導語：如何才能寫好一篇物資管理履職報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞：IIA 跟蹤審計 價值增值 工程物資 審計表單

一、IIA框架下工程物資審計的職能變遷

現階段工程物資審計還停留在主要是以核算物資采購為重點。隨著市場經濟的不斷發展，電力工程的投資與利益局面出現了多樣化，這就對電力工程的效益審計提出了更高要求與需要性。這種動態審計方式，不僅是對會計成果進行評價，還應對全過程進行跟蹤審計，才能事先發現問題并積極解決，有效避免財務風險，強調管理，改變以往審計工作介入的滯后性問題。即要對工程物資管理實施實時、全程的跟蹤審計。

跟蹤審計是在工程開工至竣工的整個施工期間，咨詢業的會計師、造價工程師根據國家的有關方針政策、現行的法律、法規和相關的技術經濟指標等，運用科學的計算方法、切合實際的計價依據及相應的技術規范，獨立、客觀、公正、公平、合理地確定和控制建設項目投資和質量的全過程。通過跟蹤審計，發現和評價工程管理程序和關鍵控制點中存在的問題，隨時幫助工程建設單位糾正偏差，實現對工程項目管理全過程的審計監督與控制。項目工程跟蹤審計的目的是促進建設單位加強管理，控制投資，節約投資，減少浪費，縮短建設周期，提高工程質量，保證建設資金合理、合法使用，從而提高投資效果。項目跟蹤審計包括建設項目前期、在建、竣工及投資效益等多環節、全方位、全過程的審計。

IIA（2009）在對內部審計的定義中突出了內部審計“咨詢服務”和“價值增值”的理念，劉家義（2008）審計長也提出了“免疫系統”的思想，都要求內部審計在查錯糾弊和防范風險的同時，提升內部審計的層次和范圍，將審計的重點轉向改善企業整體運營和促進企業價值增值方面。在此框架下工程物資審計等業務將在查錯糾弊和防范風險的基礎上，更加注重與優化資源配置和實現價值增值的目標。

在IIA框架下，工程物資審計需要在實現全程跟蹤審計的基礎上，優化資源配置，對于重要環節，優先配置資源重點監管；從價值角度和戰略高度，改進工程物資審計流程，豐富工程物資審計內容，強調事前審計和風險預警。工程物資審計的目的和核心：（1）控制工程成本，合理使用和管理建設資金，有效防范企業工程風險；（2）通過改善工程物資管理的效率和效果，加速資本運行和施工效率，提升企業的盈利能力，保障企業價值戰略的實現。IIA框架下工程物資審計的重點和內容發生轉移和拓展，為此，本文將對現行的工程物資審計的關鍵環節進行重新分析，再相應的調整和設計工程物資審計表單。

二、IIA框架下工程物資審計的關鍵環節分析

工程物資審計是指對項目建設過程中物資計劃、采購、驗收、保管等環節各項管理工作進行審查和評價。在IIA框架下物資管理審計目標主要包括：審查和評價物資管理環節內部控制管理的適當性、合法性和有效性；物資計價真實性；物資的所有權；采購資料依據的充分性與可靠性；采購環節各項經營管理活動的真實性、合法性和有效性等。在IIA框架下物資管理審計主要包括以下內容：一方面為建設方提供物資，包括：物資計劃、物資采購、物資驗收入庫、保管及維護；各項采購費用及會計核算；物資領用、物資出售、廢舊物資處理、盤盈盤虧等。另一方面為承建方供應物資，主要是審計是否符合甲乙雙方之間的約定等。

在IIA框架下，對電網工程物資管理實施全過程跟蹤審計應當重點監控以下四個主要環節：

（一）對工程物資計劃的審計。主要包括：（1）工程物資計劃可行性研究報告審計。對工程物資計劃的可行性研究主要包括兩點：一是進行初步可行性研究審計；二是進行經濟可行性研究審計。（2）工程物資需求狀況審計。需要從供需預測、需求計劃的編制、需求計劃的初步審查、需求計劃的批準、需求計劃的匯總、需求計劃的上報、需求計劃的變更和緊急需求計劃管理這幾個方面進行審計。（3）設計任務書審計。主要從設計單位資質，設計依據、標準、規范、定額，設計的深度和質量，設備采購計劃等方面進行審計，另外，還要對物資的供應商進行仔細審核。（4）工程物資采購項目概預算審計。主要審查工程物資項目概預算是否嚴格執行了有關規定，編制依據是否合法、合規，是否做到了限額設計，設計總概算是否控制在工程項目計劃投資額內，施工圖預算是否控制在概算內，投資、概算、預算是否相互控制，有無高估冒算的問題。

（二）對工程物資采購的審計。主要包括：（1）對物資采購全過程、全方位的監督。審計重點是對計劃制定、簽訂合同、質量驗收和結賬付款四個關鍵控制點的審計監督。（2）對物料需求和物資采購計劃的審計。關鍵控制點包括：企業采購部門物料需求；物資采購計劃的編制依據；調查預測；計劃目標；采購數量、采購目標、采購時間、運輸計劃、使用計劃、質量計劃。（3）對物資采購招標與簽約審計監督。包括對采購經辦部門履職情況；供貨方的生產狀況、質量保證、供貨能力、企業經營和財務狀況；每年是否對供應商進行一次復審評定；合同中規定的品種、規格、數量、質量、交貨時間、賬號、地址、運輸、結算方式等各項內容。按照合法性、可行性、合理性和規范性等標準，逐一進行審核。（4）對物資采購合同臺賬、合同匯總及信息反饋的審計。（5）對物資采購合同執行中的審計。包括審查合同的內容和交貨期執行情況，審查物資驗收工作執行情況，不合格品控制執行情況審計，管理審計還應重視對合同履行違約糾紛處理的審計等。（6）對物資采購績效的審計考核。

（三）對工程物資驗收環節和保管環節的審計。（1）對工程物資的驗收環節審計主要是審核物資材料價差和質量等是否真實。（2）對物資庫存管理的審計工作主要從以下三方面入手：物資入庫管理；物資出庫管理；庫存查詢。

三、IIA框架下工程物資審計的表單設計

基于上述分析，本文在IIA框架下重新設計了工程物資審計的表單，具體如下：

參考文獻：

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4.何瑾.淺析電網企業物資采購與管理措施[J].經營管理者，2010，（13）：155-156.

篇2

    各相關單位首先要提高對物資設備質量重要性的認識,高度重視質量管理,從制度建設上把住物資設備質量。要根據各自的職責分工,在物資設備管理制度中,充分體現物資設備質量管理相關內容,明確質量管理責任,規定物資設備質量有關業務環節的具體運作程序和相關要求,建立物資設備質量跟蹤和可追溯制度,為控制鐵路建設物資設備質量提供制度保障。

    設計把關

    要求設計單位在鐵路工程設計中必須選用符合鐵路主要技術政策、裝備政策的物資設備,注明標準、規格、性能等技術指標,其質量必須符合國家和行業有關標準。需要采用列入國家實行生產許可證制度的工業產品目錄、鐵道部行政許可目錄和鐵路產品認證采信目錄內的鐵路專用物資設備的,必須采用經許可認證的物資設備,并在設計文件中明確標明。通過認真篩選,嚴格把控,從設計源頭上把住物資設備質量。

    采購把關

    在物資設備采購過程中,選擇合適的產品和供應廠商至關重要。從質量方面考慮,首先,買方必須熟練掌握擬購物資設備的有關技術質量要求;其次,深入了解擬購物資設備市場資源狀況;第三,堅持貨比三家、質量優先的采購原則。批量的鐵路建設主要物資設備一般采用招標采購,這就要求招標人在招標過程中,一方面要認真審核招標物資設備的有關技術條款,確保符合設計技術質量要求;另一方面在依法合規的前提下,可在投標人資格條件和評標細則的設置上盡量做到具體條款有利于優質產品和企業,努力把綜合實力差、產品不可靠的企業拒之門外,讓綜合實力較強、產品質量可靠的企業參與競標,使得具有優質產品且實力雄厚的投標人容易中標,力爭獲得優質產品,從產品來源上把住物資設備質量。

    生產把關

    買方可通過對物資設備生產供應廠家的考察和日常業務往來,督促廠家必須使用符合技術要求的原材料,并在生產過程中按規范要求認真把控每個生產環節,確保產品質量合格才能出廠供應。對于重要的專用物資設備,買方派員或委托具備資質的物資公司駐廠監造,對生產廠家所用的原材料、生產管理、產品檢驗檢測等工序進行全程監督,確保產品質量符合有關技術要求。實行駐廠監造的物資設備出廠時,須附監造確認記錄,從生產源頭把住物資設備質量。

    驗收把關

    施工和監理單位要根據職責分工認真做好進場物資設備的驗收工作。物資設備到達施工現場后,雙方應共同進行檢查驗收。對于技術含量高的重要物資設備,必要時建設單位和設計單位也要參與驗收。驗收內容包括對物資設備的具體名稱、規格、型號、數量、檢測報告、合格證(材質書)、外觀質量等,按采購合同約定和到貨清單進行檢查和核對;施工單位按規定(約定)對物資設備內在性能進行檢驗(測試),檢驗內容及結果經監理單位審查確認;監理單位按規定進行取樣見證或平行檢驗;屬于行政許可或強制認證的物資設備,還應檢查行政許可或強制認證證書是否齊備。經檢驗不合格的物資設備,一律撤離施工現場。通過嚴格的驗收把住進場物資設備質量。

    倉儲把關

    施工單位必須確保施工現場的料場料庫等倉儲設施符合鐵道部有關規定,并及時清理倉儲設施周邊的排水系統,防止積水;根據物資設備特性,按相關規定分別妥善存放。不同物資設備或同類物資設備不同規格的產品應分開存放,廢品、半成品、成品分區存放,防止混淆錯用;露天存放的物資設備,上蓋下墊要到位,防止受潮變質;有質量時效性要求的物資設備(如水泥),要按不同生產日期和批次分別存放,并標明生產日期,防止過期使用;各種物資設備要保持標識標牌清晰,標識內容與實物相符。建設單位和有關參建單位通過加強現場物資設備倉儲管理,保證庫存物資設備不受損變質。

    使用把關

    在建設物資設備的使用上,施工單位首先要掌握物資設備的特性、使用條件、使用工藝要求等業務知識,然后嚴格按照設計文件、有關規范或使用說明書要求正確使用(安裝),堅持“先進先出”的使用原則,這樣才能發揮物資設備的最佳使用效果,確保使用質量。建設單位和監理單位通過加強現場物資設備加工、使用過程的檢查監督,動態掌握現場物資設備加工、使用質量狀況,發現不良行為及時制止,防止偷工減料或不正確使用物資設備,從使用管理上把住物資設備質量關,使其發揮最好效能。

    信用評價把關

    建設單位通過定期組織對供應廠商的信用評價,對產生不良行為的供應廠商按鐵道部相關規定進行嚴肅處理,促進供應廠商提供質量可靠的物資設備。

    抽檢把關

    各級管理機構通過組織對現場物資設備的抽檢工作,在核實現場物資設備質量狀況的同時,督促施工、監理單位重視和強化現場物資設備質量管理,嚴格把關,促進供應廠商供應優質產品。

    實行質量跟蹤和可追溯管理

    施工單位要注重收集并妥善保管物資設備驗收記錄單據和有關質量證明文件(如合格證、材質書、檢測報告、許可認證證書等),在各種物資管理臺賬上全面記載物資設備質量有關信息(如物資設備規格型號、生產日期、進場日期、爐(批)號、檢驗編號、使用部位等),并定期對物資設備使用質量狀況進行跟蹤調查,建立質量跟蹤記錄臺賬,為實現物資設備質量可追溯提供充分條件。

篇3

構皮灘電站建設公司

前言

構皮灘電站位于烏江干流中游貴州省余慶縣境內，是烏江干流11個梯級電站的第七級，電站安裝5臺600MW的混流式水輪發電機組，總裝機容量3000MW，年均發電量為96.82億kW·h，是烏江干流規劃裝機容量最大的水電站，是“西電東送”的標志性工程，也是貴州省、中國華電集團公司最大水電工程。自開工建設以來，構皮灘電站建設公司在扎實抓好招投標管理、工程監理、合同管理、施工管理的同時，認真審視物資核銷管理流程中存在的問題，深入挖掘核銷管理的內涵和外延，構建創新了行業首個物資核銷管理倒逼機制，千方百計提高工程投資的社會效益和經濟效益，創造了工程建設“一年五投”的佳績。截止2011年6月底構皮灘電站累計完成投資133.76億元，其中樞紐工程建安累計完成投資82.08億元；樞紐工程建安單位千瓦造價低于2800元，比“十五”期間國內同等工程所批復概算建安單位千瓦造價5062元低44.68%，在國內外水電工程造價中處于領先水平。

一、大型水電站建設物資核銷倒逼機制構建提出的背景

（一）嚴格控制工程造價的需要

構皮灘電站建設物資總需求量十分巨大，僅主材方面，即需水泥170萬噸、粉煤灰41萬噸、鋼材31萬噸，油料18萬噸、炸藥70萬噸、木材28萬m3；工程混凝土總量498萬 m3，其中主體建筑物為470 萬m3，混凝土凈骨料1100萬噸，其中粗骨料770萬噸，細骨料330萬噸。根據2002年完成的可行性研究報告材料工程量預算，不考慮價格上漲因素，按2001年材料價格估算，上述工程主材投資近65億元，占構皮灘工程總投資的46％。如何把這些巨量的材料消耗管理好，如何最大限度地降低工程物資消耗特別是主材的消耗，使其控制在合理的范圍內，同時又能防止在施工中偷工減料，保證工程質量，如何保證工程總投資投資不超過167億元概算，建安單位千瓦造價不超過國內同等工程所批復概算5062元，科學嚴格控制好工程成本，促進施工承包人內部物資消耗管理等等艱難課題十分嚴峻的擺在建設公司全體管理人員面前，迫使公司必須進行管理創新和變革，才能完成上述管理控制任務和目標。

（二）嚴格控制主材價差流失風險的需要

國內水電站主材供應有兩種模式，一種是施工承包人自行采購使用，另一種是業主采購調撥給施工承包人使用。為了保證工程的施工質量和施工進度以及嚴格控制成本，構皮灘電站采用了主材由業主供給的方式。在電站招標文件中以2002年上半年價格為基礎對主材的供應價格進行了統一和明確的規定，即施工承包單位要按給定的主材基礎價格進行報價，在合同實施時，業主按給定的主材基礎價格進行主材供應。但由于投標時的主材基礎價格是以當時的市場價格為基礎制定的，隨著工程施工時間的推進和我國市場經濟的發展，當初的物價水平與今后的物價水平之間存在越來越大的價差，而且是正價差!即市場價高于合同供應價，如果再出現主材超供、浪費和流失的現象，那么，電站工程主材價差流失和主材浪費數額將是巨大的。

例如： 2002年大壩施工合同約定的普硅水泥、圓鋼、柴油到工地價格分別為329元/噸、2200元/噸、3000元/噸，但到2008年施工高峰時，到現場的市場價已分別達到550元/噸、5700元/噸、8000元/噸。如果工程上多超耗1噸水泥、鋼材和柴油，則施工單位將分別承擔329元、3500元和3000元經濟損失，而業主也要同時為之承擔221元、3500元和5000元價差損失。

另一方面，因為價差大，在傳統的水電站物資管理模式下，承包人在利益面前就有可能在業主方虛報主材使用量，而將按合同約定的低價進貨材料倒賣出去，賺取利益，導致工程成本上漲，而價差風險完全由業主承擔。

因此，無論是施工單位還是業主單位，如何不斷優化物資核銷管理，保證工程的主材消耗與工程施工進度和完成的工作量一致，使主材消耗控制在合理的范圍內，對降低工程成本起著十分重要的作用。

（三）提高物資計劃采購運輸倉儲管理水平的需要

水電站建設物資計劃管理的通常方式是施工單位報計劃，經監理工程師審核后報業主采購，但在執行過程中存在如下問題，一是施工單位上報計劃不及時，耽誤物資到場時間，導致施工用料時無料可用；二是材料計劃不準確，隨意性嚴重，時常發生少報影響進度和多報造成庫存積壓現象；三是監理工程師、業主審核材料計劃流于形式，一些業務人員不能認真履職，物資采購中的規格、數量錯誤等問題屢屢發生；四是由于工地倉儲條件較差，倉儲管理人員不安心本職工作，管理粗放；五是施工單位為降低施工成本多創效益，不愿投資修建材料保管倉庫，大多是在施工露天場使用臨時措施保管材料，不能有效地防雨、防潮、防盜，有的材料在露天工地因存放時間較長，性能降低，影響了工程質量，有的露天倉庫因保管不善時常發生偷盜流失材料的現象。因此必須創新管理，從物資核銷中發現問題，追溯問題，解決問題，才能保證施工質量和施工進度。

（四）提高施工現場物資管理水平的需要

面對龐大的物資數量和繁多的物資種類，構皮灘電站建設開初采取的是手工記帳式管理，核銷人員在時段核銷和竣工核銷中發現了許多問題，例如：實際使用材料規格、數量和領用材料規格不符或相互顛倒；材料使用部位搞錯，造成數量多調撥，材料使用人員將多余材料私自處理；施工作業人員利用材料管理松散、監督不力的特點，正常范圍內節約的材料不退庫造成材料流失等等。但這些問題由于沒有一個系統的反饋促進整改機制，核銷工作結束后，問題照樣存在，甚至演變為司空見慣的現象，嚴重的影響了工程成本質量和進度。

二、 大型水電站建設物資核銷倒逼機制構建的內涵和做法

物資核銷是指業主單位根據承包商的物資耗量和物資消耗定額核定各個承包商當期工程量的物資消耗是否在合理范圍之內,然后針對違背合同規定的主材超供欠供進行扣款。充分發揮物資核銷發現問題的功能，能夠有效避免偷工減料或者虛報物資需求等現象的發生，使工程物耗嚴格控制在合理科學的水平上，有效避免主材價差流失。

