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篇1

關鍵詞：高管團隊國際化經驗；民營企業；國際化績效；戰略因素

中圖分類號：F272.3 文獻標識碼：A 文章編號：1003-5192（2013）04-0001-07

1.引言

民營企業在國家“走出去”戰略的鼓勵和引導下積極參與國際競爭，已經成為我國國際化發展的生力軍。相較于其他國家私營企業和我國國有企業，我國民營企業國際化具有自身特點：一是作為發展中國家企業，屬于后發型企業的國際化，因而我國民營企業國際化缺乏發達國家企業所擁有的技術和品牌方面的“壟斷優勢”；二是相對于我國國有企業，民營企業在國際化過程中處于非主導地位，缺乏政策支持，國際市場資源配置能力較差，并且對外投資規模偏小。這些特點決定了我國民營企業國際化經營績效水平的穩定性差，且總體上并不理想。因此，積極推進我國民營企業“走出去”，提升國際化經營績效是真正落實國家在更大范圍、更廣領域和更高層次推進對外開發戰略的需要。

高管團隊國際化經驗一直被視為驅動企業國際化績效的關鍵因素，而Lee和Park研究發現，高管團隊國際化經驗對企業國際化績效的影響作用并不是直接的，它是通過影響組織的戰略行為（例如戰略聯盟）來實現對國際化績效的影響。因此，探索高管團隊國際化經驗通過哪些戰略因素來實現對國際化績效的影響，對深入理解高管團隊國際化經驗在企業國際化過程中所扮演的角色尤為重要。同時，國內學者在有關民營企業國際化的實踐總結和理論分析中明確指出，缺乏國際化管理人才是制約我國民營企業走向國際市場的主要障礙。人才是經驗知識的基本載體，國際化管理人才所具備的國際化經驗是否會影響，以及如何影響民營企業國際化績效還缺乏實證檢驗；而國內有關管理個體或團隊國際化經驗的研究還相當欠缺，難以為民營企業的經營實踐提供理論指導。

基于以上分析，本研究試圖引入關鍵戰略因素來探討高管團隊國際化經驗對民營企業國際化績效的影響：一方面，通過識別與驗證關鍵戰略因素的中介效應，進一步厘清高管團隊國際化經驗與企業國際化績效的關系機制；另一方面，通過從高管團隊的視角發掘我國民營企業國際化績效的驅動因素，為我國民營企業國際化實踐提供管理借鑒。

2.理論基礎與研究假設

2.1高管團隊國際化經驗

高管團隊的屬性，如教育水平、職業背景和經驗知識等影響著組織在多元化戰略、戰略導向與企業績效等方面的輸出；其中，在企業國際市場行為與績效方面，高管團隊國際化經驗所發揮的作用最為顯著。高管團隊國際化經驗是國際化企業管理團隊所掌握的有關國際市場運營規律與趨勢的經驗知識，它來源于其成員的整個業務經歷，包括職能、地理和職責方式多個方面。大量研究已證實，高管團隊所具備的國際化經驗在企業國際化經營實踐中扮演著關鍵角色。例如，Herrmann和Datta的研究指出，高管團隊國際化經驗顯著地影響歐洲國際化企業的國際多元化程度；國內學者李自杰等研究發現，高管團隊的海外背景對我國企業的對外直接投資傾向產生重要的影響。

由于高管團隊國際化經驗所具備的組織性默會知識特征，它已經被視為國際化企業的重要資產和競爭優勢的潛在來源。將高管團隊國際化經驗視為企業競爭優勢的潛在來源，這意味著它并不會直接地給國際化企業帶來績效輸出。Lee和Park指出，高管團隊國際化經驗對企業國際化績效的影響作用并不是直接的，它是通過影響組織的戰略行為來實現對國際化績效的影響?；诖?，本研究以理解我國民營企業國際化績效為切人點，引入關鍵戰略因素來探討高管團隊國際化經驗對企業國際化績效的影響機制。

2.2關鍵戰略因素

在經濟全球化背景下，相較于國有企業和天生全球化企業，我國民營企業參與國際化競爭具有自身的特點。對于民營企業而言，國際化經營的核心問題在于“企業為什么要參與國際市場競爭”，以及“企業用什么方式參與國際市場競爭”。前者反映企業的國際化戰略意圖，后者表現為企業的國際市場進入戰略。

自Hamel和Prahalad提出戰略意圖概念以來，戰略管理研究對此給予高度重視；戰略意圖對解釋企業適應內外部發展壓力時的目標及其一致性是非常有價值的概念。有關國際化戰略意圖的研究呈現出兩種路徑。一方面，戰略管理研究從企業國際化動因的視角來理解戰略意圖。Koza和Lewin的研究識別出企業開展國際化活動的兩類戰略意圖：一是資源利用。即企業為充分釋放現有能力而進入國際市場，以使其產品或服務能夠提供給更多顧客；二是資源開發。企業為了實現持續增長而進入國際市場，以獲得更好的原材料，人力和其他資源。另一方面，國際營銷研究將企業參與國際市場競爭的目標視為國際化戰略意圖。Sausen等基于全球營銷與國際營銷的差異性指出，企業國際化戰略意圖可以劃分為兩種：一是將國際市場視為在本國市場以外銷售產品或服務的細分市場；二是將本國市場納入國際市場整體，成為其細分市場的一部分。事實上，兩種研究思路具有本質共通性：秉持資源利用動機參與國際市場競爭的企業，其實質是將國際市場作為國內市場的衍生，將產品傳遞給更多顧客；而企業以資源開發的目標進入國際市場，其實質是將本國市場納入國際市場，利用國際資源實現持續成長。本研究試圖粘合上述兩類觀點，將企業國際化戰略意圖視為反映企業參與國際市場競爭動因與目標的統一體。

國際市場進入戰略也稱進入模式，它是國際化企業參與國際市場競爭的方式。Root將國際市場進入戰略視為企業將其產品、技術，以及其它資源在其他國家或地區市場的一種規范化部署；而Shrader等則從國際化企業的資源承諾水平來理解國際市場進入戰略；他們將進入戰略分為出口、許可、海外銷售分支、合資和海外獨資等多種戰略形式。從本質而言，國際市場進入戰略考察企業在國際市場的資源承諾水平，以及企業的國際市場卷入程度；而同一個企業在不同的國別市場會選擇不同的進入戰略。這就意味著，企業國際市場進入戰略是一個表現為資源承諾水平和市場卷入程度的連續統一體：在資源承諾和市場接觸的水平和程度較低一端是以直接出口或者間接出口形式參與國際市場競爭，而在另一端是以建立獨資企業的高資源承諾和高市場卷入水平的國際市場競爭參與方式。

2.3研究假設發展

（1）高管團隊國際化經驗

高管團隊國際化經驗本質上是企業對國際市場發展規律和趨勢的經驗知識；它能幫助企業評估市場機會、規避潛在風險，為企業有效參與國際競爭提供知識基礎。一方面，高管團隊國際化經驗能夠促使企業形成通過參與國際市場實現企業持續發展的戰略動機。Carpenter等對高科技上市公司國際化戰略的研究指出，國際化經驗能夠使企業在面臨國際市場不確定性時更加自信，并具備更強的風險承擔意愿，從而使企業將開拓國際市場視為獲取持續企業價值增長的重要手段。另一方面，高管團隊成員的國際化經歷能夠促使企業超越國別市場的認識，形成全球市場概念。Athanassiou和Nigh對美國跨國企業的研究發現，高管團隊國際化經驗與企業國際化程度成正向關系；企業高管具有豐富的海外業務經歷，能夠增強企業融入國際市場、參與全球競爭的積極性與主動性。總之，當企業高管團隊具備更豐富的國際化經驗時，企業更可能將其國際化行為視為獲取持續成長的關鍵手段，而非純粹地為了尋求新的產品市場；企業也更可能將國際市場視為市場戰略焦點，而非國內市場的簡單補充。

同時，國際化經驗被視為企業國際市場進入戰略的關鍵前置因素之一。在管理者個體層面，已有研究證實，管理者國際化經驗水平與企業國際化密切相關。Erramilli在對美國服務型企業研究中指出，管理者所具備的國際化經驗影響企業的國際市場進入模式選擇；管理者的經驗水平越高，企業越傾向于選擇合資或者獨資的進入戰略；此外，Delios和Henisz對1980～1998年間日本制造型企業的國際擴張歷程分析也發現，管理者的國際化經驗影響著企業國際化發展的階段和路徑?？梢?，國際化經驗能夠幫助決策者降低市場感知風險，增強市場感知機會，從而選擇更高資源承諾和更大市場卷入的進入戰略。

在組織層面，管理團隊的國際化經驗也能促進企業形成積極的國際市場進入戰略。Carpenter和Fredrickson指出，高管團隊國際化經驗能促使企業克服市場不確定性影響，通過加強海外市場涉人程度而形成積極的全球戰略態勢；而Luo等研究發現，電子商務企業的國際化進程速度受到高管團隊國際化經驗的驅動；具備豐富國際化經驗的管理團隊能夠幫助企業加快國際市場滲透的步伐，從而加速企業國際化進程?？梢?，高管團隊國際化經驗能夠幫助企業有效識別市場機會與風險，在面對國際市場諸多不確定性因素的情況下做出更為積極的國際市場進入戰略決策。因此，本研究提出如下假設：

H1 高管團隊國際化經驗對國際化戰略意圖有積極影響作用。

H2 高管團隊國際化經驗對國際市場進入戰略有積極影響作用。

H3 高管團隊國際化經驗對企業國際化績效有積極影響作用。

（2）戰略意圖

在本研究中，國際化戰略意圖反映的是民營企業國際化動因與目標。以往研究證實，企業的國際化動因（資源利用或資源開發）顯著地影響企業在國際市場的資源承諾水平。當企業的國際化活動受“資源開發”動機驅動時，企業傾向于選擇更高資源投入的方式（例如并購、綠地投資）進入國際市場。Rui和Yip對三家中國企業（南汽、聯想和華為）的海外并購案例研究發現，將在國際市場上獲取戰略能力視為關鍵目標的企業更傾向于選擇海外并購；通過并購活動企業可以獲取參與國際市場競爭的必要戰略資源，例如研發團隊、專利技術、市場進入許可、品牌資產等。與此相對，當企業進入國際市場僅僅是為了將產品或服務銷售給更多的客戶，即國際化受“資源利用”動機驅動時，企業便傾向于選擇低資源承諾水平的進入戰略，例如建立海外銷售機構進行出口營銷或特許經營。

同時，企業的國際化戰略目標（全球市場或國別市場）與國際市場卷入程度緊密聯系。當企業建立服務全球市場的戰略目標時，企業會通過強化顧客需求識別、加強顧客聯系和提升營銷活動本土化水平等方式來增強企業的國際市場卷入水平。此外，以往研究發現，企業在國際市場的資源承諾和市場卷入水平越高，企業越有可能獲得較好的國際市場績效?？傊?，企業將獲取戰略資源以實現持續成長作為參與國際市場競爭的基本動機，并將融入國際市場作為國際化戰略目標時，企業更容易選擇高資源承諾和市場卷入的進入戰略，例如并購或綠地投資，從而獲取更高水平的國際化績效。因此，本研究提出如下假設：

H4 國際化戰略意圖對國際市場進入戰略有積極影響作用。

H5 國際化戰略意圖對企業國際化績效有積極影響作用。

（3）進入戰略

以往研究對進入戰略的考察大都從所有權或資源投入的視角進行的。在研究早期，學者們認為國際市場資源承諾水平與國際化績效是正向關系，即從所有權基礎的視角看，國際化企業在海外市場建立獨資企業的績效水平優于建立合資企業；但是，Griffith和Craig對跨國企業進入戰略選擇與績效關系的元分析發現，企業資源承諾水平與國際化績效的關系受到諸如文化距離、管制水平、產業類型、進入時間等因素的影響。這意味著并非企業在國際市場上的資源承諾水平越高，就越能獲得高水平國際化績效。

