導語：如何才能寫好一篇服裝店鋪營銷方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、服裝促銷計劃的種類

隨著服裝促銷目的的不同，服裝促銷計劃有下列不同的種類：

(一)年度服裝促銷計劃

一般而言，為營造賣場的氣氛與動感，應以年度為計劃基準，規劃年度服裝促銷計劃時程，并且以下列為主要重點

一、服裝促銷計劃的種類

隨著服裝促銷目的的不同，服裝促銷計劃有下列不同的種類：

(一)年度服裝促銷計劃

一般而言，為營造賣場的氣氛與動感，應以年度為計劃基準，規劃年度服裝促銷計劃時程，并且以下列為主要重點：

1、與當年度的營銷策略結合

專賣店與消費者接觸最為親密，公司與消費者之間是有賴營銷溝通策略的展現，每年推出不同主題的營銷策略，可以建立消費者對品牌形象的認知更為肯定，因此年度服裝促銷計劃結合營銷策略，將可以使得品牌形象更加強烈，消費者對品牌好感度增加，同時結合營銷策略也能使得資源運用更為集中，具有延續效益，范文之規劃方案:服裝店五一活動方案.例如__休閑服飾店年度營銷溝通策略主題為“社區生活伙伴”，舉辦的服裝促銷活動以社區為主要目標群體，表現出對社區的關懷與共同生活的信念，因此舉辦“社區休閑大賽”服裝促銷活動，以凝聚社區情感，并且增加社區消費者對本店的好感度.

2、考慮淡旺季業績差距

任何品牌幾乎都會有季節趨勢的特性，對于業績會有不同比率的變化，因此在年度經營計劃應已考慮此特性，當然服裝促銷活動的規劃必須要考慮淡旺季的影響，淡季的服裝促銷活動除了會延緩業績下降外，并可以嘗試以形象類服裝促銷活動，來增加品牌形象的認知，旺季的服裝促銷活動因競爭較為激烈，通常以業績達成為主要目標.

3、節令特性的融合

節令包括國定假日與非國定假日，國定假日型例如國慶日等，非國定假日例如情人節、母親節、父親節等，另外中國傳統習俗節令也是不能忽視的.

4、年度服裝促銷行事歷

年度服裝促銷行事歷是以年度營銷計劃為策略始點，將整年度的服裝促銷活動，以行事歷的方式表達，目的在使得品牌以策略的觀點充分掌握年度服裝促銷活動的重點，同時也能以整合性的營銷策略規劃服裝促銷活動.

(二)主題式服裝促銷計劃

所謂主題式服裝促銷計劃是指具有特定目的或是專案性服裝促銷計劃，最常使用在店鋪開業、周年慶、社會特定事件以及商圈活動.

1、店鋪開業

店鋪開業代表新通路點的開發以及服務地區的延伸，為專賣店的一大要事，開業期間能吸引多少顧客，會影響未來店鋪營運的業績，因此通常店鋪開業期間會搭配服裝促銷活動，以吸引人潮并且刺激購買欲望.店鋪的經營有賴顧客的維系，因而顧客資料相當重要，所以在開業期間的服裝促銷活動就得在此多費心思，不妨利用開業服裝促銷留下顧客資料，作為未來商圈耕耘的基礎.

2、周年慶

店鋪既然有開業，當然也有周年紀念，因此周年慶的服裝促銷活動成為目前最常被炒作的話題.雖然周年慶年年都有，若是能多加一點創意，多用點心，仍然可以走出刻板的模式，創造出新鮮感的話題.

3、社會特定事件

專賣店除了銷售外，就另一種層面而言，也是資訊信息流通中心，是以專賣店對于社會發生的事件，必須時時保持敏感度，平時與顧客接觸時可當作閑聊話題，拉近彼此距離建立情感，遇__一事件發生時，也可以舉辦服裝促銷活動，一則表示企業關懷社會，一則刺激購買提高業績.

4、商圈活動

零售店的經營具有區域性，商圈顧客的掌握為最根本之道，連鎖店雖然擁有多家店經營的規模利益，仍不能脫離商圈耕耘的基本動作，因此商圈活動必然成為未來區域經營的重點，規劃方案《服裝店五一活動方案》.

(三)彌補業績缺口的服裝促銷計劃

業績是專賣店維持利潤來源最主要的管道，也是代表品牌在競爭下市場占有的態勢，營業人員每日所為即是在確保業績的達成，因此以月為單位，以周為單位或以日為單位，都應設立預警點，若發現到達預警點即以服裝促銷活動來彌補業績的缺口，為了能有效而準確地達到目的，平日應建立“服裝促銷題庫”，遇有狀況即能派上用場.至于預警點的設立標準，則會因各業態及專賣店特性而有差異，不妨以過去正常業績趨勢為參考值;__店鋪在當日下午六點累積業績通常為該日業績的60%.諸如此類，以專賣店特性，建立預警點的參考值，對業績的達成有相當大的幫助.當然設立預警點不能一成不變，必須隨時參酌每一個時點的各種因素，才能符合當時的效益.

(四)對抗性服裝促銷計劃

經營本身是動態的，在市場的激烈競爭之下，專賣店隨時要有接受挑戰的準備，由于連鎖店的蓬勃，競爭的加速化是可以預期的，消費者長期地籠罩在服裝促銷的誘惑，競爭對手的服裝促銷活動很可能使得我們的顧客流失，造成業績的減少，必要的對抗性服裝促銷活動因此而產生，由于對抗性的服裝促銷活動通常較為緊急，可運用的時間較短，若能平日建立“服裝促銷題庫”，在面對應變時，將可以立即運用.

二、服裝促銷方案計劃

經過上述階段的策略思考之后，接下來便是擬定服裝促銷方案，服裝促銷方案的內容包括以下的項目：

(一)目標對象

只針對__一群消費者舉辦的服裝促銷活動，以便擬定最適合的服裝促銷手法.

(二)主題

主題的設定必須具有創意性、話題性，若能創造出口語或標語，則可兼具廣告效果.

(三)誘因

誘因是指消費者獲得的部份，例如贈品、折扣等，誘因的大小要同時考慮消費者的接受度，以及企業成本的負擔.

(四)參加條件

參加條件是界定哪些消費者可以參加，以及如何參加此服裝促銷活動，例如：購買金額滿300元可參加抽獎.

(五)活動期間

活動期間指服裝促銷期間的設定，依過去經驗及消費行為特性，決定長短合適的活動期間.

(六)媒體運用

媒體的運用是指通過訊息傳遞的管道，將服裝促銷的訊息傳達給消費者，由于訊息是否準確且即時的傳達給消費者，對于服裝促銷期間的來客數會有相當的影響，因此必須謹慎地評估及選擇媒體.

服裝店如何做促銷，這可是一件大學問，做的好的促銷會讓商家賺翻了天，可是失敗的后果只能是連本帶利都賠掉了.那讓我們看看那些奇思妙想的促銷技巧是如何來的?

一、打1折

商家打折大拍賣是常有的事，人們決不會大驚小怪.但有人能從中創意出“打1折”的營銷策略.實在是高明的枯木抽新芽的創意.

__有個銀座紳士西裝店.這里就是首創“打1折”銷售的商店，曾經轟動了__.當時銷售的商品是“__”.

具體的操作是這樣的：先定出打折銷售的時間，第一天打9折，第二天打8折，第三天第四天打7折，第五天第六天打6折，第七天第八天打5折，第九天第十天打4折，第十一天第十二天打3折，第十三天第十四天打2折，最后兩天打1折.

商家的預測是：由于是讓人吃驚的銷售策略，所以，前期的輿論宣傳效果會很好.抱著獵奇的心態，顧客們將蜂擁而至.當然，顧客可以在這打折銷售期間隨意選定購物的的日子，如果你想要以最便宜的價錢購習，那么你在最后的那二天去買就行了，但是，你想買的東西不一定會留到最后那兩天.

實際情況是：第一天前來的客人并不多，如果前來也只是看看，一會兒就走了.從第三天就開始一群一群的光臨，第五天打6折時客人就像洪水般涌來開始搶購，以后就連日客人爆滿，當然等不到打1折，商品就全部買完了.

那么，商家究竟賠本了沒有?你想，顧客紛紛急于購買到自己喜受的商品，就會引起搶購的連鎖反應.商家運用獨特的創意，把自己的商品在在打5、6折時就已經全部推銷出去.“打1折”的只是一種心理戰術而已，商家怎能虧本呢?

二、一件貨

對買新產品的商家來說，最吸引顧客的無非是“新”，如何再在“新”上繼續作文章呢?

意大利有個萊爾市場，就是專售新產品的.有些新產品很暢銷，許多顧客搶著購賣，沒搶到手的，要求市場再次進貨，可得到的回答竟是：很抱歉，本市場只售首批，買完為止，不再進貨.

對此，有些顧客很不理解，還向旁人訴說.但從此以后，來這里的顧客中意就買，決不猶疑.不難看出，萊爾市場的“割愛”是個絕妙的創意，它能給顧客留下強烈的印象——這里出售的商品都是最新的;要買最新的商品，就得光顧萊爾市場.

這真是“新”上創新的創意!

三、明虧暗賺

__市原市長__，本是一個頭腦靈活的生意人.

他經營“__”的時候，曾將當時售價__元的膏藥，以__元賣出.由__元的價格實在太便宜了，所以“__”連日生意興隆，門庭若市.由于他不顧賠血本的銷售膏藥，所以雖然這種膏藥的銷售量越來越大，但赤字卻免不了越來越高.

那么，他這樣做的秘密在哪里呢?

篇2

關鍵詞：服裝銷售；業務人員；技巧

中圖分類號：F724 文獻標識碼：A

市場在變，競爭在變。市場競爭日趨增強的激烈性和對抗性，要求企業經營更加深入化和細致化，提高市場資源的可控程度。而銷售渠道作為企業最重要的資源之一，其“自我意識”和不穩定性對企業的經營效率、競爭力和經營安全形成的局限和威脅卻逐漸顯現，對銷售渠道的重新整合成為企業關注的話題。

銷售渠道是企業最重要的資產，同時也是變數最大的資產。它是企業把產品向消費者轉移的過程中所經過的路徑。這個路徑包括企業自己設立的銷售機構、商、經銷商、零售店等。對產品來說，它不對產品本身進行增值，而是通過服務，增加產品的附加價值；對企業來說，起到物流、資金流、信息流、商流的作用，完成企業很難完成的任務。不同的行業、不同的產品、企業不同的規模和發展階段，銷售渠道的形態都不相同，絕大多數銷售渠道都要經過由經銷商到零售店這兩個環節。

營銷環境的變化要求企業的經營戰略必須做出相應調整。目前，一些企業進行的銷售渠道的改造正是這種調整的體現，先知先為者無疑將在日后的激烈競爭中握有更大的制勝先機。

隨著市場競爭程度的加劇，每家企業都在絞盡腦汁，按照自己的判斷選擇各種各樣的營銷方式，有的隨大流，有的不斷創新，有的推概念，有的砸廣告，有的選渠道，有的則選區域……總之，誰都想抓到最好的機會。下面淺議一些服裝銷售技巧問題：

賣服裝最重要的就是要換位思考，從顧客的角度去考慮問題。一家店鋪的生意好不好，不用進店鋪，其實在門口停留幾秒鐘看看就知道了。看什么？看招牌，看燈光，看陳列，看衛生狀況，更可以看看營業員的年齡和員工長得是否標致。買衣服就是買漂亮，賣衣服就是賣形象，如此而已。穿衣服除要求舒適合體外，更多的是體現一種對美、對個性、對品牌的非物質的精神追求，是自我形象的一種肯定與實現。美是服飾產品的基本特征，而銷售服裝的場所、銷售服裝的人首先就應該表現出美。服裝店里，不會為節約電費而沒有燈光、為防止灰塵而不拆包陳列、員工上班不化妝、收銀臺雜亂無章。反之，店鋪里會使用花車特賣，店鋪自制、手繪促銷海報等等，因為一切違反美的原則和行為都會使“服裝的美”大打折扣，無從表現甚至是損失殆盡。美沒有了，形象不存在了，品牌也就失去了生存的基礎，就更不用談發展了。因此，牢記“賣衣服就是賣形象”的基本運作原則，店鋪的一切操作必須從“美”的原則出發，牢牢樹立并用心維護“美”的標準。

