導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇計(jì)算機(jī)管理知識(shí)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

    幼兒園必須設(shè)置1人對(duì)幼兒園計(jì)算機(jī)教室里的計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)。具體包括:每日的檢查、維護(hù)、衛(wèi)生、安全。目的是保證在每一次計(jì)算機(jī)上課之前一切正常。

    檢查內(nèi)容:開(kāi)機(jī),看操作系統(tǒng)WINDOWS是否正常,鼠標(biāo)是否正常,聲音是否正常,常用的一些幼兒學(xué)習(xí)軟件是否正常,WORD是否正常。

    維護(hù)內(nèi)容:若碰到幼兒園的計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障,要及時(shí)與供貨商取得聯(lián)系,并盡快解決。已過(guò)保修期的,自己買(mǎi)相關(guān)配件換上。特別提醒:要保管好幼兒園計(jì)算機(jī)所有的驅(qū)動(dòng)程序以及隨機(jī)帶來(lái)的各種資料,如保修卡等,否則,后患無(wú)窮,計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障后解決很麻煩。

    衛(wèi)生:幼兒園計(jì)算機(jī)不勤搞衛(wèi)生,將會(huì)很臟很臟。因此,孩子上機(jī)前最好在各班就洗一下手。每周,機(jī)房里的所有計(jì)算機(jī)要擦拭一遍。

    安全:機(jī)房里的電腦用完后要及時(shí)關(guān)機(jī),并注意關(guān)閘。凡是教師需要進(jìn)機(jī)房的,要執(zhí)行登記制度,登記內(nèi)容為操作時(shí)間,所操作的計(jì)算機(jī)編號(hào),有無(wú)異常狀況等。凡是家長(zhǎng)需要進(jìn)機(jī)房的,一律謝絕。機(jī)房所有軟件未經(jīng)允許,嚴(yán)禁拷貝。機(jī)房所有電腦,未經(jīng)允許,也謝絕從外往里拷貝軟件。老師彼此之間拷貝文件,須統(tǒng)一使用幼兒園提供的軟盤(pán),以避免病毒的傳染。幼兒園的電腦定期要?dú)⒁淮尾《尽?/p>

篇2

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)機(jī)房；機(jī)房管理；管理模式

中圖分類號(hào)：TP308 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2013）27-6167-02

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展迅速，高校的計(jì)算機(jī)機(jī)房依然是計(jì)算機(jī)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的重要場(chǎng)所，利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué)的課程越來(lái)越多，計(jì)算機(jī)機(jī)房的利用率越來(lái)越高，機(jī)房的管理壓力也就愈來(lái)愈大。此時(shí)，如何更好地發(fā)揮計(jì)算機(jī)機(jī)房的作用？如何高效地利用資源？這一系列的計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理問(wèn)題成為一大熱點(diǎn)問(wèn)題。

1 機(jī)房管理模式的分析

1.1 計(jì)算機(jī)機(jī)房管理者遇到的問(wèn)題

經(jīng)過(guò)兩年以來(lái)的的計(jì)算機(jī)機(jī)房管理工作，我積累工作經(jīng)驗(yàn)并且定期進(jìn)行總結(jié)，要很耐心地對(duì)待每一件繁雜的事物，合理分配機(jī)房任務(wù)，有效管理機(jī)房及相關(guān)設(shè)備。機(jī)房管理面臨的問(wèn)題總結(jié)如下：

1）在每個(gè)學(xué)期初，我們需要對(duì)母盤(pán)計(jì)算機(jī)進(jìn)行軟件的安裝和更新，然后對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)的機(jī)器進(jìn)行重新同傳發(fā)射系統(tǒng).同時(shí)，搜集實(shí)驗(yàn)教師上課的軟件也是一件比較繁瑣的事情，也是需要需要組織和溝通能力的，加強(qiáng)學(xué)科教師之間以及學(xué)科教師與教研室的溝通，減少不必要的麻煩，從而使得工作更有效率。

2）教學(xué)軟件的更新速度迅速，機(jī)房的工作量比過(guò)大。每個(gè)學(xué)期都要更新軟件，重新整理母盤(pán)，這的確也是一個(gè)大工程。

3）軟件沖突問(wèn)題、兼容性問(wèn)題。由于操作系統(tǒng)與某些軟件會(huì)有不兼容的情況，特別是破解版軟件，這樣可能與機(jī)器的操作系統(tǒng)起沖突，出現(xiàn)的問(wèn)題會(huì)很多。

4）機(jī)器的硬件問(wèn)題。機(jī)器的不穩(wěn)定性，機(jī)器過(guò)熱導(dǎo)致主板燒壞，內(nèi)存損壞，硬盤(pán)沒(méi)用等等出現(xiàn)的硬件故障問(wèn)題需要售后維修或者更換硬件，那么系統(tǒng)又需要同傳，這樣既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。

1.2網(wǎng)絡(luò)同傳的概念及硬盤(pán)保護(hù)

網(wǎng)絡(luò)同傳是指將大量數(shù)據(jù)在局域網(wǎng)內(nèi)的不同PC終端之間做高速的傳輸和接收。主要應(yīng)用在機(jī)房等多PC終端的IT環(huán)境內(nèi)，針對(duì)單臺(tái)終端進(jìn)行初始配置（裝機(jī)）和后期管理（如增加軟件），工作量大，耗時(shí)多，效率也低[1]。

市場(chǎng)上的同傳系統(tǒng)很多，目前江西農(nóng)業(yè)大學(xué)軟件學(xué)院有兩類機(jī)器：一是聯(lián)想機(jī)器，二是清華同方的機(jī)器，共有400余臺(tái)機(jī)器。聯(lián)想機(jī)器用的是聯(lián)想同傳，清華同方是清華同方的自身同傳，所以我們需要做兩個(gè)母盤(pán)，之后引進(jìn)新的型號(hào)機(jī)器需要另外的發(fā)送端和同傳機(jī)制，這個(gè)工作也不簡(jiǎn)單。

在接觸的計(jì)算機(jī)機(jī)房當(dāng)中，機(jī)器都是才有還原保護(hù)系統(tǒng)，即不是硬盤(pán)保護(hù)系統(tǒng)而是軟件形式的，在這種形式下的還原系統(tǒng)還是存在風(fēng)險(xiǎn)的，還原系統(tǒng)破壞，那么操作系統(tǒng)也崩潰了。在機(jī)房的管理和維護(hù)過(guò)程中，我們首先是制作一個(gè)母盤(pán)，做好還原系統(tǒng)，安裝好各種教學(xué)軟件。在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和軟件的同傳過(guò)程中，把母盤(pán)設(shè)置為整個(gè)機(jī)房（或局域網(wǎng)）的發(fā)送端，同時(shí)設(shè)置好還原系統(tǒng)相應(yīng)的參數(shù)，其他機(jī)器開(kāi)機(jī)直接進(jìn)入接收端，通過(guò)局域網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)同傳，將發(fā)送端的整個(gè)系統(tǒng)及軟件傳送到接收端，并且對(duì)接收端的機(jī)器自動(dòng)分配IP地址[2]。在網(wǎng)絡(luò)同傳之前需要做一些的準(zhǔn)備工作，發(fā)送端的操作系統(tǒng)以及所需的硬件驅(qū)動(dòng)程序、硬件保護(hù)驅(qū)動(dòng)程序以及其他軟件（例如教學(xué)軟件）都要安裝好，接著檢測(cè)所裝的軟件是否可以正常使用，并且查殺病毒，確保發(fā)送端可以安全正常地使用，保證母盤(pán)干凈整潔。

1.3 實(shí)驗(yàn)教學(xué)軟件的收集及安裝問(wèn)題

實(shí)驗(yàn)教學(xué)同樣離不開(kāi)實(shí)驗(yàn)室管理人員，實(shí)驗(yàn)室上課的準(zhǔn)備工作大部分都是計(jì)算機(jī)機(jī)房管理人員承擔(dān)著，比如實(shí)驗(yàn)教學(xué)軟件的安裝，實(shí)驗(yàn)室設(shè)備的管理和維修，每一項(xiàng)都與實(shí)驗(yàn)教學(xué)息息相關(guān)，但是在軟件的收集方面，也是比較繁瑣的。同一門(mén)課不同的班級(jí)可以由不同老師授課，那么每個(gè)老師所熟悉的軟件有可能是不同版本甚至是不同類型的軟件。可想而知，軟件數(shù)量越多，軟件版本越多，課程種類越多，安裝軟件的過(guò)程中遇到問(wèn)題也就越多，并且軟件冗余也會(huì)大，再加上機(jī)器的配置，導(dǎo)致東西越多，機(jī)器的負(fù)載越重，從而機(jī)器操作滯后。總之，不僅僅給實(shí)驗(yàn)管理人員帶來(lái)的困難，同時(shí)也影響以后實(shí)驗(yàn)室的使用效率和教學(xué)的效果。

在實(shí)驗(yàn)教學(xué)軟件收集及安裝問(wèn)題上，我們要合理安排，有效地組織和管理好實(shí)驗(yàn)教學(xué)軟件。實(shí)驗(yàn)室管理人員可以分組統(tǒng)一收集，并且要求同一門(mén)課的老師盡量學(xué)軟件，并且通過(guò)自己測(cè)試軟件保證軟件能正常運(yùn)行的情況下交由實(shí)驗(yàn)員處理，對(duì)于比較專業(yè)，需要配置特殊參數(shù)的軟件，需要實(shí)驗(yàn)教師的積極配合。進(jìn)而，可以完美地做好系統(tǒng)和軟件，更好地為學(xué)生和老師服務(wù)。

1.4 機(jī)房管理模式的思考

計(jì)算機(jī)發(fā)展的迅速潛在地影響著機(jī)房的管理和機(jī)房的職能。集中管理計(jì)算機(jī)機(jī)房是計(jì)算機(jī)管理的一大措施。合理分配計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室，對(duì)計(jì)算機(jī)機(jī)房進(jìn)行集中管理，大大地降低機(jī)房管理的工作量[3]。機(jī)房管理人員要正確使用計(jì)算機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和了解計(jì)算機(jī)的特性，加強(qiáng)日常的計(jì)算機(jī)機(jī)房安全衛(wèi)生管理，并且把這種責(zé)任和態(tài)度傳染給學(xué)生，使學(xué)生能夠自覺(jué)地正常開(kāi)關(guān)機(jī)，減少不必要的麻煩，創(chuàng)造更好的公共環(huán)境。

在病毒這一塊我們要進(jìn)行防范，病毒的傳播是計(jì)算機(jī)機(jī)房管理的一大危害，在一個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)最容易傳播感染，因此，我們要盡量躲開(kāi)病毒。大部分病毒是通過(guò)軟盤(pán)和網(wǎng)絡(luò)傳播的。可以安裝防火墻對(duì)注冊(cè)表進(jìn)行監(jiān)視，并且向用戶報(bào)告有哪些應(yīng)用程序修改了注冊(cè)表，還可以查看打開(kāi)用戶共享目錄中文件的訪問(wèn)者，實(shí)時(shí)監(jiān)視文件的讀寫(xiě)，實(shí)時(shí)防病毒[3]。

高校計(jì)算機(jī)的安全問(wèn)題尤為重要，對(duì)于出現(xiàn)的一系列問(wèn)題，我們要有相應(yīng)的系統(tǒng)安全管理措施。

1）系統(tǒng)內(nèi)部安全管理，運(yùn)用還原系統(tǒng)。保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整和安全性。

2）數(shù)據(jù)備份管理。做好系統(tǒng)遭受破壞的情況下，怎樣快速地恢復(fù)系統(tǒng)地正常使用。

3）防火墻的使用。利用防火墻對(duì)計(jì)算機(jī)安全起到預(yù)防和監(jiān)視的作用，監(jiān)視與外部網(wǎng)絡(luò)的接口，保證系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全。

計(jì)算機(jī)機(jī)房管理人員應(yīng)認(rèn)真對(duì)待工作，在日常工作中，督促自己和實(shí)驗(yàn)教師完成《計(jì)算機(jī)上課記錄本》、《實(shí)驗(yàn)課程信息登記表》等，提高安全意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)各部分設(shè)備的巡視力度，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)維修并且通知維修人員處理檢查到的故障，找出和記錄故障原因。對(duì)重大事故的處理，要有保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的意識(shí)，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)[4]。

現(xiàn)行的計(jì)算機(jī)的管理模式使得工作比較繁瑣，時(shí)間上比較容易拖延，耗時(shí)長(zhǎng)，雜事比較多，在裝母盤(pán)和發(fā)系統(tǒng)的過(guò)程中容易出現(xiàn)一些機(jī)器不穩(wěn)定、局域網(wǎng)不穩(wěn)定等突發(fā)事件，從而導(dǎo)致我們的工作很困難。對(duì)于計(jì)算機(jī)機(jī)房管理人員，找出一種合理的、適宜的機(jī)房管理模式是很重要的，管理模式的好壞關(guān)系到機(jī)房管理人員的工作難易度以及工作的效率問(wèn)題，同時(shí)也關(guān)系到平時(shí)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)，影響整個(gè)教學(xué)質(zhì)量。我們需要就實(shí)際情況，結(jié)合自己的辦學(xué)特色，制定和選擇適合的管理模式。

2 結(jié)束語(yǔ)

制定科學(xué)的管理模式。根據(jù)現(xiàn)行機(jī)房的設(shè)備和配置建立和改革合適的符合自身特色的管理模式，不斷地從工作中吸取經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)問(wèn)題，找出解決的辦法，建立科學(xué)的、現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)機(jī)房管理模式，為學(xué)生提高實(shí)踐能力打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展、軟件的快速更新，我們不斷前行，不斷進(jìn)取，尋找正確的發(fā)展方向，創(chuàng)新機(jī)房管理模式，更好地為學(xué)生服務(wù)，提高學(xué)習(xí)效率。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 王群.高校計(jì)算機(jī)機(jī)房的現(xiàn)狀及管理模式研究[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì)，2012（4）：17.

