導語：如何才能寫好一篇互聯網醫藥市場規模，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

互聯網大佬們對醫藥電商市場垂涎已久。不過，因行業的特殊性和準入門檻高，天貓、京東等第三方交易平臺一直游走在醫藥市場邊緣。但是，隨著國內首個第三方網上藥品交易資格證的頒出，醫藥電商市場的利益格局似乎正在被打破。

“領證”爭奪戰

即便是業內人士，此前也未必知道95095醫藥平臺。

2013年11月12日，國家藥監局為河北慧眼醫藥科技有限公司95095醫藥平臺頒發了第三方網上藥品交易資格證試點牌照，準許其開展為期一年的網上零售試點工作。

不過，記者多次嘗試登陸95095網站，均被提示“網站無法顯示頁面”。隨后，記者登陸河北慧眼醫藥科技有限公司網站，其企業簡介中具體經營項目為空白。

一個并不為人熟知的醫藥平臺獲得國家藥監局頒發的首個網上藥品交易牌照，這對于擁有巨大流量和用戶的天貓、京東等電商巨頭來說，多少有些出乎意料。

按照規定，互聯網藥品交易必須同時具備《互聯網藥品信息服務資格證》和《互聯網藥品交易服務資格證》兩張牌照。“不顯山不露水”的95095網站進入公眾視野后，電商巨頭們的“領證”之路也在提速。

此前有報道稱，京東已經拿到第三方藥品服務交易資格證。不過，京東醫藥城首席執行官崔偉接受記者采訪時表示，京東只具備互聯網藥品信息服務資格證，正在為領取另一張資格證“積極備戰”。

1月23日，阿里巴巴集團宣布斥資13億元入主醫藥電商中信21世紀有限公司，而中信21世紀是95095網站的間接控制者。有業內人士分析，阿里此舉是“借殼上市”，意在為旗下天貓醫藥館名正言順地賣藥做鋪墊。

由于資質問題，阿里目前只能通過在天貓醫藥館或淘寶平臺進行藥品展示，然后鏈接到其他電商網站進行間接介入，并沒有形成嚴格意義的網上藥品銷售。

而入主中信21世紀后，阿里相當于拿到了其持有的網上藥品交易資格證，這也意味著阿里可能成為國內第一家真正進行網絡銷售的醫藥電商。

另據資料顯示，中信21世紀坐擁中國僅有的藥品監管碼體系，阿里13個億不但買到了網上銷售權，還買到了中國醫藥界最大的數據資源，可謂一舉兩得。醫藥電商聯袂大數據資源，前景不可低估。

各大電商在領證之路上“馬不停蹄”，騰訊也在打著如意算盤。有消息稱，騰訊正在與九州通醫藥集團洽談合作。九州通擁有“九州通醫藥交易平臺”等3個電商平臺，具有互聯網藥品交易服務資格證，可在線賣藥，雙方聯姻意圖不言而喻。雖然此消息很快被九州通否認，但并不排除騰訊與其他醫藥電商合作的可能。

地盤之爭

記者了解到，電商申領的第三方網上藥品交易資格證與醫藥企業獲得的藥品交易服務資格證有本質區別，前者只具備撮合企業與消費者交易的資質，不能直接在線銷售藥品，而后者則可以直接售藥。

崔偉告訴記者，目前，所謂“醫藥電商平臺”，實質是“醫藥電商信息服務平臺”，這是在當前相關法規下的一種模式，各地主管部門對其理解不同，也造成監管各異。只有在有關醫藥電商的法規進一步明確的前提下，才會誕生真正意義的“醫藥電商平臺”。

近年來，國內醫藥電商產業增長迅猛，惹人垂涎。有數據顯示，2012年中國醫藥B2C（商家對顧客）產業規模已達16.65億元，較2011年增長高達3倍，加上家用醫療器械、營養保健品等延伸業務，醫藥電商市場規模可達萬億元。預計到2015年，醫藥電商產業會和醫院、連鎖藥房并駕齊驅，成為主流業態。

壹藥網首席執行官陳華對記者表示，醫藥電商市場未來會有爆發性增長。“因為，到2020年，老年人口將達到2.48億，老齡化水平將達到17.17%。可以預期，2013至2020年，中國藥品市場規模將以年均12%的速度擴容。到2020年，藥品市場規模將達2.3萬億元，藥品需求大增。”

面對龐大的市場，陳華表示，藥品電商的整體銷售規模3年多以來每年都有較大增長，但其占整體醫藥零售的比例還較小，短期內會有所增長，但不會太大。

像壹藥網這樣有牌照的B2C商家沒有流量支撐，而有巨大流量的電商平臺則面臨牌照的制約。藥品商家與電商平臺相互依存，各有所需，而電商之間的競爭，也會加劇醫藥企業之間的競爭。陳華表示，藥品銷售企業進駐第三方平臺銷售，會在一段時間內經歷價格戰，搶流量、搶資源，以便在平臺中占有一席之地。而醫藥企業進入多個平臺運營后，也會進行對比，回歸理性狀態，將重點放在銷售利潤較好的平臺。

藥事服務新模式

崔偉表示，競爭會促進行業發展，這也是比拼“不斷提高用戶體驗”的能力，無論從配送速度、藥事服務質量，還是藥價等方面，都會給用戶帶來益處。“醫藥電商信息服務平臺”可以發揮電商品牌公信力，產生聚合效應，提高效率，方便用戶。陳華也認為，加快醫藥電商的市場引導和購買習慣的培養，會將醫藥電商市場的蛋糕做大。

醫藥市場中間的流通環節過于復雜，每個環節都牽涉很多利益。陳華表示，更多醫藥生產經營企業和各級商都在了解建立醫藥電商平臺的渠道，特別是醫藥生產經營企業，他們希望通過電商平臺直接銷售，一方面可以控制價格，保證價格穩定，另一方面可自己控制中間利潤或與電商達成共贏。

《2013中國醫藥互聯網發展報告》顯示，截至去年11月30日，國家食藥監總局共發放194張交易服務資格證，但真正開展業務的網上藥店不超過100家，原因是政府規定網上藥店需要自行建立配送網絡。

