公司策劃書(shū)范文
時(shí)間:2023-03-21 01:21:07
導(dǎo)語(yǔ):如何才能寫(xiě)好一篇公司策劃書(shū),這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
****醫(yī)藥包裝有限公司是國(guó)內(nèi)最早從事藥用包裝材料開(kāi)發(fā)推廣的專(zhuān)業(yè)公司,有著精良的技術(shù)設(shè)備和豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),與日本瑪泰株式會(huì)社合資以后,企業(yè)的實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng)。一份來(lái)自國(guó)家藥品監(jiān)督管理局的調(diào)查表明,當(dāng)前我國(guó)藥包材行業(yè)整體技術(shù)水平不高,檔次偏低,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國(guó)家。有兩項(xiàng)指標(biāo)足以說(shuō)明:占制劑總量約**的藥品包裝還達(dá)不到國(guó)際20世紀(jì)八十年代水平;包材質(zhì)量及包裝對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的貢獻(xiàn)率偏低,在發(fā)達(dá)國(guó)家,醫(yī)藥包裝占藥品價(jià)值的**,而我國(guó)這一比例尚不足**。因此,注重新產(chǎn)品技術(shù)開(kāi)發(fā)的**公司前景充滿(mǎn)希望。
一、廣告定位及特點(diǎn)
1、**產(chǎn)品的行業(yè)性很強(qiáng),廣告具有很強(qiáng)的定向性,以制藥企業(yè)法人及供應(yīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人為最主要的訴求對(duì)象。
2、**公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售在國(guó)內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)的市場(chǎng)覆蓋面達(dá)到**,加上多年來(lái)的品牌經(jīng)營(yíng),產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)具有解很高的知名度。**廣告以繼續(xù)鞏固和提升企業(yè)形象為主線(xiàn),側(cè)重于新產(chǎn)品的宣傳推廣。
二、市場(chǎng)分析與研究
1、在我國(guó)醫(yī)藥包裝行業(yè)“十五”發(fā)展規(guī)劃綱要中,對(duì)多類(lèi)藥品包裝制定了詳細(xì)的發(fā)展規(guī)劃,一批落后劣質(zhì)藥包材即將在我國(guó)被強(qiáng)制淘汰,優(yōu)質(zhì)新型藥包材得到普遍推廣,藥包材市場(chǎng)充滿(mǎn)商機(jī)。
2、近年來(lái)國(guó)內(nèi)的醫(yī)藥工業(yè)有了長(zhǎng)足的發(fā)展,出現(xiàn)了基因制藥、生物化學(xué)制藥等新的制藥形式,從而對(duì)藥包材在低熱封性、高阻隔性、耐化學(xué)性及環(huán)保方面提出了更高的要求,對(duì)新型藥用包裝材料消費(fèi)需求也日漸加大。
3、中金公司與日本瑪泰公司合資以后,公司的實(shí)力相對(duì)雄厚。特別是今后日方在技術(shù)上的支持,將使**產(chǎn)品質(zhì)量更加成熟,為開(kāi)拓新的發(fā)展空間奠定基礎(chǔ)。
三、廣告行銷(xiāo)方式
1、進(jìn)一部鞏固**產(chǎn)品品牌形象,強(qiáng)化消費(fèi)者對(duì)**產(chǎn)品的信心,讓社會(huì)了解**的企業(yè)管理、價(jià)值理念、產(chǎn)品特色,行銷(xiāo)方式從以下幾方面考慮。
(1)選擇在行業(yè)內(nèi)的國(guó)家級(jí)平面媒體上發(fā)放廣告,包括報(bào)紙、刊物。
(2)參加行業(yè)內(nèi)的各類(lèi)大型展會(huì),加強(qiáng)溝通交流。
(3)針對(duì)新產(chǎn)品成功取得注冊(cè)證,組織一次大型的推廣活動(dòng)。
2、設(shè)定戰(zhàn)略
(1)突出宣傳企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、管理特色、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)實(shí)力等。
(2)強(qiáng)調(diào)**的品牌及服務(wù)。
(3)避免言過(guò)其實(shí)的廣告。
3、廣告主題詞
(1)中金包裝引航藥包科技潮流。
(2)好藥要用好包裝。
(3)中金包裝,品質(zhì)與服務(wù)的保證。
(4)選擇中金就是選擇信賴(lài)
4、廣告文案:
中金包裝引航藥包科技潮流
依托省級(jí)工程技術(shù)中心,領(lǐng)銜藥包材技術(shù)潮流;
代表當(dāng)今世界先進(jìn)水平的生產(chǎn)基地,滿(mǎn)足客戶(hù)更高層次的要求;
健全的市場(chǎng)服務(wù)體系,隨時(shí)隨地為客戶(hù)提供服務(wù)。
中金包裝,品質(zhì)與服務(wù)的保證
****醫(yī)藥包裝有限公司,始建于1987年,是國(guó)內(nèi)最早從事新型藥包材生產(chǎn)、開(kāi)發(fā)的專(zhuān)業(yè)公司。公司擁有固定資產(chǎn)4億多元,包括四個(gè)現(xiàn)代化的藥包材生產(chǎn)工廠和一個(gè)省級(jí)新型復(fù)合包裝材料工程技術(shù)研究中心。公司全部設(shè)備均從日本、瑞士等國(guó)引進(jìn),生產(chǎn)環(huán)境按照GMP標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),可向社會(huì)提供10大類(lèi)30多個(gè)品種的包裝產(chǎn)品,產(chǎn)品銷(xiāo)售在國(guó)內(nèi)同行業(yè)中處于絕對(duì)領(lǐng)先地位,市場(chǎng)覆蓋率達(dá)到40以上,為目前亞洲地區(qū)醫(yī)藥包裝生產(chǎn)行業(yè)規(guī)模最大的企業(yè)之一。
四、廣告設(shè)計(jì)、制作、
1、行業(yè)內(nèi)行業(yè)內(nèi)報(bào)紙期刊:
(1)媒體選擇
廣告投放的媒體擬選擇:以在藥監(jiān)系統(tǒng)和制藥企業(yè)具有99覆蓋面的-----中國(guó)醫(yī)藥報(bào)為主,以對(duì)廣告訴求特定人群覆蓋率高達(dá)80的-----中國(guó)藥業(yè)雜志、對(duì)廣告訴求不可割舍人群有較高覆蓋面的-----中國(guó)中醫(yī)藥報(bào)為輔助。
中國(guó)醫(yī)藥報(bào):國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局機(jī)關(guān)報(bào),主要覆蓋全國(guó)食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)、制藥企業(yè)、醫(yī)藥流通企業(yè)、制藥關(guān)聯(lián)企業(yè)(醫(yī)藥包裝、制藥機(jī)械、科研等),幅射部分醫(yī)療單位、部分食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)。
中國(guó)中醫(yī)藥報(bào):國(guó)家中醫(yī)藥管局機(jī)關(guān)報(bào),主要覆蓋全國(guó)中醫(yī)藥管理部門(mén)、中醫(yī)院、綜合醫(yī)院中醫(yī)科、中成藥生產(chǎn)企業(yè)及中醫(yī)藥關(guān)聯(lián),幅射部分藥監(jiān)部門(mén)、醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)。
中國(guó)藥業(yè)雜志:主要讀者群為藥品監(jiān)督管理部門(mén)管理人員、制藥企業(yè)及藥品監(jiān)管理關(guān)聯(lián)企業(yè),其中對(duì)制藥企業(yè)法人及設(shè)備部門(mén)供應(yīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人的覆蓋面在80以上、十年之久。
(2)投放計(jì)劃
按照突出主要媒體,兼顧輔助媒體;強(qiáng)調(diào)獨(dú)占性,兼顧一般性;以硬性廣告為主,結(jié)合全國(guó)性專(zhuān)業(yè)會(huì)議,配合相應(yīng)專(zhuān)題文章的原則,建議20xx年投放計(jì)劃為:
中國(guó)醫(yī)藥報(bào):頭版10x8.5cm套紅廣告,每月兩次,全年12次;全年1-2次四分之一版專(zhuān)題推廣宣傳。
中國(guó)中醫(yī)藥報(bào):頭版10x8.5cm套紅廣告,每月兩次,全年12次。
中國(guó)藥業(yè)雜志:彩色插頁(yè)廣告,每期1頁(yè),全年10次。
全年在以上媒體上免費(fèi)刊發(fā)10篇左右反映企 業(yè)在質(zhì)量管理、技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面的消息。
中國(guó)醫(yī)藥報(bào):XX萬(wàn)元
1.硬廣告,一版10x8.5cm套紅,每次收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)XX元,優(yōu)惠價(jià)格XX元,全年12次,計(jì)XX萬(wàn)元;
2.專(zhuān)題宣傳,四分之一版收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)XX元,優(yōu)恵價(jià)XX元。
中國(guó)中醫(yī)藥報(bào):XX萬(wàn)元
第一版10x8.5cm套紅硬廣告,每次收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)XX元,優(yōu)恵價(jià)XX元,全年12次,計(jì)XX萬(wàn)元。
中國(guó)藥業(yè)雜志:XX萬(wàn)元
彩色插頁(yè)每次XX元,優(yōu)惠價(jià)XX元,全年6次,計(jì)XX萬(wàn)元。2、行業(yè)內(nèi)不定期書(shū)籍:
中國(guó)包裝聯(lián)合會(huì)協(xié)會(huì)書(shū)刊,《中國(guó)包裝年鑒》、《信息匯編》等:XX萬(wàn)元/年
彩色整版頁(yè)每次XX元(含不確定因素),全年10次,計(jì)XX萬(wàn)元
3、輸液產(chǎn)品專(zhuān)題推廣活動(dòng):
(1)輸液產(chǎn)品專(zhuān)題推廣會(huì)(包括會(huì)議活動(dòng)、禮品等),預(yù)計(jì)費(fèi)用XX萬(wàn)元
篇2
2011年3月學(xué)校學(xué)雷鋒活動(dòng)方案
2011年3月雷鋒月活動(dòng)策劃書(shū)
大學(xué)團(tuán)委紀(jì)念雷鋒系列活動(dòng)方案
本文由中國(guó)教育文稿編輯為您精心準(zhǔn)備,請(qǐng)大家參考!
陽(yáng)光物流公司主要業(yè)務(wù)是運(yùn)輸果蔬,主要以成都龍泉地區(qū)為主。通過(guò)用車(chē)隊(duì)運(yùn)輸水果,向附近地區(qū)提供本地水果。并以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)滿(mǎn)足廣大顧客的需求。
一、市場(chǎng)分析
眾所周知,龍泉是成都東部最大的水果生產(chǎn)基地,陽(yáng)光城兼顧著水果的輸出和蔬菜、消費(fèi)類(lèi)產(chǎn)品的輸入雙向物流運(yùn)輸,以水果的輸出和蔬菜的輸入最為出名。陽(yáng)光城的土地基本上都用著種植果樹(shù)之用,其中大部分是個(gè)體種植戶(hù),水果品種也不少,4、5、6月分別出產(chǎn)枇杷、桃子和葡萄。生產(chǎn)的水果80%左右用于外銷(xiāo)(每年都有外地商、中間商、或者物流公司來(lái)收購(gòu)),基本上發(fā)往全國(guó)各地的都有,其中以南方居多,另外陽(yáng)光城的糧食蔬菜、消費(fèi)品也大部分靠外地輸入。這兩點(diǎn)就為陽(yáng)光城發(fā)展物流業(yè)提供了前提條件。
陽(yáng)光城這種特殊的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境給我們的物流發(fā)展提供了很大的空間,我們把目標(biāo)市場(chǎng)主要定位在三個(gè)方面:
(1)、廣大的水果種植戶(hù)、蔬菜生產(chǎn)基地、消費(fèi)類(lèi)產(chǎn)品(賣(mài)家)
(2)、水果加工企業(yè)、陽(yáng)光城廣大農(nóng)民群眾、外地水果購(gòu)買(mǎi)商(買(mǎi)家)
(3)、自己做物流中間商或者與物流中間商合作。
面對(duì)這樣大的市場(chǎng)表面感覺(jué)容易,其實(shí)不然:第一、水果產(chǎn)家大多都是當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)戶(hù),他們自己運(yùn)輸外銷(xiāo)的少,大部分是靠外地商自己來(lái)采購(gòu),這就無(wú)形中增加了我們同其他物流公司的競(jìng)爭(zhēng)力和對(duì)外采購(gòu)的采購(gòu)人員人數(shù)。第二、本地的物流公司眾多,有農(nóng)產(chǎn)品物流中心聚和國(guó)際。小型公司也不計(jì)其數(shù),比如川寶貿(mào)易有限公司(代購(gòu)代銷(xiāo)、運(yùn)輸),黑金果業(yè),駿豪貿(mào)易(可以配備塑料袋和塑膠袋)。無(wú)公害水果示范生產(chǎn)基地:洛帶自程果蔬冷藏保鮮庫(kù),四川甘藍(lán)冷藏物流等等。第三,我們的經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、資金、客戶(hù)源等方面存在缺陷,不及對(duì)手,這就要求我們的團(tuán)隊(duì)必須通過(guò)堅(jiān)持不懈的努力,拿出我們的拼搏精神,大家齊心協(xié)力共創(chuàng)輝煌。
為加強(qiáng)我們進(jìn)入市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力我們將發(fā)展一個(gè)集運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、貿(mào)易為一體的運(yùn)輸企業(yè),提倡以質(zhì)量求生存,靠信譽(yù)謀發(fā)展,屆時(shí)將先預(yù)備五十輛各種噸位、車(chē)型的集卡車(chē),另有幾十部協(xié)議車(chē)輛配合各項(xiàng)工作,為客戶(hù)提供各種貨物的長(zhǎng)、中、短途陸運(yùn)。同時(shí)引進(jìn)最先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備,注重自身效率的提高。提倡以質(zhì)量求生存,誠(chéng)實(shí)守信,把服務(wù)從開(kāi)始進(jìn)行到最后。
本公司將為你提供以下服務(wù):
一、公路普通貨物運(yùn)輸;
二、快遞運(yùn)輸。
三、貨物倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、加工、配送;
四、特種貨物運(yùn)輸、特殊服務(wù);
五、物流方案設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈管理。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與自身的優(yōu)劣分析:
1、聚合國(guó)際:四川聚和生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司注冊(cè)資本 5000 萬(wàn)元。 位于四川成都龍泉驛國(guó)家經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū),緊鄰成渝高速公路龍泉出口處 , 主營(yíng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā),農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)與零售,進(jìn)出口貿(mào)易,物流配送,農(nóng)副產(chǎn)品深加工等,同時(shí)提供配套的設(shè)施、規(guī)范的管理、安全的環(huán)境、完善的服務(wù),并對(duì)果農(nóng)客商推出了一系列優(yōu)惠措施。
一、免3個(gè)月交易費(fèi),免費(fèi)提供電子稱(chēng);
二、免費(fèi)為外地水果收購(gòu)商提供6個(gè)月住宿;
三、免水果經(jīng)銷(xiāo)商3年攤位使用費(fèi);
四、免費(fèi)為單位和個(gè)人提供6個(gè)月辦事機(jī)構(gòu)場(chǎng)所;
2、我們的優(yōu)勢(shì):機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn),靈活機(jī)動(dòng),人性化服務(wù),實(shí)行的是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的服務(wù),并且適合小規(guī)模的運(yùn)輸,方便更多的客戶(hù),
二、產(chǎn)品與服務(wù)
1、對(duì)應(yīng)技術(shù):物流產(chǎn)業(yè)對(duì)相應(yīng)的技術(shù)要求也很高。我們?cè)陉?yáng)光城創(chuàng)辦一個(gè)中小型的物流公司,基本的物流相關(guān)技術(shù)不可或缺,比如說(shuō)庫(kù)存技術(shù),這是十分重要和基礎(chǔ)的。除此之外,考慮到我們公司是一個(gè)中小型的物流公司,在陽(yáng)光城的客戶(hù)群主要是果農(nóng)和菜農(nóng),也就是以運(yùn)輸水果、蔬菜為主,要運(yùn)輸這些比較講究季節(jié)性和時(shí)鮮性的產(chǎn)品時(shí),我們還要考慮某些運(yùn)輸貨物的特殊性。比如說(shuō)要求冷藏,置于水中等。在冷藏方面,我們公司可能資金、能力有限,會(huì)與第三方比較專(zhuān)門(mén)的做冷藏工作的小公司合作,一有實(shí)際需要,就雙方共同合作完成運(yùn)輸,比如說(shuō)可以合作的有洛帶自程果蔬冷藏保鮮庫(kù),四川甘露冷藏等公司。在庫(kù)存技術(shù)方面,我們自身公司有一個(gè)倉(cāng)庫(kù),在貨物較多時(shí)我們可以租用公共或私人的倉(cāng)庫(kù)來(lái)解決。最后,還有包裝技術(shù),在陽(yáng)光城,因?yàn)楣叩奶厥庑停瑢?duì)水果和蔬菜都采取物流集中包裝的手段,所以,要求我們公司還要建立必要的包裝技術(shù)。
2、 產(chǎn)品服務(wù)規(guī)劃:我們的物流公司的目標(biāo)群主要是陽(yáng)光城的果農(nóng)和蔬農(nóng),為他們提供運(yùn)送果蔬到成都三環(huán)和周邊地區(qū)果蔬市場(chǎng)的服務(wù),還有能力運(yùn)送果蔬到四川鄰近各省,比如貴州,云南,湖南等省。對(duì)于大型的貨物運(yùn)送,我們現(xiàn)階段還無(wú)法獨(dú)立完成。
3、 未來(lái)的產(chǎn)品與服務(wù)規(guī)劃:在穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)上,我們考慮在十年之類(lèi)能夠把運(yùn)送能力擴(kuò)展到中型貨物,不再是以果蔬為主。在成都市內(nèi)和各周邊省市逐步建立分辦事處,各好的開(kāi)展外地的物流工作,運(yùn)輸范圍也逐步向外擴(kuò)展。另外,以后爭(zhēng)取在客戶(hù)范圍擴(kuò)大的基礎(chǔ)上,在自身網(wǎng)站上建立crm(客戶(hù)關(guān)系管理)系統(tǒng),更好的與客戶(hù)進(jìn)行溝通和交易。
4、 相關(guān)支持:在自身網(wǎng)站上設(shè)立會(huì)員機(jī)制,在初期,有能力和條件上網(wǎng)的客戶(hù)免費(fèi)入會(huì),還可以在我們公司網(wǎng)站上其他相關(guān)商品的供應(yīng)和求購(gòu)信息。此外,我們還可以定期在公司網(wǎng)站上講座和培訓(xùn)信息,邀請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)為農(nóng)民講解與他們自身相關(guān)的經(jīng)濟(jì)、法律知識(shí)等。公司成型和發(fā)展之后,建立crm系統(tǒng),建立專(zhuān)業(yè)的物流相關(guān)安排的系統(tǒng)(如車(chē)輛,人員的安排),一達(dá)到合理的資源利用,提高公司經(jīng)濟(jì)效益。
