導語：如何才能寫好一篇電子商務主要商務模式，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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一、政府信息服務模式

（一）涵義。政府信息服務模式是指通過涉農政府網站、農產品生產企業和加工企業及農產品經銷公司等為農產品交易提供信息服務、促進農產品交易的模式。這種模式是我國開展農產品電子商務采取的最主要和最常見的一種模式。具體表現在通過手機短信、電話機附加信息傳輸、電視機加機頂盒等方式來實施信息服務。

（二）類型。主要包括政府網站做的農產品網上需求信息、農產品生產企業和加工企業所做的產品推廣信息、農產品經銷企業和農產品中介組織所做的農產品交易信息、農民所做的農產品網上廣告以及農產品信息中介公司所做的農產品市場分析預測信息等類型。

（三）特點。一是政府商務信息服務的主導性。在2006-2009年中國農業百強網站評選中，政府網站分別是35家、34家、50家、30家，平均占百強網站的1/3左右。二是政府信息來源的多渠道性。通過涉農網站、手機短信等方式來實施信息服務功能。三是政府農產品信息的低成本性。政府網站及一些涉農網站提供的產品供求信息、交易信息大多是免費的。

（四）模式分析。該模式只是實現了信息的流動。從交易成本理論來看，該模式只是降低了企業搜尋信息的成本，適合進行簡單的農產品信息和宣傳，是一種初級的電子商務模式。

二、農產品B2B電子商務模式

（一）涵義。該模式是指農產品生產企業、加工企業、銷售企業之間利用電子商務技術進行的農產品交易活動。它為農產品生產企業、供應商和批發商進行交易提供了一個平臺。

（二）類型。主要包括三種類型：一是在線交易模式，現貨農產品交易市場是比較多見的。比如，中農網，它是全國首家實現網上銀行支付以及提供身份認證的B2B農業網站，主要包括在線拍賣、網上招投標和網絡直銷等方式。二是有價信息服務模式，主要表現為即時價格信息、供求信息以及其衍生信息產品。價格信息一般為各地批發市場各個品種當天批發價格，信息從批發市場采集，經過加工形成價格信息的衍生產品，如單個品種的價格走勢、單個產品各地價格分析比較等。三是期貨市場交易模式，是指利用網絡進行遠期商品的合約交易。

（三）特點。為農產品生產、加工和銷售企業提供更多的市場機會。利用電子商務對采購信息進行整合，集中訂貨，獲得最大批量的折扣，減少庫存，最大限度降低庫存成本和保管成本。農產品生產企業、加工企業和銷售企業通過外網把內部信息聯系在一起，這樣企業間就可以共享信息，減少了信息傳輸過程中的人為差錯，加快了信息傳輸的速度，從而提高農產品交易的效率。

（四）模式分析。該模式是當今各行各業發展最快的商務模式，也是在電子商務交易額中所占比例最大的模式。它能夠為生產企業、供應商、批發商等提供更多的市場機會，降低農產品采購成本、貯藏成本、保管成本，提高農產品交易效率。

三、農產品(B+C)2B電子商務模式

（一）涵義。(B+C)2B是指由農戶和農產品加工企業或者行業組織結合起來，共同生產、提供電子商務的交易產品。

（二）類型。主要包括兩種類型：一是龍頭企業帶動模式。即在農業企業與農戶之間建立起戰略聯盟，以農產品加工企業、農產品經營企業為龍頭，帶動廣大農戶進行農產品的生產、加工、運輸、銷售等一系列活動，從而提高農產品及其制成品進入市場的附加價值；二是行業協會或經濟合作組織帶動模式。中國食品土畜進出口商會是我國最大的農產品行業協會，它連著3700多家農產品加工、銷售、出口企業和世界上45個國家250多個同行業組織，并參加了8個國際行業協會，還獲得了參與國際同業界制定國際貿易規則的權利和機會。

