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關鍵詞：檔案管理；信息化

檔案管理信息化，是指在國家檔案行政管理部門的統(tǒng)一規(guī)劃和組織下，在檔案管理活動中全面應用現(xiàn)代信息技術，對檔案信息資源進行處置、管理和提供利用服務，加速實現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化的進程。換言之，檔案信息化是指檔案管理模式從以檔案實體保管為重點向以檔案實體這種主要形式向社會提供服務為重點的轉變過程。這是一個長期的發(fā)展過程，在這一過程中，要不斷地采用現(xiàn)代信息技術裝備檔案部門，從而極大地提高檔案管理和利用的現(xiàn)代化水平。

一、檔案管理信息化的意義

信息化建設的程度反映了一個國家、地區(qū)、企業(yè)及社會經(jīng)濟發(fā)展的綜合實力，也是衡量企業(yè)管理水平的重要指標。檔案信息資源作為企業(yè)最重要的信息資源之一，是企業(yè)信息化建設的重要組成部分。

1.有利于企業(yè)提高效率，降低管理成本。通過提高信息資源開發(fā)利用效率和擴大信息資源開發(fā)利用范圍，使企業(yè)能以降低信息成本實現(xiàn)共享管理成本，充分利用成員企業(yè)現(xiàn)有的資金、技術、設備、人力及信息資源，節(jié)約產(chǎn)品開發(fā)費用，降低生產(chǎn)成本，促進企業(yè)快速發(fā)展。

2.檢索查詢比較方便。檔案管理人員在傳統(tǒng)的檢索方式下，費時費力，檔案管理信息化后，可以實現(xiàn)即時查詢，管理人員可以從模糊查詢、組合查詢、分類查詢等查詢方式中選擇最佳方式，迅速在檔案庫中檢索出需要的檔案信息。

3.擴大了檔案服務范圍，因為在信息化的管理中，檔案信息可以進行拷貝，總的信息占據(jù)的空間較小，而且檔案信息的傳輸比較快，能及時將檔案信息傳遞給需要的人員，為社會了解企業(yè)提供了基礎，從而擴大了社會影響，拓寬了服務范圍，檔案部門的地位自然也就得到了提高

二、新時期檔案管理信息化的現(xiàn)狀

信息化使企業(yè)檔案工作發(fā)生了巨大的變化，近年來我國企業(yè)檔案信息化建設有了長足的發(fā)展，但是仍有巨大的發(fā)展空間，企業(yè)檔案信息資源的開發(fā)利用能力仍有待進一步地加強。

1.信息技術的不斷發(fā)展，加速了企業(yè)的檔案管理正在從傳統(tǒng)方式向信息化管理方式的轉變，計算機技術的廣泛應用，同時也極大地推動了檔案管理工作的發(fā)展，提高了檔案管理工作的質(zhì)量和效率，使得企業(yè)的檔案管理部門都在發(fā)生著重大的改變，并通過網(wǎng)絡技術實現(xiàn)信息資源的共享。

2.在市場經(jīng)濟中，企業(yè)檔案信息資源的數(shù)量和質(zhì)量都有了一定程度上提高，信息資源量逐漸增加，開放途徑也越來越多，使得信息資源建設的規(guī)模不斷擴大并趨于成熟。

3.檔案管理系統(tǒng)雖然在我國市場經(jīng)濟中得到了較為廣泛的應用，但仍沒有形成完善的規(guī)模和體系，實現(xiàn)不了對檔案的一體化管理。同時，由于對檔案信息化的標準和規(guī)范的建設也不夠完善，所以無法從根本上保證企業(yè)檔案管理的與時俱進。

4.企業(yè)的檔案管理的信息化工作需要綜合素質(zhì)較高的人才，但在現(xiàn)實中，檔案管理人員對于計算機技術的掌握知識有限，并且操作能力較低，不利于檔案管理信息化的發(fā)展。

三、新時期檔案管理信息化建設存在的問題

在信息高速發(fā)展的時代，信息化建設已經(jīng)成為企業(yè)生存和發(fā)展的必要條件。隨著檔案管理信息化的逐步深入，檔案信息化建設逐漸成為檔案事業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性工作，但是在建設和管理的過程中仍然存在著很多的問題，主要表現(xiàn)在以下方面。

1.雙套制問題

盡管檔案管理信息化建設已經(jīng)大面積展開并取得相當?shù)某删停窃谌藗兊臋n案思維中，依舊是對紙質(zhì)的檔案心存依賴，認為電子化的檔案不安全，所以在很多單位甚至國家機關對已經(jīng)頒布的國家標準、行業(yè)標準或企業(yè)標準中，都規(guī)定要電子、紙質(zhì)形式雙套保存。不解決雙套制的問題，是無法推動信息化發(fā)展的，信息化發(fā)達國家在信息化進程中都強調(diào)“無紙化”作為信息化的戰(zhàn)略目標來積極推動，可見它對信息化發(fā)展的重要意義。

2.企業(yè)員工素質(zhì)有待提高

許多檔案部門缺乏現(xiàn)代高技術人才，其中檔案、信息處理復合型人才就更奇缺，大部分的檔案管理人員由于沒有及時的接受現(xiàn)代化的培訓以至于技術水平有限，不利于檔案管理信息化的發(fā)展。檔案信息化管理需要管理人員既有相當程度的檔案管理能力，還必須有一定的計算機網(wǎng)絡管理能力和信息技術處理能力，這使得檔案管理人員素質(zhì)成為制約信息化發(fā)展的重要因素。

3.標準和規(guī)范問題

檔案信息管理電子化的前提是基礎工作的規(guī)范化和標準化。但由于歷史原因，館室藏檔案業(yè)務基礎差，案卷質(zhì)量不高，并且檔案自動化工作尚無統(tǒng)一標準，無法全面實施、推廣統(tǒng)一標準，這些都嚴重制約著檔案信息交流的范圍和程度，直接影響著檔案信息化建設的步伐。

4.檔案信息化管理的安全意識較差

檔案信息與其他信息資源不同，多包含密級文件，因此重視對檔案的管理就至關重要。在網(wǎng)絡環(huán)境下，檔案信息更加容易被不法分子盜取，并且一旦被竊取很容易在網(wǎng)絡環(huán)境內(nèi)大面積傳播，這不僅會造成在檔案信息管理時重要信息的流失，從而造成嚴重的經(jīng)濟損失。檔案管理的安全工作是檔案信息化的保證，因此，加強檔案管理所在網(wǎng)絡環(huán)境的安全建設就尤為重要。

四、實現(xiàn)企業(yè)檔案管理信息化的主要措施

企業(yè)檔案管理工作的信息化建設是企業(yè)和社會發(fā)展的需要，是檔案管理發(fā)展的一種趨勢，因此，對企業(yè)檔案管理的信息化建設要予以高度的重視，要切實給予人力、財力和物力上的支持，確保企業(yè)檔案管理信息化建設得以有效的實施，使其更好的為企業(yè)的發(fā)展提供服務。針對在建設檔案管理信息化的過程中出現(xiàn)的問題，提出實現(xiàn)檔案管理信息化的四項主要措施。

1.提高對檔案管理信息化的認識。傳統(tǒng)的檔案管理工作處于一個封閉的空間里，管理者的思想觀念和管理工作都處于一個落后的階段，面對這種局面，應重點加強管理者在觀念上的認識。管理者必須意識到，在商品經(jīng)濟激烈競爭的今天，檔案作為全社會最大的共享信息資源，在經(jīng)濟決策中起著至關重要的作用。

2.加強人才機制建設。檔案信息化建設是一項專業(yè)性很強的工作，它要求管理人員既要有高度的工作責任感、辦事細心的工作態(tài)度，還要具備扎實的檔案管理的理論知識、科技知識，因此必須重視檔案人才的培養(yǎng)，建立一支適應信息時代的復合型檔案管理隊伍。

3.制定檔案管理信息化標準。檔案信息化標準是進行檔案信息化建設的重要基礎和必要條件，它貫穿于檔案信息化建設的整個過程。要統(tǒng)一檔案管理信息化的標準，必須要依托國家行政的力量，打破各個單位各自為政的局面，統(tǒng)一國家政策法規(guī)和各種業(yè)務規(guī)范。

4.健全檔案管理信息化的安全制度。檔案管理信息化的安全管理制度是檔案管理信息化的保護屏障。一方面，在企業(yè)檔案管理的建設初期一定要注意紙質(zhì)檔案的保存，防止檔案的遺漏損失，保證企業(yè)信息的安全、完整；另一方面，要充分保障網(wǎng)絡信息系統(tǒng)的安全，數(shù)據(jù)庫的自動備份、網(wǎng)絡系統(tǒng)的病毒防范、嚴格的查閱權限和安全的加密保護功能都是企業(yè)需重點關注的問題。

五、總結

隨著信息科技的不斷發(fā)展，以及我國經(jīng)濟的快速進步，檔案管理信息化已成為經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展的保障。企業(yè)檔案管理信息化建設需要企業(yè)各部門之間的相互協(xié)調(diào)，需要企業(yè)高層從思想、戰(zhàn)略、管理、技術等各個角度進行宏觀規(guī)劃和微觀操作。企業(yè)應該根據(jù)自身特點發(fā)揮在資本、技術等各方面的優(yōu)勢，加快檔案管理信息化建設的步伐，進一步提高檔案信息系統(tǒng)的工作效率，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供可靠的信息保障。

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關鍵詞：企業(yè)管理；檔案管理；信息化建設；基礎設施建設；電子文件；信息安全 文獻標識碼：A

中圖分類號：TP391 文章編號：1009-2374（2016）21-0154-02 DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2016.21.075

1 信息化建設的基本內(nèi)容

1.1 基礎設施建設

軟硬件基礎設施是檔案信息化建設不可缺少的基本條件，是檔案信息資源開發(fā)利用和信息技術應用的基礎，而其核心是檔案信息網(wǎng)絡，它是檔案信息傳輸交換和資源共享的必要手段。

