自我管理工作總結范文
時間:2023-04-26 08:16:59
導語:如何才能寫好一篇自我管理工作總結,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
最后當老師對我們說我們將要去首都北京進行我們的結業實習。而且在北京有兩家實習單位貴州大廈和零壹零,一家是以餐飲為主,一家是酒店方面。我們進行了分組的方法,二我被分到貴州大廈。當時自己也并不想在貴州大廈但既來之則安之。我甚至開始盤算起我在這個酒店能學到什么?
在去實習的前夕我上網對貴州大廈進行了了解。北京貴州大廈是貴州省人名政府投資興建的一座集客房、餐飲、會議、康樂為一體,具備三星級設施以及優質服務的綜合大廈。
我認為自己是幸運的,在實習的期間涉及了大廈重大的三個部門:餐飲、客房、前廳、或許正如老師說的那樣服務性企業比工業性企業簡單一些。酒店所提供的兩個方面:食和住,所以我先以食來進行總結。
我自己的觀察來言,餐廳就一個工作日,酒店餐廳整個運營時間在上午7.00——14.30,的下午17.30——22.30。中餐廳的確如前人所說的辛苦,餐廳沒有給服務人員制定自己的崗位職責,和工作描述,在員工印象中,沒有固定的活干,可以說是只要有需要服務員什么都干。擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺、這些本職工作。剛開始的三天確實令人叫苦不迭,每天除了干活還是干活,下班第一件事就是要回到宿舍休息。
員工代表著整個酒店的形象,好的工作付賬不但能使得員工更精神,提高工作效率。餐廳領位的工服就是歷史悠久最能顯出東方美的旗袍,女服務員則是連衣的小紅裙,男服務員就是白襯衫,黑褲子,
中餐廳的日子一天一天的過,在這些在日子我的確學到了不少的東西,除了學到中餐的服務技巧和擺臺的要求等課堂上能學到的東西外,更能學到一些課堂上很難學到的東西例如:菜系的特點和種類,如何處理好同事之間的人際關系,如何調整自己的心態。使我了解到一個服務員應該有的強烈的服務意識。就我所在的樓層的觀察,基本上在我實習期間餐廳所接待的大部分都是一些熟客,某些更是連續幾個晚上開席或者是每個早上都來。酒店方面也對他們特別的重視,并提供了相應的優惠措施。此外,酒店之間的競爭可以說是異常的激烈,就在離xxx酒店50米左右的地方就有意見xxx酒店,飯店的數目就更多了,從這里我們也或多或少地可以看到酒店方面竭力維持舊有顧客原因
在餐廳實習了一個月,餐廳將面臨停業裝修的政策,這使我不得不想自己該何去何從。大廈為我們這些實習生重新進行了分配,我又被分去客房部。部門分好了真是有人歡喜有人憂。我的煩惱又多了,有幾個同學又在因為分配不到自己所想去的部門耍脾氣,又哭又鬧的,逃跑的欲望越來越強烈了,我擔心這種動蕩的思想會一直存在著,擔心它們的擴散會影響到整個團隊,甚至會影響到學校的聲譽。我努力的在與她們做好思想工作,但是結果不怎么樣
我很無奈的分配到這個部門,我理想中的部門是前臺,我也知道我們必須服從酒店的安排,但是我還是覺得心理特別委屈,特別的難受,當我一想到明天就要去客房給他們打掃衛生,心里就特別排斥,在家里可以說是個大小姐,我父母都舍不得讓我在家打掃衛生卻來這里伺候別人,我就很難受我知道我是一個領隊,不能帶頭起反抗作用,那時,我真的想忘掉一切,拋掉一切,不顧一切得拖著行李回家算了,但一想到既然當初選擇了這里就不要后悔,選擇了酒店這個行業,就應該從基層做起,要以這些為信念,我對自己說:要堅持,不但要堅持,而且一定要做好!
原本害怕的那一天來了,而我不在感到害怕。因為我以經有了心里準備,擺好了心態,更不想也不可能把我的痛苦與無奈向我的父母說,因為他們會很傷心甚至會很失望,惟獨能做的只是堅持。上班的時候脫掉了我的旗袍穿上了套那所謂‘大媽’的灰色服裝,面對鏡子的自己,都感覺自己丑了老了好多。回到宿舍動都不想動,想想今天的工作就三個子形容累臟雜。就這樣一天天地拖著疲憊的身體奮戰在這勞累的工作崗位上。天天除了抹呀擦呀,還是重復這些工作,雖然心里覺得又累又沒有意思。一個字爽,因為每天我們都在與時間賽跑,所以你必須加快速度。就這樣,在匆匆忙忙地度過了xx月,雖然這6月里有太多的怨言,太多的無奈,天天過著辛苦且無聊的生活,但還是覺得收獲還是特別大,不但掌握了客房服務技能,對客服務程序,且更能近距離地接近客人,了解客人的生活習慣,體現貼心服務、細心服務、用心服務在酒店的重要性,還有在這個部門的一個半月實習;使我養成了吃苦耐勞的習慣,更堅定了自己對以后工作不怕苦不怕累的信念。
海倫·凱勒說過:上帝在此處關上了門,就會在別處開一扇窗一個人的得與失是必然的,在一個地方失去了一些,一定會在另一個地方找回來。在客房實習6個月后,我也等到了自己的機會。2。14號的時候客房的經理對我說我可以去我當時想去而不能去的部門,突然覺得我的心情莫名的激動了一下,但轉念一想,我又要離開我剛熟悉的部門,那些在工作上對我關照的人,去到另一個地方。不知道怎么了眼淚在眼眶里打圈圈。
2月14號的時候去前臺報到,前臺主要分為:接待、行李、大堂副理、商務中心、總機5個部門。我被分到總機繼續進行學習。主要是對話務臺的操作,以及背熟各部門的分機號,還有的分樓層的,我也不敢怠慢,只好用心去背。先是分不清楚狀況,然后背混了。不知不覺中國了四個月。這四個月所發生的是足以給自己上一堂有意義的課了
在前臺上班是相對來說很輕松地,上一個白班一個夜班,休息兩天。總機負責接電話,一天坐8個小時,對于那些在客房的同學來說是多羨慕的工作。但是也要細心工作,一天都在一個小房間里接電話,其他的事業不坐,又開始向往在外面工作的時候。我認為在總機上班的要熟悉周邊的環境,例如:酒店、醫院、銀行、旅游景點等。客人打電話來問的最多的就是你們在什么位置?我從機場怎么過來?附近的景點等等,以及一些轉電話的程序。雖然辛苦的工作讓我吃了不少苦,但是我卻在這次實習中學到很多,也鍛煉了很多。在學校里學不到的現在都學到了。
篇2
一、應急管理體系建設情況。
落實了全市應急管理工作會議精神,市教育局成立了以黨委書記、局長為組長,其他班子成員為副組長,機關各科室負責人為成員的應急管理工作領導小組,印發了《全市教育系統應急管理工作方案》,全面部署了教育系統應急管理工作,落實了領導負責人員配置,明確了相關機構的職責分工,局行政辦公室具體負責管理教育系統的應急事項,辦公室主任負責應急管理日常工作。重點做好了3項工作:一是完善了各類應急預案,建立健全了突發事件預警機制和處置細則,整合了應急隊伍人員配置;二是強化了日常安全管理制度,確保各項安全防范措施的落實,做好應急設施的維護和檢測工作,及時消除隱患。三是做好了應急管理日常培訓和科普宣教工作,提高應急管理人員的應急處理意識和應急實戰能力。同時,要求全市各級教育行政部門,各級各類院校,成立應急管理領導機構,督促指導了各項制度建設,將應急管理意識融入到學校日常管理工作之中,收到了良好的效果。目前為止,全市教育系統未出現應急管理方面的重大事故和人員傷亡和財產損失的情況。