三、市場(chǎng)與銷(xiāo)售]
市場(chǎng)預(yù)測(cè):市場(chǎng)有很大的發(fā)展?jié)摿Γ?jìng)爭(zhēng)者不多,而且他們的網(wǎng)上銷(xiāo)售做的不夠完善(調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)龍泉的物流企業(yè)并沒(méi)有進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)等工作)。沒(méi)有進(jìn)行網(wǎng)站規(guī)劃的工作。我們將利用網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì),與現(xiàn)有的企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)因?yàn)槲覀兪切鲁闪⒌墓荆趹?zhàn)略上我們將采取避強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)的方式,以避免在企業(yè)成立之處被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擊敗。現(xiàn)在龍泉做水果等運(yùn)輸?shù)钠髽I(yè)逐漸發(fā)展起來(lái),以后的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更大,現(xiàn)在正是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最薄弱的時(shí)候,現(xiàn)在大多數(shù)的果農(nóng)都是把水果運(yùn)往附近地區(qū),我們的物流公司將進(jìn)行兩項(xiàng)服務(wù)工作,一、把水果運(yùn)輸?shù)礁浇貐^(qū)。二、我們不做長(zhǎng)距離的運(yùn)輸,但我們可以幫助要進(jìn)行長(zhǎng)距離運(yùn)輸?shù)墓r(nóng)聯(lián)系,這樣來(lái)提高我們?cè)陬櫩托闹械男湃沃笖?shù),以盡快增強(qiáng)在顧客中的形象。
再者,現(xiàn)在龍泉的果農(nóng)比較多,如果能幫助他們把水果運(yùn)出去,不僅解決了果農(nóng)水果的儲(chǔ)存問(wèn)題,同時(shí)也為他們的水果帶來(lái)了更大的商機(jī)。據(jù)以上可知現(xiàn)在龍泉水果市場(chǎng)是很廣闊的。
由于我們和競(jìng)爭(zhēng)者的差別不大,我們要采取的產(chǎn)品定位方式是產(chǎn)品使用者定位方法,即找出產(chǎn)品正確的使用者或購(gòu)買(mǎi)者,使定位在目標(biāo)市場(chǎng)上顯得突出,在此目標(biāo)市場(chǎng)群中,為他們的地點(diǎn)產(chǎn)品服務(wù)等,特別塑造一種形象。
產(chǎn)品定位步驟:
1、 分析本公司和競(jìng)爭(zhēng)者之間的產(chǎn)品。
2、 找出差異性。
3、 列出主要的目標(biāo)市場(chǎng)。
4、 指出主要目標(biāo)市場(chǎng)的特征。
5、 與目標(biāo)市場(chǎng)的需求,接著就是把產(chǎn)品的特征和目標(biāo)市場(chǎng)的需求與欲望結(jié)合在一起。
同時(shí)我們?cè)诮⑵鸸竞髮?shù)立我們?cè)陬櫩托哪恐械男蜗螅粤己玫姆?wù)細(xì)心的管理贏得顧客的信任,以吸引更多的顧客和商家。
渠道:公司建立之處,由于才進(jìn)入行業(yè),需要大量的業(yè)務(wù)來(lái)回收成本,有利的銷(xiāo)售將是進(jìn)行回收的最快捷的方式。本公司主要進(jìn)行的是第三方物流,企業(yè)成立時(shí)我們通過(guò)適當(dāng)?shù)倪\(yùn)輸商來(lái)彌補(bǔ)我們的不足,同時(shí)投放大量的廣告以把本企業(yè)推銷(xiāo)出去,讓廣大的顧客了解我們公司并逐漸信任,還可以通過(guò)廣發(fā)傳單及貼海報(bào)的方式把企業(yè)推銷(xiāo)出去。物流面臨的另一個(gè)問(wèn)題是產(chǎn)品的儲(chǔ)存,除了利用本公司的倉(cāng)庫(kù)外,不排除使用其他公共倉(cāng)庫(kù)來(lái)緩解自己公司倉(cāng)庫(kù)的壓力。
四、財(cái)務(wù)分析
五、風(fēng)險(xiǎn)分析
1.行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
水果運(yùn)輸?shù)臈l件比較復(fù)雜,有的品種怕冷,有的怕熱。結(jié)合陽(yáng)光城的實(shí)際情況,比如在現(xiàn)在4月就盛產(chǎn)枇杷,枇杷果肉柔軟,且又成熟于初夏高溫多雨季節(jié),故一般條件下難于貯藏和長(zhǎng)途運(yùn)銷(xiāo)。并且假設(shè)運(yùn)用貯藏保鮮法,可使枇杷保鮮期提高到80天以上,但長(zhǎng)期貯藏會(huì)使枇杷果實(shí)風(fēng)味變淡,同樣會(huì)降低枇杷的質(zhì)量。
其存在的問(wèn)題,一是在流通過(guò)程中產(chǎn)品缺乏加工、保鮮、包裝等物流技術(shù)處理,商品的附加價(jià)值較低,并且其銷(xiāo)售的物品除糧食等易于保存的農(nóng)產(chǎn)品外,一般的鮮活產(chǎn)品如水果必須在一、兩天內(nèi)完成農(nóng)產(chǎn)品物流全過(guò)程,否則生產(chǎn)者利益會(huì)受到很大損失;二是物流半徑極其有限,生產(chǎn)者難以在更大空間范圍內(nèi)尋找可出更高價(jià)值的需求者;三是單位物流成本很高,由于這種農(nóng)產(chǎn)品物流方式的流通量和銷(xiāo)售量都很小,致使單位商品的運(yùn)輸成本、銷(xiāo)售的時(shí)間成本和交易成本都很高。
缺乏健全、快捷、靈敏、安全和可靠的物流管理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。目前在水果的生產(chǎn)和流通中,不僅農(nóng)民信息匱乏,即使一些龍頭企業(yè)也缺乏充分的市場(chǎng)信息,因而造成生產(chǎn)環(huán)節(jié)與流通環(huán)節(jié)脫節(jié),致使產(chǎn)品積壓損耗現(xiàn)象嚴(yán)重。由于信息不靈,產(chǎn)品銷(xiāo)售困難,農(nóng)產(chǎn)品物流過(guò)程中,資金回?cái)n緩慢。
2.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)
由于新鮮水果的含水量高,保鮮期短,極易腐爛變質(zhì),,因此對(duì)運(yùn)輸效率和流通保鮮條件提出了很高要求。
①物理?yè)p傷
長(zhǎng)期以來(lái)不良操作是引起水果質(zhì)量損傷的一個(gè)主要因素。運(yùn)輸中商品遭受物理?yè)p傷對(duì)質(zhì)量影響很大。造成物質(zhì)損傷的主要原因是不良操作、超載、堆垛安排不當(dāng)?shù)取km然使用包裝對(duì)緩解運(yùn)輸中商品遭受物理?yè)p傷的程度起很大作用,但是,仍然不能防止運(yùn)輸中不良操作的影響。絕大多數(shù)水果含水80%以上,屬于鮮嫩易腐性產(chǎn)品,如果在運(yùn)輸裝卸操作中不注意輕裝卸就會(huì)遭受破損。破損后的商品不易儲(chǔ)藏,十分容易引起腐爛,因而在水果運(yùn)輸中要嚴(yán)格做到輕裝輕卸。
就如陽(yáng)光城的枇杷為例,枇杷皮薄,且無(wú)后熟作用,所以要在它基本完熟時(shí)采收。采收過(guò)早會(huì)影響果實(shí)的品質(zhì)和產(chǎn)量,采收過(guò)遲則影響果實(shí)的耐藏性。并且易受機(jī)械損傷,傷口易腐爛,果皮易變褐色。如未經(jīng)處理在室溫下存放10天,即有80%果實(shí)腐爛,因此枇杷的保鮮對(duì)枇杷的運(yùn)輸和銷(xiāo)售極為重要
運(yùn)輸中碼貨的安排也是十分重要的,即便貨物沒(méi)有超載,也必須小心地將一車(chē)水果有秩序地堆好、碼好、最大限度地保護(hù)好。各包裝之間要靠緊,這樣在運(yùn)輸中各包裝物間就不會(huì)有太大的晃動(dòng)。包裝要放滿(mǎn)整個(gè)車(chē)的底部,以保證貨物中的靜壓分布均勻。要注意垛碼不要超出車(chē)邊緣。要使下層的我裝承擔(dān)上層整個(gè)包裝件的重量而不是由下層的商品來(lái)承受上層的重量。為此,長(zhǎng)方形的容器比較好,形狀不規(guī)則的容器,如竹筐、荊條筐,要堆放成理想的格式就困難得多。
還有通過(guò)對(duì)陽(yáng)光城水果市場(chǎng)的實(shí)地考查發(fā)現(xiàn):工人在裝卸水果過(guò)程中或運(yùn)輸過(guò)程中,都站或坐在包裝商品上。這樣也會(huì)產(chǎn)生類(lèi)似于超載造成的物理?yè)p傷,這一行為需要竭力制止。
②失水
水果保鮮在很大程度上可以說(shuō)是保持水分。水果在采收以后的運(yùn)輸期間發(fā)生失水現(xiàn)象是不可避免的,因?yàn)樗暮粑x也要消耗部分水分,由于種種原因造成的水分蒸發(fā),控制運(yùn)輸中水果失。在運(yùn)輸過(guò)程中,特別在高溫季節(jié),還要注意遮蓋貨物,使陽(yáng)光不能直接照射在商品上。但是,遮蓋物的放置要使貨物前后通風(fēng)道不被擋住。防止聚熱的主要方法是加強(qiáng)通風(fēng),就是在堆放包裝件時(shí),使各包裝之間空氣可以自由流動(dòng)。特別是要注意利用運(yùn)輸工具行駛時(shí)產(chǎn)生的空氣流動(dòng),使空氣流過(guò)貨堆甚至流過(guò)包裝件內(nèi)部。
六、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
1、總體戰(zhàn)略
我們將利用整個(gè)龍泉豐富的水果產(chǎn)業(yè)及交通優(yōu)勢(shì),面向成都市中心及周邊提供優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù),充分發(fā)揮龍泉地區(qū)的地理優(yōu)勢(shì),積極參與市場(chǎng)分工,交換與競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)階段先努力立足于成都市場(chǎng),將來(lái)致力成為輻射川渝地區(qū)以及全國(guó)的水果物流集散中心,在實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)后再逐步向國(guó)際市場(chǎng)推進(jìn),促進(jìn)龍泉水果市場(chǎng)的現(xiàn)代化,國(guó)際化。
2.產(chǎn)品及服務(wù)戰(zhàn)略
2.1:產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略:
作為成都龍泉地區(qū)一個(gè)新興的物流公司,結(jié)合本地實(shí)際情況,包括自然交通條件及政策和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等因素,對(duì)水果進(jìn)行保鮮加工儲(chǔ)存,主要是優(yōu)質(zhì)鮮果及部分干果,建立自己的品牌,充分利用我們現(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)及市場(chǎng)推廣人員把產(chǎn)品推向周邊市場(chǎng),通過(guò)網(wǎng)站宣傳,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上信息,車(chē)輛分配以及車(chē)輛狀況適時(shí)監(jiān)督,讓顧客隨時(shí)都能了解自己貨物的配送情況,實(shí)現(xiàn)對(duì)顧客的透明化運(yùn)輸。
2.2:服務(wù)戰(zhàn)略
包括網(wǎng)上和網(wǎng)下兩個(gè)方面,網(wǎng)站服務(wù)主要實(shí)現(xiàn)會(huì)員制,在線(xiàn)產(chǎn)品展示,在線(xiàn)咨詢(xún)洽談,交易,投訴及在線(xiàn)faq,定期舉行宣傳活動(dòng),顧客回訪(fǎng)等措施,盡可能提供更好的服務(wù)
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)是指產(chǎn)品流通過(guò)程中的服務(wù),包括對(duì)水果的采集運(yùn)輸加工配送等環(huán)節(jié)中的服務(wù),具體有……
篇3
婚慶公司,大凡投資十萬(wàn)以下,執(zhí)個(gè)體工商戶(hù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的都可以稱(chēng)之為“婚慶作坊”,而不是實(shí)際意義的公司。這樣的“作坊”一般建立在比較親密的關(guān)系之上。人員構(gòu)成比較單純,比如夫妻店,兄弟店等等。
一、攝像轉(zhuǎn)變型。
開(kāi)始從事婚禮攝像工作,在別處的大一些的公司積累了一定的經(jīng)驗(yàn),手里掌握著很多的婚禮視頻,有著眾多婚禮從業(yè)人員的聯(lián)系方式,只要條件成熟,這類(lèi)型的人成立公司很快。畢竟一個(gè)攝像的收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法跟公司相比擬,但是她們的缺陷是只掌握了婚禮的資料,前期的溝通,接單,策劃不甚了解,她們還要依靠策劃師或者司儀。
二、司儀轉(zhuǎn)變型。
在絕大部分的“作坊”里都不會(huì)擁有專(zhuān)職的策劃師,一般都是由司儀來(lái)承擔(dān),著無(wú)形中形成了一個(gè)新的名詞“婚禮策劃型主持人”。她們直接參與公司的幾乎所有環(huán)節(jié)的運(yùn)營(yíng),有著豐厚的跟客戶(hù)溝通談判的經(jīng)驗(yàn),再加上在婚禮上的“露臉效果”。做的好的司儀會(huì)有很大的影響力。當(dāng)利益有分歧的時(shí)候,他很快就能開(kāi)展自己的業(yè)務(wù)。在初期這樣的司儀為主題的公司會(huì)運(yùn)作的很好。婚禮會(huì)源源不斷。但是他最大的缺陷就是幾乎斬?cái)嗔烁饨绲膩?lái)往,沒(méi)有其他公司再找他主持婚禮了。他的“露臉效果”也為之降低很多。最后一年之后,他就會(huì)發(fā)現(xiàn),他的公司為自己所累,一天只能做一場(chǎng)婚禮,那就是因?yàn)榭蛻?hù)信賴(lài)的只是這個(gè)人的主持而已。
三、盲目的加盟。
有些人由于不懂婚禮,受到某些無(wú)良的婚慶企業(yè)的鼓動(dòng),掏巨資加盟。但是她們沒(méi)想到。《好努力是具有可復(fù)制性,但可復(fù)制的僅僅是婚禮的形式》。他的內(nèi)涵。團(tuán)隊(duì),當(dāng)?shù)氐南M(fèi)群體是獨(dú)特的,是不具備可復(fù)制性。這也就是很多加盟后的婚慶“作坊”將模擬的婚禮做的一塌糊涂的道理。隨著婚慶暴利的神話(huà)破滅。這一類(lèi)的加盟“作坊”也主見(jiàn)改頭換面。豎立起來(lái)自己的招牌,希望她們能痛定思痛,迎頭趕上。
四、道具出租型。
這些人根本不懂婚禮,她們將婚慶等同于其他行業(yè)一樣來(lái)運(yùn)作。如果要說(shuō)到婚慶經(jīng)營(yíng)的定位,先拋開(kāi)利潤(rùn)不說(shuō),這一類(lèi)應(yīng)該算是定位比較準(zhǔn)確的類(lèi)型。他們看到自身的不足,將眼光放到利潤(rùn)稍低的道具出租上,通過(guò)外聘司儀,攝像,來(lái)組成自己的婚禮班底。這樣一來(lái),也迎合了一部分消費(fèi)者的口味,在短時(shí)間內(nèi)道具出租公司還將盛行。
五、外來(lái)和尚型。
這只針對(duì)與地區(qū)級(jí)城市一下的地域。有這么一部分人,他們有在北京,上海婚慶界漂泊的經(jīng)驗(yàn)。回到當(dāng)?shù)匾院螅⒆约旱墓荆脐惓鲂拢率交槎Y的理念融入到經(jīng)營(yíng)當(dāng)中。著實(shí)的吸引了一部分年輕人的眼球。也做出一些不錯(cuò)的婚禮。但是她們的缺陷在于,一下子接收的舶來(lái)文化太多,沒(méi)有及時(shí)的消化,與中國(guó)的地域性傳統(tǒng)文化相結(jié)合,導(dǎo)致了曲高和寡。如果能融會(huì)貫通中西文化,前途無(wú)量。
六、為虎作倀型。
這一類(lèi)公司今年大行其道,他們不去想如何讓提高自己,爭(zhēng)取客戶(hù),而是利用手頭的關(guān)系,跟財(cái)大氣粗的酒店達(dá)成協(xié)議。近水樓臺(tái)先得月。不管客戶(hù)了不樂(lè)意。都要在我這里做婚禮。否則便要繳納不菲的入場(chǎng)費(fèi)。提議婚慶同仁團(tuán)結(jié)起來(lái),將這欺行霸市的現(xiàn)象消滅干凈。
篇4
前言
公司網(wǎng)站策劃書(shū)范文1:2003年全球互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)已超過(guò)5億.
到2005年將達(dá)到15億;中國(guó)2003年互聯(lián)網(wǎng)直接收入為8億美元;到達(dá)2006年全球商業(yè)的一半將在網(wǎng)上進(jìn)行.互聯(lián)網(wǎng)正改變著經(jīng)濟(jì),改變著人們獲取信息的方式,企業(yè)如果不及早投身網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)大潮,必將被淘汰.
網(wǎng)站主要內(nèi)容包括:企業(yè)介紹、項(xiàng)目介紹、企業(yè)員工、企業(yè)風(fēng)采等內(nèi)容,企業(yè)網(wǎng)站主要定位于企業(yè)形象宣傳、企業(yè)介紹、項(xiàng)目介紹等內(nèi)容.
隨著公司經(jīng)營(yíng)的不斷深入、規(guī)模不斷的擴(kuò)大,對(duì)企業(yè)風(fēng)站的需求不僅僅滿(mǎn)足于對(duì)企業(yè)形象的宣傳,如何通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站為企業(yè)的準(zhǔn)客戶(hù)、客戶(hù)提供更多、更好的服務(wù)、如何實(shí)現(xiàn)與客戶(hù)信息的交互、如何更多的讓準(zhǔn)客戶(hù)通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站了解到更快捷、全面的項(xiàng)目信息,將是本次網(wǎng)站建設(shè)的目的之所在.
第一章客戶(hù)需求分析
1.1客戶(hù)現(xiàn)狀
我們面對(duì)面的交流.只有充分了解了企業(yè)的需求,在行業(yè)中的地位,優(yōu)勢(shì)資源,優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,銷(xiāo)售狀況和一些不足等各方面的信息,我們才能為您"量身訂做、量體裁衣",建設(shè)好這個(gè)窗口.
1.2客戶(hù)理想中的企業(yè)網(wǎng)站
全面樹(shù)立企業(yè)網(wǎng)上形象
通過(guò)網(wǎng)站吸引更多的準(zhǔn)客戶(hù)
為現(xiàn)有客戶(hù)提供更好的服務(wù)
建立產(chǎn)品展示訂購(gòu)系統(tǒng)
建立動(dòng)態(tài)項(xiàng)目信息
保持領(lǐng)先的市場(chǎng)地位
建立完善的網(wǎng)上服務(wù)與跟蹤系統(tǒng)
第二章網(wǎng)站定位與內(nèi)容規(guī)劃
2.1企業(yè)網(wǎng)站定位
我們將把建設(shè)的網(wǎng)站定位于:展現(xiàn)企業(yè)形象、拓展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、著力網(wǎng)站宣傳
該定位的具體含義為:
1、通過(guò)網(wǎng)站來(lái)達(dá)到全方位展現(xiàn)企業(yè)形象、綜合實(shí)力的目的,大力打造影響力,讓網(wǎng)站成為宣傳企業(yè)形象的全新基地;
2、通過(guò)同上特色欄目全方位、及時(shí)的開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),并通過(guò)客戶(hù)留言版和客戶(hù)反饋系統(tǒng)獲取部分準(zhǔn)客戶(hù)資料.
