導語：如何才能寫好一篇互聯網的優劣勢，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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[關鍵詞]互聯網；金融；中小企業；融資

[DOI]1013939/jcnkizgsc201607138

隨著我國互聯網金融業的蓬勃崛起，眾籌、互聯網金融公司、P2P網貸平臺、互聯網金融門戶網站迅猛發展，在相當程度上有效地緩解了中小企業“融資難”這一發展瓶頸。2015年3月5日，總理在《政府工作報告》中把“互聯網+”定位為我國經濟增長的新引擎。

1中小企業融資難的原因分析

11融資渠道不夠寬

企業融資的渠道可分為內部融資和外部融資，而外部融資又包含直接融資和間接融資兩種。我國中小企業融資渠道則相對單一，主要有內部融資和間接融資。部分中小企業由于經營規模較小，經營風險又比較大，因此抗風險能力相對較差，甚至一些中小企業由于經營困局而出現虧損，造成資金狀況緊張，引發內源融資不足，只能轉向外源融資。外部融資中的間接融資主要是銀行貸款，而銀行出于對其自身風險因素的考量，更愿意將資金借給規模較大、經濟效益較好的大型企業，而中小企業由于其規模小，抗風險能力差，缺乏足夠的抵押擔保等原因，獲批的銀行貸款則較為有限。

12缺乏抵押和擔保

伴隨我國金融業的不斷發展，商業銀行貸款的擔保體系建設也逐漸完善，放貸所需的擔保條件越來越嚴格。中小企業大多是民營企業，企業規模小、信貸風險高，財務信息不夠完善，信用數據缺失，缺少相應的擔保支撐，因此部分中小企業很難從金融機構貸到款。此外，擔保機構鑒于中小企業自身風險較高的特征要求中小企業進行了反擔保從而增加了交易成本，如此一來，更增添了中小企業的融資投入成本，造成中小企業擔保成本過高，在相當程度上也加重了中小企業的融資負擔。

2互聯網金融破解中小企業融資困局的優勢

21簡化辦事流程，實現效率高效化

我國中小企業的融資特點主要是融資期短、融資金額小、融資頻率高和融資抵押少等，從而很難通過銀行等傳統金融機構融資，而互聯網金融的產生較大地緩解了這一融資難點。互聯網金融在為中小企業提供融資服務時具有顯著的優勢，比如放款速度快、產品種類多及貸款審批流程簡單等。企業只要通過網絡平臺就能及時獲得來自金融第三方的技術服務，吸納擔保公司、金融機構、小企業主等多方面的資金，讓企業主得到較為便捷、全面的金融服務。在浙江省義烏市，已經有不少中小企業主通過全球網的網絡平臺貸款成功，極大地緩解了資金周轉困難的問題，走出了“融資難”的困境。可以說互聯網金融將是中小企業融資的新希望和新渠道，有效緩解了中小企業融資困難的危機，為中小企業的融資提供了新的途徑。

22打破行業壟斷，實現金融民主化

互聯網金融給傳統金融業帶來的強大沖擊，除了直接的業務競爭、市場占有率外，更大的意義是它會助推打破傳統金融資源的壟斷、改革不合理的金融市場交易制度。甚至可以說，互聯網金融正是“經濟民主化”的一種具體表現，它徹徹底底地打破了傳統銀行對金融資源的壟斷，大幅降低了市場交易成本，極大地提高了金融資源的有效配置，有助于建立完善多層次的資本市場模式。曾有研究測算顯示，2013年由互聯網支付和移動支付節約的支付成本約可達到500多億元，按此發展速度，到2020年預計由其累計節約的成本可達到1萬億元左右。這些數字代表的是“剝奪”了資金壟斷者的利益，而降低了資金實際使用者的成本，提高了資金的配置有效率。打破了傳統金融行業的運作模式，形成了“金融民主化”的發展趨勢，而這一趨勢由于契合未來的發展潮流，必將具有強大的生命力和發展前景。

23突出產品特色，實現服務人性化

長期以來，以“客戶為中心”的理念在很多銀行并沒有真正得到落實。互聯網金融業提出的目標定位是“讓每個中小企業能在網上真正體會到‘用戶就是上帝’的感覺，當他提出某個要求，我們各個服務很快就會去跟進，而不是讓中小企業到處去找人求人貸款”。借助于互聯網技術的成熟，第三方支付、P2P網貸平臺、眾籌、電商小貸模式、互聯網金融門戶等一系列互聯網金融模式逐漸出現，解決了部分中小企業融資困難的問題，為其發展注入了新的血液，并為未來互聯網金融的發展開拓了更加廣闊的空間。互聯網金融平臺的服務核心在于“搜索和比價”，力求為用戶挑選出最匹配的金融產品，做到以客戶為中心，尊重客戶體驗、強調交互往復、主張平臺開放，為用戶提供全方位、更便捷的融資方式，重視并強調服務的人性化。

3互聯網金融破解中小企業融資困局所面臨的突出問題

31立法和監管不夠到位

互聯網金融作為有別于傳統金融的一種新型金融模式，出現的時間并不很長，但其發展速度卻不容小覷，從而在立法以及監察管理等方面不免有所缺失，存在著一定的監管空白區。目前，我國現行的分業監管體制已不適應當前的金融市場，原有的法律條款也不再符合目前互聯網金融的發展，雖然我國金融監管部門出臺了一系列相應的法律條文，但如針對眾籌、P2P等互聯網金融的法律規范還不十分健全，很容易給違法犯罪分子留下可乘之機，從而打法律的“球”。互聯網金融如果缺少了規范金融活動的準繩，也將為互聯網金融市場的發展埋下了危險隱患。

32信用體系建設不夠完善

互聯網金融業客戶信用體系相對于傳統金融業來說，互聯網金融的信用體系建設還不夠完善。傳統的金融業已有幾百年的發展史，客戶信用體系也比較成熟。而我國互聯網金融信用評價評級體系建立晚，發展還不完善，這也是制約我國互聯網金融征信發展的重要阻礙。此外在我國，信用評級信息只有授權的金融機構才能使用，我國互聯網金融機構還無使用權限，信息方面的問題也嚴重制約了我國互聯網金融的快速壯大，另外我國互聯網金融信用評級缺乏口徑不一致，互聯網金融企業不同的統計口徑也不利于信息的共享，也為我國互聯網金融的快速發展增加了不小的阻力。

4對策與建議

41增強多元化資源的戰略整合

互聯網應用技術安全與否是互聯網金融發展的核心前提條件。目前，互聯網金融對互聯網技術的依賴程度越來越高，互聯網技術的漏洞將直接危及到互聯網金融的運營效果，為此，互聯網金融企業要加大對互聯網技術的資金投入，確保互聯網技術的安全運行，防止網絡黑客入侵、客戶信息被盜等事件發生。此外，互聯網技術的根本基礎是人才。互聯網金融企業應不斷加大對技術型高端人才的培養和管理，互聯網金融企業之間必要時也可通過協會、論壇等方式進行溝通、探討，共同促進互聯網金融的健康良性發展。

42強化對互聯網金融的監管

融資的民主化給人們帶來便利的同時，也攜帶著一定的風險。網絡數據的便利反過來也會讓不法分子通過數據采集和數據分析非法獲得個人以及企業的重要信息。制度上的創新和法律的支持是互聯網金融發展必不可少的先決條件。為此，需強化對互聯網金融的政策導向，采取有效措施，引導互聯網金融的長久良性成長，不斷完善互聯網金融的相關法律法規，明確各主體的義務權利，規范其運作流程，及風險預防措施。互聯網金融的創新和監管是相互統一的，為此，在實現金融創新管理的過程中，需不斷完善相關的管理機制，使金融監管工作能夠做到有法可依。

43加快互聯網信用體系建設步伐

從互聯網金融的模式可以看到，互聯網金融利用其自身所累積的數據對用戶進行風險評測，而單個互聯網金融企業所掌握的用戶數據是很有限的，當前階段，互聯網金融企業之間信息不能共享成為制約行業快速發展的突出瓶頸。要想打破信用體系方面的約束，一是互聯網金融企業間要實現信息共享，規范信息體系建設口徑，建立健全互聯網征信平臺，實現互聯網金融全行業的信息共享；二是將央行信用體系與互聯網征信平臺信息整合，降低我國現行的信用體系準入門檻標準，將已有信用體系納入征信平臺，實現信息的真正共享，減低信息使用費用，提高信息使用效率，促進互聯網金融行業又好又快地發展。

44打造健康的互聯網金融發展環境

互聯網金融環境的塑造離不開政府部門的大力扶持和積極引導，政府相關職能部門應從多方面著手，加強政策調研，逐步建立起專門服務中小企業融資的金融機構，量體裁衣，為中小企業制定適宜的金融政策和優惠條款，解決中小企業融資渠道不暢通，融資信息難獲取等問題，鼓勵中小企業采取多種融資方式相結合的新型融資方式，同時也要加強對中小企業在信譽度、抵押擔保、按時還款等方面的管理，保障金融機構的合法權益不受侵害，做到有借有還，共同維護互聯網金融的健康、可持續發展。