服裝店鋪經營的直接目的就是銷售并盈利，而如何提高單店銷售額自然成為整個服裝業的焦點話題。我們知道，銷售的好壞并不僅僅依賴于服裝品牌在全國的影響，畢竟購買者主要還是當地人。而且，他們最終接觸產品和選擇購買必須在終端店鋪才能實現。服裝銷售人員的工作是要找出具體銷售工作中制勝的關鍵。只有找到銷售制勝的關鍵，服裝銷售人員才能有的放矢。因此，在當今服裝店林立的買方市場條件下，如何利用良好的店鋪形象把客人招集到店中來，提高進店人數，就成為關鍵的第一步。要想讓你的店鋪顧客盈門，應該做到實用美觀的櫥窗展示、開闊方便的入口、明亮舒適的照明、靈活合理的營業時間等，業務人員還應做到以下幾點：

1、明確的目標。成功的業務人員首先要有明確的目標。明確的目標通常包括：確定每天要拜訪的顧客，找出所需要的顧客屬于哪一個階層，即找到潛在顧客。顧客目標群定位的錯誤，會使服裝銷售人員浪費很多時間，卻一無所獲。此外，服裝銷售人員需要知道如何接近潛在顧客，充分了解顧客喜好，常常能給顧客留下最好的印象，而且在最短的時間內說服顧客購買產品。優秀的服裝銷售人員都有執行計劃，其內容包括：應該拜訪的目標群，最佳拜訪時間，貼近顧客的方法，甚至提供推銷的解說技巧和推銷的解決方案，幫助顧客解除疑慮，讓其快速購買產品。

2、健康的身心。心理學家的研究證明，第一印象非常重要。由于推銷工作的特殊性，顧客不可能有充足的時間來發現服裝銷售人員的內在美。因此，服裝銷售人員首先要做到的是具有健康的身體，給顧客以充滿活力的印象。這樣，才能使顧客有交流的意愿。

3、開發顧客能力強。優秀的服裝銷售人員都具有極強的開發客戶能力。只有找到合適的顧客，服裝銷售人員才能獲得銷售的成功，優秀的服裝銷售人員不僅能很好地定位顧客群，還必須有很強的開發顧客的能力。

4、強烈的自信。自信是成功人員必備的特點，成功的服裝銷售人員自然也不例外。只有充滿強烈的自信，服裝銷售人員才會認為自己一定會成功。心理學家研究得出，人心里怎么想，事情就常常容易按照所想像的方向發展。當持有相信自己能夠接近并說服顧客、能夠滿載而歸的觀念時，服裝銷售人員拜訪顧客時，就不會擔憂和恐懼。成功的服裝銷售人員的人際交往能力特別強，服裝銷售人員只有充滿自信才能夠贏得顧客的信賴，才會產生與顧客交流的欲望。

5、專業知識強。銷售制勝關鍵的第五個要素是極強的專業知識。優秀的服裝銷售人員對產品的專業知識比一般的業務人員強得多。針對相同的問題，一般的業務人員可能需要查閱資料后才能回答，而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流，在短時間內給出滿意的答復。即優秀的服裝銷售人員在專業知識的學習方面永遠優于一般的服裝銷售人員。

6、找出顧客需求。快速找出顧客的需求是銷售制勝的第六個關鍵要素。即便是相同的產品，不同的顧客需求不同，其對產品的訴求點也不相同。優秀的服裝銷售人員能夠迅速、精確地找出不同顧客的購買需求，從而贏得訂單。

7、解說技巧。此外，服裝銷售人員優秀的解說技巧也是成功的關鍵。優秀的業務人員在做商品解說時，善于運用簡報的技巧，言簡意賅，準確地提供客戶想知道的信息，而且能夠精準地回答顧客的問題，滿足顧客希望的答案。

8、擅長處理反對意見。擅長處理反對意見，轉化反對意見為產品的賣點是銷售制勝的第八個關鍵要素。優秀的服裝銷售人員搶先與顧客成交永遠快于一般服裝銷售人員。銷售市場的競爭非常強烈，顧客往往會有多種選擇，這就給服裝銷售人員帶來很大的壓力。要抓住顧客，業務人員就需要善于處理客戶的反對意見，抓住顧客的購買信號，讓顧客能夠輕松愉快地簽下訂單。

9、善于跟蹤客戶。在開發新顧客的同時，與老顧客保持經常聯系，是服裝銷售人員成功的關鍵之一。服裝銷售人員能夠持續不斷地大量創造高額業績，需要讓顧客買的更多，這就需要服裝銷售人員能做到最完善的使顧客滿意的管理。成功的服裝銷售人員需要經常聯系顧客，讓顧客在精神上獲得很高的滿意度。

10、收款能力強。極強的收款能力也是服裝銷售人員成功的關鍵之一，否則，就會功虧一簣。優秀的業務人員在處理收款問題時，能比普通服裝銷售人員更快地收回貨款。遇到顧客交款推托時，優秀的業務人員能有辦法讓顧客快速地付錢。

篇3

創意女裝促銷活動方案一

【商場服裝年底促銷活動方案之返現】

返現就是終端店在促銷時，規定買滿多少金額，現場返還現金多少，比如買滿200元返20元，如同打9折。這種促銷手段商場用得比較多，因為是直接用現金返還的，所以，吸引力較大。但是在制訂促銷時，要注意返現的金額，既不超出限制，又能有吸引力(更多精彩盡在世界工廠網學堂頻道)，所以，制定合理的返現金額是十分重要的。

【商場服裝年底促銷活動方案之限時搶購】

商場用得比較多，對于比較大的店鋪里也可以用，可以提高二天左右進行宣傳，橫幅可以提前掛，真正促銷時間可以限時一天，一般產品折扣都比較低，把新產品正價產品收柜，如果數量不多的話可以繼續向公司申請，以達到一定的影響力，找一個很好的主題，如全場裝修、門面折遷、店慶等。

【商場服裝年底促銷活動方案之抽獎促銷】

是指利用消費者追求刺激和希望中獎的心理，以抽獎贏得現金、獎品或者商品，強化購買某種產品的欲望，對銷售具有直接的拉動作用，可以吸引新顧客嘗試購買，促使老顧客再次購買或者多次重復購買，達到促進產品銷售的目的。

抽獎促銷是我們在日常生活中最常見的促銷方式。采取抽獎促銷的不分是大品牌，還是新進入市場的品牌，都是屢試屢爽的促銷方式。

【商場服裝年底促銷活動方案之特價周期】

固定的促銷時間，讓消費者形成一種習慣，以特價為主(更多精彩盡在世界工廠網學堂頻道)，比如每周六特價促銷日，比如每月特價專場，把正價產品入庫，促銷結束后再全部更換產品，做好陳列，以消化庫存為主。對于比較大的店鋪來說庫存也比較大，特價專場就可以試用。

【商場服裝年底促銷活動方案之折上折】

有的商場實行4折銷售，卻用另一種方式如5折再8折，吸引了不少人購買，這是抓住人喜歡優惠多的心理。店鋪也可以借用，比如會員可以折上折，比如買滿多少還可以再9折。

【商場服裝年底促銷活動方案之直接打折】

在短期內可以快速拉動銷售、生效快，增加消費者的購買量，對消費者最具有沖擊力和誘惑力，直接品牌打折在促銷中采取的最常見、也是最有效的促銷策略。

現在市場誠信度不高的情況下，到處是促銷，到處都充滿著消費陷阱(更多精彩盡在世界工廠學堂頻道)，面對紛擾的市場環境，作為消費者，有時分不清真偽，面對眾多的促銷活動有點無所適從的感覺。

因此，在這樣的大環境下，進行貨品打折，是最直接的方法，也是消費者最容易接受的方法缺點是不能解決根本的營銷困境，只可能帶來短期的銷售提升。

不能解決市場提升的深層次問題;同時，產品價格的下降將導致企業利潤的下降，而且，產品一旦下降，想要恢復到以前沒有折價的水平，可能性非常小。亂打折會打擊消費者對品牌的忠誠度。

【商場服裝年底促銷活動方案之場外促銷】

場外促銷主要借店外人流量加特價產品來吸引人氣，可以把顧客帶到店里推銷其它產品，一箭雙雕。如果店鋪前面空間較大，人流量也不錯的，可以采用店外促銷，效果好，要求花車為，主數量要多，形成氣勢，花車周圍用有吸引力的內容做成促銷海報圍起來。

有關系的還可以與商場聯系在門口做促銷專場，那更好，人流量大。如果有條件的最好用大的遮陽蓬，一來可遮陽二來防下雨，還要注意與城管的關系，要得到批準，以免產生不必要的麻煩。

【商場服裝年底促銷活動方案之新品促銷】

內衣店鋪新品一上市就進行促銷現在已很常見，他們主要是想通過旺季多抓顧客，以提高老顧客數量，在新品牌店鋪居多，一般新品促銷主要是通過贈送小禮品，不采用新品直接打折的方法。

【商場服裝年底促銷活動方案之節日促銷】

中國節日比較多，都是大家搞促銷的好理由，如元旦、情人節、三八婦女節、國慶節、母親節、教師節、端午節、春節、元旦等等這些中國傳統的節日，因為在這段時期，消費力量激增，是內衣銷售的黃金時期，所以，每個店鋪都想抓住這種契機，搶占市場，競爭的花樣也是多樣性，可以打折也可以送禮品。最好配上促銷宣傳，門口的橫幅比較顯眼，加上會員促銷短信效果會更好。

【商場服裝年底促銷活動方案之主題促銷】

主題促銷，是創造一個主題，然后以圍繞主題展開促銷活動，讓消費者認為這是名付其實。如店慶、門面裝修、廠慶、節假日等，事出有因，促銷更要如此，不明不白的促銷不能引起顧客的認同感。有句話說得好，沒有理由創造理由也要促銷。

是指兩個或者兩個以上的品牌或者公司合作開展促銷活動，一般是在兩個知名品牌之間展開，講究的是強強合作，實現雙贏的目標。基本上，兩個不對等的品牌之間是很難開展聯合促銷的。

創意女裝促銷活動方案二

1、結合店鋪情況加大促銷力度

促銷的方式有很多種，大致包括打折促銷、主題促銷、積分促銷、限時搶購等。不過店家在運用這些促銷方式之前，一定要結合店鋪實際情況和消費群體來制定。最重要的一點就是，店主在促銷的時候要抓住消費者貪便宜的心理，讓促銷活動的力度大一點，再大一點。這樣不僅能夠讓消費者對自己的店鋪印象深刻，同時還能快速打開市場。

2、把握好促銷時間和促銷主題

關于女裝店促銷時間，每個人的說法都不一樣。不過通用的時間大抵是節假日前后，因為這種時間段也是消費者最活躍的時候。促銷主題方面，則根據不同的節日和假期，或者根據自己想采用的促銷方式，有針對性的制定促銷主題。有人用扯虎皮做大旗來形容女裝店促銷，這樣可以淡化促銷的商業化，讓促銷活動更接近消費者。

3、三種常見的女裝店促銷方案

A、開業促銷

所謂開業促銷，即我們常見的開店大酬賓活動。這種促銷方案一般以折扣價或者買就送的方式進行。不過切忌一點，雖然開業大酬賓是最大限度的吸引消費者，但記住是開店不是清貨，還是要有底限的。這樣才能讓顧客了解你的店鋪風格和檔次，留下很好的第一印象。

B、店慶促銷

店慶促銷是很多女裝店都會使用的促銷方法。因為店慶促銷只在某一天舉行，所以和其他女裝店撞車的可能性不太大。這種促銷方案大致的做法是，給活動當天每一位進店消費的顧客適當的優惠或者送一些紀念品。至于店慶促銷日期的選擇，不要傻乎乎地真選擇店慶那天，任何一天你認為可以的假日或者周末都可以開展。

篇4

產品和市場

作為個性服裝，它的消費群體非常龐大：從幾歲的幼兒到28歲以下都是它的主要目標客戶。隨著人們意識的轉變，追求個性將不會受到年齡限制。將明星、卡通、動物等圖片及自己的照片印制上去，如果把它做成旅游紀念品和廣告衫，其市場會擴展得更大。可以從以下幾個方面去開拓市場。

1.承接小批量用于公司促銷的廣告衫。僅僅帶有公司標志的服裝人們已經厭倦，如果把顧客的照片和公司的標志印在服裝上，誰還會棄置箱底呢？也可以在校慶、社團活動、公司促銷和塑造形象時，達到個人與團隊的協調一致。

2.旅游紀念品。把游客喜歡的風景和照片印在服裝上、背包上、項鏈上，以此留念，這種獨特的紀念品定會吸引眾多游客。

3.商場營銷。商場人流量大而密集，可憑商場的購物小票進行優惠，當消費者對服裝上的圖案愛不釋手的話，會立即掏錢購買。很多青年人迷卡通、迷偶像和崇尚自我，如果印上不同的卡通形象或圖案，那么他們就可以天天把心愛之物穿上身。

