導語：如何才能寫好一篇溝通交流的要點，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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溝通作為人類交流的重要途徑，是信息傳遞的一種手段，同時也是一種語言運用藝術，尤其對于90后高校輔導員而言，由于這些年輕的輔導員工作經驗欠缺，加之自身也處于性格張揚的年紀，因此在與年齡差異較小的學生進行溝通交流時，易出現一些矛盾問題，這對高校輔導管理工作造成了一定的影響，因此加強90后高校輔導員與學生溝通要點探究十分必要。

2熟知學生時代特征，強化溝通基礎

在90后高校輔導員與00后甚至同樣為90后的學生進行溝通交流時，輔導員為了能夠構建良好的溝通基礎，就必須要更加清楚熟知學生的時代特征，這樣才能提升溝通效果。結合筆者的實踐工作經驗總結，將現下的大學生時代特征歸結為以下三點，首先是依賴性與獨立性并存，現下大學生以獨生子女家庭居多，由于受到了過多的溺愛，因此生活自理能力較差，對于父母的依賴性比較強，但是這些學生又十分張揚個性，渴望獨立獨行，因此90后高校輔導員與學生溝通時，要明確學生這一特征，不對學生做出過多的打擾，但是要教會他們如何與同學室友相處。其次是熱情、開放、沉默性格并存，現下的大學生多數都是熱情奔放、能言善辯的，但是也還存在部分學生沉默寡言、不善言辭，因此90后高校輔導員與學生溝通交流時，要善于分析學生的性格特點，有針對性的與學生進行溝通交流。最后是追求新鮮，介紹新事物能力強，現下的大學生處于智能化時代，網絡、通訊伴隨學生成長，因此學生接受新事物的能力很強，輔導員在與學生進行溝通交流時，也要注意采用一些新手段，這樣將會實現更加良性的溝通效果。

3掌握良好溝通方法，提升溝通技巧

溝通是一種語言藝術，尤其的對于90后高校輔導員而言，若是想要與學生進行更好的交流溝通，就必須要掌握良好的溝通方法，這樣才能在有效的溝通技巧下，實現最佳的溝通效果。在本文中筆者提出以下三種溝通技巧方法，首先是委婉批評，學生在學習生活中難免會出現錯誤，因此90后高校輔導員對學生的教育批評是不可避免的，但是在批評過程中必須要找對技巧方法，要在批評中對學生的優點做出認可與贊揚，從而避免打擊學生的自尊心，同時要保障批評的客觀性，并且要在批評中為學生指明正確方向，這樣才能真正的讓學生在批評中得到受益。其次是適度贊美，良言如同春?L暖，任何人都渴望得到他人的贊美，因此90后高校輔導員在與學生進行溝通交流時，要善于運用贊美，從而讓學生感受成功的喜悅，并將這種情感化為動力，從而推進90后高校輔導員與學生之間的良性溝通。最后是巧用幽默，幽默是人格特征中的一種積極因素，對此偉大的革命家恩格斯就曾經說過，幽默是智慧、教養、道德的重要體現，對于90后高校輔導員而言，能夠巧用幽默，與學生打成一片，這樣可以對學生進行更好的輔導與管理。

4不斷強化自身學習，提升溝通能力

對于90后高校輔導員而言，由于自身工作經驗不夠豐富，因此在與學生的溝通交流中，往往缺乏必要的溝通交流技巧，這對院校輔導管理工作造成了一定的影響，為此在終身教育背景下，90后高校輔導員必須要不斷的提升自己，努力學習，掌握更多的溝通交流手段，從而實現自身溝通能力方面的提升。具體而言，筆者認為可以從以下三個方面做起，實現是強化政治理論學習，當下時代多種思想充斥嚴重，學生受到的不良誘惑不斷增多，為了能夠為學生樹立正確的人生觀、價值觀，90后高校輔導員要學習更多的政治理論知識，從而武裝自身的思想，明確自身的政治輔導作用，例如能一針見血的道破普世價值本質，能夠準確的向學生闡述普世價值與社會主義核心價值觀的本質區別，引導學生回歸正確的主流思想。其次是強化道德修養學習，輔導員是學生思想工作的建設者與開拓者，因此輔導員必須要具備較高的道德水平，作為一名90后高校輔導員，要樹立以學生為本的管理思想，在輔導工作中全心全意為學生服務，做好“身正為范”的榜樣，這樣才能用自身的人格魅力強化溝通效果。最后是加強新事物學習，現下的大學生接受新事物能力十分強，因此90后高校輔導員也要與時俱進，學習更多的新事物，比學生更快一步的掌握潮流信息。舉這樣的一個例子，如對于90后高校輔導員而言，QQ與電話是溝通聯系的兩大法寶，但是對于95后和00后學生而言，微信、Ins、Twitter等新媒體才是他們活躍的平臺，為了能夠在溝通中有更多的話題交流，90后高校輔導員就要掌握更多的潮流知識、信息技術，這樣才能與學生進行更好的溝通交流。

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摘　要：《圍產期護理與兒童健康支持》是根據我校高職高專護理專業基于工作過程而設置的課程。教學內容為產科、兒科護理，教學中注重工學結合，通過模仿實際工作環境，設置情境、案例、角色扮演等方法，學、做一體，達到掌握知識和技能的目的，同時兼顧護士職業資格考試要求，并注重培養學生以人為本的護理理念和良好的溝通交流能力，培養高素質、實用型護理人才。

關鍵詞：產兒科護理　教學改革　思考

基于工作過程的教學改革要求轉變傳統的教學模式，將實際工作任務融入教學內容，把素質教育、職業能力教育的培養貫穿于整個教學過程。

現將我校《圍產期護理與兒童健康支持》課程教學中的幾點做法及思考簡述如下：

一、專業能力培養

通過設置情境、案例、角色扮演，將所學知識與臨床緊密聯系起來，從真實的教學情境中激發學生的學習興趣，引導學生的發散思維。如當學習異位妊娠（宮外孕）章節時，首先展示一個案例，患者，女，25歲，停經45天，突然劇烈下腹痛，面色蒼白，陰道少量出血，急診入院。讓同學們思索討論，然后告訴他們這是一個宮外孕患者的急性出血表現，是婦產科急癥之一；利用圖片闡釋宮外孕的病因、臨床表現和搶救護理要點，以提高學生學習興趣，強化記憶。再如，當學習產前檢查章節時，需為患者進行骨盆外測量，讓同學們分別扮演患者，測量出自己的骨盆徑線，通過了解自己骨盆的情況達到掌握骨盆外測量方法和徑線值的目的。再是利用教學實驗室、教學模型來設置一個情境，如模擬分娩過程、四部觸診、胎心監護和新生兒的護理等，實現“學中做”、“做中學”，既掌握了相關知識，又培養了學生的動手能力，收到了良好的教學效果。

