導(dǎo)語：如何才能寫好一篇數(shù)字經(jīng)濟(jì)企業(yè)管理，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：數(shù)字化環(huán)境；企業(yè)財(cái)務(wù)管理；機(jī)遇；挑戰(zhàn)

隨著信息化時(shí)代的到來，數(shù)字化技術(shù)被廣泛應(yīng)用到社會(huì)生活的各個(gè)方面，智能化管理和物聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)等在企業(yè)管理中得到了有效的應(yīng)用。在數(shù)字化環(huán)境中，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，如何更好地適應(yīng)時(shí)展的要求，與時(shí)俱進(jìn)地提升財(cái)務(wù)管理水平，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)，成為擺在企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員面前的重要研究課題。

一、數(shù)字化環(huán)境中企業(yè)財(cái)務(wù)管理的機(jī)遇

（一）信息化管理更加普及。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，我國社會(huì)終將步入信息化大數(shù)據(jù)時(shí)代，這是歷史發(fā)展的必然趨勢，企業(yè)應(yīng)緊緊抓住這一歷史性發(fā)展機(jī)遇，在財(cái)務(wù)管理工作中全面應(yīng)用信息化管理技術(shù)，以更好地迎接未來挑戰(zhàn)。目前，我國正在大力普及信息化管理模式，越來越多的企業(yè)開始從信息化建設(shè)中受益。比如我國在中小型企業(yè)中逐步落實(shí)信息化手段，助推中小企業(yè)的人員管理、業(yè)務(wù)部署、項(xiàng)目合作、資金操作等各項(xiàng)工作不斷向前發(fā)展，有效避免了財(cái)務(wù)管理工作的混亂，使得中小企業(yè)能夠更加穩(wěn)定地迎接市場經(jīng)濟(jì)浪潮的沖擊，有利于中小企業(yè)不斷做大做強(qiáng)。信息化管理手段的持續(xù)普及，改變了企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作的環(huán)境，企業(yè)只有加快財(cái)務(wù)管理信息化的進(jìn)程，才能更好地順應(yīng)時(shí)展的要求，全面發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢，使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。（二）人工智能迅速發(fā)展。在數(shù)字化環(huán)境中，企業(yè)財(cái)務(wù)管理不能墨守成規(guī)，始終沿用傳統(tǒng)工作模式，而是需要與時(shí)俱進(jìn)地改革與創(chuàng)新，只有如此才可取得更為優(yōu)異的成績。在數(shù)字化時(shí)代，人工智能技術(shù)迅速發(fā)展，給企業(yè)財(cái)務(wù)管理注入了新活力，比如部分企業(yè)正逐步縮減財(cái)務(wù)管理中的手工操作環(huán)節(jié)，利用人工智能技術(shù)取而代之，可自動(dòng)實(shí)現(xiàn)對有關(guān)信息數(shù)據(jù)的采集、分析和處理，形成了特色化的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)功能，能大大降低企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的出錯(cuò)率，得到更為準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)分析結(jié)果。企業(yè)利用信息化人工智能，開辟了財(cái)務(wù)管理工作的新路徑，有效降低了財(cái)務(wù)管理工作壓力，大幅提升了財(cái)務(wù)管理工作的質(zhì)量和效率。需要注意的是，企業(yè)在應(yīng)用信息化人工智能方面，還需規(guī)劃很多內(nèi)容，不可貿(mào)然實(shí)施，應(yīng)確保其他各項(xiàng)工作的相互協(xié)調(diào)與匹配。（三）財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)更為專業(yè)數(shù)字化技術(shù)的快速發(fā)展，有力地推動(dòng)了企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的專業(yè)化，這對企業(yè)來說是一個(gè)難得的機(jī)遇。一方面，在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，所有企業(yè)的財(cái)務(wù)管理都應(yīng)向著簡潔的方向發(fā)展，假如企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)告數(shù)據(jù)較為龐雜，不但會(huì)對企業(yè)管理者的正確決策造成不利影響，還會(huì)影響企業(yè)固有的發(fā)展部署。所以，企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)不斷向?qū)I(yè)化方面發(fā)展，通過盡可能少的數(shù)據(jù)說明盡可能多的問題。另一方面，在市場經(jīng)濟(jì)風(fēng)云變化的今天，企業(yè)必須在最短時(shí)間里完成對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析和處理，特別是在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，各行業(yè)領(lǐng)域間的競爭異常激烈，在財(cái)務(wù)管理過程中如果花費(fèi)太多時(shí)間對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，有可能使企業(yè)錯(cuò)失黃金發(fā)展機(jī)遇，甚至使企業(yè)與一些重要項(xiàng)目失之交臂。因此，企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)專業(yè)化，可使企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作更具優(yōu)勢，取得更好的發(fā)展成就。（四）財(cái)務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變。1.預(yù)警性數(shù)據(jù)代替事后補(bǔ)救。在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式下，財(cái)務(wù)分析工作嚴(yán)重依賴于企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表，一般是在財(cái)務(wù)結(jié)果發(fā)生之后才可開展分析，缺乏財(cái)務(wù)管理的預(yù)警性。而在運(yùn)用大數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)之后，企業(yè)可利用云系統(tǒng)收集所有內(nèi)、外部信息，對消費(fèi)者的消費(fèi)趨勢進(jìn)行深入分析，準(zhǔn)確建立消費(fèi)者需求變化曲線，預(yù)測產(chǎn)品的需求量，有效指導(dǎo)企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品的生產(chǎn)及庫存數(shù)量。與此同時(shí)，企業(yè)通過對海量數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，還可對市場波動(dòng)情況進(jìn)行精準(zhǔn)檢測，進(jìn)而構(gòu)建有針對性的預(yù)警機(jī)制。在數(shù)據(jù)達(dá)到閾值時(shí)，企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)會(huì)發(fā)出預(yù)警提示，可極大地提高企業(yè)應(yīng)對各種風(fēng)險(xiǎn)的能力和水平，幫助企業(yè)對高風(fēng)險(xiǎn)投資進(jìn)行規(guī)避，充分發(fā)揮企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的積極作用。2.精準(zhǔn)核算轉(zhuǎn)變?yōu)槿婀芾怼鹘y(tǒng)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的主要功能是算賬、記賬和報(bào)賬，而在數(shù)字化環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)不僅能對財(cái)務(wù)信息進(jìn)行快速準(zhǔn)確地處理，還可以對人力、庫存、生產(chǎn)和銷售等多個(gè)方面的信息進(jìn)行有效處理，從而為企業(yè)管理人員決策提供重要的財(cái)務(wù)參考信息。現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)并不僅僅依賴于財(cái)務(wù)信息報(bào)表，而是對企業(yè)各項(xiàng)管理工作進(jìn)行全盤綜合考慮，可實(shí)現(xiàn)對企業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展情況的估算、統(tǒng)計(jì)和規(guī)劃。比如企業(yè)的財(cái)務(wù)云管理系統(tǒng)，可在收集商品物流中的燃油成本和其他成本數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，分析出燃油的最低運(yùn)輸成本，在與企業(yè)云系統(tǒng)進(jìn)行對接之后，還可分析出最佳運(yùn)輸路線，并合理配置人員和車輛，可極大地提升企業(yè)的工作效率。3.數(shù)字化客戶管理。企業(yè)可利用大數(shù)據(jù)分析來了解客戶偏好，對產(chǎn)品配置進(jìn)行有針對性的改進(jìn)，并在保證財(cái)務(wù)部門有效運(yùn)作的情況下，給企業(yè)及員工指明商業(yè)談判方向，確保企業(yè)運(yùn)營效率，促進(jìn)企業(yè)高效完成業(yè)績，為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。企業(yè)可利用大數(shù)據(jù)構(gòu)建合作伙伴數(shù)據(jù)庫，從而更好地形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)，確保企業(yè)財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)良性運(yùn)轉(zhuǎn)。隨著大數(shù)據(jù)計(jì)算能力的不斷提升，企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)對數(shù)據(jù)的敏感程度大大提高，企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員可更加清楚地認(rèn)識到如何借助合作伙伴的能力來減少對人力和資本的投入，從而使企業(yè)更好地達(dá)到快速發(fā)展的目的。

二、數(shù)字化環(huán)境中企業(yè)財(cái)務(wù)管理的挑戰(zhàn)

（一）傳統(tǒng)財(cái)務(wù)觀念的滯后性。隨著信息時(shí)代的快速發(fā)展，企業(yè)不得不接受大數(shù)據(jù)帶來的一些改變，因此企業(yè)應(yīng)做到與時(shí)俱進(jìn)，充分適應(yīng)并靈活利用大數(shù)據(jù)時(shí)代的各種變化，而不是一味墨守成規(guī)，停步不前。客觀而言，在數(shù)字化環(huán)境中的企業(yè)財(cái)務(wù)管理，不但會(huì)面對很多千載難逢的重大機(jī)遇，也需積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，目前企業(yè)財(cái)務(wù)管理的一些傳統(tǒng)陳舊觀念，已無法適應(yīng)未來社會(huì)發(fā)展的需要，很難滿足大數(shù)據(jù)時(shí)代提出的各種要求。比如傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理工作過于依賴人工操作經(jīng)驗(yàn)，而大數(shù)據(jù)時(shí)代更注重利用科學(xué)手段進(jìn)行財(cái)務(wù)管理，兩者存在主客觀方面的嚴(yán)重沖突。假如在今后的工作中不能及時(shí)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理觀念，必將嚴(yán)重阻礙企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的發(fā)展和提升，甚至使企業(yè)的財(cái)務(wù)管理陷入惡性循環(huán)。（二）數(shù)據(jù)收集、處理問題。一是數(shù)據(jù)收集方面的問題。在數(shù)字化環(huán)境中，信息量倍增，大數(shù)據(jù)的發(fā)展雖然給企業(yè)收集財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)提供了極大便利，但也引發(fā)了一些新的問題。怎樣才能快速地從海量信息中提取對財(cái)務(wù)管理有用的數(shù)據(jù)信息，是當(dāng)前企業(yè)管理者亟須思考的一個(gè)問題。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)處理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的能力很難追趕上數(shù)據(jù)增長的速度，因此企業(yè)很難從大量繁雜數(shù)據(jù)中快速篩選出對財(cái)務(wù)管理有價(jià)值的數(shù)據(jù)，同時(shí)對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析還要投入大量的人力物力，因此會(huì)額外增加企業(yè)的成本，對企業(yè)快速發(fā)展造成不利影響。二是數(shù)據(jù)處理方面的問題。隨著數(shù)據(jù)量的快速增加，企業(yè)需要的存儲空間也在增加。企業(yè)在存儲財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)的同時(shí)，還要防止數(shù)據(jù)失真。假如不能確保數(shù)據(jù)的完整性和真實(shí)性，將會(huì)得出錯(cuò)誤的財(cái)務(wù)分析結(jié)果，對管理者正確決策造成影響。對企業(yè)而言，如何在數(shù)字化環(huán)境中及時(shí)更新存儲設(shè)備，高效準(zhǔn)確處理數(shù)據(jù)，是不得不面臨的一項(xiàng)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。（三）數(shù)據(jù)安全性問題。企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)往往涉及很多商業(yè)秘密，與企業(yè)的發(fā)展密切相關(guān)，具有很高的商業(yè)價(jià)值。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，各大企業(yè)在財(cái)務(wù)管理中廣泛引入信息化技術(shù)，開始利用信息系統(tǒng)提取、存放和處理各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，而目前我國大多數(shù)企業(yè)的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)還處于初級階段，且缺乏專業(yè)的系統(tǒng)維護(hù)人員，防控網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全隱患的能力不強(qiáng)，一旦企業(yè)的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)發(fā)生數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)崩潰等問題，將對企業(yè)造成毀滅性的打擊。因此，企業(yè)不得不面對如何保障信息系統(tǒng)的穩(wěn)定性以及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、一致性和安全性等多項(xiàng)挑戰(zhàn)。（四）人才短板問題。在數(shù)字化環(huán)境中，企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作要求財(cái)務(wù)人員不能只局限于用傳統(tǒng)方式對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、處理和決策，還應(yīng)大力培養(yǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代所需的復(fù)合型高素質(zhì)財(cái)務(wù)管理人才。復(fù)合型財(cái)務(wù)人才不但要具有專業(yè)的技能和知識，高超的數(shù)據(jù)分析和處理能力，還要具有統(tǒng)計(jì)學(xué)、概率學(xué)、計(jì)算機(jī)技術(shù)等專業(yè)知識。就目前而言，我國企業(yè)非常缺乏這種復(fù)合型財(cái)務(wù)管理人才，導(dǎo)致企業(yè)不能在財(cái)務(wù)管理中充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)、數(shù)字化技術(shù)的積極作用，對企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的發(fā)展造成了一定阻礙。

