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重慶市技裝中心自成立以來,結合工作職能職責要求及重慶市教育信息技術與裝備事業發展需要,科學地設置了綜合部、信息技術部、資源建設部、條件裝備部、教研培訓部、遠程教育部、電教制作部、大學城信息中心。目前,技裝中心已擁有業務熟練、素質過硬的工作人員82名,為重慶市教育信息技術及裝備建設工作的發展貢獻著自己的智慧與汗水。為此我刊專訪了技裝中心書記兼副主任余躍同志。

問:余書記,重慶作為中國西南部發展的龍頭城市,近年來得到了長足發展,但是,不可否認,重慶尚是一個年輕的城市,特殊的地理環境、歷史積淀和文化氛圍賦予重慶了不同于其他城市的顯著特點,您能結合重慶的發展,給我們介紹一下重慶普教系統教育技術裝備的發展現狀么?

答:重慶是一個有著特殊地理環境、歷史積淀和文化氛圍的城市。近年來,隨著西部開發的不斷深入,重慶各方面得到了長足的發展,尤其是新農村的建設及“五個重慶”建設的開展,為我市的教育信息技術與裝備工作的深入提供了良好的契機。自2008年9月技裝中心成立以來,部門及人員得到了優化,經過部門同事的共同努力,教育信息技術、教育裝備工作取得了可喜的成績。

2009年,市教委賦予市技裝中心“六大職能”與“六大任務”,明確了技裝中心的教育信息系統化建設與管理,教育信息資源建設,教育技術裝備建設,教育信息技術教研、科研和培訓,指導、推進全市教育系統信息技術及教育裝備工作,大學城資源共享網絡平臺的管理、運營、維護和后期建設發展等工作職能。突出了探索建立以教育信息化推動城鄉教育一體化機制,加大教育信息化硬件、遠程教育、教育資源三大平臺建設,加強教育城域網、校園網、校園數字化建設,推進農村中小學遠程教育工程、促進城鄉教育資源共享,加大全市中小學教育裝備標準化建設,把重慶建設成西部地區教育信息化示范區和全國農村中小學現代遠程教育應用試驗區的目標等六大工作重點。結合重慶市相關工作的具體情況,市技裝中心迅速確立了“中心一盤棋,服務為宗旨,工作求效益,創新求發展,構建和諧中心”的工作思路。并明確了“2255”目標,即“兩區、兩庫、五大平臺、五大體系”。通過資源庫、教育數據庫建設,借助網絡、資源、數據、管理、服務五大平臺,利用網絡互通、資源共享、應用服務、運行保障、人才支撐五大體系,將重慶建成為西部地區教育信息化示范區、全國農村中小學現代遠程教育應用實驗區。在具體工作中,以“管理一流、服務一流、設施一流、技術一流、教研一流、貢獻一流”為要求,全面開展具體工作。

目前,在教育網絡平臺建設方面,通過先后投資2000余萬元,購置了硬軟件設施設備,開通了100M互為備份的互聯網出口,初步建成了具有教育中心和數據中心的市級機房。全市33個區縣已建成教育城域網,占全市總數的61%。全市有2848所普通中小學建成校園網或校園局域網,覆蓋率達到32%;全市生機比達到18:1,958所中小學,15444個班實現了“班班通”。覆蓋率達到15%;建成中小學計算機網絡教室5630間,多媒體教室4830間。2009年通過市縣兩級財政補助為義務教育階段專任教師配備筆記本電腦2萬臺。

在教育資源平臺建設上,通過建設重慶市教育信息技術與裝備網、重慶市教育資源網、重慶教師研修網、重慶職業教育網、大學城資源共享平臺和重慶教育網絡電視臺,基本奠定了教育系統各類教育資源共享平臺。

在教育數據平臺上,建設了全市遠程教育基礎數據庫、中小學設施設備基礎數據庫、校園信息化數據庫、重慶市中小學學生學籍檔案管理信息化系統,為教育管理、決策、公共服務提供了數據支持。

教育管理平臺已構筑了OA辦公平臺、教育教學管理平臺、遠程教育應用監測與管理平臺,基本實現了管理的網絡化、及時化。

近年來,我市教育裝備工作也取得了顯著的成效。截至2009年12月,我市累計建設實驗室與音、體、美、衛等多功能室33312間;建設藏書室6235間,電子閱覽室1069間,藏書5552萬冊,生均為小學7.5冊、初中10.3冊、高中12.5冊;中小學各科教學儀器設備配齊率分別達到90%和94%。

在以往的工作中,我市實施的農村中小學現代遠程教育工程意義非常重大。農遠工程的建成,克服了重慶地區的地理條件限制,實現了優質教育教學資源的共享與教育的互動。截至2009年底,國家和地方共計投入建設資金3.04億,建設了教學光盤播放點4822個,衛星教學收視點6137個,計算機教室1551間,直接使全市350余萬師生受益。呈現出“一機三用”“資源互動”“光盤普及”“資源整合”“服務三農”等創新應用模式和研究機制。得到了教育部領導及中央電教館領導的肯定。國家總督學顧問、教育部原副部長張天保視察我市農遠工程后,也給予了高度的評價。

問:隨著“五個重慶”的深入建設,技裝中心將怎樣借助這一契機,推進普教教育技術裝備的發展?

答:圍繞“五個重慶”建設,我市開展了“五個校園”建設工作。要將我市校園建設成“平安校園”“健康校園”“綠色校園”“數字校園”及“人文校園”。技裝中心圍繞“數字校園”建設,開展了系列工作。按照市委、市政府《關于建設“五個校園”的意見》和市教委、市經信委、市科委組織制定的《重慶“數字校園”建設實施方案》要求,技裝中心分別制定了針對小學、中學、大學的“數字校園”建設模式和技術實現方案,加強建設推進過程中的技術業務指導。2010年,我市提出基礎教育“數字校園”建設目標是主城9區的市級重點中學和30%的中小學,其他區縣10%的中小學建成“數字校園”。最近,市教委正式印發了《重慶市義務教育學校教學設備基本配備標準》,從2010年開始,到2015年,用6年時間全面推進我市義務教育學校的標準化建設。

問:重慶部分地區地理環境惡劣,經濟條件落后,譬如秀山、巫溪、城口等區縣,針對這些偏遠山區的教育技術裝備工作,技裝中心有哪些具體的工作方案?

答:偏遠山區經濟落后是暫時現象。但是,教育落后會使山區永遠落后!為改善農村教育條件及加速農村教育發展,技裝中心做了以下幾個方面的工作。

一是出臺了經費保障機制文件,推進區縣教育信息技術與裝備持續建設。重慶自直轄以來,經費嚴重制約著全市教育信息化與裝備現代化建設。技裝中心經過多方努力,2009年我市以市教委、市財政局聯合下發了教育信息技術與裝備經費保障機制文件。文件中明確要求各區縣、市教委直屬中小學要根據學校設施設備和信息技術裝備建設的專業性、技術性和特殊性,將教學設施設備和信息技術裝備購置、更新、維護、運行和人員培訓所需資金納入義務教育保障經費預算。這樣以來,教育經費來源明確,得到支持重大。目前,已經有20多個區縣按照文件精神,從“義保經費”中按一定比例預留經費,統籌安排,集中使用。據預算,每年將統籌近2億資金用于教育信息技術與裝備建設,尤其是農村教育信息化與裝備現代化建設中,保障了教育信息化與裝備現代化建設的正常、健康、可持續發展。

二是開拓創新,加強應用、研究和培訓。建設是基礎,應用是核心。應用引領發展!通過“中小學信息技術教育示范學校”和“重慶農村中小學現代遠程教育應用研究試驗區(校)”等創建活動,創建全國現代教育技術實驗學校25所、市級信息技術教育示范學校88所、遠程教育應用研究實驗區15個、遠程教育應用研究市級實驗學校100所、區縣級實驗學校400所。加強了全市尤其是區縣的教育信息技術和遠程教育的應用。

為充分發揮好教育信息技術與裝備的運用效益,技裝中心加強了對教師隊伍的培訓。先后組織教師參加教育技術能力培訓、國家西部教師遠程培訓、微軟(中國)攜手助學項目培訓、網絡工程師雙認證培訓、信息技術與科學課程整合培訓、遠程教育項目培訓等500多次,培訓教師50萬余次,校長2萬人次,支教20多個區縣。保證區縣、農村教師對現代教育手段的應用,實現城市、區縣、鄉鎮教育同水平、共發展。

三是“三借、三聯”,服務教學。技裝中心按照整合資源、聯合開發、互惠互利、共謀發展的思路。在整合農遠工程衛星教學資源、教育部基礎教育資源中心資源、市與區縣地方教育資源、地方教材教學資源、名校名師資源到市基礎教育資源中心的基礎上,通過借力、借智、借牌,聯合高校、聯合區縣、聯合有關公司,優化資源配置,加速服務教學。在過去幾年里,我們通過與西南大學合作,開發了390G,143萬張光盤,內容廣泛涉及西南師范大學版新課標教材小學語文、數學遠程教學光盤、主題資源和小學信息技術和初中信息技術課程教材。至2009年底,各種整合資源已經達到5000G。以滿足市、區縣、農村的教師教學需要。

總體而言,在現代教學設施設備建設的基礎上、在教師教育信息技術能力水平的提高情況下,在社會各界的協助下,重慶市農村教師的教育能力得到廣泛提升,城鄉教育差距再進一步縮小。

問:為促進教育技術裝備工作的深入開展,技裝中心舉辦了一系列的活動。您能簡單介紹一下組織開展活動的情況嗎?

