導語：如何才能寫好一篇酒類營銷，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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一、酒類廣告與酒文化關系

隨著酒類市場的繁榮和競爭的日趨激烈，各酒類企業都努力尋找一種有效廣告營銷的方式來宣傳酒類產品，在產品與消費者之間建立有效的溝通渠道，使得消費者對酒類產品產生較好的認同感。在現在酒類“同結構、同等級、同質化”的市場上，酒類廠家大多實施了文化營銷的策略。廠家之所以選擇文化訴求為酒類廣告的主要訴求手段，原因如下：

（一）在中國的社會發展中，酒文化已經和酒緊密結合中國的酒文化已有數千年的悠久歷史，酒文化隨著我國歷史文化的發展而發展，形成了中華民族傳統文化光彩奪目的瑰寶。在社會進步，科學文化空前發展的今天，人們的思想面貌、道德品質、文化素養和歷史上任何一個時期都不可同日而語，而酒文化作為一門相對獨立的科學范疇也得到廣泛的發展、完善與弘揚，其深層次的發掘、研究和展示也達到了一個新的歷史高度。

（二）酒類廣告具有其特殊性酒類廣告的特殊性主要取決于酒的本質的特殊性，在中國長期的文明歷史中，酒從起最初的普通消費品成為作為一特殊的消費品，它成為一種文化———酒文化的載體，并融于人們的精神生活之中。人們在消費酒類產品的同時，更重要的是一種情感的消費，這就決定了酒類廣告有其自身獨特的特殊性。因此，由于酒的特殊性，酒類廣告營銷的宣傳，除了一般商品廣告的實體宣傳以外，還要重視文化宣傳。因為文化是產品品牌中最具個性和最長久的因素之一。同時，在文化宣傳中，在注重對中國傳統文化的宣傳以外，還要注重對酒類特有文化的宣傳。對酒文化的深刻理解和準確把握，能夠使得酒類廠商尋找到一種合乎自身的、有效的文化訴求方式來表現酒類廣告。

二、酒類廣告文化訴求辨析

（一）酒類廣告獨特的文化訴求手段

1、突出自身的歷史這類酒廣告主要迎合了中國消費者的歷史厚重感,迎合消費者對歷史的認同心理。所以，在我們日常所見到的很多的酒廣告的中都強調了其產品或者其廠家的悠久歷史。例如,國窖1573、瀘州老窖、水井坊、劍南春、……等等。這些品牌在其產品的廣告當中都突出了一個“歷史悠久”字,例如“,品嘗400年歷史的”國窖1573“、千年精釀的”劍南春、……等。通過這種歷史的注入,使得消費者該品牌酒形象的正統、正宗表示認同,來迎合消費者的消費心理,也在最大程度上取得了品牌認知感,在這些酒類廣告中，有很多都取得了不錯的廣告效果。

2、著名的歷史人物

“李白斗酒詩百篇”，中國古代的不少詩人都愛酒、好酒。他們因酒而興致勃發，借美酒澆出絢麗的詩篇！將著名歷史人物作為一種品牌的代表形象，將他們引用到自己的產品當中。這也是目前國內許多酒類企業常用的廣告策略,一是因為著名歷史人物為社會所熟知,能使該品牌較易被消費者接受;二是這些酒廣告中歷史人物都與酒有著聯系,在消費者心中很容易將這些歷史人物作為該酒的品牌等同;三是由于歷史人物已年代久遠,使產品能在消費者心中產生年代久遠的認識，符合普遍的消費心理。

3、塑造產地文化品位

白酒優勢產地是對白酒釀造文化最好的界定：如仁懷是醬香酒最好的產地，宜賓是五糧濃香的源頭等。塑造白酒產地的形象，就是弘揚正統的釀酒文化。例如：茅臺鎮當地的釀酒史可追溯至漢代。而茅臺文化主要是以茅臺酒文化為特征的地域文化，隸屬于夜郎文明，其特征是源遠流長、博大渾厚，兼收并蓄、風格樸實，有著巨大的包容性。它的生成、發展和輝煌有其固有規律，隨歷史發展而發展，呈不斷上升完善之勢。在《中國白酒五十年》一書中，沈怡方、曾祖訓等德高望重的專家，回顧了五十年來白酒發展的歷程，鮮明地提出：現代勾兌技術，只能生產出中檔的白酒，高檔白酒只能在傳統釀造工藝的基礎上誕生！傳統釀造工藝具有鮮明的地域特性。茅臺、五糧液的經典案例證明了這一特征。茅臺酒具有不可移植與不可克隆性，離開了茅臺鎮就生產不出茅臺酒。因此，利用酒的地域性，來塑造酒產地的文化品位，能夠形成獨特的地理、口味、文化上的優勢。

4、打造地域民俗文化

“民族的才是最有特色的”,這個觀點越來越為大家所接受,這是因為在物質文明相當發達的今天人們開始更注重精神的需求,開始注重民族傳統。許多具有濃郁民風民俗的活動、儀式都被人們重新延續。民間傳統的文化是從人們自古以來在日常生活中各種風俗習慣、行為喜好等多方面逐漸趨于統一而慢慢形成的,人們長久以來一直都受著民族文化的熏陶。因此人們對民族文化非常熟悉,也是非常容易接受的。而且地域民俗文化，在獨特的地域具有較強的影響力。酒類廣告運用民俗文化，能符合該地域消費者的消費心理。例如，寧夏紅的酒廣告以“紅”為中心,其目的是想用“紅”將該產品和喜慶聯系在一起,因為在中國傳統的民俗文化里紅色就是代表喜慶的。

5、重視保健養生之道

養生之道，在我國的歷史文化中占有很重要的地位。“養生”一詞,原出《管子》,乃保養生命以達長壽之意。在漫長的人類發展歷史中,健康與長壽一直是人們向往和追求的美好愿望,中國的養生理論與實踐由于有古代哲學和中醫基本理論為底蘊,所以顯得尤為博大精深。按中醫理論,酒能通經絡,祛風寒,消冷積,健脾胃,活血化瘀。同時,研究表明，酒那濃郁的香味,入口的柔綿、醇厚甘冽,能通過嗅覺、味覺興奮大腦皮質,給人以悠長的回味,使人得到精神享受。正是因為中國悠久的養生之道，以及酒本身所具有的特定屬性,因此，人們在酒類產業中便細分了保健酒,而這些酒類產品在廣告中無不給產品賦予保健養生的附加值,突出其在健康方面的特殊功效。具有代表性的，如鹿龜酒、黃金酒等已經搶占保健酒的一定市場份額。

（二）影響我國酒類廣告營銷文化訴求的因素

1、品牌差異與酒類廣告營銷文化訴求分析

通過這些年的發展，我國酒類行業尤其是白酒市場相當長的時間內都是供大于求狀態。在這樣的供求關系下，酒類廠商都希望追求價值的最大化。價值最大化包含了產品本身的利益和品牌帶來的附加利益，而產品利益的增加難度越來越大，這種難度是由于產品物質利益具有不能獨占和缺少優勢穩定性的特征決定的，而品牌附加的利益由于其不可通用性，從而成為企業所努力追求的。在眾多的產品和宣傳面前，消費者的識別能力通常是不足的，他們更愿意相信品牌的承諾。品牌在消費者的心理發揮著越來越大的作用，它是消費者與產品聯系的橋梁。因此，酒類品牌建設面臨的一個重要的問題是品牌價值內涵的選擇，這是一個品牌區別于其他品牌的獨特優勢。而現今，在我國由于酒文化的影響，酒類品牌的價值內涵更重要的是其獨特的文化內涵。其獨特的文化內涵，在廣告訴求中則表現為其應具有獨特的文化訴求點。因此，在現在的酒類市場競爭中，要達到品牌差異，取得市場競爭的優勝，就要尋找出符合自身的文化內涵。通過自身準確的文化定位，來確定廣告中的文化訴求點，以及文化訴求的表現形式。

