導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇個(gè)人月度總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

每月的月初末是每個(gè)會(huì)計(jì)最忙的時(shí)候，每月的工作結(jié)果都要在這幾天歸集，編制報(bào)表，進(jìn)行納稅申報(bào)。今天小編給大家為您整理了會(huì)計(jì)個(gè)人月度工作總結(jié)范文，希望對(duì)大家有所幫助。

會(huì)計(jì)個(gè)人月度工作總結(jié)范文一：下面我對(duì)北京公司財(cái)務(wù)部門的工作進(jìn)行總結(jié)。我的總結(jié)分為二個(gè)部分：第一部分財(cái)務(wù)部門上半年工作總結(jié);第二部分財(cái)務(wù)部門下半年的工作重點(diǎn)，暨財(cái)務(wù)部門二線為一線服務(wù)的6條承諾。

第一部分：財(cái)務(wù)部門上半年工作總結(jié)

1、各種財(cái)務(wù)報(bào)表的編制和審核。

財(cái)務(wù)部門每月制作和上報(bào)的報(bào)表加起來(lái)有近百個(gè)，包括每日上報(bào)的資金日?qǐng)?bào)表，核對(duì)每日的收支明細(xì);營(yíng)業(yè)收入核對(duì)表，檢查各門店每日的營(yíng)業(yè)款是否在次日存入銀行，以及存款是否與營(yíng)業(yè)現(xiàn)金收入相符。每周要上報(bào)代金券回收情況，也就是我們門店上報(bào)的券是否按要求回收，與收銀系統(tǒng)是否相符;每周還要上報(bào)證照發(fā)票辦理情況。每月1日前要上報(bào)北京公司各店?duì)I業(yè)收入明細(xì)表、現(xiàn)金盤點(diǎn)表和銀行余額調(diào)節(jié)表，每月5日前要上報(bào)上月各店發(fā)票盤點(diǎn)表、毛利率表和水電煤表，每月7日前要上報(bào)資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、部門損益表、門店損益表和物流報(bào)表。每月8日前要上報(bào)資金預(yù)算表。每月10日前要上報(bào)財(cái)務(wù)分析報(bào)告、現(xiàn)金流量表和管理費(fèi)用明細(xì)表。

2、綜合納稅申報(bào)。

按照稅法的要求，每月在15日前繳納各店上個(gè)月的稅款，每季度15日前上報(bào)各店的所得稅分配表，每年5月底之前上報(bào)所得稅匯算清繳表。

3、新店開(kāi)業(yè)的銀行、稅務(wù)工作。

2011年12月24日和25日分別開(kāi)了唐山萬(wàn)達(dá)店和天津大悅城店，1月13日開(kāi)了天津萬(wàn)達(dá)店，每開(kāi)一家新店要辦理銀行刷卡POS機(jī)、稅控機(jī)、發(fā)票、大眾點(diǎn)評(píng)POS機(jī)、商通卡POS機(jī)，北京市區(qū)外的門店，比如河北和天津的新開(kāi)門店的還需新開(kāi)銀行賬戶、三方協(xié)議、以及與稅務(wù)專管員的銜接。

4、配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所、稅務(wù)師事務(wù)所完成了2011年度的報(bào)表審計(jì)和稅務(wù)審計(jì)工作。

5、審核報(bào)銷費(fèi)用。

對(duì)于每一張報(bào)銷的單據(jù)，都要審核發(fā)票是否符合要求，包括抬頭是否是我公司的全稱，是否是真發(fā)票，金額是否與報(bào)銷金額一致，以及該項(xiàng)費(fèi)用是否是合理支出等。特別是審核費(fèi)用是否是合理支出，需要我們各部門各門店控制好本部門本店面的費(fèi)用，財(cái)務(wù)部門在報(bào)銷時(shí)也加強(qiáng)各種費(fèi)用的控制。可以不花的錢不要支出，平時(shí)注重節(jié)約，節(jié)約用紙，一些文檔可以雙面打印;節(jié)約用電，人走關(guān)燈等。在不影響顧客和員工感受的情況下，倡導(dǎo)節(jié)約、低碳環(huán)保。

6、日常賬務(wù)處理。

按照會(huì)計(jì)法和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求，認(rèn)真將每一筆收入、成本和費(fèi)用制作成憑證，及時(shí)將每月的會(huì)計(jì)憑證打印出來(lái)，整理歸檔。

第二部分，下半年的工作重點(diǎn)

下半年北京公司財(cái)務(wù)部門在保證做好財(cái)務(wù)工作，財(cái)務(wù)、稅務(wù)、統(tǒng)計(jì)工作不出差錯(cuò)的同時(shí)，要著重加強(qiáng)二線為一線的服務(wù)意識(shí)。以下是北京公司財(cái)務(wù)部門的6條服務(wù)承諾。

1、門店的報(bào)銷方面。

自財(cái)務(wù)部門收到單據(jù)起若無(wú)特殊事情當(dāng)日付款，最遲不超過(guò)2日內(nèi)付款。

2、門店的發(fā)票方面。

每月月初財(cái)務(wù)部門根據(jù)各店的營(yíng)業(yè)需要購(gòu)買當(dāng)月發(fā)票，若門店當(dāng)月的發(fā)票用完，提前5天向財(cái)務(wù)部門申請(qǐng)可繼續(xù)購(gòu)買。一般情況下，請(qǐng)各店根據(jù)本店的營(yíng)業(yè)需要預(yù)估本月的發(fā)票，根據(jù)上月剩下的發(fā)票，可適當(dāng)多估20%，但不要估太多，因?yàn)楣捞嗔耍悇?wù)所與上個(gè)月該店的發(fā)票使用量比較，申購(gòu)太多不賣。我們各店的稅控卡上都記錄有這個(gè)店上個(gè)月的發(fā)票開(kāi)具明細(xì)。

3、門店的水電煤費(fèi)請(qǐng)購(gòu)方面。

財(cái)務(wù)部門在收到水電煤請(qǐng)購(gòu)的OA后，當(dāng)天寫單據(jù)，當(dāng)天發(fā)OA報(bào)審批，在工作流審批同意后，當(dāng)天付款申請(qǐng)總公司授權(quán)放款。因?yàn)榘ū本┕竞涂偣镜念I(lǐng)導(dǎo)有時(shí)不在辦公室，無(wú)法簽字或?qū)徟跈?quán)等情況，因此，需提前一周(即5個(gè)工作日)申請(qǐng)。

4、工資的發(fā)放方面。

根據(jù)行政人事部的工資表，每月15日以前(含15日)按時(shí)發(fā)放自發(fā)人員的工資，每月25日以前(含25日)按時(shí)發(fā)放離職人員工資。

5、北京市內(nèi)的七家門店的電話費(fèi)在15日前繳納。

保證門店不因電話欠費(fèi)影響門店?duì)I運(yùn)。因?yàn)楸本┦械你y行無(wú)法繳納北京市以外省市的電話費(fèi)，對(duì)于外地的四家門店，還是由該店長(zhǎng)在當(dāng)?shù)氐你y行或營(yíng)業(yè)廳自行繳納。如果外地的門店的電話費(fèi)，還是我們單獨(dú)去一趟河北或天津繳納，需要一個(gè)人一天的時(shí)間，我們財(cái)務(wù)部門人員不多，成本也太高了。

5、實(shí)行微笑服務(wù)。

因?yàn)樨?cái)務(wù)部門是一個(gè)與數(shù)字打交道的部門，平時(shí)工作表情嚴(yán)肅，但我希望我們做到門店或其它部門的同事到財(cái)務(wù)部門辦事時(shí)，能給對(duì)方一個(gè)笑容，要優(yōu)先將門店或其它部門人員的事情先辦，自己的事情后辦，減少門店或其它部門人員在財(cái)務(wù)部門等待的時(shí)間，如果門店或其他部門人員要求的事情目前辦不到，要解釋不能辦到的原因，以及我們辦理的時(shí)間或?qū)Ψ皆撊绾巫霾拍苻k理。

6、財(cái)務(wù)部門人員手機(jī)保持24小時(shí)開(kāi)機(jī)，隨時(shí)接聽(tīng)辦理門店和其他部門的緊急事情。

以上是北京公司財(cái)務(wù)部門的6條服務(wù)承諾，在以后的工作中，若有需要財(cái)務(wù)部門解決的事情，也可以隨時(shí)向我反應(yīng)，我們能做到的盡力做到。

時(shí)間過(guò)的很快(歲月如梭)，轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過(guò)去了將近一半的時(shí)間，在以后的時(shí)間里，北京公司財(cái)務(wù)部門與大家銳意進(jìn)取，齊心協(xié)力，共同把北京公司的各項(xiàng)工作做好，共同為北京公司的2012年度交上一份滿意的答卷 !

會(huì)計(jì)個(gè)人月度工作總結(jié)范文二：2016年財(cái)務(wù)部的工作緊緊圍繞著集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)年初提出的2016年工作重點(diǎn)和2017年財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃展開(kāi)的，在集團(tuán)管理中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的通力配合下以成本管理和資金管理為重點(diǎn)，以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，有序地完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，有力地推動(dòng)了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步得到提高，現(xiàn)將2012年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。

一、積極籌措資金，保證現(xiàn)金流的正常化。

2012年幾個(gè)公路項(xiàng)目同時(shí)施工，資金總量需求增加，這給財(cái)務(wù)部帶來(lái)了不小的融資壓力。為了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，取得銀行貸款支持，以彌補(bǔ)公司發(fā)展進(jìn)程中對(duì)資金的需求，這是財(cái)務(wù)部2012年度的奮斗目標(biāo)。本年度，通過(guò)對(duì)多家銀行考察，選擇在成都市商業(yè)銀行錦江工業(yè)園支行開(kāi)立基本賬戶。通過(guò)半年多的交往和多次溝通，與銀行建立友好合作關(guān)系。在此期間根據(jù)銀行要求收集、整理了大量財(cái)務(wù)資料，編制各類貸款報(bào)表，并多次接待銀行及擔(dān)保公司的考察。幾番周折，終于與2012年12月份，在成都中小企業(yè)擔(dān)保公司的擔(dān)保下，與成都市商業(yè)銀行錦江工業(yè)園支行成功建立200萬(wàn)元的信貸關(guān)系。

在完成貸款工作的同時(shí)，加強(qiáng)與銀行的交流，并且在準(zhǔn)備貸款資料時(shí)，從封面到內(nèi)容都花費(fèi)不少心思，從一個(gè)文字到一個(gè)數(shù)據(jù)都字斟句酌。對(duì)于首次貸款的企業(yè)能夠提供出這樣的資料來(lái)，銀行給予了肯定的評(píng)價(jià)，樹立了公司財(cái)務(wù)健全、管理規(guī)范的企業(yè)形象。而財(cái)務(wù)部在交流中對(duì)貸款工作也有了全面的了解，學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識(shí)。

下年度將與銀行建立更加密切的聯(lián)系，多與銀行溝通交流，除了確保2012年原有的融資總量外，積極尋求新的融資渠道，爭(zhēng)取獲得更多、更靈活的資金支持。同時(shí)還要開(kāi)展并推進(jìn)銀行信用等級(jí)的評(píng)級(jí)工作，為公司的招投標(biāo)工作提供有力支持。

二、對(duì)掛靠單位進(jìn)行多元化的財(cái)務(wù)管理。

1、2012年度對(duì)生態(tài)公司掛靠項(xiàng)目的管理模式是采取工程收入集中到基本戶，在扣除管理費(fèi)、稅費(fèi)后剩余資金由掛靠單位自由支配。

這種管理方式的優(yōu)點(diǎn)是：資金集中，為公司貸款創(chuàng)造良好環(huán)境;利用部分閑余

資金周轉(zhuǎn)，可短期緩解公司資金壓力;通過(guò)對(duì)資金的管理間接掌握了掛靠項(xiàng)目的施工情況、材料支付情況。缺點(diǎn)是：掛靠單位在資金使用上有一定的限制，因此有一定的抵觸。為了獲得理解和支持，財(cái)務(wù)部充分做好解釋和服務(wù)工作。同時(shí)這種管理模式必須開(kāi)外出經(jīng)營(yíng)管理證明，涉稅手續(xù)多，給財(cái)務(wù)部的工作增加難度和工作量。總體來(lái)說(shuō)這種管理模式更利于公司的持續(xù)經(jīng)營(yíng)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，因此，下年度將繼續(xù)采用這種模式對(duì)宇洋生態(tài)綠化公司的掛靠項(xiàng)目進(jìn)行管理。

2、2012年度對(duì)康鵬公司的管理模式是采取開(kāi)立臨時(shí)賬戶，在繳納管理費(fèi)后，其資金由項(xiàng)目部自行支配，涉稅手續(xù)自行負(fù)責(zé)。

這種管理模式給予掛靠項(xiàng)目充分資金自由，財(cái)務(wù)只通過(guò)支票監(jiān)章一枚進(jìn)行管理。但由于人手不夠，這種管理也幾乎流于形式。對(duì)此，公司存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。掛靠單位未建賬存在稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，資金使用沒(méi)有監(jiān)控，存在抽逃資金風(fēng)險(xiǎn)、債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。但由于公路項(xiàng)目發(fā)票取得難度較大，施工地點(diǎn)偏遠(yuǎn)。財(cái)務(wù)部推行資金集中管理模式障礙重重，2009年度需要通過(guò)與稅務(wù)部門的溝通，尋求更完善的管理方法。

3、對(duì)掛靠項(xiàng)目的管理中需要頻繁辦理稅務(wù)手續(xù)、銀行開(kāi)戶手續(xù)。

大量的外派工作給本部增加了很大的壓力和工作量。為了做好各項(xiàng)工作，財(cái)務(wù)部一方面做好人員安排、工作安排，另一方面對(duì)掛靠項(xiàng)目一視同仁，熱情服務(wù)，針對(duì)他們的財(cái)務(wù)咨詢、稅務(wù)咨詢時(shí)，耐心解釋，同時(shí)也吸收各方意見(jiàn)，不斷提高認(rèn)識(shí)，做好財(cái)務(wù)服務(wù)工作。

三、加強(qiáng)與稅務(wù)部門的溝通。

1、在年初的一次臨時(shí)稅務(wù)抽查中，及時(shí)與稅務(wù)專管員進(jìn)行事前溝通，同時(shí)做好帳務(wù)自查的準(zhǔn)備工作，在檢查中認(rèn)真對(duì)待稅務(wù)人員的詢問(wèn)，順利通過(guò)了稅務(wù)檢查。

2、財(cái)務(wù)部在辦理各種稅務(wù)證明、稅務(wù)資料時(shí)，由于外地稅務(wù)部門出于抓稅源的目的，人為制造很多阻礙、甚至刁難。

財(cái)務(wù)人員不懈努力，多方尋求突破口，加強(qiáng)與本地稅務(wù)部門的溝通，最終獲得本地稅務(wù)部門的理解和支持，避免公司承擔(dān)一些不合理的稅負(fù)。

存在的問(wèn)題是：項(xiàng)目部出于節(jié)約成本的良好出發(fā)點(diǎn)，沒(méi)有取得相應(yīng)的發(fā)票，致使賬面利潤(rùn)高達(dá)幾百萬(wàn)。各項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員平時(shí)都盡力收集發(fā)票，但杯水車薪。本年度3月份需要面對(duì)康鵬公司帳務(wù)、三和公司帳務(wù)的稅務(wù)檢查，財(cái)務(wù)部必須采取應(yīng)對(duì)措施，這需要公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目部的支持。另一方面針對(duì)施工企業(yè)這種普遍都面臨的發(fā)票取得難的問(wèn)題，財(cái)務(wù)部應(yīng)加強(qiáng)與稅務(wù)部門溝通，尋求更好的解決方案。

四、加強(qiáng)資金管理。

1、積極做好往來(lái)款的清理工作。

應(yīng)收款主要是員工出差和購(gòu)物所借的備用金，這部分借款如不及時(shí)清理，就不能夠真實(shí)反映經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和經(jīng)費(fèi)支出，甚至?xí)霈F(xiàn)不必要的損失，為此我們采取積極措施加強(qiáng)管理和清算。一是控制借款的資金額度;二是控制借款占用時(shí)間;三是及時(shí)對(duì)借款清理結(jié)算。由于采取有力措施，使公司本部的每位員工養(yǎng)成借款及時(shí)了賬的良好習(xí)慣。

2、針對(duì)貨幣資金，每月末定期對(duì)項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員和公司出納的貨幣資金進(jìn)行內(nèi)部自查、自檢工作。

雖然面對(duì)巨大而繁瑣的資金流量，仍能保證資金收付安全、準(zhǔn)確。

存在的問(wèn)題是：個(gè)別項(xiàng)目部存在給員工的私人借款因員工擅自離崗而沒(méi)有追回。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題財(cái)務(wù)部明令要求：私人借款必須上報(bào)財(cái)務(wù)部并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，發(fā)放工資時(shí)應(yīng)及時(shí)扣回。

