導語：如何才能寫好一篇業(yè)務調研工作計劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

沒有規(guī)劃的調研

在某次實施顧問的集中培訓過程中，我們就業(yè)務調研這個工作進行了現場演練，且來看看這次演練過程中，實施顧問們的表現吧。

沒有準備，匆匆上場。為了趕項目進度，調研的時間通常很有限，實施顧問對業(yè)務調研對象沒有做太多的了解，也沒有做過基本的項目干系人分析，就拿著公司制定的標準調研問卷展開調研了。但上場進行調研訪談的時候，實施顧問發(fā)現訪談往往無法順利展開，因為實施顧問對項目有三點不清楚：調研對象在項目中的立場，該客戶的組織模型與現有管控模式，調研對象關注的業(yè)務問題和關注點。這個時候的調研通常演變成了簡單地按照問卷問一遍問題，然后也草草收場。調研顧問事后回頭一看，發(fā)現調研工作等于沒有做。

調研現場沒有分工。在演練過程中，我們把三名顧問分派為一個團隊，讓他們共同完成業(yè)務調研這個任務。當他們同時上場的時候，我們發(fā)現這三個人只是一個“游擊隊”，在調研時沒有分工。誰主問，誰補充，誰負責記錄沒有分工，在現場常常出現一個問題三個人同時發(fā)問或者冷場的狀況。訪談工作結束了之后，才發(fā)現沒有人做的記錄是完整的，他們還得絞盡腦汁地回憶客戶說了什么，想解決什么問題。

調研訪談沒有重點，跳躍式發(fā)問。業(yè)務調研應該是一個整體，一般而言會采用整體分項――明細――總結的形式展開調研，調研顧問在調研到某個業(yè)務領域的時候會把這個業(yè)務單元的流程了解完整。但往往在實際調研時，顧問不具備把控調研過程與引導客戶的能力，碰到比較健談的客戶，一是容易跑題，等調研的時間差不多耗盡時，才發(fā)現可能有大半的問題還沒有了解清楚；二是實施顧問提問時跳躍性太強，對于關鍵問題也沒有進行深究，導致客戶跟不上顧問的快速切換的思路，調研的結果也可想而知了。

調研過程溝通沒有技巧和方法。典型特征是調研時沒有開頭，也沒有結尾，一上場就提問，沒有一個良好的切入點和開場白，顯得很生硬。而提問完成后，也以“感謝你的配合”等結束，沒有對調研的內容進行總結與回顧，并通報下一步的工作安排。同時，在調研的時候調研顧問用了許多專業(yè)術語，而這些全部是軟件的術語，沒有使用客戶熟悉的業(yè)務語言，結果要不就是客戶告訴你不知道，要不就是按照他自己的理解去解釋了，最后的結果往往也是驢唇不對馬嘴。

說的多，聽的少。見過記者比受訪者說的還要多的嗎？如果有見過，那一定是一個不合格的記者。調研的時候也是同樣的道理。調研顧問需要時刻牢記：調研的目的是要引導客戶說話，顧問要多聽、多記錄，這個場合不是顧問發(fā)話的時候。同時，在這個環(huán)節(jié)要注意提問的連貫性與深入性，同樣的一個問題，如果在沒有得到明確答案的情況下，不妨換一種問法，或者能夠從中找到不一樣的答案。

正確的調研流程

從上面幾個現象來看，要做好業(yè)務調研還真不是一件容易的事，那我們應該如何做好業(yè)務調研工作呢？一般而言，業(yè)務調研會有如下幾個過程：

制訂業(yè)務調研計劃：業(yè)務調研是ERP項目實施整體計劃的一部分，所以如何展開業(yè)務調研，一定需要制訂好詳細的工作計劃，這個工作計劃需要考慮到項目的整體進度要求、相關業(yè)務部門人員的工作時間安排、項目組成員的前期準備等因素；同時，在業(yè)務調研過程中，還需要考慮到一次調研完成之后，可能還會有許多未盡事宜需要進行補充調研，也需要預留出相應的時間。

ERP系統講解培訓：業(yè)務調研和系統講解有什么關系？試想一下，在進行業(yè)務調研的時候，業(yè)務部門如果對于ERP系統沒有一個整體的印象，也沒有了解過ERP系統的設計理念和思路，那這時讓業(yè)務部門對ERP系統提需求，豈不是無稽之談。所以在展開業(yè)務調研之前，就需要對相關業(yè)務部門展開充分的ERP系統講解培訓，確保各業(yè)務部門對系統的理解到位，只有把“松土”的工作做到位了，后續(xù)才能展開調研這個“深挖”的工作。對于ERP系統講解培訓，可以由軟件方資深顧問來完成，他通常能夠從全局層面對系統展開講解，確保講解的效果。

問卷調研：第一輪調研一般采用問卷調研的方式展開，這些問題需要由實施顧問先行設計調研問卷，目的是為了了解業(yè)務部門的基本情況，并且業(yè)務調研問卷的內容也會成為訪談調研的基礎。在問卷中一般會包含如下內容：

部門組織架構；

部門決策人；

關鍵用戶名單、崗位名稱；

部門職責、各關鍵用戶的崗位職責；

部門相關工作的流程；

部門工作中涉及的相關資料及表單，如合同、報表、變更申請、審批表單等；

當前管理工作中的主要難題；

對于ERP系統的期望和建議。

訪談調研：經過前期的眾多鋪墊以后，這時才切入到業(yè)務調研的核心工作，但在開始這個核心工作之前，也有一項非常重要的準備工作，那就是準備好業(yè)務調研大綱，這也是整個業(yè)務訪談調研的框架，而這個大綱往往需要提前發(fā)送給受訪人員，以便給相關人員時間做前期準備，并確保調研的全過程都能夠緊扣核心，不會出現跑題的現象，業(yè)務調研大綱中一般會包括如下幾部分的內容：

管理目標：如老板關注成本管理的哪些內容？對業(yè)務部門有什么具體的要求？現階段遇到哪些管理問題，有哪些是亟待解決的？您的管理解決思路是什么？

具體的業(yè)務單元：如房地產企業(yè)的目標成本管理、合同管理、付款管理、動態(tài)成本管理等，需要分別從管理現狀談起，深入到具體業(yè)務單元的流程和執(zhí)行情況。

總結對本次信息化的三個期望，以及三個主要的風險：這也是一次總結性的內容，由實施顧問對相關業(yè)務部門的領導進行訪談的總結回顧，并且結束本次的訪談內容。

在業(yè)務調研的過程中，需要這位實施顧問具備深厚的業(yè)務和技術功底，并且具備良好的溝通技巧，避免犯下之前所說的常見錯誤，確保業(yè)務調研能夠充分了解客戶的業(yè)務現狀。

編寫業(yè)務調研紀要：在完成了業(yè)務調研之后，需要在48小時之內完成業(yè)務調研會議紀要的梳理工作，作為本次調研的成果（備忘錄），提交給被訪談人確認，這些內容也將是后續(xù)編寫業(yè)務解決方案的基礎。在寫業(yè)務調研紀要的時候，需要進行結構化的思考：

會議主題：應精簡為三點左右，應該由訪談主導人在訪談開始時向被訪談者清晰說明的。

會議內容：詳細內容，可以根據問卷的問題以及訪談時所了解到的結果進行撰寫，重點要記錄下被訪談者的核心關注點。

會議結論：最終達成的共識，建議以系統應用目標為導向，這樣就可以在訪談的時候完成應用目標的溝通與引導。

后續(xù)工作項：后續(xù)還需要被訪談者參與的工作，分派任務。

待定事項：會議中未確定的，還存在疑問的工作。

篇2

關鍵詞：HERP 精細化管理 醫(yī)院財務管理體系

中圖分類號：F233

文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2017）03-110-02

隨著新醫(yī)改的不斷深化，在新的補償機制、藥品管理機制下，無論是政府還是醫(yī)院都需要醫(yī)院的精細化管理。醫(yī)院如何在有限的資金來源和多元化辦醫(yī)的競爭格局下，應用更好的管理模式和手段為自身謀求新的發(fā)展空間。目前，財務業(yè)務一體化的精細化綜合運營管理模式成為了現代大型三級醫(yī)院管理的必然發(fā)展趨勢。

一、傳統醫(yī)院財務管理中存在的問題

在傳統的財務系統中，醫(yī)院通常存在著多個分布在不同部門的子系統，如門診收費系統、住院收費系統、固定資產系統、材料管理系統、藥物管理系統等。醫(yī)院內部的資產、物資、經濟等是相對封閉、獨立存在的系統，彼此間缺乏聯系，由各自部門進行內部核算。由于信息更替不及時，資源數據無法共享，形成信息孤島，造成相同的數據在不同的部門進行重復抄錄，降低工作人員的數據處理效率，加大了不必要的任務量。

目前，醫(yī)院普遍現狀是各實物管理科室由該科室的會計人員核算，財務部門對實物部門會計人員不能進行有效管理和工作安排，致使各部門之間業(yè)務無法全面統籌安排，更無法對日常業(yè)務進行監(jiān)督檢查，造成業(yè)務脫節(jié)，形不成完整的會計核算體系。

二、HERP項目建設所能解決的問題

1.提升運營管理水平。通過HERP的建設，對醫(yī)院的人、財、物管理進行一體化整合，為醫(yī)院構建一套以會計為核心，預算為主線，物流、固定資產、人力資源和成本核算為基礎，績效薪酬為杠桿的醫(yī)院運營管理體系。同時，為管理者提供對人、財、物各項綜合資源的計劃、使用、協調、控制、評價和激勵的決策理論和方法，實現醫(yī)院運營管理中“物流、資金流、業(yè)務流”的統一，全面提升醫(yī)院運營管理水平。

