導(dǎo)語：如何才能寫好一篇培訓(xùn)調(diào)研方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

學(xué)校——該地區(qū) 高中、初中、小學(xué)各兩所

1. 級別：省一級？市一級？區(qū)一級？

（二）聯(lián)系調(diào)研對象的方法

1 跟隊伍所在中小學(xué)校長、管理者、老師取得聯(lián)系的方法：

1)通過開展三下鄉(xiāng)活動所在的高中里面所能接觸到的領(lǐng)導(dǎo)、教師取得該校校長、管理者的聯(lián)系方式，組員主動聯(lián)系；

2)請領(lǐng)導(dǎo)或老師引見；

3)利用當(dāng)?shù)赝瑢W(xué)的人脈取得聯(lián)系方式，組員主動聯(lián)系；

4)組員主動到所在學(xué)校的辦公樓尋找學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、管理者、老師；

……

2、.跟教育局領(lǐng)導(dǎo)、教師培訓(xùn)機構(gòu)、其他中小學(xué)校長、管理者、老師取得聯(lián)系的方法：

1)在之前所有對領(lǐng)導(dǎo)、教師的訪談中盡量打聽當(dāng)?shù)胤衔覀?a href="http://www.uv63h8.cn/haowen/161580.html" target="_blank">調(diào)研要求的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、管理者、老師的聯(lián)系方式，組員主動聯(lián)系；

2)請領(lǐng)導(dǎo)或老師幫忙聯(lián)系；

3)利用當(dāng)?shù)赝瑢W(xué)的人脈取得聯(lián)系；

……

（三）對調(diào)研對象的調(diào)研方法

1、校長或?qū)W校負責(zé)培訓(xùn)的管理者——訪談為主，問卷為輔

調(diào)研對象數(shù)量：各地區(qū)高中、初中、小學(xué)各兩個。

訪談問題： 1) ……

2、教師培訓(xùn)機構(gòu)——訪談為主，問卷為輔

調(diào)研對象數(shù)量：

訪談問題： 1) ……

3、該地區(qū)教育局領(lǐng)導(dǎo)——訪談

調(diào)研對象數(shù)量：2個

訪談問題：

4、教師——問卷、訪談并重

調(diào)研對象數(shù)量：各地區(qū) 高中、初中、小學(xué)各×個，平均每所學(xué)校×個

訪談問題：

1)

……

ps：以上調(diào)研對象的個數(shù)可根據(jù)調(diào)研實際情況調(diào)整，一定要確保能夠從訪談的對象中了解、收集到我們需要的信息！

（四）如何在訪談過程中擴大在當(dāng)?shù)氐年P(guān)系網(wǎng)

1) 先跟隊伍所在學(xué)校的校長或主要領(lǐng)導(dǎo)取得訪談機會

2) 在對該學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)進行訪談的過程中，真誠地向其介紹我們這個研究對當(dāng)?shù)氐慕逃l(fā)展的重要意義，引起該學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)的興趣，然后介紹我們此次調(diào)研的調(diào)研對象，并且表示我們需要得到該校主要領(lǐng)導(dǎo)給予幫助。

3) 相關(guān)的幫助包括：推薦有助于我們在該校調(diào)研的調(diào)研對象；推薦有助于本次調(diào)研進行的教育部門相關(guān)負責(zé)人；分別推薦一所或多所當(dāng)?shù)氐钠胀ǜ咧小⑵胀ǜ咧小^(qū)一級小學(xué)給我們進行實地調(diào)研，并提高給我們聯(lián)系方式，最好能通過有好的交談讓該校的領(lǐng)導(dǎo)親自幫我們?nèi)〉寐?lián)系。

4) 真誠得向每一位訪談的領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系方式，并表示該訪談給了我們很大的幫助以及啟發(fā)，感謝其的合作以及給予的幫助。

……

ps：以上取得聯(lián)系、拓展關(guān)系面的方法可以貫穿應(yīng)用于整個調(diào)研過程。

（五）實地調(diào)研過程中要注意的幾個問題：

1. 在訪談之前有充分做好前期準備，包括：

1) 對訪談對象基本信息的了解，對訪談問題的準備。

2) 要做好適當(dāng)?shù)脑掝}引導(dǎo)的準備（在對學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行訪談之前最好先跟該校的一兩個老師了解一下該學(xué)校的一些辦學(xué)情況）；

3) 結(jié)合我們調(diào)研的開展情況整理好我們需要取得的外界幫助，并在訪談的過程中靈活地穿插，制造機會，抓緊機會。

2. 調(diào)研過程中隊員必須具備的基本素質(zhì)：

1) 對調(diào)研內(nèi)容要充分熟悉，有客觀的認識以及自己積極的見解。

2) 對調(diào)研機會時刻保持敏感，需要時必須積極制造機會，緊抓機會。

3) 多與隊友溝通交流，要有強烈的團隊意識。

4) 要有足夠的吃苦耐勞精神和積極主動意識。

5) 待人接物要真誠、不卑不亢、大方得體。

6) 善于傾聽，并主動地跟別人交流。

7) 善于觀察訪談對象的言行動作，在其中提煉出非語言信息。

8) 積極思考，并提煉觀點。

3. 調(diào)研過程中必須注意的技巧：

1) 對于比較重要的訪談一定要做好訪談筆記并暗地錄音，以方便后期訪談稿的整理，以及后期觀點的提煉。

2)發(fā)放問卷時要真誠表示他們的合作對我們調(diào)研取得數(shù)據(jù)的重要性，希望他們認真積極配合。如果是對單個對象進行問卷調(diào)查必需讓其意識到其給予我們的信息的重要性。

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（一）加強與行業(yè)企業(yè)合作力度

充分利用學(xué)院牽頭組建的陜西裝備制造業(yè)職業(yè)教育集團和行業(yè)學(xué)會的資源優(yōu)勢，開展多層次、實質(zhì)性的校企合作，加強培訓(xùn)班學(xué)員的企業(yè)實踐和動手能力，切實提高培訓(xùn)質(zhì)量。北京法那科機電有限公司、德國DMG公司給學(xué)院投入實訓(xùn)設(shè)備，共同制訂建設(shè)方案和培訓(xùn)方案，陜西秦川機床工具集團有限公司、陜西北人印刷機械有限責(zé)任公司、東風(fēng)商用車公司鑄造二廠等企業(yè)共同制訂專業(yè)教學(xué)培訓(xùn)方案，參與教學(xué)培訓(xùn)的全過程。校企合作的深入開展，為職教師資培訓(xùn)質(zhì)量的提高提供了充分的保障，得到培訓(xùn)班學(xué)員和派出學(xué)校的高度認可，形成了以校企合作為特色的職教師資培訓(xùn)基地。

（二）赴相關(guān)國培基地開展學(xué)習(xí)調(diào)研

組織調(diào)研小組赴省內(nèi)外相關(guān)國培基地參觀、學(xué)習(xí)和交流，積極開展對外學(xué)習(xí)和調(diào)研活動。先后多次赴西安交通大學(xué)、陜西科技大學(xué)、西北農(nóng)林科技大學(xué)、四川農(nóng)業(yè)大學(xué)、重慶師范大學(xué)和重慶電子職業(yè)學(xué)院、成都工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)校等國家級師資培訓(xùn)基地進行調(diào)研和專項交流。赴國家級師資培訓(xùn)基地東風(fēng)汽車公司專題調(diào)研，了解企業(yè)基地對學(xué)員的培訓(xùn)、管理和服務(wù)方面的經(jīng)驗和做法。通過對本科、高職、中職和企業(yè)各個方面的國培基地進行走訪交流和學(xué)習(xí)調(diào)研，對改善管理水平、提升服務(wù)能力、提高培訓(xùn)質(zhì)量等方面學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗，為搞好師資培訓(xùn)打下了堅實的基地。

二、項目實施成效顯著

（一）啟動專業(yè)點建設(shè)項目

學(xué)院基地申報的“2013年度職教師資培訓(xùn)專業(yè)點建設(shè)項目”焊接技術(shù)應(yīng)用專業(yè)，中央財政給予200萬元支持建設(shè)，學(xué)院配套680萬元。學(xué)院焊接實訓(xùn)基地占地面積1000平方米，原有設(shè)備160臺套，設(shè)備總值480余萬元，但先進、高端焊接設(shè)備數(shù)量偏少，不能完全滿足校內(nèi)實訓(xùn)和社會培訓(xùn)的需要。以購置高端設(shè)備為主，建成以“理論與實踐相結(jié)合、學(xué)校訓(xùn)練與社會培訓(xùn)相結(jié)合、服務(wù)學(xué)校與服務(wù)社會相結(jié)合”為內(nèi)涵的立體式實訓(xùn)體系。

（二）推進專業(yè)教師培訓(xùn)包開發(fā)項目

2013年，學(xué)院基地申請了陜西省2013年中等職業(yè)教育專業(yè)教師培訓(xùn)“數(shù)控技術(shù)應(yīng)用”和“計算機動漫與游戲制作”兩個專業(yè)的培訓(xùn)包開發(fā)任務(wù)，開發(fā)工作按計劃穩(wěn)步推進，完成相關(guān)培訓(xùn)資源建設(shè)，通過陜西省教育廳的項目結(jié)題驗收。

（三）積極開展課題研究工作

2013年，學(xué)院基地申請了陜西省2013年度職業(yè)教育重點招標課題《陜西省職業(yè)學(xué)校教師企業(yè)實踐的現(xiàn)狀及對策研究》，經(jīng)省教育廳批準立項并劃撥項目經(jīng)費3萬元，學(xué)院配套3萬元。該課題已經(jīng)完成研究工作，通過項目結(jié)題驗收。

（四）積極開展職教師資培訓(xùn)

兩年以來，學(xué)院基地共承辦了十期各類職教師資培訓(xùn)任務(wù)，培訓(xùn)學(xué)員859名。承辦三期中等職業(yè)學(xué)校專業(yè)骨干教師國家級培訓(xùn)班，四期中等職業(yè)學(xué)校專業(yè)骨干教師省級培訓(xùn)班，兩期高等職業(yè)院校專業(yè)骨干教師國家級培訓(xùn)班，兩期陜西省中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)管理人員培訓(xùn)班，二期西安市中等職業(yè)學(xué)校教師培訓(xùn)班，三期中等職業(yè)學(xué)校青年教師企業(yè)實踐項目。

三、提升水平，凝練特色

（一）強化組織管理，建立管理機制

學(xué)院師資培訓(xùn)辦公室全面負責(zé)職教師資培訓(xùn)工作，各二級學(xué)院配合協(xié)調(diào)開展工作。每期培訓(xùn)班均配備輔導(dǎo)員和班主任，組建班委會，形成三級管理體系，切實加強組織管理。

（二）堅持調(diào)查研究，科學(xué)制定方案

學(xué)院基地始終堅持深入中等職業(yè)學(xué)校進行調(diào)研，每年選數(shù)10所中職院校，與參加過培訓(xùn)的學(xué)員和派出學(xué)校進行座談交流、問卷調(diào)查，了解中職教師現(xiàn)狀和培訓(xùn)的需求，形成培訓(xùn)工作反饋機制，為提高培訓(xùn)質(zhì)量打下堅持的基礎(chǔ)。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，根據(jù)不同培訓(xùn)項目的任務(wù)要求，精心制定項目實施方案，確保培訓(xùn)計劃的針對性與時效性。

