導語：如何才能寫好一篇商業經營方式的變化，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

清代商業經營方式較前代更為復雜多樣化，中有獨資、合伙、合資、連財合本、領本、托本、附本、貸本等等說法。這些說法實際屬于不同的范疇。獨資、合伙、合資等屬于資本組織形態，貸本是指商人的資本來源。有的概念有多種含義，如“伙計”有“合伙伙計”與“勞金伙計”之別。[3] 又如領本，下文將說明，也有向他人借貸、受雇于人和與人合伙的不同，并且屬于資本來源、經營方式和資本組織三種不同的范疇。古人對這些概念還時有混用，如《儒林外史》第52回，毛二胡子欲兼并談家當鋪而資金不足，陳正公勸他與人合伙，毛二胡子說：“我也想來，若是同人合伙，領了人的本錢，他只要一分八厘行息，我還有幾厘的利錢，他若要二分開外，我就是‘羊肉不曾吃，空惹一身膻’，倒不如不干這把刀子。”這里既說“合伙”，又說“領本”，但實際是借貸。近人對明清商業經營方式有不同的歸納，總起來有獨資、合伙、合資、合股、領本、貸本、托本、附本等幾類，這些概念各家的定義也不盡相同。[4] 在經濟學和商事法學上，資本組織分為獨資、合伙、公司制三種形態。[5] 在近代外國公司進入之前，清代商人的資本組織主要是獨資、合伙兩種。據羅一星先生說，清代中葉后佛山商人資本產生集成資本形式，由某一巨商牽頭，成立股份公司，發行股票，吸收游資，[6] 他沒有具體說明，這里暫不涉及。本文僅考察清代商人的獨資與合伙兩種資本組織形態及其經營方式。資本組織指某一商業活動或店鋪字號的資本結合方式；經營方式或稱經營體制，指商業活動或店鋪字號由誰具體管理經營及經營者與出資人、所有者（經營主體）的關系。資本組織與經營方式是兩個關系密切，但又屬于不同范疇的概念。

從職業分類上說，商業雇傭勞動者也是商人，但就本節的目的來說，需要嚴格區分出資經商的獨立商人和受雇于人的商業勞動者。本文的“商人”一詞專指出資經商的獨立商人。另外需要明確，在商業活動中，資本是商人藉以獲取利潤、同時承擔虧損的資源，它不限于貨幣，商品、財產、勞務、技藝、信用等等都可成為資本。商人的資本可以是自有資本，也可以是借貸資本，商人用借貸資本經商是以利息為代價取得了資本的使用權、收益權。

一 獨資形態下的資本類型與經營體制

商業資本的獨資形態是指，個人單獨出資，商業經營或企業歸個人所有，享受全部利潤和承擔全部虧損，承擔無限責任，其所有財產都可以用來償付經商債務。[7] 清代中國獨資商業的特征與近代西方經濟學和商事法學的規定并無不同。這種資本形態出現最早，古今中外普遍存在，清代也大量存在，毋庸一一舉例。

（一）獨資形態下的資本類型

清代獨資形態下的資本類型，除貨幣資本外，還有商業設施、商品，并且出現了商業信譽的資本化，具有一定商業信譽的字號招牌成為商人的經營資本。

1、商業經營需要采購商品，購置商業設施，一般需要以貨幣資金為資本，獨資形態下尤其如此。除了商人自有資本，也有借用他人資本，即“貸本經商”。“貸本經商”應產生很早，但到明代才引起注意，清代已很普遍，并且形式多樣，反映了商業經營和商人資本的。

“貸本經商”，這實際是指商人的資本來源，商人缺乏經商資本而向他人借貸。如畿輔李遇春，有“商人某貸遇春將及萬金，大其業”。[8] 宛平查容端“嘗假人鉅資，權子母為生計”。[9] 永清劉瑚因永定河沖決，家道中落，“從人乞貸，權子母錢”。[10] 康熙時長蘆鹽商張霖承辦陳州等七處引鹽，系借權臣明珠本銀。[11] 康熙間山東單縣李之玉“因家揭貸資本，貨賣絨線雜貨延生”；道光七年二月十六日兗州孔傳成向李克恭借京錢二百千，“買羊絨作氈帽生理”，立有揭約，“注明每月二分行息，言明十月初一日本利全清”。[12] 河南內黃縣山西商人“有借人本銀經營者”。[13] 山西長治秦功德曾“揭債二十金在本村開設錢桌”，又曾因經商虧本，向在安徽霍邱縣開店的堂叔秦晉齊借本錢一百余千文“往來貿易”。[14] 江寧范文聯因家道中落經商，“親戚多奇君者，則共資佐之走京師，用蠡[石兒]之術屢致千金，輒遭火，負貸且累鉅萬，……二十年中三火，而家益豐，業已成”，將借貸全部還清。[15] 無錫錢琭少時“貸子錢負重貿易為生”。[16] 清初四川鹽商多為小販“借本”行鹽。[17] 乾隆時巴縣劉榮“與五姐借了一千文在外做生意，每月認他利錢一百文”；[18] 嘉慶時劉萬成“陸續約借”劉仙玉銀1150余兩，廖德隆銀780兩，“辦運木植來渝發賣”；朱清順“揭本販靛生理”，“原屬無本，系三友、曾玉興等血本銀六百余兩”；張志德“籍隸湖廣，來渝小貿營生”，因“缺乏資本”，同鄉李本忠等“遂共湊銀四千一百兩給張志德頂充磁器行”，“議明所幫銀兩陸續在行用扣還”；王興元開油蠟鋪系“借本小貿”；道光間黃有成“先后立票”向客民邱費源等借銀3900余兩，“作本往合江縣買靛來渝發售，原言把貨賣了給還客民銀兩”。[19] 雍正七年貴州正安殷漢鼎將田一塊暫典與溫洪漠耕種，得價銀90兩，往四川營生；乾隆二十五年貴州開泰縣毛來廷“因生理短少”，向穆姓醮上眾人穆連生等借紋銀48兩，以曲尺田一丘作抵。[20] 徽商貸本經商也很多，在明代就有人說：徽商“雖挾資行賈，實非己資，皆稱貸于四方之大家，而償其什二三之息”，[21] 清代也是如此，清人方承風說：“黟俗尚貿易，凡無資者，多貸于大戶家，以為事業蓄計”，[22] 如歙人王大善，其世父業鹽失敗，他到揚州，“稱貸籌什一，業以大興”；[23] 胡梧“假資置湖絹，往來揚州，又置茶，皆獲利”；[24] 歙縣鮑尚志曾為人“司鹺務”，其舅氏程明遠借給他二百金“自營，弗較息”，鮑尚志“乃往丹陽販米”，后又業鹽；[25] 鮑士臣“少孤貧”，“或貸之金，居積稱素封”；[26] 康熙三十三年祁門汪允彥因“在邑開店生理”，將田當本紋10兩，每月每兩貳分行息；[27] 康熙四十七年張羽侯因“店中缺用”，將屋八間當九五銀40兩。[28] 嘉道時兩淮鹽商資本緊缺，常常“借資以濟運”。[29] 清代商人貸本經商極為普遍，乾隆間的商業書《商賈便覽》卷六就有多種為經商而借銀、托人借銀及討銀、代討、托人討銀的尺牘格式。

除以借貸資本作為啟動資金開始經商外，清代商人在經商過程中也有借貸資本的。有的以借貸資本償還商業債務，如嘉慶十一年巴縣羅長友帽鋪欠山西商人賈天順氈片等貨價銀一百余兩，羅長友“將伊得當伊母舅馬光明熟土柴山房屋當約一紙，計當價銀六十兩”，折抵賈天順貨銀，[30] 是以房屋當價償還欠債。還有經營過程中因資本不足而借貸。康熙二十二年徽商汪之倫為“店中生意營運”，將屋一間、菜園一處當銀20兩整，利息每年二分五厘；[31] 康熙三十三年祁門汪允彥“因在邑開店生理”，將田出當與叔名下銀10兩，言定每月每兩二分行息。[32] 徽商王大善因“世父某業淮北鹺，算絀多負”，命他“振之”，他改至揚州經營“世鹺業”，“稱貸籌什一，業以大興”。[33] 清代皇商、鹽商常因資本不足領借官帑。[34] 清代商人有一種稱為“囤當”的經營方式，以所購商人向典鋪質當，取得當價更番購買商品，以增加流動資金，[35] 也是因資本不足而借貸。

清代史料中有“領本”經營，有的也屬于借貸。康熙十一年徽州商人胡應縉在湖廣桂陽縣病故，“僅存本銀伍拾兩整”，由其兄應綬“領營運生息，每年硬包利銀壹拾伍兩”，“其本候侄汝梓、（汝）格二侄長大，將伯領約付本繳還”，至二十一年“因連年生意失利，本耗無存”，應綬子汝楫將土庫一所、田一丘“抵還叔本”。[36] 這里“每年硬包利”15兩，即是年息30％，胡應綬實際是借了其弟銀50兩“營運生息”。

貸本經商屬于主動借貸，而清代有些商人店鋪接受他人存款。清代官僚往往將銀兩寄存于商人，如乾隆時協領諾穆三寄存帽鋪銀1000兩，錢鋪銀2000兩，托蒙阿寄存泰來當鋪1000兩，雜貨鋪500兩。[37] 又如金陵有金姓香蠟鋪“偶有外來客存錢數百緡”；[38] ；太倉“有開南貨店某，……有遠商存千金某店”[39] 。陜西渭南焦承祥在四川成都溫江縣開設泰和昌號放賬生理，有焦承武在成都李氏幫貿，道光十四年“焦承祥念系同宗，將承武攜入號內為夥，伊【焦承武】從李氏號中帶過銀八百兩，寄存生息”。[40] 有一商人收債而還，夜間遇盜，請求盡醉全尸而死，并拿出一張證券說：“此項現存某行，執券往索可得”。[41] 廣東十三行商人也接受親友和外國商人的存款。[42] 商人接受存款需要支付利息，但這些存款也成為他的經營資本，可以說，存款是商人的一種被動借貸。

2、除了貨幣資金，獨資商人的資本形態還具有多種類型。

有的商人以產品實物為啟動資本開始經商。如農民以收獲的莊稼為資本，山西夏縣“民俗赴末者眾，每新谷登場，量存一家口食，余即糶賣，以作資本，外出貿易”。[43] 紹興陳天隱亦是如此，其祖、父均為佃農，他不愿為農，“私糶”其父準備交租的稻谷，曰：“某貨可居”，“旬日間，獲利數倍。父奇之，聽其居積。不十年，富甲一鄉”。[44] 湖南臨湘曾毓璉康熙末隨父興韓到四川云陽，日為人傭，夜開荒種瓜，瓜實“積數年至十余石，運湘貨之，復買土物來蜀，皆得高價。懋遷逾一紀，獲利轉豐”，[45] 曾氏父子是將收獲的莊稼直接作資本投入商業經營。有的地主將實物地租作資本經商。康熙帝曾說：“富饒業戶，陳陳相因，賤買貴賣，每獲厚利”，[46] 山東濟南“民業耕桑，富者積棉儲粟，相時糴糶”，[47] 掖縣“富室殷客一撤，咸思囤糧規利，即非販運出境，而累百盈千，坐待翔騰”。[48] 曲阜孔府衍圣公的店 鋪也出賣其收取的實物地租，如芝麻等物。[49] 有的則以手工產品為資本，如慈溪沈周行“少時嘗失業家居，母氏施持門戶，集鄰嫗里媼，出紡絲成織貝之會［邀會］，得布若干丈，命周行出貿山縣”。[50] 又如上海王文瑞、文源兄弟幼習索陶，“比長聚所絞索為肆”，“至業稍裕，販渤海、遼沈間，多億中，家累鉅萬”。[51]

有的商人以借貸商品為資本經商，也是“貸本經商”。如清初徽商洪宗曠經商景德鎮，“嘗舟載器往外江”，遇客被竊本銀百余兩，洪宗曠將“舟上瓷貨值百金外”相贈，而客販于三月后將本利兌還。[52]