2.提高財務工作效率。財務信息整合后，可有效提高相關工作人員的工作效率，做到數據資源共享，在節(jié)省工作時間，降低工作量的同時提高了準確度。數據共享后，使院內的工作人員了解到資產的動態(tài)和去向，管理者可依據數據制定出符合醫(yī)院現狀，可持續(xù)的制度體系。在整合系統信息的過程中，對相關數據進行再次的核算、比對，可促進工作人員發(fā)現相關的漏洞，并進行彌補，從而提高工作效率及水平。

3.節(jié)約醫(yī)院運營成本。根據醫(yī)院核算的特點，醫(yī)院的藥品、物資、總務、基建等均設有會計崗位，醫(yī)院應將所有會計崗位并入財務部門進行統一領導，以醫(yī)院財務管理信息系統的建設推動財務管理的規(guī)范化，不斷積累運營數據、規(guī)范業(yè)務流程、避免運營風險、整合管理資源、節(jié)約運營成本。

三、HERP項目建設的步驟

1.實施的準備階段。首先，應對醫(yī)院目前的實際情況進行調研，根據調研結果，確認實施范圍與標準實施步驟，形成項目實施方案，并搭建系統的實施環(huán)境。

2.基礎應用階段。在此階段，通過對基礎數據字典的準備，各個業(yè)務系統資產的鋪地，搭建基礎平臺系統。各個子系統包括會計核算、成本核算、物流管理、固定資產管理、人力資源管理、預算管理等應進入基礎應用階段。

3.接口開發(fā)與應用提高階段。通過對原有系統調試，實現HIS、會計、成本核算、預算、物流、固定資產系統之間業(yè)務整合和數據調試，使各系統之間業(yè)務數據連通、聯動、準確。

4.驗收檢查與持續(xù)提升階段。此階段主要為，檢查項目實施過程中的執(zhí)行進度，檢查軟件功能的完整性，檢查驗證軟件中各系統的數據準確性。

四、HERP管理體系建設的風險及控制

1.業(yè)務層面風險及控制。業(yè)務層面的風險主要是數據采集。表現在以下幾個方面：一是未能充分考慮到數據采集的難度，一部分數據無法獲取，導致無法實現系統的設計目標；二是醫(yī)院各業(yè)務系統的變化或數據庫系統的變化，導致數據采集端應用軟件無法適應，需要大量的維護工作量。主要的防范方法：對相關業(yè)務系統的信息化現狀和業(yè)務模式進行細致的調研，制訂不同的數據采集策略。另外，合理設計采集數據和分析信息時效性的管理機制，保證醫(yī)院數據和管理指標項內容的真實可用。

2.管理層面風險及控制。

（1）組織風險。組織風險主要有：院方領導的支持不夠，對項目缺乏足夠的重視和關注，關鍵問題得不到及時決策和解決；或者是缺乏明確的項目組織和問題處理機制。主要的防范方法：在項目的啟動規(guī)劃過程中，建立完善的項目組織結構和良好的溝通機制保障項目的順利實施。

（2）需求風險。需求風險主要有：對醫(yī)院的需求調研不細致，或用戶方重視程度不高產生的需求不明確的風險；業(yè)務人員和技術人員的知識背景不同，容易產生需求理解和表述的偏差，不能夠有效溝通。主要的防范方法：加強調研工作重要性的認識，以制度規(guī)范調研成果的確認和審核機制。同時，制訂細致的調研工作計劃，并由院方合理地規(guī)劃調研安排，合理地調配資源，保障調研工作的深入，院方應強勢推動和協調。

（3）實施風險。實施風險主要有：項目參與各方缺乏溝通，各自為戰(zhàn)，得不到原醫(yī)院業(yè)務系統的開發(fā)商有力的配合支持，不能有效形成合力，導致項目延期等。主要防范方法：在項目推廣前以及推廣過程中，加大各方面的協調工作，以保障項目的進度。在各個階段制訂明確的階段計劃，并按照質量保證計劃的要求，監(jiān)督項目的實施過程。同時，定期召開項目例會，通過會議上的溝通，及時保證各方的工作思路統一。

五、HERP項目建設后續(xù)達到的效果

醫(yī)院綜合運營管理系統是由多系統集成的網絡管理系統，提供了完整的醫(yī)療活動支持平臺及多種數據接口，它將醫(yī)院的所有部門及相關業(yè)務納入其網絡中，全院信息共享，使醫(yī)院形成統一整體。

此系統的實施可以達到的效果：一是強化運營業(yè)務中的財務監(jiān)管作用，發(fā)揮二級會計監(jiān)管作用，發(fā)揮財務報表分析對運營決策的支持；二是建立物流管理系統、固定資產管理系統與會計核算系統的信息聯動機制，使物資消耗、固定資產的實務賬與會計核算系統的財務賬能夠自動核對，為財務監(jiān)管作用的強化提供工具支撐；三是醫(yī)院的會計核算、成本管理、預算管理互相支撐，為醫(yī)院精細化管理奠定了堅實的基礎。

參考文獻：

[1] 曹秀麗.整合財務資產信息系統，提高醫(yī)院財務管理水平[J].中國衛(wèi)生產業(yè)，2015（11）：15-17

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[4] 高養(yǎng)利.淺論醫(yī)院綜合運營管理創(chuàng)新.2011清華醫(yī)療管理國際學術會議論文集，2011.10

[5] 夏裕俊，王婷，陳功.醫(yī)院綜合運營管理系統的現狀和應用.中國醫(yī)療設備，2012（2）

篇3

根據所黨委的統一部署，現將本人2018年履行崗位職責情況述職如下：

按照所黨委和領導班子的分工，本人分管科技質量部和業(yè)務室，主要分管計量檢測技術、質量及科研等管理工作。一年來，與全所干部職工一起，團結協作，圍繞中心，服務大局，完成了全年目標任務。本人主要做了以下幾個方面工作：

㈠計量檢定、校準及檢測工作

全年共完成檢定校準計量器具約10.4萬臺件，累計工作量1046萬元；檢測產品12批次，累計工作量35萬元；全年合計業(yè)務工作總量為1081萬元，與2017年持平，基本完成全年目標任務。

㈡計量技術管理工作

1、組織制訂2018年度工作計劃，包括計量人員培訓、周期檢定、質量監(jiān)督、質量監(jiān)控、期間核查、內部審核、管理評審等計劃，并按計劃實施。

2、依據CNAS CL01-2018、DILAC AC/01-2018新規(guī)范要求，并組織8人次參加了實驗室管理體系與內審員宣貫培訓。

3、組織實驗室認可復評審工作，經現場評審，獲得認可227項（檢測8項、校準219項，其中檢測擴1項、校準擴57項）。

4、新建區(qū)域最高計量標準5項，復查區(qū)域最高計量標準22項；督促做好已建計量標準的使用和維護工作，包括計量標準的升級與改造等，確保計量檢測能力的保持和提升。

5、規(guī)范原始記錄及證書管理。在規(guī)范檢定/校準原始記錄的基礎上，定期開展原始記錄和證書的質量和符合性檢查，發(fā)現問題及時處理，并將相關技術紀錄集中保存、統一歸檔。

6、利用現有條件和成熟技術對分度頭進行改造，恢復儀器設計精度并實現數字處理。

㈢科研工作

1、不定期開展計量科研需求的調研工作。

篇4

2011年以來，在市委、市政府的堅強領導下，市經濟發(fā)展研究中心以科學發(fā)展觀為指導，少說多做，真抓實干，提升標桿，深入調研，扎實工作，為市委市政府提供了及時有效的決策咨詢服務，努力為我市實現科學發(fā)展、跨越趕超、加速崛起發(fā)揮參謀助手作用。

（一）樹立超前意識，強化調研工作的前瞻性

在當前“確保快速發(fā)展、力求爭先進位”的主題深入人心，全市上下正在為實現“一個突破，兩個趕超，三個翻番”的目標而努力奮斗的形勢下，對許多重大課題應該有超常意識，尤其對一些熱點、焦點、難點問題需要超前研究，積極謀劃，做到與市委市政府中心工作同方向、同步調。為此，我們以市政府系統重點課題調研工作為切入點，超前謀劃，根據《政府工作報告》提出的2011年重點工作，向市政府有關部門征集選題40多個，經認真分析篩選，確定了36個年度重點課題，印發(fā)了《市人民政府辦公室關于印發(fā)2011年市政府系統重點調研課題的通知》和《2011年市政府系統重點調研課題計劃安排表》，明確課題責任單位、協辦單位、完成時間，加強跟蹤和督導力度，按照計劃進度定期檢查、催報，及時了解和掌握重點課題進展情況，對于重大課題調研活動，協調縣區(qū)和市直有關部門聯合開展調研，保障了工作的有序開展。對承辦單位報送的課題報告，認真修改、完善，理順邏輯結構，補充有關數據，深化對策建議，統一標準編印，提升了課題報告質量。全年完成重點課題報告38篇，編印《送閱（調研）材料》41期。

