導語：如何才能寫好一篇市場開拓工作計劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

堅持把加快開拓全市農村市場作為扎實推進社會主義新農村建設的重要內容。按照上級部署，堅持以市場為導向、企業為主體，與中心村建設相配套的原則，在做好整體規劃的前提下，通過政策引導，市場化運作，以有實力的企業為主體，以農家店為載體，運用連鎖經營等現代流通方式，用3年時間，在全市鎮、村兩級建成400個農家店，建成一批面向農村市場的配送中心和“以店代配”的中心店，形成連鎖經營、商品配送、質量可靠、價格合理、服務規范的農村現代流通網絡，基本實現市區有物流配送中心，鎮有中心店，主要行政村有農家店，促進我市農村商業有一根本性轉變。

二、積極開展“萬村千鄉”市場工程試點

以我市被商務部納入“萬村千鄉”市場工程試點市和市揚子廣場有限公司、市農業生產資料有限公司被上級主管部門核準為試點企業為契機，加快建立或改造標準化的日用消費品和農業生產資料農家店，以市區配送中心或鎮中心店為基礎，加快向行政村延伸經營網點。試點企業要根據商務部頒布的建設和改造農家店的標準，在經營面積、購物環境、經營品種、配送比例、商品質量等方面進行規范。要加快試點步伐，同時，試點企業要加快配送中心和中心店建設步伐，形成上下貫通、較為完備的農村商品流通網絡。通過試點，總結經驗逐步向面上推開。

三、整合農村商業資源，加快發展鎮村連鎖網點

鼓勵有一定實力的連鎖企業通過新建、租賃、控股、參股等形式，到農村建立直營店、加盟店、便利店，構建以市區為中心、鎮為骨干、行政村為基礎的農村流通網絡。整合農村現有的中小型門店，實現網絡化、規?；洜I。整合農村商業資源，按照“多元化投資、規范化管理、市場化運作”要求，選擇區位條件較好、有經營能力的農村代銷店、下伸店、食品站、農機站或個體中小型門店，加盟有實力的連鎖企業，通過標準化改造和整合，實行統一標識、統一價格、配送供貨等集中管理，實現網絡化規模經營，使其成為有實力連鎖企業的農村經營網點。發揮供銷社系統的傳統優勢，充分利用供銷合作社經營網絡，通過標準化改造和統一標識、集中配供等方式建立網點，推進日用消費品和農業生產資料下鎮進村。市供銷總社可在農家店的基礎上，積極建設為農服務社，擴大為農服務范圍，為農村社區建設提供平臺。

四、加快農村商品市場體系建設

加強對全市農村批發市場建設的統一規劃，由市經貿局、發改局牽頭，會同相關職能部門，按照“”規劃的總體思路，制訂詳實的實施規劃。加快發展依托本地重點和特色產業，向市外輻射的規范化銷售市場，通過市場集聚帶動產業集聚。加快規?；l市場的技術改造，不斷改善交通、運輸、物流、信息等基礎設施，進一步提高層次、提升水平、提速發展。推進農產品批發市場標準化建設，加大農產品批發市場的監管力度，加大農產品批發市場信息處理、檢驗檢測、倉儲運輸等設施建設和改造，發展和創新農產品拍賣、經紀人、網上交易等新型交易方式。引導農產品批發市場發展分揀、加工、包裝業務，擴大向超市、社區菜場、便利店等配送產品，推進市場加基地的產加銷一體化經營。相關鎮要依托當地的農產品生產優勢，建立和完善農產品市場，擴大與城市農產品市場的對接，進一步拓寬農產品進城通道。

五、加大政策扶持力度

（一）嚴格執行稅收扶持政策。連鎖企業在市內開設非獨立核算的連鎖店，由總部統一納稅。納入“萬村千鄉”市場工程試點的連鎖企業在省內跨市、縣經營，凡由總部完成控股開設的，在總部領導下統一經營，與總部實行微機聯網，由總部統一采購配送、統一核算、統一規范化管理，并且不設銀行結算帳戶、不編制財務報表和帳簿的直營門店，報經省國稅局、地稅局會同省財政廳審批同意后，可由總店向其所在地稅務機關統一申報繳納增值稅和企業所得稅。

