導語：如何才能寫好一篇上班時間調整通知，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1、員工每天早上9點半打卡，遲到、早退按時間每分鐘扣除1元遲到2小時按曠工算，礦工一天扣除200元，周六日雙倍，連續礦工3天算自動離職，工資不予發放。不得在店里談戀愛。

2、嚴禁在店內打架、斗毆，進行口舌之爭，凡觸犯者成長500元.

3、嚴禁在店內、同事之間傳播消極思想，制造謠言，違者成長200元，嚴重者即刻開除，且沒工資。

4、嚴禁與顧客發生爭吵，如遇顧客不滿意、發生意見分歧或個人解決不了的問題應報備經理，由經理出面解決。頂撞顧客成長100元。

5、不可在上班時間在店內吃東西，或當著顧客面吃東西，違者一次成長10元。

6、個人儀容儀表（工服、對講機，工牌）上班前必須整理好，上班必須穿工服，美容師統一發型丸子頭，發型上班之前必須整理好，上班后不允許洗、吹頭發，做發型，違者成長10元。

7、每天店內衛生分早晚兩次打掃，早上在上班后10分鐘內必須打掃好，晚上下班后打掃，開早會所有員工必須到場，有事提前通知打招呼。

8、店內個人衛生打掃完及時找上級檢查，不合格的第一次通知重新打掃，再不合格一次成長10元

9、上班時間不可私自外出，外出必須和部門領導報備，私自外出一次成長50元，超過1小時算曠工。

10、服務顧客不得挑客，或私自拒客，違者一次成長50

11、服務按工作輪牌表進行輪牌。私自跳牌業績手工一律充公

12、洗發短發不得少于10分鐘，長發不得少于20分鐘，頭發必須洗干凈，如發現或有顧客投訴成長20元。

13、上班時間不允許玩手機、玩游戲，不允許做與工作無關的事情，違者成長5元。服務顧客時不可以接打電話，違者成長10元。

14、除前臺和壓單人員外未經允許不得擅自進入前臺，違者一次成長50元。

15、上班時間不得大聲喧嘩、吵鬧，不得扎堆在一起說一些與工作無關的事情，說話輕聲細語，體現店內員工的素質。違者成長10元。

16、員工未經允許不得私自使用店里產品，違者一次10元，店內產品不得浪費，凡發現浪費產品者（根據產品多少）一次最少成長10元。17、愛護店內設施，損壞按價賠償，做完顧客10分鐘內尾活需及時清理干凈，違者一次成長10元。

18、美容師在做顧客不得擅自離開房間，要陪同顧客聊天，違者成長10元。

19、美容師在服務洗發客人時必須戴口罩，違者一次成長10元。

20、每天要帶著激情飽滿的態度去工作，不能帶著情緒工作，如果不能及時調整，請事假一天或調整好之后再上班、工作，情緒化嚴重經常調整的辭退。

21、上班時間任何事情需服從領導安排，頂撞領導一次成長200

篇2

銀行上班時間

2022郵政銀行一般夏季上班時間為上午八點到下午五點半，冬季上班時間為上午八點半到下午五點，周一到周天都可以到銀行辦理業務，周六周天不辦理對公業務。不同省份具體網點有可能會與此有所不同，詳細情況建議咨詢銀行客服。

中國郵政儲蓄銀行介紹

中國郵政儲蓄銀行(Postal Savings Bank of China，簡稱PSBC，郵儲銀行)于2007年3月20日正式掛牌成立，是中國第五大銀行，是在改革郵政儲蓄管理體制的基礎上組建的國有商業銀行。中國郵政儲蓄銀行承繼原國家郵政局、中國郵政集團公司經營的郵政金融業務及因此而形成的資產和負債，并將繼續從事原經營范圍和業務許可文件批準、核準的業務。

2015年12月開始，中國郵政儲蓄銀行由單一股東向股權多元化邁進。采取發行新股方式，融資規模451億元，發行比例16.92%。2016年8月27日，中國郵政儲蓄銀行80億美元香港IPO獲批。2016年9月28日中國郵政儲蓄銀行在香港聯交所主板成功上市。

郵政銀行業務：

1、存款:企業客戶提供單位活期存款、單位定期存款、單位協定存款、單位通知存款等對公存款業務，客戶存款資金安全無憂。

2、活期存款：企業、事業、機關、部隊、社會團體等經濟實體在我行開立單位結算賬戶，辦理不規定存期、可隨時存取的存款。不固定期限，客戶存取方便，其存取主要通過現金或轉賬辦理。

3、定期存款：單位定期存款是指企業、事業、機關、和社會團體等單位與銀行在存款時事先約定期限、利率，到期后支取本息的存款。計息方式按中國人民銀行掛牌公告的定期存款利率計付利息，利率，遇利率調整，不分段計息。單位定期存款的期限分為三個月、半年、一年、二年、三年、五年六個檔次

4、單位協定存款：客戶通過與銀行簽訂《單位協定存款合同》，約定期限、商定結算賬戶需要保留基本存款額度，對賬戶中超過該額度的存款按雙方約定的協定存款利率進行單獨計息的存款。

篇3

第二條本規定適用于公司總部，各下屬全資或控股企業或參照執行或另行規定；各企業自定的考勤管理規定須由總公司規范化管理委員會審核簽發。

第三條員工正常工作時間為上午8時30分10至時，下午1時30分至5時，每周六下午不上班；因季節變化需調整工作時間時由總裁辦公室另行通知。

第四條公司職工一律實行上下班打卡登記制度。

第五條所有員工上下班均須親自打卡，任何人不得他人或由他人打卡；違犯此條規定者，人和被人均給予記過一次的處分。

第六條公司每天安排人員監督員工上下班打卡，并負責將員工出勤情況報告值班領導，由值班領導報至勞資部，勞資部據此核發全勤獎金及填報員工考核表。

第七條所有人員須先到公司打卡報到后，方能外出辦理各項業務。特殊情況須經主管領導簽卡批準；不辦理批準手續者，按遲到或曠工處理。

第八條上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到班者，按遲到論處；超過30分鐘以上者，按曠工半日論處；提前30分鐘以內下班者按早退論處，超過30分鐘者按曠工半天論處。

第九條員工外出辦理業務前須向本部門負責人（或其授權人）申明外出原因及返回公司時間，否則按外出辦私事處理。

第十條上班時間外出辦私事者，一經發現，即扣除當月全勤獎，并給予警告一次的處分。

第十一條員工一個月內遲到、早退累計達次者，扣發全勤獎達次者扣發100全勤獎，并給予一次警告處分。超級秘書網

第十二條員工無故曠工半日者，扣發當月全勤獎，并給予一次警告處分；每月累計3天曠工者，扣除當月工資，并給予記過一次處分；無故曠工達一個星期以上者，給予除名處理。

篇4

根據學校通知規定，我校今年“五一勞動節”放假時間為：__年4月29日（星期一）、4月30日（星期二）、5月1日（星期三），共3天。4月27日（星期六）、4月28日（星期日）研究生正常上課。本科生上4月29日（星期一）、4月30日（星期二）的課，教職工正常上班。為保證同學們安全、穩定、愉快地度過五一勞動節，現將相關事宜及要求通知如下：

一、假期管理的規定

1、學生離校必須嚴格履行請假手續，提前請假，注明去向和聯系方式，并按時返校銷假，上報__必須真實。要求學生嚴格遵守學校假期時間安排，必須按時返校，學院將進行嚴格考勤；

2、放假期間在學校做實驗的同學請做好實驗室的防火、防電以及通風工作。外出做實驗的研究生同學除了在學院備案外，務必告知導師，并注意路途的交通安全與人身安全。

3、假期留校的同學請不要隨意接待校外人員在寢室留宿，如有特殊情況，請及時與假期值班老師取得聯系。另外，假期留校的同學請注意用電、用水、防火等安全問題，切忌使用電爐、熱得快、電熱杯等違章電器，同時注意個人的人身安全、物品安全，防止盜竊、搶劫、受騙等事件的發生。

4、不提倡學生開展校外旅游、班級出游活動。不提倡學生開展登山、游泳等危險系數較高的活動，責任事故自負。若有班級自發外出游玩，必須由班主任陪同，并將去向、往返時間和有效的聯系方式告知輔導員。

5、不允許組織、參加非法集會、游行等活動；參加各項社會實踐同學，請提前向學院備案，保持警惕，注意安全。

6、為豐富在校同學假期生活，鼓勵年級、班級、學生社團等組織校內各種文體活動，活動申請上報學院學工辦和團委，學院在經費上給予支持。

二、對于發熱等疑似疫情的防控和處理預案

1、留校學生要在假期期間搞好公寓及個人衛生，經常保持開窗通風。

2、發生發熱時，學生要及時前往校醫院排查診療，并上報班級應急網絡負責人（班長），并逐級上報學院。

3、密切接觸者情況要定期檢測體溫，進行排查，如有發熱情況，按照第2條方案處置。

假期期間，全體輔導員保持手機24小時開機狀態，有事可及時與輔導員溝通聯系。

預祝各位同學假期愉快！

__學院學工辦

__年4月25日

各院（系、部）、各部門：

根據國務院辦公廳關于__年部分節假日安排的通知，結合我校實際，現將勞動節放假調休安排等事項通知如下：

一、放假調休安排

（一）放假

__年五一勞動節放假3天，即5月1日（星期四）至5月3日（星期六）放假。

（二）調休

5月4日（星期日）上班（上課），教學按5月2日（星期五）的課表執行。

二、有關安保要求

（一）放假前，各部門（單位）要對所管校舍、設備、設施和物品進行安全排查，特別當前正值雨季，有關部門要對校舍屋面和校園下水道進行全面檢查與清理，關好長春樓、弘船樓、各個教學樓等校舍的門窗水電；對本部門（單位）人員進行全面的安全教育，加強交通、防火、防盜、防溺水、防流感、飲食衛生、治安、防自然災害等方面的安全防范，尤其要做好腸道傳染病等春季傳染病防控工作，確保師生員工的生命財產安全。