本研究除了考察資源承諾水平以外，還將考察民營企業的國際化市場卷入程度。市場卷入程度越高，意味著企業越能夠通過識別顧客需求和加強顧客聯系以實現本土化營銷，既有助于提升國際市場的顧客滿意水平，又能夠通過國際經營活動實現組織學習與成長。O’Cass和Weerawardena在對歐洲中小企業國際化經營的研究中發現，企業國際市場卷入程度對組織創新強度和顧客滿意水平有促進作用，也對經營績效有積極效應。綜上所述，本研究認為民營企業提高其在國際市場上的資源承諾和市場卷入水平，既有助于提高企業在市場占有率、投資回報率等方面的客觀績效，也有助于提升企業在國際市場上的顧客滿意水平，并通過國際化經營，加強企業學習與成長。因此，本研究提出如下假設：

H6 國際市場進入戰略對企業國際化績效有積極影響作用。

通過以上核心構念界定和研究假設發展，形成本研究的概念模型（圖1）。

3.研究方法

3.1構念概念化與測量

對高管團隊國際化經驗的測量，本研究借鑒Sambharya的研究工具，從企業高管團隊經驗的廣度、深度和異質性三個方面進行測量。有關國際化戰略意圖的測量包含兩個部分：對國際化動因的測量工具改編自Koza和Lewin的研究，從資源利用和資源開發兩個方面來進行測量；對國際化目標的測量，本研究借鑒Sausen等的觀點，從國際市場與本土市場的關系，以及企業對國際市場的態度兩方面進行測量。根據研究主旨，本研究不針對特定的國際市場進入戰略類型進行測量，而是改編Shrader等的測量工具，從資源承諾和市場卷入兩方面對民營企業國際市場進入戰略進行考察。

在績效測量方面，本研究運用平衡積分卡來對民營企業國際化績效進行測量。平衡計分卡是圍繞企業戰略目標而對企業績效進行評價的有力工具；它能有效地平衡財務和非財務績效指標，以科學地評價企業績效。本研究借鑒王鐵男等所開發的企業績效量表，從財務、顧客、內部過程，以及學習與成長四個方面來對民營企業國際化績效進行測量。所有測量問項均使用Likert 5點量表（1=非常不同意，5=非常同意）。

3.2數據收集與樣本情況

本研究在市場研究公司的協助下，采用事先電話溝通、確認接受調查，然后再郵寄問卷的方式和步驟收集數據。被調研企業需滿足以下三方面條件：（1）企業總部和法人在我國境內，且非國有或國有控股，及非外資或外資控股的企業類型。（2）企業以間接或直接產品出口，投資海外市場等方式參與國際市場競爭。（3）問卷回答者為熟悉本企業國際市場業務的高管團隊成員（包括企業總裁、總經理、副總經理或國際事業部經理）。本次調查歷時兩個月，郵寄問卷400份，回收問卷293份，其中有效問卷267份，有效回收率為66.8%。有效問卷經過錄入整理后使用SPSS 15.0和Amos 7.0進行數據分析。

初步統計分析顯示，被調查民營企業主要分布在機械制造、紡織服飾、化學化工、電子元件和家電等行業；從分布地區看，被調查的民營企業大都分布在京津（占比20.6%）、長三角（占比29.9%）、珠三角（占比24.4%）和成渝地區（占比25.1%），能較好地代表我國民營企業發展總體水平；被調查企業從事國際化經營的平均時間為11.4年。因此，研究數據對分析國際化經驗與績效相關議題非常適合。

4.實證分析

4.1信效度檢驗

本研究運用評價測量的內部一致性，即評價測量指標或問項之間同質性的方法來檢驗測量信度；具體的評價方式選取最常用的，針對Likert式量表開發的Cronbach’α評價指標。同時，為彌補α值評價指標的不足，本研究還運用復相關平方（SMC）來估計每個測項的信度水平。分析結論顯示：核心構念的α值在0.753～0.826區間，均大于0.7水平；單個測項的SMC值均大于0.5水平。表明問卷呈現較好的內部一致性，即研究測量具有較高信度。

問卷測量的效度主要包括內容效度和構念效度兩個方面。在內容效度方面，本研究對構念的測量問項均改編自成熟測量工具，并在問卷開發過程中充分采納專家建議。因此，研究測量工具有較好的內容效度。

構念效度主要包括收斂效度和判別效度。對收斂效度的檢驗本研究主要運用AMOS 7.0軟件建立測量模型，即驗證性因子分析來進行。數據結果顯示：所有問項的標準化因子載荷（FL）大于0.5，構念的組合信度（CR）大于0.7，構念的平均提煉方差（AVE）大于0.5。這表明測量具有較好的收斂效度。研究通過計算構念的Pearson相關系數來評估測量的判別效度。數據結果顯示：在95%的置信區間內，任意兩構念之間的相關系數絕對值均未超過0.5，且構念的AVE值的平方根均大于其所在行與列相關系數絕對值，這表明測量的判別效度也比較理想。

4.2研究假設檢驗

研究使用AMOS軟件建立結構方程模型，對由若干研究假設構成的理論模型進行檢驗；運用極大似然法估計結構方程模型，以判斷理論模型與研究數據的擬合程度。數據結果顯示：模型卡方值與自由度比值為1.428，介于1.0-2.0理想區間；GFI和AGFl分別為0.932和0.915，均超過0.9的標準值；RMSEA為0.069，小于0.08水平，以上適配度指標說明模型具有較好的整體擬合度。

利用結構方程模型進行路徑分析，數據結果表明（表1）：高管團隊國際化經驗對戰略意圖（β=0.347，p

5.研究結論與啟示

5.1研究結論與討論

本研究引入戰略意圖和進入戰略兩類重要戰略因素，深入分析高管團隊國際化經驗與民營企業國際化績效之間的路徑關系。通過運用來自我國267家從事國際化經營的民營企業實證數據進行分析，對相關研究假設進行驗證，得到以下結論：

第一，高管團隊國際化經驗對民營企業國際化戰略意圖、國際市場進入戰略和國際化績效都具有顯著影響作用；但從標準化系數判斷，國際化經驗與國際市場進入戰略的關系最密切，而與國際化績效關系相對較弱。這意味著，當民營企業擁有具備高水平國際化經驗的高管團隊時，企業對國際市場機會的識別與把握，以及對國際化風險控制的能力較強；企業更具備將環境機會轉化為市場機會的能力，因而對開拓國際市場持一種更為主動和積極的態度，更傾向于選擇資源承諾水平和市場卷入程度高的國際市場進入戰略，例如通過綠地投資、并購等方式建立控股合資企業或獨資企業。

第二，高管團隊國際化經驗也對我國民營企業國際化戰略意圖具有驅動效應。擁有具備豐富國際化經驗的高管團隊的民營企業將進軍國際市場視為獲取重要戰略資源和能力，從而實現企業持續成長的關鍵路徑；同時，企業并不秉持國別市場觀念，即將國際市場視為傾銷其產品或服務的新市場空間，而是堅持一種全球市場的觀念，將國內市場和國際市場都視為企業全球市場版圖的重要組成部分。高管團隊國際化經驗，既能通過戰略意圖和進入戰略的中介作用對企業國際化績效產生積極影響作用，也能直接影響企業的國際化績效水平。

第三，企業的國際化戰略意圖驅動國際市場進入戰略，高水平的國際化戰略意圖促使企業采取更多資源承諾和市場卷入的國際市場進入戰略；堅持通過開拓國際市場實現企業持續成長的民營企業更傾向于選擇并購、綠地投資等戰略進入國際市場。在本研究中，戰略意圖對國際化績效的作用并未被證實?？赡艿脑蚴牵瑧鹇砸鈭D通過進入戰略的中介效應來間接地影響國際化績效。此外，我國民營企業在國際市場上的資源承諾水平與市場卷入程度對其國際化績效有顯著的影響作用，即當企業在國際市場上投入更多資源，增強國際市場卷入水平，那么企業就更可能獲得更高水平的財務回報、市場回報和組織成長。

5.2研究價值與啟示

高管團隊國際化經驗在企業國際經營活動中扮演著重要角色，而國內的相關研究卻比較缺乏。本研究探討了高管團隊國際化經驗對我國民營企業國際化績效的影響機制，其理論價值主要體現在：

首先，高管團隊與國際化績效的關系機制得到進一步的探明。以往研究已發現，雖然二者存在積極關系，但是這種關系并不是直接的，而是需要一些重要戰略因素發揮中介作用。戰略聯盟、多元化戰略等戰略因素已經被識別，有助于對高管團隊國際化經驗與企業國際化績效之間關系的理解。本研究識別出戰略意圖和進入戰略兩類關鍵戰略因素，有助于加深對二者關系的理解。其次，深化對若干國際化關鍵概念的理解和認識。在戰略意圖方面，以往研究大都從戰略動因或戰略目標的單一視角來進行理解；本研究則將戰略意圖視為動因與目標的統一體，有效地粘合兩類觀點，深化了對國際化戰略意圖的研究。對國際市場進入戰略的研究，以往大都聚焦于企業在國際市場上的資源承諾水平；本研究還將企業在國際市場中的卷入程度視為進入戰略的重要組成部分，拓展了對進入戰略的理解。最后，對于民營企業而言，管理人才對企業國際化的意義可能是通過其教育背景、管理技能、社會網絡和經驗知識等方面得以體現的。而本研究從國際化經驗視角為切入點，分析了管理團隊在企業國際化經營中所扮演的關鍵角色，這對深入理解人才和經驗在我國民營企業國際化經營中的角色和地位具有重要作用。

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[關鍵詞]聯想 國際市場營銷 差異化戰略

中國國內的IT市場幾乎已經被開發殆盡,眾多的IT企業都想走出國門、開辟海外市場并把自己建立成為一個跨國企業。而聯想集團就是其中一員。多年來,聯想集團一直都在努力地增強自身的實力以便于實現其自身的國際化,為了更好的適應市場環境的變化,占據有利的格局,聯想集團一直努力的完善自己的國際市場營銷戰略。本文主要針對聯想的成功因素之一:國際市場營銷策略,做了以下分析。

一、差異化戰略

在歐美市場上,由于當地企業技術較為先進,競爭對手實力都是比較強的,聯想并不能以技術和產品取得勝利。此時一個好的市場戰略就顯得無比的重要。聯想在歐美等一些比較成熟的市場,針對大客戶這一方面建立起差異化的營銷策略,采取適合大客戶的營銷策略和產品設計。聯想的差異化戰略也是對IBM公司大客戶戰略的一種延續。聯想的差異化戰略還針對特定人群,例如,迷你筆記本是目前筆記本市場最受歡迎的一類產品,聯想采用迷你筆記本創新營銷模式,其IdeaPadS9/S10主要定位于大學生和年輕白領,提供了有線、WiFi、“藍牙”和移動上網等4種網絡連接方式,可輕松實現“永遠在線”。通過穩固特殊消費群體,聯想占領了海外的部分市場。聯想通過在海外市場上選擇差異化戰略使自身走向國際化。

二、人力資源國際化

企業要走向國際化必須實現其人力資源的國際化。2004年11月9日,聯想集團主席表示在聯想的國家化進程中是比較缺乏國際化人才的。聯想一直都在為人力資源的國際化做著不懈的努力。首先,聯想尋找具有國際管理能力的國際管理者,2005年12月,聯想聘用前戴爾高級副總裁出任CEO一職;2006年請微軟前高管肯尼思.迪佩特羅擔任公司人力資源部門高級副總裁。聯想改變啟用內部人才的策略,實現人才本土化、國際化。這更有利于把握國際的市場信息、節省開發人力資源的成本。其次,聯想加強對內部員工的培訓。為了適應國際化,聯想集團的董事長楊元慶宣布聯想的官方語言為英語,也對員工的英語水平做了培訓,這就方便不同國家員工之間的溝通,節省溝通管理的成本。再次,聯想吸引了一大批優秀的國際型人才,為自己的國際化發展做好了充足的人才準備。不難看出聯想的國際化進程里是非?？粗厝肆Y源國際化的。一個優秀的跨國企業必然要有效用的人力資本,聯想人力資源國際化的戰略給那些力圖走向世界的企業提供了寶貴的經驗。

