導語：如何才能寫好一篇工業市場調查，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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國內還有其他的叫法，比如市場研究、營銷研究、市場調研等。施工企業項目前期物資市場調查主要根據項目實際需要，系統收集、記錄、整理、分析與項目相關物資有關的市場情況，了解現狀和發展趨勢，為項目物資成本分析、估算報價和生產經營提供參考。

2物資市場調查的程序和步驟

2.1成立物資市場調查小組為使物資市場調查工作順利開展，可根據實際需要成立相關市場調查組，明確分工和人員組成。調查小組可以按調查內容分：如某局海口人工島項目成立海口人工島項目前期市場調查領導小組，并同時成立物資價格調查組、物資運輸線路組、物資相關費用組、資料收集分析組、后勤協調組等5個調查組。也可以按調查的地區分：如某項目調查組就分為海口調查組、湛江調查組、陽江調查組、廣西防城港調查組分赴廣東湛江、陽江、廣西欽州、防城港、海南海口、文昌、澄邁、臨高等地主要對地材的分布、儲量、產量、運輸、成本等方面進行調查。

2.2明確物資市場調查小組的工作內容調查小組的工作內容：調查和了解項目實施工程量所需物資的現有分布情況如何；主要物資生產廠家生產能力；物資價格的構成；主要物資市場供求關系，以及對價格的影響；辦理相關證件需提交的資料、政府稅費及收費情況；影響當地物資價格的各種因素等。

2.3初步調查根據各個小組的分工，實地進行初步的了解，首先可以尋找現有的一些合作伙伴進行了解，或用電話、傳真等方式與當地政府各部門取得聯系了解相關情況，并根據了解的情況進行初次調查，走訪周邊市場、實地察看。

2.4制定調查實施計劃確立調查方向和內容，對本項目物資供應和價格影響較大的，進行重點分析和重點調查，制定正式的調查計劃，使調查有一個明確的方向。對調查的實施時限、工作要求、工作內容、調查經費預算等做出詳細說明，并報調查領導小組審批實施。

2.5準備所需調查表格及調查設計根據調查的具體要求和目的，編制相應的調查表格，是調查工作成敗的關鍵。調查表格及調查設計對調查結果有直接的影響，所以，在物資市場調查中一定要注意調查表格及調查設計。

2.6實施調查和收集資料在調查中，可以采用各種方法：實地察看、尋訪、座談、問卷、面談、電話調查，以及郵寄、留置等。主要采用的是實地察看和尋訪的方式。調查范圍應與物資采購范圍相一致，當在某一城市做市場調查時，調查范圍應為整個城市，但由于調查樣本數量有限，調查范圍不可能遍及城市的每一個地方，一般可根據城市的人口分布情況，主要考慮人口特征中收入、文化程度等因素，在城市中劃定若干個小范圍調查區域。劃分原則是使各區域內的綜合情況與城市的總體情況分布一致，將總樣本按比例分配到各個區域，在各個區域內實施訪問調查。這樣，可相對縮小調查范圍，減少實地訪問工作量，提高調查工作效率，減少費用。在實際調查中，要注意以下幾個問題：

2.6.1真實性。真實性，就是尊重客觀事實，用事實說話。這一特點要求調研人員必須樹立嚴謹的科學態度、認真求實的精神，準確收集數據和資料，嚴禁弄虛作假，虛報數字。只有嚴謹的科學態度，才能做出真實可信、對工作具有指導意義的調研結果。

2.6.2針對性。一般來說，工程項目前期物資市場調查工作是針對項目所需物資市場供應和價格一些較為迫切的實際情況的調查，解決我們在投標預算和資金投入、工程建設、項目經營中物資管理的問題。應明確所針對的問題，以及所獲得的事實材料，分析問題的癥結所在，提出具體可行的建議和對策。

2.6.3典型性。是指調研所得到的事實材料要具有代表性，所揭示的問題要帶有普遍性。

2.6.4時效性。市場的信息千變萬化，經營者的機遇也是稍縱即逝。市場調查滯后，就失去其存在意義。因此，要求調查行動要快，調查人員要對收集信息的時效給予明確，不要給決策者以延誤的信息。

2.6.5科學性。市場調查不是單純報告市場客觀情況，還要通過對事實作分析研究，尋找市場發展變化規律。這就需要我們掌握科學的分析方法，以得出科學的結論，適用的經驗、教訓，以及解決問題的方法、意見等。在調查資料收集過程可以采用填寫表格、記錄、錄音、復印、掃描、拍照和影像的方式，保證收集資料的真實行和準確性。

2.7調查整理和分析階段實地調查結束后，即進入調查資料的整理和分析階段。收集好已填寫的調查表和各種資料后，由調查人員對調查資料進行逐份檢查，剔除不合格的調查表，然后將合格調查表統一編號，以便于調查數據的統計。調查數據的統計可利用Excel電子表格軟件完成。將調查數據輸入計算機后，經Excel軟件運行后，即可獲得已列成表格的大量的統計數據，利用上述統計結果，就可以按照調查目的的要求，針對調查內容進行全面的分析工作。①選取與主題有關的材料，去掉無關的、關系不大的，使主題集中、鮮明、突出。②注意材料點與面的結合，材料不僅要支持調研報告中的某個觀點，而且要相互照應，給全部觀點以支持。③在現有材料中，要經過比較、鑒別、精選，選擇最好的材料來支持調研者的觀點。

2.8提交調查報告及補充調查撰寫市場調查報告是市場調查的最后一步。調查數據經過統計分析之后，只是為得出有關結論提供了基本依據和素材，要將整個調查研究的成果用文字形式表現出來，使調查真正起到解決問題、服務于企業的作用，則需要撰寫調查報告。調查報告必須包括以下內容：正文、資料的收集過程、結論及建議、必要的附件、表格及計算的過程等。

在對調查資料整理和分析過程中，會發現有些數據有遺漏，需要進行補充調查。調研材料所得出的結論，必須具有說服力，要把被調查的情況完整、系統地交待清楚，不能只擺出結論，不能疏漏事實過程和必要環節。但也不要求事無巨細，面面俱到，而要抓住事物的本質和主要方面，寫出調研結論的推理過程。根據預測所得的結論，建議有關部門采取相應措施，以便解決問題。論述部分主要包括基本情況部分和分析部分。在基本情況部分，對調查數據資料及背景做客觀的介紹說明，提出問題。在分析部分，包括原因分析、利弊分析、預測分析。

3施工企業前期物資市場調查的總結

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【關鍵詞】玉雕灣；獨山；就業率

改革開放以來，在國民經濟飛速發展的同時，我國珠寶行業呈現了高速發展，2011年銷售總額達到3000億元，2012年接近4000億，預計到2020年中國將超過美國成為全球最大的珠寶首飾市場。

一、河南珠寶市場調查分析

河南是我國珠寶大省，河南南陽是我國江北最大的珠寶玉石集散地，全國珠寶首飾從業人員中約有三分之一為河南籍，南陽獨山玉是我國四大名玉之一，南陽市區及鎮平縣玉雕業十分發達，鎮平縣石佛寺玉雕灣是獨山玉制品和翡翠等玉石飾品的重要商貿市場，全縣玉雕重點鄉鎮11個，玉雕專業村50個，形成了石佛寺玉雕灣和縣玉雕大世界兩大專業市場。石佛寺鎮玉雕產業從業人數達12萬人，年產值13億元，加工企業10000多個。有玉雕之鄉之美譽。

