導語：如何才能寫好一篇農(nóng)村電商發(fā)展存在的問題，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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隨著“互聯(lián)網(wǎng)+” 計劃的提出和農(nóng)業(yè)供給側改革的深入，互聯(lián)網(wǎng)在甘肅農(nóng)村地區(qū)不斷滲透，農(nóng)產(chǎn)品的銷售方式發(fā)生了巨大變化， 促使甘肅省農(nóng)村電子商務迅速發(fā)展。 農(nóng)村電子商務的發(fā)展應以農(nóng)產(chǎn)品、 林果產(chǎn)品、 民俗產(chǎn)品等特色農(nóng)產(chǎn)品為主，依托電子商務平臺、 “萬村千鄉(xiāng)”市場工程、供銷社農(nóng)資連鎖店、 農(nóng)村郵政局 （所） 、 鄉(xiāng)村快遞網(wǎng)點、 農(nóng)村電子商務服務點等為農(nóng)民提供生產(chǎn)資料， 并不斷提高農(nóng)村生產(chǎn)生活服務水平。 物流業(yè)是電子商務生存與發(fā)展的基本保障，甘肅省作為農(nóng)業(yè)省份， 必須大力發(fā)展農(nóng)村電子商務物流， 為電子商務的高速發(fā)展創(chuàng)造環(huán)境。

2 甘肅省電子商務物流行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

甘肅省農(nóng)村電子商務物流發(fā)展水平較低，不僅交通不發(fā)達， 物流節(jié)點少， 且互聯(lián)網(wǎng)普及程度低， 農(nóng)村物流服務信息不健全， 導致甘肅省農(nóng)村電子商務物流的發(fā)展緩慢。相關調(diào)查顯示， 截至 2016 年底， 甘肅省農(nóng)村電子商務物流的發(fā)展仍未能達到我國平均水平，物流節(jié)點相較其他城市少了大約20%， 電子商務物流行業(yè)創(chuàng)造的經(jīng)濟效益， 較平均水平相差40%左右 [1] 。由此可見， 甘肅省發(fā)展農(nóng)村電子商務物流， 能促進農(nóng)業(yè)發(fā)展方式的轉變， 推動經(jīng)濟發(fā)展。

3 甘肅省農(nóng)村電子商務物流發(fā)展存在的主要問題

3.1 農(nóng)產(chǎn)品電商平臺的推廣力度比較低

電子商務包括網(wǎng)絡購物與網(wǎng)絡銷售兩種，農(nóng)村電子商務為農(nóng)民搭建一個購買農(nóng)資材料和銷售農(nóng)產(chǎn)品的平臺，使用農(nóng)村電子商務平臺可以降低生產(chǎn)成本，同時還可以越過各級經(jīng)銷商， 大大提高農(nóng)民收入。因而， 互聯(lián)網(wǎng)+時代， 借助電子商務平臺將甘肅省農(nóng)產(chǎn)品推向全國市場機會難得。 但是， 甘肅省農(nóng)村網(wǎng)民文化水平不高， 對互聯(lián)網(wǎng)的掌握程度低， 再加上對互聯(lián)網(wǎng)推廣等技術手段的不了解，導致甘肅省農(nóng)產(chǎn)品電商平臺的知名度很低。 這不僅不利于農(nóng)產(chǎn)品的銷售， 而且很難實現(xiàn)電子商務平臺與物流企業(yè)的對接，制約著農(nóng)村電子商務物流行業(yè)的發(fā)展。

3.2 基礎設施落后導致配送成本高、 速度慢

服務質(zhì)量一直都是影響農(nóng)村電子商務物流行業(yè)發(fā)展的主要因素之一。 服務質(zhì)量主要指賣家的服務態(tài)度、 產(chǎn)品的真實程度以及物流配送的速度， 而對于農(nóng)村電子商務物流來說， 配送成本與速度將直接影響著成交量。 目前， 甘肅省農(nóng)村電子商務從訂貨到送貨的時間比較長，且大部分時間都浪費在了線下送貨的過程中，往往在最后一個物流節(jié)點上配送速度是最為緩慢的 [2] 。同時， 甘肅省地域廣闊， 盡管道路基本實現(xiàn)村村通，但鄉(xiāng)鎮(zhèn)分布分散， 道路密度低， 且尚未成立農(nóng)村物流企業(yè)， 快遞公司的送貨系統(tǒng)僅在縣城， 沒有覆蓋鄉(xiāng)村， 使得甘肅省電商物流的服務質(zhì)量得不到保障， 客戶滿意度較低， 不利于農(nóng)村電子商務物流的發(fā)展。 此外， 信息技術滯后、 快遞網(wǎng)絡的不發(fā)達，冷鏈物流的缺失， 不利于農(nóng)村電商物流行業(yè)的發(fā)展。

3.3 農(nóng)村物流節(jié)點較少

甘肅省農(nóng)村面積較大， 且大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)均位于山區(qū)， 交通不便， 增加了快遞攬貨與送貨的成本， 致使部分快遞公司不愿意在農(nóng)村地區(qū)增設物流配送、 攬收網(wǎng)點， 對甘肅省農(nóng)村地區(qū)電子商務物流行業(yè)發(fā)展極為不利 [3] 。 目前， 通過調(diào)查顯示， 甘肅省只有郵政開設了鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞網(wǎng)點，但自然村一般都不提供攬件與派送業(yè)務； 賣家不得不自己送件， 致使運輸成本大大增加；買家自行取件， 使買家對電子商務物流的滿意度下降， 影響該行業(yè)的進一步發(fā)展。

4 解決甘肅省農(nóng)村電子商務物流發(fā)展問題的具體對策

4.1 提高農(nóng)村電商平臺的推廣力度， 實現(xiàn)與物流企業(yè)的協(xié)同發(fā)展

首先，要提高農(nóng)村電商對電子商務行業(yè)的認知程度。例如： 政府可以通過開展系統(tǒng)化的電商平臺推廣技巧培訓， 介紹國內(nèi)外知名度較高的電商平臺的推廣方法，讓農(nóng)村電商根據(jù)自身實際情況， 選擇最佳的推廣方式； 通過引導大學生村官、農(nóng)村青年、 返鄉(xiāng)高校畢業(yè)生等投身農(nóng)村電子商務發(fā)展， 擴大農(nóng)村電商經(jīng)營主體；也可以通過鼓勵具有實踐經(jīng)驗的電子商務從業(yè)者和職業(yè)經(jīng)理人到農(nóng)村發(fā)展電子商務，使農(nóng)戶通過電商平臺致富， 進而提高農(nóng)村電商發(fā)展水平， 為農(nóng)村電子商務物流行業(yè)的進一步發(fā)展提供保障。 其次， 通過電子商務物流公共服務平臺建設，引導電子商務企業(yè)與郵政快遞物流企業(yè)信息對接， 實現(xiàn)電子商務與物流快遞協(xié)同發(fā)展、 高效聯(lián)動。

4.2 加大基礎設施建設， 構建農(nóng)村現(xiàn)代物流體系

為了進一步推動農(nóng)村電子商務物流行業(yè)的發(fā)展，政府應進一步加大對農(nóng)村道路建設投入， 增加道路覆蓋面， 加大道路的密集程度， 為物流行業(yè)的發(fā)展打下良好基礎。與此同時， 利用已建配送中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)中心、農(nóng)家店基礎設施和物流網(wǎng)絡， 提升農(nóng)村流通信息化和時效性。快遞物流企業(yè)應盡快探尋適合農(nóng)產(chǎn)品特點的農(nóng)村現(xiàn)代物流配送體系、供應鏈配送體系和生鮮特點的冷鏈物流體系。提高甘肅省農(nóng)村的信息化建設水平， 通過交通運輸、 供銷、 郵政、 快遞企業(yè)與農(nóng)村物流服務資源信息共享， 完善鄉(xiāng)村物流快遞服務體系。

4.3 增加農(nóng)村物流節(jié)點， 提升物流企業(yè)服務質(zhì)量

甘肅省的農(nóng)民居住地比較分散，道路等基礎性設施較為落后， 導致物流成本比較高， 影響了各大物流公司開設農(nóng)村物流節(jié)點的積極性。為此，需要建立巨大的縣級以下末端配送點， 進行全省的物流規(guī)劃， 通過大面積大范圍配送點的設立，保證省內(nèi)物流快速、 便捷、 安全發(fā)展 [4] 。末端配送點的建立， 可以通過多種渠道實施。一方面， 可以充分發(fā)揮郵政在農(nóng)村快遞物流中的主體作用和布點廣、 覆蓋率高的優(yōu)勢， 解決由鄉(xiāng)鎮(zhèn)到村 “最后一公里” 快遞配送瓶頸問題。另一方面， 各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、 村等可以將農(nóng)村超市建設成物流節(jié)點，并對超市工作人員進行培訓，保證其可以很好地完成商品的攬收、包裝以及信息處理等， 為網(wǎng)商提供優(yōu)質(zhì)的服務。

5 結論

本文主要介紹了甘肅省電子商務物流行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，同時對甘肅省農(nóng)村電子商務物流發(fā)展存在的主要問題進行了分析， 在此基礎上， 提出了解決甘肅省農(nóng)村電子商務物流發(fā)展問題的具體對策。總而言之， 農(nóng)村電子商務物流行業(yè)的發(fā)展，對甘肅省農(nóng)業(yè)發(fā)展方式的轉變、產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化以及經(jīng)濟發(fā)展有著重要影響，有關部門應重視農(nóng)村電子商務物流行業(yè)的發(fā)展， 積極解決其在實際運行時遇到的問題， 進而為甘肅省經(jīng)濟發(fā)展水平的提高做出貢獻。

【參考文獻】

【 1 】 劉巖.吉林省農(nóng)村電子商務物流發(fā)展研究—— — 基于可持續(xù)發(fā)展視角[J].現(xiàn)代商業(yè)， 2016， 13(11):31-32.

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（二）電商上市分析

阿里上市期間，馬云出席克林頓全球倡議大會時談起阿里成功，馬云表示，美國電商發(fā)展沒有中國快速的原因是美國基礎結構太好了，電商在美國只相當于一道甜點，而在中國卻是一道主菜。馬云“主菜”的比喻形象道出電商目前在中國的發(fā)展現(xiàn)狀――一種常規(guī)化的購物模式。網(wǎng)購不可能取代傳統(tǒng)的商業(yè)模式，但是在與傳統(tǒng)商業(yè)模式競爭并存的過程中處于領先地位。

2014年，國內(nèi)幾大電商紛紛上市，5月16日，聚美優(yōu)品在紐交所上市；5月22日，京東在納斯達克上市；阿里在上半年提交IPO文件后于9月19日在紐交所上市。幾大電商的相繼上市，使中國電商的發(fā)展達到一個新的高度。作為中國電商巨頭，阿里的上市會對中國電商的發(fā)展造成一定影響，但不會改變中國目前整個電商發(fā)展的格局。相反，阿里上市后會帶動中國傳統(tǒng)企業(yè)和普通老百姓更加關注電商發(fā)展，它為其他電商提供了順風車，更多的電子商務企業(yè)會借助這股春風興旺發(fā)達起來。

總之，隨著幾大電商的相繼上市，將會帶動中國電子商務行業(yè)的整體發(fā)展，電商行業(yè)的投資將會增大，也會帶動傳統(tǒng)行業(yè)的電子商務轉型，甚至會給其他電子商務企業(yè)在國內(nèi)外的上市起到推動作用，中國電子商務發(fā)展將邁入新的臺階。