2、消費心理的文化認同與酒類廣告營銷文化訴求分析

在從傳統社會向現代社會轉型的過程中。酒文化被人們作為一種文化傳承繼續保留和認同。根據馬斯洛的需求層次理論，中國酒文化所體現的是一種高層次物質需求或精神需求。酒文化作為一種傳統文化在本質上已經脫離了其原有的產品形態，已經上升為一種品牌消費，一種文化需求，產品只是一種載體。消費者購買酒類產品不單純為了滿足物質生活需要，而更看重能給自己帶來的個性滿足和精神愉悅。隨著酒類產品的同質化，大多消費者在購買酒類產品時，是根據其包裝和廣告宣傳來進行購買決策的。有的消費者接受某種酒類產品，其實是因為他們已經接受了該酒的包裝方式和廣告宣傳方式。在商品極大豐富的今天，酒類企業要使自己的產品在消費者心智中形成一個烙印，就應當更多地關注如下問題：如何使自己的產品在文化品位上與消費者緊密地聯系在一起？如何讓消費者知道你的品牌形象，用什么樣的文化品位去征服消費者？因為只有更好地滿足消費者對于產品包裝日益強烈的文化與感情訴求，才能贏得廣大消費者的青睞。

三、幾點結論

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水井坊抓住“慶功酒”先機，茅臺、五糧液、金六福不錯過賽事中間打廣告，青島、燕京形象也頻頻亮相，這個黃金時間的黃金時間大家誰也不愿意放過。雪花啤酒更是做的更高一籌，用網路、電視共同出擊，抓住很多上班族的眼神。酒界這次奧運間的營銷是成功的，也是酒界的一次學習和總結的機會。

奧運期間，奧運營銷無疑是中國的營銷界和企業界提及率最高的一個詞，無論是不是奧運會的官方贊助商，如何借勢奧運都成了企業挖空心思去琢磨的事情，甚至不少策劃機構都以此作為頭腦風暴的主要話題。然而伴隨著奧運會的即將結束，奧運營銷的話題已經接近了尾聲，在2008年12月31日之后，大多數的贊助商企業和非贊助商企業又重新回到了同一個起跑線上。

奧運會的營銷是一個持續漸變的過程，它不僅是相對奧運前，奧運后的營銷同樣重要，由于奧運會結束后，奧運的余熱仍會發揮著一定影響，與奧運相關的報道仍會維持較長一段時間，這些對于白酒企業來說仍然是大好機會。此時的白酒企業則應審時度勢，進行有差異性的各種營銷活動，如進行相關奧運節目或欄目的冠名，與媒體合作開辟新的欄目，以此提高品牌的影響力與關注度；刊登報紙、雜志廣告為奧運冠軍祝賀，以引起受眾的興趣與關注；同時，還可為當地奧運冠軍舉行慶功酒會，并借機邀請當地政府機關領導與會，這不僅可在當地制造新聞效應，同時也加強了企業與政府間的公關，可謂一舉兩得。

然而，北京奧運會對于中國來說，遠不僅僅是舉辦一屆奧運會那么簡單。同樣的，中國企業贊助奧運也不僅僅是一次事件營銷的問題。至少在宏觀環境上，奧運會對中國的經濟、文化甚至國家形象所帶來的巨大推動力，毫無疑問會惠及中國企業。因此筆者認為，如何借勢后奧運同借勢奧運一樣，是中國企業尤其是贊助商必須關注的關鍵點。

學習是無止境的，奧運營銷應該是無止境的。我們酒類企業可以學學其它企業的長期奧運營銷思路。

可口可樂，作為奧運會的長期合作伙伴，可口可樂已經連續贊助奧運會長達80年之久，是公認的奧運營銷最成功的企業之一。在80年的合作歷程中，可口可樂將奧運精神融入到品牌文化中，把奧運營銷做成了一個閉環，并且在這個閉環上附加了各種各樣的文化元素。換句話說，可口可樂的奧運營銷沒有節點，一屆奧運會的結束就是下屆奧運營銷的開始，就如同滾雪球一樣，可口可樂借助奧運營銷所建立起來的品牌效應越來越大，同時，可口可樂也借助奧運行銷全球。

聯想是第一次進入TOP贊助商的中國企業集團，聯想的成功是從一開始就對贊助奧運會有著十分明確的目標，當借助奧運會實現了品牌的國際化形象轉變之后，并沒有繼續投資奧運。可以預見，在后奧運時代，聯想將借助奧運所建立起來的國際化品牌展開更深層次的國際化戰略。 “聯想將成為北京奧運營銷的大贏家。”

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“盤中盤”模式誕生之初，對酒類市場規模的增長和產業發展起到了應用的作用。但是隨著市場消費的發展、供需關系的轉變，以及企業強化競爭的需求，企業在市場營銷領域人力、物力和財力等投入的成本急劇增長，而這些高額的成本則又轉嫁給消費者，導致白酒價格一路飆升，這也是所謂高價酒虛假繁榮的一個重要推手。

此時，名煙名酒店成為一支逆轉市場業態的新興勢力。名煙名酒店，既有市場自然生成的街邊店，也有大商主導的連鎖機構，他們遍布城市大大小小的街道社區，是消費者十分便利的購酒場所。因為沒有高額的進店費、促銷費等額外成本，消費者可以享受到相對低廉的價格，名煙名酒店第一次作為變革的力量，在酒類行業渠道變革中發揮越來越重要的作用。

然而傳統的供應鏈利益分配格局根深蒂固，名煙名酒店幾乎無權享受出廠價采購的“市場特權”，消費者自然也無法享受到優惠的價格。

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一.產品小眾化

互聯網帶給普通人的價值有三個：自由、平等和方便，這些都是人類的本性需求，因此，有專家說互聯網的最大價值是“人性的充分釋放”。在這種人性釋放的沖擊下，我們熟悉的、習慣的一些商業理念和規則即將或者正在被改變：個性化需求替代大眾化盲從、小眾化產品逐漸替代大眾化產品、定制化生產逐漸替代標準化規模制造。在這樣的消費心理驅使下，酒類產品無論從種類還是到包裝，在數量上會越來越多而不是越來越少，這對于我們現在理解的傳統模式下的生產和銷售是不同的——大眾市場、大眾產品已死，消費者定位將得到空前的重視。單就產品的賣點而言，“產地、工藝、原料”將會成為最主要的宣傳點，人為臆造的、純概念化的東西將一去不復返。

二.價格一致化

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iResearch艾瑞咨詢根據網絡廣告監測系統iAdTracker的最新數據研究發現，在社會消費品零售總額穩步提高的背景下，食品飲料類2011年1~11月的廣告投入同比穩定增長至10.5億，較去年同期增加24.1%。其中，由于飲料產品的季節性需求，其廣告投放相對集中于夏季。而除啤酒外的酒類在年末和春節營銷意愿較強。而在媒體類別選擇上，食品、飲料和酒精類產品媒體選擇各有側重，酒類產品對于男性群體聚集網站的廣告投入把握恰當。

iAdTracker最新數據顯示，食品飲料行業中飲料類和酒精類的廣告投放呈現一定的季節性，而食品類的廣告投入在下半年快速增長。飲料類在6~7月的初夏廣告投入實現快速增長，而酒精類廣告投放的高峰出現在7月，同時食品類下半年廣告投入明顯高于上半年水平。發展趨勢上，2011年飲料類廣告投放費用增長乏力，而食品類廣告主網絡營銷意識進一步加強。食品中行業下半年的投放費用同比基本增長1倍以上，投放費用緊逼飲料類。

食品飲料類小行業中，各飲料和酒類產品營銷重點時段各有不同。各品類中，含乳飲料和啤酒的廣告投放高峰相對集中在7月，而飲料類企業形象的廣告切入時間點相對提前一個月，碳酸飲料的投放高峰出現得更早。飲料和酒類產品不同的廣告投放時間點主要是基于產品季節性消費的特點。同時，洋酒、葡萄酒和白酒1月和11月的廣告投放費用有所上揚，顯示出對于節假日市場的關切。