答:活動不是目的,只是一個手段。借助活動,技裝中心會較全面的了解教師對教育信息技術和現代裝備的掌握程度及使用水平,也利于技裝中心工作的科學開展。同時,通過一系列類活動的開展,也能夠更好地激發廣大教師積極提升自我能力。今年我們除了組織師生參加全國中小學信息技術創新與實踐活動、電腦制作競賽活動、多媒體教育軟件大賽、自制幼兒優秀教玩具評選、校園電視節目評選等活動外,還將由市教委發文組織全市教育技術科研成果評選活動和教育技術征文活動。一系列活動進行也取得了顯著的成效。目前,全市有近1000篇教研論文、教學案例在國家、省(市)級電教、信息技術等報刊雜志上發表,并獲得全國一等獎348個,二等獎611個,三等獎790個,獲省(市)級一等獎3037個、二等獎5607個、三等獎6179個。

問:請您介紹一下技裝中心2010年的工作重點。

答:2010年,技裝中心將繼續在市委教育工委、市教委的領導下,以“數字校園”建設為中心,以實施義務教育學校設備配備標準化建設為契機,著力建設重慶教育公共服務平臺。技裝中心將堅持以服務為宗旨,重點開展“數字校園”建設與教學設備配備標準化建設。創新“數字校園”建設模式、遠程教育“班班通”建設模式與“信息技術促進課程改革”模式,做好加強教育網絡建設工作,搭建重慶教育公共服務平臺工作,教育信息化示范區和遠程教育應用實驗區建設工作,大學城網絡平臺建設工作,重慶“校安工程”信息系統平臺搭建工作,學籍管理系統工作,做好重慶職業教育信息平臺搭建工作,重慶教育宣傳工作,區縣技裝自身建設指導工作以及做好市技裝中心自身建設工作。概括起來,也就是堅持一個“宗旨”,突出“兩個重點”,創新“三個模式”,做好“十項工作”。

問:請您和讀者分享一下您的工作經驗與心得體會。

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一、信息化社會的定義

信息化是人類社會進步發展到一定階段所產生的一個新階段。信息化是建立在計算機技術、數字化技術和生物工程技術等先進技術基礎上產生的。信息化使人類以更快更便捷的方式獲得并傳遞人類創造的一切文明成果；信息化是人類社會從工業化階段發展到一個以信息為標志的新階段。

信息化是從有形的物質產品創造價值的社會向無形的信息創造價值的新階段的轉化，也就是以物質生產和物質消費為主，向以精神生產和精神消費為主的階段的轉變。有人把信息化歸納為"四化"和"四性"。

1.信息化的“四化”

表1 信息化的“四化”說明

種類 定義

智能化 知識的生產成為主要的生產形式，知識成了創造財富的主要資源。這種資源可以共享；可以倍增；可以“無限制的”創造。

電子化 光電和網絡代替工業時代的機械化生產，人類創造財富的方式不再是工廠化的機器作業。有人稱之為“柔性生產”。

全球化 信息技術正在取消時間和距離的概念，信息技術及發展大大加速了全球化的進程。隨著因特網的發展和全球通信衛星網的建立，各網絡之間可以不考慮地理上的聯系而組合在一起。

非群體化 在信息時代，信息和信息交換遍及各個地方，人們的活動更加個性化。

2.信息化的“四性”

表2 信息化的“四性”說明

性質 定義

綜合性 信息化在技術層面上指的是多種技術綜合的產物。它整合了半導體技術、信息傳輸技術、多媒體技術、數據庫技術和數據壓縮技術等。

競爭性 信息化與工業化的進程不同的一個突出特點是，信息化是通過市場和競爭推動的。政府引導、企業投資、市場競爭是信息化發展的基本路徑。

滲透性 信息化使社會各個領域發生全面而深刻的變革，它同時深刻影響物質文明和精神文明，已成為經濟發展的主要牽引力。信息化使經濟和文化的相互交流與滲透日益廣泛和加強。

開放性 創新是高新技術產業的靈魂，是企業競爭取勝的法寶。參與競爭，在競爭中創新，在創新中取勝。開放不僅是指社會開放，更重要的是心靈的開放。

二、對高校圖書館員進行信息素質教育的重要性

1.高校圖書館工作對館員的要求。高速發展的信息技術給圖書館工作注入了新的內涵，使它更具有挑戰性。首先文獻信息的載體形態從紙質逐漸向電子介質過渡，許多有價值的信息不一定以正式出版的形式出現，而是以各種各樣的形式存在于人們的日常交流中。其次，大學生的信息消費更趨智能化、個性化、多樣化，高校圖書館員在進行信息服務過程中，要更多關注學生的需求特點，采取不同的服務方式。高校圖書館作為學校的中心地，新時代的高校圖書館員要正面圖書館工作給個體帶來的要求，加強信息素質教育，為大學生提供良好的服務，創造美好的學習環境[1]。

2.現代社會信息化的要求。信息技術迅速發展，人類生活、工作和休閑的方式、市場都烙上了信息化的印記。數字化、網絡化、信息化、虛擬化成了最摩登的詞匯。信息素質越來越成為了社會發展的決定性力量和主導因素，它要求人類具有獲取并征服它的能力和意識。作為專業從事信息資源管理的圖書館員，只有具備良好的信息素質，才能較好地為用戶開展信息導航、信息組織、信息開發服務。

三、高校圖書館員信息素質教育的內容

信息素質教育的內容應包括信息意識、信息道德、信息能力、信息覺悟、信息觀念、信息心理等。本文主要討論前三個內容。

表3 高校圖書館員信息素質教育的討論內容

討論類型 基本內容

信息意識教育 高校圖書館員是信息的傳播者和教育者，他先要有敏銳的信息意識，才會有利用信息的內在動力，對發現和傳遞信息才有一種積極的應對態度，是為用戶提供卓越的信息服務的核心。

信息道德教育 信息道德是指個體在整個信息活動中具有的道德。信息道德是調節信息創造者、信息服務者、信息使用者之間相互關系的規范的總和。

信息能力教育 信息能力是信息素質的重要組成部分。全球圖書館都在向自動化、網絡化、數字化發展，高校圖書館員的工作應該延展至包括從各種服務和媒體中存取、評價、使用和傳播信息。

四、高校圖書館員信息素質教育的途徑

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關鍵詞：會計信息化；會計人員素質；職業道德

會計信息化是將現代信息技術運用于會計核算、提升會計信息處理能力和增加會計信息及時性的過程，加強會計信息化工作對于加快會計工作方式轉變、提高會計信息的及時性和準確性、提升會計服務經濟社會的能力具有重要意義，今后會計發展的一個必然趨勢就是實現會計電算化基礎上的會計信息化，而要想發展會計信息化的一個基本前提就是提升會計從業者的素質水平。

一、會計信息化環境下會計人員的素質狀況

（一）缺乏會計信息化理念，業務素質不高

會計工作的質量在很大程度上取決于會計人員的專業素養。由于各個行業不論企業大小都需要配備會計，會計從業者很多，接受會計信息化專業教育與培訓的程度參差不齊，中小企業會計核算技術還停留在會計電算化處理階段，企業通常缺乏會計信息化理念，其會計人員缺乏學習網絡技術和信息處理技術的意識，這直接制約了其信息化業務技能水平和會計管理能力的提高。

（二）知識結構不合理

會計信息化條件下要求具備合理的知識結構，它包括常規知識、信息技術知識、專業知識和相關知識。目前，管理型的財務軟件已經向網絡化、財務業務一體化方向發展，中小企業的會計人員雖然能夠熟練使用會計軟件，但對供應鏈業務不熟悉，導致對此產生的會計業務不能正確判斷和確認，同時由于不具備網絡信息技術處理能力以及數據庫管理能力，如果供應鏈處理流程中某個環節或某張單據處理有誤就不知所措，進而影響不斷產生的供應鏈業務和與之相應的會計業務處理，阻礙會計信息化的推進。

（三）缺乏風險意識，綜合水平不高

在會計電算化處理階段，會計電算化處理僅僅局限在會計業務，財務部門是個信息孤島，會計信息化后，會計數據不斷從業務部門傳入，會計信息從財務部門輸出，在防止會計信息泄漏破壞方面會計人員力不從心。在會計軟件層面對一些會計數據進行無痕跡的修改；在數據管理后臺對數據庫中的數據或處理程序進行徹底改變；在信息網絡處理時與上下游企業或與其他部門合作處理提供虛假的會計信息。

二、會計信息化環境對會計人員的素質要求

（一）提升會計人員的管理能力

面對網絡技術帶來的許多新知識和新的會計準則、制度的頒布，財會人員必須更新觀念，努力做好自身職能的轉化工作，學量新的專業知識，努力向參與管理、參與經營決策方面轉化；進行事前預測、事中控制和監督，為領導經營決策當好參謀。

企業的會計信息系統不僅能提供傳統的財務會計信息，同時也能夠提供豐富的管理信息。會計信息的使用者可以了解更多企業的財務與管理的信息。會計信息化使得會計的管理職能有了發揮的舞臺，因此，在會計信息化條件下，由于信息處理手段的現代化，信息傳遞的方便和簡潔化，信息管理與分析的迫切化，更加強調會計人員的管理職能。

（二）更新會計人員的知識結構

會計信息化要求會計人員的知識結構不能只局限本專業，而是既要有一定的深度，又要有一定的廣度。會計人員的知識結構好比金字塔，塔尖部分是專業學科知識，塔的中間部分是專業學科的基礎知識，塔的下半部分是應用專業性知識所需的其他知識。具體來講，會計信息化條件下會計人員需要掌握更豐富的常規知識、信息技術知識、專業知識和相關知識。

（三）會計人員需要具備綜合能力。

隨著會計工作中不確定因素的增多，業務處理的多樣化，處理難度的增加，以及會計管理職能的增強，信息環境下要求會計人員具有運用會計準則進行分析、判斷的能力、對信息處理軟件具有熟練操作的能力、對會計數據及會計信息具有分析和管理的能力，能夠防止或阻止計算機犯罪，確保網絡系統中會計信息的安全。

三、提高會計人員素質的途徑

（一）樹立終身學習的理念，不斷完善自我

美國會計教育改革委員會一號公告中指出：“會計教育的目的不在訓練學生畢業時既成為一名專業人員，而在培養他們未來成為一個專業人員應有的素質”，這就需要對會計人員專業知識和職業素質進行終身教育與培養。終身教育體現在會計續教育的內容、方法和手段上要適應新形勢的變化。

在會計繼續教育的內容上，要求會計人員具有較高的綜合能力和素質，而不是簡單地進行知識的更新。要具有較強的時局洞悉力，合理的知識結構和高尚的職業道德；在會計繼續教育的形式上，應以自學為主，培訓為輔，以專門培訓為主，其他學習形式為輔，并進行定期考核，使會計人員為適應崗位要求而主動掌握新的會計理論和方法，自覺遵守會計職業道德，為公眾提供真實可靠的會計信息；在會計繼續教育的手段上，利用知識經濟時代的信息技術和網絡技術，采用現代遠程繼續教育手段，使會計人員的終身職業教育成為可能。

