導(dǎo)語：如何才能寫好一篇微商的商業(yè)模式分析，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

二維碼，區(qū)別于常見的條形碼(一維碼)，是用特定的幾何圖形按一定規(guī)律在平面(水平、垂直二維方向上)記錄數(shù)據(jù)信息，看上去像一個由雙色圖形相間組成的方形迷宮。二維碼信息容量大，比普通條碼信息容量約高幾十倍。同時，二維碼誤碼率不超過千萬分之一，比普通條碼低很多。另外，二維碼編碼范圍廣，可把圖片、聲音、文字、簽字、指紋等可數(shù)字化的信息進行編碼，易制作，成本低，持久耐用。

目前在日、韓等國家，二維碼應(yīng)用已非常普遍，普及率高達96%以上。早在2006年，國內(nèi)就開始二維碼的商業(yè)應(yīng)用，但由于當時智能手機在并不普及，第一輪的二維碼產(chǎn)業(yè)并沒有真正形成。2012年成為了中國的二維碼元年，據(jù)統(tǒng)計，目前全國每月掃碼量超過1.6億次，移動運營商、IT巨頭已經(jīng)搶得先機。

如此神速發(fā)展的二維碼，究竟可以應(yīng)用在哪些方面呢?二維碼的應(yīng)用，可以分為主讀和被讀，被讀類應(yīng)用是以手機等存儲二維碼作為電子交易或支付的憑證，可用于電子商務(wù)、消費打折等。主讀類應(yīng)用是以安裝識讀二維碼軟件的手持工具(包括手機)，識讀各種載體上的二維碼，可用于防偽溯源、執(zhí)法檢查等。下面初步枚舉了二維碼的20項應(yīng)用模式。

1.網(wǎng)上購物，一掃即得

國內(nèi)的二維碼購物最早起源于一號店。目前國內(nèi)一些大城市的地鐵通道里，已經(jīng)有二維碼商品墻，消費者可以邊等地鐵邊逛超市，看中哪個掃描哪個，然后通過手機支付，直接下單。如果是宅在家里，家里的米、面、油、沐浴露用完了，只要拿起包裝，對著商品的二維碼一掃，馬上可以查到哪里在促銷、價格是多少，一目了然。而且，通過二維碼購物，產(chǎn)品的二維碼直接標示了產(chǎn)品的身份證，掃描后調(diào)出的產(chǎn)品真實有效，保障了購物安全。將來，二維碼加上O2O(網(wǎng)上到網(wǎng)下)，實體店將變成網(wǎng)購體驗店。因此，實體店可能更多的是要設(shè)在顧客方便的地方如公交站甚至是居民區(qū)，而不是商業(yè)中心。

2.消費打折，有碼為證

憑二維碼可享受消費打折，是目前業(yè)內(nèi)應(yīng)用最廣泛的方式。比如，商家通過短信方式將電子優(yōu)惠券、電子票發(fā)送到顧客手機上，顧客進行消費時，只要向商家展示手機上的二維碼優(yōu)惠券，并通過商家的識讀終端掃碼、驗證，就可以得到優(yōu)惠。去年7月，海南蕉農(nóng)在香蕉滯銷時，與淘寶合作進行網(wǎng)上團購促銷，網(wǎng)友在網(wǎng)上預(yù)訂，網(wǎng)下憑手機二維碼提貨，成功化解香蕉危機。今年9月，在成都春熙路上的鐘表文化節(jié)中，依波表舉辦了限時掃碼活動，在規(guī)定的時間內(nèi)在現(xiàn)場掃描二維碼折扣，顧客就能以折扣價買走手表。目前，騰訊也推出了針對IPhone和安卓的微信會員卡，會員只需用手機掃描商家的二維碼，就能獲得一張存儲于微信中的電子會員卡，享受折扣服務(wù)。

3.二維碼付款，簡單便捷

近日，支付寶公司宣布推出二維碼收款業(yè)務(wù)，所有支付寶用戶均可免費領(lǐng)取“向我付款”的二維碼，消費者只需打開手機客戶端的掃碼功能，拍下二維碼，即可跳轉(zhuǎn)至付款頁面，付款成功后，收款人會收到短信及客戶端通知。在福州，有一家華威出租車公司開通了支付寶，打車到目的地后，顧客拿出手機，對車內(nèi)的二維碼車貼掃描，手機自動跳轉(zhuǎn)到支付頁面，然后按照計價器上的車費輸入金額，整個付款過程只要20多秒。在星巴克，可以把預(yù)付卡和手機綁定，通過掃二維碼可以快捷支付，不用再排長隊付款。

4.資訊閱讀，實現(xiàn)延伸

過去，報紙、電視以及其他媒體上的內(nèi)容，限于媒體介質(zhì)的特性，是靜態(tài)的，無法延伸閱讀，但是，二維碼出現(xiàn)以后，顛覆了這種界限，實現(xiàn)了跨媒體閱讀。比如，在報紙上某則新聞旁邊放一個二維碼，讀者掃描后可以閱讀新聞的更多信息，如采訪錄音、視頻錄像、圖片動漫等。如《騎車游北京》一書便設(shè)置了二維碼，過手機掃描即可快速登錄書中所述網(wǎng)址，可以實現(xiàn)圖書、手機上網(wǎng)的時時互動。另外，戶外廣告、單頁廣告都可以加印二維碼，感興趣的客戶只要用手機一掃，即可快速了解更詳細內(nèi)容，甚至與廣告主互動。

5.二維碼管理生產(chǎn)，質(zhì)量監(jiān)控有保障

條碼在產(chǎn)品制造過程中應(yīng)用已非常普遍。二維碼因為可以存儲更多信息，因此，在產(chǎn)品制造過程應(yīng)用更為深入。比如，在汽車制造中，DPM二維碼(直接零部件標刻二維碼，可用針式打標機、激光打標機、噴碼機甚至化學(xué)蝕刻)技術(shù)現(xiàn)已在美國汽車行業(yè)得到廣泛應(yīng)用，美國汽車制造業(yè)協(xié)會(AIAG)還專門制訂了相關(guān)標準，從發(fā)動機的鋼體、鋼蓋、曲軸、連桿、凸輪軸到變速箱的閥體、閥座、閥蓋，再到離合器的關(guān)鍵零部件及電子點火器和安全氣囊。從而使得生產(chǎn)加工質(zhì)量得以全程跟蹤，同時由于跟蹤了生產(chǎn)過程中的加工設(shè)備，使得其原生產(chǎn)線變成了柔性生產(chǎn)線，可生產(chǎn)多品種產(chǎn)品，并為MES(制造執(zhí)行系統(tǒng))管理的實現(xiàn)提供了完整數(shù)據(jù)平臺。

6.食品采用二維碼溯源，吃得放心

將食品的生產(chǎn)和物流信息加載在二維碼里，可實現(xiàn)對食品追蹤溯源，消費者只需用手機一掃，就能查詢食品從生產(chǎn)到銷售的所有流程。在青島，肉類蔬菜二維碼追溯體系已在利群集團投入使用，市民用手機掃描肉菜的二維碼標簽，即可顯示肉菜的流通過程和食品安全信息。在武漢，中百倉儲的蔬菜包裝上，除了單價、總量、總價等信息外，還有二維碼，掃描后可以追溯蔬菜生產(chǎn)、流通環(huán)節(jié)的各種信息，如，施了幾次肥，打了幾次農(nóng)藥、何時采摘、怎么運輸。

7.二維碼電子票務(wù)，實現(xiàn)驗票、調(diào)控一體化

火車票上加入二維碼，大家已經(jīng)知道。由此還可以延伸，景點門票、展會門票、演出門票、飛機票、電影票等等都可以通過二維碼都能實現(xiàn)完全的電子化。比如，用戶通過網(wǎng)絡(luò)購票，完成網(wǎng)上支付，手機即可以收到二維碼電子票，用戶可以自行打印或保存在手機上作為入場憑證，驗票者只需通過設(shè)備識讀二維碼，即可快速驗票，大大降低票務(wù)耗材和人工成本。在蘇州拙政園、虎丘景區(qū)，由稅務(wù)部門統(tǒng)一監(jiān)制的二維碼電子門票，一票一碼，用后作廢。而且，景點當天出售的所有門票都要先激活，即只有從售票處售出的門票才能通關(guān)入園。并且激活是有時效的，也利于控制人數(shù)，避免黃金周的爆棚。今年5月17日，在重慶武隆仙女山景區(qū)，使用二維碼電子票，還可以享受5折優(yōu)惠。

8.二維碼管理交通參與者，能夠強化監(jiān)控

二維碼在交通管理中可應(yīng)用在管理車輛本身的信息、行車證、駕駛證、年審保險、電子眼等等。比如，采用印有二維碼的行車證，將有關(guān)車輛的基本信息，包括車駕號、發(fā)動機號、車型、顏色等車輛信息轉(zhuǎn)化保存在二維碼中，交警在查車時，就不需要再呼叫總臺協(xié)助了，直接掃描車輛的二維碼即可。以二維碼為基本信息載體，還可以建立全國性的車輛監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。

9.證照應(yīng)用二維碼，有利于防偽防盜版

在日、韓等國家，個人名片普遍采用二維碼。傳統(tǒng)紙質(zhì)名片攜帶、存儲都非常不方便，而在名片上加印二維碼，客戶拿到名片以后，用手機直接一掃描，便可將名片上的姓名、聯(lián)系方式、電子郵件、公司地址等存入到手機中，并且還可以直接調(diào)用手機功能，撥打電話，發(fā)送電子郵件等。目前，國內(nèi)已有此類應(yīng)用，如銀河、靈動二維碼等公司。其實，舉一反三，身份證、護照、駕駛證、軍官證等證照資料均可以加入二維碼，不但利于查證，關(guān)鍵利于防偽。

10.會議簽到二維碼，簡單高效低成本

目前，很多大型會議由于來賓眾多，簽到非常繁瑣，花費很多時間，也很容易有會蟲混入其中，混吃混喝混禮品。如果采用二維碼簽到以后，主辦方向參會人員發(fā)送二維碼電子邀請票、邀請函，來賓簽到時，只需一掃描驗證通過即可完成會議簽到，整個簽到過程無紙化、低碳環(huán)保、高效便捷、省時省力。省去了過去傳統(tǒng)中簽名、填表、會后再整理信息的麻煩，可大大提高了簽到的速度和效率。

11.執(zhí)法部門采用二維碼，有利于快速反應(yīng)

最近，廣州番禺區(qū)的管理部門啟用了“出租屋智能手機巡查系統(tǒng)”，出租屋管理員在上門巡查時，用智能手機讀取門牌上的二維碼，即可及時、準確獲取該戶址的相關(guān)信息。同理，如果在商品、檢驗物品上附上二維碼，政府執(zhí)法部門人員則可以通過專用移動執(zhí)法終端進行各類執(zhí)法檢查，及時記錄物品、企業(yè)的違法行為，并且可以保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)母叨劝踩院捅Ｃ苄?，有利于政府主管部門提高監(jiān)管，規(guī)范市場秩序，提高執(zhí)法效率，增強執(zhí)法部門快速反應(yīng)能力。

12.防偽隱形二維碼，無法輕易復(fù)制

上個世紀90年代，國內(nèi)的商品激光打標防偽曾經(jīng)風云一時，但現(xiàn)在非常普遍不再具有獨特性了。目前，熒光粉等印刷技術(shù)的發(fā)展，一些重要物品開始使用隱形二維碼，美國的科研人員也正在試圖把這些隱形編碼應(yīng)用到玻璃、塑料膠片、紙質(zhì)產(chǎn)品、銀行票據(jù)上。這些隱形二維碼用肉眼是看不到的，必須通過紅外激光照射才能進行掃描驗證。由于該技術(shù)生產(chǎn)過程比較復(fù)雜，造假者無法輕易復(fù)制。目前，此類二維碼需要商家提供紅外激光掃射設(shè)備，然后再讓智能手機掃描驗證，或者使用安裝有紅外激光攝像頭的智能手機才能驗證。推而廣之，一些商業(yè)情報、經(jīng)濟情報、政治情報、軍事情報等機密資料均可以通過這種方式加密。

13.高端商品用二維碼互動營銷，有助于打擊山寨

世界著名葡萄酒之一的新西蘭南極星葡萄酒，掀起了葡萄酒業(yè)應(yīng)用二維碼技術(shù)的新風潮，以南極星Invivo黑皮諾葡萄酒為例，只要用智能手機掃描產(chǎn)品背標上的二維碼，就能立即顯示出該產(chǎn)品的信息詳情鏈接，點擊鏈接，可以看到該產(chǎn)品的原產(chǎn)地、生產(chǎn)年份、葡萄品種、酒精度、產(chǎn)品介紹、獲獎榮譽等信息。消費者在選購葡萄酒時能夠更加輕松，全面的了解產(chǎn)品的各項信息，可以更好地與品牌互動，讓購買變得簡單有趣，而且可以準確辨識真?zhèn)?，打擊山寨?/p>

14.傳情達意，二維碼引領(lǐng)傳情Style

近日，中國郵電大學(xué)一個男生，以二維碼為載體向女友傳遞情意，在明信片上手繪二維碼“我愛你”，火了一把。如此的“傳情style”引發(fā)了網(wǎng)友追捧。其實，這個二維碼形成并不復(fù)雜，先將信息在線生成二維碼，然后將圖片放大后打印出來，最后將二維碼繪制至明信片上。利用二維碼傳達情意，確實是一個技術(shù)性的Style，有高科技含量但絕對實用，通過二維碼表達一定比傳統(tǒng)的文字更能打動對方的心。目前都市里一些時尚的咖啡店里，顧客掃描一下飲料杯上的二維碼，還可以下載好聽的鈴聲或音樂。

15.二維碼點餐，個性化客戶服務(wù)到家了

如果你是一個餐飲店的老顧客，在二維碼時代，你將能享受更加個性化的服務(wù)。比如，你到達一家餐飲店，用餐飲店的設(shè)備掃描一下手機上的二維碼，立即就可順利地點下自己“最愛”菜品，還可以獲得今日優(yōu)惠信息，如果有VIP折扣券、代金券等，系統(tǒng)可以自動為你計算應(yīng)付金額?；蛘?，你用手機掃描菜譜上的二維碼，即可隨時把點單傳遞到服務(wù)臺或廚房，不需要服務(wù)員現(xiàn)場點單。用餐完畢，可以通過手機對菜品和服務(wù)進行評價，餐飲系統(tǒng)將自動為你積分。

16.公交二維碼，成為城市的移動地圖

2010年，杭州公交和杭州移動聯(lián)合推出公共出行二維碼查詢系統(tǒng)，這是二維碼技術(shù)在公交領(lǐng)域的首次應(yīng)用，該系統(tǒng)在全市公交車站、公共自行車站布設(shè)二維碼，市民掃描二維碼即可看到一張所在區(qū)域的地圖，隨時獲取周邊景點、餐飲、娛樂、道路、公交信息和換乘信息，甚至可以馬上查詢到你乘坐的公交車離站點還有多遠，或者還有幾分鐘可到終點站。因此，有了它，就像隨身帶了張城市地圖，吃喝玩樂了然于心。

17.招聘二維碼，求職者可用手機來應(yīng)聘

今年11月，在銀川市舉辦的2012年冬季人才招聘會上，“二維碼企業(yè)墻”吸引了眾多求職者，使用手機上的“寧夏12580求職通”客戶端掃描二維碼，會自動連接移動WIFI網(wǎng)絡(luò)，求職者就能通過手機方便快捷的詳細了解用工單位、崗位信息，并經(jīng)由客戶端投遞簡歷。這些內(nèi)容都是儲存在求職通平臺上，求職者刷二維碼的過程實際上是利用手機調(diào)取平臺上的信息，簡單高效，當場就可以完成查詢、應(yīng)聘。