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[關鍵詞] 聚類分析 客戶細分 抽樣組織方式

一、引言

聚類分析（cluster analysis）是根據事物本身的特性研究個體的一種方法，目的在于將相似的事物歸類。它的原則是同一類中的個體有較大的相似性，不同類的個體差異性很大。它可以依據標量或樣本性質上的親疏程度分類。這種方法有三個特征:適用于沒有先驗知識的分類。可以處理多個變量決定的分類。其是一種探索性分析方法。聚類是分析事物的內在特點和規律，根據相似性原則對事物進行分組。它是數據挖掘中常用的一種技術。

二、聚類分析法在市場營銷中的應用研究

1.在客戶細分中的應用

常用的客戶分類方法主要有三類：經驗描述法，由決策者根據經驗對客戶進行類別劃分；傳統統計法，根據客戶屬性特征的簡單統計來劃分客戶類別；非傳統統計方法，即基于人工智能技術的非數值方法。聚類分析法兼有后兩類方法的特點，能夠有效完成客戶細分的過程。

例如，客戶的購買動機一般由需要、認知、學習等內因和文化、社會、家庭、小群體、參考群體等外因共同決定。要按購買動機的不同來劃分客戶時，可以把前述因素作為分析變量，并將所有目標客戶每一個分析變量的指標值量化出來，再運用聚類分析法進行分類。又如，在對電信公司的客戶進行細分時，可以根據需要把平均月支出、平均月租、平均本地通話費、平均長途通話費、平均月互聯網費、平均聲訊支出、平均來電顯示費、平均短信支出、平均彩鈴月租、平均彩鈴下載費等作為分析變量，進行聚類分析。

2.在實驗市場選擇中的應用

實驗調查法最常用的領域有:（1）市場飽和度測試。企業通常通過將消費者購買產品或服務的各種決定因素（如價格等）降到最低限度的方法來測試市場飽和度。或者在出現滯銷時，企業投放一類似的新產品或服務到一特定的市場，以測試市場是否真正達到飽和，是否具有潛在的購買力。（2）產品的價格實驗。這種實驗往往將新定價的產品投放市場，對顧客的態度和反應進行測試，了解顧客對這種價格的是否接受或接受程度。（3）新產品上市實驗。新產品投放市場后的失敗率通常很高，大致為66%到90%。因而為了降低新產品的失敗率，在產品大規模上市前，運用實驗調查法對新產品的各方面（外觀設計、性能、廣告和推廣營銷組合等）進行實驗是非常有必要的。

在實驗調查方法中，最常用的是前后單組對比實驗、對照組對比實驗和前后對照組對比實驗。這些方法都要求科學的選擇實驗和非實驗單位，也即隨機選擇出的實驗單位和非實驗單位之間必須具備一定的可比性，兩類單位的主客觀條件應基本相同。例如，商店的規模、類型、設備狀況、所處地段、管理水平等應該大體一致，只有這樣才能保證對比實驗的效果。

通過聚類分析，可將待選的實驗市場（商場、居民區、城市等）分成同質的幾類小組，在同一組內選擇實驗單位和非實驗單位，這樣便保證了這兩個單位之間具有了一定的可比性。聚類時，商店的規模、類型、設備狀況、所處的地段、管理水平等就是聚類的分析變量。

3.在抽樣方案設計中的應用

在抽樣方案設計的步驟中，抽樣組織形式的選擇是一個關鍵環節，它決定了樣本對總體的代表性的高低。結合資源的限制和操作的方便性進行綜合選擇，分層抽樣在實踐中的應用最為廣泛。分層抽樣又稱類型抽樣，它是先將總體所有單位按照重要標志進行分組，然后在各組內按照簡單隨機抽樣或等距抽樣方式抽取樣本單位的一種抽樣方式。在分組時引入聚類方法，可以增強組別的合理性。

例如，分析消費者的偏好時，可以按照收入、職業、年齡、性別等多種變量對消費者進行分組，在每一組內，根據公式確定距離進行等距抽樣，抽出的樣本對總體具有較強的代表性。這種根據多個變量進行的分組，要比依據單一變量分組后分析偏好更能得到準確有用的信息。

4.在銷售片區確定中的應用

在市場營銷中只有合理的將企業所擁有的子市場歸成幾個大的片區，才能有效的制定符合片區特點的市場營銷戰略和策略，并任命合適的片區經理。例如，某公司在全國有30個子市場，每個市場在人口數量、人均可支配收入、地區零售總額、該公司某種商品的銷售量等變量上有不同的指標值。把這些變量作為聚類變量，結合決策者的主觀愿望和相關統計軟件提供的客觀標準可以將30個子市場聚類成幾個大的片區。接下來就可以針對不同的片區制定合理的戰略和策略，并任命合適的片區經理了。

5.在市場機會研究中的應用

企業制定市場營銷戰略時，弄清在同一市場中哪些企業是直接競爭者，哪些是間接競爭者是非常關鍵的一個環節。要解決這個問題，企業首先可以通過市場調查，獲取自己和所有主要競爭者在品牌方面的第一提及知名度、提示前知名度和提示后知名度的指標值，將它們作為聚類分析的變量，這樣便可以將企業和競爭對手的產品或品牌歸類。根據歸類的結論企業可以獲得如下信息：（1）企業的產品或品牌和哪些競爭對手形成了直接的競爭關系。通常，聚類以后屬于同一類別的產品和品牌就是所分析企業的直接競爭對手。在制定戰略時，可以更多的運用“紅海戰略”。(2)在聚類以后，結合每一產品或品牌的多種不同屬性的研究，可以發現哪些屬性組合目前還沒有融入產品或品牌中，從而尋找企業在市場中的機會，為企業制定合理的“藍海戰略”提供基礎性的資料。

參考文獻：

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【關鍵詞】藝術類院校；英語評價體系；形成性評價

0 引言

《大學英語課程教學要求》指出：“全面、客觀、科學、準確的評估體系，對于實現課程目標至關重要。它既是教師獲取教學反饋信息、改進教學管理、保證教學質量的重要依據，又是學生調整學習策略、改進學習方法、提高學習效率的有效手段。”推動課程改革和發展的重要手段，評價是教學重要的組成部分，是實現教學目標的有利保障。合理評價體系的構建有利于促進教和學兩方面，合理的評價既讓學生認識到學習的重點和難點，增強他們的學習興趣，激發他們的學習動機，又可以讓老師得到有效的教學反饋，認識到學生的具體的學習情況，更好的了解教學，反思教學，從而促進教學。

1 藝術類院校英語學業評價的總體情況

藝術類院校的大學英語教學現狀不令人滿意。費時低效是大學英語教學的真實寫照。培養的學生往往是被動學習嚴重，他們以期末考試合格為學習目標。這一現象的重要原因是評價體系存在一定的缺陷。正如束定芳在2013年4月指出的“整個外語教育幾乎完全被考試牽著鼻子走，評估手段單一”。在藝術類院校中，以考代評現象比較普遍，在考察學生時是以英語水平為主要評價內容，評價手段主要采用終結性評價，缺乏對教學過程中學生的表現的評價。即使有些院校將形成性評價納入了現有的評價體系，但往往流于形式，評價效果不令人滿意。因此，如何構建兼具科學性與合理性的大學英語評價體系以實現英語教學的良性發展，是藝術類院校大學英語教師必須要解決的重要課題。本文以山東工藝美術學院為研究對象，分析了其英語學業評價的具體細則，并對完善其評價體系提出了相應的建議，以期對英語教學有所促進。

