導語：如何才能寫好一篇網絡電信詐騙的形式，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

結合當前工作需要，的會員“我不是卡卡”為你整理了這篇市民電信網絡詐騙防范意識情況調查報告范文，希望能給你的學習、工作帶來參考借鑒作用。

【正文】

電信網絡詐騙不僅給人民群眾帶來了精神上和財產上的損失，也影響到了整個社會的繁榮穩定。近年來，隨著互聯網的廣泛普及和信息通訊技術的迅猛發展，電信網絡詐騙愈加呈現出手段高科技化、形式多樣化、作案隱蔽化的特點，防范打擊工作形勢依然嚴峻。為了有效打擊電信網絡詐騙，有針對性地開展防范電信網絡詐騙宣傳，進一步提高人民群眾自我防范意識，遠離電信網絡詐騙，南京市人民政府網站于2020年11月30日至2020年12月30日在全市范圍內就“南京市民電信網絡詐騙防范意識情況”進行調查，調查結果如下。

一、調查結果

1、您的性別：

A、男（43.5%）

B、女（56.5%）

2、您的年齡：

A、18-22歲（8.9%）

B、23-35歲（53.2%）

C、36-59歲（30.6%）

D、60歲及以上（7.3%）

3、您的文化程度：

A、小學及以下（6.5%）

B、中專、初中（14.5%）

C、大專、高中（29.8%）

D、本科及以上（49.2%）

4、您的職業情況：

A、在校大學生（4.0%）

B、企業（33.1%）

C、學校、研究機構（7.3%）

D、政府及事業單位（24.2%）

E、自主創業（14.5%）

F、自由職業（16.9%）

5、您是否了解電信網絡詐騙及其手段方式？

A、非常了解（12.9%）

B、比較了解（38.7%）

C、基本了解（33.1%）

D、不太了解（9.7%）

E、不了解（5.6%）

6、您周圍是否有電信網絡詐騙發生？

A、是（75.8%）

B、否（24.2%）

7、您有沒有接到過詐騙電話或短信？

A、有（79.8%）

B、沒有（20.2%）

8、您遇到的是何種詐騙類型（多選）：

A、征婚交友詐騙（6.5%）

B、刷單詐騙（34.7%）

C、冒充“公、檢、法”詐騙（31.5%）

D、冒充客服詐騙（32.3%）

E、網絡貸款詐騙（29.0%）

F、招聘詐騙（30.6%）

G、中獎詐騙（25.0%）

H、其他詐騙類型（16.1%）

I、沒有遇到過網絡詐騙（20.2%）

9、如果您遇到疑似詐騙的電話會怎么辦？

A、故意和對方斡旋（8.9%）

B、不理會，直接掛斷（61.3%）

C、將電話加入黑名單或者標記詐騙電話（29.8%）

10、就個人而言，您認為您自身防范電信網絡詐騙的意識如何？

A、非常強（16.1%）

B、比較強（53.2%）

C、一般（19.4%）

D、比較弱（8.9%）

E、非常弱（2.4%）

11、您在何種情況下會將自己的個人信息告知（多選）：

A、購買火車票飛機票、預定酒店（58.9%）

B、網上購物、訂餐（39.5%）

C、辦理會員卡（29.8%）

D、注冊網站（34.7%）

E、填寫街邊發放的調查問卷（21.0%）

F、填寫報名信息登記表（42.7%）

G、連接公共場所的WIFI（10.5%）

12、填寫了個人信息后，您是否有注意個人信息保密工作？

A、有（64.5%）

B、沒有（35.5%）

13、您是否學習了解過防范電信網絡詐騙的有關知識？

A、是（60.5%）

B、否（39.5%）

14、您認為電信網絡詐騙頻發的主要原因是（多選）：

A、詐騙手段翻新速度快，形式多樣，迷惑性強（49.2%）

B、個人信息泄露嚴重（59.7%）

C、個人防范電信網絡詐騙意識較低（39.5%）

D、犯罪成本低，懲戒力度不夠（52.4%）

E、電信、銀行等部門存在監管漏洞（39.5%）

F、詐騙的手法簡單，容易傳播及被仿效（33.1%）

G、防范電信網絡詐騙知識宣傳力度不夠（29.8%）

H、接觸互聯網的機會越來越多，相應的風險也越來越大（21.0%）

15、在您看來，下列哪些舉措有助于防范電信網絡詐騙（多選）：

A、完善相關法律法規，提高違法成本（58.9%）

B、加強反電信網絡詐騙力量，并加大對其經費的投入（55.6%）

C、建立完善公安機關與電信、金融部門的聯防體系（59.7%）

D、加強數據安全和個人隱私保護，嚴懲侵犯公民信息犯罪（55.6%）

E、嚴格落實電話卡實名制，增加詐騙活動的風險和難度（52.4%）

F、加強行業監管，減少行騙空間（39.5%）

G、加大宣傳力度，提高公民的防范意識（35.5%）

二、調查分析

本次調查參與人數124人，其中男性54人（43.5%），女性70人（56.5%）。接受教育情況：61人具有大學本科及以上學歷，占調查總數的49.2%，其余63人為大專、高中及以下文化程度，占調查總數的50.8%。年齡情況：18-22歲11人（8.9%），23-35歲66人（53.2%），36-59歲38人（30.6%），60歲及以上9人（7.3%）。職業情況：在校大學生5人（4.0%），企業41人（33.1%），學校及研究機構9人（7.3%），政府及事業單位30人（24.2%），自主創業18人（14.5%），自由職業21人（16.9%）。

參與調查的124人中，超過半數（84.7%）的人對電信網絡詐騙及其手段方式有一定的了解，75.8%的人周圍有電信網絡詐騙發生，79.8%的人接到過詐騙電話或短信，這些電信網絡詐騙類型主要是刷單詐騙（34.7%）、冒充客服詐騙（32.3%）、冒充“公、檢、法”詐騙（31.5%）、招聘詐騙（30.6%）、網絡貸款詐騙（29.0%）等方面。如果遇到疑似詐騙的電話，61.3%的人會不理會，直接掛斷，29.8%的人會將電話加入黑名單或者標記詐騙電話。

就自身防范電信網絡詐騙的意識而言，16.1%的人認為自身防范電信網絡詐騙的意識非常強，53.2%的人認為自身防范電信網絡詐騙的意識比較強，19.4%的人認為自身防范電信網絡詐騙的意識一般。調查顯示，參與調查者主要在以下五種情況下會將自己的個人信息告知，包括：購買火車票飛機票、預定酒店（58.9%）；填寫報名信息登記表（42.7%）；網上購物、訂餐（39.5%）；注冊網站（34.7%）；辦理會員卡（29.8%）等。在填寫了個人信息后，64.5%的人會注意個人信息保密工作。

從調查結果來看，60.5%的人學習了解過防范電信網絡詐騙的有關知識。在參與調查者看來，電信網絡詐騙頻發的主要原因是：個人信息泄露嚴重（59.7%）；犯罪成本低，懲戒力度不夠（52.4%）；詐騙手段翻新速度快，形式多樣，迷惑性強（49.2%）；個人防范電信網絡詐騙意識較低（39.5%）；電信、銀行等部門存在監管漏洞（39.5%）等。對于如何防范電信網絡詐騙，大多數人認為應該：建立完善公安機關與電信、金融部門的聯防體系（59.7%）；完善相關法律法規，提高違法成本（58.9%）；加強反電信網絡詐騙力量，并加大對其經費的投入（55.6%）；加強數據安全和個人隱私保護，嚴懲侵犯公民信息犯罪（55.6%）；嚴格落實電話卡實名制，增加詐騙活動的風險和難度（52.4%）等。

三、建議與意見：

關于如何防范電信網絡詐騙，參與調查者主要提出了以下建議與意見：

第一，完善相關法律法規，提高違法成本。進一步規范完善電信網絡詐騙的執法程序、執法流程、執法行為，嚴厲打擊電信網絡詐騙違法犯罪，同時加大法律法規對電信網絡詐騙、侵犯公民信息等違法行為的懲戒力度，提高電信網絡詐騙的違法成本，從而減少電信網絡詐騙案件的發生。

篇2

2022防詐騙宣傳活動總結精選范文   今天晚上學院組織看防詐騙電影，影片利用動畫片的形式用詼諧、生動的語言向我們展現了各種詐騙的案例。看完本影片，我深受影響，真切的感受到詐騙真的是無處不在，生活中，我們一定要提高警惕，就像影片中常說的一句話“切莫上當。”詐騙形式主要有街頭詐騙、網絡詐騙等。詐騙人員很狡猾很“聰明”，他們的詐騙對象主要是婦女、老人這些弱勢群體，他們無所不用其極，辦作假醫生，假出車禍者，假出差者，假老師，假朋友，假同桌的你，假女兒等各種身份，騙錢、騙物。

  他們觸碰著道德的底線，直到達到他們的目的，否則他們不會放過你，他們最開始時用好聽的語言勸告你，用你的家人的性命危機恐嚇你，利用你的善良，你的擔心，你的良知，做最沒有良知的事情。

  其實，詐騙在學校也是普遍存在的。特別是每年大一新生來校之際，此時詐騙分子便會出來“覓食”，主要以大一新生為目標，利用他們對大學的不熟悉，以及對大學美好的憧憬，利用他們的善良。為了達到他們的目的，騙取新生的信任，對其進行“洗腦”，進而詐騙成功。

  往事不堪回首，遙想當年，我青澀少女一枚，獨自一人來上大學。來大學第一天就被學姐學長騙，對我這個對大學充滿幻想的小女生來說，是一件很殘忍的事。記得當時剛來為自己買完生活用品回寢室，一學姐自稱是關心學弟學妹敲我們的門，她進來后就大談她的大學生活經驗，讓我們好好學習、好好軍訓、不要想家之類的。我們當時都覺得學姐真的很好，覺得學姐很親切。

  但是呢，當她講完講完這些后，就開始說讓我們買英語資料，考四級、六級各種資料，推薦我們買。可是我們都不知道在我們學校大一是不可以考英語四、六級的。還有就是一份要200塊錢，對我們來說數目還是很大的。都怪我們耳朵軟，相信她，就買了她的資料，剛開始時，她還有給我們送幾份報紙、一本詞典，然后就杳無音訊了。

  學姐騙學弟學妹這種事雖然不是什么大事，但是也是一種變相詐騙行為。我認為這種行為和我們影片中看到的詐騙分子欺騙老奶奶、善良的路人、擔心孩子的媽媽、懷念舊情的同桌的你一樣，是很不道德的一種行為。

  被騙，在很大程度上是詐騙機關的人員太“聰明”，但是在某種程度上，也是因為被騙人員的某種貪便宜的心理，軟弱善良的心理。所以在生活中，我們要不被騙，就要練就防詐騙、反詐騙的自我保護心理意識，提高防范意識，學會自我保護。對人對事，要擦亮眼睛，做到防人之心不可無，害人之心不可有。

2022防詐騙宣傳活動總結精選范文   為進一步提高轄區群眾防范各類電信詐騙安全意識，有效打擊詐騙的犯罪，維護群眾利益，預防和減少電信詐騙案件的發生。韓城市公安局新城派出所四項舉措在轄區內開展了防范電信詐騙宣傳工作。

  以所為中心，聯合轄區各行各業編織網狀"防火墻"。8月7日，新城派出所召集轄區行業場所負責人、物業主任、社區工作人員等，召開轄區集中防范電信詐騙宣傳，用轄區發案情況的數據和案例向現場到會人員通報，會后，專門組建防范電信詐騙微信群，定期將轄區發案情況在群內通報，利用各行各業人員將其擴散，謹防再次發生同樣電信詐騙案例。

  以案為典型，借鑒"四平公安"模式，確保防范宣傳全覆蓋。在文字案例的基礎上，新城派出所組織社區民警拍攝防電信詐騙小視頻，用本地群眾樂意接受的。幽默方式，為大家奉獻防電信詐騙的小視頻或者轉發其他優秀的防電信詐騙小視頻。讓群眾在歡樂中認識到詐騙的多樣形式。

  與轄區銀行構建打防協作機制，及時護住群眾的錢袋子。民警深入轄區各個銀行，開展防范電信詐騙培訓會。要求在遇到轉賬金額較大的群眾時，銀行工作人員要提高警惕主動詢問，謹防遇到電信詐騙，若發現可疑，停止匯款并及時向公安機關報案。