18.二維碼進入醫(yī)院，掛號、導(dǎo)診、就醫(yī)一條龍

對于患者而言，最煩心的莫過于掛號。采用二維碼，患者可以通過手機終端預(yù)約掛號，憑二維碼在預(yù)約時間前往醫(yī)院直接取號，減少了排隊掛號、候診時間。二維碼服務(wù)不僅解決了掛號的問題，而且，二維碼結(jié)合到看病、支付等環(huán)節(jié)后，可以實現(xiàn)看病、付款、取藥一條龍服務(wù)，不再讓患者重復(fù)排隊。另外，還能對醫(yī)風醫(yī)德進行評價，醫(yī)患雙方就能夠加強溝通了解。目前，很多城市的大醫(yī)院都至少已經(jīng)采用了條碼，相比以前，醫(yī)療信息化水平大大提高，醫(yī)院運轉(zhuǎn)的效率也大大提高了。

19.二維碼旅游監(jiān)督和導(dǎo)游，提高旅游服務(wù)的質(zhì)量

前段時間，央視曝光了北京的一些旅游車宰客現(xiàn)象，這樣的問題在一些景區(qū)總是屢禁不止。最近，上海的旅游部門看中了二維碼在旅游監(jiān)督方面的優(yōu)勢，虹口區(qū)旅游部門設(shè)想，為轄區(qū)內(nèi)旅行社運營的大巴車加裝彩色二維碼，游客用手機掃描二維碼后，便能獲悉自己所搭乘車輛的運營資質(zhì)，是否黑車，是否接受年檢，有沒有肇事記錄等信息。煙臺、萊蕪、威海等旅游部門紛紛推出二維碼地圖，如煙臺二維碼旅游囊括了煙臺十大特色休閑之旅，市民和游客領(lǐng)取地圖后，只要用智能手機對上面的二維碼一拍就能看到詳細的旅游景點、線路介紹，加油站、休息區(qū)、停車場等信息。

20.二維碼墓碑，無限懷念到永恒

目前，大城市地價飛漲，“死不起”已經(jīng)成為一種社會問題。如何能夠縮小墓碑和墓地，減少活人的負擔呢?最近，英國一家葬禮公司的了新創(chuàng)意，推出了二維碼墓碑，在逝者的墓碑上增加一個二維碼，參與祭奠的親友用手機拍下這個二維碼，就能導(dǎo)航到逝者在網(wǎng)站上的個人主頁，看到他的音容笑貌、活動剪影、朋友的懷念等，親人還可以對逝者的個人網(wǎng)頁進行更新。懷念不再受制時間、空間限制，可謂無限懷念到永遠了。

如果繼續(xù)列舉，二維碼的應(yīng)用方式還有很多，比如二維碼導(dǎo)覽，在展品上貼上二維碼銘牌，參觀者拍下二維碼后，耳貼手機就能聽到展品的語音介紹。還有二維碼婚柬，將二維碼發(fā)到親朋好友手機上，對方即可直接連接到網(wǎng)頁上查看邀請函內(nèi)容，確認是否出席。

篇2

關(guān)鍵詞 微商 商業(yè)模式 平臺戰(zhàn)略 云集微店

進入21世紀后，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展和各種網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備的快速普及催生了電子商務(wù)行業(yè)的飛速發(fā)展，也產(chǎn)生了阿里巴巴、京東商城這樣的商業(yè)巨頭。但是，電子商務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新從未間斷，2011年開始以微商為代表的社交電商的出現(xiàn)為電子商務(wù)注入了新的活力。2011年至2015年是我國分層制微商快速發(fā)展的幾年，同時也暴露了這種商業(yè)模式存在的一系列問題。2015年開始，平臺式社交電商開始出現(xiàn)，這種新的商業(yè)模式得到了業(yè)內(nèi)、政府部門以及市場消費者的一致認可，分析這種商業(yè)模式對于促進我國社交電商發(fā)展具有一定促進作用。

一、我國電商商業(yè)模式發(fā)展演變

商業(yè)模式的概念最早出現(xiàn)于20世紀70年代。通俗的理解，商業(yè)模式即企業(yè)進行經(jīng)營和賺錢的方法或途徑（羅珉，2015）。商業(yè)模式作為企業(yè)維持生存、為企業(yè)帶來經(jīng)濟利益的商業(yè)組織體系，由多種不同的構(gòu)成要素組成的（盛亞，2015）。這些不同的構(gòu)成要素及它們的關(guān)系反映了商業(yè)運行邏輯，描寫了企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)框架和資本運作規(guī)律，以及外部的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，是企業(yè)價值活動和價值增值的組成要素集合。按照商業(yè)模式的這一內(nèi)涵標準，我國電子商務(wù)在產(chǎn)生與發(fā)展過程中先后產(chǎn)生了以下多種商業(yè)模式：

一是B2B電商商業(yè)模式，即business 2 business。B2B電商商業(yè)模式的典型代表是阿里巴巴集團旗下的（）電商平臺。這種商業(yè)模式的r值核心是降低產(chǎn)品從廠家到零售商的渠道成本。二是B2C電子商務(wù)商業(yè)模式，最為典型的代表是京東商城、天貓商城等。當前，我國出現(xiàn)的大量深耕細分市場的垂直電商平臺（如酒仙網(wǎng)、貝貝、聚美優(yōu)品等）也屬于B2C電商。三是C2C電子商務(wù)模式。主要是指淘寶網(wǎng)這種個人賣家對個人消費者的商業(yè)模式。四是C2B電子商務(wù)模式。C2B電子商務(wù)模式是對傳統(tǒng)以產(chǎn)品為驅(qū)動商業(yè)模式的革新，側(cè)重以消費者為中心。受制于小批量定制化生產(chǎn)和服務(wù)能力不足，當前我國C2B電子商務(wù)發(fā)展較為緩慢。五是以微商為代表，依托社交平臺建立與發(fā)展起來的社交電子商務(wù)模式。

在以上5種電商商業(yè)模式中，前4種都屬于“搜索電商”，都是依托互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)搜索和信息檢索為基礎(chǔ)發(fā)展起來的。而社交電商是以分享經(jīng)濟建立起來的商業(yè)模式，消費者了解產(chǎn)品的信息不再依托于自己的搜索，而是依托于好友的分享傳播。

二、平臺式微商產(chǎn)生與發(fā)展

微信（wechat）是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個為智能終端提供即時通訊服務(wù)的免費應(yīng)用程序（包括網(wǎng)頁版、PC版和移動應(yīng)用APP）。根據(jù)騰訊集團公布的數(shù)據(jù)，截至2016年底我國微信的月活躍用戶已經(jīng)達到8.89億，是我國用戶最多的社交平臺。

微商是指依托微信這一社交平臺，進行信息傳播、信息分享、信息宣傳并最終實現(xiàn)產(chǎn)品與服務(wù)銷售與盈利的商業(yè)模式。我國微商產(chǎn)生于2012年，并很快得到了快速的發(fā)展。

2012年至2015年是我國分層制微商快速發(fā)展的階段。所謂分層制，是指產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)制造商通過微信的信息傳播和分享功能，借助于微信龐大的用戶規(guī)模分層發(fā)展銷售商，最終實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售。分層制下，各層級商通過產(chǎn)品差價或廠家提成獲取利潤。分層制微商的快速粗放式發(fā)展導(dǎo)致這種模式產(chǎn)生了一系列問題，其中最為重要的是產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊和個人商誠信意識缺失。這兩個問題的出現(xiàn)極大的營銷了微商的社會口碑和宣傳效果，行業(yè)發(fā)展進入瓶頸期。

2015開始，一部分具有創(chuàng)新思維和變革精神的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員開始將平臺戰(zhàn)略思維與社交電商的理念相融合，推出了平臺式微商模式。平臺式微商模式在一定程度上解決了分層制微商存在的主要問題，引領(lǐng)了微商發(fā)展的新方向。

三、云集微店商業(yè)模式分析

云集微店是我國平臺式微商的典型成功案例，其在2015年5月上線后很快取得了業(yè)界嘆為觀止的發(fā)展速度。經(jīng)過對云集運營模式、價值取向、利益相關(guān)者參與機制以及前、中、后臺的功能進行分析，本文認為云集微店之所以取得成功，得益于其以下商業(yè)模式：

第一，集中采購，降低商品單價成本、保證商品品質(zhì)，通過規(guī)模經(jīng)濟為消費者提供質(zhì)優(yōu)價廉的商品。社交電商具有一般電子商務(wù)本身虛擬性特征，消費者對產(chǎn)品品質(zhì)和價格的滿意度對于客戶黏性與口碑效應(yīng)至關(guān)重要。和分層制微商以及代購微商的小批量個人進貨不同，云集微店通過中央采購系統(tǒng)為廣大賣家提供品類豐富的商品庫。這種集中采購的模式既可以有效把控產(chǎn)品質(zhì)量，同時又可以降低產(chǎn)品單價成本。目前云集平臺已經(jīng)和多家母嬰用品、日化用品、家居用品的知名品牌建立了穩(wěn)定的供求關(guān)系。

第二，強大的后臺管理、商品圖片與文案編輯以及數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)。云集微店的價值取向是解放個體生產(chǎn)力 ，為大量有意在微商行業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展的個體提供完善的創(chuàng)業(yè)平臺支持。通過強大的高效、集約化的后臺管理與處理系統(tǒng)，云集微店極大地降低了微商從業(yè)者的創(chuàng)業(yè)成本。同時更為重要的是，云集微店改變了社會公眾對于微商從業(yè)者“非正規(guī)”的觀點，打造了一支真正意義上的微商正規(guī)軍。

第三，完善的中央物流、售后服務(wù)、用戶交互系統(tǒng)。用戶體驗是電子商務(wù)平臺提升客戶滿意度，真正留住客戶的關(guān)鍵。云集微店打破了傳統(tǒng)制微商個人單獨發(fā)貨物流成本高、效率低的情況，建設(shè)了完善的中央物流系統(tǒng)，目前已經(jīng)和順豐物流、亞馬遜物流、心怡科技物流、中有郵政物流等建立了戰(zhàn)略合作協(xié)議。另外，云集微店還提供傳統(tǒng)制微商無法比擬的售后服務(wù)和用戶交互系統(tǒng)，極大提升了客戶的用戶體驗。

四、結(jié)論與建議

社交電商是未來電子商務(wù)創(chuàng)新的主要領(lǐng)域，是真正實現(xiàn)中央政府萬眾創(chuàng)新戰(zhàn)略的重要措施。以云集微店為代表的平臺式微商的崛起引領(lǐng)了我國社交電商發(fā)展與進步的方向。在分享經(jīng)濟的大時代背景下，社交電商商業(yè)模式還有很多創(chuàng)更新的空間；廣大電子商務(wù)從業(yè)者要真正從用戶和創(chuàng)業(yè)者的視角出發(fā)，緊緊把握住社交電商發(fā)展的瓶頸和主旋律，探索更多的新型社交電商模式。

（作者單位為哈爾濱商業(yè)大學(xué)MBA、MPA教育中心）

[作者簡介：王厚君（1983―），女，黑龍江哈爾濱人，哈爾濱商業(yè)大學(xué)MPA、MBA教育中心2015級工商管理專業(yè)碩士研究生，研究方向：公司戰(zhàn)略管理。]

參考文獻

篇3

在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前的傳統(tǒng)商業(yè)模式中，“用戶模式”往往不在考慮范疇之內(nèi)。傳統(tǒng)的商業(yè)更多從“盈利模式”開始考慮，所謂無利不起早，一定是有利可圖、想清楚了盈利模式才會去做這個生意。但在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，企業(yè)首先要集中精力考慮用戶模式，首先考慮怎么發(fā)展客戶，怎樣以某種方式獲得客戶，以某種方式獲得很好的用戶體驗，進而形成一定規(guī)模的客戶平臺，等到形成了一定的用戶規(guī)模和用戶忠誠度(或稱黏性)之后，再來考慮如何開發(fā)這些用戶資源來賺錢。比如YouTube，在網(wǎng)站開辦之后很長的時間內(nèi)并沒有確定的盈利模式，但它的網(wǎng)絡(luò)視頻給了用戶全新的體驗，用戶規(guī)模迅速擴大，成功地創(chuàng)造了自己的用戶模式，而為相應(yīng)的盈利模式創(chuàng)造了堅實的基礎(chǔ)。

移動互聯(lián)網(wǎng)的“雙模模型”給我們的重要啟示是，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，我們可以同時考慮用戶、客戶發(fā)展和盈利模式，但是應(yīng)該明確兩者要分開考慮，并考慮好它們之間的時間發(fā)展順序——先建立“用戶模式”，通過聚集人氣、黏住客戶，形成巨大的用戶空間;然后建立“盈利模式”，即在這個已經(jīng)形成的用戶空間里尋找合適的商業(yè)價值，來達到商業(yè)目標。

用虛擬空間映射實體世界

移動互聯(lián)網(wǎng)是一個虛擬的空間，是一個由眾多個人組成的社會化網(wǎng)絡(luò)空間，根據(jù)消費者在這個社會化網(wǎng)絡(luò)空間中的商業(yè)消費行為的兩大類，我們可以把社會化網(wǎng)絡(luò)中的這個虛擬空間分成兩個子空間：數(shù)字消費空間和實體生活映射空間。

先來看數(shù)字消費空間。這個空間里的產(chǎn)品是純數(shù)字化的消費品，聽音樂、讀書都是可以數(shù)字化消費的。傳統(tǒng)的書籍和唱片，那些有形的東西其實都只是載體，我們真正消費的是音樂本身和文字所帶來的信息，而不是光盤和紙張。所有這些信息產(chǎn)品現(xiàn)在都已經(jīng)數(shù)字化，所有這些信息化產(chǎn)品的生產(chǎn)和傳播都可以在網(wǎng)上實現(xiàn)，不再需要建立任何一個有形的載體。

再來看實體生活映射空間。我們現(xiàn)實生活的許多消費行為，比如吃飯喝酒，沒有辦法放到虛擬空間去進行，還必須讓我們的真身到實地去消費，但即使是餐飲、娛樂、旅行這些實體生活中發(fā)生的事情，也是可以通過信息映射到網(wǎng)絡(luò)空間，我們把這個空間稱為做實體生活映射空間。我們通過映射到這個虛擬空間的信息，去驅(qū)動和影響我們在實體世界中的行為。比如電子商務(wù)、網(wǎng)上購物，都是通過網(wǎng)上信息去驅(qū)動的一個個消費行為。

當我們尋找移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)機會的時候，應(yīng)該清楚移動互聯(lián)網(wǎng)究竟給我們帶來什么。本質(zhì)上，移動互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來的是一個虛擬空間，在這個空間里，我們盡最大的努力去真實地、完整地映射我們的實體世界。

在移動互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)環(huán)境中尋找新定位

在整個互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)中，大家沒有必要一窩蜂地都去追App store這個熱潮。應(yīng)該看到，蘋果的App Store只是蘋果自己這個半封閉的生態(tài)中的一個部分。但這個部分是最值得仿效的最重要部分嗎?我們認為，在開放的移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)中，最重要的是形成網(wǎng)上社區(qū)。在這個網(wǎng)上社區(qū)中，用戶能夠把用戶個人為中心的社會關(guān)系、社會活動、行為、偏好等都真實而完整地映射出來，創(chuàng)造出全新的數(shù)字化生活，從而為增值業(yè)務(wù)帶來巨大的創(chuàng)新機會。