（三）突出技能訓(xùn)練，增強培訓(xùn)效果

在教學(xué)實施上，堅持把技能訓(xùn)練放到第一位，重點突出實踐應(yīng)用，依托學(xué)院實訓(xùn)基地優(yōu)越的訓(xùn)練條件和精良的設(shè)備，加大實踐教學(xué)課時，講練結(jié)合，強化了學(xué)員動手能力培養(yǎng)。根據(jù)學(xué)員實際，對培訓(xùn)方案進行調(diào)整，開展分層培訓(xùn)。組織學(xué)員深入企業(yè)一線，進行企業(yè)實踐，增加生產(chǎn)實際經(jīng)驗，保證培訓(xùn)目標任務(wù)的實現(xiàn)。加強對培訓(xùn)學(xué)員的安全教育和督導(dǎo)，強化安全意識。根據(jù)培訓(xùn)學(xué)員的不同專業(yè)和不同需求，提早落實學(xué)員考取職業(yè)資格證書的相關(guān)事宜，并組織會對性的理論指導(dǎo)和強化訓(xùn)練。

（四）加強信息反饋，滿足學(xué)員需求

每期培訓(xùn)班開班后，及時召開學(xué)員座談會，聽取他們對教學(xué)安排和生活服務(wù)方面的意見和建議。同時，要求任課教師加強課后交流，了解學(xué)員在學(xué)習(xí)方面的需求，及時調(diào)整教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)進度和教學(xué)方法，提高教學(xué)的針對性和適應(yīng)性。滿足學(xué)員需要，為學(xué)員辦理圖書閱讀卡，申請專用上網(wǎng)賬號，開展豐富多彩的課外文體活動。

四、發(fā)展思路和工作舉措

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關(guān)鍵詞：轉(zhuǎn)崗教師 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn) 方案評估

一、幼兒園轉(zhuǎn)崗教師培訓(xùn)的必要性及要求

伴隨著中國教育改革的逐步推進和大批幼兒園的擴建、增建，中小學(xué)教師轉(zhuǎn)入幼兒園已成為教育領(lǐng)域中的常見現(xiàn)象。轉(zhuǎn)崗教師是在特定歷史時期的特定群體，部分中小學(xué)轉(zhuǎn)崗教師進入幼兒園后由于缺乏充足的專業(yè)培訓(xùn)，還使用原有的教學(xué)方法教育幼兒，導(dǎo)致幼兒園“小學(xué)化”，嚴重影響幼兒園教學(xué)的正常發(fā)展。轉(zhuǎn)崗教師的素質(zhì)和教育水平是影響幼兒園教學(xué)水平的重要因素，對于轉(zhuǎn)崗教師進行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)是不可缺少的。幼兒園轉(zhuǎn)崗教師的自身素質(zhì)和幼兒園發(fā)展狀況也決定了對轉(zhuǎn)崗教師進行培訓(xùn)是必不可少的。[1]

針對幼兒園轉(zhuǎn)崗教師的培訓(xùn)要做到：幫助轉(zhuǎn)崗教師樹立正確的教育觀念，調(diào)整好心態(tài)，體會到幼兒教育的特殊性;掌握與幼兒、幼兒家長的溝通技巧，掌握幼兒園教育的基本技能。筆者根據(jù)轉(zhuǎn)崗教師培訓(xùn)的要求，總結(jié)出了以下培訓(xùn)方案，包括制定培訓(xùn)方案前進行充分調(diào)研，制定科學(xué)的培訓(xùn)計劃，采取靈活的培訓(xùn)方法，合理配置培訓(xùn)課程，打造專業(yè)團隊有效管理，加強培訓(xùn)的效果評估。[2]

二、轉(zhuǎn)崗教師培訓(xùn)方案分析

1.制定培訓(xùn)方案前進行充分調(diào)研。要想做好轉(zhuǎn)崗教師，第一步就是要充分了解轉(zhuǎn)崗教師的現(xiàn)實狀況。幼兒園轉(zhuǎn)崗教師大多是中小學(xué)富余教師，文化層次較高，擁有一定的教學(xué)經(jīng)驗，他們大多年輕富有激情與活力，教學(xué)能力、溝通能力都很強，具有作為教師的專業(yè)素質(zhì)基礎(chǔ)。但是學(xué)前教育指向的群體是幼兒，是一個特殊的群體，轉(zhuǎn)崗教師以前的教學(xué)經(jīng)驗并不是都可以適用于幼兒身上。轉(zhuǎn)崗教師沒有學(xué)前教育的專業(yè)背景，缺乏足夠的幼兒心理學(xué)知識，缺乏與幼兒、幼兒家長的溝通技巧，沒有幼兒教育的專業(yè)知識，教育理念也有所差別。了解現(xiàn)狀才能針對現(xiàn)狀制定適合實際的培訓(xùn)計劃。[3]

2.制定科學(xué)的培訓(xùn)培訓(xùn)計劃培訓(xùn)方案的好壞直接決定了轉(zhuǎn)崗教師培訓(xùn)的質(zhì)量。培訓(xùn)方案要包括科學(xué)的培訓(xùn)目標、合理的培訓(xùn)課程。轉(zhuǎn)崗教師培訓(xùn)課程的設(shè)置要遵循適應(yīng)幼兒園教師的發(fā)展需求、幼兒園發(fā)展規(guī)劃、提高轉(zhuǎn)崗教師的專業(yè)化水平的原則。筆者認為，轉(zhuǎn)崗教師培訓(xùn)課程要涉及以下幾方面。

（一）幼兒園教育理念。轉(zhuǎn)崗教師要明白幼兒群體的特殊性，樹立正確的教育理念，明白幼兒教育與中小學(xué)教育的區(qū)別，避免把幼兒園當(dāng)小學(xué)教。幼兒園教育是“育教”相結(jié)合的，轉(zhuǎn)崗教師要樹立以幼兒為本的教育理念，以促進幼兒身心健康發(fā)展作物教育目標。

（二）學(xué)前教育理論基礎(chǔ)和專業(yè)能力知識。為彌補轉(zhuǎn)崗教師缺乏專業(yè)的學(xué)前教育背景，培訓(xùn)要教授給轉(zhuǎn)崗教師關(guān)于幼兒心理學(xué)知識、教育學(xué)原理、學(xué)前衛(wèi)生學(xué)、安全保護等方面的基礎(chǔ)知識，保證轉(zhuǎn)崗教師的專業(yè)知識儲備。培訓(xùn)要促進轉(zhuǎn)崗教師的教學(xué)能力、組織與管理能力、科研能力，針對不同的教師要確定不同的培訓(xùn)內(nèi)容。

（三）在教學(xué)實踐體驗。培訓(xùn)的目的是讓轉(zhuǎn)崗教師能更好地進行教育實踐，只有在教學(xué)實踐中才能讓學(xué)前教育理論基礎(chǔ)和專業(yè)能力知識得打真正運用。在轉(zhuǎn)崗教師得到足夠的知識技能培訓(xùn)后，應(yīng)該讓其參與到教學(xué)實踐中，在實踐中運用所學(xué)知識、體會幼兒教學(xué)，在實踐中學(xué)習(xí)、在實踐中發(fā)展。

3.采取靈活的培訓(xùn)方法。對于轉(zhuǎn)崗教師的培訓(xùn)，我們不能局限在程式化的培訓(xùn)模式上，不能單靠課堂講述的方式給轉(zhuǎn)崗教師做培訓(xùn)。要采取靈活的方法，以問題為中心、以案例為載體、以小組為基礎(chǔ)，建立學(xué)習(xí)實踐小組，通過問題調(diào)研、案例分析、小組討論、實踐操作等多種培訓(xùn)方法，充分調(diào)動轉(zhuǎn)崗教師的學(xué)習(xí)積極性。[4]

三、培訓(xùn)方案的評估與實施

一個培訓(xùn)方案要想充分發(fā)揮其作用，制定出來只是第一步，做到真正實施和評估才是關(guān)鍵。為了保證培訓(xùn)方案的順利實施，我們還需要其他方面的努力。

1.政府教育部門與幼兒園的配合。進行轉(zhuǎn)崗教師培訓(xùn)，需要政府教育部門的支持和幼兒園的配合。政府要出臺相關(guān)規(guī)定，明確轉(zhuǎn)崗教師的專業(yè)要求，鼓勵針對幼兒園轉(zhuǎn)崗教師的培訓(xùn)工作，并在資金上予以支持。幼兒園也要給予相應(yīng)支持，參與具體培訓(xùn)方案的制定、為轉(zhuǎn)崗教師的教學(xué)實踐提供相應(yīng)機會，給轉(zhuǎn)崗教師普及具體的幼兒園發(fā)展情況。

2.建立專業(yè)的培訓(xùn)團隊。為確保培訓(xùn)團隊的學(xué)術(shù)水平、保證轉(zhuǎn)崗教師專業(yè)化發(fā)展，我們要組建一個專業(yè)的培訓(xùn)團隊，這個團隊既需要來自各個著名師范大學(xué)的教授、政府教育部門的主管人員、長期參與幼兒園教學(xué)實踐的教師和優(yōu)秀幼兒園園長。這個團隊要參與培訓(xùn)方案的制定，也要參與實際的培訓(xùn)。

不僅要確保轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的實施，我們還要建立一套完善的評估機制，包括即時評估、訓(xùn)后總結(jié)、訓(xùn)后跟蹤指導(dǎo)等方面。在培訓(xùn)過程中要實時對學(xué)院進行考察以及能力測試;培訓(xùn)結(jié)束時學(xué)員要根據(jù)自身培訓(xùn)感受寫反思總結(jié);組建以專業(yè)教師為主體的訓(xùn)后跟蹤指導(dǎo)團隊，給轉(zhuǎn)崗教師在實踐工作中提供指導(dǎo)和服務(wù)。[5]

轉(zhuǎn)崗教師已經(jīng)成為幼兒園教師隊伍中的重要力量，對轉(zhuǎn)崗教師的培訓(xùn)工作也是一項長期的任務(wù)，轉(zhuǎn)崗教師培訓(xùn)事關(guān)幼兒園教育水平，事關(guān)學(xué)前教育總體質(zhì)量，是非常重要的一項工作，我們必須給予高度重視。

參考文獻

[1]王迎蘭. 試析當(dāng)前農(nóng)村幼兒園“轉(zhuǎn)崗教師”培訓(xùn)[J]. 教育導(dǎo)刊（下半月），2012，03：60-63.

[2]秦莉. 對農(nóng)村幼兒園轉(zhuǎn)崗教師實施培訓(xùn)的思考與建議――以四川幼專參與國培計劃為例[J]. 幼兒教育，2012，33：19-21+27.

[3]宗勤瑤. 幼兒園轉(zhuǎn)崗教師培訓(xùn)現(xiàn)狀研究[D].東北師范大學(xué)，2013.