篇3

（一）對(duì)實(shí)驗(yàn)室領(lǐng)導(dǎo)者的要求

一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)者必須具備以下要素：品德良好，樂(lè)于助人；自身業(yè)務(wù)能力強(qiáng)；能以身作則，安心工作；善于團(tuán)隊(duì)合作。領(lǐng)導(dǎo)者首先要熟悉實(shí)驗(yàn)室工作的流程，對(duì)于實(shí)驗(yàn)室的規(guī)劃和發(fā)展定位有宏觀的概念，這樣才能使實(shí)驗(yàn)室跟得上教學(xué)和社會(huì)的發(fā)展，才能更好地提供服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)者能夠在學(xué)術(shù)上有一定的權(quán)威，在教學(xué)與科研上有突出的成績(jī)，能夠把握本學(xué)科科技前沿動(dòng)態(tài)。領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室人員的業(yè)務(wù)交流，可以規(guī)定每個(gè)星期或每個(gè)月開(kāi)一次業(yè)務(wù)交流會(huì)，大家對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行交流討論，共同對(duì)某一難題進(jìn)行解決。也可以對(duì)某一課題進(jìn)行研究探索。領(lǐng)導(dǎo)者能公平處理事務(wù)，在工作中做到辦事公正，獎(jiǎng)罰分明。對(duì)良好的現(xiàn)象提出表彰，樹(shù)立榜樣。用榜樣的力量感染和帶動(dòng)全體實(shí)驗(yàn)人員創(chuàng)造性地進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，不斷提高實(shí)驗(yàn)室的整體水平。

（二）對(duì)管理員的要求

實(shí)驗(yàn)室的管理人員，要對(duì)本職工作熟悉，可以對(duì)學(xué)生在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行相應(yīng)處理。在日常工作中，管理員必須按照相應(yīng)的管理制度進(jìn)行工作，按照教學(xué)計(jì)劃對(duì)學(xué)生開(kāi)放機(jī)房。學(xué)期初由計(jì)算機(jī)房綜合排定全校學(xué)生用機(jī)安排表，無(wú)特殊情況不得隨意變更。每個(gè)機(jī)房管理人員都要負(fù)責(zé)組織搞好室內(nèi)清潔衛(wèi)生，保持室內(nèi)安靜、整潔。每天要認(rèn)真填寫(xiě)值班情況記錄表，及時(shí)記錄學(xué)生上機(jī)時(shí)的反映、機(jī)器出現(xiàn)的故障、網(wǎng)絡(luò)故障、學(xué)生違紀(jì)等情況。

二、實(shí)驗(yàn)室設(shè)備的管理

（一）設(shè)備的管理：安裝、調(diào)試

計(jì)算機(jī)屬精密儀器設(shè)備，安放的場(chǎng)所及環(huán)境都需要有特別的考慮，所以在最初安裝、調(diào)試的時(shí)候要有專業(yè)人員來(lái)操作。后期的管理人員也必須經(jīng)過(guò)相應(yīng)的培訓(xùn)，能處理機(jī)器在使用過(guò)程中出現(xiàn)的一般問(wèn)題。

（二）設(shè)備的運(yùn)行：日常管理、使用

計(jì)算機(jī)日常的使用也要有相應(yīng)的操作規(guī)程。首先合上電源總閘，等機(jī)器反映正常后再去開(kāi)終端。下班時(shí)也要先把各終端電腦關(guān)了后再關(guān)閉電源總閘。每次開(kāi)機(jī)與關(guān)機(jī)的間隔不少于15秒。學(xué)生在上機(jī)操作時(shí)必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，按教學(xué)的實(shí)驗(yàn)要求步驟來(lái)進(jìn)行。

（三）設(shè)備的維護(hù)：日常的維護(hù)、修理

機(jī)房的管理維護(hù)人員要本著“對(duì)教學(xué)負(fù)責(zé)，為學(xué)生服務(wù)，為本單位樹(shù)立良好形象”的態(tài)度管好設(shè)備，維護(hù)好機(jī)房設(shè)施。

三、實(shí)驗(yàn)室的運(yùn)行

（一）使用人員的管理制度

學(xué)生要遵守機(jī)房的規(guī)章，保持機(jī)房的衛(wèi)生，整潔，安靜。嚴(yán)禁在機(jī)房?jī)?nèi)抽煙，不允許攜帶有損實(shí)驗(yàn)室衛(wèi)生、整潔、安靜、安全的物品進(jìn)入（如食品、飲料、雨具等）。規(guī)定在計(jì)算機(jī)機(jī)房上機(jī)的學(xué)生一律不得拔插和移動(dòng)、交換任何實(shí)驗(yàn)設(shè)備，違者按設(shè)備價(jià)值進(jìn)行處罰。對(duì)因違章而造成計(jì)算機(jī)或設(shè)備損壞，視情節(jié)輕重及當(dāng)事人對(duì)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，負(fù)責(zé)一部分或全部賠償。

（二）使用人員的培訓(xùn)、指導(dǎo)

學(xué)生在上機(jī)前要進(jìn)行專門(mén)的培訓(xùn)，尤其是針對(duì)剛?cè)胄５男律M(jìn)行相關(guān)實(shí)驗(yàn)設(shè)備使用的培訓(xùn)，給他們講清楚設(shè)備使用的基本方法，必須是在教學(xué)老師或輔導(dǎo)老師的指導(dǎo)下進(jìn)行操作。學(xué)生在上機(jī)操作時(shí)要有老師隨班指導(dǎo)，一般計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室分為兩部分：軟件和硬件。需要進(jìn)行指導(dǎo)的更多在于硬件部分，從計(jì)算機(jī)的組成、拆裝，到計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的維護(hù)、測(cè)試。學(xué)校在管理人員不足的情況下也可以使用以老帶新的方法，從日常的教學(xué)活動(dòng)中，發(fā)現(xiàn)一些操作熟練的學(xué)生來(lái)指導(dǎo)不熟練的學(xué)生，也可以讓大三、大四的學(xué)生來(lái)指導(dǎo)大一、大二的學(xué)生，來(lái)減輕管理人員及教師的壓力。

四、總結(jié)

篇4

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理；管理人員；素質(zhì)

中圖分類號(hào)：G647.4

隨著越來(lái)越多的高級(jí)技術(shù)人才得到全面的重視，職業(yè)技術(shù)類實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)教學(xué)，早已是教育體系中的一個(gè)不可缺少的組成部分，在職業(yè)技術(shù)類院校中，計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室是學(xué)生學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)課程及書(shū)本相關(guān)知識(shí)的重要場(chǎng)所，除了必須的理論教學(xué)，學(xué)生通過(guò)大量的上機(jī)操作實(shí)習(xí)，才能真正地學(xué)好計(jì)算機(jī)知識(shí)。學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)，是實(shí)踐課程的主線，強(qiáng)化訓(xùn)練，突出實(shí)踐動(dòng)手能力是實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)教學(xué)的目的。那么，計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理的技術(shù)含量和人員素質(zhì)越高，管理越規(guī)范，就越能給學(xué)生提供一個(gè)良好的實(shí)習(xí)環(huán)境。為使計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的功能得到充分地發(fā)揮，計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的管理人員的素質(zhì)，就顯得非常重要了。維護(hù)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室不僅需要豐富的計(jì)算機(jī)知識(shí)和較強(qiáng)的動(dòng)手能力，還需要優(yōu)良的思想道德水平，愛(ài)崗敬業(yè)，能吃苦耐勞，樂(lè)于服務(wù)師生的熱情，良好的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，輔之以良好的人員考核制度。

優(yōu)良的思想道德水平。它是高校教師必備的優(yōu)良品質(zhì)，起到模范帶頭、言傳身教的作用。（1）熱愛(ài)黨和人民的教育事業(yè)，有責(zé)任感和使命感。正確認(rèn)識(shí)教師職業(yè)，獻(xiàn)身教育事業(yè)，努力做好本職工作的內(nèi)在動(dòng)力。在面對(duì)許多不良風(fēng)氣的時(shí)候，高校教師能站出來(lái)，抵御外界污染，忠于黨和人民。（2）熱情關(guān)懷、尊重和公正對(duì)待學(xué)生。高校教師不應(yīng)因?qū)W生的貧富、生源素質(zhì)的高低、家庭背景的不同而差異對(duì)待。受教育者在教師面前都是平等的，教師們應(yīng)該一視同仁，相同教育。（3）具有良好的學(xué)術(shù)道德品質(zhì)和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。高校是人才培養(yǎng)和科技創(chuàng)新的重要基地，廣大教師應(yīng)具有求真務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新、嚴(yán)謹(jǐn)自律的治學(xué)態(tài)度和學(xué)術(shù)精神，堅(jiān)持實(shí)事求是和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，樹(shù)立法制觀念，保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，尊重他人勞動(dòng)成果和權(quán)益，用集體主義原則來(lái)調(diào)整教師個(gè)人與集體，個(gè)人與其他教師的關(guān)系。要相互尊重和學(xué)習(xí)，密切配合，共同提高教書(shū)育人的業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì)。具備全新的教育教學(xué)觀念，順應(yīng)時(shí)代轉(zhuǎn)變角色。甘為人梯，樂(lè)于奉獻(xiàn)，既當(dāng)“教師”，又當(dāng)“人師”，品學(xué)兼修，團(tuán)結(jié)一致，以高尚的師德影響學(xué)生、感召學(xué)生、教育學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生形成正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

愛(ài)崗敬業(yè)，寬容大度，能吃苦耐勞，樂(lè)于服務(wù)師生。愛(ài)崗敬業(yè)，是作為一個(gè)教學(xué)工作者的基本熱情，對(duì)待自己的工作一絲不茍，干好本職工作的同時(shí)，對(duì)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的工作做到仔細(xì)、認(rèn)真、顧全大局，舍小利求大同。雖然在實(shí)驗(yàn)室管理體制中，實(shí)驗(yàn)室管理人員不屬于教育主線，某些待遇可能比上理論課教師要差一些，在職業(yè)院校中也只能是教輔人員，但我們要知道，若缺少這一大片教輔人員的辛勤付出，計(jì)算機(jī)教學(xué)將無(wú)法正常開(kāi)展，因此作為實(shí)驗(yàn)室管理人員必須認(rèn)識(shí)到自身的價(jià)值，要有正確的心態(tài)，端正態(tài)度和作風(fēng)，不卑不亢，不急不躁，提高自身涵養(yǎng)，才能做好實(shí)驗(yàn)室的管理和維護(hù)工作。

業(yè)務(wù)水平高，具有良好的專業(yè)素質(zhì)。（1）在職業(yè)院校中，計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的教學(xué)具有特殊性，由于是公共課程，每個(gè)專業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件和硬件的要求各不相同，這就給計(jì)算機(jī)管理人員提出了更高的要求，管理人員除了必須具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，熟悉實(shí)驗(yàn)設(shè)備的原理、操作規(guī)程、維修、維護(hù)，還需要不斷學(xué)習(xí)新的實(shí)驗(yàn)技能，接受新的實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)方法，一專多能，才能更好的適應(yīng)管理需要，為師生提供良好的實(shí)習(xí)課程服務(wù)。（2）實(shí)驗(yàn)管理人員更要有及時(shí)更新思維和知識(shí)的能力，現(xiàn)代教育技術(shù)在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中的應(yīng)用越來(lái)越寬闊，每年計(jì)算機(jī)應(yīng)用層出不窮，根據(jù)每年實(shí)驗(yàn)教學(xué)科研需要，獨(dú)立自主地設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)方案，具備較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)，較高的業(yè)務(wù)管理素質(zhì)是勢(shì)在必行的。（3）能夠做好實(shí)驗(yàn)室檔案管理工作，使實(shí)驗(yàn)室管理具有規(guī)范化。實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備管理水平的高低直接影響到實(shí)驗(yàn)室管理工作質(zhì)量和工作效率的高低。在日常實(shí)驗(yàn)室的請(qǐng)購(gòu)、使用、維修、改造、報(bào)廢等構(gòu)成的整個(gè)運(yùn)行過(guò)程中，需要管理人員較高的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)，達(dá)到高效能、低消耗，最大限度地提高儀器設(shè)備的利用率，提高儀器設(shè)備投資效益，減少經(jīng)費(fèi)投放的盲目性，避免重復(fù)購(gòu)置造成資源浪費(fèi)，這已成為各高校普遍關(guān)注的問(wèn)題。建立實(shí)驗(yàn)室的技術(shù)檔案是一種十分有效的管理措施，因此，實(shí)驗(yàn)室管理者需要熟悉業(yè)務(wù)，做好實(shí)驗(yàn)室檔案管理工作。

嚴(yán)格的實(shí)驗(yàn)室管理人員考核制度。競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在，沒(méi)有良好的考核制度，就不能完善良好的人員管理。現(xiàn)在實(shí)行的全院聘任制度，對(duì)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)管理人員的要求越來(lái)越高，越來(lái)越精，提出了新的挑戰(zhàn)，這正好促進(jìn)了職業(yè)院校在實(shí)驗(yàn)室教育領(lǐng)域的快速發(fā)展。計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理人員制定的規(guī)章制度，對(duì)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理人員提出了具體的要求。壓力讓人不斷學(xué)習(xí)，管理者們應(yīng)該努力提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高業(yè)務(wù)管理水平，才能立足于高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)。而嚴(yán)格的實(shí)驗(yàn)室人員管理考核制度，作為催化劑，可以造就一支思想道德水平高、愛(ài)崗敬業(yè)、能吃苦耐勞、有良好的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的隊(duì)伍。為發(fā)展帶來(lái)勃勃生機(jī)。

計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室作為培養(yǎng)計(jì)算機(jī)類學(xué)生動(dòng)手能力的最佳實(shí)踐方式，其地位逐步得到重視，為實(shí)驗(yàn)室的未來(lái)發(fā)展奠定了非常堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)驗(yàn)課程的類型也從一般的驗(yàn)證型轉(zhuǎn)向綜合型、創(chuàng)新型。就目前而言、高校實(shí)驗(yàn)室的數(shù)量與質(zhì)量已成為評(píng)價(jià)一個(gè)高校教學(xué)能力、科研能力和創(chuàng)新能力的重要考核標(biāo)準(zhǔn)。這些改變給我們提出了更多的挑戰(zhàn)，促使我們對(duì)實(shí)驗(yàn)室在新時(shí)期如何更好地發(fā)揮其作用進(jìn)行深入地思考。當(dāng)前，我們從計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理人員素質(zhì)入手，做到全方位思考和改進(jìn)，科學(xué)規(guī)劃，加強(qiáng)管理，為職業(yè)院校的實(shí)驗(yàn)室建設(shè)添磚加瓦。

參考文獻(xiàn)：

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[2]張艷紅.高校計(jì)算機(jī)機(jī)房管理與維護(hù)探討[J].中國(guó)科技信息，2007（3）：138-141.