移動互聯(lián)網(wǎng)給運營商、給服務(wù)提供商(SP)/內(nèi)容供應(yīng)商(CP)等行業(yè)參與者的機會和挑戰(zhàn)在哪里?無論是對個人移動互聯(lián)網(wǎng)還是對于企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的機會，我們都需要研究移動互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)圖，只有理解了整個生態(tài)環(huán)境，我們才能找到機會和定位。

在個人移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)中，其價值鏈主要是四個環(huán)節(jié)：內(nèi)容生產(chǎn)、內(nèi)容聚集、內(nèi)容發(fā)送、內(nèi)容接收。內(nèi)容生產(chǎn)部分包括音樂、電影、新聞、體育、電視節(jié)目、網(wǎng)絡(luò)視頻等各種內(nèi)容形態(tài)，其提供者主要是各種電視節(jié)目、電影視頻及音樂等制作方和發(fā)行方;內(nèi)容聚合部分包括內(nèi)容管理、內(nèi)容編排、內(nèi)容轉(zhuǎn)碼、內(nèi)容呈現(xiàn)、標準變換等，其典型參與者有YouTube、優(yōu)酷網(wǎng)、土豆網(wǎng)、Facebook，微博等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè);內(nèi)容發(fā)送部分則是把聚合后的數(shù)字化內(nèi)容分發(fā)到移動終端的網(wǎng)絡(luò)，包括有線/IPTV/衛(wèi)星，下一代無線網(wǎng)(4G，LTE)，無線電，平面等，這其中包括中國電信(微博)、東方有線、Comcost和AT&T等運營商。最后是內(nèi)容接收部分是各種移動終端，包括智能手機、平板電腦、PDA等，其典型參與者，包括蘋果、諾基亞、索愛等終端制造商。需要說明的是，有些企業(yè)只參與價值鏈其中的一個環(huán)節(jié)，而有些企業(yè)則參與了價值鏈的多個環(huán)節(jié)。如索尼公司，在內(nèi)容生產(chǎn)和內(nèi)容接收環(huán)節(jié)都有參與。

以上便是由不同的層次所形成的整個個人移動互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)環(huán)境，其中各個層面，從終端、應(yīng)用、開發(fā)社區(qū)到運營商的能力開放，都有非常多的商業(yè)機會，原本完全不同領(lǐng)域的不同角色在新的價值鏈中努力尋找自己的定位。

移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用在企業(yè)信息化領(lǐng)域，正在產(chǎn)生一個全新的ITC(IT and Communications -信息通信)生態(tài)，這將會給整個IT和通信行業(yè)帶來新一輪創(chuàng)新機會。在這個新的生態(tài)中，個人或者中小型公司的創(chuàng)新力量會得到更好的價值體現(xiàn)。中小規(guī)模的SP、CP或AP(Service Provider，Content provider， Application Provider)公司，只要在新的生態(tài)系統(tǒng)中找到自己能強有力發(fā)揮作用的位置，都會找到很好的商業(yè)機會，獲得巨大的市場回報。以前做SP和CP的，都是將面對個人消費者的服務(wù)產(chǎn)品放到運營商的平臺上運行，然后跟運營商分成，現(xiàn)在簡單產(chǎn)品放進去不會再有那么好的收益。如果從企業(yè)信息化移動應(yīng)用當中找到服務(wù)企業(yè)所擅長的應(yīng)用，哪怕是簡單的應(yīng)用，只要在某一方面能發(fā)揮創(chuàng)意，把移動性和創(chuàng)造性很好地利用起來，企業(yè)都會得到很多很好的機會。在企業(yè)移動信息化方面，中小型企業(yè)乃至個人相信都會有潛在的巨大的機會。

移動互聯(lián)網(wǎng)是用戶為王的時代

篇4

【關(guān)鍵詞】校園 外賣 推廣

為解決校園中隨意擺攤，同學(xué)叫“外賣難”、“快遞難”，信息更新不及時等問題;為了克服交易信息不確切、跳蚤市場少、兼職信息不可靠、學(xué)生資源整合不力、淘寶一類網(wǎng)站服務(wù)不具有針對性等缺陷，將大學(xué)生在校期間所需的信息分門別類，建立“校園六八網(wǎng)”這樣一個網(wǎng)上綜合信息服務(wù)平臺。

一、時代背景

中國互聯(lián)網(wǎng)是全球第一大網(wǎng)。網(wǎng)民人數(shù)最多，聯(lián)網(wǎng)區(qū)域最廣。中國互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入滲透到經(jīng)濟社會的各個領(lǐng)域，成為經(jīng)濟發(fā)展和社會運行的基本要素。互聯(lián)網(wǎng)的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，不斷催生出新的經(jīng)濟增長點，幾乎所有企業(yè)都在關(guān)注一種趨勢，那就是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢，誰能搶占先機誰就能獲得最大的優(yōu)勢，中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟勢不可擋，各種新的商業(yè)模式不斷涌現(xiàn)。隨著云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)、智慧金融、數(shù)字營銷、物聯(lián)網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢的崛起，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)也發(fā)生了翻天覆地的變化，科技創(chuàng)新的力量正在重新解構(gòu)行業(yè)格局;大數(shù)據(jù)時代的遍地狼煙，更是迫使企業(yè)尋找新的商業(yè)模式變革。

二、行業(yè)背景

（一）商務(wù)型網(wǎng)站分析（淘寶網(wǎng)）

淘寶網(wǎng)是國內(nèi)領(lǐng)先的個人交易網(wǎng)上平臺，在短短的幾年時間內(nèi)，迅速占領(lǐng)了國內(nèi)個人交易市場，創(chuàng)造了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的一個發(fā)展奇跡，成為了社會個人網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)平臺的首選。淘寶網(wǎng)的輝煌世人共睹，電商戰(zhàn)爭正熱火朝天的進行著，公司企業(yè)都在這無硝煙的戰(zhàn)爭中爭奪著自己的地盤。

通過分析淘寶網(wǎng)的不足，發(fā)現(xiàn)校園68網(wǎng)特色校園服務(wù)的市場機會：

① 淘寶不能滿足客戶當天服務(wù)到位，客戶需要等待時間有2-3天。

② 淘寶賣家成千上萬，必將導(dǎo)致商品質(zhì)量參差不齊，無法滿足客戶對商品的信任指數(shù)。

③ 淘寶是面向社會的，無法達到特色的校園服務(wù)網(wǎng)站。

④ 淘寶客戶群廣大對于本地服務(wù)這一領(lǐng)域無法顧全。

（二）信息型網(wǎng)站分析（58同城）

58同城網(wǎng)是一個本地城市資訊網(wǎng)絡(luò)平臺，58同城網(wǎng)流量已經(jīng)躍升生活服務(wù)類網(wǎng)站第一名，訪問人數(shù)和頁面訪問量在行業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先。做為中國最大的分類信息網(wǎng)站，本地化、自主且免費、真實高效是58同城網(wǎng)的三大特色。其服務(wù)覆蓋生活的各個領(lǐng)域，提供房屋租售、餐飲娛樂、招聘求職、二手買賣、汽車租售、寵物票務(wù)、旅游交友、交友征婚、兼職服務(wù)等多種生活信息，覆蓋中國所有大中城市。如此神奇的網(wǎng)站卻不能滲透校園生活當中，在此有必要進行思考：

① 58以城市為主體，雖然城市已經(jīng)覆蓋校園，但很難滲透進入校園生活，因為校園是一個獨特的生活圈，有著校園獨特的運作模式，如果58整出校園切換則顯得非常亂，服務(wù)不夠?qū)I(yè)（魚和熊掌不可兼得）。

② 58同城這一類服務(wù)類網(wǎng)站所展現(xiàn)的閑置信息資源缺乏優(yōu)質(zhì)篩選，對于線下信息只有陳列、分類，缺乏對線下商戶以及服務(wù)網(wǎng)點的深入合作模式的探索。

三、網(wǎng)站創(chuàng)新與優(yōu)勢

（一）走高校特色服務(wù)之路

校園68網(wǎng)具有三大特色： 本?；?、信息精確化以及走綜合服務(wù)道路。

（二）自主研發(fā)智能“e-餐”系統(tǒng)

項目靈感來源于校園六八網(wǎng)外賣運營，在外賣運營過程當中，體會到了人工協(xié)調(diào)來不僅占用時間，而且效率也不高，客戶得不到快捷的服務(wù)。為了達到優(yōu)良的運營模式，網(wǎng)站衍生出了智能外賣下單系統(tǒng)的開發(fā)，系統(tǒng)分為網(wǎng)絡(luò)端和客戶端兩部分，上部分為網(wǎng)絡(luò)端訂單系統(tǒng)，下部分為客戶端外賣下單系統(tǒng)。此系統(tǒng)有利于提高校園68的核心競爭力，縱觀外賣行業(yè)，還有望成為公司的附屬產(chǎn)業(yè)，其優(yōu)勢如下：

1. 運營成本底，客戶端不需要電腦網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備的支持;

2. 可以降低校園68的人力成本，提高我們的服務(wù)效率;

3. 維護成本小，本產(chǎn)品設(shè)備極易維護和操作;

4. 信息傳達方便高效，有望改變傳統(tǒng)下單模式。

（三）網(wǎng)站立足點

網(wǎng)站的本身是校園商務(wù)和校園信息服務(wù)網(wǎng)站，前期網(wǎng)站的基本骨架是可以支撐著二類網(wǎng)站的體系的發(fā)展的，以構(gòu)思打造基礎(chǔ)，以前景構(gòu)思未來，繪制藍圖案，網(wǎng)站的內(nèi)部技術(shù)構(gòu)思不斷，不斷完善，有投資企業(yè)未撥費的情況，后期技術(shù)已構(gòu)思但未打造?？春玫钠髽I(yè)和投資商也越來越感興趣。

（四）市場商家

校園店鋪租金貴，而校園店鋪對于校園市場的眼紅，即為校園六八網(wǎng)提供了大量的貨源，校園“隱形商家”一直扎根于校園，但是新的校園管理團隊和校園創(chuàng)新團隊的發(fā)展不斷沖擊著他們，還有校園微信商業(yè)團隊，雖然他們不用面臨實體店鋪的租金壓力，但是微信商業(yè)團隊受到很多因素的局限性，難以產(chǎn)業(yè)化。

四、盈利策略

校園68網(wǎng)主要通過 “E餐外賣”、“校園商城”、“二手市場”、“信息服務(wù)”等四大板塊獲取收益，提高網(wǎng)站整體運營能力。

1.中介收入

通過校園68網(wǎng)的“E餐外賣”服務(wù)，實現(xiàn)外賣商家的線上線下聯(lián)動，帶動外賣整體銷量。對實現(xiàn)的每一筆成功訂單向商家收取0.3元中介費，若商家需要外賣配送，則另外收取配送費1元。

2.廣告推廣收入

廣告對商家產(chǎn)品銷售是有較大的促進作用的，所以對不同類型的廣告制定不同收費標準，實行差異化廣告營銷策略。前期為吸引大批外賣商家入駐，不收取網(wǎng)上店鋪費，對其只收取實現(xiàn)訂單時的中介費，但此項基本業(yè)務(wù)只提供將商家的商品名稱及價格羅列到網(wǎng)上，附贈3張產(chǎn)品展示圖片，若想更加提高店鋪吸引程度，可辦理包月增值服務(wù)。

3.店鋪排名競價收入

盡管網(wǎng)絡(luò)店鋪前期不收取店鋪費，但若想排名靠前，更多被顧客關(guān)注，需要另付黃金瀏覽地帶排名費，具體收費視競爭情況而定，否則商家店鋪位置服從競價安排。

篇5

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)文學(xué)；產(chǎn)業(yè)化；盛大；

文章編號：1674-3520（2015）-06-00-01

一、我國網(wǎng)絡(luò)文學(xué)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的基礎(chǔ)

（一）網(wǎng)絡(luò)文學(xué)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的理論基礎(chǔ)

根據(jù)的觀點，文學(xué)產(chǎn)品和物質(zhì)產(chǎn)品一樣，是抽象勞動和具體勞動的統(tǒng)一，價值和使用價值的統(tǒng)一。文學(xué)也被看作是經(jīng)濟基礎(chǔ)的一部分，認為文學(xué)是一種經(jīng)濟實踐，一種商品類型。那么文學(xué)活動也應(yīng)該講求經(jīng)濟效益以維持文學(xué)的簡單生產(chǎn)和擴大再生產(chǎn)。后來在中西方一些學(xué)者也肯定了文學(xué)的商品屬性。如英國著名的文學(xué)理論家、文化批評家特里?伊格爾頓在《與文學(xué)批評》中說“：文學(xué)可以是一件人工產(chǎn)品，一種社會意識的產(chǎn)物，一種世界觀 ；但同時也是一種制造業(yè)。書籍不止是有意義的結(jié)構(gòu)，也是出版商為了利潤銷售市場的商品。”由此說明，文學(xué)不僅具有文學(xué)性，而且具有商品性。文學(xué)的商品性是符合社會經(jīng)濟發(fā)展的要求，文學(xué)的產(chǎn)業(yè)和歷史發(fā)展具有密切聯(lián)系，是必然而且是必須。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的產(chǎn)業(yè)化也是順應(yīng)了這一規(guī)律的結(jié)果，且具有充分的理論依據(jù)。

（二）網(wǎng)絡(luò)文學(xué)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的現(xiàn)實基礎(chǔ)

首先，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)賴以生存的載體是網(wǎng)絡(luò)，互聯(lián)網(wǎng)的普及與迅猛發(fā)展也促進了網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的發(fā)展。在 2013 年上半年的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中，手機作為上網(wǎng)終端的表現(xiàn)搶眼，不僅成為新增網(wǎng)民的重要來源，在即時通信、電子商務(wù)等網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中均有良好表現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的媒介是數(shù)字化“比特”，其傳播的載體是基于數(shù)碼傳輸技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)。比特具有隨緣演化、海量存儲、無線傳播的強大功能，可以處理圖像或聲音，或者文字與圖像、聲音結(jié)合，以多媒體兼容生成的方式被處理為萬維鏈接的超文本作品。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)較之傳統(tǒng)文學(xué)更加迅捷廣泛地傳播，也更為受眾接受。

其次，隨著經(jīng)濟社會、科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，文學(xué)的功能價值也在不斷的發(fā)生變化。傳統(tǒng)文學(xué)以一種啟蒙者的精英姿態(tài)注重對“大我”的思索與追求，作品要求作者和作品反映現(xiàn)實生活的深度和廣度。而網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的價值功能則由社會承擔轉(zhuǎn)向了自娛娛人。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的語言幽默詼諧、平民化、簡單化、淺顯化等，也更易于讀者接受和消化。受眾讀過之后，內(nèi)心的苦悶、孤獨、無奈等得以發(fā)泄，從而有一種暢快淋漓、輕松愉悅之感。

二、盛大公司網(wǎng)絡(luò)文學(xué)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展模式分析