三、從“雙十一”看目前電商發(fā)展存在的問題

盡管目前電商發(fā)展迅猛，越來越多的消費者也會選擇通過電商平臺來購物，但是，電商發(fā)展過程中存在的各種問題也是顯而易見的。

（一） 網(wǎng)絡技術中存在的安全問題

電子商務發(fā)展過程中存在的安全為題是多方面的，包括財產(chǎn)安全、隱私安全、貨物安全等，這些安全問題是制約電子商務發(fā)展的重要因素之一，安全問題越突出，電子商務的發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)就越大。許多用戶不愿意進行網(wǎng)上交易，就是因為對網(wǎng)上交易缺乏安全感，因此建立健全更加安全的網(wǎng)上交易機制，是電子商務發(fā)展過程中面臨的重大問題。

（二） 電子商務交易過程中存在的誠信問題

雖然網(wǎng)購已經(jīng)成為人們購物的主要方式之一，但是網(wǎng)購過程中存在的不誠信問題也被消費者詬病。購買的產(chǎn)品與交付的產(chǎn)品不一致，拿貨不付款、拿款不發(fā)貨，或者不及時交貨、不及時付款產(chǎn)品的售后服務得不到保證的誠信問題。這些問題的存在使得很大一部分人對網(wǎng)上購物活動不相信認為其不可靠。特別是在“雙十一”期間，看似大幅度優(yōu)惠的背后可能隱藏著價格虛假與欺詐現(xiàn)象，消費者并未得到表面上看起來的實惠。一些電商以“全網(wǎng)最低價”，“限時搶購價”為噱頭吸引眼球，但當顧客下單后卻缺貨，或以標價與結算結不一致等手法欺騙顧客，其低價虛假成分很大。因此電商行業(yè)應加大監(jiān)管力度，來減少和避免此類問題的發(fā)生。

（三）運輸過程中存在的物流問題

電子商務一個很大的優(yōu)點是方便快捷，在現(xiàn)代社會給人們節(jié)省時間帶來方便。能夠實現(xiàn)這一方便快捷目標在很大程度上依托物流。賣家與買家貨物的交付就是依靠物流來實現(xiàn)。但是在貨物運送過程中往往會出現(xiàn)物流時間長，倉儲保管不仔細以及搬運貨物不輕拿輕放導致貨物損害的問題。還拿“雙十一”這一特殊時期來舉例，“雙十一”當天，全網(wǎng)包裹數(shù)量達到4.09億，面對物流瓶頸，消費者在購買過程中得不到預期的購物體驗，便會對電商發(fā)展產(chǎn)生一定影響。電商如果解決這一問題，便會在競爭中處于優(yōu)勢地位。

（四）同質(zhì)化的運營模式

目前電子商務網(wǎng)站面臨的最重要的瓶頸因素就是商業(yè)模式創(chuàng)新難，同質(zhì)化嚴重。先看團購網(wǎng)站，為什么現(xiàn)在比較艱難，阿里的曾鳴說了這樣一句話：團購網(wǎng)站在商業(yè)模式都不清晰的情況下，用反互聯(lián)網(wǎng)的方式，線下瘋狂鋪銷售團隊，碰到問題是必然的。消費者日常生活中接觸最多的B2C型的電商也只是他的銷售模式搬到網(wǎng)上，根本沒有一個比較清晰的電子商務運營模式。因此電商一定要根據(jù)所專注的行業(yè)及其自身的特點和優(yōu)勢開展服務，準確定位個性化業(yè)務，找到屬于自己的獨特模式。

四、中國電商未來發(fā)展趨勢分析

（一）電商發(fā)展勢頭仍然迅猛

由6年來的電商在“雙十一”當天交易額來看，電商的發(fā)展仍然將呈現(xiàn)良好態(tài)勢，根據(jù)第三方研究機構艾瑞咨詢的研究顯示，未來3年內(nèi)，電商的銷售額在整個銷售行業(yè)中將處于上升態(tài)勢，而傳統(tǒng)商業(yè)模式的銷售額將進一步下降。但這并不能表示電商能夠替代傳統(tǒng)的銷售模式，相反，是電子商務與傳統(tǒng)商業(yè)模式并存，二者競相發(fā)展。

（二） 農(nóng)村電商將進一步得到發(fā)展

今日，阿里巴巴透露在未來3～5年內(nèi)投入100億元建立1000個縣級運營中心和10萬個村級服務站，讓諸如浙江的“淘寶村”模式在全國范圍內(nèi)推廣。隨著新生代農(nóng)民工從城市回到農(nóng)村，適應網(wǎng)購的他們會將網(wǎng)購習慣傳播給農(nóng)村的消費者。進而廣大的農(nóng)村市場將得到進一步開發(fā)。電商在農(nóng)村的發(fā)展將指日可待。

（三）跨境電商數(shù)量及業(yè)務將增多

從2012年開始，政府越來越多的出臺政策支持和鼓勵跨境電商。國家就在上海、重慶、杭州、寧波、鄭州五個城市開展試點，并且按照行郵稅來計算，放寬了口岸的監(jiān)管。到今年為止，跨境電商的發(fā)展也保持著強勁的增長勢頭。在未來幾年，跨境電商也會深入到人們的消費生活當中。（作者單位：河南師范大學）

參考文獻：

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一、基本情況

×電商街位于×縣×路，興建于×年2月，全長×米，共有門店×間，總面積約×平方米，是×縣委、縣政府傾力打造的電子商務服務中心和電子商務創(chuàng)業(yè)樂園。成功打造電商一條街，是×縣政府順應“互聯(lián)網(wǎng)+”時代潮流的重大舉措，是實現(xiàn)×區(qū)域經(jīng)濟轉型發(fā)展，促進×萬眾創(chuàng)業(yè)、大眾創(chuàng)新的新途徑，也是×農(nóng)業(yè)再造優(yōu)勢、再現(xiàn)亮點的新機遇。同時，它也為×縣實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略提供了強大動力。

二、×縣電商街發(fā)展現(xiàn)狀

×電商街整體布局簡約精美，完美的融入了“互聯(lián)網(wǎng)+”、電商文化、×女書、特香農(nóng)業(yè)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等元素。其內(nèi)功能主體布局齊全，涵蓋了電商創(chuàng)業(yè)中心(電商實體店鋪)、電商服務中心(電商招商暨服務管理辦公室、電商產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管和投訴處理辦公室)、電商培訓中心、物流信息歸集調(diào)度中心(“1小時”物流信息服務中心)、電商協(xié)會和物流協(xié)會活動中心、電商體驗和電商產(chǎn)品展示中心、“×產(chǎn)品”品牌經(jīng)營管理及包裝設計中心、×特色館運營和×電子商務交易網(wǎng)站管理中心、第三方支付交易擔保中心等十大功能主體;基礎設施完善，有千兆光纖網(wǎng)絡接入，全區(qū)域免費無密碼WiFi，更有免費經(jīng)營場所提供、免費網(wǎng)絡提供、免費管理服務提供以及縣里出臺的其他優(yōu)惠政策享受。

目前，×電商街已經(jīng)入駐電商公司(組織)40余家，正在成長為創(chuàng)造故事、成就夢想的地方：國內(nèi)知名電商公司×科技有限公司、中國×網(wǎng)、×電商有限公司、×科技有限公司已經(jīng)落戶定居，×等一批本地電子商務企業(yè)及傳統(tǒng)企業(yè)也在本區(qū)域如火如荼的開展經(jīng)營;在這里，數(shù)十名高校畢業(yè)生正在淘取他們?nèi)松牡谝煌敖?在這里，電商創(chuàng)業(yè)者把桔子和雞蛋結合，“桔下蛋”品牌在網(wǎng)上熱銷;在這里三兄妹電商創(chuàng)業(yè)各有絕招;在這里，外來媳婦涉足電商書寫甜蜜的故事;在這里，還有成功人士×離卻×回到家鄉(xiāng)，把農(nóng)場的情景和意境搬到網(wǎng)上，產(chǎn)品可溯源，質(zhì)量有保證;承載著一代一代×族婦女夢想的女書文化藝術品、×族服飾也依托互聯(lián)網(wǎng)提升其經(jīng)濟價值。

三、×縣電商街存在的問題

(一)農(nóng)產(chǎn)品在運輸過程中不易保鮮

我們知道農(nóng)業(yè)產(chǎn)品最大的賣點就是新鮮二字。農(nóng)業(yè)電子商務所要面臨的第一個問題就是如何最大程度地保證農(nóng)產(chǎn)品的新鮮度。現(xiàn)在的電子商務平臺大多都是采用直銷策略，把農(nóng)產(chǎn)品直接從原產(chǎn)地配送給消費者。這樣雖然減少了供應鏈層級，但是由于物流速度的限制，使得農(nóng)產(chǎn)品在運輸過程中的新鮮度大大降低，甚至會出現(xiàn)產(chǎn)品過期、腐爛等問題，除了造成顧客不滿意外，還會引發(fā)退貨、投訴等一系列的售后服務問題，嚴重影響商家商譽。

(二)電商平臺農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量問題

農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量也是消費者在購買農(nóng)產(chǎn)品時考慮的重要因素之一。由于無法在電子商務平臺上看見實物的農(nóng)產(chǎn)品，消費者只能通過網(wǎng)站上的圖片來了解他們想要購買的產(chǎn)品。并且一些唯利是圖的網(wǎng)店經(jīng)營者經(jīng)常會將積壓下來的農(nóng)產(chǎn)品賣給消費者，甚至將一些消費者退貨回來的農(nóng)產(chǎn)品繼續(xù)賣給其他消費者。所以消費者們無法完全信任電子商務平臺。

(三)電商平臺農(nóng)產(chǎn)品的同質(zhì)化問題

所謂農(nóng)產(chǎn)品同質(zhì)化，是指消費者所感覺的農(nóng)產(chǎn)品在性能、特點等方面的相似程度。電商平臺農(nóng)產(chǎn)品同質(zhì)化從兩個方面反映出來：一是物質(zhì)的同質(zhì)化，比如外形、色澤、口感等物理特性。盡管農(nóng)產(chǎn)品會由于區(qū)域、品種等因素表現(xiàn)出一定的差異性，但是相同區(qū)域的同類產(chǎn)品之間在物理特性上具有很強相似性，這種相似性構成了農(nóng)產(chǎn)品同質(zhì)化的基礎。二是認知的同質(zhì)化，因為缺乏農(nóng)產(chǎn)品品牌商標，消費者無法從商家的品牌塑造、包裝、宣傳、服務、描述等方面獲得對產(chǎn)品的認知。當消費者無法從這些信息中體會到差別時，認知的同質(zhì)化就產(chǎn)生了。

(四)農(nóng)村電子商務人才的缺失

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，越來越多的農(nóng)村人寧愿背井離鄉(xiāng)外出打工也不愿意待在農(nóng)村守著自己家的一畝三分地，從農(nóng)村考出去的大學生也不想在畢業(yè)之后回到農(nóng)村。從而造成農(nóng)村人才的缺失，農(nóng)業(yè)電子商務方面的人才更是嚴重不足

四、×縣電商街的政策建議

(一)增強政府的推動力量

相對于城市來說，農(nóng)村的電子商務經(jīng)濟以及其他經(jīng)濟均比較落后，農(nóng)民對電子商務的了解也不夠深入，所以想要用電子商務來發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟，離不開政府的大力推動。那么，政府需要建設農(nóng)村電子商務發(fā)展的良好環(huán)境，無論是市場環(huán)境、法制環(huán)境還是整體環(huán)境，均需要不斷地創(chuàng)新和完善。國家各級的政府部門需要積極研究并制定農(nóng)村電子商務發(fā)展的總體路線和戰(zhàn)略，并為農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展提供相應的政策扶持，制定健全的認證方式、支付方式、物流運輸方式等法律規(guī)范。此外，還應該加強農(nóng)村信息網(wǎng)絡的全面覆蓋建設，這是發(fā)展農(nóng)村電子商務的重要基礎，政府部門應當聯(lián)合金融機構和農(nóng)村電商建立良好的聯(lián)動機制，不斷完善農(nóng)村電商的融資渠道，為農(nóng)村電商的發(fā)展提供資金保障。