2 山東工藝美術學院英語學業評價體系的研究

2.1 概況

我們改革評價體系的第一步必須研究現有的學業評價體系，在全國眾多的藝術類院校中，我們以山東工藝美術學院為例。山東工藝美術學院是目前全國31所獨立設置的公辦藝術院校中唯一一所工藝美術學院，現在已然發展成為特色鮮明的高等設計藝術院校。學校的英語教學是由隸屬于公共課教學部的外語教研室完成的。大學英語教學是該校本科生必修的基礎課程，共包含八個學分，分四學期完成授課。選用的教材是《新通用大學英語視聽說教程》第一至三冊，《大學體驗英語綜合教程》第一至三冊，《大學體驗英語快速閱讀教程》第一至三冊和《藝術英語閱讀課程》。

2.2 教學評價的現狀

大學英語課程目前的教學評價和考核方式主要分為兩個方面：期末考試成績和平時成績。學生總評成績的計算方法是期末考試成績乘以百分之七十加上平時成績。平時成績占總評成績的百分之三十。山東工藝美術學院大學英語學業的評價采用了終結性評價和形成性評價相結合的評價體系，把學生的平時表現納入學業評定，督促學生學習，較為客觀地評價學習效果，以期科學地指導教學。平時成績納入期末總評的時間是在2007年，考試內容在2013年有所改動，增加了聽力考試。

終結性評價主要來源于學生的期末考試成績，這部分成績占最后總評成績的百分之七十。期末考試分為兩個組成部分，一個是在機房進行的客觀題的上機考試，一個是在合堂進行的主觀題和聽力考試，即期末考采用機考和筆試相結合的考試方式。這兩場考試安排在學期最后一周即公共課考試周，分別安排在兩天進行。上機考試的地點選在學校機房。機考的題型全部是選擇題，是對客觀題的考察，采用題庫隨機抽題的形式，所以每個學生的試題都是隨機的，保證學生前后左右的試題都不一樣，防止學生作弊，最終系統會自動批改出成績。上機考試的試題由四部分組成，包含三篇閱讀理解、一到二篇完形填空、詞匯一和詞匯二。除了閱讀理解是四選一的選擇題，其他均為三選一的選擇題。上機考試的卷面成績滿分為六十分。不難看出客觀題考察題型包括閱讀，詞匯，完形填空，主要考察學生的閱讀速度及理解能力，詞匯及語法的應用能力，綜合考察學生對本學期所學知識以及難度相當的拓展知識的把握能力。筆答考試的試題由三部分組成，包含對聽力、翻譯和作文的考察。主觀題和聽力考試由教師手工批改。聽力試題由十個三選一的選擇題和五個聽寫填空題組成。翻譯題是五個漢翻英的句子。作文是給題目和提綱的命題作文，作文的題目多數和本學期《大學體驗英語綜合教程》每個單元的主題相關。各題型根據難度的不同每道題的分值各不相同，閱讀題15題，每題2分共30分，完形填空題10題，每題1分共10分，詞匯題20題，每題1分共20分，聽力15題，每題1分共15分，翻譯5題，每題2分共10分，作文1題共15分，滿分100分。

形成性評價主要來自于學生平時成績，這部分成績占最后總評成績的30%。平時成績的高低取決于學生上課的出勤情況，作業（口頭和筆頭）的完成情況和課堂表現的情況。平時成績主要是由任課教師評定，評定內容包括考勤、課堂問答、對話練習、課堂討論、課堂測試以及作業等方面。考勤規定：曠課+事假總計超過八次，平時成績計為零分。原則上兩次事假扣1分，一次曠課扣1.5分。在實際操作中，每位英語老師有自己的自，對英語平時成績的評價是根據自己的實際教學和學生情況而進行的。如在對一位老師進行訪談時，他說他所教班級的平時成績由兩部分組成，一個是課堂report和回答問題成績，一個是平時考勤成績。Report的內容每學期各不相同，有介紹性的的report，有議論性的report，還有學結型的report，根據學生的表現給學生打分，滿分10分。課堂問題通常是在課文學習過程中根據每篇課文的內容老師提出的有關理解的問題，根據學生回答問題的對錯與否判定學生的得分，滿分10分。平時考勤成績滿分10分。其他老師所教其他班級的平時成績的評價的評判標準都有所不同。

2.3 教學評價的反饋

學生們對評價體系十分的熟悉，多數同學比較認可評價的結果，但有的同學認為自己的平時成績不令自己滿意。老師們也認為采用終結性評價和形成性評價相結合的評價體系是比較科學的評價體系，百分之三十的平時成績加上期末考試的百分之七十的成績作為最后的總評成績，這樣的分值比例針對山東工藝美術學院的藝術生是比較合理的。

3 總結和教學建議

通過對山東工藝美術學院英語學業評價具體細則的研究，我們不難得出該校英語學業評價體系總體上較為合理。但是也存在著一些問題，有英語教育專家指出教育評價的最大挑戰在于評判標準的主觀性。在藝術類院校英語學業評價體系中，形成性評價如何做到標準的統一，如何在評價學生的平時成績時盡量做到客觀化，這是十分關鍵的問題。筆者認為可以通過同一年級平行班級的英語教師每周集體備課這一方式來改進，集體備課不用拘泥于形式，只要大家統一好每單元評價的內容和方式以及標準就好。此外，進行有效的課堂控制在改革評價體系中平時成績的評定也是十分必要的。大班教學導致課堂上學生人數眾多，老師很難兼顧每個同學，所以有效的課堂控制是關鍵。

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內容摘要：本文基于文獻研究，并結合網絡營銷渠道優勢的分析，認為產品的個性化定制、可獲得性、物流及交易復雜性等特點對網絡營銷的成敗起著非常大的作用。然后進一步在實證分析的基礎上，構建了一個基于產品特點和網絡營銷渠道功能相結合的產品分類分析框架。這種基于產品特點的分類方法對于分析影響企業各網絡營銷渠道的重要性有所助益。

關鍵詞：網絡營銷渠道 產品分類 適應性

互聯網作為一個新型的商務媒介和市場營銷形式，許多文獻都對其發展潛力進行了研究。眾多企業已經或正在利用網絡營銷渠道開展營銷活動，它們不惜成本改進傳統營銷形式，不斷投入資金以開展網絡營銷形式。盡管目前有很多關于網絡營銷成功的案例，但是迄今為止對如何估計網絡營銷所帶來的利益還沒有一種有效的方法。

在本文的研究中，把互聯網視為虛擬店鋪，在該虛擬店鋪中產品能夠直接銷售給客戶。研究發現，產品的個性化定制、可獲得性、物流及交易復雜性等特點對網絡營銷的成敗起著非常大的作用。另外，基于分類框架模式建立了產品特點分類框架，該分類框架在研究網絡營銷的效率方面具有重要意義。

傳統營銷渠道的選擇

營銷渠道選擇是營銷管理中最重要的決策之一。傳統上把營銷渠道分為直接營銷渠道和間接營銷渠道，營銷渠道選擇主要是指企業基于產品特點和市場等因素，決定如何選擇或組合運用直接營銷渠道和間接營銷渠道。一些企業直接將產品或服務銷售給終端顧客，但大多數企業沒有將產品或服務直接提供給最終客戶，這主要是基于三個原因：缺少直接營銷所需要的資金；降低了成本；關注企業的核心業務。通過對關于營銷渠道選擇的文獻的深入研究，得到了決定營銷渠道選擇的產品和市場因素。根據這些因素在營銷渠道滿足顧客需求中的功能的不同，可以將這些因素分為產品信息、產品定制、產品質量保證、批量、品種、可獲得性、售后服務和物流八類（見表1）。表1還給出了每種渠道選擇所帶來的影響。

網絡營銷渠道對顧客需求的影響分析

基于互聯網的網絡營銷渠道具有傳統營銷渠道所不具備的優勢，它既能作為產品的交易渠道，又能作為產品的實物分銷媒介。例如實行網上訂票、數字產品的經營、金融服務和遠程醫療等活動就是互聯網網絡營銷渠道優勢的體現。將互聯網作為分銷渠道不僅能夠大大減少交付費用，而且能夠確保產品和服務的交付方便快捷。因此，網絡營銷渠道擴展了應用于直接營銷或間接營銷中的傳統二分法，成為交易/分銷的一種新渠道。

