導(dǎo)語：如何才能寫好一篇商務(wù)禮儀培訓(xùn)心得體會，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

商務(wù)禮儀培訓(xùn)心得體會1

一、引言：

“人生一世，必須交際。進(jìn)行交際，需要規(guī)則。所謂禮儀，即人際交往的基本規(guī)則，是人際交往的行為秩序。”

在古中國，就有對禮儀的規(guī)范。禮儀：禮者，敬人也，是做人的要求，是尊重對方;儀，是形式，是要把禮表現(xiàn)出來的形式，兩者相輔相成，在國際活動接待中缺一不可。禮儀三要素包括：禮儀是交往藝術(shù)，交往強(qiáng)調(diào)互動，互動看結(jié)果;禮儀是溝通技，巧溝通強(qiáng)調(diào)理解;禮儀是行為規(guī)范，規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。對中國人來講禮儀是一種自我修煉，是律己行為，管住自己，獨(dú)善其身;而國際禮儀講的是交往藝術(shù)，是待人接物之道。禮儀要求人和人打交道保持適當(dāng)距離，距離產(chǎn)生美感，適當(dāng)?shù)木嚯x是對對方的尊重。國際交往中，拉開距離如果適當(dāng)，有助于交往的順暢;換言之，不要隨便套近乎。人際交往要使用稱呼，國際慣例是使用尊稱，而尊稱的一個基本技巧是“就高不就低”。

在現(xiàn)代社會，禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個人形象，更是一門非常有用的學(xué)問，也是一門高深的文化。說它有用，是因?yàn)橥ㄟ^合理的著裝以及禮儀，來促進(jìn)貿(mào)易談判;說它高深，同樣是交談，為什么有人能談的很和諧，而有的人卻把人惹的大發(fā)雷霆，生意告吹。

二、認(rèn)識：

通過學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，讓我受益匪淺。我想這對我為人處世方面及以后找工作會有很大幫助!給別人也會產(chǎn)生好的印象。同時增強(qiáng)了我的內(nèi)在素質(zhì)，也塑造了我的外在形象，增進(jìn)了交往……

隨著人們?nèi)粘＝浑H的頻繁，在商務(wù)活動、公務(wù)活動、社交活動中越來越重視交往的細(xì)節(jié)，也許一個微小的細(xì)節(jié)決定了一個人的第一印象。俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓。”所以，做任何事情，都應(yīng)有一定之規(guī)。禮儀，是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范，是互相尊重的需要。

“商務(wù)禮儀”這門課，從坐姿，站姿，握手，微笑，遞名片等一系列在日常的商務(wù)交往中經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問題中感受商務(wù)禮儀的真諦。老師用行為教學(xué)引導(dǎo)同學(xué)去學(xué)習(xí)，并且通過一邊教學(xué)，一邊知道我們該怎么做，讓我深刻體會到禮儀的重要性。

通過學(xué)習(xí)，讓我從真正意義上理解了禮儀的含義，禮儀是一種在人際關(guān)系和社會交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn);從個人角度看，優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個人的修養(yǎng)，還有助于美化自身、美化生活，并且有利于與他人的交往與溝通，使人獲得良好的人際關(guān)系。以前，我對于禮儀的概念及重要性理解不透，總認(rèn)為禮儀好壞是個人問題，人與人不同，甚至認(rèn)為像氣質(zhì)一樣是天生的，認(rèn)真學(xué)習(xí)后，我才進(jìn)一步明白，禮儀不僅是個人形象的社會表現(xiàn)，而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失，尤其像我們所在的服務(wù)性行業(yè)，個人的禮儀素質(zhì)，直接關(guān)系到顧客的滿意度，關(guān)系到企業(yè)的形象，關(guān)系到單位的經(jīng)濟(jì)與社會效益。

三、感受

通過選修這門課程讓我懂得了許多日常必須注意禮儀，也讓我作為一名現(xiàn)代的大學(xué)生，必須從各方面嚴(yán)格要求自己，除了提高成績鍛煉智商外，還應(yīng)該提高文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自己的情商。

中國一向是禮儀之邦，禮儀對每個中國人來說是非常重要的，無論是會見親朋好友或者是在人與人的打交道上，都離不開禮儀。禮儀被認(rèn)為是一個人道德修養(yǎng)的表現(xiàn)，一個人若毫無禮儀可言，那么他在學(xué)習(xí)或工作時都將不會很順利，因?yàn)闆]有人愿意和這樣一個人相處。如何才能脫穎而出，除了需要卓越的能力外，還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系，建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象，此時，商務(wù)禮儀便起到了一個十分重要的作用。商務(wù)禮儀就是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求，體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重，同時也約束了商務(wù)活動中的某些方面。而在商務(wù)往來中，任何一個表現(xiàn)都可能會導(dǎo)致意想不到的結(jié)果，也許是一塊手表，也許是一頓晚餐。

學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀可以提高個人的素養(yǎng)。比爾蓋茨曾講過，企業(yè)競爭，是員工素質(zhì)的競爭，進(jìn)而到企業(yè)，就是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)，可見一個人的素養(yǎng)高低對企業(yè)的發(fā)展是多么重要啊!可以交際應(yīng)酬，因?yàn)樯虅?wù)活動中畢竟是離不開禮儀的，在不同的交往活動中我們會遇到不同的人，如何讓人感到舒服，卻又沒有拍馬屁的嫌疑是非常關(guān)鍵的。有助于維護(hù)企業(yè)形象。在商務(wù)交往中，個人便代表了整體，個人的所作所為，一舉一動，一言一行，就是企業(yè)的典型活體廣告。等我們一出學(xué)校，找工作，面試，哪一樣不要求我們要有良好的商務(wù)禮儀。當(dāng)今社會，大學(xué)生的就業(yè)壓力越來越大，如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌，如何才能在面試中給主考官留下一個好印象，一直是困擾每個畢業(yè)生的最大問題。

而很多公司在招新人，除了考慮學(xué)歷，更會觀察是否有良好的禮儀規(guī)范，從最基本的穿著打扮，到言談舉止，主考官可是看的很清楚呢。因此有人說禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現(xiàn)會給主考官留下最好的第一印象，進(jìn)而取得他們的好感，尊重與信任，而沒有什么會比信任更為重要了。而能夠在面試的種種細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出良好的素質(zhì)，相信在與客戶洽談時也一定不會有差錯，同時還能代表公司形象。良好禮儀同時還是人際關(guān)系的劑。現(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，而禮儀可以促進(jìn)這一力量。好的商務(wù)禮儀在人際交往中會給人一種親和力，增進(jìn)吸引和情感交流，增強(qiáng)信任和了解。

四、評價(題外)

當(dāng)初選擇商務(wù)禮儀的時候，還對這門課程很懵懂，只覺得選門簡單的學(xué)科，容易拿到該有的學(xué)分，順利畢業(yè)就ok了。但是接觸了它之后，讓我越來越重視它，多希望自己能夠掌握全部的禮儀知識，因?yàn)樗刮姨嵘俗约海奈胰谶M(jìn)了這門課程。現(xiàn)在學(xué)期快結(jié)束了，說真的，還真舍不得。

對老師的印象也很深，幽默，有親和力，并且可以貫穿很多課外知識，也拓展了我們的知識面。老師以前授課于旅游系，其實(shí)我對旅游很感興趣的，因?yàn)槲揖蜕钤谝粋€旅游城市——麗江。記得您在課堂上放映過一段視頻，旅游景點(diǎn)的，也很吸引我。我很欣賞老師，生活閱歷豐富，資歷高。以后的選課中，如果老師有任課的，我想我會繼續(xù)選的，我很支持老師，也相信自己可以從老師那學(xué)到很多知識，不僅僅局限于課本。

商務(wù)禮儀培訓(xùn)心得體會2

經(jīng)過這次商務(wù)禮儀培訓(xùn)，才知道一個人的言行舉止在商業(yè)活動中是如此的重要，才知道一個人的言行舉止中蘊(yùn)含了如此多的東西，也才知道禮儀一詞所涵蓋的文化跟修養(yǎng)!

我們首先學(xué)習(xí)了禮儀的概念，以及禮儀所涉及的各個方面，課堂中還不時有同學(xué)的演習(xí)，老師的示范，聽來也容易接受，更可以根據(jù)所學(xué)習(xí)的禮儀知識來衡量自己!因?yàn)橐粋€人的底蘊(yùn)跟內(nèi)涵并不是很容易就可以被別人發(fā)現(xiàn)的，所以我們需要禮儀，這扇展示自己的窗戶，中國是一個禮儀之邦，在一個隨時都在推銷自己的商業(yè)化年代，我們更需要標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)的禮儀!