在加強(qiáng)資金管理的同時(shí)，財(cái)務(wù)部還需要思考資金效益。在公司沉淀資金較多的時(shí)間段，可以與銀行密切合作，嘗試采取“通知存款”“協(xié)定存款”的方式，提高公司資金增值率，與銀行相互支持取得雙贏。

五、認(rèn)真做好年終決算工作。

年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù)，主要是進(jìn)行帳務(wù)清點(diǎn)，盤點(diǎn)公司的經(jīng)營(yíng)狀況，考核各項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。同時(shí)也是向銀行、稅務(wù)部門提供公司一年來(lái)財(cái)務(wù)狀況的重要文件。在歲末年初的這個(gè)月里，財(cái)務(wù)部同心協(xié)力、加班加點(diǎn)，表現(xiàn)出不怕苦、不怕累的敬業(yè)精神，于本月16日順利完成年終決算工作。

本年度的財(cái)務(wù)報(bào)表內(nèi)容包括公司整體的盈利能力、債權(quán)債務(wù);宇洋公司、康鵬公司、科技公司的盈利能力;經(jīng)營(yíng)部、各工程項(xiàng)目部的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況、費(fèi)用開(kāi)支情況。全面反映了公司的經(jīng)營(yíng)狀況、債權(quán)債務(wù)、資本結(jié)構(gòu)、償債能力。為本年度的績(jī)效考核、經(jīng)營(yíng)責(zé)任目標(biāo)考核工作提供了真實(shí)可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財(cái)務(wù)部將根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)思路，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提供更加詳盡的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。

六、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1、本年度由于業(yè)務(wù)擴(kuò)大，招聘了一批大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生，實(shí)行新生力量的培養(yǎng)。

財(cái)務(wù)部在年初首先完成內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的完善，針對(duì)每個(gè)崗位編制了崗位說(shuō)明書，明確崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、必備的崗位技能及相關(guān)崗位的匯報(bào)與外聯(lián)關(guān)系。使每個(gè)新職員清晰的知道該怎樣開(kāi)展工作，本部門對(duì)他有什么要求。新職員到崗后，在對(duì)他們進(jìn)行專門培訓(xùn)的同時(shí)注重平時(shí)工作中的溝通、指導(dǎo)。老職員傾囊相授，新職員虛心求教。在很短的時(shí)間里，他們迅速走上工作崗位獨(dú)立開(kāi)展工作，并且大部分表現(xiàn)非常優(yōu)秀。

2、本年度財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部面臨著多次崗位調(diào)整，在調(diào)動(dòng)過(guò)程中，按規(guī)范流程做好工作移交、票據(jù)移交和貨幣移交。

各崗位工作在移交后，仍然有序、順利地開(kāi)展工作，保證了財(cái)務(wù)部的營(yíng)運(yùn)正常。

存在的問(wèn)題：項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)知識(shí)、稅務(wù)知識(shí)欠缺，在票據(jù)處理上不夠明了，造成往來(lái)帳務(wù)不夠清晰，在審核與帳務(wù)處理時(shí)，公司本部需花費(fèi)很大精力理清往來(lái)關(guān)系。部分財(cái)務(wù)人員在工作中責(zé)任心不強(qiáng)，不能站在公司的立場(chǎng)和利益上。同時(shí)還存在服務(wù)意識(shí)不夠，不服從項(xiàng)目經(jīng)理的安排，人為制造資金支付障礙，吃拿卡要的不良工作作風(fēng)。更為嚴(yán)重的是發(fā)生了財(cái)務(wù)人員挪用現(xiàn)金的事情，由于發(fā)現(xiàn)較早，沒(méi)有造成損失。但這件事對(duì)我部的工作敲響了警鐘。

為吸取前車之鑒，針對(duì)不良工作作風(fēng)下年度將從以下幾方面加強(qiáng)管理。制度管理方面：加大監(jiān)督力度，定期對(duì)現(xiàn)金進(jìn)行盤點(diǎn)，做到防患于未然。人性管理方面：加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)教育、職業(yè)道德教育。技術(shù)管理方面：建議實(shí)施遠(yuǎn)程軟件，加強(qiáng)財(cái)務(wù)集團(tuán)化管理，加強(qiáng)資金使用管理。這需要進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)，把項(xiàng)目部出納的現(xiàn)金及銀行帳務(wù)納入目前的財(cái)務(wù)軟件網(wǎng)絡(luò)中，并爭(zhēng)取做到實(shí)時(shí)透視各項(xiàng)目部的業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及現(xiàn)金流。最后一方面：財(cái)務(wù)部真誠(chéng)歡迎項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目職員、協(xié)作隊(duì)伍針對(duì)不良作風(fēng)進(jìn)行舉報(bào)投訴。

針對(duì)專業(yè)知識(shí)方面財(cái)務(wù)部應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)：包括稅務(wù)知識(shí)、銀行知識(shí)、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)以及如何與稅務(wù)官員交流的技巧。尤其本年度企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅國(guó)家均出臺(tái)新稅法，財(cái)務(wù)部將安排專門時(shí)間進(jìn)行內(nèi)部學(xué)習(xí)、討論，部門經(jīng)理在注重自身專業(yè)提高的同時(shí)應(yīng)充分帶動(dòng)本部門職員。將項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作，還能夠充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用，增強(qiáng)獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。

通過(guò)對(duì)這一年來(lái)的工作思考，有以下感觸：

其一：榮譽(yù)感、責(zé)任感、歸屬感是打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面、工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)的基本條件。

其二：責(zé)任心是作為從業(yè)人員最基本、最重要的職業(yè)素質(zhì)之一。

今年財(cái)務(wù)部的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，在各部門的配合下，取得了較好的成績(jī)。本年度全體財(cái)務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。雖然我們做了很多工作，但是，來(lái)年的任務(wù)會(huì)更重，壓力會(huì)更大，還有很多事情等待著我們，我們將繼續(xù)挑戰(zhàn)下年度的工作。積極進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)!

會(huì)計(jì)個(gè)人月度工作總結(jié)范文三：__年中，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jī)，現(xiàn)將本人一年以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng)

一是通過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的十六大、十六屆三中、四中全會(huì)精神，努力踐行“_”重要思想，不斷提高了政治理論水平。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事，三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，嚴(yán)格按照_同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作;四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，

堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng)，使自身綜合能力不斷得到提高。

二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作

一年來(lái)，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結(jié)合具體情況，按時(shí)間性，全年的工作如下：一季度，完成__年財(cái)務(wù)決算收尾工作，辦好相關(guān)事宜，辦理事業(yè)年檢。認(rèn)真總結(jié)去年的財(cái)務(wù)工作，并為_(kāi)_年訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想。對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。對(duì)財(cái)務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。完成__年新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、年檢工作;

二季度，按照財(cái)務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立__年新賬，處理日常發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。按工資報(bào)表要求建立工資統(tǒng)計(jì)賬目，以便于分項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)，準(zhǔn)時(shí)向主管部門報(bào)送財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)月報(bào)季報(bào);充分發(fā)揮了會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督職能。及時(shí)向相關(guān)單位、站領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息、資料，以便正確決策。主動(dòng)與局計(jì)財(cái)科及時(shí)保持聯(lián)系，提出用款申請(qǐng)計(jì)劃，以達(dá)到資金的正常周轉(zhuǎn)。在對(duì)外付款方面，嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)制度，賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實(shí)相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費(fèi)年度審驗(yàn)，為貫徹落實(shí)行政許可法，及時(shí)報(bào)送“收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、金額”、等自查清理情況表，報(bào)送上半年醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費(fèi)、

三季度，根據(jù)甘人財(cái)[2004]02號(hào)文精神的要求，用近一個(gè)月時(shí)間對(duì)__年以來(lái)的賬目按《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》及《四川省會(huì)計(jì)管理?xiàng)l例》進(jìn)行對(duì)照自查，完善了財(cái)務(wù)手續(xù)，寫出了自查情況、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)、內(nèi)部控制度建設(shè)情況及會(huì)計(jì)制度執(zhí)行情況，進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)計(jì)行為。辦理職工增資事項(xiàng)。四季度，為審核認(rèn)定免交殘疾金報(bào)送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報(bào)繳納合同工養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)，下半年醫(yī)保，住房公積。按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。

三、勤勤懇懇 做好后勤服務(wù)

作為一名財(cái)務(wù)工作者，我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅(jiān)守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，樂(lè)于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)，如為執(zhí)法人員考試報(bào)到、做考前準(zhǔn)備工作，完成廉政專項(xiàng)治理自查自糾情況報(bào)告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。

在這一系列的工作中，我深知：作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時(shí)體會(huì)到，無(wú)論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂(lè)趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。

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篇2

時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)中來(lái)到**礦已半年之久了。在這半年中，我親身感受到各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺。在五月份的工作中，在部門領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心與幫助下，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是我的個(gè)人月度總結(jié)：

一、五月份的具體工作

1.愛(ài)崗敬業(yè)，工作態(tài)度端正。努力提高自己思想整治覺(jué)悟，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2.努力學(xué)習(xí)，全面提高自己的各項(xiàng)知識(shí)。深刻意識(shí)到自己工作中的不足。因?yàn)樵瓉?lái)的工作，基本上都是用于機(jī)電方面的知識(shí)，對(duì)于采掘、通防等專業(yè)知識(shí)了解甚少。在5月份的工作中，意識(shí)到自己的不足，開(kāi)始慢慢學(xué)習(xí)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及向別人請(qǐng)教等方式，彌補(bǔ)自己專業(yè)單一的短板。

3.本著“把工作做的更好”這一目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿完成本職工作。如：周一安全檢查、動(dòng)態(tài)檢查、相關(guān)措施審批、標(biāo)準(zhǔn)化材料的整理等工作。

二、存在的主要問(wèn)題

1.繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。深刻意識(shí)到自己專業(yè)單一的短板，在日常工作中的學(xué)習(xí)還是不夠積極主動(dòng)，認(rèn)識(shí)不夠到位。

2.自我約束能力不強(qiáng)，對(duì)辦公室的工作情況缺乏認(rèn)識(shí)，對(duì)工作情況估計(jì)不足。

3.對(duì)于機(jī)電性專業(yè)檢查的重視力度不夠，未能真正用心、狠心的去懲處。不能深刻體會(huì)“嚴(yán)是愛(ài)，松是害”這句話的深刻意義。

三、六月份的工作重點(diǎn)

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)非機(jī)電專業(yè)知識(shí)，并做到能及時(shí)的用于生產(chǎn)中。更好的抓好安全。以最好的安全效果面對(duì)安全月生產(chǎn)。

2.對(duì)地面生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行全面排查，對(duì)于皮帶的各項(xiàng)保護(hù)進(jìn)行排查。加大懲處力度，對(duì)保護(hù)不完好堅(jiān)決說(shuō)不。懲處落實(shí)到人。

3.對(duì)井下斜巷設(shè)施進(jìn)行進(jìn)一步排查。進(jìn)入6月份，由于天氣原因，會(huì)造成軌道鼓底等現(xiàn)象。為了安全生產(chǎn)，必須在第一時(shí)間進(jìn)行摸排。

篇3

工作總結(jié)表面上是給別人寫的，實(shí)際上是給自己寫的。每個(gè)對(duì)自己負(fù)責(zé)的人，不會(huì)因?yàn)閯e人要求而去寫工作總結(jié)而是主動(dòng)寫總結(jié)。親愛(ài)的讀者，小編為您準(zhǔn)備了一些月度考核個(gè)人總結(jié)范文，請(qǐng)笑納!

月度考核個(gè)人總結(jié)范文1一個(gè)月來(lái)，我以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好客服服務(wù)工作。現(xiàn)對(duì)自我全年的工作總結(jié)如下:

一、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)

理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù)，并且是一種職責(zé)，更是一種境界。我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，強(qiáng)化思維本事，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自我。為公司全面信息化的成功上線貢獻(xiàn)了自我的微薄之力。

二、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)

作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是進(jìn)取、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開(kāi)展新的業(yè)務(wù)時(shí)，自我總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握，僅有這樣才能更好的回答顧客的詢問(wèn)，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開(kāi)展起來(lái)。

在工作中，我嚴(yán)格按照“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路，對(duì)顧客提出的咨詢，做到詳細(xì)的解答;對(duì)顧客反映的問(wèn)題，自我能解決的就進(jìn)取、穩(wěn)妥的給予解決，對(duì)自我不能解決的問(wèn)題，進(jìn)取向上級(jí)如實(shí)反映，爭(zhēng)取盡快給顧客做以回復(fù);對(duì)顧客提出的問(wèn)題和解決與否，做到登記詳細(xì)，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。

以上是自我對(duì)全年工作的總結(jié)，但自我深知還存在一些不足之處。一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時(shí)急于求成。在下步工作中，要加以克服和改善。

月度考核個(gè)人總結(jié)范文23月份的工作比較多，也可能是自我的理解本事不夠強(qiáng)吧，總感覺(jué)自我有做不完的事情(我總認(rèn)為：老板請(qǐng)我回來(lái)是為了幫他解決問(wèn)題，而不是麻煩老板幫我去解決應(yīng)當(dāng)由我解決的問(wèn)題)。

經(jīng)過(guò)2月份的迷茫，并且在亮哥的提點(diǎn)下，我已逐漸理清了自我的工作思路，此刻幾方面的工作都在按部就班的進(jìn)行著。可是，工作中還是存在很多的不夢(mèng)想情景。就如材料方面來(lái)說(shuō)，主管與主管之間還是存在協(xié)調(diào)不到位的問(wèn)題，造成材料短缺，進(jìn)而影響工程進(jìn)度。因?yàn)楹芏嘀鞴転榱瞬挥绊懜靼嘟M施工進(jìn)度，減輕班組施加給他們的壓力，總是想我們能夠一次性把他們所需的材料一次性運(yùn)輸?shù)轿弧？墒牵さ鼐鸵慌_(tái)桂花車負(fù)責(zé)工地內(nèi)的材料周轉(zhuǎn)，并且還要負(fù)責(zé)排柵構(gòu)件、預(yù)制件等材料的運(yùn)輸，根本不可能滿足工地的日常需要。所以，各種所需材料只能分批次運(yùn)輸給各主管，可是有時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)材料緊缺或供不應(yīng)求等問(wèn)題。此刻很多預(yù)制件、排柵構(gòu)件等材料靠一臺(tái)桂花車上班拉一車，根本滿足不了工地的使用，并且平時(shí)叫司機(jī)多拉幾車，司機(jī)都是應(yīng)付了事，根本沒(méi)有拉到，由于司機(jī)一拖再拖，進(jìn)而就導(dǎo)致這一方面的材料更加緊缺。所以，這一方面的問(wèn)題必須盡快解決。

此刻工地進(jìn)度比較緩慢，砌體工程完成有49棟，但進(jìn)入抹灰工程的僅有25棟(內(nèi)墻抹灰20棟，外墻抹灰16棟)，外墻線條安裝僅有1棟，鋪貼還沒(méi)有一棟開(kāi)始，所以，離我們的宏觀進(jìn)度計(jì)劃比較遙遠(yuǎn)。我也有催促過(guò)各主管盡量把進(jìn)度趕起來(lái)，可是都沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性的行動(dòng)。并且，有些主管為了把進(jìn)度搞上來(lái)，就把質(zhì)量這一大關(guān)給放掉了，這樣不僅僅造成質(zhì)量問(wèn)題，并且還會(huì)給我們后期維修帶來(lái)很嚴(yán)重的問(wèn)題。有些問(wèn)題及時(shí)跟各主管提了他們都沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)，可是那些問(wèn)題還是遺留在那里，并且很多都是公司檢查的扣分點(diǎn)。此刻，質(zhì)量這一方面把關(guān)還是不夠嚴(yán)格，應(yīng)當(dāng)把集團(tuán)的“新兩防“再拿出來(lái)培訓(xùn)一下，此刻很多點(diǎn)都還是按舊兩防來(lái)施工，很多都達(dá)不到兩防要求。

對(duì)于雜工的安排，我在例會(huì)上都提過(guò)兩次了，各個(gè)主管還是沒(méi)有做到位。由于雜工都沒(méi)有固定的，有時(shí)工作比較多的，雜工就會(huì)安排多一兩個(gè)，這是需要各個(gè)主管的配合，可是，此刻都不是這樣做的，他們都是沒(méi)有計(jì)劃的，做到哪里需要用到雜工的就打電話給我，叫我立刻安排雜工過(guò)去，這樣使我十分難做，因?yàn)槲仪耙惶煲呀?jīng)根據(jù)工作需要分配好各個(gè)雜工的工作任務(wù)，所以，如果我把雜工調(diào)給他，那么就會(huì)影響她們此刻在做的工作，并且還會(huì)令該主管對(duì)我產(chǎn)生意見(jiàn)，也令主管與主管之間產(chǎn)生矛盾。所以，我期望關(guān)于雜工的安排，各主管能夠提前通知我，我會(huì)盡量安排雜工給你們?nèi)プ瞿銈円笸瓿傻墓ぷ魅蝿?wù)。