商業設施屬于固定資本，也有商人租用商業設施，也是“貸本經商”。康熙三十二年徽商陳某因岳父自明公“病篤孫幼”，“以隆記染坊相托料理”，“遂代隆記染坊事，其店向與程履吉合開，清查店本，所存無幾”，陳某“復挈本重興店業”，“因包利過厚，致虧予【陳某】本千金”，后仍交程姓管理，[53] 這里雖然說是“相托”、“代事”，但實際是以“包利”即固定利息租借了隆記染坊，陳某并注入自有資本，獨自承擔經營虧損。康熙五十七年休寧吳隆九“包攬”到汪嘉會、全五“新創汪高茂字號”開張雜貨布店，“計本紋銀五百兩整”，年息一分六厘，規定“其店中各項買賣貨物等務，俱在隆九一力承管”，“其房租、客俸、店用、門差，悉在本店措辦無異；凡店中事務以及賒押并年歲豐歉盈虧等情，盡在隆九承認，與汪無涉；但每年獲利盈余，盡是隆九獨得，銀主照議清息，不得分受”，在“議墨”后有“領約”說：吳隆九“憑中領到汪嘉會、全五二位相公名下巢平九三紋銀五百兩整”，[54] 這也是“領本經營”，但實際是吳隆九以年息一分六厘租用了價值五百兩的汪高茂字號，原店主汪嘉會、全五成為“銀主”，只能取得借貸利息，所有經營業務、利潤盈虧都由吳隆九承認，與原店主無關，吳隆九成為汪高茂字號的實際經營主體，這個字號成為他的經營資本。這兩例都是租用包括店名在內的整個店鋪，至于租借店鋪房屋、家具等商業設施的也很多。乾隆三十一年巴縣方既和“短佃秦富庶鋪面一間賣茶生理，每日佃錢四十文現交”，另借“日行打錢八千文，包利四千文，共十二千文”；嘉慶十六年王時榮曾租天后宮房屋開設同聲花行，押佃銀100兩，每年佃銀60兩，王時榮并對房屋進行修造；道光五年王時榮將屋另佃與陳億順開花行，每年佃銀100兩，至道光十一年陳億順欠王家“佃銀三百余金，外租家具銀四百余兩”，“其行家具等件”均系王時榮所留。王時榮原向天后宮租得店鋪房屋，陳億順又向王時榮租用了鋪面房屋、家具等商業設施，只有招牌是他自己的。又如道光三年江西商人程合盛租得李萬仙鋪房一間及家具開設布店，每年租金銀25兩。[55]

巴縣還有出租牙行牙帖的，乾隆四十一年楊瑞龍分別以銀91兩、44兩、錢50千文押到周天順、王洪仁、馮兆元竹行，規定“其銀無利，行無租”，“銀到行回”；道光七年方曰剛租用屠際昌牙帖，每年租銀一百兩，“其每年帖課，惟屠姓承納；至若驗帖編審等費，方姓承辦”；道光二十三年帖戶譚春和招到鐘斗垣“掛平開設寶源靛行”，將牙帖出租給鐘姓，收取押平老銀一百五十兩，“其銀無利”，租佃結束時退還鐘姓，規定買賣所獲傭金，每百斤帖戶得分九扣銀一分七厘，其余房租和驗帖驗平等官費雙方分攤，但“凡行內出入銀錢客貨帳項，鐘姓自行料理，不與佃戶春和相涉”，春和新舊帳項自行填還，不與鐘姓相涉。[56] 這些出租的牙行牙帖也成為承租人的經營資本，承租人藉此獲取利潤，也承擔虧損，“自行料理”“行內出入銀錢客貨帳項”，成為經營主體，原帖戶則收取押租和租銀。各地還有出租鹽引的，如兩浙“各處商家本多引少者向系租賃本少乏商配掣，每張分銀五六七八分不等。”[57]

康熙時徽商陳某經營布業及染坊，創立萬孚、京梓、惇裕、萬森、廣孚五號，他自訴五號“皆殫盡心血，操成一店”，店屋及“重造字號五個，計值萬金”，要子孫只可合做，不可同號分開，“開老字號每年貼不在內者招牌銀”；后陳某之子麗友撥本另做，雍正九年兄弟公議“招牌印租”每年貼九五銀160兩，“嗣后兄弟中或有撥本者均照此議，不另立議”；乾隆二十一年兄弟九人分家，“字號招牌六扇（萬孚浩記、惇裕豐記、廣孚仁記、京祥生記、成裕孚記、本善立記）計作價銀捌千兩，九股均分”，這次分家后“將全業暫并長房，計價作本生息”，各家可按分得的招牌銀分取利潤。[58] 這一事例說明，清代商人已經認識到字號招牌是一種無形資產，可以藉此獲利，具有一定的價值，并已估算它的價格。因此也就出現了假冒著名字號招牌謀利的行為，“乃有射利之徒，并不自立字號，覬覦他人字號盛行之時，或以字音相同，或以音同字異，竊冒壟斷，以偽亂真”，順治十六年、康熙四十二年松江府就因假冒字號招牌立碑示禁，乾隆元年又因“蘇郡布商冒立字號招牌”，立碑禁止，并說：“從前盛行之字號，可以租價頂售，償招牌，即成資本”，[59] 明確指出，著名的字號招牌已成為“資本”，“可以租價頂售”。北京也有假冒著名字號招牌，乾隆時“京師市肆扁【？匾】榜，標識百出。一家擅名，必有數家假借，希以竊之”。[60] 乾隆二十一年北京萬全堂藥鋪原東家樂氏與孫姓、姜姓、菅姓合伙時規定，樂氏每日小鋪中取“字號錢大制錢壹千文，不在賺賬之內，風雨勿欠”，[61] 這里的“字號錢”實際是四姓合伙的萬全堂給原樂家老鋪萬全堂的租金，反映了對原萬全堂商業信譽價值的認定。徽商吳氏有源匯店是一個合伙商店，由朱步云、汪殿熙二人“包做”，乾隆五十一年吳氏分家時，朱、汪二人“欠招牌銀四兩”，[62] 這里的“招牌銀”也是朱、汪二人給吳氏一家的租金。又如道光九年巴縣王燦奎“與朱姓合伙租到周義合名下捆縛糖包招牌一塊，當交押租老銀一百兩正【？整】同貿一載”，[63] 周義合的招牌也是有價值的。這些事例說明商業信譽已經資本化，成為商人的資本組成部分。

上述獨資形態下的資本類型，除貨幣外，還有實物、商品、商業設施及屬于無形資產商譽，實物、商品和商業設施都是貨幣的物化形態；商人除自有資本外，還以借貸方式取得經營資本，借貸方式取得資本有主動借貸與被動接受存款兩種。不管以什么方式取得資本，是哪種資本類型，商人都藉以獲取利潤，同時也承擔全部虧損，乃至以其所有財產支付債務。在貸本經商下，商人需從利潤中分出一部分作為利息支付給資本所有者，但資本所有者所取得的是借貸利息而不是利潤，并且不承擔經營虧損，因而不是經營主體。

注釋

[1] 史尚寬：《債法各論》，臺北1981年7月第5版，第399頁。

[2] 參見史尚寬：《債法各論》，第713~714頁。

[3] 徐棟：《保甲書》卷二，葉世倬《為編實審保甲事》。葉世倬乾隆甲午（三十九年）舉人。

[4] 參看汪士信：《明清時期商業經營方式的變化》，《史》1988年第2期；《中國十大商幫》有關等；劉秋根：《論中國古代商業、高利貸資本組織方式中的“合資”與“合伙”》則論述整個古代，見《河北學刊》1994年第5期。

[5] 薩繆爾森：《經濟學》上冊，商務印書館1988年11月，第141頁；張國鍵：《商事法論》，第67~75頁。

[6] 羅一星：《試論明清時期的佛山商人資本》，載《廣東》1985年第3期。

[7] 薩繆爾森：《經濟學》上冊，第141~142頁；張國鍵：《商事法論》第67~68頁。

[8] 光緒《畿輔通志》卷228，第6冊，第8050頁。

[9] 《章學誠遺書》卷16，《文集一》，《裴母查宜人墓志銘》，第157頁。

[10] 《章學誠遺書·外編》卷12，《永清縣志七》，第499頁。

[11] 康熙四十八年四月十九日直隸巡撫趙弘燮奏，《宮中檔康熙朝奏摺》第二輯，第165頁。

[12] 《曲阜孔府檔案史料選編》第3編第15冊，第51、27頁。

[13] 《河北采風錄》卷4，《河內縣水道圖說》，轉見李華：《試論清代前期的山西幫商人》，載《論叢》第三輯，第325頁。

[14] 《史料旬刊》第28期，乾隆四十年閏十月二十一日調補安徽按察使農起奏；乾隆四十年十一月初十日護理安徽巡撫李質穎奏。

[15] 朱筠：《笥河文集》卷13，《國子監生范君墓碣銘》。

[16] 黃卬：《錫金識小錄》卷7，《稽逸三·封君·錢堠山》。

[17] 張德地：《四川鹽課疏》，《清經世文編》卷50，第1245~1246頁。

[18] 《清代巴縣檔案匯編(乾隆卷)》，第143頁。

[19] 《清代乾嘉道巴縣檔案選編》上冊，第323、350、372、、393、352頁。

[20] 《清代土地占有關系與佃農抗租斗爭》上冊，第231、172頁。

[21] 康熙《徽州府志》卷8，（明）金聲與徐按院書。

[22] 方承風：《訓導汪庭榜墓志銘》，轉見《徽商研究》第69頁。

[23] 程恩澤：《程侍郎遺集》卷8，《王君元長墓志銘》。《叢書集成初編》本。

[24] 俞正燮：《癸巳存稿》卷15。

[25] 歙新館《鮑氏存著堂宗譜》卷2，《鮑尚志行狀》，轉見《明清徽商資料選編》第70頁。

[26] 嘉慶重修《兩淮鹽法志》卷43，《人物一》。

[27] 《康熙祁門汪姓謄契簿》，“屯溪資料”，置424。

[28] 《康熙四十七年張羽侯當屋契》，《徽州千年契約文書》清民國編第一卷，第158頁。

[29] 李澄：《淮鹺備要》卷7。

[30] 《清代乾嘉道巴縣檔案選編》上冊，第220頁。

[31] “屯溪資料”，置248。

[32] 《康熙祁門汪姓謄契簿》，“屯溪資料”，編號424。

[33] 程恩澤《程侍郎集》卷8，《王君元長墓志銘》。

[34] 韋慶遠、吳奇衍：《清代著名皇商范氏的興衰》，《歷史研究》1981年第3期；封越健：《論清代商人資本的來源》，《中國經濟史研究》1997年第2期。

[35] 封越健：《論清代商人資本的來源》，《中國經濟史研究》1997年第2期。

[36] 康熙《胡氏鬮書》，“屯溪資料”，編號：分185。

[37] 《清高宗實錄》卷1446，乾隆五十九年二月乙丑。

[38] 甘熙：《白下瑣言》卷6。

[39] 鄭光祖：《醒世一斑錄》，《雜述三》。

[40] 樊增祥：《樊山公牘》卷2，武生焦振國等上控焦繼華一案詳稿。

[41] 袁枚：《新齊諧·續新齊諧》卷1，《伏波灘義犬》，人民文學出版社1996年12月，第578頁。

[42] 梁嘉彬：《廣東十三行考》，第228~229頁。

[43] 魯九皋：《魯山木先生集》，稟后中水平糶事宜，轉見《明清晉商資料選編》，第25頁。

[44] 俞蛟：《夢廠雜著》卷2，上海古籍出版社84年7月，第24頁。

[45] 民國《云陽縣志》卷28，《士女·耆舊四》。

[46] 《清圣祖實錄》卷142，康熙二十八年九月甲午。

[47] 宣統《山東通志》卷40，《疆域志·風俗》，引《濟南志》，第一冊，第1500頁。

[48] 乾隆《掖縣志》卷6。

[49] 何齡修等：《封建貴族大地主的典型——孔府研究》，第360頁。

[50] 尹元煒：《溪上遺聞集錄》卷8，轉見彭澤益：《中國近代手史資料》第一卷，第236頁。

[51] 同治《上海縣志》卷21，《人物三》。

[52] 婺源《燉煌洪氏通宗譜》卷58，《儒俠永旦洪公傳》，轉見：《明清徽商資料選編》，第209頁。

[53] 中國社會科學院經濟所藏屯溪資料，編號：分B017。

[54] 《休寧潛溪汪姓置產簿》，“屯溪資料”，編號：075。

[55] 《清代乾嘉道巴縣檔案選編》下冊，第141、62、60頁。

[56] 《清代乾嘉道巴縣檔案選編》上冊，第327~328、341、359頁。

[57] 雍正八年七月戶部覆浙江總督管理鹽政李衛疏，嘉慶欽定重修《兩浙鹽法志》卷11，《奏議二》。

[58] “屯溪資料”，編號：分B017。

[59] 《上海碑刻資料選編》，第86頁。

[60] 阮葵生：《茶余客話》卷18，《著名市肆》，第548頁。

[61] 《崇文門外萬全堂藥鋪資料輯錄》，《清史資料》第一輯。

篇2

我國的商業企業集團通常為，以知名的大型零售商業企業為龍頭、以百貨零售為主業的單元核心型企業集團。隨著我國市場經濟的發展、現代商業經營技術的進步以及商業經營環境的變遷，我國商業企業集團在從事百貨零售經營的過程中，組建配送中心及大型物流中心，開拓小批發業和配送業；商業企業集團的經營組織結構由原有的單店經營形式向連鎖經營形式逐步地轉化和演變，其經營業態從單一向多元不斷地進行著創新的嘗試。在商業企業集團追求保持競爭優勢、挖掘發展潛力的努力中，其成本控制戰略發揮著舉足輕重的作用。

