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[關(guān)鍵詞]村干部；素質(zhì)提升；市場(chǎng)需求；培訓(xùn)

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2017.10.111

當(dāng)前，村干部隊(duì)伍普遍存在年齡偏高、文化素質(zhì)偏低、發(fā)展經(jīng)濟(jì)能力不強(qiáng)、化解社會(huì)矛盾不力等問(wèn)題，其整體素質(zhì)和能力已不能適應(yīng)新農(nóng)村建設(shè)的需要。[1]根本原因在于村干部素質(zhì)提升的主辦方與廣大農(nóng)村基層之間的供求不一致，培訓(xùn)主辦方還未完全深入地分析村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)的需求與要求是什么。

1 河源市村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)市場(chǎng)的需求與要求分析

（1）對(duì)培訓(xùn)必要性的認(rèn)識(shí)。在問(wèn)及“您認(rèn)為是否需要開(kāi)展村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)？”時(shí)，受訪者中認(rèn)為急需的占27%，認(rèn)為一般需要的占34%，認(rèn)為無(wú)所謂的占37%，認(rèn)為不需要的占2%。

在問(wèn)及“您認(rèn)為村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)對(duì)村干部堅(jiān)定理想信念、提高黨性修養(yǎng)是否有幫助？”時(shí)，認(rèn)為很有幫助的占19%，認(rèn)為有幫助的占35%，認(rèn)為一般的占37%，認(rèn)為沒(méi)有幫助的占9%。

（2）對(duì)培訓(xùn)困難因素的認(rèn)識(shí)。在問(wèn)及“您參加村干部素質(zhì)提升是否存在困難？”時(shí)，幾乎全部受訪者的回答都是存在困難，同時(shí)認(rèn)為存在的困難既有主觀方面的，也有客觀方面的。

在問(wèn)及“您參加村干部素質(zhì)提升的主要困難是什么？”時(shí)，認(rèn)為是時(shí)間問(wèn)題的占24%，認(rèn)為是精力問(wèn)題的占21%，認(rèn)為是金錢問(wèn)題的占19%，認(rèn)為是個(gè)人思想認(rèn)識(shí)和積極性問(wèn)題的占36%。主要因素依序是多頭工學(xué)矛盾、重復(fù)抽調(diào)學(xué)習(xí)難以應(yīng)付、培訓(xùn)內(nèi)容缺乏吸引力、培訓(xùn)方式單一、領(lǐng)導(dǎo)重視不夠。

（3）對(duì)培訓(xùn)現(xiàn)狀的評(píng)價(jià)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對(duì)當(dāng)?shù)卮甯刹克刭|(zhì)提升培訓(xùn)工作的總體評(píng)價(jià)很滿意的占17%，滿意的占24%，認(rèn)為一般的占36%，認(rèn)為不滿意的占10%，認(rèn)為不了解的占13%。

受訪者對(duì)村干部素質(zhì)提升教師的教學(xué)水平評(píng)價(jià)認(rèn)為很滿意的占15%，滿意的占30%，認(rèn)為一般的占41%，認(rèn)為不滿意的占14%。

村干部素質(zhì)提升的學(xué)習(xí)考核管理方面，認(rèn)為很嚴(yán)格的占8%，認(rèn)為嚴(yán)格的占25%，認(rèn)為一般的占37%，認(rèn)為不嚴(yán)格的占23%，認(rèn)為沒(méi)有考核的占7%。

（4）對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的要求。在問(wèn)及“您認(rèn)為村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性如何？”時(shí)，認(rèn)為針對(duì)性很強(qiáng)的占8%，認(rèn)為強(qiáng)的占26%，認(rèn)為一般的占59%，認(rèn)為差的占7%。

在問(wèn)及“您認(rèn)為村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)效性如何？”時(shí)，認(rèn)為實(shí)效性很強(qiáng)的占7%，認(rèn)為強(qiáng)的占22%，認(rèn)為一般的占63%，認(rèn)為差的占8%。

受訪者認(rèn)為目前最希望培訓(xùn)的內(nèi)容依序是工作實(shí)務(wù)技能、村務(wù)管理技巧、經(jīng)濟(jì)管理、組織建設(shè)方法、政策法規(guī)知識(shí)、熱點(diǎn)問(wèn)題透析、基本市情、當(dāng)?shù)匚幕c農(nóng)村教育、政治素養(yǎng)、農(nóng)業(yè)科技等。

（5）對(duì)培訓(xùn)方式的要求。在問(wèn)及“您在工作時(shí)間之外獲取知識(shí)、技能的主要方式是？”時(shí)，選擇讀書、讀報(bào)的占24%，選擇聽(tīng)廣播、看電視的占38%，選擇聽(tīng)講座的占6%，選擇上網(wǎng)的占14%，選擇學(xué)習(xí)文件的占9%，其他方式的占9%。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，村干部認(rèn)為素質(zhì)提升培訓(xùn)應(yīng)該采取的主要方式依序是專題講座、單位集中學(xué)習(xí)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、學(xué)位學(xué)歷教育、網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)和自學(xué)。

在問(wèn)及“您最感興趣的學(xué)習(xí)培訓(xùn)載體是？”時(shí)，排在前兩位的是體驗(yàn)式教學(xué)、講座輔導(dǎo)，其次是現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、課堂教學(xué)和網(wǎng)上在線學(xué)習(xí)。

（6）對(duì)培訓(xùn)學(xué)風(fēng)管理的要求。受調(diào)查者認(rèn)為當(dāng)前村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)學(xué)風(fēng)很好的占6%，認(rèn)為較好的占17%，認(rèn)為一般的占33%，認(rèn)為較差的占36%，認(rèn)為不了解的占8%。

（7）對(duì)培訓(xùn)工作的建議。在問(wèn)及“您認(rèn)為提高村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)的質(zhì)量，著重應(yīng)解決哪些問(wèn)題？”時(shí)，排在前三位的是改進(jìn)教學(xué)方式和方法、增強(qiáng)培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性、嚴(yán)格教學(xué)質(zhì)量考核評(píng)估，此外就是加強(qiáng)教學(xué)管理、加強(qiáng)需求調(diào)研、嚴(yán)格學(xué)員考核制度、提高師資水平、改善辦學(xué)條件。

受訪者認(rèn)為加強(qiáng)和改進(jìn)村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)排在前三位的是有針對(duì)性地設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容、體制機(jī)制創(chuàng)新、不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法，其次是保證經(jīng)費(fèi)投入、嚴(yán)格考核評(píng)估、領(lǐng)導(dǎo)重視、加強(qiáng)培訓(xùn)基地建設(shè)、堅(jiān)持培訓(xùn)與使用相結(jié)合。

在問(wèn)及“您認(rèn)為脫產(chǎn)學(xué)習(xí)多長(zhǎng)時(shí)間比較合適？”時(shí)，認(rèn)為3天以內(nèi)的占25%，認(rèn)為3至7天的占21%，認(rèn)為15天的占10%，認(rèn)為1個(gè)月的占33%，認(rèn)為2個(gè)月的占11%。

（8）對(duì)培訓(xùn)師資的要求。在問(wèn)及“您認(rèn)為本地主體班次外請(qǐng)教師的教學(xué)水平與本地教師比？”時(shí)，認(rèn)為高的占54%，認(rèn)為較高的占20%，認(rèn)為差不多的占24%，認(rèn)為低的占2%。

受訪者對(duì)素質(zhì)提升培訓(xùn)教師授課的主要要求依序是有對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的分析和解答、數(shù)據(jù)翔實(shí)和案例新r、深入淺出信息量大、根據(jù)不同對(duì)象有針對(duì)性、理論新穎。

受訪者認(rèn)為提高村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)師資水平，提高教學(xué)質(zhì)量要做到建立兼職師資庫(kù)實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)師資資源共享、外請(qǐng)高水平的專家教授、推行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部到培訓(xùn)班講課制度、加大現(xiàn)有專職教師教育培訓(xùn)力度、加強(qiáng)教學(xué)評(píng)估和建立健全教師考核獎(jiǎng)懲和激勵(lì)約束機(jī)制。

2 河源市村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)市場(chǎng)存在的問(wèn)題分析

從調(diào)查的數(shù)據(jù)及實(shí)際情況分析來(lái)看，河源市村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)市場(chǎng)主要存在以下問(wèn)題。

（1）認(rèn)識(shí)不足。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，僅有27%的受訪者認(rèn)為村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)非常必要和急需，也只有19%的受訪者認(rèn)為村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)很有幫助，充分表明大家對(duì)自覺(jué)參加素質(zhì)提升培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)的欠缺和不足，對(duì)參加培訓(xùn)的主觀意識(shí)不強(qiáng)。

（2）困難不少。絕大多數(shù)受訪者都表示村干部參加素質(zhì)提升培訓(xùn)困難重重，這些困難有思想認(rèn)識(shí)方面的，也有時(shí)間、精力和金錢方面的，還有培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式等方面的。這些主客觀的因素綜合在一起嚴(yán)重制約和阻礙了村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)工作的開(kāi)展。

（3）開(kāi)展不力。調(diào)查顯示，當(dāng)前河源市村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)工作無(wú)論是總體滿意度還是教學(xué)水平的評(píng)價(jià)都不高，滿意度均不超過(guò)50%；考核管理方面也認(rèn)為不夠嚴(yán)格，同時(shí)認(rèn)為村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)工作在機(jī)制體制建設(shè)、管理考核、學(xué)風(fēng)管理、教學(xué)執(zhí)行等諸多方面都還存在許多的不足之處。

（4）內(nèi)容不佳。受訪者認(rèn)為河源市村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)的內(nèi)容不佳，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是繼續(xù)培訓(xùn)的內(nèi)容和提升的能力培訓(xùn)沒(méi)有開(kāi)展；二是認(rèn)為培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性不強(qiáng)；三是認(rèn)為培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)效性不強(qiáng)。

（5）方式不新。村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)的方式不新主要表現(xiàn)在主要依賴傳統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)媒介上，報(bào)紙、電視等方式依然是村干部獲取知識(shí)的主要途徑，新式媒介如微信微博、移動(dòng)終端學(xué)習(xí)平臺(tái)等應(yīng)用推廣不夠普及。此外，培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)媒介的自主選擇上缺乏靈活性，培訓(xùn)載體和培訓(xùn)教學(xué)方法也不能較好地滿足村干部的需求與要求。

（6）管理不嚴(yán)。管理不嚴(yán)被認(rèn)為是導(dǎo)致村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)學(xué)風(fēng)不好的主要和根本原因，受訪者普遍認(rèn)為當(dāng)前的培訓(xùn)管理不嚴(yán)，但矛盾的是受訪者知道管理不嚴(yán)培訓(xùn)就達(dá)不到目的和預(yù)期效果，但內(nèi)心卻希望自己參加的培訓(xùn)管理不要太嚴(yán)格。

（7）師資不強(qiáng)。受訪者認(rèn)為，村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)中本地師資一般只重視政策、制度、文件等的解讀和講解，教師授課無(wú)論在理論深度、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還是視野、視角上都達(dá)不到學(xué)員的預(yù)期要求。村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)本地師資力量不強(qiáng)，外地培訓(xùn)師資難請(qǐng)，就是請(qǐng)了成本也高，因此，師資問(wèn)題是制約村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)的瓶頸。

（8）質(zhì)量不高。上述諸多問(wèn)題和不足共同導(dǎo)致了村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)質(zhì)量不高、效果不好，受訪者同時(shí)認(rèn)為質(zhì)量不高是綜合教學(xué)、管理、服務(wù)、政策、制度、考核等多方面因素的結(jié)果。調(diào)查同時(shí)顯示，地方高校和黨校組織開(kāi)展的村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)優(yōu)于行業(yè)機(jī)構(gòu)和社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