5結論

中小企業是我國經濟發展的重要力量，但受其自身規模不大、抵押物少等短板影響，在向傳統金融機構融資時很容易遇到障礙甚至遭到拒絕，進而阻礙了不少中小企業快速成長壯大。隨著互聯網金融的誕生和逐步完善，放款速度快、產品種類全及貸款審批流程簡單等方面的顯著優勢，在相當大的程度上吸引了廣大中小企業去融資，有效緩解了中小企業“融資難”的問題。但不可忽視，互聯網金融在立法和監管、信用體系建設等方面還有很多不完善和需要改進的地方，只有不斷增強多元化資源的戰略整合，強化對互聯網金融的監督管理，逐步完善互聯網信用體系，才能讓互聯網金融機構與中小企業共同發展實現“雙贏”。

參考文獻：

[1]王帥中小企業融資難問題及對策淺析[J].財經界，2014（10）

[2]鄭曉曉我國互聯網金融風險及其防控研究[J].征信，2014（11）

[3]宋運霞基于互聯網金融的中小型企業營銷策略探析[J].商業時代，2014（16）

[4]司秋利互聯網金融對我國中小企業融資的影響[J].商場現代化，2014（11）

[5]趙昊燕我國互聯網金融發展現狀及對策研究[J].物流工程與管理，2013（12）

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近期國務院對互聯網金融表示力挺，這就意味著一些概念股有很大的潛在發展空間，同時互聯網金融產品也對銀行業理財產品帶來沖擊，因此本文著重對互聯網金融―團貸網網貸理財產品與商業銀行產品進行優劣勢對比，分析這種金融創新給商業銀行的影響以及銀行業應采取的對策。

一.團貸網的運作模式以及宗旨

團貸網采取的運作模式是線下抵押，線上融資相結合。團貸網的宗旨是通過互聯網的高效率，將民間資本合法化、高效化、陽光化，解決中小微企業融資難、成本高的問題。

二.團貸網投資產品與銀行理財產品優劣勢比較

（一） 流動性：

團貸網的產品投資期限在1-12個月，較為固定，采取T+0日購買，T+1日贖回；而商業銀行理財產品最少期限在三十幾天左右（以某商業行為例）一般采用的是T+2日購買，而贖回模式不固定。投資起點金額少，團貸網更是給出了1元起投的產品投資種類具有多樣性，有利于吸引更多的投資者的閑置資金。

銀行理財產品起點金額高，基本上各大商業銀行的起投金額在五萬元以上。因此，網絡理財產品為暫時還沒有足夠資金進入銀行理財產品市場的潛在投資者提供了理財渠道，與理財產品僅針對有一定投資實力的投資者而言，團貸網針對的投資者范圍更廣，更有利于挖掘潛在投資資金，從長期來看會對商業銀行的理財產品帶來不小的影響。

（二） 收益性

首先，網絡借貸產品和銀行理財產品收益獲取方式不同，這點在流動性里已經提及，其次，即使團貸網推出的投資產品與銀行理財產品都屬于封閉型理財產品，但是團貸網的產品收益率明顯高于同投資期的銀行理財產品。請見表1商業銀行與團貸網商友貸理財產品1月周期收益對比表：

注：為了在同等條件下進行投資利潤對比，將起始金額，投資期限變量設定，起始金額5萬元人民幣，期限為35天。全年按360天計算。

由表1可見，團貸網等網貸理財產品的收益率遠高于同期限的銀行理財產品，并且也高于收益率在4.8%的貨幣基金。較傳統的理財產品對具有一定投資需求和風險承受能力的投資者更具有吸引力。

（三） 風險性

如果將銀行理財產品與網絡理財產品對比，兩者都帶有風險，他們的風險來自于投資對象，包括企業，個人等。團貸網實行第三方資金托管、足額抵押物擔保、項目多級風控審核，也與銀行方面合作考核借款人的征信情況。但團貸網沒有線下實體，投資風險較大。

（四） 透明度

透明度這里指的是告知投資者資金流向及借款人信息的詳細程度。雖然團貸網產品的風險性要大于商業銀行理財產品，但其透明度卻略勝一籌，投資者在購買銀行理財產品，對于資金的流向等信息模糊，并且還要承擔一定的本金風險。而團貸網讓投資者直接了解借款人的現狀，征信情況等基礎上再做出投資決策，清楚資金的流向，以及從三個方面來加強投資者的資金安全（1）及時代償：當借款人無法償還借款時，團貸網會立刻開啟代償程序（2）連帶保障：團貸網準入第三方連帶擔保機構，并且在雙方協議里明確規定，在啟動代償程時，第三方擔保機構將為團貸網代償提供堅實的資金保障。團貸網平臺如不能及時按約定代償，投資人則可以根據三方協議找相應擔保公司代償。（3）賬戶安全保障：從技術團隊方面看，團貸網的網絡安全技術在不斷完善，保障網站的正常運營和用戶的資金及個人信息安全。另一方面，團貸網與多家實力雄厚的第三方支付平臺簽署了第三方存管協議，為投資者的資金更添一份保障。

三.商業銀行的對策

1.創新產品，重視潛在市場

在推進利率市場化的進程中，互聯網金融的出現預示著金融市場的創新，也給傳統銀行業帶來了沖擊與挑戰，即使短期互聯網金融對傳統金融機構給予的影響不大，但長期的影響不可忽視，目前投資者對互聯網理財產品，融資產品持保守觀望態度，但是如果人們的傳統觀念，固定投資理財方式一旦改變，那對于整個傳統銀行業的沖擊是巨大的。給予商業銀行最核心的啟示是要進行產品模式的創新。重視互聯網金融的“長尾效應”，將忽略的潛在顧客列入計劃范圍，推出適合這類投資者的產品才能擴大市場占有，防止潛在投資資金的流失。

2.利用互聯網，擴大服務，完善法律制度

現在的商業銀行在積極擴建自己的網上服務平臺，通過鼓勵客戶辦理手機銀行，網上銀行等業務，逐漸地改變客戶原來的固定支付模式，節省的時間和人工壓力，使銀行的銷售模式逐漸轉變。完善法律制度，明確銀行理財投資人的權益和地位，提高透明度，讓投資者明確資金投入領域和流向。

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關鍵詞：中小企業；行業；優劣勢；對策

在科技迅速發展和經濟全球化的大環境中，仙居縣（以下簡稱縣）中小企業既面臨產品落后被淘汰的風險，又面臨全球行業巨頭的壟斷競爭壓力。而互聯網+、新三板、一帶一路等生存環境的變化，又為縣中小企業發展帶來新的機遇和挑戰。中小企業如何利用外部和自身優勢尋求發展對策是縣中小企業普遍關注的焦點問題。

一、行業分布

仙居地處浙江省中南，臺州市西部，大型工業企業僅浙江仙琚制藥股份有限公司一家，中小企業占仙居經濟的絕大部分且基本為民營企業。中小企業的穩步發展對仙居經濟、就業、社會發展具有極其重要作用。

中小企業主要分布于醫化行業、橡塑行業、工藝行業、機械行業（四大主導行業），2015年度各行業中小工業企業（年銷售2000萬元以上）產值及比重分別為：醫化行業42.66億元，比重36.24%，橡塑行業19.28元，比重16.38%，工藝行業14.41億元，比重12.24%，機械行業5.77億，比重4.9%。其中醫化行業甚稱是縣經濟發展的“穩定器”。

二、縣中小企業優劣勢分析

（一）優勢分析

1、外部環境優勢分析

仙居周邊有極為發達和方便的產業配套市場，浙江及鄰近的上海、江蘇工業基礎較好，其中較為突出的杭州互聯網高科技產業、黃巖模具產業、義烏國際化市場、永康五金市場等等。

2、企業自身優勢分析

在產業價值鏈方面，根據市場需求，靈活機動的進行產品升級換代、市場調整與開拓，使企業適應市場需求的變化而及時調整經營策略。在經營管理方面，一般所有權和經營權統一，實施人性化和低成本管理模式，管理層級少，決策制定和執行的摩擦小、效率高。

（二）劣勢分析

1、外部環境劣勢分析

（1）企業發展的空間受限

仙居地勢多為丘陵山地，占總面積2000平方公里的80.6%。企業用地相對比較緊張，尤其是醫化企業所面臨的土地緊缺問題，是新農化工、車頭制藥、清泉醫化等多家中型以上企業將部分產能向外縣、外省遷移的重要原因，造成產值、稅收的外流。