構皮灘電站建設公司物資倒逼機制的內涵是:以降低工程建設成本、規避投資風險為目標，擴展物資核銷的管理外延，把原來被動的、處于管理鏈末端的物資核銷變成主動的、預防式的物資核銷管理，拓展物資核銷事后的分析查找問題功能，并將問題反饋到物資供應鏈前端，倒逼前端改進管理，最終實現工程又好又快發展。其主要做法有：

（一）理順思路，構建物資核銷倒逼機制框架

1、理順物資核銷管理倒逼機制構建思路

構皮灘電站是烏江干流第七個梯級電站，有 5臺600MW的混流式水輪發電機組，總裝機容量3000MW，年均發電量為96.82億kW·h，是烏江干流規劃裝機容量最大的水電站，是國家十·五重點工程、是“西電東送”的標志性工程，也是貴州省、中國華電集團公司在建的最大水電工程。與此相應，電站總投資（概算）為167億元，其中物資材料費占總成本費用的46%，而主要材料消耗又占總物資材料費的70%，因此降低物資消耗特別是主材消耗具有重大意義。而降低主材消耗、就需要在物資計劃管理、施工消耗管理、物資現場管理、物資核銷管理各個環節上下功夫搞創新。

物資核銷活動在整個物資管理中處于事后階段，只是被動的接受事前的物資計劃、采購、事中的物資消耗控制等形成的結果（實物工程量），進行數字對比核算，雖然發現很多管理流程上的問題，但卻沒有成為改進前端各項管理的理由或動因。為此，構皮灘電站建設公司學習了邯鋼成本倒逼機制的經驗，認為，在構皮灘電站建設物資核銷管理中，也可以學借鑒。其主要思路是：以降低工程造價、節約建設成本為目標，擴展物資核銷的管理外延，把原來被動的、處于管理鏈末端的物資核銷變成主動的、預防式的物資核銷管理，把被動的物資核銷活動變為主動的管理控制活動，通過對物資核銷結果的科學分析，梳理出存在問題的根源，找出工程物資管理事前事中的問題缺陷，倒逼處于物資核銷管理前端的物資計劃管理、采購管理、物資檢測管理、運輸管理、倉儲管理、發貨管理、施工現場消耗管理、現場物流管理等環節不斷優化，形成運作有序、控制有效、系統完善的倒逼機制。

2、 構建物資核銷倒逼機制框架

我國水電站建設中的物資供應，一般均采用業主統供主材方式，即工程施工中的水泥、鋼材、粉煤灰、油料、炸藥、木材等由業主采購供給，并負責其計劃、采購、運輸、調撥、供應等環節的管理，施工承包單位只負責提交物料需求計劃。【如圖示】

【被動型的物資核銷模式】

這種模式，物資核銷活動處于事后控制，在階段性核銷（即季度核銷）期間，工程物資消耗中超供（超過圖紙設計數量供貨）、欠供（低于圖紙設計數量使用）、串項（規格混淆）、流失（供貨材料不用在工程實體上）等現象屢屢發生，屢禁不止，伴隨著整個工程竣工結束，成為我國工程建設物資管理中的中的頑疾，而且由于對核銷結果的不同理解，無法形成同一意見，承包施工單位與業主核銷人員處于矛盾之中，核銷無法及時進行，嚴重影響各方積極性，甚至工程進度質量受到損失。

針對上述模式的弊端，構皮灘電站建設公司召集監理工程師、有關部室共同研究，分析物資供應流程的結構提出了新的思路，決定成立物資核銷領導小組，加強對物資核銷活動結果的分析預測，并把這種分析預測報告領導小組，以此作為倒逼物資計劃、訂貨、采購、檢驗、儲運、配送等業務環節改進管理的要求，作為敦促承包施工隊伍強化施工管理、現場管理、杜絕物資串項、流失的要求，由此從管理系統上提高大項目建設的物資計劃采購供應消耗管理水平，實現降低工程成本的目標。【如圖示】

【構皮灘物資核銷倒逼機制圖示】

（二）倒逼物資計劃采購管理提升，逼出物資計劃管理新機制

1、通過核銷結果反饋物資計劃管理存在問題

在分析物資季度、年或竣工核銷結果時發現，物資的超供、欠供、串項均和物資計劃管理有密切關系，主要存在以下問題：

 一是施工單位物資計劃粗放，數量、規格不準確，導致采購物資多買或少購，造成庫存浪費、不滿足施工進度的需要、材料規格張冠李戴的現象；二是設計施工圖未及時提供，物資計劃不能提前制定，導致使用時無材料造成緊急外購材料，增加了采購成本；三是物資計劃編制人員業主素質需要進一步提升，一些員工對設計圖紙理解不透，缺乏對當前施工工藝的了解，物資計劃容易多報和少報，導致超供、欠供現象發生；四是物資計劃沒有兼顧新型先進工藝的使用，機械的按老定額和老規范消耗量計算物資使用量，忽視了新型先進工藝能有效節約材料降低成本的功能。

2、優化管理，解決問題

一是明確物資計劃采購的指導思想。堅持“統一、集中、剛性”的原則，執行電站公司制定的“主材供貨管理辦法”，統一執行標準；通過監理、建設公司機電部統一集中報送；物資計劃進入采購流程后必須確保計劃的剛性管理，不能隨意拖延、更改、添加新的項目內容。為此要求不斷優化編報流程，不斷提高計劃的準確性、及時性、全面性，增強計劃執行的嚴肅性，強化計劃考評，減少計劃外采購，加強統計預測分析，科學制定采購策略，促進物資供應鏈的高效運轉，全方位為施工現場高效的后勤服務。

二是強化年、月、周和日計劃管理。⑴年計劃：根據招標文件及合同要求，凡是由業主提供主材的標段，項目施工單位在進場一個月后，必須制定報出該承包標段（項目）的主材消耗年計劃（年底必須提交次年主材計劃），經監理工程師審批后報構皮灘建設公司機電部備案。該計劃應注明月計劃完成工程量、月主材消耗量及主材的型號、規格及數量。⑵月計劃：施工單位每月20日前將下月主材計劃報監理工程師審批，同時將主材計劃報一份到構建公司機電部，便于構建公司機電部通知供貨單位準備貨源，保證及時供貨。監理工程師每月25日前將審核后的主材用量報構建公司機電部，構建公司機電部每月底綜合各單位主材月計劃及各單位庫存量后確定下月采購量并通知供應商備貨。對不及時提交月計劃的，構建公司有權不予安排計劃，對因此造成主材不能及時供應的，一切后果由施工單位負責。由于各種原因，月計劃工程量有可能完不成，也可能超額完成，加上一些新增項目的影響，允許承包商每月10日根據實際情況對主材計劃進行一次調整，該調整計劃須經監理工程師審核后報構建公司機電部進行采購。⑶周計劃：各施工單位須在每周星期四前以書面形式向構建公司機電部報送下周主材計劃，周計劃應注明主材的名稱、型號、數量及用料時間。⑷日計劃：各施工單位須在每天17點前以電話向構建公司機電部報第二天水泥計劃，并準確界定水泥的名稱、型號、數量。對因工程設計變更等原因急需的材料，各施工單位應及時向監理及構建公司機電部報材料計劃清單，便于及時準備貨源，保證工程的正常施工。

三是提高計劃的準確性。要求監理工程師和公司業務部門負責人對計劃必須按標準嚴把審核關，有問題的計劃堅決退回施工單位重做，不允許修修補補，使施工承包人養成物資計劃必須嚴謹準確的習慣意識，明確因自身計劃工作人員沒有盡職而造成的物資損失必須由承包人自行承擔。另外，公司各有關管理部門、監理工程師必須隨時跟蹤施工進度，提前了解設計交圖計劃，不滿足現場要求時要提前督促設計按時交圖，避免設計圖原因造成物資計劃不準確。

四是加強業務傳幫帶和思想溝通。加強和承包人溝通，宣傳物資計劃編制的重要性，要求他們在物資計劃編制中配備業務素質較高的人員。舉辦培訓班，對業務不熟悉的計劃編制人員進行傳、幫、帶，減少因工作人員原因造成物資計劃的超供、欠供現象。通過監理例會、合同例會、生產例會等方式宣傳公司的獎勵政策，激勵承包人實事求是的報計劃，按照先進的工藝水平做計劃、報定額，避免物資流失風險。

3、精心組織供貨、運輸、計量、發料，滿足施工計劃物料需求

加強物資庫存管理和跟蹤管理，杜絕了物資供貨疲于奔命的現象，對各單位庫存量作了最低要求，同時安排專人每天統計水泥、粉煤灰庫存量，并向主要管理人通過手機短信發送，通過近幾年的實施，效果較為明顯，即使在水泥廠檢修期間，因為有充足的庫存量以致未對工程造成影響。為了保證材料供應的及時性，在提前知道材料生產單位有不利生產的情況時，安排專人駐廠督促發貨和掌握生產進度，證了材料及時供貨到工地，使工程得以順利開展；在交通運輸上，如遇修路、極端天氣（凝凍、暴雨等）造成運輸困難時， 業主積極與地方政府協調、增加運輸車輛、安排專人到路上疏通等方式保證運輸暢通，滿足工地物資使用的要求。

⑴采購管理。主材采購由構建公司機電部組織，計劃部、財務部、工程部、辦公室以及監理工程師參與，按烏江水電開發有限責任公司88號文有關規定通過招標的方式選擇有生產許可證、質量保證體系完善、價格合理以及信譽良好的供貨商，報有關領導或主管部門審批后，進入合同談判及合同簽署程序。

⑵質量管理。一是鋼材，施工單位或構建公司在接貨時，要求各供貨商必須提供出廠合格證及計量單等，主材批號與送貨單所寫批號不符不得驗收，貨物運抵現場后的檢驗由施工單位主持，抽檢試驗由監理工程師主持，試驗單位、施工單位、構建公司等單位參與，參檢單位須建立相關臺帳；二是成品油，由業主委托有相關資質的單位進行質量管理；三是水泥和粉煤灰，施工單位或構建公司在接貨時，必須要求供貨廠商提供相關批次質量檢查報告及計量單等質量性能證明書；材料裝載時要求進行外觀驗收，發現水泥、粉煤灰結塊、批號與送貨單所寫批號不符及包裝袋損壞等拒收；貨到現場后檢驗由施工單位主持，抽檢試驗由監理工程師主持，試驗單位、施工單位、構建公司等單位參與，取樣樣本送檢測實驗中心，檢測后的試驗報告分別由監理部、施工單位和構建公司機電部存檔，作為竣工驗收的必備資料。

⑶驗收管理。 主材進入門崗必須按要求進行簽到，對不在門崗簽到的車輛，一經查實，構建公司機電部拒絕結賬，一切后果由供應商承擔。對在門崗簽到時進行弄虛作假的，經與門崗監控錄像記錄核對，確認該車簽到記錄與監控記錄不符的，按偷盜構皮灘工程材料處理。 散裝水泥、散裝煤灰、油料進入工區后，必須在構建公司地磅過毛重后方可發放施工單位。 鋼材、袋裝水泥進入門崗前，必須經構建公司機電部人員驗收確認到貨后方可發放施工單位。

⑷發放管理。水泥、粉煤灰由供應商直接送貨到施工單位的倉庫。 鋼材直接送貨到施工單位的倉庫，施工單位從構建公司機電部開鋼材調撥單結賬。成品油發放由施工單位按計劃從構建公司油庫領料。另外主材到達施工單位倉庫,經施工單位、構建公司驗收后。 施工單位應及時卸車，不得無故拖延，超過2小時不卸車的，對施工單位收取每車每次100違約金。

⑸計量管理。鋼材：螺紋鋼、圓鋼、盤條過磅驗收（或理計，根據鋼材采購供貨合同）。水泥、粉煤灰：采用過磅計量，以構建公司地磅為主要計量衡器，廠家磅單、施工單位磅單僅作為參考依據。如發生計量分歧時，散裝水泥、散裝煤灰參照三方地磅數據，對有異議的地磅可請計量局予以檢測，所發生的費用由過錯方承擔；袋裝水泥計量發生異議時，可采用清點包數計包數算出重量。油料:如同時采用流量計、人工、地磅三種計量方式（根據供油合同），計量結果發生差異時以地磅計量結果為準。 現場監理工程師對進入庫房和施工作業面的主材數量應認真進行核實，把好計量關，計量時按實際進入庫房和施工作業面數量計量。對在主材供應中你弄虛作假的應及時通知構建公司機電部。

（三）倒逼施工現場物資管理，逼出物資管理有序的文明施工現場

針對核銷中常常發現的材料串項和流失問題，公司組織專業人員深入調查，周密分析，發現主要原因是承包施工隊伍多，作業內容不同，管理水平參差不齊。施工隊伍中既有上萬人的特級企業，又有幾十人的小型施工隊伍，同時由于現場項目經理的個體差異，管理水平參差不齊，有的物資管理井井有條，保證了物資材料的有效使用，有的非正常消耗大，亂丟亂棄現象嚴重，沒有合理控制成本的手段，為追求最大利益，有的作業隊還會偷工減料，減少施工成本。為此從以下幾方面著手，加強現場物資管理。

如何倒逼管理水平有差異的施工單位對物資管理有序、高效、節約，為此采取如下措施：

1、強化物資過程管理。業主在物資管理上不能只追求結果，必須重視過程管理，物資管理部門形成定期檢查承包人倉庫、查臺帳的制度，發現與采購的物、帳不符時問題及時查原因，避免后期物、帳不清。同時對現場施工材料亂丟亂放，無計劃私自運進運出行為進行監督，減少物資流失的渠道，促使施工真正做到了工完場地清。對于工地上倒運材料，已必須通過監理工程師、業主物資管理部門的許可，避免了工地上材料的隨意串用，施工單位形成了物資規范管理的習慣。

2、 施工區進行封閉管理，車輛實行門崗登記制度，工區實施武警巡邏制度。物資進、出工區進行簽證、過磅、三方（業主、監理、施工單位）現場驗收和巡查等管理措施。業主物資結算時將核對門崗登記、過磅記錄計供貨商供貨記錄，如發現不符時，將立即進行倒查，減少了相互串通的可能性。

3、完善倉儲管理。水泥、粉煤灰庫、鋼材庫、油庫（罐）建設必須有與各工程相適應的庫存能力，保證該工作面有三天以上的使用量。水泥、粉煤灰庫必須具有避雨、架空、防潮、通風措施，避免水泥、粉煤灰受潮結塊等。鋼材堆放必須有距地面400mm的高的墊，并具有防雨、防潮、防銹蝕措施。油庫（罐）管理必須符合國家有關油料的計量、安全規程和防火、防爆等管理措施。各承包人庫房應進行掛牌，掛牌內容必須有庫房編號、項目部名稱、施工隊名稱，庫房現場負責人名字。承包人新建庫房，必須經監理工程師、建設公司驗收方可存放主材。承包人新建庫房不經監理工程師、建設公司驗收，建設公司可拒絕供貨，所造成的一切后果由承包人承擔。對達不到主材存放要求的庫房，監理工程師應監督承包人整改，整改合格后方可存放主材 。

（四）倒逼設計和施工技術優化，逼出科技進步新氛圍

     構皮灘電站在核銷中嚴格執行規章制度，發現很多材料消耗超過定額，有的是浪費問題，有的是技術工藝落后和設計不完善等問題所致。根據對這些核銷結果的分形研究，公司明確由總工程師牽頭負責，全面推動施工設計技術進步，降低物資消耗。

1、瞄準國內先進技術，開發應用新型施工工藝技術。業主主動邀請國內水電工程知名專家到工地培訓，宣傳新工藝、新材料的使用的優點，讓施工單位、設計在思想上愿意接受施工新工藝，同時開展農民工技術培訓，提高現場操作的工藝水平，節約物資消耗量。例如結構鋼筋的搭接原來基本采用焊接工藝，該工藝材料耗量大，同時施工效率不高，采用套筒螺紋連接新工藝后，減少了省耗量，提高了工作效率；灌漿原來采用單管灌漿，采用集中泵站灌漿新工藝后，水泥耗量大幅減少。

2、優化項目設計施工方案，降低成本和消耗。在工程上不同的施工方案都可以達到施工目的，但物資投入的成本就可能完全不同，因此業主要求設計任何施工方案必須進行性價比比較，至少有2個以上方案供業主選擇，業主將組織參見四方（業主、設計、監理、施工）和咨詢專家對施工方案進行會審，首選節約工期、成本的的的方案，并給予設計人員一定的獎勵，以此激勵設計人員主動放棄保守方案，大膽創新。如大壩建基面臺高及體型優化、上下游RCC圍堰體型及建基面臺高優化、導流洞4條改為3條布置優化、泄洪洞布置優化、W24巖溶系統處理等優化方案的使用，節約資金近4億元。

3 、業主投入資金和承包人、設計單位聯合開發新技術、新工藝，并大膽在構皮灘工程上使用，施工現場形成科技進步新氣象。對于一些新工藝、新技術的使用，有的業主持保守態度，因此有的設計、施工單位對新技術使用積極性不高，有新技術已不愿提出來。構皮灘工程對新技術首先是調研、了解、評估，最后是科學決策大膽使用，這種方式大大激發了工程技術人員開發新技術的熱情。如構皮灘工程首次使用國產30噸纜機、閘門大型軸承首選國內產品、大型機組首次使用塑料瓦、轉輪新開發的反“S"型葉片等新技術的實施，不但節約了成本，已為我國民族工業的進步作了貢獻。

通過上述措施，構皮灘電站呈現出依靠靠科技進步，推動工程又好又快建設的新氣象，工程開工至今，獲得了貴州省政府、華電集團公司多項科技進步獎和專利等榮譽。如構皮灘電站水輪機關鍵技術研究與應用獲貴州省科技進步一等獎；爛泥溝砂石系統生產工藝獲貴州省科技進步三等獎。