二、綜合能力培養

隨著社會的發展，臨床產、兒科已經成為重要且高風險的科室，有統計指出，產兒科糾紛、事故發生率為醫院之最。同時由于母嬰的特殊生理屬性，健康指導、健康教育始終貫穿其中，要求護士必須具有良好的溝通交流能力和高度的責任心。教學中我們要注重對學生綜合能力的培養。

1、溝通交流能力的培養

在臨床治療護理過程中，部分護理人員缺乏與患者和家屬溝通的技巧和方法，對患者及家屬提出的問題回答簡單、生硬，易引起家屬的反感；同時對孕產婦在分娩過程的疼痛、焦慮、恐懼等未能及時給予心理疏導、指導和人文關懷，使其不滿而遭投訴。另外，產兒科護理有別于其他專科護理，產兒科護理工作的重點之一是為患者和家屬提供健康教育和咨詢服務，向年輕的父母傳授有關育嬰知識和技能及相關保健知識。尤其是現代產科護理特別強調健康教育和自我護理的觀念，要求產科護士為孕產婦及其家庭提供促進健康、自我護理、預防疾病等方面的知識和具體措施，增強護理對象自我保健的知識和能力。所以溝通是護士和患者進行交流的一種治療性護理技術，是健康教育必不可少的方法。

因此，我們在教學情境中要注重語言交流，強調用語準確恰當，不要用一些忌語如再見、歡迎您等；語調、語速適中，通俗易懂，同時還可配以非語言溝通，包括手勢、姿態、面部表情、眼神、觸摸等，讓患者及其家屬能明白護士所傳授的內容，使患者增加安全感，縮短彼此的距離，減少誤會及沖突的發生。可利用臨床上成功的例子加以引導，教會學生一些交流溝通的技巧，如在學習產后母嬰護理時，產科護士需為產婦做母乳喂養宣教，要用通俗的語言，盡量少用醫學術語，用溫和的語調講解母乳喂養的好處和喂養的重要性并動手演示，教會產婦掌握正確的哺乳技巧。再如，有一位臨產的初孕婦，即將為人母，既興奮又緊張，責任護士主動與其溝通，充分了解她的心理變化和需求，介紹科室的環境、設備，醫護的技能和整個分娩的過程。聽完護士的介紹后，這位初產婦的眉角一下子就舒展開來，并于當晚積極配合助產，順利地分娩出一個男嬰。

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一、高校英語語言教學存在的問題

1.錯誤的英語成績評價方法。目前，我國評價學生英語成績的方法主要是依據學生的英語考試成績，但是這種方式不利于學生英語語言能力的提高。因為學生會在英語學習中只注重考試成績，對于平時實際英語溝通方面并不看重，這就導致出現高分低能的現象。同時，我國的教師在傳授英語語言時，都會重點學習英語的語法知識，忽略實際語言交流，從而使得我國學生普遍學習的都是中國式的英語，進而嚴重的影響到學生們英語水平及溝通能力的提高。

2.英語學習積極性不高英語語言更多的是看重其溝通交流的能力，但是由于我國學生缺乏學習英語語言的動力或者是自身表達能力較差導致其英語的溝通交流能力普遍偏低。在我國當前高校的環境下，英語學習主要依靠學生的自覺性，因此就導致了很多學生出現懶散的現象。同時也由于我國目前教學模式的落后，學生學習英語語言一般都是依靠死記硬背的方式記憶，其學習英語語言的方式不正確，也就導致其英語溝通能力較差。另外，對于學生英語學習積極性不高的影響因素之一就是我國的教學模式較為傳統、封閉，導致學生沒有動力加入英語語言的學習。

3.英語語言教學環境不佳對于英語語言的學習來說，最為重要的就是擁有一個良好的語音溝通的環境。但是在目前對于我國英語語言的學習來說，其學習環境是較為惡劣的，不僅缺失英語教學的軟件、硬件，同時也缺乏受過外國語言教育的專業教師。所以在這種先天環境不足的情況下，學生的英語語言的學習狀況肯定不理想。4.教師對于英語語言的教學重視程度不足在我國的英語語言教學中，還存在教師對于英語語言教學重視程度較低的問題。主要表現有教師不及時糾正學生的錯誤語法、發音等，同時由于傳統教學模式的影響，教師在上課教學時缺乏與學生的互動，只注重英語理論知識、語法等的教學，忽視了良好溝通對提高學生能力的作用，在這種情況下，學生們接收知識的途徑是單一且被動的，導致學生們學習英語的熱情不高。另外，教師的自身素質也有待提高，其不能隨時的更新自身的知識儲備，也缺乏對于實際經驗的積累，嚴重的阻礙了學生們的英語學習。

二、解決高校英語語言教學問題的對策

1.加強對高校英語語言學習環境的建設在解決高校英語語言環境問題時，不僅要考慮到高校英語學習的硬件設施，同時也要考慮到學習氛圍的塑造。主要做法就是：第一，高校需要投入更多的資金，加強學校英語學習的硬件建設，例如創建學生英語資源搜索的軟件，加強對多媒體設施的建設等。除此之外，學校還應該從多種途徑使學生主動參與到英語學習中來，例如開辦英語演講、外教講座等，使學生不斷地提高學習英語的積極性。

2.合理安排教學的內容當前，我國進行英語語言教學的內容較為復雜。其涉及的范圍較廣、難度較大。其中主要包括語言的起源與發展、語言的思維模式、社會、心理及文化因素等。這些內容的學習對于學生來說是具有一定難度的。同時高校會安排其中一項進行獨立學習，作為單獨的一門學科，但是課程的課時是有限的，因此就需要教師對英語的教學進行合理的安排，對于英語教學中的重點要著重把握，可以適當減少次要點的講解。教師可以將大部分時間放在英語語言學的基礎內容和核心內容方面，例如重點學習英語的語法、英語的發音等方面。當然，對于英語學習最重要的一點就是加強學生們對于英語的實際運用，教師可以通過多種途徑實現其實際的交流，例如可以給學生安排英語情景劇等方式。