  多形式開展防電信詐騙活動，加強居民防線。8月28日下午6時許，新城派出所主管領導帶領社區民警先后深入禹甸園和體育場，利用群眾休閑場所開展防范電信詐騙宣傳，向群眾發放宣傳單、現場講解防騙知識，同時在轄區詐騙案件高發區的主要街道和場所粘貼、懸掛各類防電信詐騙的通告和宣傳標語，營造濃厚的宣傳氛圍。

2022防詐騙宣傳活動總結精選范文   為進一步加大社會面防范電信網絡詐騙的宣傳力度，提高廣大群眾的防范電信詐騙意識。

  近期，楓蕓派出所民警以“嚴厲打擊電信網絡詐騙的`犯罪，構建平安和諧社會”為主題，多措并舉，創新形式，突出重點，在轄區開展防范電信網絡詐騙宣傳活動。

  充分利用“警民微信聯系群”。

  楓蕓派出所民警將建立的微信群合理利用，進行線上防電信詐騙宣傳，向廣大群眾推送詐騙手段及新型典型案例，供群員學習、轉發并告誡群眾相關的防范應對措施和注意事項。

  通過微信群營造了警民共建反電信詐騙防火墻的氛圍，維護了轄區環境的穩定。

  充分利用趕集天發放宣傳手冊、懸掛橫幅。

  派出所民警利用趕集天在人流量密集地通過發放宣傳單300余份、懸掛橫幅1條，“一對一”面對面講解的形式向過往百姓宣傳電信詐騙的主要手段，并歸納“六個一律、九個凡是”防詐騙順口溜，方便群眾記憶防騙要點。

  充分利用警車上“小喇叭”進行宣傳。

  派出所民警利用警車，一邊巡邏一邊用警車上的“小喇叭”宣傳防詐騙內容，為廣大群眾揭開電信詐騙的層層面紗，將詐騙分子慣用伎倆、套路公布于眾，提高群眾防范意識和防范能力。

2022防詐騙宣傳活動總結精選范文   20xx年1-10月份，全市電信詐騙案件持續高發，案值巨大，犯罪手段主要表現為電話欠費、購物、中獎、冒充熟人、退稅等名目的30余種。為堅決打擊電信詐騙罪，有效遏制此類案件的發案勢頭，確保首都良好的社會治安環境，市公安局廣泛動員各種力量，在全市開展為期100天的打擊防范電信詐騙專項行動。并成立專項行動指揮部，對電信詐騙開展多警種、全方位的打擊工作，整合各級刑偵專業力量，聯系中國移動、網通、電信公司、通信管理局、及銀行系統等相關單位，形成合力，全面推進全市打擊電信詐騙專項行動，確保專項行動取得預效果。

  “阻截”行動成果顯著。在銀行等部門的配合下，從11月6日開始，市公安局動員一切力量在全市范圍開展防控電信詐騙“阻截”專項行動，最大可能的截斷匯款轉賬的金融交易渠道，使電信騙子的騙術落空。

篇3

關鍵詞：大學生安全教育 電信詐騙 問卷調查

中圖分類號：G526.5 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2017）03（c）-0229-03

A Survey on Swindled College Students

Cheng Xueli* Zheng Guobing Zhao Yanyun Guo Qingliang Li Meng Li Zhen Wang Yingying

（School of Chemistry and Chemical Engineering， Taishan University， Tai’an Shandong， 271000， China）

Abstract： Safety education for college students is the footstone to construct a harmonious campus. However， the frequent telecommunication frauds make college campuses the one of the most fraud disaster areas. Taken the freshmen and sophomores of chemistry and chemical engineering in Taishan University as a sample， we carried out a questionnaire survey， and put forward some countermeasures and suggestions based on the survey results.

Key Words： Safety education for college students； Telecommunication frauds； Questionnaire survey

大學生安全教育是大學生校園學生工作的重要內容，是構建和諧校園和諧社會的重要組成部分。然而，隨著互聯網的進一步普及，以及手機和平面媒體的快速發展，使網絡成為了當代大學生的生活中不可或缺的部分。據中國互聯網整體網民發展狀況和第35次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示[1]，我國網民逐年增加，其中青少年網民數量增加尤為明顯。大學生癡迷于網絡，喜歡購物[2]，這使得大學生成為網絡詐騙的“重災區”。特別是2016年夏天山東臨沂準女大學生徐玉玉遭遇以發放助學金為名實施的電信詐騙后，因呼吸心臟驟停離世，這在社會上激起軒然大波，犯罪分子喪盡天良引起社會的公憤。

大學生安全問題是一個長期話題，關于大學生被騙的案件屢見不鮮[3-5]。2015年，《中國防偽報道》2015年10月披露，豐澤檢察院一次5名泉廈詐騙分子，泉州、廈門39名大學生被騙。頻發的高校詐騙案也引起學者們的關注，段鑫星等[6]對大學生助人被騙情況進行研究；劉莫鮮[7]在其博士畢業論文中系統研究了對大學生求職受騙現象，并對預防大學生求職受騙提出建議；賈文武和歐俊偉[8]從學生做兼職被騙談到大學生思想政治教育工作；張振華[9]以陜西學前師范學院為例，對高校大學生受騙案例進行了分析。這些典型案例反映了大學生安全教育任重道遠，折射出常識教育缺位[10]。鑒于大學生屢屢被騙的緊迫形式，學者對于大學生被騙的現狀、防范策略和防騙教育等方面進行了廣泛探討。張麗[11]{查了在校大學生被詐騙現狀，并提出了防范策略；韓慧和張躍[12]調查了青年大學生群體法治意識，分析了大學生群體法治意識薄弱的原因，并對提高大學生法制意識提出政策建議；陳龍圖[13]分析了大學生安全意識與自我保護能力不足的原因，探討了大學生安全意識與自我保護能力的提升問題。另外，林梅玉[14]專門分析了高校詐騙的特點，并結合實際情況提出了對策，劉玉和李華偉[15]討論了如何提高大學生防騙能力。

分析高校詐騙的現狀及特點發現，無論是利用大學生思想單純、樂于助人的特點進行詐騙，還是求（兼）職詐騙，大多以網絡為載體，其中網絡詐騙和電信詐騙最為活躍。由于大學生群體過分依賴網絡，網絡詐騙歷來受到高校學生管理部門的高度重視，學者[16-19]對高校網絡詐騙的現狀、對策、防范措施和防范意識培養等方面進行了廣泛討論。胡歡琦和胡旭宇[20]討論了網絡信息資源對當代大學生的影響，張雷和劉俊杰[21]以青島科技大學為例，實證分析了大學生網絡社交行為，張婧[22]從法律角度解構了在校大學生的網絡意識。康忠偉等[23]認為，社會“唯利是圖”的失范對大學生的誤導，管理部門的不盡責是對網絡詐騙行為的縱容。

電信詐騙是網絡詐騙的重要部分，由于電信詐騙以網絡為基礎，針對性、隱蔽性極強，讓人防不勝防。徐玉玉案件就是電信詐騙的典型例子。不僅當代大學生容易受騙，清華大學某教授一次被騙1 760萬，甚至在電信詐騙面前信息專業人士同樣也不能幸免。在電信詐騙案件中，當代大學生是易受害群體。隨著電信技術的發展和犯罪分子的詐騙手段不斷升級，高校電信詐騙案頻發，大學生成電信詐騙主要受騙人群。高校大學生單案被騙金額不會太巨大，不會引起社會的關注，但相對于沒有固定收入的在校大學生來說，這已經是天文數字，對身心還未完全成熟的大學生傷害巨大。為了了解大學生上當受騙的原因和形式等方面的情況，對此我們進行一些相關調查。

2 調查結果分析

該調查活動共發放問卷640份，回收問卷640份，回收率100%，有效問卷率100%。為提高問卷的可信度，調查采用匿名方式進行。在參與問卷調查的640人中，有各種受騙經歷的有179人，占28.0%。這個比例相當高，說明當代大學生是詐騙的重災區。在有受騙經歷的大學生中，各專業、年級、層次之間沒有明顯差別，進一步說明了各層次大學生都是易受害人群。在對調查結果進行進一步分析后得出如下結論。

2.1 綜合分析

該調查采用不記名方式、針對低年級學生展開調查，目的是尋找大學生被騙的規律，從而有針對性地開展安全教育。在被調查的學生中，只有41人（6.4%）選擇C項，這說明詐騙分子無孔不入。問卷要求在回答A選項后才可以回答14～17題。但是，在完成受騙經歷部分問卷的學生中，男生有4人、女生有15人否認有被騙經歷。因此，在問卷有被騙經歷的暗示下，數據可能稍微被夸大。扣除這19人后，被騙學生占受訪學生的比例為25.0%。這個數據基本是可信的。

2.2 有受騙經歷的學生容易再次受騙

調查發現，有一次受騙經歷的人數有84人，有兩次的有48人，有兩次以上的有47人，說明有受騙經歷的人更容易被騙。在第一次受騙后，大約有不到一半的同學會吸取教訓不再受騙。特別是有2次受騙經歷的同學基本不會再次被騙。因此，在以后的學生工作中，應加大對被騙同學的心理輔導，加強防騙教育。

2.3 性別差異

在回答A且完成被騙細節部分的學生中，男生有67人，占43.8%；女生有86人，占56.2%，女生比例稍高于男生。被騙女生中，因同情心造成損失的比例更高。

2.4 受騙方式

在受騙的原因中，輕信詐騙者冒充的身份（36.0%）、被金錢和利益誘導（30.2%）和基于同情心被騙（19.6%）三者比例最高。在大學校園里，假冒身份進行推銷的情況時有發生，有些利用大學生的同情心進行詐騙；大學生也容易被車站等人員集中區域的乞討者給予施舍。利用大學生兼職賺取生活費，希望通過考試考級考證的心理，行騙者往往打野廣告進行詐騙。調查結果反映了目前的現狀。

2.5 詐騙信息源的分布

在詐騙信息源，手機短信（134例）和手機電話（129例）高居前兩位，這與當前電信詐騙的猖獗有關。值得注意的是，被微信（123例）和張貼廣告或傳單（109例）被騙的比例很高，這應該與大學生愛使用手機和基于兼職等特征有關。被行騙者直接詐騙的事件有63例，這應該直接與大學生缺乏社會經驗相聯系。

3 應對措施

在電信詐騙引起社會普遍關注之時，泰山學院團委學工處和各二級學院團總支開展了一系列宣傳活動，團委學工處、二級學院、輔導員和班主任都做了大量工作。泰山學院主干道、食堂、學生宿舍等學生集中的區域，隨處可見“一不貪二不占 詐騙再詭玩不轉、萬騙不離錢 預防實不難、防范詐騙很簡單 拒絕誘惑心不貪”等簡單易記的口號，時刻提醒廣大學子防范詐騙。并且，打出“提倡先進文化 摒棄消極頹廢 促進網絡文明健康”等標語，提示學生上網安全；充分利用學校廣播、黑板報等方式宣傳安全知識。這也是學生信賴學工部門、團委和廣大教師的主要原因。

針對調查反映出的情況，化學化工學院下一步工作重點將是跟受騙學生座談、學院組織專業教師進行主題講座等形式宣傳，向大學生宣傳防騙常識；輔導員和班主任手機保持24小時開機，隨時處理學生突發事件；通過文獻調研，總結同行經驗，印制宣傳材料向學生散發。查閱材料發現，目前，網上虛假兼職信息、冒充國家工作人員向學生發放助學金、冒充購物網站客服、考試改分、四六級答案詐騙、推銷假冒產品詐騙、電視節目中獎詐騙、假冒QQ好友詐騙、票務詐騙等是詐騙分子慣常采用的詐騙方式，擬把這些典型案例組織成宣傳材料印發給學生。化學化工學院擬舉行安全征文、知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育，讓師生接受比較系統的安全知識和技能，學會自我保護的常用方法，增強廣大師生員工的安全防范意識。

