導(dǎo)語：如何才能寫好一篇洗手間標(biāo)語，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

保險(xiǎn)公司洗手間標(biāo)語(熱門)

1. 您瞅準(zhǔn)了，按這里沖。一般人我不告訴他。

2. 向前一步靠，滴水不外落。

3. 閣下惜用各設(shè)備，公廁不體不污穢。

4. 按一按，清潔又流暢。

5. 高高興興方便，輕輕松松沖刷。

6. 貼近文明靠近方便。

7. 向前一步靠，滴水不外漏。

8. 勿嘲人短，勿炫己長。

9. 節(jié)約用水從點(diǎn)滴開始。

10. 注意個(gè)人衛(wèi)生如廁后請洗手。

11. 為了大家的方便，避免堵塞--請勿亂扔。

12. 如廁后請勿忘關(guān)閉水龍頭。

13. 手紙請放紙簍里便后請用水沖洗洗。

14. 設(shè)備真可貴，公德不可退。

15. 若您如廁功告成，順手沖水了無痕。

保險(xiǎn)公司衛(wèi)生間標(biāo)語(集錦)

1. 你清潔，我衛(wèi)生，齊齊健身心。

2. 同志們，沖啊!

3. 如果你不給別人方便，你將不能“方便”。

4. 節(jié)約用水，從點(diǎn)滴開始。

5. 向文明人致敬!

6. 一切皆可貴，沖刷價(jià)更高。

7. 如廁沖水了無痕，道德水功告成。

8. 勤洗手，講衛(wèi)生，大家保健康。

9. 小小一張紙，細(xì)菌傳千里。

10. 珍惜生命之水，關(guān)注點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

11. 彈指神功彈入盆，勿讓水滴落地痕。

12. 蹲坐正對位，肥水不浪費(fèi)。

13. 細(xì)微之處見公德，舉手之間顯文明。

14. 廁所經(jīng)常保清新，洗手擦拭莫甩水，地板干凈不會(huì)毀。

15. 前來百步緊，出后一身松。

16. 請勿將煙頭丟入便池中。

17. 勤洗手，講衛(wèi)生，齊齊健身心。

18. 我給您方便，您還我清潔。

19. 友情提示：沖刷有利健康。

20. 來時(shí)百步緊，出后一身松。

保險(xiǎn)公司洗手間宣傳標(biāo)語(最新)

1. 情不在切，貼心就成。“紙”不在多，夠用就行。

2. 校園美麗，從廁所沖水開始。

3. 你做的事，由水(誰)負(fù)責(zé)。

4. 保持環(huán)境清潔做位可愛的人。

5. 水是生命之源，請節(jié)約每一滴水。

6. 如廁射心美妙如新，涓滴不留馨芳如青。

7. 來也匆匆，去請沖沖。

8. 隨手沖一沖，干凈又輕松。

9. 維護(hù)環(huán)境，人人有責(zé)。

10. 維護(hù)整潔，人人有責(zé)。

11. 走遍天下，沖倒不平。

12. 良機(jī)在握，一按即可。

13. 入廁沖水了無痕，道德水準(zhǔn)功告成。

14. 如果這是你的家，你將怎樣對待它。

15. 相信你是“沖”鋒小衛(wèi)士!

看過“保險(xiǎn)公司洗手間標(biāo)語”的人還看了：

1.保險(xiǎn)公司激勵(lì)新人團(tuán)隊(duì)口號(hào)

2.保險(xiǎn)公司職場標(biāo)語

3.公司衛(wèi)生間保潔宣傳標(biāo)語

篇2

目標(biāo)公司價(jià)值由內(nèi)在價(jià)值、協(xié)同價(jià)值與戰(zhàn)略價(jià)值三部分組成。內(nèi)在價(jià)值的評(píng)估方法相對成熟與規(guī)范，收購方確定目標(biāo)公司內(nèi)在價(jià)值時(shí)也相對客觀、定量；協(xié)同價(jià)值與戰(zhàn)略價(jià)值的衡量與評(píng)估卻經(jīng)常充滿隨意性與不確定性，但兩者在目標(biāo)公司價(jià)值構(gòu)成中所占比重卻越來越大：傳統(tǒng)上，內(nèi)在價(jià)值占目標(biāo)公司總價(jià)值的90%，近年來隨著更多資本追逐交易，以溢價(jià)衡量的協(xié)同價(jià)值、戰(zhàn)略價(jià)值在許多交易中占到了50%甚至更多，這也是為什么許多人從公司內(nèi)在價(jià)值角度分析，不看好2004年TCL與法國湯姆遜公司彩電業(yè)務(wù)的聯(lián)姻，質(zhì)疑2005年聯(lián)想集團(tuán)巨資收購IBM虧損PC業(yè)務(wù)的價(jià)值。顯然，因?yàn)閰f(xié)同價(jià)值與戰(zhàn)略價(jià)值存在而產(chǎn)生的并購溢價(jià)增加了收購方的風(fēng)險(xiǎn)，若不能認(rèn)真、仔細(xì)對待協(xié)同價(jià)值與戰(zhàn)略價(jià)值，收購方在確定目標(biāo)公司價(jià)值時(shí)是不完整的，甚至是冒險(xiǎn)的。國內(nèi)企業(yè)已經(jīng)開始用現(xiàn)金流折現(xiàn)等方法對目標(biāo)公司內(nèi)在價(jià)值進(jìn)行評(píng)估，但很少對目標(biāo)公司戰(zhàn)略價(jià)值進(jìn)行深入的評(píng)估分析，這也正是國內(nèi)眾多收購企業(yè)陷入困境的重要原因。

目標(biāo)公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略價(jià)值評(píng)估要求收購方在對當(dāng)前行業(yè)狀況和目標(biāo)公司業(yè)務(wù)的競爭地位進(jìn)行實(shí)際、徹底、客觀分析的基礎(chǔ)上，展開對公司業(yè)務(wù)相關(guān)現(xiàn)金流水平、風(fēng)險(xiǎn)、增長率和持久核心競爭能力作出全面、準(zhǔn)確的預(yù)測。收購方可利用市場吸引力-競爭地位分析模型，指導(dǎo)其對目標(biāo)公司進(jìn)行業(yè)務(wù)戰(zhàn)略價(jià)值評(píng)估。假若把目標(biāo)公司業(yè)務(wù)所在市場按吸引力分為高、中、低，標(biāo)識(shí)為縱軸，目標(biāo)公司當(dāng)前競爭地位劃分為弱、一般、強(qiáng)，標(biāo)識(shí)為橫軸，從而得到九個(gè)戰(zhàn)略可選區(qū)域。

若目標(biāo)公司業(yè)務(wù)具有競爭優(yōu)勢，收購方需要進(jìn)一步確認(rèn)，這種競爭優(yōu)勢是否能夠持久；若目標(biāo)公司業(yè)務(wù)不具有競爭優(yōu)勢，甚至是處于劣勢，收購方需進(jìn)一步明確，公司目標(biāo)所采取的競爭戰(zhàn)略能否幫助其建立持久競爭優(yōu)勢，收購方能否幫助其建立持有競爭優(yōu)勢。若目標(biāo)公司當(dāng)前或者在未來一定期間能建立其持久競爭優(yōu)勢，則其具有較高業(yè)務(wù)戰(zhàn)略價(jià)值，否則價(jià)值較低。

收購方對市場吸引力、競爭優(yōu)勢以及競爭優(yōu)勢持久性的判斷都應(yīng)盡量避免主觀性推測。理論界已經(jīng)建立了相對客觀的分析模型。運(yùn)用邁克爾•波特的五因素模型可以有效分析目標(biāo)企業(yè)所處行業(yè)的吸引力；通過對目標(biāo)企業(yè)競爭戰(zhàn)略的分析以及與競爭對手的對比，可以判斷目標(biāo)企業(yè)是否具有競爭優(yōu)勢；同時(shí)還可以運(yùn)用價(jià)值鏈等分析手段明確目標(biāo)公司競爭優(yōu)勢形成的原因，以及能否持久。

在協(xié)同價(jià)值分析中，國內(nèi)兼并收購最容易忽略的是競爭力持續(xù)性分析。若目標(biāo)公司擁有一個(gè)成功的競爭策略并在市場中取得了競爭優(yōu)勢，收購方需要繼續(xù)關(guān)注的問題是：這種競爭優(yōu)勢能否持久?一個(gè)公司競爭戰(zhàn)略越成功，公司獲得的利潤就越高，競爭公司希望進(jìn)入該行業(yè)的動(dòng)力就越強(qiáng)大。因此，除非目標(biāo)公司某個(gè)戰(zhàn)略能夠在一段足夠長的時(shí)間里保持競爭優(yōu)勢，使公司可以收回為保持或擴(kuò)大市場份額而投入的資本，否則沒有一個(gè)戰(zhàn)略可以創(chuàng)造價(jià)值。

分析公司競爭優(yōu)勢的持久性首先需要弄清楚競爭優(yōu)勢的來源，繼而判斷這一源頭的持久性。價(jià)值鏈分析法是一個(gè)有效的分析方法。價(jià)值鏈分析方法認(rèn)為，企業(yè)經(jīng)營是由一系列的價(jià)值活動(dòng)構(gòu)成的，這些價(jià)值活動(dòng)在發(fā)生成本的同時(shí)，也創(chuàng)造了產(chǎn)品價(jià)值。這些價(jià)值活動(dòng)可分為主要價(jià)值活動(dòng)與輔助價(jià)值活動(dòng)兩大類，主要價(jià)值活動(dòng)包括：內(nèi)部后勤管理、運(yùn)營、外部后勤管理、營銷與銷售、服務(wù)；輔助活動(dòng)包括：采購、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等日常管理。