2.2網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃
本次建設(shè)的網(wǎng)站主要內(nèi)容規(guī)劃如下:
2.2.1、網(wǎng)站首頁(yè)
網(wǎng)站首頁(yè)是企業(yè)網(wǎng)站的門(mén)戶(hù),簡(jiǎn)潔、大方、加載速度快是網(wǎng)站首頁(yè)的關(guān)鍵要素.網(wǎng)站主要規(guī)劃的內(nèi)容有:
公司快訊店面信息最新新聞商品譯站
企業(yè)郵箱__
全文搜索工具
在線(xiàn)調(diào)查
企業(yè)形象Flash
友情連接
網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析
2.2.2、公司簡(jiǎn)介
公司簡(jiǎn)介是集中展示企業(yè)形象的欄目,風(fēng)格一致,體現(xiàn)出大企業(yè)的風(fēng)范.其主要包括以下小欄目
公司簡(jiǎn)介
經(jīng)營(yíng)理念
發(fā)展戰(zhàn)略
企業(yè)風(fēng)采
2.2.3、新聞動(dòng)態(tài)系統(tǒng)
最新動(dòng)態(tài)欄目主要用來(lái)企業(yè)新聞,公司動(dòng)態(tài)、消息等.通過(guò)最新動(dòng)態(tài)欄目可使客戶(hù)對(duì)公司最新的發(fā)展動(dòng)態(tài),產(chǎn)品信息、人文文化、最新消息等信息有一個(gè)及時(shí)的了解.此欄目,可讓客戶(hù)在線(xiàn)實(shí)時(shí)管理,新聞,刪除新聞,更改等
公司快迅
圖片新聞
2.2.4、產(chǎn)品實(shí)時(shí)系統(tǒng)與在線(xiàn)訂購(gòu)系統(tǒng)
產(chǎn)品類(lèi)型、型號(hào)分類(lèi)、詳細(xì)內(nèi)容
與會(huì)員系統(tǒng)相結(jié)合,強(qiáng)力推出在線(xiàn)訂購(gòu)系統(tǒng)
產(chǎn)品實(shí)時(shí)更新
在線(xiàn)招商,合作
2.2.5、企業(yè)留言系統(tǒng)
美觀,大方,與網(wǎng)站風(fēng)格天成一體.無(wú)需注冊(cè),有回復(fù).通過(guò)相互直接的交流,能夠?yàn)槟业綕撛诳蛻?hù),和一些市場(chǎng)信息.
留言
查看留言
2.2.6、服務(wù)信息
通過(guò)后臺(tái),所有服務(wù)的其本信息,呈現(xiàn)在網(wǎng)站“服務(wù)信息”欄目里.
通過(guò)關(guān)鍵字搜索,通過(guò)產(chǎn)品搜索都可隨時(shí)方便的查看服務(wù)信息.
2.2.7、人才中心
目前很多企業(yè)都利用公司網(wǎng)站平臺(tái)招聘信息,這樣不但可以充分利用現(xiàn)有資源,同時(shí)比傳統(tǒng)的職業(yè)服務(wù)中心更具有實(shí)時(shí)性、互動(dòng)性等優(yōu)點(diǎn).誠(chéng)聘英才欄目主要設(shè)置以下內(nèi)容:
員工風(fēng)采
在線(xiàn)招聘
毛遂自薦
2.2.8、聯(lián)系我們
公司地址、電話(huà)、傳真、網(wǎng)址等等,通過(guò)精心編排,能展現(xiàn)出大公司的風(fēng)采.
獨(dú)領(lǐng)行業(yè)巨頭的氣勢(shì).
2.2.9網(wǎng)站技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
首頁(yè)FLASH動(dòng)畫(huà)嚴(yán)格控制在100K之內(nèi),保證5-6秒鐘能完成下載
網(wǎng)站所提供的資料準(zhǔn)確,錯(cuò)字率在0.5%以下
需建設(shè)數(shù)據(jù)庫(kù)的資料及時(shí)輸入數(shù)據(jù)庫(kù),親保證數(shù)據(jù)能被正確調(diào)用;
搜索引擎登錄在網(wǎng)站建設(shè)竣工后三個(gè)工作日完成
網(wǎng)站服務(wù)器完全穩(wěn)定,加入防黑客攻擊系統(tǒng),確保網(wǎng)站抵制病毒、黑客的攻擊,保證網(wǎng)頁(yè)能被正常瀏覽.除不可抗力因素(如電信局停電、CHINANET傳輸中斷等等);
企業(yè)級(jí)電子郵件系統(tǒng)能正常收發(fā)
頁(yè)面準(zhǔn)時(shí)上傳
第三章網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作明細(xì)表
網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)制作明細(xì)表
項(xiàng)目?jī)?nèi)容
網(wǎng)站首頁(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)意普通標(biāo)準(zhǔn)形象頁(yè)是網(wǎng)站的歡迎頁(yè)面,包含了網(wǎng)站名稱(chēng)、企業(yè)標(biāo)志、形象圖片、宣傳文字、欄目導(dǎo)航條等要素,是制定網(wǎng)站整體風(fēng)格和突出企業(yè)形象的重要頁(yè)面,主要通過(guò)Flash動(dòng)畫(huà)展示.
精美創(chuàng)意
門(mén)戶(hù)型
靜態(tài)頁(yè)面制作:支持IE4.0和Netscape4.0以上瀏覽器.
LOGO設(shè)計(jì):用于網(wǎng)站上的企業(yè)形象標(biāo)志
BANNER廣告條:標(biāo)準(zhǔn)
Gif型
468_60像素、6幀以?xún)?nèi)gif動(dòng)畫(huà)
標(biāo)準(zhǔn)
Flash型:468_60像素、6秒以?xún)?nèi)Flash動(dòng)畫(huà)
圖片處理:10元/張(超過(guò)10張為5元/張)
JAVA動(dòng)態(tài)效果:常規(guī)效果選用
GIF動(dòng)畫(huà):6幀以?xún)?nèi),按客戶(hù)提出的設(shè)計(jì)要求制作.
FLASH動(dòng)畫(huà):具備交互功能的演示動(dòng)畫(huà)
卡通動(dòng)畫(huà):FLASH動(dòng)畫(huà)附加費(fèi)用(5秒起,多于5秒按30元/秒計(jì)算)
反饋表:接受訪(fǎng)問(wèn)者的意見(jiàn),意向等.
計(jì)數(shù)器:可直接讓您了解到網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量
企業(yè)論壇BBS:委托制作,風(fēng)格和整個(gè)網(wǎng)站統(tǒng)一;支持多用戶(hù)多專(zhuān)題模式;可顯示電子簽名檔;Web方式的管理員管理系統(tǒng).
網(wǎng)站中文全文檢索功能:一般指大型網(wǎng)站的站內(nèi)檢索.用戶(hù)可通過(guò)關(guān)鍵字搜索到任何包含關(guān)鍵字的文章或__(該匹配指的是完全匹配,不做模糊__)
新聞更新系統(tǒng):可實(shí)現(xiàn)以web方式更新頁(yè)面指定區(qū)域的模塊,主要用于網(wǎng)站新聞的更新.操作簡(jiǎn)便,降低對(duì)日常維護(hù)人員的技術(shù)要求.
留言板系統(tǒng):在線(xiàn)管理、刪除留言?xún)?nèi)容;留言?xún)?nèi)容搜索;留言自動(dòng)分頁(yè),并可以設(shè)定分頁(yè)頁(yè)數(shù);有新留言增加時(shí)可以用e-mail來(lái)通知頁(yè)主.
會(huì)員注冊(cè)系統(tǒng):企業(yè)用戶(hù)可以在網(wǎng)站上登記注冊(cè),選擇會(huì)員的類(lèi)別、查看的權(quán)限范圍并成為預(yù)備會(huì)員,并提交到用戶(hù)管理數(shù)據(jù)庫(kù).待網(wǎng)站審核通過(guò)后成為正式會(huì)員,享有網(wǎng)站提供的相應(yīng)服務(wù).
網(wǎng)上調(diào)查:客戶(hù)調(diào)查是企業(yè)實(shí)施市場(chǎng)策略的重要手段之一.該系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、操作簡(jiǎn)單、調(diào)查的問(wèn)題不受限制.可以在一個(gè)網(wǎng)站上同時(shí)進(jìn)行兩個(gè)以上的調(diào)查.基于Web界面的調(diào)查問(wèn)卷生成系統(tǒng),操作方便,并可以根據(jù)企業(yè)需求設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷的風(fēng)格.
產(chǎn)品實(shí)時(shí)系統(tǒng)
在線(xiàn)訂購(gòu)系統(tǒng):產(chǎn)品類(lèi)型、型號(hào)分類(lèi)、詳細(xì)內(nèi)容,與會(huì)員系統(tǒng)相結(jié)合,強(qiáng)力推出在線(xiàn)訂購(gòu)系統(tǒng),產(chǎn)品實(shí)時(shí)更新,在線(xiàn)招商,合作
第四章網(wǎng)站推廣與宣傳
建設(shè)網(wǎng)站的目的就是吸引潛在消費(fèi)者!
據(jù)CNNIC權(quán)威機(jī)構(gòu)研究表明:80%的用戶(hù)通過(guò)搜索引擎得知新網(wǎng)站.
我們?yōu)槟峁?/p>
真正按效果付費(fèi)、有效吸引潛在客戶(hù)、促進(jìn)銷(xiāo)售的網(wǎng)絡(luò)推廣
門(mén)檻低,投入少,帳戶(hù)一次到位,節(jié)約您的成本;
保證您的利益,讓您用最少的錢(qián)獲得最大的推廣效果;
品牌優(yōu)勢(shì),全程指導(dǎo),提供網(wǎng)站推廣所帶來(lái)的訪(fǎng)問(wèn)統(tǒng)計(jì).
第五章項(xiàng)目投資預(yù)算
方案1:動(dòng)態(tài)頁(yè)面網(wǎng)站
價(jià)格:4500元
實(shí)施時(shí)間:15天
具體內(nèi)容:采用網(wǎng)站管理后臺(tái),手工頁(yè)面設(shè)計(jì).含首頁(yè)FLASH動(dòng)畫(huà).
客戶(hù)可自由管理網(wǎng)站.空間大小(100M),郵局大小(100M)
方案2:企業(yè)動(dòng)態(tài)網(wǎng)站
價(jià)格:8000元
實(shí)施時(shí)間:30天
具體內(nèi)容:采用網(wǎng)站管理后臺(tái),手工頁(yè)面設(shè)計(jì).含首頁(yè)FLASH動(dòng)畫(huà).電子商務(wù)系統(tǒng),商品驛站.(體現(xiàn)企業(yè)文化)
客戶(hù)可自由管理網(wǎng)站.空間大小(500M),郵局大小(100M)包括一個(gè)網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù),3721網(wǎng)絡(luò)實(shí)名.在網(wǎng)站建成之后,達(dá)到一定的訪(fǎng)問(wèn)量,會(huì)被google、baibu、3721等搜索引擎收錄.
第六章服務(wù)與技術(shù)支持
一、技術(shù)支持
我們提供長(zhǎng)期的技術(shù)支持工作,使客戶(hù)得到完整的技術(shù)支持,以保障客戶(hù)的網(wǎng)站系統(tǒng)及應(yīng)用的改進(jìn).負(fù)責(zé)對(duì)用戶(hù)的技術(shù)性指導(dǎo)及支持工作.
不定期地發(fā)送相關(guān)的內(nèi)部技術(shù)資料及文檔,對(duì)用戶(hù)提出的技術(shù)疑難問(wèn)題給予解決.在系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)或改造時(shí),提供適時(shí)的技術(shù)援助.在用戶(hù)提出相應(yīng)請(qǐng)求時(shí),針對(duì)用戶(hù)的需求,提供相應(yīng)的技術(shù)支持,以提高效率、降低成本.
二、售后服務(wù)
1、對(duì)于我們的客戶(hù),服務(wù)是第一位的.提供從技術(shù)到商業(yè)的全程服務(wù),我們不僅擅長(zhǎng)網(wǎng)站的建設(shè),我們更注重售后服務(wù),以此得到更多的客源.
2、為我們的客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù),我們關(guān)注網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及電子商務(wù)的發(fā)展,我們定期邀請(qǐng)我們的客戶(hù)共同探討網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,總以使我們的客戶(hù)掌握最前沿的技術(shù)和思想.
篇5
1.公司成立時(shí)間短。**分公司成立時(shí)間短,品種與規(guī)格在一定程度上還不是非常完善,在**產(chǎn)品的品牌知名度還不高。
2.同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈。由于行業(yè)內(nèi)的同質(zhì)性,經(jīng)營(yíng)模式相互效仿,客戶(hù)在選擇上對(duì)質(zhì)量和價(jià)格要求更加苛刻,客戶(hù)選擇多樣化,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)很激烈。
3.前期推廣不深入。市場(chǎng)前期銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)不完善,需要逐步營(yíng)建銷(xiāo)售通路,在**消費(fèi)者中建立誠(chéng)信。
二、目標(biāo)群體分析
根據(jù)鉑金、K金、鉆石銷(xiāo)售市場(chǎng)實(shí)際,消費(fèi)一般以個(gè)人和家庭消費(fèi)為主體,企業(yè)和組織團(tuán)購(gòu)為次。為此,公司在業(yè)務(wù)推廣上,應(yīng)該以個(gè)人消費(fèi)者為主要推廣目標(biāo)群體,其中,又重點(diǎn)以中等及以上收入群體(公司及機(jī)關(guān)白領(lǐng))為重點(diǎn)目標(biāo)群體。同時(shí),以企業(yè)或組織團(tuán)購(gòu)以及中低收入群體為輔助目標(biāo)群體。
三、消費(fèi)趨勢(shì)分析
**市經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá),加之流動(dòng)人口多,低端市場(chǎng)消費(fèi)已接近飽和,體現(xiàn)出以中高端產(chǎn)品為主的消費(fèi)趨勢(shì)。
四、近期推廣方案策劃
(一)廣告宣傳設(shè)計(jì)
利用報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)四大媒體全方位進(jìn)行推廣。
1、平面廣告:在市內(nèi)XXX、XXX等交通要道,及XXX、XXX等廣場(chǎng)車(chē)流量大、人群集中的場(chǎng)所樹(shù)立巨幅平面廣告。
2、報(bào)刊:于七夕、國(guó)慶、元旦及春節(jié)前夕,在市日?qǐng)?bào)、晚報(bào)等報(bào)刊刊登宣傳軟文。
3、廣播:于每天廣播早間新聞期間插播簡(jiǎn)短宣傳廣告。
4、電視:于上述重點(diǎn)時(shí)間段前夕晚間,在市電視臺(tái)插播廣告。
5、網(wǎng)絡(luò):與市內(nèi)幾大熱門(mén)網(wǎng)站聯(lián)系,在其廣告位刊登標(biāo)志性廣告圖標(biāo)。
(二)促銷(xiāo)活動(dòng)設(shè)計(jì)
在2009年七夕、國(guó)慶、元旦及春節(jié)、2010年X月組織4次促銷(xiāo)活動(dòng),推出相應(yīng)的產(chǎn)品。
1、七夕前夕促銷(xiāo)活動(dòng)
時(shí)間:農(nóng)歷七月一日至七月七日期間,從農(nóng)歷六月下旬開(kāi)始作七夕主題的促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳。
主題:中國(guó)情人節(jié);
活動(dòng)設(shè)計(jì):推出情人節(jié)禮品套餐(以鉆戒、鉆石耳環(huán)、鉆石項(xiàng)鏈為一套),部分商品價(jià)格在普通時(shí)段價(jià)格基礎(chǔ)上實(shí)行七七折,限時(shí)限量購(gòu)買(mǎi)。
2、國(guó)慶前夕促銷(xiāo)活動(dòng)
時(shí)間:“十一”黃金周期間,從9月中旬開(kāi)始做廣告。
主題:60周年國(guó)慶、中秋佳節(jié)雙節(jié)同慶。
活動(dòng)設(shè)計(jì):贈(zèng)中秋月餅,同時(shí)購(gòu)買(mǎi)指定鉆石享受6.0—8.15折優(yōu)惠。
3、元旦及春節(jié)期間促銷(xiāo)活動(dòng)
時(shí)間:元旦至春節(jié)期間
主題:突出親情主題。
活動(dòng)設(shè)計(jì):進(jìn)店消費(fèi)即有好禮相贈(zèng),按照消費(fèi)總額設(shè)計(jì)禮品等級(jí),如:1000元以下可贈(zèng)送精美掛歷、臺(tái)歷;購(gòu)物2000元以上贈(zèng)送總金額百分之二十左右的鉑金、K金、鉆石飾品等。
(三)演出活動(dòng)設(shè)計(jì)
1、“激情盛夏”文藝演出活動(dòng)
與深圳市文化館、藝培中心聯(lián)系,由公司贊助并冠名,在今年7月上旬舉行“XX激情盛夏”文藝演出,對(duì)分公司產(chǎn)品及其服務(wù)進(jìn)行推廣。演員以藝培中心電子琴班、舞蹈班、聲樂(lè)班、藝術(shù)體操班、古箏班、武術(shù)班、跆拳道班等小朋友為主,一方面能活躍氣氛,另一方面可節(jié)省開(kāi)支。
篇6
小型公司年會(huì)活動(dòng)策劃書(shū)范文一
一、年會(huì)主題:
“佰戰(zhàn)百勝、萬(wàn)馬開(kāi)泰”xx公司20xx年度總結(jié)、表彰暨20xx年迎新會(huì)
二、年會(huì)目的及意義
1、對(duì)20xx年公司發(fā)展成績(jī)總結(jié),以及制定20xx年公司總體規(guī)劃,包括新年度計(jì)劃、方向、目標(biāo)等;
2、加強(qiáng)員工之間的交流,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)助的意識(shí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),搞高方法,提升公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力;年會(huì)策劃方案流程3、表彰優(yōu)秀,通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)方式,調(diào)動(dòng)員工工作積極性,鼓勵(lì)大家在新的一年,工作都有出色的表現(xiàn);
4、豐富員工生活,答謝全體員工一年以來(lái)付出的辛勤努力。
5、讓員工充分的展現(xiàn)自我,在年會(huì)的過(guò)程中認(rèn)知自我及對(duì)企業(yè)大家庭的認(rèn)同感。
6、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的互動(dòng),讓員工有集體感、讓項(xiàng)目人員有團(tuán)隊(duì)感、讓我們?cè)谕晃枧_(tái)共同交流、聯(lián)歡。
三、年會(huì)時(shí)間
20xx年01月11日
會(huì)議時(shí)間:13:00—17:30
晚宴時(shí)間:18:00—21:00
四、年會(huì)地點(diǎn)
xx假日酒店3樓xx一廳
五、年會(huì)參會(huì)人員
總部所有人員及各項(xiàng)目部分員工
六、年會(huì)流程與安排
本次年會(huì)的流程與安排包括以下三部分:
(一) 年終大會(huì)議程安排
12:30全體參會(huì)員工到達(dá)會(huì)議指定地點(diǎn)簽到入座,各部門(mén)清點(diǎn)本部門(mén)到場(chǎng)人數(shù),等待年會(huì)開(kāi)始;
13:00—13:30大會(huì)進(jìn)行第一項(xiàng),x總宣布年會(huì)開(kāi)始,并針對(duì)20xx年度總結(jié)及20xx年的公司戰(zhàn)略部署講話(huà)。
13:30—14:30大會(huì)進(jìn)行第二項(xiàng),各項(xiàng)目部主管做年度工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃。
14:30—15:00大會(huì)進(jìn)行第三項(xiàng),各部門(mén)代表做年度工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃。
15:00—15:30大會(huì)進(jìn)行第四項(xiàng),選取最佳管理獎(jiǎng)、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)、優(yōu)秀清分員獎(jiǎng)、優(yōu)秀清機(jī)員獎(jiǎng)、優(yōu)秀調(diào)度獎(jiǎng)、優(yōu)秀項(xiàng)目主管獎(jiǎng),由x總進(jìn)行頒獎(jiǎng), 優(yōu)秀員工、獲獎(jiǎng)人員與公司領(lǐng)導(dǎo)合影留念。
15:30—15:50大會(huì)進(jìn)行第五項(xiàng),xx全體員工進(jìn)行抽獎(jiǎng)。
15:50—17:20大會(huì)進(jìn)行第六項(xiàng),員工節(jié)目表演,游戲互動(dòng)。
17:20—17:30大會(huì)進(jìn)行第七項(xiàng),所有參會(huì)員工合影留念。
17:30x總宣布此次會(huì)議結(jié)束,致新年賀詞。
(二) 晚宴安排
用餐地點(diǎn):xx假日酒店二樓包廂
18:00 晚宴正式開(kāi)始,x總引導(dǎo)大家共同舉杯,祝福大家新年快樂(lè),祝愿公司的明天更加美好。
21:00—21:30組織離開(kāi),安排各項(xiàng)目人員住宿,賓館暫訂合肥新xx快捷酒店。
七、 年會(huì)準(zhǔn)備及相關(guān)注意事項(xiàng)
(一) 年會(huì)的通知:公司行政部將本次年會(huì)活動(dòng)進(jìn)行公示和通知,達(dá)到全員知悉,全員參與。
條幅的制作:紅底黃字字幅,具體文字內(nèi)容:待定。
(二) 物品的采購(gòu)準(zhǔn)備:抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品準(zhǔn)備,會(huì)議所需水果小吃等,晚宴所需酒水。