（二）重視知識結構的調整，提高專業素質

高等院校的會計教學，應該跟隨會計信息化的發展不斷調整知識結構。財會人員的知識結構必須從傳統的會計轉向計算機網絡會計，將專業技能與信息技術進行融合，對系統所產生的數據進行加工，提供管理決策所用的各種內部報表，能編制財務預算，審查管理方案，編制稅單和外部用戶所需的財務信息報告，善于解析和拓展系統輸出的信息并用于重要的決策，為企業高層管理人員提供各種信息咨詢等。網絡經濟時代的財會人員應該精通會計、審計、財務管理理論與方法，熟悉企業經營管理的全過程以及與企業經營管理有關的法律規范，具有扎實的理論基礎和實踐技能。

（三）建立風險意識，增強綜合業務處理能力

在網絡財務模式下，財會人員既是會計信息系統的使用者，同時也是系統的維護者。管理信息系統是一個人機系統，人居于主導地位，應當重視會計人員對會計工作相關的計算機網絡技術的學習，讓他們具備與管理信息系統相適應的思想觀念和熟練的計算機操作技能以及數據庫、網絡技術及計算機軟件設計、操作等一系列新技術和新知識。此外，會計從業者還應重視自身風險防范意識的培養，應關注信息安全，自覺安裝計算機殺毒軟件，以避免數據的非法人為破壞，只有這樣才能高效、安全的運行系統。

在企業信息化時代下，財會人員要面對各種數據并對其進行處理，而這些數據都是反映企業財務狀況和經營成果，具有實際價值的數據。因此，要求財會人員必須保證數據的合法安全，并具有良好的自律意識、法律意識和職業道德，保證自身不會危害企業經濟信息的安全。

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一、福建交通信息化建設基本情況

福建省經過“十一五”的努力和發展，圍繞交通“三大建設”統籌規劃，持續推進信息技術的應用，基本履蓋了交通建設、生產、管理的各個領域，初步形成了“一基礎、一中心、兩體系、四領域”為主要特征的福建交通運輸綜合信息平臺總體架構，即：建設一個信息化軟硬件基礎設施，一個全省交通數據中心，完善安全和發展環境二個保障體系，重點開展電子政務、智能交通、物流服務和公眾服務四大領域的應用，為政府、企業、公眾提供交通信息服務平臺。

福建省交通運輸廳科教處林元洪副處長提出，“以信息化帶動交通運輸現代化，是一項事關海西發展全局的重大戰略任務”。“十二五”期間，福建提出推進海西“大港口、大通道、大物流”建設，交通信息化的重要性和緊迫性被提上日程。在《福建省交通運輸信息化“十二五”專項規劃》提出重點構建安全監管與應急處置、交通建設與運輸市場信用、港口綜合信息服務、城市公共交通智能及交通經濟運行監測預警和決策支持五大體系。初步建成形成全面打造以“協同共享、智慧感知、安全誠信、綠色節能、便捷高效”為主要特征的交通運輸信息化新局面，初步建成智能化交通運輸系統智能化交通運輸系統，助推“大港口、大通道、大物流”建設，引領交通運輸現代化。隨著福廈、龍廈高鐵的開通及泉州“二次創業”，帶動了福廈一帶沿海經濟發展。福廈高速公路的擴容造就了道路變得更加寬暢、交通越來越便利。在道路交通建設的同時，沿路安裝閉路監控，公路、鐵路分別建立起了道路交通中心調度指揮網，達到靈活監控、高效調度運輸工具。

二、目前信息化下交通保障組織指揮存在問題

1、信息化下運輸隊伍的招工用工難：就筆者所在單位福建省泉州市汽車運輸總公司，是國有大型交通運輸一級企業。主要從事長、短途道路旅客運輸、城市出租車，城市公交營運。其中擁有客車1647輛、出租車650輛、旅游客車29輛，公交車86輛、貨車17輛。公司堅持科技強安，花費700多萬元建立GPS監控管理平臺和客服中心，同時為公司客車2500多部營運車安裝GPS車載終端，并將車輛運營途中過程進行24小時動態監控，及時跟蹤車輛運行。目前駕駛員人數達2500 人，由于駕駛人員工作時間長，勞動強度大，工資待遇普遍較低，所以駕駛隊伍流動性非常大，社會上普遍呈現招工用工難問題。在GPS監控中心，只有6 人管理，待遇也較低，隊伍流動性較大，這給企業安全穩定發展帶來不確定性因素。

2、信息化下交通戰備運輸隊伍演練較少，應急能力不強。在福建省交通廳的組織指揮下，2008年8月筆者所在公司派出2部歐Ⅲ型環保車輛圓滿完成北京奧運會應急保障車輛運輸任務。同年10月，在泉州市人民政府的指導下，順利完成了福建泉州舉行第六屆農運會的運輸保障任務。2011年10月18日深夜，安溪路段漳平至泉州鐵路發生火車脫軌，致大批旅客滯留，在泉州市政府有關部門組織下，緊急調派我司20部公交車，成功參與在搶險救災，安全疏散旅客 800多人。雖有幾次政府指令性任務，但駕駛隊伍因缺乏對交通戰備的重要性認識，駕駛隊伍和指揮人員參加交通戰備緊急運輸演練時間少，導致經驗不足。歷年中國人有種傳統思想，常抱著“火來水擋”、“將來兵擋”，搞搞突擊和應付形式。沒有提早謀劃，組織隊伍培訓，應急能力就相對較差。甚至有的行業或部門沒有動態建立交通戰備運輸隊伍，如有突發事件就不能及時到位，造成不必要的財產損失。

3、交通運輸行業部門信息化平臺建立不完善、協同指揮力不強。

隨著國家對交通基礎設施的完善和交通工具的投入，形成了公路有汽車客運、鐵路有火車，海上有客輪、航空有飛機為一體的交通網絡，給市民出行交通帶來極大便利。但海陸空三大運輸部門常常為經營之道，各自為陣，行業部門相互協調較少，缺泛統一指揮力量。同時，在信息化管理上存在一些漏洞。比如“7.23”甬溫線特別重大鐵路交通事故。它是一起因列控中心設備存在嚴重設計缺陷、上道使用審查把關不嚴、雷擊導致設備故障后在人員監控管理、調度等應急處置不力等因素造成的責任事故。

三、探索信息化下交通組織指揮的方法與手段

在交通運輸行業廣泛深入應用信息技術，是促進各種運輸方式高效銜接、提高運輸效率的有效手段，是增強應急處置能力、提升公眾信息服務水平的重要途徑，也是轉變增長方式、促進資源節約型和環境友好型行業建設的有力支撐。筆者認為主要方法手段如下：

1、加強宣傳、提高認識：為了讓駕駛隊伍明確交通戰備物質運輸的重要性，交戰備部門要大力宣傳，一年組織一次隊伍學習，通過印宣傳品、電視教育、手機短信等方式加大宣傳，明確任務，統一思想，提高對交通戰備運輸意義的認識。

2、加強基礎和隊伍建設，制定有效方案，適時組織演練

一是加強交通戰備基礎設施建設。在交通基本建設中，要深入貫徹落實國防要求工作，修建完善了戰備設施，增強了交通的國防運用潛力和公路戰備能力。

二是做好了交通戰備物資儲備工作。儲備部分車輛、交通搶修工具、器材等戰備物資，為應急保障提供了一定的物質條件。

三是組建了交通專業保障隊伍。根據交通隊伍實際情況，組建了道橋搶修分隊、交通運輸保障分隊、海上運輸保障分隊、碼頭裝卸載保障分隊等交通專業保障隊伍，要具備了一定的戰時交通保障骨干力量和突擊力量。筆者的公司有退伍軍人，但年齡老化。目前，公司有一支2000多人的駕駛隊伍，其中有一批公營者駕駛員工作責任心強，思想政治素質過硬。我們每年不定期召開駕駛人承包經營者座談會，每逢“八一”召開退伍軍人座談會，邀請部隊官兵聯歡、進軍營慰問人民子弟兵，以軍民共建方式加強交流，增進彼此友誼，達到民擁軍、軍愛民，共同營造一個和諧、穩定環境。

四是開展交通實力調查統計。每年都對交通線路、設施建設情況進行勘察，對所屬單位專業戰備分隊人員數量、運載工具等進行實力統計，為摸清交通動員潛力積累了一定的資料。

五是及時擬制和修訂戰時交通保障計劃。每年根據交通隊伍人動、裝備調整、擔負任務及交通路線調整等情況及時擬制和修訂交通應急保障計劃和有關的保障方案，為快速動員交通準備提供有力保障。

六是參加軍事演練和訓練。要通過參加軍隊、民兵演習，組織所屬交通專業分隊開展了交通運輸保障工作，為全面開展交通動員提供了一些經驗；同時，還結合防洪搶險等急難險重任務，組織道橋搶修隊伍進行公路、橋梁搶修實戰演練，并在完成任務中注意完善交通保障程序、方法和措施，通過演練，進一步提高和檢驗交通專業保障隊伍的快速動員反應能力和應對各種情況的綜合處置能力。

3、建立交通運輸隊伍動態信息庫，加強人文關懷。

因交通運輸隊伍流動性強，為了穩定隊伍，企業應從工資待遇、家庭生活、子女就學等方面入手，通過提高福利待遇、建立駕駛員之家、關照職工生活，幫助家屬就業、子女入學等為其解決實際困難，讓他們感覺企業和社會的溫暖，更好地為城市服務，為社會作貢獻。交戰辦把駕駛隊伍的個人通訊建立動態信息庫，建立手機短信平臺，不定期發送信息，宣傳黨的路線、方針、政策及國防交戰備等信息。

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關鍵詞：智慧教育；現狀；對策

中圖分類號：G40 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2014）01-0-01

當前，教育信息化正處于高速發展的階段，教育已從單純技術設施的集成化，提升為整合了技術、人才、服務等各類資源的巨型知識網格平臺和公共知識服務體系。智慧教育是在信息化環境下實現教育跨越式發展的必然選擇，對于轉變教育思想和觀念，深化教育改革，提高教育質量和效益，培養創新人才具有深遠的意義。

一、智慧教育的內涵

我國智慧教育作為智慧城市的核心內容部分之一，是一個由政府、學校、企業三方共同參與構建的現代教育信息化服務體系，更加突出強調的是校園內的智慧教育，因此，從狹義的角度理解，智慧教育是在傳統教育的基礎上，借助物聯網、云計算、虛擬化等先進的信息技術，緊緊圍繞教師和學生這兩個關鍵主體，轉變教育、教學方式，整合、共享區域內的科研、教學、管理等教育資源和應用系統，以實現智慧化的服務和管理。