有禮走遍天下，無禮寸步難行。對于公司前臺這個崗位，禮儀是工作中必不可少的一門學(xué)問。公司前臺是一個單位的臉面和名片，作為前臺工作人員，掌握前臺商務(wù)禮儀，這對于塑造公司形象有著非常重要的作用。然而禮儀就是人與人溝通中所必須的誠意，尊重!如果一個人連最基本的禮儀都沒有，又怎么能引導(dǎo)客戶對公司產(chǎn)生良好的印象呢。

對于商務(wù)禮儀的訓(xùn)練，我覺得并不是整夜睡木板，整天靠墻站就可以了的!一個人的禮儀品行首先是由內(nèi)而生的，如果一味的重視給人的感覺但是確實(shí)沒有內(nèi)涵與內(nèi)在的修養(yǎng)又何嘗不是在自欺欺人人，而且還欺人欺得那么的辛苦!所以修身當(dāng)從修心而起，一個真正有內(nèi)涵有修養(yǎng)的人嚴(yán)格要求自己來也必定不是難事!而修心最好的辦法就是多讀書!另外商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)也不是學(xué)了就可以了的，必須從工作生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴嚴(yán)格要求自己的行為規(guī)范，長期堅(jiān)持不放松，才能把各種各樣的商務(wù)禮儀規(guī)范變成自己的工作和生活習(xí)慣，真正讓自己成為一個有修養(yǎng)、有禮貌、有氣質(zhì)的職場人員。

商務(wù)禮儀培訓(xùn)心得體會3

在這培訓(xùn)上，確確實(shí)實(shí)學(xué)到了很多東西，以前對于禮儀的這個概念很模糊，感覺無非就是懂禮貌，經(jīng)過羅老師的課可以說繪聲繪色手舞足蹈的講解，頗有種豁然開朗的感覺，不曾想過原來禮儀會有那么多的講究，不過想來也是，中國本來就是一個禮儀大國，發(fā)展至今，禮儀已經(jīng)蘊(yùn)涵了中國數(shù)千年的文化積淀，可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了，要想真正學(xué)精用精，還是得靠實(shí)踐啊。不經(jīng)老師的講解，還真不知道商務(wù)禮儀在工作中那么重要，而且不止工作時實(shí)用平時在生活中也同樣重要。

輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚得水，不會因?yàn)樽约旱氖ФY影響到正常的工作，還可以作為人際溝通的一個工具。說是禮儀，其實(shí)也可以說是教我們?nèi)绾闻c人相處，從一個人的舉止習(xí)慣怎樣看出是怎么一個人，這絕對是一門學(xué)問，有些人還真是能夠一針見血的看出，我想羅老師應(yīng)該就是這種，不說絕對，也應(yīng)該是八九不離十。看來我真是應(yīng)該好好多多練習(xí),對于說話方面的技巧，也歸為禮儀，我完全贊同，不只是在工作上，在生活中，這也是值得學(xué)習(xí)的，平時的時候也知道自己和別人說話時要感同身受，老師所說遇到事情應(yīng)先從對方角度出發(fā)告訴對方這樣一來對方會有什么好處，只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說話藝術(shù)上學(xué)會怎樣去贊美別人，就象禮儀本質(zhì)是我心存善意在合適的時候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達(dá)給對方，多數(shù)的時候?qū)Ψ蕉紩D(zhuǎn)送回來，這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些皮毛，但我相信只要是出于真誠的贊美，有誠意，一定可以獲得預(yù)期的效果。

篇2

剛開始選擇商務(wù)禮儀的時候?qū)@門課的內(nèi)容還不是很了解，只覺得選門簡單的課，容易拿到該有的學(xué)分就行了。但是接觸了之后，讓我越來越重視它，因?yàn)檫@門課真的很實(shí)用，而且孫老師很優(yōu)雅，有親和力，而且講課時候經(jīng)常舉很多具體的例子，使我們切身體會到禮儀的重要性，讓我從中學(xué)到了很多，使我更加注重在生活中與人交往時候的細(xì)節(jié)。

一直以來對禮儀只有一個很籠統(tǒng)的概念，就簡簡單單的認(rèn)為是對別人的尊重。而它實(shí)際上不僅僅如此，通過學(xué)習(xí)，讓我從真正意義上理解了禮儀的含義，禮儀是一種在人際關(guān)系和社會交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn);從個人角度看，優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個人的修養(yǎng)，還有助于美化自身、美化生活，并且有利于與他人的交往與溝通，使人獲得良好的人際關(guān)系，從企業(yè)的角度來說，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的目的。

商務(wù)禮儀課上，孫老師給我們講了很多，讓我們從坐姿，站姿，握手，微笑，遞名片，服飾等一系列在日常的商務(wù)交往中經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問題中感受商務(wù)禮儀的真諦。其中我感受最深的就是著裝禮儀，因?yàn)槲矣X得人的第一印象是很重要的，而其中個人著裝無疑起著很大的作用。著裝禮儀主要強(qiáng)調(diào)的是顏色和款式兩方面，隨著年齡場合的不同，都要有所變化。但首先，最重要的是要保持清潔，并熨燙平整，穿起來就能給人以衣冠楚楚、莊重大方的感覺。整潔并不完全為了自己，更是尊重他人的需要，因此這是良好儀態(tài)的第一要件。在日常工作與生活中，著裝應(yīng)當(dāng)因場合不同而異，以不變應(yīng)萬變顯然大為不妥。在不同的場合應(yīng)該選擇不同的服裝，以此來體現(xiàn)自己的身份、教養(yǎng)與品位。公務(wù)場合其著裝的基本要求為注重保守，宜穿套裝、套裙，以及穿著制服。社交場合其著裝的基本要求為時尚個性，宜著禮服、時裝、民族服裝。社交場合一般不適合選擇過分莊重保守的服裝，比如穿著制服去參加舞會、宴會、音樂會等。休閑場合其著裝的基本要求為舒適自然，適合選擇的服裝有運(yùn)動裝、牛仔裝、沙灘以及各種非正式的便裝，如T恤衫、短褲、涼鞋、拖鞋等。老師還給我們講了衣服搭配的原則，色彩搭配的方法有兩種，即親色調(diào)和法和對比色調(diào)和法。親色調(diào)和法是將色調(diào)近似但深淺濃淡不同的顏色組合在一起。對比調(diào)和法是將對比色進(jìn)行搭配，使之對立，既突出各自的特征，又能相映生輝，也要注意三原色原則。著裝上的成功是做任何事情成功的開始。

個人覺得大學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀真的很有必要，最主要就是它可以提高個人的素養(yǎng)。在當(dāng)今社會，大學(xué)生的就業(yè)壓力越來越大，為了在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中嶄露頭角，在面試中給主考官留下一個好印象，就需要好好的學(xué)習(xí)禮儀。很多公司在招新人，除了考慮學(xué)歷，更會觀察是否有良好的禮儀規(guī)范，從最基本的穿著打扮，到言談舉止，主考官可是看的很清楚呢。因此有人說禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現(xiàn)會給主考官留下最好的第一印象，進(jìn)而取得他們的好感，尊重與信任，而沒有什么會比信任更為重要了。禮儀對每個人來說是非常重要的，無論是會見親朋好友或者是與人打交道上，都離不開禮儀。禮儀被認(rèn)為是一個人道德修養(yǎng)的表現(xiàn)，一個人若毫無禮儀可言，那么他在學(xué)習(xí)或工作時都將不會很順利，因?yàn)闆]有人會愿意和這樣一個人相處。如何才能脫穎而出，除了需要卓越的能力外，還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系，注重個人的談吐和修養(yǎng)，建立良好優(yōu)雅的形象，才會得到更多的機(jī)會和別人的賞識。而現(xiàn)在的商務(wù)活動離不開交流，沒有交流就不會有團(tuán)結(jié)合作和發(fā)展，因此商務(wù)禮儀便起到了一個十分重要的作用。它教給我們的不只是一種行為規(guī)范，更是一種良好的生活態(tài)度和生存技能。