二、應急預案制定情況。
在原有預案基礎上,結合奧運安保實際,建立了《教育系統奧運安保和反恐工作應急預案》、《教育系統突發公共事件應急預案》等6個應急預案。要求各地校按照科學性、可操作性的原則,建立和完善各項安全應急預案和應急處理辦法,并切實開展演練。據不完全統計,全市各級各類學校共建立應急預案2356個,共舉行各類應急演練80余次,極大地提高了廣大師生自救自護能力。
三、突發事件風險排查整治情況。
年初以來,我局5次組織各縣(市)區教育局開展學校安全自查整改工作,重點加強了春節、兩會、“五·一”、“十一”和北京奧運會等敏感時期的隱患排查整改工作。在此基礎上,市政府組織教育、公安、交通、衛生、消防、工商等部門(單位)3次對全市學校安全和校園周邊環境整治工作進行聯合檢查。目前,全市共整改各類安全隱148個。
四、應急物資普查情況。
對全市教育系統應急救援物資、裝備進行了統計排查,按規定進行了經常性維護、保養、補充和更新,建立了應急物資儲備數據庫,保證了應急救援器材和裝備的完好。
五、政務值班、信息報告工作情況。
進一步加強規范了政務值班應急值守工作,建立健全了突發公共事件信息報告工作機制,重新制定了《應急值守和信息報送制度》,堅持實行了由領導班子成員帶班,雙人雙崗值班制度,進一步完善了24小時領導帶班的值班、值宿工作機制,制定了值班工作人員責任表,把工作任務落實到了具體人員。
篇3
當然,每件事的成功不是偶然的,良好的班風是搞好班級工作的前提。一個班級優秀的學風、班風,主要體現在是否具有強烈的集體觀念,是否具有吸引每個同學的凝聚力,是否具有良好的行為習慣,是否具有積極上進的源動力。而在整個班級管理中,建立良好的班級機構是推動班級工作開展的關鍵。
我們班主任的工作艱巨而又繁雜。我想,只要我們教會學生管理自己的方法,不僅解脫了我們,更給孩子搭起了展示自己的舞臺,學生的思想會更活躍,個性會更張揚,這也是現實社會所需要的人才。
附:班級總結會程序
主持人:班長
1、簡單交代開總結會時的秩序
2、紀律負責人依次對一天工作做出總結:
課間紀律負責人發言
課堂紀律負責人發言
就餐紀律負責人發言
就寢紀律負責人發言
放學紀律負責人發言
間操紀律負責人發言
3、紀律班長做總結性發言
對全天工作做出總的總結和評價
4、衛生班長發言
對班級當天的衛生情況做總結。主要評價各個衛生負責人的表現和當天衛生保持情況。以及各個小組衛生扣分情況。
5、各學科科代表發言
針對當天所上的課程,依次做總結,主要總結課堂每個小組和學生的表現,包括課堂發言,討論,學習態度,以及日清、節清、預案等作業完成情況。
6、學習班長做總結性發言
7、各個小組組長發言(把小組長放在后面總結,目的是讓組長對前面的扣分加分情況做出認真匯總,以便對本組做出更詳細的總結)
在其他負責人發言時,記錄、匯總扣分加分情況,并對本小組做出詳細的總結和評價。先宣布得分情況,然后再從各個方面進行總結。
8、班長做總結性發言
先對本班當天情況做全面總結,然后宣布優秀小組,進步大的學生、學習標兵等。
9、紀律、學習、衛生班長給優秀組發紅旗,并將優秀個人名單填寫黑板上。
10、扣分的學生課后將保證書交給班長。
11、紀律學習衛生班長將扣分情況匯總到張貼的表格上
12、宣誓
13、班主任小結(如沒有什么問題,就取消此項)
班級管理工作總結
班級管理心得-自我管理自我教育為班級添彩
篇4
營造良好的班級氣氛:在班級理念上,我積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。而且自學生來斗門中學軍訓的第一天我就把這樣一個理念教給了全班學生,這個理念一直貫穿于我治理班級的整個過程中。為了配合這個理念,我自己為班級設計了兩套獨特的掌聲,一套是用來鼓勵自己的,一套是用來鼓勵他人的,通過這些理念和掌聲,激發學生的斗志。一個班級必須要有鐵的紀律,一切行動聽指揮,步調一致才能得勝利。凡是違反紀律的學生一定要受到紀律處分,而且班主任一定要堅守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個沒有原則的人。
培養一支高效率的班干部隊伍:培養一支高效率的班干部隊伍使得班主任、班干部及學生三者之間的關系如同傘柄、支架和布,一個再好的傘柄如果沒有支架的支撐是無論如何也撐不起一片天空的.重視人的全面發展,重視學生完整人格培養、個性充分發展,是21世紀教育的重要內容,也是當今世界各國教育現代化的重要目標和共同趨向。實行素質教育,創建一個良好的班集體,培育學生完整人格,這是班主任肩上責無旁貸的重任。我認為,班主任在有效地進行班級管理的過程中,不能僅靠一個或幾個教師嚴格管理,關鍵是要教育和指導學生學會自我管理,使每個小學生做到既是管理的對象,又是管理的主體,達到"管,是為了不管"的目的。
引導小學生自我管理:可以提高他們自我教育的能力。從根本上說,兒童能否受到良好的教育,有內外兩個方面因素的影響。而引導小學生自我管理正是其內部因素發揮積極作用的重要途徑,使學生在更好的環境中接受教育 班主任除了要鍛煉自己的班級管理能力外,還應該善于引導小學生進行自我管理。。可以說,班集體教學的順利進行離不開小學生的自我管理。數十名學生組成的一個班級,光靠班主任、科任教師幾個人的力量,是無法取得較好的管理效果的。引導全班的每一位同學,發揚主人翁精神,個個都成為班集體管理工作的積極參與者,班集體方可能成為健康完整的有機體.一方面,我們要對學生進行生活學習的獨立性教育。我在晨會、少先隊活動中宣傳"自己的事自己做",并舉行各類小競賽激趣,強化意識。課外,我又主動與家長聯系,使學生獲得更多的培養獨立性的機會,保證了學校、家庭、社會影響的一致性。另一方面,我又愛護學生自我管理的積極性,經常進行成就強化。一般說來,少年兒童的心靈是純潔無暇的,他們樂于遵守紀律,樂于配合教師的工作,也樂于為集體服務。只要教育得法,每個孩子都會成為班級管理的積極參與者。那么究竟該如何調動積極性呢?基本的途徑是給予正面強化。例如我實行了每周兩天的"無批評日"制度,使學生不斷體驗到成功的快樂,鞏固了進行自我管理的意識。
篇5
一、培養骨干