3 村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)市場(chǎng)優(yōu)化對(duì)策分析

科學(xué)分析村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)市場(chǎng)的現(xiàn)狀、存在的不足和問(wèn)題，深入挖掘和分析問(wèn)題的原因，這是優(yōu)化村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)市場(chǎng)質(zhì)量和提升培訓(xùn)效果的必由之路。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)和河源實(shí)際，做好村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)市場(chǎng)優(yōu)化工作應(yīng)采取以下科學(xué)舉措。

（1）提高各方認(rèn)識(shí)。做好村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)工作首先要提高各方認(rèn)識(shí)和形成共識(shí)，各級(jí)政府有關(guān)部門要高度充分認(rèn)識(shí)和高度重視組織開(kāi)展村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)工作；村干部要轉(zhuǎn)變思想認(rèn)識(shí)，全面、科學(xué)認(rèn)識(shí)素質(zhì)提升培訓(xùn)的重要性和必要性，從思想上樹(shù)立積極參加培訓(xùn)的理念。

（2）剖析市場(chǎng)需求。村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)的組織方、主辦方要加強(qiáng)開(kāi)展調(diào)研，通過(guò)深入實(shí)際尤其是深入農(nóng)村基層調(diào)查和了解村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)的現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題、急需解決的難題、村干部的期望與要求、培訓(xùn)發(fā)展的趨勢(shì)等問(wèn)題，全面掌握情況，為有效開(kāi)展培訓(xùn)工作提供科學(xué)的依據(jù)。

（3）健全機(jī)制體制。當(dāng)前，村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)要著手解決機(jī)制體制建設(shè)問(wèn)題。一是要進(jìn)一步出臺(tái)相關(guān)政策文件，加強(qiáng)村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)的宏觀統(tǒng)籌和微觀指導(dǎo)；二是要加大對(duì)村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)的資金投入力度，為培訓(xùn)工作提供有力的支持和后盾保障；三是要強(qiáng)化考核機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，把村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)工作科學(xué)納入各級(jí)部門工作考核和村干部個(gè)人考核中。

（4）夯實(shí)工作開(kāi)展。重視村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)工作的開(kāi)展要落到實(shí)處，各級(jí)政府要以提高村干部素質(zhì)能力為目標(biāo)，全面加強(qiáng)村干部教育培訓(xùn)工作。[2]要通過(guò)制訂詳細(xì)年度培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)方案、明確各級(jí)部門的培訓(xùn)任務(wù)、確定素質(zhì)提升培訓(xùn)的層次和培訓(xùn)類型等夯實(shí)培訓(xùn)工作，切實(shí)推動(dòng)村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)的有章可循、有人落實(shí)、有案可查。

（5）創(chuàng)新內(nèi)容方式。村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)要打破傳統(tǒng)的教學(xué)培訓(xùn)內(nèi)容模塊，在調(diào)研的基礎(chǔ)上結(jié)合實(shí)際創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容體系是促進(jìn)村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)工作開(kāi)展的核心；而創(chuàng)新村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)的方式、模式，使培訓(xùn)有趣、有益，活躍培訓(xùn)課堂，提高學(xué)員參與培訓(xùn)積極性和學(xué)習(xí)的專注度，這是促進(jìn)村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)工作開(kāi)展的重要手段。

（6）強(qiáng)化師資建設(shè)。強(qiáng)化培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)是村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)工作開(kāi)展的關(guān)鍵，要加大本地培訓(xùn)師資的培養(yǎng)和培訓(xùn)，提升本地培訓(xùn)師資的培訓(xùn)水平；要引進(jìn)和整合培訓(xùn)資源，把外地優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)師資資源引進(jìn)當(dāng)?shù)亻_(kāi)展培訓(xùn)，同時(shí)本地培訓(xùn)教師在外地師Y資源利用和經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)中融會(huì)貫通和轉(zhuǎn)化，做到不斷自我提升。

（7）科學(xué)規(guī)范管理。規(guī)范管理要結(jié)合實(shí)情創(chuàng)新符合村干部需求和要求的現(xiàn)代化管理模式；要整合各部門、單位的力量開(kāi)展綜合管理和明確管理職責(zé)，確保管理到位；要建立完善管理制度，推動(dòng)村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)管理工作的制度化進(jìn)程；要引進(jìn)最新的管理技術(shù)和手段，促進(jìn)村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)管理工作的信息化、網(wǎng)絡(luò)化和現(xiàn)代化。

參考文獻(xiàn)：

篇2

【論文摘要】素質(zhì)模型作為人力資源發(fā)展的基礎(chǔ)工程已經(jīng)引起了很多企業(yè)的重視，為企業(yè)選拔到適合企業(yè)發(fā)展的合格的人選提供了相對(duì)客觀的標(biāo)準(zhǔn)。在建立了能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)之后，如何有效地將能力標(biāo)準(zhǔn)、能力測(cè)評(píng)和能力提升結(jié)合起來(lái)，使能力的提升始終圍繞公司發(fā)展而展開(kāi)，就成為了企業(yè)更加關(guān)注的務(wù)實(shí)的作為。因此如何建立一套基于素質(zhì)模型的崗位能力提升和團(tuán)隊(duì)能力提升系統(tǒng)就成為了本文研究的重點(diǎn)。本文從平衡計(jì)分卡的角度，以電力企業(yè)作為研究樣本，分享以領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)模型為標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)體系的實(shí)踐，使能力提升切實(shí)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)相結(jié)合，為經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)。

1素質(zhì)模型與培訓(xùn)體系對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的意義

人力資源管理體系作為企業(yè)發(fā)展重要的管理系統(tǒng)，其發(fā)展和研究長(zhǎng)期受到企業(yè)重視，其中的選、育、用、留通過(guò)管理行為傳達(dá)著企業(yè)的文化、理念，各個(gè)系統(tǒng)之間通過(guò)動(dòng)態(tài)關(guān)聯(lián)，使人力資源管理能夠很好地與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展聯(lián)系起來(lái)，支持企業(yè)持續(xù)發(fā)展。素質(zhì)模型和培訓(xùn)體系是人力資源管理的基礎(chǔ)工程，圍繞公司的使命、愿景、經(jīng)營(yíng)理念、專業(yè)技能、管理技能，發(fā)展企業(yè)核心能力，從而提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

企業(yè)通過(guò)以素質(zhì)模型為標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展才能評(píng)鑒，找出企業(yè)的能力現(xiàn)狀與模型標(biāo)準(zhǔn)之間的差距，設(shè)計(jì)相應(yīng)的培訓(xùn)課程，通過(guò)系統(tǒng)循環(huán)，將課程的知識(shí)、技能、態(tài)度轉(zhuǎn)化成企業(yè)的績(jī)效，實(shí)現(xiàn)Krikpatrick的四個(gè)培訓(xùn)層次所表達(dá)的成果。

通過(guò)培訓(xùn)成果與薪酬、績(jī)效體系的互動(dòng)，使人力資源的各個(gè)系統(tǒng)互相促進(jìn)，從而可促進(jìn)企業(yè)人力資源的持續(xù)發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營(yíng)的持續(xù)發(fā)展。

2能力提升與企業(yè)發(fā)展的關(guān)聯(lián)

以平衡計(jì)分卡的思維我們可以明確地得出，企業(yè)探討戰(zhàn)略的方法通常是先選擇業(yè)務(wù)單位希望經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)和客戶，然后確認(rèn)關(guān)鍵的企業(yè)內(nèi)部流程。企業(yè)必須在這些流程上表現(xiàn)卓越，才能提供價(jià)值主張給目標(biāo)市場(chǎng)和客戶，最后再?zèng)Q定個(gè)人和企業(yè)在追求內(nèi)部、客戶、財(cái)務(wù)目標(biāo)時(shí)必須擁有的關(guān)鍵能力。企業(yè)只有不斷提升關(guān)鍵能力，才能保障內(nèi)部流程的持續(xù)改善，才能持續(xù)提升客戶的滿意度，從而保障企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)的持續(xù)提升。無(wú)疑關(guān)鍵能力提升是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。

3基于素質(zhì)模型的培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)的思路和研究方法

3．1平衡計(jì)分卡

當(dāng)企業(yè)基于自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力或獨(dú)特能力而部署戰(zhàn)略時(shí)，那么戰(zhàn)略的計(jì)劃程序可能應(yīng)該先從為企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程確認(rèn)關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力和能力人手，然后確認(rèn)客戶層面關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力和能力，最后選擇對(duì)這些競(jìng)爭(zhēng)力和能力實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值來(lái)說(shuō)至關(guān)重要的客戶群體和細(xì)分市場(chǎng)。

平衡計(jì)分卡是目前能夠?qū)I(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換為目標(biāo)的最有效的戰(zhàn)略管理工具。本案即是運(yùn)用平衡計(jì)分卡的管理思路，將公司的目標(biāo)從財(cái)務(wù)、客戶和內(nèi)部業(yè)務(wù)流程層面幾個(gè)方面落實(shí)到學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)層面，在能力素質(zhì)模型的框架內(nèi)，形成培訓(xùn)課程體系。

3．2平衡計(jì)分卡與素質(zhì)模型

3．3培訓(xùn)體系的PDDRO流程

培訓(xùn)系統(tǒng)的建立足一個(gè)系統(tǒng)思考的過(guò)程，從培訓(xùn)需求到課程沒(méi)計(jì)、課程執(zhí)行、培訓(xùn)效果檢核，最后到培訓(xùn)績(jī)效的提升是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的過(guò)程。重要的足培訓(xùn)工作是否圍繞公司的發(fā)展，足否真正補(bǔ)到能力的不足之處，培訓(xùn)之后是否帶來(lái)企業(yè)績(jī)效的提升。因此，培訓(xùn)系統(tǒng)的建立就是建立培訓(xùn)與績(jī)效之間的評(píng)測(cè)工具，將培訓(xùn)體系與績(jī)效體系聯(lián)動(dòng)起來(lái)做系統(tǒng)分析。

P：規(guī)劃，通過(guò)公司目標(biāo)確定能力標(biāo)準(zhǔn)，與現(xiàn)狀能力表現(xiàn)對(duì)比和個(gè)人能力發(fā)展需求，確定能力提升的方向，形成合理的能力發(fā)展規(guī)劃；

D：設(shè)計(jì)，在能力發(fā)展規(guī)劃的指導(dǎo)下，設(shè)計(jì)切實(shí)的課程；

D：執(zhí)行，按個(gè)人水平、團(tuán)隊(duì)水平以及時(shí)間的合理安排執(zhí)行課程；

R：檢核，依據(jù)Krikpatrick評(píng)估模式，根據(jù)培訓(xùn)課程的特點(diǎn)運(yùn)用不同的檢核方式和工具，并形成規(guī)范的管理；

O：成果，將能力提升與績(jī)效提升作關(guān)聯(lián)分析，檢核培訓(xùn)成效。

3．4．Krikpatrick評(píng)估模式

柯氏四級(jí)培訓(xùn)評(píng)估模式(KirkpatrickMode1)由國(guó)際著名學(xué)者威斯康辛大學(xué)(Wisconsin University)教授唐納德．L．柯克帕特里克(Donald．L．Kirkpatrick)于1959年提出，是世界上應(yīng)用最廣泛的培訓(xùn)評(píng)估工具，在培訓(xùn)評(píng)估領(lǐng)域具有難以撼動(dòng)的地位。柯氏培訓(xùn)評(píng)估模式，簡(jiǎn)稱“4R”，主要內(nèi)容是從四個(gè)層次評(píng)估培訓(xùn)的效果：