（三）特點。由龍頭企業或行業協會組織農民從事農產品電子商務，改變了分散的經營狀況，提升了農產品的競爭力。龍頭企業提供資金、技術等支持，農民按照標準化生產，其產品質量高、檔次高，品牌效應明顯，經濟效益顯著，提高了農產品標準化生產程度。

（四）模式分析。這種模式尤其適合家庭分散經營的國家和地區，有助于提高農產品的集體競爭力。

四、農產品網上商店模式

（一）涵義。指農業企業借助電子商務技術從事農產品零售業務的模式。農產品生產企業建立自己的農產品宣傳網站，進行產品宣傳，提供農產品在線訂貨和在線服務等功能。

（二）類型。一是專門性的農產品網上商店，如中華糧網；二是農產品生產企業開設的網上商店，如黑龍江響水米業股份有限公司的網站上就能直接訂購；三是基于C2C網站的農產品網絡營銷，在淘寶網、易趣網和拍拍網都有。

（三）特點。一是方便性。農產品網上交易過程徹底改變了傳統的面對面交易和一手交錢一手交貨及面談等購物方式，可以在Internet上使用自己的信用卡購買物品，十分方便。二是直觀性。電子商店是建立在網絡世界中的虛擬商店，擺放的是農產品的目錄和各種農產品文字影像的介紹，無論他們居住何處，可使人們足不出戶就如同進入了商店，可以看到具體規格、售價及性能介紹和影像信息，達到親臨商場的效果。三是低成本性。網上建店需要資金少，而且也不耽誤正常的工作時間，給農業企業甚至農民帶來無限的商業機會。網上商店和傳統的商店相比，有顯而易見的優勢。

（四）模式分析。農產品網上商店模式可以實現農產品從生產商或批發商直接到消費者，縮短供應鏈環節，降低交易前和交易后成本，但受網絡消費者的影響比較大，要注重培育消費者隊伍和品牌。

五、農產品第三方電子商務模式

（一）涵義。指依賴第三方提供的公共平臺開展電子商務活動，它主要服務于那些打算把網絡營銷交給第三方的農產品企業和農戶。

（二）類型。從涉及的范圍上分為兩種：一種是綜合性的第三方電子商務，即水平性電子商務；二是專業性第三方電子商務，即垂直性電子商務。

（三）特點。一是農產品經營單位可以獲得與大企業平等競爭的機會，農產品生產經營單位以較小的成本加入第三方電子商務平臺，可以獲得更大的競爭機會，贏得更大的發展空間，實現降低經營成本、提高經營效率的基本目標；二是第三方電子商務模式改變了傳統工作方式和固有的思維模式，更易于被更多農業生產經營單位接受；三是第三方電子商務模式減少了中間環節和重復流程，提高了效率和降低了成本。在行業范圍內實施電子商務顯然比單個生產經營單位實施電子商務要經濟、高效得多。

（四）模式分析。第三方電子商務模式能夠降低農產品整個交易過程的成本，同時加入第三方電子商務模式的企業能夠享受第三方專業的服務，分攤了電子商務平臺建立、運營、維護等費用，降低了應用該模式的門檻，具有明顯的優勢，很適合中國目前的國情，具有普遍實用性。

六、農產品電子拍賣模式

（一）涵義。農產品拍賣是指農產品的供貨商委托拍賣中介對特定的農產品進行公開競價，由出價最高的承銷商獲得購買權的一種交易方式，包括競買交易和競賣交易。競買交易是指銷售委托人將其標的物掛牌賣出，交易商同時報價競買，根據價格優先(最高價)、時間優先的原則成交的交易活動。競賣交易是指采購委托人將其標的物掛牌買入，交易商同時報價競賣，根據價格優先、時間優先的原則進行的交易活動。

