導語：如何才能寫好一篇大學生面試自我介紹，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

   大學生面試個人自我介紹

   我是一名應屆師范畢業生，在校是一名優秀學生，我是一個樂觀向上擁有夢想的青年，性格活潑開朗，穩重成熟的外表下，充溢著內心的細心踏實，在大學四年不斷成熟和鍛煉的基礎上，我更加獨立;活潑樂觀的性情也促使我積極地參加各種有意義的活動，吸收每個值得個人成長的優點而去彌補不足;讀書和閑暇時，卻養成了好的行為習慣，旨在處處提高自己的素質。

   既然是學校，就必定要有學生的樣子，對我的專業從來都是認真對待，熟練掌握專業知識，所以備寫教案從不馬虎，上臺演講，會議上發表言論頻繁有條理，這已經成為一種習慣。但也會有多處不擅長的地方，遭到難題，也養成了多問多想多查閱的習慣，也因此培養了更廣泛的親和力，耐心和合作能力等。針對導師分配的任務，也大多采取小組合作，所以需要個人和其他組員達成意見一致，并需要認真完成每個人應完成的作業，結果個人和組的評比成績才會優秀，這更是一個鍛煉的機會，把握每個機會為工作及其其他個人發展的星點奠定基礎都很有必要。

   我是一個虛心接受前輩指導，接受上級批評的人，有錯會改更是難得的品質。利用業余時間兼職期間，讓我懂得了人要勤奮，要上進，有耐心，懂得從小做起，做好每項工作，個人的專業知識及拓展知識要豐富，這樣做起事來才會得心應手。

   我是一個興趣廣泛的青年，喜歡舞蹈，聽音樂，看書，運動，手工制作，畫畫等。雖然我對其中的每一個技巧不精湛，但可以從多面的塑造自己，更加樂觀，做事情會翛然而來，翛然而往，不忘其所始，不求其所終，微笑接納世界!曾在大學每一學年的藝術選課上，選擇藝術體操，健身舞蹈，兒童舞蹈恰恰等，成績良好;體質健康排在第一位，每年的體能測試都會以優秀結束，而且一周恰好抽出兩三天時間鍛煉身體，如慢跑，羽毛球等，這不是無用的，世界是很小的，我也結識了一些志同道合的朋友，逐漸在一定的場合也健談了起來，也耳聞了曾經不知道的事情，所以無論是做事情還是懂得，我相信可以從新的幼稚的一方面做起，逐漸地做事情會變得得心應手。

   希望貴方耐心看完自我評價，對我有更深的了解，也彌補實踐一欄中多處所做的事情沒有寫完整，謝謝!

   大學生面試個人自我介紹

   我是一名應屆畢業生，來自湖北武漢，農村生活鑄就了我淳樸、誠實、善良的性格，培養了我不怕困難挫折，不服輸的奮斗精神。我深知學習機會來之不易，在校期間非常重視計算機基礎知識的學習，取得了良好的成績。

   基本上熟悉了pc機的原理與構造，能熟練地應用各種機床操作系統，通過了勞動部《模具設計師》高級級認證。在學習專業知識的同時，還十分重視培養自己的動手實踐能力，利用暑假參加了長江融達企業給予的寶貴實習機會，了解的各式機床的操作，以及簡單數控機床的編程及操作。

   我冒昧向貴企業毛遂自薦，給我一個機會，給您一個選擇，我相信您是正確的。祝貴企業蓬勃發展，您的事業蒸蒸日上！

   大學生面試個人自我介紹

   大學四年中，我各方面的能力都得到了發展，可以說，經過大學四年的學習，我已經具備了適應社會工作的能力。這學期即將畫上了句號，就是畢業了?；厥淄?，至少可以自信地說一聲“我沒有虛度”。

   在思想上，我要求上進，一直以樂于助人為已任，多次參加青年志愿者活動。

   在學習上，我刻苦努力，孜孜不倦，爭取著大學那美好的時光去學習。大學四年，不光使我學到了許多知識，也使我懂得了學習的方法。正是利用這種方法，在除學校開設的課程外，我還自學了網絡數據庫、網頁制作、平面設計等知識，很好地充實了自己的業余生活，并為自己的將來打下良好的基礎。到目前為止，我已掌握了本專業的基礎知識和有關網絡的基本知識。除此之外，對計算機的愛好讓我對計算機有一定的了解，并具有一定的編程能力。

   工作方面，我參與了校學生社區的建設與維護工作，使它成為同學們喜愛的校內站點之一。在生活上，我生活儉樸，有著廣泛的興趣愛好。多多參加實踐活動不斷豐富和完善自己。

   將來的工作是對我知識的檢驗，也是對我人生的挑戰。 

   大學生面試個人自我介紹

   個人：我是一名碩士研究生，將于20xx年9月畢業，專業是國際貿易。學過的課程除了國際貿易專業本身的課程外，還深入學習了國際商務談判，經濟法， 國際商法以及市場營銷等課程。在學校期間共獲得了7次獎學金，2次一等獎學金，3次二等獎學金，1次三等獎學金和1次光華獎學金。由于本科期間優異的學習 成績，保送了研究生

篇2

   最新大學畢業生面試自我介紹一分鐘

  各位考官（評委），您們好！

  我是XX，今年XX歲，畢業于XXX。我喜歡XXX、對XX較為擅長。今天很高興參加您們的面試，希望您們XXXX。我很希望能得到這次寶貴的機會，以貢獻我的微薄之力！

  總之，言辭盡量簡潔明朗。針對不同情況采取不同的方式，主要目的是給對方留下個好的印象，盡量用較短的時間展現自己較多的才能

  各位考官好，今天能夠站在這里參加面試，有機會向各位考官請教和學習，我感到非常的榮幸。希望通過這次面試能夠把自己展示給大家，希望大家記住我。我叫ZZZ。今年。。歲。漢族，法學本科。我平時喜歡看書和上網瀏覽信息。我的性格比較開朗，隨和。能關系周圍的任何事，和親人朋友能夠和睦相處，并且對生活充滿了信心。

  我以前在檢察院實習過，所以有一定的實踐經驗。在外地求學的四年中，我養成了堅強的性格，這種性格使我克服了學習和生活中的一些困難，積極進去。成為一名法律工作者是我多年以來的強烈愿望。如果我有機會被錄用的話，我想，我一定能夠在工作中得到鍛煉并實現自身的.價值。同時，我也認識到，人和工作的關系是建立在自我認知的基礎上的，我認為我有能力也有信心做好這份工作。

  公務員是一個神圣而高尚的職業，它追求的是公共利益的最大化，它存在的根本目的是為人民服務，為國家服務。雷鋒說過：人的生命是有限的，而為人民服務是無限的，我要把有限的生命投入到無限的為人民服務當中去。這也是我對公務員認知的最好詮釋。所以，這份工作能夠實現我的社會理想和人生價值，希望大家能夠認可我，給我這個機會！

  最新大學畢業生面試自我介紹一分鐘

  我叫xx，今年十二歲。

  我認為人的一生是一個成長的過程，事實上，我現在站在這里也是一次成長。如果一個人的一生必須面臨不同的選擇，那么我就是伴隨著這些選擇成長起來的。

  我的老師曾經告訴我說：“你不是在修補而是在創造；永遠不要忘記你向人們所展示的是你的思想，而不是你的手藝?！蔽視⑽业男愿?，興趣愛好和能力一起融入到學習中去。在這過程中，我邊學習邊實踐。如果我能實現這個“未來”，我就認為我真的成長了。并且我深信我的親人，好朋友以及愛會使我的未來更完美，更幸福。

