當下醫藥行業現狀范文
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篇1
關鍵詞:醫藥流通企業;納稅籌劃;優化路徑
一、前言
醫藥流通環節屬于醫藥行業稅收較為敏感的地帶,原存在商、經銷商、物流配送以及個人等多個角色,從而出現多票、過票、掛靠等各種現象。而隨著“營改增”和“兩票制”政策的出現,各個環節的不規范行為得到了控制,藥品流通環節不斷縮減,促進了醫藥行業的利潤透明化,對醫藥流通企業的納稅管理及納稅籌劃提出了新的要求。因此,基于當前醫藥行業改革與稅收征管等新的形勢下,探索醫藥流通企業納稅籌劃的優化路徑具有一定的實踐意義。
二、醫藥流通企業納稅籌劃的可行性及必要性
(一)可行性納稅籌劃是一項綜合性的工作,其特點和優勢綜合體現在它是對企業各項經濟活動涉稅行為的事前籌劃,來達到節稅以及規避稅收風險的目的。在實務中,納稅籌劃人員不僅要熟知稅收政策和相關的稅收法律法規,還要了解企業所處行業的市場狀況和各項經濟活動的流程,以此來完成對投資、融資、銷售等活動涉稅行為的事前籌劃,使企業可以選擇最優的方案達到控制稅務成本和稅務風險的目的。身處醫藥行業,醫藥流通企業納稅籌劃存在一定的空間,一方面隨著醫改的推進,國家加大了對醫藥行業的支持,了多項針對行業的特殊優惠政策,因此,醫藥流通企業納稅籌劃客觀上具有一定的基礎,以這些優惠政策作為納稅籌劃的出發點,為企業帶來經濟利益是企業財稅管理人員的重要著力點。另一方面醫藥流通企業還可以通過引入專業的納稅籌劃人員或專業的咨詢機構,通過分析當前醫藥流通企業的財稅政策,構造適用條件,助力企業合理進行納稅籌劃,通過納稅籌劃實現企業價值增值。
(二)必要性首先,納稅籌劃的過程可以提升醫藥流通企業經營決策的合理性和科學性,促進企業的稅收合規性。以企業的采購活動為例,納稅籌劃的重心可以放在供應商的選擇上,尤其是在營改增之后,能否取得符合要求的增值稅專用發票會使企業的稅負出現較大的差別,因此,在企業進行經營決策時,可以將納稅籌劃的結果列為參考的因素,權衡利弊后實現最優;其次,納稅籌劃的實質是根據現有政策結合企業實際的合理應用,可以使企業的經營行為與產業鏈的定位更加合理,可以推動醫藥流通企業的長遠穩健發展。稅收作為一項重要的經濟資源流出,從企業的角度講,確定合理的稅負率也是企業長遠發展的關鍵。再次,稅收環境的改變也要求企業不斷審視相關政策的變化,使企業在政策的導向下實現穩健經營;最后,營改增之后,多個醫藥流通企業的稅負出現了不降反增的局面,加之專門針對醫藥行業的“兩票制”,一方面需要企業按營改增的要求對業務行為及資料進行慎密安排,另一方面更需要企業通過適當的納稅籌劃降低稅收來優化其對企業造成的影響。
三、醫藥流通企業納稅籌劃應考慮的要素分析
(一)市場:環境的變化和發展的形勢以及關聯方稅籌劃對企業來說是一項綜合的事前籌劃工作,它的確是圍繞稅收優惠政策和稅收法律法規展開的,但這些是創造條件的基礎。在醫藥行業中,營銷體系在一定程度上成為了醫藥企業的核心競爭力,故醫藥流通企業與市場的聯系極其緊密,市場的任何波動都會影響納稅籌劃方案的實施效果。醫藥流通企業以銷售為主,處于上游的供應商和下游的客戶之間,在兩票制的政策下,大大增加了企業之間的競爭壓力,在獲得權的同時,也需要考慮稅收成本。例如納稅籌劃中為了滿足優惠條件往往需要規劃銷售方案,銷售方式的組合需要考慮到關聯方的信用以及其所處市場的發展形勢,否則可能在短期內可以實現節稅,但會給企業留下更多的應收賬款壞賬。
(二)經營:企業的經營現狀和戰略發展目標脫離企業經營現狀的納稅籌劃往往是紙上談兵,可行性很低還會給企業帶來經營風險,脫離企業戰略發展目標也是如此。以對醫藥流通企業所得稅的籌劃為例,我國所得稅的征收有地域差異,還與企業的組織形式息息相關,也就是說企業可以通過改變注冊地或者轉換組織形式來調節所得稅,例如現在一些企業會選擇在西部地區成立分公司,或是在境外避稅地區成立境外公司在境內開展業務等,但這些都要基于企業的經營現狀和戰略發展目標,如果醫藥流通企業脫離兩者進行所得稅的籌劃做出類似的轉變,可能會適得其反,給企業帶來更多的經營壓力和風險。此外,結合企業的發展戰略也應綜合考慮是否通過設立分子公司等,向研發、生產等方面的領域拓展,充分利用國家有關高新技術企業的相關納稅優惠政策,實現企業整體稅負的最優化。
(三)財務:納稅籌劃所帶來的利益和所付出的成本首先,納稅籌劃雖然可以給企業帶來經濟收益,但其本身也免不了經濟支出,也就是所謂的成本,有收益和成本就會有權衡,企業的任何管理活動都是為了收益減去成本后的經濟利益流入,哪怕是無形的。因此,醫藥流通企業在納稅籌劃中考慮收益與成本是必要的。值得注意的,在具體的某一項納稅籌劃中,所付出的成本不僅僅是人力、物力和財力,還包括機會成本,要綜合考慮實施納稅籌劃的相關成本與稅負降低的收益;其次,醫藥流通企業經濟活動的涉稅種類不是單一的,而現行的稅法下,針對不同稅種的稅收政策是有差異的,這些稅種之間往往還存在著此消彼長的聯系,節約某一種稅的支出往往會增加另一種稅的支出,這需要納稅籌劃人員做出權衡。從財務的角度,要綜合考慮不同稅種組合的稅負,而不能單獨考慮某一項稅負。在具體核算上,對于企業也需要盡量精細化核算,使得各項稅種承擔最低稅率;最后,還應將稅務管理與資金管理結合起來。這要求企業財務、資金管理結合藥品流通的業務情況對于合同時間、開票時間、收付款時間進行合理匹配。
四、醫藥流通企業納稅籌劃的優化路徑探索
(一)考慮市場形勢,納稅籌劃不能脫離其企業所處的外部環境醫藥流通企業納稅籌劃中很少考慮市場因素,市場是企業所處的外部環境,相比于內部環境,更加具有不確定性,這種不確定風險發生往往會直擊納稅籌劃的實施過程,拉低納稅籌劃的實施質量。因此,轉變觀念在納稅籌劃中考慮市場形勢,也可以成為當下醫藥流通企業納稅籌劃的優化路徑之一。因為市場中不確定的因素較多,納稅籌劃中難以考慮到所有的因素,所以這里更加強調在納稅籌劃時留有一定的彈性空間,能夠應對后期市場變化的不確定性。
(二)緊貼企業經營現狀,納稅籌劃要以適用性為基礎適用性是納稅籌劃的基礎要求,一旦不能滿足適用性,納稅籌劃在企業中就會成為流于形式的工作,不會為企業帶來任何經濟效益。為了滿足適用性的要求,醫藥流通企業納稅籌劃中首要考慮的就是當下企業經營管理的實際情況,可根據企業的戰略目標作出年度預算從而測算年度稅金成本,在此基礎上對其進行稅收優化并根據實際經營情況適當調整,如醫藥制造業廣告費的稅前列支的比例是30%,而醫藥流通企業是15%,故存在稅收籌劃的空間;另外對傭金的處理是否找尋合規的銷售外包公司(CSO)等等也可結合公司業務進行一定程度的優化。因此,為了使納稅籌劃緊貼企業的經營現狀,醫藥流通企業在納稅籌劃前要以不同的視角洞察企業的經營現狀,可以從財務角度出發、從經營角度出發、從市場角度出發,也可以從公司的整體股權架構、公司性質等角度出發,多角度、多層次往往會更全面,納稅籌劃方案會更適用于企業。又如:可根據供銷特點選擇合理的存貨計價方法,可根據廣告費與銷售規模的比例來籌劃股權架構,可設立個人獨資企業來滿足醫藥流通環節費用合規化以及稅收合理化等等。