篇5

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)；智能化；故障管理

中圖分類號(hào)： G623.58文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

引言

一個(gè)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)有五大功能域：故障管理、配置管理、性能管理、計(jì)費(fèi)管理和安全管理，其中，故障管理是最基本，也是最重要的功能。目的是保證網(wǎng)絡(luò)能夠連續(xù)可靠地運(yùn)行。如果網(wǎng)絡(luò)服務(wù)意外中止，將會(huì)對(duì)生產(chǎn)、生活造成很大影響，這就需要一套科學(xué)的故障管理策略，及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障、排除故障，網(wǎng)絡(luò)管理的智能化也是發(fā)展的必然趨勢(shì)。

一．智能化網(wǎng)絡(luò)管理的概述

為了能夠更有效地對(duì)各種大型復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理，許多研究人員將人工智能技術(shù)應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)管理領(lǐng)域。雖然全面的智能化的網(wǎng)絡(luò)管理距離實(shí)際應(yīng)用還有相當(dāng)長(zhǎng)的一段路要走，但是在網(wǎng)絡(luò)管理的特定領(lǐng)域?qū)嵤┲悄芑绕涫腔趯＜蚁到y(tǒng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)管理是可行的。用于故障管理的專家系統(tǒng)由知識(shí)庫(kù)、推理機(jī)、知識(shí)獲取模塊和解釋接口四大主要部分組成。專家系統(tǒng)以其實(shí)時(shí)性、協(xié)作管理、層次性等特點(diǎn)，特別適合用在網(wǎng)絡(luò)的故障管理領(lǐng)域。但同時(shí)專家系統(tǒng)也面臨一些難題:

1.動(dòng)態(tài)的網(wǎng)絡(luò)變化可能需要經(jīng)常更新知識(shí)庫(kù)。

2.由于網(wǎng)絡(luò)故障可能會(huì)相關(guān)到其它許多事件，很難確定與某一癥狀相關(guān)的時(shí)間的開(kāi)始和結(jié)束，解釋和綜合消息復(fù)雜。

3.可能需要大量的指令用以標(biāo)識(shí)實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，并且專家系統(tǒng)需要和它們接口。

4.專家系統(tǒng)的知識(shí)獲取一直以來(lái)是瓶頸所在，要想成功地獲取網(wǎng)絡(luò)故障知識(shí)，需要經(jīng)驗(yàn)豐富的網(wǎng)絡(luò)專家。

在實(shí)現(xiàn)智能化網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)時(shí)，還必須把握系統(tǒng)復(fù)雜性與系統(tǒng)性能的關(guān)系。不僅要利用將較為成熟的人工智能技術(shù)，而且要考慮實(shí)現(xiàn)上的復(fù)雜度和引入人工智能技術(shù)對(duì)系統(tǒng)性能和穩(wěn)定性的影響。

二．基于免疫agent的網(wǎng)絡(luò)故障管理

在前面介紹理論的基礎(chǔ)上，我們提出了一個(gè)基于免疫agent的網(wǎng)絡(luò)故障管理模型。下面對(duì)這個(gè)模型進(jìn)行詳細(xì)分析。

1.免疫agent故障管理模型

免疫Agent網(wǎng)絡(luò)模型的工作原理是，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障的時(shí)候，搜集故障信息，然后經(jīng)過(guò)一定的處理后，以抗原的形式提交到本地agent，本地agent首先在本地知識(shí)庫(kù)進(jìn)行搜索，看是否存在與抗原相匹配的故障類型，如果存在，那么輸出故障信息，同時(shí)發(fā)送匹配成功的激勵(lì)信號(hào)；否則發(fā)送協(xié)助信號(hào)，請(qǐng)求其他agent協(xié)助解決，其他agent接收到幫助信號(hào)以后，到自己agent中的知識(shí)庫(kù)就行搜索，看是否存在相匹配的信息，如果存在，則將匹配到的故障類型發(fā)送給本地agent，否則將故障信息交由人工解決。免疫agent模型如下圖所示。

模型的運(yùn)行是不斷進(jìn)行迭代的協(xié)同進(jìn)化過(guò)程。每進(jìn)行一次故障數(shù)據(jù)信息的診斷，模型就完成一次迭代過(guò)程。每一次迭代中，Agent之間會(huì)進(jìn)行信息的交互，在迭代過(guò)程中每一個(gè)agent的知識(shí)庫(kù)（也就是抗體集）會(huì)不斷的進(jìn)行更新，因而故障診斷能力會(huì)不斷的增強(qiáng)，整個(gè)過(guò)程是始終是處于動(dòng)態(tài)變化。

2．Agent各功能模塊介紹

移動(dòng)agent由六種不同功能的agent組成。下面對(duì)每種agent功能進(jìn)行詳細(xì)介紹。

（1）信息采集agent

信息采集是進(jìn)行故障診斷的前提。信息采集agent主要是對(duì)網(wǎng)絡(luò)主機(jī)及所屬子網(wǎng)絡(luò)上的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行收集，然后將收集到的原始數(shù)據(jù)保存，然后進(jìn)行一些預(yù)處理(如分析數(shù)據(jù)傳輸采用的協(xié)議、丟包率等)，為故障診斷準(zhǔn)備好數(shù)據(jù)信息。

（2）故障診斷agent

故障診斷agent是整個(gè)系統(tǒng)的核心。一個(gè)故障診斷agent通常只包含相對(duì)有限、獨(dú)立的故障檢測(cè)方法，提供對(duì)某一具體類型的數(shù)據(jù)分析服務(wù)，因此它的檢測(cè)能力是非常有限的。故障診斷agent根據(jù)本身的責(zé)任，它會(huì)主動(dòng)發(fā)送請(qǐng)求給相關(guān)的信息采集agent，然后對(duì)返回的信息進(jìn)行分析，得出診斷結(jié)論。如果存在無(wú)法識(shí)別的異常，故障診斷agent會(huì)將數(shù)據(jù)源信息、實(shí)際診斷方法、故障參數(shù)等信息作為本地存儲(chǔ)，發(fā)送給決策agent做下一步處理。

（3）通信agent

所謂的通信agent就是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)agent之間的相互通信。每個(gè)局域網(wǎng)都有一個(gè)通信agent而且是唯一，局域網(wǎng)內(nèi)的agent之間必須通過(guò)通信agent才能進(jìn)行交互，否則不能直接通信。通信agent本身并不具備執(zhí)行診斷任務(wù)的能力，是為其他agent服務(wù)的。

（4）決策agent

系統(tǒng)在故障診斷過(guò)程中可能遇到各種問(wèn)題，如數(shù)據(jù)采集不完整、領(lǐng)域知識(shí)不完備等，這些因素增加了檢測(cè)結(jié)果的不確定性。對(duì)于比較簡(jiǎn)單的任務(wù)而言，決策agent也許不是必需的，但是如果任務(wù)比較復(fù)雜，根據(jù)單一故障特征并不能確定問(wèn)題的所在，此時(shí)決策agent就發(fā)揮作用了。如果無(wú)法得出明確的診斷結(jié)論，這個(gè)時(shí)候決策agent會(huì)將診斷信息發(fā)送給系統(tǒng)管理agent，請(qǐng)求人工處理，處理完成后，將處理信息添加到知識(shí)庫(kù)中，以備將來(lái)使用，這也就是學(xué)習(xí)過(guò)程。

（5）知識(shí)管理agent（知識(shí)庫(kù)）

知識(shí)管理agent主要功能是存儲(chǔ)相關(guān)領(lǐng)域的基本原理、專家的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)以及一些實(shí)際案例等，信息數(shù)據(jù)也是專家知識(shí)庫(kù)的重要部分。知識(shí)庫(kù)的內(nèi)容為各種故障的診斷提供了必需的知識(shí)。知識(shí)管理agent主要是維護(hù)、搜索、轉(zhuǎn)換知識(shí)庫(kù)中的知識(shí)，包括協(xié)調(diào)全局、本地知識(shí)庫(kù)的管理的同步和關(guān)聯(lián)，負(fù)責(zé)知識(shí)庫(kù)中知識(shí)的更新與學(xué)習(xí)。

（6）系統(tǒng)管理agent

系統(tǒng)管理agent是整個(gè)系統(tǒng)正常運(yùn)行的保障，主要職責(zé)是負(fù)責(zé)agent的創(chuàng)建、掛起、注銷等，并為各個(gè)agent提供信息搜索功能。系統(tǒng)管理agent中還為診斷任務(wù)聯(lián)盟提供信息存儲(chǔ)功能。

（7）故障診斷中抗體庫(kù)算法設(shè)計(jì)

在整個(gè)系統(tǒng)中，故障診斷是系統(tǒng)中的最重要部分，而故障診斷的核心是抗體庫(kù)。本文基于免疫原理的設(shè)計(jì)了一種高效的算法，具體描述如下。

①初始種群，根據(jù)待解決問(wèn)題的具體要求，隨機(jī)產(chǎn)生數(shù)量為N的個(gè)體。

②根據(jù)專家知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)建立本地知識(shí)庫(kù)，本地知識(shí)庫(kù)包含的一系列的抗體集。

③本地知識(shí)庫(kù)接收其它Agent的疫苗，然后進(jìn)行知識(shí)庫(kù)的更新，形成新的抗體集。

④抗原傳感器采集一定范圍內(nèi)的信息數(shù)據(jù)。

⑤如果判斷采集到的信息數(shù)據(jù)可能會(huì)存在異常，則發(fā)送協(xié)助解決信息給當(dāng)前免疫Agent，處于等待狀態(tài)并保持免疫耐受，轉(zhuǎn)步驟⑧。

信息數(shù)據(jù)與本地知識(shí)庫(kù)抗體進(jìn)行匹配，如果匹配成功，那么表明本地知識(shí)庫(kù)內(nèi)有對(duì)應(yīng)的解決方案(即存在抗體)，然后進(jìn)行免疫應(yīng)答。

⑥將此抗體模式作為疫苗，發(fā)送刺激信號(hào)給其它相關(guān)免疫Agent，然后可以作為經(jīng)驗(yàn)給其它免疫Agent解決類似問(wèn)題。

⑦進(jìn)入下一階段，轉(zhuǎn)到步驟③。

⑧若免疫Agent返回的信息是繼續(xù)等待，那么繼續(xù)保持免疫耐受，并轉(zhuǎn)到步驟⑦；若其它免疫Agent返回經(jīng)驗(yàn)知識(shí)作為參考，那么轉(zhuǎn)到步驟⑤,并且學(xué)習(xí)參考經(jīng)驗(yàn)知識(shí)并保存，然后對(duì)本地知識(shí)庫(kù)進(jìn)行更新，提供給下次免疫答復(fù)。

實(shí)際的操作過(guò)程中，我們首先需要定義網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)和實(shí)體，網(wǎng)絡(luò)故障具體表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)實(shí)體的某些的屬性值的超出了允許的范圍，然后系統(tǒng)就可以獲取網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行時(shí)的信息，對(duì)這些信息進(jìn)行預(yù)處理，將其轉(zhuǎn)換成具體問(wèn)題的求解，最后將此問(wèn)題求解方案通過(guò)一定的形式轉(zhuǎn)化成免疫算子，用于生成種群中的個(gè)體。

結(jié)束語(yǔ)

本文提出的基于免疫agent的網(wǎng)絡(luò)故障管理智能化系統(tǒng)，相對(duì)于傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)故障管理，具有更好的靈活性和主動(dòng)性，具有更高的效率和決策能力。我們將免疫算法和Agent結(jié)合運(yùn)用到網(wǎng)絡(luò)故障管理中，可以對(duì)一些不完整的信息進(jìn)行處理，提高了網(wǎng)絡(luò)管理智能化水平，特別適合于分布式的大型復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)，能更好地、更快的發(fā)現(xiàn)解決了網(wǎng)絡(luò)中存在各種問(wèn)題。

參考文獻(xiàn)

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篇6

在確定了考生人數(shù)和考試日期的信息無(wú)誤后，即要確定與之匹配的考試用機(jī)房（考場(chǎng)）數(shù)目，確定各機(jī)房可用機(jī)器數(shù)量，后備考場(chǎng)及其機(jī)器數(shù)量。確定各機(jī)房每場(chǎng)次的建議安排人數(shù)及備用機(jī)數(shù)量。根據(jù)考生人數(shù)、考試科目不同和機(jī)房科目環(huán)境、機(jī)器數(shù)量情況，安排考場(chǎng)和監(jiān)考老師（優(yōu)先考慮計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)的老師）并提前進(jìn)行集中培訓(xùn)，確定場(chǎng)次及每場(chǎng)詳細(xì)的考生名單。根據(jù)考生名單制作考生簽到表并預(yù)留好備注欄，由監(jiān)考人員在此填寫(xiě)考生異常考試情況記錄。還要充分考慮考生進(jìn)場(chǎng)退場(chǎng)、考生簽到、考試數(shù)據(jù)備份及場(chǎng)次間成績(jī)回收等時(shí)間，確定各場(chǎng)次間的間隔時(shí)間（根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，以20~30分鐘為宜）。

2考場(chǎng)環(huán)境準(zhǔn)備及軟件安裝

根據(jù)考場(chǎng)安排和考生機(jī)安裝要求，提前一天對(duì)各機(jī)房考試機(jī)進(jìn)行考前操作系統(tǒng)和考試軟件安裝，為使考生機(jī)IP地址應(yīng)與考試服務(wù)器IP地址位于同一網(wǎng)段內(nèi)，必須確保網(wǎng)絡(luò)暢通。若出現(xiàn)同一網(wǎng)段IP地址不夠劃分的情況，可采取多網(wǎng)段多服務(wù)器分別組網(wǎng)考試。為避免考試當(dāng)天出現(xiàn)電力中斷的意外狀況，要提前對(duì)供電設(shè)施等安全隱患進(jìn)行排查。