Level1反應(yīng)評(píng)估(Reaction)：評(píng)估被培訓(xùn)者的滿意程度；

Level2．學(xué)習(xí)評(píng)估(Learning)：測(cè)定被培訓(xùn)者的學(xué)習(xí)獲得程度；

Level3．行為評(píng)估(Behavior)：考察被培訓(xùn)者的知識(shí)運(yùn)用程度；

Level4．成果評(píng)估(Result)：計(jì)算培訓(xùn)創(chuàng)出的經(jīng)濟(jì)效益。

柯氏培訓(xùn)評(píng)估模式通過(guò)四個(gè)階段來(lái)反映、檢核培訓(xùn)效果：

階段一、學(xué)員反應(yīng)：在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，向?qū)W員發(fā)放滿意度調(diào)查表，征求學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的反應(yīng)和感受。問(wèn)題主要包括：對(duì)講師培訓(xùn)技巧、對(duì)課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)、對(duì)教材挑選及內(nèi)容、質(zhì)量、對(duì)課程組織、以及培訓(xùn)的知識(shí)和技能是否在將來(lái)的工作中能夠用到。

學(xué)員最明了他們完成工作所需要的是什么。如果學(xué)員對(duì)課程的反應(yīng)是消極的，就應(yīng)該分析課程開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)和實(shí)施中可能出現(xiàn)的問(wèn)題。這一階段的評(píng)估還未涉及培訓(xùn)的效果。學(xué)員是否能將學(xué)到的知識(shí)技能應(yīng)用到工作中去還不能確定。但這一階段的評(píng)估是必要的。培訓(xùn)參加者的興趣，受到的激勵(lì)，對(duì)培訓(xùn)的關(guān)注對(duì)任何培訓(xùn)項(xiàng)目都是重要的。同時(shí)，在對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行積極的回顧與評(píng)價(jià)時(shí)，學(xué)員能夠更好地總結(jié)他們所學(xué)習(xí)的內(nèi)容。

階段二、學(xué)習(xí)的效果：確定學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束后，是否在知識(shí)，技能，態(tài)度等方面得到了提高。這一階段的評(píng)估要求通過(guò)對(duì)學(xué)員參加培訓(xùn)前和培訓(xùn)結(jié)束后知識(shí)技能測(cè)試的結(jié)果進(jìn)行比較，以了解是否他們學(xué)習(xí)到新的東西。同時(shí)也是對(duì)培訓(xùn)設(shè)計(jì)中設(shè)定的培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行核對(duì)。這一評(píng)估的結(jié)果也可體現(xiàn)出講師的工作是否是有效的。但此時(shí)，我們?nèi)詿o(wú)法確定參加培訓(xùn)的人員是否能將他們學(xué)到的知識(shí)與技能應(yīng)用到工作中去。

階段三、行為改變：這一階段的評(píng)估要確定培訓(xùn)參加者在多大程度上通過(guò)培訓(xùn)而發(fā)生的行為上的改進(jìn)?？梢酝ㄟ^(guò)對(duì)參加者進(jìn)行正式的測(cè)評(píng)或非正式的方式如觀察來(lái)進(jìn)行。這一階段的評(píng)估數(shù)據(jù)較難獲得，但意義重大。只有培訓(xùn)參與者真正將所學(xué)的東西應(yīng)用到工作中，才達(dá)到了培訓(xùn)的目的。只有這樣，才能為開(kāi)展新的培訓(xùn)打下基礎(chǔ)。需要注意的是，因這一階段的評(píng)估只有在學(xué)員回到工作中去時(shí)才能實(shí)施，這一評(píng)估一般要求與參與者一同工作的人員如督導(dǎo)人員等參加。

階段四、產(chǎn)生的效果：這一階段的評(píng)估要考察的不在是受訓(xùn)者的情況，而是從組織的大范圍內(nèi)，了解因培訓(xùn)而帶來(lái)的組織上的改變效果。可能是經(jīng)濟(jì)上的，也可能是精神上的。如產(chǎn)品質(zhì)量得到了改變，生產(chǎn)效率得到了提高，客戶的投訴減少了等等。這一階段評(píng)估的費(fèi)用和時(shí)間，難度都是最大的。但對(duì)企業(yè)的意義也是最重要的。

4在電力企業(yè)開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部能力提升系統(tǒng)研究的意義

通過(guò)三年的系統(tǒng)研究，建立了從建立崗位能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，到個(gè)人能力評(píng)估和團(tuán)隊(duì)能力評(píng)估以及崗位能力提升和團(tuán)隊(duì)能力提升的體系。運(yùn)用平衡計(jì)分卡的邏輯關(guān)聯(lián)，從公司長(zhǎng)遠(yuǎn)期發(fā)展和現(xiàn)狀分析、內(nèi)外部關(guān)鍵流程的分析，將能力提升與公司發(fā)展有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，使領(lǐng)導(dǎo)干部的培訓(xùn)更有效地圍繞公司發(fā)展，通過(guò)學(xué)習(xí)、體會(huì)、運(yùn)用、傳播的有效推進(jìn)，發(fā)揮培訓(xùn)的最大功效，將提升關(guān)鍵能力素質(zhì)轉(zhuǎn)化為提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。這是一個(gè)具有長(zhǎng)期性、持續(xù)性的極有意義的工作。

篇3

短暫的培訓(xùn)，使我獲益非淺。這次培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)《煙草專賣法》及其它一些相關(guān)的法律、法規(guī)，使我原有的工作思維有了很大的轉(zhuǎn)變，知識(shí)視野進(jìn)一步寬闊，業(yè)務(wù)理論得到夯實(shí)。

在煙草工作近六年的時(shí)間里，雖然對(duì)煙草公司的現(xiàn)狀和發(fā)展有了一定的認(rèn)識(shí)，但都是狹義和淺薄的，從來(lái)沒(méi)有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和整理過(guò)。通過(guò)理論學(xué)習(xí)《煙草專賣法》及《煙草專賣法實(shí)施條例》，學(xué)習(xí)《刑法》、《國(guó)家賠償法》、《行政復(fù)議法》、《行政訴訟法》等一些法律，結(jié)合現(xiàn)階段我國(guó)煙草行業(yè)的情況及處境，使自己明確了日后煙草企業(yè)發(fā)展的方向，更了解到專管員的重要性，專管員是與商戶連接的橋梁與紐帶，更是公司利益的直接創(chuàng)造者，明確了重要性，也使自己樹(shù)立一種強(qiáng)烈的責(zé)任感，在今后的生活中我會(huì)將學(xué)到的東西全部應(yīng)用到工作中。

通過(guò)這次系統(tǒng)培訓(xùn)及業(yè)余自學(xué)，使我明白了公司為什么要求我們轉(zhuǎn)變思想觀念？為什么要改革現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)管理模式？公司未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)是什么？將來(lái)我們會(huì)采取哪些營(yíng)銷戰(zhàn)略等等。這些問(wèn)題在我頭腦中打下了深刻的烙印，明確了自己以后工作需要改進(jìn)和加強(qiáng)的重點(diǎn)，對(duì)于今后開(kāi)展具體工作有了方向性輪廓，對(duì)于提升自身素質(zhì)有了根本性的規(guī)劃。

煙草行業(yè)正處于改革和調(diào)整的重要時(shí)期。新形勢(shì)下的新情況、新問(wèn)題層出不窮，如何提高工作效能，開(kāi)拓創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變觀念，是專賣隊(duì)伍充分發(fā)揮專賣管理職能，依法行政，樹(shù)立良好形象的關(guān)鍵。加強(qiáng)專賣隊(duì)伍管理和建設(shè)，對(duì)于推動(dòng)煙草行業(yè)的改革和發(fā)展，切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益具有重要意義。我們要在嚴(yán)厲制裁不法份子，始終保持打假、打私的高壓態(tài)勢(shì)的同時(shí)，加大宣傳力度，營(yíng)造實(shí)踐“兩個(gè)維護(hù)”的氛圍，形成人人敢于同危害國(guó)家利益和消費(fèi)者利益做斗爭(zhēng)的良好局面。

從表面上看，專管員的工作就是下去走訪檢查商戶，但實(shí)際上，它有著深層次的內(nèi)涵。“專管員”代表的是煙草公司，專管員表現(xiàn)出來(lái)的形象，就是煙草公司的形象；專管員表現(xiàn)出來(lái)的素質(zhì)，就是煙草公司的素質(zhì)，也是零售戶是否主動(dòng)積極與煙草公司合作、共同締造規(guī)范化卷煙市場(chǎng)的一個(gè)重要因素，是影響卷煙價(jià)值鏈上不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)。我認(rèn)為，專管員是零售戶利益的代言人，是提升客戶滿意度工作的直接責(zé)任人。

篇4

1臨床資料和方法

1.1 一般資料：顏面部日光性皮炎后色素沉著55例，均為女性，隨機(jī)分為兩組：治療組29例，年齡13～47歲，平均25歲，病程1～24個(gè)月，平均7.6月；對(duì)照組26例，年齡18～44歲，平均27歲，病程2～30個(gè)月，平均8.3個(gè)月。兩組年齡、病程等經(jīng)統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，具有可比性。

1.2 納入標(biāo)準(zhǔn)：①明確診斷為外出而致的日光性皮炎后色素沉著；②排除心、肝、腎、胃等器官及系統(tǒng)性疾??；③13周歲以上。

1.3 排除標(biāo)準(zhǔn)：①若同時(shí)患有其他如雀斑、黃褐斑等皮膚?。虎谥委熐敖?jīng)其他方法治療者；③妊娠期。患者如果不能完成整個(gè)觀察也將其不完整評(píng)分?jǐn)?shù)據(jù)剔除,同時(shí)囑所有患者減少辛辣刺激性食物，保持心情愉快。

1.4 治療方法：治療組：29例，谷胱甘肽1.8g、維生素C注射液4g加入5%的葡萄糖注射液250ml稀釋后靜脈滴注，每日1次，連續(xù)20天為1個(gè)療程，所有患者均堅(jiān)持治療2個(gè)療程；顏面部，每天清潔皮膚2次后，稍微等待皮膚自然晾干后噴適量的理膚泉水，等泉水自然蒸發(fā)晾干；然后將單方熏衣草精油、單方玫瑰精油（由新疆伊犁伊帕爾汗香料發(fā)展有限公司生產(chǎn)）各3～5滴與基礎(chǔ)油以1：10比例混勻，輕輕按摩皮膚3～5min，色素沉著嚴(yán)重處每日可多增加1次；對(duì)照組：26例，僅用谷胱甘肽加維生素C靜脈注射，每日1次，連續(xù)20天為1個(gè)療程，所有患者均堅(jiān)持治療1個(gè)療程。

2療效判定標(biāo)準(zhǔn)

以治療結(jié)束后皮膚色素沉著的改善作為臨床療效標(biāo)準(zhǔn)，治療后隨訪1～3個(gè)月。痊愈：經(jīng)1個(gè)療程結(jié)束治療后色素沉著完全消失，接近正常皮膚；顯效：經(jīng)1個(gè)療程結(jié)束治療后色素沉著消退60%以上，癥狀明顯改善；有效：經(jīng)1個(gè)療程結(jié)束治療后色素沉著消退30%以上，癥狀有所改善；無(wú)效：經(jīng)1個(gè)療程結(jié)束治療后色素沉著消退＜30%或無(wú)明顯變化。總有效率以痊愈加顯效加有效計(jì)算。