檔案信息網(wǎng)絡是一個資源性網(wǎng)絡、廣域性網(wǎng)絡、開放性網(wǎng)絡。它是在網(wǎng)絡環(huán)境下的檔案業(yè)務的重新設計，是檔案技術與檔案業(yè)務模式的有機結合。它應具有網(wǎng)上信息服務、網(wǎng)上文檔管理、檔案行政管理、網(wǎng)上檔案宣傳、網(wǎng)上檔案教育等功能。檔案網(wǎng)建設的基本任務

包括：

1.1.1 硬件環(huán)境建設。包括檔案館局域網(wǎng)建設、檔案網(wǎng)站的建設等。局域網(wǎng)的建設應根據(jù)企業(yè)的實際情況選擇合適的網(wǎng)絡拓撲結構（星型結構、總線結構、環(huán)形結構、網(wǎng)狀結構），對等網(wǎng)絡與基于服務器。檔案網(wǎng)站是在檔案館（室）相互聯(lián)系的公共服務的網(wǎng)絡上建立的站點，以主頁方式提供相關信息和相關服務（WEB服務）構成公共服務網(wǎng)絡的一個結點。它應是集宣傳、中介、服務、對話交流五個窗口功能為一體的開放性對外平臺。檔案網(wǎng)站內(nèi)容包括五個方面：（1）檔案館（室）職能信息，包括檔案館（室）及其管理機構的基本職能、部門設置、主要領導、崗位職責、聯(lián)系途徑等；（2）檔案館（室）資源信息、庫藏全宗名冊、系列案卷目錄、特種館藏目錄、專題目錄索引等介紹性信息和檢索性信息；（3）檔案利用、服務信息；（4）檔案工作信息；（5）相關資源信息。

以我公司目前的情況，檔案室網(wǎng)站建設也可以從五個方面來考慮：（1）檔案室的職能信息。在這一板塊可以介紹檔案室的基本職能以及需要協(xié)助的相關部門的相應責任、主要負責人及其職責、聯(lián)系方式、值班安排情況等，這樣有利用明確分工，落實責任；（2）檔案室的資源信息。可以設置館藏系列案卷目錄。如產(chǎn)品類案卷目錄、設備儀器類案卷目錄、基建案卷目錄等。此外還可以設置專題目錄索引，以方便專門項目方面資料的查詢與利用，如嶺澳二期項目；（3）檔案利用、服務信息，可以設置用戶問答界面，根據(jù)用戶的需求，提供有針對性的服務，如資料的借閱。利用者可以在網(wǎng)上提出借閱申請，在通過計算機權限審核或身份認證后，就可以在網(wǎng)上直接查閱資料了；（4）檔案工作信息。在這一板塊，一部分可以介紹目前檔案工作的概況、重點，必要的話還可以開辟評論區(qū)，以便交流經(jīng)驗，改進工作。一部分還可以介紹一些在檔案工作方面的標準規(guī)范和制度（國家的、行業(yè)的、公司的）；（5）相關信息資源，可以公布最近公司以及集團公司的檔案管理動態(tài)，還可以涉及最近國內(nèi)外的先進管理理念、手段、軟件等。

1.1.2 信息資源建設。能作為在檔案信息網(wǎng)絡上使用的資源是NIR，是電子化的檔案信息。要及時、適時地對公司日常運行中形成的紙質(zhì)文件、電子文件進行收集、整理、鑒定、管理、歸檔。工作人員要明確分工，確定責任。各部門形成的電子文件必須按時上報，由專人管理，按年度、部門、類別由專用微機存儲。避免了電子文件的丟失，保證了年度電子文件的完整性。

1.2 應用系統(tǒng)建設

在這里主要指的是標準化的檔案管理軟件。所謂標準化的檔案管理軟件是指符合國家檔案管理標準規(guī)范的，適用于政府機關，企事業(yè)單位和各級各類檔案館用于對檔案信息和檔案實體進行輔助管理的計算機應用軟件系統(tǒng)，如OA、MIS、GIS和電子文件管理系統(tǒng)（ERKS）信息系統(tǒng)（IS）文件管理系統(tǒng)（DMS）檔案計算機管理系統(tǒng)（ACAMS）等。它應具備以下四種功能：

1.2.1 實現(xiàn)有快速檢索和查找功能的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。要對檔案信息進行快速檢索和查找就要建立合理靈活的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。企業(yè)檔案信息化建設就相當于將紙質(zhì)的資料在電腦中進行備份，這樣就可以有序地將企業(yè)檔案分門別類地歸納好。在建立起企業(yè)檔案目錄數(shù)據(jù)庫之后，要檢索和查找所需資料就可以直接輸入關鍵詞，以此來得到自己需要的檔案資料。并且企業(yè)檔案數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)還可以直接進行修改或者刪除，因此也能加快企業(yè)檔案的更新。

1.2.2 文件檔案管理一體化。如果企業(yè)的檔案管理與建設還是和之前傳統(tǒng)的方式一樣，那么相比于企業(yè)檔案信息化建設就需要更多的人力。但是如果企業(yè)檔案建設和管理可以實現(xiàn)一體化，那么工作流程將減少一些不必要的麻煩，比如文書部門的文件可以通過計算機的輔助實現(xiàn)歸檔，工作人員可以在網(wǎng)上接收整理，企業(yè)檔案從電子文件形式到電子歸檔都只需要工作人員運用計算機進行操作。由此可見企業(yè)檔案的管理就實現(xiàn)了前端控制，操作過程也更加簡單。

1.2.3 檔案的保存功能。企業(yè)檔案信息化建設與管理有助于保存企業(yè)信息，并且更易于工作人員將文字信息轉化成不同形式的資料，如Excel、不同形式的圖片文件等。如果檔案部門將檔案信息儲存到計算機中，企業(yè)的工作人員就可以通過服務器上的身份認證，在企業(yè)內(nèi)部對檔案信息進行查詢，這樣在一定程度上有利于工作人員提高工作效率。

1.2.4 企業(yè)檔案信息的記錄功能。為了避免企業(yè)檔案的泄露所造成的麻煩，對檔案進行信息化的建設和管理可以有效地對查閱和檢索檔案的時間、內(nèi)容進行嚴格的記錄。檔案業(yè)務管理的自動化，可以對企業(yè)檔案進行實時監(jiān)控和管理，同時也有助于工作人員對檔案進行進基本的情況統(tǒng)計，并且這種統(tǒng)計方式更加簡單精準，使檔案管理更加規(guī)范化、科學化。

1.3 標準規(guī)范建設

標準規(guī)范建設是檔案信息化建設的一項重要的工作，要將公司內(nèi)部的信息資源有序、協(xié)調(diào)組織，通過網(wǎng)絡系統(tǒng)實現(xiàn)共享，關鍵在于標準建設。要遵循國家標準，《電子文件歸檔與管理規(guī)范》和《電子公文歸檔管理暫行辦法》，結合其行業(yè)的管理標準和特點，加快制定切實可行的檔案信息化相關規(guī)范、制度、標準，明確電子檔案信息的歸檔標準，規(guī)范檔案信息收集、整理、存儲傳送和程序，真正做到步步有章可循、件件標準規(guī)范，保證檔案信息的真實性、完整性、安全性。

標準規(guī)范建設應該是公司檔案信息化建設之初工作的一個重點。目前，標準規(guī)范體系還未建立，現(xiàn)有的國家相關標準、行業(yè)標準并不能全面指導檔案工作的進行，公司的相關文件制度還不夠完善，大大降低了檔案工作的效率以及服務的質(zhì)量。

1.4 人才隊伍建設

企業(yè)中檔案管理的工作好像在企業(yè)建設中并沒有受到社會各界的廣泛關注，尤其是在信息化建設沒有正式實行之前。但是如今的社會科技發(fā)展迅速，要使信息化技術真正走進企業(yè)檔案的建設和管理，就應該大力建設人才隊伍。目前，一些企業(yè)對檔案管理的工作人員都要求其具備運用計算機解決檔案管理工作中的問題，但是我國大型企業(yè)和中小型企業(yè)之間對檔案信息化建設和管理中還是存在較大的差距，這使得市場對企業(yè)檔案管理人員有更加迫切的需要。人才隊伍的建設應該從各個方面著手，比如加大培訓力度、提高人員素質(zhì)和業(yè)務水

平等。

2 信息化建設應注意的問題

隨著社會科技的快速發(fā)展和企業(yè)市場的需求，我國企業(yè)信息化建設與管理已經(jīng)逐漸走上正軌，但是與一些發(fā)達國家相比，我國的檔案信息化建設還是稍顯落后，并且在管理方面還是存在一些問題，我們可以從以下方面來分析：

2.1 政府企業(yè)領導對檔案信息化建設和管理認識不到位

一些企業(yè)領導忽視檔案信息化建設和管理的重要性是因為他們認為信息化的管理并不會為企業(yè)帶來經(jīng)濟效益，這樣的思想觀念使得他們不會對檔案信息化管理人才給予太多的關注，由此就會導致人才的供求不平衡。

2.2 企業(yè)檔案信息化管理缺乏保密意識

如上文所說，企業(yè)檔案信息化建設與管理使得工作人員對檔案的查找更加便捷，但是由于計算機并不能保證檔案信息的完全安全，因為計算機是聯(lián)網(wǎng)設備，企業(yè)的檔案信息很有可能會被竊取，所以企業(yè)一定要加強對檔案管理的保密意識與計算機的安全保障系統(tǒng)。

2.3 企業(yè)檔案信息化管理的工作人員缺少專業(yè)性

檔案信息化管理的工作人員并不是只要會用基本的計算機操作將檔案進行整理和歸納就可以了，而是需要通過專業(yè)的培訓，使他們有能力發(fā)現(xiàn)檔案管理中存在的問題并且能夠提出相應的解決措施，這也正說明企業(yè)檔案信息化建設與管理需要的是高素質(zhì)、專業(yè)的復合型

人才。

2.4 檔案信息化管理的設備不夠完善

因為在我國的企業(yè)檔案信息化建設與管理中還是存在很多的不足，其中計算機等設備作為信息化管理中最重要的組成部分，在現(xiàn)實中企業(yè)對這些設備的利用還不夠完善。這些基礎條件差，就會導致信息化管理在企業(yè)的建設與發(fā)展中不能發(fā)揮其最大的功能，這樣雖然對企業(yè)檔案實行了信息化管理，但是它對企業(yè)真正的效益就會大大降低。所以計算機等設備作為企業(yè)檔案信息化管理的前期投資，必須得到企業(yè)的高度重視。