參考文獻

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篇4

關鍵詞：電信詐騙;特點;主要類型;法律建議

中圖分類號：D920.5 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）42-0040-05

電信詐騙是指以非法占有為目的，利用電話、計算機網絡所依托的電信技術的信息傳播功能，向社會不特定的人群虛假信息，騙取公私財物，數額較大的行為。1在2014年兩會期間所提出的調研數據顯示，2013年，全國電信詐騙發案30萬余起，群眾損失100多億。比2012年分別上升了77%、25%。針對近年來電信詐騙犯罪活動十分突出、人民群眾深受其害的情況，全國公安機關持續開展了專項打擊行動。自2009年6月以來，全國共破獲電信詐騙犯罪案件28000多起，打掉電信詐騙犯罪團伙1000多個，抓獲犯罪嫌疑人7000余名，追繳及凍結涉案資金8500余萬元。打擊行動取得了明顯戰績，但由于電信詐騙犯罪具有專業化、集團化、跨境化、高科技化等特征和趨勢，使得打擊此類犯罪依然困難重重，形勢十分嚴峻，已成為社會各界和廣大人民群眾普遍關注的一個社會熱點問題。

一、電信詐騙的特點

（一）電信詐騙具有隱蔽性

電信詐騙犯罪主要利用電話、手機、網絡等通信工具進行遠程詐騙活動，同時，行為人從虛假信息誘使被害人處分財物的整個行為過程均發生在信息空間當中，犯罪人與被害人并沒有面對面接觸，因而是一種遠程的、非接觸性詐騙，這使得案發后對犯罪分子的指認造成困難。犯罪分子得手后一般采用便捷的銀行支付平臺對錢款迅速分散、轉移，并且銷毀用于詐騙的銀行卡、手機卡等，即便案件被偵破錢款也難以追回，使得警方查控、追蹤此類犯罪難度很大，電信詐騙利用信息空間超時空性的特點，往往是跨區域作案，有的詐騙團伙首要分子甚至盤踞在我國臺灣和東南亞等地區和國家，操控著國內的電信詐騙團伙進行犯罪活動。可見，電信詐騙具有極強的隱蔽性，作案容易追查難。

（二）電信詐騙行為主體具有集團化和專業化特點

電信詐騙集團的糾集方式主要有多種，其中一類是以親緣、地緣為紐帶糾集起來的家族式、地域式詐騙集團，一類為公司化專業詐騙集團，犯罪團伙內部組織較為嚴密，分工明確，一般分為策劃、技術、信息、通話、轉賬、取款這幾組人馬。首要分子負責“公司”整體運作;策劃組則精心研究銀行操作流程，緊隨社會熱點事件策劃出詐騙流程;信息組負責大量收購竊取各種個人身份信息辦理銀行卡、U盾等工具;技術組則利用網絡平臺的漏洞，通過VOIP網絡技術實施犯罪活動;通話組則具體撥打詐騙電話，引誘受害人上當;詐騙得手后，分散在全國各地的轉賬組、取款組人員則迅速通過網上銀行、ATM提款機將贓款轉賬、分散后取現，再通過地下錢莊匯到境外犯罪集團的賬戶上。各個部分人員相對獨立，各自不了解別組的工作情況以及團伙的整體情況，但又相互依附、配合默契、運轉連貫，有明顯的集團化和專業化特點，反偵察能力很強。

（三）電信詐騙的行為對象具有廣泛性

電信空間的開放性使得大多數電信詐騙對象是不特定多數人，并且可以同時向多個對象實施詐騙，而不是像普通詐騙罪那樣只能一對一當面進行詐騙。犯罪分子利用現代通訊工具的便利覆蓋某一個不特定多數人的群體進行詐騙，從北京市110報警服務臺報警人的身份來看，受騙人群已不限定于中老年婦女和退休老人，其中不乏國家公務員、高級知識分子、白領。可見電信詐騙犯罪受害面廣，涉案數額大，社會危害性嚴重于傳統詐騙。

（四）電信詐騙手段具有科技性與及時性

電信詐騙依托于網絡技術，網絡技術人員往往服務于多個犯罪團伙嗎，資源共享，有利于技術的更新和提升，目前電信詐騙案件已從最早的運用手機短信群發器、電腦群發軟件、一號通、400捆綁電話技術，逐步發展到利用VoIP（Voice Overinternet Protocol）網絡電話、黑客技術、U盾轉賬等技術，技術手段迅速升級，利用“透傳”技術可使其撥打過來的電話顯示任意號碼，欺騙性更強，反偵查的能力也更高。另一方面，犯罪集團始終緊跟社會熱點，用心揣摩受害人的心理，與時俱進，不斷更新犯罪手法，令人防不勝防。

二、電信詐騙的主要類型

（一）利益誘惑型詐騙手法

1.中獎類詐騙手法。（1）短信中獎詐騙。詐騙行為人通過群發短信的方式，利用一些當下的熱門節目如《快樂大本營》、《星光大道》的名義進行抽獎詐騙，短信內容一般是“恭喜您的手機號碼在xxx節目抽到獎金xxx萬元，請在兩周內致電xxxxxxx領取獎金。”隨后以支付各項手續費、稅費等為名使受害人一步步匯出自己的錢款，使受害人在利益誘惑下蒙受巨大經濟損失。（2）郵寄中獎詐騙。詐騙行為人虛構一些周年慶祝活動，將其宣傳單和包裝精美的信件進行大范圍郵遞，“恭喜”受害人中獎，或者郵寄虛假中獎的刮刮卡，待受害人刮開卡后發現自己中了巨額獎金，受害人信以為真就會聯系信件上的中獎聯系電話，詐騙行為人其后以公證費、稅費、手續費等為名進一步實施詐騙。（3）網絡中獎詐騙。我們在上網的時候會有很多彈窗，其中有一部分就是一些虛假的中獎信息，而為了更有迷惑性，一般也會利用比較有公信力的平臺和節目的名義來進行詐騙，一般在彈窗中會附上領獎網站以及驗證碼，受害人登錄該網站后填寫個人信息后會有專人打電話進行進一步詐騙，與前述第一種詐騙雷同，或者通過惡意鏈接利用手機病毒盜取受害人的網絡支付信息盜取其網銀賬戶財產。

2.虛假利益誘惑信息詐騙。（1）低價商品買賣詐騙。這一類型的案件主要是受害人通過各種途徑獲得詐騙行為人設置的虛假信息，如二手物品、特價商品等等，然后受害人付款或者提供了各種信息并因此蒙受經濟損失。其中比較典型的有二手車買賣詐騙，行為人在各種平臺上超低價的二手車，當有人聯系進行詢問，就謊稱這些車是走私車、贓車而且不在當地所以不能親自去看，隨后要求受害人匯將這些車合法化的訂金、將車運到受害人所在地的運費等，最后就通知受害人車雖然運到了，但是由于車的特殊性，必須預付一半才能看車，就這樣一步步地詐騙受害人的錢財;其中還有一種二手車詐騙需要兩名購車人，其中a去看車，b負責去銀行，等a看了滿意給他發短信后，由b給詐騙行為人指定賬戶匯款。而詐騙行為人運用改號軟件冒充a的電話號碼給b發短信，b以為車已看好便進行匯款，款項隨即被詐騙行為人轉走，詐騙完成。還有一些詐騙行為人利用低價商品信息的釣魚網站獲得受害人的網銀信息，他會在商品信息一旁設置各大銀行等金融機構的鏈接圖標，當受害人點擊時，就進入了跟上述機構一模一樣的假冒網頁盜取其網銀賬號和密碼，然后盜取網銀里的錢;或者直接空手套白狼，讓受害人用網銀購買虛構的低價商品達到詐騙目的。（2）無息或低息貸款詐騙。詐騙行為人通過短信、電話、網站等方式各種無擔保貸款、無息或者低息貸款，宣稱其具有貸款速度快、手續簡便等優勢，抓住貸款人規避銀行貸款的高利息和繁瑣手續的貪利心理進行詐騙，而隨著QQ、微信、陌陌等社交軟件的流行，此類貸款詐騙開始盛行于這些社交軟件中，行為人一般使用美女或者帥哥的頭像與貸款人聊天以取得信任后進行詐騙活動。此類詐騙主要是這樣操作的：先以各種好處來誘惑受害人上鉤，隨后以提前繳納利息或者繳納保證金以保證還款能力為借口，讓受害人先打一筆錢到指定賬戶。還有更具有迷惑性的做法就是不讓受害人直接把錢打到指定賬戶，而是讓受害人自己去辦理一張銀行卡，然后把錢打到這個卡上，隨后以驗資為由，讓其用詐騙行為人提供的電話號碼開通手機銀行，一旦電話銀行開通，受害人的銀行賬戶就完全被詐騙嫌疑人控制，可以隨時將賬戶內的資金轉走。（3）退稅詐騙。詐騙行為人先從非法渠道獲得受害人的相關信息，隨后冒充國家稅務局或者財政局的工作人員，利用短信或者電話的方式聯系受害人，利用其掌握的受害人信息，逐漸騙取其信任，并謊稱現在國家出臺相關的退稅優惠，可以直接去ATM機進行操作，但需要提供受害人的銀行卡號，當受害人在ATM機進行操作時，詐騙行為人謊稱退稅僅能在英文界面操作，如果受害人不懂或者不熟悉英文，詐騙行為人就可以讓其按照他的指示進行操作，將賬號上的錢轉走。

（二）針對避害心理的詐騙手法

1.冒充公權力機關詐騙。詐騙行為冒充公檢法或者其他公權力機關，使用VoIP網絡電話使其電話號碼顯示為特定公權力機關對外公開的號碼，一般是以電話錄音的形式或者直接通話告知受害人有法院傳票未領取、涉嫌刑事犯罪、銀行賬戶欠款等等，然后受害人根據提示進入下一級內容后，就會有“法官”、“公安”等對其進行恐嚇，恐嚇方式五花八門，最后大多都是以保護資金安全為由說服受害人將資金轉入他們指定的安全賬戶，隨后詐騙行為人將資金轉走，完成詐騙。

2.冒充黑社會或者上級領導詐騙。冒充黑社詐騙，詐騙行為人事先通過黑市等渠道獲得受害人的相關個人信息，通常包括住址、身份證號、車牌號、就讀學校等等，然后冒充黑社會打電話給受害人，用兇狠的態度恐嚇受害人，謊稱有仇家向其尋仇，如果不花錢消災，就會傷害受害人或其親屬的性命或者身體。受害人聽到對方對其個人狀況如此了解，便相信確有其事，一般會出于避害心理將錢匯入詐騙行為人指定的賬戶中。冒充上級領導詐騙，詐騙行為人通過網絡等手段事先獲取受害人單位的電話號碼，然后通過改號軟件使用此號碼打給受害人，冒充其上級單位領導，讓受害人單位購買一定數量的各種器材、車輛以及幫助解決個人資金困難等等，要求其將錢款打入某個賬戶，而受害人單位迫于領導的威權一般不會過問太多，就將錢款匯出而被騙。

3.虛構綁架事實詐騙。詐騙行為人通過黑市等渠道獲知受害人的聯系方式，待受害人不在家的時間先冒充老朋友或者同學同事套取其家中孩子的信息（年齡、就讀學校、家的住址等），隨后通過改號軟件假裝10000號等電信公司再次聯系受害人謊稱目前正在進行電信線路的整修之類的要求受害人配合工作而不要掛斷電話。與此同時另一組詐騙行為人則聯系受害人的丈夫、妻子或者其他親屬，聲稱其孩子已經在家中被綁架，要立刻在最近的ATM機將贖金匯入指定的賬戶之中，不許掛電話不許報警，否則撕票，有時候還會放出孩子求救的聲音例如“爸爸，救我！”之類的，而且由于詐騙行為人事先也掌握了孩子的相關信息，而且在如此急迫的情形下受害人也無暇考慮，一般會信以為真立刻趕往ATM機，有些受害人會讓其他親友撥打其家里電話核實家中情況，而此時由于正在“配合”電信部門的檢修工作，家中電話一直處于占線狀態，受害人見狀也就立刻匯出贖金而受騙。通過這樣周密的布局，此種詐騙迷惑性極大。

（三）情義救助型詐騙手法

1.捐款詐騙。詐騙行為人主要通過設置各種公益機構的假網站來騙取人們的捐款，而且往往是緊跟時代熱點，每逢天災人禍便是他們大展身手的時候，各種模仿度還原度極高的假網站騙取了大量捐款。以汶川大地震為例，正當全國人民捐錢捐物、眾志成城抗震救災之際，詐騙嫌疑人在互聯網上偽造出一個名為“騰訊慈善基金聯合李連杰壹基金為漢川大地震緊急募捐”的釣魚網站，該網站從網頁布局、顏色、文字風格等完全模仿騰訊公司網頁，偽裝十分逼真，唯一的區別是接受捐款的銀行賬戶不是某基金會的名稱而是個人姓名，很多愛心人士在向災區捐款時沒有注意到這個可疑之處，詐騙嫌疑人則趁機大發國難財。