3結(jié)果

3.1治療結(jié)果：見(jiàn)表1。治療組治療后總有效率達(dá)93.11%，對(duì)照組73.07%。經(jīng)統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,兩組痊愈率、總有效率比較均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(χ2=5.60,P＜0.025；χ2=4.02,P＜0.05),治療組療效優(yōu)于對(duì)照組。

3.2不良反應(yīng)：治療組僅2例在外用香熏精油的第1、2天出現(xiàn)一過(guò)性輕微的刺痛、潮紅，第3天均消失，無(wú)不良反應(yīng)。對(duì)照組未發(fā)現(xiàn)特殊不良反應(yīng)。

4討論

曬斑即醫(yī)學(xué)上所稱的日光性皮炎，也稱日光紅斑，的皮膚經(jīng)過(guò)曝曬發(fā)生紅斑、水腫等癥狀，過(guò)后有糠秕樣脫屑，并出現(xiàn)皮膚色素沉著。而日光中的紫外線產(chǎn)生的自由基作用于人體內(nèi)酶系統(tǒng)，導(dǎo)致膠原蛋白酶和硬彈性蛋白酶的釋放，這些酶作用于皮膚中的膠原蛋白和硬性蛋白酶并使這兩種蛋白產(chǎn)生過(guò)度交聯(lián)、降解，結(jié)果使皮膚失去彈性、松弛無(wú)力，甚至出現(xiàn)皺紋及膿皰[1-2],并且使表皮類黑素細(xì)胞增殖活化，使多巴胺反應(yīng)增強(qiáng)，結(jié)果造成光照部位色素更加沉積[3]。

還原型谷胱甘肽，是含有活性巰基的三肽,它參與體內(nèi)多種重要的生化代謝反應(yīng)，并有抑制酪氨酸活性的作用，通過(guò)抑制酪氨酸酶的活性，抑制黑素的形成，并且能清除過(guò)多的自由基，減少脂質(zhì)氧化。而維生素C能將顏色較深的氧化型色素還原為色淺的還原型色素，將多巴醌還原為多巴，從而抑制黑素的形成，而且和還原型谷胱甘肽起協(xié)同作用，增強(qiáng)藥物的聯(lián)合作用療效[4]?；钅w泉水能抑制肥大細(xì)胞脫顆粒，具有明確的抗炎成分[4-5]，還表現(xiàn)出一定的降低細(xì)胞敏感性的能力[6]。紫外線照射后皮膚出現(xiàn)一系列急性損傷性反應(yīng)，可通過(guò)活膚泉水明顯降低炎癥反應(yīng)，改善患者的面部不適感[4]， 對(duì)紫外線照射后敏感性皮膚效果頗佳。

香薰法又稱芳香療法[7]，是從具有療效的藥用植物中提取出來(lái)的芳香分子，具有揮發(fā)性、高滲透性。薰衣草、玫瑰氣味芳香，具有令人愉快的花香味，單方薰衣草精油是薰衣草花穗蒸餾提取的精華，具有消炎、殺菌，抗脂質(zhì)過(guò)氧化、促進(jìn)細(xì)胞功能再生，祛斑消瘢的功能。而純天然玫瑰精油有極佳的美白淡斑以及淡化瘢痕的功能，可防止皮膚老化，促進(jìn)皮膚再生，具有調(diào)理和收斂微血管的能力。以上兩種精油組成的復(fù)方精油與基礎(chǔ)油混合一起涂抹在肌膚上能迅速滲透到皮膚的深層組織和脂肪部分，達(dá)到完全的治療和美容效果。

綜上所述，我們認(rèn)為谷胱肝肽、理膚泉水與芳香療法內(nèi)外聯(lián)合治療面部日光性皮炎后引起的色素沉著有明顯的美容療效。體會(huì)如下：①病程越短，治療效果越好，這與早期色素沉著發(fā)生于表皮，而病程長(zhǎng)者逐漸發(fā)展到真皮有關(guān)；②療程越長(zhǎng)效果也越佳，黑素從基底層逐漸脫落的過(guò)程至少需要4周以上，因此若能堅(jiān)持2個(gè)療程或以上就會(huì)祛除更多的黑素；③對(duì)于敏感性皮膚在涂抹精油的同時(shí)一定要在耳后先涂抹少許，無(wú)特殊情況后再涂整個(gè)面部；④整個(gè)療程中還要繼續(xù)防曬護(hù)理，避免刺激性食物，保證充足的睡眠。

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[8]傅冠民.芳香療法的由來(lái)、作用及其應(yīng)用[J].香料香精化妝品，2002，6（5）：28-31.

篇5

一、主要做法整合資源，大規(guī)模培訓(xùn)干部

1、分層分類開(kāi)展培訓(xùn)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全覆蓋。

采取干部分層級(jí)培訓(xùn)，全面推進(jìn)干部素質(zhì)提升工程的實(shí)施。積極選派干部參加各類培訓(xùn)，組織了黨的十精精神輪訓(xùn)班。培訓(xùn)方式靈活多樣，內(nèi)容豐富且針對(duì)性強(qiáng)。根據(jù)自身工作實(shí)際合理安排時(shí)間參加自主選學(xué)，在培訓(xùn)內(nèi)容上增設(shè)作風(fēng)建設(shè)方面的內(nèi)容，拓寬干部視野。提高了領(lǐng)導(dǎo)干部推動(dòng)科學(xué)發(fā)發(fā)展和應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力。強(qiáng)化實(shí)踐鍛煉，讓干部在實(shí)踐中增長(zhǎng)才干，選派干部上掛鍛煉，提升干部駕馭全局和宏觀觀決策能力。選派3名干部到州住建局掛職鍛煉。通過(guò)參與案件、接待上訪群眾等現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)，使他們更多地了解了群眾的實(shí)際困難和疾苦，增強(qiáng)了憂患意識(shí)和與群眾溝通、交流的能力。拓展形式豐富載體，干部在下基層中提升為民服務(wù)的能力一是增設(shè)活動(dòng)形式，駐鄉(xiāng)包村，實(shí)現(xiàn)下基層干部全覆蓋。推進(jìn)我縣“精準(zhǔn)扶貧工作，阿稱貢村的脫貧問(wèn)題以有針對(duì)性地提出幫扶措施，幫助有勞動(dòng)能力的困難農(nóng)牧民通過(guò)就業(yè)培訓(xùn)提高就業(yè)能力，提供增收信息、技術(shù)，對(duì)子女就學(xué)困難家庭結(jié)對(duì)助學(xué)，切實(shí)提高了群眾脫貧的能力，受到了農(nóng)牧民的高度評(píng)價(jià)。

2、強(qiáng)化管理考核，實(shí)行全程記實(shí)制。為加強(qiáng)對(duì)下基層工作的管理考核精心制作了“一冊(cè)式”管理。對(duì)評(píng)定為不合格的下基層干部將實(shí)行“召回”。個(gè)別干部做群眾工作、處理復(fù)雜問(wèn)題的能力不強(qiáng)。目前機(jī)關(guān)干部大多對(duì)群群眾所需、所想、所盼了解的不夠，做做群眾工作的能力不強(qiáng)。具體表現(xiàn)為見(jiàn)到群眾不會(huì)說(shuō)、遇到問(wèn)題不會(huì)處理、下基層身入心不入等等。

二、下一步的對(duì)策

1、多方聯(lián)動(dòng)，統(tǒng)籌安排，增強(qiáng)干部素質(zhì)提升工程的實(shí)效性。組織干部開(kāi)展經(jīng)常性的教育培訓(xùn)，選擇適合地區(qū)實(shí)際、緊跟形勢(shì)發(fā)展的教學(xué)內(nèi)容，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的實(shí)際效果。

篇6

［關(guān)鍵詞］高校后勤管理;管理干部素質(zhì);干部培訓(xùn)

伴隨著高校教育事業(yè)快速發(fā)展以及現(xiàn)代化改革的逐步推進(jìn)，高校的教學(xué)模式、學(xué)生的生活方式等都在發(fā)生巨大的變化，而高校后勤管理工作的理念、目標(biāo)、內(nèi)涵等也需要作出相適應(yīng)的調(diào)整。而在這其中，對(duì)于后勤管理干部素質(zhì)、能力、思想等創(chuàng)新化、常態(tài)化、發(fā)展化培訓(xùn)與提升必將成為現(xiàn)代高校后勤管理工作水平提升的基礎(chǔ)與核心。但鑒于培訓(xùn)理念、機(jī)制、體系、目標(biāo)、人才、環(huán)境、課程設(shè)計(jì)等多維度的問(wèn)題，造成高校后勤管理干部培訓(xùn)工作開(kāi)展的效能往往不盡如人意。因此，基于培訓(xùn)的問(wèn)題及其原因的分析，以采取針對(duì)性的措施予以有效的規(guī)避和解決，便成為當(dāng)前后勤管理培訓(xùn)工作所需要探究的重點(diǎn)事項(xiàng)。

1現(xiàn)代后勤管理工作對(duì)管理干部素質(zhì)的發(fā)展性要求

當(dāng)前高校的后勤管理工作正朝著安全化、服務(wù)化、信息化、綠色化、社會(huì)化等的方向不斷地改革與進(jìn)步，而其是否能夠?yàn)楦咝：蛯W(xué)生的現(xiàn)實(shí)及發(fā)展性需要提供多維的服務(wù)保障，管理者應(yīng)當(dāng)具有:(1)開(kāi)放的管理格局和整體的發(fā)展觀念。以在社會(huì)巨大變革和快速發(fā)展的當(dāng)下，努力吸收并轉(zhuǎn)化新知識(shí)、新成果和新技術(shù)，實(shí)現(xiàn)管理與現(xiàn)實(shí)發(fā)展需求的高度迎合。(2)良好的政治素養(yǎng)和思想品質(zhì)。以把握正確的政治方向和發(fā)展方向，不斷做到政治路線、思想追求、心態(tài)調(diào)整、責(zé)任樹(shù)立、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)上的積極與正面，并達(dá)到對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)生活的正確引導(dǎo)。(3)管理、服務(wù)以及自我學(xué)習(xí)提升的主動(dòng)性;優(yōu)秀的執(zhí)行力、溝通力、協(xié)調(diào)力和創(chuàng)新力;能夠正確處理好權(quán)利、責(zé)任與學(xué)生服務(wù)之間的關(guān)系，并在細(xì)節(jié)把控、后勤文化多樣創(chuàng)設(shè)以及學(xué)習(xí)型組織及氛圍的構(gòu)建中起到一定的推動(dòng)助力。(4)消防安全等安全管理的意識(shí)與能力、綠色發(fā)展意識(shí)、信息化管理素養(yǎng)及能力等。由此可見(jiàn)，當(dāng)代高校的后勤管理工作對(duì)管理干部的素質(zhì)和能力的要求具有多層面、多角度、深入化和發(fā)展化的需求特點(diǎn)，那么對(duì)于管理干部的培訓(xùn)也就成為了高校后勤管理工作必須予以重視和創(chuàng)新的關(guān)鍵性問(wèn)題。