醫藥屬特殊商品，對物流配送有嚴格要求，普通快遞公司一般不具備配送藥品資質。對此，陳華認為，國家藥監局要求醫藥電商必須使用符合規定的藥品配送系統，不得委托第三方快遞企業配送，這一點是對醫藥企業發展電商業務的制約因素。

不過，崔偉認為這正是個機會。對于京東等電商巨頭而言，關鍵在于看誰能參透進行業，敢于創新，“我們在探索‘連鎖藥店上門快送’的合規配送和相應藥學服務體系的專業O2O服務模式”。崔偉表示，互聯網所帶來的用戶體驗提升，在于大大縮短商品與用戶的距離，并有聚合力量。

篇2

逐鹿中原 搶灘市場

醫藥用品是與所有人生活中最息息相關的行業，它關系著人們生命的重要性。但是一直以來，醫藥行業都飽受爭議，價格高、假藥多等問題充斥著我們的周圍。由于很多醫藥商家要承擔高額的渠道成本，所以致使藥品價格高居不下，而網絡銷售的優勢可解決這種狀況，讓消費者通過網購來真正享受到安全、平價的藥物，也是各大電子商務網站的初衷，而其中所暗藏的巨大利益疑惑更是讓它們紛紛搶灘醫藥行業。

上個月，從淘寶網獨立出來的淘寶商城宣布試水醫藥行業，淘寶商城醫藥館也正式上線。各大藥房的醫藥公司作為合作伙伴紛紛集體進駐淘寶商城。據了解，淘寶商城醫藥館的合作商家全都取得國家食品藥品監督管理局網絡零售藥資格，保障所提供藥品安全。淘寶商城醫藥館展示的商品種類包括非處方藥品、保健品、醫療器械、計生用品等，而處方藥則不允許銷售。據淘寶商城內部相關人士介紹，目前展示的各種醫藥及保健類商品已接近萬種。

近期，國內最大的B2C電子商務網站京東商城，與國內最大的民營藥企九州通昨日簽署協議，雙方將通過合資公司正式進軍B2C在線醫藥市場。實際上，九州通作為上市企業，一直希望做大醫藥電子商務，而京東商城則希望進入醫藥產業地愿望也由來已久，雙方自然一拍即合。

就如本文開頭所說的那樣，當當網也即將要把醫藥版塊加入到自己的業務合作之中。最新消息，當當網和國藥控股的合作暫不涉及資本層面，而國藥控股將為當當網直接提供保健品產品，而對于國家規定的藥品，當當網則會直接跳轉到國藥控股的電子商務平臺。

利益誘惑 雙贏模式

網絡購物早已經成為很多人現在主要的消費方式，低廉的價格以及對網絡支付安全性信心的增加吸引越來越多的人轉向網絡購物。根據某調查中心的數據顯示，中國2010年網購人數從上年的1.21億人增加到1.58億人。作為全球最大的互聯網市場，中國2010年網上銷售額較上年增長22%，達到人民幣5131億元，約占中國總零售額的3%。在通貨膨脹日益上升的情況下，對價格敏感的消費者更多地轉向互聯網尋求廉價商品。

中國醫藥商業協會和連鎖藥店分會的數據顯示，2009年中國藥品零售市場規模約1500億元，其中網絡銷售僅7000萬左右，只占零售市場銷售0.046%。而在歐美發達國家，這一比例通常在20%以上，到了2010年，線上和線下醫藥銷售比例仍然沒有發生很大的變化。由此可以看出，醫藥行業本身蘊含著巨大的利潤空間，但由于藥品行業的特殊性，國家食品藥品監督管理局對通過互聯網向消費者銷售藥品也制訂了嚴格的準入制度以保障安全，可以說，醫藥產品在網絡銷售方面基本上還處于初級狀態。

其實，無論是醫藥公司還是電子商務公司都對醫藥產品的網絡銷售垂涎已久。對于醫藥公司來說，網絡銷售可以使他們在銷售中，減少流通環節、降低流通成本、解決市場混亂、藥價虛高等問題；而電子商務網站則更愿意醫藥行業的加入，價格透明、利潤進一步降低使得常規商品的競爭早已進入白熱化，前期當當網和京東商城的圖書價格大戰就是對此最好的詮釋。為了盡快開拓新的市場，帶來新的利潤增長點，讓他們把目光自然而然就放到了尚未涉獵的醫藥市場上。

網購醫藥的利與弊

人們在生病時，已經習慣了去醫院或是藥房，在咨詢完醫生后再去購買藥品，這是源于對自己身體負責的態度。但是近年來，隨著人們生活水平的不斷提高，對自己身體健康的了解和關注度也越來越高，所以平常遇到一些常見的疾病時，就能自我選擇和使用藥品，治療可自我診斷的疾病或癥狀，這符合世界上發達國家中非常流行的自我醫療法，省去去醫院看病求醫的時間，從而更及時地來治療疾病，而從網絡上購買醫藥產品就更能將此理念發揮到極致。

當然，人們如能夠選擇這種消費方式，這必定和其他傳統產品一樣，更多原因還是因為產品在價格上的優勢，畢竟線下虛高不下的藥品價格擊潰過很多使用者。

不過，和傳統消費品不同，醫藥產品畢竟是治病救人所用，關乎到使用者生命的重要性。網購雖然便捷，但也會遇到諸多問題，像醫藥產品種類繁多，用戶醫藥知識有限，如何能對癥買藥；如何了解產品的真實性；沒有專業醫師咨詢和產品購買后出現各種問題后找誰受理等。

困難重重前景難測

其實，中國早在六、七年前就曾經開展過醫藥產品網絡營銷的經營模式，但一直受到非法網絡藥店橫行的影響一度被禁止，后來解禁后，國家藥監局又暫停審批工作。就這樣，一直停停走走的，產業一直無法做大。最近幾年，由于國家管控力度地加大，虛假藥品信息、銷售假劣藥品的違法網站逐漸減少；互聯網電子商務市場的蓬勃發展；為了促進行業經濟更大的增長；獲取《互聯網藥品交易服務資格證》資格的門檻提高；以及“將建立創新藥品經營方式，積極發展醫藥電子商務”更各種利好消息的頒布，都在將電子商務收納醫藥產業推向新的發展道路上。這次，各大電子商務網站大規模地行動都是對此最有力地證明。