2.冒充熟人詐騙。此種詐騙方式便是俗稱的“猜猜我是誰”詐騙，是比較普遍的詐騙手段。詐騙行為人事先通過黑市獲取受害人的聯系方式、工作單位、家庭住址等基本信息，然后電話聯系其并謊稱他是受害人的某個老同學或朋友并讓他猜猜我是誰。由于詐騙行為人知道受害人的一些基本情況，而且受害人礙于面子也不會進一步追問他是誰，當受害人說出一個名字時，詐騙行為人就會順著說他就是這個人，繼續與受害人套近乎，最后說過兩天去探望受害人。待過了一兩天后，詐騙行為人會再次聯系受害人，以在探望其途中出了車禍需要賠償金、被警察抓獲需要保釋金、受傷或者生病住院需要醫藥費等等為理由懇求受害人給予幫助并承諾回家后立刻把錢還給受害人，利用受害人出于救助朋友的心理欺騙其把錢匯到詐騙行為人的賬戶下。待受害人照做后，詐騙行為人立刻銷聲匿跡。

隨著社交軟件的普及率越來越高，利用qq、msn、微信等社交軟件號冒充熟人進行詐騙的行為也越來越多了，由于現在社交軟件逐漸取代了傳統的通信方式，而且每個號對應的人具有相對的穩定性，此種方式更容易讓人上鉤。詐騙行為人首先通過木馬等病毒盜取受害人好友的QQ、微信號，同樣的以有各種急事如欠錢、交學費等等為理由向受害人尋求幫助，讓其通過網銀、q幣等支付方式向其轉賬。還有利用黑客技術破解公司電子郵箱，向其他公司發送虛假電子郵件，以更改交易賬戶為借口通過銀行匯款的方式騙取錢財的詐騙方式。

（四）其他詐騙手法

1.代購詐騙。現在微信上越來越多代購店鋪，但是與淘寶不同，缺乏必要的監控與行業規制，往往是通過朋友圈進進行宣傳，私下進行買賣付款。一般都有比較好聽的名字例如“英國名包代購”、“日本化妝品代購”，商品一般比市面上的便宜很多，宣稱是正品并且由于可以逃避關稅所以能拿到低價商品，一般是奢侈品，并且通過朋友圈進行宣傳提高可信度。當受害人根據詐騙行為人發來的鏈接付款后一段時間沒收到貨物進行詢問時，詐騙行為人就謊稱商品已經被海關扣下必須繳關稅，而當受害人再次將關稅錢打給店家后，這個微信號便立刻杳無音訊。

2.二維碼詐騙。詐騙行為人假裝成淘寶買家，對賣家謊稱需要采購多件商品，然后加對方微信，給賣家發送一個二維碼圖片，掃描之后顯示一個名為“淘寶寶貝分享清單”的文件，使用前要求授權安裝，詐騙行為人會說這是看圖片的插件，安裝后就可以看到購物清單了。實際上這個文件是手機木馬，會獲取受害人賣家的手機上的各種賬號密碼、網銀信息以及一些個人隱私信息。

3.話費詐騙。詐騙行為人在朋友圈一些虛假信息，例如“名貴狗求免費領養”，聲稱養狗場被毀，若狗無人領養就會被安樂死，或者一些求職信息，例如一些大企業的實習、兼職機會等等，并且會在該條消息后面附帶聯系的手機號碼。而當受害人撥打這個電話去咨詢時，會顯示該電話已經關機或者不能接聽，而此時受害人的手機話費已經被扣掉十元錢。

4.“點贊”詐騙。詐騙行為人在朋友圈上一些活動信息，宣稱新店開張賺人氣，轉發、收集、點“贊”就可以獲得某某獎品，只需要把“贊”的圖片截圖并把聯系方式發給他就能獲得獎品。而受害人收集到足夠的“贊”之后把聯系方式發過去后卻杳無音訊，撥打該條消息上的聯系電話也不會有人接聽。詐騙行為人其實是為了套取更多人的真實個人信息用于販賣或者進一步詐騙，他們點“贊”信息后，不會透露商家具置，而是寫著會電話通知，要求參與者將自己的電話和姓名發到微信平臺，當獲得的個人信息足夠多后，詐騙行為人就會自動消失。

三、懲治電信詐騙犯罪的法律建議

我國刑法對于電信詐騙并沒有單獨設立罪名，為了更好地預防和懲治電信詐騙犯罪，2011年3月1日，最高人民法院、最高人民檢察院聯合頒發了《關于辦理詐騙刑事案件具體應用法律若干問題的解釋》（以下簡稱兩高《解釋》）。（1）通過發送短信、撥打電話或者利用互聯網、廣播電視、報刊雜志等虛假信息，對不特定多數人實施詐騙，詐騙公私財物價值3千元至1萬元以上、3萬元至10萬元以上、50萬元以上的，應當分別認定為刑法第266條詐騙罪規定的“數額較大”、“數額巨大”、“數額特別巨大”，并酌情從嚴懲處。（2）利用發送短信、撥打電話、互聯網等電信技術手段對不特定多數人實施詐騙，詐騙數額難以查證，但發送詐騙信5000條以上的，撥打詐騙電話500人次以上的，或者詐騙手段惡劣、危害嚴重的，以詐騙罪（未遂）定罪處罰。（3）明知他人實施詐騙犯罪，為其提供信用卡、手機卡、通訊工具、通訊傳輸通道、網絡技術支持、費用結算等幫助的，以共同犯罪論處。

（一）上述第一款主要是對電信詐騙的既遂問題的規定，與普通詐騙罪適用同樣的標準

1996年最高人民法院《審理詐騙案件解釋》規定的詐騙罪“數額較大”在“2000元至4000元”的幅度內;而2011年的《解釋》規定的詐騙罪“數額較大”在3000元至1萬元的幅度內，為了適應居民收入水平的提高，較前者最低數額提高了1000元，而且最低數額的幅度范圍有較大幅度的提高，這也是為了適應不同區域以及城鄉之間由于經濟發展不平衡而導致收入差距的現狀，這樣可以讓各地方更加靈活地從實際出發規定相應的標準。但是，“數額較大”的最低標準2000元提高了1000元，這是與同期工資數額增長不成比例的。根據相關資料顯示，2010年的工資數額增長是1997年的近4.5倍，最低標準應該提高更多。同時，電信詐騙與普通詐騙犯罪的“數額較大”也應有所區別。電信詐騙犯罪涉及的人數比較多，涉及的地區也比較廣泛，數額標準和普通詐騙一樣會導致打擊面過寬，不利于司法實踐，電信詐騙的最低數額應該適當提高。

（二）上述第二款主要是對電信詐騙未遂問題的規定

打擊電信詐犯罪的難點主要在于調查取證困難。因此，司法解釋針對電信詐騙行為查處難、取證難，詐騙數額往往難以查清的實際規定了電信詐騙未遂的具體類型。短信的發送量和撥打電話的次數一般會有電子記錄，在詐騙數額難以查清的情況下，根據信息和電話的數量也能定罪量刑，這樣的標準極大方便了司法實踐中的調查取證，提高了打擊電信詐騙犯罪的效率。

值得注意的是，這三種類型的電信詐騙未遂，有一個共同的前提條件：即“利用發送短信、撥打電話、互聯網等電信技術手段對不特定多數人實施詐騙，詐騙數額難以查證”。這個共同的前提條件實際上表明;只有在“利用發送短信、撥打電話、互聯網等電信技術手段對不特定多數人實施詐騙，詐騙數額難以查證”的前提條件下，才有可能構成電信詐騙未遂的三種類型;否則，如果不具備該前提條件，而是“利用發送短信、撥打電話、互聯網等電信技術手段對不特定多數人實施詐騙，詐騙數額能夠查證的”，那就應該構成普通詐騙未遂，而不是構成電信詐騙未遂。

《解釋》這一款雖然在一定程度上明確了定罪的標準，有利于司法操作，但也有一些不足。短信詐騙與電話詐騙僅僅是電信詐騙犯罪的一種類型，該解釋并未規定其他電信詐騙犯罪的未遂標準，如利用網站詐騙信息、通過微信等社交軟件詐騙信息等等。而且對于其中的“詐騙電話”、“詐騙短信”的定義應該進行解釋，明確究竟是以詐騙為目的的電話和短信還是包含詐騙內容的電話和短信。

（三）上述第三款主要是針對電信詐騙共同犯罪的規定

電信詐騙的共同犯罪相對于傳統的共同犯罪其問題主要在于對于共同犯罪故意的認定。電信詐騙犯罪分工明確且相對獨立，對于主犯的故意認定雖然較為容易，但是由于主犯一般難以抓獲，因此，認定共同犯罪故意有較大的難度。關于電信詐騙犯罪共同故意的界定，兩高《辦理詐騙案件解釋》第7條規定雖然是從幫助犯的角度來界定“電信詐騙的共同犯罪”，但它卻清楚地表明了實施電信詐騙的實行犯與幫助犯二者所具有的“電信詐騙犯罪的共同故意”，雖然認定電信詐騙犯罪的共同故意”有一定難度，但也必須要加以認真查明、確定，因為它是成立電信詐騙共同犯罪的主觀要件。

關于電信詐騙共犯的刑事責任分配，《解釋》沒有作出不同于普通共同犯罪的規定，但是筆者認為，在電信詐騙集團化專業化的趨勢之下，其犯罪行為很大程度上依附于各種技術手段，提供技術支持的幫助犯其實發揮了比撥打電話和發送短信的行為人更大的作用，居于電信詐騙的核心地位，缺少幫助犯的技術支持，整個電信詐騙機制就無法運轉。而傳統共犯理論對于幫助犯是比照實行犯所判處的刑罰處以較輕的刑罰，對更嚴重的行為適用較輕的刑罰，顯然是不符合罪刑相適應原則的。為此，有必要將幫助犯的刑事責任提高到正犯的位置上來，也即共犯行為的正犯化，就是指將共同犯罪中的共犯提升到正犯的地位，使得原來的共犯行為脫離賴以依存的正犯而獨立構成新罪。與之相適應，也就必須將電信詐騙單獨設罪名，將幫助行為納入電信詐騙罪的犯罪行為方式之中。

筆者認為，應當將電信詐騙犯罪從詐騙罪中分離出來，單獨予以規定。電信詐騙犯罪有很多不同于傳統詐騙犯罪的特點，除了對公民財產權的侵害以外，還擾亂了信息空間秩序以及公共秩序，而且其侵害法益的嚴重程度高于傳統詐騙，從普通詐騙罪中獨立出來規定為一個特定類型的詐騙犯罪十分有必要，也便于認定和操作，畢竟不能總是依賴于司法解釋來解決層出不窮的電信詐騙犯罪問題。

在法定刑的設置上，從罪刑均衡與預防犯罪的角度出發，應適度提高電信詐騙罪的法定刑，但又不能過重，不能規定死刑，而應該將自由刑與財產刑進行優化配置，以提高罰金數額為主。值得注意的是，由于電信詐騙犯罪主體眾多，未成年犯罪的比例很高，為此應該在法定刑設置上對未成年人犯罪進行特殊規定，以適用保安處分為主。

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篇5

上海電信提醒用戶：一旦遇到未經預約或身份可疑的人員上門推銷電信業務或銷售電信產品時，要仔細甄別，謹防上當。遇有疑問可以及時登錄電信公司官網了解相關業務營銷規則，或撥打10000號客服熱線咨詢，切勿輕信推銷人員的解釋說明，謹防詐騙。

以低價電話卡冒充充值卡

今年5月，家住普陀區的張女士在家接待了一名自稱是電信工作人員的男子，上門推薦電信17908業務，稱購買該卡后可享受長途優惠，且還可得到“買一送一”的優惠，同時承諾購買和贈送的話費均可抵扣所有電信費用。

于是張女士購買了1000元話費，工作人員當場提供了1000元的定額發票，并“按約”贈送了1000元話費。經電話確認，張女士的固定電話長途話費余額確實為2000元。但在6月份接到賬單后，卻發現“按約”抵扣賬單金額的情況并未出現。