對(duì)于自我的工作，自我感覺(jué)還是存在很多的不足，例如：對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)吩咐的工作任務(wù)不夠重視，沒(méi)有第一時(shí)間完成，達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的期盼;不能很好地處理同事之間的關(guān)系，很容易造成同事之間的矛盾等。我期望自我能在往后的時(shí)間里及時(shí)改正自身的不足，以自我的最大努力做好自我的工作。

月度考核個(gè)人總結(jié)范文3我來(lái)到__房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個(gè)多月的時(shí)間了。感激__房地產(chǎn)公司市場(chǎng)營(yíng)銷部三位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和信任，感激公司為我供給了學(xué)習(xí)和工作的平臺(tái)，讓我在學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中不斷地成長(zhǎng)和提高。回顧過(guò)去的這兩個(gè)多月的時(shí)光，那是我從事房地產(chǎn)銷售十分重要的一個(gè)學(xué)習(xí)階段。

在這段時(shí)間當(dāng)中，我學(xué)到了很多關(guān)于商品房銷售的很多專業(yè)知識(shí)和技巧，不斷的提高，提升自身的素質(zhì)和技能。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛(ài)的同事們表示衷心的感激!有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進(jìn)行;也因有你們的幫忙，我才能順利的完成銷售任務(wù);真的是你們成就了我的銷售業(yè)績(jī)。下頭我就將這兩個(gè)多月工作作一個(gè)簡(jiǎn)單匯報(bào)：

一、經(jīng)過(guò)20__年11月15日到20__年11月22日一周的專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，使我學(xué)到了關(guān)于房地產(chǎn)銷售的必備基礎(chǔ)知識(shí)。然后舉行了考試，經(jīng)過(guò)考試進(jìn)行優(yōu)勝劣汰，擇優(yōu)錄用!我很榮幸被公司錄用，并留下進(jìn)行為期兩個(gè)月的試用。

二、在試用期間，我們很多時(shí)間要外出發(fā)資料和收集客戶信息，雖然很累很辛苦，但我一向盡職盡責(zé)地去做;并用心體會(huì)這種艱辛，在值班時(shí)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)接待客戶，為客戶推薦最適合他的房子;盡努力與客戶達(dá)成購(gòu)房協(xié)議，一步一步地完成銷售任務(wù)。“功夫不負(fù)有心人”，經(jīng)過(guò)我的不懈努力完成了(上月兩套，本月四套)銷售任務(wù)。

三、在試用期間，本人團(tuán)結(jié)同事尊敬領(lǐng)導(dǎo)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并隨時(shí)堅(jiān)持一顆進(jìn)取樂(lè)觀的心態(tài)，充滿信心和活力地投入學(xué)習(xí)和工作。在兩位領(lǐng)導(dǎo)和老員工們的指導(dǎo)下，我學(xué)會(huì)了如何與客戶簽定購(gòu)房合同、辦理按揭和交房等手續(xù)，此刻基本上能獨(dú)立完成整個(gè)銷售流程的工作。到此刻為止，我想我能勝任貴公司置業(yè)顧問(wèn)的工作。

細(xì)節(jié)決定成敗，本事+知識(shí)+勤奮+心態(tài)=成功。對(duì)公司要有職責(zé)心，對(duì)社會(huì)要有愛(ài)心，對(duì)工作要有恒心，對(duì)同事要有熱心，對(duì)客戶要有耐心，對(duì)自我要有信心!力爭(zhēng)在__房地產(chǎn)的銷售崗位上做的自我!以上就是我對(duì)這兩個(gè)多月的銷售月終工作做一個(gè)總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，期望我能迅速成長(zhǎng)，明月能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!

月度考核個(gè)人總結(jié)范文4(一)總結(jié)：

前言：1、本月的主要工作資料及完成情景;

2、公司任務(wù)指標(biāo)，達(dá)成情景;(包括重點(diǎn)單品達(dá)成情景)一、銷售狀況

1、增幅前三位單品進(jìn)行市場(chǎng)分析，介紹增長(zhǎng)原因及市場(chǎng)潛力等;

2、增幅后三位單品進(jìn)行市場(chǎng)分析，介紹下滑或者沒(méi)有到達(dá)預(yù)期目標(biāo)的原因;3、自我區(qū)域重點(diǎn)單品進(jìn)行市場(chǎng)分析;二、影響本月銷售的因數(shù)分析1、上月計(jì)劃達(dá)成情景

①、對(duì)上月計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行總結(jié)分析;②、對(duì)上月計(jì)劃中本月未達(dá)成的原因總結(jié)分析;

2、渠道成員意見(jiàn)及客戶本月銷售情景做以總結(jié)分析(含表格)

備注：①、任務(wù)代表合同任務(wù);②、達(dá)成比例代表達(dá)成數(shù)據(jù)占合同任務(wù)比例;三、竟品信息反饋1、竟品信息、動(dòng)態(tài)

2、竟品促銷活動(dòng)的效果信息反饋

四、公司產(chǎn)品促銷效果評(píng)估

五、相關(guān)提議(包括產(chǎn)品質(zhì)量、促銷、市場(chǎng)運(yùn)作)結(jié)合市場(chǎng)狀況提出相關(guān)提議六、各區(qū)域市場(chǎng)情景及下屬工作情景1、對(duì)所轄區(qū)域當(dāng)月市場(chǎng)概況總結(jié)2、對(duì)下屬當(dāng)月工作情景及達(dá)成情景做總結(jié)1)、各個(gè)區(qū)域與上年度同期比較

2)、下屬工作重點(diǎn)達(dá)成情景評(píng)估

(二)：下月度計(jì)劃

一、下月銷售計(jì)劃(具體分解SKU及數(shù)量到區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)每個(gè)客戶)

二、銷售促銷計(jì)劃(根據(jù)市場(chǎng)做出合理的促銷計(jì)劃，明確客戶及方式)

三、下月工作行程安排(日程表)

四、大事時(shí)間完成進(jìn)度表

五、下屬工作安排計(jì)劃(下屬工作進(jìn)度表計(jì)劃、業(yè)代路線計(jì)劃、達(dá)成效果計(jì)劃)

月度考核個(gè)人總結(jié)范文5來(lái)到__公司從事__采購(gòu)工作已有一個(gè)月時(shí)間，在此期間，感觸良多，想法也多，此刻對(duì)七月份的工作感悟如下：

1.身為采購(gòu)員，應(yīng)第一時(shí)間完成領(lǐng)導(dǎo)交代給我們的工作，在完成領(lǐng)導(dǎo)吩咐工作的同時(shí)，應(yīng)多總結(jié)匯報(bào)，多和領(lǐng)導(dǎo)交流溝通;

2.要有預(yù)測(cè)本事，把自我的定位提高。

想象：自我不單單是一個(gè)采購(gòu)員，把自我想象成采購(gòu)主管、采購(gòu)經(jīng)理，時(shí)刻試想采購(gòu)主管、采購(gòu)經(jīng)理在做什么事負(fù)責(zé)哪些東西他們的思想是什么他們遇到問(wèn)題怎樣解決的他們的定位是什么他們和各部門、各供應(yīng)商是怎樣溝通交流相處的他們的工作是什么

3.把手頭上的工作做好做細(xì)致，不斷的優(yōu)化采購(gòu)業(yè)務(wù)，要讓領(lǐng)導(dǎo)放心滿意。

領(lǐng)導(dǎo)交代一個(gè)工作給我們做，我們不僅僅要把工作做好，還要做細(xì)致，想想什么方法更好有什么更好的方案在完成本職位的同時(shí)多了解其他不受自我負(fù)責(zé)的區(qū)域，擴(kuò)大自我的知識(shí)面處理食物的本事;

4.對(duì)待供方來(lái)料異常，必須嚴(yán)格控制。

不管是此刻做還是以后去新的公司，應(yīng)對(duì)質(zhì)量異常，在生產(chǎn)允許的情景下全部安排退貨，強(qiáng)制讓供應(yīng)方整改，退到廠家怕為止，退到廠家明白怎樣做為止;

篇4

音樂(lè)教師個(gè)人年度工作總結(jié)

我們?cè)谶^(guò)去的一年當(dāng)中忙碌著、辛苦著、奔波著，同時(shí)也收獲著，新的學(xué)年即將開(kāi)始，我們?cè)谥贫ê陚ニ{(lán)圖的同時(shí)也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來(lái)激勵(lì)和鞭策自己取得更大的進(jìn)步。下面我就把本年度的工作做簡(jiǎn)要的匯報(bào)總結(jié)。

一思想政治方面

在這一個(gè)學(xué)期里，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛(ài)黨的教育事業(yè)。積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。關(guān)心集體，以校為家。響應(yīng)學(xué)校號(hào)召，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，注重政治理論的學(xué)習(xí)，以積極的態(tài)度參加教育活動(dòng)，認(rèn)真記讀書筆記，并結(jié)合自己的實(shí)際，做出深刻剖析，所寫材料受到局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。配合組里搞好教研活動(dòng)，抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)提高自己的業(yè)務(wù)水平。每周按時(shí)參加升旗儀式，從不缺勤。服從學(xué)校安排，人際關(guān)系融洽。

二師德方面

在德育工作方面，我認(rèn)為，什么樣的教育，出什么樣的人才。在教育改革的潮流中，我認(rèn)為：教書育人首先是育人，然后才是教書。作為音樂(lè)教師首先是教師，然后才是音樂(lè)。而音樂(lè)教育是通過(guò)音樂(lè)的手段去塑照人、培養(yǎng)人、造就人的教育。所以音樂(lè)是手段，育人才是目的。關(guān)心、熱愛(ài)，做孩子們的好朋友。記得有一位老教師曾經(jīng)對(duì)我說(shuō)過(guò)：雖然你面對(duì)的是四、五十個(gè)孩子，他們的能力水平高低不等，但在家長(zhǎng)的眼中他們卻是唯一的，是完美的，我們不要在心里就給劃分出等級(jí)，那樣做對(duì)他們是不公平的。說(shuō)我們教師這個(gè)職業(yè)神圣是因?yàn)槲覀兊墓ぷ魍耆橇夹幕睿瑳](méi)有辦法去準(zhǔn)確地衡量!我認(rèn)她的話，所以我用愛(ài)心澆灌稚嫩的花朵，課堂上嚴(yán)格要求，課下每一個(gè)孩子都是我的朋友，一年的努力換來(lái)的是孩子們開(kāi)心的笑臉，我經(jīng)常聽(tīng)孩子們說(shuō)：老師，如果能每一天每一節(jié)課都是你給我們上課那該多好呀!聽(tīng)到孩子這樣的話我所有的付出都值得!

三教育教學(xué)方面

抓好課堂教學(xué)，提高課堂效益.音樂(lè)課的內(nèi)容是豐富多彩的，它的最大特點(diǎn)就是通過(guò)藝術(shù)活動(dòng)來(lái)調(diào)動(dòng)人的興趣，打動(dòng)人的情感，讓人愉快地受到教育。鑒于這一特征，新標(biāo)準(zhǔn)把情感態(tài)度與價(jià)值觀放在課程目標(biāo)的首位。可是在現(xiàn)實(shí)音樂(lè)教學(xué)中，也有對(duì)它興趣索然。藝術(shù)教育對(duì)于提高的全面素質(zhì)有著其她教學(xué)不可替代的特殊作用，音樂(lè)教育屬于藝術(shù)教育的范疇，是學(xué)校進(jìn)行藝術(shù)教育的重要途徑之一。因此，如何使音樂(lè)教育在素質(zhì)教育中發(fā)揮積極主動(dòng)的作用，作為一名音樂(lè)教師，我覺(jué)得如何抓好課堂教學(xué)，提高教學(xué)效益這是重中之重。為此本學(xué)期來(lái)，我進(jìn)一步貫徹落實(shí)新的課程改革標(biāo)準(zhǔn)，深入鉆研教育教學(xué)大綱，訂閱大量與自己教育教學(xué)相關(guān)的報(bào)刊雜志，認(rèn)真細(xì)致地備好每一堂課。本學(xué)期我所承擔(dān)的是五年級(jí)和二年級(jí)的音樂(lè)教學(xué)課程，根據(jù)不同年級(jí)的不同特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)。如二年級(jí)由于年齡較小，新課程教材內(nèi)容靈活、涉及面廣，如果教師不進(jìn)行有效篩選的話，本學(xué)期教學(xué)時(shí)間這么短，肯定不能完成。于是我充分聽(tīng)取的意見(jiàn)，先讓他們選出自己喜歡的課程，然后進(jìn)行討論，最后由教師根據(jù)教材特點(diǎn)，重點(diǎn)定下來(lái)本學(xué)期所需學(xué)習(xí)的內(nèi)容，刪去一些不太喜歡和相對(duì)離生活實(shí)際有一定距離的內(nèi)容。低年級(jí)由于年齡較小、好動(dòng)，在備課時(shí)，我盡可能的設(shè)計(jì)出符合他們特點(diǎn)的方案。比如在新授歌曲時(shí)，本屆二年級(jí)靈性較好，音樂(lè)水平不錯(cuò)，一首新歌用不了幾分鐘就能學(xué)會(huì)。未了更好的讓他們理解歌詞，感受歌曲情緒，我便通過(guò)表演、比賽、配打擊樂(lè)器等多種形式鞏固歌曲。這樣不僅掌握了該掌握的知識(shí)，而且興趣倍增，課堂氣氛靈活多樣，學(xué)的非常輕松。同時(shí)在讓動(dòng)腦筋，編動(dòng)作、節(jié)奏的過(guò)程中，還充分發(fā)揮了他們的想象力，極大的激發(fā)了們創(chuàng)新思維的火花。五年級(jí)的，仍然形象思維活動(dòng)為主，但抽象思維隨著年齡的增長(zhǎng)而逐步增強(qiáng)。音樂(lè)興趣不僅要保持還須使樂(lè)于參與音樂(lè)活動(dòng)，其音樂(lè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域有必要拓寬接觸的音樂(lè)曲目需要更加豐富，音樂(lè)體裁、音樂(lè)表演形式，音樂(lè)知識(shí)也需要增加內(nèi)容。在教學(xué)中我盡量采取新穎的教學(xué)手段來(lái)培養(yǎng)其音樂(lè)興趣，我曾以節(jié)奏為主題讓們來(lái)到操場(chǎng)上開(kāi)展--節(jié)奏接龍的音樂(lè)活動(dòng)，實(shí)踐中展現(xiàn)自己的個(gè)性在教師的鼓勵(lì)下用不同的節(jié)奏表達(dá)，敢于對(duì)已有知識(shí)提出質(zhì)疑和修改，從而引導(dǎo)創(chuàng)新思維的發(fā)展。每堂課安排5分鐘的時(shí)間進(jìn)行節(jié)奏問(wèn)好及練習(xí)，這個(gè)項(xiàng)目非常喜歡。我總在出示節(jié)奏類型后，請(qǐng)嘗試拍打節(jié)奏，親身感受節(jié)奏帶來(lái)的美感，再由互相啟發(fā)評(píng)價(jià)，最后由教師講解，授以正確的做法。這個(gè)看似簡(jiǎn)單的節(jié)奏練習(xí)一旦融入思維的過(guò)程，就變得其樂(lè)無(wú)窮了。介紹樂(lè)理小常識(shí)。在歌曲教學(xué)中，常會(huì)遇到一些標(biāo)記，如：反復(fù)記號(hào)、升降記號(hào)、上滑音、下滑音、休止符、倚音等，它們的作用對(duì)于小來(lái)說(shuō)比較深，我常用漂亮的小卡片寫上符號(hào)與同學(xué)交朋友，以形象的富有童趣的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)符號(hào)的用法，學(xué)起來(lái)就不會(huì)如食雞肋一般索然無(wú)味。在教學(xué)中融入其它學(xué)科的教學(xué)方法。在教學(xué)中我首先讓整體感知樂(lè)曲，說(shuō)說(shuō)聽(tīng)后的感受，你最喜歡哪一個(gè)樂(lè)句?找出相同的樂(lè)句。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行試唱、視唱、哼唱，以及歌曲的教學(xué)，在教學(xué)時(shí)有針對(duì)性，學(xué)習(xí)的難度降低了，效率提高了，興趣更濃厚了。在教學(xué)過(guò)程中，既要通過(guò)音樂(lè)達(dá)到教人的目的，又要通過(guò)教人來(lái)更好地學(xué)習(xí)音樂(lè)。