篇3

然而，經過5年苦心修行，葵花藥業小荷露出尖尖角。2005年推出小兒肺熱口服液，5年之后的2010年，葵花藥業12種兒童藥銷售額達7億元，約占集團銷售總收入的1/4以上，其銷售額超過早期推出的護肝片和胃康靈兩大品種，名列全國兒童醫藥品牌前列。

品類動品牌

面對2009年國際金融危機的沖擊，葵花藥業集團在“葵花藥業”原有知名品牌的基礎上，確定了“小葵花”戰略――“媽媽最放心、兒童最安全、治療最有效”的中國兒童中藥系列產品，將其生產銷售作為企業最新主攻方向，并進行了全面的“小葵花”品牌系統打造工程。明確了搶占兒童藥市場這一整體部署之后，接下來要形成一個什么樣的產品結構？每個產品都要扮演什么樣的戰略角色？各自要承擔什么樣的戰略任務？如何將他們前后有序地推向市場？唯有回答正確這些問題，葵花藥業才可能繼續保持其行業領先優勢。

第一個吹響沖鋒號角的是小兒肺熱咳喘口服液。由于它對抗中醫熱毒襲肺癥（即甲流）療效顯著，在醫院極受兒科醫生重視，很快積累起口碑，并占領不小的市場份額，當之無愧成為“小葵花”兒童藥中的旗艦品類。

其戰略任務是成為兒童咳嗽用藥品類中的第一品牌，以在細分品類用藥中的影響來動“小葵花”整體品牌提升。其所扮演的戰略角色，要求它不僅自身要成功實現拓展，還要擔起“小葵花”后續品類產品銷售的重擔。

葵花藥業品牌部總監董英俊告訴《新領軍》記者，小葵花小兒肺熱咳喘口服液產品的創意圍繞“肺熱”展開――“清肺熱，治療反復咳嗽”，讓消費者購買目標更明確。“精準的定位訴求讓小葵花小兒肺熱咳喘口服液一炮而紅，媽媽和小孩們都記住了廣告中那個腦袋大大、眼睛圓圓的小葵花形象，當年小葵花小兒肺熱咳喘口服液就占據了同類品種60%的市場份額。”2009年11月，小葵花“小兒肺熱咳喘口服液” 被推薦為省內及全國治療和預防“甲流”的儲備藥物，該年單品種實現2.7億元銷售額。

在最大的兒童咳嗽用藥市場占領制高點之后，葵花藥業采取逐步推進、各個擊破的戰略，在第二大兒童消食用藥市場推出健兒消食口服液，其任務是在兒童消食領域建立根據地。

由于小葵花健兒消食口服液內控標準高于國家2-3倍，而且通過大樣本采樣評價后，其所研發的口感，孩子更喜歡，上市后影響不凡。

健兒消食口服液和小兒肺熱咳喘口服液互為呼應，初步建構起小葵花兒童藥產品家族雛形。這兩個品類產品的成功運作，使得小葵花逐步建立起了自身的品牌忠誠度，這對小葵花產品如小兒氨酚烷胺顆粒、小兒化痰止咳顆粒、葡萄糖酸鋅顆粒等的銷售動非常直接。有了對“小葵花”的品牌認知，其他藥品品種都可以分享“小葵花”的品牌溢價。

品類動品牌的戰略實施不到三年，葵花兒童藥品類的銷售額就超過了護肝片和胃康靈兩大品種。2010年，葵花藥業12種兒童藥銷售額達7億元，約占集團銷售總收入的1/4以上，名列全國兒童醫藥品牌前列。

上網多重功效

隨著網絡應用的發展和自我醫療的普及，互聯網成為了消費者自我診斷的重要工具：他們通過搜索資訊確定將購買藥品，服用之后在網上發表評價；他們在專業網站社區向專業人士尋求醫療方案。外部環境變化造就了網絡上巨大的自我醫療市場，更為企業塑造品牌提供了新渠道。

面對此種新形勢，2010年小葵花建立“小葵花媽媽課堂”專題網站，定位為“兒童用藥專家”，是葵花藥業打造的專業兒童健康公益平臺，圍繞消費者購買需求，建立起完整的產品結構和服務平臺，使得“小葵花”品牌不僅超越藥品銷售層面，而且等同于兒童健康資訊的提供者。

“每天一課”欄目每天為家長講解兒童的健康護理知識以及常見病解決辦法，還特聘兩名兒科醫生線上回答家長的各種問題，家長足不出戶就能獲得孩子去醫院看病的效果。為吸引廣大家長參與，網站采用會員積分制，只要積極參與線上活動，家長就可以獲取積分并獲贈小禮品。

篇4

在2013年央視黃金資源廣告招標會上，出現一個耐人尋味的現象。在整體經濟環境并不景氣的情況下，此次央視黃金資源廣告招標逆勢再創19年來新高，以158.8億元收官。與食品、飲料、白酒等行業的爭相豪賭相比，曾經作為投標“大戶”的醫藥企業參與央視黃金廣告的熱情正在逐年減退。在參與招標的251家企業中，僅云南白藥、北方醫藥和廣州藥業3家藥企的中標金額進入前100位。藥企中標金額共計3.7億元，較之2012年的7.02億元銳減了47.29%。

業內人士分析認為，隨著新醫改推進，醫藥市場格局不斷調整，零售終端增長乏力，電視、廣播等傳統媒體的營銷效果在不斷下降，這使得藥企在營銷戰略上謀變，此外受政策等不確定因素的影響也讓藥企更為謹慎。

“前段時間行業探討OTC藥品廣告禁令方面的話題比較多，且不論這個‘禁令’是否執行、如何執行，大家不免會對以后的營銷策略和傳播模式進行思考，尤其是一些多年來青睞于廣告轟炸的OTC藥企會考慮得更多，比如說營銷策略是否會向更務實的業務層面轉型，營銷傳播是否會向專業媒體、新媒體方向轉變等等。”西安漢豐藥業市場總監孫輝在接受《廣告主》雜志采訪時表示。