3 結語

隨著公司的日益發(fā)展以及現(xiàn)代化管理的迫切需要，檔案信息化管理顯得越來越重要。基礎設施建設、標準規(guī)范建設、應用系統(tǒng)建設、人才隊伍建設應該在信息化系統(tǒng)建立之前就予以全面、客觀的考慮，這樣才能在系統(tǒng)運行中避免和減少失誤，即使出現(xiàn)問題，也有相應的措施及時、有效地解決，全面提高檔案工作效率以及服務質(zhì)量，為公司日常工作的開展以及戰(zhàn)略性發(fā)展做出應有的貢獻。

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在網(wǎng)絡背景下的企業(yè)檔案管理信息化的建設的主要方式是通過利用先進的網(wǎng)絡技術來提升企業(yè)檔案管理信息化的程度，做到充分利用企業(yè)資源，規(guī)范企業(yè)檔案管理。轉變傳統(tǒng)的紙質(zhì)實物檔案管理方式，彌補原始管理方法存在的缺陷，提高企業(yè)檔案管理的效率。

一、當前企業(yè)檔案管理信息化建設存在的問題

1.缺乏必要的重視

目前，為了充分利用有利的經(jīng)濟形勢發(fā)展企業(yè)，許多企業(yè)的管理人員主要將目光放在拓展企業(yè)建設之上，過分注重于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，而常常疏忽了對企業(yè)檔案信息資源的管理，甚至有很大一部分企業(yè)的管理人員根本沒有認識到企業(yè)檔案資料管理的重要性，很長時間內(nèi)，一直沿用傳統(tǒng)的實物資料的管理方法，致使企業(yè)的檔案管理并不能夠為企業(yè)的建設提供很好的服務。

2.欠缺規(guī)范的策劃與指導

由于在推進企業(yè)檔案管理信息化的進程中，缺乏高素質(zhì)的信息技術管理人才，致使在該過程中，管理人員不能起到有效的引導作用，從而導致建設過程緩慢，且收效并不明顯。另外，由于在信息化檔案管理的建設過程中欠缺規(guī)范的策劃與指導，造成了許多人力、物力資源的浪費，整體上會對企業(yè)的發(fā)展造成影響。

3.企業(yè)缺少必要的技術投入

由于企業(yè)檔案信息化管理的建設對技術的依賴性較強，由于有些檔案資料已經(jīng)保存了相當長的時間，甚至有些字符人工并不能夠辨認，需要借助相關的儀器設備來完成其輸出工作，因而企業(yè)需要采購較多的現(xiàn)代化信息設備，這就要求企業(yè)有必要的資金投入。檔案信息化管理并沒有引起企業(yè)的廣泛重視，因此企業(yè)也并不會強化對技術建設的投入，所以在很大程度上延緩了檔案管理信息化建設的進程。

二、推進企業(yè)檔案管理信息化建設的主要措施

1.強化管理人員的信息化意識

針對當前企業(yè)管理信息化建設中管理人員缺乏必要重視的問題，企業(yè)必須強化管理人員的信息化意識，加強對管理人員的相關培訓，使其意識到在網(wǎng)絡迅速發(fā)展的背景下，加強企業(yè)檔案管理的信息化建設能夠節(jié)約必要的人力、物力以及財力，優(yōu)化企業(yè)信息資源的配置，提高其資源的利用率。它能夠提高檔案資料對企業(yè)建設的服務水平，實現(xiàn)檔案資源價值的充分利用，強化資源共享率。

企業(yè)管理人員明確檔案信息化管理的重要性后，便會加大對信息化建設的必要投入，不僅能夠為企業(yè)檔案管理信息化提供必要的思想支持，同時也奠定了其強大的資金基礎，為加快推進企業(yè)檔案管理信息化的進程提供很好的幫助與支持。

2.構建檔案信息化建設管理的規(guī)范體系

構建檔案信息化建設管理的規(guī)范體系是促進檔案信息化建設管理的一個重點，因而企業(yè)必要在此方面采取必要的措施，制定規(guī)范的標準體系。由于當前網(wǎng)絡技術發(fā)展比較迅猛，網(wǎng)絡除了能夠給人們提供一些必要的服務外，同時也會帶來一定的負面影響，如果不規(guī)范信息資源建設的標準，則極有可能會造成檔案信息化建設的混亂的局面。所以，企業(yè)需要建立完整而規(guī)范的檔案管理信息化建設的標準，為企業(yè)檔案的信息化管理提供一個穩(wěn)定的建設環(huán)境，保障建設開展的標準性、有序性。將企業(yè)各類檔案資料進行規(guī)范的條目區(qū)分，保障文檔錄入的準確性。另外，為了保障檔案管理信息化建設的安全性，必須為各類檔案設置不同的權限，確保企業(yè)信息資源有一定的限制性，方便企業(yè)的管理。

3.提高檔案信息化管理人才的專業(yè)素養(yǎng)

由于企業(yè)檔案管理信息化的建設對技術的依賴性較強，它涉及到檔案分類、信息轉換、信息掃描、文檔處理等各方面的工作，因而對管理人員的綜合素質(zhì)要求較高，所以企業(yè)必須加強對檔案信息化管理人才的培養(yǎng)，首先，培養(yǎng)管理人員樹立信息化意識。其次，強化各方面專業(yè)技能的培養(yǎng)，其中不僅包括網(wǎng)絡技術、檔案管理知識，還涉及到網(wǎng)絡法律等方面知識的深入探究，需要引起企業(yè)的重視，從提高檔案信息化管理人才的專業(yè)素養(yǎng)出發(fā)，強化檔案管理信息化資源的建設，讓企業(yè)檔案能夠為企業(yè)的建設提供更好的服務。

三、結束語

綜上所述，網(wǎng)絡技術的不斷發(fā)展為企業(yè)檔案管理的信息化建設提供了必要的技術支撐，廣大企業(yè)需要抓住信息資源的優(yōu)勢，強化企業(yè)檔案管理信息化的建設，改善當前企業(yè)檔案管理存在的一系列問題，從強化管理人員的信息化意識、構建檔案信息化建設管理的規(guī)范體系及提高檔案信息化管理人才的專業(yè)素養(yǎng)等方面出發(fā)，加快檔案管理信息化建設的步伐，讓其能夠為企業(yè)的建設提供更好的服務。

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篇4

1.企業(yè)檔案管理信息化建設的重要性

企業(yè)檔案管理是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營中必不可少的一個有效手段。企業(yè)檔案管理不僅是維護企業(yè)利益、合法權益和歷史真實面貌的有效證據(jù)， 也是反映企業(yè)發(fā)展、技術、成果、經(jīng)營、資源及歷史概貌的重要資料。首先，檔案管理信息化可以有效改善檔案管理工作。只有實現(xiàn)檔案信息化才能沖破檔案利用的種種局限，使檔案管理部門從封閉走向開放，從檔案的保管和利用職能向信息采集、管理和服務職能轉變，實現(xiàn)檔案信息資源的合理配置、科學管理，為社會提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務。其次，決策的及時正確，管理措施的得當，要靠完整、可靠的信息和快速的綜合分析能力來保證。企業(yè)檔案真實系統(tǒng)地記錄了企業(yè)以往經(jīng)營管理中的經(jīng)驗和失誤，有利于促進企業(yè)組織管理、經(jīng)營決策的創(chuàng)新。再次，檔案管理信息化可為科學研究和知識普及等提供智能化服務。企業(yè)檔案存儲和記憶了企業(yè)的各項活動，是企業(yè)文化、知識的歷史積累。檔案信息化可縮短二次文獻信息的編著時間，提高檔案信息利用的時效性，并提供豐富的具有企業(yè)特色的知識，提升企業(yè)文化。

2.加強企業(yè)檔案管理的信息化建設

2.1建立企業(yè)檔案管理信息化建設的基礎設施。針對企業(yè)傳統(tǒng)檔案管理問題現(xiàn)狀，企業(yè)的檔案管理應建立更為高效而有序的檔案管理模式，隨著信息技術的發(fā)展和計算機技術的提高以及企業(yè)現(xiàn)代化管理和信息化建設的新型高效企業(yè)管理模式，企業(yè)應建立擔綱管理的信息化模式，從而為企業(yè)的檔案管理建立更為有效的管理模式。計算機技術和信息化技術運行的速度較快、運算的精確程度較高，儲存信息的能力和邏輯判斷能力較強，在文件信息的管理上能建立更為有效的模式，從而能建立高效有序的企業(yè)檔案管理模式，通過計算機的使用實現(xiàn)了文件信息的管理、統(tǒng)計、接受、發(fā)送、查找、利用、瀏覽的模式，從而能建立企業(yè)檔案管理的有效信息化管理。由此信息化的檔案管理能建立有效的管理和搜索的利用和管理方式，為有利用價值的檔案建立了良好的信息的查找和利用方式，也為企業(yè)的檔案管理和調(diào)用建立了有效的方式。使企業(yè)的檔案管理建立有序又有效的信息化管理，也實現(xiàn)了檔案管理的現(xiàn)代化和信息化建設。

2.2實現(xiàn)傳統(tǒng)檔案的電子化和信息化。企業(yè)的信息化的檔案管理應在建立了信息化建設的基本設備的基礎之上實現(xiàn)傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案的電子化和信息化，實際上檔案管理信息化基礎設施建設建立了企業(yè)檔案管理信息化建設的管理平臺。信息化的檔案管理建設建立和電子化的企業(yè)檔案，通過計算機技術的使用實現(xiàn)了對傳統(tǒng)檔案文件信息載體的轉換、實現(xiàn)了企業(yè)檔案的收集整體、篩選加工，從而建立了電子化的檔案形式，方便人們的使用。企業(yè)信息化的檔案管理應在通用的檔案管理軟件的平臺之上，然而當前企業(yè)的檔案管理軟件并未統(tǒng)一和規(guī)范，從而為企業(yè)的檔案管理信息化建設一體化和系統(tǒng)化帶來了相應的阻礙。檔案管理軟件的難以統(tǒng)一制約了企業(yè)檔案管理信息化和電子化進程，隨著企業(yè)現(xiàn)代化管理水平的提高，企業(yè)的檔案管理應建立統(tǒng)一的平臺，建立統(tǒng)一的電子檔案的管理軟件平臺，實現(xiàn)傳統(tǒng)檔案的電子轉化模式，從而為電子檔案的管理和利用提供便利的平臺。