四教科研繼續(xù)教育

我經(jīng)常利用休息時(shí)間去自費(fèi)收集各種音樂(lè)文化資料，以便讓能多聽(tīng)、多看、多接觸優(yōu)秀的作品，從而增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，并獲得更多美的感悟。要是條件允許的話，還可以讓適當(dāng)?shù)亟佑|一下電腦音樂(lè)。此外，我還很注意自身的學(xué)習(xí)。如：參加市里的音樂(lè)教研活動(dòng);練習(xí)專業(yè)技能;閱讀一些音樂(lè)、教育、文化等方面的報(bào)刊、雜志;上英特網(wǎng)里上的教育工作站與各地的中小學(xué)教師進(jìn)行交流

五其它及獎(jiǎng)懲情況

合唱教學(xué)仍舊是本學(xué)年的工作重點(diǎn).為了讓合唱隊(duì)的孩子能夠?qū)W到更多、更新的知識(shí)，我放棄個(gè)人休息時(shí)間外出進(jìn)修，這樣的我站在課堂上無(wú)愧于自己也無(wú)愧于孩子，孩子們?cè)谖业恼n堂上學(xué)到的合唱知識(shí)不會(huì)是過(guò)時(shí)的，我也不是在吃自己的老底兒，而是把新鮮的果實(shí)摘給孩子們，讓活力和激情在合唱的課堂上涌動(dòng)。

我是一個(gè)對(duì)集體充滿了熱情的人，勤勤懇懇、腳踏實(shí)地是我的工作作風(fēng)，助人為樂(lè)是我的快樂(lè)之本，只要是對(duì)學(xué)校對(duì)大家有好處的事情我都會(huì)不計(jì)較個(gè)人得失，把他完成好。走過(guò)的這一年是幸福的，因?yàn)樵谶@一年當(dāng)中我付出著、收獲著、快樂(lè)著、進(jìn)步著，在即將到來(lái)的新學(xué)年,我同樣會(huì)用心去面對(duì)，用我的全部熱情來(lái)澆灌我深愛(ài)著的事業(yè)。

音樂(lè)教師年度個(gè)人總結(jié)

光陰似箭，日月如梭，時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間，2012年即將來(lái)臨，在過(guò)去的一年當(dāng)中忙碌、充實(shí)并快樂(lè)著，同時(shí)也收獲了很多。舊的學(xué)年已將結(jié)束，新的學(xué)年即將開(kāi)始，在制定新學(xué)年的教學(xué)計(jì)劃之前，我先來(lái)回顧參加工作一年多以來(lái)的酸甜苦辣，并以此來(lái)激勵(lì)和鞭策自己取得更大的進(jìn)步。下面我把本年度的工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下。

一、堅(jiān)持以正確的思想為指導(dǎo)

在這一學(xué)年里，我積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。關(guān)心集體，以校為家。響應(yīng)學(xué)校號(hào)召，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，注重政治理論的學(xué)習(xí)，以積極的態(tài)度參加教育活動(dòng)，認(rèn)真記讀書筆記，并結(jié)合自己的實(shí)際，做出深刻剖析，所寫材料受到局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。配合組里搞好教研活動(dòng)，抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)提高自己的業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校安排，人際關(guān)系融洽。

二、修師德、練師功、鑄師魂

在德育工作方面，我認(rèn)為，你做了什么樣的教育，就會(huì)出什么樣的人才。在教育改革的潮流中，教書育人首先是育人，然后才是教書。作為音樂(lè)教師首先是教師，然后才是音樂(lè)。而音樂(lè)教育是通過(guò)音樂(lè)的手段去塑照人、培養(yǎng)人、造就人。所以音樂(lè)是手段，育人才是目的。關(guān)心學(xué)生、熱愛(ài)學(xué)生，做學(xué)生們的好朋友。記得有一位老教師曾經(jīng)對(duì)我說(shuō)過(guò)：雖然你面對(duì)的是四、五十個(gè)學(xué)生，他們的能力水平高低不等，但在家長(zhǎng)的眼中他們卻是唯一的，是完美的，我們不要在心里就給劃分出等級(jí)，那樣做對(duì)他們是不公平的。說(shuō)我們教師這個(gè)職業(yè)神圣是因?yàn)槲覀兊墓ぷ魍耆橇夹幕睿瑳](méi)有辦法去準(zhǔn)確地衡量!。我始終以這位老師的話為旗幟，在日常工作中對(duì)所有學(xué)生都一視同仁，課堂上嚴(yán)格要求，課下每一個(gè)孩子都是我的朋友，一年的努力換來(lái)的是孩子們開(kāi)心的笑臉，

三、抓好課堂教學(xué)，向四十五分鐘要質(zhì)量

抓好課堂教學(xué)，提高課堂效益.音樂(lè)課的內(nèi)容是豐富多彩的，它的最大特點(diǎn)就是通過(guò)藝術(shù)活動(dòng)來(lái)調(diào)動(dòng)人的興趣，打動(dòng)人的情感，讓人愉快地受到教育。鑒于這一特征，新標(biāo)準(zhǔn)把情感態(tài)度與價(jià)值觀放在課程目標(biāo)的首位。可是在現(xiàn)實(shí)音樂(lè)教學(xué)中，也有對(duì)它興趣索然。藝術(shù)教育對(duì)于提高的全面素質(zhì)有著其她教學(xué)不可替代的特殊作用，音樂(lè)教育屬于藝術(shù)教育的范疇，是學(xué)校進(jìn)行藝術(shù)教育的重要途徑之一。因此，如何使音樂(lè)教育在素質(zhì)教育中發(fā)揮積極主動(dòng)的作用，作為一名音樂(lè)教師，我覺(jué)得如何抓好課堂教學(xué)，提高教學(xué)效益這是重中之重。為此本學(xué)期來(lái)，我進(jìn)一步貫徹落實(shí)新的課程改革標(biāo)準(zhǔn)，深入鉆研教育教學(xué)大綱，訂閱大量與自己教育教學(xué)相關(guān)的報(bào)刊雜志，認(rèn)真細(xì)致地備好每一堂課。本學(xué)期我所承擔(dān)的是高二和高三的音樂(lè)教學(xué)課程，根據(jù)不同年級(jí)的不同特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)。對(duì)于高二年級(jí)，新課程教材內(nèi)容靈活、涉及面廣，如果教師不進(jìn)行有效篩選的話，本學(xué)期教學(xué)時(shí)間又短，肯定不能完成。于是我充分聽(tīng)取的韓立英老師的意見(jiàn)，先讓他們選出自己喜歡的課程，然后進(jìn)行討論，最后由教師根據(jù)教材特點(diǎn)，重點(diǎn)定下來(lái)本學(xué)期所需學(xué)習(xí)的內(nèi)容，刪去一些不太喜歡和相對(duì)離生活實(shí)際有一定距離的內(nèi)容。在備課時(shí)，我盡可能的設(shè)計(jì)出符合他們特點(diǎn)的方案。比如在新授歌曲時(shí)，本屆高二年級(jí)靈性較好，音樂(lè)水平不錯(cuò)，一首新歌用不了幾分鐘就能學(xué)會(huì)。為了更好的讓他們理解歌詞，感受歌曲情緒，我便通過(guò)表演、比賽、配打擊樂(lè)器等多種形式鞏固歌曲。這樣不僅掌握了該掌握的知識(shí)，而且興趣倍增，課堂氣氛靈活多樣，學(xué)的非常輕松。同時(shí)在讓動(dòng)腦筋，編動(dòng)作、節(jié)奏的過(guò)程中，還充分發(fā)揮了他們的想象力，極大的激發(fā)了們創(chuàng)新思維的火花。對(duì)于高三年級(jí)，仍然形象思維活動(dòng)為主，但抽象思維隨著年齡的增長(zhǎng)而逐步增強(qiáng)。音樂(lè)興趣不僅要保持還須使樂(lè)于參與音樂(lè)活動(dòng)，其音樂(lè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域有必要拓寬接觸的音樂(lè)曲目需要更加豐富，音樂(lè)體裁、音樂(lè)表演形式，音樂(lè)知識(shí)也需要增加內(nèi)容。在教學(xué)中我盡量采取新穎的教學(xué)手段來(lái)培養(yǎng)其音樂(lè)興趣，每堂課安排5分鐘的時(shí)間進(jìn)行節(jié)奏問(wèn)好及練習(xí)，這個(gè)項(xiàng)目非常喜歡。我總在出示節(jié)奏類型后，請(qǐng)嘗試拍打節(jié)奏，親身感受節(jié)奏帶來(lái)的美感，再由互相啟發(fā)評(píng)價(jià)，最后由教師講解，授以正確的做法。這個(gè)看似簡(jiǎn)單的節(jié)奏練習(xí)一旦融入思維的過(guò)程，就變得其樂(lè)無(wú)窮了。介紹樂(lè)理小常識(shí)。在歌曲教學(xué)中，常會(huì)遇到一些標(biāo)記，如：反復(fù)記號(hào)、升降記號(hào)、上滑音、下滑音、休止符、倚音等，它們的作用對(duì)于小來(lái)說(shuō)比較深，我常用漂亮的小卡片寫上符號(hào)與同學(xué)交朋友，以形象的富有童趣的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)符號(hào)的用法，學(xué)起來(lái)就不會(huì)如食雞肋一般索然無(wú)味。在教學(xué)中融入其它學(xué)科的教學(xué)方法。在教學(xué)中我首先讓整體感知樂(lè)曲，說(shuō)說(shuō)聽(tīng)后的感受，你最喜歡哪一個(gè)樂(lè)句?找出相同的樂(lè)句。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行試唱、視唱、哼唱，以及歌曲的教學(xué)，在教學(xué)時(shí)有針對(duì)性，學(xué)習(xí)的難度降低了，效率提高了，興趣更濃厚了。在教學(xué)過(guò)程中，既要通過(guò)音樂(lè)達(dá)到教人的目的，又要通過(guò)教人來(lái)更好地學(xué)習(xí)音樂(lè)。

四、問(wèn)渠那那得清如許，為有源頭活水來(lái)，積極教科研繼續(xù)教育

我經(jīng)常利用休息時(shí)間去自費(fèi)收集各種音樂(lè)文化資料，以便讓能多聽(tīng)、多看、多接觸優(yōu)秀的作品，從而增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，并獲得更多美的感悟。要是條件允許的話，還可以讓適當(dāng)?shù)亟佑|一下電腦音樂(lè)。此外，我還很注意自身的學(xué)習(xí)。如：參加市里的音樂(lè)教研活動(dòng);練習(xí)專業(yè)技能;閱讀一些音樂(lè)、教育、文化等方面的報(bào)刊、雜志;上英特網(wǎng)里上的教育工作站與各地的高中教師進(jìn)行交流。

我是一個(gè)對(duì)集體充滿了熱情的人，勤勤懇懇、腳踏實(shí)地是我的工作作風(fēng)，助人為樂(lè)是我的快樂(lè)之本，只要是對(duì)學(xué)校對(duì)大家有好處的事情我都會(huì)不計(jì)較個(gè)人得失，把他完成好。走過(guò)的這一年是幸福的，因?yàn)樵谶@一年當(dāng)中我付出著、收獲著、快樂(lè)著、進(jìn)步著，在即將到來(lái)的新學(xué)年,我同樣會(huì)用心去面對(duì)，用我的全部熱情來(lái)澆灌我深愛(ài)著的事業(yè)。

篇5

某某是銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，某某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員，該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，某某同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于某某年與某某公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，某某同志積極配合某某公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為月份的銷售奠定了基礎(chǔ)。最后以某某個(gè)月完成合同額某某萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，某某同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。

月下旬，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷售部，同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤之際，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。

篇6

個(gè)人計(jì)劃，指的是一種可以使一個(gè)人的生活質(zhì)量得以提高，在人生路上走得更好的工具。下面小編為大家?guī)?lái)個(gè)人月份工作計(jì)劃模板，但愿對(duì)你有借鑒作用!

個(gè)人月份工作計(jì)劃模板1在_年，工程部將結(jié)合前方經(jīng)營(yíng)部門需求，繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理，細(xì)化各崗位的工作量，大力開(kāi)展節(jié)能降耗和成本控制工作，科學(xué)制定員工培訓(xùn)、人才培養(yǎng)計(jì)劃。具體

一、進(jìn)一步細(xì)化管理，制定各崗位工作量

鑒于工程部所轄設(shè)施設(shè)備比較龐雜，日常工作量較大，為較好的給前方經(jīng)營(yíng)部門提供優(yōu)質(zhì)的工程保障服務(wù)，_年對(duì)于各崗位的工作內(nèi)容和職責(zé)，制定詳細(xì)的工作內(nèi)容，以具體落實(shí)各項(xiàng)工作的責(zé)任及考核指標(biāo)，具體主管崗位。

a、根據(jù)_年底對(duì)所轄專業(yè)設(shè)備的評(píng)估，核定各系統(tǒng)設(shè)備數(shù)量，按照設(shè)備重要性、區(qū)域、時(shí)間進(jìn)行詳細(xì)劃分，制定_年相對(duì)應(yīng)的大修計(jì)劃;每季度、每年進(jìn)行工作總結(jié);

b、每季度對(duì)所轄專業(yè)設(shè)備進(jìn)行運(yùn)行現(xiàn)狀檢查，根據(jù)設(shè)備總數(shù)，按照區(qū)域和時(shí)間，每季度提交檢查報(bào)告，每年提交評(píng)估報(bào)告;

c、對(duì)所轄專業(yè)設(shè)備的外部維保單位，根據(jù)合同中維保計(jì)劃，密切進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督、檢測(cè)、驗(yàn)收工作，對(duì)產(chǎn)生的維保資料、紀(jì)錄每月進(jìn)行整理歸檔。根據(jù)設(shè)備日常運(yùn)行故障率及外觀進(jìn)行維保質(zhì)量考核;

d、結(jié)合所轄專業(yè)設(shè)備的實(shí)際情況，每半年對(duì)專業(yè)員工進(jìn)行一次設(shè)備操作及故障處理培訓(xùn);

e、若遇重大活動(dòng)，制定有針對(duì)性的詳細(xì)工程設(shè)備檢查、保障方案;

2、運(yùn)行值班崗位

a、對(duì)于所轄設(shè)備、機(jī)房、前方能耗場(chǎng)所，制定詳細(xì)巡視、檢查制度，按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)、路線、巡視次數(shù)制定表格，每班根據(jù)要求執(zhí)行;

b、每月對(duì)當(dāng)班衛(wèi)生包干區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;

c、每半年進(jìn)行一次重大突發(fā)事件處理模擬訓(xùn)練，能按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理，并提交事故處理報(bào)告;

3、報(bào)修崗位

a、按照工程部iso文件報(bào)修流程要求，正確填寫報(bào)修單、完成各項(xiàng)報(bào)修任務(wù)。對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目，核定收費(fèi)價(jià)格，由業(yè)主簽字確認(rèn);

b、對(duì)于有償服務(wù)領(lǐng)取材料須、與報(bào)修單、用途保持一致;

c、對(duì)于報(bào)修任務(wù)，完成后必須做好收尾清潔工作;

d、對(duì)于報(bào)修任務(wù)，不得出現(xiàn)客戶不滿意投訴現(xiàn)象;

e、指派一名主管負(fù)責(zé)報(bào)修管理工作;

4、大修崗位

a、按照大修計(jì)劃，須在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)完成大修任務(wù);

b、對(duì)于大修工作完成后，須由專業(yè)主管進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估;

c、在大修過(guò)程中，須減少耗材的使用，能維修就維修、能利用舊零配件就利用舊配件;

d、大修完成后，在下次大修日期前，不得出現(xiàn)返修現(xiàn)象;

對(duì)于以上各項(xiàng)工作指標(biāo)及規(guī)定，工程部將在日常工作中，加強(qiáng)檢查、督促工作，發(fā)現(xiàn)違反第一次警告，第二次過(guò)失處理，第三次調(diào)整崗位。