（二）樹立服務意識，強化調研工作的主動性

站在經濟社會發(fā)展的戰(zhàn)略高度和前緣地帶，主動謀劃、主動參與、主動服務，認真組織開展課題調研活動。今年以來，我們積極牽頭相關部門，先后開展了統籌城鄉(xiāng)發(fā)展、輕工食品產業(yè)發(fā)展、白酒打假維權、地方財政性項目監(jiān)管、招投標采購、現代中藥產業(yè)創(chuàng)業(yè)基地等調研、考察活動。撰寫形成《市統籌城鄉(xiāng)發(fā)展研究》、《市輕工食品發(fā)展調研報告》、《古井打假維權考察報告》、《合肥等地招投標采購情況考察報告》、《關于地方財政性項目監(jiān)督管理工作的思考建議》等調研及考察報告，較好地發(fā)揮了職能作用。

12月24日，省委副書記、代省長李斌來亳調研，充分肯定了我市建設現代中藥產業(yè)創(chuàng)業(yè)基地的做法和成效，并指示要對這一做法進行總結。為貫徹落實李斌代省長指示精神，我們迅速行動，會同市政府辦公室、市食品藥品監(jiān)督管理局開展了現代中藥產業(yè)創(chuàng)業(yè)基地建設情況調研活動，撰寫了《市現代中藥產業(yè)創(chuàng)業(yè)基地建設情況調研報告》，對中藥產業(yè)創(chuàng)業(yè)基地建設工作做法和經驗進行了提煉總結，得到市領導和有關部門的肯定和好評。

同時，除單位正常課題研究工作外，對于上級和其他部門交辦的工作任務，我們也積極參與，協作配合，認真完成。配合省政府參事室、省政府研究室、省發(fā)展研究中心等上級部門開展了皖北地區(qū)發(fā)展、服務業(yè)發(fā)展、小微企業(yè)發(fā)展、羊產業(yè)發(fā)展、社會領域改革、半年及全年經濟運行情況、省政府工作報告起草等一系列調研活動。起草了《市人民政府關于鼓勵支持中小企業(yè)微型企業(yè)發(fā)展政策建議的函》、《市服務業(yè)發(fā)展情況匯報》、《市畜牧業(yè)發(fā)展情況匯報》、《市社會領域改革情況匯報》及上半年、前三季度、全年我市經濟運行情況匯報等材料10余篇，為上級部門調研工作提供了翔實可靠的基礎材料。

（三）樹立求實意識，強化調研工作的實效性

創(chuàng)新工作方式，加強與部門的協作，加強與縣區(qū)的溝通，加強與省發(fā)展研究中心及省政府政研室的交流，借力引智，提升研究成果的層次和水平。深入基層而不是浮光掠影地開展調查研究，廣泛傾聽基層呼聲并認真反映群眾的意見、建議，使調研文章真正體現實際，為黨委、政府決策提供具有參考價值的成果，并努力使更多的成果進入領導決策圈，增強調研的實際效果，做到虛功實做。

統籌城鄉(xiāng)發(fā)展是工業(yè)化、城鎮(zhèn)化健康發(fā)展的基礎保證，也是增加農民收入、改變農村面貌、促進農業(yè)發(fā)展的重要途徑，對于我市這樣典型的農業(yè)大市，統籌城鄉(xiāng)發(fā)展更具有極為重要的意義。為了解我市統籌城鄉(xiāng)發(fā)展現狀，推進統籌城鄉(xiāng)發(fā)展進程，遵照市政府主要領導批示，由市經濟發(fā)展研究中心牽頭，市政辦、市發(fā)改委、市農委、市國土局等部門配合，聯合成立了課題組，課題組赴三縣一區(qū)開展實地調研，赴蘇州、嘉興等統籌城鄉(xiāng)發(fā)展的先進地市進行考察學習，赴省發(fā)展研究中心尋求幫助指導，結合實際提出了“推進六個統籌，實現六個一體化”的“六個六”發(fā)展思路措施和實施“兩大改革、促進三個集中、強化四項保障”的“二三四”發(fā)展探索模式，具有較強的針對性和可操作性，得到市領導的認可，為領導掌握市情、科學決策提供了基礎材料，并以《市統籌城鄉(xiāng)發(fā)展的探索與思考》被省《決策》雜志刊用，起到較好的宣傳作用。

為進一步強化政府管理，創(chuàng)新工作機制，增強公共服務能力，根據市政府主要領導安排，我們牽頭起草了《資金安全等四項安全工程實施意見》，經廣泛征求部門意見報市政府常務會議研究同意后，以市政府2011年1號文件印發(fā)，即《市人民政府關于印發(fā)資金安全等四項安全工程實施意見的通知》（亳政〔2011〕1號），在市政府系統全面實施資金安全、工程安全、生產安全、干部安全工程，加強了政府工作創(chuàng)新，規(guī)范了行政行為。

加強政府投資地方財政性項目監(jiān)管，既是一項保證國家財政資金安全的業(yè)務工作，又是一項惠及民生的政治任務，更是一項加快發(fā)展的經濟工作。為切實加強政府投資項目資金監(jiān)管，做到用制度管權、管錢、管人、管事，確保政府投資項目資金安全和效益，我們與市行政服務中心、市財政局等部門組成考察組，先后到合肥、蕪湖等地學習考察了財政性項目資金監(jiān)督管理工作的做法、經驗，結合實際提出了《關于加強地方財政性項目監(jiān)督管理工作的思考建議》，據此制定出臺了《市人民政府辦公室關于進一步加強政府投資項目監(jiān)督管理的通知》（亳政辦〔2011〕28號），促進了課題成果的轉化應用。

十一五期間，我市經濟社會發(fā)展迅速，綜合實力明顯增強，取得了令人矚目的成就，我們匯編了“十一五”以來的主要課題研究文章，結集編印了《奮進與跨越——“十一五”發(fā)展研究文集》一書，內容涉及我市經濟社會發(fā)展的諸多方面，從不同側面反映了當時改革、發(fā)展的進程和認知水平，是我市經濟社會發(fā)展情況的一個忠實記錄和工作參考，呈送領導及有關人員參閱，受到廣泛好評，切實提高了研究成果的運用效果。

（四）樹立大局意識，大力開展招商引資工作

牢固樹立大局意識和全局觀念，廣泛發(fā)掘各類信息資源，利用省政府發(fā)展中心、省公共政策咨詢服務中心、中國泛長三角發(fā)展研究院（上海）等平臺，搭橋引線，開展招商引資工作。今年7月，我們得知鵬欣集團委托中國泛長三角發(fā)展研究院開展羊全產業(yè)鏈發(fā)展可行性調研活動，立即與省政府發(fā)展研究中心和中國泛長三角發(fā)展研究院聯系，積極爭取項目在落地。在項目可行性調研階段，我們多次陪同有關專家和研究人員赴縣區(qū)調研，提供翔盡的基礎材料，努力促成項目實施。2011年8月25－26日，省政府發(fā)展研究中心吳克明主任親率省政府調研組來亳進行前期調研，積極謀劃擴大發(fā)展羊產業(yè)；9月19日，投資方鵬欣集團董事長姜照柏來亳考察，與市政府簽訂了皖北三市總投資50億元的框架協議，決定投資羊產業(yè)發(fā)展項目，構建集羊產業(yè)養(yǎng)殖、加工、銷售為一體的羊全產業(yè)鏈。在達成項目實施意向后，我們又加緊謀劃項目落地工作，因為鵬欣集團羊產業(yè)項目涉及皖北三市，第一期項目在哪里落地，哪個市就可以搶占先機，爭取更多的項目、資金和政策支持。市委、市政府高度重視、支持羊產業(yè)發(fā)展工作，成立了沈強市長任組長，相關部門主要負責人參加的“市加快羊產業(yè)發(fā)展工作領導小組”，領導小組辦公室設在市經濟發(fā)展研究中心，迅速啟動了羊產業(yè)項目前期工作。經過大量協調、爭取工作，鵬欣集團已確定羊產業(yè)項目優(yōu)先在渦陽縣落地啟動。12月19日，全省羊業(yè)實際操作工作培訓會議在合肥召開，渦陽縣作了支持羊業(yè)項目發(fā)展舉措介紹，項目落地工作正在緊鑼密鼓地進行，計劃今年元月份簽約，先期投資達10億元。

（五）樹立協作意識，積極參與各項活動和事務

積極參與市政府辦公室組織的黨風廉政、機關效能、黨建等各種活動，積極開展“五級書記大走訪”和“結對幫扶”活動，按照要求完成各項工作任務。認真參與配合，做好徽商大會、皖北地區(qū)產學研合作對接會、藥交會等重大會議組織工作。認真組織參加理論學習和業(yè)務知識講座等各項學習培訓活動，機關人員的工作能力、協調能力和理論素養(yǎng)得到提高。

二、2012年工作計劃

2012年，我們將緊緊圍繞市委、市政府中心工作，按照年度重點工作安排，迎難而上，真抓實干，認真做好以下工作：

（一）抓好市政府重點課題調研工作

做好2011年重點課題評比表彰工作；緊緊圍繞2012年市兩會精神和十二五規(guī)劃，認真謀劃2012年度市政府系統重點調研課題；加強跟蹤督促，積極協調參與，保質保量完成市政府系統重點課題調研工作。

（二）提升調研層次水平

圍繞國家宏觀政策走向、十二五規(guī)劃和我市當前經濟發(fā)展中的一些熱點、難點問題，精選課題，牽頭調研，努力提升課題研究層次和水平，重點做好白酒、中藥、旅游等特色產業(yè)調研，全年完成調研報告3－4篇。積極與省發(fā)展研究中心、省政府研究室、《決策》雜志社等上級部門加強聯絡、交流，提高研究層次和水平，通過《決策》雜志、決策支持網等具有影響力的平臺，刊發(fā)調研和理論研究文章，宣傳推廣。

