導語：如何才能寫好一篇安全業務知識培訓，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

培訓工作是一項重要而又長期性的工作，是保證一個企業員工整體素質和企業生命力是否長久的必不可少的措施。一年來，高橋供電所在公司領導的關心支持和指導下，采取各種形式對全所職工進行了技術業務和安全知識培訓，進一步使職工的工作能力得到了提高，為全面完成我所的各項工作任務打下了堅實的基礎。現就我所2003年度培訓工作情況總結如下：

一、2003年度培訓工作計劃；

1、每月進行不少于四次以上的安全知識培訓。

2、每月進行不少于一次以上的技術業務知識培訓。

二、2003年度培訓工作完成情況；

1、安全知識培訓情況；

根據公司制定的月培訓工作計劃，我所每月進行了四次以上的安全知識培訓。組織職工對《農村低壓電氣安全工作規程》進行了全面系統的學習，從而使職工掌握了基本的安全工作知識。并針對本系統中出現的一些安全事故事例組織職工進行了深入的學習討論，在總結經驗教訓的同時，結合我所的日常運行維護工作情況進行查缺補漏。在進行書面安全知識培訓的同時，我所還組織了多次的現場安全工作培訓，使職工掌握了各種安全工器具的性能和使用方法，了解安全工作必須采取的措施和熟悉保證工作安全的方法。

通過安全知識培訓學習，逐步杜絕了職工習慣性違章工作現象，至今未發生一起安全事故。

2、技術業務知識培訓情況；

我所在技術業務知識培訓工作上采取靈活多樣的方法，根據本所在工作中的需要，進行了微機操作、公文寫作、用電檢查、電力法規等多種技術業務知識培訓。同時，在日常運行維護中，我所積極開展現場技能培訓，逐步使職工掌握了各種電氣設備的安裝技術要求，今年在公司組織的技術大比武中獲得了第一名的好成績。

三、對今年的培訓工作總結；

我所今年的培訓工作，仍然存在許多不足之處，由于受場地和培訓設備以及培訓員技術水平的限制，許多培訓仍然只流于形式，沒有完全地使職工能“學而知之”和學而能用之。

一個具有強生命力的企業，就是一個企業職工能不斷學習的企業，已就是我們現在推行和提倡的“學習型企業”。隨著電力科學的不斷發展和電力企業越來越高的要求，要使職工能適應新形式的電力生產要求，就必須要使我們廣大職工能不斷認真的學習，緊跟時代潮流不斷掌握各種新的技術知識。但是，要使廣大職工能真正地學而致用，我們在結合工作實際的同時還應具備適合的學習場地和培訓設備，同時也要求我們的培訓員具有更高的知識水平。

篇2

一、職工教育計劃落實情況

1、1—3月舉辦《行政許可法》的再培訓工作。

2、4—7月舉辦安全知識培訓班，開展“三德”教育活動，學習慶“五一”文體活動，學習《工會法》。

3、8—12月征收技能培訓。舉辦迎“三觀”、“三德”學習討論，行風廉政學習培訓班。

4、全年雷打不動的周五學習日系統的學習了安全管理、工程質量管理、民主評議行風、業務知識培訓、電腦技能培訓等相關知識。

二、職工教育工作的具體做法

1、成立組織、健全制度、制定規劃、編制計劃，

緊緊圍繞“三個代表”重要思想，和公民道德實施鋼要，努力開展“公民道德”教育和時政教育。

為把職工隊伍建設工作落實到實處，站成立職工教育領導小組，明確了站領導班子成員中一名領導分管這項工作，制定了學習制度，每周五下午為學習日，常年堅持。我站印發了《職工教育管理暫行規定》和《職工教育規劃》，編制《職工教育學習計劃》。認真開展“三個代表”和公民道德教育和時政教育，并組織相關知識考試或交流學習心得體會，努力提高職工隊伍思想教育，好人好事層出不窮，沒有一個干部職工違法違紀現象發生。

2、加強職工業務技術培訓工作，認真組織干部職

工業務技術培訓工作。

職工業務培訓工作安排都是以選送青年職工為重點，

以獲得高一級職歷學位為目標，針對于此我站成立了專項文化教育領導小組，明確一名站領導分管此項工作，并于今年11月4日專門組織本站九名干部職工參于省、市組織的行政執法培訓和崗前培訓工作，受到省市領導的一致好評。

3、精心組織“四五”普法規劃，落實年度普法計

劃，進一步提高職工法制觀念。

針對全年“四五”普法教育工作，站專門成立“四五”

普法工作領導小組，制訂了《“四五”普法教育規劃》，編制了年度普法教育計劃，并認真組織實施，一是認真學同志以法治國方略，認真學習航道法律法規及其相關業務知識，加強業務理論水平的提高。二是開展以憲法為核心的基本法律知識的宣傳教育，教育職工依法行使權利、履行義務、維護社會穩定，維護自身合法權益。通過“二五”、“三五”普法教育，全站干部法律知識普遍得到提高，取得了良好的社會效益。

三、職工教育工作成效顯著

由于我站重視職教工作，加強對這項工作的領導、措施得力、落實到位，使職教工作取得了一定的成效，為完成今年“兩個文明”建設任務提供了保證。

1、職工隊伍整體素質得到了提高；

2、行風廉政工作成效明顯，沒有出現一個干部職

工違紀違法“三亂”現象；小陳老師工作室原創

3、職工增強了民主法制意識，沒有出現違法犯罪

現象；

4、職工社會主義精神風貌得到發揚，向貧困村捐

篇3

鐵路跨越式發展離不開高素質的職工隊伍加強教育培訓，是鐵路企業生存和發展的基石，為適應鐵路跨越式發展的前瞻性要求職工教育工作必須主動服務和適應鐵道部運輸安全生產的需要，切實把教培重心放到素質教育上來，凸現以人為本的企業理念以科學發展觀為指導把職工隊伍的整體素質提高到一個新的水平。

一、指導思想

以“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實鐵道部《關于進一步加強鐵路職業教育工作的決定》和集團公司職教工作會議精神，緊密圍繞鐵路運輸安全生產的中心任務，以“標準化教育培訓中心”的建設為載體，創新進取，攻堅職業技能的培訓，努力開創職教工作的新局面。版權所有

二、方針目標

堅持“主動服務、主動適應”的運輸生產方針，深化安全管理基礎工作，加強崗位達標培訓，參加集團公司組織的各工種職業技能鑒定，持續開展運輸生產崗位的群眾性“大學習、大練兵、大比武”活動，努力建設一支業務技術精良、應急處理能力能適應運輸安全生產要求的職工隊伍。