（二）類型。主要分為電子拍賣和電子投標兩種形式。電子拍賣是指交易商按照電子交易中心的形式拍賣邀約，電子交易中心通過交易系統負責組織拍賣。電子投標是指由電子交易中心交易系統以在特定的時間內第一價交易。最高價競買者以等于全額投標出價的價格得到標的物；最低價競賣者以等于全額投標出價的價格達成交易。

（三）特點。一是交易規模大，拍賣網站將各地的農產品供求信息都集中到統一的網上平臺，克服了現場拍賣地域性強、選擇范圍較小的局限，極大地擴大了市場范圍，有利于形成全國統一市場；二是交易成本低，拍賣網站也有效地消除了生產者和消費市場的距離，使生產者生產適銷對路，購買者網上交易大大節約了差旅費用，降低了成本；三是交易風險小，農產品的網上拍賣是建立在現實的物流倉庫基礎上，大大地減少了交易風險。

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據有關資料顯示，全世界的網民數量迅速上升，電子商務交易額也呈大幅增加的趨勢，但是如何實現電子商務的全部潛能資本化仍然是一個非常重要的問題。在這種社會背景下，全世界都在為因特網在商業上的成功應用而喝彩，陸續購置軟件和設備將企業連接上因特網，一些高技術企業向網站投入大量的資金來做廣告，提高企業的知名度，但是也有一些企業不根據實際情況，盲目抄襲西方成功企業的電子商務模式而造成了巨大的損失，所以相關從業人員和研究人員必須要對以下問題進行反思：電子商務主要有哪些模式，是依據什么體系來分類的？怎樣在傳統電子商務模式分類的基礎上進行創新，探討適合本企業的、具有針對性的新型電子商務模式？企業和個人在因特網上怎樣用最小的風險、獲取最大的利益？怎樣合理使用電子商務模式才能獲得成功？通過發展數字化服務和在線商務的策略，協調渠道伙伴，使其流程合理化不僅是某一行業、領域需要考慮的熱點問題，也是電子成為新經濟模式、被人們接受必須要解決的問題。

二、電子商務模式及其分類

電子商務模式在網絡中最難理解但討論焦點最多，并且，是所有才建立起來的網絡公司在考慮風險資金時，風險投資公司必須要考察的核心內容。電子商務模式刻畫了市場交換要素結構化和組合的方式，也就是通過市場主體間貨物的流動來促進交易，進行協調。目前，電子商務模式已經成為網絡企業發展和生存的核心，新企業應通過電子商務模式的創新，牢牢抓住電子市場的發展機遇。通過轉變傳統電子商務模式，適應新的社會環境，一些老牌公司也在不斷追趕。目前，電子商務模式最容易被人們接受、認識最廣泛的就是根據商業主體進行分類，也就是消費者和政府、企業和政府、企業和消費者、企業和企業。但是這樣分類的方法并不會有助于企業開展電子商務模式創新，所以要進行更細致的分類。因特網為電子商務模式的擴散和傳播雖然提供了通道，但是模仿、照搬只會降低原有電子商務模式的利潤，所以以因特網為基礎的電子商務模式需要不斷地創新，也是網絡經濟中的基本手段。基于這一點，相關領域的研究人員正在加強研究電子商務模式的分類體系，通過體系劃分方法的研究，為電子商務模式創新提供一個思路、方向或者出發點，研究狀況如下：

1.混合型電子商務模式分類框架。混合型電子商務模式分類框架是由呂本富等人提出的，這種分類框架采用的分類體系主要分為兩個層次，但是分類體系不一致，所以是一種混合型的分類體系，更全面的包含了所有的商務模式。通過采用混合型電子商務模式分類體系，可以拓展電子商務模式的覆蓋面，但是某一特定的電子商務模式在這個分類體系中可以屬于不同的類型，所以不是唯一的。

2.基于價值鏈整合和交互模式的分類體系。基于價值鏈整合和交互模式的分類體系是由PaulTimmers提出的。構建傳統的電子商務模式的系統化方法主要包括價值鏈重構和價值鏈分解，而構建、實施新型電子商務模式還需要識別以下要素：