張女士隨即撥打電信10000號咨詢，客服人員告知：中國電信17908IP電話卡只能用于撥打國際和國內長途電話，是無法抵扣其他電信費用的；同時電信公司從未派工作人員進行過上門推銷，也不允許直接在客戶家中收取現金。因此，張女士反映的情況，極有可能是冒用電信公司上門的無良商家所為。

“這些推銷人員均稱自己是上海電信的工作人員，但推銷人員敲開門后，先套取住戶家中電信相關信息，再根據不同住戶使用不同說辭，讓住戶購買實際只有長途電話功能的17908卡。”一位上海電信工作人員表示。

上海電信相關人士表示，公司經調查后得知，上門推銷的無良商家是以低價收購的電話卡冒充電信充值卡，并利用部分客戶的消費心理，混淆電信業務，誘騙客戶購買。

冒充電信員工，盜接寬帶網絡

“2M一年使用費是980元；10M一年的使用費是1300元。”曾做過電訊安裝業務的鄭軍（化名），伙同弟弟鄭祖（化名）冒充上海電信住宅寬頻網絡有限公司工作人員身份，盜接寬帶網絡，向上海市多家用戶低價推銷寬帶線上網。兩年多來，他們招攬客戶群達60多戶居民家庭，給被害單位造成的寬帶費損失達17萬余元。

今年4月下旬，電信公司向警方報案稱發現有人用技術手段，盜用公司電信上網寬帶而獲利。警方調查后，抓獲了涉嫌作案的鄭氏兩兄弟。到案后，鄭軍交代說，因他略懂電信業務，通過他人有償獲得大量寬帶數據密碼，在市郊一些新建小區通過散發低價安裝寬帶小廣告形式，招攬客戶群達60多戶居民家庭，甚至私下印制了《上海電信FTTB+LAN業務受理登記表》，還私刻了合同專用章。收費有些是3個月收費一次，有些是半年收費一次，或一年收費一次。若遇上用戶要申請停用寬帶，直接上門拔除。

面對不斷增加的“業務量”，初嘗甜頭的鄭軍還喚來在外地打工的弟弟鄭祖入伙，包吃包住，每月還支付給弟弟2500元報酬，自己當起了老板。據弟弟鄭祖交代，哥哥鄭軍做事神神秘秘，還叫他外出干活說是中國電信的員工，但交給他干活的工具包內只有兩個線路測試器、剝線鉗、一個U盤、一臺筆記本電腦、螺絲刀、網線和收據本等物品。

電信詐騙新招“代刪住宿記錄”

近期，網上出現了聲稱可以替人“刪除住宿記錄”，甚至“可以刪除公安內網記錄”等的信息。據悉，這些要求“先付再刪”的所謂服務，其實是新的電信詐騙手法，目前上海市尚未接報相關案件。

前段時間，國內有快捷連鎖酒店被曝住宿記錄遭泄露，事件曾一度鬧得沸沸揚揚，而不少網友發現，網上隨即出現了聲稱可以替人“刪除住宿記錄”，甚至“可以刪除公安內網記錄”等的信息。刪除每條記錄對應價格不等，刪除記錄越多，價格越貴。一些網友信以為真，聯系對方刪除記錄，不料遭遇錢財被騙。

上海警方表示，雖然本市公安機關尚未接報此類案件，但市民仍需警惕。據警方介紹，不法分子通過建立網站留下客服QQ、手機號碼等聯系方式，在論壇、QQ群廣告，或以“某某調查公司”之名來提高可信度，聲稱自己可以刪除住宿記錄，引誘網友上鉤。網友通過銀行轉賬匯款，一旦付款成功后，“客服”立即拉黑網友QQ和手機號碼。

篇6

電信詐騙

會觸犯哪些法律

首先，既然是詐騙，那肯定是觸犯了刑法中的詐騙罪，簡單來說，詐騙公私財物，數額較大的（價值三千元至一萬元以上），處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金；數額巨大（價值三萬元至十萬元以上）或者有其他嚴重情節的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金；數額特別巨大（五十萬元以上）或者有其他特別嚴重情節的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，并處罰金或者沒收財產。

其次，在情節嚴重和情節特別嚴重的細節中，我國現行法律和最高法院的司法解釋中提到，通過發送短信、撥打電話或者利用互聯網、廣播電視、報刊雜志等虛假信息，對不特定多數人實施詐騙；詐騙救災、搶險、防汛、優撫、扶貧、移民、救濟、醫療款物；以賑災募捐名義實施詐騙；詐騙殘疾人、老年人或者喪失勞動能力人的財物；造成被害人自殺、精神失常或者其他嚴重后果，具備以上情節之一的，基本都可視為情節嚴重或情節特別嚴重。茨此外，利用發送短信、撥打電話、互聯網等電信技術手段對不特定多數人實施詐騙，詐騙數額難以查證，但具有發送詐騙信息五千條以上；撥打詐騙電話五百人次以上；詐騙手段惡劣、危害嚴重的，應認定為其他嚴重情節。需要注意的是，在“徐玉玉案”中，犯罪分子冒充國家機關工作人員進行詐騙，同時構成了詐騙罪和招搖撞騙罪，但在司法實踐中，按照重罪吸收輕罪的原則執行。第三，在電信詐騙中，明知他人實施詐騙犯罪，為其提供信用卡、手機卡、通訊工具、通訊傳輸通道、網絡技術支持、費用結算等幫助的，以共同犯罪論處。

最后，在“徐玉玉案”中，犯罪分子實際上是利用被害人泄漏的隱私實行的精準詐騙，因此又涉嫌竊取或者以其他方法非法獲取公民個人信息，情節嚴重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金；情節特別嚴重的，處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金。同時，詐騙犯獲取被害人個人信息的渠道也涉及違反國家有關規定，向他人出售或者提供公民個人信息或違反國家有關規定，將在履行職責或者提供服務過程中獲得的公民個人信息，出售或者提供給他人，單位違反法律的，單位判處罰金，其直接負責的主管人員和其他直接責任人員，依規定處罰

看到這里，相信大家已經明白，在本次“徐玉玉案”中，首要犯罪分子至少面對的是十年至十七年以上有期徒刑或無期徒刑，并處罰金，但與被害人的遭遇相比，這樣的處罰還不足以平息社會上對此類案件的民憤。當然，法律是法律，我們是一個法治國家，至少在當前的條件下，司法機關已經足夠努力了，剩下的則是需要立法機關和社會推動的。對于司法界來說，這次的“徐玉玉案”有標志性的意義，現在一些司法工作者推動的是將非法獲取公民個人信息和非法泄漏公民個人信息這兩條加入到書中去，為之后類似的案件建立樣板，所以目前司法行業對這一案件的關注遠比一般群眾想象得高。

防不勝防的電信詐騙

現在回到電信詐騙的話題上來，如果你是一個記憶力很好的人，那一定會發現電信詐騙其實并不是一件新鮮玩意兒，多年前就曾經有犯罪分子利用群發短信，發出類似“我換帳號了，錢請打到XXX帳號上”，“在醫院治療，請打錢到XXX帳號上”之類的短信。從嚴格意義上來說，這類短信詐騙是電信詐騙的初級手段之一，需要廣撒網，群發短信至少十萬條起，而收益則不一定。在這一階段中，運營商是被指責的重點，因為部分運營商曾經推出過短信無限的套餐，甚至無需實名制，所以大批詐騙分子蜂擁而至，直到公安部部長親自掛牌督辦才將犯罪分子的囂張氣焰打壓下去。

而到了現在，犯罪分子發現冒充公檢法的公職人員更容易取得信任，于是以什么“涉嫌洗錢，需要將存款轉至安全賬戶”，“涉嫌犯罪，需要將錢轉移至公安局制定帳號審查”等名義打來電話，蹊蹺的是，犯罪分子往往對受害人的信息了如指掌，從身份證號碼、家庭情況到收入狀況、工作單位都十分清楚。同時犯罪分子不僅會扮演公安機關的民警，還會扮演海關人員、檢察院檢察官，甚至還會扮演法院法官，其演技足以“驚天地泣鬼神”，如果奧斯卡有最佳詐騙獎，那這些犯罪分子得獎應該是易如反掌。

在傳統認知中，大家一般認為文化程度不高或年紀較大的群體是電信詐騙案的高危受害群體，但從目前披露的案件中，大家驚訝的發現，原來受過高等教育或正在接受高等教育，年輕的群體也有為數不少的受害者，甚至還有清華大學教授級別，被騙金額接近2000萬元的極端案例。由此可見，電信詐騙現在已經成為了一種主要的社會問題，一般用戶對此防不勝防。

從電信詐騙誕生之日起，此類案件的破案率低下就是被眾多受害者詬病的重要原因之一。之所以會有這樣的情況出現，主要是因為此類案件具備資金轉移快，通過快捷的銀行網絡，詐騙團伙可以將受害者的資金經過跨國、跨行業的轉移，最終將其來歷“洗白”，而在手法熟練的犯罪團伙中，這種資金的轉移甚至只需要動動手指，花費時間不超過半小時，而最終這種資金轉移的記錄也會被淹沒在海量的全球資金數據動向中。此外，由于存在體制內的限制，司法、銀行、運營商等都是在各自獨立的體系內運行的，因此跨體系進行追蹤只是看起來能夠實現的幻影，之前引起社會轟動的幾起電信詐騙案的最后告破，實際上是幾個體系破例通力合作的結果，因此并不具備普遍性，下面我們可以分別就這幾個體系的運轉進行說明。

首先是司法領域，對當前的電信詐騙泛濫的局面來說，司法領域實際上是出力最多的。一直以來，司法領域都在努力推行實名制，這個實名制實際上是包含了所有領域的實名，意思是所有的行為最終都要落實到具體的行為人上來，比如銀行帳號實名制，手機號碼實名制就是這樣的例子。在我國，目前實名制的推行還是比較順利，例如在交通方面，實名制實際已經普及。但在其他領域，尤其是銀行和通信運營商方面則沒那么順利，主要問題是存在大量的一人多號、一人多卡及人卡分離的不正常狀態，舉例來說，就是在一個用戶的名下可能會有多個帳號或手機號碼，但用戶又不知道自己存在這樣的狀況，因為用戶在查詢這些信息的時候渠道不暢或手續繁瑣等，這就給司法機關帶來很大的麻煩，尤其是在金融領域，按照正果程序，即使是公安機關想要查詢這些信息也需要向上級機關、檢察院、法院進行申請，辦理手續，申請被批準后才能查詢，費時費力。而如果僅向銀行或運營商發出協查通報，那這個協查并不具備強制性，僅僅只是一個請求幫助的信息而已。所以在關于電信詐騙案中，司法機關實際上是被捆住手腳在與犯罪團伙進行斗爭，當然，這些限制也是法治精神的重要體現。只是希望用戶今后在遇到需要實名制的時候，配合司法機關工作。當然，司法機關在反電信詐騙領域中已經很努力地工作，包括制作各種宣傳，努力追查線索，抓捕相關嫌疑人等，但顯然，這類案件只依靠司法機關，特別是公安機關的時候補救并不現實。

接下來是運營商的系統，時下電信詐騙的猖獗與之前運營商的放縱不無關系。司法機關提倡實名制已經很多年，但直至今年，才有運營商痛下決心進行配合，采用諸如不在規定期限內實名制就停機的手段來促進實名制的推進。而在通信技術的進步下，偽造來電號碼等手段快速在非法領域中蔓延，運營商又一直拿不出有效解決方案。其實這些還不是最糟糕的，最糟糕的是，當運營商審查實名制時，進行的是形式審查，用簡單的話來說，就是當一個人帶著身份證去辦理相關的通信業務時，運營商查驗身份證時能做到的最好方式就是查驗是否是本人辦理，是否是真的證件，如非本人，還需提交代辦人的身份證。這段話的意思就是，如果張三在路上撿到一張屬于李四的真身份證（或臨時身份證），就可以很輕松地在運營商處辦理到通信業務。在今年曾經有一個典型的案例，一位空姐在工作時關閉了手機（按照現行安全標準，飛行途中需關閉手機），犯罪份子用一張臨時身份證在營業廳補辦了空姐的手機卡，然后用這張手機卡收取驗證碼，轉走了空姐儲蓄卡中的所有資金，涉案金額高達十余萬元。可以想象，這是一個影響多么惡劣的案件。所以，現在很多用戶正在呼吁運營商加強這方面的審核，至少保證不會再出現使用臨時身份證就能補辦手機卡的狀況。但是，正如我們在開始的時候所說，由于司法機關和運營商實際上是兩個體系，因此資料互通雖然在表面上具備很高的可行性，但實際上卻需要通過各種手續、申請，甚至還需要行政命令和司法裁決才能實現。而最令人吃驚的是，為了拓展用戶，時下的一些虛擬運營商甚至不顧國家的禁令，連形式審查的手續都不完成，直接給用戶提供號碼，這也是時下一些“反詐騙寶典”說不要接聽170號段電話的原因之一。

