導語：如何才能寫好一篇國內電商研究現狀，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關鍵詞：電子商務；實踐教學體系；國內外研究現狀；趨勢分析

高職電子商務專業是一門以“電子技術”為手段，以“商務應用”為核心的，跨計算機、管理、貿易、信息、物流、法律等眾多學科的實踐性較強的綜合性應用學科。因此，在專業建設中，不能簡單的將商務與技術方面的課程堆砌羅列在一起，尤其在高職人才培養方面，更是要注重學生技能與職業素養培養，不能理論至上，而是要打破學科界限，突出實踐性教學，著重培養學生的電商專業實踐能力。尤其是針對專業培養目標與定位崗位，將實踐教學與理論教學更好的結合與協調，以提高學生的實際應用能力與創新能力。

1 國內研究現狀

遼寧工程技術大學齊向明提出電子商務專業“五三一”實踐教學模式：五個實踐教學環節、三個實踐教學層次，一個實踐教學宗旨（理論與技能相長），通過五三一動態實踐教學模式，培養學生對專業理論與實踐的應用和創新能力，提升學生質量。

南京郵電大學徐潤森以建構主義理論為指導，提出了基于建構主義的電子商務實踐教學方案，并在此基礎上開發電子商務專業實踐教學平臺。同時，設計相應的學習問題（任務）、情景創設、學習資源（相關實例和信息資源）、認知工具、自主建構等，使學生投入到真實情境中，把學習設置到復雜的、有意義的問題情境中，親身經歷知識發生過程，讓他們通過合作解決真正的問題，形成解決問題的技能。

成都信息學院熊小元提出了CDIO電子商務創新式實踐教學模式，將conceive構思、design設計、inplement實施、operate運作這種國際知名工程教育模式運用到電子商務專業實踐教學中來，形成“觀摩認知、實驗體驗、課題參與、社會實踐 ”四位一體的電子商務實踐體系。在學生學習過程中 ，按目標有序安排電子商務的實踐認知環節、課程實踐環節、應用實踐環節和社會實踐環節 ，使學生對電子商務專業培養及定位目標從認知開始 ，在一系列的實踐體驗、課題參與、社會實踐環節后 ，更加明確自己的專業定位和職業取向 ，培養貫穿學生大學階段全過程的實踐培養體驗過程。

鹽城工學院原娟娟經過多年的電子商務專業教學實踐研究，提出了由課內到課外，由模擬到創新，由基礎到內核，由共性到個性的電子商務實踐教學體系。其中教學模擬類實驗主要是通過實務模擬的形式將抽象的、形式化的理論概念轉化成具體的、形象化的感性認知，為學生知識結構的形成提供了一種可視化和可操作的知識內化途徑。電子商務實踐與創新平臺則以自由開放的課外教學形式鼓勵學生的創業與創新意識，在充分挖掘和發揮學生知識專長和個性潛力的基礎上，使其科學研究與創新精神以及身心發展均逐步趨于完備。

2 國外研究現狀

2.1 美國

美國多所大學較早就開設了電子商務專業和相關電子商務研究所，如澳斯坦汀得克薩斯大學電子商務研究所、麻省理工學院斯隆商學院、卡耐基梅隆大學坦普商學院等開設電子商務本科專業情況看：美國的計算機學院和商學院開設電子商務專業的占絕大多數。

對于專業實踐教學來說，美國高校師資力量雄厚，大多數具備經濟、信息管理、市場營銷等豐富的專業北京，同時美國高校經常聘請一些電子商務研究機構、公司的知名人士到學校來兼職從事教學工作，他們有著豐富的實踐經驗及很強的事務處理能力。

在實踐教學手段上，美國高校充分利用計算機、多媒體和網絡的作用來豐富教學內容和提高教學效果。他們還重視實驗室的建設，無論是硬件還是軟件都很先進，為提高學生的實際操作能力提供了優越的條件。

美國高校尤其注重加強實踐教學基地的建設。通過自建或與電子商務企業聯建等方式建立電子商務專業實踐基地，讓學生有機會參與電子商務的實際活動，體會電子商務的運營情況，將理論知識和實踐知識有機結合起來。

2.2 歐洲

歐洲電子商務教育起步也相對較早，各大著名院校都開設了電子商務研究課題，聯合計算機方面和管理類師資力量共同主辦課程。

歐洲很多高校更多研究的是如何更加高效的研究電子商務管理和運營的新模式，所以大多數學院將電子商務專業開設在了管理學院，同時與一般專業相比電子商務學時較短，主要集中在一年到兩年之間，剩余時間則是讓學生走向工作崗位，走出課程，在工作中得到更多的能力和實踐水平的提高，去感知社會對于電子商務的運用。

3 山東省研究現狀

山東省有多所高職院校開設電子商務專業，以山東商業職業技術學院、淄博職業學院等為首，通過各種調研、校企合作等渠道研究與探索電子商務實踐教學模式，并在不斷的教學實踐中加以完善，形成了一定的效果，但對于電子商務專業實踐教學體系的研究卻停留在自身階段，尤其是山東電子商務行業發展較南方學院差距很大，電商專業畢業生在動手能力、創業能力、實踐操作能力等方面都明顯落后。

篇2

通信運營商收入體系現狀分析

一、行業面臨問題。盡管通信運營商不斷完善收入保障體系，制定了相應的管理制度和操作規范，開展了一定的監控工作，但在項目開展過程中，審計團隊仍然發現部分管理制度存在缺失、部分制度執行不到位、系統缺陷等問題。尤其是《薩班斯法案》（SOX）對企業的內部控制管理提出了更高的要求。在此形勢下，構建幫助企業減少收入流失、降低運營成本、提高管理水平的收入保障管理內控體系，成為通信運營商提升企業價值的重要突破口。

二、國際現狀分析。目前，國際主流的收入保障平臺有Azure公司提出的收入保障平臺Connexn’Certo 和畢博公司提出的收入保障Bearing Point。由于國內外電信企業在交換機話單格式、資費政策、結算規則等方面存在較大差別。為此，國外成功的收入保障平臺不適合我國國內電信企業的情況，因此構建適合我國電信企業的運營收入保障體系迫在眉睫。

三、國內現狀分析。目前國內的收入保障解決方案仍起步階段，主要是利用咨詢、評估以及監控的方法來解決電信企業收入形成過程中部分緩解所存在的端到端的收入漏洞問題，而沒有從整個電信企業的層面出發，將收入保障項目當做一個完整的系統進行建設和實施。

建立通信運營商內控收入體系的重要意義

一、理論意義

在過去的幾十年中，全球電信業務得到了快速的發展，運營商的后臺支撐系統雖然也在不斷調整、改進，但往往難以保證與快速變化的市場環境、業務發展需求保持同步。這些問題積累起來，會嚴重危及電信運營商的可持續性健康發展，使得他們無法更好的降低成本、優化流程，充分發揮網絡的商業價值，并直接影響到運營商的收入。電信企業在各方面投入不斷增加的狀況下，如何在激烈的競爭中保持贏利，已成為運營商面臨的巨大挑戰之一。因此基于內控制度的收入保障體系的研究可以為電信企業減少“軟性”收入流失提供理論依據和借鑒。

二、現實意義

通信運營商一直致力于收入管理內控體系的建設，不斷探索和創新，在提升收入管理水平方面還有很大改進的空間。以收入保障體系為切入點，全面構建收入管理內控體系，從而有效增強企業的競爭力和持續發展能力；打造卓越的運營管理體系，為實現世界一流移動信息運營商的目標奠定基礎。

構建基于內部控制的收入保障體系

在計算機軟件的支撐下，加入會計核算和市場營銷模塊，基于COSO內控框架五要素的基礎，運用項目型組織結構建立與完善運營收入保障體系建立有效、完整、卓越的運營收入保障管理體系。

一、COSO內部控制框架體系

COSO內部控制框架體系主要包括內部控制、風險評估、控制活動、信息與溝通、監督五要素，控制系統地建立取決于管理層經營企業的方式，并融入管理過程本身。

二、收入保障體系

收入保障是一種管理實踐，主要通過組織結構，流程機制和IT系統建設，找出業務流程、系統功能、組織架構等方面可能導致收入流失的風險點，并采取相應改進控制措施，以此使得企業運營收入及利潤的最大化、提升精細化運營水平，并最終提升企業市場競爭力。據第三方統計，目前，全球已有70%的運營商實施收入保障系統。

三、構建基于內部控制的收入保障體系

通信運營商運營收入保障體系主要分為市場與營銷管理、產品訂購與開通、計費賬務流程、收款和收入核算、防欺詐和欠費等五大模塊。這五大模塊在COSO內控框架理論體系的基礎上，通過劃分區域的方式，在COSO框架體系下，分別構建各個收入保障子系統，從而使得各個收入保障子系統在COSO大框架體系的監督下，發現收入流程過程中可能發生的紕漏，從而不斷探討與創新收入保障體系，促進通信運營商收入保障體系的不斷完善。

篇3

關鍵詞：供銷合作社；國際化；路徑

基金項目：安徽省人文社會科學基地研究項目（SK2013B003）；安徽財經大學基地項目“供銷社發展中的國際化問題研究”

