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關鍵詞：學前教育；實習；崗位適應

中圖分類號：G646 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）27-0049-02

一、前言

學前教育專業的特殊性主要表現在三個方面：（1）學前教育專業培養人才類型的特殊性，具體表現為該專業專門培養具備學前教育專業知識，能在托幼機構工作的教學和行政人才；（2）教學內容的特殊性，即該專業的大學生主要學習學前教育方面的基本理論和基本知識；（3）實踐內容的特殊性，該專業的主要實踐性內容包括到幼兒園見習、實習，到幼兒師范學校實習、進行社會調查等。其中，崗前實習是每個在校本?？茖W前教育專業大學生都要經歷的過程。崗前實習對于學生工作實踐能力的提升是其他形式所無法取代的，具體表現為：（1）可以更好更快地適應學前教育崗位，成為專業人才；（2）可以發現自身的一些不足之處，能夠不斷提升自己的綜合素質和工作經驗，避免以后在工作崗位上走過多的彎路；（3）由學生角色向教師角色轉變的重要一環。

崗位實習對于學前教育專業大學生來說意義重大，然而，學前教育專業大學生在崗前實習過程中也遇到了各種各樣的問題，其中一個突出方面是崗位適應問題。所謂崗位適應就是指人、崗之間達到良好匹配。當不適應實習崗位時，大學生就表現出了身心方面的問題。從心理的角度來說，會表現出焦慮、恐懼、迷茫、抑郁等問題；從生理的角度來說，會表現出感冒、發燒、頭痛等生理癥狀，這些生理癥狀實質上是心理問題的軀體化表現。學前教育專業在崗實學生經常反映的問題就是，“不知道如何適應實習崗位，在崗位實習過程中顯得手足無措”。

對于以上崗位適應性問題，人們進行了一系列的研究[1-3]。綜合關于學前教育專業學生本?？茖嵙暽鷯徢斑m應問題的一系列研究，筆者總結提出了這一問題的主要原因和解決途徑。

二、崗位適應問題的主要原因

（一）實習時間設置不合理

實習時間設置方面存在的問題主要包括兩個方面：第一是實習時間點的選擇問題，第二個是實習時長的問題。一般來說，各高校安排各專業大學生的實習時間普遍為即將畢業的時候，學前教育專業也不例外。這個時間段是學生最忙的時候，大部分學生忙著尋找工作，一部分學生可能正在準備專升本、考研、出國，還有一部分學生正在準備沒有考完的證書，這些原因導致一部分學生無心實習，或者說應付實習，實習和其他事情發生了沖突，其他事情分散了本應放在實習崗位上的注意力，而且實習成了壓力。

實習時間長短和實習效果并不成絕對的正比關系，但是，足夠的實習時間是實習目標達成的重要保證。然而，當前各學校規定給學生的崗前實習時間普遍很短，只有兩個月或幾周（一般是4～6周）的時間，實習生要在短時間內了解班級情況，進行角色轉換，并在此基礎上做好幼兒教育工作，這往往導致學生難以適應。學生還沒有搞清楚學前教育崗位的職責是什么的時候，實習就已經結束了。

（二）實習基地較少

隨著我國居民素質的不斷提升，國人也越來越重視下一代的培養?，F在“80后”開始進入生育期和養育期，他們的思想與其父輩的思想有很大的不同，尤其是在教育下一代的態度上，“80后”更加注重對孩子的培養，加上國家對幼兒教育的重視，私立幼兒園因而如雨后春筍般涌現。然而，私立幼兒園一般規模都不大，不足以成為高校學前教育專業的實習基地，而大型的公立幼兒園又很少，所以實習基地少。

（三）評價體系不完善

現行的教育實習評價管理制度往往以結果性的評價方式為主，從而忽略了形成性評價。所謂結果性評價就是以結果為評價標準，不看過程，即使過程做的非常好，過程中的成績很優異，但是結果沒有達到一些指標，這個人的成績也是不被認可的。形成性評價是以過程為評價標準，即使結果可能不理想，但是過程優異，這個人就可以被評為優秀。

（四）實習經費短缺

實習生在實習過程中是有實習費用的，這些費用主要用于交通費、餐費、補貼費、管理費等，然而，由于對實習生實習過程的不重視，導致對實習生在實習過程中所應投入的資金相當較少，多數學校學生在實習期間的交通費、餐費都是由學生自理，甚至有些學校的學前教育專業的實習生還要向實習單位繳納實習費用。為了節省開支，有些學校就會把教育實習的時間盡可能壓縮。這些現象和做法使得實習基地對學生不負責任、實習生對崗位實習不重視，導致實習形同虛設。

（五）缺乏理論聯系實際的能力

實習是理論聯系實際的具體體現，通過實習可以檢驗大學生理論掌握水平。由于缺乏理論聯系實際的能力，大學生在實習的過程中，無法將理論應用到實踐當中，導致理論和實踐相脫節，加上沒有受到良好的指導，大學生會不知所措，非常迷茫。

三、學前教育崗位適應性問題的解決策略

存在崗位適應問題是一個正常的現象，為了更好地工作，需要盡快適應崗位，崗位適應過程也是一個角色適應的過程。適應期有長短，在適應期，會出現各種各樣的心理問題，比如，焦慮，抑郁，迷茫等。適應在實質上是一種角色轉變，需要適應一個新的模式，具體到學前教育崗位就是由學校模式轉變為職場模式、工作模式的過程。理論永遠無法窮盡實際情況，理論是固定的，可以控制的，而面對實際場景，理論和實際往往有些出入，實習生由于經驗匱乏就有可能變得手足無措。

1.轉變學生的實習觀念，明確實習目的。一些大學生在實習過程中，實習觀念出現了偏差，例如，一些大學生認為，大學期間的實習僅僅是走過場，實習結束的時候開個證明，蓋個章就可以了。這樣的想法實際上是逃避實習的表現，是逃避責任的表現。所以，高校應該在大學生參加實習前就有意地引導大學生形成正確的實習觀念，在正確觀念的指導下進行實習。另外，還要讓學生明確實習目的，以免學生迷茫不知所措。有了目標，實習生就不會迷茫，而且一個個階段性目標的實現將會使大學生更加有信心，進而提高對實習感興趣。

2.建立完善的崗位實習指導教師的選拔考核制度。指導教師是參加崗前實學生的指路人，在學前教育崗位實習的過程中發揮著重要的作用。指導教師的指導可以使實習生避免走不必要的彎路，達到事半功倍的效果，對于工作場景能夠盡快地融入，更恰當地做出與崗位相符合的行為。指導教師應來自兩個領域，即指導教師至少應有兩位，一位指導教師來自高校，一位來自幼兒園。來自兩方面的指導教師應具備較強的業務能力，且能做到相互溝通，對實習學生的思想、心理、業務進行全面指導，解決實習生的困惑和問題，激勵實習生克服困難、自主成長。

3.建立多層次、多角度的實習體系。根據系統論的原理建立實習體系，此體系包括組織學生到幼兒園進行日常見習、階段性實習，最后進行畢業實習。

高校應綜合分析大學生的實際情況，根據大學生所在的年級，學生自身的能力特點、知識架構、所達到的專業水平等在本?？拼髮W生四年或三年的學習期間分階段、分層次接受相應的實習。根據建構理論，使學生在不同的年級建構不同的實習經驗，從而形成相互聯結、互相滲透的經驗鏈，為即將畢業時的崗位實習奠定基礎，減輕實習壓力。

4.建立與實習相配套的實踐性系列課程體系。在崗實習過程中，實習生常常因缺乏相應的管理技能、教學技能、教學規劃技能而感到手足無措，也常常因為缺乏與指導教師、幼兒的交流能力、溝通能力、協調能力而使教學陷于被動的處境。針對以上情況，高校在日常課程設置中應強化與實習相關的實踐性課程，目的在于提升實習生的教育教學實踐能力，豐富實踐經驗和技巧。

5.充分利用社會資源。高校應充分聯系校外的幼兒園，與幼兒園建立穩步的關系，對幼兒園的業務進行指導和支持，同時將大學生送去幼兒園進行實踐，接觸幼兒和教師，與有豐富經驗的幼兒園教師結成對子，“一對一，一幫一”，這樣能夠盡快地提升實習生的實踐能力，使實習生由“新手”轉變為“專家”。

6.建立崗位實習績效考核機制。對于學前教育本?？拼髮W生崗位實習成績的考核應制訂配套的規范，建議采用多個主體參與、量化與質化并重、過程與結果相互補充的方式進行。

7.加強心理輔導工作。實習生崗位適應問題屬于心理問題的范疇，適應問題的心理表現通常為焦慮、緊張、憂郁、煩躁等，因此在大學生實習過程中，指導老師應及時發現和預防大學生的心理問題，當發現問題時應及時提供。作為實習生，在實習過程中，應主動積極地應對各種壓力，積極調適身心。

四、結論

崗位適應是所有在崗實學生都要經歷的階段，學前教育本?？茖嵙暽趯嵙曔^程中同樣也要經歷崗位適應這一環節。在崗位適應過程中，會產生各種各樣的崗位適應問題，導致這些問題的因素既有個人因素，也有家庭、學校、社會因素。解決這個問題的途徑有很多，例如轉變實習觀念，確定實習目的；建立崗位實習績效考核機制；加強心理輔導和心理咨詢工作等。

參考文獻：

[1]王香平，李學翠.高師學前教育專業實習生角色特點與適應過程分析[J].幼兒教育（教育科學），2009，457（11）：28-30.