三、優秀的企業文化

美國管理大師Noel Tichy認為,企業作為一種活的非自然生物體,與生物一樣有自己的遺傳基因,正是這個基因,決定了企業的基本穩定形態和發展、乃至變異的種種特征。聯想優秀的企業DNA就是有一種優秀的企業文化。首先,企業管理層重視國際化的發展,一直都在努力尋找聯想走向國際化的道路,并逐步實踐。其次,聯想有著良好的溝通環境,這能使得人力資本更好的發揮其作用。雖然,聯想優秀的企業文化目前還不足以支撐聯想的國際化,但也為它的國際化做出了不小的貢獻。聯想的健康的企業文化是使他可以很好的適應市場風險,整合各方面資源,提升企業創造價值的能力。

四、利用中國的國際化進程,進一步邁出國際市場營銷步伐

08年北京奧運會期間,奧運TOP贊助商聯想集團的夢想是:讓世界關注聯想。聯想成為北京2008年奧運會火炬官方合作伙伴,其創新設計中心主創的“祥云”火炬走遍全球,聯想奧運戰略由此啟動。聯想的奧運計劃幫助聯想擊敗了很多對手。同時聯想還把參與“世博”作為其規劃許久的市場戰略。其管理者透露,早在北京奧運會舉辦前,聯想便開始了“世博”項目的“攻關”,一是這是作為民族企業的責任,二是決不能錯過這個展示聯想技術與方案實力的機會。可見聯想長久以來都極其的重視抓緊機會,以完成其建立跨國大企業的目標。

五、國際市場營銷與“雙業務模式”

企業要想走上國際化的發展道路必然要有一個具有特色的營銷戰略。“雙業務模式”就是聯想的特色戰略。聯想采取關系型客戶模式和交易型客戶模式,即聯想把客戶分為商用群組和消費群組,而在每個群組,又分為筆記本營銷部以及臺式機營銷部。在市場前端除了大客戶部維持不變外,其他部門都組建為新的渠道市場部。這種“雙業務模式”不僅使聯想更加貼近客戶的需求并吸引到更多客戶,也為后來聯想全面向Think及Idea雙品牌切換打下基礎。聯想的“雙業務模式”是極其成功的,在印度市場有增長70%利潤的例子。

六、品牌標識國際化

2003年集團全球品牌新標識切換項目正式啟動,LENOVO從此取代LEGEND成為品牌走向國際化的新標識。切換品牌標識的直接原因是國際化的需要。要國際化,首先需要一個可以在世界上暢通無阻的、受人喜愛的英文品牌,但LEGEND這個英文名稱在國外很多國家已經被注冊,品牌新標識切換為未來公司業務拓展做好先行部署。品牌標識切換僅是國際化進程的一個不可或缺的步驟,進軍海外不僅需要在品牌方面做好準備,更為重要的是在業務方面提高自身的水準,提供高品質的產品和服務。

七、把本土市場作為堅實的后盾

篇3

從我國資源的實際狀況出發，維護我國石油安全的立足點應放在“走出去”上。當前在對我國石油安全的研究中，應當重點探索我國石油安全戰略從消極的防御型體系向積極的主動出擊型體系轉變的新思路，探索走出國門和立足國外、參與多方面市場競爭、建立多角化戰略同盟、規避國際市場風險以及運用多種避險手段等方面的政策與戰略。

在海外資源的獲取上不能服從超級大國的政治指揮棒

當前，盡管對國民經濟未來中長期發展過程中的石油需求量還有不同預測，但一個可以基本確定的共識是，我國在“十五”及此后一段時期內的新增石油需求幾乎將全部依賴于進口。特別是從一個長期過程看，到2020年前后，我國的石油進口量就很有可能要超過日本（日本目前的石油進口量約為2.5億噸／年）而突破3億噸／年，成為世界第一大油品進口國。而1999年全世界石油實際產量才只有33億噸（含中國）。面對這樣一個數量巨大的資源進口預期，僅僅從應對當前國際油價波動的角度探索石油安全的措施是遠遠不夠的，還要及早在獲取穩定的海外資源供給上采取戰略性對策。其中最重要的，是要參與對海外石油富集地勘探開發權的競爭。

在過去一些年中，盡管我們已在參與海外油田勘探開發及獲取“份額油”方面取得了一定的進展，但由于此前我國的石油進口僅是一種“補償型”、“調劑型”的進口，總體上海外開發的努力仍屬嘗試性質。當前國際上資源富集的大油田仍主要掌握在西方的國際壟斷資本手中，世界排位中前20家大型石油公司壟斷了全球已探明優質石油儲量的81％。今后我國的石油勘探開發要在一定程度上實施戰略性外移。目前我國海外項目平均每桶原油的發現成本僅為2.41美元，平均操作成本僅為2.1美元?！芭c其貧中找，不如富中爭”。我們要敢于、善于大規模加入到對國外油氣前景非常優秀的地域的投資競爭中去。

在當前世界政治格局中，盡管和平仍是主基調，但個別大國操縱世界的企圖非常明顯。在事關國家經濟安全的戰略舉措上，我們不能被動地服從大國的指揮棒，一定要有我們自己的利益取向，注重和那些石油資源富集的第三世界國家主動建立多元化的戰略聯盟關系。從目前看，中東地區應當是我們重點出擊的地區。其中，伊拉克的石油儲量居世界第二位，2000年世界格局中的一個重要動向是很多國家已經開始用各種方式打破個別大國的封鎖靠攏伊拉克，其目的就是要在新一輪資源競爭中獲取先機。我國的石油戰略要走出去，就要選準走出去的目標；而且要趕緊走，堅定不移地走，排除阻力地走。

要加入對伊拉克這類國家的資源競爭，需要對我國目前的海外投資戰略與政策進行必要調整。盡管隨著人類對自然資源認識的深化還會有新的發現，但世界上有利的資源富集地已經所剩不多，這個基本狀況不會有大的改變?！白叱鋈ァ辈皇菓獙Χ唐谖C的措施，而是直接關系到我國長期經濟發展目標能否實現的根本性舉措。要從搶占新世紀發展制高點的高度、從資源戰略重大轉折的意義上來認識海外石油投資的重要性。

考慮到資源開發周期長、投資大的特點，規模小了不行，決策慢了也不行。因此在“十五”期間的國家戰略性投資規模中，有必要對此作出專項安排。此外，由于運費及許可證、關稅等方面原因，我國目前通過海外投資獲取的“份額油”（2000年度預計達550萬噸）大部分都在國際市場上賣掉了，因此在“份額油”進口上，國家有必要采取等同于國內自產油的稅賦政策，以鼓勵海外勘探開發。一個基本的估計是，如果到2010年我國通過海外投資獲取的“份額油”達到3000萬噸以上，海外石油生產基地的產量占到國內供給缺口的25％－30％時，我們就能在國際油市的采購價格和采購規模上取得較大的主動權。

要重視價格安全，積極參與國際期貨市場的競爭

人們已經逐步認識到，在關于國家石油安全的探索中要重視價格安全的問題。我們不僅要著眼于在實物供給方面買到足夠數量的油，還要著眼于買到風險盡可能低、價格盡可能便宜的油；我們的“走出去”戰略不僅要包括走到海外石油資源勘探開發領域中去的戰略，而且還應包括走到國際風險市場中去的戰略。

總書記在中央經濟工作會議上強調，要高度關注國際石油價格上漲問題，指出“西方國家正在全球掠奪石油和天然氣資源的控制權”?？梢哉f中央的這個判斷非常準確。從1998年以來國際油價暴跌、暴漲的巨幅波動并非是石油供求關系變動的正常反映，而是國際石油壟斷資本和國際投機資本操縱的結果，是西方大國政治層面縱容的結果。歷史地看，整個20世紀中世界的不安定始終是和西方大國對包括石油在內的資源控制權的爭奪密切聯系在一起的。其手段，從掠奪和瓜分殖民地開始，到跨國公司壟斷世界石油資源，到發動局部石油戰爭，到利用民族矛盾等鼓動某些政治勢力顛覆石油戰略要地的政府，20世紀末已發展為利用充裕的國際游資操縱國際石油市場。國際油價巨幅波動的實質是西方大國在力圖利用市場化手段爭奪資源控制權。這一新特點應當引起我們的高度警惕并采取切實有效的戰略對策。

當前，我國已成為世界上石油需求量增長最快的國家，而且很快會成為世界上石油進口量最大的國家。作為仍處于工業化中后期的發展中國家，我們是國際油價巨幅波動的最大受害國。在過去很長時期中，我國的石油進口基本采取了對國際油價“被動接受”的方式。在國際石油期貨市場上的“套期保值”以致“高拋低吸”等規避、抵御價格風險的操作只有少量嘗試性參與。資料顯示，由于缺乏經驗和戰略性籌劃，在過去3年中，我國幾乎總是在價格高位時在國際市場上的采購量最大，價格低位時相反。這個問題應當引起高度關注。我國在2003年時石油進口量就可能突破1億噸，每桶采購價多花3美元，1億噸就要多花20余億美元（依不同油品，一噸約折合7桶計）。現在看，單純的“內外貿一體化”改革不能滿足規避價格風險的要求；從1999年末以來依靠不斷調整成品油價格，毫無屏蔽地把國際市場風險向國內的下游產業釋放也不利于國民經濟的穩定運行。

對我國這樣的需求大國來說，參與以期貨市場為主的國際風險市場的競爭是維護國家利益的必然選擇。參與國際風險市場競爭需要重點考慮四個方面的政策。

一是我國應當積極、主動、規模逐步擴大地進入國際石油期貨市場。我們要走出總是被動防守的格局，用市場化的手段來對抗市場化的風險。建議在國家石油安全戰略中將進入國際期貨市場作為重要措施之一。

二是對石油石化領域的國家級企業（集團），在國際期貨市場上實行戰略性分工，一部分重點作套期保值，以規避價格波動風險為主，例如可由目前中石化、中石油集團下屬的聯合石化和聯合石油負責；另一部分重點進行高拋低吸的投機性運作，以降低價格波動的損害為主，例如可由中化公司負責。

三是積極培育參與國際風險市場競爭的企業主體和市場人才，研究國際風險市場的運作規律，制定對國際風險市場操作的相關政策，如金融支持政策、境外證券監管政策等。

四是在國內建立制度化

的風險采購屏障，由用油企業按進口量的一定比例與在國際市場上從事風險采購的企業簽訂固定價格的長期合約，部分地鎖定資源成本，把一部分風險屏蔽在國民經濟運行過程之外。從我國的油品價格形成機制看，到2005年左右，我國在國際期貨市場上采取有“保價”措施的采購規模應當至少占到石油進口量的一半以上，才能使國民經濟運行成本初步擺脫被國際油市過度頻繁地“牽著鼻子走”的被動局面。

進入以期貨交易為主的國際風險市場并不意味著國民經濟運行風險的增大。實際上，在價格波動的特定周期內風險總是有的。這些風險如果不能在國外釋放，就要在國內國民經濟運行體系中集中釋放。參與國際風險市場競爭的根本意義，一是要打破西方大國對資源控制權的壟斷，二是把國際市場上的價格風險盡可能多地釋放在國際市場中。

全方位地走出去，建立“石油金融”戰略體系

應當強調，經濟全球化下的競爭已經是實物市場與虛擬市場聯動的全方位競爭。當前，不僅國際油市上的操作（實際上）已經變成了金融化的操作，期貨交易量已經完全脫離了實物供給量與需求量，而且在其價格波動的背后，國際金融資本已經大規模參與到了實物市場中來。應對這樣的競爭格局，我們也需要在“走出去”的戰略中制定相應的金融對策，要把石油領域的“走出去”與金融領域的“走出去”、石油安全與金融安全聯系起來考慮。從目前看，我國的對策重點在三個方面。

一是要在參與國際風險市場的操作中學會更大規模地利用國際金融資源，要特別注重培育在國際市場上具有較高信用能力的期貨市場交易主體。我國的外債規模監控體系應當適應新的變化，要對戰略性期貨儲備所需的長期融資和短期投機運作所需的短期融資制定不同政策，同時賦予參與期貨市場交易的主體以較靈活的海外融資權限。

二是要建立對實物儲備的金融支持體系。目前我國的外匯儲備已經上升到了前所未有的規模，這實際上也孕育著較大的市場風險，有必要采取合理對策，把單純的貨幣儲備及外匯儲備與更靈活的石油等資源的實物儲備、期貨儲備密切結合起來，一方面通過變換資產存在形態來提高金融資產質量和規避金融風險、匯率風險，另一方面通過國內金融支持（包括國家財政貼息等政策性金融措施）大幅度提高國內企業的實物儲備能力，給在國際市場上從事風險采購與投機運作的企業以調整倉量的更大進退余地，為其留下更安全的退出通道。

