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關鍵詞：經濟社會；發展；工商管理；人才需求；研究

一、工商管理人才培養存在的問題

1.培養目標不明確

培養目標不明確。工商管理專業人才，企業需求中高層管理者較多。但是絕大多數的高校人才缺乏管理經驗，沒有做過企業的高層管理者，這就導致了工商管理專業的人才定位中層管理者為主。缺乏實踐經驗，對工商管理專業畢業的學生的去向不夠明確，定位不夠清晰。絕大多數的學生為企事業單位輸送人才。但學校并不明確單位需要什么樣的人才，造成了工商管理人才培養目標定位不夠準確。對于市場經濟環境的了解不準確，沒有結合學校自身的特色來制定人才培養目標。

2.課程設置不合理

課程設置不合理。工商管理專業課程內容與實踐的聯系不緊密，工商管理專業的人才的實踐性較差。課程內容設置上與實踐密切聯系的關聯性較少，應用性的指導較弱。工商管理專業教材的內容與實踐的聯系度不高，人才缺乏實踐的基礎。絕大多數的人才對于理論的掌握由于缺乏實踐，人才在遇到問題時運用理論的能力不足，工商管理專業課程的內容與經濟發展需求不匹配。高校參考國外的工商管理的經驗和理論，結合當前市場環境編排課程內容。但其在國內經濟迅速發展的前提下，經濟全球化和經濟升級轉型的需要遠不能滿足其發展的需求。拋開借鑒國外先進的理論而言，課程設置中應該積極地融入實踐教學的內容，結合國內經濟社會發展的實踐經驗，安排工商管理專業實踐教學。工商管理專業關聯性不強，課程基礎為后續課程更新不足，學生在課程的學習過程當中逐漸的得不到深化。然而由于后續更新課程滯后，使得工商管理專業學生的知識的創新能力不強。知識的關聯性不足，缺乏專業特色和教學的特長。

3.課程實踐教學匱乏

課程實踐教學匱乏。工商管理專業的教學傾向于理論化，實踐教學的主導地位，沒有得到體現，而且沒有形成實踐與理論體系化教學。專業的理論成果和理論教學的測試較多，相對的實踐教學的測試較少，實踐的觀念還沒有深入到工商管理教學內容中。加之當前各大高校對于工商管理硬件設施的構建力度不足，實踐教學成為一種虛設，硬件設施的滯后，使得高校的實踐教學內容難以開展。絕大多數的教師由于其實踐能力不強，在實踐教學方面教師的實踐經驗缺乏實踐教學，必然受到影響。就是對于工商管理的實踐教學，缺乏實踐經驗，致其對實踐教學的認知較少。工商管理專業并沒有構建完備的實踐教學評價體系，對于實踐教學效果的評估，以及存在的問題的修正沒有形成科學的體系。也就是說高校校對實踐教學評價的重視程度不足，相反的對于理論教學的評估較多。

4.缺乏創新培養能力

缺乏創新培養能力。高校培養的學生嚴重缺乏創新能力，導致工商管理類的人才在學校的理論學習中，缺乏實踐的經驗，缺乏創造力，人才的創新能力沒有得到充分的發揮。高校對于工商管理專業實踐教學的重視程度不足，以及各種因素導致實踐教學的作用，得不到充分的發揮，使得人才在實際的解決工商管理的問題的能力和創造性的培養不足。對于實踐教學的開展，高校采用的教學方法單一，并不能反映學生的創新能力，激發學生的創造性，不利于高校學生的創新能力的培養。

二、強化對工商管理人才培養的對策研究

1.強化硬件設施的投入

強化硬件設施的投入。強化高校工商管理專業的硬件設施的建設，培養工商管理創新型人才。學校加大圖書硬件設施的投入，引進相關的書籍、數據，人才通過廣泛閱讀資料和分析數據來源，創新資料的查詢。并加大對工商管理實驗室建設資金的投入，創造更好的硬件設施保障，工商管理學生的不斷的加大投入，學生實踐的力度，為工商管理專業學生開設實踐課程，提供實踐的基礎設施支持。

2.優化高校師資結構

優化高校師資結構。對于工商管理專業的教師來說，必須轉變思想觀念，提高實踐教學的思想意識，采用引進來、走出去相結合的辦法。豐富自身從事管理實踐的經驗和教學內容，加強學科邊緣化建設，鼓勵工商管理專業教師廣泛的參與到企業的實踐中，在實踐中尋找理論與實踐結合的方法，并將融會貫通的知識傳授于學生。并為工商管理專業教師提供進修和學習的機會，以此來提高教師的綜合素質，鼓勵教師參加工商管理相關內容的交流與會談，了解前沿的信息，幫助中青年教師加速提高科研水平、教學能力。不斷的強化工商管理專業的教材內容與社會環境的接軌，豐富教學內容從教材理論到實踐經驗的修訂，滿足實踐的需求，盡量保持教材內容與實踐的緊密聯系，通力合作，促進教師與實踐內容的融合，提高教材的整體質量。

3.構建校企合作體系

構建校企合作體系。轉變高校的教學觀念，拓展辦學思路，主動加強與企業的合作，堅持走校企合作辦學的道路，實現校企優勢互補、資源共享等，實現工商管理專業學生增強自身的實踐能力。提高人才適應社會發展的素質建設，不斷的增強高校辦學的能力，提高人才的綜合素質。構建校外實訓基地，工商管理專業的教師指導學生進行實踐，在實訓中提高人才的實踐能力。人才在教師的科學指導下進行實踐的體驗，并為工商管理專業的學生提供了就業的機會。高校在培養工商管理專業人才時，要引導企業參與人才培養的方案的制定。監督人才培養的質量，并為其解決高校人才就業難的問題，努力實現高校教育社會化的目標。

4.改革教學評價體系建設

改革教學評價體系建設。改革高校教學評價機制重視，對學生應用知識的能力進行考評。突出以學生為主體的思考，應用創新為核心的教學評價。激發工商管理專業教師的創造力，激發學生開拓創新的能力。增加學生獨立思考、分析解決問題的能力。鼓勵學生自主創新，并在實踐教學的過程當中，制定嚴格的高校人才培養指標。構建工商管理專業學生的社會評估制度，對于高校輸送人才的質量進行評價，關注工商管理專業人才的去向，構建科學嚴謹的就業反饋機制。進而促進高校按照工商管理社會需求的質量監控進行課程的設置、人才培養目標的設定，實現與經濟發展成功對接。

三、經濟社會發展對工商管理人才需求研究

1.創新是培養高端工商管理人才的關鍵

創新是培養高端工商管理人才的關鍵。高校培養工商管理專業人次可以準確的把握經濟發展的趨勢，以經濟產業發展為導向，在適應經濟發展的前提下，培養能夠支持經濟發展的現代化、高素質人才。構建開放型的專業調節系統優勢。創新高校教育模式，培養工商管理的高端人才，走人才可持續發展道路、創新道路。實施人才的戰略化、品牌化經營，滿足工商管理專業經濟發展的需求，更好地滿足社會經濟發展與工商管理實踐型人才的良好對接。

2.特色化培養之旅

特色化培養之旅。以經濟的發展特色為核心，對工商管理的專業人才，以區域經濟的發展為載體，體現經濟發展的方向，體現經濟發展對人才的要求，遵循發展需求驅動的原則，以市場為導向，創新課程的設置，培養工商管理專業需要的實用性人才，發展市場化戰略。增強校企的深度合作，以企業為學校的實訓基地，與企業簽訂人才培養協議，建立雙方互信、互惠的合作關系。加深對于專業的認識，堅持理論與實踐一體化的教學設計，激發工商管理專業人才學習的主動性。

四、結論

在經濟全球化的激烈競爭下，高校對人才培養的質量不斷面臨著挑戰。對于工商管理類專業的人才的培養，存在著高校對管理類人才的知識能力、素質的培養目標不夠明確。人才的培養缺乏科學的方法，以及實踐的設備基礎。工商管理專業實踐教學的理念滯后，相應的實踐教學的硬件設施投入以及特色化辦學的能力不足。

參考文獻：

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[2]小燕.廣西農民工職業技能培訓問題的經濟學分析[D].廣西大學，2008.

[3]丁勝.奧肯定律在中國適用性的探索[D].安徽大學，2006.

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一、現行工商管理專業教學體系存在的問題

1.培養目標雷同僵化，沒有做到有的放矢。許多高校制訂的現行的工商管理類專業人才培養目標和規格大致表現為“培養適應社會主義市場經濟建設需要、掌握現代工商管理理論基本知識、具備從事工商管理實際工作的基本技能和較高素質的高級工商管理專門人才”。其沒有跟隨我國高等教育從精英教育向大眾化教育階段轉變而轉變，沒有有效的結合生源素質、就業去向及各個學校的環境和資源條件，進行合理的層次定位和服務面向定位，很難符合當今社會對工商管理類專業人才的層次化、多樣化、差異化的需求。

2.教學方法與內容單一滯后，沒有做到現實與需要的有效結合。目前，我國高校雖已借鑒國外先進的實踐經驗，教學方法與內容得到了一定程度的改進和提升，但并沒有根本上解決現行與需要的協調統一問題。一方面，我國工商管理類專業的教學中應用的方法仍主要以教師為中心的、灌輸式的教授為主，整個教學過程剛性化、程式化，基本沒有考慮學生的個性需要，以至于學生缺乏學習的積極性和主動性，缺乏主動參與和創新的意識；另一方面，工商管理專業教材內容滯后，教學案例大部分來自于早期的國外企業，難以有效的解釋和解決我國特有的經濟現象和問題。

3.教學管理中過于重理論、輕實踐，沒有使教與需密切聯系起來。在對工商管理類專業學生的教學和考核過程中，過多的注重講授理論知識，并以理論知識的掌握程度作為評定學生學業的標準，而對學生實踐能力、創新能力等方面的培養不夠重視。致使培養出來的學生面對現實時分析和解決問題的能力、環境適應能力、創新能力等較差，在就業過程中缺乏競爭力，在工作中很難順利上手。

二、構建和提升工商管理類專業實踐教學體系的必要性

1.增強工商管理類專業人才培養的社會適應性。高校教育教學改革必須要與社會經濟和科技發展相適應。工商管理類專業人才培養，首先，要面向未來、面向社會、面向實際，培養適應社會經濟發展需要的管理類人才；其次，要堅持“寬口徑、厚基礎、強能力、高素質”，加強對學生創新意識和社會適應能力的培養；再次，要發揮學校資源優勢，打破課程體系障礙，拓寬學生接觸的知識面，增強學生就業中的專業優勢；第四，要高度重視實踐教學環節，將管理理論與管理實踐有機結合，使學生真正的學以致用、學有所成。

2.學習借鑒國外工商管理類專業人才培養中的先進經驗。美國諸多高校的工商管理類專業以“擁有基礎廣泛管理知識和社會知識的，適應社會需要的”為人才培養目標。更加注重將自然科學、社會科學和人文科學融合于一體，強調學生綜合素質的培養；更加注重學生的獨立性、自主性和創新能力的培養。日本商科專業教育以“學生掌握終身受益的原理性知識和處理具體問題的能力”為培養目標，為商社、制造業及服務部門、海外貿易會社等培養經營管理人才。

3.提倡因地制宜使工商管理類專業人才培養多元化。開設工商管理類專業的各高校因所處地區不同、師資力量和學生的去向也不盡相同，因此，在滿足人才培養目標基本要求的前提下，各高校應因地制宜，突出各自的辦學特色。重點大學的生源和師資條件最好，應突出人才培養中的外向型、研究型特色；綜合性大學可通過開設輔修、雙學位專業，培養適應現代經濟發展需要的工商管理類復合型人才；地方高校則可培養本區域經濟發展中需要的管理應用型人才。從而使工商管理類專業人才的培養目標總體上滿足社會經濟發展對人才的多樣化需求。