無論目標(biāo)公司是通過低成本戰(zhàn)略還是差異化戰(zhàn)略確立競爭優(yōu)勢，這種競爭優(yōu)勢必定來源于價(jià)值鏈一個(gè)環(huán)節(jié)或多個(gè)環(huán)節(jié)。譬如，以成本為基礎(chǔ)的競爭優(yōu)勢(例如，最低成本生產(chǎn)者)反映在價(jià)值鏈上，可能是企業(yè)運(yùn)營的規(guī)模經(jīng)濟(jì)；以差異化為基礎(chǔ)的競爭優(yōu)勢(例如可口可樂公司)，可能是其技術(shù)配方與強(qiáng)大的品牌影響力。

若目標(biāo)公司是一家同時(shí)在不同市場提供不同的業(yè)務(wù)的多元化公司，收購方除了按照上述方法對目標(biāo)公司每項(xiàng)業(yè)務(wù)逐一進(jìn)行戰(zhàn)略價(jià)值分析評(píng)估外，還需對公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的集合進(jìn)行整體戰(zhàn)略價(jià)值的分析評(píng)估。多元化公司的戰(zhàn)略管理水平直接決定了公司的價(jià)值。若業(yè)務(wù)組合、構(gòu)成不合理，即使公司中部分業(yè)務(wù)有良好發(fā)展前景與盈利能力，也可能被其他業(yè)務(wù)所拖累，導(dǎo)致整個(gè)公司價(jià)值下降。最典型的例子是德隆集團(tuán)多元化冒進(jìn)的例子，盡管該公司在電動(dòng)工具、番茄醬業(yè)務(wù)發(fā)展良好，但金融業(yè)務(wù)盲目發(fā)展，最終導(dǎo)致現(xiàn)金鏈斷裂，公司陷入了破產(chǎn)境地。

戰(zhàn)略是公司價(jià)值創(chuàng)造的決定性因素之一。兼并收購是公司實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略的一種手段，而非目的。戰(zhàn)略價(jià)值作為兼并收購目標(biāo)公司價(jià)值重要組成部分，進(jìn)行兼并收購決策時(shí)，對其進(jìn)行深入的分析評(píng)估是具有十分重要意義的。在兼并收購過程中，國內(nèi)企業(yè)往往由于缺少對目標(biāo)公司進(jìn)行戰(zhàn)略價(jià)值評(píng)估的知識(shí)，對目標(biāo)企業(yè)戰(zhàn)略價(jià)值的判斷在許多時(shí)候僅僅是憑空猜測。許多以“戰(zhàn)略性收購”名義實(shí)施的收購，只是有其名，無其實(shí)，但最終受害者仍是并購雙方。

顧雛軍旗下的格林柯爾是借戰(zhàn)略之名、行資本游戲之實(shí)的典型。在一口氣收購科龍，美菱兩家冰箱制造公司，購買了西冷、上菱生產(chǎn)冰箱生產(chǎn)線后，自稱占領(lǐng)了中國制冷業(yè)的半壁河山。隨后又馬不停蹄地控股亞星客車，進(jìn)入汽車制造產(chǎn)業(yè)，收購硝煙未息，又閃電出擊襄陽軸承，收購法國兩家汽車配件上游企業(yè)，聲稱要推行在汽車產(chǎn)業(yè)中的縱向一體化戰(zhàn)略。而格林柯爾缺乏對自身及目標(biāo)公司進(jìn)行清晰的戰(zhàn)略分析與評(píng)估，最終成為因兼并收購導(dǎo)致失敗的典型案例。

篇3

關(guān)鍵詞：企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)體系；多元統(tǒng)計(jì)；因子分析

一、企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)體系的構(gòu)建

目前已有不少學(xué)者設(shè)計(jì)了一套相對完整的企業(yè)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，但是，基于一些指導(dǎo)思想的指標(biāo)體系中有些指標(biāo)的主觀性太強(qiáng)，無法量化，本文對已有的指標(biāo)體系進(jìn)行重新的審視，剔除了主觀性強(qiáng)，不易量化的指標(biāo)，并創(chuàng)新性地增設(shè)了一些能反映企業(yè)競爭力水平且可進(jìn)行定量分析的指標(biāo)。具體財(cái)務(wù)指標(biāo)分為如下15個(gè)：（1）經(jīng)營凈利率（2）資產(chǎn)利潤率（3）資產(chǎn)利潤增長率（4）流動(dòng)比率（5）速動(dòng)比率（6）流動(dòng)負(fù)債率（7）資產(chǎn)負(fù)債率（8）存貨周轉(zhuǎn)率（9）應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率（10）總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率（11）主營業(yè)務(wù)收入增長率（12）凈利潤增長率（13）總資產(chǎn)增長率（14）股東權(quán)益增長率（15）主營利潤增長率。

二、企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)體系的綜合評(píng)價(jià)與分析

本文試圖在原始指標(biāo)體系建立的基礎(chǔ)上，通過對指標(biāo)體系的多元統(tǒng)計(jì)分析，對上市零售企業(yè)的財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)分析，并對影響企業(yè)財(cái)務(wù)因素進(jìn)行進(jìn)一步分析。

顯然，這15類財(cái)務(wù)指標(biāo)夠成一個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)體系能反映企業(yè)經(jīng)營管理的方方面面，但是數(shù)據(jù)過于冗長，而且關(guān)聯(lián)性極高，有些數(shù)據(jù)是經(jīng)過其他數(shù)據(jù)整合計(jì)算而來，為了使指標(biāo)體系更加簡化適用，更加易于評(píng)價(jià)分析，在本文中采用了對指標(biāo)體系進(jìn)行因子分析的方法來尋找一個(gè)適用于上市零售業(yè)公司財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系。

（一）因子分析的原理

因子分析模型是建立在主成分分析基礎(chǔ)上的。它也是利用降維的思想，由研究原始變量相關(guān)矩陣內(nèi)部的依賴關(guān)系，把一些具有錯(cuò)綜復(fù)雜關(guān)系的變量歸結(jié)為少數(shù)幾個(gè)綜合因子的一種多變量統(tǒng)計(jì)分析方法。相對于主成分分析，因子分析更傾向于描述原始變量之間的相關(guān)關(guān)系。

（二）因子分析過程以及財(cái)務(wù)指標(biāo)體系評(píng)價(jià)

本文選擇的是在國內(nèi)上市的40家零售業(yè)的年報(bào)數(shù)據(jù)。因子分析基于變量間的協(xié)方差矩陣。KMO檢驗(yàn)和巴特利特球體檢驗(yàn)可以用來檢驗(yàn)是否適合做因子分析。一般而言，KMO測度的值大于0.5意味著因子分析可以進(jìn)行，而在0.7以上則是令人滿意的值。通過對數(shù)據(jù)進(jìn)行KMO檢驗(yàn)和Bartlett檢驗(yàn)，其中KMO檢驗(yàn)值為0.578，樣本分布的球形Bartlett卡方檢驗(yàn)值為430.273，顯著性為0.000，表明可以對數(shù)據(jù)進(jìn)行因子分析。

對40家零售業(yè)上市公司指標(biāo)進(jìn)行因子分析:第一步，將逆指標(biāo)（資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)負(fù)債率）進(jìn)行正向化，保證數(shù)據(jù)的一致化。第二步，對原始數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化，以消除量綱的影響。第三步，求指標(biāo)間的相關(guān)系數(shù)矩陣的特征值和特征向量。第四步，提取因子。根據(jù)因子分析設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)，我們?nèi)±塾?jì)貢獻(xiàn)率大于85%的因子，在本文中，根據(jù)解釋總方差表，當(dāng)我們?nèi)∏?個(gè)因子的時(shí)候，其累計(jì)貢獻(xiàn)率為86.818%，因此我們選前6個(gè)主因子為公共因子，能夠綜合反映了原始數(shù)據(jù)15個(gè)指標(biāo)所表達(dá)的大部分信息，符合因子分析要求。第五步，建立因子載荷陣，對因子載荷陣實(shí)行方差最大旋轉(zhuǎn)。第六步，對公因子進(jìn)行解釋。

通過旋轉(zhuǎn)因子分析我們把15個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)歸為4類，用6個(gè)因子表示，如下所示：第一因子代表：資產(chǎn)凈利率、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、總資產(chǎn)增長率、股東權(quán)益增率，第二因子代表：流動(dòng)比率、速動(dòng)比率、資產(chǎn)負(fù)債率、存貨周轉(zhuǎn)率，第三因子代表：資產(chǎn)利潤增長率、凈利潤增長率，第四因子代表：流動(dòng)負(fù)債率、主營收入增長率、主營利潤增長率，第五因子代表：經(jīng)營凈利率，第六因子代表：應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率。

對以上六個(gè)因子我們根據(jù)其代表的指標(biāo)意義來進(jìn)行分類，可分為如下4類：第三因子、第五因子代表企業(yè)盈利能力；第二因子代表企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)能力；第一因子、第六因子代表企業(yè)營運(yùn)能力；第四因子代表企業(yè)成長能力。這一指標(biāo)體系分類突出地體現(xiàn)了企業(yè)參與市場競爭應(yīng)具有盈利能力、抵御風(fēng)險(xiǎn)能力、營運(yùn)能力、成長能力等綜合素質(zhì)，能較好反映企業(yè)競爭力水平。具體見表一：

由上表可知，企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)體系的15個(gè)指標(biāo)按照其歸屬能力不同可以分為6大類因子，4類指標(biāo)。這4類指標(biāo)全面、多角度刻畫了企業(yè)的財(cái)務(wù)競爭力。