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[關鍵詞] 中美；高等教育；實習情況；比較探究

【中圖分類號】 G649.2 【文獻標識碼】 A 【文章編號】 1007-4244（2013）08-081-2

一、引言

7月正值畢業季，2013屆畢業生陸續告別青蔥的大學校園，然而今年不少學子的離校心情與往年相比多了一絲憂慮?！?013中國大學生就業壓力調查報告》顯示，隨著創紀錄的699萬高校畢業生走向就業市場，加上往年尚未找到工作的求職者繼續在就業路上一起“擠”行，“就業難”似乎成了2013年畢業季的代名詞之一。在就業壓力如此巨大的情況下，不少畢業生改變了就業觀念，在沒找到心儀工作之前選擇先在見習崗位上鍛煉自己，這無疑是為今后找工作積累經驗的最好方式。

二、高等教育實習的重要性

大學是人生的一個轉折點，從學生轉變成為了社會人，從單純的校園生活轉變為社會職業崗位，這樣的轉變不僅僅是位置的變化，更有心理、社會認知、承受能力等多方面的積累和鍛煉。而大學生在校期間，設立一段時間的社會實踐并參與結合專業課程的實習實訓，對于了解認識社會、提高心理適應能力、提高心理承受能力和增加對社會、對職業崗位、對與人交往重要性的認識都是非常必要的。社會是一個比學校更復雜、更豐富的環境，學生們簡單直接的校園生活方式在社會環境中需要得到磨礪和改造，勢必會發生較大的轉變，因此從社會對人才的需要來看，高等教育實習是非常重要的。

實習是理論與實踐相結合的重要方式，是提高學生政治思想水平、業務素質和動手能力的重要環節，對培養堅持四項基本原則，有理想、有道德、有文化、有紀律的德才兼備的技能性、應用性人才有著十分重要的意義。學生通過實習走向社會、接觸實務、了解國情、民情，增進群眾觀念、勞動觀念和參與經濟建設的自覺性、事業心、責任感；通過深入基層，了解所學專業所處行業的工作現狀，可加深理解并鞏固所學專業知識，進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力，為今后走向社會，服務社會做好思想準備和業務準備。

實習是認知社會的重要步驟，是學生轉變為職業人必經的一個階段。在學生身份向社會人、職業人轉變的過程中，實習可以進一步縮短轉變周期，提高轉變速度，盡快完成轉變過程。誠如人們所說，高等學府就是一所象牙塔，學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。校園中即使再社會化，也是虛擬社會，因此實習給學生提供了一個可以解除到真實職場的機會。只有走入工作單位，才能在以后畢業工作時更快更好地融入到新的職場環境，完成角色的轉換。

實習有利于培養學生吃苦耐勞精神，鍛煉學生承受挫折的心理素質，以利于良好職業道德的養成；增加學生對社會的全面了解，豐富學生社會實際經驗，提高學生綜合素質；通過和企業接觸與社會的交流，改變學生就業觀念，培養學生創業精神和創業意識；培養學生綜合運用知識解決實際問題的能力，培養實事求是，嚴肅認真的科學工作態度；強化學生動手能力，提高學生專業基本技能，掌握相關專業技術知識，以達到零距離上崗之目的；加強教師與企業的溝通與聯系，了解企業對專業人才知識和技能需求，為人才培養方案制定掌握第一手資料。

三、我國高等教育實習情況

（一）學校方面

現如今，我國大學課程的安排中都會有一些實習課程，其意圖是增強學生的實踐能力，加強學生與社會之間接觸，幫助學生認識社會，進而促進學生將學習的理論知識與實踐相結合，達到學以致用。實習作為一種重要的學習形式，不僅可以檢驗學生學習的效果，還可以考察老師教學的質量。因此可以說要求學生進行實習的初衷是好的，但由于各種各樣的現實原因，導致大學生實習過于形式化，缺乏實質內容，效果低下。

前陣子在網絡報端上炒的沸沸揚揚的“代辦實習證明”的出現則多因大學實習過于形式化、缺乏實質內容等原因所致。高校將實習安排在假期里，基本上也都是讓學生自主選擇實習單位，而因為尋找實習單位困難或是專業不對口，導致學生盲目選擇單位進行實習，難以達到預期效果。加上不完善的考察體系，都使得假期實習變得不那么的重要，學生也不太在意。因此要真正地讓實習變得有效，不僅學生自身要有高度的認識，更重要的是學校在實習時間、效率、考核等各環節中要有合理有效的安排。

（二）學生方面

實習一直是大學生們最關注的話題，可以說它已成為大學生今后求職、進入社會的預演，對其今后的工作生活大有裨益。大學生參與實習的主要目的有兩個：一是因學校對學生有實習入學分要求而完成必要的實習；二是為畢業后找工作豐富簡歷、增加就業競爭力而實習。但每每假期，許多學生還是會為一份“實習鑒定”而焦頭爛額。通過分析與總結，不難發現在大學生實習過程中也存在以下一些問題：

一是對一些大學生來說，拿學分是實習最主要的目的，在實習中應付了事，只為獲取實習證明，不注重實習效果；二是實習單位難找，即使找到了也可能因為實習專業不對口，失去對實習的興趣而難以提高自身實力，從而在實習中也沒學到任何實質性的東西；三是單位對大學生實習不重視，將跑腿打雜、整理文檔、裝訂材料等簡單工作交給實習生，學生難以將學校學習的理論知識運用到實踐中，致使大學覺得這樣的實習有點得不償失；四是實習證明造假，高校的假期實習時間與學生的自我規劃產生沖突，尤其是對那些有志于考研、考公務員的學生而言，利用假期復習還是積累實習經驗便成了“魚，我所欲也，熊掌，亦我所欲也；二者不可得兼，舍魚而取熊掌者也”的問題，因此為了應付交差花錢買一個實習證明、實習報告而了事。

（三）企業方面

許多“實習一族”的切身感受是找實習單位飽嘗“閉門羹”，其難度不亞于找工作。企業不愿接收實習生主要因為接納學生實習實踐不僅“性價比”低，而且常有“負回報”。一言以蔽之，企業的擔憂可總結為“三怕”：一怕安全事故。企業不愿讓學生去生產一線，以免產生安全問題，這一現象在工科類專業的實習中尤為明顯；二怕“白忙一場”。許多企業負責人反映，現在大學生實習時間短，沒有吃苦精神，操作能力也不好，企業得派正式員工手把手地帶，可最后也不一定能留下人；三怕泄密。實習生“曬薪”、“曝光內部消息”等案例頻出，使得企業在知識產權保護、同行競爭等方面顧慮重重，因此越是高科技企業，越不愿意接受實習生。筆者認為，企業所顧慮的安全、保密等問題可通過開發新險種、簽訂雙方保密協議等方法解決，但要扭轉企業的觀念，將接納學生實習視為履行社會責任則有待時日。

四、美國高等教育實習情況

（一）學校方面

對美國大學來說，自己培養的畢業生在就業市場上找不到飯碗可能危及學校將來的生源。無論從讓學生學以致用的角度，還是從自身利益出發，學校多主動和對口行業掛鉤，為學生實習乃至求職牽線搭橋。一般來說，美國本科教育的三年級和碩士教育的二年級起，確定學生已經掌握該專業的基本知識，學校就允許并鼓勵學生參加實習。多數情況下，學生在修課同時，每周將20小時左右時間用于實習。實習時間短則三個月，長則9個月甚至一至兩年，實習可以和修課一樣計算學分。

（二）學生方面

即使實習崗位與日后謀職毫不相關，實習作為有價值的崗位培訓依然被學生所青睞。即使公司不提供任何薪酬，很多學生也愿意為一個可貴的鍛煉機會倒貼路費住宿費，甚至花錢尋求合適的實習項目。一些實習中介也由此而生，以為學生安排實習作為生財之道。一個名為“華盛頓實習項目”的公司專門為院校學生安排在首都華盛頓的實習，已將其學生客戶安排到了國會圖書館、美國商會、美國財政部、NBC電視臺等各部門和公司機構，其網頁首頁便是一張前第一夫人希拉里和該公司介紹到白宮的實習生的合影。學生須交納3040美元即可享受從簡歷潤色到實習安排的一系列服務。公司安排專門導師負責整個實習項目的銜接，確保實習效果。這種實習機會的取得初看頗有商業味，操作上也更像收費的職業培訓，但學生對此并不反感，用人單位也比較信賴經其篩選的實習生。

（三）企業方面

美國的知識型產業居多，“人才就是生產力”是很多用人單位的共識。美國政府乃至各大公司和中小企業多樂于把實習生看作潛在資源，將實習看作寶貴的人員考察機會以評估實習生成為正式員工的可能性。他們大多樂意為學生實習報銷部分交通或住宿費，或按工作小時付薪。公司認為付酬促使雇主更好地利用實習生資源，也使他們有充分理由要求實習生有更好的工作表現。在初級職位的聘用上，公司多會傾向于曾在本公司實習過的候選者，所以對許多美國學生來說，校內的就業市場是很好的謀職途徑。一旦和心儀的公司達成實習意向，就離求職近了一步。

五、個人建議

高校實習制度的初衷在于讓學生融入社會，在實踐中檢驗所學知識，發現問題以補充自身不足，從而提升自己的專業知識水平，這項“從書本中來到實踐中去”的制度對培養大學生獨立精神具有重要作用。為將此項制度發揚光大而非流于形式，筆者建議從以下幾個方面努力：其一，針對“實習難”的問題可由學校統一組織，由學校負責尋找對口實習單位，這樣既能省去學生為找實習單位而耗費的時間和精力，又能防止學生在尋找實習機會的過程中因急功近利而被不法分子蠱惑而上當受騙；其二，高校應靈活變通實習時間，尤其是對那些有志于考研、考公務員的學生，給與其緩沖過渡期，切莫讓實習變為其兩難選擇的精神負擔；其三，企業單位應轉變用人觀念，切實承擔起為國家培養人才的社會責任，力所能及為大學生實習提供機會，并對其進行悉心指導。同時國家應在政策、稅收等方面給與這類企業一定比例的優惠，將是否為大學生實習提供崗位為一個考量因素，以鼓勵企業積極接納、認真培養實習生，而沒有懈怠。

六、結語

實習是教育生態建設的一部分，推動大學生實習制度的有效落實離不開社會、學校、企業等方面的合力作用，而政府的主導力量更是不容小覷。在美國，為了鼓勵企業接納更多的實習生，政府在政策的設計與落實上發揮著強大的主導角色，比如通過各種形式搭建企業單位與高等學校之間的對話平臺、鼓勵社會力量成立公益性的實習中介機構、為實習接受企業提供一定的政策扶持和稅收優惠等等?？梢姡晟撇⒙鋵嵵袊拇髮W生實習制度，這不僅是學校工作的一部分，同樣是政府需要考慮的問題。

參考文獻：

[1]萬毅.中美高校學生實習的比較研究[J].齊齊哈爾大學學報（哲學社會科學版），2011，（06）.

[2]王莉.高校畢業生實習問題研究分析[J].今日財富（金融發展與監管），2011，（09）.

