導語：如何才能寫好一篇財務總監培養計劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞：企業集團 財務總監 委派機制

一、財務總監及財務總監的角色定位

財務總監即CFO，指公司高層管理人員中主管財務的領導。財務總監制度起源于西方國家，在所有權和經營權兩權分離的企業制度下，財務總監受董事會聘任、委派，為維護企業所有者的權益，對企業經營者的行為進行監督和制約，以滿足企業所有者經濟監督的需要。

財務總監的角色定位是指財務總監在公司治理和公司管理中承擔著理財、控制和監督職責，包括價值管理（理財）和行為管理（控制和監督）兩個基本方面。在公司智力結構中的具體角色包括四方面：一是財務總監作為“戰略計劃管理者”，要將公司戰略與價值最大化的目標結合起來，制定建議并監督實施公司財務戰略以支持公司推行其經營戰略；二是財務總監作為“公司的價值管理者”，要將價值與財務管理融為一體，全過程參與公司價值創造戰略的制定，并與CEO一起全方位培養公司的價值管理能力；三是財務總監作為“流程系統管理”者，要負責實施與公司戰略計劃相配套的價值管理系統和流程管理策略；四是財務總監作為“公司控制管理者”，要發揮卓越的能力，集戰略管理控制能力、價值管理控制能力和業績管理控制能力于一身。

二、財務總監委派制兩種模式的比較及建議

實務中大型企業集團的財務總監委派有兩種模式，一種是“純監督型”財務總監，即企業集團總部向子公司委派的財務總監只負責監督，不參與子公司的決策和運營。另一種是“實職型”財務總監，即委派的財務總監既參與公司的決策和運營，又代表股東對其他經營班子成員進行財務監督，這種模式被許多股份制企業采用，特別是在上市公司采用較多。

（一）“純監督型”財務總監模式的利弊

1.“純監督型”財務總監模式的優點。（1）制度設計相對簡單。這種模式下，企業集團總部制定一整套詳細的制度，并在實施的過程中不斷加以修訂和完善，再根據子公司的實際情況對這些制度進行微調即可。（2）財務總監的獨立性相對較強。外派的財務總監只負責監督，不參與子公司的決策和運營，所以其獨立性相對較強。（3）集團總部對委派財務總監的管控力度相對較強。集團總部與委派的財務總監簽訂勞動合同，財務總監作為集團總部的員工，人事關系保留在集團總部，享受集團總部的各種工資和福利待遇，由集團總部對其工作表現進行考核，并根據考核結果決定其績效獎金。若財務總監工作有瀆職行為，派出機構可以扣發工資和績效獎金，甚至與其解除勞動關系。因此，集團總部對委派財務總監的管控力度較強。（4）財務總監匯報的情況會相對客觀。由于委派財務總監不參與子公司的決策和運營，因此子公司經營業績的好壞與財務總監無直接關系，集團總部對財務總監的考核著重其工作表現，一般不與子公司經營業績好壞直接掛鉤。因此，委派財務總監的工資、獎金等切身利益與子公司經營業績的好壞無關。財務總監沒有業績粉飾的動因，匯報的情況會比較客觀。

2.“純監督型”財務總監模式的缺點。（1）“純監督型”財務總監的法律地位欠缺。《公司法》設置董事會、監事會、經理層三權分立，各司其責，監督職責由公司監事會承擔，而“純監督型”財務總監游離于公司法設置的法人治理機構之外，其法律地位欠缺。（2）財務總監的監督作用可能會受限。“純監督型”財務總監不參與子公司決策和運營，不分管公司的財務部門，沒有納入子公司財務管理的正常簽批流程。因此財務總監無法深入公司的內部經營管理，不能及時了解掌握公司的生產經營等實際情況，很難完全行使監督職責控制和降低企業風險，很多情況下只能起到形式上的監督和審查。（3）“純監督型”財務總監的委派可能會影響子公司經營班子的和諧和團結。“純監督型”財務總監的定位決定了其與企業經營班子其他成員處于一定的對立面，往往會被經營班子其他成員排擠和孤立，不利于企業經營班子的整體和諧和團結。這種情形下，財務總監也無法掌握足夠的信息和線索，無法起到真正的監督職責。（4）集團總部無法對財務總監實施有效激勵，導致財務總監隊伍穩定性較差，人員流動性過大。由于“純監督型”財務總監只負責監督，不參與企業的決策和運營，集團總部對委派財務總監的考核往往不與子公司經營業績掛鉤，而只看其工作表現，而工作表現往往又難以量化。因此，財務總監實際工作的好壞在績效考核中很難得到體現，考核所起的激勵作用非常有限。

（二）“實職型”財務總監模式的利弊

1.實職型財務總監模式的優點。（1）“實職型”財務總監法律地位明確，聘任依據充分。根據《公司法》和公司章程的有關規定，通過子公司董事會推薦財務總監人選，由子公司董事會進行聘任，該財務總監相當于子公司分管財務的副總經理或總會計師，參與企業的實際經營管理，分管公司財務工作。因此，“實職型”財務總監的聘任依據充分，法律地位明確，成為子公司領導班子成員之一。（2）“實職型”財務總監的作用能夠充分發揮。“實職型”財務總監是子公司的領導班子成員之一，相當于企業分管財務的副總經理或總會計師，能深入企業內部，完全參與企業的生產經營管理過程，全過程監督公司各項業務，能有效控制經營風險。財務總監在參與企業經營管理時，還可對董事其他經營班子成員是否有損害股東權益的行為進行關注。（3）“實職型”財務總監有利于企業經營班子的和諧和團結。“實職型”財務總監參與公司的經營管理，是公司領導班子中的核心一員，該定位避免了他與其他領導班子成員處于對立的地位，有利于領導班子的和諧和團結，更有利于實現價值的最大化。（4）集團總部能對“實職型”財務總監實施有效的激勵，財務總監隊伍的穩定性會較好。“實職型”財務總監是子公司的領導班子成員，參與公司生產經營管理，分管企業財務，因此，財務總監工作好壞與子公司經營業績的好壞直接相關。集團總部對其進行評價和量化考核比較容易，一般將其直接納入子公司領導班子的考核范圍，通過子公司董事會進行有效激勵。由于財務總監工作的好壞通過考核得到了直接體現，且其薪水與同級別的企業副總經理一致。因此，財務總監的工作積極性將得到最大程度的激發，財務總監隊伍的穩定性會較好。

2.“實職型”財務總監模式的缺點。（1）“實職型”財務總監獨立性相對較弱。由于“實職型”財務總監既參與子公司的決策和運營，又負責監督其他經營班子成員，因此，與“純監督型”財務總監相比，其獨立性相對較弱。（2）集團總部對“實職型”財務總監的直接控制力可能有所減弱。“實職型”財務總監雖然是由集團總部委派，但由于其人事關系工資薪酬在子公司，其利益關系與子公司一致。因此，集團總部對財務總監的直接控制力在一定程度上有所減弱。（3）財務總監的監督作用可能有所減弱。這種模式下，財務總監參與子公司的決策和運營，并且其工資、獎金等切身利益與子公司經營業績的好壞直接相關。財務總監也成為“內部人”之一，有可能進一步成為“因內部人控制而損害股東權益的”一員，特別是當某些經營業務的合法性、合規性與業績指標好壞相背時，財務總監就做出與其監督定位相背的職業選擇。

三、財務總監委派制度的選擇及其關鍵點

隨著我國市場經濟體制的不斷完善，投資主體逐漸多元化，從法律角度、實務角度看，“實職型”財務總監委派制是大型企業集團委派財務總監的最終選擇。“實職型”財務總監委派制在運行中主要有以下幾個關鍵要點：

（一）財務總監設定雙重身份

雙重身份是指財務總監既是集團總部派駐子公司的財務總監，代表集團總部履行對派駐子公司財務監督的職責，同時又是派駐子公司的總會計師，組織、管理派駐子公司的所有財務活動。在履職過程中，當兩種職責發生矛盾和沖突時，財務總監要對集團總部負責。在雙重身份下，財務總監可以相對充分地行使職權，通過直接參與派駐子公司決策，促使集團總部的管理目標、管理措施得以順利實現和嚴格貫徹，及時發現派駐子公司在經營管理中存在的問題，制止和糾正派駐子公司的不規范行為。

（二）財務總監接受集團總部業績考核

對委派的財務總監實行有效的約束控制、業績考核及激勵機制，是集團總部對子公司建立完善的財務內控體系的重要組成部分。在制度安排上，可采取單向考核和雙向考核兩種方式。前者是指財務總監只接受企業集團總部的業績考核，薪酬水平由企業集團總部決定并發放；后者是指財務總監同時接受企業集團總部和子公司的業績考核，但以母公司的考核為主，薪酬水平由企業集團總部根據最終考核結果決定。企業集團總部在考核和薪酬安排上的絕對話語權和決定權，是財務總監有效行使職權的重要保障，這樣能保障財務總監的財務監督職責能夠充分發揮，保障企業集團總部的管理意圖和要求貫徹和落實。

（三）執行聯簽制度

建立財務總監與總經理聯簽制度，明確需要執行聯簽的具體事項。具體事項的確定應遵循重要性原則，同時要體現企業集團總部的管理意圖，可視派駐子公司的經營規模、業務特點、基礎工作水平等因素差異確定，并報企業集團總部審批通過后執行。執行聯簽的重大事項主要有：開立公司銀行賬戶；提供貸款擔保、信用擔保、債務擔保、資產抵押、質押；超過年度預算和超過費用開支標準的損益性支出和資本性支出項目的款項結算；超過規定限額的提取現金和銀行轉賬結算；重大經營性墊付款項和非經營性墊付款項等。聯簽制度的執行，使財務總監和總經理在行使權力的過程中能夠形成有效的制衡。

（四）異地委派

異地委派可以保障財務總監的獨立性和執行力會更強，因為異地委派的財務總監與派駐公司之間沒有歷史關聯，不易發生串通、舞弊等行為。在財務總監委派制度建設初期，為了使財務總監更好地履行財務監督的職責，保持其在工作中的獨立性，應考慮異地委派財務總監，不宜從派駐公司直接選派。在財務總監委派制度運行一段時期，可考慮調整異地委派的方式，使財務總監委派制度更加人性化，因為當制度執行進入相對成熟期后，財務總監對其身份的認知已更加深入，在經過異地委派后，其獨立性的職業要求得到了強化。