二、節(jié)能降耗工作

近三年來(lái)，工程部的節(jié)能降耗工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，取得了較大的成效，根據(jù)工程部對(duì)目前管理和設(shè)施設(shè)備的初步評(píng)估，今后的節(jié)能降耗工作以加強(qiáng)管理為主，實(shí)時(shí)跟蹤前方經(jīng)營(yíng)部門的能耗使用情況，及時(shí)調(diào)整各能耗設(shè)備的運(yùn)行參數(shù)，從管理過(guò)程中尋求節(jié)能效益。在對(duì)各能耗設(shè)施設(shè)備的節(jié)能改造方面，將以小改小革為主，同時(shí)密切跟蹤市場(chǎng)上的節(jié)能技術(shù)、設(shè)備的發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)合會(huì)展中心實(shí)際狀況，實(shí)施科學(xué)、合理的節(jié)能改造項(xiàng)目。因此：節(jié)能管理措施

a、運(yùn)行值班員工加強(qiáng)巡視，及時(shí)處理能耗設(shè)備的“跑、冒、滴、漏”的現(xiàn)象;

b、值班長(zhǎng)每天對(duì)前方經(jīng)營(yíng)部門的能耗使用情況進(jìn)行監(jiān)控，實(shí)時(shí)調(diào)整設(shè)備運(yùn)行參數(shù);

c、細(xì)化節(jié)能指標(biāo)到每天，由值班長(zhǎng)每天總結(jié)主要能耗情況，對(duì)照往年同期，在外部氣溫。經(jīng)營(yíng)負(fù)荷相差不大的情況下，不得出現(xiàn)能耗增加現(xiàn)象;若有，提交分析報(bào)告;

2、_年計(jì)劃實(shí)施節(jié)能改造項(xiàng)目

a、西館展廳照明無(wú)極燈節(jié)能改造項(xiàng)目(一層低區(qū))

b、裙房三樓部分區(qū)域空調(diào)管路安裝電動(dòng)控制閥分時(shí)段供冷節(jié)能項(xiàng)目

c、裙房空調(diào)系統(tǒng)冷凍泵加裝變頻器節(jié)能項(xiàng)目

d、西館一層展廳空調(diào)出風(fēng)口改造項(xiàng)目(_年剩余未改的)

e、熱交換與熱空調(diào)冷凝水回收利用節(jié)能項(xiàng)目

f、東館自動(dòng)扶梯加裝變頻器節(jié)能項(xiàng)目

三、后備人才培養(yǎng)工作

1、根據(jù)工程部目前管理隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀，并以物業(yè)公司外部市場(chǎng)拓展需要為準(zhǔn)，_年工程部在員工培訓(xùn)、人才培養(yǎng)工作方面，主要側(cè)重兩點(diǎn)綜合性工程管理人才培養(yǎng)主要措施為在優(yōu)秀值班長(zhǎng)、主管進(jìn)行輪崗培養(yǎng)，通過(guò)多專業(yè)、多崗位輪崗，提高值班長(zhǎng)對(duì)各專業(yè)設(shè)施設(shè)備的技術(shù)水平，增強(qiáng)專業(yè)主管對(duì)日常運(yùn)行管理隊(duì)伍的了解，為工程部今后管理人才儲(chǔ)備打下基礎(chǔ)。

2、復(fù)合型工程技術(shù)員工培養(yǎng)

主要措施為各專業(yè)優(yōu)秀員工進(jìn)行輪崗培養(yǎng)，通過(guò)多專業(yè)、多崗位輪崗，提高他們對(duì)跨專業(yè)設(shè)施設(shè)備的技術(shù)處理能力，為今后人力成本控制，解決多專業(yè)復(fù)雜技術(shù)問(wèn)題、提高部門工作效率儲(chǔ)備人才。

個(gè)人月份工作計(jì)劃模板2即將到來(lái)的20_年充滿希望和挑戰(zhàn)，對(duì)工程部提出了更高的要求。為積極配合各小區(qū)物業(yè)管理完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)結(jié)合工程部的實(shí)際情況，著力于維修保養(yǎng)各項(xiàng)工作的落實(shí)，并在原來(lái)部門工作的基礎(chǔ)上，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，為客服中心的收費(fèi)做到后勤保障工作。特?cái)M定工作計(jì)劃如下：

一、20_年工程部的工作目標(biāo)

1、在不斷地巡查和維保中確保設(shè)備的正常運(yùn)行。

2、跟進(jìn)20_年遺留的工程問(wèn)題，提出有效的措施進(jìn)行整改。

3、介入一期高層和二期別墅的工程，尤其是加強(qiáng)一期高層隱蔽工程的排查和初驗(yàn)。

4、做好高層接收工作，確保每位員工能獨(dú)立驗(yàn)收，單獨(dú)帶業(yè)主驗(yàn)房，并詳細(xì)告知房屋結(jié)構(gòu)和隱蔽的水管及電路走向。

5、嚴(yán)格按照年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，尤其是新員工入職培訓(xùn)。

6、20_年7月31日完成一期高層的工程驗(yàn)收，鑰匙資料接收的工作。

7、完成一期高層設(shè)備的承接和確保日常的正常使用及維保。

8、建立設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。

9、做好二次裝修的資料審核和巡查工作，確保裝修安全施工。

10、做好外包設(shè)施設(shè)備維保單位的選定和簽訂合同。

11、所有房屋資料的整理和檔案建立。

12、配合營(yíng)銷和各部門的工作完成。

13、跟進(jìn)一期別墅綠化去年遺漏工程的施工。

14、跟進(jìn)一期高層周界圍墻和監(jiān)控系統(tǒng)的安裝。

15、巡查和跟進(jìn)一期高層地下停車場(chǎng)的劃分和導(dǎo)示牌的安裝。

16、做好后續(xù)一期高層和一期別墅存在工程缺陷的整改工作。

17、做好業(yè)戶工程維修的有償和無(wú)常服務(wù)，確保工程返修率不得高于2%。

18、跟進(jìn)一期別墅和一期高層，地下停車廠收費(fèi)道閘系統(tǒng)的安裝和使用。

19、建立設(shè)備檔案和做好設(shè)備資料存檔工作。

二、工程部的困難和解決辦法

1、經(jīng)過(guò)對(duì)附近小區(qū)各個(gè)項(xiàng)目的走訪，發(fā)現(xiàn)我公司工程部員工的工資偏低，希望可以得到高層領(lǐng)導(dǎo)的支持，從而提高我工程部員工的生活質(zhì)量。

2、在20_年所遺留的一期別墅相關(guān)資料和鑰匙希望能盡快移交給我物業(yè)公司，以便于我們的工作能更好的開(kāi)展。

3、一期別墅內(nèi)的部分地下車庫(kù)沒(méi)有穿線，不能通電，嚴(yán)重影響了業(yè)戶車庫(kù)的使用，請(qǐng)集團(tuán)協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決。

4、在巡查中發(fā)現(xiàn)會(huì)所及練習(xí)場(chǎng)沒(méi)有預(yù)留檢修口，我部門部分維修沒(méi)法進(jìn)行，請(qǐng)相關(guān)施工單位給予解決。

5、為了減少一期別墅的安全隱患，希望集團(tuán)各領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，能盡快安裝監(jiān)控系統(tǒng)。

6、目前一期別墅周界圍墻采用的是彩鋼板和鐵藝，彩鋼板容易變形影響公司項(xiàng)目的形象。

7、目前一期別墅C2車庫(kù)是毛地，為了提高項(xiàng)目的品質(zhì)，我公司建議采用地坪漆鋪設(shè)。

8、對(duì)一期別墅天溝(屋檐槽)，多次維修任存在嚴(yán)重漏水情況，希望得到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持，能徹底解決，以免因其漏水對(duì)墻體造成損害。

9、一期別墅C2車庫(kù)沒(méi)有安裝智能刷卡系統(tǒng)，造成我公司對(duì)車輛管理困難，希望等到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持。

10、一期別墅分戶安裝的窗扇過(guò)大，嚴(yán)重影響業(yè)戶的使用，望集團(tuán)各領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商處理。

11、一期別墅庭院門，推拉困難、容易拆卸嚴(yán)重影響業(yè)戶的使用和項(xiàng)目的品質(zhì)，望集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商處理。

12、一期別墅化糞池采用的是雨污合流，總管并沒(méi)有與市政管網(wǎng)接通，導(dǎo)致化糞池注滿的速度加快，希望集團(tuán)各領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商處理。

13、一期別墅分戶到目前為止，沒(méi)有安裝門禁對(duì)講系統(tǒng)，嚴(yán)重影響業(yè)戶的使用。

14、一期別墅所以有的設(shè)施設(shè)備，到目前為止開(kāi)發(fā)商都沒(méi)有要求我物業(yè)公司參與驗(yàn)收，讓其直接接手管理。

個(gè)人月份工作計(jì)劃模板3新的一年，為實(shí)現(xiàn)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，現(xiàn)合公司和我部門的實(shí)際情況，我們工程部20_年工作的重點(diǎn)，著力于工程部各項(xiàng)工作的落實(shí)，并在原來(lái)工程部工作的基礎(chǔ)上，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，主動(dòng)配合物業(yè)服務(wù)中心完成各項(xiàng)維修任務(wù)，特?cái)M定工作計(jì)劃如下：

一、人員安排

按照運(yùn)作模式及崗位管理的要求，工程部的人員維持目前的的人數(shù)，保證水電系統(tǒng)的運(yùn)行。為保證應(yīng)急事件得以及時(shí)有效的處理，在現(xiàn)有人員編制中，夜間實(shí)行聽(tīng)班制度。

二、工作計(jì)劃

(1)加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上，工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平，特別是在方式和質(zhì)量上，更需進(jìn)一步提高。本部門將定期和不定期的開(kāi)展服務(wù)意識(shí)和方式的培訓(xùn)，提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。

(2)完善制度，明確責(zé)任，保障部門良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝_心的紐帶作用，針對(duì)服務(wù)的形態(tài)，完善和改進(jìn)工作制度，從而更適合目前工作的開(kāi)展。從設(shè)備管理和人員安排制度，真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循，制度規(guī)范工作。通過(guò)落實(shí)制度，明確責(zé)任，保證了部門工作的良性開(kāi)展。

(3)加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)所有的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能，保證設(shè)備的正常運(yùn)行，按照規(guī)范操作時(shí)監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí)，做到有設(shè)備，有維護(hù)，出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人。

(4)開(kāi)展培訓(xùn)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識(shí)的構(gòu)，為進(jìn)一步提高工作技能，適當(dāng)開(kāi)展理論學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。

(5)針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn)，擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，將工作目標(biāo)細(xì)化。

三、做好能源控制管理

能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例，節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是：

(1)提高所有員工的節(jié)能意識(shí)。

(2)制定必要的規(guī)章制度。

(3)采取必要的技術(shù)措施，比如進(jìn)行市場(chǎng)廣告和路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造，根據(jù)季節(jié)及時(shí)調(diào)節(jié)開(kāi)關(guān)燈的時(shí)間，將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具控制開(kāi)關(guān)改造為觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)。

(4)在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制，避免和減少不必要的浪費(fèi)。

(5)每月定時(shí)抄水電表并進(jìn)行匯總，做好節(jié)能降耗的工作。

個(gè)人月份工作計(jì)劃模板4為配合公司全面推行并實(shí)現(xiàn)_月度銷售目標(biāo)，加強(qiáng)公司人力資源工作的計(jì)劃性，人力資源部依照季度的整體發(fā)展規(guī)劃，以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎(chǔ)，特制訂人力資源季度工作目標(biāo)，現(xiàn)呈報(bào)公司總經(jīng)理批閱，請(qǐng)予以審定。人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展_季度的工作：

組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此，人力資源部首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則，通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析，制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

(一)、具體實(shí)施方案：

1、_年3月15日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查;

2、3月20日前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見(jiàn)，報(bào)總經(jīng)理審閱修改;

3、3月31日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。

各部門配合架構(gòu)對(duì)本部門職位說(shuō)明書、工作流程進(jìn)行確定。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸檔。

(二)、注意事項(xiàng)：

1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。

組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分，工作負(fù)荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。

個(gè)人月份工作計(jì)劃模板52、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。

因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過(guò)認(rèn)真論證和研究。

3、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性，因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ)。

(三)、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門：

1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格，人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說(shuō)明書;

2、組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門審閱、提出寶貴意見(jiàn)并必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)最終裁定。

職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一，通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。

(一)、具體實(shí)施方案：

1、_年3月底前完成公司職位分析方案，確定職位調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查方法，如各職位主要工作內(nèi)容，工作行為與責(zé)任，所必須使用的表單、工具、機(jī)器，每項(xiàng)工作內(nèi)容的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，工作環(huán)境與時(shí)間，各職位對(duì)擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求，目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。

人力資源部保證方案盡可能細(xì)化，表單設(shè)計(jì)合理有效。

2、_年4月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。

4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。

3、_年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細(xì)資料，分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見(jiàn)，修改完成后匯總報(bào)請(qǐng)審閱后備案，作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。

(二)、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：

1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作，在信息搜集過(guò)程中要力求資料翔實(shí)準(zhǔn)確。

因此，人力資源部在開(kāi)展此項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)注意員工的思想發(fā)動(dòng)，爭(zhēng)取各部門和每一位員工的通力配合，以達(dá)到預(yù)期效果。

2、整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類，以便工作中查詢。

3、未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會(huì)同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫。

4、該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實(shí)際工作中應(yīng)用，減少人力資源工作中的重復(fù)性工作，此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門配合，人力資源部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。

(三)、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門：

1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關(guān)表單;

2、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料，全部完成后需請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱通過(guò)。

_年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo)，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上，基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責(zé)、職位劃分后的具體工作。因此，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。人力資源部將嚴(yán)格按公司需要和各部門要求完成此項(xiàng)工作。

個(gè)人月份工作計(jì)劃模板6很多人經(jīng)常問(wèn)人力資源管理是否有一條清晰的線索，可以把人力資源績(jī)效薪酬、人力資源開(kāi)發(fā)和人力資源的激勵(lì)串聯(lián)起來(lái)。回答是肯定的。月度人力資源規(guī)劃便可以把這幾個(gè)方面有效地聯(lián)于一體的。

例如，某企業(yè)準(zhǔn)備給員工制定的薪酬月度規(guī)劃是由去月的4100元上調(diào)到4500元，也就是要把員工的基準(zhǔn)工資提升5個(gè)等級(jí)。要想實(shí)現(xiàn)這一規(guī)劃目標(biāo)，員工的月終綜合考評(píng)得分就必須≥56分(假設(shè));要想≥56分，員工就必須保證每月的績(jī)效考核都要達(dá)到a等或a等、b等兼有。例如，a等對(duì)應(yīng)的得分為5分，b等對(duì)應(yīng)的得分為4分，員工必須得到12個(gè)a等或者是11個(gè)a等和1個(gè)b等、10個(gè)a等和2個(gè)b等、9個(gè)a等和3個(gè)b等的組合。接下來(lái)，企業(yè)就要考慮如何才能使員工得到a等和b等的考核績(jī)效。按照我在《8+1績(jī)效量化技術(shù)》一書中的有關(guān)說(shuō)明，達(dá)到a等的要求必須是每月的考核得分為≥110分(配分為120分)，達(dá)到b等的要求必須是每月的考核得分為≥100分。員工要想達(dá)到這一目標(biāo)，就必須完成每月的各項(xiàng)考核指標(biāo);要想完成每月的各項(xiàng)考核指標(biāo)，就必須在平時(shí)做好各項(xiàng)日常工作;要想使日常各項(xiàng)工作得以順利且保質(zhì)保量地完成，就需要加強(qiáng)定期和不定期的培訓(xùn)(不斷開(kāi)發(fā)、提升員工的能力素質(zhì)也是企業(yè)發(fā)展所必須的投入)。

這樣，通過(guò)一步步地目標(biāo)激勵(lì)，使人力資源管理的各個(gè)模塊串聯(lián)起來(lái)并且向著良性的方向發(fā)展，這就是我們平常所說(shuō)的人力資源管理的一條整體線索。

一、企業(yè)月度計(jì)劃

企業(yè)月度計(jì)劃是針對(duì)企業(yè)在某一月度為了達(dá)到預(yù)定目標(biāo)而制定的計(jì)劃，也就是要明確企業(yè)在一月內(nèi)要達(dá)到一個(gè)什么樣的目標(biāo)。它較多地考慮了企業(yè)目前的發(fā)展?fàn)顩r以及相關(guān)的經(jīng)濟(jì)微觀因素。

有不少?gòu)氖氯肆Y源的工作者曾經(jīng)問(wèn)我：企業(yè)的月度計(jì)劃能否與企業(yè)的中長(zhǎng)期規(guī)劃結(jié)合在一起?回答是肯定的。隨著現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境正發(fā)生著巨大的變化，因?yàn)橛泻芏嗖淮_定的因素存在，企業(yè)要想做相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)期的規(guī)劃是比較困難的，但月度的目標(biāo)計(jì)劃還是應(yīng)該很明確的。

二、月度人力資源計(jì)劃

企業(yè)制定了月度計(jì)劃后，就可以開(kāi)始制定月度人力資源計(jì)劃了。

(一)月度人力資源計(jì)劃制定步驟

制定月度人力資源計(jì)劃一般有三個(gè)步驟：收集有關(guān)信息、預(yù)測(cè)人力資源需求、預(yù)測(cè)人力資源供給和編制人力資源計(jì)劃。