讓學生自主管理并不是放任自流,而是在班主任的引導和組織下,放手讓班干部去管理班級,讓他們自己制定班規班約,讓他們組織開展各種班級活動。比如每周的班會課,我都事先安排兩位班干部準備,所有的班干部輪流主持,這樣事前主持人要精心準備,力求做到學生和班主任都滿意,這樣既增強了他們的競爭意識,又培養了他們的組織管理能力,強化了他們的事業心和責任感,形成了學生自我管理生動活潑的良好局面。比如,我班的勞動衛生這一塊,都是勞動委員和衛生委員安排,他們自己制定班級衛生制度、編排衛生值日表、負責每天的督查以及獎懲措施,他們的工作井井有條,每天教室都保持干凈整齊。宣傳委員成立班級墻報小組、通訊小組,他們制定了許多激勵機制,鼓勵同學們積極參加出黑板報,布置教室。學習委員安排每天的讀書任務并落實檢查,組織四人的幫教小分隊,教室讀書角。文娛委員負責班級的活動,組織文體興趣小組,利用放學時間編排節目。甚至排座位的工作我都交給班干部去做,但必須堅持動與靜、好與差的搭配、互補的原則來安排座位。有些學生的表現,老師在和不在完全是兩個樣,班干部比老師更了解學生,所以我認為有時班干部制定的班規民約比班主任制定的更適合學生。這樣既實現了有效管理,又大大減輕了班主任的負擔。
學生能夠進行自主管理必須有一個得力的班干隊伍。每學期我班的班干部都是經過報名、演講、評議、選舉四個步驟層層選的,這樣做的目的不僅是選班干部,更重要的是通過報名競選,讓學生樹立競爭向上的意識,經過這樣層層選的班干部,必定會把注意力和智慧都集中到班集體建設中來,為建立良好的班級打下堅實的基礎。
班干部是班主任的左膀右臂,是執行班級管理工作的“主角”。 當然,無論做什么事講求“得法”則事半功倍,中職學生以前基本上都是由班主任指定的、充當可有可無的配角,對于如何做好班級工作往往不甚清楚,因此,培養班干部、教給班干部良好的工作方法是班主任的重要課題之一。我經常在班委的具體職責、工作該怎么做、如何盡快在同學中樹立威信、如何與老師和同學進行協調、如何制訂工作計劃和作督促檢查、班委自身分工合作團結協作的重要性等幾個方面對班干部進行培訓。先培訓,讓他們“上崗”,我在具體的工作中再當好“參謀”。如每學期的主題班會活動,要求制定具體措施,就可以把任務交給班委,由班長主持召開班委會,我只列席會議,并以平等的一員談自己操作這類事情、“走群眾路線”的思路,啟發他們根據本班實際情況,制定出可行的活動計劃,由班長向全班宣讀并征求意見,全班學生共同出謀獻策,最后形成具體的活動執行方案。為最大限度地發揮班委的集體作用和責任意識,周末班會課上班干要向全班同學對班級一周情況作小結,我只是不失時機地進行表揚和鼓勵,維持他們工作的信心并激發他們工作的熱情。通過鍛煉,班委成員在實際工作中增長智慧、培養各種技能技巧、提高各種能力,成為了班級學生自主管理的中堅力量。
二、兼顧全體
一個班級是一個大花園,只有百花齊放,才能香飄滿園;一個班級是一座星空,只有群星爭輝,才能星光燦爛;一個班級是一片大海,只有無數浪花的撞擊,才能涌起滔天巨浪。為了使盡可能多的學生認識自我價值,培養自我管理能力并參與班級管理,開學初我從六個方面改變了中職生在初中時是班級旁觀者、局外人的面貌,讓學生感到自己是班集體中不可缺少的部分。
1.目標讓學生“明”。師生共同確定了班級座右銘:用三年改變自己的一生,不要用一生來追悔這三年。班級有班級的目標、宿舍有宿舍的目標、個人有個人的目標、不同時期有不同時期的目標。比如入校參加軍訓讓學生自己討論確定目標是什么。
2.計劃讓學生“訂”。只有從本班實際需要出發、符合班級管理客觀規律的計劃,才能成為學生心目中的“藍圖”、行動的指南。因此,制訂班級工作計劃一定要讓學生成為主人翁,在班上展開充分討論,使他們在制訂計劃中接受教育、發展才能,然后各職能班干把學生的意見集中起來,成為班級計劃。
3.形式讓學生“選”。讓學生自己挑選他們喜聞樂見的管理形式。利用班會和其它集體活動,組織演講、討論、辯論、文藝表演,開展批評與自我批評、班干或同學個別交流、互相幫助等。實踐證明,這些形式有一定的“感召力”,有利于發揮學生的聰明才智,使他們提高自我管理的意識。如自習時隨便說話的現象,一直困擾著班主任,如何營造安靜的學習環境,我班采取了上課不隨便說話的承諾措施,措施因人而異,平時教育他們懂得誠信是美德,要信守承諾。如果第一次制定的措施不能解決問題,就由其好朋友幫助他,再由班干找其談話,最后才由班主任出面。盡管形式各異,但最終目的是使強制變為自制,人人心中都有一個約束。
4.問題讓學生“析”。無論班主任如何從正面“防范”,學生在接受管理的過程中總會出現各種錯誤和問題,尤其是中職生,這是不足為怪的,關鍵在于如何及時引導學生自己發現錯誤、剖析錯誤、著力糾正錯誤。我們組織學生、朋友、班干參加分析,這樣,無論是對犯錯同學本身,還是參與剖析錯誤的其他同學,都會受到深刻的教育。例如考試作弊,屢禁不止,怎么辦?班干部組織學生一起討論作弊學生的心理、影響,然后向全班倡議誠信,并利用學生的義氣,以小組為單位做出承諾,將學生捆綁在守信的列車上,使學生意識到作弊不僅危害自己,還會給班組抹黑,從而逐漸養成良好的考風。
5.效果讓學生“查”。經過一段時間的管理后,計劃實施如何?效果怎樣?更重要的是,學生做得如何?這些,是每位班主任應隨時了解的,更應讓全體學生明了。所以,檢查的工作也應由以往的班主任檢查逐步過渡到讓學生自己查,使學生體會到在教育活動中實施計劃的嚴肅性、責任感,了解和發現實施過程中的困難和問題,充分發揮其積極性、創造性,及時提出矯正偏差的意見,以求計劃得到更好的落實,從而逐步學會自我管理。比如負責衛生同學應逐一對值日生值日情況進行檢查。
6.總結讓學生“做”。大到每學期的班級工作總結,小到每人的周記,都要求學生寫,并力求使寫總結的過程成為每一個學生對班級、對自己的一個重新、全面、客觀的認識過程和評價過程。要求他們首先肯定每個同學的優點和進步,其次才是指出不足,提出應努力和改進的方面。每周總結評議活動,既鍛煉了班干部的組織能力,又培養了學生的團結合作精神,使班級管理工作環環相扣,層層負責,人人都履行自己的職責,營造了全班同學你追我趕的競爭氛圍,形成了一個團結合作、積極向上的班集體。
三、巧用榮譽
著名應用心理學家威廉?詹姆斯曾指出:“人性中最深切的稟質,是被人賞識的渴望。”班干部的工作激情源于班主任的肯定和鼓勵,每逢重大活動時,我都以滿腔的熱情投入,鼓舞士氣,渲染情感,使班干部受到潛移默化的影響,激發學生奮發向上,樂于奉獻。每屆班委會成立后,我都讓學生進行就職演說,讓他們盡量展示風采,給他們致祝賀和鼓勵辭,激發他們的工作激情和工作責任感。