(二)建設和完善農(nóng)村基礎設施

網(wǎng)絡、物流運輸、完善的支付平臺以及高質(zhì)量的產(chǎn)品是影響電子商務發(fā)展速度的重要因素，而其中的物流運輸也是農(nóng)村電子商務發(fā)展的關鍵，農(nóng)村的物流配送運輸效率較低，配送成本也較高，使得農(nóng)村電商的發(fā)展受到嚴重影響。物流運輸這個農(nóng)村電商發(fā)展瓶頸也是農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售受到影響的主要因素，這是因為鮮活的農(nóng)產(chǎn)品的保質(zhì)期較短，如果不能被快速送到消費者手中，便會導致農(nóng)產(chǎn)品變質(zhì)，從而影響消費者的消費積極性。因此，積極加強農(nóng)村公路等基礎設施的建設與維護，提升農(nóng)村物流運輸速度和配送效率，成為促進農(nóng)村電商發(fā)展的重要任務之一。

(三)提高農(nóng)村電商人才培訓力度

農(nóng)村電子商務的快速發(fā)展還需要儲備大量的實戰(zhàn)型人才，他們應當具有網(wǎng)上設計與裝修、網(wǎng)上開店、網(wǎng)店運營及推廣、客服服務辦法等知識和能力。所以，“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”模式下的農(nóng)村電商發(fā)展還需要提高電子商務人才培訓力度，選聘具有較好資質(zhì)的電商人才和導師到農(nóng)村開展電商人才培訓，并建立電子商務人才信息庫和電商人才協(xié)會。

篇4

扶貧工作一直是我國政府想要解決的重要問題，但是其工作的開展有很多的難題。改革開放后，我國實行了很多的扶貧模式，在幾十年的努力中終于取得了不錯的效果。但是現(xiàn)在施行的扶貧政策中，也存在很多的問題。

二、電子商務在精準扶貧中的應用模式

（一）公共機構進行扶貧模式

公共機構是進行精準扶貧的主要政府機構，其為農(nóng)村的電子商務服務提供方案，并引導和監(jiān)督方案的實施。這種服務方式具有以下優(yōu)點：一是對農(nóng)村商務平臺的推動作用。這種模式的主導機構和投資人是政府，所以政府可以對農(nóng)村電子商務的發(fā)展情況進行分析，對農(nóng)村電子商務中存在的問題進行彌補，可以加強平臺的品牌作用。二是公共平臺的運營。農(nóng)村電子商務平臺都是政府構建的，政府對其可以進行有效的把握。三是網(wǎng)絡技術的創(chuàng)新。農(nóng)村電子商務的運營離不開設備和技術的支持。四是服務性。農(nóng)村電子商務的服務性強，收益很多。現(xiàn)在的農(nóng)村電子商務的資金和設備落實后，就需要引進管理人員，有效地開展農(nóng)村電子商務扶貧工作。

（二）農(nóng)業(yè)企業(yè)進行精準扶貧模式

這種模式的主體是農(nóng)業(yè)企業(yè)，其自發(fā)地組織活動，通過電子商務項目的開展，不僅可以促進企業(yè)自身的發(fā)展，還可以幫助貧困農(nóng)民。這種模式的主要特點有：一是運作企業(yè)化。由于其主體是農(nóng)業(yè)企業(yè)，所以在運行中也會體現(xiàn)企業(yè)的特點，在發(fā)展和管理上都趨于企業(yè)化。而且其發(fā)展具有獨立性，可以促進企業(yè)的市場化運行，實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營理念。二是實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益。三是法人獨立。農(nóng)業(yè)企業(yè)進行的電商精準扶貧的服務程度高，發(fā)展力強，創(chuàng)新能力強。但是也存在企業(yè)效益與農(nóng)村電子商務效果相矛盾的問題。[1]

（三）合作社進行電商精準扶貧模式

這種合作方式的主體是在政府的幫助下，與具有一定電子商務規(guī)模的機構合作，是一種雙贏的合作方式。在這種模式下，合作社對項目進行主導，而政府會進行引導，市場收益也不錯。這種方式的組織穩(wěn)定性強，市場對其的接納程度也比較高，但是其投資的成本高，獲得的利益也不能持久，技術性也不強，其發(fā)展存在局限性，會影響這種模式的發(fā)展。

三、電子商務在精準扶貧中的應用存在的問題

（一）貧困地區(qū)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平低，農(nóng)產(chǎn)品沒有特色

現(xiàn)在的銷售模式在電子商務的影響下已經(jīng)發(fā)生改變，而農(nóng)產(chǎn)品的銷售也發(fā)生了變化。很多?r民獲得市場消息，對農(nóng)產(chǎn)品也采用這種銷售模式，但是其對電子商務的銷售模式知識照搬，并沒有對其銷售模式進行了解，對其本質(zhì)并不清楚，對產(chǎn)品的類型和適用的人群都沒有進行了解和分析。而且在電子商務平臺上的銷售，對產(chǎn)品的獨特性和市場認可度并沒有了解，產(chǎn)品的質(zhì)量也不能保證，所以這種方式實際上對農(nóng)產(chǎn)品的銷售并沒有積極的作用，反而浪費了資源。貧困地區(qū)在電子商務的應用中最重要的問題就是沒有根據(jù)自身的情況改變這種銷售模式，也沒有建立品牌，沒有對產(chǎn)品進行宣傳，產(chǎn)品的質(zhì)量和商家的信譽沒有保證，消費者對產(chǎn)品存在疑問。所以，其就會影響產(chǎn)品交易，而且現(xiàn)在的不法分子很多，消費者在進行消費前都要進行考察，了解產(chǎn)品，建立信任感。[2]

（二）基礎設施建設不健全

精準扶貧中，電子商務項目開展的最重要的設備就是網(wǎng)絡，這一項目開展的基礎是必須擁有設施。網(wǎng)絡覆蓋的面積會影響農(nóng)產(chǎn)品的銷售，現(xiàn)在的電子商務的進行往往都是依賴網(wǎng)絡寬帶，但是在有些扶貧地區(qū)并沒有網(wǎng)絡，也難以實現(xiàn)網(wǎng)絡銷售，所以這一項目就難以開展。現(xiàn)在，電子商務項目中最為缺少的就是物流服務站，這導致生產(chǎn)者和消費者之間的連接出現(xiàn)問題，銷售交易難以達成。

（三）融資困難，缺少扶貧資金

項目的開展需要啟動資金，任何的項目都需要這一環(huán)節(jié)。但是現(xiàn)在的精準扶貧的電子商務項目中缺少啟動資金，導致項目的開展受限。而且融資也比較困難，這個項目需要大量的資金，若是資金缺乏，就有可能導致項目的失敗，這樣投資人就更不看好這個項目了。政府對這一項目的開展很重視，但是政府的資金也是有限的。

四、電子商務在精準扶貧中應用的完善策略

（一）打造品牌效應，農(nóng)產(chǎn)品的特色創(chuàng)新

農(nóng)村的農(nóng)業(yè)產(chǎn)品在電子商務模式下的交易中存在的問題主要是，其并沒有建立品牌效應。其可以采取以下措施：一是建立品牌，使自身的農(nóng)產(chǎn)品獨具特色，不斷強化品牌形象。二是政府和公共機構的幫助。政府可以通過各種方式對其進行宣傳，促進品牌的建立和形象的強化。三是獨有性和獨特性。產(chǎn)品的獨特性對產(chǎn)品的銷售有重要的意義，這可以有效保證與客戶的交易，不必擔心客戶的流失，競爭壓力也會減小，同時也要完善自身的售后服務，保證消費者的滿意度。[3]

（二）基礎設施的完善

電子商務發(fā)展的基礎就是網(wǎng)絡，這是電子商務扶貧工作進行的主要設施。而且項目的進行還需要建設物流服務站，將產(chǎn)品從生產(chǎn)者手中傳遞到消費者的手中。同時，電子商務工作的開展還需要更多優(yōu)秀的電子商務人才，要注意對人才的引進，還要重視人才的培養(yǎng)工作。電子商務扶貧工作的主要目的就是提高社會組織的參與度，引進更多的資金，使電商扶貧的各項設施滿足項目的要求。[4]

（三）多種融資方式相結合

政府對精準扶貧電子商務的項目很重視，但是政府的資金有限，也不能持續(xù)地依賴政府資金，在農(nóng)村融資中，最為主要的還是要尋找融資的方法，這樣才能解決項目的資金問題。在這方面，政府雖然不能投入更多的資金，但是政府可以引導這一行為的發(fā)生，對投資資金進行組織，將閑散資金投入到這一項目中，這樣可以開展電商扶貧工作，促進農(nóng)村偏遠地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展，保證偏遠地區(qū)的穩(wěn)定。[5]

五、結語

篇5

關鍵詞：農(nóng)村電商；痛點；教育孵化；品牌化

中圖分類號：F320.3 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）007-000-01

引言

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)村”、“雙創(chuàng)”等概念的普及，政府對農(nóng)村電商的重視、電商巨頭的紛紛下沉，農(nóng)村正在被電商所改變，農(nóng)村電商的發(fā)展又影響著城鎮(zhèn)居民的生活。

農(nóng)村電商是相對于城市電商而言的，即與“三農(nóng)”相關的電子商務，主要指兩個方面：一是農(nóng)村的農(nóng)產(chǎn)品如何通過電商賣出去；二是如何通過電商將日常需求的商品通過網(wǎng)絡賣到農(nóng)村。

一、農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀

隨著電子商務在一二線城市市場的趨于飽和，農(nóng)村電商儼然成了行業(yè)發(fā)展趨勢，互聯(lián)網(wǎng)的普及和農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量的攀升增加了農(nóng)村市場的消費潛力。截至2015年12月，我國網(wǎng)民中農(nóng)村網(wǎng)民占比28.4%，規(guī)模達1.95億，農(nóng)村網(wǎng)民在整體網(wǎng)民中的增長速度是城鎮(zhèn)的2倍。農(nóng)村電商市場保守估計約有10萬億元的市場，農(nóng)村電商注定將成為下一個電商巨頭爭相搶奪的市場。

二、農(nóng)村電商發(fā)展的痛點

1.基礎設施不健全

農(nóng)村交通基礎設施落后，大部分農(nóng)村地區(qū)高等級公路數(shù)量不多，很多道路仍為田間土路，道路狀況差，難以有效構成完善的網(wǎng)絡交通；農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)基礎設施的建設普遍落后，農(nóng)村寬帶普及率低，速度慢資費高，安裝費用高，甚至大部分農(nóng)村存在連不上網(wǎng)的問題。

2.用戶習慣尚未建立

農(nóng)村居民的文化程度普遍不高，計算機操作能力很低，網(wǎng)購、電子支付等概念對農(nóng)村居民來說還十分陌生，對于絕大多數(shù)的農(nóng)村居民來說甚至都沒有網(wǎng)上銀行，他們寧愿到小賣部或集市消費，也不愿網(wǎng)上購物；缺乏電商理念和互聯(lián)網(wǎng)思維，對電商的理解還停留在開網(wǎng)店層面，離真正的電商概念還有很長路程，這是電商推廣的一大障礙。

