導(dǎo)語：如何才能寫好一篇醫(yī)藥行業(yè)規(guī)范，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、高職畜牧獸醫(yī)實(shí)訓(xùn)教學(xué)現(xiàn)狀

畜牧獸醫(yī)實(shí)訓(xùn)教學(xué)是畜牧獸醫(yī)學(xué)生在實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下以實(shí)際操作為切入點(diǎn)，獲得感性認(rèn)識和掌握基本技能，同時(shí)提高整體素質(zhì)的教學(xué)活動(dòng)。但是，目前高職畜牧獸醫(yī)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的內(nèi)容、師資隊(duì)伍、實(shí)訓(xùn)條件等關(guān)鍵要素還存在著系列問題。

（一）教育觀念明顯滯后

近年來，雖然高職畜牧獸醫(yī)教育實(shí)訓(xùn)課程的受重視程度有很大提高，但教育者對實(shí)訓(xùn)教學(xué)的內(nèi)涵以及本質(zhì)了解還不夠，認(rèn)識也處于表淺階段，教學(xué)中仍然是重視理論知識的傳授，忽略技能與綜合素質(zhì)培養(yǎng)。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容重復(fù)、陳舊，仍然是驗(yàn)證理論性的實(shí)驗(yàn)占多數(shù)。實(shí)訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)大多也是僅圍繞著專業(yè)理論進(jìn)行，理論與實(shí)踐難以很好地結(jié)合在一起。

（二）實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式缺乏多樣化

高職畜牧獸醫(yī)已對實(shí)訓(xùn)教學(xué)的內(nèi)容和方法及課程體系等方面都進(jìn)行了整合，但教學(xué)模式還是以灌輸性的方式為主，基本是在已框定的范圍內(nèi)完成操作，缺乏師生之間互動(dòng)，學(xué)生自主性不夠，創(chuàng)新性思維無法得到培養(yǎng)。另外，實(shí)訓(xùn)教學(xué)的安排不夠系統(tǒng)，教學(xué)計(jì)劃執(zhí)行操作過程中，也存在實(shí)訓(xùn)時(shí)間縮短、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容減少、實(shí)訓(xùn)組織較為松散等現(xiàn)象。

（三）實(shí)訓(xùn)教學(xué)經(jīng)費(fèi)投入不足

實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)場所比較落后，實(shí)驗(yàn)設(shè)備、儀器也存在老化、落后的問題，實(shí)驗(yàn)室試劑、耗材以及實(shí)驗(yàn)動(dòng)物數(shù)量不足，許多實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)無法正常開展，最終導(dǎo)致學(xué)生的動(dòng)手能力、獨(dú)立工作能力難以很好培養(yǎng)。另外，實(shí)驗(yàn)室開放度也由于經(jīng)費(fèi)不足受到限制。大部分實(shí)驗(yàn)室只在學(xué)生上實(shí)驗(yàn)課時(shí)才開放，課余時(shí)間一般不能進(jìn)入，這也阻礙了學(xué)生實(shí)訓(xùn)技能的提升。校內(nèi)的實(shí)訓(xùn)基地，也往往因投入不足，規(guī)模有限，設(shè)施陳舊，無法與現(xiàn)代規(guī)模養(yǎng)殖場接軌，達(dá)不到實(shí)訓(xùn)目的。校外的實(shí)訓(xùn)基地多與企業(yè)相結(jié)合，但從經(jīng)濟(jì)角度出發(fā)，生產(chǎn)企業(yè)不可能接納大批學(xué)生進(jìn)場實(shí)訓(xùn)。（四）“雙師型”師資隊(duì)伍建設(shè)與要求存有很大差距實(shí)訓(xùn)教學(xué)需要大量有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、較強(qiáng)的社會(huì)適應(yīng)能力、熟練的操作技能和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)教師。但普遍的問題是：第一，師資結(jié)構(gòu)不合理，年齡斷層現(xiàn)象突出，專、兼職教師比例不協(xié)調(diào)；第二，師資較緊張，教學(xué)任務(wù)繁重，大多教師沒有時(shí)間下企業(yè)鍛煉，專業(yè)操作技能不熟練，尤其是由學(xué)校到學(xué)校的青年教師，往往理論水平較高，但實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏，動(dòng)手能力不強(qiáng)。

（五）實(shí)訓(xùn)教學(xué)的考核力度不夠

實(shí)訓(xùn)教學(xué)形式和環(huán)節(jié)多樣，鑒于此特點(diǎn)，其考核也應(yīng)具有復(fù)雜性和多樣性。目前各院校對實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)沒有統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn)，考核力度也低于理論教學(xué)，考核時(shí)也往往流于形式，隨意性大，對引導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)、增強(qiáng)自身能力的培養(yǎng)不利。

二、高職畜牧獸醫(yī)實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系的完善

解決高職畜牧獸醫(yī)實(shí)訓(xùn)教學(xué)存在的問題，關(guān)鍵是要建立一個(gè)系統(tǒng)科學(xué)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式。

（一）要明確職業(yè)能力的要求

綜合職業(yè)能力是超越某一具體職業(yè)技能和知識范疇的能力，它所強(qiáng)調(diào)的是當(dāng)職業(yè)或勞動(dòng)組織發(fā)生變化時(shí)，勞動(dòng)者能夠在變化了的環(huán)境中重新獲得職業(yè)技能和知識。姜大源先生認(rèn)為個(gè)人職業(yè)能力的高低取決于專業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力三要素的整合狀態(tài)。因此在規(guī)劃實(shí)訓(xùn)教學(xué)人才培養(yǎng)目標(biāo)時(shí)，除了培養(yǎng)學(xué)生的理論、技能知識，還應(yīng)著重加強(qiáng)對學(xué)生綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)。

（二）要體現(xiàn)職業(yè)能力的要求

1、以項(xiàng)目為核心進(jìn)行實(shí)訓(xùn)課程開發(fā)。針對教學(xué)內(nèi)容與生產(chǎn)實(shí)際的差距，對生產(chǎn)崗位的系列工作過程進(jìn)行分析，理出一些具有綜合性和代表性的工作項(xiàng)目，并依據(jù)崗位的工作項(xiàng)目來設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)課課程大綱，進(jìn)行實(shí)訓(xùn)課程開發(fā)。將完成此項(xiàng)工作任務(wù)所需要的工作過程知識、技術(shù)性學(xué)科知識和實(shí)踐操作技能進(jìn)行有機(jī)的組合，培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用技術(shù)解決生產(chǎn)實(shí)際問題的能力。

2、聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)共同設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)應(yīng)重視學(xué)生綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)，實(shí)訓(xùn)試論高職畜牧獸醫(yī)實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系的完善金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院農(nóng)業(yè)與生物工程學(xué)院吳瑗王燕麗李君榮摘要：通過對高職畜牧獸醫(yī)實(shí)訓(xùn)教學(xué)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，針對目前高職畜牧獸醫(yī)實(shí)訓(xùn)教學(xué)中存在的問題，進(jìn)行客觀的分析，并在此基礎(chǔ)項(xiàng)目應(yīng)體現(xiàn)一定的應(yīng)用價(jià)值，并能將理論和實(shí)際相結(jié)合設(shè)計(jì)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目強(qiáng)調(diào)學(xué)生的參與度。可通過與企業(yè)進(jìn)行校企合作，利用企業(yè)技術(shù)資源來設(shè)計(jì)課程實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，請企業(yè)一線技術(shù)人員參與實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生畢業(yè)后能更快適應(yīng)實(shí)際生產(chǎn)崗位。

3、生產(chǎn)企業(yè)參與實(shí)訓(xùn)教材的編寫。為避免產(chǎn)生教材和生產(chǎn)實(shí)際脫節(jié)的情況，應(yīng)邀請企業(yè)中理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的畜牧師、獸醫(yī)來參與編寫，以使教材科學(xué)合理、直觀生動(dòng)、符合生產(chǎn)要求。

（三）要滿足職業(yè)能力的要求

良好的校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地模式，有利于培養(yǎng)出滿足職業(yè)能力要求的人才（如圖1）。建立滿足需要的實(shí)訓(xùn)基地，主要有以下兩條途徑。

1、開發(fā)利用校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地。第一，對現(xiàn)有的教學(xué)資源進(jìn)行二次開發(fā)，提高設(shè)備利用率。第二，基于職業(yè)能力，堅(jiān)持虛擬與真實(shí)教學(xué)并重，將兩種教學(xué)方法交替使用，讓學(xué)生掌握現(xiàn)代生產(chǎn)新技術(shù)、新思路，獲得更多的實(shí)踐鍛煉機(jī)會(huì)。第三，通過真實(shí)的職業(yè)情境來引發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。

篇2

關(guān)鍵詞：醫(yī)藥行業(yè)；企業(yè)并購；財(cái)務(wù)整合

一、引言

近年來，一些醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)抓住我國醫(yī)藥行業(yè)市場開放程度不斷提高的良好機(jī)遇，迅猛發(fā)展，并嘗試開始并購其他相關(guān)領(lǐng)域企業(yè)來實(shí)現(xiàn)自身經(jīng)營發(fā)展規(guī)模的擴(kuò)大和產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。然而，對于醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)而言，在并購過程中，最關(guān)鍵的還是要做好財(cái)務(wù)整合工作，這不僅是決定企業(yè)并購行為能否成功的關(guān)鍵，對于并購以后醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)的長遠(yuǎn)穩(wěn)定經(jīng)營發(fā)展也有著直至關(guān)重要的影響。

二、醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)并購動(dòng)因及其影響因素分析

近幾年，隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)體制改革的不斷深入，醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)的并購行為越來越多，受到政策以及市場的驅(qū)動(dòng)，并購熱度不斷提升。綜合分析，醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)并購的動(dòng)因主要有以下幾方面：

1. 外部宏觀環(huán)境的影響。在我國醫(yī)療衛(wèi)生體制改革深化實(shí)施背景下，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)市場更加開放，同時(shí)為了解決當(dāng)前醫(yī)藥行業(yè)集中度不高的問題，國家對于醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)的并購行為也制定了一些支持政策，鼓勵(lì)有規(guī)模的醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)實(shí)施并購。

2. 醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)自身發(fā)展的實(shí)際需要。一些醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展態(tài)勢良好，實(shí)現(xiàn)了自身資本的原始積累，為了推動(dòng)企業(yè)下一步的更好發(fā)展，擴(kuò)大企業(yè)的市場競爭力以及市場份額，企業(yè)開始努力尋求并購，依托并購來拓展優(yōu)質(zhì)資源。

3. 資本市場的發(fā)展為并購提供了良好機(jī)遇。在我國資本市場迅速發(fā)展的影像下，社會(huì)上的市場資金流動(dòng)性非常充裕，而由于醫(yī)藥行業(yè)具有周期性弱、抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)以及行業(yè)成長性較好等一系列的特點(diǎn)，因而成為企業(yè)并購的首選。

并購對醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展會(huì)帶來較多的影響，主要表現(xiàn)在兩方面：一方面，醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)并購，有利于醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)，能夠降低醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)的成本投入，不僅可以提高企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，同時(shí)也有利于促進(jìn)企業(yè)投入更多的資金用于產(chǎn)品研發(fā)，適當(dāng)提高集中度對于整個(gè)行業(yè)的發(fā)展也非常有利。另一方面，由于醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)的并購過程中存在著較大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，尤其是企業(yè)的并購并不是單純的合并，實(shí)現(xiàn)企業(yè)并購后的整體效應(yīng)，需要在財(cái)務(wù)整合方面加強(qiáng)重點(diǎn)控制管理。

三、醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)并購財(cái)務(wù)整合存在的問題分析

1. 對于并購過程中的財(cái)務(wù)整合重視不足導(dǎo)致容易出現(xiàn)財(cái)務(wù)管理失控問題。有的醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)對于企業(yè)的并購行為沒有一個(gè)準(zhǔn)確的認(rèn)識，簡單地認(rèn)為并購僅僅是企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張和市場份額增加的需要，而在實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化方面的考慮不夠，尤其是在財(cái)務(wù)整合方面沒有投入足夠的精力。造成了并購后財(cái)務(wù)管理中出現(xiàn)了企業(yè)無法有效控制內(nèi)部財(cái)權(quán)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和財(cái)務(wù)報(bào)告制度不統(tǒng)一的問題，而且也存在著內(nèi)部審計(jì)管理力度不足，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)漏洞較多等一系列的問題。

2. 企業(yè)整合后的資本結(jié)構(gòu)處理不當(dāng)。有的醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)開展并購的過程中，為了加快并購擴(kuò)張速度，大量舉債融資，然而在企業(yè)并購以后并沒有對資產(chǎn)以及負(fù)債等進(jìn)行有效的整合，造成醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)在并購以后出現(xiàn)了資本結(jié)構(gòu)劣化的問題，嚴(yán)重影響了企業(yè)對于資本的控制能力，甚至出現(xiàn)了企業(yè)并購整合失敗的問題。