篇3

關鍵詞：大學生；頂崗實習；挫折心理；原因

頂崗實習是大學教育體系的一個重要組成部分，是人才培養過程中不可缺少的重要環節，由于它使大學生全方面接觸工作崗位、接觸現實社會，故對學生綜合能力的鍛煉起到很大作用。在全程參加信陽農業高等專科學校旅游管理系09級200余名學生頂崗實習的管理工作后，發現對學生困擾最大的就是挫折心理，此心理對實習效果影響極大，甚至對學生今后人生都會產生深遠影響。筆者歸納總結了學生挫折心理形成的原因和現實中的表現，以便在日后工作中盡早探索出具體解決辦法，讓學生更好更快地適應工作和社會。

1 大學生挫折心理的成因

挫折心理是指人們在某種動機的推動下，在實現目標的活動過程中，行為遭到了無法克制或自以為無法克服的障礙困擾，使其動機不能實現、需要不能滿足、目標不能達成時，所產生的失望、沮喪、緊張、憤怒等負面感受。引起大學生挫折心理的原因是多方面的，通過與09級實習學生座談，傾聽他們在實習中的故事，歸納總結后，發現在頂崗實習中學生產生挫折心理的具體原因包括有以下幾方面：

1.1 理想與現實錯位 大學生在頂崗實習前，受學校和老師們的影響，認為在實習中能把大學所學的知識和技能可以通過實習有機結合起來。不少實習單位在向學生宣傳時也會強調，實習生不論在哪個崗位都會學到許多東西，從而提高大學生的自身能力。然而，實習單位畢竟不是學校，它的宗旨并非是投資教育事業，它讓實習生進公司也不是為了把每個人都培養成“全才”，實習單位為了追求經濟利益，大多會讓學生長期從事一些簡單的、技術含量低的工作。理想與現實的錯位會讓學生內心充滿失望，甚至悲觀而產生挫折心理。

1.2 人際交往障礙 絕大多數大學生的交往對象源自家庭、學校、網絡，這些交往對象不能代表真實社會，一方面學生無法從他們身上學習完整的社會交往法則，另一方面在學校、家庭、網絡的影響下，大學生不僅形成了以自我為中心，凡事先己后人的交往習慣，同時也認為人際關系是人人平等、一團和氣的。但實際情況是，在實習單位中、在工作上，大家遵守的基本社交法則是：先制度后個人，以工作為先。這就導致了面對等級觀念牢固的上司，面對形形性格、追求不同的同事，學生們那種書生意氣式的單純的人際交往方式，可能經常碰壁，加上學生普遍存在的被動處事原則，會使他們心理壓力過大，若無法疏導，則會形成挫折心理。

1.3 自我定位不明確 大學生在家庭中、在學校里已經習慣了被時時刻刻關懷愛護，認為自己理應受到無微不至的照顧，加上長久的思維定勢，以致于在實習中普遍存在自傲心理，認為自己作為一名大學生，在實習單位經過短暫適應時間后應馬上走上管理層、坐進辦公室、拿到高工資，而忽視了實習是個全方面的長期的學習過程，實習生在實習期內應放低心態，把自己定位為一個真正的基層職員。面對在實習期長時間從事繁雜、枯燥乏味工作的事實，面對說話講究實效、不講策略的上司，面對不時對自己冷嘈熱諷、圓滑現實的同事，實習生會認為別人不尊重自己、渺視自己、針對自己，因而常常情緒低落，產生巨大的心理壓力。

1.4 學校挫折教育開展不足 在我國大部分高校目前對挫折教育的內容與形式、方式與途徑等，僅處于研究的起步階段，挫折教育并沒有納入人才培養計劃。多數高校大多是在思想政治課或職業規劃課等課程中穿插部分的挫折教育，或者甚至認為挫折教育是學生管理部門的事情，不必系統地開展。雖然我校開展了一定的挫折教育，但是由于系統性和針對性不強，所以教育效果一般。當學生在實習中遇到問題時，尤其是突發事件時，往往做出的第一選擇并不正確，得到的結果也不如自己所愿，最終由挫折感產生挫折心理。

2 大學生挫折心理的表現

在實習中，由于學生面臨的問題不同，每個學生的心里承受能不同，調節能力不同，因而會有不同的表現，具體表現有以下幾種：

2.1 消沉 有些學生遭受挫折后，會變得冷漠消沉，情感麻木，對人對事漠不關心，獨來獨往，生活懶散，幾乎是“不以物喜，不以己悲”，但更多的是整日渾渾噩噩、不知喜怒哀樂。

2.2 壓抑 有些學生遭受挫折后，內心知道要調節自我，但卻無法找到合適的方法，導致學生變得困惑焦慮、壓抑苦悶，情緒極不穩定，容易產生嚴重后果。

2.3 幻想 有些學生遭受挫折后，發現自己的現實情況與預定目標相距甚遠。在公司中不被領導認可，生活中不被同事接納，只能通過虛擬世界、通過幻想得到，在現實中、在實習中無法得到自豪感和精神慰藉。

篇4

本人作為專業課任課老師，對實習歸來的學生進行了問卷調查和交流溝通，了解到了學生產生種種問題的原因，主要原因有以下幾點：

（一）理想與現實的差距，讓大學生產生巨大的心理落差

首先，酒店管理專業的大學生，在實習之前對酒店行業并沒有深入了解，心懷管理者的夢想進入實習企業。然而，現實與理想的差異巨大。實習期間，大學生也要與其他員工一樣從事基層工作，而部分員工在學歷上、受教育程度上比他們要差很多，這使他們產生了”上不上大學都可以從事酒店這個門檻很低的工作“的想法。其次，酒店工作瑣碎且細致，體力消耗很大，這也讓缺乏吃苦精神的同學極不適應。再次，個人期望與現實崗位存在落差。比起上世紀80年代“涉外酒店”和國外酒店令人羨慕的高薪，現在的酒店職業在薪水方面已經沒有任何優勢可言了。這樣也導致了學生理想和現實的心理落差。

（二）理論與實踐脫軌，讓大學生對理論學習產生了懷疑

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。高等教育“教育周期長，理論更新慢”的特點，讓學生所學的理論知識很難適應實習工作崗位的需要。實習時間短，學生無法經歷輪崗，課堂上所學的許多知識，在實際崗位沒有用武之地；有些實習企業培訓的知識，學生在校時又沒有學到。從而讓學生產生了書本理論多學無用，將來面對固定的工作崗位，再有針對性的學習，效率更高、效果更好的想法。

（三）實習企業嚴格的管理，讓學生感到了競爭的壓力

學校管理重“人性”，企業管理靠“制度”。企業對學生的管理與其他員工一樣嚴格，主要用制度說話，獎懲分明，能者上、劣者下。同樣一班學生，有的能得到企業重視，有的卻不被認可。這樣的管理模式讓學生體會到了競爭的壓力與人情的淡漠，久而久之，學生們說話辦事就帶有了許多功利色彩和現實色彩。

（四）身份的轉變，讓大學生很不適應

酒店實習使學生經歷了風雨、增長了見識；實習歸來后，他們已經告別青澀，思想上已逐漸起向成熟與復雜，心態上也起了較大的變化，在行為上也向社會化靠攏。實習期間他們是企業中的一員，而回到學校身份又轉變為學生，這種身份的變化讓他們在短時間內很難適應。后實習時期學生不愿意再循規蹈矩，不愿意只在學校內活動，不愿意再接受老師的“紙上談兵”導”，表現出了紀律松散，我行我素。

（五）社會上的不良影響，讓大學生思想浮躁、做事不踏實

實習的經歷，讓大學生有了更多接觸社會的機會。社會的復雜性與功利性，讓他們感到競爭的激烈、人情的冷漠和社會的不公，也讓他們產生了學習好不如關系好的想法，更讓他們對社會和未來產生了恐懼和不安。

二、主要對策

針對后實習時期學生在思想上、學習上、行為上的一系列表現，筆者提出了“重視思想教育”與“加強教學引導”相結合的解決對策。

（一）重視思想教育，以思想帶動行動

俗話說：“思想是行動的先導”，有什么樣的思想就會產生什么樣的行動。筆者認為后實習時期學生的日常管理應從抓學生的思想教育工作開始。1.思想教育工作要有針對性與時代性。從學生進入校門，思想教育工作就開始不間斷地進行著。在后學習時期，思想教育工作更加重要，并且要與時俱進，對接學生成長的實際情況、現實需求。針對實習歸來的學生，需要對他們的實習情況、思想動態進行充分調研，并充分考慮這一代學生的心理和接受情況，進行有針對性、實效性的教育探索。在與學生進行思想交流與解決學生心理問題的方式上，可以采用傳統的走訪方式，也可以借助博客、QQ群等現代的溝通方式。2.思想教育應包括世界觀、人生觀、價值觀內容，從而為學生的全面發展提供精神滋養。人生觀和世界觀，決定人對整個人生意義和世界價值的基本看法，包括真善美、人與自然、人性與社會性、公平的準則、道德的底線，等等，這些問題都是本源性的，牽涉到對人生社會的基本態度。學生在實習過程中既看到社會中美的一面，更看到了社會的殘酷性與陰暗的一面。對于涉世不深的學生而言，善惡美丑難以客觀、正確地區分，如不引導將會產生思想、行為上的偏激。學?？梢詾閷W生提供各類關于人生觀、世界觀與價值觀的講座或開展相關主題活動，引導學生對這些本源性問題的探討與摸索，正確認識個人與世界、個體與社會的關系，從思想深處拔掉功利主義、個人主義的根子，重塑積極向上的價值觀念。

（二）加強教學引導，促進學生能力與素質的提升

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論文摘要:大學生專業實習歷來被看作是高校教學過程中十分重要的教學環節。現階段我國大學生專業實習仍然存在諸如大學生的實習心態有所嬗變、實習單位的誠信有所缺乏、實習的管理過于寬松、實習基地的建設不足、實習生的權益難以保障等問題。提高大學生專業實習質量我們應當注重引導學生轉變觀念,建立大學生實習制度,提供相關扶持條件,制定或完善相關法律法規。

一、大學生專業實習存在的問題

(一)大學生的實習心態有所嬗變

實習本來是檢驗學習效果、提高綜合素質、豐富社會經驗的過程。多數大學生并沒有把專業實習看作是自身受教育的一門重要的課程,對實習缺乏激情,心態有所嬗變,往往把主要的精力投入到各種考試或與就業相關的事情,甚至認為實習的好壞與自己的畢業乃至將來沒多大關系。在專業實習過程中,有的大學生把找實習單位看作是找工作單位,非好單位不去,這種大學生往往把時間和精力花在找實習單位上,并沒有把時間和精力放在提高自身實際操作能力本身。

(二)實習單位的誠信有所缺乏

為了追求利益,節約開支,占領市場,部分實習單位缺乏應有的誠信,在實習過程中往往把大學生作為廉價勞動力來使用。有的實習單位以試用或簽訂勞動合同為誘餌鼓勵實習生刻苦工作,把實習期變成盤剝期。有的實習單位對實習生缺乏必要的業務指導,實習單位并沒有一套健全的實習生管理培訓制度,對實習生采取任其自由發展的培養態度。有的實習單位根本沒有為實習生安排具體的指導老師。有的實習單位以各種理由不提供安全的工作環境。有的實習單位安排實習生僅僅做一些端茶送水的工作,很難真正安排實際的工作崗位。

(三)多數實習的管理過于寬松

大學生一旦走上實習崗位,相應的管理必不可少,但多數實習的管理往往過于寬松。首先,實習前實習生的派出單位與實習單位往往只有口頭協議,多數實習單位在學生上崗前沒有進行相關的專業培訓,大部分實習單位沒有與實習生簽訂勞動保障協議。其次,由于實習學生人數較多,加之繁重的教學與科研工作,高校教師一般不愿指導專業實習,即使勉強為之,很可能敷衍了事。再次,多數學校對學生實習目標和任務的管理比較模糊,對實習內容的考核缺乏科學的標準,有的學生自行尋找實習單位,其實根本沒有進行任何實習,到時交一份實習鑒定或總結,再找個單位鑒定或證明即可通過學校的考核,甚至成績優秀。