三、結(jié)束語

本文從企業(yè)競爭力的內(nèi)涵出發(fā)，將企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)體系的15個(gè)指標(biāo)歸納為6個(gè)評(píng)價(jià)要素，4類指標(biāo)，并采用因子分析模型，確定因子權(quán)數(shù)，用數(shù)據(jù)說明因子類別，從而通過計(jì)算機(jī)的轉(zhuǎn)變避免了人為確定權(quán)數(shù)的主觀性和隨意性，使得綜合評(píng)價(jià)結(jié)果唯一，并且客觀合理，有較強(qiáng)的可比性。

需要強(qiáng)調(diào)的是，企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)體系的評(píng)價(jià)只是起到一種參考作用。如果想該指標(biāo)體系能夠和具體的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，還需要多個(gè)其它部門相配合才能具體實(shí)施，讓企業(yè)真正知道自己最薄弱的地方在哪，從而進(jìn)行改正，使企業(yè)真正的蓬勃發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

篇4

[關(guān)鍵詞]客戶價(jià)值；客戶分類；層次分析法；零售企業(yè)；指標(biāo)體系

[中圖分類號(hào)]C939 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1005-6432（2014）38-0102-03

1 引 言

在較長的時(shí)間內(nèi)，我國零售業(yè)的發(fā)展主要是以百貨業(yè)態(tài)為主的單一業(yè)態(tài)；20世紀(jì)90年代后發(fā)展為以連鎖超市為主的多業(yè)態(tài)并存，到現(xiàn)今的無店鋪零售和網(wǎng)上商店的快速發(fā)展。未來中國零售的發(fā)展將朝著產(chǎn)業(yè)鏈的融合、線上線下經(jīng)營模式的互補(bǔ)、渠道的多方位發(fā)展，并將伴隨著更廣闊的發(fā)展前景和更激烈的市場競爭。

客戶分類是企業(yè)識(shí)別價(jià)值客戶、合理配置資源以及鞏固核心客戶市場進(jìn)而降低運(yùn)營成本、擴(kuò)大市場份額的關(guān)鍵。在激烈的市場競爭中，對零售企業(yè)客戶進(jìn)行分類，能夠使零售企業(yè)提高競爭力和擴(kuò)大市場份額。

目前，基于客戶價(jià)值的研究理論尚未成熟，對特定行業(yè)的基于客戶價(jià)值的客戶分類研究更是缺乏。鑒于此種情況，本文旨在建立一套切實(shí)可行的客戶分類評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，希望為零售企業(yè)客戶分類指標(biāo)體系的創(chuàng)建奠定理論基礎(chǔ)。

1.1 零售企業(yè)客戶特征

零售企業(yè)是直接向消費(fèi)者提供商品和相關(guān)服務(wù)的企業(yè)，直接面向最終消費(fèi)者，包括直接從事綜合商品銷售的百貨商場、購物中心、便利店等。

從行業(yè)特征角度出發(fā)，首先，零售企業(yè)主要面對的是數(shù)量眾多的個(gè)體消費(fèi)者和集團(tuán)消費(fèi)者，所以種類多，數(shù)量龐大。其次，零售企業(yè)客戶的消費(fèi)行為易受外界環(huán)境刺激，消費(fèi)者的需求呈現(xiàn)多樣化、個(gè)性化和層次化。因此，零售企業(yè)客戶具有多變性。除此之外，零售企業(yè)采用連鎖經(jīng)營模式，客戶分布廣，規(guī)模大，且具有一定的忠誠度。

現(xiàn)今，零售企業(yè)的客戶對于產(chǎn)品和服務(wù)的要求更加多變、苛刻和個(gè)性化：一方面，客戶越來越推崇與眾不同的個(gè)性化產(chǎn)品；另一方面，即使是同質(zhì)產(chǎn)品，客戶也傾向于追求個(gè)性化。現(xiàn)在的零售企業(yè)客戶正變得越來越不可預(yù)測、越來越難以捉摸，由于客戶在產(chǎn)品、服務(wù)和渠道等方面的選擇空間的增大，以及對企業(yè)的忠誠日益下降，客戶在市場交易中逐漸掌握主動(dòng)權(quán)和控制權(quán)。

1.2 客戶價(jià)值

客戶價(jià)值研究是營銷領(lǐng)域的熱點(diǎn)，對于客戶價(jià)值概念的定義，至今沒有一個(gè)統(tǒng)一的概念。客戶價(jià)值普遍定義為客戶支付的價(jià)格減去企業(yè)投入成本的差值，即客戶為企業(yè)創(chuàng)造的利潤；王海洲（2001）在客戶資源價(jià)值與管理文章提出客戶價(jià)值主要體現(xiàn)在市場價(jià)值、規(guī)模價(jià)值、品牌價(jià)值、信息價(jià)值和網(wǎng)絡(luò)價(jià)值五個(gè)方面；齊佳音（2004）認(rèn)為客戶價(jià)值體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是客戶當(dāng)前價(jià)值，即客戶當(dāng)前凈現(xiàn)金流；二是客戶潛在價(jià)值，即客戶未來凈現(xiàn)金流潛力。

客戶價(jià)值也是客戶關(guān)系管理的重要組成部分和研究熱點(diǎn)。而對客戶價(jià)值研究的角度大致可以分為以下三類：第一類是從客戶的角度出發(fā)，以客戶為價(jià)值感受主體；第二類是從企業(yè)的角度出發(fā)，以企業(yè)為價(jià)值感受主體；第三類是企業(yè)與客戶互為價(jià)值感受主體和客體。本文研究是基于企業(yè)為價(jià)值感受主體，構(gòu)建零售業(yè)的客戶評(píng)價(jià)分類指標(biāo)體系。

2 客戶分類綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系建模

2.1 其他行業(yè)主要客戶價(jià)值評(píng)價(jià)指標(biāo)的篩選

客戶分類綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立是企業(yè)進(jìn)行客戶關(guān)系管理的主要依據(jù)，而準(zhǔn)確、科學(xué)、合理的客戶評(píng)價(jià)指標(biāo)是客戶評(píng)價(jià)指標(biāo)體系建立的保證，目前的相關(guān)客戶分類的理論研究中，并沒有適合零售業(yè)客戶分類的評(píng)價(jià)指標(biāo)。而電信業(yè)、銀行業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)的客戶分類指標(biāo)體系的研究已經(jīng)相對完善，這三個(gè)行業(yè)客戶評(píng)價(jià)指標(biāo)主要是客戶個(gè)人信息：客戶個(gè)人年齡、客戶性別、客戶收入、客戶消費(fèi)或者投資級(jí)別等，經(jīng)過對這些行業(yè)的客戶綜合指標(biāo)體系的相關(guān)理論研究，總結(jié)了多個(gè)行業(yè)客戶綜合分類指標(biāo)篩選表（表1）。

由于零售業(yè)缺乏客戶分類指標(biāo)理論，本文在借鑒其他行業(yè)的客戶分類指標(biāo)研究的基礎(chǔ)上，基于科學(xué)性和實(shí)事求是的原則，結(jié)合企業(yè)內(nèi)專家的意見和零售業(yè)自身的特殊性對零售業(yè)客戶評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行篩選。

2.2 零售業(yè)客戶評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)

客戶生命周期是從動(dòng)態(tài)性角度來研究客戶關(guān)系的，即客戶關(guān)系的發(fā)展是分階段的，客戶處于不同的階段對企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值是有差別的。在客戶生命周期價(jià)值的基礎(chǔ)上進(jìn)行客戶分類模式，是普遍認(rèn)可的較為客觀有效的定量化分類方式。本文在對客戶整個(gè)價(jià)值的構(gòu)成要素簡化處理的基礎(chǔ)上，將客戶的價(jià)值分為當(dāng)前價(jià)值和潛在價(jià)值。

考慮到客戶具有主觀能動(dòng)性特征，而且為了更加適用于零售業(yè)客戶的分類要求，我們在傳統(tǒng)的客戶生命周期思路上進(jìn)行改進(jìn)，引入了客戶關(guān)系（忠誠度）價(jià)值的概念。客戶忠誠度是在客戶滿意的基礎(chǔ)上形成的對某企業(yè)或品牌的信賴、維護(hù)和重復(fù)購買，以及主動(dòng)推薦給他人的一種傾向。忠誠的客戶不僅會(huì)消費(fèi)企業(yè)大量的產(chǎn)品和服務(wù)，還會(huì)產(chǎn)生重復(fù)購買并將其推薦給他人，有利于降低企業(yè)的客戶流失率，提高市場占有率。

綜上所述，本文在進(jìn)行零售業(yè)客戶分類時(shí)，將客戶價(jià)值分為客戶當(dāng)前價(jià)值、客戶潛在價(jià)值和客戶關(guān)系價(jià)值，將三方面結(jié)合一起構(gòu)建客戶價(jià)值評(píng)價(jià)體系。

綜合以上理論分析，在具體指標(biāo)選取時(shí)，以指標(biāo)設(shè)計(jì)的全面性原則、可操作性、可獲取性原則、定量和定性相結(jié)合原則為基礎(chǔ)，考慮到企業(yè)發(fā)展的動(dòng)態(tài)性與實(shí)用性，最終將客戶評(píng)價(jià)指標(biāo)體系分為三個(gè)層次，即1個(gè)一級(jí)指標(biāo)，3個(gè)二級(jí)指標(biāo)，10個(gè)三級(jí)指標(biāo)（表2）。