（二）各部門（單位）要按有關節假日值班要求，安排人員做好勞動節的值班工作。值班安排表于4月25日前報學校辦公室；值班人員按正常上班時間到崗值班。

（三）治安處應加強節假日期間的巡邏和外來人員的登記管理工作。

（四）凡是節假日離校的師生員工要關好各自宿舍的門窗、水、電、煤氣，妥善保管貴重物品。

三、作息時間調整

自5月1日至9月30日，學校作息時間改為夏季時。

附：__

大學作息時間表（夏季）.doc預祝全校師生員工勞動節快樂！

__大學辦公室

__年四月十四日

各部門，各學院：

根據上級有關通知精神，經研究，我校“五一”放假安排如下：

5月1日至5月3日放假調休，共3天。其中，5月1日（星期四、“五一”國際勞動節）為法定節假日，5月4日（星期天）照常上班，安排5月2日（星期五）的教學任務（包括晚上）。假期交通車按校車時刻表中節假日校車線路運行。

請各部門、各學院安排好值班，做好節假日期間的安全工作。

5月1日起，學校開始執行新的作息時間安排；校車時間安排相應調整。

各部門，市中等職業技術學校：

根據《國務院辦公廳關于__年部分節假日安排的通知》文件精神，結合我院實際情況，現將五一勞動節放假安排通知如下：

一、放假時間

5月1日（星期四）至3日（星期六）放假調休，共3天。5月4日（星期日）上班，補星期五的課。

二、有關要求：

1、節假日期間嚴格執行值班制度。各部門，市職教中心根據工作需要落實值班責任。嚴格按照要求把除值班車輛外的車輛封存在指定地點。

2、后勤、保衛部門要切實做好水電氣安全檢查和防火防盜工作，特別是要加強對重點部門和重點部位值班的部署和檢查，確保學院財產安全。

3、勞動節過后，執行夏季作息時間。

上午 8：00 至 12：00，

下午 15：00 至 18：00。

辦公室

*年四月二十一日

校內各單位：

根據《國務院辦公廳關于__年部分節假日安排的通知》精神，現將我校“五一”勞動節放假安排通知如下：

一、放假時間安排：

__年5月1日至3日放假調休，共3天。__年5月4日（星期天）上班，補上5月2日（雙周周五）的課程。

二、放假期間的注意事項：

節日期間，各單位要妥善安排好值班和安全保衛等工作，如遇重大突發事件，要按規定及時報告并妥善處置，確保全體師生平安地度過節日。

請各單位將值班安排表于4月28日前分別報送學校辦公室和保衛處。

學校辦公室值班電話：__

學校保衛處值班電話：__

篇5

員工管理手冊使與企業效率相結合，從而最大限度地激勵員工的主動性和創造性，達到人與事的最佳配合，以下是小編精心收集整理的2021最新員工管理手冊，希望對你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

2021最新員工管理手冊11、嚴格遵守會館各項規章制度，服從領導的指揮安排。

2、加強業務學習，提高業務素質，樹立服務至上觀念。

文明服務，禮貌待客，熱情周到，儀表端正，著裝整潔。

3、做好來訪客人的接待服務工作;

來訪客人要及時領送到客人房間。(除來訪客人有特殊要求，來訪客人不在房間時，不得替起開門，并禮貌勸起到樓下公共場所等候，不得在樓層讓來訪者等候客人回房)，非本樓層住客及工作人員禮貌勸其離開;確保安全。

4、熟悉會館情況，了解住宿知識，熱情解答客人提出的問題。

5、不擅離工作崗位，不到客房內亂拿、亂用客人物品、食品等，不與客人長時間交談，不談與工作無關的事情，不讓留學生代辦任何事情，不收留學生、客人任何禮物。

6、搞好環境衛生，管好會館的設備和物品，發現不安全因素及隱患要及時處理，并向領導匯報，避免發生各種安全責任事故。

7、嚴格執行“三輕”，確保樓層安靜;

并對會館做到心中有數，執行驗證開門服務，對患病或行跡異常的客人要及時報告。

8、留學生、客人離館時，要清點、檢查房間設備、物品，如有丟失、損壞按價賠償，否則不予辦理結算和離館手續。

并對客人遺留物品做好登記、保管、上繳的工作。

9、對所洗被單、褥單等要清點數目，做好出入庫手續，說明破損程度;

洗凈后曬干、燙平、疊整，及時送交倉庫保管，嚴格領取使用手續。

10、無留學生、客人住宿時，不準進入客房看電視、睡覺。

禁止在工作時間打撲克、做私活、聚坐閑談、大聲喧嘩、嬉戲等。

11、認真檢查客房的用電設施的安全情況，對沒有客人的房間或已經退宿的房間，要切斷所有電器開關，經常性的檢查插座、開關、熱、冷水管線、水暖管線等，發現問題立即報告，做好登記，切防各類事故的發生。

12、按時交接班，嚴格執行交接班手續，要交接清楚未辦理完畢的事宜，注意交接記錄中有關重要問題的事宜。

13、搞好公共廚房衛生，監督公共廚房電器設施的使用情況，積極檢查留學生洗衣間、公共廚房的水暖管線、電器線路是否安全，發現問題及時報告。

14、對所轄區的安全情況做到心中有數，因工作不認真、檢查不到位、誤崗、漏崗而造成嚴重后果者，將追究有關人的責任。

15、遵守會館的其它規定。

2021最新員工管理手冊2一、儀容儀表

1、員工應注重儀容儀表。

2、員工上班必須身著工裝、佩戴工號牌和統一規定的發夾。

工裝必須保持干凈、整齊。

3、員工上班前必須化淡妝，當班期間保持面色自然、面帶微笑、大方得體、端莊自信的職業形象。

4、員工上班不得佩戴手飾(如手鏈、手鐲、戒指等)。

不準留長指甲，不準涂指甲油。給顧客服務時，必須佩戴潔凈口罩。

5、員工在上班時不準依偎墻壁、柜臺，不準有當著顧客面剔牙齒、掏耳朵、打哈欠或高聲喧嘩等不雅行為。

6、員工上班不準吃有異味的食物(如大蒜等);

二、工作守則

1、員工上班一律不準用會所電話接打私人電話。

2、美容室有客人時，除技術主管協助美容師開展工作外，其他員工不得擅自闖入房間。

3、員工凡在會所內拾到顧客錢物，必須原封不動將錢物上交會所行政部處理。

不準私藏、私分或私吞。

4、員工要樹立當家作主，勤儉節約的新風尚。

上班做到“人走燈滅，人離籠頭關”，不無故浪費水、電和燃氣。

5、嚴禁竊取任何屬于會所或他人私有的財物，一旦發現，予以嚴懲。

6、嚴禁泄漏會所商業信息、財務機密及經營狀況。

7、員工不得在會所經營區域內，追逐嬉戲，吵嘴打架，大聲喧嘩。

8、禁止員工利用工作之便，向顧客謀取個人利益，不準接受顧客禮品或收取小費。

9、員工不得在會所擅自集合、張貼標語，進行非法宣傳活動。

禁止造謠惑眾，煽動他人違反會所規章制度。

10、員工應服從會所工作安排，無正當理由，不得拒絕工作調度。

11、上下班員工必須把職責范圍內的設備、設施、工具、容器、儀器、錢物及完成任務情況交清楚。

12、員工負有保護會所財產和顧客錢物安全的義務及責任。

如因工作失職造成經濟損失的，由失職者承擔賠償責任。

13、員工必須熟悉會所工作區域內滅火裝置的位置及使用方法。

如遇意外事故，應服從統一調度并積極參與排除工作。發現可疑人員，應及時向會所總經理或行政部匯報，并跟蹤防范。

14、會所發出的文件、通知和規定等，員工必須在三天之內閱讀并簽字確認。

每天的會議記錄應當天簽字確認。否則，其后果自負。

15、員工除上班時間外，有義務參加會所統一組織的學習、培訓、會議和文娛體育等活動。

16、員工上班必須堅守工作崗位，滿負荷、高效率地工作。

并模范帶頭、自覺遵守會所的各項規章制度。

17、員工除服務顧客外，嚴禁在會所使用公共物品或做私活：如在客房換衣服;

在會所洗衣物。

三、上崗管理

1、店長管理和業務調度。

2、美容師要服從領導每日的安排。

3、指定顧客由指定美容師服務;