3. 對企業(yè)并購財(cái)務(wù)整合風(fēng)險(xiǎn)的控制能力不強(qiáng)。在醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)并購實(shí)施過程中，由于并購實(shí)施企業(yè)與被并購企業(yè)兩者在經(jīng)營理念、管理體制、組織架構(gòu)以及財(cái)務(wù)管理等方面還存在著較大的不同，因此在并購過程中容易出現(xiàn)各種財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，尤其是定價(jià)風(fēng)險(xiǎn)、融資風(fēng)險(xiǎn)以及支付風(fēng)險(xiǎn)等問題更易發(fā)生。有的醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)未能針對這些可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)問題制定良好的應(yīng)對管理策略，因此很容易在企業(yè)并購過程中出現(xiàn)成本增加或者是資金短缺等一系列的問題。

四、加強(qiáng)醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)并購財(cái)務(wù)整合的措施研究

1. 確保實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo)的有效整合。醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)開展并購的主要目的是進(jìn)行產(chǎn)業(yè)整合，也就是通過提高市場份額等措施來提高市場競爭力以及企業(yè)的價(jià)值，因此在并購的實(shí)施開展過程中，也應(yīng)該注意實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)的整合。具體來說，也就是在企業(yè)的并購過程中，應(yīng)該圍繞企業(yè)的資本、資金以及資產(chǎn)管理等，將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理以及稅務(wù)管理作為基礎(chǔ)，圍繞加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制等，重點(diǎn)在資本結(jié)構(gòu)優(yōu)化、現(xiàn)金流量控制、資金運(yùn)作管理、資產(chǎn)合理配置等方面，制定科學(xué)合理的有效措施，來指導(dǎo)企業(yè)并購以及并購后財(cái)務(wù)管理工作的實(shí)施開展。

2. 科學(xué)的進(jìn)行財(cái)務(wù)資源的整合。對于醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)資源的整合，精力主要應(yīng)該集中在資產(chǎn)以及負(fù)債的有效整合方面，現(xiàn)階段在醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)的財(cái)務(wù)資源整合中，往往是將優(yōu)質(zhì)的內(nèi)部資產(chǎn)拆分出來，對于各種經(jīng)營不良或者是容易產(chǎn)生負(fù)債的各種資產(chǎn)應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行清理剝離或者是注資盤活。

3. 加強(qiáng)對醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)內(nèi)部資金的整合。對于醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)而言，在整合過程中，應(yīng)該重點(diǎn)以資金的整合作為關(guān)鍵，一般來說，現(xiàn)階段醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)在整合過程中，往往是采取資金集中管理的模式，通過在內(nèi)部建立財(cái)務(wù)公司或者是內(nèi)部資金池，將醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)的全資企業(yè)以及控股企業(yè)納入其中，實(shí)施財(cái)務(wù)集中管理，這樣不僅可以降低企業(yè)財(cái)務(wù)資金管理運(yùn)作的成本，對于降低企業(yè)的融資成本以及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等也具有重要的作用。

4. 財(cái)務(wù)管理制度體系的整合。為了保證醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)并購整合以后財(cái)務(wù)工作各方面的規(guī)范有序運(yùn)行，在財(cái)務(wù)并購整合過程中，應(yīng)該理順企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度體系，主要是對醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)內(nèi)部的預(yù)算管理體系、審計(jì)管理體系、會(huì)計(jì)核算管理體系以及業(yè)績評價(jià)管理體系等進(jìn)行整合。重點(diǎn)主要是審計(jì)管理和會(huì)計(jì)核算管理體系，對于審計(jì)管理體系，主要是對醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息的真實(shí)可靠性，資金使用運(yùn)作的合法合規(guī)性等進(jìn)行定期或者是不定期的審計(jì)，確保內(nèi)部控制管理以及財(cái)務(wù)管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。對于會(huì)計(jì)核算體系整合，主要是應(yīng)該從企業(yè)的整體實(shí)際出發(fā)，在企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和會(huì)計(jì)制度基本模式下，建立規(guī)范完善的會(huì)計(jì)核算體系，以提高合并財(cái)務(wù)報(bào)表的準(zhǔn)確性。

5. 加強(qiáng)財(cái)務(wù)整合過程中的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制管理。在醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)的并購過程中，很容易由于短期內(nèi)規(guī)模的迅速膨脹或者是管理難度的增加，造成企業(yè)出現(xiàn)現(xiàn)金流緊張或者是舉債融資并購難以實(shí)現(xiàn)等困難局面。因此，這就要求醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)在并購的實(shí)施過程中，應(yīng)該重點(diǎn)加強(qiáng)對財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)全面監(jiān)控。首先，應(yīng)該加強(qiáng)企業(yè)支付風(fēng)險(xiǎn)的控制管理，重點(diǎn)是對現(xiàn)金資產(chǎn)有效整合，對優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)合理組合。其次，應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)，依靠完善的內(nèi)部控制管理制度體系來防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)問題。此外，還應(yīng)該加強(qiáng)其他方面的風(fēng)險(xiǎn)控制，比如管理組織架構(gòu)、財(cái)務(wù)管理工作體系、業(yè)務(wù)工作考評等，防范管理風(fēng)險(xiǎn)問題的發(fā)生。

五、結(jié)語

在醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)的投資并購過程中，應(yīng)該將財(cái)務(wù)整合作為整個(gè)并購工作的關(guān)鍵，依靠科學(xué)合理完善的財(cái)務(wù)并購，提高醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)效率，這對于優(yōu)化并購后的醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)內(nèi)部治理體系，提高醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)的市場競爭力也具有重要的作用。

參考文獻(xiàn)：

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篇3

人無信而不立，企業(yè)無信也不能立。誠信，其本意是遵守諾言、實(shí)踐成約。作為企業(yè)來說，不僅依法經(jīng)營，嚴(yán)格遵守成文合同是誠信，而且言而有信、文明經(jīng)營、公平競爭、誠實(shí)交易、不欺不詐也是誠信。企業(yè)違規(guī)違法必屬失信，而失信卻不一定違法，所以，企業(yè)在市場上，要更多地以向市場守信、向社會(huì)守信來保證自己守法。

誠信經(jīng)營是醫(yī)藥行業(yè)的傳統(tǒng)美德，是醫(yī)藥行業(yè)的鎮(zhèn)業(yè)之寶。藥品是特殊的商品，事關(guān)病人的身體健康和生命安全。其他行業(yè)，失信一分，損失一分，醫(yī)藥行業(yè)，失信一分，可能帶來終身的危害甚至因?yàn)橹旅ａt(yī)藥行業(yè)，誠信就是生命。古代醫(yī)藥不分，病人只憑醫(yī)(藥)家一句話，就出錢接受診治、服用藥物，靠的就是行業(yè)的信譽(yù)和個(gè)人的誠實(shí)，古往今來，醫(yī)(藥)德始終高于、重于、大于、先于醫(yī)(藥)術(shù)。所以，東方有“醫(yī)乃仁術(shù)、藥乃仁品”之贊，西方有“白衣天使”之稱。一百多年前的江南藥王胡雪巖，更是把“戒欺”二字高懸堂上，作為企業(yè)的堂規(guī)和自律銘。

在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，金錢成為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和追求的目標(biāo)，無可厚非，但優(yōu)秀的企業(yè)家還有更高層次的追求，那就是社會(huì)的效益和公眾的形象，誠信正是其綜合的體現(xiàn)。

在當(dāng)今醫(yī)藥市場，也確有失法失信的行為存在，巨大的利益誘惑傾斜了一些醫(yī)藥人士的良心。比如制售偽劣藥品；不按規(guī)定保管藥品導(dǎo)致變質(zhì)和失效；不按病人實(shí)際需要過量配銷藥品；虛假廣告甚至使人作“托”推銷藥品；大量存在的醫(yī)藥回扣等等。這些行為，不僅應(yīng)當(dāng)受到法律的制裁，也應(yīng)當(dāng)受到社會(huì)輿論的鞭撻和自身良心的責(zé)備。

應(yīng)當(dāng)在醫(yī)藥領(lǐng)域大力推崇誠信。

應(yīng)當(dāng)在醫(yī)藥領(lǐng)域大力宣傳“醫(yī)德”、“藥德”。

今天，杭州市醫(yī)藥行業(yè)協(xié)會(huì)組織了部份會(huì)員召開誠信經(jīng)營座談會(huì)，與會(huì)企業(yè)家們作了發(fā)自肺腑、感人至深、擲地作金石聲的發(fā)言，說明了我們的藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)是誠實(shí)守信的，是重視名聲的，是營藥以德的。他們以誠待客，重人甚于重利，不賺昧心錢，不制售偽劣藥，不對病人巧取豪奪，無愧于中國醫(yī)藥文化的最高境界——仁。

誠信，是企業(yè)立世的根本。不講誠信的企業(yè)，可能得利于一時(shí)，決不可能存世于永久，一旦失信事發(fā)，必然千夫所指，不疾而終。

誠信，是企業(yè)形象的標(biāo)志。作為人，德為才之帥；作為企業(yè)，誠信是規(guī)模之帥、效益之帥，是播于社會(huì)、流于后人的口碑。

誠信，是企業(yè)競爭的基礎(chǔ)。信用競爭不失分是企業(yè)市場競爭獲勝的必要條件，只有誠實(shí)守信，企業(yè)才可能有競爭力，一旦失信于人，企業(yè)其他競爭將化為烏有。

誠信，是企業(yè)道德的體現(xiàn)。法律是硬約束，誠信是軟約束，敢于直言誠信、自覺接受軟約束的企業(yè)，必定是守法的企業(yè)、自律的企業(yè)、重德的企業(yè)。

誠信，是企業(yè)自覺的規(guī)范。企業(yè)對社會(huì)講誠信，員工對他人講誠信，都是一種莊重的承諾，是先輩藥師“炮制雖無人見、存心自有天知”精神的升華和延拓。:

誠信，也是社會(huì)對醫(yī)藥行業(yè)的強(qiáng)烈要求和迫切希望。多少病人對醫(yī)藥領(lǐng)域的各類不正之風(fēng)深惡痛絕，呼聲日高，看不到這一點(diǎn)，解決不了這一點(diǎn)，我們就是不知民情、不重民意、不察民苦、不得人心，就是失去了醫(yī)藥行業(yè)存在的價(jià)值。

篇4

目前，隨著我國電子商務(wù)的不斷發(fā)展成熟，其應(yīng)用范圍也越來越廣泛，極大地改變了人們的生活方式。而醫(yī)藥行業(yè)則是我國國民經(jīng)濟(jì)的重要組成之一，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)的有機(jī)結(jié)合，它對提高人民健康水平、提升生活質(zhì)量、保障軍隊(duì)物資建設(shè)、推動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要意義。現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)告訴我們：電子商務(wù)應(yīng)用于醫(yī)藥行業(yè)具有可行性，二者的優(yōu)勢互補(bǔ)必將帶動(dòng)其相關(guān)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。

2我國醫(yī)藥電子商務(wù)的現(xiàn)狀及不足

目前，福建省不斷更新發(fā)展理念，積極應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在福建省食品藥品監(jiān)督總局的領(lǐng)導(dǎo)下建立了一個(gè)“福建省藥械集中采購網(wǎng)”，對全省縣級及縣級以上人民政府、國有企業(yè)（含國有控股企業(yè)）等舉辦的非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)參加醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中采購工作；營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)可參照執(zhí)行藥品集中采購結(jié)果。政府主要是起到了一個(gè)監(jiān)管的作用，目前存在的狀態(tài)是申報(bào)系統(tǒng)并非交易系統(tǒng)，并無實(shí)質(zhì)性的支付平臺(tái)。據(jù)福建省統(tǒng)計(jì)局有關(guān)調(diào)查顯示，目前僅惠好連鎖藥店、福建海虹醫(yī)藥電子商務(wù)有限公司、漳州片仔癀藥業(yè)股份有限公司等個(gè)別醫(yī)藥企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷，屬醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的起步階段。福建海虹醫(yī)藥電子商務(wù)有限公司自主研發(fā)的“海虹醫(yī)藥電子商務(wù)解決方案4.0系統(tǒng)”，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，為醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中招標(biāo)采購提供信息服務(wù)和交易服務(wù)，但該項(xiàng)目因藥品特殊性于2010年交易嚴(yán)重萎縮，目前只有少量醫(yī)院耗材在線交易。