(三)樹立長遠的眼光,以降低整體稅負為目標實現經濟效益最大化醫藥流通企業納稅籌劃的重點除了增值稅和所得稅,還有一些小稅種,對于一些規模較大的醫藥流通企業,這些小稅種的納稅額也是較大的,同樣不容忽視。但在實務中,能夠在納稅籌劃中重視小稅種的并不多見,企業更多關注的還是三大稅,而且還存忽視各個稅種之間內在聯系的現象。對醫藥流通企業而言,尋找納稅籌劃的優化路徑,就要樹立長遠的眼光,放眼于整體的稅負,而不是某一稅種可觀的降稅,稅種之間的聯動反映可以會造成遠比某一稅種節稅金額更多的稅務支出,在納稅籌劃的過程中,也要有收益與成本觀念,這是貫穿在企業各項經營管理活動中的。(四)建立政策變動時間軸和空間軸,充分利用每個時期不同區域的稅收優惠政策稅收政策變動頻繁,一些優惠政策是有時間限制的,在實務中,有不少醫藥流通企業會因為時間差錯過稅收優惠,或是沒有及時更新稅收政策,導致納稅籌劃方案出現合規風險。基于此,醫藥流通企業可以嘗試建立政策變動的時間軸,一方面可以實時掌握政策的變動,一方面還能在整理的過程中加深對政策的理解。此外列明政策中與醫藥行業相關的內容、時間的期限、特殊的要求等。同時,在監管日漸趨嚴的情況下,稅收灰色地帶逐漸減小,企業可以通過尋找稅率較低的稅收洼地設立相關公司,享有特定的優惠政策,如稅收返還等,降低企業整體稅負。
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[關鍵詞] 醫藥電子商務; 應用現狀; 制約因素; 推進策略
[中圖分類號] F713.36 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2013)03- 0071- 02
目前,我國原料藥和藥品制劑生產企業達5 000多家,2011年醫藥制造業利潤總額達1 494.3億元。國家《醫藥工業“十二五”發展規劃》明確提出,在“十二五”期間,我國醫藥工業總產值將年均增長20%,醫藥工業增加值將年均增長16%。醫藥行業是當今貿易增長最快的朝陽產業之一。醫藥產品標準化程度較高,非常適合發展電子商務。醫藥電子商務是指醫藥生產企業、醫藥流通企業、醫院、消費者等利用計算機與通信技術進行的基于醫藥產品的網絡營銷、網上洽談、網上訂貨、網上支付、網上客服等商務活動。醫藥企業開展電子商務是現代經濟環境下企業發展的基本趨勢。在當前醫藥行業快速發展的形勢下,誰能抓住機會搭上電子商務的快艇,誰就會獲得未來競爭的優勢。
1 我國醫藥電子商務的應用現狀
1.1 我國醫藥電子商務的發展概況
總體來說,我國醫藥電子商務尚處在起步階段。2000年6月國家藥品監督管理局出臺了《藥品電子商務試點監督管理辦法》,確定了10家試點單位開展互聯網藥品交易。試點期間,一大批醫藥電子商務網站迅速發展,并取得了很大成就,如九州通醫藥電子商務交易平臺、民生醫藥電子商務網、海虹醫藥電子商務網等。這些醫藥網站大體可以分為兩大類:一是醫藥信息服務類站點(包括經營性醫藥信息網站和非經營性醫藥信息網站);二是醫藥交易服務類站點(包括醫藥第三方交易平臺、醫藥B to B交易網站和醫藥B to C交易網站)。根據國家食品藥品監督管理局的統計,截至2012年5月18日,全國已獲得“互聯網藥品信息服務資格證書”的企業總共3 719家,全國已獲得“互聯網藥品交易服務資格證書” 的企業總共118家。經過大量的探索和實踐,我國醫藥電子商務正向規模化、規范化、多元化方向發展。
1.2 我國醫藥電子商務的應用模式
從我國醫藥電子商務應用的實際看,我國醫藥電子商務的商業模式可分為4大類:第一類是醫藥信息平臺模式,這是發展最早且數量最多的一種醫藥電子商務模式,主要提供醫藥行業數據的、檢索和分析服務,如中國醫藥信息網、中國醫藥經濟信息網。第二類是第三方醫藥電子商務模式,第三方電子商務運營商以中立身份為買賣雙方提供虛擬交易平臺服務,屬于多對多的交易服務模式,如北京鶴麒醫藥電子商務有限公司、海南衛虹醫藥電子商務有限公司。第三類是B to B醫藥電子交易模式,包括原料供應商與藥廠之間、藥廠與醫藥批發商之間以及醫藥批發商與醫藥零售商之間的電子采購與電子交易。該模式以九州通醫藥電子商務交易平臺為代表,還包括數量眾多的醫藥企業自建電子交易站點。第四類是B to C醫藥電子交易模式,主要是指網上藥店與消費者之間的電子交易,如上海藥房網、北京藥品網。截至2010年7月12日,經食品藥品監管部門批準,我國B to C醫藥電子商務網站共有27家。
1.3 我國醫藥電子商務發展中存在的問題
近20年來我國醫藥電子商務的發展有力地促進了醫藥行業的發展,但與歐美發達國家相比,我國醫藥電子商務起步較晚、發展滯后、進程緩慢。當下,我國醫藥電子商務在發展過程中仍面臨著諸多問題:(1)違法經營,如一些與經營藥品毫不相干的公司在網上直接或間接參與藥品經營,銷售假藥、劣藥。(2)大多數醫藥電子商務網站的功能集中于信息,電子商務系統功能簡單,很少有集成網上洽談、電子采購、網上支付、客戶管理、物流配送的比較完整的電子商務系統應用。(3)醫藥生產和流通企業不經批準進行網上藥品廣告宣傳,網絡廣告中存在夸大藥品療效、傳播虛假信息誤導消費者的現象。(4)網上醫藥電子成交量相比行業交易總量明顯偏低。(5)醫藥電子商務服務意識不強,電子交易監管不到位,客戶滿意度不高。(6)商流和物流不協調,存在不能準時交貨和缺貨、斷貨現象。
2 制約我國醫藥電子商務發展的因素
2.1 醫藥電子商務相關法律、法規不健全
近年來,國家食品藥品監督管理局相繼頒布了醫藥電子商務相關法律、法規,如《藥品電子商務試點監督管理辦法》、《互聯網藥品信息服務管理辦法》、《互聯網藥品交易服務審批暫行規定》。然而,相對于國內醫藥電子商務市場的違法經營、違規交易等種種弊端,目前國內有關電子商務的立法亟需完善。如電子商務市場準入方面不規范;電子商務合同的真實性、有效性難以確定;網絡廣告難以用現行的《廣告法》來規范;專門針對醫藥電子商務的政策法規尚不健全。
2.2 醫藥電子市場不成熟
我國的藥品電子商務尚處在起步階段,尚未形成規范而有效率的電子市場。目前,我國醫藥電子商務應用分散,經營規模偏小,應用層次水平低,很多只是提供單一的醫藥信息服務,電子商務系統集成度低,鮮有基于供應鏈的電子商務應用。其次,我國醫藥企業自身信息化整體水平不高,企業的IT基礎設施不完備,信息化制度建設滯后,基于醫藥和信息技術的復合型人才缺乏。第三,政府主導的醫療機構醫藥集中招標采購平臺和第三方醫藥電子商務交易平臺的建設和應用有待加強。
2.3 醫藥電子商務意識不強
長期以來,人們在藥品交易中都是眼看、手摸、鼻聞,實行的是一手交錢,一手交貨的現貨交易,傳統的藥品交易模式已根深蒂固,電子交易模式現階段人們很難完全接受,需要有一個思想觀念的轉變和適應過程。企業和消費者只有親自體會到醫藥電子商務帶來的藥品品種、質量、價格、成本和便利性等方面優勢,才會產生對電子商務的認同感,更多的企業和消費者才會進行電子商務。
2.4 醫藥電子商務專業人才不足
電子商務在我國的發展應用歷史不久,醫藥電子商務的知識與應用有待普及。醫藥電子商務是藥學與電子商務結合的產物,醫藥電子商務所需的人才可分為3個層次:技術服務支持層、一般管理人員層和高級管理人員層。其中技術服務支持層主要著眼于電子商務的技術方面(如網絡建設、系統管理、網頁制作、程序開發等),這一部分人員可以基本從計算機領域獲得。一般管理人員層的人員需要通曉電子商務知識與藥事管理知識,是目前需求量最大而又嚴重供給不足的部分。第三層次的高級管理人員需熟知醫藥企業管理與決策,精通企業信息化應用,在目前的醫藥電子商務領域是稀缺的。
2.5 醫藥物流系統不發達
我國醫藥物流起步較晚,尚處在供應鏈單一環節優化的階段。目前大多數已經上馬或即將上馬的醫藥物流項目還停留在企業內部進、銷、存業務整合與流程優化的階段,很少涉及對上游供應商、藥品生產商和下游藥品批發零售商以及醫院的整合,沒有根本性地解決牛鞭效應、重復運輸、庫存積壓等現象,導致物流效率低下,藥品配送成本較高。在醫藥物流發展中,我國醫藥物流還存在投資過熱、過散,缺乏有效整合,集成度和專業化程度不高等問題,醫藥物流仍是制約我國醫藥電子商務發展的瓶頸。
3 推進我國醫藥電子商務發展的策略