（一）盛大公司文學(xué)產(chǎn)業(yè)運作模式

盛大文學(xué)給自己的定位是網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的全版權(quán)運營公司，致力于版權(quán)的生產(chǎn)和分銷業(yè)務(wù)?！耙园鏅?quán)為核心，在版權(quán)的所有渠道上擴張、銷售，包括閱讀收費、無線閱讀、影視改編、游戲改編、線下出版等多個領(lǐng)域的版權(quán)開發(fā)”，這條產(chǎn)業(yè)鏈是依托怎樣的條件和運作模式？盛大文學(xué)產(chǎn)業(yè)模式總結(jié)為三大基本思路：第一，高起點、高規(guī)格的集約化經(jīng)營，實現(xiàn)現(xiàn)代管理的管理理念，重視人才培養(yǎng)。第二，內(nèi)容為主，依托完善而成熟的相關(guān)產(chǎn)業(yè)，建立有效利益分配模式。第三，拓寬融資渠道，與相關(guān)領(lǐng)域企業(yè)合作，優(yōu)勢互補，強強合作。第四，根據(jù)時間的不同制定不同時期的產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展模式。

盛大的成功關(guān)鍵在于探索出了一種恰當?shù)哪Ｊ?，給網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的發(fā)展注入了可持續(xù)，可期待發(fā)展的動力。盛大模式不僅讓盛大文學(xué)成為獨立而且強大的文學(xué)版權(quán)運作中心，為信息服務(wù)與文化相結(jié)合的新興文化產(chǎn)業(yè)添磚加瓦，而且還與盛大游戲、盛大在線充分互動，在創(chuàng)意提供、內(nèi)容產(chǎn)出、用戶發(fā)掘、資源積累、商業(yè)模式創(chuàng)新等方面，為中國互動娛樂和創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展作出新的重要貢獻，讓盛大文學(xué)成為網(wǎng)絡(luò)文學(xué)產(chǎn)業(yè)中具有戰(zhàn)略性的主導(dǎo)力量，也引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)走向新的征途。

（二）盛大文學(xué)對當前我國文學(xué)產(chǎn)業(yè)化模式發(fā)展的啟示

通過對盛大網(wǎng)絡(luò)文學(xué)產(chǎn)業(yè)化模式的剖析，進一步研究盛大相關(guān)資料，發(fā)現(xiàn)可以給予我們以下幾個啟示：

首先網(wǎng)絡(luò)文學(xué)內(nèi)容是其最為核心的競爭力。盛大在其文化產(chǎn)業(yè)形成了三個核心優(yōu)勢：內(nèi)容、渠道、版權(quán)營銷平臺。文字是產(chǎn)業(yè)鏈的起點，一旦掌握原創(chuàng)內(nèi)容資源，進可攻退可守，實現(xiàn)“一次創(chuàng)作，多次分銷”。海量的原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)內(nèi)容，是保證產(chǎn)業(yè)鏈良性運行的前提條件。因此要做到既要保證質(zhì)量，也要發(fā)掘其中的產(chǎn)業(yè)價值潛力。

第二是個性化特色服務(wù)成為當今文化產(chǎn)業(yè)提高競爭力的重要保證。互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟模式?jīng)Q定了今后社會的生產(chǎn)形態(tài)必然是走向豐饒，大規(guī)模市場已粉碎為無數(shù)個小市場，盛大模式的形成或多或少都有所受到影響，取而代之的是個性化的生產(chǎn)、創(chuàng)造和消費。為了進一步爭強用戶的黏性，盛大開啟了個性化定制服務(wù)，“一人一書”活動就具有讀者個性化特色，開發(fā)方便作者寫作為目的的特色應(yīng)用工具，以及個人特色的盈利模式。目前起點中文網(wǎng)的 VIP 付費閱讀采取字、章節(jié)收費，形式還比較單一，手機小說的盈利模式盛大將實施包括按照電子書的價格購買和訂閱兩種方式，大大開放付費模式，以滿足大眾消費者的閱讀品味和付費方式的需求。

第三是在付費閱讀方面，低付費、微利收益是創(chuàng)造更多需求，拓寬網(wǎng)絡(luò)文學(xué)產(chǎn)業(yè)化道路的有效措施。當初起點與作者簽約，讀者在閱讀這些簽約作品時，要支付每一千字 2 分錢的費用，憑借著“2 分錢”的微利生意，起點每年都有十位作者的收入超過百萬。盛大閱讀收費盈利模式之所以取得成功，很重要的一點是解決了大量、小額收費的問題，國際上叫微支付（Micro-payment），西方之所以迄今為止仍沒有盛大文學(xué)模式出現(xiàn)，歸根結(jié)底是微支付的體系沒能建立起來。微利商業(yè)模式時代到來，需要創(chuàng)造需求，發(fā)現(xiàn)新的商業(yè)模式，重建市場和產(chǎn)業(yè)邊界，開啟巨大的潛在需求，開辟新的商業(yè)領(lǐng)域，這些也許是微利時代最大的任務(wù)。

三、小結(jié)

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的發(fā)展促成了像盛大文學(xué)等網(wǎng)絡(luò)公司的出現(xiàn)，在文化日益商品化的時代，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)公司應(yīng)加強互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)與市場經(jīng)濟的融合，走出一條符合市場發(fā)展的產(chǎn)業(yè)化道路，進而促進網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的發(fā)展。

參考文獻：

篇6

關(guān)鍵詞：雙邊市場；共同配送；平臺戰(zhàn)略；菜鳥驛站

中圖分類號：F252.14 文獻標識碼：A

Abstract： When socialization stage of urban joint distribution is underdevelopment， last mile distribution mode of express delivery industry deserved to be thought-provoking in the process of the city logistics terminal distribution. It's beneficial to integrate social available resources by using its characters of cross-group network externality and pricing strategy， the platform establishment based on meeting bilateral user expectation in the instruction of two-sided market theory. It's urgent strategic of resolving urban logistics terminal distribution， the analyses concerning last mile distribution are propound taking Rookie Station as example depend on two-sided market theory.

Key words： two-sided market； joint distribution； platform strategy； Rookie Station

0 引 言

物流配送的末端，快遞“最后一公里”的短板瓶頸凸顯。在企業(yè)追求經(jīng)濟利益最大化和終端客戶追求時間迫切性的背景下，社會化共同配送迫切需要解決人力物力資源的集約和分配不均衡。菜鳥驛站是阿里巴巴的菜鳥網(wǎng)絡(luò)五大戰(zhàn)略方向之一，本文基于雙邊市場理論，通過對菜鳥驛站的案例分析，來探討平臺戰(zhàn)略的商業(yè)模式如何解決末端物流的配送瓶頸。

1 雙邊市場理論

假定P為價格總水平，P=P■+P■（P■為用戶B的價格，P■為用戶S的價格）。Rochet和Tirole（2003）對雙邊市場的定義為當平臺向需求雙方索取的價格總水平P不變時，任何用戶方價格的變化都會對平臺的總需求和交易量產(chǎn)生直接的影響，這個平臺被稱之為雙邊市場。目前，新興的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學(xué)里，平臺機制是由一個或者多個平臺運營商，按照一定的定價模式或者商業(yè)規(guī)則，為平臺雙邊的用戶提供技術(shù)或者服務(wù)同時促成交易的現(xiàn)實或者虛擬的空間。由此，平臺的兩邊聚集了大量的買賣雙方，形成雙邊市場的結(jié)構(gòu)。平臺機制是中介性的，具有明顯的雙邊市場的特征。主要體現(xiàn)在：（1）交叉網(wǎng)絡(luò)外部性。Katz和Shapiro（1985）把網(wǎng)絡(luò)外部性定義為某種產(chǎn)品或服務(wù)的價值隨著消費該種產(chǎn)品或服務(wù)的消費者數(shù)量的增加而增加。但是，雙邊市場的網(wǎng)絡(luò)外部性不僅取決于交易平臺一邊同類用戶的數(shù)量，而且更取決于交易平臺另一邊用戶的數(shù)量，是一種“交叉”的網(wǎng)絡(luò)外部性。交叉網(wǎng)絡(luò)外部性是雙邊市場形成的一個必要的條件，也是判斷該市場是否是雙邊市場的一個重要指標。（2）非對稱性的定價原則。這里主要是為了與單邊市場進行區(qū)別，單邊市場是遵循邊際成本定價法則。但是，雙邊市場的定價并不遵循這一原理，其最優(yōu)定價與邊際成本并不成比例，甚至一邊的價格可能低于其邊際成本。而在雙邊市場的模型中，平臺企業(yè)索取的價格為P=P■+P■（P■和P■可以為零或者負數(shù)，P大于零）。吳漢洪和孟劍（2014）研究了平臺企業(yè)需要就索取的總價在買方和賣方之間進行“分配”。平臺企業(yè)在選擇自身利潤最大化策略時，對其中一邊索取的價格可以是零或者負數(shù)（對其中一邊進行補貼，很明顯在單邊市場定價中是不會出現(xiàn)的現(xiàn)象）。非對稱的價格結(jié)構(gòu)是平臺產(chǎn)業(yè)交易量的決定因素，其定價策略關(guān)注的焦點是吸引雙邊用戶參與平臺，并合理平衡雙邊利益關(guān)系。

2 菜鳥驛站的商業(yè)模式

2.1 末端物流的配送瓶頸

在雙十一期間，由快遞業(yè)“最后一公里”引發(fā)的配送脫節(jié)、貨件積壓乃至爆倉等一系列問題嚴重地影響了物流的效率與效能。龐彪（2014）指出快遞的“最后一公里”是指配送的最后一個環(huán)節(jié)，商品從物流中心配送到分流中心后，從分流中心到達客戶手中的這段距離。一般在傳統(tǒng)配送模式下，快遞員從區(qū)域配送點出發(fā)，向消費者配送快件，會面臨著兩種情況：一種是消費者在家等待，則配送成功；另一種是消費者不在家中并且也沒有合適的人員進行代收，則配送失敗。這樣看來，仍需進行二次配送，甚至三次配送。所以，菜鳥驛站及豐巢智能快遞柜等平臺應(yīng)運而生，立足于解決制約物流行業(yè)發(fā)展最大的瓶頸即末端物流配送。

2.2 菜鳥驛站的平臺戰(zhàn)略

為了讓網(wǎng)購用戶的商品安全有效的送達，緩解“最后一公里”的物流服務(wù)壓力，菜鳥聯(lián)合合作伙伴構(gòu)建菜鳥驛站，旨在解決“最后一公里”的短板。羅文麗（2015）指出菜鳥驛站是阿里巴巴的菜鳥網(wǎng)絡(luò)的五大戰(zhàn)略方向之一。阿里巴巴為電子商務(wù)行業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建了三張網(wǎng)：信息網(wǎng)絡(luò)、支付網(wǎng)絡(luò)和物流網(wǎng)絡(luò)。其中，信息網(wǎng)絡(luò)即淘寶和天貓這兩大交易平臺，支付網(wǎng)絡(luò)即支付寶。前兩個平臺發(fā)展已趨于成熟，但是最后一張物流網(wǎng)絡(luò)仍處于規(guī)范和完善的階段。

供需兩邊市場的經(jīng)營活動連接產(chǎn)品服務(wù)的兩端，企業(yè)的產(chǎn)量水平是由邊際成本和市場價格確定的，但由于替代品的出現(xiàn)、成本轉(zhuǎn)嫁、平臺轉(zhuǎn)換等原因促使價格結(jié)構(gòu)調(diào)整失去作用。菜鳥驛站是通過提供一個能高效地解決消費者和供應(yīng)商之間配送的平臺，建立面向社區(qū)的物流服務(wù)平臺，致力于為消費者提供多元化的最后一公里服務(wù)。在末端物流共同配送中，中介機構(gòu)或平臺就是以高校、小區(qū)物業(yè)、便利店等搭建的菜鳥驛站，兩個用戶分別指消費者和供應(yīng)商。菜鳥驛站的運營模式即與多家快遞企業(yè)合作，在社區(qū)較為集中的地方、學(xué)校、便利店周圍開設(shè)門店。快遞企業(yè)將快件送到菜鳥驛站的門店內(nèi)，再由終端配送公司的員工進行配送，或由消費者到就近的菜鳥驛站門店自提快件。菜鳥驛站通過同多家快遞公司的合作，依托其服務(wù)點的網(wǎng)點密度、分布優(yōu)勢和規(guī)范服務(wù)，網(wǎng)購用戶可以就近選擇自己便利的收貨點進行取件。若收貨不便或有保護隱私需求的用戶，在網(wǎng)購平臺下單后直接填寫菜鳥驛站的地址，菜鳥網(wǎng)絡(luò)推出的“菜鳥驛站”即可免費使用代收包裹服務(wù)。

雙邊市場一個顯著的特征就是交叉網(wǎng)絡(luò)外部性。平臺產(chǎn)業(yè)的這些特征使其出現(xiàn)了很多傳統(tǒng)理論無法解釋的現(xiàn)象。如果沒有消費者使用菜鳥驛站代收服務(wù)，供應(yīng)商就不愿意入駐，而如果供應(yīng)商不入駐菜鳥驛站，消費者自然也嫌麻煩不愿意借助菜鳥驛站代收快遞。朱振中和呂廷杰（2005）提出由于間接網(wǎng)絡(luò)外部性的存在產(chǎn)生了“雞和蛋”問題：為了吸引平臺一邊用戶，平臺需要擁有大量的另一邊用戶，但同時，只有預(yù)期這一邊有大量的用戶時，另一邊用戶才愿意通過這個平臺進行交易。所以，菜鳥驛站是一個典型的雙邊市場機制。

2.3 平臺戰(zhàn)略的優(yōu)劣分析

羅文麗（2015）指出菜鳥目標就是要通過合作伙伴協(xié)同的方式來實現(xiàn)，通過賦能，幫助合作伙伴做大做強，推動數(shù)據(jù)協(xié)同下的高效運營，技術(shù)支撐下的業(yè)務(wù)流程再造，給合作伙伴帶來更多的資源協(xié)同與業(yè)務(wù)創(chuàng)新機會。所以，含著金鑰匙的菜鳥相對于豐巢智能快遞柜等平臺具有以下的優(yōu)勢：（1）菜鳥掌控著上游貨源，控制住快遞公司的經(jīng)濟命脈。因為阿里巴巴（天貓、淘寶）控制電商的上流，這對于菜鳥驛站的優(yōu)勢是得天獨厚的，而供應(yīng)鏈上游主導(dǎo)下游的規(guī)則是不會變的。（2）菜鳥驛站入駐的門檻很低，擴散速度快。入駐不需要繳納額外費用，只是為了保障用戶權(quán)益，需要凍結(jié)一定的保證金。另外，還需要對菜鳥驛站定位、業(yè)務(wù)等情況有個大概的了解，確保一些必備的硬件、軟件設(shè)備。（3）菜鳥能給加盟商帶來廣告效益。當顧客選擇就近的門店取貨時，不僅給門店增加人氣，同時也會帶來一定的經(jīng)濟收入。門店代收快件是一種集電商、快遞企業(yè)、便利店和消費者于一身的共贏模式。

張會云和尚鑫（2015）指出豐巢智能快遞柜與菜鳥驛站的模式相同，都是為了解決末端物流“最后一公里”的短板。但是相比較而言，豐巢智能快遞柜這種模式是利用24h自助開放平臺來實現(xiàn)從“等快遞”到真正的“取快遞”的轉(zhuǎn)變。因為這種模式非常的智能化，客觀地說能從人工費用上節(jié)省不少的開支。但是前期的研發(fā)和后期的維護都需要投入大量的人力、物力和財力。同時如果不能到達即期的收益，很可能還會因為貨物的體積、外形等標準受到嚴格的限制而不能達到全部類型貨物的覆蓋等因素而制約發(fā)展。相對于這種模式，菜鳥驛站的商業(yè)模式也存在一些問題：前期的機制不成熟，缺少大量的用戶入駐和顧客的使用；快遞公司的整體利潤受到削減，其中8%的利潤會被門店分走；門店有自己的主營業(yè)務(wù)，所以很難保證是否完全投入地經(jīng)營快遞包裹業(yè)務(wù)。