（五）建立定期報告制度

在集團總部與財務總監之間，應通過報告制度建立穩定、暢通的溝通渠道，以確保集團總部及時獲得派駐子公司的經營管理信息，做出科學的決策。報告的內容包括：派駐子公司財務會計制度和內控制度的建立、執行及變更情況；派駐子公司財務狀況、經營成果和現金流量狀況及其真實性、合法性和完整性；派駐子公司與財務活動有關的重大經營決策程序的執行情況；派駐子公司重大投資項目、重大經營計劃和資金運作方案的實施進展和管理情況，以及派駐子公司相關經營、財務、管理等各方面情況。

（六）財務總監年度述職

年度結束后，集團總部應組織所有派駐子公司財務總監進行集體述職，由集團總部主要高管成員以及財務、人力資源部門的負責人組成評委組，根據財務總監的述職情況進行評分。述職的主要內容包括年度所做的主要工作及成果、財務運營及管理中存在的問題及解決方案、對派駐子公司目前財務狀況的整體評價以及下一年度工作思路及計劃。述職程序包括述職人做述職報告以及現場答辯、評委評分等環節，并根據述職報告結果進行獎懲。Z

參考文獻：

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關鍵詞：財務總監財務決策公司戰略能力框架

我們正處在一個經濟與技術飛躍發展的新時代，經濟全球化浪潮勢不可擋；知識經濟方興未艾；信息技術、通信技術與電子商務蓬勃發展。從微觀環境分析，又表現為：公司內部的機構重組；公司之間的購并與重組；虛擬公司的興起等等，企業對內對外的經濟環境正發生著日新月異的變化。為適應新世紀的來臨對公司財務管理提出的挑戰，21世紀財務總監面臨著重要的戰略轉型，財務總監將其關注的焦點由基礎性的財務管理工作，轉向為公司決策提供支持和參與公司戰略的制定，幫助決策層運籌帷幄，并促使企業的日常經營管理活動圍繞著追求或實現企業價值最大化為目標。

一、21世紀財務總監的戰略轉型

（一）財務總監的角色轉換

財務總監，又稱CFO（英文ChiefFinancialOfficer的縮寫，直譯為首席財務官），是指公司高層中主管財務的領導，在我國，稱為總會計師、財務負責人、財務部長或財務經理。財務總監作為企業管理的參與者，要從企業全局的高度統籌組織企業理財活動，使財務管理從被動服從于企業再生產過程，轉換為主動駕馭支配再生產過程，最大限度滿足資金增值的需要，及時而恰當地解決企業生產經營中所出的財務問題，讓各層次的管理者按照所有者意圖組織企業財務活動，保證企業資產安全完整，達到資本利用的高效率，滿足迎接國際挑戰的要求。完善的CFO制度是現代企業的必然選擇，2004年年末中國企業界危機頻發，創維、伊利、健力寶等巨頭紛紛出現財務管理問題，反映出中國企業財務方面還存在諸多漏洞，亟需更先進的財務管理模式和人才。歐美國家的CFO角色在制定和執行公司戰略、規范企業財務管理、消除財務隱患、為企業運營提供財務支持等諸多方面作用明顯。普華國際會計公司的一項主題為“財務總監2000年展望”的調查顯示，全球領先的前300家跨國公司的財務總監中34%被調查者認為：決策支持已成為他們的首要任務，74%的被調查者認為，在未來的三年里，提供決策支持將成為其中首選的任務。

財務總監的角色已經由過去的賬房先生、守財人變成了公司團隊中的商業伙伴、領導者，其在公司中的角色可概括為如下五個方面：

1、作為“戰略計劃管理者”，要將公司戰略與價值最大化的目標結合起來，制定、建議并監督實施公司財務戰略，以支持公司推行其經營戰略。

2、作為“公司的價值管理者”，財務總監的職責是將價值與財務管理融為一體，成為溝通部門主管的戰略經營重點，是公司投資者財務要求的橋梁。CFO被要求全過程地參與公司價值創造戰略的制定，并與CEO一起，全方位培養公司的價值管理能力。

3、作為“流程系統管理者”，負責實施與公司戰略計劃相配套的價值管理系統和流程管理策略。

4、作為“業績評價管理者”，處理與公司有關各方的利益關系。

5、作為“公司控制管理者”，發揮卓越的能力，集戰略管理控制能力、價值管理控制能力和業績管理控制能力于一身。

（二）財務總監的理財觀念

財務總監參與公司戰略制定和為公司決策提供支持，最新的財務理念主要集中在這樣幾個方面：

1、強調現金流在公司戰略管理中的重要地位。已有大量的證據顯示，按財務報告披露的利潤所分配的收益與股票價格變動之間缺乏聯系，而股價與其現金流量之間卻存在著顯著的高度相關性。據一項研究顯示，股價變動與每股收益的相關度為-0.01，而與資本現金回報率的相關度則是0.77.因此，對公司的評價更多的是基于所報告的現金流量，而非盈利情況，有人甚至提出“現金流量至尊”之理念。許多跨國公司將其經營重心轉向那些所帶來的現金流量回報超過其資本成本的投資組合，現金流量的投資回報已經成為與股東財富或公司價值密切相關的新概念，并已成為公司發展戰略和財務戰略的戰略規劃融合點。

隨著資本市場的參與者（如投資者、財務分析師、公司管理當局等）對公司現金流量和自由現金流量（Freecashflow，FCF）的高度重視，美國的會計準則制定機構—財務會計準則委員會（FASB）深深地感到，會計對現金流量的反映不能只是停留在編制現金流量表上，歷史的發展趨勢正在迫使會計進行新一輪的改革—利用現金流量的概念改善會計計量。

2、將資源有效配置的觀念貫穿于戰略管理和經營管理的全過程。為了使公司的發展戰略按照不斷增加企業價值最大化的目標去設計，并且將這一設計要求在日常的經營管理中得到落實，最好的方法莫過于將有效配置資源的觀念體現于戰略管理和經營管理的整個過程，因為資源的有效配置無疑是增加企業價值的源泉。近幾年的跨國購并浪潮顯示，企業購并動機不再是單純地追求短期高額利潤，而是站在戰略高度，在更大的經濟規模基礎上配置資源，開拓市場，更新技術，實現技術和資本密集產業的升級，以求能夠持續不斷地為企業創造新財富。在成本管理方面，近10多年的經驗表明，隨著以直接人工和間接費用為基礎的傳統的制造成本制度逐步退出歷史舞臺，注重資源配置的、以作業基礎管理技術為核心的成本控制系統，將成為跨世紀的成本管理之主流。成功的財務總監已經清楚地意識到，將資源配置與每一項作業的成本動因緊密聯系起來，毋庸置疑地為增加企業價值開辟了新的空間。

3、建立適應戰略管理需要的財務支持系統。隨著財務總監不斷介入公司發展戰略的設計過程，公司的財務管理也將因此而發生重大變革。這主要表現在，由于財務管理的工作重心逐步向戰略管理方面傾斜，因此必須建立適應戰略管理需要的、以戰略管理為導向的財務支持系統。這個財務支持系統不僅為企業建立了新的財務理念和財務運作方式，更重要的是，它還能幫助那些有進取心的、有所作為的財務總監不斷地去思考這樣一些問題：怎樣通過建立一流的財務支持系統以適應公司的戰略管理，提高公司的管理水平？怎樣從戰略發展的角度，去制定宏偉的財務規劃？怎樣促使自己在制定財務戰略、增加股東財富中發揮重要的作用，并且使這一作用的發揮通過投資管理和預算控制不斷得到加強？怎樣將被動的財務監控理念轉變成為預先的積極干預與滲透？怎樣建立一個合理的財務支持系統，以協調、規范不同企業的財務活動和財務流程，引導企業兼并或集團組建？

4、樹立價值創造新理念。如前所述，確保公司內部每一個層面的決策過程都與企業價值最大化的原則相吻合，是一流財務總監必須具備的技能。從成功的經驗來看，當企業價值最大化成為公司追求的目標之后，以價值為基礎的管理（Valuebasedmanagement，VBM）已經成為財務總監必須具備的財務理念。因為VBM涉及對自由現金流量、風險和時間的調整與分析，可以促使公司的財務管理從短期的利潤視角到長期的價值創造之觀念更新；可以引導公司管理當局直接面向股東，從而對整個公司的財務支持系統之運作產生了深刻的影響。其關鍵之處在于：它能夠幫助人們清晰地把握價值動因，即股東財富之價值=公司價值—負債，而公司價值=未來自由現金流量×加權平均資本成本貼現率；發現價值增減之動因；進行以價值為基礎的決策。“財務總監2000年展望”的調查顯示，近70%的公司認為它們在戰略規劃中運用了VBM.可見，VBM把公司及其設計者—財務總監引入了一個完全不同的境界，促使公司的財務管理發生了質的變化，初步形成了面向21世紀的財務管理模型：

（1）從增量評估轉變到以價值為基礎的戰略評價；

（2）從追求單一的利潤目標轉變到與股東財富價值和公司價值有關的每一價值動因的目標；

（3）從對傳統的職能結構進行管理轉變為以價值為中心進行管理；

（4）促使會計工作從提供歷史成本的信息轉變為提供價值預測的報告。

二、21世紀財務總監的素質與能力框架結構

21世紀財務總監的綜合素質，從總體上看，應具有優秀的品德，高尚的人格，面向風云變換的世界市場，具有戰略的頭腦、開闊的思路、高瞻遠矚的謀略和敏銳的洞察力、準確的判斷力，善于抓住機遇，從整體發展的戰略高度來認識和處理問題，力求做到“運籌帷幄之中”，促進整個企業不失時機地“決勝千里之外”。

（一）優秀的品德，高尚的人格。由于財務總監身居要職，而且掌管財經大權，如果有什么歹心的話，會造成重大損失。不要以為有良好的監管制度就可以安枕無憂，畢竟能勝任財務總監一職，財務水平一定有過人水平，道高一尺，魔高一丈。如果不把品德作為考核的重要因素，一定會后悔，“德勝才為之君子”。要以“誠信”為職業生命，在誠信中走向職業化，恪盡職守，客觀公正；始終能夠把握金錢在人生中的正確位置，廉潔自律，不謀私利，不為各種世俗的利害、得失所困惑，不斷加強自我修養，努力實現“寧靜以致遠，淡泊以明志”。