（2）^于依賴出口，而國際市場需求并不穩定

縣中小企業（年銷售2000萬元以上）2015年出貨值為28.78億元，同比降幅9%。其中醫化行業、工藝行業對出口市場依賴度較高。

近年來，一方面多類大宗原料藥在歐美主要市場的增長接近飽和，另一方面印度等國家原料藥生產的增長勢頭迅猛，逐漸搶奪和蠶食我國原料藥生產企業的市場。因原材料、工資上漲等原因，成本有較大幅度提高，國外工藝品訂單有逐步向東南亞國家轉移的趨勢。

2、企業自身劣勢分析

（1）缺乏長遠目標，戰略制定不清晰

對企業的長遠發展，多數中小企業缺乏中長期的戰略規劃，是中小企業在市場風云變化時，經營失敗的重要原因。

（2）研發實力不強，創新驅動作用小

由于中小企業研發創新能力相對薄弱，綜合實力不強，當出現產品被替代或淘汰，對中小企業生存則產生嚴重的威脅。比如工藝行業，規模小、資金實力和設計創新能力弱。

（3）內部控制管理制度不健全或未嚴格執行

內控制度缺失或設計不適用會引起各職能部門、各經營環節在無章可循的情況下責任不明確、業務操作不當，造成推諉責任、業務開展擱置、等風險。

在公司重大決策、重大事項、重要人事任免及大額資金使用決策時，企業老板或負責人個人決斷凌駕于決策系統之上，一旦企業當家人重大決策失誤，則會產生重大的公司層面風險。

未按照《內部控制評價指引》定期或不定期的對內控設計和執行進行監督和自我評價，對企業管理層進行激勵時沒有全面考慮，內控設計和執行的好壞沒有與管理層激勵機制之間建立緊密的聯系。

（4）財務的核心作用未有效發揮

在中小企業隊伍中，已上市、擬上市或已在新三板掛牌的企業，均十分重視財務對企業經營管理和經濟效益的核心作用。但是尚有許多中小企業負責人認為財務人員等同于“記賬先生”，對提高企業財務水平也不夠重視。

（5）合法和誠信經營意識尚待增強

部分中小企業對經營相關的法律法規認知不深，在企業追求一味低成本經營付出的驅使下，容易產生違法風險或是遭受社會輿論的譴責，給企業的發展帶來極大的阻礙。

三、仙居縣中小企業發展對策

（一）制定戰略規劃，有效配置資源

中小企業應有自身的愿景和使命，并據之制定戰略目標和戰略管理等中長期戰略規劃，進而有效配置資源，而對于仙居中小企業，特別是醫化行業的中小企業來說，爭取與戰略相配套的土地尤為重要。進而加大在仙居本地的投資、技術創新、人才引進，讓更多的人才扎根仙居，為企業和仙居的發展作出貢獻。

（二）注重科技創新，加大研發投入

中小企業爭取由原先的主要靠投資驅動、項目驅動來拉動經濟增長變為創新驅動為主的經濟增長。同時醫化行業、橡塑行業、機械行業等企業應抓住國家研發費用和高新技術企業所得稅優惠政策，降低企業稅收負擔。

（三）加強內控體系建設，全面貫徹執行

中小企業應加強內控體系建設，杜絕超制度的“特權”和有選擇性的實施內控體系。三重一大決策必須采取按照內控制指引的規定實行集體決策或聯簽制度。將內控執行的評價結果與企業有關管理人員的績效考評進行緊密銜接。

（四）提高財務管理水平，支持企業決策

企業應重視財務對企業經營管理的“參謀作用”，進行各項重大經濟決策時，應有財務人員全程參加。同時，財務人員應規范會計核算，妥善處理涉稅事項，積極協助中小企業新三板掛牌、IPO上市。

作為財務人員，應具有良好的職業操守，在加強學習財會專業知識和稅法法規政策以適應社會和中小企業不斷發展的需要。

（五）樹立合法經營、誠信經營的理念

中小企業作為營利組織，其各項活動就必須符合國家各項法律制度的規定。這些重大經營事項的合法化，對加快中小企業新三板掛牌和IPO上市起到十分重要的推動作用。中小企業應樹立誠信經營的理念，妥善處理與供應商、顧客、金額機構等業務關系。

（六）以市場為服務對象，合理選擇商業模式

以往市場需求刺激企業創造新的產品，而在當下，更多企業為顧客設計新的需求并創新產品，改變顧客的消費觀、生活行為習慣等，比如IPHONE。所以中小企業應進行實時的市場調查，區別市場開拓與銷售的功能，適應并創造市場需要。

在將企業和產品推向市場的過程中，離不開好的商業模式。商業模式直觀地可理解為企業以怎樣的方式和途徑去賺錢。中小企業應積極嘗試新興的商業模式，依托互聯網信息技術實現互聯網與傳統產業相結合，實現產業創新、跨界融合，創造新的發展生態。

四、結束語

中小企業發展，需要政府及金融等各項扶持政策和引導，更需要企業自身進行綜合的優劣勢分析，積極開展市場調查、科技創新，不斷探索企業做大做好的道路，爭取在各種經濟大環境下的穩步發展。

參考文獻

[1]仙居縣經濟和信息化局，浙江省工業經濟研究所.仙居縣國民經濟和社會信息化發展規劃（2014年-2020年）.

[2]吳航.淺析中小企業的優劣勢及發展策略.商業時代，2007；04.

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【關鍵詞】農村 互聯網 金融 發展

一、農村互聯網金融現狀與趨勢

近年來，互聯網金融在城市范圍內的競爭愈演愈烈，而農村互聯網金融尚處于起步階段，但隨著互聯網接受程度的提高，未來幾年農村互聯網金融將迎來巨大的歷史機遇。當前，各大電商巨頭正緊鑼密鼓地布局全國農村市場，不管是阿里巴巴的“千縣萬村”計劃，還是京東和蘇寧的信息服務站，對于互聯網企業來說，開拓農村消費市場甚至金融市場都是為了通過培養客戶消費習慣，搶占先機。

當前，農產品的供求矛盾已從供給不足轉變為局部結構過剩，農業發展的阻礙已經從生產領域轉移到流通領域，因此發展農村互聯網金融能有效緩解農產品流通的困難。只有農業發展了，農村經濟發展了，才能帶動農村金融的發展，為農村金融機構帶來實惠。

當銀行遇到互聯網企業的威脅和挑戰，主流觀念認為，銀行都必須走互聯網發展道路。專家指出，互聯網金融具有門檻低、效率高等優勢，若能利用互聯網切入農業生產鏈的各個環節，可與傳統農村金融形成互補，能有效緩解農村金融供需矛盾。各地政府已經紛紛出臺互聯網金融相關政策，以扶持、推動該行業的發展。

二、農村金融與互聯網融合的主要形式

總的來說，銀行與互聯網的融合主要有三種模式：一是傳統的電子銀行業務；二是銀行與電商合作，經營貸款業務；三是銀行自建電商平臺，為客戶提供線上交易服務。

（一）電子銀行

農村金融機構的電子銀行還有進一步發展的空間，除了信息查詢、自助業務辦理等傳統業務外，針對農戶貸款數量大、金額小的特點，可將客戶經理、理財經理也配置到網上，提供營銷咨詢、貸款業務辦理、投訴處理等服務，以便于提高業務辦理的效率，帶動貸款需求，深化農村金融服務。

此外，由于農村地區交通信息不便，生活繳費、代購車票等生活繳費類項目也應該成為農村金融機構服務農村的重點項目，通過培養農村居民的網上支付習慣，形成金融機構穩定的中間業務收入來源。

（二）與電商合作

作為國內最大的農產品交易大數據平臺，一畝田集團已為農村互聯網金融改革作出有益探索：一畝田與中國郵儲銀行展開合作試點，利用真實交易的大數據信息，由一畝田為批發商提供擔保，中國郵儲銀行提供資金，為一畝田上采購大宗農產品的批發商發放了300筆貸款，而未出現貸款違約現象。

阿里農村互聯網金融報告也認為，通過互聯網技術處理電商平臺上沉淀的海量數據，給農村征信提供了新的可能，一種不同于傳統金融的服務模式正在形成。該報告通過對比傳統金融和互聯網金融在服務農村中的優劣勢，發現在小額農村信貸方面，互聯網金融可以與傳統金融形成互補，解決傳統金融解決不了的問題。

（三）自建電商平臺

對于農村金融機構受區域限制、資金量小的特點，自建電商平臺應與電商巨頭形成差異化競爭，避免片面追求過大、過強，而必須發揮地緣、人緣優勢，專注于某一地區的客戶，為某一類客戶提供交易平臺，如為當地農產品生產商提供平臺，經營農產品或租賃等一系列服務，同時可以積分兌換等形式增加客戶粘性。由于銀行對本地企業情況有足夠的了解，因此可以為一些企業提供優質商品交易平臺，同時可以根據當地居民生活習慣做一些個性化的產品定制。