（1）價值鏈要素：如人力資源管理、采購、研發、營銷、銷售物流、生產、采購物流等；

（2）交互模式：如多對一、一對多、多對多等；

（3）技術的最新發展。通過這種方法，可以構建很多電子商務模式，不過只有一部分可以具體實施。總的來說，基于價值鏈整合和交互模式的分類體系為電子商務模式的創新提供了思路。

3.基本的電子商務模式。MichaelRappa歸類分析了因特網上的電子商務模式，提出了9種最基本的電子商務模式，即：效用模式、訂閱模式、社區模式、會員模式、制造商模式、商人模式、信息中間人模式、廣告模式、經濟模式等，這種分類方法也屬于混合型，分類體系不一致，但是覆蓋面比較齊全，幾乎所有的電子商務模式都包含在這個分類體系中。

三、基于分類的電子商務模式創新方法

基于分類的電子商務模式創新方法思路主要是系統分析網絡經濟中電子商務模式的多種屬性，構建可行電子商務模式的多維框架，從多維框架各要素的組合空間中挖掘、探索新型電子商務模式，這種思路為企業創新電子商務模式，設計屬于自己的電子商務模式提供了一定的指導作用和參考價值。

1.建立完善的電子商務模式分類體系。針對成功創新的電子商務模式建立數據庫，收集電子商務模式相關的資料和關鍵屬性，通過數據挖掘、統計方法等技術手段對電子商務模式創新的特征進行分析歸納，建立完善的電子商務模式分類體系，構建可行電子商務模式規則庫，以此為基礎，深入探索分類體系中的可行商務模式和未知領域。此外，在電子商務模式分類體系、數據庫以及可行電子商務模式規則庫之上，針對電子商務模式不同的創新方法，設計電子商務模式分析工具。

2.5P4F的充分利用。在電子商務模式的關鍵屬性刻畫中充分利用5P4F，5P是指公共關系、促銷、渠道、價格和產品，4F指商務流、物流、資金流和信息流，5P4F對電子商務模式的基本框架進行了細致的刻畫。5P4F作為分析企業管理和經營的一般框架，也是傳統企業商務模式創新的著眼點，并且，基于WEB技術和因特網技術的網絡經濟為企業改變5P4F的每一個流程和環節關系都提供了很大的可能和便利。

3.充分利用統計分析技術和數據挖掘技術。電子商務模式創新數據庫進行分析的過程中，必須要充分利用統計分析技術和數據挖掘技術以及規則推理技術。電子商務模式創新數據庫中，可以在中國、歐洲、美國的電子商務公司中進行篩選，但是這些電子商務公司應是不同類型和行業的代表。同時，電子商務模式具有非常強的實踐性，所以在調查、分析電子商務模式過程中，可以結合使用案例研究法和問卷調查法，合理利用計量統計方法和情境分析方法。

四、結語

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摘要:由于農業的弱質性、分散的小生產方式、農村社會經濟文化的落后等因素導致農產品電子商務的發展落后于其他行業電子商務的發展,也決定了農產品電子商務模式不同于其他產品的電子商務模式。黑龍江省是農業大省,是國家重要的商品糧基地,農產品商品率極高,因此選擇適合的農產品電子商務模式是促進農產品流通的有效途徑。

關鍵詞:農產品;電子商務;模式選擇

一、黑龍江省農產品電子商務發展的現狀

據省農業信息中心統計,全省120個市、區有85%以上的單位建立了機房,一半以上單位建立了網站。據統計全省涉農網站近1000個,涉農電子商務網站200多個;市(地)、縣(市、區)、鄉(鎮)、村四級共有專兼職信息人員12000余名。通過采用計算機網絡、機頂盒、電視等多種形式,全省農業信息服務網絡覆蓋率93%以上,基本上建立了農產品電子商務的平臺系統,并有效地利用該平臺從事農產品電子商務活動,取得了比較明顯的經濟效益和社會效益。