（二）廣博的知識結構。財務總監不僅要管理獨立的會計系統，還要全面、全過程地參與企業管理。因此，財務總監不僅應該是會計、財務、審計等領域的專業高手，還應該有一定的法律知識、評估知識、電腦知識、理財知識和管理知識，具有較深刻的行業管理知識，努力做到“學貫古今，兼融中外”，重視跨學科與多學科的應用知識，使之成為學術視野寬廣，全面發展的開放性人才。只有開放性人才，才能思路開闊、思想活躍，感悟能力強，才能成為新事物敏銳的開拓者或接受者，從而提高思維的創造能力，不斷取得創造性的豐碩成果。

（三）專業知識素質能力。專業知識素質能力是財務總監的核心價值能力，“2004中國CFO年度人物”評選委員會副主任、原財政部部長助理馮淑萍女士在接受記者采訪時表示，職業的CFO必須具備十多項專業技能，如戰略管理、公司治理、財務戰略、財務報告、成本管理、風險管理、購并與重組、稅收籌劃、價值管理與全面預算、審計與內部控制、財務分析與預測、財務信息系統與ERP、經管責任與資產管理等，這也是CFO與傳統財務經理的本質區別，具體體現為：

1、具備分析判斷能力和戰略決策組織能力。表現為：（1）對國際經濟、宏觀政策、產業發展、金融市場敏銳的嗅覺和分析判斷能力；（2）CFO作為價值管理的設計者，應該具備戰略性的思維，善于利用財務分析技術，對市場、生產、銷售等多方面進行專業判斷和客觀決策。

2、具備專業權威能力和組織控制能力。借助于管理價值工具和制度體系，落實董事會的決議，確保戰略執行，為實現價值目標和風險控制，CFO要按照既定的財務計劃目標和確定的標準對企業財務活動進行監督、檢查，發現偏差，找出原因，采取措施，以確保財務目標和企業價值的實現。

3、敏感的數字與計算能力。CFO行使職責的基本媒介都是“各種數據”、“各類報表”，所以CFO必須具備靈敏的數學計算分析和數字的反映能力、判斷力，用“數據說話”，使企業在“數據”中成長是CFO的職業特征，對數據的敏感是其基本的職業素養。

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關鍵詞：酒店；成本控制；策略

一、加強財務管理，建立有效的財務核算控制體系

酒店管理應以財務管理為中心，以其帶動和推動其他各項管理工作。酒店決策層應科學設置財務機構。財務部由會計核算、內部審核、收銀、庫房和采購5部分組成；改變將采購單獨作為一個部門管理的做法，將采購納入財務部并由財務總監直接分管是酒店比較科學的管理模式。財務總監為酒店上級主管部門委派作為酒店的領導成員，受上級直接領導，對上級直接負責。這樣的財務核算控制體系設置主要好處：一是財務總監可以直接代表上級參與酒店經營管理，較好地履行對各級人員在經營活動中的監督。二是便于協調酒店內外及各部門之間的關系，組織和參與酒店的日常經營管理，節約人力、物力、財力，加速資金的周轉，加強成本控制，充分發揮財務核算和監督的職能。采購與庫房直屬財務部，財務部由財務總監直接分管，便于財務總監及時了解市場行情，降低酒店的經營成本，及時調整采購的品種及其比例，防止濫用資金和積壓物資。收銀歸財務部管理，收銀員不直接同顧客接觸，而要通過服務員這一“中間人”，避免收銀員、服務員出差錯。同時，也便于相互監督控制客房、餐飲、娛樂收入與成本。

二、加強隊伍建設，建立科學的人力資源體系

注重培訓投資。通過培訓投資使員工原有人力資本得以增值。這種增值，越來越成為酒店經濟增長的主要因素，管理者要有長期的人才培訓和發展規劃。有意識地培養和提拔一些個人素質較好、熱愛酒店工作的基層員工，要搞好傳幫帶。逐步逐級地定向提拔員工，調動其工作積極性。通過培訓提高員工文化素質，降低損耗、減少事故，提高工作質量和工作效率。減少編制人員配備，適時發放加班費。酒店可按滿額的90%進行人員配備，要培訓多功能和復合型的服務人員。如中、西餐服務或客房、餐飲都能干，后勤維修的萬能工等。在計算酒店工作人員數量時，可按客房的開房率75%為依據，在開房率和上座率較高時可適當發工作人員超時加班費，以提高員工工作效率，增加了個人收人，減少酒店工作人員平時閑置時的人員配置、降低人員直接費用和配套設施費用開支。

三、強化成本意識，濃厚勤儉節約的企業文化

要從酒店的實際出發，實施酒店低成本運營，作為酒店的管理者，要從培養員工的成本意識抓起，在酒店營造勤儉節約的企業文化氛圍。不定期開展“創建節約型酒店，爭做節能標兵”、“從我做起，共建節約型酒店”等活動，設置意見箱，開通網站廣納意見。舉辦節能專題培訓，開展員工討論，吸引員工根據不同崗位實際提出節能降耗的合理化建議。真正把“人人都是經營者，人人都是成本控制者”的理念落到實處。酒店管理層、部門經理、主管充分發揮表率作用，以身作則，帶頭引導員工自覺地節約每一張紙，每一滴水，每一度電，每一方氣。同時積極引導酒店賓客參與到節能活動中來，營造良好的節約氛圍。使整個酒店成本控制和節能意識深人人心。以老員工的作風影響、帶動新員工的行為，逐步建立起有企業特色的勤儉節約企業文化。

四、推行量化管理，實施成本考核獎懲制度

每年年初由財務總監牽頭，財務部、各相關部門參與，制定當年的各項成本費用預算及消耗定額，包括酒店總成本，采購成本，餐飲成本，工程維修費預算以及辦公費、差旅費、汽車維修費、業務招待費等使用計劃，確定具體的責任人，逐級負責，層層落實。每月召開成本分析會，對與預算差異大的成本項目進行分析，找出原因，對成本控制的薄弱環節及時改進、提高。為落實好成本控制和成本預算量化管理，制定指標考核獎懲辦法，以嚴格的考核獎懲制度促進成本控制，確保取得實效。評選各類先進時，成本控制內容應作為酒店硬性規定融進評選標準中，增強全員的節約意識和責任感。要根據酒店運營實際，不斷完善考核獎懲制度，將部門成本預算量化管理與節約掛鉤，季度考核對成本預算、成本控制明顯的部門和負責人給予獎勵，以調動員工和部門經理的積極性、創造性。對于超成本預算指標的，嚴格按考核辦法予以懲罰。

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摘 要 信息化的大背景對企業集團的管理提出了更高的要求，在原有管理體制的基礎上不斷創新，以適應全球化經濟發展的趨勢。在企業的管理系統中，財務管理占據著重要的地位，本文主要講到企業集團內部財務管理創新，這就對集團財務總監提出了較高的要求，不僅要做到利用信息化高效管理，還要在此基礎上做到創新。本文簡單闡述了集團內部財務管理創新應該做到的幾方面。

關鍵詞 集團內部財務 財務管理 信息化 創新

一、引言

隨著企業內部各方面體制改革的大潮，國內財務管理體制也在不斷的進步，雖然取得了一定進步，但是體制內部仍存在一定的問題，這問題直接影響到企業周期財務目標的實現，同時也嚴重的影響到了企業的健康發展和前途。本文從財務總監的管理創新入手，來闡述企業內部的以信息化為前提的管理體制創新，從而充分合理的利用企業內部各種資源，來實現企業的財務以及其他目標。

二、集團內部財務管理創新

在信息化的大背景下，增強集團競爭力是非常重要的，這就要求作為財務總監的管理人員，應該掌握一定的信息化技能，來更好更全面的管理集團財務，使其具備新時代的競爭力。總結起來，集團內部財務總監應從以下幾個方面來做到管理創新：

1．改變傳統財務管理念，以適應新時期的需要

全球化經濟的形成得益于信息化技術的飛速發展，于此同時企業集團內部的財務管理方式或者體制也悄然發生了變化。無論何時何地，集團的財務人員都可以找到集團內部與資金有關的全部信息，同時企業集團也可以遠程控制和監督下屬子公司或者子機構的財務資金細心的情況，對于一些不正確或者不恰當的資金數據進行處理分析，使信息資源得到充分的利用和貢獻，進而從實質上保證了集團的健康發展。因此，應該改變傳統的財務管理理念，形成財務管理現代的化的局面，通過信息技術以及互聯網應用技術的大力引進，以及現代化理財理念的不斷滲透，使得集團內部財務人員的業務水平有明顯的提高，以符合財務管理創新的需求。

2．將決策技術應用于財務管理，以適應科學性的需要

（1）逐步完善企業集團內部財務決策系統，首先了解周圍的客觀環境，再進一步進行實際的調研，將實際調研數據與客觀環境結合起來進行分析，形成一個較為完善的數據處理系統，使得企業內部信息具有較高的準確性，并且在一定程度上減少了因信息傳遞而帶來的時間損耗，并且可以減少資金的浪費，即降低成本。另外，集團內部的財務部門應該從各方面提出財務備選方案，以便于決策工作者從中選出最優方案。

（2）集團內部監控程序要與集團內部控制系統結合起來發揮作用，下屬公司處理財務信息的時候，很容易出現人為操作的情況。互聯網的大環境下，該監控程序下的信息具有較好的可靠性，以保證系統可以充分發揮其功能，同時程序本身還決定了系統的可操作性和控制程度，為保證安全性和可靠性，集團內部應該逐步建立一個明確的管理制度，明確個主題的責任，按著程序做好事件發生前后的控制，并做好相關應對預案,使監控程序與控制系統更好的結合起來發揮作用。

（3）除了上面所陳述的兩方面，還要有比較完善的決策工作流程。合理的決策技術需要在嚴格的流程和制度制約下進行并完成，企業集團內部的決策流程特別是財務決策要將民主和集權有效的結合在一起，來發揮作用，從而以較高的效率形成合力的決策方案。

3．健全的預算制度，節約開支，強化資金集約化管理

以集團整體來考慮其預算是企業財務的基本管理方式，這種預算的管理方式有兩方面優勢，第一可以充分利用資源并且可以提高管理工作的質量；第二明確規定了母子公司的責任和權力，從而更好的完成集團目標。因此，集團內部應該注重培養和訓練員工的事前預算業務能力，并且要以集團的市場和發展目標為目標，應該根據具體需求來進行資金的預算，合理分配資金，使集團內部資金的運轉處于良性的狀態，健全的預算管理制度使得公集團的財務決策更科學，更合理，也為防范資金風險提供了很好的依據。

