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論文摘要:知識經濟為圖書資料管理發展提供了新的機遇和廣闊前景，而高素質的人才是圖書資料管理工作戰略發展的保證,是知識經濟時代圖書資料管理工作發展的必然選擇，這就要求圖書資料管理人員的知識結構和專業技能隨之發生根本性的變化。知識經濟時代，圖書資料管理人員必須既懂信息技術，又要具有廣博的專業知識，既是知識的提供者，又是知識的管理者。圖書資料管理工作的發展要求圖書資料管理人員必須具有信息的認知能力、訓究能力、綜合能力和組織管理能力，掌握知識、促進知識傳播、共享、利用和創新，這就要求圖書資料管理人員提高自身素質，適應網絡環境對圖書管理員的新挑戰。

一、網絡環境下高校圖書館人員應具備的素質

1.圖書管理人員應樹立師生第一，服務至上的思想

樹立全心全意為師生服務的思想觀念，是高校圖書管理員工作的根本宗旨和出發點。無論是在傳統的手工條件下，還是在現代化的網絡信息時代，這條服務宗旨都不能改變。相反，在網絡環境下,圖書管理員全心全意為他們服務的思想觀念還應更進一步地得到加強。

2.圖書管理員要有強烈的創新意識

創新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發達的永恒動力，也是我們圖書管理事業持續發展的重要動力。wwW.133229.cOM在網絡環境下，現代科學技術發展迅速，日新月異，各類新知識、新觀念、新方法、新技術層出不窮。因此，作為圖書管理工作主體的圖書管理員必須破除因循守舊的意識和行為，樹立創新觀念，實施創新行動，才能不斷地變革,拓寬思路，利用發展的信息技術，大力開發網絡環境下豐富的信息資源，挖掘信息資源的潛能，才能為我們圖書管理事業的發展提供內在的趨動力，才能更好地適應網絡時代的發展。

3.圖書館員要具有較強的現代信息技術的綜合運用能力

現代信息技術(以informationtechnology,簡稱it)，不僅指網絡通訊技術，還包括計算機技術、信息處理技術、多媒體技術、超文本技術等在網絡環境下，現代信息技術已經運用到圖書管理工作的各個環節中，現代信息技術是圖書管理員進行信息資源的收集、整理、傳播和開發利用的銳利武器、運載工具和重要手段，圖書管理員對信息技術綜合運用能力的高低直接影響到其信息服務的質量。

4.圖書管理員要具有敏銳的信息意識和較強的信息能力

在網絡環境下，信息意識的強弱直接影響著人們是否利用信息以及利用信息的效果，作為信息工作者的圖書管理員如果缺乏敏銳的信息意識，就無從產生強烈的信息需求，也不會有合理利用信息資源的內在動力，更不會根據信息資源的特點來充分挖掘其內在的潛力。

二、網絡環境對高校圖書館員素質提出了新要求

1.打破傳統觀念樹立新的服務意識

近年來，隨著網絡技術的不斷提高，信息時代的進程不斷加快，這就要求圖書管理人員要緊跟教育發展步伐，加快自身知識與技能的學習，獲取網絡信息的能力及服務意識，擴寬服務項目，提高服務質量，以適應網絡環境下高校讀者的要求。如幫助他們制定相應的檢索策略，引導他們選擇、使用各類型的電子文獻或者各種專業搜索引擎、數據庫等，在參考咨詢方面，圖書管理員可以利用網絡技術通過本單位的網頁來為讀者解答各類咨詢，介紹熱點問題、科研新技術新方法的相關信息，從而使圖書館員成為信息用戶與信息資源之間相互溝通、傳遞信息的橋梁與紐帶。

2.充分顯示出現代圖書管理的社會公共性、公益性和共享性

網絡環境為信息資源共享提供了優越的條件，用戶是資源共享的最終受益者，圖書管理事業是一項公益性很強的事業，知識經濟時代的圖書管理事業將具有更強的公益性和共享性，網絡通信技術對于信息資源建設協調領域無疑是大有裨益的。為此，提高圖書管理人員的計算機操作水平,加強網絡知識培訓是非常必要的。

3.增強圖書管理的社會職能，提高全民素質

圖書管理的社會職能之一就是進行社會教育。在手工條件下，圖書管理教育的特點是通過對廣大讀者借閱圖書資料來傳播知識，以此來開闊讀者視野，啟發智力，提高讀者的科學文化水平，使讀者受到教育.在現代信息環境下,隨著圖書理向數字化、網絡化方向發展，圖書管理的社會教育職能不但沒有被削弱，反而得到了加強。因為在網絡環境下的圖書管理是各種信息資源進行交換、存貯的中心。

另外，開發現有的圖書資料管理服務資源并增強激勵機制是提高圖書資料管理人員素質的必要方式，圖書館的工作從采購、編目到流通，所有各個部門的工作，只是完成了到為讀者服務這一終點的一部分，但應當看到的是，圖書館的各項工作都消耗了工作人員的腦力勞動和體力勞動，生產出許多無形和有形的物質產品，如各種檢索工具、情報文摘、數據庫、光盤、聲像等高科技信息產品，使之成為面向現代化的重要產業，使其更加廣泛地、全面地對各行各業提供宏觀、微觀層次的咨詢服務。

總之，現代信息技術和網絡技術的迅猛發展，對圖書管理的工作技能和工作效率都提出了更高的要求。因此，圖書管理員必須不斷地優化知識結構，并從以上幾個方面培養適應網絡信息時代要求的綜合素質。

參考文獻

[1].賈英閣.網絡環境下圖書館員的作用及館員隊伍建設[j]中小學圖書情報世界,2003:12-13

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關鍵詞:E-Learning;教育傳播;傳播模式

中圖分類號:G434 文獻標識碼:A文章編號:1007-9599 (2010) 09-0000-01

The Research of Education Mode Based on E-learning Environment

Song Qingge

(Xingtai College,Xingtai054001,China)

Abstract:In this paper,through the comparison of traditional mode of education,draw in a new model of education for E-learning.

Keywords:E-Learning;Educational communication;Model.

一、什么是E-Learning

E-Learning是現在比較流行的一種教學方式,它主要是通過因特網進行的學習與教學活動,它充分利用現代信息技術所提供的、具有全新溝通機制與豐富資源的學習環境,實現一種全新的學習方式。這種學習方式將改變傳統教學中教師的作用和師生之間的關系,從而根本改變教學方式和教育本質。

E-Learning不是一種技術,技術只是傳送內容的手段,E-Learning是以網絡技術作為載體,承載并傳送知識,其本身強調的是學習本身以及這種學習方式所產生的巨大變革,這才是E-Learning的真諦。

二、教育傳播模式

從傳播學的角度來看,教育是一個傳播系統,該系統由教育者、受教育者、教育媒體和教育信息四個基本要素構成。這四個基本要素所形成的不同的組合方式與聯系方式,構成了不同的教育傳播系統結構。不同的教育傳播系統結構,具有不同的功能。例如,以教育者為主導構成的教育傳播系統結構具有較好的傳播知識的功能,而以學生為主的教育傳播系統結構具有較好的培養學生能力的功能。

傳統的教育傳播模式如圖1所示:

這一模式揭示了教育傳播中,教師根據某種需要(如社會發展、年輕一代身心發展需要等)選擇教育信息和教育媒體,并通過媒體(這里的媒體包括教師的語言符號和體態等非語言符號)將教育信息傳輸給學生,學生主動地接受通過教育媒體傳來的信息并進行反饋,教師根據反饋信息進一步調整教育信息與媒體,達到優化傳播過程,提高傳播效果的目的。

三、E-Learning環境下的教育傳播模式

(一)E-Learning環境下的學生地位

由于E-Learning是一種網絡化學習,它的學習方式跟傳統教育相比發生了很大的變化,它不再是單純的“教與學”。從學生角度來說,網絡學習對學習者最根本的一個要求就是必須有自我學習能力和自我控制能力。這兩種能力就要求學生發揮個體的主觀能動性,主動進行學習,所以在E-Learning環境下學生的地位得到明顯提高,由被動變成了主動學習,在學習過程中占了主導地位。

(二)E-Learning環境下的教師地位

傳統教育中教師是單向、獨自的權威式壟斷的地位,即教師在課程實施過程或知識傳授中的中心地位,學生則處于被動的接受地位,教師成為整個教學活動的控制者,使學生的自主性、創造性和潛能受到壓制。而在E-Learning學習環境下,由于學生要求主動學習,所以教師就從教學的主導者變為教學的指導者,通過賦予求知者探究與理解的權利,來培養學生的批判意識和創新精神,共同營造一種探究式的教育過程與氛圍。

(三)E-Learning環境下的學習資源

E-Learning環境下的學習資源,是由多媒體網絡學習資源、網上學習社區及網絡技術平臺構成的全新的網絡學習環境。在網絡學習環境中,匯集了大量數據、檔案資料、程序、教學軟件、興趣討論組、新聞組等學習資源,形成了一個高度綜合集成的資源庫。

(四)E-Learning環境下的媒介

E-Learning簡單地說,就是在線學習或網絡化學習,因此互聯網是它唯一的學習媒介,學生通過網絡學習,師生也主要通過網絡溝通。

(五)E-Learning環境下的教育傳播模式

作為教育傳播模式中的幾個基本要素,教師、學生、媒介、信息在E-Learning環境下都發生了重要變化,所以傳播模式較傳統相比也有了不同。如圖2所示:

圖1 傳統教育傳播基本模式 圖2E-Learning教育傳播模式

在新的傳播模式中,傳播教學信息的不僅僅是教師,學生在一定程度上也承擔了“信息傳遞者”的角色,教師和學生是相互影響、相互促進的關系,二者同時在網絡學習環境下進行學習或指導,并且他們都同時接受“網絡媒介”的反饋。

總之,由于教育傳播過程的各個要素在E-Learning環境下都發生了變化,因此必然要求新的教育傳播模式與之相適應。

參考文獻:

[1]武法提.網絡教育應用[M].北京:高等教育出版社,2003,12

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客體原本是與主體相對的一個哲學范疇，意指外界的事物，是主體的認識對象和實踐對象。就某種行為而言，客體指的是行為的載體或者受體。客體承載著行為，使主體的行為有所依附，而不至于成為某種虛空。

站在網絡營銷的角度，交易雙方的動機或許是多種多樣的，但任何一方的價值或者利益追求，最終都必須通過交易的產品(或勞務)來體現。雖然企業的營銷活動，或者說主體雙方的實踐對象包含了極為廣泛的內容，如產品、信息、交流、協商等等，但其本源在于用來交易的產品(或勞務)。離開具象的、能夠為人們帶來滿足的產品或勞務，企業與消費者之間就不再是一種營銷關系，而會演化成某種一般意義上的人際互動，而無須我們用市場營銷的邏輯加以分析。如果我們舍去所有主觀和抽象的成分，那么，一切交易或者營銷活動，就都表現為產品(或勞務)在主體間的運動。因此，作為交易雙方價值或利益表征的產品(或勞務)，就是網絡營銷行為的客體。客體構成了行為的物質基礎，它解決的主要是“做什么”的問題。

二、目標

目標是行為者將要完成的任務，或希望達到的結果，是行為主體對結果的預期。有的學者將結果看成行為的要素，事實上，雖然任何行為都會有結果，但結果表現為行為的后果，是執行行為以后的產物。也就是說，在實施行為以前，結果并不存在，因此，結果不是行為的先決條件，不構成行為的要素。人的行為是有目標的行為，在這一點上，所有人類行為都是無差別的，有差別的是不同行為所指向的具體內容，行為者對目標的重視程度，以及在人的意識中目標的清晰與否等等。目標說明的實質就是行為的“為什么”，在行為實際發生以前，目標就已經存在，并對行為起著始動、維持和強化的作用。所以，目標從來都是行為要素的一個重要組成部分，現實生活中不存在無目標的人類行為。

網絡營銷是人類社會市場營銷實踐的一種表現形式，主體的目標取向與營銷者的既有條件及客觀環境之間有著十分密切的聯系，會因時、因地而異，不可能是某種恒定不變的狀態。但立足于最基本的邏輯關系，一項營銷活動所產生的結果，應該在最低限度上令主體雙方都滿意，這也正是現代營銷所描述的“Win—WinGame”的本質內涵。所以說，交易雙方的互利，應當是一切營銷行為的終極目標。當然，在千差萬別的營銷實踐中，不同主體期望中的利益可以是不盡相同的。20世紀70年代中期，社會營銷觀念進一步將主體目標拓展為包括公司利潤、消費者的欲望與滿足、以及社會利益這樣一個三位一體的結構。

三、手段

手段是指實施行為的方法或者途徑。如果說目標使主體的行為成為必要，那么，主體所采取的手段，則為行為的實施提供了基本的保障，使行為者追求目標的意愿真正轉化為外顯的實際行動。網絡營銷是獨立主體間的一種互動，是由主體各方共同推動的行為。不同的主體在人格、地位和相互關系上是平等或對等的，彼此的利益或者價值追求，建立在認識、理解和尊重對方的基礎之上。任何一方都不必屈服、更無從左右對方的意志，雙方都擁有充分的自主選擇權。這種平等地位上的交互作用，決定了雙方必須以協商、說服而非壓服的方式適應對方，努力縮短彼此間的時空和心理距離，最終求得利益的一致或者平衡。所以，說服是連接主體雙方的現實紐帶，構成網絡營銷的基本要素。從某種意義上說，人們關于營銷戰略、策略、溝通服務等所有方面的一切構思，都是說服，是說服的具體表現形式。而且，這里所謂的說服始終是一個雙向的過程。

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關鍵詞：時空維度；網絡安全態勢；預測；方法

中圖分類號：TP393 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2016）33-0059-02

針對網絡安全態勢，主要指對網絡安全運行可能會造成一定影響的網絡和設備的運行狀況以及網絡用戶的各種行為，主要對網絡正常運行過程中安全狀況進行一定的分析。網絡技術的普及應用以及迅速發展，使得網絡在人們日常生活中占據著關鍵地位，但是應用過程中存在的安全隱患問題也逐漸帶來人們極大的不便與困擾。目前，在網絡的正常運行中常常出現一些較為復雜的網絡攻擊行為，網絡的發展開始呈現復雜化與規模化的特點。因此，為了有效地保證網絡安全運行，就應進一步采用科學的方式對網絡的安全態勢進行管理以及制定相應的措施，從而強化網絡安全工作的開展。

1 造成中網絡賬號不安全的原因

網絡的廣泛應用使得網絡環境中存在一定的隱患問題，黑客對網絡賬號的攻擊越來越常見，較為普遍的網絡黑客對網絡賬號進行攻擊導致網絡存在一定的不安全性，常見的網絡賬號被侵襲的原因包括黑客攻擊服務器、制作網站、鍵盤記錄技術、屏幕錄像以及遠程瀏覽器執行等。黑客為了確保對網絡賬號的竊取成功以及隱蔽，會運用多種技術同時進行。網絡業務化的廣泛以及普及應用，黑客技術的更新也在不斷進行。

1） 攻擊服務器以及制作網站

關于，就是指黑客提前建立起一個相似于官方網站的類似網頁，誘惑上網用戶通過賬號密碼等信息的輸入，或者黑客在網絡中種植相關的木馬病毒等。然后將對造假網頁申請較為類似的官方域名，運用用戶的拼寫失誤，將其進行連接；一些黑客甚至花費一定的M用購買數據庫，其中甚至包括一些郵箱的地址等。然后黑客通過對這些郵箱地址發送釣魚郵件，郵件中甚至包含了一些虛假的信息，騙取網絡用戶對網頁進行訪問。

2） 利用鍵盤進行記錄

黑客用戶運用木馬病毒對網絡用戶正在操作進行的網頁窗口進行監視，一旦發現網絡用戶對正在登陸的網頁進行訪問時，就可以將鍵盤上輸入的內容進行記錄。這種方法即使看似簡單常用，但是對在線網絡賬號密碼輸入的獲取、網上銀行支付密碼的獲取效果相當好。針對這種入侵的方式只有采用一些模擬鍵盤技術才能將登陸的系統進行防護。

3） 采用屏幕錄像的形式

一些木馬病毒能夠對屏幕進行相應的錄像，并且錄像的視頻內存相對較小。這類技術與鍵盤記錄技術類似，相對鍵盤記錄只是多出了對鼠標點擊內容進行相應的記錄，并采用截圖的形式對當時的內容進行截屏。黑客按照這些截屏以及鼠標的點擊坐標，可以根據內容回訪獲取網絡用戶進行交易時敲擊的鍵盤位置以及按鈕等。

2 優化采用時空維度強化網絡安全態勢的預測方法

網絡的運用中經常會遇到一些安全隱患的問題，強化網絡安全態勢的預測具有一定的必要性，針對網絡安全態勢的預測方式，本文以時空維度為基礎進一步對網絡態勢的安全預測進行詳細的分析。

1） 網絡安全態勢的影響要素

網絡安全態勢的正常運行主要容易受到網絡攻擊方、網絡防護方以及網絡環境三個基本要素的影響，若想使網絡安全態勢進行詳細的預測分析，就應對網絡安全態勢的影響要素進行及時的預測，其具體工作就是將網絡環境中的運行狀況與攻防數據進行相應的檢測以及采集，并采用合理方式對采集處理的網絡數據進行相應的處理，進而將影響網絡安全態勢的各種要素整理出來，并且按照一定的分類將其表述為六個元素。主要包括業務要素、資產要素拓撲結構要素、供給序列集要素、防護策略要素以及脆弱性要素等。

2）從時間維度對網絡安全態勢進行分析

在將網絡安全態勢要素進行提取的基礎條件下，應按照提取的相關要素有效的為安全態勢提供強有力的數據支持，根據時間的變化，在網絡攻防環境中對網絡安全態勢要素進行詳細的預測以及分析，并根據實際的網絡攻防環境將其進行相關的驗證并加以試用，進而以時間維度為基礎對提升網絡安全態勢的效果奠定基礎，并進一步明確了下次時間維度的預測以及分析目標，進而逐漸強化網絡態勢的精準性。在進行實際的預測過程中，在攻擊序列的基礎上逐漸使得頻繁的脆弱性變化，因此網絡安全管理人員對這種狀況常常難以采取相應的措施進行處理。針對其他的網絡安全態勢則可以采用一定的措施進行控制，因此應有效地運用時間維度的分析法對安全態勢進行相應的預測，這四類的網絡安全態勢可以為網絡安全管理人員提供較為準備的信息，并且網絡運行較為穩定，變化周期較長，使得在一定的時間內預測的安全要素一致，因此，網絡安全管理人員應采用合理的措施將其進行集中處理分析，將網絡安全態勢的影響因素以及實際運行環境進行有效結合，記錄可能帶來相應的變化，對網絡安全態勢的發展趨勢的影響要素進行集中管理。

3）從空間維度對網絡安全態勢進行分析

以時間維度預測與網絡安全態勢的分析基礎上，運用空間數據發掘理論，進一步對網絡安全要素的影響條件進行相應的分析，進而對一段時間內的安全態勢進行一定的認識。而空間數據發掘理論，主要是針對拓撲結構進行合理的分析，用于實際地理位置與幾何形狀的特點進行分析的理論方法，這種方式最初被廣泛應用于GIS系統方面，交通控制方面、處理醫學圖像方面以及環境保護方面等，但是由于網絡數據具備一定的空間特點使其得以在網絡安全中廣泛應用。但是采用空間維度對網絡安全態勢進行分析及預測就應保證選取的時間范疇與實踐維度預測與分析的時間段相一致，并且逐漸將安全態勢的數據值算出來。在進行預測的實際過程中，應全面性的考慮到安全態勢的預測容易受到時間維度的特點的影響，這主要是由于對節點安全態勢值進行計算的過程中，不單單要受到節點自身的安全態勢帶來的影響，并且周邊的安全態勢也會對其產生一定的影響，并且時間維度預測的安全態勢值準確度不高，使得空間維度進行預測的安全態勢值受到一定的影響。因此，在進行實際的安全態勢安全值預測的過程中，應主要以空間數據發掘理論為基本載體，以空間維度為基礎對安全態勢進行預測以及計算，進而對安全要素的基本關系進行分析，將其結果與實際的時間維度預測結果相結合，從而得出最終的安全態勢值。