三、數(shù)字化環(huán)境中企業(yè)財(cái)務(wù)管理的完善策略

（一）革新財(cái)務(wù)理念。在數(shù)字化環(huán)境中，變革企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式已成定局，勢不可擋，因此企業(yè)管理人員尤其是財(cái)務(wù)管理人員要徹底轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理理念，高度重視信息化技術(shù)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用，緊緊抓住大數(shù)據(jù)時(shí)代帶來的機(jī)遇，大力推進(jìn)財(cái)務(wù)管理變革，充分發(fā)揮企業(yè)財(cái)務(wù)管理職能，不斷提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作效率，增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭實(shí)力，使企業(yè)在市場競爭中搶占先機(jī)，立于不敗之地。與此同時(shí)，企業(yè)可配備專門的人員或獨(dú)立的部門來開展財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理工作，從而有效獲取財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，并對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行深入的分析和挖掘。現(xiàn)階段很多企業(yè)尚不具備獨(dú)立建立大數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的能力，可利用外購系統(tǒng)平臺使用權(quán)的方式，取得財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的使用權(quán)，同時(shí)安排專門的人員來分析和管理企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。（二）健全財(cái)務(wù)管理信息平臺。第一，加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)信息化硬件建設(shè)。隨著數(shù)字化時(shí)代的到來，各行各業(yè)都在大力實(shí)施信息化改革，企業(yè)也要順應(yīng)時(shí)展的潮流，積極推動(dòng)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管控能力，更好地適應(yīng)未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)，首先要有財(cái)務(wù)管理信息化所需的基本硬件，如高性能的計(jì)算機(jī)、發(fā)達(dá)的內(nèi)部局域網(wǎng)、集中式的財(cái)務(wù)處理平臺等，只有這樣，企業(yè)才能高效采集、處理和相關(guān)財(cái)務(wù)信息，同時(shí)實(shí)現(xiàn)對財(cái)務(wù)信息的分級管理，有效保證信息傳遞的及時(shí)性。在此基礎(chǔ)上，還應(yīng)搭建基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的財(cái)務(wù)信息管理平臺，并以該平臺為依托，共享企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，監(jiān)控企業(yè)的財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)情況，有效規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部控制管理能力，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。第二，做好軟件系統(tǒng)建設(shè)。一是要構(gòu)建統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)，借助信息化技術(shù)把大量數(shù)據(jù)收集到財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)中，通過快速篩選、處理和比對，形成最佳財(cái)務(wù)方案。在設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)之初，企業(yè)可采取自主開發(fā)和外包相結(jié)合的模式，這樣不但可以解決財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的設(shè)置問題，還可以為企業(yè)儲備專業(yè)技術(shù)人員，在日后為持續(xù)優(yōu)化和日常維護(hù)企業(yè)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)提供有力支持。二是提升財(cái)務(wù)信息的共享程度。各部門可把數(shù)據(jù)存儲至企業(yè)的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)中，并設(shè)置相應(yīng)的訪問權(quán)限，在保護(hù)數(shù)據(jù)的同時(shí)達(dá)到信息共享的目的。同時(shí)，各部門在利用財(cái)務(wù)管理信息平臺傳遞信息時(shí)，應(yīng)對有關(guān)信息進(jìn)行編碼命名，以便有關(guān)部門分析討論。（三）加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全建設(shè)。企業(yè)在財(cái)務(wù)管理中廣泛應(yīng)用信息化技術(shù)，雖然大大提高了工作效率，但同時(shí)也對企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，因此，企業(yè)必須對財(cái)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全問題提起高度重視，采取有效措施保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息安全。企業(yè)要加大數(shù)據(jù)安全管理力度，強(qiáng)化財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的安全建設(shè)工作，特別是對于一些客戶隱私信息，更要嚴(yán)格做好安全防護(hù)工作。在應(yīng)用財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)時(shí)，企業(yè)要利用數(shù)據(jù)加密等技術(shù)，重點(diǎn)保護(hù)企業(yè)的財(cái)務(wù)信息。同時(shí)，企業(yè)要采取有力措施對財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)中的安全隱患進(jìn)行及時(shí)處理，定期對財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)、檢查，對防火墻進(jìn)行升級。對于財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)中的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行備份，這樣即便財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)發(fā)生問題，這些數(shù)據(jù)也不會(huì)丟失，并可第一時(shí)間進(jìn)行恢復(fù)。（四）培養(yǎng)復(fù)合型人才。企業(yè)可通過內(nèi)培外引相結(jié)合的方式解決復(fù)合型人才緊缺的問題。一是加強(qiáng)內(nèi)部人才培養(yǎng)。企業(yè)可采取交流、培訓(xùn)等方式給財(cái)務(wù)管理人員提供交流合作和相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，不斷提高財(cái)務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)。通過內(nèi)部培養(yǎng)的方式可增強(qiáng)員工的穩(wěn)定性和歸屬感，有助于實(shí)現(xiàn)復(fù)合型人才的可持續(xù)發(fā)展，且人力資源投入成本比較低，但其缺點(diǎn)是見效比較慢，在初始階段很難見到成效。二是從外部引進(jìn)復(fù)合型人才。通過該種方式可以快速解決人才短缺的問題，但人力資源投入成本比較高，人員的穩(wěn)定性和歸屬感較差，并且會(huì)對企業(yè)內(nèi)部員工產(chǎn)生負(fù)激勵(lì)作用。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)將這兩種方式有機(jī)結(jié)合，靈活解決人才儲備問題。除此之外，還應(yīng)加強(qiáng)對人才的職業(yè)道德教育。財(cái)務(wù)管理人員經(jīng)常接觸企業(yè)的一些機(jī)密信息，所以做好信息的安全保密工作就顯得尤為重要。為此，企業(yè)在進(jìn)行理論知識培訓(xùn)的同時(shí)，還應(yīng)加強(qiáng)對財(cái)務(wù)人員的信息安全教育，不斷增強(qiáng)安全防范意識，提高其計(jì)算機(jī)操作與維護(hù)水平，防止發(fā)生各種形式的信息泄露事件。

總而言之，在數(shù)字化環(huán)境中，企業(yè)可通過革新財(cái)務(wù)理念、健全財(cái)務(wù)管理信息平臺、加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全建設(shè)、培養(yǎng)復(fù)合型人才等多項(xiàng)有效策略，將企業(yè)財(cái)務(wù)管理與大數(shù)據(jù)、數(shù)字化技術(shù)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，不斷提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理效能，增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。

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篇2

【關(guān)鍵詞】產(chǎn)品市場競爭；投資支出；負(fù)債水平

一、企業(yè)的資本運(yùn)動(dòng)效率，即企業(yè)投資、融資效率表現(xiàn)了企業(yè)配置資金的能力，其決定了企業(yè)在市場競爭中的生存狀態(tài)和發(fā)展前景。然而長期以來，無論是在理論研究還是在實(shí)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，兩者卻一直處于某種程度的割裂和非均衡發(fā)展?fàn)顟B(tài)。ModiglianiandMiller（1958）提出的“MM定理”認(rèn)為，在沒有摩擦成本、資本市場完美且有效的情況下，企業(yè)投資行為與融資方式不相關(guān)。由于完美市場的假定在現(xiàn)實(shí)中并不存在，隨著研究的進(jìn)一步深入，西方學(xué)者們開始放寬各種前提假設(shè)來探討企業(yè)投融資關(guān)系。①從價(jià)值創(chuàng)造的角度來看，投資決策是公司三大財(cái)務(wù)決策當(dāng)中最重要的決策②，它對公司的發(fā)展有著決定性的意義。而在實(shí)務(wù)界和學(xué)術(shù)界，對于哪一種因素最能影響公司投資決策仍未取得一致意見。在20世紀(jì)60、70年代，西方學(xué)者開始站在產(chǎn)品市場的角度研究企業(yè)的投資行為，隨后該領(lǐng)域內(nèi)有大量學(xué)者從不同角度繼續(xù)進(jìn)行相關(guān)研究（LucasandPrescott，1971；Spence，1979；LippmanandRumelt，1985；Caballero，1991；KiyohikoGNishimurg，1991；DonaldA.HayandGuyS.Liu，1998；LaarniTBulan，2005等）。關(guān)于兩者的具體關(guān)系和影響機(jī)理，由于所選樣本、研究方法以及其他因素的影響，盡管國外學(xué)者們的研究結(jié)論并不一致，但是，他們的研究結(jié)論均揭示了產(chǎn)品市場狀況會(huì)影響企業(yè)的微觀決策（包括投資決策）。

立足于本文的述評重點(diǎn)，筆者不準(zhǔn)備對涉及投融資關(guān)系的所有文獻(xiàn)予以回顧，而只是通過對企業(yè)投資支出與負(fù)債水平關(guān)系的研究文獻(xiàn)進(jìn)行梳理和歸納，結(jié)合學(xué)者們關(guān)于產(chǎn)品市場競爭與企業(yè)微觀決策關(guān)系的主要研究成果，從產(chǎn)品市場競爭的視角來探討企業(yè)投融資關(guān)系的進(jìn)一步研究方向。

二、文獻(xiàn)回顧

（一）負(fù)債融資和投資行為關(guān)系研究

西方學(xué)者對于企業(yè)投資與負(fù)債關(guān)系的研究結(jié)論大致可以歸為三大類（童盼、陸正飛，2005）：第一，探討股東—債權(quán)人沖突與企業(yè)投資行為的關(guān)系；第二，研究負(fù)債的相機(jī)治理作用；第三，研究債務(wù)期限結(jié)構(gòu)對投資行為的影響③。

關(guān)于股東—債權(quán)人沖突對企業(yè)投資行為的影響，JensenandMeckling（1976）認(rèn)為在進(jìn)行投資決策時(shí)，股東/經(jīng)理可能會(huì)進(jìn)行資產(chǎn)替代。根據(jù)其觀點(diǎn)，如果企業(yè)的融資結(jié)構(gòu)當(dāng)中負(fù)債的比率較大，這將會(huì)誘導(dǎo)股東/經(jīng)理去冒險(xiǎn)嘗試那些成功機(jī)會(huì)微乎其微但若成功則回報(bào)極高的投資項(xiàng)目，倘若冒險(xiǎn)投資成功，股東/經(jīng)理則可以賺取超過負(fù)債賬面價(jià)值的大部分收益；如果投資項(xiàng)目失敗，股東只受有限責(zé)任的約束，而債權(quán)人則承擔(dān)大部分失敗的損失，理性的債權(quán)人在貸款時(shí)會(huì)正確預(yù)期到股東未來的投資行為，從而要求更高的回報(bào)率，由此導(dǎo)致了負(fù)債的第一種成本即資產(chǎn)替代問題。Myers（1977）則分析了股東—債權(quán)人沖突對企業(yè)投資行為影響的另一個(gè)方面：投資不足。他剖析了負(fù)債對成長型企業(yè)的影響，具體而言，當(dāng)公司的負(fù)債比例增加時(shí)，公司的破產(chǎn)概率也隨之增加，此時(shí)，股東/經(jīng)理對NPV為正的項(xiàng)目存在著投資不足的動(dòng)機(jī)。也就是說，雖然某些投資項(xiàng)目符合企業(yè)價(jià)值最大化的目標(biāo)，但是由于其大部分的期望回報(bào)屬于債權(quán)人，這種情況下，盡管這些投資項(xiàng)目的NPV為正值，股東/經(jīng)理也不會(huì)對其進(jìn)行投資。當(dāng)理性的債權(quán)人在貸款前預(yù)期到這種情況時(shí)，公司就得支付較高的負(fù)債融資成本，由此導(dǎo)致了負(fù)債的另一種成本即投資不足問題。在JensenandMeckling（1976）、Myers（1977）的開創(chuàng)性研究之后，SmithandWarner（l979）研究指出，在發(fā)行風(fēng)險(xiǎn)債券的企業(yè)，股東/經(jīng)理有動(dòng)機(jī)去作出有利于股東而侵害債權(quán)人權(quán)益的經(jīng)營和財(cái)務(wù)決策。隨后，眾多學(xué)者從負(fù)債水平（GavishandKalay，1983）、財(cái)務(wù)契約（BerkovitchandKim，1990）、成長性（Ahn，Seoungpil，etal.，2006）等角度對股東—債權(quán)人沖突引起的企業(yè)投資行為扭曲問題繼續(xù)展開研究。

再看國內(nèi)學(xué)者的研究情況。國內(nèi)學(xué)者現(xiàn)有的研究已開始把企業(yè)投資和融資結(jié)合起來考慮，但關(guān)于股東—債權(quán)人沖突對投資行為影響的研究還比較少，尤其是缺乏該領(lǐng)域系統(tǒng)的實(shí)證性研究。童盼、支曉強(qiáng)（2005）運(yùn)用蒙特卡羅模擬法實(shí)證研究我國上市公司股東—債權(quán)人利益沖突對企業(yè)投資行為的影響及其影響因素。江偉、沈藝峰（2005）從負(fù)債成本的角度揭示了我國上市公司大股東進(jìn)行資產(chǎn)替代的行為與其持股比例之間呈倒“N”型的非線性關(guān)系，且公司投資機(jī)會(huì)的增加會(huì)對大股東的資產(chǎn)替代行為產(chǎn)生影響。劉星、楊亦民（2006）的實(shí)證研究結(jié)果表明融資結(jié)構(gòu)與企業(yè)投資在總體上呈顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系，但如果對研究樣本按照成長性劃分，則低成長企業(yè)的融資結(jié)構(gòu)與投資支出并沒有表現(xiàn)出顯著負(fù)相關(guān)。他們的研究結(jié)論符合負(fù)債成本理論，有力地支持了負(fù)債融資對高成長性企業(yè)會(huì)產(chǎn)生投資不足影響的說法。

