導(dǎo)語：如何才能寫好一篇商業(yè)模式的元素，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

商業(yè)模式創(chuàng)新，已經(jīng)成為中國企業(yè)轉(zhuǎn)型升級過程中的新課題。

所謂商業(yè)模式，是指發(fā)現(xiàn)用戶新需求、創(chuàng)造新價值，并對剩余價值進行分配的商業(yè)結(jié)構(gòu)和機制。商業(yè)模式有兩個與生俱來的基因，圍繞客戶需求的戰(zhàn)略定位；以戰(zhàn)略定位為核心的商業(yè)結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)。

從商業(yè)模式定義出發(fā)，就可以找到打造和創(chuàng)新商業(yè)模式的路徑：從模仿到組合、嫁接，再到本質(zhì)性創(chuàng)新。中國企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新，一直以來遵循的就是從淺層次的模仿，到中層次的組合、嫁接，再到高層次的創(chuàng)新。

“舊元素，新組合”

“舊元素，新組合”，是藝術(shù)設(shè)計中的設(shè)計理念。它指把多種舊的設(shè)計元素重新排列組合，形成新的設(shè)計作品。把“舊元素，新組合”應(yīng)用在商業(yè)模式的創(chuàng)新中，是指把多種舊的商業(yè)元素，通過新的方式組合在一起，最終創(chuàng)造出一種新的商業(yè)模式。

大連萬達集團，就是以商業(yè)地產(chǎn)為核心，伴生出高檔酒店、文化產(chǎn)業(yè)、連鎖百貨等產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新典范。其主營業(yè)務(wù)是商業(yè)地產(chǎn)的投資及運營管理，核心產(chǎn)品是以“萬達廣場”命名的萬達城市綜合體。城市綜合體是萬達集團在業(yè)界獨創(chuàng)的商業(yè)地產(chǎn)模式，內(nèi)容包括大型商業(yè)中心、商業(yè)步行街、五星級酒店、商務(wù)酒店、寫字樓、高級公寓等，集購物、休閑、餐飲、文化、娛樂等多種功能于一體，形成獨立的大型商圈。

一般來講，超市、百貨、影院、酒店和娛樂中心，都是舊元素，但是，萬達通過將這些舊元素重新組合，并通過“以售養(yǎng)租標準樣式”連續(xù)擴張，獨創(chuàng)了一條商業(yè)模式的創(chuàng)新之路。

萬達商業(yè)模式的內(nèi)在運作機制在于，前期低價拿地，并同國際主力店商家達成“訂單地產(chǎn)模式”，萬達開到哪里，這些國際商家就跟隨到哪里。作為回報，萬達以較低的租金與高質(zhì)量的商業(yè)物業(yè)回饋這些合作者。在萬達廣場興建的同時，公司銷售部分住宅、寫字樓和商鋪，通過這些出售物業(yè)部分的增值和溢價，支持商業(yè)地產(chǎn)和酒店物業(yè)的長期持有。目前，大連萬達持有物業(yè)總面積達到1000萬平方米左右，年租金收入60億元左右。

萬達廣場因此實現(xiàn)贏利模式的幾重組合：通過“訂單地產(chǎn)”，萬達從國際商家那里獲得部分投資；依靠國際商家的人氣帶來住宅、商鋪和寫字樓的溢價；通過出售部分物業(yè)的溢價，支持商業(yè)和酒店的長期增值；萬達利用已有物業(yè)的租約作為抵押去進行銀行融資，進行下一輪開發(fā)。如此，萬達商業(yè)模式內(nèi)部各舊元素重新組合，環(huán)環(huán)相扣，最終實現(xiàn)萬達的快速擴張。

商業(yè)模式的“舊元素，新組合”，也需要遵循一定的規(guī)則。首先，“舊元素”必須具有普遍性、大眾可接受性的特點；其次，新的組合方式必須產(chǎn)生新的價值；再次，新舊元素之間必須相互促進，而不是相互限制。

萬達在執(zhí)行這個創(chuàng)新性商業(yè)模式時，設(shè)定了“兩個70%”：即無論到哪個城市開發(fā)，在其招商和業(yè)態(tài)組合中必須保證有70%的商家都能受到該城市70%人口的歡迎，這就是舊元素的大眾普遍接受度。其次，萬達商業(yè)模式中，訂單地產(chǎn)、以售養(yǎng)租、以租融資等模式的新組合，都實現(xiàn)新舊元素的兼容與相互促進，并最終產(chǎn)生新的價值。

嫁接創(chuàng)新

中國企業(yè)當前的商業(yè)模式創(chuàng)新，如果僅僅停留在本公司、本領(lǐng)域、本行業(yè)、本地域，那么，就有近親繁殖的味道。跳出本地域、跳出本行業(yè)、跳出本專業(yè)領(lǐng)域，才有可能誕生真正的創(chuàng)新。嫁接，就是這種創(chuàng)新思維的方法之一。

商業(yè)模式的嫁接創(chuàng)新，就是指把一種商業(yè)元素、或者一個行業(yè)的經(jīng)營模式，嫁接到另一個行業(yè)，使兩者巧妙地形成一個完整的新的商業(yè)模式。這種商業(yè)模式的嫁接創(chuàng)新，主要有三種嫁接方法：嫁接標桿企業(yè)、異業(yè)嫁接和打破邊界嫁接。

嫁接標桿企業(yè)

在很多行業(yè)中，當一些先行企業(yè)通過某種模式的創(chuàng)新取得階段性成功，一些后進企業(yè)，希望利用創(chuàng)新突破市場，但囿于自身實力和資金有限、創(chuàng)新能力不足，就采用嫁接標桿企業(yè)模式的方式。

在白酒行業(yè)，安徽口子窖、迎駕、高爐家等品牌，創(chuàng)造出“盤中盤”營銷模式，實現(xiàn)快速崛起。所謂盤中盤模式，就是二線白酒品牌的“以渠道攔截對抗一線品牌”的營銷模式。這些二線白酒品牌采取從高端顧客滲透的推廣次序，以小盤（A級高檔酒店）帶動中盤（B級中檔酒店），最終影響大盤（C類酒店、超市、零售店）。其關(guān)鍵就是在“小盤”即核心顧客和核心酒店建立自己的品牌地位和顧客忠誠。具體方式包括買斷促銷權(quán)、專銷等方式，與核心酒店終端建立起利益共同體關(guān)系，樹立起牢固的“渠道門檻”。同時在酒樓派進促銷小姐，或者對酒樓的服務(wù)員展開開瓶費、客情費等激勵。最終目的是將有影響力的重度白酒消費者發(fā)展成自己的忠誠用戶，最終在當?shù)匦纬梢环N消費風(fēng)尚和潮流。

江蘇洋河酒業(yè)作為“17大名酒”之一，2003年之前，陷入低谷徘徊。2003年9月，隨著洋河藍色經(jīng)典上市，以及洋河藍色經(jīng)典嫁接口子窖等企業(yè)的 “餐飲終端買斷（包場/包促銷等）”的盤中盤模式，洋河酒業(yè)取得突破性成長，7年里實現(xiàn)從8億到76億的飛躍。

異業(yè)嫁接

將不同行業(yè)嫁接在一起，稱之為異業(yè)嫁接。

上海永琪美容美發(fā)連鎖機構(gòu)成立于1999年，截至2010年為止，共有440家直營店，年營業(yè)額據(jù)稱達到10億元人民幣。據(jù)中國美容美發(fā)行業(yè)協(xié)會調(diào)查，面積在50平方米以下的美發(fā)連鎖門店總數(shù)占據(jù)所有門店總數(shù)的67.5%，面積超過100平方米以上的美容美發(fā)門店只占到全部門店總數(shù)的15%左右。而永琪的每一家連鎖店面的單店營業(yè)面積幾乎都在200平方米以上。

永琪取得如此規(guī)模的發(fā)展，一個主要原因是將美發(fā)行業(yè)創(chuàng)造性地嫁接美容行業(yè)。永琪的經(jīng)營范圍主要分兩塊，即“美發(fā)理發(fā)+美容”，一樓美發(fā)理發(fā)，二樓美容。永琪把美發(fā)和理發(fā)作為戰(zhàn)術(shù)性產(chǎn)品，采用極低價格（6元試用），吸引大量的顧客在沒有任何廣告的情況下，主動進入永琪店內(nèi)。一旦顧客進入店內(nèi)，永琪就獲得向顧客推銷預(yù)付卡的機會。美發(fā)和理發(fā)，是剛性需求。這無形中就將消費群界定為所有人，從而把連鎖店最大的問題――吸客問題解決。

美發(fā)理發(fā)不贏利，但美容贏利，而且是暴利。很多資料顯示，一瓶價格不高的美容產(chǎn)品，永琪可以賣出幾百元甚至上千元。正是因為美容暴利，所以永琪在其銷售系統(tǒng)設(shè)置中，就將推銷美容會員卡作為主要目標。永琪還通過掌控大量消費者，以消費需求的規(guī)模效應(yīng)，向上游美容產(chǎn)品生產(chǎn)廠家低成本大規(guī)模采購產(chǎn)品，然后再轉(zhuǎn)賣給永琪旗下的部分加盟店。有業(yè)內(nèi)人士說，僅這一轉(zhuǎn)手，永琪就可以獲得2-3成的產(chǎn)品差價所產(chǎn)生的利潤。

打破邊界

許多商業(yè)模式創(chuàng)新，是對其自身所處的業(yè)務(wù)領(lǐng)域進行重新定位，找到產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)業(yè)之間、新產(chǎn)業(yè)與舊產(chǎn)業(yè)之間、新產(chǎn)業(yè)與新產(chǎn)業(yè)之間的模糊地帶，突破常規(guī)的行業(yè)邊界，將自己定位于不同的產(chǎn)業(yè)，或者重新研究是否有可能整合消費者在使用前后的其他服務(wù)。

星巴克認為自己不是在賣咖啡，而是在營造一種消費體驗。蘋果公司不把自己看成是計算機公司，而是為人們帶來歡樂的娛樂公司。因此才有Ipod、Iphone、Ipad。這三個產(chǎn)品為蘋果帶來了革命性的突破，同時這三個產(chǎn)品本身也都是打破產(chǎn)業(yè)邊界的創(chuàng)新產(chǎn)物。

定位創(chuàng)新

基于眾多中國企業(yè)已進入二次創(chuàng)業(yè)的客觀現(xiàn)實，現(xiàn)在所講的商業(yè)模式創(chuàng)新，不僅僅是指在一張白紙上設(shè)計商業(yè)模式，而更多地體現(xiàn)在商業(yè)模式的重新設(shè)計上。真正意義上的商業(yè)模式創(chuàng)新，其實更多地來自于戰(zhàn)略定位的創(chuàng)新。價值定位是商業(yè)模式的起點，找到新的價值定位，也就找到商業(yè)模式創(chuàng)新的鑰匙。

重新定位，其實是從消費需求結(jié)構(gòu)的變化角度入手，去發(fā)現(xiàn)市場新價值、開發(fā)出獨特的新的價值主張，并將企業(yè)整個商業(yè)系統(tǒng)創(chuàng)造性地定位在新價值上的過程。

重新定位的含義涉及很多，諸如：重新定義客戶需求結(jié)構(gòu)、重新定義產(chǎn)品與服務(wù)、重新定義產(chǎn)業(yè)定位、重新定義產(chǎn)業(yè)鏈位置、重新定義客戶，等等。本文僅就重新定義客戶需求結(jié)構(gòu)和重新定義產(chǎn)品與服務(wù)進行闡述。

重新定義客戶需求結(jié)構(gòu)

不同細分市場的消費者，對產(chǎn)品/服務(wù)的需求和需要是不同的，所呈現(xiàn)出的消費規(guī)模（需求量）也是不同的。我們把行業(yè)需求量在不同細分市場的分布，稱之為消費者的需求結(jié)構(gòu)。消費者的需求結(jié)構(gòu)是處在不斷發(fā)展變化過程中的。當消費者需求結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，就為企業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式創(chuàng)造了可能。