4、美容師上班應在一樓營業廳候客，如約好的客人半小時內仍沒有等到顧客到來的，要給客人打電話問情況。

5、在地營業廳站崗候客;

凡當天顧客安排不過來的情況下，客人非來不可的情況下美容師必須無條件加班，拒單者每次罰款50元，并視其情節，罰款必須當天交，如逾期不交者，在當月工資中按雙倍處罰。

7、美容師的指定顧客在無預約情況下來的，如該美容師有時間，該美容師為其服務，如管理人在安排上出差錯，罰款50元起價。

8、新顧客做完，必須在第二天打回訪電話詢問。

9、當天凡頭牌美容師在服務顧客，應由沒做事的二牌美容師到地營業廳站崗候客，如頭牌美容師服務顧客已完畢，仍由頭牌美容師優先在地營業廳候客。

10、美容師不能在節假日請假休班，除非特殊情況【如婚事，葬事】，反規定的一天扣兩天工資。

11、28天為全勤、全勤獎50元，如休假沒休全者額外工資照天算【如底薪每天多少就照多少發】。

四、衛生制度

1、實行衛生崗位責任制，分區劃片，保持店內環境衛生，做到全天整潔干凈。

2、保持整體環境衛生，不亂堆亂放，不亂扔垃圾，物品擺放整齊，每星期一大掃除，不得將私人物品隨便亂放。

3、操作完畢，將物品擦干凈，放回原處，擺放整齊。

4、關閉儀器，拔掉電源，清洗干凈，做到操作前和操作后兩次消毒。

2021最新員工管理手冊31、嚴格執行上、下班簽名制度，著工裝簽名，并嚴格簽署上下班具體時間。

2、工休按店內輪休制執行，臨時事假須上班時間前請示店長或經理批準;

請假須真實反映情況;請假一天以上須書面申請經理批準，超過批準期限視為曠工。

3、工作時間須束發，穿著工作服，整齊清潔，佩戴工作牌，淡妝，劉海不得長過眉毛，不能留長指甲，做護理時戴口罩，上班時間不能在手上佩戴首飾。

4、努力培養和提高專業接待素質，按規定禮儀禮貌用語，微笑、親切接待顧客，主動問候顧客，接待廳內見到顧客須起立，主動為顧客開門。

為客人換鞋、鋪床，迎三送七，送客人出門不能少于三步。不能在上班時間把個人消極情緒帶入店內，影響同事和顧客。

5、尊重顧客。

虛心聽取意見和建議，并按情況及時包饋給店長或經理，無論如何不準與顧客發生爭吵。

6、美容師之間互相尊重、關心和照顧，禮貌用語，嚴禁在營業場院所內講臟話，爭吵、打鬧、發脾氣，摔物品等言行。

7、服務工作安排，工作積極主動，主動聯系及預約顧客，工作不拈輕怕重，挑三儉四，自覺服務工作安排。

不經店長或經理同意，不能隨意調班，和擅自安排工作或休息。

8、不能在店內從事工作業務無關的事情。

9、給顧客作護理時，溝通顧客應輕聲細語，美容師之間不允許相互開玩笑取樂，喧嘩、議論事情。

無論上、下班時間，均不能躺在美容床或伏在工作臺上休息、睡覺(特殊情況須請示店長同意)

10、自覺維護本店的形象、聲譽，積極提供有利于本店發展的方式方法。

不準在店內議論他人是非或與顧客議論本店內部是非。

11、節約用水用電，杜絕浪費行為。

做護理不準偷工減料或鋪張浪費。

12、嚴格執行衛生清潔制度。

13、上班時間手機調到震動狀態，給顧客做護理時不準接私人電話，電話內容由他人代為轉告或改時間打入，接聽時間不準超過3分鐘，顧客預約電話請他人代為登記。

14、每天早、晚班必須交接班，清點貨品及營業款。

15、當班時間必須按規定填定各類報表。

16、不能利用上班時間從事個人護理，從事個人護理按有關規定現金結帳。

美容師個人購買產品僅供本人使用，嚴禁利用職務之便損害本店的利益。

17、正規合理的使用美容儀器，愛護美容院設備，產品根據需要放入冰箱低溫保存。

18、嚴格保密顧客資料。

未經店里(經理)同意，不準私自借用店內資料、物品，不準對外泄漏本店內技術、管理資料及具體經營數據。

19、業務經理(店長)對屬下美容師有絕對領導權和管理權，美容師必須服從安排。

20、工作時間不得打私人電話，不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會顧客和家人。

21、不得向顧客索要小費，或利用工作之便假公濟私，謀取私利。

22、每周三上午10∶00～11∶00本店例會(11∶00前不預約客人)，全體員工須準時參加。

2021最新員工管理手冊4公司實行“崗薪制”的分配制度，為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面的待遇;公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優，對做出貢獻的員工予以表彰、獎勵。

一、員工聘用制度

第一條 為加強本公司隊伍建設，提高員工的基本素質，制定本規定。

第二條 本公司系統所有員工分為兩大類：正式員工和短期聘用員工。

正式員工是本公司系統員工的主體，享受本公司制度中所規定的各種福利待遇，短期聘用員工指具有明確聘用期的兼職員工、臨時工以及少數特聘人員，其享受待遇由聘用合同書中規定，短期聘用員工聘用期滿后，若愿意繼續受聘，凈本公司同意后，可與本公司續簽聘用合同，正式員工和短期聘用員工均

應與本公司簽訂合同。

第三條本公司需特聘員工時，提倡公開從社會求職人員以及從事本專業的在職教師或在職員工中擇優錄用，也可由內部員工引薦，內部引薦人員獲準聘用后，引薦人必須立下擔保書。

第四條 從事管理和教學工作的正式員工一般須滿足下述條件：

(一) 專科以上學歷;

(二) 一年以上相關工作經歷;

(三) 年齡一般在45歲以下，特殊情況不超過55歲;

(四) 計算機、設計等與崗位相符的專業，計算機和設計專業老師

需有相關的職稱資格或豐富的工作經驗;

(五) 無不良行為記錄;

特殊情況人員，應屆畢業生等人員需經經理批準后方可考慮聘用。

第五條 所有應聘人員除經理特批免予試用或縮短試用期外，一般都必須經過一到兩個月的試用期后方可考慮聘為正式員工

第六條 試用人員必須呈交下述材料

(一) 由公司統一發給并填寫招聘表格。

(二) 學歷、職稱證明。

(三) 個人簡歷。

(四) 近期照片2張。

(五) 身份證復印件。

第七條 試用人員在試用期內待遇規定如下：

(一) 基本工資待遇。

(二) 試用人員不享有保險、生活補助等待遇。

第八條

試用人員經使用考核合格后，可轉為正式員工，并根據其工作能力和崗位重新確定后，享受正式員工各種待遇;員工轉正后，試用期計入工齡，試用不合格者，可延長期使用期限或者決定不予聘用，對于不予聘用者，不發任何補償費，試用人員不得提出任何異議。

二、崗位責任制度

1、保質、按時完成領導交給的各項工作任務，每天堅持寫工作日志及心得

2、熱誠、謙遜、耐心地服務于學員及家長。

3、維護公司設備、財產的安全，保障正常使用。

4、隨時整理客戶信息文檔、資料及電腦內存文件，確保不丟失。

工作中因疏忽，酌情處理，因個人原因造成損失，應有責任賠償或從工資里扣除。

5、及時匯報工作進程及學員情況。

6、領導交派的任務應盡力完成，如上班時間完不成的應主動加班完成。

7、因個人原因給工作的下一環節造成影響，相關人員有義務馬上到位予以解決，同事之間互幫互助。

8、因教學培訓工作的特殊性，開課期間，員工休息日為輪流作息，每周休息一天，其休息日需根據工作需要合理的安排。

嚴格請假制度，員工因病或有重要事情需要處理，需提前向公司請假，以便公司及時調整課程及代課老師的安排，不請假者按曠工處理，造成不利影響或損失，需要承擔賠償責任。

三、工資制度

公司根據經濟效益，支付能力及社會物價漲跌情況，根據員工工作態度、工作業績調整工資金額。

(一)工資結構：基本工資+全勤獎+績效工資

(二)教學及宣傳獎：根據個人能力，通過對教學質量的考核以及學員的反饋，制定教學獎，金額0000/月;根據日常個人宣傳和招生的情況，給予每招生一個學員50-200元的獎勵。

(三)工資發放時間：工資發放時間為每月15日，如發薪日正好趕上休息日或者節假日，工資會提前或延后發放。如對當月工資有異議者，應當及時提出。為了便于管理，公司采用壓薪制(半月工資)，待員工合理離職以后，予以退還。員工有以下情形者，不予退還：

1、離職時，為提前半月提出，影響公司人員分配;

2、擅自離職，手頭工作未交接，影響全局工作;