河南珠寶市場消費潛力巨大，河南是中國人口大省，河南又是中原經濟區重點建設大省，經濟發展很快，對于珠寶首飾消費需求越來越大。以省會鄭州為例，現在鄭州市大的珠寶賣場就有如下多家：鄭州古玩城，鄭州南古玩城，中原古玩城，中州古玩城，天下收藏，中原國際黃金珠寶交易中心，錦鴻國際珠寶交易中心，金鑫珠寶城。其中光天下收藏就占了鄭東新區CBD兩條街，珠寶店鋪幾百家，再加上鄭州各大商場包括金博大、丹尼斯百貨、萬達廣場等幾十家商場高端珠寶品牌不計勝數，可見鄭州珠寶市場的繁榮景象。

二、河南寶玉石鑒定與加工技術專業發展前景分析

傳統的河南珠寶市場主要以加工批發為主，但是伴隨中原經濟區建設，河南經濟不斷發展，河南本地珠寶零售銷售額也在不斷增加，因此這就需要一大批專業的珠寶設計、加工、制作、鑒定、營銷人員，據預測到2020年河南珠寶人才缺口將達到10萬人。

鄭州信息科技職業學院是河南省第一所開辦寶玉石鑒定與加工技術專業的高等職業院校，2006年開始面向全省招收統招的高等職業教育學生，就目前而言，整個河南省開設該專業的大專院校僅有二家，另一所為河南理工大學萬方科技學院，中專開辦寶玉石專業的學校不過四五所，僅這些院校每年畢業生也不過四五百人，遠遠不能滿足河南珠寶市場人才的需求。

下面以鄭州信息科技職業學院寶玉石鑒定與加工技術專業畢業學生為例，研究分析本專業就業前景。

（一）歷年畢業生人數及就業率統計

鄭州信息科技職業學院“寶玉石鑒定與加工技術”專業已招收六屆學生，累計畢業四屆學生507人，現有在校生382人。每屆學生畢業時組織校園招聘會，使畢業生一次性簽約率達到95%以上。以11屆和12屆為例，11屆畢業生人數為175人，就業人數170人，就業率為97.1%；12屆畢業生人數為149人就業人數為145人，就業率為97.3%。平均就業率均超過95%以上。

（二）畢業生就業渠道及就業公司

畢業生就業渠道上，與省內外20 多家珠寶企業建立了較為穩定的人才供需關系。2012年12月24日組織的13屆畢業生頂崗實習校園招聘會中，參加招聘的企業有20多家，如周大福珠寶、戴夢得珠寶、金伯利珠寶、金鑫珠寶、深圳嘉華珠寶、上海老鳳祥珠寶、海涵珠寶、明牌首飾、中國黃金、周大生珠寶等20多家珠寶公司，招聘需求人數達到了200人以上，其中用人需求超過30人以上的就有三家，工作地區涵蓋了河南全省、北京、上海、深圳、陜西等多個省份和地區。我校13屆畢業生人數為130人，除去專升本學生外全都與各珠寶公司簽訂用人合同，使得13屆畢業生就業率達到100%。

（三）畢業生就業后的待遇及發展

隨著我國經濟的不斷發展以及珠寶企業人才緊缺，本專業學生就業待遇逐年提高，從09年畢業的平均1000元實習底薪到12年就業的1600元實習底薪，一般學生就業三個月以后進入轉正期，底薪加提成的工資平均超過了3000元，很多在企業里干了一年以上的學生工資都超過了5000元，每屆學生中均有幾名學生工資月入過萬元。其中比較優秀的畢業生有如09屆畢業生來捷剛畢業去了北京七彩云南工作，后期回到鄭州戴夢得珠寶公司，由于個人成績比較突出加上公司效益比較好，平均月入工資超過8000元.12屆畢業生王蕾畢業后就到IDO珠寶工作，一個月即轉正，現在工資每月超過6000元。很多學生在就業一年以后有的是半年以后都升到了珠寶店店長的位置。11屆畢業生張小龍在河南金鑫珠寶公司工作，半年的時間就升職到了金鑫珠寶城正弘店二樓樓層經理，月工資超過6000元。

三、結語

綜上所述，河南珠寶市場空前繁榮，寶玉石鑒定與加工技術專業就業前景客觀，就業人才供不應求，珠寶類專業人才缺乏，對于現在畢業生普遍就業難的問題在寶玉石專業還沒發現，但同時也帶來了很多問題，比如專業學校缺少，專業技能方面有待更大的提高，這些都是以后需要改進的地方。

參考文獻

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[2] 中國珠寶行業網[EB/OL].http：///.

[3] 教育部.關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見（教高[2006116號）[Z].2006-11-16.

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受體制、金融、政策落實不到位等因素影響，三峽庫區中小企業發展仍然緩慢，尚未成為庫區國民經濟發展的主導力量。一是經濟總量偏小。2005年庫區中小企業增加值占地方生產總值的37.8%，比全市低5.5個百分點，實現增加值不到全市中小企業增加值總量的三分之一；中小企業單位僅占全市的29.6%，從業人員僅占全市的36.9%。二是規模偏小。截止2005年末，庫區中小企業單位中90%以上是個體經濟，私營企業僅有1.41萬戶；庫區民營工業企業中，戶均實現增加值僅為210.44萬元，規模以上工業企業僅占一成多。三是自我創新能力較弱。大多數民營企業缺乏經營管理和專業技術人才，研發能力不強，尤其是研發資金投入不足，產品科技含量普遍較低，缺乏以名優新特產品參與市場競爭的能力。

二、制約庫區中小企業營銷發展中的瓶頸分析

企業的市場營銷活動是企業經營活動的中心環節，是企業應對外部環境變化，確保企業生存與發展的重要保證。三峽庫區由于區域環境、三峽移民等因素，中小企業在市場營銷活動中存在諸多問題，主要表現在以下幾個方面。

1.市場營銷觀念落后

市場營銷觀念在營銷實踐中經歷了生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念和社會營銷觀念五個發展階段。調查數據顯示，三峽庫區將近一半的中小企業管理者認為 “營銷就是廣告及推銷”，有的認為“營銷就是賣東西”。相當多的中小企業經營管理者還停留市場營銷觀念的初級階段，尚未進入現代營銷時代。

2.市場營銷調研意識缺失，市場調查業務外包，不注重市場調查質量，市場調查費用浪費

庫區的大多企業尚未建立市場調查機構，深入和專業的市場調查分析工作，沒有專業的市場部門、人員和專項市場調查預算，沒有市場調查的數據作為市場營銷決策的信息支持，盲目決策。庫區中小企業委托專業市場調查公司進行市場調查的也屈指可數，中小企業在進行市場營銷環境分析時，往往只重視對微觀環境的分析，而忽視了宏觀環境的變化和影響。結果是市場調查費用上升了，企業的營銷效果不好。錢花了，企業沒了。

3.營銷手段單一、營銷方法基本上以模仿為主，不切實際，營銷費用浪費嚴重

我國中小企業市場營銷，應該說走的是一條以模仿為主的道路。改革開放20多年來，西方企業營銷理論與方法從引進、傳播到推廣應用，我國企業基本上是“照葫蘆畫瓢”，主要表現為機械地套用營銷理論。庫區一些如生產榨菜的中小企業，質量、服務處于同一水平層次， 它們為了爭奪有限的市場，不惜競相壓價，挑起價格戰，低價競銷。三峽庫區的一些從事旅游的中小企業，為了爭奪旅游線路、爭奪游客，降低旅游服務質量，降低服務水平，低價傾銷。這樣使得企業的營銷費用大幅上升，產品成本升高。