具體目標：一強化、二提高、三個百分之百、一實現、一合格。

一強化：強化各工種崗位作業標準內容，通過職業技能鑒定。

二提高：提高乘務人員的服務意識和非正常情況下應急處理問題的能力。

三個百分之百：職工持證上崗、崗前培訓合格率達、非正常情況下崗位技能演練覆蓋率達。

一合格：職工教育達標單位驗收合格。

一實現：實現安全年。

三、具體措施

⒈加強組織領導，完善三級教育網

充分發揮“三級教育網”在職工教育培訓工作中的作用，進一步加強對客運段“三級教育網”的管理，做到職責明確，工作程序規范，切實抓好各車隊（間）的職工教育和培訓工作。

各車隊、車間通過三級教育網的作用，根據不同時期安全工作的重點，結合本車隊（間）的運輸生產實際，開展各工種崗位技能演練，加強勞動安全、人身安全、消防安全知識教育，充分調動職工學業務、學技術的積極性，形成安全生產的濃厚氛圍，使職工牢固樹立安全第一的思想，在工作中認真執行標準化的作業程序，確保旅客運輸安全。

⒉適應運輸生產需要，積極開展各種適應性培訓，以提高旅客列車工作人員的服務意識和服務質量

根據運輸生產實際及鐵道部要求“每名職工每兩年完成天的培訓任務”的需要，進行生產一線乘務職工的全員脫產培訓，以車隊為單位辦班，全員脫產培訓時間長，任務重，各車隊要積極配合。脫產培訓的內容包括：職業道德、服務理念、法制法規、作業標準、客運業務規章、安全知識、車輛基礎知識、軍運規章，加強軍事運輸知識的學習，鐵路軍事運輸是鐵路運輸中的重要組成部份，尤其是我段每年均要承擔繁重的軍事運輸任務，為此各車隊（車間）在日常業務學習中要加強軍事運輸的學習，適應鐵路軍事運輸的需要；強化技能演練（案例處理、消防安全知識和服務技能訓練），提高隊伍綜合業務素質；采取靈活的學習方式，在培訓過程中開展軍訓和業務知識競賽，調動職工的業務學習積極性，提高職工隊伍的整體素質。

⒊加強素質達標，組織列車員、餐車長、服務員、行李員參加職業技能鑒定的考前培訓

今年參加職業技能鑒定的工種主要是列車員（中級），共人。鑒定前的培訓工作安教科除按年度培訓計劃完成外，各車隊要加強對參加鑒定的人員鑒定前的日常培訓，培訓情況在三級教育臺帳中進行登記，培訓任務完成情況作為職工培訓季度評比考核的重要依據。

⒋抓好在職和預備列車長的培訓工作

（）加強列車長的日常培訓。列車長綜合素質的提高是教育培訓工作的重中之重，它直接影響鐵路企業的形象，因此加強對在職列車長的培訓是客運段職工教育培訓工作的重點。今年將組織全段在職列車長的崗位封閉式培訓，特聘請集團公司客運現場經驗豐富的有關領導進行授課，提高列車長綜合素質及現代化管理水平。

培訓內容：應急處理、作業標準、計劃運輸、軍運知識、班組現代化管理知識、客運規章、客運心理服務以及形勢教育等。

（）抓好預備列車長的選拔培訓工作。隨著機制改革和列車長競爭上崗的深入，加快了列車長崗位變更頻率，通過公開、公正、公平競爭、擇優上崗的預備列車長除參加段舉辦的預備列車長培訓班外，還要參加鐵道部或集團公司組織的規范化崗位培訓班，獲得列車長崗位資格證書，持證上崗。

（）組織列車長季度考試。每季度組織一次列車長全員考試，考試內容以每月列車長季度業務復習范圍為主。考試成績納入段對列車長獎勵、考核的有關管理規定。

⒌開展運輸生產崗位的群眾性“大學習、大練兵、大比武”活動

各車班根據崗位工種的技能標準及客運各題庫內容，四、五、六月分在全段開展崗位練兵、大比武活動，要求全員參與，車隊、車間在班組崗位練兵的基礎上，組織開展車隊（間）的崗位技能比武活動，并選拔優秀選手參加集團公司組織的崗位技能大比武。今年大比武活動設立個人全能獎、單項獎、團體獎、組織獎，活動經費和獎勵經費由段練兵比武活動的領導小組統一安排，參賽人員包括列車長、列車員、行李員、廣播員、廚師、餐車長。

團體對抗賽在各車隊個乘務工種中進行，團體成績包括個人全能成績（占總成績的）及綜合業務知識搶答賽成績（占總成績的）兩項，各車隊組織列車長、列車員、行李員、廣播員各人（計名）組隊參加業務知識競賽。

旅行服務中心設專場，由旅行服務中心具體組織實施，安教科配合。

⒍堅持季度業務抽考，以考促學，加強各工種崗位技能達標

季度抽考的內容由安教科每季初下發的業務復習范圍為準，各車隊（間）根據業務復習范圍，組織車班學習，確保學習時間（各車班日常業務學習時間不得少于小時），保證學習質量）。生版權所有產運輸任務繁忙時，將進行隨機抽考，也可由車隊自行組織抽考，并將抽考情況記錄在三級教育臺帳中，季度抽考（隨機抽考）情況納入職教季度考核評比范圍內。今年業務抽考的對象主要是生產骨干，包括列車長、安全員、廣播員、行李員、廚師、餐車長。

⒎抓好各類人員送外培訓工作

安教科從本段的培訓需求出發，根據集團公司要求做好各類委外培訓人員的選送，特別是特殊工種人員的取證、換證、復審工作。凡持有《鐵路專業技術人員繼續教育證書》（包括工程系列、政工系列、財會經濟系列）或《鐵路工人培訓考核手冊》的各類人員參加各類培訓時，均應攜帶“繼續教育證書”或“培訓考核手冊”在所培單位簽認蓋章。

⒏堅持持證上崗制度

各車隊（間）要認真把關，新工、轉崗、調入人員，先查驗上崗證件，后安排上崗，做到證隨人走，人在證在，教培中心每季度進行檢查。

⒐整編客運乘務教教材，加強師資培養

）、隨著旅客運輸工作質量標準的不斷提高，為旅客服務意識的不斷強化，原各工種題庫已不能適就現實工作的需要，××年上半年要完成對各工種題庫補充、完善、整編工作。

）加強教學案例的收集整理，匯編成冊，優化培訓內容，有計劃地組織案例教學。

⒑以“標準化教育培訓中心”的建設為載體，規范職教管理

為加強對職工教育培訓工作的管理，按質量標準要求，積極推進教育培訓的管理創新和制度創新，完善職教管理軟件系統的應用管理。教培中心除按驗收標準進行自檢外，各車隊間的各類業務學習臺帳的記錄、考試成績的登記、三級教育臺帳的記錄等均要規范化，車隊間每季度末進行技術業務培訓情況的綜合統計，教培中心每季度進行職教綜合評比，并做好參加“職工教育達標單位”檢查評估的各項基礎工作。