3.教師要提高自身的專業素養。當前，我國在文化教育上重點發展素質的教育，所以教師作為傳播文化的先導者，需要不斷更新自己的知識儲備，轉變自己的教學理念，重視學生專業素質的培養，不能以高分定位學生的學習能力，同時在實際的教學中教師要側重對學生實際溝通交流能力的提高，轉變學生被迫學習的現狀，將學生作為課堂的主體，加強教師與學生的互動交流。另外，教師還需要反思自己的教學模式是否能夠提高學生學習的積極性，是否符合時代的發展潮流，并要不斷積累實際的英語交流經驗，傳授給學生更為專業的知識。

4.突出學生在高校英語教學中的主體地位在我國的高校中，由于傳統的教學模式的影響，我國高校學生學習英語屬于被動的，缺乏積極性與動力，所以為了改善這一狀況，需要學校逐漸改善教學模式，同時教師要在課堂中突出學生的主體地位。教師可以改進課堂教學模式，采用分組合作等形式，促使學生之間的交流合作，增加學生的課堂參與度，以便調動學生的英語語言積極性。另外，教師也可以通過英語演講、英語對話、英語短劇等方式提高學生學習英語的積極性，加強學生對于知識的吸收，進而培養起學生自主學習的能力。

三、結語

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【關鍵詞】合作學習；展示交流；實效性

針對合作學習模式中分組不科學，人員搭配不合理；課堂上看到的展示交流現象往往只是部分優秀生很活躍；展示交流環節的時間把握不到位等問題，筆者從實踐調研的基礎上，總結出以下幾點建議，以期實現合作學習模式的最大效用，提高“展示交流”環節的實效性。

一、細化分組，注重小組結構的合理性

小組合作學習的作用沒有發揮的重要原因之一就是分組不合理。在傳統的小學數學課堂中，教師組織開展小組合作學習，往往為了方便，在分組時直接將前后排或者左右靠近的同學籠統地劃為一組，這樣的分組方式不是最為科學的辦法，并沒有考慮到學生的具體情況。一般來說，小組的組成人數應該控制在在4至6人，人數過多就會影響到每個同學的個體展示，人數過少也不利于溝通合作，達不到交流的目的。

其次分組還應該考慮小組成員內部的個性差異，適當地將學習成績好、中、差三類水平的學生進行合理搭配，使得小組內部有一個對比，讓成績好的帶動成績相對較差的同學，讓成績差的同學努力追趕成績好的同學；并且還應根據學生的性格差異，將性格內向與性格外向的學生進行搭配，這樣就可以避免出現整個小組沒有人回答問題，而其他小組爭先恐后進行展示的尷尬局面。

再者小組的構成并不是一成不變的，教師應該在課堂教學中，根據教學內容的變化、合作學習的實際需要，定期或者不定期地進行適時調整。因為在小組合作學習中，當小組固定化以后容易造成小組成員相互依賴，產生某一部分人主導、另一部分人配合的現象，通過調整分組，可以讓班上的同學充分交流，保持合作學習的新鮮感，激發更多同學參與展示，參與溝通的興趣。

二、明確原則，確保合作學習的科學性

教師應當在開展小組合作前明確相關原則，讓學生知道如何開展合作學習，怎么樣進行展示交流，這對于形成高效的學習模式，提高合作學習的運行效率有著很大的作用，同時也能夠有效地培養學生的正確的學習習慣，繼而充分發揮小組合作學習的最大優勢。

首先明確分工職責的重要性。小組內部必須要有明確的分工，至少應該有組長、發言代表、記錄員，并且各司其職，在小組合作學習中承擔各自的職責。組長要有大局意識，能夠宏觀掌握小組的合作交流過程，并且能夠調動小組成員的積極性；發言代表要思路清晰，能夠完整準確表達本組成員最終匯總得出的結論性意見；而記錄員要耐心細致，能夠將小組的每一位成員在展示交流環節中所發表的意見記錄在冊，并適當整理成條理清晰的要點，以供發言代表進行展示。同時，這些分工也是可以進行調整和更換的，至少要讓每一位小組成員都能夠體驗到不同分工的職責和樂趣。

其次，明確溝通交流的重要性。小組合作學習的基礎就是要讓每一位學生都參與其中，相互溝通，相互交流，讓他們感受到與其他小伙伴交流所帶來的快樂，在溝通交流中，分享自己在學習過程中的想法，表達自己所要表達的觀點，從而增進相互之間的了解，發現自己的不足之處，并且從他人身上汲取自己所沒有的優點。這樣建立起來的小組合作學習模式，才能夠使得數學課堂不會那么枯燥，才能使學生掌握學習的主動權，而不是被傳統的灌輸式學習所主導，真正讓學生感受到學習帶來的快樂。

再次，明確展示環節的重要性。小組合作學習的核心環節是展示交流環節，這就要求每一位小組成員都應該要有做好展示的準備，并且教師在課堂教學過程中也要進行把握，應該要保證每一位學生有展示的機會。這對于成績優秀、性格外向的學生來說并沒有難度，但是對于那些成績相對落后，性格內向的學生來說，是一種挑戰。就是要通過這種方式，讓他們在展示環節中得到鍛煉，不去逃避，承受壓力，突破自己。

三、宏觀把握，提升小組合作學習的實效性

雖然小組合作學習的主角是課堂上的學生，但是教師應該從這個課堂的宏觀層面，對合作學習的效果進行有效干預。當展示交流環節成為優秀學生的個人秀時，教師應該進行適當調整，讓更多的同學能夠進行展示；當課堂秩序混亂，合作學習變成了漫無邊際的嬉笑打鬧時，教師應當予以正確的引導，讓學生的討論交流能夠圍繞主題進行；當小組中缺少討論，小組成員都不夠積極主動，無法繼續合作學習的時候，教師應該思考是否應該對小組成員進行調整。

四、小結

通過“細化分組、明確原則、宏觀把握”，保障小組合作學習的合理性、科學性和有效性，讓參與其中的每一位學生都能夠積極溝通、充分展示，發揮出展示交流環節的最大效用，可以極大地提高學生的綜合能力，最終達到新課程標準的目的和要求。