在負(fù)債的相機(jī)治理作用對企業(yè)投資行為影響方面，Jensen（1986）指出，由于有動(dòng)機(jī)去擴(kuò)大企業(yè)的規(guī)模，經(jīng)理會(huì)以犧牲股東利益為代價(jià)，利用閑置資金對那些可以擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模的非盈利項(xiàng)目進(jìn)行投資，這就導(dǎo)致了經(jīng)理的過度投資行為。根據(jù)Jensen的觀點(diǎn)，負(fù)債能夠抑制經(jīng)理的這種過度投資行為，降低股東與經(jīng)理之間的成本，從而發(fā)揮負(fù)債的相機(jī)治理作用。具體而言，負(fù)債相機(jī)治理作用的發(fā)揮基于兩方面的原因，其一，負(fù)債定期還本付息的特征有利于減少企業(yè)的閑散資金，防止經(jīng)理利用過多的閑置資金去從事使自身獲益但是侵害股東利益的過度投資行為；其二，負(fù)債會(huì)加大經(jīng)理所面臨的監(jiān)控和破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)，由于害怕因?yàn)槠髽I(yè)破產(chǎn)造成的控制權(quán)轉(zhuǎn)移而失去來自于企業(yè)的各種利益，與低負(fù)債企業(yè)相比，高負(fù)債企業(yè)的經(jīng)理較難作出上述的利己但卻侵害股東權(quán)益的投資決策。隨后，多個(gè)學(xué)者（JohnandSenbet，1988；HEinkelandZechner，1990；HartandMoore，1995；Langetal.，1996；Childs，P.D.，etal.，2005等）從不同角度的研究都證實(shí)了負(fù)債融資發(fā)揮了相機(jī)治理作用。

對于負(fù)債的相機(jī)治理作用，國內(nèi)學(xué)者們的研究發(fā)現(xiàn)企業(yè)成長性（江偉、沈藝峰，2004）、投資項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)（童盼、陸正飛，2005）、終極控制人性質(zhì)（李勝楠、牛建波，2005；辛清泉、林斌，2006；李喬立，2007等）、控股股東持股比例（姚明安、孔瑩，2008）等因素會(huì)影響我國企業(yè)負(fù)債相機(jī)治理作用的發(fā)揮，但總體而言，國內(nèi)學(xué)者得到的檢驗(yàn)結(jié)果與前述西方理論的預(yù)期存在較大差異。

（二）產(chǎn)品市場競爭與企業(yè)投資行為關(guān)系研究

西方學(xué)者早在20世紀(jì)60、70年代就對產(chǎn)品市場競爭與企業(yè)投資行為的關(guān)系展開研究，如FredericandScherer（1969）在“Marketstructureandstabilityofinvestment”一文中探討了市場結(jié)構(gòu)與投資穩(wěn)定性之間的關(guān)系，其研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)行業(yè)的集中度相對比較高時(shí)，企業(yè)的投資會(huì)更大幅度地偏離其目標(biāo)價(jià)值；當(dāng)行業(yè)集中度較低而且行業(yè)規(guī)模很大時(shí)，這種偏離將有很大可能是隨機(jī)性的。

隨后，該領(lǐng)域內(nèi)有大量學(xué)者從多個(gè)角度進(jìn)行深入研究。在行業(yè)狀況與企業(yè)投資行為關(guān)系方面，不少國外學(xué)者（LucasandPrescott，1971；Spence，1979；GilbertandHarris，1984；KiyohikoGNishimurg，1991；DonaldA.HayandGuyS.Liu，1998；WilliamT.CharltonandCarolLancaster，2002等）進(jìn)行了探索。此外，部分學(xué)者的研究還揭示了行業(yè)競爭程度會(huì)影響企業(yè)的投資時(shí)機(jī)選擇（HanT.J.SmitandLA.Ankum，1993；MartinJ.Nielsen，2002等）。在不確定性與企業(yè)投資行為的關(guān)系方面，學(xué)者們亦進(jìn)行了有益的探索。學(xué)者們的研究發(fā)現(xiàn)價(jià)格不確定性（Hartman，1972；VivekandPrakash，1996等）、產(chǎn)品市場的不確定性（Caballero，1991；LaarniTBulan，2005）等因素會(huì)對企業(yè)的投資行為產(chǎn)生重要的影響。

投資行為是企業(yè)資金積累的重要基礎(chǔ)和企業(yè)成長的主要?jiǎng)右颉．?dāng)前在我國，上市公司中行業(yè)投資過度、盲目多元化投資等非效率投資行為還普遍存在，對于企業(yè)投資行為的研究逐漸引起了國內(nèi)學(xué)者較為濃厚的興趣：韓立巖等（2003）、姚俊等（2004）、李濤（2005）等研究了投資行為與企業(yè)績效的關(guān)系；馮巍（1999）、魏鋒和劉星（2004）、張翼和李辰（2005）、汪強(qiáng)（2008）、郭建強(qiáng)和張建波（2009）等實(shí)證檢驗(yàn)了投資與現(xiàn)金流的敏感性問題；朱武祥（2002）、張為國和瞿春燕（2003）等剖析了企業(yè)投資的資本投向選擇；施東輝（2000）、何金耿（2001）、杜麗虹和朱武祥（2003）、郝穎和劉星（2005）等則研究了我國企業(yè)的融資偏好與投資行為特征。可見，國內(nèi)學(xué)者從多個(gè)角度對企業(yè)投資行為進(jìn)行剖析，但是，目前相當(dāng)少學(xué)者從產(chǎn)品市場競爭角度入手研究企業(yè)投資行為。劉星、曾維維、郝穎（2008）對產(chǎn)品市場競爭與企業(yè)投資行為進(jìn)行實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，不同行業(yè)的企業(yè)投資規(guī)模存在顯著差異；他們的研究還發(fā)現(xiàn)，企業(yè)投資支出與產(chǎn)品市場競爭強(qiáng)度表現(xiàn)出顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系。龔凱頌、陳瑩（2010）嘗試引入產(chǎn)品市場競爭概念實(shí)證檢驗(yàn)了企業(yè)的投資支出與負(fù)債水平的相關(guān)關(guān)系。實(shí)證結(jié)果表明，在產(chǎn)品市場競爭程度激烈的行業(yè)，上市公司投資支出與負(fù)債水平的負(fù)相關(guān)關(guān)系比處于非競爭行業(yè)的上市公司更為顯著。

三、文獻(xiàn)述評與未來研究展望

本文首先回顧了國內(nèi)外學(xué)者關(guān)于負(fù)債融資與企業(yè)投資行為關(guān)系的文獻(xiàn)。國外學(xué)者對于股東—債權(quán)人沖突和負(fù)債發(fā)揮相機(jī)治理作用的研究從兩個(gè)不同視角分析了負(fù)債融資與企業(yè)投資行為的關(guān)系。從國內(nèi)研究現(xiàn)狀來看，學(xué)者們目前的研究主要還是將我國資本市場數(shù)據(jù)簡單地套用西方理論來實(shí)證檢驗(yàn)股東—債權(quán)人沖突以及負(fù)債發(fā)揮相機(jī)治理功能的相關(guān)問題。不可忽視的是，國外的理論是源于比較發(fā)達(dá)且完善的產(chǎn)品市場、資本市場發(fā)展起來的，而我國當(dāng)前處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌時(shí)期的事實(shí)表明了我國的經(jīng)濟(jì)體制及環(huán)境、資本和產(chǎn)業(yè)市場都顯著有別于國外情況，因此，我們不能簡單地將國外理論套用于我國資本市場研究。通過文獻(xiàn)回顧可以看到，國內(nèi)學(xué)者大部分實(shí)證結(jié)論支持負(fù)債水平從整體上與投資支出呈負(fù)相關(guān)關(guān)系，但是如果對研究樣本作進(jìn)一步的細(xì)分，由于研究切入點(diǎn)、樣本細(xì)分方法、研究方法不盡相同，學(xué)者們得出的研究結(jié)論也存在差異。之后，本文回顧了國外學(xué)者關(guān)于產(chǎn)品市場競爭與企業(yè)微觀行為（這里主要指投資行為）的研究成果，國外學(xué)者主要從市場結(jié)構(gòu)、市場的不確定性、完全競爭、壟斷競爭等角度對企業(yè)投資行為進(jìn)行較為全面的剖析，論證了產(chǎn)品市場競爭對企業(yè)微觀行為（包括投資行為）的重要影響。

篇3

【關(guān)鍵詞】企業(yè)管理 數(shù)字化 系統(tǒng)框架 構(gòu)件

一、研究的目的和意義

信息技術(shù)的不斷發(fā)展使得人們的生活各方面都受到了極大的影響，在企業(yè)管理的方面也不例外，企業(yè)的正常生產(chǎn)與經(jīng)營慢慢的被信息技術(shù)所滲透，企業(yè)管理系統(tǒng)的發(fā)展與改革在這樣的環(huán)境中有了更好的萌芽機(jī)會(huì)。

在企業(yè)管理系統(tǒng)的建設(shè)技術(shù)需要方面，已經(jīng)有比較完善的以信息工程為主要內(nèi)容的理論體系，包括多種階段的方法論等等。在同一時(shí)期，又有很多關(guān)于企業(yè)管理信息系統(tǒng)與管理變革的著作，從各個(gè)角度闡述了企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)理論，這在一定的程度上使得企業(yè)管理系統(tǒng)的建立創(chuàng)造了良好的理論條件，使得信息系統(tǒng)的本質(zhì)更多的被揭出，雖然很多的論著更多的是站在企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的方面來進(jìn)行闡述的，沒有以企業(yè)信息管理的角度來進(jìn)行表達(dá)。

企業(yè)管理的創(chuàng)新是很有必要的，它是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要力量，隨著時(shí)代的變更，更多的影響元素沖擊著傳統(tǒng)的企業(yè)管理系統(tǒng)，企業(yè)管理的理論正在被人們進(jìn)行更深的探討，在這樣的大環(huán)境下，能夠根據(jù)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展來進(jìn)行企業(yè)管理系統(tǒng)的建設(shè)及指導(dǎo)，以此使得整個(gè)企業(yè)的競爭優(yōu)勢得到凸顯。現(xiàn)代技術(shù)在企業(yè)管理方面的應(yīng)用使得企業(yè)數(shù)字化管理日臻成熟，成為了各大企業(yè)所關(guān)注的焦點(diǎn)問題。

二、企業(yè)數(shù)字化管理的理論框架的構(gòu)建

（一）企業(yè)數(shù)字化管理的來源

企業(yè)數(shù)字管理化的來源可從三方面進(jìn)行概述：

1.企業(yè)在信息化建設(shè)的多次失敗，使人們意識到管理的重要性，人們迫切希望調(diào)整以往重技術(shù)而輕管理的弊端，而計(jì)算機(jī)技術(shù)的大力發(fā)展又讓人們意識到了數(shù)字化管理所帶來的巨大便利，這促進(jìn)了企業(yè)數(shù)字化管理的產(chǎn)生。2.隨著社會(huì)的不斷發(fā)展變革，人們的生活節(jié)奏也越來越快，傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式在快速發(fā)展的市場經(jīng)濟(jì)中顯得有些力不從心，因而，為了更好地適應(yīng)市場需求，挽回劣勢，數(shù)字化管理應(yīng)運(yùn)而生。3.企業(yè)要想長久的立足于市場，需要緊抓兩點(diǎn)，技術(shù)和管理。技術(shù)和管理之間并不是永不交匯的平行線，而是互為補(bǔ)充而又相互獨(dú)立的。因而計(jì)算機(jī)技術(shù)與管理的相互融合是必然的，企業(yè)數(shù)字化的產(chǎn)生是大勢所趨。

（二）.企業(yè)管理數(shù)字化的先進(jìn)性

數(shù)字化對信息處理方面有很大的影響，因而，數(shù)字化對企業(yè)管理的影響可從企業(yè)信息的角度方面進(jìn)行分析。

企業(yè)信息的價(jià)值主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是信息量的大小，一是信息的方向性。數(shù)字化的企業(yè)管理包含了計(jì)算機(jī)技術(shù)的兩大主要優(yōu)點(diǎn)，強(qiáng)大的存儲能力和無限循環(huán)的能力。通過數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)，構(gòu)建數(shù)字網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)資源共享，使其囊括了幾乎所有的信息有效實(shí)現(xiàn)了資源的最大化和最優(yōu)化，是企業(yè)得以掌握最新、最全、最可靠的信息資源。

三、企業(yè)數(shù)字化管理系統(tǒng)的基本組成

（一）企業(yè)數(shù)字化管理系統(tǒng)的基本點(diǎn)

數(shù)字化的企業(yè)管理系統(tǒng)以對各項(xiàng)信息進(jìn)行數(shù)字化處理為目標(biāo)。它的基本點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生、整合、輸送并貯存數(shù)字化的資源，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的各項(xiàng)管理工作更加順利的展開，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)對信息的最大程度上的把握。這要求企業(yè)數(shù)字化管理系統(tǒng)的各個(gè)方面的完美銜接，對操作系統(tǒng)、通訊網(wǎng)絡(luò)等支持工具也有很高的要求。