1.收集有關(guān)信息

主要收集外部與內(nèi)部的信息。外部信息主要包括：宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)、本行業(yè)的發(fā)展前景、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)、相關(guān)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展動(dòng)向、勞動(dòng)力市場(chǎng)的變化、政府的法律與政策、人口發(fā)展的趨勢(shì)、社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)、文化風(fēng)俗習(xí)慣演變等。內(nèi)部信息主要包括：企業(yè)發(fā)展計(jì)劃、企業(yè)憧憬的變化、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的更迭、人力資源成本的變化、生產(chǎn)流水線的變化、銷售渠道的變化、融資能力的變化等。

2.預(yù)測(cè)人力資源需求與供給

根據(jù)收集來(lái)的信息，運(yùn)用一定的方法，就可以較正確地預(yù)測(cè)企業(yè)在未來(lái)一月內(nèi)人力資源的數(shù)量和質(zhì)量的需求與供給。如果供給大于需求，就要考慮分流出一部分人力資源;如果需求大于供給，就要考慮引進(jìn)一部分人力資源。當(dāng)然，培訓(xùn)員工、改變計(jì)劃、調(diào)整薪酬等也是可以運(yùn)用的手段。

3.編制人力資源計(jì)劃

一份完整的月度人力資源計(jì)劃至少應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面：計(jì)劃達(dá)到的目標(biāo)、目前形勢(shì)分析、未來(lái)形勢(shì)預(yù)測(cè)、計(jì)劃事項(xiàng)、計(jì)劃制定者和計(jì)劃制定的時(shí)間。

另外，編制月度人力資源計(jì)劃一定要附上行動(dòng)計(jì)劃。行動(dòng)計(jì)劃是月度人力資源計(jì)劃中的一個(gè)重要方面。缺了這一塊，企業(yè)的月度人力資源計(jì)劃是不完整的。

人力資源管理行動(dòng)計(jì)劃一般由項(xiàng)目名稱和項(xiàng)目細(xì)則組成。項(xiàng)目細(xì)則主要包括以下一些內(nèi)容：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目參與者、實(shí)施時(shí)間、項(xiàng)目檢查人、檢查時(shí)間、項(xiàng)目預(yù)算等。有若干個(gè)項(xiàng)目就應(yīng)該有若干條項(xiàng)目細(xì)則。

當(dāng)然，制定好月度人力資源計(jì)劃后，關(guān)鍵是實(shí)施。但是，是否制定了一份科學(xué)實(shí)用的月度人力資源計(jì)劃是實(shí)施的前提。

(二)確立人力資源管理月度績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

人力資源月度績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的有效確立是科學(xué)制定月度人力資源計(jì)劃的前提。績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)是否合理，是決定能否完成績(jī)效指標(biāo)的最重要一環(huán)。人力資源管理的月度績(jī)效目標(biāo)應(yīng)該從公司戰(zhàn)略目標(biāo)縱向分解而來(lái)，而不是上級(jí)或部門領(lǐng)導(dǎo)的隨意指定。

企業(yè)提出下一月人力資源績(jī)效目標(biāo)時(shí)，要對(duì)有關(guān)人員的工作提出明確的界定，使他們明白要做什么，做到什么程度;通過(guò)逐級(jí)分解，讓員工了解企業(yè)對(duì)人力資源管理方面的期望;有關(guān)責(zé)任人要對(duì)整個(gè)流程進(jìn)行跟蹤，考察目標(biāo)完成情況和存在的問(wèn)題，不定期地對(duì)目標(biāo)進(jìn)行回顧、反饋和調(diào)整，做出合理的考核結(jié)果;建立績(jī)效檔案，以記錄有關(guān)人員的績(jī)效表現(xiàn)，及時(shí)反饋績(jī)效表現(xiàn)，不斷做出調(diào)整，以更好地完成績(jī)效目標(biāo)，保證管理者所做出的績(jī)效評(píng)價(jià)是基于事實(shí)而不是主觀判斷，保證績(jī)效考評(píng)的公正;最終將績(jī)效結(jié)果和激勵(lì)機(jī)制掛鉤。

人力資源管理月度績(jī)效指標(biāo)一般包括：人事費(fèi)用率、人均費(fèi)用、人均產(chǎn)量、人均產(chǎn)值、人均效益、招聘費(fèi)用率、人均培訓(xùn)費(fèi)用、內(nèi)部流動(dòng)率、外向離職率等。

個(gè)人月份工作計(jì)劃模板7對(duì)于一個(gè)團(tuán)體來(lái)說(shuō)，資金是各部活動(dòng)的基礎(chǔ)，在這個(gè)層面上說(shuō)，外聯(lián)部工作做得好壞與否，對(duì)整個(gè)學(xué)生會(huì)的工作產(chǎn)生重大影響。外聯(lián)部與其他各部一樣，是隸屬于學(xué)生會(huì)的相互協(xié)調(diào)的部門，這就決定了外聯(lián)部的工作離不開(kāi)各個(gè)部門以及主席團(tuán)的配合與支持，同時(shí)，外聯(lián)部只有積極配合其他部門以及主席團(tuán)的工作，才能使整個(gè)學(xué)生會(huì)的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。

一、常規(guī)工作

1、外聯(lián)部的工作應(yīng)該是長(zhǎng)期性，持續(xù)性的。

在平時(shí)就密切注意一些與同學(xué)們相關(guān)的廠商，發(fā)掘潛在的贊助商。洞察潛在贊助商的合作意向，及時(shí)收集信息。開(kāi)展在同學(xué)中的調(diào)查，了解同學(xué)們的利益所在和共同需要，并以兩者的結(jié)合點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)與同學(xué)及贊助商進(jìn)行雙向溝通。

2、在十月份與學(xué)生會(huì)各個(gè)部門通力合作，籌辦運(yùn)動(dòng)會(huì)及迎新生晚會(huì)，協(xié)助文藝部落實(shí)晚會(huì)每項(xiàng)細(xì)節(jié)，拉取到足夠金額的贊助，給晚會(huì)最有力的支持，爭(zhēng)取把晚會(huì)辦成功。

3、在十月至十二月份之中，外聯(lián)部可以牽頭搞一些活動(dòng)，如組織聯(lián)系參觀一些知名廠家、聯(lián)系社會(huì)知名人士、軟件工程師、工程負(fù)責(zé)人做一些符合電子學(xué)院特色的互動(dòng)型講座、請(qǐng)廠商傾談成功經(jīng)驗(yàn)、邀請(qǐng)廠商作為嘉賓參與學(xué)生舉辦的活動(dòng)，舉辦學(xué)生會(huì)階段性成果展等，并拉動(dòng)其他部門積極參與協(xié)作，并爭(zhēng)取廠商的支持與贊助。

4、在本學(xué)期中主動(dòng)聯(lián)系一些書籍、體育用品，文曲星等電子商品諸如此類的符合學(xué)生消費(fèi)的商品經(jīng)營(yíng)商，通過(guò)租場(chǎng)地，掛橫幅，打宣傳等形式收取場(chǎng)地費(fèi)，宣傳費(fèi)等等。

5、在對(duì)外活動(dòng)中引進(jìn)工作組概念，使各個(gè)部門通力合作，大家不分彼此，以提高工作效率。

同時(shí)，加強(qiáng)活動(dòng)的代表性和轟動(dòng)性，加深活動(dòng)品牌效應(yīng)的概念。以學(xué)院組織的活動(dòng)為主，部?jī)?nèi)組織的活動(dòng)為輔，使活動(dòng)成系列、成規(guī)模，更有氣勢(shì)的開(kāi)展下去。其次，在宣傳上，我們力求迅速，集合網(wǎng)上、海報(bào)、宣傳板、傳單等多元化、立體化的宣傳方式。

二、部門建設(shè)

1、優(yōu)化，完善人員內(nèi)部機(jī)制，招生認(rèn)真把好入部關(guān)口，保證新招收的干事能夠有能力有責(zé)任心把部?jī)?nèi)工作做好

2、外聯(lián)組平時(shí)應(yīng)有一定的蘇州本地廠商資料，以備不時(shí)之需;

策劃組平時(shí)手中應(yīng)有多種成型的策劃方案，可作不同活動(dòng)和廠商合作方案使用。

3、部門干部層定期召開(kāi)小型會(huì)議，明確分工。

4、確認(rèn)每學(xué)期大小工作時(shí)間安排，分工合作，責(zé)任到人。

5、集中力量搞好每學(xué)期活動(dòng)的重頭戲，迎新晚會(huì)、畢業(yè)生晚會(huì)等等，力爭(zhēng)把電子學(xué)院品牌活動(dòng)推到全院活動(dòng)的最前端。

6、定期召開(kāi)部門例會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改善工作中出現(xiàn)的不足，獎(jiǎng)罰分明，并明確近期工作任務(wù)。

7、營(yíng)造部門和諧融洽的工作氛圍，活潑但不松懈;

例會(huì)和活動(dòng)都要進(jìn)行簽到，嚴(yán)明紀(jì)律。

8、培養(yǎng)部門成員工作能力，發(fā)現(xiàn)人才，提拔人才，設(shè)立重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象，給予機(jī)會(huì)，重點(diǎn)培養(yǎng)。

10、每次活動(dòng)之前召開(kāi)統(tǒng)籌會(huì)議，結(jié)束之后召開(kāi)總結(jié)會(huì)議，參加活動(dòng)的部門成員要上交活動(dòng)的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)分析或口頭總結(jié)。

11、可以請(qǐng)已退的部長(zhǎng)或部門元老回部門，向新成員介紹工作經(jīng)驗(yàn)。

12、可舉行一到兩次出游或聚餐活動(dòng)，增進(jìn)部門成員凝聚力，團(tuán)結(jié)意識(shí)。

13、跟學(xué)生會(huì)其他部門搞好關(guān)系，以求外聯(lián)部向更好的方向發(fā)展。

外聯(lián)部是學(xué)生會(huì)與外部聯(lián)系的橋梁，是學(xué)生會(huì)樹立對(duì)外形象的窗口，是與蘇州各高校聯(lián)系的紐帶。

如果說(shuō)，學(xué)生會(huì)是全校學(xué)生的代表，那么，學(xué)生會(huì)外聯(lián)部就是全校學(xué)生和學(xué)生會(huì)“走進(jìn)”和“走出”，進(jìn)行對(duì)外聯(lián)系的“中流砥柱”。學(xué)生會(huì)將從這里走出去，與各高校、企業(yè)以及社會(huì)進(jìn)行多方面的“親密接觸”;學(xué)生也將從這里走進(jìn)來(lái)，融入學(xué)校的生活，參與學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)，親身體驗(yàn)學(xué)生的精彩。

外聯(lián)部是院學(xué)生會(huì)的外交部門，是一個(gè)注重人際關(guān)系、語(yǔ)言表達(dá)、整體形象的綜合性部門，希望我們能在這樣好的一個(gè)平臺(tái)上得到的鍛煉。外聯(lián)部應(yīng)該配合院學(xué)生會(huì)各部門的工作安排，積極為本學(xué)院舉辦的活動(dòng)出力，全力保證活動(dòng)圓滿成功的舉行。

以上為外聯(lián)部的一些工作設(shè)想，在具體實(shí)施過(guò)程中，由于各種因素的影響，也許會(huì)有一些變更與調(diào)整。相信這屆學(xué)生會(huì)主席團(tuán)、各部門一定會(huì)給予外聯(lián)部各方面的支持，共同把外聯(lián)工作做好。

個(gè)人月份工作計(jì)劃模板8一、外聯(lián)部?jī)?nèi)部工作計(jì)劃

⒈外聯(lián)部的工作相對(duì)其他部的工作來(lái)說(shuō)比較特殊，我們的工作要走在其他部門之前，很需要其他部門的配合和提前得到各部的協(xié)助，所以我們與各部搞好關(guān)系是非常必要的，

⒉外聯(lián)部將會(huì)盡可能的發(fā)揮本部作用，與有可能成為合作伙伴的各企業(yè)、事業(yè)單位做好溝通與交流，建立良好的合作關(guān)系，以便為我系的各大活動(dòng)提供物資所需，保障活動(dòng)的完善與到位。

⒊外聯(lián)部是最能體現(xiàn)其實(shí)踐能力的團(tuán)體，要求具有較高的綜合素質(zhì)，因此，我們計(jì)劃本學(xué)期進(jìn)行一些相關(guān)的培訓(xùn)。

⒋外聯(lián)部對(duì)外代表著社聯(lián)乃至學(xué)院的形象，因此，外聯(lián)部在搞各項(xiàng)活動(dòng)的過(guò)程中應(yīng)盡量在校內(nèi)外樹立誠(chéng)實(shí)守信、精練能干的形象，我們應(yīng)以培養(yǎng)個(gè)人素質(zhì)的基礎(chǔ)工作做起，并與各部保持密切聯(lián)系，

二、有關(guān)外聯(lián)部拉贊助的詳細(xì)計(jì)劃

⒈外聯(lián)部的工作應(yīng)該是長(zhǎng)期、持續(xù)的，平時(shí)應(yīng)多注意校園周圍的商家和與學(xué)生生活相關(guān)的商家，本與其保持密切聯(lián)系。

2.外聯(lián)部可以牽頭搞一些活動(dòng)，如組織聯(lián)系參觀一些知名廠家，知名人士做互動(dòng)型講座，請(qǐng)廠商傾談成功經(jīng)驗(yàn)，舉辦各項(xiàng)新產(chǎn)品展覽、促銷等活動(dòng).

3.與其它協(xié)會(huì)合作以方便同學(xué)為目的聯(lián)系一些書籍、文曲星、生活用品等符合學(xué)生消費(fèi)的商品經(jīng)營(yíng)商開(kāi)展“文化、生活”周活動(dòng)。

4.針對(duì)外聯(lián)部由于資料缺失每屆工作都得白手起家的狀況，我部決定建立完善的客戶資料檔案，維持與客戶的友好聯(lián)系。

這是一個(gè)任重機(jī)而道遠(yuǎn)的工作，它需要日積月累才能有完善的資料。雖然此項(xiàng)工作有所困難，但它對(duì)我部門甚至于學(xué)院的外聯(lián)工作都有很重要的意義，我們會(huì)把重心放在此項(xiàng)工作上，加強(qiáng)與外界的聯(lián)系。

個(gè)人月份工作計(jì)劃模板9一、聽(tīng)從指揮，服從組織安排。

每次的學(xué)生會(huì)大會(huì)、部門例會(huì)等其它學(xué)生會(huì)組織的會(huì)議，我都要在每次開(kāi)會(huì)前提前十分鐘到，帶好筆記本和筆，每次部長(zhǎng)安排給我的工作我都會(huì)及時(shí)作好記錄。外聯(lián)部的主要任務(wù)是為每次的大型活動(dòng)拉到贊助及配合其它部門的工作，所以，在每次拉贊助的時(shí)候，我會(huì)明確自己的目標(biāo)，主動(dòng)地出擊，不怕碰壁，不干自己不愿干的事，不干不服從組織安排的事，做到每一件組織安排給我的工作我都踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真的用心完成。

二、積極鍛煉，用心去完成每一件事。

我會(huì)在每一次部長(zhǎng)安排給我工作時(shí)，思考這就是一次鍛煉與考驗(yàn)自己的機(jī)會(huì)，而且要用心去思考如何才能使自己的能力得到的提高，如何在拉贊助時(shí)與商店老板洽談，如何開(kāi)場(chǎng)白，如何引起對(duì)方的興趣，如何結(jié)束時(shí)給老板留下良好的印象，類似上面的一系列問(wèn)題我都會(huì)在大腦中預(yù)演，做到有備無(wú)患。

三、及時(shí)總結(jié)，思考下一步如何更好的完成工作。

我在完成了每一階段的工作后，必須以書面形式做出工作總結(jié)。分析如何才能取得贊助方的信任，如何才能不損害學(xué)生會(huì)成員的形象，如何才能拉到更多的贊助。當(dāng)然也要總結(jié)每一次碰壁的教訓(xùn)，為什么店老板沒(méi)趣，為什么沒(méi)談成。做了一定的工作總結(jié)，我會(huì)在下一步的工作中有目的進(jìn)行改正，提醒自己，避免類似情況再次發(fā)生，從而使自己的工作效率一步步得到提高。

個(gè)人月份工作計(jì)劃模板10經(jīng)過(guò)20_年兩個(gè)月的工作，我對(duì)房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解，同時(shí)也學(xué)到了很多東西，為了讓自己在新的一年中有更高的收獲，自身有更高的提升，特總結(jié)去年展望今年，根據(jù)自身的實(shí)際情況，特做出具體的計(jì)劃。

一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)