中圖分類號：F324.9 文獻標識碼：A

原標題：供銷合作社國際化路徑研究

收錄日期：2014年9月16日

一、供銷合作社進出口現狀

2013年供銷系統銷售總額為32，128.5億元，同比增長24.2%。2013年進出口總額580.6億元，同比下降6.2%。其中，進口額227.5億元，下降27.8%；出口額353.1億元，增長16.2%。進出口額占銷售總額的比重為2.52%，出口額占銷售總額的比重為1.81%，進口額占銷售總額的比重為0.71%。由此可見，供銷系統對國際市場的關注較少，國外市場開發潛力巨大。

二、供銷社組織的特殊性與國際化優勢

（一）充分發揮供銷總社組織優勢，樹立良好國際形象。截至2013年12月底，全系統共有各類法人企業18，699個（不含基層社）。其中，省社所屬企業921個，省轄市社所屬企業3，002個，縣社所屬企業13，933個。有基層社21，769個，其中集體企業17，376個，有限責任公司780個，股份有限公司598個，股份合作公司1，706個，農民合作社757個，其他552個。平均每個經營實體進出口額為143.5萬元。

供銷合作總社與各經營實體之間或有控股關系，或有參股關系，或有行政管理關系，是國際合作社聯盟（ICA）副主席國和亞太地區主席國，此優勢是其他企業、集團甚至是跨國公司無法比擬的。在幫助下屬企業樹立國際形象，搭建進出口商品渠道上，供銷總社具有獨特的優勢。

（二）改變只促進國際交流現狀，要直接參與國際貿易主業務鏈。供銷總社在促進國際交流方面做出了突出貢獻，參加經貿合作研討會、舉辦國際性的農產品交易會、推動農業投資和技術合作等。但是，供銷總社其實一直游離在國際貿易主業務鏈之外，只是起推動、促合的作用，是以第三方身份出現的。然而，供銷總社更應將自身視為國際貿易中的經營實體，伴有事業單位的職能，這也正是供銷總社的優勢所在，即可以以自身信譽和官方名譽做擔保，促進下屬企業開拓國際市場。

（三）整合國內外資源，促進社屬企業國際貿易。供銷社系統的優勢在于對下屬經營實體的組織優勢，對內可以有針對性地展開國際貿易知識培訓，初步整合國內優勢資源，按照國際標準打造具有國際影響力的產品。可通過供銷社系統協同各下屬企業，統一品牌，突出優勢，推向國際市場。供銷總社也可發揮與國際組織交流的優勢，將國際信息介紹到國內，將渠道搭建到國外。以供銷總社為總平臺，了解國外市場，鋪設商品營銷渠道。

（四）瞄準國際市場，建立電商平臺。供銷總社的電商平臺應瞄準國際市場，將ICA所屬企業作為主要成員對象，打造ICA企業國際電商平臺。為ICA成員企業國際貿易服務，這是區別于其他電商平臺的所在，也是供銷總社開展國際電商平臺的優勢。

三、供銷社國際化戰略選擇

（一）初期以進出口為主，長期以資本整合為主。由于供銷社系統主要以國內市場為主，且以農產品交易為主要業務。國際化稍顯落后。社屬企業的國際化視野和知識較為缺乏。供銷社國際化戰略初期，可以進出口為主要業務。先由供銷總社整合系統內優勢產品，統一品牌和標準，改變單打獨斗的局面，以供銷總社的國際化影響力，打開國際市場，尋找國際商和經銷商。同時，應盡快建立國際合作社電商平臺，以此促進國際合作社組織產品貿易。

長期內，供銷社應立足整合國際資源，吸引國際資本，或推動資本進入國際市場，重視資本在農業及其他產業中的主導力，參與重大合作項目的投資、開發。

（二）不以貼牌為主要路徑，以多種形式進入國際市場。我國20世紀80年代開始，企業進入國際市場的主要途徑是“貼牌”，我國勞動力成本不斷上升，“貼牌”戰略必須轉型。供銷社應以產業鏈整合為優勢，打造價值鏈上端產品，力爭處于“微笑曲線”的上游。

供銷社可以“并購”、“合資”、“控股”、“電商”、“代購”等多種形式進入國際市場，代工只是其中一種形式，且已成明日黃花。供銷社應以打造優勢品牌為主要目的，以整合系統內資源為主要手段。

（三）重視國際化人才培養，加大系統內國際貿易培訓。人才戰略是任何戰略的基礎和關鍵，供銷社國際化道路是個長期的過程，只有人力資本的積累才能促進長期的發展。系統內的組織優勢為人才培養提供了基礎。國際化人才培養與其他業務培訓不同，必須有針對性地進行培訓，而不需要所有社屬企業都參與。這樣做既能節約成本，又能增強培訓效果。制定人才培養五年期戰略規劃，以實際操作為主要培訓方式，開拓社屬企業管理人員視野、提升管理人員國際化認識。

篇4

一：國內品牌以及走向海外市場的現狀：

1：品牌知名度在國內已經不存在問題，下一步就是開拓更多的銷售渠道，使更多的終端用戶在接受品牌的同時，也接受品牌產品。比如李寧服裝，老板電器等。

2：國內品牌商在走出海外時普遍采用了在國內的類似手法，比如找CNN，時代周刊等刊登廣告信息，贊助NBA等相關的活動，希望通過這種方式能使自己的品牌快速的在海外成長起來，繼而提高自身的銷售額。結果如何呢？更多的品牌企業廣告投了，贊助費花了，終端用戶最終還是不接受這些品牌的產品。

3：另外一種手段是通過收購兼并海外的知名品牌，來達到帶動自身品牌的提高，這種方式短期內可以快速看到結果。比如聯想通過收購IBM的方式走出海外，具體情況如何呢？可能只有聯想自己心里清楚。

筆者通過研究靠電子商務起家的一些品牌發現，通過終端用戶群體帶動品牌的發展，也不失為一個好的發展方向，比如檸檬綠茶服裝，麥包包，自然美人等，都是靠一筆一筆網上零售做起的品牌。這種倒推的辦法，對于已有的品牌企業走向海外，不失為一個好的辦法。

二：國內品牌企業通過網上零售走向海外的優勢。

1：對于終端用戶來說，物美價廉是最容易接受的產品，全球的終端用戶群體都遵循這樣的規律。國內品牌企業的產品，對于海外用戶的誘惑度更多的是產品的價格。尤其金融危機以來，中國制造的產品更能受到歡迎，更多的海外用戶都到網上尋找物美價廉的產品。今年前三季度ebay中國賣家銷售額近200%的增長率，就足以證明了該問題。

2：信息不對稱下的高利潤。筆者經過近1年多的電子商務外貿研究發現，國內的產品走向海外后并不像想象中的那么便宜，筆者考察過中山一家制鞋廠，他們廠生產的女士皮鞋批發給美國經銷商時，按照平均每雙80人民幣的價格批發，而美國經銷商到了當地市場后，零售價格在150美金左右一雙。中間的利潤可想而知。金融危機造成了美國經銷商的破產，現在該制鞋廠開始通過網上零售的方式進行銷售。平均每雙鞋的零售價格在60美金左右，3個月總零售的數量同原來批發的數量基本持平。利潤呢？我想每個人都能計算出來。

3：零售到一定程度后品牌的建立。當終端用戶群體足夠多時，品牌自然在用戶群體中建立起來。此時品牌商相應的再按照以往采用的方式進行品牌宣傳，在原由用戶的基礎之上，建立海外品牌的難度應遠遠小于現有的難度。

三：國內品牌如何通過網上零售開拓海外市場

1：國內品牌商直接參與網上零售，組建網上銷售團隊等，這種方式短期內很難見到效益。長遠來說這種方式的主動權掌握在自己手中。可以隨著自身的發展自由調整相關的戰略戰術。

篇5

【關鍵詞】產業鏈；相互關系；利益分配

一、手機電視的產業鏈組成

近年來，越來越多的學者開始關注手機電視的產業鏈組成。簡單說來手機電視的產業鏈可以包括內容供應、服務供應、傳輸平臺和終端設備四各方面（2010年司崢鳴），產業鏈各方的關系如圖1所示：

圖1：手機電視產業鏈組成部分

具體說來，手機電視產業鏈可以分技術服務商、內容運營商、內容提供商、網絡服務商和終端廠商（2011 楊振榮），這樣劃分產業鏈組成關系如圖2：

圖2：手機電視產業鏈組成關系圖

在此基礎上，有學者（2012 張銳，張金隆）將產業鏈的概念擴充到產業網，將手機電視的產業網看作是由內容提供商，內容集成商，廣播服務提供商，芯片提供商，基礎設施提供商，軟件提供商，行業標準制定者，終端提供商，廣告商，政府監管部門，第三方支付機構，廣播網絡運營商，移動網絡運營商，手機電視用戶這十四個方面共同組成。十四個方面相互作用，構成手機電視價值網模型。

二、手機電視產業鏈組成各部分之間的相互關系

產業鏈組成各部分之間的相互關系是商業模式的重要內容，它決定了產業鏈中各組成部分，與其他方的博弈關系，決定了各方應采取何種競爭策略。對于手機電視而言，國內外學者也十分關注產業鏈各方的相互關系。Braet（2008）重點研究了歐洲手機電視的運作模式，并認為手機電視的各組成之間的相互關系可以從組織設計、技術設計、服務設計和財務設計四個角度而言。針對我國對于此問題的研究，大致可以分為以下三個角度。