（三）推進羊產業(yè)項目落地實施

積極聯絡、協調，搞好服務，保障渦陽縣羊產業(yè)項目順利簽約落地及資金到位，并逐步在其他縣區(qū)推開，推進拉大合作框架。

（四）加強調研隊伍建設

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第一章 部門職責和各類人員崗位職責

第一節(jié) 職能部門職責

一、綜合部職責

1、根據總經理指示，檢查各個時期的行政工作開展情況，為總經理部署工作提交材料；起草各個時期的工作計劃、總結和各種文件。

2、根據總經理的指示召集總經理辦公會議和專題會議，做好會議記錄；組織編制公司行政工作計劃和工作總結。

3、制定公司行政、人事、勞動、工資、后勤、文書、檔案、保密、安全生產、消防和治安保衛(wèi)等方面規(guī)章制度，經總經理批準后組織實施。

4、通過戰(zhàn)略環(huán)境分析，會同有關部門擬定公司的發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃，報總經理批準后組織實施。

5、根據公司發(fā)展規(guī)劃和經營計劃，擬定人力資源發(fā)展規(guī)劃和計劃、年度薪資計劃、員工勞動保險與福利計劃。

6、根據公司的總體目標，制定本部門的工作目標并組織實施 。

7、負責公司辦公用品及設備、行政辦公車輛、食堂、宿舍、辦公環(huán)境、門衛(wèi)值班等總務后勤管理。

9、負責員工績效考核、考勤管理和勞動紀律管理。

10、制定員工培訓計劃，集中組織各部門、公司在崗人員和新員工開展相應的業(yè)務技術培訓。

11、負責對公司各部門勞動紀律、安全保衛(wèi)、總務后勤等方面的檢查監(jiān)督。

12、負責公司領導的日常服務、會議服務和對外事務以及與政府及業(yè)務部門的溝通聯系。

13、負責企業(yè)工商資質管理工作。

二、財務部職責

1、參與制定本公司財務制度及相應的實施細則。

2、參與本公司的工程項目可信性研究和項目評估中的財務分析工作。

3、負責董事會及總經理所需的財務數據資料的整理編報。

4、負責對財務工作有關的外部及政府部門的聯絡溝通工作。

5、負責資金管理,調度.編制月,季,年度財務情況說明分析,向公司領導報告公司經營情況。

6、負責銷售統計,復核工作,每月負責編制銷售應收款報表,并督促銷售部及時催交樓款.負責銷售樓款的收款工作,并及時送交銀行。

7、負責每月轉賬憑證的編制,匯總所有的記賬憑證。

8、負責公司總長及所有明細分類賬的記賬,結賬,核對,每月按時完成會計報表的編制,并及時清理應收,應付款項。

9、協助出納做好樓款的收款工作,并配合銷售部門做好銷售分析工作。

10、負責公司全年的會計報表,帳薄裝訂及會計資料保管工作。

11、負責銀行財務管理,負責支票等有關結算憑證的購買,領用及保管,辦理銀行收付業(yè)務。

12、負責先進管理,審核收付原始憑證。

13、負責編制銀行收付憑證,現金收付憑證,登記銀行存款及現金日記賬,月末與銀行對賬單和對銀行存款余額,并編制余額調節(jié)表。

三、經營管理部職責

1、結合行業(yè)、競爭對手以及自身的情況分析，對公司重大問題進行研究，提出建議；對競爭對手進行跟蹤研究，對競爭對手的重大舉措進行預警，并給予相應的建議。

2、通過對戰(zhàn)略環(huán)境分析，會同有關部門擬定公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經營策略，制定企業(yè)長遠發(fā)展規(guī)劃，經批準后組織實施。

3、制定公司計劃管理、統計管理、內部審計管理、目標管理、固定資產管理、經濟合同管理和信息管理等基礎管理方面的規(guī)章制度，經公司總經理批準后組織實施。

4、負責組織制定公司各項制度與流程，對下屬部門重大制度與流程進行審核及執(zhí)行效果監(jiān)督。

5、督導和檢查公司各部門的基礎管理工作，促進提升企業(yè)管理水平和經濟效益。

6、全面實行經營計劃管理。擬定年度經營計劃，組織開展經濟活動分析，并通過組織實施，提升經濟工作的運行質量。

7、全面實行審計監(jiān)督管理。對各公司的各業(yè)務環(huán)節(jié)定期或隨機進行財務方面的審計和監(jiān)督，建立經常性防錯糾弊的機制，及時發(fā)現和糾正財務管理、會計核算過程中出現的各種不良情況與問題，防止差錯和違紀現象發(fā)生。

8、加強統計管理，編報各類統計報表，真實全面反映企業(yè)運營狀況。通過數據資料的統計分析，找出管理的薄弱環(huán)節(jié)，提出改進建議報公司領導，為領導決策提供經營管理方面的信息支持。

9、配合財會和采購部門加強固定資產和物資管理，對資產與物資進行盤點。

10、負責公司各部門經營業(yè)績的考核，并對生產經營綜合計劃的執(zhí)行情況進行跟蹤、監(jiān)督和考核。

11、協調公司各項法律事務工作，與顧問單位進行溝通，協同做好經濟糾紛的調解和起訴、應訴工作，保障公司合法權益不受侵犯。

12、加強業(yè)務部門之間的橫向溝通，對經營中出現的問題及時協調解決，仲裁經營管理過程中部門間發(fā)生的爭議。加強對集團所屬公司日常業(yè)務流程管理和經營管理的監(jiān)督和檢查。

13、負責集團公司檔案管理工作，對公司各類檔案進行收繳、整理、登記和保管，認真履行檔案管理制度。

14、負責經濟合同管理，對公司各類合同進行審查，規(guī)避法律風險，同時做好合同的登記、保管工作。

15、對各階段工作計劃和業(yè)務會議決議事項落實情況進行跟蹤、檢查、考核。

四、采購部職責

1、負責公司的招標采購。

2、負責標底的編制、審核工作。

3、配合招標小組完成大宗工程材料和設備的采購。

4、及時收集整理與項目開發(fā)建設相關的施工工藝、新技術、新產品以及各種建筑裝飾材料的相關信息為公司產品研發(fā)提供信息支持。

5、負責根據項目采購計劃以及工程施工需要做好項目采購資金使用計劃。

6、負責根據項目工程進度對所需建筑、裝飾材料的價格進行詢價、審核，并負責對公司采購的材料進行談判工作。

7、負責根據工程制定的各階段施工進度和采購計劃做好材料采購計劃。

8、對采購進場的材料按規(guī)范進行抽驗等工作，不符合要求的須督促進行退換等手續(xù)。

五、項目開發(fā)部工作職責

（一）新項目開發(fā)工作

在公司的戰(zhàn)略部署和公司領導的指引下，負責新項目尋找、研究及合作、談判等工作，為公司的持續(xù)發(fā)展儲備開發(fā)土地。

1、研究市場發(fā)展趨勢和投資方向，確定基本開發(fā)需求；

2、根據開發(fā)需求采用各種手段尋找可開發(fā)土地；

3、對擬開發(fā)土地進行詳細調研，并會同有關部門進行可行性分析；

4、對可行的項目與土地方進行初步項目合作洽談，并配合公司領導進行深入談判；

5、會同律師協助公司領導進行合同的起草與簽署工作；

6、依據合作協議會同公司相關部門辦理開發(fā)資料和土地的接收工作；

（二）負責房地產市場信息的搜集、整理及研究工作。

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一、學校基本情況

二、本期我校教學管理思路和上段的主要工作

（一）教學管理思路：

在學年工作指導思想統帥下，全面貫徹黨的教育方針，堅持“育人為本，和諧發(fā)展”的辦學理念，積極推進素質教育，規(guī)范辦學行為；落實學校工作計劃，以教學為中心，以提高管理水平為重點，發(fā)揚埋頭苦干、務真求實的作風，切實抓好作風建設；繼續(xù)推進課堂教學改革，規(guī)范工作秩序，提高工作效率，向管理要質量，積極維護教學紀律的嚴肅性和教學管理的權威性；突出抓好“四項常規(guī)”，強化過程管理；緊扣高考目標，建立多種人才培養(yǎng)模式，不斷提升學校形象；完善檔案室、閱覽室、信息服務中心功能，增強服務意識。

（二）上階段主要工作回顧

根據學校教學指導思想，上段我們主要做如下工作：

1、加強師資隊伍建設，提高教學質量

在暑期開學前，我們用一個周的時間進行了教師培訓，學習了教師職業(yè)道德規(guī)范，觀摩了一些名師課堂，對教師的教學技術和教學行為藝術進行了規(guī)范和要求，培訓的最后三天我們根據教師上期的工作態(tài)度、出勤狀況、團結合作的意識及教學成績進行教師選聘。開學之后圍繞高三的大考，一、二年級的新課改工作，我們又用了三個星期對教師進行分年級、分學科的培訓，這些做法得到了教師的認可，提高了教師的思想及業(yè)務素質。