商務(wù)禮儀學(xué)習(xí)心得體會范文2

感謝公司給我們一個學(xué)習(xí)的機(jī)會，今天聽了陳彥斯曼老師的課，我從中受益匪淺，這對我以后無論在生活中還是工作中都有很大的影響，首先，就是心態(tài)問題，心態(tài)可以決定命運(yùn)，一個好的心態(tài)能夠使我們快樂，每個人看待事物的角度不一樣的，我們要積極的看待問題，我們在工作中都保持著好的心態(tài)，不要因?yàn)樯钪械囊稽c(diǎn)事兒，影響自己的心情，從而影響自己的工作。心情是可以傳染的，不要因?yàn)樽约旱男那橛绊懙絼e人，所以我們要保持樂觀的心態(tài)，微笑面對生活。我們還需要自信，相信自己是獨(dú)一無二的，自己是最棒的，可以把事情做好，不要因?yàn)橐恍┤蝿?wù)以前沒有做過，就害怕去接觸，就退怯，不要因?yàn)橐稽c(diǎn)挫折就放棄，這是一種懦弱的表現(xiàn)，凡事都有第一次，我們要自信，相信自己能把任務(wù)完成，這樣我們不僅學(xué)到了知識，技能也得到了提升。壓力也是兩面的，適度的壓力能讓我們產(chǎn)生動力，能激發(fā)自己的潛能。太安逸的生活會讓自己沒斗志，整個人懶散，也不會有什么成就。溝通是拉近人與人距離的最好的方式，通過溝通，我們才會相互認(rèn)識，相互更好的了解，學(xué)會有效的溝通，有效的溝通能提高工作效率，我們在工作中要注意溝通的一些方式和細(xì)節(jié)。語言文明，選擇合適的話題，對方感興趣的話題。同時要注意傾聽，也要要學(xué)會真誠的贊美別人。

在工作中要注意自己的穿著，三色原則，我們應(yīng)該時刻記著，我們是公司的員工，不僅表現(xiàn)的是自己的形象，同時也代表著公司的形象，我們要帶給客戶不錯的的第一印象。好的印象能使交流更順利，我們要維護(hù)好公司形象。還有就是話務(wù)禮儀，雖然對方不能看到我的形象，但是可以聽到我的形象，我們在接聽電話的時候要一切以客戶為中心，以樂觀和熱情的態(tài)度對待。我作為技術(shù)員，和客戶交流的機(jī)會也很多，如果有客戶投訴或者問題，我們怎么樣處理才是最適合的，通過聽了陳老師的課，讓我明白在哪些方面需要特別的注意。

最后，通過一個游戲，教會了我們要學(xué)會感恩，父母對我們無微不至的關(guān)懷，時時刻刻為我們操心，含辛茹苦的把我們養(yǎng)大成人，我們要感謝自己的父母，努力工作，拿出成績來父母看，好好回報我們的父母。我們也得感謝周總，感謝周總提供一個舞臺讓我們發(fā)揮自己的才能，我們有緣相聚在這里，我們應(yīng)該努力工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

商務(wù)禮儀學(xué)習(xí)心得體會范文3

公司組織銷售部及客服部員工參加了鐘老師的商務(wù)禮儀培訓(xùn)。鐘老師老通過采用生動的互動形式和視頻案例分析，讓我們知道在商務(wù)交往中接待客人、得體著裝、人際交流等方面的要求，看過講座后，我深深體會到禮儀的重要性，發(fā)現(xiàn)自己在人際交往中有許多需要改進(jìn)的地方。

商務(wù)禮儀看似虛無抽象，其實(shí)包含在我們每一天的工作中。作為一名工作在服務(wù)崗位的員工，每天都會接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人，這些人都是我的客戶，他們就是我在商務(wù)交往中的對象。對照自已在為客戶服務(wù)中的一言一行，我感覺有很多地方都還有待改進(jìn)。對待客戶，既要堅(jiān)持公司的原則，維護(hù)公司的利益，同時也要從客戶的角度著想，靈活地處理一些無關(guān)原則的小事、瑣事，盡可能地為客戶提供細(xì)致周到的服務(wù)，同形形的客戶處理好關(guān)系。

篇3

在短短的五天時間里，省郵政儲蓄銀行的領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)大家回顧了我行的發(fā)展歷史，了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷，認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策，接受了系統(tǒng)化的商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀培訓(xùn)。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排了此次培訓(xùn)。通過系統(tǒng)化理論化的學(xué)習(xí)我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下：

首先，培訓(xùn)使我對中國郵政儲蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。

中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司成立于年3月20日，是全國第五大商業(yè)銀行。郵政儲蓄銀行省分行于2011年1月成立，現(xiàn)已建成覆蓋省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，成為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū)，為廣大居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)、溝通全省城鄉(xiāng)居民個人結(jié)算的重要渠道。致力于建設(shè)資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營運(yùn)安全、競爭力強(qiáng)的現(xiàn)代銀行，為構(gòu)建社會主義和諧社會做出新的貢獻(xiàn)!形成了以外幣存款為主的負(fù)責(zé)業(yè)務(wù);匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡、保險、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù);協(xié)議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，產(chǎn)品種類日益豐富，經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大，成為省金融市場的重要組成部分。

其次，剛剛起步的中國郵政儲蓄銀行，如何繼往開來，與郵政協(xié)調(diào)發(fā)展?如何找準(zhǔn)定位，向現(xiàn)代商業(yè)銀行邁進(jìn)?

省金融市場競爭日趨激烈，城鄉(xiāng)市場均出現(xiàn)新的競爭格局，對郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大壓力。省分行將審時度勢，確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向，緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)，積極穩(wěn)妥地開展資產(chǎn)類業(yè)務(wù)，鞏固并擴(kuò)大農(nóng)村金融市場，大力發(fā)展城市客戶群體，贏得市場的主動權(quán)。

再次，中國郵政儲蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè)，為何提倡提供“精品”服務(wù)。

篇4

入職教育期間，公司安排了多門課程，并對課程順序進(jìn)行了周密的排列，每一門課程的安排和講解都是循序漸進(jìn)的，這使我們能很快潛移默化地融入到公司的企業(yè)文化中，讓全體新員工深刻認(rèn)識****，認(rèn)識中石油海外事業(yè)的發(fā)展，從而深刻認(rèn)識到自己肩上的重?fù)?dān)和自己的使命。培訓(xùn)內(nèi)容主要涉及公司的發(fā)展歷程、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、海外石油的傳統(tǒng)教育和室外拓展訓(xùn)練等四大方面。主要包括公司發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展戰(zhàn)略、人事制度、企業(yè)文化和職業(yè)道德、海外項(xiàng)目合同的特點(diǎn)、海外作業(yè)管理、國際石油采辦與銷售、新項(xiàng)目開發(fā)、現(xiàn)場急救知識、現(xiàn)代商務(wù)禮儀，以及hse知識等等。通過這些內(nèi)容的培訓(xùn)，我們深刻感受到了公司技術(shù)力量的雄厚，以及發(fā)展前景的光明，深刻理解了公司全體員工吃苦耐勞，樂于奉獻(xiàn)的“大慶精神”、員工之間團(tuán)結(jié)互助，共同進(jìn)步的關(guān)愛文化和團(tuán)隊(duì)精神，以及海外作業(yè)的hse安全文化，全面體現(xiàn)了公司“以人為本，環(huán)境優(yōu)先，奉獻(xiàn)能源，創(chuàng)造和諧”的經(jīng)營理念。保密內(nèi)容刪除了，哈哈！

入職教育培訓(xùn)期間，公司給我們除了安排豐富的文化課程之外，還安排了很多精彩的文體活動，包括室外拓展訓(xùn)練、爬山觀光、新農(nóng)村建設(shè)參觀、羽毛球比賽、籃球比賽、乒乓球比賽、比賽、臺球比賽，還有游泳活動、開卡丁車活動，卡拉ok活動等等一系列活動。通過這些豐富多彩的娛樂活動，員工之間增進(jìn)了友誼，增進(jìn)了了解，更重要的是增強(qiáng)了集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神。

其中，只有短短一天時間的室外拓展訓(xùn)練在我們每位新員工心中刻下了深深的烙印，并且得到的收獲使我們終身受益，我想不管在什么時候，都會記憶猶新，永遠(yuǎn)難忘。《感恩的心》主題教育活動中，通過充當(dāng)盲人和聾啞人，經(jīng)歷了很長的曲折而又復(fù)雜的人生道路，深刻體會了殘疾人生活的艱辛和苦難，我們更應(yīng)該最大限度地幫助身邊的殘疾人，而不是漠視，甚至嘲笑。培訓(xùn)老師講解的動人故事讓我們知道，一個人不管自己官有多大，不管自己多富有，只要用心，生活中會有很多人，很多事值得我們用心去感悟，去感恩。這些人可能是自己的親朋好友，可能是自己的同事同學(xué)，甚至可能僅僅一個陌生人而已。但是，不管是什么人，不管他的職位如何，只要用心去觀察，用心去相處，每個人身上都會有很多值得我們學(xué)習(xí)的閃光點(diǎn)。《背翻身》項(xiàng)目中，幾句簡單的對話， “我準(zhǔn)備好了”，“請相信我們”，“我來啦”，“來吧，我們愛你”，好溫馨的話語，深刻體現(xiàn)了同事間彼此的信任和幫助！《羅馬戰(zhàn)車組裝》項(xiàng)目要求每組成員按照圖紙?jiān)O(shè)計(jì)的要求，在規(guī)定的時間組裝羅馬戰(zhàn)車，然后進(jìn)行打水仗比賽，簡單的一個項(xiàng)目體現(xiàn)了成員之間團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。《翻越畢業(yè)墻》項(xiàng)目要求七十多位學(xué)員在四十分鐘時間內(nèi)翻越四米高的水泥強(qiáng)，沒有任何其他設(shè)施，只能靠大家互相墊座，互相拉扯，真的體現(xiàn)了大家的團(tuán)隊(duì)精神和努力拼搏的精神！看著同事們一個個爭分奪秒，一個個爭先恐后地?fù)?dān)當(dāng)起人梯底座的重任，看著被踩得通紅的肩膀，我們的心在流淚，但是看到第一個和最后兩個經(jīng)歷了千辛萬苦后成功翻越畢業(yè)墻的同事，我們又是那樣的驕傲和自豪！因?yàn)槲覀儧]有被眼前的困難所嚇倒，反而我們越挫越勇，絕對不能向困難低頭，我們都流淚了，但那是成功的淚水，那是喜悅的淚水。