通過對表1的進一步分析，并結合與網絡營銷相關的案例分析，可以發現在選擇網絡營銷渠道時有四個因素十分重要。這四個因素是：增值的容易性；產品的獨特性；位置的便利性；交易的復雜性。在這四個因素中，增值的容易性和產品的獨特性可以歸為產品定制這一渠道功能，位置的便利性歸為可獲得性這一渠道功能，而交易的復雜性在上述關于八個渠道功能的文獻中沒有被提及。

通過對互聯網及網絡營銷渠道功能的深入分析可以發現，互聯網即時交互的特點是企業能夠快速地響應市場的變化和顧客的喜好，并且可以針對單個客戶制定個性化的促銷方案和產品。由于進入互聯網沒有物理障礙并且可以全天24小時進入，所以它可使企業更易獲得廣泛的客戶群，在處理復雜的交易時更能夠防止人為過失，并且可以降低交易特別是復雜交易的成本。因此產品定制、可獲得性、物流和交易復雜性作為渠道功能對網絡營銷渠道十分重要，而產品信息、產品質量保證、批量、品種和售后服務等傳統營銷渠道的功能對于網絡營銷渠道則顯得并不太重要。因此，本文用產品定制、可獲得性、物流和交易復雜性作為建立一個分析框架的基礎，該框架可用于評估產品或服務的網絡營銷適應性。

網絡營銷渠道產品適應性分類研究

（一）網絡營銷的產品分類框架

為了了解每種渠道功能對不同產品網絡營銷的作用，首先需要對進行網絡營銷的產品或服務進行分類。不同產品和服務的分類目前還沒有統一的標準。傳統營銷渠道是根據產品的性質、客戶的需求和客戶的購買行為等進行分類的，但這種分類方式不太適合于網絡營銷渠道。基于上述關于網絡營銷渠道對顧客需求的影響分析，產品定制、可獲得性、物流和交易復雜性是建立分類框架的基礎，本文通過增加交易復雜性來進一步完善分類方法。在電子商務環境下，交易復雜性要求通過對產品或服務進行仔細審查來決定該產品或服務是否符合網絡營銷。互聯網能夠簡化交易程序，特別是處理復雜的訂單，從而可以減少文本工作、提高效率，替代專業化工作，進而降低渠道交易成本。通過互聯網下訂單，不僅能夠縮短處理時間、降低運營商的成本，而且能夠減少人為錯誤和客戶爭執。特別是企業與企業之間的交易，縮短交易時間即意味著賣家可以保持較低的庫存水平和減少處理過多庫存所需的相關開銷。

基于以上討論，并考慮到網絡營銷的四個渠道功能的影響，在構建網絡營銷渠道產品分類表時，將四個渠道功能按一定順序進行復合組合。首先是物流功能在網絡營銷渠道選擇決策中起到主導作用，其原因是數字產品可以充分利用互聯網進行交易和交貨，分數字產品物流與實物產品物流兩種情況；第二個重要的功能是對產品和服務進行個性化定制的潛力，分定制化水平高和低兩種情況；再次是交易復雜，分復雜性程度高和低兩種情況；最后是可獲得，考慮對網絡營銷是否為關鍵因素。所以四個渠道功能可以構成12種不同的組合，每種組合對應相應的網絡營銷產品和服務（見表2）。

（二）不同產品對網絡營銷渠道的適應性分析

互聯網技術的發展要求企業必須考慮充分利用互聯網，否則將會失去競爭優勢。很多企業都建立了自己的網站，使得企業與顧客能夠直接接觸。然而，產品特性在企業以互聯網作為一種直接營銷方式的過程中起著很重要的作用，表2列出了網絡營銷渠道功能與產品特性之間的關系。從表2可以看出：進行網絡營銷比較成功的公司，其產品既具有數字化的特點，又具有高定制潛力。

通過對表2更進一步的分析可以得到以下結論：對于產品定制化水平低和交易復雜性低的數字產品和服務，互聯網不大可能給公司帶來新的競爭優勢；對于有形性產品，產品定制潛力是決定產品網絡營銷適應性的最重要因素。當產品定制潛力高時，則交易復雜性低的產品更適合于網絡營銷；不論產品的可獲得性是高還是低，只要該產品的交易復雜性高，均適合于網絡營銷；當產品的交易復雜性低和可獲得性不重要時，不宜放棄現有的傳統營銷方式而采用網絡營銷方式；對于具有低定制化水平的有形產品，如果交易的復雜性和產品可獲得性不重要，則該產品不太適合網絡營銷。總之，對于某種給定產品或服務，企業在對營銷渠道進行科學決策時，可通過分析四個重要渠道的功能與相關產品的特性，以此作為評估網絡營銷成功率的依據。

結論

本文研究的重點是網絡營銷渠道的選擇問題，該問題較大程度地影響著絕大多數企業產品的市場競爭力。當然，迄今為止還沒有一家企業只根據產品特性來選擇營銷渠道。盡管互聯網具有高效率的交易機制和信息機制，但是在沒有考慮競爭問題的情況下還不能完全了解互聯網對產品盈利能力的影響。同時，上述模式還可用于以下兩個方面：對于那些打算進行網絡營銷的公司，該模式為這些企業提供了一種方法；對于那些已經進行網絡營銷的公司，該模式能幫助公司評估網絡營銷的效果，并糾正和避免以前的錯誤。

互聯網作為一個新型的商務媒介和市場營銷形式，許多文獻都對其發展潛力進行了研究。眾多企業已經或正在利用網絡營銷渠道開展營銷活動，它們不惜成本改進傳統營銷形式，不斷投入資金以開展網絡營銷形式。盡管目前有很多關于網絡營銷成功的案例，但是迄今為止對如何估計網絡營銷所帶來的利益還沒有一種有效的方法。

在本文的研究中，把互聯網視為虛擬店鋪，在該虛擬店鋪中產品能夠直接銷售給客戶。研究發現，產品的個性化定制、可獲得性、物流及交易復雜性等特點對網絡營銷的成敗起著非常大的作用。另外，基于分類框架模式建立了產品特點分類框架，該分類框架在研究網絡營銷的效率方面具有重要意義。

傳統營銷渠道的選擇

營銷渠道選擇是營銷管理中最重要的決策之一。傳統上把營銷渠道分為直接營銷渠道和間接營銷渠道，營銷渠道選擇主要是指企業基于產品特點和市場等因素，決定如何選擇或組合運用直接營銷渠道和間接營銷渠道。一些企業直接將產品或服務銷售給終端顧客，但大多數企業沒有將產品或服務直接提供給最終客戶，這主要是基于三個原因：缺少直接營銷所需要的資金；降低了成本；關注企業的核心業務。通過對關于營銷渠道選擇的文獻的深入研究，得到了決定營銷渠道選擇的產品和市場因素。根據這些因素在營銷渠道滿足顧客需求中的功能的不同，可以將這些因素分為產品信息、產品定制、產品質量保證、批量、品種、可獲得性、售后服務和物流八類（見表1）。表1還給出了每種渠道選擇所帶來的影響。

網絡營銷渠道對顧客需求的影響分析

基于互聯網的網絡營銷渠道具有傳統營銷渠道所不具備的優勢，它既能作為產品的交易渠道，又能作為產品的實物分銷媒介。例如實行網上訂票、數字產品的經營、金融服務和遠程醫療等活動就是互聯網網絡營銷渠道優勢的體現。將互聯網作為分銷渠道不僅能夠大大減少交付費用，而且能夠確保產品和服務的交付方便快捷。因此，網絡營銷渠道擴展了應用于直接營銷或間接營銷中的傳統二分法，成為交易/分銷的一種新渠道。