（二）設立我市“萬村千鄉”市場工程建設配套資金。市財政在預算中逐年安排資金，對有規模的日用品批發市場、農產品交易市場、省際邊界市場、商貿連鎖試點企業，改善物流配送、電子商務、信息系統、經營環境等設施的固定資產投資，給予貸款貼息和補貼。被納入連鎖試點企業，在鎮、村設立連鎖店，市政府在上級補助的基礎上，連續3年每年安排30萬元資金，對不同類型的店進行補貼扶持。各類補貼經費經市經貿、供銷、財政等部門驗收合格后，由市財政按實支付到位。各鎮、有條件的村也應視情對所在地開設農家店給予一定的資金補貼。同時，市金融部門要對“萬村千鄉”市場工程給予信貸支持。

（三）對連鎖企業用電實行價格優惠并提供交通便利。大型冷藏、冷凍和各類加工設備的生產用電，以及列入省規劃和重點扶持的大型批發交易市場、物流基地、大型配送中心的照明用電，按普通工業用電標準收取電費。公安交警、交通管理部門優先發放貨車通行證，為物流配送車輛在市區通行和?？刻峁┍憷?/p>

（四）簡化連鎖企業證照辦理手續。對連鎖企業在鎮、村開設的中心店、農家店，工商、衛生、城管等部門優惠收取有關規費。連鎖企業證照辦理手續，按照省委、省政府《關于加快發展現代服務業的若干政策》（發17號）有關規定辦理。

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辦公室工作計劃：

1、按計劃組織開展慶祝建黨八十六周年“七一”各項活動；

2、建立鎮、街外經貿聯絡員隊伍；

3、組織召開鎮、街、企業外經貿信息員會議；

4、召開安全生產例會，組織一次安全生產培訓；

5、修改完善各項工作制度并提交黨組討論；

6、與省廳進一步銜接落實各擴權事項；

7、就回復人大、政協建議、提案問題邀請相關人員召開座談會；

8、組織做好治安巡查工作；

7、完成局領導交辦的其他任務及其他日常事務性工作。

外貿科：

1、調研出口退稅下調對我市出口的影響，提出措施及建議，幫助企業逐步適應政策調整；

2、完成xx年度外向型經濟扶持政策的兌現材料匯總審核，配合財政撥付xx年中小企業國際市場開拓資金補助款；

3、完成“義烏出口名牌”材料審核、評定工作；

4、上半年外貿出口分析及提出下半年工作措施；

5、根據省廳通知，上報xx年中小企業國際市場開拓資金材料；

6、做好七月份香港夏季禮品、家庭用品及玩具展、德國杜賽爾多夫秋季國際服裝展、美國拉斯維加斯美容展、日本文具展的出展工作；

7、巴西文具展、拉斯維加斯服裝展、法蘭克福消費品展、東京禮品展、俄羅斯美容展、迪拜秋季博覽會、上海法蘭克福文具展等展會籌展進行中；

8、與環球資源聯合舉辦香港內衣及泳衣展推介會；

9、200x年上半年國際展會開始招展。

外資科：

1、籌備“2007義烏現代服務業新加坡推介會”；

2、做好省重大經貿活動簽約項目用地出讓的跟蹤服務；

3、外商投資企業聯合年檢工作總結；

4、走訪市機關相關部門和重點鎮街，掌握各單位招商引資工作進展情況。

外經科：

1、總結“走出去”戰略研討會成功經驗和上半年外經工作；

2、著手建立與國外駐滬機構的信息網絡，加強與省廳駐滬辦事處的聯系；

3、走訪各鎮街和重點企業，加強境外投資政策宣傳工作；

4、兌現0x年境外投資企業獎勵政策；

5、開展對境外投資企業基本情況與經營活動調查統計；

6、走訪相關企業，承辦境外投資審批和申報工作。

涉外服務中心：

1、繼續做好外國企業常駐義烏代表機構的承辦報批及后續服務工作；

2、繼續做好境外個人臨時執業備案工作，加強與相關部門之間的聯系和溝通，密切關注國家外匯政策動向，及時準確做好執業備案工作，嚴把材料關，分工明確，力求不出錯，不犯錯，精益求精，穩扎穩打；