3、嚴重違反勞動紀律，被開除。

或有不法行為者，追究法律責任。

四、福利待遇

1、各項社會保險需在公司工作三個月以上，工作中有良好表現，個人檔案、身份證明齊全，公司根據員工的績效考核、業務水平、出勤率等綜合因素考慮。

2、員工轉正后發放伙食補助。

3、根據節假日不同，發放福利物品或者補助。

五、人事考核制度

第一條 目的

(一)本規定旨在長期、穩定、統一和規范地推行人事考核工作。

(二)本規定的目的是要通過對職工在一定時期內所表現出來的工作

業務能力，以及努力程度的評價，找出并確定人才開發的方針、政策，改善原有的教育培訓工作，進而促進人事管理工作的公正和民主，提高工作熱情和工作效率。

第二條 考核范圍

(一)人事考核——對職工的上班下班時間進行考核和評價

(二)態度考核——對職工在職務工作中表現出的工作態度進行觀察、分析和評價。

(三)能力考核——通過職務工作行為，觀察、分析和評價職工具有的能力。

(四)成績考核——對職工分擔的職務情況、工作完成情況進行觀察、分析和評價。

第三條 考核執行機構人事考核由公司的指紋考勤機執行，其他考核由人事負責人負責考核的統計與執行事務。

第四條 考核者的原則立場

為了使人事考核公正合理的進行，考核者必須遵守下列各原則：

(一)必須根據日常業務工作中觀察到的具體事實作出評價。

(二)必須清除對被考核者的好惡感、同情心等偏見，排除對上、對下的各種顧慮，在自己的信念基礎上做出評價。

(三)不對考核期以及職務工作以外的事實和行為進行評價。

(四)考核者應該根據自己得出的評價結論，對被考核者進行揚長補短的指導教育。

(五) 考核等級

(一)S——出色，不可挑剔(超群級)。

(二)A——滿意，不負眾望(優秀及)。

(三)B——稱職，令人心安(較好級)。

(四)C——有問題，需要注意(較差級)。

(五)D——危險，勉強維持(很差級)。

對于連續兩個月考核成績為D的，將給于警告處分，警告后考核成績依然為D級的，可予以開除。

六、員工獎罰規定

第一條、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退(上下班時間必須打卡，每天三次，分別為：早上上班時間、下午上班時間及下班時間)，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出上課時，需做好安排并經領導同意，員工因私事請假必須經領導同意，因病請假需出具醫院證明，請假員工事畢后，需向批準人銷假，上述均應采用書面形式，未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。

第二條、上班時間為早上8：00——12：00，下午1：30——5：30。

上班時間開始后30分鐘到班者按遲到論處;超過30分鐘以上者，按曠工半天論處;提前30分鐘下班者，按早退論處;超過30分鐘者，按曠工半天論處。如遇大雨大雪大霧等惡劣天氣時，正常上班時間30分鐘內可不算遲到，如遇其他突發事件，不能按時到班的情況，需向公司電話說明，否則按遲到或曠工論處。

第三條、全勤獎100元。一個月內遲到、早退達3次者，扣發一天工

資;累計達3次以上5次以下者，扣發兩臺你工資;累計5次以上10次以下者，扣發當月15天的基本工資;累計10次以上者，扣發當月的基本工資。

第四條、曠工半天者，扣發當天的基本工資和獎金;每月曠工一天者，扣發5天的基本工資和獎金，并給于一次通報批評;每月累計曠工2天者，扣發10天的基本工資和獎金，并給與嚴重警告一次;每月累計曠工3天者，扣發當月基本工資和獎金，并給予留用查看處分;每月累計曠工3天以上者，領導找其談話，不能改正者，堅決予以辭退。

第五條、每個月進行評選優秀員工，獎勵200元。(條件：必須全勤員工、本職工作上表現優秀)。

第六條、衛生為輪流制，輪流期間，衛生不清潔扣罰10元/次。個人衛生，工作完畢以后未整理干凈者扣罰10元/次。

第七條、上班時間不得有嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、打游戲等影響本公司形象的行為。違者扣罰10元/次。

2021最新員工管理手冊5第一章

總 則

第一條

為確定生產秩序正常運作，持續營造良好的工作環境，促進本企業的發展，結合本企業的實際情況特制訂本制度。

第二條

本規定適用于本公司生產相關全體員工。

第二章 員工管理

第三條

工作時間內所有員工倡導普通話，在工作及管理活動中嚴禁有省籍觀念或行為區分。

第四條

全體員工須按要求佩戴廠牌(應正面向上佩戴于胸前)，穿廠服。不得穿拖鞋進入車間。

第五條

每天正常上班時間為8小時，晚上如加班依生產需要臨時通知。每天上午8：30前各班組的出勤情況報給人事部門，若晚上需加班，在下午17：30前填寫加班人員申請表，報經理批準并送人事部門作考勤依據。

第六條

按時上下班(員工參加早會須提前5分鐘到崗)，不遲到，不早退，不曠工(如遇趕貨，上下班時間按照車間安排執行)，有事要請假，上下班須排隊依次打卡。嚴禁代打卡及無上班、加班打卡。違者依考勤管理制度處理。

第七條

工作時間內，除組長以上管理人員因工作關系在車間走動，其他人員不得離開工作崗位相互竄崗，若因事需離開工作崗位須向組長申請并佩戴離崗證方能離崗。

第八條

上班后半小時內任何人不得因私事而提出離崗，如有私事須離崗者，須經事先申請經批準登記方可離崗，離崗時間不得超過15分鐘，每5次請假離崗按曠工1天處理。

第九條

員工在車間內遇上廠方客人或廠部高層領導參觀巡察時，組長以上干部應起立適當問候或有必要的陪同，作業員照常工作，不得東張西望。集體進入車間要相互禮讓，特別是遇上客人時，不能爭道搶行。

第十條

禁止在車間聊天、嘻戲打鬧，吵口打架，私自離崗，竄崗等行為(注：脫崗指打卡后脫離工作崗位或辦私事;竄崗指上班時間上班時間竄至他人崗位做與工作無關的事)，違者依員工獎懲制度處理。

第十一條

作業時間謝絕探訪及接聽私人電話，進入車間前，須換好防靜電服(鞋)，將鑰匙、手機等物品放進與廠牌編號一致的保險柜，確保產品質量。

第十二條

未經廠辦允許或與公事無關，員工一律不得進入辦公室。非上班時間員工不得私自進入車間，車間內劃分的特殊區域未經允許不得進入。

第十三條

任何人不得攜帶違禁物品，危險品或與生產無關之物品進入車間;不得將私人用品放在流水線上，違者依員工獎懲制度處理。

第十四條

車間嚴格按照生產計劃排產,根據車間設備狀況和人員,精心組織生產。生產工作分工不分家，各生產班組須完成本組日常生產任務，并保證質量。

第十五條

車間如遇原輔材料、包裝材料等不符合規定,有權拒絕生產,并報告上級處理。如繼續生產造成損失，后果將由車間各級負責人負責。

第十六條

員工領取物料必須通過物料員，不得私自拿取。生產過程中各班組負責人將車間組區域內的物品、物料有條不紊的擺放，并做好標識，不得混料。有流程卡的產品要跟隨流程卡。

第十七條

員工在生產過程中應嚴格按照質量標準、工藝規程進行操作,不得擅自更改產品生產工藝或裝配方法。

第十八條

在工作前仔細閱讀作業指導書，員工如違反作業規定，不論是故意或失職使公司受損失，應由當事人如數賠償(管理人員因管理粗心也受連帶處罰)。

第十九條生產流程經確認后，任何人均不可隨意更改，如在作業過程中發現有錯誤，應立即停止并通知有關部門負責人共同研討，經同意并簽字后更改。

第二十條

在工作時間內，員工必須服從管理人員的工作安排，正確使用公司發放的儀器、設備。不得擅用非自己崗位的機械設備、儀表儀器、電腦等工具。對閑置生產用具應送到指定的區域放置，否則以違規論處。

第二十一條

車間員工必須做到文明生產，積極完成上級交辦的生產任務;因工作需要臨時抽調，服從車間組長級以上主管安排,協助工作并服從用人部門的管理，對不服從安排將上報公司處理。

第二十二條

車間員工和外來人員進入特殊工作崗位應遵守特殊規定,確保生產安全。

第二十三條

修理員在維修過程中好、壞物料必須分清楚，必須做上明顯標志，不能混料。設備維修人員、電工必須跟班作業,保證設備正常運行。

第二十四條 員工有責任維護工作之環境衛生，嚴禁隨地吐痰，亂扔垃圾。在生產過程中要注意節約用料，不得隨意亂扔物料、工具，掉在地上的元件必須撿起。

第二十五條

操作人員每日上崗前必須將機器設備及工作崗位清掃干凈，保證工序內的工作環境的衛生整潔，工作臺面不得雜亂無章，生產配件須以明確的標識區分放置。

第二十六條

下班時應清理自己的工作臺面。當日值日生打掃場地和設備衛生并將所有的門窗、電源關閉。否則，若發生失竊等意外事故，將追究值日生及車間主管的責任。

第二十七條

加強現場管理隨時保證場地整潔、設備完好。生產后的邊角廢物及公共垃圾須清理到指定位置，由各組當日值日人員共同運出車間;廢紙箱要及時拆除，不得遺留到第二天才清理。

第二十八條 不得私自攜帶公司內任何物品出廠(除特殊情況需領導批準外)，若有此行為且經查實者，將予以辭退并扣發當月工資。

第二十九條對惡意破壞公司財產或盜竊行為(不論公物或他人財產)者，不論價值多少一律交公司行政部處理。視情節輕重，無薪開除并依照盜竊之物價款兩倍賠償或送公安機關處理。