投資方案

投資“個性服裝”這一項目，規模可大可小。多的可以投資幾萬元甚至十幾萬元，可以兼營服裝銷售等。對于剛創業的人來說，一般情況下，需要臨街門面房或者店鋪一間，面積無需太大。店面的裝修應以簡潔、明快為主要基調，突出時尚氛圍。設備投資：一般需要購買電腦、掃描儀、數碼相機、彩色噴墨打印機、平板印像機各一臺，需要1萬多元。此外，需要雇請電腦操作員、營業員各一名。再加上辦理工商、稅務等手續約用于購買消耗材料的流動資金，共需2萬元左右。

成本和利潤分析

一般情況下，每件服裝圖案的“原料”及印制成本分別為3元～15元（視圖像大小而定），而收費則在10元～30元，利潤高達100%。

業內人士介紹

劉先生，28歲，大學畢業后在一家私營企業干了半年時間，辭職后就開了一家個性彩印店，開始在服裝店租了一個角落，利用相互促銷的原則就把生意做了起來。后來生意越做越大，在銷售旺季的時候，一天印量在幾百件左右。他還非常提倡讓顧客自己設計自己喜愛的圖案，顧客在參與制作的過程中，也過了一把設計大師的癮。同時良好的服務和精確的創意也讓劉先生的店越來越紅火。

小建議

篇5

七年后，隨著各大網絡公司巨頭落戶重慶，“格格塢”迎來一個前途璀璨的網絡營銷時代。

這是一場網絡營銷巨頭的饕餮盛宴，也是關乎重慶網商命運的續航之戰。

初涉網店

2004年，22歲的楊格和女友韋一滿從重慶通信學院畢業，起初的工作跟網絡無關。

涉足網店，還得從一把剃須刀說起。

當時，楊格很想買把剃須刀，又覺得逛商場累，于是在“易趣網”閑逛。沒幾分鐘，他相中了一款獨特的剃須刀，只要29元錢。

“同事們很好奇，爭相來問我。”楊格從中得到啟發，“網絡太神奇了，我們都是學計算機專業的，何不開家網店？”

恰好韋一滿有個朋友在賣服裝，于是兩人投資幾百元錢在“易趣網”上開了一家服裝店，取名“BOBO特賣場”。“我一直在心里默默祈禱，幾百元錢可別打水漂了呀。”韋一滿心里沒有底。

一邊上班，一邊兼顧網店。后來，楊格將“易趣網”上的“BOBO特賣場”搬到“淘寶網”上，更名為“格格塢”。

有網友提出想看看實體店。2004年9月，兩人用平時省吃儉用的兩萬元錢在沙坪壩區陳家灣開了一家“格格塢”服裝實體店。

可生意并不好做。“一天只能賣出幾件衣服，還不夠網站維護的成本開支。”眼見生意不景氣，楊格整天憂心忡忡，女友韋一滿也是有心無力。

愛上“裝修”

轉機發生在2004年11月。

楊格偶然更換了一張網店的頁面設計，誰知道，網店一換裝，“格格塢”的訪問量大增。

這給了楊格很大啟示：“原來網店也需要裝修，這樣才能吸引更多的眼球！”

一天，韋一滿在網上遇到一個叫愛薇的網店老板，她給韋一滿講了一件難事：我很想把網店重新裝修一下，卻找不到這樣的公司。

“我是學計算機專業的，讓我們試試如何？”韋一滿很好奇。

“好，兩星期后交貨。”愛薇開出了第一張訂單。

楊格和韋一滿很興奮，按照愛薇的要求，精心設計了一款裝修方案。方案發出后，對方很滿意。令他們驚奇的是，愛薇憑借時尚的網店裝修，僅一個多月內便從“二星”升級到了“二鉆”。

聰明的楊格和韋一滿從愛薇的成功故事里感悟到頁面設計對網店人氣的作用，立刻滿舵轉彎，將網店改為頁面設計專業店。

在愛薇的推薦下，“格格塢”的訂單雪片似地飛來，并贏得了美國、日本、韓國等網商的青睞。

“一份訂單50元，我們兩個人根本做不贏。”面對大量的訂單，楊格發愁了。

模式轉型

2004年深冬，楊格開始思考網店的營銷模式轉型：“與其一個又一個地定制，為什么不把做出來的網店頁面設計成模板上架呢？”

春節剛過，他便夜以繼日地投入到網頁設計模板中去。一個月后，楊格一口氣做了十個模板。2005年4月18日，頁面設計模板上架后迎來了第一個客戶。接著，更多的人蜂擁而入。

此后，“格格塢”的生意越做越順。“嘎豆子”網店專營女士包包，因不斷更換“格格塢”做的頁面模板設計，后來成了“淘寶網”上的十大旺鋪之一。

僅用了幾個月時間，“格格塢”在網店裝修行業排到了“淘寶網”前三位。用楊格的話來說，當時的“格格塢”引導了“淘寶”網店裝修之路。

后來“格格塢”相繼推出了網店模板初級版、中級版、高級版和旗艦版，標價從每月30元到2000多元不等。“我們終于找到了這種持久的盈利模式。”楊格開心地說。

為吸引眼球，楊格每個月花費上千元利用“淘寶直通車”給“格格塢”做推廣，以此提高“格格塢”的搜索排名。

2007年至今，“格格塢”的店鋪信譽已經升至雙皇冠級別。

微笑服務

2009年6月5日，楊格拿到了公司營業執照。這之后，他招募了六名員工，韓小寧就是其中之一。

“作為一家網商，除了技術外，更重要的還是服務。”楊格推出了微笑服務。

“你好，我的店鋪想裝修。”一位客戶在線發出信息。

韓小寧馬上回復：“您好，請問您需要裝修成哪種風格？”

經過一番對話后，客戶滿意地下了訂單。韓小寧隨后將訂單分給技術組和美工組。美工組主要負責圖片的制作和修飾，技術組主要負責網頁模板的設計定制。

“每天要處理400多條客戶信息，短的幾分鐘搞定，長的要談幾個小時。”韓小寧說。

作為微笑服務的推廣者，楊格相當注重言傳身教。有一位客戶新手上路，買了一款網店頁面設計的模板卻不會用。耐心的楊格就在網上一步一步地教他，從下午四點教到深夜，直到客戶滿意為止。

目前，楊格在網上已經開了第二家網店裝修店。“格格塢”月營業額已經達到八萬元，擁有13名員工，全都是大學畢業生。

但楊格并不滿足現狀，他看得更遠：“‘阿里巴巴’已落戶重慶，其旗下的‘淘寶’、‘支付寶’也肯定將進入重慶，重慶網商進入了第二春。”楊格找到重慶奧顛科技公司，商討如何將重慶大型企業搬上網絡商城，創立小網商的產業園區，打造大網絡、大市場的銷售陣地。

篇6

提到購物，大多數人都會想到去香港SHOPPING。確實，被譽為“商鋪之城”的香港，儼然成了亞洲各地游客購物的天堂。憑借其天然“自由港”的地理優勢和其持久旺盛的消費能力，香港商鋪的密集程度已堪稱全世界最高。這里不僅有 “尖沙咀”、“銅鑼灣崇光百貨”、“時代廣場”這些熟悉香港商業集中地，甚至連隱藏在住宅區中“樓上樓”店鋪都吸引了眾多外來游客。

分析一下香港的商業市場，我們似乎可以獲得一些心得。有專家分析說，香港的商場價值的體現其中之一就是地段價值，其選址非常嚴格，一般建在與地鐵有直接關聯的地區，地鐵所到之處，基本上都是商業項目。再者，香港商場的建筑規模較大，雖然香港寸土寸金，但商場建筑并不吝嗇土地，占地面積大多在5萬平方米之上。因為平層面積大，可創造寬闊的公共空間，營造寬敞舒適的購物環境。而且，香港的商場基本不設置大型戶外廣場，不規劃臨街商鋪，比較注重商場外立面廣告位設計和造型設計。

在這樣的商區規劃定位中，如果你有資金，相信賺錢的機會都向你敞開著。全亞洲甚至全世界的人都被這個極具購物欲的地方吸引來了，只要你稍加經營，銀子便會揣入囊中。不過，畢竟不是所有創業開店者都生活在香港，更不是所有人都有條件去那里開店創業。不僅內地人不太可能，連香港本地人都會面臨“堪稱全球商鋪租金價格最高”商鋪行情而望洋興嘆。

那么，對于打算創業，正在謀劃選址的創業者來說，到底應該把店開到哪里最為合適、最有發展潛力呢？是不是真的有所謂“一步三市”？本刊經過多家走訪，從商務區、居民社區、商業區三個地方的選址案例，透過這些先行者的經驗，相信會給后來者更多的啟發，最終找到屬于你創業的黃金屋。

選址不僅要看眼前

從風水學上解釋：風水在選擇宅址時，講求屋前開闊，接納八方生氣，這與經商講究廣納四方來客契合。按照這一原則，選擇店鋪的地址時，也應考慮店鋪正前方的開闊，要求不能有任何遮擋物。劉先生考慮了所有選址因素，唯獨忽視了車位，正范了風水大忌，只有求助于大樓的興建了。

商務區的選址優勢：

商鋪投資的訣竅之一就是“看客買鋪”。哪里的消費能力高，哪里的商鋪投資就越有價值。商務區的商鋪特別適合一些現代商貿服務行業。在高質量定位的前提下，商務區內的商鋪投資潛力較大，甚至在未來幾年會成為商鋪中的稀缺資源。

一般來說，商務區的商鋪客流消費能力相對較高。以商務樓白領為目標消費群的酒吧、咖啡館、健身健美中心、美容美發廳、高級餐廳都會是這些地方的熱點。可適當選擇這些領域的投資項目。

因此，從劉先生的選址策略和投資策略方向都是非常理性的。

錢經提示：商務區的選址更要看細節

對于劉先生而言，對面大樓新建后，對他的咖啡廳既是福，又是禍。雖然會在一定程度上解決目前咖啡廳停車位的問題，不過如若對面大樓里也開起同類的咖啡廳，恐怕劉先生的壓力會更大了。

在選址中，有些不可預測的因素時有發生。因此我們要學會在一個商圈內尋找細微的差異。例如，方向不同、當地主要建筑物的不同或地勢不同等等原因往往都會對未來餐飲店的營業額造成影響。通常在有紅綠燈的地方，越過紅綠燈的位置最佳，因為它便于顧客進入，又不會造成店鋪門口的擁擠堵塞現象。當然在餐飲店前最好有適當數量的停車位；在有車站的地方，車站下方的位置就要比車站對面的位置好，因為來往的顧客就餐比較方便，省去了過馬路的麻煩；在有斜坡的地方，坡上要比坡下好，因為坡下行人過往較快，不易引起顧客的注意。

不同氣候的城市店址也有優劣差別，在北方城市，如果店門朝風（一般朝西北方向），冬季寒風不斷地侵襲，就會趕走顧客，因此風口位置要慎選。而有的門店前有樹木、建筑物等，這些障礙物可能會影響餐飲店的能見度，從而影響客流。正因為這樣，我們要通過細微的對比來獲取位置上的最大優勢。

周邊效益不可小覷

社區里開店賺錢少―董女士的美容院

家住北京的董女士2002 年在北京東四環四惠附近某小區買了套130 平米的房子，因為是一層，又臨街。“以前一直做美容行業，當初買房時就打算要投資用。這個小區南北跨越3公里，是個大社區，住戶大約該有1200 多戶，并且大多數為30 歲左右的中產階層年輕人，這個年齡層的女性尤其注重保養。而旁邊又有很多小區，所以就在這個小區靠南開起了美容院。”談到收益，董女士談，“因為房子是自己的，不存在房租問題，只是一些水電費，員工工資。收益比出租要好些，但也不是非常好。我在國貿附近也開了家美容院，雖然房租各方面的費用要多，但總收益要比在社區里多上兩倍。”

社區里開店收益高―鄒女士的美容院

說來也巧，鄒女士的美容院和董女士

周邊效益不可小覷

的美容院一樣，也開在社區里，而且兩個店只有4公里之遙。不同的是，“這個小區是1996 年建起來的，住戶大約有400 多戶。當時，在這里建店，正好趕上這個小區有300 多平米的地下室要出租，房租很便宜。并且小區前邊是商場，我們可以把商場的客人也吸引過來。一干就是9年了，在西單那邊我們也有店，不過相比起來，論收益比例，在這個社區還是蠻高的！”