每次班級工作總結時,我都會對班干部工作予以充分肯定,并把自己做的一些工作巧妙地嫁接到班干部身上,讓他們體會到成功的喜悅,體會到老師對他們的深切期望。平時,班干部有困難,我總是熱情幫助,為他們排憂解難。我每月召開班干部會議,給他們鼓氣加油,使班干部成員對班級工作充滿信心和激情,積極主動投入班級工作之中。讓學生樹立榮譽感,是調動學生積極性的重要手段,所以,我將其確立為自己教育工作中的主要措施。帶班時,我都會有意識地指導班委設立班級檔案資料庫,各種班級和個人榮譽是一定要記錄在案的:哪些同學參加了青年志愿者活動,哪些同學樂于助人,哪些同學誠信、拾金不昧,哪些同學積極參加集體活動等。對于班級評先,有人總怕用濫了就會失去激勵作用,但如能根據不同的學生特點,評選不同的項目,多點也未必就無效。在我的班級里,除了評常規的“三好”、“優干”、“積極分子”外,我還要評其它的個人先進:班干最稱職的、工作最主動的、勞動最肯干的、遵紀最自覺的、改正錯誤最堅決的、尊師言行最文明的、要求進步最迫切的、文體活動最熱心的、周記最認真的,等等。總之,就是為盡量多的學生找到他可以獲得的榮譽,然后將他們的名字鄭重地記入班級檔案,照片張貼到班上的光榮榜里,讓他們經常看見,形成榮譽感和自豪感。實踐證明,常懷榮譽感的學生更懂得自省和自制,這能為學生的自我管理搭建一個很好的平臺。
篇6
充分的準備是任何事情都需要的,包括從心理狀態到具體資料準備,從你對自己的工作態度到你與他人的關系。這樣,當你需要時,他們就會積極地給予你幫助。
1、工作自我管理。
工作上要有適應能力及創新思維。因為我們是流動性工作性質的單位,而且對于科技類檔案移交的要求,要隨業主統一規范來定,那么就需要我們有隨時適應能力,有些老方法不可行時,還需重新因地制宜的制定新的方式。
2、時間自我管理。
自我管理實質上就是時間管理,時間的稀缺性體現了生命的有限性。卓有成效的管理者要最終表現在時間管理上,表現在能否科學的分析時間、利用時間、管理時間、節約時間,進而在有限的時間里,創造自身職業價值的最大化。把自己的日程工作安排記在腦里或寫在備忘錄里,從日常工作、生活中找時間規律(找業主相應部門簽單)是有規律可尋的,把握時間靈活度,這樣會使你按時趕到工作地點,實施工作計劃;合理調整工作任務。從而快速完成領導交辦的各項事情。
3、物質自我管理
我是從事資料管理的,當各專業所有資料及圖紙收到一起時擺放得井井有條,領導或同事要查閱時,就可以在最短的時間內迅速查找到所需資料。以避免不能輕易地找到所需資料而放慢,甚至中斷工作。造成影響到下步工作的進行。最好把總的文件柜及圖紙目錄按專業及類型固定地放在文件夾內(也可用顏色分類),或把它們收集在標有日期的日記簿里,以便能迅速地找到。
電子版的目錄也要做好保存,以便隨著變更做更正。也就說把你自己工作上輔助工具準備齊全。
4、溝通自我管理。
有專家研究表明,70以上的管理工作是在溝通中完成的,70以上的管理問題是因為溝通不暢造成的,可見溝通對于管理者的重要意義。所以,我們應該了解溝通的含義,掌握信息發送、信息接受的技巧,善于傾聽并積極反饋,才能在與業主、領導、同事等人際交往中爭取主動,提高工作效率和效果。這一點由其對資料管理的我來說特別重要,我深有體會,如果沒有和同事,及業主相關部門溝通好,處理不好相互間的關系,有些事情特別的難辦,甚至不好辦。一些簽證要我們去給業主方相關部門簽辦,如沒有建立良好的溝通關系,一些事情就會停辦,影響工作的進行。反之,當你需要幫助時,他們愿意考慮為你提供幫助。而且,對上級主管和業主來說,你完成任務的情況必須一向很好,這樣,偶然一次當你迫不得已說“不”的時候,他們也能給予充分的理解。真正的體現了事在人為啊!
5、健康自我管理。
俗話說,身體是革命的本錢,我們在做好自我管理的同時,還要有足夠的睡眠和合理而健康的日常飲食,這是保持良好身體狀況的必要準備,也是為公司服務好的前提。
6、情商自我管理。
也就是知己知彼百戰百勝。有些人簡單地將情商等同于人際關系,這其實是一種誤解。管理者只有在認識自己、控制情緒、自我激勵的同時,了解別人、接受別人并掌握建立良好人際關系的技巧,這是我體會最深的一條心得,年輕的時候總是控制不了自己的情緒,吃了不少苦,后來才慢慢明白只有學會控制自己情緒才能達到自身的和諧與人際關系的共贏。其實這種關系我們要是利用好了,就會發現給自己的工作及生活帶來了相關的變化。
7、情緒自我管理。
喜歡并善于解決問題,冷靜的處理突發事件。當在工作中出了問題時,不會恐慌得坐立不安,也沒有為最壞的情形嚇倒。我們要敢于面對,要考慮處理事情的方式方法,為什么會出現這些問題,現在要做什么,以及今后怎樣才能避免這個問題,良好的準備對你保持冷靜極有幫助。
8、目標自我管理。
篇7
一、考核項目及要求:
1、計劃總結(5分):每學期按工作要求制定工作計劃,做好班主任工作總結,無計劃者扣2.5分,無總結者扣2.5分,詳見考核細則。
2、專題活動(5分):參加相關班主任專題活動,按細考核細則給分。
3、班科聯系(5分):班主任要及時與該班任課教師做好工作聯系,做好協調配合工作,且做好工作記錄,詳見考核細則。
4、正面教育(5分):耐心細致的做學生工作,不得體罰和變相體罰學生,詳見考核細則。
5、干部培養(10分):組強健全班級管理機構,落實管理人員;班主任要切實加強對班干部和隊干部的培訓教育,培養學生的自我管理能力,加強班級管理;讓學生民主參與管理,形成有效的班級管理制度;做好相關的資料記錄;配合學校做好少先隊管理工作,要求詳見考核細則。
6、個別教育(5分):對學生進行因材施教,因事而教,查學生個別教育記錄,每學期不得少于10次,每差一次扣0.5分。
7、班級常規管理(15分):按考核細則要求,每學期檢查匯總后評分。
8、家校工作(5分):加強與家長聯系溝通,做好家長配合教育學生的工作。每學期必需召開一次家長會;經常與家長保持聯系,關愛學生,不得接受家長的請吃送禮;配合學校做好家長評教工作,做好家校聯系資料,詳見考核細則。
9、班級文化建設(10分):班主任要著力加強班級文化建設,打造具有特色的班級文化,營造班級育人氛圍,每學月更換一次班報,學校組織相關人員檢查評比,見評分細則。
10、安全工作(5分):每月至少進行一次專題安全知識教育,有記錄資料,差一次扣0.5分;學期無安全責任事故發生,一次責任事故視情節扣0.5至5分。
11、好人好事(5分):有好人好事的專項記錄,給2分;根據好人好事的量與影響酌情給分。
12、資料完成(5分):班主任應配合學校完成各項相關資料,詳見考核細則。
13、特色貢獻(10分):做好班級宣傳工作,積極組織學生投稿;發動學生積極參加各項社團活動,培養學生特長,促進學生全面發展,詳見考核細則。
14、表彰獎勵(10分):鼓勵班集體和班集體內學生個人參加各種競賽,按細則給予獎勵分。