集團資金的籌積與使用均應當在集團內部一盤棋，可采用最好成立集團財務公司統一管理資金。首先，保證以最低的資金成本來籌集所需資金， 集國總部根據集團預算編制籌資計劃，優先使用集團內部閑置資金，根據各公司資金計劃及銀行的貸款利率的變化合理按短長期資金的需求。對于的資金的使用，要強化過程的管控，利用現代網絡信息技術進行實時管控，可采用收支兩條線的管控模式，建立集團的資金池來調劑集團資金的使用效果。

4．以信息化為基礎，逐步形成集中控制的模式

這種模式即為總部根據集團發展需要和目標來進行綜合的預算，然后將預算結果再合理分配到各下屬公司；與此同時委派的形式將財務人員安排在下屬公司，對其日常的資金往來財務事項進行監督，即在一定程度上很好的實現了控制的前兩個階段，即事前和事后。同時以下屬公司為基點，以總部信息為中心，建立一個信息平臺，來進行實時的控制和監督。子公司講收集到資料分類傳給總部，總部中心將各類財務信息進行處理，這其中重大決策需要集團總部進行決定后，將最后的處理結果匯總到總部進行決策。

5．改善集團內治理制度或者結構，并強化內部審計

綜合來說，改善企業內部治理制度是現代企業發展的客觀需要，因為這樣可以在一定程度上做好風險控制。因此必須落實董事會的地位和權力，使其作用得到充分的發揮。在企業的正常運轉過程中，要著重強調董事會的領導作用，并且突出其在控制和監督體系的決定作用，同時引進外部董事力量對整個董事會具有一定的束縛力，在董事會的內部，也要有明確的分工以及責任權利的劃分，以及獎懲制度的建立，建立內部審計委員會加強監督，這樣有利于企業管理以及目標的實現，同時也保證了資金的安全性。

6．總部為子公司委派財務總監，即委派制

這里所提到的委派制，即為集團總公司為使得集團整體利益最大化，對其下屬子公司日常活動在資金方面上的監督和控制。有集團總部直接委派財務人員進入下屬公司內部，并且成為下屬公司一名正式員工，享有同樣的福利并且賦予同樣的義務。委派的財務人員一般為財務總監，其職能是監督下屬公司的日常活動特別是財務方面是否符合集團總部的發展計劃，監督其對總部財務管理的執行程度，對下屬公司一些決策具有一定決定權，并且將個別特大事件及時與集團總部溝通，做到及時匯報，并且執行一些其他權利等等。財務總監的作用很重要，不僅是下屬公司董事會成員，參與決策，也是集團總部與下屬公司溝通的紐帶，同時，在企業財務集中管理和控制方面也有重要的作用。

三、結語

全球化的大背景下，信息技術的優越性得到了充分的體現，并且也得到了快速發展，同時各個企業之間的競爭越演越烈。為了在競爭中占有一定的優勢，保證自己企業的獨特魅力，

就要求企業內部改變原有的管理方式，并進行科學的改革，將單一的工作形成集中的狀態，實現信息資源的共享，以達到節約企業支出、以更高的效率創造價值的目的。在財務管理上就體現為逐步形成信息資源共享的財務管理模式。這樣的管理模式需要以改變傳統財務組織模式和信息技術廣泛應用的基礎之上的，是一種新形勢下的穿心管理體系。財務信息共享的管理模式具有較多的優點，比如從根本上集中了單一業務，減少了繁重不必要的工作，同時也是的人員分配更加合理，工作流程趨于簡單化，是一種高效率的財務創新管理模式，除此之外，還能保證企業集團目標政策的準確貫徹和執行，從一定程度上節約企業集團內部的各項成本特別是管理成本，在另一個方面來說也就增加了集團的收益，強調了董事會的核心作用，并且預知各種風險以及對于不同風險下的應對方案，在此基礎上，為子公司做好更科學合理有效的決策，使得財務總監在執行工作職能過程中更好的執行其兩重角色。

參考文獻：

[1]羅文浩.我國現代企業集團財務管理模式創新探索.學術論壇.2007(1).

[2]雷聲.我國企業集團財務管理模式問題研究.改革與戰略.2006(7).

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【關鍵詞】會計崗位；內部會計控制；會計信息

會計信息一旦失真危害極大，它不僅違反了會計的真實性原則，還直接影響了國家稅收。這與會計人員崗位職責、內部會計控制有著密切的關系。為了保證會計信息質量，就必須嚴格制定會計崗位責任制、嚴格內部會計制度。

一、會計信息失真的原因（一）會計法規不完善，會計管理體系不完備在我國，雖然近年已相繼修訂了《會計法》、《公司法》、《會計基礎工作規范》等法律、法規，但由于經營者法制觀念淡薄，有關規定不配套，執法環境欠佳及執論文法者本身素質低下，對違規違紀者懲罰不力等因素，會計法律規范的執行仍不理想。但就現有會計管理法規、會計管理體系而言，還存在理念滯后，規定內容空泛，監管手段不明確等局限。（二）企業自我約束，自我完善機制不健全一方面是國家宏觀調控力度有所削弱，另一方面則是企業管理民主化程度不高，會計行為透明度不夠，缺乏有效的內部監督機制，從而使會計信息質量高低，真實與否，很大程度上取決于企業領導者和會計人員個人素質，這就不可避免的要留下隱患。（三）會計人員綜合素質不高企業在人事管理上還存在任人唯親的情況，有的企業還沿用計劃體制下的管理方法致使素質差的下不去，素質高的上不來。企業對財會人員的業務素質提高也不夠重視，致使其素質、技能較低，發生操作性、原理性錯誤。如亂用會計科目、隨意改變帳戶對應關系，會計確認及計量工作混亂。尤其近幾年會計制度中增加新的內容較多，如無形資產、增值稅等給會計核算增加了不少難度，這在一定程度上影響了會計的信息質量。

二、建立企業內部會計控制的必要性企業內部會計控制制度是指單位為了保證業務活動的有效進行，保護資產的安全、完整，防止、發現、糾正錯誤與舞弊行為，保證會計資料的真實、完整而制定和實施的政策與程序，內部會計控制制度是一項行之有效的內部管理制度，是內部控制制度的重要組成部分，對維護會計工作秩序和提高管理水平都具有重要作用。（一）盡快制定并完善具體會計準則并繼續完善會計制度首先，應建立有多方利益關系人參加的會計準則、會計制度制定機構，其中既有學術界又有企業界，既有政府部門又有民間組織，既有審計機關又有會計職業團體，以便使會計準則、會計制度所確定的會計空間盡量與利益空間相吻合。其次，應遵循科學合理的制定程序，草案頒布應經過反復討論，征求意見應擴大范圍，審批條件應慎重嚴格。嚴格執法是治理會計信息失真的重要環節。從法律上對企業經營者和會計人員形成約束，一旦發現企業偽造、變造會計憑證、帳簿、報表和其他會計資料，或者利用虛假的憑證、帳表進行偷稅、漏稅，損害國家、公眾利益的行為，就要依法嚴肅處理，做到打假不手軟，包括對企業經營者和會計人員進行處罰。（二）改進會計管理體制解決會計信息失真的關鍵便是如何改變會計人員的工作受制于經營者，真正落實會計人員的監督權，保護會計人員的合法權益。1、會計委派制。會計委派制，即會計人員及會計機構直接由國家行政機關領導，會計人員由國家委派，統一管理，作為國家利益的代表，代表國家監督企事業單位的業務活動，具有單一身份。這一管理模式在上海浦東新區實施后取得了較明顯的成效。其具體作法就是設立具有法人性質的會計服務所，隸屬政府直接領導，服務所人員實行招聘，經過考核擇優錄用，被錄用人員的人事關系，工資關系由服務所統一管理。企事業單位需要會計人員，一律向服務所申請，由服務所派出會計人員，提供有償服務。2、財務總監制。財務總監制是由一具有特定人員執行的，為保護所有者利益，通過直接參與企業財務管理和會計工作組織，對企業各項經營活動實施監督的外部會計監督系統。財務總監制度完善了會計管理體制，使會計的雙重監督職能得以真正落實。財務總監的存在會使財務總監與企業負責人之間相互制約、相互牽制、共擔責任，同時會抑制任何一方權力的過分膨脹。在兩者之間會形成及時性、經常性、有效性、自覺性的特點。所以說，財務總監制是防止會計信息失真的有力舉措。3、會計人員申訴制度和會計主管任免審批制度。財政部門在會計管理上應發揮其重要作用，可考慮建立和完善會計人員申訴制度和會計主管任免審批制度，并以法令形式頒布。企業任免會計主管須向財政部門提交任免意見書，說明原因。會計主管如有不同意見，同樣可以申訴。不服會計爭議裁決的，可以向上一級財政部門申訴。

三、全面提高會計人員的綜合素質首先，作為新世紀的優秀會計人員，應該具備發揮基礎的品質，立足崗位，踏實苦干。在此基礎上，優秀會計人員還要勇于打破傳統觀念的束縛，銳意進取，為我國會計事業的改革和發展奉獻自己的力量。其次，會計人員還要具備扎實深厚的業務知識，如國際上通行的財務會計、管理會計、財務管理和審計知識，同時還應掌握相關專業的知識，如一般商業知識，財政、金融、國際貿易、貨幣銀行學和人力資源管理學等。第三，培養終身學習的意識，提高職業道德修養。當今社會發展迅速，各門學科的知識更新速度加快，會計的法規準則也在不斷發展，中國的會計制度要和國際接軌，改變是必然的，會計人員只有具備終身學習的意識和再學習的能力，不斷接受再教育，才能適應當今社會的發展。由此可見，會計人員崗位職責、內部會計控制與會計信息質量有著密切的關系。

【參考文獻】

1、虞文鈞《企業內部控制制度》上海財經大學出版社2002年5月

2、朱元午會計信息質量相關性與可靠性的兩難選擇《會計研究》2004年7月

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有很多院校已經建立了一些實驗室，如會計手工實帳實驗室，ERP沙盤實驗室，金融實驗室等，可以說這些院校已經在經濟類專業的實踐教學方面有了很多的動作，但是從一些調查中發現，很多經濟類專業的實驗室的利用率不高，實習效果不是很理想。學生在實習過程中的能動性不高，實驗中的過程記錄材料非常不完善，學生們的實驗總結報告普遍存在抄襲等現象。還有些院校針對經濟類專業的學生拓展了很多的校外實習項目，讓學生在真實的工廠環境下去體驗。這些校外實習在一定程度上提高了學生的體能素質，但是對于經濟類學生的專業水平提高甚微。因為三本院校的學生，進入銀行、證券以及一些投資公司的實習機會很少，他們并不能在切合專業的環境內去實習，導致很多同學認為，學校安排的工廠實習實際上就是打工，這可以從目前的工廠實習普遍有報酬的現象得出這樣的結論。