3 對網絡安全態勢預測與網絡智能技術進行分析

1） 強化網絡安全態勢預測的必要性

網絡安全態勢即網絡運行過程中所在的網絡環境的安全狀態，與網絡用戶的行為與網絡設備的運行有著直接的聯系，對網絡安全構成一定的威脅。現階段，網絡在持續的發展進步中，網絡應用的關鍵性在人們的生活中日漸凸顯。因此，網絡環境的安全隱患問題對廣大的用戶造成了一定的挑戰，并且網絡攻擊行為的逐漸復發化加大了網絡管理工作的難度。為了有效地強化網絡環境的安全，應對網絡的安全態勢進行一定的預測，進一步了解網絡安全態勢的基礎常識，采用科學的安全策略對網絡安全做出一定的防護。

2）網絡安全態勢進行預測中的注意事項

由于在網絡安全態勢預測的進程中會受到安全態勢基本要素的影響，使得相應的網絡安全態勢值的準確值不夠精準，進而對網絡安全態勢的預測結果產生一定的影響，并且運用脆弱性預測算法進行分類預測時，會由于安全態勢出現的隨機性相對較強，因此，必須采取合理的措施提升預測的精準性。網絡環境的發展趨勢越來越復雜，使得網絡安全態勢的預測難度有所增加，因此，應該與實際的情況進行有效結合，強化對網絡安全態勢的預測，促進網絡安全的正常發展。

3）分析網絡優化智能技術

網絡安全性的優化主要是對網絡正常運行的內部環境采取一定的優化策略，進一步整理網絡環境，從而確保安全的網絡環境。⒅悄芑技術應用于網絡環境當中，并對網絡進程中的信息進行詳細的整理并且收集分析，運用數字跟蹤技術對正在運行的網絡安全環境進行相應的判斷。將網絡的問題進行判斷以及分析以后應對網絡環境內部的配置進行相應的優化以及處理，進而更好的解決對網絡安全態勢的影響問題，進一步提升網絡運行的效率。在網絡的實際運行過程中采用智能化系統有助于在網絡的運行過程中逐漸形成專家系統，進而實現對網絡資源的優化配置，在進行網絡運行的過程中還可以采用智能決策技術與知識優化管理技術對其進行優化。

4 結束語

綜上所述，采用時空維度對網絡態勢進行相應的預測是保證網絡安全運行的重要舉措。在現階段時代大背景下，網絡管理人員應緊跟時展的步伐，進一步提升自身的專業技能，強化對網絡安全態勢預測的安全意識，并以空間與時間兩個基本維度對網絡安全態勢進行科學的預測以及合理的分析，全面掌握網絡安全態勢的基本情況，針對網絡安全態勢的具體情況，采取合理的措施對網絡安全進一步調整，使其與未來發展的網絡安全相適應。

參考文獻：

[1] 劉玉嶺，馮登國，連一峰，等.基于時空維度分析的網絡安全態勢預測方法[J].計算機研究與發展，2014，51（8）：1681-1694.

[2] 李巧君.基于時空維度分析的網絡安全態勢預測方法[J].網絡安全技術與應用，2015（1）：102，104.

[3] 彭大，郭棟棟，邢梅，等.基于時空維度分析的網絡安全態勢預測方法[J].通訊世界，2015（22）：36-36.

[4] 史瑞芳.簡析基于時空維度分析的網絡安全態勢預測方法[J].網絡安全技術與應用，2015（11）：82-83.

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關鍵詞：信息安全風險評估風險分析

一、前言

電力系統越來越依賴電力信息網絡來保障其安全、可靠、高效的運行，該數據信息網絡出現的任何信息安全方面的問題都可能波及電力系統的安全、穩定、經濟運行，因此電力信息網絡的安全保障工作刻不容緩[1，2]。風險評估具體的評估方法從早期簡單的純技術操作，逐漸過渡到目前普遍采用BS7799、OCTAVE、ISO13335、NIST SP800-30等相關標準的方法，充分體現以資產為出發點，以威脅為觸發，以技術、管理、運行等方面存在的脆弱性為誘因的信息安全風險評估綜合方法及操作模型[3]。

二、信息安全風險評估

在我國，風險評估工作已經完成了調查研究階段、標準草案編制階段和全國試點工作階段，國信辦制定的標準草案《信息安全風險評估指南》[4]（簡稱《指南》）得到了較好地實踐。本文設計的工具是基于《指南》的，涉及內容包括：

（一）風險要素關系。圍繞著資產、威脅、脆弱性和安全措施這些基本要素展開，在對基本要素的評估過程中，需要充分考慮業務戰略、資產價值、安全需求、安全事件、殘余風險等與基本要素相關的各類屬性。

（二）風險分析原理。資產的屬性是資產價值；威脅的屬性可以是威脅主體、影響對象、出現頻率、動機等；脆弱性的屬性是資產弱點的嚴重程度。

（三）風險評估流程。包括風險評估準備、資產識別、威脅識別、脆弱性識別、已有安全措施確認、風險分析、風險消減[5]。

三、電力信息網風險評估輔助系統設計與實現

本文設計的信息安全風險評估輔助系統是基于《指南》的標準，設計階段參考了Nipc-RiskAssessTool-V2.0，Microsoft Security Risk Self-Assessment Tool等風險評估工具。系統采用C/S結構，是一個多專家共同評估的風險評估工具。分為知識庫管理端、信息庫管理端、系統評估端、評估管理端。其中前兩個工具用于更新知識庫和信息庫。后兩個工具是風險評估的主體。下面對系統各部分的功能模塊進行詳細介紹：

（一）評估管理端。評估管理端控制風險評估的進度，綜合管理系統評估端的評估結果。具體表現在：開啟評估任務；分配風險評估專家；對準備階段、資產識別階段、威脅識別階段、脆弱性識別階段、已有控制措施識別階段、風險分析階段、選擇控制措施階段這七個階段多個專家的評估進行確認，對多個專家的評估數據進行綜合，得到綜合評估結果。

（二）系統評估端。系統評估端由多個專家操作，同時開展評估。系統評估端要經歷如下階段：a.準備階段：評估系統中CIA的相對重要性；b.資產識別階段；c.威脅識別階段；d.脆弱性識別階段；e.已有控制措施識別階段；f.風險分析階段；g.控制措施選擇階段。在完成了風險評估的所有階段之后，和評估管理端一樣，可以瀏覽、導出、打印評估的結果—風險評估報表系列。

（三）信息庫管理端。信息庫管理端由資產管理，威脅管理，脆弱點管理，控制措施管理四部分組成。具體功能是：對資產大類、小類進行管理；對威脅列表進行管理；對脆弱點大類、列表進行管理；對控制措施列表進行管理。

（四）知識庫管理端。知識庫的管理分為系統CIA問卷管理，脆弱點問卷管理，威脅問卷管理，資產屬性問卷管理，控制措施問卷管理，控制措施損益問卷管理六部分。

四、總結

信息安全風險評估是一個新興的領域，本文在介紹了信息安全風險評估研究意義的基礎之上，詳細闡述了信息安全風險評估輔助工具的結構設計和系統主要部分的功能描述。測試結果表明系統能對已有的控制措施進行識別，分析出已有控制措施的實施效果，為風險處理計劃提供依據。

參考文獻：

[1]Huisheng Gao,Yiqun Sun，Research on Indices System of Security Risk Evaluation for Electric Power.Optical Fiber Communication Network,IEEE,2007.

[2]Masami Hasegawa,Toshiki Ogawa,Security Measures for the Manufacture and Control System,SICE Annual Conference 2007.

[3]左曉棟等.對信息安全風險評估中幾個重要問題的認識[J].計算機安全,2004,7:64-66

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在電子商務中，一些電子出版物、物品等可以通過網絡以電子的方式直接到達購買者手中，但絕大多數商品仍要通過其他各種方式完成從供應商到購買者的物流過程。

在廣義的電子商務定義中，電子化的對象是整個的交易過程，不僅包括信息流、商流、資金流，而且還包括物流。

1.1現代物流是電子商務的重要組成部分對于電子商務的定義，時至今日也沒有最終的標準定論。在這里，我們總結各種電子商務的定義，將其分為兩大類。

第一類的定義如下：①IBM對電子商務的定義包括三個部分：企業內部網(Intranet)、企業外部網(Extranet)、電子商務(E-Commerce)。②康柏在其電子商務解決方案中，是這樣定義電子商務的“電子商務就是引領客戶、供應商和合作伙伴業務操作的流程聯接”。③電子商務是通過電子方式在網絡上實現物資與人員流程的協調，以實現商業交換活動的過程。④電子商務是一種商務活動的新形式，它通過采用現代信息技術手段實現商品和服務交易以及交易管理等活動的全過程無紙化，并達到高效率、低成本、數字化、網絡化、全球化等目的。

有些專家在定義電子商務時，就注意將國外的定義與中國的現狀相結合，擴大了美國原始電子商務定義的范圍，提出了包括物流電子化過程的第二類電子商務概念：①電子商務是實施整個貿易活動的電子化。②電子商務是一組電子工具在商務活動中的應用。③電子商務是電子化的購物市場。④電子商務是從售前到售后支持的各個環節實現電子化、自動化。

1.2現代物流是電子商務概念模型的基本要素電子商務概念模型是對現實世界中電子商務活動的一般抽象描述，它由電子商務實體、電子市場、交易事務和信息流、商流、資金流、物流等基本要素構成。

在電子商務概念模型中，電子商務實體是指能夠從事電子商務的客觀對象，它可以是企業、政府機構和個人等。電子市場是指電子商務實體從事商品和服務交換的場所，它由各種各樣的商務活動參與者，利用各種通信裝置，通過網絡聯接成一個統一的整體。