中國動向在打造KAPPA品牌時，就對運動用品行業(yè)進行消費需求結(jié)構(gòu)的重新定位。傳統(tǒng)的運動裝寬松、透氣、款式少，而且不時尚。KAPPA將目標客戶定位于那些宣稱要運動但從不運動的人，那些想有運動感覺但不想出汗的人。KAPPA發(fā)現(xiàn)中國市場這個尚未被滿足的消費需求，就將品牌定位于“運動”、“時尚”、“性感”和“品位”，走出一條運動服裝時尚化的新路子，實現(xiàn)5年300億的成長奇跡。

在同質(zhì)化嚴重的市場，發(fā)現(xiàn)并重新定義客戶需求的企業(yè)，就有可能成為新市場的領(lǐng)跑者。在創(chuàng)辦初期，許鼓將洋洋母嬰定位成母嬰產(chǎn)品提供商。主要業(yè)務(wù)模式以“店內(nèi)銷售+直投配送”體系為主，附帶母嬰保健咨詢。雖然店鋪銷售額在不斷上升，但對行業(yè)具有深刻洞察力的許鼓，敏銳地感覺到：以出售產(chǎn)品為主的業(yè)務(wù)模式不會持久，只有徹底擺脫僅僅出售產(chǎn)品贏利的模式，轉(zhuǎn)而介入孕嬰服務(wù)領(lǐng)域，才能獲得持續(xù)的發(fā)展。

消費者對于母嬰服務(wù)的強烈需求，使洋洋母嬰直接實現(xiàn)從產(chǎn)品銷售模式向服務(wù)模式的轉(zhuǎn)型，進入全新的母嬰服務(wù)領(lǐng)域，并以服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)造獨特的競爭優(yōu)勢。這就是企業(yè)重新界定自己的產(chǎn)業(yè)邊界，為其擺脫同質(zhì)化競爭和取得核心競爭優(yōu)勢創(chuàng)造條件。

重新定義產(chǎn)品與服務(wù)

產(chǎn)品或服務(wù)的定位，是指企業(yè)決定用什么樣的產(chǎn)品（服務(wù)），來滿足目標消費者的需求。重新定義為客戶提供的價值，除了提供什么產(chǎn)品和服務(wù)的角度外，還有就是如何為客戶提供價值的新角度。有時換一種眼光，重新審視企業(yè)自身所提供的產(chǎn)品或服務(wù)，為產(chǎn)品或服務(wù)重新做一個根據(jù)消費需求而定位的改變，也是可以得到驚喜的。

重新定義企業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)，主要有三個方向：

第一，針對競爭對手的現(xiàn)有顧客，提供一種全新的產(chǎn)品或服務(wù)，即提供一種全新的價值內(nèi)容。同樣針對送禮人群，保健品提供的是有功效的保健食品，上海泰昌則創(chuàng)造性地將足浴盆定位于禮品，實現(xiàn)對保健品禮品功能的部分替代。

第二，一些成功的商業(yè)模式創(chuàng)新，雖有與現(xiàn)有競爭者相同的產(chǎn)品（服務(wù)），但更強調(diào)與現(xiàn)有競爭者傳統(tǒng)商業(yè)模式不同的賣點。換句話說，他們提供相同的產(chǎn)品或服務(wù)，但是以不同的價值定位促成銷售。

施樂公司關(guān)注復(fù)印機高超的復(fù)印技術(shù)和它優(yōu)異的復(fù)印速度，而佳能通過低價格和高質(zhì)量的復(fù)印效果進行回擊；精工表注重手表的精確性、多功能，而斯沃琪則強調(diào)款式設(shè)計和風(fēng)格；吉列剃須刀強調(diào)剃須徹底干凈，比克則強調(diào)剃須徹底、價格優(yōu)惠且攜帶方便。

第三，超越顧客期望的產(chǎn)品與服務(wù)組合：要么向客戶提供額外的價值；要么使得客戶能用更低的價格獲得同樣的利益，或者用同樣的價格獲得更多利益；要么能夠比競爭對手更好地滿足顧客。比如ZARA高性價比的時尚服裝。

篇2

(互聯(lián)網(wǎng)思維、O2O、余額寶、微信……深度剖析移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，全面解讀國際領(lǐng)先商業(yè)模式)

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內(nèi)容簡介

這是商家、企業(yè)參與移動互聯(lián)網(wǎng)時代必看的一本實戰(zhàn)圖書，為萬千商家描繪了當前互聯(lián)網(wǎng)時代商業(yè)模式特色的詳細藍圖和進軍路線圖。

《獲利時代：移動互聯(lián)網(wǎng)的新商業(yè)模式》涵蓋了作者對商業(yè)模式、互聯(lián)網(wǎng)時代的獨到且深刻的見解，從最現(xiàn)實、最實用的角度將商業(yè)模式的突出點、獲利點以及價值轉(zhuǎn)化方式結(jié)合移動互聯(lián)網(wǎng)的特色完整地論述出來，立體化、形象化地將商業(yè)結(jié)合時代元素，豐富商品性質(zhì)，提升商業(yè)價值與利益，構(gòu)建移動商業(yè)模式一一道來，為讀者展現(xiàn)出波瀾壯闊的移動互聯(lián)網(wǎng)時代。

篇3

電子商業(yè)模式的發(fā)展

互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，深刻的改變著人們的生產(chǎn)生活方式，也改變了傳統(tǒng)的商業(yè)經(jīng)營模式。越來越多的消費者喜歡通過互聯(lián)網(wǎng)購買產(chǎn)品和服務(wù)，新型商業(yè)模式融入日常生活，逐漸成為生活中密不可分的一部分。人們享受著現(xiàn)代科技所帶來的舒適與便利，在家中、戶外、寢室甚至是辦公室內(nèi)，敲擊幾下鍵盤，點擊幾下手機，便可享受點餐、購物、打車以及各種上門服務(wù)。以挖掘線下資源，通過互聯(lián)網(wǎng)作為展示和交易平臺，促成線上用戶與線下商品與服務(wù)的消費交易，這種新型的電子商業(yè)模式，充分利用互聯(lián)網(wǎng)具有海量時時信息且不受地域限制等優(yōu)勢，發(fā)展迅速。B2B、B2C、O2O等多種電子商業(yè)模式不斷涌現(xiàn)，企業(yè)將比拼的平臺從現(xiàn)實轉(zhuǎn)移到了鍵盤、互聯(lián)網(wǎng)和智能手機上。網(wǎng)絡(luò)商城，團購網(wǎng)站、外賣網(wǎng)站等眾多網(wǎng)絡(luò)平臺如雨后春筍般出現(xiàn)，這些都是這種商業(yè)模式的典型代表。

視覺傳達與多媒體相融合

平面設(shè)計，也稱為視覺傳達（VisuslCommunication）設(shè)計，是指以視覺符號作為主要傳播媒介的創(chuàng)造行為。面對這個信息量大爆炸的信息化時代，如何讓視覺信息快速有效的傳播變的尤為重要和充滿挑戰(zhàn)性，電子商務(wù)這種綜合性很強的商業(yè)經(jīng)營模式，它的經(jīng)營特點與信息傳送需求，對視覺傳達的設(shè)計發(fā)展提出了更高要求，在新的商業(yè)模式下視覺符號設(shè)計與應(yīng)用得到全新發(fā)展。平面設(shè)計開始與多媒體廣泛深入的融合并展現(xiàn)出設(shè)計本身所具有的強大魅力與無限活力，新媒體具有的多樣化和動態(tài)化的視覺表現(xiàn)形式對傳統(tǒng)的廣告媒介產(chǎn)生巨大沖擊，融合后的平面設(shè)計打破了材質(zhì)局限，呈現(xiàn)形式豐富多彩，視覺傳達的平臺更加廣闊與自由，網(wǎng)頁設(shè)計、針對移動客戶端用戶界面的UI設(shè)計，手機應(yīng)用APP的開發(fā)與設(shè)計，動態(tài)設(shè)計等成為視覺傳達在新時代的拓展。在新的商業(yè)模式下，如何從視覺上吸引消費者，傳遞信息并促進消費，增強商業(yè)競爭力，對視覺傳達設(shè)計與應(yīng)用的研究，具有重要的現(xiàn)實意義。

新商業(yè)模式下的視覺傳達應(yīng)用

新的商業(yè)模式需要建立起獨立的網(wǎng)站或網(wǎng)絡(luò)商城進行運營，有針對移動客戶端的專屬APP應(yīng)用軟件、對網(wǎng)站品牌及應(yīng)用軟件進行營銷推廣、支持與用戶的互動，接受用戶反饋、實施線上線下一體化的銷售體系等，這些企業(yè)通常有準確的品牌定位和獨特的企業(yè)文化，這些模式與需求使視覺傳達的應(yīng)用展現(xiàn)在以下幾個方面。

1.品牌形象設(shè)計及視覺識別系統(tǒng)建立

品牌，是指對企業(yè)及其產(chǎn)品或服務(wù)的感知，對企業(yè)的發(fā)展和客戶購買決策產(chǎn)生重要影響。電子商務(wù)模式的競爭更多的體現(xiàn)在精神生產(chǎn)與服務(wù)領(lǐng)域，在鋪天蓋地的視覺形象宣傳中，樹立品牌，推廣品牌成為企業(yè)間的競爭熱點。優(yōu)秀的視覺傳達設(shè)計，能夠展現(xiàn)企業(yè)個性，塑造品牌形象，規(guī)范的視覺識別系統(tǒng)的建立能夠增添產(chǎn)品的附加值，利用品牌效應(yīng)在消費者中產(chǎn)生影響。企業(yè)視覺識別系統(tǒng)，由基礎(chǔ)設(shè)計和應(yīng)用設(shè)計兩大部分組成。建立標準化，系統(tǒng)化的視覺信息，無論是網(wǎng)站商城的推廣，還是對多樣產(chǎn)品與服務(wù)進行展示、或塑造企業(yè)的內(nèi)外部空間環(huán)境，一切都是圍繞著品牌的視覺傳達而展開。

2.互聯(lián)網(wǎng)站視覺傳達——網(wǎng)頁設(shè)計

作為引流主力的網(wǎng)頁界面，不同電商平臺之間的競爭，同一網(wǎng)站頁面上不同商家的宣傳對比，這些都促使作為新媒體的網(wǎng)頁設(shè)計由以往簡單的設(shè)計應(yīng)用走向創(chuàng)設(shè)視覺美感體驗的發(fā)展，以吸引瀏覽者關(guān)注并點擊進入。頁面上展現(xiàn)的品類眾多，因而電子商務(wù)網(wǎng)站的頁面設(shè)計應(yīng)注重模塊化的排版，明確導(dǎo)航信息分類，使不同的瀏覽者在頁面上易于找尋目標產(chǎn)品。作為商業(yè)運營網(wǎng)站，還需營造網(wǎng)站頁面的購物氛圍，激發(fā)潛在消費，在設(shè)計追求創(chuàng)新性和視覺吸引力的同時，不可忽視功能性的完善，統(tǒng)一頁面內(nèi)的視覺表現(xiàn)形式，建立網(wǎng)站個性化特征，對視覺元素進行可持續(xù)設(shè)計，最終實現(xiàn)提升品牌價值的目的。

3.移動客戶端視覺創(chuàng)傳達——UI設(shè)計

UserInterface（用戶界面）的設(shè)計簡稱UI設(shè)計，成為時下視覺傳達設(shè)計應(yīng)用的又一新領(lǐng)域。相較同為新媒介的網(wǎng)頁設(shè)計，UI設(shè)計不僅重視傳遞資訊，更在意與用戶間建立緊密的關(guān)系動態(tài)與互動，側(cè)重人機之間交互設(shè)計，注重使用的便利性和舒適度感受，以及用戶與用戶之間的互動性，用戶通過將產(chǎn)品信息進行分享，將自身的消費體驗在平臺與他人交流，幫助其他消費者做出消費決策，實現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的口碑傳播。應(yīng)用軟件簡潔便利的操作性、色彩的情感表達、具有藝術(shù)美感的視覺畫面，滿足不同人群喜好別具一格的界面設(shè)計,吸引著大量固定用戶下載使用，這一切都離不開視覺傳達設(shè)計應(yīng)用。作為同品牌的線上展示交易平臺，網(wǎng)站的頁面設(shè)計和移動端的界面設(shè)計從視覺元素及色彩搭配上應(yīng)一脈相承。