（五）倒逼監理監察加強力度，逼促廉潔工程新形象

    現在的水電工程都是“小業主、大監理”的管控模式，在“小業主大監理”的管控模式下，工程建設監理的作用是依據法律、行政法規及有關的技術標準、設計文件和建筑工程合同，對承包單位在施工質量、建設工期和建設資金等方面，代表建設單位實施監督，確保工程建設質量和安全，提高工程建設水平，充分發揮投資效益。但由于行業惡意競爭泛濫，準入門檻不高，導致有的從業人員的素質不高，無法保證守法、誠信、公正和科學等這些監理從業準則。通過對構皮灘電站在核銷管理過程中發現問題的分析，并與監理單位溝通協商，認為需要進一步加強監理監察工作的力度和監察工程師隊伍建設。

物資計劃審核、工程量確認、現場工藝的認定都必須監理工程師見證，如果監理工程師和施工承包人狼狽為奸，工程質量無保證，施工成本無法控制，因此必須倒逼監理工程師主動承擔監理責任，工程施工形成廉潔工程的氛圍。

1、監理合同簽定時明確監理工程師責、權關系，放權監理工程師在現場大膽管理。

2、制定監理工程師管理辦法，監理費用和監理業績掛鉤，獎罰分明，促進監理工程師內部管理，不合格工程師堅決清退，樹立風清氣正的監理工程師形象，逼促廉潔工程的形成。

3、關鍵工程、關鍵節點、關鍵工序，業主和監理工程師共同監察，形成對工程監察齊抓共管、相互監督的局面，確保工程廉潔。大江截流、大壩下閘蓄水、首臺機組發電等關鍵節點工期，業主經常和監理工程師召開專題會，解決技術難題和施工單位人力資源搭配、設備配置等問題。在現場監察上，業主和監理工程師形成共同的值班、巡回檢查制度，形成現場及時決策，互相監督的局面，促進了工程進度的健康開展。

4、按業主要求加強監理隊伍建設

    建設工程監理工作的主要內容包括：協助建設單位進行工程項目可行性研究、優選設計方案、設計單位和施工單位審查設計文件、控制工程質量造價和工期監督、管理建設工程合同的履行以及協調建設單位與工程建設有關各方的工作、關系等。而監理工程師在這些監理活動中具有舉足輕重的作用。根據對核銷工作結果的分析，公司主動走訪監理部門，與他們協商溝通，把公司對監理工作的希望要求同他們坦誠交流，監理單位提出了進一步加強隊伍建設的措施：一是監理工程師必須具備較高的專業學歷和復合型的知識結構，必須是一名懂技術、懂管理、懂經濟、懂法律的，尤其是總監理工程師必須是這方面的“全才”，這是做好協調工作的物質基礎。二是監理工程師必須具備良好的品德。良好的職業道德和堅定的敬業精神是做好協調工作的思想基礎，浩然正氣是核銷結果真實性的保障；三是監理工程師工作必須吃苦耐勞、任勞任怨，物資核銷過程管理十分繁瑣和枯燥，只有不辭辛勞把深入基層工作當成常態化，工程質量管理才能不流于形式；四是監理工程師必須有甘于平淡的奉獻精神，物資核銷出工作成績慢，只有樹立愛崗敬業的決心，現場監督工作才能扎實的有序開展；

通過上述措施，電站監理工作取得了較好的效果，監理總監主動對思想品德有問題、業務素質差的監理工程師進行了辭退和崗位更換，監理工程師崗位得到了相對的固定，使監理工作的延續性有了保證，工作積極性有了大幅提高，各類報表按時提交，工程量、材料計劃審核準確率上升了20％。

（六）理順核銷作業流程，完善核銷作業標準規范

    1、理順核銷作業流程

為加強核銷作業問題反饋及時性、準確性，必須進一步規范作業流程，規范作

業內容。組織業務骨干對季度核銷、竣工核銷、物資總量與單耗審核、年度報表審核作業環節進行清理，確定了作業流程。（如下圖）

    該流程實施以來，取得較好效果，有效的杜絕了過去施工單位核銷不積極、不主動、不重視的被動局面，提高了監理工程師的核銷責任心，核銷工作目標明確、職責清楚、流程規范、提高了工作效率和準確度，減少了業主、監理工程師、施工單位間的矛盾，營造了更加和諧的工作局面。

    2、完善核銷作業規范，界定問題處理規則

一是對超供情況的處理界定：①存在庫存結轉量、在加工量產生的供超：承包人須提供庫存量及在加工量資料交監理審查確認并提交建設公司機電物資部后，不計入核銷。②工程量結算滯后產生的供超：承包人須將相應工程量、相應物資耗量及單耗等資料在一個月內提供交監理和建設公司，經審查確認后，方予以預核銷。③因施工工藝改變的原因引起單耗發生改變而導致的超供：由承包人自身原因而改變施工工藝發生的材料超供，如果出現正價差（建設公司當時采購價高于合同調拔價），扣回價差，出現負價差不予補差。由建設公司或設計單位原因而改變施工工藝發生的材料超供，承包人須根據實際情況提交分析資料，經監理和建設公司審批后進行核銷。④不明原因的超供量：如果出現正價差（建設公司當時采購價高于合同調拔價），扣回價差。 出現負價差，不予補差。

二是對欠供情況的處理：①提高施工技術和施工管理水平而節約產生的欠供：承包人提供真實可靠、完整齊備資料（消耗性物資另行處理），經監理和建設公司審查確認后進行核銷。②因施工工藝改變的原因引起單耗變化導致的欠供，承包人須根據施工現場實際情況提供分析資料，監理和建設公司審批后進行核銷。③不明原因產生的欠供：按物資的合同調拔價全額扣回。相對應的工程量另行處理。

三是對承包人自購物資的處理：①經監理、建設公司批準的自購物資：承包人須先向監理及建設公司提交自購申請，經監理和建設公司批準后，方可自購，并將經過正規招標程序采購的相關文件、自購物資數量、工程使用部位、合格證及正式發票等報監理、建設公司方可啟動核銷程序。若承包人自購價高于合同調拔價的，可給予補差；低于合同調拔價的，在當期核銷中扣除價差。②不允許承包人擅自購買物資：但在本通知下發之前自購的物資，若承包人自購價高于合同供應價的，由承包人自行承擔，建設公司不予補差；低于合同供應價的，建設公司在本期核銷中扣除價差。且其質量責任由承包人承擔，承包人須提交自購物資的材質證明書及使用部位證明材料，否則，按欠供處理。

三是對核銷扣款的處理：根據審定的核銷結果進行扣款。

四是對季度核銷的處理：待核銷量超過（或少于）該季度三個月計劃總量的部分需要詳細分析、實事求是地說明：欠耗部分是否擅自自購、降低質量標準、工程量統計偏大或工藝提高等原因；超耗部分是否損失浪費、挪用串項、物資外流、基建統計或結算滯后等原因。超量部份按當時市場價進行扣減，待下季度核銷定額量中進行抵扣。

五是對竣工核銷的處理：待核銷量超過（或少于）總核銷控制量的部分需要詳細分析、事實求是地說明：欠耗部分是否擅自自購、降低質量標準、工程量統計偏大或工藝提高等原因；超耗部分是否損失浪費、挪用串項、物資外流、基建統計或結算滯后等原因。超耗部分原則上不能核銷，該部分物資按市場價由承包人承擔。

六是對材料扣款的處理：當月在建設公司領取的材料，無論是否已使用到工程中去，材料扣款按烏江公司下發的《流動資產管理辦法》有關規定執行。

七是加強考核。為鼓勵各承包人重視和加強物資核銷工作，對積極主動配合物資核銷的日常工作;在規定時間內報送核銷報表;核銷報表能準確完整地反映當期所核銷的合同項目;在規定的時間內提交實事求是的核銷分析報告的監理工程師及承包人（具體經辦人員）每年度給予5000元獎勵。對不能在規定時間內提交核銷分析報告及核銷相關資料的，予以500元扣款，以后每違反一次按500元遞增。

（七）借助信息化手段，提高物資核銷效率

大型水電工程物資核銷工作繁瑣、數據量大，如果全靠人工計算、管理，容易出錯，且效率不高，因此必須借助信息化手段，提高物資核銷效率。構皮灘工程在物資管理、核銷上專門委托珠海遠方公司開發了物資物流計算機管理軟件，從以下幾個方面使核銷工作提高了效率，收到了明顯的效果。

1、根據不同的施工單位在計算機上設立不同的帳套，根據工作性質授權相應的人員管理，同時做到資源共享，比手工臺帳有登記、查詢、修改方便的優點，相應的物資核銷工作可少配置物資管理人員。原來手工賬本是一種規格的材料就是一本帳，業主管理員按材料種類分類配置就有6人，手上紙質賬本合計40本，采用計算機軟件后，管理員減少到2人，原來發現和每家施工單位對帳至少要2天，現在只需2小時就可完成施工高峰時的一家主標施工單位的材料對帳，工作效率明顯提高。

    2、物資單價、采購、調撥數量、費用等相互間的計算在計算機物資管理軟件上預先編程，在采購、調撥時只要輸入數據就會自動計算結果，為物資核銷提供的結果快速、準確。原來數量、單價及合計費用計算靠管理員用計算器或輸入電腦用電子表格計算，經常有按錯、輸錯的現象發生，錯誤還不能及時發生，經常為一個錯誤耽誤幾天的時間來處理。使用計算機軟件系統后，只要原始數據正確，從來就不會出現計算錯誤，同時因為你在輸數時就會自動顯示結果，如果輸錯了馬上就會發現，杜絕了手工計算當時不能發現錯誤的弊端。

3、物流軟件系統上物資分類清楚，信息量大，在物資核銷需對超、欠供數據進行分析時，跨越幾年的數據輕松查到，無需在幾年檔案中逐一查找，提高了工作效率。

在核銷中分析結果時，有時管理人員需在上千個定額中去找相應的定額，在幾年前的賬本中查找物資供應數據，沒有計算機軟件系統時，只是找到庫存賬本就得1天，運行計算機軟件系統后，只需輸入查找條件，結果幾秒鐘就出來，效率高、結果準確率100％。

借助信息化手段后，物資核銷的效率、準確率大幅度提高，以以下物資核銷實例為例，原來完成這樣一個項目的物資核銷需物資管理人員9人（施工單位、監理工程師、業主各配置項目工程師、計劃合同工程師、物資管理員1人）至少15天才能完成，現在借助信息化手段后，資源共享，互查，人員減少到3人，只需5天就可完成核銷任務。

核銷實例：構皮灘引水發電系統工程項目主要物資核銷報告（核銷時段：開工至2007年12月）

主材核銷耗量表（開工至2007年12月）

材料名稱

主材審定耗量(t)

建設公司同期

供應量(t)

差值（t）

備注

1

2

3

4＝3－2

 

90#汽油

235.73

162.821

-72.909

欠供

0#柴油

6392.83

7526.852

1134.022

超供

水泥PO32.5

210581.26

71259.81

-139321.45

欠供

水泥PO425

133996.58

157561.6

23565.02

超供

中熱水泥

73012.43

73012.43

超供

型鋼

3993.39

2962.783

-1030.607

欠供

圓鋼

2117.06

2383.373

266.313

超供

螺紋鋼

42937.83

44894.682

1956.852

超供

鋼纖維

2315.28

1418.62

-896.66

欠供

粉煤灰

58550.44

57627.25

-923.19

欠供

砂

832209.43

791691.86

-40517.93

欠供

碎石

1314063.79

1179844.8

-134218.99

欠供

    例如表中汽油欠供72.909t，屬于消耗性材料，欠供不扣款。

    例如表中柴油超供1134.022t；由于合同指定渣場與實際渣場發生變化，使運距增加1.1～1.62km，超運距增加柴油耗量等因素，實際超供448.268t。加權平均采購單價為4975元/t，調撥價格為3000元/t，應扣款為：（4975-3000）×448.268=885329元。

    例如表中P.O.32.5水泥欠供139321.45t；由于噴砼采用先進噴射機具，通過優化配合比、加強現場控制減少回彈損耗，特別是在尾水隧洞底拱噴砼無回彈料，綜合損耗率控制在2%等因素，實際欠供8005.285t。扣回欠供部分：8005.285×329＝2633739元。

……

通過對引水發電系統與金屬結構設備安裝工程標段開工至07年12月主材核銷，應扣回的材料款為：11406733元。因本次核銷時段為開工至07年12月含上期核銷時段（開工至06年12月），故扣減上期核銷款9047675元。本期核銷應扣款：2359058元。如下表：

  名稱

 

序號

材料名稱

超、欠供（t）

加權平

均價

合同價

超供扣款（元）

欠供扣款（元）

a

b

c(元/t)

d(元/t)

e＝(c-d)×b

f＝b×d

1

0#柴油

448.268

4975

3000

885329

 

2

型鋼

224.519

 

3500

 

785817

3

圓鋼

165.135

3841

2200

270987

 

4

螺紋鋼

298.286

3710

2100

480240

 

5

鋼纖維

758.274

 

8000

 

6066192

6

PO32.5水泥

8005.285

 

329

 

2633739

7

砂

15278.589

22.42

22.10

4889

 

8

骨料

22101.994

 

12.70

 

279540

9

本期扣款

11406733

10

上期核銷扣款

9047675

11

合計

11=1+2＋3+4＋5＋6+7+8-9＝2359058元

 

四、大型水電站建設物資核銷倒逼機制的構建與實施

（一）構建了一個新型的電站建設物資核銷管理機制

通過把原來被動的、處于管理鏈末端的物資核銷變成主動的、預防式的物資核銷管理，把被動的物資核銷活動變為主動的管理控制活動；通過對物資核銷結果的科學分析，梳理出存在問題的根源，找出工程物資管理事前事中的問題缺陷，及時反饋到處于物資核銷管理鏈前端的物資計劃、采購、物資檢測、運輸、倉儲、發貨、施工現場消耗、現場物流管理等環節，從另一個角度促進這些環節加強管理，優化管理，形成了一個運作有序、控制有效、系統完善的倒逼機制，這一創新做法成為全國同行業的首創。

（二）降低了工程成本，部分定額創行業先進水平

 構皮灘電站從2003年實施工程建設物資核銷倒逼管理機制以來，通過階段性核銷，累計扣回材料款13403萬元，降低了工程成本，有效地促進承包人加強物資管理，杜絕物資串用、以次充好、盜賣流失現象，有利于工程成本控制，工程質量有保障。通過核銷倒逼機制的實施，促進一些工程定額創先爭優，工程固結灌漿水泥每噸耗量8％，比水力發電建筑工程概算定額消耗量降低11%，鋼筋每噸耗量定額1％,比水力發電建筑工程概算定額降低1%，創全國同業先進水平。

篇4

【關鍵詞】 財務； 評價； 引領

一、財務評價工作概述

（一）財務評價工作理念

近年來，河北省電力公司堅持“依法理財、科學理財”的工作思路，依據SMART原則，以定性指標、定量指標為基礎，層層分解對標指標，建立了以《企業年度業績考核辦法》為統領，以《財務工作評價辦法》和《財務資產部員工績效考核辦法》為補充的“三維一體”考核評價體系。

（二）財務評價的范圍和目標

通過“三維一體”評價體系建設，實現了財務評價對所有對標指標、業務類型以及全體財務人員的全員、全方位、全過程評價，實現了充分調動公司管理層以及廣大財務人員的積極性，建立有效的激勵和約束機制，促進公司系統企業加強管理，提高經濟效益，助推公司建設“一強三優”現代公司的目標。

二、財務評價指標體系

（一）企業年度業績考核指標體系

企業年度業績考核體系是河北省電力公司依據國家有關法律、法規及國家電網公司有關規定，對所屬企業及企業負責人進行管理并強化其責任意識、約束其經營行為的管理方式。

年度業績考核指標分為基本指標和分類業務指標。基本指標由安全指標、黨風廉政建設指標、職工隊伍穩定等指標組成。分類業務指標根據企業業務特點確定，主要包括：人力資源指標、財務考核指標、物資管理指標、經濟法律管理指標、民主管理指標、精神文明建設、集體資產監管等。

2011年度河北省電力公司財務考核指標主要包括：1.成本費用累計完成率；2.計提折舊準確性；3.三項可控費用；4.流動資產周轉率；5.資金上繳率；6.竣工決算完成率；7.年度現金流量預算偏差率；8.躉售縣公司利潤總額；9.財務工作質量。

以上指標的考核部門為各單位財務資產部，配合部門為發展策劃部、營銷部以及審計部。公司考慮各單位規模以及業務處理復雜程度不同，分別設置了不同的難度系數，以確保對各單位考核更加公平、合理、科學。

（二）公司系統財務工作評價體系

為深入推進財務集約化管理，科學全面地評價各單位財務管理工作，充分發揮評價工作的激勵導向作用，促進公司財務管理水平和工作質量的不斷提高，河北省電力公司財務部圍繞年度財務考核指標，建立了更為全面的公司系統財務工作評價體系。

此體系的建立遵循“客觀公正、促進工作、注重實效”的原則，以提高財務工作效率和質量為目標，運用科學的評價體系和評價方法，全面、客觀、公正地評價各單位財務管理工作水平。評價范圍為河北省電力公司所屬各單位，包括分公司、全資子公司及控股子公司，并將財務工作評價得分作為省公司評選年度“財務工作先進單位”的主要依據。

財務管理定性評價體系由評價內容、評價指標、評價標準和評價方式等要素構成。各單位綜合評價分為基礎評價和輔助評價兩部分。

1.基礎評價

基礎評價主要從六個專業類別角度，對各單位日常財務管理工作進行全方位評價。評價內容主要包括預算管理、會計核算、資產管理、資金管理、價格綜合管理、評價稽核六個專業類別。具體評價內容如下：