三、構建和提升工商管理專業實踐教學模式的方法

1.明確人才培養的基本目標，提升大學生創新實踐能力。培養目標是確定教育教學活動的出發點和歸宿。因此，根據工商管理類專業的特點及時代要求，該學科的人才培養目標應確定為：以系統地掌握管理、經濟等知識為基礎，重點培養和提升學生的管理能力、交際能力、領導能力和經營決策能力，促使其成為適應工作崗位需要的德、智、體全面發展的經營管理型人才。創新意識、實踐能力直接關系到工商管理類人才培養素質的高低。為此，應把課堂教學和社會實踐有機結合起來，在發揮課堂教學主導作用的同時，積極開展以實踐活動為核心內容的第二課堂。如結合教學內容，組織學生定期開展研討會、總結報告會。

2.深化實踐教學內容，創新教學方法。21世紀，面對科技進步和管理發展，在加強工商管理類學生的基礎課程和專業課程建設的同時，更應注重提高學生實踐能力的新型課程的設置。在課程體系設計方面，針對學生的不同情況和要求，構建“實踐能力主導型”的管理系列課程新體系，以能力提升為中心，實行分流培養。在教學內容方面，適量壓縮理論教學課時，增加實踐教學、實習和設計環節的課時，培養和提升學生分析處理問題、解決問題的能力。為進一步調動學生的積極性、主動性和創造性，創新教學方法成為必然選擇。首先，應強化校內、校外實踐訓練環節，通過“親驗性”的教學方法，努力鞏固和提高學生專業知識的實際運用能力；其次，運用典型案例教學，激發思維能力和創新能力，提高學生分析問題和解決問題的能力；再次，通過模擬教學法的實施，讓學生身處模擬的經營環境中，對經營問題進行判斷、分析和決策，調動學生的參與意識和學習熱情，培養學生的應變能力和實際操作能力；最后，為學生提供參與企業項目研發、論證和推廣的機會，讓學生通過參與實際工作提升知識的應用能力和解決實際問題的能力，為將來順利進入工作崗位打下堅實的基礎。

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【關鍵詞】工商管理專業應用型人才問題對策

在經濟全球化和中國社會經濟迅速發展的影響作用下，極大程度上改變了中國的經濟結構，因此大力培養工商管理專業人才是必然趨勢。對于工商管理來說，對其專業特性和人才需求特點進行認真研究，重新設計培養工商管理人才的方法和目標，可對當前的突出問題有效解決[1]。而對于工商管理專業學生來說，能夠促進其對社會需求更好適應。

一、對于工商管理專業來說，在其培養應用型人才過程中存在的問題

（一）專業性不足的課程設置

現階段，對于工商管理專業來說，我國仍在不斷完善和發展其教學體系，財務管理、經濟管理及企業管理等方面內容雖在教學計劃中涵蓋。但此課程設置方式的專業性不足。大量的專業知識雖在課程設置中包含，但對于學生來說，主要對其淺層涵義進行了解，在某一方向無法實現深入學習，從而不符合應用型人才的要求[2]。實際來說，針對應用型人才，他們需要擅長于某類專業知識，且具有較好的基礎。

（二）缺乏高實踐能力教師

對于國外高校來說，其工商管理專業的開設均具有較高的配套實踐技能，且教師理論知識深厚，此類教師的專業理論基礎良好，同時具有豐富的任職經驗。我國高校雖對高素質教師廣泛招聘，但對于多數教師來說均不符合相關要求。因此，對于工商管理專業來說，其教師應具備較強的實踐性和深厚的理論基礎，但在我國嚴重缺乏該類人才[3]。

（三）與理論學習相比，實踐過程較為落后

針對工商管理專業教學來說，因其存在較晚的起步時間，與醫學、機械等專業相比，它在實踐教學方面存在不足之處，主要包括：具有較少的實習機會和實踐設置。在教學過程中主要困擾問題包括實習難和實踐難等問題。注重工商管理專業學生理論學習的同時，也應對學生的實習和實踐問題加強重視。對于單純的理論教學方式來說，其存在十分明顯的局限性，學生職業技能的獲得過程存在一定困難，企業是學生實習的主要單位，但與企業的合作存在一定的局限性，使得學生的實踐需求無法得到充分滿足。

（四）對于工商管理專業學生來說，畢業后對口工作很難找到

相關就業統計結果顯示[4]，對于工商管理專業學生來說，存在較為分散的就業崗位。對外貿易類、銷售類、財務會計類及文秘類等工作是主要就業去向，大部分學生對企業管理工作并未從事。在找工作過程中，存在較少的崗位與學生專業對口，同時不符合學生自身實際能力。

二、培養應用型人才的相關措施

（一）對培養目標積極明確

現階段，針對工商管理專業人才，高校對其進行了有效劃分，其中包括精英人才和應用型人才。精英人才主要包括高精尖人才和高等人才；應用型人才具有較大的人才需求量，對社會經濟發展提供有效服務，中小企業是其主要就業對象。在培養目標上，與精英人才培養相比，應用型人才的培養與其存在一定差異。因此，應全面分析應用型人才的培養對策。對于工商管理專業來說，服務、建設及生產是應用型人才的主要工作任務，為此，應準確定義人才培養目標：其具備的理論知識基礎主要有法律、經濟及管理等企業管理內容，同時對相關專業技能應用較好，對相關教學工作和企業管理工作能夠勝任。對應用型人才培養的目標有效明確，能夠為教學工作提供更好的指導[5]。

（二）積極完善實踐教學體系，對應用能力的培養加強重視

對于工商管理專業來說，高校應逐漸改革實踐教學，在最短的時間內完善實踐教學體系。在設置專業課程過程中，將實踐教學課程適當增加，將實踐教學比重不斷增加。此外，應對實踐教學方法積極改變，使學生技能實踐訓練不斷增加，從而培養學生的實際思考和動手操作能力。實踐教學模式可運用“自學+實踐+創新”的模式，為理論教學為主的模式積極改變。在實踐課堂過程中，也需要理論精講，對學生思考過程積極引導，指導其動手操作，教師可對相關案例進行選擇，并將其制作成CAI的形式，并進行簡單講解，從而促進學生自主創新能力得到有效培養，并使其探索意識和探索精神得到顯著培養[6]。對于校內實踐來說，具有局限性，因此需要對社會實踐活動適當安排，學?？蓞f調合作單位，使學生獲得學習、考察的機會。在暑假期間可對社會實踐進行合理安排，從而有效培養學生的應用能力。此外，對學生學習體系積極完善，學校應當與企業積極合作，從而使學生獲得適合的學習機會，在實習過程中，老師要注意對學生的創新力、應用力、應變力及適應力等綜合素質積極鍛煉。

多數學生具有較強的學習能力，因此，學?？蓪x修課積極開設，有利于學生更好的進行技能鍛煉和學習。選修課選擇的方向包括專業素質、心理素質及思想道德等，為使學生學習的主動性得到有效激勵，應將選修課成績計入學分中。

（三）對師資隊伍加強建設

在工商管理專業教學期間，教師發揮的作用至關重要。針對教學條件，在其突出問題改善過程中，師資隊伍建設是其關鍵內容。因此，應促進教師實踐能力不斷提高?，F階段，在工商管理專業中，多數教師的實際經驗均存在不足的情況。因此，對于工商管理專業教師來說，應鼓勵其對管理實踐活動積極參與，并定期組織開展相關活動，針對工商企業的實際狀況，能夠促進教師對其實現全面認識，從而對學生的良好學習提供有效指導。此外，應對具有豐富經驗的管理人員和專家積極聘請，使他們可作為指導老師指導學生實現更好地學習。對于外聘教師來說，他們的實踐經驗均是十分豐富，可以傳授給學生自己在以往工商管理工作中的相關經驗，促進學生對有效的工作經驗積極掌握，從而可實現應用型人才的有效培養。

三、結語

綜上所述，對于工商管理專業來說，在其培養應用型人才過程中，應對市場需求這一導向積極堅持，全面分析學校對社會和市場的需求，按照社會需求的實際狀況，使得學生將理論知識更好地應用于實踐中，促進其應用實踐能力顯著提高。同時應與企業單位加強交流合作。在定位培養目標的基礎上，積極改革教學方法和課程體系，使得培養出的應用型人才能夠與社會經濟發展相適應，從而有效促進我國社會經濟實現快速發展。

作者：李陶

    參考文獻 

[1]嚴佳琪.工商管理應用型人才培養存在的問題與對策研究[J].成才之路，2015，（3）：70-70. 

[2]王麗杰.工商管理專業應用型本科人才培養策略的分析[J].時代教育，2015，（13）：178-178，180. 

[3]李國鵬.“高職任務導向型課程開發”的探索與實踐——以鄭州財經學院工商管理專業為例[J].科技創新與生產力，2016，（12）：36-38. 

[4]宋珍.工商管理應用型人才培養存在的問題與對策研究[J].城市建設理論研究（電子版），2012，（36）. 

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關鍵詞：信息技術工商企業管理應用

中圖分類號：G71文獻標識碼：A文章編號：1674-2117（2014）02-0072-02

伴隨著信息技術的發展，工商企業管理專業在社會的企業行業當中得到廣泛的需求，信息技術的運用，讓工商企業管理專業的人才不斷地涌現，很好地服務了社會工商行業。工商企業管理專業培養的目標是培養具有扎實的企業管理理知識，掌握生產、營銷、人力資源、財務管理、企業信息系統管理的基本方法和技巧，具備企業管理能力，能勝任工商企業基層管理崗位的高素質技能型人才。但在實際的人才培養過程中，沒有幾家高職院校能真正達到培養目標。主要根源在于人才培養模式的陳舊和落后，或人才培養模式的改革不徹底。為了培養出社會主義市場經濟條件下從事工商業及其他各類企業管理方面工作的專向應用型人才，探討適合高職工商企業管理專業人才培養模式的轉型迫在眉睫。

1運用信息技術對高職工商企業管理專業人才進行培養

信息技術的運用，讓眾多高職院校的工商企業管理專業不斷地進行人才培養模式，面臨了一個創新探索及實踐教學方面的改革，雖取得了一定的成績，但仍存在一些問題。主要表現在比較偏重于理論知識，淡化了信息技術的實際操作。

從高職工商企業管理專業的課程設置來看，理論課程占整個課程體系的份額較大，有的甚至達到100%。有的院校雖然在課程設置中安排了較多的實訓教學環節，但在實際教學過程中，由于各種條件的限制，實訓課程也很難真正開展，這不僅不利于學生對專業的深度認識，也很難培養學生的創造性思維方式。學校應該把高職工商企業管理專業的教學核心放在信息技術上面，多組織一些實踐活動，讓學生能夠真正做到走出學校能夠更好的發展自己的所長，在企業管理這個領域能夠找到屬于自己的一片藍天。合理的運用信息技術，能夠更好地對高職工商企業管理專業人才進行培養。

2高職工商企業管理專業必須結合信息技術對人才培養定位

信息技術的日益壯大，給企業帶來了深刻且多元化的影響，為了讓高職工商企業管理專業的學生畢業之后能夠在社會在嶄露頭角，必須充分利用信息技術為企業服務，這也要求了學校必須讓工商企業管理專業的學生在校期就要充分學習好信息技術，為以后做好準備。因此，要給高職工商企業管理專業制定合理有效的人才培養模式，首先必須了解該專業的就業現狀。其實這個行業的就業是很復雜多樣的，這也導致了工商企業管理專業畢業生的去向復雜多樣，不僅工業企業、商品流通企業、飲食服務業需要眾多的工商管理人才，金融業（含保險與證券業）、農業、養殖業、信息產業等都需要工商企業管理人才，大部分畢業生主要以市場行政管理人員、市場營銷崗位、人力資源管理崗位及傳統的管理崗位為畢業后的第一選擇。而且很多學生的專業能力并不強，學生在就業時專業不對口的現象嚴重，在企業管理人員中只有少數是工商企業管理專業畢業生，其他人員都屬于半路出家，沒有經過系統的工商管理專業知識培養。企業現有的工商企業管理人員能力不能滿足企業的發展要求，如：知識面狹窄，對英語會話、電子商務、推銷技巧、商務談判等方面的技術技能比較欠缺。在這樣的情況下，學?？梢宰寣W生在校期間多參加信息技術的實際操作，加強專業技能的學習，從而順應這個信息化的歷史潮流，不斷地創新和探索新的適應信息技術和信息化發展的新方法和新思想，讓高職工商企業管理專業能夠培養出更多的人才。