3.人才問題

任何的行業(yè)發(fā)展都離不開人才的建設，但對于貧瘠的農(nóng)村來說，農(nóng)民為改善生存狀態(tài)進城務工，尤其是一批熟悉互聯(lián)網(wǎng)的年輕人往城市遷移定居，農(nóng)村“空心化”的問題突出，很多農(nóng)村多以老人和留守兒童居多，農(nóng)村電商發(fā)展面臨人才缺乏，特別是缺少既懂種植養(yǎng)殖，又能經(jīng)商，還懂電商的復合型人才的困境。

4.標準化和品牌化問題

農(nóng)產(chǎn)品不像工業(yè)產(chǎn)品，產(chǎn)品標準很難統(tǒng)一量化，現(xiàn)在網(wǎng)上銷售的農(nóng)產(chǎn)品主要是地方特產(chǎn)，標準化程度不高。農(nóng)產(chǎn)品的包裝缺乏統(tǒng)一的要求，土質(zhì)的污染、農(nóng)藥的濫用、殘留和超標嚴重影響到農(nóng)產(chǎn)品的安全；農(nóng)產(chǎn)品在運輸保鮮的過程中添加甲醛等有毒的防腐物質(zhì)，危害到了消費者的身體健康。網(wǎng)上銷售的農(nóng)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，品牌意識弱，品牌性的農(nóng)產(chǎn)品少，商家陷入了低價競爭的惡性循環(huán)。

5.物流配送問題

盡管電商巨頭在斥巨資打造物流生態(tài)體系，但仍然無法很好解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)“最后一公里”的問題。由于農(nóng)村地域遼闊，分布較散，幾十公里范圍內(nèi)的快遞數(shù)量或許也不過寥寥幾個，無法覆蓋到廣泛的農(nóng)村地區(qū)，如何實現(xiàn)物流資源的集中利用，降低物流成本是農(nóng)村電商物流爭奪的焦點。農(nóng)產(chǎn)品容易腐爛變質(zhì)，對冷凍連技術有更高的要求，而物流技術落后也是制約農(nóng)村電商發(fā)展的一塊重要板塊。

三、農(nóng)村電商的解決對策

1.改變農(nóng)村居民觀念和購買習慣

要破解農(nóng)村用戶習慣尚未建立這個難題，首先聯(lián)合銀行機構，宣傳推廣銀行卡的普及，培養(yǎng)農(nóng)民使用網(wǎng)上銀行的意識，提高使用率；其次要讓農(nóng)村居民真實的感受到網(wǎng)購帶來的好處，通過網(wǎng)購可以讓他們買到物美價廉的商品，更能把自己生產(chǎn)的農(nóng)副產(chǎn)品銷售出去；再次通過墻面廣告宣傳、建設農(nóng)村電商體驗店的形式，讓農(nóng)村居民對網(wǎng)上購物不再陌生，讓網(wǎng)上購物成為他們購買商品時的重要渠道。

2.完善農(nóng)村基礎設施建設，建設完善大型農(nóng)電商務平臺

政府一系列幫扶農(nóng)業(yè)舉措的落實，十三五規(guī)劃中“實現(xiàn)村村直接通郵”的工程計劃可基本解決農(nóng)村公路建設的難題；政府配合當?shù)仉娦挪块T加快互聯(lián)網(wǎng)的普及工作，促進寬帶網(wǎng)絡提速降費，持續(xù)提高農(nóng)村寬帶普及率；政府加強對農(nóng)副產(chǎn)品電商平臺的發(fā)展給予扶持或補貼；由于市場供求信息的不對稱，當?shù)乜山⒅行⌒娃r(nóng)副產(chǎn)品企業(yè)，企業(yè)對接農(nóng)戶指導農(nóng)戶種植，再與電商企業(yè)深度合作，走專業(yè)化發(fā)展之路。

3.通過教育孵化培養(yǎng)農(nóng)村電商人才

發(fā)展農(nóng)村電商需要大量的復合型人才，政府應引導具有實踐經(jīng)驗的電商從業(yè)者從返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，鼓勵電商職業(yè)經(jīng)理人到農(nóng)村發(fā)展，在政策上給予扶持，財政上給予補貼和獎勵。地方政府可成立臨時部門，向農(nóng)民宣傳電商知識和理念，教給他們網(wǎng)上購物和網(wǎng)上開店，有條件的地區(qū)可以建立完善人才培養(yǎng)和增長機制，依托高等院校、電商企業(yè)和社會培訓機構，籌建農(nóng)村電商人才培訓和創(chuàng)新孵化基地，扶持農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)，鼓勵大學生去農(nóng)村發(fā)展，培養(yǎng)一批具有互聯(lián)網(wǎng)思維、服務于三農(nóng)領域的新農(nóng)人群體。

4.加快農(nóng)村電商品牌化建設

農(nóng)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，競爭激烈，僅靠價格戰(zhàn)，農(nóng)村電商很難發(fā)展強大，應加強農(nóng)產(chǎn)品的品牌化建設。在銷售過程中將品質(zhì)優(yōu)良的農(nóng)產(chǎn)品精選出來，重點宣傳推廣，打造成品牌，以品牌博利潤，避開低價競爭的惡性循環(huán)。在品牌管理上，減少農(nóng)藥化肥的使用，并加大物聯(lián)網(wǎng)技術的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)中的應用，使消費者能通過電腦或手機設備實時監(jiān)測農(nóng)產(chǎn)品的種植和管理，讓他們吃的放心安心。

5.打通農(nóng)村物流“最后一公里”

現(xiàn)在農(nóng)村電商物流發(fā)展的當務之急，是增加快遞網(wǎng)點布局，擴大服務覆蓋面，提高配送效率。現(xiàn)在的電商巨頭紛紛下沉農(nóng)村，競爭加劇，本土物流企業(yè)應整合資源，尋求差異競爭，必要時開展合作共贏。農(nóng)產(chǎn)品本身是季節(jié)、地域性非常明顯的商品，企業(yè)應不斷優(yōu)化冷凍鏈物流技術，力求用較低的成本提高更優(yōu)的服務。

參考文獻：

[1]林浩.農(nóng)村電商的發(fā)展現(xiàn)狀研究[J].南方農(nóng)機，2015，01：94-95

篇6

關鍵詞：移動互聯(lián)網(wǎng)；電子商務；平臺構建；農(nóng)村

中圖分類號：TP393 文獻標識碼：A 文章編號：2095-1302（2017）04-00-02

0 引 言

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，知識、信息得到前所未有的廣泛傳播，這不僅加速了電子商務的發(fā)展， 同時也擴大了電子商務的服務類型與應用范圍， 促使各種商業(yè)活動在移動互聯(lián)網(wǎng)上進行[1]。2015年3月5日，總理在政府工作報告中提出，制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結合，促進電子商務、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展。移動互聯(lián)網(wǎng)與電子商務相結合，將產(chǎn)生大量的創(chuàng)新性應用與機會，農(nóng)村傳統(tǒng)經(jīng)營理念、市場營銷、管理模式和業(yè)務流程也將隨之發(fā)生深刻的變化。移動互聯(lián)網(wǎng)技術的興起，并非單純將終端從PC端遷移到移動終端，而主要有其自身的3大特點：

（1）每個移動終端都有一個唯一的SIM卡和確定的運營商，便于電子商務過程中個人身份的認證；

（2）移動終端隨身攜帶，不像PC機終端那樣時而在線時而離線；

（3）移動終端可以通過GPS或基站實現(xiàn)定位，為需要確定位置的電子商務提供方便[2]。隨著我國智能手機的普及與移動上網(wǎng)資費的不斷下降，移動互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展越來越快，農(nóng)村居民使用手機移動互聯(lián)網(wǎng)進行網(wǎng)上購物的人越來越多，相對于電腦， 智能手機的普及對農(nóng)村網(wǎng)民的增長發(fā)揮了更加重要的作用。因此，大力發(fā)展移動互聯(lián)網(wǎng)時代農(nóng)村電子商務，以信息化帶動農(nóng)村跨越式發(fā)展，振興“三農(nóng)”經(jīng)濟，具有十分重要的戰(zhàn)略意義。

1 移動互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務的發(fā)展趨勢

電子商務借助移動互聯(lián)網(wǎng)東風，利用移動互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢乘勢而上，其發(fā)展趨勢目前主要集中在3個方面[3]。

1.1 傳統(tǒng)電子商務將向移動互聯(lián)網(wǎng)滲透

擁有市場上成熟傳統(tǒng)電子商務平臺的商家已經(jīng)意識到移動互聯(lián)網(wǎng)無處不在的威力，如淘寶、當當、Ebay等借助移動互聯(lián)網(wǎng)大力拓展用戶群，為移動互聯(lián)網(wǎng)時代農(nóng)村電子商務應用提供了有利的條件。

1.2 O2O模式的興起

O2O（Online To Offline）模式指一種新的商業(yè)模式，網(wǎng)上的虛擬經(jīng)濟能夠與網(wǎng)下的實體經(jīng)濟實現(xiàn)全面融合。O2O模式可以在移動互聯(lián)網(wǎng)上完成生活中的任何商業(yè)行為，這為電子商務擴展其業(yè)務范圍提供了全新的商業(yè)模式。

1.3 移動支付安全性的提高

移動支付手段是移動互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務的基礎，如果移動支付安全性出現(xiàn)問題，就不可能存在移動電子商務，隨著移動手機支付軟件的不斷完善，移動互聯(lián)網(wǎng)下的電子商務用戶越來越多。

2 農(nóng)村電子商務存在的問題

雖然互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務發(fā)展勢頭迅猛，但城鄉(xiāng)差別依舊很大，這是由我國現(xiàn)有的城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟結構決定的。在城市，電腦普及率已經(jīng)相當高，但在農(nóng)村，電腦的普及率卻很低。另外，廣大農(nóng)村地區(qū)相對城市來說，地廣人稀，物流的營運效益普遍低下，這些問題給農(nóng)村的電子商務發(fā)展確實帶來不小的難度。因此，面對制約農(nóng)村電子商務發(fā)展的諸多問題，下列問題亟待解決。

2.1 農(nóng)村物流缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和協(xié)調(diào)營運

農(nóng)村電子商務發(fā)展面臨許多困難，但最大的障礙是農(nóng)村物流問題。對地廣人稀的農(nóng)村來說，如果沒有統(tǒng)一規(guī)劃和協(xié)調(diào)營運，物流公司的營運經(jīng)濟效益就會十分低下，將嚴重打擊物流公司設點的積極性。雖然國家有政策性支持資金扶持，但市場準入門檻低，造成物流企業(yè)無序競爭，加之物流企業(yè)經(jīng)營粗放、基礎設施落后、裝備科技含量低、市場管理能力差等因素，缺乏全局一盤棋的統(tǒng)一規(guī)劃與協(xié)調(diào)營運的協(xié)同作用機制，導致農(nóng)村物流公司整體經(jīng)濟效益低下，服務水平較差，從而成為制約農(nóng)村電子商務發(fā)展的一大瓶頸。

2.2 農(nóng)村缺乏專用的信息平臺

雖然互聯(lián)網(wǎng)給城鎮(zhèn)居民提供了方便快捷的信息渠道，具有信息儲量大、全面、查詢方便、更新及時等獨特的優(yōu)勢， 成為人們獲取信息的重要平臺，但是針對我國農(nóng)村特征的信息資源還很匱乏，要真正滿足農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展對信息的需求，還需進一步豐富農(nóng)村生產(chǎn)和生活的信息。由于我國農(nóng)村信息化建設起步時間短，投入還不夠，沒有適合農(nóng)村特征的專用信息平臺，包括與這種專用信息平臺配套的相關應用軟件。該專用信息平臺借助移動互聯(lián)網(wǎng)搭建供需通道，一方面，有利于農(nóng)民在平臺上實現(xiàn)聯(lián)合采購，購置農(nóng)業(yè)機具、化肥、生活用品、其他工業(yè)產(chǎn)品等，降低各環(huán)節(jié)成本，為農(nóng)民帶來生產(chǎn)、生活的真正實惠；另一方面，有利于農(nóng)民在平臺上實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的銷售，方便他們及時了解市場需求、價格波動等信息，并建立將其生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品推向市場的多元化銷售渠道[4]。