二、經濟類專業實踐教學模式的構建思路與作用

（一）構建思路。利用目前社會上的企業仿真軟件組建一個綜合的實訓平臺，通過對真實企業設置的仿真模擬，企業由4－6名學生組成一個小組，每個企業的成員分別擔任虛擬企業的總經理、財務總監、營銷總監、生產總監、研發總監、人力資源總監等崗位，并承擔相關的管理工作。通過對市場環境與背景資料的分析討論，完成企業運營過程中的各項決策，包括戰略規劃、品牌設計、營銷策略、市場開發、產品計劃、生產規劃、融資策略、財務預算等等。這樣的實訓平臺可根據學生的實習人數搭建，并配套建立銀行、會計事務所、律師事務所、國稅地稅、社保中心、證券公司等模擬機構，另外搭配論壇、產品以及人才信息中心、產品展示中心。學生可以在里面扮演不同的角色，如總經理負責統籌全局，制定戰略計劃，并根據實際情況變化，進行企業績效分析、總結；生產總監負責安排產能的大小和產地，適時的調整和升級，控制廢品率、質量等級，調整雇傭工人數目，把生產成本降至最低，分析和跟蹤對手，研究各組產能變化情況；營銷總監負責跟蹤對手，計算整個行業供需情況和每個市場的供需情況，從而確定價格、折扣、零售店和專賣店數量、廣告費用等等來促進銷售獲取更多的利潤和投資回報；財務總監負責根據戰略規劃安排公司資本結構，適時的減少額外的利息支出、發型和贖回股票、債券，從眾多方面分析和跟蹤對手，進行財務狀況分析和協助決策等，其它還有產品總監、采購總監以及人力資源總監等。該模擬系統可以使學生學到的知識用于實踐，使所有的參與者都身臨其境的感受到了企業在運行中所存在和發生的各種問題，鍛煉了危機處理能力和思維能力。在這樣的平臺經濟類各專業的學生都可以找到對應的實習角色，并在這樣的環境中進行充分的鍛煉。會計專業的可以在模擬會計事務所幫助企業進行財務預算、核算以及財務報表的制作，法律專業的學生可以在模擬律師事務所里幫助企業處理日常的糾紛以及各種合同文本的審核，金融專業的學生在模擬銀行、證券公司幫助企業進行投融資操作以及股票投資和上市操作，營銷專業的進行營銷策劃和實施，設計專業進行產品設計，等等。他們在平臺上通過團隊成員的努力，使虛擬公司實現既定的戰略目標，并在所有的模擬公司中脫穎而出。

（二）該模式的作用。在這個虛擬平臺上，學生可以研究市場發展前景，依據市場機會，寫出可行性研究報告；然后進行企業設置及部門劃分、角色安排；并安排分工，制作工作職責及管理制度；以及產品設計及成本估算、確定資金來源；進行經營戰略及市場營銷策略的制定；預估利潤并進行風險分析，經研究、討論，形成共識，制定相關計劃。通過對一個為期2年的模擬經營，綜合了現代企業管理、財務信息管理、市場營銷、網絡營銷、會計處理、銷售管理、渠道管理、供應鏈管理等多方面的知識，遵循“體驗－分享－提升－應用”這一基于工作過程的體驗式教學，著重培養學生五個方面的職業技能，引導學生建立企業經營的大局觀；鍛煉學生分析問題、解決問題的能力；加深學生對企業“進、銷、存”的理解；培養學生的市場預測與決策能力。除以上之外，項目仿真實訓還會具有以下用處：①在實訓之中，發現選拔優秀學員參加全國性的企業模擬競爭大賽，提升學院知名度。②有可能的話可以改變傳統填鴨式的教學方法，建議結合圖書館建立一個小型的專業書籍書房，大一大二學生進行基礎性知識的學習，從進入大三開始，就進入企業仿真實訓，讓學生在實訓中發現問題，有問題就結合老師然后在相應的專業書籍中尋找答案，進行主動式的學習。③企業仿真實訓平臺如取得成功，將可能會成為企業人才的培訓基地，為社會相關企業提拱人才進修培訓服務。

三、實踐教學模式的具體操作

（一）操作思路。本科經濟管理類應用型人才培養，應以專業崗位群所需實務能力培養為主，要打破現行人才培養的思路和模式。首先需界定各專業人才培養面向的行業崗位群的基本業務是什么，所需的知識與能力的結構是怎樣的；依據行業崗位群所需知識與能力的結構的要求，制定人才培養實施方案；理論教學與實踐教學要融合在行業崗位基本業務的項目或任務中進行（先行后知）；組建有行背景的教學團隊；整體設計和實施項目或任務，通過建設，初步形成經濟管理類應用型人才培養的創新模式。

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1.1機構設置重疊，現場管理經費增加

同一區域內各項目為保持各項管理工作與上級單位的銜接與對口，設置了相同的部門并配置相應的人員，造成項目管理人員較多，增加了現場管理經費。

1.2多層管理

辦事效率低，管理責任無法明確界定三級核算模式存在層層匯總、逐級上報的弊端。某一件事，本來一級管理機構或一兩個人就能辦成，但在實際工作中往往是多層審批、多頭管理，造成辦事效率低下，并存在履行職責時，相互推諉責任的現象，造成管理責任無法明確界定。

1.3制度執行力大打折扣由于存在多級管理

加之財務人員素質參差不齊，對制度的認識和理解存在偏差，導致制度執行力不強，部分項目執行的制度與公司管理要求背道而馳，增加了管理的難度。

1.4滋生本位主義

削弱公司對項目的財務控制三級核算管理模式中各個機構均獨立核算，部分項目有時為了自身利益不惜損害公司整體利益；部分項目財務人員提供的基本財務信息缺乏真實性、及時性和準確性，導致公司財務分析的依據不可靠，甚至不準確，進而影響企業資產和損益的真實性與可靠性，造成企業資產的虛增或潛虧，不利于管理者做出正確的決策。

2區域財務集中管理模式特點

由于傳統的三級財務管理模式存在的弊病，目前，部分大型路橋施工企業提出了區域財務集中化的管理模式，該模式主要有以下特點。

2.1流程管理標準化

公司制定項目核算標準化流程管理辦法、項目資金管理辦法等管理制度，規范項目生產經營所有業務環節與對應的財務各環節環環相扣的業務流程，同時根據各業務流程特點，找到關鍵風險控制點加強內部控制，通過財務流程促進項目業務發展，明確項目各部門間的權責關系，使各部門互相支持、互相監督、協調并進。

2.2財務業務一體化

區域財務中心嚴格貫徹執行公司的管理制度和管理指令，同時財務實時、準確地反映項目生產經營的業務過程，實現業務信息與財務信息的高度一致性、同步性和完整性，并真實及時地反映財務成果；實現財務業務一體化后，可以很容易地獲取企業各項業務的會計基礎數據信息及與之對應的其他信息（包括質量信息、數量信息及其他相關信息），大大拓展財務管理的內涵和外延，提高施工企業財務管理水平。

2.3及時反饋財務成果

財務成果可盡快反饋給項目管理者，使項目管理者能夠反應迅速、改善業務和管理；同時及時把財務信息上報給公司管理層，公司管理者可以隨時通過財務管理信息系統掌握項目生產經營狀況，能夠快速做出生產經營決策及下達管理指令。

2.4充分發揮財務管理職能

資金集中統一收付，實行嚴格的資金計劃管理和審批管理，對項目部日常用款實行余額管理；對項目成本費用實行全面預算管理，使項目經濟業務、預算與會計控制有機融合；實行統一規范的會計核算流程和財務審批流程；進行統一規范的財務分析和會計信息披露。

3區域財務集中化

背景下的財務人員管理面臨全新的財務管理模式，路橋施工企業的財務人員管理模式必須發生根本的轉變才能適應需求，網絡技術以及信息技術的快速發展對傳統管理環境產生了巨大的影響，為路橋施工企業財務人員管理模式和方式的轉變提供了技術條件。

3.1實行財務機構扁平化

財務機構扁平化設置，在某一區域項目較集中的地方，設立區域財務中心。區域財務中心作為公司的一個派出機構，人員配置與調整由公司統一安排，負責區域內所屬項目的財務管理工作，嚴格按照公司制度及要求進行財務管理，并對公司負責。區域財務中心日常業務接受上級財務部統一指導。區域內項目不再單獨設置財務機構，一般只配備一名報賬員負責收集、整理和遞送項目的結算票據和日常會計資料，不負責報銷和資金支付，項目財務原始資料的真實性、完整性及最終審批權由項目經理負責。

3.2財務崗位及人員管理

財務人員全部由公司總部統一管理，工資待遇及經費列入公司機關預算（或由區域內項目分擔）。明確崗位設置與職責分工。根據項目情況配置相應的財務管理崗位、會計核算崗位和稽核監督崗位，人員配備要滿足會計工作需要，各個崗位職責明確如下：（1）區域財務總監，主要職責應包括：在公司財務部的指導下，建立健全區域內內部控制制度；執行區域內統一的會計核算辦法和審批流程，統一的報銷流程和報銷標準；參與區域內各項目財務預算、財務收支計劃的編制并監督執行；參與區域內各項目成本費用預測，督促區域內項目提高成本管理水平，降低項目成本，提高區域經濟效益；定期進行區域內項目財務分析和風險分析，及時披露會計信息。（2）區域財務會計，主要崗位職責應包括：負責所分管項目的財務核算以及與合約、物資等相關部門的對賬；協助區域財務總監編制所管轄項目的財務報告及相關輔助資料的收集；負責所分管項目的債權債務核對以及收付款項；協助區域財務總監對所管轄項目的財務分析；負責所分管項目的會計資料的整理與歸檔工作等。（3）區域財務出納，主要崗位職責應包括：協助區域財務總監嚴格按照審批后資金計劃開展收付款工作；負責所分管項目的日常費用報銷工作；協助做好所分管區域項目員工及作業隊工資的發放工作；負責所管轄項目銀行賬戶的開立、日常管理以及銀行印章的管理等。（4）項目報賬員，主要崗位職責應包括：負責收集整理項目部各種結算票據和日常會計資料；初步審核原始單據的合規性和合法性；對項目部日常零星開支的定額備用金進行管理；項目報賬員定期到區域財務中心或在項目部直接與財務總監進行各種原始單據交接；負責分包隊伍資金計劃和資金支出明細的收集和審核，并對分包隊伍資金動向進行過程監控和檢查；每月協同項目各部門編制資金收支計劃等。