銀行自建電商平臺的主要目的，在于掌握第一手的交易信息，同時可發揮信用卡分期付款等支付優勢，增加銀行與客戶的親密度。一旦培養成客戶的消費習慣，客戶對銀行電商平臺使用得越頻繁，銀行越是能更好地了解客戶的情況。

相對于建設銀行的“善融商務”商城，光大銀行網上商城雖然業務種類較少，但其推出的保險、購車、購金等板塊頗具特色，銷售業績不菲。如通過簽約當地一百家左右的汽車銷售商，同時經營車輛保險、車貸、信用卡分期付款等業務，可為農村金融機構提供一些可借鑒的思路。

三、面臨的困難和風險

（1）由于農村地區人口聚集度低，交通、通訊尚存阻礙，農民對于互聯網接受度難以提高，消費習慣難以改變，嚴重抑制農村互聯網金融的進一步發展。目前各大電商正通過大量農村電商服務店、鄉村推廣員等多種形式來提高服務覆蓋率。

（2）互聯網金融畢竟是新生事物，國家對其風險防范的機制和法律法規尚不健全，而風險把控是互聯網金融得以良性發展的關鍵。如果不能掌握客戶的信用、生產狀況等真實情況，容易出現惡意騙貸等問題，為農村金融帶來各種風險隱患。

參考文獻：

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[3]方德華.在希望的田野上――農村互聯網金融報告之一[J].阿里研究院，2015.

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關鍵詞：互聯網金融；傳統商業銀行；挑戰

中圖分類號：

F2

文獻標識碼：A

文章編號：16723198（2014）22001601

1我國互聯網金融發展概述

1.1第三方支付方興未艾

自1998年北京首信、網銀在線等第三方支付公司出現起，第三方支付歷經十幾年的發展。2010年5月份，央行頒發了關于第三方支付行業的準入許可證，第三方支付公司開始步入持牌經營階段。截至目前，央行已為197家企業頒發了第三方支付牌照，市場上出現了一批頗具實力的第三方支付公司，既有基本定位于個人支付的支付寶、財付通和銀聯電子支付，又有著重細分行業的快錢、易寶支付和匯富天下，還有專注于銀行卡受理環境的銀聯商務和拉卡拉等，產業鏈的各個環節都有第三方支付的身影，第三方支付市場整體呈現繁榮增長態勢。自2008年至今，第三方互聯網支付總金額由2356億元飛速躍進到2011年的2.16萬億元，僅2012年上半年就實現了1.55萬億元的總支付金額，預計2014年將達到10萬億元左右。

1.2網絡借貸風生水起

網絡借貸是指在網上實現借貸，借入者和借出者均可利用這個網絡平臺，實現借貸的“在線交易”，借貸雙方足不出戶即可實現借貸目的，以P2P為主。“網絡借貸風暴”自2007年從上海登陸以來，影響范圍已經遍及全國。目前，這種借“網”而生的借貸平臺網站，已由最初的幾家發展到上千家。這些平臺因應了小額資金擁有者強力的投資理財欲望和小額投資者無法從銀行取得資金的困境，滿足了草根民眾的金融需求，在數年內已經培育起數十億的規模，發展十分迅速。中國首個面向網上放貸的小額貸款公司――阿里小貸成立于2010年，開業不到三年已經為超過13萬客戶融資超過260億元，成為網絡小微貸款的成功案例。

1.3眾籌融資日漸興起

從投資角度講，眾籌即眾投，是一種C2I消費投資模式，支持者利用消費剩余進行投資，從而創造更多的財富。這種模式的興起打破了傳統的融資模式，每一位普通人都可以通過該種眾籌模式獲得從事某項創作或活動的資金，使得融資的來源者不再局限于風投等機構，而可以來源于大眾。眾籌網站所帶來的顛覆效應及其明顯――項目融資不用再緊盯專業投資銀行，眾籌已成為許多公司利用創意贏得資金的一種炙手可熱的方式，成功掀起了一場去精英化的大眾融資革命。

2互聯網金融對商業銀行的挑戰

借由互聯網對日常生活的強力滲透和互聯網技術的高速發展，互聯網金融迅速崛起，并以成本、時間上的巨大優勢，向商業銀行發起了猛烈的沖擊。

2.1互聯網金融的優劣勢分析

優勢：網絡交易成本低；服務范圍的擴大，可以解決一些特殊群體的金融問題；客戶數據信息的及時分析和及時反饋能力。

劣勢：互聯網金融還沒能完全于中國人民銀行征信系統鏈接在一起，所以數據收集并不十分全面，互聯網金融還不具備傳統銀行的抵押質押功能，而且沒有風控部門進行主觀分析風險。

2.2傳統商業銀行的優劣勢分析

2.2.1傳統商業銀行的優勢

（1）渠道優勢。傳統商業網點覆蓋全球，網點服務標準統一，客戶可以在任何一個網點享受到一樣的服務，這樣更加加強了銀行的競爭力。

（2）信息優勢。在銀行辦理業務雖然過程很繁瑣，可是這樣一來，傳統銀行可以收集到客戶更多的信息，通過分析客戶信息，可以通過不同手段對企業活期存款賬戶進行監督。

（3）資源整合優勢。現代銀行充分發揮資源整合優勢，集中體現在對業務控制和對風險控制上。傳統商業銀行十分看中風險問題，因此銀行普遍分出前中后臺業務，他們可以互相制約，這樣就構筑了全方位專業化的風控體系。

2.2.2傳統商業銀行的短板

首先，銀行內部控制不足。商業銀行都建立了股東大會、監理會并且制定了很多規章制度，但是它的內涵和運行流程脫節，不能及時的反應出風險，不能在最佳時間避開風險。其次，現在銀行間的競爭十分激烈，產品創新層出不窮，然后在業務開辦之前對市場的規劃和研究僅僅只是主觀的判斷。再次，銀行間的同質化嚴重。國內的商業銀行缺乏自主創新的動力，相當多的銀行分支覺得創新是管理層的任務，而自己只是負責產品的推廣，沒有創新意識。

2.3商業銀行積極應對互聯網金融蓬勃發展的挑戰

2.3.1以客戶為中心打造智慧銀行

傳統商業銀行擁有長期合作的固定市場和客戶，客戶是銀行服務的根本，客戶的需求是銀行賺取利潤的基礎。進入二十一世紀，互聯網的快速發展使得互聯網金融的異軍突起打破了傳統商業銀行壟斷的地位，越來越多的人開始對支付寶等網絡銀行產生興趣，并將一些業務交給網絡銀行進行辦理，這是互聯網金融的先天優勢，傳統銀行在短時間內很難有所作為。因此，傳統的商業銀行需要建立智慧銀行，以創造一個自我服務，資源的有效配置的銀行，提高客戶體驗，為客戶提供便捷、高效的金融服務。建立智慧銀行要求銀行進行重新探索，盡快的從以銀行為中心向以客戶為中心的模式進行轉變，還要貼近生活洞察客戶需求，借助銀行長久以來制造的優勢，打破傳統服務模式，滿足更多客戶的不同需求，高效的整合資源，提高客戶體驗。智慧

銀行的建立需要技術的支持，這就需要銀行依靠新的技術來支持智慧銀行的建立，前中后臺的合理分工，可以更加智能化的完成客戶任務，這就需要前臺敏銳的嗅到客戶需求，中后臺強調流程的優化，確保服務快速高效的完成。

2.3.2與互聯網合作進軍電商平臺

傳統商業銀行面對新的互聯網金融的步步緊逼，銀行應該反其道而行之――建立自己的電商平臺。銀行建立電商平臺不是說要去做網絡生意，但是要注意網絡金融競爭的核心是成本低和如何獲得大規模的客戶信息和業務辦理如何高效的方法。因此商業銀行需要實現線上線下的信息對接融合。傳統銀行的優勢在于資金、經驗上，尤其是對于風險的控制上，而互聯網金融是具有想象力和創造力的新型金融方式，所以，互聯網和傳統銀行應該優勢互補，不應該像敵人一樣，相互制約。同時，銀行可以適時的自建或收購一些支付平臺，來降低自己獲取牌照的復雜性。現在很多銀行開啟了自己的電商業務并有著自己的特色服務，這就是網絡金融和傳統銀行很好的結合。從目前銀行電商發展上看，雖然與其他大型電商相比還是有很大差距，但是銀行進軍電商業務是大勢所趨，由于銀行擁有長期服務帶來的良好口碑，因此，銀行很容易就可以得到消費者的信任。未來的銀行需要學會運用網絡來彌補自己的不足。

2.3.3挖掘復合型人才調整年齡結構

互聯網金融的發展不單單需要電商CEO擁有一雙慧眼，更重要的是互聯網的科技性和金融性對公司員工提出了更高的需求。目前，商業銀行員工的知識十分片面，一般只是純經濟學或者計算機專業，這樣一來，銀行缺少那些熟悉銀行業務運行又精通計算機的復合型人才，這就需要銀行在招聘員工時應該偏重與那些復合型人才，也要加強對經濟學人才進行科技知識培訓，大力培養多知識于一體的互聯網金融人才。

2.3.4提高服務效率創新管理模式

商業銀行面對互聯網銀行的挑戰不僅面臨的外部挑戰，也是給自己一個挑戰。安全和收益是銀行生存的根本，互聯網金融的快速發展，金融服務方式的創新，服務效率的提高對商業來說都是不可避免的挑戰，這就需要傳統商業銀行更新自己的管理模式，加強內部控制，業務的風險防控意識，保護客戶信息，優化業務流程等。如果在這些環節中出現錯誤，都可以給銀行帶來不可想象的災難，所以傳統商業銀行在與互聯網結合的同時，不能放松自身內部的控制。只有這樣，才可以穩健的發展，在互聯網金融快速發展的時代，搶得先機。

參考文獻

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[2]巴曙松，諶鵬.互動與融合：互聯網金融時代的競爭新格局[J].中國農村金融，2012，（24）.