參考文獻：

[1]陳瑞芬.淺析課堂“小組合作學習”的有效性[J].亞太教育，2015（09）

作者簡介：

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一、工作目標

明確職責，力求創新，依靠集體，腳踏實地，實現目標。

二、工作要點

1、加強自身建設，培養良好的工作作風。

2、落實完成輔導員交辦的各項工作。

3、督促配合學院各部門舉辦活動，創造活潑、和諧的氛圍。

4、協調各班級之間的工作，營造團結協作的氛圍。

三、工作實施方法

1、明確工作安排：

（1）及時了解辦公室工作計劃以及輔導員老師的工作時間和方法，有重要工作及會議時要及時提醒輔導員老師。

（2）明確自己的值班時間以及每天的任務，在辦公室時專心工作，平常專心學習，盡量不使工作影響學習。

2、提高業務水平：

要明確我們學院的總體部門結構，各部門主要負責人，還有辦公室各個輔導員老師及其助理，加強與這些老師同學的溝通。提高自己的業務水平并且保證工作準確、高效地完成。

3、加強溝通合作：

（1）加強與同學交流，主動關心同學。遇事多與輔導員、班委溝通，及時匯報情況。

在平常要主動了解同學們的基本情況，比如近期身體狀況，經濟條件是否困難等。及時發現問題、解決問題，多與輔導員、班委溝通，匯報情況，較大問題應與老師一同處理。特別是同學們的心理狀況，不要等到問題已經發展到產生惡劣影響，很難控制糾釋懷正時才告知老師尋求幫助。

（2）多與輔導員老師溝通，幫助輔導員傾聽同學心聲；關注輔導員老師工作中的難點，具體問題，具體對待；要把“同學關心的問題、面臨的困惑”、“同學想什么、需要什么”及時反映給輔導員老師。

（3）加強與各班班委間的合作。積極倡導各班開展各種文體活動、團日活動、主題班會等，通過開展各種活動來加強同學之間的交流，培養同學之間的團結合作精神，加強我們年級的凝聚力。

（4）通過各種方式來加強老師與同學之間，各班之間的彼此信任感。

4、注重工作方法：

（1）加強各班級之間團結協作。協調好各班關系，在活動中發揮眾人的聰明才智，必會達到事半功倍的效果。

（2）工作分清主次，分階段開展。明確年級各個時間段的工作重點，在工作中著力解決緊急問題。

（3）安排相關會議，并做好相關的會議記錄；整理材料，梳理學期內開展的各項活動與會議；每次會議或活動都要及時作總結。

（4）及時發現自己工作中的問題，虛心求教并及時改變自己不好的工作方法。

5 、加強組織宣傳：

（1）積極倡導各個團支部組織各種形式的團日活動，做好宣傳工作。

（2）鼓勵各班同學多些文章，多發文章。并且要及時寫思想匯報，以便于輔導員老師了解同學們思想狀況。

6、真誠服務同學：

做輔導員助理，要本著公平公正原則，不能對任何事情有所偏私。助理是一種責任也是一項榮譽。能夠幫助同學，是一件很有意義的事情。對于年級的同學都應該平等對待，全心全意的給予學習生活工作上的幫助。

7、倡導優良作風：

在同學之間倡導優良的校風、學風、考風，促使同學們形成良好的心理狀態。

以上是我做的輔導員助理的工作計劃，希望輔導員老師可以給予批評指正。我知道，輔導員助理有時候會起表率作用，方方面面都會有可能對同學們產生影響，所以我一定要更進一步培養自己的責任感，要處處以身作則，律己于身。我相信在老師和同學們的鼓勵和支持下，我一定能把助理的工作做好，絕不辜負大家對我的期望和信任。

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關鍵詞：創意；實踐；自主探究；集體合作

一、創意亮點

1.由造型而文化，挖掘地方傳統文化的內涵

通過學生在缸窯廠里實踐和體驗，使之體驗到原始材料――紅泥的樂趣，進一步了解泥塑的各種不同造型藝術，激發學生熱愛家鄉文化并弘揚民間藝術；讓學生對地方文化有更深刻的認識和理解，增強學生的地方文化認同感。

2.制作與意義傳達、理解相結合

培養學生的動手能力、造型能力和創造力；通過校外有針對性的實踐這一學習活動方式，讓學生與學生、學生與社會有一個更親密的溝通接觸，為學生創造相互學習和交流的機會，更加體現自主、探究性的學習，充分體現新課程的教學理念。

3.在情境中創造，讓創意升華

在缸窯廠，學生與缸窯師傅親切交談，親眼觀看制缸過程，在鮮活的情境中感悟陶泥的特點。溝通交流后，學生親手制作，將課堂上所學的知識與實際相結合，激發學生更多創意的生成，培養學生成為創造性人才。

二、活動理論依據

自主學習，探究式學習，合作學習是新課程提出的三大學習方式，這幾種學習方式可以很好地促進學生主體性地位的形成。本活動將三大學習方式進行有機的整合，在活動過程中給予學生充分的自我表現空間。

自主學習方式充分體現了以學生為本的教育理念，自主美術學習活動能夠充分調動學生參與美術活動的積極性，讓學生自主探究，全程感受陶藝的造型魅力，增強學生的美術動手制作的自我效能感。

探究式學習作為探索有利于培養學生創新精神和實踐能力的學習方式，是我國基礎教育改革的一個重要成果之一。在美術學習活動中要讓學生帶著一雙發現、探索的眼睛學習，在探索的過程中學會創造新的造型，培養學生的創新能力，讓創意更有特色，更有效地提高學生的動手能力。

合作學習能提高學生溝通交流的能力，在美術活動中，學生一起收集資料、整理資料，共同參與每一環節活動目的的制訂以及活動總結的撰寫，泥塑造型動手活動結束后，同學們互相評價，交流創作的經驗和感情，展示自己的作品。

三、活動創意策略

1.由問題入手，集體合作

在活動前，幫助學生做好活動準備，使活動有目的、有組織、有計劃，整個活動從問題入手，使學生有目的地活動，帶著思考的內容去實踐。在活動過程中，重視集體討論和小組分析探究，激發思維廣度的擴散，在集體交流的過程中發展學生的創新能力，尊重和聽取他人的意見，培養學生個性人格的健康成長。

2.造型生動，自主探究

泥塑是一種造型藝術，讓學生全程動手操作體驗創作的。在活動中，師生都更注重實踐的過程，讓學生學會造型，理解造型的規律，更要讓學生感受造型的藝術魅力。關注學生個體的自我實現，讓學生自主探索造型表現的特點，在動手過程中探究陶藝造型的藝術特點。結合課堂教學中有關陶藝的知識內容，建構新的審美經驗。