3電子商務(wù)在醫(yī)藥行業(yè)的價(jià)值體現(xiàn)

醫(yī)藥行業(yè)引入電子商務(wù)可以有效地降低藥品價(jià)格，從而緩解“看病貴”問題。醫(yī)藥行業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)高效便捷的貿(mào)易溝通，從而減少一些不必要的中間流通環(huán)節(jié)，這就大大地減少了藥品流通成本，使得藥品降價(jià)成為可能。另外，藥品行業(yè)還可以積極運(yùn)用現(xiàn)代先進(jìn)的技術(shù)手段，強(qiáng)化藥品質(zhì)量監(jiān)管機(jī)制，逐步實(shí)現(xiàn)藥品編碼一體化，統(tǒng)一規(guī)格，嚴(yán)格藥品生產(chǎn)，保證藥品生產(chǎn)和交易的透明化。據(jù)最新資料顯示，2013年福建省主營業(yè)務(wù)收入超過2000萬元的醫(yī)藥制造企業(yè)有119家，2012年醫(yī)藥制造企業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值80.02億元，利稅總額（凈利潤+應(yīng)交稅金總額）35.89億元。截止2014年4月底我省限額以上批發(fā)和零售業(yè)法人企業(yè)7638個(gè)，其中藥品醫(yī)療器材批發(fā)及零售企業(yè)合計(jì)253個(gè)（占3.3%）實(shí)現(xiàn)商品銷售額達(dá)到137.3億元。由此可見，醫(yī)藥行業(yè)開發(fā)電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)效益之巨大，降低就醫(yī)成本可擠壓出的水分空間之可觀。以福建海虹醫(yī)藥電子商務(wù)有限公司的“海虹醫(yī)藥電子商務(wù)交易平臺(tái)”為例，創(chuàng)辦之初充分發(fā)揮了服務(wù)及交易功能。在2007年讓福建省龍海市第一醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了藥庫“零庫存”管理，減少倉庫資金積壓250萬，騰出300平方米的藥品倉庫，節(jié)省倉庫空調(diào)及倉庫設(shè)施成本，降低人力成本9萬元，降低藥品報(bào)廢4萬多元。

4發(fā)展醫(yī)藥電子商務(wù)的幾點(diǎn)建議

4.1加快醫(yī)藥行業(yè)的電子商務(wù)建設(shè)，逐步完善其基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)藥行業(yè)的電子商務(wù)建設(shè)，政府應(yīng)積極引導(dǎo)和扶持企業(yè)建立信息化平臺(tái)，鼓勵(lì)更多的企業(yè)和醫(yī)院參與其中，讓藥品采購更公開、透明、實(shí)惠。醫(yī)院搭建成熟的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，既為患者就醫(yī)提供方便及患者用藥后的反饋平臺(tái)，又可以為醫(yī)生積累臨床經(jīng)驗(yàn)，提高醫(yī)療水平提供很大的幫助。對醫(yī)藥企業(yè)藥品研發(fā)、醫(yī)生用藥提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。同時(shí)，針對目前醫(yī)藥行業(yè)信息應(yīng)用和現(xiàn)代化物流發(fā)展所面臨的種種問題，政府應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)市場監(jiān)管力度，強(qiáng)化監(jiān)督管理，不斷提升企業(yè)的信息化應(yīng)用水平，并逐步完善網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)，以加快電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。

4.2建立和規(guī)范醫(yī)藥第三方電子交易公共服務(wù)平臺(tái)改變由政府直接組織藥品招投標(biāo)為政府制定規(guī)定、建立機(jī)制、由第三方交易平臺(tái)交易的模式。實(shí)現(xiàn)藥品的統(tǒng)一編號、自動(dòng)報(bào)價(jià)、交易等功能，提高藥品流通效率，降低藥品成本，規(guī)范藥品生產(chǎn)、流通、銷售中的行為。鼓勵(lì)更多的醫(yī)藥制造企業(yè)、銷售企業(yè)建立自己的電子商務(wù)交易平臺(tái)，提供讓百姓在網(wǎng)上直接購買藥品的渠道，降低就醫(yī)成本，惠及消費(fèi)者。同時(shí)，相關(guān)政府部門可以研究如何讓醫(yī)保卡在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)自助購藥，方便患者用藥。

4.3加強(qiáng)人才的培養(yǎng)，擴(kuò)大就業(yè)渠道有限的醫(yī)藥企業(yè)、有限的醫(yī)院資源難以解決每年大量醫(yī)學(xué)院畢業(yè)生的就業(yè)問題，每年都有大批醫(yī)藥專業(yè)畢業(yè)生轉(zhuǎn)行就業(yè)，造成人才資源的浪費(fèi)。網(wǎng)絡(luò)就醫(yī)、醫(yī)藥電子商務(wù)行業(yè)給更多的畢業(yè)生擴(kuò)大了就業(yè)渠道。現(xiàn)代化的醫(yī)藥發(fā)展，不僅需要高新技術(shù)的醫(yī)藥人才，而且需要大量現(xiàn)代信息技術(shù)和現(xiàn)代商貿(mào)理論與實(shí)務(wù)的復(fù)合型人才。

4.4加強(qiáng)相應(yīng)的法律，規(guī)范知識產(chǎn)權(quán)由于藥品本身的特殊性，借鑒國外的經(jīng)驗(yàn)及結(jié)合我國的國情，必須制訂一套完整的法律法規(guī)體系，以樹立人們對醫(yī)藥虛擬市場的信心。因此，亟需加強(qiáng)醫(yī)藥電子商務(wù)法律法規(guī)體系建設(shè)，規(guī)范藥品網(wǎng)上交易數(shù)據(jù)的知識產(chǎn)權(quán)、客戶隱私權(quán)等問題，從而進(jìn)一步推動(dòng)電子商務(wù)的繁榮發(fā)展。

5結(jié)束語

篇5

關(guān)鍵詞：醫(yī)藥工程 凈化 GMP 管理 分析

中圖分類號：TQ460 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-098X（2015）04（b）-0189-01

所謂的GMP全稱是Good Manufac turing Practice，是藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范，這是適用于制藥、食品行業(yè)的強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)要求。詳細(xì)來講，在制藥行業(yè)企業(yè)必須具備優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)過程、完善質(zhì)量監(jiān)控管控和嚴(yán)格質(zhì)量檢測系統(tǒng)，最終使得或確保其生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量滿足我國衛(wèi)生質(zhì)量要求和相應(yīng)法規(guī)。作為一項(xiàng)專業(yè)性和綜合性較強(qiáng)的學(xué)科來說，醫(yī)藥工程建設(shè)關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)藥品質(zhì)量，關(guān)系到使用者的生命安全，因此對于制藥行業(yè)而言，其凈化建設(shè)和工程管理尤為重要。例如：按照GMP要求，其制藥廠區(qū)就必須要按照防污染和功能來規(guī)劃分類和布局，不同廠區(qū)之間要避免（交叉）污染，其制藥設(shè)備必須要科學(xué)先進(jìn)，所有設(shè)備環(huán)境都要達(dá)到其衛(wèi)生和潔凈要求等等。然而當(dāng)前我國醫(yī)藥工程建設(shè)中，一方面雖然各項(xiàng)法規(guī)制度和規(guī)范體系都處于初步建立狀態(tài)，然而還是有許多規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)處于不確定或空白狀態(tài)，對其工程管理極為不利，使得部分管理內(nèi)容無據(jù)可依，造成其工程管理窘境；另一方面，醫(yī)藥工程建設(shè)涉及領(lǐng)域和專業(yè)知識多，不少企業(yè)都缺乏優(yōu)秀管理人才，大多企業(yè)管理人員都是邊工作、邊積累、邊實(shí)踐、邊改進(jìn)，這種摸索中學(xué)習(xí)從某種程度上來說也阻礙了其醫(yī)藥工程建設(shè)管理水準(zhǔn)的高層次發(fā)展。下面筆者就結(jié)合其工作經(jīng)驗(yàn)，簡要探討醫(yī)藥工程管理應(yīng)當(dāng)采取的措施和具體實(shí)施內(nèi)容。

1 醫(yī)藥工程專業(yè)建設(shè)管理的重要性

自從我國經(jīng)濟(jì)實(shí)力穩(wěn)步上漲，綜合國力不斷提升，市場對醫(yī)療行業(yè)要求也日漸提高，此外我國當(dāng)前大力推行的醫(yī)保政策更是加劇了醫(yī)療市場需求，也使得我國醫(yī)藥行業(yè)呈現(xiàn)長期高速增長趨勢，而醫(yī)藥行業(yè)穩(wěn)步增長的前提就是醫(yī)藥工程建設(shè)滿足市場要求，簡而言之醫(yī)藥工程建設(shè)管理是確保醫(yī)藥行業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)保障。而且當(dāng)前我國醫(yī)藥行業(yè)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上國外先進(jìn)國家，我國醫(yī)藥出口基本都是原料藥品，制劑產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到美國FDA標(biāo)準(zhǔn)的更是少之又少，在我國經(jīng)濟(jì)市場日益與國際接軌的新環(huán)境，只有不斷提高我國制藥行業(yè)藥品質(zhì)量和管理水平，不斷努力學(xué)習(xí)國外先進(jìn)醫(yī)藥工程管理模式和經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)我國醫(yī)藥工業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，才能夠提升醫(yī)藥行業(yè)核心競爭力，從而追趕國際先進(jìn)管理水平。

2 強(qiáng)化醫(yī)藥工程凈化管理的對策

第一，完善我國醫(yī)藥工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)體系，強(qiáng)化專業(yè)管理人才培養(yǎng)。我國醫(yī)藥工程建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)還有部分處于不完善狀態(tài)，對此可由國家藥品監(jiān)督管理部門、我國中醫(yī)醫(yī)藥協(xié)會(huì)、制藥協(xié)會(huì)以及通過美國FDA資質(zhì)的先進(jìn)制藥公司，醫(yī)藥凈化工程安裝公司、專業(yè)醫(yī)藥工程管理公司等等諸多相關(guān)機(jī)構(gòu)部門都參與進(jìn)來，進(jìn)行專業(yè)、細(xì)化制定完善相應(yīng)工程建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)。與此同時(shí)，制藥企業(yè)也要加快吸收對相關(guān)專業(yè)人才的教育培養(yǎng)，平時(shí)也要定期開展各類醫(yī)藥工程管理和建設(shè)培訓(xùn)考核，大力引進(jìn)優(yōu)秀醫(yī)藥工程管理人才，加強(qiáng)內(nèi)部交流溝通，不斷提升其醫(yī)藥工程建設(shè)管理團(tuán)隊(duì)人才水準(zhǔn)和能力。

第二，提升醫(yī)藥工程建設(shè)進(jìn)度管理。可以根據(jù)醫(yī)藥工程特點(diǎn)來規(guī)劃其建設(shè)進(jìn)度，再三檢查合同條款和施工計(jì)劃的可行性，重點(diǎn)關(guān)注醫(yī)藥工程中不同種類、項(xiàng)目施工，確保相互制約的項(xiàng)目能夠穿插施工，比如：凈化廠房給排水、暖通工程就要交叉施工，尤其是工藝設(shè)備管道項(xiàng)目施工計(jì)劃和管理，一旦處理不當(dāng)就會(huì)影響其施工進(jìn)度和施工質(zhì)量。因此建設(shè)管理人員就必須要切實(shí)結(jié)合醫(yī)藥行業(yè)特點(diǎn)來周密制定計(jì)劃，確保該工程保質(zhì)保量定期完工。

第三，加強(qiáng)醫(yī)藥工程質(zhì)量管理。醫(yī)藥工程通用專項(xiàng)項(xiàng)目常規(guī)質(zhì)量管理以外，還要重點(diǎn)關(guān)注GMP要求的專業(yè)性、關(guān)鍵性的質(zhì)量管理項(xiàng)目，這樣才能夠確保其工程滿足GMP驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)要從凈化裝修材料質(zhì)量到施工過程細(xì)節(jié)都要進(jìn)行全面監(jiān)控把關(guān)，對所有設(shè)備進(jìn)場、物流廢棄、通道設(shè)置等等都要確保其不會(huì)出現(xiàn)交叉污染，施工過程中各種功能管道更是要切實(shí)防漏，尤其是凈化區(qū)更是要注意其空氣質(zhì)量和潔凈度。