四、加強餐營培訓基地的建設，完善教學管理

加強對餐營培訓基地的建設，解決困繞多年的教學空間嚴重不足的問題以實現現代化的教學管理。

五、建立激勵約束機制

⒈加強培訓組織工作，嚴肅學習紀律，安教科對各種培訓要加強管理，嚴格考勤，堅持將職工的日常業務學習與個人利益掛鉤。學習遲到、早退、無故缺勤者嚴格考核，考試作弊者一律取消成績，列車長考試作弊者待崗。

⒉參加季度抽考、隨機抽考的人員中，凡達到分者給予獎勵元，不及格者，除考核個人外，并連鎖考核車隊分人次，并及時補考，直到合格為止。列車長季度考試前三名按元、元、元進行獎勵，考試不及格者考核元，無故缺考者免月獎有舞弊行為者一律免職。

⒊加強各類培訓班的管理，對各類培訓的“優秀學員”給予每人元的獎勵。每年底對列車長學習筆記進行檢查，對學習認真，筆記優秀者進行獎勵；無筆記或筆記不全者進行考核。

⒋嚴格執行持證上崗制度，對無證上崗或涂改證件人員給予一次性罰款元人次，沒收涂改證件，并在規定的時間內補辦，無證不得上崗。屬上級檢查發現，連鎖考核車隊（間）分人次，并追究車隊間管理人員的責任。

篇4

一、投訴中心內部培訓：

針對員工自我提升需要，2010年度投訴中心提出了每月的培訓計劃，根據計劃內容做相應的培訓工作。主要包括有：

（1）2010年2月，進行打字速度及分部電話的考核測試。此次考核測試要求話務員的打字水平達到80字/分鐘的水平，同時通過分部電話資料的筆試考核。此次考核測試提高話務員對分部　電話　的記憶程度。打字水平的考核測試通過率達到了80%，全面提高話務員的打字能力及分部　電話　熟悉程度。

（2）2010年3月，進行打字速度（二）及分部負責人資料的考核測試。此次打字測試要求話務員的打字水平達到100字/分鐘的水平，并通過分部負責人資料的考核。此次考核使話務員更加熟悉分部負責人等相關資料，同時打字水平在高要求下通過率亦達到了70%。

（3）2010年4月，進行機線員相關知識的培訓。此次培訓活動采用講授、座談、討論、學后感、平時學習（分組進行學習）等培訓學習方式，時間安排為每周一次，培訓對象為投訴中心全體成員。通過由已經參加過培訓的同事進行講授，組內各人員之間進行相互交流，同時提出各自的疑點難點，使投訴中心各人員對于電子工程、有線網絡接入等相關知識有初步認識，為提高業務知識水平打下良好的基礎，更好地提高話務員素質。

（4）2010年5月，進行三大業務收費規定等相關知識的考核。此次考核培訓活動主要分別采用了面試、筆試的形式，投訴中心全體人員參加考核。筆試采用閉卷方式，面試采用情景對話的形式。此次的考核，通過率達到了95%，對話務員業務知識水平的提高發揮了有效的促進作用。

（5）2010年6月，進行座席員技巧及相關知識的學習培訓。此次培訓采用平時學習、學習小組、座談、討論、提疑解疑等培訓方式，時間安排為每周一次，投訴中心各成員都積極參加此項培訓。通過這次培訓，不僅提高了投訴中心各人員的客戶服務相關知識，而且提高了客戶服務的相關技巧，從而提高了整體話務員的服務素質，整體話務員隊伍水平得到進一步的提升。

（6）2010年7月，進行參觀優秀分部的學習培訓。選取一、兩個優秀分部，通過實地參觀及觀后感的方式，使投訴中心各人員通過親身感受，了解分部人員客戶服務工作的實際情況，從中學習良好的方面，或者發現分部服務存在的問題，以達到相互學習、相互指正的作用。

（7）2010年8月，進行有關華為　電話　交換設備相關基礎技術知識的培訓。通過講授及自學的形式，每兩周一次的課程，使話務員對于　電話　交換設備相關基礎技術知識有一定的認識，對于以后工作中出現了設備故障時能夠有一個初步判斷，并了解相關設備的組成及作用，更好地認識這些設備在以后客戶服務工作中發揮的重要作用。

（8）2010年9月，原計劃邀請專業講師對話務員進行話務技巧及客服技巧等的培訓工作，并參加全國性信息服務員的資格認證考核。但由于資金等各種原因的阻礙，此培訓計劃未能得到如愿開展。

（9）2010年10月，進行信息網絡管理等相關知識的培訓。此次培訓活動采用講授、座談等培訓學習方式，時間安排為每周一次，培訓對象為投訴中心全體成員。通過由已經參加過培訓的同事進行講授，組內各人員之間進行相互交流，同時提出各自的疑點難點，使每人能夠了解信息網絡管理相關知識，使話務員知識結構更加全面。

（10）2010年11月，進行朗新系統相關業務知識的培訓。朗新系統所實現的客戶服務中心用戶管理系統，將使以后的客服工作做得更方便、更全面、更快捷。通過對相關界面操作、結構組成的培訓，使話務員更好地掌握此套系統，更好地在以后利用到客戶服務工作中去。

以上為2010年度投訴中心培訓情況總結，由于1月份及12月份都屬于規劃及總結的階段，暫未作相關計劃。　2010年度投訴科內部培訓工作已經完滿完成。

二、公司組織參加有線電視綜合信息網絡技術培訓：

（1）　2010年4月19日公司組織各部門人員參加廣播學校舉辦的《有線電視綜合信息網絡技術培訓班》，投訴中心派出6人參加此項培訓課程。

（2）通過此項課程的培訓，使投訴中心人員對信息網絡技術有了初步的認識與了解，搞高業務知識水平，并能夠將其中的相關知識正確地運用到客戶服務工作中去，提高客服工作能力。

三、公司組織參加職業技能鑒定培訓：

（1）自　XX年　年12月中開始，公司陸續組織人員參加職業技能培訓，主要內容是有線電視機線員初級工培訓并認證，至今年9月底為止，共舉辦了五期，我中心共派出人員14名參加。

（2）通過此項課程的培訓，使投訴中心人員對于有線電視的原理及基礎知識有更深入的了解，并在一定程度上體驗到一線技術人員的艱辛。此次培訓活動對投訴中心人員受益非淺，通過學習技術類的相關知識，使投訴中心人員知識面更廣，更利于掌握投訴派單流程。