篇4

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),按照局實施方案的總體要求，緊密結(jié)合全區(qū)人事人才工作實際，對梳理出的影響和制約人事人才工作科學(xué)發(fā)展的突出問題進行全面分析和歸類,逐條制定整改措施。對具備條件解決的問題立即著手解決，對暫不具備條件解決的問題，積極創(chuàng)造條件，明確時限，分步實施，有效解決。通過整改，進一步鞏固和擴大全局深入學(xué)習(xí)實踐活動成果，切實解決存在的突出問題，努力提高局黨組實踐科學(xué)發(fā)展觀能力，進一步增強工作的主動性、針對性、科學(xué)性，推動思想更加解放，作風(fēng)更加務(wù)實，為我區(qū)經(jīng)濟和社會又好又快發(fā)展提供強有力的人事人才保障。

二、整改項目和具體措施

在前兩個階段的學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，通過班子自我分析檢查、組織各類懇談會征求意見、發(fā)放調(diào)查意見函等辦法廣泛征求了意見建議，尤其是通過召開座談會、民主懇談會、個別談話等方式，認真查擺了在貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀方面存在的突出問題，經(jīng)過對征求到的意見建議進行認真整理，歸納梳理了3個方面、12條意見建議；在局領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查過程中，共歸納梳理了4個方面、4項問題。經(jīng)進一步分類梳理和群眾評議，確定以下8項整改重點，并提出具體整改措施如下：

1、深入開展調(diào)研走訪，強化人事人才服務(wù)基層發(fā)展的能力。

（1）具體措施：重點推行重大政策調(diào)研和定期調(diào)研制度，推行求真務(wù)實的工作作風(fēng)。調(diào)研工作規(guī)范三項制度，一是每項新出臺的政策，必須深入到政策對象群體進行可行性調(diào)研；二是開展主題調(diào)研月，把每年9月定為局企業(yè)調(diào)研月，班子成員帶隊分組下企業(yè)聽取人事人才需求和意見，根據(jù)調(diào)研結(jié)果，形成調(diào)研專題材料和當(dāng)年度區(qū)人才需求報告；三是班子成員聯(lián)系人才制度，每位班子成員有幾位不同行業(yè)的人才朋友，方便政策實施征詢和意見征詢。

（2）責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：*

（3）承辦科室：辦公室等

（4）完成時限：2009年9月底前

2、突破人才瓶頸，強力引進各類高素質(zhì)緊缺急需人才。

（1）具體措施：一是抓緊出臺我區(qū)高層次緊缺人才引進和培養(yǎng)的相關(guān)政策，進一步完善政策體系。二是提升人才公共服務(wù)能力，舉辦或參加各類高層次緊缺人才招聘會，注重我區(qū)特色產(chǎn)業(yè)和企業(yè)發(fā)展的需求，堅持就地招聘與外出招聘相結(jié)合，面上規(guī)模招聘與專業(yè)小型招聘相結(jié)合，進入市場招聘與到高校招聘相結(jié)合，堅持赴外引才、集會招才、智力引才、網(wǎng)上招才等方式兼容并用。三是依托中介機構(gòu)為我區(qū)引才。四是依托留學(xué)生創(chuàng)業(yè)園和海外引智引才聯(lián)絡(luò)站，引進更多的海外人才。五是為重點企業(yè)提供個性化人才服務(wù)。根據(jù)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和圖景，每年確定一批重點跟蹤服務(wù)企業(yè)，為他們度身訂制人才智力服務(wù)，邀請重點大學(xué)對口專業(yè)教授博士為企業(yè)解決生產(chǎn)技術(shù)難題。

（2）責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：*

（3）承辦科室：人才開發(fā)科

（4）完成時限：長期

3、服務(wù)轉(zhuǎn)型升級，增強企業(yè)人才培訓(xùn)的針對性和實用化。

（1）具體措施：一是全面啟動“專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)基地”建設(shè)，共同建設(shè)3－4個專業(yè)性較強的專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)基地，提高專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育的專業(yè)性與實用性，并制訂出臺《專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)基地管理辦法》，對基地開展的培訓(xùn)進行管理和資助。二是開展“百場培訓(xùn)進企業(yè)”活動。面向近百家企業(yè)免費提供培訓(xùn)、咨詢，將企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員最需要的培訓(xùn)項目與專業(yè)的培訓(xùn)機構(gòu)進行對接，為企業(yè)開展培訓(xùn)提供信息渠道。三是繼續(xù)開展“百名企業(yè)家素質(zhì)提升工程”。進一步加大對我區(qū)企業(yè)家素質(zhì)的培訓(xùn)，召開第6期北大班。四是開展“百名企業(yè)經(jīng)營管理人才能力提升工程”。進一步提高我區(qū)企業(yè)經(jīng)營管理人才的管理水平、團隊精神和溝通能力，舉辦第2期“管理精英訓(xùn)練營”。

（2）責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：*

（3）承辦科室：專業(yè)技術(shù)人員管理科

（4）完成時限：2009年12月底前

4、注重業(yè)務(wù)能力提升，加大機關(guān)和企事業(yè)單位人事干部培訓(xùn)力度。

（1）具體措施：一是加大機關(guān)與事業(yè)單位人事干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)。根據(jù)近年來全區(qū)人事干部調(diào)動比較頻繁，人事政策緊密出臺的實際狀況，對全區(qū)人事干部適時開展有針對性、實效性、操作性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范各項辦事規(guī)程，不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。二是加強企業(yè)人力資源工作者業(yè)務(wù)指導(dǎo)。舉辦企業(yè)人力資源工作者業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，提升業(yè)務(wù)操作水平。建設(shè)信息和互動平臺，及時溝通業(yè)務(wù)動態(tài)，權(quán)威各類業(yè)務(wù)動態(tài)和人才供求信息。加快專業(yè)人才梯隊建設(shè)，實施“高職稱人才培養(yǎng)引導(dǎo)計劃”，針對企業(yè)在評聘職稱等工作中暴露的問題，通過對企業(yè)人事專員進行一對一指導(dǎo)，為企業(yè)量身設(shè)計制定相應(yīng)的職稱引導(dǎo)方案，既評聘了職稱，又培養(yǎng)了企業(yè)人力資源工作者的實際業(yè)務(wù)能力。

（2）責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：*、*、*

（3）承辦科室：全局各科室

（4）完成時限：2009年12月底前

5、提升招聘成效，進一步加強事業(yè)招聘的科學(xué)性。

（1）具體措施：一是試行分類考試，在現(xiàn)有規(guī)范、嚴謹工作程序中，進一步探索選人用人的機制，加強與主管部門、用人單位溝通聯(lián)系，立足單位人才需求實際，結(jié)合不同崗位要求，試行管理類、技術(shù)類等分類考試。二是改進信息機制，繼續(xù)加大招聘信息宣傳力度，在已有市、區(qū)新聞媒體以及人事網(wǎng)站等多方面公布招聘信息的同時，探索信息歸類、分級查閱等技術(shù)手段，增強公眾知情率。三是在保證招聘程序規(guī)范的基礎(chǔ)上，切實加快招聘進度，如拓展命題委托機構(gòu)、緊湊招考各項環(huán)節(jié)，使招考工作更加高效。

（2）責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：*

（3）承辦科室：公務(wù)員和事業(yè)管理科

（4）完成時限：2010年12月底

6、規(guī)范和加強對農(nóng)村（社區(qū)）工作者的管理，發(fā)揮大學(xué)生在新農(nóng)村建設(shè)中的作用。

（1）具體措施：一是規(guī)范和加強對農(nóng)村（社區(qū)）工作者的全面管理，貫徹執(zhí)行上級有關(guān)農(nóng)村（社區(qū)）工作者的管理意見，會同組織部門繼續(xù)開展有關(guān)問題的調(diào)研、討論，并根據(jù)我區(qū)情況出臺有關(guān)管理意見，如暢通農(nóng)村（社區(qū)）工作者出口渠道，加大農(nóng)村（社區(qū)）工作者培養(yǎng)力度等。二是加大宣傳引導(dǎo)，利用報紙、電視臺、網(wǎng)站等平臺，宣傳村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）創(chuàng)新做法和高校畢業(yè)生在基層創(chuàng)業(yè)成長的先進典型，形成良好的輿論氛圍，更好發(fā)揮大學(xué)生村（社區(qū)）工作者的作用。三是形成一定的政策傾斜，探索對安心基層工作、綜合素質(zhì)較高的農(nóng)村（社區(qū)）工作者給予一定的優(yōu)惠政策。

（2）責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：

（3）承辦科室：公務(wù)員和事業(yè)管理科

（4）完成時限：2009年12月底前形成初步意見，以后根據(jù)上級政策及時跟進

7、關(guān)注服務(wù)對象切身利益，加強事業(yè)養(yǎng)老保險個人帳戶管理

（1）具體措施：一是加強基礎(chǔ)信息管理，對養(yǎng)老保險個人帳戶中所涉及的各類基礎(chǔ)信息和數(shù)據(jù)要建立完整的檔案資料，并形成完善的日常審核和監(jiān)督制度。二是開展個人帳戶自查活動，通過分步自查，強化個人帳戶中記帳、結(jié)算、出帳等各個環(huán)節(jié)的管理。三是借助信息技術(shù)手段，提高個人帳戶管理的質(zhì)量和效率。

（2）責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：*

（3）承辦科室：社保辦公室

（4）完成時限：2009年12月底前

8、堅持從實際出發(fā)，妥善解決事業(yè)單位專技人員結(jié)構(gòu)比例管理。

（1）具體措施：一是加強調(diào)研。特別是對教育、衛(wèi)生等聘任職數(shù)較緊張的單位開展調(diào)研，摸清人員聘任、待聘等情況，掌握翔實的第一手資料。二是研究制定解決方案。根據(jù)省市現(xiàn)行聘任文件，結(jié)合我區(qū)實際，研究制定解決方案，特別是聘任矛盾較為突出的系統(tǒng)。三是建立軟件化管理。為實現(xiàn)專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任微機化管理做好基礎(chǔ)性工作，建立專業(yè)技術(shù)人員聘任管理數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，實現(xiàn)專業(yè)技術(shù)人員聘任管理科學(xué)化、規(guī)范化和信息化。

（2）責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：*

（3）承辦科室：專業(yè)技術(shù)科

（4）完成時限：2009年12月底前

三、整改保障措施

1、實行整改工作責(zé)任制。整改措施的實施，由局主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)，班子成員分工負責(zé)、互相配合、齊心協(xié)力抓落實；相關(guān)科室根據(jù)承擔(dān)的整改任務(wù)，具體抓好落實。要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,適時制定、出臺相應(yīng)的配套措施和實施意見，對具備條件解決的問題要立即著手解決，對不具備條件解決的問題，要創(chuàng)造條件，明確時限，分步實施，積極解決，確保《方案》確定的各項目標任務(wù)的順利實施。

篇5

認識到企業(yè)培訓(xùn)的特點，對我們開展好企業(yè)培訓(xùn)工作很有必要，企業(yè)培訓(xùn)工作要真正從服務(wù)的對象出發(fā)，研究他們的崗位特點和學(xué)習(xí)認知規(guī)律，滿足他們的實際需要，調(diào)動起他們參與的積極性，以期達到提高員工素質(zhì)的目的。

在認真總結(jié)本企業(yè)培訓(xùn)工作經(jīng)驗、借鑒其他單位優(yōu)秀培訓(xùn)成果的基礎(chǔ)上，筆者認為，實施企業(yè)員工培訓(xùn)，必須結(jié)合企業(yè)實際，認真定位；必須體現(xiàn)崗位職務(wù)特色，創(chuàng)新培訓(xùn)方式；必須加強制度建設(shè)，建立長效培訓(xùn)機制。以下幾點需要企業(yè)關(guān)注。