第四，嚴(yán)格醫(yī)藥工程現(xiàn)場管理。做好醫(yī)藥工程現(xiàn)場管理，首先要科學(xué)制定其工作流程，比如潔凈凈化車間時(shí)，人和物體走動(dòng)都會(huì)影響其空氣潔凈度，因此就必須要明確劃分潔、污流線，設(shè)置好相應(yīng)物流、人流通道，借助靜壓差壓力表和獨(dú)立壓差計(jì)來控制空氣流通，定時(shí)進(jìn)行監(jiān)控記錄，確保不同區(qū)域之間空氣質(zhì)量都達(dá)標(biāo)。新建的凈化車間要先檢查其溫濕度、照度、換氣次數(shù)、塵埃粒子、微生物等等HVAC系統(tǒng)的諸多驗(yàn)證項(xiàng)目，確保合格才能投入使用。車間建設(shè)完畢后也要定期進(jìn)行風(fēng)量檢查和高效過濾。其次，GMP對醫(yī)藥凈化車間環(huán)境和溫度都有相應(yīng)要求，對此管理人員也要再三注意確保空調(diào)能24小時(shí)持續(xù)不斷運(yùn)行，如果晚上車間停工，也要開啟值班風(fēng)機(jī)使得凈化區(qū)有靜壓差避免外部氣流倒入。當(dāng)然如果室內(nèi)有酒精或者粉末，就要設(shè)置帶過濾器的直排系統(tǒng)。然后，對于凈化區(qū)域地面潔凈工程也有相應(yīng)處理方法，例如水泥材質(zhì)地面使用過久就會(huì)出現(xiàn)裂縫，這會(huì)影響其空氣水汽，地面也會(huì)凸起，因此GMP凈化車間底層地面最好做好防水處理，或者在其自流平下面加三層左右無紡布來避免其地面裂縫。最后，當(dāng)前為確保其凈化區(qū)空氣潔凈度基本都會(huì)采用三級過濾式空調(diào)，不管是初級、中級還是高級過濾裝置都有其相應(yīng)材質(zhì)布料，對此空調(diào)及相應(yīng)過濾裝置就要定期進(jìn)行清洗、更換和檢修，一旦發(fā)現(xiàn)有問題就要及時(shí)處理。

3 結(jié)語

總體來看，雖然當(dāng)前我國醫(yī)藥凈化工程管理與國外先進(jìn)國家相比還處于落后狀態(tài)，但是隨著我國醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)部競爭的加劇，我國政府對醫(yī)藥工程建設(shè)的扶持和關(guān)注，相信我國醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)也會(huì)不斷吸收先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)質(zhì)建設(shè)管理人才，充分把握市場機(jī)遇，積極應(yīng)對市場新挑戰(zhàn)，不斷提升其制藥水平和管理質(zhì)量，從而促進(jìn)企業(yè)自身長期穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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篇6

【論文摘要】利用因子分析和相關(guān)分析的方法，考察了醫(yī)藥行業(yè)的績效和營銷渠道模式選擇之間的相關(guān)性，提出了在醫(yī)藥行業(yè)里由于該行業(yè)的特殊性，并不存在固定的適用于該行業(yè)的渠道模式的結(jié)論。

引言

營銷渠道作為市場營銷的四大基本要素之一，是產(chǎn)品到達(dá)消費(fèi)者之間流動(dòng)的載體，是連接生產(chǎn)者與最終消費(fèi)者之間的紐帶，在市場運(yùn)作中具有產(chǎn)品分銷、服務(wù)傳遞、信息溝通及資金流動(dòng)等功能，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)的工具，也是企業(yè)的一種重要資源。一個(gè)對目標(biāo)市場全方位覆蓋、全渠道控制的營銷渠道是絕大多數(shù)產(chǎn)品取得成功的先決因素。

營銷渠道已經(jīng)變成了企業(yè)核心竟?fàn)幜Φ囊粋€(gè)源泉，對增強(qiáng)企業(yè)競爭力，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展起著極為關(guān)鍵的作用。近年來，我國企業(yè)已經(jīng)逐步意識到渠道資產(chǎn)是提高企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)和關(guān)鍵，但我國企業(yè)的營銷渠道方式選擇對公司業(yè)績增長是否有正面促進(jìn)作用還缺乏科學(xué)和一致的實(shí)證研究結(jié)論支持，所以作者認(rèn)為有必要對此進(jìn)行深人研究。醫(yī)藥行業(yè)是一個(gè)高利潤的特殊行業(yè)，它的渠道模式也與其它行業(yè)有所差異。為此，本文選擇醫(yī)藥行業(yè)進(jìn)行研究，考察營銷渠道決策與企業(yè)績效的相關(guān)性。

2相關(guān)理論

2.1營銷渠道治理理論

營銷渠道治理的研究已經(jīng)發(fā)展了很長時(shí)間，早期的研究一般認(rèn)為，Weld是渠道管理結(jié)構(gòu)研究的奠基人(劉偉宇，2000)。他論及營銷渠道管理的效率，認(rèn)為職能專業(yè)化產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，因而專業(yè)化的中間商所從事的分銷是合理的。Converse等(1940)研究了營銷縱向一體化的潛在優(yōu)勢，即營銷費(fèi)用的降低和原材料或商品銷路的確定性;同時(shí)指出，一體化也帶來了相應(yīng)的管理和協(xié)調(diào)間題。

20世紀(jì)40年代末期和50年代初，營銷渠道治理理論的發(fā)展有了新的變化，1954一1973年間，渠道治理結(jié)構(gòu)理論研究達(dá)到一個(gè)高峰。營銷學(xué)者利用經(jīng)濟(jì)學(xué)理論分析營銷渠道管理產(chǎn)生、結(jié)構(gòu)演變、渠道管理設(shè)計(jì)等問題。Balderston(1958)提出了一種顯示了專業(yè)化經(jīng)濟(jì)性和競爭過程之間的互動(dòng)模型，指出設(shè)立在一組買賣雙方之間的中間商如何通過減少交易的數(shù)量來減少系統(tǒng)成本。Cox等(1965)從更宏觀的角度審視了分銷渠道管理的結(jié)構(gòu)，使用‘、營銷流程(marketing flows )”這一概念來描述通過分銷網(wǎng)絡(luò)發(fā)生的營銷活動(dòng)。McCammon (1965)認(rèn)為，協(xié)調(diào)營銷體系的潛在經(jīng)濟(jì)效益日益明顯，可以用公司型、管理型和契約型3種方式有效地協(xié)調(diào)營銷渠道管理體系。Baligh等(1967)進(jìn)一步擴(kuò)展了Bolderston (1958)的有關(guān)渠道管理結(jié)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)分析，涉及了更多種類的營銷活動(dòng)。還有一些學(xué)者試圖了解環(huán)境因素如何影響渠道管理網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)發(fā)展如何影響渠道管理的變化(Moyer等，1968 )

近期的研究中提出治理決策是在內(nèi)部組織和外部組織之間做出的，本質(zhì)上與交易費(fèi)用理論中所使用的方式相似(Hei-de，1994)。這些模型的基本決策標(biāo)準(zhǔn)是經(jīng)濟(jì)效率( b4allen ，1973)和效益。于是，渠道管理結(jié)構(gòu)治理的重點(diǎn)是優(yōu)化渠道管理結(jié)構(gòu)來提高效率和效益。而本文研究討論的正是醫(yī)藥行業(yè)采取哪種治理結(jié)構(gòu)更有利于企業(yè)獲取更好的收益。

2.2渠道結(jié)構(gòu)模式分類

按照國內(nèi)家電行業(yè)具體情況，本文對渠道結(jié)構(gòu)進(jìn)行了劃分，其具體結(jié)構(gòu)形式如下:

(1)常規(guī)渠道。按照科特勒(1999)的說法，傳統(tǒng)或常規(guī)渠道由一個(gè)或一組獨(dú)立的生產(chǎn)者批發(fā)商和零售商組成，每個(gè)成員都作為一個(gè)獨(dú)立的企業(yè)實(shí)體追求自己利潤的最大化，即使它是以損害系統(tǒng)整體利益為代價(jià)也在所不惜。沒有一個(gè)渠道成員對于其他成員擁有全部的或者足夠的控制權(quán)。

(2)垂直渠道。為了解決常規(guī)渠道所存在的不足，產(chǎn)生了垂直渠道形式，又稱縱向一體化公司渠道形式。如果制造商向分銷職能整合，由自己的員工完成分銷工作，這被稱之為從生產(chǎn)向前整合或向下游整合;如果下游的渠道成員，如分銷商和零售商，向后承擔(dān)生產(chǎn)供應(yīng)職能，這被稱之為從分銷或終端的后向整合。不論是制造商向前整合還是下游渠道成員向后整合，結(jié)果都是由一個(gè)組織來承擔(dān)所有的工作，這就被稱之為縱向一體化或內(nèi)部一體化或一體化公司渠道。這里，分銷角色雖然被替代，但分銷的職能卻是相同的。

(3)混合渠道。為了獲得兩種渠道模式的好處，一些企業(yè)將常規(guī)渠道模式與一體化渠道模式混合使用，產(chǎn)生了所謂的混合渠道模式，即一個(gè)企業(yè)的渠道模式中既有一體化渠道又有常規(guī)渠道，兩種渠道各自對應(yīng)于不同的銷售對象與目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)一定程度的控制的同時(shí)，達(dá)到較大的市場覆蓋面。

3實(shí)證研究

在這部分研究中，為了具體考察渠道治理決策對醫(yī)藥行業(yè)的影響，對醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)效益和營銷渠道結(jié)構(gòu)選擇的關(guān)系進(jìn)行了分析。文中選取了醫(yī)藥行業(yè)的134家上市公司，對這些上市公司的幾個(gè)主要效益指標(biāo)進(jìn)行了提取，并且利用SPSS應(yīng)用統(tǒng)計(jì)軟件對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行了處理，綜合后得到了對企業(yè)的最終效益考察指標(biāo)，然后利用相關(guān)性分析對這個(gè)效益值與渠道結(jié)構(gòu)分類相關(guān)性做出了分析，得出行業(yè)的效益與營銷渠道結(jié)構(gòu)之間的相關(guān)性數(shù)據(jù)，進(jìn)而驗(yàn)證醫(yī)藥行業(yè)營銷渠道結(jié)構(gòu)與績效關(guān)系。

3.1數(shù)據(jù)來源

文中所采納的醫(yī)藥行業(yè)的各項(xiàng)原始指標(biāo)數(shù)據(jù)均來自于上市A股公司近一段時(shí)間提供的數(shù)據(jù)，而其營銷渠道指標(biāo)則是在對每個(gè)企業(yè)的資料進(jìn)行查詢分析后歸類確定的。以行業(yè)上市公司為代表研究行業(yè)渠道治理抉擇方向是由于上市公司的規(guī)模和成熟度相對高一些，研究結(jié)果就會(huì)有代表性，并且上市公司的原始數(shù)據(jù)比較容易獲取，同時(shí)也便于綜合整理。

3.2變量設(shè)定

原始變量:企業(yè)股票的每股收益、每股凈資產(chǎn)、每股公積金、主營收人增長率(%)、凈資產(chǎn)收益率(%)，為便于運(yùn)算將這些變量所對應(yīng)數(shù)值記為Xi，XZ，XS.xa，XSo

因子變量:利用主成分分析法進(jìn)行提取后得到的降維后的因子記為f}，fz>f3，’二。

綜合指標(biāo):對因子變量進(jìn)行加權(quán)運(yùn)算后得到的最終指標(biāo)即是綜合指標(biāo)，記為y。

定量變量之間的運(yùn)算關(guān)系:

fi，fz，fs’二為原始變量xi，xz，x;，xa，xs的第一、第二、…第m個(gè)主成分。其中f;在總方差中所占比例最大，綜合原有變量的能力也最強(qiáng)，其余成分綜合原變量的能力依次減弱。主成分分析就是選取前面幾個(gè)方差較大的主成分(本文選取其相應(yīng)特征值大于1的成分)。xi，xz，xs，xa，xs對應(yīng)的系數(shù)向量是協(xié)方差矩陣的特征值(Total Variance Explained的第一列)對應(yīng)的特征向量二

綜合指標(biāo)與因子變量的關(guān)系:Y-wife十wzfz+...}y}

其中因子變量的系數(shù)(即權(quán)重)來自于Total Variance Ex-plainedo

定性變量的設(shè)定，由于渠道選擇模式均為定性變量，為使之便于考察，按照常規(guī)將其定量化為:1代表垂直營銷渠道，2代表常規(guī)營銷渠道，3代表混合營銷渠道。

3.3模型假設(shè)

W所分析的醫(yī)藥行業(yè)選取的A股上市公司具有行業(yè)代表性，基本上可以體現(xiàn)行業(yè)整體營銷渠道治理狀況。

(2)模型提取的企業(yè)近期股票的每股收益、每股凈資產(chǎn)、每股公積金、主營收人增長率(%)、凈資產(chǎn)收益率(%)等值具有一定代表性，能夠比較真實(shí)的反映該企業(yè)的運(yùn)營狀況。