3考前測(cè)試

考前測(cè)試是指對(duì)確定可用的計(jì)算機(jī)提前安裝系統(tǒng)并測(cè)試。一般提前一周進(jìn)行，為使每臺(tái)考生機(jī)都得到測(cè)試，測(cè)試規(guī)模應(yīng)與正式考試規(guī)模相同。測(cè)試過(guò)程中，要注意檢查是否所有考試服務(wù)器每題型都能正常考試并正常回收考試數(shù)據(jù)；是否所有考生機(jī)都能正常進(jìn)行相應(yīng)語(yǔ)種考試并正常提交；是否所有考生機(jī)在切斷外網(wǎng)連接的條件下都能通過(guò)內(nèi)網(wǎng)正常訪問(wèn)考試服務(wù)器；是否每個(gè)考試機(jī)房的投影能正常放映考試注意事項(xiàng)等。值得注意的是，在所有檢測(cè)通過(guò)后，務(wù)必清除所有測(cè)試數(shù)據(jù)，隱藏考試系統(tǒng)，做好考試數(shù)據(jù)密保工作。

4考試分工

在NCRE考試中，常規(guī)的巡考、監(jiān)考就不贅述，重點(diǎn)分析一下技術(shù)支持需要考慮哪些問(wèn)題。首先要按照相關(guān)文件要求安裝考試環(huán)境（支撐系統(tǒng)）和考試軟件。考前再次確認(rèn)考試服務(wù)器及備用服務(wù)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)，服務(wù)器端考試軟件能正常運(yùn)行。每場(chǎng)次考試結(jié)束后，校對(duì)該場(chǎng)次系統(tǒng)上傳的考生考試結(jié)果數(shù)據(jù)包，若出現(xiàn)問(wèn)題，記錄并上報(bào)考試院。核對(duì)完畢后，將正確的考試結(jié)果數(shù)據(jù)包做好備份工作，并對(duì)該批數(shù)據(jù)包做好場(chǎng)次標(biāo)記。考后考試結(jié)束后，NCRE的工作重點(diǎn)是整理考試數(shù)據(jù)，填寫(xiě)需上報(bào)的相關(guān)考試材料，第一時(shí)間匯總上報(bào)給市考辦，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)疏漏，優(yōu)化細(xì)節(jié)，為下一次組織考試做準(zhǔn)備。

5安全保衛(wèi)和應(yīng)急預(yù)案

安全保衛(wèi)工作是NCRE考試組織安排的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，是考試嚴(yán)肅性、公平性的保障。NCRE考試的安全保衛(wèi)工作主要是圍繞試題和考場(chǎng)秩序展開(kāi)。試題方面下發(fā)的考試題庫(kù)（光盤(pán)）運(yùn)輸?shù)叫：罅⒓创嫒氡Ｃ苁也才艑Ｈ?4小時(shí)值守，直至考前啟用；考場(chǎng)秩序方面協(xié)調(diào)保衛(wèi)處在考場(chǎng)四周拉上警戒線，考試期間安排安保人員值守，無(wú)關(guān)人員嚴(yán)禁進(jìn)入考試區(qū)域。應(yīng)急預(yù)案是應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的工作指導(dǎo)手冊(cè)，考前應(yīng)認(rèn)真制定。對(duì)考試各環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問(wèn)題或狀況應(yīng)予以充分考慮，并制定相應(yīng)的處理辦法。如大面積斷電、設(shè)備損壞、無(wú)法考試、集體舞弊等，做到“預(yù)防為主、重在建設(shè)；統(tǒng)一指揮、快速反應(yīng)；有效控制、就地解決；以人為本、依法處置；保守秘密、遵守紀(jì)律。”

6結(jié)語(yǔ)

篇7

關(guān)鍵詞:高職院校;全面預(yù)算管理;預(yù)算中心

中圖分類號(hào):G64文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1673-291X(2010)07-0250-02

20 世紀(jì)90 年代以來(lái),隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型以及中國(guó)加入WTO, 中國(guó)高等教育的發(fā)展面臨著國(guó)際市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和越來(lái)越多的挑戰(zhàn)。財(cái)務(wù)管理作為高校管理工作的基礎(chǔ),其管理水平直接影響到學(xué)校的財(cái)務(wù)狀況,乃至學(xué)校事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的能力。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的進(jìn)一步完善,高等教育體制改革的不斷深化以及高校作為獨(dú)立法人實(shí)體地位的確立,高校原有的財(cái)務(wù)管理體制已經(jīng)暴露出一系列的問(wèn)題:所有者不能完全到位、產(chǎn)權(quán)主體人格虛置,經(jīng)營(yíng)者與所有者在某種程度上的錯(cuò)位,造成委托效率低下和嚴(yán)重的“內(nèi)部人控制”等問(wèn)題。這就導(dǎo)致了預(yù)算的“軟約束”,表現(xiàn)在預(yù)算觀念淡薄,預(yù)算管理缺乏有效的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度和科學(xué)的監(jiān)督機(jī)制,最終造成預(yù)算資金的浪費(fèi),影響學(xué)校資源配置的效率,從而間接影響學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量和效益。

一、全民預(yù)算管理理論及其效應(yīng)

全面預(yù)算是指在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下,為合理利用企業(yè)資源,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,而對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、銷售和財(cái)務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行統(tǒng)籌安排 [1]。它可以發(fā)揮規(guī)劃、控制、溝通、協(xié)調(diào)和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)功能。全面預(yù)算管理運(yùn)用于高校是指把整個(gè)高校的財(cái)務(wù)收支列為預(yù)算管理對(duì)象,以貨幣或其他計(jì)量形式,對(duì)高校的業(yè)務(wù)活動(dòng)、籌資活動(dòng)、資金運(yùn)動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)籌安排,合理分配高校財(cái)力、物力及人力資源, 以實(shí)現(xiàn)高校戰(zhàn)略目標(biāo)的一種系統(tǒng)管理方法。

全面預(yù)算管理的核心在于“全面”二字,它具有全員、全額、全程的特點(diǎn) [2]。(1)“全員”是指預(yù)算過(guò)程的全員發(fā)動(dòng)。包括兩層含義:一層是指“預(yù)算目標(biāo)”的層層分解,人人肩上有責(zé)任,建立全員的“成本”、“效益”意識(shí);另一層含義是企業(yè)資源在各單位之間的一個(gè)有效協(xié)調(diào)和科學(xué)配置的過(guò)程,通過(guò)企業(yè)各職能管理部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)對(duì)預(yù)算過(guò)程的參與,把各單位的作業(yè)計(jì)劃和公司資源通過(guò)透明的程序進(jìn)行配比,分清“輕重緩急”,達(dá)到資源的有效配置和利用。(2)“全額”是指預(yù)算金額的總體性。企業(yè)預(yù)算不僅包括財(cái)務(wù)預(yù)算,更重要的是包括業(yè)務(wù)預(yù)算和資本預(yù)算。現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理不僅關(guān)注日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),還關(guān)注投資和資本運(yùn)營(yíng)活動(dòng);不僅考慮資金的供給、成本的控制,還要考慮市場(chǎng)需求、生產(chǎn)能力、產(chǎn)量、材料、人工及動(dòng)力等資源間的協(xié)調(diào)和配置 [3]。(3)“全程”是指預(yù)算管理流程的全程化。預(yù)算管理不能僅停留在預(yù)算指標(biāo)的下達(dá)、預(yù)算的編制和匯總上,更重要的是要通過(guò)預(yù)算的執(zhí)行和監(jiān)控、預(yù)算的分析和調(diào)整、預(yù)算的考核與評(píng)價(jià),真正發(fā)揮預(yù)算管理的權(quán)威性和對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的指導(dǎo)作用。這就要求企業(yè)的預(yù)算管理和會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)密切配合,預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中的任何反常現(xiàn)象都應(yīng)該通過(guò)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)地體現(xiàn)出來(lái),通過(guò)預(yù)算中的預(yù)警制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題或預(yù)算目標(biāo)問(wèn)題,并通過(guò)預(yù)算的考核和評(píng)價(jià)制度,有效地激勵(lì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)按照預(yù)期的計(jì)劃順利進(jìn)行。

二、建立高校全面預(yù)算管理的體系

(一)建立高校全面預(yù)算管理的體系的條件

實(shí)施全面預(yù)算管理的基本條件全面預(yù)算管理的范圍涵蓋了預(yù)算資金的使用、審批等部門(mén)的方方面面,是一項(xiàng)牽動(dòng)高校各學(xué)院、各部門(mén)的系統(tǒng)工程,因此健全的組織體系是其成功的關(guān)鍵。同時(shí),完善的制度建設(shè)也是必不可少的。嚴(yán)密的規(guī)定,完善的制度對(duì)于層層落實(shí)管理責(zé)任,規(guī)范審批程序尤為重要,是實(shí)施全面預(yù)算管理的制度保障 [4]。另外,為使全面預(yù)算管理制度高效有序執(zhí)行,還需要建立由預(yù)算管理委員會(huì)、財(cái)務(wù)部門(mén)、業(yè)務(wù)職能部門(mén)、審計(jì)監(jiān)察部門(mén)組成的四維監(jiān)控系統(tǒng),便于對(duì)預(yù)算的編制進(jìn)行事前的監(jiān)督,對(duì)預(yù)算的執(zhí)行、考核與評(píng)價(jià)進(jìn)行事中、事后的監(jiān)督。可見(jiàn),健全的組織結(jié)構(gòu)、完善的規(guī)章制度和有效的監(jiān)督機(jī)制是實(shí)施全面預(yù)算管理的基本條件。

(二)高校全面預(yù)算管理的機(jī)構(gòu)建設(shè)

為了保障預(yù)算的有效性,要加強(qiáng)對(duì)高校預(yù)算工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。預(yù)算工作組織由預(yù)算管理委員會(huì)、預(yù)算管理職能部門(mén)和各預(yù)算中心構(gòu)成。

1.建立黨委書(shū)記負(fù)責(zé)的績(jī)效預(yù)算管理委員會(huì)。預(yù)算管理委員會(huì)設(shè)在黨委會(huì),由黨委書(shū)記或院長(zhǎng)擔(dān)任主任委員,各院系主任及專家教授、各部處負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員等組成。其主要職責(zé)是:組織有關(guān)人員對(duì)目標(biāo)進(jìn)行預(yù)測(cè)、審查、研究和協(xié)調(diào)各種預(yù)算事項(xiàng)、主持召開(kāi)預(yù)算會(huì)議、確定預(yù)算目標(biāo)、進(jìn)行預(yù)算調(diào)整。黨委會(huì)有權(quán)調(diào)動(dòng)、整合高校的整個(gè)資源,并對(duì)每個(gè)院系、部處的權(quán)責(zé)利進(jìn)行有效的控制和分配。

2.設(shè)立預(yù)算管理的職能部門(mén)。設(shè)置預(yù)算管理的專門(mén)辦事機(jī)構(gòu),以處理與預(yù)算相關(guān)的日常事務(wù)。其主要職責(zé)是:對(duì)各部門(mén)提供的預(yù)算草案進(jìn)行初步審查、協(xié)調(diào)與綜合平衡、匯總?cè)８鞑块T(mén)申報(bào)的預(yù)算、撰寫(xiě)預(yù)算草案并向校長(zhǎng)和預(yù)算管理委員會(huì)提出與預(yù)算有關(guān)的建議。同時(shí),對(duì)預(yù)算的執(zhí)行控制、差異分析、業(yè)績(jī)考評(píng)進(jìn)行管理 [5]。

3.建立預(yù)算管理責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。在高校內(nèi)部以部、處、院、系、科室或個(gè)人設(shè)立預(yù)算中心,每一個(gè)預(yù)算中心都擁有一定的權(quán)力和承擔(dān)一定的責(zé)任。(1)劃分預(yù)算中心:預(yù)算中心是具有一定管理權(quán)限并承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任的學(xué)校內(nèi)部單位如預(yù)算管理委員會(huì) [6];(2)制定責(zé)任目標(biāo),確定責(zé)任指標(biāo)體系。劃分預(yù)算中心的目的是為了便于落實(shí)各預(yù)算中心的責(zé)任目標(biāo),保證學(xué)校總體發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);(3)建立預(yù)算的審計(jì)機(jī)構(gòu):為驗(yàn)證各責(zé)任單位預(yù)算執(zhí)行的真實(shí)效果,應(yīng)由學(xué)校審計(jì)處在每年末就全校的預(yù)算目標(biāo)完成情況,進(jìn)行預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì)。

三、全面預(yù)算管理的指標(biāo)體系

高校全面預(yù)算管理的指標(biāo)體系包括財(cái)務(wù)指標(biāo)體系、預(yù)算申報(bào)類指標(biāo)體系、預(yù)算執(zhí)行類指標(biāo)體系,其中財(cái)務(wù)指標(biāo)體系又可細(xì)分為收入類指標(biāo)和支出類指標(biāo)。在預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中重點(diǎn)控制的指標(biāo)有:

1.項(xiàng)目收入完成率=預(yù)算項(xiàng)目的年度實(shí)際收入/預(yù)算項(xiàng)目的年度預(yù)算收入。該比率在合理的范圍內(nèi)大于100%,表示該項(xiàng)目的預(yù)算收入完成比較好;若大于合理的區(qū)間, 則表示收入的預(yù)算做得過(guò)于保守。對(duì)于高等學(xué)校而言,預(yù)算收入完成率按照其收入來(lái)源細(xì)分為財(cái)政撥款依存率和資金自籌率兩項(xiàng)指標(biāo),其中:財(cái)政撥款依存率=全年財(cái)政撥款/全年實(shí)際總收入×100%;資金自籌率=(事業(yè)收入+附屬單位繳款+其他收入+捐贈(zèng)收入等)/全年實(shí)際總收入×100%。資金自籌率與預(yù)算時(shí)的比率項(xiàng)對(duì)比,指標(biāo)升高,表示該預(yù)算單位在年度內(nèi)資金自籌的能力提高, 在考核指標(biāo)體系中應(yīng)考慮加分。