1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量

在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力，同時(shí)對(duì)提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助，在與同事們兩個(gè)月的相處中，我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處，同時(shí)也有很多的不同，其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的，這種性格上的互補(bǔ)，在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏，提升自己。在新年中，我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)是我不斷成長(zhǎng)的土壤。

2、熟識(shí)項(xiàng)目

銷售最重要的是對(duì)自己所從事項(xiàng)目的精度了解，我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過(guò)程中，對(duì)本項(xiàng)目有了深度的了解，但在接待顧客的過(guò)程中，還是不斷的有新問(wèn)題的出現(xiàn)，讓我無(wú)法流利的回答顧客的提問(wèn)，主要是對(duì)項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識(shí)的不夠了解，在新年之后，對(duì)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，對(duì)房產(chǎn)知識(shí)的了解，是熟識(shí)項(xiàng)目的首要。調(diào)盤，新年后又新起了幾個(gè)樓盤，在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對(duì)自己銷售對(duì)象的信心，在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己，在不斷的實(shí)踐中提升自己。

3、樹立自己的目標(biāo)

有目標(biāo)才會(huì)有方向，有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對(duì)自己訂立下目標(biāo)，先從小的目標(biāo)開(kāi)始，即獨(dú)立流利的完成任務(wù)，然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷售任務(wù)，直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo)，同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決之道，不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志，溫故而知新。

二、自身素質(zhì)的提升

銷售的產(chǎn)品可以不同，但銷售的目的相同，都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去，用實(shí)物換成錢。因我從未正式的接觸過(guò)銷售，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開(kāi)始。首先，書籍是活的知識(shí)的最有利的途徑，新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍，同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息，及時(shí)的充實(shí)自己，總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。其次，實(shí)踐出真知，所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合，才能被自身很好的吸收，提升自己，從基礎(chǔ)的做起，重新對(duì)銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí)，在演練中對(duì)項(xiàng)目加深印象，同時(shí)對(duì)顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解的法律法規(guī)知識(shí)。在與顧客的交流中，不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在團(tuán)隊(duì)的交流中，解決問(wèn)題，不斷的提升自己。最后，在生活中用心的觀察他人的銷售方式，尤其是在同行之間更能學(xué)到，前期先照搬他人在銷售過(guò)程中，遇到問(wèn)題后的解答方式，經(jīng)過(guò)后期的語(yǔ)言加工，再遇到問(wèn)題時(shí)就能有自己的方式解答。

篇7

外聯(lián)專員崗職責(zé)

1. 外聯(lián)部經(jīng)理在公司的領(lǐng)導(dǎo)下工作，通過(guò)聯(lián)誼、交流、溝通等形式與社會(huì)各界

建立廣泛的聯(lián)系。發(fā)展和維護(hù)公司內(nèi)外的公共關(guān)系，擴(kuò)大公司網(wǎng)絡(luò)信息資源并搭建有效的交流平臺(tái)，通過(guò)各種途徑不斷提高公司知名度。

2. 負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的公共關(guān)系工作，負(fù)責(zé)制定年度公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃和支出預(yù)算方案，在批準(zhǔn)后組織執(zhí)行。

3. 協(xié)助營(yíng)銷部做好重大活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和接待工作。

4. 協(xié)助營(yíng)銷部跟客戶的維護(hù)與合作。

5. 參與公司重大事件緊急處置和善后處理工作。

6. 負(fù)責(zé)做好公司形象的新聞宣傳，以及相關(guān)公關(guān)資料、圖片、錄音、錄像、題詞等收集、整理、記載存檔工作。

7. 負(fù)責(zé)審閱所有對(duì)外的稿件，配合其他部門參與公關(guān)的有關(guān)活動(dòng)。

8. 負(fù)責(zé)或協(xié)助開(kāi)發(fā)相關(guān)行業(yè)市場(chǎng)、創(chuàng)建本公司名牌、傳播企業(yè)文化等活動(dòng)。

9. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督外聯(lián)部的工作，改善工作質(zhì)量維護(hù)社會(huì)關(guān)系，做好下

屬人員的績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等工作。

10. 認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

外聯(lián)專員崗位工作內(nèi)容

1、根據(jù)公司的整體規(guī)劃和運(yùn)作規(guī)模,由部門經(jīng)理協(xié)助制定大客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃及年度發(fā)展計(jì)劃； 由部門經(jīng)理協(xié)助量化各項(xiàng)大客戶開(kāi)發(fā)的工作指標(biāo)；

2、根據(jù)公司要求協(xié)助市場(chǎng)調(diào)研，并制定相應(yīng)市場(chǎng)策略及大客戶開(kāi)發(fā)的可行性方案； 由部門經(jīng)理輔導(dǎo)，根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況及客戶的實(shí)際要求制定相關(guān)營(yíng)銷方案及客戶運(yùn)作方案；

3、收集大型目標(biāo)客戶的相關(guān)資料及信息，有計(jì)劃有步驟有策略地安排對(duì)目標(biāo)客戶的約訪； 每周根據(jù)個(gè)人工作實(shí)際狀況安排各類客戶的信息收集，初步接觸等工作；

4、負(fù)責(zé)處理客戶咨詢，確保良好溝通及準(zhǔn)確記錄客戶的需求； 以高度負(fù)責(zé)的專業(yè)工作態(tài)度處理客戶的相關(guān)咨詢，并作好記錄；并及時(shí)上報(bào)上級(jí)；

5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)運(yùn)營(yíng)部門各環(huán)節(jié),確保客戶的服務(wù)質(zhì)量； 與運(yùn)營(yíng)部保持充分的溝通，認(rèn)真跟進(jìn)所屬客戶服務(wù)項(xiàng)目的各個(gè)運(yùn)作環(huán)節(jié)；及時(shí)提出相關(guān)運(yùn)作建議；

6、協(xié)助公司相關(guān)部門與客戶溝通，維護(hù)好客情關(guān)系，確保客戶對(duì)公司服務(wù)質(zhì)量的滿意度； 準(zhǔn)確把握客戶的實(shí)際需求，靈活處理客戶的個(gè)性化需求與公司運(yùn)作資源有限之間的矛盾；

7、負(fù)責(zé)處理客戶投訴及相關(guān)事項(xiàng)，與營(yíng)銷部及時(shí)主動(dòng)溝通解決運(yùn)作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題；

8、配合營(yíng)銷部相關(guān)突發(fā)事件的處理，從公司利益出發(fā)客觀公正負(fù)責(zé)地處理緊急事件；

9、完成由部門經(jīng)理交付的其它工作，按交辦的工作要求按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。

定期工作內(nèi)容 ：

1、編寫個(gè)人工作總結(jié)及制定個(gè)人月度工作計(jì)劃

2、度工作述職

篇8

從進(jìn)入公司至今，對(duì)公司、對(duì)本行業(yè)由認(rèn)識(shí)、了解到熟悉，已經(jīng)20個(gè)月了，回顧2012年，是我來(lái)到公司的第一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，很榮幸也很感激能夠得到公司的肯定，任命我為信息主管。從那天起我便下定決心，要以最好的狀態(tài)為公司作我最大的貢獻(xiàn)。 在辦事處，我的工作主要分成五部分：對(duì)公司文案及數(shù)據(jù)等資料的提報(bào)；對(duì)經(jīng)理安排的工作與溝通；與經(jīng)銷商的溝通；對(duì)市場(chǎng)信息的了解及對(duì)客戶意見(jiàn)反饋的收集（含對(duì)客戶資料的整理）；對(duì)業(yè)務(wù)員工作的監(jiān)督、溝通及問(wèn)題的解決。 一、與分公司各部門的銜接 1、業(yè)務(wù)部： 辦事處系屬業(yè)務(wù)部，日常工作與業(yè)務(wù)的開(kāi)展息息相關(guān)。作為信息員，將業(yè)務(wù)員展業(yè)的情況及時(shí)、如實(shí)地向公司匯報(bào)是我主要的職責(zé)之一，這些情況我都會(huì)在日、周工作報(bào)表上一一反應(yīng)。 而對(duì)于業(yè)務(wù)人員的工作質(zhì)量，則會(huì)通過(guò)每周走訪60家客戶及電話詢問(wèn)60家客戶，以達(dá)到查漏補(bǔ)缺的監(jiān)督效果，最終將以向經(jīng)理反饋、填寫《線路檢查表》《線路檢查月度報(bào)告》《辦事處及個(gè)人月度線路評(píng)估報(bào)告》等方式上報(bào)。 在平時(shí)查閱業(yè)務(wù)人員日、周報(bào)及線路檢查的過(guò)程中，為了使業(yè)務(wù)工作的效果不斷地提高，我時(shí)刻關(guān)注著各區(qū)域客戶的資料信息及銷量，每日核查并提報(bào)《每日分銷量》，定時(shí)更新《客戶基本資料》（含《客戶基本資料卡》、《區(qū)域全渠道客戶資料匯總表》、《全渠道客戶資料細(xì)分明細(xì)表》）、填寫《非簽約二批進(jìn)銷存》并及時(shí)上報(bào)。

（1）配合完成經(jīng)銷商代墊費(fèi)用對(duì)賬：每次活動(dòng)中向經(jīng)銷商借出的費(fèi)用及公司對(duì)代墊費(fèi)用的返還，都一一地詳細(xì)記錄，便于月底與經(jīng)銷商核對(duì)《經(jīng)銷商代墊費(fèi)用對(duì)賬單》上報(bào)公司。 （2）經(jīng)銷商的訂貨打款情況：以清晰地了解經(jīng)銷商銷售任務(wù)量的完成進(jìn)度。 （3）積分、推廣活動(dòng)費(fèi)用的核銷及辦事處日常費(fèi)用的報(bào)銷：與財(cái)務(wù)部溝通，清晰了解各項(xiàng)費(fèi)用的核銷流程，盡快完成活動(dòng)的尾聲工作，減少費(fèi)用的堆積以減少各方面的工作壓力。 5、行政部：?jiǎn)T工檔案的管理 6、品牌組：競(jìng)品信息上報(bào)、品牌活動(dòng)推廣 7、稽查組：沖貨查碼的物流的溝通及假紅牛信息的上報(bào) 二、對(duì)經(jīng)理安排的工作與溝通 一個(gè)稱職的信息員，應(yīng)該是辦事處負(fù)責(zé)人的得力助手。有足夠的能力去分擔(dān)負(fù)責(zé)人的工作，才能讓負(fù)責(zé)人留有清晰的頭腦去專注地解決辦事處及市場(chǎng)上的問(wèn)題。 因此，我會(huì)認(rèn)真地對(duì)待經(jīng)理交辦的事情，協(xié)助經(jīng)理整理日常上的工作： 1、收集并整理市場(chǎng)銷量數(shù)據(jù)： 為了第一時(shí)間了解各區(qū)域的銷售情況，更及時(shí)地對(duì)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)作出判斷及整理，我會(huì)在每一個(gè)銷售周期后及時(shí)與經(jīng)銷商溝通，提取各區(qū)域的分銷量，整理提報(bào)給經(jīng)理。

對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)員我們都有著統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)，不同的應(yīng)對(duì)辦法： 1、統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)： （1）周一至周五上午8：30準(zhǔn)時(shí)到達(dá)辦事處，點(diǎn)到，提交日、周報(bào)，開(kāi)晨會(huì)。每次遲到我們都會(huì)根據(jù)遲到的頻率給予處罰。 （2）所提交的日、周報(bào)，我們都要求高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成，進(jìn)一步地提高工作質(zhì)量，同時(shí)達(dá)到個(gè)人修養(yǎng)逐步優(yōu)化。 （3）按公司要求去監(jiān)督業(yè)務(wù)員線路的拜訪：完整規(guī)范填寫客服卡；做好生動(dòng)化陳列展示；與客戶保持良好的客情；到位執(zhí)行陳列等活動(dòng)費(fèi)用的派發(fā)等。 2、不同的應(yīng)對(duì)方法： 業(yè)務(wù)員入職時(shí)間有先后，為了使大家的工作盡可能向高標(biāo)準(zhǔn)看齊，我們還采取了分組互助的展業(yè)方式去進(jìn)行。 下面我重點(diǎn)講一下檢查線路的過(guò)程中遇到的情況及解決辦法： （1）電話號(hào)碼有誤 這是電話檢查中比較常出現(xiàn)的情況，由于客戶資料不常更新或沒(méi)有經(jīng)過(guò)核實(shí)，上報(bào)的資料過(guò)期或錯(cuò)誤。因此我們要求業(yè)務(wù)員在拜訪客戶的時(shí)候核對(duì)客戶資料，以保證資料真實(shí)、完整。 （2）線路客戶資料調(diào)整而未能及時(shí)更新 在覃經(jīng)理的指點(diǎn)下，通過(guò)區(qū)域的熟悉，從2012年起我查看線路情況都盡量是獨(dú)立完成全線檢查的。但在檢查的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)部分線路客戶以作調(diào)整，而業(yè)務(wù)員卻未上報(bào)的，對(duì)線路的檢查造成阻礙，同時(shí)也對(duì)檢查的結(jié)果造成影響。因此我們要求線路資料調(diào)整的，必須及時(shí)上報(bào)更新，若發(fā)現(xiàn)有更換線路資料而未能上報(bào)的我們都會(huì)進(jìn)行處罰，處罰方式按5元/家計(jì)算。

篇9

 

2017年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，已落實(shí)“兩票三制”管理為基礎(chǔ),已加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)違章檢查為重點(diǎn)，已強(qiáng)化人員安全技能培訓(xùn)為抓手，不斷夯實(shí)安全基礎(chǔ)，緊緊圍繞部門績(jī)效、安全目標(biāo)責(zé)任書的安全工作要點(diǎn)，促進(jìn)檢修維護(hù)工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，正規(guī)化，全面積極地開(kāi)展各類安全活動(dòng)，較為圓滿的完成了2017年既定的安全工作任務(wù)。

一、安全生產(chǎn)情況：

在各項(xiàng)工作中，始終把安全工作放在首位，在員工中形成“不安全，不工作”的安全意識(shí)。抓作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全措施與危險(xiǎn)點(diǎn)防范措施執(zhí)行及掌握情況，抓各級(jí)人員日常安全技能培訓(xùn)開(kāi)展情況，抓危險(xiǎn)作業(yè)旁站監(jiān)護(hù)到位情況，抓日常巡回檢查落實(shí)情況，從而使維護(hù)部安全工作保持了較為平穩(wěn)的態(tài)勢(shì)，年度未發(fā)生人員及設(shè)備不安全事件。

1.貫徹落實(shí)好公司、部門制定的各項(xiàng)安全規(guī)章制度和管理規(guī)定，加大專業(yè)自查和部門復(fù)查；2017年共計(jì)開(kāi)展部門級(jí)安全綜合大檢查80次，發(fā)現(xiàn)各類安全隱患42條，裝置性違章27條，下發(fā)安全專項(xiàng)通報(bào)103期，針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題全過(guò)程監(jiān)督整改落實(shí)；

2.發(fā)揮安全保障體系、監(jiān)督體系作用，各級(jí)人員主動(dòng)在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行違章糾偏，對(duì)發(fā)現(xiàn)的各類違章現(xiàn)象及時(shí)進(jìn)行了指出，落實(shí)了整改，對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了批評(píng)教育、曝光、考核；全年累計(jì)考核違章責(zé)任人、責(zé)任單位182624.04元，聯(lián)責(zé)維護(hù)部各級(jí)管理人員24335元，均已在月度綜合評(píng)價(jià)、部門月度績(jī)效獎(jiǎng)金二次分配中予以兌現(xiàn)。

3.配合公司、上級(jí)單位開(kāi)展了各類節(jié)前安全大檢查、春季、秋季安全大檢查工作，根據(jù)上級(jí)單位及公司歷次檢查問(wèn)題整改計(jì)劃，全年累計(jì)完成各類安全檢查及安全性綜合性評(píng)價(jià)整改316項(xiàng)，延期24項(xiàng)。

4.為了確保#2機(jī)組停運(yùn)后大修各單位順利開(kāi)展工作，提前兩周對(duì)各人員資質(zhì)，各類工器具進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。為了確保作業(yè)人員安全規(guī)范施工，分專業(yè)、分工種對(duì)各單位進(jìn)行了針對(duì)性的安全教育培訓(xùn)，尤其針對(duì)高空作業(yè)、受限空間、起重、電氣焊等危險(xiǎn)性較大的工作，多次組織相關(guān)人員開(kāi)展專項(xiàng)培訓(xùn)與交底工作，規(guī)范作業(yè)流程、提高作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。此次大修共組織完成部門級(jí)安全教育培訓(xùn)及考試47次，培訓(xùn)人員412人。在安監(jiān)保衛(wèi)部的組織協(xié)調(diào)下，牽頭負(fù)責(zé)成立了大修現(xiàn)場(chǎng)違章糾察隊(duì)，每日帶領(lǐng)隊(duì)員在現(xiàn)場(chǎng)不間斷進(jìn)行巡回檢查，共查處各類違章行為200余次，下發(fā)大修《安全監(jiān)察通報(bào)》39期，全程跟蹤責(zé)任單位的整改閉環(huán)情況。