二、考核方法:
1、學校成立班主任工作考核組:
組長:分管領導
成員:德育處及相關部門、教師代表組成(由教師民主推薦產生)。
2、實施考核:
每學期結束后,由考核組將收集到的相關資料,對照量化評分細則,進行量化評分后公示。
3、考核結果的使用:
A、發放班主任津貼的依據,學校將根據全校教師活工資的15%,加上相應獎勵經費,按班級學生人數計算,得出班級每位學生的津貼,按班主任所在班級學生的人數,60%作為班主任的基本津貼發放到班主任個人,其余40%作為班主任的績效津貼,按考核分的高低,得二等獎為平均基數,一等獎比二等獎高30%,三等獎比二等獎少30%。
B、作為評比優秀班集體和優秀班主任的依據,凡今后上級部門要求推薦評選優秀班集體或優秀班主任,只要符合基本條件者,均按班主任考核得分進行推薦。
篇8
【關鍵詞】 班主任制度 班會經驗交流制度 加分扣分制度 全方位獎勵制度
【中圖分類號】 G717 【文獻標識碼】 A 【文章編號】 1674-4772(2013)01-059-02
在班級管理工作中,班主任可以“管”的方面很多, 小到學生的衣著打扮、坐立言行、班級的日常管理,大到學生的修養素質、成長成才、前途命運、班風班紀的建設。可以講,做班主任是一份良心活,多數班主任老師都是鞠躬盡瘁、勞心勞力,正所謂“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”,這種敬業與奉獻精神值得我們敬仰和學習。
但是,我反對在具體的管理上事必躬親、早晚跟班、無處不在、無所不管。我認為,這是很沒有技術含量的管理,管得過多過死,造成學生對班主任依賴性過強,很容易扼殺學生的獨立性、創造性、自我管理和自我教育的能力,嚴重點說,這種管理很可能影響到學生將來的發展空間和自立能力,影響學生的性格和前途。這類管理出來的班級有一個鮮明的特征:班主任在的時候是一個樣,班主任不在的時候就是另一個樣。同時,太過于瑣碎的工作也容易使班主任陷于雜務、疲憊不堪,不利其自身的進步與發展。
陶行知先生說“教是為了不教”,魏書生老師說“管是為了不管”。其思想從根本上說,是要充分揮學生在教育管理中的主體作用,做到“管放結合”。 該放的要堅決放手,學生能干的,班主任堅決不要干。
我的目標,就是要培養學生自我管理、自我教育的能力。我的志向,就是要做一個最“懶”的班主任。我的班級,就是要做到我在或者不在,都一個樣,有著自律自信的精神、自尊自愛的品格和昂揚向上的風氣。
在具體的作法上,我有幾點心得體會。
一、讓學生當一天班主任――班主任制度
有很多班主任也推崇學生的“自我管理”,一般的做法是選出班級幾個能力強的學生做班干部,讓班干部來管理學生。這個辦法不錯。不過我認為仍然有不足之處:
首先,不見得每個班都找得到能力強、能服眾、處事公正并愿意為班級管理盡心盡力的人選(很多時候這樣的人才是可遇而不可求的);
其次,即使有,擔任班干部的時間長了,擁有“特權”了,也可能會慢慢脫離群眾,遭受其他“被管理”同學的猜忌從而變成除班主任外變成第二個被普通學生防范的對象;
第三,這種所謂的“自我管理”,其實仍然是選出“頭羊”來管理羊群,個別“頭羊”的能力是鍛煉了,班級的整體自我管理能力和自我教育能力卻沒有得到絲毫的增強。某些處事不當、不夠公正的班干部甚至會導致班級離心離德、一盤散沙,反而會加大班主任管理的難度;
第四,也是最重要的,我認為在15-18歲這個階段,每一個孩子都有無窮的潛力等待班主任的挖掘和激發,我始終相信,每一個孩子都是優秀的,只要班主任充分肯定,給他舞臺,他一定會回報你驚喜。
在班級管理方面,我要讓每一個孩子都有機會管理其他同學,每一個孩子都能得到鍛煉,并在鍛煉中提升自我教育、自我管理的能力。所以,我的“班主任制度”出臺了,具體操作時這樣的:
每天晚上6點半,由學生自薦或者班級同學推薦或者我指定一位學生班主任。任期24小時(我們學校是全封閉寄宿制高中),需要做的工作包括晚自習管紀律、晚就寢查寢、早上查遲到、檢查早讀、課堂協助老師維持課堂紀律、檢查衛生情況、負責協調處理同學矛盾糾紛、協調建立班級與任課老師的良好關系、處罰違紀同學、糾正同學的不良行為比如說臟話、亂扔垃圾等。向班主任報告當天班級情況、向全班同學早晚兩次述職總結。并且要求留下書面總結,要指出班級存在的問題,并且盡量提出自己的解決方案。簡言之,班主任的工作就是我當天的全部管理工作。
為了激發學生當班主任的熱情,我每周讓全體同學公評一次,舉手表決選出每周最佳班主任,并給予班級貢獻獎勵。
給了更多權利的同時,我要求班主任以更高的標準要求自己,比如同學睡覺后必須查寢,起床哨響后必須馬上起床并叫其他同學起床,到崗時間要跟我等同,要先于其他同學到等等。
愿意當班主任的學生很多,甚至有時候為了誰先誰后可以爭吵起來,我幾乎沒有自己指定過班主任。而且,讓我驚訝的是,大多數同學都管得很好,甚至在處理違紀現象的時候,個別同學的表現讓我驚訝,他們處世手段的成熟、對管理藝術的靈活運用讓我自愧不如,深感慚愧。
這個制度推行后,我輕松多了,至少一半的工作讓學生承擔了。我們班的科任老師也說,在我們班上晚自習很輕松,有沒有老師在沒區別,一般都安安靜靜的。
我們班有個學生叫劉××,原本是讓我很頭疼的學生。他父母離異,母親單獨在加拿大生活,并且希望讓他也辦移民去加拿大。為此,開學不久就請了十幾天的假專門去了一趟加拿大。可是因為一些原因又沒辦下來,走不了。他本身就是一個特別有想法、有個性、對權威缺乏足夠尊重、自控力不太強、成績也不好的那種有點叛逆的孩子,回來后因缺課造成聽課不懂、移民失敗造成心思浮動等因素疊加,變得非常難以管理。頂撞我、課堂亂講話、遲到、不按時睡覺、做事喊不動。我幾乎對他到了束手無策的地步了。
讓他放下移民失敗的心結,真正融入班集體,正是在他當班主任之后。其實當班主任的那天,就讓我很驚訝了,那晚上紀律管得極好,課堂亂講話的學生自覺站上講臺;第二天早上,他居然第一個到,要知道,他可是遲到的慣犯。慣例的早晚總結,他也指出了我們班存在的一些問題,比如對集體活動漠不關心,對班級扣分不在乎等,獲得全班一致的掌聲。最讓我驚訝的是,從來看到我就躲的他,第一次主動找我深談。當天晚上我正在其他班上晚自習,他把我請出去,談到當天他發現的一些問題,并談到他的處理策略,并對我們班存在的問題深感著急,并主動承擔下給我拿一份新的班級管理章程的任務。第二天早上,又單獨請我出教室聊了一次,對我工作中存在的一些不足一針見血地提了出來。比如有時處理問題時態度過軟以致給了學生鉆空子的機會、說話霸氣不足、性格有些急躁、對待違紀的班干部過于一視同仁、未予留面子而可能傷害鐵桿支持派的心等。這一次的談話給我極大地啟發。