（1）預算管理類主要包括：年度預算報告、現金流量預算、預算執行與分析和成本管理等內容。

（2）會計核算類主要包括：會計基礎工作、報表管理、快報管理、稅收管理和信息化應用等內容。

（3）資產管理類主要包括：資產管理、工程項目資金管理控制和竣工決算等內容。

（4）資金管理類主要包括：賬戶管理、資金管理和融資管理等內容。

（5）價格綜合管理類主要包括：電價管理、隊伍建設和綜合管理等內容。

（6）評價稽核類主要包括：財務稽核對標管理、財務風險管理和內部控制等內容。

2.輔助評價

輔助評價主要是對年度重點工作落實、重大獎勵和處罰事項的評價，對基礎評價起修正和補充作用。輔助評價的主要內容包括：

（1）完成省公司重點工作情況，是指經省公司研究后，認為需單獨進行考核的年度省公司重要的財務工作。

（2）省公司績效考核情況，是指各單位因財務工作獲得省公司績效考核獎勵時，省公司按照績效考核獎勵分值的兩倍予以評分。

（3）單項獎勵，主要包括：財務工作入選國網或省公司典型經驗所給予的獎勵；參加省公司及以上級別財務類別比賽或競賽，并獲得相應名次所給予的獎勵；獲得省公司“五小”創新成果評比獎項所給予的獎勵；財務工作獲得其他獎勵事項，經認定對省公司財務工作產生良好影響的；在省公司或國網公司報刊、雜志、網站發表正面宣傳公司財務工作的報道。

基礎評價和輔助評價的各項評價標準及評價由省公司績效考核專責負責匯總整理各月績效考評情況。

財務工作評價得分依據基礎評價得分與輔助評價得分求和得出，即：

財務工作評價得分=基礎評價得分+輔助評價得分。

基礎評價得分滿分為100分，按照六個專業類別評價得分加權平均計算得出，即：

基礎評價得分=∑單類評價內容得分×對應權重。

權重依據各專業當年度工作量、工作性質和重要性等因素確定。

單類評價得分依據各項指標得分求和得出。輔助評價采取加減分形式，評價得分直接求和計算得出。

考評得分情況，通過省公司門戶網站財務資產部網頁、季度例會等方式進行。

（三）財務資產部員工績效考核體系

為進一步提升部門精益化管理水平，客觀準確地評價員工績效，激發員工潛能，形成有效的激勵與約束機制，河北省電力公司結合部門實際，建立了財務資產部員工績效考核體系。

1.組織機構設置

財務資產部成立績效考核工作小組，負責提出部門績效管理體系建設目標，制定績效管理制度、績效指標及其標準；監督績效考核的實施。

2.考核內容、標準及考核方式

財務資產部內部以月度和年度為周期進行績效考核。主要針對各級考核對象的工作業績、能力、態度和質量、時間等因素考核。

（1）月度績效考核

1）省公司獎懲考評

省公司獎懲考評是指省公司對財務資產部進行的業績考核獎懲。

考評標準為：

獎懲事項可以落實到具體責任人員的，按照該事項1:15的比例對相關人員進行獎懲，并由主要責任人員提出分配意見。

獎懲事項無法落實到具體責任人員的，該事項對應的獎懲資金全部納入部門獎懲考評資金進行二次分配。

2）履職和執規考評

履職考評是指對崗位基本職責履行情況的考評，包括兩部分：一是對工作計劃和領導交辦臨時性任務完成情況的考評；二是對日常工作表現的考評，主要是對員工態度、能力、業績等的綜合評價。

執規考評是指對公司各項規章制度的執行情況進行考評。規章制度主要包括：安全生產、工作紀律、保密等公司有關員工行為規范及部門有關管理制度。

履職和執規考評采取百分制，達不到考核標準的，視情況和后果扣分。考評標準為：沒有按時完成工作的，視工作性質、延后情況及影響每項扣5-10分。其中：國網公司及公司領導布置工作未按時完成扣10分；列入月度工作計劃的工作未完成扣8分；其他工作未完成扣5分。

分值分配：牽頭處室60%、配合處室30%、主管主任10%；處長50%、責任人40%、配合人員10%。配合處室、配合員工的配合工作及時準確，對進度沒有影響的，不參與扣罰。

工作質量或效果存在差錯的，視影響及嚴重程度每項扣5-10分。其中：國網公司及公司領導布置工作出現差錯每項扣10分；列入月度工作計劃的工作出現差錯的每項扣8分；其他工作出現差錯每項扣5分。

分值分配：牽頭處室60%、配合處室30%、主管主任10%；處長50%、責任人40%、配合人員10%。配合處室、配合員工的配合工作及時準確，對質量效果沒有影響的，不參與扣罰。出錯環節由配合處室或配合人員直接造成的，牽頭處室及人員權重減半，責任處室及人員權重加倍。

員工違反公司勞動紀律、保密規定等員工日常行為規范的，每發生一次扣10分。

3）部內專項獎懲考評

部內專項獎懲考評是指：一是獲得省公司以上級表彰及榮譽稱號所給予的獎勵；二是在標準化創新、“五小成果”、管理創新實踐等方面獲得省公司級表彰或獎勵所給予的獎勵；三是在省公司級主要刊物、網站正面報道財務工作，產生正面影響所給予的獎勵；四是被省公司通報批評、公司領導公開批評所給予的懲罰；五是其他經部門績效考核工作小組認定應實施的獎懲。

部內專項獎勵考評采取加減分制，考評標準為：員工獲得省公司以上表彰及榮譽稱號，獎勵30分；獲得省公司級表彰及榮譽稱號，獎勵10分。

在標準化創新、“五小成果”、管理創新實踐等方面獲得省公司級表彰或獎勵每項加10分，在標準化創新、“五小成果”、管理創新實踐等方面獲得省公司以上級表彰或獎勵每項加30分。

宣傳報道：員工在省公司級主要刊物、網站正面報道財務工作，產生正面影響的，每篇加2分；在省公司以上級主要刊物正面報道財務工作，產生正面影響的，每篇加3分。影響重大的，在此基礎上由績效考核工作小組酌情加分。

被省公司通報表揚、公司領導公開表揚的，落實后加10分；被省公司以上級通報表揚的，加30分。被省公司通報批評、公司領導公開批評的，落實責任后扣10分；被省公司以上級通報批評的，扣30分。

除上述事項外的其他事項，員工也可以提出考核申請，報請績效考核工作小組批準后實施。

上述事項在執行中遇到的具體執行事宜，需研究確定的，應在確定后形成補充標準。

對省公司有明確規定的其他事項，經績效考核工作小組會議研究確定后，按照公司規定執行。

4）考核方式

實行績效考核工作小組月度會議制度。次月初第一周召開績效考核工作小組會議，研究確定上月考核事宜。

實行獎懲事項提出機制。各處處長應按部門績效考核專責要求，及時提出本處考核事項建議。部門績效考核專責匯總后，提交會議討論。獲得的公司績效考核獎懲，由績效考核專責根據本辦法統一提出獎懲建議，交由績效考核小組討論。分管主任及部門主任可在會議上補充提出獎懲事項。

績效考核小組對考核事項的確定，以考評標準為基礎。新補充、明確的考評標準，列入當月《部內考核通報》。

（2）年度績效考核

1）考核內容和標準

考核內容包括履職考評、執規考評、業績獎懲考評及能力、態度、滿意度考評。履職、執規和業績獎懲考評為12個月的平均分；能力、態度、滿意度考評采取加分考評，總加分最高不超過60分。

工作能力、態度、滿意度考評內容及標準見附件“滿意度綜合評議指標表”。

2）考核方式

采用部門全員全方位評價方法，從工作態度、能力和成效三方面對員工進行滿意度加分考評。

年初，部門員工對上年工作做出書面總結，在部門年度會上述職，部門全體員工對被考核員工進行年度績效評分，被考核員工年度滿意度考評成績為部門全體員工評分的平均分（其中其他員工占分數比重的60％、主管處長占比10％、其他處長平均分占比10％、部門主任評分占比20％）為該員工滿意度得分。

員工年度績效考核結果=員工月度績效考核平均分+員工年度滿意度考評得分

（3）考評結果應用

1）績效考評結果作為計算職工薪酬的組成部分。

部門員工獎金=個人基本獎金+績效考評獎金，其中：

個人基本獎金=獎金基數×本員工崗位責任系數×80%

績效考評獎金=（當月獎金總額-部門負責人獎金-個人基本獎金總額）×分配比例

分配比例=（本員工崗位責任系數×本員工績效考核得分）/[∑（員工崗位系數×員工績效考核得分）]

2）績效考評結果作為員工評先選優的主要依據和評選優秀人才、職稱評聘的重要依據，年度績效考評成績記入個人檔案。

3）年度績效考評結果與崗位動態管理相結合，對不合格者，提出書面警示，實行培訓或調整工作崗位。

4）根據對考評結果的分析，有針對性地開展員工潛能開發和教育培訓工作。

三、評價體系的效果

上述三項評價體系相輔相成，不可分割，構建起了科學統一的“三維一體”財務工作評價體系，通過對該體系的深化應用，使得財務管理者抓住了“點”，把握住了企業核心考核指標；理順了“線”，梳理了各專業年度重點工作；形成了“面”，確保了財務評價體系的全員參與。自“三維一體”財務工作評價體系建立實施以來，河北省電力公司財務工作取得了顯著成效，一是進一步規范了業務行為。財務評價辦法不僅是對各項基礎財務工作結果的一種評價，也是對各項業務的一種規范，各單位可以按評價內容標準，對本單位工作進行改進完善，進一步提高了工作效率和工作質量。二是更好地發揮了對廣大員工的激勵作用。評價體系將定性評價與定量分析相結合，明確了考核標準，量化了工作指標，更加有效地激發各單位創先爭優意識，促進了財務管理水平整體提升。三是促進了省公司財務管理水平的整體提升。評價標準的便于基層單位更好地理解領會省公司管理要求，有助于省公司重點工作的貫徹落實，同時也為基層單位搭建了一個展示平臺，使各基層單位在做好“規定動作”的同時，積極開展“自選項目”，財務人員參與管理對標、“五小創新”以及專業競賽的熱情空前高漲，并更加注重財務工作的對外宣傳，很好地提升了財務形象，促進了財務管理水平的整體提升。

四、評價體系優化方向

（一）復雜指標簡單化，提高評價的操作性

指標貴精不貴多，河北省電力公司將在實踐的基礎上，進一步調整優化評價指標構成，找準反映和促進財務工作的核心指標，這一化繁為簡的做法也將減輕財務人員的負擔，提高評價工作的操作性。

（二）指標調整動態化，提高評價的針對性

引入指標動態調整機制。根據不同階段的管理重點，評估指標的敏感性和可管理性，區分出優勢、劣勢、關注和潛力四類指標，大力提升優勢指標，定期監控關注指標，拓展研究潛力指標，暫時忽略劣勢指標，做到與時俱進，有的放矢，提高評價的針對性，強化管理工作的重點。

篇5

作為企業經理的我們應該明白身上肩負的責任有多么重要，正因為如此在進行述職報告的時候需要對自身進行相應的梳理。下面就讓小編帶你去看看國有企業經理個人年度述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!

國有企業經理述職報告1尊敬的領導：

回顧今年工作，成績的取得與總廠和工程公司的正確領導、機械制造公司成員的團結協作、全體員工的辛勤付出密不可分。我在做好本職工作的同時，也在反思自己，工作上的不足和問題是今后應該時刻注意和逐步改進的，以下是我的述職報告：

一、管理力度應進一步加大

認真總結一年來的工作，公司的生產經營管理還有一些不盡人意的地方，特別是加氫裝置出現的法蘭事故，暴露出了我們在質量管理上的盲區，向我們敲響警鐘，出示了黃牌。因此，全面優化管理手段和和提高管理水平，成為抬高工作標準，重點努力的目標之一。

二、與同志們聯系和交流的機會較少

加強領導與領導的溝通、領導與員工的溝通，員工與員工的溝通，是一個團隊成員之間增進了解、化解矛盾、理順情緒、統一思想、達成共識的有效渠道。我在今后的工作中，要在加強與成員及時溝通的基礎上，樹立服務意識，多深入基層，多傾聽一線工人的心聲，努力營造和諧、團結、平等、愉快的工作環境，增強企業的凝聚力和向心力，為生產經營活動順利開展排除障礙，提供有力的思想保證。

三、不能十分客觀地處理問題

一年來的工作實踐，使我深刻體會到，作為一名企業的領導干部，只有深入和全面地的思考問題，才能有解決問題的正確方法，只有依靠廣大職工的智慧和力量，采取合理的方式，才能從容應對，扭轉復雜局面。

四、學習深度不夠

學習是一個人、一個企業、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。不斷地加強學習，切實提高學習的能力，獵取更多的知識，是現代企業管理者必須具備的基本素質。由于事務繁忙，工作緊張，學習的時間相對減少。今年，我在這方面對自己提出更高的要求，要在學習管理知識、專業技術知識、政治理論知識的基礎上，向先進的同行企業學習，把先進的經驗和成功的做法應用到實際工作中，努力為公司改革穩定和發展做出更大的貢獻。

此致

敬禮!

述職人：______

2019年__月__日

國有企業經理述職報告22003年，是公司經歷總廠專業化重組，完成內部產業結構調整，正式步入市場，迎接競爭挑戰的第一年。一年來，我在總廠、工程公司各級領導的帶領下，緊密團結機械制造公司黨政班子成員，依靠公司全體員工的智慧和力量，對內堅持求真務實、埋頭苦干的作風，強化生產經營管理，打牢生存根基，努力營造團結向上、奮發有為的企業環境;對外發揚艱苦奮斗的創業精神，努力拓寬市場空間，積極培育有利于企業持續發展的市場體系。下面，我將2003年自己主管的幾項工作向各位代表做以簡要匯報：

一、生產能力顯著提高，經營指標呈攀升態勢。2003年，經過公司全體干部職工的艱苦努力，公司完成經營指標8971.16萬元，創造了歷史最好水平。承接并圓滿完成了石化公司120萬噸/年加氫改造項目、總廠復合肥裝置建設、化工二廠丙烯腈、裂解后分離和高壓聚乙烯等重點項目的設備制造任務;外部市場方面，主要完成了大連齊化設備、青海格爾木煉油廠三旋的制造任務。全年制造加工總量252472臺(件)，4368.63噸。其中容器197臺，948噸，產值1526.56萬元;塔器37臺，565.87噸，產值1013.54萬元;換熱器118臺，641.7噸，1300.69萬元;換熱器管束52臺，257.24噸，產值622.68萬元;空冷器管束45臺，294.38噸，產值575.74;三旋9臺(件)，19.637噸，產值162.8萬元;加工配件252014件，432.13噸，產值1180.83萬元;橋架705噸，產值649萬元;其他項目1149.59萬元。

二、營造穩定環境，夯實產業格局。一年來，我從加強形勢任務教育入手，積極向職工講情形勢、明確任務，研究制定措施、消除制約發展瓶頸，在公司上下形成了同心同德，共謀發展的良好局面。廣大干部職工關心企業的前途和命運，考慮企業的生存與發展，主動為企業的生存獻計獻策，積極為企業的發展出力流汗。我們以容器制造、換熱設備制造、分離設備制造、工藝配件加工、塔器配件加工、閥門修造、橋吊檢測、轉子實驗及金屬構件加工制造，9個業務板塊構建起的企業新架構，經過一年來的實踐、運行，基礎得到了很好的穩固，各業務板塊經受住了市場的嚴峻考驗，正在向我們訂立的產品專業化、規模產業化、結構最佳化、效益最大化目標穩步邁進。南區的激光加工中心、閥門制造廠和容器制造廠，一舉扭轉了虧損局面，實現盈利。換熱設備制造廠和容器制造廠兩各單位，產值均超過了2000萬元以上，創出了有史以來的最高記錄。

三、加快“三高”項目實施步伐，努力提升核心競爭能力。作為集團公司確立的做大、做強項目，高效換熱器、高效塔內件和三級旋風分離器，已經成為了公司提升核心競爭能力的支柱型業務，得到了總廠機動處、設計院和各科研院所的權利支持。2003年，我積極與上級主管部門和設計部門溝通、聯系，努力做好論證工作，組織研發中心、生產裝備部門的技術人員，全力以赴加快項目的實施步伐，截止2003年年末，共安裝設備47臺，完成項目總量72%。塔內件和高效換熱器2條生產線目前已完成了前期的調試工作，具備了開車投用條件;三旋生產線于今年的4月份將進入調試階段，上半年就可以全面投入使用。三個實驗室的設計工作進展順利，在北京大學澤華公司、華南理工大學和石油大學技術力量的推動下，研發中心正在對設計方案做進一步的補充、完善。我預計，該項目在今年將全部竣工。

四、規范材料管理，理順物流程序。一是指導和組織物資供應站以強化管理為主線，以健全完善各項管理制度為出發點和落腳點，先后實施和推行了《公司物資管理規定》、《物資供應工作程序》、《通用物資檢測過程控制程序》、《物資管理考核辦法》和《物質供應站工作考核辦法》，明確了各崗位、各工種的職責權限，推進了物資管理的制度化和規范化運行。二是將基層單位庫房全部劃歸到供應站，實現了材料的集中管理和統一調撥。針對分庫保管員業務不熟練，庫房管理及賬目不規范的實際情況，組織供應站一些業務能力強的老保管員，分包基層分庫，從建賬、物資擺放教起，系統地講解了常規的收發、存儲知識。經過幾個月的理順，基層分庫有效地保證了生產用料的及時供應，走向規范化的運行軌道。三是堅持材料與材質證件同步手續。生產過程中，我發現部分材料的材質證件不能隨實物及時到位，尤其是承接緊急任務時，生產單位為確保工期，按時交貨，未接到證件就開始了加工生產，極容易給產品留下質量隱患。經過多次研究，我組織制訂和實施了《進廠材料復驗暫行規定》，在材料入庫和進入加工現場前，質管部門與供應站嚴格執行理化檢驗程序，發現證件不全的材料，計劃員立即跟蹤索要。遇到特殊情況時，按照ISO9001質量管理體系要求，嚴格履行有公司主管領導批準的緊急放行手續。進入生產過程后，“材料檢驗卡”或材質證件跟隨工件運行至每道工序，而且要有責任人的確認簽字，證件沒有到位的任務嚴禁開項生產。