1.站在廣電和移動運營商的角度：手機電視的運營模式可分為移動運營模式、廣電運營模式和合作模式（2008 黃東巍）。并有學者專門站在廣電的角度上，對廣電運營模式的利弊進行分析（2011 葉欣）。在此基礎上，合作運營模式又可以細分為廣電主導、移動運營商主導和批發三種模式（2007 汪衛國）。

2.站在合作的角度：目前的運營模式大致分為三種，一是平臺+ 服務模式，定位于價值鏈控制力；二是終端十應用模式，定位于用戶需求整體解決方案；三是軟件+門戶模式，定位于最佳產品服務。這三種合作模式的競爭是為網絡運營商、內容提供商（尤其以門戶網站為代表） 和終端制造商間的利益劃分（2011 楊振榮）。

3.站在播放平臺的角度：手機電視可分為廣播模式、點播模式和合作模式（2012 王傳真），這三種方式各具優勢，且不同的運營模式也決定了各自的盈利模式。

廣電總局和中國移動網絡運營商合作運營的CMMB手機電視目前已初步成熟。即屬于合作模式。合作模式由廣電負責內容提供、集成和傳輸發射，電信負責用戶授權和互動信息，廣電和電信通過合作競爭的博弈關系，共同運營手機電視。其優勢是提高了服務質量和系統效率，貼近目標用戶，收入來源多樣，商業模式豐富；劣勢是商業模式復雜，合作競爭的成本較高，監管和協調的難度大。看就CMMB目前的發展現狀來看，其優勢還是遠遠大于劣勢。合作模式能夠相互取長補短，必將成為未來手機電視的發展趨勢。

三、手機電視各組成部分如何盈利

手機電視各組成部分之間的關系一定程度上決定了它的盈利模式。我國手機電視在三網融合的背景下，得到了發展，但是依然處于初步階段。產業鏈各方都在積極尋找如何從中獲得利益的方法。

從產業鏈各層次的角度，中央人面廣播電臺李天驕（2009）站在產業鏈上、中、下游，分別分析了網絡供應商，內容提供商和終端設備商分別獲得利益的方法；從產業鏈各方的競爭和合作關系，王虎、曲文香（2007）分別從超市模式、獨立運營模式和混合模式，分析利益相關各方獲益的方式，主要盈利途徑包括廣告收入和定制收入；從工信部李莫雯（2011）將手機電視的盈利模式分為廣告模式、前向收費模式和增值業務模式，并強調指出廣告和增值業務是手機電視的主要盈利模式。

此外，營銷手段也是各方盈利的重要部分。王衛華（2010）提出應運用靈活高效的營銷推廣方式，包括事件營銷、數據庫營銷、體驗營銷和協同營銷。王瑜敏（2011）通過分析手機市場的現狀，提出應通過多種營銷方式進行手機電視的推廣，這包括體驗營銷，時間營銷以及其他營銷手段，例如和彩鈴彩信業務捆綁銷售等，并分別從市場導入期、快速成長期、和發展成熟期三個階段提出營銷策略。

結 語

手機電視是三網融合的產物，也是移動和廣電的重要增值業務。而手機電視的商業模式嚴重影響著我國手機電視的發展。因此對手機電視商業的模式進行研究，具有重要的實踐和理論意義。綜上所述，國內學者對于手機電視的產業鏈組成部分研究較多，對產業鏈各組成部分的研究逐步深入，從簡單的內容制造，到內容運營、傳輸，最后到內容的呈現，各個環節的提供商和服務商共同組成手機電視的產業鏈。而對于手機鏈組成部分之間的相互關系這一問題，無論是何種角度，合作模式是手機電視各組成部分未來的主導模式，這種模式被業界普遍看好，已在多個國家和地區廣泛試用，被認為是手機電視未來的主要發展方向。最后，針對各方如何獲利，多數學者認為定制收入和廣告收入將成為手機電視的主要盈利模式。但是由于手機電視尚未成熟，受眾的“免費心理”使得對于手機電視的收費現象難以接受，并且以快捷方便著稱的手機電視一旦嵌入廣告，必定會造成一部分消費者的反感，因此針對上述盈利模式是否使用處于發展初期的我國手機電視業務有待商榷。

縱觀國內外學者對手機電視商業模式的研究，國外學者通常采用實驗方法和定量方法對手機電視的受眾和內容進行研究。而我國學者大多使用定性的研究方法對手機電視的產業鏈和運營模式進行研究。而對在手機電視的發展過程中起到重要作用的內容和受眾研究較少，因此，今后，使用定量研究和實驗研究的方法研究手機電視的內容和受眾將是主要方向。尤其是在手機電視內容產業中涉及的版權問題也需要引起注意。

此外，無論國內還是國外，對商業模式中重要的利益分配問題都研究較少，無論是電信運營商還是廣電運營商在采用合作模式進行市場博弈時，最后都離不開對各自利益的分配，如何分配利益也將成為今后的研究方向。

【參考文獻】

[1]李天驕.手機電視發展的觀念誤區和非典型商業模式的潛力[J].中國廣播，2009（4）.

[2]王衛華.三網融合背景下手機電視發展策略研究[D].湖南大學，2010.

篇6

關鍵詞：金華；跨境電商；發展現狀；對策

中圖分類號：F74

文獻標識碼：A

doi：10.19311/ki.16723198.2016.17.019

0引言

跨境電商是指分屬不同關境的交易主體，通過電子商務平臺達成交易、進行支付結算，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業活動。跨境電商模式對我國傳統的進出口模式產生深遠影響，并已經成為我國對外貿易新的增長點。

地處長三角經濟圈南翼，浙江省中部的金華市，是浙江中西部的中心城市，也是華東重要的交通樞紐，還有發達的民營經濟、發達的專業市場、通信基礎設施完善、創業成本低廉等特點。優越的商貿、物流、通信等條件為金華發展跨境電商提供有力的保障。

雖然，金華發展跨境電商有很多優勢，但是在這瞬息萬變的商貿環境中，金華跨境電商的發展仍然面臨著多方面的挑戰和制約因素。本文將對金華跨境電商的發展現狀、制約因素作全面的調研與分析，進而提出加快金華跨境電商發展的對策，為金華跨境電商發展提供一些理論參考。

1金華跨境電商發展的現狀

1.1具有強大的實體市場基礎

金華是名副其實的市場大市，金華轄區內有各類專業市場達450個之多，年成交總額達2000多億元，成交額超億元的市場達64個之多。最具代表的有全球最大的小商品批發市場―中國義烏國際商貿城、世界第三大五金產品集散中心―永康中國科技五金城、中國最大的木制工藝品和紅木家具集散地―東陽中國木雕城等。其中中國義烏國際商貿城經營的商品種類超過180萬，進駐商家超過7萬個，日客流量21萬日次，商品出口200多個國家和地區，僅2015年的交易額就達3461.8億元。這些強大的實體市場基礎為金華開展跨境電商提供了豐富、可靠的商品來源。

1.2金華跨境電商已具有一定規模

正是因為有強大的市場基礎，這幾年金華跨境電商得以迅猛發展。據中國電子商務研究中心監測數據顯示，金華市2016年第一季度實現電子商務交易額621.8億元，其中網絡零售額282.64億元，同比增長38.22%，占全省17.5%，位居全省第二。2014年7月跨境通關平臺試點工作正式開展以來，單日通關量已突破10萬票。據相關數據顯示，目前金華擁有50幾萬家市場主體，20多萬家網店，有50多萬人從事網絡創業。據阿里巴巴研究院的統計，金華內貿網商密度全國排名第一，外貿網商密度全國排名第二，是名副其實的全國網商集聚中心和網貨集散地。

1.3金華市政府高度重視

可喜的成果取得離不開政府的大力支持。金華市委市政府不遺余力地為發展跨境電商創造各種有利條件。在2013年提出了要把發展電子商務、軟件信息服務業為代表的網絡經濟作為推進經濟轉型升級的“一號產業”來抓。為此，金華于2013年5月召開了全市網絡經濟發展大會，成立了全國首家網絡經濟發展局，出臺了《關于加快網絡經濟發展的若干意見》，制定了浙江省首個網絡經濟產業專項規劃。還出臺了《關于加快金華市區現代物流業發展的若干意見》，《金華市現代物流產業發展規劃（2012-2020）》。

不僅如此，針對現代服務業人才缺乏的實際，金華還編制實施了現代服務業人才發展規劃，對緊缺的高素質專業人才和經營管理人員實行與引進科技人才相同的激勵政策。通過完善體系、政策激勵等有效手段，大力發展電子商務、現代物流等生產業，打造現代服務業發展高地。

今后，金華將在抓大活小上下功夫，通過引進和集聚更多龍頭骨干平臺商、服務商來提升產業發展層次，通過3年吸引萬名大學生來我市創業創新建設好樂樂小鎮；將在“互聯網+”政務上下功夫，用“互聯網+”審批讓政府服務“飛”起來，用“互聯網+”綜保區、產業園等創業創新平臺讓互聯網企業“活”起來，用“互聯網+”產業引導基金、鼓勵天使投資和互聯網企業上市等政策讓網絡經濟“興”起來。