3.學生主體，歸納總結

在活動中注意處理好主體與主導的地位，在學生活動過程中，給予學生足夠的話語權和動手權，不壓制學生的想法，給予學生充分的自我表現空間。另外，針對學生遇到的問題也要給予及時的輔導，使活動更加有效。活動結束后，做好歸納總結工作，歸納總結分為教師和學生兩部分，師生都對活動進行總結和反思，為美術特色創意活動的長期有效開展而準備。

四、活動成效

學生在實踐中活動中學到了書本里學不到的知識，在實踐中鞏固和加深了知識要點，感受到了動手表現的樂趣，從實踐中感受到了勞動帶給自己的快樂，培養自己更加熱愛勞動，懂得勞動的真正含義。

學生通過實地的實踐制作，深入理解了家鄉特有的美術資源，加強了對家鄉的熱愛之情。學生從實踐中學會了一些探究的學習方法。在實踐的過程中，學生掌握了許多造型的技法，感受到了農村特有的泥質材料帶給他們的歡樂，學生的想象能力、動手能力、造型能力和創造力都得到了充分的發揮，也有了明顯的提高，完整地了解了陶藝的制作和燒制過程。學生在動手的過程中體會到了創作的快樂，創作結束后，學生互相交流創作體會，互相評價作品，氣氛融洽，學生學習美術的情緒高漲，表現出了極大的創作熱情。

五、活動反思

通過學生的實踐制作，我認為可以把缸窯這一特色美術資源推廣到義烏其他中小學中，紅土是一個天然的美術資源，在這樣的活動中可以讓更多的學生了解缸窯，了解自己的家鄉還有這么豐富、有價值的美術資源，有這么有價值的文化內涵。通過活動的推廣可以讓更多的人挖掘自己家鄉的特色美術資源，讓更多的人參與到這一活動中來。

學生通過評價自己的作品和別人的作品，更擺正自己的位置，制作時更需耐心與毅力，使學生明白不是什么事情都可以隨隨便便成功的，要通過自己的觀察、思考和動手。八年級一班一位學生的日記里這樣寫道：“我會加油的，美術課給了我力量！陶泥給了我勇氣！”可見，學生的信心有了很大的提高，并且愿意完成藝術創作。當然，一次美術活動不能促使學生成長的完成，美術素養和能力的提高需要一個長期的過程，我們要在這樣一點一滴的活動中開發學生的潛能，讓學生在美術活動中健康快樂地成長。

突破新教材，放飛新課程的翅膀。教育教學的方法是在點滴里形成的，我發現有很多途徑可以讓學生有更好的展示機會，教育教學最好的場所也未必只是課堂，在這一傳統模式下反復碾磨終究單調了些。有時候，也許因為我們教師的靈感，學生不經意的一個行為，就會給我們的陶藝特色課堂教學帶來許多驚喜。只要我們能夠及時地發現并抓住它，多些思考，多些比較，多些學習，多些反思，多些嘗試，那么我們的課堂就會是另一番新天地。

參考文獻：

[1]謝艾格.走進陶藝[M].東華大學出版社，2004-12.

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情感教育運用于英語課堂，體現了對學生非智力因素健康發展的關注，體現了人文主義教學理念的價值。情溢課堂，方能使教學更有味道，使教學更富有濃濃的人文性。運用真情引導學生主動融入課堂，讓他們在實踐體驗的過程中找到學習的中心要點，更能夠使學生增強學習英語的主觀能動性。融入情感教學的英語，能使課堂充滿誘惑力和新鮮感，更能讓學生在主動嘗試的過程中接受教育，同時也體現了素質教育的實質――以人為本。

一、真情引導，激發學習興趣

讓學生從教師的真情中探得學習的樂趣，能產生“親其師而信其道”的效果。通過真情引導，可以樹立教師在學生心目中的正面形象，學生會為老師的品格與知識所折服，學習熱情也會隨之產生和提高。例如，在譯林版（下同）四年級下冊Unit 2 After school的“Story time”教學中，教師在一開始就故意賣關子，帶著滿面笑容走進教室，好奇心較重的學生自然會產生疑惑并不斷揣測原因。在充分調動起學生好奇心的情況下，教師預設了這樣的問題：Do you want to know why do I feel happy？并讓學生去揣摩。在此基礎上，教師再繼續引出話題：Because I am going to have a party with my friends after school.讓學生在明白本堂課學習內容為“放學后做些什么”的基礎上，還能自然體味出教學的重點所在。學生在教師的啟發和引導下，也紛紛嘗試用英語表達自己在放學后想做的一些事情。毫無疑問，這種教學的開場白讓整個教學過程從一開始就充滿濃濃的人情味，讓學生在主動修正自身問題的過程中找到學習的關鍵點，并且還加強了師生之間的交流，增進了師生之間的感情。多給學生作榜樣，運用飽滿的情緒和積極的情感影響學生，讓他們在主動模擬的過程中獲得感恩，更利于他們主動接近老師，利于其在自覺互動過程中獲得更多的認知感觸。

二、熱情交流，提升口語能力

交流是英語課堂的主線和生命力，更是培養學生與人交往能力的重要途徑。引導學生在課堂內外用英語溝通交流，在交流中相互學習、取長補短，能夠讓英語課堂上更加生動活潑。創造寬松和諧的環境氛圍，讓學生相互交流，利于凸顯英語課堂的互動性和開放性；借助熱情交流來豐富英語教學過程，利于學生獲得更多的感知體驗，并將感知體驗主動轉化為實踐體驗。例如，在五年級上冊Unit 2 A new student的“Story time”教學中，按照書中Su Hai和Mike的對白交流模式，引導學生就“Who is your best friend”“How are you going to introduce the interesting story about your classmate”等問題開展小組對話練習，并鼓勵學生在對話過程中嘗試創設不同的生活場景，并根據實際情況做出相應變化。通過給學生創設自由、平等的交流情境，引導他們結合課文內容有針對性地說出自己的真實想法，讓他們在大膽的對白中找到學習的載體和依據，讓課堂成為相互學習與溝通的樂園，讓學生有更多自由展示的舞臺，這就是熱情交流所帶來的正面效應。教師在引導學生熱情交流的同時，應在關注個體差異的基礎上鼓勵其暢所欲言，自由發表自己的觀點，并給予更多的支持和鼓勵，這樣做不僅保護了學生學習的基本權利，更為重要的是學生在不斷深化和豐富認知情感的基礎上，能夠學會主動調整對話策略和方法，并在脫口展示過程中增強與人交流的自信心。