(四)實習基地的建設仍然不足

實習場所的欠缺、實習基地建設困難仍是大學生專業實習面臨的一大難題。一方面,由于近幾年高等院校學生數量的大量增加,高校學生的實習壓力也隨之增大,有的學校(學院)的目前招生人數幾乎是過去的兩倍。另外,高校中有些專業的大學生人數相差更加懸殊,一些熱門專業,比如新聞、企業管理、計算機、財會、商貿英語等專業大量設置,學生急劇增加,但社會上能夠提供實習崗位的實習單位卻沒有明顯增加;可見,相關專業大學生的實習基地仍然面臨數量不足。另一方面,由于企業的積極性低,相關職能部門的功能轉變,使得實習基地的建設困難重重。雖然高校在諸多方面也做了大量的工作,投入了大量的人力、物力、財力,但由于缺乏相關政策的有力支持,收效甚微,尤其是某些新專業更難找到長期穩定的實習基地,實習效果難以保證。

(五)實習生的權益難以保障

在雙向選擇機制和供過于求的大背景下,現階段高校學生在實習過程中所處的地位相對弱勢,高校實習生在實習期間尚未享有相關基本待遇;不僅如此,還有的實習單位要求實習生所在學校必須向其交納一定的費用。教育部與團中央曾提出企業的實習生應該享受基本工資和工作時間的保護,但目前的實踐證明多數實習生在實習過程中并不享受基本工資待遇。

二、保障大學生專業實習質量提高的對策

(一)學生轉變實習觀念是前提

大學生應當轉變實習觀念,端正實習態度。首先在校學習期間,思想上要引起重視,自大學一年級開始大學生就要培養“生存危機”意識,認識到實習的重要性,自覺將實習作為一次難得的學習、檢驗和強化技能的機會,為將來的工作積累經驗與基本技能。同時要加強實踐能力的培養,參加社團活動和學校組織的各種社會實踐活動,在不影響專業學習的基礎上,大學生應大膽地走向社會,參與包括兼職在內的校外活動,以便提升自身的實踐能力。其次,尋找實習機會時,大學生不要單純依賴學校、老師,而應該主動與合適的用人單位聯系,努力爭取實習機會。最后,在實習過程中,把心態放平,調整對實習的看法。認為自己的專業知識和技能還不夠扎實,沒有能力完成比較復雜和高難度的工作,堅持從瑣碎簡單的事情做起。

(二)學校提供扶持是途徑

首先,高等學校必須改革人才培養模式,強化學習、創新、實踐能力的培養,培養創新型的人才,將實際操作技能培訓課程納入到教學活動中來,對學生進行職業化技能培訓。其次,高等學校應當鼓勵大學生組織、參加各種社團活動,如建立創業俱樂部、電腦小組、行業委員會、就業中心等,以鍛煉大學生的組織和活動能力。再次,高等學校要為學生制訂切實可行的實習計劃,建立信用檔案,將相關數據載入數據庫,建立、健全大學生實習雙向導師制度,院系和實習單位都應當指派專門導師為學生指導,導師所指導的學生應當有數量限制。建立健全大學生實習信息反饋制度,實習單位和院系及其導師之間應當經常溝通,互通實習信息,使學生實習步入健康的軌道。最后,高等學校應當提供一定的經費,與相關企業共同建立大學生實習培訓基地,利用現代科技手段在網絡上開設的實習基地,利用網絡的平臺提供人才資源儲備庫。①

(三)實習單位建立實習制度是根本

實習單位作為實習制度的主要承載者,需要真正認識到接收大學生實習不僅是義務,更是一份應承擔的社會責任。實習單位應針對實學生的特點制定一套行之有效的、規范的實習制度。例如,實習單位應對實習生給予針對性培訓,由人力資源部或相關部門的經理為實習生講解一個職業人士應具備的最基本素質,如商務禮儀、各種注意事項等。這些工作便于大學生迅速了解和適應企業特有的行為模式,融入企業文化中。實習單位應定期向社會實習崗位信息,制定明確的實習生報酬待遇和工作紀律。②實習單位應當多與學校加強聯系,設立相應的大學生實習管理小組,提高管理的規范性,并適時與學校指導教師溝通,以保障企業生產運作與大學生實習的正常、有效進行。

(四)政府提供相關政策是主導

隨著市場經濟的不斷發展,世界進入了彈性勞動與經濟不穩定、工作不穩定時代,而勞動關系出現彈性化趨勢,多種靈活就業方式應運而生,如非全日制就業、短期就業、承包就業、派遣就業、兼職就業、獨立就業、自營就業等,非標準勞動關系已成為當代勞動關系的主要發展趨勢。③政府管理部門應當適應經濟發展的趨勢,制定出符合實際需要的實習政策,服務于學生、學校、家庭和實習單位。一方面,政府管理部門應為學生、學校和實習單位之間搭建平臺,促使學校和實習單位加強溝通和合作,共建學生實習基地,提高學生的職業技能。另一方面,政府管理部門應積極探索建立接納大學生實習的激勵機制和約束機制。例如,把接納大學生實習納入企業社會責任的重要組成部分;把接納大學生實習納入優秀企業的考核、評價體系;反之如拒不接納大學生實習的企業予以必要的社會責任以及管理方面的警戒等。

(五)國家制定或完善相關法律是保障

我國應當盡快制定《大學生實習條例》,通過專門立法規范實習教育活動,保障大學生的健康權、人身權、培訓權、受傷害的補償權和適當的報酬權等。將企業接納大學生實習由目前的社會責任逐步上升為一種法律義務,在有對口專業及無特殊不利因素存在的情況下,企業一般不得拒絕大學生提出的實習要求。近年來,北京、上海等大城市相繼出臺了一些針對實習生的規范性政策文件,但沒有上升為法律法規,效力層次須進一步提高。筆者認為,如果制定《大學生實習條例》的時機還未成熟,我們可考慮在司法中適當擴大《勞動法》的適用范圍,將帶薪實習和就業實習納入到勞動法的調整范圍,依據《勞動法》相關規定,規范大學生實習過程中可能出現的相關勞動糾紛。④

注釋:

①徐林.解決大學生結構性失業有效途徑——建立大學生實習培訓基地[J].遼寧行政學院學報,2007,(2).

②林澤炎.大學生實習制度的規范與完善[J].中國大學生就業,2007,(12).

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（一）各級教育領導部門的指示精神

教育部和各級教育領導部門對就業指導課程教學，尤其是就業指導實訓教學做出了詳細、具體的指示。學校要依據各級教育領導部門的指示精神，除了在實訓課程設置、實訓教學時段安排、實訓平臺建立、指導教師配備等方面，為大學生職業教育實訓教學提供條件外，特別要重視開展對職業教育實訓教學內容的研究。一是要充分認識實訓教學內容構建的重要性，認識到內容問題是目前就業指導課程建設的薄弱環節，是制約就業指導課程教學效果的關鍵因素。認識到科學、實用的內容體系，能夠成為學校聯結社會的橋梁和紐帶，對學校的專業設置、學科建設和專業課程教學產生積極的影響，對學校的永續發展產生助推作用。二是要加大對職業教育實訓教學內容研究的支持力度，通過設立專項研究資金、成立課題研究小組，及提供研究條件等形式，規定研究的目的、任務和要求，推動內容研究的順利進行。三是提供內容體系實施的條件，如課時安排、實訓場地與設施配置、實訓基地建立、實訓過程的人力物力支撐等。

（二）大學生職業教育規律

由于受各種社會因素影響，大學生在考上大學之前，職業意識淡薄，職業目標模糊，職業素質較低，職業技能基本處于空白狀態，因此，要根據大學生的職業發展特點，科學制定大學生職業教育實訓教學內容計劃，筆者認為，學校應在實施全程化實訓教學的基礎上，制定針對性強的階段實訓教學計劃，實行模塊教學，其內容主要包括：第一階段進行大學生職業生涯規劃實訓，在新生的一、二年級開展。主要進行職業匹配認知與測評、職業世界認知、職業定位與職業目標確立、職業生涯規劃的制定實訓；第二階段進行職業素質與職業技能實訓，在大學生的二、三年級開展。根據大學生的職業定位與職業目標，進行職業一般技能和特殊技能實訓；第三階段進行職業獲取實訓，在大學生的畢業年級開展，主要進行職業信息的獲取與選擇、求職簡歷的撰寫與使用、求職面試等實訓。這樣的實訓內容規劃，構成了既相互聯系又相互區別的大學生職業教育實訓內容體系。

（三）理論研究成果和高校職業教育實訓經驗

長期以來，各高校高度關注大學生職業教育實訓教學，進行了大量的理論研究與實踐探索，也取得了階段性的研究成果和寶貴的實踐經驗。它主要表現在：大學生職業生涯規劃實訓和畢業生就業指導實訓比較系統、科學。據筆者調查①，部分學校開設了大學生職業生涯規劃課，在25—30個課時設置中，一般安排6—8個實訓課時，主要開展職業匹配認知與測評、目標職業調研、生涯人物訪談等實訓活動。而在畢業生就業指導實訓中，各學校都安排了課時和指導教師，一般采用情景模擬的方式，對畢業生進行求職面試實訓；在大學生職業技能的研究與實訓方面，調查顯示，職業院校在這方面的成果比較顯著，如開展職業技能大賽、安排學生職業體驗、進行頂崗實習等，形成了較為實用的內容體系。

二、大學生職業教育實訓內容體系存在的問題與影響分析

從筆者調查的情況看，高校在大學生職業教育實訓教學的內容體系的構建方面，存在著明顯不足。

（一）缺乏系統性

目前高校實施的職業教育實訓內容，尚未形成一套科學、實用的內容體系，職業素質與職業技能訓練和創業指導實訓內容的研究相對滯后，內容鏈在板塊之間出現斷裂，而斷裂部分恰恰又是大學生職業發展最關鍵的部分，使內容體系在應用過程中不系統、不科學和不實用。這種情況不僅制約著實訓教學效果，也使就業指導課程建設在課時安排、師資配置、資金投入等方面，很難做出科學合理的教學規劃。

（二）存在孤立性

據筆者調查，不少學校就業指導課的實訓教學內容體系的構建游離于專業教育的教學計劃之外，缺乏與專業教學內容的銜接，也很少顧及學生職業發展的個性化特點，僅把職業教育實訓看作是一般課程的實踐性環節教學，使內容體系在應用過程中效果不佳，不利于學生的專業學習、職業發展和綜合素質的提高。[1]

（三）缺乏可操作性

實訓教學內容體系是由不同階段的各個具體活動組成的，每次活動的內容安排都涉及到學校工作的方方面面，如在教學組織和管理上，應由教務處進行課時安排和教學督查；由學生處或就業處安排指導教師和具體進行組織、實施及效果考評；而實訓內容中的各種競賽活動和社會實踐活動應由團委參與組織，個性化職業咨詢輔導應由學校心理咨詢中心承擔等。而目前的實訓內容設計，只靠就業指導教研室組織，較少聯系學校其他職能部門，致使很多實訓活動有名無實，難以開展，即是開展了也難以達到預期的效果。