一、商業企業集團戰略態勢分析

進入90年代以來，我國的零售商業呈現出空前繁榮與活躍的局面，社會投資大量涌入，外商外資也相繼進入，商業設施四處興建、改建，社會商品零售額連年大幅度增長。但是經過幾年強勁的超常規高速發展之后，我國的商業轉入了競爭激烈、效益滑坡、經營慘淡的狀態。1997年下半年我國的買方市場形成，物價持續走低，消費者需求變化迅速，商業競爭日趨激烈，商家打折、降價，用盡營銷策略，使盡渾身解數，終于無法從根本上擺脫“難賣”、“賣難”的困境。銷售難于實現，利潤自然下降。據國內貿易局商業信息中心對全國200家大型商場的調查顯示，1998年1月—10月份，29.3％的商場虧損，66％的商場利潤比上一年同期下降。國外一些大的商業機構對國內零售商業的沖擊也是商業企業集團經營環境中一個不容忽視的因素。由于國外的大型商業零售企業掌握著最先進的商業經營管理技術，充分利用著最新的通訊信息技術，同時又經歷了長期的競爭經濟洗禮，積累了豐富的經營管理經驗，因此象沃爾瑪、家樂福這樣的外國大零售商的進入，確實對我國的商業企業構成嚴重的威脅。宏觀商業經濟環境的變遷固然對零售商業提出了挑戰，一些城市大型零售商業過于集中、過于趨同、商店過剩、競爭過度，也是商業企業集團外部經營環境中的一個十分重要的不利因素。北京曾經有個在全市建一百家大商場的規劃，然而一百家店還未建齊，已經建成的一些店就開始紛紛倒閉，其他的一些城市大型零售商店過于密集、數量過多的情況也很普遍，以致于我國某些城市的人均百貨商場面積竟然高達發達國家的十倍。商業企業集團經營環境中的外部威脅（Threats）是明顯而嚴峻的。

商業企業內部經營管理上的劣勢（Weaknesses）也不容忽視。一些商業企業集團經營戰略不確定，盲目地涉足于與商業經營無關、自己并不熟悉的其它領域；一些商業企業集團不進行深入的市場調查、不做長遠的發展規劃、不認真地進行新的營銷策略的探索和新的經營方式的嘗試，似乎“老字號”的商譽可以永享不盡；一些商業企業集團沒有自己獨特的企業文化和經營特色，跟在別人后面亦步亦趨地邯鄲學步，只有模仿沒有創新；而商業集團普遍存在的問題則是管理效率低、成本費用高、經濟效益差。

采用戰略態勢的SWOT分析方法，我們分析了影響商業企業集團競爭地位的外部經營環境的不利因素，即外部的威脅（Threats），但是從辯證的角度看同樣也存在著外部環境的機會（Opportunities）。零售業的開放，國外商業機構的介入，對我國的本土商業確實產生了一些沖擊，但也為我國商業與國際接軌，參與國際競爭，學習和借鑒國外先進的商業經營管理思想和技術，進一步促進我國零售商業向正規化、連鎖化、顧客導向化以及商業自動化的方向發展提供了舞臺和背景，創造了環境和機會。按照現代商業的競爭規律，分析我國商業企業內部存在的優勢（Strengths）和劣勢（Weaknesses）及其二者之間的相對測度，可以認為在開放的零售商業的市場中，商家經營的好與差、商場的開張與關張是極其自然、極其正常的事情。1998年初商場“開業大擠”，“1998年是大型商場的倒閉年”不幸被言中，而1999年初一批大型商場又卷土重來。雖然商業競爭加劇，但有的商家卻并不怕與別人擠市場；雖然都在搞連鎖、搞超市，但卻是幾家歡樂幾家愁；雖然零售商業對外開放，“狼來了”，但有的商家卻能夠與狼共舞；雖然大型商場過量而又集中，但“錯位經營”卻使商業的良性競爭初露端倪。對于商業企業集團來說，關鍵的問題是確立科學的企業戰略觀，在戰略態勢分析的基礎之上，準確地掌握企業經營環境中的S、W、O、T，合理地設計和構建企業戰略管理模式，有效地進行企業的戰略管理，適當地確定經營定域、優化資源配置、突出競爭優勢、發揮協同作用，才能在新的經營環境中，在激烈的商戰中立于不敗之地。企業戰略管理框架可簡略

戰略態勢分析是商業企業集團進行戰略構思與設計、戰略的選擇與評價、戰略的實施與控制的基礎和手段。前述的戰略態勢分析中所識別的因素：買方市場的形成，國外大零售商的進入，行業的成熟與集中，消費需求的變化，價格競爭的加劇等不利因素；以及國際競爭舞臺的初步形成，國外先進的商業經營管理技術的引入，商業經營的連鎖化、信息化、自動化趨勢與前景，商家良性競爭策略的選擇、自發、自覺的良性競爭行為的出現等有利因素，共同構成了商業企業集團的外部戰略態勢。由上圖可知，認識和把握這種態勢將有助企業的主要戰略問題的識別，有助于企業戰略的制定、評價與選擇，有助于企業戰略的實施與控制，有助于企業的戰略資源的利用與配置。

二、商業企業集團成本控制戰略重點的確定

商業企業集團的總體戰略應力求使企業生產經營活動產生較高的附加值，使企業的價值活動產生盡可能多的溢價，從而保持和提高企業集團的經濟效益，實現企業集團價值的最大化。根據企業的戰略態勢分析，商業的行業結構的特征，包括現有企業間的競爭狀態、新加入的外商企業的競爭威脅、供應商和消費者的議價能力等決定了商業的盈利潛力，以及商業企業集團的低成本戰略或差別戰略的必然選擇。商業企業集團的經營戰略可采用差別戰略，而其財務戰略則必須采用低成本戰略。零售商業的差別戰略要求企業以與眾不同的方式提供顧客滿意的商品和高質量的服務；而低成本戰略則要求以較低的成本提供與其競爭對手相同的商品和服務。較典型的例子，國外Nordstrom公司采用差異戰略，強調為顧客提供超高質量的服務，而Filene公司地下商店作為打折零售店則純粹憑低成本競爭，國內的燕莎搞高檔精品商店實行差別戰略，而1998年12月開張的國內第一家主題折扣店則以極其低廉的價格吸引消費者，以有保證的質量取信于消費者。傳統的企業戰略觀認為低成本戰略與差異化戰略二者是相互排斥的，但近年來企業戰略傾向于二者的有機結合，并特別強調成本領先戰略對于差別戰略的支持作用。商業經營技術的進步和經營業務的革新，使得低成本追求與差異化追求的目標有可能趨于一致，使低成本領先戰略與差別化經營戰略有可能形成最佳的戰略組合。國外的大零售商沃爾瑪就是依靠先進的信息技術和先進的經營管理技術，成功地取得了高質量的商品、優良的服務與低價格的有機結合。基于前述的商業企業集團的外部戰略態勢，差別經營戰略的實施，差別商品和服務的提供，其成本也應當低于消費者愿意支付的價格，其價格也應當表現出足夠的競爭優勢，即以追求經營差異為目標的商業企業戰略也必須密切地關注和嚴格地控制成本，只有在企業可承受的成本的基礎之上，在低成本的企業的價值活動中才能充分發揮差異戰略的優勢。

篇3

一、煙草多元化產業經營發展與現狀

伴隨著煙草主業發展,煙草多元化經營經歷了由小到大,由少到多的發展歷程。上世紀90年代初,煙草行業起步探索多元化之路,為企業分散風險、增加收益、安置富余人員創造了條件。但此時,多元化經營目標不明,責權利不清,產業領域雜亂不成體系,經營規模弱小沒有競爭力,總體投資回報率極低,多元化陷入低水平、低效能、低收益困境。2000年前后,行業多元化產業進入大規模拓展時期,經營及投資領域涉及加工、商貿、農業等幾十個行業,從省級、市級乃至縣級都是多元化經營的主體,雜亂無章,多元化經營水平的低下、管理出現混亂,人才儲備短缺、投資理念模糊、經營觀念淡薄、多元化經營目標不明等諸多問題。2005年,煙草行業多元化進入清理整頓,整合優化階段,為強化多元化企業的管理奠定了基礎。截至2008年底,煙草行業多元化企業的數量由1600家減少到600家,全行業基本完成歷史遺留問題的處理,基本完成不良資產的處置,基本完成列入清退計劃的多元化企業退出的工作目標。多元化投資分散的情況明顯改變,投資層級明顯壓縮,多元化資產質量明顯改善。

二、煙草多元化經營發展思考

在多元化發展目標上,筆者認為應做好五個轉變:

一是要從依托主業發展向形成新的產業群轉變。煙草行業多元化經營要為煙草工商企業優勢發揮,充分利用企業綜合資源,提高資產經營效益,擴大生產經營領域和市場范圍,從事與煙草主業相關或非相關的跨行業生產經營多種產品或服務,延伸和拓展相關產業鏈,尋求新的市場機會,尋找新的投資機會,發現具有潛力的項目,形成新的產業群。

二是要從單純分流人員向拓展新的發展空間轉變。多元化為企業解決主業富裕員工,安排職工再就業的主要渠道。但目前大多人員是從主業分離出來的富余人員,普遍學歷低,技能單一,具有技術專長的人員少,真正能夠管理企業,創新企業的管理人員缺乏,加大了第三產業市場拓展的管理,也增加了提升企業層次的難度。專業人才缺乏問題就得不到及時解決,必然嚴重制約給多元化經營的發展,因此加快市場化再造,通過各種市場化“改良”的辦法和途徑逐步轉型,規范管理,加快提升煙草多元化企業提高市場競爭力和增強綜合實力。

三是要多元化經營要從單純商業經營向資本運作轉變。單純的商業經營因為在經營范圍、經營方式等方面的局限,單純的商業經營往往很難實現資本增殖最大化的目標。以價值管理為特征,通過企業全部資本和生產要素的優化配置和產業結構的動態調整,對企業的全部資本進行綜合有效運營,發揮資本優勢,把多個企業、事業單位聯在一起,強化對資本的管理和使用,提高資本運行的質量,發揮資本優勢,實現生產經營從粗放型向資本有機構成變化的集約型轉變。

三、煙草多元化經營策略探索

從保證多元化企業長遠發展的經營理念,充分利用自身的資源優勢,提高資產經營效益,擴大生產經營領域和市場范圍,跨行業生產、經營多種產品,選準多元化經營的項目,多元化經營就會大有起色。筆者認為煙草多元化經營策略可以考慮如下幾點:

篇4

【關鍵詞】電子商務 國際貿易 影響

一、電子商務的概念意義

IT(INFORMATION TECHNOLOGY信息技術)給全球工業化帶來了飛越性發展，網絡建設已給全球企業帶來了無可比擬的巨大推動力，它使企業產品的各項信息24小時不間斷地向全球，使全球各個角落的人們通過 INTERNET互聯網絡均可及時準確地獲取信息，給人們帶來了極大的方便。目前世界各地，特別是歐美地區發達國家的政府機構，企事業單位等紛紛建起的網站，并已進入了電子商務階段，使傳統的商業經營模式迅速轉變為全球性網絡化的電子商業經營模式。在我國，已有大部分企事業單位及政府機構建起了網站，然而，還僅僅是在網上一下產品信息、政府消息而已，而能在網上實現在線即時交易、在線支付、在線海關申報、貨物保險等的網站還為數甚少，距離網絡化商業經營方式――“電子商務”這一更高水準的目標還相去甚遠。”

隨著現代信息技術的發展，INTERNET已經滲透到世界各地，而且發展速度十分迅速。現在，對中國企業來說，已經不是是否要走電子貿易之路的問題，而是我們要在這條路上走多快，能夠走多快的問題。

電子商務作為行業最先進的經營模式，將為企業大大的節約金錢，時間和資源，并將對整個行業的商業運作產生重要的影響。據初步統計，電子商務的經營模式比傳統的商業經營模式所能節省的資金大約是營業總額的5%～7%以上，國際貿易的電子商務甚至能超過15%。

交易費用降低：電子商務免去了一切煩瑣的手續，所有的商務活動均在網上一氣呵成，諸如海關、商檢、外貿、外匯、工商、稅務、銀行、保險、貨運方式、費用、貨物保險、合同簽署等都能在網上完成，節省大量的財力、物力、人力和時間，為企業減少了大量的費用，降低了成本提高了效率，更重要的是與國際接軌，并為順利進入WTO奠定基礎，鋪平道路。電子商務正在掀起國際貿易領域里的一場新的革命。電子商務是經濟全球化的技術基礎，它沖破了國家和地區間設置的各種障礙，使國際貿易走向無國界貿易，引起了世界經濟貿易的巨大變革。

二、電子商務對國際貿易的影響

首先，國際貿易市場交易方式發生了重大變化，出現了“虛擬市場”。電子商務通過網上“虛擬”的信息交換，開辟了一個嶄新的開放、多維、立體的市場空間，突破了傳統市場必須以一定的地域存在為前提的條件，全球以信息網絡為紐帶連成一個統一的“大市場”，促進了世界經濟全球市場化的形成。信息流動帶來的資本、商品、技術等生產要素的全球加速流動，促進了全球“網絡經濟”的迅速發展。在這種網絡貿易的環境下各國間的經貿聯系與合作得以大大加強。

其次，國際貿易經營主體發生了重大變化，出現了“虛擬公司”。現代信息通訊技術通過單個公司在各自的專業領域擁有的核心技術，把眾多公司相互聯接為公司群體網絡，完成一個公司不能承擔的市場功能，可以更加有效地向市場提供商品和服務。這種新型的企業組織形式，在資本關系上不具有強制各個公司發生聯系的權力，而是由于承擔了一定的信息搜集處理和傳遞功能似乎具有某種實體性。跨國公司戰略聯盟便是這種“虛擬公司”的主要表現形式，通過開放系統的動態網絡組合尋找資源和聯盟，實現“虛擬經營”以適應瞬息萬變的經濟競爭環境和消費需求向個性化、多樣化方向發展的趨勢，給跨國公司帶來分工合作、優勢互補、資源互用、利益共享的好處。

再次，國際貿易經營管理方式發生了重大變化。電子商務提供的交互式網絡運行機制，為國際貿易提供了一種信息較為完備的市場環境，通過國際貿易這一世界經濟運行的紐帶達到跨國界資源和生產要素的最優配置，使市場機制在全球范圍內充分有效地發揮作用。這種貿易方式突破了傳統貿易以單向物流為主的運作格局，實現了“四流一體”，即以物流為依托，資金流為形式，信息流為核心，商流為主體的全新經營管理模式，這種經營方式通過信息網絡提供全方位、多層次、多角度的互動式的商貿服務。生產者與用戶及消費者通過網絡，使及時供貨制度和“零庫存”生產得以實現，商品流動更加順暢，信息網絡成為最大的中間商，國際貿易中由進出口商作為國家間商品買賣媒介的傳統方式受到挑戰，引發了國際貿易中間組織結構的革命。

三、電子商務帶來網絡貿易的優勢

網絡貿易的優勢主要有以下幾個優勢：(1)網絡貿易將會大大降低買賣雙方的交易成本。買賣雙方通過網絡直接接觸，無需貿易中介的參與，減少了交易的中間環節；參與交易的各方只需支付較低的網絡通信和管理費用就可獲得存儲、交換和處理信息，節省了資金，降低了成本；由于Internet是全球性開放網絡，有利于交易雙方獲得“完整信息”，降低了市場上的搜尋成本，減少了交易的不確定性；在網上直接傳遞電子單證，既節約了紙單證的制作費用，又可縮短交單結匯時間，加快資金周轉，節省利息開支。(2)網絡貿易提高了工作效率。現有網絡技術實現了商業用戶間標準格式文件(如合同、提單、發票等)即時傳送和交換，買賣雙方足不出戶就可在網上直接辦理訂購、談判、簽約、報關、報檢、租船訂艙、繳稅、支付結算等各項外貿業務手續，大大縮短了交易時間，使整個交易非常快捷方便，從而帶動了金融、海關、運輸、保險等有關部門工作效率的提高。(3)網絡貿易有利于企業增強競爭地位。公司和廠商可以申請注冊域名，在Internet網上建立自己的網站，通過網頁介紹產品、勞務和宣傳企業形象，有利于擴大企業知名度，開拓海外市場和提高國際競爭力。此外，網絡貿易無時間、地域的限制，受自然條件影響小，可以進行“全天候交易”，把產品推向全球，增加貿易機會，同時又有助于及時、準確地掌握市場動態，密切同客戶的業務聯系，提高其市場競爭地位。

總之，全球化的結果形成了地球村，而電子商務的發展加速了地球村各個不同成員間之信息交流與溝通。國際貿易為電子商務之驅動力量之一，而電子商務則為國際貿易提供了一個方便的交易與信息傳輸的平臺。電子商務的興起是國際貿易領域里的一場深刻的商業革命。在這場變革中，世界市場的重新構造，國際貿易方式創新的深化，對每一個國家都將產生深刻的影響。為了能夠更有效地參與國際市場競爭，能夠在經濟全球化過程中獲取更大的利益，我們應當高度重視電子商務的發展態勢，認真研究和探索電子商務發展規律及其對國際貿易產生的影響，以便采取積極的對策措施，培育企業的創新機制和企業的國際競爭能力，使我國對外貿易在國際競爭中贏得優勢和主動，保持快速和健康的發展。

參考文獻：

[1]何琳純.論電子商務對國際貿易的影響及我國的對策分析[D].首都經濟貿易大學，2005.

[2]甘鐘華.電子商務對國際貿易的影響及中國的對策[D].對外經濟貿易大學，2005.

篇5

【關鍵詞】儒商；儒商精神；企業文化；企業經營

【中圖分類號】F27 【文獻標識碼】A

【文章編號】1007-4309（2012）07-0148-2

一、儒商精神的詮釋

儒家思想是中國正統思想的基石，中國是一個以儒學為文化傳統的國家，千百年來，儒學影響著中國歷史發展進程，積淀著中國文化。而在中國傳統社會中，商人社會地位十分低下，“士農工商”，商為四民之末，經商被貶為末業，統治者也一直采用“重農抑商”的政策。

隨著社會的發展，越來越多的商人把儒家思想運用到商業經營活動當中，給以營利為目的的商業帶上了濃厚的文化意蘊。“儒商”一方面說明儒家思想強大而又無所不在的影響力，中國各行各業，各個角落無不受其熏陶；另一方面也說明商人并非都是奸偽狡詐、奢靡揮霍，商人也可以有較高的文化素養，而且商業道德與儒家傳統道德觀念是相通的。把儒家思想融入經營活動的商人，以誠信為主，重義輕利的濃郁企業文化氛圍，使員工積極奉獻自己的力量，促進企業快速發展。

關于儒商精神的含義，仁者見仁，智者見智。有人認為儒商是東方倫理道德與西方管理意識的嫁接與發展。有人提出儒商精神是將經營之道與做人之道完美結合起來，追求智慧與道德的結合。也有人認為儒商就是愛國商人。盡管眾說紛紜，儒商精神的一些基本特征是大家公認的。

重義輕利的義利關系是儒家思想領域的核心思想。儒家主張，義是取得利的保證，謀求獲取的利使義得以實行，主張用義對人們的求利之心得以限制。“貴義賤利”是中國古代經濟思想的教條之一。孔子言：“罕言利”，“義以生利”。儒家思想反映在中國商人經營思想上即“買賣不成仁義在”，“財自道生，利緣義取”。奸商與良商的重要區別在于義利關系的處理。良商，取利守義，以義來規范求利活動；奸商則唯利是圖，不講義。明清的徽商主張“以義獲利”，“生財有大道，以義生利，不以利生利”的經商原則，使他們獲利不小。

二、企業文化是企業必需的精神支柱

企業文化可以定義為是一種觀念形態的價值觀，是企業長期形成的穩定的文化觀念和歷史傳統，以及特有的經營精神和風格，包括一個企業獨特的指導思想，發展戰略，經營哲學，價值觀念，道德觀念和風俗習慣。企業文化是全體員工衷心認同和共有的企業核心價值觀、價值取向以及行為等的外在表現形式，它規定了人們的基本思維模式和行為方式。

企業文化對企業經營有重要的作用，好的企業文化能夠改變一個企業的命運。企業文化是企業立身于社會所必需的精神支柱，它不僅能解釋企業內部的運行狀況，更為重要的是還能向企業家提出做什么是企業最重要的問題。企業文化可以幫助企業管理者改善它的信息渠道、人際關系和決策的制定，幫助企業創造新的氣氛，以適應競爭日趨激烈的企業環境，形成高度靈活的應變能力。

三、儒商文化對現代企業經營的價值

作為一種思想文化，儒商文化傳統曾極大地推動了中國傳統商業經營的健康發展。例如，晉商曾經在中國商業的歷史舞臺上馳騁縱橫500多年，一度掌握著全國的金融命脈，成為中國歷史上第一大商幫，靠得就是“誠信”經營理念。又如，中藥老字號同仁堂，至今已存在了300多年。同仁堂之所以長盛不衰，并不斷發展壯大，其秘訣就是一直堅守“德、誠、信”的經營理念，以為百姓制好藥為本分，一以貫之地堅持誠信為本的藥德。“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”，是同仁堂幾百年來代代相傳的堂訓。

隨著時代的不斷進步和社會形勢的不斷變化，越來越多的企業經營者清楚地認識到，儒商文化傳統對于企業經營活動有著非常重要的借鑒價值。許多信奉儒商文化傳統的現代儒商企業家，運用儒商文化指導企業經營活動，獲得了極大的成功。

現代儒商企業家取得經營成功的事實，充分說明了儒商文化傳統對現代企業經營仍然具有其行之有效的理論借鑒和實踐指導價值。

儒商的誠信經營理念不僅可以最大限度地降低交易成本，也會為企業經營者樹立良好的社會形象，帶來更多的商業機會，促進企業經營活動的順利進行。儒商的經世濟民的商業理想則提高了企業經營活動的目的性，強化了其內在動力，同時也弘揚了一種崇高的商業理想，凈化了市場交易的風氣，提高了企業經營者的社會聲譽，從而為進一步開展企業經營活動創造良好的社會環境條件。

相反，如果儒商文化傳統失落，企業經營者放棄了先義后利、誠實守信等經營理念，就會導致市場上假冒偽劣商品的泛濫，從而嚴重擾亂市場交易的秩序，妨礙正常企業經營活動的順利進行，甚至給企業造成無可彌補的巨大損失。就拿“三鹿奶粉事件”來說，偌大一個著名的三鹿企業集團，卻因貪圖蠅頭小利，把有毒的三聚氰胺注入到嬰兒奶粉中，結果被三聚氰胺一下子打倒在地，可謂利欲熏心搞垮了企業。再如完達山問題注射液、山西太行藥業茵梔黃注射液致死事件等等，使得如日中天的企業瞬間陷入困頓。