篇5

關(guān)鍵詞：社會人員；網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)；設(shè)計(jì)

一、引言

近幾年，黨和政府十分注重民生，民生問題是要著力解決的重要問題。就業(yè)是民生之本，也就是說老百姓的就業(yè)問題是黨和政府工作的重中之重。國家人力資源和社會保障部統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，2008年底的城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為4.2%。這個統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)沒有將民工計(jì)算在內(nèi)，農(nóng)業(yè)部的一項(xiàng)調(diào)查，給出的失業(yè)民工人數(shù)為2000萬，而2008年初的外出打工者總計(jì)為1.3億左右。最近，國家統(tǒng)計(jì)局也了對6.8萬個農(nóng)村住戶進(jìn)行的最新調(diào)查的結(jié)果。調(diào)查結(jié)果預(yù)計(jì)，現(xiàn)有的外出民工數(shù)量增加至1.4億人，其中大約2300萬人仍在城市或家鄉(xiāng)尋找新工作。

另外，從20世紀(jì)90年代中后期開始，我國的高等教育事業(yè)取得了長足的進(jìn)展。高校畢業(yè)生數(shù)量急劇上升，從十年前的100萬人左右增至逾500萬人。然而伴隨著高等教育的規(guī)模擴(kuò)張，高校畢業(yè)生的就業(yè)難度日益增加。從公布的全國高校畢業(yè)生初次就業(yè)率看，十年來該比例呈現(xiàn)逐步下降的趨勢，目前在70％左右。

從以上數(shù)據(jù)可以看出，社會人員就業(yè)難及下崗職工的再就業(yè)難已成為整個社會面臨的重大問題之一。

二、社會人員就業(yè)存在的問題和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的優(yōu)勢

1.社會人員就業(yè)存在的問題

就業(yè)難問題引起了社會的普遍關(guān)注，相關(guān)機(jī)構(gòu)和研究者對此問題的原因進(jìn)行了一系列調(diào)查研究，結(jié)果顯示有以下因素：

（1）高校招生大規(guī)模擴(kuò)張引起就業(yè)競爭加劇。

（2）就業(yè)渠道不暢，在失業(yè)人員和企業(yè)之間缺少及時、有效的溝通渠道，失業(yè)人員對就業(yè)的信息不了解或了解很少。

（3）除下崗職工外，多數(shù)失業(yè)人員就業(yè)能力欠缺。企業(yè)單位往往要求應(yīng)聘者具備一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、動手能力、團(tuán)隊(duì)精神、商務(wù)技能。而當(dāng)前多數(shù)失業(yè)者普遍注重知識的學(xué)習(xí)，忽視實(shí)際工作技能的培訓(xùn)和鍛煉。

（4）企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)人才的選擇條件沒有在有效的時間內(nèi)傳遞給失業(yè)者，多數(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（尤其是大中專院校）的培養(yǎng)缺乏市場導(dǎo)向。

（5）就業(yè)觀亟待改變。相當(dāng)多的失業(yè)者就業(yè)觀念陳舊，期望值過高，不是先就業(yè)，后擇業(yè)，再創(chuàng)業(yè)，而是憑空想象，一步到位，理想化。此外，在就業(yè)方面進(jìn)行攀比、講條件，也造成了就業(yè)困難。

（6）多數(shù)失業(yè)者對自我缺乏充分認(rèn)識，沒有恰當(dāng)?shù)淖晕叶ㄎ唬瑫r缺乏職業(yè)規(guī)劃意識，在找工作中存在很大的盲目性。

2.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的優(yōu)勢

利用網(wǎng)絡(luò)對下崗人員或待崗人員的就業(yè)培訓(xùn)可以發(fā)揮很好的作用，針對觀念問題，必須正確引導(dǎo)和培訓(xùn)這部分人員，盡快提高其素質(zhì)，獲得新知識，學(xué)到新技能，增強(qiáng)市場就業(yè)競爭能力。

網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的三大好處之一即實(shí)現(xiàn)終身教育，以此可以促使他們不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能。在專業(yè)設(shè)置上，傳統(tǒng)的封閉院校，在任何一科專業(yè)的課程設(shè)置上首先都會提倡系統(tǒng)性、理論性，理論結(jié)合實(shí)際。對于這點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)有無法比擬的優(yōu)勢：

（1）時空上的優(yōu)勢。傳統(tǒng)的教育方式中，被培訓(xùn)者的學(xué)習(xí)時間、地點(diǎn)是處于基本固定的狀態(tài)，因而將學(xué)習(xí)者局限在一定的范圍之內(nèi)，使教育的開放性受到限制，不利于教育終身化、社會化的發(fā)展。現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育運(yùn)用現(xiàn)代化的科技手段，突破了時空上的限制。在跨越地域的網(wǎng)絡(luò)學(xué)校中，可以使任何學(xué)習(xí)者在任何時間、任何地點(diǎn)以自己喜歡的任何方式選擇任何課程進(jìn)行學(xué)習(xí)，為社會化、終身化、開放式教育的實(shí)現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)。下崗人員大多是成人，很難有時間參加傳統(tǒng)式的集中學(xué)習(xí)，而遠(yuǎn)程教育順理成章地解決了這個問題。

（2）教育資源上的優(yōu)勢。傳統(tǒng)的教育模式中，出于信息手段的落后，大量優(yōu)秀的教育資源無法被多數(shù)人占有和使用，因而不能得到充分的利用。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和信息高速公路的建設(shè)，使信息資源的共享真正成為可能。現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將優(yōu)秀的教育資源置于網(wǎng)上，通過資源共享，使每個學(xué)習(xí)者都可以擁有相同數(shù)量和質(zhì)量的教育資源。遠(yuǎn)程教育資源交流非常方便，學(xué)習(xí)者可以找到任何方面的學(xué)習(xí)內(nèi)容。

（3）教學(xué)手段上的優(yōu)勢。多媒體技術(shù)的應(yīng)用，使教師可以通過多種圖像、聲形并茂的教學(xué)信息（課件），為學(xué)生創(chuàng)造一個生動直觀的學(xué)習(xí)環(huán)境;利用網(wǎng)絡(luò)的交互性，教師可以及時檢查、了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際和存在的主要問題，有針對性地安排教學(xué)，給予具體指導(dǎo)，真正做到因材施教，因人而異，學(xué)生可以選擇自己感興趣的內(nèi)容。

（4）學(xué)習(xí)方式上的優(yōu)勢。交互式的群體協(xié)同學(xué)習(xí)方式是現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的重要優(yōu)勢之一。在傳統(tǒng)教育中學(xué)生是相對孤立的，很難在學(xué)習(xí)過程中及時進(jìn)行自我調(diào)節(jié)，以達(dá)到最佳學(xué)習(xí)效果。現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育在多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持下，可形成交互式的虛擬電子課堂，使同一學(xué)科的學(xué)生可隨時隨地相互聯(lián)系，交流心得體會，開展學(xué)術(shù)討論，進(jìn)行協(xié)作式學(xué)習(xí)。這種廣泛的自主性、交互性相結(jié)合的群體協(xié)同學(xué)習(xí)方式有利于學(xué)生潛力的發(fā)揮，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和解決實(shí)際問題的能力。

（5）遠(yuǎn)程教育費(fèi)用相對低廉，對下崗人員收入水平較低的狀況較為適合。再就業(yè)培訓(xùn)，和一般成人培訓(xùn)是不一樣的，一個是注重技能、知識的掌握，一個往往只是為了一個名牌學(xué)校的文憑，或者僅僅是為了一個學(xué)位文憑，再就業(yè)培訓(xùn)更多的是屬于非學(xué)歷教育。所以針對再就業(yè)培訓(xùn)的教學(xué)效果評價需要用不同的方式，書面考試應(yīng)該作為輔助方式，也許技能等級評定，上崗資格認(rèn)定就是一個最好的評價方式。