(三) 現(xiàn)場(chǎng)拍照:提前安排好相關(guān)人員攜帶數(shù)碼相機(jī),做好大會(huì)及晚宴活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的拍照工作。
小型公司年會(huì)活動(dòng)策劃書(shū)范文二
時(shí)間:20xx年1月1日
地點(diǎn):XX度假村
參加人數(shù):全體人員
參加部門(mén):公司內(nèi)所有部門(mén)
所需時(shí)間總計(jì):2小時(shí)
一、 活動(dòng)目的
1、xxx
2、xxx
3、xxx
4、 增強(qiáng)員工的凝聚力,提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力 對(duì)20xx年工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)獲得的業(yè)績(jī)進(jìn)行分析 制定新一年度工作總體規(guī)劃,明確新年度工作方向和目標(biāo) 表彰工作優(yōu)秀的公司員工,通過(guò)激勵(lì)作用,將全體員工的主觀能動(dòng)性充分年會(huì)策劃方案模板調(diào)動(dòng)起來(lái),投入到未來(lái)的工作中。
5、 加強(qiáng)三店員工的溝通與交流
二、 年會(huì)主題
用心前行 ,輝煌20xx
三、 年會(huì)安排
1、 年會(huì)形式
領(lǐng)導(dǎo)致辭、表彰優(yōu)秀員工、表演節(jié)目穿插游戲抽獎(jiǎng)活動(dòng)同時(shí)聚餐
2、 年會(huì)人員安排及職責(zé)
1) 會(huì)場(chǎng)總負(fù)責(zé):李莫非
主要工作:總體協(xié)調(diào),人員調(diào)配
2) 策劃、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào):劉昊軒
主要工作:年會(huì)策劃、會(huì)議節(jié)目安排、舞臺(tái)協(xié)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)資訊采集;
3) 人員分工、布場(chǎng)及撤場(chǎng)安排:金丹
主要工作:人員的調(diào)配,布場(chǎng)、撤場(chǎng)時(shí)的相關(guān)事宜安排;
4) 活動(dòng)主持:馬清瑩
主要工作:根據(jù)活動(dòng)流程進(jìn)行活動(dòng)主持。
5) 員工簽到、物品準(zhǔn)備:胡牧笛
主要工作:負(fù)責(zé)員工簽到、領(lǐng)取抽獎(jiǎng)券和小禮品、獎(jiǎng)品、榮譽(yù)證書(shū)、抽獎(jiǎng)箱等相關(guān)物品的準(zhǔn)備和傳遞
6) 音樂(lè)燈光:賀姣萌
主要工作:負(fù)責(zé)年會(huì)背景音樂(lè)、節(jié)目音樂(lè)的播放與切換
7) 現(xiàn)場(chǎng)照相、錄像:倪新新
主要工作:現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的拍照與錄制
四、 會(huì)場(chǎng)布置
1、 會(huì)場(chǎng)內(nèi)(現(xiàn)場(chǎng)不讓進(jìn)行布置)
A. 用投影儀投影出背景
主要內(nèi)容:本公司的LOGO及年會(huì)主題
B. 用彩帶、氣球與鮮花等點(diǎn)綴會(huì)場(chǎng)
C.將桌椅排放成U字型
2、 會(huì)場(chǎng)外
A. 指示牌
制作一個(gè)禮儀小姐的指示牌,設(shè)置簽到處。
五、 年會(huì)流程
1、 主持人開(kāi)場(chǎng)白,邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)致辭;
2、 表彰優(yōu)秀員工;
如:獎(jiǎng)項(xiàng)及獲獎(jiǎng)名單、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)等
3、 員工文藝匯演、游戲(穿行);
A. 演出名單
1) XX部門(mén)
1、xxx
2、xxx
3、 節(jié)目形式:詩(shī)歌朗誦 節(jié)目時(shí)間:2分鐘 參與人員:全體售前員工(銷(xiāo)售、市場(chǎng)、財(cái)務(wù))
2) XX部門(mén)
1、xxx
2、xxx
3、xxx
3) XX部門(mén)
1、
2、
3、 節(jié)目形式:大合唱 節(jié)目時(shí)間:XX 參與人員:XX 節(jié)目形式:XX 節(jié)目時(shí)間:XX 參與人員:XX
4) XX部門(mén)
1、xxx
2、xxx
3、 節(jié)目形式:XX 節(jié)目時(shí)間:XX 參與人員:XX
B. 游戲內(nèi)容(獲勝者有小禮品)
活動(dòng)后游戲獎(jiǎng)、參與獎(jiǎng)
1、松鼠大樹(shù)
目的:促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作能力,活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛,增進(jìn)協(xié)調(diào)性和。
要求:(1) 事先分組,三人一組。二人扮大樹(shù),面向?qū)Ψ剑斐鲭p手搭成一個(gè)圓圈;一人扮
松鼠,并站在圓圈中間;沒(méi)成對(duì)的學(xué)員擔(dān)任自由人。
(2) 自由人可以對(duì)大家進(jìn)行發(fā)號(hào)施令,自由人的口令有三個(gè):
第一個(gè)口令:自由人喊“松鼠”,大樹(shù)不動(dòng),扮演“松鼠”的人就必須離開(kāi)原來(lái)的大樹(shù),重新選擇其他的大樹(shù);自由人就扮演松鼠并插到大樹(shù)當(dāng)中,落單的人就變成了新的自由人。
第二個(gè)口令:自由人喊“大樹(shù)”,松鼠不動(dòng),扮演“大樹(shù)”的人就必須離開(kāi)原先的同伴重新組合成大樹(shù),并圈住松鼠,自由人同時(shí)快速扮演大樹(shù),落單的人就變成了新的自由人。
第三個(gè)口令:自由人喊“地震”,扮演大樹(shù)和松鼠的人全部打散并重新組合,扮演大樹(shù)的人可以做松鼠,松鼠也可以做大樹(shù),自由人亦快速插入隊(duì)伍當(dāng)中,落單的人就變成了新的自由人。
(3) 聽(tīng)到自由人的口令之后,大家快速行動(dòng),不要成為自由人,因?yàn)樽杂扇耸且环N落后者的角色。
(4) 2個(gè)自由人的時(shí)候,相互商量共同喊出口令。
2、踩氣球
目的:活躍氣氛,增進(jìn)協(xié)調(diào)性和協(xié)作能力。
要求:人數(shù)為十名,男女各半,一男一女組成一組,共五組。
步驟:當(dāng)場(chǎng)選出十名員工,男女各半,一男一女搭配,左右腳捆綁三至四個(gè)氣球,在活動(dòng)開(kāi)始后,互相踩對(duì)方的氣球,并保持自已的氣球不破,或破得最少,則勝出。
3、007游戲
目的:這個(gè)游戲也是考驗(yàn)反應(yīng)能力。笑聲比較多。
要求:(1) 大家站成一圈,5-10人為佳。
(2) A任意指一個(gè)人(B)說(shuō)“0”,B接著任意指一個(gè)人(C)說(shuō)“0”,C接著任意指一個(gè)人(D)說(shuō)“7”。D則需要表現(xiàn)出被槍打中的神態(tài),最少要大叫“啊”,D旁邊的兩個(gè)人需要舉起手來(lái),表示驚嚇投降。
(3) D不能舉手,需要發(fā)聲,而旁邊2人只能舉手,不能發(fā)聲,否則都是錯(cuò)。
(4) 一次錯(cuò)誤產(chǎn)生后,由錯(cuò)誤人重新開(kāi)始。可多次重復(fù)。
(5) 一般錯(cuò)誤的最多的那個(gè)人有“獎(jiǎng)”或罰了。
4、 中間穿插一、二、三、幸運(yùn)獎(jiǎng)的幸運(yùn)抽獎(jiǎng);
一等獎(jiǎng):2名、二等獎(jiǎng):4名、三等獎(jiǎng):6名、幸運(yùn)獎(jiǎng):10名
5、xxx
6、 公司員工大合影 會(huì)餐;
篇7
公司三八節(jié)活動(dòng)主題1.創(chuàng)造新崗位,創(chuàng)造新業(yè)績(jī),創(chuàng)造新生活。
2.創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),巾幗不讓須眉;攜手奮斗,共建和諧社會(huì)。
3.加快男女平等進(jìn)程,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。
4.呵護(hù)女性,關(guān)愛(ài)女性,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)齊齊來(lái)!
5.關(guān)愛(ài)女性在你我,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)紅旗手。
6.爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型、知識(shí)型、創(chuàng)業(yè)型新女性。
7.爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)千萬(wàn)家,造福生活笑哈哈。
8.這個(gè)時(shí)代在變遷,婦女能頂半邊天。
9.與美麗為伴,攜幸福同行!
10.因?yàn)槟悖髽I(yè)有了將來(lái),創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),有你,有未來(lái)。
11.依法維護(hù)婦女權(quán)益,促進(jìn)男女兩性和諧發(fā)展。
12.陽(yáng)春三月懂得憐香惜玉才是真漢子,婦女佳節(jié)不忘創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)才是女豪杰!
13.學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí),為春曉開(kāi)發(fā)多作貢獻(xiàn)。
14.學(xué)文化、學(xué)技術(shù)、比成績(jī)、比貢獻(xiàn)。
15.創(chuàng)造新崗位,創(chuàng)造新業(yè)績(jī),創(chuàng)造新生活。
16.學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí),為春曉開(kāi)發(fā)多作貢獻(xiàn)。
17.“三八”到了,讓我們?yōu)橛H愛(ài)的母親做一件事、說(shuō)句暖心的話(huà)……
18.向婦女姐妹們致以節(jié)日的問(wèn)候。
19.爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型、知識(shí)型、創(chuàng)業(yè)型新女性。
20.三八宏圖展,九洲春意濃。
公司38婦女節(jié)活動(dòng)策劃書(shū) 篇【1】為慶祝國(guó)際三八婦女節(jié)的到來(lái)和增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,我公司特組織三八婦女節(jié)趣味競(jìng)賽活動(dòng),活動(dòng)安排方案如下:
活動(dòng)時(shí)間:3月2日第一批(3、4班、公司機(jī)關(guān))、3月5日第二批(1、2班) 活動(dòng)地點(diǎn):XXXXXXX 參加對(duì)象:公司全體員工
活動(dòng)方式:培訓(xùn)、趣味活動(dòng)、互動(dòng)節(jié)目 活動(dòng)日程:
第一批:3月2日早9:30-----11:30在中心會(huì)議室參加培訓(xùn)。 培訓(xùn)內(nèi)容:集團(tuán)公司XXX授課
1、如何撰寫(xiě)黨風(fēng)廉政建設(shè)論文。
2、樹(shù)立青年一代健康的人生觀。 (第二批3月5日培訓(xùn)內(nèi)容視情況而定) 著 裝:統(tǒng)一著收費(fèi)員服裝。 午 餐:
時(shí)間:11:40-----12:30 地點(diǎn):XXXXXXXXXX
節(jié)日活動(dòng)自下午開(kāi)展。具體活動(dòng)內(nèi)容: 著 裝:著便服
一 、 組織乘車(chē):12時(shí)40分,至XXXXXX準(zhǔn)備乘車(chē)。各站(班)長(zhǎng)負(fù)責(zé)
二 、13:30-14:00之間到達(dá)活動(dòng)地點(diǎn)XXXXX,下車(chē)后不分散。 1、全體拍照(10分鐘)
2、根據(jù)實(shí)到人員按部門(mén)分組每8 人分為一組第一批9個(gè)組,第二批8個(gè)組。由主持人按順序安排就坐 主持人:XXX 3、領(lǐng)導(dǎo)致辭 4、完成下列活動(dòng)
趣味游戲(設(shè)置獎(jiǎng)品)活動(dòng)內(nèi)容:
(1)“齊心協(xié)力”:大木屐比賽,每隊(duì)5人穿一雙木屐,計(jì)時(shí)少先到者為贏。(20分鐘)負(fù)責(zé)人:XX
(2)收費(fèi)知識(shí)接力賽(20分鐘)負(fù)責(zé)人:XX
7個(gè)隊(duì)全部參賽隊(duì)員順序從出發(fā)地拿一個(gè)號(hào)(乒乓球)每次2隊(duì)每隊(duì)1人,跑到對(duì)面根據(jù)所取的號(hào)取題,答題,答對(duì)返回,換下一個(gè)參賽者,終點(diǎn)計(jì)時(shí)。先結(jié)束的隊(duì)贏。
(3)“錦上添花”:(20分鐘)負(fù)責(zé)人:XXX
比賽形式為:每隊(duì)各派出5人,由主持人單獨(dú)告訴每隊(duì)第一名參賽者需要畫(huà)的動(dòng)物頭像,然后由第一名參賽者在背對(duì)觀眾的黑板(白板)
上劃上這個(gè)動(dòng)物最有特點(diǎn)的部分(五官中的一種),由后面的參賽者每人畫(huà)一個(gè)器官,完成畫(huà)作。把白板翻過(guò)來(lái)給觀眾看,由大家評(píng)判最像的為勝方。
(4)“眾志成城”:(20分鐘)負(fù)責(zé)人:XXX
比賽形式為拔河。每隊(duì)派職工8人, 各隊(duì)抽簽進(jìn)行淘汰賽,決出名次。 (5)“同舟共濟(jì)”:(30分鐘)負(fù)責(zé)人:XXX
比賽形式為長(zhǎng)繩接力,分為8隊(duì),每個(gè)隊(duì)派5名女職工,排成一路縱隊(duì)斜向跳繩站在一側(cè),當(dāng)發(fā)令員喊預(yù)備時(shí)開(kāi)始搖繩,吹哨后各隊(duì)排頭跑進(jìn)去,跳繩5次就跑出站在另一端搖繩人一側(cè),接著其他人也依此方法進(jìn)行,跳完的人也要排成一路縱隊(duì)斜向跳繩站在一側(cè),繼續(xù)循環(huán)跳繩直到時(shí)間結(jié)束。最后按照在3分鐘內(nèi)跳繩的個(gè)數(shù)計(jì)算得分。 (6)“齊頭并進(jìn)”(備):(20分鐘)負(fù)責(zé)人:XXX
比賽形式為兩人三足接力,每代表隊(duì)選出8人,分成4個(gè)小組,用布條綁住雙方的腿齊步前進(jìn)。距離為20米。發(fā)令員吹哨后,各代表隊(duì)第一小組跑到終點(diǎn)并返回,把接力棒傳給下一小組,如果布條在途中斷開(kāi)運(yùn)動(dòng)員則在原地綁好繼續(xù)前進(jìn),依次進(jìn)行,直至全部跑完,用時(shí)間最少者獲勝。
(7)“勇往直前”(備):(30分鐘)負(fù)責(zé)人:XXX
比賽形式為趣味接力,每代表隊(duì)選出女職工4人,分為8組。每個(gè)跑道上將設(shè)1個(gè)障礙物,第一位拿接力棒和跳繩各一個(gè),起跑后跑到障礙物時(shí)必須圍繞障礙物轉(zhuǎn)3圈后再跑,到終點(diǎn)后返回,把接力棒交給下一位并與其共同跳繩5個(gè)方可繼續(xù)。用時(shí)間最少的組獲勝。 (預(yù)計(jì)所有游戲時(shí)間3小時(shí))
三、自由游覽時(shí)間1個(gè)小時(shí)(或根據(jù)游戲時(shí)間定)
四、 晚餐: 晚18時(shí)開(kāi)始每10人一桌共18桌。
五、人員分工:
后勤保障組3人(XXX,XXX,XXX)
負(fù)責(zé)桌餐、飲用水、急救藥品、禮品、紀(jì)念品。
游戲保障組7人(XXX,XXXX):負(fù)責(zé)7個(gè)游戲組織及布置游戲所需物品,前一個(gè)游戲進(jìn)行中后一個(gè)游戲籌備。
六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算(附表)
七、人員名單(附表)
經(jīng) 費(fèi) 預(yù) 算
公司38婦女節(jié)活動(dòng)策劃書(shū) 篇【2】一、活動(dòng)目的:三八婦女節(jié)是世界傳統(tǒng)節(jié)日,為體現(xiàn)公司對(duì)員工的特別關(guān)愛(ài),同時(shí)豐富廣大員工的業(yè)余文化生活,提高員工了隊(duì)伍的凝聚力,公司將舉辦三八節(jié)娛樂(lè)活動(dòng),望廣大員工積極參加。
二、參加對(duì)象
所有在職員工
三、活動(dòng)時(shí)間
20XX年3月8日08:00-14:30
四、活動(dòng)內(nèi)容
1.拔河比賽
(1)分隊(duì)規(guī)則。共分以下6個(gè)隊(duì),每隊(duì)10位員工,最多2名男員工。 一隊(duì):車(chē)縫1隊(duì)、二隊(duì):車(chē)縫2隊(duì) 三隊(duì):車(chē)縫3隊(duì)、四隊(duì):裝配1隊(duì)
五隊(duì):裝配2隊(duì)、六隊(duì):聯(lián)合隊(duì)(噴油、裁床、貨倉(cāng)、后勤、人事) 每隊(duì)設(shè)隊(duì)長(zhǎng)一名,負(fù)責(zé)代表本隊(duì)參加分組抽簽等。
(2)比賽規(guī)則公司三八婦女節(jié)活動(dòng)1)比賽分淘汰賽、半決賽和決賽等三個(gè)賽程。
2)比賽分組及比賽首場(chǎng)的站位選擇由各隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)抽簽決定。
3)淘汰賽:6隊(duì)抽簽分成3組。每組比賽采用三局兩勝制,每局后雙方交換場(chǎng)地。當(dāng)兩局獲勝者即分出勝負(fù)。每組獲勝者進(jìn)入半決賽。
4)半決賽:三組淘汰賽的獲勝者進(jìn)入半決賽。三隊(duì)進(jìn)行抽簽分組,其中一隊(duì) 輪空而直接進(jìn)入決賽,另外兩隊(duì)按三局兩勝制進(jìn)行拔河比賽,獲勝隊(duì)進(jìn)入決賽。
5)決賽:采用三局兩勝制,勝者為總冠軍。
6)冠軍獎(jiǎng)金500元/隊(duì)、亞軍獎(jiǎng)金300元/隊(duì)、第三名獎(jiǎng)金200元/隊(duì)、其它參加的隊(duì)伍發(fā)小禮品1個(gè)。
2.背妻比賽
(1)分隊(duì)規(guī)則。員工自由組隊(duì),可以夫妻(夫妻一方可以非本廠員工),男女朋友(只限雙方是本廠在職員工),或是男女同事,總數(shù)10隊(duì)。
(2)比賽規(guī)則
1)參賽者圍繞a2棟樓跑一圈,先到終點(diǎn)者即為優(yōu)勝。
2)比賽過(guò)程中女方身體任何位部位不能接觸地面,姿勢(shì)可以自由選擇。
3)如果比賽中女方不慎落地,該組選手將被罰在時(shí)間上加上15秒。
4)冠軍獎(jiǎng)價(jià)值188元可兒娃娃1個(gè)、亞軍獎(jiǎng)價(jià)值118元可兒娃娃1個(gè)、第三名獎(jiǎng)價(jià)值88元可兒娃娃1個(gè)、其它參加的隊(duì)伍發(fā)小禮品1個(gè)。
3、游戲
1)套圈游戲
2)貼鼻子游戲
3)投球游戲
篇8
一、年會(huì)主題:
增加公司于員工之間的凝聚力
二、年會(huì)目的:
1、感謝公司員工一年來(lái)的辛勤工作,增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與員工間的互動(dòng)與交流;2、通過(guò)舉辦一次全新的不同感覺(jué)的年會(huì),讓員工看到公司的實(shí)力以及增強(qiáng)其對(duì)未來(lái)的信心;3、通過(guò)年會(huì)的舉辦,了解員工對(duì)公司未來(lái)發(fā)展的期望;
三、年會(huì)時(shí)間安排:
(1)年會(huì)策劃及準(zhǔn)備期(XX月XX日至XX月XX日):本階段主要完成通知、節(jié)目收集、主持人確定。
(2)年會(huì)協(xié)調(diào)及進(jìn)展期(XX月XX日至XX月XX日):本階段主要完成節(jié)目安排表、禮儀小姐確定、音響確定、物品購(gòu)買(mǎi)。
(3)年會(huì)倒計(jì)時(shí)期(XX月XX日):本階段主要完成年會(huì)全過(guò)程確定(包括節(jié)目單確定)。
(4)年會(huì)正式演出時(shí)間:XX年XX月XX日晚至
四、年會(huì)節(jié)目報(bào)名方式:
1、及時(shí)通報(bào)名、電話(huà)報(bào)名、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名2、聯(lián)系人:3、聯(lián)系方式:
五、參會(huì)人員:
六、年會(huì)節(jié)目要求:
1、歌曲類(lèi):
(1)喜慶、祥和、熱烈的歌曲;(2)青春、陽(yáng)光、健康、向上;(3)與以上主題相關(guān)的原創(chuàng)歌曲。
2、舞蹈類(lèi):
(1)積極向上、寓意深刻的藝術(shù)性舞蹈;
(2)具有高科技時(shí)代氣息的創(chuàng)意性舞蹈。
(3)喜聞樂(lè)見(jiàn)的街舞、現(xiàn)代舞、健美操、武術(shù)等;
(4)相關(guān)歌曲的伴舞。
3、曲藝類(lèi):
(1)喜慶、熱鬧反映生活的相聲、小品;
(2)經(jīng)典的傳統(tǒng)曲藝類(lèi)節(jié)目(戲曲、話(huà)劇、評(píng)書(shū)等);
(3)其它類(lèi)型的曲藝節(jié)目(樂(lè)器類(lèi))。
4、每個(gè)部門(mén)所報(bào)節(jié)目不限;
5、提倡跨部門(mén)組合報(bào)名;
七、年會(huì)進(jìn)行流程
1、參會(huì)人員入場(chǎng)
2、主持人宣布年會(huì)開(kāi)始
3、總經(jīng)理董事長(zhǎng)講話(huà)
對(duì)年終做總結(jié)
表彰員工
4、表彰
各部門(mén)負(fù)責(zé)人做年度工作總結(jié)與計(jì)劃。
對(duì)優(yōu)秀員工予以表彰
為優(yōu)秀員工發(fā)獎(jiǎng)
優(yōu)秀員工發(fā)言
5、聯(lián)歡會(huì)節(jié)目表演
6、互動(dòng)小游戲
7、閉幕詞各位來(lái)賓、各位代表、xx公司20xx年年會(huì)即將落下帷幕,我謹(jǐn)代表年會(huì)組委會(huì)對(duì)本次大會(huì)的圓滿(mǎn)成功表示熱烈地祝賀!本次年會(huì)得到各地方代表蒞臨參會(huì)歡聚烏市積極響應(yīng)和熱情支持。下面我宣布:XX公司20xx年年會(huì)勝利閉幕!謝謝大家!