拓寬工商企業管理專業學生的實用知識面，提高信息技術的實際操作鍛煉，關注多行業對工商人才的需求，是工商管理專業人才培養的客觀要求。工商企業管理的學生就業時所涉及到的知識面相當廣泛，包括管理學、市場營銷、財務管理、物流管理、金融等學科的基礎知識，這些都可以通過信息技術得到廣泛的運用，這既給工商企業管理的學生增加了就業機會，也給該專業學生提出了更高的知識要求。

3信息技術是高職工商企業管理專業人才培養的得力助手

信息技術是一個很強大的系統，它能把所有的網絡結合在一起，形成一個強大的網絡系統，也是世界上最開放的系統，因此被高職工商企業管理專業廣泛的運用，通過運用信息技術這一特點，工商企業管理專業擺脫了傳統的模式，更好地對信息進行處理和收集。但是，對于高職學生而言，信息技術專業技能應該放在人才培養的首位。以往，學生的學習地點基本上集中在校園內，即使有的學校有一些實訓教室或基地，也與在企業實際操作存在很大不同，因此要提高學生的實際操作能力，就應改變學習環境，合理分配學習時間。學生在學校學習理論知識的時間應控制在30%，其余70%的時間都分配到實操環節中去。培訓實操能力主要是使學生更好地掌握“怎么做”的問題，實操環節不僅包括到實訓室或實驗基地學習，也包括聯系企業，到企業去親身歷練。與企業一起成長，克服了學校實習場地常因經濟原因使設備陳舊過時的弊病。這樣能使學生掌握較全面的職業技能，學會處理實際問題的本領，熟悉企業的生產過程和管理機制，了解職業的行為規范，養成遵守勞動紀律和安全規程的習慣，樹立起質量意識。

工商企業管理的學生涉及的行業廣，學?？梢远嗪推髽I對接，給學生提供更多在企業學習的機會，形成訂單培養的教學模式。教———企業所需要的學習內容，棄———過多不必要的理論知識。使學生未走出校門就有明確的學習目標，知道哪些知識是自己以后工作可以用得到的，必須多學多練的，從而達到自主學習的目的。工商企業管理的學生涉及的知識面廣，培養起來經常會出現側重點不明確的問題。學校應在學生入校時就給學生派專門的指導老師進行就業規劃指導，使學生更早的確立自己的學習目標，找到學習的側重點。再根據學生的興趣愛好、就業取向給學生進行課程設置。

4信息技術是高職工商企業管理專業人才培養中技術的支持源

現代信息技術為傳統的人才培養模式提供了現代化嶄新的技術和手段，大大加快了傳統的高職工商企業管理專業人才培養的現代化進程。如今，工商企業管理在社會中的廣泛應用，促使企業可以建立模擬的ERP實驗室，從而建立一個ERP沙盤課程內容，更便于更好地培養人才。針對高職學生的特點，利用信息技術進行人才培養模式，這是順應信息化潮流的必然趨勢。通過對信息的收集，對工商企業管理專業進行分析，積極進行可行的人才培養模式創新，將提高工商企業管理專業學生的整體素質，培養出符合市場需求的應用型人才。

5通過信息技術培養工商企業管理人才的創新意識和創新能力

信息技術已經成為了新時代的象征，如何更好地通過信息技術來開拓工商管理人才的創新意識和能力，首先必須培養人才的自我創新意識，通過運用信息技術在企業管理過程中，只有經過不斷地創新才能不斷地促進企業的進步，才能與時俱進地走在市場的前端。所以，在這個信息化時代，只有更好地利用起信息技術，讓信息技術走到最前沿，這樣才能在進行企業工商管理人才培養過程中，更好地加強創新意識的培養。如何培養管理人才的創新意識，需要企業領導者具備高瞻遠矚的眼光以及觀摩學習的機會，多借鑒國外的先進管理理念，采用信息化的手段進行理論滲透。

其次，在課程設置上注重培養工商管理人才的創新能力的教學模塊，用理論指導實踐，同時在實踐中創新理論。加強“應用型”學科體系的建立，注重時間的探索、積累和驗證。在企業培養有計劃的工商管理人才的目標上，進行思路創新：以學科為基礎，職業技能為主導，創造性地發揮培養對象的主觀能動性，充分發揮其創新能力。

最后，以職業能力為主導培養工商管理人才。通過充分市場調查和分析，結合企業生產經營一線的管理崗位職能要求，有計劃的培養其所需要的知識和技能，并結合所需學科理論體系和實踐內容，加強企業工商管理人才的信息化水平和社會交往技能。通過以上人才培養路徑的實施，培養出具備一定特色和較強就業、創業競爭力，并具有后繼發展能力的復合型和技術應用型工商企業管理人才。

綜上所訴，為更好的對高職工商企業管理人才進行培養，必須合理的利用信息技術，讓信息技術在專業知識中起到承上啟下的作用，從而更好的讓企業工商管理類人才應用能力的培養得到管理上的規范化，并且還需要對高職工商企業管理專業的人才進行社會經驗、信息運用等綜合能力的培養，只有管理人員緊跟時代步伐，企業的發展才不會落伍。

（西安翻譯學院詒華學院，陜西西安710105）

參考文獻：

[1]周堃.高職工商企業管理專業人才培養模式創新思路研究[J].遼寧經濟職業技術學院，遼寧經濟管理干部學院學報，2012，（4）.

[2]陳暉.基于高職院校高職工商企業管理專業人才素質結構的課程模式研究[J].人才培育，2009，（12）.

[3]浙江商業技術學院.高職高專類工商企業管理專業學生就業狀況和企業需求狀況調研報告[R].2009.

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關鍵詞：專業+創業；實踐；培養方案

工商管理“專業+創業”培養方案設計總的原則是：根據社會人才市場需求和學科發展，培養應用性人才，體現“專業+創業”的培養模式，具體培養方案設計體現“3+1”模式，四年四推進自主培養，人才培養方案設計和完善的重點放在教學計劃、課程設置、運行方式等方面。

一、教學計劃與課程設置

教學計劃主要體現“3+1”，3年校內教育+1年校外實踐教育，即1年通識教育課（專業與創業通識教育課），2年專業基礎課與創業基礎課，專業課與創業專業課的教育，1年校外實習基地教育及畢業實習和創業項目實踐。其中實驗教學四環節順次推進，包括基礎實驗實訓、專業基礎實驗實訓、專業+創業實驗實訓、就業創業實踐。具體如下第1、2學期：理論上公共基礎課和創業通識教育相結合；實驗實踐層面公共基礎實驗和創業通識實驗相結合。公共基礎實驗（實踐）包括入學教育、國防教育與軍事訓練等；創業通識實驗（實踐）包括辦公自動化訓練及考證、經濟應用文寫作訓練、職業發展訓練等。第3、4、5、6學期：理論層面專業基礎課和創業基礎課相結合；專業課和創業專業課相結合專業基礎實驗和創業基礎實驗相結合；專業實驗和創業實驗相結合。其中專業基礎及專業實驗包括財務管理模擬實驗、市場營銷模擬、市場調研與預測課程實習、生產管理課程實習等；創業基礎及創業實驗（實訓）包括人才測評實驗、拓展訓練、社會調查/創業體驗等。 第7、8學期專業實習和創業實習相結合，就業培訓和創業實踐相結合。其中第7學期，主要在學校的校內實習基地和校外實習基地及創業孵化園進行實驗和實訓，具體項目包括創業資源與商業計劃書訓練、參與項目運營管理、Syb培訓、ERP綜合實訓、SPSS統計軟件應用、商務談判模擬等；第8學期，將學生推向市場，進行畢業實習和創業項目實踐。

二、運行模式

第一階段：普適型教育，主要分三個層面，一是掌握思想政治類教育課程，培養學生最基本的人文底蘊與情懷，二是面向全專業學生開展創業教育，幫助學生理解創業哲學、創業心理、創業素質以及基本的創業知識，提升學生的創業意識、創業精神。三是展開職業發展與就業指導，讓學生自我設定良好的職業生涯規劃與就業選擇路徑。

第二階段：基礎技能教育，本階段主要幫助學生掌握學科專業分析基本方法與工具，擁有扎實的經濟學、統計學、數學、管理學基礎，為學生解決專業與創業過程中遇到的問題提供分析工具及解決辦法，提升學生分析問題、解決問題的能力，在此基礎上，學習創業的基礎課程，掌握創業的基本理論與技能。

第三階段：專業方向教育，本階段主要從以下幾個方面進行：首先，在先修人力資源管理課程的基礎上，由專業的人才測評教師利用學校先進的人才測評軟件對學生進行素質、性格測評，全面了解的學生的專業方向。其次，專業課與創業課相結合，深入學習工商管理專業課程，進一步掌握創業的專業知識，使學生不僅擁有人力資源管理、市場營銷、財務管理、生產運作管理、戰略管理等工商管理的專業知識，而且對中小企業創業、分析創業實踐案例，創業風險，企業家精神等方面知識能夠深度把握。最后，通過選修課程學習，讓學生了解與工商管理專業+創業相關聯的其他學科知識，拓寬學生知識面，提升學生綜合素質。

第四階段：專業實習與創業實踐，本階段主要開展以下工作：首先是對學生進行ERP實訓與SYB培訓，加強學生理論與實踐相結合的能力，在學生全面掌握企業流程與創業過程的基礎上，讓學生的部分課程在企業中學習，并指派相應企業導師對學生進行指導。其次進一步加強職業發展與就業指導，選擇就業的學生進行企業實習并撰寫畢業論文，選擇創業的學生前期到創業實習基地實習，后期組建創業團隊，提交創業項目策劃案，進駐創業孵化園。

該創新實驗區運行的四個階段是螺旋式上升的過程，在前三個階段，在理論學習的基礎上，為進一步提升學生的動手能力與創新能力，每一階段都有相應的課內或課外實驗與理論課程匹配，最后一個階段，將學生融入社會，升華學生的專業能力與業能力，并在學生就業、創業后兩年內對學生就業情況、創業情況實施跟蹤、指導、反饋，整體掌握學生的應用，創新能力，全面實現培養具有創業精神、創業意識、創業能力的中小企業管理者、就業者和創業者的應用型人才。

三、學生自主管理

“四年四推進”的主要內容：

“四年四推進”是指在大學本科四年培養過程中分四個階段，即在每個年級結合專業培養方案的執行，有目的實施的學生自主教育項目，輔助培養方案的實現，開展有側重點的教育和輔導。第一推進階段：新生適應期和定向期，這一階段目標是完成從中學生到大學生的轉變，制定學業和職業生涯規劃，確定目標。該階段主要解決的問題包括：學習上如何從被動式轉變為主動式或討論式；生活上如何從依賴式轉變為自理式或自立式；與同學相處如何從本土化轉變為區域化或全國化。將來準備職業生涯規劃，該階段具體的工作包括：專業介紹；個人四年學習規劃：理想、目標、計劃、措施；時間的管理與利用；如何與同學和睦相處；大學學習方法指導；如何確定自己未來的發展目標；基礎課和專業課關系；實行專業導師制及其他。

第二推進階段：“專業+創業”知識積累和探索期，這一階段重點打牢專業與創業知識基礎，全面進行鍛煉培養。該階段需要解決的問題包括：掌握大學學習特點、方法，具備自覺、主動學習能力；展現個人特長優勢，培養綜合創新能力和創業能力；牢固夯實學業基礎，為后續就業、創業、考研沖刺做好準備。該階段具體工作及方法途徑包括：學習經驗交流會；課程論文練習與交流；聽專業學術報告；學習如何查閱和積累資料及其他。

第三推進階段：社會實踐與職業確定期。這一階段目標：基本完成本科教育大綱規定的課程，具備相應知識基礎和一定的實踐能力，進行“專業+創業”實踐實訓階段。該階段需要解決的問題包括：學業完成及資格證書獲取；會做一般性社會調查；根據老師安排完成實踐獨立課程；能夠完成階段性課程論文。在第二階段有關工作的基礎上應重點考慮以下工作：課程論文或社會調查報告；專業與創業實習；學年論文寫作與交流；職業去向的確定；完成獨立實踐課程及其他。