2.3實現(xiàn)信息化檔案的網(wǎng)絡化。企業(yè)傳統(tǒng)檔案在建立了電子化和信息化的管理模式后還應建立企業(yè)檔案的共享和利用網(wǎng)絡平臺，實現(xiàn)企業(yè)傳統(tǒng)檔案的網(wǎng)絡化和共享化，提高企業(yè)檔案的利用效率，也建立了信息的共享和利用模式。企業(yè)還可建立電子檔案的數(shù)據(jù)庫，即企業(yè)檔案庫，通過互聯(lián)網(wǎng)的實現(xiàn)了檔案的共享。當前企業(yè)的檔案管理系統(tǒng)沒有建立統(tǒng)一的信息管理和網(wǎng)絡建設和共享模式，其共享性和服務性較差，難以適應企業(yè)現(xiàn)代化檔案管理的需要。現(xiàn)代企業(yè)應建立網(wǎng)絡化和共享化的企業(yè)電子檔案，提供電子檔案的管理和共享模式，從更大程度上減少了電子檔案的重復建設，從而建立高效的企業(yè)檔案管理模式。

2.4提高檔案管理人員的專業(yè)素質(zhì)。企業(yè)檔案管理信息化必須依賴于檔案人員素質(zhì)的提高。努力建設一批德才兼?zhèn)洹⒕筛咝А⒂掠陂_拓創(chuàng)新的檔案人才隊伍，這是企業(yè)檔案工作創(chuàng)新的保證，也是檔案持續(xù)發(fā)展的根基。檔案信息化管理的主要內(nèi)容和核心就是計算機技術的應用，即檔案計算機管理。要實現(xiàn)檔案管理信息化，首先需要具有較高的知識層次和先進技術水平的專業(yè)技術人員，企業(yè)要注意引進招聘一些有專業(yè)技術、技能的人才來充實檔案隊伍。為了保證電子時代人類活動的真實歷史記錄得以長期保存和利用， 檔案管理者還必須學會利用現(xiàn)代化檔案管理手段，掌握檔案計算機管理及電子文件的歸檔與管理的知識與技能， 并學會對各種現(xiàn)代化辦公設備進行維護。因此，必須對檔案工作者進行基礎知識教育、高級理論培訓及檔案專業(yè)教育，使他們具有較高的業(yè)務素質(zhì)和較強的開拓創(chuàng)新意識，從而促進檔案工作的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

2.5檔案管理系統(tǒng)建立過程中的用戶交互模式。企業(yè)的檔案管理系統(tǒng)的開發(fā)和設計一般由專業(yè)的設計和管理人員承擔，容易造成用戶的檔案管理系統(tǒng)需求與設計人員的設計不相符合。在檔案信息管理系統(tǒng)的設計完成之后，對系統(tǒng)的整體調(diào)整和協(xié)調(diào)也將比較困難，同時也影響了檔案管理系統(tǒng)功能的發(fā)揮，造成了資源和時間的浪費。從而企業(yè)在檔案管理的信息系統(tǒng)建設過程中應建立設計人員和系統(tǒng)用戶的交互交流模式，為企業(yè)檔案管理系統(tǒng)的使用和調(diào)整奠定良好的交流和信息的發(fā)展基礎。通過及時的互動交流實現(xiàn)企業(yè)檔案管理系統(tǒng)的不斷完善和企業(yè)檔案信息化建設的持續(xù)發(fā)展。

篇5

關鍵詞：信息化；檔案管理。

中圖分類號：K206文獻標識碼： A

與傳統(tǒng)的紙質(zhì)載體檔案管理相比，電子文件、電子檔案的管理具有技術含量高、更新快、相關因素多，關聯(lián)度高等特點，因此電子檔案對記錄的管理工作提出了更高的要求。檔案信息涉及到企業(yè)的方方面面，與各個不同的專業(yè)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)都有密切聯(lián)系，例如辦公自動化系統(tǒng)等，檔案管理信息平臺就是利用各個不同專業(yè)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，實現(xiàn)電子文件與電子檔案一體化管理。

一、企業(yè)檔案信息化發(fā)展前景

近年來，送變電工程公司信息化建設發(fā)展很快。辦公自動化、無紙化等事物的出現(xiàn)，使檔案的生成方式發(fā)生很大變化。諸如文件的起草、簽發(fā)、催辦、歸檔等運作過程在計算機和網(wǎng)絡中進行，這樣檔案的前身必須以機讀文件為主要形態(tài)，那么檔案也自然以機讀形式存在，這些檔案的利用方式與紙質(zhì)載體檔案的利用方式有很大差異。這種變化預示著企業(yè)將面對更多的機讀形式以磁盤為載體的檔案。在企業(yè)管理中，生產(chǎn)調(diào)度、安全監(jiān)察、工程建設、招標投標、技術圖紙、人事管理、企業(yè)文化等方面，產(chǎn)生的大量的信息需要歸檔，對這些檔案信息及時搜集整理，是檔案工作者義不容辭的責任。 在此基礎上，“去粗取精，去偽存真”，使得機讀形式的檔案信息具有系統(tǒng)性、真實性，不失時機地為企業(yè)管理者提供有價值的檔案信息，為企業(yè)又好又快地科學發(fā)展提供更為完善的服務，這是信息化條件下企業(yè)檔案管理工作發(fā)展的新趨勢。

二、企業(yè)檔案信息化建設的意義

“檔案是歷史的原始記錄”，這種記錄就是一種信息。 但是要弄清信息化中的信息不僅僅限于檔案本身的記錄信息，它還包括將原始信息進行處理后與其他信息形式融合形成的更廣泛的信息。筆者認為，企業(yè)檔案信息化的內(nèi)容應該有兩方面:一是，狹義上的信息化，就是將檔案自身的內(nèi)容信息化；二是，廣義上的信息化，是將企業(yè)檔案信息與社會政治、經(jīng)濟、文化等方面的信息進行融合處理的信息化。 所以，企業(yè)檔案信息化建設的目標就是在現(xiàn)代化的技術條件下，一方面促進企業(yè)檔案本身信息進入社會交流系統(tǒng)，在社會中廣為傳播，另一方面就是將企業(yè)檔案中的信息與其他社會信息形式融合使用， 在社會中傳播，廣泛地服務于企業(yè)和社會。當然這兩個方面的目標并不是孤立的，而是相互聯(lián)系，相互促進的。因為檔案信息一旦廣為社會大眾利用，狹義的檔案資源信息化，必然與社會發(fā)生普遍的聯(lián)系，必然要與社會中的其他信息交融而廣泛地交流和傳播，形成另外形式的信息，即廣泛意義的檔案信息化。

三、信息化推動傳統(tǒng)的檔案管理模式轉變

為做好企業(yè)檔案信息化建設，這里面有一個對現(xiàn)代化、信息化與數(shù)字化的理解問題。其實，對于現(xiàn)代化很早就提出來了，但是對于現(xiàn)代化至今也沒有一個權威性的解釋。我們國家要實現(xiàn)工業(yè)、農(nóng)業(yè)和國防現(xiàn)代化。但是，現(xiàn)代化到底是個什么樣子并沒有一個嚴格的界定，隨著社會的發(fā)展、科技的進步，有一點是大家所共識的，即：早期的現(xiàn)代化是以實體管理為中心，而現(xiàn)在的信息化是以信息管理為中心，前者對應的是工業(yè)化社會，后者應該對應信息化社會。前者以工作自動化為特征；后者則以全文信息化為特征。其實這也就是現(xiàn)代化與信息化之間的關系。1997年召開的首屆全國信息化工作會議，對信息化和國家信息化定義為：“信息化是指培育、發(fā)展以智能化工具為代表的新的生產(chǎn)力并使之造福于社會的歷史過程。國家信息化就是在國家統(tǒng)一規(guī)劃和組織下，在農(nóng)業(yè)、工業(yè)、科學技術、國防及社會生活各個方面應用現(xiàn)代信息技術，深入開發(fā)廣泛利用信息資源，加速實現(xiàn)國家現(xiàn)代化進程”。由此，也可以看出來，信息化是包含與現(xiàn)代化當中，是現(xiàn)代化發(fā)展的一種必然形式。

隨著電子檔案的大量產(chǎn)生，檔案工作也必將隨之而進入新的歷史發(fā)展階段，即：檔案管理現(xiàn)代化，而現(xiàn)在的檔案管理現(xiàn)代化與過去相比較又賦予了新的含義：那就是以檔案管理信息化為核心的檔案管理現(xiàn)代化。現(xiàn)在現(xiàn)代化的核心應該是信息化。因此，提倡現(xiàn)代化的同時也提倡信息化。但必需強調(diào)的是：檔案管理現(xiàn)代化是以檔案管理信息化為核心的檔案管理現(xiàn)代化。即：適應信息化建設的發(fā)展要求，基于檔案工作的基本原理，對信息系統(tǒng)中形成的電子文件、數(shù)據(jù)進行歸檔、存儲和管理，提供有效的全文檔案信息網(wǎng)絡化服務的新型檔案管理模式。有了全文，沒有網(wǎng)絡，就好比有了馬沒有鞍一樣。所以，我們要提倡提供有效的全文檔案信息網(wǎng)絡化服務。

在提倡信息化的同時，現(xiàn)在也提倡數(shù)字化。但目前有一種觀念認為，提倡信息化已經(jīng)過時了，而應該轉為提倡數(shù)字化。其實不然，數(shù)字化是信息化發(fā)展的一種具體形式，現(xiàn)在的文檔則多是以數(shù)字形式形成文件、在磁光介載體上的保存、在局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)上運行的模式。同時，將過去的紙制文件轉換成電子的數(shù)據(jù)，我們將其這樣一項工作、一種形式稱之為數(shù)字化。實際上信息化與數(shù)字化兩者關系應該是信息化大于數(shù)字化這么個關系。這就好比路與車的關系一樣。