為什么同樣在社區里開店，大社區反而不如小社區。“可能是這個小區風水不好，不適合開店。旁邊的理發店沒多久就關門了，別看人這么多，卻都不知道跑到哪里消費了！開店還是講究人氣。”董女士對目前的狀況有些無奈。而鄒女士卻很欣慰，“主要是我們選擇的位置正好在小區最外邊的區域，還有借助商場的優勢，加上員工們的不斷推廣和介紹，于是便吸引越來越多的顧客。現在我們這的顧客80% 都辦了年卡，成為我們的長期顧客。”

果真有“風水”一說

據媒體報道，廣州六運小區成為商鋪追捧之地。小區內每棟樓的第一層幾乎全部被心思獨到的商家店主們粉飾成風格獨特的咖啡廳、服裝店等特色商鋪，而且越到夜晚越見人氣，僅僅六運一街、二街、三街的商鋪加起來就有將近800 家。而更有香港地靈風水顧問葉某來讀解其中玄妙：

這里的樹木和園林設計正是使該區得以“聚氣生財”的一大原因。住宅樓對中間花圃造成環抱之勢，就是一個聚氣的設計。樹木是極能吸收“氣”的事物，每個商鋪都面向花圃，正好開門納氣。

錢經提示：

社區里開店更講究人氣。兩家美容店從選址而言，問題都不是很大。當然鄒女士的店臨近商場，并且兩家距離不是很遠。這樣董女士的部分客源也被分流到鄒女士門下。這樣一家人氣越來越高，另一家便相對冷清。同時，董女士更缺乏相應的營銷方案，雖然在小區內開了4年多，但是據記者采訪發現，因為董女士的店靠近這個小區的南端，很多人都不知道。而且對于其品質仍缺乏信任。

相關法規規定不允許在小區內開店，但在某些大的社區內，會設有固定的商業中心場所，用以商鋪經營。而且，即使不在小區內開店，小區的周邊地區完全是被開發的場所。因此，在決定創業開店前，選址需要注意以下問題：

1．社區的規模。一般情況下，只要保證商圈內有3000 以上的生活人口存在，而且其步行時間在10 分鐘以內就可以達到預期的效果。同時也要考慮到你所選擇的商圈的人群的消費能力，人口數量雖然在一定程度上決定著他們的消費能力，但有時并不能完全代表能吸引的有效客流。國外比較成熟的商圈通常以店鋪所在點為中心，半徑1000 米較為普遍，目標人群為2600~3000 人之間，如果以家庭戶數算，每戶3.6 人，則家庭數在722~833 之間。

2．根據年齡層次選擇不同的商鋪。如果一個老年人占大多數的社區中，餐飲業、寵物店、服裝店等不太適合，而兒童裝、清潔店、藥店等比較適宜；而年輕人較多的社區中，餐飲業、美容店、服裝店、健身房等比較適合。

3．以人為本。想法滿足社區居民各種各樣的需求，迎合他們的需求，引導他們的需求。

一個好的社區從來都不是以硬件取勝，社區居民在乎的是那里有沒有方便的購物場所，有沒有各種各樣便捷的服務，有沒有一個讓人放松下來的港灣。社區開店，不是出奇制勝，也不需要太多的創造性營銷，而是以人為本。

在繁華中尋找機會

寸土寸金啊！在這樣的地帶選擇店址，資金的需求是龐大的，而且對裝修的要求也是很高的，但是客流也是最大的，知名度的提升也是迅速的。在這樣的地方尋找房子，最直接的辦法是調查某一個店的具體盈利狀況，如果您覺得在這樣的地方真的可以迅速地收回成本，甚至快速地創造利潤，那么您可以行動了。

就是要打出知名度

袁女士經營著一家以竹炭、活性炭、炭雕為主的環保藝術加盟店，“前期資金比較緊張，不過我們還是在萊太花卉市場開了店，畢竟這里靠近使館區。我們制作的花盆更具藝術價值，貼近高端人群。雖然這里的租金很貴，可是我覺得對我們的市場銷路以及品牌推廣，都是很有幫助的。”談到銷售情況，袁女士說，“我們主要通過團購，這也是在使館區開店的原因之一。因為很多人對竹炭藝術并不熟悉，而我們周邊的環境及花卉品質，側面也提升了人們對我們產品的認知度。前期投資差不多20 萬，現在才半年就收回了成本。隨著人們對竹炭藝術的了解和認知，生意會越來越好的。”

商業中心地帶更適合集團化操作

對于在商業中心創業，前面提到開咖啡廳的劉先生有自己的想法，“租金太高，而且進駐資質要求較高，所以我覺得不適合個人創業。在創業初，還是找個自己熟悉的環境，從小做起，隨著資金的不斷累積，以及品牌不斷提升后，再去考慮靠近商業中心會比較實際。”

肯德基在商業中心地帶的選址策略

選址成功率幾乎是百分之百，是肯德基的的核心競爭力之一。在商業中心地帶，肯德基的選址亦是非常系統。

比如，北京西單是很成熟的商圈，但不可能西單任何位置都是聚客點，肯定有最主要的聚集客人的位置。肯德基開店的原則是：努力爭取在最聚客的地方和其附近開店。

過去古語說“一步差三市”。開店地址差一步就有可能差三成的買賣。這跟人流動線（人流活動的線路）有關，可能有人走到這，該拐彎，則這個地方就是客人到不了的地方，差不了一個小胡同，但生意差很多。這些在選址時都要考慮進去。

人流動線是怎么樣的，在這個區域里，人從地鐵出來后是往哪個方向走等等。這些都派人去掐表，去測量，有一套完整的數據之后才能據此確定地址。

比如，在店門前人流量的測定，是在計劃開店的地點掐表記錄經過的人流，測算單位時間內多少人經過該位置。除了該位置所在人行道上的人流外，還要測馬路中間的和馬路對面的人流量。馬路中間的只算騎自行車的，開車的不算。是否算馬路對面的人流量要看馬路寬度，路較窄就算，路寬超過一定標準，一般就是隔離帶，顧客就不可能再過來消費，就不算對面的人流量。

肯德基選址人員將采集來的人流數據輸入專用的計算機軟件，就可以測算出，在此地投資額不能超過多少，超過多少這家店就不能開。

錢經提示：商務區的選址更要看細節

商業中心地帶，通常也是行業經營集中的地方。商業活動頻繁，經營氣氛較好，人流量大，容易形成聚客點。不過，同行的競爭也非常激烈，因此，選址的時候一定要考慮人流的主要路線會不會被競爭對手截住。

篇7

和平有一個愛好，就是喜歡逛街，高興時逛，不高興也逛，哪里新開了家服裝店，哪家蛋糕店倒閉了，和平都了如指掌；而且和平逛街還有一個特點，就是特別喜歡對店鋪進行品頭論足，什么這家飯店之所以生意不好，是因為地點不對了；什么這個酒吧如果開在大學邊上，生意一定更加OK。

一日，發現了一家服裝店。和平信步走了進去。老板娘是一個三十多歲的婦女，見和平進來連忙迎上去，“姑娘，這里的貨都是外貿原單，質量好著呢!您隨便看看”，和平一邊比量衣服一邊與老板娘搭話，“大姐，這店新開的吧？”老板娘說：“是啊，才開了―個月”。和平說：“生意看上去不是很火啊!”聽這話，老板娘有點不高興了：“剛開的店，哪能一下子火得不得了”。和平笑了，“大姐，我說句實話，您別不愛聽，您這店衣服是真不錯，可是，火不了。”老板娘聽說后確實有點不高興，和平接著給解釋：這地方周圍都是經營電腦器械的店鋪，來來往往的都是些男人，可是正常采買電腦器材的人幾乎沒有順便買件衣服回去的。那老板聽完這些話，然后一拍大腿表示同意，“姑娘你說得有道理啊！實不相瞞，我是從海城過來的，就聽人說這地方不錯，做生意都旺，加上我的店主要是經營男裝的，就把店開在這了，沒想到租金貴不說，開業一個月了，一共也沒賣出去過5件衣服。”和平想起前幾天逛街時，山東路那里有家小店正在轉讓，當時就覺得這地方開個服裝店一定能賺錢，于是和平把這個地方介紹給老板娘，老板娘千恩萬謝之后，非要和平把電話號留下，說如果賺錢了一定重謝和平。沒想到三個月后，和平真的接到了那位老板娘的電話；原來她聽了和平的話重新租了店面之后，生意異常火爆，非要給和平2000塊錢表示感謝。和平沒想到隨手一指就值2000塊，興奮之余，和平的心開始活動了，大連外地人很多，有相當一部分人想創業做生意，但由于環境不是很熟悉所以遲遲不敢動，而自己是土生土長的大連人，加上愛逛街，自己的雙腳幾乎“量”遍了大連的80％的地面。我為什么不開一家生意咨詢公司呢！

李和平立即活動開了。把自己的“光榮想法”講給了許多人聽，并告訴大家自己以后打算做這行了，讓大家幫忙介紹生意，并說介紹成一份，介紹人可以從中抽取10％的介紹費。另外，她逛街逛得更勤了，一邊逛一邊拿筆記錄，收集材料。還偷偷印一兩盒以“開店參謀”為名頭的名片。

“金手指”指出大名堂

沒有店面，又沒有電視報紙的宣傳活動，李和平的工作開展起來挺艱難的。經過了一個月的守株待兔全無收獲之后，李和平決定改變戰術，主動出擊。她看到門上寫著“出兌”字樣的小店就進去，拿出當初做營銷的勁頭，先是介紹自己是做開店參謀的，現在要收集一些出兌小店的資料，然后遞上名片。

就這個一家一家地跑，一個月下來，全掘出兌的店鋪幾乎都讓李和平跑遍了，人也瘦了10斤，但收效卻不理想，只有幾個電話咨詢。

就在李和平一籌莫展的時候，第一單生意送上門了。有一天，李和平的姐妹淘莫莫給她介紹了一位老公的朋友。此人前一個月才搬到大連，想開一家寵物店，但是不知道在哪里選址好。李和平陷入了思考：她經前收集的出競店鋪都是沿街的，但是據自己的觀察，沿街的宏物店生意不是很好，一是因為外面太鬧，二是離居民區遠，有些寵物如貓等因為天性膽小，并不喜歡外出。看李和平不說話，王先生說：“李小姐，你別擔心錢的問題，莫莫都跟我說了，我也是因為信任你，開店只要能贏利，花幾個錢是應該的。”李和平連忙解釋自己是在考慮，但現在想法還不是很成熟。未了，李和平說：“王先生，給我一周時間吧，我作個市場調查，然后寫一份開店計劃書，然后您先看看，同意了，咱門再說錢的事。”

第二天一早，李和平換上了身運動裝，乘車來到大連市的幾個高檔住宅小區，趁人多時混進去，然后找人多的地方跟大家閑聊，詢問這里養寵物多不多，小區里寵物醫院有沒有，有幾家等等。三天之后終于走得差不多了，然后開始寫《開店計劃書》，在計劃書中，和平建議王先生將寵物店改成寵物工作室，除了可以在這里買到寵物之外，還可以為寵物打疫苗、治病、美容，提供信息等。另外，還建議王先生把店址選在寧馬河小區，這個小區屬于大連市的高檔小區，老年人居多，幾乎家家都有寵物，但相應的寵物服務并沒有跟上去，寵物看病、美容是困擾寵物主的老大難問題。小區里房屋租金相比普通小區自然要貴上一些，但是相對于那些沿街的店鋪卻也便宜多了。在計劃書的最后，和平還羅列了幾個正準備出兌的商鋪的聯系電話和聯系人，并說如果王先生有需要，可以和他一起去談租金等事宜。從選址、租鋪面到給店鋪起名和店鋪裝修，王先生的寵物店著實讓和平忙了一個月。一個月后，王先生付給和平三千塊錢。

本以為就這么結束了，沒想到幾天之后，又接到王先生的電話，說他有一個顧客想開一家小型超市，正在為選址發愁呢I李和平一聽很高興，超市我熟啊，以前就是做超市的。和客戶接觸了解了客戶的想法和準備投入金額之后，和平連夜做了一個方案。兩個月后，傳來消息，和平又一次選址成功，小超市剛開張一個月，生意就異乎尋常的好，店主人又找到和平，說要開幾個連鎖店，還要麻煩和平用“用金指”給指點一下。