二、我國智慧教育的建設現狀

《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》提出“加快我國智慧教育建設，提高信息化和智能化對教育發展的貢獻度，推動教育現代化發展，為加快實現我國教育現代化提供有力支撐，構建學習型社會，建設智慧型教育環境”。

自2010年起，我國一些城市相繼出臺了智慧教育的發展規劃，建設的側重點和思路各不相同。上海在智慧教育建設的過程中緊緊抓住兩條主線，一條是教育信息化基礎設施的建設，另一條是智慧教育應用的研發，先后提出了“數字教育工程計劃”和“數字課程資源+移動學習終端+教育服務平臺”的模式，并且以“上海學習網”為依托，為市民提供在線學習、終身學習檔案建立等服務。2013年，上海建成全國首個100G主干教育寬帶網，開通了文獻資源“共知、共建、共享”服務平臺、網上公益課堂、高校 “跨校認證”等平臺，實現了教育資源遠程共享。廣州以“一網一平臺兩庫四中心” 為重點，研發了天河部落、師生多媒體創作天地、網絡教研系統、易時代3D仿真虛擬機器人系統、中高職虛擬商務中心等一大批特色應用項目。南京市在確保各級學校、教育行政部門及教育事業單位全部靜態10M以上光纖接入的基礎上，建成了資源總量達到3T的南京市中小學教育教學資源中心，應用了“交互式電子白板”、“Moodle平臺”、“教育博客”、“小學數學萬用拼圖”、遠程網絡教研等教育信息化技術，還實現了區級以上教育行政部門90%的教育行政許可事項網上在線辦理。寧波更加注重教育云平臺的建設和教育資源的共享，強調任何人可以在任何時候、任何地方借助電腦、數字電視、手機等各種云端設備進行主動、高質量和個性化的學習，最具代表行的是“191網校”項目，寧波市教育部門組織拍攝了寧波本地名特優教師的課堂錄像或講座，推出“網絡公益家教”“名師大講堂”等專題欄目，內容緊貼新課改的重點難點，創新了網絡教學模式。

三、智慧教育建設問題分析

目前，我國智慧教育的建設還存在以下主要問題：1.缺乏有效的頂層設計。“智慧教育”是在“智慧城市”的理念下衍生發展而來的，出現的時間較短，國內也尚無一個成功的模式可以借鑒，尚未形成一個普遍認可的智慧教育基本體系架構。2.忽視“軟實力”的發展。國內智慧教育的建設都在比拼校園網絡普及率、教育教學設備、教育信息基礎設施建設等“硬實力”的建設，但是卻從根本上忽視了人才培養、公共教育資源服務體系等“軟實力”的發展。3.“信息孤島”難破解。在省、市、縣，每個教育系統都有自己獨立的教育信息中心、教育數據庫、操作系統，甚至是市區之內的不同學校之間也有自己獨立的校園網，造成教育信息化基礎設施重復建設，“信息孤島”大量存在。4.教育體制保障問題。由于智慧教育提出的時間比較短，目前仍存在著原有的教育評價體制、教育管理體制等與智慧教育建設不相適應的問題。

四、主要對策和建議

1.發揮教育主管部門在智慧教育建設中的主導作用，建立良好的教育體制保障

智慧教育建設工作的開展既要有長遠的發展規劃，又要能根據形勢變化不斷調整信息化發展方向和策略。這就要求教育主管部門要發揮主導作用，推進智慧教育建設的整體工作。首先，建立智慧教育建設領導小組，統一指導智慧教育工作的開展，從源頭上避免各自為政，資源浪費；其次，保證教育信息化投入的持續增長，優化教育信息化資金的投入比例和投入偏向，確保各項建設投入的持續有效性；再次，建立教育工作問責制，將落實情況納入年度目標考核范圍和領導干部考核指標體系。

2.加強教育信息化基礎設施建設，合理規劃和配置，提高建設效益

一是以信息化應用需求為導向，完善各級各類學校的信息化環境建設；二是合理規劃和配置資源，促進校際之間信息化建設均衡發展；三是采購綠色環保IT基礎設施，打造綠色IT新產業。

3.推進優質教育教學資源的共建共享，促進優質教育均衡化發展

優質資源的匱乏以及效用低下一直是我國智慧教育發展的新“瓶頸”。首先，關注用戶需求，建設精品數字課程；其次，建立教育資源共享以及數據交換平臺；再次，制定數字資源建設標準，建立和完善區域教育資源的共建共享，整合共用機制。

4.創新師生的信息素質培養方式，深化信息技術在學校、社區、家庭中的應用

智慧教育是智慧的人和智能的技術的互動，沒有了人的作用，再智能的技術都無法發揮作用。因此要加強家、校互動網絡建設，增強學校對社會、社區的服務功能，設立“信息技術社區服務日”、文明上網監督家委會等，鼓勵學校加強對外文化交流與合作。

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【關鍵詞】內涵；發展趨勢；發展策略

一、智慧教育內涵與特征

“智慧教育”是“智慧地球”、“智慧城市”建設發展在教育領域的具體體現，它是指以物聯網、云計算、大數據處理、無線寬帶網絡為代表的一批新興信息技術為基礎，以智能設備和互聯網等為依托，以教育資源建設為中心，以各項配套保障措施為基礎，以深入實施教育體制改革為主導，全面構建網絡化、數字化、個性化、智能化的現代教育體系。該體系由云計算、物聯網、互聯網、數字課件、公共服務平臺和先進的云端設備組成開放校園或網絡教育系統。任何人可以在任何時候、任何地方借助電腦、數字電視、手機等各種云端設備進行主動、高質量和個性化的學習。圖1是智慧教育的基本架構圖式，描述了智慧教育、智慧環境（智慧計算是其核心技術）和智慧教學的關聯性。根據不同的尺度范圍，智慧環境可以劃分出不同的學習空間，如智慧終端、智慧教室、智慧校園、智慧教育云資源等，智慧教學根據學習的情境和方式的不同，可以將智慧學習分為個性學習、群智學習、泛在學習、入境學習（情境化投入性學習）等。與傳統教育信息化相比，智慧教育具有集成化、自由化、體驗化、多樣化的突出特征，可以集成多種信息資源，可以隨時隨地、隨心所欲互動學習交流，亦可以根據構建虛擬現實的學習環境讓親身體驗知識，因此，順應時展要求，推動智慧教育，有利于實現因材施教，有利于消除區域之間的教育鴻溝，有利于促進教育領域的國際交流。

圖1智慧教育架構圖式

二、智慧教育發展現狀及趨勢

新一代信息技術在歐美、日本等發達國家教育領域已經得到初步應用。例如，美國北卡羅來納州格雷漢姆小學開展了教育云計算項目，全校600名師生通過“通用云計算服務”來獲取虛擬電腦桌面，里面有非常豐富的學習材料。許多發達國家研究性大學利用云計算技術開展前沿科學技術研究。日本總務省啟動了“未來校園”項目，建立了一個一對一電腦應用系統、互動性白板以及連接家庭和學校的協同教育平臺，為所有6～12歲的學生提供電子課本和學習資源物聯網技術在發達國家校園安防領域得到應用。電子書包在發達國家逐漸流行，利用iPad等移動智能終端進行學習的學生數量也不斷增加。

目前我國通過實施一系列重大工程和政策措施，面向全國的教育信息基礎設施體系初步形成，城市和經濟發達地區各級各類學校已不同程度地建有校園網并以多種方式接入互聯網，信息終端正逐步進入農村學校；數字教育資源不斷豐富，信息化教學的應用不斷拓展和深入；教育管理信息化初見成效；網絡遠程教育穩步發展。但智慧教育在我國才剛剛起步。智慧教育在《教育信息化十年發展規劃（2011-2020年）》中有所體現。例如，建設智能化教學環境；建設國家教育云服務平臺，構建穩定可靠、低成本的國家教育云服務模式，建設教育云資源平臺，推動省級教育行政部門建設云教育管理服務平臺，建設覆蓋全國、分布合理、開放開源的基礎云環境，支撐形成云基礎平臺、云資源平臺和云教育管理服務平臺的層級架構。一些地方將智慧教育納入智慧城市規劃建設。例如，寧波市鎮海區正積極開展智慧城區建設，其中一項重要內容就是推進智慧教育建設。

三、智慧教育發展策略

1.深刻把握智慧教育的深刻內涵

智慧教育旨在借助信息技術的力量，創建具有一定智慧的（如感知、推理、輔助決策）學習時空環境，旨在促進學習者的智慧全面、協調和可持續發展，通過對學習和生活環境的適應、塑造和選擇，以最終實現對人類的共善（對個人、他人、社會的助益）。智慧教育充分體現了“以學習者為中心”的思想，強調學習是一個充滿張力和平衡的過程，揭示了“教育要為學習者的智慧發展服務”的深刻內涵。因此必須明確，智慧教育的關鍵在于學習者學會如何利用富有智慧的信息技術支持學習和實踐，讓學習者獲得更多的真實感、擁有感、責任感、安全感和平衡感。

2.積極推行智慧教育資源云服務

技術進步消除了界定教育機構的傳統條框，資源的集約化，讓學習者獲得新資源以及由此創造出結合更緊密的合作者和資源網絡。當前我國應加強教育云頂層設計，構建層級分明、應用清晰、功能完備的教育云，通過統一建設和集約化管理，節約教育機構信息化經費開支，讓其區域內成千上萬的各類學校、幼兒園、培訓機構、教育科研、學生社團、教師、班會等單位，都能在自己的一套教育云平臺上，零門檻、微費用享用多種教育信息化應用服務資源，并快速形成一張先進、高效的教育系統管理與服務網絡，多、快、好、省跨越式地提升區域教育系統整體信息化的應用水平，實現教育信息共享和教育部門的業務協同。

3.建設未來校園和未來教室，構建智能化學習環境

未來校園和未來教室是指數字化、網絡化、信息化、智能化水平很高的校園和教室，老師可以通過多種媒介直觀呈現教學內容，學生可以進入虛擬場景進行互動體驗。在這樣的校園和教室里，可以充分發揮信息技術在教學互動和學生自主學習中的作用。教育主管部門可以引進發達國家先進教學技術和設備，有計劃地開展未來校園和未來教室試點示范工作。