三、情感影響，升華價值觀念

培養學生積極的情感態度和審美價值觀是英語教學目標之一，體現了生本主義原則與科學發展理念。引導學生從教材文本中探尋有價值的信息，引導他們在對比、鑒別的過程中啟發、聯想，能讓英語教學在“鳳凰涅??”中重新獲得新生。教師可以借助情感影響的方式來培養學生積極情趣與價值，讓他們在總結反思的過程中不斷提高自我、發展自我。例如，在五年級上冊Unit 3 Our animal friends的“Story time”教學中，待學生了解了“The value of wild animal”之后，教師就可以引導學生就“What do the human do for wild animal”這一話題進行自由論述，引導他們從“世間生命向來是平等”的角度來審視人類的行為。有的同學說，人類應該像愛護自己的眼睛那樣對待野生動物；有的同學說，不殺生，多讓其他生物保持繁榮；有的同學說，關愛應該是人類的崇高理想，多給其他生物保護，也就是給自己的保護……通過這樣的指導，不僅能夠使得學生對課程知識有了深刻認識，還能夠使得他們在互動探討中主動反思自己的行為。

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一、利用社會大環境提高學生的英語學習興趣

隨著中國加入WTO，中國的英語學習熱逐漸升溫，廣播、電視、報刊、雜志到處都在號召人們投入英語學習的大潮。網絡的普及更加起到了催化促進的作用，因為英語學不好，在e時代就相當于文盲，無法前行。學生們面對這種形勢，無不躍躍欲試，那么剩下的就是從何處著手，把英語學好的問題了。而科技的不斷進步，國與國之間交流溝通的不斷增加，為我們學好英語提供了無以倫比的客觀條件。現在英語老師可以充分利用現代化的教學設備，包括借助計算機輔助教學進行課件制作，靈活、方便、生動、迅捷地進行課堂教學，發揮學生的主體作用，促進其自主學習。利用現代通訊和交通的優勢，學生可以和英語國家的人士進行直接的英語交流，或收聽收看英語教學節目，接受地地道道英語的耳濡目染、文化熏陶，培養學生對英語的積極情感，讓他們主動參與，積極配合，樂于進取，把英語學好，并對英語學習保持一股持之以恒的熱情與動力。

二、創造和諧的教學氣氛，使學生樂于接受教師的講授，并積極主動地和教師進行溝通

要創造和諧的課堂教學氣氛，首先要愛學生，給他們以成功的機會。愛和尊重是中學生在課堂中渴望的東西，是他們不斷增強的成人感的一種體現。同時在教學中，盡可能地為學生們提供適當的學習空間，讓不同的學生在學習過程中都能獲得樂趣，獲得滿足感與成功感，這樣他們的學習興趣與積極性才會與日俱增。

要創造和諧的課堂教學氣氛，還要注意情感交流。在課堂上英語教師應該自信，同時對學生的能力也要有信心。教師應始終處于樂觀向上的高昂精神狀態，對教學一往情深，對學生滿腔熱情，用這樣的態度引起學生的積極情感，增強學生學習英語的強烈動機。

創造和諧的課堂教學氣氛，要提倡寬容。由于聽講教學法過于強調精確，學生在說英語時的每一點差錯都會被老師及時打斷而更正。正是由于這種過于“嚴格”的要求，使我們的學生對英語產生了畏懼感，這亦是許多英語課氣氛沉悶的原因之一。這就需要我們英語教師在授課中多一些寬容，相信“語言是認知及內化”的過程，流利為首要，錯誤可由溝通之中自動更正――這正是溝通教學法中所極力提倡的。只有創造了和諧的課堂氣氛，課堂教學才能成為人的交際過程，從這個角度來說，和諧的課堂交際氣氛在某種意義上來說比好的教學法更重要。

三、克服重文法規則的訓練而輕視英語運用能力培養的弊端，提倡通過閱讀課文來教授文法規則并及時進行操練，使語言知識內化為英語運用能力

同一個單詞在不同的上下文中表達的含義有時完全不同；沒有上下文很難說出某一個單詞或短語的確切含義，因此側重閱讀能力的培養是全日制高級中學英語教學的目標之一，只有提高了閱讀能力，即理解和吸收書面信息的能力，才有助于擴大詞匯量，豐富語言知識，了解英語國家的社會文化背景。只有通過聽和讀達到足夠的輸入量，才能保證學生具有較好的說和寫的輸出能力。

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1．1對象

2012年1月～2013年10月在廣東省中醫院腦病中心住院的腦梗死、腦出血患者。經篩選符合1995年中華醫學會第四屆全國腦血管學術會議制訂的“各類腦血管病診斷要點”中的腦梗死、腦出血診斷標準。納入標準：①符合上述診斷的腦卒中患者；②年齡≤75歲；③意識清楚且病情穩定，病程在6個月以內。共選入140例患者。其中男80例，女60例；年齡29～75歲，平均年齡（57．81±1．58）歲。將140例患者隨機分為兩組，分別為干預組和對照組，各70例患者，兩組患者人口學資料均無統計學意義。

1．2方法

對照組實施常規管理方法。干預組實行社區健康管理干預，培訓成立由專業護理人員所組成的健康管理團隊，為腦卒中患者提供無償的社區健康管理。在患者出院前、出院后的第1、3、6個月，通過自我評定的方式，利用SF－36生存質量量表，比較干預前后量表得分，分析總結患者的生存質量。（1）建立個人健康檔案：對患者的健康狀況進行評估，建立個人健康檔案，制定社區健康管理方案。出院前、出院后的第1、3、6個月對患者進行整體效果評價，包括飲食用藥、睡眠情況、心理狀態、測量血壓、血糖及血脂等項目，并根據個人健康方案，針對性講解腦卒中相關疾病指導與自我護理知識。不斷建立完善個人健康檔案，依據患者個體，按需給予必要的幫助。（2）制定社區健康教育規范：針對腦卒中患者制定健康教育原則，包括高血壓的相關知識、糖尿病的飲食與用藥規范、高血脂的飲食原則、中醫情志護理等。規范內容簡單易懂，不可過于復雜或專業化。讓患者及其家人真正懂得如何在家中自我護理，促進疾病康復，預防腦卒中的二次發生。（3）實施定期隨訪：患者在住院期間由經培訓的護理人員提供專業的指導與咨詢。出院1周后及時電話隨訪，了解相關健康狀況。1個月后社區上門隨訪，做好健康指導管理工作，并耐心解決患者及家屬提出的問題。每季度舉辦1次病友會，請專家做專題講座，講授腦卒中的一般知識、自我防治、自我監護、自我康復等知識和技能，普及社區家庭健康護理。（4）心理情感支持：定期為患者做心理情感咨詢，了解患者的心理情緒狀態，減少患者因情緒異常而喪失康復的信心甚至引起抑郁的發生。鼓勵患者盡量多參加社會活動，以分散注意力，減少不良情緒，提高溝通交流能力，使其感受到生活的樂趣與自身價值，促進心理健康發展。組織患者交流會，請自我保健、自我護理好的患者進行經驗介紹，互相交流經驗體會等，增進患者與健康管理人員之間的友誼與聯系。（5）康復訓練指導：根據患者的自理能力，選擇力所能及的生活內容進行訓練。自理能力較好者，鼓勵讓其自己完成吃飯、穿衣、洗澡、步行等日常活動。自理能力較差者，家屬協助其完成復雜的生活活動，同時應做好肢體功能相關康復訓練。