四、公司組織參加省局安全播出培訓：

（1）今年5月份開始，公司組織分別分兩個階段共七期在廣播電視學校參加省局舉辦的安全播出培訓，投訴中心共有17人參加了此次培訓，并全部通過考核。

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（2）通過此次有關安全播出相關內容的培訓，認識到安全播出的重要性及我們所面對的工作的嚴峻性，增加了員工的防范意識，提高了員工面對突發事件時的應變及處理能力。作為公司安全播出的重要基地，投訴中心參加此次培訓活動有重要意義。

五、公司選派相關人員參加社會課程：

（1）2月份派出投訴中心1人參加華為公司提供的設備使用管理培訓。通過此次培訓，使客服人員熟悉掌握新客服系統硬件設備的情況，能夠協助客服系統的順利啟用，并保障系統正常上線，順利推進系統正常使用。

（2）5月份派出1名話務管理人員參加呼叫中心中級管理人員認證培訓，考核過關將授予《中華人民共和國職業資格證書》中的呼叫中心助理客戶信息服務師級，由于時間關系，此項等級考核未完成。通過此次培訓，使客服管理人員掌握客戶服務中心相關知識，提高了客戶服務管理工作以及服務現場工作的基本技能，提高話務管理能力。通過將理論運用到實踐中，使日常話務管理質量與效率得到一定的提高。

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東川區總工會：舉辦女性健康知識講座

近日，東川區總工會女職委、區婦幼保健計生中心聯合舉辦女性健康知識講座。特邀教授分析了常見女性疾病的早期預防和自我診斷知識，講授了新的健康理念和科學生活方式。講座深入淺出，通俗易懂，受到在場女職工的一致好評。（王曉林）

姚縣總工會：舉辦工會財務培訓

近日，大姚縣總工會召開全縣工會財務工作培訓，全縣155家基層工會財務人員參加了培訓。在培訓會議上，縣總財務部負責人從會計基礎規范、工會會計制度，工會財務規范化管理，工會經費收繳等方面對工會經費財務收支管理業務知識進行講解。

綠春縣總工會：積極做好“三八”維權周宣傳活動

日前，由綠春縣總工會、縣司法局、縣科協等部門聯合開展“綠春縣2017年‘三八’婦女維權周”宣傳活動。活動現場，工作人員用漢語和哈尼語向群眾講解相關法規條文，以通俗易懂的方式宣傳婦女維權相關法律法規，并發放《婦女權益保障法》、《安全預防應急知識手冊》等宣傳材料2000余份，接待咨詢的職工群眾50余人次。（李文英）

昭陽區總工會：組織困難女職工“兩癌”篩查健康體檢

3月1日，昭陽區總工會組織55歲以下在檔困難女職工266人進行“兩癌”篩查健康體檢。本次體檢為期10天，體檢結束后醫院將根據健康檢查信息資料，為女職工建立健康檔，為參檢女職工提出科學的預防措施及保障指導。

峨山縣總工會：舉辦第四期農民工（彝繡女）骨干培訓

近日，峨山縣總工會和縣婦聯組織第四期農民工（彝繡女）骨干培訓班39名學員到楚雄州楚雄市、南華縣等地考察學習刺繡產業發展和美麗鄉村建設。

據悉，縣總計劃用兩年的時間舉辦骨干培訓12期，普及培訓20期，培養刺繡骨干500人、繡娘5000人，建立刺繡村4個，截止目前已經舉辦了骨干培訓班3期，有力地提升了女農民工的彝繡技能水平，促進了彝族文化的傳承和發展。（趙桂蘭）

篇6

你們好！

我叫***，現年43周歲，中專文化，助理工程師。1985年從**電廠調到縣電力公司工作，從事過變電運行值班員、變電站電氣設備維護、35KV線路維護等工作。1996年至2004年曾擔任公司變電站副站長、站長職務，在變電站管理方面積累了豐富的經驗。參與這次競聘，我愿在求真務實中全面認識自己，在拼搏奉獻中實現人生價值。

本人遵守國家法律法規，遵守社會公德和職業道德，堅持四項基本原則，堅持科學技術是第一生產力的思想。本著電力事業為人民服務的宗旨，在變電站工作了十多年，在變電站電氣設備的維護中積極肯干，還參加了多座變電站的安裝建設。1996年從電站管理工作后，自己更加努力學習業務技術知識，提高業務技能。主持變電站工作期間，積極完成上級領導布置的各項工作任務，通過業務知識、安全知識競賽等形式提高了變電站值班員的業務技術水平，增強了安全生產意識。多年的辛勤工作得到上級領導和大家的認可，先后多次被評為先進個人。

我競聘變電站站長一職，希望能得到大家的支持。近年來，我在各位領導的關心指導下，在同志們的支持幫助下，認真履行職責，圓滿完成了公司領導下達的各項工作任務。結合本人基本情況及現職崗位多年的工作經歷，我深深感到機遇和挑戰并存，成功與辛酸同在。我認為競聘此職位有一定優勢：

1、我熱愛變電運行管理工作，熟悉變電站變電運行管理規程。

2、參加多座變電站的安裝建設，熟悉變電站的電氣設備。

3、具有較強的責任心和敬業精神。

如果我能競聘上這個職位，我將積極完成公司領導布置的各項工作任務，主要管理設想為：

一、抓好安全生產工作，提高供電保障。

為了提高對用戶的可靠供電，使電力企業持續發展，變電站應該提高供電可靠性。具體地講，應堅持“安全第一，預防為主”的方針，完善管理體系，制定技術指標考核管理措施，嚴格執行各項規章制度，提高設備健康水平，做好預防工作和事故預想以保證設備安全運行。要求運行人員加強設備巡視，提高維護質量，發現設備隱患及時匯報和處理，使事故消除在萌芽狀態，保證連續可靠供電。

二、加強兩票的管理工作。

值班員在接到工作票時，認真審核，發現有問題時及時指出。有操作任務時，提前做好設備停送電準備工作，縮短操作時間。有多條線路停供電操作時，要求各變電站班長監護操作，保證操作任務安全、迅速地完成。