(3)醫(yī)藥行業(yè)中比較成功的企業(yè)選取的營銷渠道是有利于企業(yè)績效的，該渠道是適于企業(yè)使用的渠道。

(4)醫(yī)藥行業(yè)中大多數(shù)績效較好的企業(yè)都使用的營銷渠道治理方式是與該行業(yè)相匹配的方式。

(s)如果最終獲得的綜合指標(biāo)與營銷渠道相關(guān)性比較高，

則可以說明在醫(yī)藥行業(yè)里營銷模式有趨同性，也就是說適合該行業(yè)整體的營銷產(chǎn)品銷售模式相近。

(6)根據(jù)我國現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政策環(huán)境以及市場環(huán)境推斷醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)效益與渠道相關(guān)性不會(huì)存在相關(guān)性。

首先根據(jù)已有數(shù)據(jù)對醫(yī)藥行業(yè)做一個(gè)初步的分析，考察一下各原始變量與營銷渠道之間是否存在一定的相關(guān)性。

3.4統(tǒng)計(jì)分析

步驟1

表1醫(yī)藥行業(yè)相關(guān)性數(shù)據(jù)表

從表1可以發(fā)現(xiàn)營銷渠道與每股收益、每股凈資產(chǎn)、每股公積金、主營收人增長率(%)、凈資產(chǎn)收益率(%)的相關(guān)系數(shù)分別為0.028 ，0.015 ，0.057 ，0.078 ，-0.017，從*標(biāo)記可見營銷渠道的選取與企業(yè)考察指標(biāo)相關(guān)性都較弱。從這些數(shù)據(jù)初步推斷出醫(yī)藥行業(yè)的營銷渠道與效益間不存在相關(guān)規(guī)律性，但仍需要進(jìn)一步進(jìn)行綜合考察以明確驗(yàn)證這一點(diǎn)。

步驟2

為了進(jìn)行因子分析，首先檢驗(yàn)已知數(shù)據(jù)是否適合進(jìn)行因子分析，為此進(jìn)行KMO檢驗(yàn)和Bartlett球度檢驗(yàn)。

表2醫(yī)藥行業(yè)KMO檢驗(yàn)和Bartlett球度檢驗(yàn)表

表2分別給出了KMO檢驗(yàn)和Bartlett球度檢驗(yàn)結(jié)果。其中K&10值為0.479，根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)家Kaiser給出的標(biāo)準(zhǔn)，KMO取值小于0.6，不是很適合因子分析。Bartlett球度檢驗(yàn)給出的相伴概率0.000，小于顯著性水平0.05，因此拒絕Bartlett球度檢驗(yàn)零假設(shè)，認(rèn)為適合進(jìn)行因子分析。

步驟3

由表2檢驗(yàn)知所提取的數(shù)據(jù)可以進(jìn)行因子分析，接下來進(jìn)行因子提取。

表3反映了初始解按照一定標(biāo)準(zhǔn)(提取因子的標(biāo)準(zhǔn)是特征值大于I)提取了1個(gè)公共因子后對原變量總體的描述情況。

表中是因子分析后因子提取和因子旋轉(zhuǎn)的結(jié)果。其中，Component列和Initial Eigenvalue，列(第一gIJ到第四列)描述了因子分析初始解對原始變量總體描述情況。

第五列至第七列則是從初始解中按照一定標(biāo)準(zhǔn)(在前面的分析中，設(shè)定了提取因子的標(biāo)準(zhǔn)是特征值大于1)提取了1個(gè)公共因子后對原變量總體的描述情況。從表中可見提取了1個(gè)公共因子后，它反映了原變量的約一半的信息。第九列(% of Variance)的數(shù)值是最后獲得的因子得分進(jìn)行加權(quán)的系數(shù)，對應(yīng)著F1是45.162。由于所提取的公因子反映初始變量的程度太小，所以根據(jù)表中第二列特征值基本情況重新設(shè)定特征值為0.97，重新提取后得到表4a

步驟4

表4反映了初始解按照一定標(biāo)準(zhǔn)(提取因子的標(biāo)準(zhǔn)是特征值大于0.97)提取了3個(gè)公共因子后對原變量總體的描述情況。從表中可見提取了3個(gè)公共因子后，它們反映了原變量的大部分信息。第九列(% of Variance)的數(shù)值是最后獲得的因子得分進(jìn)行加權(quán)的系數(shù)，對應(yīng)著Fl ，F(xiàn)2和F3分別是38.646 ，23.805和22.1500

步驟5

從表5中可以看出，因子1解釋了每股公積金和每股凈資產(chǎn)兩個(gè)原始變量，因子2解釋了凈資產(chǎn)收益率(%)和每股收益兩個(gè)原始變量，因子3解釋了主營收人增長率。

步驟6

表6是輸出的因子攣量的協(xié)方差矩陣，該矩陣為一個(gè)單位矩陣，恰好證明了3個(gè)因子變量之間是不相關(guān)的。這也正好滿足了因子變量應(yīng)該是正交、不相關(guān)的條件。

步驟7

表7是最終的綜合指標(biāo)與營銷渠道相關(guān)性表，綜合指標(biāo)是由公式(2)計(jì)算得到的。在本行業(yè)中，二者的相關(guān)性系數(shù)是0.047，相關(guān)性很低。通過該相關(guān)性數(shù)據(jù)說明了在醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)的效益與其采取的銷售渠道是沒有關(guān)系的，這證明了假設(shè)(5)是錯(cuò)誤的，同時(shí)證明了假設(shè)(6是正確的。并且事實(shí)上在本文中所考察的所有企業(yè)中只有三種渠道模式，而且其數(shù)量差別不大，也就是說采取垂直型、常規(guī)型和混合型營銷渠道的企業(yè)比例均衡，而且經(jīng)營狀況也沒有太大差別，根據(jù)對醫(yī)藥行業(yè)資料的查證發(fā)現(xiàn)這個(gè)結(jié)果直接與我國的行業(yè)情況有關(guān)系。多年來，醫(yī)藥行業(yè)依靠一些保護(hù)政策運(yùn)作的情況很嚴(yán)重，這導(dǎo)致了渠道結(jié)構(gòu)對其效益沒有很明顯的影響，就出現(xiàn)了本文調(diào)查所得的結(jié)論。但在反商業(yè)賄賂的政策旗幟下，2006年醫(yī)藥行業(yè)已經(jīng)加速進(jìn)人行業(yè)規(guī)范階段，同時(shí)多年以來行業(yè)內(nèi)部同質(zhì)化競爭加劇，導(dǎo)致利潤不斷稀薄，整體行業(yè)在政策的洗禮下進(jìn)人洗牌階段，勝者為王的時(shí)代已經(jīng)來臨，無論是企業(yè)還是經(jīng)銷商都在戰(zhàn)略上尋求新的盈利模式。在此環(huán)境背景下，醫(yī)藥企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型尋求新的利潤增長點(diǎn)和企業(yè)可持續(xù)運(yùn)作的經(jīng)營模式，而營銷模式的轉(zhuǎn)變是經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型的重要課題。所以醫(yī)藥行業(yè)營銷模式創(chuàng)新已經(jīng)成為一種必然。在醫(yī)藥行業(yè)整體面臨轉(zhuǎn)型的今天，也更需要對醫(yī)藥行業(yè)結(jié)構(gòu)模式進(jìn)行研究，以求獲取更有利于行業(yè)發(fā)展的方式。

4結(jié)論

通過對醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)的樣本調(diào)查和數(shù)據(jù)分析，對營銷渠道治理機(jī)制和醫(yī)藥行業(yè)績效之間的關(guān)系進(jìn)行了深人探討，并主要得到以下幾個(gè)結(jié)論:

(1)從整個(gè)行業(yè)角度來看，醫(yī)藥行業(yè)目前的營銷渠道治理決策對企業(yè)績效是沒有多少影響的，二者之間相關(guān)性很弱。

篇7

一中國醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展過程中存在的問題及原因，

1.中國醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展中存在的問題

1.1企業(yè)規(guī)模有限，在國際影響力不足

中國的企業(yè)數(shù)量可以說是很多的，可是卻沒有在國際上著名的企業(yè)，與國際知名企業(yè)之間的差距有的甚至在幾十年，而且差距有越來越大的趨勢。

1.2技術(shù)落后，創(chuàng)新能力弱，仿制為主，缺乏核心競爭力

中國的醫(yī)藥企業(yè)因?yàn)楦鞣N原因，不太重視創(chuàng)新，多以仿制藥為主，真正本土創(chuàng)新的藥品數(shù)量很少，產(chǎn)品技術(shù)含量較低，使得我們更多的是在重復(fù)建設(shè)，缺乏自己的核心技術(shù)和核心競爭力。

1.3醫(yī)藥行業(yè)集中度偏低，流通環(huán)節(jié)問題較多

在中國，老百姓對于“看病難、看病貴”的抱怨由來已久，這其中有一個(gè)重要的原因就是藥品流通的環(huán)節(jié)較多，層層分割利益，到達(dá)患者手中的藥品自然與生產(chǎn)成本之間產(chǎn)生較大懸殊，從而使得患者對于醫(yī)藥企業(yè)暴利的想法層出不窮，實(shí)際上問題并不是制藥企業(yè)的利潤多高，而是我們的醫(yī)藥流通領(lǐng)域侵吞了較多的藥品利潤，與歐洲國家相比，我們的醫(yī)藥行業(yè)集中度偏低。

1.4營銷手段不當(dāng)，影響醫(yī)藥企業(yè)形象

隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，加之國外醫(yī)藥企業(yè)的沖擊，可以說競爭是越來越白熱化，在面對激烈的競爭，很多企業(yè)不是從提高自身的科技水平著手，而是采用不當(dāng)?shù)臓I銷手段，使得這個(gè)原本陽光健康的產(chǎn)業(yè)埋上陰影，賄賂醫(yī)療人員，花費(fèi)了大量的營銷費(fèi)用，這個(gè)費(fèi)用最終會(huì)轉(zhuǎn)移到藥品價(jià)格上。

1.5企業(yè)管理缺乏有效手段

縱觀所有的成功企業(yè)，少不了科學(xué)有效的管理，而中國的本土企業(yè)存在著較多的管理問題，任人唯親、因人設(shè)崗，管理松散等等，缺乏高效嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾恚@也是為什么很多中國企業(yè)在輝煌過一段時(shí)期后，就在競爭中銷聲匿跡了。

1.6融資體系不夠完善，資金缺乏

目前，國內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)的資金來源主要依靠自有資金和銀行貸款，處在創(chuàng)業(yè)初期的企業(yè)獲得資金的難度更大，想獲得風(fēng)險(xiǎn)投資的可能性很小，希望上市融資又收到企業(yè)規(guī)模等諸多因素的限制，風(fēng)險(xiǎn)投資和在證券市場進(jìn)行直接融資的數(shù)量較少。

1.7藥品質(zhì)量問題不斷

在高額的利益誘惑面前，不良企業(yè)制造假冒偽劣的藥品流向市場，進(jìn)行銷售，嚴(yán)重危急了人民的生命財(cái)產(chǎn)安全。藥品質(zhì)量不過關(guān)，不僅僅影響的是我們的國內(nèi)市場，更是影響我國藥品的出口，使得我國藥品的出口量收到嚴(yán)重打擊，長此以往，必然也導(dǎo)致醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)問題。

1.8缺乏知識產(chǎn)權(quán)等方面的保護(hù)意識

醫(yī)藥企業(yè)在知識產(chǎn)權(quán)以及專利保護(hù)方面還有很長的路要走，中國的民族企業(yè)經(jīng)過幾年甚至幾十年創(chuàng)造出來的藥物可能就因?yàn)橐庾R問題而成為企業(yè)甚至民族的遺憾，在過去我們就曾吃過這樣的虧，對于本來創(chuàng)新成果相對較少的國家而言，這無非是雪上加霜，最后只能自己嘗盡心酸和悲哀。

1.9醫(yī)藥產(chǎn)品進(jìn)出口結(jié)構(gòu)不合理

出口的多為價(jià)格低廉、科技含量低的原料藥、中藥材等，但是進(jìn)口的確實(shí)價(jià)格昂貴的藥品和醫(yī)療器械。這樣的現(xiàn)狀讓中國的醫(yī)藥企業(yè)還停留在在西方發(fā)達(dá)國家的后方，跟著西方的后面走著，真正所謂的國產(chǎn)創(chuàng)新藥物基本沒有出口的可能。