（二）企業(yè)數(shù)字化管理過程中的客戶關(guān)系管理

一個(gè)企業(yè)最大的資本就是它的客戶資源。企業(yè)如果只注重對技術(shù)和管理的把握而疏忽對客戶關(guān)系的管理，那這個(gè)企業(yè)注定也是不長久的。因而，怎樣在追求企業(yè)數(shù)字化管理的過程中處理好與客戶之間的關(guān)系，關(guān)乎企業(yè)的未來。一般來說，企業(yè)和客戶所站的位置是不同的，因而他們的關(guān)注點(diǎn)也不同，因而，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化管理的同時(shí)要充分站在客戶的立場考慮問題，比如信息的采集和處理等。企業(yè)可以考慮采用CRM等先進(jìn)的管理思想，謹(jǐn)記顧客即是上帝的觀念，爭取實(shí)現(xiàn)企業(yè)和顧客雙贏的局面。

四、企業(yè)數(shù)字化管理框架的現(xiàn)實(shí)應(yīng)用探索

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)雖然已經(jīng)取得了讓人瞠目的成就，但是它仍然是不完善的，因而，在它的背景下建立的企業(yè)數(shù)字化管理系統(tǒng)也存在了一些隱患和一些亟待解決的問題，比如內(nèi)部資源共享的不完善性。數(shù)字化企業(yè)系統(tǒng)之下包含了多個(gè)分支，而怎樣將這些分支緊密整合在一起是很重要也是至今仍在探索的問題。此外，數(shù)字化企業(yè)管理系統(tǒng)提出后，吸引了一大批企業(yè)的關(guān)注和加盟，這對信息的檢索來說是一個(gè)巨大的負(fù)擔(dān)，在一定程度上阻礙了數(shù)字化企業(yè)管理的突破和進(jìn)一步發(fā)展。但是，隨著人們的不斷探索，對于這些隱患和不足之處進(jìn)行了相應(yīng)的改革，例如我們采用目前已采用最先進(jìn)的系統(tǒng)集成技術(shù)幾乎完美的解決了數(shù)字化企業(yè)管理系統(tǒng)中分支之間的相互關(guān)系。還有Web Services等技術(shù)的應(yīng)用，使得企業(yè)數(shù)字化管理系統(tǒng)技術(shù)更加的成熟、規(guī)范。

五、結(jié)語

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)將成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)路人已是不爭的事實(shí)，企業(yè)要想在競爭日趨激烈，形式瞬息即變得市場爭得一席之位，就必須也借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的力量，實(shí)現(xiàn)技術(shù)、管理的融合發(fā)展。就像本文所闡述的那樣，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)固的發(fā)展，就要實(shí)現(xiàn)與世界經(jīng)濟(jì)的及時(shí)接軌，這需要企業(yè)掌握最先進(jìn)的管理技術(shù)，同時(shí)，企業(yè)在運(yùn)用數(shù)字化企業(yè)管理系統(tǒng)的時(shí)候，要注意學(xué)會(huì)平衡其與客戶管理之間的關(guān)系。目前，企業(yè)數(shù)字化管理已成為企業(yè)管理的熱點(diǎn)問題，相信不久的將來，企業(yè)的數(shù)字化管理將占領(lǐng)整個(gè)市場。

參考文獻(xiàn)：

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篇4

關(guān)鍵詞：供電系統(tǒng) 電力營銷 數(shù)字化管理 模式研究

由于市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)程不斷加快，電力體制改革取得了突破性的進(jìn)展，在這種新的形勢下，供電企業(yè)需要加強(qiáng)競爭意識，轉(zhuǎn)變工作重點(diǎn)，力求電力營銷管理模式的創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)供電的可持續(xù)發(fā)展。

一、數(shù)字化管理的概念

數(shù)字化管理是指依靠計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，利用計(jì)算機(jī)通信技術(shù)實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。隨著產(chǎn)品生命周期管理和企業(yè)資源計(jì)劃的普及，企業(yè)對于新技術(shù)或產(chǎn)品的研發(fā)能力和成本的控制能力有了顯著的提高。在市場競爭日益激烈的背景下，產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量無疑成為了企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)。在以往的質(zhì)量管理辦法中，信息采集不規(guī)范和質(zhì)量問題的頻繁出現(xiàn)嚴(yán)重影響著管理的效果，而在對質(zhì)量的監(jiān)控上不能嚴(yán)格依照現(xiàn)有的法規(guī)則直接導(dǎo)致了效率的低下。在當(dāng)今的發(fā)展趨勢下，產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的信息化大大增強(qiáng)，相關(guān)的質(zhì)量管理部門開始采用質(zhì)量信息管理系統(tǒng)增強(qiáng)質(zhì)量管理的效果。數(shù)字化管理便是能夠?qū)崿F(xiàn)優(yōu)良管理的有效途徑。

二、數(shù)字化管理在供電系統(tǒng)電力營銷中的作用

在供電系統(tǒng)電力營銷中采用數(shù)字化管理不僅可以推動(dòng)電力管理體制的改革，而且能夠提高供電企業(yè)在市場中的競爭力。

伴隨著國家對電力體制改革的重視，電力在市場中的地位逐漸顯現(xiàn)，電力管理體制中，市場經(jīng)濟(jì)逐步取代了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)。而這一體制的轉(zhuǎn)變無疑給供電企業(yè)帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。在新的改革體制中，供電企業(yè)逐步獨(dú)立成為市場主體和法人主體，工作中的主要方向則變?yōu)榻?jīng)濟(jì)效益，以此為中心全面發(fā)展。基于這一現(xiàn)實(shí)，企業(yè)需要建立一整套完善的管理制度，保證生產(chǎn)效率和質(zhì)量，保證管理水平，從而提高企業(yè)在市場中的綜合競爭能力。傳統(tǒng)的供電企業(yè)管理體制設(shè)計(jì)理念較落后，局限性比較大，在供電企業(yè)迅猛發(fā)展的今天已經(jīng)落后，全新的數(shù)字化管理系統(tǒng)的建立將成為管理供電企業(yè)的新的重要方法。

電力營銷中不僅僅是對營銷信息化的要求，還包括管理體制的創(chuàng)新和管理方法的創(chuàng)新。在電力營銷中采用數(shù)字化管理不僅可以有效地保證電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行、生產(chǎn)安全和管理規(guī)范化，還能在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)節(jié)約生產(chǎn)成本，從而提升供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和管理水平，使之成為一個(gè)開放的、富有競爭力的現(xiàn)代化企業(yè)并在市場競爭中立于不敗之地。

三、電力營銷的數(shù)字化管理的關(guān)鍵技術(shù)

在計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的過程中，存在于電力營銷數(shù)字化管理中的問題應(yīng)采用分布式結(jié)構(gòu)進(jìn)行處理。它的總體模式是將整個(gè)系統(tǒng)集中到運(yùn)行平臺上，將數(shù)據(jù)保存到中心數(shù)據(jù)服務(wù)器中，而將主程序分布到各個(gè)應(yīng)用服務(wù)器中，利用中間件提高運(yùn)行效率，增強(qiáng)可靠性。

（一）服務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建

建立電力營銷數(shù)字化服務(wù)系統(tǒng)是應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵技術(shù)，集合所需要的服務(wù)器：數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、事務(wù)處理服務(wù)器、工作流處理服務(wù)器建立一個(gè)完整的服務(wù)器系統(tǒng)來配合完成各項(xiàng)任務(wù)。服務(wù)器的科學(xué)合理配置可以采用以下方案：

1、在運(yùn)行數(shù)據(jù)服務(wù)器時(shí)可以將兩臺小型機(jī)同時(shí)運(yùn)行，對磁盤陣列數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲，發(fā)揮小型機(jī)運(yùn)行效率和安全性高的優(yōu)勢，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

2、將多臺個(gè)人服務(wù)器作為應(yīng)用服務(wù)器處理事務(wù)，增強(qiáng)系統(tǒng)的可擴(kuò)展性。

3、集中系統(tǒng)數(shù)據(jù)并存放到中心數(shù)據(jù)庫服務(wù)器上，集中布置服務(wù)器群，通過信息通道實(shí)現(xiàn)客戶端與數(shù)據(jù)庫的交互，控制對象級和數(shù)據(jù)級的訪問。它方便系統(tǒng)的日常維護(hù)和升級，并能保證數(shù)據(jù)的安全訪問。

（二）系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)

電力營銷的數(shù)字化管理大致可分為應(yīng)用的表示、業(yè)務(wù)的處理和數(shù)據(jù)的存儲。其中應(yīng)用的表示主要負(fù)責(zé)客戶交互和數(shù)據(jù)的表示并申請來自于業(yè)務(wù)處理層的核心服務(wù)處理和顯示服務(wù)的結(jié)果。業(yè)務(wù)處理層負(fù)責(zé)完成業(yè)務(wù)邏輯服務(wù)，例如校驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)、分析系統(tǒng)。數(shù)據(jù)存儲層主要進(jìn)行對數(shù)據(jù)資源的管理，更新和檢索數(shù)據(jù)。

新的三層結(jié)構(gòu)在二層結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上進(jìn)行改進(jìn)，將業(yè)務(wù)處理邏輯脫離了應(yīng)用表示邏輯，用應(yīng)用程序位用服務(wù)器將客戶端和服務(wù)器進(jìn)行隔離。在實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯的時(shí)候采用中間件，根據(jù)應(yīng)用需求的改變調(diào)整應(yīng)用服務(wù)器，省去了修改客戶端的麻煩，使客戶端的工作變得簡單、易行。客戶端在訪問數(shù)據(jù)庫時(shí)只需要通過中間層，不涉及到數(shù)據(jù)庫，保證了系統(tǒng)的安全性。

（三）中間件技術(shù)

中間件是一種獨(dú)立的系統(tǒng)軟件，應(yīng)用系統(tǒng)通過它實(shí)現(xiàn)資源共享。中間件技術(shù)的應(yīng)用使不同節(jié)點(diǎn)間應(yīng)用進(jìn)程的關(guān)系管理、負(fù)載保持平衡，還可以使應(yīng)用調(diào)度順利進(jìn)行，保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)目煽啃浴⒕W(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的穩(wěn)定性、以及流量控制的準(zhǔn)確性。實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)行的完整、可靠。在電力營銷數(shù)字化管理系統(tǒng)應(yīng)用的環(huán)境中，中間件技術(shù)的應(yīng)用在系統(tǒng)構(gòu)建中起到了至關(guān)重要的作用。

（四）工作流技術(shù)

工作流技術(shù)的應(yīng)用可以快捷的創(chuàng)建和管理工作流，而避免了復(fù)雜的計(jì)算機(jī)編程。工作流平臺一般采用的是使用簡單的圖形化定制工具，靈活定義、管理和監(jiān)控。也就是將每一個(gè)用圖形表示出來的組件用拖動(dòng)和連線的方式相連接，形成相對應(yīng)的業(yè)務(wù)流程。工作流技術(shù)的采用在電力營銷的數(shù)字化管理中具有重大的意義，它使系統(tǒng)的應(yīng)用變得靈活、便捷，而當(dāng)業(yè)務(wù)進(jìn)行的方式有所改變時(shí)就可以相對簡單地更改組件，滿足要求。

四、結(jié)束語

在供電系統(tǒng)的電力營銷中，采用數(shù)字化管理能夠有效保證供電企業(yè)系統(tǒng)、規(guī)范、科學(xué)地持續(xù)發(fā)展，同時(shí)也是促進(jìn)供電系統(tǒng)與全球數(shù)字接軌的重要保證。加強(qiáng)電力信息化技術(shù)的發(fā)展是提高供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和管理水平的關(guān)鍵所在。

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[3]金汶.電力需求側(cè)管理期待五大措施[J].廣西電業(yè)，2005（10）

篇5

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) 質(zhì)量 影響因素

一、前言

現(xiàn)代企業(yè)管理越來越離不開企業(yè)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)。盡管在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理方式過于簡單,其目的也遠(yuǎn)沒現(xiàn)在復(fù)雜,只要控制好生產(chǎn),保質(zhì)保量完成就行了。但在市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)作為獨(dú)立的法人,獨(dú)立生產(chǎn),自負(fù)盈虧,漸成了產(chǎn)供銷一條龍的局面,管理過程也沒有以前那么容易,管理方法和手段也層出不窮,管理難度也大大增加。但是,不管采取何種高明的管理方法,其實(shí)施都有一個(gè)前提,就要對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況及企業(yè)內(nèi)外SWOT進(jìn)行具體的準(zhǔn)確的分析,而這些都離不開統(tǒng)計(jì)工作的支持。可以這么說統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量好壞直接導(dǎo)致公司管理運(yùn)作的好壞,但當(dāng)前有些地方和企業(yè)為了自身短期效益的提高,采取虛報(bào)、拒報(bào)、遲報(bào)這些手段,造成大量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)嚴(yán)重失真。那么影響企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的原因在哪?