五、實行計劃性管理，努力降低成本。一是嚴格執行物資采購報批制度，很好地杜絕了計劃外采購。采購中堅持比質比價，全年節省資金130萬元。二是將各生產單位的廢舊鋼鐵集中回收，兌換成品鋼材再度使用。2003年回收廢舊鋼鐵637.47噸，實現銷售收入68.7萬元;回收鐵屑241噸，實現銷售收入23.5萬元。全年共為公司節省材料費92.2萬元。三是開展了庫房的大整頓活動。利用一個月的時間，對賬內、賬外、報廢物資進行了全面的盤點，合理的劃分，組織了積壓材料的材質復驗工作。盤清了總量，盤活了存量，全年利庫509萬元。四是加強了資金的使用和管理，重點加大可控費用的控制力度，管理費用比照上年降低了10個百分點。

六、注重新產品開發，增添企業發展后勁。堅持以市場需求為導向，立足自身實際，確定了以產品開發謀求企業持續發展的主線，主動尋求合作伙伴，與國內知名科研院所聯合，先后開發、制造了五種高效換熱器。T型翅片管、菱形翅片管和縮放管3種換熱管標準被集團公司確定為行業標準。獨立開發成功了非連續折流板式高效換熱器。2003年10月，公司與魯姆斯公司鑒定了在工藝計算方面進行深度合作的協議，達成將該產品共同推向市場的共識。此外，還與清華大學澤華公司合作，共同開發成功ADV浮閥產品，與石油大學聯手，研制成功了立管式PSC型多管三級旋風分離器。同時，經過市場調研，還先后引入了熱浸鋅和激光熔覆技術，為企業擴大競爭優勢，添加了重重的砝碼。

七、健全結算工作，加強清欠力度。一年來，我指導經營人員和財務人員，加大了結算和清欠力度。選派兩名責任心強的同志全力做好這項工作。同時，對個別信譽不好的廠家，向法院提出訴訟請求，以尋求法律上的支持和援助。2003年，結回應收賬款9384萬元，收回99年掛帳金額65萬元;2000掛帳金額7.625萬元;2001年掛帳金額95.2萬元;2002年掛帳金額2247萬元，共清欠應收賬款3271.5萬元。

八、滿足用戶需求，拓寬市場空間。2003年，我們在積極完成石化公司生產任務的基礎上，市場空間有了更加廣闊的拓展。第一，完成了復合肥轉鼓的制造。我們在總廠30萬噸/年復合肥工程的建設中，成功地完成了造粒機、干燥機、冷卻機和包裹機的設計、制造、安裝、調試任務，為裝置實現開車一次成功提供有力保證。這是我們機械制造公司突破傳統的制造范圍，穩健進入轉動設備制造領域的一座里程碑。第二，閥門試生產獲得成功，25只閘閥在去年經過嚴格測試全部合格，并順利通過壓力管道元件增項聯審，閥門、金屬軟管業務獲取了進入市場的許可證。第三，外部市場體系繼續得到穩固，并建立了新的合作網絡。2003年，我們以良好的服務，在繼續維系哈爾濱煉油廠、大連齊化等老朋友合作關系基礎上，尋找并構建了新的客戶群體，縮放管式和“T”型翅片管式高效換熱器進入了廣東市場，在中石化茂名乙烯的生產裝置中成功應用，新型三旋受到了青海油田的關注，落戶于格爾木煉油廠。

回顧2003年工作，成績的取得與總廠和工程公司的正確領導、機械制造公司黨政班子成員的團結協作、全體員工的辛勤付出密不可分。我在做好本職工作的同時，也在反思自己，工作上的不足和問題是今后應該時刻注意和逐步改進的：

一、管理力度應進一步加大。認真總結一年來的工作，公司的生產經營管理還有一些不盡人意的地方，特別是加氫裝置出現的法蘭事故，暴露出了我們在質量管理上的盲區，向我們敲響警鐘，出示了黃牌。因此，全面優化管理手段和和提高管理水平，成為我2004年抬高工作標準，重點努力的目標之一。

二、與同志們聯系和交流的機會較少。加強領導與領導的溝通、領導與員工的溝通，員工與員工的溝通，是一個團隊成員之間增進了解、化解矛盾、理順情緒、統一思想、達成共識的有效渠道。我在今后的工作中，要在加強與黨政班子成員及時溝通的基礎上，樹立服務意識，多深入基層，多傾聽一線工人的心聲，努力營造和諧、團結、平等、愉快的工作環境，增強企業的凝聚力和向心力，為生產經營活動順利開展排除障礙，提供有力的思想保證。

三、工作方法有時簡單，遇到急事不夠冷靜，不能十分客觀地處理問題。一年來的工作實踐，使我深刻體會到，作為一名企業的領導干部，只有深入和全面地的思考問題，才能有解決問題的正確方法，只有依靠廣大職工的智慧和力量，采取合理的方式，才能從容應對，扭轉復雜局面。

四、學習深度不夠。學習是一個人、一個企業、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。不斷地加強學習，切實提高學習的能力，獵取更多的知識，是現代企業管理者必須具備的基本素質。2003年，由于事務繁忙，工作緊張，學習的時間相對減少。今年，我在這方面對自己提出更高的要求，要在學習管理知識、專業技術知識、政治理論知識的基礎上，向先進的同行企業學習，把先進的經驗和成功的做法應用到實際工作中，努力為公司改革穩定和發展做出更大的貢獻。

謝謝大家!

國有企業經理述職報告3尊敬的領導：

今年，是公司經歷總廠專業化重組，完成內部產業結構調整，正式步入市場，迎接競爭挑戰的第一年。一年來，我在總廠、工程公司各級領導的帶領下，依靠公司全體員工的智慧和力量，對內堅持求真務實、埋頭苦干的作風，強化生產經營管理，打牢生存根基，努力營造團結向上、奮發有為的企業環境;對外發揚艱苦奮斗的創業精神，努力拓寬市場空間，積極培育有利于企業持續發展的市場體系。以下是我的述職報告：

一、生產能力顯著提高，經營指標呈攀升態勢

經過公司全體干部職工的艱苦努力，公司完成經營指標創造了歷史最好水平。承接并圓滿完成了____公司改造項目、總廠復合肥裝置建設、化工二廠丙烯腈、裂解后分離和高壓聚乙烯等重點項目的設備制造任務;外部市場方面，主要完成了大連齊化設備、青海格爾木煉油廠三旋的制造任務。

二、營造穩定環境，夯實產業格局

一年來，我從加強形勢任務教育入手，積極向職工講情形勢、明確任務，研究制定措施、消除制約發展瓶頸，在公司上下形成了同心同德，共謀發展的良好局面。廣大干部職工關心企業的前途和命運，考慮企業的生存與發展，主動為企業的生存獻計獻策，積極為企業的發展出力流汗。我們以容器制造、換熱設備制造、分離設備制造、工藝配件加工、塔器配件加工、閥門修造、橋吊檢測、轉子實驗及金屬構件加工制造，9個業務板塊構建起的企業新架構，經過一年來的實踐、運行，基礎得到了很好的穩固，各業務板塊經受住了市場的嚴峻考驗，正在向我們訂立的產品專業化、規模產業化、結構最佳化、效益最大化目標穩步邁進。南區的激光加工中心、閥門制造廠和容器制造廠，一舉扭轉了虧損局面，實現盈利。

三、加快“三高”項目實施步伐，努力提升核心競爭能力

作為集團公司確立的做大、做強項目，高效換熱器、高效塔內件和三級旋風分離器，已經成為了公司提升核心競爭能力的支柱型業務，得到了總廠機動處、設計院和各科研院所的權利支持。三個實驗室的設計工作進展順利，研發中心正在對設計方案做進一步的補充、完善。我預計，該項目在今年將全部竣工。

此致

敬禮!

述職人：______

2019年__月__日

國有企業經理述職報告4尊敬的__總、__總二位領導：

____年1月1日我就任公司副總經理到今天已經三個多月了，這三個是公司極為重要的三個月，我作為公司副總經理，積極配合____二位總經理工作，現就三個月來的履職情況報告如下：

1、樹立好角色意識，當好總經理配角。

作為公司的副總經理，嚴格按照公司的授權與管理范圍，員工隊伍圍繞公司下達的年度工作計劃指標和企業發展的實際需要，始終堅持以人為根本，以市場為導向，以規章為支撐，積極謀劃公司的營銷施工策略與發展，協助總經理建立健全項目管理規章制度與獎懲機制，并想方設法地開動腦筋，銳意進取，拓展市場，完善服務。

2、加強自身建設，貫徹“以身作則”的人本管理理念。

做好施工管好項目。企業管理者是企業的一面旗幟，起著領頭羊的指引作用。三個月來，本著以人為本的思想，從嚴要求自己，堅持以管理為中心、向公司負責任的積極態度，矢志不渝加強自身素質建設，努力培養正確的世界觀、人生觀與價值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司我所要管的事務，我們堅持做到大事講原則，小事講風格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有能力的人為公司所用，為公司奮斗。

1、采取多種措施，營造良好的學習環境，著力提高員工素質。

“人是企業發展的第一要素，員工素質的高低決定著企業管理和發展水平。按照創建中國夢的社會要求，結合企業經營管理需要，積極倡導建設學習型單位，采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式，使在崗位人員經過培訓人人持證上崗，以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情，從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面的快速的提升，為企業發展奠定堅實的文化基礎。

2、堅持“以德為之，以情動之，以行導之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標竿。

在企業中，我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法，要求管理層在對待員工時，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，員工們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡，并積極培育團結、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍的思想，增強企業的凝聚力，合力地完成公司的計劃與任務。

3、作為公司分管領導，經常親臨施工現場巡查、指導。

____年4月我公司除了____酒店，和成世際在等待施工之外，還分別有華日輕金，恒豐海悅國際酒店，____藝展中心，蘇荷酒吧，等等項目正在施工。我經常親臨上面工地巡查工程進度、施工質量以及施工安全等情況，并提出指導意見。由于____藝展中心施工時間緊，任務重我配合____總指揮協調完善施工工作，加之我司又是第一次直接承接這樣的空調整改項目，____藝展中心空調改造項目初期，更是常去工地現場，協調各方關系，指揮前期工作。協助____總經理保證了建設方下達的三天完成舊空調改造和安裝任務。

1、協助____總進一步理順企業內外關系，努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。

2、加強自身建設，進一步提高自身素質，以適應企業工作需要。

3、協助____總科學、合理、完善健全企業經營管理機制，培育獨特的企業文化，逐步建立現代企業制度，推動企業健康、有序、持續發展。

總之，三個月來，總結過去，在____二位總經理的堅強領導下，經全體員工的辛勤工作，順利地完成了一季度各項任務，成績是可喜的。展望未來，在其位謀其政，我當盡心盡職，勤勉工作，為公司

下三個季度的宏偉發展，早謀劃早打算早運籌在新的9個月里，我將加強各項工作的學習，與總經辦成員一起，帶領公司全體員工們積極深化企業改革，以促進興隆建安二公司健康長遠的發展，盡職盡責的工作，力爭做到工作讓____總，____總放心，讓全公司員工放心。

最后感謝;____總，____總對我的信任和支持!! 述職人：____ ____年4月15日 企業經理述職報告

____年，是公司經歷總廠專業化重組，完成內部產業結構調整，正式步入市場，迎接競爭挑戰的第一年。一年來，我在總廠、工程公司各級領導的帶領下，緊密團結機械制造公司黨政班子成員，依靠公司全體員工的智慧和力量，對內堅持求真務實、埋頭苦干的作風，強化生產經營管理，打牢生存根基，努力營造團結向上、奮發有為的企業環境;對外發揚艱苦奮斗的創業精神，努力拓寬市場空間，積極培育有利于企業持續發展的市場體系。下面，我將____年自己主管的幾項工作向各位代表做以簡要匯報：

一、生產能力顯著提高，經營指標呈攀升態勢。____年，經過公司全體干部職工的艱苦努力，公司完成經營指標萬元，創造了歷史最好水平。承接并圓滿完成了石化公司120萬噸/年加氫改造項目、總廠復合肥裝置建設、化工二廠丙烯腈、裂解后分離和高壓聚乙烯等重點項目的設備制造任務;外部市場方面，主要完成了大連齊化設備、青海格爾木煉油廠三旋的制造任務。全年制造加工總量252472臺(件)，噸。其中容器197臺，948噸，產值萬元;塔器37臺，噸，產值萬元;換熱器118臺，噸，萬元;換熱器管束52臺，噸，產值萬元;空冷器管束45臺，噸，產值;三旋9臺(件)，噸，產值萬元;加工配件25____件，噸，產值萬元;橋架705噸，產值649萬元;其他項目萬元。

二、營造穩定環境，夯實產業格局。一年來，我從加強形勢任務教育入手，積極向職工講情形勢、明確任務，研究制定措施、消除制約發展瓶頸，在公司上下形成了同心同德，共謀發展的良好局面。廣大干部職工關心企業的前途和命運，考慮企業的生存與發展，主動為企業的生存獻計獻策，積極為企業的發展出力流汗。我們以容器制造、換熱設備制造、分離設備制造、工藝配件加工、塔器配件加工、閥門修造、橋吊檢測、轉子實驗及金屬構件加工制造，9個業務板塊構建起的企業新架構，經過一年來的實踐、運行，基礎得到了很好的穩固，各業務板塊經受住了市場的嚴峻考驗，正在向我們訂立的產品專業化、規模產業化、結構最佳化、效益最大化目標穩步邁進。南區的激光加工中心、閥門制造廠和容器制造廠，一舉扭轉了虧損局面，實現盈利。換熱設備制造廠和容器制造廠兩各單位，產值均超過了____萬元以上，創出了有史以來的最高記錄。

三、加快“三高”項目實施步伐，努力提升核心競爭能力。作為集團公司確立的做大、做強項目，高效換熱器、高效塔內件和三級旋風分離器，已經成為了公司提升核心競爭能力的支柱型業務，得到了總廠機動處、設計院和各科研院所的權利支持。____年，我積極與上級主管部門和設計部門溝通、聯系，努力做好論證工作，組織研發中心、生產裝備部門的技術人員，全力以赴加快項目的實施步伐，截止____年年末，共安裝設備47臺，完成項目總量72%。塔內件和高效換熱器2條生產線目前已完成了前期的調試工作，具備了開車投用條件;三旋生產線于今年的4月份將進入調試階段，上半年就可以全面投入使用。三個實驗室的設計工作進展順利，在北京大學澤華公司、華南理工大學和石油大學技術力量的推動下，研發中心正在對設計方案做進一步的補充、完善。我預計，該項目在今年將全部竣工。

四、規范材料管理，理順物流程序。一是指導和組織物資供應站以強化管理為主線，以健全完善各項管理制度為出發點和落腳點，先后實施和推行了《公司物資管理規定》、《物資供應工作程序》、《通用物資檢測過程控制程序》、《物資管理考核辦法》和《物質供應站工作考核辦法》，明確了各崗位、各工種的職責權限，推進了物資管理的制度化和規范化運行。二是將基層單位庫房全部劃歸到供應站，實現了材料的集中管理和統一調撥。針對分庫保管員業務不熟練，庫房管理及賬目不規范的實際情況，組織供應站一些業務能力強的老保管員，分包基層分庫，從建賬、物資擺放教起，系統地講解了常規的收發、存儲知識。經過幾個月的理順，基層分庫有效地保證了生產用料的及時供應，走向規范化的運行軌道。三是堅持材料與材質證件同步手續。生產過程中，我發現部分材料的材質證件不能隨實物及時到位，尤其是承接緊急任務時，生產單位為確保工期，按時交貨，未接到證件就開始了加工生產，極容易給產品留下質量隱患。經過多次研究，我組織制訂和實施了《進廠材料復驗暫行規定》，在材料入庫和進入加工現場前，質管部門與供應站嚴格執行理化檢驗程序，發現證件不全的材料，計劃員立即跟蹤索要。遇到特殊情況時，按照ISO9001質量管理體系要求，嚴格履行有公司主管領導批準的緊急放行手續。進入生產過程后，“材料檢驗卡”或材質證件跟隨工件運行至每道工序，而且要有責任人的確認簽字，證件沒有到位的任務嚴禁開項生產。

五、實行計劃性管理，努力降低成本。一是嚴格執行物資采購報批制度，很好地杜絕了計劃外采購。采購中堅持比質比價，全年節省資金130萬元。二是將各生產單位的廢舊鋼鐵集中回收，兌換成品鋼材再度使用。____年回收廢舊鋼鐵噸，實現銷售收入萬元;回收鐵屑241噸，實現銷售收入萬元。全年共為公司節省材料費萬元。三是開展了庫房的大整頓活動。利用一個月的時間，對賬內、賬外、報廢物資進行了全面的盤點，合理的劃分，組織了積壓材料的材質復驗工作。盤清了總量，盤活了存量，全年利庫509萬元。四是加強了資金的使用和管理，重點加大可控費用的控制力度，管理費用比照上年降低了10個百分點。

六、注重新產品開發，增添企業發展后勁。堅持以市場需求為導向，立足自身實際，確定了以產品開發謀求企業持續發展的主線，主動尋求合作伙伴，與國內知名科研院所聯合，先后開發、制造了五種高效換熱器。T型翅片管、菱形翅片管和縮放管3種換熱管標準被集團公司確定為行業標準。獨立開發成功了非連續折流板式高效換熱器。____年10月，公司與魯姆斯公司鑒定了在工藝計算方面進行深度合作的協議，達成將該產品共同推向市場的共識。此外，還與清華大學澤華公司合作，共同開發成功ADV浮閥產品，與石油大學聯手，研制成功了立管式PSC型多管三級旋風分離器。同時，經過市場調研，還先后引入了熱浸鋅和激光熔覆技術，為企業擴大競爭優勢，添加了重重的砝碼。