3、繼續做好買方信息管理系統的錄入工作，主要是境外個人臨時執業備案和代表機構的數據輸入；

4、中心原有數據庫的重新使用。由于種種原因，中心原先自行委托電腦公司開發的數據庫被擱置了起來，但是基于中國出口信用保險公司開發的數據庫還遠遠滿足不了我中心對數據庫功能的需求，因此需要重新起用中心原有的數據庫，并自主委托電腦公司開發新的功能；

5、繼續做好涉外經濟糾紛的調處工作，并對調解成功的涉外糾紛的后期管理和服務工作做進一步的探討。

篇3

日月如梭，轉眼間已經來自動化公司三個月了，幾個月的工作使我深深感受到機遇和挑戰并存，成功與幸酸同在。感謝領導給我的這次轉正申請機會 。參與這次申請，使我求真務實的認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現自己，在市場競爭中完善自己。

我就這三個月的工作情況向各位領導作個簡要匯報 ,請批評指正。

一.公司培訓階段

1.從月日入職后在公司進行了半個月的全面培訓，通過培訓了解了xx公司的企業文化和公司的經營理念、以及管理方式、價值觀念等，更好的明確個人使命感和責任感，同時也增強了團隊意識。

2. 對公司產品進行了全面的認識了解，以及行業知識，競爭對手的產品特點。知已知彼，才能在市場上有效競爭與銷售，我們必須最大程度發揮自己的優勢、弱化自己的劣勢，攻擊對手的較弱的地方。

3. 通過培訓也暴露了自己的好多不足之處，產品知識不能及時的理解掌握，演講能力和技巧也需提高。

二.市場開拓階段

1. 從5月8日進入市場以來，根據領導的安排對河南北部地區市場的客戶和天津的部分客戶進行了開拓。對搜集到的潛在客戶進行了拜訪，對市場狀況進行了一個詳細的了解，并發掘出了幾家意向性的客戶。

2. 經了解，在電力系統外的項目上保護儀表選用主要根據設計院圖紙所選，廠家比較分散，中壓保護這塊，有南瑞，江蘇斯菲爾，南京因泰萊，上海安可瑞電氣，紫光測控等;在低壓儀表這塊大部分選用比較低端的指針式儀表，只有個別客戶對智能儀表有所需求，電網系統的保護裝置大部分來源于電力公司的入圍企業。

3.通過前期的市場開發，也取得一定的成績，跟天津利?？萍家赃_成了年銷售50萬的銷售協議，安陽電力設備廠的中國建材集團安陽輕工機械廠新型裝備制造基地配電自動監控系統正在洽談，天津天開康迪對我公司自動化產品的全面合作關系也在淺談之中，河北梅花味精的用電監控系統也將在7月份對我公司產品進行評估。

三 后期工作計劃

經過領導對工作思路的明確布局和指導以及結合前段時間對市場的拜訪了解，對以后的工作計劃如下，以商為主和成套廠家以及設計院相結合的策略進行市場的開發。以項目找合作伙伴，只有合作伙伴看到美好的結果或償到甜頭時才能全力以赴的推廣我們的產品。

在每個市另行找出一到兩家合作伙伴，以防止受制于個別商，掌握市場的主動權。

篇4

xx年是我們雜志廣告部業務開展的開局之年，做好xx年廣告創收工作，對開創市場、媒體運營管理有著至關重要的意義，做好xx年廣告創收工作，對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此，我要調整好工作思路、增強責任意識，充分認識并做好今年廣告創收工作。