4完善區域財務集中化背景下財務人員管理的保障措施

4.1加強信息化建設

整合、利用內外部信息資源信息化建設為實施區域化財務集中管理提供支撐。路橋施工企業應加強網絡化信息平臺建設，發揮數據集成的作用，提高數據傳輸的便捷性和及時性，實現財務信息的暢通，對項目實施遠程實時控制，使財務人員的集中管理事半功倍。在內部信息資源方面，統一財務管理軟件、資金管理軟件、預算管理軟件、報表管理信息系統、成本管理信息系統等，做到統一口徑，推動財務業務一體化的應用，完成預算管理、資金管理、成本費用審批、成本核算等工作，避免人為因素干擾，保證數據的真實可靠，實現各項管理業務的規范化、科學化和制度化。在外部信息資源方面，借助網上銀行支付和監控系統及資金計劃支付系統，采用網絡銀行、網上監控和電子貨幣等新技術，提高資金遠程支付和遠程監管的能力。

4.2實行資金集中管理和會計集中核算

資金是企業的血液，路橋施工企業的區域財務中心應負責區域內資金的統一規劃、使用、核算等，通過對項目部從編制資金計劃開始的整個資金運作過程實施有效控制，達到加快資金周轉速率、有效減少資金風險的目的。同時，在對區域內各項目資金實行統一管理的前提下，可以實現項目建設資金管理和公司資金管理相互銜接，減少融資成本。會計集中核算是財務區域管理的基礎。路橋施工企業的區域財務中心開展會計集中核算，在不改變項目資金所有權、財務自、支出審批權的前提下，可避免某些項目的負責人蓄意編報虛假的會計信息粉飾業績，謀取私利。另外，可以統一會計政策，統一會計信息質量標準，規范會計基礎工作，確保及時、完整、準確地歸集項目成本費用，提高項目財務管理水平。

4.3完善財務規章制度和績效考核制度

制度是實施區域化財務集中控制的準繩。路橋施工企業必須對區域化財務集中控制的流程進行再造，制定各項財務規章制度，如：區域化財務集中控制財務管理辦法、資金集中管理辦法、會計核算標準化流程等，構建一套內容完整、科學合理的財務管理制度，并結合在實施區域化財務集中控制過程中遇到的問題，對相關制度進行修訂，確保制度的可行性和科學性，為區域化財務集中控制的有效實施夯實基礎。建立區域內財務人員的競爭和考核機制是確保其職能發揮的重要舉措，只有制定科學合理且能量化的考核指標，才能更好地促進區域財務人員的工作。通過考評確定區域財務人員的業績、報酬、升遷或調離，對其形成有效的監督，在一定程度上可以保證會計信息的質量；通過考評將有能力的財務人員提升到更高的管理層面，也可以解決企業財務人員的出路問題，充分發揮其潛能和專業特長，進一步為加強企業管理服務。

4.4加強職業道德建設

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關鍵詞：行動導向型教學 項目教學法

隨著我國經濟的迅速發展，市場結構、勞動方式以及人才需要都發生了很大的變化，這對傳統的職業教育提出了挑戰。因此，許多國家創造開發了一些新的職業教學方法和教學模式，其中以培養關鍵能力為核心的“行動導向型”教學模式被廣泛應用，它使職業教育進入一種新的運作模式。

一、“行動導向型教學”的概述與特點

（一）概述

行動導向型教學是德國提出的一種先進的職業教學理念，它代表了世界職業教育中出現的一種新的思潮。由于這種教學對于培養人的全面素質和綜合能力有著十分重要的作用，所以逐漸被世界各國職業教育界與勞動界的專家所認可。這種教學是對傳統的教育理念的根本變革，它是按照職業活動的要求，讓學生以團隊的形式進行研究性學習，在活動中培養興趣，積極主動地學習，從而提高學生的行為能力的一種教學理念。

（二）特點

1.在學習內容上

傳統教學主要以傳授間接經驗為主，而行到導向型教學則以間接經驗和直接經驗并舉，在驗證間接經驗的同時，某種程度上能更多地獲得直接經驗。行到導向型教學主要以行為活動為載體，將各有關學科的知識點技能綜合起來，形成以培養職業能力（專業能力、方法能力、社會能力、個性能力）為目標的新課程體系。

2.在教與學的過程中

（1）小組合作解決實際問題

小組合作是實現學生自主學習的基礎，學習中所有需要解決的問題，都要由學生在教師引導下共同參與，共同討論，扮演不同的角色，在相互合作中最終解決問題。解決問題的過程，其實就是學生學會學習的過程，也是他們獲得經驗的過程。

（2）學生參加全部教學過程

行動導向型教學過程可以分為信息的收集、計劃的制定、方案的選擇、目標的實施、信息的反饋、成果的評價六個階段，學生作為行動的主體，對自己的學習活動進行自我支配、調節，他們會參與整個教學過程，清楚每一個具體細節，有利于促進創造潛能的充分發揮。

（3）學生表現出強烈的學習愿望

學生強烈的學習愿望，源于自身積極的參與。一方面是內在的，學生的好奇、求知欲、興趣的激發，滿足了學生探究的需要，獲得新的體驗的需要；另一方面是外在的，教師的鼓勵、學生的配合、取得成果之后的喜悅等，滿足了學生渴望成功的需要，獲得認可與欣賞的需要。

（4）教師的角色發生了改變

教師要由知識的傳授者、灌輸者轉變為學生主動學習的幫助者、指導者，由教學過程的組織者變成了學習過程的參與者，教師只控制過程，不控制內容，只控制主題，不控制答案。在教學過程中，教師應啟發、誘導、點撥思路、介紹方法、補充知識等，學生之間應團結協助，師生之間要交流意見，以最大限度地開發學生的想象力和創造力，培養學生的創新能力和實踐能力。

3.在教學方法上

行動導向型教學是教與學雙向改革的成果，在這種理念的指導下，我們教學實踐中產生了很多實用性的教學方法，例如，頭腦風暴法、卡片展示法、角色扮演法、案例分析法、項目教學法、任務驅動法、引導課文法、模擬教學法、項目與遷移教學法、分組教學法、問題教學法、暢想落實法等。這些教學方法可以單項使用，也可以綜合運用。

二、項目教學法的實踐應用

項目教學法是教師與學生通過共同實施一個完整的“項目”工作而進行的教學活動，它是學用結合的一體化教學方法。項目教學法強調學生運用已有知識和技能在教師的指導下主動學習，原則上項目活動結束后應有一個完整的“成果”。在職業教育中，項目往往是指學生實踐中完成的工作任務，在很多情況下，可以采用小組工作的方式開展，即共同制定計劃、共同或分工完成整個項目。教師起到咨詢、指導以及答疑解惑的作用，通過項目的實際運行，使學生能夠了解完成項目活動的基本要求，把握整個實施過程的重點和難點。

下面我結合《ERP模擬沙盤》的課程，介紹一下項目教學法的實施步驟。

1.準備工作。教師將學生按照“組內異質，組間同質”的原則分成6個小組，每組5-6 人，同時應根據學生不同的知識結構、學習成績、學習風格等來優化組合。各小組學生桌對桌，面對面，以便于學生分組、交流、合作。分好的每個小組，假設是制造型生產企業，各小組即為相互競爭的模擬企業。然后，教師進行角色分配，一般設計CEO、營銷總監、生產總監、采購總監、財務總監等主要角色，同時，教師給各角色職能定位，明確每個角色的崗位責任。當各組人數較多時，我們還可以適當增加財務助理、商業間諜等輔助角色。我們準備6張模擬沙盤盤面，模擬沙盤按照制造企業的職能部門劃分了職能中心，包括營銷與規劃中心、生產中心、物流中心和財務中心，各職能中心涵蓋了企業運營的關鍵環節，如戰略規劃、市場營銷、資金籌集、產品研制和開發、生產組織、物資采購和保管、設備更新與改造、財務核算與管理等。

2.確定項目任務。教師講解模擬企業的基本情況，各模擬企業應明確公司運營所處的內外環境，熟悉市場的運營規則，并確定“連續六年的經營業績”作為項目任務。

3.制定計劃。各模擬企業在市場預測的基礎上，討論企業戰略和業務策略，在CEO的領導下制定經營規劃和營銷方案，確定詳細的經營計劃和程序。

4.實施計劃。各模擬企業按照自己確定的經營方案，在不同角色成員的配合下，進行企業模擬經營，經營的結果會從財務成果（凈利潤）中直接體現。

5.檢查控制。根據企業每年的財務數據，即財務總監編制的資產負債表、利潤表、現金流量表等會計資料，由CEO控制企業每年的實施方案，并及時調整有關的內容。

6.評價與反饋。根據各模擬企業的經營業績，進行綜合排名，由各小組代表展示自己的經營成果，自我評價企業的經營狀況，總結經營的成功之處，教師給予點評。最后，教師與學生共同討論、評判項目工作中出現的問題和解決問題的方法。

《ERP模擬沙盤》課程應用項目教學法，是一種教學創新，是一次體驗式教學。它將理論與實踐融為一體，集角色扮演與崗位體驗于一身，使學生在分析市場、制定戰略、營銷策劃、組織生產、財務管理等一系列活動中，參悟科學的管理規律，掌握了管理知識，訓練了管理技能，培養了團隊精神，提高了綜合素質。

參考文獻：

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[2]段怡萍. 行動導向教學法在高職院校中的應用[J].科技風，2008（9）.

[3]吳言.項目教學法[J].職業技術教育，2003（7）.