4.加強教師智慧教育技術提升

未來智慧教育的發展離不開數字化終端和應用平臺的建設、開放數字教育資源的布局和管理、軟硬件平臺的有機融合，更離不開一批教師骨干。因此，在技術進步的同時，要培養一批教育技術專業骨干，提升信息環境下教育教學方式的探索與實踐能力、信息技術與學科整合及其評價能力、網絡信息資源的正確獲取與分析能力、信息技術環境下的管理和服務能力，實現教師教學能力與技術的同步共進。

參考文獻：

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[2]戴維.H.喬納森.學習環境的理論基礎[M].上海：華東師范大學出版社，2002

[3]祝智庭，賀斌.解讀物聯網與云計算的教育應用[J].物聯網與云計算，2012，（4）：23～25

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關鍵詞：UGSE；教育信息化；地方師范院校；推進模式

中圖分類號：TP315 文獻標志碼：B 文章編號：1673-8454（2017）05-0029-04

我國教育信息化發展與發達國家深度應用、融合創新的水平相比，差距甚遠。如何以教育信息化推進教育均衡化，實現教育現代化依然我國教育信息化進程中的重要課題。特別是以服務地方基礎教育和培養地方師資為使命的地方師范院校，如何以機制創新、理念創新、模式創新等來促進教育信息化創新發展，培養符合時代要求的合格教師，并在此基礎上引領和推動基礎教育信息化發展是地方師范院校教師教育改革的迫切問題。

一、地方師范院校推進教育信息化存在的困難和挑戰

促進教師教育創新是世界性的難題，各國都在尋找解決這一難題的方法，以適應這個復雜多變世界的挑戰，利用信息技術促進教師教育變革成為各國政府的首選，但卻面臨挑戰。教育信息化是一個龐大的系統工程，涉及諸多領域、許多因素和若干子系統，特別是地方師范院校在利用信息技術實現教育教學效果、效率與效益的最大化上成績并不理想，在推進教育信息化服務基礎教育和培養培養高水平的師資上仍存在以下困難與挑戰。

1.教育信息化定位不準確

師范院校的教育信息化是將信息技術充分整合應用教育教學過程，提高教育質量和效率，實現信息化教育的教育新模式。信息化主管部門和教育決策者能否正確認識教育信息化這一內涵是制約教育信息化的進程和發展方向的重要因素之一，它決定了教育信息化的頂層設計、發展方向、資金投入、框架構建和實現路徑等。目前信息化管理部門尚不能對信息化工作完全行使管理職能的權限，各相關部門也未能對信息化工作進行有效管理，具體表現在多頭管理、權責不明，教育信息化頂層設計與科學規劃未能很好開展。同時許多師范院校缺乏對教育信息化的內涵、本質和價值取向的充分研究基礎上便匆匆上馬教育信息化項目，導致教育信息化建設無特色、不實用，難以推進，背離了信息化建設的初衷。同時，正在推進教育信息化的地方師范院校還面臨教育信息化起點低、難度大、基礎設施和信息資源的建設投入不足等問題，對內難以實F信息技術與教育教學的深度融合，對外難以做到以信息化推進基礎教育均衡發展。

2.教育信息化價值取向偏差

教育信息化的目的是形成一種全新的教育形態一一信息化教育，因此人才培養是落腳點，課堂教學是主戰場。由于認識上的誤解和操作上的偏差使得地方師范院校的教育信息化進程十分緩慢。相當部分師范院校認為教育信息化就是IT硬件設備的簡單拼湊和技術的簡單堆砌，沒有聚焦于課堂應用，對于教育信息化常態化的思考與準備不足，主要體現在三個方面：一是未能積極推進信息技術在教學、科研和管理等方面的應用，促進信息技術與教育教學的深度融合；二是沒有把信息技術應用在教與學的主戰場上，創新教學模式和學習方式；三是未能在信息技術與課程整合基礎上改善理論教學與實踐教學質量，推動人才培養質量提升，以上種種建設價值取向的偏差不利于應用系統及平臺的建設、應用及推廣。

3.教師數字素養薄弱

隨著互聯網、移動設備以及其他技術在師范院校人才培養中的普遍應用，教師的綜合素養已經從傳統的知識與文化素養擴展到對數字化工具和信息的理解能力。數字素養不僅僅是利用信息技術促進教學，它還體現在教師在不同文化背景下，不同環境中的批判性思維和反思能力的發展。目前，教師數字素養的薄弱是師范院校推進教育信息化面臨的共同挑戰，而對教師數字素養提升計劃也面臨許多障礙。一是沒有形成對數字素養內涵的統一認識，對教師的培訓聚焦于技能培訓上，忽略了教育信息化是一場教育變革，涉及理念和技術等多個層面；二是承擔數字素養提升的信息化技術支撐隊伍十分薄弱，數字化師資培訓與服務體系尚未形成；三是部分院校認為教育信息化就是IT硬件設備的簡單拼湊和技術的簡單堆砌，普遍存在重硬件、輕軟件，重建設、輕應用，重技術、輕管理的現象，沒有足夠重視教師數字化素養的提升問題。教師數字素養的不足阻礙了師范院校的教育信息化進程。

4.服務基礎教育信息化發展缺位

地方師范學院具有多學科綜合研究的優良傳統，與地方基礎教育一線有密切聯系，能夠在以教育信息化促進地方基礎教育均衡化發展中發揮紐帶與引領作用。這種引領作用可以是直接的教育信息化服務基礎教育，也可以通過培養具備數字素養的師范生服務地方基礎教育。目前，地方師范院校在這兩方面的服務都缺位。在直接服務方面，地方師范院校對基礎教育信息化研究不足，在信息化教學資源的互建共享、信息技術與教學的有機整合、資源管理和技術支撐服務等方面工作較為薄弱，甚至在教育信息化整體水平上低于中小學校，不能在教育信息化推進基礎教育均衡的過程中發揮應用的作用。在師范生的培養上，近年來各校也重視師范生數字素養的提升，但沒能將師范生教育信息化能力養成與教師信息技術應用能力培訓有機結合，師范生的教師基礎能力、教學能力、教育能力、教研和自我發展能力四大能力板塊和信息技術的深度融合情況不理想，特別是與中小學教育教學實際需求不適應，未能解決以人才培養服務地方基礎教育信息化的難題。

二、地方師范院校搭建UGSE平臺，推進教育信息化的研究與實踐

1.UGSE協同創新模式構建

（1）UGSE協同創新模式內涵

UGSE協同創新模式（UGSE是University-Government- School- Enterprises的首字母縮寫）是指教育信息化技術為手段、師范院校的研究與培訓為引領、政府的政策與管理為推手、中小學校的資源共建共享與應用為抓手、教育信息技術企業的技術研發與服務為支撐，“研、政、學、產”廣泛參與的協同創新模式。成都師范學院的UGSE 協同創新模式堅持校企共建、校校合作、校企協同，沿著“分層推進，橫向聯盟”思路逐步推進，實現軟硬件建設、數字化資源開發與應用、師資培養、教學改革、信息化成果共享等方面的協同創新。

（2）UGSE協同創新的幾種主要模式

UGSE協同創新模式體現了政府（管理部門）的政策管理與支持，聚焦與中小學校教育信息化推進的真實需求，強調高等師范院校理論指導與技術引領，融合教育信息技術企業的技術研發與服務。在實際的工作過程中，形成了如下表所示的集中模式，旨在智庫推動下，進一步加強與地方政府、中小學校、和教育信息化企事業單位的合作，充分利用企業、中小學校和政府所擁有的社會性教育資源，推動協同創新，促進教學改革，推進教育信息化方面發揮重要作用

2.成都師范學院以UGSE協同創新模式推進教育信息化的實踐

（1）加強教育信息化頂層設計

成都師范學院把教育信息化頂層設計作為重要的抓手，統籌規劃學校教育信息化工作。一是將教育信息化作為學校跨越式發展的戰略舉措，科學定位教育信息化發展，全面深化應用、融合創新，形成了“產學研一體，教學做合一”格局，加快教育信息化推動教育現代化的步伐；二是完善了教育信息化管理體制機制。構建了由教育信息化推進辦公室統籌規劃，各部門具體實施的統一領導、分級負責的管理機制，形成了管理部門強力推，教學部門主動用，技術部門支撐服務“三位一體”協同工作機制；三是加強制度建設，明確了基礎設施建設、課程資源開發、教育教學改革、創新應用等方面的標準與要求，確保了學校教育信息化規范有序開展；四是加大教育信息化專項投入，保障教育信息化各項工作的順利實施；五是構建了以教育信息化技術為手段、師范院校的研究與培訓為引領、政府的政策與管理為推手、中小學校的資源共建共享與應用為抓手、教育信息技術企業的技術研發與服務為支撐，“研、政、學、產”廣泛參與的UGSE協同創新模式，通過“政府支持、校企合作、互惠互利、資源共享”的方式，形成大學、政府、中小學及信息化技術企業協同育人局面。

（2）打造數字化學習環境

學校將數字化學習環境構建作為推進教育信息化，實現教學變革的基礎，穩步推進適應學校教育信息化水平的數字化學習環境建設。一是建成數字化校園，完成了IT基礎設施、數字校園軟件支撐平臺、校園應用系統和支持保障體系、互動式多媒體教室及東西部課程聯盟西南拍攝基地等教育信息化基礎條件的建設，全面提升了學校教育信息化水平和能力；二是建成教育大數據中心和云服務平臺，有效支撐了教育信息化的應用；三是建成智慧教學示范區。 由TBL小組合作學習教室、電子書包智慧教室、沉浸式遠程互動教室、高清錄播教室、智能互動教室、教育大數據中心、網閱中心等功能室組成“智慧教育示范區”承載了師范生信息化素養的培養，開展了8000多人次近15萬學時的智慧教學應用與實踐；四是創建了學生自主學習中心，形成了大學生泛在學習環境。

（3）推進信息技術與教育教學深度融合

學校大力推進信息技術與教育教學的深度融合，促進教育教學的變革和教學質量的提高。一是開展教師教育信息化能力培訓，全面提升教信息技術應用能力。學校依托 “成都師范學院教師培訓網校”為平臺，以 “翻轉式”開展包括教育信息化基本能力提升、網絡教學平臺應用、微課及翻轉課堂制作、混合式教學技能、智慧課堂等系列培訓，形成了“普遍用、課堂用、經常用”的信息化應用新常態；二是以東西部課程聯盟為抓手，加強網絡課程建設與應用。學校一方面實施網絡精品課程戰略，建有國家級、省級和校級三層次40多門優質網絡精品課程，另一方面從東西部課程聯盟慕引入優質公共課、專業核心課程，完善優質課程資源建設，作為“中國東西部高校課程共享聯盟”理事成員單位，自2014年9月至今，學校已有10439人次學生選課，選修慕課成績在聯盟學校中名列前茅；三是加強教育信息化相關研究。依托高校教師發展研究中心、四川省教育信息化應用與發展研究中心、四川省中小學教師發展研究中心等學校研究機構開展教育信息化專題研究。學校教育信息化專項課題30項，其中教育部專項課題2項，四川省教學改革項目2項，省教廳教育信息化重點課題2項，廳級重點項目6項，一般項目7項，促進了教育信息化的理論與實踐研究。