通過xx年上半年各項工作開展情況的總結，我充分認識到了自身存在的不足，總結當前及今后廣告創收工作存在的實際問題，我現將xx年工作計劃陳列如下：

一、制定每月、每季度的工作計劃。充分利用現有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長情況，有針對性地調整工作策略、開發新的領域。

1、在第一季度，以市場鋪墊、推動市場為主，擴大***公司的知名度及推進速度告知，因為處于雙節的特殊時期，很多單位的宣傳計劃制定完成，節后還會處于一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充相關知識，加緊聯絡客戶感情，以期組成一個強大的客戶群體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

2、在第二季度的時候，因為有“五一節勞動節”的關系，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設數量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰做好充分的準備。

4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加，一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。

我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作，并根據市場變化及時調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!

二、制訂學習計劃。做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

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通過xx年上半年各項工作開展情況的總結，我充分認識到了自身存在的不足，總結當前及今后廣告創收工作存在的實際問題，我現將xx年工作計劃陳列如下：

一、制定每月、每季度的工作計劃。充分利用現有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長情況，有針對性地調整工作策略、開發新的領域。

1、在第一季度，以市場鋪墊、推動市場為主，擴大***公司的知名度及推進速度告知，因為處于雙節的特殊時期，很多單位的宣傳計劃制定完成，節后還會處于一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充相關知識，加緊聯絡客戶感情，以期組成一個強大的客戶群體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

2、在第二季度的時候，因為有“五一節勞動節”的關系，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設數量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰做好充分的準備。

4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加，一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。

我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作，并根據市場變化及時調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!

二、制訂學習計劃。做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

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網和萬維網已經成為世界范圍內的“信息高速公路”和電子商務市場的支柱。由于萬維網使用者的數量飛速增長，對于最終用戶來說，隨著可供使用的主頁和網上信息的數量的爆炸性增長，最終用戶間的交互性越來越差，傳統意義上的交互已經無法滿足用戶的需求，舉一個簡單的例子，即使是在世界杯的決賽期間，一個普通的足球迷也很難立刻從網絡上找到聊天的對象。用戶需要真正意義上的全新的互聯網交互協作軟件。

2．目標和解決方案

名稱”將為您解決這個問題。在網上沖浪的人們不論處于何方，總是可以看見周圍的人們，就像現實生活中的一樣。“軟件名稱”既是一個最終用戶使用的萬維網上的協作軟件，又為企業提供了無限的商機：

名稱”以多種便于使用的方式為用戶提供了一個交流的平臺。

名稱”為企業提供了一個廣告和商用信息的平臺。

3．產品：為全互聯網用戶提供簡潔方便的交互平臺

名稱”為最終用戶提供一個免費的交互平臺，同時又為商業用戶提供了一個宣傳和銷售的渠道。

4．公司和管理

5．業務體系：以廣告和商用信息收入為主

·銷售主管工作計劃 ·銷售部工作計劃 ·房產銷售工作計劃 ·20xx年銷售工作計劃

據顯示，有超過六百萬的互聯網用戶會成為“軟件名稱”的潛在最終用戶，同時有超過一百萬的商業用戶會成為“軟件名稱”的潛在商業用戶，而且這個數字還在高速增長，這個數字對任何企業都是極有吸引力的，由于軟件和服務對于最終用戶來說是完全免費的，而商業用戶只需要及其低廉的費用就可以想所有最終用戶廣告信息和商用信息。假設每年平均從每個商業用戶獲得100RMB的收入，則全部的市場收益將會超過1億RMB。而100RMB的年租對企業是微不足道的。“軟件名稱”這個項目對于其雇員和投資者來說也一定會盈利。

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二季度工作計劃是：

一、全力以赴抓好五一端午假日運輸工作。精心組織，確保旅客走好走了，科學調度，組織好加班工作，確保爭產爭收。

二、開拓農公客運市場。組織運務人員調研周邊農村客運市場和所有未開通的省內縣際班線，為公司經濟發展增加新的增長源。

三、做好班公司化經營的后續工作。妥善處理好改造后利益分配車輛補償等相關工作，同時做好網班線運行后跟蹤考核工作，確保運營利益實現最大化。另外對新城公司5條班線做好協調工作，將其整體從興化華通公司劃入我公司。