三、加強值班人員學習培訓工作，提高值班人技術水平。

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1.嚴格規范工作流程，制定標準規范:供應室消毒作為醫院無菌醫療器械的供應中心，保障無菌物品質量是其重要的工作內容，提高無菌物品質量能夠有效降低醫院感染率。因此，需要嚴格規范操作流程，加強每一個環節的管理，保障醫療安全質量。另外，供應室建立感染監控小組，成員主要由護士長和具備較強責任心的護理人員組成，主要具備監督、感染管理以及指導等職能。細化并分組落實回收、洗滌、組裝、消毒、滅菌、敷料制作、存儲以及監測等工作，嚴格把關，各盡其責，充分發揮小組成員的職能。加大護理人員的培訓力度:在醫學發展速度不斷加快、醫療器械設備不斷更新的環境下，供應室專業化與機械化水平也在不斷提高。因此，供應室工作人員不僅要具備豐富的護理知識，而且還要具備醫院感染、消毒隔離、機械物品以及電工等方面的知識。因此，要注重加強護理人員的培訓，組織其學習“醫院感染管理規范”“醫院消毒技術規范”等方面的知識，加強護理人員的無菌技術、消毒滅菌觀念，并提高規范化操作自覺性;另外，還可通過舉辦相關專業知識講座等方式對護理人員進行培訓;此外，定期考核護理人員，進而不斷提高護理人員的操作水平、業務水平和職業素質。加強重復性使用器械質量監督:供應室必須對重復使用醫療器械滅菌工作做到徹底到位才能真正做到預防和控制院內感染。

2.護理人員對重復性利用的器械要進行定期檢查、抽查，一旦發現器械消毒質量不合格，立刻采取妥善措施進行處理。另外，嚴格根據標準規范加強器械清洗到包裝檢查，嚴格監測消毒滅菌物品和環境，最大限度地降低醫院感染率。觀察指標與評價標準由醫院供應室管理人員和病區護士長組成消毒合格檢查監督評價小組，檢查記錄供應室實施科學管理前、后的消毒物品消毒合格率以及護理人員規范操作情況，對護理人員的業務知識情況進行考核，每天統計消毒合格率，以原衛生部2009年頒布的“醫院消毒技術規范”作為評定標準，該項工作由供應室管理人員具體執行;護理人員業務知識考核內容依據供應室相關工作技術知識和技能考核評分，總分100分，≥90分為優秀，60～89分為及格，＜60分為不及格，每個季度考核1次，由護理管理部負責執行。統計學方法采用SPSS17.0軟件進行數據處理，計量資料以x±s表示，采用t檢驗;計數資料采用χ2檢驗。以P＜0.05為差異有統計學意義。

二、結果

篇8

關鍵詞：電網公司;新員工培訓

近年來，廣東電網公司全面統一培訓內容、培訓教材、培訓師資、培訓管理和考核評價，通過準軍事化訓練、團隊建設操練、企業文化宣貫、基本業務知識和安全技能學習，使新員工加速實現從學生到企業員工的轉變，為基層不斷補充新生力量。當前，廣東電網公司正處于全面深化創先工作的重要時期，加速提升新員工履職能力、適崗成才，具有十分重要的意義。按照南方電網公司新員工培訓工作統一部署，結合前期新員工培訓實踐和基層單位意見，開展新員工培養規劃研究。

一、適用范圍

廣東電網公司系統新員工（含中專中技畢業生）。

二、總體思路

新員工入企后實施“五年培養規劃”，按照適崗期、成才期、發展期三個階段，使新員工全面掌握崗位技術技能，為其職業生涯發展奠定堅實基礎。

第一階段（0-1年）適崗期：統一建立集中培訓、專業輪崗、定崗見習和評價上崗四個環節的標準培養模式，使新員工快速適崗上崗。

第二階段（2-3年）成長期：明確新員工職業能力發展規劃，并按照培訓規范繼續編制學習計劃，采用導師制和回爐鍛造兩種培養方式，逐級參加初、中、高級作業員工培訓課程，提升崗位勝任能力，把新員工打造成班組技能骨干。

第三階段（4-5年）發展期：在具備本專業崗位技術技能的基礎上，拓展職業能力，參加學習班組管理知識、通用管理知識、新業務新技術等，鼓勵新員工提升學歷層次，進一步提升技術技能水平和管理能力，促使新員工多通道發展。

三、工作內容

（一）第一階段（0-1年）適崗期

采用集中培訓、專業輪崗、定崗見習和評價上崗四個環節的標準培養模式。

1. 集中培訓。集中培訓主要目的是加快新員工與企業融合。總結新員工培訓實踐經驗，縮短培訓周期，精簡培訓課程，增強培訓互動性和針對性，提升培訓效能，確保新員工做好入企準備。

（1）培訓時間。為期約1個月。

（2）培訓重點。傳遞企業文化。通過廣東電網公司中長期發展戰略講解、廣東電網公司創先工作介紹，對新員工進行企業文化熏陶，并開展法律常識、保密意識及職業角色認知培訓，形成良好行為習慣，提高職業化素質。培養工作作風。以準軍事化訓練、團隊建設操練為主，全面培養新員工“令行禁止、嚴勤細實”的工作作風。掌握基本技能。通過電力企業生產經營知識學習，使新員工掌握廣東電網公司運營的基礎技能。強化安全意識。學習十個規定動作、消防滅火、現場急救等安全技能，并前往安全體感中心進行體驗式培訓，強化安全生產意識。

（3）組織形式。采用統一培訓課程、培訓教材、培訓師資、培訓管理和考核評價的“五統一”標準化培訓模式。

組織安排：集中培訓由廣東電網公司教育培訓評價中心統籌管理。直屬各供電局、輸變電廣東電網公司分別承辦本單位新員工培訓，東莞供電局承辦其他直屬非供電單位新員工培訓。廣東電網公司教育培訓評價中心承辦粵中西北片區供電局的安全體感培訓，惠州供電局承辦粵東南片區供電局的安全體感培訓。

培訓課程：共設廣東電網公司企業文化、企業保密與法律常識、電力基礎知識、安全生產教育等9門課程。

培訓教材：由廣東電網公司教育培訓評價中心負責新員工集中培訓教材、試卷的編制和發放工作。

培訓師資：由廣東電網公司教育培訓評價中心統一開展內訓師培養。

（4）考核評價。集中培訓結束前新員工須參加綜合測評、基本知識考試和撰寫心得體會等環節的考核。

2. 專業輪崗。專業輪崗主要目的是增加新員工對企業感性認識。通過前往生產、營銷、基建單位進行輪崗學習，使從理論到實際，從整體上了解電網建設、經營管理和基層班組日常作業的全過程。

（1）培訓時間。專業輪崗在集中培訓結束后開展，為期約1-3個月，單個崗位的輪崗時間原則上不得少于2周。

（2）培訓重點。業務概況。采取專題講座、座談交流或參觀實踐等方式，組織新員工學習了解各單位組織架構、主要業務開展情況和基本規章制度。

崗位概況。充分利用現場教學、跟班見習等方式，使新員工熟悉相關崗位工作職責、安全知識、工作設備和作業技能要求等。各單位新員工工作現場培訓時間不得低于輪崗總時長的60%。