2、強化作風建設，進一步提高領導班子的管理水平

學校的領導團隊是學校管理工作的核心，也是全校師生員工的楷模，因此本期我校特別重視對領導班子的管理與作風建設，并把作風建設作為學校工作的重要目標。

目前班子成員有15人，為提高管理水平，加強作風建設，學校定期召開專題會，結合行政辦公會強化責任，要求領導率先垂范，勤字為先。我們制定了各種例會的召開時間，各項活動的檢查時間，制定了校級領導帶班、中層領導值班的制度；實施了各項常規(guī)管理的總結檢查及通報制度。為強化民主管理，我們定期召開班主任、教研組長、教師代表和學生不同層次的座談會，虛心聽取教學管理的意見和建議，力爭共創(chuàng)規(guī)范和諧的教學環(huán)境。本期我們無論是校級領導還是中層領導，都要求代課，負責一個年級或一個學科，定期調研和通報相關工作，領導真抓實干和率先垂范，起到了模范帶頭作用。我校采取三處一室，下設三個年級組和9個教研組，實行條塊結合的管理模式，要求各方面負責人各盡其職，分工合作。同時，我們還加強對領導值日、聽課、教案、作業(yè)等業(yè)務工作的檢查，由校長隨機檢查，了解情況，及時通報，不留情面，充分調動了師生員工的積極性。

3、強化常規(guī)管理工作，狠抓教學常規(guī)，夯實教學基礎

（1）制定并落實各項教學計劃。學期初，我們在全體教工大會上通過了本學期教學工作計劃，向教師明確學期教學工作目標，學期的任務與要求，完成任務的責任分工與目標措施。在此基礎上，學校設計出學期教學工作一覽表，發(fā)至各辦公室和教研組，以利于督導學期工作有序進行。年級、教研組、教師也按照要求制定年級、教研組、個人工作計劃。所有學科進度上墻，年級組制定周工作歷，對年級工作計劃進行落實。從學校到年級，從年級到教研組，從教研組到教師層層有計劃，周周有工作安排，人人任務清、目標明，確保了教學工作有條不紊的進行。

（2）加強常規(guī)檢查。常規(guī)檢查有四種形式：一是通過考勤檢查全校教師上課、輔導、坐班、夜晚加班等出勤情況；二是每月底檢查各學科聽課筆記、單元過關和作業(yè)；三是領導班子采取 “推門聽課”方式，了解教師教學效果和學生學習情況；四是采取抽查的形式，對特定時間教師的出勤或某一單項工作進行檢查，檢查的結果都及時進行匯總和通報，以書面的形式上報校級領導，下達到各處室、年級，并提出整改意見。

（3）加強教學調研。從上學年開始，我們實施了對年級進行階段性的課堂調研。為了推進教學的有序進行，落實教學常規(guī)。今期，我們擴大了調研范圍，從課堂調研轉變?yōu)榻虒W調研。十月份我們首先用兩個周時間對高三進行調研，接著又用兩周時的對高一進行調研。關于教學調研，我們是先是定方案，然后安排日程。每個年級學科各拿出一節(jié)課，結合我校“三段六步”教學法，按照“說—評—講—說—評+前后反思”的教研模式，進行課堂調研。同時對年級、各學科組、教師工作進行全方位的調研，并進行通報，召開教師會議，對表現優(yōu)秀的年級、教研組、個人進行表揚，對存在的問題提出整改意見。

（4）加大對年級“四項常規(guī)”的管理力度。我校學生基礎差、底子薄。為了盡快的提高學生成績，我們把抓高三的相關做法前移到高一、高二。“四項常規(guī)”即課堂調研、培優(yōu)補弱、考練和團體戰(zhàn)。對這四項常規(guī)，我們制定相關方案，提出明確要求，采取周六集中檢查和平時抽查的方式，并把檢查結果進行通報，對存在的問題進行及時整改。

4、強化校本教研，積極推進課改工作

為了適應新課程改革，提高我校教師的教學水平。本期將課改工作列入學校工作的重要議事日程，具體做法如下：

（1）健全教研機構，加強統一管理。今期我們著力加強了教研組、備課組等學科建設，堅持每周一次教研活動，一次集體備課活動，由教務處和分管領導直接檢查，同時每月檢查一次教研活動記錄情況。

（2）注重校本培訓。校本培訓以學科組為單位，以轉變觀念、落實課改、全面推進素質教育為重點，上階段我們一是認真組織了觀摩課和新課改經驗交流等活動；二是加強與分校間的教學交流，利用分校優(yōu)質教育教學資源提高教師業(yè)務水平；三是籌建了閱覽室，給教師提供學習交流的機會，擴大教師的視野，獲取新的教育觀念。

（3）積極開展教學反思活動。我們要求每位教師課后要有教學反思的記錄，一個月學科組組織一次教學反思活動。這兩項工作，我們定期檢查，及時通報。

（4）繼續(xù)加強課堂教學改革。課堂教學改革從去年十月份開始，我們借鑒兗州一中、昌樂二中的高效課堂模式，在起始年級部分學科推行實施。今年暑期前后，我們用了將近兩個月的時間召開不同層次的會議，對高效課堂的實施進行了總結與反思。并明確提出了我校課堂改革的模式為“三段六步”教學法。9月下旬以來我們先后對教研組長、備課組長、班主任、全體教師進行了培訓。十月上旬和中旬對學生分組與學習環(huán)節(jié)等方面進行了培訓。同時開展了“三段六步”教學法的督查與指導，通過年級課堂調研和校級公開課的方式，全面展開課改工作，目前這種課堂模式已被大多數教師所接受。我們的目的就是讓每個教師動起來，讓學生動起來，讓我們的課堂活起來，力爭讓我們的教師迅速成長，學生成績得到提高。

5、拓展人才成長渠道，培養(yǎng)合格人才

鑒于我校學生的基礎薄弱，從普通高考選拔人才，給學生提供出路比較困難。今期開學，我們把學校培養(yǎng)人才的標準定為培養(yǎng)合格的人，為此我們提出多種渠道，開展多項活動，培養(yǎng)合格的人才。我們要求各年級、各處室每月為學生舉辦一次活動，豐富學生的課余生活，培養(yǎng)學生的綜合能力，開設閱覽室，擴大學生的閱讀面，培養(yǎng)學生的人文素養(yǎng)。同時我們又開了體育班、美術班、影視藝術班，為學生成長提供平臺，目前這些工作正在有序進行。

6、高度關注畢業(yè)班工作

備戰(zhàn)高考是學校工作的重中之重，也是樹立學校形象的窗口。關于畢業(yè)班工作，我們的主要做法是：

（1）組織成立畢業(yè)班工作領導小組，制定年級工作計劃，分解高考目標，保證教學和管理有序而規(guī)范的開展。

（2）積極開展好畢業(yè)班相關問題的研討活動，狠抓教師業(yè)務學習，發(fā)揮集體智慧，本期我們集中研討了2009年實施新課程改革各省的高考試題，召開了高三年級工作計劃，各學科備考計劃，明確了高考方向，各位高三教師的高考思路清晰，執(zhí)行得力。

（3）加強了高三教學的管理力度，強調制度的落實和各項活動開展措施的上墻，對高三“四項常規(guī)”工作，年級每周檢查，并向業(yè)務校長匯報，增強了高三工作的針對性。

（4）加強年級主任、副主任周一例行工作匯報制度，強化責任。

（5）加強對單元過關和階段性滾動訓練的檢查，搞好學科、班級團體戰(zhàn)。要求每兩周一次單元過關，一個月一次階段性訓練，教師、班主任對學生成績進行統計和分析，并上好評講課，尤其是關注邊緣生成績的變化，及時召開學科、班級團體戰(zhàn)會議，總結經驗，查找不足，及時提出整改意見。

（6）積極開展培優(yōu)補弱工作。對優(yōu)秀生主要是進行信心目標教育、做題規(guī)范和細節(jié)教育。對邊緣生從樹立信心和培養(yǎng)興趣開始。與學生共同探討，落實提高成績的方法與措施；制定切實可行的計劃，研究和探索提高成績的有效途徑和方法。我們已經做的是定期召開邊緣生交流會，定時間、定地點對邊緣生進行面批面改和心理輔導，包班領導一個月一次入班對學生進行學法、考法和心理指導。

7、起始年級工作

（1）開學前在二、三年級教師選聘的基礎上，對全體未上崗的教師進行了逐一試講、打分，并結合上期工作表現和教學成績，選聘了高一教師，并利用專門時間對班主任、課任教師進行了專項培訓，提高了教師的業(yè)務能力，優(yōu)化了教師隊伍。

（2）建立了年級組配合處室負責的管理模式。一、二年級每周制定書面的周工作安排；并定期匯報檢查單元過關、培優(yōu)補弱座談會和兩個團體戰(zhàn)的落實情況。

（3）狠抓學生的養(yǎng)成教育，從抓學生的學習習慣和作息習慣入手，要求每位學生制定一日計劃，合理安排時間。

（4）強化課余時間的管理。學校在三飯后及夜晚就寢時間，成立組織，由校級領導帶班，中層領導值班，處室、年級參與，對學生的紀律、學習、安全等各方面進行管理，并把結果及時通報，作為政教處評價班級管理工作的重要依據。通過此項管理，進一步規(guī)范了學生的行為，避免了一些違紀事件的發(fā)生。

（5）以班級文化建設為突破口，以主題班會和墻報為陣地，要求各班制定班歌、誓詞、班訓，成立學科興趣小組等，開展多種形式的活動。政教處、年級組定期檢查指導，積極營造校園文化氛圍。

（6）積極實施“三段六步”教學法。以校級公開課和課堂調研為形式，定期舉辦教師論壇，加強新課改實驗，力爭在較短的時內，培養(yǎng)一批骨干教師。

（7）強化工作的責任與落實。要求一、二年級主任、班主任每周研究一次年級工作，每周向業(yè)務校長匯報年級工作。教務處定期對一、二年級進行教學調研并通報；隨時抽查一、二年級的“四項常規(guī)”的執(zhí)行情況；定期召開教師和學生座談會；定期發(fā)放教研通訊和學法指導材料。