四、重點抓好汽車站站場建設。抓緊施工客運站建設工程，確保盡早投入使用。積極爭取市政府和交通主管部門的支持和幫助，全面提升車站的檔次，將汽車站打造成現代化、精品型車站。

五、整合修理資源，籌建修理基地。大力發展車輛修理和油材料供應，保證公司化經營的車輛修理和油材料供應的要求。協調解決修理廠用地與陶瓷市場的矛盾。

六、做好飛鹿駕校的籌備工作。充分利用當前站場資源，大力拓展增值業務，為公司增添新的增長點。目前駕校前期各項準備工作就緒，力爭在學生放假前開學收人。

1 2七、做好汽車站門前綠化島整體遷移工作。由于當前綠化設計不合理，阻隔交通，給旅客零距離換乘帶來諸多不便，影響窗口形象，因此綠島遷移刻不容緩，為此請求市局向市政府呈報，能給予協調處理。

八、做好交通安全工作和世博會維穩工作。公司從上到下，進行了周密的部署。增崗嚴查，做好登記工作。強化動態管理，安裝gps監控系統，組建監控室實行有效管理，確保行車安全。確保不發生重大道路交通事故和治安事件，為世博會創造了良好的旅客運輸環境和治安環境。此外，我們還將增開至上海班線，方便旅客出行。

九、繼續把旅客包車運輸作為公司發展戰略的一個重點來抓，進一步做大旅游包車服務市場。繼續加大投入購買豪華大客車,準備購買4輛51座豪華大巴，用于旅游市場開拓發展。

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社會中銷售工作占據大半江山，不同的種類銷售工作計劃不一樣，本文為大家提供銷售工作計劃，歡迎大家閱讀學習，想了解更多，請繼續關注。

銷售部門工作計劃一酒水銷售是每個酒店的重點，寫好酒店銷售計劃，有個明確的銷售思路，才能更好的將產品銷售到消費者手中。以下是酒店銷售計劃范文，供大家參考。

市場營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業務的職能部門，是酒店提高聲譽，樹立良好公眾形象的一個重要窗口，它對總經理室進行經營決策，制訂營銷方案起到參謀和助手的作用，它對酒店疏通營銷渠道，開拓市場，提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。

針對營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部__年銷售計劃書，現在向大家作一個匯報：

一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網

今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發展潛力的客戶等進行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關團體，各企事業單位，商人知名人士，企業家等重要客戶的業務聯系，為了鞏固老客戶和發展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節假日及客戶的生日，通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

二、開拓創新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源

今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善__年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯絡電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩定老客戶，發展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。

強調團隊精神，將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合，強調互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。

三、熱情接待，服務周到

接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，“全天侯”服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對，最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調整營銷方案。

四、做好市場調查及促銷活動策劃

經常組織部門有關人員收集，了解旅游業，賓館，酒店及其相應行業的信息，掌握其經營管理和接待服務動向，為酒店總經理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作，主動協調

與酒店其他部門接好業務結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯系，互相配合，充分發揮酒店整體營銷活力，創造最佳效益。

加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

__年，營銷部將在酒店領導的正確領導下，努力完成全年銷售任務，開拓創新，團結拼搏，創造營銷部的新形象、新境界。

銷售部門工作計劃二一、銷量指標帶領團隊努力完成領導給予的當月銷售計劃、目標。

二、監督，管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作，制定儀表環境監督卡

1、儀表著裝：統一工作服并佩戴胸卡。

2、展廳整潔：每天定期檢查展廳車輛，談判桌的整潔狀況。

每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢，展車全部開鎖。隨時處理展廳突況，必要時上報銷售經理。

3、展廳前臺接待：如值勤人員有特殊原因離崗，需找到替代人員，替代人員承擔所有前臺值勤的責任。

隨時查看銷售人員在展廳的紀律。

4、銷售人員的日常工作，對于銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪度進行提醒督促，對銷售員的銷售流程進行勘察。