第四推進階段：目標實現期。該階段目標實現，創業的實現階段，包括個人創業、團隊創業；考取研究生或順利就業。該階段需要解決的問題包括：明確創業方向，進行創業團隊組建、項目的選擇及組織創業；明確考研目標，并參加考前輔導班培訓。端正就業思想，并掌握相應的應聘常識和技巧，完成畢業論文的撰寫或者創業計劃書。該階段需要做的工作及措施：創業項目的確定，創業團隊組建及創業方案的設計；畢業論文選題指導及答辯；組織就業指導講座和參加校內外招聘會；開展“珍惜在校時光，我為母校添彩”活動。

參考文獻：

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首先，運用SWOT方法對學校人力資源管理專業的優勢、劣勢、機會、威脅進行了組合分析，目的是找準專業定位。

（一）外部因素

1.外部機遇（O）（1）未來的管理職位中，人力資源管理依舊是黃金職業。（2）5個重慶建設，內陸開放高地等建設正在進行，就業機會更多更廣。2.外部挑戰（T）（1）各大學擴招，人力資源管理專業人數逐年增加。（2）學校的優勢專業不是管理類專業。（3）重慶高速發展，外部人才吸引力加大，就業壓力將更大。

（二）內部因素

1.內部優勢（S）（1）專業辦學時間較長。（2）師資較好，教師專業背景具有可塑性。（3）具有人力資源管理方向的國家課題，部分老師科研實力較強。（4）部分老師與企業合作比較多。（5）學生對專業的認同度比較高2.內部劣勢（W）（1）專業方向還沒有凝練。（2）學生隨機應變能力不強，創新能力、學習能力有待加強。（3）教師責任心有待加強。（4）具有實踐經驗的教師比較少。（5）實踐實驗教學滯后。（6）專業特色不明顯。

（三）優勢—機遇（SO）

從畢業生考察，專業的就業領域比較寬廣，學生職業發展空間良好，重慶地區對此專業需求旺盛。

（四）優勢—挑戰（ST）

面臨兄弟院校巨大的就業競爭壓力，企業用人標準越來越嚴格。

（五）劣勢—機遇（WO）

招聘單位都要求人力專業學生具有較強的個人素質，而我校該專業學生的動手能力以及其他能力還不夠。還缺乏必要的培訓手段，即使就業前景很廣，找工作也有難度。

（六）劣勢—挑戰（WT）

造成學生就業壓力大，學校屬于一般性本科院校，必須特色立專業。通過對專業定位的分析，明確了市場需求決定專業辦學，根據內外部條件設置專業特色模塊，加強產學研合作，面向就業與應用進行培養方案設計等重要原則，目的就是培養專業基礎加特長的一專多能的應用型人才。在對專業準確定位的基礎上，參考國內50多所高校人力資源管理專業培養方案，咨詢相關專家意見后，將專業人才培養目標進行了重新梳理，專業培養目標為：堅持德、智、體、美全面發展，培養適應社會主義現代化建設需要，具備經濟學、管理學、心理學以及法律基本知識，掌握人力資源管理理論知識和實務操作技能，具有良好的身心素質和較強的實踐能力，富有創新精神，能在企、事業單位及政府部門中擔任人力資源管理及相關工作的工商管理學科高素質應用型專門人才。對重慶地區人力資源管理專業就業去向及未來趨勢，以及師資情況、專業學生規模、生源質量與專業設置的匹配性方面進行分析，確定了兩個專業方向：一是人力資源開發與管理方向，培養面向大中小企業以及事業單位就業，從事實際操作的人力資源管理（招聘、培訓、薪酬、績效、人力資源規劃）等具體工作的應用型高級專門人才；二是勞動與社會保障方向，培養面向政府部門、政策研究部門、大中型企事業單位就業，從事勞動與社會保障、勞動關系、勞動爭議處理工作的應用型高級專門人才。從而解決了專業發展長久以來定位不明確的痼疾。

二、培養規格

培養規格解決的是培養的學生具備什么樣的素質和能力的問題。對此，我們結合學校標準、企業標準以及專業標準（教育部工商管理教學委員會《人力資源管理本科專業規范》）進行了認真的制定，最后形成了人力資源管理專業的培養規格，為課程設置奠定了基礎。學校標準與專業標準都是非常明確的，但是企業標準尤其是地區企業標準一直以來都不明確，需要在實際調查的基礎上進一步凝練。我們選擇了重慶地區50多家公司的HR(HumanResource人力資源)經理或者主管進行訪談或者問卷調查，其比例是按照上屆畢業生所選擇的行業以及企業進行分配，目的在于調查企業對HR畢業生的素質需要，被調查企業所屬行業中比例最大的是制造業占21.44%,其次為管理咨詢業占7.14%，還有通信交通、房地產、醫藥、物流等行業；企業性質方面，國有企業占23.49%，私營企業占11.23%，還有民營企業和外資企業。重慶地區用人單位最看重HR員工的素質是綜合素質，主要體現在辦事能力以及協調關系方面，這與人力資源管理專業主要是處理人際關系的職能不謀而合；其次是個人品質，要求會做人，正直，守信；專業知識素養排在第五位，這說明專業成績只能說明是否具備HR的基本條件，能否做好則取決于多個方面。說明我們在專業課程之外，必須設置大量的素質培養課程，通過綜合教育計劃及第二課堂、學年論文、社會實踐等方式進行。

三、課程設置

課程設置是人才培養方案的核心內容，關系到人才培養目標、培養規格能否實現。在課程設置方面，主要應該考慮三個因素：

第一，調查本專業學生對課程的認知。主要分為本專業高年級在校學生以及畢業生的調查，其目的在于了解以前的培養方案中的課程體系以及知識結構是否滿足學生各方面的需求。通過調查發現，在校生的意見主要集中在理論教學方面，反映部分課程沒有實際作用，例如《社會學》，還有數學的課程不夠專業、社會調查沒有開等，說明課程設置內容必須務實。畢業生意見主要集中在實踐教學方面，認為要加強學生的實際能力培養，尤其是企業實習效果不理想，應該加強實訓教學改革力度。

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關鍵詞：地方院校人力資源管理課程設置

一、問題的提出

近年來，人力資源管理在國內的熱度不斷走高，主要原因有二：

1、從勞動力市場需求方面看，由于我國人口紅利窗口逐漸結束、勞動法律逐漸嚴格、企業競爭日益激烈等多方面原因推動，我國企業對人力資源管理的重視程度整體上有所增加，對人力資源管理專業人才的需求上揚。

2、高校重視度增加，特別是一些管理類專業的轉型壓力使得設置人力資源管理專業的高校迅速增加。何凌怡、姚蕓蕓注意到，工商管理專業的寬泛性已成為該專業學生就業難的一大原因，已經被列入教育部控制專業名單。很多高校工商管理專業考慮轉型，人力資源管理是很多工商管理專業轉型選擇之一。

根據EOL網站數據，1999年全國37所高校開設HRM本科專業，2009年已增至288所（未考慮獨立學院、高職高專、自考）。本文擬對西部地區某老牌二本院校（1999年之前即開始舉辦本科的高校）HRM專業課程設置問題進行一些討論。

二、二本院校HRM專業課程設置的基本原則

1、勞動力市場正確定位原則

高等教育大眾化時代，二本院校人才培養規格介于研究型大學與高職高專之間即所謂應用型本科，因此二本院校HRM專業第一、首位、最主要目的不是培養學者、也不是培養企業家，而是主要培養勞動力市場中的中級勞動力，具體即中小企業、政府從事人事行政工作的基層與中層管理人員。

當然，這并不是完全否定出現二本院校中少數優秀學生進入大型企業、政府部門擔任要職的可能性。如何為少數學生設計充分成長的靈活培養機制，并非本文主題，本文討論的是如何在HRM專業針對多數學生設計課程的問題。

2、學術課程與職業課程、理論課程與應用課程平衡

我國傳統文化一直存在“重學輕術”的偏見，特別是在現有高等教育管理制度下，強調學術與理論研究的研究型大學占有更多的辦學資源，因此地方高校普遍存在升格沖動，一些地方本科院校管理層缺乏自知之明，偏離地方本科院校應有的地方性、大眾性的辦學特征，熱衷于把學校辦成研究型大學，培養市場需要數量較少的高端勞動力，學校定位虛高，結果是畢業生高不成低不就，勞動力市場上缺乏競爭力。

早在30多年前原劍橋大學校長阿什比（Eric Assby）就指出“任何類型的大學都是遺傳和環境的產物”（[英]阿什比．滕大春譯．科技發達時代的大學教育[M]．北京：人民教育出版社1983）。21世紀的科技發展深度與廣度將大大超越19、20世紀，高等教育正面臨一場前所未有的深刻變革。

體現在傳統學術與職業關系上，一大趨勢是越來越多高校學術性和職業性的界限日漸模糊、融合，單一的學術價值取向正在逐漸軟化。實際上，即使長期堅持通識教育、博雅教育、古典教育的美國文理學院（Liberal Arts College）近十五年來也開始減少通識教育課程，增加職業性課程。

社會需要學術研究人才數量遠少于職業人才，今天絕大多數高校的絕大多數畢業生并非從事學術研究，而是從事職業工作，不能刻舟求劍地將100多年古典大學畢業生的就業去向與今天大學就業去向相提并論。因此，二本院校HRM專業在課程設置上應避免高等教育小眾化時期的學科化、學術化、理論化特征，適當突出人才培養的非學術就業基本取向，建議理論與應用、學術與職業課時數量按照5：5或者4：6比例考慮。

3、盡可能采用國內外權威標準

課程設置與課程教學大綱充分參考國家、公司大學、行業協會等制定的標準。地方高校多數專業的資金、科研實力有限，教學管理與教師的視野相對局限，在課程設置上與其自行摸索，重復前人走過的彎路，不如采取拿來主義態度、一步到位。

以創業管理課程為例，如果由教師自行設計大綱，由于個人力量有限，課程設計質量難免受限，實際上創業管理課程早已存在權威大綱，直接采用或者稍加調整即可，比如國際勞工組織開發SYB、KAB等多種教材（2007年柳州職業技術學院成為國際勞工組織KAB教育廣西首所試點院校）等。

4、畢業生短期就業與長期發展的兼顧

隨著社會不斷發展，高等教育已不再是傳統的終結性教育，高等教育必須增加基礎性、通用性、復合性教學內容。主張二本院校教學活動應該主要集中于多數社會職業所需知識技能，并非完全否定培養學生學術能力的必要性。

職業技能解決的是短期、當前的就業生存需要，而學術能力解決的是長期、未來的職業發展需要，兩者完全可以而且應該互補、結合起來。實現互補的基本思路是：

（1）開設培養學生變換職業所必需、遷移性很強、學生難以獨立或者畢業后難以抽出足夠成塊時間學習與練習的知識與技能之課程，比如漢語、英語、研究方法論、定量分析、編程知識與技能是人類社會絕大多數工作都需要的。

（2）開設一定比例人文課程。

三、二本院校HRM專業課程設置的具體建議

本科專業課程可以分為多種類型，如公共課、基礎課、專業課、理論課、實驗課等。本文不給出詳細課程計劃，HRM典型模塊所對應的專業課程設計由于其自明性也不涉及（比如人力資源管理的招聘、培訓、薪酬、考核等4大典型模塊都需要單獨開設一門課），而只討論基礎、專業課程設置，不討論課時。對于兩課、英語等教育部規定的課程也不做討論。

1、跨工作、跨領域知識與技能課程模塊

具體包括母語、外語、研究方法論、定量分析、計算機應用尤其是編程能力是從事各項工作都需要的知識與技能，可遷移性非常強，具備合格的上述課程訓練，那么可以快速自學與理解新知識與技能，理應突出課程設置。

實際上，這早已是歐美一流高校的普遍做法。哈佛把定量推理（Quantitative Reasoning）列入11個核心課程領域之一。耶魯大學、伯克利加州大學等都把寫作、外語、定量推理并列三大必修（Distributional Requirements）課程。

國內有少數高校如華中科大開設《中國語文》選修課，該課程32個學時、2學分，考試為閉卷考試（稱《中國語文水平達標測試》），學生未達標不得獲學位。二本地方院?？梢钥紤]引入國家職業漢語能力測試課程。