最后是銀行系統了，從邏輯上來說，在電信詐騙案中，公安機關是案發后的補救手段，運營商是詐騙案的載體，銀行系統是詐騙案的中的最后一道關口，所以在時下的一些言論中還是將矛頭指向了銀行系統。我們之前也聽到或看到一些新聞，說銀行工作人員幫助阻止了電信詐騙的發生，但我們不知道的是，更多的事件還隱藏在這些新聞之下。在當前的典型電信詐騙案中，犯罪分子往往利用的是非實名銀行卡，或使用虛假身份證明的銀行卡來隱藏自己的身份，這也是國家最近多年來一直強力推動實名制的重要原因之一。曾經有輿論呼吁，要求銀行延遲網絡轉賬的時間，加強信息審核，但在當前的信息化社會中，這類做法無異于飲鴆止渴，只有明確實名制，明確資金流動走向才是最完美的解決辦法，這樣不僅能夠有效遏制電信詐騙，對洗錢之類的金融犯罪也有顯著作用。在電信詐騙中，犯罪分子一般都會要求受害人在自動存取款機上進行操作，這也是避開銀行人工監管的犯罪方式，所以說，至少在電信詐騙案件中，銀行的責任其實并不算大，但對實名制銀行卡以及資金運作的逆向追查還要加大力度，這對案件發生后的止損有著重要的意義。當然，還是我們之前說到的，銀行系統與司法機關、運營商也是并列的系統之一，更重視信息安全和隱私，即使是司法機關想要查閱銀行的記錄，也需要履行一套復雜的手續，這也是法律中有著明文規定的，因此如何有效啟動司法機關和銀行系統的聯動也是當前需要重點推動的問題之一。

止損從小事開始

綜合之前類似的案例，我們不難發現電信詐騙案的一些共同特征，首先是對受害人的個人信息有著清晰的了解，其次一般會用公職人員的身份騙取信任，三是要求受害人自己在自動取款機或網絡銀行上進行操作，四是一般會要求受害人給出手機收到的各種驗證碼，五是會將情節形容得十分嚴重。但事實是，情節越嚴重，信息越詳細，就表明對方越心虛，希望用細節來騙取信任，只有得到信任才會實施詐騙的行為。所以，想要止損，首先就要從自己身邊的小事做起。

第一是對電話核查保持足夠的警惕，一般來說，即使是公安機關打來的電話，一般只會簡單說明情況，并要求到指定或就近的派出所、公安分局說明情況。而從我國公安機關的辦案程序來說，就算是了解案件，也不會要求證人或涉案人在電話中進行說明，所以但凡要求在電話中進行案件說明的通話多半并不是真的，如果同時以情節嚴重等詞語進行恐嚇的，那多半就是詐騙電話。換句話說，如果真是情節嚴重的犯罪，公安機關也不會電話通知，而是直接上門抓捕了。

第二，沒有任何一家銀行或國家機關會要求用戶用語音報出自己收到的驗證碼或密碼，即使需要用到驗證碼或密碼，也會轉入智能系統，由用戶在手機鍵盤上自行輸入。在這里，用戶不妨自己思考一下，在當前的社會實踐中，國家機關一般都不要求用戶當場繳納現金，而是需要用戶使用銀行卡刷卡繳納或到銀行人工匯款到指定賬戶，也就是說，我們通常繳納類似交通違章的罰款都需要在銀行進行人工匯款，那么涉及到巨額資金的案件怎么可能用自動匯款這么草率的手段。

第三，任何發來帶有網站地址的短信都要抱有足夠的警惕，因為時下犯罪分子可以將自己的號碼偽裝成任何一個自己想要的號碼，如偽裝成銀行的服務電話，要求用戶更新網銀密碼，實際轉入釣魚網站，竊取用戶的各種密碼。

第四，將自己的消費卡和儲蓄卡分開，網絡支付方式不要同時綁定多張銀行卡，同時記得開通消費提醒，嫌麻煩可以設定大額提醒和緊急聯系人，至少保證銀行資金的流動自己要知情。

第五，保持鎮定，在接到諸如“買入貴金屬”、“親屬住院”之類的電話或短信時，保持足夠的冷靜，不要向任何人透露自己收到的驗證碼，直接到銀行柜臺或者公安機關尋求幫助即可。現在的國家機關都有相當出色的服務意識和內部查詢機制，所以就算是有不好的事情發生，也能得到足夠的幫助。

受騙時的自救措施

如果做到了這些，大部分用戶都可以保證適當的安全，但凡事總有萬一，在防不勝防的電信詐騙案中，總有用戶會上當，但此時別驚慌，還有一些重要的手段可以防止自己受到資金損失。

首先，可以充分利用自動存取款機的無卡取款功能，此時輸入騙子的銀行帳號，故意輸錯三次密碼，此帳號即被凍結至少二十四小時，如需再次凍結帳號，次日凌晨0：00（即通常所說的晚上12：00）再次輸錯三次密碼，可延續凍結帳號二十四小時。注意，這一步驟最好在詐騙發生半小時內完成，因為根據公安機關統計，電信詐騙在半小時內凍結帳號并報案，是挽回損失的最佳時間。

其次，撥打報警電話，向公安機關報案，這可以輸錯密碼凍結銀行卡的事同步進行，為公安機關辦案爭取到關鍵的時間。

第三，為保證成功率，同時電話給銀行服務熱線，口頭掛失騙子的銀行卡（即騙子的銀行帳號）和自己的銀行卡，同時向銀行說明情況，申請求助。

篇7

微信官方沒有明確規定多少人，只是達到一定數量的人投訴就會封號，舉報方法：微信掃描關注”12321“即是”12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心“，然后就可以通過微信舉報詐騙信息。

12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心，為中國互聯網協會受工業和信息化部委托設立的舉報受理機構。負責協助工業和信息化部承擔關于互聯網、移動電話網、固定電話網等各種形式信息通信網絡及電信業務中不良與垃圾信息內容的舉報受理、調查分析以及查處工作。受理范圍為網上各類不良與垃圾信息，包括垃圾短信、騷擾電話、垃圾郵件、釣魚、色 情等不良網站，不良APP，個人信息泄露等。

（來源：文章屋網 ）

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關鍵詞：高校 安全教育 防范意識

中圖分類號：G647 文獻標識碼：A 文章編號：1009-5349（2016）15-0142-02

大學生安全教育是構建平安校園建設的重要組成部分，有助于大學生形成正確的安全觀念，掌握安全知識和防范技能，促進大學生的健康成才。開展大學生安全教育，需要豐富的內容、鮮活的案例支撐。開放式辦學以來，特別是互聯網+時代，高校侵財案件給受害大學生帶來了一定的損失，因此，以易發案件為視角，做好安全防范工作就顯得很有必要。

一、高校案件發生的原因

（一）學生安全意識薄弱，防范意識差

總體上講，通過新生入學教育、保衛部門及學校學工隊伍的安全知識教育，大多數學生能夠自覺地遵守，提高警惕，防范意識有所提高。有相當一部分學生安全意識不高，防范意識差、法律意識淡薄以及遇事魯莽、自我控制和保護能力較差等。主要體現在對自己的人身安全、財物安全麻痹大意，不夠重視。比如：宿舍里貴重物品是否妥善保管；離開宿舍是否隨手關鎖門窗、切斷電源；是否使用違規電器、私拉亂接電線；在食堂、教學樓、圖書館等公共場所，用手機、錢包、書包占座等。大量案件表明，大學生往往成為受侵害或侵害他人的主要原因是自身安全素質不高，個人防范意識較差，應急策略嚴重缺乏。

（二）開放式辦學使高校的安全保障受到挑戰

隨著大學校園的開放，社會人員可以自由進出學校，一些犯罪分子高校流竄作案，打“游擊戰”、進行校園“大掃蕩”。校園周邊環境對校園的安全也會有一定的影響，許多高校地處城鄉結合部，治安狀況比較復雜，周邊的村民、黑車、網吧、小吃街、外賣等都是不穩定的因素。另外，伴隨著后勤社會化和學校建設施工而來的外來務工人員，文化素質不一，潛存著一些不安全因素。總之，學校人員復雜、社會上的思想也在學校里擴散，使得高校成為一個人員、思想匯集之地。

（三）網絡信息化、手機媒體時代，網絡信息安全急需加強

由于網絡功能的多樣性，內容的廣泛性，速度的快捷性等特點，大學生對網絡產生了濃厚的興趣，特別是手機媒體的發展，智能手機更是人人必備，學生可以隨時隨地上網，網絡與大學生的生活聯系越來越緊密。但是他們缺乏社會經驗，辨別能力差，網絡安全素質較差，再加上網絡信息的隱蔽性、虛擬性、易變性，網絡帶給大學生的安全隱患也在增加。近兩年，高校網絡電信詐騙案件高發，犯罪分子作案手段不斷翻新，欺騙性強，給受害學生帶來了一定的財產損失。

二、高校易發案件的類型

高校易發案件主要有治安類案件和詐騙案件兩種類型。

（一）治安類案件

治安類案件多為被盜案件，主要有自行車被盜、手機被盜、宿舍內被盜、占座被盜幾種情況。

1.自行車被盜：自行車被盜主要是新車和高檔車被盜，學生使用贈送的車鎖，極易被打開；多為傍晚和夜間作案，有獨自作案和團伙合伙作案兩種。

2.手機被盜：食堂、教學樓和籃球場是手機被盜主要高發場所。在食堂教學樓門口，犯罪分子在學生進樓掀卷簾門的時候進行扒竊；在籃球場、體育場，主要是學生放松警惕，將手機直接放在籃球架下或者休息座椅上，犯罪分子利用學生專心打球的機會隨竊。

3.宿舍內被盜：宿舍內被盜一是因為離開宿舍時不鎖門，被乘虛而入盜走財物；二是財物沒有上鎖，給別人可趁之機。

4.占座被盜：大學生在教室上自習或者在食堂就餐時，用貴重物品占座，無人看管就離開；犯罪分子在教室、食堂等公共場所進行“大掃蕩”，將學生在食堂、教室占座的書包等物品直接拿走。

（二）詐騙案件

詐騙案件分為網絡電信詐騙和校園內詐騙。

1. 網絡電信詐騙

主要有網購被騙、網絡兼職刷單、冒充熟人或好友、冒充公檢法等工作人員、短信發送積分兌換或中獎鏈接等。

（1）網購被騙：網上購物，在網上提交訂單后，犯罪分子通過非正當手段竊取買家信息，并以客服或賣家身份聯系買家，稱訂單出現問題或發貨不成功，需要重新辦理退款或訂單，通過虛假鏈接或網頁填寫銀行卡號及密碼或索要手機驗證碼等，犯罪分子得手后往往會將作案時使用的手機號注銷、克隆網站變成百度或谷歌等界面。

（2）網絡兼職刷單：刷信譽度刷單是犯罪嫌疑人冒充網店人員，以招聘兼職幫其代付刷網站信譽度后，按比例返現和傭金。第一筆業務對方故意返款，讓你嘗到甜頭，之后幾筆均以操作時間長，訂單被凍結或連續完成三筆以上才能返款，一旦你不再上當，對方就會失去聯系。

（3）冒充熟人或好友：以各種媒介形式，利用電話、短信、QQ、微博、微信等進行聯絡，對方冒充好友、同學或老師等身份以各種理由要你轉賬、匯款或者幫其代購商品。

（4）冒充公檢法等工作人員：自稱法院、公安、檢察院和稅務局的打電話稱“你涉嫌洗錢”，給你下“法院傳票”或涉及郵寄包裹內有“”“違禁品”，需要你將銀行卡內的錢匯入所謂的“安全賬戶”，進行資金驗證、解凍的。