3 農(nóng)村電子商務平臺建設

針對農(nóng)村電子商務存在的問題，在技術上充分運用云計算平臺，形成移動互聯(lián)網(wǎng)、農(nóng)村電子商務、車聯(lián)網(wǎng)和物流協(xié)同工作的構想，實現(xiàn)全局一盤棋的統(tǒng)一規(guī)劃、協(xié)調(diào)營運的協(xié)同作用機制。云計算技術破解了企業(yè)獨立建設高效可行信息化平臺的高昂成本問題，大大降低了農(nóng)村電子商務平臺建設的門檻，這為農(nóng)村電子商務平臺建設提供了有利條件。云計算技術的出現(xiàn)不僅改變了原有的工作方式和信息化平臺實現(xiàn)模式，同時也給電子商務行業(yè)營運帶來了全新的發(fā)展機遇[5]。

圖1所示為基于云計算的農(nóng)村電子商務平臺構建示意圖。其由移動互聯(lián)網(wǎng)信息導航云平臺、車聯(lián)網(wǎng)、物流公司、各電商企業(yè)、鎮(zhèn)級收發(fā)站、村級收發(fā)站，手機用戶（村民）等組成。

移動互聯(lián)網(wǎng)信息導航云平臺通過云計算平臺整合所有參與者的資源，并為用戶傳遞有價值的信息，完成電商企業(yè)的核心I務，而這也是農(nóng)村電子商務平臺建設的核心部分。信息導航云平臺包含服務層、應用層和基礎層。基礎層對應于云計算的IaaS（Infrastructure as a Service），它可以提供服務器、操作系統(tǒng)、磁盤存儲、數(shù)據(jù)庫等信息資源；服務層對應于PaaS（Platform as a Service），能夠提供企業(yè)進行定制化研發(fā)的中間件平臺，同時涵蓋數(shù)據(jù)庫和應用服務器等；應用層對應SaaS（Software as a Service），它是電子商務的核心， 電商企業(yè)根據(jù)電商自身需求平臺進行開發(fā)，利用云端平臺提供的服務， 分析整理相關數(shù)據(jù)，以適應市場需求。

車聯(lián)網(wǎng)最初是由車友互聯(lián)信息科技有限公司打造的車聯(lián)網(wǎng)服務平臺，其功能是通過移動互聯(lián)網(wǎng)進行汽車信息的收集與共享，實現(xiàn)車與路、車與車主、車主與車主、車主與第三方服務商的溝通。在農(nóng)村電子商務平臺通過車聯(lián)網(wǎng)技術來解決物流成本高的運營困難問題[6]。相對城鎮(zhèn)來說，農(nóng)村地廣人稀，為減少汽車運輸空車回程的現(xiàn)象，借助移動互聯(lián)網(wǎng)信息導航云平臺，物流公司可運用車聯(lián)網(wǎng)技術整合運輸信息，降低汽車運輸費用，提高農(nóng)村電子商務平臺運行效益。

物流公司、鎮(zhèn)級收發(fā)站、村級收發(fā)站是電商和村民之間實物傳遞的橋梁，由于農(nóng)村居民不集中，農(nóng)村的物流公司更需要與移動互聯(lián)網(wǎng)信息導航云平臺及車聯(lián)網(wǎng)協(xié)同配合降低物流運營成本。

農(nóng)村電子商務平臺建設架構中N家電商主要由兩方面企業(yè)構成，一方面是生產(chǎn)日用品、服裝、家電等品種的工業(yè)企業(yè)，為村民提供物質(zhì)資源，另一方面是生產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品的涉農(nóng)企業(yè)或收集村民農(nóng)產(chǎn)品的農(nóng)產(chǎn)品銷售公司。

4 農(nóng)村電子商務的應用前景

4.1 移動互聯(lián)網(wǎng)給農(nóng)村電子商務帶來發(fā)展的契機

智能手機技術使得手機接入互聯(lián)網(wǎng)更為廉價和簡便，移動互聯(lián)網(wǎng)受到廣大農(nóng)村居民的歡迎，目前已成為農(nóng)村電子商務的主要信息通道。其原因有以下兩個方面：

（1）電腦價格高、操作難度大，相對城市居民來說，電腦價格超出了普通農(nóng)村家庭的承受能力，且就使用而言，電腦沒有手機使用方便；

（2）網(wǎng)絡寬帶基礎設施尚不能實現(xiàn)在廣大農(nóng)村地區(qū)的全面覆蓋，導致很多地方寬帶入戶難度加大，且一般農(nóng)村家庭支付上網(wǎng)費用意愿也相對較低。根據(jù)2014年5月中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心的《2013年中國農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展調(diào)查報告》可知，據(jù)統(tǒng)計分析，農(nóng)村網(wǎng)民與城鎮(zhèn)網(wǎng)民相比，使用手機上網(wǎng)的比例高出5%，達到84.6%，到2013年年底，農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模已達1.77億人。

4.2 農(nóng)村電子商務應用需求旺盛

隨著農(nóng)村經(jīng)濟條件不斷提高，家住農(nóng)村的居民對工業(yè)品、生活用品需求越來越旺盛，網(wǎng)上銷售的低價位產(chǎn)品的誘惑力正吸引著越來越多的農(nóng)村居民加入移動互聯(lián)網(wǎng)，由于農(nóng)村大型商店的匱乏，農(nóng)村電子商務應用需求將更為持久與強力。由阿里研究院的《農(nóng)村電子商務消費報告（2014）》的統(tǒng)計數(shù)據(jù)可知，在農(nóng)村網(wǎng)民中電子商務類的使用率在不斷提高，2013年與2012年相比，旅行預訂的使用率增長了11.3%，團購使用率增長了7.9%。根據(jù)該報告預測，到2016年全國農(nóng)村網(wǎng)購市場總量有望突破4 600億元，報告統(tǒng)計表明，就網(wǎng)購模式接受率而言，農(nóng)村的年輕網(wǎng)民比城鎮(zhèn)網(wǎng)民網(wǎng)購比例還高，農(nóng)村居民的網(wǎng)購模式接受率高達84.41%，預測人均年網(wǎng)購消費金額在500～2 000元之間 [7]。

與網(wǎng)購模式接受率相對應的是通過移動互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的銷售，有了農(nóng)村電子商務平臺，可形成農(nóng)戶、物流與商戶三位一體的溝通交流模式，將三者同時納入農(nóng)村電子商務平臺，使產(chǎn)品信息在市場上得到及時傳播[8]，解決我國農(nóng)產(chǎn)品物流成本高、物流損耗大導致的農(nóng)產(chǎn)品售價高的問題，這種農(nóng)村電子商務應用需求也將越來越旺盛。

5 結 語

通過對移動互聯(lián)網(wǎng)時代農(nóng)村電子商務應用的發(fā)展趨勢和存在問題進行分析，結合云計算技術，設計農(nóng)村電子商務平臺的架構，在深入分析農(nóng)村電子商務應用瓶頸的基礎上，將現(xiàn)有移動互聯(lián)網(wǎng)、農(nóng)村電子商務、車聯(lián)網(wǎng)和物流公司有機形成一個能協(xié)同工作的綜合平臺，從移動互聯(lián)網(wǎng)給農(nóng)村電子商務帶來的發(fā)展契機和農(nóng)村電子商務應用需求旺盛的現(xiàn)象可意識到移動互聯(lián)網(wǎng)與電子商務相結合將會帶來可觀的經(jīng)濟和社會效益。

參考文獻

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[6]王愛晶，祁明.應用車聯(lián)網(wǎng)技術解決物流高成本運營困境的研究[J].物流技術，2013，32（15）：262-265.

篇7

【關鍵詞】農(nóng)村電商；現(xiàn)狀；制約因素；對策和新路徑

一、我國農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀

（一）農(nóng)村電商發(fā)展?jié)摿薮?/p>

2016年農(nóng)村電商藍海市場即將爆發(fā)，國家在改善農(nóng)村電商發(fā)展環(huán)境、農(nóng)村電商人才培養(yǎng)、加大農(nóng)村電商政策扶持等方面下功夫，農(nóng)村廣闊的消費市場充滿吸引力，我國的農(nóng)村縣級行政區(qū)劃約有2900個，縣城人口約9.6億，占全國總人口的70%；從經(jīng)濟總量角度看，全國農(nóng)村縣域經(jīng)濟的GDP總和約占全國GDP的 56%；農(nóng)村縣域經(jīng)濟的社會消費總額大概占全國的50%，這些數(shù)據(jù)可以看出，農(nóng)村縣域具有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

（二）農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)的普及、網(wǎng)民的增加，推動我國農(nóng)村電子商務發(fā)展駛入了“快速道”

近年來，隨著電腦、互聯(lián)網(wǎng)在我國農(nóng)村地區(qū)的普及，越來越多的農(nóng)村居民開始嘗試利用互聯(lián)網(wǎng)購物、農(nóng)產(chǎn)品信息。農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)的快速普及和發(fā)展、網(wǎng)民的增加，推動我國農(nóng)村電子商務發(fā)展駛入了“快速道”，加之國家政策和市場的激勵，未來農(nóng)村電商將繼續(xù)升溫，繼續(xù)在“快速道”上加速。

（三）在“互聯(lián)網(wǎng)+”計劃的帶動下，我國農(nóng)村電商呈現(xiàn)爆發(fā)式增長

近些年來，以電子商務為代表的新形態(tài)快速發(fā)展，不斷滲透于各個領域，尤其是“互聯(lián)網(wǎng)+N”計劃的帶動下，我國農(nóng)村地區(qū)電子商務呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，各類農(nóng)村網(wǎng)店、網(wǎng)商、微商、農(nóng)村電子商務培訓、農(nóng)村電子商務產(chǎn)業(yè)園、農(nóng)村電商村等如雨后春筍般發(fā)芽、成長。

二、我國農(nóng)村電商發(fā)展制約因素

（一）農(nóng)村網(wǎng)絡、電腦等硬件設施建設滯后，導致農(nóng)村電子商務的發(fā)展受到一定的限制

我國經(jīng)濟發(fā)展呈現(xiàn)“東富西貧”的態(tài)勢，而且農(nóng)村不同地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)建設情況也不相同，東部沿海地區(qū)交通便利、經(jīng)濟發(fā)達。有些西部地區(qū)的偏遠鄉(xiāng)村，還停留在“村村通廣播電視工程”階段，互聯(lián)網(wǎng)普及率極低，加之偏遠地區(qū)受財力、交通等諸多因素的影響，導致城鄉(xiāng)差距不斷拉大。農(nóng)村網(wǎng)絡基礎設施的滯后，導致農(nóng)村電子商務的發(fā)展陷入“最后一公里”的困境之中。

（二）農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站不健全，人們總體消費觀念相對落后

全球最大的中文網(wǎng)站統(tǒng)計分析平臺（CNZZ）數(shù)據(jù)顯示，2014年我國有近四萬個農(nóng)業(yè)網(wǎng)站，而農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站僅占全國網(wǎng)站總數(shù)的1.4%，農(nóng)村市場巨大的信息需求仍然無法滿足；同時，農(nóng)村信息的滯后，使得很多農(nóng)民接觸最新的消費觀念較少，對電商跨時空、跨地域交易不易接受，網(wǎng)絡交易的虛擬性要想被農(nóng)民，尤其是偏遠的農(nóng)村和農(nóng)民接受需要一個較長的過程