三、大學生職業教育實訓內容體系構建的思考

大學生職業教育實訓教學，是在全程化的基礎上，根據各階段的目標和要求，所形成的既相互聯系又相互區別的職業教育教學體系，其主要內容是：

（一）第一階段：大學生職業生涯規劃實訓職業生涯規劃實訓的目的，是指導學生根據自己的特點確定目標職業，根據從業要求明確自身差距，根據自身差距制定職業生涯發展規劃。實訓時間一般安排在學生的第二或第三學期，與大學生職業生涯規劃課同時進行，由教學管理單位（就業指導教研室）組織實施。本階段實訓應安排三次活動。

職業匹配認知實訓。目的是指導學生了解自己的個性特點及自我的優勢與劣勢，進而選擇相適應的職業方向；本次活動使用360°評估和網上測評兩種手段，采用問卷調查、個別面談、網上測評、小組討論的形式；實訓效果為兩點：一是學生總結出自己的個性特點及自我的優劣勢；二是選擇出3—4個相匹配的目標職業。

職業認知實訓。目的是指導學生對各個目標職業的從業要求進行了解，分析自身的優勢與劣勢，找出自己與目標職業的差距，進行職業定位決策。本次活動采取企業調研、生涯人物訪談、小組討論、職場情景模擬的形式。實訓效果是學生寫出職業定位意見書。

職業生涯規劃展示。目的是讓學生完善自己的職業生涯規劃，把職業目標、實施措施建立在可行性和可操作性的基礎之上。實訓采取職業生涯規劃設計大賽、演講賽、辯論賽、小組討論的形式，其效果是學生形成較為科學、合理的職業生涯規劃書。

（二）第二階段：大學生職業技能實訓

本階段實訓是學生獲取職業經驗的主要手段，是實訓內容體系中最關鍵的部分。其目的是指導學生根據目標職業的從業要求，積累職業的通用技能和特殊技能經驗。實訓時間為學生（本科）的第三至第六學期，由教學管理單位（就業指導教研室）實施，每學期安排一次活動為宜。實訓以學生專業為單位組織，把目標職業相同或相近的學生進行分組，采用情景模擬、角色扮演、企業調查、職業體驗、崗位見習、頂崗實習等形式進行，其具體安排為：

從業技能條件認知實訓。目的是讓學生認識職業規劃中的目標職業應具備的一般技能和特殊技能，了解用人單位的崗位聘任條件，明確自己與從業技能條件之間的差距，制定具體的職業技能訓練計劃。實訓時間為第三學期的第4—6周，采取情景模擬、角色扮演、企業調查、生涯人物訪談和小組討論的形式。如學生的職業方向是企業中的工作崗位，就應了解和掌握同類企業的政治、經濟、文化、法律等生存環境；企業內部的組織架構，企業文化和企業精神，企業的產品性能和生產工藝，產品服務對象與質量標準；目標工作崗位在企業中的職能、地位和作用，從業必須具備的一般技能和特殊技能；企業外部的市場細分情況，市場用戶群的特點及所處地域等。實訓效果是學生寫出從業計劃書和崗位技能訓練計劃書（技能訓練的目的、措施、步驟和要求）。

一般職業技能實訓。目的是讓學生掌握從業應具備的基本技能。實訓內容為職業道德、團隊精神、執行力、誠信、法律意識、溝通交往技能、心理調適技能等，實訓時間為第四學期的第4—8周，實訓安排應結合學校相關教育計劃（如大學生素質拓展計劃、心理調適訓練計劃等），重點安排溝通交往技能訓練（學會說話、學會傾聽、交往一般禮儀等），采取專題講座、情景模擬、角色扮演、小組討論的形式進行，實訓效果是學生掌握溝通交往的基本技能，糾正交往中的不良習慣。

崗位特殊技能實訓。目的是讓學生掌握自己所從事工作崗位的特殊技能，熟悉工作環境，積累職業經驗，建立與用人單位的互信關系。實訓內容應根據不同職業的特殊技能要求來確定，選擇核心技能作為實訓對象。實訓時間為第五和第六學期的第4—10周，采取情景模擬、角色扮演、企業調查、生涯人物訪談、小組討論、崗位見習、頂崗實習等形式進行。特別強調的是，實訓應根據學生目標職業的崗位要求來安排，采取針對性的實訓形式，如高校教師崗的實訓，主要進行教師基本素質和教學技能訓練，采取備課、說課、試講等形式，訓練學生的語言表達能力、思維能力、組織能力、課堂掌控能力等。同時，要重視實訓措施的策劃和落實，如采取頂崗實習形式，學生和指導教師都應制定詳細的實習實施計劃，包括實習單位的選擇與聯系、實習過程的信息溝通、實習結果的評定、實習應注意事項等。實訓效果是學生掌握工作崗位的特殊技能，通過不斷地訓練過程，具備崗位的從業技能條件。

創業教育實訓。目的是讓具備創業意識、具有創業潛能和擁有一定創業條件的學生掌握創業的條件、要求和程序，積累創業經驗，有條件地開展創業活動。實訓時間安排在第五或第六學期的第4—8周為宜，與創業教育課程（選修課）同步進行，采取情景模擬、角色扮演、企業調查、市場調查、生涯人物訪談、校內創業實訓平臺訓練及創業實戰的形式，實訓效果是學生寫出創業計劃書和創業實操總結書。

（三）第三階段：職業獲取實訓

本階段實訓的目的是指導畢業生掌握求職信息的獲取與使用技能，熟練運用求職面試技能，及時就業并順利度過職業適應期。實訓時間安排在第七學期的第6—8周，由教學管理單位（就業指導教研室）實施，采取專題講座、情景模擬、角色扮演、企業調查、生涯人物訪談等形式。具體安排兩次實訓。

篇7

大家上午好！

今天，我們在這里舉行海淀區大學生就業直通車工作總結推進會，對前一階段全區青年就業創業工作做階段性總結，并對下一步工作進行探討和部署。剛才，大家共同見證了同學代表與對應的實習企業簽訂就業協議，這也標志著海淀區大學生就業實習基地工作取得了初步的成績和效果。借此機會，我要向這些剛剛步入工作崗位的同學們表示熱烈的祝賀！向一直以來關心支持海淀共青團工作的團中央、團市委領導表示衷心的感謝！同時也要向積極參與此項活動的高校和企業表示最良好的祝愿！

當前，國際經濟形勢依然嚴峻，中央、市、區采取了多項措施保證經濟平穩較快發展。上周，總理主持會議，推出5項最新措施促進就業工作。其中第三點提到，要繼續抓好高校畢業生等重點群體就業工作。團區委從去年開始，啟動就業實習基地建設，打造“1+2+5”工作格局，并將其列入2009年全區共青團工作的重要項目，這樣的舉措和力度，區委是充分肯定的，青年是熱烈歡迎的，高校和企業也非常滿意。圍繞下一步工作開展，我再提三點希望：

一、充分認識就業創業工作的重要意義，長期堅持，常抓不懈

服務大局、服務社會、服務青年是共青團組織開展工作的出發點和落腳點。推進青年就業創業工作，是團組織貫徹落實科學發展觀，做好三個服務的具體舉措，符合黨政的要求、社會的響應、青年的需要。青年就業創業工作的重要性，再怎么強調都不過分。在金融危機的影響下，嚴峻的就業形勢加快了青年就業創業各項舉措的推出；考慮到我國人口大國、勞動力大國的現實，即使當前沒有金融危機，就業問題也始終是一項戰略性課題。據統計，2009年我國內地高校的畢業生數量將達到610萬，這幾乎相當于瑞士一個國家的就業人口。算上往年畢業后尚未參加工作的近400萬青年，重疊累計之后的待就業青年數將達到1000萬人。海淀區作為全國知名的教育大區，在享有駐區80多所高校帶來的地利之便時，理應有更強的責任意識、更堅定的大局觀念和更加前瞻的戰略思維，從長期性和戰略性角度出發，把青年就業創業工作做大、做強、做實、做細，真正為高校畢業學生和全區青年提供優質的就業創業服務，以實際舉措落實科學發展觀，實現以青年為本。

當前，全區上下正在按照“保增長、保民生、保穩定”的要求，全力克服金融危機帶來的影響和沖擊。在這種形勢下，能否最大范圍地實現就業，是關系國計民生與社會和諧的大事。青年是新增就業的主體，新增就業問題主要是青年問題。開展青年就業實習基地工作，是共青團組織承接政府職能，聯系企業、高校雙方，為青年大學生出實招、辦實事、顯實效的重要舉措，這類企業樂見、青年樂為的事情，共青團組織應該多想、多干，并且要扎扎實實、持之以恒地開展下去。

二、充分發揮共青團組織的特點和優勢，整合資源，服務青年

社會動員能力和組織體系是共青團的優勢，團組織要進一步思考將這一優勢轉化為服務青年的行動。海淀共青團擁有獨特的區位優勢，在推進青年就業創業工作中，整合資源是一個重要的抓手。資源是決定一個項目成敗的基礎因素，沒有資源，工作無從入手；有了資源，還要善于將資源進行排列組合，最大程度地發揮資源要素的效用。剛才說到，海淀區是教育大區，同時還是科技大區?？萍嫉奶攸c體現在高新技術企業多，實力強。海淀區大學生就業創業基地建設工作將二者有機地結合在一起，團區委發揮青年聯合會和駐區高校團委書記聯誼會作用，從中牽線搭橋，為雙方搭建了一個互通有無的平臺，降低了企業的人力成本，實現了學生的實習需求。圍繞青年需求的多樣化，要具有適變、應變的靈活性，進一步降低實習門檻的高度，拓寬實習領域的廣度，挖掘實習內容的深度，讓更多的青年學生掌握工作經驗，適應社會需求，提升個人能力。

通過在大學生就業實習基地的實習鍛煉，90%以上的學生找到了較為理想的工作，即使最后未必全部留在實習企業，但通過一段時間的實習，獲取了寶貴的工作經驗，有利于學生尋找合適的工作。團組織在下一步的工作中，不僅要注重結果，更要注重過程，通過實習，促進學生就業能力的提升。圍繞大家提出的寶貴意見和建議，特別是針對當前存在的一些問題和困難，要認真總結，深入分析，查找具體原因，不斷進行改進，切實服務青年的成長發展。

三、充分發揮就業創業基地的孵化作用，創業帶動，創新發展

創業對就業有帶動作用。海淀區有更好的條件和氛圍去鼓勵大學生積極創業。創業的過程是一個創新的過程。從無到有干成一番事業，離不開創造與創新。因此，創新是創業精神的核心。這個過程，就是有所發現、有所發明、有所創造、有所突破的過程。建立海淀區大學生就業創業基地，就是通過創業帶動，實現創新發展，這與“創新海淀、科學發展”的戰略構想是相符合的。同時要求廣大青年學生必須變因循守舊為開拓創新，變四平八穩為拼搏歷險，變求助等待為自立自強，變保守退縮為敢于爭先。創新也是沒有止境的，是持續不斷的。永葆創新精神，才能保持昂揚向上、積極主動的工作熱情，才能具有勇于求新、不斷求變的進取心態，才能在促進海淀經濟社會發展的輝煌事業中施展才華，創造佳績。