一、以終為始，明確培訓(xùn)目標

對企業(yè)來說，培訓(xùn)的目標有兩個，一個是解決問題，二是提升能力。

設(shè)計對員工的教育培訓(xùn)，首先要以解決問題為出發(fā)點。培訓(xùn)首先要讓員工意識到所學(xué)習(xí)的內(nèi)容與他們所承擔(dān)的工作職責(zé)密切相關(guān)，才能喚起他們的學(xué)習(xí)積極性和主動參與。而問題既包括工作問題也包括思想問題，在解決問題的前提下，綜合考慮采用教育和培訓(xùn)的最適合的形式。也就是圍繞著解決問題，有針對性地補充相關(guān)知識，給員工提供研究問題的基礎(chǔ)知識信息；有效地組織開展深入的研討，完成從提出題目，設(shè)計研討方案，推進研討進程，最終提出方案建議。在這一過程中，特別要發(fā)揮學(xué)員的主體作用，問題的“擁有者”是學(xué)員，解決問題的主體是學(xué)員，成果應(yīng)用的受益者也是學(xué)員。

其次，要以能力提升為出發(fā)點設(shè)計。而能力提升的任務(wù)則更適合由培訓(xùn)來完成，在員工教育培訓(xùn)中，要從學(xué)員崗位職責(zé)需要出發(fā)，按照勝任崗位的標準，考慮工作中的新問題對干部能力的新要求，對員工進行有意識、有計劃的能力培訓(xùn)。能力培訓(xùn)含有一定的知識學(xué)習(xí)，但其主要的形式還是訓(xùn)練，途徑有兩種：一是在解決問題過程中的思想方法訓(xùn)練，即在解決問題中對學(xué)員進行發(fā)現(xiàn)問題、分析判斷問題和解決問題的思維訓(xùn)練；二是要輔以一定形式的技能訓(xùn)練，使學(xué)員在履行職責(zé)中的一些關(guān)鍵行為能夠在訓(xùn)練中達到熟練，形成良好行為習(xí)慣。

二、推進培訓(xùn)轉(zhuǎn)型

當(dāng)前，國家和培訓(xùn)行業(yè)等內(nèi)外部客觀環(huán)境都呼喚著企業(yè)員工的培訓(xùn)轉(zhuǎn)型。要求企業(yè)培訓(xùn)更加凸顯企業(yè)特色，緊密結(jié)合企業(yè)人才培養(yǎng)需求，為企業(yè)創(chuàng)造更高投入產(chǎn)出比的學(xué)習(xí)價值，這正是培訓(xùn)轉(zhuǎn)型的本質(zhì)目標。

一要加強內(nèi)部課程開發(fā)和內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)。培訓(xùn)轉(zhuǎn)型，對企業(yè)內(nèi)部課程開發(fā)和內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)提出了迫切要求。急需探索和建立系統(tǒng)開發(fā)內(nèi)部課程、培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師的機制和方法。通過制度加強企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師激勵和引導(dǎo)。通過體系性課程開發(fā)，實現(xiàn)人才培訓(xùn)課程體系的落地；通過專題式課程開發(fā)，更好地宣貫組織戰(zhàn)略和工作思路；通過行動式培訓(xùn)項目開發(fā)有效解決業(yè)務(wù)問題，提升組織績效，支撐戰(zhàn)略實施；通過案例式課程開發(fā)，廣泛挖掘管理經(jīng)驗，傳播組織智慧。

二要加強培訓(xùn)與企業(yè)人才管理的鏈接。培訓(xùn)轉(zhuǎn)型，必須加強培訓(xùn)需求、方案策劃、效果評估與企業(yè)人才管理的鏈接。新型的培訓(xùn)應(yīng)以企業(yè)戰(zhàn)略、組織績效和人才發(fā)展為導(dǎo)向。培訓(xùn)需求和方案策劃應(yīng)根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略方向、績效問題和人才職業(yè)發(fā)展階段需求等確定。培訓(xùn)效果評估應(yīng)與人才測評和人才選撥、晉升相結(jié)合。

三要加強培訓(xùn)機構(gòu)自身能力建設(shè)。培訓(xùn)轉(zhuǎn)型，必須加強培訓(xùn)機構(gòu)自身學(xué)習(xí)成長和管理能力建設(shè)。一流的企業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)，需要一流的培訓(xùn)管理者和培訓(xùn)管理水平。培訓(xùn)機構(gòu)要在組織設(shè)置、職能分工、人才能力上符合培訓(xùn)轉(zhuǎn)型的新要求，超前培養(yǎng)培訓(xùn)轉(zhuǎn)型需要的人才、前瞻謀劃更加符合新型培訓(xùn)要求的組織模式。

三、創(chuàng)新培訓(xùn)形式

通信技術(shù)和社交媒體的發(fā)展極大地改變了人們的生活和學(xué)習(xí)方式，也為培訓(xùn)創(chuàng)新插上了想象的翅膀。行動學(xué)習(xí)、移動學(xué)習(xí)、游戲化學(xué)習(xí)等新型學(xué)習(xí)模式的興起使得企業(yè)培訓(xùn)的邊界得到了有效拓展，并為集中培訓(xùn)的開展提供了多樣化的手段支撐。同時，社會化學(xué)習(xí)的普及也迫使企業(yè)必須與時俱進、積極創(chuàng)新，不斷探索E-learning、M-learning等新興模式，為人才培訓(xùn)持續(xù)注入新鮮活力。這里，介紹幾個新興的培訓(xùn)形式。

1、微課

微課，是“微型視頻網(wǎng)絡(luò)課”的簡稱，它是以微型教學(xué)視頻為主要載體，針對某個學(xué)科知識點（如重點、難點、疑點、考點等）或教學(xué)環(huán)節(jié)（如學(xué)習(xí)活動、主題、實驗、任務(wù)等）而設(shè)計開發(fā)的一種情景化、支持多種學(xué)習(xí)方式的在線視頻課程資源。

微課在培訓(xùn)中具有充分的發(fā)展空間，一個知識點、一個案例、一個設(shè)備操作方法、一次班會、說課……都可以做成一次微課，教師可以從任一點切入進行設(shè)計開發(fā)，開發(fā)技術(shù)簡單易操作，并且便于資源重組。

2、MOOC

MOOC（Massive Open Online Course），即幕課，主要的教學(xué)活動是靠一段“教師講授式”視頻，輔以課程資源包的形式來開展的。

MOOC課程和普通的網(wǎng)絡(luò)課程最大的區(qū)別在于為學(xué)員提供了“參與式學(xué)習(xí)”的體驗。

MOOC的成功之處還在于它打通了線上和線下的生態(tài)鏈。在線上，我們可以與來自世界上各個地方的人們進行交流、共享。同時我們也可以自發(fā)自發(fā)組織線下的活動。

3、混合式學(xué)習(xí)

混合式學(xué)習(xí)是以企業(yè)發(fā)展與績效為目標，在關(guān)注平衡不同類型學(xué)習(xí)者特征的基礎(chǔ)上所建立起來的集合面授學(xué)習(xí)、在線學(xué)習(xí)、體驗學(xué)習(xí)、行動學(xué)習(xí)和測試評價于一體的新型學(xué)習(xí)方式，具有目標集聚、效果持續(xù)、可測量和評價等多種優(yōu)勢。

在培訓(xùn)資源有限的情況下，混合式培訓(xùn)實施的關(guān)鍵在于e-Learning的支撐。e-Learning體系實現(xiàn)了教、學(xué)、測、評、管一體化，是一種高效靈活的學(xué)習(xí)解決方案。學(xué)者鄭世良認為：人格化的人本主義是e-Learning的內(nèi)在特性，在創(chuàng)設(shè)真實情境，強調(diào)自主式學(xué)習(xí)、協(xié)作式學(xué)習(xí)和發(fā)現(xiàn)式學(xué)習(xí)方面具有獨特優(yōu)勢，實現(xiàn)了主體的個性化，互動的平等化，內(nèi)容的整合化，空間的網(wǎng)絡(luò)化及時間的持續(xù)化。

在培訓(xùn)調(diào)研、培訓(xùn)組織、培訓(xùn)價值評估、培訓(xùn)延伸的階段，e-Learning的優(yōu)勢非常明顯。

培訓(xùn)的新概念不斷涌來，但萬變不離其宗，其核心還是課程資源開發(fā)，目的還是提高學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。

四、了解需求，科學(xué)組織設(shè)計

訪談是開展培訓(xùn)需求調(diào)研最常用的方法，通過訪談準確把握培訓(xùn)需求是培訓(xùn)方案設(shè)計者必備的重要能力，也是提高培訓(xùn)方案設(shè)計質(zhì)量的重要基礎(chǔ)。那么，如何實現(xiàn)有效的培訓(xùn)需求訪談?wù){(diào)研呢？通過大量的工作實踐發(fā)現(xiàn)，按照“預(yù)熱、聚焦、錨定”這三步開展培訓(xùn)需求訪談?wù){(diào)研，可有效提升培訓(xùn)需求診斷的準確性，有力提升培訓(xùn)課程設(shè)計質(zhì)量。

1、預(yù)熱

由于訪談?wù){(diào)研是培訓(xùn)方案設(shè)計者與主辦方或?qū)W員互動溝通的過程，互動既需要共同語言，也需要相互信任，還需要明確目標、提高效率。因此，培訓(xùn)方案設(shè)計者應(yīng)提前閱讀相關(guān)文件資料，了解與本次培訓(xùn)及業(yè)務(wù)相關(guān)的基礎(chǔ)知識、政策背景、發(fā)展概況、培訓(xùn)歷史、培訓(xùn)預(yù)訂等信息，做到對受訓(xùn)單位和培訓(xùn)對象的基本需求等有較全面的了解，同時認真盤點需要進一步深入了解和確認的問題，為下一步高效訪談做好充分準備。

2、聚焦

訪談?wù){(diào)研的優(yōu)點是可較深入地了解培訓(xùn)需求，而缺點主要是樣本量小、占用被調(diào)研者時間較長、效率較低。為了揚長避短，一是在選擇被訪談對象時，要盡可能使樣本涵蓋各相關(guān)單位、各類目標培訓(xùn)對象；二是在訪談時，要主動詢問培訓(xùn)需求的針對對象，是否是多個單位的共性需求等；三是通過在前期列出訪談提綱，時刻聚焦要了解的培訓(xùn)對象、業(yè)務(wù)重點、面臨的困境、可提供的幫助等主要問題，把握談話方向，得到答案后及時切換問題，提高訪談效率。

3、錨定

訪談?wù){(diào)研往往會得到較豐富的信息，因此必須認真做好記錄，并在訪談結(jié)束時立即總結(jié)提煉，以免信息的遺漏。若訪談了多人，要在每次訪談后標注重要結(jié)論，進一步提煉明顯的共性需求和可采納的代表性需求，并且錨定本次培訓(xùn)針對的問題，將培訓(xùn)需求轉(zhuǎn)化為初步的課程，才能為下一步培訓(xùn)課程優(yōu)化設(shè)計奠定良好基礎(chǔ)。