篇9
地址東北農(nóng)業(yè)大學(xué)
電話(huà)
電子郵件
聯(lián)系人
保密協(xié)議
鑒于商業(yè)計(jì)劃的保密性質(zhì),如沒(méi)有得到本公司的允許,請(qǐng)不要擅自將計(jì)劃書(shū)內(nèi)容向第三方泄露,否則,公司將尋求法律上協(xié)助。
執(zhí)行總結(jié)
一、總體描述
進(jìn)入21世紀(jì)的中國(guó),經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,居民消費(fèi)水平逐步提高,消費(fèi)心理和消費(fèi)習(xí)慣逐漸改變,人們消費(fèi)逐漸由單純物質(zhì)消費(fèi),轉(zhuǎn)向以服務(wù)消費(fèi)為主的時(shí)期。
旅游業(yè)作為“無(wú)煙工業(yè)”,隨著中國(guó)人均生活水平的提高,旅游收入和旅游人數(shù)都保持了25%的年增長(zhǎng)率。發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)表明,在人均gdp1000美元,即達(dá)到小康水平,旅游的大眾化,普通化即開(kāi)始迅猛發(fā)展。根據(jù)最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)人均gdp已經(jīng)超過(guò)1000美元,即旅游熱潮即將興起。
國(guó)家旅游局在中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的“十五”規(guī)劃中,到XX年,國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)將達(dá)到11億人次,旅游收入500億元。旅游業(yè)總體產(chǎn)出為7500億元,相當(dāng)于全國(guó)gdp的5.8%。
而在同時(shí),國(guó)內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展并不成熟,形式單一,主要是游山玩水,旅游市場(chǎng)沒(méi)有針對(duì)性,缺乏特色服務(wù)和創(chuàng)新服務(wù),讓許多本來(lái)有出游打算的消費(fèi)者因?yàn)閷?duì)旅行社的服務(wù)不滿(mǎn)意而不出游,浪費(fèi)了旅游資源和消費(fèi)資源,同時(shí)消費(fèi)者無(wú)法得到滿(mǎn)足。
現(xiàn)代社會(huì)的日趨發(fā)展和進(jìn)步,對(duì)人的素質(zhì)的要求也日益提高,當(dāng)前和會(huì)就業(yè)壓力很大,大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題日益突出,而怎樣提高大學(xué)生素質(zhì),拓展大學(xué)生思維,解決大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題,目前已經(jīng)成為社會(huì)關(guān)注的一個(gè)熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題。
大學(xué)是人一生中十分重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn),這個(gè)時(shí)期的成長(zhǎng)如何,直接影響進(jìn)入社會(huì),甚至整個(gè)人生的發(fā)展歷程。當(dāng)前社會(huì)對(duì)大學(xué)生要求壓力日益增大,大學(xué)生如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),提高素質(zhì),這成為目前在校的1700萬(wàn)大學(xué)生迫在眉睫的事情。
另一方面,作為站在時(shí)代潮頭的大學(xué)生,消費(fèi)觀念開(kāi)放,思維先進(jìn),對(duì)于參與社會(huì),享受自然和生活的熱情也日趨高漲,大學(xué)生在這方面的消費(fèi)需求也日益增強(qiáng)。
“讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路”,古人游學(xué)給我們留下了深刻的印象,大學(xué)生現(xiàn)在也應(yīng)該行萬(wàn)里路,在實(shí)踐中鍛煉自己,享受生活,感悟人生。為此,我們公司正對(duì)這一情況,推出特色旅行服務(wù)。我們并不是傳統(tǒng)的觀光旅游,而是旅行。是在旅游享受生活和自然的同時(shí),通過(guò)發(fā)揮自己的能力,低費(fèi)用獲得自身素質(zhì),思維,感悟的提升。給大學(xué)生的前途發(fā)展打下基礎(chǔ),為人生留下美好的回憶。
我們公司將通過(guò)一系列的服務(wù)和活動(dòng),并于教育部門(mén)聯(lián)合,為大學(xué)生提供旅行服務(wù),為大學(xué)生的生活提供一個(gè)更加豐富的平臺(tái),讓大學(xué)生能在以后的生活中終身受益。
二、公司和目標(biāo)
公司的業(yè)務(wù)主要針對(duì)各大高校有消費(fèi)能力的大學(xué)生而開(kāi)展的。并根據(jù)大學(xué)生的實(shí)際消費(fèi)能力進(jìn)設(shè)計(jì)和客源開(kāi)發(fā)。本著“特色服務(wù),以人為本”、“創(chuàng)造終身價(jià)值”的理念,匯集管理、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)等各方面的人才,充分發(fā)揮潛力,提供最優(yōu)秀的服務(wù),獲取收益。公司的短期目標(biāo)是在一個(gè)地區(qū)開(kāi)展服務(wù),并成為領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。長(zhǎng)期目標(biāo)是開(kāi)發(fā)全國(guó)市場(chǎng),構(gòu)筑全國(guó)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),成為大學(xué)生旅行服務(wù)的首選服務(wù)。成為倡導(dǎo)大學(xué)生生活文化,促進(jìn)大學(xué)生自身發(fā)展和交流的大型平臺(tái)。
三、產(chǎn)品和服務(wù)
公司的業(yè)務(wù)主要包括以下部分:
(一)休閑旅游
休閑旅游服務(wù)是公司提供的一項(xiàng)基本旅行服務(wù)。這項(xiàng)傳統(tǒng)的旅行服務(wù)旨在讓消費(fèi)者擺脫社會(huì)和生活的壓力,暫時(shí)放開(kāi)煩惱的事情,走進(jìn)大自然,融入大自然美好的氛圍中去,享受大自然帶來(lái)的樂(lè)趣。體驗(yàn)在百忙中享受生活。這項(xiàng)服務(wù)中,可以充分體驗(yàn)自然,陶冶情操,回歸自然,解脫心靈的束縛,尋找真實(shí)的自我,感悟人生,享受美好生活。
在這項(xiàng)服務(wù)中,我們更加注重對(duì)景點(diǎn)的選擇,根據(jù)需要,開(kāi)發(fā)新的景區(qū),不局限與現(xiàn)有熱門(mén)景區(qū),延長(zhǎng)停留時(shí)間。這樣可以冰雹正享受到真真正正的大自然。
(二)素質(zhì)拓展
這項(xiàng)服務(wù)實(shí)在傳統(tǒng)旅游服務(wù)基礎(chǔ)上,賦予其諸如探索、考察、生存能力的培養(yǎng)。借助大自然奇妙的造化,來(lái)鍛煉能力。這項(xiàng)服務(wù)對(duì)于大學(xué)生學(xué)會(huì)觀察,學(xué)會(huì)適應(yīng)自然,體驗(yàn)大自然的奇妙世界都十分有益。在這項(xiàng)服務(wù)中,我們會(huì)有專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行隨團(tuán)指導(dǎo)。指導(dǎo)大學(xué)生的野外生存技能,自然奇趣,等等。讓大學(xué)生在這項(xiàng)服務(wù)中既可以體驗(yàn)到自然的樂(lè)趣,有可以學(xué)到知識(shí)本領(lǐng)。這些基本素質(zhì)的鍛煉,能夠提升大學(xué)生的體質(zhì),訓(xùn)練觀察力和適應(yīng)能力并融入自身,終身受益。
(三)社會(huì)實(shí)踐
這項(xiàng)服務(wù)是我們區(qū)別于傳統(tǒng)旅游的最大之處之一。這項(xiàng)服務(wù)主要是為了鍛煉大學(xué)生素質(zhì)而設(shè)計(jì)的。通過(guò)這項(xiàng)服務(wù),可以讓大學(xué)生了解社會(huì)的方方面面,明白社會(huì)的運(yùn)行和從事工作的流程。這項(xiàng)服務(wù)中公司設(shè)計(jì)有調(diào)查活動(dòng),訪(fǎng)問(wèn)活動(dòng),實(shí)習(xí)活動(dòng),等等。大學(xué)生可以選擇參加其中一項(xiàng)活動(dòng)或幾項(xiàng)活動(dòng)。我們有專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行配合,確保大學(xué)生的活動(dòng)能順利成功完成,這項(xiàng)活動(dòng)也是體現(xiàn)大學(xué)生地方自身能力,展現(xiàn)個(gè)人風(fēng)采,了解社會(huì),了解自己的時(shí)機(jī),也在這時(shí)來(lái)創(chuàng)造自身的價(jià)值。體驗(yàn)勞動(dòng)帶來(lái)的快樂(lè),為踏入社會(huì)作好準(zhǔn)備,打下基礎(chǔ)。在這項(xiàng)服務(wù)中,大學(xué)生既可以學(xué)到各種做事、工作、處世的本領(lǐng),也可以鍛煉自己適應(yīng)社會(huì)的能力。
(四)partytime
這項(xiàng)服務(wù)也是我們區(qū)別于傳統(tǒng)旅游的最大之處之一。partytime是我們?yōu)榇髮W(xué)生交流信息,結(jié)交朋友,獲取知識(shí)而設(shè)計(jì)的服務(wù)。在這項(xiàng)服務(wù)中,會(huì)提供許多具體的活動(dòng),以便于大學(xué)生的需要得到滿(mǎn)足。在partytime,充滿(mǎn)了知識(shí)和友誼,信息和互動(dòng),是大學(xué)生理想的焦急學(xué)習(xí)場(chǎng)所。在partytime,公司會(huì)提供各類(lèi)大學(xué)生感興趣的信息,比如,經(jīng)濟(jì)、時(shí)事、軍事、就業(yè)、教育等等。公司會(huì)聘請(qǐng)著名人物做互動(dòng)演講,請(qǐng)語(yǔ)言大師傳授外語(yǔ)口語(yǔ)。公司還舉辦各式論壇,讓大學(xué)生自由發(fā)揮,訴其所想,感受學(xué)術(shù)自由的樂(lè)趣與充實(shí)感。partytime是大學(xué)生展現(xiàn)青春風(fēng)采的舞臺(tái),讓大學(xué)生在快樂(lè)中學(xué)到知識(shí),結(jié)交朋友,在青春留下美好的回憶。
(五)潛能訓(xùn)練
潛能訓(xùn)練就是把大學(xué)生帶到大自然,利用崇山峻嶺,瀚海大川等自然環(huán)境,通過(guò)專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)富有挑戰(zhàn)性的課程,利用種種典型場(chǎng)景和活動(dòng)方式,讓團(tuán)隊(duì)和個(gè)人經(jīng)歷一系列的考驗(yàn),磨練克服困難的毅力,培養(yǎng)健康的心理素質(zhì)和積極進(jìn)取的人生態(tài)度,培養(yǎng)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)意識(shí),使大學(xué)生達(dá)到“磨練意志,完善人格,陶冶情操,挖掘潛能,熔煉團(tuán)隊(duì)”的培訓(xùn)目的。潛能訓(xùn)練把人的身心能力中最卓越,最出色的部分升華到可能達(dá)到的顛峰,當(dāng)人從顛峰“下降”到平凡生活時(shí),應(yīng)對(duì)一切挑戰(zhàn)可以從容不迫,潛能訓(xùn)練已經(jīng)成為學(xué)習(xí)適應(yīng)社會(huì)和終身教育的好方式。
四、市場(chǎng)分析
1.行業(yè)市場(chǎng)
旅游市場(chǎng)有巨大的發(fā)展空間。旅游業(yè)作為國(guó)家的支柱產(chǎn)業(yè),有國(guó)家政策的大力支持。在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi),旅游產(chǎn)業(yè)都會(huì)呈現(xiàn)快速發(fā)展的狀況。另一方面,由于人民生活水平一直不斷提高,而且人們的空閑時(shí)間也多起來(lái),現(xiàn)代人的生活觀念也發(fā)生了變化。當(dāng)收入游樂(lè)保障的情況下,出外旅行享受生活就成為人們生活中不可缺少的部分。需求的大量增加,必然導(dǎo)致旅行產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,而且隨著社會(huì)的發(fā)展,旅游業(yè)也會(huì)更加個(gè)性化和多樣化。
(1)市場(chǎng)細(xì)分
旅游市場(chǎng)主要針對(duì)有一定消費(fèi)能力的中高收入者。
按職業(yè)細(xì)分,大學(xué)生的旅游消費(fèi)市場(chǎng)迅速擴(kuò)大。由于大學(xué)生在社會(huì)的特殊性,導(dǎo)致大學(xué)生特殊的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)需求。問(wèn)卷調(diào)查顯示,7.5%的學(xué)生每月的全部花費(fèi)支出在300元之下,40.5%的學(xué)生在300-500元之間,35.8%的學(xué)生在500-800之間,15.2%的學(xué)生在800-1200元,還1%的學(xué)生每月花費(fèi)超過(guò)1200元。可見(jiàn),大部分學(xué)生的消費(fèi)能力不弱。我們的目標(biāo)市場(chǎng)主要就是月消費(fèi)支出超過(guò)500元的這部分大學(xué)生,即約占52%的大學(xué)生。即全國(guó)884萬(wàn)的大學(xué)生市場(chǎng)。按照平均每人每年的旅行消費(fèi)所得利潤(rùn)50元計(jì)算,稅前利潤(rùn)可達(dá)44200萬(wàn)元。另?yè)?jù)調(diào)查顯示,這部分的大學(xué)生的潛在消費(fèi)需求很大。而且消費(fèi)目標(biāo)改變的彈性較大。只要有合適的替代品,大學(xué)生很容易改變消費(fèi)習(xí)慣。因此,針對(duì)公司的服務(wù)項(xiàng)目,便較容易打開(kāi)市場(chǎng),并可在短期內(nèi)獲得快速成長(zhǎng)。
(2)市場(chǎng)定位
因公司的資源限制,以及在細(xì)分市場(chǎng)無(wú)競(jìng)爭(zhēng)者,因此采用避強(qiáng)定位,差異化戰(zhàn)略,以確保市場(chǎng)占有。
公司致力于提高大學(xué)生素質(zhì),為大學(xué)生提供更周到、更細(xì)致、更省錢(qián)、更具價(jià)值的出行服務(wù)。一切為了創(chuàng)造大學(xué)生需要的價(jià)值。
首先服務(wù)差異化。公司提供的服務(wù)目前是絕無(wú)僅有的一項(xiàng)服務(wù),不僅體現(xiàn)在服務(wù)的具體設(shè)計(jì)上,更具體在貫穿其中的全新的學(xué)習(xí)、生活理念。在服務(wù)設(shè)計(jì)上,突出了對(duì)自然和社會(huì)的協(xié)調(diào),既保證大學(xué)生對(duì)自然風(fēng)光、人文古跡向往的需求滿(mǎn)足,同時(shí)更具現(xiàn)實(shí)意義的素質(zhì)鍛煉以及人際交往方面的需求也可以滿(mǎn)足。在整個(gè)服務(wù)中體現(xiàn)的追求自由和實(shí)力,揮灑青春活力,展現(xiàn)青春風(fēng)采的精神更是別具一格,充分滿(mǎn)足現(xiàn)代大學(xué)生的理想和追求。
在服務(wù)上,一切為了創(chuàng)造大學(xué)生需要的價(jià)值,即服務(wù)更周到、更細(xì)致、更省錢(qián)、更富情趣。
其次,形象差異化。公司所開(kāi)展的服務(wù)是為大學(xué)生服務(wù),形象上是大學(xué)生的益友。年輕活潑,充滿(mǎn)智力和激情。公司構(gòu)建全新的企業(yè)文化。公司的企業(yè)文化是健康、積極向上、充滿(mǎn)激情和靈性。在現(xiàn)代社會(huì)中,成為時(shí)代領(lǐng)跑者而又是生活享受者。
企業(yè)形象充分區(qū)別與其他企業(yè),代表大學(xué)生的內(nèi)心感受和生活渴望。
2.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
公司提供的服務(wù),周到細(xì)致省錢(qián)。大學(xué)生的需求通過(guò)我們的服務(wù)可以全面、方便、有效地滿(mǎn)足。其主要優(yōu)勢(shì)有以下幾點(diǎn):
(1)專(zhuān)業(yè)化公司在服務(wù)設(shè)計(jì)方向突出專(zhuān)業(yè)化,可以讓大學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的真實(shí)感。針對(duì)大學(xué)生,無(wú)論在休閑觀光,還有在素質(zhì)拓展、partytime、潛能訓(xùn)練、社會(huì)實(shí)踐,都讓大學(xué)生參與其中,獲得價(jià)值。
(2)個(gè)性化公司提供的服務(wù)針對(duì)大學(xué)生中不同的需求偏向,設(shè)計(jì)的服務(wù)也具有明顯的個(gè)性化,可以讓大學(xué)生的不同需求得到全面滿(mǎn)足。而且,在提供的服務(wù)過(guò)程中,根據(jù)實(shí)際情況還提供專(zhuān)門(mén)的特色服務(wù),達(dá)到大學(xué)生的滿(mǎn)意。
(3)集成性公司提供的服務(wù)是創(chuàng)新的集合各項(xiàng)服務(wù),多方位、多角度地全面服務(wù)。大學(xué)生可以全面系統(tǒng)地參加一項(xiàng)或幾項(xiàng)服務(wù)的組合,以滿(mǎn)足大學(xué)生不同的需求。
(4)創(chuàng)新性公司服務(wù)始終堅(jiān)持創(chuàng)新原則,不斷創(chuàng)新,全面創(chuàng)新,保證滿(mǎn)足大學(xué)生的消費(fèi)需求。
(5)完全顧客導(dǎo)向公司的每一項(xiàng)服務(wù)都是為大學(xué)生量身定做的,一切從大學(xué)生的實(shí)際需求出發(fā),一切為了創(chuàng)造適合大學(xué)生的價(jià)值。企業(yè)和顧客共建企業(yè)文化,形成完全的顧客導(dǎo)向。
(6)及時(shí)性公司通過(guò)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)、校園社點(diǎn)等方式直接提供服務(wù),保證服務(wù)的及時(shí)性。
3.人才優(yōu)勢(shì)
公司部分依托高校專(zhuān)家教授,一部分依托外聘優(yōu)秀管理人員和高素質(zhì)職員,建立完善的人才機(jī)制,有充分的人力資源優(yōu)勢(shì)。
4.競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)
由于公司進(jìn)入的是一個(gè)全新的領(lǐng)域,目前尚無(wú)人可以學(xué)習(xí),因此具有一定的進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn),公司屬創(chuàng)業(yè)公司,資源有限,短期內(nèi)無(wú)法支撐較大規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
五、管理和團(tuán)隊(duì)