1.4良好的電子商務基礎、區域知名度高

跨境電商作為新的經濟發展平臺，其發展建設離不開原有平臺的支持，經過幾年的發展，目前金華已經形成“以金華市區為核心，義烏、永康為兩域，實現全市多點覆蓋”的電子商務發展格局，目前成為全國電子商務發展生態鏈最活躍、集聚度最高、產業鏈最完整、發展最具潛力的地區之一。金華市曾被授予“中國電子商務創業示范城市”、“中國電子商務十大創新創業城市”、“全國網商百強城市”和“中國十大電子商務城市”等稱號。其中2014年金華位列中國“電商百佳城市”榜單第三位。最近阿里研究院了《2015年中國縣域電子商務報告》，據報告研究，金華轄區的義烏、永康、武義、東陽、浦江等縣市都位列前一百位，其中義烏具榜首。這些都大大提升了金華發展跨境電商的區域知名度。

金華的9個縣區，除了一個，其他都有電子商務開發區。金東區以信息軟件創業園為依托，引進了涵蓋電子商務業、信息軟件業、創意產業和現代物流業企業。金義都市新區更是成功引進了阿里巴巴菜鳥電商園以及申通、圓通、國通等分中心，電商產業園十余個，吸引著全球電商巨頭的紛紛落戶。同時，金華也擁有義烏購、中國包裝網、5173網等龍頭電子商務平臺以及全球子商務門戶網站70多家，在業內知名度高，擁有廣大的客戶群。可以說，金華已為跨境電子商務的發展奠定了良好的電子商務基礎。

2制約金華跨境電商發展的因素

2.1商品

任何商貿活動都是圍繞著商品流這一核心展開的，跨境電商也不例外。因此商品的因素是開展跨境電商的關鍵所在，當前主要體現在以下幾方面：（1）品種不夠齊全。跨境電商的銷售對象是面向世界各地的，不同國家的文化背景、風俗習慣千差萬異，所以受到文化、地域等因素的影響，跨境電商的經營者不可能對消費者的需求做到了如指掌，所以不能開發出豐富而全面的商品種類，從而限制了境外買家的選擇余地。（2）質量參差不齊。金華本地的企業大部分都是以生產小商品為主，都是以壓低產品價格的戰略來競爭，這勢必會影響到商品的質量，甚至會有大量的不合格商品流向海外市場，這嚴重影響了金華在國際上的信譽。（3）品牌認可度低。目前金華的很多企業都還停留在抄襲、仿冒的階段，沒有認識到品牌建設的重要性，大量同質商品充斥市場，給人一種大路貨的感覺，毫無競爭力可言。

2.2資金流的安全保障

資金流是指資金的轉移，資金的安全轉移是跨境電商交易雙方最為關心的問題。如果這個環節不能解決，那真正實現跨境電商就成為空談，就沒有跨境電商得以順利發展的基礎條件。而跨境電商的資金流一般都是通過網絡支付的方式完成。網絡支付是以計算機和通信技術為手段，通過計算機網絡系統一電子信息傳遞形式實現的貨幣支付。而在網絡傳遞過程中，有可能存在多種原因導致支付信息的泄露而造成的資金風險。

2.3物流

物流是跨境電商中最重要的環節，是商品順利送達境外消費者手中的重要保障。然而，金華地處內陸，跨境物流處在起步摸索階段，還存在基礎設施不完善、物流成本高、物流體系建設跟不上新形勢等問題。這些都影響了金華跨境電商的開展。

2.4人才

跨境電商是具有一定技術含量的商貿活動。跨境電商面對的是世界各地的消費者，這要求跨境電商經營者具備一定的外語能力；跨境電商是通過計算機網絡作為載體連接買賣雙方，這要求跨境電商經營者需要扎實的計算機網路知識；同時還涉及電子支付、物流、通關、法律等等問題。所有種種問題都指向了跨境電商的開展離不開復合型人才的參與，而金華大部分的企業經營者的文化水平參差不齊，這就需要借助引進人才來解決問題。而目前金華甚至國內這種復合型的人才還是很匱乏的。

2.5信用

跨境電商的網絡虛擬性、交易平臺開放性、交易的自由性和全球性，以及貿易雙方分處不同地區，其語言、文化、宗教、消費習慣和溝通方式等都存在很大差異。這些都導致了跨境電商參與者的信用危機。信用危機主要體現在虛假的訂單、假冒偽劣商品、服務不到位甚至低劣、交易欺詐、私人信息的泄露等等。具體而言，境外消費者對要購買商品的真實情況很難做到充分了解，也很難預估金華的商家或企業的信用；金華的跨境電商商家同樣也對境外消費者的購買能力和信用做出準確評估，這就為商家的財物損失埋下了隱患。

3加快金華跨境電商發展的對策

盡管近幾年金華的跨境電商取得可喜的成就，并且還保持著較快的發展速度，但是從以上的分析可知金華跨境電商的發展還存在較多的困境。這就要求我們立足金華的現實，研究出符合金華跨境電商發展的對策，從而突破跨境電商面臨的困難，實現金華經濟的快速發展。

3.1注重金華跨境電商主體的培育

跨境電商的發展離不開跨境電商主體的發展，跨境電商主體的培育工作是跨境電商發展成敗的關鍵。

培育金華本地的跨境電商企業。對金華本地從事跨境電商經營的企業給予一定的稅收優惠、財政支持；支持企業開展跨境電商示范工程的建設，以增強模范先鋒的作用；鼓勵跨境電商企業進行產品創新、技術創新、模式創新和制度創新，增強跨境電商多元化發展；引導有條件的企業進入跨境貿易電子商務平臺的供應鏈體系，依托跨境電子商務創新營銷模式、開拓國際市場，支持其設立境外貿易機構、海外分銷中心、展示中心、海外倉等境外營銷網絡和物流服務網絡。

扶持培育本地第三方平臺企業。重點扶持如中國包裝網、中國食品交易網、中國網絡游戲服務網（5173）、中國五金城（永康五金商城）、義烏購等電子商務第三方平臺，鼓勵、引導他們進一步拓展在線交易功能，積極向跨境電商交易平臺轉型升級。

積極引進國內外知名的電商平臺在金華設立總部或區域總部、分銷中心、采購中心等，例如金義都市新區成功引進了阿里巴巴菜鳥電商園。積極推動本地企業與他們對接，做好相應的服務工作。

因地制宜充分發揮區域優勢，推進金華跨境電商差異化發展，培育一批跨境電商產業園。鼓勵轄區的各縣市依托本地的產業集群，建設具有鮮明特色的跨境電商產業基地，實現跨境電商與區域特色產業的融合。

3.2加快金華跨境電商公共服務平臺建設

加快建設并完善跨境電商公共服務平臺，想跨境電商企業所想，打通涉及跨境電商的各級政府部門，實現各環節的優化整合，為企業的跨境電商業務開展提供便利條件，簡化手續、提高效率。

3.3加強對金華跨境電商的扶持和管理

跨境電商在國際貿易中的地位和作用日益突出，已成為金華對外貿易的主要組成部分，因此一定要加大對其扶持力度和做好管理工作。

跨境電商的發展有賴于良好的法律環境，所以，應盡快完善關于跨境電子商務主體身份核實與管理、跨境電子支付、跨境電子商務稅收、用戶隱私保護、電子數據法律效力、知識產權保護等的相關法律法規。為跨境電商企業提供相關法律咨詢服務，加強知識產權管理，提高侵權行為的代價和賠償標準，建設良好的法律環境。

積極引導金華市中小企業的信用體系建設，制定區域性行業規范，通過建設信用公共服務平臺、跨境電商誠信平臺、法律機構和信用評價機構等提供相關信用服務，加強市場監督管理力度、及時評估監督管理效果、營造公平競爭的市場環境。

3.4做好人才引進和培養工作

一方面要加大跨境電商高層次人才的引進力度，鼓勵企業面向國內外引進有豐富跨境電商運營經驗的高端人才；另一方面要促進跨境電商企業與浙江師范大學、上海財經大學浙江學院等高校以及專業培訓機構合作，進行跨境電商多元化、多渠道的人員培訓，為跨境電商企業輸送一批復合型的綜合人才。

3.5做好物流體系的建設

物流是跨境電商發展的基本條件，要充分發揮金華在發展跨境電商既有的物流優勢，例如義烏保稅物流中心、義烏港、義烏機場、“義新歐”專線等一大批物流保障基礎，要加強對現有物流體系進行轉型升級，形成物流產業的集團化發展，集中優勢的財力和物力，在此基礎上加大陸港、空港、陸上物流干線的建設，形成“陸港加空港”聯動發展新格局，實現不同物流渠道的優勢互補，從而保證倉儲、分撥配送、售后前移，有效提升物品流通效率，降低物流成本。

3.6完善電子支付體系

進一步加強網絡信息安全技術的研發，并投入跨境電商的實際應用，防范網絡安全事故，最大限度地避免由于技術問題給跨境電商支付帶來的資金風險。要加強與國內外知名的支付平臺合作，積極探索新型的支付方式，從而為金華跨境電商企業提供多元化的支付方式。

4結語

跨境電商是一種新型貿易方式，是未來跨境貿易的主要發展方向之一，具有廣闊的市場空間和良好的發展前景。金華政府一定要著眼未來，鼓勵和支持跨境電商企業不斷進行產品創新、技術創新、模式創新和制度創新，推動跨境電商蓬勃發展。相信金華跨境電商將會有一美好的未來。

參考文獻

[1]中國電子商務研究中心.跨境電子商務重構中國外貿產業鏈[EB/OL].[20140513].http：//.