4.注重線下產(chǎn)品和服務(wù)的視覺傳達一體化

電子商務(wù)模式是將線下多種產(chǎn)品和服務(wù)進行資源整合，在和線下的供應(yīng)商家企業(yè)進行合作時，注重完善品牌視覺傳達的一體化，使消費者不僅在線上感受到商業(yè)網(wǎng)站的品牌影響力，在線下也可感受到品牌的推廣。傳統(tǒng)媒介同樣具有強大的覆蓋性，有著人力物力的資源及豐富的經(jīng)驗，在信息傳播道路上，新舊媒體相互作用相輔相成，在線下可進行海報招貼和散發(fā)傳單的宣傳，同時在合作的商家中也應(yīng)體現(xiàn)出統(tǒng)一的視覺元素符號進行視覺傳達。例如，京東會給所賣出的產(chǎn)品使用統(tǒng)一的帶有京東商城圖案標識的紙箱進行包裝運送。在這個過程中，如何將品牌的視覺傳達多角度滲入同時又不失原產(chǎn)品的品牌特色是今后設(shè)計中應(yīng)關(guān)注的問題。線下產(chǎn)品的設(shè)計不在多變，應(yīng)注重視覺識別的細節(jié)設(shè)計，在進行品牌推廣過程中，將視覺傳達設(shè)計應(yīng)用與多學(xué)科進行參透，文案設(shè)計，心理學(xué)研究，營銷策劃等相互輔助，進行協(xié)作，最終呈現(xiàn)出讓人滿意的視覺傳達作品。

結(jié)論

篇4

關(guān)鍵詞：新能源汽車；電動汽車；比亞迪；商業(yè)模式

引言：溫室效應(yīng)中的CO2有25%來自于汽車尾氣，日趨頻繁出現(xiàn)的霧霾天氣也要“歸功于”汽車的使用，大氣污染的日益嚴重給人類的生存發(fā)展帶來了的威脅。大力發(fā)展新能源汽車是改善生態(tài)環(huán)境問題的重要途徑。然而新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展還面臨著很多問題，其中最為重要的就是模式的選擇。本研究在分析新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展困境的基礎(chǔ)上，以比亞迪新能源汽車的案例入手，來探索走出新能源汽車發(fā)展困境的對策，這對新能源汽車產(chǎn)業(yè)的后續(xù)發(fā)展有著很重要的現(xiàn)實意義。

一、新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策著力點演變

本國扶持新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策始于1991年，從開始頒布的研發(fā)政策到現(xiàn)在的應(yīng)用推廣及產(chǎn)業(yè)化發(fā)展政策，經(jīng)歷了從“八五”到“十二五”的發(fā)展歷程，按照時間順序和發(fā)展進程，可以分為促進研發(fā)啟動、推動研局、推進產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)化和加大推廣力度四個階段。

表1：新能源汽車產(chǎn)業(yè)政策著力點演變

由表1可以看出：我國新能源汽車發(fā)展至今，在前期的研發(fā)中經(jīng)歷了一個較長的時期，推廣階段開始的時間較晚，發(fā)展力度不夠。從我國政府出臺的重大政策可以看出第三和第四階段，在應(yīng)用推廣和產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面加大了力度，2012年出臺的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，突出了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要性，表明了國家在未來的六年多時間里，把新能源汽車產(chǎn)業(yè)作為大力發(fā)展的新興產(chǎn)業(yè)。

二、我國新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展困境

1.核心技術(shù)不夠成熟

新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展至今，我國給予了不少的政策和資金支持，在技術(shù)方面也取得了一定的成績，比如說純電動車技術(shù)處于世界的領(lǐng)先水平。但是由于新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度較快，技術(shù)的研發(fā)滿足不了發(fā)展的需要，而且在核心技術(shù)方面沒有實質(zhì)性的突破。尤其是缺乏電機、電控等的核心技術(shù)，在電池的續(xù)航能力、使用壽命、造價等核心技術(shù)方面缺乏安全性和可靠性，與發(fā)達國家相比存在著很大的差距。在整車控制核心硬件、電機控制芯片等關(guān)鍵的零部件還需要依靠進口，難以形成規(guī)模化生產(chǎn)，很多企業(yè)處于裝配加工比較低端的階段。

2.配套設(shè)施不夠完善

發(fā)展新能源汽車尤其是純電動汽車最大的困難在于用戶充電，所以要發(fā)展純電動汽車，國家得建設(shè)充電網(wǎng)絡(luò)。可以通過對加油站的改造來建立充電站，考慮到純電動汽車的節(jié)能減排作用，這項投資是必須的也是值得的。現(xiàn)階段使用快充方式充電需要耗時20分鐘，而使用家用電源充電則需要5～8個小時，充電時間太長。由于私人用車行程不固定，因此完善充電設(shè)施，實現(xiàn)能源供給方便快捷非常重要。如若充電站無法形成像加油站那樣的規(guī)模，新能源汽車的發(fā)展恐怕會停滯不前。現(xiàn)階段電網(wǎng)和市政的基礎(chǔ)設(shè)施都不完善，充電站不夠普及，這將會成為新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最大阻礙因素。

3.商業(yè)模式缺乏系統(tǒng)創(chuàng)新

美國的汽車銷售量在1908年只有65000輛，加上昂貴的價格、經(jīng)常出故障以及并不寬闊的公路，社會人士都對汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展抱著悲觀的看法，銀行家們也拒絕為汽車產(chǎn)業(yè)提供貸款。當時的通用汽車創(chuàng)始人杜蘭特先生因為期望汽車的年銷售量達到100萬輛而被稱為瘋子。兩年后汽車的年產(chǎn)量超過了100萬輛，在這期間并未出現(xiàn)技術(shù)上的突破，造成汽車產(chǎn)量高速增長的原因是福特發(fā)現(xiàn)了流水線生產(chǎn)法，這是商業(yè)模式的革命性變化。從各國的電動汽車發(fā)展歷程來看，新能源汽車的發(fā)展沒有成熟的模式來參考復(fù)制，走出新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的困境，需要新能源汽車企業(yè)進行商業(yè)模式的創(chuàng)新，我們雖然在新能源汽車產(chǎn)業(yè)化進程中進行了各種探索，但是在商業(yè)模式方面還沒有找到能使產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進行變革的創(chuàng)新模式，這將是阻礙新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的另一重要因素。

三、促進我國新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的對策――基于比亞迪的案例研究

1.比亞迪新能源汽車創(chuàng)新案例分析

走出新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展困境，需要對新能源汽車進行發(fā)展模式的創(chuàng)新，包括商業(yè)模式的創(chuàng)新、電動車核心技術(shù)的突破和能源供給產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)建。由此看來，新能源汽車創(chuàng)新不僅僅是一個產(chǎn)品的創(chuàng)新，而是一個整體的系統(tǒng)化的創(chuàng)新。比亞迪新能源汽車的創(chuàng)新案例對我國電動汽車產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展方向給予了很好的詮釋。

（1）比亞迪商業(yè)模式創(chuàng)新

目前，新能源汽車行業(yè)采用的模式是“電池租賃”模式和“整車購買自充電”模式，2012年11月23日比亞迪創(chuàng)造性的提出了“三零”創(chuàng)新商業(yè)模式，分別是零元購車、零排放和零成本，這減輕了公交車行業(yè)一次性全額付款的難度。“零元購車”是指集團客戶可以采取零首付與分期付款相結(jié)合的方式進行購車，這樣不僅避免客戶一次性出資的壓力，而且客戶可以利用油電差價來還月供。如在深圳每臺比亞迪E6出租車消費者需要承擔(dān)的售價為18萬元，如果采用零首付模式購車并在五年內(nèi)分期付款的話，每月承擔(dān)3576元的貸款，油電差價每月為7166元，客戶還有多余的錢進行其它消費，而且路程越遠，可以節(jié)省更多。為了滿足公交公司和租車公司的差異性需求，比亞迪還推出了買方信貸、融資性出租、經(jīng)營性出租的操作模式，客戶可以自由選擇合作模式。比亞迪的第二種商業(yè)模式是“袋鼠模式”，比亞迪采用了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移和內(nèi)部的垂直整合方法。通過整合汽車產(chǎn)業(yè)的上下游，加上把IT零部件和汽車業(yè)務(wù)中的一些優(yōu)勢部分進行整合，來調(diào)整整個企業(yè)的產(chǎn)業(yè)布局，創(chuàng)造屬于自己的核心優(yōu)勢。在這種模式下，比亞迪利用企業(yè)的強大資金、人才和管理力量，率先在北京、上海、深圳、西安建立了汽車產(chǎn)業(yè)基地，依次行程里模具、研發(fā)、行銷、制造的產(chǎn)業(yè)格局。

比亞迪的第三種商業(yè)模式是進性產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移，首先在主業(yè)方面形成了良好的競爭勢頭，競爭者很難在短時間內(nèi)超越，形成了一個母體的“保護袋”，為新產(chǎn)業(yè)的成長造就了時間，解除了后顧之憂。其次在技術(shù)研發(fā)方面，比亞迪區(qū)別于國內(nèi)很多企業(yè)，比亞迪很注重技術(shù)的研發(fā)，使得集團在新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域有很豐富的技術(shù)儲備。最后在產(chǎn)業(yè)布局上，比亞迪擁有遠見卓識，選擇了發(fā)展不久但發(fā)展?jié)摿艽蟮男屡d產(chǎn)業(yè)，使得自己不至于打持久戰(zhàn)，可以盡快的完成原始積累。

創(chuàng)造新的商業(yè)模式并非意味著徹底改變固有的商業(yè)元素，而是將新的商業(yè)元素與原有的商業(yè)元素進行適當?shù)呐帕薪M合。比亞迪之所以可以成功的實現(xiàn)從電池到汽車的成功轉(zhuǎn)型，其關(guān)鍵在于比亞迪本身在電池領(lǐng)域已經(jīng)遙遙領(lǐng)先，在培育新的汽車產(chǎn)業(yè)時做到了對原有核心能力很好的傳承，避免了兩方面作戰(zhàn)的危險。與其說是商業(yè)模式的創(chuàng)新，不如說是價值方面的傳承與創(chuàng)新。這種商業(yè)模式對比亞迪電動汽車的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。

（2）完善配套設(shè)施的建設(shè)

電動汽車輔助設(shè)施建設(shè)情況的完善與否，不僅關(guān)系到電動汽車能否最終在路上行駛，也關(guān)系到電動汽車市場的大門能否真正打開。針對此問題，比亞迪已經(jīng)開始建設(shè)儲能電站，通過將夜間的“谷電”或是平時多余的電能進行儲存，來對供電中斷或電力緊張階段進行電力供給。與此同時，比亞迪還采用與地方政府進行合作的策略，來進行推廣。比亞迪首先與深圳市形成合作，來發(fā)展電動汽車，完善輔助設(shè)施的建設(shè)。在比亞迪的促成下，深圳市政府計劃到2015年建設(shè)公職車充電樁2500個、公交充電站50個、社會公共充電樁200個。不僅如此，在2014年的2月，比亞迪與ABB集團開始合作，計劃在中國建設(shè)全球最大的電動汽車快速充電網(wǎng)絡(luò)，將在6年內(nèi)向全國范圍內(nèi)的騰勢電動汽車提供充電服務(wù)，至此中國將成為電動汽車充電領(lǐng)域的全球領(lǐng)先者。

（3）注重技術(shù)研發(fā)