4.庫區企業很少開展網絡營銷，網絡營銷存在諸多誤區，未發揮營銷網絡的功能，網絡營銷浪費

互聯網的交互式、動態性、即時性和跨越時空界限等特性，為中小企業的低成本市場開拓提供了契機。但是三峽庫區，由于區域環境，交通條件，文化因素的制約。網絡營銷沒有成為信息時代中小企業開展營銷活動的主要方式。與江浙、遠海城市比較，存在較大差距。許多中小企業經營管理者對網絡營銷還認識不清，對企業如何實施網絡營銷還存在很多誤區，如：滿足銷售現狀，認為企業沒必要進行網絡營銷，或不了解網絡營銷，誤認為企業承擔不起網絡營銷的成本支出，或雖重視網絡營銷，但不熟悉網絡營銷方法，收效甚微等，以致于未發揮營銷網絡的功能，失去了拓展市場空間的機會。這樣我們會看到，這樣一個現象。有的企業花了大量的金錢，買了很多電腦，組建了網絡營銷室，效果并不理想。

5.盲目開展企業公關，公關促銷費用浪費。

在營銷推廣中缺乏系統的分析和總結，基本是靠經驗做事，沒有形成系統的推廣手段，在產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略的運用和開展公關活動中，對很多基本的推廣要求把握不到位，甚至不一致，降低了營銷推廣的效果，照成公關費用的浪費。具統計調查，庫區一家白酒企業，公關費用一年在100萬元以上。

6.盲目模仿，求大求洋，機構臃腫，營銷人員素質偏低，嚴重浪費人力資源

三峽庫區中小企業營銷人員普遍業務素質不高，營銷人員文化程度普遍偏低，對營銷工作的執行經常不能到位，在實際工作中缺乏基本的銷售技巧和溝通能力，大大削弱了營銷計劃執行的效果，更有甚者，有的企業銷售人員服務態度不好、缺乏耐心、與客戶爭吵甚至污辱客戶。

三、解決庫區中小企業營銷過程浪費的對策

1.樹立現代企業營銷觀念。三峽庫區的中小企業一定要牢固樹立現代營銷觀念，轉變對市場營銷的認識。營銷不是靠單一的手段，模仿就行，他是一個從企業產生開始到把產品傳遞到消費者手中的一個循環往返的系統。

2.有條件的企業，可以建立自己的市場調查機構。我們的企業不要認為搞市場調查是市場調查公司的事，企業自己也可以做市場調查，把所有的市場調查業務外包給市場調查公司是不負責任的。就是外包給市場調查公司，也要加強管理。

3.使用恰當的營銷組合，合理使用促銷費用。合理使用營銷組合，對企業營銷創新。麥卡錫的4PS，菲利普.科特勒的 6Ps，現代的11Ps，4R理論，4C理論夠可以創新，不要墨守成規。找到屬于三峽庫區中小企業的核心營銷模式，降低營銷費用，降低產品成本，為企業的營銷探索新路。

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關鍵詞：市場調查與預測；就業導向；職業能力；社會能力

中圖分類號：G64文獻標志碼：A文章編號：1673-291X（2011）06-0246-02

高等職業教育是專門針對職業崗位（群），根據職業需要，培養生產、管理、服務一線的技術應用型人才的教育。換言之，高職學生的培養是為了其更好地就業。而學生的就業能力包括兩部分：職業能力和社會能力。職業能力即指學生在以后的工作中能順利從事某個崗位或某個職業所具備的能力，包括學業能力及獨立工作的技能等；社會能力則包括三類：（1）與他人交往的行為，如接受權威、言語發展、談話技巧、合作行為；（2）與自我有關的行為，如體格發展、情感表達、道德行為、對自我的積極態度；（3）與任務有關的行為，如參與行為、任務的完成、遵循指導等。職業能力和社會能力在職業活動中都很重要。要成功地從事某種職業，常常需要職業能力和社會能力的有機配合。 但在現實生活中，社會能力更為重要。

依此思路，高職教學不僅應該培養學生的職業能力，更重要的是培養社會能力。就《市場調查與預測》課程而言，除了讓學生了解市場調查與預測方法以及在實際工作中的應用以外，口才表達、協調溝通、與人相處能力、理解能力、組織策劃能力、邏輯思維能力、創新能力、決策能力等社會能力的培養也是必不可少的。因此，對于《市場調查與預測》課程，運用項目教學、過程導向，任務驅動方法來進行教學，則能很好地滿足兩個能力的培養。即在教學過程中遵循項目課程開發程序，通過在市場調查行業實地調研，與企業專業調查人員一道開發完善整合教學內容，以真實的市場調查作業流程為主線進行教學內容設計，將工作中的職業能力轉化為課程內容，同時利用靈活多樣的教學方式將社會能力融入其中，形成特征鮮明的“就業導向”教學。

一、教學中體現對學生職業能力的培養

國家統計局、教育部于2004 年聯合推出調查分析師證書考試，調查分析師證書共設有三個層次，分別為初級、中級和高級。根據報考條件，高職學生在校期間只能報考初級調查分析師，但在他們專科畢業后就可以報考中級調查分析師。中級需考的五門課程為調查概論，市場調查實務，消費者行為學，抽樣技術，調查數據分析。中級調查分析師證書獲得者一般具有以下能力：（1）能夠完成一般規模調查的方案設計、問卷設計和抽樣設計；（2）能夠指導現場調查、組織相關技術培訓；（3）能夠熟練進行信息搜集、數據處理、分析與預測等工作；（4）能夠撰寫較高質量的調查分析報告，提出有一定實用價值的決策建議；（5）能夠獨立組織一般規模的調查研究活動，承擔調查技術方面的咨詢、管理協調和執行等工作，解決相關技術問題。

從學生的職業生涯規劃長遠考慮，我們可以把中級調查分析師所具備的職業能力作為《市場調查與預測》課程的教學遴選內容，使學生畢業后能具備中級調查分析師的職業能力，這樣更有利于學生的就業。因此我們在教學設計中大膽改革，按市場調查流程把教學內容分為五個項目，11個工作任務，包括市場調查認知、確定市場調查目標、制定市場調查方案、設計市場調查問卷、選擇市場調查方式、選擇市場調查方法、整理市場調查資料、分析市場調查資料、預測市場發展趨勢、編寫市場調查報告和開展市場調查工作總結。即從成立虛擬公司開始，到企業進行調研，確定調查課題，然后進行設計問卷、實地調查等，再經過資料整理分析，最終形成統計調查報告等這一工作全過程的“學中做，做中學”一體化教學，可以使學生很熟練地掌握到中級市場調查分析師具備的職業能力。

二、教學中體現對學生社會能力的培養

我們在教學中，把一個教學班分成若干個市場調查公司，每個學生擔任其中的一個職位，每個公司獨立運作，體現了同學們之間的合作意識；同時公司之間通過各環節的作業相互比賽，這樣又在競爭中獲得了進步。學生通過校外訪談企業、查閱資料、集體討論、過程操作、最終將調查報告反饋給企業，由企業參與學生成績的考核等形式，鍛煉其思維能力、合作能力、提高分析問題和解決問題的能力，培養了創新精神和實踐能力。

綜合起來講，《市場調查與預測》課程的教學設計在每個任務中體現的職業能力和社會能力匯總（如下表）：

參考文獻：

[1]楊江娜.高職《市場調查與預測》課程考試改革淺議[J].科技經濟市場，2009，(4).