3.1 健全醫藥電子商務法律法規
完善有關藥品電子商務的法規,對醫藥生產企業電子采購、醫藥批發企業和零售企業網上交易進行規范。具體應包括:網上醫藥交易企業準入的規定;醫藥企業電子商務平臺標準化的規定;醫藥電子采購和電子交易內容的規定;醫藥網絡廣告與信息的規定;電子采購程序與電子支付安全的規定;醫藥物流倉儲、包裝、標識、運輸、流通加工、醫藥配送等行業標準的規定;電子商務客戶關系管理、投訴處理的規定等。
3.2 優化醫藥電子市場環境,構建電子商務生態系統
電子市場環境包括計算機、網絡設備、系統應用等硬環境和電子交易規范、網絡交易理念、供應鏈企業協同等軟環境,它們共同構成全程電子商務的生態系統。醫藥企業應發揮市場主體的作用,加強企業信息化建設,搭建電子商務交易平臺,推進企業電子商務進程。政府公共部門、醫藥主管部門應在開展諸如藥品網上信息公開、醫藥電子采購、網上藥品電子監管等應用方面發揮引導和示范作用。社會各界要加大醫藥電子商務宣傳力度,加強醫藥電子商務的知識普及,提高公眾對醫藥電子商務的接納度,強化社會各界的醫藥電子商務理念,加快行業標準化建設,規范交易管理。只有不斷優化電子商務軟、硬環境的建設,才有可能推動我國醫藥電子商務的進一步發展。
3.3 運用云計算、物聯網和3G技術,開展醫藥全程電子商務應用
加強企業ERP系統、Intranet、Internet建設,整合企業供應鏈管理系統,集成醫藥采購、生產、銷售各環節的電子商務應用,開展基于供應鏈的全程電子商務。全程電子商務使企業得以將經營管理范圍延伸到上、下游業務伙伴處,對供應鏈上的醫藥流通企業、藥廠、原料供應商和消費者進行管理,實現信息共享、多方協作與資源整合。運用云計算建立企業醫藥電子商務私有云、行業醫藥電子商務公共云,構建基于軟件即服務(SaaS)、平臺即服務(PaaS)、基礎設施即服務(IaaS)的“云商務”應用。云計算環境下企業開展電子商務,可以有效節約EC資源成本,快速實現EC應用部署,動態調整EC業務范圍,明顯提高EC運行效率。利用移動3G技術搭建掌上醫藥電子商務平臺,開展移動電子商務(M-Commerce)。隨著3G牌照的發放普及,醫藥移動電子商務利用手機、PDA、掌上電腦等無線設備進行B to B、B to C等商務活動,使得交易更方便、快速、安全和靈活。運用物聯網技術構建藥品電子監管系統,實現對藥品電子交易的實時監控,對重點藥品進行跟蹤追溯,對涉藥信息網站和醫藥交易網站進行管理;實現對網上藥品信息的搜索、審核與過濾,對網上醫藥廣告進行規范,對網上藥品交易進行查詢、統計和審計。
3.4 加強醫藥電子商務人才的培養和供給
醫藥電子商務人才屬于復合型人才,要求同時具備IT、商務、藥學等領域的知識。目前國內醫藥電子商務專門人才的匱乏嚴重阻礙了醫藥電子商務進程。加強醫藥電子商務人才的培養和供給,一是大力加強高等職業教育,保障基礎技術技能型人才的培養與供給;二是加強醫藥電子商務專業建設,在普通高校開展醫藥電子商務管理人員的培養;三是在電子商務專業、藥事管理專業開展醫藥電子商務方向的研究生培養,為醫藥電子商務高級管理人員的供給提供保障;四是推進醫藥電子商務的MBA、工程碩士以及企業各級管理人員在職培訓工作,突破現有專業人才匱乏的瓶頸。
3.5 完善醫藥物流配送體系
目前國內醫藥物流費用率高達10%,高物流成本下的醫藥電子商務難以實現真正的盈利,發展醫藥物流解決電子商務發展瓶頸已經成為當務之急。大力發展醫藥物流可以從以下幾個方面著手:(1)實施積極的醫藥物流發展政策。從宏觀上建設與培育醫藥物流市場,打破地方保護主義,使醫藥物流市場在競爭環境中形成,并使這一市場逐步規范化、法制化。(2)合理規劃醫藥物流配送中心。科學選址,優化供應鏈,合理規劃物流配送中心。(3)大力發展第三方物流。第三方物流的發展,有利于醫藥物流專業化管理,提高藥品的流通效率,降低醫藥物流成本。(4)推進醫藥物流信息化建設。引導企業發展先進的信息技術,加強條形碼、GPS、EDI、RFID、ERP、GIS、移動3G、物聯網和云計算等相關技術的應用,用信息化推進醫藥物流體系的建設。
4 結 語
我國醫藥電子商務的發展尚處于初級階段,對于醫藥電子商務的應用,目前政府主管部門審慎而行,企業多持觀望態度,而消費者尚在適應當中。醫藥電子商務是醫藥行業新的利潤增長點,是醫藥企業戰略發展的必然方向。針對我國醫藥電子商務的制約因素,完善我國醫藥電子商務的技術環境、法律環境、人文環境和物流配送體系,對推進我國醫藥電子商務的發展具有舉足輕重的作用。
篇3
其實仔細研究目前市場上的醫藥企業,無怪乎兩個方面的因素在指引企業發展:“利潤驅動型”和“價值驅動型”。兩者從字面上看僅有兩字不同的思想,卻造就了兩類完全不同的企業:一類是簡單追求短平快和利潤的最大化的企業,其經營思路注重眼前利益,總是在大起大落中經營,發展沒有任何平穩軌跡可言,并逐漸走向衰落;另一類則是始終追求“百年老店”的經營運作模式,注重企業品牌的建設和市場的精耕細作,雖然短期內投入和產出不成理想比例,但是在市場動蕩和競爭加劇的情況下,更能顯示出企業的抗壓性和良好市場盈利表現。
這兩種截然不同的企業生存狀況的出現,正是兩種指導性思想作用的結果,值得我們思考。
一、“利潤驅動型”:圖一時之快,為未來買單
企業經營的根本就是追求利潤,這本無可厚非。但凡事都有一個度的問題,假如無限制而且不加實際的追求巨大的、永恒的利潤,那就陷入了一種危險的境地,會毀了企業未來的大好前程。
可是,在我們身邊見到最多的就是這樣一類企業:盲目追求利潤最大化,甚至以犧牲企業品牌和社會聲譽為主,希望在最短得時間內獲得高利潤。短期內,這些企業都獲得了較好的收入,有的甚至成為行業大鱷。可是,似乎也是在短短一段時間內,我國還算平靜和健康的醫藥市場就出現了一起又一起讓人觸目驚心的事件:大的諸如“齊二藥事件”“華源事件”等震驚整個醫藥行業的惡性事件,小的那些發生我們周圍的因為假冒偽劣產品而致殘致死的事件就更加多如牛毛。其實根源就是盲目追求利潤而不顧企業發展的“利潤驅動型”思想在作怪。
這種單純的以利潤為主導的思想,從國家來講,是不會放任你的投機取巧牟取暴利,以犧牲消費者為代價的行為;從市場來講,良性穩定的市場發展也會毫不猶豫的將這樣的企業和個人拋棄。就如同我們經常掛在嘴邊的那句評價中國企業現狀話“各領三五年”,除了讓我們遺憾外,其它廣大的企業是否該有所得、有所悟呢?
二、“價值驅動型”:臥薪嘗膽圖發展,決勝未來
企業要利潤,不僅要一時,更要長久穩定,這才是“價值驅動型”的核心思想。這種思想講求的是一種踏實穩健的經營理念,通過不斷完善和提升企業核心價值,來獲得穩定長遠收益的一種行為。
首先、提升企業品牌價值,樹立市場競爭優勢
有句話筆者記憶比較深刻“面對當下的日益嚴峻的市場競爭,企業還有品牌這根稻草”。在這里我們不追求這句話是在什么樣的環境下產生的,至少他說明了一個道理就是企業通過品牌化運作,可以很好的參與到市場競爭中。
而品牌價值提升帶來影響力,較好的參與市場競爭的例子也比比皆是。就仿佛一提到醫藥行業的商業企業,那就是九州通、上藥股份、國藥股份;一提到胃病市場的品牌藥品,我們馬上就會想到斯達舒、葵花胃康靈、嗎丁啉等等。這種由品牌引導帶來的銷量提升,是非常驚人的,他們已經牢牢占據了行業細分市場的主導地位。
對于大多數企業來講,品牌價值提升之路不妨從以下三個方面著手:
1、企業形象品牌打造
這種通過整體安排的系統工作,來實現企業形象在行業的市場影響力,是最牢固、最長久的一種方法。例如“同仁堂”,我們提起這個品牌想到的不是某一個或者某一類產品的優勢或者其自身在渠道方面的優勢,而是讓我們馬上想到的是專業度極高的行業龍頭中成藥企業的形象,是百年老廠的形象!