鑒于他的優秀表現,我在班會上重點表揚了他,給予了極高評價,并單獨給他頒發了班級建言獻策貢獻獎。這次班主任經歷之后,他像變了一個人一樣,凡事和我有商有量,更加注重自己的坐立言行,違紀現象也少多了,學習也變得認真了,經常主動要求再當班主任,班級有活動,他也主動承擔,分擔了我的很多管理工作,當初的叛逆勁幾乎不見蹤影。連他父母都不敢相信,孩子怎么在這里短短兩個月像變了一個人一樣。
我還要求班主任必須早晚兩次進行工作總結,并記入班主任工作手冊。這兩次總結是和我一樣站在講臺進行的,時間不能低于三分鐘,要求詳細、具體分析每一節早晚自習、每一節課的課堂紀律、學生的學習狀態、精神面貌,并要指出這一天管理中班級存在的問題。這一點學生都做得很好,當天的紀律、衛生、遲到、就寢情況都會予以真實的通報,并對違紀的同學予以批評。
我認為,這些話,從學生嘴里說出來遠比從我嘴里說出來要好。學生自己指出問題,糾正錯誤,自己批評違紀學生,自己對班級的問題著急上火,對破壞班級良好秩序的行為反感痛恨,等于是學生當議員,我當法官,那我自然成為民意的代表,正義的化身,由此我管理班級、處理違紀現象就變成眾望所歸、民心所向了。事實證明達到的效果也是相當不錯的。
另外,學生班主任制度一個意想不到的奇效是:凡是當過班主任的學生,以后都會變得更自覺了。比如有好幾個學生班主任跟我說過,坐在講臺上看到下面學生講小話、東張西望不讀書,心里很煩躁、很著急。覺得我當這個班主任真不容易。作為班級的一員,不能給班主任添堵、給班級抹黑。
所以我一直很重視制度建設。我認為,制度建設不僅適用于企事業單位,也適用于一個班級的建設。一個好的班級制度建設起來了,班主任就輕松了。
總之,管大放小,管主放次,授權負責,分層管理,既有利于班級的建設與發展,又有利于學生個性的完善、能力的提高。
二、讓學生來談經驗――班會經驗交流制度
班主任工作是一門瑣碎的藝術,俗話說“婆婆的嘴、媽媽的心”,班主任當久了的人,多少都會變得有些愛嗦。為什么?因為學生的思想工作天天做,久而久之成習慣了,同樣的話十遍百遍的講。如果效果不明顯,就想當然的是認為緊箍咒功夫還不到家,“再多強調幾遍也許就好了”――估計班主任都曾經有過這樣的懊悔吧。
我卻認為,學生能做的事,班主任堅決不要干;同樣,學生能說的話,就讓學生自己來說吧。最有成效的教育,往往出自學生自己的反思。學生自己能總結出來的經驗教訓,班主任就用不著代勞了。
每周一次的班會就是好機會,讓他們暢所欲言,建言獻策,既滿足了他們的表現和表達的欲望,又提供了師生共同管理共同成長的平臺,何樂而不為?
我們班開班會有個習慣,就是大家一起談一個話題,像茶話會一樣,在輕松、活潑、毫不刻意的氛圍里面探討如何把班級建設得更好。
比如說寢室管理,開始我們班寢室紀律和衛生都是讓人極其頭疼的,就寢愛講話、衛生搞不好,開學第一天就因為這個上了大黑板批評(我們學校食堂門口有塊寢室評比黑板,分表揚欄和批評欄)。
我的做法是,開一個主題班會:如何把寢室建設得更美好。請上過紅榜的寢室全體成員談經驗,請寢室長特別介紹管理經驗。請后進的寢室談不足之處。被請上臺的同學都侃侃而談,信心十足。其中得出的一些經驗是我平時都沒有意識到的。比如說要充分尊重生活老師、嘴巴要甜;早上出門的時候順便把寢室垃圾帶出去扔掉,而不要等生活老師來收拾;養成東西動了隨時歸位的習慣,這樣寢室能隨時保持整潔;寢室紀律最重要的是熄燈后頭十分鐘,躺在床上什么都不想,幾分鐘就困了,自然不會講話了,寢室長只要管理好頭十分鐘就可以了等。這些經驗都是學生自己總結出來的,非常實用,體現了新時代中學生的良好教養。這次主題班會開過以后,我們班果然就經常上紅榜表揚,因為學生有干勁、有榜樣、有自律的精神了。
篇9
一、指導思想
堅決貫徹黨的教育方針,以養成教育為常規教育,從班級管理入手,重視學生行為規范教育;以學生星級評比為平臺,加強學生的自我評價、自我管理體系;以豐富多彩的校園活動為契機,營造良好的育人氛圍,提升德育品位,打造木奇中學的校園文化和傳統美德。
二、工作思路
1、確立了一種意識:德育為先,管理制勝。
2、抓住了兩條主線:養成教育,自我管理。
3、搞好三個結合:主題教育與常規教育相結合;學校教育與家庭教育相結合;教師管理與學生自我管理相結合。
三、工作目標及任務完成情況
1、加強了德育隊伍建設。建設了一支堅強有力的高素質的班主任隊伍,抓好班主任的培訓,加強班主任經驗的總結與交流,制定班級管理的評價機制,進一步完善了班主任考核制度,調動班主任和全體教師參與德育工作的積極性,更有利于形成良好的校風、學風、教風。
2、德育工作制度化。修改和制定德育常規工作的相關制度,完善學生的星級評比細則,并保持相對穩定,如《升旗制度》、《學生會常規管理抽查》等,減少了工作中的隨意性和盲目性。
3、安全工作警鐘長鳴。教育與排查相結合,學校集中講,晨會針對講,班會總結講。查人員進出,特別強化學生請假制度,外來人員入校制度,走讀生是否遵守校規,校內有無閑雜人員;查管制刀具,看學生是否私藏利器、棍棒等物;查夜間外出,看是否有學生爬樓上網吧;查學生矛盾,看有無打架斗毆跡象;查課間課外,看學生是否做危險游戲或危險動作。本學期未發生一起重大安全事故。
4、加強班級文化建設,爭創班級特色。各班在開學兩周內搞好了教室寢室的布置、課表、時間表、班干部名單、學生人人有事做,事事有人管必須落實到了實處,班級布置因班制宜,做到了美觀大方,體現特色。班級的晨會開展了豐富多彩的教育活動,一周一次班會,搞好評比,一月一期主題黑板報;認真評選推薦升旗手,宣傳升旗手的先進事跡;積極參與校級各類活動,增強班級凝聚力。
5、抓好行為規范教育,注重過程管理與終極評價相結合。認真學習落實《中學生日常行為規范》,從儀表、言行、一日常規方面進行規范,結合星級班級和學生星級評比,認真評出了星級班級、星級學生、星級宿舍、星級餐桌,以及星級年部,并堅持上好反思課。組建得力的班干部隊伍和民主監督體制,并發揮民主監督的力量,將各級各類表彰與平時的常規管理結果掛鉤。
6、認真抓好環境衛生的整治。樓內樓外衛生認真負責,執周教師認真檢查,將檢查結果納入班級考核。
7、積極開展主題教育,使德育工作落實到實處。
針對不同的年級開展相應的系列教育活動,通過系列活動開展,逐步形成德育工作的特色。
本學期要結合學校實際,開展了“學雷鋒志愿者”團隊建設,通過志愿者活動,將雷鋒的釘子精神、助人為樂精神貫穿學生的學習和生活中,把學雷鋒活動真正落實到了實處。
8、圍繞國慶節,開展愛國主義教育讀書月活動,幫助學生回顧歷史,展望未來,激發學生的民族自豪感,增強歷史使命感,樹立“立志成材,報效祖國”的遠大志向。