五、重視持續(xù)，促進成果固化

篇6

論文關(guān)鍵詞：服務(wù)；大運行；人才；培養(yǎng)

為實現(xiàn)國調(diào)網(wǎng)調(diào)運行業(yè)務(wù)一體化運作，實施各級變電設(shè)備運行集中監(jiān)控業(yè)務(wù)與電網(wǎng)調(diào)度業(yè)務(wù)高度融合的調(diào)控一體化“大運行”是國家電網(wǎng)公司貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)堅強智能電網(wǎng)、國際一流企業(yè)的重要舉措，是“五大”建設(shè)的重要內(nèi)容。“大運行”的實施對調(diào)控人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)提出新的要求。培訓(xùn)中心如何主動作為，為“五大”在人才培養(yǎng)方面提供積極有效支持？筆者現(xiàn)就江蘇省電力公司生產(chǎn)技能培訓(xùn)中心為服務(wù)“大運行”建設(shè)培訓(xùn)工作進行總結(jié)。

一、“大運行”對調(diào)控人員業(yè)務(wù)能力的要求

江蘇省電力公司是國網(wǎng)公司實施“三集五大”工作先行試點單位。根據(jù)國家電網(wǎng)公司“大運行”建設(shè)工作要求，省、市、縣三級調(diào)度、監(jiān)控及變電運行工作要實現(xiàn)調(diào)控一體化，將全省500千伏交流變電站監(jiān)控業(yè)務(wù)集中在省調(diào)；將地區(qū)范圍內(nèi)220千伏及110千伏變電站監(jiān)控業(yè)務(wù)集中在地調(diào)；將縣域和市區(qū)范圍內(nèi)的35千伏變電站及配網(wǎng)自動化相關(guān)設(shè)備的集中監(jiān)控業(yè)務(wù)并入縣調(diào)和市區(qū)配調(diào)。“大運行”工作涉及的調(diào)度、監(jiān)控及變電運行三個崗位工作職責(zé)變化最大。省調(diào)因為增加了全省30個500千伏交流變電站監(jiān)控業(yè)務(wù)，不僅原有人員知識結(jié)構(gòu)不能滿足需要，人員也嚴重不足，必須立即增加新進人員；地調(diào)隨著縣域220kV及110kV變電站的上移交接，地調(diào)監(jiān)控范圍擴大，監(jiān)控壓力劇增，對于調(diào)控人員同樣面臨業(yè)務(wù)能力、素質(zhì)及人員不足的問題。縣（配）調(diào)調(diào)控專業(yè)融合度高，調(diào)控員專業(yè)知識基礎(chǔ)較差，經(jīng)驗不足。而且新的調(diào)控一體化EMS系統(tǒng)、地縣一體化調(diào)度自動化系統(tǒng)以及SG-OSS平臺的省地縣一體化OMS系統(tǒng)應(yīng)用使老員工面臨工作范圍及職責(zé)的巨大擴展，新員工需要迅速學(xué)習(xí)并掌握新崗位的專業(yè)知識和技能，以盡快勝任崗位需要，保證“大運行”工作按計劃于2012年6月實施，并能保證電網(wǎng)安全、高效和可靠運行。

二、調(diào)研培訓(xùn)需求并制訂培訓(xùn)方案

為更好地服務(wù)于“大運行”建設(shè)對培訓(xùn)工作需要，更好地了解省公司、各供電公司調(diào)控中心業(yè)務(wù)變化情況以及公司對員工培訓(xùn)的工作需求，并制訂切實可行的培訓(xùn)方案，開發(fā)出適用于調(diào)控崗位的培訓(xùn)教材、培訓(xùn)實施，使培訓(xùn)工作更加貼近實際，在省公司人力資源部和調(diào)控中心的幫助下，培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊，組織有關(guān)專家和教師多次赴省公司調(diào)控中心和地縣公司現(xiàn)場調(diào)研，了解實施“大運行”后調(diào)控崗位業(yè)務(wù)變化、對調(diào)控人員業(yè)務(wù)能力要求、調(diào)控人員業(yè)務(wù)能力現(xiàn)狀等，并通過問卷調(diào)查的方式進行了培訓(xùn)需求細化。

根據(jù)現(xiàn)場調(diào)研和問卷調(diào)查進行了各專業(yè)的“培訓(xùn)需求”分析，完成了《基于“大運行”體系下電網(wǎng)運行人員培訓(xùn)研究及方案設(shè)計》的調(diào)研報告，并制定了切實可行的培訓(xùn)方案。該調(diào)研報告還被評為2011年度省公司基層單位優(yōu)秀調(diào)研成果。

轉(zhuǎn)貼于

三、認真組織培訓(xùn)實施并保證培訓(xùn)效果

針對“大運行”實施后省公司調(diào)控中心急需新進調(diào)控人員、市縣調(diào)控人員崗位工作內(nèi)容變化開展了專項培訓(xùn)，以滿足省、市、縣三級調(diào)控人員的培訓(xùn)需求。

1.省公司調(diào)控中心新進人員的培訓(xùn)

根據(jù)“大運行”建設(shè)方案，省公司將成立500kV監(jiān)控中心對全省30個500kV變電站進行集中監(jiān)控。省公司調(diào)控中心現(xiàn)有人員根本無法滿足集中監(jiān)控工作需要，遂緊急從各地市公司抽調(diào)30多人。為使從各地市供電公司監(jiān)控中心抽調(diào)的500kV監(jiān)控運行人員能盡快熟悉監(jiān)控業(yè)務(wù)、勝任監(jiān)控崗位要求，以保證“大運行”建設(shè)按計劃實施，省公司決定對抽調(diào)的監(jiān)控人員進行集中培訓(xùn)。培訓(xùn)中心舉辦了省公司2011年“大運行”500kV監(jiān)控運行人員及2012年新進調(diào)控人員培訓(xùn)班。

培訓(xùn)中心在省公司人力資源部和調(diào)控中心指導(dǎo)下，根據(jù)省公司“大運行”建設(shè)要求、調(diào)控崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)能力要求，在前期調(diào)研的基礎(chǔ)上迅速制定了培訓(xùn)方案，得到省公司人力資源部和調(diào)控中心的充分認可和確認。

為期近兩個月培訓(xùn)時間內(nèi)安排學(xué)員學(xué)習(xí)的內(nèi)容有：監(jiān)控崗位工作職責(zé)、管理制度、工作流程；全省及各地區(qū)電網(wǎng)接線方式；全省500kV變電站典型一次設(shè)備、二次設(shè)備；事故處理；廠站端自動化系統(tǒng)主站端監(jiān)控系統(tǒng)；全省500kV變電所現(xiàn)場實習(xí)等。培訓(xùn)采用集中授課、交流研討、仿真演練、現(xiàn)場學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)等方式。中心安排實踐與教學(xué)經(jīng)驗豐富的專兼職老師任教，并聘請調(diào)控中心和供電公司調(diào)控、運行方面專家來中心授課。不僅教授學(xué)員專業(yè)知識、技能，同時也加強對學(xué)員的思想和工作作風(fēng)教育，使學(xué)員能進一步認識到自己崗位的重要性、自己的工作對公司、社會的影響，增強學(xué)員學(xué)習(xí)的自覺性。加強對學(xué)員的工作作風(fēng)教育，教育學(xué)員牢固樹立安全、高效、嚴謹、細致的工作作風(fēng)，還對學(xué)員進行心理素質(zhì)教育，提高他們處理復(fù)雜事故的能力。

在培訓(xùn)實施過程中，中心多次與調(diào)控中心、培訓(xùn)學(xué)員進行溝通，安排中層干部擔(dān)任班主任，全程參與培訓(xùn)工作，及時聽取他們對培訓(xùn)工作的意見，及時修改培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)形式、調(diào)整培訓(xùn)方案。同時做好學(xué)員食宿、業(yè)余活動等各項組織服務(wù)工作，保證了培訓(xùn)班的順利實施和培訓(xùn)目標的圓滿實現(xiàn)。

2.市公司調(diào)控人員培訓(xùn)

由于市公司調(diào)控人員同樣面臨工作崗位職責(zé)增加而原來的調(diào)度員、監(jiān)控人員和變電人員知識結(jié)構(gòu)存在不足的問題，急需要培訓(xùn)其他方面的專業(yè)知識。

培訓(xùn)班的主要內(nèi)容包括：調(diào)度管理制度、調(diào)度術(shù)語及設(shè)備狀態(tài)轉(zhuǎn)變的典型操作；調(diào)控一體化規(guī)程規(guī)定；PMS系統(tǒng)應(yīng)用；變壓器、母線、高壓開關(guān)及線路等設(shè)備停送電操作；繼電保護原理、保護范圍及動作過程；廠站運行監(jiān)視信息測控裝置；小電流接地系統(tǒng)接地分析判別處理；DMS系統(tǒng)應(yīng)用；地縣一體化等。培訓(xùn)班對原來從事調(diào)度員工作的人員加強了監(jiān)控和變電運行方面知識、技能的培訓(xùn)；對原來從電運行的工作人員加強調(diào)度方面的知識與技能培訓(xùn)。同時共同增加了調(diào)控一體化、繼電保護、自動化運行和智能電網(wǎng)等相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)，拓展調(diào)控人員的知識面，以幫助他們更好地勝任本職工作。兩年來，培訓(xùn)中心先后完成四期市公司調(diào)控員技能培訓(xùn)，取得了很好的培訓(xùn)效果，促進了市公司調(diào)控一體化工作的實施。

3.縣公司調(diào)度及監(jiān)控人員交叉換崗培訓(xùn)

根據(jù)“大運行”建設(shè)要求，為實現(xiàn)縣公司調(diào)度與監(jiān)控的融合，對調(diào)度與監(jiān)控人員實行“交叉換崗”培訓(xùn)，以幫助調(diào)控員更快地熟悉崗位業(yè)務(wù)技能。培訓(xùn)中心組織調(diào)度人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)監(jiān)控知識，監(jiān)控人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)調(diào)度知識。培訓(xùn)班注重調(diào)控專業(yè)工作流程的培訓(xùn)，注重專業(yè)融合，增加了新知識講座。培訓(xùn)中心先后完成八期縣公司調(diào)控一體化調(diào)度及監(jiān)控人員交叉換崗培訓(xùn)班，經(jīng)過培訓(xùn)的人員能熟練掌握調(diào)控日常工作流程等內(nèi)容，基本具備勝任調(diào)控業(yè)務(wù)工作的能力。

4.研制調(diào)控一體化仿真培訓(xùn)系統(tǒng)

為主動適應(yīng)省公司“大運行”建設(shè)調(diào)控一體化要求，提高培訓(xùn)效果，培訓(xùn)中心主動研制“大運行體系下的調(diào)控一體化培訓(xùn)仿真系統(tǒng)”。該系統(tǒng)能實現(xiàn)省調(diào)、地調(diào)、500kV集中監(jiān)控、220kV集中監(jiān)控以及變電站運維等調(diào)控一體化聯(lián)合培訓(xùn)功能，成為適應(yīng)省公司“大運行”建設(shè)后第一套有效的大型仿真培訓(xùn)系統(tǒng)。2012年該系統(tǒng)獲得國家專利。