三、社會人員就業(yè)能力自主訓(xùn)練系統(tǒng)的預(yù)期目標(biāo)

社會人員就業(yè)能力自主訓(xùn)練系統(tǒng)致力于從以下三個方面促進(jìn)社會就業(yè)問題的解決：

（1）使求職者從就業(yè)能力素質(zhì)角度加深對自己和對職業(yè)的了解，明確職業(yè)發(fā)展必要的就業(yè)技能，建立起職業(yè)生涯規(guī)劃意識，在求職過程中做到準(zhǔn)確定位、主動出擊、果斷決策，從而降低了求職過程的盲目性、任意性，有效提高了社會就業(yè)效率。

（2）求職者通過學(xué)習(xí)就業(yè)能力培訓(xùn)課程，可以切實(shí)達(dá)到在商務(wù)禮儀、時間管理、情緒管理等諸多方面的職業(yè)技能水平的提升，成為符合用人單位招聘要求的合適人選，獲得工作機(jī)會。從社會整體角度來看，實(shí)現(xiàn)了社會就業(yè)率的提高。

（3）將求職者的就業(yè)能力與用人單位的崗位要求相匹配，為求職者與用人單位之間搭建雙向、互動的橋梁，從而有助于解決當(dāng)前就業(yè)工作中“有人無事做”和“有事無人做”并存的結(jié)構(gòu)性失業(yè)問題。

四、社會人員就業(yè)能力自主訓(xùn)練系統(tǒng)開發(fā)思路

開發(fā)一套適合社會人員就業(yè)能力自主訓(xùn)練的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)，幫助學(xué)習(xí)者完成學(xué)習(xí)路徑的選擇，完成相應(yīng)專業(yè)的就業(yè)能力培訓(xùn)（包括職業(yè)技能、社會適應(yīng)、自我規(guī)劃、自我推銷等）。在學(xué)習(xí)中，系統(tǒng)地根據(jù)預(yù)測評價系統(tǒng)對學(xué)習(xí)者的預(yù)測結(jié)果和學(xué)習(xí)者自主選擇的模塊學(xué)習(xí)目標(biāo)，為學(xué)習(xí)者選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容以及呈現(xiàn)方式，同時根據(jù)選擇的內(nèi)容和學(xué)生的認(rèn)知能力幫助學(xué)習(xí)者選擇學(xué)習(xí)策略，然后學(xué)習(xí)者利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程中，系統(tǒng)中的幫助答疑子系統(tǒng)幫助學(xué)習(xí)者解決一些難點(diǎn)、重點(diǎn)問題。動態(tài)跟蹤子系統(tǒng)則負(fù)責(zé)對學(xué)習(xí)者在網(wǎng)絡(luò)課程中的所有學(xué)習(xí)行為進(jìn)行跟蹤，例如：學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)進(jìn)度、測試成績、認(rèn)知能力等。同時將各學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)中收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行定期整理、統(tǒng)計(jì)，并在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行一定的智能分析，將結(jié)果通過報表、E-mail、BBS等形式反饋給學(xué)習(xí)者，從而以科學(xué)的數(shù)據(jù)對學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)過程進(jìn)行支持，同時系統(tǒng)針對某一模塊學(xué)習(xí)過程中對某一知識點(diǎn)或某一模塊知識的測試工作。根據(jù)測試結(jié)果，學(xué)習(xí)者可以繼續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)，也可以再次進(jìn)入學(xué)生預(yù)測評價系統(tǒng)進(jìn)行認(rèn)知能力的測試，以重新選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容。

在系統(tǒng)中建立網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)，為學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)期間承擔(dān)學(xué)習(xí)者管理和課程管理。自主學(xué)習(xí)資源系統(tǒng)負(fù)責(zé)在學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)期間提供各種與當(dāng)前學(xué)習(xí)相關(guān)的資源，如：各種與當(dāng)前學(xué)習(xí)相關(guān)的案例、素材、相應(yīng)的網(wǎng)址、軟件及文獻(xiàn)資料等。

網(wǎng)絡(luò)虛擬人際系統(tǒng)在學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程中為學(xué)習(xí)者提供相互交流的工具，以便學(xué)習(xí)者之間進(jìn)行交流、協(xié)作、合作。

學(xué)習(xí)認(rèn)知工具系統(tǒng)在學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)期間為學(xué)習(xí)者提供各種學(xué)習(xí)支持工具，以便學(xué)習(xí)者順利開展學(xué)習(xí)。

篇6

公司企業(yè)新員工成為公司的一員要提交轉(zhuǎn)正申請以及試用期的工作總結(jié)，該如何寫新員工試用期轉(zhuǎn)正申請工作總結(jié)呢？本文是小編整理的新員工試用期轉(zhuǎn)正申請工作總結(jié)，僅供參考。

點(diǎn)擊進(jìn)入新員工試用期工作總結(jié)>>>新員工試用期轉(zhuǎn)正申請1時間到了8月中旬，由于工作需求，我和另外兩名同事被派到西南___公司進(jìn)行為期一年的學(xué)習(xí)。

現(xiàn)在在西南分公司學(xué)習(xí)已有半個月的時間，我深刻的感受到公司對自己在外學(xué)習(xí)的深切希望，同時也感覺到了自己身上的壓力和責(zé)任。在啟程來成都前就暗下決心，一定要好好學(xué)習(xí)，不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和公司的厚望。

在西南公司我們?nèi)硕寂Φ膶W(xué)習(xí)，積極的工作，主動的尋找各種方式以使自己能在最短的時間里融入到這個新的集體。

在此期間我們快速的適應(yīng)新的工作和生活環(huán)境，按照公司的安排我們首先是適應(yīng)公司的工作環(huán)境和工作節(jié)奏，并且自學(xué)三維繪圖軟件autoplant為以后的工作做好準(zhǔn)備;然后是公司會組織一個集體的軟件培訓(xùn)學(xué)習(xí);最后會分派到各個不同的項(xiàng)目組進(jìn)行正式的項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作。

對于這個安排我們堅(jiān)決的執(zhí)行，同時在工作之余，我還主動的尋求更多的知識，為身邊的前輩員工們做一些簡單的工作，例如打印圖紙，接受和遞送文件，整理存檔文件等。利用這些機(jī)會我快速的適應(yīng)新公司的各種環(huán)境同時也學(xué)習(xí)著公司的各種設(shè)計(jì)文件的編制，設(shè)計(jì)流程的走向，一些典型的工藝流程圖的設(shè)計(jì)……

總之，在這三個月的時間里，自己成長了很多，無論是在實(shí)際工作方面、理論知識方面還是待人接物方面。都已更加的成熟和穩(wěn)重。自覺已達(dá)到公司的要求，并卻還在快速的成長和提高，因此特寫總結(jié)以申請轉(zhuǎn)正。

申請人

20_年x月x日

新員工試用期轉(zhuǎn)正申請2尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我自X年X月X日來到X公司上班，轉(zhuǎn)眼間試用期的時間即將期滿，在這段時間，無論是在工作中還是學(xué)習(xí)中，公司同事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和優(yōu)秀的工作作風(fēng)一直影響著我、指導(dǎo)著我，讓我從中學(xué)到了很多。現(xiàn)將兩個月的學(xué)習(xí)和工作做如下匯報。

一、對規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和體會

在試用期期間，學(xué)習(xí)了以下規(guī)章制度：《員工行為規(guī)范》(2008)04號;《關(guān)于杜絕“無效上班”的管理制度》(2012)05號;《關(guān)于考勤及工資管理制度的實(shí)施細(xì)則》(2013)07號;《關(guān)于公司集中培訓(xùn)、周例會制度的調(diào)整與補(bǔ)充的通知》;《關(guān)于鼓勵員工個人拓展新的客戶業(yè)務(wù)按比例提取費(fèi)用的規(guī)定》等。以下是自己學(xué)習(xí)規(guī)章制度的幾點(diǎn)體會，分別就幾個制度為例說明。

首先學(xué)習(xí)了《員工行為規(guī)范》。當(dāng)今社會，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場的開放，企業(yè)競爭日益激烈，一個好的企業(yè)形象顯得愈發(fā)重要。而一個好的企業(yè)形象，與企業(yè)的每一個員工形象是密不可分的，所以我們時刻要注意自己的一言一行。本制度主要從崗位規(guī)范、形象規(guī)范、語言規(guī)范、社交規(guī)范、會議規(guī)范、人際關(guān)系等幾個方面規(guī)定的，大多數(shù)都是最基本的行為規(guī)范，這樣更使得我們要注意小細(xì)節(jié)，小事才能成就大事，細(xì)節(jié)才能成就完美。