3 菜鳥驛站的定價策略

假定P=P■+P■（P為企業(yè)將原材料加工成產(chǎn)成品所產(chǎn)生的增加值，P■是指單位成品價格，P■是指單位原材料價格）。在單邊市場中，產(chǎn)品或服務(wù)面對的是同一類用戶，其產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)外部性會自然地被用戶內(nèi)部化。現(xiàn)在廠商分別提高P■降低P■，則消費者數(shù)量將會快速增加，但是原材料銷售商卻不會因為產(chǎn)成品購買者的增加而提高與廠商交易的意愿，反而由于替代品的出現(xiàn)或成本轉(zhuǎn)嫁、平臺轉(zhuǎn)換等原因轉(zhuǎn)向其他的制造企業(yè)；反之亦然，所以廠商無法通過調(diào)整價格結(jié)構(gòu)提高交易量，原材料廠家和消費者是沒法直接交易的。

雙邊市場的定價策略是非對稱性的。但是，在雙邊市場中由于雙方的用戶不同，平臺無法使雙方用戶的交叉網(wǎng)絡(luò)外部性內(nèi)部化，而只能通過一定的定價策略或商業(yè)規(guī)則來平衡定價，以解決這種用戶需求的“雞蛋相生”問題。此外，平臺還存在相互依賴性和互補性特征。菜鳥驛站這個平臺為交易雙方提供服務(wù)存在需求性，同時，也只有兩邊用戶同時對所提供的服務(wù)產(chǎn)生需求性時，平臺企業(yè)的服務(wù)才具有價值。通常情況下，平臺產(chǎn)業(yè)會對外部性較強的一邊采取低價、免費甚至成本轉(zhuǎn)移的方式，從而吸引更多客戶參與到平臺上來。以菜鳥驛站為例：一方通過聯(lián)合一些主要的物流服務(wù)商“三通一達”等民營快遞來強強聯(lián)手，另一方通過采取一些優(yōu)惠折扣以及同“上游”電商（天貓，淘寶）合作促使更多的用戶來使用。這其中無論是政策上補貼還是利好原則的貼現(xiàn)，對于菜鳥驛站作為阿里五個戰(zhàn)略目標之一解決末端物流配送具有深遠的意義，整合物流發(fā)展的模式變革，以求贏得最終的話語權(quán)。

可能未來的定價類似滴滴打車，其運行初期的兩年時間就花掉了15億元，被稱為最燒錢的互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)公司。其短期的目標主要在于補貼司機和乘客，用來吸引新用戶、激活沉睡用戶、并黏住活躍用戶。與騰訊公司聯(lián)手，將微信支付與滴滴打車的付費環(huán)節(jié)打通，形成從滴滴叫車到微信支付車費的整套服務(wù)交易閉環(huán)，以此讓用戶逐漸養(yǎng)成使用微信支付的習慣，對支付寶在移動支付領(lǐng)域的壟斷形成強大的沖擊。但是前期的盈利模式主要靠品牌廣告收入和預(yù)定專車服務(wù)，從車費中抽取部分的傭金。滴滴打車的寶貴財富就是數(shù)據(jù)資源的積累，利用大數(shù)據(jù)分析掙錢的商業(yè)模式。菜鳥驛站的盈利模式，與滴滴打車大相徑庭。菜鳥驛站作為物流末端的配送，其解決的問題本就是錯綜復(fù)雜并且利潤成本微薄。運行的初期，在一些業(yè)務(wù)未完善的驛站中，現(xiàn)在只存在郵寄業(yè)務(wù)，而代收包裹等業(yè)務(wù)因為人工費昂貴或者覆蓋范圍小等原因仍未開展，所以，想取得平臺機制的定價話語權(quán)仍存在一段距離。

4 總 結(jié)

交叉網(wǎng)絡(luò)外部性的特征使平臺的存在具有重要的價值，而在“雞蛋相生”這個問題上，平臺的相互依賴性和互補性的特征又使“非對稱性”定價機制成為必要的可能。菜鳥驛站是阿里巴巴的菜鳥網(wǎng)絡(luò)五大戰(zhàn)略方向之一，菜鳥物流平臺是大數(shù)據(jù)的掌控者和游戲規(guī)則的制定者，同時加上具備強大的技術(shù)開發(fā)和雄厚的資金支持，菜鳥驛站占據(jù)著平臺盟主的優(yōu)勢地位。所以，要充分地利用好“天網(wǎng)”搭建各驛站信息交換平臺，建立起獨屬的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和信用風險機制以此來達到平臺的優(yōu)勢發(fā)展。當前，入駐菜鳥驛站的手續(xù)簡單，一些“亂收費”和“包裹丟失”等現(xiàn)象會給菜鳥驛站的發(fā)展帶來直接的負面影響，這不免會給后期的運營帶來隱患。菜鳥驛站應(yīng)該在整合資源聯(lián)手合作伙伴進行建設(shè)的同時，形成覆蓋全國主要城市的末端物流網(wǎng)絡(luò)，利用菜鳥網(wǎng)絡(luò)的大數(shù)據(jù)信息平臺實現(xiàn)城市物流的共同配送。

參考文獻：

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[6] 朱振中，呂廷杰. 雙邊市場經(jīng)濟學(xué)研究的進展[J]. 經(jīng)濟問題探索，2005（7）：125-129.

篇7

1.1打造平臺，拓展全媒體營銷模式傳統(tǒng)出版單位憑借自身擁有的內(nèi)容資源優(yōu)勢，通過將紙本內(nèi)容數(shù)字化，將信息“復(fù)制”或“移植”到數(shù)字化平臺，實現(xiàn)紙質(zhì)和數(shù)字渠道的雙渠道傳播和雙渠道收益，這是一種成本較低的傳統(tǒng)出版數(shù)字化轉(zhuǎn)型商業(yè)模式。[5]在江蘇省新聞出版業(yè)發(fā)展過程中，這種模式集中表現(xiàn)為報業(yè)和廣電等部門的全媒體內(nèi)容整合。從最早推出與紙媒內(nèi)容相同或相近的電子版開始，再到后來拓展延伸建設(shè)的新聞類資訊網(wǎng)站。此模式的特色在于“全媒體運營”。通過打造平臺，實現(xiàn)“一稿多”的全媒體運營，有利于發(fā)揮各種媒介的優(yōu)勢和特色，擴大贏利渠道。以《揚子晚報》發(fā)展為例，早在1998年，《揚子晚報》就創(chuàng)辦揚子晚報網(wǎng)，后來推出“揚子手機報”；此后，揚子新聞客戶端、微信平臺賬號等新媒體平臺相繼。2012年，《揚子晚報》推出揚子壹購官方購物平臺，引領(lǐng)了電話購物和網(wǎng)絡(luò)購物等用戶消費的新時尚，僅2012年的營業(yè)額就突破億元大關(guān)。[6]《揚子晚報》通過技術(shù)創(chuàng)新和合理運營，形成了獨具代表性的商業(yè)模式，成為傳統(tǒng)出版數(shù)字化轉(zhuǎn)型的典范。

1.2多元發(fā)展，布局數(shù)字產(chǎn)業(yè)衍生鏈模式在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，新聞出版單位圍繞數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)外延，拓寬產(chǎn)業(yè)鏈，開發(fā)數(shù)字出版衍生品，為企業(yè)增添新的盈利渠道和模式，通過企業(yè)主業(yè)衍生品的延伸和開發(fā)，實施多元化發(fā)展。鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F在此方面取得了許多突出成績。2012年集團投資建設(shè)的大數(shù)據(jù)中心，目前已成為全國前三、華東第一的電信最高等級云計算中心，截至2014年取得銷售收入約3300萬元，利潤568萬元。[7]此外，集團投資成立的中學(xué)學(xué)科網(wǎng)擁有試題、試卷、課件、教案等教學(xué)資源，為中學(xué)生提供教學(xué)服務(wù)，2014年學(xué)科網(wǎng)已經(jīng)獲益5000萬元以上。[8]除此之外，集團還積極進軍游戲、影視等產(chǎn)業(yè)衍生鏈。多元化發(fā)展讓企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈得以延伸，通過創(chuàng)造衍生品附加值擴大盈利渠道。

1.3業(yè)態(tài)創(chuàng)新，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)出版模式近年來隨著網(wǎng)絡(luò)文學(xué)網(wǎng)站的壯大，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)出版模式逐漸深入人心。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)網(wǎng)站采取VIP付費會員制、網(wǎng)站廣告及版權(quán)運作等方式實現(xiàn)盈利?？v觀江蘇省內(nèi)，比較知名的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)網(wǎng)站有逐浪網(wǎng)和瀟湘書院。逐浪網(wǎng)采取VIP收費閱讀制度，利用網(wǎng)站虛擬貨幣實現(xiàn)盈利。瀟湘書院創(chuàng)始于蘇州，在移動閱讀領(lǐng)域方面，以自有網(wǎng)站平臺為基礎(chǔ)，打造了自有手機站點，同時與移動、聯(lián)通、電信、騰訊、百度、新浪等進行合作，實施雙向版權(quán)運營。[9]2013年與國內(nèi)知名手機搜索引擎儒豹搜索展開合作，瀟湘書院利用自身擁有的內(nèi)容資源，借助儒豹搜索的手機平臺用戶展開版權(quán)合作，從而實現(xiàn)雙贏。

2江蘇省新聞出版業(yè)在轉(zhuǎn)型中的商業(yè)模式問題

2.1園區(qū)配套政策滯后，企業(yè)各自為戰(zhàn)，集聚效應(yīng)不突出五大園區(qū)根據(jù)自身特色完成了目標企業(yè)地理位置的集聚，然而，盡管數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)牽涉行業(yè)眾多，入駐企業(yè)行業(yè)相差較大，政府出臺的扶持性政策卻往往“一碗水端平”，這就造成企業(yè)對政策理解不深入、不透徹，各自為政的現(xiàn)象突出。具體表現(xiàn)在，一是真正有品牌、有影響力的大企業(yè)不愿入駐，而中小企業(yè)為了求穩(wěn)，不敢下大力氣把產(chǎn)業(yè)做大，因此難以形成有較強輻射力的龍頭企業(yè)；二是企業(yè)之間缺乏內(nèi)在產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系連接，一旦入駐企業(yè)優(yōu)惠政策享受到期，很可能發(fā)生遷移。因此，產(chǎn)業(yè)園區(qū)聚合度不夠，聚集效應(yīng)難以有效發(fā)揮，從而影響入駐企業(yè)的收益。

2.2中小傳統(tǒng)出版企業(yè)創(chuàng)新意識和內(nèi)生性動力缺乏，盈利模式單一大企業(yè)盡管憑借自身擁有的人、財和資源優(yōu)勢，可將許多數(shù)字化探索付諸實踐，但絕大部分資源卻集中應(yīng)用于自身實力強的優(yōu)勢單位，許多中小出版單位仍停留在建設(shè)本社宣傳網(wǎng)站或與運營商簽訂各種委托數(shù)字化協(xié)議階段，在數(shù)字出版盈利模式上實行“蜻蜓點水”式的做法。另外，一些中小傳統(tǒng)出版社由于長期受惠于國家的保護性政策，缺乏長遠的戰(zhàn)略性眼光，對傳統(tǒng)出版數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的緊迫感不強，缺乏創(chuàng)新的動力。[10]而民營出版單位盡管靈活自由，但由于缺乏國家支持和資金，在轉(zhuǎn)型中大都集中于教材教輔，不敢有更大的探索和嘗試。

2.3企業(yè)融資力量薄弱，受國家政策影響大國家為了鼓勵數(shù)字出版企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展，每年都調(diào)撥專項資金，利用政策優(yōu)勢吸引企業(yè)集聚。一方面，這對傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型有很大的促進作用，很大程度上緩解了企業(yè)轉(zhuǎn)型的融資難問題。但另一方面，這并不利于企業(yè)自身培養(yǎng)危機意識和創(chuàng)新意識，企業(yè)抗風險能力偏弱，依賴性大的弊病尤為突出。園區(qū)內(nèi)存在不少企業(yè)，因?qū)嵙^弱、技術(shù)資本力量薄弱、投資風險大，很難得到金融機構(gòu)的信貸支持，目前大都依靠國家的資金和政策優(yōu)惠維持正常運營，一旦脫離扶持，恐怕很難解決資金問題。

2.4專業(yè)人才缺乏，中小企業(yè)尤甚，影響企業(yè)長遠發(fā)展人才是企業(yè)發(fā)展的命脈。近幾年來，盡管數(shù)字出版發(fā)展迅猛，但相關(guān)人才的培養(yǎng)卻一直滯后，嚴重阻礙整個產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。人才培養(yǎng)機制出現(xiàn)偏差，出版教育與出版產(chǎn)業(yè)嚴重脫節(jié)。一方面，出版專業(yè)的學(xué)生大都是文科生出身，不懂技術(shù)，與企業(yè)的需求不符；另一方面，國內(nèi)數(shù)字出版企業(yè)缺乏完善的薪酬和福利保障體系，吸引不到各行業(yè)的精英人才，造成了產(chǎn)、學(xué)、研結(jié)合度的斷裂。

2.5網(wǎng)絡(luò)出版侵權(quán)盜版現(xiàn)象突出，影響行業(yè)整體發(fā)展自網(wǎng)絡(luò)文學(xué)興起之時，網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)盜版問題便一直存在。許多不法商人通過建立“小網(wǎng)站”抓流量、掛廣告等手段盈利，除此之外，許多網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作者為了在短時間內(nèi)創(chuàng)作出一定數(shù)量的作品，投機取巧，抄襲其他作者的作者，由于舉證困難，一些作者搞起了“快多好省”。例如。瀟湘書院當紅作家錦素流年的作品《寶貝來襲，抱得首長歸》被指涉嫌抄襲晉江完結(jié)的《挑肥揀瘦》。三生三笑的作品《染上大神》也因涉嫌抄襲起點中文網(wǎng)作家蝴蝶藍的《全職高手》而遭到處罰。[11]這些現(xiàn)象無疑對正規(guī)文學(xué)網(wǎng)站的盈利和網(wǎng)絡(luò)出版環(huán)境造成不良影響，不利于良好商業(yè)模式的構(gòu)建。

3關(guān)于江蘇省新聞出版業(yè)商業(yè)模式策略選擇的建議

3.1數(shù)字出版園區(qū)要因地制宜制定適應(yīng)性政策、完善產(chǎn)業(yè)鏈條構(gòu)建，發(fā)揮集聚效應(yīng)一直以來，對于江蘇省國家數(shù)字出版基地的發(fā)展，政府的扶持力度從未減小。盡管如此，由于各大園區(qū)的布局和發(fā)展重點存在差異，很多政策實際落實情況并不理想。因此，政府首先應(yīng)該努力爭取上級多方資源，完善出臺為基地量身定制的配套扶持政策，增加政策透明度；二是應(yīng)提升服務(wù)檔次和質(zhì)量。與入園企業(yè)勤溝通、多走動，及時了解企業(yè)動態(tài)，在科技研發(fā)、投資融資、人才培養(yǎng)、知識產(chǎn)權(quán)保護、資質(zhì)申報等方面給予支持。[12]另外，應(yīng)積極鼓勵民營數(shù)字出版企業(yè)采取靈活的體制機制，積極介入數(shù)字出版服務(wù)領(lǐng)域，并向產(chǎn)業(yè)鏈的上下游拓展，形成政府引領(lǐng)、市場運作、龍頭企業(yè)帶動、中小企業(yè)高度集中的成熟產(chǎn)業(yè)集群。