2后勤管理干部培養(yǎng)工作開(kāi)展的主要問(wèn)題

2.1培訓(xùn)主題設(shè)置盲目，缺乏科學(xué)目標(biāo)體系的一體統(tǒng)籌。高校后勤管理干部培訓(xùn)為了達(dá)到對(duì)干部素質(zhì)培育的全面性，會(huì)在培訓(xùn)期間設(shè)置多個(gè)培訓(xùn)主題與課程的組織與設(shè)計(jì)，以便在1～2天的培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)達(dá)到消防等安全知識(shí)與能力的培訓(xùn)、公文寫作等職業(yè)技能的塑造以及思政黨建方面素養(yǎng)的時(shí)代化提升等多層素質(zhì)培育的一體涵蓋。這也就導(dǎo)致了很多培訓(xùn)內(nèi)容的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)性價(jià)值難以在簡(jiǎn)短的課程時(shí)間得到有效的鋪開(kāi)與發(fā)揮，其在內(nèi)涵的挖掘與能力的塑造上無(wú)法實(shí)現(xiàn)深入化的探究、互動(dòng)與追蹤，而培訓(xùn)目標(biāo)的寬泛化更讓學(xué)員無(wú)所是從，在管理與自我能力水平提升上缺乏必要的目標(biāo)性引導(dǎo)，培訓(xùn)存在著低效與低質(zhì)的弊端。2.2培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作和時(shí)展的關(guān)聯(lián)度不足。當(dāng)前的培訓(xùn)工作在內(nèi)容上的組織、素材上的選用以及目標(biāo)上的引導(dǎo)，課程的內(nèi)容往往呈現(xiàn)出理論機(jī)械化、標(biāo)準(zhǔn)套用化弊端。［1］缺乏與干部工作實(shí)際的立體連接，對(duì)后勤管理工作的關(guān)鍵點(diǎn)、主要問(wèn)題和發(fā)展痛點(diǎn)把握不足，對(duì)時(shí)展的趨勢(shì)解讀存在片面性和滯后性的特點(diǎn)，更對(duì)高校學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、思維方式的變革缺乏動(dòng)態(tài)的追蹤。因而在培訓(xùn)中難以有效調(diào)動(dòng)學(xué)員認(rèn)知、情感和態(tài)度上的充分認(rèn)同，不僅帶來(lái)學(xué)員學(xué)習(xí)主動(dòng)性、能動(dòng)性、理解力和掌握力的弱化，導(dǎo)致學(xué)員對(duì)于培訓(xùn)價(jià)值認(rèn)識(shí)度的缺乏，還有可能造成學(xué)員在現(xiàn)實(shí)管理工作中落入形式主義和思維定式的窠臼。2.3培訓(xùn)組織形式單一，學(xué)員能動(dòng)性發(fā)揮不足。當(dāng)前的培訓(xùn)工作往往以傳統(tǒng)而集中的培訓(xùn)會(huì)議形式進(jìn)行開(kāi)展，組織形式單一而機(jī)械。培訓(xùn)講師主導(dǎo)培訓(xùn)過(guò)程，學(xué)員被動(dòng)學(xué)習(xí)與接收，講師與學(xué)員之間，學(xué)員與學(xué)員之間缺乏有機(jī)的互動(dòng)、合作和交流，培訓(xùn)課程組織氛圍沉悶，學(xué)員的能動(dòng)思維、認(rèn)知情感和能力技能在課程中無(wú)法得到交流性互補(bǔ)和互激發(fā)，組織者和培訓(xùn)者也難以就學(xué)員互動(dòng)中產(chǎn)生的問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性的引導(dǎo)與解答，進(jìn)而造成學(xué)員學(xué)習(xí)效能與培訓(xùn)組織優(yōu)化提升的困難。

3提升高校后勤管理干部培訓(xùn)工作水平的具體對(duì)策

3.1建立科學(xué)的培訓(xùn)目標(biāo)發(fā)展體系，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的常態(tài)化。培訓(xùn)工作需要實(shí)現(xiàn)工作實(shí)際、人員、環(huán)境、時(shí)間等的一體統(tǒng)籌，高校應(yīng)當(dāng)結(jié)合后勤管理工作的具體發(fā)展實(shí)際，制定整體化的培訓(xùn)發(fā)展目標(biāo)和考核評(píng)價(jià)機(jī)制，并根據(jù)管理工作階段化發(fā)展中的突出性問(wèn)題，基于高?，F(xiàn)代化改革推進(jìn)思路的深化指導(dǎo)，制定出分階段、分層次、有目的、可聯(lián)結(jié)、能追蹤的培訓(xùn)目標(biāo)發(fā)展體系。該體系首先應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作的常態(tài)化，以更好地將思政黨建、管理業(yè)務(wù)、服務(wù)素養(yǎng)、安全能力等的培訓(xùn)有機(jī)分配于各個(gè)培訓(xùn)的發(fā)展階段之中，避免一個(gè)培訓(xùn)階段中內(nèi)容的泛化性全面涵蓋。其次，結(jié)合階段的發(fā)展目標(biāo)、內(nèi)容的制定、培訓(xùn)組織的現(xiàn)實(shí)條件，選擇與之相適應(yīng)的課時(shí)安排，并適當(dāng)增加在當(dāng)下具有現(xiàn)實(shí)發(fā)展與指導(dǎo)意義課程內(nèi)容的組織時(shí)長(zhǎng);如果需要在一次培訓(xùn)組織中實(shí)現(xiàn)多個(gè)內(nèi)容的一體涵蓋，就將培訓(xùn)安排在時(shí)間相對(duì)寬裕時(shí)段，進(jìn)而達(dá)到思政黨建、業(yè)務(wù)分類培訓(xùn)、消防安全培訓(xùn)等培訓(xùn)事項(xiàng)的分別開(kāi)展(思政黨建為第一天，業(yè)務(wù)分類培訓(xùn)為第二天，消防培訓(xùn)與演練以及培訓(xùn)工作的總結(jié)、評(píng)價(jià)與考核為第三天)，以為各個(gè)培訓(xùn)工作內(nèi)涵的深入挖掘提供充足的時(shí)間保障。3.2優(yōu)化內(nèi)容組織，提升培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)踐性和發(fā)展性。管理干部培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)結(jié)合高校后勤管理的階段性發(fā)展目標(biāo)和問(wèn)題進(jìn)行合理的課程組織。［2］其培訓(xùn)的素材，使用的案例、方法論的提出，都應(yīng)當(dāng)有機(jī)反映學(xué)員的工作現(xiàn)實(shí)，變純理論指導(dǎo)為現(xiàn)實(shí)的發(fā)展探究與理論深化的有機(jī)結(jié)合:思政黨建要結(jié)合時(shí)政與社會(huì)熱點(diǎn)進(jìn)行先進(jìn)思想與理論的深入解讀;公文寫作等管理業(yè)務(wù)技能要結(jié)合現(xiàn)實(shí)中暴露的問(wèn)題及先進(jìn)實(shí)施理念進(jìn)行有機(jī)的指導(dǎo);公寓管理與學(xué)生服務(wù)要緊密結(jié)合學(xué)生的需求與發(fā)展變化進(jìn)行多維的解析;消防安全、綠色管理等要從實(shí)踐能力演練指導(dǎo)中予以有效深化，以此才能帶來(lái)培訓(xùn)工作效能與價(jià)值的全面提升。3.3多樣化培訓(xùn)組織形式，注重互動(dòng)培訓(xùn)的價(jià)值。培訓(xùn)工作高校提升的核心在于對(duì)學(xué)員主動(dòng)性和能動(dòng)性的調(diào)動(dòng)，因此，在培訓(xùn)組織形式一定要突破機(jī)械化、被動(dòng)化的窠臼，將傳統(tǒng)集中的培訓(xùn)會(huì)議形式與問(wèn)題導(dǎo)向合作探究培訓(xùn)、情境演練能力深化培訓(xùn)、頭腦風(fēng)暴集思廣益培訓(xùn)、工作現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題挖掘與指導(dǎo)培訓(xùn)、校外交流與參觀培訓(xùn)等進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，進(jìn)而帶來(lái)學(xué)員能動(dòng)性全面激發(fā)之下培訓(xùn)效果的全面提升。

4結(jié)論

為了給高校后勤管理工作的現(xiàn)代化發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的管理隊(duì)伍保障，就需要從目標(biāo)體系的建設(shè)與優(yōu)化、培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)踐化發(fā)展以及組織形式的創(chuàng)新化提升等方面，實(shí)現(xiàn)管理干部素質(zhì)培養(yǎng)的多維度深化，以為精細(xì)化、服務(wù)化、綠色化、安全化高校后勤管理工作的高水平發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn):

［1］章春霞.高校后勤員工培訓(xùn)現(xiàn)狀和對(duì)策研究［J］．經(jīng)濟(jì)師，2007(5):115－116.

篇7

關(guān)鍵詞：知識(shí)經(jīng)濟(jì)　企業(yè)　干部素質(zhì)

一、前言

在即將步人二十一世紀(jì)的今天，一場(chǎng)新的.革命正悄然興起，這就是以信息技術(shù)、知識(shí)產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展為主要標(biāo)志的知識(shí)經(jīng)濟(jì)革命。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)給我們傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)生存與發(fā)展提供了良好的機(jī)遇、嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，也給我們傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的干部提出了更高的要　求。培養(yǎng)和提高企業(yè)干部素質(zhì)已成為適應(yīng)和迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的必然選擇，成為把握機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)，提高傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)竟?fàn)幜吞岣呔C合國(guó)力的必然選擇。

二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)干部的要求

知識(shí)經(jīng)濟(jì)是以知識(shí)為核心，以在社會(huì)勞動(dòng)中占主導(dǎo)地位的知識(shí)勞動(dòng)為功能，生產(chǎn)出高質(zhì)量、低消耗、知識(shí)集約化的實(shí)物產(chǎn)品，并實(shí)現(xiàn)社會(huì)生產(chǎn)過(guò)程高效率管理的一種經(jīng)濟(jì)形態(tài)。主要包括三個(gè)方面的內(nèi)容:一是知識(shí)經(jīng)濟(jì)是知識(shí)勞動(dòng)占主體地位的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。在生產(chǎn)力諸要素中，擁有知識(shí)的人及其勞動(dòng)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中的作用越來(lái)越大。從勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)來(lái)看，有較高文化素質(zhì)和較高技能的知識(shí)工人上升到絕大多數(shù)，“白領(lǐng)”工人的數(shù)量大大增加，“藍(lán)領(lǐng)”工人則大大減少;從勞動(dòng)效果來(lái)看，思維活動(dòng)的成效對(duì)勞動(dòng)的結(jié)果具有決定性的作用;從勞動(dòng)特性來(lái)看，創(chuàng)造性則是知識(shí)勞動(dòng)的靈魂。二是知識(shí)產(chǎn)品在社會(huì)產(chǎn)品中的突出地位:一方面是信息產(chǎn)品和服務(wù)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，高新技術(shù)產(chǎn)品和知識(shí)集約化產(chǎn)品的比重大大增加;另一方面是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中產(chǎn)品的軟化:包括機(jī)器人和自動(dòng)化控制在內(nèi)的新工具、新方法的廣泛應(yīng)用，生產(chǎn)力大幅度提高;產(chǎn)品中知識(shí)的成份不斷提高，如隨著雜交等生物工程技術(shù)的應(yīng)用，創(chuàng)造了糧食生產(chǎn)的奇跡，同時(shí)，石油開(kāi)采技術(shù)的提高，也大大提高了原油的采收率等。因此，產(chǎn)品更加依賴于知識(shí)，知識(shí)在產(chǎn)品與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的作用在不斷增加。三是全新的管理思想和經(jīng)營(yíng)理念。以人為本的管理思想得到具體體現(xiàn)，即人力資本作為企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要因素，參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)和分配，并改變了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的方式——由報(bào)酬遞減變?yōu)閳?bào)酬遞增;學(xué)習(xí)型企業(yè)的來(lái)臨引起經(jīng)營(yíng)理念的變革和組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，收集、整理信息和鼓勵(lì)員工不斷創(chuàng)新成為企業(yè)管理的中心工作，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)也隨之由線性結(jié)構(gòu)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)狀結(jié)構(gòu)。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中，知識(shí)、信息等智力要素成為生產(chǎn)力中決定性的因素。要適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，關(guān)鍵在于人的素質(zhì)的提高;企業(yè)的生存與發(fā)展，同樣依賴于企業(yè)干部素質(zhì)的提高。筆者認(rèn)為，我國(guó)企業(yè)干部應(yīng)具備的素質(zhì)特征有四點(diǎn):