學(xué)習(xí)《關(guān)于杜絕“無效上班”的管理制度 》的文件。此制度對培養(yǎng)員工良好的職業(yè)習(xí)慣，促進(jìn)員工遵章守紀(jì)，提高工作效率，確保公司各項(xiàng)工作都能夠順利進(jìn)行起到了積極作用。時間在流逝，所以我們每個人都要把握住擁有的每一分鐘，我們要在有限的時間內(nèi)，做出有效率的事情，要不斷學(xué)習(xí)，不斷鍛煉，讓自己的能力再提高一步，要讓每一分鐘都過的有價值，因?yàn)橹挥姓湎r間的人才能處處都占據(jù)主導(dǎo)作用。

學(xué)習(xí)《關(guān)于公司集中培訓(xùn)、周工作例會制度的調(diào)整與補(bǔ)充的通知》的文件。公司員工通過每周五下午集中觀看曾仕強(qiáng)教授點(diǎn)評的《三國》可以學(xué)到在生活中或工作中做人做事的道理;通過觀看金教授講解的商務(wù)禮儀，告訴我們在生活中和工作中不同場合應(yīng)注意的禮儀;這對我們在以后的工作中有很大的幫助;通過參加部門周例會、公司月例會，可以使得員工明確自己的工作內(nèi)容和目標(biāo)，員工之間相互監(jiān)督，為公司的發(fā)展共同進(jìn)步。

二、對業(yè)務(wù)工作的學(xué)習(xí)及實(shí)踐

在業(yè)務(wù)方面學(xué)習(xí)了以下知識并參與了實(shí)踐：擔(dān)保業(yè)務(wù)操作流程;申請擔(dān)保需提交的資料清單;針對不同的擔(dān)保業(yè)務(wù)制作不同的擔(dān)保合同、保函、承諾書;中標(biāo)項(xiàng)目信息摘錄與登載;周報表、月報表的統(tǒng)計(jì);數(shù)據(jù)庫的錄入;擔(dān)保項(xiàng)目檔案的整理;業(yè)務(wù)跟蹤聯(lián)系情況的記錄;天津市管理委員會文件(2008)127號;中小企業(yè)融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)風(fēng)險管理暫行辦法;天津市人民政府令(第30號)。

以上業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，經(jīng)過反復(fù)練習(xí)我已基本掌握，并能基本獨(dú)立操作，有待于在以后的工作中進(jìn)一步操作和熟練。

在整理擔(dān)保項(xiàng)目檔案方面，通過整理天津赤龍房地產(chǎn)開發(fā)有限公司和天津天保嘉郡投資有限公司等的合同、保函、承諾書等擔(dān)保項(xiàng)目文件，對每個出具了保函的項(xiàng)目都進(jìn)行編號，并按順序存放擔(dān)保項(xiàng)目檔案，這樣更便于以后的查找。我將在以后的工作中總結(jié)和吸取經(jīng)驗(yàn)，便于資料管理更加條理清楚，一目了然。

來到公司已三個月，我對公司的文化和發(fā)展有了清晰的認(rèn)識，但很多問題依然需要改正：有時候辦事不夠干練;對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。針對以上問題，我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好的做好本職工作，服務(wù)公司。

通過三個月的學(xué)習(xí)和工作生活，我感覺到公司的管理很規(guī)范，各部門之間、員工之間工作積極配合，就公司整體而言，公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快的適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在此次公司組織的旅游活動中，整個過程之所以這么圓滿，這與公司領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心和考慮問題的全面是分不開的。員工之間團(tuán)結(jié)友愛，互相尊重，整個公司一派其樂融融的景象。

在這段時間，我要特別感謝葉總，感謝您給了我這個和大家一起相互了解、彼此熟悉的機(jī)會;感謝王總，感謝您對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正，每件事都無比清楚認(rèn)真地交待;感謝張主任，感謝您在剛來的這段日子里對我的入職指引和幫助;感謝涂師傅，感謝他在工作中不厭其煩的幫助和支持;最后還要感謝大家這段時間對我的關(guān)心和照顧。我感覺這是一個充滿活力和融洽的集體，我很愿意融入其中。在以后的工作中我會一如既往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

如今，我的工作試用期已滿，特此申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

申請人

20_年x月x日

新員工試用期轉(zhuǎn)正申請3尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我于20_年5月4日成為_公司全球編輯設(shè)計(jì)中心中學(xué)教研室的一名試用員工，到現(xiàn)在三個月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

雖然是第一次接觸編輯這個職業(yè)，但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)精神，讓我很快喜歡上了這份工作。同時，公司提供的一系列完整的培訓(xùn)課程以及公司許多老同事和資深編輯的無私幫助和耐心指導(dǎo)，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了編輯出版的流程，為以后能快速地上手工作打下了基礎(chǔ)。

總結(jié)三個月的工作：忙碌伴隨著充實(shí)，學(xué)習(xí)伴隨著收獲。在主任悉心的培養(yǎng)下，我從最基本的一些校對工作做起，踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí)，一步一個腳印的前進(jìn)，到現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較獨(dú)立承擔(dān)一些項(xiàng)目。其中主要完成的項(xiàng)目有：《高中單詞速成》(第一級)初稿編輯、《高中單詞速成》(第三級)初稿編輯、《高中單詞速成》(第二級)初稿一校、《2012年江蘇夏令營牛津英語專用教材》基礎(chǔ)班初稿二校、《中考聽力突破》(第二版)成書校對及監(jiān)聽、《中考聽力突破》(第三版)再版編輯、《初中英語聽力突破》(七年級全冊)第三版成書校對及監(jiān)聽、《初中英語聽力突破》(八年級全冊)第三版成書校對及監(jiān)聽。可以說，這三個月的工作對于我來說是意義重大的。

在中學(xué)教研室的工作中，我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好主任布置的每一項(xiàng)任務(wù)，碰到有不懂和不清楚的問題就虛心向主任、王媛姐和阿霞學(xué)習(xí)請教。同時，我也積極學(xué)習(xí)新知識，新技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高和充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)立承擔(dān)完整的項(xiàng)目，在工作中獨(dú)擋一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場，難免會出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成長、不斷成熟。在此，我要特別感謝本部門的劉主任、王媛姐和阿霞對我的入職指引和幫助，感謝她們對我工作中出現(xiàn)的失誤和不足的提醒和指正。

雖然三個月時間不算長，但我已經(jīng)深深被報社良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。報社的領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理，工作環(huán)境寬松，在這樣的氛圍中，可以極大地激發(fā)我的自身潛力，使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。

我深知作為一名編輯，不僅需要有耐心、細(xì)致的工作態(tài)度，還要具有較強(qiáng)的責(zé)任心，能夠?yàn)樽约核庉嫷臅?fù)起全部責(zé)任，并在工作中不斷進(jìn)取，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)，力爭使書籍的質(zhì)量登上一個新的臺階，為公司的發(fā)展打開一個更加廣闊的渠道。我深信我一定能做到這些。

這三個月來我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展和美好前景，我感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!

特此申請

請予批準(zhǔn)!

申請人

20_年x月x日

新員工試用期轉(zhuǎn)正申請4尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!我于20_年3月3日進(jìn)入公司成為試用員工，在行政部從事前臺兩個月以來，我慢慢地適應(yīng)著公司的文化與氛圍，努力地要在這樣的壞境中學(xué)習(xí)和發(fā)展，多虧了部門經(jīng)理和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容和公司各個部門的職能所在，各方面也取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我該期間的工作情況如下總結(jié)：

初到公司，我擔(dān)任公司的行政前臺一職，我仔細(xì)閱讀了關(guān)于公司的員工管理手冊，并參加了公司對新員工的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化及整個公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求，員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及工作流程，通過這些資料和培訓(xùn)，我對公司有了一定的了解，同時也了解了作為公司員工應(yīng)該要有的工作規(guī)范。

在擔(dān)任公司的行政前臺的崗位期間主要從事以下工作內(nèi)容：1、來電的接聽、轉(zhuǎn)接電話，2、收發(fā)傳真、信件和報刊，3、接待來訪客人，并通報相關(guān)部門，4、維持前臺工作區(qū)域、會客廳、茶水間和會議室的整潔有序，5、完成上級交代的事務(wù)以及配合及協(xié)助人事部門做好招聘工作。每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。

行政前臺的工作很繁瑣，分析性思維也很重要，經(jīng)常需要對自己的工作進(jìn)行輕重緩急的判斷我覺得自己在這方面做的還有所不足，在行政部門的工作中我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，不懂的問題虛心向同事領(lǐng)導(dǎo)請教，不斷提高自己，希望自己能為公司作出貢獻(xiàn)。在此，我要特地感謝行政部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職引導(dǎo)和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利有效率，不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，給客人留下良好印象。盡量讓每一個客戶滿意，加強(qiáng)禮儀知識學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與公司各部門的溝通，努力打造良好的前臺環(huán)境。

在這兩個月的工作中，我體會到有一個和諧，共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，有一個積極向上的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力，公司給我這樣的機(jī)會，我就要珍惜并為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己的機(jī)會，我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為辦公室工作的正常開展提供有效的。同公司一起展望美好的未來，謝謝!