  最新大學畢業生面試自我介紹一分鐘

  尊敬的公司的領導：

  您好！

篇3

攻略一：企業想了解什么

面試是企業“伯樂相馬”的過程，他們想“相”的是德才兼備的人才，所以他們非常關注求職者的綜合素質和實際運用能力。企業的考察涉及方方面面，除了考察求職者的專業技能這些“硬件”外，更注重“軟件”資質，如學習能力、適應能力、表達能力、說服溝通能力、創新能力、組織協調能力、團隊合作精神等。另外，職業道德、敬業精神和人文素質也是衡量的要點。

攻略二：企業愛用的招數

目前，企業在招聘過程中，除了傳統的口試和筆試外，還加入了管理游戲和情景模擬面試法，這樣，對求職者的考察會更加全面。

求職者要學會以不變應萬變。首先，面試前，要仔細分析自己的強項和弱項，揚長避短，明確定位，盡可能詳盡了解招聘企業的用人制度、企業文化和應聘職位的要求，尋找自己與企業的最佳契合點。其次，在面試前最好做一次有針對性的模擬面試，估計考官會問什么樣的問題，自己采取什么策略來回答，這樣，基本上能做到心中有數。

求職者攻略

攻略一：第一印象要留好

面試時給考官的第一印象很重要，開始的印象往往很可能就決定了面試結果。大體說來，著裝應與企業性質、文化相吻合，與職位相匹配。不論去什么公司，正裝不僅正式大方，而且對別人也是一種尊重。女孩子一定要注重衣著形態的細節，避免穿無袖、露背、迷你裙等裝束。對于初次求職者或剛出校門的大學生，服裝也要以大方簡潔為主。此外，女性求職者在夏季面試時要注意化妝端莊淡雅，細節之處處理好，如頭發、指甲、配件等都應干凈清爽，顯示出干練精神的良好印象。

攻略二：切忌緊張與慌張

面對掌握“生殺予奪”權力的面試官，多數人都會表現出緊張來，這是面試的大忌。對大多數人來說，面試時的緊張多半是由于太在乎面試機會，惟恐不被錄取導致的。告訴你一個調整方法：面試前努力全身心放松；面試時用深呼吸的方法保持平靜，或用心理暗示的方法來使自己放松，如在心里默念“我很放松，我盡力就行了”。只有放松，才能準確把握考官要問的問題和自己的回答方式。記住，心情放松、心態平和、充滿自信，這樣不僅能給考官留下好印象，也有利于保持頭腦清醒、思維敏捷，在這樣的狀態下所做的回答才是最能令考官滿意的。

攻略三：自我介紹，重點突出

“自我介紹”幾乎是所有考官必問的題目，求職者在回答時一定要注意，所述內容要與簡歷相一致，若自相矛盾，只會給自己平添麻煩。在真正做“自我介紹”時，不妨坦誠自信地展現自我，重點突出與應聘職位相吻合的優勢。你的相關能力和素質是企業最感興趣的信息，因此，在許多情況下，在聽取你的介紹時，考官也會抓住他感興趣的點深入詢問。所以，在進行表述時，要力求以真實為基礎，顧及表達的邏輯性和條理性，避免冗長而沒有重點的敘述。這樣專業而出色的表現，肯定是令考官們贊賞有加的。

到底考官們想從“自我介紹”中“嗅”出點什么來？其實，“自我介紹”是考官對面試者進行的綜合能力考察，主要評估面試者的言談舉止是否得體，個性特點、行事風格是否合意，敬業精神與自信是否具備。同時，有經驗的面試官會從中窺出面試者的表達能力、學習能力、理解能力、溝通能力和團隊合作精神等。

攻略四：肢體語言，成功的變數

一顰一笑，一舉手一投足，這就是你的肢體語言。肢體語言有什么妙用？在面試者給人的印象中，用詞內容占7％，肢體語言占55％，剩下的38％來自語音語調。因此，在面試中，不妨謹記以下這些小細節——仔細聆聽、面帶微笑、措辭嚴謹、回答簡潔明了、精神風貌樂觀積極，這些豐富的肢體語言和恰當的語音語調，勢必會使你的面試錦上添花、事半功倍！

攻略五：面試也要講誠信

很多求職者為了能得到工作機會，在面試中采取撒謊策略。徐女士提醒大家，成敗在細節，有經驗的HR會很快區分出謊話與真話。因此，千萬不要在面試時說謊，這樣一定沒有機會。此外，在進行任何一次面試后，都要仔細進行總結成敗之處，看看哪些問題容易被問倒，這樣，在下一次的面試中就可以避免“在同一條陰溝里翻船”了。

焦點問題攻略

焦點之一：

大學生面試屢屢失敗，怎么辦？

解惑：

首先，大學生們需要調整好心態，因為任何人都會經歷從“學生族”到“職業族”這一過程，而學生不管是從經驗上還是處理事情的能力上，確實和有工作經驗的人存在著一定的差距。面試官為了找到最合適的人，面試時可能會讓求職者覺得比較苛刻。因此，求職者要學會在面試中發現自己的長處和不足，找到自己的能力優勢和公司需要之間的契合點。

第二，企業在招聘職場新人時，更看重的是面試者的綜合素質和潛在能力。作為應屆畢業生，面試前要整合自己的優勢資源，分析自己的強弱項。此外，事先要多多了解應聘公司的企業文化和應聘職位的職責要求，只有充分準備、知己知彼，才能在面試中脫穎而出！

第三，要反思就業目標的選擇是否適合自己，以便及時做出調整。

建議：對于即將畢業的畢業生來說，面試時盡量放輕松，把你最好的一面展現出來。同時，面試也是積累的過程，應該對自己有信心，在面試中體現你的溝通能力、領導能力、團隊合作精神，在面試中想一鳴驚人表現自己，有時候反而適得其反。從職業生涯的發展規劃來看，大學生需要盡快給自己定位，通過專業的測評工具，了解自己的個性特點和職業氣質能力傾向，評估自己的優勢和弱項，并結合自己的興趣和專業背景，尋找人職匹配的工作。

焦點之二：

職場老馬，面試為何還屢戰屢??？

解惑：

徐女士認為，對于有豐富經驗的求職者，如果在簡歷上被選中的幾率還不算太低的話，主要的問題可能出在面試技巧上。有可能沒有做好針對性強的面試，或者傾聽和回答問題的能力還有待提高，抑或是由于不了解面試的結構、意圖和過程而造成緊張的心情有關。注意，由于準備不充分，在面試過程中太想發揮表現自己，結果卻適得其反，導致了面試失利。

建議：參加一些面試技巧的培訓，在面試前事先模擬面試場景，習慣成自然后，面試時便會充滿自信，并游刃有余。此外，過多的選擇機會往往會分散求職者的精力，請大家盡快定位，找準職業目標，并集中精力應對。同時，不要被面試時的感覺所左右，有時是因為面試官在不想破壞面試氣氛而技巧性地婉拒你，抑或他們招聘到了比你更合適的人。要學會在不斷總結積累面試經驗的過程中，努力提高面試技巧，不斷提高謀職策略。

焦點之三：

低學歷如何贏得面試機會？

解惑：

企業在招聘時，在注重學歷的同時，更看重的是求職者的實際能力和綜合素質以及全方位的實際運用能力，因為這才是為企業創造價值的核心所在。所以，在找工作時，如果學歷上不占優勢，要在簡歷里和面試的過程中突出你的實際能力和能夠給企業帶來的價值。而如果真的碰到那些只講學歷不論能力的企業拒絕了你，也沒有必要惋惜，因為這個企業也許并不適合你。

篇4

為你面試技巧，希望你面試成功！

在大學生畢業就業時，面試是一個非常重要的過程，有些大學生在這個過程中感到不知所措，或者做得不好，使自己在求職中因小失大，達不到成功。應該在求職過程中注意了以下基本禮儀和技巧，才能達到事半功倍，增強面試的有效性，下面是大學生應聘面試技巧問題。