二、影響企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的因素

1.企業(yè)管理者角度。作為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),本身法制觀念淡漠,對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量重要性意識不高。認(rèn)為只要統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)公布朝公司有利的發(fā)展角度出來就行,通過虛報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),吸引更多的投資者和客戶。基于這個(gè)原因,企業(yè)管理層要求財(cái)務(wù)人員兼任統(tǒng)計(jì)工作,并結(jié)果有領(lǐng)導(dǎo)層統(tǒng)一指示,數(shù)據(jù)則有財(cái)務(wù)人員編報(bào)。這種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)填報(bào)的隨意性較大,給消費(fèi)者、投資人及國家稅收的危害性也很大。

2.統(tǒng)計(jì)人員角度。之前說了很多企業(yè)的統(tǒng)計(jì)人員大多由企業(yè)的財(cái)務(wù)人員擔(dān)任,這往往造成統(tǒng)計(jì)人員變動(dòng)隨意較大。由于不是專職統(tǒng)計(jì)人員,統(tǒng)計(jì)工作也自然不會(huì)一心一意,而是多心多意,工作重心不會(huì)全放在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)性上,有可能隨填一個(gè)數(shù)字,草草了事,只要交差就行了。

3.原始數(shù)據(jù)本身角度。由于統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)有關(guān)的原始數(shù)據(jù)本身就存在很大的人為因素,所以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)盡管計(jì)算統(tǒng)計(jì)過程都是公平的,但原始數(shù)據(jù)造假現(xiàn)象導(dǎo)致的數(shù)據(jù)質(zhì)量水平下降,也是有可能的。如一些記錄的不完整、不準(zhǔn)確,有時(shí)記錄數(shù)據(jù)還出現(xiàn)低級錯(cuò)誤,還有些填報(bào)的對象不說實(shí)話,不報(bào)實(shí)數(shù),報(bào)表經(jīng)不起仔細(xì)推敲,出入很大等等,這些都有可能造成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量被破壞。

4.統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度角度。我國已經(jīng)步入多元經(jīng)濟(jì)時(shí)代,盡管主體仍是市場經(jīng)濟(jì),但很多經(jīng)濟(jì)形式呈現(xiàn)多變化趨勢。這種多元形式帶來經(jīng)濟(jì)利益的多元化格式,可是我國的統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度未能與時(shí)俱進(jìn),仍采取新瓶裝舊酒模式,這顯然已經(jīng)不適合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。

5.統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化角度。建國以來,國家及主管部門對企業(yè)的考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)總是隨著宏觀經(jīng)濟(jì)指導(dǎo)思想的調(diào)整不斷變更,要求上報(bào)考核的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)由7項(xiàng)增至8項(xiàng),直至16項(xiàng),以后又更改8項(xiàng);一些地區(qū)也根據(jù)各地的實(shí)際需求,相應(yīng)增加或減少了一些具體上報(bào)指標(biāo),這必然導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)不一、互相矛盾現(xiàn)象的發(fā)生以及統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)不齊、不全、不配套現(xiàn)象的普遍存在。

6.統(tǒng)計(jì)部門角度。當(dāng)前,我國的統(tǒng)計(jì)部門大多屬于政府性質(zhì),而且受到傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響很嚴(yán)重,統(tǒng)計(jì)的習(xí)慣大多采用企業(yè)逐級向上報(bào)送統(tǒng)計(jì)資料的單向循環(huán),對于統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的結(jié)果也并未形成具體有效的核查措施,這樣割裂了市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)作為第一統(tǒng)計(jì)信息源,而且企業(yè)可以隨意填寫資料上報(bào),只要合乎情理,基本不會(huì)向下循環(huán)真實(shí)與否。而且整個(gè)企業(yè)逐級上報(bào)手續(xù)過程繁雜,已至匯總結(jié)果在最后一級已經(jīng)是“面目全非”,致使統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)質(zhì)量難以保證。

三、提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的建議

1.企業(yè)管理者建議。對于企業(yè)管理者觀念意識淡漠,筆者認(rèn)為這并不是一朝一夕的事情,商人唯例事圖這是自古傳統(tǒng)。所以要改變這種觀念,需要進(jìn)一步加大宣傳的力度,讓其認(rèn)識到《統(tǒng)計(jì)法》的重要性,增加《統(tǒng)計(jì)法》對于規(guī)范企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的力度,這也是督促企業(yè)管理層轉(zhuǎn)變觀念的一大法寶。基于此,統(tǒng)計(jì)部門要借助主流媒體刊物宣傳《統(tǒng)計(jì)法》,以提高各級領(lǐng)導(dǎo)的法制觀念意識,認(rèn)識到如果虛報(bào)、瞞報(bào)、不實(shí)報(bào)都會(huì)給國家和企業(yè)帶來嚴(yán)重的影響。

2.統(tǒng)計(jì)人員角度建議。從統(tǒng)計(jì)人員角度,筆者認(rèn)為要加強(qiáng)對統(tǒng)計(jì)人員職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),通過統(tǒng)計(jì)人員職責(zé)規(guī)范的培養(yǎng)力度,讓其提高自己的職業(yè)能力。同時(shí),企業(yè)應(yīng)該擬設(shè)統(tǒng)一統(tǒng)計(jì)崗位,讓財(cái)務(wù)和統(tǒng)計(jì)脫離,不可由財(cái)務(wù)人員兼做。這樣可以方便統(tǒng)計(jì)人員一心一意從事統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),不受干擾。

3.原始數(shù)據(jù)本身角度。原始數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)質(zhì)量的關(guān)鍵一環(huán),如何確保原始數(shù)據(jù)真實(shí)性,就需要采取考核機(jī)制,從源頭上進(jìn)行把關(guān)。對統(tǒng)計(jì)上來的原始數(shù)據(jù),派人去源頭抽檢,如發(fā)現(xiàn)有一處地方不實(shí),將采取嚴(yán)厲懲罰措施,并復(fù)雜,以保證統(tǒng)計(jì)的原始信息數(shù)據(jù)采集中的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。

4.統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度建議。進(jìn)行統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度改革,是解決統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度不能滿足市場需求的唯一方法。改革,主要改革其統(tǒng)計(jì)調(diào)查的方法體系。而且要對其方法體系進(jìn)行大刀闊斧的改革。從調(diào)查的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方式和經(jīng)濟(jì)機(jī)制的不同,按照對象、內(nèi)容和條件、環(huán)境不同,分別采取不同的調(diào)查方法制表。

5.統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化角度建議。對于統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化建議,筆者認(rèn)為,首先要搞好統(tǒng)計(jì)調(diào)查表的設(shè)計(jì)。企業(yè)綜合統(tǒng)計(jì)部門應(yīng)根據(jù)上級部門和本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的需要,會(huì)同會(huì)計(jì)等部門統(tǒng)一設(shè)計(jì)企業(yè)內(nèi)部一套表,在設(shè)計(jì)中應(yīng)體現(xiàn)新的國民經(jīng)濟(jì)核算體系,各指標(biāo)之間應(yīng)相互聯(lián)系,相互配套,統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的涵義、范圍、計(jì)算口徑應(yīng)一致。其次,實(shí)現(xiàn)原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺賬的標(biāo)準(zhǔn)化。我們知道,原始記錄是業(yè)務(wù)核算、會(huì)計(jì)核算、統(tǒng)計(jì)核算的共同基礎(chǔ),只有這樣才能使三種核算結(jié)果相互銜接,口徑一致,而要保證核算數(shù)字的準(zhǔn)確性,要求核算的數(shù)字來源,都有真實(shí)的原始記錄為依據(jù)。從原始記錄開始一直到整理表、場內(nèi)報(bào)表及三種核算,數(shù)字來源通過逐級加工,都是有據(jù)可查的。只有這樣核算,數(shù)字的準(zhǔn)確性才有確切的保證。

6.統(tǒng)計(jì)部門角度建議。精簡機(jī)構(gòu),雙向循環(huán)機(jī)制,這是改革統(tǒng)計(jì)部門層級制度的唯一辦法。所謂精簡,就是少環(huán)節(jié),多內(nèi)容。而且采取單位和政府雙方循環(huán)機(jī)制。一個(gè)巴掌永遠(yuǎn)拍不響,要雙方互動(dòng),加強(qiáng)數(shù)據(jù)交流溝通,才能保證數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的實(shí)效性。

四、結(jié)語

綜上所述,明確了企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān)鍵影響因素后,企業(yè)就可以有的放矢地做一些改進(jìn)舉措來達(dá)到提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的目的。

篇6

一、對會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的重新思考

1.會(huì)計(jì)假設(shè)面臨挑戰(zhàn)

會(huì)計(jì)假設(shè)也稱會(huì)計(jì)核算的基本前提，是商品經(jīng)濟(jì)條件下進(jìn)行會(huì)計(jì)活動(dòng)的基本環(huán)境和先決條件。21世紀(jì)，隨著知識經(jīng)濟(jì)的來臨，會(huì)計(jì)假設(shè)的環(huán)境和條件發(fā)生了很大變化。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的興起，使得會(huì)計(jì)主體越來越難以把握。“網(wǎng)上公司”又稱為“無實(shí)體公司”，它可以通過互聯(lián)網(wǎng)橫跨大洋把千萬個(gè)個(gè)體聯(lián)系起來。一旦業(yè)務(wù)完成，又可在幾秒鐘內(nèi)解除這種聯(lián)系。據(jù)美國商務(wù)部在其名為《新興的數(shù)字經(jīng)濟(jì)》的報(bào)告中推斷，到2002年，企業(yè)之間電子商務(wù)的收入金額將超過3000億美元，虛擬經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)對傳統(tǒng)會(huì)計(jì)主體假設(shè)是一個(gè)挑戰(zhàn)。如何正確、客觀地反映其資產(chǎn)負(fù)債財(cái)務(wù)狀況，是知識經(jīng)濟(jì)下會(huì)計(jì)假設(shè)應(yīng)設(shè)法解決的問題。競爭激烈使企業(yè)并購成為一大趨勢，而企業(yè)并購使持續(xù)經(jīng)營假設(shè)受到挑戰(zhàn)。

2.會(huì)計(jì)信息披露受到挑戰(zhàn)

美國于1973年成立了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則委員會(huì)（FASB），它獨(dú)立于任何一個(gè)特定利益集團(tuán)，其行動(dòng)不受任何一個(gè)組織和企業(yè)的影響，美國FASB“將充分披露原則”作為會(huì)計(jì)基本原則之一，而我國《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》中僅僅得到：“滿足有關(guān)方了解企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)濟(jì)成果需要”，對企業(yè)具體提到什么信息，信息的用途等未做出詳細(xì)的規(guī)定。

我國現(xiàn)行財(cái)務(wù)報(bào)告的信息披露只以財(cái)務(wù)信息為主，其披露的范圍也只限于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)確認(rèn)和計(jì)量的交易事項(xiàng)。未來的財(cái)務(wù)報(bào)告應(yīng)在突破上述限制的條件下，拓寬信息披露的范圍，不僅提示財(cái)務(wù)信息，還應(yīng)擴(kuò)大到非財(cái)務(wù)信息，如風(fēng)險(xiǎn)信息、不確定信息、前瞻性信息、創(chuàng)新金融工具信息、企業(yè)管理信息等，以滿足不同財(cái)務(wù)使用者的要求。對財(cái)務(wù)報(bào)表不能反映的“表外項(xiàng)目”，也應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞接枰耘丁?/p>

二、電子商務(wù)給會(huì)計(jì)工作提出新要求

電子商務(wù)在全球的發(fā)展，造就了自動(dòng)化、無紙化、數(shù)字化的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，改變了傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的操作方式，電子商務(wù)對會(huì)計(jì)的影響主要體現(xiàn)在如下方面：

1.電子商務(wù)對傳統(tǒng)會(huì)計(jì)理論的沖擊

會(huì)計(jì)理論離不開會(huì)計(jì)環(huán)境。電子商務(wù)的出現(xiàn)，極大地改變了傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)環(huán)境，新興的虛擬企業(yè)及網(wǎng)上電子商務(wù)活動(dòng)的普及呼喚能適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)需要的新興會(huì)計(jì)理論、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、會(huì)計(jì)原則，如最典型數(shù)字產(chǎn)品的會(huì)計(jì)核算問題已經(jīng)凸現(xiàn)。在傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)中，產(chǎn)品在會(huì)計(jì)上作為存貨以歷史成本原則對其進(jìn)行確認(rèn)和計(jì)量，進(jìn)、銷、存等都在存貨數(shù)量、金額上進(jìn)行核算，并及時(shí)地反映到會(huì)計(jì)報(bào)表上。而在電子商務(wù)環(huán)境中，數(shù)字產(chǎn)品已超越了資源限制的約束，數(shù)量和內(nèi)容可無限制地復(fù)制，按實(shí)物產(chǎn)品方式反映資產(chǎn)價(jià)值的計(jì)量已失去現(xiàn)實(shí)意義。所以，在具體會(huì)計(jì)核算上，這些產(chǎn)品無法反映具體存貨數(shù)量和金額，只有銷售數(shù)量和銷售額。數(shù)字產(chǎn)品的廣泛應(yīng)用是虛擬經(jīng)濟(jì)的重要特征，是未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)之一。因此，會(huì)計(jì)界需要從會(huì)計(jì)理論和會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)中對數(shù)字產(chǎn)品的確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告加以研究。

2.電子商務(wù)對相關(guān)會(huì)計(jì)法規(guī)及傳統(tǒng)會(huì)計(jì)結(jié)算體系的沖擊

由于電子商務(wù)的出現(xiàn)，傳統(tǒng)的餐票、現(xiàn)金的主導(dǎo)地位將逐步被數(shù)字貨幣所代替，傳統(tǒng)的結(jié)算體系將逐漸消失，交易雙方的網(wǎng)上支付的安全性成為頭等大事。與此相關(guān)的商業(yè)、會(huì)計(jì)等法規(guī)要適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，具體包括：交易雙方身份認(rèn)證辦法在會(huì)計(jì)上的確認(rèn)、電子合同的合法性程序在會(huì)計(jì)上的確認(rèn)、電子支付管理辦法的出臺等。