但同時應該注意的是,企業形象品牌打造是一項需求較大、需要系統堅持的長期行為,需要一個長期艱難的過程。并且同時需要不斷的對也已形成的認知加以維護鞏固,防止因為意外事件的發生損傷通過努力樹立起來的企業形象。
2、產品品牌形象塑造
“產品品牌形象”顧名思義,就是企業經過宣傳推廣等各種手段,在某一品類或者渠道全力打造的具有典型市場認知的一種或者一類產品。這種或者這類品種因為其形成的產品品牌認知,可以很好的帶到企業后續品種和整體形象的提升,形成較好的產品銷售和品牌認可方面的收益。
但現實情況是,在目前市場產品同質化嚴重的競爭格局下,產品品牌形象要達到前兩年某一類細分產品市場的領導地位越發困難。就要求我們要轉變經營思路,可以實現在某一區域或者渠道的產品品牌領先,從而有效將企業自身形象和其他產品品牌進行有效區分。
3、渠道或區域品牌優勢實現
企業產品經營的某一個渠道或區域,同樣是實現企業形象或者產品形象的重要陣地。在宣傳因為無限夸大、虛假的今天,媒體效用降低而帶來的是經銷商或者消費者的不相信、不認可。他們更加愿意相信自己的眼睛,從自身的現實感官來判斷企業或者產品的優劣。而渠道或區域作為企業可以實施典型操作,樹立樣板的目標,可以作為企業進行自身形象和實力展示的方向。這就要求企業不僅要詳細研究渠道或區域的實際情況,同時要切實結合企業自身產品、市場操作策略等方面因素,制定目標明確的指向性導向,綜合企業的內外部優勢資源來最終實現渠道或區域的品牌優勢。
其次,有效整合企業內部和外部資源,明確企業發展方向
企業發展的資源整合,好比高樓大廈修建的整個過程,不僅要在前期打好地基,還要根據每一步的發展進程融合各種材料,從而保證最終的勝利。企業要實現長久發展,來最終實現通過“價值驅動型”的思路運營獲得較好的盈利,就必要對內外部資源進行有效整合。
1、對內,制定明確的經營計劃,確立未來方向
企業的經營計劃,決定了企業在未來的發展軌跡。每個企業都會制定自己的經營計劃,差別在一些企業制定的是未來1年要開發幾個市場、產品銷量達到多少,獲得多少盈利;而另外一些企業則制定的是未來5年要達到一個什么樣的高度,未來10年達到什么樣的狀態,不僅僅是銷售業績上面的,還是企業在行業影響力、企業發展規模、人才引進、產品和渠道收益貢獻率等各個方面。
這樣企業的目標不同,動力也不同,帶來的結果也完全不同。我們可以看到的現實情況是,同樣是10年的發展歷程,我們身邊是企業有的縮手縮腳至今還在原地徘徊;有的深化改革、大刀闊斧、整合優勢資源配置現在已經是行業巨頭;當然也有一些投機取巧、不正當經營的已經早早的從這個行業徹底消失了。這樣的強烈對比,正是在說明企業一定要將目標放的長遠,給自身經營設定一個遠大的藍圖來指引發展,否則成王敗寇只是時間的長短問題。
2、對外,深挖多方價值,不斷提升企業競爭力
對企業來講,外部市場始終是機遇和挑戰并存的一種格局,這種格局對于任何一家企業都是一樣的。可市場上的企業卻總是存在明顯的大小強弱之分,說明用力抓住機遇尋求發展要遠遠比只是被動迎接挑戰,要現實的多。作為有心全力打造“價值驅動型”模式的企業來講,要有效化解危機牢牢把握機遇實現騰飛,深挖包括產品、渠道、市場的價值就顯得很有必要。
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關鍵詞:企業文化;醫藥企業文化;企業文化建設
中圖分類號:F272.92 文獻標識碼:A 文章編號:1674-7712 (2012) 14-0128-02
一、醫藥企業文化的含義
企業文化的含義:企業文化有狹義和廣義之分。狹義的企業文化是企業中形成的具有個性的經營宗旨、價值觀念和行為準則的綜合;廣義的企業文化是指企業所創造的具有自身特點的物質文化和精神文化的體現。總的來說,企業文化是企業在長期的生產經營管理活動中,在企業管理者和決策者積極倡導和精心培育下,為全體員工所認同和遵守的,具有本企業特色的價值觀、道德觀、企業精神、行為準則、員工素質和員工文化,以及蘊涵于企業形象、企業制度和企業產品之中的一些物化精神的總和。
所謂醫藥企業文化,是指在醫藥企業形成的企業文化,即在一定的大企業文化的背景下,經過全體醫藥人員認同在實踐中所遵循的價值觀念、行為準則、道德規范、傳統文化的總和。
根本來說,醫藥企業的文化是由企業文化衍生而來,企業文化可以是一句話一個符號一個動作,更可以是一種企業精神一種價值觀念一個全民風向標,無論怎樣,企業文化所具備的特點它全都擁有,例如企業文化的內涵性、科學性、創新性、時代性、具體性以及動態性。
二、中小醫藥企業文化建設的現狀
(一)中小醫藥企業市場競爭轉向文化競爭
目前,市場經濟體制下,市場競爭非常激烈,“適者生存,優勝劣汰”已不再是自然界的法則,醫藥企業中,中小醫藥企業更加面臨前所未有的挑戰,借鑒成功企業的成功經營之道從深層次來說都和這個企業的文化密不可分,或者說成功源于企業文化的好壞。
(二)中小醫藥企業追求精神文化需求
當下中國處于社會主義初級階段,物質刺激的激勵方法對于企業管理已經作用甚微,因此無論社會需求還是個人需求都在想精神需求過渡,而這種精神需求就依附于文化力,只有提高企業的文化建設,才能調動人的積極性適應市場的前進步伐。隨著科學技術的飛速發展,人民生活水平的提高,可以說消費者不再只是一味購買藥品的本身,更加是對其代表的文化的認可,藥品的的安全可靠和企業制藥文化同樣是消費者關注的重點,中小醫藥企業如果想立足就萬不能缺乏文化素養。
(三)中小醫藥企業注重人才和文化道德的影響
從中小醫藥企業內部來看,加強企業文化建設可以改善經營、樹立企業形象、培養企業潛力優化企業組織結構,只有這樣中小醫藥按企業才會在社會大環境的前提下,既堅持了社會主義方向有完善了企業自身企業文化氛圍,精神文明建設與文化建設和諧統一,進而向大的醫藥企業大踏步前進。
企業文化并不是一開始就出現的,它是隨著企業的不斷發展而逐步完善的,它不是空口號,是匯集每個員工的理想與信念是集體智慧的結晶,它是精神動力更是企業前進發展的目標與方向。這其中道德尤為重要,它是根基是前提,眾所周知道德建設在醫藥行業無比重要,只有醫藥企業意識到道德的重要性它也就在社會中得到了認可。
三、中小醫藥企業文化建設存在的問題
全球企業的經濟環境發生了巨大變化,知識型社會以及服務型社會到來,中小醫藥企業加強企業文化建設、樹立企業文化品位、增強企業發展的文化力已成為企業經營管理者們的普遍要求,文化戰略同樣是現代企業發展的必不可少的元素。
(一)對企業文化錯誤的理解
企業中人是主體,但是現在企業中喊出的口號不是團結向上就是改革創新醫藥企業中也是如此,諸如治病救人救死扶傷此類,眾所周知醫藥企業文化是匯聚企業醫藥人員的智慧長期總結出來的經營哲學,當制度和規章都是紙上談兵時,文化建設也必須同步進行。中小醫藥企業文化建設喊口號容易但真正做到還需努力。
(二)醫藥專家對文化塑造力量不足
現代社會中企業為了加大宣傳力度,不惜請名人花重金打造企業形象,醫藥企業不盡相同,請專家、開免費門診,打著幌子欺騙消費者,作為為人民服務的典范,一方面宣傳治病救人人民生命高于一切,另一方面面卻對企業文化置之不理只為圖一時利益,這樣的問題導致醫藥文化失去原有的影響力,醫藥企業家如此,文化就形同虛設了。
(三)傳統文化失傳,醫藥企業文化崇洋
面對各種各樣的外來醫藥文化,中小醫藥企業文化建設明顯個性不足,今天學習抑制病毒明天學習生物抗生劑,在中國優秀的傳統中醫藥文化面前,大醫藥企業置之不理小醫藥企業更是望而卻步,數據顯示我國已有900多種中藥被國外搶先注冊,國內競爭激烈還要面對國外的挑戰,中小醫藥企業何來春天。
(四)醫藥企業誠信文化缺失
2012年4月15日,央視報道河北個別企業用生石灰皮革廢料處理進行脫色漂白和清洗,隨后熬成工業明膠,賣給浙江新昌縣藥用膠囊生產企業,最終流向藥品企業,進入消費者腹中,中小醫藥企業文化建設在誠信面前到底是以此為戒還是視而不見呢?這就需要反思,而美國著名的管理學家沙因就曾在《企業文化生存指南》一書中指出:“經過大量的案例證明,在企業發展的各個階段,企業文化的再造都是推動企業發展壯大的原動力,誠信作為企業的核心價值觀是萬古長存的,它是企業文化和企業核心競爭力的基石。”中國傳統文化中的誠信觀念已深入人心,對其再賦新意,讓其再植靈根,對確立以誠信為核心的企業價值觀是大有好處的。
四、完善中小醫藥企業文化建設的對策
(一)加強醫藥企業對企業文化的理解
中小醫藥企業要想對企業文化錯誤的理解,則首先要加強醫藥企業員工管理爭取更大的文化認同。醫藥企業作為高技術產業,對人員素質有著更高的要求。都知道要想發展企業,人的作用不可替代,具有戰略眼光的企業歷來是很重視人力資源的開工和管理,拿三九集團舉例,它在生產經營過程中就一直堅持尊重人,理解人,關心人,信任人的基本原則,因此最大限度地調動員工的積極性和創造性,增強企業的凝聚力,大企業都如此,中小醫藥企業文化建設更應該取其精華,市場競爭的殘酷性喚醒了大多數企業管理者“人才是企業第一資源”的意識,文化的形成少不了人的推動,爭取員工的認同是文化建設的基礎。企業的經營管理者都要堅持“以人為本”,為全體員工創造寬松、舒適的工作環境,積極關注人的能量的發揮,重視人才培訓、自我價值的實現以及人的全面發展。
(二)發揮中小醫藥企業的帶頭人作用,提高文化塑造能力
企業家是誠信文化建設的領路人,企業能否履行它做出的承諾,企業家在當中起著非常關鍵的作用,企業家的人品、職業道德等都對企業貫徹誠信理念起著重要的示范作用。根據中國企業調查系統的調查發現,96%以上的人都認為企業的誠信取決于企業領導者,這樣中小醫藥企業的文化建設更加少不了企業上層領導的加入,也只有他們踐行了文化才會有說服力也更有效果。企業家精神是企業精神的核心,是影響以及決定企業經濟增長最重要的非經濟因素,每一個企業家都應以我的心在企業,企業在我心中為自己的座右銘,帶動全體員工身體力行,企業家是塑造成功企業文化的重要前提和保障。
(三)傳承優秀傳統文化,在繼承上發展新的醫院文化
中國有五千年文化歷史,醫藥領域也是如此,我國傳統的醫藥文化有著悠久的歷史,從炎帝神農開始,上下五千年的中醫藥文明史上閃耀著無數個不畏艱難、勇于創新并且深受后世敬仰的醫藥先驅,有著幾十部惠及后人的醫藥典籍,早在中國歷史上有"神農嘗百草……一日而遇七十毒"的傳說,這就是早期醫藥人員對醫藥文化的貢獻,他們不懂的怎么去辨識草藥就用自己來試,在治病救人絲毫不計較個人得失,現代企業中,同仁堂不得不提,時代在不斷發展,社會也在不斷進步,在長期的醫藥實踐中,同仁堂將繼續以弘揚企業優秀文化為己任,將其傳統文化與現代企業管理有機結合起來,從而推動同仁堂的各項事業不斷進步,為弘揚中國醫藥文化做出了巨大地努力。如此可見,中小醫藥企業想發展想壯大想文化建設吸收傳統文化是前提。
(四)加強醫藥企業誠信文化的建設
企業文化氛圍會影響企業的發展,中小醫藥企業要想進行文化建設就得在生產經營過程中全面遵循誠信原則,培養企業以誠信為核心的道德規范以及開展誠信企業文化建設是醫藥企業文化建設的重中之中。想在醫藥領域立足壯大首先得有好的口碑,那么得到贊譽的辦法就是在消費者眼中值得信賴,這樣的話中小醫藥企業就得嚴格控制不僅在內部如此在外部更加要做到,生產是為了銷售,而銷售就不能圖利潤,只有做好內外部產供銷的誠信約束,文化建設就成功了。
參考文獻:
[1]林國建編著.現代企業文化的理論與實踐[M].哈爾濱工程大學出版社,2004:7-9.