1、面試中的基本禮儀

（1）一旦和用人單位約好面試時間后，一定要提前5-10分鐘到達面試地點，以表示求職者的誠意，給對方以信任感，同時也可調整自己的心態，作一些簡單的儀表準備，以免倉促上陣，手忙腳亂。為了做到這一點，一定要牢記面試的時間地點，有條件的同學最好能提前去一趟，以免因一時找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了，肯定會給招聘者留下不好的印象，甚至會喪失面試的機會。

（2）進入面試場合時不要緊張。

如門關著，應先敲門，得到允許后再進去。開關門動作要輕，以從容、自然為好。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意，稱呼應當得體。在用人單位沒有請你坐下時，切勿急于落座。用人單位請你坐下時，應道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態，切忌大大咧咧，左顧右盼，滿不在乎，以免引起反感。離去時應詢問“還有什么要問的嗎”，得到允許后應微笑起立，道謝并說“再見”。

（3）對用人單位的問題要逐一回答。對方給你介紹情況時，要認真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣，可以在適當的時候點頭或適當提問、答話。回答主試者的問題，口齒要清晰，聲音要適度，答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答，否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢，聽不懂時可要求重復。當不能回答某一問題時，應如實告訴用人單位，含糊其辭和胡吹亂侃會導致面試失敗。對重復的問題也要有耐心，不要表現出不耐煩。

（4）在整個面試過程中，在保持舉止文雅大方，談吐謙虛謹慎，態度積極熱情。如果用人單位有兩位以上主試人時，回答誰的問題，你的目光就應注視誰，并應適時地環顧其他主試人以表示你對他們的尊重。談話時，眼睛要適時地注意對方，不要東張西望，顯得漫不經心，也不要眼皮低望，顯得缺乏自信，激動地與用人單位爭辯某個問題也是不明智的舉動，冷靜地保持不卑不亢的風度是有益的。

有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的反應，如果處理不好，容易亂了分寸，面試的效果顯然不會理想。

2、應試者語言運用的技巧

面試場上你的語言表達藝術標志著你的成熟程度和綜合素養。對求職應試者來說，掌握語言表達的技巧無疑是重要的。那么，面試中怎樣恰當地運用談話的技巧呢？

篇5

關鍵詞：大學生 求職面試 禮儀

如何在求職面試中立于不敗之地，成為每一位畢業生最關心的話題。大學畢業生在面試時，為了求職成功，應該注意以下幾方面的基本禮儀。

一、簡歷的書寫禮儀

個人簡歷是一種書面的自我介紹，應盡量提供自己最優秀的一面，但不能吹噓，必須實事求是，絕對誠實。書寫個人簡歷時要簡練，篇幅不宜過長，一般不超過兩頁紙，最好使用打印字體，絕對不能出現文字或語法錯誤，也不能有涂改痕跡。簡歷一般應包含以下內容: 姓名、性別、年齡、住址、電話、E-mail；求學經歷，曾經獲得的學位證書及各種資格認證；進修教育情況，學過哪些課程；參加各項活動所取得的成績及所獲獎勵情況。

二、面試的儀表禮儀

求職面試，要設計好自己的形象。主考官往往以自己的經驗和閱歷，憑著求職者的外在形象來判斷求職者的身份、地位、學識、個性等等，并形成一種特殊的心理定勢。這個“第一印象”在很大程度上或無形中左右著主考官對求職者的最后評判。應試當天的穿著打扮對錄取與否有著舉足輕重的影響。參加面試時，服裝應大方得體。如果去機關、事業單位或大公司面試，最好穿西裝或者套裝。

男生穿西裝時，避免穿著過于舊的西裝，顏色以素凈為佳。襯衫以白色比較好。盡量選擇顏色明亮的領帶，但太過鮮艷顯得花哨。領帶不平整給人一種衣冠不整的觀感，盡可能別上領帶夾。以穿著熨燙筆挺的長褲為好，忌褲腿太短、褲腿管太大。皮鞋應以黑色為佳，并配以深色襪子，忌配運動式皮鞋、白色襪子。

女生面試時盡量選擇帶領子、袖子的服裝，注意著裝整潔，穿著應有白領麗人的氣息，套裝是最合宜的裝扮。裙裝不宜過短。應穿著高跟鞋，最好避免平底鞋，千萬不要穿拖鞋。服裝要遵守三色原則，即全身顏色不多于3種，服裝顏色以淡雅或同色系的搭配為宜，顏色切勿過于花哨，樣式亦不宜暴露。

三、面試的儀容禮儀

面試時，頭發要梳理整齊，切勿頂著一頭蓬松亂發去應試。男生發型以短發為宜，并注意保持頭發清潔。另外要保持手部的清潔，指甲應修剪整齊。女生可以化個淡妝，應略施脂粉，切勿濃妝艷抹，不宜擦拭過多的香水。發型應美觀、大方，不能太夸張或另類。

四、面試的儀態禮儀

站姿。站立時要挺拔、優雅；頭正，下頜微收，雙目平視前方，面容平和自然，面帶微笑；兩肩平放，氣下沉，自然呼吸；兩臂放松，自然下垂于體側，虎口向前，手指自然彎曲；挺胸、收腹、立腰；兩腿并攏直立、夾緊，兩腳跟相靠，兩腳的腳尖打開，身體重心均勻放于腳掌，腳弓向上。

站立時避免探脖、斜肩、駝背、挺腹、撅臀、聳肩、雙腿彎曲或不停顫抖等不雅動作。也不要將手插入褲袋或交叉在胸前，更不能下意識地做擺弄衣角等小動作，那樣會顯得拘謹，給人缺乏自信的感覺。另外，站立交談時，身體不要倚門、靠墻、靠柱，雙手可隨說話內容做一些手勢，但不可手舞足蹈。

坐姿。從座位的左側入坐，輕穩坐下；入座時要輕、要穩，女士入座前要先整理衣裙下擺；雙目平視，嘴唇微閉，下頜微收；雙肩平正放松，兩臂自然彎曲平放在腿上，也可以掌心向下放在椅子或沙發扶手上；坐姿要求挺胸、提臀、立腰；上體自然挺直；雙膝自然并攏，雙腳尖向正前方或交疊；男士雙腳可平行打開。

坐時勿彎腰駝背。就坐時應避免不雅體態，不要動作太大，不要低頭，不要大彎腰。需要注意的是，如果與考官一起入坐時要讓考官先入座，入座后坐滿椅子的2/3輕靠椅背。側身與他人交談時，應盡量把上身側向對方。

走姿。行走時要頭正肩平，目視前方，挺胸收腹，重心前傾，臂擺幅度小，步速平穩，步幅適度，表情與步履自然。避免身體前俯后仰、走八字步、步幅太大或太??；身體切勿亂搖擺，以免給人輕佻、缺少教養的感覺。

眼睛是心靈的窗戶，面試中目光禮儀很重要。面試場合應采取社交凝視，注視部位在對方的雙眼與唇心之間區域。應聘者目光應坦然自信，與考官談話不妨面帶誠懇的微笑正視他。微笑是令人愉快的面部表情，可以營造和睦、友好的氛圍，增強親和力，可為面試加分。 轉貼于

五、面試的時間禮儀

提前一點時間到達面試地點是非常必要的。無論在什么情況下，都不要讓考官等你。去面試時至少要給自己留出20分鐘的富裕時間，這樣即使迷路或塞車也能按時到達，同時也利于調整自己的心理，做一些簡單的準備，避免倉促上陣，手忙腳亂。