申請人

20_年x月x日

新員工試用期轉(zhuǎn)正申請5尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我于 20_年03月14日成為公司一名試用員工，到現(xiàn)在一個月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)精神，讓我很快喜歡上了這份工作。同時，公司領(lǐng)導(dǎo)及同事無私幫助和耐心指導(dǎo)，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了繪圖員的流程，為以后能快速地上手工作打下了基礎(chǔ)。

總結(jié)一個月的工作：忙碌伴隨著充實(shí)，學(xué)習(xí)伴隨著收獲。在蔣經(jīng)理悉心的培養(yǎng)下，我從最基本的一些校對工作做起，踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí)，一步一個腳印的前進(jìn)，到現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立完成一些圖紙的繪制、3D圖繪制以及3D到2D工程圖的轉(zhuǎn)換。以前不是很熟練的UG軟件在這一個月的運(yùn)用學(xué)習(xí)中有很大的進(jìn)步;以前對PRESSCAD了解不是很深通過一個月的學(xué)習(xí)可以熟練應(yīng)用。自身技術(shù)水平的到極大地提高。

這三個月來我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展和美好前景，我感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!

特此申請

請予批準(zhǔn)!

申請人：

20_年x月x日

新員工試用期轉(zhuǎn)正申請6尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。在這段時間里身邊的同事給予了我很多的幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們對我信任，和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時，也為我有機(jī)會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。 在這一個多月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步。初到公司時，我對于公司的了解僅僅局限于朋友的介紹，知道公司是做什么行業(yè)的，除此之外別無所知。通過這一個月的努力，我對于自己的崗位有了很深的了解。

試用期這一個月的工作還是很充實(shí)的，每天都要進(jìn)行測繪、制圖，和車間領(lǐng)導(dǎo)溝通，大概算了一下一個月畫了有四十多張圖紙，經(jīng)常還要跑到現(xiàn)場去熟悉設(shè)備。

我所在的機(jī)電技術(shù)部是一個專業(yè)性很強(qiáng)的部門，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。我將努力提高業(yè)務(wù)水平，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)專業(yè)技能。

2、提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。

申請人

20_年x月x日

新員工試用期工作總結(jié)1屈指一算，我在公司的工作時間已將近三個月了。在此將這三個月的工作進(jìn)行一個簡單的總結(jié)。

5月中旬，因?yàn)開長輸管線的施工圖設(shè)計(jì)階段需要現(xiàn)場定線，我有機(jī)會提前到公司開始自己的工作生涯，并且去張家口參加應(yīng)張管線選線的學(xué)習(xí)。歷時20天。

在這20天的學(xué)習(xí)過程中，我勤學(xué)好問，努力的提高自己。每天積極的做好師傅交給自己的任務(wù)，同時堅(jiān)持晚上學(xué)習(xí)儲運(yùn)相關(guān)規(guī)范，為以后的設(shè)計(jì)工作作理論準(zhǔn)備。在實(shí)習(xí)期間，抓緊一切機(jī)會向各位參加選線工程的前輩們學(xué)習(xí)和請教，使自己在長輸管線知識的理論和實(shí)踐應(yīng)用能力方面有了很大的提高

在此期間，我對選線的基本原則有一定的認(rèn)識，對線路走向和躲避障礙物方法等有較全面的認(rèn)識，對處理一般穿越工程的路線選擇和穿越方式有比較全面的認(rèn)識。學(xué)會了看懂及充分利用地形圖，對線路圖的繪制有較全面的認(rèn)識，熟練使用gps導(dǎo)航儀等。

由于中間需要回學(xué)校參加畢業(yè)答辯，在六月上旬回到學(xué)校準(zhǔn)備自己的畢業(yè)答辯事宜，在回學(xué)校的十多天里我科學(xué)的安排自己的時間。作為學(xué)生，我很好的完成了在校期間的最后考卷——畢業(yè)設(shè)計(jì)成績“優(yōu)秀”。很好的回報我自己辛勤努力的汗水，并且順利取得自己的學(xué)位證書和畢業(yè)證書，完成在校期間的所有交割手續(xù)，為離校做好充分的準(zhǔn)備。作為班長，我組織本班同學(xué)參加畢業(yè)籃球賽、足球賽、畢業(yè)合照、畢業(yè)聚餐、畢業(yè)答辯及完成相應(yīng)的各種手續(xù)。在處理好學(xué)校的各種事宜后我于6月下旬回到公司參加應(yīng)張長輸管線施工圖設(shè)計(jì)的最后的繪圖和出版存檔工作及參加作為新員工的培訓(xùn)教育活動。

在此期間我對長輸管線線路圖的繪制進(jìn)行了全面的學(xué)習(xí)，對公司規(guī)章制度有全面的認(rèn)識，熟練了cad、office、pdsoft、q-piping等軟件的使用。使自己在設(shè)計(jì)工作的工具熟練使用能力方面達(dá)到了更高的水平。同時非常注意處理自己和其他員工之間的關(guān)系，與新員工之間互相學(xué)習(xí)，互相幫助;與前輩員工之間，每次都主動幫助做些力所能及的事情，遇到自己努力還不能解決的問題時主動的問他們，認(rèn)真的向他們學(xué)習(xí)，請教。在這段時間里面是我提高很快，無論是做人做事。在這里要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。

新員工試用期工作總結(jié)2轉(zhuǎn)眼我來到貴公司已經(jīng)有近兩個月的時間了，這是我從人生中最珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這兩個月的試用期中，我學(xué)到了許多。作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生初來公司，剛開始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好工作。但是這兩個月以來，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經(jīng)過項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo)，我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變，在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了項(xiàng)目的整個工作流程。作為公司的一員，我也會時刻保持在公司里的責(zé)任感和使命感，去迎接我未來的工作，人是在不斷總結(jié)和反省中提煉和進(jìn)步的，在此我對兩個月的試用期作一個總結(jié)：

1、實(shí)際項(xiàng)目的鍛煉與學(xué)習(xí)

對于剛剛學(xué)校畢業(yè)的我來說，從事設(shè)計(jì)工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。在剛剛開始工作的這段時間，先后直接或間接接觸了不少的項(xiàng)目，比如貴州三個服務(wù)區(qū)、遵義收費(fèi)站、滬寧高速玉祁收費(fèi)站改造等等。項(xiàng)目類型不盡相同，在做這些項(xiàng)目的時候，需要翻閱很多的規(guī)范，這對我來說，意味著很多的知識要學(xué)習(xí)。還好，這段時間在周圍同事和前輩的幫助下，很多專業(yè)上的問題得到了解答。在這個過程中，可以說工作和學(xué)習(xí)是同時進(jìn)行的。

在我來到貴公司之前，我從未接觸過實(shí)際項(xiàng)目，做實(shí)際項(xiàng)目對我來說是個全新的領(lǐng)域，不但是知識方面不夠，而且從形式上，做事的方法上也完全區(qū)別于我以前的的認(rèn)識，我突然感覺到全所未有的壓力感緊迫感，在不打擾同事工作的前提下，我盡可能的請教他們，當(dāng)然主要還要靠自己學(xué)習(xí)，在工作空隙我查閱各種資料，不斷學(xué)習(xí)關(guān)于建筑設(shè)計(jì)方面的知識，以便更好的做好工作。工作不久后我就開始接觸和設(shè)計(jì)項(xiàng)目，我第一個參與的項(xiàng)目是貴州服務(wù)區(qū)項(xiàng)目，這個項(xiàng)目從各個方面考驗(yàn)我的知識是否適應(yīng)這項(xiàng)工作，包括與個專業(yè)的溝通協(xié)調(diào)能力，因?yàn)轫?xiàng)目的設(shè)計(jì)需要各專業(yè)的配合來完成，這就使我在不斷學(xué)習(xí)本專業(yè)的知識的情況下，也通過工作和配合來了解和本專業(yè)相關(guān)的其他專業(yè)的知識，以便于更好的完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)。下班后，我也不斷的學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)軟件的應(yīng)用來加強(qiáng)我的畫圖能力，以便保證設(shè)計(jì)圖紙的效率。

2、存在的問題和今后努力的方向

由于剛剛步入社會，參加工作的時間不長，自己的理論水平、專業(yè)知識、工作經(jīng)驗(yàn)還是很欠缺的。而且工作中有些時候比較懶散，不夠認(rèn)真積極，工作效率有待提高。這要求我在以后的工作與學(xué)習(xí)中，更加努力的邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，熟悉設(shè)計(jì)規(guī)范，認(rèn)真提高專業(yè)知識水平，加強(qiáng)責(zé)任心，為設(shè)計(jì)院的快速發(fā)展，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。主要會做以下幾個方面的努力：

第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識與相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事等有經(jīng)驗(yàn)的人請教;

第二，本著實(shí)事求是的原則，積極做好自己的本職工作，不拖拉;

第三，遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

第四，盡快的熟練和使用cad和其他新的設(shè)計(jì)軟件，提高自己的業(yè)務(wù)能力

第五，加強(qiáng)其他方面知識的學(xué)習(xí)，拓寬自己對建筑的知識面，了解更多的于建筑相關(guān)的信息等等。

在公司的這段時間里，我學(xué)到了很多，感悟了很多。看到公司良好的發(fā)展勢頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價值，和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!