2.存在這些問題的原因

2.1中國特殊國情

中國是發(fā)展中國家，各方面的實(shí)力與西方發(fā)達(dá)國家相比還是存在一定的差距，還處在規(guī)模擴(kuò)張的粗放型發(fā)展階段，導(dǎo)致了競爭力不足。就創(chuàng)新方面而言，國外醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力研究要比我們早幾十年，而中國在這方面的關(guān)注還是比較晚的。

2.2政府的支持力度和相關(guān)的法律法規(guī)不完善

現(xiàn)在做創(chuàng)新藥，資金主要還是企業(yè)自籌，包括貸款等等，國家能夠給予的資金支持相對有限，這樣也制約了我們的民族企業(yè)自己做研發(fā)的動(dòng)力和激情，如何在政策上給予創(chuàng)新藥企業(yè)更多的支持，幫助企業(yè)做出有競爭力的產(chǎn)品，這在未來還是我們政府需要重視的問題。

2.3醫(yī)藥行業(yè)的行業(yè)特性

眾所周知，醫(yī)藥行業(yè)是高投入、高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，新藥的研發(fā)從前期篩選到最后推向市場，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)需要大量的人力、物力、財(cái)力，一般來說，研發(fā)一種新藥少之幾個(gè)億，多則幾十億，可能最終還面臨著失敗的風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致血本無歸。

二醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展前景和趨勢

1.1人口因素，未來將實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長

人口自然增長是促進(jìn)醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的重要因素之一，對于藥品的需求的增長也促進(jìn)了醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展。伴隨著老齡化社會(huì)的到來以及老齡化進(jìn)程的逐步加強(qiáng)，對于藥品的需求量也增加，必將促進(jìn)我國醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展。

1.2市場競爭將更加激烈

隨著我國加入世界貿(mào)易組織以及經(jīng)濟(jì)一體化時(shí)代的到來，越來越多的外資醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)入中國，國內(nèi)的醫(yī)藥企業(yè)不僅要面對自身以及客觀環(huán)境的挑戰(zhàn)，還將面臨來自大型跨國企業(yè)的挑戰(zhàn)和競爭。

1.3藥品價(jià)格將趨于合理

為了使得藥品的價(jià)格更為合理，國家采取了眾多的政策和制度來限制藥品的藥價(jià)。在未來，對于藥品價(jià)格的調(diào)控力度有可能進(jìn)一步加強(qiáng)，面對這樣的外部政策，不得不說對有些企業(yè)的發(fā)展還是產(chǎn)生了負(fù)面的印象，有些企業(yè)甚至因?yàn)榈土睦麧櫍媾R倒閉的風(fēng)險(xiǎn)。

1.4物流環(huán)節(jié)更為合理

目前，我國的藥品流通環(huán)節(jié)過多，層層加價(jià)，導(dǎo)致藥品進(jìn)入消費(fèi)者的口袋時(shí)，已經(jīng)變得十分昂貴，很大一部分原因是我們的中間環(huán)節(jié)過多，增加了太多的附加費(fèi)用。面對這樣的現(xiàn)狀，國家也在考慮如何合理設(shè)置物流環(huán)節(jié)，通過制度約束，政策引導(dǎo)等方式，力爭實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化經(jīng)營，讓藥品以合理的價(jià)格合理的流通環(huán)節(jié)，最終到達(dá)消費(fèi)者手中。

1.5醫(yī)藥企業(yè)數(shù)量減少，規(guī)模更大，競爭力提升

市場經(jīng)濟(jì)體制下，優(yōu)勝劣汰是不變的法則，很多小型企業(yè)在面對競爭日益激烈的內(nèi)外部環(huán)境，面臨著兼并、重組，甚至一些企業(yè)不得不退出中國市場，

1.6行業(yè)更加規(guī)范，從業(yè)者素質(zhì)提高

現(xiàn)在從事醫(yī)藥推廣銷售的人員的進(jìn)入門檻還是比較低的，相應(yīng)采取的營銷手段也缺乏學(xué)術(shù)背景支持，將來隨著醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展，將實(shí)行學(xué)術(shù)推廣的話，對于推廣人員的要求必然會(huì)大幅度提升。

2.促進(jìn)中國醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展的措施和建議

2.1加強(qiáng)國家和政府的政策支持和引導(dǎo)

任何行業(yè)的發(fā)展離不開國家政策的支持和引導(dǎo)，醫(yī)藥行業(yè)因其對國民經(jīng)濟(jì)和人民健康所起的重要作用，更是需要國家的大力支持，國家應(yīng)從多方面著手，鼓勵(lì)企業(yè)多參與創(chuàng)新項(xiàng)目，給予更多的稅收支持以及項(xiàng)目管理資金，為企業(yè)創(chuàng)造更好的發(fā)展環(huán)境。

2.2加大醫(yī)藥人才建設(shè)和培養(yǎng)

可以說，重視醫(yī)藥人才的培養(yǎng)和引進(jìn)，是推動(dòng)我們中國醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展的重要因素，在未來，我們必須多渠道多途徑共同努力，為我們的企業(yè)輸送更多的優(yōu)秀人才，創(chuàng)造出更多的價(jià)值。

2.3完善相關(guān)的法律法規(guī)，提高相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)醫(yī)藥行業(yè)健康發(fā)展

我們國家近些年陸陸續(xù)續(xù)頒布了許多醫(yī)藥相關(guān)的法律法規(guī)，逐步形成了一系列較為完備的標(biāo)準(zhǔn)體系，保證藥品在研究、生產(chǎn)、銷售各個(gè)領(lǐng)域的安全與規(guī)范，也加快了我們國家的藥品走向世界的步伐。

2.4 加大研發(fā)投入，實(shí)施創(chuàng)新戰(zhàn)略，培養(yǎng)競爭力

我們的民族企業(yè)要加強(qiáng)融資渠道，獲得政府和外界合作單位更多的支持，采取與科研單位聯(lián)合、整體吸收、參股控股等多種方式，盡快建立起自己的科研中心和科研隊(duì)。

2.5多開展與國際國內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)之間的合作與交流

多與國際上優(yōu)秀的醫(yī)藥企業(yè)交流，只有在不斷的交流中，才能夠揚(yáng)長避短，少走彎路，也減少了不必要的資源浪費(fèi)。同時(shí)，我們的本土醫(yī)藥企業(yè)之間也要加強(qiáng)合作和交流。

2.6加快醫(yī)療體制改革，促進(jìn)醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展

加快醫(yī)療體制改革，除了對于基層醫(yī)療藥品的需求增加，同時(shí)還會(huì)促使企業(yè)更重視創(chuàng)新，還能有效改變現(xiàn)在的以藥養(yǎng)醫(yī)的現(xiàn)狀，降低了藥品的價(jià)格，透明化藥品價(jià)格，有利于醫(yī)藥企業(yè)正當(dāng)經(jīng)營，良性競爭，促進(jìn)醫(yī)藥企業(yè)的健康發(fā)展。

2.7采用科學(xué)管理方法和管理理念，提升企業(yè)管理水平

一個(gè)企業(yè)的成敗很大程度上是取決于企業(yè)的管理水平的，如果一個(gè)企業(yè)管理混亂，即使有非常好的產(chǎn)品，可能也無法避免被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。我們的本土醫(yī)藥企業(yè)在未來，想要尋求更大的發(fā)展，必須要進(jìn)行有效管理，提升企業(yè)的管理水平。

2.8加快推進(jìn)醫(yī)藥企業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整，合理利用資源

實(shí)行較為嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度以及創(chuàng)新藥品的審批制度，真正嚴(yán)把源頭關(guān)，政府在源頭上把好關(guān)，科學(xué)使用和配合政府這只“看得見的手”和市場調(diào)節(jié)這只“看不見的手”，相信我們的企業(yè)機(jī)構(gòu)會(huì)更合理，資源的利用率也會(huì)相應(yīng)提高。

2.9加強(qiáng)營銷手段的規(guī)范化和多樣化，全力打造企業(yè)品牌形象

目前，我們的醫(yī)藥企業(yè)的營銷手段還是比較有限，整體學(xué)術(shù)水平不高，要促進(jìn)中國醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展，我們就必須使得我們的營銷手段逐步規(guī)范化和多樣化，我們的企業(yè)應(yīng)該更多思考合理合法有效的營銷手段，加強(qiáng)客戶管理和品牌建設(shè)，真正建設(shè)起來屬于中國的走上世界的百年老字號企業(yè)。

2.10充分發(fā)揮中藥產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展

我們要充分利用我們的中藥資源優(yōu)勢，采用現(xiàn)代化的技術(shù)手段和方法，努力改變我國中藥產(chǎn)品因?yàn)橘|(zhì)量或者工藝不達(dá)標(biāo)，無法走出國門，進(jìn)入國外市場的尷尬，我們應(yīng)該加強(qiáng)中藥的研究，提高國內(nèi)的中藥標(biāo)準(zhǔn)，與國際藥品標(biāo)準(zhǔn)一致，真正成為中國醫(yī)藥行業(yè)的競爭力產(chǎn)品和拳頭產(chǎn)品。

參考文獻(xiàn)

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關(guān)鍵詞：醫(yī)藥行業(yè) 應(yīng)收帳款 信用風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)收帳款 管理方法探討

一、醫(yī)藥行業(yè)目前的信用風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)收帳款現(xiàn)狀分析

隨著前幾年國家對醫(yī)藥產(chǎn)品申報(bào)的放松，導(dǎo)致現(xiàn)在中國的同類醫(yī)藥產(chǎn)品增加。而這種狀況就造成了醫(yī)藥產(chǎn)品市場競爭急劇增加。因此就出現(xiàn)了部分醫(yī)藥企業(yè)采取大量的賒銷手段搶占客戶，但這一方法也造成了企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)的增大以及應(yīng)收帳款的損失。目前中國的醫(yī)藥產(chǎn)品一般都是從醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)出來，然后再由生產(chǎn)企業(yè)自己的銷售公司銷售給醫(yī)院或有一定配送能力的醫(yī)藥流通企業(yè)。在這個(gè)環(huán)節(jié)中，醫(yī)院和醫(yī)藥流通企業(yè)既是企業(yè)最大的利潤來源，也是最大的風(fēng)險(xiǎn)來源，這部分醫(yī)院和醫(yī)藥流通企業(yè)拖欠醫(yī)藥行業(yè)的應(yīng)收帳款造成了銷售企業(yè)被占用大部分資金而導(dǎo)致企業(yè)面臨著越來越大的資金壓力。同時(shí)由于對這部分醫(yī)院及醫(yī)藥流通企業(yè)的信用狀況及經(jīng)營情況不了解或?qū)﹀e(cuò)綜復(fù)雜的客戶信息無法判斷而導(dǎo)致企業(yè)的信用風(fēng)險(xiǎn)也增大，再加上由于應(yīng)收帳款管理不到位而導(dǎo)致死帳、壞帳增多。筆者認(rèn)為，在目前的醫(yī)藥行業(yè)中，此種現(xiàn)象都或多或少的存在。

二、針對醫(yī)藥行業(yè)目前的信用風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)收帳款的現(xiàn)狀應(yīng)采取的事前管理方法

（一）針對醫(yī)藥行業(yè)客戶的特點(diǎn)建立規(guī)范的客戶檔案庫

從初識客戶到維護(hù)老客戶，醫(yī)藥行業(yè)的業(yè)務(wù)人員及經(jīng)辦業(yè)務(wù)的各級管理人員都應(yīng)了解客戶的資信情況，選擇信用良好的客戶進(jìn)行交易。據(jù)有關(guān)方面的統(tǒng)計(jì)，截止2011年，中國有醫(yī)藥制藥企業(yè)4000多家，醫(yī)藥流通企業(yè)1萬多家（不含藥店），如何從如此眾多的醫(yī)藥企業(yè)中選擇合適的客戶就是一個(gè)擺在醫(yī)藥企業(yè)面前一項(xiàng)重要的工作，一般來說，醫(yī)藥企業(yè)需從五個(gè)方面來對客戶進(jìn)行評估。

第一、人員情況：主要是這個(gè)醫(yī)藥公司是不是有實(shí)力，現(xiàn)在中國的小醫(yī)藥公司多，小醫(yī)藥公司一般都是私營企業(yè)眾多，抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱。而位列在中國前幾名的醫(yī)藥流通企業(yè)是國藥集團(tuán)、上海醫(yī)藥、湖北九州通，這些醫(yī)藥流通企業(yè)（也叫商業(yè)公司）一般應(yīng)作為優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行管理。

第二、地理位置：主要是這個(gè)醫(yī)藥公司物流配送情況如何，能否將藥品迅速、安全地運(yùn)到下游客戶手中。

第三、從事本行業(yè)的時(shí)間、何時(shí)與企業(yè)開始合作、合作經(jīng)歷。一般入行業(yè)時(shí)間越長，與本企業(yè)做業(yè)務(wù)的時(shí)間越長應(yīng)列入優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行管理。因?yàn)獒t(yī)藥產(chǎn)品是特殊產(chǎn)品，波及到生產(chǎn)、銷售、售后等各個(gè)環(huán)節(jié)，所以人員的熟悉是很重要的一面。