第三章 員工考核

第三十條 考核的內容主要是個人德、勤、能、績四個方面。其中：

1.“德”主要是指敬業精神、事業心和責任感及道德行為規范。

2.“勤”主要是指工作態度，是主動型還是被動型等等。

3.“能”主要是指技術能力，完成任務的效率，完成任務的質量、出差錯率的高低等。

4.“績”主要是指工作成果，在規定時間內完成任務量的多少，能否開展創造性的工作等等。

以上考核由各班組長考核,對不服從人員,將視情節做出相應處理;

第三十一條 考核的目的：

對公司員工的品德、才能、工作態度和業績作出適當的評價，作為合理使用、獎懲及培訓的依據，促使增加工作責任心，各司其職，各負其責，破除“干好干壞一個樣，能力高低一個樣”的弊端，激發上進心，調動工作積極性和創造性，提高公司的整體效益。

第四章 附 則

第三十二條 生產部全面負責本管理制度的執行。

第三十三條 本制度由公司生產部負責制訂、解釋并檢查、考核。

篇6

1．屬于個人領用影樓的固定資產的工具或物品流失；如工具損壞或丟失等，沒有人

[文秘站網-]證、物證的情況下，由使用人賠償直接經濟損失；

2．每月屬于個人領用影樓的固定資產的工具或物品必須在月底盤點后交部門主管，

由部門主管上報財務；

3．廢件管理：每日進行廢件的尺寸、數量和金額登記、注明報廢原由、經部門主管

簽字后交財務；

4．每月月初整件員整理核對上月的相片加工輸出的數量，由部門主管、整件員、門

市部人員核對后報財務。

二、整件工作管理

1．整件工作要求

·將同一天拍攝顧客的文件全部放在一個文件夾，并以日期注明，以便查找和調用；

·門市選樣后，整件人員應立即從門市部的13或14號計算機E盤客片文件

已選文件中提取相片文件。復制到設計部的A計算機G盤成品制作，整件員

必須看清流程相袋上的內容，檢查套系內容是否與流程相袋上的內容相符，認真

核對自編號及顧客姓名，要求與流程相袋相符，避免制作時產生錯誤；

·整件人員在打包時，必須將所選的相片核對清楚，并正確填寫制作清單，在關閉

文件夾前務必再認真檢查一遍，確認是否與流程相袋上一致。然后在傳件輸出登

記本上登記清楚，回件日期要求比實際取件日期提前三天，以避免制作成品時出

現錯誤，耽誤客人的取件；

·水晶、納米、工藝水晶產品、光盤及整個套系下來只有單片不做任何工序的成品

都由整件人員直接交至門市簽收；

·整件人員負責催件、清件，不得誤件，如不能及時保障客人取件時，需提前告知

門市部說明原因，不能造成取件客怨。如有類似情況發生罰款20元；

·回件時，要確定相片的張數、相片的尺寸正確后方可簽收，并在登記本上注明回

件時期；

·在登記進出件時，應重點注意是否有急件；時間超出回件日期時必須立即向輸出

影樓追件，以免耽擱美工制作和客人取件的日期，否則后果由整件人員負責，并

視情況扣罰5元起；

·整件人員對回件準確核對無誤后，分件交制作人員制作并登記；

·整件人員打包完成后應定期將相片文件刻錄光盤備份留底，再另刻錄一張經壓縮

的光盤贈送客人，如遺漏一次扣罰10元；

·整件人員在整件傳件的同時要檢查修片和設計的質量，如因修片人員未修好或設

計人員在設計過程中沒發現而導至產生廢品時，與之相關的所有責任人全部負連

帶責任；

·整件人員負責返件或廢件的處理，廢件統一在固定地方放置，不能隨意擺放，違

者扣罰5元。

2．修片工作要求

·修片人員每天必須修完兩套相片后才能下班，有加急件或件多的情況下由部門主

管安排完成后下班，工作安排沒完成或不服從工作安排者罰款20元；

·修片人員的修片標準是先初修選樣，選樣后再精修。初修正常時間為3天后到門

市選樣（指接相袋日期起），未按規定時間完成者罰款10元；

·精修程序：門市部選樣后在統一時間段內交設計部整件人員登記并簽字。交件時

間：15:30—16:00（加急件除外），由專人負責交件；

·整件人員提件完畢后將初修片發至設計部的A計算機F盤修片精修（相袋

跟隨），限定精修時間為一天；

·修片人員精修任務超時一天罰款5元，并根據延誤天數倍增罰款；

·修片人員相片精修完成后附相袋一同交至整件人員。相片文件精修后由整件人員

提至A計算機G盤成品制作。未按規范程序工作、文件隨意亂放者罰款5元。

3．設計工作要求

·設計人員每日的工作任務由整件人員分配，遇加急件或積壓件過多時另行增加工

作任務安排，不服從安排者罰款20元；

·設計人員須按時間規定完成設計任務，限期3天，延誤時間者罰款10元；

·設計人員嚴格按張數、風格、尺寸要求設計，注意有無特殊設計要求或特殊地方

需要修飾，以免產生成品制作的錯誤；

·設計人員設計完成后應當自檢或互檢，重點檢查畫面的細節或細微的瑕疵；

·設計人員設計完成后再次查閱流程相袋要求，檢查文件號是否相符，正確無誤后

交整件人員檢查（相袋跟隨）、傳輸至輸出影樓輸出制作；

·整件人員不能截流設計制作好的流程相袋，違者罰款5元。

4．制作人員的工作要求

·美工人員每日的任務由整件人員分配，按規定完成任務后才能下班。遇加急件或

積壓件過多時另行增加工作任務安排，不服從安排者罰款20元；

·美工在收件后提前三天交件到門市（正常件），違者罰款10元；

·美工使用完冷裱膜后立即卷起，以免灰塵進入冷裱膜或弄皺，違者罰款5元；

·已制作出成品，經質檢發現有質量問題的，不管是前期還是后期及質檢，在整個

制作流程中涉及的責任人負連帶責任，共同攤分因此造成的經濟損失。

三、設計部人員的崗位職責

1．必須自覺遵守影樓的規章制度和有關管理規定，維護設計部正常工作秩序和良好

的工作環境；

2．嚴格履行職責，遵守工作流程、服從領導、努力工作、高效、優質完成上級交給

的各項任務；

3．工作完畢后應及時清理雜物、用具、資料要及時存放，保持工作環境整潔美觀；

4．愛護公共財產、節約費用開支；

5．上班時間不得辦理與工作業務無關的事，外出辦事要向部門主管報告；

6．設計部人員平日應多收集與設計相關的各種信息和資料，保證設計作品的合理性

和創新性；

7．熱愛本職工作，具有強烈責任感，工作積極主動，安排工作任勞任怨、不謀私利，

團結合作等獎勵10元

8．交接時必須簽字，數量、日期、姓名及詳細內容；

9．對不好使用的原材料及時通知部門主管進行調換、不得知情不報、任意浪費；

10．對拍攝的相片文件及時做好備份、工作時無意損壞的相片文件及時報告部門主

管、并請分片員再重調整及時補上、不得故意損壞相片；

11．如每月設計制作損壞相片累計成本超過100元，對超過部分按成本價格賠償；

12．對加急的相片必須認真設計制作，做好、做精、力求完美；

13．對設計制作影集的相片，必須講究色彩統一，搭配協調；

14．設計部人員嚴格遵守影樓制度，在上班時間內會客不得超過10分鐘；

15．設計部全體人員每天要完成規定的任務后才能下班。遇加急件或影樓的臨時安排下另行安排工作任務，不服從安排者罰款10元；

16．設計部人員休息時須交接工作事務，要求向工作接替者交接明細清晰，因此而

產生問題罰款20元，并承擔一切責任；

17．在上班時間內不能上與工作無關的網站，不能聊私人QQ，違者罰款50元。

四、整件人員的崗位職責

1．熱愛本職工作、盡責敬崗、有較強責任心、禮貌待客、熱情服務；

2．整件人員要嚴格遵守職業道德，一概拒絕影樓員工及外人的相片發放，或產品制

作價格的外泄，違者處以50元起的倍增罰款；

3．交給設計人員的相片送回時檢查相片的質量和數量，如有不符合要求的要及時退

回，要求重新整理以保證質量；

4．如遇設計室遺失相片或其他原因不能正常出片，要立即通知部門主管，由部門主

管告知經理。及時找顧客溝通直協調解決，并要求責任人作一定的賠償；

5．整件員在取件前三天整理好要取件的顧客名單，并進行品質檢查。要求制作人員

將件整理清潔。確實對單檢查，保證無遺漏的件及相冊內相片無錯誤；

6．做好門市部和設計部的溝通工作；

7．熟悉工作范圍內的業務及對相片的分理工作；

8．對每位顧客的相片文件或產品進行妥善保管，不得遺失任何產品，有差錯要及時

通知部門主管，嚴禁故意不報從而耽誤顧客時間；

9．在做任何一個程序的時候都要要求負責人簽字確認；

10．對客人的產品進行保護，不能放在潮濕的地方；

11．在取件前三天把顧客的產品進行質量檢查，如發現問題，及時找制作人員返工，

以確保時間和質量。

五、設計部的衛生要求

1．設計部全體人員在每日上下班前必須打掃清潔衛生，保持辦公區域內的物品擺放

規范整潔，未執行者罰款5元；

2．每周一早上搞一次大掃除，影樓活動或特殊情況下取消外全部門人員積極參加

（除休息人員外），不參與大掃除者罰款5元；