2.項(xiàng)目支出完成率=預(yù)算項(xiàng)目的年度實(shí)際支出/預(yù)算項(xiàng)目的年度預(yù)算支出,同理,人員經(jīng)費(fèi)的支出和公用經(jīng)費(fèi)的支出也可以計(jì)算此項(xiàng)指標(biāo)。

3.衡量預(yù)算執(zhí)行偏離程度的指標(biāo),主要有:人員支出所占的比重=實(shí)際人員支出/全年總事業(yè)支出;公用支出所占的比重=實(shí)際公用支出/全年總事業(yè)支出;專項(xiàng)支出所占的比重=實(shí)際專項(xiàng)支出/全年總事業(yè)支出。

四、全面預(yù)算的評(píng)價(jià)體系

全面預(yù)算管理作用的發(fā)揮從本質(zhì)上說(shuō)是要建立一套管理控制系統(tǒng)作保證,它通過(guò)對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的監(jiān)控及信息反饋使領(lǐng)導(dǎo)層及時(shí)掌握經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題, 以便落實(shí)責(zé)任、糾正偏差,促進(jìn)各種資源發(fā)揮最大效益 [9]。第一,通過(guò)工作流程的重新梳理與再造,建立新的組織結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),使系統(tǒng)上的每一個(gè)點(diǎn)都構(gòu)成一個(gè)預(yù)算責(zé)任中心,各自有其設(shè)定的預(yù)算目標(biāo)。學(xué)校可以為每一個(gè)預(yù)算中心建立一套責(zé)任預(yù)算執(zhí)行情況的跟蹤系統(tǒng),通過(guò)對(duì)每日業(yè)務(wù)的記錄、計(jì)算和數(shù)據(jù)的累計(jì),實(shí)現(xiàn)實(shí)際數(shù)據(jù)與預(yù)算數(shù)的對(duì)比,提供實(shí)際偏離預(yù)算的差異分析,從而采取有效措施,進(jìn)一步挖掘內(nèi)部潛力,擴(kuò)大成績(jī),糾正錯(cuò)誤,保證目標(biāo)的完成,進(jìn)而為評(píng)價(jià)和考核各責(zé)任中心的工作成績(jī)奠定基礎(chǔ)。第二,學(xué)校應(yīng)建立財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)。學(xué)校以責(zé)任中心為管理控制點(diǎn),必須有財(cái)務(wù)管理信息技術(shù)作保障。通過(guò)校園網(wǎng)使學(xué)校全面預(yù)算與各個(gè)責(zé)任中心預(yù)算完全連接,將所有的個(gè)別會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。

預(yù)算的績(jī)效評(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制是預(yù)算管理的重要環(huán)節(jié)。預(yù)算績(jī)效考核是單位內(nèi)部各預(yù)算中心和個(gè)人預(yù)算執(zhí)行情況的考核與評(píng)價(jià)。以預(yù)算目標(biāo)為考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),以預(yù)算完成狀況的考察為考評(píng)核心,通過(guò)財(cái)務(wù)指標(biāo)、非財(cái)務(wù)指標(biāo)的橫向、縱向的對(duì)比, 以定性分析與定量評(píng)判為手段,對(duì)各責(zé)任部門(mén)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行考評(píng)。通過(guò)考評(píng)可以掌握預(yù)算執(zhí)行的效果和存在的問(wèn)題,查找問(wèn)題產(chǎn)生的根源,從而為協(xié)調(diào)矛盾、堵塞漏洞、糾正偏差提供依據(jù);通過(guò)評(píng)價(jià)也可以確定各部門(mén)責(zé)任人、責(zé)任目標(biāo)及責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)程度和對(duì)學(xué)校整體預(yù)算目標(biāo)的貢獻(xiàn)差異,進(jìn)而為獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)提供依據(jù)。同時(shí)建立學(xué)校各部門(mén)預(yù)算執(zhí)行評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,并將考核結(jié)果與各預(yù)算主體及全體成員的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,對(duì)完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)好的單位及個(gè)人,給予物質(zhì)及精神獎(jiǎng)勵(lì),從而使得人們自覺(jué)地調(diào)整、約束自己的行為,激勵(lì)人們努力工作,提高工作效率,完成單位預(yù)算指標(biāo);對(duì)沒(méi)有完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的單位及個(gè)人,分析原因,進(jìn)行懲罰;對(duì)發(fā)生經(jīng)濟(jì)損失的責(zé)任人追究其應(yīng)承擔(dān)的行政、經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任。通過(guò)預(yù)算考評(píng)與獎(jiǎng)懲,達(dá)到鼓勵(lì)先進(jìn)、懲治落后的目的。

五、總結(jié)

高校在檢查預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中,重點(diǎn)應(yīng)檢查以下兩方面的工作:一是高校應(yīng)不定期地抽查各學(xué)院(部門(mén))的預(yù)算執(zhí)行情況,檢查成本是否超標(biāo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,控制成本支出;二是檢查指標(biāo)是否落實(shí)到學(xué)院(部門(mén)),檢查成本費(fèi)用預(yù)算在實(shí)現(xiàn)過(guò)程中所形成的詳細(xì)記錄、成本費(fèi)用分析資料及其反饋情況。

參考文獻(xiàn):

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[4]鄧振營(yíng).新形勢(shì)下高校后勤財(cái)務(wù)管理制度探究[J].河南農(nóng)業(yè),2009,(2).

篇8

關(guān)鍵詞：職業(yè)技術(shù)學(xué)校；計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室；管理；實(shí)訓(xùn)室建設(shè)

中圖分類號(hào)：TP3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2013）05-1094-02

我校是一所中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校，學(xué)校的計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室除了承載著眾多重要的計(jì)算機(jī)教學(xué)工作，如：計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程，計(jì)算機(jī)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試等教學(xué)任務(wù)以及學(xué)生自由上機(jī)實(shí)踐活動(dòng)外，還承擔(dān)著計(jì)算機(jī)等級(jí)考證等認(rèn)證工作，使得計(jì)算機(jī)機(jī)房日常管理繁瑣，軟件安裝較為平凡，工作量大，維護(hù)困難。因此有效的機(jī)房管理制度和措施對(duì)機(jī)房的正常運(yùn)行是密不可分的。本人從事計(jì)算機(jī)機(jī)房維護(hù)、管理工作多年，對(duì)機(jī)房的管理和建設(shè)積累了一些方法和經(jīng)驗(yàn)，下邊就以我校計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室維護(hù)管理、建設(shè)等問(wèn)題與大家共同探討。

1 計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的現(xiàn)狀和普遍存在的問(wèn)題

我校計(jì)算機(jī)專業(yè)是示范性專業(yè)，涉及數(shù)字媒體技術(shù)、計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)搭建與維護(hù)、信息商務(wù)管理等多個(gè)專業(yè)方向。擁有計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室30多間，聯(lián)想、浪潮、七喜等品牌電腦2000多臺(tái)。各計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室均組成一個(gè)小的局域網(wǎng)，通過(guò)服務(wù)器進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)控制。由于計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室主要使用者是學(xué)生，日常上機(jī)操作過(guò)程中，普遍存在以下問(wèn)題：

1） 為了滿足教學(xué)需要，實(shí)訓(xùn)管理人員要根據(jù)教學(xué)需求對(duì)電腦進(jìn)行軟件更新或增加應(yīng)用軟件，因此計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室中安裝了多種教學(xué)軟件，隨著軟件的增多，導(dǎo)致電腦的運(yùn)行速度較慢，甚至出現(xiàn)軟件沖突造成藍(lán)屏等系統(tǒng)不穩(wěn)定的情況。同時(shí)，計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室使用率高，除上課時(shí)間外，晚上和周末也對(duì)學(xué)生開(kāi)放，使得計(jì)算機(jī)長(zhǎng)期處于在高負(fù)荷運(yùn)行，因此故障率與隨之增高，機(jī)器維護(hù)任務(wù)較重。

2） 學(xué)生私自將手機(jī)、U盤(pán)、MP3等存儲(chǔ)設(shè)備帶入實(shí)訓(xùn)室，愉愉的安裝游戲和軟件；復(fù)制的視頻、圖片文件，占用大量硬盤(pán)空間，導(dǎo)致電腦系統(tǒng)臃腫，運(yùn)行速度降低；甚至帶進(jìn)病毒文件，使得系統(tǒng)感染木馬病毒，造成實(shí)訓(xùn)室電腦大面積感染和癱瘓，增加了機(jī)器的故障率，使管理的難度加大。

3） 學(xué)生在實(shí)訓(xùn)室內(nèi)吃零食、早餐，事后將吃剩的食物、包裝袋等塞到桌子夾角等隱蔽處，不僅難于打掃，破壞了實(shí)訓(xùn)室環(huán)境衛(wèi)生，還容易滋生鼠患，咬壞電線產(chǎn)生事故隱患。

4） 實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，學(xué)生對(duì)使用的鍵盤(pán)和鼠標(biāo)不滿意就自己私拆裝，造成針腳變形，無(wú)法使用或在拆裝過(guò)程中移動(dòng)機(jī)器時(shí)，將計(jì)算機(jī)硬件碰松或碰壞，人為的造成了設(shè)備故障，增加了管理員的工作量。

5） 有少部分學(xué)生利用在實(shí)訓(xùn)室上網(wǎng)的機(jī)會(huì)，根據(jù)課外教程從外網(wǎng)下載一些解密軟件嘗試破解計(jì)算機(jī)保護(hù)軟件或電子廣播系統(tǒng)、破壞系統(tǒng)注冊(cè)、修改CMOS設(shè)置、掃描攻擊網(wǎng)絡(luò)等違規(guī)行為，使機(jī)器無(wú)法正常運(yùn)行，嚴(yán)重的會(huì)造成系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)的癱瘓甚至崩潰。

因此，要想及時(shí)恢復(fù)、優(yōu)化學(xué)生用機(jī)，確保設(shè)備正常運(yùn)行，必須要進(jìn)行科學(xué)化的管理，建立一套行之有效的系統(tǒng)維護(hù)方案，用以保證實(shí)訓(xùn)教學(xué)的順利進(jìn)行，減輕實(shí)訓(xùn)室管理人員的工作強(qiáng)度。

2 建立科學(xué)、有效的管理機(jī)制

俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”，只有制定出各種完善的規(guī)章制度，才能為計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的管理提供制度保障，才能為科學(xué)、有效的管理實(shí)訓(xùn)室打下良好的基礎(chǔ)。

2.1 師生上機(jī)管理

為提高實(shí)訓(xùn)室設(shè)備的使用率和壽命，滿足學(xué)校教學(xué)任務(wù)的需求，制定了《計(jì)算機(jī)機(jī)房管理規(guī)則》、《計(jì)算機(jī)機(jī)房操作規(guī)程》等規(guī)章制度。制度要求學(xué)生到實(shí)訓(xùn)室上機(jī)時(shí)，不允許帶早餐、零食等進(jìn)入實(shí)訓(xùn)室，學(xué)生的書(shū)包，飲用水等存放在實(shí)訓(xùn)室入口處的儲(chǔ)物柜內(nèi)，以保持機(jī)房衛(wèi)生、整潔。學(xué)生進(jìn)入機(jī)房要穿鞋套，按學(xué)號(hào)對(duì)號(hào)入座，不可隨便更換座位，并檢查設(shè)備是否齊全，能否正常開(kāi)機(jī)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即向任課老師報(bào)告，由老師確認(rèn)登記后調(diào)換座位。實(shí)訓(xùn)室內(nèi)學(xué)生未經(jīng)老師同意不能私自使用U盤(pán)、光盤(pán)；不允許學(xué)生在機(jī)房?jī)?nèi)給手機(jī)充電。課后任課老師安排值日生清理實(shí)訓(xùn)室衛(wèi)生并填寫(xiě)《實(shí)訓(xùn)室教學(xué)日志》相關(guān)內(nèi)容，遇到問(wèn)題及時(shí)反饋給機(jī)房管理員。相關(guān)制度的執(zhí)行，使計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的日常管理工作有章可循，有據(jù)可依，得到老師們的一致認(rèn)可。

2.2 做好實(shí)訓(xùn)室設(shè)備的維護(hù)、管理工作

管理人員應(yīng)做好實(shí)訓(xùn)室設(shè)備的日常維、維修和管理工作，實(shí)訓(xùn)室設(shè)備的完好

率是管理人員工作質(zhì)量、效率的一個(gè)體現(xiàn)。為提高管理水平和降低設(shè)備故障率，我制定了《實(shí)訓(xùn)室管理員日常管理細(xì)則》，要求管理人員做好實(shí)訓(xùn)室設(shè)備的日常保養(yǎng)維護(hù)，做好設(shè)備維護(hù)的檔案記錄。管理人員熟悉計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室設(shè)備硬、軟件的狀況，從硬件和軟件兩方面進(jìn)行維護(hù)。硬件方面的維護(hù)主要做好設(shè)備除塵、靜電保護(hù)和損壞配件的排查、更換；軟件方面要熟練掌握保護(hù)系統(tǒng)的操作和應(yīng)用，控制數(shù)據(jù)的還原和數(shù)據(jù)的備份；利用網(wǎng)絡(luò)同傳系統(tǒng)進(jìn)行操作系統(tǒng)的安裝；利用多媒體教學(xué)軟件分發(fā)文件和軟件的遠(yuǎn)程安裝，提高維護(hù)的效率。

鼓勵(lì)管理人員積極參與各項(xiàng)技能考證的學(xué)習(xí)，提高管理人員的技能水平和責(zé)任心。嚴(yán)格做好實(shí)訓(xùn)室的設(shè)備管理，機(jī)房公共設(shè)施，不準(zhǔn)帶出機(jī)房，不準(zhǔn)挪用，嚴(yán)禁私自移動(dòng)機(jī)器；做好防火、防盜等安全工作，對(duì)惡意破壞機(jī)器設(shè)備、危害機(jī)房安全者，追究其責(zé)任。