總結自己的成功經驗，和平發現因為“開店參謀”這行對大多數人來說都是陌生的，所以采用傳統的直接上門的營銷方式是不行的，業務還得主要來源于朋友介紹。認識到這點之后，和平開始擴大朋友圈。萬事開頭難，用東北話說，李和平把“前三腳”踢出去之后，業務量開始多了起來，居然有了些小名氣。受過她指點的人都夸她是金手指，指哪哪賺錢。更有甚者，還傳出了封建迷信的色彩出來，說李和平開了天眼，能看到財在哪里聚集。一開始聽到這種說法，李和平還解釋，說跟開天眼無關，主要是由于自己喜歡逛街，并且逛街時能思考，慢慢的，和平也懶得說了，隨他去吧。

初次失誤認識到業務缺陷

金手指也有失誤的時候，2004年，通過朋友介紹，王女士找到李和平，要開一家禮品店，請和平幫忙選個地址李和平發現大連市的禮品店好多，　幾首填滿了城市各個角落。和平真是犯了愁，她站在地圖前劃來劃去，這時她看到離市區不遠有一座影視學校，她想，如果這地方還沒有禮品店，倒不失是一個好地方。連忙坐車趕到現場一看，只見影視學校周圍除了飯店、化妝品店，理發店等等之外，禮品店竟真是沒有一家，而且問了周圍的租金情況，簡直便宜得不能想象。李和平馬上建議王女士禮品店最好兼辦鮮花。在李和平心中，這個項目一定不會出現差錯的，即使不能發財，但收益一定不錯。哪想到，王女士剛把店裝修好，政府竟然決定為了城市規劃，將這所影視學校搬到大學城。著著空蕩蕩的學校，王女士可謂是血本無還，盛怒之下，王女士找到李和平家，站在她家門口破口大罵。李和平一看也傻了，連忙把王女士請進屋，一邊倒水一邊安撫。王女士說自己的錢都是借來的，利息高得嚇人，這么一鬧，得什么時候才能還清啊。李和平也內疚，大學搬遷是誰都沒想到的事情，李和平說：“大姐你別哭，這事是怪我，怪我信息了解得不夠，這樣吧，您的錢我退給您，我再另外賠你2萬塊錢。”

王女士拿著2萬塊錢離開之后，李和平把自己扔在沙發上，越想越后怕。好在這是個禮品店，如果是飯店，2萬塊哪夠賠的。她忽然意識到，政府決策對自己事業的影響如此之大，以前自己竟沒注意到，這是一個多可怕的失誤啊。

這件事之后，和平開始緊盯新聞，報紙上連豆腐塊大的新聞也不放過，還利用自己的客戶群、朋友圈預測政府的各項決策，有了這些消息，再做起店址選擇時就更加得心應手了。

一傳十，十傳百，“金手指”李和平的名氣越來越大。有一家美國咨詢公司聽到李和平的事情之后，輾轉找到李和平。為了測試李和平的能力，還故意在李和平面前演了：一出戲，那天，那家美國咨詢公司的老總助理Tony假扮商人找到李和平，說他們要開一家私人診所，問在哪里開合適，李和平先是詢問了他們計劃投資多少，規模多大，以什么科為主，然后推薦他們去一處新開發的居住區，那里位于城市和農村交界處，業主多為年青人，不迷信大醫院，另外，據李和平調查，該居住區幾乎沒有成規模的私人診所。

Tonv問：“您認為開店選址什么是最重要的?”李和平想也沒想，就答道：“合適，就像是人穿衣服一樣的，貴的衣服確實好，但不一定適合你；對于最基本的大眾來說，最適合自己就是物美而價廉”。李和平的回答折服了TonV，當場Tony說明了自己的身份，并力邀請李和平去他們公司任市場部經理。

篇8

關鍵詞：消費心理；服飾專業店；賣場布局

一、引言

所謂專業店，是指專門經營某一門類商品、并且具備有豐富專業知識的銷售人員和適當的售后服務，滿足消費者對該類商品選擇需求的零售業態。服飾專業店作為專業店的一種，店面規模往往不大，如何充分的利用有限的賣場空間來達到店面效益的最大化呢？賣場布局是一個非常重要的因素。平時，我們作為消費者經常出入各類服飾專業店，也會見到各種各樣的賣場布局，但或許沒有太多人去留意這些布局之間的差異，更不會去探究布局和經濟效益的關系。事實上，服飾專業店的賣場布局與經濟效益是緊密關聯的。如果我們的賣場布局合理，符合消費者的消費心理和行為規律，那么，賣場布局就會成為一個無聲的“銷售員”，引導消費者購買，進而提高賣場的經濟效益；反之，賣場布局設計如果不合理，就會存在一些“死角”，從而降低賣場的空間利用率，影響賣場的經濟效益。因此，在仔細研究消費者心理和行為的基礎上，進行合理的賣場布局設計，對服飾專業店的經濟效益的提升具有重大的意義。

二、服飾專業店消費者心理和行為分析

1.服飾專業店消費者消費心理和行為分析

對前來服飾專業店購物的顧客，我們可以分為三種類型。第一類，有目的的購買者。這一群體往往是熟客，對老板也比較信任。這類消費者因為比較了解服飾的品質，他更在意的是服裝的款式，因此，她更傾向于聽老板的建議，賣場的布局對這類消費者影響不大。但為了維持品牌在老顧客心中的良好形象，整潔衛生是必不可少的。第二類，有選擇的購物者。這類消費者有一定的目的性，但也會順便看看其他的商品。為了鼓勵顧客在順便看看的同時能產生購買行為，我們需要進行特別的設計，如把一些利潤率高的商品陳列在此類顧客的“必經之地”，吸引顧客的注意。第三類，無目的的購買者。這類顧客占據了進店顧客的大部分，也是我們開發現客戶，維持店面利潤的主要群體。這類顧客沒有明確的購買目的，有著走走看看的心理，想要將這些顧客變成我們現實的顧客，首先就要吸引顧客進店，讓顧客在店里面盡可能逛遍，停留更多的時間，這樣才會有下一步購買的可能。綜合分析，這三類購物者雖然消費心理和行為有所差異，但不論是哪種類型，只要我們想辦法讓顧客在店里面停留更久，留意每一個陳列的區域，都會增加顧客購買的可能性。因此，我們對服裝店賣場布局設計的重要依據就是盡可能的引起顧客的“注意”，讓顧客在賣場里面停留的更久。

2.影響消費者在服飾專賣店行走路線的因素分析

筆者曾經做過一個調查，當一個消費者走進一家服飾專業店，他會選擇怎樣的行走路線，主要處決于以下三點：第一，個人因素。包括個人的習慣、心情、關注重點、同伴的影響等。如有的人習慣從右邊進入，有的人則習慣從左邊進入；心情好的時候更愿意逛完整個店，心情不好的時候狂躁不安，進去就出來；有些顧客會關注價格，更傾向于走向和他心理價位相吻合的商品，有些顧客則更關注顏色，顧客的關注點不同，行走路線也不同。第二，賣場布局的設計，主要包括通道的設計、功能區的位置等。90%的消費者習慣于走向更寬的通道，60%左右的顧客會走向功能區域，如休息區、試衣間、收銀臺等。功能區域設置的越靠里端，顧客的行走路線就會越長。第三，商品陳列效果。主要指賣場里面色彩、燈光、音樂氣味所營造的賣場氛圍的設計再加上商品的陳列效果。如有些商品顏色鮮艷、周邊燈光較有特色都會吸引消費者前往這一區域。

三、服飾專業店賣場布局的建議

1.主副通道構架整體布局

從服裝店布局的整體效果上來展示服裝，使顧客在店內滯留時間延長是賣場行銷的關鍵所在。所以，在進行賣場設計時我們首先應當考慮到如何最大化的展示服裝，并使服裝形成對顧客心理與視線的雙重包圍，從而促使其完成購買過程。一般來說，顧客習慣瀏覽的路線即是店內的主通道。大型店鋪常為環形或井字形；小型店鋪則為L或反Y字形。其中，熱銷款及流行款應擺放在主通道的貨架上，以便使顧客容易看到、摸到。至于副通道，一般由主通道所引導，用于布置輔助款及普通款商品，具體的方案一般參照店鋪自身的需求及空間特點所決定。收款通道則應置于主通道的尾部，同時結合VI對 LOGO、代言人等品牌標志物進行重點宣傳，在最后一關對顧客的腦海形成沖擊。

2.功能區的設計

服飾店的功能區，主要包括收銀區、休息區、更衣室等。功能區的位置，會改變顧客的行走路線。因此，這些區域位置的設計尤為重要。收銀區一般的設計都會放在店的里端，這樣顧客購物后去付款就需要走進去，走進去的時候可能就會順便留意其他的商品，但需要說明一下，大多數服飾專業店的收銀臺都是靠墻的，收銀員站在后面，如果賣場空間足夠大倒無所謂，但如果是在百貨商場里，寸土寸金，這樣的設計就浪費掉收銀臺后面的空間了。建議是將收銀臺前移，后面留出通道，靠墻空間可以陳列商品，收銀員站在收銀臺的側面，方便顧客從后面出入。甚至可以將收銀臺設計成兼顧收銀和陳列功能的陳列臺，里面放一些小的裝飾品，既美觀又能吸引消費者的眼球。此外，休息區和試衣間的設計思路和收銀區差不多，盡量靠里，以吸引顧客走到最里面。

此外，功能區里還有一個很特殊的區域，我們稱為促銷區。促銷區是最能吸引消費者眼球的地方，促銷區的設計根據作用的不一樣可以選擇兩個主要的位置，第一，為了吸引顧客進店，可以在店門附近設置促銷區；第二，進店以后，為了吸引顧客走到里端，可以再里端或者是較少有人去的區域設置促銷區，以增加人氣，避免死角區域的出現。

3.布局設計和商品陳列相匹配

任何一個賣場都存在利潤率高的商品和利潤率低的商品，不同商品陳列的位置不一樣，銷售量和銷售額也會出現差異。因此，為了維持經濟效益，我們在設計通道時，在人流量最多的主通道的兩側，可以陳列一些利潤率高的商品，如當季的一些主打服飾，最新的款式等。店門附近可以陳列一些特價服裝，吸引消費者進店；如果店面面積過大，店的里端也可以陳列一些特價商品，以吸引顧客繼續往里走。

4.特殊位置的店面的布局設計需考慮店外通道因素

店外通道會影響消費者的行走路線，特別是位于拐角處的一些店鋪，由于消費者的行走習慣，碰到障礙之前會自動繞開，很容易讓店鋪形成“死角”。為了避免這一現象產生，這些特殊位置的店面布局設計需從店里延伸到店外。可以考慮在顧客的繞開線路中設置障礙，如在店面前顧客的繞開線路上放置一些休息椅或者綠色植物，迫使顧客坐下來休息或者改變行走路線，繞開障礙物向靠近店門的方向行走。如果條件允許，也可以將促銷區搬到店門口，吸引顧客的眼球，迫使他們改變原有路線走向我們的店面。

總之，一個好的服飾店的賣場布局設計，必須要充分研究消費者的心理和行為，按照消費者的心理和行為特點去進行設計，只有這樣，賣場布局和商品陳列才能起到無聲的導購員的作用，才能為賣場帶來更大的經濟效益。

參考文獻：

[1]何曙光，王彥榮，劉敬.商場布局初探[J].商場現代化，2002（4）.

[2]馬力.商場貨位的合理設計與布局[J].中國商貿，2009（9）.