2.2.1 客戶當(dāng)前價(jià)值A(chǔ)1

客戶當(dāng)前價(jià)值是客戶當(dāng)前為企業(yè)帶來的總價(jià)值，是衡量客戶價(jià)值的直接依據(jù)，是企業(yè)進(jìn)行客戶分類判斷客戶價(jià)值的首要指標(biāo)。

（1）客戶周期消費(fèi)額B1。客戶在周期時(shí)間內(nèi)（每月/季度/年）消費(fèi)的所有產(chǎn)品和服務(wù)總額，是判斷客戶當(dāng)前價(jià)值最直接的指標(biāo)因子。

（2）客戶周期平均消費(fèi)額B2。客戶在周期內(nèi)（每月/季度/年）消費(fèi)的所有產(chǎn)品和服務(wù)總額和客戶周期來店消費(fèi)次數(shù)之比。它反映了客戶在周期內(nèi)平均消費(fèi)水平，是衡量客戶當(dāng)前價(jià)值的平均指標(biāo)。

（3）客戶周期消費(fèi)單品數(shù)B3。客戶周期消費(fèi)單品數(shù)指客戶在評(píng)價(jià)周期內(nèi)購買的單品數(shù)量。

（4）客戶周期購買商品銷售毛利B4。商品在周期內(nèi)（每月/季度/年）的銷售毛利是指商品銷售額減去進(jìn)貨成本、減去折扣、折讓及其他服務(wù)成本的差值。

2.2.2 潛在價(jià)值A(chǔ)2

潛在價(jià)值是指如果客戶得到保持，客戶在未來進(jìn)行的增量消費(fèi)將給企業(yè)帶來的價(jià)值。

（1）客戶年齡B5。客戶年齡是指客戶所處的年齡段范圍，一般分為青年消費(fèi)者（15～30歲）、中年消費(fèi)者（30～35歲）和老年消費(fèi)者（50歲以上）。客戶處于不同的年齡層，消費(fèi)行為及消費(fèi)習(xí)慣有明顯的差別。隨著客戶年齡的變化客戶為企業(yè)帶來的價(jià)值也會(huì)有一定的變化。

（2）客戶收入B6。客戶的消費(fèi)能力和客戶價(jià)值直接與客戶的收入成正比。隨著客戶收入的增加，消費(fèi)能力提高，客戶能帶給企業(yè)的價(jià)值也會(huì)相應(yīng)增加。

（3）周期消費(fèi)增量B7。客戶周期消費(fèi)增量指的是客戶在周期的消費(fèi)額（每月/季度/年）與上次周期消費(fèi)額的差值，即等于本次周期的消費(fèi)額減去上次周期消費(fèi)額。周期消費(fèi)增量的增值越大說明客戶為企業(yè)帶來的利益越大。

2.2.3 客戶關(guān)系價(jià)值A(chǔ)3

客戶關(guān)系價(jià)值即客戶忠誠度，是指客戶對某企業(yè)的信賴、維護(hù)和重復(fù)購買以及向他人推薦為企業(yè)帶來的價(jià)值。

（1）客戶滿意度B8。客戶滿意度是客戶對產(chǎn)品的期望值與實(shí)際產(chǎn)品感知效果的差距，是一種購后經(jīng)驗(yàn)積累評(píng)價(jià)。

（2）客戶推薦價(jià)值B9。客戶推薦價(jià)值是客戶向他人推薦企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)為企業(yè)帶來的價(jià)值，直接表現(xiàn)為企業(yè)周期消費(fèi)額增加，間接表現(xiàn)企業(yè)形象口碑良好。

（3）客戶周期消費(fèi)次數(shù)B10。客戶在周期時(shí)間內(nèi)（每月/季度/年）消費(fèi)次數(shù)的總和。

3 客戶分類綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系權(quán)重的計(jì)算

3.1 客戶分類綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系分類方法

AHP（Analytic Hierarchy Process）層次分析法是20世紀(jì)80年代由美國運(yùn)籌學(xué)家Saaty教授提出來的一種實(shí)用的決策方法。層次分析法將定性與定量的決策合理的結(jié)合起來，采用思維、心理的規(guī)律使得決策過程層次化、數(shù)量化。層析分析法將所要分析的問題層次化，分解為不同的影響因素或者組成因素，構(gòu)造成一個(gè)多層次的分析結(jié)構(gòu)模型，并最終采用嚴(yán)格的數(shù)學(xué)方法進(jìn)行計(jì)算，得出各影響因素相對于研究問題的權(quán)值比重。鑒于嚴(yán)謹(jǐn)性和科學(xué)性，本文指標(biāo)權(quán)重計(jì)算采用層次分析法。

3.2 AHP權(quán)重計(jì)算結(jié)果

采用AHP分析問題大體要經(jīng)過以下五個(gè)步驟：①建立層次結(jié)構(gòu)模型；②構(gòu)造判斷矩陣；③層次單排序；④一致性檢驗(yàn)；⑤層次總排序。根據(jù)已經(jīng)建立的零售業(yè)客戶價(jià)值評(píng)價(jià)體系模型，本文設(shè)計(jì)了層次分析法的調(diào)查問卷，并且針對業(yè)內(nèi)有關(guān)專家學(xué)者和上海商學(xué)院管理學(xué)院的同學(xué)發(fā)放。

本次問卷調(diào)查共發(fā)放100份，有效問卷數(shù)為80份，其中專家學(xué)者問卷50份，上海商學(xué)院管理學(xué)院同學(xué)問卷30份。問卷主要內(nèi)容是打分權(quán)衡各個(gè)指標(biāo)之間的相互影響程度，具體比較方法如表3所示。

3.3 分析及建議

根據(jù)上文的零售業(yè)客戶分類指標(biāo)權(quán)重表，可以發(fā)現(xiàn)：

在二級(jí)指標(biāo)中，客戶當(dāng)前價(jià)值的權(quán)重值最高，達(dá)到了57%，遠(yuǎn)高于客戶潛在價(jià)值29%和客戶關(guān)系價(jià)值14%，由此可見，客戶價(jià)值的體現(xiàn)主要在于當(dāng)前價(jià)值。三級(jí)指標(biāo)中對于客戶當(dāng)前價(jià)值所占比重最高的是客戶周期消費(fèi)額，占48.8%；二級(jí)指標(biāo)中，客戶潛在價(jià)值所占比重為29%，接近二級(jí)指標(biāo)的1/3。而相應(yīng)的三級(jí)指標(biāo)中，客戶年齡和客戶收入占據(jù)大部分比重，分別為39%和44%。說明客戶年齡和客戶收入對于客戶潛在消費(fèi)價(jià)值的影響比較大；二級(jí)指標(biāo)中，客戶關(guān)系價(jià)值所占比重相對較小，僅為14%。而客戶滿意度是影響客戶關(guān)系價(jià)值最主要的因素，占總比重57%。

通過以上數(shù)據(jù)分析，本文對零售企業(yè)提出以下幾點(diǎn)建議：

（1）零售業(yè)企業(yè)的資源投入應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注客戶當(dāng)前價(jià)值，在客戶當(dāng)前價(jià)值中，企業(yè)應(yīng)該注重收集客戶周期消費(fèi)額等數(shù)據(jù)，針對客戶當(dāng)前價(jià)值大的客戶群采取進(jìn)一步提升措施，爭取為企業(yè)帶來更大的價(jià)值。

（2）客戶年齡和客戶收入是影響客戶潛在價(jià)值的重要因素。因此企業(yè)應(yīng)對客戶年齡和收入做進(jìn)一步的研究分析，準(zhǔn)確定位企業(yè)潛在客戶價(jià)值所對應(yīng)的客戶年齡段和收入水平，爭取將該類具有潛在價(jià)值的客戶轉(zhuǎn)化為企業(yè)的當(dāng)前價(jià)值客戶。

（3）客戶關(guān)系價(jià)值中應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注客戶滿意度，注重客戶的購物過程體驗(yàn)和售后服務(wù)的滿意，贏得客戶再次光顧的機(jī)會(huì)。

篇5

在自來水廠和污水廠里，工作人員詳細(xì)的為我們講解了各個(gè)廠的工作流程，聽了之后，我大吃一驚：緩緩流淌的自來水竟然要經(jīng)過這么多工序才能進(jìn)入千家萬戶。同時(shí)又為自己之前的行為深感慚愧。

雖然每個(gè)人的心中都知道“節(jié)約用水人人有責(zé)”這則標(biāo)語，卻總是不能用行動(dòng)來證實(shí)。

在此之前，我曾親眼見過，在校園里有些同學(xué)不僅不積極節(jié)約用水，還故意把水龍頭擰開放水卻不使用；在路邊的公共洗手間里，有一個(gè)小青年故意把水放得很大來洗手，旁邊一位小學(xué)生上前阻止，卻被罵成“多管閑事”……這樣的事情數(shù)不勝數(shù)。

雖然有些人不懂得節(jié)約用水，但大部分人都有著節(jié)水的意識(shí)，比如看見水龍頭開著卻沒人用，主動(dòng)去關(guān)上；洗手時(shí)只用很小的水流等。

篇6

關(guān)鍵詞：linux 內(nèi)核分析 頁回收

中圖分類號(hào)：TP31 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-9416（2016）12-0252-01

Abstract：This article main discussion in Linux kernel CPU load instantly soared during pp recycling problems， main show is Linux system response is slow， we analyzed the cause of the problem from the Angle of the kernel several possible situation. We can help improve the watermark low can awaken kswapd as soon as possible， then kswapd to do background reclaim. The Linux kernel provides a variety of mechanisms， we according to the specific usage scenarios to choose to use the right strategy. So as to realize the system performance improvement.