新型農(nóng)村電商專業(yè)服務人員匱乏，致使農(nóng)村電商發(fā)展緩慢

農(nóng)村電商快速發(fā)展，需要一支質(zhì)量高、結構合理、優(yōu)秀的農(nóng)村電商人才隊伍才能保證其順利發(fā)展。而目前我國電子商務從業(yè)人員的知識結構、儲備已無法滿足農(nóng)村電商的發(fā)展需要，有些農(nóng)村電商服務人員整體素質(zhì)不高，專業(yè)不扎實，對計算機網(wǎng)絡等現(xiàn)代化信息技術把握能力不強，甚至有些農(nóng)村，出現(xiàn)電商人才空白，或是出現(xiàn)人才嚴重流失的現(xiàn)象，致使農(nóng)村電商發(fā)展緩慢。

農(nóng)村地區(qū)物流建設發(fā)展緩慢，阻礙制約了農(nóng)村電商的快速發(fā)展

電子商務的發(fā)展，離不開快捷、高效的物流服務。而農(nóng)村人口分布廣泛及交通相對落后的現(xiàn)實，造就了農(nóng)村電商的物流配送問題的出現(xiàn)，廣泛分布的人口、交通相對落后，無疑增加了物流成本，同時對于鮮活農(nóng)產(chǎn)品物流提出了更大挑戰(zhàn)。

加速農(nóng)村電商發(fā)展的對策和新路徑

加強農(nóng)村信息化基礎設施的建設，積極推進“一機，兩電”下鄉(xiāng)活動

電商活動的開展，需要完整的網(wǎng)絡配套設施、較高的網(wǎng)絡普及率的支撐。因此，搞好農(nóng)村電商信息化基礎設施的建設是首要任務，我國區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展不均衡，區(qū)域農(nóng)村電子商務的發(fā)展必須因地制宜，推進“一機，兩電”下鄉(xiāng)活動，即“手機下鄉(xiāng)”、“電視下鄉(xiāng)”、“電腦下鄉(xiāng)”等形式，同時提高足夠的寬帶服務水平，降低成本，減少費用，為農(nóng)村電商的開展，創(chuàng)造有利的、必要的基礎條件。

加快農(nóng)村信息網(wǎng)站的建設，加強農(nóng)村居民電商的教育培訓

農(nóng)村信息網(wǎng)站的不健全、無法快捷的獲取市場動態(tài)，因此，應積極構建“互聯(lián)網(wǎng)+智慧農(nóng)業(yè)”信息平臺，提供準確、及時、有效的信息，同時還安排專業(yè)人員對農(nóng)民進行形式多樣的培訓，宣傳電商的優(yōu)越性，通過實際的例子，讓農(nóng)民看到電商的發(fā)展趨勢，糾正農(nóng)民對電商的偏見，挖掘農(nóng)民從事電商的積極性。

（三）加強電商人才的引進、培訓，鼓勵農(nóng)村電商人才投身于農(nóng)村事業(yè)

農(nóng)村電商的發(fā)展，離不開一支高素質(zhì)的電商人才，然而我國目前廣大的農(nóng)村地區(qū)，電商人才嚴重匱乏，為此，解決這一問題可以從“引起來，走出去”兩個方面入手：其一，引進來。加大宣傳，引進高素質(zhì)電商人才。其二，走出去。向先進企業(yè)、市縣學習，實地考察互動，參加各種電子商務研討會，到名校找名師請教等形式為農(nóng)村電商輸送電商人才。

（四）積極發(fā)展農(nóng)村物流產(chǎn)業(yè)，完善物流配送模式

促進農(nóng)村電商發(fā)展，必須積極發(fā)展農(nóng)村物流產(chǎn)業(yè)，首先因加強物流基礎設施的建設，加大資金和人力的投入，其次，加大發(fā)展第三方物流企業(yè)，以更加專業(yè)和高效的物流服務推動農(nóng)村電商的發(fā)展；同時不斷完善物流配送模式，根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品的特點，認真研究農(nóng)產(chǎn)品的配送問題，多方調(diào)研、實地考察、高校聯(lián)合研發(fā)等方式，建立健全現(xiàn)代化的、高效的物流配送模式。

總之，隨著我國社會的不斷進步，農(nóng)村有著廣闊的市場和發(fā)展前景，農(nóng)村電子商務發(fā)展的條件也日趨成熟，但是如何進一步深化農(nóng)村電子商務的發(fā)展，仍面臨著諸多問題和困難，任道而重遠。

參考文獻：

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[2] 樊鵬.對農(nóng)村電子商務的幾點思考[j].農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡信息，2007（9）

篇8

打開手機，掃描二維碼，湖南省懷化市辰溪縣農(nóng)民瞿顯剛養(yǎng)殖的稻花魚的生長期圖片、地塊信息、檢測信息等，就出現(xiàn)在手機上了。瞿顯剛的“稻花魚”進了溯源體系，他就成了農(nóng)村電子商務大軍中的一個新成員。

魚放養(yǎng)在稻田內(nèi)，食水稻落花與浮游生物，因而得名“稻花魚”，放養(yǎng)稻花魚的水田也因禁用農(nóng)藥而成為生態(tài)稻田。瞿顯剛說，自從“稻花魚”“生態(tài)米”上了電商平臺，不僅價錢賣得更好，還吸引很多山外人慕名而來，帶旺了鄉(xiāng)村休閑觀光旅游。

鄉(xiāng)村電商“低頭族”越來越多

地處中國武陵山連片貧困區(qū)的辰溪縣，近年來隨著農(nóng)產(chǎn)品電子商務的到來，“經(jīng)濟生態(tài)”發(fā)生了喜人變化。在辰溪，有118個貧困村發(fā)展稻田生態(tài)養(yǎng)殖。辰溪縣電商辦統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，“稻花魚”是本地電商銷售最好的產(chǎn)品之一，經(jīng)常賣到斷貨。2000多戶貧困戶通過發(fā)展“稻花魚”產(chǎn)業(yè)，平均增收超過1500元。

辰溪縣委書記楊一中說，辰溪推廣農(nóng)村電商，源自周家人村賣臍橙的啟發(fā)。2015年周家人村的臍橙滯銷，每斤1塊3毛錢都沒人要，后來全村通過淘寶、阿里巴巴、微信等電商平臺推銷，一周就銷售了2000多件，價格漲到3塊，滯銷臍橙一銷而空。

“電商給優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品插上了翅膀，縣里成立了電商發(fā)展領導小組，每年撥付專項扶持資金1000萬元，準備把農(nóng)村電子商務推廣到272個行政村。”楊一中說。在湖南農(nóng)村電商發(fā)達的地方，曾經(jīng)支撐農(nóng)村市場經(jīng)濟的集市日趨沒落，一些地方“村公號”二維碼隨處可見，村里安裝多個無線發(fā)射器，村莊人口密集地和主要農(nóng)產(chǎn)品收購點“掃碼就能上WiFi”。很多農(nóng)民變身“低頭族”，成天拿著手機上網(wǎng)賣農(nóng)產(chǎn)品和民間手工藝品。靠著電商平臺，臨澧縣的生態(tài)茶油、土雞蛋，城步縣的獼猴桃、烏骨雞，湘西的鳳凰蜜柚等，不僅行銷全國，還有很多通過電商漂洋過海，走出國門。

統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2016年，湖南省農(nóng)村電子商務交易額預計可達1200億元。在湖南，農(nóng)產(chǎn)品電商已經(jīng)成為“農(nóng)產(chǎn)品進城”的重要通道。湖南省的探索實踐，是我國電子商務澎湃浪潮的一個縮影。2016年召開的全國電商精準扶貧現(xiàn)場會上披露的相關信息顯示，互聯(lián)網(wǎng)在助推農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和脫貧攻堅中發(fā)揮的作用日益凸顯。

國務院扶貧辦的統(tǒng)計顯示，目前，財政部、商務部和國務院扶貧辦在全國確定的496個電商進農(nóng)村綜合示范縣中，貧困縣的數(shù)量超過了一半，共有261個。據(jù)了解，三部門已經(jīng)協(xié)商一致，今后三年內(nèi)將力爭把這一示范覆蓋到全部有條件的貧困縣。

“稻花魚”電商之旅能走多遠

相關報告顯示，電商農(nóng)產(chǎn)品上行市場“特產(chǎn)館”消費群體購買力強、分布廣泛且高端，消費者對食品安全和網(wǎng)購品質(zhì)的關注度很高。但一些業(yè)界人士表示，“稻花魚的電商之旅”目前剛剛“啟程”。未來要走得更遠，還存在問題和風險。

辰溪縣副縣長楊晶輝介紹，目前，全縣網(wǎng)店超過300家，售賣辰溪本地農(nóng)產(chǎn)品的個體網(wǎng)店近200家。當?shù)爻霈F(xiàn)了一批電商平臺，一些農(nóng)產(chǎn)品電商經(jīng)濟已經(jīng)頗具規(guī)模。京東集團華中區(qū)公共事務副總監(jiān)劉蕊說：“京東還會考慮和辰溪縣農(nóng)戶直接合作建立生鮮生產(chǎn)基地，將產(chǎn)品納入自營生鮮館體系，由京東提供農(nóng)資產(chǎn)品、技術支持和物流支持。”

但是，農(nóng)產(chǎn)品電商“光鮮”的背后，也存在諸多“憂思”。一些農(nóng)村電商經(jīng)營水平有限，風險控制能力不強，要么打不開經(jīng)營局面，要么上當受騙敗走麥城。來自上海的陳先生經(jīng)營一個“農(nóng)電商”平臺。2016年夏季，他與中部某地一個山區(qū)“農(nóng)業(yè)合作社”達成了網(wǎng)絡購銷名優(yōu)水果的協(xié)議。但到了交貨季節(jié)，“農(nóng)業(yè)合作社”提供的全是品相不佳、口感不良的“爛果”。陳先生及其合伙人拒收并索賠，“農(nóng)業(yè)合作社”負責人立馬變臉，組織“手下”將電商采購車隊圍困在山中達三天三夜，最后靠地方政府和警方“強力介入”，陳先生一行才“逃”了出來，不但先前的努力和高額投入付之東流，還要面對訂單無法兌現(xiàn)消費者維權等一大堆的麻煩。

物流配送難題，則是當前農(nóng)村電商市場仍然普遍存在的瓶頸。據(jù)國家郵政局統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2015年國內(nèi)快遞網(wǎng)點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率為48%，還有近一半的鄉(xiāng)鎮(zhèn)不通快遞。有研究分析指出，與城市相比，當前農(nóng)村電商物流配送嚴重制約行業(yè)發(fā)展。這主要體現(xiàn)在對許多民營物流企業(yè)來說，村鎮(zhèn)快遞布點成本過高，出于利潤考慮，大部分物流和快遞公司都不愿意涉足村鎮(zhèn)快遞網(wǎng)點建設。而另一方面，鄉(xiāng)村物流多以收發(fā)農(nóng)產(chǎn)品為主，一些季節(jié)性較強的生鮮產(chǎn)品又往往對物流配送有著更為嚴苛的要求。上述矛盾，導致很多農(nóng)產(chǎn)品電商交易消費者對破損、老化、變質(zhì)、“龜速”、貨不對板等問題的投訴或抱怨很多，經(jīng)營者為此備感焦慮卻也無可奈何。

長遠發(fā)展須著重“準”與“實”

面對農(nóng)村電商這個“風口”，公共產(chǎn)品的投入與支持要著眼于實，基礎建設要立足于穩(wěn)。只有扎實推進、久久為功逐步營造良好的農(nóng)村電商生態(tài)，既關注“覆蓋”，更注重“存活”和“生長”，“一尾稻花魚的電商之旅”才能走得更遠。