公司通過(guò)外聘優(yōu)秀管理人才和高校顧問(wèn),構(gòu)件優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),并在此基礎(chǔ)上建立完善的企業(yè)制度和企業(yè)文化,并做到合理融合。集合了優(yōu)秀的人才,加上一流的制度和文化,并通過(guò)企業(yè)全體的一致努力,充分發(fā)揮能力和挖掘潛力,一定回給企業(yè)帶來(lái)成功,我們也堅(jiān)信,通過(guò)不斷創(chuàng)新和進(jìn)取,企業(yè)必然能達(dá)到理想目標(biāo)。
六、財(cái)務(wù)與融資
1.公司三年投資計(jì)劃
(1)投資方向和資金使用項(xiàng)目
公司在XX年6月到XX年月的第一個(gè)三年計(jì)劃期內(nèi),重點(diǎn)投資方向?qū)⑾拗圃诠枮I市場(chǎng)開(kāi)發(fā),鞏固和進(jìn)入全國(guó)市場(chǎng)的準(zhǔn)備階段。
公司第一個(gè)三年計(jì)劃內(nèi),資金的使用和投資項(xiàng)目包括:
(1)公司管理費(fèi)用
(2)公司固定資產(chǎn)購(gòu)置(主要是網(wǎng)絡(luò)工作部)
(3)服務(wù)設(shè)計(jì)所需要的資金支持
(4)市場(chǎng)拓展、公關(guān)宣傳、廣告等費(fèi)用
(2)投資計(jì)劃(第一個(gè)三年計(jì)劃)
初步計(jì)劃,三年內(nèi)公司完成投資700萬(wàn)。
(1)公司管理費(fèi)用(估算):370萬(wàn)
初步估計(jì),公司的人員規(guī)模和管理費(fèi)用如下:
XX年6月----XX年7月,公司人員控制在20人左右,管理費(fèi)用95萬(wàn)
XX年7月----XX年6月,公司人員控制在30人左右,管理費(fèi)用125萬(wàn)
XX年6月----XX年7月,公司人員穩(wěn)定在30人左右,管理費(fèi)用150萬(wàn)
(2)公司固定資產(chǎn)購(gòu)置:100萬(wàn)元
如,購(gòu)置辦公設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。
(3)服務(wù)設(shè)計(jì)所需資金支持:100萬(wàn)
(4)市場(chǎng)拓展、公關(guān)宣傳、廣告等費(fèi)用:130萬(wàn)
由于目標(biāo)市場(chǎng)非常集中,因此推廣費(fèi)用相對(duì)低。
大學(xué)生旅行公司第一個(gè)三年計(jì)劃投資計(jì)劃表
(XX年6月----XX年7月)(單位:rmb萬(wàn)元)
項(xiàng)目XX年6月—XX年7月XX年7月--XX年6月XX年6月--XX年7月合計(jì)
1.公司管理費(fèi)用95125150370
2.公司固定資產(chǎn)購(gòu)置502525100
3.服務(wù)設(shè)計(jì)所需資金支持403030100
4.市場(chǎng)拓展、公關(guān)宣傳、廣告等費(fèi)用604030130
合計(jì)245220235700
2.資金來(lái)源(三年內(nèi))
公司在XX年6月XX年7月的三年內(nèi),資金來(lái)源包括公司初期投入資金、營(yíng)業(yè)收入和銀行貸款三部分。
(1)公司初期投入:通過(guò)自籌和引入風(fēng)險(xiǎn)投資,爭(zhēng)取資金200萬(wàn)
(2)初步估計(jì),公司在XX年6月----XX年7月可實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入416萬(wàn),XX年7月----XX年6月,可實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入832萬(wàn)。XX年6月---XX年7月可實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入4160萬(wàn)。
(3)由于銀行貸款向中小企業(yè)傾斜和第三產(chǎn)業(yè)傾斜,針對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)的支持,同時(shí)用公司固定資產(chǎn)抵押,可爭(zhēng)取銀行貸款200萬(wàn)。
(4)資金平衡分析
從以上分析可以看到,公司從XX年6月到XX年7月的兩年內(nèi),須投資455萬(wàn),公司初始投資200萬(wàn),銀行貸款200萬(wàn),合計(jì)400萬(wàn),資金缺口55萬(wàn)。依靠一年的營(yíng)業(yè)收入就可以解決。預(yù)計(jì)XX年6月到XX年7月的一年內(nèi),公司將實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入416萬(wàn)。因此,保證資金的供應(yīng)是有保障的。
3.效益預(yù)測(cè)
(1)股東及風(fēng)險(xiǎn)投資回報(bào)的來(lái)源:主要是營(yíng)業(yè)收入。
(2)投資收益預(yù)測(cè)
a.營(yíng)業(yè)收入:
篇10
在2000年由flexo-hiner的報(bào)告“電子商務(wù)受益于監(jiān)控”中,為了了解網(wǎng)上購(gòu)物者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),他們將網(wǎng)上購(gòu)物者分為七種類(lèi)型。即:
·“網(wǎng)絡(luò)參與型”——(16%)這類(lèi)購(gòu)物者認(rèn)為網(wǎng)上社區(qū)是最好的購(gòu)物和討論購(gòu)物的場(chǎng)所;
·“隱私規(guī)避型”——(14%)這類(lèi)購(gòu)物者欣賞網(wǎng)上購(gòu)物不需要在大庭廣眾之中購(gòu)買(mǎi)那些比較隱私的商品;
·“價(jià)格折扣型”——(15%)這類(lèi)購(gòu)物者非常在意商品價(jià)格,網(wǎng)上購(gòu)物主要是尋找價(jià)格低的商品;
·“購(gòu)物厭惡者”——(14%)這類(lèi)購(gòu)物者對(duì)過(guò)去網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷不滿(mǎn)意;
·“商品瀏覽型”——(12%)這類(lèi)購(gòu)物者只在網(wǎng)上查看商品,而在網(wǎng)下購(gòu)買(mǎi);
·“貪圖方便型”——(14%)這類(lèi)購(gòu)物者認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物最大的好處就是可以不出家門(mén);
·“自動(dòng)監(jiān)控型”——(15%)類(lèi)購(gòu)物者比較欣賞網(wǎng)上購(gòu)物可以自動(dòng)監(jiān)控整個(gè)購(gòu)物流程。
(1)從企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一般程序來(lái)看,網(wǎng)站建設(shè)完成不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的終結(jié),而是為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)各種職能的實(shí)現(xiàn)打下了基礎(chǔ),如網(wǎng)站推廣、在線(xiàn)顧客服務(wù)等,一些重要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法如搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、郵件列表營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)等也才具備了基本條件。一般來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略制定之后,首先應(yīng)開(kāi)始進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)站的策劃和建設(shè)。
(2)從企業(yè)網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中所處的地位來(lái)看,網(wǎng)站建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略的重要組成部分,有效地開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)離不開(kāi)企業(yè)網(wǎng)站功能的支持,網(wǎng)站建設(shè)的專(zhuān)業(yè)水平同時(shí)也直接影響著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果,表現(xiàn)在品牌形象、在搜索引擎中被檢索到的機(jī)會(huì)等多個(gè)方面。因此在網(wǎng)站策劃和建設(shè)階段就要考慮到將要采用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法對(duì)網(wǎng)站的需要,如網(wǎng)站功能、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、搜索引擎優(yōu)化、網(wǎng)站內(nèi)容、信息方式等。
(3)從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息來(lái)源和傳遞渠道來(lái)看,企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息源的基礎(chǔ)。企業(yè)網(wǎng)站也是企業(yè)信息的第一場(chǎng)所,代表了企業(yè)官方的形象和觀點(diǎn),在表現(xiàn)形式上應(yīng)該是嚴(yán)肅而認(rèn)真的。其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息傳遞不外乎兩種方式,它們都是以企業(yè)網(wǎng)站的信息為基礎(chǔ):一種是通過(guò)各種推廣方法,吸引用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站從而實(shí)現(xiàn)信息傳遞的目的;另一種則是將營(yíng)銷(xiāo)信息源通過(guò)一定的手段直接傳遞給潛在用戶(hù)。
(4)從企業(yè)網(wǎng)站與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法的關(guān)系來(lái)看,網(wǎng)站的功能決定著哪些營(yíng)銷(xiāo)方法可以被采用而哪些不能被采用。同時(shí),由于網(wǎng)站的功能不會(huì)自動(dòng)發(fā)揮作用,因此是通過(guò)其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法才得以體現(xiàn)出來(lái)的,因此企業(yè)網(wǎng)站與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法之間是互為依存、互相促進(jìn)的。
二、網(wǎng)上零售的成功因素
顧客滿(mǎn)意是網(wǎng)上零售業(yè)取得成功的根本因素,顧客滿(mǎn)意在很大程度上又取決于顧客服務(wù)。
在顧客從查詢(xún)商品、下訂單、直到最終收到貨物并付款為止的整個(gè)在線(xiàn)銷(xiāo)售過(guò)程中,至少有十個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻需要引起網(wǎng)上商店的高度重視,任何一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻的忽視都可能引起顧客的不滿(mǎn),甚至因此而放棄網(wǎng)上購(gòu)物。按照購(gòu)物過(guò)程的時(shí)間順序,這十個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻分屬三個(gè)階段,即購(gòu)買(mǎi)決策階段、網(wǎng)上支付階段、訂單查詢(xún)及商品驗(yàn)收階段。
1、購(gòu)買(mǎi)決策階段的關(guān)鍵時(shí)刻
消費(fèi)者在下訂單之前的階段,實(shí)際上是對(duì)網(wǎng)上商店的服務(wù)、產(chǎn)品價(jià)格、配送周期、售后服務(wù)措施等全方位了解的過(guò)程,決定網(wǎng)上購(gòu)物成敗的關(guān)鍵時(shí)刻大部分發(fā)生在這個(gè)階段。
網(wǎng)站速度
這是顧客對(duì)網(wǎng)上商店的第一印象,往往影響顧客的購(gòu)物心理,這其實(shí)也是所有網(wǎng)站應(yīng)該具備的最基本的要素,誰(shuí)也不愿意在一個(gè)速度極為緩慢的網(wǎng)站體驗(yàn)網(wǎng)上購(gòu)物的折磨,正常情況下完成一個(gè)訂單往往也要30分鐘甚至更長(zhǎng),因此,網(wǎng)站的蝸牛速度是促使顧客走開(kāi)的最好理由。在第一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻留住顧客是非常重要的。
產(chǎn)品查詢(xún)
由于種種原因,不可能在首頁(yè)上放置很多商品的介紹,而且調(diào)查表明,網(wǎng)上購(gòu)物者多為理智型的消費(fèi),事先對(duì)所需商品特性、價(jià)格等有一定的計(jì)劃,上網(wǎng)之后,一般會(huì)到合適的分類(lèi)目錄中查找,如果知道商品名稱(chēng),也許會(huì)直接查詢(xún),如果找不到合適的目錄或者查詢(xún)沒(méi)有結(jié)果的話(huà),這個(gè)顧客也許很快會(huì)離開(kāi)這個(gè)網(wǎng)站,他最有可能去的地方,很可能是競(jìng)爭(zhēng)者的網(wǎng)站,相信這是網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者最不愿意看到的結(jié)果。
產(chǎn)品介紹
當(dāng)選定一件產(chǎn)品后,仔細(xì)查看說(shuō)明是必不可少的一個(gè)步驟,即使是一本書(shū),購(gòu)物者也會(huì)看一下內(nèi)容提要、作者簡(jiǎn)介、目錄之類(lèi)的介紹,如果是一件價(jià)值較高的產(chǎn)品,想必更希望了解詳細(xì)的資料:外觀、功能、體積、重量、品質(zhì)等等。并非每個(gè)網(wǎng)站都能滿(mǎn)足消費(fèi)者的要求,如果得不到詳細(xì)的信息,這次購(gòu)物也許不會(huì)成交。
價(jià)格優(yōu)惠
許多消費(fèi)者利用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的一個(gè)重要原因是價(jià)格便宜,對(duì)產(chǎn)品的功能、外觀等挑選完成之后,另一個(gè)要考慮的重要因素應(yīng)該是產(chǎn)品價(jià)格了。網(wǎng)上購(gòu)物這種形式一經(jīng)出現(xiàn),給人們的感覺(jué)就是比在傳統(tǒng)商店購(gòu)買(mǎi)商品更為便宜,所以,能否獲得一定折扣是關(guān)系到顧客是否將該產(chǎn)品放入購(gòu)物車(chē)的重要因素之一,因?yàn)椋M(fèi)者也許早已查看過(guò)其他網(wǎng)站同樣產(chǎn)品的價(jià)格。
售后服務(wù)
退換貨政策對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的影響有多大?根據(jù)調(diào)查結(jié)果, 容易退貨是對(duì)顧客購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)影響力最大因素,甚至超過(guò)了顧客服務(wù)和產(chǎn)品選擇。清楚、明白告訴消費(fèi)者,什么樣的條件下可以退貨,對(duì)于款到發(fā)貨的情況,退貨后多長(zhǎng)時(shí)間可以將貨款退還給用戶(hù),往返運(yùn)輸費(fèi)用由誰(shuí)來(lái)承擔(dān),否則因?yàn)檫@個(gè)原因會(huì)讓不少顧客猶豫不決。
送貨時(shí)間和費(fèi)用
顧客希望能以最短的時(shí)間收到貨物,這是一個(gè)毫無(wú)疑問(wèn)的事實(shí),所以網(wǎng)站上的配送信息一點(diǎn)也馬虎不得,沒(méi)有人會(huì)在訂貨之后不期盼貨物的準(zhǔn)時(shí)到來(lái),沒(méi)有按時(shí)送到的貨物很有可能被拒收,尤其對(duì)于貨到付款的訂單。對(duì)于小額訂單來(lái)說(shuō),運(yùn)輸貨/送貨費(fèi)用的多少也是影響顧客購(gòu)買(mǎi)決策的主要因素之一,為了買(mǎi)一本20元的書(shū),大概很少有人愿意為此支付15元的郵寄費(fèi)。
2、網(wǎng)上支付階段的鍵時(shí)刻
在訂單確認(rèn)之后,完成付款之前,有兩個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的成敗產(chǎn)生影響,這種狀況取決于網(wǎng)站、銀行和購(gòu)物者三方面因素的影響。
用戶(hù)注冊(cè)
會(huì)員注冊(cè)可以也安排在購(gòu)物之前進(jìn)行,但是,對(duì)于第一次購(gòu)物的顧客,往往是要付款時(shí)才知道必須注冊(cè)購(gòu)物活動(dòng)才可以繼續(xù)進(jìn)行,真麻煩!網(wǎng)站會(huì)將我的資料做什么用途呢?這可要看個(gè)明白,如果沒(méi)有保護(hù)個(gè)人信息承諾的話(huà),還是不要注冊(cè)了——許多第一次購(gòu)物者就是這樣走掉的。
銀行劃款
這可是非常關(guān)鍵的時(shí)刻,如果不能完成付款,訂單仍然沒(méi)有意義。不要以為鏈接到銀行的支付系統(tǒng)就和網(wǎng)站沒(méi)有關(guān)系了,在網(wǎng)上支付階段仍然有很多意外問(wèn)題造成網(wǎng)上購(gòu)物的失敗。例如一些銀行的支付系統(tǒng)只彈出一個(gè)小窗口,出現(xiàn)意外之后竟然無(wú)法刷新網(wǎng)頁(yè),連返回到購(gòu)物網(wǎng)站的頁(yè)面也不可能,只能關(guān)閉窗口,訂單是否最終完成也無(wú)法確認(rèn)!將銀行服務(wù)器的問(wèn)題產(chǎn)生的后果轉(zhuǎn)嫁到網(wǎng)站身上似乎很冤枉,但是,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),網(wǎng)上支付也是網(wǎng)上購(gòu)物的一個(gè)步驟呀。
3、訂單查詢(xún)及商品驗(yàn)收階段
訂單完成確認(rèn)之后,仍然會(huì)有多種因素造成交易最終失敗,除去少數(shù)用戶(hù)惡作劇之外,恐怕大都是網(wǎng)站方面自身原因造成的,典型的錯(cuò)誤有:產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、包裝問(wèn)題、實(shí)物與網(wǎng)站描述不符、缺貨、發(fā)貨錯(cuò)誤、送貨誤期等,每一個(gè)錯(cuò)誤都可能造成顧客取消訂單,不過(guò),在這一階段仍有兩個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻來(lái)自顧客方面。
訂單跟蹤
付款之后,“上帝的感覺(jué)似乎已經(jīng)不復(fù)存在,余下的將是忐忑不安的期待和無(wú)奈,查詢(xún)和跟蹤訂單的處理結(jié)果是顧客唯一可以讓自己放心的辦法,如果訂單反應(yīng)遲鈍,顧客訂貨后的后悔心理也許會(huì)隨之產(chǎn)生,直接后果就是以下錯(cuò)訂單為借口要求取消訂單,或者為日后驗(yàn)貨時(shí)的拒收埋下伏筆。這一關(guān)鍵時(shí)刻是不是為大多網(wǎng)站所重視呢?