“新媒體將是未來醫藥行業營銷傳播的重要方式之一。” 羚銳制藥市場部產品經理吳延兵認為，但也不能盲目崇拜，企業應該結合產品的屬性、企業的資源等方面，來綜合考量是否投放新媒體，或者說制定新媒體與傳統媒體的有機結合、互補的策略。比如說，完全是處方藥的企業在新媒體的選擇上就要有所慎重，或者不選擇，在他看來，OTC企業選擇新媒體的空間會更大一些，如對新媒體持觀望態度的企業，可以嘗試在繼續投放傳統媒體的基礎上，適當留一部分預算在新媒體上，通過實踐檢驗新媒體在傳播中的效果。

令人欣喜的是，在新媒體上已經有不少醫藥企業探路者的身影，包括盤龍云海、滇虹藥業、桂龍藥業、葵花藥業以及馬應龍在內的藥企都已經初嘗了新媒體營銷的甜頭。例如在視頻營銷上，馬應龍藥業早在兩年前就嘗試通過UGC內容進行病毒視頻、微電影營銷，盤龍云海定制優酷土豆“金牌大劇”，滇虹藥業的康王·娜么杰出“舞動中國”整合營銷活動等，越來越多的醫藥品牌開始嘗試視頻營銷這一模式；在微博營銷上，羚銳制藥通絡祛痛膏、小羚羊退熱貼兩個產品開通了新浪微博，借助微博平臺，兩個產品微博先后開展了線上的微博活動，并與節日聯系在一起，形成“傳遞貼心關愛”的公益性話題傳播。在母親節、父親節、兒童節、端午節、教師節、重陽節等節日，均開展了“傳遞貼心關愛”的公益性話題傳播，吸引眾多網友參與，取得了良好的宣傳效果。

在海南快克藥業總經理何天立看來，新媒體近年來之所以受到醫藥企業追捧，主要是由受眾的變化比例所決定的，只要新媒體的受眾增長，其重要性也必將增長，企業的重視程度也自然而然會提高。

“新媒體營銷是醫藥品牌傳播大勢所趨。”宛西制藥品牌總監楊玉奇表示，隨著互聯網的發展，網絡傳播的形式也越來越多樣化，加上傳統媒體的影響力在不斷下降，醫藥企業特別是OTC企業營銷傳播方式正在面臨新的改變：從關注到觀望，從嘗試到策略轉型。這些改變在近兩三年已經發生了，而且在未來的幾年里會有更大規模更實質性的改變。

醫藥電子商務將繼續深入發展

隨著政策的逐漸放開，“十二五”規劃明確希望醫藥電子商務企業成為推動國家醫改的有力工具。“新醫改”也將扶植網上賣藥，將網上賣藥作為醫療體系的一部分。尤其是2011年5月，商務部的《全國藥品流通行業發展規劃綱要（2011-2015）》明確表示：“在創新藥品經營模式方面，要支持連鎖經營、物流配送與電子商務相結合，提高藥品流通領域的電子商務應用水平。鼓勵規范經營的零售連鎖企業發展網上藥店。”

政策的支持加上消費者網上購物日漸成為日常的生活方式，這也使得醫藥電子商務在2012年取得突發猛進的發展。據國家食品藥品監管局統計，目前，具有“互聯網藥品信息服務”資質的企業為3739家，具有“互聯網藥品交易服務”資質的企業為117家。具有資質且已上線的藥企不超過70家，其余仍在搭建和完善中。在交易規模上，2012年前三季度，國內醫藥B2C（商家對顧客）交易規模已達到10.9億元。在2012年十分火爆的“雙十一”的活動中，華源大藥房天貓旗艦店的銷售額就超過500萬元，康愛多則達到300多萬，銷售排行第九和第十的開心人大藥房和華佗大藥房則分別為100萬和54萬。

“目前，日常用品、快消品通過淘寶等網站在互聯網實現了線上銷售，這是電子商務在其它行業上獲得了成功，醫藥產品作為特殊商品，但其本質屬性同樣屬于商品，所以其他行業在電子商務的成功的昨天就是醫藥行業的明天。同樣期待醫藥產品（包括大健康產品）在電子商務渠道取得成功！”吳延兵表示。

孫輝對此也有同感，他表示，近年來網購盛行，這種快捷便利的消費方式確實受到大家的青睞。隨之而來的是，通過網上買藥的人也越來越多。盡管醫藥電商與其他行業相比，起步還是比較晚的，但近年來也得到了規模化、系統化的發展，尤其在2012年顯得比較突出，特別是天貓、京東等大型專業電商平臺的介入大大推動了醫藥電商的交易量和參與人群。他預計2012年醫藥電商的規模會突破15個億。在他看來，隨著網購用戶的不斷增長，購物體驗及信任度的逐步改善，其購買范圍、購買頻次及客單價都會持續增加。

“醫藥電子商務和其它行業的電商一樣，是未來趨勢之一，因為80-90后人群是網絡一代，是伴隨著網絡長大的，他們對網絡電商的模式是認同、接受、參與的，他們認為那是很自然的事情，藥品銷售當然也不例外。”康美藥業股份有限公司OTC事業部總經理李從選如是說。

與2011年醫藥B2C市場4億元的規模相比，今年已增長近3倍，業內專家認為，醫藥電商發展空間巨大，預計到2015年，整個醫藥電子商務的市場規模大約為150億元。數據顯示，當前，全國有37萬家藥店，1.5萬家連鎖藥店。面對這個被業內認為是最大的藍海市場，相信2013年將有越來越多的電商以及線下連鎖藥企涉足醫藥電商。

醫藥行業兼并重組將加速

長期以來，我國醫藥行業一直處于"小、散、亂、差"的格局中，產業集中度低、企業產品同質化等問題一直困擾醫藥行業，這既不利于集約化運營和降低生產成本，也不利于市場有序競爭。從國際上看，工業化發達國家的醫藥商業集中度都在90%以上，且藥品批發整合快于零售，制藥會相對滯后于批發。在新醫改環境中，國家希望加快產業集中度的提高和管理升級。

按照新修訂的GMP要求，2013年所有醫藥高風險企業必須通過認證，2015年所有藥品生產企業必須全部實施認證。血液制品、疫苗、注射劑等無菌藥品的生產應在2013年12月31日前達到新要求，否則將一律停產。