在國務院的《“十三五”脫貧攻堅規(guī)劃》中，電商被列入立足貧困地區(qū)的主要扶貧手段和實現(xiàn)途徑。電商未來在解決“三農(nóng)”問題上的重要性，可見一斑。

未來，電子商務作為精準扶貧的重要載體，將加速進入中國農(nóng)村。據(jù)悉，相關具體措施包括：開展電子商務進農(nóng)村綜合示范，優(yōu)先在革命老區(qū)和貧困地區(qū)實施，提高扶貧效率和精準度。加大農(nóng)村電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)扶持力度，實施農(nóng)村電子商務百萬英才計劃，開展農(nóng)村電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，農(nóng)村電子商務工作指引和服務規(guī)范。優(yōu)化全國農(nóng)產(chǎn)品商務信息公共服務平臺功能，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會優(yōu)勢，開展專業(yè)領域的信息服務。加強與批發(fā)市場、超市、電商企業(yè)的合作，建立農(nóng)產(chǎn)品采購商數(shù)據(jù)庫，辦好農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上購銷對接會等。

篇9

關鍵詞：電子商務；農(nóng)產(chǎn)品物流；物流配送模式

一、緒論

（一）研究背景

網(wǎng)絡的迅速發(fā)展使其成為社會生活中一個重要組成部分，各種信息的傳播速度不斷提高，如今，越來越多的人使用網(wǎng)絡平臺來完成現(xiàn)金交易。隨著淘寶的出現(xiàn)，網(wǎng)絡購物平臺也日益增多，它對人們的生產(chǎn)、消費產(chǎn)生了巨大的影響。由于快節(jié)奏的現(xiàn)代生活，越來越多的人更注重時間價值，這使得農(nóng)產(chǎn)品的電子商務化成為農(nóng)產(chǎn)品消費的社會趨勢。然而在某種程度上，農(nóng)產(chǎn)品配送體系的落后制約著農(nóng)產(chǎn)品消費的勝利開展。所以，為了營造良好的農(nóng)產(chǎn)品電子商務發(fā)展環(huán)境，推動農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)濟的發(fā)展，有必要在農(nóng)產(chǎn)品的配送物流上作出發(fā)展研究，使其順應電子商務發(fā)展的要求。

（二）研究意義

農(nóng)村物流研究的重點是農(nóng)產(chǎn)品物流配送，它是實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對接，減少農(nóng)產(chǎn)品流通的中間環(huán)節(jié)，是提高流通效率、支持農(nóng)產(chǎn)品連鎖經(jīng)營的基礎。可是，落后的農(nóng)村物流嚴重阻礙了電子商務發(fā)展的腳步。所以，對于構建良好的農(nóng)村物流網(wǎng)絡體系對與農(nóng)產(chǎn)品物流的開拓農(nóng)業(yè)市場、發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟具有重大的意義。

二、我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務的物流理論基礎

（一）相關概念界定

1、農(nóng)產(chǎn)品電子商務

農(nóng)產(chǎn)品的電子商務包括：（1）食品電子商務，主要包括農(nóng)副產(chǎn)品和工業(yè)化食品。農(nóng)副產(chǎn)品指的是動植物的初級產(chǎn)品；工業(yè)化食品指的是通過半加工或深加工后方便儲存和運輸?shù)氖称罚唬?）生鮮電子商務，主要來自于農(nóng)副產(chǎn)品，主要是地里中出來的一級產(chǎn)品；（3）特產(chǎn)電子商務，特產(chǎn)是各地的專有農(nóng)業(yè)產(chǎn)品。

2、農(nóng)產(chǎn)品物流

農(nóng)產(chǎn)品物流指的是農(nóng)產(chǎn)品從儲藏、流通加工到銷售的多種活動，他不同于農(nóng)村物流、農(nóng)業(yè)物流。單是指為農(nóng)產(chǎn)品提供運輸、搬運、裝卸、包裝、加工、倉儲及其相關的一切活動的總稱。

（二）農(nóng)產(chǎn)品物流配送模式

農(nóng)產(chǎn)品物流配送是指對一定范圍內(nèi)的客戶進行多品種、多客戶的聯(lián)合送貨活動，是“配”和“送”的有機結合形式，也是商流、物流和信息流的緊密結合。

1、國內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品配送模式的差異

（1）國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品物流配送模式

我國農(nóng)產(chǎn)品物流配送無論是在理論基礎上還是在實踐中均處于起步階段，不同的人都從不同的方面來研究農(nóng)產(chǎn)品物流配送。比如任鳴鳴從研究農(nóng)產(chǎn)品物流配送組織出發(fā)，分析了培育農(nóng)產(chǎn)品物流配送組織的必要性，認為培育農(nóng)產(chǎn)品物流配送組織是我國農(nóng)產(chǎn)品連鎖經(jīng)營的客觀現(xiàn)實要求。與國外研究相比較，國內(nèi)學者對農(nóng)產(chǎn)品物流配送的研究還只是存在于表面，大部分只是進行了簡單的秒速或對某個理論進行定性分析，缺乏嚴格的定量分析。

（2）國外農(nóng)產(chǎn)品物流配送模式

目前，發(fā)達國家典型的農(nóng)產(chǎn)品物流模式主要有兩種：一種是美國的超市主導型；另一種是日本的批發(fā)市場主導型。因此在美國和日本，他們主要研究的是農(nóng)產(chǎn)品配送物流的效率以及其改進方法。近年來，由于出現(xiàn)了生產(chǎn)規(guī)模化和消費者需求的多樣化使這主要的兩種物流模式逐漸減弱。總之，他們主要側重于物流配送模式、物流成本和物流效率等更深層次方面的問題研究，并與整個的物流理論研究保持同步，相對而言。他們的研究比較成熟。

三、農(nóng)產(chǎn)品電子商務與物流之間相互關系

（一）物流對農(nóng)產(chǎn)品電子商務作用。物流作為電子商務的基本構成保證了電子商務的運作，商品配送是消費者在網(wǎng)上購物過程中唯一一次直接與農(nóng)產(chǎn)品的電商在進行交流的機會，物流的質(zhì)量直接影響了電商企業(yè)在消費者心中的質(zhì)量，最終影響農(nóng)產(chǎn)品電子商務的運作質(zhì)量，所以，物流是實現(xiàn)商務企業(yè)盈利的重要環(huán)節(jié)。

（二）農(nóng)產(chǎn)品電子商務對物流影響。通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品供應商與零售商、消費者之間的連接，可以及時掌握農(nóng)產(chǎn)品銷售信息與顧客信息，而且物流和配送流程均是通過網(wǎng)絡系統(tǒng)連接起來，同時，因為農(nóng)產(chǎn)品具有時間成本，所以農(nóng)產(chǎn)品電子商務需要一個龐大的物流系統(tǒng)來支撐，但是對于單個企業(yè)來說，一個龐大的物流系統(tǒng)成本太高，很難達到這一要求，所以在農(nóng)產(chǎn)品電子商務的影響下，物流企業(yè)之間應該互相合作，形成協(xié)同競爭來實現(xiàn)物流高效、合理、系統(tǒng)化。

四、國內(nèi)外研究的現(xiàn)狀

（一）國外研究現(xiàn)狀

對于“物流”一詞，實際是開始于第二次世界大戰(zhàn)，作為軍事領域的后勤一詞，定義為“物流是給軍隊運輸及補給”，后來人們才逐漸認識到，物流不僅僅適用于軍事后勤中，而是存在于任何的經(jīng)濟體中，包括三大產(chǎn)業(yè)及全部的社會生產(chǎn)過程中。

國外研究的重點從物流的概念、物流的重要性、企業(yè)降低物流成本的方法開始，到其他優(yōu)化技術在物流中的應用，他們研究的不僅僅是物流本身，而是從不同的方面與物流構成聯(lián)系。目前，國外的學者對農(nóng)產(chǎn)品物流的研究主要是從農(nóng)產(chǎn)品安全角度、農(nóng)產(chǎn)品配送物流的角度出發(fā)。農(nóng)產(chǎn)品的安全問題：國外學者們認為農(nóng)產(chǎn)品在安全方面要做到質(zhì)量可控和可追溯性兩個方面。農(nóng)產(chǎn)品物流配送問題：他們介紹了一種新的模型方法，他們主要研究的是農(nóng)產(chǎn)品配送物流的效率以及其改進方法。

（二）國內(nèi)研究現(xiàn)狀

我國早期幾乎沒有“物流”這一個概念，但是實際上，農(nóng)產(chǎn)品的儲運早已經(jīng)存在，古代的“鏢局”到近代的“馬幫”，不知可曾知道。唐朝詩人杜牧寫的《過華清宮絕句》中提到的“一騎紅塵妃子笑，無人知是荔枝來”為了能讓楊貴妃吃上色香味俱全的鮮荔枝，只有派人將剛摘下來的荔枝，一個驛站一個驛站地頻換快馬將荔枝當日抵達京城，其實這是物流的雛形。由于我國當時經(jīng)濟比較落后，對外開放的程度較低，政府對物流的認識及重視程度不夠導致了我國物流研究遲于國外的物流研究。

隨后，隨著社會經(jīng)濟體制的改革，電子信息技術的快速發(fā)展，國內(nèi)的物流已經(jīng)無法跟上社會發(fā)展的步伐，并成為了制約經(jīng)濟快速發(fā)展的一個障礙，這才引起人們的高度重視。不同的學者都認為應重視農(nóng)業(yè)生產(chǎn)物流、農(nóng)產(chǎn)品物流的建設，認為農(nóng)產(chǎn)品物流可以實現(xiàn)價值和使用價值，使農(nóng)產(chǎn)品在物流的過程中可以增值、降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和流通成本。

五、農(nóng)產(chǎn)品電商物流配送存在的問題

（一）配送成本高

目前國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品電商接近4000家，但僅有1%盈利，另外的7%巨虧，88%略虧，4%持平。其配送成本超過商品成本的100%甚至更多。

我國的倉儲體系還不夠完善，主要有兩個方面，一是目前在發(fā)展較為落后的地區(qū)，交通并不是那么發(fā)達，這會使其物流成本較高；二是冷鏈物流體系發(fā)展較為滯后。從消費者的角度分析，我們都希望從電商手上購買的農(nóng)產(chǎn)品是完好、及時、新鮮的。換句話說，農(nóng)產(chǎn)品的附加值本來就不高，如果配送成本增加則會壓縮了其市場空間。

（二）消費者對于質(zhì)量的懷疑

國家工商總局公布的2014年下半年網(wǎng)絡交易商品定向監(jiān)測結果不盡如人意，在監(jiān)測完成的92批樣品中，其中有54個批次的樣品為正品，正品率為58.7%。其中，淘寶網(wǎng)正品率最低，僅為37.25%。化肥農(nóng)資樣品正品率僅為20%，嚴重影響了我國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量。

由于許多農(nóng)產(chǎn)品沒有一定產(chǎn)品質(zhì)量的標準，他并不像豬肉那些會進行質(zhì)量檢測。而農(nóng)產(chǎn)品電商對于產(chǎn)品的準確描述和分類不可能實現(xiàn)，優(yōu)劣也難以區(qū)分，比如有機蔬菜的出現(xiàn)，消費者對于網(wǎng)上摸不著的東西就增加了分辨的難度，在當今社會，多多少少有不合法商販的唯利是圖，在缺少了有效的監(jiān)管和監(jiān)督的情況下，會讓消費者對農(nóng)產(chǎn)品的電商模式逐漸失去信心。