三是制定專門的“石油金融”貨幣政策，具體規定緊急情況下國家銀行提供融資的條件，為國際石油期貨市場上的風險操作提供戰略性的后備金融授信額度，提高操作主體遭遇惡意狙擊時的持倉安全性。

調整進口結構，合理利用國際成品油和石化產品市場

我國石油需求量的快速上升是難以避免的客觀趨勢，但從國際市場上買到油或采到油并非是“走出去”、“多種途徑”和“多元化”戰略的全部內容。在未來發展過程中調整進口結構，在成品油和石化產品上更多利用國外市場，可能會在相當大程度上緩解我國石油短缺的壓力，同時將有利于國家石油安全。

石油“走出去”要和下游產業的發展通盤考慮。我國的原油進口主要是用來滿足成品油煉制和石化產品生產的。但是一個已經非常突出的矛盾是下游產業對不同石油制品的需求并不均衡。例如，當前在汽、煤、柴等燃料油中，我國短缺的主要是柴油，進口原油煉制后把柴油留下，還得想法把汽油出口。再如，乙烯仍是我國嚴重短缺的石化產品，“十五”期間我國的乙烯規模仍將是基礎產業中擴張最快的。生產乙烯的最好原料是石腦油，但石腦油在石油中的含量很低。為了滿足國內乙烯生產對石腦油的需求，我們目前的做法也是大量進口原油，提煉石腦油后再想法把其他油品在國內或國際市場上消化掉。這種狀況極大地增加了我國在國際原油市場上的采購規模，也同時加大了我們的采購風險。

篇4

關鍵詞 零售企業；國際化；組織學習；績效

中圖分類號 F713.32 [文獻標識碼]A 文章編號 1673-0461（2012）12-0034-05

一、引 言

國際化與零售企業績效的關系，在學術界一直存在著爭議。一些研究顯示國際化會帶來規模經濟、組織學習能力提升等許多優勢，從而對績效有正向影響；[1]而另一些研究則表明進入海外市場的高成本（例如不熟悉國際市場，高額管理費用以及成本）會導致國際化與績效之間的負相關。[2][3]也有研究甚至認為國際化與企業績效之間沒有關系[4]。還有一些研究則表明國際化和績效之間的關系并不一定是線性的，也可能是曲線或U型關系。[5][6]之所以這些研究結論相互矛盾，主要是因為忽略了能解釋國際化與績效之間聯系的調節變量。換句話說，我們不僅僅要對國際化是否影響零售企業績效進行研究，還要考慮能加強或削弱這二者關系的調節變量?？偠灾?，雖然國際化擴張已經成為零售業發展的重要趨勢，但零售業中國際化和績效之間關系的本質并沒有得到很好的解釋，很少有人探討調節這種關系的因素。蘇和皮瑞拉（Hsu & Pereira）[7]指出很多調節變量對企業在國際市場上的組織學習都會發生作用，將這些變量納入研究具有重大價值，因為隨著國際競爭的加劇，企業都在尋求更好的戰略以增加在國際市場的學習機會。所以本文試圖對國外相關文獻的系統回顧，進一步深入探索零售企業國際化與績效的關系，以及零售企業進入國際市場時間、收購和兼并、母國和東道國經濟的一致性、母國市場規模這幾個重要調節變量在國際化與績效之間關系中的作用，進而建立起一個零售企業國際化與績效關系的整合框架。

二、國際化與零售企業績效的再認識

國際化—績效之間的關系可以通過幾個理論框架解釋，這些理論包括海外直接投資理論（FDI）[8]，跨國公司理論[9]，資源基礎理論（RBV），交易成本與人理論[10]，逐步國際化理論[11]及組織學習理論[12]。

海外直接投資理論（FDI）強調經濟驅動導向，它關注的是國際化帶來的經濟效益，如規模經濟以及通過投資組合分散風險等；[13]跨國公司理論較多的從管理的角度探討了如何從國際資源的轉移及全球公司結構與系統的整合中獲得獨特的競爭優勢；而資源基礎理論（RBV） 則探討了國際化如何促進全球資源整合并創造套利和杠桿的機會。

交易成本與人理論與上述理論的觀點大相徑庭。該理論認為，進入一個地理上分散的市場所帶來的治理和交易成本的提高，以及文化和管理上的分散會導致國際化對績效產生負效應。[14]此外，雷馬斯瓦米（Ramaswamy）[15]在逐步國際化理論基礎上，提出了隨著企業越來越多的進入分散的海外市場，它們現有的組織結構和工作流程可能無法適應全球市場環境，這就導致了更高的成本，并對績效產生負影響。因此，當國際化達到一定的程度，企業的全球績效便開始下降。

組織學習理論則在某種程度上整合了上述的框架。從某種意義上講，上述理論都是基于“組織學習理論”的基礎之上提出的，因為它們都承認一個事實，即組織學習是保持良好績效或扭轉消極績效必不可少的步驟。該理論認為一個企業的基礎資源是知識，這種知識包含了信息和處理信息的能力[16]。知識主要通過組織學習來獲取，企業可以利用外部獲得的信息或者運用自身的學習經驗來完善公司流程。與國內市場的客觀和標準化不同，在國際零售環境下，市場的巨大消費差異為企業提供了更多組織學習的機會，這種從國際化中不斷學習的機會使得企業能夠區別于其他競爭者獲得戰略優勢。

組織學習貫穿于企業整個國際化進程中，對國際化擴張的績效產生直接影響。企業的國際化與其績效息息相關。低國際化的企業很有可能選擇與其本身能力最匹配的少數市場，以期獲得相對較好的績效。而在更高程度的國際化擴張中，企業在海外市場很可能面臨著內部和外部環境不平衡的困擾，這就不利于它們整體的表現。隨著績效壓力的增大，企業通過組織學習，并根據國際化水平調整其體系以求與全球區域設置相匹配。在這種情況下，企業開始恢復其積極的績效表現，并不斷強化其在國際市場上的地位。即大多數零售商在相似的市場上進行擴張，導致國際化程度低的企業績效比中等水平國際化程度的企業要好，而隨著企業在國際市場上越來越高效地經營運作，國際化程度高的企業則比中等水平的企業更具成本效率。因此，國際化對零售企業績效的影響是標準的U型，績效在國際化初期很高，在國際化中期較低，而在國際化后期又重新回到高點。

三、調節變量的作用

國際化和績效間關系的形式與強度主要是由組織學習過程所決定，特別是在公司進一步的國際化擴張中這一特點尤為明顯。根據組織學習理論，我們提出了國際化—績效關系的四個調節變量：收購和兼并、零售企業進入國際市場時間、母國和東道國經濟的一致性以及母國市場規模。這四個調節變量能影響企業國際化擴張過程中組織學習的能力，并通過強化國際市場上的學習轉移來影響國際零售商的績效。

1. 并購

通過并購（M&A）進入國際市場對國際化與績效間的關系有顯著的調節作用。企業可以通過并購獲得基于不同消費者偏好的特定市場知識，這種知識轉移對企業至關重要。布雷斯曼等（Bresman et al.）[17]提出了收購活動中知識轉移的模式，并認為知識在收購方和被購方雙向的轉移中會得到不斷更新和提升。通過并購不同環境下的企業可以了解不同市場的特定情境因素，及時調整企業的戰略，快速適應當地市場，提高市場占有率。另外，通過建造新的經營場所及設施的方式來進行國際化擴張將承擔較高的風險、費用和時間，而企業并購的是現成的，結構完整并具備一定規模的公司，因而能幫助企業節約費用和時間，提高效率以期快速進入國際市場。許多零售商已經逐漸采用并購的方式進入國際市場。[18]

并購還能夠幫助企業獲得規模經濟效應或提高額外市場份額來增加收入。[19]追求規模經濟效應是企業實施并購活動的主要動因之一。企業可以通過并購來擴大生產經營規模，降低平均成本。事實上，企業并購的過程中一般都伴隨技術結構和組織結構的調整，最終表現為一定程度上平均成本曲線的改變，進一步降低單位生產成本。尤其是技術創新和制度創新的加速發展，在全球經濟一體化的進程中創造出新的市場空間，拓展了企業的經濟規模，同時也增加了企業實現規模經濟效應的可能性。隨著企業組織和管理模式的改進，規模經營節約了成本，這就使得企業的經營效率提高，從而實現規模與效益有機統一。

雖然并購所帶來的不確定性會給接管公司帶來風險，但這種風險會被更高的股東價值和更可持續性的競爭優勢所抵消。在經濟狀況不佳時，并購也可作為應對資金困難，節省運營成本的有效戰略。此外，并購能夠幫助企業獲得國內市場上無法提供的關鍵性戰略資源，從而提高其競爭力。[20]通過并購參與全球資源優化配置，獲得海外戰略資源是企業進行優勢互補，獲取核心技術，開拓國際市場的有效競爭手段，對企業的績效產生深遠的影響。所以零售企業通過并購方式進入海外市場，會大大提高國際化的績效。

2. 進入國際市場的時間

奧特歐等（Autio et al.）[21]指出，隨著公司年齡的增長，它們越來越不愿意進入國際市場，特別是當公司在其國內市場上占有重要位置，取得較大的成功時，它們對于開拓海外市場更加猶豫。與一個較年輕的公司相比，一個成立時間較久的公司更愿意開發國內市場，而不是進入一個全新的市場，因為被迫調整其戰略中心和資源，并面臨國際化擴張帶來的風險對其國內市場也是種威脅。所以一個公司在國際市場上的成功可能依賴于首次進入國際市場的時間。[22]成立時間越久，越完善的公司越不愿意，也越沒有能力獲得新的知識，更沒有能力根據新知識調整其當前的工作實踐，[23]所以即便參與了國際化進程，國際市場績效也很難有所保障。

相反，較早滲透到國際市場的企業會投入更大的精力來發展國際市場間的關系。艾瑞克森（Eriksson）[24]發現，企業早期進入國際市場更容易獲得認知度，并結成強大的國際關系。在這種情況下，企業將考慮對其國內發展威脅較小的海外擴張。年輕的公司首次進入國際市場會比老公司更具挑戰，但它們會比后者更具有組織學習的潛力。因為企業在早期便執行一系列的規章條例后，很可能一直受這些慣例的束縛，而年輕的公司在組織結構和組織制度方面更靈活，能較好的適應內外部環境的變化。所以年輕的公司比老公司更有可能在國際市場上獲得成功。此外，成功進行國際化的企業很有可能重復其擴張行為，向其他國際市場進行擴張。通過成功的國際化擴張，企業贏得了更大的市場和更高的認知度，在高績效的激勵下，企業便更傾向于重復其擴張行為，謀求更廣闊的發展空間。

所以，企業越晚進入國際市場越難以獲得國際銷售量的增長。而企業在早期就向國際市場擴張不僅能獲得不同市場的豐富知識，也能通過這些知識獲得國際化擴張的優勢。

3. 母國與東道國經濟水平的一致性

當企業進行國際化擴張時，如果選擇與國內市場相似的海外市場，那么其學習過程更易取得成功。[25]發達國家和發展中國家的社會經濟和文化之間的差異會帶來一些負面效應，這將影響國際化的效果。因此，如果母國和東道國在經濟發展水平上相差太大，那么組織學習的過程就會受到阻礙，公司的績效也會受到影響。

發達國家與發展中國家經濟發展水平相差較大，因而企業在進入發展中國家所面臨的挑戰與進入發達國家截然不同。首先，與發展中國家相比，發達國家市場條件較為成熟，其營銷渠道和品牌建設也更為完善。因此發達國家的零售商通常設置較高的進入障礙（如較高的產品質量和較好的品牌形象）以防范潛在的進入者[26]。這就使得發展中國家的零售企業在進入發達國家時面臨較大的風險和挑戰。而發展中國家的市場開放時間較短，強勁的品牌較少，它們的消費者對創新和高質量的產品需求較弱，并且這些消費者往往缺少忠誠度，這就形成了一個更兼容，更易學習的市場環境，給同樣是發展中國家的企業提供了廣闊的空間。基于市場條件的相似性，它們能夠向其他發展中國家進行擴張以獲得較高的績效。