成功的面試應有適當的時間限制。一般來說，在話題結束之后或者是在主試人暗示之后就應該主動告辭，不要盲目拖延時間。但過早地想離場會使主試人認為你應聘沒有誠意。

六、面試的應答禮儀

在應答過程中，要注意相應的原則和禮節規范，務必要使自己的談吐表現得文明禮貌，言辭標準，語言連貫，內容簡潔。

自我介紹忌拖沓，要有分寸，切忌以背誦朗讀的口吻把求職材料上寫得清清楚楚的內容再說一遍，那樣只會令主考官覺得乏味。應根據你所應聘的崗位重點地介紹與之相關的學歷、經歷、能力及個性特征等，且要言之有物。

求職應聘是一種檢測性的被動交談，事前應有充分準備，不要出現面試恐懼癥。對于主考官可能提出的各種各樣難以回答的問題，應聘者要做到臨陣不慌，用冷靜的心態、理智的語言、正確的思維予以恰當的回答。在面試中，如果遇到實在不會答或不懂的問題，就應坦誠相告。

七、面試的告別禮儀

面試時，要特別注意對方結束面談的暗示，適時禮貌告辭。即使面試失敗，也要面帶微笑地向主考官致謝。

八、面試后的禮儀

實際上，面試結束并不意味著求職過程的完結，也不意味著求職者就可以袖手旁觀以待聘用通知的到來。許多求職者只留意應聘面試時的禮儀，而忽略了應聘后的善后工作。求職者不應該翹首以待聘用通知的到來，有些事你還需要繼續做。

表示感謝。為了加深招聘人員對你的印象，增加求職成功的可能性，面試后兩天內，你最好給招聘人員打個電話或寫封信表示謝意。打電話最得體的時間應該是對方方便的時間。感謝電話要簡短，最好不要超過3分鐘，電話里不要詢問面試結果。通話也要注意控制音量。面試感謝信包括電子郵件和書面感謝信。感謝信內容要簡潔，最好不要超過一頁紙，在書寫方式上有手寫和打字兩種。感謝信的開頭應提你的姓名及簡單情況，以及面試的時間，并對主考官表示感謝。中間部分要重申你對該公司、該職位的興趣，或增加一些對求職成功有用的新內容。結尾可以表示你對能得到這份工作的迫切心情，以及為公司的發展壯大做貢獻的決心。

調整心態。面試回來后，你已經完成一次面試，但這只是完成一個階段。如果你同時向幾家公司求職，則必須調整心態， 總結經驗教訓，找出失敗的原因，并針對這些不足重新做準備，“吃一塹，長一智”，全身心地投入面對第二家的面試。在未有最終結果之前，仍未算成功，你都不應放棄其他機會。

禮儀是無聲的“語言”，是衡量個人形象的重要標準。作為大學畢業生，面試中禮儀其實占了很大的比重。參加面試，要掌握必要的基本禮儀，學會推銷自己，為成功求職鋪平道路。只有這樣，才能發揮自己的競爭優勢，在求職中取勝。也有利于工作后處理好各種人際關系，為今后的工作順利開展奠定基礎。

參考文獻

[1]于立新.國際商務禮儀實訓[M].北京:對外經濟貿易大學出版社，2006

[2]侯印浩，劉傳璽.大學生社交禮儀[M].濟南:山東大學出版社，2001

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關鍵詞：大學生；就業指導；工作坊

在大學生正式簽約工作之前，必經的關卡就是用人單位一系列的簡歷初篩、筆試、面試，只有通過用人單位的各項考驗，才有機會得到社會的認可，成為職場新人。然而在校期間，盡管許多大學生專業課知識過硬，自身也有一定的實踐經歷和社團經歷，但在真正應聘時，仍然顯得底氣不足。那么，大學生怎樣才能在短時間內表現出自己的訴求及自身素養，怎樣才可以在面試過程中表現良好呢？為了更好地幫助大學生在激烈的競爭中順利就業，蘭州交通大學（以下簡稱“我?！保?013年首創就業指導特色工作坊，是西北地區較早以工作坊形式來開展就業指導工作的學校之一，目前已有較為成熟的體系。下文就對工作坊模式在就業指導中的應用進行介紹。

一、工作坊的理論基礎及其特色

（一）工作坊的理論基礎

工作坊是在群體心理環境下為群體內成員提供幫助與指導的一種輔導形式，以團體為對象，采用適當的活動或方法，通過團體內人際的交互作用，促使個體在交往中通過觀察、學習、體驗等改善成員的認知及情感、解決相關問題、提升個體能力、帶動個體思考、激發個體潛能的過程[1]。工作坊由10～20人組成，一般有“參與者”“領導者”和“促進者”三種角色。組織教師一般擔任“領導者”，大學生群體是“參與者”，“促進者”的角色有時需要“領導者”客串，有時從團隊邀請他人或從團隊中選拔產生。團體工作坊基于團體的形式，利用團體動力學的優勢，使就業指導工作變得更有科學性，更有活力。首先，團體動力學注重團體氛圍，注重群體內聚力的培養。團體內聚力可以使個體成員的動機與團體的目標達成一致，且又因為團體內部存在的動力特征，使得通過引起社會團體變化而改變個體要比直接改變個體容易得多。其次，這種較為輕松的團體氛圍可以使成員通過觀察、學習、體驗及人際交互作用接受新的行動價值理念，進而改變自我認知[2]。

（二）工作坊的優勢特色

在就業指導工作中，工作坊的團體動力特色使得它具備了個體輔導所沒有的優勢。第一，團體工作坊省時省力，效率較高。工作坊可一次針對一個群體，并通過群體動力來幫助個體，效率比個體咨詢高。第二，工作坊具備較強的感染力和影響力。工作坊是以心理輔導理論及團體成員之間的相互作用為基礎的，它所提供的場景適合于團隊成員的多向溝通、多向影響。同時，每個成員不僅接受他人的幫助，也可以幫助其他成員，這種交互立體的影響方式會使得理念的傳播、行為矯正有顯著的效果。第三，工作坊的資源多元豐富。在團體之中，每一位團體成員都擁有自己的理念和經驗，每位成員在參與的過程中可以模仿他人，可以多角度地觀察自己，擴大理念認知，提供行為目標，從而在分享和交流中獲得更大的收獲。第四，工作坊更接地氣。工作坊對于團隊成員不要求高同質性，團隊外延比較寬泛自由，團隊擁有一個統一的目標，鼓勵團隊成員的自我成長，所以氛圍更接地氣，團隊成員能將習得的成果應用到現實生活中去。