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關鍵詞：電子商務 淘寶網 網上開店 網店經營 實踐教學

中職學校的電子商務專業的教學應注重培養學生的職業實操技能和提高就業能力，運用網絡技術創造條件讓學生在學校有電子商務的實踐工作能力。淘寶開店經營是電子商務專業重要的實訓內容和必修課程，我們讓學生通過組建淘寶網店的運營進行C2C電子商務模式實戰性學習，可以培養學生掌握實際應用的電子商務網店的操作和處理技能、網店經營團隊合作能力、與客人溝通交往能力、網店業務處理等綜合技能。

一、電子商務發展與電子商務人才

中國電子商務發展在2007年開始進入快車道，尤其以B2C、C2C為代表的網絡零售，更是以年均增長率70%的速度快速擴張。2012年雙11購物節中淘寶網（包括天貓淘寶商城）一天的銷售額就達到了191億元的壯舉，國家“十二五”規劃把電子商務作為產業結構優化升級、轉變區域經濟發展方式的戰略重點，明確提出要積極發展電子商務。最新的一份互聯網調查數據顯示，廣東2011年電子商務消費總額為11200億元，在全國穩坐第一。原廣東省委書記此前在給廣東經濟“支招”時認為，廣東可以大力發展電子商務，包括支持現有的電子商務企業做大做強，刺激更多的電子商務企業進入廣東市場，鼓勵成立新的電子商務企業等。2012年7月，廣東省工商局依據相關法律法規，研究起草了《關于鼓勵支持我省網絡商品及有關服務健康發展的若干意見》已經正式印發實施。這個意見中有放寬登記范圍限制，不強制要求辦理工商登記注冊，放寬名稱和經營范圍限制，放寬市場準入，支持創業就業，鼓勵自然人開辦網店等政策，這對我省電子商務行業發展注入了巨大的動力，也對我們電子商務行業起到巨大的作用。

中國電子商務研究中心的《2012年中國電子商務人才狀況報告》中指出，中國電子商務人才問題存在以下的核心矛盾：快速的行業發展速度與人才供應不足的矛盾、電商企業微薄的利潤與高額的人力資源成本的矛盾、電商行業快速更新的知識結構與傳統教育模式的矛盾。主要包括：一是電商的知識結構中，理論體系尚未形成，現存知識技能全部來自實踐的總結，并在實踐中不斷更新。二是傳統的教育培訓模式在電子商務人才培養中遇到很大問題，首先沒有完善的理論體系可以教授，其次講授貼近實踐知識結構的師資匱乏，導致傳統教育體制教授的電子商務知識，與企業實踐和需求脫節嚴重。

二、網上開店的流程與經營方式

網上開店是指店主（賣家）自己建立網站或通過第三方平臺，把商品（形象、性能、質量、價值、功能等）展示在網絡上給顧客看，然后在網絡上留下聯系和支付方式，買賣雙方相互聯系，然后買方以匯款或網上銀行的方式與店主進行買賣，完成整個交易流程。網上開店經營方式包括：

1.實體店兼營網上店鋪

已經擁有實體店鋪的經營者，為了擴大生意的受益面而兼營網上店鋪，這也是現在比較普遍的一種開店模式。此種網店因為有網下店鋪的支持，在商品的價位、銷售的技巧方面都更高一籌，也容易取得消費者的認可與信任。

2.全職經營網店

經營者將全部的精力都投入到網站的經營上，將網上開店作為自己的全部工作，將網店的收入作為個人的主要經濟來源。

3.兼職經營網店

經營者將經營網店作為自己的副業，比如現在許多在校學生利用課余時間經營網店。有一些職場人員利用工作的便利開設網店，還有一些普通打工族抽出休閑時間經營網店，增加收入來源。

三、增加網上開店教學內容的必要性

首先，理論方面的教學。現在廣東省各技校中使用的電子商務教材是由廣東省職業技能鑒定指導中心組織編寫的《電子商務師》（2011年版），其中第四章網上商店的開設和管理是講授網上開店的知識，第一節內容是網上商店開設概述，第二節內容是商品圖片拍攝與處理，第三節內容是第三方平臺網上總店開設與管理，這就是相當于在淘寶網這類第三方網站上開設網店。該節共分8頁，只有其中的4頁是網上開店和管理的操作內容，且只是針對廣東省電子商務技能訓練平臺的操作，比較簡單，且與現在主流的第三方電子商務平臺，如淘寶網等網站相差太大，沒有一般第三方電子商務平臺上具有的商品上架、店鋪裝修、商品推廣和售前、售后客服的內容。

其次，實操方面的教學。各技工學校都使用廣東省電子商務師考級指定的一套電子商務模擬教學軟件《電子商務技能訓練平臺》，供學生為參加全省電子商務師考級練習使用，這個技能練習平臺開展模擬交易操作，學生通過平臺可以進行如下的實操練習：一是商品信息和搜索收集信息；二是利用搜索引擎、電子郵箱、論壇、博客、網絡廣告開展網絡營銷；三是網上開店和網頁設計；四是簽訂網絡合同進行采購或購物、利用電子支付進行結算等。

在這個模擬平臺，在多年上課過程中我們發現了它存在較多的不足，一是由于只是模擬操作，脫離現實的電子商務市場，操作內容和方法比較陳舊，比如現在淘寶比較多用微博進行網絡營銷；二是只有課堂教學，沒有真實體驗，學生缺乏實踐經驗；三是缺少網店后臺管理的實操內容，如網店信息管理、訂單管理、發貨、商品管理等內容，這些都是網店經營中十分的重要的操作；四是缺少客服內容，這在電子商務中是一個很重要的內容，因為售前的客戶服務是交易成功的重要前提，售后的客戶服務是留住舊客形成下一次交易的開始。缺少這些重要內容的模擬實操教學，就會導致學生只可以在模擬平臺上熟練地進行各種操作，參加廣東省電子商務師考級的成績很高，而當畢業后工作時，面對真實的電子商務交易卻一臉茫然、不知所措。這是筆者真實的教學經歷，以前教過的一屆學生參加廣東省電子商務員考級全部通過，但有差不多一半的學生未試過網上購物，更不用說網店經營，所以他們畢業后基本上無人從事電子商務的相關工作。

教育“十二五”規劃綱要提出要注重職業道德教育和創業教育，培養學生的職業道德、職業技能和就業創業能力。網店經營教學的實訓課程，可以培養電子商務專業學生在網店經營中的崗位工作能力，通過現實實踐教學的各種環節進行專業理論學習和專業實操技能培養，加強學生對網店中各個工作環節的理解和業務處理能力。因為目前教材內容和電子商務技能訓練平臺存在很多的不足，為了學生將來畢業能夠適應電子商務工作的需要，我們在電子商務教學中有必要增加網店實操教學內容。

四、網上開店可行性分析

在淘寶網上開店是免費的，而且有不受時間和地域的限制、開店的手續簡單、網店運營操作便捷等諸多優點。網上開店的關鍵是貨源選擇，我們結合實際情況，在課堂上鼓勵學生積極尋找并充分利用身邊的各種資源，可以通過一些調查分析報告的結果來提供參考，還可以利用其他資源或方法，如：親戚朋友開辦工廠或經營實體店，可以為其開設網店；在阿里巴巴網上尋找支持代銷的公司與之洽談，加盟代銷商品的網店；利用本地特產，開設網上特產商品銷售網店等等。讓學生在淘寶網上注冊用戶賬號（因為學生未滿18周歲不能開店，可以用老師的名義開店），然后完成實名認證、在線考試和完善店鋪信息三個任務，就可以在淘寶網建立自己的店鋪并商品信息，完成開店過程。學生在開店后就可以利用互聯網環境開展商品圖片處理、商品上架、各種網絡推廣、線上銷售、發貨和售后服務等工作。學生可以運用所學知識并學習書本中沒有的知識和技能，對了解行業現狀、了解社會、積累社會工作經驗和社會閱歷都有很大的促進作用。

五、網上開店教學方案設計

學校要合理安排各學期中的每一周課程（2節理論+4節實踐），理論課利用多媒體教室演示講解開店流程，包括申請、上傳寶貝（賣家中心使用、商品拍攝、PS圖片處理）、店鋪商品推廣、淘寶服務應用和售前售后客服（阿里旺旺使用）等知識技能。上機課或課余時間，讓學生組建小組在網上開店并進行日常運營。制定階段任務，分三個階段開展網上開店實踐教學操作。

1.第一階段，開店前準備階段

（1）市場調研，確定網店類型。將學生興趣愛好或地區進行分組（每組6至10人），每組根據本組成員特點及自身資源等通過市場需求分析，確定本組經營網店的類型，如以下一些網店經營類型：一是特產網店。經營肇慶特產、廣寧特產、懷集特產、柑桔網上批發店等等。二是網上書店。經營適合學生閱讀的課外書刊。三是數碼產品網店。銷售數碼產品，如U盤、手機內存卡、話費充值、Q幣充值和游戲幣充值等。四是服裝網店。利用本校服裝專業班的優勢，網上銷售女裝。

根據市場調查和各小組分析報告結果，并結合技校學生的經濟能力，我們確定經營服裝網店，以女裝為主，因為其他類型的網店所需要的資金和時間都比較多。因此我們選擇確定做網上服裝店，某些服裝在淘寶網上銷售，采用一件的模式進行，這樣我們可以省去很多時間和工作，非常適合業余網上開店。

（2）分工協作，崗位安排。根據工作需要配置人員，安排崗位，設總經理1人，負責全面工作和重大決定，由老師擔任；店員2名（售前客服和售后客服各1人），負責網店售前和售后客戶接待解釋工作；市場部2人，負責在阿里巴巴網站服裝服飾網尋找好的貨源；網店網站設計2人，負責商品的主圖片處理、網店各個頁面裝修維護和網店日常商品上架和下架等工作；物流員1人，負責聯系上級批發商、下訂單、商品發貨和日常物流信息查詢。

2.第二階段，開店和經營管理

（1）淘寶教程學習。在淘寶網的服務中心學習買家入門和賣家入門的動畫操作指南，掌握開店的基本流程和要完成的三個任務，分別是開店認證、在線考試和完善店鋪信息，然后每個學生都注冊一個淘寶賬號，進行實名認證和手機認證，學習了基礎的知識以后，我們還要加入到一些有用的淘寶網店主聯盟，了解最新的淘寶動態和知識。

（2）商品，網店經營。因為學生都不滿18歲，還不能獨立開店，只能以老師的名義在淘寶網申請開店。首先讓市場部的學生找到服裝，支持一件的批發業務，下載數據包，然后由負責網店設計的學生用淘寶助理上傳商品，修改商品的名稱、價格和圖片處理等操作。

（3）店鋪裝修。開店后，負責設計的學生對店鋪進行美化，進行店鋪商品分類設置，設置35個商品櫥窗推薦、量子恒道數據、店鋪顏色和圖片風格設置等。

（4）網店推廣。首先讓所有的學生向自己的親友宣傳我們開的淘寶店，包括傳統宣傳手段和網絡手段，包括QQ發信息、QQ個性簽名、QQ空間和微博等等。然后還要有針對性地訂購、制定促銷策略、推廣店鋪商品和服務。在教學過程中，我們重點指導這些方面的內容。開網店很容易，但要能夠經營下去就很困難，所以這個環節很關鍵，直接影響學生開店的積極性及網上開店實踐教學能否繼續下去。我們重點講授如何利用網絡手段向親友推廣的方法和淘寶網店推廣服務的方法，還有在其他網絡組織推廣的方法。

（5）售前售后客服。開通淘寶旺旺和店員賬號，售前售后客服的學生要學習好整個開店經營的業務、禮貌用語和退換貨流程等知識。

3.第三階段，網店經營總結

學生分成幾個小組，以兩周為期進行輪崗，學生每天都要對自己的工作進行記錄和小結，而且在每個小組崗位到期時都要寫出自己的工作總結，召開全班會議，談個人的工作感受和做得不好的地方，以便提醒下一組同學需要注意的問題等等。教師要讓學生學會對課程的總結和交流，互相學習，在總結中促進自己技能的成長。

六、網上開店實踐教學小結

一是培養了學生主動學習的能力，增強了學生學習興趣。

二是擴展了學生的知識面，培養了學生電子商務技能，為學生就業拓寬了途徑。

三是培養了學生團隊合作，建立良好的人際關系。

我們通過實踐教學，補充了書本知識的不足，使學生有了一定的“工作”經驗，讓面臨頂崗實習的學生有了實際的電子商務實戰經歷，讓他們為將來的就業打下良好的基礎。

參考文獻：

[1]謝垂民，朱國麟.電子商務師[M].北京：世界圖書出版社，2011.