2.3 建設(shè)小管理員隊(duì)伍

為更好的的對(duì)計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行維護(hù)和管理，我們利用實(shí)訓(xùn)室場(chǎng)地和設(shè)備對(duì)學(xué)生開(kāi)展了教學(xué)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的工作，組建了一支由學(xué)生組成的小管理員隊(duì)伍。成員主要由計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生組成，他們對(duì)計(jì)算機(jī)維修有一定的興趣和愛(ài)好，由機(jī)房管理員帶領(lǐng)，進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)后，協(xié)助管理員對(duì)計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行管理和維護(hù)檢修，邊學(xué)邊做，不僅激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，還提高了學(xué)生的電腦維修技能，更重要的是他們還能在日常學(xué)習(xí)中以身作則，互相監(jiān)督，帶動(dòng)其它同學(xué)自覺(jué)遵守實(shí)訓(xùn)室的規(guī)章制度。

3 計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)

實(shí)訓(xùn)室建設(shè)主要由硬件和軟件兩部分組成，硬件投入要通過(guò)軟件建設(shè)而發(fā)揮作用。硬件建設(shè)可以在短期內(nèi)用經(jīng)濟(jì)手段去解決，而軟件建設(shè)則要復(fù)雜的多。

3.1 加強(qiáng)計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室專業(yè)方向建設(shè)

為更好的發(fā)揮計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室設(shè)備的功能和作用，避免因不同專業(yè)方向的課程造成過(guò)多應(yīng)用軟件交叉混裝，降低計(jì)算機(jī)的效率。因此應(yīng)根據(jù)不同的專業(yè)方向，不同教學(xué)內(nèi)容，建立相應(yīng)的專業(yè)方向?qū)嵱?xùn)室。如：網(wǎng)絡(luò)搭建與調(diào)試計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室，動(dòng)漫計(jì)算機(jī)軟件實(shí)訓(xùn)室，電子商務(wù)計(jì)算實(shí)訓(xùn)室及計(jì)算機(jī)硬件維修實(shí)訓(xùn)室等等，使得實(shí)訓(xùn)室設(shè)備的使用和管理更為高效和科學(xué)。

3.2 建設(shè)計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室文化，打造學(xué)習(xí)氛圍，強(qiáng)化職業(yè)理念。

實(shí)訓(xùn)室是學(xué)校進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的重要場(chǎng)所，實(shí)訓(xùn)室文化是校園文化的重要組成部分，是校園文化在實(shí)訓(xùn)室建設(shè)與管理中的具體體現(xiàn)。為營(yíng)造良好的實(shí)訓(xùn)室職場(chǎng)氛圍，在專業(yè)部的配合下，將實(shí)訓(xùn)室場(chǎng)所的規(guī)章制度、操作規(guī)程以及職場(chǎng)文化和優(yōu)秀畢業(yè)生事跡介紹等相關(guān)內(nèi)容、圖片進(jìn)行裝裱制作并懸掛上墻，不僅讓學(xué)生在實(shí)訓(xùn)和休息間隙“耳濡目染”之中，受到潛移默化的啟迪和教育，還能讓學(xué)生在實(shí)訓(xùn)室科學(xué)、和諧的環(huán)境氛圍中激發(fā)學(xué)生的探索欲望，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，有利于培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣，提高道德素養(yǎng)。

隨著中職教育教學(xué)改革的不斷深化，實(shí)訓(xùn)室做為教學(xué)的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，在培養(yǎng)學(xué)生的操作技能和實(shí)踐能力起著重要的作用。作為一名機(jī)房教師和管理員，我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，開(kāi)擴(kuò)眼界，結(jié)合自身的特點(diǎn)，運(yùn)用長(zhǎng)期在工作實(shí)踐中積累出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)對(duì)實(shí)訓(xùn)室設(shè)備進(jìn)行科學(xué)的維護(hù)管理和建設(shè)，提高設(shè)備的穩(wěn)定性和安全性，更好的為學(xué)校的教育、教學(xué)服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

篇9

通常情況下，我們將計(jì)算機(jī)圖像識(shí)別系統(tǒng)分為五個(gè)部分，即對(duì)圖像進(jìn)行識(shí)別輸入到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中對(duì)圖像進(jìn)行簡(jiǎn)單處理描繪相關(guān)特征匹配分類。在該系統(tǒng)中第一步就是要對(duì)圖像進(jìn)行識(shí)別，在該過(guò)程中需要將圖像放到指定的位置上，計(jì)算機(jī)通過(guò)對(duì)圖像進(jìn)行預(yù)處理而對(duì)圖像的成像區(qū)以及背景區(qū)進(jìn)行分離進(jìn)而增強(qiáng)圖像的二值化，增強(qiáng)計(jì)算機(jī)后期對(duì)圖像識(shí)別和處理的速度和效率。所以就采用數(shù)值的方式進(jìn)而最大程度的將原圖展現(xiàn)出來(lái)。因此在計(jì)算機(jī)智能化的圖像識(shí)別系統(tǒng)中為了促使計(jì)算機(jī)可以迅速準(zhǔn)確的判斷出原有圖像的性質(zhì)就必須要將原有的圖形進(jìn)行預(yù)處理保存分析和對(duì)比等[1]。

2 計(jì)算機(jī)智能化圖像識(shí)別技術(shù)的研究現(xiàn)狀

在計(jì)算機(jī)圖像識(shí)別系統(tǒng)中雖然對(duì)于原圖像的識(shí)別和分割取到了一定的成績(jī)，但是就目前的發(fā)展趨勢(shì)而言，其在這方面依然存在著很大的問(wèn)題。圖像識(shí)別技術(shù)可以說(shuō)是經(jīng)歷了三個(gè)階段，即在大約20世紀(jì)50年代左右，對(duì)于圖像的識(shí)別和處理我們一直采用的就是傳統(tǒng)的數(shù)字或者符號(hào)記憶方式；第二階段就是到了60年代中期，人們就開(kāi)始初步的采用數(shù)字化信息處理系統(tǒng)對(duì)圖像進(jìn)行識(shí)別和儲(chǔ)存，第三階段就是計(jì)算機(jī)智能化的發(fā)展，該系統(tǒng)在圖像傳輸?shù)倪^(guò)程中利用各類不同的空間，通過(guò)映射的作用將圖像進(jìn)行保存和識(shí)別處理。

3 計(jì)算機(jī)智能化圖像識(shí)別技術(shù)的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)

3.1 計(jì)算機(jī)智能化圖像識(shí)別技術(shù)的主要特點(diǎn)

（1）信息量大。由于計(jì)算機(jī)算選用的圖像處理系統(tǒng)都是采用的二維處理方式，所以這也就對(duì)計(jì)算機(jī)的硬件等方面例如儲(chǔ)存空間、運(yùn)行速度等方面提出了更高的要求，而且在計(jì)算機(jī)圖像處理中，對(duì)于圖像各要素的處理各要素之間都具有一定的聯(lián)系的，因此在計(jì)算機(jī)圖像處理系統(tǒng)中要將原有圖像的特征要素進(jìn)行一定的壓縮處理才能確保后期可以準(zhǔn)確的將圖像進(jìn)行匹配分類。（2）人為因素大。即使前期是計(jì)算機(jī)對(duì)圖像進(jìn)行智能化的處理識(shí)別，但是后期對(duì)于圖像的處理仍是由人工來(lái)完成的，所以計(jì)算機(jī)的智能化圖像處理技術(shù)在很大程度上都會(huì)受到人為因素的影響。

3.2 計(jì)算機(jī)智能化圖像識(shí)別技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)

（1）精確度高。就目前技術(shù)而言，對(duì)于一般的圖像掃描儀器來(lái)講其只能將圖像通過(guò)數(shù)字轉(zhuǎn)換將其轉(zhuǎn)變?yōu)槎S數(shù)組來(lái)進(jìn)行識(shí)別判斷，但是其像素所能達(dá)到的只有32位，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)今人們對(duì)圖像處理的要求，而計(jì)算機(jī)智能化圖像處理系統(tǒng)卻不會(huì)受到這方面的影響幾乎對(duì)所有的圖像都可以進(jìn)行有效的識(shí)別處理。（2）表現(xiàn)型強(qiáng)。計(jì)算機(jī)智能化圖像處理可以非常準(zhǔn)確和清晰的將圖像的儲(chǔ)存情況或者圖像在該過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題等都可以展現(xiàn)出來(lái)，所以這也就確保了我們可以在任何情況下都可以將圖像進(jìn)行還原并確保其像素的清晰度。（3）靈活性好。在計(jì)算機(jī)智能化圖像處理系統(tǒng)中我們可以根據(jù)對(duì)圖像的應(yīng)用程度而對(duì)其進(jìn)行有針對(duì)性的放大等，所以通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)本身的線性處理就可以對(duì)圖像進(jìn)行有效的處理識(shí)別。

4 計(jì)算機(jī)智能化圖像識(shí)別技術(shù)的理論性突破及應(yīng)用

4.1 計(jì)算機(jī)智能化圖像識(shí)別技術(shù)朝著高速化和標(biāo)準(zhǔn)化的方向發(fā)展

不管是在生活還是在研究領(lǐng)域，計(jì)算機(jī)的智能化發(fā)展都為其產(chǎn)生了重要的影響作用，所以對(duì)計(jì)算機(jī)智能化發(fā)展提出了更高的要求，特別是對(duì)于圖像智能化處理，所以對(duì)于計(jì)算機(jī)自身的硬件系統(tǒng)也在不斷的提高[2]。而且在自身配置方面有了很大的提高，對(duì)于圖像處理的分辨率和儲(chǔ)存空間也明顯的提高了，而且對(duì)于三維圖像的處理方面也進(jìn)行了相應(yīng)的改進(jìn)和優(yōu)化。

4.2 計(jì)算機(jī)智能化圖像識(shí)別技術(shù)朝著多維方向和高科技方向發(fā)展

如今人們對(duì)于圖像處理提出的要求越來(lái)越嚴(yán)格簡(jiǎn)單的二維已經(jīng)不能滿足人們的需求了，所以其正在逐漸向三維方向發(fā)展，促使其處理數(shù)據(jù)更加精準(zhǔn)。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，計(jì)算機(jī)在圖像處理方面獲得的數(shù)據(jù)更加的完善和準(zhǔn)確，因此其所展現(xiàn)的圖像也越來(lái)越清晰。

4.3 計(jì)算機(jī)智能化圖像識(shí)別技術(shù)的運(yùn)用

可以說(shuō)計(jì)算機(jī)智能化圖像處理技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)各領(lǐng)域的發(fā)展，例如在醫(yī)學(xué)生物領(lǐng)域方面，科學(xué)家通過(guò)計(jì)算機(jī)智能化圖像處理系統(tǒng)可以清楚的觀察染色體等的變化，更好的研制出相應(yīng)的藥物來(lái)治療相關(guān)疾病。

篇10

一、會(huì)計(jì)核算中心知識(shí)管理內(nèi)涵

從事并涵蓋企業(yè)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)預(yù)算、計(jì)劃、分析、報(bào)告等工作范圍的職能部門(mén)，在不同類型規(guī)模的企業(yè)中可能被設(shè)置為財(cái)務(wù)室（部、處）或計(jì)財(cái)處等機(jī)構(gòu)科室，在本文中企業(yè)會(huì)計(jì)核算中心指對(duì)上述機(jī)構(gòu)的統(tǒng)稱。對(duì)企業(yè)客觀經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的反應(yīng)與監(jiān)督，對(duì)企業(yè)籌投資活動(dòng)的規(guī)劃、分析與評(píng)價(jià)，都屬于該中心職責(zé)。因其涉及企業(yè)財(cái)務(wù)機(jī)密信息，所以形成獨(dú)立部門(mén)，以企業(yè)為會(huì)計(jì)主體履行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)分析核算監(jiān)督職能。企業(yè)會(huì)計(jì)核算中心加工處理形成的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息，屬于企業(yè)的知識(shí)資源，需要在一定時(shí)期相關(guān)范圍內(nèi)有效運(yùn)用。

20世紀(jì)50年代，波拉尼首次提出知識(shí)分為顯性知識(shí)和隱性知識(shí)，是系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的組織性資產(chǎn)。知識(shí)管理的目的是通過(guò)將組織中最恰當(dāng)?shù)闹R(shí)在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間傳遞給最合適的人，實(shí)現(xiàn)最佳的決策。知識(shí)管理就是組織開(kāi)發(fā)必要的環(huán)境，設(shè)置必要的系統(tǒng)來(lái)促使組織中知識(shí)的傳播共享與創(chuàng)新的過(guò)程，會(huì)使知識(shí)不斷的螺旋式向前延伸。理論界將知識(shí)管理分為廣義和狹義，其中狹義的知識(shí)管理即對(duì)知識(shí)本身的管理，應(yīng)該成為知識(shí)管理研究的核心內(nèi)容。所謂對(duì)知識(shí)本身的管理，包含三方面的涵義：（1）對(duì)顯性知識(shí)的管理，體現(xiàn)為對(duì)客觀知識(shí)的組織管理活動(dòng)；（2）對(duì)隱性知識(shí)的管理，主要體現(xiàn)為對(duì)人的管理；（3）對(duì)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)之間相互作用的管理，即對(duì)知識(shí)變換的管理，體現(xiàn)為知識(shí)的應(yīng)用或創(chuàng)新的過(guò)程。

會(huì)計(jì)核算加工產(chǎn)生的信息屬于顯性知識(shí)，長(zhǎng)期以來(lái)都是企業(yè)負(fù)責(zé)人具有知情權(quán)。而根據(jù)企業(yè)自身掌握的數(shù)據(jù)信息分析預(yù)測(cè)出的信息知識(shí)屬于隱性知識(shí)，這些知識(shí)資源首先存在于員工頭腦中，能夠依靠會(huì)計(jì)核算中心人員與非中心人員轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí)。對(duì)于組織而言，顯性知識(shí)很顯然不能形成持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，所以知識(shí)管理的核心內(nèi)涵是不斷挖掘員工頭腦中的隱性知識(shí)。會(huì)計(jì)核算中心知識(shí)管理既包括顯性知識(shí)編碼，也包括隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)化與共享，還包括從企業(yè)整體出發(fā)的顯性知識(shí)與隱性知識(shí)的融合。知識(shí)管理幫助人們對(duì)所擁有的知識(shí)進(jìn)行反思，幫助發(fā)展知識(shí)交流技術(shù)同時(shí)改進(jìn)企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大企業(yè)核心利潤(rùn)源。會(huì)計(jì)核算中心知識(shí)管理要與企業(yè)其他部門(mén)及企業(yè)外同行交流合作，從企業(yè)管理的戰(zhàn)略角度去規(guī)范會(huì)計(jì)核算工作，將會(huì)計(jì)核算職能從會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、規(guī)范制度層面上升到企業(yè)管理的層面。