電子商務中的任何一筆交易，都包含著幾種基本的“流”，即信息流、商流、資金流、物流。以上的三種流的處理都可以通過計算機和網絡通信設備實現。物流，作為四流中最為特殊的一種，是指物質實體(商品或服務)的流動過程，具體指運輸、儲存、配送、裝卸、保管、物流信息管理等各種活動。

1.3現代物流是實現電子商務的保證

1.3.1物流保障生產所謂的生產物流，以實現生產的流動性；部分余料、可重復利用的物資的回收，就需要所謂的回收物流；廢棄物的處理則需要廢棄物物流。合理化、現代化的物流，通過降低費用從而降低成本、優化庫存結構、減少資金占壓、縮短生產周期，保障了現代化生產的高效進行。

1.3.2物流服務于商流在商流活動中，商品所有權在購銷合同簽定的那一刻起，便由供方轉移到需方，而商品實體并沒有因此而移動。1.3.3物流是實現“以顧客為中心”理念的根本保證物流是電子商務中實現以“以顧客為中心”理念的最終保證，我們必須摒棄原有的“重信息流、商流和資金流的電子化，而忽視物流電子化”的觀念，大力發展現代化物流，以進一步推廣電子商務。

2電子商務物流的特點

2.1電子商務流關系的演變與發展①“以物易物”階段；②“一手交錢，一手交貨”；③物流和資金流開始分離，多種交易方式的產生與發展；④電子商務階段。

2.2電子商務下現代物流的特點電子商務時代的來臨，給全球物流帶來了新的發展，使物流具備了一系列新特點。

2.2.1信息化物流信息化表現為物流信息的商品化、物流信息收集的數據庫化和代碼化、物流信息處理的電子化和計算機化、物流信息傳遞的標準化和實時化、物流信息存儲的數字化等。

2.2.2自動化自動化的基礎是信息化，自動化的核心是機電一體化，自動化的外在表現是無人化，自動化的效果是省力化。

2.2.3網絡化物流領域網絡化的基礎也是信息化。

2.2.4智能化這是物流自動化、信息化的一種高層次應用，物流作業過程大量的運籌和決策。

2.2.5柔性化柔性化的物流正是適應生產、流通與消費的需求而發展起來的一種新型物流模式。

2.2.6集成化電子商務下的物流系統，在物流基礎設施、信息基礎設施、商品包裝的標準化，物流運作模式向社會化、共同化的方向發展，在數據與功能、技術與設備、人員和組織等各個層次上都在向集成化的方向發展。

3電子商務物流業的發展趨勢

現代物流行業需要成為能完整提供物流機能服務，以及運輸配送、倉儲保管、分裝包裝、流通加工、等以收取報償的行業。主要包括倉儲企業、運輸企業、裝卸搬運、配送企業、流通加工業等。信息化、全球化、多功能化和一流的服務水平，已成為電子商務下的物流企業追求的目標。

3.1現代物流業發展的方向：多功能化在電子商務時代，物流發展到集約化階段，一體化的配送中心不單單提供倉儲和運輸服務，還必須開展配貨、配送和各種提高附加值的流通加工服務項目，也可按客戶的需要提供其他服務。

3.2現代物流企業的追求目標：一流的服務如何提供高質量的服務便成了物流企業管理的中心課題。應該看到，配送中心離客戶最近，聯系最密切，商品都是通過它送到客戶手中。

3.3現代物流業的必由之路：信息化在電子商務時代，要提供最佳的服務，物流系統必須要有良好的信息處理和傳輸系統。良好的信息系統能提供極好的信息服務，以贏得客戶的信賴。

在電子商務環境下，由于全球經濟的一體化趨勢，當前的物流業正向全球化、信息化、一體化發展。

3.4現代物流企業競爭的趨勢：全球化全球化戰略的趨勢，使物流企業和生產企業更緊密地聯系在一起，形成了社會大分工。物流企業花費大量時間、精力從事物流服務。物流企業的滿足需求系統比原來更進一步了。

4結束語

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【關鍵詞】平面設計語言 網頁視覺平面 平面設計

隨著互聯網技術的迅速普及，網絡媒體已經開始取代紙質媒體，成為最重要的信息傳播方式。網絡媒體獲得了蓬勃的發展，網頁的數量不斷增加，網絡媒體之間的競爭也越來越激烈。網絡媒體要想在激烈的市場競爭中站穩腳跟、保持優勢，必須使自己的網頁能夠吸引讀者的目光，這就需要進行網頁視覺平面設計。在網頁視覺平面設計中運用平面設計語言，能夠使網頁的組合更加合理，以吸引讀者的注意力。

一、網頁視覺平面和平面設計語言

對于網絡媒體而言，網頁是最重要的信息表達方式。與傳統的紙質媒體不同的是，網頁是一種視覺和聽覺的組合，也就是通過一定的組織方式，將影像、動畫、圖片、語音和文字組合起來，使讀者能夠通過瀏覽網頁獲得信息。網頁的本質是一種視覺平面，要想吸引讀者的注意，就必須對網頁中的要素進行合理的組合，使其更加協調。①這就需要用平面設計語言進行網頁視覺平面的設計。

平面設計的媒介是視覺，也就是將觀點和信息通過視覺語言符號傳遞給讀者。平面設計的設計對象是不同的基本要素，設計者要在二維空間內將這些基本要素組合起來，并控制要素之間的搭配以及圖形的形象和色彩，使之成為具有特定意義的圖案。在平面設計中，重要的平面設計語言就是要素、形式、色彩和構圖的搭配。

二、在網頁視覺平面中應用平面設計語言

（一）在網頁視覺平面中應用平面設計語言的構圖

圖片、正文、標題和空白是網絡視覺平面的基本組成部分。要使網頁具有吸引力，就必須運用平面設計語言對這四個要素進行安排，也就是所謂的構圖。在構圖的過程中要考慮讀者的閱讀順序、視覺習慣和視覺關注度。所謂的視覺習慣是指讀者在閱讀過程中的方向感，例如從暖色調到冷色調、從虛到實、從具體到抽象、從動態到靜態、從亮處到暗處等。設計者要以讀者的視覺關注度為基礎，對網頁進行構圖。

構圖的具體過程：1.由于讀者的視覺關注度最高的部位是幾何中心，因此在網頁的幾何中心放置最重要的信息，例如廣告和最新消息。2.讀者往往對平面的上半部感到新鮮，而平面的下半部則給讀者穩定感，因此可以將新鮮的內容安排在網頁的上半部，將評論性的內容安排在網頁的下半部。3.由于我國絕大部分讀者的閱讀習慣是從左往右讀，因此平面左邊的關注度較高，可以在網頁左邊的空白處放置重要的廣告。當網頁中有動有靜時，讀者往往對活動的目標進行最先關注，因此最好放置動態的廣告。

構形是網頁視覺平面構圖的另一個重要問題。構形指的是對網頁中不同的圖形進行分割。直線型、“O”形、“T”形都是常見的分割構圖方式，不同的分割構圖方式各有利弊，構形方式要與網頁的內容相互配合。例如“T”形構圖的缺點在于變化性不強，比較保守，其優點在于具有分明的網頁結構，能夠很好地體現主次關系。如果要利用“T”形構圖，就要在網頁的頂部放置橫條式的重要廣告，在網頁的下方左邊放置主菜單，在網頁的右邊放置主要內容。

（二）在網頁視覺平面中應用平面設計語言的色調與色彩

在網頁視覺平面設計中，搭配色彩和選擇色調非常重要。色彩能夠將讀者的注意力吸引過來，并對讀者的視覺心理進行調試。根據心理學的研究，人的心理會受到不同色彩基調和搭配的影響。②例如人的心理很容易被鮮艷醒目的顏色所吸引，而當前互聯網主色調是藍色，藍色給人一種現代感，象征著互聯網高科技。國內使用廣泛的聊天軟件QQ網頁一般使用紅色作為主色調，這是由于中國人對紅色比較喜愛，認為紅色象征著吉祥和喜慶，而且紅色是一種鮮艷的暖色調，很容易引起讀者的關注。

在視覺平面設計中，色彩和色調不僅能吸引讀者注意力，還可以通過巧妙的色彩選擇和搭配緩解讀者的視覺疲勞。人類的眼睛感到最舒服的是中等明度的全色光。因此，在視覺平面設計中還要注意合理搭配冷暖色調和色彩，盡量使用中等明度的色彩來緩解讀者長時間瀏覽網頁造成的視覺疲勞。

（三）在網頁視覺平面中應用平面設計語言的要素搭配

網絡媒體在進行網頁設計時應注意網頁視覺平面并非所有要素的簡單組合，而是一個嚴密的系統。③如果對每一個要素都進行完美的設計，卻沒有進行有效的搭配和組合，依然是一個失敗的網頁視覺平面設計。因此，在進行網頁視覺平面設計的過程中，還要選擇合適的方式來搭配各種要素。在平面設計語言中，常見的要素搭配方式有動與靜的搭配、主與從的搭配等。

動與靜的搭配是指對節奏和韻律進行協調。靜態部分一般指的是網頁上的圖畫和文字，而動態部分指的是網頁上的動畫。讀者在瀏覽網頁時，往往先鎖定在移動的物體上，然后逐漸留意網頁的中心，最后瀏覽整個網頁。因此，在進行動靜搭配時不僅要注意動與靜的和諧，還要注意動與靜的獨立性，從而吸引讀者的目光。

主與從的搭配是指協調整體和部分之間的關系，也就是使網頁中的主要信息和次要信息能夠和諧統一。主要信息和次要信息就如紅花與綠葉，在設計時要注意使二者分工明確，用“綠葉”來突出“紅花”。在網頁視覺平面設計中要注意內容不能喧賓奪主或面面俱到，以免使讀者過度關注次要信息而忽略主要信息。

結語

在網頁視覺平面設計中運用平面設計語言能夠達到良好的視覺效果，不僅能夠提高網頁的設計質量，還能夠吸引讀者的注意，從而促進網頁營銷。在使用平面設計語言進行網頁視覺平面設計的過程中，也要注意不能過分的使用設計語言而造成網頁的形式大于內容，更不要隨意使用不能體現網頁功能的要素。總而言之，平面設計語言要為網頁的實際內容和功能服務，切忌喧賓奪主，以免影響網頁正常功能的發揮。

（注：本文為華中農業大學國家級大學生創新訓練項目，項目編號：201410504098）

注釋：

①岳花娟，虎靜.淺析文字在平面設計中的運用[J]. 商業文化（學術版），2010（11）.