七、健全結算工作，加強清欠力度。一年來，我指導經營人員和財務人員，加大了結算和清欠力度。選派兩名責任心強的同志全力做好這項工作。同時，對個別信譽不好的廠家，向法院提出訴訟請求，以尋求法律上的支持和援助。____年，結回應收賬款9384萬元，收回99年掛帳金額65萬元;____掛帳金額萬元;____年掛帳金額萬元;____年掛帳金額2247萬元，共清欠應收賬款萬元。

八、滿足用戶需求，拓寬市場空間。____年，我們在積極完成石化公司生產任務的基礎上，市場空間有了更加廣闊的拓展。第一，完成了復合肥轉鼓的制造。我們在總廠30萬噸/年復合肥工程的建設中，成功地完成了造粒機、干燥機、冷卻機和包裹機的設計、制造、安裝、調試任務，為裝置實現開車一次成功提供有力保證。這是我們機械制造公司突破傳統的制造范圍，穩健進入轉動設備制造領域的一座里程碑。第二，閥門試生產獲得成功，25只閘閥在去年經過嚴格測試全部合格，并順利通過壓力管道元件增項聯審，閥門、金屬軟管業務獲取了進入市場的許可證。第三，外部市場體系繼續得到穩固，并建立了新的合作網絡。____年，我們以良好的服務，在繼續維系哈爾濱煉油廠、大連齊化等老朋友合作關系基礎上，尋找并構建了新的客戶群體，縮放管式和“T”型翅片管式高效換熱器進入了廣東市場，在中石化茂名乙烯的生產裝置中成功應用，新型三旋受到了青海油田的關注，落戶于格爾木煉油廠。

回顧____年工作，成績的取得與總廠和工程公司的正確領導、機械制造公司黨政班子成員的團結協作、全體員工的辛勤付出密不可分。我在做好本職工作的同時，也在反思自己，工作上的不足和問題是今后應該時刻注意和逐步改進的：

一、管理力度應進一步加大。認真總結一年來的工作，公司的生產經營管理還有一些不盡人意的地方，特別是加氫裝置出現的法蘭事故，暴露出了我們在質量管理上的盲區，向我們敲響警鐘，出示了黃牌。因此，全面優化管理手段和和提高管理水平，成為我____年抬高工作標準，重點努力的目標之一。

二、與同志們聯系和交流的機會較少。加強領導與領導的溝通、領導與員工的溝通，員工與員工的溝通，是一個團隊成員之間增進了解、化解矛盾、理順情緒、統一思想、達成共識的有效渠道。我在今后的工作中，要在加強與黨政班子成員及時溝通的基礎上，樹立服務意識，多深入基層，多傾聽一線工人的心聲，努力營造和諧、團結、平等、愉快的工作環境，增強企業的凝聚力和向心力，為生產經營活動順利開展排除障礙，提供有力的思想保證。

三、工作方法有時簡單，遇到急事不夠冷靜，不能十分客觀地處理問題。一年來的工作實踐，使我深刻體會到，作為一名企業的領導干部，只有深入和全面地的思考問題，才能有解決問題的正確方法，只有依靠廣大職工的智慧和力量，采取合理的方式，才能從容應對，扭轉復雜局面。

四、學習深度不夠。學習是一個人、一個企業、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。不斷地加強學習，切實提高學習的能力，獵取更多的知識，是現代企業管理者必須具備的基本素質。____年，由于事務繁忙，工作緊張，學習的時間相對減少。今年，我在這方面對自己提出更高的要求，要在學習管理知識、專業技術知識、政治理論知識的基礎上，向先進的同行企業學習，把先進的經驗和成功的做法應用到實際工作中，努力為公司改革穩定和發展做出更大的貢獻。

謝謝大家!

國有企業經理述職報告5各位領導、同事們：

大家好!

2020年，在上級領導的正確領導和細心指導下，在全單位同事的大力幫助和支持下，我按照年初總體工作部署和目標任務要求，認真執行上級工作方針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在自己分管工作方面認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。下面，根據上級領導的安排和要求，就今年的工作和廉政情況向上級領導和同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：

一、學習理論，提高政治思想覺悟

今年來，在思想上與企業保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為職工群眾服務的思想，做到無私奉獻。在工作上我有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實的工作作風。我服從企業的工作安排，緊密結合崗位實際，完成各項工作任務。在實際工作中，我堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好。

二、學習文化，提高業務工作水平

我是一個喜歡學習的人，總覺得人的一生是學習的一生，特別在當今發展迅速的時代，學習就更加重要，一個人不學習，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。我在工作上除了學習黨的理論知識外，重點是學習企業的方針政策和業務工作知識，還學習市場經濟知識、社會管理知識、科技知識、法律知識等現代科學文化知識，做到學深學透，掌握在腦海里，運用到實際工作中，為自己做好工作提高科學管理、民主管理、依法管理的水平打下堅實的基礎。通過學習，我熟悉和掌握了企業的工作方針政策和基本工作知識與技能，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結合實際情況加以貫徹執行，具有較強的工作能力，能完成較為復雜、繁瑣的工作任務，取得良好成績。

三、開拓創新，努力完成各項工作任務

今年以來，我按照企業的工作方針與目標任務要求，以經濟效益為中心，加強開拓外部市場和內部管理，帶領班子成員齊心協力、努力解決難題，提高運行質量，鞏固了市場基礎，為企業進一步發展夯實了基礎。

四、加強黨風廉政建設，做到廉潔自律

我深刻認識到黨風廉政建設關系到人心向背，影響著各項工作的發展。做到廉潔自律既是企業的要求，職工群眾的希望，也是我們當干部的每個人起碼道德要求。我十分重視廉潔自律，始終把它當作一項重要工作來抓，努力提高自己各方面素質，在工作上，做到潔身自好，清正廉潔，決不跟腐敗風氣沾邊。我在自己做到廉潔自律的同時，教育企業其他干部也要做到廉潔自律。2018年，我企業執行廉潔自律情況良好，沒有發生違紀違規現象。

五、存在的問題和不足

1、學習有所欠缺。

我雖然重視學習，但有時工作忙，放松了學習，沒有學深學透。有時雖然學習了一些知識，但理論的深度和廣度缺乏，對思想和靈魂的觸動不夠，通過學習指導實踐不夠。

2、工作創新不夠。

我對自己份內的工作能夠盡心盡力，努力完成，但工作創新不夠，創新意識不強。

3、工作作風上與職工群眾聯系不夠密切。

我與職工群眾的聯系、溝通還不夠密切，有時了解情況不夠全面。對職工群眾布置工作多，要求完成任務多，就事論事多，貫徹管理意圖多，征求意見聽取建議少。

六、今后的努力方向

一要勤奮學習，提高思想認識。作為一名領導干部，我要認真學好科學文化與業務知識，提高工作本領，切實做好各項工作。

二要提高素質，努力工作。我要改正以前工作中存在的問題，要從理論學習、業務知識培訓上探索新思路和新方法，努力提高自身各方面素質，認真工作，努力把工作做完做好。

三要工作創新，完成各項任務。我要多學習別人的先進經驗與成功做法，用求真務實的工作作風，創新發展的工作思路，真抓實干，完成新時期各項任務，作出自己的貢獻。

我的述職報告完了，謝謝大家!

篇6

作為一名財務，一年的工作結束，到了年終述職的時候了，要客觀總結自己的成績與不足。那么你們知道關于2021財務個人年度述職報告內容還有哪些呢?下面是小編為大家準備2021財務個人年度述職報告范文，歡迎參閱。

財務個人年度述職報告一尊敬的領導：

您好!

年轉瞬即逝，回顧全年的工作，在單位領導的正確帶領下，較好的完成了各項工作任務，現根據述職要求，具體匯報如下：

一、加強學習不斷提高自我的業務能力水平

一年來，本人始終將學習做為自我工作的重點，不斷強化自我的業務能力水平，利用各種時間和機會，學習財務專業知識，通過學習切實提高了自我的業務能力水平和認知。

二、立足本職認真做好財務管理工作

目前，本人的職務是財務部副部長的職務，主要協助部長做好財務部的各項管理工作，對于財務部的各項工作和業務流程，本人十分熟悉，尤其是自己的本職崗位業務企業的物資進出、發票審核、工資核算等，同時，在實際工作中，與其它部門之間的溝通流暢，為財務業務的順利開展具有著重要的幫助。

三、樹立團體意識和諧友善對待同事

一年來，在工作中，本人具有較強的團隊意識，與同事之間能夠和諧相處，友善相處，當同事遇到困難的時候，能夠主動熱心的幫助他人，友善與同事相處，在遇到各種工作困難和難題的時候，與同事們一起思考，一起面對，在困難面前不退縮，不畏懼，體現出了大家庭的溫暖，更讓我們戰勝了很多困難。

四、遵章守紀無任何違紀現象

在工作中，本人能夠嚴格執行單位的各項規章制度，不遲到、不早退，在財務作業處理的過程中，嚴守公司的財經制度，無任何違紀違法現象發生。

五、工作思路及計劃

年已經來臨，在新的一年，本人將緊密圍繞在公司領導班子周圍，立足本職崗位，積極樹立主人翁的責任意識，以更加飽滿的工作熱情去認真做好各項工作，具體工作計劃如下：

一是加強學習力度，不斷提升自我。新的一年里，我將更加努力，努力學習各項財務專業知識，不斷提升自己的業務能力;同時，通過學習，不斷提高自我對待問題的思想認知和大局觀念。

二是以高度的責任心做好本職工作。在新的一年里，我將以高度的責任心認真做好各項本職工作，協助財務部長做好公司財務管理工作，確保公司的資金安全，合理利用公司資金，發揮出公司資金的最大優勢。

三是結合公司實際，與財務部同事一起完善公司的財務制度和流程。新的一年，我們將進一步結合企業的生產經營實際狀況，不斷完善公司的財務制度和流程，提高效能，更好的服務公司的經營生產。

四是遵章守紀，不斷提高自我的團隊協作力。2021年，本人將繼續嚴格執行單位的各項規章制度，發揮出表率作用，同時，在實踐工作中，提升自己的團隊協作力，與財務部同事一起，堅定信心，更好的去面對新的挑戰。

五是完成領導交辦的其它工作。

新的一年，新的起點，我們堅信在新的一年里，在公司領導的正確帶領下，在全體同事們的共同努力中，我們的公司必將越來越好!

此致

敬禮!

述職人：_

2021年_月_日

財務個人年度述職報告二尊敬的領導：

您好!

本人擔任_財務部經理已有5年多，感謝領導對我的信任，讓我得以鍛煉和提高自己，財務部門是_的關鍵部門，財務的工作涉及到企業經營管理的每個環節，現本人對自己2021年的工作述職如下：

一、主要工作

1、制定并貫徹實施酒店財務管理和采購物資管理辦法，從根本上查找漏洞，確保財務各崗位的規章制度能嚴格執行。

2、組織財務部全體員工學習酒店財務內控管理制定，將內部控制與內部審計聯系起來，每月進行調價、盤點等自查與監督工作，從各項單據票據的審核、票據的填制及印章保管等工作抓起，遵循_財務報賬流程，加強財務工作的規范性，爭取酒店利潤空間的最大化。

二、財務核算和財務管理工作

財務部一直人手較少，但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作，一年來，我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財務要求。

1、加強了財務基礎工作和精細化管理力度信息是一個企業的神經，而這些信息來源的科學性就給財務的基礎工作提出了挑戰，現在稅控監管部門及審計檢查力度的加大我們在基礎工作方面更加嚴謹，因此我們強化了基礎工作，規范了會計核算，嚴格執行國家各項財稅法規，及時、準確填制各項財務報表，保證會計信息的真實、準確、合法。

2、持續推進全面預算管理，提高前瞻性財務規劃力度

由于全面預算的編制是從業務計劃出發將戰略層層落地，以具體的業務計劃支撐預算數據，并由專業部門歸口審核與業務相關的預算，以實現公司的運營策略與資源配置的統一，避免了孤立、僵化、就數字論數字的預算。預算分解的過程中，也是向各級員工傳達了企業的目標信息，及企業面臨的風險和優勢，明確個人的任務和責任的過程，說到底是逐級承諾的過程。在執行過程中，更注重跟蹤差異分析，及時調整與業務不相稱的數據，因此，一年來全面預算管理工作初見成效，在指導經營發展，戰略決策，全面有效配置資源上發揮作用。

3、加強業務學習，提升理論水平，建設優秀財務隊伍

人是生產力中起決定作用的因素，只有具備扎實的理論基礎，才能指導實踐。“藝多不壓身”，因此，我們有計劃組織全體財務人員學習相關稅收法律知識，提升把握政策的水平，增強團隊學習創新能力，并運用于工作實踐。

三、需要加強的工作

1、通過管理公司審計小組每季度考核工作指出存在的一些問題，我們意識到財務工作中還是存在管理漏洞，需要完善和落實，比如說原始單據附件的規范性、付款憑據的合理依據、賬務處理的及時性及加強酒店各項收入的監督等

2、堅持嚴格貫徹執行年度預算，重點抓成本費用的控制，合理、高效的支配酒店的每一分錢財。

爭取利潤的最大化。

3、不斷加強財務各崗位的專業知識和職業道德的培訓、學習，及時了解、掌握國家頒發的稅法政策、法律法規。

以上述職如有疏漏和不當之處，懇請各位領導及廣大員工批評指正。謝謝大家!

此致

敬禮!

述職人：_

2021年_月_日

財務個人年度述職報告三20_年在伊犁河南岸新區黨工委、場黨委、管委的正確領導下和各位同志的幫助下，我順利的完成了場里的會計工作現將主要工作匯報如下：

一、工作和學習情況

1、在政治思想上，我堅持社會主義道路，深入把握其精神實質。

作為奶牛場的一分子，我積極參加思想政治學習，以期提高自己的政治理論水平和綜合素質，并在實際工作，根據自身崗位特點，切實作好本職工作。

2、正確履行會計職責和行使權限，認真學習國家財經政策、法令，熟悉財經制度;

積極鉆研會計業務，精通專業知識，掌握會計技術方法;熱愛本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴守職業道德;嚴守法紀，堅持原則，執行有關的會計法規。工作中審核一切開支憑證，及時結算記賬，做到各項開支都符合規定，一切賬目都清楚準確。對經費的使用情況和存在問題，經常向有關領導請示匯報。按照規定編造全年、每月的各種報表資料和月度結算，做到準確無誤。

3、立足本職，作好本部門其他工作的配合。

由于我科室人員較少，結合財務工作的特性，我除作好本職工作外，認真學習場機關財務開支審批制度、差旅費開支管理辦法等內部控制制度等，認真把握經濟事項的實質，作好會計基礎核算工作，這些工作雖然瑣碎，但是我始終能保持良好的心態，認真的作好每一項工作，為我場各項工作能順利開展盡自己的努力。

4、認真學習《企業會計制度》，積極組織全場財務人員參加會計人員繼續教育。

伴隨我國會計制度、法規的不斷完善，新的制度、新的準則對會計人員提供更高質量的會計信息提出了要求，提高自身的專業素質成為必然。只有在工作中不斷積累經驗，在學習中豐富知識，認真把握會計制度和稅收等相關政策，才能為我場財務管理水平提高打下基礎。

二、存在的問題和不足

1、在學習態度上不夠認真、缺乏自覺性和積極性，不善于學習、學習抓的不緊，積極性不高，存在著被動、滿足于現狀、應付思想。

2、在實際工作中，思想不夠解放，觀念更新不到位，工作上存在自我滿足情緒。

3、在新形勢、新任務和工作中遇到的新問題沒有進深層次的分析，僅看表面現象、思考不深刻，缺乏應有的政治敏銳性和洞察力，有時了解情況不多時僅憑感覺和自己認為對的想法去解決，處理方法比較簡單。

三、今后努力的方向

在過去取得的成績的同時，我深知自己的進步相對于其他同志來講還有不小的差距。在今后的工作中，我將進一步發揮自己的主動性，注重自身思想修養的提高，努力提高自己的業務工作能力，力爭出色完成自身工作和領導安排的任務，為我場的經濟和社會又好又快地發展做出應有的貢獻。

財務個人年度述職報告四尊敬的領導：

您好!

我從20_年_月進入計劃財務部，迄今為止任職_年多時間，主要負責出納工作，2021年結束了。現就過去一年以來的工作具體狀況述職如下：

在公司各級領導的正確領導下，本人深入學習理論，不斷改造人生觀和價值觀，團結協作，廉潔自律，刻苦努力，勤奮工作，圓滿地完成了上級賦予的各項工作。

一、思想素質和理論水平方面。一年來，本人能認真學習業務理論知識，不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，堅持理論聯系實際的學習方法，進一步加深了對學習資料的理解。在實際工作中認真貫徹公司管理制度的執行。在工作中，有較強的法制意識觀念，嚴格依照法律程序做好每件工作。

二、務必具有高度的職責心。出納工作繁雜、瑣碎，整天與數字打交道，容不得半點馬虎，細心是最基本的要求，高度的職業職責感，一絲不茍的作風是做好這項工作的前提。只有認真履行職責，才能在工作中發現問題。

三、出納工作職責是負責現金收付、銀行結算、貨幣資金的核算和現金及各種有價證券的保管等重要任務。出納工作職責重大，而且有不少學問和技術問題，需要好好學習才能掌握。因此，工作的效率很一般，對工作構成了難度，如何辦理貨幣資金和各種票據的收入，保證自己經手的貨幣資金和票據的安全與完整，如何填制和審核許多原始憑證，以及如何進行帳務處理等問題，透過實踐，業務技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的提高。

經過7個月緊張的工作實踐和總結，出納工作是會計工作不可缺少的一個部分，它是公司財務管理的一個重要崗位，因此，它要求出納員要有熟練的業務技能，嚴謹細致的工作作風，作為一個合格的出納，我認為務必具備以下的基本要求：

1、學習、了解和掌握相關的政策法規和公司制度，不斷提高自己的理論水平。

2、出納工作需要很強的操作技巧。

打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業基本知識，還要具備處理出納事務的出納專業知識水平和較強的數字運算潛力。

3、做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴謹細致的工作作風和職業道德。

4、出納人員要有較強的安全意識，現金、有價證券、票據、各種印鑒，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制;

也要有對外的保安措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失。

5、出納人員務必具備良好的職業道德修養，要熱愛本職工作，精業、敬業，要竭力為公司工作，為公司的總體利益、為全體職工服務。

以上是我20_年工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將理論轉化為實踐的一個過程。在工作中學習和努力提高業務技能，使自身的工作潛力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作。

我任職七個月來的述職報告，不妥之處，敬請公司領導和同事們批評指正。

此致

敬禮!