對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進行協調，如上牌時間和廠家出現的政策變動等。隨時處理展廳突況，必要時上報銷售經理。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報給銷售經理。處理職責范圍類的客戶抱怨，提升客戶滿意度。

5、員工請假處理，準假具體安排辦法制度。

三、配合市場部，做好銷售拓展和市場推廣工作

1、對市場部發出來的市場活動進行協調，如外出拍照片等。

2、在銷售人員不值班的情況下，可以溝通市場部進行外出市場開拓，由市場部定點，出外發單片。

四、掌握庫存，配合銷售經理做好銷售需求計劃

每天對于銷售人員的交車，資料交接，開票，做保險等進行盤查。下班前上報銷售經理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報，重點銷售;配合銷售經理對每禮拜一從廠家訂購的車型，顏色進行建議。

五、協助銷售經理做好銷售人員的培訓計劃，并組織實施

由于現階段的管理制度不完善，銷售員缺少較好的培訓，通過與銷售顧問的溝通，他們需求更好的競品信息，我會想辦法找出好的口述(已有思路)，直接影響銷售業績。根據銷售經理和銷售顧問的具體要求，制定相關的培訓材料和計劃!初步定在每天早晨培訓閑置組。

六、排班安排

根據現排班制度，由于有1組為閑置組，閑散情況嚴重，組織上午學習培訓，每月初月中做競品調查。當然，所有的計劃在此都是紙上談兵，所以說，實踐是檢驗真理的標準，在今后的工作中，我定當努力將這些計劃付諸于實踐中，并在實踐中不斷的提高自己改善團隊，帶領團隊一起，在情況下完成領導下達的任務。

銷售部門工作計劃三作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點：

1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在，并發揮其特長，做到量才適用。

增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。

3、通過各種渠道了解同業信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。

不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。

5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。

發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境;其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態度去解決。

篇9

某快消品制造商為了進一步提升經銷商運營能力，增進客戶關系，提高渠道競爭優勢，從2007年初開始大規模地推行深度協銷模式，對縣級以上一級經銷商均配備了1-2人的業務代表，為一級商提供貼身服務，幫助經銷商開拓市場。但半年多過去了，卻沒有取得理想的效果，而且現出以下問題：

1、 市場業績沒有達到預期。按制造商的預想：深度協銷模式的推行能夠為制造商帶來同比增長30%。但半年來制造商為這100多個駐經銷商業務代表付出的工資、補助等各種費用就達300多萬元，但市場業績與上年同比只增長了8%，并沒有實現預期的目標。

2、 市場開拓和管理不力。在激烈的市場競爭壓力下，業代在市場開拓和管理上能力不強，渠道成員關系并沒有得到明顯改善，新增客戶數量沒有明顯提升，終端的穩定性較差，市場秩序仍有不穩定現象，市場僅僅依靠貫性增長。

3、 業代職能沒有充分發揮，一些成了搬運工。一些業代能力有限，在智慧上不能給經銷商提供太多支持，經銷商又缺人手，只好幫經銷商干些配送的活，幾乎成了搬運工。

4、 部分業代與經銷商串通一氣損害制造商利益。部分業務代表在一些忠誠度較差的經銷商的利益誘惑下，放棄原則，與經銷商串通一氣向制造商大倒苦水，夸大市場困難，向制造商多要政策與促銷，損害制造商利益。

5、 個別業代以欺詐手段損失經銷商利益。個別業代私自截留制造商給經銷商的返利和促銷資源中飽囊，其至有人向經銷商借錢一走了之，造成非常不好的影響。

面對以上問題，制造商管理高層對深度協銷模式提出質疑，并草草收場，又回到一個業務員管理一個甚至兩個縣級市場粗放式的大分銷模式中。

通過以上案例，筆者認為該制造商深度協銷模式的推行中，駐經銷商業代的作用沒有有效發揮，甚至出現了一些負面的作用，最根本的原因不是這種模式有問題，而是制造商的管理和操作有問題，主要問題是：