入選基地的企業，大部分都具有創業背景，是在中關村20年發展歷程中經歷競爭與挫折后成長起來的，深厚的創業文化和創新精神是孵化更多大學生加入到創業隊伍中來的催化劑。在基地的建設過程中，要注重對實習學生開展創業創新教育，提倡務實精神，講求一切從實際出發，實事求是，腳踏實地。建立海淀區大學生就業創業基地，就要充分發揮基地的孵化作用，一手抓就業經驗提升，一手抓創新精神養成，做到兩手抓兩不誤，讓青年大學生在就業的激流中乘風破浪，在創業的環境中孵化成長。

篇8

一、旅游類學生教學實習后存在的主要問題

1．學習上。許多學生返校后，對專業學習產生了厭倦，有的學生甚至選擇了退學。以課題組負責人所在的酒店管理系09級學生為例，實習歸來后，200多名學生當中，有5名同學選擇了退學。遲到、早退、曠課等現象更是屢見不鮮。即使正常上課的學生，也有相當一部分聽課不在狀態，或是目光呆滯、表情冷漠，或是看閑書、說話、睡覺，注意力不集中?！叭裏o一有”（無書、無本、無筆，有一手機）學生增多，踏實學習的學生減少。

2．生活上。實習歸來，一些同學晚上很晚不睡，早上很晚不起。迫于上課的需要，早上來不及吃早飯，急忙買上食物，來到教室，趁老師不注意就偷吃兩口，老師講課的內容沒有聽到，冷風熱氣卻已將肚子填飽。有些同學沒了理想和追求，做一天和尚撞一天鐘。有的同學缺乏了年輕人應有的上進和激情，對任何事物都不放在心上，對任何人都不關心，過著天外來客的生活，至于集體活動和同學友誼，與自己無關，完全將自己封閉在個人的世界里。

3．紀律上。有些實習歸來的學生，好象經歷了世態炎涼，已經大徹大悟，所有的事情在他們的眼中都是過眼煙云。表現出極端的自覺性、紀律性差，經常出現違反紀律情況，并對紀律處罰反映冷漠。課題組成員到班級檢查出勤情況，大一、大二的同學出勤狀況較好，而大三的同學出勤率較差，僅達到50%左右。雖然他們知道曠課要受到批評和處分，但依然經常曠課，讓任課老師無可奈何，也讓輔導員不知所措。

二、產生問題的主要原因

行為問題源于思想問題。要想真正解決問題，必然先弄清問題產生的原因。課題組通過對學生的問卷和座談了解到，這些問題產生的原因主要有：

1．理想與現實的差距，讓大學生產生巨大的心理落差大學生上了大學，對未來的職業生涯產生了許多幻想，期待著創造自己的錦繡前程和事業輝煌。然而，萬丈高樓平地起，沒有人會一步登天。特別是實習期間，大學生更是需要從最基層工作做起。六個月的基層工作，讓缺乏吃苦精神的同學極不適應，理想與現實之間的巨大差距讓他們很難接受，原來內心構建的美麗大廈轟然倒塌。因此，不知所措，慌了手腳，表現出了不積極、不主動、不上進的狀態。

2．理論與實踐脫軌，讓大學生對理論學習產生了懷疑“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。高等教育“教育周期長，理論更新慢”的特點，讓學生所學的理論知識很難適應實習工作崗位的需要。有的同學到實習崗位上，沒有經歷輪崗，整個實習期間自始至終只在一個工作崗位上，課堂上所學的許多知識，在實際崗位沒有用武之地；有些實習企業培訓的知識，學生在校時又沒有學到。從而讓學生產生了書本理論多學無用，將來面對固定的工作崗位，再有針對性的學習，效率更高、效果更好的想法。

3．實習企業嚴格的制度，讓學生感到人情冷漠企業在用人的過程中，主要用制度說話，用工資和獎金說話，凡是觸犯了和違反了企業管理制度，必然得到應有的處罰。如此缺乏人文關懷的管理模式，讓學生體會到了人情冷漠，久而久之，學生們說話辦事就帶有了許多功利色彩和現實色彩，從而忽視了人與人交往、心與心交流。

4．身份的轉變，讓大學生很不適應實習歸來后，大學生已經不再是剛入學時青澀害羞的小弟小妹，而是變成了經歷過風雨、增長了見識、成熟穩重的大哥、大姐，身份的變化影響了心態的變化。于是不愿意再循規蹈矩，不愿意只在學校內活動，不愿意再接受老師的“紙上談兵”和“毫無意義的教導”，表現出了紀律松散，我行我素。另外，大學生就業難問題和實習時的痛苦經歷，讓許多大學生無法集中精力好好學習，于是開始四處留意招聘廣告，制做簡歷，參加招聘會。

5．社會上的不良影響，讓大學生躁動不安

實習的經歷，讓大學生有了更多接觸社會的機會。年輕與稚嫩，讓他們關注更多的是社會的一些陰暗面。企業中的等級制度，老員工對實習生的壓迫，人與人之間關系的復雜，讓他們感到競爭的激烈、人情的冷漠和社會的不公，也讓他們產生了學習好不如關系好的想法，更讓他們對社會和未來產生了恐懼和不安。

三、主要對策

在分析研究和實踐探索中，課題組逐步建立了“以思想教育為基礎，以教學管理為核心，以學生管理為保障”的指導思想，加大了實習歸來后學生教育管理力度，特別是在學生管理工作中建立了“系領導宏觀把握、輔導員具體操作、學生干部積極協助”的“三位一體”的管理模式。

（一）加強思想教育

思想是行動的先導，有什么樣的思想，就會產生與之相適應的行動。課題組深知思想教育的重要性，在學生管理工作實踐中，進一步加大思想政治教育工作力度，把社會主義核心價值體系融入到實習歸來后人才培養工作的全過程。

1.專業教育。良好的專業教育能夠促進大學生樹立專業理想、堅定專業方向、堅守專業崗位，從而激發大學生學習專業知識、掌握專業技能的積極性。專業教育應該從大學生一入學開始，到畢業離校結束，貫穿大學生活的始終。2011年，課題組負責人所在的酒店管理系對學生進行了分期分批的專業教育：對大一學生進行了專業認知教育；對大二學生進行了專業實踐教育；對大三的學生，通過召開實習工作總結大會，舉辦酒店行業成功人士勵志講座，讓優秀畢業生談成長經歷等多種形式，加強大學生的專業教育，讓學生明白，作為所學專業的從業人員應該具備什么樣的職業核心能力，具備什么樣的從業心態，具備什么樣的工作精神；所學專業具備什么樣的發展優勢，將來面對什么樣的工作崗位。通過這些，讓大學生明白，大學所學的東西要用一輩子去消化、去利用，不僅僅局限于眼前所從事的工作和現在能否用得上上。

2.世界觀、人生觀、價值觀教育。正確的世界觀、人生觀、價值觀，不僅能夠使大學生正確認識社會發展規律，認識國家的發展變化，認識自己的社會責任，為大學生的人生道路提供導向；也能直接為大學生提供思想和行為的價值標準、程式、規范，使得同學們在困難的時候看到成績、看到光明，化逆境為順境，變困難為動力。課題組通過組織先進人物報告會、反腐倡廉講座、觀看勵志電影以及進行世界觀、人生觀、價值觀演講比賽等載體活動，通過正反兩方面例子對大學生進行教育，讓大同學對自己所在社會、所處的人生階段有清醒的認識，對什么是價值、怎樣創造價值有正確的評價，從而更加珍惜所剩不多的大學時光，更加努力學好專業知識，掌握更多的專業技能，積極投身到建設祖國的偉大社會實踐當中。

3.就業觀教育。就業是民生之本，高等職業院校的辦學指導思想是“以服務宗旨，以就業為導向”。但目前許多大學畢業生無法就業，一方面是因為世界金融危機導致就業形勢嚴峻，另一方面是因為大學生的就業觀念落后，讓許多就業機會與自己擦肩而過。所以，對大學生進行就業觀教育，轉變大學生的就業觀念，必然會對學生思想和行為產生重要的影響作用。課題組通過開展就業指導課學習、職業生涯規劃大賽、模擬招聘、簡歷大賽、就業講座等多種形式，讓學生面對現實，著眼未來，把握機遇，踏實工作。讓他們看清當前的就業形勢，有針對性的制定自己的職業規劃，對自己的就業區域、就業崗位、就業薪酬有基本的定位。更讓他們明白千里之行，始于足下，克服眼高手低、好高騖遠的毛病。如此諸多辦法，既讓大學生具備良好的就業心態，也讓大學生安心學習，為自己的職業生涯奠定良好的基礎。

（二）加強教學管理

教學是學校的中心工作，是實現教育目的和人才培養目標的基本途徑。教學水平的高低直接影響大學生的學習興趣，所以加強教學管理，探索工學交替、任務驅動、項目導向、頂崗實習等有利于增強學生能力的教學模式，提高教學水平，不僅是提高人才培養質量的有效保障，也是促進學生管理工作健康發展的重要手段。加強教學管理，重點做好以下三方面工作：

1.加大專業建設力度。專業建設能夠提高專業人才培養工作水平，讓學生所學的專業，更能適應現代企業需要，讓學生理論水平和專業能力更能與實際工作崗位接軌，創造出更大的專業魅力，讓學生將精力集中在專業學習上。2011年，酒店管理專業加大了院級示范專業建設力度，多次選派專業負責人和專業教師外出學習考察、進行市場調查、召開業內專家座談會、開展說專業大賽、組織專業建設研討會等活動，促進專業建設與發展，大大提高了大學生學習興趣。

2.加大課程建設力度。課程建設能夠營造良好的教學和科研氛圍，提高教師教學水平，讓課堂教學更加精彩、更加實用，教學內容更加貼近實際、貼近生活、貼近學生，讓大學生接受的信息量更大，掌握的知識量更多，從而提高大學生的學習興趣。2011年，酒店管理專業進行了《餐飲服務與管理》、《酒水管理與酒吧服務》和《客房服務與管理》三門院內精品課建設，大大提高了教學水平。

3.加大常規教學的檢查力度。日常教學管理能夠讓教學更加規范，讓教師更加敬業，讓環境更加舒適，讓學生的學習成為一種享受。2011年，酒店管理系逐步完善社會參與的教學質量評價體系，制訂了系教學質量評價辦法，實行系、學生、教研室三級教學評估管理制度，確保教學質量的提高。（三）建立“三位一體”的學生管理模式在對實習后學生管理諸多問題存在原因的分析之后，課題組對建立有效的管理模式進行了研究和探索，逐步建立了“系領導宏觀把握、輔導員具體操作、學生干部積極協助”的“三位一體”的管理模式。