會(huì)計(jì)核算中心所掌握的信息其保密是有針對(duì)性和時(shí)間限定的，不是永久的，該部門(mén)在依據(jù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則及解釋處理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)時(shí)，也需要了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)特點(diǎn)及企業(yè)所處經(jīng)濟(jì)環(huán)境。所以，該部門(mén)的顯性知識(shí)在部門(mén)內(nèi)外是雙向流動(dòng)的，知識(shí)共享成為企業(yè)發(fā)展業(yè)務(wù)促進(jìn)經(jīng)營(yíng)所必須的。建立會(huì)計(jì)核算中心知識(shí)管理體系，會(huì)進(jìn)一步提高該部門(mén)與企業(yè)其他部門(mén)的銜接，在履行部門(mén)職責(zé)的同時(shí)提高該部門(mén)的工作效率，提升現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)型資產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

二、知識(shí)管理對(duì)會(huì)計(jì)核算工作影響

（一）知識(shí)共享的辯證法 以往，財(cái)會(huì)部門(mén)因掌握財(cái)務(wù)信息資源而獨(dú)立形成特有的知識(shí)資產(chǎn)，除了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或是相關(guān)人員，客觀上不與其他部門(mén)交流，外部門(mén)知識(shí)資源也很難介入其中。財(cái)會(huì)部門(mén)與外企業(yè)同行單位交流也僅是為做會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)探討、避稅探討。財(cái)會(huì)信息成為企業(yè)不對(duì)外公開(kāi)的第一機(jī)密。前述會(huì)計(jì)信息知識(shí)資產(chǎn)最終要服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)所涉及的各類會(huì)計(jì)信息使用對(duì)象：企業(yè)負(fù)責(zé)人享有第一時(shí)間知情權(quán)；相關(guān)部門(mén)享有工作業(yè)績(jī)考核依據(jù)知情權(quán)；企業(yè)外部相關(guān)經(jīng)濟(jì)利益主體享有知情權(quán)。會(huì)計(jì)核算中心在保密與公開(kāi)間尋找辯證統(tǒng)一。知識(shí)管理體系建立，可以平衡各類會(huì)計(jì)信息需求者的不同要求，使會(huì)計(jì)信息可以編碼輸出，發(fā)揮信息知識(shí)資產(chǎn)的最大使用效率。

（二）促使會(huì)計(jì)行為規(guī)范履行 會(huì)計(jì)行為規(guī)范的形成，經(jīng)過(guò)“自發(fā)”和“有組織制定”兩個(gè)階段。財(cái)會(huì)人員工作行為有專業(yè)技術(shù)要求和職業(yè)操守規(guī)范，會(huì)計(jì)主體行使會(huì)計(jì)職能履行會(huì)計(jì)行為，需要經(jīng)歷“自發(fā)”和“有組織制定”兩個(gè)階段后的融合協(xié)調(diào)。通過(guò)知識(shí)管理系統(tǒng)這一外部力量，不僅使專業(yè)要求與職業(yè)規(guī)范有機(jī)融合，而且在促使會(huì)計(jì)行為按照專業(yè)技術(shù)工作規(guī)范要求行使外，還要兼顧維護(hù)各利益相關(guān)者經(jīng)濟(jì)利益的需要，保證會(huì)計(jì)信息資料真實(shí)可靠的需求；增強(qiáng)會(huì)計(jì)信息可比性方便交流，提高會(huì)計(jì)信息資產(chǎn)質(zhì)量的需要，為此，會(huì)計(jì)行為規(guī)范不單純是執(zhí)行會(huì)計(jì)制度準(zhǔn)則的需要，更是企業(yè)對(duì)信息知識(shí)資產(chǎn)科學(xué)管理的需要。

（三）實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)工作現(xiàn)代化 知識(shí)管理從理念、方法和體系構(gòu)建等不同角度不同層面給會(huì)計(jì)核算工作帶來(lái)新的要求和制約。信息管理是知識(shí)管理的基礎(chǔ)，會(huì)計(jì)核算工作知識(shí)管理離不開(kāi)信息管理，會(huì)計(jì)知識(shí)資產(chǎn)的信息管理是在會(huì)計(jì)電算化核算的基礎(chǔ)上，通過(guò)信息化手段、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、現(xiàn)代化辦公軟件、現(xiàn)代信息管理軟件，能更高效快捷傳遞、分析不同需求方所需會(huì)計(jì)信息，方便信息需求者使用和反饋。與此同時(shí)，現(xiàn)代企業(yè)面對(duì)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也是信息經(jīng)濟(jì)，及時(shí)收集信息、科學(xué)分析信息、充分利用信息是企業(yè)掌握經(jīng)營(yíng)主動(dòng)權(quán)、爭(zhēng)取最佳效益的重要方法。作為會(huì)計(jì)信息生成者的現(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)主體在知識(shí)管理框架體系構(gòu)建中，會(huì)促使會(huì)計(jì)工作手段的現(xiàn)代化。

三、會(huì)計(jì)核算中心知識(shí)管理體系

（一）會(huì)計(jì)核算中心知識(shí)管理內(nèi)容 企業(yè)會(huì)計(jì)核算中心會(huì)計(jì)信息來(lái)源于中心內(nèi)外兩個(gè)途徑如圖1：中心內(nèi)部直接獲取的信息屬于會(huì)計(jì)工作規(guī)范的內(nèi)容；從中心外部獲得的信息有專業(yè)必須的業(yè)務(wù)培訓(xùn)所需信息。但兩部分信息來(lái)源都要與行業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)信息結(jié)合，經(jīng)過(guò)核算、加工和整理，為不同會(huì)計(jì)信息需求者服務(wù)；也被總結(jié)提煉出相關(guān)知識(shí)資產(chǎn)滿足企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。這里所有中心獲得的信息知識(shí)都要建立知識(shí)庫(kù)進(jìn)行編碼：需要編制核算中心財(cái)務(wù)制度手冊(cè)、財(cái)務(wù)流程圖、與外部門(mén)溝通規(guī)范信息傳遞示意圖等文件；將不同需求程度的信息與知識(shí)分類整理，對(duì)顯性知識(shí)進(jìn)行編碼。

（二）會(huì)計(jì)核算中心知識(shí)管理組織 圖2是會(huì)計(jì)核算中心知識(shí)管理組織圖。會(huì)計(jì)核算中心知識(shí)管理與企業(yè)整體知識(shí)管理既有相同點(diǎn)也有區(qū)別。采用有效手段對(duì)中心掌握信息知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)識(shí)別和收集，然后對(duì)所識(shí)別收集到的隱性知識(shí)信息根據(jù)需求者的要求進(jìn)行科學(xué)分類和測(cè)度，進(jìn)行有效整合，將分散、無(wú)序的員工隱性知識(shí)有序化。此處，員工不是全部，而是與會(huì)計(jì)核算中心有業(yè)務(wù)往來(lái)的，包括會(huì)計(jì)知識(shí)管理咨詢專家等。這樣隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)化既可以增加其價(jià)值，也便于交流共享。企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境、企業(yè)制度規(guī)章及企業(yè)文化都會(huì)直接或間接對(duì)會(huì)計(jì)核算中心隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)化產(chǎn)生影響，也成為知識(shí)管理的組成部分。

（三）會(huì)計(jì)核算中心的知識(shí)創(chuàng)新 圖3是會(huì)計(jì)核算中心知識(shí)創(chuàng)新過(guò)程圖。在會(huì)計(jì)核算中心知識(shí)轉(zhuǎn)化之前，每個(gè)中心成員都有一定的知識(shí)和經(jīng)營(yíng)積累，在頭腦中都有對(duì)知識(shí)、對(duì)業(yè)務(wù)問(wèn)題的初步看法，通常稱為隱性知識(shí)或默會(huì)知識(shí)。在隱性知識(shí)有限共享的過(guò)程中，成員頭腦當(dāng)中的認(rèn)知和看法正形成知識(shí)創(chuàng)新的雛形，可稱為社會(huì)化過(guò)程。當(dāng)成員聚集在一起，通過(guò)發(fā)表各自意見(jiàn)并討論問(wèn)題，成員間不同的認(rèn)識(shí)及看法在討論過(guò)程中相互碰撞（添加中心外部人員建議），會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理是否得當(dāng)，業(yè)務(wù)流程與其他部門(mén)工作是否銜接，來(lái)完成隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化成顯性知識(shí)過(guò)程（外化過(guò)程），也是知識(shí)創(chuàng)新的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程中的討論和碰撞是新知識(shí)產(chǎn)生的源泉，也是促進(jìn)高效率學(xué)習(xí)的過(guò)程。成員頭腦中的新知識(shí)在不斷碰撞交織，很容易促成新知識(shí)的產(chǎn)生，經(jīng)過(guò)交流，又會(huì)形成更新的知識(shí)。成員間達(dá)成的共識(shí)，即形成了顯性知識(shí)，完成了對(duì)問(wèn)題的系統(tǒng)認(rèn)識(shí)過(guò)程（融合過(guò)程），此時(shí)達(dá)成的知識(shí)價(jià)值已超越交流共享前各成員所擁有的知識(shí)價(jià)值，完成了創(chuàng)新的過(guò)程。激烈的思想交鋒之后，每個(gè)成員都能從中得到啟發(fā)，進(jìn)一步深化對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)（隱性知識(shí)），使顯性知識(shí)轉(zhuǎn)化為個(gè)人的隱性知識(shí)（內(nèi)化過(guò)程）。這個(gè)過(guò)程是本輪知識(shí)創(chuàng)新的結(jié)束，也是下一輪知識(shí)創(chuàng)新的開(kāi)始。

（四）會(huì)計(jì)核算中心知識(shí)管理框架 通過(guò)圖1-3會(huì)計(jì)核算中心知識(shí)管理的內(nèi)容、組織及創(chuàng)新的綜合分析，得出圖4會(huì)計(jì)核算中心進(jìn)行知識(shí)管理的框架。核算中心僅是企業(yè)一個(gè)部門(mén)，該部門(mén)的知識(shí)管理屬于企業(yè)整體知識(shí)管理的一部分。由于該部門(mén)的特殊性，需要與企業(yè)內(nèi)外相關(guān)部門(mén)、人員聯(lián)系共同完成企業(yè)整體目標(biāo)。

四、會(huì)計(jì)核算中心知識(shí)管理戰(zhàn)略實(shí)施

知識(shí)管理戰(zhàn)略將知識(shí)管理目標(biāo)與知識(shí)管理手段共同作用，最終幫助組織獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。一般而言組織將內(nèi)外部有價(jià)值的知識(shí)視為最重要的資源，通過(guò)一系列策略和方法來(lái)實(shí)現(xiàn)其有效管理，提高組織創(chuàng)新能力并保持組織核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（一）會(huì)計(jì)核算中心知識(shí)管理戰(zhàn)略實(shí)施流程 流程是知識(shí)管理戰(zhàn)略實(shí)施要素之一。會(huì)計(jì)核算中心將各類數(shù)據(jù)信息經(jīng)過(guò)專業(yè)核算方法加工生成專有信息知識(shí)后，營(yíng)造使用信息知識(shí)的必要氛圍環(huán)境，真正達(dá)到知識(shí)管理創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值的目的。區(qū)分向企業(yè)負(fù)責(zé)人匯報(bào)的信息知識(shí)，向稅務(wù)、銀行等外部單位送交的信息知識(shí)，向企業(yè)利益相關(guān)者匯報(bào)的信息知識(shí)，根據(jù)需求方的不同應(yīng)該對(duì)信息知識(shí)進(jìn)行分析、整理，這就需要描繪信息知識(shí)歷程來(lái)顯示在核算中心內(nèi)外什么地方使用了哪些信息知識(shí)。在描繪信息知識(shí)歷程中，明確其目的在于找出影響力最大、重要性最強(qiáng)、使用最頻繁的信息知識(shí)，將其描繪出人員、部門(mén)、作業(yè)及信息知識(shí)之間的關(guān)系。第一，根據(jù)信息知識(shí)的重要性、使用頻率、發(fā)揮作用大小等因素分類。掌握某類信息知識(shí)是如何促使企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)價(jià)值最大化。第二，找到信息知識(shí)的核心點(diǎn)，將與此核心點(diǎn)有關(guān)的業(yè)務(wù)列出。第三，找出有關(guān)人員，即找出每個(gè)使用核心信息知識(shí)的業(yè)務(wù)執(zhí)行者。第四，確認(rèn)信息知識(shí)范圍，找出每個(gè)業(yè)務(wù)發(fā)展所需要的包括核心點(diǎn)在內(nèi)的信息知識(shí)。

（二）會(huì)計(jì)核算中心知識(shí)管理戰(zhàn)略實(shí)施組織 核算中心如果對(duì)知識(shí)管理價(jià)值、導(dǎo)入流程等看法不一致，將無(wú)法達(dá)成共識(shí)，從而阻礙知識(shí)管理戰(zhàn)略的實(shí)施。因此，在核算中心確認(rèn)要實(shí)施知識(shí)管理戰(zhàn)略后， 必須針對(duì)組織整體進(jìn)行系統(tǒng)的實(shí)施規(guī)劃。

第一，繪制信息知識(shí)網(wǎng)絡(luò)圖，標(biāo)明企業(yè)內(nèi)何處產(chǎn)生信息知識(shí)以及何人需要信息知識(shí)。其目的在于可視化核算中心現(xiàn)有的信息知識(shí)，并將責(zé)任賦予負(fù)責(zé)收集加工信息知識(shí)的人員。它能夠幫助核算中心確定究竟需要哪些技術(shù)，人力等各項(xiàng)資源應(yīng)該集中在何處才能確保信息知識(shí)內(nèi)容的收集和傳遞，核算中心信息知識(shí)管理在各項(xiàng)工作任務(wù)中該如何分配。首先，確認(rèn)信息知識(shí)內(nèi)容中心。這是高層次的信息知識(shí)中心，比如登記賬簿、成本核算、報(bào)表填制的各環(huán)節(jié)中的注意點(diǎn)。目的是要明確收集與傳遞知識(shí)的組織構(gòu)架。其次，細(xì)化信息知識(shí)內(nèi)容，隸屬于高層次的信息知識(shí)中心的次級(jí)中心。再次，選擇配備人員與職責(zé)。各環(huán)節(jié)中心是形式上分離但實(shí)質(zhì)上又圍繞整個(gè)會(huì)計(jì)核算中心任務(wù)來(lái)行使職權(quán)的。