六、農(nóng)產(chǎn)品物流配送的對策分析

（一）倉儲物流中心的建設

農(nóng)產(chǎn)品電商要想獲得消費者的認可，則要發(fā)展倉儲物流中心。倉儲物流是一個行業(yè)。但是作為一個企業(yè)，虧本的生意是不會做的，一般而言，一個物流企業(yè)投資建設倉儲物流中心并開展業(yè)務主要也是由于業(yè)務上的需要考慮。這時需要政府伸出援助之手，可以在對生產(chǎn)地和消費者的供需情況進行綜合考慮后對某些地方的倉儲物流給予適當?shù)闹С郑涌靷}儲物流中心的建設促進當?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品電商的發(fā)展。也可以促進一個地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展。

（二）制定各類農(nóng)產(chǎn)品的標準及對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管

我們可以像制定豬肉那樣建立一個檢測農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的標準。一方面，可以充分發(fā)揮各行各業(yè)的行業(yè)協(xié)會及組織的力量，來對電商的農(nóng)產(chǎn)品進行質(zhì)量檢測。另一方面，各級的政府部門可以對造假，欺騙顧客的農(nóng)產(chǎn)品商販制定一套違規(guī)認證的制服，對于欺騙消費者的行為作出處罰，使各種認證和標準可以獲得真正的公信力，讓消費者可以完全相信電商是可以提供讓人放心的農(nóng)產(chǎn)品的。

七、電子商務下各類市場數(shù)據(jù)分析

截至2014年底，目前我國大宗商品電子交易市場共739家農(nóng)產(chǎn)品交易市場219家、畜禽產(chǎn)品交易市場27家、酒類產(chǎn)品交易市場22家、漁產(chǎn)品交易市場14家。2014年，我國大宗商品現(xiàn)代流通行業(yè)總體呈現(xiàn)向規(guī)范化、專業(yè)化和規(guī)模化發(fā)展的良好態(tài)勢，行業(yè)整體綜合實力與市場主體質(zhì)量有明顯提升。大宗商品電子類交易市場與實體經(jīng)濟的聯(lián)系更加緊密，行業(yè)分布更加廣泛，市場數(shù)量同比增長37.4%，實物交易規(guī)模超過25萬億元。2014年涉農(nóng)電子商務交易額達到15萬億元。

八、結語

對于國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品物流配送模式發(fā)展比較滯后，在網(wǎng)絡大數(shù)據(jù)的信息時代，我認為農(nóng)產(chǎn)品電子商務是我國農(nóng)業(yè)轉型的一個好機會，如果抓住這個機會加快發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電商，不僅可以提高農(nóng)民的積極性，而且發(fā)展新農(nóng)村是一個很好的機會。一邊令農(nóng)民連連感嘆的“菜賤傷農(nóng)”，另一邊是令誠實消費者唏噓的“高菜價”。眾所周知，農(nóng)產(chǎn)品想要實現(xiàn)其價值就要成為“商品”進行流通，進入市場當中。“菜賤傷農(nóng)”和“高菜價”這兩者之間矛盾的原因是多方面的。例如農(nóng)產(chǎn)品物流配送的環(huán)節(jié)過多、運輸成本過高、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊等錯綜復雜的問題。對于綜上所述，本文提出了以下的對策建議：（1）倉儲物流中心的建設；（2）制定各類農(nóng)產(chǎn)品的標準及對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管；（3）可以建立“農(nóng)產(chǎn)品天貓超市”B2C平臺或C2C平臺；（4）加強農(nóng)村電子商務基礎設施及流通基礎設施的建設。（作者單位：寧波大紅鷹學院）

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篇10

關鍵詞：移動互聯(lián)網(wǎng)；農(nóng)產(chǎn)品營銷；創(chuàng)新

在移動互聯(lián)網(wǎng)背景下，創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上經(jīng)營模式，不僅可以適應時展的需求，而且可以提高農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者的經(jīng)濟收益，進而促使我國農(nóng)村進行改革以及農(nóng)業(yè)得到進一步發(fā)展。雖然我國大部分農(nóng)村地區(qū)已實現(xiàn)了寬帶與無線網(wǎng)的覆蓋，但是網(wǎng)絡速度慢是農(nóng)村地區(qū)時常出現(xiàn)的問題，電子設備經(jīng)常出現(xiàn)卡頓的現(xiàn)象，影響著農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的正常運行。因此，有必要針對農(nóng)產(chǎn)品的營銷策略實施創(chuàng)新。

一、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的近況

（一）初步建立了農(nóng)業(yè)信息查詢的電商平臺

根據(jù)相關調(diào)查反映，我國大多數(shù)地區(qū)已初步建立了具有農(nóng)業(yè)信息查詢功能的電商平臺。由于我國農(nóng)產(chǎn)品運用網(wǎng)絡營銷方式的時間落后于其他行業(yè)，所以電商平臺的服務與技術水平還處于初級階段。目前，我國農(nóng)產(chǎn)品電商平臺主要可以分為以下六種：網(wǎng)上超市；農(nóng)家樂；020模式；垂直細分網(wǎng)站；信息查詢平臺；淘寶農(nóng)資。雖然我國已初步建立了電商平臺，但是這些電商平臺主要集中在城市而不是農(nóng)村[1]。農(nóng)村作為農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)地，最需要得到電商平臺的信息服務。這種發(fā)展狀況，嚴重阻礙了我國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的發(fā)展。

（二）綜合性的農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站

目前，我國大多數(shù)的農(nóng)業(yè)信息服務平臺屬于綜合性的平臺，沒有形成比較系統(tǒng)的專業(yè)信息，存在交叉重疊的現(xiàn)象，導致這些信息不能夠凸顯當?shù)氐霓r(nóng)業(yè)發(fā)展特色。由于電商平臺的農(nóng)業(yè)服務信息具有綜合性，所以不能夠作為分析當?shù)剞r(nóng)業(yè)市場發(fā)展狀況的分析數(shù)據(jù)，也不能成為預測未來市場發(fā)展狀況的證據(jù)。一些有條件的農(nóng)民都是網(wǎng)站查詢農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的發(fā)展信息，但綜合性的農(nóng)業(yè)咨詢平臺不能夠為農(nóng)民提供有效的信息。

二、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷存在的不足

（一）基礎建設有待完善

伴隨著網(wǎng)絡信息時代的到來，我國各個行業(yè)在一定程度上都運用了網(wǎng)絡信息發(fā)展帶來的機遇，農(nóng)產(chǎn)品也不另外。雖然農(nóng)產(chǎn)品實現(xiàn)網(wǎng)絡營銷以來，取得了相應的成就，但是網(wǎng)絡營銷的基礎建設有待完善。很多農(nóng)業(yè)信息服務平臺還處于初級服務水平，并且一個平臺包含多方面的咨詢信息，缺乏專業(yè)性的服務信息。除此之外，網(wǎng)絡基礎設施是最主要的問題。雖然我國大部分農(nóng)村地區(qū)已實現(xiàn)了寬帶與無線網(wǎng)的覆蓋，但是網(wǎng)絡速度慢是農(nóng)村地區(qū)時常出現(xiàn)的問題，電子設備經(jīng)常出現(xiàn)卡頓的現(xiàn)象，影響著農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的正常運行。

（二）缺乏系統(tǒng)的物流配送體制

由于農(nóng)產(chǎn)品不同于衣服、干貨、書籍等物品，在運輸?shù)倪^程當中容易出現(xiàn)腐爛、損壞等現(xiàn)象，所以對物流配送具有較高的要求，并運輸成本也遠遠高于其他物品。農(nóng)產(chǎn)品在物流運輸過程中主要存在以下幾個問題：第一，基本上的農(nóng)產(chǎn)品保質(zhì)期時間比較短，容易變質(zhì)，因此農(nóng)產(chǎn)品運輸需要花費大量的成本，才能保證農(nóng)產(chǎn)品的運輸速度以及保鮮狀況。第二，農(nóng)產(chǎn)品跨區(qū)域運輸需要較高的運輸成本。目前我國物流運輸費用都是按照物品重量來計算，而農(nóng)產(chǎn)品的重量在同等情況下都高于其他物品。（三）缺乏統(tǒng)一的生產(chǎn)標準目前。我國農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)地區(qū)都比較分散，有些地區(qū)的氣候條件適合種植一些農(nóng)產(chǎn)品，而有些地區(qū)適合種植另一些農(nóng)產(chǎn)品。如我國南方地區(qū)適合種植水稻，臍橙、蜜桔，而北方地區(qū)適合種植小麥、蘋果。然而，我國對于農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)沒有統(tǒng)一的標準，同一地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)地，不同的生產(chǎn)戶在產(chǎn)品方面都會存在很大的差異。再加上不同的經(jīng)營商，對于同一種農(nóng)產(chǎn)品具有不同的包裝，消費者在網(wǎng)上選購農(nóng)產(chǎn)品時容易出現(xiàn)盲目的現(xiàn)象，進而使消費者對農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售產(chǎn)生不滿。

三、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷創(chuàng)新的對策

（一）規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品信息的

為了促進我國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上售賣的發(fā)展，需要規(guī)范電商平臺的農(nóng)產(chǎn)品信息，使其的信息具有專業(yè)性、針對性，避免信息出現(xiàn)重疊的狀況。根據(jù)地方具有的資源特色、農(nóng)產(chǎn)品特色、生產(chǎn)條件優(yōu)勢等對當?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品進行包裝與宣傳，并確定農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的定位。在廣大消費者心中樹立良好的形象，贏得消費者的信賴。如贛南臍橙、南豐蜜桔、陜西紅富士等農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷方式的發(fā)展，對傳統(tǒng)經(jīng)營模式起著良好的示范作用。

（二）創(chuàng)立農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)追溯系統(tǒng)

為了提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)戶的經(jīng)濟收益，需創(chuàng)立農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)追溯系統(tǒng)，實現(xiàn)對農(nóng)產(chǎn)品物流運輸?shù)娜瘫O(jiān)督。這樣不僅可以保證農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量，避免造成不必要的損失，還可以滿足消費者的需求。不管是需求量較高的有機蔬菜，還是團購產(chǎn)品，都需要使用互聯(lián)網(wǎng)技術實現(xiàn)對農(nóng)產(chǎn)品的追溯，確保流通過程中的速度以及產(chǎn)品順利交易。還可以在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中使用互聯(lián)網(wǎng)技術進行監(jiān)督，促使消費者能夠通過網(wǎng)絡平臺直接了解到農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量與流通過程，進而增加該農(nóng)產(chǎn)品的回頭客。

（三）實施體驗式營銷方式

要想贏得消費者的信賴，農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營商就應該做好產(chǎn)品信息宣傳的工作。只有在消費者了解產(chǎn)品信息的情況下，才能產(chǎn)生購買的欲望。與此同時，農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營商還應實施體驗式營銷方式。如在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)地創(chuàng)辦農(nóng)家樂項目，將農(nóng)產(chǎn)品烹飪成美味佳肴供顧客免費體驗。還可以在農(nóng)家樂場地組織農(nóng)產(chǎn)品采摘與種植體驗活動，這些體驗活動集娛樂性與知識性為一體。通過以上活動的開展，消費者對農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程有所了解，從而對該農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)生一定的信賴。

四、結語

綜上所述，在互聯(lián)網(wǎng)時代下，我國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上營銷得到了一定的發(fā)展。但是由于基礎設施、物流運輸條件、生產(chǎn)標準等方面存在不足，導致農(nóng)產(chǎn)品營銷模式有待進一步完善。因此，應規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品服務信息的，促使生產(chǎn)戶能夠更有效地了解網(wǎng)絡經(jīng)營信息以及消費者了解到產(chǎn)品的生產(chǎn)信息；創(chuàng)立農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)追溯系統(tǒng)，確保農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量；實施體驗式營銷模式，增加消費者對農(nóng)產(chǎn)品的購買率，提高生產(chǎn)戶的收入。

參考文獻：

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