四、企業(yè)檔案信息化要確保安全性和真實性

實現(xiàn)企業(yè)檔案信息化，必須建立有效的文件檔案管理計算機信息系統(tǒng)，為此要做好以下幾項工作：首先，改進和規(guī)范在應用計算機條件下文件檔案管理工作流程，使之適應檔案管理工作的需要；其次，依據(jù)文件處理流程進行檔案信息化系統(tǒng)軟件功能設計；再次，在信息系統(tǒng)中建立完善的內(nèi)部控制制度，確保檔案的安全。企業(yè)在電子檔案使用過程中，應當充分注意到電子檔案的安全性問題。因為隨著信息化的快速發(fā)展，電子檔案涉及范圍迅速擴展，數(shù)量也急劇增加，特別是計算機網(wǎng)絡化的發(fā)展，隨之而來的問題是如何在網(wǎng)絡下防范計算機病毒以及黑客的攻擊，確保電子檔案的安全。與此同時，還要高度重視電子檔案的真實性問題。在實際工作中，由于從電子文件的生成到歸檔缺乏規(guī)范化和程序化管理，相當數(shù)量的草稿性電子文件處于自生自滅的狀況，多數(shù)電子檔案與其相對應的紙質(zhì)檔案之間未建立統(tǒng)一的管理方法；加之儲存電子檔案選用的載體不耐久等原因，影響了檔案的完整性、可靠性，從而影響了檔案的真實性，企業(yè)檔案部門要采取切實的技術和管理措施保證檔案真實性。

五、提高人員素質(zhì)適應檔案信息化管理的要求

現(xiàn)代化的設備需要人來操作，檔案工作信息化需要人來實現(xiàn)。企業(yè)檔案管理人員必須具備多元化知識背景才能適應要求，因此，建立一支具有現(xiàn)代科學技術知識和業(yè)務知識的檔案專業(yè)隊伍是至關重要的。首先，企業(yè)檔案工作者必須具有多元化的知識結構，現(xiàn)代科學成果在檔案管理中的大量運用， 迫使檔案工作人員必須學習和掌握理論、文化和管理等有關知識，其中尤為重要的是計算機、網(wǎng)絡方面的知識，它們對檔案管理實現(xiàn)現(xiàn)代化、信息化具有直接作用。其次，全面掌握檔案專業(yè)知識，如具備檔案學、檔案管理學、文書學、目錄學、檔案自動化管理以及檔案著錄、標引、檢索、編研、復制、修裱等有關檔案專業(yè)知識和基本技能。再次，從檔案管理現(xiàn)代化發(fā)展趨勢看，檔案工作人員必須具備掌握檔案管理現(xiàn)代化技術、進行檔案信息分析與研究、提供高層次檔案信息服務與咨詢等三方面的能力。檔案管理人員應當學習、學習、再學習，企業(yè)領導和檔案管理部門要積極創(chuàng)造條件，有計劃的選送檔案管理人員進行深造，離崗培訓，還可以采取以老帶新、以師帶徒的辦法，互幫互學建立復合型人才群和梯隊型人才結構。

六、結語

企業(yè)的檔案工作也應該是以企業(yè)檔案信息化的促進、完善企業(yè)信息化和提升檔案管理現(xiàn)代化水平作為企業(yè)檔案工作發(fā)展的總目標。無論是企業(yè)的領導者，還是企業(yè)的從業(yè)人員都應明確的認識到，企業(yè)信息化里如果缺少檔案的信息化，那么企業(yè)信息化就是有缺陷的。所以說，企業(yè)檔案信息化是對企業(yè)信息化的促進和完善。這既是企業(yè)檔案信息化建設的意義所在，也是企業(yè)檔案信息化的總體目標之一。同時，檔案信息化也是檔案工作發(fā)展的方向和趨勢，企業(yè)開展檔案工作也應該把企業(yè)檔案信息化建設，提升企業(yè)檔案管理現(xiàn)代化水平作為企業(yè)檔案發(fā)展的目標。

參考文獻：

篇6

【關鍵詞】信息數(shù)字化；檔案；應用

檔案管理工作是一項機密性、專業(yè)性較強的工作，各級管理部門要充分認識到該項工作的重要性，加強對檔案的管理，及時解決在檔案管理工作中遇到的問題，在人力、物力、財力等方面給予大力支持；同時信息數(shù)字化是主要體系，對管好用好檔案的資源開發(fā)起著重要作用。以往存在的缺檔、斷檔、死檔會給檔案的管理工作帶來很多困難，因此，檔案管理工作在經(jīng)濟發(fā)展、科技進步、精神文明建設中發(fā)揮著重要的作用。隨著信息化建設的不斷推進，計算機的普遍應用，原來以紙質(zhì)格式的各類文件及其他文字及數(shù)據(jù)資料逐步被計算機的電子格式所替代。由此產(chǎn)生了大量的電子檔案，檔案信息數(shù)字化管理的優(yōu)勢日益突顯，成為社會發(fā)展的必然趨勢。

一、檔案信息數(shù)字化管理的便捷

所謂檔案的信息數(shù)字化就是以館藏檔案資料為主要的物質(zhì)對象，用縮微的形式對檔案文獻進行收集、篩選和不同層次的加工，使之轉換成為縮微軟件形成的二次文獻信息供人們利用的過程。檔案信息數(shù)字化管理有如下幾個便捷：

（一）可充分利用和發(fā)揮現(xiàn)有的計算機的潛能，提高利用率。目前大多數(shù)基層檔案館對計算機的應用單一，開發(fā)利用功能簡單，有的僅僅用于檔案錄入和文件的儲存，利用的低效率會造成人力、物力、財力以及時間的極大浪費，使用信息數(shù)字化管理檔案可以使檔案數(shù)據(jù)更準確快捷地利用共享。

（二）信息數(shù)字化的建設使OA辦公室自動化推向現(xiàn)代化辦公和計算機網(wǎng)絡結合的一種新型的辦公方式，OA辦公系統(tǒng)實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的一次輸入，多次利用。文書處理人員在完成文件的擬寫、簽發(fā)、編號、錄入、等工作后，只需要一個歸檔點擊操作，就完成了從文件處理系統(tǒng)到檔案管理系統(tǒng)的歸檔工作。需要利用時，利用者只需根據(jù)訪問權限進行在線檢索，就可以瀏覽所需要的內(nèi)容，檔案資料通過辦公平臺實現(xiàn)了共享。OA系統(tǒng)可以提供多種查詢檢索功能，可以實現(xiàn)檔案信息自動分類、檢索、自動編目等，使檔案檢索利用變得更加快捷、高效。

（三）檔案信息化管理使檔案人員可以從繁瑣的整理工作中解脫出來。把時間和精力放在檔案編研和二次開發(fā)利用上，從而提高檔案管理工作的質(zhì)量和利用效率，由此，不僅擴大了社會影響，而且還拓寬了服務范圍，檔案部門的地位自然也得到了提高。

二、加強檔案數(shù)字化建設的管理及對策

（一）強化現(xiàn)代化的檔案管理意識，積極推動網(wǎng)絡化歸檔工作，檔案信息化建設是現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。普及檔案信息化的檔案意識，讓企業(yè)各部門了解信息化檔案的重要性，并且能夠密切配合檔案工作，充分利用辦公自動化的文檔一體化工作平臺方便檔案的網(wǎng)絡信息化歸檔管理。各立卷部門的檔案管理者在檔案管理部門的規(guī)范標準和在職檔案人員的指導下，根據(jù)自己的權限范圍將所在部門產(chǎn)生的需要歸檔的文件備注上處理意見，通過數(shù)字化辦公平臺傳輸?shù)綑n案數(shù)據(jù)庫，年終時只需向檔案館移交一份立卷清單即可，從而減少了檔案部門的計算機輸入工作，給檔案工作帶來了方便與快捷。

（二）加強檔案信息化工作與實際日常檔案整體規(guī)劃。企業(yè)檔案工作一定要把檔案工作人員對信息建設的業(yè)務培訓工作考核納入企業(yè)檔案工作人員的整體管理中，這是目前大多數(shù)煤炭企業(yè)單位檔案工作最容易疏忽的方面，同時還應注意將檔案管理信息化與技術資料信息網(wǎng)絡相區(qū)別，企業(yè)的技術資料（即圖紙）是為了服務企業(yè)的技術管理。協(xié)調(diào)企業(yè)技術部門圖紙，標準化資料管理的一種組織，兩者在職能工作范圍及管理模式有所不同。因此要想使得檔案管理能夠形成一個有機整體，必須對企業(yè)檔案能夠統(tǒng)一領導、分級管理，不斷提高檔案信息服務。

三、新檔案信息數(shù)字化、提升服務理念

加強檔案信息資源的利用是為了能夠更好地服務于社會及企業(yè)，首先運用信息化手段對檔案進行編研，從而加強了檔案數(shù)字化建設，要將檔案利用計算機對一些重要的檔案進行匯編，進行數(shù)字化采集。利用計算機編制檢索目錄提供利用不僅方便查詢，提高工作效率，也使檔案更加規(guī)范化。其次，創(chuàng)新檔案信息化深加工，要將具有較高實用價值和科學指導意義的文獻報告等編制成數(shù)字化檔案，編研資料不僅可以利用手續(xù)方便查詢，為借閱者提供周到全面的服務，而且能夠延長檔案原件的壽命，檔案信息資源得到了充分的利用，牢固樹立服務意識，加強檔案信息資源開發(fā)利用使檔案管理水平和服務效率得到同步提高，為企業(yè)和社會創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。

總之，信息數(shù)字化是新世紀檔案事業(yè)發(fā)展的重要方向，信息化利用和檔案信息管理標準化已勢在必行，我們必須加快檔案的現(xiàn)代化管理進程，逐步完善企業(yè)檔案的信息化建設，其優(yōu)勢在于有利于檔案原件的保護；有利于文件歸檔方式的改善；有利于檔案信息資源的整合和共享；有利于檔案信息的檢索和利用方便。為檔案高效利用打下了基礎，發(fā)揮了自己的潛能，為企業(yè)的建設與發(fā)展提供更好的服務。

【參考文獻】

篇7

關鍵詞：企業(yè)；信息化；問題；對策

The Enterprise Information Construction in Light of the Existing Problems and Countermeasures

XIA Zhi-ying

(Cnooc Research Institute 100027 , China)

Abstract: with the development of economy, the enterprises in market increasingly fierce competition, the enterprise information construction necessity increasing. At present, our country enterprise in the information construction still has a lot of problems, which requires the continuous exploration deal with problems and the limitations of the ways and measures, this article pays attention to establish the enterprise information development from the idea; Strengthen internal management, pay great attention to the talents training; Enhancing information infrastructure; To strengthen the security of the enterprise information system in depth, this enterprise the information construction to provide theory support and reference.