1．3測量工具及評價指標

SF－36生存質量量表是由美國波士頓健康研究所研制，對身心健康進行綜合測量，一種多目的、簡明的健康調查量表。其中包括36個問題，8個維度，即生理功能（PF）、生理職能（RP）、情感職能（RE）、活力（VT）、社會功能（SF）、精神健康（MH）、軀體疼痛（BP）、總體健康（GH）。該量表有較好的信度和效度［2，3］。量表填寫采用自填法，讓患者自己進行評價。對文化程度低者或肢體乏力等無法填表者輔以個人訪談。所有患者實施社區健康管理干預前1周進行干預前評定，實施干預后進行評定干預后效果，并將干預前后情況進行評估比較。

1．4統計方法

采用SPSS17．0軟件包進行分析，所有計數資料用（X±s）表示，計量資料比較用t檢驗。P＜0．05為差異有統計學意義。

2結果

實施社區健康管理干預前后SF－36得分比較，見表1、表2。從表1可知，患者出院時兩組間SF－36生存質量量表中的8個維度均分均差異無統計學意義（P＞0．1），具有可比性。從表2可知，兩組患者經過干預6個月后SF－36中的8個維度均分差異有統計學意義（P＜0．05）。由140例腦卒中患者干預前后SF－36生存質量量表各維度得分比較中可知，患者實施社區健康管理干預前后相比較，SF－36生存質量量表8個維度的得分有統計學意義（P＜0．01）。

3討論

3．1對腦卒中患者的生存質量有積極影響

引起腦卒中患者生存質量下降的原因主要有以下幾方面：①腦卒中后可導致肢體偏癱，患者的日常生活受限；②腦卒中后可導致言語不清，患者溝通交流與社交活動受到影響；③腦卒中后患者常伴有心理障礙，引發焦慮及抑郁情緒。針對上述的原因，我們在社區健康管理干預中采取了下列措施。首先全面評估每一位患者，建立個人健康檔案，根據個人實際情況確定健康管理方案，同時制定社區健康教育規范，為患者給予康復訓練指導，促進了患者日常生活能力的恢復，減少受限程度，并提供腦卒中相關知識，預防二次復發。實施定期的隨訪，為患者提供心理支持，一方面增加患者與他人溝通交流的機會，使其感受到生活的樂趣與自身價值，能夠愿意主動參加社交活動。另一方面在了解患者心理狀態的同時，可以及時疏導不良情緒，減輕焦慮程度，避免抑郁的發生。從表2中可以得知，腦卒中患者在干預后生存質量量表生理功能、生理職能、情感職能、活力、社會功能、精神健康、軀體疼痛、總體健康8個維度的得分均明顯高于干預前，充分說明了社區健康管理有利于改善并提高腦卒中患者的生存質量。

3．2有廣闊的發展前景

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關鍵詞 師生關系；師生矛盾；矛盾轉化

中圖分類號：G715 文獻標識碼：A 文章編號：1671-489X（2013）15-0018-02

教師和學生之間的關系是學校教育中最主要的人際關系，教師和學生之間的交流、互動是學校能否實現自己的功能，使教育教學能夠達到目的的關鍵之處。當前，對于師生關系的關切和注意力不斷地轉向師生間的互動問題，不僅如此，師生的互動問題也同樣影響著教學工作，良好的師生關系在教育教學過程中起著重要作用。

1 法律法規和學校道德規范的作用

在研究中發現：師生矛盾轉化重要點之一在于教師和學生是否具有一定的法律意識。教師和學生之間的新型關系以這一時期的社會主義法律體系為指導。為了建立法治社會基礎上良好的師生關系，就要求教師認真學習法律法規知識，提高法律意識。學校應組織教師進行普法教育，牢固掌握教育類相關的法律條文和法律精神，按照法律規定的內容來行使自己的權利，依法履行自己的義務。教師應不斷提高自己的教育水平和教育語言的選擇，清楚明確地知曉在校學生被法律賦予的權利與義務，依法履行法律要求教師完成的一切教學任務。教師應當按照現代化的管理方式和現代化理念管理學生、教育學生。

傳統的教育模式也有其豐富的內涵，教師不應該在法治社會中遺忘人與人之間的情感。我國傳統教育理念中提倡教師注重德行，這些傳統的理念在現代教育之中也不能被忽略。尊師重道是中國傳統的道德內涵，法律人格的平等沒有突破師生關系的傳統理念。對傳統師生關系的理解與傳承，有助于教師和學生在中國特色社會主義法律體系中塑造和諧的新型師生關系，完成社會主義現代化教育的要求。

2 專業組織建設機制的作用

為了提升學校教育質量，促進學生全面發展，促進教師與學生矛盾的更加協調，減少矛盾，學校和教育主管部門必須進行統籌規劃，協調管理，雙方考慮，加大力度引入管理的科學手段，來保證教育教學工作的順利有效展開。

臺灣和香港是我國師生關系輔導工作比較先進的地區之一，與世界上許多先進國家的教育體制相近，他們在小學教育和中學教育中建立了課堂教育之外的相對全面的師生關系指導輔導系統。大陸很多學校在很長一段時間里對于學生的輔導工作一直處于邊緣化的狀態之中，忽視學生的思想道德和素質教育，即使一些學校有輔導的內容，也不夠專業，造成了工作成效差，學生抵觸心理明顯。在此情形下，形成一套獨立于整個課堂教學之外的指導體系尤為重要。以中學為例，學習國外先進的教學手段，設立特設機構，如學生管理與指導辦公室等，專門為學生的指導提供咨詢意見，明確分工，采用先進的教育教學手段指導工作。同時與現有的部門發揮合力，緊密配合學生在校學習的全部任務。探索使用現代化的網絡媒介進行工作，與學生家長、學生家庭、社會公眾廣泛接觸。