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知道博客嗎？知道。恭喜您，您還不算太落伍。知道威客嗎？知道。更要恭喜您，至少說明您已經是互聯網上的時尚人士了。

即將過去的2006年我們看到的是這樣一個景象：威客剛剛萌芽，開端良好。以新浪的愛問、百度的知道為代表的威客在傳統的門戶網站上占據一席之地開了獨立的頻道，也有時間財富網等專門的威客網站卓然獨立，火爆的市場關注度，讓很多人感到興奮，威客目前的現狀就像一個嗷嗷待哺的嬰兒，他有茁壯成長，獲得成功的潛力，也有一個脆弱的身體和心靈，任何一次打擊對于威客來說都可能是致命的。因此，要規范市場，防止概念被炒爛，還要加強創新能力，為威客的發展設計更多的道路，讓威客模式成功的幾率多加幾個百分點。在即將到來的2007年里，威客的燎原之勢必然可期；另一方面，博客發展也是如火如荼。據統計現在博客數量已達6000萬。有關專家紛紛預言：中國博客已經到了井噴時期。國內外創業基金、風險投資基金也爭先恐后的向國內知名的三大博客網站普降甘霖。人們已經心照不宣的將博客視為未來互聯網經濟最有希望的新增長點，視為“注意力經濟”的一下個代表。如果讓博客PK威客，誰會是最后的贏家？這個問題目前恐怕誰也說不好。

仔細觀察二者現階段呈現的特點不難發現：威客、博客各有明顯的優勢，又各有無可避免的隱痛。從威克來看，其目前面臨的主要問題是尚處于推廣起步階段，知道的人不是很多，真正接納和使用的人數更少，專業的威客網站往往難破流量瓶頸，人氣支撐略顯不足。但其優勢是顯而易見、咄咄逼人的，那就是盈利模式清晰，可實施性很強。從博客來看，其目前最大的優勢應該就是銳不可當、節節攀升的人氣。人氣是所有網站成功的基石，這是誰都知道的。而博客面臨的問題依然是那個“有人氣，無財氣”尷尬局面。

那么，假如博客、威客不PK又會怎樣呢？同為被稱為“第四類互聯網交互模式”的威客和博客，分別繼承了其“先祖”BBS的部分功能，即博客繼承了信息、自我表達的功能；威客繼承了資源共享，互動互助的功能。從技術層面、客戶群體需求層面來看兩者在很大程度上是重合的，換句話說他們采用的技術是共通的，客戶群體也在很大程度上是一樣的，他們的區別僅僅在于滿足的是同一客戶不同方面的需求。從運營方面來講，博客、威客現階段的優劣勢幾乎是完全互補的，博客能給網站帶來的高人氣，正是威客所需要的。威客能產生的可見的效益，也是博客運營所想要的。那么我們是不是可以說，假如博客、威客不PK，而是作為并存于一個公司的兩個有潛力的業務并行開展的話，是不是很多問題對于整個公司來講就容易解決的多呢？“既生瑜，何生亮”的感嘆是源于各為其主的無奈，如果共事一君，力量應該是驚人的啊。真正的答案還有待人們的去檢驗。

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論文題目：互聯網環境下購物中心商業模式研究以百度與萬達合作模式為例 一、選題背景

進入21世紀，中國零售業的大型綜合商業形態：購物中心在我國興起。購物中心是一種大型的零售設施或零售網點，在西方被稱為shopping mail，也叫shopping center。購物中心通常由發展商承建，而后將經營面積或店鋪出租給零售商或其他類型的服務經營者，由承租者從事商品與服務的經營活動。發展商與經營者之間是一種租賃關系，發展商收取租金，并向經營者提供相應的服務。在信息技術發展的條件下，購物中心之間的競爭激烈，傳統的購物中心商業模式開始發生變化，其經營范圍從線下經營逐漸擴展到線下與線上同步經營，購物中心開始獨立擴展網絡商業模式，或者通過與一些大型網絡服務公司合作的方式，搶占網絡市場，形成020電商模式。我國首先參與到互聯網020模式的購物中心當屬萬達企業。20XX年8月29日，百度、騰訊與萬達召開會，宣布在香港注冊電子商務公司一萬達電商。雖然阿里巴巴也一直在布局電商服務的020模式，但是仍舊處于萌芽狀態，其他購物中心對于互聯網商業模式的探索也剛剛起步。就目前來說，萬達與百度、騰訊的合作屬于首個購物中心與網絡服務商合作的案例。因百度與騰訊在網絡服務方面具有很大差異，全面研究的話難以深入有序，因此本研究主要關注萬達與百度的合作模式，提出互聯網背景下購物中心新型商業模式的優劣勢以及發展趨勢網絡營銷論文開題報告絡營銷論文開題報告范文。萬達企業與網絡服務公司主要采用賬號體系打通、會員體系、支付與互聯網金融產品、建立通用積分聯盟、Wifi共享、產品整合、大數據融合、流量引入等方面的合作。萬達電商主要從事服務電商業務，而不關注實體電商，通過生活服務類的020服務，百度與騰訊通過原有平臺整合推出萬達廣場、酒店以及度假區業務的服務。

二、研究目的和意義

購物中心網絡模式的研究不多，當前管理購物中心的研究主要集中在線下發展模式，表現出購物中心與網絡平臺研究分散的現象，因此研究購物中心的互聯網發展模式，從理論上說，能夠彌補其研究的不足;從實踐上說，互聯網商務已成為當前發展的主要趨勢，購物中心進入互聯發展是時代的必然產物。對互聯網環境下購物中心的商業模式進行研究，對專家指引購物中心商業模式發展以及網絡平臺的選擇，促進其商業模式發展的完善，表現出積極的實踐意義。

三、本文研究涉及的主要理論

購物中心是一個由零售商店及其相應設施組成的商店群。作為一個整體的管理，購物中心通常具有幾個核心商店或者品牌服務，周圍圍繞著其他店鋪。購物中心周圍交通便利，建立有停車場、飲食餐廳以及電影院等娛樂設施，滿足顧客購物需求的同時滿足其娛樂性的需求。我國在上世紀八十年代開始建立購物中心，相對于國外，我國的購物中心一般缺少核心商店或者品牌店鋪。通過向外出租以及招商的形式，購物中心吸引各個類型的企業參與到購物中心店鋪中，購物中心的管理者對于這些店鋪進行統一管理，并通過租金等獲得報酬。

我國20XX年末的購物中心有364個，其中主要是集中在一線城市，北京、上海、廣州的購物中心數量達到121個，占據30%的比例，而二三線城市的購物中心數量比較少。仲量聯行大中華區董事總經理馮建強預計2017年購物中心數量將會增加到600多個，其中表現出面向二三線城市發展的趨勢。馮建強提出當前我國購物中心發展繁榮，但是其在吸進商戶入駐、吸引消費者方面也面臨著巨大的競爭，如果購物中心選址不當以及銷售方式與管理不當，將會面臨淘汰。根據20XX年四季度房地產市場報告顯示，購物中心的房產類型交易成交量同比下降61.1%，購物中心的寫字樓空閑問題非常嚴重，達到40%左右，隨著房地產政策的調整，這一數據還會持續增加。

本文根據購物中心的獨特性和新環境構建商業模式，涉及到購物中心的中心地理論、同類聚集理論和零售需求的外部效應理論。中心地理論是CMstaller (1934)年提出的，其根據購物中心的發展需求以及競爭方式分析，提出購物中心定位的高低取決于購物中心內部商鋪的數量以及定位內部設置以及外部消費者需求溝通構成了購物中心的中心地理論。在中心地理論中，消費者購物時，對商品具有一個心理定位，其購買商品花費的時間、金錢以及距離的綜合如果超過心理定位，購物中心對于消費者的意義就會減少。按照中心地理論，假設消費者購買產品屬于一次性行為，購物中心為了吸引消費者，或者通過建立在消費者對于購物中心道路心理距離之內，或者降低產品的價格以彌補其時間以及距離的付出。