新員工試用期工作總結(jié)3進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個月了，在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對我的正確指揮下，我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對自己的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì) 通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn)，充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位，通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹，學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識、公司成功案例等，為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》，并作為項(xiàng)目組成員參與編寫了《_公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目建議書》、《_公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《_公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報告提綱》等相關(guān)文件。

二、改變思想，轉(zhuǎn)換角色，嚴(yán)于律己 一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問，不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時結(jié)合客戶的實(shí)際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要改變思想，采取"空杯理論"的工作態(tài)度，不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色，盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己，不僅要遵守各種規(guī)章制度，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng) 融入日常工作，并嚴(yán)格執(zhí)行。

三、體會與感悟 公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平時領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持，方法方式獨(dú)具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐心觀察，并及時指導(dǎo)，但不大包大攬，親歷親為，培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問，對于客戶企業(yè)，不是代替他們?nèi)プ觯且剿悸罚茉炱湫袨橐?guī)范，并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。 總之，工作上雖有不足，但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下，不斷提高、成長。對于接下來的工作，充分信心!

新員工試用期工作總結(jié)4

自進(jìn)公司的三個月以來，公司寬松融洽、團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍，感恩做人、敬業(yè)做事的企業(yè)理念，讓我很快喜歡上了目前我所從事的工作(新產(chǎn)品、新技術(shù)的開發(fā))。同時，公司提供的一系列完整的培訓(xùn)課程以及公司領(lǐng)導(dǎo)和老同事的無私幫助和耐心指導(dǎo)，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，較快的熟悉了太陽能行業(yè)相關(guān)技術(shù)特別是關(guān)于非晶硅薄膜電池組件相關(guān)技術(shù)，為以后新產(chǎn)品、新技術(shù)的開發(fā)工作打下了較好的基礎(chǔ)。

在這里我用一句話總結(jié)這三個月的工作：忙碌伴隨著充實(shí)，學(xué)習(xí)伴隨著收獲。在部門領(lǐng)導(dǎo)悉心的培養(yǎng)下，我從最基本的一些技術(shù)文件校對工作做起，踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí)，一步一個腳印的前進(jìn)，到現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較獨(dú)立承擔(dān)一些工作。

其中主要完成的項(xiàng)目有：電池組件包裝箱技術(shù)規(guī)格書的修改;電池組件包裝箱的測試及報告;電池組件安裝說明書中英文版本的校對與修改;產(chǎn)品標(biāo)簽及包裝箱標(biāo)簽的設(shè)計(jì);產(chǎn)品標(biāo)簽規(guī)格書的修改升級;電池組件技術(shù)規(guī)格書的修改升級;同部門領(lǐng)導(dǎo)和同事完成新產(chǎn)品光伏中空玻璃的設(shè)計(jì)、可行性分析報告、新產(chǎn)品試制及3C認(rèn)證的前期準(zhǔn)備工作;公司電池組件包裝箱、新產(chǎn)品光伏中空玻璃及光伏夾層玻璃3件實(shí)用新型專利的撰寫;與頂峰專利事務(wù)所簽訂關(guān)于電池組件包裝箱、新產(chǎn)品光伏中空玻璃等4件專利的申請的合同;一些部門領(lǐng)導(dǎo)分配的臨時性任務(wù)。

作為新人，目前我所能做的就是努力工作，我今后的職業(yè)生涯還很長，學(xué)習(xí)的機(jī)會還很多。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。

新員工試用期工作總結(jié)5我叫_，畢業(yè)于_大學(xué),自_年_月入職以來已近一年，在這近一年的工作和學(xué)習(xí)中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。工作一年以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將本人這一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡要工作總結(jié)匯報。

一、工作情況

懷著對人生的無限憧憬，我走入了35kv_變電站。大家都知道變電站是電力系統(tǒng)中接受電能和分配電能并能改變電壓的場所。它是發(fā)電廠和電能用戶聯(lián)系的中間環(huán)節(jié)，同時也是將各級電壓網(wǎng)聯(lián)系起來的樞紐。我站經(jīng)過改造后擁有2臺主變，擔(dān)負(fù)著兩個半鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務(wù)。許多人認(rèn)為，變電站運(yùn)行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設(shè)備、辦理工作票、進(jìn)行倒閘操作;但是只有做過的人才知道：作為有高度責(zé)任心的值班員來說，要保證一個變電站的安全穩(wěn)定運(yùn)行，僅僅完成以上工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的;要保證電網(wǎng)安全運(yùn)行，最重要的就是善于對設(shè)備的缺陷進(jìn)行分析處理，以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除。6月的暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水，為防止雨水侵入室內(nèi)給配電裝置而造成不應(yīng)有的事故，我班在站長的帶領(lǐng)下冒雨檢查、及時疏通被堵塞的排水系統(tǒng)，加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內(nèi)墻壁加抹防水沙漿，最后加強(qiáng)巡視。通過有力措施，我站平安的度過了雷雨泛濫的6月。

在見習(xí)期的工作中，一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好工作計(jì)劃，不遲到、不早退、嚴(yán)于律己，自覺的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時，積極主動的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之外，我還是一名光榮的通訊員，除了負(fù)責(zé)每月的通訊報道之外，我還負(fù)責(zé)本站的技術(shù)培訓(xùn)，在工作上盡心盡力的協(xié)助站長工作，以此來豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)，通過每月培訓(xùn)，在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細(xì)節(jié)中，我看到公司正逐步做大做強(qiáng)，以目前的趨勢，我可以預(yù)見公司將有一個輝煌的明天。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。

二、學(xué)習(xí)情況

現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。“三人行，必有我?guī)煛保局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋煟麄兊呢S富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到變電站的時候，對站內(nèi)的一切都感到新奇。因?yàn)槲覍W(xué)的不是變電運(yùn)行專業(yè)，所以對設(shè)備運(yùn)行管理知識知道的也有限，但是在站長、值長的盡心教導(dǎo)下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí)，在短短一年中理論結(jié)合實(shí)踐讓我對變電站的基本設(shè)備有了真正的認(rèn)識，這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。

作為見習(xí)生，我經(jīng)常思考的問題就是如何配合站長搞好管理工作，特別是在“創(chuàng)一流”期間，為此我經(jīng)常向新老站長請教。

在變電站呆了一年，我接觸了很多同事，就在接觸他(她)們的同時，我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問。對于這門高深的學(xué)問，我這個門外漢只能說：“誠實(shí)做人、努力工作!”

新員工試用期工作總結(jié)6在工作初始階段，部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)歷，使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實(shí)際工作情況，為我轉(zhuǎn)崗后的工作，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

兩個多月后，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對我能力的肯定與信任，將我由a部調(diào)至b部。我于_年_月_日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。

在投訴受理的工作過程中，我深深體會到了公司將a項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持，需要一個較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中，客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之，如果這個崗位做的不理想，不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù)，也會浪費(fèi)許多人力物力，分散攻堅(jiān)力量，對公司a項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。

由于深知這項(xiàng)工作的重要性，所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議。在工作初期，我與其他相關(guān)部門的同事，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中，我嚴(yán)守公司制度規(guī)定，按時到崗，并對每一起建議投訴，都按類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對受理中反映的各類問題，在我職權(quán)內(nèi)能解決的，我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識及應(yīng)對技巧，給予客戶滿意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個人的，為了避免今后出現(xiàn)類似投訴，在報公司領(lǐng)導(dǎo)后，我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實(shí)。

在實(shí)際工作中，我也存在著許多缺點(diǎn)和不足，比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限，解決問題時有時缺乏果斷，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識到不足的同時，我始終堅(jiān)信，自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補(bǔ)不足，用自己盡心的工作，為公司a項(xiàng)目的順利開展，盡一名員工所能做的最大努力。

時光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。