[2]華銳主編.中國企業文化研究[M].企業管理出版社.2005:119-202.
[3]陳大勇.論我國醫藥行業企業文化建設.哈爾濱工程大學出版社,2006:12
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關鍵詞:藥物制劑;實訓基地;信息化
一、藥物制劑實訓基地建設模式現狀
藥物制劑實訓基地主要是面向藥物制劑課程的實訓部分組建的模擬藥品生產的學生實訓場地,通過教師的引導學習,學生熟練掌握制藥設備操作技能,較快適應生產第一線崗位的需要。通過檢索大量文獻,筆者發現,大部分院校對藥物制劑實訓課的改革研究大多數都是為學生提供校內校外實訓場地,教師為學生提供崗位操作指導。這種實訓模式存在很多弊端:①實訓基地受資金和教師資源的限制,建設規模較小,空間相對不足;②由于制藥機械程序復雜,學生稍有不慎,就可能出現機損人傷的事故,存在安全隱患;③醫藥行業準入制度嚴格,校內實訓基地不可能完全模仿實際生產企業的運作模式,學生不能真切體會藥品生產的實情實景;④校內實訓項目受多種因素的限制,呈現單一單薄化,教師只能針對某一制藥設備對學生進行教學實訓。然而藥品生產的整個環節需要多臺設備、由多種崗位人員共同完成,因此,學生進入工作崗位后對藥品生產中不同崗位之間的協作與銜接就顯得無所適從。進入校企合作的頂崗實習階段,學生也只是觀摩式學習,并不能很好地掌握制藥設備的生產操作要領和精髓[1]。
二、藥物制劑實訓基地信息化資源建設措施
受到信息化技術手段的影響,教學資源已從傳統的紙質資源逐漸轉變為數字化、網絡化、信息化的共享資源,因此,為順應信息化教學發展的大潮流,做好實訓基地信息化教學資源建設至關重要。
1.建設網絡多媒體課件資源庫
將網絡資源共享平臺應用于實訓基地建設的方案已屢見不鮮,最常見且學生最為受益的就是多媒體課件。林琳[2]
經過不斷探索實踐,充分運用多媒體教學集圖、文、聲、像于一體,形象、直觀、生動的優勢,將多媒體技術運用于藥物制劑技術實訓課堂教學中,使課堂教學由靜態灌輸變為動態傳播,取得了良好效果。馮麗珍[3]為了提高教學效果,利用內容豐富的多媒體教學手段,將各種設備的結構、工作原理、工作過程都非常形象、直觀地呈現在多媒體課件中,提高了學生的學習興趣,從而提高教學的效果。為了體現藥物制劑實訓課程的專業特點,資源庫構建要更多地體現以下幾項內容:在多媒體課件內加入藥物制劑機械設備的工作原理動畫,使抽象知識具體化;引入機械操作真人視頻,讓實踐教學更直觀;使用集圖、文、聲于一體的電子教科書,激發學生學習興趣。
2.搭建三維仿真技術平臺
劉燁[4]在藥物制劑技術的實踐教學環節,引入了制藥設備仿真技術,GMP仿真軟件提供了與真實制藥設備幾乎相同的操作界面,不受空間時間限制,可調動學生的學習主動性,大大提高了教學效果。三維仿真系統的最大優勢在于實現了生產情景的真實再現,學生人手一臺電腦,便可以隨意模擬任一操作崗位,達到了有限資源無限利用的學習目的。周云[5]也提到,三維仿真技術很好地解決了實踐教學中的實訓設備和空間不足、所需經費高、實際操作危險性大、實際操作時間長等問題,很好地提高了學生的應用能力,是實訓基地建設的有力補充。
3.組建在線考核系統題庫
藥物制劑工技能等級考核是檢驗藥物制劑專業學生對藥物制劑技術相關技能操作的一種考核方式。由于學生較多,設備數量與考核場地相對不足,加之考核教師主觀評價不一,容易存在不公平現象,這樣的考核方式無法真實反映每位學生對生產過程中各個崗位的相關知識和技能的掌握程度,具有較大的局限性。夏曉靜[6]利用虛擬現實技術和互聯網技術進行藥物制劑綜合技能訓練實訓課程的在線考核系統設計,全方位評價學生的實訓效果。在線考核系統的組建,不僅包括理論知識,還包括制藥設備技能操作考核,學生通過鼠標操作完成藥品生產的模擬操作,考核系統全程跟蹤學生的操作生產過程并對操作結果做出客觀評價,給出操作失誤報告,學生可以根據結果及時對自己的學習做出正確調整,教師也可將結果作為技能考核的參考指標。
4.其他信息化手段的應用
微課,突破了傳統教學觀念,符合信息時代學習者的認知心理和當下“微”時代的要求。它內容短小,目標明確,主題突出,在學習上更靈活,更便捷,提高了認知效率,有利于學生的自主學習、個性化學習,符合現代學生學習“短、平、快”的需求[7]。制作制藥設備生產操作的微視頻,放入資源庫共享平臺,學生下載后,可在課前或課后及時預習和復習,簡化教師授課繁瑣度,提高課堂教學效率。
此外,方便快捷的交流軟件(如QQ、微信、易信等)走進校園,這方便了教學隨時隨地進行交流和學習資料的共享互用,并且專門為信息化教學和管理而開發的APP軟件更以豐富的內容、專業的應用方式,為學習和交流提供了另一種可能[8]。因此,實訓基地信息化建設要充分利用移動交流軟件的優勢,為學生創造各種有利途徑和手段。例如,將實訓設備相關資料放入網絡共享平臺,針對實訓基地現有的每一臺制藥設備制作資料鏈接二維碼,學生和教師在學習和教學過程中遇到問題時,可隨時掃描二維碼下載設備相關資料進行查閱。同時,成立藥物制劑實訓基地QQ群,培訓優秀的實訓教師作為群內成員,在線解答學生實訓過程中遇到的問題。此外,建立藥物制劑實訓微信訂閱號,隨時與制藥設備相關的前沿科技信息,學生關注微信訂閱號后,便可以隨時了解制藥設備發展的最新動態,緊跟技術發展的新步伐。
三、小結
應在實訓基地建設過程中融入專業化的信息化教學資源,從理論教學到實踐教學,構建立體的信息化教學資源庫,為藥物制劑實訓教學提供強大的資源保障[9]。所以,藥物制劑實訓基地的信息化資源庫建設勢在必行。
參考文獻:
[1]鐘方麗,邱 俊,王曉林,等.地方工科院校藥物制劑專業實踐教學體系改革與實踐[J].黑龍江醫藥,2012(1).
[2]林 琳,張 勇.多媒體教學在常用制劑技術與設備課程中的運用[J].衛生職業教育,2012(10).
[3]馮麗珍.《藥物制劑設備》課程教學方法改革初探[J].中國民族民間醫藥,2010(12).
[4]劉 燁.淺談GMP仿真技術在藥物制劑技術教學中的應用[J].北方藥學,2014(10).
[5]周 云,余 霞,張 玲,等.藥物制劑GMP實訓教學仿真軟件使用的研究[J].藥學研究,2015(6).
[6]夏曉靜,胡 英.基于虛擬現實技術的實訓在線考核系統設計與實現――以藥物制劑綜合技能訓練課程為例[J].中國現代教育裝備,2014(11).
[7]劉邦奇.基于微課的高校信息化教學策略與應用研究[J].中國信息技術教育,2015(11).