(一)、企業(yè)干部要有學(xué)習(xí)的技能。

在傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，有一項(xiàng)技能或一張文憑，就可以說(shuō)有一技之長(zhǎng)了。在統(tǒng)計(jì)分析工作中，也常常用學(xué)歷的高低來(lái)評(píng)價(jià)一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織的素質(zhì)高低。而在知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，知識(shí)不僅是一個(gè)存量的概念，更是一個(gè)流量的概念，學(xué)習(xí)不僅作為獲取知識(shí)的手段，更重要的是作為干部應(yīng)當(dāng)具備的技能和素質(zhì)，這是知識(shí)社會(huì)中對(duì)干部素質(zhì)要求的一個(gè)顯著變化。

1.新技術(shù)、新工具、新方法的生命周期越來(lái)越短，需要干部不斷地通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)掌握。同時(shí)考慮到知識(shí)的不斷變化和新知識(shí)的涌現(xiàn)，人力資本應(yīng)是一個(gè)流量的概念，一個(gè)包括折舊和投資的動(dòng)態(tài)概念，而學(xué)習(xí)則是最基本的運(yùn)作過(guò)程。干部通過(guò)學(xué)習(xí)，補(bǔ)充新知識(shí)，替換老知識(shí)，保持個(gè)人人力資本的競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，完成人力資本的投資過(guò)程。學(xué)習(xí)將成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代最具有決定意義的過(guò)程。

2.競(jìng)爭(zhēng)的新特點(diǎn)決定學(xué)習(xí)技能成為干部的首要要求。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是“有能力比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快”。企業(yè)的干部必須是學(xué)習(xí)者，企業(yè)也應(yīng)營(yíng)造使各階層員工全身心并有能力不斷學(xué)習(xí)的企業(yè)內(nèi)文化環(huán)境，以提高企業(yè)的靈活性、適應(yīng)性、反應(yīng)能力和快速變革能力。

3.知識(shí)資產(chǎn)和知識(shí)的應(yīng)用具有高度的政治性。一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展更加依賴于知識(shí)，而不是硬件。因此，商業(yè)秘密等更加依賴于干部的政治素質(zhì)和職業(yè)道德。同時(shí)，信息的開(kāi)放性和不完備性，也要求干部通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，提高自身的政治素質(zhì)。，信息通過(guò)網(wǎng)上自由傳播，其最大的特點(diǎn)是無(wú)國(guó)界性。而來(lái)直網(wǎng)上的信息是開(kāi)放的，也存在思想領(lǐng)域的精神污染，需要黨員干部通過(guò)學(xué)習(xí)提高分辨能力和抵抗能力。

(二)、企業(yè)干部要有良好的人際技能。

1.知識(shí)勞動(dòng)和擁有知識(shí)的人在企業(yè)內(nèi)的共同勞動(dòng)，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)勞動(dòng)的特點(diǎn)。企業(yè)中的干部既是信息的使用者，也是信息的收集者和整理者;既是管理者，也是被管理者。因此，組織協(xié)調(diào)能力和人際關(guān)系能力要相應(yīng)地提高。

2.當(dāng)知識(shí)人格化為人力資本以后，人力資本就擁有“容易消散”的特征，需要通過(guò)一定的組織和機(jī)構(gòu)將其聚合，從而使企業(yè)保持旺盛、持久的生命力。一

3.知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的組織結(jié)構(gòu)由傳統(tǒng)的肚金字塔型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤氨馄叫汀保穗H關(guān)系由上下級(jí)關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)關(guān)系，信息傳遞的方式由定向性變?yōu)闊o(wú)定向性，這些變化也要求企業(yè)干部人際技能和素質(zhì)有相應(yīng)的提高。

(三)、企業(yè)干部要有業(yè)務(wù)技能。

1.知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)干部要有創(chuàng)新能力。創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的靈魂，而探索和創(chuàng)新依賴于企業(yè)干部自身技能和素質(zhì)提高。創(chuàng)新精神不足，新產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā)和應(yīng)用能力不強(qiáng)，一直是制約我國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展的主要因素，也是我國(guó)企業(yè)干部迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)所要克服的地方。

2.知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的干部必須懂得資本運(yùn)營(yíng)、高新技術(shù)、風(fēng)險(xiǎn)管理、社會(huì)文化心理、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)。一以資本運(yùn)營(yíng)為基礎(chǔ)，突出新技術(shù)的重要地位，高度的風(fēng)險(xiǎn)性和世界經(jīng)濟(jì)一體化，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的必然走向，我國(guó)企業(yè)中的干部也必須提高這幾個(gè)方面的技能，努力成為懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理的復(fù)合型人才。、

(四)、企業(yè)干部要有良好的身體素質(zhì)。

企業(yè)內(nèi)干部勞動(dòng)的綜合性和創(chuàng)造性，要求干部不僅需要足夠的心智，而且消耗大量的體力，因此必須要有強(qiáng)健的體魂、充沛的精力。

三、提高企業(yè)干部素質(zhì)的途徑與方法

(一)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和重視職業(yè)培訓(xùn)是提高企業(yè)干部素質(zhì)的根本途徑。

學(xué)習(xí)的過(guò)程是終生的，學(xué)習(xí)的內(nèi)容則包括二個(gè)方面:一是以提高政治素質(zhì)、職業(yè)道德水平為目的的學(xué)習(xí)，這是塑造企業(yè)文化、減小經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、提高企業(yè)干部政治素質(zhì)的根本途徑;二是以提高業(yè)務(wù)技能為目的的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)是高新技術(shù)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)，可以采取分層次、分系列進(jìn)行崗位.培訓(xùn)、也可以采用員工同事間相互培訓(xùn)、進(jìn)行輪崗培訓(xùn)，學(xué)歷教育等。

(二)、制定和落實(shí)人力資本與企業(yè)有機(jī)結(jié)合的運(yùn)行機(jī)制。

篇8

一、提升基層干部素質(zhì)的重要性

基層干部直接面對(duì)員工、接觸群眾，官雖不大、但責(zé)任重大，既是指導(dǎo)員、也是戰(zhàn)斗員，是“兵頭將尾”。要當(dāng)好基層干部，不僅要有兵的干勁，還應(yīng)有將的韜略；既要懂崗位操作，又要懂經(jīng)營(yíng)管理；既要善于與外界溝通，又要善于建隊(duì)育人；還要敢于觸及矛盾、敢于承擔(dān)責(zé)任、敢于攻堅(jiān)啃硬，保持過(guò)硬作風(fēng)，帶頭真抓實(shí)干。從目前石油企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)看，小隊(duì)干部班租長(zhǎng)作為基層干部，目前在一定程度上還存在經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)不足、民主意識(shí)不夠、工作熱情不高、號(hào)召力、凝聚力不強(qiáng)等現(xiàn)象，為數(shù)不少的基層干部還沒(méi)有養(yǎng)成用心讀書學(xué)習(xí)、理性思考問(wèn)題、趕超先進(jìn)典型的習(xí)慣，滿足于讀書讀趣事、思考思關(guān)系、工作過(guò)得去；平時(shí)借口“工作忙”、學(xué)時(shí)借口“學(xué)不進(jìn)”、用時(shí)借口“沒(méi)培訓(xùn)”，其知識(shí)結(jié)構(gòu)、自身素質(zhì)顯然還落后于企業(yè)目前外向型、創(chuàng)效型、跨越型發(fā)展的實(shí)際需求，必須積極調(diào)動(dòng)基層干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)的主動(dòng)性，盡快提高基層干部的綜合素質(zhì)。

二、基層干部培訓(xùn)存在的主要問(wèn)題

第一，培訓(xùn)認(rèn)識(shí)上還有點(diǎn)“要我學(xué)”。部分基層干部在接受培訓(xùn)上沒(méi)有積極性和主動(dòng)性，往往對(duì)培訓(xùn)抱有消極應(yīng)付、或是其他一些不健康心態(tài)。有的是迫于組織壓力接受培訓(xùn)，類似于牛不喝水強(qiáng)按頭；有的認(rèn)為是對(duì)繁忙工作的一種調(diào)劑，抓住機(jī)會(huì)修養(yǎng)身心；甚至還有的本來(lái)就無(wú)心學(xué)習(xí)，正好趁機(jī)交友，擴(kuò)大關(guān)系網(wǎng)，以便一旦有機(jī)會(huì)另覓高就。

第二，培訓(xùn)內(nèi)容上還有點(diǎn)“不合味”。近年來(lái)，石油企業(yè)存在有的基層干部理論水平高、但運(yùn)用于實(shí)踐的能力差，而有的基層干部經(jīng)驗(yàn)豐富、但理論知識(shí)有待提高的復(fù)雜局面。分析目前的一些培訓(xùn)，不足在于與基層干部技能短版結(jié)合不夠，沒(méi)有編制出“需求性”課件，這就必然有的基層干部“吃不飽”，有的又“消化不了”。

第三，培訓(xùn)方式上還有點(diǎn)“老套式”。石油企業(yè)一般都是是高度分散的施工作業(yè)模式，小隊(duì)干部班組長(zhǎng)差不多常年工作在野外，公司組織的集中培訓(xùn)往往是多種對(duì)象一起參與，培訓(xùn)形式基本也停留在集中授課、啃讀本、抄筆記、紙質(zhì)考試上，在知識(shí)的講授上，大多是報(bào)告式、填鴨式、灌輸式，形式單一，缺乏交流，成果難以轉(zhuǎn)化，難以調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)興趣，影響了培訓(xùn)效果。

三、提升基層干部素質(zhì)的對(duì)策

第一，建立健全培訓(xùn)機(jī)制，調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)積極性。要實(shí)行培訓(xùn)掛牌上崗制。定期進(jìn)行嚴(yán)格的上崗考試，并與獎(jiǎng)金和任職掛鉤，促使基層干部常懷不學(xué)習(xí)不提高就會(huì)被淘汰的危機(jī)感。對(duì)符合上崗要求的，也要依據(jù)考核結(jié)果分類定級(jí)、掛牌上崗，增強(qiáng)基層干部通過(guò)培訓(xùn)取得成就的自豪感。要實(shí)行培訓(xùn)管理考核制。結(jié)合企業(yè)發(fā)展需求和基層干部基本素質(zhì)，為基層干部制定出個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，完善相應(yīng)的培訓(xùn)管理考核制度，使培訓(xùn)制度化、規(guī)范化，減少培訓(xùn)中出現(xiàn)的走過(guò)場(chǎng)現(xiàn)象，使培訓(xùn)真正能為基層干部個(gè)人發(fā)展服務(wù)。