9、家校聯動,共同育人。召開學生家長會,定期向家長匯報學生的在校情況。并在11月份組織開展了家長開放日活動。增進了家校管理的力度。
10、繼續加強學生會的管理工作——紀律部、學習部、宣傳部、衛生部、舍管部,五個部門齊頭并進,常抓不懈,更好地完成學校各項常規工作。
篇10
酒店財務工作總結范文一
XX年,是酒店穩步成長的一年,是酒店提升管理服務的一年,也是成績輝煌的一年。在這個即將過去的年度里,財務部緊緊圍繞"強化經營能力、拓展營銷渠道、完善制度流程、控制成本能耗、提升服務水平"的經營思路,遵照王總關于"嚴格制度、完善流程、加強監督、提高質量"的要求,在成長中努力拼搏,內部管理緊抓工作難點、重點,不斷提高員工自身素質和服務技能,克服種種困難,完成了各項工作任務,取得了一年更比一年好的驕人戰績。
一、主要經營指標完成情況
二、經營管理方面XX年,在王總和楊總的關心指導下,財務部員工基本能夠完成各項工作任務,按月進行財務核算,堅持完成各項日常工作,服從酒店工作安排,配合完成酒店新員工入職培訓,積極組織參與酒店各次各項活動,隨做好各種財務保障工作,全年無安全事故發生,保證了酒店全年整體安全生產的順利進行,總體來說主要完成以下幾方面工作:
1、制度建設和流程管理:
一年來,我們對酒店財務制度和工作流程進行了重新修訂,明確了各自崗位職責,完善各種流程工作,加強各流程的可操作性,并根據崗位需求設計、制作、印刷各類經營用表單,使部門內部、部門之間、部門與監管部門的流程運作順暢,為經營決策提供了準確、詳實的依據。
2、補充完善酒店薪酬制度:通過服務銷售獎的制定、核算、執行發放,體現同崗不同酬,多勞多得的競爭薪酬制度,合理地配合了酒店工資薪酬改革。
3、會計賬務的規范和整理:
借助中支內審查賬的時機,財務部首先進行了問題自查,后又針對內審查出的問題及時認真地進行處理和改正,拼棄原有的問題和存在的不足,而達到整體賬務的規范性;并結合經營的需要制定了新的更適用的會計科目,逐月進行賬務規范,以更好地完整地核算經營狀況。
4、經營報表的分析和變動:根據經營需要,合理改變報表格式及內容,以便更明確反映各種收入項目;對各季度經營情況進行總結和分析,了解處理存在的問題,為以后經營提供有力借鑒和參考依據。
5、加快往來資金運轉:制定完善相應的應收應付賬款歸集和傳遞程序及加以表格規范,理清每月應收賬款數量,防止死賬、呆賬發生,加快資金回籠;加強與供應商的聯系和協作,保障酒店物資供應,提供后備經營需求。
6、加強賬務審核監督:嚴格監督控制酒店財務政策和財務程序的執行情況,對任何違反酒店財務制度并使酒店遭受損失的任何行為及時堅決予以制止,切實保證酒店利益不受損害。
7、建立合理物資流轉程序:合理節能降耗,管理各種材料物資,有效控制成本,合理核算各種收入成本,監督各種材料物資的購進、發出和保管,建立起各種相關流程和明細臺賬及記錄,加強倉庫物資清理整頓和管理,加強出入庫手續管理,建立物品存放、使用等程序。
8、加強安全檢查監督:樹立安全防范意識,安全事故無大小,件件危害皆大,增強安全檢查力度,防范各類安全隱患,做到季季大查、月月小查、處處細查、各方面盤查,涉及財物、食品、衛生、辦公、操作、環境、人身等各種安全,防患于未然,制定了部門安全檢查規范,保證了財務部安全經營,全年無安全事故發生。
9、提高科技操作程度,拓展酒店新業務:依靠本酒店有利辦公條件,加強系統操作,加強日常經營系統審核監督,嚴格監管酒店管理系統的操作及流程操作,認真執行各種表單的操作規程,審查各種收入支出賬單,嚴格按照財務制度要求進行監控和審查原始憑證、現金和物資的出入等;規范系統賬戶設置,為開展貴賓卡業務和其它新業務奠定基礎,使酒店操作、管理再上新臺階。
三、今后努力的方向其一要發揚團隊精神,公司經營不是個人行為,個人能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。
其二要學會與部門、領導之間的溝通,財務部牽帶著酒店每一個點和面,日常業務和每個部門打交道。多聽聽部門意見與建議,及時發現糾正問題,充分有效發揮會計的監督職能,及時反饋信息給領導層,變被動為主動。
其三還要不斷學習業務,多方學習會計新涉及的金融、稅務、計算機應用、公司法、企業管理等諸多領域,才能更利于今后的工作。
總的來說,我們財務部做為酒店的后勤部門,我們積極并刻配合著酒店的各種工作。雖然我們進行了很多方面工作,但由于有些制度流程還在探索使用中,有些流程雖然建立了但操作還不夠順暢,還有些流程還要順應經營進行適時調整,雖然我們也在不斷地開展民主評議和員工座談會,促進企業民主管理,但我們還有許多地方做得不到位,所以在以后新的年度里,我們會繼續加強學習,努力地不斷完善理順基礎制度流程,加大監管力度,合理控制成本能耗,不斷提高我們的服務質量,增強管理參與力度,提高我們的管理水平,制定崗位量化考核標準,體現各崗位實時工作狀態,督促崗位盡職盡責地投入工作當中去,讓我們緊密團結起來,共同努力,讓我們的酒店蒸蒸日上地持續發展,永遠立于不敗之地。
酒店財務工作總結范文二
春去秋來,四季輪回,公司已經邁進一個新世紀。我們財務部也有了一個全新的開始,人員結構有較大的調整,基本上都是新人、新崗位,帶隊的任務落在我的肩上。我們都感到擔子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,在領導的正確引導和各部門的大力支持下,憑著責任心和敬業精神,我們逐步成熟起來。為了進一步的發展和提高,我覺得有必要對這半年多的工作做一簡單的回顧。
一、作為非盈利部門,合理控制成本(費用),有效地發揮企業內部監督職能是我們上半年工作的重中之重。年初,為了加強會計基礎工作的規范性,完善公司的管理機制,財務部制定了新的《管理細則》。細則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細則的學習、討論,把各項條款逐一與實際業務聯系在一起,找問題找漏洞,并反復消化、嚴格把關。在出納環節中,我們強調一定要堅持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環節中,我們依據細則中的規定,認真審核每一張憑證,不把問題帶到下個環節。通過這半年的實踐,我們的工作取得了顯著的成效。數字是最有說服力的,在銷售額與上年同期基本持平的情況下,三費(管理費用、銷售費用、財務費用)卻比去年同期下降了20.8%.通過實際工作,我們都深刻的意識到加大成本控制的力度,盡快推出相應制度的必要性。