研究方法論課程能夠培養學生如何凝練問題、搜集資料、分析問題、解決問題、流利表達等跨領域能力，正是如此歐美高校本科階段普遍都開設了研究方法課程。長期以來國內地方本科院校普遍沒有在本科階段開設研究方法論課程，這是一個重大失誤。

定量分析模塊有5門子課程：微積分、線性代數、概率基礎、應用統計（含計量經濟學）、管理建模。壓縮微積分、線性代數、概率部分課時，增加應用統計、管理建模課時（有些二本院校經濟管理類本科微積分課時甚至達到160多課時之多）。定量分析教學全面引入相關軟件如Matlab、SAS或者國產DPS統計軟件等。數學實驗課時比例要足夠，可以要求學生自帶筆記本電腦在教室中實時練習，大大降低對實驗室資源的要求。

2、計算機運用課程

該課程內容主要包括：①HRM專業軟件；②企業管理軟件（如ERP）；③辦公軟件高級應用（根據工作需要，進行一般難度的office軟件二次開發編程）；④某種計算機編程語言。

目前很多二本院校管理專業都開設C語言課程，這是對C語言典型應用領域缺乏了解的結果。C語言典型應用于基礎軟件開發（如操作系統）、嵌入式、工業開發，缺乏內存垃圾回收機制，編程難度較高。管理類本科生并非理工科領域的專業編程人員，學習編程主要應用于網站建設與辦公軟件二次開發，因此管理類專業本科不宜開設C語言，應選擇其他更適合非理工科學生的編程語言。

建議以“全國信息技術高級人才水平考試”取代計算機等級考試。前者考試內容更貼近實用，后者考試內容相對僵化滯后，仍然考試VB語言就是最好例子（VB、Foxpro正逐漸淡出編程領域）。

建議目前普遍開設的“計算機文化”課程不以講授形式開設，因為隨著計算機的普及，計算機文化課程的教學內容（諸如Office文字處理等）日益平民化，無需專門集中授課，學生按照教學視頻或教材自學、集中考試考核即可。

3、經濟學課程

目前國內高校均開設以新古典經濟學為理論框架的西方經濟學課程。但是，新古典經濟學存在不少缺陷，假設脫離現實、過度數學化、對現實解釋與預測能力不足，被諾貝爾經濟學獎得主科斯批評為“黑板經濟學”。本科生學習了西方經濟學課程，卻不具備理解與分析現實經濟運行的情況普遍。

近年來出現了“將新古典經濟學從大學課堂趕出去”的國際經濟學改革運動。當然，由于新古典經濟學在歐美大學長期占據主流，一代又一代教師都是接受新古典經濟學教育，挑戰新古典經濟學的理論體系很難系統進入教材、教師與教室，因此新古典經濟學仍然一枝獨秀。

建議開設現實性更強的國民經濟管理課程（類似課程名稱還有政府經濟學、宏觀經濟管理、國民經濟學等），有利于學生理解現實經濟現象與經濟政策，更有益于其實際工作。對于考研需要，在第三學年開設西方經濟學課程供考研學生選修即可。

4、其余建議設置課程

人力資源管理是一門交叉學科，人力資源管理工作者是“雜家”，最主要是4個學科即心理學、法律、經濟學、會計。建議開設以下課程：心理學、心理咨詢、企業經營法律、人事法務（單列）、財務報表分析（含會計基礎）、管理信息系統、市場營銷、戰略管理、公司治理、商務策劃與項目管理、管理診斷與咨詢、生產質量控制與管理、采購管理、工業工程或者人類工效學、創業管理、商業情報（Competitive Intelligence）檢索與分析課程（日本高校普遍開設經營情報課，美國成立全國競爭情報協會SCIP）、全球社會文化常識、金融與投資、行政實務、體系審核等課程。

此外，考慮畢業生去政府工作就業管道，應開設若干政府人事與行政方面課程，如中外人事制度、社會保障、保險學、財政學等。

5、靈活確定課程開設方式

對于一些文字性較強、課程難度不大的課程，完全沒有必要由教師集中講授課程，比如中外人事制度、商務禮儀、全球社會經濟與文化、計算機文化等課程。

可以采用教師給出學習要求、具體詳細的閱讀材料與閱讀書目清單，由學生個人或者小組自學，最后采用集中考試、口頭報告、課程論文等方式考核。

參考文獻：

[1]何凌怡，姚蕓蕓．上海財經大學工商管理本科生培養模式實證研究調查報告．現代經濟信息，2009，（3）：67－69．

[2]姚君．地方本科院校課程體策優化研究――以N大學為個案[D]．華東師范大學碩士論文，2008．

[3]劉凡豐．通識教育的理想與現實．高等工程教育研究，2004，（5）：78－81．

[4]陸克斌．國家職業標準與高校課程體系設置相銜接的協同機制研究．職業教育研究，2009，（9）：55－58．

[5]馬力鵬．建議高校普遍開設“科學研究方法”課程．教育與現代化，2001，（2）．

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關鍵詞：物流管理專業 專業定位 人才培養模式 課程體系 師資隊伍

中圖分類號：G640文獻標識碼：A

Ideas on the Construction of Logistics Management Major

Mo Baiyu

（Business Management Department， GuangXi University of Finance and Economics）

Abstract: At present, more and more universities have setup logistics management major, competition in the education market for logisticians is increasing day by day. How to rely on the talent market in the increasing competition, create the characteristic, make the own brands become the higher priority of major construction.

Key words: Logistics Management major, Professional Orientation, Talents Training mode, Curriculum system,Faculties

當前，全國各高校紛紛開設物流管理專業，物流管理人才市場的競爭日趨激烈。如何在日趨激烈的競爭中依托人才市場，創出特色，打造自身的品牌，成為各高校專業建設中的重中之重。對此，筆者提出以下幾點思考，供讀者參考。

一、關于專業定位和人才培養模式的思考

物流的概念很寬泛，幾乎概括了所有經濟領域，每一行業都存在著物流問題，不同行業物流有不同內涵，要想深入細致學習掌握各行物流運作規律，短短四年的大學學習時間是不夠的。因此，眾多高校設置物流管理專業，須根據專業人才市場需求進行專業定位，否則就難以明確學生的培養目標，難以考慮學生畢業后的就業去向和從業特點。專業定位是專業建設的先決條件。

筆者認為，物流管理本科專業可根據以下幾個物流領域進行定位：企業物流管理、電子商務物流、物流信息管理、第三方物流等。企業物流管理是企業管理的一項重要職能，是對原材料、半成品、成品以及相關信息從產地到消費地高效率、低成本流動和儲存而進行的規劃、組織、協調與控制過程的管控，可以分為生產企業物流管理、商貿企業物流管理等；電子商務物流是電子商務與物流資源整合的一種新型模式，它強調將以網絡化為特征的電子商務運用于物流管理，以降低商業交易中的物流成本，提高商業效率；物流信息管理強調信息化在物流管理中的運用，包括建立倉庫信息管理系統、庫存控制系統、運輸和配送管理信息系統、ERP和供應鏈管理信息系統等；第三方物流是現代物流的典型代表，它強調以專業化的物流管理人才、專業化的物流設施設備及專業化物流管理經驗為社會提供各種物流服務。那么，我校如何選擇專業定位，須結合廣西物流經濟發展對人才的需求及學校自身實際情況加以考慮。

目前，廣西的物流發展雖然處于起步階段，但發展速度很快，全區物流業總體規模擴大，物流基礎設施建設進一步加強，物流需求不斷增長，物流市場主體的培育也得到不斷地增強，特別是廣西北部灣經濟區確立的“三基地一中心”（物流基地、商貿基地、加工制造基地和信息交流中心）發展目標，為打造中國-東盟區域性物流基地，發展廣西現代物流提供了有利的機遇。為發展現代物流，廣西政府采取各種措施，鼓勵工商企業增強現代物流意識，逐步將原材料、運輸、倉儲與產成品整理、配送等物流服務業有效分離出來，按照現代物流管理模式進行調整和重組；積極發展社會化、專業化的第三方物流企業，培育物流市場主體、服務方式向多元化方向發展；等等?？梢灶A測，隨著工商企業現代物流管理模式的改革以及第三方物流企業的蓬勃興起，對企業物流管理人才及第三方物流管理人才提出迫切的需求。因此，筆者認為致力于企業物流專業人才和第三方物流專業人才的培養應是我校物流管理本科專業的定位所在。

根據這一專業定位，筆者認為物流管理專業采取“2+1+1”的人才培養模式，即第一、二年按照工商管理大類統一設置公共基礎課程、專業基礎課程，使學生具備厚實的學科基礎，第三年設置物流管理專業主干課程，第四年，按企業物流和第三方物流兩個專業方向設置課程。這一模式突出厚基礎，方向轉換靈活，適應性更強。

二、關于專業課程體系構建的思考

課程體系的設置是物流管理專業的核心內容，它要求結合專業人才培養目標構建一個合理的適應社會需求、體現自己特色的課程體系，是一項復雜的系統工程。

1.構建課程體系應考慮的因素

物流管理專業課程設置時，應考慮以下幾個因素：

（1）考慮培養具有厚實學科基礎知識物流人才的需求。物流是一門綜合性很強的學科，具有環節多、系統性強、科技含量高、理論與實踐緊密結合的特點。作為本科畢業生，應具有較高的知識綜合運用能力、學習能力和創新能力，這需要扎實的理論功底。在設置課程時，要注重專業理論基礎教育。

（2）考慮培養具有“四種能力”物流人才的需求。注重學生實踐能力、創造能力、就業能力和創業能力的培養，是21世紀人才培養的關鍵，尤其是物流管理這類綜合性較強、應用性較強的專業，需要更多具有創造性思維、具備較強實踐能力的人才。在設置課程時，注重實踐課程的合理設置。

（3）考慮培養適應地方經濟需要物流人才的需求。服務于地方經濟建設，培養地方經濟建設需要的物流專業人才，是地方經濟院校的辦學定位所在。在設置課程時，應結合廣西建設成為中國―東盟區域性物流基地的經濟發展目標，注重“東盟”特色課程的設置。

2.構建物流管理專業課程體系

課程體系的構建分為理論教學課程和實踐教學課程。

（1）理論教學課程體系構建

筆者認為，根據以上因素分析，物流管理專業的理論教學知識體系有五大板塊：經濟和管理理論基礎、數學基礎、計算機和信息應用技術、英語基礎和物流專業內容體系。五大知識板塊的內容穿插于不同的課程模塊中，經濟和管理理論基礎、數學基礎、計算機基礎和英語基礎主要集中于第一、二年的公共基礎課和專業基礎課程中，物流專業內容體系主要集中于第三、四年的專業主干課程、細分的專業方向課程和特色課程中。

在課程體系設置上，設計為“平臺+模塊”的模式。“平臺+模塊”的課程體系是：將學生必須掌握的大類課程設置成若干基礎平臺，將專業課細化為幾個方向模塊?！捌脚_”包括公共基礎課程、專業基礎理論課程、專業主干課程、東盟特色課程四個方面；“模塊”主要是在平臺基礎上，結合地方物流人才需求，學生可根據自身興趣及今后就業方向進行選擇。

（2）實踐教學課程體系構建

區別于普通本科，應用型本科強調的是實踐性、應用性和技術性。注重實踐是應用型本科教育的特色，它應以培養學生能力為主線，培養學生把專業理論知識轉化為實踐能力，提高學生綜合素質與創新的有效途徑，它不僅僅是某一段時間的，而應貫穿于大學教育的全過程。

作為物流管理專業實踐教學體系，分為校內實踐和校外實踐兩大部分。

校內實踐內容包括外語基礎能力訓練、計算機基礎能力訓練、物流管理仿真模擬試訓三部分。首先，作為面向東盟的國際物流，需要學生掌握較高的外語水平，應鼓勵學生積極鍛煉英語的讀、寫、聽、說、譯水平，提高英語水平的應用能力，同時選修東盟國家語言，如越南語、泰語等，以適應東盟物流的需要；其次，較高的計算機處理能力，是現代物流區別于傳統物流的主要標志――物流信息技術的要求，這要求學生畢業后，能熟練運用現代物流信息技術，運用計算機處理物流業務活動各種問題；第三，建立物流仿真模擬實驗室，為學生提供計算機物流系統仿真模擬實訓，使學生不出校門即可進行直觀的仿真模擬試驗，模擬物流活動各業務環節，是提高學生專業技能和職業素質的實踐途徑。