據統計，我國有1319家無菌藥品生產企業，生產線4462條。根據國家食品藥品監管局摸底調查，無菌藥品生產企業大約有23%計劃在2012年底前通過新版藥品GMP認證，有60%計劃在2013年底通過認證，另有17%在2013年底前不能通過認證。截至目前，全國有11%無菌藥品生產企業全部或部分車間通過新修訂藥品GMP認證。

國家食品和藥品監督管理局、國家發改委、工業和信息化部以及衛生部等四部門已共同制定了《關于加快實施新修訂GMP促進醫藥產業升級有關問題的通知》，從兼并重組、認證檢查、審評審批、委托生產、價格調整、招標采購和技術改造等方面，明確鼓勵和引導藥品生產企業盡快實施新修訂GMP認證。

李從選表示，隨著新版GMP的強制實施，一些沒有營銷能力的企業，將會主動選擇退出市場。

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關鍵詞：醫藥物流;發展趨勢;探析

中圖分類號：F252;F426.72 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）027-000-01

一、經營管理網絡化

網絡化是物流行業一體化發展的趨勢。由于藥品的特殊性，尤其針劑藥品在物流中的高要求保障，使得醫藥物流形成管理一體化，運營集約化，最終成為一個具有極強規模經濟的行業。近幾年，我國醫藥商業發展得到政府重視，管理體制不斷完善，同時，隨著我國WTO保護協定的失效，外國醫藥企業對我國醫藥市場的沖擊，使得市場要求不斷提高，迫使醫藥企業管理能力也相應得到提高，那些管理差、不規范發展的醫藥企業逐漸退出市場競爭，一些優秀的大型醫藥企業通過體制改革，形成符合現代市場競爭特點新型醫藥企業。物流最為企業第三利潤源，更是得到重視和發展。發展現代化醫藥物流系統是醫藥企業打造市場核心競爭力的關鍵。現代化醫藥物流系統是集各個大型所有制醫藥物流企業與一體，共享物流信息，共享物流設備設施，共同配送，現代化集約管理的網絡化醫藥物流園區。從近幾年市場結構的發展態勢看，我國醫藥物流行業的市場集中度正逐步增加，集約網絡化發展方趨勢正在開始演變。

二、醫藥物流供應鏈發展

在發達國家，與第三方合作已經成為企業降低成本，增強醫藥企業供應鏈的市場競爭力的重要途徑。我國隨著企業競爭的加劇，藥品生產企業和藥品零售也逐步走與專業化、社會化的第三方物流合作，使本企業能夠抽出力量專研打造自己擅長的領域，把握發展醫藥企業的核心競爭力，從而形成緊密合作的供應鏈網絡。并根據醫藥產品的特殊性對企業供應鏈網絡進行科學準確的市場定位，變被動為主動，通過加強企業間的戰略合作聯盟，實現規模化經營，降低運營成本 ，提高競爭力。與醫藥企業合作的第三物流企業是擁有專業從事醫藥物流設施設備，有效物流管理手段，精準的物流網絡設計，先進信息技術及高端的專業人才的企業，它能有效管理醫藥品的流通，幫助醫藥企業降低物流成本。醫藥企業供應鏈是從原材料源頭企業開始到醫藥核心生產企業，到零售商，再到消費者，及末端過期藥品回收形成的一個網絡。醫藥流通領域是從原材料開始到過期藥品的回收處理，它需要加強企業間的合作，利用信息技術做到準確、及時、完整的信息傳遞，來降低不必要的浪費，減低成本，以優質的服務為客戶創造更大的價值，提高供應鏈上所有合作企業效益。為物流企業的發展打下堅實的基礎。

三、 醫藥物流技術發展標準化

標準化是衡量企業發展現代化程度的重要標準之一。物流行業發展規范性重點體現就是行業標準化的出臺。先進技術是企業市場競爭能力的標志之一。企業擁有的技術包含管理技術、研發技術、生產技術和信息技術等等。信息技術作為物流七大功能之一，在信息化飛速發展時代，信息技術是醫藥流通企業提高效率、降低成本，供應鏈上企業合作的重要技術保障，醫藥物流企業必須建立信息化管理。合作企業通過信息共享，建立現代化的與GSP規范要求相符的信息管理系統，縮短信息交流時間、降低差錯，提高作業效率，提高物流服務質量，形成自動化、高效化物流的現代化管理。

統一醫藥物流標準是醫藥物流走向規范化、高效化、國際化和現代化的發展依據，標準的統一化非常重要。醫藥物流必須嚴格執行統一完善的技術標準體系。醫藥企業根據醫藥物流標準打造組建物流運作系統，信息網絡系統等。政府主管部門應加快推進醫藥物流標準化的推進盡快出臺適合我國醫藥行業特點，并與國際接軌的醫藥物流技術標準，促進我國醫藥物流運作效率提高。

四、第三方醫藥物流崛起

我國物流業源于傳統運輸和倉儲，或者來源大型企業運輸或存儲部門。改革開放以后，許多醫藥企業仍然擁有自己的物流部門。市場競爭的加劇，越來越要求企業擁有核心競爭力，作為醫藥企業不擅長物流的運作操作和管理，為了降低物流成本，第三方物流興起，第三方醫藥物流也正在迅速崛起，醫藥企業合作第三物流，使醫藥企業從復雜的物流業務中解放出來，專心打造企業的核心競爭了。第三方物流是聯結醫藥企業原材料供應商、醫藥制造企業，和批發商、零售商、消費者的橋梁，通過對供應鏈統一管理，統一信息交換，進行專業化物流業務，加強了供應鏈統一成本降低，服務質量提高，增加供應鏈市場競爭能力。

五、電子商務平臺建設

篇6

據衛計委統計數據，2013年，中國醫療總量約3萬多億元，藥品銷售約1萬多億元。如果全面實行“醫藥分家”，醫院只保留院內用藥的部分，理論上，幾千億市場規模的藥品這只“猛虎”將要出籠。

誰會是最大的受益者？

傳統實體藥店率先受益

藥品有其本身的特殊性。普遍的情景是，一個有病在身的患者，拿到醫生的處方后， “時間緊迫性”會使患者選擇立刻購買，醫院附近的藥店、社區藥店等各種實體藥店就會成為普遍的受益者。