Key words: enterprise; information; problem; countermeasures

隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，信息技術在社會中發(fā)揮的作用日漸明顯，信息技術在企業(yè)中的應用也得到了長足的進步。利用信息化的管理手段可以更加優(yōu)化企業(yè)的管理，節(jié)省更多的人力與物力，在企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展中具有舉足輕重的地位。但企業(yè)在當前的信息化管理中還存在很多的不足與缺陷，這影響了企業(yè)信息化建設的步伐，阻礙了企業(yè)的進一步發(fā)展，因此，探索企業(yè)信息化建設的道路，有利于實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，有利于實現(xiàn)企業(yè)的集約型管理。

1企業(yè)信息化建設中存在的主要問題

1.1 觀念上的落后

隨著社會的進步與經(jīng)濟的發(fā)展，許多傳統(tǒng)的觀念對于企業(yè)來講已經(jīng)落后并對企業(yè)的發(fā)展具有消極的影響。傳統(tǒng)的觀念認為信息技術是信息部門的任務，只要交給信息技術部門或機構就可以，，沒有充分認識到信息技術對于整個企業(yè)的整體性影響，沒有建立信息化建設的理念。在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的背景下，信息技術成為影響企業(yè)生產(chǎn)效率，經(jīng)營收益的一個至關重要的影響指標，誰掌握了先進的技術，誰就獲得了企業(yè)在市場競爭中的主動權，誰就引領了行業(yè)的發(fā)展趨勢。因此，應將企業(yè)的信息化建設視為企業(yè)改革與發(fā)展的重要組成部門，與企業(yè)未來的生存與發(fā)展有重要影響。各級領導也應提高信息化管理水平，將科學的信息化管理視為企業(yè)管理體制的重要組成，改變傳統(tǒng)落后的觀念，樹立企業(yè)信息化的理念。

1.2 企業(yè)信息共享能力差

在企業(yè)中，信息的共享能力決定了信息所能發(fā)揮價值的大小，如果較為重要的信息得不到充分的共享，便很難發(fā)揮其原有的價值與作用。目前，在企業(yè)中，信息化建設的還不完善，信息系統(tǒng)的建立還較為零散，形不成系統(tǒng)的協(xié)調(diào)與支配，導致信息在傳遞與共享時受到嚴重束縛，使本已經(jīng)獲取的信息不能充分得到傳遞，極大降低了信息的價值，造成了信息的浪費。因此，信息的整合與分析共享是信息化建設的重要組成部分。在進行企業(yè)信息化建設是一定要給予足夠的重視。

1.3 無法滿足企業(yè)發(fā)展的需求

企業(yè)的發(fā)展離不開信息的支持，尤其是在這個信息化的社會，信息思維時效性非常強，一個及時有效的信息往往能夠幫助贏得一次競爭或獲得一次機會，因而，信息的及時有效性對于企業(yè)在市場中的生存與發(fā)展具有極為重要的意義。信息化建設的越完善，企業(yè)獲取信息的渠道就會越多、越及時，企業(yè)就可以根據(jù)獲取的信息進行相應的改革或采取適當?shù)拇胧Ｓ捎谛畔⒌臅r效性較強，在企業(yè)間的競爭中，誰先獲得了第一手信息就意味著在競爭中贏得了勝利的籌碼。但在很多的企業(yè)中，這種及時有效的信息化建設還很不完善，無法滿足企業(yè)發(fā)展的迫切需求。在信息充斥的時代，信息的真?zhèn)螌τ谄髽I(yè)決策有重大的影響。如果企業(yè)的信息加工分析能力較差，就有可能被市場的虛假信息所蒙騙，從而在市場競爭中出于被動的地位，不利于企業(yè)的發(fā)展。

2 加強企業(yè)信息化建設的對策

2.1 建立企業(yè)信息化發(fā)展的理念

在企業(yè)的發(fā)展中，觀念的差別對于行為有著極為重要的影響，要想實現(xiàn)企業(yè)信息化的更好建設，必須首先樹立科學先進的意識理念。傳統(tǒng)的理念嚴重束縛著企業(yè)的發(fā)展，束縛著員工的思想，不利于企業(yè)走信息化道路，對于信息的傳輸有著消極的影響，這就要樹立全新的信息化建設理念。要加強對員工的信息化建設重要性與意義的教育與指導，讓全體員工都能夠意識到企業(yè)信息化建設的必要性與重要性，從而在思想上引起足夠的重視。要定期開展信息技術培訓，舉辦信息技術報告會，讓員工有更多的機會接觸信息化建設的內(nèi)容，這有利于信息化思想的傳播與應用。

2.2 強化企業(yè)內(nèi)部管理，重視人才培養(yǎng)

對于信息化的建設，信息的管理對于信息系統(tǒng)化的建設有重要影響，只有完善的管理作保障，信息的安全性與規(guī)范性才能獲得生存的保證。完善的管理就應引進先進的管理思想，建立與信息化相適應的制度，使措施制度化，保證措施的長期有效性。要不定期對企業(yè)進行檢查監(jiān)督，用強有力的監(jiān)督機制保證措施的順利實施，在監(jiān)督檢查中，對于信息化建設有阻礙的行為或因素要進行責懲并改進，是指適應企業(yè)發(fā)展的需求。對于信息化建設有力的行為要給予激勵，以此來樹立先進的模范榜樣作用，讓更多的員工來效仿，促進企業(yè)良好風氣的形成。加強信息化建設還應注意人才的引進與培養(yǎng)，是人才能夠充分發(fā)揮最大的技術優(yōu)勢，促進信息化的建設。在人才引進時，要充分按照擇優(yōu)錄取機制，使優(yōu)秀人才得到重用。同時，應加強企業(yè)信息部門人員的再陪訓，使其接收到最新的信息進展，將最新的技術用于信息化的建設，促進企業(yè)信息化的跨越式發(fā)展。

2.3 加強信息化基礎建設

信息化基礎性建設是信息實現(xiàn)良好收集、傳輸、接受的基本條件，沒有鞏固的基礎建設，一切都是沒有保障的。在企業(yè)中，要盡量降低網(wǎng)絡費用，加大基礎硬件的投入，強化基礎設施的維護與保養(yǎng)。加快網(wǎng)絡法規(guī)的建設，確保網(wǎng)絡環(huán)境的安全。加強基礎建設的資金投入是重要保障，要積極探索資金的來源渠道，落實資金的使用細則，確保資金的用途與安全。要制定相應的政策促進基礎設施的保障，建立相應的管理與監(jiān)督機制，完善基礎設施的各項環(huán)節(jié)。

2.4 加強企業(yè)信息系統(tǒng)的安全工作

信息的安全性是信息發(fā)揮作用的前提。在信息化建設的過程中，必須對信息的安全給予高度重視。保證重要信息的保密性，確保信息的零泄漏。這就要加強信息人員的教育與管理，避免在企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)管理漏洞。還要加強計算機、網(wǎng)絡等信息媒介的安全檢查與管理，提高企業(yè)計算機水平，鞏固網(wǎng)絡環(huán)境，建立安全的硬件條件。在安全方面的防范中，一定要提高警戒心，保證安全監(jiān)察無盲點，這樣才能營造安全的信息環(huán)境。

3 小結

我國企業(yè)當前在信息化建設方面仍存在很多的不足與缺陷，探索信息化建設的對策對企業(yè)在今后的發(fā)展中有著重要意義。

參考文獻：

[1] 王賀朝.企業(yè)信息化建設及其對策[J].科技進步與對策,2003,(5)．

[2] 游戰(zhàn)清,李蘇劍.企業(yè)信息化理論與案例[M].北京:機械工業(yè)出版社,2004．

篇8

關鍵詞： 中小型企業(yè) 信息化建設 高職高專

一、企業(yè)信息化概述

1．企業(yè)信息化定義。企業(yè)信息化是指以業(yè)務流程為中心，以網(wǎng)絡和通訊技術為依托，應用計算機、數(shù)據(jù)庫和軟件技術，在企業(yè)縱向和橫向業(yè)務發(fā)展上實現(xiàn)數(shù)字化擴展，對企業(yè)生產(chǎn)管理經(jīng)營活動中的所有數(shù)據(jù)和信息進行管理和控制，為企業(yè)發(fā)展提供決策支持所需的詳細準確的數(shù)據(jù)，切實提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和市場競爭能力，重點是加強企業(yè)的“核心競爭力”。企業(yè)信息化使傳統(tǒng)的企業(yè)管理經(jīng)營發(fā)生了很大的變化，企業(yè)由傳統(tǒng)的“人治”向科學高效的信息化管理控制進行轉變，同時信息化要求數(shù)據(jù)信息的準確和高速共享運轉，彌補了傳統(tǒng)的經(jīng)營管理方式方法存在的不足。

2.企業(yè)信息化內(nèi)涵。企業(yè)信息化內(nèi)涵包括兩個方面：一是建立企業(yè)自身的門戶網(wǎng)站，將企業(yè)的文化精神、產(chǎn)品研發(fā)、規(guī)劃建設等信息通過互聯(lián)網(wǎng)門戶向全世界，在最短時間內(nèi)加速了企業(yè)信息流通；二是借助計算機和網(wǎng)絡技術建立企業(yè)進銷存等生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié)網(wǎng)絡化、信息化管理系統(tǒng)；三是實現(xiàn)企業(yè)在人事、財務等各部門的信息化管理系統(tǒng)建設，完成企業(yè)經(jīng)營管理的信息化建設。