在校外實踐教學方面，主要采取“三段式”模式，即認識實習、專業實習、畢業實習。認識實習安排在大二的第二學期期末，時間是一個月。主要是在完成兩年的工商管理大類基礎課程教學任務之后進行的一個認識性教學環節，其目的是讓學生對企業有個感性認識，了解企業業務活動、經營管理狀況等。通過將學生學過的基礎課程與生產實踐相結合，使學生對本專業所涉及領域及技術崗位有一個感性的認識，形成初步概念，為學習專業課奠定良好的基礎；專業實習安排在大三的第二學期期末，時間是一個月。本階段實習主要是在完成采購與供應管理、倉儲與配送管理、運輸管理等部分專業課程教學任務之后進行的一項專業技能實訓的教學實踐。要求學生深入企業，通過崗位時間，運用所掌握的專業理論知識去分析、解決企業中存在的一些經營管理問題，熟悉和掌握一定的物流業務技能；畢業實習安排在最后一學期，是學生學習最后一個環節的實習，也是最重要的實踐教學環節。通過實習，讓學生進一步了解社會，加深對物流專業理論知識的理解，進一步熟悉物流業務知識，提高實際動手能力，培養學生獨立自主、勤儉負責、刻苦耐勞的精神，建立良好人際關系，營造團隊合作氣氛，培養社會責任，為實際工作打下良好基礎。

三、關于專業師資隊伍建設的思考

師資隊伍建設是學校最基本的教學建設，是提高人才培養質量、辦出應用型本科教育特色的關鍵。近年來，在教師隊伍中，存在著重理論、輕實踐，教師實踐動手能力低，“雙師型”教師偏少的問題。同時，由于物流管理專業還是一個新的專業，還存在著教師數量嚴重不足的問題。為此，采取措施，加大力度建設師資隊伍，使之成為一支結構合理、素質精練、適應應用型本科特色的師資隊伍是一項緊迫的重要任務。

筆者認為，建設物流專業師資隊伍，可采取以下做法：首先，改變教師“重理論、輕教學”現象，加強“雙師型”教師的培養，提高教師的實踐能力。物流是實踐性很強的學科，需要教師們在忙于應付繁重的教學與科研的同時，抽出時間到企業去學習、考察、調查情況，及時了解當前社會物流發展的趨勢，了解社會物流實踐，了解企業關心的問題，以此豐富教師的教學和科研內容；其次，注重教師創新素質的培養。高校教師應成為學生實踐能力和創造能力培養的啟迪者和楷模。注重教師創新素質的培養，要求教師要不斷探索學科領域的新知識、新技術、新問題，善于將理論與實際結合，在實踐中提高創造性探索能力。第三、注重專業帶頭人和專業骨干教師的培養。當前，高校普遍都很重視學科帶頭人的選拔與培養，忽略了專業帶頭人的培養。而筆者認為，作為定位于教學型的新建本科院校，進行專業建設，培養應用型本科人才，專業帶頭人和專業骨干教師是重要的支撐，專業帶頭人培養的重要性應與學科帶頭人的培養是同等的。因此，注重專業帶頭人和專業骨干教師的培養，是高校要高度重視的一項工作，應把它作為一個長期、系統工程，做好建設規劃，采取各種措施，盡快培養出一支優秀的專業帶頭人和專業教師骨干隊伍。

基金項目：本文系廣西教育科學“十五”規劃立項課題《東盟急需人才――廣西物流管理本科專業人才的培養目標與培養模式研究》（課題編號2005C004）的階段性成果。

作者單位：廣西財經學院工商管理系

參考文獻：

[1]劉聯輝，物流管理本科專業人才培養方案構建的思考[J].物流技術,2005,）：35-37.

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建立一個以數字作為信息的載體，將覆蓋工商職能的市場主體登記信息、市場監管信息、行政執法信息數字化用于計算機運行，依托計算機技術和網絡技術采集、存儲、處理、傳遞信息，提高市場監管、行政執法質量和效率，建立信息共享，工作透明，管理科學，運作規范的新型工商所，即數字化工商所。

二、工作目標

筆者認為，創建數字化工商所必須結合本單位實際，從實效出發，按照浙江省工商局數字化驗收標準，在計算機技術和網絡技術的支撐下，創新運作機制，更新監管手段，創新監管方式，走科技加管理的監管模式，實現對內對外的雙重管理效能的提升。筆者所在單位主要通過實現“四化”即登記監管網絡化、日常辦公自動化、信息資源共享化、績效考核數字化來穩步推進工商監管的社會化、專業化和系統化工商監管事業的發展。

1、登記監管網絡化。通過計算機網絡，信息資源進行網上采集、流轉，信息資源電腦存儲、處理、管理，提供科學的數據評價依據，提高工作效率和監管水平。

2、日常辦公自動化。依托計算機技術管理手段，實現辦公電子化管理，規范工作行為，提高工作質量。通過電子政務、工商所綜合管理系統實現了信息傳遞實時化、無紙化，考勤、學習、會議等日常管理電腦記載；工作計劃、工作任務、工作總結網上流轉、，內部監管在線化；工作進度、工作日記、工作去向電腦記載，如通過指標進度、業務抽查，及時掌握全所的工作進度，有利于抓住工作重點，體現各項工作的輕重緩急，績效管理公開化；最終將辦公信息載體從傳統的紙介質方式轉變為應用網絡技術實現收發文稿、文件閱辦等工作流程的自動化。

3、信息資源共享化。通過網絡系統，基本實現了對各業務線工作成效和市局各科室信息資源的共享。對市場主體的生產經營情況、獎懲記錄、信用等級等數據信息均可網上訪問和查詢；各類規定、文件資料可在網上瀏覽；對每位干部的工作情況如巡查結果,案件處理等等可在網上了解。真正實現了信息資源網上存儲、采集、瀏覽，實現資源共享。

4、績效考核數字化。通過制定科學的工作崗位責任制和工作流程，依托與之配套的科學績效考核制度，通過計算機軟件，實現績效考核的數字化。

三、創建前提

（一）加快硬件和網絡建設，為數字化工商所提供物質基礎。

1、加強電腦配置。電腦是數字化建設的基礎條件，電腦配置至少要達到100%，最好是120%，因為其中在會議室和電子閱覽室還需另外配置。這樣才能把數字化工商的概念、運作具體到每個人、每個崗位、每個工作環節。

2、重視網絡建設。數字工商必須有高速連通的局域網來實現信息共享、政務流轉、資源整合，每臺電腦都是網絡用戶，每個干部都是網絡成員，從而形成數字工商的物理環境和心理環境。

3、外通互聯網。對互聯網進行監管，借互聯網延伸服務理念和拓寬監管領域，是數字工商建設的重要組成部分。一個數字化的工商所，不可能脫離外部世界躲進“內網”成一統。在現實中，出于安全考慮，可以在電子閱覽室內的電腦至少有一臺電腦連接互聯網，用于向外提供工商各種信息、開展職能服務、進行網上巡查等；我所分別利用互聯網開通了安陽工商紅盾（aygs315@）信箱，開展廣告網上審批、法律法規網上解答、網上投訴等服務職能，并且組織人員定期開展網上違法違章行為的查處。

4、數字影象設備和手提電腦的應用。這是切合基層工作實際的監管工具。其中手提電腦和投影機很有必要，他在實際應用中能發揮紐帶的作用，而數字影象設備可在調查取證中使工商巡查更具效率和威力。要有條件還可配備更先進的數字移動設備。

（二）注重人員培訓，為數字化工商所提供人力資源。

數字化工商所工作的基本模式是人與計算機的結合，也就是所謂的人機結合，工作人員得通過計算機和網絡來獲取或提供信息，實施監管、服務。因此，建設數字化工商所必須確立“以人為本”，加大培訓力度，

1、要加強電腦基礎培訓，要保證干部職工人人至少通過電腦*作技能培訓考核。

2、加強業務應用培訓，主要指業務軟件的*作應用。業務軟件是建設數字工商的“承重墻”，是。必須積極利用市局信息辦的技術優勢，通過定期、分層次開展業務應用培訓，及開展所內定期應用軟件培訓和“一幫一”、興趣小組等舉措，做到培訓及時、細致，保證業務處理通過電腦完成。

（三）建立崗位職責一體化的運作機制，為數字化工商所提供組織保證。

工商所數字化，使原來較單一的工作轉變成系統工程，必須要大家的通力合作才能保證各項工作順利執行。因此，如果沒有明確的崗位責任體系，極容易造成工作環節混亂、目標任務不清、出了事情找不著事主的情況。因此，必須根據信息化建設的狀況，制訂相應的崗責體系，即以信息化工作流程的要求，將工商所的各項監管與執法任務進行梳理并業務重組，從而確定監管主體，明確監管責任，規范監管程序，考核監管質量，追究執法過錯責任。建立“以工作定崗位，以崗位定職責，以責任制管人”為核心的崗位責任一體化管理體系。它包括崗位職責、工作規程、責任考核、過錯追究、相關制度五部分內容。確保環環相扣、事事有人管有人做。

1、崗位職責。將基層工商所每個崗位的管理工作細化為具體的工作崗位，并對每個工作崗位的職權責任和具體標準進行確定，即“做什么”。

2、工作規程。每個工作崗位履行職責必須遵守的規定和*作程序，即“怎么做”。

3、責任考核。以崗位職責和工作規程為標準，制定績效考核制度，然后同工商所綜合管理系統實現對工作人員的工作數量及質量定期進行核對，即“做得怎么樣”。

4、過錯追究。對因過失或故意造成工商執法過錯行為的責任人給予經濟懲戒或行政處分，即“做錯了怎么辦”。

5、相關制度。根據數字化創建需要，我們必須對原有的制度進行細化和完善，制定與數字化工商所相適應的規章制度，如計算機運行制度，計算機安全保障制度，分類分級（信用）監管制度等制度。

四、創建內容

(一)、搭建“一個平臺”－－信息網絡工作平臺。

數字化工商所的外在表現就是網絡系統。在工商信息化建設中，要以網絡系統為載體，建立基層工商所網絡系統。該系統的網絡由工商外網和工商內網構成。外網連接互聯網，主要依托市局工商紅盾網系統，實現政務公開、工商動態、辦事指南、政策法規、信用公示、網上審批、網上投訴舉報、網上申請注冊、網上年檢驗照、網上表格下載欄目，達到工商與服務對象從面對面的交流為主向網絡交流為主發展，最終建立一個跨越時間、地點的虛擬化的工商辦公門戶，通過12315投訴舉報系統實現網上舉報投訴促進“12315”舉報投訴網絡的延伸；而基層工商所主要通過網上搜索開展網上巡查，介入網絡經濟、電子商務的管理，拓寬監管領域，通過開通基層工商所信箱實現廣告審批、法律法規咨詢等服務職能，從而推進監管和服務手段的創新。內網主要包括省局下發軟件、FTP、省局以下的各地區網站等內容組成，實現基層工商所內部網絡化管理和流轉。

(二)、應用省局下發“六大系統”－－經濟戶口綜合管理系統、電子政務系統、市場準入系統、工商所綜合管理系統、辦案系統、12315投訴舉報系統。

信息技術應用于日常工作，是數字化工商所根本要求。在工商信息化建設中，要以統一的業務處理系統、電子辦公系統軟件為載體，構建信息共享、協同作業、互為監控的綜合管理應用平臺。