而且，藥品對大多數人是“非高頻購買”行為，在一定數額內顯現價格不敏感。為了方便，可能會忍受一定范圍內的價格差異。

2010年，美國醫生共開出的近40億張處方，處方藥總銷售額為3070億美元，39.9億份藥品通過零售渠道配售。到了2014年，美國醫藥市場份額則是3950億美元。如此規模之下，藥店自然受益不小。據美國藥品連鎖商店CVS公司財報，該公司有7000多家連鎖藥店，全年銷量1390多億美元，單店營業額平均近2000萬美元。

中國A股上市藥店連鎖公司一心堂（002727.SZ），2014年營業額為44億元人民幣（約合70000萬美元），營業利潤3.4億元，扣非后歸屬上市公司股東利潤2.9億元（4600美元），截至2014年年底，鴻翔一心堂及其全資子公司共擁有直營連鎖門店2623家（其中云南2039家、四川144家、廣西254家、重慶39家、山西44家、貴州93家、其他省市10家）。單店營業額27萬美元。此前，2014年10月，公司曾公告稱，擬出資不超過5.2億元，作為主要發起人之一參與發起設立云南沿邊小微銀行股份有限公司。但2015年3月，即以“時下參與投資銀行不符合公司整體經營管理戰略，不利于公司集中力量進行主營業務拓展”為由退出。而在其2015年財務預算方案中，一心堂計劃2015年營業收入達57.4億元，同比增長近三成，并計劃在云南、四川、廣西、貴州、重慶、山西等地完成新開設門店1000家，投資金額3.5億元。一退一進，可以看出一心堂的目標。

與美國的成熟零售藥品企業相比較，中國藥店無論單店的營業額，還是處方藥在藥店中的占比等都很小，但可以看出中國藥店增長潛力巨大。當然，在中國做藥店，不是個個都能賺錢的，還是相當有挑戰的。

實體藥店的競爭中，傳統線下生意的智慧套路使得各家店鋪能夠建立自己的競爭優勢：店址，連鎖，品牌，品種，價格，服務，方便，折扣，廣告宣傳，方便醫保支付等。

有些藥店早早與醫院合作，藥店開在醫院內，并充分與醫保機構合作，在最優勢的區域內占得政策先機，想不贏都難。在醫院周圍優質地段的藥店也會明顯受益。

如果傳統實體藥店再結合網上藥店，實現線上線下互動的O2O，這是典型的“互聯網+”模式。

醫藥電商可預期

如同網上購物蓬勃興起一樣，網絡購藥也將不可避免的成為趨勢。尤其是在國家將要放開處方藥電商網絡的政策預期下。

網絡醫藥電商過去主要經營OTC品種，2014年5月28日，國家食品藥品監督管理局《互聯網食品藥品經營監督管理辦法》，“處方藥”電商放開就在眼前，越來越成為資金追逐的熱點。

但藥品屬于特殊商品，高度的政策管制、國家支付、專業做出購買決定等特性決定了其不同于普通商品的電商屬性。醫藥電商怎樣才能獲得競爭優勢？

首先是產品種類（SKU，Stock Keeping Unit庫存量單位）及成本。

傳統醫藥商業背景的網上藥店有天然的優勢，就是品種豐富，產品及價格不愁，線上線下結合。但傳統運作中，醫藥商業與醫藥生產企業的商業協議是按地區劃分的，電商必然導致跨區域商品流通，嚴重挑戰生產廠家渠道管理規則，如果某天醫藥企業電商只授權地面，“網絡經銷”不再許可，或者醫藥廠家也自己開電商了，品種差別并不大，進貨成本也差不多，激烈的競爭不可避免，價格戰役不可避免打起來。

有一類傳統藥品，即“特藥藥店”，其經營腫瘤、移植等特殊用途和高值藥品。特藥藥店通過直接零售藥品給病人（DTP），日子過得也滋潤。但藥品電商化以后，情況將有大的變化，病人更方便得到藥品信息，用戶能在全國范圍內自由選擇。過去由于地區、物流、信息及藥品授權等方面原因形成的壁壘通通不存在。外企的高端藥品一直是特藥藥店的主打，過去是基于地區授權，如果這個協議不變，其他地區的藥店也要網上售藥，非打架不可。另外一種可能，如果外企藥廠自己搞起網上藥店怎么辦？

從產品角度講，我最推崇藥廠“旗艦店”模式，企業自己開辦，省略一切中間環節。有一些藥品適應癥廣，價格始終，副作用不大，或者此前已經有廣大的市場認可度，常用口服為主的制劑或外用為主搽劑、膏藥、慢性病等長期用藥等，這都是一些特別的電商優勢要素。例如某家生產的小柴胡，適應癥廣泛，副作用小，用藥安全，基藥品種，口服固體顆粒方便物流，價格適中，就特別適合電商，過去僅在有限的省份銷售，如果放開電商，將充分放開長尾效應，能在更大的空間內積聚銷售。

如果與醫院有良好的關系，將醫院的“電子處方”導引到自己的電商平臺，或者與衛計委談一個城市的打包，承擔起“PBM”（病人福利管理）職能，這是最好不過的選擇。

與網絡醫院合作，承接網絡醫院的藥品處方，也是最近見到的一種方式。廣東省二醫已經與金康藥房、海王星辰（NYSE：NPD）、大參林等20多家連鎖藥店簽訂了合作協議。

TIOT模式是熱點

新醫改中很重要的一條是“公立醫院改革”。在這個背景下，有許多地方政府選擇了TIOT（受托，投資，運營，移交）模式。將醫院受托給一個獨立的第三方公司，由此公司進行投資與運營，約定期限后再移交給所有者。第三方公司受托管理醫院，提取管理費用，并提供“供應鏈”管理，提供醫院需要的藥品、器械、耗材的供應，產品的利潤醫院與公司分成。

如華瀚生物制藥（00587.HK）2014年-2015財年中報披露：“本期間內，已與貴州省六盤水市政府、銅仁市政府簽訂框架合作協議，受托經營轄區內市級公立醫院及縣級主要公立醫院。目前已與六盤水市人民醫院、銅仁市人民醫院等4家醫院達成供應鏈整合、優勢學科共建、大數據服務建設和其他受托事項，以及共建新醫院的協議并已開始具體實施，其余約十數家公立醫院和國企醫院的合作正在抓緊協議中。