最后時(shí)刻
前面的九個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻都是在網(wǎng)上產(chǎn)生的,最后一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻,發(fā)生在現(xiàn)實(shí)中,顧客收到自己訂購(gòu)的商品,必然要經(jīng)過(guò)仔細(xì)的檢查,一些在購(gòu)物前期心存不悅的顧客甚至?xí)右蕴籼蕖0盐盏米。拍茏罱K完成這次交易。
經(jīng)歷過(guò)上述十個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻之后,一個(gè)完整的網(wǎng)上購(gòu)物程序才告結(jié)束,在這個(gè)過(guò)程中,網(wǎng)上商店可以統(tǒng)計(jì)出因顧客退貨或拒收等原因造成的訂單最終被取消的資料,然而在訂單確認(rèn)前失去的成交機(jī)會(huì)并非每個(gè)網(wǎng)站都可以了解。事實(shí)上,許多顧客都是在確認(rèn)訂單之前,因于各種原因離開(kāi)了該網(wǎng)站,其中大部分有不愉快經(jīng)歷的顧客也許在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)都不會(huì)再回頭,這種狀況對(duì)于網(wǎng)上商店來(lái)說(shuō)無(wú)疑是很大的損失。購(gòu)物者是否能成為重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的顧客乃至忠誠(chéng)顧客,將取決于每個(gè)顧客自己的感受以及網(wǎng)站在所有關(guān)鍵時(shí)刻的表現(xiàn)。如果網(wǎng)站能對(duì)上述各個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻認(rèn)真分析并采取行之有效措施,網(wǎng)上購(gòu)物的成功率也許會(huì)大大增加,顧客的滿(mǎn)意度也會(huì)隨之增加。
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的第一步---網(wǎng)站推廣
所謂網(wǎng)站推廣,目的在于讓盡可能多的潛在用戶(hù)了解并訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站,通過(guò)網(wǎng)站獲得有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)等信息,為最終形成購(gòu)買(mǎi)決策提供支持。一般來(lái)說(shuō),除了大型網(wǎng)站,如提供各種網(wǎng)絡(luò)信息和服務(wù)的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、搜索引擎、免費(fèi)郵箱服務(wù)商等網(wǎng)站之外,一般的企業(yè)網(wǎng)站和其他中小型網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量通常都不高,有些企業(yè)網(wǎng)站雖然經(jīng)過(guò)精心策劃設(shè)計(jì),但在幾年之后,訪(fǎng)問(wèn)量仍然非常小,每天可能才區(qū)區(qū)數(shù)人,這樣的網(wǎng)站自然很難發(fā)揮其作用,因此網(wǎng)站推廣被認(rèn)為是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要任務(wù)之一,是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作的基礎(chǔ),尤其對(duì)于中小型企業(yè)網(wǎng)站,用戶(hù)了解企業(yè)的渠道比較少,網(wǎng)站推廣的效果在很大程度上也就決定了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的最終效果。
網(wǎng)站推廣需要借助于一定的網(wǎng)絡(luò)工具和資源,常用的網(wǎng)站推廣工具和資源包括搜索引擎、分類(lèi)目錄、電子郵件、網(wǎng)站鏈接、在線(xiàn)黃頁(yè)和分類(lèi)廣告、電子書(shū)、免費(fèi)軟件、網(wǎng)絡(luò)廣告媒體、傳統(tǒng)推廣渠道等。所有的網(wǎng)站推廣方法實(shí)際上都是對(duì)某種網(wǎng)站推廣手段和工具的合理利用,因此制定和實(shí)施有效的網(wǎng)站推廣方法的基礎(chǔ)是對(duì)各種網(wǎng)站推廣工具和資源的充分認(rèn)識(shí)和合理應(yīng)用。
盡管基本的網(wǎng)站推廣工具只有有限的幾種,但由于每種工具在不同的應(yīng)用環(huán)境中都會(huì)有多種具體表現(xiàn)形式,因此建立在這些工具基礎(chǔ)上的網(wǎng)站推廣方法相當(dāng)繁多,這無(wú)形中大大增加了用戶(hù)了解網(wǎng)站的渠道,也為網(wǎng)站推廣提供了更多的機(jī)會(huì)。以用戶(hù)之間的口碑傳播為例,就有很多種有效的網(wǎng)站推廣方法,每種方法都有成功的案例,并且這些方法具有可復(fù)制性和可移植性,如免費(fèi)電子郵箱服務(wù)商通常在電子郵件內(nèi)容尾部附上免費(fèi)郵箱的推廣語(yǔ)言,這樣當(dāng)用戶(hù)收到來(lái)自該郵箱的郵件時(shí)就會(huì)對(duì)其服務(wù)有所了解,從而達(dá)到了推廣的目的,這也就是典型的“病毒性營(yíng)銷(xiāo)”的范例,率先使用了這種口碑傳播推廣方法之后,很快在全世界得以流行,被眾多同類(lèi)網(wǎng)站所效仿,并且都取得了不同程度的效果。同時(shí),這種病毒性營(yíng)銷(xiāo)又有各種形態(tài)的演變,如利用電子書(shū)作為病毒性營(yíng)銷(xiāo)工具、利用flash、視頻信息、賀卡、免費(fèi)軟件等多種形式的推廣方法,這些方法表面看起來(lái)可能相差很大,但基本原理都是一樣的,也就是利用用戶(hù)之間的傳播,網(wǎng)站所要做的只是策劃好這種推廣方案,并為信息的有效傳播提供基本條件,如穩(wěn)定的服務(wù)器、有吸引力的服務(wù)內(nèi)容等。
根據(jù)用戶(hù)了解網(wǎng)站的途徑和方式,可以相應(yīng)地將網(wǎng)站推廣手段做如下的分類(lèi):
第一,按照用戶(hù)所獲取網(wǎng)站信息的來(lái)源,可分為網(wǎng)上途徑和網(wǎng)下途徑,因此網(wǎng)站推廣手段相應(yīng)地也有網(wǎng)上推廣和網(wǎng)下推廣兩種基本類(lèi)型。網(wǎng)上獲取信息的途徑也就是本網(wǎng)站推廣渠道,但這些并不是用戶(hù)獲取有關(guān)信息的惟一渠道,事實(shí)上,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)并不拒絕網(wǎng)下的營(yíng)銷(xiāo)方法,兩者并不矛盾,可以互相配合發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),從而獲得更好的網(wǎng)站推廣效果。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法中,一般很少去考慮網(wǎng)下的營(yíng)銷(xiāo)手段,不過(guò)在網(wǎng)站推廣方面,利用網(wǎng)下的手段有時(shí)是很有必要的,因?yàn)橐恍┚W(wǎng)站在剛時(shí)利用網(wǎng)上推廣手段并不一定很快達(dá)到推廣的目的,因此往往需要網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合來(lái)進(jìn)行。
我們通常會(huì)看到一些大型網(wǎng)站以路牌廣告和電視廣告等方式進(jìn)行宣傳,這是很好的宣傳途徑,但對(duì)于大多數(shù)中小企業(yè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō),由于缺乏資金實(shí)力,一般是難以模仿的,因此這樣往往造成一種錯(cuò)覺(jué),好像只有大型網(wǎng)站才能利用傳統(tǒng)渠道宣傳,實(shí)際上,傳統(tǒng)的方法也很多,并不一定都要投入大量的費(fèi)用,有時(shí)只是在市場(chǎng)活動(dòng)中順便的宣傳,關(guān)鍵是從策略的層面將網(wǎng)站推廣與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合起來(lái),例如在產(chǎn)品包裝物、宣傳資料、平面廣告、企業(yè)新聞、企業(yè)市場(chǎng)人員的名片等只要可以用來(lái)印刷網(wǎng)址的地方,都不失時(shí)機(jī)地留下網(wǎng)站推廣信息,這樣在不知不覺(jué)中就發(fā)揮了網(wǎng)站推廣的作用。
第二,按照用戶(hù)獲取網(wǎng)站信息的主動(dòng)性和被動(dòng)性,可將獲取信息的渠道分為主動(dòng)渠道和被動(dòng)渠道,網(wǎng)站推廣手段也有主動(dòng)和被動(dòng)之分。 用戶(hù)的主動(dòng)獲取信息就意味著網(wǎng)站以被動(dòng)的方式來(lái)推廣,例如我們通過(guò)電子郵件的方式向潛在用戶(hù)推廣新的網(wǎng)站是主動(dòng)推廣,而用戶(hù)則是被動(dòng)地接收信息;當(dāng)用戶(hù)通過(guò)搜索引擎發(fā)現(xiàn)并進(jìn)入一個(gè)網(wǎng)站時(shí),是用戶(hù)主動(dòng)獲取信息,而網(wǎng)站則是被動(dòng)的推廣。但這里講的被動(dòng)并不是消極地等待用戶(hù)的了解(本質(zhì)上不同于幾年前一些企業(yè)建好網(wǎng)站之后從不對(duì)外宣傳,因而用戶(hù)根本無(wú)法了解其網(wǎng)址的被動(dòng)狀況),實(shí)際上是為用戶(hù)了解網(wǎng)站信息提供盡可能方便的條件,因而從用戶(hù)的角度來(lái)看,用戶(hù)是主動(dòng)的,而網(wǎng)站方面是被動(dòng)的等待用戶(hù)的了解。同樣,用戶(hù)通常也并不總是真的只能被動(dòng)接受信息,仍以用戶(hù)電子郵件推廣為例,正規(guī)的email營(yíng)銷(xiāo)是首先經(jīng)過(guò)用戶(hù)許可的,也就是說(shuō)用戶(hù)接收的信息是用戶(hù)自己定制的(如自愿選擇加入的郵件列表),但什么時(shí)間發(fā)送這些信息,以及發(fā)送什么信息仍然是有企業(yè)決定的。電子商務(wù)時(shí)代通常被認(rèn)為是用戶(hù)制定營(yíng)銷(xiāo)規(guī)則的時(shí)代,因此,用戶(hù)掌握了更多的主動(dòng)權(quán),但是用戶(hù)的主動(dòng)權(quán)并不完全取決于自己,因?yàn)樗@取的信息必定是企業(yè)事先已經(jīng)設(shè)計(jì)好的,而信息的多少,以及對(duì)用戶(hù)是否有價(jià)值,主動(dòng)權(quán)仍然掌握在信息提供方——企業(yè)的手里。
第三,根據(jù)用戶(hù)了解網(wǎng)站信息所利用的具體手段,可以羅列出許多方式,如搜索引擎、分類(lèi)目錄、分類(lèi)排行榜、網(wǎng)站鏈接、電子郵件、即時(shí)信息、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、通用網(wǎng)址、論壇、黃頁(yè)、電子商務(wù)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)廣告、電子書(shū)、免費(fèi)軟件、網(wǎng)址大全書(shū)籍、報(bào)刊網(wǎng)站推薦等等,每一種方式均可作為一種網(wǎng)站推廣的手段。由于這種分類(lèi)方式難以窮舉所有的網(wǎng)站推廣方法,因此通常將這些方法穿插在其他網(wǎng)站推廣類(lèi)別中。
第四,根據(jù)網(wǎng)站所處的階段,可以分為網(wǎng)站前的推廣策略,網(wǎng)站初期的推廣策略、網(wǎng)站發(fā)展期和穩(wěn)定期的推廣策略等,每個(gè)階段所采用的網(wǎng)站推廣方法存在一定的差別,同樣的網(wǎng)站推廣手段在不同時(shí)期的應(yīng)用也有所不同。從網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)者的角度來(lái)考慮,根據(jù)網(wǎng)站的不同發(fā)展階段來(lái)設(shè)計(jì)網(wǎng)站推廣策略更有意義。
在眾多網(wǎng)站推廣方法中,哪種/哪些方法對(duì)用戶(hù)數(shù)量的增長(zhǎng)效果最為顯著?雖然用戶(hù)獲取網(wǎng)站信息的方式有多種,但并不是所有的手段對(duì)于網(wǎng)站推廣都有同等重要的價(jià)值,在眾多的網(wǎng)站推廣方法中,優(yōu)先選擇那些方法、如何將有限的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算分配在各種不同的網(wǎng)站推廣方法上才能取得最佳效果呢?這就涉及到各種方法對(duì)訪(fǎng)問(wèn)量增長(zhǎng)重要性的統(tǒng)計(jì)分析問(wèn)題,這對(duì)于一個(gè)網(wǎng)站,尤其是新的網(wǎng)站來(lái)說(shuō)通常是比較困難的,因?yàn)樾枰趯?duì)大量歷史數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的基礎(chǔ)上才能獲得有關(guān)結(jié)論,而獲得這些數(shù)據(jù)需要進(jìn)行長(zhǎng)期的實(shí)驗(yàn),這對(duì)于一般商業(yè)性網(wǎng)站來(lái)說(shuō)通常是不現(xiàn)實(shí)的,沒(méi)有哪個(gè)網(wǎng)站愿意承擔(dān)網(wǎng)站推廣效果不佳帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),因此參考第三方的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)就很有必要,不過(guò)獲得這種數(shù)據(jù)并不容易,尤其獲得可信度高的數(shù)據(jù)通常更為困難,所花費(fèi)的代價(jià)也較高。但考慮到這些問(wèn)題對(duì)于網(wǎng)站推廣策略的重要性,在后面的內(nèi)容中將適當(dāng)涉及一些一參考價(jià)值的數(shù)據(jù)。另外,據(jù)我所了解的信息,也許在幾個(gè)月之后,可以陸續(xù)獲得更多相關(guān)的調(diào)查統(tǒng)計(jì)資料。
根據(jù)利用的主要網(wǎng)站推廣工具,網(wǎng)站推廣的基本方法也可以歸納為幾種: 搜索引擎推廣方法、電子郵件推廣方法、資源合作推廣方法、信息推廣方法、病毒性營(yíng)銷(xiāo)方法、快捷網(wǎng)址推廣方法、網(wǎng)絡(luò)廣告推廣方法、綜合網(wǎng)站推廣方法等。
1. 搜索引擎推廣方法
搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類(lèi)目錄等具有在線(xiàn)檢索信息功能的網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行網(wǎng)站推廣的方法。由于搜索引擎的基本形式可以分為網(wǎng)絡(luò)蜘蛛型搜索引擎(簡(jiǎn)稱(chēng)搜索引擎)和基于人工分類(lèi)目錄的搜索引擎(簡(jiǎn)稱(chēng)分類(lèi)目錄),因此搜索引擎推廣的形式也相應(yīng)地有基于搜索引擎的方法和基于分類(lèi)目錄的方法,前者包括搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、競(jìng)價(jià)排名、固定排名、基于內(nèi)容定位的廣告等多種形式,而后者則主要是在分類(lèi)目錄合適的類(lèi)別中進(jìn)行網(wǎng)站登錄。隨著搜索引擎形式的進(jìn)一步發(fā)展變化,也出現(xiàn)了其他一些形式的搜索引擎,不過(guò)大都是以這兩種形式為基礎(chǔ)。
搜索引擎推廣的方法又可以分為多種不同的形式,常見(jiàn)的有:登錄免費(fèi)分類(lèi)目錄、登錄付費(fèi)分類(lèi)目錄、搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名、網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容定位廣告等。
從目前的發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看,搜索引擎在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的地位依然重要,并且受到越來(lái)越多企業(yè)的認(rèn)可,搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的方式也在不斷發(fā)展演變,因此應(yīng)根據(jù)環(huán)境的變化選擇搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的合適方式。
2. 電子郵件推廣方法
以電子郵件為主要的網(wǎng)站推廣手段,常用的方法包括電子刊物、會(huì)員通訊、專(zhuān)業(yè)服務(wù)商的電子郵件廣告等。基于用戶(hù)許可的email營(yíng)銷(xiāo)與濫發(fā)郵件(spam)不同,許可營(yíng)銷(xiāo)比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的email營(yíng)銷(xiāo)具有明顯的優(yōu)勢(shì),比如可以減少?gòu)V告對(duì)用戶(hù)的滋擾、增加潛在客戶(hù)定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶(hù)的關(guān)系、提高品牌忠誠(chéng)度等。根據(jù)許可email營(yíng)銷(xiāo)所應(yīng)用的用戶(hù)電子郵件地址資源的所有形式,可以分為內(nèi)部列表email營(yíng)銷(xiāo)和外部列表email營(yíng)銷(xiāo),或簡(jiǎn)稱(chēng)內(nèi)部列表和外部列表。內(nèi)部列表也就是通常所說(shuō)的郵件列表,是利用網(wǎng)站的注冊(cè)用戶(hù)資料開(kāi)展email營(yíng)銷(xiāo)的方式,常見(jiàn)的形式如新聞郵件、會(huì)員通訊、電子刊物等。外部列表email營(yíng)銷(xiāo)則是利用專(zhuān)業(yè)服務(wù)商的用戶(hù)電子郵件地址來(lái)開(kāi)展email營(yíng)銷(xiāo),也就是電子郵件廣告的形式向服務(wù)商的用戶(hù)發(fā)送信息。許可email營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法體系中相對(duì)獨(dú)立的一種,既可以與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法相結(jié)合,也可以獨(dú)立應(yīng)用。
3. 資源合作推廣方法
通過(guò)網(wǎng)站交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶(hù)資源合作等方式,在具有類(lèi)似目標(biāo)網(wǎng)站之間實(shí)現(xiàn)互相推廣的目的,其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略,利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量資源合作互為推廣。
每個(gè)企業(yè)網(wǎng)站均可以擁有自己的資源,這種資源可以表現(xiàn)為一定的訪(fǎng)問(wèn)量、注冊(cè)用戶(hù)信息、有價(jià)值的內(nèi)容和功能、網(wǎng)絡(luò)廣告空間等,利用網(wǎng)站的資源與合作伙伴開(kāi)展合作,實(shí)現(xiàn)資源共享,共同擴(kuò)大收益的目的。在這些資源合作形式中,交換鏈接是最簡(jiǎn)單的一種合作方式,調(diào)查表明也是新網(wǎng)站推廣的有效方式之一。交換鏈接或稱(chēng)互惠鏈接,是具有一定互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)站之間的簡(jiǎn)單合作形式,即分別在自己的網(wǎng)站上放置對(duì)方網(wǎng)站的logo或網(wǎng)站名稱(chēng)并設(shè)置對(duì)方網(wǎng)站的超級(jí)鏈接,使得用戶(hù)可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站,達(dá)到互相推廣的目。交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面:獲得訪(fǎng)問(wèn)量、增加用戶(hù)瀏覽時(shí)的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢(shì)、通過(guò)合作網(wǎng)站的推薦增加訪(fǎng)問(wèn)者的可信度等。交換鏈接還有比是否可以取得直接效果更深一層的意義,一般來(lái)說(shuō),每個(gè)網(wǎng)站都傾向于鏈接價(jià)值高的其他網(wǎng)站,因此獲得其他網(wǎng)站的鏈接也就意味著獲得了于合作伙伴和一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)同類(lèi)網(wǎng)站的認(rèn)可。
4. 信息推廣方法
將有關(guān)的網(wǎng)站推廣信息在其他潛在用戶(hù)可能訪(fǎng)問(wèn)的網(wǎng)站上,利用用戶(hù)在這些網(wǎng)站獲取信息的機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站推廣的目的,適用于這些信息的網(wǎng)站包括在線(xiàn)黃頁(yè)、分類(lèi)廣告、論壇、博客網(wǎng)站、供求信息平臺(tái)、行業(yè)網(wǎng)站等。信息是免費(fèi)網(wǎng)站推廣的常用方法之一,尤其在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展早期,網(wǎng)上信息量相對(duì)較少時(shí),往往通過(guò)信息的方式即可取得滿(mǎn)意的效果,不過(guò)隨著網(wǎng)上信息量爆炸式的增長(zhǎng),這種依靠免費(fèi)信息的方式所能發(fā)揮的作用日益降低,同時(shí)由于更多更加有效的網(wǎng)站推廣方法的出現(xiàn),信息在網(wǎng)站推廣的常用方法中的重要程度也有明顯的下降,因此依靠大量發(fā)送免費(fèi)信息的方式已經(jīng)沒(méi)有太大價(jià)值,不過(guò)一些針對(duì)性、專(zhuān)業(yè)性的信息仍然可以引起人們極大的關(guān)注,尤其當(dāng)這些信息在相關(guān)性比較高。