第四、信用檔案，是否有無良記錄，很多小醫(yī)藥公司只是靠倒票來進(jìn)行賺錢，這樣的醫(yī)藥公司不能列入優(yōu)質(zhì)客戶的檔案中。

第五、關(guān)鍵點(diǎn)，既為什么要合作，合作的原因，合作動(dòng)機(jī)，合作前景，如現(xiàn)在基藥的配送，需指定的配送商，還有如委托加工等關(guān)鍵因素，這些因素都決定了對方必須依靠我主進(jìn)行發(fā)展，因此也可以列入優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行管理。

分析了上面五個(gè)因素后，就對客戶進(jìn)行評定等級，比如A級客戶為信用最好客戶，B級客戶為信用較好客戶，C級客戶為信用一般客戶。

（二）針對不同的客戶采取不同的銷售方式及不同的信用管理辦法

針對本文上面所說的A類客戶，我們一般可以給予較大的信用額度與較長的回款期限。具體信用額度及回款期限需要綜合考慮醫(yī)藥企業(yè)本身的銷售品種、返利的相關(guān)因素。

主要可以采取銷售額預(yù)測法確定信用額度，如這一醫(yī)藥公司一年可以銷售我企業(yè)的品種達(dá)120萬，而他是分季度回款，可以考慮給予的信用額度為30萬。同時(shí)還有付款能力法，這個(gè)方法一般是根據(jù)對方公司的特點(diǎn)給予一定的回款期限規(guī)定。

針對上文所說的B類客戶，我們一般要求預(yù)付一部分保證金然后才能進(jìn)行發(fā)貨的銷售方式開展業(yè)務(wù)，同進(jìn)采取壓批付款的方式來進(jìn)行應(yīng)收帳款的管理，即送本批貨的時(shí)候必須結(jié)清上次貨的貨款。

針對上文所說的C類客戶，我們一般要求采取現(xiàn)款現(xiàn)貨的方式進(jìn)行交易。此種銷售方式便決定了以后不會(huì)出現(xiàn)應(yīng)收帳款管理方面的問題。此種情況下，哪怕是價(jià)格稍低點(diǎn)，但可以將公司的信用風(fēng)險(xiǎn)降到最低，并且現(xiàn)在在中國目前的醫(yī)藥市場下，此種銷售方式比較普通。

當(dāng)然上述客戶的資信額度及回款期限也需根據(jù)客戶情況的改變現(xiàn)而改變，因?yàn)橹袊尼t(yī)藥市場特別是醫(yī)藥銷售市場變化性是很大，作為醫(yī)藥行業(yè)的信用風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)收帳款管理也需據(jù)此改變而改變，否則會(huì)造成信用風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)收帳款管理方法的滯后。

（三）如何對合同進(jìn)行管理

在一筆業(yè)務(wù)開展前，為配合信用的管理以及不給后續(xù)的應(yīng)收帳款管理帶來損失，簽約時(shí)要對銷售合同的各項(xiàng)條款進(jìn)行逐一審查核對。對合同的每一項(xiàng)內(nèi)容，都有可能成為日后產(chǎn)生信用問題的憑證，合同是解決應(yīng)收帳款追收的根本依據(jù)。這些內(nèi)容都是所有行業(yè)銷售合同必須具備的，但筆者認(rèn)為針對醫(yī)藥行業(yè)的特點(diǎn)在銷售合同的簽定過程中必須準(zhǔn)確定義付款條件與退貨條款這兩個(gè)條件以便給后面的應(yīng)收帳款管理帶來好處。付款條件一般是優(yōu)質(zhì)客戶可以按照醫(yī)藥行業(yè)的一般情況確定付款條件，如醫(yī)藥流通企業(yè)規(guī)定3個(gè)月，直銷醫(yī)院規(guī)定4個(gè)月回款。對信用不好的客戶一般是要求現(xiàn)款現(xiàn)貨進(jìn)行銷售。

在合同中規(guī)定好退貨條件也是很重要的一環(huán)。因?yàn)樗幤返奶厥庑裕热巛斠寒a(chǎn)品容易破損，就需對破損事宜進(jìn)行明確的界定。還有藥品的有效期過了后需進(jìn)行退貨，這也是需明確的界定。還有藥品因保管方面問題造成藥品需進(jìn)行退貨如何處理都必須在合同中明確規(guī)定。如果這些在合同中不明確會(huì)給將來的應(yīng)收帳款金額造成隱患，最終帶來應(yīng)收帳款的損失。

三、醫(yī)藥行業(yè)的應(yīng)收帳款的事中管理方法

事中控制方法主要是訂單管理流程。在這一流程中主要是發(fā)貨查詢，貨款跟蹤。每次發(fā)貨前客服必須將銷售合同保持核對。特別是本文前面提到的需要重點(diǎn)關(guān)注的條款，如提到的付款與退貨條款。公司在銷售貨物后，就應(yīng)啟動(dòng)監(jiān)控程序，根據(jù)不同的信用等級實(shí)施不同的監(jiān)控與收帳策略，在貨款形成的早期進(jìn)行適度催收，但同時(shí)需注意維持與客戶良好的合作關(guān)系，因?yàn)楫吘贯t(yī)藥銷售市場現(xiàn)在大部分產(chǎn)品都是買方市場。

在對貨款進(jìn)行跟蹤的過程中如出現(xiàn)對公司重大不利情況，應(yīng)采取停發(fā)貨措施，等這些影響消除后便可以視情況恢復(fù)發(fā)貨。

回款記錄也需準(zhǔn)確，如果不準(zhǔn)確也會(huì)造成對帳時(shí)的時(shí)間浪費(fèi)及引進(jìn)一些糾紛，此過程中有幾種情況容易造成單據(jù)、金額方面的誤差。主要是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)為多品種，多規(guī)格、產(chǎn)品的回款期限不同、或同種產(chǎn)品回款期限不同、出現(xiàn)調(diào)退貨換貨導(dǎo)致應(yīng)收帳款不準(zhǔn)確、客戶不能按單對單回款的情況出現(xiàn)后，信用管理部門就與銷售部門好好配合將此類問題解決在應(yīng)收帳款的形成過程中。

四、醫(yī)藥行業(yè)應(yīng)收帳款的事后管理方法

根據(jù)醫(yī)藥行業(yè)客戶的特點(diǎn)建立有效的事后應(yīng)收帳款管理制度與流程。最主要的對帳制度、收款制度、對拖欠款的處理等方面。完成這些工作需要醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部相關(guān)部門的良好合作機(jī)制，因?yàn)閼?yīng)收帳款的事后管理至少需要信用管理部門、財(cái)務(wù)部門、銷售部門的有效配合才能保證事后的應(yīng)收帳款管理有效。作為銷售部門往往掌握著銷售的第一資料，而信用管理部門、財(cái)務(wù)部門僅僅是通過間接了解到的信息和通過財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析來進(jìn)行判斷。

對帳制度，對所有的客戶至少每年需進(jìn)行一次應(yīng)收帳款的函證，由財(cái)務(wù)部門出具數(shù)據(jù)，銷售部門負(fù)責(zé)具體地去核對，銷售部門將發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋。

拖欠款的處理，首先與客戶進(jìn)行溝通，實(shí)在不行，收集相關(guān)的資料由公司法務(wù)部門采取司法程序進(jìn)行處理。當(dāng)然做了一個(gè)法律收款的例子需一定的成本但這種方式會(huì)給予信用不好的客戶一定警示作用。

五、結(jié)束語

總之，對于醫(yī)藥行業(yè)來說，在忙于開拓市場、增加產(chǎn)品銷售額與利潤的同時(shí)，必須要有風(fēng)險(xiǎn)管理意識，建立信用管理制度。當(dāng)然對醫(yī)藥行業(yè)應(yīng)收帳款的管理主要集中在事前的管理與控制工作中，只有將事前的工作做好了才能為事后的管理帶來便利。

參考文獻(xiàn)：

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關(guān)鍵詞:醫(yī)藥行業(yè);財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理;內(nèi)部控制

醫(yī)藥產(chǎn)品較為特殊，關(guān)系到人類的生命健康，故醫(yī)藥企業(yè)相應(yīng)地承擔(dān)著更重、更多的社會(huì)責(zé)任。醫(yī)藥行業(yè)產(chǎn)品國家管制較多、銷售模式特殊、時(shí)效性強(qiáng)、業(yè)務(wù)量大、種類繁多，相對于其他行業(yè)企業(yè)而言，面臨著更高的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理和內(nèi)部控制是企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的重要保障，必須建立在基本的控制流程、控制方法、控制原理的基礎(chǔ)之上，通過全方位、全過程的會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)管理制度、財(cái)務(wù)人員工作規(guī)范、全面預(yù)算管理體系、過程控制體系等來管理和控制企業(yè)的一切經(jīng)濟(jì)行為。醫(yī)藥企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理和內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)由專業(yè)的財(cái)務(wù)人員予以實(shí)施，對企業(yè)全部的財(cái)務(wù)工作進(jìn)行業(yè)務(wù)審核、計(jì)劃執(zhí)行、指標(biāo)約束等，并以會(huì)計(jì)核算、經(jīng)營管理、有效監(jiān)管、防范風(fēng)險(xiǎn)為目的。做好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理和內(nèi)部控制對于醫(yī)藥企業(yè)保障經(jīng)營目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)、確保財(cái)務(wù)信息正確可靠、保護(hù)國有資產(chǎn)安全完整、促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧融洽、實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥行業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益等方面具有重要作用，符合醫(yī)藥企業(yè)提高自身管理水平和維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序的美好愿景。

一、醫(yī)藥行業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理與內(nèi)部控制中存在的問題

(一)風(fēng)險(xiǎn)意識不足

在財(cái)務(wù)管理方面，醫(yī)藥企業(yè)普遍存在著風(fēng)險(xiǎn)意識薄弱的問題，甚至有些醫(yī)藥企業(yè)對風(fēng)險(xiǎn)的概念知之甚少，這使得企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度鮮少涉及風(fēng)險(xiǎn)防范的內(nèi)容。在上述醫(yī)藥企業(yè)所面臨的內(nèi)部、外部風(fēng)險(xiǎn)中，應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的主要成因是藥品銷售商的違約行為，由于應(yīng)收賬款占據(jù)了醫(yī)藥企業(yè)銷售收入的很大一部分，影響著企業(yè)的整條資金鏈，如果醫(yī)藥企業(yè)不及時(shí)處理超過賬齡的應(yīng)收賬款，不僅會(huì)增加壞賬產(chǎn)生的可能性，業(yè)會(huì)嚴(yán)重阻礙醫(yī)藥企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。在此，以我國某醫(yī)藥企業(yè)A舉例說明，2015年年末A企業(yè)未就某項(xiàng)金額為1500萬的應(yīng)收賬款與B民營醫(yī)院對賬，相關(guān)手續(xù)也沒有進(jìn)行完善；2016年年初，B醫(yī)院由于經(jīng)營不善被C國有醫(yī)院整合，由于前述應(yīng)收賬款的手續(xù)不健全，C醫(yī)院對此產(chǎn)生疑慮，表示要對其真實(shí)性進(jìn)行進(jìn)一步驗(yàn)證，如此一來，A醫(yī)藥企業(yè)的收賬風(fēng)險(xiǎn)大大增加，甚至可能會(huì)嚴(yán)重影響公司的財(cái)務(wù)狀況。

(二)醫(yī)藥購銷業(yè)務(wù)控制難度大

醫(yī)藥購銷活動(dòng)作為推動(dòng)醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營、發(fā)展的重點(diǎn)內(nèi)容和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，具有控制難度大、影響范圍廣的特點(diǎn)，而目前我國的醫(yī)藥企業(yè)普遍 缺少風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，想要通過自身控制來降低經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn)的愿望很難實(shí)現(xiàn)。我國醫(yī)藥行業(yè)的銷售市場相對狹窄，主要的銷售市場僅有OTC藥店、醫(yī)藥公司、醫(yī)藥機(jī)構(gòu)等，但是各個(gè)銷售市場均制定了不同的推銷、采購、配送規(guī)則，這些規(guī)則都是建立在各個(gè)銷售市場的不同實(shí)際經(jīng)營情況的基礎(chǔ)上，具有多元性和復(fù)雜性，給醫(yī)藥企業(yè)的運(yùn)行管理造成了不可避免的困難。