由此可見，儒商文化傳統所強調的重誠守信、先義后利等經營理念，將可以促使人們在現代企業經營中去正確地認識和處理謀利與守義、個人利益與社會利益的關系，從而強化企業經營的內在動力，為企業贏得良好的社會信譽，最終獲得更多的商業機會和更好的經營條件，進一步提升企業的經營績效。總之，儒商文化傳統對于現代企業經營有著極其重大的借鑒價值，它可以而且應該成為現代企業經營理念的重要組成部分。

四、民營企業文化汲取儒商精神

民營企業文化汲取儒商精神，首先需要厘清儒商精神的內涵與外延，從而對適合民營企業文化的儒商精神進行現代轉換。

在儒家思想中，忠恕思想主要從積極與消極兩個方面論述，即“己欲立則立人，己欲達則達人”和“己所不欲，勿施于人”。香港著名企業家李嘉誠自幼熟讀儒家的經典，在他數十年的經商生涯中一直講求“忠恕”之道，被稱為一代儒商。新加坡前總理、國際儒學聯合會名譽理事長李光耀說：“從治理新加坡的經驗，特別是1959到1969那段艱辛的日子，使我深深地相信，要不是新加坡大部分的人民都受過儒家價值觀的熏陶，我們是無法克服那些困難和挫折的。這些價值觀為新加坡的繁榮進步做出了貢獻。”民營企業的運作中需要明晰忠恕之道，才能在變幻莫測的市場環境中立于不敗之地。而我國一些企業只顧自己眼前的利益而忽視長遠利益，為了企業的短期利益不惜犧牲各種利益相關者的利益，導致了合作者都離自己遠去，最終失去了原有的市場并被淘汰。

民營企業需要將自強不息作為發展的圭臬，不斷總結自身的不足，尋找環境中有利于自己的條件，謀求發展機遇。在困境中更要堅忍不拔，富有飽滿的斗志是商道的關鍵。這在我國加入WTO以后日趨多變的國內外市場環境中顯得尤為重要。汲取自強不息的儒商精神，構筑起“奮斗與創新”的企業文化是企業謀求自身穩定與發展的必備條件。西方企業管理理論提倡運用SWOT的技術方法來分析企業環境并作出具體的企業應對策略，儒商精神中的自強不息精神則從信仰而非技術的高度來應對復雜的市場情勢。因此，民族企業要應對國外先進企業的強勁沖擊，必須做好充分的心理準備，以自強不息的儒商精神來構筑企業文化，不斷創新進取，形成自己獨特的民族品牌。

五、以儒商精神打造企業文化

儒商精神應體現在三個方面：仁者愛人、以義制利、誠實守信。建議積極開發儒商倫理文化遺產，有所作為，有所不為；得之于社會，用之于社會；由信而和，由和而親。可利用大專院校的研發力量并加以辯證，使儒商精神為我國經濟和社會發展服務。同時，要促進儒商精神和現代企業管理相結合，倡導重“義”，是守法經營，重視環保，創效益，回饋社會；重“誠信”，是保證產品質量，信守合同，不逃避債務；重“仁愛”，是關心員工切實利益；重“人和”，是對內凝聚國際精神，對外樹立顧客至上的觀念。

儒商精神正是以誠信和博大，構建品牌的基礎和保障消費者的權益。儒家講利義，是強調商人利益不曾置于社會整體利益之上，不會因謀私利而損害消費者利益甚至國家利益。要將儒商文化構建成與世界連接的平臺，為祖國統一做貢獻。提倡儒商文化，不單只改善人的思想道德觀念、加強現代企業管理，而且也是連接海內外華商以及世界各地聯系交流的渠道。

真正成功的商人都知道義之所貴。特別到了資訊發達，法律健全，公眾素質提高的現代知識社會，提倡雙贏、利人才能利己。所以說君子未必固窮；商人首先也要是君子。儒與商的結合符合社會發展潮流。華人企業家、不斷涌現的儒商們的成功實踐，讓/中華文化與市場經濟、商品社會格格不入0的判斷成為歷史謊言。/儒者0的/道德文章0與/商人0的講求實效、精打細算相輔相成，形成具有儒商特色的企業文化，并運用于工商業實踐，是一種適應現代企業管理要求的理想經營方式，注定將大行其道。讓我們為更多的中華文人成為商海的弄潮兒而鼓與呼！

總之，儒與商相結合，不僅使中華文化發揚光大，而且還讓商業煥發勃勃生機。儒商精神與企業文化在很大程度上都是人們倫理、道德、心理的一種表現，而這種心理因素從古至今是相對穩定的。因此，儒商精神可以融入企業文化，促進企業發展。

【參考文獻】

[1]劉光明.企業文化[M].經濟管理出版社，2001.

篇6

這個小村莊創造了2天近10多萬人次的觀光記錄。一個月以前，這個小村莊“珠海人知之甚少”。現在卻讓該村82歲村民吳喜萬分感慨，“太多人了，活了82年都沒見過那么多人來這里，村子出名了。”

突然“出名了”的耕管村，其背后有市場要素走入農村、現代商業經營模式和手法融入村居特色產業的作用。

建設幸福村居，產業是核心。當前，珠海正以幸福村居為抓手，引入現代商業思維助推村居特色產業發展。通過政府支持保護與市場配置資源決定性作用的功能互補，推進城鄉要素平等交換和公共資源均衡配置。那洲社區、耕管村、廣發村等村居在理清自身發展定位的同時，嘗試引入O2O、網絡微信全媒體營銷等現代商業經營方式，讓農民平等參與現代化進程、共同分享現代化成果。

特色產業打造區域品牌

在不久的將來，珠海的北門戶唐家灣鎮將出現一座全新的那洲布料市場。升級改造的那洲布料市場一期建成后將有130套大型商鋪和物流倉儲，成為集物流、商貿、批發于一體的大型綜合布料批發市場。

事實上，形成于上世紀90年代的那洲布料市場一直是那洲社區最大的產業，也是村民集體收入的主要來源。然而在近幾年市場競爭和發展中，受限于土地、基礎設施和缺乏商業運作等原因，那洲布料市場發展落后于周邊布料批發市場。

借助幸福村居建設的契機，那洲按照差異化發展理念，將村居產業發展中心和定位放在了那洲布料市場產業升級上，實現那洲的商業轉型。據估算，那洲布料市場建成后，村集體年純收入將超過2000萬元。

像那洲村這樣依托固有資源，理清自身定位，差異化發展自身特色產業的村居在珠海還有很多。

位于水源保護區的石龍、蓮江、光明等8個村居根據自身特色，深度挖掘產業潛力，通過整合資源，拓展產業鏈條，提出了培育水稻及花卉苗木種植、水產養殖、農產品加工、農產品展銷、休閑觀光、科研、康體養生、商務會議等8大產業體系，以逐步壯大產業集群。通過統一規劃、培育產業，采取規模化、組織化、集團化的運營模式，逐步形成八村產業聯盟，打造區域產業品牌，發揮品牌效應。

據統計，2013年珠海已有47個村居完成了涵蓋特色產業發展的村居規劃。今年珠海將全面完成村居規劃，科學定位村居產業發展方向。

電商模式提升運作能力

“想象一下，新的布料市場商戶從網上接收訂單，云系統計算最佳的購買和服務方式，商戶統購統銷，來往的都是物流運送車輛，我們無需再煩惱與客戶語言不同、貨品拆借不足等問題”。那洲布料市場商戶馬女士十分期待新市場的建成，她已經計劃到時候多租兩個鋪位和倉庫。

她說的未來正是那洲對布料市場規劃的遠景，實體改造升級的那洲布料市場，僅僅是改善市場線下的基礎。為提升那洲布料市場的商業競爭力，那洲將引入O2O的電商運營模式提升那洲布料市場的經營能力，升級村居產業。

據了解，那洲布料市場將與UIC合作，利用科技手段提升那洲布料市場線上運作能力，將興建布料城的主題網站、建立布料交易軟件與訂單系統，同時構建企業物流信息管理和城市配送管理系統。依托科技力量，讓專業市場與電子商務產生化學反應，運用大數據平臺化系統，打造布料市場的知名品牌。

在金灣三板村的村民梁華坤組建了專業合作社，通過土地量化入股合作社等形式聯合周邊農戶共同打造“小林草鯇”品牌。在合作社的規劃中，將在三板村打造產業物流倉儲中心和電子商務線下集散地，進一步提升產品競爭力。

“珠海農村產業發展離不開現代商業理念的包裝和市場化的運作。在產品過硬的情況下，經營運作模式將成為珠海村居產業發展壯大的關鍵。”梁華坤說。

農企合作促進農民增收

新年的陽光格外暖，南澳村村民卓潤明站在門口，看著對聯上“五谷豐登”四個閃閃發亮的大字笑得合不攏嘴：“今年確實是一個豐收年！稻田的收入增加了一倍！”

收獲的喜悅在南澳村的每個角落彌漫。許介紹，去年借助幸福村居的特色產業發展工程，南澳村針對產業特點，聯合珠海市農豐進出口有限公司和華南農業大學，合作推廣“鄉意濃”品牌稻米的產業化種植，打造有機水稻種植示范基地。目前已完成首期250畝，村民收獲的優質有機稻米將被農豐公司定向收購。“收購價從以前的每斤1.5元漲到近4元，村民每年的收入將增加近5萬元，這個春節過得也更加開心了。”許說。

而在水產養殖方面，南澳村投入了60萬元對水產養殖片區的低壓電網進行升級改造，并發展生物循環無公害養殖，主推中高端水產養殖品種。作為合作社首批成員的馮根帶介紹，以往南澳養殖的大多是“四大家魚”等低端水產品，在市場上競爭力不大，收購價格一直處于低位。“開展無公害養殖后，養殖成功率高了很多，去年甚至一個塘就增收了十多萬。”

目前，全村有近1000畝魚塘養殖了中、高端水產品種，預計可實現產值300多萬元，農民收入增幅達到15%以上。“下一步，我們還準備將重心放在產業提升方面，發展農家體驗基地，提高土地的附加值，讓農民有更多收入。”

商業意識推動村居發展

“珠海的農村是我看過的農村中最有發展和開發前途的。”

“三農”問題專家、中國鄉村建設院院長李昌平十分看好珠海農村發展，“珠海農村發展正處于逆城市化時期，也是珠海農村發展的最好時期，村居產業的引導者、建設者、參與者都需要更新觀念，用經營鄉村的觀念去研究和思考問題。”

李昌平認為，從區位上看，珠海農村處于沿海發達地區，城市化水平較高，城鄉的差異性成了珠海農村開發的后發優勢。

從全球來看，珠海農村有自己的獨特性，在氣候、海景等天然生態方面能夠吸引很多人到珠海休閑度假，也成為農村發展的天然稟賦。同時，愈發為人們關注的食品安全問題為珠海農村農業產業發展提供了巨大的市場需求，珠海大多數農村處于水源保護區，其綠色生態為珠海打開了農產品安全食品市場的大門。

事實上，如何更好地發展自身的特色產業，已有不少珠海村居開始探索和實踐，如斗門耕管村依靠營銷觀賞油菜花吸引10萬游客到該村消費；那洲布料市場改造升級等。在李昌平看來，農村產業自發探索產生的變化說明珠海農村發展正處于逆城市化時期，也是珠海農村發展的最好時期。

“在逆城市化的情況下，農村文明、農業文明、生活方式將變成可消費品，農村任何一點與城市不同的東西都會吸引眾多城市消費人群到此消費。耕管村幾十畝油菜花田能吸引到那么多人，從產業宏觀發展上來看是搭乘了逆城市化發展的快車。”李昌平說。

篇7

一、房地產開發項目的一般特點

房地產開發是現代市場發展中的經濟活動,它直接從事土地與建筑產品的生產和經營,直接進行包括住宅、廠房、庫房以及商業、辦公、旅游、餐飲、娛樂等社會生產和社會服務所需房屋的建設,以及土地的開發,為社會生產生活提供物質基礎保證。作為房地產企業開發經營的對象,房地產開發項目的一般特點概括如下:

1、地理位置的固定性

土地開發、房屋建設及使用,均具有不可變動的地理位置,在開發項目時必須考慮到地區差異,考慮到就地開發土地,就地建房,就地經營銷售,就地使用獲利的可能性及投資收益。

2、建設投資大

房地產業屬資金密集性產業,開發一個項目往往需要投入大量資金,對開發商的資金實力有很高的要求。

3、開發周期長

土地及建筑物作為項目開發的內容,一般體量較大,工程建設進度有其客觀規律性,有相應的時間要求。另外,項目開工建設前的有關手續繁雜,也影響著項目開發周期。完成一個開發項目一般需要1—3年甚至更長的時間。

4、受國家法規政策嚴格約束和調控

房地產開發作為特殊的經濟活動,涉及社會生產生活方方面面的綜合開發活動和過程,事關國民經濟(如土地資源配置、城市發展規劃等)和國計民生,必須也只能通過國家和地方政府進行宏觀調控和政策引導才能真正走上健康發展道路。從項目立項開始,房地產項目的各開發環節都有直接約束和控制。如項目開發必須符合國家產業政策,服從城市統一規劃,遵守城市建設法規,房地產售價受國家有關法規政策調控等。

5、建設環節多

這與項目開發受法規政策嚴格約束的特點直接相關。從我國現行管理體制來看,參與房地產開發項目管理的部門很多。一個房地產項目的全部開發過程涉及到計劃、土地、規劃、建設、消防、交通、教育、人防、環保、市政、城管、園林、衛生、技監、質監、安監、墻改辦、房管等眾多部門,項目建設環節多,而且各環節不可或缺。

6、多源資金籌措

由于房地產開發項目投資大,開發周期長,項目資金來源不可能完全依靠開發商自有資金來運作,大量建設資金需要通過各種渠道籌措,其中又往往以銀行債務資金為主。

7、資金周轉慢

從房地產項目前期工作開始,到項目建成竣工可以交付使用,這一期間大量的是資金投入,只有等到所建商品房開始預售、預租才能實現資金回收,而且出售、出租本身也往往需要較長的時間。房地產項目的投資回收時間較長,資金周轉慢。

8、項目投資即為項目成本費用

房地產項目投資與一般工業建設項目投資有一個顯著的區別,即一般工業項目是先投資,再生產產品,而房地產項目投資的過程本身就是房地產商品的生產過程。因此,房地產項目總投資即為房地產開發產品的總成本費用之和(自營自用情況暫不考慮)。房地產項目總投資包括開發建設投資與經營資金兩大部分,在項目財務評價時與項目的總成本費用存在一定的對應關系。

9、人員要求高

一個房地產項目的開發和建設,往往需要大量的投資環境及市場調研、精心的規劃設計、高標準的工程施工、專業化的營銷策劃、細致的全程服務,對從業人員的綜合素質與專業素質要求很高。

10、風險較大

由于房地產項目具有以上特點,也就相應決定了其投資風險較大。如由于開發周期長,很容易受到國家政策、宏觀政治經濟形勢、市場需求變化及競爭對手等方面的影響;在項目建設期間,隨著時間的推移,建筑材料價格、勞動力價格等有可能發生變動,從而影響項目的投資額;當公共利益需要時,可能遇到強制性征收、停止使用或限期拆除情況等。

11、開發項目的差異性

房地產開發項目可以分為很多種,由于項目用途、內容、規模、要求不同,以及建筑物本身的造型、裝修、結構、設施配套等不同,各開發項目存在很大的差異性。即使是同一類項目,由于項目所在的區位、環境等條件不同也會產生相當的差異性。這種差異性直接影響項目投資水平及投資效益。

12、項目決策的多專業協同

正因為房地產項目具有前述特點,其投資決策尤為重要。在這里將項目決策的多專業協同也作為一個特點納入進來。一個房地產項目投資決策的完成需要多種專業人才的協同作戰,實際上也是多方面專業人才的集體智慧的結晶。如需要市場研究人員調查項目投資環境及市場狀況;需要營銷人員確定市場需求偏好和營銷方案;需要規劃設計人員提品建議;需要工程技術人員提出工程實施的技術可行性和進度預測;需要造價人員估算投資;需要財務分析人員提供融資的可行性和項目的盈利性預測;需要物業管理人員前期介入;還需要能與上述專業人員進行溝通協調并能整合他們思想的綜合人才等。

二、商業房地產開發項目主要特征

目前國內對商業房地產開發項目還沒有十分明確的定義。在國家建設部按用途對房地產項目劃分的九大類型中,商業房地產項目主要指零售批發商業,包括商場、購物中心、商業店鋪、超級市場、批發市場等。而在實際運用中,人們有時將商業房地產涵蓋的范圍擴大,除零售批發商業房地產外,還包括餐飲、娛樂等其它營業性、經營性房地產。鑒于商業有廣義(指所有以營利為目的的事業)與狹義(指專門從事商品交換活動的營利性事業)之分,本文對商業房地產開發項目的研究側重于后者,即以狹義商業為基礎,主要指進行商品交易活動的零售批發商業經營場所的開發,與國家建設部關于房地產項目九大分類中的商業房地產項目范圍一致。除一般房地產開發項目的特點外,以下主要從顧客構成、項目選址、定位規劃、經營方式、資產經營、競爭風險、城市功能及社會效益等方面闡述商業房地產項目的主要特征。

1、顧客構成的雙重性

商業房地產項目與其它房地產項目的顯著區別之一就是其顧客構成包括兩個層次:第一層次是直接承租或購買商業用房的經營商戶,這個層次的顧客是開發商的直接顧客;第二層次是前來商業區購物的終端消費者,這個層次的顧客是經營商戶的直接顧客、開發商的間接顧客。在第一層次中,還存在這么一種情況,前來購買商業用房的是投資者,而不是真正的經營商戶。這些投資者看中了商鋪未來的升值潛力,先期購買產權,然后轉租給經營商戶,立足長期穩定的回報,或者見機拋售,獲取收益。

這兩個顧客層次與科特勒將營銷環境中的市場分為業務市場和消費者市場相類似。對于開發商來說,第一層次的經營商戶(業務市場)固然重要,畢竟項目收入直接來源于承租或購買物業的經營商戶,但項目整體的發展還是有賴于第二層次的終端消費者(消費者市場),因為廣大消費者的認同程度直接影響經營商戶承租或購買物業的行為,進而影響項目收益。此外,開發商對于第一層次中的投資者需予以足夠注意,若投資者過度,將不利于項目長遠運營。

2、選址分析的漸進性

所有房地產項目都存在項目區位的分析與選擇,包括地域與具體地點兩個層次的分析與選擇。對于商業房地產項目來說,尤其要重視這項工作,并需按層次進行漸進分析。

商業房地產項目的運營直接面向購買商品的廣大消費者。不同城市或地區的經濟總量、社會發展、人口數量、收入水平、消費水平等存在很大的差異,從而影響項目可達到的市場目標。根據有關宏觀指標數據,在行業內人們往往將城市劃分為一線城市、二線城市、三線城市等不同層次,這其實就反映了不同城市或地區的消費市場容量水平。項目所在城市或地區的選擇直接決定了項目運營所可能面對的主要消費群體的總體狀況,包括消費需求和消費能力,對項目發展影響巨大。

一個城市或地區選定后,就需考慮項目的具體地點。顧客在選擇商店進行購物時,店鋪的位置往往是所考慮的最重要因素。同時,店鋪的地理位置也是形成差別化甚至壟斷經營的重要條件。商業房地產項目的場址一旦確定,就無法更改,若項目所在位置無法吸引足夠多的消費者,經營商戶自然就不會前來承租或購買物業,也就無法實現項目收益。優越的項目區位是商業房地產項目獲得其他競爭者不易模仿的競爭優勢的重要途徑。

3、定位規劃的多方需求與整體性

對于商業房地產項目來說,潛在的直接顧客(即經營商戶)包括百貨公司、連鎖超市、專賣店、專業店、個體經營戶等不同的經營主體,另外往往還有配套的餐飲、休閑、娛樂等機構,既有外資、國資,也有民企、個人。各經營商戶的經營內容、經營特色存在很大的差異,相應對物業的需求呈個性化。同時,商業房地產項目還要面對廣大的終端消費者,這一層次的顧客結構更加復雜。因此,若在項目前期還沒有找到有意承租或購買物業的經營商戶(如果有,項目的開發建設就可以按經營商戶的需求進行,也可稱之為定制),項目在市場定位上需最大限度地確定主要顧客方向,項目的開發建設需盡可能考慮多方面的需求。

另外,在已基本設定市場目標前提下,商業房地產項目的規劃更加追求整體性,體現在項目前期的策劃定位、中期的開發建設和后期的經營管理全過程,需要整體策劃、整體定位、統一推出,盡可能避免單打獨斗、零散開發、零散租售,否則會破壞整個商業項目的完整性、協調性及對外形象。

考慮到商業房地產項目具有公共服務的特點,在具體規劃設計中需特別注意公共空間和配套設施的設計,強調功能作用、引導作用、服務作用,確保商業運營所要求的大規模人流、實物流、資金流、信息流的高效運轉。

4、經營方式的多樣性

不同于住宅等主要采用開發銷售的模式,商業房地產項目采用的經營方式更為多樣,在出售和出租兩種基本模式基礎上,包括整體出售、整體出租、出售出租混合、出售自營混合、出租自營混合、出售出租自營混合等多種方式,另外還有售后包租、售后托管等其它形式。實際上,大中型商業房地產項目很少采用直接銷售,而以混合型運營居多。此外,項目是由開發商投資建設,租售的對象可以是直接經營的商戶,也可能是本身不經營而準備二次轉租轉售以謀求收益的投資者,這里面的經營方式又有很大的靈活性。

經營方式的多樣性使得經營方案的比選成為商業房地產項目決策分析和評價中的一項重要工作。是通過出租獲得持續收益,還是通過出售獲得一次性回報,以及各經營方式如何有機組合,需要綜合考慮資金壓力、自身經營能力、市場接受程度、近期與遠期利益等各方面因素。此外,擬定經營方案下的財務收益也存在很大的不確定性。

5、資產經營的長效性

商業房地產項目建成后,不再僅有物業管理,更多的是一種資產的經營。對于開發商來說,住宅開發銷售的模式決定了其資產難以實現增值(銷售完畢就意味著開發結束),而商業房地產項目具有長期經營的市場需求,既可以通過出售獲利,還可以通過出租或其它經營方式獲得長期的利潤回報,在長期經營中實現資產增值。

商業物業的經營管理搞好了,可以滿足企業在多方面的發展需求,如擴大企業知名度、提升企業品牌形象、保持一定穩定的現金流、實現經常性回報、增強融資能力等,并能以此固定資產作為更多機會發展的基礎,形成企業核心競爭力。商業房地產項目在資產經營這方面具有獨特的優勢,也正基于此,項目的成功不僅僅是所開發物業的出租與出售完畢,取得一定的經濟收益,還體現在所定位商業的運營成功。

6、高風險性

總體而言,商業房地產項目相對于其它一些房地產項目的投資回報較高。但是,商業房地產項目建成后,項目本身沒有明確的租約保障,沒有固定的消費對象,項目的發展與商業發展密切相關。項目運營收益的高低不僅取決于自身的環境條件、營銷策略,還取決于區域社會經濟發展狀況,城市發展的重心、人們的收入及消費水平、需求變化等將直接影響項目效益水平。基于商業本身競爭的激烈性,商業房地產項目之間的競爭十分激烈,投資風險相對較高。

7、可促進城市功能提升,產生良好的社會效益

篇8

關鍵詞 電子商務 營銷 模式

一、傳統商業模式

在20世紀中期就有人提出來商業模式這個概念，它涉及的其實就是企業或商家的一種經營模式，通俗地講就是用什么方法去賺錢，用怎樣的途徑達到自己贏利的目的。雖然商業模式這個概念出現得比較早，但是直到20世紀90年代才真正地被廣泛地運用開來。傳統的商業模式，如沿街店鋪模式、搭售模式、混合超市模式、連鎖超市模式等，都有了自己一定的發展基礎，在現代生活中也根深蒂固。