二、財務部每天都要接觸大量的數據和枯燥的報表,但大家以苦為樂,從來沒有怨言,工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽意識 ,針對公司出臺的工資考核制度,我們相應地制定了內部員工工資考核方案,由部門經理依據員工的崗位描述對其平時的表現進行綜合評判并作為參考遞交會計主管。考核制度的實行有效地調動了大家的積極性,充分發揮了企業的獎勵機制,合理地利用了人力資源。
三、為了更好的與部門溝通,我們在完成本職工作的同時,發揚協作精神,積極配合總經辦順利完成了20xx年工商年檢的工作,為隨后通過企業貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費用,我們及時、準確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧,為公司完成銷售計劃提供依據,我們及時記錄每一筆到款,準確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進行核對,并做到營銷、財務、物流中心數據口徑一致。
四、為了培養自身的綜合能力,取人之長、補己之短。我們定期進行小組討論、學習企業會計制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問題擺在桌面上。由員工轉達給部門經理,再由部門經理轉達給主管,主管根據匯總上來的意見與建議做出相應的措施。除此之外,我們合理地安排每位員工的外勤工作,讓每個人都有與外界接觸的機會,做到工作有里有外、有張有弛。
五、在上半年的稅務工作中我們克服了許多困難,通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓以及查閱大量的財務資料,順利完成并通過了企業所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對稅務籌劃的學習,提高了每月納稅申報工作的質量,并且熟練掌握了統計局、財政局、稅務局各項報表的填制工作。
通過總結,我有幾點感觸:其一是要發揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上,否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發揚團隊精神呢?具體到各個部門,如果你努力的工作,業績被領導認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產生連鎖反應的良性循環。其二是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網,每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯系。就拿財務部來說,日常業務和每個部門都要打交道。與部門保持聯系,聽聽它們的意見與建議,發現問題及時糾正。這樣做一來有效的發揮了會計的監督職能,二來能及時的把信息反饋到領導層,把工作從被動變為主動。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。隨著社會的不斷發展,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學科,在金融、稅務、計算機應用、公司法、企業管理等諸多領域都有所涉及。這就給我們財務人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進則退。如果想在事業上有所發展,就必需武裝自己的頭腦,來適應優勝劣汰的市場競爭環境。
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
酒店財務工作總結范文三
20xx年,財務總監辦在公司經營班子的領導下,加強預算管理,以增收節支為中心,降低公司運行成本和產品生產成本,提高產品質量,增加企業效益為目標,深入生產經營一線,認真發揮公司職能部門監督管理作用,配合各生產單位做了一些基礎管理工作。現將一年的工作情況匯報如下:
一、認真做好部門日常基礎管理工作。
1、切實加強了本部門職工的思想政治學習,及時準確地傳達了公司決定、決策、規定等,并認真學習落實。使大家能自覺遵守公司的規章制度,處處以公司大局為重,維護了公司的利益和形象。
2、按照公司財務收支計劃,做好財務收支登記工作,認真編制公司財務收支情況表。
3、加強公司預算管理工作。定期不定期地對公司財務預算(計劃)執行情況,進行檢查、考核,并對執行中存在的問題及時提出整改意見,按年度編制公司財務預算執行情況報告。
4、嚴格按照公司印鑒管理使用規定,管好、用好了財務印鑒,確保公司資金的統一調度安排使用,有效地保證了資金的安全運營,提高了資金使用效率。
5、配合財務部門一道做公司財務核算管理和稅收管理工作。
6、加強自身業務知識學習,進一步提高了業務水平及工作效率和辦事能力。先后參加了會計人員繼續教育培訓、企業所得稅培訓等。
二、深入生產經營工作實際,配合生產單位做了一些工作。
1、按公司安排,定期不定期地到公司各單位了解生產經營及財務運營情況。在工作中以資金管理和物流管理為基礎,以成本控制為核心,參與生產經營過程,并將有關情況及時與生產單位勾通。
2、積極配合協助生產單位財務部門,進一步建立和完善內控制度,特別是生產成本、費用的控制和考核,理順基礎財務管理、會計核算工作。
3、與公司其他管理部門一道,就炭素廠xx年的生產經營及財務運營現狀做了認真的了解分析,為炭素廠降低經營風險,提高經濟效益做了一些工作。
4、與公司其他管理部門一道,完成了硅鈣廠資產租賃工作,完善了相關租賃手續,并全額回收了09年租賃費用和材料銷售款項。
三、完成領導交辦的其它任務。
20xx年,財務總監辦盡職盡責做好了本職工作,基本完成了領導交辦的各項工作,工作成效是顯著的。但由于自身業務能力不夠強,對公司生產經營具體情況了解不夠深入細致,工作還有很多地方需要提高和完善。2012年打算從以下幾個方面進一步做好工作:
一、為了提高部門履行職責的能力,我們將更加努力加強政治思想和業務知識學習,不斷提高自身的思想素質和業務素質,增強自我管理、自我約束能力,提高履行職責的能力。
二、在工作繼續深入地做好財務預算管理工作,以成本管理為核心,抓基礎管理工作為重點,促進公司增收節支工作取得更大成效,使公司盈利能力和競爭能力進一步提高。
看了“酒店財務工作總結”的人還看了
1.2016酒店財務工作總結范文
2.酒店財務部個人工作總結
3.餐飲財務工作總結與計劃