二、“工作坊”運用的實例分析

我校工作坊從2013年正式開展，截至目前已經成功發展了10個特色課程。每個工作坊的開展分為五個階段。第一階段：工作坊的目標和主題設定。2016年上半年，學校面對全校學生開展了以就業指導為目標的一系列工作坊。工作坊的主題確立為就業面試指導，由此主題出發，面向全校學生進行需求調研，根據調研結果將面試環節細化為多個部分，每個部分都做精做細，每一個點都有出彩之處，經過所有工作坊主持教師的多次開會研討，最終發展出“一見鐘情：閃亮的第一印象”“玩轉群毆：無領導小組討論”“‘紳’入職場：男生面試形象管理”“女生求職著裝妝容寶典”“了不起的自我介紹”“聽花開的聲音：有效溝通”等專題特色工作坊。第二階段：專題工作坊實施的詳細方案設計。以“一見鐘情：閃亮的第一印象”為例，如表一所示，此專題工作坊分為兩期。第三階段：面向全校海報，招募工作坊成員。學校為了增強工作坊的影響力和吸引力，為每一個工作坊都量身定做了主題鮮明、視覺效果良好的海報，并宣傳介紹每一位工作坊的主持教師。校內所有同學可憑借自己的需求和興趣來選擇專題工作坊，每個專題工作坊限制人數約為20人，可根據報名人數開展多期工作坊。第四階段：約定時間地點，正式開展實施。以工作坊第一期“一見鐘情：閃亮的第一印象”為例，在活動實施過程中，主持教師（領導者）先開展破冰活動營造團體活動氛圍，采用活動“目光炯炯”來打開參與者的自我封閉狀態，利用活動“察言觀色”來鍛煉學生在團體中的觀察力，在兩個活動的鋪墊下開展模擬面試，活動結束后，首先讓參與者自行總結，最后領導者給出系統的講解和活動總結。第五階段：效果評估。效果評估主要分為兩部分：一是工作坊主持教師在工作坊進行過程中全程觀察分析并撰寫心得；二是工作坊結束后，采用調查問卷的方式，將問卷發放給所有參與工作坊的成員，收集反饋信息，進行分析總結。仍以“一見鐘情：閃亮的第一印象”工作坊總結為例，在工作坊進行過程中，主持教師要注意所有成員的參與情況和互動情況，確保人際團體動力能為每一位參與者所感知，如果有個別參與者出現疑問，領導者要予以積極引導；工作坊結束后進行的后期問卷反饋對本次活動的滿意度達到98分，活動的收獲主要包括學生提前感受了面試的氛圍，感知到自己行為的不足，得到了鍛煉心理自信的方法等，基本達到工作坊的設立目標。

三、結論與展望

蘭州交通大學的就業工作坊形式靈活，使用方便，可操作性強。由于工作坊的氣氛輕松，參與者均為同輩關系，學生接受觀念和人際交往沒有壓力，愿意主動參與。許多學生表示，在工作坊中可以碰撞出許多火花，工作坊結束后，學生依然會自主尋求相關信息和知識，自身需求得到很大的滿足。實踐證明，工作坊不僅有助于大學生接收就業技術層面的信息，更有利于幫助參與者釋放情感，提升自信心，增強自身能力。今后可嘗試開拓更廣泛的應用課題及更精細、目標化的操作流程，注重學生的反饋，注重質化研究與量化研究并行，幫助大學生更有質量地就業。

作者:李欣憶 凌翔 徐晉波 位:蘭州交通大學

參考文獻：

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關鍵詞：大學語文；寫作；口才；模塊化教學

學院定位為應用型本科之后，“大學語文”課程改革也已經進行了好幾年，不論是教改成果還是教改實踐都取得了不少成果，尤其教學內容的改革完全顛覆了傳統大學語文的模式：由傳統的人文文學教學改革為三大板塊：應用寫作、實用口才、文學欣賞；但一直苦于課時少、內容多，倘若機械地將寫作與口才兩個板塊的內容分開來講，不但課時解決了不了教學內容眾多的麻煩，而且也割裂了兩者之間關聯，達不到應有的教學目的，筆者結合多年的課程改革和教學實踐，引入了“模塊化”教學，將應用寫作和實用口才中一些相關聯的內容，有機地組成若干個模塊，采用不同的方法進行教學，收到了不錯的效果。

一、模塊劃分組合

按照教學內容之間的有機聯系、按照不同的專題，將其分為溝通模塊、日常文書模塊、演講模塊、專業模塊、求職模塊、事務文書模塊等六大模塊：溝通模塊――社交口才、申請書、報告、請示、批復、函的寫作等；日常文書模塊――通知、啟事、海報、聲明等寫作；演講模塊――演講稿、述職報告、演講口才、辯論口才、歡迎詞（歡送詞）；事物文書模塊――計劃、活動策劃書、總結、調查報告的寫作等；專業模塊――營銷口才、經濟合同、市場調查報告、產品說明書、廣告文案寫作等；求職模塊――求職信（自薦信）、求職簡歷、自我介紹（自薦）、求職面試口才。每個模塊側重突出一個主題，例如求職模塊，主要圍繞大學生求職工作展開，從求職寫作和面試口才兩方面進行教學，這樣既加深了兩板塊內容之間的聯系，也讓學生深刻意識到語文的應用性，并懂得具體如何運用。

二、實施方法

1、注重專業特色。教師應該根據不同專業的專業培養目標要求，側重不同的授課內容，注重其專業特色。比如對市場營銷專業的學生，在應用寫作方面就側重市場調查報告、廣告文案、經濟合同等文書的寫作，而在口才方面則側重社交口才、營銷口才等內容；對于商務英語專業的學生，寫作方面側重行政公文、事務文書的寫作，口才方面側重于社交口才、談判口才的訓練。對于理工科的學生，寫作方面則側重培養其日常文書、事務文書、市場調查報告、招投標書等的寫作能力，在口才方面著重訓練表達的條理性、表達能重點突出和一般溝通能力即可。教師只有認真結合不同專業的特點來設置教學內容，才能將基礎課與專業培養目標掛起鉤來。

2、著重培養實踐能力。要體現課程改革的方向和目標，必須讓學生真正的參與到課堂中來，因此需要教師改變教學策略，依教學條件，為學生創建活動平臺，讓他們很快將課堂所學的理論應用到具體實踐中去。例如，在市場營銷專業“營銷模塊”的教學時，設計營銷任務，讓學生事先去進行市場調查，針對市場調查寫出市場調查報告、營銷策劃等文書，在此基礎上設計一場商務洽談，使學生分角色坐到洽談會議上，真正進行一次協商談判，將雙方協商的結果形成書面文字――經濟合同；最后分小組進行模擬營銷。整個教學過程銜接緊密，鍛煉了學生的口語表達能力、臨場應變能力、邏輯思維能力、寫作能力。

再例如，在所有專業學生都要學習的“求職”這一模塊，由老師先講授求職信、求職簡歷的寫作方法基礎知識，然后要求學生根據自己的專業方向寫一份求職信，再由教師講授自我介紹（自薦）、面試口才，最后由師生策劃組織一次現場模擬招聘，讓求職信、簡歷寫得和制作得優秀的的學生做求職者，安排其他學生作為招聘方，事先設計好面試環節、面試場景、面試問題等；教師擬好評分標準和評分細則，再請部分學生充當評委，為面試學生打分。這樣既進行了“求職信、求職簡歷”兩個文種的寫作，也訓練了學生面試口才表達技巧，一舉兩得。

3、強調課堂互動。這樣，如此模塊化教學充分調動了課堂教學的互動性，關聯內容之間、相關文種之間、理論實踐之間、教師學生之間的互動，促使師生共同積極參與、認真實踐，這樣既鍛煉了學生們的膽量也讓他們在緊張競爭愉悅的氛圍中提升語文應用能力。

三、教師的作用

這樣，模塊化教學就要求教師在教學實踐過程里，不再只做知識的傳授者，而是整個課堂的組織者和引導者。應用型本科注重應用能力與職業技能，教師就要盡量壓縮理論知識的講授，只求“夠用”，并且將理論教學滲透到實踐過程中，通過組織開展具體的實踐活動，引導學生去思考、去做、及時進行應用和反思。自然，這樣任課教師自身也面臨很大挑戰，首先自己要拓寬視野，加強自身的業務學習，在授課課程方面做到“精”，且在其它學科方面還要做到“博”，只有這樣，才能靈活地根據各專業和實際情況及時組合教學內容、改變教學方法，才能高屋建瓴，更好指導和引導學生。

[參考文獻]

[1] 王春華.大學語文應當注重應用性[J] 教育與職業，2009（08）.

[2] 張琦 中職語文主題式模塊教學的探索與實踐田.語文教學與研究，2012 （19）.

[3] 王繼紅 大學語文課程性質與教學目標研究 吉林大學碩士論文，2008年4月.