3.電子商務(wù)對稅收征管及會(huì)計(jì)審計(jì)的挑戰(zhàn)

電子商務(wù)潛在的交易速度和難以駕馭性給稅收征管帶來了新的問題。在互聯(lián)網(wǎng)上安排網(wǎng)址與供貨路線及消費(fèi)活動(dòng)實(shí)際發(fā)生的位置之間的聯(lián)系虛擬化，尤其對于可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上運(yùn)輸?shù)臄?shù)字化產(chǎn)品的交易，稅務(wù)部門更是無法對其進(jìn)行追蹤。由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，使其業(yè)務(wù)范圍及公司規(guī)模均難以控制，如何在網(wǎng)上征稅，如何監(jiān)管企業(yè)在網(wǎng)上避稅與逃稅是一大難題。與此相聯(lián)系的網(wǎng)上審計(jì)問題也提到議事日程上來。傳統(tǒng)的審計(jì)是針對原始的會(huì)計(jì)資料、憑證、賬冊等進(jìn)行核審、審計(jì)。在虛擬的電子商務(wù)交易中，審計(jì)線索零亂不堪，如何根據(jù)網(wǎng)上實(shí)時(shí)報(bào)告進(jìn)行實(shí)時(shí)審計(jì)是會(huì)計(jì)面臨的新問題。

4.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代會(huì)計(jì)報(bào)告模式的變化

在電子商務(wù)環(huán)境中，會(huì)計(jì)報(bào)告模式將更側(cè)重于向使用者提供有助于決策的相關(guān)信息，會(huì)計(jì)報(bào)告表現(xiàn)為不受時(shí)間限制的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)報(bào)告模式。

三、對會(huì)計(jì)管理的再認(rèn)識

1.會(huì)計(jì)管理重視戰(zhàn)略管理

企業(yè)要制定和實(shí)施明確的發(fā)展戰(zhàn)略、技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略和市場營銷戰(zhàn)略，并根據(jù)市場變化適時(shí)調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和計(jì)劃，這是新的經(jīng)濟(jì)形勢下對企業(yè)管理提出的新要求，會(huì)計(jì)管理要適應(yīng)企業(yè)管理的要求，研究會(huì)計(jì)戰(zhàn)略，加強(qiáng)戰(zhàn)略管理，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

2.會(huì)計(jì)管理重視人本管理及無形資產(chǎn)管理

市場經(jīng)濟(jì)的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭。重視對人的管理，是管理之根本。會(huì)計(jì)管理重視人本管理，一方面要重視企業(yè)人力資源的管理，培養(yǎng)競爭性的管理人才和技術(shù)人才，并創(chuàng)造條件調(diào)動(dòng)其創(chuàng)造性和積極性；另一方面要重視會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)，培養(yǎng)具有創(chuàng)新性、專業(yè)性、復(fù)合性、適應(yīng)性的會(huì)計(jì)人才是會(huì)計(jì)管理的重心之一。

無形資產(chǎn)是企業(yè)重要的資產(chǎn)組成部分，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，無形資產(chǎn)在企業(yè)中的作用愈加突出，對工業(yè)產(chǎn)權(quán)、人力資源、商譽(yù)等無形資產(chǎn)的核算與攤銷等會(huì)計(jì)處理成為會(huì)計(jì)核算的新問題。

3.會(huì)計(jì)管理重視內(nèi)部管理及知識管理

篇7

對于企業(yè)來講，數(shù)據(jù)化運(yùn)用和管理無處不在，無論是企業(yè)日常運(yùn)營，還是企業(yè)的營銷企劃，都是企業(yè)所有管理者或經(jīng)營者無可避免的重要命題。隨著數(shù)據(jù)化管理不斷滲入到企業(yè)管理中，隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代思想的潛移默化影響，如何通過數(shù)據(jù)化管理將企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃、營銷戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略等體系有效地結(jié)合運(yùn)用已成為管理者知識智慧的重要體現(xiàn)。數(shù)據(jù)化已經(jīng)成為這個(gè)時(shí)代的標(biāo)志，他在改變?nèi)祟惢镜纳钆c思考方式的同時(shí)，也在推動(dòng)企業(yè)信息管理準(zhǔn)則的重新定位。

電子書的出現(xiàn)將文字?jǐn)?shù)字化，當(dāng)facebook提出“社交圖譜”，溝通被數(shù)字化了，當(dāng)移動(dòng)終端、電子商務(wù)涌現(xiàn)，我們的生活也被數(shù)字化了。所以我們在不自覺中體驗(yàn)和感受著這個(gè)世界的數(shù)字化，同樣在數(shù)據(jù)化時(shí)代下引來了數(shù)據(jù)下的管理變革。

現(xiàn)代的企業(yè)不再認(rèn)為數(shù)據(jù)是靜止和陳舊的，企業(yè)已經(jīng)將數(shù)據(jù)視作一種商業(yè)資本了，可以創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)利益。這是企業(yè)經(jīng)營思維的轉(zhuǎn)變，我們已經(jīng)習(xí)慣閱讀報(bào)表，喜歡的巧妙利用數(shù)據(jù)來激發(fā)新的產(chǎn)品和新型服務(wù)。企業(yè)經(jīng)過多年的信息化建設(shè)，已經(jīng)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，如生產(chǎn)數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)，銷售數(shù)據(jù)等。同時(shí)也有了一個(gè)合適的載體進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)也就是專業(yè)化的圖表（或表單）或?qū)I(yè)的管理軟件。但是這些已經(jīng)不能滿足企業(yè)的需求，企業(yè)更多想通過數(shù)學(xué)算法運(yùn)用到海量的數(shù)據(jù)上來預(yù)測經(jīng)濟(jì)行為的可能性。沃爾瑪根據(jù)顧客的購物行為來改變商品陳列，社交網(wǎng)絡(luò)通過認(rèn)識和可能認(rèn)識的人來改變?nèi)藗兊娜嗣}范圍，零售企業(yè)通過數(shù)據(jù)分析來發(fā)現(xiàn)新的市場資源等等，于是數(shù)據(jù)成為了改變市場，確定模式的方法，成為新的認(rèn)知，新的價(jià)值的源泉。

企業(yè)數(shù)據(jù)得以發(fā)展的核心來源于企業(yè)對經(jīng)營的記錄、預(yù)測和分析的渴望，所以信息化的改革在企業(yè)里面隨處可見，也由原來的技術(shù)型為重點(diǎn)向信息型為重點(diǎn)轉(zhuǎn)變。數(shù)據(jù)最大的優(yōu)點(diǎn)在于可以量化，就是基于這個(gè)原因，數(shù)據(jù)化不僅帶來的是經(jīng)營的改變，也帶來了企業(yè)管理模式的改變。在現(xiàn)代企業(yè)里數(shù)據(jù)化已經(jīng)與企業(yè)的制度化、流程化、圖表化進(jìn)行了完美結(jié)合。

數(shù)據(jù)化管理講究的是系統(tǒng)分析，科學(xué)評估。只有深刻了解其過程的每個(gè)環(huán)節(jié)及其特點(diǎn)，確定出標(biāo)準(zhǔn)、流程，才能制定出科學(xué)的決策與管理辦法。生產(chǎn)企業(yè)通過數(shù)據(jù)化進(jìn)行工藝流程的規(guī)范、材料的管控。通過數(shù)據(jù)化的管理要求，長期不懈的執(zhí)行，使得數(shù)據(jù)化在制度化的基礎(chǔ)上與流程化、標(biāo)準(zhǔn)化連接起來。把企業(yè)管理中的各個(gè)要素整理成規(guī)范的表格，按照規(guī)范進(jìn)行填寫，并規(guī)定統(tǒng)計(jì)、分析、上報(bào)時(shí)間，這樣在企業(yè)管理中就形成數(shù)據(jù)化管理的基礎(chǔ)。

隨著數(shù)據(jù)化管理長期堅(jiān)持，不斷修正和完善，長此以往累積成企業(yè)一整套規(guī)范運(yùn)作的規(guī)程與習(xí)慣，同樣也可構(gòu)成企業(yè)獨(dú)特的核心優(yōu)勢。

同時(shí)數(shù)據(jù)化管理是以財(cái)務(wù)管理和目標(biāo)管理為基礎(chǔ)，由內(nèi)向外拓展的。企業(yè)在戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下，將長期經(jīng)營目標(biāo)所確定的數(shù)據(jù)向年度進(jìn)行分解，年度向季度、月度分解，形成了一個(gè)金字塔式的數(shù)據(jù)鏈。企業(yè)各個(gè)職能部門圍繞著這個(gè)時(shí)段的核心數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)自己的工作計(jì)劃，確定自己所要完成的數(shù)量目標(biāo)。這樣的數(shù)據(jù)指標(biāo)就成為管理和工作的中心。工作的所有結(jié)果是為完成數(shù)量目標(biāo)進(jìn)行的。

從目標(biāo)管理的角度來看，更多的是財(cái)務(wù)數(shù)量指標(biāo)，財(cái)務(wù)指標(biāo)為核心數(shù)據(jù)是毋庸質(zhì)疑的，但核心數(shù)據(jù)目標(biāo)的完成是由其他數(shù)據(jù)支撐的。如：企業(yè)員工的滿意度、客戶的滿意度、銷售終端增長數(shù)量的速度、企業(yè)投入新技術(shù)開發(fā)的費(fèi)用、高技術(shù)人員占員工的比例等等諸多數(shù)量指標(biāo)，都是用于支持財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。因?yàn)楹芏喙ぷ鞫际且罁?jù)這些數(shù)量指標(biāo)進(jìn)行分解，進(jìn)行分析總結(jié)，進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整。

篇8

（蘭州長城電工股份有限公司，甘肅 蘭州 730000）

摘 要：做好企業(yè)統(tǒng)計(jì)分析服務(wù)工作，有利于促進(jìn)科學(xué)的決策和管理，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康、快速地發(fā)展。目前，企業(yè)統(tǒng)計(jì)分析工作應(yīng)重點(diǎn)注意思想重視、搜集資料、選擇統(tǒng)計(jì)方法、謀篇布局等幾個(gè)方面的具體問題。

關(guān)鍵詞 ：企業(yè)；統(tǒng)計(jì)分析；注意事項(xiàng)

中圖分類號：D922.14 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1000-8772-（2015）02-0116-01

一、高度重視企業(yè)統(tǒng)計(jì)分析信息并著力提高廣大統(tǒng)計(jì)人員的思想認(rèn)識。

在現(xiàn)實(shí)的企業(yè)經(jīng)營運(yùn)行中，關(guān)于企業(yè)管理，人們首先想到的是企業(yè)管理體制、經(jīng)營方式、組織形式、運(yùn)行機(jī)制等，而統(tǒng)計(jì)的重要性往往被企業(yè)管理者所忽視。企業(yè)管理體制、經(jīng)營方式等的有效與否，對企業(yè)適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)要求，提高經(jīng)濟(jì)效益，具有重要的影響和意義。沒有科學(xué)的統(tǒng)計(jì)依據(jù)，企業(yè)的各項(xiàng)管理就如空中樓閣，管理過程中就不能很好地找到切入點(diǎn)，也就不能真正做到科學(xué)決策和管理。因此，企業(yè)管理必須高度重視統(tǒng)計(jì)分析工作。加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)分析工作的宣傳與組織，提高廣大統(tǒng)計(jì)人員對統(tǒng)計(jì)分析工作的認(rèn)識，是做好統(tǒng)計(jì)工作的前提。長期以來，“統(tǒng)計(jì)人員的任務(wù)就是提供報(bào)表”的觀念根深蒂固，多數(shù)統(tǒng)計(jì)人員尤其是基層統(tǒng)計(jì)人員往往只重視統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的搜集、整理與匯總工作。面對現(xiàn)代企業(yè)管理的需要，企業(yè)必須重視統(tǒng)計(jì)分析人員管理制度的建立和完善，重視統(tǒng)計(jì)分析人員的選拔和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在培訓(xùn)過程中逐步把統(tǒng)計(jì)分析的目的、意義、統(tǒng)計(jì)分析方法等作為重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容，使統(tǒng)計(jì)人員提高對自身工作重要性的認(rèn)識，并熟練掌握統(tǒng)計(jì)分析的工作方法。

二、必須注意廣泛地搜集和整理各方面的信息資料，全面占有資料。

要做好統(tǒng)計(jì)分析必須占有大量的數(shù)據(jù)和情況資料，但要做好統(tǒng)計(jì)分析，僅靠數(shù)字資料還不夠。因此，在日常工作中必須注意經(jīng)常搜集和積累企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、科研、投資等各方面的情況資料。這些材料的收集，一可以通過建立必要的信息傳遞制度，要求各基層單位定期或不定期的提供書面分析材料；二可以通過參加業(yè)務(wù)會(huì)議掌握一些情況；三可以通過經(jīng)常深入基層調(diào)查了解情況，掌握大量“活材料”；四可以注意收看企業(yè)內(nèi)部各方面的文件、工作計(jì)劃、總結(jié)、發(fā)展規(guī)劃及各部門的具體措施等資料；五可以通過企業(yè)報(bào)刊等宣傳媒介了解企業(yè)經(jīng)濟(jì)及各方面發(fā)展動(dòng)態(tài)，以便作為自己開展統(tǒng)計(jì)分析的依據(jù)或參考。此外，搜集國家政策、國家宏觀基本面及同行業(yè)等各方面的外部資料也十分重要。無論搜集哪方面的資料，采取何種形式進(jìn)行搜集，一定要注意資料的日常積累。