通過對表1的進一步分析，并結合與網絡營銷相關的案例分析，可以發現在選擇網絡營銷渠道時有四個因素十分重要。這四個因素是：增值的容易性；產品的獨特性；位置的便利性；交易的復雜性。在這四個因素中，增值的容易性和產品的獨特性可以歸為產品定制這一渠道功能，位置的便利性歸為可獲得性這一渠道功能，而交易的復雜性在上述關于八個渠道功能的文獻中沒有被提及。

通過對互聯網及網絡營銷渠道功能的深入分析可以發現，互聯網即時交互的特點是企業能夠快速地響應市場的變化和顧客的喜好，并且可以針對單個客戶制定個性化的促銷方案和產品。由于進入互聯網沒有物理障礙并且可以全天24小時進入，所以它可使企業更易獲得廣泛的客戶群，在處理復雜的交易時更能夠防止人為過失，并且可以降低交易特別是復雜交易的成本。因此產品定制、可獲得性、物流和交易復雜性作為渠道功能對網絡營銷渠道十分重要，而產品信息、產品質量保證、批量、品種和售后服務等傳統營銷渠道的功能對于網絡營銷渠道則顯得并不太重要。因此，本文用產品定制、可獲得性、物流和交易復雜性作為建立一個分析框架的基礎，該框架可用于評估產品或服務的網絡營銷適應性。

網絡營銷渠道產品適應性分類研究

（一）網絡營銷的產品分類框架

為了了解每種渠道功能對不同產品網絡營銷的作用，首先需要對進行網絡營銷的產品或服務進行分類。不同產品和服務的分類目前還沒有統一的標準。傳統營銷渠道是根據產品的性質、客戶的需求和客戶的購買行為等進行分類的，但這種分類方式不太適合于網絡營銷渠道。基于上述關于網絡營銷渠道對顧客需求的影響分析，產品定制、可獲得性、物流和交易復雜性是建立分類框架的基礎，本文通過增加交易復雜性來進一步完善分類方法。在電子商務環境下，交易復雜性要求通過對產品或服務進行仔細審查來決定該產品或服務是否符合網絡營銷。互聯網能夠簡化交易程序，特別是處理復雜的訂單，從而可以減少文本工作、提高效率，替代專業化工作，進而降低渠道交易成本。通過互聯網下訂單，不僅能夠縮短處理時間、降低運營商的成本，而且能夠減少人為錯誤和客戶爭執。特別是企業與企業之間的交易，縮短交易時間即意味著賣家可以保持較低的庫存水平和減少處理過多庫存所需的相關開銷。

基于以上討論，并考慮到網絡營銷的四個渠道功能的影響，在構建網絡營銷渠道產品分類表時，將四個渠道功能按一定順序進行復合組合。首先是物流功能在網絡營銷渠道選擇決策中起到主導作用，其原因是數字產品可以充分利用互聯網進行交易和交貨，分數字產品物流與實物產品物流兩種情況；第二個重要的功能是對產品和服務進行個性化定制的潛力，分定制化水平高和低兩種情況；再次是交易復雜，分復雜性程度高和低兩種情況；最后是可獲得，考慮對網絡營銷是否為關鍵因素。所以四個渠道功能可以構成12種不同的組合，每種組合對應相應的網絡營銷產品和服務（見表2）。

（二）不同產品對網絡營銷渠道的適應性分析

互聯網技術的發展要求企業必須考慮充分利用互聯網，否則將會失去競爭優勢。很多企業都建立了自己的網站，使得企業與顧客能夠直接接觸。然而，產品特性在企業以互聯網作為一種直接營銷方式的過程中起著很重要的作用，表2列出了網絡營銷渠道功能與產品特性之間的關系。從表2可以看出：進行網絡營銷比較成功的公司，其產品既具有數字化的特點，又具有高定制潛力。

通過對表2更進一步的分析可以得到以下結論：對于產品定制化水平低和交易復雜性低的數字產品和服務，互聯網不大可能給公司帶來新的競爭優勢；對于有形性產品，產品定制潛力是決定產品網絡營銷適應性的最重要因素。當產品定制潛力高時，則交易復雜性低的產品更適合于網絡營銷；不論產品的可獲得性是高還是低，只要該產品的交易復雜性高，均適合于網絡營銷；當產品的交易復雜性低和可獲得性不重要時，不宜放棄現有的傳統營銷方式而采用網絡營銷方式；對于具有低定制化水平的有形產品，如果交易的復雜性和產品可獲得性不重要，則該產品不太適合網絡營銷。總之，對于某種給定產品或服務，企業在對營銷渠道進行科學決策時，可通過分析四個重要渠道的功能與相關產品的特性，以此作為評估網絡營銷成功率的依據。

結論

本文研究的重點是網絡營銷渠道的選擇問題，該問題較大程度地影響著絕大多數企業產品的市場競爭力。當然，迄今為止還沒有一家企業只根據產品特性來選擇營銷渠道。盡管互聯網具有高效率的交易機制和信息機制，但是在沒有考慮競爭問題的情況下還不能完全了解互聯網對產品盈利能力的影響。同時，上述模式還可用于以下兩個方面：對于那些打算進行網絡營銷的公司，該模式為這些企業提供了一種方法；對于那些已經進行網絡營銷的公司，該模式能幫助公司評估網絡營銷的效果，并糾正和避免以前的錯誤。

互聯網作為一個新型的商務媒介和市場營銷形式，許多文獻都對其發展潛力進行了研究。眾多企業已經或正在利用網絡營銷渠道開展營銷活動，它們不惜成本改進傳統營銷形式，不斷投入資金以開展網絡營銷形式。盡管目前有很多關于網絡營銷成功的案例，但是迄今為止對如何估計網絡營銷所帶來的利益還沒有一種有效的方法。

在本文的研究中，把互聯網視為虛擬店鋪，在該虛擬店鋪中產品能夠直接銷售給客戶。研究發現，產品的個性化定制、可獲得性、物流及交易復雜性等特點對網絡營銷的成敗起著非常大的作用。另外，基于分類框架模式建立了產品特點分類框架，該分類框架在研究網絡營銷的效率方面具有重要意義。

傳統營銷渠道的選擇

營銷渠道選擇是營銷管理中最重要的決策之一。傳統上把營銷渠道分為直接營銷渠道和間接營銷渠道，營銷渠道選擇主要是指企業基于產品特點和市場等因素，決定如何選擇或組合運用直接營銷渠道和間接營銷渠道。一些企業直接將產品或服務銷售給終端顧客，但大多數企業沒有將產品或服務直接提供給最終客戶，這主要是基于三個原因：缺少直接營銷所需要的資金；降低了成本；關注企業的核心業務。通過對關于營銷渠道選擇的文獻的深入研究，得到了決定營銷渠道選擇的產品和市場因素。根據這些因素在營銷渠道滿足顧客需求中的功能的不同，可以將這些因素分為產品信息、產品定制、產品質量保證、批量、品種、可獲得性、售后服務和物流八類（見表1）。表1還給出了每種渠道選擇所帶來的影響。

網絡營銷渠道對顧客需求的影響分析

基于互聯網的網絡營銷渠道具有傳統營銷渠道所不具備的優勢，它既能作為產品的交易渠道，又能作為產品的實物分銷媒介。例如實行網上訂票、數字產品的經營、金融服務和遠程醫療等活動就是互聯網網絡營銷渠道優勢的體現。將互聯網作為分銷渠道不僅能夠大大減少交付費用，而且能夠確保產品和服務的交付方便快捷。因此，網絡營銷渠道擴展了應用于直接營銷或間接營銷中的傳統二分法，成為交易/分銷的一種新渠道。

通過對表1的進一步分析，并結合與網絡營銷相關的案例分析，可以發現在選擇網絡營銷渠道時有四個因素十分重要。這四個因素是：增值的容易性；產品的獨特性；位置的便利性；交易的復雜性。在這四個因素中，增值的容易性和產品的獨特性可以歸為產品定制這一渠道功能，位置的便利性歸為可獲得性這一渠道功能，而交易的復雜性在上述關于八個渠道功能的文獻中沒有被提及。