1. 對深度協銷模式的理解不夠。只在是形式上的單純模仿，而不能在內涵上的全面提升，既駐經銷商業代都配齊了，但業代的職責和能力沒有得到有效發揮。

2. 駐經銷商業代的整體素質不高。駐經銷商業代應是經銷商的參謀和助手，是制造商的市場前線基層指揮官，可謂使命神圣、責任重大，必須具備較高的職業道德水準和較高的業務技能才可勝任。該制造商顯然在這方面做得不夠。

3. 制造商對駐經銷商業代的職責不明。制造商對駐經銷商業代沒有明確詳細的工作職責進行詳細的要求的規范，使駐經銷商業代業代不清楚自己主要的工作到底是什么，如何做？自身的定位和職能還停留在大流通模式的推銷員角色，不能發揮駐經銷商業代溝通能力、組織能力、協調能力、策劃能力和管理能力，而是充當一個配送員的角色。

4. 制造商對駐經銷商業代的績效考核體系不完善。制造商缺乏套行之有效的駐經銷商業代業績考核體系，不能對駐經銷商業代從各方面進行有效監督和考核，不能最大限度調動駐經銷商業代業代忠誠度和積極性，不能及時發現問題并及時解決問題。

因此，制造商能否有效管理駐經銷商業代，充分發揮駐經銷商業代職能，關鍵還在于制造商的有效管理策略，筆記認為應做好以下幾點：

一、 重視駐經銷商業代的選拔和培養。駐經銷商業代的素質和能力水平是駐經銷商業代工作職能是否會得到有效發揮的第一要素，制造商首先應把好人員配備關。制造商可以通過公開競聘、綜合評估，選拔優秀業務人員擔當此任，他們應具備以下能力和素質：

1、 豐富的從業經歷：1年以上相關行業銷售經歷。

2、 扎實的專業能力：市場調研能力、市場規劃能力、溝通談判能力、營銷策劃能力、綜合管理能力、銷售服務能力、業務培訓能力、團隊合作能力。

3、 良好職業道德：超強的事業心、忠誠于制造商利益、維護經銷商合理利益、吃苦耐勞精神。

優秀駐經銷商業代的能力需要不斷培養與提升，因此制造商應重視和加強駐經銷商業代的學習培訓工作，一方面是嚴格的崗前培訓，考核合格才能上崗；二是不間斷的例行培訓學習，全面提升其專業技能。

二、 明確駐經銷商業代的定位與職責。駐經銷商業代是高級營銷人員，是經銷商經營顧問，是連結制造商與經銷商之間的信息和業務橋梁，肩負重大責任，應當履行以下職責。

1. 有效溝通職責。溝通是駐經銷商業代的第一職責，沒有有效溝通，經銷商不能從思想上與制造商達成充分的共識和認同，就不可能完全配合駐經銷商業代的工作，甚至認為駐經銷商業代是制造商派來監督和控制他的，會處于對立和排斥角度影響駐經銷商業代工作的順利開展。駐經銷商業代必須與經銷商進行充分的交流和溝通，解放經銷商思想，達成充分的共識，建立良好的客情關系，在此基礎上才能順利開展工作。

2. 市場策劃職責。駐經銷商業代應是經銷商的參謀和助手，應為經銷商提供智慧支持。大部分經銷商在市場整體規劃、渠道設計、產品組合、促銷宣傳等市場策劃方面能力欠缺，駐經銷商業代必須在此方面給經銷商提供支持。只有這樣經銷商才能把駐經銷商業代視為座上賓，高看一等，而且會長期依賴，駐經銷商業代的身價和地位也會很高。

3. 協助執行職責。駐經銷商業代不但是市場策劃者更是方案的執行者，駐經銷商業代不要做紙上談兵，只能高談闊論空想家，而要做高效執行的實干家。在方案的執行中能率先垂范，深入一線，攻克困難，以實干的作風和實效業績贏得經銷商的敬佩和尊重，同時提升經銷商對制造商的忠誠度。