3 精神文化引導機制的作用

從狹義角度來說，文化是社會中的小群體性的共同擁有的相同的思想。積極向上又充滿青春活力的校園文化能夠使得學生自覺地向這種氛圍上靠攏，不斷提高自身素質。

校園文化是指校園依照自己的軟硬實力形成的，從價值取向、教育目標、校園環境形成的特殊氛圍的文化環境，具有很強的導向功能和規范功能。這種氛圍具有吸引力和內在驅動力，時刻影響著學生的思想和價值取向。

從精神文化方面來說，廣大教師的知識、良好的教學風格和極富個性的魅力，在學生心中會形成尺子，學生會為了達到高尚的教師已經達到的境界而不斷地加強學習，主動地約束自己，形成良好的情操。為此，教師必須嚴于律己，寬以待人，為學生做好楷模和示范作用，通過不斷學習和修煉提升自己的修養，運用良好的教學風格，促使課程甚至是班級的學風轉化，最終促進文化的提升。同時校園的硬件文化，包括一花一木、一廳一臺、一樓一閣都是校園物質文化的體現。從審美的角度來看，為了挖掘教育的微妙功能，最終連學校的墻壁也是文化的縮影。看得見的校園物質文化是一種隱藏的教育水平的體現，每一所名校都有自己著名的物質文化場所值得大家稱道，如武大的櫻花園、北大的未名湖、哈佛的百座圖書館，都體現出了不同的校園文化氣質。

另外，班級文化作為校園文化的一部分也在師生關系中發揮著重要的作用。班級文化是班級風氣和作風，簡稱班風。班風是班級全體成員在不斷學習、生活過程中不斷磨合、融合、發展中形成的一種全體成員共同擁有的氣質。積極向上、充滿青春活力的班級文化自然也是一群積極向上、充滿青春活力的學生譜寫而成的。同樣，在這一個相互融合和交流過程中，整個班集體的學生都擁有一種積極向上、充滿活力的氣質。這些校園文化的沉淀在師生關系中都是至關重要的。

4 課程建設機制的作用

為了達到一種積極轉化、相互融合、互相接受的師生關系，課程體系的建設與完善不可或缺。輔導課程與課堂知識的學習有相互迥異的差距。富有樸實多樣的生活元素是課堂教學課程和應試課程所不具備的新特色，而這些都是輔導課程的優勢所在。不僅如此，課堂教學活動必須具有靈活性，不僅僅依賴于講座的形式，幫助學生探索個性化的體驗也具有重要意義。

5 溝通交流機制

教育的大環境多種多樣，其中對于學生影響最為密切的莫過于學校、家庭和社會。

5.1 師生間的溝通對話

師生間的溝通對話包括了以班級或者小組為單位，教師加入其中的團體流以及教師以談天說地、批評教育、課程督導、心理協調為內容的個人通訊。

一般來說，在集體交流與溝通中最主要的方式就是團體流，包括上課、開班會、進行年級教育等，這都是集體交流的重要形式。學校和教師應當根據具體交流對象的年齡特點、智力水平、性格特點重點分析，進行富有特色的、適應交流對象的交流溝通活動。教師和學生個人之間的溝通是一種傳幫帶的形式，是發現和解決學生與眾不同特殊要求的主要途徑。這種個體交流對雙方都十分有利，能幫助師生之間消除隔膜。教師在交流過程中能更好地了解學生的特點，為學生提供一種符合其年齡、性格的教育手段。教師和學生的個人溝通包括了直接面對面溝通以及由師生都信任的第三方作為交流中介的簡介溝通，這兩種方式相輔相成、相互促進。

5.2 教師家長間的溝通

教師和家長是學生學習生活中的兩個重要角色，家庭和學校都希望為學生提供良好的教育，因此雙方之間的溝通聯絡是學生教育中的重要組成部分。教師和家長的緊密聯系可以促進教師更加了解家長對于學生的要求，明確自己的教學目標和學生定位；也可以使家長掌握最先進的教學手段，輔導孩子達到學校、教師的具體課程要求，達到良性互動。

1）家長作為支持者和學習者。這是一種單一的通信方式，主要是在學校驅動下，學校和教師相協調，家長可以學習基本的方法來教育自己的孩子。在這個層面上，學校應當提供給家長有意義的學生在校信息，為家長提供一定的學生輔導意見，即進行電話、郵件等多種形式的溝通交流；家長也應當主動打電話，主動反饋學生在家的信息，主動與學生交流，督促學生完成學業，及時參加家長會。

2）家長作為學校的志愿者。這是一個雙向溝通參與。家長和教師在更親密的氣氛中交流信息和建議。這是一個非常重要的組成部分，加強家長對孩子的了解，幫做孩子在家庭生活中時刻進行教育教學活動。教師和學校要更加積極主動地為這部分家長開設系統全面而又有現實價值的指導性課程，具體地指導家長輔助教師對學生進行督促工作。學校要提供家長學校、臨摹交流周、家長進課堂的活動，站在這個高度上，學校要更加用心，更多地進行嘗試，以達到良好的效果。

3）家長作為學校教育的決策參與者。一部分家長在與學校不斷地溝通交流過程中取得相互信任，具有豐富的社團管理經驗和愿意參與學校日常事務、經營決策的學生家長以各種不同的企業運作模式，參與到學校之中，成為學校的股東、董事。雙方從此關系更加密切，學生家長能夠更有效地影響學校的各種行為。家長的意見可能直接上升為學校的具體舉措，促進學校的有序發展。

綜上所述，為了使師生矛盾有效轉化，社會、學校、教師、學生、家庭等5個方面都必須發揮自己的作用。專業的組織建設機制的法律、法規是社會和學校制度建設，促進教師與學生相互協調，達成互利互信，從各個方面不斷努力以形成一套逐漸轉型的師生矛盾的總體趨勢。課程建設機制是以教師為主導，學校協助師生矛盾轉化最直接的形式。教師和學生直接互動的溝通和對話機制是轉化師生矛盾最有效的手段。

參考文獻

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