作者簡介：

篇9

一、集團化旅游企業財務管理的重點

（一）集團化旅游企業定義

集團化企業主要指由多個法人組成的，以產權關系為基本紐帶并依此形成多層次的經濟組織。集團化旅游企業就是指從事旅游相關業務的集團化企業。

集團化旅游企業成立目的主要為擴大旅游市場規模，通過市場交易內部化以降低經營成本，增強企業整體抵御風險能力和核心競爭力。

（二）集團化旅游企業財務管理重點

（1）完善財務管理制度。企業要實現有效的財務管理，根本在于要制定完善的財務管理制度，要做到“有法可依”。由于企業具有自身發展特點，應在國家會計準則的基礎上，按照企業財務管理的內在規律，結合實際情況，逐步建立切實可行的財務管理體系和工作流程。

（2）建立財務風險防范機制。旅游企業易受外部環境影響，抵御風險能力較弱，影響企業的長遠持續發展。旅游企業須提高自身風險防范意識，把防范風險工作貫穿于財務管理工作始終，提高財務人員風險識別和預測能力，構建完善的風險防范機制。

（3）打造財務信息管理平臺。鑒于旅游產品銷售時效性、現金流及經營受季節波動、經營范圍廣業務操作靈活、財務管理復雜等諸多因素，旅游企業更應及時掌握財務信息，有效的控制經營成本，提高整體經營效益，為此建立高效的財務管理系統尤為重要。

（4）提高財務管理人員素質。財務管理人員素質高低，對集團化旅游企業財務管理工作成敗起著至關重要的作用。培養、選拔優秀職業道德素質的財務人員；與時俱進，學習最新國家財政稅收政策；做好管理人員階梯儲備；推動薪酬激勵機制的建立，引入競爭機制。全方位管理措施以提高財務管理人員素質，有利于整體財務管理水平的提升。

二、集團化旅游企業財務管理存在的問題

（一）旅行社產權結構復雜

（1）旅游企業主要通過控股形式，以產權關系為紐帶組建集團化旅游企業。而且持股方式多樣化，既有垂直持股，也有環狀相互持股，還有二者相結合。

（2）中小旅行社絕大多數都是由個人組建形成的，集團化旅游企業通常也是采取收購個人股權以控股中小旅行社，進而達到市場占有率提高、經營規模快速擴張的目的。因此，集團化旅游企業控股的子公司通常都含有個人股成分。

（3）因旅行社是輕資產行業，公司經營主要依賴服務、口碑、人脈，況且旅行社最大的資產即是客戶，而客戶資源基本又掌握在個人手中，為此在收購初期集團化旅游企業出于穩健性考慮，通常仍由原股東擔任子公司總經理。

持股方式的多樣化、個人股的存在、過多依賴個人經營，致使集團化旅游企業產權關系較為復雜。集團公司在子公司的話語權、決策權受到一定程度影響。而子公司經營者一貫的單純追求銷售利潤與集團公司戰略管理、財務風險控制存在必然沖突。

（二）收購的中小旅行社財務工作基礎薄弱

（1）信息化管理基礎有待加強。1）旅游市場整體盈利能力不強，通常是薄利多銷，以銷售額的大幅增長賺取利潤的增加。為此旅游企業管理者更傾向于業務經營，企業管理局限于經營性管理中，忽視信息化管理，由此導致多數旅游企業信息化水平較薄弱。2）集團化旅游企業因各子公司市場定位、經營方向、發展規模不同，各子公司都是各自經營，自行使用信息系統，集團缺少統一的信息管理系統。信息化平臺基于單一子公司經營情況分析，無法實現集團內各子公司信息化數據的聯動。

（2）財務基礎工作不牢固。由于集團化旅游企業收購的多為中小型旅游企業，而中小旅行社重經營、輕財務的管理思想在企業普遍存在，中小型旅游企業財務管理的弊端必然在集團化旅游企業對旅行社的收購初期有所體現。1）長期輕視財務管理工作，財務工作僅限于事后核算、日常報稅，財務在整個公司中缺少核心價值，財務管理被邊緣化。2）個別旅行社賬外賬、不入賬問題時有發生，造成出現企業虛盈實虧或者虛虧實盈不正常現象。資金操作隨意性大，致使賬目不清，資金短缺。3）應收賬款占資產比重最大，但對應收賬款卻沒有進行有效管理，對掛賬單位、金額、賬齡僅依靠業務人員確認，未進行定期對賬。應收賬款管理混亂，財務核算的真實性、準確性難以保證，給催收欠款帶來難度，公司常出現經營資金缺口。

（三）集團化企業管理程序鏈條長與業務靈活性存在沖突

在集團化企業中，不同層級公司對外投資的延伸，資本運作呈現以少控多的局面。評價一個集團公司的規模大小，主要看合并范圍內總資產、營業收入。集團總部監督、控制、跟進子公司財務決策的事前、事中、事后，這樣才能保證子公司的財務決策符合集團整體利益。但卻導致管理鏈條過長，管理效率低下。

具體到旅游企業，由于業務特性，對包機、包房等大經營項目的決策時間有較高的要求，特別是旅游旺季，由于供求不平衡，一旦超過供應商規定時間就會被取消定位，團隊行程就難以保證。而冗長的管理審批鏈條，常造成后續業務操作時間緊迫，有時甚至被迫擱置決策。

（四）資金周轉不暢、資金利用率低

集團化旅游企業的經營發展，收購或新成立的旅行社不斷增加。通常子公司在經營初期營運資金靠集團總部支持，在經營穩定后通過占用集團內部公司團隊款業務往來款等方式維持自身資金周轉，影響集團內部資金運轉的順暢。由于所屬子公司都各自核算，開設銀行賬戶，一定程度上占用資金，使集團內有限資金分散、沉淀、閑置。

（五）旅游行業特性對財務管理的沖擊

（1）旅游產品和服務常會受到天氣、季節、經濟、政治等不可控制因素的影響，這就影響了財務人員正確預判潛在的財務風險。

（2）旅游產品和服務具有靈活多變的特點，也就決定了企業經營策略的靈活多樣性。旅游企業為了拓展市場，增加客戶，常需要調整或開辟新的旅游線路、開發新的供應商，這就增加了財務人員對成本核算的難度，降低了企業自身抵御風險的能力。

三、提升集團化旅游企業財務管理水平的對策

以實際工作經驗為例，對中國國際旅行社總社有限公司（以下簡稱“國旅總社”）集團化財務管理轉型進行闡述，分析如何提升集團化旅游企業財務管理水平。

（一）背景介紹

國旅總社是受國資委管理的中央企業。2009年起，國旅總社通過并購、新設等方式實現了所屬旅行社數量的快速增加，集團化旅游企業經營規模迅速擴大。目前其控股的全級次旅游企業已達到上百余家，所屬旅游企業占國旅總社整體營業收入80%以上。

在規模擴張的初始階段，國旅總社也面臨其他集團化旅游企業所遇到的問題。在經歷多年工作實踐，總結經驗教訓，逐漸摸索到提升集團化財務管理水平的有效對策。

（二）國旅總社提升財務管理途徑

（1）財務垂直化管理。財務垂直化管理主要分為兩方面：一方面為財務制度管理；一方面為財務人員管理。1）建立集團化財務制度體系。第一，由集團總部根據國家會計準則，結合實際工作調研，制定完整的財務制度體系，重點包括：財務管理制度、會計核算辦法、稅務工作指引、會計基礎工作手冊、財務日常操作規范。從宏觀到具體賬務處理都做了統一、明確的規定。對于旅游業務風險較大的事項，集團總部也做了工作指引。例如，應收賬款管理、單團毛利率管控、分子公司管控、關聯交易管理都做了更為明細的工作指導意見。為保證各項工作指引的落地，集團總部要求各子公司在總部工作指導意見的框架內，結合本公司實際情況，再制定本公司財務工作管理細則。第二，對于阻力較大的財務管理制度，因集團總部也有日常經營，國旅總部采取先在集團總部實施，待成功后再向所屬子公司推廣的方式。2）財務人員管理。第一，由集團總部對所屬子公司財務總監、財務經理進行選派，由總部下發任命通知書。財務總監、財務經理作為總部外派人員，直接向總部財務部進行匯報。第二，集團總部對子公司財務總監實行定期考核，包括實地工作檢查、書面考核、當面述職。總部考核結果直接關系到財務總監任免、薪酬、晉升等。子公司財務總監對財務經理及其余財務人員進行考核，考核結果報集團總部備案。

（2）集團化信息管理系統的建設。1）集團ERP系統建設。建設集團ERP系統，對經營流程進行再造，業務操作流程透明化，財務管控要點鑲嵌于業務流程中，財務管理前置，構建集團化在線財務管控模式。在財務基礎核算方面，旅行社企業收款、付款、結算、往來款核算流程統一，同時將通常旅游企業管控薄弱的環節：發票管理、往來款管理、單團核算毛利率管控、關聯方交易管理、客商及合同管理融于相關流程中。在財務管理方面，預算指標管控、財務多維度分析報表統計等得以在線上實現。落實全面預算管控理念，在ERP系統中通過預算控制體制的建設，對預算數據進行動態追蹤，能夠第一時間精準的反饋信息，對預算差異采取“下鉆式”管理方法，約束預算行為，以便達到事中管控預算的目的。2）逐步統一財務系統。國旅總社逐步建立用友“NC”網絡會計核算系統，實現集團整體執行統一的會計科目、核算方法，形成集團總部及所屬企業的“一本賬”。所屬子公司能夠最大程度運用集團內資源，精準、及時反映經營情況，集團總部可根據財務系統所反映的信息了解子公司財務狀況，從而達到集團化財務管理的效果。進一步規范了會計核算工作，同時實施了網絡會計核算系統和網絡報表信息系統的對接工作，可通過賬務系統準確生成符合集團總部統一管理要求財務報表，以及按照不同的公司管理需求設置的個性化報表或個性化公式，進一步提高了工作效率。3）實現ERP系統與財務系統無縫對接。國旅總社對財務用友NC系統的個性化定制，實現了ERP系統與財務系統的無縫對接，財務經營數據全部來自于業務前端。因前端業務各項數據錄入均規定了完整的審批流程，兩系統對接既保證了前、后端數據的一致，又有效避免了財務人員隨意調整賬務，減少了業務、財務人員沆瀣一氣的風險。