4. 管理服務職責。駐經銷商業代既是管理者又是服務者，要監督經銷商對公司政策的執行情況，維護公司各項營銷管理制度的有效落實，尤其是經銷商的經銷權限、市場的區域限定、價格秩序等方面要嚴加管理，維護市場的良好秩序。在此方面必須維護制造商和經銷商長遠利益，敢于管理，不能站在經銷商立場上損害制造商利益。駐經銷商業代是經銷商的服務者，但更多要給經銷商提供智力服務，而不是體力服務，要為經銷商多想方法和點子，幫助經銷商解決市場困難。

三、 制訂完善的駐經銷商業代的工作標準流程。明確駐經銷商業代的職責只是讓其知道干什么，還要讓其知道怎么干、干么什么樣的標準，這就需要完善的工作標準和流程，主要包括以下幾個方面（舉例）：

1、 月度工作流程：每月30日前總結本月工作、計劃下月工作、分解下月工作任務、與一級經銷商溝通下月工作計劃；月初5號之前全面地將本月計劃落實到每一個分銷商；每旬末總結工作執行績效；月底總結匯報。

2、 每周工作流程：每周日做好下周工作計劃并與主管上級溝通批準后與經銷商溝通得到認可；周一與一級經銷商溝通做好工作部署并督導執行；周二后每天按規定拜訪二級經銷商和終端，檢查計劃執行情況，并及時發現問題進行處理；每周六著手總結本周工作總結和下周工作計劃；每周日上報工作總結和下周工作計劃。

3、 每日工作流程：早8點召開經銷商人員晨會或到經銷商處報道并溝通本日工作安排；上午9點到下午5點按計劃線路拜訪分銷商和終端，對日常工作進行例行檢查和督導；下午6點前回一級經銷商處溝通本日工作情況，安排明日工作。（因臨時性工作或市場突發事件，每日工作流程可做變更并向主管上級匯報）。

4、 其它流程：市場開發流程、客戶談判流程、客戶異議處理流程、客戶會議流程等。

5、 銷售報表流程。如某制造商駐經銷商業代銷售報表格式：（見附件一）

四、 嚴格的績效考核體系。績效考核的目的是讓駐經銷商業代明白工作干到什么標準、誰來檢查、工作結果與自己的利益關系，例如某制造商駐經銷商業代考核制度（見附件二）。對駐經銷商業代的業績考核指標主要有：

1、 銷售指標：總銷量指標、各品種銷量指標、利潤指標等。

2、 費用指標：促銷費、宣傳費、招待費、會務費等。

3、 開發指標：分銷商、終端數量和質量。

篇10

2008年是我們××*廣告部業務開展的開局之年，做好2008年廣告創收工作，對開創市場、媒體運營管理有著至關重要的意義，做好2008年廣告創收工作，對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此，我要調整好工作思路、增強責任意識，充分認識并做好今年廣告創收工作。

通過2007年各項工作開展情況的總結，我充分認識到了自身存在的不足，總結當前及今后廣告創收工作存在的實際問題，我計劃2007年做到如下幾點：

一、制定每月、每季度的工作計劃。充分利用現有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長情況，有針對性地調整工作策略、開發新的領域。

1、在第一季度，以市場鋪墊、推動市場為主，擴大××*公司的知名度及推進速度告知，因為處于雙節的特殊時期，很多單位的宣傳計劃制定完成，節后還會處于一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充相關知識，加緊聯絡客戶感情，以期組成一個強大的客戶群體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

2、在第二季度的時候，因為有“五一節勞動節”的關系，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設數量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰做好充分的準備。

4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加，一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。

我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作，并根據市場變化及時調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化！

二、制訂學習計劃。做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆（在這方面還希望公司給與我們業務人員支持）。

另外，在2007年年末的時候，我報考大學的專業，因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程，廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作，我將系統地、全面的進行學習，以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發揮更大的作用。