[2]舒朝普王為民.金華轉型電子商務變身“一號產業”[J].服務外包，2015，（01）.

[3]吳振榮.金華要走好跨境電商特色發展之路[N].金華日報，20150530.

[4]曹曉平.協同創新視角下金華地區跨境電商發展模式研究[J].商場現代化，2016，（05）.

[5]王辰圓，芮廷先，曹倩文.基于SWOT分析的跨境電子商務發展現狀及對策探討―以金華市為例[J].現代商業，2014，（19）.

[6]盧躍，吳紅艷，劉平.寧波加快跨境電子商務發展的對策舉措[J].政策t望，2015，（08）.

[7]王辰圓，俞偉廣，何士產.我國跨境電子商務發展現狀和趨勢研究[J].電子商務，2015，（09）.

篇7

【關鍵詞】工商管理；人才培養

工商管理專業是我國高等院校中一個與社會經濟聯系十分緊密的應用性學科，從1998年開始隨著管理學學科從經濟學學科中獨立出來，工商管理專業正式列入教育部本科專業目錄。工商管理既是一級學科（學科大類），同時也是二級學科（專業），這使得該專業涵蓋的知識非常的多，非常的廣，相對顯得不夠專。對一本或者二本院校而言，由于人才培養目標就定位于寬口徑，厚基礎，所以并沒有在人才培養過程中產生困惑；而對于獨立學院來說，由于人才培養目標定位于應用性、實用性人才，所以在人才培養過程中時刻感覺到該專業知識內容博大、寬泛、好像什么都學，可又都是點到為止。

一、工商管理專業人才培養現狀

迄今為止，全國已有522所高校設有工商管理專業，為社會輸送了大量管理人才，積累了許多人才培養經驗。目前國內高校工商管理專業學生培養現狀可從以下幾方面體現：

（一）重點大學“寬口徑，厚基礎”專業人才培養目標

工商管理專業依據管理學、經濟學的基本理論，研究如何運用現代管理的方法和手段來進行有效的企業管理和經營決策。國內重點高校工商管理專業培養目標略有不同（見表1所示）。

表1 國內著名高校工商管理專業培養目標

（二）工商管理專業人才培養創新

國內許多著名高校根據時代要求、專業需求和自身情況，在專業培養方面大膽創新，體現出專業培養特色。（1）華北電力大學將工商管理專業設置技術經濟和電力市場兩個專業方向。技術經濟專業培養既掌握電力系統基本理論知識，又具備工商管理基本理論和系統的專業知識，熟練掌握技術經濟評價理論和方法，具有較強技術經濟分析能力的高級管理人才。電力市場方向的專業定位為培養既掌握電力系統基本理論知識，又具備工商管理專業的基本理論和系統的專業知識，熟練掌握電力市場交易理論、發電企業競價方法、電價設計、電力市場風險管理理論知識的工商管理學科復合型高級專門人才；（2）重慶工商大學設置了制造企業管理、流通企業管理和跨國企業管理三個特色方向課程；（3）天津大學突出“創業”人才的培養，特色課程有創業學導論、創業營銷、企業策劃與創業計劃寫作、創業融資與理財、孵化器實務等；（4）廣東商學院首創了《危機管理》課程，填補了國內的空白；（5）中國計量學院開設了工商管理專業質量管理方向。

二、獨立學院的人才培養目標和思路

一般來說，獨立學院的學生鉆研能力比較欠缺，所以不能簡單照搬母校（一般是研究型大學或教學研究大學）的精英教育質量觀和質量標準，要樹立大眾化教育的人才觀、學生觀和質量觀。這就決定了獨立學院要打破學科深化型的“深桶式”課程體系，筆者借用自己所在院校的經驗，認為獨立學院的人才培養可以定位于“兩用三適應”，即培養適應社會、適應競爭、適應發展實用性、應用型人才，把培養目標設定為應用技術型高級專門人才。

三、獨立學院工商管理專業人才培養改革思路

獨立學院在工商管理專業人才培養上要保證應用技術型高級專門人才，就不能照搬照抄重點大學的“寬口徑、厚基礎”的培養方向。筆者認為結合工商管理專業本身的特點，可以反其道而行之，弱化學科思維，突出應用技術導向，分方向培養，使學生掌握和應用該專業某一具體細分方向的知識與技術，著力提高學生的職業能力，實現學校教育與工作崗位的無縫對接。

（一）構建以技術教育為主體的新課程體系

按照應用技術型高級專門人才的培養要求，構建以技術教育為主體的新課程體系，即設置通識教育課、技術基礎課、專業領域課三級課程平臺。通識教育課講授科學文化基礎知識，訓練學生參與社會生活的基本技能，著重培養學生全面發展的素質；傳統的學科基礎課改為“技術基礎課”，弱化學科思維，突出應用技術導向；專業課改成“專業領域課”，分為核心課、方向課、選修課3個模塊，以突出課程設置的實務性和職業性導向。

（二）設置與工作崗位的無縫對接的培養方向

1.專業培養方向之一：生產運營管理。中國是制造大國，是全球的“加工中心”，制造業是我國國民經濟活動的主體產業，也是國民經濟的支柱產業。自20世紀90年代以來，工業制造產品在我國出口貿易產品結構中取代大量初級產品，比重已占到80%以上，創造了3/4的外匯收入，制造業成為中國經濟增長的“發動機”。目前，生產的概念已從工廠制造業進入醫院、餐旅、商場、銀行、咨詢等服務業。當今生產管理的范圍不僅包括制造業，也包括服務業，而后者所占的比重將隨著第三產業的發展會越來越大。生產運營管理方向培養掌握現代生產管理專業知識，熟悉生產流程，有較強的生產計劃與調度、生產管理業務綜合能力，可從事生產計劃、生產統計、生產調度、生產設備管理、安全管理、質量管理及相關生產管理業務的高素質技能型管理人才。

2.專業培養方向之二：質量管理。當前，國際市場上消費者需求日趨個性化和多樣化，市場競爭異常激烈，產品的質量很大程度上決定了企業之間競爭的勝敗。隨著科學技術和管理科學的飛速發展，質量管理理念日趨多樣化，管理方法也日趨復雜化，使眾多管理者感到困惑，無所適從。質量管理是實踐性、應用性很強的專業技術。由于我國高校基本上沒有設置真正意義上的質量管理專業，這導致兼具操作能力、創新能力和再學習能力的質量管理人才遠遠不能滿足現實需要。質量管理方向培養掌握現代質量技術監督管理知識、質量意識、標準化意識和技術管理能力，可從事產品質量工程系統分析、規劃、設計、控制以及解決實際產品質量工程技術和管理問題的高素質技能型管理人才。

四、總結

工商管理專業自身的特點，以及獨立學院應用性人才的培養定位決定了在該專業人才培養實踐中不可避免地遇到諸多困惑，本文結合對工商管理專業人才培養現狀與獨立學院的人才培養目標和思路的分析，提出獨立學院工商管理專業人才培養可以另辟蹊徑，即從構建以技術教育為主體的新課程體系，和設置與工作崗位的無縫對接的培養方向兩個方面著手改革。

參 考 文 獻

[1]馬麗.獨立學院工商管理專業人才培養模式創新研究[J].經濟研究導刊.2010（3）

[2]楊艷，羅如學.獨立學院工商管理專業人才培養模式存在的問題及對策研究[J].企業導報.2010（4）

[3]劉翔，付娜，常家蕓.獨立學院工商管理專業應用型人才培養模式研究[J].經濟研究導刊.2010（5）

篇8

在電信市場向 相關公司股票走勢

中國聯通3.48-0.03-0.85%民營資本開放的信號之下，騰訊等互聯網企業2013年將獲得虛擬網絡運營商牌照的傳言也在流傳。

業內專家表示，這三大牌照的發放，將使得國內電信市場產生諸多變數，甚至會引起現有市場格局的巨變。

虛擬網絡運營商牌照或發放

“在OTT（Over the top，指互聯網公司越過運營商發展業務）企業的蠶食下，運營商已經到了夢醒時分。”針對運營商現狀，獨立電信評論人徐上峰做出如是評價。

三大運營商因用戶增長所帶來的人口紅利正消失。中國移動如今面臨用戶增長緩慢的現象，2012年11月中國移動新增用戶僅380.1萬，創下七年來新低。實際上不僅僅是中國移動，整個國內通信市場經過幾年的通信普及和兩年來國內3G用戶的增長，都已經開始出現飽和狀態。

與運營商的低迷相對應的是OTT企業的大放異彩。徐上峰分析，電信運營商面臨互聯網巨頭的巨大沖擊，尤其是騰訊與新浪光芒四射，前者依靠QQ與微信幾乎壟斷了即時通訊市場，而后者利用微博網羅了大量用戶。最關鍵的是，他們的這些服務全部免費，替代了不少運營商的收費服務。