通過對互聯網及網絡營銷渠道功能的深入分析可以發現，互聯網即時交互的特點是企業能夠快速地響應市場的變化和顧客的喜好，并且可以針對單個客戶制定個性化的促銷方案和產品。由于進入互聯網沒有物理障礙并且可以全天24小時進入，所以它可使企業更易獲得廣泛的客戶群，在處理復雜的交易時更能夠防止人為過失，并且可以降低交易特別是復雜交易的成本。因此產品定制、可獲得性、物流和交易復雜性作為渠道功能對網絡營銷渠道十分重要，而產品信息、產品質量保證、批量、品種和售后服務等傳統營銷渠道的功能對于網絡營銷渠道則顯得并不太重要。因此，本文用產品定制、可獲得性、物流和交易復雜性作為建立一個分析框架的基礎，該框架可用于評估產品或服務的網絡營銷適應性。

網絡營銷渠道產品適應性分類研究

（一）網絡營銷的產品分類框架

為了了解每種渠道功能對不同產品網絡營銷的作用，首先需要對進行網絡營銷的產品或服務進行分類。不同產品和服務的分類目前還沒有統一的標準。傳統營銷渠道是根據產品的性質、客戶的需求和客戶的購買行為等進行分類的，但這種分類方式不太適合于網絡營銷渠道。基于上述關于網絡營銷渠道對顧客需求的影響分析，產品定制、可獲得性、物流和交易復雜性是建立分類框架的基礎，本文通過增加交易復雜性來進一步完善分類方法。在電子商務環境下，交易復雜性要求通過對產品或服務進行仔細審查來決定該產品或服務是否符合網絡營銷。互聯網能夠簡化交易程序，特別是處理復雜的訂單，從而可以減少文本工作、提高效率，替代專業化工作，進而降低渠道交易成本。通過互聯網下訂單，不僅能夠縮短處理時間、降低運營商的成本，而且能夠減少人為錯誤和客戶爭執。特別是企業與企業之間的交易，縮短交易時間即意味著賣家可以保持較低的庫存水平和減少處理過多庫存所需的相關開銷。

基于以上討論，并考慮到網絡營銷的四個渠道功能的影響，在構建網絡營銷渠道產品分類表時，將四個渠道功能按一定順序進行復合組合。首先是物流功能在網絡營銷渠道選擇決策中起到主導作用，其原因是數字產品可以充分利用互聯網進行交易和交貨，分數字產品物流與實物產品物流兩種情況；第二個重要的功能是對產品和服務進行個性化定制的潛力，分定制化水平高和低兩種情況；再次是交易復雜，分復雜性程度高和低兩種情況；最后是可獲得，考慮對網絡營銷是否為關鍵因素。所以四個渠道功能可以構成12種不同的組合，每種組合對應相應的網絡營銷產品和服務（見表2）。

（二）不同產品對網絡營銷渠道的適應性分析

互聯網技術的發展要求企業必須考慮充分利用互聯網，否則將會失去競爭優勢。很多企業都建立了自己的網站，使得企業與顧客能夠直接接觸。然而，產品特性在企業以互聯網作為一種直接營銷方式的過程中起著很重要的作用，表2列出了網絡營銷渠道功能與產品特性之間的關系。從表2可以看出：進行網絡營銷比較成功的公司，其產品既具有數字化的特點，又具有高定制潛力。

通過對表2更進一步的分析可以得到以下結論：對于產品定制化水平低和交易復雜性低的數字產品和服務，互聯網不大可能給公司帶來新的競爭優勢；對于有形性產品，產品定制潛力是決定產品網絡營銷適應性的最重要因素。當產品定制潛力高時，則交易復雜性低的產品更適合于網絡營銷；不論產品的可獲得性是高還是低，只要該產品的交易復雜性高，均適合于網絡營銷；當產品的交易復雜性低和可獲得性不重要時，不宜放棄現有的傳統營銷方式而采用網絡營銷方式；對于具有低定制化水平的有形產品，如果交易的復雜性和產品可獲得性不重要，則該產品不太適合網絡營銷。總之，對于某種給定產品或服務，企業在對營銷渠道進行科學決策時，可通過分析四個重要渠道的功能與相關產品的特性，以此作為評估網絡營銷成功率的依據。

結論

本文研究的重點是網絡營銷渠道的選擇問題，該問題較大程度地影響著絕大多數企業產品的市場競爭力。當然，迄今為止還沒有一家企業只根據產品特性來選擇營銷渠道。盡管互聯網具有高效率的交易機制和信息機制，但是在沒有考慮競爭問題的情況下還不能完全了解互聯網對產品盈利能力的影響。同時，上述模式還可用于以下兩個方面：對于那些打算進行網絡營銷的公司，該模式為這些企業提供了一種方法；對于那些已經進行網絡營銷的公司，該模式能幫助公司評估網絡營銷的效果，并糾正和避免以前的錯誤。

參考文獻：

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3.夏春莉.BTOC中電子渠道與傳統渠道的整合[J].科技廣場，2009（4）

4.方強.企業營銷渠道發展新趨勢探析[J].網絡財富，2009（8）

5.趙現鋒，姜建敏，曹學慧.商品交易市場營銷創新研究[J].產業與科技論壇，2008，7（12）

6.安穎，苗維亞，潘祿.網絡營銷環境下從產品特性看顧客忠誠[J].企業管理，2008（2）

篇9

關鍵詞：大學英語；教學策略；學習方式

0 引言

高校藝術生是音樂、美術、舞蹈、設計、攝影等專業學生，隨著藝術生年年擴招，藝術生群體也逐漸擴大，其具有獨特的思維方式、行為特點，但是英語是藝術生的薄弱項，會影響到他們的畢業、就業。因此，藝術生的英語教學工作的重要性愈顯突出，要注意分析藝術高校的英語教學狀況，探究英語教學的相關對策，提高藝術生的英語教學質量。這既關系到大學英語改革，也關系到藝術生的未來發展。

1 藝術高校英語教學存在的問題分析

1.1 藝術生英語基礎薄弱，學習積極性較差

藝術生在中學時期學習過程中，注重藝術課程的學習和藝術課程的成績，忽略了英語學習。進入大學后，藝術生更加注重個性發展，更多的精力也花在專業課程的學習，對英語課程不夠重視。第二，由于藝術專業的特殊性，學生在英語學習中，缺乏興趣和積極性。他們英語學習的目的是為了通過考試，拿到畢業證書。第三，藝術生英語學習存在心理障礙，缺乏自信心，這也是影響英語學習最終的因素。

1.2 教學方法單調，教學方式單一

藝術類院校教師教學基本沿用傳統的教學模式，以教材、知識為中心，忽略學生學習能力的培養，缺乏理論知識與實踐經驗結合。首先，這種教學模式會造成學生學習缺乏主動性，而是被動的接受知識。其次，這種教學模式讓學生缺少實踐經驗，阻礙了學生應用能力的培養。

1.3 教材難度過高，教學設備落后

藝術生學習能力學習成績參差不齊，學生的知識結構也不相同，在提高了教材難度的大學英語，學生對大學英語的學習難以適應。現在藝術高校注重專業工作室的建設和發展，忽略英語教學設備的改善和提高，英語語音設備欠缺，英語學習資料匱乏。

1.4 教學目標不夠明確，脫離實際

英語教學改革強調培養學生語言運用能力，培養適應現代化社會的高素質新型人才。但是，藝術類高校英語教學目標不夠明確，使得學生在英語學習中缺乏方向。同時，藝術高校英語教學脫離實際情況，不注重學生的應用能力，沒有針對性。