新能源汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還處于技術(shù)尚未成熟的階段，面對技術(shù)不夠成熟問題，比亞迪利用規(guī)模化的研發(fā)團隊，來對核心技術(shù)進行探索。比亞迪現(xiàn)擁有約14萬人的員工，其中做基礎(chǔ)項目研發(fā)的工程師有1.2萬名，大約占到員工總數(shù)的9%，2008年比亞迪的研發(fā)投入為11.6億元，對于新能源汽車業(yè)務(wù)，2011年比亞迪對e6的研發(fā)投入了10億元，比亞迪為本港電動車研發(fā)投入超過10億元，并投放了接近4000萬元用于充電設(shè)施的建設(shè)，2013年5月，在港推出了45輛純電動車出租車，并建成了首批3個充電站。同跨國的企業(yè)相比較，比亞迪的研發(fā)優(yōu)勢在于擁有大量的低成本的研發(fā)人員，以300%的工程師人數(shù)也要換取1%的領(lǐng)先，這在比亞迪內(nèi)部被號稱為“301效應(yīng)”。比亞迪依靠研發(fā)的規(guī)模效應(yīng)，從設(shè)計開始入手來全面的整合產(chǎn)業(yè)的價值鏈，并且通過對零部件的自制來降低成本，從而獲取更高的利潤，在手機的EMS業(yè)務(wù)上，這種操作方法已經(jīng)被成熟運用，目前也被成功的運用在了汽車業(yè)務(wù)上。

四、結(jié)論

比亞迪成為新能源汽車領(lǐng)域的領(lǐng)頭龍，其成功的關(guān)鍵在于商業(yè)模式的創(chuàng)新，比亞迪創(chuàng)造性的提出“三零”商業(yè)模式、“袋鼠模式”和進行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的商業(yè)模式；不僅如此，比亞迪還注重聯(lián)合政府與企業(yè)完善配套設(shè)施的建設(shè)；注重前期的技術(shù)研發(fā)，比亞迪成功的寶貴經(jīng)驗，值得我國新能源汽車企業(yè)在產(chǎn)業(yè)發(fā)展與模式創(chuàng)新方面進行借鑒。新能源汽車的發(fā)展不僅是汽車行業(yè)的重大變革，而且是全球政治、經(jīng)濟領(lǐng)域的大事，在世界各國已經(jīng)處于國家戰(zhàn)略高度，但是我國新能源汽車領(lǐng)域還處于發(fā)展的初期，市場遭遇冷落，產(chǎn)業(yè)化和市場化是現(xiàn)階段急需解決的問題，比亞迪成長至今取得了輝煌的成績，對其進行探索和借鑒，不僅對于新能源汽車領(lǐng)域有著促進意義，對于新能源汽車在內(nèi)的新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展也有著很好的促進作用。（作者單位：武漢紡織大學(xué)）

參考文獻：

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[2]曾鵬.我國新能源汽車發(fā)展現(xiàn)狀及問題[J].上海汽車，2009，8

[3]歐陽明高.我國節(jié)能與新能源汽車發(fā)展戰(zhàn)略與對策[J].汽車工程，2006，4

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[關(guān)鍵詞]商業(yè)模式；構(gòu)成要素；框架

一、引言

對商業(yè)模式的研究熱潮始于20世紀末期的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)潮。互聯(lián)網(wǎng)興起之后，涌現(xiàn)出許多新的公司經(jīng)營模式，同時網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟條件下，出現(xiàn)了各種不同的業(yè)務(wù)流程、不同的收入模式、不同的信息流通方式,迫使企業(yè)重新考慮競爭優(yōu)勢的來源、結(jié)構(gòu)以及過程，這使商業(yè)模式受到了從業(yè)者和投資家的廣泛關(guān)注。

人們認識到，在市場競爭日益激烈的今天，企業(yè)必須選擇一個適合自己的、有效的和成功的商業(yè)模式，并隨著企業(yè)內(nèi)部和外部條件的不斷變化而變化，才能獲取持續(xù)的競爭力，從而保證自己的生存和發(fā)展。許多知名的商業(yè)雜志和管理期刊，已經(jīng)廣泛使用商業(yè)模式這個詞語，來陳述成功企業(yè)的經(jīng)營典范。盡管“商業(yè)模式”被廣泛提及，它卻缺乏一個明確公認的概念體系。業(yè)內(nèi)人士對于他們所說的商業(yè)模式到底是什么含義以及商業(yè)模式的構(gòu)成要素等關(guān)鍵性的概念問題，并沒有一個統(tǒng)一清晰的認識，商業(yè)模式似乎什么都是、無所不包，這使人們對商業(yè)模式的理解在一定程度上產(chǎn)生了一些混亂，從而削弱了其對企業(yè)經(jīng)營的指導(dǎo)意義。

本文擬通過對商業(yè)模式基本概念等相關(guān)文獻的考察，對商業(yè)模式的定義和構(gòu)成要素等關(guān)鍵問題進行綜述，并在此基礎(chǔ)上，對這些基本概念進行簡要分析。

二、商業(yè)模式的定義

商業(yè)模式從全新的角度來考察企業(yè)，是一個正在形成和發(fā)展中的新的理論和操作體系，因此在相關(guān)的文獻中，研究者們提出了多種商業(yè)模式的定義。根據(jù)研究者們定義角度和出發(fā)點的不同，筆者將其概括為三大類：財務(wù)角度的定義、系統(tǒng)角度的定義和戰(zhàn)略角度的定義。

1.財務(wù)角度的定義

Hawkins(2001)將商業(yè)模式描述為企業(yè)與其向市場提供的產(chǎn)品和服務(wù)之間的商業(yè)關(guān)系，認為商業(yè)模式界定了一種可行的成本/收入結(jié)構(gòu)，使公司可以憑借自身的收入生存。與此類似，Elliot(2002)的定義同樣關(guān)注了商業(yè)關(guān)系和成本/收入流，認為商業(yè)模式明確了商業(yè)投資中不同的參與者之間的關(guān)系，參與者各自的利益、成本狀況以及收入流。

Rappa(2001)則將商業(yè)模式定義為公司通過創(chuàng)造收入而維持自身生存的商業(yè)方式,認為商業(yè)模式表明了公司如何通過明確自己在價值鏈中的位置賺錢。我國著名經(jīng)濟學(xué)家樊綱也認為“賺錢了才是商業(yè)模式”。

2.系統(tǒng)角度的定義

PaulTimmers（1998）將商業(yè)模式看作是由產(chǎn)品、服務(wù)和信息構(gòu)成的有機系統(tǒng)，并對商業(yè)模式做出了如下定義：“一個產(chǎn)品、服務(wù)和信息流的框架”，其中包括“對商業(yè)活動及其作用的描述”、“對不同商業(yè)參與者潛在利益的描述”、“對收入來源的描述”等多個方面的內(nèi)容。

Amit和Zott(2001)則進一步以網(wǎng)絡(luò)為中心對商業(yè)模式進行研究。他們將商業(yè)模式描述為：為了開拓商業(yè)機會而設(shè)計的交易活動各組成部分的組合方式。在他們的框架中，詳細描述了通過公司、供應(yīng)商、渠道和顧客的網(wǎng)絡(luò)協(xié)作來實現(xiàn)交易的方式。為了定義商業(yè)模式，Tapscott和Ticoll(2000)還提出了B-Webs的概念。B-Webs是指基于網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)，代表了一種供應(yīng)商，渠道，商業(yè)服務(wù)的提供方，設(shè)備供應(yīng)商，以及顧客都以網(wǎng)絡(luò)作為主要的溝通和交易手段的獨特的系統(tǒng)。

3.戰(zhàn)略角度的定義

Magretta(2002)認為商業(yè)模式是“解釋企業(yè)如何運作的故事”，將商業(yè)模式定義為“一個企業(yè)對如何通過創(chuàng)造價值，為客戶和維持企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的所有參與者服務(wù)的一系列設(shè)想”。她認為對商業(yè)模式的理解應(yīng)包括對參與者及其角色的識別，對價值的認識，以及對市場運作和市場關(guān)系的把握。Magretta將商業(yè)模式創(chuàng)新與價值鏈理論相結(jié)合，認為新的商業(yè)模式都是對現(xiàn)有價值鏈的調(diào)整，即對價值鏈中的兩類基本活動（一類是與制造有關(guān)的商業(yè)活動，另一類是與銷售有關(guān)的商業(yè)活動）的創(chuàng)新。此外她還進一步區(qū)分了商業(yè)模式和戰(zhàn)略的概念，指出商業(yè)模式描述的是公司的各個部分如何作為一個體系相互協(xié)調(diào)，而戰(zhàn)略描述的是影響績效的關(guān)鍵要素。

清華大學(xué)雷家肅教授也從戰(zhàn)略角度給出了定義，他認為企業(yè)的商業(yè)模式是“一個企業(yè)如何利用自身資源，在一個特定的包含了物流、信息流和資金流的商業(yè)流程中，將最終的商品和服務(wù)提供給客戶，并收回投資、獲取利潤的解決方案。企業(yè)把上述一系列管理理念、方式和方法，反復(fù)運用，進行集成與整合，從而形成的自己的一套管理方法和操作系統(tǒng)”。

4.總結(jié)

從以上定義不難看出，現(xiàn)有商業(yè)模式概念研究中存在的分歧主要源于研究者的研究對象和研究目的的差異，前兩種角度的商業(yè)模式定義都是突出強調(diào)了商業(yè)模式的部分特征，而戰(zhàn)略角度的觀點則比較全面地提出了商業(yè)模式的內(nèi)涵。綜上所述，本文對第三種觀點的定義進行整合，提出如下商業(yè)模式定義：

商品社會里的任何一個商業(yè)組織，都有其特定的商業(yè)活動業(yè)務(wù)流程，這一業(yè)務(wù)流程匯集了物流、信息流、資金流，最終將增值的商品和服務(wù)傳遞到客戶，并產(chǎn)生每個組織所賴以生存和發(fā)展的收益。這一與每個商業(yè)組織相聯(lián)系的業(yè)務(wù)流程和其核心環(huán)節(jié)的抽象，就是它的商業(yè)模式。

三、商業(yè)模式的構(gòu)成要素

與對商業(yè)模式定義的研究類似，學(xué)者們從不同的角度出發(fā)，探討了商業(yè)模式的構(gòu)成要素，并取得了在深淺程度和嚴密度上差異較大的研究結(jié)果，提出了多種商業(yè)模式構(gòu)成框架。根據(jù)各構(gòu)成框架的出發(fā)點和研究重點不同，本文從整體上將這些構(gòu)成框架概括為3類：一類以價值創(chuàng)造為研究重點，一類以網(wǎng)絡(luò)為中心，另一類則以市場為出發(fā)點。

1.以價值創(chuàng)造為研究重點的商業(yè)模式框架

Chesbrough和Rosenbloom（2000）從商業(yè)模式是企業(yè)為了從技術(shù)中獲取價值而建立的合理收益架構(gòu)的認識出發(fā)，認為是商業(yè)模式概念與錢德勒的規(guī)模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟、安索夫等的戰(zhàn)略管理、波特的競爭戰(zhàn)略等理論一脈相承，因為這些理論關(guān)注的焦點都是如何將企業(yè)的經(jīng)營機會及威脅聯(lián)系起來，從而極大限度地獲取技術(shù)提供的價值。他們通過案例研究說明企業(yè)通常傾向于對適合其商業(yè)模式的技術(shù)進行投資，而對于不適合其商業(yè)模式的技術(shù)則不會投資。這是因為商業(yè)模式?jīng)Q定了以多大的成本、從何處取得收益，所以需要在一定的商業(yè)模式框架下對技術(shù)投資進行評價。因此，他們將商業(yè)模式視為“技術(shù)開發(fā)和價值創(chuàng)造之間的協(xié)調(diào)和轉(zhuǎn)換機制”，并通過界定商業(yè)模式的6項主要功能來揭示商業(yè)模式組成要素，認為商業(yè)模式應(yīng)該具備如下的6項功能：（1）明確價值理念；（2）識別細分市場；（3）界定公司內(nèi)部價值鏈結(jié)構(gòu)；（4）定義成本結(jié)構(gòu)和潛在收益；（5）描述公司在價值網(wǎng)絡(luò)中的位置；（6）明確陳述競爭戰(zhàn)略。