[2]唐鳳秀.高職《市場調查與預測》課程實踐教學探索[J].柳州職業技術學院學報，2009，(1).

[3]楊漢東.基于工作過程的高職《營銷調研》實訓設計與組織[J].職教論壇，2009，(1).

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1.標志性規章：國家工業和信息部制定各種相關規章以保障中小制造企業的發展，打造“三有環境”，即有法可依、有資金支持、有發展方向可循，從而推動小制造企業逐步實現全面科學可持續發展。并在資金支持、創業扶持、技術創新、市場開拓和社會服務等方面提出了鼓勵支持發展中小制造企業的具體措施。明確提出要扶持中小制造企業的發展，引導企業從創業時就選準產業方向，從而有利于發展現代制造業等先進業態。

針對當前經濟危機的情況，工業和信息化部日前發出《關于做好緩解當前生產經營困難，保持中小企業平穩較快發展有關工作的通知》(以下簡稱《通知》)，要求各級中小企業管理部門要做好緩解當前生產經營困難，保持中小企業平穩較快發展的有關工作。

2.標志性細節：中小制造企業具有高成長性。為推動這種高成長性，國內不少大的城市進行了很多有益嘗試，并不斷擴大成為全國中小制造企業發展的“試驗田”。如2007年青島市經貿委出臺了專門的《青島市民營制造企業教育培訓大綱（試行）》。青島在促進中小制造企業發展方面，堅持了高起點發展的原則，有效打造了中小制造企業發展的有利環境，在很多方面成為中小制造企業發展的“試驗田”。

3.標志性成效：中小制造企業的高成長性，給經濟以越來越豐富的回報，中小制造企業群被譽為“高回報地帶”。此外中小制造企業還是對外貿易的重要力量。

2、中小制造企業市場營銷存在問題

1.市場調查不充分，無法明確回答“誰是你的目標客戶”。很多中小制造企業在剛起步時各項資源有限，無法像大企業那樣投入巨大市場調研經費，對目標客戶信息了解不充分。例如一家生產氟涂料公司，只負責高檔氟碳金屬漆生產，由于前期市場調查不充分，開始主要把業務定在型材市場，可是銷量一直上不去。后來在開展市場調查后才得知型材市場需求零散且量小，而渠道成本也太大，就把主營業務方向調整為外墻和鋼結構，取得明顯突破。市場調查不充分造成市場細分欠缺，無法找到目標客戶，這是目前中小制造企業普遍存在的問題。

2.對競爭對手了解不充分。中小制造企業普遍過分關注眼前競爭對手而忽視遠期對手及破壞性技術。企業普遍缺乏搜集和分化競爭對手的能力，缺乏對自己產品的保護意識。例如某公司是一個專門生產墻用護角的企業，其墻護角技術獲得國家專利，但其一車間主任后來出去單干，與公司競爭并取得了不錯業績，而公司卻沒有在意這一情況，認為自己有絕對優勢；可對方后來卻把公司無力經營的市場做的很好，給公司遭成很大損失。中小制造企業在不斷維護自身創新制度情況下，應保護好自己，時刻留心競爭對手的變化。

3.市場營銷團隊管理不善，對業務員績效考核模糊。如一些中小制造企業的銷售部門一般和生產部門沒有形成緊密聯系，企業不能及時改進產品，營銷與生產脫節。企業對營銷團隊支持不力，財力和物力上明顯比其他部門少，這直接影響企業營銷質量。雖然中小制造企業資源有限，但開發市場時必要的開支是應該的，不應因此而失去機會。但一些中小制造企業對市場調查缺乏認識，現金流又制約著其投入，只能在小范圍做文章。對業務員的績效考核沒有科學標準，使其不關心企業營銷。四、中小制造企業市場營銷建議

1.市場調查是市場營銷的前導。做好市場調查，要結合中小制造企業的特點。由于人力、財力和時間有限性，中小制造企業更應該重調查方案設計與信息分析，調查方案設計關系到整個實施的成敗，信息分析直接決定成功的指標，相反就不能結合市場推廣來做市場調查，對中小制造企業比較適宜的就是由業務員在推廣市場時一并做市場調查，可以節省一部分資源，得到第一手的資料，同時與客戶進行有效溝通。

2.組織競爭情報系統，對競爭對手保持時刻警惕。“戰場上的失敗可以原諒，但遭到突然襲擊不能原諒。”弗勒德里克這句話強調了組織情報系統的重要性。中小制造企業不必設置情報部門，情報工作可以交給外部來做，而管理協調的工作由營銷經理負責。競爭情報系統有分析員、數據庫管理員和項目經理組成。中小制造企業組織情報系統應充分利用市場開發人員的作用，及時處理市場營銷人員從市場帶來的有價值信息并做出對競爭對手的有效反應，同時定期對信息匯總，從而加強對對手的了解，預測其動態，做到“知己知彼，百戰不殆”。中小制造企業競爭情報系統要堅持長期性、持續性和可參考性，要信任員工，激勵員工來為企業發展提供有價值信息。

3.建立績效考核制度，績效考核要做到明確、公正，選擇適當的考核標準和考核方法。中小制造企業銷售考核制度要制定相應的業績標準和激勵機制。業績標準有利于對業務員進行適度加壓從而保持企業營銷人員的工作積極性，激勵機制要從過去的注重個體激勵向個體間競爭激勵轉變，要有利于業務員選拔，提高業務員素質。中小制造企業還要注重營銷溝通，只有企業的各個部門特別是生產部門與銷售部門之間有效的溝通與協調，市場方案才能做到事半功倍。

3、結束語

中小制造企業作為市場競爭中的主要參與者，對我國的經濟發展起到很重要的作用。目前中小制造企業在經濟危機的形勢下，更應抓住機遇好好發展，對自身存在的營銷問題進行針對性分析，做好市場調查和市場細分；注意營銷的動態循環和公司資源充分利用，有的放矢，在營銷中有計劃性和針對性，不斷推動中小制造企業向前發展。

參考文獻：

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[4]曾忠祿.《情報制勝》[M].天津：企業管理出版社.2000年9月.

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社會對調研人才的需求方向

1調研崗位多元化，專業調研人才需求旺盛

在當前的社會，商務談判、秘書、業務員、專賣店代表、營銷策劃等多個工作崗位都需要熟知市場信息，需要具備一些調研知識與技能；食品、電子應用、保險、金融等各領域都需要行業信息調查才能真正經營好企業。調研與很多崗位和行業的聯系越來越密切，社會對調研人才的需求是多方面多層次的，尤其是對專業人才的需求越來越多。隨著調查技術的迅猛發展，各行業對專業調研人才的需求日益突顯，依賴性也不斷增強。調查技術應用能力和崗位工作技能突出的專業調研人才需求量大，前景廣闊。

2注重能力型人才的吸納

從歷年的社會調研人才需求情況可以看出，社會在需要高學歷的同時，更注重能力型人才的吸納。在社會多元化發展的今天，隨著企業技術進步和設備更新，對人才素質和實踐能力的要求要遠高于對所學專業的要求。社會對技能型專業人才的需求越來越大，對其素質要求也越來越高。隨著產業升級和新技術發展，傳統的知識技能結構難以滿足現代制造業的要求。具有新觀念、了解新材料、掌握了專門知識和技術，具備熟練操作技能的應用型、實用型人才，愈發受到企業重視。在新型工業化時代，具備專業知識、較強實踐能力和適應能力、學習能力、溝通能力、協調能力等的技能型人才，更為企業所看重。