3．設計部全體人員每天在下班前保持臺面的整潔、物品的歸類、工具的擺放、擺放

要統一規范，違者罰款5元。

六、設計部部門制度

1．每天上班打卡前必須佩帶工作牌，每人儀表整潔、淡妝上崗，違者罰款5元；

2．女士個人工作淡妝需在上班前完成，違者罰款5元；

3．不能在影樓吃早餐或零食，違者罰款5元；

4．設計部屬機房重地，在設計部部門區域內禁止吸煙，違者罰款10元；

5．非工作需要其他人員不得進入本部門工作區域，違者罰款10元；

6．工作時不得私自外出，外出有事須提前向部門主管申請，違者寫“書面檢查”另

罰款10元；

7．上班時打掃部門的區域衛生，下班時清理自已所在的桌面衛生，最后走的人員負

責關閉所有用電器，違者罰款10元；

8．上班時不能聚集聊天、吵鬧，不能在影樓議論是非；不能在休閑區逗留、閑坐看

電視，違者罰款5元；

9．不使用客用水杯及影樓一次性紙杯，不把個人水杯放入消毒柜，違者罰款5元；

10．相互學習、相互提高，和其它部門相互配合合作；

篇7

1、駕駛員必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關交通安全管理的規章規則，文明開車，不準危險駕車(包括高速、追尾、爭道、賽車等)。對于旁人包括分局領導的指令，駕駛員認為不能做到的，可以提出異議，請求變更指令。行車途中如發生交通事故，能適用快速處理的，應采用快速處理方式解決；如必須現場處理，應當立即報警待處，不得逃離現場。如因違反交通規則而發生事故的，駕駛員應承擔相應后果和責任。駕駛員酒后駕車或私自用車造成的一切違章或交通事故后果均由駕駛員本人承擔，并給予行政處罰。（15分）

2、駕駛員應愛惜車輛，平時要注意車輛的保養，經常檢查車輛的主要機件。每半個月至少用半天時間對自己所開車輛進行檢修，確保車輛正常行駛。每天抽適當時間擦洗自己所開車輛，以保持車輛的清潔(包括車內、車外和引擎的清潔)。出車前，要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常，發現不正常時，要立即加補或調整。出車回來，要檢查存油量，發現存油不足時，應立即加油，不得出車時才臨時去加油。（15分）

3、駕駛員發現所駕車輛有故障時要立即檢修。不會檢修的，應立即報告調度主任，并提出具體的維修意見(包括維修項目和大致需要的經費等)。未經批準，不許私自將車輛送廠維修，違者費用不予報銷。（5分）

4、出車在外或出車歸來停放車輛，一定要注意停放在規定地點和位置。駕駛員離開車輛時，要鎖好保險鎖，防止車輛被盜。不準私自用車。（10分）

5、駕駛員對自己所開車輛的各種證件的有效性應經常檢查，出車時一定保證證件齊全。駕駛員因違章或證件不全被罰款的，罰款不予報銷。違章造成事故的由當事駕駛員承擔責任和后果。（5分）

二、服務質量勞動紀律（50分）

6、駕駛員對乘車人要熱情、禮貌，說話應文明。分局機關用車時，要準時出車，不得誤點。出車后，按要求作好行車記錄，詳細記錄行車時間、里程、起始地、乘坐人姓名、事由等，并由乘坐人簽字確認（如僅有分局機關外客人乘坐，由安排人員簽字確認），次日將行車記錄交管理人員審核簽章。（15分）

7、上班不得遲到早退，不得無故曠工。上班時間內駕駛員未被派出車的，應隨時在駕駛員辦公室等候出車，不準隨便亂竄其他辦公室。有要事確需離開駕駛員室時，要告知管理人員去向和所需時間，經批準后方可離開；出車外出回來，應立即到調度室報到。駕駛員對管理人員的工作安排，應無條件服從，不準借故拖延或拒不出車。對工作安排有意見的，事后可向上級領導反映。（15分）

8、駕駛員出車執行任務，遇特殊情況不能按時返回的，應及時設法通知調度人員，并說明原因。任何時候，駕駛員必須隨身攜帶手機。對分局領導或調度人員的呼叫，應立即應答。情況特殊確實不能應答的，事后一定要說明原因。（5分）

9、駕駛員未經領導批準，不得將自己保管的車輛隨便交給其他人駕駛；如分局領導批準同意將車交給其他駕駛員駕駛，當事駕駛員應負責檢查借車人是否具有合法的駕駛資格（包括駕照有效期、車型及駕照真實性）；嚴禁將車輛交給無證人員駕駛或練習開車；任何人不得利用分局機關車輛學開車。（10分）

10、費用報銷：駕駛員所有因公費用（停車費、過路費、加油、修理等等）必須以正式有效憑證作為報銷憑證，由駕駛員整理粘貼報銷憑證后交管理人員審核簽字，方可報銷。原則上一周報銷一次。（5分）

三、附則

篇8

優選最新物業客服工作計劃范文   幾個月一瞬間過去了，工作在有條 不絮的進行著。歲末，每個人都應該梳理過去、籌劃未來。此刻，就將自己一年來的工作總結如下

  一、物業服務工作

  物業工作主要有新業主一切辦理入住事宜、日常報修、 投訴處理、收費、基本設施、設備維護，環境衛生、害蟲的 消殺；有學習培訓、有上級部門檢查等。

  催繳管理費及小區公共設施設備問題項目的整改時管 理處 20xx 年度的主要工作。結合實際，在進一步了解掌握 服務費協議收繳方法的基礎上，經過與物業公司各部門的同 事通力合作下，一部分工作已經順利完成。

  二、辦公室的工作

  辦公室工作對于我來說也是個工作領域，工作千頭萬 緒，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，需要自我強化工作意 識，注意加快工作節奏；提高工作效率。主要做好以下兩方 面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的 資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根 據工作的需要，制作表格文檔，草擬報表等。二十檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統化、規范化的管理是我的 一項經常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的 辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發文登記處理。

  三、細致做好管理處財務工作 耐心細致地做好財務工作。

  自接手財務管理工作以來， 我認真核對財務賬目，清理財務關系，嚴格財務制度，做好 每一筆賬目，確保了收支平衡的實現。一是做好每一筆進出 帳，對每一比進出帳，我都能根據賬務的分類規則，分門別 類的記錄在案，登記造冊。同時認真核對賬單，搞好細致記 錄。二是每月搞好例行對賬。按照財務管理制度，我細化當 月收支情況， 定期編制財務報表， 按公司要求及時進行對賬， 沒有出現漏報、錯報的情況。三是合理控制開支。合理控制 開支是使實現盈利的重要環節，我堅持從公司的利益出發， 積極協助管理處領導的當家理財。特別在經常性開支方面， 嚴格把好采購關，消耗關和監督關，防止鋪張浪費，同時提 出了一些合理化建議。

  四、認真負責抓好園區的綠化維護。

  當前缺少綠化工人， 正值冬季， 園區綠化形勢比較嚴峻， 主要做到以下兩方面的工作：一是搞好園區綠化及設施的日 常維護；二是對路面和各個角落的及時清掃和積雪的消除， 做好認真交接及驗收。

  五、主要經驗及收獲工作的這段時間以來，完成了一些工作，取得了一些成 績，總結起來有以下幾方面的經驗和收獲

  （一） 只有擺正自己的位置， 下功夫熟悉基本業務，才能 一最快的速度把工作做好。

  （二） 只有主動融入集體， 處理好各方面的關系， 才新的 環節

優選最新物業客服工作計劃范文   首先，感謝領導能在百忙中抽出時間閱讀我的總結，回顧20xx這半年來的工作，身為一名物業人，我時刻牢記：“高調做事，低調做人”的警示。面對物業工作的瑣碎性以及業主性格的多樣性，更需要我把每件工作都做到嚴謹，不留紕漏，同時不斷創新，時刻保持自己的熱情度和激情度，不拖拉，雷厲風行，高效率、高質量地做好每一份業主服務工作和項目基礎管理工作;說到“低調做人”，我認為一個人的力量是小，團隊的力量無窮，這在我們去年創優的工作中已經體會至深，期初的種種困難我們逐一克服，幾輪的整改后最終取得了勝利，所以，在工作中要團結同事，互相學習，互相幫助，虛心進取，只有每個人都進步，才能獲得團隊的進步，杜絕嫉妒和炫耀等不正常的情緒，時刻檢討自己的不足，保持平常心態，在實踐中反思，在實踐中進步。

  下面我將這半年來的工作總結如下：

  (一)項目基礎管理性工作

  一、檔案管理

  經過去年創優整改，現大廈項目已具備完善的檔案管理，本項目已建檔檔案共分為十大類別：項目管理綜合、基礎建設工程、設施設備管理、公共秩序維護、環境衛生管理、綠化管理、社區文化、客戶服務、會計文件，目前共建檔203個檔案盒，按年度和類別共分裝9個檔案柜;本年度新建檔56類檔案，