而發達國家的企業對發達國家成熟的市場條件更為熟悉，在進入其他發達國家的市場時更容易獲利。此外也有研究認為，發達國家的零售企業不僅在相似發展水平的市場上能夠獲得更高的績效，如果他們向發展中國家擴張，也能獲得一定的競爭優勢[27]。因為這些國家中成熟的品牌往往讓零售商獲得早期的立足點，能夠迅速了解市場的情況，并占據一定的市場份額。隨著時間的推移，當東道國市場日益成熟，分銷渠道越發高效時，零售商就能保持這種有利的地位。為了贏得市場主導地位，發達國家的零售商很可能將早期擴張的焦點放在發展中國家。

綜上，如果進入的市場有相似的經濟發展水平，那么企業在國內市場積累起來的行業知識更容易轉移，企業國際化擴張帶來更高的績效。

4. 國內市場規模

國內市場規模大小，對零售企業國際化績效有著重要的影響。來自小國的零售企業市場經驗具有同質性，因為在國內市場面對的是同質性的人口，很少面臨多元文化的影響，所以這些企業在走向國際化之初可能由于缺乏多元文化適應性而處于劣勢。[28]但國內市場有限的需求，使企業有較充足的資源和精力調整其戰略，積極適應不斷變化的國際環境，尤其是一些規模較小的企業行政管理和組織程序還未定形，它們能更靈活和開放的進行國際化擴張。[29]此外，國內市場規模較小的企業往往更早進行國際化擴張。[30]因為小規模的市場空間和前景有限，往往趨于飽和，這就使企業發展受到限制。零售企業為了發展壯大，必須不斷擴大經營規模，迎接全球經濟化帶來的挑戰，跨出國界尋求新的國際市場。所以對于母國市場規模較小的企業來說，國際化擴張已經不是一種選擇，而是為了不斷生存發展必須采取的行動。所以，國際化對本國市場規模較小企業的益處更大，并為其國內發展提供了空間。也就是說國內市場規模越小，零售企業國際化越為迫切，也越能積極尋求適應東道國的策略，國際化績效越好。

四、結 論

面對當前日益激烈的競爭和經濟衰退，零售商如果沒有積極地進行國際市場的擴張則很難生存。零售企業國際化擴張進程中往往面臨不同的文化、政治、經濟、法律環境，要適應這些發展變化的環境必須不斷加強組織學習。因此企業國際化擴張的成功依賴于企業的學習能力及促進或阻礙其學習能力的情景因素（Ghoshal，1987）。組織學習能力越強，其國際化所帶來的績效越高。圖1展示了國際化—績效的整合框架。

根據組織學習理論，企業國際化程度對績效產生顯著的影響，國際化對零售企業績效的影響是標準的U型，績效在國際化初期很高，在國際化中期很低，而在國際化后期又重新回到高點。而根據組織學習理論，國際化中最關鍵的情景因素是收購與兼并、進入國際市場的時間、經濟發展水平的一致性以及國內市場規模大小。首先，通過并購進行國際化擴張的企業，其國際化對績效的影響更強。企業能從被收購企業的本地市場中獲得當地消費者偏好的經驗知識，從而改善經營方式，適應當地市場。因此通過并購進行國際化擴張的企業比通過獨資新建等方式擴張的企業更具成本效率。為了贏得市場和消費者偏好的知識，企業最好采用并購策略進入海外市場。[31]其次，進入國際市場的時間對國際化和績效的關系有顯著的調節作用。在發展早期便進行國際化擴張的企業比那些后期進入國際市場的企業績效更高。因為越年輕的公司往往越靈活，越能更好的適應國際市場的不同需求。此外，年輕的公司雖然比老公司更缺乏戰略持久性，但這往往也使其能夠更好的靈活應對國際市場的挑戰。因此，只有將國際化戰略劃入企業早期戰略計劃的一部分，才能在戰略定型前將國際化納入其中以獲利。再次，經濟發展水平的一致性在國際化與績效之間具有調節作用。向相似經濟發展水平的國家擴張比向不同水平的國家擴張更容易。因此，如果進入的市場有相似的經濟發展水平，那么企業在國內市場積累起來的行業知識更容易轉移，企業國際化擴張帶來的績效也更高。最后，國內市場規模較小的零售企業其國際化與績效間的關系更強，即母國市場規模較小的零售企業從國際化擴張中獲利較大，并能為其國內發展提供空間。因此，國內市場規模較小的企業應該將國際化作為其發展壯大的有效戰略，而這種戰略未必適用于母國市場規模大的企業。

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Relationship between the Internationalization of Retail Enterprise

and Its Performance： Foreign Literature Review

and Integration Framework Building

Wang Xuhui， Lu Yu

篇5

在這個新階段里，中國國內生產總值、外匯儲備、進出口總量等達到了一定的規模；在與外國跨國公司的合作與競爭中，中國企業逐步具備國際化經營經驗和對外投資能力。推動有比較優勢的國內產業開拓國際市場、擴大利用國外資源，成為中國參與經濟全球化的必然選擇。

對外開放向更高層次發展的必然選擇

在經濟全球化和一體化的趨勢下，國際投資應包括國內外兩個市場、兩種資源，以及兩條渠道利用外資和實行對外投資的兩個方面。

開放型經濟本身就包括“引進來”和“走出去”兩個重要方面，且二者是相輔相成，相互促進的。沒有一些國家、地區、企業的“走出去”，就沒有另一些國家、地區、企業的“引進來”，但具體到每一個國家，由于其發展階段不同，經濟結構不同，開放程度不同，“引進來”與“走出去”的構成也就不同。一般來說，發達國家在“走出去”方面占有生機，而且與“引進來”相配合，形成了良性循環。相比之下，發展中國家在對外開放的一定階段，主要側重于“引進來”。由此可見，實施“走出去”戰略是對外開放向更高層次發展的必然選擇。

一個健全的開放經濟單純引進外資是遠遠不夠的，應該建立一個雙向循環機制。如果長期偏重引進外資，忽視外向投資，勢必會造成資金和技術的單向流動，久而久之就會產生資金技術的嚴重依賴，進而導致國際收支嚴重失衡，甚至引發債務危機。

面對當前國際市場上貿易保護主義不斷抬頭的趨勢，只有加快跨國投資的步伐，以對外投資帶動商品出口和利用外資，充分利用國內國外兩個市場、兩種資源，才能在參與國際分工和競爭中取得應有的份額。從“引進來”到“走出去”是對外開放實現從“市場換技術、換資金”到“市場換市場”的戰略轉折點。

以積極的姿態大步“走出去”

目前，中國經濟已進入了高速發展但內需相對不足的階段。短缺經濟的結束引發傳統產業出現了普遍過剩，開拓國內外市場，調整經濟結構，培育新的經濟增長點，提高國民經濟整體素質成為中國經濟發展的關鍵。

隨著加入世貿組織，中國開放的大門進一步加快了開啟的速度，國界對國際競爭的屏蔽作用越來越小。源自世界各國的各類大型跨國公司紛紛登陸中國，但這并非意味著中國經濟真正走向了世界。畢竟，很大程度上，僅僅是世界產品都把中國當成了最大最具誘惑力的市場，而中國的產品還沒有占領世界。對國內企業來說，他們不僅面臨著發展空間受到擠壓的危險，同樣還面臨著喪失本土生存空間的可能。

此外，就業的壓力、資源保障以及生態環境的制約正以一種比以往更為嚴重的態勢影響著中國經濟的發展。因此，我們一方面要振興中國的民族工業，在國內市場上與涌入的外商爭雄；另一方面要以積極的姿態大步“走出去”，在國際市場上和國際大公司進行較量。如果只是在國內市場上被動防守，不敢到國際市場上去主動競爭，最終會在激烈的競爭中敗下陣來。

中國國民經濟和社會發展第十一個五年規劃綱要第三十七章明確指出，“支持有條件的企業對外投資和跨國經營”。這是中央再次提出實施中國企業“走出去”的戰略。發揮我國部分企業的比較優勢，通過跨國并購、參股、上市、重組聯合等方式，培育和發展中國自己的跨國公司。拓展中國對外投資是中國未來五年，以至一二十年國民經濟發展的新的熱點和增長點。

對外投資和跨國經營的意義

對于中國企業的海外市場開辟來說，對外投資和跨國經營作用十分明顯。因為，開辦海外生產性企業可以直接利用當地資金、技術、資源、勞動力等生產要素。重要的是，這樣可以帶動國內母公司的設備、材料、零部件的出口，合法地避開某些國家對制成品進口的限制和高額關稅。

直接到海外投資還有助于國內企業充分利用全球各類資源。雖然中國資源豐富，不過自然資源分布不平衡，人均資源量不高。跨國投資可在當地生產和銷售適合國際市場的產品，同時也可將國外的原材料、半成品或者最終產品返回國內，補充國內市場的不足，確保穩定的資源供應。

從技術和管理手段來看，對外投資和跨國經營還有助于吸引國外先進技術和管理手段。中國的跨國公司可以利用競爭優勢，投資于那些相對來說經濟發展水平和經濟實力不如我國的發展中國家，既獲得了經濟利益，又占領了部分國際市場。另一方面，如果投資到那些較發達的國家和地區，則可獲得先進技術和市場進入。

在國際市場吸收外資、拓寬利用外資領域方面，直接到海外投資更是意義非凡。不但可以利用良好的國際融資投資環境，運用先進的融資手段，籌集投資資金，而且外匯盈利，還可用于中國跨國公司再投資。當然，直接把外匯利潤匯回國內投資也是一個不錯的選擇。

其實，對外投資和跨國經營對國有企業來說，能幫助它們更快地實行經營機制的轉換，提高國際競爭能力。這樣也可以讓大中型國有企業在加入WTO后與國際市場接軌的過程中，真正實行機制轉換、建立現代企業制度。

當前中國要實施“引進來”與“走出去”相結合的對外投資戰略，必須要為實現中國現代化戰略目標服務。只有這樣，才有利于在更廣闊的空間里促進經濟結構調整和資源優化配置，有利于增強中國經濟發展的動力和后勁，有利于國家的長遠發展和安全。這樣的目標設定被納入中國總體發展戰略之中，成為中國國家發展戰略的重要組成部分，是國家發展戰略在全球的延伸和體現。

需要進一步了解對外投資環境

中國企業實施“走出去”戰略可以是完全依靠中國企業在吸收外資后所確立的競爭優勢，獨立地走出去。但是，獨立走出去也必然面臨著很大的風險，更需要企業很強的國際競爭力。企業要“走出去”，需要進一步了解對外投資環境。其中，需要對世界市場有更清楚和深入的了解，了解國外投資環境和目標國的各項政策，并且運用好可以在國際資本市場運籌帷幄的高素質管理人才。

篇6

[關鍵詞] 供給側改革;商品結構;戰略路徑;措施

[中圖分類號] F470 [文獻標識碼] B

一、研究背景

推進供給側結構性改革，是適應和引領經濟發展新常態的重大創新，是經濟發展方式轉變和經濟結構戰略性調整的關鍵。在近些年的經濟增長中，我國的總量失衡開始明顯地反映出來，而在總量失衡的背后則有深刻的結構性原因。因此，簡單的需求管理已經不能滿足宏觀經濟管理的需要，必須通過強化供給領域的結構性改革來解決發展中長期存在的深層次矛盾。

實施供給側結構性改革，不僅要解決供給適應需求等問題，還需要讓市場在資源配置中發揮決定性作用，特別是從國內市場延伸到國際市場。

由于各國各類資源稟賦程度不同，這就為供給與需求結構優化提供更加廣闊的選擇空間，通過優化進出口商品結構，可以找到更大的市場去配置資源，更好地兼顧完成供給側與需求側結構性改革。

二、供給側改革與進出口商品結構調整的辯證關系

供給側與需求側是對立統一的，供給側改革是為了更好地服務需求側，需求側依靠供給側。供給側改革首先要依據需求側的實際情況，即市場需求，進行相應的商品結構、產業結構調整。從國際市場視角出發，國際市場消費需求同樣需要通過供給側改革來實現資源優化配置、優化產業結構等，提供相應的商品，滿足國際市場需求，具體則表現為進出口商品結構的調整。由此可見，一國的供給側改革與該國進出口商品結構之間存在著必然聯系，并決定著進出口商品結構優化程度。