②梁旭.平面設計相關的幾個問題探討[J]. 商業文化（下半月），2011（5）.

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關注具體案例，內在關系仍待研究在實踐層面，有些高校利用FLASH、博客等制作平臺，采用不同的建設方案已建設了符合本專業特色的網絡課程群，一定程度上實現了教學資源的充分利用和優化。網絡課程群在實踐層面的研究主要體現在以下幾個方面：第一，基于教學經驗的課程組織。如2008年南京師范大學針對地理信息系統（GIS）專業或相近專業的本科生或研究生，利用MicrosoftPowerPoint、幾何畫板、FLASH等制作工具，先將核心課程建成精品課程，然后分批建成了由20門課程組成的GIS專業網絡課程群，其中包含測量學、地理信息系統、地理建模、遙感概論、數字高程模型、地圖學、GIS集成原理與方法等課程。第二，基于感知經驗的技術應用。如2007年西北師范大學的武和平等利用Google的文檔協同編輯、在線日歷、及時交流、群組論壇等，將已有的英語翻譯、英語寫作、英語報刊選讀、英語教育學和英語詞匯學習等網絡課程組合起來，建設成英語專業網絡課程群，并搭建起模塊化的網絡管理系統，包括互動交流協作模塊、資源管理模塊、教學日程管理模塊、課程管理模塊等，形成了資源支持和群組支持的兩類網絡教學模式。第三，基于實踐檢驗而缺乏頂層設計的建設路徑。例如，溫州大學根據課程建設的實際情況，利用已有的網絡課程組建網絡課程群，將2003年建設的專業課“信息技術與學科教學整合”、2004年建設的專業課“教學系統設計”、2008年建設的專業課“教育技術學導論”和2007年建設的公共課“現代教育技術”四門省級精品課程聯系起來，構成了“省級精品課程”網絡課程群。第四，基于課程思想的網絡課程群組織方式。例如，井岡山大學醫學院的預防醫學網絡課程群主要包括預防醫學網絡課程、臨床營養學網絡課程、醫學統計學與流行病學網絡課程。每一門網絡課程大致都包括教學大綱、考試大綱、電子教材、電子教案、多媒體課件、作業習題、實驗指導、參考文獻、自測平臺、課堂錄像等部分。該課程群中各網絡課程都采用了相似的界面設計和模塊設計，有利于學習者快速適應網絡課程群的知識學習，但不同網絡課程之間的知識關聯仍待強化。在網絡課程群的建設實踐中，筆者認為應以課程間知識的聯系為結合點，把相關的知識點聯系起來以實現知識的融會貫通。然而，人們大多都采用精品課程帶動課程群的思想，較多關注網絡課程群實踐的具體現象，而忽略了實踐背后的知識建構理論，從而難以發揮網絡課程群知識建構的應有成效。

二、網絡課程群知識建構研究亟待開展

教育技術領域知識建構研究的緯度多元，形式廣泛。目前的研究主要包括四個方面：一是知識建構的基本理論研究，如莊慧娟等（2008）從解釋的視角，把協作知識建構看作是學習者在不斷進行自我解釋和與他人交互解釋中建構知識的過程，并從計算機支持的角度建立了基于解釋的協作知識建構過程模型。二是信息化環境中的知識建構研究，如李彤彤等（2011）在教師虛擬學習社區中的知識建構實證分析中，將知識建構劃分為個體知識建構和協作知識建構兩個方面，而協作知識建構過程又可分為觀點表達、觀點聯結、觀點建構三個階段。三是基于知識建構的網絡學習研究，如陳向東等（2008）在綜合借鑒在線交流評價相關研究的基礎上，設計了一個具有可操作性的異步交流知識建構評價框架，能夠直觀、快捷地評價異步交流參與者的知識建構過程。四是知識建構工具的開發與應用研究，如郭麗娜等（2012）利用Silverlight創建了能夠實現文字、圖形實時交互的可視化工具，有助于學習者減輕認知負荷，促進深度知識建構。當前，知識建構研究已經從個體間的知識分享轉向集體間的知識共生，從單門課程的知識學習轉向多門課程的知識協同。Bereiter（1991）認為，知識建構需要關注思想的持續改進，關注共同體（集體）知識，而不僅僅是個人知識。南京師范大學張舒予教授團隊基于“視覺文化”專題網站，提出知識“從共享到共生”的理念及策略，揭示了信息時代知識建構的趨勢——在個體間知識共享的基礎上，形成集體知識增長的學習共同體。（朱永海等，2012）在從單門課程的知識學習轉向多門課程的知識協同方面，張義兵等（2012）針對知識建構理論在我國應用中面臨的問題，建議把一些分科課程整合為綜合課程，以此形成更好的以知識創造為核心的教學，提高學生知識學習的效果。網絡環境下的知識建構需要學科知識作為支持。近年來虛擬學習社區和專題學習網站的相關研究便是針對網絡環境下的知識建構問題而展開的。然而，虛擬學習社區雖然可以促進集體知識建構，但缺乏針對性的學科知識。張立國（2009）通過實證研究指出，在虛擬教學中推廣協作學習時，由于缺乏針對性的學科知識，開發者和教師很難在現實情境中規范地設計系統化、有效的團隊協作和小組學習活動。盡管專題學習網站具備支持知識建構活動的學科知識，但往往是單一學科或課程的知識，跨學科、跨課程的知識建構仍然難以實現。網絡課程群與網絡課程所依據的設計理論不同，在知識建構中各具優勢。如果僅僅注重單門網絡課程的建設，而忽視不同網絡課程的內在關聯，則容易造成不同網絡課程的知識銜接不緊密或內容重復低效等問題。盡管加拿大多倫多大學的Scardamalia教授等（1994）認為網絡環境支持跨課堂的協作知識建構，Harris（1995）還設計了“遠程協作課題”（Tele-CollaborativeProjects），提出通過網絡平臺對某一研究領域內的一些問題進行不斷地探索，能夠實現世界范圍內的信息搜集與交流，但針對網絡課程群的知識建構研究仍未深入開展。為了提升網絡課程群的整體效益，實現不同網絡課程知識的共享、共建和共生，筆者認為應突破單門網絡課程支持學習者知識建構的局限，分析網絡課程群中不同網絡課程之間的知識協同關系，探索網絡課程群知識建構的規律，為設計者設計、開發網絡課程群提供理論參考，為學習者學習、應用網絡課程群提供重要指導，為管理者選擇、推廣網絡課程群提供判斷依據。

三、網絡課程群知識建構研究之內容體系

網絡課程群知識建構的過程實際上就是不同網絡課程如何實現知識融合、分解、創新和應用的過程。因此，可以根據課程群、知識工程和教學設計等理論，探討網絡課程群知識建構的基本規律和實踐應用，優化網絡課程群的設計開發，提升網絡課程群的育人價值。

1.網絡課程群知識建構的分析框架

網絡課程群知識建構研究既需要剖析本體層面網絡課程群知識建構的基礎條件，又需要探討社會層面網絡課程群知識建構的實現過程。其中，本體層面的知識建構反映了作為知識系統的網絡課程群之間的相互作用，可以作為知識建構的基本要素；而社會層面的知識建構則體現了教師、學習者等獲取和應用網絡課程群資源進行知識學習的過程及結果，可以作為知識建構的促進性要素。“課程群首先應該優化課程結構和教學內容，注重知識內容的滲透、融合與銜接，盡量合理避免內容的重復，從而提高課程整合化程度，完善人才培養目標和規格。”（允春喜等，2012）網絡課程群的知識建構分析需要從網絡課程群系統與要素的關系出發，充分考慮不同網絡課程以及教學體系之間的關系。將網絡課程群的教學要素與知識建構的一般過程作為維度，可以構建出網絡課程群知識建構的分析框架（見表3）。

2.網絡課程群知識建構的模型研究

網絡課程群的知識建構不是一個封閉的系統，而是一個開放的動態系統。根據Kang等（2001）的觀點，可以把影響網絡課程群知識建構的要素劃分為基本要素（知識建構的時空條件）、促進性要素（有效促進知識建構）和持續性發展要素（支持知識螺旋生產），然后再具體分析網絡課程群的知識建構狀況。換言之，我們可以從知識建構的整體性、關聯性和動態性等角度出發，研究網絡課程內部、網絡課程群之間以及網絡課程群與知識建構環境之間的聯系，分析網絡課程群知識建構的要素、結構和特點，以實現知識的循環建構和網絡課程資源的再生，豐富網絡課程群的知識教學活動，完善網絡課程群的知識建構效果。在網絡課程群知識建構的模型分析中，我們應該首先分析網絡課程群知識建構的階段，探討網絡課程群知識建構所經歷的自我組織（共享/發散）、相互連接（收斂）、智慧結晶（凝聚）和共同創造（共生）的過程，進而把握不同階段網絡課程群知識建構的關系及相互作用的機制，在此基礎上進一步構建網絡課程群知識建構的模型。