[4] 余亞森 關于大學語文課程定位的幾點思考 文學教學研究 2007（04）.

[5] 童媛華《演講與口才》課程教學方式芻議[J] 教育教學論壇 2010（36）.

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1、面試中的基本禮儀

(1)一旦和用人單位約好面試時間后，一定要提前5-10分鐘到達面試地點，以表示求職者的誠意，給對方以信任感，同時也可調整自己的心態，作一些簡單的儀表準備，以免倉促上陣，手忙腳亂。為了做到這一點，一定要牢記面試的時間地點，有條件的同學最好能提前去一趟，以免因一時找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了，肯定會給招聘者留下不好的印象，甚至會喪失面試的機會。

(2) 進入面試場合時不要緊張?！∪玳T關著，應先敲門，得到允許后再進去。開關門動作要輕，以從容、自然為好。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意，稱呼應當得體。在用人單位沒有請你坐下時，切勿急于落座。用人單位請你坐下時，應道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態，切忌大大咧咧，左顧右盼，滿不在乎，以免引起反感。離去時應詢問“還有什么要問的嗎”，得到允許后應微笑起立，道謝并說“再見”。

(3) 對用人單位的問題要逐一回答。　對方給你介紹情況時，要認真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣，可以在適當的時候點頭或適當提問、答話?；卮鹬髟囌叩膯栴}，口齒要清晰，聲音要適度，答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答，否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢，聽不懂時可要求重復。當不能回答某一問題時，應如實告訴用人單位，含糊其辭和胡吹亂侃會導致面試失敗。對重復的問題也要有耐心，不要表現出不耐煩。

(4) 在整個面試過程中，在保持舉止文雅大方，談吐謙虛謹慎，態度積極熱情。　如果用人單位有兩位以上主試人時，回答誰的問題，你的目光就應注視誰，并應適時地環顧其他主試人以表示你對他們的尊重。談話時，眼睛要適時地注意對方，不要東張西望，顯得漫不經心，也不要眼皮低望，顯得缺乏自信，激動地與用人單位爭辯某個問題也是不明智的舉動，冷靜地保持不卑不亢的風度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的反應，如果處理不好，容易亂了分寸，面試的效果顯然不會理想。

2、應試者語言運用的技巧

面試場上你的語言表達藝術標志著你的成熟程度和綜合素養。對求職應試者來說，掌握語言表達的技巧無疑是重要的。那么，面試中怎樣恰當地運用談話的技巧呢？

(1) 口齒清晰，語言流利，文雅大方。交談時要注意發音準確，吐字清晰?！∵€要注意控制說話的速度，以免磕磕絆絆，影響語言的流暢。為了增添語言的魅力，應注意修辭美妙，忌用口頭禪，更不能有不文明的語言。

(2) 語氣平和，語調恰當，音量適中。面試時要注意語言、語調、語氣的正確運用。打招呼時宜用上語調，加重語氣并帶拖音，以引起對方的注意。自我介紹時，最好多用平緩的陳述語氣，不宜使用感嘆語氣或祈使句。聲音過大令人厭煩，聲音過小則難以聽清。音量的大小要根據面試現場情況而定。兩人面談且距離較近時聲音不宜過大，群體面試而且場地開闊時聲音不宜過小，以每個用人單位都能聽清你的講話為原則。

(3) 語言要含蓄、機智、幽默。說話時除了表達清晰以外，適當的時候可以幽默的語言，使談話增加輕松愉快的氣氛，也會展示自己的優越氣質和從容風度。尤其是當遇到難以回答的問題時，機智幽默地語言會顯示自己的聰明智慧，有助于化險為夷，并給人以良好的印象。

(4) 注意聽者的反應。求職面試不同于演講，而是更接近于一般的交談。交談中，應隨時注意聽者的反應。比如，聽者心不在焉，可能表示他對自己這段話沒有興趣，你得設法轉移話題；側耳傾聽，可能說明由于自己音量過小使對方難于聽清；皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當之處。根據對方的這些反應，就要適時地調整自己的語言、語調、語氣、音量、修辭，包括陳述內容。這樣才能取得良好的面試效果。

3、應試者手勢運用的技巧

其實，在日常生活交際中，人們都在自覺不自覺地運用手勢幫助自己表達意愿。那么，在面試中怎樣正確地運用手勢呢？

(1) 表示關注的手勢?！≡谂c他人交談中，一定要對對方的談話表示關注，要表示出你在聚精會神地聽。對方在感到自己的談話被人關注和理解后，才能愉快專心地聽取你的談話，并對你產生好感。面試時尤其如此。一般表示關注的手勢是：雙手交合放在嘴前，或把手指擱在耳下；或把雙手交叉，身體前傾。

(2) 表示開放的手勢。這種手勢表示你愿意與聽者接近并建立聯系。它使人感到你的熱情與自信，并讓人覺得你對所談問題已是胸有成竹。這種手勢的做法是手心向上，兩手向前伸出，手要與腹部等高。

(3) 表示有把握的手勢。如果你想表現出對所述主題的把握，可先將一只手伸向前，掌心向下，然后從左向右做一個大的環繞動作，就好像用手“覆蓋”著所要表達的主題。

(4) 表示強調的手勢。如果想吸引聽者的注意力或強調很重要的一點，可把食指和大拇指捏在一起，以示強調。

以上介紹的是面試中常見的手勢，但要達到預期的目的，還應注意因時、因地、因人靈活運用。

4、應試者回答問題的技巧

(1) 把握重點，簡捷明了，條理清楚，有理有據。一般情況下回答問題要結論在先，議論在后，先將自己的中心意思表達清晰，然后再做敘述和論證。否則，長篇大論，會讓人不得要領。面試時間有限，神經有些緊張，多余的話太多，容易走題，反倒會將主題沖淡或漏掉。

(2) 講清原委，避免抽象?！∮萌藛挝惶釂柨偸窍肓私庖恍囌叩木唧w情況，切不可簡單地僅以“是”和“否”作答。應針對所提問題的不同，有的需要解釋原因，有的需要說明程度。不講原委，過于抽象的回答，往往不會給主試者留下具體的印象。

(3) 確認提問內容，切忌答非所問。面試中，如果對用人單位提出的問題，一時摸不到邊際，以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時，可將問題復述一遍，并先談自己對這一問題的理解，請教對方以確認內容。對不太明確的問題，一定要搞清楚，這樣才會有的放矢，不致答非所問。

(4) 有個人見解，有個人特色。用人單位有時接待應試者若干名，相同的問題問若干遍，類似的回答也要聽若干遍。因此，用人單位會有乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個人見解和個人特色的回答，才會引起對方的興趣和注意。

(5) 知之為知之，不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時，回避閃爍，默不作聲，牽強附會，不懂裝懂的做法均不足取，誠懇坦率地承認自己的不足之處，反倒會贏得主試者的信任和好感。

5、應試者消除緊張的技巧 由于面試成功與否關系到求職者的前途，所以大學生面試時往往容易產生緊張情緒。有些大學生可能由于過度緊張而導致面試失敗。因此必須設法消除過度的緊張情緒。這里介紹幾種消除過度緊張的技巧，供同學們參考。

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1) 面試前可翻閱一本輕松活潑、有趣的雜志書籍。這時閱讀書刊可以轉移注意力，調整情緒，克服面試時的怯場心理。避免等待時緊張、焦慮情緒的產生。