3.2重點培養(yǎng)品牌企業(yè)，充分發(fā)揮大企業(yè)、大集團的輻射作用，引導(dǎo)和扶持中小民營數(shù)字出版企業(yè)的壯大龍頭型品牌企業(yè)具有較大的輻射效應(yīng)，為周邊企業(yè)發(fā)展營造良好的環(huán)境，發(fā)揮模范和標桿作用。針對江蘇省內(nèi)新聞出版龍頭型企業(yè)偏少的問題，首先，需要對骨干企業(yè)、成長型企業(yè)分類整理名錄，采取有針對性的招商和招才活動，在企業(yè)支持方式上下功夫，關(guān)注成長型企業(yè)的孵化工作[13]；第二，大企業(yè)可以講授自身發(fā)展壯大經(jīng)驗，對入駐中小型企業(yè)進行企業(yè)經(jīng)營運作，對發(fā)展過程中存在的問題進行相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，使中小企業(yè)在孵化過程中少走彎路；最后，需要加強合作，實現(xiàn)企業(yè)間資源共享。中小企業(yè)可以享受到龍頭企業(yè)的相關(guān)資源，龍頭企業(yè)對入園的一些有發(fā)展?jié)摿Α⒋趸闹行∑髽I(yè)進行共建幫扶、實現(xiàn)共享資源。

3.3采用多種手段發(fā)展個性化企業(yè)融資渠道,拓寬公共服務(wù)平臺體系建設(shè)針對中小出版企業(yè)融資難的問題，從源頭上來看，解決此問題涉及我國的金融體制和政策，改革不可能一蹴而就。金融機構(gòu)應(yīng)重點幫扶具有一定規(guī)模、市場前景廣闊、擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的高成長民營數(shù)字出版企業(yè)，使其利用股權(quán)融資、無形資產(chǎn)質(zhì)押等各類金融工具獲得資金的支持；通過對企業(yè)類型細分，推出適合中小企業(yè)的融資手段，緩解企業(yè)融資難問題。[13]此外，在公共服務(wù)平臺建設(shè)方面，除利用好政府出資建設(shè)的已有服務(wù)平臺和產(chǎn)業(yè)園大企業(yè)的平臺外，企業(yè)主還要設(shè)法利用市里平臺和軟件谷平臺，集眾企業(yè)之力搭建共有技術(shù)平臺，從而更大限度地發(fā)揮服務(wù)平臺優(yōu)勢。

3.4加強政府、企業(yè)和學(xué)校的合作，建立產(chǎn)學(xué)研一體化的專業(yè)復(fù)合型人才培養(yǎng)模式為解決人才匱乏問題，一方面，政府要在政策上制定人才引進辦法、管理和待遇等政策，為基地吸引人才提供良好的政策環(huán)境。[14]企業(yè)要拓寬人才引進渠道，擴大招聘范圍，營造吸引人才的環(huán)境和土壤，用自身的特色和實力留住人才。另一方面，要加強政府、企業(yè)和學(xué)校的合作，完善產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，激發(fā)人才的創(chuàng)新意識和動力。例如，學(xué)校的特定專業(yè)可以與企業(yè)保持緊密聯(lián)系，企業(yè)走進課堂，把實際的項目交給學(xué)生來做，既大大提升了學(xué)生的實踐操作能力，也能使企業(yè)擴大宣傳減少成本，從而推動新聞出版產(chǎn)業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

篇8

關(guān)鍵詞：網(wǎng)紅；企業(yè)發(fā)展；推動

如今互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進入家家戶戶，成為了人們越來越離不開的重要娛樂消費平臺，人們利用互聯(lián)網(wǎng)娛樂消費的同時，催生了一大批有鮮明特色的“網(wǎng)紅”的出現(xiàn)，逐漸形成了“網(wǎng)紅經(jīng)濟”這一種新的經(jīng)濟形式，從一定程度上影響了人們的消費。

陌陌公司于8月16日公布了2016年第二季度及上半年財報，截至6月30日，陌陌第二季度凈營收達9900萬美元，同比增長222%。歸屬于陌陌的凈利潤為2320萬美元，其中網(wǎng)絡(luò)直播所占的營收超出了其他兩項的總和。第二季度基本利潤分布情況如下圖。

財報一出，各大媒體和企業(yè)對于網(wǎng)紅經(jīng)濟的重視度飆升，那么網(wǎng)紅效應(yīng)是以何種形式推動企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的，仍需我們進一步探究。

一、為何“網(wǎng)紅”直播能迅速發(fā)展并帶動經(jīng)濟效益

流暢的網(wǎng)絡(luò)和高清晰度的設(shè)備為網(wǎng)絡(luò)直播的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)，如今網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)迅猛發(fā)展起來，一躍成為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中最有活力的一部分。網(wǎng)絡(luò)直播平臺的數(shù)量之多、規(guī)模之龐大、同時在線人數(shù)之多，體現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)直播越來越為大眾網(wǎng)民所普遍接受并且逐漸與人們的日常生活密切相關(guān)。“網(wǎng)紅”在直播平臺上通過利用自己的顏值、智力或傳播自己的價值觀、扮丑等一系列行為吸引關(guān)注并在與粉絲交互過程中通過獲得粉絲的打賞、宣傳自己的店鋪以及獲得廣告贊助費等方式贏得利益。以前人們總說，長得好看有什么用，靠臉能吃飯嗎？“靠臉吃飯”在以前可能無法辦到，但是現(xiàn)在就是一個可以“靠臉吃飯”的時代，“網(wǎng)紅”憑借“顏值”優(yōu)勢自然能夠吸引顧客的眼球，獲得經(jīng)濟利益。另外智力資本化也是吸引受眾的一大關(guān)鍵。眾所周知的Papi醬這個“集美貌與才華于一身”的女子就憑借自制段視頻一炮走紅網(wǎng)絡(luò)，不到半年的時間粉絲400萬，2016年3月，Papi醬獲得真格基金、羅輯思維、光源資本和星圖資本共計1200萬融資，估值1.2億左右。Papi醬就是通過分享自己的生活和價值觀念，總是能生產(chǎn)出讓人非常喜歡的內(nèi)容，吸引大量粉絲的關(guān)注，通過招標廣告獲得了大量收益。因此，“網(wǎng)紅”通過直播獲得經(jīng)濟效益不但是可行的，其獲得的效益更是可觀的。

二、“網(wǎng)紅經(jīng)濟”對企業(yè)發(fā)展的推動作用

（一）“網(wǎng)紅”對企業(yè)有宣傳推廣的作用

無論是大企業(yè)還是小商販都知道，人即資源，有人的地方才能賺到錢，只有能夠聚集消費群眾才能推動經(jīng)濟的發(fā)展?！熬W(wǎng)紅”通過微博、直播等各種媒體渠道吸引大量粉絲的追隨，有了粉絲基礎(chǔ)后“網(wǎng)紅”就可以和企業(yè)合作，一方面獲得企業(yè)的資本，另一方面為企業(yè)產(chǎn)品進行宣傳和推廣。例如，“網(wǎng)紅”通過直播、短視頻等方式化妝的教程，會引起大量喜歡化妝而又不太會化妝的女性的關(guān)注，“網(wǎng)紅”分享自己的化妝技巧的同時，她所使用的化妝品自然會引起粉絲們的注意?！熬W(wǎng)紅”通過為粉絲們提供一些化妝品牌的使用體驗與分析并推薦一些化妝產(chǎn)品，在方便人們選擇的同時，對他們所推薦的品牌起到了強大的宣傳推廣作用。另外，“網(wǎng)紅”通過與粉絲之間的互動交流能夠了解到消費者的需求，很好地了解他們的消費心理，深入滲透到消費者群眾里，找到合適的宣傳切入點，成為企業(yè)與消費者之間的良好媒介，使企業(yè)產(chǎn)品滲透到人們的生活當中去，更好地為企業(yè)產(chǎn)品宣傳服務(wù)。

（二）“網(wǎng)紅”為企業(yè)提供品牌代言擴大企業(yè)的影響力

“網(wǎng)紅”代言實際上也是一種明星效應(yīng)，眾所周知明星代言對于企業(yè)的宣傳力量是極其強大的。通?！熬W(wǎng)紅”與明星同樣具有長相優(yōu)秀或和較大的影響力的特點。明星的影響力更加深遠，但是相比明星代言，“網(wǎng)紅”代言則更具有親民性的特點?！熬W(wǎng)紅”與普通消費者往往有同源性，“網(wǎng)紅”也是正常的人，來源于老百姓間，他們更加貼近普通老百姓的生活，具有接地氣的優(yōu)點。“網(wǎng)紅”代言相比明星代言的另一個優(yōu)點就是更加節(jié)省代言成本，能夠減少投入并達到利益的最大化。企業(yè)可以通過“網(wǎng)紅”引領(lǐng)消費時尚，選擇“網(wǎng)紅”作為形象代言能夠更好地擴大企業(yè)的影響力，因此許多企業(yè)開始選擇積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)，通過打造“網(wǎng)紅”進一步擴大企業(yè)的知名度、曝光度以及美譽度。

三、結(jié)束語

每個“網(wǎng)紅”就是一個商業(yè)模式，“網(wǎng)紅”這個群體代表的就是知名度，知名度所對應(yīng)的就是它所能吸引的消費群體，對于企業(yè)營銷推廣開拓新渠道空間具有強大的推動作用。但是企業(yè)想要通過“網(wǎng)紅”的方式推動自身發(fā)展，必須要對整個市場進行充分的研究分析，清楚自己的目標和受眾，再結(jié)合“網(wǎng)紅”的方式制定出最適合自己的營銷策略，這樣“網(wǎng)紅”才能更好地推動企業(yè)發(fā)展。

參考文獻：

[1]白敬璇. 淺析網(wǎng)紅經(jīng)濟模式及實質(zhì)[J]. 北方經(jīng)貿(mào)，2016，06：87-88.

[2]曹曉芳. 粉絲經(jīng)濟下網(wǎng)紅的商業(yè)模式發(fā)展[J]. 商，2016，23：147.

篇9

數(shù)字化互聯(lián)網(wǎng)浪潮洶涌而至，沖擊傳統(tǒng)印刷市場

印刷媒體作為人類文明傳承和信息傳播的重要載體，其重要性在數(shù)字化新媒體浪潮的沖擊下日趨下降，特別是進入21世紀之后，印刷市場進一步受到移動媒體和互聯(lián)網(wǎng)媒介的擠壓，移動互聯(lián)網(wǎng)空間的不斷延展，已經(jīng)影響到現(xiàn)代人們生活工作的方方面面，統(tǒng)計數(shù)據(jù)能夠給我們更多的啟示：

2010年12月，F(xiàn)acebook擁有超過五億活躍用戶。

2010年11月，LinkedIn報告顯示其擁有來自200多個國家的八千五百萬會員。

Twitter的注冊用戶超過一億零六百多萬，并且平均每天產(chǎn)生五千萬條留言即每秒超過600條信息。

YouTube每天有20億的瀏覽量。

僅僅在美國，每天會發(fā)送超過25億文字信息，并且有95%的閱讀率和15%的回復(fù)率。

截至2012年12月底，新浪微博注冊用戶數(shù)已超過5億，日活躍用戶數(shù)達到4620萬。

2013年1月15日晚，騰訊微信宣布已達到3億用戶，這距2011年1月21日第一個微信版本不到兩年時間。

由此可見，消費者受眾的媒體空間在不斷延伸，所有傳播信息在竭盡所能通過不同途徑來接觸消費者。研究顯示，目前我們大概能夠通過11.2個媒介途徑來找到最終用戶：廣播電視，固定電話，手機（聲音、文字、圖像和視頻），聊天賬戶（Skype、QQ等），社交網(wǎng)絡(luò)（Facebook、人人網(wǎng)、開心網(wǎng)等），自媒體（博客、微博、微信等），工作或者個人電子郵箱，在線的團體網(wǎng)站（LinkedIn、校友錄、車友會等），報刊雜志，傳統(tǒng)直郵等。

品牌公司企事業(yè)單位等信息者發(fā)現(xiàn)單一媒介的宣傳很難對消費者產(chǎn)生有效影響，而年輕一代對移動互聯(lián)網(wǎng)的依賴程度很高，因此平媒的信息投放量越來越少，印刷總量在持續(xù)下滑，并直接表現(xiàn)在每個訂單的印量也在變化。小批量多批次印刷訂單越來越多，市場需求的新變化直接影響到印刷服務(wù)提供商的運營模式，甚至生存狀態(tài)。

傳統(tǒng)印刷服務(wù)提供商已經(jīng)明顯感受到新媒體侵蝕終端市場的速度和力度在加大，很多印廠開工不足，為了開機而消減利潤，但是標準化的設(shè)備生產(chǎn)著無差異的產(chǎn)品，無法形成差異化競爭，只能進一步壓低價格降低利潤，以“割肉”方式換來的訂單可能需要新的投入，如更大尺寸的印機、進一步擴大產(chǎn)能、依賴更少的客戶、需要更大的車間和更多的工人……然而得到的卻是更低的利潤率，如此惡性循環(huán)何時能止？

反觀數(shù)碼印刷，因為能夠快速適應(yīng)市場的新變化，數(shù)碼商務(wù)快印蓬勃發(fā)展，成為平面復(fù)制領(lǐng)域重要的增長極，經(jīng)綸全訊一直跟蹤統(tǒng)計數(shù)碼印刷領(lǐng)域的發(fā)展數(shù)據(jù)，僅從中國市場的Indigo印量上我們就可以看出些端倪（見圖1）。從2006年起，每年都有30%多的印量增長，2012年Indigo的印張數(shù)達到20億印，是2010年的兩倍。商業(yè)印刷應(yīng)用是主導(dǎo)，應(yīng)用范圍不斷擴大，覆蓋市場迅速從一般商業(yè)印刷領(lǐng)域拓展到賬單促銷、標簽包裝、個性影像照片書、按需出版和可變數(shù)據(jù)證卡等領(lǐng)域。

究其原因，整體市場趨勢變化非常劇烈，業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)變體現(xiàn)在長版向短版轉(zhuǎn)變，商業(yè)向包裝轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)向數(shù)碼轉(zhuǎn)變，統(tǒng)一向個性轉(zhuǎn)變，加工向服務(wù)轉(zhuǎn)變。相應(yīng)地，盈利模式也在變化：加工向服務(wù)轉(zhuǎn)變，服務(wù)向產(chǎn)品轉(zhuǎn)變，產(chǎn)品向營銷轉(zhuǎn)變。數(shù)碼印刷正是迎合了這些變化并切入了傳統(tǒng)印刷的“短板”，這些“短板”主要體現(xiàn)在針對客戶的服務(wù)能力、快速靈活作業(yè)處理能力、設(shè)計營銷跟蹤能力和個性化優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品創(chuàng)意能力等方面的不足，數(shù)碼印刷能更好地將印刷即服務(wù)的屬性放在第一位，其次才是印刷的加工屬性，并且隨著技術(shù)的進步，數(shù)碼印刷中心制作的產(chǎn)品將可以媲美并超過傳統(tǒng)印廠的印刷產(chǎn)品。