(三)成本控制不到位

目前，大多數(shù)醫(yī)藥企業(yè)的成本控制能力較弱，這是由于企業(yè)對行業(yè)、市場以及自身需求的不明確造成的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)地調(diào)整所采用的成本核算方法，而實(shí)際上，不在少數(shù)的醫(yī)藥企業(yè)仍然在應(yīng)用較為落后的資產(chǎn)折舊方法、存貨方法、成本核算方法等。就成本核算方式而言，絕大多數(shù)醫(yī)藥企業(yè)使用的還是傳統(tǒng)的總成本核算方式，而非服務(wù)成本費(fèi)用核算、科室全成本費(fèi)用核算，對高效的、現(xiàn)代化的核算方法（例如作業(yè)成本核算方法等）的了解更是少之又少，這使得企業(yè)對成本的制約和控制能力大打折扣。

二、完善醫(yī)藥行業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理與內(nèi)部控制的建議

(一)增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理意識，提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平

醫(yī)藥企業(yè)必須加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識，要對企業(yè)所面臨的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行透徹的分析，并根據(jù)分析結(jié)果出具風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告，并經(jīng)由理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、董事會(huì)認(rèn)真審議、核查；管理層要組織相關(guān)人員定期或不定期地檢查資金、應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款的往來賬目并作出相關(guān)處理。

(二)完善內(nèi)部控制體系，加快各方體制建設(shè)

醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部控制機(jī)制的完善和風(fēng)險(xiǎn)管理的要求是并存的，所以企業(yè)必須盡快建立健全內(nèi)部控制體系。具體途徑如下：第一，建設(shè)完善的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)。醫(yī)藥企業(yè)必須依照現(xiàn)代企業(yè)制度，真正實(shí)現(xiàn)經(jīng)營權(quán)、所有權(quán)的分離，將風(fēng)險(xiǎn)控制、公司治理、內(nèi)部控制有機(jī)地結(jié)合起來，使企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理貫穿于內(nèi)部控制全過程，不斷防范“內(nèi)部人控制”、規(guī)范控股股東行為，同時(shí)完善監(jiān)事會(huì)機(jī)制、董事會(huì)機(jī)制、股東大會(huì)機(jī)制，夯實(shí)激勵(lì)約束機(jī)制、績效評價(jià)機(jī)制和信息披露機(jī)制，協(xié)調(diào)各個(gè)利益相關(guān)者的關(guān)系，從而實(shí)現(xiàn)完善醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)的目的。第二，建設(shè)規(guī)范的內(nèi)部控制制度。醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)該充分結(jié)合自身情況，同時(shí)遵循《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《稅法》、《會(huì)計(jì)法》等法律法規(guī)，健全財(cái)務(wù)核算控制體系，該舉主要是為了強(qiáng)化企業(yè)的財(cái)務(wù)監(jiān)督功能、預(yù)算管理功能以及各項(xiàng)授權(quán)審批制度，使企業(yè)的內(nèi)部控制作用于各個(gè)經(jīng)營環(huán)節(jié)，最大限度地對各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行防范。與此同時(shí)，醫(yī)藥企業(yè)要致力于規(guī)范會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作，實(shí)現(xiàn)監(jiān)督的公正性、客觀性和獨(dú)立性，進(jìn)而建立以專項(xiàng)管理為補(bǔ)充、以績效考核為保證、以成本控制為中心、以經(jīng)營目標(biāo)為導(dǎo)向的全面預(yù)算管理體系。第三，整合人力資源管理。人力資源不僅是醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部控制工作中的主體，也是內(nèi)部控制的控制對象。因此，醫(yī)藥企業(yè)必須強(qiáng)化以人為本的經(jīng)營管理理念，加強(qiáng)對人力資源的管理和控制，積極開發(fā)、挖掘人力資源潛能，充分發(fā)揮企業(yè)員工的主觀能動(dòng)性，建立健全激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制，用以約束員工遵循財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理和內(nèi)部控制的要求、目標(biāo)行事，發(fā)揮、培育團(tuán)隊(duì)精神，不斷提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

(三)樹立成本意識，加強(qiáng)成本控制

醫(yī)藥行業(yè)必須加快樹立成本意識的步伐，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，制藥的技術(shù)和水平也得到了大幅度的提升，自然地制藥成本也與日俱增，面對激烈的市場競爭，醫(yī)藥企業(yè)要想在競爭中立于不敗之地，樹立成本意識勢在必行。醫(yī)藥企業(yè)必須將成本管理上升到戰(zhàn)略高度，加強(qiáng)對日常成本的控制能力，最大程度地避免浪費(fèi)，對各項(xiàng)資源進(jìn)行循環(huán)利用。針對采購成本而言，企業(yè)要成立產(chǎn)品成本信息庫，用來加強(qiáng)對制藥成本的控制和管理，充分了解、掌握供應(yīng)商資源，選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的原材料。此外，醫(yī)藥企業(yè)必須引進(jìn)現(xiàn)代化的成本核算方法，在加強(qiáng)自身成本管理的同時(shí)，積極適應(yīng)國內(nèi)外的市場要求。

(四)推進(jìn)信息化建設(shè)，適應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展

在信息時(shí)代，醫(yī)藥企業(yè)必須對管理方式展開更深層次的探索與研究，在確保企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、資產(chǎn)安全的同時(shí)，最大程度地減少經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。推進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理與內(nèi)部控制的信息化建設(shè)，是醫(yī)藥企業(yè)適應(yīng)時(shí)代要求的必然選擇，具體做法可參考如下建議：一是建立統(tǒng)一的信息平臺(tái)。醫(yī)藥企業(yè)可以在企業(yè)范圍內(nèi)采用統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理軟件，企業(yè)上上下下的所有財(cái)務(wù)事項(xiàng)只能通過該系統(tǒng)來變更，這樣既避免了人工操作的低效和弊端，也規(guī)范了整個(gè)公司的財(cái)務(wù)管理；二是規(guī)范財(cái)務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用程序。為防止數(shù)據(jù)丟失，除了排除系統(tǒng)運(yùn)行問題之外，醫(yī)藥企業(yè)還要不斷地完善數(shù)據(jù)庫管理，使其具備完整的機(jī)房準(zhǔn)入規(guī)定、詳細(xì)的系統(tǒng)操作指南、嚴(yán)格的系統(tǒng)操作審批流程、科學(xué)合理的錯(cuò)誤應(yīng)急處理辦法等，同時(shí)也不能忽略輔的系統(tǒng)操作登記臺(tái)賬、機(jī)房準(zhǔn)入規(guī)定等；三是增強(qiáng)權(quán)利約束與監(jiān)督。為減少行為，必須建立一套針對操作人員的監(jiān)督約束機(jī)制，可以通過劃分不同模塊的方式來進(jìn)行人員職能分工，或是通過設(shè)置財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)權(quán)限來實(shí)現(xiàn)；四是注意安全管理。醫(yī)藥企業(yè)必須對財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行加密措施，嚴(yán)格設(shè)置各級別權(quán)限，定期對系統(tǒng)進(jìn)行殺毒和數(shù)據(jù)備份；同時(shí)設(shè)置獨(dú)立的、線下的設(shè)備存儲(chǔ)空間，用于保護(hù)設(shè)備安全。

作者:嚴(yán)宣 單位:賽生醫(yī)藥（中國）有限公司

參考文獻(xiàn):

[1]馮明磊.醫(yī)藥企業(yè)財(cái)務(wù)管理的主要問題及對策[J].商場現(xiàn)代化.2011(7)

篇10

2005年末，一股“閃亮風(fēng)暴”以湖南衛(wèi)視為主要載體，在全國迅速掀起一場品牌風(fēng)暴，這是繼哈藥集團(tuán)10億元地毯式轟炸的廣告運(yùn)作之后，另一場在醫(yī)藥界高調(diào)上演的營銷神話。但這一次神話的主角采用的卻是醫(yī)藥行業(yè)很少采用的娛樂營銷手法。

醫(yī)藥產(chǎn)品大規(guī)模采用娛樂營銷手段，這無論對于醫(yī)藥行業(yè)本身還是對于營銷界，都是一個(gè)新鮮的話題。

藥企遭遇營銷瓶頸

2005年7月，廣告審查暫行規(guī)定和新的行業(yè)政策出臺(tái)，新的規(guī)定和政策成為整個(gè)醫(yī)藥保健品行業(yè)歷史性的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，因?yàn)樾碌囊?guī)定加大了對藥品企業(yè)廣告的限制。同時(shí)，國家相關(guān)機(jī)構(gòu)和新聞媒體對各類不法產(chǎn)品、不法行為的宣傳和曝光力度逐漸加大，加上各種營銷手段的不斷滲透引發(fā)的逆反效應(yīng)，消費(fèi)者對醫(yī)藥產(chǎn)品的消費(fèi)心理開始從感性向理性轉(zhuǎn)移。至此，醫(yī)藥行業(yè)進(jìn)入了國家管制和消費(fèi)者認(rèn)知升級的雙重藩籬之中……

行業(yè)競爭的白熱化、市場表現(xiàn)的多元化、營銷手段的熟練化、行業(yè)政策的規(guī)范嚴(yán)格化，當(dāng)這一個(gè)又一個(gè)難題接二連三地?cái)[在面前時(shí)，一直以來作為整個(gè)營銷大環(huán)境引領(lǐng)者的醫(yī)藥行業(yè)不得不重新自省，從傳統(tǒng)的社區(qū)推廣、宣傳炒作、軟性廣告及會(huì)議營銷、服務(wù)營銷脫離出來，從其它行業(yè)的營銷特色中尋找靈感。

2004年隨著《超級女聲》在全國的熱播，張含韻的一句“酸酸甜甜就是我”讓蒙牛酸酸乳傳遍了大江南北，給在守舊和突圍中徘徊不定的醫(yī)藥企業(yè)們提了一個(gè)大“醒”：新的“娛樂營銷”思路開始在以仁和藥業(yè)為首的一批藥品企業(yè)中閃現(xiàn)。首先是京都念慈庵的“全國PUB歌手大賽”活動(dòng)為這場新的藥業(yè)營銷新模式奏響了序曲，而仁和藥業(yè)集團(tuán)的“仁和閃亮新主播”則將醫(yī)藥企業(yè)的娛樂營銷推向。

娛樂營銷成就王牌產(chǎn)品

相對于哈藥集團(tuán)通過巨額投入、全國大鋪廣告取得知名度和產(chǎn)品利潤而言，現(xiàn)在的醫(yī)藥行業(yè)無疑面對著比幾年前更為殘酷的競爭和更為嚴(yán)苛的政策環(huán)境。

仁和藥業(yè)的高明之處在于，它借助了湖南衛(wèi)視這一目前中國最為強(qiáng)大的娛樂媒體平臺(tái)，不僅為其主打產(chǎn)品做了強(qiáng)勢宣傳，而且巧妙地將企業(yè)精神融入其中，在節(jié)目熱播的同時(shí)讓自身的企業(yè)文化價(jià)值也得到認(rèn)同。

仁和藥業(yè)的主打產(chǎn)品“閃亮滴眼露” 通過“仁和閃亮新主播”的強(qiáng)勢傳播，迅速由一個(gè)地方品牌躋身于全國品牌之列，知名度和美譽(yù)度空前提高，產(chǎn)品銷售更是達(dá)到前所未有的強(qiáng)勁勢頭。國慶之后，“閃亮滴眼露”供不應(yīng)求，在北京、上海、西安、長沙等地曾多次斷貨。

而隱藏并投射于“閃亮新主播”光環(huán)之外的，是仁和藥業(yè)所倡導(dǎo)的“閃亮精神”，也就是：個(gè)性、創(chuàng)新、勇敢、自信、超越、奉獻(xiàn)、樂觀、和諧、堅(jiān)持等等，這也正是這個(gè)選秀節(jié)目所體現(xiàn)出的精神文化內(nèi)涵。這個(gè)節(jié)目吸引了15萬名各年齡層的人報(bào)名參與，和超過2000萬名的鐵桿觀眾，仁和的名字與仁和所倡導(dǎo)的企業(yè)文化價(jià)值也隨之傳遍了千家萬戶。

從仁和同湖南衛(wèi)視的合作情況來看，借助于事件營銷與活動(dòng)營銷，給企業(yè)帶來的是滾滾財(cái)源和知名度的大幅提高。這不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品的熱賣或者利潤的增長，事實(shí)上，仁和通過“閃亮新主播”所引發(fā)的價(jià)值訴求和傳播效應(yīng)，已經(jīng)超越了商業(yè)營銷和新聞傳播的層面，其內(nèi)涵和意義是基于以“自信，用于秀出自我”為標(biāo)榜的《超級女聲》之上的再次升華。