5.結(jié)合安全生產(chǎn)月、安全生產(chǎn)法宣傳周等活動(dòng)，制定針對(duì)性實(shí)施方案，采用張貼安全警示圖、觀看安全警示片、分析討論安全典型案例，開(kāi)展心肺復(fù)蘇法、正壓式呼吸器等專項(xiàng)培訓(xùn)考核等手段，強(qiáng)化每名員工安全防范意識(shí)，提升自救互救能力。

6.按照計(jì)劃要求每月開(kāi)展應(yīng)急技能培訓(xùn)與演練，集中開(kāi)展了水淹泵房防汛演練、鍋爐大面積結(jié)焦、爐內(nèi)升降平臺(tái)人員墜落、電氣操作人身觸電、檢修現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械傷害、間冷塔內(nèi)電纜溝道火災(zāi)撲救等，提升各專業(yè)操作技能和應(yīng)急處理能力。

9.強(qiáng)化對(duì)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)；每天不少于兩次的現(xiàn)場(chǎng)巡檢，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患、巡檢質(zhì)量、人員違章、區(qū)域文明衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)等情況及時(shí)通過(guò)部門微信群及QQ群進(jìn)行通報(bào)，全過(guò)程監(jiān)督相關(guān)專業(yè)整改閉環(huán)，確保將各類安全隱患消滅于萌芽狀態(tài)。

10.強(qiáng)化日常管理、落實(shí)“兩票三制”制度，全面強(qiáng)化對(duì)檢修人員的日常管理，嚴(yán)格工作票三級(jí)審核、評(píng)價(jià)，工作票合格率較去年有了較大提升。修編部門管理制度，使每名作業(yè)人員認(rèn)真依據(jù)《電力安全工作規(guī)程》及《檢修規(guī)程》要求，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，做到有據(jù)可依，有章可循，為檢修工作標(biāo)準(zhǔn)化打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

11.按照部門年度培訓(xùn)計(jì)劃，按月分專業(yè)、班組實(shí)施理論及實(shí)操培訓(xùn)，部門管理人員每季度不少于一次的專題講座，進(jìn)而全面提高了檢修人員技能水平，增強(qiáng)了檢修技術(shù)力量，大大提高檢修質(zhì)量、進(jìn)度和效率。

二、存在的問(wèn)題：

回顧2017年安全生產(chǎn)工作，雖然取得了一定的成績(jī)，但仍然存在諸多不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、在安全培訓(xùn)方面，開(kāi)展各類事故的實(shí)操、演練次數(shù)少。

2、對(duì)公司新下發(fā)的各項(xiàng)安全管理制度、應(yīng)急預(yù)案、處置方案的學(xué)習(xí)、宣貫和執(zhí)行不夠。

3、部門、班組安全設(shè)施臺(tái)賬無(wú)統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)格式。

4、設(shè)備異常分析不夠深入徹底，沒(méi)有深究造成問(wèn)題的本質(zhì)原因，有些異常分析沒(méi)有組織班組人員進(jìn)行分析學(xué)習(xí)，障礙、分析不及時(shí)。

5、安評(píng)整改項(xiàng)目班組重視程度不夠，安評(píng)整改疑難問(wèn)題的解決、落實(shí)、方案執(zhí)行力不夠。

6、各種安全大檢查整改項(xiàng)目存在漏項(xiàng)和極少數(shù)未完成情況。

7、班組安全活動(dòng)效果不高。

8、典型工作票、ERP辦票流程的掌握、熟悉程度不夠。

9、班組班前會(huì)安全注意事項(xiàng)、班后會(huì)當(dāng)日安全總結(jié)開(kāi)展質(zhì)量不高，檢查檢修班務(wù)日志，部分班組存在敷衍了事現(xiàn)象。

10、我們?cè)谠O(shè)備維護(hù)方面還存在一定的不足；工作中也時(shí)常出現(xiàn)習(xí)慣性違章現(xiàn)象，說(shuō)明我們的基礎(chǔ)工作和管理工作還很不到位，反違章管理工作執(zhí)行的態(tài)度不是很堅(jiān)決，所以，全部門上下都不同程度的存在一些問(wèn)題，這些問(wèn)題，將是我們今后工作中一些應(yīng)進(jìn)行細(xì)化的工作。只有把日常工作做好做細(xì)做實(shí)，才能在一定程度上預(yù)防各種不安全情況的發(fā)生。

11、工作票的管理執(zhí)行過(guò)程還有不足，體現(xiàn)在簽票人、工作負(fù)責(zé)人交代安全不夠不細(xì)。在兩票的辦理上總還是要出一些問(wèn)題，比如未按規(guī)定辦理工作票；未按時(shí)終結(jié)；簡(jiǎn)單的票面錯(cuò)誤；危險(xiǎn)點(diǎn)分析及防范措施無(wú)針對(duì)性；工作票代簽名簽等現(xiàn)象。雖然經(jīng)過(guò)多次培訓(xùn)表面上沒(méi)出過(guò)什么大問(wèn)題，但相關(guān)制度要時(shí)刻警惕，不能松懈。

12、危險(xiǎn)點(diǎn)分析預(yù)控工作，危險(xiǎn)點(diǎn)重點(diǎn)把握不明確，重點(diǎn)突出不夠。執(zhí)行防范措施少數(shù)作業(yè)人員不注重細(xì)節(jié)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的危險(xiǎn)點(diǎn)，個(gè)別人員安全意識(shí)還不到位，對(duì)于一些簡(jiǎn)單的工作安全重視程度不夠，未嚴(yán)格執(zhí)行檢修規(guī)程規(guī)定，導(dǎo)致設(shè)備維護(hù)不到位。

13、在安全大檢查中，有些專業(yè)對(duì)安全檢查工作不重視，沒(méi)有深入到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和班組認(rèn)真檢查和指導(dǎo)安全工作，隨隨便便將自查結(jié)果填寫后應(yīng)付差事，個(gè)別整改工作沒(méi)有認(rèn)真按要求完成；

14、安全基礎(chǔ)工作仍然薄弱，經(jīng)抽查，某些班組的定期工作記錄不真實(shí)或沒(méi)有認(rèn)真開(kāi)展，存在應(yīng)付、做假現(xiàn)象，而部門個(gè)別管理人員對(duì)此現(xiàn)象有時(shí)不清楚；

15、對(duì)設(shè)備異常情況的分析仍不夠主動(dòng)，許多分析報(bào)告要在安監(jiān)部的催促下才完成，并且沒(méi)有將本專業(yè)的分析報(bào)告按照要求及時(shí)至部門的每一個(gè)班組進(jìn)行宣貫、學(xué)習(xí)不深入，不普及。

16、 安全基礎(chǔ)工作仍然薄弱，安全學(xué)習(xí)記錄不規(guī)范，存在人數(shù)不對(duì)應(yīng)，學(xué)習(xí)內(nèi)容與公司下發(fā)內(nèi)容不符，發(fā)言不積極、不真實(shí)或沒(méi)有認(rèn)真開(kāi)展，而且結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際情況不多。

17、在班組管理設(shè)備安全自查過(guò)程中，對(duì)查出的安全隱患消除的力度不夠。

18、安全理論知識(shí)的學(xué)習(xí)、記錄還不是很細(xì)、很全面，今后要加強(qiáng)這方面的工作。

19、 每天班前會(huì)、班后會(huì)工作的開(kāi)展針對(duì)性不強(qiáng)，而且工作量大，生產(chǎn)任務(wù)多的時(shí)候就沒(méi)有很好的堅(jiān)持。

20、 班組安全生產(chǎn)自糾、自查工作有不全面、不到位的地方，記錄等工作不清楚。

21、 班組安全工器具的存放，防火、防汛、防凍物資的儲(chǔ)備、擺放及臺(tái)賬記錄不規(guī)范。

三、2018年安全工作思路：

1、加強(qiáng)安全監(jiān)督和安全臺(tái)賬規(guī)范工作。統(tǒng)一部門、班組安全管理臺(tái)賬。

2、加強(qiáng)安全培訓(xùn)。增加各類安全事故、應(yīng)急預(yù)案、現(xiàn)場(chǎng)處置方案的實(shí)操演練次數(shù)。

3、對(duì)一些經(jīng)常性重復(fù)缺陷情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，各專業(yè)針對(duì)17年設(shè)備的檢修維護(hù)情況寫出總結(jié)，總結(jié)存在的問(wèn)題，并提出整改措施。

4、結(jié)合2017年發(fā)生的所有異常、障礙進(jìn)行再學(xué)習(xí)、再分析、再討論，再次檢查防范措施的落實(shí)情況，讓每一位員工都清楚、明白。有記錄、簽名，并存檔。

5、加強(qiáng)班組安全活動(dòng)監(jiān)管，提高安全活動(dòng)質(zhì)量，部門管理人員必須每月參加一次班組安全學(xué)習(xí)。每周一部門安全學(xué)習(xí)前檢查各班組安全活動(dòng)記錄情況，針對(duì)檢查出的問(wèn)題每周下發(fā)一次專項(xiàng)通報(bào)。

6、在2018年2月制定員工違章積分管理辦法，對(duì)違章人員、違章類型、違章次數(shù)進(jìn)行量化考核，切實(shí)提高員工遵章守紀(jì)的自覺(jué)性和緊迫感。

篇10

關(guān)鍵詞：央行；會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)；規(guī)范化；管理

中圖分類號(hào)：F230 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2014）09-00-01

基層中央銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)是中央銀行的基礎(chǔ)核算工作，為促進(jìn)中央銀行會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)集中化、信息化、科學(xué)化發(fā)展的需要，其規(guī)范化管理顯得尤為重要，同時(shí)也是有效加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范的保障，本文從不斷完善并健全各項(xiàng)會(huì)計(jì)制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)格目標(biāo)考核，強(qiáng)化監(jiān)督制約等八個(gè)方面淺析如何有效推進(jìn)央行基礎(chǔ)會(huì)計(jì)工作的規(guī)范化管理，以實(shí)現(xiàn)提升央行會(huì)計(jì)工作水平，樹立風(fēng)險(xiǎn)防范長(zhǎng)效機(jī)制，為金融機(jī)構(gòu)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)的目的。

一、完善內(nèi)控制度，明確崗位職能

根據(jù)中央銀行會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)集中系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需要，針對(duì)近年來(lái)會(huì)計(jì)職能的調(diào)整，并結(jié)合實(shí)際情況，建立一系列內(nèi)控管理制度，對(duì)原有的相關(guān)會(huì)計(jì)制度進(jìn)行清理、修改和完善，應(yīng)建立健全會(huì)計(jì)核算內(nèi)控制度和操作流程，做到按制度來(lái)處理賬務(wù)，以制度來(lái)約束人，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)內(nèi)部控制。明確各崗位人員的崗位職責(zé)，規(guī)范會(huì)計(jì)操作行為，使所有會(huì)計(jì)人員熟悉、掌握并更好地貫徹執(zhí)行各項(xiàng)會(huì)計(jì)制度和規(guī)定，自覺(jué)按照會(huì)計(jì)制度辦好每一筆業(yè)務(wù)，確保各項(xiàng)規(guī)章制度在實(shí)際工作中得到落實(shí)，全面提升會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)管理水平。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提高綜合素質(zhì)

首先，建議加強(qiáng)對(duì)職工的理想信念和職業(yè)道德教育，通過(guò)政治理論學(xué)習(xí)、觀看警示教育等方式，使會(huì)計(jì)人員樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀，保持良好的職業(yè)心態(tài)，增強(qiáng)憂患意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

其次，建議堅(jiān)持“每月一課”的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中，采取“一人主講、大家討論”和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式。每周不定期抽出一次業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)制度、操作流程或文件，進(jìn)行微機(jī)操作技能培訓(xùn)。堅(jiān)持每周有學(xué)習(xí)、每月有考試，從而使會(huì)計(jì)人員熟練掌握會(huì)計(jì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)及操作技能。充分調(diào)動(dòng)會(huì)計(jì)人員的學(xué)習(xí)積極性，提高其綜合素質(zhì)，為做好日常業(yè)務(wù)工作奠定堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

三、建立差錯(cuò)登記簿，樹立責(zé)任意識(shí)

應(yīng)建立“會(huì)計(jì)差錯(cuò)責(zé)任制登記簿”，登記日常工作中各會(huì)計(jì)崗位出現(xiàn)差錯(cuò)的情況，實(shí)行與個(gè)人月度績(jī)效考核掛鉤的管理制度，以此來(lái)明確差錯(cuò)責(zé)任，進(jìn)而強(qiáng)化每位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任心。該登記簿由會(huì)計(jì)監(jiān)督員登記保管，日常工作過(guò)程中每一位會(huì)計(jì)工作人員都是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)審核員，都可以監(jiān)督票據(jù)的合規(guī)性和業(yè)務(wù)處理的正確性，當(dāng)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)差錯(cuò)后，及時(shí)通知監(jiān)督員進(jìn)行整改。每月召開(kāi)科務(wù)會(huì)來(lái)公布會(huì)計(jì)差錯(cuò)總體情況，區(qū)別差錯(cuò)等級(jí)，并視責(zé)任人的整改情況酌情與個(gè)人績(jī)效考核掛鉤。

四、強(qiáng)化崗位監(jiān)督，規(guī)范業(yè)務(wù)操作

應(yīng)積極組織會(huì)計(jì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中央銀行會(huì)計(jì)核算數(shù)據(jù)集中系統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)操作規(guī)范》及有關(guān)業(yè)務(wù)操作規(guī)定，合理進(jìn)行人員分工，規(guī)定操作權(quán)限，嚴(yán)格按照“相互監(jiān)督，相互制約”的原則執(zhí)行內(nèi)控制度，規(guī)范操作行為，分析評(píng)估會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)往來(lái)中所隱藏的風(fēng)險(xiǎn)，認(rèn)真細(xì)致地辦理每一筆業(yè)務(wù)，杜絕業(yè)務(wù)處理“一手清”現(xiàn)象。

五、落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，建立防范體系

建議嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)崗位責(zé)任制的要求，實(shí)行分管行領(lǐng)導(dǎo)、會(huì)計(jì)科長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管、經(jīng)辦人員四級(jí)目標(biāo)責(zé)任制，明確各自的職責(zé)、權(quán)限和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，形成相互監(jiān)督、齊抓共管的內(nèi)控氛圍，不斷增強(qiáng)崗位人員的事業(yè)心和責(zé)任感。

六、強(qiáng)化監(jiān)督制約，防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

應(yīng)建立嚴(yán)密的基層會(huì)計(jì)內(nèi)部監(jiān)督體系，會(huì)計(jì)主管負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)的日常監(jiān)督管理，特別注重對(duì)會(huì)計(jì)事項(xiàng)的監(jiān)督檢查力度及重大事項(xiàng)登記，嚴(yán)格履行監(jiān)督管理職責(zé)。在工作中注重事前審核、事中控制、事后監(jiān)管，做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)，提升會(huì)計(jì)核算質(zhì)量，規(guī)避會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。加大會(huì)計(jì)檢查力度，每個(gè)工作日由坐班主任對(duì)當(dāng)天的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行全面、認(rèn)真地審核與監(jiān)督，包括核對(duì)暫收暫付款項(xiàng)、同城票據(jù)交換等科目余額，執(zhí)行賬卡和賬實(shí)核對(duì)，并據(jù)實(shí)按旬記載檢查記錄，確保資金安全無(wú)差錯(cuò)。

七、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)提示，構(gòu)筑思想防線

建議對(duì)照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作流程，認(rèn)真查找各崗位隱藏的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并形成書面材料張貼于柜前，起到提示作用。在做任何一項(xiàng)工作時(shí)都先想一下會(huì)不會(huì)存在風(fēng)險(xiǎn)、留下隱患，以及風(fēng)險(xiǎn)和隱患一旦發(fā)生，后果將會(huì)如何，以此來(lái)強(qiáng)化操作人員的責(zé)任意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，減小會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的機(jī)率，進(jìn)而使會(huì)計(jì)人員在思想上高度重視風(fēng)險(xiǎn)隱患問(wèn)題。

根據(jù)自己崗位職責(zé)和會(huì)計(jì)基本制度的規(guī)定，結(jié)合各自崗位風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)，制定了相應(yīng)的措施以防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。形成風(fēng)險(xiǎn)防范措施的書面材料在科務(wù)會(huì)上講述，使大家都可以了解，以此來(lái)監(jiān)督自己在日常工作中的情況，并進(jìn)一步強(qiáng)化每一位職工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，為日常工作的安全、高效保駕護(hù)航。