  為了提升檔案管理品質，年初已配合領導進行大廈44個常用質量表單的調整，統一了格式，并對內容進行相應調整，使其更具有實際應用性，現存檔表單在格式上和內容上有了進一步提高。

  在檔案管理中，我時刻把好檔案完整性和真實性這一關，認真檢查每份檔案，發現問題及時與各部門溝通解決，不斷強調各記錄表單的規范性，通過檔案的監督，提高了相關工作的嚴謹性，使檔案管理具備實際意義。在本

  項目檔案管理的實踐工作中，總結以下幾點檔案科學管理的實際意義：

  1、當有關消防、公安監管部門檢查時，或者裝修單位、物業各部門查閱資料時，能迅速按照檔案編號快速查詢檔案位置，保障相關工作的順利進行。

  2、配合項目提高整體管理品質，從檔案中監督各部門日常工作，如：是否按時巡查，及時報修、及時回訪等業務工作，以此監督各項工作是否形成閉環，提出有效意見。

  3、密切關注維保合同簽訂時間、各項設備檢驗時間及各崗位上崗證有效期，及時提醒相關負責人進行續簽合同或按時檢驗各項設備。

  4、在實踐中摸索檔案管理的竅門，為創國優，升級資質、或者接管新項目打下良好的經驗基礎。

  二、庫房管理(保潔庫房、五金庫房)

  在上半年的庫房管理中，主要是負責對五金庫220種物品及保潔庫73種物品的盤庫核對，掌握“進銷存”的整體狀況，配合工程部和保潔部進行每月采購計劃，在保證使用的前提下控制庫存量，同時，監管報廢物品配件的二次利用，避免浪費，以降低總體成本，保證庫房物品的出入庫及報廢可追溯性，嚴格辦理入庫手續，核對入庫物品數量，根據入庫情況統計每月入庫物品的總價及出庫物品總價，提供有效數據，配合領導進行成本控制。

  三、藍牙車場智能系統管理

  1、負責藍牙卡領用和退還手續的辦理，現共藍牙辦理355個，已退回27個，各項手續完整,每月已及時更新車輛統計表，配合各部門及業主查詢車輛信息。

  2、現藍牙系統各個出入口共三套系統控制，即院內系統、地庫系統、外圍系統，期初由于系統不穩定，管理缺乏經驗等因素，出現一些故障，但是，經過對系統軟件的一番鉆研，及時解決問題，保證系統正常，及時向業

  主解釋、回訪，進行耐心解釋和細心服務，現大廈智能車場使用方便，運用穩定。在使用過程中，即便接到報修，如能通過重新注冊或重啟等可操作方法解決，即可直接解決，如遇到無法解決的故障，及時聯系維保單位維修，配合維保人員以最快的速度恢復正常運行，確保不耽誤廣大業主進出各停車處。

  在車場智能化管理的過程中能大大提高車輛管理的效率，同時，保證完整的大廈車輛信息，如遇車輛刮蹭、忘關車燈、忘關車門、堵車等車輛問題及時提醒業主，提高了服務品質，很大程度上為廣大業主提供了便捷。

  3、文件的擬寫工作

  1)會議紀要：對公司每次會議進行組織簽到、記錄會議全部內容，整理成書面語電子版，主管檢查后并由各參會人員簽字確認后存檔，將電子版發給每位參會人員，輔助各參會人員全面了解會議內容。

  現自己能較好的按照要求完成會議紀要，為了配合領導培養全面的物業人，自4月份，指導其他員工擬寫會議紀要，經過與領導指導，現其員工也可獨立擬寫會議紀要。

  2)《情況說明》、《突發事件》及《工作聯系單》的擬寫。

  四、大廈鑰匙管理

  現大廈項目鑰匙箱備用鑰匙經過不斷整理和完善現共103套(包含各個設備間、安全通道、各庫房及空置房等)，定期對鑰匙箱進行盤點，更新統計匯總表，由同時配合嚴格做好鑰匙的領用、借用登記。

  五、與集團其他部門的配合工作

  財務部門：向財務部移交物業費、水電費及藍牙卡等收入的款項并領取發票;送交付款審批單及各類合同，帶領合作單位辦理結款手續。

  人事部門：辦公室及保潔人員請假單及時交于高層領導簽字確認，每月底統計各項目當月請假、倒休、中介費及值班情況，與人事部門進行核對，

  配合人事部保證各項報表無差錯;

  法務部及行政部：與法務部配合更改合同，與行政部門配合辦公用品采購申報。

  (二)業主服務性工作

  現大廈業主總數28戶，大公司16戶，散戶12戶。

  一、發放通知：遇節假日，空調停開，大雨預警，停水電等時間提前擬定通知，向每戶業主以紙質版或電話形式通知，通知過程中做好解釋工作，上半年發放通知及電話通知共計5件(包括：節假日提示、空調、臨時停電、大雨預報等)，所發放的通知已做好登記和確認。

  二、業主入住手續、裝修手續、退房手續的辦理

  上半年無新戶入住;辦理退房手續共3戶，已結清水電費、物業費，現累計空置房樓內共4間、底商1間;B座底商—“天津陽光科技有限公司”正在裝修，手續已辦理齊全。

  三、物業費收繳

  每季度向各戶發放“物業費繳費通知單”，定期配合領導催繳物業費，為了與廣大業主維護關系，采取上門收費服務，收費后移交財務部門，將回票親自送往業主手中，提高服務品質，保證收繳率。

  四、業主接待及回訪工作

  接待來訪業主，及時解釋業主的疑慮和不解，禮貌熱情處理好業主咨詢的一切事項，保證客服服務品質，同時，定期去慰問業主，及時解決業主的報修，車輛藍牙等問題，與業主建立和睦友好的關系，提高業主的滿意度。

  五、設備間開放活動

  跟隨公司和領導的步伐，為了提升服務品質，加強廣大業主對物業的了解，提高物業透明度，自20xx年，每月定期組織“設備間開放活動”，與工程主管共同向廣大業主講解各設備間的基本情況，展現物業設備管理的強

  優選最新物業客服工作計劃范文

  根據公司《20xx年工作總結與計劃》中提出的客服部20xx年工作計劃和存在的諸多問題，我部門經過開會討論提出以下計劃和措施：

  一、20xx年工作計劃：

  1、20xx年三月份之前統計三年以上欠繳物業費業主的詳細資料，做到每戶業主姓名、聯系方式、欠繳年限、欠費金額準確無誤。

  2、三月份開始催繳多層20xx年度物業費，貼催費通知、電話通知、短信通知，營造繳費氛圍。

  3、四月份伴隨著暖氣停暖，各項維修開始進行，在接報修工作中做到不管大事小事接報有記錄、事事有跟蹤、項項有回訪。

  4、 狠抓團隊的內部建設，工作紀律，嚴格執行公司的規章制度，繼續定期組織部門員工做好培訓工作。

  5、 定期思想交流，每周總結前一周工作和討論制定下周工作計劃。

  6、定期召開各部門質量評定會，規范客服人員,豐富、充實專業知識,為小區業主提供更優質的。可以通過組織到其他優秀小區參觀學習，對相關專業書籍的學習、培訓等方式來提高技能。

  7、 完善業主檔案，對無檔案、和檔案不詳細的業主進行走訪，借助社區居委會掌握的住戶情況完善業主檔案。

  8、 領導交辦的其他工作。

  二、20xx年工作中存在問題和改進措施：

  (一)、20xx年物業費收繳率僅為70%，其中有各種維修問題的影響因素之外，收費方法、獎懲制度和人員管理也存在較大問題。

  1、收費方法簡單;

  20xx年我小區物業費收繳率低，大部分收費員采取的方法是電話催繳，上門催繳時大部分家里也沒有人。針對這種情況我們要電話催繳和上門催繳同時進行，調整收費員的上班時間，確保周六、周日全部收費員上門催費。對于路遇、來訪、走訪業主的機會攀談催費。

  2、獎懲制度不完善、不合理;

  我部門現在采取周10戶收費任務獎懲辦法。在收費的前期效果明顯，，但是收費員間的差距較大。有的收費員基本能完成任務，但是有的收費員就一戶都收不上來。隨著欠費戶數的減少收費難度就加大了，后期也沒有及時的調整。對于20xx年的物業費收繳我部門提議：制定月收繳計劃和每天走訪的戶數任務，工資按照月收繳任務完成的百分比和每天走訪任務的完成情況發放。具體任務情況要經過慎重研究，合理科學，對收費員既有壓力又有完成后工資最大化的誘惑。

  3、收費員的管理問題。

  去年的物業費催繳工作中我的領導工作有很多不足，工作武斷、獎懲記錄不清，沒及時掌握收費員的思想動態，沒有及時發現問題，更沒有很好的解決問題。去年的收費工作中個別收費員對部門的工作計劃和收費制度存在很大抵觸，部分收費員的動力明顯不足。20xx年的物業費催繳工作我要改正以往工作中存在的諸多問題，發現問題及時溝通，用溫婉的態度解決問題。