3.網絡課程群知識建構的促進策略

網絡課程群知識建構應以不同網絡課程的協同作為知識建構的基礎，以學習者與網絡課程群的互動作為知識建構的目的。我們只有探討清楚網絡課程群知識建構的基本規律與支持系統，才能促進學習者綜合應用網絡課程群的知識，提高自身解決復雜問題的能力。在明析網絡課程群知識建構的基本規律后，我們還應該探討學習者（個體與個體、個體與群體、群體與群體）如何借助知識建構工具，在“學習者-媒體技術-網絡課程群-知識構建”等要素的相互關系中，實現知識的共享、協同、共建和共生，以及如何采用相應策略促進學習者的知識建構活動。促進網絡課程群的知識建構不是進行簡單的課程組合，而是需要統籌規劃網絡課程體系，重新設計和整合網絡課程，優化具體網絡課程的教學內容，改革網絡課程的教學模式。因此，我們可以根據信息化教學設計的基本原理和主要流程，在教學目標描述、學習者特征分析、教學模式應用、學習環境建構和教學評價開展等方面，探索網絡課程群知識建構的教學設計，分析不同網絡課程在教學目標、教學內容、教學模式、教學媒體和教學評價等方面的內在聯系，完善網絡課程群知識建構的教學活動，提出網絡課程群知識建構的促進策略。

4.網絡課程群知識建構的支持系統

在從單門網絡課程知識學習到多門網絡課程知識協同的過程中，不同學習階段的組織記憶起著非常重要的作用，可以作為知識建構的持續性發展要素。因此，網絡課程群知識建構需要分析學習者如何處理生成的創新知識、操作規程、經驗技巧和心智模式等，探討如何應用支持系統將其轉化為知識建構的新資源，并采用哪些方式對知識進行過濾和維護，以形成組織記憶的有效機制。網絡課程群知識建構是在師生、生生之間的交流與互動中展開的。學生從網絡課程的教學內容和學習資源中分析、歸納、綜合出對自己學習有價值的知識，然后根據不同的學習內容和目標進行不同的分類，或者根據學習的相關主題進行合理組織，從中找出知識點之間的內在聯系，促進自己知識的創新。根據知識建構“共享-論證-協商-創作-反思”的基本過程，研究者需要分析知識論壇（KnowledgeForum）、知識空間可視化工具（KSV）和知識建構對話分析工具（KBDeX）等在網絡課程群中的應用方法，進而構建網絡課程群支持系統，包括學習過程跟蹤和記錄系統、學習反饋系統、學習導航系統和學習工具系統等，以促進不同網絡課程的知識協同，支持學習者跨課程的網絡學習。

5.網絡課程群知識建構的評價方式

網絡課程群不僅要求學習者學習單門課程的知識，還要求他們借助不同網絡課程之間的關系進行跨課程的知識建構。換言之，網絡課程群既關注單門課程的學習狀況，又關注相關網絡課程的學習狀況。網絡課程群知識建構的評價是指以學習目標為依據，運用有效的技術手段，測定、衡量網絡課程群中學習者知識學習活動的過程和結果，并給予價值判斷的過程。具體說來，我們可以通過以下方式對網絡課程群的知識建構進行多維評價：通過查看網絡課程群的訪問次數來判斷該課程知識是否受歡迎；通過咨詢別人使用課程后的體驗來判斷網絡課程群的質量；通過學習不同網絡課程的知識單元，建立知識之間的聯系，形成新的知識結構，并將其進行有效地存儲，以判斷網絡課程群知識的組織狀況；通過分析網絡課程群能否使學生擴大知識面、加深對學習內容的理解，以及在討論和解決問題的過程中，能否培養學生的批判性思維能力、多角度看問題的能力、協作精神和人際交流能力，以判斷網絡課程群知識的共享狀況；通過分析學生能否利用不同網絡課程的知識，實現隱性知識顯性化和顯性知識的內化以及不同網絡課程知識的遷移，以判斷網絡課程群知識的應用與創新狀況。

四、網絡課程群知識建構研究之展望

篇9

【摘要題】社科信息教誨

【關鍵詞】信息素養本事/大門生/高等院校

1.1信息素養本事的組成和實質

信息素養本事是在信息活動中形成和生長起來的，是門生運用科學的信息戰略獨立探求、獲取、加工和使用信息，闡發和管理現實題目的一種本性特性和信息技能。任何信息活動都是在門生已有的信息知識、信息技能、信息戰略的定向調治和控制下舉行的，要是門生缺乏須要的信息知識、信息技能和信息戰略，則信息活動的定向和實驗要害就不行能實現，也就無法形成相應的信息素養本事。因此，我們以為，組成信息素養本事的基本要素是信息基礎知識、信息基本技能和信息基本戰略。前兩者在后者的統整、導向下，內化并結構化、網絡化，形成相對穩固的結構，即組成了信息活動者的信息認知結構。從靜態來視察，信息認知結構即是信息活動者的加工、同化新信息，處理新信息的“先行構造者”，它在不停同化、激活、加工、提取、儲存所得到的諸多信息，使之處于有序的、構造化和網絡化的狀態。因此，信息素養本事的實質即是結構化、網絡化、步伐化的信息知識、信息技能和信息戰略。也即是說，信息素養本事不是空洞無物的生理官能，也不是通常存在的一樣平常信息本事(Informationability)，它的基本要素是信息知識、信息技能和信息戰略，是實著實在的專門化的信息知識、信息技能和信息戰略結構體系，即所謂的信息認知結談判信息使用要領體系。

1.2信息素養本事的形成歷程

信息素養本事的形成和生長是議決信息知識、信息技能和信息戰略的得到及其普遍遷移，經過不停的信息活動實踐，從而使它們得到不停綜合和概括而實現的。這一形成歷程，從信息活動者的內因闡發依賴于門生對信息知識、信息技能和信息戰略的掌握質量及其結構化、網絡化和步伐化水平，依賴于信息活動者一樣平常智力水平以及信息活動為焦點的非智力因素控制。從外部情況來闡發，主要受以下教學因素的影響：①知識的外部結構化水平；②教學歷程的科學化水平；③教學戰略的有用性水平；④教學評價的適時性和促進性水平。

信息素養本事的形成和生長是分層遞進的。首先，門生要學習和掌握肯定的信息知識、信息技能和信息戰略，這是組成信息素養本事的基本要素，但它不等同于信息素養本事。其次，門生議決積極地思考和不停地整合，將這些知識和技能要素與原來的知識技能相互作用，內化為結構化、網絡化的信息知識技能結構，信息知識和信息技能的結構化、網絡化水平是決定信息素養本事水平曲折和生長水平的要害；再次，在管理特定使命的題目情境中，門生運用肯定的信息戰略、要領，以信息活動使命和題目類型為線索和中心，將差異信息知識技能結構舉行組塊，實現信息知識、信息技能和信息要領、信息戰略的意會意會和高度網絡化、體系化，形成有利于題目管理的、步伐化的信息活動履歷結構，這標志著門生的信息素養本事到達了較高的水溫和狀態。

由此，我們可以將信息素養本事的形成歷程分別為相互討論、相互制約的三個階段，由低到高依次為：第一階段，信息知識、信息技能和信息戰略要素的學習掌握；第二階段，信息知識和信息技能結構的構造與形成；第三階段，步伐化的信息活動履歷結構的構建。

隨著信息活動的舉行，門生的信息素養本事水平不停前進，對信息活動的定向和控制作用不停增強，使門生信息知識和信息技能的學習不停深入，信息活動使命的難度不停增長，從而門生的信息素養本事也在不停到達新的水平。

在教學中作育門生的信息素養本事，要遵照知識、技能和戰略的學習規律，分階段舉行團體建構，每個階段的教學目的差異，相應的教與學的出發點舉動也差異，西席和門生的信息活動內容和要領肯定隨之而異。只有全面優化這些因素，才氣加速形成和生長門生的信息素養本事。

2信息素養本事的結構

信息素養本事是靜態結構與動態結構在信息活動中的統一。從信息素養本事的組成和實質來看，信息素養本事的結構是靜態的，它是信息知識、信息技能、信息戰略經過內化和概括化在門生頭腦中形成的信息認知結構。但從信息素養本事的形成和生長來看，這個結構是動態的。其動態性一方面體現為信息素養本事是在門生信息活動中形成的，因此信息活動為內容中介，議決信息活動而形成和生長的，并隨著信息活動的富厚、信息活動內容的深入，信息素養本事的結構也在不停完滿和深入生長；另一方面，信息素養本事在信息活動中具有較強的使用性，已經形成的信息素養本事有助于門生對新信息技能的學習，并為順遂地舉行信息活動提供切合信息需求特點的信息活動步伐、步驟、戰略和要領等，前進了對信息知識掌握的速率和質量，從而又促進信息素養本事向更高條理生長。即是說，信息素養本事結構是一個多因素、多形態、多條理的結構，它具有以下特點。

2.1信息智力因素與非智力因素是制約信息素養本事生長的信息生理基礎

信息素養本事是門生在信息活動中議決對信息知識、信息技能、信息戰略的內化和概括化而創建起來的比力穩固的信息生理特性，信息活動是信息素養本事形成和生長的緊張途徑。信息活動是門生信息智力因素與非智力因素相互和諧運作的歷程，信息智力因素和非智力因素配合制約著門生掌握信息知識技能的速率和質量，制約著信息素養本事的形成和生長水平。信息活動中智力因素主要是由信息感知、信息影象、信息頭腦、信息想象、信息語言等信息生理因素組成的，它直接參與信息歷程的具體使用；而非智力因素通常是指那些不直接參與信息歷程，但對信息活動起動力和調治作用的信息生理因素，如信息動機、信息興趣、信息情緒、信息意志、信息性格等。輕忽了這些非智力因素的作育，就不行能有用地形成和生長門生的信息素養本事。門生的信息智力因素與非智力因素水平是信息素養本事形成和生長的內在信息生理基礎。