三、存在問題及反思

1、各種規(guī)章制度還不夠完善，學校管理水平有待提高。

2、教師結構不合理，骨干教師少，教研教改的難度大，形成不了學科優(yōu)勢，形成不了高質量的學科團隊。

3、教學模式還不能完全打破舊框框、舊方法的束縛，個別教師缺乏創(chuàng)新精神，新課改的推進阻力依然不小。

4、生源數量太少，生源質量較差，低差面過大，學生的自我教育、自我約束能力不強，學習和行為習慣的養(yǎng)成教育落實不夠到位，既無法快速提高成績，又給課堂教學改革增加了難度。

5、教務工作協調性和標準不高，思想認識和業(yè)務能力有待進一步提高。

6、各項活動的開展還不夠規(guī)范，還有許多教學的管理思路與措施沒有通過活動去實施。

7、個別教師工作熱情不夠，沒有全身心投入工作。

四、下階段工作打算

1、繼續(xù)加強領導工作作風建設，增強協調性和凝聚力。

2、加強師資隊伍建設，營造氛圍，明確導向，樹立典型。通過骨干教師、優(yōu)秀教師、教改之星等評選活動，優(yōu)質課、示范課、觀摩課等評比活動，以及專題講座、教師論壇等形式的活動，逐步營造健康自信、積極向上的教學氛圍，提高全校教師的整體業(yè)務水平。

3、加強常規(guī)管理的力度，進一步規(guī)范教學過程。進一步加強教學檢查，在常規(guī)管理下突出要抓好集體備課、考勤管理、單元過關的管理、培優(yōu)補弱的管理、考試與分析研究的管理、師生座談會的管理，努力把常規(guī)工作推向一個新臺階。

4、深入開展課堂改革，認真落實“三段六步”教學法。下階段我們要繼續(xù)強化對教師和學生的培訓，加強階段性工作的研究，重點是強化小組建設，教師導學案的編制，課堂教學流程的規(guī)范，學生自主學習與合作探究的指導。同時注意拓展教科研的廣度，挖掘深度；內煉素質，外塑形象；采取走出去、請進來的方式；加強教學理論學習和積極開展“三課”活動。

5、狠抓學生養(yǎng)成教育，努力營造良好的校風和學風。學習習慣的養(yǎng)成是自我管理的習慣，合作學習的習慣，敢于爭先的習慣，空檔時間管理的習慣。我們要以班級文化建設活動為載體，通過各類校園之星評比活動，樹立典型，積極引導，加強養(yǎng)成教育。

6、加強畢業(yè)班工作的領導。尤其是突出抓好對高考信息的把握，教學進度的把握；抓好高三“四項常規(guī)”工作；抓好大考的階段性總結與分析工作；抓好高三課堂調研和對教學常規(guī)的檢查，進一步明確思路與方向，增強教師的自信心與責任感，力爭2011年高考有一個滿意的結果。

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20xx辦公室文秘工作計劃精選

為充分發(fā)揮辦公室的職能作用，全力推動我部各項工作的高效有序運轉，結合我部工作實際，以求真務實工作態(tài)度，認真履行辦公室的職責并創(chuàng)造性的開展工作。特制定20xx年辦公室文秘工作計劃如下：

一、目標措施

1、強化管理，提高服務質量。

做好辦公室工作計劃，加強業(yè)務學習，提高自身服務意識與服務水平，進一步增強思想業(yè)務素質和整體合力。

2、加強正規(guī)化建設，推進規(guī)范管理。

建立健全各項規(guī)章制度，用心推進辦公室管理的科學化與規(guī)范化，提高辦公室工作效率。

3、認真學習，提高文字性工作潛力。

辦公室要做好各種計劃、總結、報告、請示等的報送工作，用心完成工作計劃和總結的撰寫工作。

4、協調關系，做好上情下達，下情上達工作。

充分發(fā)揮好辦公室的樞紐作用，用心協調配合各部門認真完成各種臨時性工作。用心反映同事的要求，當好領導的參謀助手;努力協助領導搞好對外聯絡與接待來訪工作，認真處理、服務好我部領導交辦的其他事務工作。

二、重點工作

(一)搞好配合及協調工作

協助部長督促部內各職能部門用心做好工作。認真、科學地搞好部門與部門之間的溝通協調工作，避免出現工作空檔，確保各方面通力合作，默契配合。切實做好各部門的統籌協調工作。確保政令暢通。及時傳達貫徹領導決策，加強督辦檢查，促進我部各項決策的落實。堅持重大問題報告制度，做各部門之間溝通的橋梁，顧大局、識大體，維護好我部的團結，提高工作效率。

(二)加強辦公室建設，做好協調和服務

1、努力把辦公室建立成學習型部門，創(chuàng)設良好的學習氛圍，加強政策學習和提高專項業(yè)務水平，認真學習有關政策法規(guī)，進一步強化工作職能和工作職責，提高工作效率。在文件登記和批轉、來電傳達和反饋等方面工作中嚴格遵守相應的規(guī)范程序。

2、廣泛了解與我部有關的外部信息和上級精神，做好上傳下達，拓寬信息半徑，增加信息密度;及時了解和收集我部各項工作的開展狀況，加強與各部門的信息溝通。

三、做好正規(guī)化建設

(一)建立有序的運轉機制

認真做好考勤工作，做好簽到工作，并及時匯總考核結果;及時做好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知的工作。

(二)上傳下達，創(chuàng)設暢通的信息渠道

及時收發(fā)文件，根據審閱意見，轉達給相關部門或通知相關個人。建立來電登記制度，根據信息來源和資料恰當及時地進行處理。

(三)建立規(guī)范的辦公流程

籌備組織部務辦公會議以及領導班子會和其他專項會議，做好會務的準備工作，做好會議記錄，撰寫會議紀要，做好會議決定的傳達和督辦工作。

(四)建立建全衛(wèi)生制度

堅持班前十分鐘到崗，打掃室內外環(huán)境衛(wèi)生，持續(xù)辦公室內應窗明幾凈，桌面排放有序，不堆雜物。做好每周四大掃除的衛(wèi)生迎檢工作，確保衛(wèi)生值班制正常運轉。

20xx辦公室文秘的工作計劃

為了更好的做好辦公室文秘工作，現制定20xx年工作計劃如下：

一、加大服務工作力度，賦予辦公室工作新內涵

服務職能是辦公室工作的重中之中。服務工作主要實現四大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要制訂計劃，未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務、主動服務轉變。辦公室的服務務必注意服務的全面性和主動性，不能只為領導決策帶給簡單的對與答、能做與不能做的單項服務，而就應在領導決策前動議、參謀、拿主意，在決策中關注、關心、調查，在決策后總結、推介，從而帶給超前的、全過程的主動服務。三是實現一般服務向優(yōu)質服務、精品服務轉變。堅持以服務為“天職”，對上級和兄弟單位要相互尊重、配合;對基層的同志，要滿腔熱情，放下架子，堅決克服“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風。四是實現傳統服務向創(chuàng)新服務轉變。從過去的“看一看、聽一聽、議一議、辦一辦、傳一傳”的傳統服務模式向觀念服務、信息服務、智力服務、環(huán)境服務等創(chuàng)新服務模式轉變。

二、加大調研工作力度，為公司決策帶給理論和實踐依據

(一)組織開展調查研究，充分發(fā)揮好參謀助手作用。一是緊扣全局抓調研。從影響企業(yè)改革發(fā)展和穩(wěn)定大局的新狀況、新問題入手，切實加強調查研究工作，對遇到的新狀況和新問題，要綜合分析，宏觀思考，弄清產生的背景，把握發(fā)展的趨勢，從全局上、戰(zhàn)略上去觀察、思考和謀劃解決的辦法，盡力使調查研究構成意見，貼合領導的要求，適應公交跨越式發(fā)展的形勢。二是緊貼領導思路抓調研。善于從領導講話、工作部署以及對問題的看法和提法中，掌握領導的思路和急需了解的重點問題，有針對性地開展調查研究，力爭調研思維與領導思維同頻共振，確保“謀”在關鍵處，“參”在點子上。三是突出重點抓調研。以市場為紅線，加強對企業(yè)經營和營運生產中的問題、薄弱環(huán)節(jié)以及主輔分離等重大改革改制中職工普遍關心和反映強烈的焦點問題的調研，找準問題的癥結點和矛盾的關節(jié)點，提出切實可行的、精要的、有新思路的對策和推薦。四是圍繞決策抓調研。按照科學決策的要求，努力抓好“兩頭”的調研。決策前要深入調研，提出比選方案，搞好前期論證;決策后要針對落實過程中出現的新狀況、新問題，及時開展追蹤調研，提出新的對策，使決策更加科學、更具實效。