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個人創業計劃書1    一、網店概要

   1、投資安排

   資金需求數額 5000元 其中20xx元的消保押金， 旺鋪費每月30元， 剩余的用于進樣品！

   2、網店基本情況

   網店名稱 待定

   地址

   郵編 650000

   網店注冊日期

   網店的主營產業 特色小食品

   3、 網店的廣告語

   擋不住的誘惑——店名

   4、 網店簡介資料

   優質的生活，不一定要用高級品才能營造出來。只要感覺對了，就連一個不起眼的紙箱都會充滿藝術性。生活里各個角落都存在著不用心發掘就難以體會的快樂和趣味，在每一次專注與親自完成的過程之中慢慢地釋放出來，逐漸地豐盛、充實了人們的心靈與精神，并且感受到單純無雜質的快樂。雜貨的意義在于那份真心的喜愛與投入，以及發現的樂趣中。我們給您美味、好吃、奇特的云南小食品品，為您生活帶來奇妙的驚喜。用心的體會吧，你會發現生活真美。店名，生活有我，愛家，愛生活！

   二、 網店管理

   1. 負責人：鄭顯華、胡中康

   2. 經營團隊：楊丹

   三、市場調查概況分析

   1、伴隨著生活水平的提高，人們的越來越關注食品，尤其是一些土特產、一些綠色食品、純天然食品等！人們每次出去旅游，除了玩就是吃當地的一些土特食品，現在電子商務的飛速發展，可以不出門也能吃到其他地區的土特食品，可以說網購已形成主流！

   2、目標市場的設定：著重于年輕的消費者群體，年齡在20至40之間的年輕朋友們，這些消費者會使我們網點的最大客戶群。

   3、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析 ：隨著網絡的發展、電子商務的發展，大多數年輕消費者越來越喜歡網上購物，因為網上購物可以節省購物時間，還可以提供大量的商品讓消費者選擇，非常便捷。現代年輕人非常適應網上購物這種方式，而且非常喜愛個性化的商品，這對我們的網店有很大的優勢，會為我們提供大量的商機。

   4、目前我們產品市場狀況，產品所處市場發展階段； 產品排名及品牌狀況 ：市場狀況趨于良好，產品處于新開發階段，經過我們的調查，這類產品有很大的發展空間，正在不斷的發展當中。

   5、市場趨勢預測和市場機會 ：經過我們對市場的調查，小食品購買比例明顯增高。

   四、競爭分析

   1、 有無行業壟斷 ：無行業壟斷

   2、主要競爭對手情況：我們實力、產品情況（種類、價位、特點、包裝、營銷、市場占 率

   等）： 經過對多家類似商品網店的調查，我們發現，我們的競爭對手還未成熟，目前這些網店的產品種類還可以，價位偏高一些，包裝一般，沒有什么自己的個性特點。對我們很有利。

   3、我們產品競爭優勢：由小鄭設計圖片，有助于吸引消費者眼球，產品種類繁多，價位低廉，包裝精致，有自己的個性特點，為客戶提供個性化的服務，多方面滿足客戶要求，在線咨詢幫助客戶了解我們的產品。

   五、網店的主要發展戰略目標和階段目標

   1、戰略目標：一直以來，我們堅定與執著于一個目標——只為您能吃到最地道的土特產。每月主推幾種個性商品。

   2、階段目標：尋找生產廠家與其保持親密合作，以達到貨源保質保量，慢慢深入市場，開發客戶。為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應適當地進行營銷推廣，但只限于網絡上是不夠的，要網上網下多種渠道一起推廣。

   3、進度安排：第一個階段：尋找廠家，與其達成合作！

   第二個階段：淘寶網開店、維護第三個階段：宣傳推廣

   第四個階段：進入正軌運營網店

   六、項目技術獨特性：

   1、做個性：隨著社會經濟水平的不斷提高，人們已經不再只滿足于溫飽了，更多開始注重生活品味，消費格調也越來越高，追求時尚，注重品質，崇尚個性。我們所放在網店上銷售的應全是選自比較好吃，其他地方很難買到的食品，食品包裝要好，當消費者打開我們的網店就可以被吸引住。

   2、做創意:“拒絕平淡，追求創意”，從來都是我們前進的方向。在淘寶店步入正軌以后還要繼續尋找廠家合作！

   七. 網店目前主要產品或服務介紹

   1、產品生產 ：

   資源及原材料供應 ：各大批發市場、生產廠家等產品標準、質檢和生產成本控制 ：本著為顧客負責的心態仔細挑選商品，或發現損壞禁止出售。信譽永遠大于謀利。

   包裝與儲運：為顧客所挑選后要售出的商品均用包裝紙包好。

   2、產品價格介紹及方案：

   ①定價依據和價格結構：根據消費者價格接受程度，消費者對商品的需求程度，在所能負擔的情況下，我們會定出適當的價格。

   ②影響價格變化的因素和對策：根據市場環境的變化，會對我們的產品或價格產生一些影響，我們會適時地做出決策例如多買多贈等促銷手段來應對，不會對網店帶來損失。

   3、服務介紹：為您提供各類美味小食品，為您生活帶來奇妙的驚喜。用心的體會吧，你會發現生活真美。店名，生活有我，愛家，愛生活！我們店采用跟蹤服務的方式，向消費者發郵件詢問產品使用情況，參加抽獎活動，征求他們的建議與意見，完善服務。我網店接到訂單后將在第一時間與消費者聯系確定發貨時間。

   八、 網店優勢說明

   隨著社會經濟水平的不斷提高，人們已經不再只滿足于溫飽了，更多開始注重生活品味，消費格調也越來越高，追求時尚，注重品質，崇尚個性。我們網店隨時更新創意產品，進貨方便，交割便宜。利用這些優勢我們將不斷開發銷售產品。

   1、具備獨特性或時尚性：網店銷售獨具特色或者十分時尚的。

   2、價格較合理：選擇好的進貨渠道，使自己的價格可以相對便宜更有質量。

   3、通過網店了解就可以激起瀏覽者的購買欲：設計美觀。

   4、網下沒有，只有網上才能買到，比如外貿定單產品或者直接從國外帶回來的產品。

個人創業計劃書2

   一、摘要

   現今的21世紀人們對于衣食住行的要求愈來愈高。隨著社會的不斷進步，人們早已不再滿足與穿暖，亮麗光鮮的外表不僅使自己美麗的展示也是對他們的一種尊重。服裝行業的投資小，盈利可觀，并且資金回收較快。服裝行業容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣，選擇實體店與網店相結合的方式,并加入品牌店的模式，多元化的發展更利于服裝店的經營與銷售，也算是興趣與事業相結合吧。

   二、項目介紹

   我的項目是做服裝行業，開個女式潮流服裝店。在選定行業之前，我先衡量自己，對于剛大學要畢業的我們沒什么經驗而創業資金也不充裕，打算用父母資助的5萬元來創業。都說，各行業的總投資有高有低，每一種行業都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業，再來做進一步的規劃。

   選擇開服裝店的優勢是服裝行業較為成熟，項目需要的成本較低，選擇實體店與網店相結合的方式來擴大銷路，區別于傳統的方式，迎合現在是潮流，同時以加盟的形式進行，盟主和加盟商之間需要緊密配合，全方位地思考和制定開店的策略，以最有效的方式制定和執行開店規劃，包括市場分析、商圈調查、選址、裝修、開業籌備和開張等。所有的配備、裝置和貨品也都應該在規定的時間內備妥。以便爭取到最快、最高的經濟效益。也適合我們這些不太懂的畢業生，不需要自己太費心。

   三、市場調查概況分析

   二十一世紀已經是信息的時代，而按照淘寶對外公布的數據，2010年淘寶成交額超過4000億元，定下2011年成交額將達到5000億。目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達接近7億元。這就更加給人們帶來了網上創業的機會，一個好的平臺，必定會造就優秀的企業。而實體店的模式又適合進貨和那些喜歡逛街試衣服人的需求。

   1. 實體店的優勢：不僅滿足對個別地區人的需求，而且對了解潮流趨勢，了解消費需求都有現實的意義。網店優勢：買一件應季的衣服，采用傳統的途徑解決問題，需要空出專門的時間，到商業區進行逛，挑，試，買幾個動作，當然如果后續不滿意還要加上個退的環節，從這個方面來說，要買這件衣服所花的除了標簽上標的價格之外，還要花費時間成本，交通成本等等，勞心勞力；而相對于網購，點擊鼠標，半個小時完成挑選對比，除了不能試穿，全部搞定，可以安心等待衣服上門，而且價格絕對是要比商城里便宜得多（因為不必支付商城的物業，人員，廣告等等成本的均攤。）可謂既省時間，又省金錢。而根據人類心理分析，人們喜歡跟風消費，若一個團體中的一人進行網上購物，則團體中的其他人十有八九也會進行網上購物，甚至都會在同一家店進行結伴購物，這就給了我們商家優勢，當然也要靠我們自己依靠誠信，而利用實體店的優勢加大買家對自己信任度。

   2.目標市場的設定：女人愛逛街，這是一個亙古不變的`真理，更有甚者說賺女人的錢很容易。女性消費者數量龐大，占整個社會總體消費的絕大多數。據統計女性消費者占全國人口的48.7%，對消費活動影響較大的中青年婦女，即年齡在20歲～55歲的那些占人口總數的21%。女性消費者群體數量龐大，是大多數購買行為的主體。如果將實際購買者和購買決策者的數量統計出來，這個比率將會更高，了解女性對服裝的基本需求，所以把18—40歲的女性消費者作為我們網店的最大客戶群。

   3．產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析 ：隨著網絡的發展，大多數年輕消費者越來越喜歡網上購物，因為網上購物可以節省購物時間，還可以提供大量的商品讓消費者選擇，非常便捷。但是網上購物最大的擔憂依然是信譽問題，因此我們的營銷模式將采用實體店加網店運營，這樣我們網店在網上的信譽將得到極大提高。

   四、營銷策略

   1、銷售政策的制定：實體店營銷加網上營銷，一個能在現實生活中找到的實體店，能讓顧客在網上購物的時候感受到一份安全感、踏實感。同時在網店開始營銷的初期，由于廣告費用比較的高昂，所以一部分的資金還能從我們的實體店銷售利潤中得到。

   2、銷售渠道、方式、行銷環節和售后服務：網上銷售+實體店銷售，專注服務從前期店面選擇到店面設計，方方面面為經銷商考慮周全.幫助進行合理配貨,對開業贈品等一系列環節進行周密布局,以全方位的服務并提供強有力的市場攻略、廣告宣傳、形象包裝和攻關策劃。

   （1）實體店將選擇市中心和城郊相接的地域，這樣在保證費用不是很高的同時，也能保證實體店的客戶源。

   （2）網店營業的前期配貨采用快遞的方式，以節約自己做物流的費用。當我們的網店做大做強之后， 我們所要郵遞的貨也會增加到一個比較大的數目，這時我們將選擇自己做物流來減少昂貴的快遞費用。

   3、主要業務關系狀況： 各級資格認定標準政策：付款方式：網上支付、貨到付款等供消費者選擇；貨運方式：前期快遞，郵局等，后期物流；折扣政策：產品本身已折價賣，保證價格低廉。

   4、銷售隊伍情況及銷售福利分配政策 ：除工資，按銷售額分配提成外，我們還將讓我們所有的員工都能擁有我們網店的股份，以充分調動員工的積極性。

   5、促銷（方式及安排、預算）

   （1）主要促銷方式 ：送小禮品，根據價格可選擇免除一部分運費等，努力讓客戶滿意。

   （2）付款方式：支付寶、網銀、貨到付款等多種方式并存，提高用戶體驗感，來促進銷售。

   6、核心營銷運營模式

   （1）用戶會員制：

   會員制度雖已陳舊，但它卻是一個營銷網店的核心部分，是網店與會員交流、交易的紐帶。會員制度能否成功運作是檢驗一個營銷網店成功的標準。從某個角度來看設計會員制度：活躍用戶、增進交互、激勵消費、黏著用戶。

   （2)產品結構優化：

   ①產品展示友好全面：把產品友好的、全面的、清晰的展示給用戶，給用戶交易前留下良好的第一印象。現在我們將產品劃分成詳細的體系，也就是把產品詳細歸類，每個系列下面多少個/種產品;

   ②產品展示以用戶為導向：把所有的產品拆開，按照用戶目標群劃分，也就是以用戶為導向，讓用戶第一時間找到適合自己的產品。

   ③產品展示智能化：增設產品和知識搜索框，方便用戶使用。

   五、銷售計劃

   都說服裝小店的經營狀況如何，跟商品的定位和進貨的眼光很有關系。要做好一家服裝店，除了要有良好的銷售方法外，最關鍵的一點是要“懂”進貨。這個“懂”字包含的內容非常多，不僅要知道進貨的地點、各批發市場的價格水平和面對的客戶群，還要了解小店針對客戶群的喜好、身材特點，更重要的是要會淘貨，要煉就一雙選貨的火眼金睛。這種歷練需要時間和經驗的不斷積累，要達到爐火純青的境界，至少要3年左右的時間。

   服裝店的經營旺季為每年5至8月和10月至次年的春節，利潤一般在30%至120%之間。剛上市的新款流行服裝利潤最高，可達200%，隨著流行季節的過去，服裝價格也逐步降低，到季節末尾，利潤只有10%至20%，甚至保本銷售，以便回籠資金。

   而在網店方面則可采用以下措施：

   （1）折價促銷：由于網上銷售商品不能給人全面．直觀的印象，也不可試用，觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式和復雜性，造成網上購物和訂貨和積極性下降．而幅度比較大的折扣可以促使消費進行網上購物的嘗試并做出購買決定。