伴隨經濟全球化、國際化發展，供需兩側改革也必然要著眼于國際市場，進出口商品結構調整就是國內市場延伸到國際市場的“國際版”供給側改革，是更大范圍內的資源優化配置的結果。

三、中國進出口商品結構存在的問題

進出口商品結構反映了一國經濟發展水平和商品在國際市場上的競爭力。近幾年，伴隨著我國產業快速發展、國際經濟形勢巨變等因素影響，出現了產能過剩，產業結構不合理等問題，在進出口商品結構上也相應存在諸多問題，表現為滯銷、低利潤等。這些也都是目前進行供給側改革的重要參考依據和首要考慮的問題之一。

（一）出口商品結構存在的主要問題

1.勞動密集型產品競爭力下降

我國是人口大國，在勞動密集型產業方面曾經具備一定的國際競爭優勢，并在出口商品中占據絕對比重，如服裝、鞋帽等勞動密集型產品。但是隨著自動化等智能化設備取代人工勞動，在很大領域的勞動密集型產業競爭力不斷降低。由于國外相關技術的進步和應用，大大提高了勞動生產率，降低了社會必要勞動時間，降低了產品的國際價格，大大地降低了勞動密集型商品的利潤率。

2.產品深加工不足，附加值低

雖然我國出口商品已經步入加工常態化階段，但是加工的深度遠遠不夠。同發達國家相比，出口商品融入的科技成果不足，很少達到高精尖水平，只能占據同類產品的中低端市場。這一現象導致的直接結果就是產品的附加值低，在國際市場中只能處于“以量取勝”的階段。

3.具有國際品牌產品比重較低

我國企業一直忽視品牌在未來市場中的價值，在知識產權保護等方面未建立良好的基礎和體系，出口產品未能在國際市場中建立起穩固的自主品牌。這導致即使質量非常好的商品業很難讓消費者產生“偏好”，從而大大降低了產品的市場競爭力和品牌價值。

（二）進口商品結構存在的主要問題

1.先進技術裝備過度依賴進口

近年來，高新技術產品進口占工業制成品進口額的一半，電子技術產品是最大的進口類別，而對先進技術裝備的引進力度依然不足。我國高新技術產品的進口額已經增加很大幅度，仍不能滿足產業升級等所需。

2.高精尖技術的進口受到少數發達國家的限制

由于少數發達國家或地區，因為技術保護因素，封鎖我國在高精技術產品進口，導致我國產業發展和升級所需高精尖設備不足。目前而言，我國國際分工尚處于勞動密集型、低附加值的環節，處于國際產業鏈和價值鏈的低端，缺乏自主知識產權和自主品牌，國際競爭力還不強。

四、中國進出口商品結構調整戰略路徑選擇

（一）關于調整出口商品結構的戰略路徑

1.增加傳統出口產品的技術含量，提高其附加值

雖然農副、輕紡等勞動密集型和資源密集型產品仍將是我國出口創匯的主要產品。但科技的發展和國際市場的種種限制，會使這類產品的出口優勢逐漸消失。因此，在保持傳統優勢的同時，要增加產品的科技含量來提高產品附加值。淘汰國際市場需求萎縮、失去比較優勢的產品，依靠高新技術向傳統產業滲透。

2.積極開發高新技術產品，使其成為出口的戰略產品

從對外貿易發展的角度來看，高科技產品不僅售價高、利潤豐厚，而且是出口商品結構優化的最終契機。因此，我們對商品結構進行適應性調整的同時，要放眼未來，利用技術進步促使要素效率和要素稟賦發生變化，從而創造出新的比較優勢。培育自己的名牌產品，擴大名牌產品的市場占有率。我們要加大產品技術的創新活動，通過對原有產品質量的改善和差別化產品的開發，提高產品優勢和出口競爭力;通過培育自己的品牌產品，提高產品的質量和聲譽，增加產品的附加值，拓寬海外市場，提高出口效益。

3.將勞動密集型產品轉移到勞動力成本更低的地區

加工貿易已經占了我國出口的半壁江山，在其中又有很大一部分是純粹的初加工，而且我國的加工貿易企業大多分布在東南沿海地區，應通過國家政策和各種經濟手段的引導，將在國際市場上仍有一定銷路但又不易改變狀況、附加值難以提高的純粹初加工勞動密集型產品，由勞動力成本較高的沿海地區向勞動力成本較低的中西部地區擴散和轉移，以保持傳統產品的競爭優勢。

（二）關于調整進口商品結構的戰略路徑

1.加大對高科技含量產品的進口

采取進口方式，省時、省力又省錢，而且在引進技術設備后，應注重吸收、消化、改造、提高，用于扶植發展新興產業，改造傳統產業，能促進產業結構的升級，進而帶動經濟增長。進口貿易的發展應該圍繞國家重點建設和重點技術改造，以能源、交通、通信、原材料、國防、科技和農業等行業所需要的重大技術設備為重點，有步驟地組織先進技術與關鍵設備的引進，提高其在進口中的比重，使進口結構更趨優化。

2.力爭部分進口產品實現本土生產

我國許多出口產品的原材料都是進口的，還有相當一部分機械產品的主件和零配件也是從國外進口的，但是在這類進口產品之中，很多產品是我國有能力生產的，或者雖然目前沒有能力，但是具有潛在生產優勢的。對于這樣的產品，我國應該盡量減少進口，努力使生產本土化。這樣不僅能夠增加我國就業人數，還能夠提高產品的科技含量，增強企業在國際市場上的競爭力。

3.加快進口的多元化，以保持經濟的持續穩定增長

隨著我國進入重化工業化時代，對能源、礦產等各方面的需求越來越大，這些也都是主要依靠進口的產品。我國一方面要繼續加大從傳統進口國的進口，另一方面也要積極擴大能源進口的源頭國，穩定進口渠道，使進口多元化，為經濟在國際環境的變化中穩定增長打下堅實的基礎。

（三）保障進出口商品調整的政策措施

1.加大金融結構調整和支持力度

能夠參與國際市場的企業都需要大量資本進行市場運營，政府要在符合進出口商品結構調整的領域制定金融優惠政策，為結構調整提供資金保障，加速產業結構調整的力度和步伐，從而實現加快調整進出口商品結構。

2.加強國際之間互惠合作發展戰略

篇7

關鍵詞：企業 跨國經營 思考

企業的國際化經營，是指企業為尋求更大的市場、尋找更好地資源、追逐更高的利潤，而突破一個國家的界 限，在兩個或兩個以上的國家從事生產、銷售、服務等活動。現結合中國中車股份有限公司實際談談對企業國際化經營的認識。

一、軌道交通裝備制造企業跨國經營的實踐

（一）國際化的初始階段（1970-2001）

從20世紀70年代開始，為了支援亞非拉國家，中國的機車車輛就走出了國門，當時出于政治因素;從九十年代初期開始，為緬甸出口內燃機車產品首次走出國門，到為伊朗出口地鐵產品，正式拉開了軌道交通裝備制造企業跨國經營的序幕。

（二）國際化的拓展階段（2001-）

2001年，中國正式加入世界貿易組織，中國軌道交通裝備制造企業邁入了跨國經營的快車道，中國南北車集團公司相繼成立了負責海外業務的職能部門，制定了公司國際貿易市場規劃，包括公司國際化發展戰略、市場環境和營銷策略分析。

（三） 國際化經營取得的業績

中國中車繼承了中國南車、中國北車的海外優質資源，僅去年，南北車就新簽海外訂單70億美元，較上一年增加逾60%，海外市場遍布全球。

截至目前，中國中車股份有限公司產品已出口美國、英國、俄羅斯、印度、南非、新西蘭、香港等100多個國家和地區。

二、軌道交通裝備制造企業跨國經營的戰略機遇

（一）國際化企業的特征

什么是國際化企業？國際化企業需具備以下三個特征：市場國際化、資源國際化、人才國際化。

市場國際化即公司的戰略目標是建設具有國際競爭力軌道交通裝備解決方案提供商。目前我們的國際市場份額比較小，一年也就三四百億，國際化程度還很低，國際上知名的跨國公司一般國內市場占比只有20%，國際市場占比可達80%左右;

資源國際化要求在經營活動過程中從全球范圍內配置資源。目前我們技術引進產品零部件的采購是指定的供應商，而且是獨家供貨，這樣不利于降低采購成本，不利于企業參與市場競爭。沃爾瑪為什么能夠占領全球市場？因為沃爾瑪在全球范圍內采購，采購成本低，因此具有競爭力。

人員國際化即我們在國外設立公司需要在當地招聘人員。因為他們了解本國文化，溝通起來比較方便，利于工作的開展，市場的開拓。我們和這些外籍人員，由于文化、制度、價值觀的不同，在交流溝通中難免會發生碰撞，因此需要一定時間的磨合。這方面，我們通過和日立、阿爾斯通等設立的合資公司，經過這些年的技術引進，也積累了一些經驗，了解了許多國家的文化，現在需要對這些東西進行總結、梳理，復制一套適應國際的制度和文化。

（二）國際化經營的戰略機遇

首先，中國高鐵“走出去”，被確定為重要的國家戰略?？偫頂荡卧谥匾饨粓龊贤平橹袊哞F，展開“高鐵外交”，目的是推動中國制造走向全球市場。為加快走出去步伐，將南北車重組為中國中車，中國中車的成立，開啟了我國軌道交通裝備產業發展的新征程，有利于推動我國軌道交通國際化布局，提高國際市場話語權，中國中車的成立，無疑為世界貢獻了一座“巨無霸火車廠”。根據德國軌道交通權威機構出版的《世界鐵路技術裝備市場》去年的統計，全球軌道交通裝備市場中，排在前七位的分別為中國北車、中國南車、加拿大龐巴迪、德國西門子、法國阿爾斯通、美國通用電氣和日本川崎重工。中國中車成立后，其銷售收入相當于其他5家的總和。中國中車，把握絲綢之路經濟帶和21世紀海上絲綢之路建設規劃的機會，以及歐亞高鐵、中亞高鐵及泛亞高鐵等國際鐵路規劃釋放出來的廣闊的國際市場空間，把握全球軌道交通市場快速發展的歷史機遇，將進一步優化海外資源配置，加快構建全球化產業布局，強力促進全球軌道交通裝備制造業的繁榮發展。

其次，強有力的政策支持。一年多來，國家先后出臺了三個重要文件，支持中國軌道交通裝備業制造業發展，其中：一是中國政府積極推動“一帶一路”建設，制定并《推動共建絲綢之路經濟帶和21世紀海上絲綢之路的愿景與行動》。其中提出，加強交通基礎設施建設，實現互聯互通。二是出臺《中國制造2025》規劃，它是我國實施制造強國戰略第一個十年的行動綱領。其中提出，要大力推動重點領域突破發展。瞄準新一代信息技術、高端裝備、新材料、生物醫藥、先進軌道交通裝備等戰略重點，引導社會各類資源集聚，推動優勢和戰略產業快速發展。加快新材料、新技術和新工藝的應用，重點突破體系化安全保障、節能環保、數字化智能化網絡化技術，研制先進可靠適用的產品和輕量化、模塊化、譜系化產品。研發新一代綠色智能、高速重載軌道交通裝備系統，圍繞系統全壽命周期，向用戶提供整體解決方案，建立世界領先的現代軌道交通產業體系。三是國務院《關于推進國際產能和裝備制造合作的指導意見》提出，加快鐵路“走出去”步伐，拓展軌道交通裝備國際市場。以推動和實施周邊鐵路互聯互通、非洲鐵路重點區域網絡建設及高速鐵路項目為重點，發揮我在鐵路設計、施工、裝備供應、運營維護及融資等方面的綜合優勢，積極開展一攬子合作。積極開發和實施城市軌道交通項目，擴大城市軌道交通車輛國際合作。在有條件的重點國家建立裝配、維修基地和研發中心。加快軌道交通裝備企業整合，提升骨干企業國際經營能力和綜合實力。