二、中小型企業(yè)信息化建設中存在的突出問題及分析

1.管理者理念淡薄。中小企業(yè)處在發(fā)展的起步和上升階段，需要資本的支持，企業(yè)關注的是成本管理和銷售經(jīng)營，以期為企業(yè)發(fā)展打好經(jīng)濟基礎。隨著時間推移，決策者更突出重視企業(yè)發(fā)展實用性和短期效益，忽視了信息化建設所帶來的長期效益，企業(yè)信息化管理經(jīng)營理念漸漸淡薄。部分管理者理解信息化建設為計算機簡單應用和操作，不理解這是一項繁雜的系統(tǒng)項目，僅僅對軟硬件的完善就認為完成了信息化建設。

2.信息化人才缺失。中小型企業(yè)受規(guī)模小、業(yè)務單一的限制，很少能建立自己的信息化團隊，因為待遇問題，也無法吸引和留住高端信息化建設人才，既掌握計算機技術又熟悉企業(yè)管理的綜合性人才就更少了，沒有自己的人才隊伍，很難實現(xiàn)企業(yè)信息化建設的長期規(guī)劃和建設任務。同時，外包軟件企業(yè)因為無法全面掌握公司內(nèi)部狀況，開發(fā)的信息管理系統(tǒng)不能完全滿足企業(yè)的需求。

3.企業(yè)管理不規(guī)范。中小型企業(yè)多數(shù)沒有建立完善系統(tǒng)科學的管理規(guī)章，經(jīng)營管理多采取傳統(tǒng)模式，人為因素和憑經(jīng)驗做事情況較多，導致各部門分工不明確、權責不清晰，由于缺少總體規(guī)劃，各職能部門的信息無法及時共享，不能得到充分利用，影響了科學決策的制定，成為企業(yè)發(fā)展壯大的阻礙。

4.客觀條件制約。信息化建設需要長期投入費用，中小型企業(yè)因自身綜合實力較弱，在長期的建設維護信息建設過程中無法堅持下去。此外，國家在計算機網(wǎng)絡安全、電子交易、物流配送等方面還需進一步完善，對病毒、黑客等系統(tǒng)統(tǒng)計企業(yè)也心存顧忌。

三、高職高專對中小型企業(yè)信息化建設的支持

當前，我國對高校職能的普遍認識有三個：培養(yǎng)人才、發(fā)展科技、服務社會。中小型企業(yè)對高層次大學人才吸引力很小，對高職高專院校而言，培養(yǎng)的人才重要去向就是服務當?shù)厣鐣?jīng)濟發(fā)展的，同時，作為高等院校的一部分，高職高專理應在地方科技發(fā)展中發(fā)揮科研帶頭的作用。近些年，高職高專院校和中小型企業(yè)都在積極努力地解決更好合作，共同培養(yǎng)人才的問題，比如實踐基地建設、教師和學生頂崗實習等工作也取得了很大成效。本文認為高職高專還能從以下幾個方面對中小企業(yè)信息化建設提供支持。

1.增強交流，提高中小型企業(yè)對信息化建設的認識。實踐證明，計算機和網(wǎng)絡已經(jīng)深入我們的工作和生活中，成為不可或缺的一部分，各行各業(yè)的信息化建設是大勢所趨，僅僅是信息化建設方案和進程有所差異。中小型企業(yè)要保證科學持續(xù)發(fā)展，完善的企業(yè)信息化建設將為管理和經(jīng)營提供極大的幫助。高職高專應主動聯(lián)系當?shù)刂行⌒推髽I(yè)，建立長期交流合作關系，通過具體案例向企業(yè)管理層傳輸信息化建設的必要性，提高企業(yè)認識，幫助企業(yè)制訂科學的信息化建設方案，明確目標。

2.高職高專加強對專業(yè)信息技術人才的培養(yǎng)。社會和高校近年提倡復合型人才的培養(yǎng)和需求，但實踐證明，真正的復合型人才很難培養(yǎng)，如果培養(yǎng)不到位，復合型人才可能就是對幾個方面都懂一點，但都不精深的技術人員，無法發(fā)揮有效的作用。所以企業(yè)要強化對“專才”的需求：企業(yè)管理的專才，營銷的專才，信息化建設的專才等，發(fā)揮整個專業(yè)團隊的合力推動企業(yè)發(fā)展。在中小型企業(yè)信息化建設有了規(guī)劃之后，培養(yǎng)的專業(yè)信息技術人才多數(shù)才能補充到企業(yè)IT團隊中，解決企業(yè)對信息技術人才的需求問題。

3.企業(yè)走進高職高專，主動尋求提高科學管理的方法。中小型企業(yè)也要積極聯(lián)系高職高專院校，充分吸收高校在企業(yè)科學管理方面的先進理念，建立企業(yè)自身的科學規(guī)范的管理制度，明確部門分工和權責，這是信息化建設的堅實基礎。只有把管理和經(jīng)營各環(huán)節(jié)的關系理順了，企業(yè)的信息化系統(tǒng)體系才能建立起來并發(fā)揮最大的作用。同時，這樣的交流也能讓高職高專院校認清中小型企業(yè)自身的經(jīng)營和管理流程，明確企業(yè)需要，有利于高校有針對性地培養(yǎng)企業(yè)管理和信息化人才。

4.高職高專服務企業(yè)信息化建設。企業(yè)面臨的信息化建設資金問題和信息化發(fā)展有待完善的問題，通過與高職高專院校合作，也能得到較好解決。高職高專院校以項目開發(fā)、團隊建設為基礎，由高校的團隊開展課題研究，為企業(yè)信息化建設方案、維護、長期規(guī)劃等工作提供支持，可以大大降低企業(yè)在信息化建設方面的費用。高校專業(yè)團隊開展的科學研究，可幫助企業(yè)在計算機網(wǎng)絡安全、病毒和網(wǎng)絡防范、電子商務等方面不斷完善，切實提高信息化建設的安全性，同時鍛煉高職高專師資隊伍的綜合應用能力和科研能力。

五、結語

通過研究，中小型企業(yè)的信息化建設是發(fā)展的必然趨勢，早一步規(guī)劃、實施，就能占領發(fā)展的先機，面對困難和問題，只有迎難而上找出有效的解決方法，無法回避。對于高職高專院校計算機專業(yè)培養(yǎng)而言，教師的實踐和科研能力、學生的實際操作能力的提高和鍛煉是重點，高校與企業(yè)的合作既能幫助企業(yè)加快信息化建設進程，又能促進高職高專師資隊伍建設和專業(yè)質(zhì)量的提高，是一條雙贏的途徑，也是一條成本低、見效快的途徑，如何克服實際困難，具體實施，還需要不斷探索實踐。

參考文獻：

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關鍵詞:云計算 中小企業(yè)信息化 信息化建設模式

中圖分類號:TP39 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2012)06(c)-0031-02

隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟時代、信息經(jīng)濟時代的到來,在企業(yè)管理和發(fā)展中企業(yè)信息化日益凸顯出其重要作用,也成為加強企業(yè)本身競爭力的重要手段。然而缺乏人才及資金成本的中小企業(yè)由于流程不規(guī)范等影響因素的制約,企業(yè)信息化發(fā)展處于相對較為緩慢的狀態(tài)中,因此為了更好的促進中小企業(yè)信息化建設,如何選擇中小企業(yè)信息化建設模式對其信息化發(fā)展而言是非常重要的,必須綜合考慮初始投資成本、后續(xù)維護費用、靈活性和適應性等因素。企業(yè)信息化建設一般包括軟件、網(wǎng)絡、硬件以及開發(fā)平臺,而近年來發(fā)展起來的云計算成為中小企業(yè)新形勢下企業(yè)自包和外包相結合的靈活發(fā)展形式,主要互聯(lián)網(wǎng)服務提供商對云計算諸多模式的推廣和應用將使中小企業(yè)信息化的發(fā)展更上一個臺階。

1 云計算的相關概述

1.1 云計算的定義

云計算是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的計算方式,通過這種方式按需提供給計算機和其他設備以共享的軟硬件資源和信息。在云計算中,本地計算機或服務器將不再負責存儲和運算,而是由分布在互聯(lián)網(wǎng)上的大型計算機來負責運行,即云計算通過分布在互聯(lián)網(wǎng)上的全體用戶共享的大型計算中心來完成原來由個人計算機和私有數(shù)據(jù)中心執(zhí)行的任務,從而實現(xiàn)了計算機硬件、軟件等計算資源及對這些計算資源進行安裝、配置與維護等服務資源的充分共享。

1.2 云計算的特點

現(xiàn)有云計算的特點主要包括:(1)大規(guī)模是云計算的首要特征。云計算是一種分布式且有規(guī)模經(jīng)濟驅動的計算模式,只有大規(guī)模,才能實現(xiàn)其服務能力和服務規(guī)模經(jīng)濟等各種服務優(yōu)勢。(2)云計算是基于虛擬化技術快速部署資源或獲得服務。云計算把各層次功能封裝為一個個抽象實體,在不了解用戶具體的實現(xiàn)和位置的情況下,通過虛擬化技術實現(xiàn)提供不同層次的云服務給任意位置的用戶。(3)具有伸縮性的動態(tài)擴展在云計算中得以實現(xiàn)。用戶數(shù)量的增多可以使云計算進行動態(tài)規(guī)模擴展以滿足應用,且用戶的應用將通過云服務在云中的可擴展性得到支持。(4)云計算的特性中必不可少的就是可靠性。云計算發(fā)展的同時,采取措施保障高可靠性的服務,云服務的高可靠性使云服務得以發(fā)展,云服務的發(fā)展促進云計算大發(fā)展。