Key Words：Linux；kernel analysis；page recovery

1 前言

搜索團(tuán)隊(duì)的服務(wù)器前段時(shí)間頻繁出現(xiàn)CPU load很高（比如load average達(dá)到80多）的情況，希望能借助這個(gè)機(jī)會(huì)給大家介紹一下在Linux系統(tǒng)出現(xiàn)問題時(shí)我們能夠借助哪些工具去協(xié)助分析；以及介紹一下Linux在內(nèi)存管理方面的一些機(jī)制以及我們的使用策略。

2 Linux系統(tǒng)出現(xiàn)常見問題的分析

在Linux系統(tǒng)里面有很多的問題定位工具，可以協(xié)助我們來分析問題。于是我們就針對目前搜索服務(wù)器的現(xiàn)象，思考可以借助哪些工具來找到問題原因。

Linux系統(tǒng)響應(yīng)慢，從內(nèi)核的角度看，大致可能有以下幾種情況：

（1）線程在內(nèi)核態(tài)執(zhí)行的時(shí)間過長，這個(gè)時(shí)間超出了它被調(diào)度算法給分配的執(zhí)行時(shí)間，它在內(nèi)核態(tài)長時(shí)間的占用CPU，而且也不返回用戶態(tài)。這種現(xiàn)象有個(gè)術(shù)語，叫做softlockup。

通過一個(gè)現(xiàn)象來簡單說下內(nèi)核態(tài)和用戶態(tài)。我們可能遇到這個(gè)現(xiàn)象，執(zhí)行完一個(gè)命令，CTRL+C怎么都?xì)⒉凰浪仪面I盤也反應(yīng)，這可能就是因?yàn)榇藭r(shí)這個(gè)進(jìn)程正運(yùn)行在內(nèi)核態(tài)，CRTL+C是給進(jìn)程發(fā)signal的方式通知進(jìn)程，而進(jìn)程只有在從內(nèi)核態(tài)返回用戶態(tài)的時(shí)候才會(huì)去檢查有沒有信號(hào)，所以如果它處在內(nèi)核態(tài)的話顯然是無法被殺死的。這種現(xiàn)象就給我們系統(tǒng)很忙的感覺。

（2）CPU load值高，說明處于Running狀態(tài)和D狀態(tài)的線程太多。線程等待資源而去睡眠，就會(huì)進(jìn)入D狀態(tài)（即Disk sleep，深度睡眠），進(jìn)入D狀態(tài)的線程是不能夠被打斷的，他們會(huì)一直睡眠直到等待的資源被釋放時(shí)主動(dòng)去喚醒他們。（大致的原理是，這些線程在等待什么資源，比如某個(gè)信號(hào)量，它就會(huì)被加入到這個(gè)信號(hào)量的等待隊(duì)列里，然后其它的線程釋放這個(gè)信號(hào)量的時(shí)候會(huì)去檢查該信號(hào)量的等待隊(duì)列，然后把隊(duì)列里線程給喚醒。）

（3）在內(nèi)核態(tài)，除了進(jìn)程上下文外，還有中斷上下文。中斷也可能有異常，比如長時(shí)間被關(guān)中斷。中斷長時(shí)間被關(guān)閉，這個(gè)現(xiàn)象叫做hardlockup。

針對hardlockup，內(nèi)核也有監(jiān)測機(jī)制，是NMI watchdog。可以通過/proc/interrupts來看系統(tǒng)是否使能了NMI watchdog。如果值不為0，說明系統(tǒng)使能了NMI watchdog。然后我們通過sysctl將kernel.nmi_watchdog設(shè)置為1，即，在觸發(fā)了NMI watchdog的時(shí)候主動(dòng)讓內(nèi)核去panic。從而監(jiān)測出hardlockup這種故障。

3 解決問題

為了避免direct reclaim，我們得保證在進(jìn)程申請內(nèi)存時(shí)有足夠可用的free pages，從前面的背景知識(shí)我們可以看出，提高watermark low可以盡早的喚醒kswapd，然后kswapd來做background reclaim。為此，內(nèi)核專門提供了一個(gè)sysctl接口給用戶來使用：vm.extra_free_kbytes.

于是我們增大這個(gè)值（比如增大到5G，hohoho），確實(shí)也解決了問題。增大該值來提高low水位，這樣在申請內(nèi)存的時(shí)候，如果free的內(nèi)存低于了該水位，就會(huì)喚醒kswapd去做頁回收，同時(shí)又由于還有足夠的free內(nèi)存可用所以進(jìn)程能夠正常申請而不觸發(fā)直接回收。

4 總結(jié)和思考：機(jī)制與策略

從前面我們討論的這個(gè)問題也可以看出，Linux內(nèi)核提供了各種各樣的機(jī)制，然后我們根據(jù)具體的使用場景來選擇使用的策略。由于搜索服務(wù)器存在很多批量文件操作，所以對page cache的使用很頻繁，所以我們才選擇了盡早的能夠觸發(fā)background reclaim這個(gè)策略；而如果你的文件操作不頻繁，顯然就沒有必要去盡早的喚醒后臺(tái)回收線程。另外一個(gè)，作為一個(gè)文件服務(wù)器，它對page cache的需求是很大的，越多的內(nèi)存作為page cache，系統(tǒng)的整體性能就會(huì)越好，所以我們就沒有必要為了數(shù)據(jù)的局部性而預(yù)留DMA內(nèi)存，兩相比較肯定是page cache對性能的提升大于數(shù)據(jù)的局部性對性能的提升；而如果你的文件操作不多的話，那還是打開zone_reclaim的。

5 結(jié)語

通過以上論述可以使我們更加熟悉與了解Linux的內(nèi)核機(jī)制，可以和現(xiàn)場好多就地控制系統(tǒng)性能的提升，方便文件的操作，從而使此Linux系統(tǒng)的性能充分發(fā)揮，服務(wù)實(shí)際需要。

參考文獻(xiàn)

[1]賴娟.Linux內(nèi)核分析及實(shí)時(shí)性改造[D].電子科技大學(xué)，2007.

[2]張榮亮.Linux操作系統(tǒng)內(nèi)核分析與研究[D].江西師范大學(xué)，2007.

技g分會(huì)、中國核學(xué)會(huì)核電子學(xué)與核探測技術(shù)分會(huì)，第十屆全國核電子學(xué)與核探測技術(shù)學(xué)術(shù)年會(huì)論文集[C].中國電子學(xué)會(huì).

[3] IEC 61850-5 communication requirements for functionsand device models[S].

篇7

為推進(jìn)節(jié)能減排活動(dòng)的深入開展，xxx街道按照市、區(qū)的指示要求，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以節(jié)能減排為重點(diǎn)，以提高全民環(huán)境意識(shí)為目的，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，有效地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的落實(shí)，現(xiàn)將街道xx年節(jié)能減排工作情況自查報(bào)告如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)

為切實(shí)抓好節(jié)能減排工作，街道成立了由街道黨工委書記吳成勇任組長，街辦主任夏彬崴、副主任何镕志、覃璽為副組長，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并根據(jù)攀西府辦文件精神要求，及時(shí)召開節(jié)能減排工作會(huì)議，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹落實(shí)有關(guān)節(jié)能減排文件和會(huì)議精神，統(tǒng)一思想，對街道節(jié)能減排工作認(rèn)真進(jìn)行了分解細(xì)化，明確工作目標(biāo)，落實(shí)具體工作責(zé)任，做到了工作結(jié)構(gòu)健全、分工明確、責(zé)任落實(shí)。

二、強(qiáng)化宣傳，營造氛圍

街道結(jié)合

節(jié)能宣傳周

活動(dòng)，狠抓

節(jié)能減排宣傳月

活動(dòng)以通過社區(qū)宣傳欄、黑板報(bào)張貼節(jié)能減排標(biāo)語、口號(hào)，發(fā)放宣傳資料、科普讀物，懸掛宣傳橫幅，同時(shí)組織開展以環(huán)保為主題的家長、學(xué)生、教師座談會(huì)，向轄區(qū)居民群眾、企業(yè)單位宣傳日常節(jié)能環(huán)保知識(shí)，國家有關(guān)節(jié)能環(huán)保的法律、法規(guī)和政策，倡導(dǎo)

文明、節(jié)約、綠色、低碳

的生產(chǎn)方式、消費(fèi)模式和生活習(xí)慣，充分調(diào)動(dòng)了全民參與節(jié)能減排的積極性，營造了良好氛圍。共發(fā)放宣傳資料1000余份，張貼宣傳標(biāo)語400余份，出黑板報(bào)10期，懸掛橫幅5條，組織開展座談會(huì)5次。

三、加強(qiáng)措施，成效明顯

（一）健全工作制度，形成長效機(jī)制

街道結(jié)合自身實(shí)際，制定了《街道xx年節(jié)能減排工作實(shí)施方案》，并建立健全節(jié)能降耗督導(dǎo)檢查及資源能源消耗統(tǒng)計(jì)報(bào)告等制度，全面反映節(jié)能降耗工作落實(shí)情況。

（二）加強(qiáng)日常管理，做好每個(gè)環(huán)節(jié)

（1）

降低油耗。街道建立了公務(wù)用車管理辦法及街道車輛、駕駛員管理制度，對公車進(jìn)行嚴(yán)格管理，按照小排量車優(yōu)先出行、外出能拼車的堅(jiān)決拼車等原則，合理安排用車，統(tǒng)籌調(diào)度，科學(xué)行車，節(jié)約燃油，并制定了街道公務(wù)用車派車單，要求司機(jī)對每次用車出行記錄做好登記，進(jìn)行備案，嚴(yán)禁公車私用，大大降低了油耗，節(jié)約了能源。