3注重綜合素質強的人才需求

隨著企業的創新發展，企業對調研人才的需求除要具備專業知識外，更要有適應社會發展的多方面能力和水平。企業關注人才技能的同時，也關注其語言表達、職場禮儀、團隊意識、敬業精神、責任意識、創新精神和應變能力在內的綜合素質。未來擁有較好專業技能，具備較強心理素質和開拓精神，具有良好的職業操守與健康的行為道德的綜合素養突出的復合型人才是社會人才需求競爭的焦點。

篇7

實訓環節是市場調查課程教學的重要組成部分，有助于提升大學生實踐能力。本文分析了當前應用型本科院校市場調查課程實訓教學環節存在的問題，提出并探討了市場調查課程實訓教學的改進模式，并應用于實踐中總結出該教學模式的成效。

關鍵詞：

市場調查課程；實訓；教學模式

改進社會的發展、經濟結構的轉型催使市場對人才類型和人才層次需求的改變，高等教育教學改革與發展的模式也應適應這一改變。當然，這種變化也對高校教育教學質量和教學模式提出了新的要求。《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010—2020年)》提出:要把改革創新作為教育發展的強大動力，教育要堅持以能力為重的戰略主體，要求教育改革強化實踐能力培養，促進學生主動適應社會。由此可見，為提高人才培養質量、提高教育教學改革的質量，需要開展專業課程教學質量的提升。應用型本科院校為提高服務社會發展的能力和水平，需要適應當前社會和經濟發展與變化的新常態，響應國家創新驅動發展的號召，做好其作為應用型本科院校在高等教育促進社會發展和人才培養中的定位和角色，切實提高培養的人才質量，培養出社會需要的、具有較強實踐能力的應用型人才。近些年來，政府和高等院校都越來越重視實踐教學，設置了逐漸完善的國家級-省級-校級大學生實踐創新訓練計劃的培養體系；且大學生的專業實踐動手能力有了切實的、整體的提升。然而，總體上看應用型本科院校部分專業的大學生實踐環節教學質量不如技術職業院校，人才培養質量離企業對人才的要求存在一定差距，導致學生就業競爭力不強。應用型本科院校畢業生雖有系統的專業知識，但缺乏實踐技能與實訓經驗，進入企業后實踐能力普遍較弱。因此，以服務地方經濟發展為主要辦學目標的地方高校而言，如何突破傳統的實訓教學模式，培養具有實踐能力、創新素質的高素質應用型經管類人才成為亟待解決的問題。《市場調查》是經濟管理、市場營銷類專業大學生必修的一門專業課程，其中實訓教學環節可以訓練和提高其實踐技能。本文結合作者近些年來的教學體會，著重分析《市場調查》實訓環節教學中存在的問題，并提出了改進該課程環節的教學方法和模式。

一《市場調查》實訓教學的重要性

《市場調查》作為應用型本科院校工商管理、市場營銷等專業的一門重要課程，具有很強的理論性、實踐性和實用性。該課程特性，以及專業人才培養方案的要求決定其要采用課程實訓教學方法。該課程實訓作為實踐性教學環節，有助于專業課程理論和實踐的有機結合，可為在工作崗位上展現專業水平和能力奠定較為堅實的基礎；同時也可加強大學生對實踐的認知，及相關行業的認識和聯系，幫助其端正就業態度，為今后的就業創造有利條件，是提高人才培養質量的重要舉措。

二《市場調查》實訓教學存在的問題及改進的必要性

《市場調查》課程教學方法多采用理論知識傳遞的方式，教師進行“一言堂”的灌輸，學生只是被動學習；且在實踐教學中一般以教師為主導、實踐訓練相對較少，缺乏對學生創造力的培養，從而導致學生實踐能力、創新能力明顯較弱，并與高校應用型人才培養與企業需求嚴重脫節。再者，高校在教師的人才引進和培養中，比較注重于研究生學歷和學位，或是否具有海外背景，很少考察新增教師在專業領域的實踐能力。由此轉型中的應用型本科院校的一些教師缺少企業的實際管理經驗，缺少到企業現場教學、角色扮演等鍛煉，由此才呈現出該課程以理論知識講授為主的教學方法。在傳統實踐教學理念影響下，《市場調查》實訓課的教學過程一般為：教師制定、講解操作步驟，學生嚴格按要求進行操作。這與經濟管理類專業應用型人才素質和能力培養的要求不相適應，由此更體現《市場調查》實訓課堂實踐教學模式改革的必要性和緊迫性。實訓教學可以激發學生的學習興趣，并能使學生形成持久、穩定的學習狀態，這是學好該課程的重要因素。實訓教學環節的開展避免了傳統教學“一言堂”的不足，能夠創設實踐環境，較好地訓練學生發現問題、分析問題和解決問題的能力，達到應用型人才培養的目標。學生在實訓環節中發現問題，產生疑問，教師要不失時機地引導學生質疑求索，進行必要引導，共同討論和解決問題，更好地將理論知識應用到實踐中去。結合近幾年來講授本課題的體會和應用型本科院校人才培養目標，本文擬以我校市場營銷專業為例，探索適合應用型本科院校經濟管理類市場營銷等相關專業《市場調查》課程實訓教學模式。

三《市場調查》實訓教學環節分析與探討

《市場調查》是繼市場營銷之后開設的課程，該課程具有較強的延續性。該課程需要學生先掌握理論知識，隨后才能進行課程實訓環節，用理論知識指導實踐。本文基于《市場調查》課堂教學中的信息反饋，借鑒OBE的教育理念，以《市場調查》課程教學目標為導向，以培養經濟管理類專業學生實踐能力和創新能力為目標，在市場營銷專業進行實訓教學模式改革與實踐。

（一）實訓平臺支撐體系構建

首先，建設良好的模擬實訓平臺。目前我校已建成初具規模的市場營銷綜合實驗室，安裝了專用市場調查模擬軟件，可提供學生開展從調查問題的提出到調查結果分析等整個實訓環節的模擬教學實踐。通過校-企、校-校等合作渠道，建立完善的實習實驗基地。

（二）實訓教學團隊的構建建成

有不同職稱結構教師和不同年級學生組成的模式改革實踐團隊，實訓教師具有豐富教學經驗與能力，參與的學生已具備基本市場調查知識、方法和技能，開展實訓實踐環節的探索和改進。不同的教師具有不同的專業背景和專業特長，實訓教學也要充分利用教師資源，充分發揮不同專長的教師在這一環節中的作用；同時，結合本課程教師科研課題研究的實例貫穿于教學中，提高課程教學質量。

（三）《市場調查》“項目教學法”的實訓教學模式

將實訓項目對應市場調查工作任務，如確定調查目的和問題、調查方法、調查數據分析、撰寫調查報告等。讓學生在確定和解決調查實訓項目各環節的同時更好地了解基本理論、基本方法，從而形成良好習慣。這種教學方法可使學生更主動參與教學過程，鍛煉了學生運用所學知識解決企業實際市場調查問題的能力，提高了教學效果。