1.系領導宏觀把握

火車跑得快，全憑車頭帶。系領導是學生管理工作的總設計師，在學生管理工作當中發揮著政策落實、方向把握、方法研究和制度建立作用。經過一年多的實踐與摸索，課題組認為，系領導的宏觀把握應包括：開展大學生思想政治教育活動；建立學生管理工作有效機制；完善日常管理工作制度，加大日常管理工作力度等諸多內容。其中開展大學生思想政治教育是基礎，建立學生管理工作有效機制是保障，完善日常管理工作制度，加大日常管理工作力度是重點和難點。

（1）開展大學生思想政治教育。要通過各種載體活動，讓學生高高興興接受教育，達到潤物無聲的效果。

（2）建立學生管理工作有效機制。一項工作開展如何，關鍵看機制是否健全、合理。而建立學生管理工作的有效機制，是系領導的重要責任。建立學生管理工作有效機制具體包括：學生管理工作隊伍的組建和分工，學生管理工作規章制度的建立和完善，學生管理工作的運行和方法創新等。2011年春季，酒店管理系組織召開了學生管理工作研討會，在總結經驗的基礎上，針對工作中存在的問題進行有針對性的探討，最后確定了加大日常管理工作在班級考核工作中的分值和考核力度，規范學生的日常行為，促進學生養成良好生活習慣，提高學生個人修養，促進學生健康成才的工作思路，將出勤、宿舍管理、班級衛生、學習、紀律等方面納入班級日?？己撕洼o導員工作考核，確定“每周數據一公開，每月數據一匯總，每學期工作一總結”的“三個一”工作機制，引起了各班輔導員和大學生的高度重視和積極響應，取得了良好的工作效果。

（3）完善日常管理工作制度，加大日常管理工作力度。大學生日常管理工作是濃厚校園文化氛圍、創造良好學習和生活環境、促進學生良好行為習慣養成的重要手段，也是院系學生管理工作健康發展的重要保障。大學生日常管理工作涵蓋大學生在校園內的所有學習、生活、工作等各個環節，甚至連睡覺也可要納入到學生日常管理工作當中。完善日常管理工作制度，是做好大學生日常管理工作的基礎和保障。2011年，課題組負責人所在的酒店管理系，對日常管理工作制度進行了修訂和完善，特別是將宿舍管理和出勤管理作為加強日常管理工作的重點，加大了宿舍管理和出勤管理工作力度，提高了宿舍管理和出勤管理在班級考核中的分值比例。

一是宿舍管理。在宿舍管理工作當中，酒店管理系建立了“以思想教育為基礎，以學管教師不定期抽查和學生干部定期檢查有機結合，將檢查結果納入班級和宿舍量化評比為手段，以標兵宿舍評比為激勵措施，以下發衛生整改通知單為補充辦法”的管理模式。2010-2011學年第二學期初召開全體學生參加的總結和表彰大會，對上一學期表現優秀的班級、宿舍和學生個人進行表彰，對全體同學進行文明修身和良好行為習慣養成教育，讓大學生在思想上認識到保持良好宿舍環境對于個人成長的重要性，從而堅定了加強宿舍環境的整治力度，保持良好的宿舍衛生環境，養成良好生活習慣的決心。此項活動，對實習歸來的大學生觸動很大，他們的宿舍環境和精神狀態有了明顯的改觀。有了良好的思想教育，還要加以日常的監督和檢查，幫助大學生真正養成良好行為習慣。每周學生干部定期檢查宿舍衛生，學管教師不定期抽查宿舍衛生，將學生干部檢查成績和學管教師檢查成績匯總，算出宿舍每周量化成績。再將班級各個宿舍衛生成績取平均數，得出班級宿舍成績。將定期檢查和不定期檢查有機結合，讓學生時刻做好迎接檢查的準備，久而久之，便養成了良好的生活習慣。對于檢查中發現的極差宿舍，下發一式兩份的整改通知單，注明宿舍存在的問題，一份留給宿舍，一份交給輔導員。這樣既可以讓學生及時知道宿舍存在的問題，又可讓輔導員幫助做好思想教育工作。對學期末總評中成績較好的宿舍，授予標兵宿舍榮譽稱號，并發放一定數量的獎金作為鼓勵。獲得標兵宿舍的宿舍長，授予優秀宿舍長榮譽稱號，并發放一定的物質獎勵。

二是出勤管理。在出勤管理工作中，酒店管理系堅持做到兩個結合：一是學習委員日常統計與出勤管理教師抽查相結合。不僅每節課有班級學習委員進行統計，任課教師簽字確認，還有負責出勤的教師進行不定期的抽查，將抽查的結果與學習委員統計的結果進行對比，看數據是否真實；二是將班級出勤檢查結果與宿舍檢查結果相結合。宿舍檢查時不僅要檢查衛生，還要登記未起床、滯留宿舍學生情況，將登記結果與學習委員上報數據比對，看是否有遺漏。最后算出班級的出勤率，得出最終結果。對于曠課的學生除批評教育外，還要給予相應的紀律處分。按照以上的管理辦法，一年運行下來，酒店管理系各個班級出勤、宿舍衛生、紀律等方面有了明顯的好轉，實習歸來的09級學生的日常行為得到了明顯改觀，受到了任課教師和學生主管領導的高度評價和廣泛認可。

2．輔導員具體操作

輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高校學生日常思想政治教育和管理工作的指導者、組織者和實施者，在大學生成長過程中發揮著舉足輕重的作用。輔導員的具體操作主要體現在：開展職業生涯規劃和就業指導；進行有針對性的思想教育；開展主題鮮明的班級活動；落實系里決定；組織學生參加招聘會；做好畢業生離校的各項工作等諸多內容。

（1）做好大學生的就業指導工作。輔導員要及時組織班會，開展就業形勢講座和就業觀教育，讓大學生根據個人情況和就業形勢，做好職業定位；還要做好招聘會前的宣傳發動工作，指導大學生進行個人形象設計、簡歷設計和做好職業生涯規劃，提高就業技巧，以良好的精神面貌參加招聘會；進行國家就業和創業政策講解，讓大學生對國家促進就業和大學生創業政策有所了解。2011年10月，酒店管理系組織了職業生涯規劃大賽，各班輔導員首先召開班會進行傳達，安排部署，然后組織了班內初賽，將水平最高的學生推薦到系里進行總決賽。決賽時，要求全體學生參加，通過觀看優秀職業生涯規劃設計，修訂自己的職業生涯規劃，為大學生以后的人生之路和職業生涯奠定良好的基礎。

（2）進行有針對性的思想教育。經過近二年多的相處與了解，輔導員對大學生的基本情況、個性特征和日常表現了如指掌，對于他們出現的問題和異常表現，輔導員耐心細致、有針對性的思想教育工作更有效。為此，輔導員要經常深入班級、深入宿舍，走到學生中間，與學生進行近距離接觸和無障礙交流，及時了解和掌握發生在大學生身上的故事和他們的思想動態，解決他們的思想問題，促進其健康成長。還要通過班級QQ群和班級博客等新的管理手段，深入了解同學們的思想和心理，及時溝通、交流與指導，有針對性的解決他們的思想問題和心理問題。

（3）開展主題鮮明的班級活動。面對學生實習歸來的思想波動、不愛學習現狀，輔導員要及時召開題為“實習歸來，我們收獲了什么”“、面對畢業，我們準備好了嗎？”的主題班會。讓大學生說出心里的真實想法，將實習期間的苦水倒出來，將畢業后的打算說出來。對于觀點正確的言論，輔導員要及時給以肯定；對于觀點偏激、不正確的說法，輔導員要給以及時糾正。同時，鼓勵同學們不要只看眼前利益，要從職業發展和個人前途的角度出發，理智面對學習，從容應對畢業。

（4）落實系里決定。系里的各項工作是宏觀的、粗線條的，輔導員要將其細化，結合所帶班級的具體實際，建立具體活動辦法和操作規程，以便將工作任務落到實處，這對于做好學生管理工作特別是實習歸來學生的思想政治工作和管理工作發揮著重要作用。對于系里在日常管理工作當中反映出來的具體問題，輔導員要及時了解情況，及時采取有效辦法整改，落實到具體的人，并負責到底，直到問題得到真正解決為止。

（5）做好畢業生離校的各項工作。組織同學們填寫畢業生登記表，整理好同學們個人檔案；做好文明離校教育，組織好“惜緣、惜別”主題班會活動，讓學生珍惜彼此的緣份，共度最后一段美好的大學時光。

3．學生干部積極協助

大學是學生自我學習、自我管理、自我成長的舞臺，而在這個舞臺上扮演重要的角色的就是學生干部。試想，幾個系領導和老師，面對上千名年少輕狂、個性張揚的大學生，怎能將各種工作一一落實；輔導員一個人管理好幾個班，好幾百人，面對紛繁復雜的學生管理工作，怎能做到面面俱到。只有充分發揮學生干部的積極作用，才能做好學生管理工作。特別是在大學生實習之后、畢業之前，學生干部在這個關鍵時刻更是起到關鍵的作用。學生干部的積極協助主要體現在：各項學生管理工作的具體組織、實施和落實。

系學生會干部是系領導和學管老師的得力助手。在衛生檢查工作中，學生會干部要彌補領導和老師不能經常檢查的不足，利用課余時間對學生宿舍進行全面檢查，記錄檢查的具體情況，并將檢查結果及時向系領導、學管老師反映，這就為系領導、老師及時采取有針對性的措施贏得了時間；在出勤檢查過程中，系學生會干部協助老師清點人數，與班委交流出勤情況，記錄缺勤學生名單，為老師提高工作效率提供了有利條件；在組織文體活動中，前期的各項準備工作，活動中的各項服務、組織，更需要系學生會干部忙前忙后；在招聘會召開期間，接待引導服務單位，布置招聘展臺和教室，為服務單位提供必要的服務和幫助，更需要系學生干部的積極協助；各項數據的整理、表格的匯總、文件的收集、展牌的制作與公示，也大多由學生干部具體實施。應該說，在大學生實習之后畢業之前的這個關鍵時期，學生干部發揮了骨干和核心作用。班級干部在班級的日常管理和各項工作任務中發揮著關鍵作用。在思想教育工作方面，班級干部可以為同學提供了一種無障礙的交流與真誠的幫助。有些學生對于老師的說教持小心謹慎或反感排斥態度，而對學生干部的真心交流則放棄了抵觸情緒；在班級的各項具體活動和工作當中，班級干部按照輔導員的部署，組織全班同學具體實施；在畢業之前的各項檔案和文件的整理過程中，學生干部更是老師的得力助手；當老師不在而學生出現了突發事件時，也是學生干部沖在第一線，在第一時間開展工作。

為了促進學生干部更好地服務同學，協助老師工作，要及時對學生進行培訓。酒店管理系除建立學生會干部、各班班長每周一例會制度，對學生干部進行專門指導和培訓外，還建立了每年兩次學生干部能力拓展活動。利用春天百花盛開和秋季果實累累之季，將學生干部拉到校外，來到蜿蜒曲折的金山嶺長城，來到綠草如茵的壩上草原，來到晨鐘暮鼓的外八廟，來到有著深厚文化底蘊的避暑山莊，鍛煉學生干部的表達能力、組織能力、協調能力和互助能力。這些教育培訓方式寫入學生管理工作制度，以制度進行固定下來。此外，針對學生干部存在的個別問題，還要進行個別有針對性的談心和指導。