1、經濟戶口綜合管理系統。經濟戶口是監管的基礎。經濟戶口的內容包括市場主體登記信息、信用信息、動態監管信息、年檢信息等靜、動態資料。數字化工商所建設要在經濟戶口綜合管理系統支撐下，全面整合登記和監管數據，完善經濟戶口數據庫建設。通過經濟戶口電子化、智能化的數據處理，提供監管基礎依據。按照工商監管人員和監管對象數量，推行片區責任化管理制度，劃分責任區，確定責任人，落實屬地管理責任制。按照市場主體不同的風險類別和信用級別，對監管對象確定不同的監管措施，明確監管重點，實行分距離監管，落實分類分級（即現在的信用監管）監管制度。按照市場主體確定的監管頻率，推行區域巡查制，制訂巡查計劃，明確巡查任務，落實動態管理制度，通過整合市場主體登記和監管記錄，實施信用評價，建立以信用監管為主導的市場主體綜合監管機制，推進監管方式的創新。版權所有

2、電子政務系統。承載日常辦公中文件傳輸、信息傳遞、資料搜索、存儲等需要。以工商文書為中心，通過網絡電子通道，促進行政命令、工作部署快速落實，減小上下級之間的時間差，為提供準確、高效信息傳送服務。

3、市場準入系統。是市場主體登記工作的基礎，是原始資料的主要來源地。通過新登記錄、年檢、定費、核費等內容，實現了登記管理信息的錄入、查詢、審批、統計、定費核費等網上流轉，形成系統的原生性靜態信息。

4、工商所綜合管理系統。工商所綜合管理系統是集工商所內部管理資源與日常工作信息于一體的自動化辦公系統，是經濟戶口管理軟件、政務軟件的必要補充。它由組織管理、制度管理、日常管理、業務管理、績效管理子系統組成?；竟δ苁牵?/p>

組織管理子系統：介紹內部組織機構、崗位設置，職能，工作人員信息及職位配置。

制度管理子系統：反映隊伍、業務制度建設、業務*作流程。

日常管理子系統：通知，對日常工作進行計劃指令，下達工作任務，請示、報告，總結工作。

業務管理子系統：傳送日常管理信息，反映工作動態，記錄管理資料，監控工作執行到位情況。

績效管理子系統：反映量化指標完成情況，記錄執行紀律、崗位業績督查、抽查管理信息，干部工作匯報，公示考核結果。

5、辦案系統。由于該系統需要市局統一實施才能確保運行暢通，但我局還未實施，所以還不能應用。

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關鍵詞 應用型本科；物流專業；課程體系；中國；德國

中圖分類號 G719 文獻標識碼 A 文章編號 1008-3219（2017）14-0019-06

當前我國部分地方本科高校正在推進向應用型高校轉型工作。課程體系既是地方本科高校轉型發展的“出發點”，也是“落腳點”，直接決定了人才培養的類型與質量，而目前學界有關地方本科高校轉型發展課程體系改革的研究較少，且國內尚無轉型成功的樣板。在這方面，德國應用科技大學發展已有70多年的歷史，課程體系建設積累了豐富的經驗，可供我國地方本科轉型發展借鑒。文章以物流專業為例，比較了河北省某轉型試點高校和德國科隆應用科技大學（Cologne University of Applied Sciences，CUAS）課程體系建設差異狀況，旨在為我國地方本科高校實施課程體系改革、促進轉型發展提供參考。

一、德國科隆應用科技大學物流專業課程體系

德國科隆應用科技大學坐落于北萊茵―威斯特法倫州（Nordrhein―Westfalen），1971年由科隆美術學校、科隆商業高等專科學院、國家機械工程學校、德國保險學院、科隆州立攝影高等專修學院、科隆社會工作高等教育學院、古默斯巴赫大學、圖書文獻高等教育學院8所學校合并而成，是德國應用技術大學卓越七校聯盟（Seven Universities of Applied Sciences Alliance for Excellence，UAS7）成員。2014年，該校共有教職員工1500人，在校生22624人，轄11個學院，擁有道依茨校區（Deutz Campus）、南方城市校區（Südstadt Campus）、古默斯巴赫校區（Gummersbach Campus）和勒沃庫森校區（Leverkusen Campus）4個校區[1]。物流專業是該校的品牌專業，在應用技術型人才培養方面享有盛譽。

（一）人才培養目標

科隆應用科技大學物流專業將人才培養目標確定為培養掌握經濟學類、工商管理類、物流管理與工程類、管理科學與工程類等相關學科的基本理論知識及物流管理專業知識，具備供應鏈優化、物流系統設計、物流運營基本能力以及談判技巧，能夠熟練處理和解決企業生產與運營過程中實際問題的高級技術人才。畢業生的主要去向為各類制造公司、貿易公司、物流企業等，主要從事物資采購、物流行業數據處理及系統操作、物流管理等工作[2]。

（二）課程設置

科隆應用科技大學物流專業課程分為專業課程和實習實踐課程兩類。專業課程共設置31門，其中29門為必修課程，9門為選修課程（9選2）；2門為實踐課程，分別為實習實踐和撰寫學位論文。依據物流專業人才崗位工作任務及人才培養目標分類等級（BLOOM），將物流專業課程分為K1知識、K2理解、K3應用、K4分析、K5綜合、K6評價六個等級。科隆應用科技大學僅開設K3～K6課程，分別包括10門、11門、10門和9門具體課程，具體見表1。

（三）課程安排

科隆應用科技大學學制為3.5年，分為7個學期。一年級上、下學期均安排6門課程，學時量分別為540學時、450學時；二年級上、下學期分別安排6門和5門課程（含一門選修），學時量分別為450學時、360學時（不含選修課90學時）；三年級上學期安排5門課程450學時，下學期為22周的實習實踐活動；四年級（僅上學期）安排2門專業必修課程、4門選修課程，學時量分別為135學時、90學時。其余為實習實踐課程（2周）和撰寫學位論文（11周）時間。

（四）課程實施

科隆應用科技大學實施模塊化教學，所有課程分為七個模塊，見表2，分別為模塊Ⅰ通用企業管理學與經濟學（8門課程）、模塊Ⅱ經濟環境與方法（3門課程）、模塊Ⅲ物流管理（8門課程）、模塊Ⅳ深入學習（9門課程，選2）、模塊Ⅴ軟技能發展與管理技術（8門課程）、模塊Ⅵ物流管理案例分析（2門課程）和模塊Ⅶ實習實踐――知識遷移和撰寫學士學位論文。模塊Ⅰ～Ⅲ、模塊Ⅶ為持續實施模塊，模塊Ⅳ～Ⅵ為間斷實施模塊。模塊Ⅰ在第一、二學年（全年）和第三學年的第一學期持續實施，模塊Ⅱ在第一學年（全年）和第二學年的第一學期持續實施，模塊Ⅲ在第一、二學年（全年）以及第三學年的第一學期持續實施，模塊Ⅳ在第二學年的第二學期、第四學年的第一學期間斷實施，模塊Ⅴ在第一學年、第二學年（全年）及第四學年的第一學期間斷實施；模塊Ⅵ在第三學年的第一學期和第四學年的第一學期間斷實施，模塊Ⅶ在第三學年的第二學期和第四學年的第一學期持續實施。教學方式因課制宜，有講授課、實驗課、講座課、研習課、練習課、實習課等多種形式。教學方法極為靈活，主要有示范式教學法、互動式教學法、案例研究教學法、任務驅動法等。教學過程強調實踐性，根據課程需要及授課進度，可自主組織學生到企業進行實習實踐。

（五）課程評價

科隆應用科技大學物流專業課程評價由全國工商協會（IHK）組織實施，分兩次進行。第一次安排在第二學年（中期考試），用于了解學生學習進展情況。學生通過考后可繼續學習，獲取參加畢業考試的資格，但此次考試成績不計入畢業總成績?？荚嚥捎霉P試方式，包括案例分析、會計知識、經濟和社會福利等內容，時間為180分鐘；第二次為畢業考試，安排在第三學年進行，考試內容分為物流配送、商業管理與控制、經濟和社會福利、專業討論4個模塊，時間分別為180分鐘、90分鐘、90分鐘、30分鐘，前3個模塊采用筆試形式。物流配送模塊包括運輸、轉運、倉儲管理、物流服務、市場營銷等內容，商業管理與控制模塊包括成本收益計算及控制等內容，經濟和社會福利模塊包括經濟學和社會學中有關物流知識的內容。專業討論模塊采取口試形式，采取抽簽形式確定題目，學生有20分鐘的準備時間。學生必須通過物流配送模塊考試且至少通過其他3個模塊的1個模塊考試方能畢業[3]。每門課程結束時，學校會安排內部測試，具體方法如表3所示。

二、河北省某轉型試點高校物流專業課程體系

河北省某轉型試點高校（以下稱“河北轉型試點高?！保┪挥诩綎|某沿海城市，由一所本科院校、一所中等專業學校、一所中等范學校、一所教育學院（教師進修學校）4所學校合并而成，設有4個校區，占地面積100余公頃。教職員工1600人，設有研究生部和19個學院（系、部）、64個本科專業、13個?？茖I，涵蓋農、理、工、文、法、教育、經濟、管理、藝術9個學科門類。2014年在校生23000人，遍及河北、四川、貴州等15個省份（市、自治區）。物流專業實際名稱為“物流管理專業”，設在工商管理學院，是學校轉型發展的試點專業。

（一）人才培養目標

河北轉型試點高校將物流管理專業人才培養目標確定為培養適合社會主義市場經濟發展需要，德智體美全面發展，具有系統的經濟學、管理學基礎理論，掌握現代物流與供應鏈系統分析、設計、運營、管理基本理論、方法與技術，熟悉企業生產經營活動中的物流運作，熟悉與物流管理有關的方針、政策及法規，能在企業、學校及政府部門從事供應鏈設計與管理、物流系統優化及運營管理等方面工作的應用型高級專門人才。畢業生的主要去向為工業企業、商業企業、物流企業、學校及各級政府機關，主要從事物流系統優化及運營管理、供應鏈設計與管理、綜合物流的策劃與管理、貨運、采購、配送、運輸、倉儲、物流管理教學及行政管理工作。

（二）課程設置

河北轉型試點高校物流管理專業課程包括文化基礎課程、專業課程和專業實踐三部分。文化基礎課程包括中國近現代史綱要、職業生涯準備與規劃、軍事理論、信息技術基礎、英語、體育、基本原理、思想道德修養與法律基礎、計算機語言（VF）、思想和中國特色社會主義理論體系、創業與就業指導以及2門人文社科類公共選修課程、3門自然科學類公共選修課程等16門課程；專業課程包括高等數學2、管理學、人力資源管理、概率論、會計學、微觀經濟學、線性代數2、統計學、市場營銷學、經濟法、商品學、物流設施與設備、國際貿易理論與實務、財務管理、國際物流學、配送管理、運輸業務與管理、物流管理、信息系統、第三方物流、市場調查與預測、物流系統分析與設計、供應鏈管理、物流成本管理、電子商務、物流客戶管理、運籌學1、采購管理、倉儲管理以及3門專業限選課程、2門專業任選課程等35門課程；另外，還安排了38周的專業實踐及撰寫畢業論文（未納入課程管理）時間。

（三）課程安排

河北轉型試點高校物流專業學制4年，分為8個學期，課程及學時數量安排如表4所示。

（四）課程實施

河北轉型試點高校物流專業實行學科化教學，部分課程組合成3個模塊供學生選修。所有課程分為文化基礎課程、專業課程兩類。其中，文化基礎課采用講授法授課；專業課分為專業必修課程、專業任選課程和專業限選課程，多采用講授法結合校內實習實踐實施教學。專業任選課包括國際金融、公共關系學、廣告學、消費者行為學、ERP系統、國際投資學、企業文化、商務禮儀、物流系統仿真、物流金融、國際單證實務11門課程，學生任選2門。專業限選課程分為3個模塊，分別在第三學年和第四學年的上學期實施。一是國際物流知識領域模塊，含現代報關實務、國際貨運、物流專業英語3門課程；二是流通領域模塊，含商務談判、推銷學、物流企業管理3門課程；三是生產領域物流模塊，含生產與運作管理、標準化與質量管理、推銷學3門課程。學生在3個模塊中選修任何一個模塊。第7學期學生在專任教師指導下撰寫畢業論文。