(2) 面試過程中注意控制談話節奏。進入試場致禮落座后，若感到緊張先不要急于講話，而應集中精力聽完提問，再從容應答。一般來說人們精神緊張的時候講話速度會不自覺地加快，講話速度過快，既不利于對方聽清講話內容，又會給人一種慌張的感覺。講話速度過快，還往往容易出錯，甚至張口結舌，進而強化自己的緊張情緒 ，導致思維混亂。當然，講話速度過慢，缺乏激情，氣氛沉悶，也會使人生厭。為了避免這一點，一般開始談話時可以有意識地放慢講話速度，等自己進入狀態后再適當增加語氣和語速。這樣，既可以穩定自己的緊張情緒，又可以扭轉面試的沉悶氣氛。

(3) 回答問題時，目光可以對準提問者的額頭。有的人在回答問題時眼睛不知道往哪兒看?！〗涷炞C明，魂不守舍，目光不定的人，使人感到不誠實；眼睛下垂的人，給人一種缺乏自信的印象；兩眼直盯著提問者，會被誤解為向他挑戰，給人以桀驁不馴的感覺。如果面試時把目光集中在對方的額頭上，既可以給對方以誠懇、自信的印象，也可以鼓起自己的勇氣，消除自己的緊張情緒。

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1、面試中的基本禮儀

(1) 一旦和用人單位約好面試時間后，一定要提前10-15分鐘到達面試地點，以表示求職者的誠意，給對方以信任感，同時也可調整自己的心態，作一些簡單的儀表準備，以免倉促上陣，手忙腳亂。為了做到這一點，一定要牢記面試的時間地點，有條件的同學最好能提前去一趟，以免因一時找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了，肯定會給招聘者留下不好的印象，甚至會喪失面試的機會。

(2)進入面試場合時不要緊張。如門關著，應先敲門，得到允許后再進去。開關門動作要輕，以從容、自然為好。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意，稱呼應當得體。在用人單位沒有請你坐下時，切勿急于落座。用人單位請你坐下時，應道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態，切忌大大咧咧，左顧右盼，滿不在乎，以免引起反感。離去時應詢問“還有什么要問的嗎”，得到允許后應微笑起立，道謝并說“再見”。

(3)對用人單位的問題要逐一回答。對方給你介紹情況時，要認真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣，可以在適當的時候點頭或適當提問、答話。回答主試者的問題，口齒要清晰，聲音要適度，答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答，否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢，聽不懂時可要求重復。當不能回答某一問題時，應如實告訴用人單位，含糊其辭和胡吹亂侃會導致面試失敗。對重復的問題也要有耐心，不要表現出不耐煩。

(4)在整個面試過程中，在保持舉止文雅大方，談吐謙虛謹慎，態度積極熱情。如果用人單位有兩位以上主試人時，回答誰的問題，你的目光就應注視誰，并應適時地環顧其他主試人以表示你對他們的尊重。談話時，眼睛要適時地注意對方，不要東張西望，顯得漫不經心，也不要眼皮低望，顯得缺乏自信，激動地與用人單位爭辯某個問題也是不明智的舉動，冷靜地保持不卑不亢的風度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的反應，如果處理不好，容易亂了分寸，面試的效果顯然不會理想。

2、應試者語言運用的技巧

面試場上你的語言表達藝術標志著你的成熟程度和綜合素養。對求職應試者來說，掌握語言表達的技巧無疑是重要的。那么，面試中怎樣恰當地運用談話的技巧呢?

(1)口齒清晰，語言流利，文雅大方。交談時要注意發音準確，吐字清晰。還要注意控制說話的速度，以免磕磕絆絆，影響語言的流暢。為了增添語言的魅力，應注意修辭美妙，忌用口頭禪，更不能有不文明的語言。

(2)語氣平和，語調恰當，音量適中。面試時要注意語言、語調、語氣的正確運用。打招呼時宜用上語調，加重語氣并帶拖音，以引起對方的注意。自我介紹時，最好多用平緩的陳述語氣，不宜使用感嘆語氣或祈使句。聲音過大令人厭煩，聲音過小則難以聽清。音量的大小要根據面試現場情況而定。兩人面談且距離較近時聲音不宜過大，群體面試而且場地開闊時聲音不宜過小，以每個用人單位都能聽清你的講話為原則。

(3)語言要含蓄、機智、幽默。說話時除了表達清晰以外，適當的時候可以幽默的語言，使談話增加輕松愉快的氣氛，也會展示自己的優越氣質和從容風度。尤其是當遇到難以回答的問題時，機智幽默地語言會顯示自己的聰明智慧，有助于化險為夷，并給人以良好的印象。

(4)注意聽者的反應。求職面試不同于演講，而是更接近于一般的交談。交談中，應隨時注意聽者的反應。比如，聽者心不在焉，可能表示他對自己這段話沒有興趣，你得設法轉移話題;側耳傾聽，可能說明由于自己音量過小使對方難于聽清;皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當之處。根據對方的這些反應，就要適時地調整自己的語言、語調、語氣、音量、修辭，包括陳述內容。這樣才能取得良好的面試效果。

3、應試者手勢運用的技巧

其實，在日常生活交際中，人們都在自覺不自覺地運用手勢幫助自己表達意愿。那么，在面試中怎樣正確地運用手勢呢?

(1)表示關注的手勢。在與他人交談中，一定要對對方的談話表示關注，要表示出你在聚精會神地聽。對方在感到自己的談話被人關注和理解后，才能愉快專心地聽取你的談話，并對你產生好感。面試時尤其如此。一般表示關注的手勢是：雙手交合放在嘴前，或把手指擱在耳下;或把雙手交叉，身體前傾。

4、應試者回答問題的技巧

(1)把握重點，簡捷明了，條理清楚，有理有據。一般情況下回答問題要結論在先，議論在后，先將自己的中心意思表達清晰，然后再做敘述和論證。否則，長篇大論，會讓人不得要領。面試時間有限，神經有些緊張，多余的話太多，容易走題，反倒會將主題沖淡或漏掉。

(2)講清原委，避免抽象。用人單位提問總是想了解一些應試者的具體情況，切不可簡單地僅以“是”和“否”作答。應針對所提問題的不同，有的需要解釋原因，有的需要說明程度。不講原委，過于抽象的回答，往往不會給主試者留下具體的印象。

(3)確認提問內容，切忌答非所問。面試中，如果對用人單位提出的問題，一時摸不到邊際，以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時，可將問題復述一遍，并先談自己對這一問題的理解，請教對方以確認內容。對不太明確的問題，一定要搞清楚，這樣才會有的放矢，不致答非所問。

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關鍵詞： 大學生就業 誠信教育 誠信意識

教育的本義是培養學生成人，何謂成人？儒家五常曰“仁、義、禮、智、信”，誠實守信是立身之本。高校開展誠信教育，旨在給學生創造一個良好的誠信環境，使學生具有健康的人格、科學的批判精神。隨著高等教育改革的不斷深入，靈活就業的機制為大學生提供了更多的就業機會的同時，也使很多大學生在求職就業過程中，誠信意識面臨著前所未有的嚴峻考驗和挑戰。

一、大學生就業失信表現

1.簡歷――偽造事實，弄虛作假。

在就業過程中，有些大學生為了能在眾多的應聘者中脫穎而出，在求職簡歷上大做手腳，把個人簡歷寫得精彩絕倫、完美無缺。主要表現為：一是修改學習成績。少數學生在填寫成績單時，只填分數高的課程，不填分數低或者不及格課程，甚至還有人把低分改成高分，把及格改為優秀。二是隨意“加官晉爵”。本來只是普通學生，卻隨心所欲地為自己套上院、系學生會干部，班干部等學干頭銜。三是克隆他人成果。個別學生把別人的計算機、英語等級考試證書、“三好學生”、“優秀學生干部”等獎勵，改頭換面加以復制，變成自己的學業成果。