三、熟悉和掌握各種統(tǒng)計(jì)分析方法，并能根據(jù)實(shí)際情況選擇恰當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)分析方法

“工欲善其事，必先利其器”，統(tǒng)計(jì)分析方法是進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析之器，要搞好統(tǒng)計(jì)分析，首先必須熟悉和掌握各種基本統(tǒng)計(jì)分析方法，運(yùn)用這些方法對分析對象進(jìn)行基本的量化分析，并根據(jù)實(shí)際情況，盡可能地對這些方法靈活地加以綜合運(yùn)用。對一些綜合指標(biāo)，如銷售收入、利潤、增加值、勞動(dòng)生產(chǎn)率等的分析，因素分析法不失為一種很好的分析方法，它既便于掌握、運(yùn)用，又能通過對經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象多因素的分解，利用統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系，測定多因素影響的某種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的總變動(dòng)以及各影響因素的變動(dòng)方向和影響程度，基本不會(huì)產(chǎn)生什么分析誤差，并且能夠透徹地對影響因素進(jìn)行量化分析，使企業(yè)便于找出主要矛盾和薄弱環(huán)節(jié)，為企業(yè)經(jīng)營的科學(xué)化管理提供依據(jù)。對于趨勢性、預(yù)測性分析，盡管分析方法很多，但很多預(yù)測方法比較復(fù)雜，對預(yù)測結(jié)果還要加以修勻，運(yùn)用較難且不好掌握，預(yù)測結(jié)果也不一定準(zhǔn)確。使用發(fā)展速度預(yù)測法，由于采用的基期數(shù)與預(yù)測期時(shí)間間隔較短，變數(shù)相對較小，預(yù)測結(jié)果反而更準(zhǔn)確，同時(shí)也可以減輕運(yùn)算量。因此，掌握各種分析方法的適用范圍，選擇恰當(dāng)?shù)姆治龇椒ㄓ葹橹匾?/p>

四、統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告要精心組織，合理謀篇布局。

盡管在分析前往往要進(jìn)行了大量的準(zhǔn)備工作，但如果分析報(bào)告寫的不好，之前所作的一切努力就可能前功盡棄。因此，精心組織，合理謀篇布局對統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的撰寫非常重要。在動(dòng)筆寫作之前一定要擬定分析提綱，根據(jù)提綱進(jìn)行適當(dāng)選材，否則，面對材料就會(huì)感到無從下手。正式寫分析時(shí)，首先，應(yīng)從數(shù)據(jù)著手進(jìn)行量化分析，然后，結(jié)合數(shù)字背后的實(shí)際情況進(jìn)行分析，把數(shù)字與情況資料有機(jī)地結(jié)合起來，做到定量與定性分析相結(jié)合，找出現(xiàn)象及問題產(chǎn)生的原因，摸清問題產(chǎn)生的實(shí)質(zhì)與規(guī)律，做出結(jié)論，最后，有針對性地提出措施建議。同時(shí)，在寫作時(shí)，還應(yīng)該循序漸進(jìn)，注意文章的條理性和邏輯性，緊扣主題，做到層層深入，并盡可能做到圖文并茂，因?yàn)橛袝r(shí)一張表、一幅圖、幾句話，往往比長篇大論更能說明問題。

五、要勤動(dòng)筆練習(xí)，提高分析寫作能力。

篇9

關(guān)鍵詞：管理 統(tǒng)計(jì) 功能

在競爭日趨激烈的市場經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下，管理水平的高低直接決定企業(yè)的生存發(fā)展已經(jīng)成為人們的普遍共識，提高企業(yè)的現(xiàn)代化管理水平成為人們普遍追求的共同目標(biāo)，而企業(yè)統(tǒng)計(jì)作為一項(xiàng)常規(guī)的管理技術(shù)往往被人們所忽視。企業(yè)統(tǒng)計(jì)主要通過有目的地收集各種數(shù)據(jù)，并進(jìn)行整理，使用相應(yīng)的方法來列表、制圖、繪制曲線， 獲取企業(yè)管理中所需要的各類信息， 科學(xué)合理地運(yùn)用這些手段，以得出具有可操作性的結(jié)論來指導(dǎo)企業(yè)管理者做出科學(xué)合理的決策部署，提升企業(yè)管理水平。

一、企業(yè)統(tǒng)計(jì)的管理功能

（一）企業(yè)統(tǒng)計(jì)的管理評價(jià)功能

企業(yè)管理是不斷決策、不斷執(zhí)行的過程。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營決策正確與否，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃是否可行，都要經(jīng)過廣泛地調(diào)查和縝密地分析研究才能得出正確的結(jié)論，企業(yè)統(tǒng)計(jì)部門掌握著大量、系統(tǒng)的資料，既可以靜態(tài)反映企業(yè)在某一時(shí)點(diǎn)上的狀況，又可以動(dòng)態(tài)反映企業(yè)在一個(gè)特定時(shí)期內(nèi)的變化；既可以反映企業(yè)的整體規(guī)模，又可以反映企業(yè)的總體結(jié)構(gòu)；既可以反映企業(yè)的發(fā)展速度，又可以揭示企業(yè)的效益與效率；既可以反映企業(yè)的數(shù)量特征，又可以反映企業(yè)的質(zhì)量特性；既可以反映本企業(yè)的情況，又可以反映與本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)有關(guān)的情況，能夠組成科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕y(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系。通過這一指標(biāo)體系可以反映企業(yè)的全部生產(chǎn)經(jīng)營狀況和結(jié)果，讓企業(yè)各層次的管理者和決策者都清楚直觀地掌握企業(yè)目前的狀況，科學(xué)地評價(jià)管理成效。

（二）企業(yè)統(tǒng)計(jì)的決策支持功能

制定和實(shí)施科學(xué)合理的管理決策是現(xiàn)代企業(yè)管理中最重要的部分，處于核心地位，它對企業(yè)的生存和發(fā)展起著決定性作用。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策的制定應(yīng)該綜合各方面因素，對企業(yè)當(dāng)前經(jīng)營狀況和未來經(jīng)營目標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真的分析、研究和預(yù)測，企業(yè)統(tǒng)計(jì)作為貫穿整個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程的信息系統(tǒng)，無論是宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境還是企業(yè)自身實(shí)力，都擁有獨(dú)特的信息資源優(yōu)勢。充分利用和開發(fā)這些統(tǒng)計(jì)信息資源，可以將企業(yè)產(chǎn)品和市場領(lǐng)域、成長方向、競爭優(yōu)勢和協(xié)同效應(yīng)等經(jīng)營決策要素在企業(yè)內(nèi)形成一種合力，科學(xué)制定各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營決策，促進(jìn)企業(yè)快速健康發(fā)展。

（三）企業(yè)統(tǒng)計(jì)的管理控制功能

現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)要素包括資本、勞動(dòng)力、設(shè)備、技術(shù)和信息等。企業(yè)要正常運(yùn)轉(zhuǎn)，必須根據(jù)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度，使各要素間能夠均衡配置利用，各環(huán)節(jié)相互銜接、相互促進(jìn)。企業(yè)統(tǒng)計(jì)通過對生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)過程和結(jié)果的反映，進(jìn)一步分析、評價(jià)企業(yè)對生產(chǎn)要素的組織管理和利用情況；檢查、監(jiān)督各類計(jì)劃的執(zhí)行情況以及企業(yè)對國家方針政策、內(nèi)部規(guī)章制度的遵守執(zhí)行情況；比先進(jìn)找差距，挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力，提升企業(yè)管理水平，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，最終達(dá)到發(fā)展生產(chǎn)、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。

二、當(dāng)前企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作中存在的問題

改革開放以來，我國長期以來形成的形式單一、分類匯總和基本上不存在分析加工的企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作局面得到改善，部分企業(yè)初步建立了一套較為完整的統(tǒng)計(jì)制度和指標(biāo)體系，但企業(yè)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)差，功能弱的局面并未得到根本改變，主要表現(xiàn)為：

（一）企業(yè)管理者對企業(yè)統(tǒng)計(jì)重要性認(rèn)識不足

部分企業(yè)管理者認(rèn)為統(tǒng)計(jì)是政府的一種行政行為，企業(yè)處于被動(dòng)地位，認(rèn)為企業(yè)統(tǒng)計(jì)只不過是數(shù)據(jù)的加加減減或匯總，填幾張報(bào)表完事，把統(tǒng)計(jì)工作簡單化，沒有發(fā)現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)計(jì)在管理工作的重要作用，企業(yè)重會(huì)計(jì)而輕統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)象普遍存在，由此造成企業(yè)統(tǒng)計(jì)部門和統(tǒng)計(jì)崗位被撤銷或合并，統(tǒng)計(jì)人員兼職多，專職的少，且變動(dòng)頻繁，使統(tǒng)計(jì)工作缺乏連續(xù)性，使統(tǒng)計(jì)特有的信息、咨詢、分析、預(yù)測、監(jiān)督職能難以正常發(fā)揮，其管理功能更加無法體現(xiàn)。

（二）企業(yè)統(tǒng)計(jì)內(nèi)容單一

受企業(yè)管理者認(rèn)識和政府統(tǒng)計(jì)部分行政行為影響，部分企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作并未有打破原來的成果統(tǒng)計(jì)、條件統(tǒng)計(jì)、存量與流量統(tǒng)計(jì)以及投入產(chǎn)出統(tǒng)計(jì)等內(nèi)容的范圍，更談不上統(tǒng)計(jì)成果的利用了。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)統(tǒng)計(jì)內(nèi)部信息內(nèi)容也要隨之改變，除了傳統(tǒng)內(nèi)容外，應(yīng)進(jìn)一步體現(xiàn)出管理特征，如反映高科技含量的設(shè)備科技水準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)、產(chǎn)品升級換代周期統(tǒng)計(jì)等；反映知識經(jīng)濟(jì)的人才創(chuàng)造力統(tǒng)計(jì)、無形資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)等；反映信息化、網(wǎng)絡(luò)化的企業(yè)虛擬運(yùn)作統(tǒng)計(jì)、電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)等；反映人本主義的企業(yè)凝聚力統(tǒng)計(jì)、企業(yè)文化統(tǒng)計(jì)以及反映企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的資金籌措力統(tǒng)計(jì)、資金增值力統(tǒng)計(jì)、企業(yè)對資源與環(huán)境影響統(tǒng)計(jì)、環(huán)境成本統(tǒng)計(jì)、企業(yè)創(chuàng)新能力統(tǒng)計(jì)等等。

（三）統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)普遍不高

許多生產(chǎn)企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員職務(wù)較低，多數(shù)的統(tǒng)計(jì)人員為兼職，只是單一的收集、匯總數(shù)據(jù)，以會(huì)計(jì)或其它工作為主，統(tǒng)計(jì)工作為輔，統(tǒng)計(jì)職能根本不能有效發(fā)揮。這些人員或?qū)W歷較低，素質(zhì)較差，或因事業(yè)心不足責(zé)任感不強(qiáng)，因此對統(tǒng)計(jì)工作的積極性、主動(dòng)性就遠(yuǎn)不及專職人員，更談不上自覺的擠出時(shí)間去學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)理論，提高自身的業(yè)務(wù)水平了。實(shí)際工作中，往往憑經(jīng)驗(yàn)或運(yùn)用不正確、不恰當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總和加工，造成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的差錯(cuò)、失誤，更談不上運(yùn)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理了，使企業(yè)統(tǒng)計(jì)對企業(yè)管理作用大為削弱。

三、如何發(fā)揮企業(yè)統(tǒng)計(jì)的管理功能

（一）企業(yè)管理者應(yīng)充分認(rèn)識統(tǒng)計(jì)工作的管理功能

企業(yè)管理者應(yīng)清醒認(rèn)識到企業(yè)統(tǒng)計(jì)的管理功能，從企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展入手，從事關(guān)企業(yè)管理水平的高度，擺脫官方統(tǒng)計(jì)的束縛，盡快建立適合本企業(yè)的企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作機(jī)構(gòu)和工作機(jī)制，服務(wù)包括企業(yè)的決策者、管理者、投資者、債權(quán)人、合作者、供應(yīng)商和客戶等的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)各方，提升企業(yè)管理水平。

（二）建立科學(xué)合理的企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作體系

（1）明確職能部門的統(tǒng)計(jì)責(zé)任。在現(xiàn)代企業(yè)里，無論是實(shí)行哪種管理體制，對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的統(tǒng)計(jì)信息決不限于計(jì)劃統(tǒng)計(jì)內(nèi)部。如人力資源部門掌握機(jī)構(gòu)人員數(shù)字，基建部門掌握投資數(shù)字，技術(shù)部門掌握技改數(shù)字，營銷部門掌握銷售數(shù)字等等。為確保企業(yè)統(tǒng)計(jì)資料的系統(tǒng)性、完整性， 應(yīng)該明確各部門相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)責(zé)任，要求其按照統(tǒng)一確定的口徑、范圍及時(shí)間提供相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)資料及分析報(bào)告。