在2012年底召開的“第二屆中國移動全球開發者大會”上，中移動總裁李躍曾表示，傳統運營商業務正在受到猛烈沖擊，尤其是OTT企業對傳統運營商的擠壓非常明顯，使運營商原來的短信、話音、甚至包括國際電話業務都受到了很大挑戰。

“移動通信市場已經進入飽和狀態。現在WIFI越來越普及，讓運營商的數據收費十分艱難。運營商必須變革，否則日子會一天不如一天。”徐上峰說。

有業內人士稱，2013年6月左右將會發一批虛擬運營牌照，獲牌照的企業可通過互聯網或者租用運營商網絡的方式，經營基本電信業務。據悉，阿里巴巴、百度、騰訊、新浪、搜狐等國內互聯網巨頭將角逐這些牌照。據了解，虛擬運營商不同于增值服務商的最大區別是，它以自己的品牌面向最終用戶提供服務，擁有自己的計費系統、客服號、營銷和管理體系。

該消息緣于工信部2012年8月份下發的名為《關于鼓勵和引導民間資本進一步進入電信業的實施意見》的文件，文件明確了民營資本進入電信業的八個重點領域，其中包括鼓勵民間資本參與電信建設，鼓勵民間資本以參股方式進入基礎電信運營市場，支持民間資本開展增值電信業務，而“虛擬運營商”也是此次意見之一。

就此，《經濟參考報》記者向工信部副總工程師陳金橋求證，但陳金橋表示對此不發表任何意見。但工信部通信發展司最近召開的相關會議透露，民營企業進入電信業試點將列入2013年工作重點，將盡快出臺移動通信轉售和接入網業務試點方案。由此業內推斷，備受關注的虛擬運營商改革將以獲得移動通信轉售業務為起始點。

業內人士分析，虛擬運營商牌照的發放將會使得互聯網企業更快沖擊并蠶食運營商市場，運營商淪為單純的“流量管道”，使得競爭局面更復雜。

但在電信專家項立剛看來結局并非如此。他認為，O T T企業確實對運營商業務造成沖擊，但虛擬運營商具有很強的地域性，很難在全國實施。并非是微信動了運營商的奶酪，實際上O T T業務的發展和虛擬運營商牌照的發放，將會給運營商帶來流量。他表示，運營商本來就應該是管道，虛擬運營商牌照的發放對其影響并不大。此外，運營商也不會輕易將既得利益拱手讓人。

易觀國際電信分析師黃萌則認為，虛擬運營商牌照的發放目前可能僅處于研究階段，還有很多問題需要明確，例如虛擬運營商的定義、究竟如何運營、具體涉及開放哪些具體業務、還有網間結算費用如何落實等都有待明確。

“四架馬車”角逐固網市場

傳統語音業務增長乏力，使得以移動寬帶和固網寬帶為基礎的數據業務成為拉動運營商業務增長的首要動力。

據悉，中國移動與2012年10月25日獲批即將成立的中國廣播電視網絡有限公司（以下簡稱“中國廣電”），將獲得固網寬帶運營牌照，屆時，固網寬帶市場將會形成四大運營商共同角逐的局面。

中國廣電組建早已醞釀多年，2010年年初國務院下發的《推進三網融合的總體方案》（以下簡稱國發5號文）就明確提出了國家級有線電視網絡公司須在2012年底之前完成組建。據悉，最近國務院已經下發國函184號文件同意組建，由財政部出資，廣電總局負責組建和代管，注冊資本45億元。該公司將獲得工信部雙向接入牌照。屆時，國內電信服務和寬帶接入市場被三大電信運營商壟斷的局面將打破。

但易觀國際電信分析師黃萌則表示，從目前看來，中國廣電角逐固網寬帶市場很難產生大影響。三網融合進程艱難，因為體制問題，廣電對于全國市場化改造方面困難重重。電信運營商在寬帶戰略投資方面動輒就是上千億，而中國廣電僅僅45億元的注冊資金，不管是用于網絡建設還是市場開拓都很難有大作為，“沒有資金，也沒有能力”，最終可能只能在廣電系有所施展。

電信專家項立剛也表示，受資金與自身競爭能力的限制，中國廣電在掛牌之后很難與三大運營商正面抗衡，更不用說對其造成威脅了。

更多的眼光則聚焦在實力雄厚的中國移動。現有固網運營的格局起源于上一次電信重組。2008年中國電信行業重組，中國電信獲得CDMA運營牌照，中國聯通與原中國網通合并，兩家均為全業務運營商。中國移動與中國鐵通合并后，為平衡移動市場格局，工信部于2009年12月25日下發了《工業和信息化部關于進一步落實規范電信市場秩序有關文件精神的通知》（“686號文件”），明確指出，中國移動只能經營利用TD-SCDMA網絡開展的無線寬帶接入業務，有線寬帶業務則授權中國鐵通集團有限公司運營。據悉，“686號文件”的時間限制是兩年，如今已解除。目前中國移動已經向工信部申請獲取固網運營牌照，中國移動董事長奚國華曾表示，即使拿不到固網牌照，中移動也會建設公共互聯網，來滿足基站之間越來越多的數據傳輸需要。有傳言稱中移動的固網運營牌照申請已獲批，正等待合適時機宣布。業內人士稱，憑借著強大的品牌影響力和七億的龐大用戶群，中國移動一旦介入寬帶市場，將會對中國電信和中國聯通造成很大的威脅，并有可能掀起一場有線寬帶的價格戰。

但目前還存在變數。首先來自于其他兩大運營商的反對，中國電信董事長王曉初在2012年5月的電信股東大會上就明確表示反對移動取得固網牌照，并稱：“固網利潤已經很低，維持現狀是最好的。”雖然中國聯通沒有明確表態，但相信其不會輕易將現有市場拱手讓人。

電信專家、中國科學院聲學研究院研究員侯自強說：“固網的問題關鍵還在于骨干網的開放。”

4G牌照將引發格局巨變

傳統業務萎縮、3G業務難盈利以及數據業務的逐漸增長，使得中國移動早已將發力重點放在了4G上面。2012年此時，有業內人士還堅稱4G牌照落地至少要等到三到五年之后。但現在看來已并非如此，4G牌照的發放很可能在2013年就實現。

2012年9月11日，工信部部長苗圩對外表示，工信部已決定將4G牌照發放時間提前，在一年左右的時間后發放TD-LTE牌照，這就意味著，在2013年4G牌照可能會發放。

“在國際上，FDD-LTE已經有廣泛應用，TD-LTE再不發牌照就晚了。”對于政府將4G進程加快的舉動，侯自強非常認同。據悉，盡管截至2012年9月，全球范圍內已經有11家運營商開通了12個商用TD-LTE服務，有24家運營商共簽署了31個TD-LTE商用合同，超過29家運營商明確TD-LTE商用計劃，全球已經開通的TD-LTE實驗網超過53個。但與FDD-LTE相比，TD-LTE仍然處于劣勢，目前FDD-LTE全球商用網絡已達97個，是TD -LTE商用網絡的八倍。

對于整個產業鏈來說，4G牌照的提前發放無疑是巨大的利好，據權威機構預測，4G網絡正式商用后，產業規模有望突破萬億元大關。但就目前的形勢看來，已經是“幾家歡喜幾家憂”。專家表示，4G牌照具體何時發放、怎么發放以及發放幾張將會引發國內電信格局巨震，甚至改變現有市場格局。這源于現有三家運營商的現狀。對于在3G業務不給力且高端用戶逐步流失的中國移動來說，TD -LTE牌照的發放是好消息。目前中國移動早已在TD-LTE方面發力，并且已經在國內多個城市完成規模測試，如果能夠早日發放TD-LTE，將可迅速完成部署，重拾2G時代的輝煌。但是對于中國電信和中國聯通來講，在大規模投資建設3G后，好不容易正要享受到3G盈利的回報，如果要發放4G牌照，就意味著要迅速投入建設4G，成本迅速增加，而現有3G網絡也會迅速貶值。

業內專家預測，未來中國移動很可能在4G市場上贏得絕大多數的市場份額，相比較而言另外兩家運營商將會處于勢弱。而電信專家項立剛在接受《經濟參考報》記者采訪時分析稱，未來很可能會發放三張4G牌照，TD-LTE兩張，FDD-LTE一張。但也有專家表示，現在格局難定。

易觀國際電信分析師黃萌稱，我國在3G建設方面投入了大量的財力、物力、人力，因此不會輕易讓3G價值迅速貶值，造成國有資產流失。因此，4G牌照不會很快發放，會有一個緩沖期。即使是4G牌照發放，但距離規模化還需要很長時間。

篇9

隨著跨境電子商務成為國際貿易的新模式，中國的小額跨境網購呈現出迅猛發展的態勢。新興的“保稅進口”模式給中國消費者帶來了簡化訂單流程、減少運輸耗時、提高售后質量以及降低物流成本的好處。同時，該模式也暴露出一定問題。基于SWOT分析目前“保稅進口”模式的發展現狀，并依此提出相應的政策建議。