（4）強化師范生信息化應用能力培養

學校教育信息化歸根結底是落實到人才的培養，為強化師范生信息化應用能力，學校加大舉措，全面提升師范生的信息化應用能力。首先，學校優化了師范生人才培養模式，全面調整了師范生人才培養方案。將師范生的教師基礎能力、教學能力、教育能力、教研和自我發展能力四大能力與信息技術的深度融合，在課程實施、學生指導、技能考核中全程融入信息技術元素，設計和構建了師范生信息化能力模塊，該模塊涵蓋選修和必修共計10門。其中必修課程有《文獻檢索》1學分、《計算機基礎》3學分、《現代教育技術》2學分、《教育信息化應用與實踐》2學分；選修課程有《微課設計與制作》1學分、《計算機輔助教學》1學分、《多媒體課件設計與制作》1學分、《PHOTOSHOP平面設計》1學分、《師范生信息技術能力訓練》2學分；其次，強化師范生信息化能力的實踐訓練。學校依托省級實驗教學示范中心――師范生信息技術應用能力實驗教學中心，加大師范生信息化能力訓練，形成了以“3+X”為主線的信息技術應用能力培養體系。學校開展以教育信息化應用能力為核心的各類競賽，提升學生信息化應用能力。近年來學生在各類競賽中獲得獎勵359項，李好同學獲得“第四屆全國大學生計算機應用能力與信息素養大賽”全國特等獎。學校還開展遠程課堂觀摩來加強師范生對基礎教育課堂和教育活動現場的感性認識，解決師范生教育見習常態化、隨機化問題。

（5）搭建UGSE協同平臺，推進基礎教育信息化

為了提升學校服務基礎教育的能力，實現先進教學模式和研究成果的廣泛共享，學校充分利用自身多學科綜合研究的優良傳統、中小學師培干訓的顯著成效，完善的教育信息化建設條件等優勢，牽頭成立了以高等師范院校為引領、廣大中小學為主體、企業等部門廣泛參與的“四川智慧教育聯盟”，聯盟成員包括成都七中、成都泡桐樹小學等中心城市學校及甘孜州道孚中學、映秀中學、甘孜州民族中學等邊遠民族地區的學校等200余所。學校以UGSE協同創新平臺為橋梁，開展校企、校校緊密合作，共建共享智慧教育基地學校，先后與富士康科技集團、中國聯通、中國電信、臺灣網奕、四川康賽電子有限公司等開展深度合作，共建共享智慧教育研發基地，共同研發SmartClass中小學智能課堂，共同開發遠程智慧教室，合作開展智慧教師培養。與成都師范附屬實驗學校、成都師范銀都紫藤小學、甘孜州道孚縣格卡中心小學等14所中小學共建共管智慧教育示范區，通過開展教育信息化應用的培訓、課堂競賽活動、教師信息化教學能力測評、共建信息化教學資源等措施提升示范區教師駕馭智慧課堂的水平，打造智慧教育基地學校特色。

篇9

關鍵詞：教育信息化；大數據；智慧教育；學習分析技術

中圖分類號：TP3 文獻標志碼：A 文章編號：1673-8454（2013）24-0008-04

數據已逐漸成為信息時代社會發展最重要的資產，但在另一面，各種網絡終端激增生成的海量數據，在網絡世界中表現出無序生成與泛濫的特征：體量浩大，非結構化，價值大密度低，人們期望找到一種能夠更加“智慧”的方式處理這些數據。2008年IBM公司提出了智慧地球（Smart Planet）的概念，采用新的信息處理技術把大量收集到、感知到的數據進行匯聚與分析，為人類生產、管理、消費等不同領域提供“智慧”，為人類社會實現所謂的智慧城市、智慧交通、智慧醫療等等。而作為在教育領域的延伸，“智慧教育”也同樣成為了教育信息化發展的最新愿景。

一、大平臺大數據對教育信息系統的重構

實現智慧教育的前提是應用新思維、新技術，重構已有教育信息系統，推動教育數據的匯聚、存儲與處理，形成教育大平臺與大數據。國家教育信息化規劃中提出來的“兩平臺”（國家教育資源公共服務平臺、國家教育管理公共服務平臺）建設、基于云計算理念的智慧校園建設、大規模開放在線課程教學實踐，在教育信息化建設的不同層次上為建設教育領域的大數據邁出了有歷史意義的一步。

1.國家教育信息化“兩平臺”與大數據匯聚

國家教育資源公共服務平臺、教育管理公共服務平臺是目前國家在建的兩個教育大平臺，其目標是匯聚教育管理、教學支持領域的海量信息，形成有效支持教育教學過程、教育管理的教育大數據。其中國家教育資源公共服務平臺采用資源征集、資源匯聚、資源共建、資源捐贈幾種方式實現教育教學資源數據的匯聚；國家教育管理公共服務平臺采用學生和教師“一人一號”、學校“一校一碼”的思路，全面準確地匯聚全國學生、教師和學校辦學條件的動態數據。這些大數據成為我們觀察、監測教育系統的“顯微鏡與儀表盤”，成為智能化教育分析與決策的基石。

2.云計算理念下的“智慧校園”建設

傳統的數字校園建設導致大量的信息孤島與數字鴻溝，云計算為新時期的教育信息化建設帶來了新思路。“集中力量辦大事”、“集中建設、分散使用”的建設方式，將更有利于教育信息資源的收集、存儲、共享與應用，有利于形成區域性的教育大數據。基于教育云的信息化系統建設，對傳統的校園網絡系統進行重新整合與優化，將促進學校教育系統的深刻變革。應用云計算技術開發的教育信息服務平臺，有助于將越來越龐大復雜的教育管理、教務教學、課改教研、教育資源、安全管理等應用，抽象為簡單、個性化、智慧型、支持多終端且具有良好用戶體驗的應用，讓每一個用戶都可以通過個人電腦、移動終端、數字電視等設備訪問所關注的教育服務，最終實現任何人在任何時間、任何地點，以任何方式開展的數字化學習。

3.基于開放資源與網絡自組織的社會化課程學習

近年來大量涌現的網絡自組織學習模式、MOOC（Massive Open Online Course）社會化學習模式，以更大范圍的開放、深度協作為基礎，聚合了大量的非結構化教育數據，如開放教育課程資源、網絡學習過程數據等等，突破了以學校傳統課程體系為核心、以LMS（Learning Management System）為基礎的網絡課程模式。社會化深度協作的開放式教育平臺，實現了人類有史以來最大范圍的教育資源分享與教育合作，是大數據時代的課程教學大平臺。

二、基于學習分析技術的智慧教育教學

教育信息化語境中的“智慧教育”最早是受“智慧地球”概念的啟發而延伸過來的。IBM公司倡導的“智慧地球”是應用物聯網、移動通訊、智能分析等新一代信息技術，促進世界更全面地互聯互通，改變政府、企業和人類的生產、協作與管理方式，讓所有事物、流程、運行方式都實現更深入的智能化，最終讓人類能夠更透徹地感應和度量世界的本質和變化。智慧教育的本意也是應用新一代信息技術，變革今天依然停留在工業時代的“教學工廠”式學校教育，提升教育系統的效率和智能化程度，為信息社會培養適應時展的人才。隨著教育信息化的發展，不同國家、不同研究團體也將賦予智慧教育不同的內涵，它最終將是信息時代教育發展的一種形態，是未來教育的常態。

1.智慧教育的發展愿景

最早倡導智慧教育概念的是IBM公司，IBM公司認為未來智慧教育的內涵是[1]：（1）以學生為中心：教學活動以學生為中心而設計；關注個性化學習與發展；（2）實時統計與分析：對教學、教育資源的科學分配、集中管理、實時監測；“對教學效果和學生學習進展與技能水平的實施評估和考量；針對不同角色的實時的統計分析，支持管理方（教育局）、服務方（學校、第三方教育機構）、公眾等多視角多層次的統計分析；（3）集成管理：對教學過程和管理過程的集成化操作和處理；對教育輔助設施的智能化管理；對優秀教育教學管理體制、流程和規范的快速復制和推廣；對個人和群體教育信息的完整性記錄和管理；（4）多樣化的互動式體驗：多樣化的教學工具和方式；無地域和時間限制的公眾在線學習；互動式的、體驗式的教學模式；（5）共享資源：高度集成的資源共享；隨處隨時可得的優質資源。

韓國政府發展智慧教育（SMART Education）的目標是培養在21世紀社會中能夠引領國際社會，具有創造力和個性的全球化人力資源。韓國認為SMART Education=Intelligent Customized Teaching & Learning[2]，即智慧教育是智能化的、可定制的個性化教與學。SMART的內涵包括：Self-directed（自我導向）；Motivated with fun（通過興趣激發學習動機）；Adaptive based on level（支持分層適應式教學）；Resource Free（豐富的免費教學資源）；Technology embedded（技術融入）。

臺灣學者張奕華則把SMART Education中的SMART闡釋為[3]：Student-centered approach（以學生為中心的教學）、Motivate students to learn（通過多元取向引起學生學習動機）、Accessing online education（無處不在的學習機會）、Resource availability and diversity（豐富的學習資源）、Technology support and service（技術支持與服務）。

由此可見，智慧教育發展的愿景是在新一代信息技術支持下，尊重每位學習者的個性化與多元化發展需要，創建智能化的教育環境，推動信息時代的教與學變革，以最有效的方式促進學習者的知識建構與智慧發展。