（四）專題式的實訓教學模式

在學期初將所授課程的班級學生5-7人分成一組，并由各小組成員推舉一名小組長，在任課教師的幫助下小組成員選取專題研究題目。跟隨《市場調查》課程的學習進度，進行相關項目的實訓。如講到調查方法時，要求學生針對確定的調查項目，選擇適合的調查方法進行專題調研，調查結束后進行集中評議交流，小組成員選出代表進行交流發言，各小組對作品交叉學習、討論及評價。小組交流，教師點評。任課教師基于教學目標、撰寫質量進行綜合評分，評選優秀作品，這種實訓模式主要以調查目的和調查要求、調查方法、分析數據和撰寫調查報告幾大項目展開的，各大項目又結合實際需要分為幾個子項目。以上課程實訓教學法對實訓環節的任課教師提出了較高要求。老師必須到企業進行實地調研，了解和收集企業市場調查中的常見問題，保證教師所設計的項目符合企業的實際，實現課程教學的理論與企業的實際相符合。

四主要教改成效

通過該課程實訓教學模式改革與實踐，既培養了學生實踐能力和創新素質，又縮小了本科人才培養與企業要求的差距，受到了學生的歡迎。達到了市場調查與預測課程教學目標的要求，取得了一定的改革實效，支持了培養應用型本科人才目標的要求；但是，實訓教學方法在本科教學中處于探索階段，該方法還有待進一步加強與完善，在現有的條件下，充分利用校內外的實訓平臺，探索并提出符合專業和課程要求的科學研究與實訓教學互動模式。條件成熟的情況下，課程教學組可以由該課程主講教師組成立調查咨詢公司，承接校內外調查咨詢項目，進行技術和方法支持，構建一個多樣化的實訓教學方法體系。填補了我校經濟管理學院市場調查實訓環節的教學效果，為今后開展一些《市場調查》后續課程的實訓教學提供借鑒和示范作用。

參考文獻：

[1]郝慶祿，張瑞霞.市場營銷專業多課程聯合教學實踐研究[J].邢臺學院學報,2015(03):163-164.

[2]于秋紅.“市場調查”課程多元教學模式探究[J].黑龍江教育,2015(09):39-40.

[3]王輝，詹志方.《市場調查》課堂教學實地調查與改革探討[J].現代商貿工業,2016(03):199-200.

篇8

汽車零部件項目申請報告范例

中國加入世貿組織之后，汽車零部件行業的資產逐年上升。當前，汽車產業日益成為我國國民經濟中一個重要的支柱產業，而汽車零部件工業是整個汽車工業中上游產業，它在整個汽車工業鏈中占據越來越重要的位置。2019年，中國整車銷售數量突破1500萬輛的規模，而汽車零部件總產值也達到1.4萬億元以上。依據汽車產業xx規劃草案，2019年，中國將促進汽車產業與關聯產業、城市交通基礎設施和環境保護協調發展，從汽車制造大國轉向汽車強國，預計 2019年產銷量達到2500萬輛。中國汽車零部件市場空間依然巨大。

【汽車零部件項目可行性研究報告目錄】

第一部分 汽車零部件項目總論

總論作為可行性研究報告的首要部分，要綜合敘述研究報告中各部分的主要問題和研究結論，并對項目的可行與否提出最終建議，為可行性研究的審批提供方便。

一、汽車零部件項目概況

(一)項目名稱

(二)項目承辦單位介紹

(三)可行性研究工作承擔單位介紹

(四)項目主管部門介紹

(五)項目建設內容、規模、目標

(五)項目建設地點

二、項目可行性研究主要結論

在可行性研究中，對項目的產品銷售、原料供應、政策保障、技術方案、資金總額及籌措、項目的財務效益和國民經濟、社會效益等重大問題，都應得出明確的結論，主要包括：

(一)項目產品市場前景

(二)項目原料供應問題

(三)項目政策保障問題

(四)項目資金保障問題

(五)項目組織保障問題

(六)項目技術保障問題

(七)項目人力保障問題

(七)項目風險控制問題

(八)項目財務效益結論

(九)項目社會效益結論

(十)項目可行性綜合評價

三、主要技術經濟指標表

在總論部分中，可將研究報告中各部分的主要技術經濟指標匯總，列出主要技術經濟指標表，使審批和決策者對項目作全貌了解。

四、存在問題及建議

對可行性研究中提出的項目的主要問題進行說明并提出解決的建議。

第二部分 汽車零部件項目建設背景、必要性、可行性

這一部分主要應說明項目發起的背景、投資的必要性、投資理由及項目開展的支撐性條件等等。

一、汽車零部件項目建設背景

(一)汽車產業xx規劃推動汽車零部件行業發展

(二)汽車零部件行業發展趨勢

二、汽車零部件項目建設必要性

(一)促進汽車產業升級

(二)帶動當地就業

(三)促進當地經濟發展

三、汽車零部件項目建設可行性

(一)經濟可行性

(二)政策可行性

(三)技術可行性

(四)模式可行性

(五)組織和人力資源可行性

第三部分 汽車零部件項目產品市場分析

市場分析在可行性研究中的重要地位在于，任何一個項目，其生產規模的確定、技術的選擇、投資估算甚至廠址的選擇，都必須在對市場需求情況有了充分了解以后才能決定。而且市場分析的結果，還可以決定產品的價格、銷售收入，最終影響到項目的盈利性和可行性。在可行性研究報告中，要詳細研究當前市場現狀，以此作為后期決策的依據。

一、汽車零部件項目產品市場調查

(一)汽車零部件項目產品國際市場調查

(二)汽車零部件項目產品國內市場調查

(三)汽車零部件項目產品價格調查

(四)汽車零部件項目產品上游原料市場調查

(五)汽車零部件項目產品下游消費市場調查

(六)汽車零部件項目產品市場競爭調查

二、汽車零部件項目產品市場預測

市場預測是市場調查在時間上和空間上的延續，是利用市場調查所得到的信息資料，根據市場信息資料分析報告的結論，對本項目產品未來市場需求量及相關因素所進行的定量與定性的判斷與分析。在可行性研究工作中，市場預測的結論是制訂產品方案，確定項目建設規模所必須的依據。

(一)汽車零部件項目產品國際市場預測

(二)汽車零部件項目產品國內市場預測

(三)汽車零部件項目產品價格預測

(四)汽車零部件項目產品上游原料市場預測

(五)汽車零部件項目產品下游消費市場預測

(六)汽車零部件項目發展前景綜述

第四部分 汽車零部件項目產品規劃方案

一、汽車零部件項目產品產能規劃方案

二、汽車零部件項目產品工藝規劃方案

(一)工藝設備選型

(二)工藝說明

(三)工藝流程

三、汽車零部件項目產品營銷規劃方案

(一)營銷戰略規劃

(二)營銷模式

在商品經濟環境中，企業要根據市場情況，制定合格的銷售模式，爭取擴大市場份額，穩定銷售價格，提高產品競爭能力。因此，在可行性研究中，要對市場營銷模式進行研究。

1、投資者分成

2、企業自銷

3、國家部分收購

4、經銷人代銷及代銷人情況分析

(三)促銷策略

第五部分 汽車零部件項目建設地與土建總規

一、汽車零部件項目建設地

(一)汽車零部件項目建設地地理位置

(二)汽車零部件項目建設地自然情況

(三)汽車零部件項目建設地資源情況

(四)汽車零部件項目建設地經濟情況

(五)汽車零部件項目建設地人口情況

二、汽車零部件項目土建總規

(一)項目廠址及廠房建設

1、廠址

2、廠房建設內容

3、廠房建設造價

(二)土建規劃總平面布置圖

(三)場內外運輸

1、場外運輸量及運輸方式

2、場內運輸量及運輸方式

3、場內運輸設施及設備

(四)項目土建及配套工程

1、項目占地

2、項目土建及配套工程內容

(五)項目土建及配套工程造價

(六)項目其他輔助工程

1、供水工程

2、供電工程

3、供暖工程

4、通信工程

5、其他

第六部分 汽車零部件項目環保、節能與勞動安全方案

在項目建設中，必須貫徹執行國家有關環境保護、能源節約和職業安全衛生方面的法規、法律，對項目可能對環境造成的近期和遠期影響，對影響勞動者健康和安全的因素，都要在可行性研究階段進行分析，提出防治措施，并對其進行評價，推薦技術可行、經濟，且布局合理，對環境的有害影響較小的最佳方案。按照國家現行規定，凡從事對環境有影響的建設項目都必須執行環境影響報告書的審批制度，同時，在可行性研究報告中，對環境保護和勞動安全要有專門論述。