（五）課程評價

河北轉型試點高校在各學期結束前設立了考試周，每門課程實施單獨評價的方法，具體如表5所示。評價方式主要有考試、考查兩種，考試有閉卷和開卷兩種形式，考查包括撰寫課程論文、體會、調查（實習）報告等。考試課程有31門，占課程總量的59.62%；其余均為考查課程。專業實踐及實驗教學采用撰寫調查報告或實習報告形式考查，專業任選課程實行開卷考試，專業限選課程采用課程論文形式考試，人文社科類公共選修課和自然科學類公共選修課采用撰寫課程體會形式考查，計算機VF以獲得職業資格證書形式考察。選修課（包括專業任選課程、專業限選課程、人文社科類公共選修課、自然科學類公共選修課）也采取考查方法，計入課程總學分。學生畢業前需通過國家級計算機應用能力一級考試以及英語四級、普通話二級乙等考試。

三、中德應用技術型高校課程體系建設的差異

（一）人才培養目標

科隆應用科技大學物流專業要求學生掌握鄰近學科知識和專業知識兩類。鄰近學科知識包括經濟學類、工商管理類、物流管理與工程類、管理科學與工程類，專業知識包括供應鏈優化、物流系統設計、物流運營的基本知識。河北轉型試點高校要求學生掌握的鄰近學科知識為經濟學和管理學知識，專業知識則具體表述為現代物流與供應鏈系統分析、設計、運營、管理的基本理論，熟悉物流管理的方針、政策及法規等。與科隆應用科技大學比較，河北轉型試點高校要求較為籠統，雖增加了物流管理方針、政策及法規知識等，但缺少物流運營知識等內容。在專業技能要求方面，科隆應用科技大學強調形成供應鏈分析、物流系統構建及其運營、談判技巧等技能，河北轉型試點高校強調供應鏈系統、物流運營兩方面技能，對談判技巧未做具體要求?？坡每萍即髮W強調畢業生去制造公司、貿易公司、物流企業等單位就業，具體從事采購、數據處理系統操作、管理等工作。河北轉型試點高校則強調去工業企業、商業企業、物流企業、學校及各級政府機關等，具體從事的工作內容繁多，導致人才培養目標的針對性不強。

（二）課程設置

在課程數量方面，科隆應用技術大學設置了40門課程，河北轉型試點高校設置了52門課程，比科隆應用科技大學多12門。專業課程設置方面，河北轉型試點高校比科隆應用科技大學少設置5門?；A課程設置方面，河北試點高校數學課程設置較多，英語課程僅設置公共英語1門?？坡每萍即髮W未設置數學課程，英語課程則包括英語I―經濟學、英語I―會計和金融、英語II―市場營銷、英語II―物流學4門?？坡每萍即髮W強調學生軟技能的培養，安排了演示技巧、溝通能力、談判技能等3門課程，河北轉型試點高校僅設置了信息技術能力1門課程。在實踐課程設置方面，科隆應用科技大學設置在第六學期、在相關企業實施，且每學期在各門課程實施過程中均設置了校外實踐活動（未包括在課程體系內）。河北轉型試點高校設置了38周實習實踐活動，分散在第四學期至第八學期實施。除第八學期在企業實施外，其余均在校內實訓室實施。

（三）課程安排

科隆應用科技大學前五個學期學習理論知識，基礎物流學、物流電算化和企業資源規劃系統、基礎生產計劃與管理、毒害物品處理物流學、目管理5門課程在校外通過實習實訓方式實施，其他課程在校內實施。第六學期安排學生到企業進行實踐實習，第七學期再返回校園，補充相關理論知識及撰寫畢業論文。河北轉型試點高校采用循序漸進的學科認知模式實施課程教學，第一至第四學期分別安排6門、5門、3門、2門基礎課程，第三學期安排了7門專業課程，第一、二、四學期均安排了3門專業課程。實踐及實習實驗課程逐步增加，第四、第七學期均安排了9周，第五、六學期分別安排了4周、2周，均在學校內實施。第七學期安排了實踐實驗課及撰寫畢業論文準備。第八學期安排企業實踐及實驗課程14周，并實施畢業論文撰寫。可見，河北試點高校基礎課學時安排較多，企業實踐安排學時較少?？坡每萍即髮W第六學期整個學期安排學生企業進行生產實踐實習，河北試點高校僅在第八學期安排了14周。

（四）課程實施

科隆應用科技大學物流專業所有課程內含知識均實施了層次化分解，實現了模塊化教學，取得了良好效果。所謂層次化，就是將物流專業知識和技能分為7個層次（級），促使學生能夠依照知識與技能認知規律實現梯次增進。同時，也便于具有學習基礎的學生實現學分轉移。將物流專業知識與技能組合為7個教學模塊，對教學形式、教學方法、學習條件、模塊運用、授予學分、學習期限等作出了具體規定。學生集中學習某一個模塊，可迅速產生知識遷移，提升解決問題的能力。教學方式靈活多樣，一個模塊可以是一個學期或一個學年的學習內容，也可以持續數個學期。每個模塊以其不同的結構分解為若干個學習單元，共同完成教學大綱的要求[4]。同時，實踐教學滲透于各模塊教學工作之中，實現了“教學做”一體。河北轉型試點高校實行按每門課程實施教學的方法，容易使學生習得的知識凌亂。部分選修課程組合為3個模塊，但目的僅為方便學生選修。

（五）課程評價

科隆應用科技大學和河北轉型試點高校課程評價存在較大差異。評價主體方面，科隆應用科技大學評價主體為全國工商協會（IHK），既評價學生“學”的情況，也評價教師“教”的情況。河北試點高校課程評價主體為任課教師，單一考察學生知識與技能掌握情況。評價目標方面，科隆應用科技大學實施兩次綜合評價，注重學生的綜合素養。第一次評價了解學生的學習進度以及教師的教學效果，學生考試合格可獲得中間證書直接就業。第二次評價為畢業考試，檢驗學生是否達到了頒發就業合格證書、畢業證書的標準。河北轉型試點高校設立考試周，單一考察學生某一門課程知識的掌握程度，學生若有6門課程考試不及格，則失去了獲得學位的資格。評價內容方面，科隆應用科技大學課程評價內容全國統一，均為專業知識和專業技能，可檢驗學生是否達到了相應的職業資格標準。河北轉型試點高校課程評價內容為教師授課內容，與崗位職業能力脫節。評價方式方面，科隆應用科技大學評價方式多種多樣，河北轉型試點高校較為單一。

四、推進河北省轉型試點高校課程體系改革的建議

我國地方本科高校物流專業發展歷史較短，多數從商貿、工商管理、計算機等專業分離而成，帶有“母專業”性質，課程體系建設尚難適應當前人力資源市場對物流專業人才的需要[5]。推動部分地方本科高校向應用型高校轉型，需要借鑒德國經驗，做好以下工作。

（一）人才培養目標精準化

地方本科高校向應用型高校轉型，需要精準定位人才培養的類型和層次兩大問題，并確定所培養的人才應該具備的基本素質、將來所要從事的職業類型、工作崗位、職業能力等[6]。河北轉型試點高校將人才培養崗位具體確定為物流系統優化及運營管理、供應鏈設計與管理、綜合物流的策劃與管理、貨運、采購、配送、運輸、倉儲、物流管理教學及物流行政管理等，開設了多門共同課程，造成學生理論課負擔過重，難以加大實習實踐的課時數量。借鑒德國經驗，河北轉型試點高校應按照本科層次物流專業人才對應的崗位群確定人才培養目標，使其適應企業生產經營崗位的需要。同時，要注重與企業、市場、政府的互動，注意人才培養目標與國際目標的接軌，最大限度地滿足人力資源市場的需要，確保人才培養目標定位精準，崗位指向明晰[7]。

（二）課程安排實用化

與科隆應用科技大學比較，河北轉型試點高校物流專業理論課程、必修課程、公共文化課程比重過大，專業任選課程涉及廣泛但學時數量安排較少，與學術型高校雷同，明顯存在著“重理論、輕實踐”問題。借鑒德國經驗，河北轉型試點高校應全面推進課程體系改革工作，使其彰顯應用型特色。首先，針對本科層次物流專業人才所需的職業能力確定課程內容。以英語課程為例，科隆應用科技大學體現出明顯的物流專業特色，而河北轉型試點高校僅開設了應對CET-4考試的課程，亟待改進。其次，要進一步加強校外實訓實習基地建設，強化實踐教學，突出學生專業知識和專業技能的培養。再次，適應我國“一帶一路”發展戰略及市場經濟發展的需要，增加國際經濟政策案例、對外經濟類課程，強化學生“社交禮儀”“演講與口才”“公共關系”“推銷與談判技巧”的培養，提升學生的社會認知能力、交往能力和適應能力。在當前國家尚未出臺應用型本科高校專業課程標準的情況下，河北轉型試點高校應盡快成立重點專業課程開發團隊，不斷推出一批實用型校本課程，滿足應用型人才培養的需要。

（三）課程設計模塊化

科隆應用科技大學將彼此關聯的專業教學內容組合成教學單元，再將相關教學單元組合在一起，形成具有不同功能、相對獨立的課程模塊，增強了課程目標的崗位指向性，能夠激發學生的學習熱情，并產生知識遷移，形成綜合職業能力。河北轉型試點高校僅為方便學生選修，組織部分課程實現了模塊化，與科隆應用科技大學差距較大。借鑒德國經驗，河北轉型試點高校應打破現實課程安排，立足當前人力資源市場對本科層次物流專業人才職業能力的需求，合理確定課程內容，將各門課程資源實施整合與重組，形成若干教學單元，再組合成一系列課程模塊，供學生依據就業愿望自主選擇，進而調動教師“教”和學生“學”的積極性。在設計課程模塊時，應注重模塊功能的全面性，對學習內容、學習條件、實踐教學、考核評價辦法等作出具體規定，用以規范教師“教”與學生“學”的行為。

（四）教學方式多樣化

借鑒德國經驗，河北轉型試點高校應盡快改變“重理論、輕實踐”的現狀，根據物流專業人才培養要求及課程特點，進一步加大實踐課程的課時數量，全面推進“校企合作、工學結合、頂崗實習”的人才培養模式，廣泛開展企業實習實踐活動。前期可組織學生到企業參加一般性的物流工作，獲得職業體驗，了解物流專業人才素質要求、職業特征及就業狀況；中期結合各課程模塊的教學進度，促使理論與實踐教學的相融互促，實現“做中學”“學中做”。后期應安排學生到企業頂崗實習，采用現代學徒制的教育形式，強化專業技能訓練，使學生融入職業環境，增強職業意識，提升職業思維，養成職業能力。

（五）課程評價社會化

科隆應用科技大學物流專業課程的評價主體是全國工商協會（IHK），評價內容及標準全國統一。目前，河北轉型試點高校任課教師在課程評價過程中發揮著決定性作用，難免帶有主觀色彩，評價結果缺乏公正性。多數教師將自己認為的重點知識作為考試的重點，未能考慮企業崗位需求及學生職業能力培養的需要。根據費特曼（Fetterman，1994）授權評價理論，河北轉型試點高校應將骨干課程的評價授權于物流行業組織，實施社會評價，既考核學生的學習效果，也考核教師的教學效果[8]。政府教育行政部門應組織物流企業代表、行業專家共同組成評價主體，滿足轉型試點高校課程評價的授權需求，實現對學生“學”的情況和教師“教”的情況的整體評價，以此推動地方本科高校轉型發展進程。

參 考 文 獻

[1]About Cologne University of Applied Sciences[EB/OL].http：//fh-koeln.de/en/navi-2_490.php，2014-10-16.

[2]Modulhandbuch für den Studiengang Bachlor of Science Logistik[EB/OL].https：//th-koeln.de/studium/logistik- bachelor-studieninhalte_2347.php

[3][5]黎明，鐘靜.我國職院物流專業教育與德國物流職業教育之比較[J].職業教育研究，2011（10）：177-178.

[4]Bundesinstitut für Berufsbildung （BIBB）. Modularisierung der Berufsausbildung. Eine Synopse der Debatte. 2007， Quelle[EB/OL].https：//kibb.de/cps/rde/xbcr/kibb/427_Modularisierung_ Antwort1r2.pdf.

[6]R雪瀧.新升格本科院校制定生物科學專業培養目標應注意的幾個問題[J].高教論壇，2009（3）：23-25.