2.面試――自我吹噓，夸夸其談。

一些畢業生面試中不懂裝懂，夸夸其談，極力掩飾自己的缺陷。把參加某項活動說成活動的主要組織者，把對某些技能淺顯的了解說成是熟練精通，把偶爾的打工經歷說成具有豐富的相關工作經驗。對用人單位提出的問題，一味迎合，不做如實回答，投用人單位之所好。

3.簽約――心猿意馬，見異思遷。

面臨巨大的就業競爭壓力，一些畢業生希望盡早定下工作，不管工作是否理想，是否適合自己，只為以防萬一，便與用人單位簽訂協議。在簽約的同時，就做好違約的準備。一旦發現有更好的企業出現，就迫不及待地要求毀約。某些高校為了促進學生就業，發給畢業生多分畢業生推薦表，這更助長了學生隨意毀約的風氣。

二、大學生就業失信歸因

1.社會誠信危機的影響。

社會政治腐敗，經濟欺詐，制假販假，道德秩序失衡，人際交往中的不信任等都強烈預示著社會誠信意識的弱化，甚至喪失。在大學這座“象牙塔”里，學術道德失范，各種論文抄襲、文憑造假等學術腐敗現象泛濫，這給大學生的誠信教育帶來了極其嚴重的負面影響。大學生畢竟是社會人，難免受到大環境的影響。很多大學生忽略了思想道德的自我塑造，缺乏自我約束，是非觀念淡薄，誠信意識弱化，在就業過程中存在一些不誠信的舉動。

2.高校誠信教育的缺失。

高等學校素質教育提倡德育為首，長期以來，高校非常重視德育，但在內容設置上往往偏向政治教育，忽視道德教育。同時，隨著近些年就業壓力的不斷增大，高校對學生的教育更加趨向于實用性，重科技教育、輕文化教育，重專業教育、輕道德教育的現象均有不同程度的存在。一切以解決就業為第一目的的教育觀念，在一定程度上會無意識地“縱容”學生作假，從而削弱了對學生進行誠信教育的效果，成為大學生就業失信的又一誘因。

3.大學生誠信意識的缺乏。

由于市場經濟的負面影響，加之社會各領域急功近利，不以誠信為本等現象必然反映到學校，使大學生產生功利主義思想，將社會中的一些消極現象當做社會的主流趨向。大學生在就業過程中容易出現就業期望值過高的現象，對現實估計不足，過多關注自我價值和盲目攀比。這都會使大學生逐漸失去誠信觀念與社會責任感，一味追求功利，從而導致大學生在就業過程中存在誠信問題。

4.用人單位招聘方式不科學。

目前，一些用人單位招聘人才只是片面看重學歷、證書，對畢業生的了解僅僅憑借簡歷和幾分鐘簡單的自我介紹，缺乏深入的認識，這就給了大學生在簡歷、面試中造假的機會。同時，一些用人單位不顧及招聘職位的實際，提出非名牌大學不要，非優秀畢業生不要，非計算機、英語等級證書不要，非研究生不要，這些過高的要求使得畢業生不得不為這些過高的要求“動腦筋、想辦法”，助長了大學生就業過程中的弄虛作假風氣。還有一些用人單位開出高薪、解決住房等虛高的聘用條件來吸引畢業生，使得畢業生不守誠信，隨意毀約。

三、加強大學生就業誠信教育途徑與措施

大學生就業誠信缺失，不僅會損害高校聲譽，影響學校的生存與發展，而且會損害大學生自身的形象和利益，更會增加用人單位的招聘成本，在社會上產生極壞的影響。因此，加強大學生就業誠信教育，實施綜合就業指導，避免就業失信是很有必要的。

1.端正學風，做好就業誠信教育的第一步。

學生最主要的職責就是學好科學文化知識，增長才干，為社會主義現代化建設貢獻力量。在當今高校中，60分萬歲的思想還很普遍，不少學生沒有把主要精力放在學習上。尤其是在獨立學院，學生學習動力不足，曠課、掛科現象十分普遍，學風渙散。狠抓學風，使學生成績提高，專業技能扎實，各類證書、獎勵無一不缺，學生在就業過程中增加競爭資本，以真實的成績與能力競聘崗位，使“不誠信”的就業行為沒有市場。

端正學風，一方面要端正學生的學習態度，營造良好的學習氛圍。另一方面要進行教學形式的改革，結合學生的特點、興趣安排課程，提高教學質量，激發學生的學習動力。

2.加強輿論宣傳，開展多種形式的誠信教育。

高校作為大學生的直接培養者和教育者，對誠信教育承擔著重要的責任。通過對大學生誠信觀念的培養和教育，使廣大學生樹立誠信意識，在法律和道德的范圍內通過自身的努力和真才實學去追求更多的利益。高?？梢越Y合畢業生的實際情況因地制宜，開展多種形式的誠信教育。如在畢業生求職時，提倡填寫真實簡歷，舉辦誠信簽名活動；結合《公民道德建設實施綱要》，開展“明禮誠信”的學習、討論活動；結合助學貸款，開展“誠信還款”活動，等等。

重誠守信的輿論環境也可以為大學生誠信提供動力和指導。高?？梢岳眯?、廣播電臺、櫥窗等校內媒介，大力宣傳誠信道德規范，宣傳誠信的典型事例，充分利用輿論工具強化大學生誠信觀念。同時發揮廣大教師的榜樣作用，以高尚、誠信的師德影響、感染學生，把誠信教育滲透到學校工作和學生生活的方方面面，形成誠信教育的大環境。

3.加強就業指導，樹立正確的擇業觀念。

高校要對大學生進行就業相關政策與技巧的指導，使畢業生能夠把握就業市場的最新動態，正確認識就業形式，在充分評價自己的能力和對現實作出客觀評價的基礎上加以就業定位，樹立正確的擇業觀。指導大學生學習、掌握當前我國在就業方面的相關法律法規，使學生在就業過程中能夠自覺地、有意識地遵守法律法規。同時，指導大學生正確理解“雙向選擇”的概念，調整就業期望值。并加強對大學生就業技巧、就業心理的指導，增強大學生的就業信心。

4.加強監督管理，構建大學生信用評價體系。

高校要將誠信納入到對學生的評價體系中，將誠信作為大學生在校表現的一個重要方面。建立大學生個人信用檔案，把大學生誠信表現用明確的評價指標進行科學的衡量和定位。通過數據、行為和事實來衡量大學生的誠信度。大學生個人信用檔案可以囊括大學學習生活的方方面面，例如在校期間的學業完成情況、圖書館借閱情況、考試守紀情況、借還貸款情況，將其作為考察誠信的內容，分別記入個人信用檔案中。高校還應該加強監督管理，將學生平時的獎學金評定、學習成績、社會活動、政治面貌等真實信息及時錄入個人信用檔案中。在進行就業雙向選擇的時候，高?？梢悦嫦蛴萌藛挝辉O立“誠信窗口”，使用人單位可以查詢、驗證學生的相關信息。高校還要加強就業推薦表和就業協議書的管理，建立學生的簽約管理系統，教育大學生在就業過程中一定要綜合分析，深思熟慮后再決定是否簽約，克服簽約的盲目性，降低毀約風險。

高校是培養一代新人，教化一代新風，引領一代社會良知的重要場所。誠信作為一個人立足社會的基本道德品質，是每一個大學生必備的基本素養。如何更好地對大學生進行就業誠信教育，光靠高校的力量是遠遠不夠的，大學生的就業誠信問題，實際上是學校、家庭、社會各方面綜合因素的反映。實現大學生誠信就業，還需要在整個社會形成一種誠信的氛圍，用一整套的信用機制來約束失信行為，使每一個人能夠在自律的基礎上，通過制度渠道實現自己的利益。應構建大學生就業誠信教育體系，建立求職市場的誠信制度，任重而道遠。

參考文獻：

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