（3）強化集團化資金管理。1）集團化資金管理從所屬子公司編制資金計劃開始，對經營活動、投資籌資活動的資金運作進行實時控制。國旅總社建立了“九恒星”網絡資金管理系統，通過銀企直聯、網銀合作的方式，實現集團總部對所屬子公司銀行賬戶的實時監控。2）通過歷史數據分析，按業務淡旺季測算各子公司最低資金保有量，通過與資金日報比對，對所屬子公司進行實時預警，協助各公司做好資金籌劃安排。3）在集團內部進行資金集中管理，對全資公司“核定額度、超額上劃”、對控股公司“協商決定，有償使用”。將集中管理的閑置資金優先調劑給資金短缺的子公司使用，按銀行同期貸款利率收取利息。一方面解決所屬子公司對外借款難的問題；另一方面協調配置資金，降低了對外貸款規模及資金使用成本、改善了“存貸雙高”的局面、減少了因分散管理而產生的資金沉淀。截至目前，國旅總社已與45家二級所屬子公司簽訂《資金集中管理協議》，進一步優化國旅總社整體資產負債結構。

（4）按照法人治理結構進行管理。1）國旅總社與對方股東選派人員成立董事會、監事會，董事長、業務副總、財務總監由國旅總社指派，公司總經理由董事會選舉產生。子公司董事長必須從集團總部經營班子成員中產生。董事長授權總經理一定權限，由總經理在權限范圍內主持公司經營管理。給予所屬子公司經營班子適當的經營權限，重點掌控超額經營支出、對外投資籌資，重大事項需董事會決議。由此實現經營決策程序化與靈活性、時效性的有效結合。2）同時強調國旅總社作為企業資產的受托人，應該行使投資者全力。在財務管理方面表現為：第一，除聘用財務總監外還要對子公司財務總監進行定期考核，由集團總部決定其去留。第二，有權根據國家政策法規、集團內部財務制度，對子公司進行財務檢查。

四、結束語

篇10

內 涵

為了適應當今社會對人才培養的需求，提高學生學以致用的能力，尤其是培育學生的創新能力和創業意識等綜合素質，21 世紀初國內一些著名管理軟件提供商，如用友公司、金蝶公司、中教暢享等公司相繼開發出ERP 沙盤模擬課程并引入高校實踐教學。

ERP 沙盤模擬就是將企業結構和管理操作過程全部展示在模擬沙盤上，把復雜、抽象的ERP 管理理論以最直觀的方式呈現，同時讓學生直接參與企業運作，通過“做”來“學”。ERP沙盤模擬對抗軟件運用獨特直觀的教具，融入市場變數，結合角色扮演、情景模擬和講師點評，使學生在虛擬的市場競爭環境中，真實體驗企業經營管理過程，運籌帷幄，決戰商場。在整個沙盤模擬對抗中，以6～8人為一組，把學生分成若干團隊，團隊的各成員擔任CEO、財務總監、營銷總監、物流總監和生產總監等不同角色。每個團隊在初始年份具有相同的生產條件或者初始資金，通過連續6個會計年度的創業和生產經營活動，最終根據市場開拓、股東權益、利潤等關鍵性指標對各個參賽團隊進行綜合排名。

ERP沙盤模擬的流程如圖1所示。

創業教育重點是要培養學生的創業意識、創業心理品質和創業能力。對于創業要具備的基本素質要求，課題組對30位創業主進行了深度訪談和問卷調查。調查結果顯示創新創業者必須具備：開拓創新精神和較高個人成就感；捕捉并把握機會的戰略眼光；合作精神和團隊意識；經營管理知識和溝通協調能力；吃苦耐勞精神和持之以恒的信念等。

優 勢

ERP沙盤模擬在高職學生創新創業能力培養方面具有以下優勢：

模擬企業全程運作，在模擬市場環境中體驗企業流程

ERP沙盤模擬企業從采購產品原材料開始到生產產品，再到銷售產品、回收貨款的整個流程，連續經營六個年度，每一個會計年度需要投廣告拿訂單，同時也要具備長期戰略規劃的眼光。在 ERP 沙盤模擬中學生需要完成市場分析、戰略制定、產品研發、生產線建設、市場開拓、融資投資等諸多相互關聯的企業運作環節。整個流程是一個企業實際運營的縮影，了解企業內部系統運營知識外，還涉及和競爭對手的博弈，與供應商和客戶的物流資金流往來，讓學生了解企業的整個運作流程。

貫通經濟管理知識，將彼此割裂的知識有效融匯貫通

在 ERP 沙盤模擬中，涉及企業經營管理諸多方面，如戰略規劃、市場預測圖的分析、產品毛利分析、生產線規劃、市場開拓、產品研發、貸款與融資等。涉及到《經濟學》《管理學》《物流管理》《生產運營管理》《戰略管理》《市場營銷》《財務管理》等課程，跨越了專業和學科分隔，有助于學生將所學理論知識融會貫通，系統化的去了解企業經營管理中需要解決的問題，能將所學理論知識綜合應用于實踐的問題。

培養團隊合作精神，在“點兵沙場”中學會合作與博弈

企業是一個開放的系統，在模擬經營中，不僅要關注外界市場的變化，同樣也要關注同行業競爭對手的經營狀況，因為市場是有限的，所以在模擬經營中并沒有一個“放之四海而皆準”的最佳方案，每一個方案都與競爭對手戰略息息相關。同時，在自己的團隊里一定要做到充分溝通，彼此信任，通力合作，培養學生的責任心和團隊精神。

培養創業心理品質，在成功與失敗中培養冒險抗壓品質

在企業運營的團隊中，每個團隊成員擔任不同職務，各司其職，CEO 是舵手，CFO 保駕護航，生產總監保證供應，營銷總監沖鋒陷陣……在這里，每一個角色都要以企業總體最優為出發點，各負其責，相互協作，實現利潤最大化，實現企業經營目標。相反，如果缺乏溝通和信任，團隊成員不能以整體目標作為自己的目標，則可能出現訂單過多超過生產能力負荷或出現訂單過少生產設備閑置等現象，甚至因為決策失誤帶來資金斷流。每一次的對抗，都會有贏家和輸家，雖然是模擬經營，但對于學生的冒險精神、統籌能力和失敗以后的經驗總結能力都是其他培訓所無可比擬的。

實 施

蕪湖職業技術學院在學生實訓中將創業精神滲透到ERP沙盤模擬中，培養高水平的師資隊伍，培養學生的創新創業能力。

將創業精神滲透到ERP沙盤模擬中

基于創業的ERP模擬是給予每個企業團隊一定的創業初始資金，而不是既定的固定資產條件，在共同的經營規則和市場預測之下，要求各個團隊制定自己企業的創業計劃書，按照創業計劃書來經營，在經營過程中根據市場和對手情況調整戰略和方案。這樣的ERP模擬將更有助于發揮學生的創新精神，而不是僅僅完成企業運營流程。以創新創業能力培養為核心的ERP沙盤模擬提出如下具體目標：第一、培養學生的創新創業意識，即捕捉并抓住機會的能力。在瞬息萬變的市場環境中，能夠找尋到市場機會，如分析P1、P2、P3、P4的市場需求，根據對手的產品研況了解市場機會來確定本企業的產品戰略，根據對手的市場開拓情況來尋找市場空白作為本企業的目標市場。第二、培養學生的創業心理品質。堅韌不拔的毅力、面臨挫折的臨危不亂、環境突變的靈活調整，這些心理品質在任何類型的創業中都是必須具備的，模擬經營中可以通過規則的改變、突發事件的設置，培養學生的抗壓能力和靈活應變能力。第三、培養學生的團隊合作精神。未來的競爭是團隊的競爭，個人的知識面和精力是有限的，只有不同專業、不同特長的人形成合力才能在競爭中取得勝利。讓每個學生更加理解團隊的重要性，讓每個人專注于自己的事情，以團隊的力量獲得對抗的成功。同樣，對抗結束，整個對抗的隊伍形成一個大的團隊，隊與隊之間的交流有利于大家取長補短，共同進步。

培養高水平的ERP創業教育師資團隊

ERP沙盤模擬具有綜合性的特點，其整個運作流程涉及到多門學科，再融入創業精神的話，對指導教師的要求就更高了，因此要培養優秀的指導教師甚至是要一個教師團隊來完成這項任務。對于優秀ERP 創業教師團隊的培育，可以通過ERP軟件開發企業的師資培訓，比如ERP工程師的培訓和認證，同時可以由具有互補知識體系的教師，如擅長管理學、會計學、營銷的教師組成教師團隊，對學生系統指導。也可以采取“引進來、走出去”的做法，聘請企業中有實戰經驗的企業家和工商部門的專業人士擔任導師，以親身經歷將創業和企業運營的經驗心得傳授給學生。培養他們的創新創業能力。鼓勵教師到企業“兼職”，通過教師本人聯系或者學校出面聯系讓專業課教師到企業相關部門兼職，了解企業的工作流程，提高實踐能力和業務水平。

專業搭配、輪崗練習，培養學生團隊精神

大部分的學校，ERP沙盤模擬的實習是以班級為單位分組開展的，每組6～8人，分別擔任CEO、營銷總監、財務總監、物流總監、生產總監等角色，有時候人太多時，相應的安排一些助理角色，對抗完成模擬經營。但如果只是這樣一輪，往往達不到效果。如果要更好地培養學生的商業素養、企業家精神和創新創業能力，可以通過輪崗實習、專業搭配的形式完成，通過角色輪崗，有助于學生學會換位思考，站在不同的職能角度上考慮問題，更有利于合作。另外，可以通過專業搭配，讓會計專業的學生擔任財務總監，營銷專業的學生擔任營銷總監，工商專業的學生擔任物流和生產總監，通過崗位實踐檢驗理論知識，也使得他們對于自己所學專業有更加深刻的感性認識。專業搭配、輪崗式演練除了培養學生全面的管理才能外，也使得他們對于創業中的分工和合作有更加深刻的理解和認識。

成 效

蕪湖職業技術學院自2008年起組織學生參加全國大學生創業設計暨沙盤模擬經營大賽，連續四次獲得安徽省和全國大獎，其中安徽省特等獎一次，二等獎三次，全國一等獎一次，二等獎一次，優秀獎一次。建有ERP沙盤模擬實驗室一個，將ERP沙盤模擬做為創業及模擬經營管理的實訓項目，在培養學生的創新創業能力上起到非常好的作用。

ERP 沙盤模擬為學生提供了一個企業全流程模擬的平臺，通過實訓可以讓學生了解企業的經營全過程，貫通企業經營管理的相關知識，熟悉創業流程，培養團隊合作精神和抗壓能力。參與調查的30位創業者中，其中有8位都曾經代表學校參加過國家和安徽省“大學生創業暨企業經營管理沙盤模擬大賽”，在訓練和大賽中，培養了學生的開拓創新精神，團隊合作和抗壓能力，吃苦耐勞的基本素質。