截止到2007年12月底,我國網民已達2.1億人,互聯網普及率為16%,農村網民數量達5262萬人,互聯網普及率7.25%,黑龍江省網民達476萬人,互聯網普及率為12.5%,據推算黑龍江農村網民數量有100多萬人,農村互聯網普及率略高于全國農村平均水平。調查數據顯示,全省200多個涉農電子商務網站農產品電子商務模式大體上有四類:一是政府部門的農業信息服務網站,二是農業企業間的電子商務模式(BtoB),三是農業企業對消費者的電子商務模式(BtoC),四是第三方交易市場模式。黑龍江省非常重視農產品電子商務問題,省農委下發《關于做好農產品網絡促銷工作的通知》,確定了網絡促銷的目標和具體措施。通過幾年的快速發展,已經培養了一大批中高級電子商務人才,為農村電子商務發展提供了人才和智力扶持。

二、黑龍江省農產品電子商務應用的主要模式

1.GtoB、GtoC模式,即政府商務信息服務模式。這種模式的典型代表是黑龍江農業信息網及各地、市、縣農業信息網,由政府部門、農業行業主管部門以及與農業有關的科技、教育等部門主辦,提供農產品價格信息、市場信息、交易信息、政策法規等服務。

2.BtoB模式,即涉農企業間的電子商務模式。這種模式的典型代表是黑龍江中米網絡科技有限公司所建立的中國大米網,采用BtoB模式,是中國米業第一門戶網站,主要提供市場行情、供求信息、科技信息、策劃營銷、業內動態、止網企業、米業包裝信息、網上短信等服務。

3.BtoC模式,即涉農企業對消費者的電子商務模式。目前這種模式主要包括兩種形式,一是農產品銷售的綜合性網上超市,二是專門的農產品網上商店。如:中國伊春農產品網上大市場、肇東農產品大市場等。

4.BtoB+C模式,即涉農企業對企業與消費者的電子商務模式。主要是指涉農企業對企業和農戶進行的農產品或農業生產資料的電子商務模式。如,北大荒農產品農資電子商務交易平臺專門從事農產品和農業生產資料的網上銷售服務;再如北大荒糧食交易電子市場網通過電子訂單交易、電子現貨交易、電子競買交易、電子競賣交易多種交易方式和按期交收、提前交收、協議交收等多種交收方式,最大限度地滿易商的個性化要求。

5.第三方交易市場模式。該模式是由農產品中介機構建立的電子交易市場,它主要服務于那些打算把網絡營銷交給第三方的農產品企業和農戶。如:中國農貿交易網是由齊齊哈爾市北方公交集團和中國網庫聯合創辦的一個實實在在的農產品在線交易平臺,它為廣大涉農企業和農民提供一個出售優質農產品的高效通道。

三、影響農產品電子商務模式選擇的主要因素

1.交易主體的影響。交易主體參與農產品電子商務的意識和能力是制約農產品電子商務模式選擇的首要因素,其影響主要表現在交易主體的電子商務觀念落后。由于黑龍江省農村教育相對落后,造成了農民文化素質偏低,加上傳統觀念的束縛,對電子商務沒有足夠的信心;涉農企業對應用電子商務所帶來的巨大商機缺乏前瞻性的估計,認為農產品電子商務風險大、投資周期長,這種觀念嚴重影響了農產品電子商務的發展,進而影響了農產品電子商務模式的選擇。