除此之外，本集團還與中國內地多個地區政府及公立醫院洽談大健康主要包含醫療服務投資專案事宜”。公司管理費收入按醫院年營業收入的3.5%提取，供應鏈產生的利潤分成為公司分68%，醫院分32%。

我們僅僅分析一家醫院的收入，大概就能估計出華瀚生物制藥的利潤空間。公告稱“六盤水市人民醫院為三級甲等醫院，現擁有1132張床位，最近財政年度2013營業收入（ 未經審計）約4.5億元人民幣”。

鳳凰醫療（01515.HK）是中國最大的民營醫院集團，截至目前，鳳凰醫療托管及收購的大型二、三甲醫院總數為5家（2家三級醫院，3家二級醫院），其中一家北京健宮醫院為控股投資擁有（持股比例80%），其他醫院全部為托管模式。截至2014上半年，鳳凰醫療運營床位數為3363張。公司的收益包括醫院托管費與供應鏈分成，據公司年報，截至2014年12月31日，醫院管理服務分支的收益增加至6010萬元人民幣，按年增長47.5%。公司供應鏈業務分支的收益增長至7.818億元人民幣，較2013年財年增加63.0%，供應鏈業務分支的毛利率上升至21.2%（對比2013年財年是20.9%）。公司全年收入12億元人民幣，利潤2.3億元人民幣。

篇7

一、五大動因推動居民消費不斷升級

改革開放以來，隨著經濟發展、制度變遷、文化理念等因素的變化，我國居民消費不斷升級，消費的方式和形式也不斷多樣。近幾年，隨著收入增長的提速，我國居民消費升級有加快趨勢。綜合來看，居民消費升級的動因主要包括：

（一）收入增長是消費升級的根本基礎。收入是決定居民消費的最主要因素。改革開放30年來持續穩定的經濟增長帶來了我國居民收入水平的大幅提高，2003 年我國人均GDP首次突破1000美元，2012年這一數據超過6000美元，我國已成功從低收入國家步入中等收入國家行列。從城鄉居民收入增長情況看，2012年我國城鎮居民人均可支配收入達到24565元，農村居民人均純收入達到7917元，分別為改革開放之初的70倍和60倍，是2000年的3.9倍和3.5倍，且近幾年城鄉居民收入增速正呈現加快趨勢。收入水平的快速增長為我國居民消費提供了強大的購買力，是推動消費升級的根本保障。

（二）技術進步是消費升級的外部引力。技術進步是引致消費革命的關鍵因素，勞動生產率的提升、先進工藝的涌現以及信息通訊技術的擴散，在豐富居民選擇空間的同時加快了消費產品的生命周期，并會以供給引導方式推動居民消費升級。以家電的典型代表電視機為例，1958年我國第一臺黑白電視機誕生，1960、70年代黑白電視機進入普通居民家庭，其后的家電技術革命先后推動彩色電視機（上世紀80年代中期）、純屏彩電（上世紀90年代末）、等離子液晶電視（2003年后）、LED 電視及3D 電視（2008年后）登上主流消費舞臺，且產品更替的周期不斷縮短。再如，蘋果公司打造的iPhone、iPad、iPod、MacBook 等系列化時尚化電子產品，大大提高了公眾對智能手機的消費需求。

（三）消費基礎設施改進是消費升級的外部條件。消費的配套基礎設施建設直接影響居民消費的意愿和質量，并影響消費升級的方向和深度。例如，近年來我國陸續掀起的家電、汽車、手機、電腦等消費熱潮離不開水、電、路、訊等基礎設施的不斷完善；消費渠道的多樣化離不開超級市場、百貨商場、品牌專賣店、專業店、購物中心、連鎖店、便利店、網上商城等多層次零售體系的逐漸形成；消費支付的便利性離不開自助銀行、網上銀行、電話銀行、信用卡等新型金融服務的不斷涌現；節假日旅游、一日游等旅游休閑類消費的快速發展離不開高速鐵路、高速公路等快速交通網絡的加快建成。

（四）消費觀念轉變是消費升級的催化因子。消費觀念體現了居民消費的決策偏好和行為準則。在經濟發展、國際融合、收入提高等因素影響下，我國居民的傳統消費觀念逐漸發生轉變。一是“先儲蓄、后消費”的消費模式發生動搖，跨期消費理念漸入人心，通過消費金融配置生命周期財富的理性消費者正逐漸增多。二是消費決策重心向消費質量和生活品質轉移，尤其是新一代年輕消費群體，對舒適、時尚、品牌、渠道等消費元素的重視度提高，在網絡購物、信息消費、品牌消費等消費前沿領域存有較高需求，成為消費升級的重要催化因素。

（五）社會保障制度的不斷完善是消費升級的強大保障。改革開放以來，我國社會保障事業不斷取得新的進步，城鎮居民基本醫療保險、新型農村社會養老保險和城鎮居民社會養老保險等社會保障制度先后建立，基本實現由單位和家庭保障向社會保障、由覆蓋城鎮職工向覆蓋城鄉居民、由單一保障向多層次保障的轉變。2011年全國城鎮職工基本養老保險、城鎮基本醫療保險參保人數分別達到2.84 億人、4.73 億人，新農保和城鎮居民養老保險參保人數達到3.32 億人，新農合參合人數達到8.32 億人。社會保障體系的不斷完善一定程度上減少了居民在醫療、養老等方面的不確定性支出預期，從而提振消費信心并推動居民消費升級。

二、未來我國居民消費升級將呈現“五個提升”