經(jīng)綸全訊認為，印刷企業(yè)永遠不變的是對市場需求的滿足，永遠要變的也是對市場需求的滿足；不變的是目標理念，變化的是策略方法，不變的商業(yè)模式只能死于千變?nèi)f化的市場。傳統(tǒng)印刷服務(wù)提供商要認真研究整個市場環(huán)境的變化，數(shù)碼印刷市場的核心競爭力，現(xiàn)在正處于主動從單一加工制造向產(chǎn)品設(shè)計營銷服務(wù)轉(zhuǎn)型的良好時機。

投資數(shù)碼勢在必行，六大轉(zhuǎn)型方向、三大運營模式分析

我們一直在分析形勢，勢的變化決定著形的狀態(tài)，回顧印刷行業(yè)近三十年發(fā)展歷程，我們不難發(fā)現(xiàn)，很多優(yōu)秀企業(yè)都能在關(guān)鍵時刻，搶占先機，順勢而為，即使在轉(zhuǎn)折點也能領(lǐng)先，但是也有一些企業(yè)在市場大勢前，猶豫不前，從而喪失發(fā)展良機。

經(jīng)綸全訊粗略地概括出印刷行業(yè)在關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點都會有的黃金發(fā)展期：

1995～2005之前五年：照排機及照排輸出；

2000～2010之前五年：印刷機及印刷生產(chǎn)；

2005～2015之前五年：CTP輸出機及印刷品質(zhì)效率提升；

2010～2020之前五年：以Indigo為例的專業(yè)數(shù)碼印刷機及數(shù)碼印刷產(chǎn)品服務(wù)。

雖然以上發(fā)展黃金期并不能非常準確地定位到每一年每個區(qū)域，但是我們希望能給印刷企業(yè)以參考，埋頭苦干非常重要，抬頭看路也非常重要，在這歷史發(fā)展的重要時期，一招奠定未來，在轉(zhuǎn)折點實現(xiàn)新的突破，為此，經(jīng)綸全訊提出印刷服務(wù)提供商六大轉(zhuǎn)型方向，并分享數(shù)碼印刷三大運營模式供大家參考。

1. 加強科技工藝創(chuàng)新，引進數(shù)碼印刷，轉(zhuǎn)向技術(shù)引領(lǐng)型。

該轉(zhuǎn)型方向適合大部分的印刷企業(yè)，轉(zhuǎn)型著重點在于利用先進的數(shù)碼印刷等技術(shù)，改造目前流程上的不足，調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，提升產(chǎn)品附加值，通過技術(shù)創(chuàng)新，形成技術(shù)門檻從而占領(lǐng)技術(shù)的制高點。

2. 重點發(fā)展數(shù)碼印刷領(lǐng)域，轉(zhuǎn)向都市服務(wù)型商務(wù)快印提供商。

該轉(zhuǎn)型方向適合中小型商務(wù)印刷企業(yè)，重點引進數(shù)碼印刷技術(shù)，利用其短、平、快的商務(wù)印刷特點，占據(jù)良好城市地理位置，以服務(wù)、產(chǎn)品和營銷為導(dǎo)向，占領(lǐng)服務(wù)業(yè)制高點。

3. 繼續(xù)深耕細作特色專業(yè)領(lǐng)域，轉(zhuǎn)向細分精品特色型。

該轉(zhuǎn)型方向適合已經(jīng)在某些細分特色行業(yè)，比如藝術(shù)復(fù)制、可變防偽標簽、特色禮品包裝、個性影像畫冊和券商年報等領(lǐng)域的企業(yè)，根據(jù)行業(yè)特點，通過建立網(wǎng)絡(luò)平臺、大數(shù)據(jù)挖掘、電子商務(wù)、數(shù)碼個性定制等新技術(shù)方式的導(dǎo)入，占領(lǐng)細分領(lǐng)域制高點。

4. 提升產(chǎn)業(yè)文化內(nèi)涵，加強產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)意，轉(zhuǎn)向文化創(chuàng)意型。

該轉(zhuǎn)型方向適合大型國營書刊畫冊宣傳口印刷企業(yè)，乘勢于國家大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的政策導(dǎo)向，先行一步，通過引進數(shù)碼印刷，輕資產(chǎn)投入，以數(shù)碼印刷為主，重設(shè)計開發(fā)，融合跨媒體技術(shù)，打造全新文化平臺，滿足大眾日益提高的文化需求，占領(lǐng)政策的制高點。

5. 推動產(chǎn)業(yè)鏈自然延伸，轉(zhuǎn)向大平臺創(chuàng)新型。

該轉(zhuǎn)型方向適合大型傳媒出版集團，整合廣告設(shè)計創(chuàng)意資源、網(wǎng)絡(luò)報紙媒體資源，拓展產(chǎn)業(yè)鏈的上下端，完成全媒體平臺，通過網(wǎng)絡(luò)平臺、數(shù)碼印刷技術(shù)提供個性化資訊服務(wù)，走進大眾生活，占據(jù)全媒體平臺的制高點。

6. 兼并重組打造龍頭，轉(zhuǎn)向規(guī)模效益型。

該轉(zhuǎn)型方向適合上市印刷包裝集團，充分利用行業(yè)洗牌時機，兼并重組，擴大規(guī)模，同時上層次、出精品、樹品牌，打造能夠從一份產(chǎn)品到海量產(chǎn)品的航母級別企業(yè)，占據(jù)規(guī)模效應(yīng)的制高點。

以上六大轉(zhuǎn)型方向都會或多或少地涉及到數(shù)碼印刷及配套產(chǎn)品方案，總體目標是實現(xiàn)印刷企業(yè)的戰(zhàn)略化轉(zhuǎn)型，在業(yè)務(wù)營銷層面實現(xiàn)業(yè)務(wù)經(jīng)營特色化、業(yè)務(wù)拓展渠道化、銷售設(shè)計復(fù)雜化、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)價值化。在生產(chǎn)層面實現(xiàn)生產(chǎn)方式靈活化、生產(chǎn)流程簡單化、生產(chǎn)設(shè)備輕量化、生產(chǎn)人員少量化、生產(chǎn)成本可控化，產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)一化。

六大轉(zhuǎn)型方向是戰(zhàn)略層面的建議，至于戰(zhàn)術(shù)層面，數(shù)碼印刷在中國近20年的發(fā)展，也形成了三大運營模式，目前這三個模式在國內(nèi)運行非常成功，分別為：

1. 全能型數(shù)碼印刷中心；

2. 都市化數(shù)碼印刷中心；

3. 數(shù)碼傳統(tǒng)兩棲印刷廠。

全能型數(shù)碼印刷中心和都市化數(shù)碼印刷中心這兩個模式在“數(shù)碼印刷在中國”專題之上篇《數(shù)碼印刷在中國的演變歷程》中筆者已經(jīng)做了詳細分析總結(jié)，這里不再贅述，不過這兩個模式有很多共同點，最重要的是兩種模式都填補了都市的圖文門店和專業(yè)傳統(tǒng)印廠之間的斷層（見圖2），并且這兩種模式非常注重印刷業(yè)的服務(wù)屬性。

印刷業(yè)作為制造服務(wù)類行業(yè)，其服務(wù)屬性是非常重要的，然而近些年來，中國印刷企業(yè)一直采用重生產(chǎn)輕服務(wù)的模式發(fā)展，現(xiàn)在面對產(chǎn)品同質(zhì)化、利潤率不斷下降及消費者需求日益嚴苛等難題，該模式將難以維持。世界金融危機和出口緊縮加劇了這種緊迫性，我們亟需尋求新的可持續(xù)發(fā)展之路。開展和加強服務(wù)業(yè)務(wù)、實現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型的印企將能更好地實現(xiàn)差異化競爭，創(chuàng)造利潤并鎖定顧客，從而在新一輪競爭中脫穎而出。

全能型數(shù)碼印刷中心和都市化數(shù)碼印刷中心的區(qū)別點主要體現(xiàn)在終端客戶群體和出身不同，前者主要服務(wù)于上門和直接客戶，以設(shè)計院和小微企業(yè)為主，主要是由圖文復(fù)印店發(fā)展而來的。后者主要服務(wù)直接大客戶，以大中型企事業(yè)單位為主，主要是由傳統(tǒng)印刷企業(yè)打造的都市印刷營銷平臺。

第三種經(jīng)營模式是數(shù)碼傳統(tǒng)兩棲印刷廠，該模式主要是將市場中的短小訂單或帶有明顯短版化趨勢的訂單和可變數(shù)據(jù)印刷訂單，歸集到一起并形成產(chǎn)業(yè)，通過數(shù)碼印刷和傳統(tǒng)印刷兩棲方式完成這些訂單，目前取得成功的領(lǐng)域主要集中在服裝吊牌、標簽、可變數(shù)據(jù)證卡、電子產(chǎn)品說明書標卡、個性化照片書畫冊和個性禮品包裝等領(lǐng)域，隨著市場上印刷訂單小批量多批次趨勢加強，印刷企業(yè)一定能挖掘出更多領(lǐng)域來實施數(shù)碼傳統(tǒng)兩棲印刷廠模式。

選擇優(yōu)秀合作伙伴，經(jīng)綸全訊為您打造全新微笑曲線

印刷企業(yè)實施數(shù)碼印刷轉(zhuǎn)型并非十分容易，數(shù)碼印刷還是有很多不同于傳統(tǒng)印刷的地方，從技術(shù)工藝到市場開拓都有比較大的差異，尋找正確的合作伙伴就顯得非常重要，建立良好的合作伙伴網(wǎng)絡(luò)能夠很好地完善價值鏈。

經(jīng)綸全訊作為中國專業(yè)的數(shù)碼印刷方案提供商，在十幾年的不斷探索中發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)印刷企業(yè)要引入數(shù)碼印刷項目，需要投入很多精力，要立足自身業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，要找好切入點。我們認為上文提到的后兩種模式比較適合傳統(tǒng)印刷廠，以服務(wù)和產(chǎn)品為著力點，服務(wù)方面以營銷為主在都市里成立數(shù)碼印刷中心，打造大客戶和大眾業(yè)務(wù)網(wǎng)路平臺，近距離服務(wù)客戶；產(chǎn)品方面則是要發(fā)現(xiàn)挖掘短版化趨勢明顯的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，引進數(shù)碼印刷并通過融合數(shù)碼和傳統(tǒng)的印后設(shè)備生產(chǎn)該產(chǎn)品，實現(xiàn)該產(chǎn)品的印刷生產(chǎn)雙棲化。

相比較而言，以產(chǎn)品為導(dǎo)向更容易入手。為此，經(jīng)綸全訊引進了多款跨數(shù)碼和傳統(tǒng)印刷的印后設(shè)備來幫助印刷企業(yè)做好數(shù)碼印刷轉(zhuǎn)型，我們稱之為經(jīng)綸全訊印刷品增強技術(shù)解決方案（見圖3），該方案的核心價值取向是：提升單張印品附加值，自動化智能化使用，節(jié)約場地人力能源，作業(yè)轉(zhuǎn)換快速靈活零浪費，個性化產(chǎn)品的工業(yè)化生產(chǎn)，跨界融合能力，搭起數(shù)碼和傳統(tǒng)之間的橋梁。

經(jīng)綸全訊通過引進和研發(fā)符合數(shù)碼印刷發(fā)展趨勢的軟硬件產(chǎn)品，能夠幫助印刷企業(yè)在做數(shù)碼印刷轉(zhuǎn)型時更加從容和順暢，根據(jù)產(chǎn)品方案的位置不同，我們打造了全新的微笑曲線（見圖4），每個產(chǎn)品都能在引入數(shù)碼印刷項目中起到非常重要的作用，因為篇幅有限這里不再贅述。

篇10

關(guān)鍵詞 海皮城 價值鏈 云數(shù)據(jù) 專業(yè)市場 價值網(wǎng)絡(luò)

一、引言

縱觀我國皮革行業(yè)總體發(fā)展形勢，前期發(fā)展較好，但在2010年全球金融危機的市場環(huán)境下，中國制革企業(yè)開始遭受前所未有的嚴峻考驗，其發(fā)展至今面臨著諸多困難，甚至許多中小型企業(yè)在金融危機這個最寒冷的冬天不敵寒流而相繼停產(chǎn)或倒閉。海寧皮革城也未能幸免于難，皮革服飾問題日益突出，如生產(chǎn)經(jīng)營成本上升、內(nèi)銷市場貼牌、銷售低迷和外銷市場萎縮等多重困境。

與此同時，互聯(lián)網(wǎng)的興起使電子商務(wù)近年來呈現(xiàn)出井噴式的發(fā)展趨勢，第三方電子商務(wù)平臺紛紛搶占專業(yè)市場，于是專業(yè)市場也開始“觸電”，探索線上、線下融合的電子商務(wù)新模式。做好產(chǎn)業(yè)鏈上的配套服務(wù)、整合好各環(huán)節(jié)優(yōu)勢資源、與互聯(lián)網(wǎng)時代接軌對專業(yè)市場來說尤為重要。對此，筆者以海寧皮革城為研究對象，旨在對“專業(yè)市場整體電商化”的模式進行分析總結(jié)，希望能給更多的專業(yè)市場提供“互聯(lián)網(wǎng)+”方面的參考與借鑒。

二、海皮城簡介

海寧中國皮革城（簡稱“海皮城”），是目前中國規(guī)模最大、最具影響力的皮革專業(yè)市場，被譽為“中國皮革之都”。海寧皮革城市場總建筑面積45萬平方米，由皮革服裝交易區(qū)、裘皮服裝交易區(qū)、箱包皮具交易區(qū)、原輔料市場、鞋業(yè)廣場、毛皮服飾、牛仔城以及皮都萬豪大酒店、商務(wù)綜合樓、美食街、淘皮歡樂嘉年華、休閑文化廣場等組成。市場先后榮獲“全國文明市場”“浙江省重點市場”“浙江省百城萬店無假貨示范市場”“中國十強文明市場”等稱號。

隨著互聯(lián)網(wǎng)熱潮的興起，海寧皮革城也積極運用互聯(lián)網(wǎng)思維改造現(xiàn)有皮革產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，逐步向“互聯(lián)網(wǎng)+皮革專業(yè)市場”轉(zhuǎn)型。海皮城先后在皮革產(chǎn)業(yè)鏈的上、中、下游的各環(huán)節(jié)進行“互聯(lián)網(wǎng)+”布局，提升了整個產(chǎn)業(yè)鏈的流通效率和創(chuàng)新能力。同時，借助各平臺、各系統(tǒng)收集用戶數(shù)據(jù)、生產(chǎn)制造數(shù)據(jù)、市場數(shù)據(jù)、流行趨勢、消費行為、資金流向等信息，匯聚形成海寧中國皮革城的大數(shù)據(jù)中心。

三、海皮城整體電商化模式剖析

在項目確立之初，小組便積極查找相關(guān)資料，初步了解了海寧皮革城的發(fā)展現(xiàn)狀，在暑假期間又對其進行了多次實地調(diào)研，并走訪了相關(guān)店鋪與公司，就公司運作、海寧皮革城現(xiàn)有模式分析等問題訪問了其中的內(nèi)部管理人員。由此，總結(jié)出海皮城“專業(yè)市場”整體電商化的模式：海寧皮革城在不斷發(fā)展的過程中逐漸形成了皮革專業(yè)市場完整的價值網(wǎng)絡(luò)，引入互聯(lián)網(wǎng)之后，對其中的環(huán)節(jié)進行壓縮，改造成為效率更高、利潤空間更大的價值鏈，利用云數(shù)據(jù)形成緊密的價值網(wǎng)絡(luò)。這個價值網(wǎng)絡(luò)模型主要由上游――采購鏈、中游――生產(chǎn)鏈、下游――銷售鏈三大版塊組成。