（2）節(jié)能采購。街道的每一次采購都是計(jì)劃上報(bào)批準(zhǔn)后方可采購的，對辦公用品的采購進(jìn)行了嚴(yán)格控制，能重復(fù)使用的，能維修后使用的堅(jiān)決不予購買新的，合理的減少一次性耗材的使用，實(shí)需購買物品時(shí)，優(yōu)先選擇節(jié)能的產(chǎn)品和材料等，并嚴(yán)格按照政府采購制度進(jìn)行采購，無重復(fù)采購、拆分項(xiàng)目采購現(xiàn)象。

（3）節(jié)約用電。街道、社區(qū)及轄區(qū)企業(yè)單位的房間、走廊、過道、洗手間、樓梯口等地段照明設(shè)備大多安裝的是節(jié)能燈泡，并有專人管理，以防止

長明燈

的現(xiàn)象發(fā)生；除特殊情況下，空調(diào)設(shè)備屬關(guān)閉狀態(tài)，夏季時(shí)空調(diào)溫度設(shè)定在26攝氏度；飲水機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備也只在必要時(shí)開機(jī)使用，避免長時(shí)間待機(jī)。

（4）節(jié)約用水。街道每月對用水設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)，防止跑冒滴漏、長流水的現(xiàn)象發(fā)生。在廁所內(nèi)、洗手臺(tái)等處張貼了

請節(jié)約用水

的標(biāo)語，使用廢水養(yǎng)護(hù)花卉植物，現(xiàn)全員養(yǎng)成了節(jié)約用水的好習(xí)慣。

（

5）

節(jié)約開支。街道建立了辦公用品的采購及領(lǐng)用制度，對物品的存放及發(fā)放做了詳細(xì)記錄；工作時(shí)，能在電子文檔上做修改的不打印修改，需要打印的文件都使用雙面打印，廢棄的紙張?jiān)诜鬯榍爱?dāng)做草稿紙?jiān)诶茫炞止P用完后不丟掉換筆芯后繼續(xù)使用；同時(shí)能行文的不開會(huì)，盡量控制壓縮會(huì)議數(shù)量和規(guī)模。

（三）組織開展活動(dòng)，促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流

街道組織轄區(qū)居民開展資源節(jié)約志愿活動(dòng)、節(jié)能產(chǎn)品推廣示范活動(dòng)等，對日常生活中進(jìn)行節(jié)能減排好的經(jīng)驗(yàn)及做法進(jìn)行溝通交流，促進(jìn)居民群眾節(jié)能減排意識(shí)的提升，并積極發(fā)揮居民相互監(jiān)督的作用，使居民切實(shí)實(shí)行低碳生活方式，享受綠色時(shí)尚生活。

（四）加強(qiáng)監(jiān)督管理，促進(jìn)節(jié)能成效

街道定期或不定期的對轄區(qū)社區(qū)和企業(yè)進(jìn)行檢查，對發(fā)現(xiàn)的違反節(jié)能減排的現(xiàn)象進(jìn)行指導(dǎo)、整改，要求組織全員進(jìn)行學(xué)習(xí)，提升意識(shí)，從自身做起，從小事做起，促進(jìn)節(jié)能減排的成效。

四、存在的問題

（1）

節(jié)能減排工作的檢查力度還不夠，有時(shí)由于工作頭緒太多，檢查督促還不夠及時(shí)。

篇8

俗話說“煙癮一來人似狼（注意，這里是鴉片，我爸只是抽香煙），賣兒賣女不認(rèn)娘”，吸煙既有害于身體健康，又會(huì)浪費(fèi)錢財(cái)，還容易讓身邊的人吸入“二手煙”，戒煙，真是一舉三得，可是戒煙，說起來容易，做起來去難多了，最近，我家就出現(xiàn)了這樣一位“癮君子”他就是——爸爸。

本來呢，老爸的煙癮也不算太大，只不過是在街上碰到熟人或是家里來了客人的時(shí)候，爸爸才拿出煙來招待他們，順帶自己點(diǎn)上抽一根，平時(shí)頂多是在上廁所的時(shí)候抽上一根，可是隨著新年的來臨，家里來的客人越來越多，爸爸的煙也少得越來越快了，爸爸的煙癮也越來越大了，看著爸爸的煙少得竟到了離譜的速度，有時(shí)一天甚至?xí)?、6根，這是怎么回事呢？經(jīng)過我的細(xì)心觀察，發(fā)現(xiàn)爸爸去上廁所的時(shí)候拿煙一次拿上2、3根，出來的時(shí)候一身煙味，我沖進(jìn)廁所，在廢紙簍里發(fā)現(xiàn)了爸爸剛剛留下的犯罪證據(jù)，老天，足足有20多根啊！于是，我和媽媽就展開了一場轟轟烈烈的禁煙運(yùn)動(dòng)。

某日，我假裝一邊看書，一邊不經(jīng)意的對媽媽說：“媽媽，這書上說，吸煙不僅容易使人引致多種腦部疾病，會(huì)減低循環(huán)腦部之氧氣及血液，引致腦部血管出血及閉塞，而導(dǎo)致麻痹、智力衰退及中風(fēng)。還會(huì)引致肺癌。90%的總死亡率是由吸煙所導(dǎo)致。一個(gè)人每天吸食十支煙，其患病率是非吸煙人士之十倍。被破壞的細(xì)胞不能回復(fù)正常。初期病徵不會(huì)被察覺，直至癌性細(xì)胞漫延至血管及其他器官呢！”媽媽一聽，故裝驚訝地說：“呀，是嗎？沒想到吸煙的危害有這么大，老翟啊，你平時(shí)在廁所一次吸幾根煙啊？怎么你上廁所的時(shí)間越來越長了？”爸爸連忙擺手，撒謊不見臉紅地說：“沒有，沒有，堅(jiān)決服從兒子和您的命令，一次吸一根，一天一根！”我和媽媽突然變臉，把爸爸的犯罪證據(jù)拿出來，我氣勢洶洶地說：“這里面是幾根啊？這廢紙簍媽媽可是十天一倒，再怎么說好像您也吸不了這么多根煙吧？二十多根呢，老爸，你來解釋一下吧？”媽媽也在旁邊幫腔說：“對對對，我說最近咱家里煙味怎么這么濃了，原來是你在搗鬼，虧我還以為是空氣不夠流通呢！”在我和媽媽的逼問下，爸爸真是百口莫辯啊，干脆一下躲進(jìn)了房間里，不過以為這樣就能完了嗎？嘿嘿，好戲還在后頭呢！

篇9

根據(jù)公開的數(shù)字，今年中國20個(gè)主要內(nèi)地城市將有150家購物中心開業(yè)，去年這一數(shù)據(jù)為80家。隨之而來的是閑置率問題大大困擾著成都、天津、鄭州等二線城市，沈陽是飽和率最高的城市，平均閑置率為20%。目前，商業(yè)地產(chǎn)正在經(jīng)歷泡沫，但仍不乏昂首進(jìn)軍者。國際資本除了英特宜家之外，零售巨頭沃爾瑪也佐證了英特宜家的投資眼光。10月13日消息，未來兩三年內(nèi)，以沃爾瑪購物廣場或山姆會(huì)員商店為主力店的沃爾瑪購物中心有望面世。為避免同質(zhì)化，沃爾瑪購物中心將主打社區(qū)類型，英特宜家則走了大而全的路線。

英特宜家此次在中國共有三個(gè)項(xiàng)目投資建設(shè)，明年初無錫項(xiàng)目將成為在中國第一個(gè)開業(yè)的購物中心，武漢項(xiàng)目最后。而在未來的五年當(dāng)中，英特宜家計(jì)劃投資超過100億人民幣在中國市場，帶來超過53萬平方米的零售面積。

所謂“大而全”，集合了宜家家居、歐尚超市、蘇寧電器和金逸影城的北京英特宜家購物中心占地17.2萬平方米，可容納560多家商戶，僅宜家家居就有4.8萬平方米。無錫項(xiàng)目以14萬平方米略小于北京。以停車場為例，北京購物中心向地下延伸三層，建造7000多個(gè)停車位，遠(yuǎn)超普通項(xiàng)目兩三千的數(shù)目。

長遠(yuǎn)規(guī)劃

“我們只有一次機(jī)會(huì)去建停車場。”約翰·泰格納 （ John Tegnér ）說，“大興是北京最高速發(fā)展的地區(qū)之一，五到十年，人口也許會(huì)發(fā)展到兩百萬。”他認(rèn)為這個(gè)數(shù)字代表了對購物中心未來前景的信心，早期完備的公共設(shè)施也許會(huì)增加建設(shè)成本，但長遠(yuǎn)利益會(huì)隨著地區(qū)發(fā)展實(shí)現(xiàn)。

2009年8月，這家總部位于丹麥的商業(yè)地產(chǎn)公司進(jìn)軍中國，在上海設(shè)立英特宜家購物中心集團(tuán)中國總部，同年拿下北京大興區(qū)的項(xiàng)目用地，預(yù)計(jì)總投資為50億元。此前，英特宜家已在全球14個(gè)國家建成30座購物中心，并有24個(gè)在建及規(guī)劃中的項(xiàng)目。集團(tuán)總部成立于2001年，宜家家居與英特宜家分別持股49%和51%，而上述兩個(gè)法律獨(dú)立的公司創(chuàng)始人則是同一個(gè)人：英瓦爾·坎普拉德（Ingvar Kamprad）。目前，宜家家居集團(tuán)是英特宜家集團(tuán)特許授權(quán)最大的一個(gè)加盟商。