（3）組織形式。專業輪崗由各單位組織，制定輪崗學習計劃。各單位可按實際分成若干小組，對應分配到生產、營銷、基建單位進行專業輪崗，確保使每個小組完成三個專業線條輪崗學習。其中：生產單位輪崗主要為前往各地市局的變電管理所、輸電管理所，在變電運行、繼保檢修、輸電線路、輸電電纜等班組進行跟班學習。營銷單位輪崗主要為前往各地市局的客戶服務中心、計量中心，在業擴報裝、裝表接電、電費核算、95598客服、計量檢定、電能計量等班組進行跟班學習。基建單位輪崗主要為前往各地市局就近的多經三產基建工程廣東電網公司，在電氣安裝、設備調試等班組進行跟班學習。

（4）考核評價。由各輪崗單位（班組）按照輪崗學習計劃，組織業務知識和崗位技能考核，評估培訓效果。

3.定崗見習。定崗見習是新員工實習關鍵階段。將新員工預分配到各基層單位（班組）進行見習，使新員工認識對基層班組之間協作關系，學習掌握實習崗位的主要作業流程和基本操作技能，為定級上崗做好準備。

（1）培訓時間。定崗見習在專業輪崗結束后開展，為期約7-10個月。

（2）培訓重點。依據《廣東電網公司技能人員崗位培訓規范》，按“單元制、模塊化”思路，學習各崗位初級作業員崗前班和一年級學習課程。具體崗位培訓課程見《廣東電網公司技能人員崗位培訓規范》。

（3）組織形式。各單位可采取單向選擇（用人單位或新員工主導）、雙向選擇（用人單位和新員工相互選擇，人力資源部統籌安排）等方式，對新員工進行預分配，定崗見習。

制定定崗學習計劃。依據《廣東電網公司技能人員崗位培訓規范》，由新員工定崗見習單位（班組）和員工個人共同制定學習計劃，明確培訓內容、形式、進度、目標和評價考核等，學習計劃由新員工指導老師負責實施，見習單位及時協調解決實施所需資源。

簽訂“師帶徒”協議。指定具有較強責任心，中級專業技術職稱或高級工及以上水平的資深員工擔任新員工指導老師，采取“一對一”的方式，指導新員工定崗見習期培訓學習，并通過簽訂協議規定培訓目標、雙方責任和獎懲措施。各單位要通過評優表彰精神激勵、任務考核績效激勵等多種方式，提高指導老師教學興趣和榮譽感，營造新員工你追我趕的良好學習氛圍，全面發揮業務骨干“傳幫帶”作用，切實提高新員工技能實操水平。

（4）考核評價。由新員工見習單位（班組）按照學習計劃，定期組織業務知識和崗位技能考核，評估培訓效果。

4. 評價上崗。建立新員工崗位勝任能力評價和擇優上崗機制，評價后再上崗和轉正定級，確保新員工具備上崗所需技術技能。

（1）評價時間。新員工入職一年。

（2）評價重點。知識維度。包括基礎知識和專業知識，采用統一網絡閉卷考試方式進行評價。技能維度。包括基本技能和專業技能，采用實操考試、工作認證和現場問答等方式進行評價。潛能維度。從績效表現和從業行為兩方面進行評價。

（3）組織形式。按照廣東電網公司評價標準和規則，由各單位組織實施評價。轉正評價。依據集中培訓、專業輪崗、定崗見習階段績效表現和工作情況，結合評價情況，形成轉正上崗綜合評價結果。擇優上崗。依據《中國南方電網有限責任廣東電網公司勞動用工管理辦法》，新員工轉正后，必須到一線班組工作。用人部門和新員工采用雙向選擇，確定新員工上崗崗位。主要步驟如下：

①公布可選崗位。

②填報上崗志愿。新員工根據培訓期間對班組的認識和了解，結合自身能力情況，填報分配志愿。

③組織雙向選擇。各單位人力資源部依據新員工崗位勝任能力評價結果，優先安排績優員工的志愿崗位，并收集用人部門反饋的用工需求。

④公布分配結果。各單位人力資源部根據用人部門的需求及新員工的意愿，綜合考慮分配安排，并分配結果。

如新員工未通過評價，暫不轉正，在加強學習培訓后申請復評，復評通過后再進行上崗定級。

（二）第二階段（1-3年）成長期

明確新員工職業能力發展規劃，并按照培訓規范繼續編制學習計劃，采用導師制和回爐鍛造兩種培養方式，逐級參加初、中、高級作業員工培訓課程，提升崗位勝任能力，把新員工打造成班組技能骨干。

1. 制定職業能力發展規劃。經過入職第一年的學習鍛煉，新員工對今后自身的企業提升路徑會有一定的了解以及初步的設想。開展職業能力發展規劃制定，由員工明確本人在五年內各階段的學位發展目標、技能等級提升目標、技術職稱評定目標、崗位勝任能力評價目標，通過定期的進度跟蹤及直線管理者的指導，令員工把握好個人發展方向，更好更快地達成自身提升，與企業形成雙贏。

2. 制定個人學習計劃。根據本人實際能力情況和崗位工作需求，按照《廣東電網公司技能人員崗位培訓規范》由員工制定本人的專業知識和實操技能的個人學習計劃，重點學習所在崗位初、中、高級作業員二、三年級課程。

3. 實行“導師制”。第一階段時期對新員工采取“師帶徒”培訓方式，主要是為了促進員工技能提升，快速適崗上崗。在新員工培育的第二階段，基于全方位育人、全過程育人的新員工隊伍建設理念，各單位要指定班長等以上崗位干部，作為新員工的技能導師和思想導師，即除了在技能上繼續給予新員工指導，更在職業生涯發展上給與新員工輔導，從工作、生活和思想上，全方位關懷新員工成長，激發員工潛能，激勵和凝聚員工向共同目標奮斗。

4. 開展“回爐鍛造”。組織新員工在工作第2和第3年，參加長時間、封閉式技能實操培訓，通過“回爐鍛造”，提升學習針對性，力爭新員工在入企3年內通過中級作業員崗位勝任能力評價。

（三）第三階段（3-5年）發展期

在具備本專業崗位技術技能的基礎上，拓展職業能力，參加學習通用管理知識、新業務新技術、班組管理知識等，鼓勵新員工提升學歷層次，進一步提升技術技能水平和管理能力，促使新員工多通道發展。