一、汽車零部件項目環境保護方案

(一)項目環境保護設計依據

(二)項目環境保護措施

(三)項目環境保護評價

二、汽車零部件項目資源利用及能耗分析

(一)項目資源利用及能耗標準

(二)項目資源利用及能耗分析

三、汽車零部件項目節能方案

(一)項目節能設計依據

(二)項目節能分析

四、汽車零部件項目消防方案

(一)項目消防設計依據

(二)項目消防措施

(三)火災報警系統

(四)滅火系統

(五)消防知識教育

四、汽車零部件項目勞動安全衛生方案

(一)項目勞動安全設計依據

(二)項目勞動安全保護措施

第七部分 汽車零部件項目組織和勞動定員

在可行性研究報告中，根據項目規模、項目組成和工藝流程，研究提出相應的企業組織機構，勞動定員總數及勞動力來源及相應的人員培訓計劃。

一、汽車零部件項目組織

(一)組織形式

(二)工作制度

二、汽車零部件項目勞動定員和人員培訓

(一)勞動定員

(二)年總工資和職工年平均工資估算

(三)人員培訓及費用估算

第八部分 汽車零部件項目實施進度安排

項目實施時期的進度安排也是可行性研究報告中的一個重要組成部分。所謂項目實施時期亦可稱為投資時間，是指從正式確定建設項目到項目達到正常生產這段時間。這一時期包括項目實施準備，資金籌集安排，勘察設計和設備訂貨，施工準備，施工和生產準備，試運轉直到竣工驗收和交付使用等各工作階段。這些階段的各項投資活動和各個工作環節，有些是相互影響的，前后緊密銜接的，也有些是同時開展，相互交叉進行的。因此，在可行性研究階段，需將項目實施時期各個階段的各個工作環節進行統一規劃，綜合平衡，作出合理又切實可行的安排。

一、汽車零部件項目實施的各階段

(一)建立項目實施管理機構

(二)資金籌集安排

(三)技術獲得與轉讓

(四)勘察設計和設備訂貨

(五)施工準備

(六)施工和生產準備

(七)竣工驗收

二、汽車零部件項目實施進度表

三、汽車零部件項目實施費用

(一)建設單位管理費

(二)生產籌備費

(三)生產職工培訓費

(四)辦公和生活家具購置費

(五)其他應支出的費用

第九部分 汽車零部件項目財務評價分析

汽車零部件項目資金籌措

一個建設項目所需要的投資資金，可以從多個來源渠道獲得。項目可行性研究階段，資金籌措工作是根據對建設項目固定資產投資估算和流動資金估算的結果，研究落實資金的來源渠道和籌措方式，從中選擇條件優惠的資金。可行性研究報告中，應對每一種來源渠道的資金及其籌措方式逐一論述。并附有必要的計算表格和附件。可行性研究中，應對下列內容加以說明：

(一)資金來源

(二)項目籌資方案

汽車零部件項目投資使用計劃

(一)投資使用計劃

(二)借款償還計劃

項目財務評價說明&財務測算假定

(一)計算依據及相關說明

(二)項目測算基本設定

汽車零部件項目總成本費用估算

(一)直接成本

(二)工資及福利費用

(三)折舊及攤銷

(四)工資及福利費用

(五)修理費

(六)財務費用

(七)其他費用

(八)財務費用

(九)總成本費用

銷售收入、銷售稅金及附加和增值稅估算

(一)銷售收入

(二)銷售稅金及附加

(三)增值稅

(四)銷售收入、銷售稅金及附加和增值稅估算

篇9

一、研究綜述

與傳統的市場營銷相比，網絡營銷具備非常強的優勢，我們甚至可以說網絡營銷在思想、方式等方面給銷售市場帶來了一次革命。在網絡營銷的這種新模式下，消費者的中心地位被完美的詮釋出來。另外，消費者在消費的過程中可以為自身創造一定的經濟價值，這在一定程度上又促進了消費者自主的消費活動，繼而也就能夠使消費者更好地投身進消費活動之中。立足于滴滴打車這種成功的營銷模式，我們相信，想要全面提升企業的營銷效果，需要從意識、觀念、技術等角度出發，提升營銷的手段、服務、溝通，只有全面的發揮出營銷的職能，才能從根本上解決營銷相關的問題，提升企業的營銷水平，繼而獲得最佳的營銷效果，為企業的發展提供保障。本文立足于某市場調研與統計結果，對滴滴打車的營銷模式等進行了全面、客觀的評價，并提出了發展滴滴打車的針對性的策略。

二、滴滴打車的市場調查與統計

1、設計調查問卷市場調查問卷的形式包括用戶形式以及司機形式兩種，從認可度、評價度、滴滴打車政策變更，軟件性價對比結果等角度出發，對兩類消費者進行全面的調查分析。2、調查形式本次市場調查以向群眾發放市場調查問卷的形式展開，在群眾配合的基礎上完成問卷，并對之進行科學、有效的統計分析。問卷共500份，調查結束后回收481份有效問卷，其中司機形式的包括237份，用戶形式的包括244份。3、調查結果用戶形式的調查結果：用戶對于滴滴打車的認知度相對較高，但是在態度上存在比較大的分歧，部分人認為這是一種更加快捷、方便、安全、省時的出行方式，值得大力推薦；還有一部分人認為操作麻煩，影響正常的市場競爭，應該不會對之進行推廣。司機形式的調查結果：大部分司機認為滴滴打車的推銷效果具備非常明顯的效果，不僅能夠降低司機的成本增加司機的利潤，軟件操作也較為方便；還有一部分司機認為滴滴打車經常會出現司機被“放鴿子”，甚至是惡意爽約的現象，人與人之間容易產生信任危機，不利于全民素質的提高。4、結果分析雖然人們對滴滴打車的評價不一，但是總的來說，這種營銷活動還是取得了極佳的效果。優質的、現代化的傳播方式，對于滴滴打車的市場推廣還是非常有利的。現階段滴滴打車已經占領了較大的市場份額，因為在營銷模式中充分的體現了“以人為本”，這就使得這種營銷模式更具市場競爭力，所能揮發的市場潛力也還有較大的挖掘空間。