培訓(xùn)中心利用調(diào)控一體化仿真培訓(xùn)系統(tǒng)成功開展了調(diào)控一體化下分角色聯(lián)合反事故演練培訓(xùn)。將省調(diào)、地調(diào)、500kV監(jiān)控、220kV監(jiān)控、500kV/220kV運維人員安排聯(lián)合演練，按照調(diào)控一體化實際運作流程進行仿真事故處理。多角色、多工種聯(lián)合演習(xí)的創(chuàng)新培訓(xùn)模式受到了調(diào)控專業(yè)培訓(xùn)班學(xué)員的熱烈響應(yīng)和高度評價，為調(diào)控專業(yè)培訓(xùn)在創(chuàng)精品、鑄品牌、提高培訓(xùn)效果方面起到了非常重要的作用。培訓(xùn)中心還在國家電網(wǎng)公司電網(wǎng)運行高級技師培訓(xùn)班中運用該方法，同樣受到學(xué)員們的充分肯定。他們認為這種別開生面的綜合業(yè)務(wù)演練不僅僅是一個學(xué)習(xí)體驗過程，更是提高處理事故應(yīng)變能力及技術(shù)水平的極好平臺。2012年利用這套聯(lián)合仿真培訓(xùn)系統(tǒng)，培訓(xùn)中心還成功地承辦了江蘇省電力公司地級調(diào)度機構(gòu)監(jiān)控專業(yè)調(diào)考操作考試，提高了調(diào)控人員對調(diào)控一體化的認識水平、操作和事故的處理能力，以更好地勝任本職工作，保證電網(wǎng)安全可靠運行。

5.承辦其他網(wǎng)省公司“大運行”相關(guān)培訓(xùn)班

篇7

通過對教師教育中存在的主要問題分析可見，目前必須需要強化頂層設(shè)計，體現(xiàn)教師真實的教學(xué)現(xiàn)狀、體現(xiàn)課程的整體結(jié)構(gòu)、體現(xiàn)教師教育工作的務(wù)實性。強化頂層設(shè)計，提升教育教育課程的品質(zhì)，是提高教師教育工作有效性的關(guān)鍵。教師教育的課程要從實際出發(fā)，切實落實教師職業(yè)專業(yè)化能力標準。優(yōu)化頂層設(shè)計要從課程框架設(shè)計與課程定位確立入手，提升課程品質(zhì)要從課程目標的設(shè)定與課程內(nèi)容的優(yōu)化入手。

【關(guān)鍵詞】

教師教育 課程 頂層設(shè)計 課程品質(zhì)

【正文】

一、在教師教育中存在的主要問題

（一）前期調(diào)研

教師教育的前期調(diào)研是指通過各種調(diào)查方式，得到教師在具體教學(xué)工作中的知識、技能、態(tài)度等的總體特征。在教師教育中普遍存在的主要問題或是缺乏調(diào)研，或是調(diào)研失實，或是擱置調(diào)研。

缺乏調(diào)研并不意味著完全沒有調(diào)研（至少調(diào)研報告還是有的），走過場的調(diào)研工作，往往在調(diào)研伊始就不自覺地主觀設(shè)定了調(diào)研結(jié)果，甚至是調(diào)研后的教師教育課程也已經(jīng)安排就緒。這種結(jié)果其實就是專家的臆斷。

調(diào)研失實是由于調(diào)研內(nèi)容的片面性、調(diào)研對象的不完整、調(diào)研評價的不客觀等因素，造成調(diào)研結(jié)果的嚴重失實。也有的調(diào)研工作是由于對結(jié)果的統(tǒng)計、評定缺乏科學(xué)性，造成調(diào)研報告無法直接指導(dǎo)教師教育工作，調(diào)研結(jié)果只能擱置起來。

（二）中期管理

比較規(guī)范的教師培訓(xùn)機構(gòu)，教師教育過程的管理制度還是非常完整的，很難說是“管理缺位”，但從實際的管理效果看，依然流于形式。

教師教育的管理者，依然延續(xù)對中小學(xué)生的管理模式，如參培教師出勤登記、作業(yè)登記評分等等。所有的這些培訓(xùn)管理都只是形式。點卯式的管理是教師教育管理的通病。

（三）后期評價

教師教育的評價，應(yīng)該包括教育環(huán)境評價、師資狀況評價、教學(xué)過程評價以及教學(xué)效果評價幾個方面。

在教師教育過程中，一般比較重視教學(xué)效果的評價。當(dāng)然教學(xué)效果的評價是教師教育工作的關(guān)鍵性評價指標，而教學(xué)效果的評價應(yīng)該包含教師教育與教師專業(yè)化發(fā)展、與學(xué)校創(chuàng)新性發(fā)展、與經(jīng)濟跨越式發(fā)展的協(xié)調(diào)性、促進性等評價，而這又往往是目前教師教育評價所缺乏的。

（四）教師教育與教師專業(yè)化發(fā)展

教師教育與教師專業(yè)化發(fā)展、與學(xué)校創(chuàng)新性發(fā)展、與經(jīng)濟跨越式發(fā)展的關(guān)系中，教師教育與教師專業(yè)化發(fā)展的關(guān)系是最直接。而在目前在教師教育工作中，由于對教師從事的職業(yè)的認識不足、對教師職業(yè)的專業(yè)化認識不足以及對教師專業(yè)化發(fā)展的研究不足，大部分教師會認為教師教育在教師專業(yè)化發(fā)展中無足輕重。

鑒于上述原因，在教師教育中需要強化頂層設(shè)計，全面提升教育教育課程的品質(zhì)。

二、教師教育課程的頂層設(shè)計方法

（一）頂層設(shè)計的概念

頂層設(shè)計并非新詞，在工程學(xué)里它是一個常用概念，本義是統(tǒng)籌考慮項目各要素和各層次之間的關(guān)系，強調(diào)一項工程“整體理念”，力求在最高層次上尋求問題的解決的方法。

頂層設(shè)計的概念包括兩個含義，一是追根溯源，二是統(tǒng)攬全局。也就是在思考個體性基礎(chǔ)上的整體性，在整體性指導(dǎo)下的個體性。前者和調(diào)研密切相關(guān)，后者才是設(shè)計的問題。

（二）如何實施調(diào)研工作

教師教育的前期調(diào)研工作應(yīng)該包括：人才培養(yǎng)需求、學(xué)科（專業(yè)）基本情況、師資隊伍現(xiàn)狀、教師教學(xué)能力現(xiàn)狀以及教師教育現(xiàn)狀。

目前的教師教育調(diào)研，主要是教師教學(xué)能力現(xiàn)狀的調(diào)研（如本體性知識，條件性知識，實踐性知識等）。對于人才培養(yǎng)需求、學(xué)科（專業(yè)）基本情況、師資隊伍現(xiàn)狀的調(diào)研，特別是教師教育現(xiàn)狀的調(diào)研還是非常欠缺的。

教師教育工作調(diào)研由五部分組成，即摸底調(diào)查、普遍調(diào)查、專項調(diào)查、總結(jié)調(diào)整和針對性調(diào)研等。

摸底調(diào)查要在總體現(xiàn)狀調(diào)查的基礎(chǔ)上，形成下一步調(diào)查的各種計劃、提綱、問卷以及統(tǒng)計方案等。普遍調(diào)研是按既定的計劃，全面地實施調(diào)研工作，形成總結(jié)報告。通過對總結(jié)報告的評估，有計劃地對各個專項內(nèi)容進行深入的專項調(diào)研。以前三步為前提，最終總結(jié)調(diào)整撰寫完成調(diào)研報告。針對性調(diào)研是就調(diào)研中不能詳盡的的突出問題加以補漏、深入、探究性的調(diào)研工作。

教師教育調(diào)研的內(nèi)容一般分為5類、17項，并分別在摸底調(diào)查、普遍調(diào)查、專項調(diào)查中實施，此外針對性調(diào)研是按需要有針對地實施，最終總結(jié)調(diào)整形成完整的調(diào)研報告。

（三）教師教育課程的分類

一般講，從課程的組織形式維度可將課程劃分為：綜合課程與學(xué)科（專業(yè)）課程。從課程行政管理維度可將課程劃分為：校本課程與區(qū)域課程。從課程的框架結(jié)構(gòu)維度可將課程劃分為：核心課程與專業(yè)化課程。教師教育課程應(yīng)按照課程教學(xué)的對象劃分為系統(tǒng)性的普適課程和針對性的發(fā)展課程。

系統(tǒng)性的普適課程是面向全體教師的課程。針對性的發(fā)展課程是面向某一特定群體的教師。

普適性課程包括育德能力提升課程（涵括師德修養(yǎng)、德育教育、德育研修和人文修養(yǎng)等）、教育教學(xué)能力提升課程（涵蓋教學(xué)研究、教學(xué)實踐和教學(xué)研修等）、學(xué)科專業(yè)能力提升課程（涵蓋學(xué)科知識結(jié)構(gòu)、學(xué)科發(fā)展趨勢等）。這三塊課程原則上是平行的，是面向全體教師的，課程的具體是與時俱進的。

發(fā)展性課程包括在育德能力提升課程和教育教學(xué)能力提升課程基礎(chǔ)上的教育學(xué)術(shù)課程、在學(xué)科專業(yè)能力提升課程基礎(chǔ)上的學(xué)科前沿課程。教育學(xué)術(shù)課程面前各個發(fā)展階段的優(yōu)秀教師，是以教育規(guī)律和教育理論思想總結(jié)（實踐）研究為主的課程。學(xué)科前沿課程是面前學(xué)科（專業(yè)）優(yōu)秀教師，重在將產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點、學(xué)科（專業(yè)）研究新成果及時轉(zhuǎn)化為教育教學(xué)內(nèi)容的研究型課程。

（四）如何實施頂層設(shè)計

由于教師教育工作的調(diào)研內(nèi)容包括人才培養(yǎng)需求、學(xué)科（專業(yè)）基本情況、師資隊伍現(xiàn)狀、教師教學(xué)能力現(xiàn)狀以及教師教育現(xiàn)狀。從這些調(diào)研成果中，要理順各個環(huán)節(jié)的關(guān)系，明確教師教育的重點，確定教師教育的內(nèi)容，實施教師教育課程的頂層設(shè)計，建構(gòu)課程框架，并及時調(diào)整課程內(nèi)容，體現(xiàn)課程的系統(tǒng)性、針對性、普適性和發(fā)展性。

頂層設(shè)計要體現(xiàn)教師真實的教學(xué)現(xiàn)狀、體現(xiàn)課程的整體結(jié)構(gòu)、體現(xiàn)教師教育工作的務(wù)實性。

1、體現(xiàn)教師真實的教學(xué)現(xiàn)狀。所謂的真實是與主觀臆斷相對立的，也是與教條不相融合的。比如德育修養(yǎng)課程，不能主管地臆斷教師在德育工作的的各種失誤，或?qū)€別教師的工作失誤作為普遍現(xiàn)象，并將這些所謂的案例串聯(lián)成一門課程。德育修養(yǎng)課程應(yīng)該與當(dāng)時、當(dāng)?shù)氐纳鐣尘埃c學(xué)生成長的客觀規(guī)律結(jié)合起來，重點不在發(fā)現(xiàn)德育工作中的失誤，而在于如何正確地樹立教師的時代形象，引導(dǎo)學(xué)生的科學(xué)地發(fā)展。德育修養(yǎng)課程不能簡單地指導(dǎo)教師學(xué)習(xí)幾個國家和地方的教育法律法規(guī)，將這些法律法規(guī)教條地、僵死地運用到教師教育中去，而要將法律法規(guī)和教師具體的教學(xué)工作結(jié)合，賦法律法規(guī)予時代性、現(xiàn)實性。