關鍵詞：

SWOT；小額跨境網購；保稅進口模式

中圖分類號：

F74

文獻標識碼：A

文章編號：16723198（2015）11004703

所謂跨境電子商務，指不同國家或地區間的交易主體，通過互聯網及其相關信息平臺達成交易、進行支付結算，并通過國際物流企業傳送商品、完成交易的一種商業活動。隨著國內外經濟環境的變化，尤其是2008年全球金融危機后國外市場需求萎縮，傳統貿易“集裝箱”式的大額交易受到一定沖擊，以小額跨境交易為代表的跨境電子商務在全球范圍內異軍突起，這不僅改變了外貿企業的傳統經營方式，更深刻地影響了中國對外貿易產業鏈布局。

1中國小額跨境網購的發展現狀與模式

俗稱“海淘”的小額跨境網購，指通過互聯網搜索海外商品信息，并發出訂購貨物的請求，然后使用在線信用卡付款，PayPal賬戶或支付寶等支付手段付款，由海外購物網站通過國際快遞發貨，或是由轉運公司代收貨物再轉寄回國。

小額跨境網購是海外代購發展到一定階段的產物。淘寶網在2007年，為滿足消費者對海外產品的需求創立了全球購服務，隨后易趣網、愛購等多家代購網站也開始出現。而如今大量海外商品及服務代購像雨后春筍般的出現在普通民眾的視野中，小額跨境網購的電商主體可分為以下三種：一是境內的電商巨頭，如天貓、京東、1號店等。其次是政府以及國有企業，它們建立的是基于保稅區支持政策的跨境電子購物平臺，如上海自貿區內的跨境通、寧波的跨境購等。最后是私人的海淘代購網站，如蜜淘等。

1.1中國小額跨境網購的發展現狀

隨著人民生活質量提高和消費觀念轉變，“海淘”的人數迅速擴張。中國電子商務研究中心監測的數據顯示，中國海外代購市場在2013年交易規模達到767億元，較2012年的483億元同比增長58.8%，且未來海外代購仍然呈現持續增長態勢。并且，中國已經成為美國跨境網購族的第二大目的國，覆蓋率高達39%。與此同時，海外直購發展也十分迅猛，2013年國內消費者支付寶“海淘”消費規模同比增長117%，遠高于國內網購64.7%的增長速度。以目前的增長速度估算，至2016年，以網絡海外代購為主的B2C和C2C門戶類跨境小額批發零售平臺規模將達到5060億元，約占跨境電子商務的7.9%，占全國進出口貿易總額的1.5%。巨大的市場需求，讓中國電商巨頭紛紛盯上跨境領域。天貓、聚美、蘇寧、1號店等中國主流B2C電商平臺，紛紛搶占“海淘”市場。

1.2中國小額跨境網購的三種模式

中國電子商務研究中心分析師莫岱青認為，目前中國主流跨境電商主要有三種模式：保稅進口+海外直郵、直營+招商和直營。

保稅進口+海外直郵模式是指，電商企業在各地保稅物流中心建立了各自的跨境物流倉，該模式不僅規避了法律風險，還獲得了相應法律保障，極大的降低了網購者接受貨的時間，大幅度提高了海外直發服務的便捷性，使得跨境業務的“灰色區域”一掃為空。這也是目前最受青睞的模式，許多電商平臺紛紛使用該模式。如亞馬遜和1號店就是通過與上海自貿區合作，提前將海外商品進口至上海自貿區備貨。天貓也與寧波、上海等6個城市試點跨境電商貿易保稅區簽約跨境合作，大面積鋪設跨境網點。

“自營+招商”的模式的最大區別就是要求企業發揮其最大的內在優勢，再通過招商的方式彌補其內在優勢缺乏或比較弱的方面。蘇寧則結合自身現狀選擇該模式，2014年年初，蘇寧成為首家取得國際快遞牌照的國內電商企業。蘇寧結合線上線下資源以及國際快遞牌照的優勢建立完善的海外流通體系，欲借助國外品牌商進軍中國電商市場。

“自營”模式是指跨境電商企業將建立自己的物流監控、支付體系，直接參與到采購、物流、倉儲等海外商品的買賣流程。借助全球供應鏈的優勢，聚美優品獨辟“自營”模式。

2基于SWOT分析的“保稅進口”模式

“保稅進口”模式是指借助保稅港區特殊監管園區的政策優勢，采取“整批入區、B2C郵快件繳納行郵稅出區”方式的購買模式。在該模式中國外商品需整批抵達國內海關監管場所――保稅港區，根據訂單內容商品可從保稅區直接發出，在海關、國檢等監管部門的監管下實現快速通關。

2.1“保稅進口”模式優勢分析

（1）有利于簡化下單操作過程。

傳統模式的下單操作流程十分復雜，在去網站上挑選海外商品之前需注冊一個轉運公司的倉庫地址，并且境外網站不提供中文咨詢，這意味著網購者還需有相應的英語基礎。其次，付款方式以國際信用卡為主，存在較高的外匯風險和信用風險。但是在“保稅進口模式”下，下單方式與國內電商基本一致，且提供中文的在線咨詢。在付款方式方面，支付寶、銀聯等都是消費者所熟知的。所以，在下單方面，“保稅進口模式”不僅簡化了消費者操作過程，而且減少了相應的支付風險。

（2）有利于降低物流耗時。

在物流方面，“保稅進口”模式的最大優勢就是耗時少。傳統模式下從海外郵寄產品，通常需15～30天，若遇到貨物被扣，則耗時更長。但在“保稅進口”模式下，要求商家先將貨物運到國內保稅艙內儲存，待有了訂單之后直接從保稅倉進行分檢包裝，然后再發貨。這意味著商品通常是直接從保稅倉庫發貨，只需兩三天就能到了消費者的手中了。并且為保證全程電子清關，在下單的同時就已經完成了海關申報，沒有任何的不確定因素在里面，更不用擔心海關扣押商品情況。

（3）有利于提高售后服務質量。

“保稅進口模式”也能更好的維護消費者售后權益。傳統模式下，消費者想要換取問題商品，維護自身權益非常困難，不僅因為大部分產品售后服務僅限于本國，而且寄回售后溝通和操作十分復雜。而“保稅進口”模式下，消費者要退換貨，只需把商品寄回相應保稅倉庫就可以了，并且每個商品都有方位溯源標簽，大大提高了售后服務質量。

（4）有效降低物流成本。

物流方式是跨境電子商務的核心，但因跨境電商物流起步稍晚，傳統的跨境網購方式往往出現物流費用遠超商品價格的現象。而在“保稅進口”模式下，稅收征收的減少以及集裝箱批量進貨的方式都有效的降低了消費者網購物流成本。與傳統網購模式相比，在“保稅進口”模式下，不僅貨物存放在保稅倉庫內是免征稅的，而且在關稅征收上，只需繳納行郵稅，無需征收進口環節關稅及增值稅，有利于商品價格的降低。

2.2“保稅進口”模式的劣勢分析

新興的“保稅進口”模式發展尚不成熟，在商業活動中暴露出了自身的許多問題。

（1）賣家資金流動性降低。

由于賣家需要提前將貨物運到保稅區以滿足海外客戶需求，這就意味著要支付更高的倉儲費用，而這些費用今后是否能夠收回是不確定的。這在一定程度上占用了賣家的資金，使得資金流動性降低。

（2）倉儲技術的局限。

很多商品都不適合使用這種提前倉儲備貨的模式，如鮮花、牲畜、生鮮食品等。一方面倉儲技術的局限會導致這些商品在倉儲中難以保質保鮮，另一方面，高昂的倉儲成本也會使很多商家望而卻步。

（3）市場行情的變化使得保稅貨物銷量面臨不確定性。

對于那些銷量好、周轉快的商品，海外倉儲的方式將會給消費者和生產商都帶來較大便利；但是對于那些市場行情不確定的商品來說，如果遇到行情變化，商品的銷售出現問題，就會出現壓倉的情形，賣家不僅要承受高昂的倉儲費用，還面臨這些滯銷的貨物如何處置的問題，導致賣家損失更大。

2.3“保稅進口”模式的發展機會

互聯網技術的線上采購將會成為全球主流的采購模式，跨境電子商務前景廣闊，“保稅進口”模式的發展對整個跨境電商的發展起著驚人的作用。

（1）小額跨境網購呈爆發式增長態勢。

近年來中國小額跨境網購市場份額上升速度超乎所有人的想象。據海關總署公布的數據顯示，2013年中國跨境電子商務的交易額突破700億元，從2008年到2013年，跨境電商交易額的年復合增長率高達31%，這一增速遠高于國內電商業務的增速。其中2013年中國海外代購市場交易規模同比增長58.8%達到767億元。并且，海外直購規模同比增長117%。以目前的增長速度估算，至2016年，以網絡海外代購為主的B2C和C2C門戶類跨境小額批發零售平臺規模將達到5060億元，約占跨境電子商務的7.9%，占全國進出口貿易總額的1.5%。

（2）政策大力支持跨境電子商務的發展。

隨著跨境電商的迅速發展，政府開始陸續出臺一系列扶持政策，以形成有利于電商發展的政策環境和服務體系。2013年8月，國務院正公布對跨境電子商務零售出口的支持政策，并提出6項具體措施以解決外貿電商在通關、支付、結匯、稅務等方面存在的難題。同時，7個城市成為跨進電商試點口岸城市：上海、重慶、杭州、寧波、鄭州、廣州、深圳。除此之外，為加大跨境電商網購保稅進口模式試點力度，統一管理要求和驗收標準，海關總署正對各試點城市報送的網購保稅進口商品及購買限制等問題進行研究：關于試點商品范圍、關于購買金額和數量、關于征稅問題、關于企業管理、海關統計等。