最后，兩次大規模的技術引進為公司國際化發展奠定堅實基礎。20世紀80年代，在鐵道部的支持下，原中車公司引進了美國GE公司的機車制造技術，由國家投入資金，進行了大規模的技術改造，從西方工業發達國家引進了大型的高精尖設備，極大地提升了我國機車制造的工藝技術水平和能力;2004年，為實現中國鐵路的跨越式發展，在鐵道部支持下，南北車集團公司進行了第二次技術引進，先后從西門子、EMD、日立、阿爾斯通、東芝等國際知名公司，引進了若干個項目，涉及多種機車和動車配套產品。為滿足技術引進產品需要，公司先后投入兩百多億元進行了工業化改造，制造能力大幅提升，為公司國際化發展奠定堅實基礎。

三、公司國際化發展需要解決的問題

國際化發展對企業管理提出了更高的要求。目前中國企業普遍缺乏跨國管理的經驗，企業現有的管理能力很難適應企業國際化的需要。突出表現在：一沒有全球化的組織架構;二缺乏跨文化整合能力;三不具備全球化思維模式。

（一）制定海外市場戰略

今年6月， 南北車集團完成重組成立中國中車股份有限公司，正式合并后將以中國中車的名義統一對外接單，然后在內部實行二次招標，落實具體的生產任務，而各級分支企業也將各有側重，突出拳頭產品。并明確提出中國中車的海外戰略，“競爭優勢要從價格優勢為主向技術、品牌、質量和服務為核心的綜合競爭優勢轉變”。

中國中車將建立標準化、譜系化、模塊化的產品體系，統籌研發資源，規劃新增投資，有效提升企業效率。同時，在各業務板塊建立基礎性研究、共性技術研究、前瞻性研究和本土化研究齊頭并進的技術研發體系，進一步加強自主創新，推動企業可持續發展。

中國中車內部資源整合與管理仍面臨諸多挑戰。由于兩家公司業務板塊分布于不同區域，涉及下屬子公司較多，內部組織架構整合的復雜性極高，需要對研發、采購、生產、銷售等各項資源進一步整合。此外，中國中車成立后，企業員工數量高達17.59萬人，人力資源整合也是難題。

中國中車也面臨著海外市場整合的挑戰。原南北車旗下海外分支機構也不少，各自也樹立了一定的品牌效應，如何通過資源整合，使雙方技術、營銷、人才、管理、企業文化等方面形成“1+1>2”的合力，特別是著力統一布局海外投資，避免資源浪費，提高投資效率，尤為重要。

（二）重視國貿專業人才隊伍建設

企業需要能從戰略高度出發，運用自己的資源在復雜的國際市場上戰勝競爭對手，實現其預定目標的國際管理人才;需要對國際市場了解，對國際法律、法規、慣例熟悉的包括國際市場營銷、法律、財務、公關等人才。

（三）下大力氣降低成本

人民幣對外持續升值，對外簽訂合同以美元簽訂，而一旦成熟的市場并實現批量后，一般只能降不能漲，而保持原價格，產品利潤由于匯率變動已經縮水，再加上，公司內部成本持續上升，兩邊夾擊，市場就很難持久維持。

篇8

摘要：本文簡要回顧了華為公司國際化歷程，分析了華為國際化的背景，較為詳細地探討了華為國際化戰略中內涵的國際市場營銷、品牌國際化、研發、管理、人力資源等方面的策略。

關鍵詞：華為 國際化 發展歷程 背景 戰略 實施分析

一、概況

華為技術有限公司（以下簡稱華為）成立于1988年，民營企業，總部位于中國深圳。華為產品和解決方案涵蓋移動通信、核心網(IMS，NGN，OTN)、網絡(FTTX，XDSL，光網絡，路由器和LANSwitch)、電信增值業務(IN，mobile data service，BOSS)和終端(UMTS／CDMA/GSM)等領域。目前，華為的產品和解決方案已經應用于全球100多個國家，根據最新的華為2011年財務業績，華為全年銷售收入達2039億元，同比增長11.7％。凈利潤達116億元，華為已經成為全球第二大設備商。其中國內市場實現銷售收入人民幣65.565百萬元，海外市場實現銷售收入人民幣138.364百萬元，華為海外市場收入占銷售收入的67.8%，華為技術有限公司的國際化戰略取得了豐碩的成果。

二、華為的國際化發展歷程

1.萌芽期(1993一1995)

華為想要成為世界一流的設備供應商，就必須實行國際化。早在1993年，華為就在美國硅谷建立芯片研究所。

2.開拓期(1996一1999)

確立進軍國際市場戰略，并有少量產品在海外市場實現突破。1998年，華為開始大規模進軍海外市場一進入南亞、東南亞、中東、獨聯體、拉美和南部非洲市場，初步建成市場體系和組織架構。

3.突破期(1999一2001)

大規模把通信產品輸入國際市場，這一時期陸續進入南亞、非洲的多個國家，海外市場實現由“點”到“面”的突破。國際化戰略從市場、人才、資本三個方面全方位推進。這一時期為進軍歐美高端市場奠定基礎。

4.成長期(2002一至今)

海外市場穩定發展，海外銷售迅速增長。不僅鞏固在亞非拉多個發展中國家的市場基礎，又擴大在發達國家的市場份額和品牌影響力，實現對西歐、北美等市場的全面突破。

三、華為國際化戰略背景分析

1.行業分析：

隨著通信技術不斷的發展和消費者需求日新月異，未來的電信網絡應該能承載多種業務，而且寬帶化、移動化、IP化成為NGN、3G等先進網絡架構的必然，在加上需要與原有網絡的兼容和逐步替代，使得下一代網絡更要有電信級的高質量和高可靠性來支撐，運營商更需要能夠提供全業務解決方案的通訊設備商。

2.地區國別市場狀況

未來幾年的大幅增長主要來自于印度、中國、東歐和拉丁美洲等地區市場。這些市場的3G/UMTS發展潛力十分巨大，特別是對于那些固定線路電話和電腦的普及率仍比較低的低人口密度地區更是如此。未來一段時期內，全球電信業的發展主要集中在這幾大板塊。

四、華為國際化戰略的實施分析

華為的國際化戰略的實施，分為以下幾個方面:

1.國際市場營銷策略：

1.1.目標市場選擇：一是復制國內成功“農村包圍城市”策略，首先從電信發展較薄弱的國家“下手”，步步為營、層層包圍，最后攻占發達國家。二是跟隨中國外交路線進行跨國營銷，在什么地區投放什么力度的人力、物力也是根據國家外交的風向變化來決策的。

1.2.市場進入策略：

傳統上，中國制造企業國際化的模式包括出口貿易、契約、設立研發中心、成立分公司或子公司等。面對全新的國際市場和自身產品的特點，華為公司制定了不同的市場進入戰略。

1)直銷：直銷即華為利用國內派出的銷售隊伍，采取直接與電信運營商洽談的模式促成銷售。

2)建立合資公司。

3)與競爭對手合作：彌補在國際市場的渠道營銷方面的不足。

4)建立獨資公司：2004年3月，華為在英國設立了它的首家海外分公司，位于英國東南部的Basingstoke市的華為歐洲地區總部，由此華為邁出了向發達國家進軍的重要一步。

2.品牌國際化

品牌國際化是企業邁向國際市場并實現持續發展的一個挑戰，是實現華為真正國際化，成為世界級企業的重要保證。實施品牌國際化，有利于華為通過樹立品牌形象來實現規模經濟效應，統一營銷活動，降低營銷成本，提高盈利能力，增強企業影響力，提高客戶忠誠度。品牌國際化是一個系統工程，它建立在企業人力資源、研發、市場、服務和資本國際化的基礎之上，華為的品牌國際化已得到全球客戶的初步認同。

3.全球研發策略：

為了配合國際化戰略的實施，華為也在不斷推出產品研發的國際化，華為就是通過海外研發中心取得了眾多具有國際先進水平的自主知識產權。華為公司的全球研發戰略是通過建立全球研發網絡和面向全球的研發體系，從而達到共享研發成果和?？萍夹g，降低研發成本的目的。主要方式包括:與海外跨國公司或東道國研發機構進行合作、在海外建立獨立的研發機構和基于技術搜尋的跨國并購等

4.國際管理策略

作為立志成為國際化企業的華為，在管理與國際接軌方面做了大量工作。從1997年開始，華為就與國際著名管理咨詢公司合作，從人力資源改革開始。隨后，華為在IBM的幫助下，啟動了以IPD(集成產品開發)、ISC(集成供應鏈)為核心的業務流程改造，并聘請德國國家應用研究院(FHG)作為質量管理顧問、普華永道(PWC)作為財務顧問和畢馬威(KPMG)為審計顧問，從而建立起“以流程型和時效型為主導”的國際先進企業管理體系，內部管理架構也開始進行了大規模的調整。

5.國際人力資源策略

在人才國際化方面，華為一直非常注重國際人才的引入，很多在管理、技術和財務方面的專才并陸續引入到華為公司。華為在海外設立的眾多分支機構、研究所、合資公司和獨資公司，除了部分是華為總部來的外派員工外，還雇傭了大量國外的優秀人才。華為在海外機構人才本地化過程中，并非一味迎合當地文化，而是更注重的是對當地文化”包容“和“引導”。在華為的海外機構，華為完全按照本地的節假日作息，按照本地的風俗給員工過生日，按照本地員工的習慣上下班，在公司內部不論國籍，不分種族，大家都是華為的員工。隨著中外兩種不同文化從開始的不斷碰撞到最后在華為企業文化的熏陶下不斷融合，在海外公司實施本土化方案。

參考文獻：

[1]《China''s Foreign Trade》，2012年02期，《華為研發國際化戰略分析》

篇9

關鍵詞：縣域經濟;國際市場營銷;策略;創新

隨著經濟全球化一體化和高新科學技術的飛速發展，中小企業在我國國民經濟發展過程中占有舉足輕重的地位，據有關統計數據顯示，中小企業占全國企業總數的99%、工業產值的60%、利稅的40%、就業機會的75%，已經成為推動經濟的新動力。但是，中小企業在激烈的市場競爭中，把自己做強做大、站穩腳跟也并非易事，許多中小企業只是曇花一現，不能做到可持續發展，常常是一開始轟轟烈烈，不幾年就銷聲匿跡了。

1河北省中小企業國際市場營銷的現狀近年來，河北省省中小企業發展保持了持續健康快速發展的勢頭，發展環境不斷優化，融資擔保取得了明顯成效，產業結構調整和創業服務力度逐步加強。

然而與其他省份比較，河北省中小企業數比山東(55.5萬戶)、浙江(50萬戶)分別少38.8萬戶和33.8萬戶；保定市中小企業5萬多戶，比江蘇省蘇州市(10萬戶)低出近1倍。

與此同時，河北省中小企業平均壽命不足3年，遠低于全國平均6年的水平。每千人企業數量，河北省為2.5個，分別低于山東、浙江3.7個和7.6個。2005年全國中小企業100強中，河北省入選企業僅為5家，明顯低于浙江的21家和江蘇的10家。

調查顯示，河北省63%企業反映資金緊張，18%的企業因資金緊張而致使開工不足，23%的企業生產效益同比呈下滑趨勢，59%的企業呼吁資金短缺問題。49%的中小企業急需解決人才問題，調查顯示，職工整體受教育程度不高，100家中小企業全部從業人員8616人中，大專以上文化的人數僅占11%。

由于河北省縣域中小企業受生產規模、資金數量、人力資源、商務網絡等諸多因素的限制，使得它們在國際化市場營銷方面存在著許多問題。

(1)中小企業參與國際競爭的制約因素多。河北省縣域中小企業大多存在著資金匱乏、融資艱難、營銷理念和策略落后、人力資源素質較差等問題，制約了它們參與國際化市場的競爭，并且中小企業在市場調查研究與預測方面能力較弱，而且絕大多數中小企業并不熟悉國際市場的運作規則，憑借自身實力開拓國際市場的直接成本和機會成本都會較高。

(2)開發國際市場的人才缺乏。許多中小企業中缺乏甚至不具有熟悉國際市場商務運作規則與模式、具有經營與管理能力、外語交際能力的復合型人才，開拓國際市場的方式還按原來在國內經營上所形成的固有思維模式，以商品實物交易賺取差額利潤為目標；而在開拓新的國際化市場模式方面，如利用互聯網洽談生意，實現網上交易等電子商務模式，根本就沒有采用或還停留在低水平的應用階段。這就嚴重阻礙了縣域中小企業的市場空間拓展。