2.2基本信息本事和綜合信息本事是信息素養本事在信息活動中的差異體現情勢

信息素養本事的形成和生長與門生所舉行的信息活動要領和水平有著直接的關連。門生的信息活動是由內部信息活動和外部信息活動兩部門組成的，即有兩種情勢的信息活動，內部信息活動即信息生理活動，它是議決信息語言、信息舉動對信息需求的感知、言語表達等信息生理活動，以實現對信息需求的內化和概括化。這一信息活動歷程有利于形成和生長門生的信息視察、信息頭腦、信息表達等信息生理本事。這些信息生理本事雖然相互間有著親昵的討論，但又具有較強的獨立性，是門生舉行種種信息活動必備的基本信息本事。外部信息活動，在信息活動中主要是門生的信息實踐使用性活動，如信息查尋、信息選擇、信息評價、信息使用等，這種直觀的外部使用可以加速門生掌握信息技能的內化歷程。信息活動的外部活動必須有內部活動的參與和支持，二者是不行疏散的。外部信息活動不光有利于促進門生基本信息生理本事的生長，而且在外部信息活動中門生議決對信息知識的使用運用，漸漸學會獲取信息戰略，形成信息實踐使用技能，學會闡發題目和管理題目的戰略以及舉行創造性頭腦和想象的戰略，從而形成和生長門生的獲取信息本事、信息實踐使用本事、題目管理本事和創造新知識本事等綜合信息本事。這些綜合信息本事須要多項基本信息本事的支持，是在門生的基本信息本事的基礎上，綜合運用有關信息知識、信息技能和信息戰略的效果。

信息活動是門生內部信息活動和外部信息活動的統一，二者在信息活動中相互轉化，從而實現門生對信息知識的體系掌握和信息本事的全面生長。信息素養本事在信息活動中直接體現為信息視察、信息頭腦等基本信息本事和信息查尋本事、信息選擇本事、信息評價本事、信息使用本事、題目管理本事、信息創造本事等綜合信息本事，信息素養本事水平的曲折可以議決視察門生在差異信息活動或信息活動的差異階段中的信息舉動體現加以丈量和評價。

2.3信息頭腦本事和信息活動戰略是信息素養本事的焦點

門生的信息活動是一種信息頭腦活動，信息頭腦貫串于信息活動的始終。脫離了信息頭腦活動，任何信息本事都難以形成和生長。從信息素養本事在信息活動中的體現情勢闡發，我們以為信息頭腦本事是信息素養本事的焦點。信息頭腦活動是一種指向信息題目管理的間接的、概括的信息認知歷程，概括性是信息頭腦基本的特性，也是信息頭腦本事生長的基礎。門生議決信息頭腦得到的信息知識的概括性水平越高，越有利于信息素養本事的生長。因此，捉住了概括本事，也就捉住了信息素養本事的基礎與焦點。作育門生信息頭腦的概括性是生長其信息素養本事的一個緊張要害。

門生的信息歷程是一種運用信息戰略的活動歷程。無論是信息知識的掌握、信息題目的管理，照舊要具備信息素養，都得運用肯定的信息戰略。要是從信息素養本事的形成和實質來看，信息戰略比信息知識和信息技能具有更高的概括、更強的遷移性和更普遍的順應性，在信息素養本事的形成和生長中具有緊張的作用，是信息素養本事的焦點。信息戰略是門生在信息活動中有用活動的規矩、要領、本事及其調控，它是由直接對信息舉行查尋、選擇、評價和使用等信息歷程的具體要領和對信息活動歷程調治和控制的信息認知戰略兩大部門組成的，即是說，信息戰略具有要領性和自我調控性兩大特性。研究評釋，造成門生信息素養本事差異的緣故原由并不是他們的信息知識水平，而是他們信息元認知水平紛歧致。因此，我們以為，信息元認知戰略是門生信息素養本事的要害因素，在信息活動中起緊張作用。

把信息知識、信息技能、信息戰略納入信息素養本事的組成之中，夸大信息素養本事的實質是結構化、網絡化、步伐化的信息知識、信息技能和信息戰略，夸大信息活動是信息素養本事形成和生長的緊張途徑，這一本事觀具有非常緊張的現實意義。首先，它對信息知識、信息技能的教學提出了更高、更明確的結談判功效要求，也為本事的作育落到實處提供了須要的條件，使信息知識、信息技能教學與信息素養本事的作育不再是伶仃的兩張皮；其次，它也找到了在課堂教學中促進門生信息素養本事生長的基本途徑，即構建具有創造性、實踐性、使用性的信息活動，議決活動促進門生信息素養本事的自動生長。

收稿日期：2002-11-12

【參考文獻】

1陳文勇等.高等院校門生信息素養本事尺度再探.情報科學，2001,19(2)

篇10

關鍵詞：網絡教育；生態系統；教師生態位

中圖分類號：H319.3　文獻標識碼：A　文章編號：1001-5795(2012)02-0020-0006

英國生態學家坦斯利(Tansley，A.G.)在1935年首先提出生態系統一詞，認為生態系統是生物系統與環境系統在特定空間的組合，是在一定時間和空間內，生物與其生存環境以及生物與生物之間相互作用，彼此通過物質循環、能量流動和信息交換而形成的一個不可分割的自然整體。網絡教育生態系統是指由網絡學習社群及其物理和虛擬的學習環境構成的自成一體的實體，具有系統性、平衡性、開放性和自組織性等特點。

在現代生態學中，生態位(eeological niche)的研究已經滲透到很多領域，其應用范圍也越來越廣。格林內爾(Grinnel，1919)首次使用生態位一詞，把生態位看成是生物在群落中所處的位置和所發揮的功能作用。哈欽森(Hutchinson，1957)把生態位看成是一個生物單位(個體、種群或物種)生存條件的總集合體，認為一個動物的潛在生態位在某一特定時期是很難被完全占有的。奧德姆(Odum，1983)把生態位定義為一個生物在群落和生態系統的位置和狀況，而這種位置和狀況則決定于該生物的形態適應、生理反應和特有的行為。

近年來，國內的專家和學者將生態位理論應用到網絡教育領域，取得了一些成果。陳堅林(2010)認為，生態位是指每個生物單位在生態系統中生存的時空位置。從生態學視角來看，教學要素能夠在生存競爭的生態系統中擁有一個最能適合其生存的時空位置時，那就說明它有合適的動態生態位，就能與環境達成和諧。王凱(2010：83)認為教師生態位是教師在一定條件下或活動環境中發展、成長的狀態，教師發展表現為教師個體或群體生態位的拓展。文麗萍(2008：28)分析了教師職場人際生態位的幾種主要關系及職場人際生態位偏離的具體表現形式，提出了通過教師生態位的自我調整，建立教師學習共同體以促進生態位分化，創立基于師生協同進化的新職場生態位策略來拓寬教師職場生態位，從而建構起新的教師職場生態位。

當前，網絡技術的飛速發展給教育帶來了革命性的影響，通過這些新技術，人們不但可以平等地共享學習資源，而且還可以克服時空的障礙，真正做到“活到老，學到老”(顧日國，2005：8)。《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010－2020年)》第十九章“加快教育信息化進程”中寫到：“強化信息技術應用。提高教師應用信息技術水平”。這充分體現了國家對教育信息化及教師的關注和重視。在網絡教育生態環境下，英語教師處于什么樣的位置、承擔怎樣的角色以及起著怎樣的作用，亟需探討；然而，目前對于這些問題的研究不夠深入，且大部分研究都是基于教師的視角。本研究通過學生的視角對網絡教育環境下的英語教師生態位進行探究，具有特殊的積極意義。

1　研究設計

根據陳堅林(2010)對生態位的定義，即生態位是指每個生物單位在生態系統中生存的時空位置，本研究中，教師生態位是指教師在網絡教育生態系統中所處的“態”(地位)與“勢”(作用)的綜合，即，英語教師在網絡教育生態系統中的地位和作用，探討的問題是：網絡環境下是否需要教師、教師通過扮演什么樣的角色以起著怎樣的作用。

1.1　調查對象

調查對象為北京某外國語大學網絡教育學院的在讀學生206人，在網院學習2至4年，年齡在21至50周歲之間，其中男生36人，女生170人。根據“標準誤差與樣本的大小成反比”的原理，當有代表性的取樣數量超過200以后，標準誤差會顯著降低，超過500以后，降低不再明顯(王建新等，2003：42)。因此，206名取樣基本能代表本研究調查的群體。

1.2　數據收集

1.2.1　問卷調查

本問卷采用了萊克特量表(Likert scale)進行設計，每題共有5個選項，每相鄰兩個選項之間的距離相等，每個回答都給與了相應的分值(1=完全不需要/完全不喜歡/完全沒幫助/完全不影響；2=不需要/不喜歡/沒幫助/不影響；3=不知道；4=需要/喜歡/有幫助/有影響；5=非常需要/非常喜歡/非常有幫助/非常有影響)。問卷以教師在網絡教育生態系統中的地位和作用為主要內容，設計編制了調查問卷，問卷部分內容如下：

(1)(教師的地位)你認為，在網院學習，是否還需要教師?

(2)(教師的角色)你喜歡哪種類型的教師?

(3)(教師的作用)當你在學業上遇到困難時，你通常向誰求助?

(4)(教師的作用)你在網院進行學習的階段，誰對你的心理成長影響深刻?