三、滴滴打車的市場前景和發展策略

雖然據市場調查以及現階段的其他一些資料、數據顯示，滴滴打車已經在短時間內取得了令人欣喜的成績，在快速占領市場的同時也得到了消費者的信賴與肯定。但是隨著滴滴打車促銷活動的全面叫停，想要促使軟件開發公司穩健發展，就需要采取其他一些必要的措施：第一，多樣化網絡銷售模式，通過一系列可以利用的平臺對滴滴打車進行推廣，增加滴滴打車的“影響力”以及“知名度”，通過有效的“借力”為軟件爭取更大的市場份額。第二，拓寬服務，加大服務深度。應科學、合理的把握“顧客就是上帝”這句話的內涵，用優質的服務去吸引消費者，降低顧客的“爽約率”，增加營銷的成功概率。第三，擴大消費者群體，使營銷模式適應于更廣泛的人群，增加軟件的市場競爭力；第四，采取有效的措施增加支付的安全性。保證顧客在使用滴滴打車軟件的整個過程資金的安全性，消除消費者的后顧之憂，使之更容易接受滴滴打車。

四、結束語

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[論文摘要]企業發展到一定階段，走國際化道路是一種必然的戰略選擇，在當今全球化浪潮的席卷下，許多中國企業發現，必須把自己的觸角延伸到國外，才能在國際化大環境中贏得主動權。本文研究企業在開展國際市場營銷活動過程中需要注意的關鍵問題，對中國企業開拓國際市場提供參考。

一、我國企業進行國際市場營銷的必然性

市場經濟體制要求企業進行國際營銷。隨著市場經濟體制的建立和完善，企業作為獨立的法人地位更加明確，市場導向已成為企業經營和發展的中心。競爭機制的引進，使企業對市場的控制力大為減弱。為了在競爭中尋求生存和發展，我國企業不得不將目光轉向國際市場。

國外先進的科學技術、管理經驗和雄厚的資金吸引企業向國外拓寬市場。現代企業的競爭集中反映在科技和管理的競爭上，科技和管理對企業經濟效益的好壞起著關鍵作用。此外，資金一直是我國企業發展的一大制約因素，通過國際營銷，不僅可以掙得外匯，而且可以吸引外資。

開拓、占領國際市場激勵企業進行國際營銷。中國已加入WTO ，國內市場與國際市場聯系更加緊密，越來越多的外國企業進入中國市場，我國部分企業必將受到激勵，以其自身實力走向國際市場。

二、我國企業國際營銷存在的問題

（一）國際營銷觀念尚未建立

我國企業受幾十年計劃經濟體制的深刻影響，國際營銷意識淡薄，表現為缺乏主動的開拓精神。在長期傳統文化的熏陶下，主動出擊常被認為是侵略、不友好的象征，在競爭日趨激烈的國際市場，這種保守思想必將被市場經濟所淘汰。

（二）對市場調查的重要性認識不足

長期以來，我國企業不重視市場調查，主要原因是在計劃經濟體制下，產品從生產到市場銷售完全由政府主管部門負責，市場調查對一些失去自主權的企業來說已毫無意義。改革開放以來，許多企業雖然花了很大的精力進行廣告宣傳，但對市場調查仍重視不足。假如把現代企業營銷看作是一個完整的經濟體系，市場調查就是其中最基本一步，因為它直接影響產品的開發、生產、銷售以及售后服務，不了解市場行情就不可能建立的合理、順暢的營銷體系。這不僅影響企業資金周轉、影響企業經濟效益，而且關系到企業生死存亡。

（三）出口渠道不暢，出口產品競爭力不強

目前在我國出口產品中附加值低、加工程度淺、技術含量低的勞動密集型產品仍占較大比重，出口成本增大，而且品牌競爭力不強，并且人民幣匯率上升，出口退稅率下調等因素更是消減了企業的出口利潤。加上我國產品向來是一流的質量、三流的包裝進行出口，我國產品遭遇外國反傾銷案例的調查和被執行反傾銷的案例數目也成上升趨勢，這將會嚴重的影響到我國企業的產品出口。

（四）缺乏科學的產品質量觀

產品的質量是產品的核心，也是商品的價值核心，沒有了質量就像一個人沒有了靈魂沒有了存在的意義。科學的產品質量應包括核心產品的優質化、形式產品的高質量和多樣化、優質的服務，但是我國企業往往以生產技術質量和時間的節省標準作為產品的質量標準，常導致核心產品質量下降。

三、完善我國企業國際營銷的策略

我國企業在國際營銷中存在的新問題是體制上、觀念上等多方面復雜因素相互功能的結果，要解決這些新問題，需要政府和企業共同努力采取相應的策略。

（一）樹立全球化營銷觀念

國際市場營銷是國內市場營銷的一種延伸和集合，市場營銷的全球化是多方面集合起來，在營銷中面對不同的環境，在不同的環境下需用不同的營銷手段進行應對。全球化營銷是不斷完善，不斷變化的。一些實力雄厚的跨國公司早已把全球市場置于自己的營銷范圍內，以一種全球營銷觀念來指導公司的營銷活動。但是一旦超出國界，商品的營銷和拓展就會遇到阻礙。不同的國家有不同的經濟，文化背景，政治，語言等，所以需要產品有可認知性和時代的特征。

（二）加強產品創新，提高產品的國際競爭能力

產品的創新設計的根本目的是實現產品的人文價值和經濟價值，即向消費者傳達設計師和生產廠商的信息，通過這個從而吸引消費者前來消費，進行購買，達到經濟目的。

提高產品競爭力主要是提高產品市場占有率和獲利能力，應加大品牌的價值評估的宣傳力度，品牌的價值評估直接決定了品牌的管理質量，從而決定了企業的生存和發展水平，起到促進品牌國際化的作用。

（三）加強市場創新，擴大市場發展空間

市場創新是影響企和決定企業的決定因素，是企業賴以生存的發展動力和源泉。市場創新的成功與否直接關系到企業的生死存亡，企業應揚長避短制定適合自己企業的創新戰略。隨著我國買方市場的出現，企業之間的競爭也步入商界的戰爭時代，面對愈演愈烈的營銷戰爭，企業積極尋找市場空白，開發創造新的市場，對于一個企業來說尤其重要。高明的企業應把視野投向新的市場。另外要增強品牌意識，制定名牌發展戰略。企業應增強品牌意識，重視商標的地域性，注重商標注冊工作，并制定以質取勝、以科技為基礎的名牌發展戰略。

（四）政府深化外貿體制改革

改革開放以來，政府逐漸減少了對外貿的干預，但目前管理體制還是存在很多的問題。首先，政府要進一步深化外貿體制改革，鼓勵企業非凡是一些國有大中型企業走外向型道路，充分放權，要使企業走向市場，必須要證企分開，徹底改變對外貿的直接插手，干預其業務經營的做法，提高企業積極性和主動性。其次，政府應從法規、政策方面加以引導，促進企業進行集約化經營，推動有條件企業向國際化、集團化、綜合商社發展。最后，改革企業進出口管理制度。放下一部分經營權有利于以進養出，以進帶出，推動國內生產。實施反補貼，反傾銷措施，以保護國內市場和幼稚工業。

（五）增加出口渠道，做好促銷工作

國際營銷中的促銷手段很多，針對我國企業的具體情況，首先應做好企業宣傳工作，企業要贏得顧客的忠誠、合作伙伴的信任和政府的支持，除了有技術領先和質量可靠的產品外，建立和鞏固良好的企業形象尤為重要。其次，企業可利用中國在國際政治舞臺上越來越大的影響力實行官方促銷。

參考文獻