（5）短信發送積分兌換或中獎鏈接等：詐騙分子利用改號軟件或“偽基站”冒充移動、銀行客服、某節目組等，群發短信，以“手機號、信用卡積分即將過期，需要馬上兌換，或者銀行卡密碼器失效需要升級，或者被xx節目選中成為幸運觀眾中獎了”等理由引誘當事人點擊含有“釣魚”網站的鏈接，I取當事人的銀行卡相關信息實施轉賬詐騙。

2.校園內詐騙

主要有新生入學推銷詐騙、校園求助詐騙、找兼職詐騙等。

（1）新生入學推銷詐騙：新生剛入學，一切都比較陌生，詐騙分子冒充學長、老師，推銷、收取上機費、英語資料費等進行詐騙。

（2）校園求助詐騙：詐騙分子以問路、自稱香港人、尋求幫助、沒錢住宿、錢包丟失、迷路等為由博得信任和同情，騙取錢財。該類案件多為異性詐騙，發案時間均為晚上。詐騙分子尋找單獨行動的學生為目標，詢問搭訕，設計騙局，利用受害人的同情之心，對受害人進行詐騙。

（3）找兼職詐騙：幫助學生介紹兼職，但需先交納押金，兼職滿一個月才返還押金或給學生推銷產品兼職，可以獲得底薪和提成，需預先收取產品費用等。

三、高校易發案件的防范對策

（一）加大“三防”力度，完善防范措施

一是加強人防：在案件易發的場所及周邊區域，加強人員巡邏，人流高峰時間段到具體點位上崗執勤；二是定期排查護欄、門禁等設施，及時維護，做好物防工作；三

是加大技防投入力度，在人員密集場所、重要區域安裝攝像頭等技防措施，確保監控系統的清晰度、可視度及全覆蓋。

（二）加強宣傳教育，增強學生防范意識

多措并舉，加強宣傳教育。邀請派出所、檢察院民警進校宣傳法律知識，增強學生法律意識，讓學生知法懂法；在出入口、主干道等明顯的位置張貼安全警示牌、懸掛安全宣傳條幅等；保衛部門結合本校發生的典型案例，經常性地開展安全教育月，安全知識大講堂等多種形式的活動，從學生日常生活入手，通過鮮活的真實案例，促進學生日常安全防范意識的養成；重視網絡安全教育：一方面引導大學生提高網絡信息辨別能力，不信謠，不傳謠，同時主動抵御有害信息的入侵；另一方面利用新媒體手段，把相關的知識、案例進行推廣宣傳，占領新媒體宣傳陣地。

（三）培養學生自我管理，促進群防群治

學生作為主體，要培養自身的安全素質，加強自我管理，把問題控制在事前預防，而不是事后補救；另一方面利用校衛隊、學生會、志愿者協會等學生組織，發揮學生自我教育、自我管理、自我服務的作用，倡議學生個人應從自身做起，加強安全防范意識，履行個人義務，并參與、協助、打擊危害校園安全的行為，做學校的“安全宣傳員”“護衛小分隊”。

參考文獻：

[1]湯繼承.當前大學生安全教育的問題成因及對策研究[D].華中師范大學，2006.

篇9

而就在此前，中央電視臺就報道了這么一件事：遼寧沈陽一位70多歲的老人今年1月7日去中國工商銀行某支行匯款。老人邊打電話邊匯款，電話另一頭傳來南方口音，遙控老人一步步地操作ATM機匯款。

懷疑老人遇到了電信詐騙，銀行員工趕緊上前阻止，但老人卻十分反感。為了防止老人再次匯款，銀行行長按下終止鍵取消業務，在苦勸40多分鐘無效的情況下報了警，并鎖上了銀行大門，防止老人離開去其他銀行繼續匯款。

銀行不惜關門停業，即便是這樣，也沒能最終阻止老人的匯款。老人最終想方設法去別的銀行將40萬全款匯出。隨后幾日，這名老人覺得不對勁，才去派出所報了警。

我們一邊憎惡猖獗的騙子，一邊也思考，為什么有這么多人上當受騙？為什么那么多高學歷的人也經不住騙子的忽悠？從幾個層面破解騙術，預防受騙，可能是當下的務實選擇。

終極版“騙術解密”

誘之以利型

“您中獎了”——對于中獎騙局，必須增強主動防范意識，拒絕不明虛利誘惑。切記，如果對方提出領獎要先交費，那就把這獎當空氣吧！

“你有筆退稅”——若要拿到退稅，首先要給騙子們匯上一筆手續費。稅務部門退稅時，會在報紙、電視等媒體公告，而不會僅以電話方式通知。當你遇到退稅誘惑時，可先查閱當地媒體的相關信息，并向權威部門核實。

“包你股市賺錢”——騙子會先給你一點甜頭嘗嘗。比如，在受害人匯入5萬元本金后，騙子會告訴你賺了4000元，并將其打入賬戶內。再追加投資，就血本無歸了。

“出售”——以飛機票、火車票、二手摩托車、二手轎車等為餌最為常見。此外，槍支彈藥、、竊聽器等違禁品的虛假信息也屢見不鮮。受害人往往被要求繳納定金或保證金等才能辦理。

“低息免擔保貸款”——騙子利用的是事主急需流轉資金的心理，但貸款還是應到銀行信貸等部門申請辦理，辦理時應先審查對方資質。

愿者上鉤型

“我是房東”——這一招純屬“瞎貓碰到死耗子”，受害人往往是確實正需要匯款的人。在收到類似短信時，務必給真正的收款人打電話確認。

“猜猜我是誰”——當接到自稱老朋友的人“猜猜我是誰”的電話時，要保持高度警惕，核實對方身份，不要輕易相信對方的種種理由而給其匯款，更不可向非自己親友戶名的賬戶匯款。

“宮婆重金求子”——千萬別以為自己可以“財色兼收”。發財并不容易，太容易得到的財富，很可能只是個陷阱。

應急決策型

“借我點錢吧”——網上聊天時遇到這種情況一定要通過電話等通訊方式，與借錢的“好友”直接核實，不要輕信網絡即時視頻。

“你兒子出事了”——當接到子女、親屬被綁架、突發疾病、遭遇車禍等電話時，不要慌張，要注意直接與子女、親屬聯系進行核實，不要貿然匯款。

“你銀行卡被盜刷了”——直接向銀行客服咨詢，不要通過詐騙短信提供的聯系電話咨詢。凡以種種借口要求通過ATM機操作所謂“遠端保全措施”、“開通網銀”等的，即是詐騙。

“你的網銀需要升級”——切勿隨意點擊別人發來的鏈接。粗一看確實是某銀行的官網，可事實上卻多了幾個字母。點擊“升級”之時，其賬號、密碼等信息已經被人利用木馬截獲，賬戶內的錢早已被人轉移。

“你涉嫌洗錢”——騙子利用改號軟件將來電改成“110”等號碼。目前公檢法等部門均未設立“國家安全賬戶”等名目的銀行賬戶，工作人員履行公務時，一定會持相關法律手續當面詢問當事人。

心理防騙

電信詐騙“中招”根源：被引發焦慮，就可能受騙；大額比小額更容易騙。

如何在心理上預防受騙？心理咨詢中心專家劉晏華向大家介紹以下幾點：

受騙因處于某種焦慮中

每個人都有可能受騙上當，無關你的職業、年齡、性格，而只關乎你是否正處于或被引發焦慮。一般而言，騙子是廣撒網的，如果恰巧接受者處于騙子描述的情境中，就有可能會因騙子的話引起焦慮；一旦有了焦慮，而騙子又恰好能提供消除焦慮的方法，那么受害者就會不由自主地按照騙子的話去做，從而受騙上當。所以往往大筆金額反而比小筆的更容易被騙，因為引起受害者的焦慮更大。

最近，一位朋友接到一個短信：“我是房東，我在外地，這是朋友的電話，房租請轉到以下賬號……”恰巧這位朋友的房東在前幾日催促過房租，而朋友也知道房東是個經常需要出差的人，所以毫不猶豫地按短信的提示將房租轉了過去。結果幾天后，接到房東的電話，她才知道自己被騙了。因為這位朋友認為，別人不會知道自己正好要交房租。可事實上，詐騙短信往往是群發的，只要當中有一個人恰好正處于交房租的時段，就可能上當。

家人不要過分責怪

應該說，受騙者出現自責、焦慮等心理反應都是正常的，隨著時間的流逝，大部分人的這些反應會逐漸淡化。不過，以下這些做法能緩解并更快地幫助受害者走出心理困境。

1.家人不要責怪。當受害者被指責的時候，他會失去反省能力，也會激發他的憤怒，讓他更長時間地停留在事發后的負面情緒中。

2.將受騙經歷合理化。比如，花錢買個教訓、消財免災等等。

3.化悲憤為動力，更加努力工作或賺錢，來彌補損失。

4.知會其他人避免受騙。

就日常生活中如何避免受騙上當？專家給了兩個建議：

凡事慢一拍。遇到令自己焦慮的事情時，等待半小時，焦慮會自然下降，理智就會抬頭。

與金額相關的事情，一定知會其他人。這會分擔掉一部分當事人的壓力，同時，另一個人因為沒有身處這一情景中，能比較冷靜而理智地判斷真實情況。

最后，專家提醒受害者，千萬不要讓自己長期陷入自責中，這會令自己持續處于焦慮狀態，不僅影響心理健康，也會影響生理健康，還可能再次陷入騙局中。

機制防騙

中國人民公安大學李玫瑾教授建議：建立轉賬程序三方制。

李玫瑾教授認為，電信詐騙是專業設套、非專業人來應對的問題，普通百姓很容易掉入騙子設定好的圈套。關鍵問題是，怎么樣建立一個安全的金融防控機制。

騙子抓住人的基本護財心理，制造錢財不安全的謊境，令人意外而緊張，此時的被害人被恐懼牽制著，不能放下電話、不能和周圍人交流，電話那頭的騙子又掌握著你的部分信息。賬戶里錢多的人，更容易上當。

被騙與人的身份、智力等無關，有許多知識分子包括大學教授、還有商人等受騙上當的案例。“曾有一真事，有幾個農民，你扮經理我演廠長，騙了四五個商人，商人多精明啊還上當。我的同行都有被騙的經歷，如接到電話說你親屬受傷進醫院做手術需要匯錢，結果匯了，再打親屬手機，人正在上課呢。騙子的套路很多，會組合各種各樣的理由，新手法層出不窮。”

李玫瑾認為，與其破解手法，不如建立安全防范的機制，以不變應萬變。“現在公安機關加強宣傳，比如把防騙宣傳廣告張貼在電梯里，被騙的人說我在電梯里看過，沒想到還是被騙了。因為騙術不斷在變，光靠宣傳、破解騙術，永遠是滯后的。”“我們不能總跟在騙子‘屁股’后面解題，而應該針對這種新型且變化多端的犯罪研究對策，現代社會發展迅速，從電話到短信，從網絡到微信技術的出現，網銀、手機銀行、銀行卡，仍會出現新的欺詐形式的犯罪，而我們現在的銀行還用以前的方式，當然就不安全了。”

李玫瑾建議：重點要研究并完善個人賬戶往外轉賬時的一些程序，建立轉賬程序三方制，即先進入第三方，類似于支付寶的付賬方式，付錢后并不直接打給賣家，而是由第三方保管；再如支票兌付，需要3天。如果銀行轉賬也能用這種方法，3天后到賬，那騙子就騙不了了，因為很多受騙者在3天里會回過神來。

李玫瑾呼吁，與其宣傳不如完善機制，金融系統應該根據形勢發展，建立讓儲戶放心的保護機制。

不過，學會防騙，遠遠不夠，我們不能永遠跟著騙子的腳步走，除了增強自我防范外，銀行在客戶轉賬匯款的過程中提醒到不到位？怎樣建立一個安全的金融防控機制？都是亟待解決的問題。

銀行轉賬匯款，銀行都應該及時詢問是否認識匯款對象：匯款前要簽告知單，告知單要求匯款者在匯款前就“你認得對方嗎？對方是你什么人？你為何要劃款給對方？”等問題，以進行風險防范的提醒。

當前電信詐騙已經從多人演戲組團忽悠，演變到人機交互職能詐騙，集團化、專業化、智能化特點明顯，迷惑性更強。這考驗的是應對的智慧與制度。同時，需要加強頂層設計，明確有關單位應對電信詐騙的職責，加大問責力度。完善法律對犯罪的懲戒，提升公安部門跨省甚至跨國辦案能力。