（一）從消費支出結構看，食品類消費支出占比逐漸下降，享受發展型消費支出占比將提升。根據恩格爾定律，隨著經濟發展和收入增加，居民在食品需求基本滿足的情況下，消費重心將逐漸向住、行、娛等享受發展型消費轉移。改革開放以來，我國城鎮和農村居民家庭恩格爾系數由1978年的57.5%和67.7%分別下降到2011年的36.3%和40.4%，食品類消費支出占比逐漸下降，而以居住、交通通信、文教娛樂、醫療保障為主的享受發展型消費占比逐漸提升，未來這一趨勢將會得到延續，并將不斷滋生新的消費熱點。一是教育消費將繼續增長。我國居民自古重視教育，除中小學輔導、特長培訓、出國留學等傳統教育外，在職培訓、MBA、技術培訓等人力資本投資的重視程度也將提升。2011年新浪教育與全球研究機構益普索推出的《中國家庭教育消費白皮書》顯示，教育消費已經占到我國社會主要家庭收入的1/7，并且這一比例預期還將繼續增長。二是旅游消費將迎來快速增長時期。根據旅游行業的國際發展規律，隨著居民收入水平的提升，旅游消費形式將由傳統的觀光游向休閑度假游轉變，以吃、住、行、游、購、娛為代表的旅游產業鏈消費將明顯增長。目前我國已超越美、德等國成為世界第一大國際旅游消費國，同時近期國家頒布了《國民旅游休閑綱要（2013～2020年）》，標志著由國家主導的國民旅游休閑正式啟動，旅游消費將成為未來重要的消費熱點。三是信息消費的發展潛力較大。根據第31次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》，截至2012年12月底，我國網民規模已達到5.64億，互聯網普及率42.1%，其中手機網民規模達到4.2 億，占整體網民的74.5%。隨著移動智能終端、智能電視和寬帶網絡的日益普及，居民對信息服務、數字內容的消費需求將進一步加大。

（二）從消費主體看，老年群體、80/90后群體以及城鎮新市民消費需求和消費占比均將提升。以高學歷、高收入、高社會地位為代表的“三高”消費群體購買力較強，仍將是推動我國消費升級的主力。同時，隨著我國人口年齡結構變化以及城鎮化進程的推進，新的消費群體及相應的消費熱點正在逐漸形成。一是隨著人口老齡化的加快，老年消費群體不斷擴大，養老、醫療保健等消費支出將有所提升。養老問題已成為我國社會關注的一個焦點話題，當前老人家庭“空巢”現象日益加劇，越來越多的老年人開始自費走進養老院。同時，中國社科院的《中國藥品市場報告（2012）》顯示，2012年中國醫藥市場規模達到9261億元，預計到2020年將達到2.3萬億元，而老年群體則是這一市場的消費主導力量。二是80/90后群體步入社會舞臺，并逐漸成為社會消費主力。80/90后正處于消費生命周期的黃金時期，對汽車、家居、信息產品、旅游休閑等各類消費需求均較大。尤其是80/90后中的“糖二代”群體，在較強的購買力和較超前的消費觀念雙重因素驅動下，為新品牌和小眾品牌的發展帶來重要機遇，將成為消費升級的重要推動因素。三是城鎮新市民將大量出現，帶動新一輪消費需求增長。隨著我國新型城鎮化的推進，越來越多的農業轉移人口市民化，這些新市民將獲得與城鎮居民一樣的城鎮公共服務和社會保障水平，原來被壓抑的消費需求將得到極大釋放，引發對住房、汽車、家庭耐用品等的消費增長。

（三）從消費渠道看，傳統實體店消費占比將下降，網上消費占比將提升。與實體店消費相比，網上消費具有無邊界限制、便捷實惠、選擇空間大等特點。近年來居民消費觀念逐漸發生轉變，對自主、自由、個性化消費的需求提高，而網絡消費正迎合了居民消費觀念的轉變趨勢，并日趨成為居民消費的重要渠道。根據第31次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》，截至2012年12月底，我國網絡購物用戶規模達到2.42億，比2011年增長24.8%，其中使用手機網絡購物規模比2011年增長6.6%，用戶量為2011年的2.36倍。隨著新一代互聯網、移動通訊網、各類智能終端及電子商務系統的完善，網上購物的發展潛力將進一步釋放。

（四）從消費空間看，跨國消費占比將進一步提升。近年來，跨國消費成為我國中高收入群體的一種消費潮流。跨國消費的增加受到多重因素影響，一定程度上體現了經濟社會發展和居民消費行為的變化。一是不斷提高的居民收入為跨國消費提供了財力基礎，且人民幣升值提升了我國居民海外購買力；二是隨著經濟全球化趨勢的深化，居民對時尚、品質的認知理念在全球范圍內逐漸趨同；三是我國對外開放度不斷提高，更多的居民開始傾向于走出國門消費。相關數據顯示，2012年我國居民海外旅游消費額達到1020億美元，比2011年增長40%，一躍成為“世界第一”。2011年我國進口額達17434.8 億美元，比2000 年增長7.7倍，其中食品進口額287.74億美元，比2000 年增長6倍，飲料及煙草類進口額36.58億美元，增長10倍，未來跨國消費加大趨勢仍將進一步凸顯。

（五）從消費決策看，女性主導權將進一步提升。隨著社會發展與轉型，女性的社會地位、經濟地位和家庭地位不斷提升，對家庭消費決策的影響越來越大。2007年安永會計師事務所的《女性消費主義在中國興起》的研究報告顯示，78%的已婚女性負責為家庭日常開銷和購買衣物做出決定，在購買住房、汽車等大額商品時，23%的已婚女性能做出獨立購買決定，其余77%的女性會與配偶協商后做出決定。女性的個人偏好無疑對家庭消費決策具有決定性影響，同時女性對購物、健身、美容等享受發展型消費需求明顯大于男性，女性群體未來將會形成一股不容忽視的消費力量，成為我國居民消費升級的重要推手。

三、商業銀行應準確把握消費升級的趨勢，“針對三個變化，實現三個加強”，搶抓發展消費金融的市場機遇

（一）針對客戶消費需求的變化，從三個方面加強消費金融產品的開發。消費升級會產生一些新的消費需求，商業銀行應準確把握客戶需求變化，加大產品研發。一是針對教育、旅游、信息消費等新的消費熱點，全面加強研究力度，有針對性地推出符合客戶需求的消費金融產品。二是針對消費群體分化現象，增強產品的差異化和專屬性特征。針對老年消費群體重點推出與現有醫保有效補充的產品和低風險保本型產品；針對80/90后消費群體重點推出個性化、新鮮的金融產品，加大網絡金融、移動金融等產品的供給；針對農村新興城鎮居民群體重點拓展低費用便捷的產品和服務。三是針對網上消費和跨國消費的興起，加速信用卡在線支付、跨境支付等業務的創新和推廣。