對于進(jìn)入中國這樣一個(gè)復(fù)雜而潛力巨大的市場，英特宜家做了長期的打算。相比同類購物中心較大的面積將意味著需要更強(qiáng)的招商能力，英特宜家在北京的購物中心可以容納560多家租戶，目前招商率已達(dá)65%。除了四家主力店，還包括了各種時(shí)尚服飾、運(yùn)動(dòng)品牌、食品和兒童玩具，優(yōu)衣庫、Inditex集團(tuán)、樂高（Lego）、寵物用品Desigual、哈根達(dá)斯、釜山料理等均確定參加。

到正式開業(yè)，將購物中心填滿并不是難題，品牌結(jié)構(gòu)將是避免同質(zhì)化的重要因素。依靠資源優(yōu)勢，英特宜家還將帶來德國第一大戶外品牌Jack Wolfskin、瑞典品牌J.Lindeberg，英國知名百貨公司Debenhams也已經(jīng)簽約，該品牌亦是第一次進(jìn)入中國內(nèi)地市場。而在電器賣場方面，英特宜家放棄了歐洲最大家電連鎖品牌萬得城，選擇了更被中國消費(fèi)者熟知的蘇寧電器。

商業(yè)地產(chǎn)咨詢公司世邦魏理仕商業(yè)服務(wù)部董事江舒民認(rèn)為購物中心的經(jīng)營模式還是看如何形成長期的吸引力，而堅(jiān)持自主經(jīng)營讓英特宜家在后期調(diào)整經(jīng)營模式有很大的話語權(quán)。英特宜家與租戶的租約有三年、五年或者更長期的形式，在消費(fèi)者需求發(fā)生變化時(shí)，經(jīng)營者可以與不符合整體風(fēng)格的租戶退約。北京目前最成功的購物中心之一東方新天地在開業(yè)第一年就做過類似調(diào)整，直至今日，消費(fèi)者已經(jīng)可以明顯看出購物中心內(nèi)部的品牌提升。

“大店抱團(tuán)產(chǎn)生協(xié)同，從而增強(qiáng)目的性購物的功能，靈活的品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整可以增加顧客在店逗留時(shí)間。”商業(yè)地產(chǎn)全程服務(wù)商RET睿意德執(zhí)行董事張家鵬評(píng)價(jià)說。“因?yàn)槊娣e增加選址偏遠(yuǎn)地區(qū)的缺點(diǎn)也可以被目的性購物補(bǔ)足，關(guān)鍵是帶動(dòng)人群的主力店每個(gè)都是各自領(lǐng)域最強(qiáng)的。”從宜家的經(jīng)驗(yàn)來看，多數(shù)顧客都是驅(qū)車前往，有的愿意花費(fèi)兩小時(shí)在路上。而郊區(qū)相對較低的地價(jià)，也能讓英特宜家承擔(dān)低租金的大店商戶。

另外，為了適應(yīng)本土需求，英特宜家購物中心在設(shè)計(jì)上也有很多改變。相比于國外，由于公共娛樂設(shè)施缺乏，國內(nèi)購物中心還承擔(dān)了聚會(huì)休閑的場所功能，英特宜家因此設(shè)計(jì)了更多休息區(qū)域和采光頂，光線更加自然。北京大興的項(xiàng)目有四個(gè)中庭，可以經(jīng)常舉辦文化活動(dòng)，目的是讓周圍的居民能夠每天來購物中心“閑逛”。購物中心內(nèi)的餐飲比例也提高到20%，比國外高出一半。

雖然前景預(yù)期很好，但采取自主建設(shè)、開發(fā)、運(yùn)營的模式，也讓英特宜家遇到了各種挑戰(zhàn)、磨合、拖延，北京大興的項(xiàng)目從2009年買地，迄今已經(jīng)過去了4年時(shí)間。主管設(shè)計(jì)和建設(shè)的副總經(jīng)理海文天（Sebastian Hylving）介紹說，在歐洲他們可以先拿下一塊的土地規(guī)劃指標(biāo)，然后開始設(shè)計(jì)，包括各種數(shù)據(jù)測量，容積率、綠化面積等等，甚至如果覺得不合適，可以不買。但是中國國內(nèi)的設(shè)計(jì)周期開始于土地購買之后，這使得北京項(xiàng)目用地的設(shè)計(jì)籌備階段只有幾個(gè)月。中國國內(nèi)項(xiàng)目不但限制于40年的使用權(quán)，從稅收的角度講，越晚開工就意味著負(fù)擔(dān)更多財(cái)務(wù)成本，而歐洲項(xiàng)目的籌備可能長達(dá)一至兩年。“所以接下來的項(xiàng)目，我們會(huì)把前期設(shè)計(jì)提前，哪怕最后沒有拿下這塊地，我們也愿意冒這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。”他說。

政策上的麻煩事還不止一件，為了突破國內(nèi)相對落后的各種管理?xiàng)l例海文天和他的團(tuán)隊(duì)做出不少努力。以消防規(guī)范為例，因?yàn)橐项櫩湍軌蚩焖龠_(dá)到疏散通道的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定商鋪不能在縱向做太深，導(dǎo)致無印良品這樣需要很多產(chǎn)品展示區(qū)的零售商只能往橫向發(fā)展，不但零售商每周要苦惱做什么樣的櫥窗展示，顧客也不希望走四五十米還是同一家店。為了避免這種情況，英特宜家會(huì)找來消防專家、工程師、政府工作人員一同來做研討，同時(shí)展示歐洲一些案例：在精心設(shè)計(jì)疏散通道位置的情況下，店鋪可以適當(dāng)增加縱深，把門臉縮至二十米。“雖然這會(huì)花去很多時(shí)間，但我們的店鋪設(shè)計(jì)會(huì)更靈活，我們就愿意去花這些時(shí)間，來滿足更長遠(yuǎn)的運(yùn)營。”

細(xì)節(jié)制勝

購物中心建造的規(guī)模越大，需要考慮的細(xì)節(jié)也越多，很可能因?yàn)殡娞蓦y找、洗手間排隊(duì)等問題就流失掉一些挑剔的客人。泰格納說：“我們會(huì)關(guān)注一個(gè)很小的地方就是洗手間，我見過很多漂亮的商場洗手間修得不好或者打掃不干凈，空間設(shè)計(jì)、男女比例各種問題都應(yīng)該是充分考慮的因素。當(dāng)然，最主要的還是動(dòng)線設(shè)計(jì)簡單流暢，還得保證顧客不能迷路。”

英特宜家有一本上千頁的指導(dǎo)手冊，從顧客去往購物中心的路上就開始考慮如何滿足他們從不同方向以及不同交通工具的需求。其中有一部分叫消費(fèi)者旅程（consumer journey），更加細(xì)致的講述了顧客進(jìn)門的墻上要掛什么東西，指引標(biāo)語在哪、公共設(shè)施應(yīng)該包括能給嬰兒熱牛奶的微波爐等等。

英特宜家中國區(qū)董事總經(jīng)理丁暉補(bǔ)充道，英特宜家的停車柱間距一改9x9米的模式，變成8x16米，這樣做的好處是柱網(wǎng)拉的比較大，營造更大空間方便停車，同時(shí)設(shè)計(jì)了專門給帶著老人兒童的家庭停車位。在武漢項(xiàng)目修建的時(shí)候，綠化局剛好在項(xiàng)目前計(jì)劃栽樹。丁暉知道了之后組織團(tuán)隊(duì)討論，結(jié)果發(fā)現(xiàn)這種樹因?yàn)闃淙~太大將來會(huì)遮擋從中環(huán)路上開車經(jīng)過的人看到購物中心的視線，就用軟件模擬成像，說服了綠化局種植別的植物。

此外，購物中心目前還面臨著一個(gè)強(qiáng)大的敵人“網(wǎng)上購物”。“為了對抗電子商務(wù)和其他競爭者，部落式的經(jīng)營是最好的武器。想清楚目標(biāo)顧客是誰，然后極盡所能的服務(wù)他們。”張家鵬說。他近期剛好去過俄羅斯的英特宜家，購物中心里面甚至修建了室內(nèi)的高爾夫球場，兒童的游樂中心也蓋的很大，但沒有奢侈大牌的入駐。可見服務(wù)家庭受眾的目標(biāo)很明顯，業(yè)態(tài)組合也相當(dāng)吸引人。

除了完善細(xì)節(jié)，租戶的組合也是滿足顧客的手段之一，在消費(fèi)人群購物時(shí)間越來越短的情況下，一站式購物的優(yōu)勢突現(xiàn)。如何選擇合作伙伴以及安排租戶之間的位置，是運(yùn)營商要研究的一門重要學(xué)問。

海文天假設(shè)顧客來到英特宜家會(huì)先尋找宜家家居，那么根據(jù)從停車場和地鐵等不同進(jìn)入店面的人流，確定好宜家的位置，其他主力店跟宜家形成對角，次主力店（各類服裝品牌）安排在主力店之間，逐漸形成一個(gè)8字形的動(dòng)線，其他品牌安排在這個(gè)8字周圍。同時(shí)按類別分區(qū)，運(yùn)動(dòng)品牌在一起，時(shí)尚服飾類在一起。“這樣沒有死角，租戶不會(huì)爭論哪個(gè)位置更好，否則每個(gè)人都想要宜家周圍的位置。”