   （2）贈品促銷：贈品促銷和優點是可以提升你的知名度；可以鼓勵人們經常訪問網店以獲得更多的優惠；還能根據消費者索取贈品的熱情程度分析營銷效果和產品本身的反應情況等．但千萬要注意不要選擇次品，劣質品作為贈品，這樣做只會起到適得其反的作用。

   （3）限期供應：“限期供應”對消費者總是具有誘惑。像“特價只剩2天！”這樣的促銷口號．但“限期供應”要真實，否則最終失去消費者信任。

   （4）多與其他網店建立友情鏈接：俗話說多個朋友多條路，在網上可以說是多個鏈接多個窗口．大家通過交換店鋪鏈接，可以形成一個小的網絡，能增進彼此的影響力．尤其是當有人上了首頁推薦的時候，你就更是跟著沾光了．

   （5）利用其他的宣傳方式：我們的銷售人員可以到各個貼吧、論壇、QQ群、MSN中進行宣傳。

   六、服務分析

   (一)專賣店管理制度

   為規范專賣店管理，體現專賣店品牌形象，特別制定一定的適合的管理制度。

   (二)、行為規范、工作積分

   終端的銷售工作最終是靠導購來完成的，經過培訓的導購和沒經過培訓的導購。

   七、風險分析

   1、 資源（原材料/供應商）風險

   我們的店所要首先是經過店主精心挑選的，集時尚、個性、質量為一體；其次是能加上我們網店標簽的商品（衣服在后領上打上我們網店的標簽貨LOGO語言，褲子在后腰上也要打上我們網店的標簽貨LOGO）。

   2、進貨的風險

   由于貨源過于單一不是顧客所喜歡的樣式、在批發市場批發的貨物出現質量問題，而無法進行退換、進貨人員工作失誤和采購預測不準，超出預算、運貨途中出現意外（發生車禍造乘人員傷亡）、及市場不確定性風險等。

   3、生產不確定性風險

   商品質量是關系到企業生存的關鍵所在，質量的優劣是提高企業信譽的一個重要因素。由一個消費者至少能影響身邊至少20個消費者的連鎖反映可以看到質量對顧客的重要性，商品出現質量問題，商家應負承擔的責任

   4、成本控制風險

   主要從資金的投入，商品的成本分析，期間費用，商品的銷售利潤，預測現金流量表，預測利潤表，預測資產負債表，主營業務利潤率，總資產利潤表，成本費用利潤率等方面分析企業的財務狀況。

   5、資金鏈的風險

   1）積壓的商品不能賣出而不能得到貨款

   2）不能購買新貨，使產品不能更新，顧客失去購買欲望

   3）工人工資不能如期解決

   6、競爭風險

   競爭激烈的時代需要明確競爭者的各種狀況，主要從技術、商品的價格、服務等方面與競爭者比較制定競爭策略，明確自己的優勢與不足之處，以便更好地適應時代的發展。

   7、管理風險（含人事/人員流動/關鍵雇員依賴）

   投資是一項經營人才的業務。在開始我們構建一直有直接技術與經驗的管理隊伍，為公司制定切實可行的決策，執行最有效率的任務，并邀請具有各專業技術及管理經驗的人員加入；并擔任重要職務，由于人員的流動性，因而需要一個合理的雇員聘用準則，營造可持續發展的和諧環境，控制突發事件。

   八、應對風險的措施

   1、周圍一些大型的批發市場進貨，在批發市場進貨需要有強大的議價能力，力爭將批發價壓到最低，同時要與批發商建立好關系，在關于調換貨的問題上要與批發商說清楚，以免日后起糾紛。

   2、可以用一個極低的價格吃下，然而轉到網上銷售，利用網上銷售的優勢，利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。所以，你要經常去市場上轉轉，密切關注市場變化。

   3、購物后，通知雙方的聯系方式，根據約定的方式進行交易，可以選擇見面交易，也可以通過匯款、郵寄的方式交易，在路上物品時時監控。

   4.對顧客關系給予足夠重視，建立顧客聯系卡，將顧客的肯定意見廣為宣傳。

   5. 每種營銷手段有明確的目標，使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。

   6.在信息時代，可以利用網絡定期向顧客發送相關產品的介紹，使顧客了解最新的打折、促銷及最新產品。

   7.找到自己網店的獨特“賣點”

   九、總結

   隨著互聯網的迅速普及以及電子商務的飛速發展,網上購物已經成為很多消費者,尤其是新崛起的年輕一代消費群體所接受和青睞的消費模式。而實體店與網店的結合更是各種利益的最大化。對中國互聯網人口所作的最大膽的預測來自美國波士頓的揚基集團。它在去年11月份出版的研究報告說.惠普的首席執行官在去年10月份她首次訪華時也表示，互聯網在中國的應用可在短短五年內趕上美國和其它發達國家。由此看來，中國占世界總數五分之一的人口對互聯網絡事業來說具有特別的意義。最主要的是服裝行業的投資小，盈利可觀，并且資金回收較快。服裝行業容易進入也容易啟動。所以投資服裝相信會是不錯的選擇。

   基于調查分析以及通過創業計劃書的敘寫，相信我們店成功指日可待。

個人創業計劃書3

   隨著居民收入水平的提高，對果品的消費需求呈增長趨勢。水果行業是發展最大的行業。并且該行業沒有什么大的銷售巨頭。市場空間非常大。并且連鎖經營也是最大的熱點。

   一、項目簡介

   社區水果店的建立：在社區的居民達到3000個家庭(每個家庭3人計算)的小區建立水果店。

   二、市場分析

   中國的水果市場巨大，與國外人均年消費水果85公斤相比，國內人均消費才剛到其一半。通過對大多家庭的調查，80%的3口之家每月消費水果的金額在80元以上。10%的家庭消費水果在50-80元之間。只有10%的家庭消費水果在50元以下。

   我國目前人年均果品占有量約為45kg，與健康標準要求(70kg)還有不小的差距，與發達國家人年均消費水果(80kg)的水平相比差距更大。若考慮到未來人口增長因素，按照健康標準計算，全國果品消費量將達到11550萬t。

   三、選擇理由

   行業的需要：中國缺少水果的銷售大戶;

   創業者的需要：進入門坎低，很小的投入就可以經營;

   全新的銷售機會：只有水果連鎖店還是空白。而其它行業連鎖店都處在微利競爭狀態下

   新穎的銷售方式：開放式的自選

   多樣的服務項目：提供自動榨汁服務。提供組合包裝箱，及在店內介紹各種水果的特征和適合食用的人群，引導健康消費

   水果的購買狀況和消費者的心理：時間忙，沒有多余的時間用來購買水果。超市和批發市場因為是購買別的產品為主，所以不會購買很多的水果

   四、特色服務

   1、水果行業是發展最大的行業。并且該行業沒有什么大的銷售巨頭。市場空間非常大。并且連鎖經營也是最大的熱點。

   也是最多的投資者首選的創業方式。在南方，水果連鎖店以小有規模，但都是地區性企業，規模不是很大，但其年銷售量已經很大了。單店的年銷售額以達到100萬，并以開始贏利。在已經取得成功經驗的南方水果連鎖店的基礎上，再增加些服務項目，使水果連鎖店更加人性化，并且使水果連鎖店成為國內最大的水果零售、批發、連鎖企業。

   水果連鎖店的存在首先方便了消費者消費水果。因為水果店的選址一般在社區(輻射范圍：居住戶在3000戶)。在這以前，人們購買水果的場所一般為：超市、農貿市場、其它(游商和街頭水果攤)。而德國的新鮮水果2001年的銷售途徑和情況如下：25，5%是通過消費市場，37，6%是由連鎖店，11，1%是水果蔬菜店，8，2%是周末市場等。所以說，連鎖店是未來水果銷售的重要途徑。

   分析購買地點，超市、農貿市場不是隨便在社區門口就有的，不太方便居民購買。并且去以上地方的居民，主要的購買產品都不是水果，而是其它的日用品或蔬菜。而水果的特性是分量重，體積大。對沒有汽車的消費者而言，在去了超市、農貿市場購買其它商品后，只能在購買少量和品種單一的水果。在社區開設水果連鎖店，可以讓消費者購買更方便，增加水果的消費量。

   2、給顧客全新的、放心、保證質量和便宜的放心消費地點

   更多的顧客選擇去超市購買水果，除了是在購買其他商品的時候見到有水果銷售，順便購買外，剩下的最大原因就是超市的水果不管是從產品外觀、產品質量、分量上都可以讓消費者很放心。并且開放的自選方式可以讓顧客有更多的挑選余地。對于我們的水果連鎖店，采用統一裝修、統一店面布置、統一采購、統一配送，并且全部產品都經過清洗、打蠟、分級、包裝后在進行銷售，完全可以給予顧客以上心理的滿足。

   3、獨特的引導消費

   現在的顧客購買水果，完全是憑借自己的口味和喜好來選擇水果消費，而忽視了水果本身的特性和適合食用的人群。通過對眾多的消費者的調查，發現幾乎沒有一個人能說出菠蘿的特性和適合食用的人群，及肝病、胃病病人應該吃什么水果，不適合吃什么水果。這就說明大家都是在盲目的消費水果。沒有什么水果消費常識也就會鬧出給糖尿病病人送香蕉的好心辦錯事情的誤會。作為一個水果零售商、我們的責任就是要教會大家如何合理的消費、食用水果。在這方面，我會在每家店面張貼每種水果特性的海報及適合食用的人群，和好壞等級的鑒別方法，引導大家健康的消費。

   4、提供多種多樣的服務來針對不同的消費群

   水果消費者一般會分為自己食用和送禮2種。針對送禮人群的心理及包裝需要，我們會專門設計些可折疊或組合的不同容量(3g、5g)等包裝組合，有償提供給消費者。也就是說，顧客可以隨意組合、購買水果。購買完后如果需要包裝盒，只需要交納一定的包裝費，就可以得到店內的包裝盒(可分為祝壽、探望病人、看望親戚等幾種)，并可以得到賀卡一張。這樣，既讓消費者明白消費，免去了在游商或其他商家處購買的昂貴禮品裝水果，又可以保證質量。

   5、深入挖掘水果的特性及消費者的其他需要

   隨著人們的收入增加，更多的消費者開始飲用新鮮果汁。針對消費者的著方面的需求，每家水果連鎖店都會有免費使用的榨汁機供顧客使用。顧客在購買完水果后，可以自助的免費使用水源清洗水果并免費使用榨汁機，將水果榨成果汁。如果顧客自帶容器，公司將不收取任何費用。如果顧客想將果汁帶到家庭、公司或在路上飲用的話，公司將有償提供一套容器(包括朔料杯、吸管、蜂蜜、砂糖等，并幫顧客封裝好)的服務，便于顧客把新鮮的榨的果汁帶到任何地方飲用。在衛生方面，顧客每使用完一次榨汁機，工作人員都會對機器進行消毒處理，然后放進消毒柜，保證衛生。

   五、競爭對手

   1 消費者觀念的轉變：消費者能否接收這種新鮮的水果購買方式，由于其它購買水果的傳統場所在消費者心中已經形成了習慣，所以要在短時間內改變消費者的購物觀念，讓其接受這種商業形態。

   2 大型連鎖超市：大型連鎖超市開始經營水果已經很長時間了，這說明水果消費在百姓的日常消費中已經占有了一定的比例，也同時說明了市場的廣闊，這些商家也很看好這塊市場。大型連鎖超市的優勢在于采購量較大，采購成本較低，客流量較大，購物環境比較好，產品質量和份量都有保證。

   我們的優勢：我們的水果連鎖店的開展，聯合果汁企業的采購優勢和物流優勢，在采購成本上一定會比其低。并且我們的由于把店面開在社區，在招聘一些下崗工人，爭取點政策支持。并且我們的購物環境、信譽度和價格都可以和大型超市抗衡。并且我們會提供榨汁服務、水果的宣傳介紹、禮品的包裝盒等服務相信都是大型超市所沒有的。

   還有就是可以和一些中型的連鎖店合作，例如好又多超市，我們可以和其商談，把其水果項目承包下來，在其超市中開個店中店，付給其承包租金和銷售利潤分成。對方節省了采購費用，和經營風險，利潤卻同樣可以保證，我們則增加了銷售和展示的窗口。

   3 農貿市場：一般是以露天的形式出現。由于攤位租金便宜，所以其價格可能會有點優勢。但其購物環境、產品服務都沒有，顧客也沒有什么挑選余地，并且在質量和份量上都不很牢靠。