Afuah和Tucci(2003)的研究同樣是以價值為中心，并考慮參與者的價值創(chuàng)造。他們認為，商業(yè)模式應(yīng)該回答一系列的問題：向顧客提供什么樣的價值，向哪些顧客提供價值，怎樣為所提供的價值定價，由誰收費，在提供價值時采用什么樣的戰(zhàn)略，怎樣提供價值，以及怎樣通過提供價值維持競爭優(yōu)勢。他們所描述的商業(yè)模式包括如下組成部分：顧客價值，范圍，定價，收入來源，相關(guān)活動，執(zhí)行，能力，持續(xù)性。Mahadevan(2000)也曾指出，商業(yè)模式包括3個關(guān)鍵的組成部分：一是價值，識別業(yè)務(wù)伙伴和買主的價值主張；二是收入，商業(yè)模式中需要包括用以確保產(chǎn)生收入的規(guī)劃；三是后勤，致力于與公司的供應(yīng)鏈設(shè)計相關(guān)的多方面事項。

2.以網(wǎng)絡(luò)為中心的商業(yè)模式框架

Papakiriakopoulos和Poulymenakou(2001)提出了一種以網(wǎng)絡(luò)為中心、關(guān)注參與者和關(guān)系的商業(yè)模式框架。他們認為商業(yè)模式包括4個主要的組成部分：協(xié)調(diào)事項——定義對各種活動的相互依賴的管理；整合競爭——描述與其他公司的關(guān)系；顧客價值——使公司的商業(yè)模式與市場和顧客的需要相聯(lián)系；核心能力——面對市場機遇公司如何利用資源。

Alt和Zimmermann(2001)將使命、過程、法律因素和技術(shù)也納入了商業(yè)模式框架，提出了6種一般性因素。使命對于愿景、戰(zhàn)略目標、價值主張以及基本產(chǎn)品或服務(wù)特征的深入理解；結(jié)構(gòu)決定了不同參與者的角色和對產(chǎn)業(yè)、顧客和產(chǎn)品的關(guān)注；過程提供對于使命和結(jié)構(gòu)的更具體的觀點，揭示價值創(chuàng)造過程的元素；收入；法律因素影響商業(yè)模式和總體愿景的所有方面；技術(shù)技術(shù)是基于IT技術(shù)的商業(yè)模式的驅(qū)動力和限定條件，技術(shù)的變化影響著商業(yè)模式的設(shè)計。

3.以市場為基點的商業(yè)模式框架

Hamel(2000)認為商業(yè)模式是一個實際應(yīng)用中的商業(yè)概念，并定義了商業(yè)模式的4個主要組成部分，包括核心戰(zhàn)略，戰(zhàn)略資源，價值網(wǎng)絡(luò)，客戶界面。這一概念提供了一種對公司全貌的描述。

Linder和Cantrell(2000)提出了一種描述商業(yè)模式的全面的方法。他們認為商業(yè)模式包括以下多個組成部分：定價模式，收入模式，渠道模式，商業(yè)過程模式，網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式，組織模式和價值主張。他們指出，許多人在談?wù)撋虡I(yè)模式的時候，實際上僅是商業(yè)模式的一部分。類似地，Petrovic和Kittl(2001)將商業(yè)模式劃分為7種子模式，包括價值模式，資源模式，產(chǎn)品模式，客戶關(guān)系模式，收入模式，資本模式，市場模式。這些子模式及其相互關(guān)系描述了商業(yè)系統(tǒng)在實際過程中的創(chuàng)造價值的邏輯。

4.總結(jié)

不難看出，前兩類對商業(yè)模式構(gòu)成框架的研究拘泥于商業(yè)模式的部分性質(zhì)，得到的研究成果難免有些片面。相比而言，第三類商業(yè)模式框架比較全面地概括了商業(yè)模式的構(gòu)成要素，提出了清晰明確的商業(yè)模式架構(gòu)。

可見，商業(yè)模式是由多個相互依存、互為補充的元素所組成的整體結(jié)構(gòu)。企業(yè)正是依靠這樣的整體性結(jié)構(gòu)來實現(xiàn)盈利的。商業(yè)模式的內(nèi)容十分廣泛，凡是與企業(yè)活動有關(guān)的內(nèi)容，幾乎都可以納入商業(yè)模式范圍。

四、結(jié)束語

篇6

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”“她經(jīng)濟”商業(yè)模式

引言

隨著電商的迅速發(fā)展和市場的細分，女性消費成為了新的消費趨勢，女性在市場上占有絕對的地位。于是商家為吸引女性消費，需要改變營銷策略，實施精準營銷（李玲，2015）。追根溯源，企業(yè)改變營銷策略需要對商業(yè)模式進行創(chuàng)新。創(chuàng)新2.0下“互聯(lián)網(wǎng)+”為商業(yè)模式的創(chuàng)新提供了動力，也在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的背景下與傳統(tǒng)行業(yè)跨界融合。本文以“互聯(lián)網(wǎng)+”為背景，在女性經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的新時代，探討“互聯(lián)網(wǎng)”+“她經(jīng)濟”環(huán)境下商業(yè)模式創(chuàng)新中關(guān)于社群、平臺、跨界的變化，為企業(yè)如何通過商業(yè)模式創(chuàng)新以滿足女性消費者的需求提出建議。

一、基本概念

（一）“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念

“互聯(lián)網(wǎng)+”是一種利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺，讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進行深度融合的經(jīng)濟發(fā)展新形態(tài)。從技術(shù)與產(chǎn)業(yè)角度的“互聯(lián)網(wǎng)+”的實質(zhì)，是使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變得更加信息化、數(shù)據(jù)化。“互聯(lián)網(wǎng)+”依托信息技術(shù)實現(xiàn)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合，通過更新業(yè)務(wù)體系、優(yōu)化生產(chǎn)要素、重構(gòu)商業(yè)模式等措施來完成經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型和升級（李玲，2015）。依托“互聯(lián)網(wǎng)＋”，能夠創(chuàng)造新的產(chǎn)業(yè)和業(yè)態(tài)，也能改造、提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，為經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展提供動力（李璐瑩，2018）。“互聯(lián)網(wǎng)+”是一種創(chuàng)新性模式，充分運用互聯(lián)網(wǎng)思維，實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”的融合、開放、合作與共享，其具有六個相得益彰的典型特征即跨界協(xié)作、創(chuàng)新推動、重建結(jié)構(gòu)、滿足需求、開放連接、連接所有（李偉，2018）。“互聯(lián)網(wǎng)+”的跨界融合促進新技術(shù)應(yīng)用到社會經(jīng)濟發(fā)展各個方面中，推動產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新和新資源開發(fā)（馬化騰，2015）

（二）“她經(jīng)濟”的概念

英國《經(jīng)濟學(xué)人》周刊曾指出:“新的經(jīng)濟增長，不是來自中國、印度或者互聯(lián)網(wǎng)，它將由女性驅(qū)動。”突出了女性在推動世界經(jīng)濟發(fā)展中的重要性，因此《經(jīng)濟學(xué)人》將由女性推動的經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)象定義為“女性經(jīng)濟”即“她經(jīng)濟”（寧家駿，2015）。依托云計算、大數(shù)據(jù)技術(shù)等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，消費者即可以享受到良好的購物體驗，同時也可滿足心理需求。“女性經(jīng)濟”則是在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展下產(chǎn)生的，女性消費使消費項目更具有側(cè)重點并日益多樣化，如女性產(chǎn)品設(shè)計注重感性元素（蔡晨微等，2010），“她經(jīng)濟”下的消費特點可促進企業(yè)營銷方向和商業(yè)模式的改進和完善。“女錢”時代來臨，女性收入在逐漸增加，財務(wù)也越來越獨立。據(jù)對亞洲女性的調(diào)查中顯示：在財務(wù)獨立方面，67%的女性擁有個人的銀行賬戶；在收入方面，8%的亞洲家庭是以男性為唯一的經(jīng)濟來源。隨著“女權(quán)力量”崛起，女性受教育程度和就業(yè)率的增加及多元文化的發(fā)展，女性的力量逐步增強，社會角色多樣化和特殊化，購買的商品種類逐漸增多，尤其在對化妝品、服飾、食品百貨、母嬰用品、家居用品購買決定比例均超過50%；對電子產(chǎn)品、旅游及休閑決定比例也接近半數(shù)，如圖1所示。“女神消費”興起，現(xiàn)代女性的愛美之心使得女性樂于購買服飾、化妝品等產(chǎn)品，據(jù)統(tǒng)計女性網(wǎng)購商品中服飾占到89%，化妝品占83%。女性因身份角色特殊，因此購買母嬰及兒童用品的比例達到了87%。

（三）商業(yè)模式的概念

1957年貝爾曼（Bellman）提出了“商業(yè)模式”。商業(yè)模式是在無邊界的互聯(lián)網(wǎng)下，將生產(chǎn)者與消費者聯(lián)系起來，兩者通過創(chuàng)建共同的社群平臺，達到生產(chǎn)者產(chǎn)生利潤、消費者滿足需求的模式（李文明等，2015）。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的商業(yè)模式發(fā)生了前所未有的改變，女性旺盛的消費力使不能追隨潮流的商業(yè)模式逐漸被淘汰。在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時代，脫離時代潮流的思想、生產(chǎn)、宣傳方式已不能吸引消費者的關(guān)注，故學(xué)者認為互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)了商業(yè)模式創(chuàng)新（羅珉等，2015）。商業(yè)模式創(chuàng)新是依托“互聯(lián)網(wǎng)+”的產(chǎn)物，以技術(shù)、經(jīng)濟可行性為主要前提，強調(diào)滿足消費者需求，通過整合利用多方的優(yōu)秀資源，在符合制度的情況下創(chuàng)造新的模式和經(jīng)濟價值，使生產(chǎn)者與消費者達到雙贏的局面。目前發(fā)展中的物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等新網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將引導(dǎo)企業(yè)探求生存的跨界等變革，積極參與到商業(yè)模式創(chuàng)新的大潮中，以免被數(shù)據(jù)化時代淘汰（周建芳等，2015）。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+她經(jīng)濟”的商業(yè)模式

社群中的“她經(jīng)濟”。互聯(lián)網(wǎng)社群中的社交關(guān)系錯綜復(fù)雜，在廣闊的互聯(lián)網(wǎng)空間內(nèi)，具有相似興趣、價值認同的人逐漸形成具有一定表現(xiàn)形式的群體。“她經(jīng)濟”的繁榮，也使得女性基于共同點形成群組。現(xiàn)代女性所擁有的多重身份，導(dǎo)致她們面臨時間緊張、自主支配時間少等困難，這會促使女性在做決策時會注重高效的產(chǎn)品和服務(wù)，并樂于在社群中分享。女性個性化需求旺盛，傳統(tǒng)的大批量同質(zhì)生產(chǎn)已然不能滿足個性化的需求，可以促進新設(shè)計的創(chuàng)新（完世偉等，2014）。“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，社群具備互動便利的基礎(chǔ)，社群運營商可通過與女性社群的溝通以及個人行為的分析，了解其獨特的個性化需求，對她們進行“一對一”的精準設(shè)計和推廣。平臺中的“她經(jīng)濟”。平臺是由一系列固定的、互補元素組成的（丁詩瑤等，2014）。開發(fā)者將其中的要素作為用戶與開發(fā)者之間溝通的橋梁。互聯(lián)網(wǎng)是一種擺脫了時空的限制的“無邊界”平臺，它加強了提供者與需求者的信息交流，讓信息需求者尋找信息的成本會大大降低，最終實現(xiàn)雙方價值交換（黃錦宗等，2006）。依靠“社群流量”快速發(fā)展，開發(fā)者和運營商可以合規(guī)地利用互聯(lián)網(wǎng)平臺收集女性用戶的個性喜好信息，準確的滿足市場需求，女性用戶也可以通過互聯(lián)網(wǎng)平臺向開發(fā)者反饋個人體驗和建議，以便開發(fā)者改進。跨界中的“她經(jīng)濟”。跨界是為了發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，通過打破傳統(tǒng)模式，尋求合作伙伴間不同資源的互補、修正、聯(lián)合和協(xié)調(diào)，由此產(chǎn)生的新模式體現(xiàn)了以用戶為中心的理念。圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用的新科技在各行業(yè)中的滲透發(fā)展，行業(yè)間的界限不再分明，跨界協(xié)作變得更為便利（羅珉等，2015）。跨界過程中滿足了在原有價值的基礎(chǔ)上創(chuàng)造新價值，“互聯(lián)網(wǎng)+”下的跨界協(xié)作推動企業(yè)生產(chǎn)者發(fā)現(xiàn)目標社群，達到用戶與企業(yè)的價值協(xié)同（徐雙，2017）。“互聯(lián)網(wǎng)”＋“她經(jīng)濟”的跨界合作下，兩者相輔相成，既擴大了互聯(lián)網(wǎng)的滲透范圍，又為“她經(jīng)濟”整合了線上、線下的資源，形成的女性社群和溝通平臺是促進“她經(jīng)濟”滿足女性消費者需求的積極因素。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下“她經(jīng)濟”商業(yè)模式創(chuàng)新策略