2.學習分析技術解決問題的途徑

基于大數據的數據挖掘與學習分析技術是實現智慧教育的兩大基石。根據Johnson等學者對學習分析技術（Learning Analytics）的定義，學習分析指的是對學生生成的海量數據進行解釋和分析，以評估學生學業進展，預測未來表現，并發現潛在問題。數據可以來自學生的顯性或隱性學習行為，如完成作業、參加考試、參與課外活動、論壇發帖等。目前學習分析技術已引起全球教育界的關注，美國教育部教育技術辦公室2012年10月的《通過教育數據挖掘和學習分析提升教與學：議題簡述》（Enhancing Teaching and Learning Through Educational Data Mining and Learning Analytics： An Issue Brief）一文，提出應用數據挖掘和學習分析技術解決教學實際問題的一些基本途徑，明確了學習過程領域問題的解決途徑[4]：學習者知識模型（學習者的前序知識、高層次思維掌握情況如何）；學習者行為建模（學習者的學習行為是否是主動、有意義的）；學習者學習體驗建模（學習者對學習體驗滿意嗎？）；學習者學習檔案（學習者喜歡加入什么樣的學習小組？）；知識領域建模（如何保證學習內容符合學習者認知層次？如何建立這些學習內容的學習路徑？）；學習要素和設計原則分析（哪些要素能提升學習者的學習？哪些設計最符合學習者？）；趨勢分析（哪些方面發生變化了？如何發生變化的？）；適應性和個性化分析（如對學習者的下一步建議等）。

3.可汗學院的學習分析技術

廣受全球關注的可汗學院的成功有三個因素：微課堂式的授課課件、顛覆性的教學流程（由傳統的教學過程優化為技術支持的“先學后教”）、學習分析技術的應用。可汗學院平臺提供了強大的學習分析功能，其教學活動分為學業成就（Accomplishments）、重要統計（Vital Statistics）、社區（Community）三個部分，每次進入學習頁面都提示“建議的下一個學習活動”。系統隨時監測各學習者的行為，如教師發現某個環節或知識點的教學視頻被學生們反復瀏覽和點擊時，要意識到這可能對學生而言是一個學習難點，或者自己的講解有問題，需要據此調整教學。可汗學院為應用學習分析技術促進教學提供了一個典型、成功的案例。

三、智慧教育的發展路徑

信息技術對教育的“革命性影響”產生了沒有？如果要讓這種“革命性”影響發生，教育信息化的發展路徑是什么？“翻轉課堂”、MOOC等新型教學模式讓人們看到了希望，但如何讓工業時代的學校教育模式真正適應信息時代人才培養的需要，使其發展成為信息時代的智慧教育模式，還需要教育界不斷探索，在制定清晰的發展路徑的基礎上，進行廣泛深入的實踐。

1.以促進智慧學習（Smart Learning）為核心

美國教育部在《美國教育技術發展計劃2010》（簡稱NETP2010）中，提出了以“應用技術推動學生的學習”作為促進美國教育系統變革的路徑，其關鍵是以使用技術幫助學生改善學習為起點，讓學生掌握適應信息時代的學習與生存方式，從而促使傳統教學做出改變，繼而促使課程、教師、學校、政策等要素做出相應的變化[5]。這一路徑基本包括[6]：（1）建立面向21世紀的學習模型。重新審視信息時代的學習目標，人們需要學什么和怎么學，21世紀需要怎樣的學習，信息時代需要什么樣的學習方式，其最終目標是將21世紀的技術引入到有意義學習中，推動和鼓勵每個年齡段的學生取得成就，讓所有學習者在校內外都享有參與式的學習體驗，使其成為全球性網絡社會中積極的、富有創造力的、有知識、有道德的參與者；（2）用技術支持學習評價。其目標是各級教育系統將充分利用技術的力量來測量各要素，尤其是學生的21世紀技能和復雜思維能力，并使用評價所得的數據來促進教育系統的持續改進。（3）應用技術促進教師專業發展及課堂教學方式變革。技術可以為教師團隊提供各種支持，包括教學資源的獲取、教師間的協調、師生的互動等，幫助學校發展具有在線教學技能的師資力量。NETP2010提出了一個連接課堂教學、社區學習、資源環境的“聯結”教學模型，通過網絡虛擬環境和在線社區來連接教學、教師與學習者，實現學生的個性化學習、增強學生的學習動機。（4）完善信息化基礎設施。為促進學生的學習與教師的有效教學，通過整合新一代網絡技術、云計算技術、開放教育資源等，為師生提供隨時隨地的支持服務。（5）不斷測量和改進教育系統，提高學校的生產力。用技術重構教育系統的基本過程與結構，從衡量“在座位上的學習時間”轉移到衡量“學習效率”，充分利用技術來改善學習結果。這種由“轉變學習方式”驅動的發展路線，是一種“自下而上”的變革模式，它對推動我國智慧教育的發展有著非常積極的借鑒價值。

2.基于云計算的信息化建設模式

基于云計算、傳感技術、物聯網和海量信息處理等新技術的教育系統讓教育信息化進入了全新發展的階段。利用云計算對傳統的教育信息系統、校園網絡系統進行整合與優化，建構教育云服務平臺，形成新一代的數字校園系統、智慧校園系統，實現對教育信息系統的重構，聚合更大范圍的教育資源，建立可流動、可獲取、可應用的大規模非結構化教育數據，形成教育大數據，以支持教育教學的智能決策、實施、評價等全過程。在教育云時代，數字校園不再孤立，所有的教師、學生都能隨時隨地共享優質的教育資源，教育大數據將有助于推動教育評估、教育決策，創新教育實踐，為教育教學過程的智能化支持提供了巨大機遇。

3.大數據支持的課程教學模式創新

借助海量開放教育資源、大平臺（如國家資源公共服務平臺），學生不再局限于在課堂上進行學習，云平臺的各種資源為學生提供了一個無墻的課堂。各種新型的課程教學方式，將突破學校教學時空的局限，推動學校的教學模式由封閉走向開放。在課程教學組織方式上，從結構化良好的封閉式課堂教學逐步發展到半開放的混合式課程、完全開放的社會化課程教學，教學時空、師生關系進一步多元化。如翻轉課堂拓寬了課堂的教學時空，構建了一個“半開放式”的教學系統；MOOC課程則是完全依賴于網絡的社會化學習，是基于自組織的深度協作式、開放式教學。在課程評價方式上，借助于基于大數據的學習分析技術，對學生的知識建構與復雜能力評估，將為學生學習提供更加個性化、有效的支持，實現“智慧化”學習。這些課程教學模式的創新豐富了智慧教育的內涵和實踐。

四、結束語

大數據時代的教育創新以變革工業時代的“教學工廠”，構建適應信息時代人才培養需要的教育模式為根本目標，智慧教育將是教育信息化發展的新階段，是人文、科技與教育的高度融合，也將是信息時代教育發展的未來。

參考文獻：

[1]IBM.Education for a Smarter Planet The Future of Learning[EB/OL].http：///smarterplanet/us/en/education_technology/ideas/.

[2]SunghoHwon， PPT： Educational Technology in Korea， Issues&Challenges， 2012.

[3]張奕華.智慧教育與智慧學校理念[J].中國信息技術教育， 2013，（6）：15-17.

[4]U.S. Department of Education Office of Educational Technology.Enhancing Teaching and Learning through Educational Data Mining and Learning Analytics： An Issue Brief[DB/OL]. http：//ed.gov/edblogs/technology/files/2012/03/edm-la-brief.pdf.

篇10

關鍵詞： “五心”情感教育 高職思想文化建設 社會主義核心價值體系

一、以社會主義核心價值體系引領學校思想政治教育的重要意義。

1.以社會主義核心價值體系引領學校思想政治教育是社會主義教育的根本要求。我國《憲法》規定：“中華人民共和國是工人階級領導的、以工農聯盟為基礎的人民民主的社會主義國家。”《教育法》明確指出：“教育是社會主義現代化建設的基礎。”這些都明確了我國的教育事業，尤其是學校教育本質上是為社會主義建設服務的。社會主義核心價值體系是社會主義制度在價值層面的本質規定，反映了我國社會主義基本制度的本質要求。因此，只有以社會主義核心價值體系引領學校思想政治教育，才能真正解決學校教育“培養什么人、怎樣培養人”的重大問題，才能保證將學生培養成為社會主義事業的合格建設者和可靠接班人。

2.以社會主義核心價值體系引領學校思想政治教育是保證我國社會主義文化前進方向的重要手段。現代學校教育的目的是傳承和傳播人類社會長期積累的優秀文化成果。社會主義核心價值體系是繼承和發展了馬克思列寧主義，并在我國革命與建設的實踐中形成，并不斷發展和完善的優秀思想文化成果。在當前改革開放不斷深入、社會多元文化思潮涌現的大背景下，只有將社會主義核心價值體系通過學校教育有效地傳承下去，才能保證社會文化前進的方向不變，保證社會主義文化前進方向的正確性。

3.以社會主義核心價值體系引領學校思想政治教育是提高教育質量的內在動力。我國的學校教育承擔著服務于中國特色社會主義事業，并為中國特色社會主義事業培養一大批德智體美全面發展的合格建設者和可靠接班人的重要任務。因此，學校教育不能僅僅停留在知識和技能的教授與掌握方面，還需要使學生德智體美全面發展，具有高度的思想覺悟和政治意識，成為有理想、有道德、有文化、有紀律的“四有”青年。因此，以社會主義核心價值體系引領學校思想政治教育就是要全面育人，從而把學校教育提升到一個嶄新的層面。

4.以社會主義核心價值體系引領學校思想政治教育是塑造當代學生共同價值信仰的有效途徑。當代中國社會，經過三十多年的改革開放，經濟取得了長足的發展。與此同時，各種深層次的矛盾逐漸暴露，改革進入深水區，各種問題層出不窮，人民群眾對于社會公平正義的要求也越來越高。而各種傳播媒介，尤其是互聯網的廣泛應用，為人們獲得各種信息和表達觀點提供了嶄新的渠道。在這個過程中，由于觀察視角、認識水平和利害關系的不同，對同一問題往往會產生不同觀點，輿論莫衷一是，難以達成共識。對于世界觀和人生觀正處于形成階段的青年學生來說，這些不同觀點往往會造成思想認識上的混亂。因而，只有以社會主義核心價值體系引領學校思想政治教育，才能幫助學生樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，塑造共同的理想信仰，堅定為社會主義事業奉獻終生的意志。

二、作為社會主義核心價值體系教育載體的“五心”情感教育的特點。

“五心”情感教育，是以“愛心、孝心、恭敬心、責任心、羞愧心”為中心對學生進行的一種具體化、大眾化的社會主義核心價值體系教育，是在學校素質教育大背景下，針對當代高校學生的身心特點，推進社會主義核心價值體系教育的有效路徑。