第二，確立信息知識(shí)組織構(gòu)架。支持真正的信息知識(shí)組織構(gòu)架，只有信息知識(shí)網(wǎng)絡(luò)圖還不夠，還必須創(chuàng)造新的職位和作業(yè)方式，來(lái)改變組織內(nèi)文化，從而使原有的遞進(jìn)式組織調(diào)整為適應(yīng)知識(shí)管理的組織結(jié)構(gòu)。當(dāng)然，不同規(guī)模大小的核算中心，建立信息知識(shí)組織構(gòu)架的方式也不完全一樣。根據(jù)企業(yè)規(guī)模大小決定核算中心的規(guī)模和具體處理業(yè)務(wù)的流程，較大規(guī)模核算組織需要有專人從事信息知識(shí)管理的工作，而較小的核算組織則可將此工作納入到現(xiàn)有的核算環(huán)節(jié)職責(zé)中。但是，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，設(shè)置信息知識(shí)管理的專門(mén)職位是發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)，可能核算中心單設(shè)該崗位，也可能與整個(gè)企業(yè)的知識(shí)管理銜接。總之，為塑造核算中心的知識(shí)組織構(gòu)架，需要設(shè)置或創(chuàng)立一些組織環(huán)節(jié)和職位，如知識(shí)分析主管，信息知識(shí)維護(hù)師等。

（三）會(huì)計(jì)核算中心知識(shí)管理戰(zhàn)略實(shí)施技術(shù) 信息知識(shí)管理技術(shù)是指能夠協(xié)助人們分享、使用及創(chuàng)新知識(shí)的現(xiàn)代化技術(shù)體系，包括的內(nèi)容相對(duì)較多，囊括了信息知識(shí)生產(chǎn)、分享、應(yīng)用以及創(chuàng)新的各個(gè)環(huán)節(jié)，同時(shí)又是多種信息技術(shù)的集成，這些技術(shù)手段結(jié)合起來(lái)形成了整體的信息知識(shí)管理系統(tǒng)，為核算組織提供信息知識(shí)管理服務(wù)。通過(guò)信息技術(shù)，知識(shí)可以實(shí)現(xiàn)編碼化，推進(jìn)了信息知識(shí)的生成、使用和轉(zhuǎn)化效率。M.T.Hansen認(rèn)為，不同的知識(shí)管理戰(zhàn)略需要信息技術(shù)提供不同的軟硬件設(shè)施和支持水平。

支持信息知識(shí)獲取的技術(shù)設(shè)備及工具比較多，除了常見(jiàn)的搜索引擎、文件挖掘、高級(jí)檢索技術(shù)外，還有智能及各個(gè)組織的門(mén)戶網(wǎng)站。其中智能技術(shù)可以提供決策支持并強(qiáng)化員工知識(shí)概念，它有助于高效率地保存重要信息知識(shí)同時(shí)減少重復(fù)信息知識(shí)加工工作。因此，核算中心在實(shí)施知識(shí)獲取戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)該有效利用現(xiàn)代信息技術(shù)工具，保證獲取的效果和效率，保證這一過(guò)程所產(chǎn)生信息知識(shí)的質(zhì)量。

不同的信息知識(shí)類型需要不同的共享技術(shù)。核算中心應(yīng)與企業(yè)整體布局，建立健全內(nèi)部網(wǎng)，增強(qiáng)交流能力，使員工及各部門(mén)人員本身成為信息的發(fā)表者和交流的促進(jìn)者；可以使核算中心的每一位員工都能利用企業(yè)的智力資本，而不僅僅是核算中心內(nèi)日常信息知識(shí)的共享。這樣，促使核算組織中知識(shí)可以高速低成本地發(fā)揮效用，為核算組織內(nèi)部實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新提供條件。

五、組織和個(gè)人知識(shí)管理在會(huì)計(jì)核算中心的應(yīng)用

在知識(shí)管理戰(zhàn)略的實(shí)施與會(huì)計(jì)核算中心的實(shí)際結(jié)合過(guò)程中，存在組織知識(shí)管理與個(gè)人知識(shí)管理怎樣作用于會(huì)計(jì)核算中心實(shí)際工作，發(fā)揮知識(shí)管理戰(zhàn)略作用的問(wèn)題，解決的目的是促進(jìn)會(huì)計(jì)核算中心管理知識(shí)的有效性，從整體上提高企業(yè)知識(shí)的創(chuàng)新能力。

（一）組織知識(shí)管理在會(huì)計(jì)核算中心的應(yīng)用 會(huì)計(jì)職能是反映與監(jiān)督，通過(guò)會(huì)計(jì)的七個(gè)核算方法來(lái)實(shí)現(xiàn)：設(shè)置科目及賬戶、復(fù)式記賬、填制憑證、填制賬簿、成本核算、財(cái)產(chǎn)清查與編制財(cái)務(wù)報(bào)告，即是會(huì)計(jì)反映監(jiān)督的整個(gè)過(guò)程。以企業(yè)為會(huì)計(jì)主體，以會(huì)計(jì)核算中心為實(shí)施載體，各類核算方法的使用不再是本環(huán)節(jié)本部門(mén)的工作，而是與外部門(mén)有聯(lián)系的一體化工作。

第一，會(huì)計(jì)核算中心作為企業(yè)的一個(gè)部門(mén)，應(yīng)從制度上建立團(tuán)隊(duì)，打破各個(gè)核算環(huán)節(jié)的障礙，融合核算中心一體化的工作內(nèi)容。設(shè)置會(huì)計(jì)科目及賬戶作為核算的第一種方法與環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用，以會(huì)計(jì)主體的適用性要求考慮并制定企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)反映監(jiān)督的適用性項(xiàng)目。企業(yè)會(huì)計(jì)科目與賬戶制定好后一般不輕易變動(dòng)更改，但根據(jù)組織中工作的需要與企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的變化可以有規(guī)劃的變動(dòng)。

第二，要理順會(huì)計(jì)核算中心的作業(yè)流程。設(shè)置科目及賬戶、填制憑證與填制賬簿在現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)支持下不需要按部就班完成，而是實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)響應(yīng)，在完成核算職能的同時(shí)，不斷滿足組織外部人員的使用需求。此時(shí)需明確每個(gè)崗位的職責(zé)及它輸入與輸出信息的標(biāo)準(zhǔn)。多人完成同一個(gè)環(huán)節(jié)工作也要明確職責(zé)；也可能根據(jù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的實(shí)際需要，在較短時(shí)期，一人完成多個(gè)環(huán)節(jié)工作，但需注意事后履行審查監(jiān)督程序。

第三，建立核算中心信息溝通的方法和標(biāo)準(zhǔn)，制定團(tuán)隊(duì)各協(xié)調(diào)人的職責(zé)分工。各個(gè)環(huán)節(jié)建立平行工作關(guān)系的同時(shí)，也要突出團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的作用，發(fā)揮監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)示范的職責(zé)，即平行與梯度的結(jié)合。一般這樣的協(xié)調(diào)人可具體操作一個(gè)環(huán)節(jié)的核算工作，或是開(kāi)頭或是結(jié)尾或是中間，能帶動(dòng)整個(gè)核算環(huán)節(jié)的有序快速開(kāi)展，提升會(huì)計(jì)信息知識(shí)的有效性。

第四，在會(huì)計(jì)核算中心建立本部門(mén)特有的知識(shí)庫(kù)，作為核算中心知識(shí)創(chuàng)新管理技術(shù)上的保證。首先，聘請(qǐng)高級(jí)會(huì)計(jì)顧問(wèn)組成專家地圖。當(dāng)核算中心處理各類非日常業(yè)務(wù)時(shí)，為了保證順應(yīng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的需要，隨時(shí)制定處理方案，既要應(yīng)對(duì)核算工作的需要，也要滿足企業(yè)各利益相關(guān)者的需求，還要保證符合相關(guān)政策法規(guī)；其次，理順各方信息知識(shí)需求者的訪問(wèn)權(quán)限，以共享為原則，分清信息知識(shí)傳遞的先后次序，既要保證信息知識(shí)使用的有效性，也要防止信息知識(shí)提前泄露；還有，要保證各方信息輸入輸出的順暢，減少交流障礙，提高交流效率。

第五，促使會(huì)計(jì)核算中心的學(xué)習(xí)常態(tài)化。建立核算中心特有的學(xué)習(xí)機(jī)制，包括會(huì)計(jì)理論與核算業(yè)務(wù)的演變、會(huì)計(jì)行為規(guī)范與職業(yè)操守、新型辦公自動(dòng)化軟件的使用、如何使信息知識(shí)在中心內(nèi)外交流等內(nèi)容的學(xué)習(xí)規(guī)劃，使每項(xiàng)學(xué)習(xí)內(nèi)容通過(guò)核算中心一人或少數(shù)幾人掌握，迅速傳遞給中心所有成員，使核算中心每位成員的業(yè)務(wù)水平能隨組織的發(fā)展而增長(zhǎng)。

（二）個(gè)人知識(shí)管理在會(huì)計(jì)核算中心的應(yīng)用 知識(shí)的分散性，使知識(shí)只能是“特定時(shí)間和地點(diǎn)的知識(shí)”，廣泛地被獨(dú)立的個(gè)人所分別持有；知識(shí)的互補(bǔ)性則反映了知識(shí)在觀點(diǎn)相互關(guān)聯(lián)的情況下才有價(jià)值，彼此密切相關(guān)的一系列觀點(diǎn)會(huì)產(chǎn)生共振效應(yīng)，帶來(lái)更多的觀點(diǎn)。知識(shí)的分散性和互補(bǔ)性表明知識(shí)管理戰(zhàn)略的實(shí)施在促進(jìn)知識(shí)創(chuàng)新方面應(yīng)注重通過(guò)多樣化的知識(shí)互動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)，而多樣化的知識(shí)互動(dòng)在個(gè)人知識(shí)管理中體現(xiàn)的尤為明顯，同時(shí)個(gè)人知識(shí)管理對(duì)組織知識(shí)管理與知識(shí)創(chuàng)新起著重要推動(dòng)作用。樊冶平（2003）提出知識(shí)管理戰(zhàn)略模式分為兩類，一類稱為知識(shí)管理的編碼戰(zhàn)略，在組織知識(shí)管理戰(zhàn)略中實(shí)施的較多；另一類被稱為知識(shí)管理的個(gè)人化戰(zhàn)略，它在會(huì)計(jì)核算中心七個(gè)核算環(huán)節(jié)中不可或缺。個(gè)人化戰(zhàn)略的重要特征是人員間的直接交流，而不是數(shù)據(jù)庫(kù)中的知識(shí)對(duì)象。未經(jīng)編碼，也許是無(wú)法編碼的知識(shí)通過(guò)腦力激蕩和一對(duì)一交談得以傳播。這對(duì)于會(huì)計(jì)核算中心這樣一個(gè)與企業(yè)各部門(mén)都有往來(lái)而且與上下級(jí)之間都有聯(lián)系的部門(mén)而言，顯得尤為必要，它也是個(gè)人知識(shí)管理在會(huì)計(jì)核算中心實(shí)施的具體表現(xiàn)。

會(huì)計(jì)核算中心人員既是執(zhí)行本職工作的普通員工，也是向企業(yè)相關(guān)部門(mén)和人員交流信息傳播知識(shí)的“領(lǐng)導(dǎo)”人員。在會(huì)計(jì)核算中心進(jìn)行的財(cái)產(chǎn)清查環(huán)節(jié)中，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)使用的各類資產(chǎn)的賬面數(shù)據(jù)與其實(shí)際使用狀況需要進(jìn)行賬實(shí)核對(duì)，核算中心人員要與采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售等部門(mén)的相關(guān)人員例如材料保管員、設(shè)備使用人員、生產(chǎn)技術(shù)人員、銷售及售后服務(wù)人員協(xié)作取得必要的信息，與他們溝通財(cái)產(chǎn)的使用狀況，包括各類單據(jù)的傳遞，還要詢問(wèn)設(shè)備財(cái)產(chǎn)使用的來(lái)龍去脈，這些一對(duì)一的溝通和信息傳遞是核算中心人員了解真實(shí)狀況所必須的。當(dāng)然除了實(shí)地盤(pán)點(diǎn)的需要，其他核算環(huán)節(jié)的信息溝通與交換也可通過(guò)電話、電子郵件和視頻等方式來(lái)完成，不一定局限于面對(duì)面，應(yīng)培育多種途徑的人員溝通網(wǎng)絡(luò)。

六、結(jié)論

作為管理領(lǐng)域的新生事物，知識(shí)管理已被學(xué)術(shù)界廣泛認(rèn)可。將機(jī)構(gòu)知識(shí)資源視為“可管理”的資產(chǎn)的管理科學(xué)，具體到企業(yè)中一個(gè)部門(mén)的管理還有待深入探討。一般而言，信息和知識(shí)是不同的兩個(gè)概念，但會(huì)計(jì)核算部門(mén)取得并生成的信息和知識(shí)，無(wú)法截然分開(kāi)管理，也是需要進(jìn)一步分析論證的。會(huì)計(jì)核算中心知識(shí)管理是將會(huì)計(jì)工作視為企業(yè)管理的組成部分，承擔(dān)企業(yè)管理的職責(zé)，行使國(guó)家賦予企業(yè)的權(quán)利，在法律和會(huì)計(jì)法規(guī)的范圍內(nèi)管理企業(yè)，更好地規(guī)范會(huì)計(jì)行為，維護(hù)企業(yè)利益。

參考文獻(xiàn)：

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[5]樊冶平：《知識(shí)管理研究》，東北大學(xué)出版社2003年版。