在傳統商業流通模式下，商品從生產者生產出來之后，轉移到消費者的過程中，依次經過批發環節和零售環節。批發商業在商品流通過程中作為媒介，在生產商與生產商、生產商與零售商之間接觸周旋獲利，將各類大批量商品進行多次交易，商品經過運輸和囤積再通過零售商銷售給消費者。

傳統商業營銷是一種交易營銷，各種交易都是透明化的，都是具體的實在的交易，因此也稱之為“有形市場”。現在的沿街商鋪，步行商業街等，都是一種傳統的商業經營模式。強調將盡可能多的產品和服務提供給盡可能多的顧客。經過長期的發展，已經形成比較扎實的理論和實踐基礎，消費者已經習慣了這種固定的模式。消費者在消費過程中有很強的交流性，可以看到現實的產品并體驗購物的休閑樂趣，同時也更能取得了大眾的信賴。

因而，長期以來，制造出的產品通過制造商批發商零售商消費者的營銷渠道對外銷售產品，產品一般往往需要經歷好幾個環節才能到達消費者手中，這樣臃長的供應鏈，不僅降低了產品的實效性，而且增加了產品的成本。

二、電子商務模式

隨著20世紀互聯網的興起，在電子商務和互聯網驅動下新的商業時代到來了，電子商務在近10年內的發展超過了任何一個領域。電子商務也是一種商業模式，但是它必須以互聯網為依托。在因特網開放的網絡環境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付，以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。這種特殊的商務形式從出現至今，僅僅用了幾年的時間就創造了無數驚人的數字。

中國的電子商務即“網絡購物”，起始于20世紀末21世紀初，在目前網絡購物中最有代表的就是淘寶網。淘寶網成立于2003年。至2009年，淘寶網全年銷售額逼近2000億元。隨著網購的迅速普及和擴展，淘寶網的營業額不斷以驚人速度倍增。2013年的“雙十一”，僅這一天淘寶網交易額達350.19億元，同比增長近一倍。2014年的“雙十一”這一天，我國網絡零售額再創歷史新高，綜合性網絡零售平臺天貓商城當天銷售額571億元。2015年天貓淘寶雙11銷售額，在上午11小時50分時達到571億，打破2014年雙11全天交易額紀錄，2015年雙“十一”全天銷售額達912.17億元，創歷史新高。

電子商務依托現代信息技術和網絡技術，集金融電子化、管理信息化、商貿信息網絡化為一體，是實現物流、資金流與信息流和諧統一的新型貿易方式。

信息流、物質流和資金流是實現電子商務的三個環節，而三流的整合形式，也是決定電子商務模式的基礎，即信息服務、交易和支付。主要內容包括：電子商情廣告；電子選購和交易、電子交易憑證的交換；電子支付與結算以及售后的網上服務等。

電子商務涵蓋的范圍很廣，一般可分為企業與消費者之間的電子商務（B TO C）、企業與企業間的電子商務（B TO B）兩種。另外，還有消費者對消費者（C TO C）這種大步增長模式。隨著國內網絡使用人口的增加，利用網絡進行網絡購物，并以銀行卡付款的消費方式蔚然流行，市場份額也在快速增長，電子商務網站也層出不窮。

三、電子商務對傳統商業模式的影響

在電子商務持續沖擊下，中國市場的傳統商業面臨著巨大的沖擊和轉型，傳統零售行業格局正在發生巨大變革，越來越多的企業開始試水電子商務，電子商務發展開始成為傳統企業資源的一種新思路。一些在大時代、大數據的影響下開始發展電子商務的傳統企業，如蘇寧、國美、海爾、格力等傳統大企業，紛紛介入電子商務平臺，不惜花巨資以及大量人力整合原有的傳統經營模式，以適應新的變化。

電子商務的發展增加了交易機會，降低了交易成本，提高了交易效率，簡化了交易流程，改變了交易模式，帶動了經濟變革。傳統商業貿易形態在電子商務的沖擊下，面臨巨大的影響和嚴峻的挑戰。

（一）電子商務對傳統商業價格體系的沖擊

電子商務買賣雙方通過網絡進行商務活動，無須中介者參與，減少了交易過程中的很多環節；賣方可通過互聯網絡進行產品介紹、宣傳，避免了在傳統方式下做廣告、發印刷品等大量宣傳費用；電子商務實行“無紙貿易”，可減少90%的文件處理費用；互聯網使買賣雙方即時溝通供需信息，使無庫存生產和無庫存銷售成為可能，從而使庫存成本降為零；傳統的貿易平臺是地面店鋪，電子商務貿易平臺是網吧、辦公室或家里，大大降低了店面的租金。可見，電子商務在時間和空間上節約了交易的成本，從經濟上實現了價值的增值。

（二）電子商務對傳統商業經營方式的挑戰

在電子商務出現以前，生產和銷售是一種分離式的流通渠道，這種渠道是流通職能專門化發展的必然產物，這也是社會經濟進步的表現。電子商務的出現，使得商品的設計者、制造者、批發商、服務商、零售商以及消費者之間的距離大大縮短了，為買賣雙方在網上直接交易提供了現實可能性。運輸、儲備和整理等與批發伴隨的業務也隨之發生整合。運輸大都會獨立出來歸入專門的服務項目，整理則由于商品加工的深化而并入生產環節，而儲備隨著敏捷制造系統和對客戶需求的快速反應系統的推廣而不斷萎縮。除此之外，互聯網為廣大消費者提供的便利以及選擇權更多了，消費者通過點擊鼠標就能買到想要的商品，購物時間與精力大為減少。另外，消費者能夠利用網絡掌握大量的商品信息，對不同商品進行對比，從而有更多的選擇余地和購買機會。當前世界經濟相互依存，全球化趨勢明顯，企業的產品在網上公，布瞬間就會被全球的消費者知道并且具備統一示范效應。如果傳統商業不改變其銷售經營方式，那么，傳統商業的領地就會被電子商務技術的網上商業逐步蠶食。

（三）電子商務對傳統物流配送方式和交易的挑戰

傳統的物流配送企業需要置備大面積的倉庫，而電子商務系統網絡化的虛擬企業將散置在各地的、分屬不同所有者的倉庫通過網絡系統連接起來，使之成為“虛擬倉庫”，進行統一管理和調配使用，服務半徑和貨物集散空間放大了。這樣的企業在組織資源的速度、規模、效率、資源的合理配置方面都是傳統的物流配送所不可比擬的，相應的物流觀念也是全新的。

新型的物流配送的業務流程都由網絡聯系連接，當系統的任何一個神經末端收到一個需求信息的時候，該系統都可以在極短的時間內做出反應，并可以擬定詳細的配送計劃，通知各環節開始工作，這一切工作都是由計算機根據人們事先設計好的程序自動完成的。物流配送的持續時間在網絡環境下會大大縮短，對物流配送速度提出了更高的要求。網絡系統的介入，簡化了物流配送過程。傳統物流配送中心里可以大大縮短這一過程。

（四）電子商務對商業企業管理模式的挑戰

在傳統的企業管理模式下，信息交流主要是在上下級之間進行，中層管理人員是基層和高層的關鍵紐帶，負責上傳下達，管理模式呈現為垂直型。借助網絡，高層可以隨時直接了解下面的情況，基層可以直接與高層對話，這就弱化了中間管理層的功能。

（五）電子商務對傳統商業政策法規的挑戰

傳統的政策、法規是適應有紙貿易而建立起來的，它無法解決電子商務領域中產生的實際問題。電子商務立法是在電子商務領域確立起電子商務當事人相互之間的行為規則，調整以電子信息為交易手段而形成的商務關系的規范體系。我國電子商務立法需要解決的主要問題有：法律規則的缺陷、法律規則的模糊、法律規則不協調、爭端解決規則不明確。

此外，電子商務還在生產方式、勞動關系、稅制、福利分配等方面對傳統商業帶來了很大的影響。

從電子商務的產生和發展來看，與傳統商業相比，有許多新的特點。不僅使企業營銷成本降低，增強企業的核心競爭力，使之立于不敗之地，更重要的是使廣大消費者受益。

電子商務即是對傳統商業的一個挑戰，也給傳統商業帶來了飛躍。可以肯定，隨著電子商務的發展，商業領域將呈現出一片新景象。電子商務代表未來商務的發展方向，也代表了網絡時代新型的營銷模式，還代表著21世紀新經濟的發展方向。中國零售業、流通業和制造業正在發生著根本性地變化，蓬勃發展的電子商務已成為中國經濟發展新的增長點和結構調整的重要著力點，其對社會經濟的影響遠遠超過了商務本身，它將人類真正帶入了信息社會。電子商務帶來了一場史無前例的商業變革。

（作者單位為北京大學）

參考文獻

[1] 張鐸，林自葵.電子商務與現代物流[M].北京：北京大學出版社，2002.

[2] 費名瑜.電子商務概論[M].北京：高等教育出版社，2002.

[3] 楊堅.電子商務網站典型案例評析[M].西安電子科技大學出版社，2005.

篇9

現將100家商業企業的經營數據匯總，并予以解讀。

a包含各類所有制企業

國有40戶占40%，外資23戶占23，股份20戶占20%，民營17戶占17% 。

b包含的業態和行業

商業集團（綜合）28戶占28%，超市22戶占22%，百貨服飾商業15戶占15%，生產資料12生產戶占12% ，飲服業10戶占10%，其它9戶占9%，食品商業4戶占4%。

C包含的經營方式

零售40戶占40%，批發3戶占3%，批兼零23戶占23% ，飲服13%占13%，綜合{產供銷}21戶占21%。內貿91戶，占91%，外貿4戶，占4%，內外兼營5戶，占5%。

一、上海商業大型企業在上海商業經濟中占有重要作用

100家大型商業企業的規模，在全市商業經濟中的地位凸現，2012年全年銷售11021億， 比上海市社會消費零售總額7387億，多出3794億。

100家大型商業企業， 其銷售規模區間最低為3億，最高為1900億元。企業規模差距較大，其中： 1000億以上2家，500億以上3家，200億以上8家，100億以上8家，10億以上共61家，10億以下18家。超百億占21%，超10億占82%，10億以下只占18%。企業的體量尚可。

位列前5位的大企業共銷售5183億，占全市消費品零售總額的70%，占100家大型商業的47%。

位列前10位的大企業銷售達6825億，占百家的62%，占全市消費品零售總額的92%，上海商業的規模不小，集中度不低，足以反映上海商業的規模情況。

上海商業集中度高顯現出：

一是，商業集團占位明顯，在前10位中集中了百聯集團，光明集團， 兩家銷售達3000億，這也反映了上海大型商業高度集中的企業架構。全市有市、區二級國有商業控股的商業集團14家，與非國有的合計共有28家集團企業，對提高上海商業的集中度極為有利。

二是，上海又是商業總部經濟的設置地，如康成、大潤發、百勝、美特斯邦威等許多外資和民營企業把總部建在上海，上海也是本地商業向外拓展的總部所在地，如百聯、光明、農工商、良友、糖業煙酒都是面向全國的總部。

二、 上海商業在開放中加強競爭

上海100家大型商業中外商有23戶，占23%，，比前二年增加三戶，在近來商業蔞縮的態勢下，外商卻得到發展。上海是外資商業發展的寶地。總部在滬的康成大潤發業績不俗，已位列全國連鎖業和全市商業的第四位， 百勝餐飲占全市百家中的第五位，麥德龍，沃爾瑪，歐尚等外企，在超市買場類形態中，外資優勢盡顯，都取得不俗的銷售份額，外商涉及百貨，餐飲，時尚快餐等各類形態，外資商業的銷售增幅達10%，比百家大型商業平均增幅2.12%，多了近8%。

大型民營企業有永達、月星、蘇寧、永樂、家得利、小南國、文峰這些商業企業都列在百家企業之內。民企的增長幅度較大20%。

上海本土商業百聯、光明、農工商、糖業煙酒、良友、新世界、豫園、徐家匯商城等大型商業仍起著主導地位。戶數占40%，銷售占46%。但發展卻是增長―8.68%

各類所有制大型商業企業銷售狀況

國有4993億占45.49%，股份制2531億占23.55%，外資2222億占20.66%，民營1110億占10.32%。

以上數據顯示上海大型商業，仍以國有商業占主體地位。如再把有國有成份的股份制商業合并計算，其占比更高。但前年國有占比71%現僅為45.49%下降幅度較大，外資商業比例從過去的13%提升到20.66%有一定增長，但上海作為國際大都市，外資比例并不高，尚有發展空間，民營已從5.56%提升為10.32%增速近一倍，但尚顯得規模過小，整體占比不高。它們是上海商業發展的簿弱環節， 現有在滬民營商業規模較小，許多大型民營商業缺乏總部遷往上海的熱情，這不利于加快上海商業的發展，特別是商業經濟體量的增加，提高上海商業的活力， 形成上海商業新的經濟增長點十分重要。