（一）上游――采購鏈

傳統(tǒng)的采購鏈：養(yǎng)殖戶通常因沒有直接的大客戶而通過皮張經(jīng)紀人或者自己聯(lián)系中間購買商，進入皮草交易市場進行交易。這種方式增加了許多中間環(huán)節(jié)，再加上皮張經(jīng)紀人的協(xié)調(diào)，磨平了皮革價格過高的波峰和價格過低的波谷，不僅使價格保持在平穩(wěn)而又低廉的數(shù)值，而且阻斷了養(yǎng)殖戶與國內(nèi)外市場的接觸，使皮草買賣市場發(fā)展停滯不前。單一養(yǎng)殖戶和單個購買商獲得信息的不對稱、皮張經(jīng)紀人對交易的近乎壟斷都增加了中間環(huán)節(jié)的成本，降低了利潤。

如今，海寧皮革城聯(lián)合寧波中皮電子商務(wù)有限公司，共同建設(shè)了皮革系列網(wǎng)上交易平臺―中皮在線。其中，原輔料交易中心平臺在同行業(yè)中占據(jù)有利地位，綜合實力與日俱增。截至2015年底，中皮在線簽約入駐“皮皮拍”“皮皮倉”的合作企業(yè)、合作社等已有近百家。這一平臺的建立大大改善了皮張采購環(huán)節(jié)存在的固有弊端，養(yǎng)殖戶將自己生產(chǎn)的皮張統(tǒng)一出售給中皮在線，中皮在線經(jīng)過皮張檢驗后將其分類儲存在“皮皮拍”，等原輔料達到一定數(shù)量后，再相關(guān)信息。在特定時間點，各大買家通過“皮皮拍”進行自由競拍獲得倉儲于“皮皮倉”中的原皮，中皮在線根據(jù)買家可承擔的支付額度，交接提供等值原皮。在這種B2B的聯(lián)動模式下，不僅為養(yǎng)殖戶乃至商戶提供了一個自由、開放、公平、公正的技術(shù)、信息對稱渠道，而且減少了中間環(huán)節(jié)，皮張質(zhì)量也得到了保證，在很大程度上使皮張價值公允地反映為市場價格，增大了各個環(huán)節(jié)的利潤空間。

（二）中游――生產(chǎn)鏈

1.了解市場，緊跟時尚。企業(yè)價值的獲取最終取決于客戶需求。過去的皮革產(chǎn)品意在保暖，主流人群為年齡在35歲以上的中年“富貴之人”。然而，隨著時代的發(fā)展，時尚理念深入人心，人們開始關(guān)注衣服的舒適度與時尚感。在皮革市場區(qū)域需求趨于飽和的情況下，開拓新的消費人群市場至關(guān)重要。

海寧皮革城匯聚了國際各拍賣行、時尚信息公司、設(shè)計公司等相關(guān)機構(gòu)。在國際上，與哥本哈根Kick設(shè)計中心、芬蘭SAGA設(shè)計中心、米蘭理工學(xué)院設(shè)計中心等國際性時尚機構(gòu)對接，獲取第一手國際皮草行業(yè)趨勢及時尚信息；在國內(nèi)，聚集眾多頂尖皮草設(shè)計師，他們聯(lián)手將毛皮與其他材料、面料進行跨界組合，研發(fā)皮草相關(guān)的成衣、配飾、家居及時裝等設(shè)計作品，從原皮種類、顏色、質(zhì)地、等級等方面立體地為消費者展示皮草相關(guān)的信息文化，提升消費者對皮草產(chǎn)品購買的認知度，引導(dǎo)消費者了解并體驗當下流行的皮草成衣，使皮草進入人們的日常生活，并逐漸成為人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠帧?/p>

2.企業(yè)集群生產(chǎn)模式。海寧皮革城除了凱撒、獸王、雪豹等知名皮革品牌企業(yè)，還有許多小型皮革企業(yè)，雖然它們暫時算不上知名品牌，但是卻占據(jù)了海寧皮革城的大部分商鋪，促進了海寧皮革城的繁華與發(fā)展。如果將它們集合起來，進行聯(lián)合生產(chǎn)，不僅凝聚力量壯大了企業(yè)品牌，而且具有更強大的競爭力。同時，隨著互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢逐漸明朗化，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的輔助效應(yīng)可以拉動各大企業(yè)商鋪下滑的經(jīng)濟利潤，使越來越多的企業(yè)加入其中，而這又使得集合公司變成了可能。

通過互聯(lián)網(wǎng)信息，海寧皮革城將市場需求與企業(yè)供給信息相匹配，集合的公司結(jié)合自身產(chǎn)能，聯(lián)合接下市場訂單，再根據(jù)自身的優(yōu)勢聯(lián)合生產(chǎn)，實現(xiàn)共贏。這些工廠分工協(xié)作、專注生產(chǎn)，在接單之后根據(jù)各個工廠的優(yōu)劣勢，綜合考慮，M行分工協(xié)作，各工廠對自己所擅長的部分進行生產(chǎn)，專注于思考如何在自己這一塊提高產(chǎn)量、降低成本、提高質(zhì)量，而不用分心思在其他幾個部分。

（三）下游――銷售鏈

1.專業(yè)的市場平臺。引進“互聯(lián)網(wǎng)+皮革”的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略之后，海寧皮革城積極加入O2O的陣營。線下，海寧皮革城擁有大大小小上百余家店鋪；線上，海寧中國皮革城精心打造了專業(yè)皮革制品網(wǎng)上交易平臺，也是海寧皮革城推出的唯一官方網(wǎng)上商城――海皮城。

海皮城通過建設(shè)市場內(nèi)部局域網(wǎng)，實現(xiàn)攤位與市場聯(lián)網(wǎng)、攤位和“e攤位”結(jié)合，經(jīng)營戶成為“e經(jīng)營戶”。買家或賣家登錄該專業(yè)市場的門戶網(wǎng)站或信息平臺就可以詳細了解該市場的各種產(chǎn)品信息、商家信息及市場行情動態(tài)等內(nèi)容。線上瀏覽、線下試用，線上下單、線下收貨，顧客以網(wǎng)上優(yōu)惠后的價格有保障地購得成品。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“海皮城”這一網(wǎng)上商廈的建立使企業(yè)客流量增加了50%以上，從而大幅增加了銷售收入、減少了存貨，資金快速回流，營業(yè)能力進一步提升，從而逐步走出低谷。

2.新型的營銷模式。海皮城作為一家新型電商平臺，知名度遠遠不如“淘寶”“天貓”等。為增強平臺的影響力、促進銷售，海皮城積極采用社群營銷的方式，利用各類微型承銷商的社群網(wǎng)絡(luò)、皮草界的一千零一夜“裘是”、中皮在線等自媒體來提升品牌知名度。

社群算得上是所有時代、所有商業(yè)都在追求的終極目標，但只有到了移動互聯(lián)網(wǎng)時代，有了微信、微博等這樣的高效率社交工具以后，社群才逐漸發(fā)展起來。社群是有著共同關(guān)注點的一群人在一起找到解決痛點的方案。一個有社群的品牌和沒有社群的品牌，其競爭力是完全不同的。比如，你周圍有3個人想要毛皮，而你此時不可能建立一家工廠進行生產(chǎn)制造，也不可能建立一家商城進行銷售，但是一旦你通過微信等網(wǎng)絡(luò)平臺，知道有超過300人有這樣的需求，那么你就可以建立一家工廠和商城進行皮毛生產(chǎn)和加工，并在交流中傳遞不同的理念，創(chuàng)造價值。海皮城通過線下品牌集成中心與線上推廣引導(dǎo)，試圖開創(chuàng)一種全新的皮草跨界品牌服飾BTB平臺，并運用微信、網(wǎng)絡(luò)平臺聚集具有相同興趣和愛好的人，通過社群營銷，實現(xiàn)線上商品推廣、線下就近體驗，交流便捷自然。

3.強有力的售后服務(wù)。筆者將海寧皮革城的售后服務(wù)形象地概括為客戶6S服務(wù)，具體包括存儲保管、洗滌養(yǎng)護、維護維修、改款改色、配件供應(yīng)、會員中心。中心思想是為已購皮草成衣及皮草相關(guān)元素奢侈品的消費群體提供專業(yè)的養(yǎng)護服務(wù)，解決消費者使用皮草之后的物流、養(yǎng)護、清洗、儲存等問題，為行業(yè)提供集成養(yǎng)護的中央服務(wù)機構(gòu)，提升消費者對皮草商戶的信任感及依賴度。

洗滌養(yǎng)護采用的模式具有創(chuàng)新性和成熟性，下面就洗滌養(yǎng)護環(huán)節(jié)進行細致分析。洗滌養(yǎng)護是指消費者購買成衣后，通過手機移動終端App進行線上申請，中國皮草在線后臺自動識別分類，快遞公司48小時之內(nèi)上門取貨寄送至服務(wù)中心；洗滌養(yǎng)護完成后將成衣發(fā)送回消費者，并在手機終端為其提供實時物流追蹤，使顧客做到足不出戶即能完成對皮草的清洗護理。其過程便捷快速，又有信息保證，減小物流所帶來的貨件丟失、毀壞的可能性，可以清晰地查找源頭，將責任落實到各環(huán)節(jié)。

四、模式總結(jié)與推廣

（一）模式總結(jié)

通過以上對海寧皮革城的分析不難發(fā)現(xiàn)，海寧皮革專業(yè)市場電商化是產(chǎn)業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展并滲入產(chǎn)業(yè)方方面面的前提下，憑借極好的發(fā)展基礎(chǔ)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)如何尋求提升與發(fā)展以及各種皮革信息漫天飛舞、層出不窮、難以辨識的環(huán)境下應(yīng)運而生的，其上、中、下游的各個價值鏈并非獨立的個體。內(nèi)部，海寧皮革城通過建立多個互聯(lián)網(wǎng)平臺將原有的上、中、下游的產(chǎn)業(yè)鏈進行環(huán)節(jié)壓縮，完善監(jiān)督機制，從而提升利潤；外部，產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)之間通過云數(shù)據(jù)相互連接，信息在上、中、下游傳遞和共享，形成一個聯(lián)系緊密又錯綜復(fù)雜的價值網(wǎng)絡(luò)。

（二）模式中不值得推廣的部分

1.過于追求時尚而忽略主流人群的需求。在體驗店中，跨界夢工廠以提供最時尚、最前沿的設(shè)計來吸引人、拉動需求。但是，設(shè)計師眼中的時尚有時并不符合老百姓的日常需求。皮草、皮衣最原始的初衷是為了保暖防寒而不是招搖過市，消費者可能無法接受皮衣過于時髦的設(shè)計。體驗店雖然引領(lǐng)了時尚，但是很容易淪為皮革皮草服飾展示廳，消費者只是參觀而并不掏錢購買，這會嚴重影響企業(yè)的經(jīng)濟效益。

2.拍賣制不適用于所有專業(yè)市場。皮革市場因皮毛的稀有性，所以皮革原料拍賣制由來已久，國際市場上的拍賣制度已經(jīng)相對完善。在國內(nèi)建立適應(yīng)中國市場情況的拍賣體系而不單純地依賴于國際價格也是十分必要的。但是很多專業(yè)市場的原料并不依賴于外部因素，甚至只與國內(nèi)市場有關(guān)，所以盲目建立拍賣制反而造成混亂，因此拍賣制度并不適用于所有專業(yè)市場，需謹慎選擇。

（三）模式推廣

海皮城所面臨的問題可以說是現(xiàn)在專業(yè)市場普遍存在的問題，而海皮城換代升級的改革正是針對這些普遍問題進行的，并且也獲得了顯著成效。因此，海寧皮革城以供需關(guān)系為紐帶，以云數(shù)據(jù)為支撐的“互聯(lián)網(wǎng)+專業(yè)市場”價值網(wǎng)絡(luò)模型對于一般的專業(yè)市場具有普適性。主要可以從以下幾個方面入手進行推廣：

1.拓寬上、中、下游的價值鏈。專業(yè)市場不景氣的主要原因是所謂的市場供給與需求趨于平衡，供給無法帶動皮革市場的繼續(xù)前行。但是，由于市場具有一定的地域性，這里的需求并不是絕對需求，而是一個相對需求。因此，其中有眾多因素可以擴大需求，專業(yè)市場應(yīng)注重利用這些因素。

第一，打通時間與空間。以往專業(yè)市場多建立在商場所在地以及部分周邊地區(qū)，以毛皮服飾為例，我國東北地區(qū)的需求高于我國南方地區(qū)和國外市場，從這一個范圍上看，有的市場供需趨于飽和，但有的市場供給仍然略有不足。如果打通了地域的障礙，從更大的范圍考慮供給與需求的話，供給是小于需求的，所以仍然存在市場。因此，專業(yè)市場可以考慮建立多個網(wǎng)上平臺，將需求的目標范圍擴大，從空間和時間上打破地域障礙，將更多的產(chǎn)品提供給有需要的顧客。

第二，開發(fā)新的消費者群。擴大需求的另一個途徑便是增加消費人群?！叭绻麅r格適當，產(chǎn)品合m喜歡，人人都想要有一件屬于自己的某產(chǎn)品?！被谶@種理念，專業(yè)市場在保持原有產(chǎn)品類型的情況下，可以適當縮小原有產(chǎn)品的規(guī)模，將部分生產(chǎn)力轉(zhuǎn)向年輕人群喜愛的時尚產(chǎn)品，甚至生產(chǎn)具有產(chǎn)品元素的跨界商品，如家具、裝飾品等，將皮革的消費人群延伸至各類人群，將產(chǎn)業(yè)元素滲入各行各業(yè)，此時的需求將是無限的。

2.數(shù)據(jù)支撐的價值網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系。在建立各大平臺之后，上、中、下游的產(chǎn)業(yè)鏈不再是獨立的個體，如何將各個鏈條有機結(jié)合起來，從低水平的無序狀態(tài)轉(zhuǎn)變成高效有序的整體，實現(xiàn)專業(yè)市場的共贏是專業(yè)市場需要著重考慮的問題。專業(yè)市場建立的云數(shù)據(jù)系統(tǒng)將供給與需求之間的信息進行匹配，以簡單的價值網(wǎng)絡(luò)線為例，下游的銷售鏈通過完善的網(wǎng)上交易平臺云數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的受歡迎程度、款式、材料、顏色的社會時尚新風向，從而有利于中游的生產(chǎn)企業(yè)合理選擇產(chǎn)品數(shù)量與類型；通過售后服務(wù)系統(tǒng)的后臺云數(shù)據(jù)了解普遍存在的售后服務(wù)問題，通過改進制作工藝、重新選擇使用原料種類或加強物流管理來解決相關(guān)問題；根據(jù)整合后的生產(chǎn)企業(yè)拍賣獲得的原料種類與原料價格信息，合理控制原料產(chǎn)量，設(shè)計生產(chǎn)合適的產(chǎn)品進而影響時尚潮流，推進銷售企業(yè)采取新口號引領(lǐng)新營銷方式……通過用云數(shù)據(jù)編制的網(wǎng)絡(luò)線將需求與供給進行匹配，吸引、聚攏、整合、優(yōu)化資源與信息，打通供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)之間的信息障礙，促進專業(yè)市場突破寒冬期，迎來新的春天。

（作者單位為浙江財經(jīng)大學(xué)）

[課題項目：本文系2016年浙江省大學(xué)生科技創(chuàng)新活動計劃暨新苗人才計劃立項課題。]

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