四、本文研究的主要內容及研究框架

(一)本文研究的主要內容

本文主要是對于互聯網環境下的購物中心商業模式進行研宄，研究從互聯網模式下的購物中心商業模式產生背景、有關概念與理論出發。在對于購物中心的宏觀環境以及行業現狀進行分析的基礎上，結合消費者需求特征，提出購物中心互聯網商業模式，并以百度萬達合作為案例，具體分析購物中心電子商務模式的優劣，劣勢以及發展趨勢。

(二)本文研究框架

本文研究框架可簡單表示為：

五、寫作提綱

六、本文研究進展(略)

七、參考文獻

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[關鍵詞]微博招聘；實施路徑；新視角

[中圖分類號]C29 [文獻標識碼]A [文章編號]1672-5158（2013）06-0144-02

全球價值鏈分工精細化，產業升級、人口紅利、員工主動性失業等壓力使得企業越來越重視人力資源準備度。如何用最少的成本在市場上招聘到合適的人員成為企業人力資源部門的一項重要任務。彰顯時尚的企業微博招聘打破了移動通信與互聯網之間的界限，并導致企業爭奪人才的陣地發生了改變，微博招聘已經慢慢變成了一種時尚。目前，很多企業設立了官方微博并通過企業微博帳號招聘信息與網友互動，求職者為此也紛紛注冊了個人微博來實時關注企業招聘動態。企業雖然可以通過官方微博平臺進行企業的廣告宣傳以及與公眾的廣泛交流，進而樹立并打造企業的組織形象，但由于微博提供的信息量有限以及微博目前是零門檻的媒介，且目前沒有規范、成熟的法律體系約束微博招聘，無法保證職位需求信息的真實性，微博求職表現出一定的局限性。本文結合企業微博招聘的特點、價值、劣勢，深入探討企業運用微博工具進行招聘人才的實施策略。

一、企業微博招聘及其特點

《2012中國微博藍皮書》指出微博用戶總量約為3.27億，用戶規模在中國市場已基本穩定和成熟。利用微博信息即時迅捷、級數擴散、成本低的優勢，企業通過微博的私信、轉帖、評論等功能與廣大企業粉絲進行互動。人力資源管理者在此基礎上進行“微招聘”更有效。與此同時，求職者也可通過微博來表達就業意向、搜尋相關的就業信息，并在微博文字中嵌入專門的“微招聘”、“微簡歷”標簽，把自己“推銷”給潛在的招聘企業（朱海滔，2012）。

1 即時迅捷。快速反饋和擬人化的微博運作有效拉近企業與求職者之間的距離，很多不適合當面發問的難題求職者也能通過微博紛紛拋出，吸引了大量圍觀者關注，進而進一步擴大企業影響力。此外，企業還可直接面向微博用戶進行宣傳，并即時通知招聘最新消息。

2 直接有效。企業微博會不時一些包括面試中的場景截圖、宣講過程的場景片段等。不少細節和消息都能通過微博獲得，一些疑問也能通過微博與企業互動并解疑，克服信息不對稱，實現潛在崗位和人才的有效對接，這比傳統招聘渠道更直接有效。

3 招聘信息豐富。在微博上有關招聘的信息主要有三類：招聘、求職及關于應聘的各種技巧信息。企業微博空間里有關“搵工”與“招工”的信息已不少，但流傳的“職場語錄～職場規則”等是更成千上萬條，減少其到每家企業官網訪問的搜尋時間。

4 適用范圍廣。作為一種交流工具，職場上的任何人都可以選擇運用，微博由此成為一個開放的人才市場。另外，學生團體也可在踏入職場之前，通過關注企業微博動態地了解企業更多的信息，為自己的未來的職業發展做好準備。

二、企業微博招聘的優劣勢

（一）企業微博招聘的優勢

企業進行微博招聘，不僅能通過微博為自身搜尋所需人才，同時更好的通過微博，將企業的文化，企業的風貌通過微博廣泛的傳遞給微博的個人用戶。企業微博招聘主要優勢有：（1）企業微博招聘成本低。開一個微博，只需注冊一個賬號，十分快捷與簡單，所投入的宣傳廣告費用幾乎為零。企業的招聘微博在積累大量粉絲的同時就相當于為企業做了免費招聘與宣傳廣告，級數擴散效應短時間內就能讓企業的信息眾人皆知。（2）微博的信息濃縮度高。“快餐時代”下的人們每天需要從網上獲取大量信息，但很多并不是自己所不需要的。而140字的微博內容增強了信息傳遞的有效性和可讀性，減少了對方篩選信息的時間成本。（3）微博的受眾針對性強。在賬號注冊成功后，企業的粉絲一般是對企業感興趣才會進行“關注”。因此企業在招聘信息后，通過轉載，信息能很快被傳播出去，而且只有對此信息感興趣的人才會主動轉載，信息傳播的針對性強。

（二）企業微博招聘的劣勢

微博招聘在發展的現階段也有著上述特點所帶來的弊端。現實中通過微博招到合適人才的實例并不多。一是微博提供的信息量有限；二是微博內容過于生活化和私人化。因此，用微博的求職者要注意自己平時的留言和轉發，或者設置好訪問權限。三是“微博目前是個零門檻的媒介，微博招聘目前沒有規范、成熟的法律體系去約束它。求職者為此無法保證信息的真實性。目前大多數企業招聘仍通過招聘會、專業招聘網站等傳統渠道。“微博招聘”只是作為一種新的嘗試，對緩解企業招聘難有一定幫助，但操作模式還需要一定摸索。

三、企業微博招聘實施路徑

微博是現代及未來新型媒體形式，企業應將利用微博優勢實現招聘、營銷等目的（李智，2012）。企業“微博力”的發揮需要企業制定一系列有效的實施措施，充分發揮其優勢，有效規避其劣勢，逐步將微博演化為企業發展的支撐工具。

（一）明確基本微博招聘操作方法

（1）要與傳統的招聘渠道相融合。目前“微招聘”還大多依賴于“線上線下”的互動。支付寶的“微招聘”主要有兩種模式：一在微博“微職位”后，留下郵箱供候選人投遞傳統簡歷，并安排相應的傳統面試程序；二“微職位”后，候選人投遞“微簡歷”，HR與優秀的微簡歷主人進行微互動，并聯系他們附一份詳細的傳統簡歷進入傳統程序。

（2）及時評價微博招聘的效益與效果。在微博招聘過程中，企業要結合人力資源管理的各項功能，綜合及時評價微博招聘為企業所帶來的效益與效果。在招聘時，分別制定一項短期與長期的招聘目標，短期目標主要以統計微博應聘的求職者人數，而長期目標應該與企業人力資源管理整體方向相一致，不僅注重粉絲數量的增加，更注重微博應聘人員素質的考察。

（3）創新與微博招聘相關的管理工作。微博招聘最為新事物，在其管理與控制的過程中，需要企業一方面通過對負責微博招聘的工作人員進行培訓，另一方面需要明確微博招聘不僅僅是企業人力資源部的工作，企業的微博招聘應該獲得企業組織中所有員工的支持與協助。

（4）制定微博招聘風險規避方案。一是人員測評風險。在招聘中，一定要結合其他傳統招聘方法同時運用，以彌補微博招聘在人才測評上的不足。二是法律、文化風險。運用微博招聘的企業，在招聘實施過程中的每一環節，都應該注意樹立良好的雇主品牌，遵守法律法規。三是招聘成本損失風險。在招聘運行過程中，企業要有效利用企業現有資源使招聘成本與收益達到最優組合。

（二）微博招聘的注意事項

（1）信息的有效收集處理甄別。

（2）微博范圍的考察。

（3）傳統招聘與微博招聘的異同。

（4）正確理解微博招聘的優缺點。

（5）不要刻意追求新穎。

（三）構筑微博招聘保障體系

（1）贏得高層管理推動力。企業的每一種新方案新措施的實施，必須有企業高層管理者的認可與支持，才能保證它們在運行初期得到關注與資源的投入。在方案建立的過程中，組織人員將效實施微博招聘的具體事務（經費、效果等）向主管部門經理詳細報告，爭取上級對方案的修改意見及實施微博招聘的資源支持。

（2）獲取用人部門員工支持力。在組織實施微博招聘時，HR應講解微博招聘的過程并讓人部門員工贊同微博招聘種方式，對于用人部門員工的意見與建議，HR應該認真對待，動用集體智慧有效克服有效理性缺陷以招聘到企業合適的人才。

（3）鼓勵吸引外部求職者重點關注。由于微博信息“級數擴散”的特點，在制定計劃時，HR應注重與其他部門合作，運營相應的營銷策略，獲得更多的內部及外部的關注者，是微博招聘的最新信息能最快的傳遞給潛在的求職者。