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一、我國醫藥電子商務的發展現狀
(一)獲得醫藥網上交易資格證書的企業總數與網上藥店總數呈現高速增加趨勢
據國家食品藥品監督管理總局數據顯示,截止到2014年12月,全國共有353家企業擁有《互聯網藥品交易服務資格證書》,比上年同期增加154家,開創了歷史新高。從業務形式來看,B2C(向個人消費者提供藥品)的發展最為迅猛,全國累計共有264家企業擁有交易證照,比上年增加127家;B2B(與其他企業進行藥品交易)的發展比較緩慢,全國累計共有73家企業具有交易證照,比上年增加22家。從我國第一張醫藥電商牌照發放開始,到2010年獲得交易資格證書的企業數增加到23家,網上藥店增加到10家,中國醫藥電商發展一度十分緩慢;但是截止到2015年7月,我國獲得醫藥網上交易資格證書的企業為442家,網上藥店329家,獲得網上交易資格證書的企業和中國網上藥店數量呈現高速增加狀態。
(二)我國醫藥電子商務規模呈逐年上升趨勢
雖然當前國內的醫藥電子商務仍處于起步階段,但是規模已經呈現逐年上升的迅猛發展趨勢。 2014年之前我國法律法規規定不得銷售處方藥品,但是自2014年頒布的《互聯網食品藥品經營監督管理辦法(征求意見稿)》初步放開處方藥網上售賣以來,大大刺激了醫藥企業開展互聯網經營的積極性,醫藥電商建設進程也在不斷加快。據工信部資料顯示,2011年我國醫藥電商市場規模為4億元,2012年增至16億元,2014年達到68億元,逐年呈現高速上升趨勢。此外,目前我國醫藥第三方交易服務平臺發展速度也在加速,2014年全國共計有16家平臺擁有交易證照,在上年基礎上增加了5家,體現出了良好的發展形勢。
(三)目前醫藥電商以B2C模式發展為主
據艾瑞統計數據顯示,中國醫藥電商B2C市場規模從2009年開始急劇增長,到2012年增速逐漸放緩,并呈平穩增長趨勢,2015年中國醫藥電商B2C市場規模預計將達到160.6億,年增長率58.9%。2015年醫藥電商交易額增長率也將接近60%,增速高出網絡購物市場整體40%左右,由此看出我國醫藥電商B2C模式發展較快。對于企業來說,獲得C證即可開展B2C業務,大多數企業獲取網售牌照不是難題,難在盈利模式的突破。自營式B2C盈利模式是以銷售價差為主,可以攫取產業鏈利潤;平臺式B2C盈利模式以收取流量傭金為主。目前,由于醫療領域市場規模大,涉及消費者購藥的應用場景、服務承接者、服務內容、盈利模式等相關問題,短時間內社會企業難以解決,而且這個行業本身需要長期策劃、研究、準備,只有滿足用戶需求的商業模式才能立足市場,獲得資本的青睞,所以O2O模式依然處于探索階段。可見,B2B,O2O模式雖是未來醫藥電商發展趨勢,但目前仍以B2C模式為主。
二、中國醫藥電子商務發展過程中存在的問題
(一)我國醫藥電子商務信息化水平仍處于初級階段
目前我國醫藥電子商務尚處于起步階段,信息化水平依然較低,醫藥電商行業信息化建設時間短,企業內部實現計算機統一管理仍難以實現。據中國市場調查研究中心數據顯示,已建設電商平臺的醫藥企業用作“宣傳本公司醫藥產品”的占3%,“網絡銷售藥品”僅占1.8%,“其它方面”占0.6%,由此看出醫藥企業建設電商平臺用于實際交易方面規模較小。而且目前多數醫藥流通企業電商平臺尚未建立,技術發展緩慢,對外信息化低,醫藥電商企業總體發展較慢。此外,與歐洲發達國家相比,現今我國尚未出現一家信息化水平較高的綜合性企業。但國外如美國沃爾格林是一家高度集中的食品、藥品大型零售企業,其信息化綜合水平高,發展迅猛,規模巨大。截至2015年5月,該公司凈盈利從上年同期7.14億美元增至13億美元。
(二)醫藥電子商務的相關政策法律法規仍不完善
近些年,國家出臺了一些醫藥方面的法律法規,卻對運行中醫藥電商最核心問題的規定少之又少,如各當事人之間的法律關系、電子交易安全性等問題,均缺少法律依據。2014年8月,安徽省食藥監局聯合多部門在全省范圍內開展了“藥監網劍”的活動,以加強互聯網藥品銷售的監管,嚴厲打擊網上銷售假藥與違法售藥的行為。2015年1月,安徽省食品藥品監督管理局又查處了21家不法醫藥網站,公開了這些網站的不法分子通過互聯網散布虛假廣告信息,以低價和夸大宣傳效果的方式誘導患者及家屬進行網上購藥,侵犯了消費者的合法權益的違法行為。目前,已關閉了違法售藥網站3家;涉嫌虛假藥品信息的網站4家;移交市局調查核實的網站2家;被曝光警告的網站43家。安徽大量無良商家在網絡售藥被查處說明,我國相關醫藥電商網絡市場的政策法規存在巨大漏洞,急需出臺相應的政策治理。
(三)醫藥電商領域的信息、資金、物流等方面未有效集成
我國醫藥電商的信息流、資金流、物流還未能實行有效集成,主要原因有:一方面交易雙方對網上支付心存顧慮,加之目前缺乏保護交易雙方合法權益的相關法律制度,導致交易時出現“網上談判,網下付款”的怪圈;另一方面大型物流配送中心在醫藥流通領域尚處于建設階段,因而很多醫藥商業公司不得不在醫藥物流層面投入大量的人力、物力、財力,經濟上難以承受。在這方面做得較好的企業有商康醫藥網,它既能提供直接可靠的交易信息,又能提供招商、藥品交易等服務,使社區的小藥店能夠從國際大品牌藥廠直接進貨,購藥變得像“淘寶”一樣輕松。然而,醫藥流通是利潤最薄弱的環節,如果分散的醫藥電商公司都自建物流,會讓不少電商覺得“入不敷出”,從而抑制了醫藥電商的發展。鑒于上述原因,我國醫藥電商交易中常常會出現資金流、信息流、物流之間不連貫的現象,降低了實際利用價值,難以保證醫藥商品的高效流通。(四)消費主體群的電子商務意識薄弱我國電子商務市場的消費主體群電子商務意識薄弱,直接影響了醫藥電子商務的發展。當下網民數量較多的是年輕群體,他們的醫藥消費數量少,而老年患者對醫藥購買力度大,數量眾多,卻對網絡購藥了解程度不高,習慣于通過醫院或藥店的渠道購買。據中國食品藥品行業協會調查顯示,傳統購藥主體主要集中在50歲到70歲的人群,而老年患者網絡購藥只占到購藥總人數的8.6%,由此看出消費者電子商務意識的淡薄,加上部分醫藥企業缺乏職業道德,在互聯網中虛假宣傳的現象也屢屢發生,嚴重制約了醫藥電子商務的發展。如2015年4月,顧客王先生在網上1號店買的云牌破壁靈芝孢子粉, 產品外包裝上注明(產品具有)保健功能、適宜人群等內容,生產單位為綿陽某農業科技有限公司,執行標準為GB/T293442012,并注明為GMP達標企業、“軍工級”等字樣。但王先生服用后身體發熱,頭痛,發虛汗等現象出現,隨即就醫發現,該藥品生產廠商并未取得食品、保健食品及藥品生產許可證,在國家食品藥品監督管理局網站上查不到認證信息,涉嫌虛假宣傳。此外,網絡售藥是眾多患者對自己身體狀況不了解的情況下購買,在無專業醫師的指導下用藥,也會對消費者的身心健康造成較大的安全隱患。
三、完善我國醫藥電子商務的改進措施
第一,充分發揮政府的監管職能,提高發展標準。政府要加強對市場的監管力度,要把保障民眾的生命健康和安全放在第一位,嚴格審查開展B2C醫藥電商企業的資格,并對流通的相關醫藥產品,要通過GSP的資格認證。要盡快形成事前、事中、事后的監督制度和清晰的監管流程。事前監督主要包括網上銷售企業資質、產品類型和質量以及醫療電商企業硬件環境監控和網絡安全等監管,向企業頒發相應的資質證書來確定;事中監管是跟蹤管理網絡醫藥電子產品的質量、網絡電子的交易情況,并根據電子商務平臺了解企業及其產品的動態,盡快對相關的產品進行清理、核對;事后監管主要結合電子商務用戶監督和消費者,通過政府監管、企業自我檢查和接受用戶實現事后監督報告的目標,最終形成整個跟蹤系統。
第二,建立健全醫藥電商物流配送體系,深化電商醫藥企業與第三方物流的合作。目前,我國傳統醫藥流通每年平均周轉4次 ,流通費用為12.6%,最高為30%,而美國醫藥行業每年平均周轉15次,費用率為2.6%。良好的物流配送體系對我國醫藥電商發展有著重要作用。為此,首先應建立起以城市為中心的醫藥物流配送網絡,借助藥品零售店,依靠物流運輸設施,支持發展第三方醫藥物流,完善GSP體系;其次要利用已取得醫藥物流配送資格及設施進行配送,對不具備自主配送條件的,可與第三方醫藥流通企業聯手,或與具備醫藥物流配送的第三方物流公司合作;再次要加速現有物流的體系建設,提高物流企業配送的效率,高效地融合營銷渠道上下游資源,進而提高訂單處理能力,縮短配送過程中的時間,降低物流運輸成本,最終實現自動化、信息化和效益。
第三,建立第三方企業交易的電子商務平臺,為醫藥電子商務提供良機。目前,我國還沒有建立起真正專業意義上的醫藥電子商務系統,基于此,將我國存在由多渠道、多環節、“人人接觸”的方式轉向單一渠道、單一環節、“人機對話”方式,使醫藥購買決策更集中。這樣,既可以降低藥品成本、縮減中間環節、降低藥品流通成本,也使得購買藥品更方便,藥品的庫存率降低等,最終為決策提供有力數據。通過第三方的電子商務為我國眾多企業提供服務平臺,引導我國分散及信息化基礎不高的企業會員進行電子商務活動,使制藥企業能更好地規劃生產、降低庫存,進而使下游流通環節分享公共平臺的醫藥信息資源,并能獲得更為穩定的貨源保障,價格更低的貨品供應。盡管目前國內缺少較成功的案例,但它依然是是我國醫藥電子商務發展的趨勢,如九州通、海虹醫藥、民生醫藥等已經探索出一些發展路徑,并取得一定的成績,但還沒有發展成為影響力較大的醫藥電子商務平臺,更不能發展成真正具有專業意義上的第三方電子商務交易平臺。只有建立真正具有專業意義上的第三方企業間交易的電子商務平臺,才能為有實力的大企業進入開展醫藥電子商務創造良機。
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關鍵詞:中小企業;成本管理;錦州奧鴻有限責任公司
中圖分類號:F276.3 文獻標識碼:A 文章編號:1006-8937(2015)30-0037-03