2 藝術類高校大學英語教學策略研究

2.1 運用現代信息技術教學，增強學習自主性

隨著科學技術的快速發展，多媒體技術在教學中的應用越來越廣泛。多媒體豐富教學方法和模式，完善教學內容，為學生提供廣闊的學習空間。其次，網絡有著豐富的學習資源，學生可以根據自身的學習要求和能力，下載安裝適合自身學習的英語學習軟件和視頻，既豐富了學生的知識，也可以培養學生的自我學習能力和習慣。運用現代信息技術教學的策略，可以讓教師能夠盡情的教學教材的知識，也可以廣泛的運用教材之外的知識，同時，也能夠讓學生學到想學的知識，讓學生能夠自主的支配時間，享受學習英語的樂趣。現代信息技術可以讓學生參與到學習中，讓學生結合藝術與英語，讓學習從學習中感受英語帶來的魅力，克服學習的懶惰型。

2.2 實現分級教學，注重學生個性發展

藝術生的英語基礎和學習能力參差不齊，為了彌補藝術生英語學習上的短板，教師應熟悉了解學生，從學習心理、學習能力、學習基礎等方面入手，將學生實行分級教學，指定明確的教學計劃和目標。其次，學生考核也應該根據學生專業、學生學習能力、學習心理來進行分類，實行分級考核，讓學生參與到學習中來。藝術生的特點是具有張揚的個性，藝術生的英語教學可以結合藝術專業，通過音樂、美術、動漫、設計等形式進行教學，既可以吸引學生學習，也可以讓學生從專業課程中去聯想英語知識。藝術生的英語教學要注重學生的個性發展，才能讓英語教學充滿魅力。

2.3 增加學生實踐課程，提高語言運用能力

不管是英語學習，還是音樂、美術、動漫、設計等藝術專業專業課程都是實踐性極強的課程。英語是藝術生較為薄弱的一門學科，大學英語改革也注重學生的實踐性教學和英語運用能力。因此，藝術類教學要增加實踐課堂，增強學生的語言運用能力。比如說音樂專業學生的英語教學過程中，可以結合英語歌曲，讓學生在學習中學歌，在學歌中學習英語。教師引導學生英語就是一種音樂。比如說動漫專業學生的英語教學，可以讓學生編排英語類的節目，讓學生自己把節目錄制視頻，進行剪輯加工。這樣的教學形式既讓學生參與到英語學習中，也讓學生通過自主學習，融合專業視頻制作課程。

2.4 注重學生心理輔導，增加師生交流

藝術類學生英語學習存在著一定的心理障礙，普遍重視專業課，忽視英語學習。其次，部分藝術生存在英語學習懼怕心理。如果文憑學位不與英語有密切的關系，估計很多藝術生會放棄英語的學習。因此，英語教師肩負著重要的責任。不僅僅是簡單的把教學計劃完成，還要以身作則有耐心的對學習進行摸底，針對不同類型的學生進行心理輔導，讓學生擺正英語學習的心態，克服英語學習的心理障礙。最后，教師對學習進行學習指導、心理輔導，能夠促進師生交流，加深學生對教師的了解，讓學生也能夠因為教師善良和藹，產生一種敬意，進而喜歡英語學習。

3 結束語

英語是一門實踐性課程。藝術類英語教學要注重學生實際情況，制定合理的教學計劃和教學目標，讓學生意識到英語學習的重要性，增強學生的學習興趣，提升學生學習的主動性，讓學生掌握扎實的英語基礎知識，培養學生的語言運用能力。

參考文獻：

[1]張夢雅.高校藝術類專業大學英語教學策略初探[J].Journal of Anqing Teachers College：socialence Edition，2010（6）：59-62.

[2]譚小平，劉娟.藝術類大學英語教學現狀分析與對策研究[J].文科愛好者：教育教學版，2012（5）：40-41.

篇10

【關鍵詞】 小學英語 課堂提問 探究

在小學英語課堂教學過程中，課堂提問是教師與學生交流最常見的一種方式。通過課堂提問教師可以對學生的課堂學習情況進行全面了解，還可以對學生的學習過程進行有效引導。

1. 小學英語教學課堂提問的現狀

1.1 問題簡單，無法激發學生思維

當前很多小學英語教師在課堂提問時，往往重視對學生知識理解情況的提問。這些問題雖然可以幫助教師了解學生課堂的學習情況，但是根本無法使學生的思維得到有效鍛煉和提升。

1.2 提問缺少實際意義

當前很多小學英語課堂提問中，問題往往沒有實際意義，比方說：“What day is it today？ / Do you want to see some pictures？”這些問題非常簡單，但是問題中包含的內容卻相當于零。這些問題往往結果相對固定，學生的思維根本得不到任何鍛煉。

2. 小學英語教學課堂提問類型研究

2.1 談話式提問教學

在小學英語課堂教學過程中，談話式提問是一種最普遍的提問方式。教學過程中教師可以根據實際教學內容來設計相應的談話內容，從而對學生進行適當的引導。通過這一系列的問題學生被不知不覺地帶入了新的課程內容中來，不僅可以使師生在一種輕松閑聊的狀態下進行新內容的學習，同時還可以使學生更加積極主動地去思考學習內容，真正成為課堂的主人，不斷提升自己的聽說和學習能力。

2.2 靈活性提問教學

在小學英語課堂教學過程中，教師可以根據學生掌握的實際情況采取靈活的提問方式，對知識的深層內容進行挖掘，實現課堂教學效率更深層次的提升。比方說在英語第四冊《Unit 6 It’s 3：15》這一內容的教學時，通過適當提問，教師想了解學生基本知識的掌握情況。比方說“Does your father / mother get up at 6：30？ Yes he / she does .No he / she doesn’t.”等，為了讓學生對相關內容更加深入地思考，這時教師可以緊接著提出這樣的問題，如“Where does your father live？ When does he watch TV？ Does he read books every day？ When does he read books？”等，這些問題的提出可以幫助學生更加深入學習相關知識，同時為學生更深層次的思考打下了良好的基礎。

2.3 激趣性提問教學

教師要從激發學生學習興趣的角度去設計問題，用科學、生動的語言引導學生積極思維。在學習了《開心學英語》第七冊Unit 4 Review One Part 3 Read and write后，為下節課的Writing做好鋪墊，教師設計了如下的問題：（1）Can you use a computer？ （2）Can you write an e-mail？ （3）Do you have a pen-friend？ （4）What’s your pen-friend like？ （5）Where is your pen-friend？ （6）What’s your pen-friend’s hobby？ （7）What does your pen-friend’s father / mother do？ （8）What’s his/her hobby？這樣的問題很快讓學生帶著濃厚的興趣融入到了學習中，使所學知識得到了很好的延伸。

3. 提升小學英語課堂教學提問策略

3.1 提問要貼近學生生活，激發學生興趣

由于小學生都比較單純和幼稚，對很多事情都充滿好奇，所以，教師在進行提問時，一定要貼近小學生生活，從而調動學生的好奇心和學習熱情，激發學生的學習興趣，讓小學生都積極主動地參與到課堂中來，提高教學效率和教學質量。

3.2 提問要掌握問題的難易度，問在“最近發展區”

教師在對小學生進行提問時，要隨時掌握問題的難易度，將問題問在最近發展區。其主要是小學生在教師的指導下，通過別人的幫助使得解決問題的能力實現質的提高。

3.3 提問要有針對性和目的性

教師在對小學生進行提問時，一定要認真思考，明確教學目標和教學目的，不但要有針對性和目的性，而且還要問到點子上，從而引起小學生的關注，促進小學生語言知識和語言技能的提高和發展。

3.4 提問要認真傾聽，及時做出最佳反饋

教師要善于傾聽學生的問題，這樣才能促使學生快速地、很好地回答教師的提問。學生在進行回答問題時，教師一定要保持微笑，眼睛注視著學生，直到學生把話說完，并給予學生回答問題的肯定，表揚學生回答得非常正確，而且還要與學生之間進行身體交流和互動。