（一）改善女性用戶體驗

相較于男性而言，女性一直是互聯(lián)網(wǎng)消費的主力，源于女性社會角色的多元化，她們更可能給互聯(lián)網(wǎng)消費市場提供強大的內(nèi)生驅(qū)動力。建立完善的“她數(shù)據(jù)”庫。我國網(wǎng)民數(shù)據(jù)呈離散狀態(tài)，以至于無法有效的實現(xiàn)精準營銷，我們有必要建立完善的“她數(shù)據(jù)”庫，針對女性群體特征，結(jié)合已有的數(shù)據(jù)庫，提供專門化需求，為精準營銷建立基礎(chǔ)。在合理合法的前提下，根據(jù)女性顧客的瀏覽記錄與購買行為數(shù)據(jù)，分析出女性的消費特點和個體差異，分類加入“她數(shù)據(jù)”，可以為女性顧客提供針對性的產(chǎn)品與服務(wù)及優(yōu)惠信息。用戶主導(dǎo)的生產(chǎn)模式。“她經(jīng)濟”，聯(lián)想到的是女性日益高漲的消費欲望和強大的購買力，然而女性既是產(chǎn)品消費者，又是產(chǎn)品創(chuàng)造者（趙振，2015）。企業(yè)需要將用戶加入價值創(chuàng)造過程，引導(dǎo)用戶參與進產(chǎn)品的設(shè)計和生產(chǎn)流程，才能實現(xiàn)生產(chǎn)價值、滿足消費者的個性化需求。積極建立以用戶為主導(dǎo)的生產(chǎn)模式，讓女性參與到產(chǎn)品的設(shè)計與生產(chǎn)中去，最終成功實施智慧制造模式。用戶體驗式營銷。企業(yè)間競爭日趨激烈，以提升用戶體驗為核心的營銷策略非常有必要。企業(yè)根據(jù)消費者對購物偏好與購物需求等進行劃分市場，以用戶為中心設(shè)計消費者真正需求的產(chǎn)品與服務(wù)，最終實現(xiàn)企業(yè)的“口碑效應(yīng)”。百雀羚作為中國女性化妝品傳統(tǒng)品牌代表，為適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代以用戶為主導(dǎo)進行商業(yè)模式創(chuàng)新，更改了產(chǎn)品的外觀、定位屬性、品牌代言、用戶體驗等，并拓寬了產(chǎn)品的女性受眾年齡。同時利用“萬萬沒想到”這個神秘的用戶服務(wù)部門，貼心的實現(xiàn)部分用戶的特別愿望，做到了成功的情感營銷。用戶滿意的售后模式。在實現(xiàn)讓顧客滿意的過程中，企業(yè)要注重其成本與收益的關(guān)系，達到既讓顧客體驗到專業(yè)服務(wù)，又使企業(yè)實現(xiàn)收益的目標。例如，戴爾的高效服務(wù)模式——“專業(yè)支持一線通”服務(wù)，可以為消費者提供全天候?qū)＜壹夹g(shù)人員電話服務(wù)、遠程診斷后現(xiàn)場服務(wù)、硬軟件服務(wù)及自動檢測服務(wù)等的技術(shù)支持。針對用戶尤其是那些“電腦盲”的女性用戶，這種全方位、全天候的服務(wù)模式讓戴爾受到了越來越多的青睞。

（二）優(yōu)化女性網(wǎng)絡(luò)平臺口碑傳播

女性客戶聽信廣告營銷產(chǎn)生購買意愿只是部分的表象，更多的女性希望能在社群或者平臺上獲得更多交流。因此，優(yōu)化口碑傳播質(zhì)量，讓女性顧客能在網(wǎng)絡(luò)上了解更多滿意度高的用戶反饋。獲得忠實的女性顧客群體的關(guān)鍵因素就是提高產(chǎn)品質(zhì)量，促進正向的口碑傳播，達到良好的口碑效應(yīng)和顧客鏈式反應(yīng)。企業(yè)應(yīng)因勢利導(dǎo)，將女性顧客視為營銷伙伴，讓目標客戶參與到產(chǎn)品的開發(fā)過程中。將女性列為營銷伙伴，這一概念象征著企業(yè)營銷模式發(fā)生了創(chuàng)新性的轉(zhuǎn)變，企業(yè)開始“與”女性共同營銷（張少君，2017）。

（三）行業(yè)跨界合作

隨著市場的碰撞競爭和行業(yè)之間的頻繁合作，新的商業(yè)模式也在不斷產(chǎn)生，企業(yè)將與自身毫不相干的企業(yè)相互融合、滲透，從而創(chuàng)造了更高效的整體，通過差別更大的跨界合作吸引消費者，用新穎、獨特征服消費者。例如，阿瑪尼與三星合作推出的聯(lián)名限量款手機，滿足消費者身份心理和求異心理需求，形成了有價值的企業(yè)鏈條。企業(yè)間應(yīng)用開放式、發(fā)散式的思維進行跨界合作，在誠信的基礎(chǔ)上敢于創(chuàng)造新的合作模式，打破行業(yè)界限，強強聯(lián)合，互贏互惠。

篇7

[關(guān)鍵詞] 商業(yè)模式 商業(yè)道德 商業(yè)美學(xué)

一、問題與主張

商業(yè)模式是關(guān)系到目前市場倫理的關(guān)鍵，從目前出現(xiàn)的商業(yè)美學(xué)缺位、主體遺失，探討商業(yè)模式的專業(yè)基礎(chǔ)、美學(xué)原則、倫理體系，在商業(yè)模式理論和美學(xué)理論之間進行系統(tǒng)的構(gòu)建，解決國內(nèi)工學(xué)結(jié)合、商美結(jié)合的基礎(chǔ)理論認識問題，可以說，是關(guān)系到來年廣大理論體系的重新構(gòu)建的基礎(chǔ)問題。目前，許多藝術(shù)家及新一代高校專業(yè)學(xué)生馳騁商海，政府也在積極構(gòu)建商業(yè)模式的美術(shù)平臺，商務(wù)部也在積極開展高校之間的“商務(wù)人才培養(yǎng)模式”合作研究。那么充滿了美學(xué)氣質(zhì)的美術(shù)專業(yè)如何擺脫自己觀念上的桎梏去和不同的行業(yè)在如戰(zhàn)場一般殘酷的商場上與人競爭，這無疑得研究商業(yè)模式，從“商業(yè)模式”和“美學(xué)理論”重構(gòu)的視角，才能看清問題的實質(zhì)和表象。

二、理論依據(jù)與專業(yè)突破

商業(yè)模式的專業(yè)問題和學(xué)術(shù)專業(yè)一樣，一個是廣博，一個是獨到，或者說，商業(yè)模式有基礎(chǔ)的一面，也有專業(yè)獨到的一面。不同的是，商業(yè)模式的基礎(chǔ)目標是獲得專業(yè)的實際領(lǐng)域，同時給了專業(yè)商業(yè)的發(fā)展方式，使他越來越走向大眾生活。而專業(yè)往往會走向人的體驗時間和學(xué)術(shù)空間，甚至一味利用現(xiàn)代教育媒體“還原專業(yè)”，使得學(xué)識陷入一種假設(shè)的模式或者流派構(gòu)建，所以，筆者認為，商業(yè)模式使得專業(yè)回歸現(xiàn)實生活基礎(chǔ)，從商業(yè)模式與美術(shù)專業(yè)的互利上說，就是美術(shù)專業(yè)回歸心靈與技巧、觀察與體驗的統(tǒng)一。

就專業(yè)模式上說，“商業(yè)模式”不僅僅是具體的美術(shù)專業(yè)或者美術(shù)作品的營銷，而更多的是創(chuàng)業(yè)精神與藝術(shù)精神的具體構(gòu)建。這一點上，我們可以理解歷史上，任何藝術(shù)事業(yè)的成就從來就是商業(yè)模式的擴大與構(gòu)建的結(jié)果。商業(yè)模式不僅僅是買賣方式、市場方法，更主要的是商業(yè)模式要素及其的概念性工具本質(zhì)上具有價值主張，商業(yè)模式甚至強調(diào)專業(yè)人才的創(chuàng)造價值。

從美學(xué)模式看，王國維、梁啟超、構(gòu)成了中國美學(xué)的三種向路：王是超越的美學(xué)，即美和藝術(shù)讓人從現(xiàn)實的功利中超越出來，得到一種心靈的凈化；蔡是育人的美學(xué)，即用美育培養(yǎng)具有現(xiàn)代意識的全面發(fā)展的新人；梁是功利的美學(xué)，即用美學(xué)去促成全社會進步。超功利的心靈論，促功利的武器論，學(xué)校與社會的育人論（學(xué)校美育與生活美學(xué)），美學(xué)的三大基點轉(zhuǎn)換為現(xiàn)代三大教學(xué)理論――能力理論、興趣理論、技術(shù)理論。對基礎(chǔ)教育與極處教育，提出了五大啟發(fā)統(tǒng)一美學(xué)、美育、美術(shù)。

商業(yè)模式是20世紀20年代提出來的一種學(xué)說，它意味著對于經(jīng)理人來說，他們擁有了一系列全新的方式來規(guī)劃自己的企業(yè)，在每個行業(yè)都產(chǎn)生了許多新型的商業(yè)模式。以前，因為所有公司的商業(yè)模式都大同小異，只要確定一個行業(yè)就知道自己該干什么了。但是今天，僅僅選擇一個有利可圖的行業(yè)是不夠的，你需要設(shè)計一個具有競爭力的商業(yè)模式。此外，日益激烈的競爭和成功商業(yè)模式的快速復(fù)制迫使所有公司必須不斷地進行商業(yè)模式創(chuàng)新以獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。作為一個公司，必須深入了解公司的商業(yè)模式和組成商業(yè)元素的不同元素之間的關(guān)系，才能在自己的商業(yè)模式被復(fù)制前重新審視并再次創(chuàng)新。

因此，兩種理論模式結(jié)合，其突破點是：

美和藝術(shù)讓人從現(xiàn)實的功利中超越出來，得到一種心靈的凈化的現(xiàn)代創(chuàng)造能力。現(xiàn)在，我們說的能力，就是從第一種模式中生發(fā)出來的概念。商業(yè)模式的能力理論包括“客戶價值最大化”、“整合”、“高效率”、“系統(tǒng)”、“盈利”、“實現(xiàn)形式”、“核心競爭力”、“整體解決”，這八個關(guān)鍵詞也就構(gòu)成了成功商業(yè)模式的八個要素，缺一不可。其中:“整合”、“高效率”、“系統(tǒng)”是基礎(chǔ)或先決條件，“核心競爭力”是手段，“客戶價值最大化”是主觀追求目標，“持續(xù)盈利”是客觀結(jié)果。

商業(yè)模式，顯然突出了“培養(yǎng)創(chuàng)造能力，發(fā)展智力”這一人的重要目標，突出了美術(shù)教育強調(diào)通過比較、分析、綜合和概括等思維活動，有目的、有意識的心理知覺過程。商業(yè)模式，即用人的模式培育具有現(xiàn)代意識的全面發(fā)展的新人。