(二)加強信息收集報送工作，為領導決策帶給參考。一是完善和暢通渠道收信息。加強信息網絡建設力度，進一步完善以辦公室為中心，橫向到各部門、縱向到基層辦公室的信息收集、反映網絡，充分發(fā)揮各級辦公室和骨干信息員的作用，確保信息主渠道的暢通。同時，大力推進信息網上報送，逐步構成電子信息報送網絡。二是主動出擊挖信息。增強信息工作的敏銳性，對上級急需了解的重點、經常思考的要點、個性關注的難點，以及公司落實上級決策的思路、部署，基層對熱點和難點問題的意見、推薦等，主動與有關單位和部門聯系，了解狀況，掌握動態(tài)，及時上報。三是全體動員寫信息。要充分發(fā)揮辦公室的整體作用，明確信息工作目標，以及每名工作人員撰寫信息的數量和質量要求，盡量使信息工作量化到崗位，落實到人頭，提升信息工作質量。四是嚴格紀律報信息。對重大突發(fā)事件、重要社會動態(tài)、緊急災情和疫情，以及重大安全事故等緊急狀況，及時按規(guī)定程序逐級上報，不得遲報、漏報或隱瞞不報，未經許可，不得向外單位。

三、加大督辦工作力度，確保公司管理制度的效用性和公司決策的效益性到達最大化

強力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段。一是圍繞公司的中心工作，緊貼公司行政工作思路，把重點放在推進董事會、總經理辦公會的重大決策、重要工作部署的貫徹落實上。開展經常性的督促檢查。二是對于領導的批示要求和查辦資料，堅持明查與暗訪相結合，進一步加大領導批示、交辦事項的查辦力度，做到批必查，查必果，果必報。三是不斷加大催辦力度，出臺專門的督辦辦法，強化查辦時效，做到急事急辦。同時要改善方式方法，不斷探索督查工作新思路、新辦法，注重督查實效，把督查工作同目標管理職責制緊密結合起來，明確職責分工，完善督查網絡，嚴格規(guī)范程序，不斷提高督查質量，確保公司各項決策部署落到實處。四是時刻關注熱點、難點問題，及時提出督察推薦，協助領導把問題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)。

20xx年辦公室文秘工作計劃

20xx年辦公室將緊緊圍繞公司工作的總體要求，以“運轉有序、協調有力、服務到位”為目標，抓好各項工作的開展和建設。在廣大職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作，充分發(fā)揮辦公室的職能，透過腳踏實地，勤奮工作，默默奉獻，為公司發(fā)展作出應有的貢獻!下面是本人具體的工作計劃：

一、主要任務與目標

(一)加大服務工作力度

服務是辦公室工作的重中之重，應實現四大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要制訂計劃，未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務、主動服務轉變。辦公室的服務務必注意服務的全面性和主動性，不能只為領導決策帶給簡單的對與答、能做與不能做的單項服務，而就應在領導決策前動議、參謀、拿主意，在決策中關注、關心、調查，在決策后總結、推介，從而帶給超前的、全過程的主動服務。三是實現一般服務向優(yōu)質服務、精品服務轉變。堅持以服務為“天職”，要滿腔熱情，放下架子，堅決克服懶惰情緒。四是實現傳統服務向創(chuàng)新服務轉變。從此刻的“看一看、聽一聽、辦一辦、傳一傳”的傳統服務模式向觀念服務、信息服務、智力服務、環(huán)境服務等創(chuàng)新服務模式轉變。

(二)協調全方位工作關系

一是在做好對外接待、人事、檔案管理等一系列工作的同時，發(fā)揮好樞紐作用，用心協調配合各部門認真完成各種臨時性工作。20xx年將建立辦公室定期例會制度，完善內部管理，確定每個崗位、每項工作的標準和職責，堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時，營造健康的工作環(huán)境，自覺維護辦公室的整體形象。做好辦公室與各部門的協調，牢固樹立全局觀念，強化服務意識;二是根據公司整體工作要求，具體協調安排好各種會議、工作，做好會議記錄。認真完成領導交辦的工作，注重調查研究，為領導決策帶給科學、具體、全面的第一手資料，在求實、務實、落實上下功夫。

二、高質量地完成辦公室常規(guī)工作

1、在公司領導指導和幫忙下，明確任務，各負其責，做好文件的理解、傳送、催辦及文件管理工作，信息采集、上報的管理工作。對來文的閱批、領導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件等日常工作，做到嚴謹有序，不出差錯。各項文件材料，力求及時、準確、優(yōu)質、高效;

2、是繼續(xù)做好宣傳工作，以及各種迎檢及接待工作。隨著公司的發(fā)展，上級檢查事宜越來越多，辦公室要切實做到三到位，一是接待前到位，根據任務大小，周全思考，統一部署，細致安排各項接待工作。二是接待中到位，做到態(tài)度要和藹，語言要標準，舉止要優(yōu)雅，接待要得體。三是接待后到位，接待后要及時清理現場，使之恢復清潔，為下一次接待做好準備。

3、做好檔案管理工作辦公室工作計劃做好公司文函檔案管理工作和保密工作，根據檔案管理的要求，完善檔案管理制度，規(guī)范檔案管理工作，注意收集整理體現公司改革成果、公司發(fā)展的材料并歸檔，使檔案管理更科學、規(guī)范。貼合保密要求，做好檔案利用工作，更好地為教育教學及各項工作服務。

4、做好單位人員考勤、人事培訓、薪金核算發(fā)放、小車管理、安全管理等工作。

5、管理好公司印章，實事求是地開具各類證明、介紹，慎重使用公司印章，做好印章使用登記。

6、完成好校領導交辦的其他臨時工作任務。

20xx辦公室文秘工作計劃

20xx年辦公室工作緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮辦公室參謀助手、協調綜合、服務保障等職能作用，力爭使辦公室各項工作邁上新的臺階。下面是本人具體的工作計劃：

一、增強意識，提高辦公室重點工作水平

以做好每一項工作為前提，突破辦公室工作中“按部就班”的傳統思維，一絲不茍做好辦公室的重點工作，高標準、高質量、高水平、高效率地完成各項工作任務。

1、參謀輔助力求抓住關鍵。用心按照全局的工作部署，緊扣全局中心工作，密切關注和把握不同階段的工作動態(tài)和工作重點，前瞻思考，超前謀略，盡力發(fā)揮參謀輔助作用，為領導班子決策、部署、推進各項工作帶給富有實效的意見推薦。

2、辦文辦會力求精煉。認真執(zhí)行機關公文處理條例，嚴格把好行文關、會簽關、政策法規(guī)關、文字關和格式關，切實提高公文質量;建立健全文秘工作職責機制，不斷提升文秘人員寫作潛力。認真做好各項會議的會務籌備工作，力求到達會議目的，收到實際效果。

3、信息督查力求落到實處。按照政務信息上報的要求，確保各項工作信息快速報送，切實發(fā)揮作用，堅持全方位、多領域、多角度的報送信息。進一步落實督查制度，建立健全督查工作的職責、檢查、通報、反饋、考核、專報等機制，針對全局部署的各項重大任務，結合實際開展重點督查，及時了解掌握貫徹落實過程中的進展狀況和存在的問題，并認真抓好督辦狀況的反饋工作，務求事事有著落、件件有結果。

二、增強職責意識，提高辦公室后勤保障水平

致力于打造辦公室熱情、高效的服務形象，牢固樹立辦公室工作的職責意識，緊緊圍繞全局中心，服務機關工作人員，嚴格工作標準，狠抓規(guī)范管理，切實增強工作的前瞻性和主動性。

1、加強財務管理，打好“金算盤”。嚴格執(zhí)行機關財務制度，規(guī)范財務管理，切實發(fā)揮理財職能，進一步加強財務人員業(yè)務培訓和紀律教育，做到精打細算，勤儉持家，在做好日常財務管理的同時，重點做好預算、決算的編制與執(zhí)行工作，努力實現預算編制科學化、規(guī)范化、制度化和透明化，提高預算資金的使用效益。

2、加強行車安全，把好“方向盤”。進一步加強機關車輛安全管理工作，認真組織學習道路交通法等相關法規(guī)及車輛保養(yǎng)維護常識，落實安全行車考核機制，切實加強駕駛員的安全教育與日常管理;科學調度、使用機關車輛，在保障重點用車的前提下，進一步整合用車需求，提高車輛使用效率，確保駕駛員勞逸結合。

3、加強檔案管理，建好“資料庫”。嚴格執(zhí)行檔案法和檔案管理要求，進一步規(guī)范檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程序，扎實做好機關檔案管理工作。按照規(guī)定及時做好各類文件、數據、圖片、視聽資料及重要實物的歸檔工作，做到了管理科學、條目清晰，查閱方便，制健全，防止檔案或網絡泄密事件的發(fā)生。同時，進一步加強機關網上的資料管理與備份工作，大力推進工作檔案信息化、電子化。

篇8

1.緊抓合法性審查工作不放松，對區(qū)政府重大決策事項、重大合同協議、重大項目合法性審查進行深度審查，針對審查中的疑難復雜問題召開專題討論會，邀請區(qū)政府法律顧問參加論證，切實保障重大行政決策的科學性、民主性和合法性。2020年上半年審查區(qū)政府及區(qū)直有關單位簽訂的各類重大合同10份，提出法律意見書3份。

2.嚴格執(zhí)行規(guī)范性文件前置審查、備案審查和異議審查制度，加強規(guī)范性文件的論證和調研工作，審查區(qū)政府和部門規(guī)范性文件25份，出具規(guī)范性文件征求意見反饋18份，區(qū)政府的文件向市政府備案率達100%。結合我區(qū)機構改革后部分單位撤并和職能調整,對區(qū)級行政規(guī)范性文件制定主體及合法性審核機構進行了審核確認并予以公布。出臺了《市區(qū)人民政府辦公室關于貫徹全面推行行政規(guī)范性文件合法性審核機制的實施意見》，確保行政規(guī)范性文件合法有效。