2、體現(xiàn)課程的整體結(jié)構(gòu)。在教師教育課程的分類中已經(jīng)就教師教育的課程框架加以說明，問題是要穩(wěn)定課程框架、發(fā)展課程內(nèi)容、調(diào)整教學(xué)方式。這就如同一幢高樓，建筑的框架百年不變，室內(nèi)的裝修十年一換，家具的擺設(shè)因人而異。教師教育課程框架是頂層設(shè)計的核心。

三、提升教師教育課程品質(zhì)的方法

（一）課程品質(zhì)的內(nèi)涵

課程品質(zhì)是指穩(wěn)定的課程信息狀態(tài)，包括課程定位、課程目標、課程內(nèi)容、實施方案以及相對穩(wěn)定的課程評價等。

課程品質(zhì)應(yīng)該體現(xiàn)文化性和學(xué)術(shù)性。課程文化性表現(xiàn)在課程的區(qū)域性與校本性、時代性與歷史性，課程的學(xué)術(shù)性表現(xiàn)在課程的理論性與務(wù)實性、社會性與人本性。

（二）課程品質(zhì)的提升

1、課程定位

教師教育課程框架中每門課程的定位一般是穩(wěn)定的。這種定位和調(diào)研獲取的教師需求是一致的，同教師職業(yè)的專業(yè)化標準是一致的。每門課程之間彼此“接壤”而又互補“重疊”。

在教師教育課程中，定位準確的是有效課程，但低效課程一般是無法避免的，而無效課程是必須杜絕的。無效課程的存在或低效課程的云集，課程框架就肯定存在問題。問題產(chǎn)生的原因不是調(diào)研結(jié)論的錯誤，就是課程制定的盲目。

2、課程目標

課程目標和教學(xué)目標具有一定的聯(lián)系，課程目標是課程制定過程中既定的為參培者達到教師職業(yè)的專業(yè)化整體目標地一部分，每門課程目標之間通過教學(xué)活動連接成一個整體。課程目標體現(xiàn)了課程在課程體系中的價值。

3、課程內(nèi)容

課程定位是既定的，課程目標是寬泛的，課程內(nèi)容是發(fā)展的。教師教育中比較重視的是本體性知識，條件性知識，實踐性知識，特別是實踐性知識。

比如實踐性知識具有六個特征，即敏感性（與經(jīng)驗同步的，對教學(xué)中的細微差異的感知與判定）、背景性（教學(xué)中對環(huán)境中的各個因素具有的無用語言表述的溝通與理解）、情境性（尋根溯源，建立教學(xué)環(huán)境，設(shè)計具有細微差異的行動方案）、范式性（針對新問題，改造原有范例實施新的工作方案）、可交流性（教師之間的具有主觀意志的有效交流）和前瞻性（依據(jù)“元”知識形成的不可預(yù)見的知識更新）。這些知識的教學(xué)，必須通過工作任務(wù)的設(shè)定，在教學(xué)中通過任務(wù)的接受、分析，計劃的制定、實施，最終的評估、反饋，完成一項工作任務(wù)。其中的課程內(nèi)容就變得靈活。課程的目標是一致的，課程的內(nèi)容又是依據(jù)現(xiàn)有的區(qū)域、校本教學(xué)特點有所差異的。

4、課程評價

廣義的課程評價包括課程設(shè)置的評價、課程教學(xué)的評價以及課程學(xué)習(xí)的評價。一般課程評價是由四個一級指標（即培訓(xùn)方案，培訓(xùn)條件，培訓(xùn)管理，培訓(xùn)效果），及其所含二級指標組成；每個二級評價指標由評分重點內(nèi)容、評價標準、評價等級、權(quán)重、得分構(gòu)成。課程評價具有相對穩(wěn)定性。

教師教育課程的評價要從實際出發(fā)，切實落實教師職業(yè)專業(yè)化能力標準。在評價“培訓(xùn)方案”時，要推動以“項目導(dǎo)向，任務(wù)驅(qū)動”為特色的教學(xué)模式；強調(diào)“以學(xué)生為中心”深化教材與教學(xué)內(nèi)容改革與建設(shè)；在評價“培訓(xùn)條件”方面，要突出學(xué)科（專業(yè)）的“真情境、全真化、仿真式”的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，強化能力培訓(xùn)；在評價“培訓(xùn)管理”方面，要突出組織領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)管理的規(guī)范化、信息化、科學(xué)化，人性化；在評價“培訓(xùn)效果”方面，要通過教師教育的全過程，而不是僅僅看最后的結(jié)果，提倡采用多重巡回反饋等先進的動態(tài)評價方法，更多地了解參培教師的滿意度及參培教師能力的提高。

總之優(yōu)化頂層設(shè)計要從課程框架設(shè)計與課程定位確立入手，提升課程品質(zhì)要從課程目標的設(shè)定與課程內(nèi)容的優(yōu)化入手。強化頂層設(shè)計，提升教育教育課程的品質(zhì)，是提高教師教育工作有效性的關(guān)鍵。

【主要參考書目】

篇8

這個案例使我想起以前的一個場景，客戶也是某省下屬的一個地級市社保局。那時，我?guī)ьI(lǐng)項目組的幾個同事，也是如同宋主任一樣，連續(xù)幾個晝夜，根據(jù)此地級市的信息化建設(shè)現(xiàn)狀和業(yè)務(wù)需求編寫了一份咨詢方案。可到客戶那里才發(fā)現(xiàn)一個主要問題，我們的方案沒有和全國社保信息化的總體規(guī)劃和技術(shù)框架緊密結(jié)合，總結(jié)經(jīng)驗，還是需求調(diào)研工作不徹底、不全面。解決此案例中宋主任的擔(dān)心，我想還是應(yīng)加強和改進需求調(diào)研工作。尤其在項目前期規(guī)劃階段，需求調(diào)研的思路上把握住：需求調(diào)研工作要“上、下、左、右”都兼顧到的原則。

“定位”要準確

電子政務(wù)項耳各級建設(shè)主管單位要遵從“統(tǒng)一規(guī)劃”的指導(dǎo)原則，并且要側(cè)重于“信息共享、互聯(lián)互通”等需求，對自己在信息化建設(shè)中“定位”要準確，“角色”要清楚。在項目各個建設(shè)的各個階段，要始終清楚“上、下、左、右”的原則，從而避免“信息孤島”的產(chǎn)生。所謂“上”，代表著上級主管部門乃至國家電子政務(wù)的指導(dǎo)原則和總體框架，以及各種法律、規(guī)范等，“下”代表著具體的業(yè)務(wù)部門實際業(yè)務(wù)需求，更多的是應(yīng)用系統(tǒng)的不同特色；“左”和“右”分別代表著同行業(yè)不同區(qū)域的信息共享需求，以及不同行業(yè)的相關(guān)接口需求。缺少任何一個環(huán)節(jié)，需求調(diào)研工作都是不徹底、不全面的，也就會容易造成項目前期規(guī)劃的方案不合理，為項目下一步的實施埋下較大的“隱患”。

宋主任在負責(zé)本市社保信息化建設(shè)過程中，僅僅進行“向下”深入調(diào)研，如：到各養(yǎng)老保險經(jīng)辦單位系統(tǒng)調(diào)研、聽取第一線經(jīng)辦人員的意見等。但是，這些調(diào)研工作是遠遠不夠的。從此案例可以看出，宋主任沒有充分考慮到行業(yè)主管部門信息化建設(shè)的要求和現(xiàn)狀，自然也就會產(chǎn)生擔(dān)心，但是細分析這些擔(dān)心，還是歸根結(jié)底缺少對省級統(tǒng)一平臺的了解，包括安全保障、數(shù)據(jù)元標準、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換要求等。我想省級統(tǒng)一平臺的建設(shè)也會考慮數(shù)據(jù)中心的安全性，包括采取異地容災(zāi)等方案，對于所說的數(shù)據(jù)差異方面的擔(dān)心，省級對于社保行業(yè)的數(shù)據(jù)標準規(guī)范、轉(zhuǎn)換要求、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的規(guī)劃，需要宋主任具體了解。

“統(tǒng)一規(guī)劃”要層層推廣

信息化建設(shè)在“統(tǒng)一規(guī)劃”階段前期、中期、后期要注重層層推廣、宣貫和培訓(xùn)等環(huán)節(jié)。從此案例可以看出，宋主任似乎不是很清楚所在省份的統(tǒng)一社保平臺建設(shè)規(guī)劃。所以所進行的需求調(diào)研沒有和省級統(tǒng)一平臺的建設(shè)需求緊密結(jié)合，并且還存在很多擔(dān)心。這些擔(dān)心，也許是省級統(tǒng)一平臺在前期規(guī)劃階段，沒有將一些要求和指導(dǎo)原則進行培訓(xùn)和宣貫，造成下面的建設(shè)負責(zé)單位不清楚或者根本不知道。這一現(xiàn)象在很多信息化建設(shè)項目都重視不夠，原因主要是溝通存在壁壘。

篇9

一、調(diào)研時間：10月30日-11月10日。

二、調(diào)研題目、范圍、內(nèi)容及分工

（一）做好市級調(diào)研課題

根據(jù)市委指導(dǎo)組的安排和分工，市委黨校參與“關(guān)于組團式城市如何實現(xiàn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展問題，關(guān)于加強公務(wù)員隊伍作風(fēng)建設(shè)、構(gòu)建服務(wù)型機關(guān)問題，關(guān)于經(jīng)濟社會發(fā)展的人才智力支撐問題”三個課題的調(diào)研任務(wù)。市委黨校由明子夫、劉昕劍、孫學(xué)海三位校領(lǐng)導(dǎo)牽頭，安排專人負責(zé)，積極參加市級領(lǐng)導(dǎo)班子成員的調(diào)研活動，及時地、高質(zhì)量地完成市委黨校的調(diào)研任務(wù)。

（二）抓好校內(nèi)調(diào)研課題

1、第一調(diào)研組，明子夫書記帶隊。調(diào)研題目：《建設(shè)全省一流黨校對策研究》。調(diào)研范圍：濟南市委黨校、青島市委黨校、市直有關(guān)部門及單位、各區(qū)縣委黨校。調(diào)研內(nèi)容：市委黨校科學(xué)發(fā)展方面存在的問題和不足，全省先進黨校科學(xué)發(fā)展現(xiàn)狀、先進理念、好的發(fā)展思路。參加校領(lǐng)導(dǎo)及處室：辦公室、黨校工作處、社會培訓(xùn)部。

2、第二調(diào)研組，由劉繼海副校長帶隊。調(diào)研題目：《提升管理服務(wù)能力，為建設(shè)全省一流黨校提供重要保障》。調(diào)研范圍：省內(nèi)有關(guān)市級黨校、市直有關(guān)部門及單位、部分區(qū)縣委黨校。調(diào)研內(nèi)容：全省黨校系統(tǒng)先進的管理服務(wù)理念、我校目前管理服務(wù)方面存在的問題和不足及應(yīng)對舉措等。參加處室：辦公室、財務(wù)處、開發(fā)辦。