篇10

   關于防詐騙的個人心得

   在現如今的社會，詐騙案件越來越多，手段也越來越高明，至開學以來我校發生了多起學生被騙事件。犯罪分子利用一些學生的虛榮心、貪便宜、單純等心理特點實施各種詐騙伎倆，使部分學生蒙受巨大的財產損失和精神壓力。為增強大家防騙意識，提高自我防范能力，我班于20xx年11月6日開展防詐騙主題教育活動班會。班會流程如下：

   一、介紹此次主題班會的內容。

   二、觀看幻燈片（有關詐騙案例、分析和提醒）。

   三、本班同學講述自己受騙或者防騙的親身經歷乘火車上車時被盜的事例、因同情心而上當受騙的事例、國家教育局困難補助等事例、網上購物非法鏈接等。

   四、班主任發言：

   ①乘車時應注意的防范安全；

   ②網上購物應如何預防被盜情況；

   ③同學或朋友之間借錢應注意的事項；

   ④講述有關發生在井岡山大學的被詐騙事件；

   ⑤總結關于本次防詐騙主題班會的重要性和教育意義。

   在許多大學生的精神世界里，學習生活和社會都是美好的，他們認為生活上只有快樂和幸福，沒有意識到也存在著一些不安全的因素，也許就在他們放松警惕時，就可能給他們帶來財產損失，造成人員傷亡；他們會認為在社會上都是善良的，而在現實社會中，社會是復雜多樣的，有些人只為利益而活的或為生存而活的，我們應該如何識別詐騙伎倆、如何防范詐騙手段。

   所謂害人之心不可有，防人之心不可無，因此我們得保持清醒頭腦面對生活和社會。通過開展本次防詐騙主題教育班會活動，讓我們懂得了如何防騙、如何辨別真偽、如何對待可疑人員，既有教育意義同時也提高了同學們防騙的警惕性。

  關于防詐騙的個人心得

   今天聽聽了防止欺詐的教育講座，受到了很多啟發，學到了很多知識，在我們身邊，總是有很多欺詐，我們每個人都應該是精明的偵探，仔細觀察，有防范意識，不要讓自己上當，不要有害人的心，防止人的心，不管有多親近的朋友，還是看起來可憐的陌生人，我們都應該擦亮眼睛，認識到對我們有害的人的講座主要是有接觸性和無接觸性的欺詐

   第一，欺詐者在網上找到你的信息，用信息和電話欺詐，冒充朋友和家人的賬號匯款，這時我們不能盲目地付錢，應該打電話確認是否真的需要朋友和家人。

   其次，現在微信等交流工具被越來越多的人使用，朋友圈也開始活躍起來。這出現了很多轉發信息。例如，某個孩子被綁架需要轉發宣傳，這激發了很多人的同情心，所以很多人轉發，其中有病毒，這種病毒會使系統癱瘓。不知不覺中我們進入欺詐，成為欺詐的推進者，雖然不是我們的意圖，也不是善意，但是產生了不好的效果。

   第三，有些活動需要掃描，很多人為了便宜而掃描，其中也有病毒。

   第四，有些當選信息也是假的，很多熱門娛樂活動都說你當選了，而且價值很高，不要相信，天下沒有這么便宜和餡餅等。

   第五，有些信息些信息鏈接。點擊可能是病毒。

   第六，有些電話從通話開始扣除費用。對于這些，我們在不知不覺中進入了騙局，所以要提高自己的防范意識，保障自己的人身安全和財產安全。

   其次是接觸性的欺詐，以買票為例，火車票在正月很受歡迎，有些車站的人說有內部的人，可以幫助買票，而且價格相同，但是因為只能進入員工的通道，所以不能帶行李，需要人，這時急于回家的心理會進入這個欺詐

   我也經歷過很多詐騙，高中畢業的時候，教育局的電話告訴我們學生有助學金，他可以正確地說出我們的信息，這很困惑，而且收到助學金，自己把自己的錢轉到賬號上，那就是明顯地要求匯款

   另外，芒果臺抽取你的手機號碼，獲得價值高的筆記本電腦和金機號碼，獲得有價值的筆記本電腦和金錢數量，點擊鏈接，這樣的欺詐很容易被識破，所以不要貪圖小便宜不要失去大財產。

   對于這些騙局，我們要加強抵抗力，不要相信占便宜，現在騙局越來越多，越來越高級，我們也要升級我們的思維意識，保證自己的安全，作為大學生，我們的思想要成熟，我們的經驗不夠，現在就要加強防范，不要上當

   關于防詐騙的個人心得

   今天晚上學院組織看防詐騙電影，影片利用動畫片的形式用詼諧、生動的語言向我們展現了各種詐騙的案例。看完本影片，我深受影響，真切的感受到詐騙真的是無處不在，生活中，我們一定要提高警惕，就像影片中常說的一句話“切莫上當。”詐騙形式主要有街頭詐騙、網絡詐騙等。詐騙人員很狡猾很“聰明”，他們的詐騙對象主要是婦女、老人這些弱勢群體，他們無所不用其極，辦作假醫生，假出車禍者，假出差者，假老師，假朋友，假同桌的你，假女兒等各種身份，騙錢、騙物。他們觸碰著道德的底線，直到達到他們的目的，否則他們不會放過你，他們最開始時用好聽的語言勸告你，用你的家人的性命危機恐嚇你，利用你的善良，你的擔心，你的良知，做最沒有良知的事情。

   其實，詐騙在學校也是普遍存在的。特別是每年大一新生來校之際，此時詐騙分子便會出來“覓食”，主要以大一新生為目標，利用他們對大學的不熟悉，以及對大學美好的憧憬，利用他們的善良。為了達到他們的目的，騙取新生的信任，對其進行“洗腦”，進而詐騙成功。

   往事不堪回首，遙想當年，我青澀少女一枚，獨自一人來武漢上大學。來大學第一天就被學姐學長騙，對我這個對大學充滿幻想的小女生來說，是一件很殘忍的事。記得當時剛來為自己買完生活用品回寢室，一學姐自稱是關心學弟學妹敲我們的門，她進來后就大談她的大學生活經驗，讓我們好好學習、好好軍訓、不要想家之類的。我們當時都覺得學姐真的很好，覺得學姐很親切。

   但是呢，當她講完講完這些后，就開始說讓我們買英語資料，考四級、六級各種資料，推薦我們買。可是我們都不知道在我們學校大一是不可以考英語四、六級的。還有就是一份要200塊錢，對我們來說數目還是很大的。都怪我們耳朵軟，相信她，就買了她的資料，剛開始時，她還有給我們送幾份報紙、一本詞典，然后就杳無音訊了。

   學姐騙學弟學妹這種事雖然不是什么大事，但是也是一種變相詐騙行為。我認為這種行為和我們影片中看到的詐騙分子欺騙老奶奶、善良的路人、擔心孩子的媽媽、懷念舊情的同桌的你一樣，是很不道德的一種行為。

   被騙，在很大程度上是詐騙機關的人員太“聰明”，但是在某種程度上，也是因為被騙人員的某種貪便宜的心理，軟弱善良的心理。所以在生活中，我們要不被騙，就要練就防詐騙、反詐騙的自我保護心理意識,提高防范意識，學會自我保護。對人對事，要擦亮眼睛，做到防人之心不可無，害人之心不可有。

   關于防詐騙的個人心得

   今天聽了防詐騙的教育講座，受到了很多的啟發，學到了很多知識，在我們的身邊，總是存在著很多的騙局，而我們每個人都應該是精明的偵探，仔細地觀察，有防范意識，以防自己被騙，所謂害人之心不可有，防人之心不可無，不管是多親近的朋友，或者是看起來很可憐的陌生人，我們都應該擦亮眼睛，認出那些是對我們有害的人講座中主要講到，有接觸性和無接觸性的詐騙，重點是無接觸性，因為現在互聯網比較通達，網絡是一把雙刃劍，有利于我們的生活，同時也給詐騙分子制造了更多騙人的機會。

   第一，詐騙分子會通過網絡查找到你的信息，然后通過信息或者電話來對你進行詐騙，冒充親友發賬號給你讓你進行匯款，此時我們不能盲目地打錢，而應該打電話確認是否真的是親友需要。

   第二，現在微信等交流工具越來越多人使用，朋友圈里面也開始活躍，這就出現了很多的轉發信息，比如某某小孩被拐需要轉發宣傳，這就調動很多人的同情心，所以就很多人轉發，殊不知，其中帶有病毒，這種病毒會讓系統癱瘓。不知不覺中我們就會進入騙局，甚至成為騙局中的助推者，雖然不是我們本意，甚至說是一種好意，卻造成了不好的效果。

   第三，有一些需要掃描就會送一些小禮品的活動，很多人會為了占便宜而去掃描，這其中也帶有病毒。第四，有些中獎信息也是假的，很多熱播的娛樂活動說你中獎了，而且價值不菲，不要相信，天下沒有這么多便宜和餡餅等你去占。第五，有些信息的鏈接不要去點，點進去就可能會是病毒。第六，有些打過來的電話從通話開始就已經開始扣費。對于種種這些，我們在不知不覺中就進入了騙局，所以我們應該提高我們的防范意識，保障自己的人身安全和財產安全。

   其次是接觸性騙局，以買票為例子，火車票在過年的時候是熱銷的，有些車站的人就會對你說有一些內部人，可以幫助你買到票，而且價錢一樣，但是只能進員工通道，所以你的行李不能帶進去，需要人代收，這時候你急于回家的心理就會讓你進入這個騙局，另外如果你不同意，很有可能就會被搶，這時候就需要你的靈敏度了，首先你不要輕易相信這么便宜的事情，其次這個騙局可能是團體作案，在保障人身安全的基礎上，也要保住財產安全。我曾經也被經歷過很多騙局，高中畢業的時候就有人自稱教育局的打電話告訴我們學生，有一筆助學金要領取，他能準確地說出我們的信息，這就很具有迷惑性，而且領取助學金還要自己將自己的錢轉到一個賬號，它才可以返錢給你，這就是明顯的要我們匯款，此時我們絕對不能匯款。另外，手機上也經常會有那些中獎的信息，比如芒果臺抽中了你的手機號碼，獲得價值不菲的筆記本電腦或者錢數，然后有一個鏈接需要點擊，這樣的騙局我們都很容易識破，所以不要想占小便宜，避免失了大財產。

   對于這些騙局，我們應該加強抵抗力，不要去相信占便宜的事，現在騙局越來越多，越來越高級，我們也應該將我們的思維意識升級，保證自己的安全，作為大學生，我們的思想應該成熟一些，我們的經驗不是很夠，現在就應該加強防范，不要讓自己受騙!

關于防詐騙的個人心得    20xx年5月6日,我們班開展了防詐騙觀影活動。該影片介紹了我們有可能遇到的騙局以及應采取的對應防騙手段為主要內容,提高同學們的防騙意識。詐騙不僅與我們的生活息息相關,而且它時刻屢次發生我們周圍。因此,我們對這次班會的內容非常認真。我們觀看的影片介紹了詐騙的定義和特點,并且詳細地介紹了許多詐騙手段,如:atm機詐騙,網絡詐騙等。面對這些各式各樣的騙局,我們都不禁提出了疑問。而我們結合圖文和自身收集到的案例向同學們解釋其中的”技竅”后,大家頭上的疑團才開始散開。詐騙可能不是每個人都遇到過的,但是人們在第一次知道這些詐騙手段時的反應還是比較驚恐的。

   高校詐騙案件的預防措施。大學生受騙上當主要有以下原因：思想單純、防范意識較差，貪圖虛榮、遇事不夠理智，有求于人、交友行事輕率，貪小便宜、急功近利等。因此大學生要做好對校園詐騙的預防就必須做到：

   1、提高防范意識，學會自我保護。大學生要積極參加學校組織的法制和安全教育活動，多知道、多了解、多掌握一些防范知識，在日常生活中，要做到不貪圖便宜、不謀取私利，不要輕信花言巧語，不要把自己的家庭地址等情況隨便告訴陌生人，以免上當受騙。

   2、交友要謹慎，避免以感情代替理智。

   3、同學之間要相互溝通、相互幫助。在高校，大家向往著同一個學習目標，生活和學習是統一的同步的，同學間、師生間的友誼比什么都珍貴，因此相互間加強溝通、互相幫助，以避免一些傷害。