“五心”情感教育在踐行過程中具有以下特點：

1.具有明顯的導向性。大學生情感教育的導向性是指以交流、啟迪、培育、引導、激勵等方式，使大學生的情感充分激發出來，使其成為符合社會要求的人。“五心”情感教育不僅充分尊重和培養了學生的積極情感品質，發展了他們的自我情感調控能力，更重要的是通過情感教育，把他們的思想、情感引到積極、健康的軌道上來，引到社會主義核心價值體系中來，從而保證受教育者的心理健康和社會主義事業的順利進行。

2.具有顯著的人文性。“五心”情感教育顯著的特征之一就是它能激發人們向善的品性，使學生學會理解、學會關愛、學會尊重、學會感恩。“五心”情感教育緊密結合“以人為本”的理念，使大學生在這一人文精神的熏陶下，面對物欲橫流的物質化世界不至于迷失自我，或者因身心浮躁、焦慮和脆弱而導致內心世界不和諧。因此，在情感教育的浸潤下，學生可以充分感受人文精神的熏陶，從而體會人與人之間、人與社會之間及人與自然之間和諧相處的愉悅。

3.具有強烈的興趣性。情感教育能夠最大限度地激發學生的學習興趣，引導學生充滿興趣地享受教育所帶來的快樂，感受教育的獨特魅力。“五心”情感教育通過“兩課”課堂教學、校園文化建設及回歸生活世界體驗情感等方法，全方位、立體地激發了學生的興趣，培育了學生的情趣品質，使學生的情感世界得到了潛移默化的凈化。

4.具有強大的驅動性。“五心”情感教育能夠激發學生踐行社會主義榮辱觀的自覺性，把外在的政治要求變為身體力行的自覺行動。同時，此過程能夠使學生摒棄消極情感，激發積極情感，從而使個體的情感轉化為進行各種有益活動的強大驅動力。“五心”情感教育的目標之一是觸動與激發大學生的積極情感，因此，在促使大學生樹立遠大理想和抱負方面顯示出了較強的驅動力。

三、“五心”情感教育是社會主義核心價值體系內涵的具體化和大眾化。

“五心”情感教育涵蓋了“愛心、孝心、恭敬心、責任心、羞愧心”，從五個維度形成合力使社會主義核心價值體系的內涵具體化、大眾化。因此，“五心”教育缺一不可，要以整體推進的認知方式使學生把握其全部內涵。培養愛心——愛國愛家愛同胞。學會關愛他人，對弱勢群體富于同情心，愛護環境和自然，立志建設“美麗中國”；培養孝心：孝敬父母，對父母長輩的辛勤培育、教師的教誨、同學朋友及他人的幫助懷有“滴水之恩涌泉相報”的感恩之心；培養恭敬心：學會尊敬和尊重他人，謙虛謹慎，不自高自大，不奢侈浪費；培養責任心：對自己，對家庭，對集體，對社會，有高度責任感，樹立“執政為民”的理念，學會無私奉獻——愛工崗位，社會需要什么就做什么，并做到廉潔奉公、遵紀守法；培養羞愧心：以學思結合的精神學會反思自省，自己做錯了要感到愧疚，要勇于認錯并改錯。總之培養學生良好的情感，幫助學生樹立正確的價值觀、人生觀、世界觀，才能使學生的道德認知根植于自己的精神世界，形成堅定的道德信念和高尚的道德行為。

四、以“五心”情感教育加強高職思想文化建設的實施路徑。

1.體現“五心”教育的校園文化環境“育”情。校園文化環境對學生“五心”情感教育的開展具有潛移默化的作用。“知行并重，德藝雙馨”的校訓強調了知識與力行的關系是同等重要的，而學生品行道德與專業技藝也是同等重要的，都應有良好的聲譽。的“各美其美，美人之美，美美與共，天下大同”的文化名言，使師生以之作為人與人之間關系的理想狀態進行努力——對同學要有愛心、對師長要有“老吾老以及人之老”的視同父母般的孝心和恭敬心。學會“美人之美”，對因別人比自己強心生嫉妒通過自省而產生羞愧心，對在優美的校園環境中學習產生感恩之心，從而激發學生立志努力學習以報效學校和祖國培養的責任心。

2.開展“五心”教育節日主題教育活動“激”情。《學校弟子規實用教程》校本課程創新了德育教育模式，它以情境教學模式使學生在力行中體驗、感悟并激發其“愛心、孝心、恭敬心、責任心、羞愧心”，使學生從日常生活的點滴小事中學會做人做事、待人接物，使高高在上的思想政治教育具有可操作性、親和性和實效性。正如學過本書的學生所言：“過去我們都知道要孝順父母，但直到學過《學校弟子規實用教程》后，才知道應該怎樣具體去做。”換言之，弟子規教學是“五心”教育的具體落實。為此，課題組以培養學生“五心”為目標，以一年中能與弟子規之孝、悌、謹、信、愛、親仁、學文等主題相契合的節日設計了十六個“與節同行”的主題活動，旨在豐富校園文化的“五心”教育內涵，在活動情境中激發他們的“五心”情感。

3.教師以“五心”教育“言”情。思政課教師無疑是“五心”教育的中堅力量，他們通過兩課課堂教學，結合具體事例的宣講“言”情，培養學生的“五心”情感。如結合“思想和中國特色社會主義理論體系概論”課，進行觀影《錢學森》活動，使學生在了解學習錢學森感人的愛國事跡的同時汲取榜樣的力量；而通過形勢與政策課上的《局勢分析》講座，學生受到了理國的教育，激發了“責任心”和“愛心”（愛國主義情懷），意識到不能“兩耳不聞天下事，一心只讀圣賢書”，對當前社會時事熱點、焦點問題應該熱切關注、積極參與。

4.學校對學生進行情感管理“關”情。大學生正值情感不穩定、不成熟期，再加上入學前接受的以分數論優劣的功利化教育，使得他們所接受的情感教育表面化、形式化，情感培養與學業進步失衡，人機對話代替人際交流。凡此種種，都使他們感情脆弱、心理不成熟，耐挫折能力較差。因此，對邁進高校大門的學子進行情感管理，關注、關心他們的情感就顯得尤為重要。為此，我院開設了心理健康教育課程，使學生通過該課程的學習，認識到具備健康心理可以為人生護航。遭遇心理暗礁時應及時向老師傾訴并以良好的心態排解，這樣才能擁有光明燦爛的人生。

5.注重學生情感體驗“生”情。情感在心理學研究中被認為是最具情境性的心理活動。情境可以激緒，使人產生積極的情感體驗。因此，我們積極創設情境，使學生在親歷的生命踐行活動中生成正面的“五心”情感。例如組織曲藝系的大學生結合“五心”內容自編相聲、快板或鼓曲等，并于重陽節到天津市第一職工養老院進行敬老愛老演出。以“老吾老以及人之老”的精神，向老人們奉獻“孝心”、“愛心”、“恭敬心”，送上溫暖的社會“責任心”。學生在實際踐行中感受到付出所帶來的身心滿足，這比任何道德說教都有效。

五、“五心”情感教育推進了以社會主義核心價值體系為中心的高職思想文化建設。

“五心”情感教育立足于當代大學生身心的全面發展，以現代體驗式情感教育模式，深度融入高職院校校園文化建設的全局之中，在推進中取得了以下成效：

1.強化了高校管理工作的情感教育職能，掌握學生的情感動態，關注并疏導不良情感。高等教育“育人為本，德育為先”，高校管理工作對學生情感的關注與疏導是其職能的重要環節，也是德育教育的重要組成部分。學生的情感與心理承受力相關，與鮮活的生命相關，絕不可掉以輕心。因此，通過對學生情感動態的實時關注、正面引導，使學生健康成長，積蓄情感的正能量，從而為學生以健康積極的心態投入學業保駕護航。

2.營造了優美的“五心”育人校園環境。通過校訓、展板及豐富多彩的校園主題文化活動，使學生在優美的“五心”育人校園環境中得到無聲的熏陶，收到“潤物細無聲”的育人效果。學生在“人在畫中游”的校園環境中，感悟“五心”、體驗“五心”、提煉“五心”、收獲“五心”。還能調動學院、系部、學生三方面的積極性，以豐富多彩的校園主題文化活動為中心，將“五心”情感教育所要達到的目標滲透其中，使大學生受到潛移默化的影響，思想感情得到熏陶，精神生活得到充實，道德境界得到提升。

3.將“五心”情感教育的重點放在了開展有助于提高學生理論水平，有助于學生樹立正確的理想信念，有助于培養學生的愛國精神和創新精神，有助于陶冶學生道德情操的精品活動上，有效豐富了高職文化建設的思想內涵。以“五心”情感教育為載體將社會主義核心價值體系引進校園，使大學生具備“愛國、敬業、誠信、友善”、“知榮辱、講正氣、作奉獻、促和諧”、“自覺履行法定義務、社會責任、家庭責任”的公民道德素質，為黨的十提出的兩個百年目標——全面建成小康社會、建成富強民主文明和諧的社會主義現代化國家做好了未來公民道德素質建設的準備。

4.“五心”情感教育使中國傳統道德教育與當前主流思想政治教育找到了一個契合點。中華民族有著悠久的道德傳統，特別是儒家文化歷經幾千年經久不衰，至今仍然是中國人遵循的行為準則。“五心”是對傳統道德文化的提煉，與當前主流思想政治教育即社會主義核心價值體系教育可謂一脈相承，是社會主義核心價值體系內涵的具體化、大眾化。“五心”情感教育使中國傳統道德教育與當前主流思想政治教育找到了一個契合點。因此，積極開展“五心”情感教育無疑會發揮弘揚中華民族優秀道德傳統和推進社會主義核心價值體系教育的雙重作用。

5.通過“五心”情感教育促進藝術院校學生的藝術教學，增強學生的藝術表現力，使舞臺人物形象塑造發生“質的變化”。藝術院校的專業教學需要學生在舞臺上表達飽滿真實的情感，而不僅僅是藝術技巧的表現。因此，開展“五心”情感教育對我院學生具有特殊的意義和專業上的促進作用。大力推進“五心”情感教育，如在建黨九十周年之際，我院舉辦了“唱紅歌”拉歌大賽、優秀文學作品朗誦大賽。受過“五心”教育的學生能以飽滿的激情演唱與朗誦，藝術表現力及舞臺人物形象塑造都發生了“質的變化”。

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