（2）將統(tǒng)計(jì)信息自下而上的單向運(yùn)動(dòng)改為上下左右之間的多項(xiàng)運(yùn)動(dòng)。一是將各種基礎(chǔ)信息由基層部門（如班組、車間）向各職能部門轉(zhuǎn)移，滿足各職能部門匯總的需要。二是各職能部門的專項(xiàng)信息向綜合統(tǒng)計(jì)部門橫向運(yùn)行，滿足其綜合對比及分析研究的需要。三是經(jīng)過加工、分析的各種綜合信息由綜合統(tǒng)計(jì)部門向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門及基層單位多向運(yùn)行，分別滿足其管理決策、研究問題和了解情況的需要。

（三）構(gòu)建科學(xué)完整的企業(yè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系

企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)計(jì)按專業(yè)分類一般有：生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、銷售統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)狀況統(tǒng)計(jì)、科技活動(dòng)統(tǒng)計(jì)、固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)、物資統(tǒng)計(jì)、能源統(tǒng)計(jì)和勞動(dòng)情況統(tǒng)計(jì)等，他們各自承擔(dān)本專業(yè)的統(tǒng)計(jì)任務(wù)，向企業(yè)內(nèi)外提供專業(yè)統(tǒng)計(jì)。企業(yè)內(nèi)部在建立健全統(tǒng)計(jì)規(guī)章制度、明確各專業(yè)統(tǒng)計(jì)職責(zé)的同時(shí)，應(yīng)強(qiáng)化綜合統(tǒng)計(jì)的專業(yè)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、考評等統(tǒng)計(jì)綜合管理職責(zé)。不能以是否按時(shí)、按質(zhì)完成上級布置的各類報(bào)表為惟一的工作標(biāo)準(zhǔn)，而是要全方位地體現(xiàn)統(tǒng)計(jì)在企業(yè)管理中的工作職能與職責(zé)。企業(yè)統(tǒng)計(jì)必須立足于企業(yè)管理的需要，加強(qiáng)內(nèi)部統(tǒng)計(jì)信息資源的整合。統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容應(yīng)在兼顧上級和國家統(tǒng)計(jì)部門搜集資料的要求上，補(bǔ)充設(shè)計(jì)對本企業(yè)管理有用的指標(biāo)，不斷充實(shí)和完善企業(yè)統(tǒng)計(jì)信息指標(biāo)體系。

（四）加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量管理

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的高低直接影響著統(tǒng)計(jì)分析的科學(xué)性和決策的正確性。企業(yè)統(tǒng)計(jì)部門在掌握各類數(shù)據(jù)的來龍去脈、把有關(guān)情況搞清楚的同時(shí)，還應(yīng)建立日常的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量評價(jià)制度，利用現(xiàn)場抽樣評價(jià)、內(nèi)部一致性和外部一致性評價(jià)、邏輯關(guān)系評價(jià)、應(yīng)用結(jié)果評價(jià)等方法，進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，樹立統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的權(quán)威性。

（五）提高企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員的職業(yè)素質(zhì)

統(tǒng)計(jì)作為一門科學(xué)，在長期的實(shí)踐總結(jié)和理論探索中已經(jīng)形成了一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕y(tǒng)計(jì)原理、統(tǒng)計(jì)制度和統(tǒng)計(jì)法規(guī)體系。要求統(tǒng)計(jì)從業(yè)人員不僅要不斷加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)理論學(xué)習(xí)，要精通統(tǒng)計(jì)與會(huì)計(jì)專業(yè)核算知識與方法，學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代企業(yè)管理相關(guān)理論、本企業(yè)生產(chǎn)工藝流程和組織管理模式以及現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，而且要關(guān)注和了解國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和行業(yè)發(fā)展動(dòng)向，時(shí)刻把理論的自覺性和實(shí)踐的主動(dòng)性與本職工作緊密地結(jié)合起來，不斷增強(qiáng)工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。同時(shí)，企業(yè)要關(guān)心和重視統(tǒng)計(jì)工作，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)從業(yè)人員的理論培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考評，在企業(yè)內(nèi)部營造一種既有壓力又有動(dòng)力的工作氛圍。

（六）加強(qiáng)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用

發(fā)達(dá)的信息技術(shù)和健全的電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以及強(qiáng)大的運(yùn)算能力和存儲能力使統(tǒng)計(jì)分析工作與數(shù)據(jù)的采集和整理三大環(huán)節(jié)同步進(jìn)行，從而大大縮短統(tǒng)計(jì)工作鏈，極大提高統(tǒng)計(jì)效率。在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)統(tǒng)計(jì)要善于借助各類統(tǒng)計(jì)分析軟件（如SPPS、SAS、EVIEW、STATICA等），進(jìn)行深層次的數(shù)據(jù)挖掘，為企業(yè)全方位、多層次地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把企業(yè)統(tǒng)計(jì)的管理功能最大化發(fā)揮。

參考文獻(xiàn)：

[1]左爾坦.肯尼西，《統(tǒng)計(jì)的未來》，中國統(tǒng)計(jì)出版社 2000年

[2]李友俊，《統(tǒng)計(jì)學(xué)原理與現(xiàn)代企業(yè)統(tǒng)計(jì)》，哈爾濱工業(yè)大學(xué)出版社，1999年3月

篇10

數(shù)字化以數(shù)字的生成、加工、傳輸、使用、修改和儲存為基礎(chǔ)，以數(shù)字樣機(jī)為核心，以單一數(shù)據(jù)源管理為紐帶，在設(shè)計(jì)、制造和試驗(yàn)過程中用數(shù)字量取代模擬量，用數(shù)字技術(shù)取代傳統(tǒng)技術(shù)，并以數(shù)字量作為設(shè)計(jì)、制造和試驗(yàn)的唯一依據(jù)。

快速響應(yīng)市場需求

制造業(yè)的數(shù)字化革命呈現(xiàn)以下特點(diǎn)。

一是適應(yīng)個(gè)性化小批量市場需求。伴隨著客戶對產(chǎn)品的需求越來越個(gè)性化，快速響應(yīng)市場和產(chǎn)品變化的能力更加深刻地影響著制造業(yè)企業(yè)的生存與發(fā)展。數(shù)字化革命正是為適應(yīng)市場需求的個(gè)性化需求而產(chǎn)生的。由于采用了新材料、全新的生產(chǎn)工藝、易操作的機(jī)器人，以及在線制造協(xié)作服務(wù)的普及，制造業(yè)小批量生產(chǎn)變得更加劃算。

可重組制造系統(tǒng)的概念正是針對提高企業(yè)快速響應(yīng)能力而提出的。美國國家研究委員會(huì)（NRC）在《2020年制造業(yè)面臨的挑戰(zhàn)》報(bào)告中指出，可重組制造為未來20年制造業(yè)的重大挑戰(zhàn)。快速可重組制造系統(tǒng)已成為國內(nèi)外先進(jìn)制造企業(yè)壓縮設(shè)備系統(tǒng)投資、縮短新型制造系統(tǒng)設(shè)計(jì)建造周期、增強(qiáng)企業(yè)市場變化適應(yīng)力的有效手段。國內(nèi)外制造企業(yè)的實(shí)踐業(yè)已證明，成功采用可重組制造系統(tǒng)，可以降低制造系統(tǒng)投資，縮短重組制造系統(tǒng)的輔助時(shí)間，降低產(chǎn)品成本，并提高投資回報(bào)率。

先進(jìn)制造技術(shù)（AMT）在制造系統(tǒng)和制造過程中，有機(jī)融合并有效應(yīng)用信息、自動(dòng)化和現(xiàn)代管理等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、清潔、快速、靈活地制造市場所需產(chǎn)品的先進(jìn)工業(yè)技術(shù)，包括制造業(yè)信息化技術(shù)、工業(yè)智能化控制技術(shù)、先進(jìn)制造的基礎(chǔ)技術(shù)與裝備等。先進(jìn)制造技術(shù)的概念和研究開發(fā)形成于20世紀(jì)90年代，是信息化帶動(dòng)工業(yè)化、工業(yè)化促進(jìn)信息化的結(jié)晶，是現(xiàn)代制造業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。近十年來，發(fā)達(dá)國家紛紛調(diào)整產(chǎn)業(yè)政策與技術(shù)政策，將高技術(shù)發(fā)展的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向先進(jìn)制造技術(shù)領(lǐng)域。從國家目標(biāo)的高度，相繼制定了一系列先進(jìn)制造技術(shù)發(fā)展計(jì)劃，投入巨大的財(cái)力和物力，以確立技術(shù)領(lǐng)先基礎(chǔ)和搶占競爭制高點(diǎn)。

二是全新的企業(yè)經(jīng)營管理理念。發(fā)達(dá)國家將先進(jìn)的制造技術(shù)與先進(jìn)的生產(chǎn)經(jīng)營方式相結(jié)合，對現(xiàn)代制造模式進(jìn)行廣泛深入的研究，一系列面向21世紀(jì)的現(xiàn)代制造模式在制造業(yè)中應(yīng)用和發(fā)展。以快速響應(yīng)市場需求為導(dǎo)向，依托信息技術(shù)為核心的管理技術(shù)，對企業(yè)體制、生產(chǎn)組織、經(jīng)營管理、技術(shù)系統(tǒng)的形態(tài)和運(yùn)作進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)技術(shù)、組織、人力三大資源的系統(tǒng)集成，構(gòu)筑起現(xiàn)代制造模式。精益思維、柔性制造、敏捷制造、計(jì)算機(jī)集成制造、并行工程、供應(yīng)鏈管理等現(xiàn)代制造模式廣泛推行，創(chuàng)造出先前難以比擬的產(chǎn)業(yè)績效，形成強(qiáng)勁的產(chǎn)業(yè)競爭力。

在現(xiàn)代制造模式的推動(dòng)下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方式發(fā)生深刻變化。企業(yè)管理的重點(diǎn)從內(nèi)部控制性管理轉(zhuǎn)向外部適應(yīng)性管理。管理目標(biāo)由注重提高效率向注重提高適應(yīng)能力發(fā)展，企業(yè)競爭從注重爭奪市場向注重爭奪顧客發(fā)展。企業(yè)競爭優(yōu)勢的核心從物轉(zhuǎn)向人。以人為本成為現(xiàn)代管理的基本點(diǎn)，加強(qiáng)人力資源管理成為企業(yè)管理的重要領(lǐng)域。企業(yè)組織形式由固定化和顯性化轉(zhuǎn)向?qū)崟r(shí)化和虛擬化。企業(yè)組織設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)由物流轉(zhuǎn)向價(jià)值流和信息流，出現(xiàn)了虛擬企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)制組織、學(xué)習(xí)型組織、無界限組織等新型企業(yè)組織形式。企業(yè)管理方式由制度化和程式化轉(zhuǎn)向模塊化。簡明、精確、快速的模塊化電子管理程序廣泛應(yīng)用，使得傳統(tǒng)的職能計(jì)劃和信息處理變得異常簡單。

三是勞動(dòng)成本占比下降。數(shù)字化革命帶來的高效率，使直接從事生產(chǎn)的勞動(dòng)力人數(shù)不斷地快速下降，勞動(dòng)力成本占總成本的比例會(huì)越來越小。

一些汽車制造商比起約10年前，已經(jīng)能以同樣的人力生產(chǎn)兩倍數(shù)目的汽車。日產(chǎn)汽車位于英國桑德蘭的工廠建于1986年，目前是歐洲生產(chǎn)效率最高的汽車廠之一。1999年，它雇用4594名員工，共生產(chǎn)了271157輛汽車；2011年，該廠制造了480485輛汽車，是英國產(chǎn)量最高的汽車廠，而它的員工只有5462名。

產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)多元化

第一次工業(yè)革命和第二次工業(yè)革命都是適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化、大批量市場需求而產(chǎn)生的，規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益顯得很突出，大企業(yè)具有明顯的競爭優(yōu)勢；而以數(shù)字化為標(biāo)志的第三次工業(yè)革命是適應(yīng)個(gè)性化、小批量市場需求而產(chǎn)生的，規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益不再重要，交易費(fèi)用下降，中小型企業(yè)的優(yōu)勢明顯增強(qiáng)。

在數(shù)字化時(shí)代，多品種小批量生產(chǎn)體制將取代少品種大批量生產(chǎn)體制；產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)從資本密集型轉(zhuǎn)向技術(shù)、知識密集型；企業(yè)的技術(shù)革新活動(dòng)空前加強(qiáng)，人們對大企業(yè)的生產(chǎn)體制產(chǎn)生了疑問，對“規(guī)模經(jīng)濟(jì)”的認(rèn)識也從根本上發(fā)生了動(dòng)搖；隨著“規(guī)模經(jīng)濟(jì)”的受阻，多元化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生，而這樣的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)則促進(jìn)了新型中小企業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展，使過去認(rèn)為中小企業(yè)具有脆弱性和不穩(wěn)定性的傳統(tǒng)觀點(diǎn)被徹底否定。

隨著勞動(dòng)力成本在整個(gè)生產(chǎn)成本中的比例下降，制造業(yè)回流發(fā)達(dá)國家的趨勢明顯。波士頓咨詢集團(tuán)預(yù)計(jì)，在諸如運(yùn)輸、電腦、金屬制品和機(jī)械制造等領(lǐng)域，到2020年10%―30%從中國進(jìn)口的產(chǎn)品可以在美國本土制造，使美國出口總值每年增加200億―550億美元。