(3)不做前期市場環境的調研分析，競爭策略老套?？h域中小企業的營銷活動應采取積極、主動的姿態去適應國際化營銷環境，不能只被動的接受環境的影響，也不能只憑自己主觀的臆斷、看法來斷定現時的市場競爭狀況，這樣就會影響企業的營銷決策效果。目前，我國許多中小企業獲得了外貿經營權，但是由于缺乏必要的國際市場商業信息，并沒有開展企業國際化市場營銷行動。而且大多數縣域中小企業開拓國際市場模式缺乏創新，表現為對國際市場缺乏深入持久的調查分析研究和缺乏與國外大公司實現緊密合作的能力。

(4)抵御市場風險的能力較低。河北省縣域中小企業由于規模小、實力弱，位于利潤空間的最底層、產業鏈的最末端，而且競爭異常慘烈，市場風險承受能力相當的脆弱。只要市場環境稍有變化，中小企業就會像遭遇地震一般，陷于萬劫不復的境地。中小企業抵御市場風險的能力低，還具體表現為：從事日常生活用品類別的貿易較多，高新技術產品交易、引進國際資本、到海外開拓投資較少；在日常生活用品類國際貿易中，間接出口較多，直接參與國際市場競爭較少；在與國外知名企業聯合上，獨立經營的多，與國外企業參股、控股合作等形式的戰略合作的較少。

2開拓國際視野下的營銷策略創新河北省縣域中小企業要想做大做強，求得更廣闊的發展空間和機會，在占有國內市場的同時，也要積極的開拓國際市場，把產品銷到國外去，真正實行銷售國內國外兩條腿走路的格局。要想在國際市場占有一席之地，就要對擬出口國家的消費水平、風俗習慣、宗教信仰、消費者喜好、市場容量等有更多更深的掌握了解，充分發揮自身的競爭優勢，努力把自己打造成為國際供應鏈上的“黃金”一環。遵循國際市場競爭規則和市場經濟發展的規律，規避市場風險，提高企業產品的競爭力。

(1)創新縣域中小企業的營銷理念?？h域中小企業要擁有更強的風險承受能力和更堅實的市場發展基礎，就要加強自身建設，尤其是企業文化建設中的營銷文化理念的建設。培養創新型導向企業營銷文化理念，其關鍵是建立科學、合理、有效的且為廣大員工所接受的企業價值理念。事實上，價值理念是企業員工精神的動力源泉，它對企業的經營行為起著重要的支持與導向作用。通過創新型營銷文化理念建設，培養與中小企業生存發展相適應的企業價值理念，并使之得到全體員工的認同與遵從，進而逐步形成一種組織向心力與組織凝聚力。

(2)創新與國外企業合作模式，開拓國際市場。河北省縣域中小企業以自身的力量開拓、并進入國際大市場，往往表現出自己力量單薄，而要面對眾多的實力強大的競爭對手，應該如何進入國際市場，并站穩腳跟？解決的辦法：第一，借鑒臺灣中小企業策略聯盟的運作模式。就是中小企業通過各種人際關系建立起信息、銷售、資金等合作網絡體系，形成相互依存、具有彈性的生產網絡體系。戰略性策略聯盟的組建有助于降低單個組織的運營成本、節能降耗，而且可以形成規?；母偁巸瀯?，增加企業對外談判實力基礎，能夠快速應對快速變化的市場需求，應對各種各樣的外部風險。第二，縣域中小企業通過多種形式逐步行形成互相聯合的產業集群，構建密相互依存的產業鏈條體系，以產業鏈、產品鏈、供應鏈等形式參與國際化市場競爭。第三，縣域中小企業與國外公司應結成各種形式的戰略性合作聯盟。以國際視野為基礎，戰略性合作聯盟就是指合作企業為達到共同占有市場、共同分享資源等戰略目標，通過各種協議、契約等形式而結成的優勢資源互補和風險同擔的一種松散的戰略合作模式。

(3)創新縣域中小企業的管理技術，增強企業國際競爭力?？h域中小企業大多以家庭手工作坊逐步發展壯大起來的，普遍是管理的家族化，企業中存在著濃烈的家族式企業文化、家長制作風以及與之相應的倫理價值觀念。這些盡管在創業初始階段能夠產生積極的作用，但隨著企業的發展、規模的逐步擴大，消極影響也與日俱增，如管理方式的不規范、管理的隨意性、角色的模糊性、決策的武斷性都很強，往往導致產品品質無法得到有效保證，企業在國際市場上毫無競爭優勢。企業治理無方，已逐步成為制約縣域中小企業走向國際化市場的根本瓶頸。所以，在復雜多變的國際化市場環境中，全面提高企業經營素養，促進縣域中小企業由粗放經營向集約精確化經營轉變的重點是提高企業經營管理的水準。要積極轉變企業經營管理理念，采用現代企業管理技術手段，建立健全現代企業制度，形成生產、營銷、財務等系統化的企業管理體制，全面提升企業管理水平。管理技術與工具創新是一個企業發展和興旺發達的原始動力，完備的創新機制，企業研發技術對市場的快速反應能力，不僅是企業開拓國際化大市場生存的需要，也是增強企業國際競爭實力，發展壯大企業的迫切需要，更是縣域中小企業走向國際市場的必備條件和克服自身劣勢的最根本方式和路徑。

參考文獻

[1]任建雄，吳兵.中小企業國際化動因及其國際化戰略選擇[M].企業天地，2005(5).

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遵循經濟規律

民營企業開拓國際市場首先應遵循世界經濟與世界市場的基本規律。世界經濟發展的四大基本規律是指世界經濟生活國際化規律、世界經濟一體化規律、世界經濟不平衡發展規律、世界科技不斷縱深發展的規律。由于它們在世界經貿領域都具有普遍性、大量性、長期性和持續性等基本屬性，作用大、范圍廣、影響深，對世界經濟各個組成部分的主要內容、發展過程及其主要方面都起著巨大作用。從宏觀上看，它對各個國家、地區和區域集團的綜合國力與綜合經濟實力的形成，對國家競爭力量的對比及其相互關系的結構性變化起著基礎作用。從微觀上看，對企業、企業集團參加世界市場競爭，彼此的興衰和消長起著催化和推動作用。我國民營企業要開拓國際市場，參與國際競爭，既是這四大經濟基本規律的作用結果，也是世界經濟發展的內在要求。

其次要遵循國際價值規律。由于市場的中心問題是價格，世界市場的中心是世界市場價格。無論是世界商品市場、國際金融市場、世界科技與勞務、信息市場等，都有一個價格問題，都要受國際價值規律的支配和作用。國際價值及其轉化形式、國際生產價格是世界市場價格的理論基礎。

因此，我國民營企業走向國際市場，要嚴格遵循四大基本規律和國際價值規律，轉變自身增長方式，尋求世界市場的新增長點，以國際市場為導向，以提高經濟效益為中心，以增強自身競爭力為出發點，不斷提高自身的勞動生產率，主動去適應經濟規律，規避風險，拓寬市場，提高企業綜合素質。

發揮比較優勢

80年代，美國經濟學家邁克爾.波特提出了競爭優勢的概念“一個國家的競爭優勢，就是企業、行業的競爭優勢。一國興衰的根本原因在于能否在國際市場競爭中取得優勢，競爭優勢的關鍵在于能否使主導產業具有優勢，產業具備優勢就必須提高生產效率，而不斷提高生產效率的源泉則在于企業建立和培育自我加壓、不斷進取的創新機制。”按照國際競爭優勢理論，競爭優勢的關鍵在于差別，在于比較優勢，民營企業國際化經營的關鍵是突出比較優勢，只有具備了比較優勢才能具有在國際市場上的優勢競爭力。

從現代市場經濟的理論來看，民營企業在國際市場中是有生存和發展可能的。首先，按照國際競爭優勢理論，競爭優勢的關鍵在于差別。我國民營企業存在著企業規模小、產品技術檔次低、管理水平落后等比較劣勢，但它的比較優勢也同樣明顯。它的責權利高度集中，決策機制反應比較快捷，企業的產品初始往往定位于技術含量低、附加價值低的初級產品和一般工業制成品，從而在國際市場細分中占有一席之地。其次，現代企業存在著組織規模擴張的內在動力，但在整體組織規模的演變趨勢上，存在著大、中、小企業專業化協作的規律，我國民營企業發展的歷史不長，大多投資規模小、經營產品單一，存在著拓展國際市場的生存空間。最后，按照資本利潤分配的原則，利潤分配在產業鏈的分布上有從低到高的分配規律，對于我國大多數民營企業不可避免地在國際分工中將處于產業鏈的上端，但比較成本的優勢將在一定時間內得到延續。在產業結構轉化和演變規律上，由于技術進步、技術轉移和高新技術的開發，而存在著技術后進企業的跳躍性發展的可能。所以我國民營企業基于國際市場的現實情況，在開拓國際市場過程中，就要積極塑造和發揮自身的成本優勢、機制優勢、產業優勢和服務優勢。

調整經營戰略

民營企業國際化經營戰略是指民營企業為實現其國際化經營的目標，重點研究國際化經營的風險、競爭結構和分析自身國際化經營的約束條件，使自身的經營活動適應變化的國際經營環境，充分利用國際市場上尚未被滿足的經營機會，充分發揮民營企業差別優勢，有效地利用和配置國際資源，指導企業國際化經營的總方針策略。

民營企業要進行國際化經營，必須加快經營戰略隨國際市場變動而調整的步伐。民營企業的國際化經營策略和戰略既不同于國內普通民營企業，也不同于從事國際化經營的國有企業。根據對國際市場經營環境和國內政策條件的分析，首先，民營企業要突破“國內生產、國外銷售”的傳統經營觀念，實行“本土化”經營觀念，即推行“各國設計、各國生產、各國銷售”的新經營觀念，以形成自身的特征。其次，要針對國際化經營的不同階段，設計不同的經營戰略。一般而言，民營企業在走向國際市場的過程中，要經歷四個階段：一是出口供貨階段；二是自營出口階段；三是跨國經營階段；四是國際化經營。

因此，民營企業在國際化經營過程中，必須嚴格遵循目標市場所在國的市場規則和商業慣例，針對國際市場環境的復雜性，把自身的經營優勢和目標市場的分析相結合，提出并實施與國際接軌的市場經營戰略。

科學管理和技術創新

科學管理創新是企業發展的永恒主題。隨著企業國際化經營的擴大、領域的延伸、組織架構設置的復雜化，對企業管理模式提出了科學、規范的要求，這是塑造企業經營優勢，參與國際市場競爭的必要條件。我國民營企業內部普遍實行家族制管理，企業中存在家族文化、家長制作風，以及與之相適應的倫理觀念，盡管在創業初期能夠產生積極的作用，但是隨著企業的發展、規模的擴大，消極因素也日漸明顯，如管理模式的不規范、隨意性強導致產品質量無法得到保證、企業市場競爭力減弱等。企業管理的嚴重滯后，已經成為制約民營企業走向國際市場的重要瓶頸。所以，在復雜的國際市場環境中，全面提高民營企業素質，促進民營經濟由粗放經營向集約經營轉變的重點是提高管理水平，要積極轉變管理理念，采用現代管理方式，建立健全現代企業制度，形成生產、營銷、財務等管理體系，全面提高企業管理水平。

技術創新是一個企業發展和興旺發達的動力。民營企業的國際化經營必須遵循“以質取勝”戰略和“科技興貿”戰略。要貫徹這兩個戰略，必須得依靠技術創新。具體體現在企業經營成果上是產品品牌是否樹立，體現在企業運作上關鍵是技術創新。增強企業的創新能力，健全創新機制，提高企業技術對市場的反應能力，不僅是企業開拓國際市場生存的需要，更是增強企業競爭力、發展壯大的需要。特別是在我國民營企業普遍技術水平不高的情況下，民營企業加強技術創新顯得尤為重要，這是我國民營企業走向國際市場的必備條件和克服自身產業劣勢的根本途徑。所以，民營企業在國際化經營過程中必須樹立新的發展觀，以技術創新來求生存求發展，通過多種途徑增強企業的技術創新能力和實力。

穩步推進資本經營