伴隨著市場經濟制度改革與成長的不斷深入,我國中小企業迎來了史無前例的成長機緣。目前,根據我國商務部數據分析顯示,中小企業項目在投資規模及發展水平上都在以近3%的速度發展。可隨著中小企業的增多及政府若干政策的推行,中小企業整體上面對一次大“洗牌”。何才可以順應時代的成長訴求和成長需要,在經濟領域取得更大的成長空間已作為一個主要的議題提到議程上來。在這個過程中,從企業管理角度,對管理中諸多環節進行成本管理,無疑是當下中小企業所要努力的方向。因此,本文從成本管理的思路和意義入手,以錦州奧鴻有限責任公司為例,探究其在發展中存在的問題及今后的解決策略。
1 成本管理的思路和意義分析
在中小企業日常的成本管理與發展中,需要遵守一定原則,這些原則為其接下來的深入發展供給必要撐持。
1.1 中小企業成本管理的原則
1.1.1 競爭是成本管理的基準
中小企業進行成本管理的一個出發點是為了提高自己的綜合競爭力,從而在市場上獲得更大的發展空間。目前中小企業之間的競爭,不單單是產品質量層面競爭,還包括產品銷售價格之間的競爭。通過對項目開發等諸多環節進行成本管理,可以在一定限度上減少中小企業不必要的成本支出,這種成本管理一方面會提高企業的整體利潤率。另一方面,也會進一步促進消費者購買觀念的提升。
1.1.2 全員、全過程管理
在進行項目成本管理過程中,需要重點強調的是,這種成本管理不是針對某一部門或某個個體,而是需要涉及項目實施的所有環節。另一方面,所有項目參與者都應盡到自身項目管理的責任與義務。基于此,在舉行中小企業成本管控過程中,要嚴格執行全員及全過程實施與執行原則,經由建立在這類全員與全過程的基本理論,才會在此后實行過程中獲得更大的發展成效。
1.1.3 以企業價值最大化為最終目標
在進行項目成本管理過程中,另一個非常重要的原則是把企業價值的最大化放在第一位。在我國社會主義市場經濟系統發展下,企業在舉行成本管理的若干過程中,不要由于面前的經濟價值而損害了企業的久遠成長。由于,這類行動會在某種深遠的層次損害到企業的形象,無益于企業的健康發展。因此,在進行中小企業基本成本管控過程中,要把企業長遠發展收益的最大化放在首位。
1.1.4 精細管理,從細節人手
中小企業成本管控,必要的不僅是宏觀調控與資本優化,更可能是一種立足于中小企業本身的成長現實,不斷從市場實際發生的變化入手,舉行細節化分類與應對。單純從形式或表面文章的成本管理做法是不可取的。
1.1.5 整合優化內外部資源
企業成本的管理,依照市場營銷學的角度來看,可以經由主要的兩個維度來實現。初步階段,要從中小企業內部程序入手,進步升華管控的效力與效益。其次,要將企業運營成本的維護與市場成長有效地連系在一起。所以,通過整合企業發展內外資源可以更好實現中小企業項目成本管理的經濟效益。
1.2 中小企業項目成本管理的意義
1.2.1 成本管理是企業增加盈利的根本途徑
在一樣的中小企業銷售價格的市場中,經由下降中小企業項目所開支的資金成本是增添中小企業利潤收入的根本途徑,在項目開支的控制和應對過程當中,企業減少了不必要的經濟付出,可節儉出更多的資源來轉移進行中小企業范圍的進一步擴展。同時,在成本管理的基礎上,企業利潤空間也會保持在一個相對比較穩定的水平。
1.2.2 成本管理是企業抵抗內外壓力,求得生存的主要保障
為了在市場中能夠生存下來,或挺過一些具有一定周期性的危機。企業必需從本身保存與成長的角度,不竭的晉升本身在市場中保存能力。這一點可以經由成本支出的控制體例來實現。中小企業經由過程公道、程序科學的項目成本管控方案,可以在市場競爭中取得價錢方面的有利局面。
1.2.3 成本管理是企業發展的基礎
企業成長需要科學的程式方案,在科學不竭為企業成長供給動力與指明方向的同時,基本成本的管控是全部企業體系中不可或缺的一部分,也是企業成長的根本。支出與收益之間存在著必然負相關的關聯性。企業管理基本成本,將會包管企業發展的根基收益。同時必須指出,企業日常成本的管控在全部企業運營中扮演著根本的角色。
只有制定良好的企業項目成本管理方案,未來中小企業的發展才會占有更大的主動權。中小企業項目成本管控的實施并非一蹴而就。因此,為了項目成本管理效果發揮到一個最佳水平,我們應重視項目成本管理的基礎上,進一步細化其成本管理的方案。
2 錦州奧鴻藥業有限責任公司成本管理的現狀
在經濟需求的刺激下,我國的中小企業項目發展取得了快速成長,可是因為粗放型經營策略的影響,目前我國中小企業項目在企業運營成本管控等方面還存在著必要進一步改進空間,具體表現在以下幾方面。
2.1 缺乏全面成本管理的正確認識
中小企業項目成本管理是一個系統與科學的發展過程,當前由于相關管理理念的差異,很多中小企業在進行成本管理過程中,由于缺乏全面的成本管理意識,因此在具體成本管理過程中,會出現一些偏頗的發展態勢。例如通過降低采購費用的方式來降低項目在初始階段的費用支出,以及在建筑過程中通過各種具有一定潛在風險系數的方式來實現成本管理,這些都是缺乏全面進行中小企業項目成本管理正確認識的具體表現。
2.2 缺乏完整科學的成本管理方案
我國很多中小企業在成本管理方面,雖然通過一定的管理模型及規章制度,進行了相關的成本管理。具體的現象突出在相干企業運營成本管控人才的缺少和在鑒戒相關企業發展的模子理論的過程當中,缺少具體問題具體分析的精力,終究影響了其實行方案的市場發展結果。在舉行關乎成本管控科學方案的選擇過程當中帶有必然的盲目性,這些都不利于這一共性問題的解決。
2.3 管理手段比較單一
在當前的中小企業運營成本管控過程當中,良多策略和方案的實行帶有很大的單一性。在面臨龐大的市場環境時,沒法實時舉行矯捷與公道的應答。特別是隨著中小企業面向市場競爭程度的不斷加劇,很多市場調節的手段與方式應該不斷地應用在成本管理手段之中。
2.4 全過程管理觀念淡薄
中小企業項目是諸多分項目的集合體,因此在進行項目成本的管理過程中,不能僅把工作的重心放在某一階段上。應當從宏觀與全局的角度,對中小企業運營成本管理舉行全過程執行。但是,從當前的中小企業運營現狀來看,這種全過程的成本管理觀念還存在著很大的提升與發展空間。
總之,在錦州奧鴻藥業有限責任公司的發展進程中,由于主客觀等層面的原因,在成本管理方面還存在著很大的提升空間。在今后的發展時段里,公司要想實現更加完善和全面的發展,需要將發展的中心在追求產品質量的同時,進一步地凸顯管理中所帶來的商業價值和經濟發展的效益。在醫藥行業制造不斷提升的今天,企業發展所面臨的生存壓力將顯得更加嚴峻和突出。這就為企業今后的發展與改革帶來了巨大的提升方向。
3 提升中小企業成本管理水平對策――以錦州奧鴻 藥業有限責任公司為例
3.1 錦州奧鴻有限責任公司簡介
錦州奧鴻藥業有限責任公司位于遼西工業重鎮――錦州市高新技術產業園區,注冊資本10 787.5萬元,年銷售額超10億元。奧鴻藥業現有員工500余人,管理干部隊伍呈現了高學歷、年輕化、綜合素質高等特點。當前,憑借著較為先進的管理和發展理念,該公司已經成為遼西地區醫藥生產的領軍企業,也是錦州市重要的納稅大戶。伴隨著企業近期的合并個改造,其所綻放出來的市場潛力也將更加的凸顯。錦州奧鴻有限責任公司年收益情況,如圖1所示。
3.2 提升成本管理的策略分析
上文分析了當前中小企業實施成本管理現狀及存在的問題,在今后的企業管理中,如何從科學發展的角度為其今后的成本管理提供更大的支持。在當前的市場發展環境下,通過良好的企業管理策略實施,可以有效地規避或者降低企業在管理中所存在的風險。奧鴻在鑒戒相關企業發展理念的基礎上,從如下幾方面進行了突破,這些突破為中小企業的發展提供了一些有用的參考。
①重視員工成本管理培訓體系的完善。中小企業實現成本管控創新發展的道路中,一個較突出的問題是人員創新素質參差不齊,這在一定程度上影響著其整合創新體系管理水平的提升。基于此,在企業發展的過程當中,市場信息的瞬息萬變以及企業從業人員自身創新素質發展水平的不一致已經在一定程度上制約著民營企業今后創新水平的提升。錦州奧鴻有限責任公司現有員工500余人,在具體的工作年限和教育分布情況,見表1。
為了實現成本管理的高效性,集團設立“奧鴻課堂”來進行職業化操作和管理培訓。奧鴻課堂是奧鴻人市場競爭的功效,是奧鴻人的精神家園。經這類體系和專業培訓,企業職員的管控意識有了很大晉升。特別是網上相關培訓和進修體系的不斷完善和發展,奧鴻公司在整個成本管理和發展綱要等方面所取得的進步也是非常喜人的,值得同行業其它相關從業者或單位的關注和學習。
②完善成本管理監管機制。在平常的企業運營中,奧鴻經由引進科學質量評估系統,將運營等諸多成本納入主要羈系的范圍。在市場競爭機制調節下,企業完善成本管理監管機制已成為企業利益博弈的必然產物。出于市場宏觀成長的斟酌,企業完善成本管理監管體系來實現新一輪的成長已經成為共向。在這一發展路徑的前進過程中,并不是所有成本管理監管機制都做加法。因此,如何實現成本管理監管機制的正向發展是擺在每一個中小企業面前的一個重要課題。
③鼓勵科研創新。在企業發展中,奧鴻勉勵員工踴躍闡揚本身的特色,將本身的聰明才智與企業的需求進行了有效地結合。這類符合首要員工按照本身的職責必要,針對詳細實行的各個環節,舉行各自的立異與,進而將相應的支出降到最低。奧鴻將各項新的技藝與發明,更好地通過市場運作的方式轉化為企業發展的血液與動力。這類支出下降的條件是不妨礙質量的提升。只有將成本管理經由科學及完善和不斷富有創新的思路和路徑來進行全盤的分析和把舵,其今后的市場發展才會完成快車道的轉移和過渡。
總之,中小企業成本管理作為企業發展戰略的重要元素,是企業不斷做大、做強的必由之路。在這個過程中,任何參與競爭的企業應該從審慎的態度出發,在專業管理機構的評估與指導下,制定完善的管理方案與預警方案。在今后的企業財務的管理中要充分發揮其存在價值的一面,將其發展不利之面的損失降到最低。這類做法是企業一種共贏成長的必然選擇。在這個過程中,從財務效應的具體表現入手,來不斷探究其今后的改進策略,具有非常重要的發展意義。
4 結 語
成本管理在一定程度上直接關系著企業發展的命脈,在整個市場都大力提倡管理要效益的當下,透過有效的成本管理,可以為企業市場競爭力的提升貢獻更多的助力。本文以錦州奧鴻有限責任公司為例,探究了當前中小企業在成本管理中存在的問題,并在借鑒相關研究成果的基礎上,對成本管理水平的提升提出了一些發展的對策,希望能助推成本管理理論研究的深入。
參考文獻:
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(21).