2 中小企業(yè)云計算信息化建設模式分析

2.1 中小企業(yè)應用公共云計算的必要性

(1)對于企業(yè)信息化建設而言,尤其是中小企業(yè)信息化建設,當前云計算環(huán)境正處于起步階段,需要從成功的案例中不斷積累實踐經(jīng)驗以有效地解決所面臨的很多問題,但是中小企業(yè)信息化基礎薄弱,運用云計算的收益大于風險。(2)處于信息化建設初期的中小型企業(yè)擁有簡陋軟硬件及信息基礎設施,相比較于大型企業(yè),可以采用更適合中小型企業(yè)信息化建設初級階段的建設模式,按需租賃和付費使用由大星云服務提供商為企業(yè)定做內(nèi)部云的靈活部署漠視的公共云。(3)相對較大型企業(yè)而言,中小企業(yè)業(yè)務結構簡單,業(yè)務流程相對簡單,對系統(tǒng)功能要求也相對簡單,利用公共云基本可以解決基本的需要。(4)相對大型企業(yè)而言,中小企業(yè)數(shù)據(jù)的復雜性和安全性要求相對較低,且基礎數(shù)據(jù)較少,對己有信息化數(shù)據(jù)的依賴性較差,向云計算轉移較容易,而且這些數(shù)據(jù)多為日常辦公的非核心數(shù)據(jù),適合采用公共云平臺。(5)中小企業(yè)可根據(jù)自己的業(yè)務需要有針對性的配置云服務應用,能夠滿足我國存在差異性的中小企業(yè)的個性化需求。

2.2 云計算信息化平臺設計

(1)服務提供方式設計。云計算的服務方式,即將IT作為服務方式提供給用戶,主要包括:基礎設施即服務(IaaS)、平臺即服務(Paas)和軟件即服務(SaaS)。IaaS通過提供IT基礎設施以滿足企業(yè)基礎硬件資源需求;PaaS通過提供企業(yè)應用開發(fā)支撐平臺和開發(fā)環(huán)境以促進應用開發(fā)的效率;SaaS通過租賃的方式提供實際可用的最終應用程序以實現(xiàn)軟件的快速交付和較高的投資回報率。這三種層級的服務提供方式在不同程度上滿足了企業(yè)的IT需求。

(2)轉移服務方案設計。中小企業(yè)利用云計算進行企業(yè)信息化建設應將現(xiàn)有的業(yè)務數(shù)據(jù)或己有的企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)無縫遷移到云計算平臺。首先通過對企業(yè)的IT環(huán)境進行分析,對企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務系統(tǒng)進行區(qū)分明確核心業(yè)務系統(tǒng)和輔助支持系統(tǒng)。云計算集成通過減少開發(fā)、實施和維護的資源彌補了這種模式,讓用戶把重點放在自己的核心業(yè)務上。對比較成熟的中型企業(yè)(如己經(jīng)構建了1T系統(tǒng),如CRM、E即等)采用公共云需要將現(xiàn)有系統(tǒng)或數(shù)據(jù)進行轉移,只需要將企業(yè)原有的系統(tǒng)轉移到云計算平臺中;對剛剛起步的小型企業(yè)可直接通過SaaS或PaaS方式獲得企業(yè)應用。

(3)運維設計。處于起步發(fā)展階段的中小企業(yè)資金實力比較薄弱、缺乏專業(yè)人員,對IT應用較少、個性化需求較低,對IT應用的需求是通用性大于個性化專業(yè)性,處于這個階段的企業(yè)可通過共享云來實現(xiàn)企業(yè)信息化建設。

篇10

關鍵詞：鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)；信息化；繼續(xù)教育

一、緒論

鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)是我國企業(yè)的重要組成部分，是我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)經(jīng)濟的重要支撐力量。為我國解決三農(nóng)問題起到極其重要的作用。但隨著信息化社會和時代的到來，受鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)本身和外部條件的束縛，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的信息化問題成為其未來發(fā)展的主要問題。本文著重關注了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化發(fā)展的現(xiàn)狀和問題，主張從教育入手逐步解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化建設中的各種問題，重點研究了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中關于信息化內(nèi)容的繼續(xù)教育內(nèi)容和形式，以推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化的發(fā)展。

二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化及教育現(xiàn)狀分析

隨著國家對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化建設的大力度的扶植舉措，目前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中基本都引入或采用了一些信息化的技術和管理軟件等。作者通過調(diào)查走訪的形式對錦州市部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)進行了信息化的走訪。走訪中發(fā)現(xiàn)幾乎所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)都使用了辦公自動化系統(tǒng)并配備了相應的互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。同時，財務信息化軟件如金蝶的財務系統(tǒng)和會計信息化系統(tǒng)已成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化建設的基本構成。但鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在信息化建設過程中依然存在：認識程度不足，信息化程度低，缺乏有經(jīng)驗或專業(yè)的信息化人員，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化資金投入不足，信息化管理體制不健全等問題。杜娟等在“關于推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化問題的思考”中指出了合理化信息開發(fā)方式，樹立信息化管理理念，重點培養(yǎng)信息化人員等建議。在走訪中作者發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化教育在很大程度上也制約了企業(yè)的信息化建設。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的在崗人員信息化相關專業(yè)知識往往局限于在大中專院校的學習積累，只有少量理論知識，沒有實踐經(jīng)驗。還有很多人員則完全是自己摸索著學習，信息化的知識和技能嚴重匱乏。而目前受管理者的意識影響和企業(yè)資金的問題，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的企業(yè)培訓形同虛設。在走訪中75%以上的人員沒有接受過企業(yè)的信息化相關培訓。通過分析可以看出鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化建設與鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的信息化教育是相輔相成的，在現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化建設現(xiàn)狀中只有大力開展信息化繼續(xù)教育，才能提高現(xiàn)有企業(yè)的信息化意識和員工的信息化技能水平，最大限度的提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)現(xiàn)有的信息化率，進一步推進其信息化的未來發(fā)展。

三、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化培訓內(nèi)容

1.信息化基礎培訓

信息化基礎培訓包括兩個部分：圍繞計算機的使用展開的計算機基本技能培訓和企業(yè)信息化課程培訓。計算機基本技能培訓：企業(yè)信息化的建設可開展是以計算機的應用為基礎，企業(yè)和員工需要使用計算機作為工具參與到企業(yè)的信息化過程中，熟練的使用計算機成為信息化時代的必然要求和基礎技能。其具體內(nèi)容包括：計算機系統(tǒng)的使用和日常維護，計算機網(wǎng)絡功能的使用，計算機辦公自動化軟件的使用，日常多媒體（圖像、音頻和視頻等）信息的編輯和應用等。企業(yè)信息化課程培訓：企業(yè)信息化課程培訓是一個廣泛的基礎概念型培訓，其目標是提高整個鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的信息化意識，針對企業(yè)的管理者和相關企業(yè)員工，了解企業(yè)信息化的意義、方針、內(nèi)容、實施方法、風險規(guī)避和發(fā)展趨勢。其具體內(nèi)容包括：鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化概述、常見信息化系統(tǒng)、信息化系統(tǒng)實施、信息化管理和信息化案例分析等。

2.專業(yè)化培訓

專業(yè)化培訓是針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)內(nèi)部的各個職能部門展開的，基于所從事專業(yè)管理職能的信息專業(yè)化培訓。依據(jù)所從事工作管理職能，專業(yè)化信息培訓包括：銷售與市場信息化培訓，和生產(chǎn)相關的生產(chǎn)線、生產(chǎn)流程等生產(chǎn)信息化培訓、包括采購、收貨、庫存控制和發(fā)放等管理活動的物資供應信息化培訓，財務和會計信息化培訓、包括人員錄用、培訓、考核、工資和聘用等業(yè)務的人事信息化培訓，以高層管理為核心的管理信息化培訓，信息化處理系統(tǒng)培訓。

3.個性化定制培訓

個性化定制培訓以鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化過程中的具體問題為切入點，針對性的，以解決實際信息化工作中的具體問題為目標的培訓。如針對企業(yè)新近信息化設備進行的使用培訓等。

四、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化培訓形式

鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化繼續(xù)教育培訓形式比較靈活多樣，借鑒已有的企業(yè)培訓形式，結合互聯(lián)網(wǎng)技術和移動網(wǎng)絡通信技術，目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化繼續(xù)教育形式主要包括：企業(yè)短期集中培訓，小范圍實戰(zhàn)培訓，基于網(wǎng)絡平臺的在線培訓和學習交流社區(qū)等。企業(yè)短期集中培訓是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化繼續(xù)教育的基本形式。其內(nèi)容多為廣泛系較強的基礎性內(nèi)容培訓，主要問題是需要再用鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的生產(chǎn)時間或員工休息時間。其實針對提高整個企業(yè)的信息化意識和信息化基礎技能極為重要；小范圍實戰(zhàn)培訓具有一定或較強的針對性，是開著專業(yè)化信息培訓和針對性信息化培訓的主要載體；基于網(wǎng)絡平臺的在線培訓是近幾年繼續(xù)教育的主要形式，其包括大型的在線課程、基于信息共享的豐富的教學資料及網(wǎng)絡交互平臺等內(nèi)容，由于其具有不限時間、不限空間、接入方便、免費學習以及內(nèi)容個性化定制等優(yōu)勢深受在職工作人員的歡迎，是主要的自我學習模式；學習交流社區(qū)是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)內(nèi)部開放交流學習的場所，并配以專業(yè)的指導人員，是一個自由的可交流環(huán)境，更是企業(yè)文化的一部分。

五、結論

信息化是企業(yè)未來發(fā)展的方向，也是企業(yè)生存的根本，如何在企業(yè)中進行信息化建設一直以來都是相關領域研究的熱點問題。經(jīng)過長足的發(fā)展，我國企業(yè)信息化建設積累了很多經(jīng)驗，ERP系統(tǒng)實施已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的關鍵。但同時也應該注意到鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)所面臨的信息化建設的問題，如何解決是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)未來發(fā)展的關鍵。教育是發(fā)展的基礎，可以看到鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化建設雖然面臨嚴峻的資金問題，但信息化的意識、信息化的普及程度和信息化的利用率更是制約鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化發(fā)展的根本，這些問題的解決只能依靠在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)大力開展信息化的教育來解決。基于此，本文重點研究了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化繼續(xù)教育問題，分析了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化繼續(xù)教育的內(nèi)容和形式，本研究勢必會對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化的健康發(fā)展起到積極的推動作用。

參考文獻：

[1]吳春青.我國中小企業(yè)信息化建設的問題及對策[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2008,7(1):16-19.