四、運用該模式取得的績效

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一、大學生就業困難原因的分析

第一，社會原因。高等院校擴招政策，造成大學生勞動力市場供過于需自我國高等教育實行了擴招政策以來，在校大學生的畢業生人數也快速增長，而大學生勞動力市場所能提供的就業崗位數量遠少干大學生的畢業人數。這種供需失衡的實際情況是導致大學生就業難的原因之一。

第二，學生自身的原因。雖然大學生是社會的群體，但是他們的生活空間基本是在校園中。生活空間的相對封閉，使得他們很難了解和理解社會的發展，而不能確定職業目標，更無法比較合理地給自己制定一個職業發展的規劃。

二、指導大學生就業的具體措施

第一，引導學生進行職業生涯規劃。許多學生在求職就業的時候表現出比較茫然，不知道自己想找什么樣的工作，不知道什么樣的工作適合自己，這些都說明了學生沒有客觀真實地認識自己，對所學專業和各種職業不夠了解，心理上沒有做好就職的準備，如果大學期間，鼓勵學生進行職業生涯規劃，就能讓學生心理上盡早進人人職狀態，初步確定自己的職業目標。職業生涯規劃是指組織或者個人把個人發展與組織發展相結合，對決定個人職業生涯的個人因素、組織因素和社會因素等進行分析，制定有關個人一生中在事業發展上的戰略設想與計劃安排目。對學生進行職業生涯規劃指導時，除了開設就業指導、職業規劃等相關課程，進行理論教育之外，最主要的是自我分析，通過測評系統幫助大學生分析自己的興趣愛好、專業特長、性格特質、工作能力、職業傾向性等方面，使學生正確地進行自我評價，確定自己的人生與職業目標，并制定具體實施計劃，向著自己的目標努力，不斷提高自己的能力，為之后的求職打下基礎。

第二，重視頂崗實習、社會實踐工作。高職院校是專為社會培養技術型、應用型、動手型人才，“校企合作、工學結合”是我國高職教育的重要特點。學校在培養學生專業理論知識的同時，也要加強動手實踐訓練，培養學生的實際操作能力，以便適應社會對人才的要求。學生通過暑期社會實踐，以及不少于半年的集中式頂崗實習，可以將所學的專業知識與實踐相結合，理性認識與感性認識相結合，鍛煉和培養自己的動手能力。更重要的是，在社會實踐和頂崗實習的過程中，學生可以認識社會、了解企業、認清就業形勢、轉換就業觀念、增強職業意識和崗位責任感，盡快實現從“學生”到“員工”的角色轉換，縮短就業鏈條，節約就業成本，提高就業競爭能力，真正實現“零距離”上崗。有些學生由于實習時勤奮努力、踏實認真，被企業主管看好，提前錄用為正式員工，使自己、企業、學校處于“三贏”的狀態。

第三，做好學生求職中的心理輔導。高職院校的學生相對其他普通本科院校的學生，在求職就業的過程中會出現這樣或者那樣的問題，例如，有些學生求職時信心不足，認為自己的學歷不高、學校名氣不響、自己成績與能力都一般，處處不如人，產生了自卑心理；有些學生在求職過程屢屢面試失敗、遇到挫折、看到就業難，產生了抑郁心理；有些學生自我定位不準確，發現理想與現實差距大的情形，產生了焦慮心理；還有些學生看到周圍同學找到待遇好的工作而盲目的攀比，不斷更換單位，形成攀比心理等等。這些心理都將直接關系到學生求職就業的成敗。當面對眾多學生心理問題時，輔導員應該加強對學生的心理輔導，首先鼓勵學生建立起自信心，看到自己的優勢，對自己的興趣特長、個性能力有正確的認識，對自己做正確的定位，確定最為適合和發展的職業方向，不能盲目跟風、攀比。在求職過程中遇到困難，要不能氣餒，每一次失敗都是一次經驗，在失敗中總結方法，堅持不懈，不斷努力。

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關鍵詞： 應用型本科高校 大學生有效就業 可雇傭性

一、可雇傭性的發展

（一）國外可雇傭性的發展

可雇用性概念最早出現于20世紀初的英國，盛行于90年代。英國、美國和加拿大研究成果突出。英國學者Hillage&Pollard（1998年）闡述：可雇傭性指獲得最初就業、維持就業和必要時獲取新就業所需能力（就業過程獲得的技能或個人適應力）。英國卡迪夫大學著名學者Brown&Duguid（2001年）做了闡述：可雇傭性是尋找獲得和維持不同種類就業崗位的相對機會?！跋鄬C會”受個人專業選擇、接受教育機構和雇主偏好等因素影響。可雇傭性在絕對層面與個體特質（合適技能、專業知識、個人特征、勞動者所需通用技能）緊密聯系，相對層面與勞動力市場情況相關。Yorke（2006）認為，可雇傭性是個人能更好就業，并進一步成功勝任所選職業的一組能力和素質的集合，是一個過程，并不是一種狀態。

（二）國內可雇傭性的發展

國內可雇傭性研究相對較晚。如趙穎、郝德永等（2003，2005）較早引入了可雇用性的概念。曾湘泉（2004）研究表示：企業單位看重的素質是專業知識與技藝、學習意愿與可塑性、敬業精神與溝通協調及解決問題能力。李穎等（2005）調查驗證了就業能力（內在素質、處理工作能力和社交領導能力）對就業質量有顯著積極影響。李潔（2007）探討國外企業培養與提升大學畢業生可雇用性及可雇用性能力有效途徑方法。宋國學、謝晉宇（2008）系統引入了可雇用性研究大學生職業能力。

（三）可雇傭性的含義

可雇傭性是對環境需要做出反應，改變行為和態度的適應性，對個體職業優勢個人變量（包括教育、工作經歷、訓練和技能知識）的人力資本，對人際關系上的社會資本。學生自身具備專業能力和自我學習能力、身心承受能力、合作協調能力、合適的工作經歷等一般能力，在學習能力基礎上與職業相關并深入個體伴隨職業發展起來的一種綜合能力。對個人來說，可雇傭性包括個人獲得成功就業維持就業及獲得晉升能力，實現職業的可持續發展能力，擁有可獲得成功就業的相對機會[1];對雇主來說，可雇傭性能滿足企業發展需要，實現個人企業共同發展，表現為工作準備程度（即具備的知識技能、態度行為、能力特性和商業理解力）?？晒蛡蛐允谴髮W生能成功謀得且勝任一定工作所需的個性品質、技能知識等因素的綜合。

二、大學生就業市場現狀

20世紀90年代高等教育大規模擴張，社會對高等教育部門為畢業生提供雇主所需技能高度關注，大量高學歷人才學歷能力不太匹配。在我國，一些大學生面臨就業與能力缺失的雙重壓力（其知識、素質、能力不能滿足企業對人才的需求）。應用型本科高校重視高等教育課程改革及畢業生可雇傭性培養，且根據專業課程特點和人才培養需求，提出大學生可雇傭性培養方案，為學生開設系統性基礎課程、專業課程和職業生涯課程。大學教育有計劃地進行就業素質教育研究和規劃，把就業素質教育和提高可雇傭性能力教育貫穿大學課堂教學和實踐教學中。

三、培養大學生可雇傭性的方法途徑

培養大學生可雇傭性，先了解用人單位需要的人才（知識、技能、能力、品質、素質），再掌握學生自身具有素質與企業需求的差距，最后計劃如何使學生在學習生活中培養可雇傭性。

（一）將可雇傭性能力培養融入課堂教學

增大課程教學實踐比重，讓學生在動手做中學理論，在理論鞏固中結合經驗，理論和實踐不斷反復、磨合。根據專業課程特點和人才培養需求，開設一系列課堂講授、教學和互動等基礎課、專業課和職業生涯課，達到理論教學與實踐教學不脫節的目的。

第一，改革課堂教學內容。

教師收集匯總企業需求，查找企業單位培養目標，歸納分類課程標準、教學內容，整理各類課程重點培養技能，把教學目標課程內容與當前經濟發展、社會現狀及關聯學科聯系起來。

第二，建立校企合作課堂教學。

邀請企業高管人員教授課程特點與企業內容相關教學知識，和學生在專業課程上合作互動、討論探索。

第三，派遣教師到企業進行學習鍛煉。

專業教師積累可雇傭性能力課堂教學素材，幫助學生了解職業知識，尋找自身現實角色模式，為其提供豐富信息。

第四，建立可雇傭性能力培養個人檔案。

1.分配指導老師，幫助學生進行職業生涯規劃，引導學生初步確立自己的就業方向，了解自身優劣勢，發現自身需求興趣、個人能力，進行有目的的鍛煉，為畢業就業做好準備。

2.召開學生可雇傭性能力總結會，反思不足，同時對學生提出關于個人職業方面的建議。

3.輔導性提供合理的實習、模擬面試、預測就業機會，提供相關崗位招聘信息和實習機會。

第五，參加各類職業資格考級考證。

結合專業特點和職業崗位引導學生，通過率納入學生綜合素質考評內容。

（二）將可雇傭性能力培養融入實踐教學

讓學生接觸實際，積累經驗，通過實戰或者模擬實戰提高大學生的可雇傭性，學校要加強實踐性教學環節，做到開放式教學模式，以實踐、實習為載體。

1.鼓勵學生創業，組建創業F隊、社團。

（1）專業方面的創業團隊

①教學課程上：專業教師選取合適項目作為學生作業，讓學生在項目中找到解決方法，同時在解決問題中學習需要的理論基礎。調動學生積極性競選，最終獲得最佳方案。

②實際應用上：對于優秀學生成果，在實際項目上應用。讓學生方案付諸實踐，在實踐中實際分析、解決問題，反復驗證。從而提高學生專業知識技能和人際管理能力，培養學生在整個過程中發現問題、定義問題、解決問題的能力。保證大學生畢業后獲得就業競爭力及可持續發展力。

（2）其他類創業團隊

創業項目分類很廣，每一個項目能從多個方面培養學生組織、計劃、實踐等綜合能力。

（3）學生社團

根據學校各專業特點成立，分配專業指導老師，定期開展專業性活動，使學生社團活動和實習、就業相結合，不斷延伸學生社團活動。

2.構建特色實踐體系。

（1）短期實習

發揮專業學科優勢，積極利用各類外部資源，建立校企合作互動機制，利用暑期時間安排學生去企業單位實習，合理安排學生理論上課時間與暑期實習時間。

（2）兼職等多種實踐項目

學校安排科技創新、公益活動、創業實踐等多個實踐項目，培養學生管理能力、創新能力?！白叱鋈ァ焙汀耙M來”相結合，不斷促進學生對專業知識的理解。學生參與社會實踐活動，在大學期間綜合性學習。