3、第三調(diào)研組，由劉昕劍副校長帶隊。調(diào)研題目：《以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，努力探索和創(chuàng)新黨校思想政治工作》。調(diào)研范圍：省內(nèi)有關(guān)市級黨校、市直有關(guān)部門及單位、部分區(qū)縣委黨校。調(diào)研內(nèi)容：當(dāng)前市級黨校人才隊伍的現(xiàn)狀與特點，思想政治工作的難點和突破口，新形勢下黨校思想政治工作的規(guī)律、途徑和方法等。參加處室：政治處、機關(guān)黨委。

4、第四調(diào)研組，由張志忠副校長帶隊。調(diào)研題目：《深化教學(xué)改革，打造精品課程》。調(diào)研范圍：西安市委黨校、省內(nèi)有關(guān)市級黨校、市直有關(guān)部門及單位、部分區(qū)縣委黨校、市屬大中型企業(yè)。調(diào)研內(nèi)容：我市干部隊伍的基本現(xiàn)狀及特點、適應(yīng)當(dāng)前培訓(xùn)新形勢、新任務(wù)、新需求，進一步打造我校精品課程的辦法和舉措。參加處室：教務(wù)處、教研部、黨建教研部、政法教研部、經(jīng)濟教研部、管理教研部、綜合教研部。

5、第五調(diào)研組，由張洪超書記帶隊。調(diào)研題目：《加強后勤保衛(wèi)工作，提升服務(wù)保障水平》。調(diào)研范圍：省內(nèi)有關(guān)市級黨校、市直有關(guān)部門及單位、部分區(qū)縣委黨校。調(diào)研內(nèi)容：后勤建設(shè)、保衛(wèi)工作面臨的形勢、任務(wù)以及工作中存在的問題與不足，適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的應(yīng)對舉措。參加處室：后勤處、保衛(wèi)處。

6、第六調(diào)研組，由孫學(xué)海副校長帶隊。調(diào)研題目：《夯實基礎(chǔ)，提升科研工作水平》。調(diào)研范圍：省內(nèi)有關(guān)市級黨校、市直有關(guān)部門及單位、部分區(qū)縣委黨校。調(diào)研內(nèi)容：科研工作的難點和著力點、科研工作的服務(wù)方向、科研氛圍的營造及利用等。參加處室：科研處、經(jīng)濟社會發(fā)展研究中心。

7、第七調(diào)研組，由闞兆國副校長帶隊。調(diào)研題目：《加強信息化建設(shè)，保障教研工作需要》。調(diào)研范圍：省內(nèi)有關(guān)市級黨校、市直有關(guān)部門及單位、部分區(qū)縣委黨校。調(diào)研內(nèi)容：黨校信息化發(fā)展趨勢與現(xiàn)狀、我校信息化建設(shè)存在的問題與不足、應(yīng)對措施等。參加處室：信息中心。

8、第八調(diào)研組，由龐允悌副校長帶隊。調(diào)研題目：《改進培訓(xùn)方式，不斷增強培訓(xùn)工作的針對性和實效性》。調(diào)研范圍：省內(nèi)有關(guān)市級黨校、市直有關(guān)部門及單位、部分區(qū)縣委黨校。調(diào)研內(nèi)容：當(dāng)前我市干部隊伍現(xiàn)狀、特點及培訓(xùn)需求，干部培訓(xùn)的方式方法和形式等。參加處室：培訓(xùn)進修處。

三、調(diào)研方法

可采取聽取匯報，查閱資料，召開由領(lǐng)導(dǎo)、專家學(xué)者和群眾參加的座談會，實地考察等靈活多樣的方式方法。

四、注意事項

1、我校調(diào)研工作由校黨委成員分組牽頭，各處室（部、中心）副縣級以上領(lǐng)導(dǎo)干部參加。

2、除調(diào)研組形成黨委成員調(diào)研報告外，其它副縣級以上黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，還要結(jié)合本職工作，確定并形成個人的調(diào)研報告。

篇10

關(guān)鍵詞：投資項目；決策分析；調(diào)研

中圖分類號：F20 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2013）25-0156-02

引言

項目投資決策就是評價投資方案是否可行，并從諸多可行的投資方案中選擇要執(zhí)行的投資方案的過程，而判斷某個投資方案是否可行的標準是某個投資方案所帶來的收益是否不低于投資者所要求的收益，一般的判斷過程主要有兩個步驟：一是預(yù)計項目的現(xiàn)金流量，二是計算經(jīng)濟決策指標。其中，投資決策指標就是通過對投資項目經(jīng)濟效益的分析和評價來確定投資項目是否可取的標準。根據(jù)這些指標來進行投資決策的方法被稱為投資決策方法，按其是否考慮時間價值，可分為非貼現(xiàn)法和貼現(xiàn)法。而決策的基本標準是首先需要確定一個企業(yè)要求達到的平均會計收益率的最低標準，然后將有關(guān)投資項目所能達到的平均會計收益率與該標準進行比較，如果超出該標準，則應(yīng)該放棄該投資項目，在有多個投資項目的互斥選擇中，則選擇平均會計收益率最高的項目。但是，很多企業(yè)并不是按照最理性的途徑和方法進行投資項目決策分析，而是憑著自己的主觀判斷來進行決策，這樣做出來的項目投資決策對企業(yè)而言是不理性的、沒有根據(jù)的，可能會使企業(yè)蒙受巨大的損失，同時也會使企業(yè)錯失良好的投資機會。

一、投資項目決策分析存在的問題

（一）市場調(diào)研不足

在進行投資項目決策分析之前，企業(yè)需要收集相關(guān)的信息，所謂知己知彼，百戰(zhàn)不殆，一句中國最古老的成語勾畫出了競爭研究的重要性。在市場競爭日趨白熱化的今天，不了解競爭市場情況，不認識競爭對手，就意味著沒有勝算的機會。企業(yè)在決策之前需要進行市場調(diào)研，客觀地、系統(tǒng)地識別、收集、分析和反饋各方面的信息，這樣才能做出最理智的、符合企業(yè)收益的決策，但是，很多企業(yè)并沒有在決策的分析前進行客觀、系統(tǒng)的分析，更別說進行大規(guī)模的市場調(diào)研來收集信息，有的企業(yè)就算有調(diào)研的意識，因為規(guī)模小的原因缺乏資金，請不起專業(yè)的市場調(diào)研公司等等。另外，有的企業(yè)也進行了完善的市場調(diào)研，收集了很多信息，但往往只關(guān)注自己的信息而忽略對競爭對手信息的市場調(diào)研。總之，企業(yè)的市場調(diào)研不足導(dǎo)致信息收集不夠，最終影響了企業(yè)的投資項目的最終決策。

（二）投資項目決策分析人員總體素質(zhì)不高

投資項目決策是需要綜合考慮內(nèi)部外部環(huán)境以及企業(yè)的決策的各個階段，過程復(fù)雜，充滿挑戰(zhàn)。投資項目決策需要增強責(zé)任意識、經(jīng)驗交流、人才培訓(xùn)和后續(xù)教育，以適應(yīng)項目投資決策分析的各方面需要。但是很多企業(yè)由于受規(guī)模和資金的限制，連專門的投資項目決策分析專員都沒有，更談不上素質(zhì)高低的問題；現(xiàn)代企業(yè)的投資項目決策分析知識匱乏，相關(guān)理論與方法鉆研不精，因此很難對企業(yè)的不同投資項目進行理性和系統(tǒng)化的分析。為了提高企業(yè)的投資項目決策分析效率，對企業(yè)投資的項目決策的建立一支高素質(zhì)的投資決策分析專員隊伍對企業(yè)而言已然必不可缺。

二、改進投資項目存在問題的對策

（一）加強項目投資前的市場調(diào)研分析

企業(yè)在進行項目投資前必須要進行充分的市場調(diào)研，對市場上的潛在機會加以利用，為企業(yè)進行投資項目的決策提供更準確的證據(jù)，以保證所投資的項目能給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟利益。在進行充分的市場調(diào)研時，一方面要通過發(fā)展比較迅速的現(xiàn)代信息化技術(shù)如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行查詢，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行查詢比較方便快捷，可以節(jié)約較多的時間成本，利用節(jié)約下的時間成本再進行報刊雜志信息的查詢和實地調(diào)查，通過這樣的方式可以從多方位、多角度對企業(yè)的商品需求、運輸渠道、戰(zhàn)略優(yōu)勢、競爭方向等各方面進行綜合分析，盡可能地取得完整、準確、及時的市場信息，為企業(yè)進行正確的投資決策獲取更多的依據(jù)；另一方面，要通過科學(xué)的分析技術(shù)對市場調(diào)研獲取的信息進行分析。在實際應(yīng)用中，企業(yè)一般都采用凈現(xiàn)值法和實物期權(quán)理論法進行投資決策的分析，分析企業(yè)產(chǎn)品在市場中的需求及供給情況，分析產(chǎn)品市場的競爭力顧客群、宏觀經(jīng)濟環(huán)境、價格控制能力等各方面的情況，最大限度地減少投資損失。例如，格蘭仕集團在進行投資項目決策之前都進行充分的市場調(diào)研，對美的集團等競爭對手的產(chǎn)品發(fā)展趨勢，市場拓展情況等各方面進行全面的分析，保證了企業(yè)的正確決策，為企業(yè)獲取了更多經(jīng)濟利益。

（二）提高投資管理人員整體素質(zhì)水平

隨著市場環(huán)境的不斷變化，競爭的日益激烈，現(xiàn)代企業(yè)進行投資項目時對項目的投資管理人員的綜合素質(zhì)能力要求越來越高，以保證企業(yè)更能夠適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的需要。為了提高投資管理人員的整體素質(zhì)水平，一方面投資者管理人員要意識到自身存在的問題，培養(yǎng)自身認識問題、分析問題的能力，能夠站在一個全局的高度去做決策，注重企業(yè)的長遠發(fā)展；另一方面，企業(yè)也要對投資項目決策相關(guān)者進行定期的培訓(xùn)教育，對他們進行知識、創(chuàng)新意識、分析理解問題并作出正確決策等各方面進行定期的教育，以保證他們能夠作出對企業(yè)有利的項目投資決策。例如，青島海爾股份有限公司對企業(yè)投資管理人員的整體素質(zhì)進行定期的教育培訓(xùn)，并在企業(yè)內(nèi)部形成了一個良好的學(xué)習(xí)文化氛圍，投資管理人員除了參加企業(yè)的定期教育培訓(xùn)，還不斷地通過實踐來充實自己，為企業(yè)進行正確的投資項目決策奠定了基礎(chǔ)。

結(jié)論

綜上所述，隨著經(jīng)濟不斷的發(fā)展，市場競爭的日趨激烈，很多企業(yè)在進行投資項目時都因自身存在的問題而導(dǎo)致投資項目失敗，給企業(yè)造成巨大的損失。因此，企業(yè)要想長遠穩(wěn)定的發(fā)展下去，就必須要意識到自身在投資項目決策時存在的問題，通過加強投資項目決策前的充分市場調(diào)研，提高企業(yè)投資管理人員整體素質(zhì)水平，保證企業(yè)在進行項目投資時做出正確決策。