5. 病毒性營(yíng)銷(xiāo)方法
病毒性營(yíng)銷(xiāo)方法并非傳播病毒,而是利用用戶(hù)之間的主動(dòng)傳播,讓信息像病毒那樣擴(kuò)散,從而達(dá)到推廣的目的,病毒性營(yíng)銷(xiāo)方法實(shí)質(zhì)上是在為用戶(hù)提供有價(jià)值的免費(fèi)服務(wù)的同時(shí),附加上一定的推廣信息,常用的工具包括免費(fèi)電子書(shū)、免費(fèi)軟件、免費(fèi)flash作品、免費(fèi)賀卡、免費(fèi)郵箱、免費(fèi)即時(shí)聊天工具等可以為用戶(hù)獲取信息、使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、娛樂(lè)等帶來(lái)方便的工具和內(nèi)容。如果應(yīng)用得當(dāng),這種病毒性營(yíng)銷(xiāo)手段往往可以以極低的代價(jià)取得非常顯著的效果。
6. 快捷網(wǎng)址推廣方法
即合理利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、通用網(wǎng)址以及其他類(lèi)似的關(guān)鍵詞網(wǎng)站快捷訪(fǎng)問(wèn)方式來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站推廣的方法。快捷網(wǎng)址使用自然語(yǔ)言和網(wǎng)站url建立其對(duì)應(yīng)關(guān)系,這對(duì)于習(xí)慣于使用中文的用戶(hù)來(lái)說(shuō),提供了極大的方便,用戶(hù)只需輸入比英文網(wǎng)址要更加容易記憶的快捷網(wǎng)址就可以訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站,用自己的母語(yǔ)或者其他簡(jiǎn)單的詞匯為網(wǎng)站“更換”一個(gè)更好記憶、更容易體現(xiàn)品牌形象的網(wǎng)址,例如選擇企業(yè)名稱(chēng)或者商標(biāo)、主要產(chǎn)品名稱(chēng)等作為中文網(wǎng)址,這樣可以大大彌補(bǔ)英文網(wǎng)址不便于宣傳的缺陷,因?yàn)樵诰W(wǎng)址推廣方面有一定的價(jià)值。隨著企業(yè)注冊(cè)快捷網(wǎng)址數(shù)量的增加,這些快捷網(wǎng)址用戶(hù)數(shù)據(jù)可也相當(dāng)于一個(gè)搜索引擎,這樣,當(dāng)用戶(hù)利用某個(gè)關(guān)鍵詞檢索時(shí),即使與某網(wǎng)站注冊(cè)的中文網(wǎng)址并不一致,同樣存在被用戶(hù)發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)。
7. 網(wǎng)絡(luò)廣告推廣方法
網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略之一,在網(wǎng)絡(luò)品牌、產(chǎn)品促銷(xiāo)、網(wǎng)站推廣等方面均有明顯作用。網(wǎng)絡(luò)廣告的常見(jiàn)形式包括:banner廣告、關(guān)鍵詞廣告、分類(lèi)廣告、贊助式廣告、email廣告等。banner廣告所依托的媒體是網(wǎng)頁(yè)、關(guān)鍵詞廣告屬于搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的一種形式,email廣告則是許可email營(yíng)銷(xiāo)的一種,可見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)廣告本身并不能獨(dú)立存在,需要與各種網(wǎng)絡(luò)工具相結(jié)合才能實(shí)現(xiàn)信息傳遞的功能,因此也可以認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)廣告存在于各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具中,只是具體的表現(xiàn)形式不同。將網(wǎng)絡(luò)廣告用戶(hù)網(wǎng)站推廣,具有可選擇網(wǎng)絡(luò)媒體范圍廣、形式多樣、適用性強(qiáng)、投放及時(shí)等優(yōu)點(diǎn),適合于網(wǎng)站初期及運(yùn)營(yíng)期的任何階段。
8. 綜合網(wǎng)站推廣方法
除了前面介紹的常用網(wǎng)站推廣方法之外,還有許多專(zhuān)用性、臨時(shí)性的網(wǎng)站推廣方法,如有獎(jiǎng)競(jìng)猜、在線(xiàn)優(yōu)惠卷、有獎(jiǎng)?wù){(diào)查、針對(duì)在線(xiàn)購(gòu)物網(wǎng)站推廣的比較購(gòu)物和購(gòu)物搜索引擎等,有些甚至采用建立一個(gè)輔助網(wǎng)站進(jìn)行推廣。有些網(wǎng)站推廣方法可能別出心裁,有些網(wǎng)站則可能采用有一定強(qiáng)迫性的方式來(lái)達(dá)到推廣的目的,例如修改用戶(hù)瀏覽器默認(rèn)首頁(yè)設(shè)置、自動(dòng)加入收藏夾,甚至在用戶(hù)電腦上安裝病毒程序等,真正值得推廣的是合理的、文明的網(wǎng)站推廣方法,應(yīng)拒絕和反對(duì)帶有強(qiáng)制性、破壞性的網(wǎng)站推廣手段。
9.關(guān)聯(lián)網(wǎng)站推廣策略
原因:第一,增加在搜索引擎檢索結(jié)果中被用戶(hù)發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)。因?yàn)樵谕粋€(gè)行業(yè),一般來(lái)說(shuō)一個(gè)網(wǎng)站在搜索結(jié)果中只占有一個(gè)或者少數(shù)幾個(gè)檢索結(jié)果位置,增加網(wǎng)站數(shù)量有利于占據(jù)更多搜索結(jié)果,這樣在為自己推廣的同時(shí),也擠占了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣機(jī)會(huì)。
第二,便于單個(gè)產(chǎn)品的重點(diǎn)推廣。同一個(gè)公司可能有多個(gè)主打產(chǎn)品,這些產(chǎn)品之間的關(guān)聯(lián)性較弱,或者將各個(gè)產(chǎn)品放在同一網(wǎng)站上不容易突出重點(diǎn)時(shí),采用各個(gè)獨(dú)立網(wǎng)站便于對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行針對(duì)性的推廣,尤其適合利用搜索引擎策略進(jìn)行推廣。
第三,關(guān)聯(lián)網(wǎng)站之間的鏈接優(yōu)勢(shì)。我們知道以google為代表的將網(wǎng)站的鏈入數(shù)量作為評(píng)價(jià)網(wǎng)站質(zhì)量高低的一個(gè)重要指標(biāo)(從而影響其在搜索結(jié)果中的排名),并不是每個(gè)網(wǎng)站都可以獲得其他網(wǎng)站的鏈接,自己擁有或控制多個(gè)網(wǎng)站,為獲得鏈接優(yōu)勢(shì)提供了資源,多個(gè)網(wǎng)站之間互相鏈接,提高了每個(gè)網(wǎng)站的鏈接數(shù)量,因此在搜索結(jié)果排名中具有一定優(yōu)勢(shì)。只是這種關(guān)聯(lián)鏈接要有一定的度,否則會(huì)被視為搜索引擎垃圾而受到懲罰。
網(wǎng)站排名評(píng)比的作用歸納為如下幾個(gè)方面:
(1)擴(kuò)大知名度。客觀、公正的評(píng)價(jià)結(jié)果往往會(huì)得到多種媒體的報(bào)道,產(chǎn)生良好的新聞效應(yīng),對(duì)擴(kuò)大網(wǎng)站知名度比常規(guī)推廣手段具有更為明顯的效果。這也是網(wǎng)站評(píng)比之所以具有推廣作用的根本所在,如果評(píng)選結(jié)果沒(méi)有新聞價(jià)值,評(píng)比自然也就失去了意義。因此并不是什么評(píng)比都有參與的必要,只有參與那些有新聞效應(yīng)的評(píng)比活動(dòng)才有意義。
(2)吸引新用戶(hù)。據(jù)cnnic的統(tǒng)計(jì)資料,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的新用戶(hù)幾乎以每半年增加一倍,即使進(jìn)入2001年之后新用戶(hù)的增長(zhǎng)率降低了,但每半年新增用戶(hù)的數(shù)量仍然有幾百萬(wàn)。對(duì)許多新用戶(hù)來(lái)說(shuō),可能并不十分了解現(xiàn)有網(wǎng)站的狀況,因此,網(wǎng)站的綜合評(píng)價(jià)結(jié)果具有一定指導(dǎo)意義,新上網(wǎng)者可能首先成為知名網(wǎng)站的用戶(hù)。
(3)增加保持力和忠誠(chéng)度。優(yōu)秀的網(wǎng)站大都有相似的特征:良好的顧客服務(wù)、有價(jià)值的網(wǎng)站內(nèi)容、生機(jī)勃勃的商業(yè)模式……在同等條件下,顧客顯然對(duì)榜上有名的網(wǎng)站擁有更高的忠誠(chéng)度。優(yōu)秀的網(wǎng)站同時(shí)也意味著更多的承諾和顧客的信任。 (4)了解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況。尤其對(duì)于比較購(gòu)物模式的網(wǎng)站評(píng)比,對(duì)保持行業(yè)良性競(jìng)爭(zhēng)具有積極意義。根據(jù)多種指標(biāo),按“服務(wù)質(zhì)量”的差別對(duì)商店進(jìn)行排名,這樣有利于促進(jìn)商家從總體顧客滿(mǎn)意入手改進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式,而不僅僅是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。
10、網(wǎng)站評(píng)比的主要形式
經(jīng)歷過(guò)2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫階段的讀者可能都還記得,2000年6月份中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心舉辦的優(yōu)秀中文網(wǎng)站評(píng)選受到了舉國(guó)上下各種希望吸引注意力的網(wǎng)站的熱烈參與,眾多網(wǎng)站紛紛采用各種作弊方式來(lái)提高排名,評(píng)選活動(dòng)最終發(fā)展成為一場(chǎng)鬧劇,這個(gè)評(píng)選活動(dòng)后來(lái)也不得不取消了。不過(guò)一些規(guī)范的網(wǎng)站評(píng)比活動(dòng)仍然有其價(jià)值和生命力。按照網(wǎng)站評(píng)比采用的不同方法,可歸納為五種常見(jiàn)模式:網(wǎng)站流量指標(biāo)排名模式、比較購(gòu)物模式、專(zhuān)家評(píng)比模式、問(wèn)卷調(diào)查模式、綜合評(píng)價(jià)模式。
(1)網(wǎng)站流量指標(biāo)排名模式
網(wǎng)站流量分析是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,利用網(wǎng)站流量進(jìn)行的排名是一種常見(jiàn)的網(wǎng)站評(píng)比形式。國(guó)外著名的咨詢(xún)調(diào)查機(jī)構(gòu)如media metrix、pc data online、nielsen//netratings 等采用獨(dú)立用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量指標(biāo)來(lái)確定網(wǎng)站流量,并據(jù)此網(wǎng)站排名。國(guó)際上對(duì)獨(dú)立用戶(hù)通用的的定義是:在一定統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)(一般為一個(gè)月),對(duì)于一個(gè)用戶(hù)來(lái)說(shuō),訪(fǎng)問(wèn)一個(gè)網(wǎng)站一次或多次都按一個(gè)用戶(hù)數(shù)計(jì)算。由于國(guó)內(nèi)外對(duì)于網(wǎng)站流量指標(biāo)的定義并不一致,國(guó)內(nèi)各網(wǎng)站采取的定義方法也有所不同,這樣在一定程度上限制了國(guó)內(nèi)網(wǎng)站流量排名的權(quán)威性和一致性,而且,國(guó)外一些咨詢(xún)機(jī)構(gòu)采用的是實(shí)際監(jiān)測(cè)的手段,有些網(wǎng)站流量主要采取在被測(cè)網(wǎng)站加入代碼的方式,并且對(duì)于是否參與排名、是否公開(kāi)排名結(jié)果完全出于自愿。這樣,網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量排名的真實(shí)性、全面性等均無(wú)法保證。盡管如此,參加類(lèi)似的網(wǎng)站排名對(duì)增加網(wǎng)站知名度仍能起到一定作用。
(2)比較購(gòu)物模式
比較購(gòu)物的出發(fā)點(diǎn),是讓顧客根據(jù)自己的需要迅速發(fā)現(xiàn)適合自己要求的最好的網(wǎng)站,其客觀效果使商家和消費(fèi)者雙方都獲得了應(yīng)有的價(jià)值。是最早出現(xiàn)的比較購(gòu)物網(wǎng)站,對(duì)商品和網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站的評(píng)價(jià)結(jié)果完全由顧客決定。在所有的比較購(gòu)物網(wǎng)站中, 是最成功的一個(gè)。在,顧客不僅可以根據(jù)自己的需要排列所有最好的網(wǎng)上網(wǎng)店,而且可以獲得特殊服務(wù)機(jī)會(huì)——包括最高達(dá)25%的折扣。對(duì)于商家來(lái)說(shuō),則可以獲得非常有價(jià)值的信息和服務(wù)。可見(jiàn),參與比較購(gòu)物網(wǎng)站,接受顧客的評(píng)比已成為網(wǎng)站推廣的重要手段之一,其效果遠(yuǎn)比搜索引擎要明顯。不過(guò),這種方式對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物類(lèi)網(wǎng)站才最有效。 隨著比較購(gòu)物網(wǎng)站的發(fā)展,現(xiàn)在很多都演變成為購(gòu)物搜索引擎,從而逐漸失去了網(wǎng)站評(píng)比所帶來(lái)的影響力。
(3)專(zhuān)家評(píng)比模式 專(zhuān)家評(píng)比模式有集思廣益的優(yōu)點(diǎn),可以對(duì)各候選網(wǎng)站進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),但其局限性也十分明顯,例如專(zhuān)家團(tuán)人數(shù)有限,代表性不夠全面;難以避免部分專(zhuān)家的傾向性;個(gè)別權(quán)威人物或言辭影響力較大的專(zhuān)家可能左右討論結(jié)果;有些專(zhuān)家出于情面因素,即使不同意他人觀點(diǎn),也不便于當(dāng)面提出,從而影響整個(gè)評(píng)比結(jié)果的公正性。
(4)問(wèn)卷調(diào)查模式
問(wèn)卷調(diào)查是一種常用的調(diào)查方式,通常有抽樣調(diào)查和在線(xiàn)調(diào)查等形式。2000年之前,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心歷次中國(guó)十大網(wǎng)站的評(píng)比結(jié)果都是基于在線(xiàn)問(wèn)卷調(diào)查的方式。這種形式的主要弊端在于有人為作弊的可能,為剔除無(wú)效問(wèn)卷要花費(fèi)較多人力,同時(shí)由于問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果的可信水平與問(wèn)卷的設(shè)計(jì)、抽樣方法、樣本數(shù)量、樣本分布、系統(tǒng)誤差、調(diào)查費(fèi)用等多種因素有關(guān),問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果也只能在一定程度上反映出網(wǎng)站在人們心目中的“形象”。
(5)綜合評(píng)價(jià)模式
鑒于以上各種網(wǎng)站評(píng)價(jià)模式都有一定的局限性,最理想的是一種綜合的評(píng)價(jià)模式,即動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、市場(chǎng)調(diào)查、專(zhuān)家評(píng)估為一體的綜合評(píng)價(jià)模式,這需要有科學(xué)的分析評(píng)價(jià)方法,全面、公平、客觀的評(píng)價(jià)體系,權(quán)威、公正的專(zhuān)家團(tuán)體,也需要有科學(xué)、合理并有足夠樣本量的固定樣本作為基礎(chǔ)。
四、網(wǎng)站推廣計(jì)劃
網(wǎng)站推廣計(jì)劃是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的組成部分。制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃本身也是一種網(wǎng)站推廣策略,推廣計(jì)劃不僅是推廣的行動(dòng)指南,同時(shí)也是檢驗(yàn)推廣效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn),所以,合理的網(wǎng)站推廣計(jì)劃也就成為網(wǎng)站推廣策略中必不可少的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃包含的內(nèi)容比較多,如網(wǎng)站的功能、內(nèi)容、商業(yè)模式和運(yùn)營(yíng)策略等,一份好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)應(yīng)該在網(wǎng)站正式建設(shè)之前就完成,并且為實(shí)際操作提供總體指導(dǎo)。網(wǎng)站推廣計(jì)劃通常也是在網(wǎng)站策略階段就應(yīng)該完成的,甚至可以在網(wǎng)站建設(shè)階段就開(kāi)始網(wǎng)站的“推廣”工作。
與完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃相比,網(wǎng)站推廣計(jì)劃比較簡(jiǎn)單,然而更為具體。一般來(lái)說(shuō),網(wǎng)站推廣計(jì)劃至少應(yīng)包含下列主要內(nèi)容:
(1)確定網(wǎng)站推廣的階段目標(biāo)。如在后1年內(nèi)實(shí)現(xiàn)每天獨(dú)立訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)數(shù)量、與競(jìng)爭(zhēng)者相比的相對(duì)排名、在主要搜索引擎的表現(xiàn)、網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量、注冊(cè)用戶(hù)數(shù)量等。
(2)在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的不同階段所采取的網(wǎng)站推廣方法。如果可能,最好詳細(xì)列出各個(gè)階段的具體網(wǎng)站推廣方法,如登錄搜索引擎的名稱(chēng)、網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費(fèi)用等。
(3)網(wǎng)站推廣策略的控制和效果評(píng)價(jià)。如階段推廣目標(biāo)的控制、推廣效果評(píng)價(jià)指標(biāo)等。對(duì)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的控制和評(píng)價(jià)是為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的問(wèn)題,保證網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
這里將一個(gè)網(wǎng)站第一個(gè)推廣年度分為4個(gè)階段,每個(gè)階段3個(gè)月左右:網(wǎng)站策劃建設(shè)階段、網(wǎng)站初期、網(wǎng)站增長(zhǎng)期、網(wǎng)站穩(wěn)定期。
xxx貿(mào)易有限公司網(wǎng)站制定的推廣計(jì)劃主要包括下列內(nèi)容: (2)網(wǎng)站策劃建設(shè)階段的推廣:也就是從網(wǎng)站正式前就開(kāi)始了推廣的準(zhǔn)備,在網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中從網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、內(nèi)容等方面對(duì)google、百度等搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì);(4)網(wǎng)站增長(zhǎng)期的推廣:當(dāng)網(wǎng)站有一定訪(fǎng)問(wèn)量之后,為繼續(xù)保持網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量的增長(zhǎng)和品牌提升,在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站投放網(wǎng)絡(luò)廣告(包括計(jì)劃投放廣告的網(wǎng)站及欄目選擇、廣告形式等),在若干相關(guān)專(zhuān)業(yè)電子刊物投放廣告;與部分合作伙伴進(jìn)行資源互換;
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