3.依法做好規(guī)范性文件清理工作。為切實做好涉及優(yōu)化營商環(huán)境的規(guī)范性文件清理工作，對區(qū)政府及其所屬部門制發(fā)的現行有效的規(guī)范性文件，凡是與國務院《優(yōu)化營商環(huán)境條例》和《省實施<優(yōu)化營商環(huán)境條例>辦法》相抵觸，以及不符合不銜接不適應法律規(guī)定、中央精神、時代要求的涉及優(yōu)化營商環(huán)境的規(guī)定和做法的規(guī)范性文件應改盡改、應廢盡廢。共計清理涉及優(yōu)化營商環(huán)境的區(qū)政府及其部門制發(fā)的規(guī)范性文件22件，其中繼續(xù)有效的規(guī)范性文件18件，廢止規(guī)范性文件4件。

（二）合法性審查工作計劃

1.嚴格制度落實。進一步實現合法性審查全覆蓋，全面落實《市區(qū)人民政府辦公室關于貫徹全面推行行政規(guī)范性文件合法性審核機制的實施意見》，充分發(fā)揮政府法制機構和政府法律顧問的作用，針對部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，進一步規(guī)范合法性審查程序步驟，加強合法性審查工作業(yè)務指導，完善檢查、通報和責任追究制度。

2.注重提高合法性審查工作能力，強化業(yè)務指導，提升重大行政決策合法性審查和規(guī)范性文件合法性審查工作質效。配合推動“互聯網＋政務服務”體系建設，強化清單審核力度，規(guī)范行政審批流程，提高政務服務水平。

篇9

一、 結合公路行業(yè)發(fā)展新形勢，開展青年思想政治教育，提高青年的思想道德素質

局團委按照年初制定的工作計劃，把團員青年的思想政治工作和職業(yè)道德建設作為全面提高整體素質的重中之重來抓。一是進一步加強黨的十七大和團的十六大會議精神的學習，以此來指導和促進團的工作，教育團員牢固樹立“創(chuàng)建文明行業(yè)，構建和諧公路，推行四化管理”的理念，培養(yǎng)大家愛業(yè)、惜業(yè)、敬業(yè)、精業(yè)的精神；二是教育團員青年樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，同時結合當前國內國際的發(fā)展形勢，對團員青年進行憂患意識教育，教育團員青年一方面以積極的心態(tài)面對，另一方面，要努力提高自身素質，不在發(fā)展中被淘汰，迎接發(fā)展的挑戰(zhàn)；三是利用團課時間和集中學習日，組織團員青年認真學習了縣局《關于實施公路標準化、規(guī)范化、集約化和人本化管理工作的意見》、《“安全生產月”活動方案》、《地震應急預案》等領導講話和文件，教育廣大青工牢固樹立安全意識、增強處理突發(fā)事件能力；四是教育團員青年苦練工作技能、內強素質、外樹形象，通過開展導師帶徒和技術比武等活動、充分發(fā)揮我局圖書室的作用引導廣大青年進行業(yè)務知識學習，收到了較大的效果，在全局中形成了“講正氣、講學習、講文明、爭標兵、勇于承擔責任”的良好氛圍。

二、 大力樹先進典型，在團員青年中形成學先進趕先進的良好氛圍

年初我們制定了爭創(chuàng)“青年文明號”和“紅旗團委”的實施方案，并逐步建立起青年崗位能手規(guī)范、訓練、評價、激勵相配套的培養(yǎng)機制，每年縣局青年崗位能手與縣局先進個人同部署、同表彰，享受同等待遇，在一定程度上激發(fā)了廣大團員青年愛崗敬業(yè)奉獻的意識。1月份，張慧同志被選為平陰縣政協委員；4月份份團縣委表彰會上，局團委被評為“紅旗團委”、養(yǎng)路費征收大廳被授于“青年文明號”，局綠化公司被評為“青年志愿者服務先進集體”，趙兵同志被評為平陰縣優(yōu)秀青年工作者，宋國華、張偉同志被評為平陰縣優(yōu)秀青年志愿者，殷紹斌、鄧平同志被評為平陰縣優(yōu)秀團員；另外我們還為局養(yǎng)護公司申報了濟南市市級“青年文明號”，為張偉、路生同志申報了“第八屆平陰縣十大杰出青年”。在青年文明號的創(chuàng)建過程中，我們本著注重爭創(chuàng)服務過程，提高服務質量、推行了服務承諾、首問負責、限時辦理等制度，在路政、征收等窗口單位開展了四個一的工作法“即一聲問侯、一張笑臉、一把椅子、一杯熱水”。在工程建設中我們開展了爭創(chuàng)文明項目部活動，各項活動的開展，促進了我局青年文明號的發(fā)展，提高了團員青年的綜合素質。

三、 廣泛開展青年志愿者活動，展現公路部門團員青年的風采

四、 組織團員青年上團課，促進團員青年素質的全面提高

五、 存在的不足和下一步的工作重點

篇10

一、項目概括

項目共投入萬元，市科技局提供科技經費.萬元，剩下資金由合××縣基層辦負責自籌。于年月底，在××縣××鎮(zhèn)、××鎮(zhèn)建立具有平方米電子顯示幕信息網絡站，并投入使用。

考核指標：()在××縣××鎮(zhèn)、××鎮(zhèn)建立具有平方米的電子顯示幕。()年、收集農村使用技術條以上，推廣引進農業(yè)新品種——個以上，培訓掌握上網世界秘書網版權所有,查找技術資料的農民人以上。

二、項目完成情況及效果

(一)多媒體綜合服務平臺

利用互聯網，建立信息網絡系統。系統作為信息服務應用體系的基礎架構，具備節(jié)點動態(tài)擴充、靈活接入、開放式服務的功能。主要是通過互聯網搜集最新信息。經過電腦處理之后，利用戶外電子屏幕信息。信息館向群眾提供以下服務：產品供需信息、種養(yǎng)加工技術、交換數據信息、生產生活指南、電腦咨詢服務等。

在信息館建立專門的辦公室，配置了寬帶接入和科技信息所需各類軟件硬件設備，如電腦、打印機、復印機、戶外電子顯示屏幕。

對各信息館的信息操作員舉行業(yè)務培訓，已掌握了傳送技術，可以開展業(yè)務工作。自建館以來，××鎮(zhèn)、××鎮(zhèn)共搜集各類信息多條次，農副產品信息多條次，推廣引進農業(yè)新品種個，培訓農民人次。直接、間接為當地群眾帶來經濟效益多萬元，經濟效益、社會效益十分顯著。

訂立工作職責和制度。信息館制訂了工作制度，進一步明確了各自的工作任務、工作程序、方法和注意事項，從制度上保證各個崗位上的工作正常運行。做到應用服務策劃、組織協調和開展科學、規(guī)范、有計劃、重實效和過程資料完善。

(二)建立科技信息服務網絡

由縣科技局牽頭，縣基層辦協助，督促項目示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)，建立專業(yè)技術服務人員和信息聯系人人，技術服務隊伍人，按項目實施方案開展、組織和協調應用服務工作。

建立起××縣現代農業(yè)信息港為中心，以××鎮(zhèn)、××鎮(zhèn)信息館等鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息館、站為依托科技信息服務網絡。在××縣信息港網絡基礎建設成果和與縣科技信息服務資源、農業(yè)專家系統等信息共享下，借助全縣強大的信息網絡、人才隊伍、技術資源與運行良好的聯動，開展豐富的農業(yè)科技信息化服務。

(三)精心組織，深入調研，認真實施“××縣農村科技信息村村通”項目工程。

我們堅持科學技術“面向經濟建設、面向市場、面向社會”的方針，結合我縣信息化建設的實際情況，把農村信息館、站項目作為農業(yè)信息化建設的重要內容來抓。××縣基層辦會同縣科技局、縣農業(yè)局、××縣信息港等有關單位人員對××鎮(zhèn)、××鎮(zhèn)農村信息館進行深入的實地調研，召開了有關科技信息建設的專題會議，制定了××縣農村科技信息實施方案。到目前為止，全縣共建設了個農村科技信息館，個信息站。隨著這些信息館、站的建成使用，收到良好的信息效果。在去年春季，禽流感肆虐，廣大養(yǎng)殖戶憂心忡忡、心急如焚。廉州鎮(zhèn)、山口鎮(zhèn)科技信息館組織人員、精心策劃，通過互聯網下載國家權威網站有關禽流感防治知識，及時利用電子屏幕向廣大群眾，廣大養(yǎng)殖戶利用獲取的有關禽流感防治知識，認真做好防護工作，預防了禽流感的發(fā)生，群眾連聲叫好。××鎮(zhèn)、××鎮(zhèn)科技信息館為杜絕禽流感發(fā)生做出了積極的貢獻。××鎮(zhèn)是傳統的海養(yǎng)大鎮(zhèn)，過去海養(yǎng)大戶總是為有產品沒市場而大傷腦筋，××鎮(zhèn)科技信息館充分發(fā)揮互聯網的優(yōu)勢，向全國各地本地最新最快的海養(yǎng)信息，想方設法聯系全國各地的客商，積極爭取外地客商到山口投資海養(yǎng)項目，拓寬本地海養(yǎng)產品的銷售渠道。到了海養(yǎng)產品收獲季節(jié)，××市場外商云集，產銷兩旺，海養(yǎng)產品供不應求，一舉解決了過去有產品沒市場的矛盾。群眾自夸：“沒有科技信息館的信息，我們養(yǎng)的魚蝦蟹賣不了這么好的價錢，也不會賣得這么快！”

三、項目實施的主要措施