  (二)、客服中心是管理處的橋梁和信息中樞，起著聯系內外的作用，客服接待的水平和素質直接影響著客服部整體工作，今年客服中心工作紀律渙散、意識和工作動力明顯下降。20xx年我部要做好了員工管理工作，每日上班前員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢，使客服員保持良好的形象，加強了客服員語言、禮節、溝通及處理問題的技巧培訓，提高了客服員的素質。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細致”的思想，并將該思想貫穿到了對業主的之中，在中切實的將業主的事情當成自己的事情去對待。嚴格執行公司的各項規章制度，對上班時間玩電腦等惡劣行為嚴懲。

篇9

各位領導、同志們：

自開展建設節約型機關活動以來，xxx認真落實機關黨委《關于開展建設節約型機關活動的意見》，結合我處工作實際，制定了《綜合業務處創建節約型處室活動實施方案》，從小事抓起、從小事做起，系統思考，全方位推進，努力壓減各項費用開支，特別是自8月16日降本增效電視電話會議以來，扎扎實實做好降本增效工作，收到了較為顯著的效果。

一、認真學習上級各類相關文件，牢固樹立資源節約意識。特別是重點學習集團公司、股份公司機關關于創建節約型部（處）室、建設“六型”機關的重要內容，緊緊圍繞我處的中心工作，深入開展好創建節約型機關活動，積極采取有效措施，降低各項管理成本，要求全處員工注重細節、從自身做起，并積極落實到日常各項工作中，形成了以節約為榮、浪費為恥的良好風尚。

二、根據公司要求，控制會議數量，壓縮會議時間和規模，嚴格執行公司公文報送程序，精減活動和文件。自8月中旬以來，公司各類會議一律使用瓷杯，不再使用一次性紙杯，二樓前廳迎賓、接待也不再供應客戶茶葉，并盡量節約使用紙杯，提倡客戶自帶水杯。

三、嚴格執行股份公司“三項費用”（招待費、人防武裝費、警衛消防費）、銀山型鋼公司招待費挖潛增效計劃，加強控制公司“三項費用”。并積極與財務處聯系，嚴格按照“三項費用”集中管理審核等文件要求，按照“總額控制，分級管理，月度審核，季度考核”的管理模式，做好日常管理控制工作，將各項費用牢牢控制在挖潛指標之內。主要采取三項措施：

一是完善各項制度，規范費用管理。為適應形勢發展的要求，我處按照《xxxxx公司關于加強警衛消防、人防武裝經費管理工作的通知》、《xxxxxx公司關于規范接待管理工作的通知》、《xxxxxx公司關于調整警衛消防、招待費用考核政策的通知》等多項管理制度的要求，及時修訂完善了《三項費用管理操作工作流程》、《三項費用管理通報》等工作程序和標準。嚴格按照標準要求，控制好各項費用，做到少花錢多辦事，甚至不花錢也辦事。

二是嚴格計劃指標，規范結算流程。我處多次召開各處室和各廠有關負責人會議，研究討論指標分配、結算流程和管理方式等工作，聽取各單位的建議和要求，通過了一系列的規定和結算流程。各單位根據結算流程，定時、專人辦理結算業務，對于每一筆帳目都說得清、講得明，杜絕糊涂帳。

三是加強過程控制，定期檢查考核。為防止費用的超支和計劃外使用，我處注重日常動態管理，加強交流溝通，及時了解情況，掌握相關信息，做到預知預控，避免出現差錯。對各單位三項費用使用情況，定期考核，及時，全過程監控，有效的杜絕了計劃外開支。

四、對公司及本處業務單位來訪人員的接待，嚴格按照公司接待標準執行，杜絕了擴大接待范圍或提高接待標準的現象。

五、嚴格落實辦公經費挖潛增效計劃，節約每一筆開支。控制外出學習、考察、培訓、交流、會議等事項，以及辦公用品的采購發放、非易耗辦公用品的購置，要求員工正確使用微機、打印機、復印機、傳真機等設備，減少維修費用；對易耗辦公用品，完善定額管理，并認真落實節約微機耗材措施。打印機、復印機的墨盒能重新灌裝的一律灌裝使用，控制紙質文件、簡報、刊物、報表等印刷數量，減少印刷成本。充分利用辦公自動化系統，傳遞材料，擬寫文稿，努力實現無紙化辦公，降低紙張耗費，凡需書面材料的，特殊要求者除外，均兩面用紙；在辦理公務時，能不使用機動車的盡量不用，處內人員用車，提前通知綜合科，由綜合科集中調度，統一安排。

六、加強股份公司辦公樓物業管理。正確使用辦公樓各類設備設施，規范操作，減少設備能耗。正常上班時間，公共過道、衛生間的照明燈，專人負責開關，杜絕長明燈。股份公司辦公樓和單身公寓的射燈、樓體燈及玫瑰燈，只在節假日或重要活動時開啟，平時關閉，縮短股份公司辦公樓led大屏的播放時間，節約用電，每天播放時間由5：30——22:00改為6：30——21：00。

篇10

因工作需要，廣東省肇慶市鼎湖統計局面向社會公開招聘1名機關雇員。現將有關事項公告如下：

    一、招考原則及方式

    堅持德才兼備、以德為先的選人用人標準，按照“公開、平等、競爭、擇優”的原則，嚴格執行《肇慶市鼎湖區機關雇員管理暫行辦法》規定，經相關招錄程序后擇優錄用。

    二、招聘人數和條件

    （一）招聘人數

    本次共招聘機關雇員1名。

    （二）招聘條件

    1.遵守國家憲法、法律、法規。

    2.思想政治素質好，政治堅定，遵紀守法，品行端正，具有良好的職業道德。

    3.該崗位主要從事下鄉住戶調查及企業調查，要求具有正常履行職責的身體條件和符合職位要求的工作能力。

    4.年齡25周歲以下（1992年2月5日后出生），招聘對象為本科以上學歷全日制普通高等院校畢業生，專業為會計學、統計學。考生報考專業的代碼以《廣東省2017年考試錄用公務員專業參考目錄》為準。考生報考時須已取得相關學歷證書。

    5.刑事處罰期限未滿或涉嫌違法犯罪正在接受調查人員，不接受報名。報考人員不得報考錄用后即構成回避關系的職位。

    三、招聘程序

    本次招聘實行競爭性選拔考試。即：向社會公布招聘人數及所需資格條件，由應聘人員自愿報考。經資格審查、筆試、面試、體檢、考察、公示等程序后擇優錄用。筆試、面試評分實行百分制，按各占50%的比例計入總成績，總成績滿分為100分。考試總成績保留小數點后兩位。

    （一）報名

    1.報名時間：2018年2月6日至7日上班時間。

    2.報名地點：鼎湖區機關大院七樓統計局股室一。

    3.報名要求：本次招聘實行現場報名。報考人員須填寫《肇慶市鼎湖區統計局招聘機關雇員報名表》（見附件）。同時須提供有效身份證、學歷證書復印件，近期1寸免冠彩色照片2張。

 4.資格審查：由招錄單位對報名人員進行資格審查，確定符合報考資格的人員，并發給準考證。

    （二）考試

    考試按筆試加面試的方式進行。根據筆試成績由高到低，按擬招聘人數與參加面試人數1:3的比例確定面試人選。若擬招聘人數與報考人數的比例不足1:3，視筆試成績調整進入面試人數。考生筆試成績及進入面試情況將在鼎湖區政府門戶網公布。

    筆試時間為2018年2月12日（星期一）上午9:00開始，筆試地點另行電話通知考生。面試事項另行通知。

    （三）體檢

    經筆試、面試確定考生總成績，按擬招聘人數1:1的比例確定體檢人選，體檢標準參照《廣東省事業單位公開招聘人員體檢通用標準》執行。體檢費由應聘人員個人負擔。

    （四）組織考察

    由招錄單位派出考察組，對通過體檢人員進行考察和綜合評定。主要考察應聘人員的政治思想、道德品質、業務能力、工作實績等，特別是要考察與擬任職位相關的素質和能力。

    （五）聘用

    根據考試、體檢和考察結果，確定擬聘用人員名單。擬聘用人員名單將在鼎湖區政府門戶網公示7個工作日。公示無異議的，辦理聘用手續。聘用人員實行合同工管理，按照《中華人民共和國勞動合同法》簽訂勞動合同，依照《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》對聘用人員進行管理。試用期為3個月，初次聘期為3年（含試用期）。勞動合同期滿，招錄單位根據工作需要，提出續聘或解聘意見。雙方同意續聘的，重新簽訂勞動合同。

    四、薪酬待遇

    按照《肇慶市鼎湖區機關雇員管理暫行辦法》（肇鼎[2016]7號）標準執行。

    五、注意事項

    1.考生報名前需認真閱讀本公告。

    2.考生報名后請密切留意鼎湖區政府門戶網上本次招聘的相關公告通知。

    3. 準考證是考生參加筆試、面試、體檢等各環節的重要證件，請妥善保管，遺失不補。考生參加筆試、面試時，必須同時攜帶準考證和二代身份證，證件不齊者，不得參加考試。

    4.本公告由肇慶市鼎湖區統計局負責解釋。未盡事宜，可向肇慶市鼎湖統計局辦公室咨詢。