第二，立足發(fā)展實(shí)際需求，豐富完善培訓(xùn)內(nèi)容。要緊扣小隊(duì)干部班組長(zhǎng)思想政治素養(yǎng)現(xiàn)狀完善培訓(xùn)內(nèi)容。引導(dǎo)小隊(duì)干部班組長(zhǎng)嚴(yán)格要求自己，講政治、講大局、講協(xié)作、講團(tuán)結(jié)、講責(zé)任、講奉獻(xiàn)，持續(xù)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，思想品行教育、優(yōu)良傳統(tǒng)教育，提高政治覺(jué)悟、思想認(rèn)識(shí)、理論水平，當(dāng)好先鋒、做好表率、贏得信賴，把員工隊(duì)伍的干勁凝聚到推進(jìn)企業(yè)發(fā)展上來(lái)。要緊扣小隊(duì)干部班組長(zhǎng)技術(shù)技能水平現(xiàn)狀豐富培訓(xùn)內(nèi)容。針對(duì)基層干部素質(zhì)的不均衡性，開(kāi)展培訓(xùn)時(shí)，既要有“大鍋”式的面，也要有“小灶”式的點(diǎn)?！按箦仭笔脚嘤?xùn)重綜合素質(zhì)，包括崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)、安全知識(shí)、企業(yè)文化、法律法規(guī)、形勢(shì)任務(wù)等內(nèi)容；“小灶”式培訓(xùn)則要重實(shí)踐實(shí)效，以提高經(jīng)營(yíng)管理能力、建隊(duì)育人能力、政策執(zhí)行能力、生產(chǎn)組織協(xié)調(diào)能力、崗位技術(shù)業(yè)務(wù)能力為主。

第三，緊跟時(shí)展步伐，創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法。一是傳統(tǒng)與創(chuàng)新相結(jié)合。在繼承比武打擂、崗位練兵、考核督導(dǎo)等好的培訓(xùn)方式基礎(chǔ)上，創(chuàng)新運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)課堂、視頻教學(xué)、學(xué)習(xí)論壇、手機(jī)信息報(bào)等載體，建立一個(gè)知識(shí)共享、知識(shí)傳播的平臺(tái)，讓基層干部在寓教于樂(lè)中增長(zhǎng)技能，在潛移默化中掌握知識(shí)。二是互助與幫帶相結(jié)合。組織典型案例分析研討，充分交流所感、所學(xué)、所思、所獲，達(dá)到相互啟發(fā)、學(xué)以致用的效果。結(jié)合小隊(duì)干部班組長(zhǎng)的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，通過(guò)“結(jié)對(duì)子”、“一帶一”、“一幫一”等方式，從建隊(duì)育人、經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)技能等多個(gè)側(cè)面，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)短板，傳授經(jīng)驗(yàn)，共同提高。三是內(nèi)培與外送相結(jié)合。在內(nèi)部采取召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)、專題報(bào)告會(huì)等的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造條件組織基層干部到國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)、高校院所學(xué)習(xí)培訓(xùn)，也可以邀請(qǐng)專家及行業(yè)負(fù)責(zé)人傳經(jīng)送寶，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐、全局與局部的統(tǒng)一，增強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的吸引力和說(shuō)服力。

篇9

【關(guān)鍵詞】高職學(xué)院學(xué)生干部；基本素質(zhì)；培養(yǎng)方式

我國(guó)教育界對(duì)于學(xué)生素質(zhì)教育的探討歷來(lái)已久，特別是高職院校在高素質(zhì)技能型才人培養(yǎng)過(guò)程中，對(duì)于學(xué)生的素質(zhì)教育更應(yīng)該引起足夠的重視。當(dāng)前高職院校學(xué)生干部人數(shù)已經(jīng)占到學(xué)生比例的25%并對(duì)非學(xué)生干部的學(xué)生有很強(qiáng)的影響力，可以說(shuō)，學(xué)生干部隊(duì)伍素質(zhì)的培養(yǎng)決定高職院校素質(zhì)教育的成效。

2011年4月總書記在慶祝清華大學(xué)建校100周年大會(huì)上的講話中提到：“要注重更新教育觀念，把促進(jìn)人的全面發(fā)展和適應(yīng)社會(huì)需要作為衡量人才培養(yǎng)水平的根本標(biāo)準(zhǔn)，樹(shù)立多樣化人才觀念和人人成才觀念，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)和系統(tǒng)培養(yǎng)觀念，造就信念執(zhí)著、品德優(yōu)良、知識(shí)豐富、本領(lǐng)過(guò)硬的高素質(zhì)人才。”然而，目前高職院校學(xué)生干部隊(duì)伍中存在不少問(wèn)題，在一定程度上影響了學(xué)生干部的號(hào)召力與良好形象。如：缺乏學(xué)習(xí)意識(shí)、表率意識(shí)和腳踏實(shí)地干工作的精神；存在著一定的自滿情緒；部分學(xué)生干部責(zé)任心不強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)不夠，存在官僚作風(fēng)等。因此，高校學(xué)生管理工作要有針對(duì)性地解決現(xiàn)存問(wèn)題，從根本上建立一個(gè)較為科學(xué)完善的學(xué)生干部素質(zhì)培養(yǎng)體系，才能為高校的學(xué)生管理工作提升到一個(gè)新的水平創(chuàng)造更為有利的條件。

一、高職院校學(xué)生干部基本素質(zhì)培養(yǎng)的必要性

1．提高學(xué)生干部的基本素質(zhì)是高校推行素質(zhì)教育的內(nèi)在要求。當(dāng)前，加強(qiáng)學(xué)生的素質(zhì)教育，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的綜合素質(zhì)的提高，已成為全社會(huì)的共識(shí)，引起了各級(jí)教育行政主管的普遍關(guān)注。對(duì)于具有雙重身份的學(xué)生干部來(lái)說(shuō)，他們既是接受教育的客體，又是實(shí)施學(xué)生思想教育的主體，這就要求我們學(xué)生干部具有更高的素質(zhì)。由于受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)負(fù)面效應(yīng)的影響，學(xué)生中由重理想向重實(shí)惠傾斜，重奉獻(xiàn)向重個(gè)人名利傾斜，部分學(xué)生的組織觀念弱化、自我意識(shí)強(qiáng)化，而從小在優(yōu)越的環(huán)境中長(zhǎng)大，凡事都是一帆風(fēng)順，則導(dǎo)致學(xué)生承受挫折能力和心理素質(zhì)較差。要改變這種狀況，離不開(kāi)高素質(zhì)的學(xué)生干部。實(shí)施學(xué)生的“自我管理”需要提高學(xué)生干部的素質(zhì)。因此，提高學(xué)生干部的素質(zhì)勢(shì)在必行，至關(guān)重要。也正是因?yàn)樗闹匾院捅匾?，為我們學(xué)生干部提出了更高的素質(zhì)要求。

2．提高學(xué)生干部的基本素質(zhì)與加強(qiáng)校園文化建設(shè)息息相關(guān)。學(xué)生干部作為高校學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的具體組織者和主要實(shí)施者，擔(dān)負(fù)著學(xué)校與學(xué)生溝通的重要橋梁作用，是高校構(gòu)建和諧校園的一支重要力量。因而，學(xué)生干部素質(zhì)的高低將直接影響到高校中學(xué)生思想教育、校園文化建設(shè)、突發(fā)事件處理等眾多基礎(chǔ)性工作的開(kāi)展。充分發(fā)揮學(xué)生干部的紐帶作用有利于校園文化建設(shè)，而營(yíng)造和諧校園是建設(shè)和諧社會(huì)的重要組成部分，是營(yíng)造良好育人環(huán)境的必要條件，也是實(shí)現(xiàn)學(xué)校全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。學(xué)生干部作為莘莘學(xué)子的代表，具有目標(biāo)明確、思路清晰、態(tài)度積極、奮力拼搏等精神面貌，無(wú)形地形成了一股大的凝聚力和帶動(dòng)力，這種力量將有力的推動(dòng)和諧校園的建設(shè)。

3．提高學(xué)生干部的基本素質(zhì)是提升大學(xué)生素質(zhì)和健全人格修養(yǎng)的需要。當(dāng)代高校大學(xué)生都是通過(guò)高考選的一批優(yōu)秀人才，但并不能保證每一個(gè)人、每一分鐘都對(duì)于學(xué)習(xí)、工作和生活保持熱情。學(xué)生干部是學(xué)生隊(duì)伍中的領(lǐng)頭軍，他們敢于進(jìn)取就是他們的可塑之處。我們通過(guò)加強(qiáng)學(xué)生干部的思想政治教育，幫助他們克服自身的不足之處，建立積極樂(lè)觀的態(tài)度，從而樹(shù)立榜樣，影響著周圍同學(xué)。這種潛移默化的影響比進(jìn)行直接式的說(shuō)教效果要明顯得多。在高校，大學(xué)生的“自我教育、自我管理、自我約束、自我服務(wù)”功能的發(fā)揮，更多的是通過(guò)學(xué)生干部來(lái)實(shí)現(xiàn)的。新的歷史時(shí)期同樣賦予了學(xué)生“自我管理”新的內(nèi)涵，期待收到更好的效果，同樣要求學(xué)生干部具有更高的素質(zhì)。

4．提高學(xué)生干部的基本素質(zhì)是創(chuàng)建優(yōu)良學(xué)風(fēng)校風(fēng)的主動(dòng)力。學(xué)生干部在校園生活中扮演著雙重角色，首要的角色是學(xué)生，而后才是干部。所以，學(xué)生干部要先學(xué)會(huì)怎樣做一名優(yōu)秀的學(xué)生，學(xué)生干部在學(xué)習(xí)過(guò)程中的能夠表現(xiàn)出強(qiáng)烈的求知欲望、意志品質(zhì)和拼搏精神。學(xué)生干部是學(xué)生中的公眾人物，他們的各方面都可能引起廣大同學(xué)的關(guān)注。而學(xué)校的主體是學(xué)生，通過(guò)加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍的建設(shè)，逐步建立健全的規(guī)章制度，規(guī)范學(xué)生行為，加強(qiáng)學(xué)生自身能力的鍛煉和提高，從而進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校組織的管理能力、協(xié)調(diào)能力、調(diào)動(dòng)全體學(xué)生的積極性，創(chuàng)建優(yōu)良的學(xué)風(fēng)、校風(fēng)。

二、高職院校學(xué)生干部應(yīng)具備的基本素質(zhì)

高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才，為社會(huì)服務(wù)。因此，作為高職院校學(xué)生干部，必須具備以下幾項(xiàng)基本素質(zhì)。

1．職業(yè)道德素質(zhì)。良好的職業(yè)道德素質(zhì)是作為一名高職大學(xué)生干部的基本要素。我們常用“德才兼?zhèn)洹弊鳛槿瞬诺臉?biāo)準(zhǔn)，這里的“德”就是指人的思想道德，也是人的素質(zhì)最主要的內(nèi)容之一。學(xué)生干部本身的道德品質(zhì)及其由此產(chǎn)生的道德效果對(duì)學(xué)生影響很大，高尚的道德情操是學(xué)生干部的自身的榜樣力量和吸引、感召、引導(dǎo)人的內(nèi)聚力。大學(xué)學(xué)生干部更應(yīng)具備團(tuán)隊(duì)意識(shí)，以身立教，為人楷模，把學(xué)生緊緊地吸引和團(tuán)結(jié)在自己的周圍。同時(shí)學(xué)生干部要注意培養(yǎng)自己的事業(yè)心，自覺(jué)認(rèn)識(shí)自己所從事的學(xué)生工作的重要意義，明確自己所肩負(fù)的重托，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，保持旺盛的工作熱情，積極工作。

2．專業(yè)文化素質(zhì)。大學(xué)生一般都具有一定的專業(yè)知識(shí)和理論水平，而且他們求知欲強(qiáng)，喜歡探索，這就要求大學(xué)學(xué)生干部有較高的科學(xué)文化素質(zhì)和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)。一般來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)成績(jī)好的干部更容易贏得同學(xué)的尊敬和愛(ài)戴，更容易建立起自己的威信，更容易開(kāi)展社會(huì)工作?？茖W(xué)文化素質(zhì)不僅只表現(xiàn)在本專業(yè)學(xué)科的學(xué)習(xí)成績(jī)方面，還應(yīng)包括一定的的基本原理，以及與本職工作有關(guān)的自然、社會(huì)科學(xué)知識(shí)，這些知識(shí)對(duì)于學(xué)生干部提高自身分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的實(shí)際能力，增強(qiáng)對(duì)學(xué)生的吸引力和感染力，為大學(xué)生提供多方面的指導(dǎo)與服務(wù)，從而提高工作的有效性具有十分重要作用。