篇8
【關鍵詞】事業單位 財務核算中心 管理 監督
一、事業單位財務核算中心現狀分析
(一)財務核算中心內部滋生腐敗
事業單位是由國家相關的機關創辦或者由其他組織創辦,國有資產投入的形式得以存在。其日常活動與現代企業有很大的不同。創辦的目的主要是向社會提供利益的非物質生產單位。事業單位的先天的體制機制決定了核算中心內部容易滋生腐敗,忽視日常經營管理過程中對資金流向、工作質量的管理和監督。
(二)財務核算中心相關人員對制度法規不夠重視
首先,一些事業單位名義上存在內部財務管理制度和監管法規,實際上,這些制度和規范措施只在極少數情況下適用。在大多數情況下,事業單位財務人員選擇根據自己的工作經驗處理問題,管理制度和規范措施往往流于形式。其次,事業單位的工作性質讓許多財務人員有恃無恐,對法規和規范視而不見,更有甚者,違反法制法規的要求,導致財務核算中心不能履行其當初設立的職責。
(三)財務核算中心工作人員工作技能有限,素質有待提高
有效地財務管理需要輔之以專業的會計從業人員和管理人員。特別是信息化時代的到來,掌握必要的電腦軟件和信息技術是對財務管理人員的硬性要求。但是,由于事業單位工作的相對穩定性,很多員工或者管理人員缺乏足夠的動力和意識去學習新的知識和掌握新的技術。這就導致了時代的要求與員工實際水平的脫節。而且,企業會計制度隨著經濟的快速發展總是在做著相應的調整,若沒有一顆謙虛謹慎的學習的心,想要有效勝任所擔負的工作也是遙不可及的。
(四)事業單位財務核算中心缺乏完善的內部控制體系,內部監管存在漏洞
內部控制是企業在日常市場經營活動中采用的為提高生產經營效率,改善企業的經營管理的一種相互制約的組織形式和分工制度。內部控制最早用于確保企業財產資料的完整性和準確性。隨著商品經濟的不斷發展,內部控制的范疇已經逐步擴大,演變成為今天所說的內部控制系統。內部控制是因加強經濟管理的需要而產生的,是隨著經濟的發展而發展完善的。有效地內部控制在規范企業的正常有效的運行方面有無可比擬的作用。
近幾年來,事業單位違規操作最終導致破產的案例不勝枚舉。究其原因,就是缺乏安全有效的內部控制體系。培育了聞名國內外的三九品牌的三九集團,隨著其旗下的上市公司三九發展、三九生化相繼出賣給浙江民營企業鼎力建設集團,山西民營企業振興集團,“三九系”這一詞匯從歷史中消失。通過對其深入的研究,我們不難發現,三九集團最終消亡的原因在于其漏洞百出的內控體系。
三九集團本是經營中藥研發、生產和銷售的企業,卻盲目擴大企業規模和效率,貿然進入與醫藥行業毫不相關的房地產、進出口貿易、酒業、金融等領域,放棄主業,導致管理失控。集團董事不重視財務管理,內部資金使用混亂,用人不當,出現信息不對稱,資產投向發生嚴重偏差。另外,其治理結構不健全,權力過分集中在一個人身上,也為該企業的最終破產埋下了伏筆。
二、加強事業單位財務核算中心管理和監督的必要性
(一)有助于提升財務核算中心對大額資金的控制力和影響力
事業單位通過財務核算中心集中管理各項資金能夠使得財務核算中心有更大的權限合理調度大額資金,有償使用資金的同時也最大的提高了資金的使用效率,為事業單位以后向社會提供公共服務時能夠擁有更強大的實力奠定了良好的基礎。
(二)有助于更好地加強事業單位工作水平和能力
通過對事業單位財務核算中心的管理和監督,使得單位各個部門和成員能夠根據計劃和安排,最優的完成任務。實行考評制度和獎懲制度,能激發事業單位各成員的工作積極性。各個部門在一定的額度下,選擇最合適的方案,以部門為單位進行獎懲,在這樣的制度下,勢必能激發各部門員工的工作積極性,并且極大的提高事業單位的工作水平和能力。
(三)有利于事業單位加強成本管理,合理規劃日常經營支出
通過財務核算中心的管理和監督,事業單位能夠對其日常經營過程中所需要的資金進行事前核算,選擇最優的工作計劃和方案,加強對成本的管理和控制,節省辦公經費,各個部門通過商定的額度嚴格執行定額管理制度,對與超出部分有各個部門自己承擔,在這樣的制度要求下,事業單位能夠更主動的加強自身建設,為整個社會的公共建設提供更好的環境。
三、事業單位財務核算中心管理和監督主要措施
(一)加強各事業單位預算管理與資金管理
財務核算中心強化了事業單位對于單位部門預算的觀念,在工作中要求各單位支出嚴格按照預算執行。加強資金調控力度、提高資金使用效率;對每一筆支出都嚴格審核,不符合支出規定或無預算項目的一律不予報銷。并實時參照各單位預算執行情況,如有支出超出預算即通知單位申請追加預算;同時中心及時向各事業單位提供資產負債表及預算執行情況表,遇有單位預算執行進度過快或過緩,中心也及時提醒該單位合理調整收支以完成預算。為加強各事業單位財務管理,規范資金支出、保證財產物資安全,開源節流、增收節支,使各位了解并自覺遵守各項財務法規、規章,推動財務工作向科學化、規范化的方向發展,中心還制定了《關于加強事業單位財務管理的有關規定》等一些針對各事業單位資金收支、資產管理等方面的管理制度,以規范各單位行為,解決各單位收支標準不統一的問題。
(二)加強核算中心人才建設,為各事業單位提供優質的會計服務
中心工作人員均為成立初期由其他處室、單位調入,對集中核算的認識與這一方面的經驗不可避免地有些欠缺。對此,核算中心需要有針對性的進行了一些崗位培訓工作。首先組織全體工作人員學習一些比較成功的核算中心組織方式、先進經驗和一些中心可以借鑒的核算方法,在對集中核算有了一定的認識以后,對會計、財務管理業務進行加強培訓,并請所使用財務軟件系統的開發工程師,講授這一系統的使用、維護方法。對于一些工作中遇見的重點、難點問題,職工們需要利用工作之余采取集體討論的方法,集思廣益來找到最佳的解決方案。核算中心的業務學習可以采取集中培訓、業余自學兩種方式進行。業余時間,要求全體工作人員都必須自學來充實自己的專業知識,提高工作能力,并時常進行考察,核算中心的各個成員需要注重自身素質的提高與業務的鉆研。這些工作核算中心需要在以后繼續長期地開展下去,最終使每位工作人員都樹立忠于職守、甘于奉獻的思想,具備準確、高效地完成集中核算工作的能力,以更好地為各事業單位進行會計服務。另外,還可以組織一些培訓以及活動。
四、小結
本文通過對事業單位財務核算中心現狀分析,認為核算中心普遍存在容易滋生腐敗,財務核算中心相關人員對制度法規不夠重視、工作人員工作技能有限、素質有待提高以及財務核算中心缺乏完善的內部控制體系,內部監管存在漏洞等問題。加強事業單位財務核算中心管理和監督在提升財務核算中心對大額資金的控制力和影響力、加強事業單位工作水平和能力以及加強成本管理,合理規劃日常經營支出等方面都十分必要。事業單位需要從加強各事業單位預算管理與資金管理和加強核算中心人才建設,為各事業單位提供優質的會計服務兩方面著手,以完善事業單位的各項工作。
參考文獻
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