教材是“死”的東西，商業(yè)是“活”的形式。將教材處理成“活”的東西，將會使學(xué)生易于接受并能積極參加這樣的活動。技術(shù)活動是人類生存最基本、最普遍的活動，在人的一生中，技術(shù)活動是人類接觸最早的操作活動之一，“美術(shù)”活動即是人們按照“美”的法則進行某種“技術(shù)”的加工活動，沒有一定的“技術(shù)”，則無從“美化”。“術(shù)”來自生產(chǎn)實際的知識為前提，以來自新型材料、工藝的技能為基礎(chǔ)，我們看到，商業(yè)模式下的術(shù)的形態(tài)是市場經(jīng)濟、大眾文化、先鋒派藝術(shù)、信息時代傳媒等等，強調(diào)人的奇異的精神世界，同時，我們不能忽略了商業(yè)模式的成熟，藝術(shù)的博物館、美術(shù)館等等模式的回歸大眾、回歸藝術(shù)。許多學(xué)者認為，審美教育不僅具有理論性的品格，更加具有實踐性的品格，應(yīng)該面對現(xiàn)實、應(yīng)對挑戰(zhàn)，使我們的學(xué)生通過審美教育，具有在新的復(fù)雜環(huán)境中審美地生存的能力。

三、啟發(fā)與結(jié)論

人類在生活中所體驗的境界與意義，美術(shù)在實踐生活中體味萬物的形象，天機活潑，深入“生命節(jié)奏的核心”，以自由諧和的形式，表達出人生最深的意趣。所謂的商業(yè)模式是指企業(yè)根據(jù)自己的戰(zhàn)略性資源，結(jié)合市場狀況與合作伙伴的利益要求，而設(shè)計的一種商業(yè)運行組織，這種商業(yè)運行組織一般會設(shè)計到供應(yīng)商，制造商，經(jīng)銷商，終端商，以及消費者等綜合性利益，因此，商業(yè)模式是一種多贏價值體系下，主導(dǎo)企業(yè)一種戰(zhàn)略性構(gòu)思。商業(yè)模式不同于單一的渠道策略，商業(yè)模式更多地是一種基于利潤結(jié)構(gòu)為導(dǎo)向的組織結(jié)構(gòu)性設(shè)計，而不是簡單的一種渠道鋪貨策略。

筆者反對一些藝術(shù)人士對商業(yè)模式的忽略，否則，我們?yōu)槭裁唇?gòu)商業(yè)教育體系、專業(yè)體系、文化體系？筆者認為，現(xiàn)在我們對現(xiàn)實的理想與西方的批判精神都要心平氣靜，反思國家主義與權(quán)勢文化的普遍泛濫，這與商業(yè)模式的結(jié)構(gòu)權(quán)勢的嚴肅批判是不能相提并論的。比如，在奧林匹克運動的全球化中，商業(yè)運作機制和模式起了很大作用，同樣，沃霍爾的“波普藝術(shù)”，也體現(xiàn)在拉斯維加斯賭城的豪華建筑上，以及納姆派克的錄音裝置和低俗的“地下電影”里面等等，從而把藝術(shù)的領(lǐng)域擴大到涵蓋了通俗的商業(yè)廣告，以及到電視上那種如同萬花筒一般的拼圖形象等等；并以此而加深了人們的生物性的體驗。在不斷擴張的消費資本主義經(jīng)濟之中，人們的主觀世界是反嘲和調(diào)笑，混殺和破壞，市場法則就是大搞消費主義和商業(yè)主義。因此，筆者認為，我們應(yīng)當結(jié)合兩個法則，探討商販業(yè)模式下的專業(yè)構(gòu)建。

我們的結(jié)論和啟示是：

第一，所謂商業(yè)模式與專業(yè)形式，都是人類文化產(chǎn)品的分化與結(jié)構(gòu)，都需要特殊的場景。商場的設(shè)計、美女的婚紗、雕像的石座、堂宇的欄干臺階、劇臺的簾幕、從窗眼窺青山一角、登高俯瞰黑夜幕罩的燈火街市，這些美的境界都是由某種模式的間隔作用造成。商業(yè)模式也具有美學(xué)的效應(yīng)和功能。因此，商業(yè)模式是體現(xiàn)嚴肅的、寂寞的、負責(zé)的現(xiàn)代人的素質(zhì)。

商業(yè)模式的自在體系，使某一經(jīng)營文化織成一內(nèi)在自足的境界，無待于外而自成一意義豐滿的小宇宙，啟示著宇宙人生的更深一層的真實。好比舞蹈姿態(tài)、建筑、書法、中國戲面譜、鐘鼎彝器的形態(tài)與花紋……儒商一說，乃最能表達人類不可言、不可狀之心靈姿式與生命的律動之人生體驗。

筆者不同意一味將商業(yè)模式視為――“聆聽著西印度群島的音樂，觀賞著西部牛崽影片；中午吃麥當勞；晚上則品嘗地方的風(fēng)味菜；在東京噴灑著法國巴黎香水，而在下香港則穿戴著意大利‘時髦的’服裝；電視娛樂節(jié)目則替代了知識教育”。一切都依據(jù)“贊助人的情趣”失去了自我而放縱和混亂。筆者也反對所謂的“藝術(shù)家，贊助人，老板，畫廊老板，文化經(jīng)紀人，乃至學(xué)者，批評家，和公眾都沉溺在實用主義”的消極態(tài)度。

第二， 就是商業(yè)模式強調(diào)生命個體律動之體驗。個人的抽象世界，是對大多數(shù)人的具象世界的提煉和升華。商業(yè)模式比技術(shù)創(chuàng)新更重要，中國存在一個龐大而低端的消費市場，而且這個市場在絕對意義上說，遠遠沒有飽和，無數(shù)商品還沒有被尋常消費者享受到，商業(yè)并沒有得到更廣泛普及。而在短期內(nèi)，國民的收入不會發(fā)生大的變化，這也導(dǎo)致中國對高端消費的抑制，這個時候，發(fā)現(xiàn)新的需求，并且創(chuàng)造出新的需求模式，顯得尤其重要。

因此，商業(yè)模式對“大眾文化與藝術(shù)的普及對于個人或個性解放起到了推動作用”。許多創(chuàng)業(yè)企業(yè)家也成功的商業(yè)人士都在回歸家庭教育、文化傳承，開始在簡單的模式里探索偉大的哲學(xué)信仰體系：諸如儒家、道家、佛教，所有古典神話，宗教教義，政治觀念比如，乃至佛洛伊德主義等，可能很少有人會在簡單的信仰，而是在意識到現(xiàn)實的火坑或深淵時，將這些偉大的精神奉為自己的偶像。隨著商業(yè)模式的成熟，人們已經(jīng)越來越不是“利益自我”，而是“公益回歸”。

第三，商業(yè)模式的創(chuàng)造性。新的商業(yè)模式的出現(xiàn)，很大程度上在于未來的不可預(yù)知。那些具有異常商業(yè)嗅覺的人，才能夠把握商機，迅速崛起，這就是為什么新的商業(yè)模式往往由新勢力創(chuàng)造，而非相近領(lǐng)域的傳統(tǒng)強大勢力所創(chuàng)造的原因。在日益激烈的競爭中，新的商業(yè)模式也會層出不窮，而這也正是商業(yè)社會的魅力之所在。也許某一天，從一個不知名的角落里，崛起一個巨大的商業(yè)帝國。中國美的體驗不重具體物象的刻畫，而傾向抽象的筆墨表達人格心情與意境，解衣盤礴，任意揮灑，不沾滯于個體形相，互映開合，飛動搖曳，似真似幻。

我們現(xiàn)在正處于一個全新的時代，大量的在創(chuàng)業(yè)期，或者剛剛渡過創(chuàng)業(yè)期的中小企業(yè)，其商業(yè)模式尚未定型，中小企業(yè)，他們都有好的技術(shù)和市場商機，中小企業(yè)需要尋找適合自己的商業(yè)模式。這是一個多元的，復(fù)雜的，回歸的新大眾時代。眾所周知，美學(xué)產(chǎn)生于哲學(xué)，它涉及到對于“美”（beauty）的判斷與批評，19世紀以來西方文化藝術(shù)界圍繞美學(xué)問題有過激烈的爭論。一方面是康德，以及他的徒子徒孫們不斷地提出美學(xué)的普遍性和持久性，以及“無私的美”的觀念；而另外一方面，新興的美學(xué)理論家則認為“美”則是受到時空環(huán)境的變化而有所改變，因此時空環(huán)境是決定“美”的概念變化的主要因素和條件，這樣美就不可能是持久的，永恒的。

商業(yè)模式，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，社會經(jīng)濟、政治結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大變化，與社會文化的全面構(gòu)建。王滬寧指出：“經(jīng)濟發(fā)展使社會上的每個個人、集團和階層都具有了自己的經(jīng)濟利益。一旦他們在經(jīng)濟利益上獲得一定程度的滿足，就會要求參與政治生活，要求了解政治體系的活動過程，尤其關(guān)心政治體系的決策，關(guān)心政治活動將會給他們帶來怎樣的后果。經(jīng)濟發(fā)展越是把一個社會結(jié)合成一個密切相關(guān)的整體，人們的政治意識就越強，政治參與的要求就愈強烈。”可見，從各自的利益出發(fā)，各個階層、團體和個人會對國家權(quán)力提出不同的要求。

參考文獻:

[1]王滬寧:比較政治分析[M].上海:上海人民出版社，1987：236-237

[2][美]約翰?羅爾斯著姚大志譯:作為公平的正義――正義新論[M].上海：上海三聯(lián)書店，2002：45；331；333-334

篇8

首先，我們現(xiàn)在很多企業(yè)家都學(xué)過戰(zhàn)略，人人尋覓差異化，處處遭遇同質(zhì)化。商業(yè)模式可不可以設(shè)計？我相信是可以設(shè)計的。為什么要設(shè)計？因為環(huán)境在發(fā)生重大變化。第二，目前很多企業(yè)都在制定“十二五”規(guī)劃，顯然要考慮到未來三到五年的競爭格局，我把企業(yè)稱為四個元素，一是商業(yè)機會的選擇，即什么樣的業(yè)務(wù)是具有投資價值的；二是商業(yè)模式，怎么做是最有效率的；三是經(jīng)營管理；最后是金融策略。

四個圈里面，最關(guān)鍵的還是三個代表。什么企業(yè)最有價值？剛才幾位獲得最佳商業(yè)模式獎項的企業(yè)，我想有一個共同的因素，代表最廣大人民群眾的利益；其次是代表先進的生產(chǎn)力，商業(yè)模式一定要能提高企業(yè)的運營效率，沒有效率的企業(yè)是發(fā)展不起來的；第三是代表先進的文化，企業(yè)的文化一定要符合商業(yè)模式的需要。主辦方把本屆峰會的主題定為“回歸實業(yè)”，我覺得非常好。商業(yè)世界本質(zhì)上是供求關(guān)系，金融市場越來越重要，投資越來越多，但是純投資人的談判地位會越來越低，在優(yōu)秀的商業(yè)模式面前，純投資人如果沒有其他增值路線，就會沒有機會。我覺得商業(yè)模式這么多年有這么多探索，是可以設(shè)計的。

商業(yè)模式的設(shè)計，我認為首先是定位。以什么方式向客戶提供獨特價值？現(xiàn)在地產(chǎn)商都希望做商業(yè)物業(yè)，但經(jīng)營規(guī)模有多大？你能不能解決高租金問題？租金那么貴怎么辦？一種方法是把面積縮小，簡單服務(wù)。降低等待成本、搜索成本。從金融角度看，投資價值有多大？你想以多快的速度達到什么目標？達到行業(yè)領(lǐng)先地位還是前幾名地位？選擇利益相關(guān)者也很重要。根據(jù)你的定位、目標以及需要達到目標的速度，你會發(fā)現(xiàn)需要什么樣的資源和能力，是研發(fā)、品牌還是渠道？是知識還是管理？

其次是誰能夠高性價比地提供這些資源和能力，我們稱之為利益相關(guān)者。找到利益相關(guān)者，首先要考慮利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu)，在交易結(jié)構(gòu)當中要考慮到責(zé)權(quán)分配，我們怎么去合理地分配這些利益，然后要注意控制利益相關(guān)者的交易風(fēng)險。因為利益相關(guān)者會導(dǎo)致一些機會主義，希望通過合約設(shè)計，爭取做到激勵先進，淘汰落后，懲罰破壞，最后能夠把利益對立轉(zhuǎn)化為利益一致。