財務個人年度述職報告五尊敬的領導：

您好!

過去的一年，在公司領導和全體同仁的支持下，財務部基本完成各項既定指標。下面將財務部一年來履職情況匯報如下：

一、全年完成公司量化指標情況

公司全年給我部門的量化指標主要有五項：一是資金上存率_%以上;我司全年資金上存率為_%;二是年末貨幣資金余額_萬元以上，其中公司本級_萬;我司年末貨幣資金余額__萬元，因購置設備支付2800萬元導致公司本部貨幣資金沒有達標;三是新開項目資金策劃率_%;本年度公司新開4個項目均做了項目資金策劃。四是全司利潤總額_萬元;實際全年完成利潤_萬元;五是辦理資金信貸類業務，投訴率為_;財務部全年辦理各項信貸業務準確及時，全年未發生一起投訴。

二、全年所做的主要工作

2021年，我們主要圍繞以下六個方面展開財務工作：

一是以統一財務管理模式為主線加強了財務基礎工作和精細化管理力度：按照規模化發展，專業化管理的要求，統一公司財務核算方面度量衡，統一財務管理標準。

二是持續推進預算管理，提高前瞻性財務規劃力度：一年來預算管理工作初見成效。

三是加強資金管理，確保生產經營現金流量：全年公司向所屬各單位收回_萬元，同時財務部根據公司經營資金需要，全年共計向局借款_億元，此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票_筆計_萬元。以上措施有力保證了公司全年生產經營需要。

四是充分發揮支持服務職能：一年來，我們及時向有關領導提供各種數據，及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持，基本上滿足了領導和各單位對我部的財務要求。

五是加強財務檢查及內控管理力度，防范財務風險。

六是加強業務學習，提升理論水平：去年我們有計劃組織財務人員學習相關稅收法律知識，提升把握政策的水平。

三、存在的主要問題和不足

2021年我們在以下幾方面，還有待在以后的工作中加以改進：

一是部門之間相互溝通的還不夠;二是分公司有一部分核定上交資金未及時收回來;三是財務部門未能經常深入分公司和項目了解第一手資料和情況;四是我本人工作作風還有待改進。

四、2021年財務工作的初步設想

2021年財務除在原來的基礎上加強財務管理外，我想主要在以下幾個方面開展工作：

一是要兵馬未動，策劃先行，提前做好年度各項財務策劃。真正做到事前有依據、事后有證據;

二是要強化總部對資金的集中調控能力;

三是以審計作為重要手段，加強審計過程監督和結果考核，維護公司安全運營;

四是要強化財務管理的數字化。把原來許多定性的文字盡可能地轉化為定量的數字。

最后，還想說兩點：一是我工作能順利的開展首先要感謝公司領導的支持，以及財務部全體員工對我的工作給予的幫助和配合;二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經濟效益做出努力。

謝謝大家!

此致

敬禮!

述職人：_

篇7

寫述職報告時應認真總結出限定時期的工作特點，抓精華，找典型，以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般。下面就讓小編帶你去看看酒店工作年終述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!

酒店工作述職報告1酒店業可以說是一個老行業，也可以說是新行業，怎樣講要看自己的觀點如何，我認為酒店業在21世紀的三百六十行中，占有極其重要的地位，因為它是窗口行業，是一個城市現代化文明程度的重要標志，也是城市人民生活水平消費觀念的一個縮影，以發展的眼光來看，酒店業將有很大的發展空間，本人從事酒店業四年，現就如何做好酒店管理工作做以下述職。

我認為做好管理工作，主要應分為兩大方面，即內部管理及外部營銷。

一、內部管理

1、思想觀念首先我認為萬事人為本，離開人是不能成就萬事的，而人的思想理念又是重中之重的因素，作為一名成功的職業經理人，應具備超前的思想理念、文化素質、敏銳的洞察能力、組織協調能力、領導藝術、把握大局的眼光及長遠規劃布局能力，所有這些能力，都因思想而起源。

正所謂思想的高度決定事業的高度，思想理念超前，則行為結果領先，我的個人理念是，無論做任何行業，都要具有自我的突破的創新意識，做到行業領跑，即使硬件不是最優秀的，或者是不可改變的，但一定要以優秀的軟件去武裝優化它，以達到優化整體全局的目的。通過長期的從業過程，本人將各個從業場所所領悟到的知識、收獲加以收集整理，再學習再升華，已構建了屬于自己的特色的思想理念體系，并且在多次的實踐中，與多個本行業企業的產權所有者及經營權所有者溝通得到驗證，這一點我認為是作為一名職業經理人最重要的一步，也是衡量其能力素質的主要因素。

2、管理模式在以往的管理經驗中，構建什么樣的成功的管理模式及體系，能否將這種模式成功的運作復制到新的企業中，以使企業盡早步入良性循環的軌道，是非常重要的，本人經過多年的管理經驗，經多次的實踐、整理、提升，已完成一套切實可行的、具有現實意義的管理模式，這點也是衡量一名職業經理人規劃布局能力的重要因素。

3、識人、用人的能力及人才觀念可以這樣講，21世紀最大的投資是教育投資，21世紀最大的財富及最大的資源是人力資源。

其實企業市場競爭，競爭的最根本實質就是人才的競爭及思想觀念的競爭，21世紀是硬件同質化時代，只有軟件才是競爭的最根本實()質，所謂軟件指的就是人才，誰擁有了優秀的人力資源，誰才能成為市場的霸主。記得海爾總裁張瑞敏曾說過一句話：企業的領導其實很簡單，就是做好兩件事一是用好人，二是做正確的決定。由此可見人才的重要性。這些年來，我的從業史應該也可以說是發現人才、培養人才、集聚人才的過程，管理者最重要的一點就是這方面的能力，你自己無論再優秀，也只是匹夫之勇，如何能講自己的先進理念成功復制，尋找到優秀的幫手是至關重要的，我在這方面深有體會，我寧愿花高薪聘請優秀的人才，也不愿低薪請無能的人，因為相對于公司的投資及發展前景來講，個人的薪水微不足道，所以我認為要考核一名職業經理人是否稱職，他的人力資源觀念是非常重要的考核因素，他所選擇及配置的人的能力素質其實就是他的縮影與代言。

4、企業文化建設意識，還是人的問題，一個企業是否能成功，應得益于公司全體人員的共同努力，這是一種堅不可摧的合力，而這種合力的形成，取決于高層管理者的領導藝術及企業文化建設意識。

之所以世界五百強及外資企業的生命年限比中國企業的長，就是因為他們更重視企業文化的建設，這是在培養員工凝聚力、向心力、歸屬感，最終達到打造一艘堅不可摧的具有旺盛生命力的企業戰艦的目的。同時這種文化又成為酒店社會定位的重要因素。這方面，在以往工作中，甚至在最初員工招聘時，我們就已運用到實際工作中，用我們的文化去感染員工，吸引他們，最終從心里抓住他們，而不是被動的要求他們。可以講沒有企業文化的企業是不會長命百歲的，所以說，高層管理者的企業文化建設意識決定了企業的壽命。

5、完善的運轉程序、管理規范，細致的落實、執行、監督體系：這點是管理內功的問題，這取決于管理者的經驗積累及閱歷、執行力方面的問題，各種程序、標準、規章制度應在企業籌備的前期即出臺，并呈報總公司審核，這也是審核職業經理人實際動手能力的重要組成部分員工培訓方案、成本控制程序、服務程序標準、物資管理、時間管理、客戶管理、人事管理、后勤管理、財務管理等方面。

二、營銷：分為內部營銷和外部營銷兩大方面。

1、營銷理念首先無論是內或外的營銷，成功與否，都取決于職業經理人是否具有超前的把握市場趨勢的能力及敏銳的市場洞察力、主動意識，可以這樣講，如果脫離了市場的任何思想及方案，都是徒勞及低級的，同時跟著市場別人的腳步走，也是可悲的。

我的理念是，必須拿出自己獨到的市場營銷理念，以奇特及獨到抓市場、抓客戶，每個方案的制定都以市場為出發點，以客戶需求為著眼點。

21世紀是市場的時代，是營銷的時代，原有的觀念是向管理要效益，我認為是不可取的，那樣太被動，我認為應營銷及管理并重，并且在管理步入軌道后，應將重心轉移到營銷方面來，我將硬件比喻為企業的身體，服務比喻為企業的腿，營銷則比喻為企業的腦，宣傳比喻為企業的嘴。解釋是：老板為你打造了硬件的身體，你的軟件服務則是腿，沒有腿的身體是走不了的，而營銷則是腦子，沒有腦子的中樞，再好的身體也是沒有方向的，也不會走遠，好比低頭拉車不看方向，即使走的再快、再賣力，也只能是南轅北轍或是原地打轉。而宣傳是嘴巴，你有再好的身體、腿、腦子，不說出去讓人知道也是沒有意義的，所以營銷及宣傳的重要性可想而知。

2、內部營銷方面在企業文化的整體良性氛圍內，采用何種方法及機制、如何激發全員銷售積極性，同時以客戶需求點為出發，出臺何種的營銷方案，鎖定客戶，使企業效益最大化，是內銷的重要內容及目的。

在此方面，我們會根據各種不同狀況、不同時期，相繼出臺相關政策，例如：開業初期酬賓政策、開業初期營銷方案、員工促銷獎勵提成機制、部門營業任務分解機制、鎖定不同目標消費群體的程序方案等。

3、外部營銷方面：內部營銷屬被動的工作，我倡導主動積極的工作作風，所以我的一貫主張是要走出店外，去抓市場，多渠道的開發客戶，拓展酒店客戶基礎，此方面相關的政策及方法以成形，如;

開業前客戶拜訪方案，客戶開發方案，市場調查分析預測會議，外部宣傳方案等。

以上是本人就酒店管理方面的認識，總之我認為所有的工作及能力均體現在人及人的思想觀念上，我的觀念是人的成功的必要因素有十個，但這十個因素有三個是至關重要的，也可以說是致命的，另外七個是重要的，但卻沒有那三個重要，這三個因素其中一點就有思想觀念，如果你具備了那七點，那么不會有大的成功，如果你具備有那三點，你就可以說是成功了百分之七十，如果在加上自己先進的人才觀念，成功是近在咫尺的，這也是當年的很多企業家，并不具備高學歷而成功的原因，這也是大學生，研究生，未必能成功的原因，這也就是IQ(智商)，EQ(情商)，AQ(逆商)的問題。

酒店工作述職報告2尊敬的各位領導：

大家好!

__年__月__日至今已在酒店人事部工作已有一個月之多，按照酒店領導的工作安排和本職的一些想法，一個月來，主要負責做好以下幾項工作，現向酒店領導匯報。

一、加強了所屬員工思想教育，強化責任意識，明確管理分工，逐步提高人事管理水平和效率。

人事部門屬酒店的職能部門，發揮著組織、協調、培訓、管理和員工基本生活保障等作用，工作瑣碎，主觀能動性強，因此要求所屬人員要有一定的綜合素質。現在人事部共有人員3人，含人事部經理1人，其它2人分別負責勞資、后勤及人事、培訓兩個部分。在對部門人員工作進行了明確分工的同時，并制定了人事部日常工作明細表，認真予以執行落實，為人事部各項工作全面、正常、有序進行打下良好的基礎。同時也逐步提高了人事管理水平和工作效率。

二、認真做好酒店的定編、定崗、定薪工作，降低人員成本的同時，提高工作效率。

經過與酒店高管及各部門經理的考察研究決定，重新調整酒店的人員編制，現將酒店人員編制總數定在172人，現有員工179人。

三、認真做好酒店的招聘工作，及各類檔案資料的管理工作。

酒店行業屬人員密集性行業，人員流動性較大，有時因人員不能及時招聘到位，勢必會影響工作的正常進行。對之前應聘資料進行整理及篩選，重新篩選出適合酒店工作的人員通知來店試用，除此之外，在酒店高管的帶領下，人事部加強與各部門員工之的聯系，鼓勵員工推薦身邊的朋友到酒店工作，這是一種人才來源途徑較廣的方法，也起到了良好的效果，通過以上的舉措，保證了各崗位工作的正常開展，與此同時，對各工作崗位深入進行分析研究，合理分配人員，采取末位淘汰制，在不斷提高員工基本條件及綜合素質的同時，確保工作效率最大化。重新完善各類檔案資料的管理工作制度及流程。要求每月對檔案資料進行整理，定期進行檢查，確保各類資料的全面完整和便于查找，保證相關部門對酒店的檔案資料的檢查中，不出現問題。

四、員工餐廳、員工超市和員工宿舍管理。做好員工生活基本保障工作是促進各項工作有利開展的前提。

將員工餐廳、員工超市重新劃分隸屬關系，人事部首先在調整開餐時間，改善員工伙食工作上下功夫，本著以人為本的思想理念，將原來開餐的時間及次數重新調整，原來早、午、晚一日三餐，增加一餐(夜餐)后，調整為一日四餐。經常檢查員工餐伙食質量，計劃在不超成本的前提下，合理調配飲食，注重營養搭配，堅持讓員工吃好、吃飽為原則。通過了幾日的觀察，得到了廣大員工的普遍認可，同時加強員工餐的衛生管理，將用餐部門劃分區域，這樣既保證了用餐人員的秩序，又減輕了員工餐廳工作人員的勞動量。

同時教育所屬員工養成良好的個人衛生習慣，經常性的對員工餐菜品和環境衛生進行檢查，為員工提供一個健康、衛生的用餐環境。其次加強宿舍人員管理力度，人事部結合各崗位人員住宿情況按照部門為單位合理分配宿舍，定期檢查宿舍衛生，教育員工養成良好的生活習慣，共同營造干凈、舒適的住宿環境。規范員工超市采購流程，與財務部配合對超市貨物進行盤點，建立臺賬，將每日收入及時交送財務部。

五、全面接收總經辦的工作。

在與各部門緊密配合的同時和組織召開各種會議，做好各類上傳下達，組織協調，擬定方案和主持工作，確保各類會議、活動順利開展。同時認真做好各崗位之間人員調動工作，接待的大型宴會時，充分調動合理利用人力資源，確保接待工作順利完成。配合其它部門做好酒店服務業的信息搜集、分析、調查、研究工作，積極提出改進意見和建議，并以口頭或書面形式及時向酒店高級管理層匯報，為酒店高級管理層提供決策依據。在對外聯系方面(現已接手食品藥品監督局檢查、酒店印刷品的整理、標牌、宣傳單等的制作)，做好有關方面的來訪接待和來信的處理工作，處理好酒店與各級政府部門和社會各界的關系，參與策劃酒店內的重大活動，加強與新聞媒介的聯系，提高酒店的知名度。

六、計劃工作

1、學習并熟練掌握酒店的薪資待遇、用工政策、福利待遇、部門用工標準等，為招聘人員、服務好員工做好基礎性的準備和保障。

2、員工招聘

a、選人：酒店對外公布招聘啟事信息后，主要通過人才市場、新沂市人才網、電視滾動字幕(或短信群發的形式)進行招聘信息。酒店還可以通過宣傳彩頁的形式招聘員工借機宣傳酒店擴大酒店的知名度。自己也要動用社會人事進行招聘。

b、用人：用人的機制為：把最合適的人安排在最合適的崗位。根據應聘人員的意向和人員的具體實際情況，對人員進行思維疏導和引導，讓員工的實際情況和應聘職位相吻合。

c、備人：建立酒店的人才庫，及時對有意向從事酒店工作的人員信息給與登記、備份，以確保部門人員的及時補充，確保崗點的正常運營。

d、留人：現在酒店業的人員流動很大，人員的高流動對服務水平的穩定是一種很大的威脅，尤其是優秀員工的流動，所以控制人員流動率迫在眉睫。平時在工作中要主動和員工“談心”，及時對有離職傾向和準備離職的員工做好思想引導，找出他們辭職的主要原因，以確保員工合理安排。