2.4“保稅進口”模式的挑戰分析

雖然政府已經出臺相關支持政策，但是出于稅收征收的考慮以及貨物安全性的控制上，政府尚未建立健全行業標準與制度。這主要表現在以下幾個方面：

（1）個人海外購物金額限制。

海關對個人海外購物消費的金額做出嚴格規定，這很大程度上抑制了居民海外購物的熱情以及保稅進口方式的發展。2014年海關總署規定，個人寄自除港澳臺外的國家和地區的物品，每次限值為1000元，在一年內個人消費者購買的商品總價應不超過2萬元。單筆1000元和年度2萬元的限額對于價格稍顯高昂的海外商品來說根本不值一提，所以這一規定會直接遏制這種進口模式的進一步發展和推廣。

（2）保稅區政策“陰晴不定”。

保稅區政策不確定性，導致很多中小跨境電商平臺望而卻步，不敢擅自進入保稅區設立倉儲。從2012年到現在，跨境電商的政策的變化莫測。由于學者們關于“保稅進、行郵出”模式對政府稅收影響尚無定論，中國商檢對于保稅備貨模式的監管底線還需要進一步的探討，所以現在的政策走向仍然難以預測。除此之外，各大保稅區內部的具體執行政策也不一致，也讓很多跨境電商陷入兩難境地。

3“保稅進口”模式的思考及建議

3.1加快設立行業標準和制度

中國的“保稅進口”模式目前仍處于萌芽階段，其進一步的發展在很大程度上依賴于國家政策的扶持。而就目前形勢來看，國家的相關政策并不明確且波動較大，所以為保證該模式的穩定發展，政府應加快行業標準和制度的設立以營造一個相對成熟的政策環境。同時也希望海關總署在制定相關制度時，適當考慮跨境電商發展的需要，及時根據金融和國際貿易發展情況對限制規模進行相應的調整。

3.2加快設立行業標準和制度

“保稅進口”模式已經在節約運輸時間與成本上展現了很多優勢。然而，該模式仍舊存在一定問題，例如，每逢感恩節、圣誕節等大型海外購物網站打折季，爆棚爆倉問題是轉運公司最大的難題。因此，為了滿足國內客戶的需求，提高物流公司的運輸能力是十分有必要的。

雖然目前制約跨境電商發展的矛盾和問題逐步顯現，跨境網購遇到了通關、口岸管理等瓶頸問題，但是通過國家層面出臺的相應鼓勵政策、管理辦法及標準規范，物流公司提高運輸效率，跨境電子商務必將成為中國對外貿易的新方式和新手段。

參考文獻

[1]上海社會科學院經濟研究所課題組.中國跨境電子商務發展及政府監管問題研究[J].上海財經研究，2014，（9）：318.

[2]劉娟.小額跨境外貿電子商務的興起與發展問題探討[J].對外經貿實務，2012，（2）：8992.

[3]曹淑艷，安然，李吳彤.基于SWOT分析的跨境電子商務第三方物流研究[J].電子商務，2013，（11）：2527.

篇10

【關鍵詞】電子商務，淘寶，天貓商城，O2O

一、序言

電子商務作為現代服務業中的重要產業，有著“朝陽產業、綠色產業”之稱，具有“三高”、“三新”的特點。“三高”即高人力資本含量、高技術含量和高附加價值；“三新”是指新技術、新業態、新方式。人流、物流、資金流、信息流“四流合一”是對電子商務核心價值鏈的概括。同時，電子商務產業具有市場全球化、交易連續化、成本低廉化、資源集約化等優勢。

按照參與主體和客戶類型的的不同，可分為以下幾種模式：B2B、B2C、B2G、C2G、C2C、ABC以及C2B2S，目前看，B2B、B2C、C2C是電商行業主要形式，其中占B2B市場份額較大的是阿里巴巴；B2C市場份額較大部分則由天貓商城、京東以及亞馬遜占領；C2C中流量、交易額之首則屬淘寶。

二、全球電子商務的發展現狀

縱觀全球電子商務市場，世界各地發展并不平衡，呈現美國、歐盟、亞洲“三足鼎立”的局面。美國是世界上最早發展電子商務的國家也是電子商務發展最為成熟的國家，一直引領全球電子商務的發展，是全球電子商務的成熟發達地區。歐盟電子商務的發展起步較美國晚但發展速度快，成為全球電子商務較為領先的地區。亞洲作為電子商務發展的新秀，市場潛力較大，但是近年的發展速度和所占份額并不理想，是全球電子商務的持續發展地區。

三、中國電子商務發展歷程回顧

1996年～1997年夏天，“連邦三劍客”之一的王峻濤建立了國內第一個電子商務網頁——“軟件港”；從1998年開始，電子商務迎來新的發展，伴隨納斯達克指數不斷攀升吸引著中國網絡業一代創業者的目光，電子商務創業的步伐再次變得活躍；1998年8月，哈佛大學MBA邵亦波、譚海音創立易趣網；1999年11月，當當網上書店成立；同年，B2B模式的阿里巴巴在杭州開張；2000年5月，卓越網作為綜合電子商務網站正式對外，不久后貝塔斯曼入駐上海，搜狐也在綜合性門戶的基礎上第一次加入了電子商務服務。以易趣為代表的C2C模式，以卓越、當當、貝塔斯曼為代表的B2C模式，以阿里巴巴、美商網為代表的B2B模式，三大模式全部亮相。

隨著1999年商業化電子商務平臺不斷崛起，第一代電子商務網站也完成其概念引入的使命，我國75%以上的第一代電子商務模式在2001年左右退出了市場，或者被專業電子商務平臺收購。從2001年第三季度開始，易趣全面收費，至2004年第二季度，網站注冊用戶是當年的23倍，成交率是收費前的近4倍，交易額達到20億元人民幣，是免費模式的14倍。

B2C分支的成熟則是在2003年的非典期間，電商發揮其獨特優勢，僅在當年3月份，卓越網的銷售額就有1200萬元，4月份前20天突破1500萬元；當當網站的瀏覽量同比凈增一倍，銷售額增長三成。網絡購物高峰在2011年“雙十一”到來，“20111111”這一特殊的數字被打造成超級光棍節，在商家的推廣下吸引巨大流量，0點上線，8分鐘突破1億，21分鐘突破2個億，當日成交全網52億，相當于每一個中國人當天花了4塊錢。2012年11月11日14點，天貓銷售額已達100億元，商家紛紛感嘆“賣一天頂一年”，電商大戰由此拉開帷幕。

四、中國電子商務市場發展現狀

1、市場格局。

2010年，中國電子商務市場交易額達到4.55萬億元，同比增長23.7%。2011年中國電子商務交易額創出新高，交易額突破5萬億元，達到5.88萬億元，同比增長29.2%，已經相當于當年國內生產總值的12.5%，顯示了中國電子商務交易額近年來持續增長的強勁勢頭。從中國各城市電子商務交易額發展水平看，近年來東部沿海城市與成都、重慶成為我國電子商務產業發展最為活躍的地區。2010年上海市電子商務交易額躍居全國第一，北京、廣州分列第二、第三位；杭州、深圳、廈門、大連、青島維持在全國前十的水平。

2、面臨的挑戰

由于經濟、人文、環境方面的諸多因素，行業呈現出地區差異化，對整個行業的發展形成一定的阻礙。首先，目前國內注冊在案的物流企業有70萬家，不少電子商務企業自建物流電商，但能做全國配送的卻只有EMS，且服務參差不齊，規模化效應難以得到體現。其次，國內有關網購法律的制定還不完善，對于網購中出現的違法行為無法進行管制；最后，淘寶一家獨大，占據了網上零售份額的70%以上，而在電子商務較發達的國家，通常是B2C占據主導地位。由于C店在資金、人員、管理方面的諸多因素難以提供標準的高質量服務。

3、新型交易模式O2O

有別于以往的電商交易模式，O2O在近兩年異軍突起，形成良好的發展趨勢。O2O將線下商務機會與互聯網結合在一起，讓互聯網成為線下交易的前臺。O2O跳出以往對電商行業類別的界定，例如線上就融合了店家、單個賣家等多個角色。O2O的核心在于以用戶為中心，差異化的用戶體驗來實現日趨同化的電商產品。線上消費的可篩選性和線下交易的可追蹤性通過這一模式很好的結合起來。

五、結論

如果說以往的電商稱為E-C電子商務，現在的電商正在逐步向E-B發展——商務電子化。各種新興的發展模式都是商務行為在當今社會，借助電子手段的變革、演變。目前，中國的電子商務行業混戰已經結束，但是要創造新的格局還需不斷嘗試、發展。

參考文獻：

[1]黃奇，袁勤儉，邵波.電子商務的發展歷程及其現狀[J].情報雜志，2000，（11）.

[2]中國互聯網絡信息中心.中國互聯網絡發展狀況統計報告[R].2001.