如果顧客從主力店出來，沒有看到感興趣的店鋪可能就會(huì)離開。“想象一下顧客站在角落里環(huán)顧四周，會(huì)看到什么？他會(huì)看到人們的購物袋，看見哪個(gè)品牌就容易想去那個(gè)品牌。”海文天說。“所以把銷售業(yè)績好的那個(gè)品牌放在一個(gè)地方，其他同類型品牌也會(huì)愿意去那里。因此我們反復(fù)跟租戶溝通，安排合理的位置，這不是一個(gè)簡單的活。”

海文天的招商團(tuán)隊(duì)甚至也有一本談判手冊。一般從第一次見面到簽合同要經(jīng)歷12個(gè)步驟，而560個(gè)店鋪的招商，可能需要面見1500個(gè)潛在租戶。“去跟租戶談之前，就要想到可能會(huì)面臨哪些爭執(zhí)，我們需要提前幫他們解決這些疑慮。我們曾經(jīng)花了一年時(shí)間去說服一個(gè)租戶”他說。

宜家基因

愛逛宜家家居顧客或許會(huì)發(fā)現(xiàn)，這里布局和一個(gè)購物中心非常類似，從臥室用品到廚房用具，涉及不同種類和大小的家具擺放，還要把它們做出能夠引起顧客興趣的銷售組合。宜家還有一個(gè)非常聰明的做法就是價(jià)格階梯，比如一間溫馨的臥室展示廳內(nèi)，有上萬元的衣柜，也有十幾元的牙刷杯。這也是很少有人從宜家空手而出的原因。“英國宜家曾經(jīng)做過一個(gè)活動(dòng)，讓顧客逛一圈，誰能不買東西還有獎(jiǎng)勵(lì)，結(jié)果最后沒人得到這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)。”一個(gè)英特宜家的員工告訴記者。在一個(gè)商場，如果顧客花兩百塊錢買不到任何東西，也會(huì)流失很多人群。英特宜家為那些不是開車來的或者僅僅來看熱鬧的人群也準(zhǔn)備了合適的商品。

宜家深耕中國的經(jīng)驗(yàn)和跨國公司的人員優(yōu)勢都為英特宜家的發(fā)展帶來不小幫助。交換員工是一個(gè)購物中心保持高水平管理運(yùn)營的方式，因?yàn)樵谥袊赡苊媾R的問題其他國家已經(jīng)發(fā)生過并有了解決方案。在英特宜家的中國總部，也有很多宜家的前員工擔(dān)任重要位置。

篇10

兄弟聯(lián)由鐘凱、巫迪文、陳澤宇和毛方圓四個(gè)通過“加油!好男兒”出道的大男生組成。鐘凱說每個(gè)組合都需要一個(gè)性感的擔(dān)當(dāng)，于是在新EP《愛的大作戰(zhàn)》中，當(dāng)其他幾個(gè)都包得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)的時(shí)候，他一個(gè)人穿了件低胸的衣服。年紀(jì)最小、性格最活潑的毛方圓最近換了個(gè)發(fā)型，因?yàn)楣疽八：荨保谑撬岩贿叺念^發(fā)剃得很短，他說一開始還挺不習(xí)慣的，后來每天對著鏡子練“耍狠”，突然發(fā)現(xiàn)這還挺適合自己的，雖然如今需要五天剃一次頭，他也樂在其中。而陳澤宇依舊像個(gè)大男孩一樣，整天嘻嘻哈哈，時(shí)不時(shí)地耍寶，最近因?yàn)樾掳l(fā)型側(cè)面看上去和桂綸鎂有著微妙的相似，于是他被成員戲稱為“桂綸花”。而巫迪文繼續(xù)走著時(shí)不時(shí)犯犯迷糊的路線，這次因?yàn)樯。z憾地缺席了我們的訪問和拍攝……

對于這四個(gè)身高均為1 88米的男生，偶像劇當(dāng)然不會(huì)放過他們。出道短短兩年，組合成員就先后主演了《萊卡青蛙王子》、《網(wǎng)球王子》等人氣偶像劇，成為大陸偶像劇的生力軍之一。

“我們不能輸氣質(zhì)”

在成員陳澤宇和毛方圓參與主演的《加油!網(wǎng)球王子》中有一句十分醒目的標(biāo)語“我們不能輸氣質(zhì)”。也許這只是一個(gè)單純的道具，但隨著《一起去看流星雨》的率先播出，這句話卻多出了一絲嘲諷的意味。更有網(wǎng)友編出了“我們沒有矯情的N角復(fù)雜的戀情，我們只有男人之間的默契；我們沒有二十幾萬的‘高級(jí)’跑車，我們通常選擇奔跑；我們什么都沒有，但我們有氣質(zhì)”的宣傳口號(hào)。

不過無論這兩部劇孰優(yōu)孰劣，他們的出現(xiàn)讓沉寂已久的大陸偶像劇再一次成了眾所矚目的焦點(diǎn)。而不知從何時(shí)開始，大陸的青春偶像劇走入了一個(gè)“山寨”的怪圈，越雷收視越高。面對這樣的評(píng)價(jià)，兄弟聯(lián)的成員們好像看得挺開，鐘凱說：“我們不希望靠‘雷’來贏得關(guān)注。而至于網(wǎng)上那些褒貶不一的評(píng)價(jià)，我覺得這是一件好事，因?yàn)檎f明有人在看。”

Q：《加油!網(wǎng)球王子》和同類電視劇相比，優(yōu)勢在哪里呢?每人說三點(diǎn)吧!

澤宇：首先，我們是一群青春洋溢的少年。然后，我們是一個(gè)非常團(tuán)結(jié)的年輕團(tuán)體!還有就是，如今勵(lì)志劇運(yùn)動(dòng)題材的，國內(nèi)還挺少的。

毛毛：首先，我們是一群充滿熱血的青年!(澤宇：剛才我說過了，不算!)這是由日本最火的漫畫改編的電視劇；所有角色演員的選擇，都是經(jīng)過了日本主辦方、導(dǎo)演、制片人還有老板討論共同決定的，絕對沒有任何水分!啊，還有張德培這樣的人物加入我們!(哈哈，三個(gè)了對吧?)

鐘凱：第一點(diǎn)。這是第一部根據(jù)日本漫畫改編的電視劇。第二……第二……我的戲份比較少，能不能只說一點(diǎn)?(可憐狀)

Q：這次在刷中你們各自的服裝風(fēng)格分別是什么樣的?

毛毛：周助(陳澤宇飾)的衣服會(huì)比較穩(wěn)重，衣服的領(lǐng)子不會(huì)立起來，而我演的菊丸，服裝顏色就比較豐富。另外我要說，最好最貴的衣服都是龍馬的!到現(xiàn)在我都懷恨于心啊!群眾演員也是演員啊!(悲嘆中)

澤宇：(猛點(diǎn)頭)

(鐘凱突然消失了，原來是去洗手間了。)

Q：如今大陸偶像劇有什么問題呢?

毛毛：最大的問題就是沒讓我們?nèi)パ?(開玩笑，大家不要當(dāng)真)

澤宇：我也覺得這個(gè)是必需的!(哈哈哈)言歸正傳，國內(nèi)現(xiàn)在有很多限制，一些劇情會(huì)一改再改。另外，我覺得最重要的是現(xiàn)在沒有一個(gè)很好的宣傳平臺(tái)。

毛毛：電視劇當(dāng)然是質(zhì)量最重要!

澤宇：那你要是沒有這個(gè)平臺(tái)，拍了個(gè)再好的劇，365天都不播，還是沒有人知道，你說會(huì)不會(huì)紅?

(爭吵中，鐘凱回來了……)

Q：平時(shí)看什么類型的電視劇?接下去最想演什么角色?

澤宇：諜戰(zhàn)片我都有看，最近看了《人間正道是滄桑》，好看!我就是想演這種內(nèi)心戲豐富的諜戰(zhàn)片。我其實(shí)還很想演《圣斗士》里的紫龍!

毛毛：我喜歡看《潛伏》，不過我要求沒那么高，我覺得《奮斗》里的向南比較適合我。動(dòng)畫片我想演《神龍斗士》的瓦塔諾。

鐘凱：我比較喜歡美劇，有挑戰(zhàn)性的角色都可以。

Q：現(xiàn)在給你們一個(gè)機(jī)會(huì)。請互問一個(gè)成員。你一直很想知道的一個(gè)問題!

鐘凱：毛方圓，你真的是87年的嗎?

毛毛：我向老天發(fā)誓!(轉(zhuǎn)頭)陳澤宇，你真的是83年的嗎?你敢發(fā)誓嗎?

澤宇：我……我向你發(fā)誓!

毛毛：我們要尊重記者的問題，我重新問，陳澤宇，你想什么時(shí)候結(jié)婚啊?

澤宇：我至少要32歲以后吧!鐘凱，你想什么時(shí)候要生小孩啊?

鐘凱：這個(gè)……35歲之前吧!

Q：你們在《愛的大作戰(zhàn)》的會(huì)上說看到身邊朋友結(jié)婚了，自己也覺得到了結(jié)婚的年齡了，如果要為自己設(shè)計(jì)一段征婚啟事，你會(huì)說什么?

鐘凱：來了哦!本人現(xiàn)年29歲，身高一米八八，長得不算英俊但絕對瀟灑，希望找一位比本人小，或者比本人大，廢話!不用長得很漂亮，心地善良，能夠愛我的女士為伴。我是陳澤宇，謝謝!

毛毛：不要暗戀哥，哥只是傳說…如果你不選擇我，你會(huì)后悔的!(耍狠的語氣)我是毛方圓，謝謝!

澤宇：我要糾正下毛方圓，那是“不要迷戀哥”!我的比較簡單，愛我請留下你的電話號(hào)碼吧，我是毛方圓。