3、后勤的保障

沒有后勤的保障，就保證不了酒店經營穩定正常的進行。在工作中加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品的監督和管理，為員工創造更好的生活與工作環境。重點加強員工宿舍的管理，為改變酒店員工宿舍臟、亂、差的現狀，為員工創造一個清潔、有序、舒適的居住和娛樂環境。

a、加強組織管理：強化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管的工作職責，激發后勤主管的工作積極性，發揮后勤主管的重要作用;二是要求宿管員認真履行工作職責，對宿管員的履職情況進行評定，實施獎罰制度;三是評定員工宿舍長，將日常的管理工作交給宿舍長完成，形成“人事部經理——后勤主管——宿管員——宿舍長”四級管理的網絡。

b、加強宿舍水電管理：根據季節和級別的不同，對酒店員工用水用電進行規定，節余水電進行獎勵、浪費水電進行處罰。自實施本規定以來，員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛生時，對員工使用的大功率電器進行收獲，并對使用人進行處罰，杜絕高功率電器在宿舍的使用，降低了不安全的隱患。

c、實施宿舍衛生規范和檢查、獎懲辦法：根據我酒店員工宿舍的具體情況，制定“宿舍衛生規范”，規定每周檢查一次宿舍衛生。對衛生比較差的宿舍實行“反饋——由部門負責人督導——通報批評——罰款”的程序進行逐步的改善。經過幾個月來的不斷努力，宿舍衛生比以前大有改善，軼序良好。

d、規范訪客登記：規定員工親友探視時間，且必須履行登記手續。對拒不填寫《登記表》者，宿管員可禁止其進入員工宿舍。未經許可的外來人員一律不準進入宿舍樓。來訪人員不得擅自進入非探訪員工宿舍。到了規定的探訪結束時間，宿管員必須催促來訪者盡快離開。幾個月來，宿管員認真執行這一規定，沒有因為來訪員工親友而出現意外的情況。

e、增設培訓教室，如有條件增加員工活動室為員工創造了一個良好、安全的休閑娛樂環境。

4、上情下達和下情上報：

及時把酒店高層領導的決策和方針傳達給員工，及時把平日里收集的員工建議和意見向上匯報，根據酒店的具體情況提出自己的意見和建議，把人員流動控制在最小的范圍內。

a、完善制度，向實現管理規范化進軍。

成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著社會的不斷發展，搞好管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，在原有的規章制度上完善，合理而科學的酒店管理制度的運用便迫在眉節，為了進一步完善酒店制度，實現管理規范化，將重新修訂《員工手冊》使員工“有法可依”。

b、加強培訓力度，完善培訓機制。

企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前酒店各部門人員的綜合素質普遍有待提高，根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。另外新員工入店培訓是必不可少的，對入職的員工進行酒店歷史、基礎禮儀禮貌、安保消防、安全生產、員工手冊的培訓，對員工進行思想上面的引導，讓員工從根本的思想認識和心態上對酒店有一個很貼切的認識和了解，以保證在工作中樹立正確的思維理念、服務理念及工作理念。另外各部門的相關技能實操培訓也必須定期進行，并對各培訓進行考核，以技能實操考核及平時待客禮節禮儀、態度來確定工資的等級。以此加強員工的對客服務，使我們的軟件在上一個臺階。

c、協助部門工作，積極主動聽取各員工建議及意見。

繼續配合各部門工作，協助處理事件處理。即將到來的一年是酒店拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務于我們的顧客，我們才能更好更快的發展壯大。

酒店工作述職報告3回顧__年得財務工作，財務部在酒店老總得直接領導及集團財務部得指導下，認真遵守財務管理相關條例，按集團財務部要求實事求是，嚴以律己，圓滿完成了__年酒店得財務核算工作及各項經營指標得完成。積極有效地為酒店得生產經營提供了有力得數據保證。促進了生產經營得順利完成，為經營管理提供了依據。主要有以下幾個方面：

一、會計基礎工作方面

為了確保財務核算在單位得各項工作中發揮準確得指導作用，我們在遵守財務制度得前提下，認真履行財務工作要求，正確地發揮會計工作得重要性。總結各方面工作得特點，制定財務工作計劃，扎實地做好財務基礎工作，年初以來，我們把會計基礎學習及集團下達得各項計劃、制度相結合，真實有效地把會計核算、會計檔案管理等幾項重要基礎工作放到了重要工作日程上來，并按照每月份工作計劃，組織本部門人員按月對會計憑證進行了裝訂歸檔，按時完成了憑證得裝訂工作。

嚴格按照會計基礎工作達標得要求，認真登記各類賬簿及臺帳，部門內部、部門之間及時對帳，做到帳帳相符、帳實相符。

二、會計管理方面

1、資產管理：酒店__年8月試開業，資產眾多，價值極大。

針對這種情況，我們在按會計制度要求進行資產管理得基礎上，更加有條不紊地堅持集團得各項制度，嚴格執行集團財務部下發得資產管理辦法及內部資產調撥程序。認真設置整體資產賬簿，對帳外資產設置備查登記，要求各部門建立資產管理卡片建全在用資產臺帳，并將責任落實到個人，堅持每月盤點制度，對盤虧資產查明原因從責任人當月工資中扣回。在人員辦理辭職手續時，認真對其所經營得資產進行審核，做到萬無一失。

2、債權債務管理：對酒店債權債務認真清理，每月及時收回各項應收款項，對員工賠償物品及電話費超支等個人掛帳均在當月工資中扣回，做到清理及時，為公司減少損失。

3、監督職能：加大監控力度，主要表現在如下幾個方面：

(1)財務監控從第一環節做起，即從前臺收銀到日夜審、出納，每個環節緊密銜接，相互監控，發現問題，及時上報。

(2)對日常采購價格進行監督，制定了每月原材料采購及定價制度(菜價、肉價、干調、冰鮮)，酒水及物料購入均采用簽訂合同得方式議定價格。對供應商得進貨價格進行嚴格控制，同時加強采購得審批報帳環節及程序管理，從而及時控制和掌握了購進物品得質量與價格，及時了解市場情況及動態。

(3)加強客房部成本控制：一是要求客房部加強對回收物品及客房酒水得管理，對未用得一次性用品及時回收，建立二次回收臺帳;二是對客房酒水銷售要求編制酒水銷售日報，及時了解酒水進銷存情況，從而控制成本并最終降低成本。

4、貨幣資金管理：財務部嚴格遵守集團財務規定，由會計人員監督，定期對出納庫存現金進行抽盤，并由日審定期對前臺收銀員庫存現金進行抽盤，現金收支能嚴格遵守財務制度，做到現金管理無差錯。

三、對內、對外協調方面

1、對內：協助領導班子控制成本費用開支，一是編制費用預算，為各部門確定費用使用上限，督促各部門從一點一滴節省費用開支;

二是合理制定經營部門收入、成本、毛利率各項經營指標，及時準確地向各級領導提供所需要得經營數據資料，為領導決策提供了依據。協助各部門建帳立卡，提供經營部門所需數據資料及后勤部門得費用資料。對本部門所屬得收銀及電腦維護員認真教育，督促其盡力配合經營部門得工作。

2、對外：及時了解稅收及各項法規新動向，主動咨詢稅收疑難問題。

與稅務人員多了解，多溝通，為酒店為個人提供合理避稅得依據。

四、其他工作：

1、在酒店籌備階段，為使開業后部門工作順利進行，財務部編寫了本部門各崗位工作職責及有關部門業務配合工作流程。

規范會計內部各崗位工作程序及步驟，起草各種管理制度，并監督檢查落實。對本部門所屬收銀進行了系統全面得理論知識及實際業務培訓，同時督促電腦維護員積極對前臺接待及收銀進行酒店管理軟件得使用培訓，為試營業得順利開展奠定了堅實得基礎。

2、團隊建設：熟悉和掌握員工得思想狀況、工作表現和業務水平。

定期召開部門協調會議。每月評選優秀員工，組織員工參加各項活動。

3、及時填制酒店得納稅申報表，按時申報納稅，遇到問題及時與集團財務部進行溝通并解決。

4、按時參加集團召開得財務例會，根據集團財務部召開得財務工作會議得工作布署，及時安排對往來得清理及固定資產得清理工作。

5、積極配合集團財務部及審計部聯合檢查工作，做好各項解釋工作。

6、按照集團貨幣資金管理辦法，按時上報資金收支計劃，合理使用資金。

并按時上報資金日報表，定時將款項送存銀行。

7、及時按照集團得要求，審核工資表，并及時發放。

對于人員變動情況，及時與人事部溝通并解決。

8、對收據及發票得領、用、存進行登記，并認真復核管理。

9、參加集團組織得會計人員繼續教育得培訓，不斷提高自身得業務素質，更好得為企業服務。

10、完成并運行部門得運行手冊，按月對員工進行績效考核，提高部門人員得素質，每月評比本部門形象大使1名。

11、做好收入、費用計劃及經營計劃。

五、工作心得及存在得不足

總結__年財務部所做得工作，基本完成了集團下達得各項工作目標，在日常工作中也順利完成了酒店領導交辦得各項任務。尤其是在資產管理及付款審核環節做得較好，原因主要在于認真執行了資產管理制度及付款審批制度。但是在很多方面有所欠缺，主要表現在監督力度還需加強，與部門之間得配合尚欠默契。在明年得工作中，財務部將更加堅持在__年實際工作中證明行之有效得工作方法，同時在工作方法上進行改進，繼續完善進貨及采購環節得工作流程，減少紕漏，嚴格把關，更好得控制酒店得成本及費用。

加大業務學習力度，加強對本部門人員得業務培訓，提高工作效率，及時與各部門溝通，做到即要能解決細節問題又能促進工作得全面開展。對于各部門得臺帳勤檢查、勤監督，及時核對，多配合，相互協作，給領導當好參謀，使財務工作在明年更上一個臺階。

酒店工作述職報告4尊敬的領導、各位同仁：

大家下午好!

承蒙各位錯愛，今天有幸在此為大家做__年前廳部迎賓部長述職報告，今天我的報告分為三個部分：第一部分自我介紹;第二部分前廳迎賓崗位介紹及工作情況;第三部分：工作目標與規劃。

第一部分：自我介紹

我叫井祥玉，有幸于20__年2月來到老船夫大酒店，通過對酒店理論與實踐的學習，讓適應工作與社會學習成了我重要的目標，在這一個短短的.時間段內，即讓我學習了酒店操作流程規范，也讓我結識了來自五湖四海的朋友，使我的生活添加了更多的樂趣與奮斗目標。

第二部分前迎賓部長崗位介紹及工作情況

在擔任前廳迎賓部長期間，首先要感謝各部門領導的信任和指導，還要感老船夫幫助過我和支持我信任我的全體同仁。下面我簡要介紹一下本人在擔任前廳迎賓部長期間的工作情況與主要職責：

首先，前臺迎賓部長主要職責。

1、協助前廳部經理做好日常接待工作，主持前臺、禮賓、商務中心全面工作，創造良好的工作氛圍。

2、主持前廳部例會，及時了解員工的思想動態并為員工做思想動員，檢查督導本部門員工的儀表儀容、組織紀律、禮貌用語及工作效率、及時糾正問題。

3、負責編制員工工作休息作息時間表，合理安排員工的工作，學習，管理、調配本部門使用的各項消耗品，嚴格控制成本，及時傳達上級的指示。

4、掌握當天預訂情況與客情，根據當天到達及離店貴賓名單，及時與銷售部、餐飲部保持聯系與溝通。

5、負責安排賓客的接待工作和留言、行李的落實、檢查。

記錄好賓客車牌與就餐房間信息。

6、督導迎送服務，貫徹執行服務程序，督導問訊應接服務的進行，滿足客人合理的要求。

有效地解決客人投訴和本部門的有關問題，搞好與有關部門的協調及聯系。如協助樓層服務部門唱生日歌，向廚房傳達就賓客餐時間信息等等。

7、制定并組織實施培訓計劃，正確地評估員工的工作，幫助員工樹立正確的價值觀與酒店職業道德。

負責對部門員工的考核工作，做好工作日記。

第三部分，前廳迎賓部長工作目標與規劃：

日常工作中著重從以下三個方面入手：統籌安排各種工作的協調，專業技能的學習與培訓，對客服務技巧。

在安排各種事宜的情況下，能夠利用有限資源創造更大的成果，協調員工與員工，部門與部門之間的工作交接，避免工作當的中遺漏，使工作得以完美的承接。及時糾正員工所范的錯誤，對員工所范的錯誤予以指導，監督改正!同時細心聽取員工所反應的問題，找到關鍵問題所在，對于自己權限范圍內的，給予盡快回復。對于超出自己權限的，及時拿出方案，進快向上層領導匯報!

在培訓方面我們精心做出培訓計劃，經部門經理審核同意之后，定期在員工間做細心的培訓。一般分為：禮節禮貌、儀容儀表;酒店產品知識、專業技能三大塊。使培訓的知識得以更好的運用到工作當中。

對客戶要有一個熱情的服務，首先要讓自己保持一個良好的心情，以心服務，以誠服務，做到真心，細心、周到、耐心。還要加強與客人的溝通，通過對客人的溝通，來及時解決客人所面臨的問題!

以上報告，敬請領導給予審議，歡迎對我的工作多提寶貴見意，并借此機會，向各位領導和同事對我的關心和支持表示誠摯的謝意!我將一如既往，不負眾望。為老船夫大酒店的發展奉獻綿薄之力!

酒店工作述職報告5自從10月1日接手房務部以來，經過20余天的共同努力，培訓工作即將結束，在此總結本次學習得失，為今后的營運順利，高效的開展夯實基礎。

在進入工作狀態之前，我將自己的工作分成了三個步驟。

第一步：對新工作環境的熟悉及與員工的相互認識。

第二步：在對酒店的客源結構和管理模式基本了解了之后，初步建立與員工之間，與部門之間的良好合作關系。

第三步：改革部門陋習，加強規范化管理和程序化操作的培訓，以期達到服務質量明顯提高的要求。

至于前面兩點，已在不斷與員工和中層管理人員的交流中，以及對本部各崗位服務程序的觀察中得到了足夠多需要掌握的信息。

關鍵的第三步，應該是5日的第一次部門會議后就開始了，由于會務及茶坊只是代管，在此暫且不議，通過這次掛職和服務的在崗培訓，客房的清掃員獨立操作能力和禮節禮貌有了一定的進步，以前她們是四個甚至五個服務員都擠在一間房里做衛生，還有就是是敢開口說普通話了，(由于年齡偏大，怕人笑話，剛來時她們寧愿不說話也不敢講普通話)。

客房主管工作勤勤墾懇，任勞任怨，很有表率作用，如果再具有點大局觀，更加注重團隊和團結，憑其過硬的素質將十分有利于客房部工作的開展。

前廳接待員的整體素質還是比較高的，但受地域條件限制，接待面很窄，應付目前的接待工作是沒有問題，一旦客源轉型或服務質量的提高就需要更加全面的業務技能了。

前廳主管業務技能熟練，有處理突發客情的經驗和良好的人際關系，但在總臺限制了自由的性格特點，人盡其才，在現階段營銷部還處于停滯的狀況下，可以考慮讓她到那里發揮才能。

整個部門而言，絕大部分人是在觀望，由于老員工較多，年齡偏大，本地人占多數，普遍還是很在乎這份工作機會，只要是循序漸進的推進整改，然后不斷的補充新鮮血液，客房的工作還是能夠平穩過渡的，極個別有其他門路或由于漸失晉升機會的員工，更注重經濟效益和個人收入，如果在薪酬方面沒有達到預期，混日子的人肯定還會增加，缺乏危機感，也敢對新的規章制度置若惘聞，無動于衷，甚至產生抵觸情緒，這種以點帶面的行為或許會嚴重阻礙服務水準的整體提升。

對酒店其他事務的一點建議和看法。

一：目標要明確

比如酒店的硬件要進行怎樣的升級和改造，軟件又要達到幾星級標準，我認為都該給所有員工一個知情權，除能了解管理者的最終意圖，也可以激發廣大職工向上的潛能，形成一個共同的，具體的奮斗目標。而不僅僅只是管理職能的轉化而已。

二：周會制度

每天的工作日志本來是件很好的事，但不知何故被取消了，在管理職能變更后，繼續沿用舊的管理及運行模式，還有一支老班子。其實開會，尤其是周會相當重要，新老交替，需要相互了解，一線需要信息暢通，管理者需要工作匯報，決策需要匯總掌控，要消除新老班子的互相戒備，需要不斷的交流才能溝通，最后才能形成共鳴。達到通力合作的工作態度。周會就是提出問題，解決問題和討論問題最好的平臺。通過面對面的上傳下達，既解決了問題，也增進了同事和部門之間的了解和理解，也融洽了上下級關系。

在現階段其實最迷惘的還是普通員工，他們的工作熱情和積極性完全依賴于管理者的信心，如果我們都是充滿樂觀的態度為員工去答或解疑的話，勢必更能調動員工的主人翁意識。

可惜目前為止，真正的管理層以上的工作會議都沒有開過，部門與老總之間成了單線聯系，那么能不說的就慢慢不想說了，但大會不開，就容易開小會，就而就之開始拉幫結派，漸失團結，部門之間的工作對接失去了樂趣而顯得蒼白，很容易造成信息的流失和準確，貽誤工作效益甚至帶來更多的工作失誤，造成服務質量的下滑。

三：分工明確，各司其職

首先在管理層的構成上有值得商榷的地方，一是權力的過于重疊和交叉，按照酒店的客源結構應該被分成物管，后勤和經營這三快，各有一個副總在具體負責本部的日常工作，本來這三方是個協作的關系，而不是相互制約和監管的工作關系。這樣只能給具體的管理工作帶來混亂而不是進步，最讓人頭疼的是我該聽誰的呢?還有副總是否兼部門經理至少弊病有二，一是集權過重，自身工作難度增加，二是其部門降低了應有的權力，下屬工作難度相應加大。

二是管理層的崗位過于龐大，比如工程部就一個員工，卻同樣有主管和經理。雖然擁有眾多的管理人員，但在權力的實施過程中，卻經常權力竄崗，某些部門負責人完全成了質檢員，喜歡到其它部門指導工作，還有就是大小事都往上捅，未必老總一點一滴都都需要知道嗎?

三是管理體制缺乏計劃和規劃，特別是現在政策的朝令夕該使工作很被動，信息不暢達也是由于缺乏酒店中樞(營銷)的建立。缺乏部門之間信息串聯關系的建立，所以才形成人多，崗多，活多，瞎忙和忙瞎，工作效益極低。

內部工作進展緩慢，營銷還在吃老本，被動等和靠老關系，一旦賈總脫節，客戶流失會更嚴重，城市酒店與旅游酒店還是有本質的區別，我的困難在于信息支持不夠，比如上次潮州政府的會務我就一點也不知情，就是通知會務由周琴主持工作也是在當天下午了。還有就是設施的維護和維修很脫節，即便是前廳的夜審也達不到統計的要求。