(5)在網絡學習的過程中，你還希望教師做些什么?請暢所欲言……

通過紙介問卷的方式，采用團體施測、當場收回的辦法，共向學生發放218份問卷，回收問卷210份，回收率為96％；有效問卷206份，回收問卷有效率為98％。搜集數據之前，在與被試背景相近的教師和學生中進行了試測，參加的人數有30人，根據試測情況對問卷進行了一定調整，以提高其整體信度與效度。運用SPSS16.0對回收的問卷進行常規數理統計。

1.2.2　深度訪談

問卷的優勢在于能快速了解所研究的問題，但它很難對問題的深度進行把握(Dornyei，2003)。為彌補問卷的不足，本研究就網絡教育生態環境中的教師生態位問題對5位學生進行了訪談，訪談問題涉及網絡環境下是否需要教師、教師的角色以及所起的作用等。

1.2.3　MSN語聊

除了問卷調查和深度訪談，本研究還搜集了教師和學生之間的MSN語聊記錄作為數據來分析教師生態位問題，語聊時間跨度為一年，本文從中選取其中的3600字進行分析。語聊內容涉及網絡教育生態系統中教師的地位、角色和作用，文中的教師和學生均使用化名。

2　結果與分析

本研究從三個方面(教師的地位、角色以及作用)、通過三種方法(問卷、訪談、MSN語聊)對教師生態位進行了研究和分析，結果如下。

2.1　網絡教育生態系統中教師的地位

2.1.1　問卷調查

從表1可以看出，學生對網絡環境下是否需要教師的問題持肯定態度，高達76.7％的學生認為“非常需要”。

2.1.2　深度訪談

從訪談可以看出，學生認為在網絡學習的過程中，教師是不可或缺的，見表2。

2.1.3　MSN語聊

從訪談和MSN語聊可以看出，見表3，在網絡環境下，學生需要教師，這與問卷調查的結果完全一致。不言而喻，網絡技術的發展給教育教學帶來重大影響。然而，教師仍然被需要，且不可替代，因為“人是社會的人，而且……特別需要人的注意和人的監管，如果大量時間和電腦在一起，人會感覺孤獨(Harold&Ray，2003：132)”。在結構的復雜性、記憶的靈活性以及思維的創造性方面，電腦是無法和人腦相比的。技術只是人類的工具，無論多高明的技術，都是由人類研發和控制的。網絡環境下，仍需要教師，教師依然擁有不可或缺的地位。

2.2　網絡環境下教師的角色

2.2.1　問卷調查

從表4可以看出，學生對“師友”、“朋友”、“導師”、“專家”型的教師持肯定態度，對“家長”型的教師持否定態度。網院學生都是成年人，不希望老師像家長似的管教，而是需要像朋友一樣的師長。

2.2.2　深度訪談

從訪談可以看出，學生喜歡“師友型”和“朋友型”的教師，希望教師既能在學習上指導他們，又是他們無話不談的朋友，見表5。

2.2.3　MSN語聊

從MSN語聊記錄可以看出(見表6)，學生很喜歡網院的這位老師，因為他既是良師，又是益友。從問卷、訪談和MSN語聊的結果可以得出結論：學生喜歡“師友”、“專家”型的教師，這樣的教師對學生的影響最為深刻。網絡環境下，師生分離的狀態避免了面對面所造成的尷尬，對于一些難以啟齒的問題，學生往往更愿意對教師袒露心扉，希望教師既能像專家那樣站在一定高度指導自己，又能像朋友那樣關愛自己。

2.3　網絡環境下教師的作用

2.3.1　問卷調查

問題1：當你在學業上遇到困難時，你通常向誰求助?

問題2：在網院進行學習的階段，誰對你的心理成長影響深刻?

從表7可以看出，當學生在學習方面遇到困難時，他們首先求助于“互聯網”，其次是“教師”，然后是“學友”。互聯網由于其海量信息成為學生的第一選擇，當學生對信息有疑問時，還是傾向于向教師請教，與學友探討也是他們的選擇之一。

從表8可以看出，學生認為在心理成長方面對他們有影響的因素首先是“教師”，其次是“互聯網”，然后是“學友”。這說明教師在學生心中依然占有崇高的地位，教師的人格與學識魅力對學生的心理成長影響深刻。

2.3.2　深度訪談

從訪談(見表9)可以看出，學生覺得教師在學習方面對他們有幫助，在心理成長方面對他們有影響。也就是說，教師的作用有兩點：一方面在學業方面對學生進行指導；另一方面，當學生遇到困難時，對他們進行心理疏導。

2.3.3　MSN語聊

從MSN語聊(見表10)中可以看出，教師對學生非常耐心。他不僅在學習方面鼓勵、幫助學生，還和學生分享自己的人生經歷和感悟。這樣的教師不僅受到學生的歡迎，亦對學生的心理成長產生深遠影響。在網絡教育生態環境下，教師不僅在學習上為學生答疑，還要在心理上為他們解惑。

綜上所述，研究結果闡明了教師在網絡教育生態系統中的生態位(如圖1所示)。在網絡教育生態系統中有三個基本要素：教師、技術和學生；教師和學生通過技術建立聯系，并產生互動。在該系統中，教師擁有不可或缺的地位，在自己的生態位上承擔著新的角色――師友、朋友、導師及專家，通過這些角色，教師發揮著積極作用：一方面對學生進行學業上的指導，另一方面對學生進行心理上的疏導。

3　討論

3.1　網絡教育生態系統中，教師擁有不可或缺的地位

生態學觀點認為，任何一種生命有機體都不可能孤立地存在，生命有機體的存在都必須依賴周圍的環境，都必須與周圍的環境進行物質能量和信息的交換才能生存下來(Mtihlhausler，2003)。外語教學是一種生態系統，是一種在一定空間內各要素與環境構成的自然、開放的生態整體，在這個整體中各種教學要素之間在生存過程中相互依存、相互作用，形成健康有序的狀態(陳堅林，2010：213)。網絡教育系統作為一種微觀的生態系統，特指在網絡教育環境內生存的各種要素與環境相互作用的具有能量轉換和信息傳遞功能的統一體。在網絡教育生態系統中有三個基本要素：教師、技術、學生，教師和學生通過技術建立聯系，并產生互動。從問卷調查、深度訪談以及MSN語聊記錄可以看出，在網絡學習過程中，學生仍然渴望教師的存在，教師擁有不可或缺的地位。從生態系統的視角來看，教師是網絡教育生態系統中的重要元素之一，離開了教師的參與，整個網絡教育生態系統就無法運轉。為保持網路教育生態系統的平衡，教師就要在該系統中擁有適合其生存的生態位，只有在適當的位置上，才能起到應有的作用。

3.2　網絡教育生態系統中，教師需要轉換角色

隨著網絡技術的飛速發展及其在教育領域的應用，傳統的課堂教學模式已經不能滿足學生的需要，新的教學模式應運而生。在網絡環境下，通過計算機網絡將教師和學生聯系起來，是利用電腦技術、信息技術和多媒體技術進行現代化教學活動的一個系統，既強調學生的認知主體作用，也注意發揮教師的主導作用。學生在教師的指導下，利用多媒體和網絡技術進行多向交流，使學生獲得需要的學習資源，采用最有效的學習方法，達到高效率地實現學習目標(欒玉芹，柳衛杰，2006：115)。隨著網絡技術向更深層次的發展以及人們對網絡教學認識的進一步深化，網絡教育中的師生角色都將重新定位。研究發現，學生喜歡“師友型”、“朋友型”、“導師型”、“專家型”的教師，希望教師指導他們，關心他們。“教師的職責表現在已經越來越少地傳遞知識，而越來越多地激勵思考，除了他的正式職能以外，他將越來越成為一位顧問，一位交換意見的參與者，一位幫助發現矛盾論點而不是拿出現成真理的人”(教科文，1996：107)。網絡資源浩如煙海，學生往往無所適從，這就需要“導師”的指導，從而使學生在生活和學習中少走彎路。網絡環境下，師生處于準分離的狀態，學生有困難時，需要傾訴的對象，希望教師就是自己無話不談的“朋友”。受學生歡迎的教師還需要有某一方面的專長，專家型的教師不僅更能贏得學生的信賴和尊敬，還能更有效地指導和幫助學生。總之，隨著信息時代的到來，教師不僅要成為學生的“指導者”和“朋友”，還需不斷提升自己，成為某一領域的專家，通過扮演這些適宜的角色，促使網絡教育生態系統和諧發展。

3.3　網絡教育生態系統中。教師起著重要作用

3.3.1　根據網絡學習特點，對學生進行學業上的指導

本研究發現，當學生在學業方面遇到問題的時候，還是渴望得到教師的指導。網絡信息資源為學生學習提供了豐富的資料，然而，當前網絡資源的建設并不成熟，海量信息良莠不齊。學生在網絡學習的過程中，常常會迷失方向，因此，教師就成了茫茫信息海洋的導航者。教師不僅要在學習內容方面進行答疑和指導，更

要在學習方法方面進行引導。當學生遇到問題時，教師應耐心地啟發學生思考，引導學生通過自己的努力解決問題。在網絡環境下，師生面對面的機會很少，因此，自我監督和管理的能力對學生非常重要。首先，幫助學生分析自己的學習狀態和學習風格，養成良好的網絡學習習慣，明確學習目標。其次，幫助學生根據不同的學習科目選擇合適的學習方法，運用恰當的學習策略進行學習。還有，指導學生學會對學習結果進行自我評價，如果評價結果不理想，幫助學生分析原因，同時幫助他們學會運用自我調節策略。總之，在網絡學習過程中，當學生需要幫助的時候，教師要根據網絡學習的特點，因材施教。

3.3.2　針對網絡學習環境，對學生進行心理上的疏導

在網院學習的學員年輕人居多，他們正處于成長和發展的關鍵時期，心理上有很大的可塑性，在逐漸形成自己穩定的心理結構和特點的過程中，表現出強烈的沖突和矛盾，如理想和現實的矛盾、交往需要與孤獨感的矛盾等(薛德鈞，2007)。這些矛盾在網絡中表現得更為突出，給網院學生帶來雙重的心理影響：積極影響和消極影響。積極的網絡學習方式能夠使學生汲取豐富知識、獲得情感支持，促進其心理健康成長；而不健康的網絡行為會對學生產生消極影響，甚至使他們出現網絡心理障礙(陳巧蓉，2008：203)。這就要求教師對學生進行網絡學習指導的同時，還要對他們進行有意義的心理疏導。網絡環境下的心理疏導可以突破時空的限制，師生雙方之間實現異地非同步的咨詢和輔導。計算機和網絡系統能夠迅速記錄與保存咨詢的內容，一方面能讓學生在需要的時候可以找出當時自己所表述的內容，從中獲得思考和收獲；另一方面也能讓教師根據保存記錄進行反思，對存在的問題進行分析，以便尋求更有效的疏導方法(李忠美，2009：86)。教師要引導學生正確看待不同社會現象，把握現實世界與虛擬世界的關系，重構對社會和網絡世界的認知。在網絡學習的過程中，學生不僅獲得知識的積累，還獲得良好的網絡交流技能，形成健康的人格，達到網絡世界與現實生活的平衡。總之，教師要成為學生心理健康的良師益友，促使學生全面發展。