（4）適時完善組織文化。企業可以在堅持原則的基礎上積極融合新媒體的特點，重視創新、主動、建言等文化特質，融合新的組織文化元素以培育企業微博招聘成長環境，進一步支撐微博招聘的長期實施。

四、研究結論

隨著信息技術在人力資源管理活動中的廣泛運用，我國人力資源管理在新媒體時代下不斷更新。微博招聘參與加入到企業的招聘活動中并取得較好的效果，成功將人力資源管理重點轉移至人才決策上。企業微博招聘研究目前仍處于實踐操作層面，尚未提升至理論指導高度。本文嘗試運用招聘理論，根據微博的特點、優劣勢，系統性提出企業微博實施的具體路徑，旨在為企業招聘人才構建富有競爭力的信息渠道。在未來，將會有更多的企業采用這個快捷方便的招聘方式，讓企業的人力資源管理活動與時俱進。在微博招聘的發展與應用過程中，基于它信息傳遞速度快、信息傳遞范圍廣、信，息傳遞成本低的優勢，以及它接受信息有限，處理與篩選信息缺乏靈活性等的劣勢，決定了微博招聘在組織招聘時不能單獨使用，必須與傳統的招聘方式方法，傳統的網絡招聘渠道相結合共同作用于企業的招聘活動中，以保證微博招聘更好地發揮在信息傳遞、企業形象等方面的獨特的作用。

參考文獻

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[5]朱海滔，“微求職”如何提高成功率[N]，勞動保障世界，2012年8月5日

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【關鍵詞】網絡廣告；swot分析

一、我國互聯網廣告概況

互聯網高速發展、市場化程度進一步加深，在這兩者交互影響過程中，我國電子商務得到了發展、企業營銷觀念得到了革新，人們的價值觀念、生活方式也發生改變；網民的壯大，電子商務的推廣，網絡廣告制作水平的提高和品牌意識的增強，網絡廣告興起已成必然。

據研究機構艾瑞咨詢的最新統計顯示，2012 年第三季度，中國的網絡廣告規模為 213.7 億元，同比增長43.8%，環比增長16.1%。業界預測，到2013 年，百度的廣告營收超過中央電視臺的廣告收入，顯示出互聯網廣告的巨大發展潛力。

二、SWOT 分析

（一）優勢。（1）傳播范圍大。我國網絡廣告的總體受眾規模大，且一般都有較高的消費水平，是網絡廣告的目標群，受眾實際購買行為大。通過國際互聯網可以把廣告信息全天候地傳播到世界各地，不受時間和空間的限制。（2）廣告設置彈性大。網絡廣告既具有平面媒體的信息承載量大的特點，又具有電波媒體的視、聽覺效果，可謂圖文并茂、聲像俱全。而廣告不需印刷，節省紙張，不受時間、版面限制。（3）統計數據準確可靠。網絡廣告可以在網絡上通過權威公正的訪問者流量統計系統，精確地統計出每個商家的廣告被多少個用戶看過，以及這些用戶的基本信息、查閱的時間和地域分布從而有利于商家正確評估廣告效果，審定廣告投放策略。（4）低成本優勢。網絡廣告可以按照需要及時變更廣告內容，比傳統媒體更靈活，所消耗的各類成本更少。在網上將產品直接向消費者推銷，可縮短分銷環節；的信息可以自由地索取，可拓寬銷售范圍，節省促銷費用，降低成本。（5）強烈的交互性。由于網絡廣告的載體基本上是多媒體、超文本格式文件，能將虛擬現實等新技術應用到網絡廣告上，讓消費者如身臨其境般感受商品和服務。

（二）劣勢。（1）強迫性廣告泛濫。網民在瀏覽網站時，要面對著各種各樣的網站廣告，干擾用戶瀏覽網頁，浪費網絡資源。這種通過強制手段占領受眾的桌面，對受眾選擇、接受信息的自由構成嚴重侵犯的廣告被稱作侵犯廣告。侵犯式廣告使用戶對網絡廣告產生了逆反心理。（2）虛假性廣告泛濫，缺乏信任感。目前，我國還沒有專門機構或專業的管理監督手段對網絡廣告進行從制作到的全程跟蹤和監控；而許多商品被商家進行了技術處理，實物往往與廣告描述相差甚遠，等等現象引起不少消費者的不信任感。（3）隱私與安全性問題。網絡廣告受眾定位廣告形式是通過網絡技術，如蜘蛛抓取、cookie 記錄等方式獲得該 IP 地址受眾的瀏覽習慣、內容的，這必定牽扯到網絡技術對用戶隱私的窺視行為，容易引起受眾的信息安全顧慮。（4）價格問題。網上信息的充分，消費者貨比三家十分方便，而對商家而言，則易引發價格戰，使行業的利潤率降低，或是導致兩敗俱傷。對一些價格存在一定靈活性的產品，如有批量折扣的，在網上不便于討價還價，可能貽誤商機。

（三）機遇。（1）發展勢頭迅猛。多方調查、研究數據顯示，互聯網作為主流廣告媒體的價值越來越明顯。易觀國際最近的《中國互聯網廣告市場趨勢預測 2008-2011》認為，2009 年中國互聯網廣告投放總額達到 275 億元，網絡廣告運營網絡廣告運營商市場規模達到 163 億元，占一半多。（2）中國網民不斷發展壯大。我國網民數目前達到 2.98 億，穩居世界排名第一。規模龐大的網民群體，有效構成網絡廣告實現營銷價值的基礎。（3）經濟危機促使企業尋找更優推廣方式。受經濟危機影響，隨著企業紛紛尋找成本效益更高的產品推廣方式，這就給了中國逐漸興起的網絡廣告有可能成為因經濟大幅放緩而獲益的發展機會。

（四）挑戰。（1）網絡廣告技術亟待更新。隨著互聯網的發展，web2.0 高度成熟即將承接 web3.0 到來，以SNS、微博、社區類網站所構成的社會化網絡帶動著網絡廣告也在朝著逐漸注重受眾體驗，以達到有效地傳遞廣告主的品牌訴求，讓用戶主動接受網絡廣告。而如何通過網絡技術的提高，實現廣告立體、生動的表現張力，擴大網絡廣告所能涉及的多種領域，是亟待解決的問題。（2）網絡廣告人才欠缺。網絡營銷人才是身兼網絡技術與市場營銷技巧于一身的高端復合型人才。優秀的網絡營銷人員應當熟悉網絡消費行為和心理、搜索引擎排名和網絡廣告，了解關鍵細分市場，清楚點擊率和轉換率等專業知識，還需要英語、市場、營銷等復合知識。（3）政治體制、互聯網環境、廣告業多方夾擊網絡廣告。長期以來，我國只承認媒介的政治屬性，媒介生存主要依賴政府的財政撥款，廣告經營活動受到限制。網絡廣告是基于互聯網的廣告形式，它同時面臨來自政治體制對互聯網以及廣告業兩方面制約的影響。由于立法滯后，加上互聯網本身的一些特殊屬性，我國互聯網絡環境出現嚴重的“污染”，從而導致互聯網公信力下降，影響網絡廣告。

三、網絡廣告的發展將呈現以下幾種趨勢

（一）競爭加劇，廣告上網越來越多。網絡信息許多都是開放的、免費的，免費的蛋糕自然有眾多的競爭者。海外信息機構瞄準中國潛在的巨大市場，我國很多大中型企業也已經有了網頁。這些因素都是網絡廣告商市場的競爭因素。

（二）廣告收入向少數網站流動。與消費者密切相關的網站獲得大部分廣告收入。如以聚美優品為代表的專業型、定位型的網站將獲得巨大優勢。

（三）網絡廣告自我規范性加強。受眾對網絡廣告的信任度降低，最終影響廣告的營銷效果。為阻止這一趨勢，網絡廣告必須從自身開始約束。網絡廣告安全的技術將更新，廣告包括網民的一切網絡行為，都將得到技術保障。

參考文獻

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[2] 韓媛，我國網絡廣告之現狀[J].新聞前哨，2004年12期.