1. 強化通用管理能力。組織新員工參與個性化選學培訓，通過網絡平臺開展碎片化的網絡學習，全面擴充新員工的知識面。通過模塊化的通用管理集中培訓，由各地市局組織，按需辦班、按需施教、按需參培，帶動員工學習氛圍和參培熱情。結合班組培訓經費，加大在崗培訓力度，開展“班組員工上講臺”，通過班組內定期的上課和討論，加強互促互進，提高員工業務總結能力、技術研究能力及演講表達水平。

2. 擴充專業業務知識。統一組織新員工按需參加各專業線的常規業務和新業務培訓，堅持“省公司為主體、地市級單位為延伸、縣區級單位以在崗培訓為主”的原則，以提升培訓的針對性和實效性為核心，提升新員工的崗位履職能力，確保一體化管理落地。

3. 提升現場管理水平。在新員工中選取優秀員工作為班組長后備隊伍，參加班組長輪訓，通過在安全管理、應急管理、客戶服務、團隊建設等方面的開展系統性、規范化的輪訓，切實抓好優秀新員工素質提升，提高廣東電網公司系統班組長后備隊伍的思想文化素養、綜合業務水平、基本管理技能和協調能力，使優秀新員工成為懂技術、會管理、善于帶班的一線直接指揮者和管理者。

4. 加速職業生涯發展。結合職業生涯發展定位，通過常態化的崗位勝任能力評價，促進新員工參加評價認證，通過評價前培訓、評價后培訓，查找補齊個人能力短板。并在技能通道、技術通道和管理通道上給予新員工充分選擇權，在符合崗位說明書任職條件后，鼓勵新員工參與技能、技術、管理崗位的組聘、競聘，加速職業生涯發展，達成企業與員工的雙贏。

四、工作要求

（一）培訓組織管理

賦予各級供電所和班組培訓自，積極為基層單位配套完善培訓場地、師資、課件等資源，以政策和資源支持，傳遞責任，使各級直線管理者在培訓方面發揮主導作用，努力推動各單位新員工個性化學習和自主培訓工作。

（二）學員管理

1.各單位務必加強新員工培訓管理，確保行車安全、食宿安全、技能培訓的安全防護，做好培訓全過程的人身安全管理工作。

2. 加強信息安全管理，提高新員工企業保密意識，培養新員工遵章守紀的良好行為習慣，做好微博、微信等通信平臺的使用指引。

（三）安全培訓管理

1. 新員工在所在單位、部門（機構）、見習班組的三級安全教育培訓，分級要清晰，要明確各級安全生產教育培訓內容，培訓內容有各自針對性，崗前總培訓時間不得少于24學時。

2. 對變電運行、檢修、試驗等危險性較大的崗位，崗前安全教育總培訓時間不得少于48學時，且必須對新員工進行熟悉氧氣、氫氣、乙炔、六氟化硫、酸、堿、油等與工作有關危險介質的物理、化學特性的培訓。

3. 新員工進行現場參觀前，各單位應對其進行有關安全知識教育，告知存在的危險因素、防范措施和應急處置方法，并做好相關監護工作。

4. 新員工須參加本單位組織的安規培訓、考試合格后，方可進入生產現場跟班見習。

5. 新員工培訓期間不準進行生產營銷操作，各單位不得將需要相關資質的工作安排給新員工。

篇9

自2012年大學畢業以來，我一直在鴻云公司從事安全管理工作，作為一名安全員，我能夠嚴格要求自己，認真履行職責，兢兢業業，不斷提高專業技能和綜合素質。在本次公開競聘中，很榮幸能競聘上安監部副經理一職，這既是公司對我以往工作的肯定，更是對我前進道路上的激勵和鞭策。現將本人近兩年工作表現總結如下：

一、主要工作表現情況

1、完善安全管理制度，健全安全管理體系。

隨著公司的轉型升級，實現由修船到造船質的飛躍，為了滿足造船安全管理的需要，自2017年底，在原有的安全管理制度的基礎上，我主動學習造船安全管理標準規范，起草增加了26項造船相關安全管理規定，為公司建立了一套比較完善的修造船安全管理制度體系，其中安全管理制度72項，操作規程62項，涉及公司的安全管理流程和船舶修造現場作業安全，為安全生產工作打牢了制度基礎。

安全生產標準化建設，一直以來都是公司安全管理的重要工作，在部門經理的指導下，我主要負責公司安全生產標準化的建立和有效運行，依據安全生產標準化的十三大要素，我為公司建立了比較齊全的安全生產臺賬資料，參與組織開展好安全教育培訓、隱患排查治理、應急救援演練、消防安全、職業衛生等工作，同時現場作業也在安全標準化運行的要求下，逐漸實現安全管理、操作行為、設備設施和作業環境的標準化。在今年7月份，公司三級安全生產標準化工作順利通過復評，安全標準化水平不斷得到提高。

2、兢兢業業，不怕吃苦，抓好現場安全管理。

作為一名安全管理人員，抓好現場安全管理，遏制安全事故發生是自己的本職工作。在公司拖輪建造工作中，我積極主動參與，協助部門經理，修訂完善船舶建造安全管理制度，編制造船重大節點工程安全生產策劃書，落實安全交底和防控措施，深入現場排查整改事故隱患，查處違章違紀行為，確保造船安全風險有效控制。

在現場安全工作中，我不僅參與造船安全監管，有時根據部門經理安排調配 ，還要參與修船業務的安全監管，為塢修船舶制定風險評估和控制措施，并向生產施工部門、班組、外包施工隊進行安全交底，做好外包施工隊入廠前安全教育培訓，每天深入現場檢查自己所主管船舶的安全狀況，向作業人員詳細告知作業中的危險有害因素，督促安全措施的落實，現場巡查中下油艙、爬高處，經常加班加點，自己毫無怨言，正是對工作認真負責的態度，近兩年我所主管的塢修船舶實現了安全無事故，保障了船舶修造安全生產工作。

在做好本職安全管理工作的同時，我還努力開拓創新，積極參與公司的其他工作，如撰寫通訊報告、制作公司宣傳畫冊等，認真完成領導交辦的任務，并獲得過輪駁公司多項科技創新管理類獎項及“優秀通訊員”、“優秀團干”、“黨員示范崗”等榮譽稱號。

二、存在問題和不足

1、在安全管理工作中，自己有時不夠大膽，缺少“狠”勁。例如，在施工隊安全管理中，存在不符合公司安全規定的地方，自己在解決問題時，未能堅持到底，放松警惕和要求，存在畏手畏腳現象。