3．能力技能素質(zhì)。學(xué)生干部要想出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，就應(yīng)不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能，提高能力素質(zhì)。學(xué)生干部的能力素質(zhì)包括很多，其中最主要的有：組織能力；決策能力；分析、判斷能力；溝通協(xié)調(diào)能力；創(chuàng)新能力。提高這幾項(xiàng)能力技能素質(zhì)，不僅可以大大提高學(xué)生干部管理工作的能力，還能促進(jìn)學(xué)生干部個(gè)人的素質(zhì)提高，全面發(fā)展。

4．心理素質(zhì)。良好的心理素質(zhì)是學(xué)生干部對(duì)有效開(kāi)展工作的又一重要因素。它包括廣泛的興趣，豐富的情感和堅(jiān)定的意志等方面。一個(gè)人如果興趣狹窄，情感貧乏，意志薄弱，性格孤僻，缺乏主動(dòng)精神和自主能力，人際關(guān)系不協(xié)調(diào)，是很難有大的作為的；豐富的情感是聯(lián)絡(luò)和溝通同學(xué)之間關(guān)系的有效途徑，它可以增強(qiáng)學(xué)生干部的感染力和影響力，得到同學(xué)的信任和敬佩；堅(jiān)定的意志就是要求干部要對(duì)工作中出現(xiàn)的挫折和干擾有堅(jiān)強(qiáng)的自制力。

三、高職院校學(xué)生干部基本素質(zhì)培養(yǎng)的方法與途徑

1．建立廣泛培養(yǎng)與重點(diǎn)培養(yǎng)相結(jié)合的培養(yǎng)機(jī)制。要培養(yǎng)高素質(zhì)的學(xué)生干部，不僅僅要從面上著手，加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)，而且要培養(yǎng)少數(shù)精英干部，帶動(dòng)全體學(xué)生干部素質(zhì)的提高。從培養(yǎng)的廣泛性來(lái)說(shuō)，要關(guān)注學(xué)生需要，服務(wù)于他們的成長(zhǎng)發(fā)展，做好新干部崗前培訓(xùn)工作，根據(jù)學(xué)生干部的興趣、特長(zhǎng)，科學(xué)分工，有組織、有計(jì)劃的培訓(xùn)，使學(xué)生干部了解學(xué)生組織，掌握工作基礎(chǔ)知識(shí)，了解自己的權(quán)利和義務(wù)，明確自己的工作方向、工作任務(wù)，具備一定的協(xié)調(diào)組織能力，盡快進(jìn)入角色；在進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)的時(shí)候，要通過(guò)系統(tǒng)的理論培訓(xùn)和實(shí)踐鍛煉，提高學(xué)生干部的工作能力和工作效率，選拔思想政治覺(jué)悟高、工作能力強(qiáng)的學(xué)生干部擔(dān)負(fù)起學(xué)生骨干梯隊(duì)建設(shè)的重要任務(wù)。讓學(xué)生干部通過(guò)多種途徑，進(jìn)行鍛煉、培養(yǎng)，如開(kāi)展較為系統(tǒng)的理論培訓(xùn)、互動(dòng)交流和針對(duì)性較強(qiáng)的工作能力素質(zhì)培養(yǎng)等活動(dòng)，學(xué)會(huì)處理理想、現(xiàn)實(shí)、工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系

2．開(kāi)展探索社會(huì)、實(shí)踐鍛煉的多層次的培養(yǎng)活動(dòng)。建立科學(xué)合理的高校學(xué)生評(píng)價(jià)機(jī)制及干部選拔標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)高校學(xué)生干部自覺(jué)調(diào)理積極參加各類學(xué)習(xí)及文體活動(dòng)的心態(tài)結(jié)構(gòu)是加強(qiáng)高校教學(xué)管理、提高人才質(zhì)量的有效途徑。積極營(yíng)造有利于大學(xué)生廣泛參與實(shí)踐的良好環(huán)境，加強(qiáng)校際合作、校企合作、政府合作和社會(huì)合作，爭(zhēng)取一切校外資源和力量，通過(guò)校際交流、互動(dòng)學(xué)習(xí)、企業(yè)參觀、社會(huì)走訪、掛職鍛煉等多種形式開(kāi)展學(xué)生干部培養(yǎng)工作，變單一培養(yǎng)模式為社會(huì)綜合培養(yǎng)模式，優(yōu)化學(xué)生干部培養(yǎng)的環(huán)境，提高學(xué)生干部的社會(huì)適應(yīng)能力，使學(xué)生干部在不斷的實(shí)踐鍛煉中拓展視野，增長(zhǎng)才干。如：組織學(xué)生干部開(kāi)展青年志愿者活動(dòng)，利用寒、暑假組織學(xué)生干部參加社會(huì)實(shí)踐，開(kāi)展科技文化下鄉(xiāng)服務(wù)活動(dòng)等。

3．建立健全學(xué)生干部選拔和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。首先，學(xué)生干部是學(xué)生中的骨干和中堅(jiān)力量，其品質(zhì)、能力、素質(zhì)直接影響著學(xué)生工作開(kāi)展的效果。制定科學(xué)有效合法的學(xué)生干部選拔制度，把握任用標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持群眾觀點(diǎn)，及時(shí)掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，確保所選拔人才的可靠性、可用性和可培養(yǎng)性，才能樹(shù)立起整個(gè)學(xué)生干部隊(duì)伍的威信，增強(qiáng)學(xué)生干部在廣大同學(xué)中的凝聚力、向心力。其次，營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)氛圍，提高學(xué)生干部的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生干部的正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，培養(yǎng)學(xué)生干部敢于挑戰(zhàn)，在困難和挫折面前自勉自勵(lì)的精神，這樣有利于優(yōu)化隊(duì)伍，提高學(xué)生干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。提倡學(xué)生干部參加不同類型的學(xué)生組織競(jìng)聘，提高學(xué)生干部的競(jìng)爭(zhēng)能力。保證民主監(jiān)督，打造一支政治堅(jiān)定、積極向上的學(xué)生干部服務(wù)隊(duì)伍。

4．優(yōu)化學(xué)生干部的績(jī)效考評(píng)體系，完善激勵(lì)機(jī)制。在學(xué)生干部素質(zhì)培養(yǎng)中采用考核激勵(lì)機(jī)制對(duì)于高職學(xué)生干部隊(duì)伍的建設(shè)、迎接新形勢(shì)下學(xué)生思想教育和管理工作的挑戰(zhàn)，以及學(xué)生干部自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)是非常必要的?？茖W(xué)的考核制度是正確衡量學(xué)生干部工作能力和工作成績(jī)的依據(jù)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生干部在思想水平、政治素質(zhì)、行為規(guī)范、專業(yè)成績(jī)、組織能力等方面進(jìn)行全面考核，并將考核結(jié)果納人學(xué)生干部檔案，及時(shí)向其本人反饋意見(jiàn)，肯定成績(jī)，指出不足，對(duì)于考核不合格者及時(shí)予以調(diào)整。在績(jī)效考評(píng)的基礎(chǔ)上，實(shí)行合理的激勵(lì)機(jī)制，爭(zhēng)取學(xué)校黨政支持，加大學(xué)生干部推優(yōu)入黨力度，爭(zhēng)取優(yōu)秀學(xué)生干部在評(píng)優(yōu)、推薦保送中的優(yōu)惠政策。給予學(xué)生干部最大的空間以實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，樹(shù)立自信心。

參 考 文 獻(xiàn)

篇10

為增強(qiáng)全市機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員的學(xué)習(xí)能力、服務(wù)能力和執(zhí)行能力，促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、作風(fēng)養(yǎng)成，提升綜合素質(zhì)，**省**市結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，創(chuàng)新推行素質(zhì)約談，搭建起了黨員干部展示自我素質(zhì)能力和組織人事部門發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)選拔優(yōu)秀干部的重要平臺(tái)。

**市在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)一開(kāi)始就成立了“黨員干部素質(zhì)約談中心”，采取集中約談和隨機(jī)約談兩種方式，對(duì)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和中層干部進(jìn)行約談。各部門單位參照市里的做法，對(duì)本單位的中層和一般干部進(jìn)行約談。通過(guò)推行素質(zhì)約談，改進(jìn)干部述學(xué)、評(píng)學(xué)、考學(xué)機(jī)制，變“自下而上”為“以上促下”，在各級(jí)各部門中倡樹(shù)起“勤奮好學(xué)、學(xué)以致用”的良好學(xué)風(fēng)。素質(zhì)約談活動(dòng)已納入黨員干部年度學(xué)習(xí)考核評(píng)價(jià)范疇，作為一項(xiàng)制度長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。

素質(zhì)約談重點(diǎn)圍繞深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的目標(biāo)要求，考察基層單位學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)決策部署、倡樹(shù)良好學(xué)風(fēng)情況和干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)能力等情況，具體內(nèi)容包括科學(xué)發(fā)展觀內(nèi)涵實(shí)質(zhì)、經(jīng)濟(jì)、金融、法律等相關(guān)知識(shí)以及全市的發(fā)展思路和發(fā)展重點(diǎn)。

素質(zhì)約談具體分三步進(jìn)行：

一、約談準(zhǔn)備。一是約談?lì)A(yù)告。通過(guò)書面通知提前告知約談的重點(diǎn)內(nèi)容、時(shí)間和形式，做好約談準(zhǔn)備。二是抽取約談單位。按規(guī)定名額和比例隨機(jī)確定約談對(duì)象名單，下達(dá)書面通知。三是成立約談評(píng)價(jià)組。根據(jù)實(shí)際需要，隨機(jī)確定評(píng)價(jià)人員，組成評(píng)價(jià)組，采取署名評(píng)價(jià)、聘請(qǐng)監(jiān)督員等有效措施，加強(qiáng)對(duì)評(píng)價(jià)人員的監(jiān)督，確保評(píng)價(jià)結(jié)果規(guī)范、公平、透明。

二、集中約談。共分三個(gè)步驟。一是在線考試。約談對(duì)象根據(jù)抽簽確定的先后順序，進(jìn)入微機(jī)室，限時(shí)進(jìn)行在線考試。二是述學(xué)談話。采取約談對(duì)象與評(píng)價(jià)人員隔離的方式進(jìn)行。約談對(duì)象進(jìn)入約談室進(jìn)行述學(xué)、談話，音視頻信號(hào)通過(guò)攝錄系統(tǒng)同步傳送到評(píng)價(jià)室的大屏幕上，供評(píng)價(jià)人員集體觀看，現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)。談話過(guò)程中，評(píng)價(jià)人員通過(guò)音響系統(tǒng)提出與學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)密切相關(guān)的“情景模擬題”或“常規(guī)問(wèn)答題”，約談對(duì)象根據(jù)要求現(xiàn)場(chǎng)思考作答。三是綜合評(píng)價(jià)。根據(jù)約談對(duì)象答題綜合表現(xiàn)，評(píng)價(jià)人員通過(guò)網(wǎng)絡(luò)終端機(jī)獨(dú)立打分評(píng)價(jià)，約談評(píng)分系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算出平均成績(jī)，并與在線考試成績(jī)按一定權(quán)數(shù)計(jì)算出百分制成績(jī)。

各部門單位組織的素質(zhì)約談原則要求參照全市集中約談的方式和步驟進(jìn)行，并逐人做好記錄，搞好資料存檔，組織人事部門不定期進(jìn)行檢查。