篇10

關鍵詞：中國；旅行社；網絡營銷

中圖分類號：F590.65文獻標志碼：A文章編號：1673-291X(2009)09-0192－02

一、旅游網絡營銷

旅游網絡營銷（Tourism Cyber Marketing）是借助聯機服務網絡、電腦通信和數字交互式多媒體等來實現旅游營銷目標，實質是以計算機互聯網技術為基礎，通過與潛在旅游者在網上直接接觸的方式，向旅游者提供更好的旅游產品和服務的營銷活動。

旅游網絡營銷是在傳統營銷基礎上產生的新的營銷方式，利用網絡這種手段來實現營銷。但它并非是“虛擬營銷”，而是傳統營銷的一直擴展，即傳統營銷向互聯網的延伸，所有的網絡營銷活動都是實實在在的。

網絡營銷是旅游企業整體營銷戰略的一個組成部分，它不可能脫離一般的營銷環境而獨立存在，網上營銷和網下營銷是一個相輔相成、互相促進的營銷體系。

二、對中國國內旅行社開展網絡營銷進行SWOT分析

（一）旅行社開展網絡營銷的優勢（Strengths）分析

1.旅行社開展網絡營銷可以打破時間和空間的限制。網絡營銷不像傳統營銷那樣被束縛在固定的辦公地點，而是打破了空間的限制，利用Internet這個虛擬的市場進行全球性的營銷，網絡營銷也不像傳統營銷那樣有專門的營業時間，而是打破了時間上的限制，利用Internet進行全天候的營銷活動，一天24小時，沒有下班，沒有節假日，這就能體現隨時隨地服務的優勢。這樣無論旅游者何時何地想要查閱旅行社的旅游產品信息，都可以直接登入旅行社的網站進行查詢，而無須一定要在旅行社營業時間內到旅行社的辦公地點進行咨詢，為潛在的旅游者提供了便利。

2.旅行社開展網絡營銷能節省大量的人力、物力和財力。旅行社開展網絡營銷，可以極大地減少電話和傳真等費用，從而降低成本，節省物力、財力，增加企業盈利。而且一個工作人員可以同時在網上和多個潛在旅游者進行旅游產品的介紹，較之傳統的“一對一”營銷方式可以節省大量的人力資源。

3.網絡營銷更形象、直觀、全面。旅行社開展網絡營銷，通過文字、圖片、圖像、聲音等多媒體技術向潛在旅游者介紹旅游線路、景點特色、食宿菜肴等，讓這些潛在的旅游者能夠更形象、更直觀、也更全面地了解所需的信息，增加旅游者出游的欲望。使潛在的旅游者轉變為現實的旅游者。

4.增強旅行社和消費者的互動式溝通。以Internet為信息傳播媒介和溝通工具，使得旅行社和消費者可以充分、自由、雙向、持續地進行信息溝通和交流。一方面，旅行社營銷人員以企業網頁內容、網絡廣告等方式旅游產品或服務信息的同時，通過提供電子調查表、電子郵件、聊天室等交互式工具，建立起雙方進行接觸和聯系的信息渠道；另一方面，消費者由被動的營銷承受者和信息接收者，轉變為主動地參與者和重要的信息源。

（二）旅行社開展網絡營銷的劣勢（Weaknesses）分析

1.旅游者對網絡營銷的旅游產品信任度不高。網絡本身具有虛擬性使得網絡營銷戴上了一層神秘的面紗，特別是在出現了一些網絡詐騙行為之后，旅游者在選擇旅游產品必然會對旅行社的信譽產生質疑，特別是一些不曾接觸的旅行社，這使得旅行社開展網絡營銷受到了一定的限制。

2.網絡營銷降低了旅行社旅游產品信息的保密度。網絡的開放性讓旅游者能夠廣泛地查詢資料，同樣也能獲得旅行社之間的旅游產品差異，進而改變旅游者的選擇。

3.聯網的用戶結構缺乏廣泛性。一是年齡集中于21～35歲的年輕人；二是地區差別，根據《中國互聯網絡發展狀況統計報告》（2000-01）。占全國人24.5%的沿海六市占了1999年底全國互聯網用戶總數的61％；三是教育水平差別，根據《中國互聯網絡發展狀況統計報告》（2000-01）中國互聯網用戶中擁有大專以上文化程度的用戶占總數的84％。中國互聯網的用戶結構缺乏廣泛性，這將制約中國旅行社業推行網絡營銷。

（三）旅行社網絡營銷的機遇（Opportunities）分析

1.旅行社開展網絡營銷的國內市場廣大。據發達國家旅游業的經驗表明，在人均GDP達到1 000美元以后，旅游的大眾化、普遍化便開始迅猛發展。中國已經接近于這一臨界值，說明中國大眾旅游時代很快就要到來。按國際慣例，國際旅游收入與國內旅游收入比例為1∶8或1∶9，而中國目前離這個比例還有一定的差距，由此可見，國內旅行社開展網絡營銷的國內市場潛力巨大，應牢牢抓住這個機遇。

2.旅行社開展網絡營銷的國際市場也是廣大的。中國是一個歷史文明古國，對世界旅游者的吸引力是無窮的，加之現在的高科技和交通的發達，國外旅游者越來越有條件來到中國旅游。因此，國內旅行社開展網絡營銷的國際市場也是巨大的。

（四）旅行社網絡營銷的挑戰（Threats）分析

隨著中國加入WTO，國內旅行社在面臨機遇的同時，也面臨著極大的挑戰。國外旅行社將進軍中國市場，與國內旅行社進行競爭。而國外的旅行社不論在技術上還是在經濟實力，抑或是經驗上都遠遠勝過國內旅行社，這對于國內旅行社來說是極大的挑戰。

三、國內旅行社開展網絡營銷的思路

1.省略，而應該連.省略的域名一起注冊，以免引起混淆或者域名被其他域名覆蓋的情況。有一個旅游者想到深圳龍崗區海濱旅游，可在網上搜索不到任何相關資料。等到了旅游地后發現該旅游中心的門票上在地址下面有醒目的獨立網站，可令人失望的是當輸入門票上印刷的網址時卻出現的一個毫不相關的網站。

2.建立專業導航臺。按不同類型為游客提供更多的、具有特色的旅游信息。通過市場細分，對游客進行分類。為了方便不同類型的游客，通過在界面上設置不同的導航服務為他們提供相對應的信息服務。使他們能方便、快捷的得到服務。在專業旅游網站中國內互聯網上旅游專業站點十分有限，而且大部分是簡單的企業介紹。屈指可數的一些如信息網站更多的是停留在專業門戶階段。內容主要包括國內主要的旅游路線、景點介紹、出門常識和游記作品，缺乏專業資源的支持。限于規模、內容及知名度等因素，這些旅游門戶網站的訪問量一直不佳。因此應進行市場細分，針對不同的市場營銷不同的旅游產品。雖然現在網絡的普及率極高，但是主要還是集中在學生、知識分子、教師等有知識、高素質的中青年群體，針對這部分市場，旅行社可以開發諸如休閑旅游、商務旅游、科考旅游、生態旅游等專項旅游產品來吸引旅游者。

3.應充分利用多媒體技術向旅游者展示自己的旅游產品，用特色吸引旅游者的眼球。旅行社可以利用圖片、文字等多媒體向旅游者展示旅游線路，展示地方的風貌及食宿條件，還應該推出自己的特色旅游產品，做到人無我有，人有我新，人新我特，人特我轉，用特色搶占旅游市場。

4.采用適當的價格策略來吸引旅游者，占領市場。網絡特有的開放性使得旅游者可以自由地瀏覽網上的資料，能夠對各個旅行社的產品價格進行比較，選擇適合自己的旅游產品，旅行社為了能夠在競爭中取得勝利，應采用適當的價格策略（如低價或折價策略）來吸引旅游者。

法國德格列夫旅行社是一家沒有門市，而是利用電子媒體開展業務的旅行社，創建七年來，其知名度和營業額居全法第二。它的成功在于在價格和產品上的優勢，利用遍及各地的信息源搜索信息，提供全球范圍內的綜合旅游產品，且由于銷售的是別家旅游企業在特定的時間段內尚未銷售出去的產品，因而產品價格比普通市場價格低30％～40％，有“減價先生”的雅號。

法國德格列夫旅行社為我國國內旅行社開展網絡營銷提供了一個成功的范例，也讓我們看到了價格策略的優越性和重要性，物美價廉的旅游產品最受旅游者的喜愛。因此，國內旅行社必須在產品和價格上狠下苦功。

5.宣傳企業文化，創立品牌，塑造企業良好形象。既然網絡的虛擬性會降低旅游者對旅行社的依賴程度，那么國內旅行社應該借助傳統的營銷模式來宣傳自己的企業文化，創立品牌，塑企業在社會上的良好形象，提升旅游者對企業的信賴度。

6.安排專門的人員從事和管理網絡貿易。旅行社進行網絡營銷，無論是內銷還是外銷，都應做好信息、更新，及時處理最新的資訊，保證其實效性。同時應建立旅游網絡論壇，讓旅游者反饋意見及其需求，同時便于旅游者之間進行交流與合作。

7.對旅行社員工進行培訓，使其掌握基本的網絡技術。現今這個網絡極大普及的時代，旅行社不論是進行網絡營銷抑或是與其他旅游企業進行信息交流合作，都需要掌握網絡這門技術。所以，對員工進行網絡知識培訓，使其掌握基本的網絡技術是極其必要的。

總之，國內旅行社開展網絡營銷是大勢所趨，各旅行社可借鑒以上的經驗，分析自身的優劣勢，有的放矢地開展旅游網絡營銷。

參考文獻：

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