篇9

如果我們稍加關(guān)注一下，華澤集團的強勢崛起之路，不正是其決策者在其營銷戰(zhàn)略的層面注入了商業(yè)模式創(chuàng)新的基因嗎？不正是在商業(yè)模式的競爭中，創(chuàng)造了一個與眾不同、具有持續(xù)競爭優(yōu)勢的發(fā)展路徑嗎？洋河藍色經(jīng)典的一飛沖天，也不正是發(fā)揮了商業(yè)模式創(chuàng)新的力量而獲得了裂變式發(fā)展？憑借著增量式的模式創(chuàng)新，打通了資本市場的通道，通過資本市場建立起了倍增式的價值鏈條。

由此，筆者想到，在當下巨變的市場環(huán)境下，管理大師德魯克所提出的那個觀點正是對白酒行業(yè)目前競爭發(fā)展格局的一個經(jīng)典的概括。“當今企業(yè)間的競爭，不是產(chǎn)品之間的競爭，而是商業(yè)模式之間的競爭。”也就是說，誰能真正挖掘出商業(yè)模式的力量所在，誰把握住了中國白酒企業(yè)未來發(fā)展的主流方向，誰就會在下一個階段的競爭中釋放出巨大的發(fā)展?jié)撃堋?/p>

筆者以為，以下七個方面是驅(qū)動白酒行業(yè)商業(yè)模式演變與創(chuàng)新的主要因素：

一、產(chǎn)業(yè)格局發(fā)生變化的驅(qū)使

白酒行業(yè)因為金融危機的影響，產(chǎn)業(yè)格局已經(jīng)在發(fā)生重大而深刻的變化，以高端產(chǎn)品為主導(dǎo)的產(chǎn)品線結(jié)構(gòu)布局正在受到嚴峻的挑戰(zhàn)，尤其是一線名酒企業(yè)，已經(jīng)從高速增長時期進入了有節(jié)制增長的時期。每一個白酒企業(yè)都在思考戰(zhàn)略與營銷、結(jié)構(gòu)與資本的轉(zhuǎn)型與升級問題，都在思考企業(yè)發(fā)展怎么樣進一步突破成長的瓶頸問題。

同時，地方政府逐漸介入到“產(chǎn)業(yè)基地戰(zhàn)略”的規(guī)劃，這將會使產(chǎn)業(yè)集中度不高的情況得到很大的改善，也將會促進商業(yè)模式的創(chuàng)新與變革。也正如《華夏酒報》的記者尹貴超先生分析的那樣，白酒產(chǎn)業(yè)的“競爭點開始由單點到板塊、由個體到區(qū)域、由孤立到聯(lián)合，這也是政府主導(dǎo)的打造“產(chǎn)業(yè)基地”模式的初衷，這種模式或?qū)蔀榘拙茦I(yè)立足中國、走向世界的一條路徑。

二、資本運營需要一個支撐的基礎(chǔ)平臺和運營通道來實現(xiàn)

白酒行業(yè)資本并購的革命浪潮有進一步發(fā)展的趨勢，白酒企業(yè)的競爭已經(jīng)進入到商業(yè)模式與資本層面的競爭。并購整合式增長作為白酒企業(yè)的一種增長方式，在商業(yè)模式上，需要突破傳統(tǒng)商業(yè)模式思維的局限，進行滲透式改造、升級突破以及變革創(chuàng)新，需要力圖尋求創(chuàng)造出一個優(yōu)秀的新商業(yè)模式出來。

三、消費者消費行為的變化，要求舊有商業(yè)模式的定位做出調(diào)整、改造甚至顛覆

白酒行業(yè)消費需求的升級和變化與產(chǎn)品個性化服務(wù)的要求，以及消費人群結(jié)構(gòu)變化的影響等因素對商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型與升級的問題要求提出了挑戰(zhàn)。高端年份酒的需求就是因應(yīng)消費者需求的升級而擴大了市場消費邊界。

四、白酒營銷企業(yè)進入到了一個主要依賴成功商業(yè)模式獲取增長的發(fā)展階段。

許多白酒營銷企業(yè)的決策者越來越意識到，驅(qū)動業(yè)績的裂變式增長不再是單一或者多元的營銷元素就可以支撐得了的，必須要通過商業(yè)模式的創(chuàng)新手段才可以找到有效增長的解決途徑。

五、以客戶價值為導(dǎo)向的營銷思維，需要徹底變革或者顛覆傳統(tǒng)的價值鏈，改變價值鏈的方向

華澤集團、銀基集團為什么會在商業(yè)模式發(fā)展的道路上越來越顯示出其具有強大的驅(qū)動力？筆者以為，主要的決定因素是他們的營銷管理決策者變革甚至是顛覆了傳統(tǒng)的價值鏈，改變了價值鏈的方向。產(chǎn)業(yè)并購、多品牌運營與經(jīng)銷商到旗艦店連鎖模式都對價值鏈的改革提出了更多的要求，要求企業(yè)所有的這些設(shè)計都應(yīng)圍繞著客戶的核心需求而展開的。具有“中國酒業(yè)新價值鏈的創(chuàng)建者”稱號的華澤集團的董事長吳向東對白酒業(yè)的價值鏈曾有著自己獨到的見解“未來的商業(yè)競爭不再是一個企業(yè)與另一個企業(yè)的競爭，而是一條價值鏈與另一條價值鏈的競爭。我們現(xiàn)在建立的是一個由五糧液集團、華澤和地方強勢酒廠構(gòu)成的新的酒業(yè)價值鏈。”

六、白酒行業(yè)的戰(zhàn)略導(dǎo)向管理需要有ERP系統(tǒng)的支撐

張維迎教授曾經(jīng)說過，“管理有兩個不可分割的目的：一是指引現(xiàn)在的運營，二是實現(xiàn)組織商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型。管理仍然是人的保留地，而IT提供了附加工具。”由于中國經(jīng)濟的增長，企業(yè)必須改變其管理模式，以使增長潛力轉(zhuǎn)化為企業(yè)價值，透明化、標準化的管理模式和集中決策是使之實現(xiàn)的前提。我們在研究白酒企業(yè)的ERP系統(tǒng)的應(yīng)用情況時，可以感覺到，大多數(shù)企業(yè)的管理決策者都把這個作為企業(yè)戰(zhàn)略管理變革的主要手段之一。同時也發(fā)現(xiàn)，這也是支持商業(yè)模式變革與創(chuàng)新的必備工具之一。比如，華澤集團、銀基集團通過構(gòu)建ERP管理平臺實現(xiàn)精確化管理。

篇10

好萊塢電影國內(nèi)發(fā)展

從1978年開始，中影公司就采用買斷放映版權(quán)的方式引進外國電影，每年用于進口片的經(jīng)費在100萬美元左右，進口數(shù)量約3部，平均每部進口片30萬美元。事實上，如此低廉的價格決定了只能引進一些低成本、低資質(zhì)的海外影片。需要指出的是，當時中影對海外類型電影的引進起到主導(dǎo)作用的力量并不是跨國媒介巨頭的蓄意推銷，而是基于我們對國外類型電影的好奇和學(xué)習(xí)態(tài)度。也就是說，是類型電影強大的文本力量吸引了當時在意識形態(tài)上還相當保守、對西方文化還心存戒心的中國。

但是毫無疑問，這種低級的引進策略完全不能滿足觀眾的欣賞需求，1994年，中國電影的票房收入跌至低谷，為了拯救中國的電影市場，救活瀕臨崩潰的院線，國家主管部門決定采用國際通用的票房分帳制，引進國際影壇的最新大片，基本上向好萊塢大片傾斜。這種做法取得了立竿見影的效果，1998年引進的《泰坦尼克號》票房收入達到了3.6億人民幣，創(chuàng)造了前所未有的票房神話。對國外大片的引進不但激活了中國的電影市場，使得中國的院線從中獲得了巨大利潤，而且更使得好萊塢的電影巨頭們欣喜若狂。本來封閉的中國媒體市場很難向國外媒體開放，但是類型電影恰恰能在這二者之間穿針引線，以其強大的文本力量所實現(xiàn)的經(jīng)濟效益創(chuàng)造了皆大歡喜的雙贏局面。

1999年11月15日，中國加入世界貿(mào)易組織，這為好萊塢類型電影大舉進入中國市場帶來了前所未有的機遇，在此之后，中國政府逐年增加電影的進口配額，許多地方也正在興建新的院線，現(xiàn)在北京、上海等大城市已經(jīng)建成了相當數(shù)量和檔次的影院，為好萊塢大片的完美演繹提供了良好的平臺。當電視、雜志、報紙等其他形式的境外媒體還在對中國大陸市場望洋興嘆的時候，電影巨頭們早已經(jīng)實現(xiàn)了對中國市場的開辟。

中國本土化的類型電影

在好萊塢電影商業(yè)模式影響的外部條件下，以及在國內(nèi)對于媒體行業(yè)從“意識形態(tài)機構(gòu)”向“公共服務(wù)機構(gòu)”轉(zhuǎn)變的內(nèi)部條件下，中國電影從20世紀80年代末開始，逐漸進入了一種類型化的發(fā)展階段。一方面，美國好萊塢的類型電影依舊像洪水猛獸一樣在中國大眾空虛的意識里縱橫馳騁，占據(jù)著中國電影市場的大部分份額。特別是從1994年開始，中國允許按照分帳發(fā)行方式進口外國“大片”，美國電影更加直接和迅速地進入中國電影市場，盡管中國國產(chǎn)電影具有數(shù)量上的絕對優(yōu)勢，而且政府規(guī)定各電影院必須保證國產(chǎn)電影占有2/3以上的營業(yè)放映時間，但在90年代的最后幾年，10部左右的進口影片（其中多數(shù)為美國電影）和1/3以下的放映時間，在中國各大城市幾乎占有了電影票房的60%以上 。

另一方面，中國的有識之士也在積極探尋中國的世界電影之路，想憑借中國久遠的歷史和文化作為底蘊，抑制好萊塢電影在中國的主導(dǎo)地位，將中國的電影推向世界，將中國的文化推向世界，將中國的聲音推向世界。為了實現(xiàn)這個目標，他們把希望寄托在了電影商業(yè)化道路上，希望通過商業(yè)電影的成功來實現(xiàn)經(jīng)濟價值和電影文化價值的雙贏。因為選擇了商業(yè)模式，也就不可避免地讓中國電影走上了類型化的模式。

值得慶幸的是，中國電影人對類型化模式的實踐已經(jīng)走出了簡單模仿的階段，中國類型電影已經(jīng)初步形成了自己的特色，雖然在市場化的程度和電影工業(yè)的成熟程度上和好萊塢還有很大的差距，但是對于電影最為核心的東西：故事的設(shè)計和故事氛圍的營造上都具有了顯著區(qū)別于好萊塢的特點。這種特點的形成在于中國的電影人在電影中加入了典型的中國本土元素，并把這些元素在中國的商業(yè)電影語境里不斷修改和完善，從而形成了中國式的類型電影。

類型電影爭奪奧斯卡獎

電影人都想快些到達目的地——“奧斯卡獎”，它是對類型電影的最高獎勵，正是這個獎項的存在，唯利是圖的商業(yè)電影本質(zhì)才得到了一點點藝術(shù)上的平衡，對于這種“藝術(shù)”層面的認可，全世界的電影人都夢寐以求，他們都希望電影在賺錢的同時，還能得到奧斯卡獎的認可，只有這樣的電影才是人們心中完美的電影。

正是因為如此，“奧斯卡獎”對于中國影人來說，也許就像“諾貝爾獎”對于科技界和文化界的意義，它確實具有著神圣的位置。中國電影人渴望自己的作品得到世界的認可，而奧斯卡就是一種最好的認同標志。2003年和2004年，張藝謀攜帶商業(yè)電影《英雄》和《十面埋伏》連續(xù)參與了兩次奧斯卡獎的角逐，但卻都鎩羽而歸，雖然后來《英雄》于2004年在北美取得了非常好的票房成績，但這卻并沒有沖淡張藝謀在奧斯卡上的失意。這不僅對老謀子是一種不可言說的痛，對中國的電影人來說，又何嘗不是？