2、在工作中只注重專業業務知識的學習，對不熟悉的其他修造船業務知識掌握不夠，在思想上存在一定畏難情緒等。

三、下一步工作打算和努力方向

1、在安全管理工作上，自己要繼續增強主人翁心態，大膽創新管理，虛心聽取領導和同事的意見和建議，總結經驗教訓，改進工作方法，提升自己的管理能力。

2、今后工作中，要做到一專多能，注重業務知識的全面性，不斷學習，提升自己的綜合素質，實現全面發展的意識。

3、隨著公司快速發展、業務量大及用工模式轉變，勞務用工不斷增加，勞務施工隊安全風險增大，今后工作中，自己在消除現場“看得到的風險”同時，還要注重“看不到的風險”控制，協助公司對施工隊使用合法合規，逐步提高公司風險防范能力。

篇10

應的防范對策，以供參考。

計算機網絡運行中的常見風險主要包括硬件風險、軟件風險、維護管理風險和網絡攻擊風險，以上風險的存在對計算機網絡設備的正常運行極為不利，一旦出現故障將直接影響用戶的正常使用。因此，應針對各種風險的成因采取針對性的防范措施。

1 計算機網絡風險分析

硬件風險。計算機使用過程中的硬件風險主要包括：1）計算機和網絡設備本身以外的原因造成的風險稱之外部風險。外部風險主要包括如下幾種，第一，設備安裝機柜或者機房安裝時留下的安全隱患，一般因為不符合公安機關規定的安全評估標準造成的；第二，由于突發性的自然災害對計算機系統資源造成的故障，如，地震、水火災等；第三，設備老化、后備電源不足等，造成的設備故障，使電信運營商的業務不能正常運營，造成了影響；第四，由于計算機及網絡設備沒有相應的防護設備，造成了故障的出現；2）計算機與網絡設備本身原因造成的風險稱之為內部風險，對于金融業來說，因早期就步入計算機信息技術運用階段，如今，許多的設備及網絡正處在更新換代時期，如不及時更換設備死機、器件因短路而燒毀的現象就會時有發生；3）計算機及網絡設備原因造成的風險稱之為衍生風險，比如，計算機及網絡設備硬件損毀或故障，阻礙一些業務的正常開展，由此造成客戶的不滿言論，影響了企事業形象，帶來輿論風險，由于網絡防護不嚴，引起黑客入侵，使客戶信息安全受到威脅，造成安全風險。

軟件風險。計算機軟件風險主要包括：操作系統漏洞風險。目前的windwos操作系統相對簡單，應用范圍較大，本身存在一定的安全漏洞，使用過程中應給予足夠的重視；業務系統風險。由于不同企事業單位的業務特征與系統需要不同，許多軟件需要購買或自行開發，而這些軟件常常存在數據兼容性問題、版本問題、業務流程不合理等問題，為后續操作使用造成極大的不便，甚至無法達到預期功能而造成業務無法正常開展；操作風險。操作風險指的是在日常工作中，由于業務人員業務知識掌握程度不夠、系統操作不熟練或風險意識不強等原因所造成的操作過程中出現的風險。

維護管理風險。計算機網絡維護管理風險主要包括：制度風險，一些企事業單位在新業務不斷開發，相關軟件不斷更新的情況下，許多的安全管理制度不能與時俱進，就會形成潛在的風險，比如，有的單位注重業務的開發，忽視了安全管理，造成了某些工作人員對業務系統的密碼權限管理、客戶數據保密原則等制度形同虛設。

所謂人員素質風險，是由于工作人員的工作經驗、業務知識、操作水平等多種素質及能力的多樣化、差距化等引起的計算機網絡系統風險，由于多數的基層工作人員的只能掌握基本的應用，企事業發展與員工業務培訓脫節，使應用系統難以最大化地發揮作用，系統先進功能的使用嚴重滯后。

網絡攻擊風險。計算機網絡運行過程中的網絡攻擊風險主要包括1）拒絕服務。違法人員通過技術手段使是企事業單位計算機網絡設備無法服務，多與網路協議漏洞有關；2）盜竊信息。通過竊聽、偽裝等手段非法盜取機密信息；3）破壞數據。通過技術手段破壞數據庫，使其無法提供服務。

2 計算機及網絡風險防范對策

硬件風險的防范。硬件風險的防范應采取以下幾項措施：確保計算機網絡設備的安裝環境符合技術要求，尤其注意防火、避雷、溫感報警、監控等設備的配備；加強計算機硬件的日常維護管理。包括定期檢修，保持環境衛生，指派專人負責光端機、路由器等網絡設備的維護等；建設備份。最好在區域中心備份計算機及網絡設備，連入內部網絡的計算機設備必須安裝并及時更新防病毒軟件，內外網絡進行物理隔離，移動存儲必須格式化后連入內部網絡。

軟件風險的防范。要防范軟件風險應采取以下幾項對策：定期升級殺毒軟件和防火墻軟件，定期檢測系統安全漏洞并及時更新；開發系統的過程中應采取充分的保密措施，并在系統投入使用前進行充分的技術論證，一旦發現缺陷應及時改進再投入使用；業務系統加強權限分配和密碼管理的科學性和嚴密性。定期修改密碼，設置合理的強制鎖屏時間，必要時可采取指紋加密碼的校驗措施。

維護管理風險的防范。維護管理風險的防范主要應采取以下措施：重新建立實用性強的計算機及網絡的安全管理制度，對于那些阻礙新業務發展的規定，重新制定實用、科學、高效、嚴密的管理制度和風險防范制度。使企事業的全體員工都能在思想上加強計算機系統風險意識，各級分支機構要制定出計算機安全管理制度實施細則和操作流程，體現出層次化、全面化的特點；著力提升本單位計算機安全管理人員的業務素質及能力，針對計算機及網絡設備、技術日新月異的發展速度，安全管理人員必須要具備相應的業務知識、專業技能才能勝任自己的工作，因此，對于現代企事業單位來說，要高度重視該方面的管理與培訓，領導要重視和監督該項工作的運行情況，一定要通過多種方式抓好相關工作人員的知識及能力培訓，不斷提升計算機安全防范的技術水平和管理水平。

網絡攻擊風險的防范。網絡攻擊風險的防范措施包括：物理防范。杜絕閑雜人等接觸辦公所用的計算機網絡，強化出入人員管理；強化身份驗證，尤其是對高級別的系統設置密鑰卡、UKEY等校驗手段；采用加密技術。對敏感性或機密數據信息進行加密處理，以保障其安全性和完整性。

綜上所述，計算機網絡運行過程中面臨著多種多樣的風險，但可按其成因大致分為硬件風險、軟件風險、維護與管理風險和網絡攻擊風險，計算機網絡維護管理人員應經常學習和總結各類風險的形成原因，并分別制定科學的防范對策，以最大限度的確保計算機網絡系統的正常運行。