各類大型商業業態的銷售所占比重的分析：

綜合（集團） 銷售4488億占49.08%，超市銷售2394億占22.25，生產資料銷售1732億占15.19%，餐服銷售734億占6.83%，百貨服飾銷售315億占2.93%，其它銷售269億占2.31%，食品商業銷售32億占1.41%。

以上數據反映銷售集中在商業大集團和大型超市企業，它們所占比重比較高；而百貨業，食品業，飲服業所占比重過低，但實際并不會低，因集團和超商以百貨，食品，飲服為主體，都經營這類商品和服務。同時食品，飲服行業進入門檻低，中小企業為主，大企業少，因此占比不高。

三、 上海的大型商業經營狀況

A行業經營情況

餐服同口徑增長27.85%，食品同口徑增長17.05%，生產資料同口徑增長7.83%，超商同口徑增長6.73%，其他同口徑增長-1.52，百貨同口徑增長-2%，綜合同口徑增長-11.85。

對上述數據分析可以看出：

a餐服行業經營增長較快，但得益于外資大型企業，百勝年增銷售近百億，一些有特色的，時尚化快餐，如避風塘增長33%，新旺增長37%。傳統型餐飲，除蘇浙匯、新雅、大富貴取得高增長外，大多數都處于經營嚴重下行，艱難維持的狀況。

b食品行業生產銷售超過全市平均增長水平，其中產銷一體化企業，銷售增幅高，樂惠增長45.61%，光明增長16.85%，但純食品銷售企業特別是傳統的土特產食品店，多處滑坡狀態，如有工場有產品者其銷售還是上升的。

c超商業態前幾年迅猛的發展勢頭，近年有了抑制，出現增速減緩，低于全市平均增幅，在20戶相對較大的超商企業中，有7戶下降，占30%以上，但外資仍處發展優勢，全家、沃爾瑪、康城高位增長，麥德龍、歐尚業績不俗，但外資超商也升降互現，有二家著名外超降幅在10%以上。

聯華快客增長快，世紀聯華尚可，但值得關注的是幾戶著名的民企超市降幅很大。

d百貨業從06年走出底谷后，又進入了新一輪的寒冬，行業銷售出現負增長，20戶大型百貨企業，10戶下降占50%，，市區百貨業都處于下滑區間，唯有遠郊嘉定、青浦、奉賢三戶百貨平均有20%的增長，市區百貨合計下降5.71%，南京路尚升1.12%，但近幾年新發展的徐家匯商圈4戶合計下降7.78%，張揚路一戶下降0.11%，虹橋一戶下降11.76%，五角場一戶下降4.32%，各商圈的百貨業都有所下降。商業地產在向郊遠擴張，使中心城區南京路受到影響，但有外地顧客的因素還是有微弱上升，而中心城區商圈跌幅凄慘，這給我們提出了一個問題，中心區的商業要過煎熬的日子。

B各類所有制企業經營比較：

民營商業同口徑增長19.93%，股份制商業同口徑增長13.64%，外資含合資同口徑增長9.98%，集團綜合型同口徑增長-1%，國營商業同口徑增長-6.68%。

C 兩個商業大企業經營情況的比較

上海二家最大的商業集團發展軌跡令人深思，案例頗具典型，很有研究價值。從2009年――2012年四年間一家迅猛發展，一家逐步委縮。

2009年銷售比為1：0.43，2010年銷售比為1：0.53，2011年銷售比為1：0.54，2012年銷售比為1：0.87。

2012年一家集團銷售同比下降30%，四年間銷售下降近10%。而另一家四年間銷售占比0.43上升到0.87，上升一倍，二家差距縮少。為什么有大不相同的變化，一是體制機制問題，企業改革從放權劃小核算單位開始，現在統得過死，經營單位還有什么活力國企改革迫在眉睫。二是專業性集團比綜合性集團強。三是商業不能再做純商業，食品業就是一個例子，集團商業要向生產延伸，和相關上下游業務發展，關鍵是創新軀動轉型發展。

D上海商業的滯緩期

篇10

“鼓刀揚聲”，廣而告之

春秋晚期，隨著金屬貨幣的普及使用，商業活動更加頻繁，商品的交換方式也發生了新的變化。

貨幣作為交換媒介把買賣行為分開，商業促銷形式也由原來的實物展示逐步發展為口頭叫賣、聲響廣告和旗幟廣告等多種形式。

戰國時期的屈原曾在《天問》中寫道：“師望在肆，昌何識？鼓刀揚聲，后何喜？”講的是姜子牙在鋪子里賣肉時，有意把刀剁得當當響，并高聲吆喝招攬顧客。“鼓刀揚聲”生動描述了古代的聲響“廣告”。此外，當時還有敲竹梆、搖撥浪鼓、擊音叉等多種形式的聲響廣告。后來，有些商販把聲響與叫賣結合起來，逐步發展演變成為吹打樂器、吟唱歌謠和曲調等形式，大大增強了商業促銷的藝術性和誘導性。

以旗幟做廣告，也是春秋戰國時期常用的一種促銷形式。戰國末年的韓非子在《外儲說右上》中曾描述：“宋人有沽酒者，升概甚平，遇客甚謹，為酒甚美，懸幟甚高……”說的就是當時的酒家已開始通過懸掛旗幟來招攬顧客了。到了唐宋，酒家的旗幟廣告得到進一步推廣和運用，其藝術表現形式也有了明顯改進。如韋應物在《酒肆行》中吟道：“碧疏玲瓏含春風，銀題彩幟邀上客。”生動反映了當時別具一格的旗幟廣告。

古代商人們無論是采用聲響還是旗幟，都是在通過聽覺或視覺，引起顧客的注意或起到廣而告之的作用，最終達到促銷的目的。

名人效應，心理刺激

利用名人效應，在當今社會已成為較為普遍的一種廣告促銷形式。然而，名人廣告也并非什么新生事物，早在我國春秋戰國時期就曾有過。

據《戰國策?燕策》記載：“人有賣駿馬者，比三旦立市，人莫知之。往見伯樂曰：‘臣有駿馬欲賣之，比三旦立于市，人莫言。愿子還而視之，去而顧之，臣請獻一朝之賈。’伯樂乃還而視之，去而顧之，一旦而馬價十倍。”

同一匹馬，伯樂未看之前，在市場上呆了三天賣不出去；而伯樂看了之后，不僅當天賣了出去，而且價格也上漲了十倍。可見，戰國時期的商人們已經懂得注重研究顧客的購買心理和名人效應了。

而在古典名著《水滸傳》中，武松去山東陽谷縣尋兄，途經景陽岡時，被一家酒店的酒旗所吸引，只見酒旗上赫然書寫著五個大字：“三碗不過岡”。

這是一條絕妙的廣告語，它有一種強烈的誘惑力。首先表現在廣告語通俗易懂。由于該酒店地處荒郊山陬，來往顧客多為平民百姓和商販，故店家在廣告語中沒有采用風雅之辭，把握住了客戶特點。

其次，該廣告語本身具有一種懸念。許多顧客看了都會認為是店家故意夸耀酒好，吃多便醉。而這正抓住了顧客的逆反心理，使他們反倒要驗證一番。正是這種心理刺激，才激得武松連喝十八碗酒，才有了此后景陽岡打虎的壯舉。

在商品經濟并不發達，市場競爭意識淡薄的古代，這樣一個成功刺激顧客消費心理的絕妙案例，實為難得。

圖文并茂，薄利多銷

由于印刷術的推廣使用，到了北宋時期，印刷廣告較為普及。其中“劉家針鋪”的廣告，是目前世界上最早的印刷廣告之一。

該廣告四寸見方，中央刻有店鋪標志――白兔搗藥圖，標志上方為廣告標題“濟南劉家功夫針鋪”，兩側以文字提示顧客“認門前白兔兒為記”，標志下方是廣告正文：“收買上等鋼條，造功夫細針，不誤宅院使用，客轉為販，別有加饒，請記白。”

這則廣告圖文并茂，內容詳實，文字簡潔。其中正文僅用28個字，就把產品質量、服務對象、經營方式及促銷手段等內容交待得清清楚楚。店主在經營方式上歡迎大宗的批發生意，明確若有客商大量購買販往他鄉，在價格上保證給予一定的優惠折讓。這種“別有加饒”的折讓銷售，其目的在于鼓勵客商批量購進，從而擴大市場范圍。

其實，古代商家早就知道薄利多銷，無敢居貴。先秦著名謀士計然認為，貴上極則反賤，賤下極則反貴，主張貴出如糞土，賤取如珠玉。司馬遷也說過：貪買三元，廉買五元。就是說貪圖重利的商人只能獲利少，而薄利多銷反而獲利多。《郁離子》中記載，有三個商人在市場上一起經營同一種商品，其中一人降低價格銷售，買者甚眾，一年時間就發了財。另兩人不肯降價銷售，結果獲利遠不及前者。

善用輿論，營造氛圍

北魏時商人劉白墜釀制的鶴觴酒在當地頗有名氣。一次，新任地方官帶此酒赴任所，路遇強盜，掠酒狂飲大醉，地方官趁機呼人擒之。此事在民間一傳開，劉白墜趁機將酒改名為“擒奸酒”，巧妙地利用輿論擴大影響。果然，“擒奸酒”名聲遠揚，竟被當時游俠渲染為“不畏張弓拔刀，唯畏白墜春醪”（《洛陽伽藍記》）。

而唐代時，各家酒肆利用各種手段，如酒旗招牌的炫耀，美麗少女的當壚，音樂歌舞的助興，美貌酒妓的佐飲等，營造出歡樂、愉悅的氛圍，吸引酒客消費。其中，酒旗一般懸掛于酒肆門口，人們一望見酒旗，便知下有酒肆。以年輕貌美的女子當壚是唐代酒肆通用的促銷手段，如白居易《東南行一百韻》云：“軟美仇家酒，幽閑葛氏姝。十千方得斗，二八正當壚。”音樂歌舞的助興也是唐代酒肆慣用的促銷手段，唐代酒肆中的音樂氣氛相當濃烈，客人飲酒之際，酒肆雇用的專業樂師臨場獻技，美妙的樂曲歌聲將酒客帶入了亦醉亦仙的境界。酒妓佐飲則是唐代酒肆新出現的促銷手段，酒妓與普通的當壚女子不同，要陪顧客飲酒，這是以美貌女來吸引顧客的手段之一。

除了現錢交易為主外，唐代的酒肆還接受以物換酒，以物品抵押質酒，憑信用賒酒等。以物換酒，唐詩中多有反映，最著名的要數李白《將進酒》所詠：“五花馬，千金裘，呼兒將出換美酒，與爾同銷萬古愁。”以物質酒與以物換酒不同。以物換酒是以貨易貨，而以物質酒只是以物作抵押，日后還可贖回。據《杜陽編》所記，公主的步輦夫曾把宮中錦衣質在了廣化坊的一個酒肆中。憑信用賒酒，古亦有之，唐詩中詩人們也屢屢吟詠，如王績《過酒家五首》之五云：“來時長道貰，慚愧酒家胡。”

講究特色，各顯其能

宋代的酒樓更加興盛。為了吸引顧客，宋代酒樓十分講究以特色取勝。

以北宋東京的酒樓為例，在建筑設計上，各大酒樓的風格不盡相同。東京72家酒樓正店，有的正店前有樓后有臺；有的正店，三層相高，五樓相向，各有飛橋欄檻，明里相通；有的正店，入其門，南北天井兩廊皆小閣子，類似今天酒店內的雅間，使酒客飲酒互不干擾；還有些正店具有園林宅院風格，這從它們的名稱上可以看出，如中山園子正店、蠻王園子正店、朱宅園子正店、邵宅園子正店等。