2.交易對象的影響。農產品電子商務的交易對象是自然的農產品,許多農產品具有季節性、不易存儲的特點,在保鮮、運輸和后熟處理上較為困難,嚴重影響了電子商務模式的選擇,主要表現在四個方面:一是農產品產業化經營水平低,沒有形成優勢,產品質量無保證等,降低了網上交易成功的機率,在一定程度上影響了農產品電子商務的發展和模式的選擇;二是分散式小規模生產經營方式不利于農產品的分類與質量控制;三是農產品標準化尚未普及,雖然黑龍江省建立了1000多個農產品質量標準,但在生產過程中存在著有標不依、執標不嚴等問題,嚴重影響了農產品交易;四是農產品生產缺乏品牌意識,黑龍江省的綠色食品在全國有了一定的影響,但對品牌的培育觀念淡薄,存在著以次充好的現象,影響了黑龍江農產品的品牌形象。

3.交易平臺的影響。農產品電子商務離不開先進實用的網絡信息平臺。盡管黑龍江省建立了很多網站和信息服務站,但仍然滿足不了農產品電子商務交易的需要,主要表現在三個方面:一是涉農網站數量少,且缺乏專業水準,多數網站信息以宣傳和為領導服務為主,真正從事農產品交易和為交易服務的比較少;二是農業信息分類標準體系不健全,缺乏專業管理人才,許多涉農網站信息更新慢、內容抽象、缺乏吸引力,使得本來對電腦和網絡不熟悉的農民難以迅速在龐大的網絡中搜索到交易信息;三是網絡安全存在隱患,致使網站經常會受到各種病毒的攻擊,威脅到網絡的安全,還有網絡上的間諜軟件盜取網上銀行賬號和密碼,再加上相關的法律法規不夠健全,成為影響農產品電子商務發展的瓶頸因素。

4.交易環境的影響。一是農產品物流配送體系不健全,多數農產品電子商務網站沒有相應的物流配送體系,多借助其他物流公司來進行農產品配送,農產品作為一種特殊的實物商品,對運輸要求極為嚴格,影響農產品交易;二是農產品交易的電子支付體系不夠完善,大多數地區的農村信用合作機構還沒有開展電子支付業務,即使開通了電子支付業務,農民對這種支付方式還不是很認同;三是農產品電子商務中的信用問題,由于交易雙方存在交易信息不對稱問題,農民不了解交易對方的背景以及信用狀況,擔心農產品銷售出去后拿不到貨款,購買者擔心交易的農產品品質出問題,嚴重影響了農產品的交易。

四、農產品電子商務模式選擇的對策建議

1.建立第三方農產品電子商務交易模式。以龍頭農貿企業和農產品批發企業為依托,以農村信息網站為基礎,建立第三方農產品電子商務平臺將是一種有效的手段。第三方農產品電子商務平臺以區域為中心,輻射周邊區域,可以有效地為農戶提供電子商務服務與支持,包括農產品需求信息、價格信息、物流配送、農資信息等。

2.加快農民經紀人隊伍建設。黑龍江省現有農民經紀人約20萬人,為使農村“能人”在農產品電子商務交易中發揮更大作用,政府部門應積極撮合并給予一定的扶持組建各類農產品經紀人協會,使大批農民經紀人變成有組織的隊伍,提高農民的信任程度,推進農產品電子商務的發展。

3.加強農產品物流體系建設。一是要盡快建立范圍更大的農產品綠色通道,減免相關費用;二是要扶持一批農產品流通企業,特別在省外建立的綠色食品專營銷售市場企業,在政策和資金上要重點傾斜和扶持;三是要積極培育農產品流通合作組織,提倡成立農民銷售合作社,使其成為農民進入市場的主要方式;四是要認真研究農產品的包裝技術,提高農產品的包裝質量,尤其是要提高農產品的保鮮程度。

4.加強農產品標準化體系建設。農產品具有品種多,級別多,地域差異大的復雜性特點,如果沒有一套權威而完整的信息標準體系,用戶很難有統一的語言和產品標準,很難有效地實現信息定位。黑龍江省已初步建立起以國家和行業標準為骨干、地方標準為基礎的農業標準體系。黑龍江省現已制定各類農業地方標準1200多項,這些標準基本涵蓋了黑龍江省農業產前、產中、產后主要過程和環節,但這并沒有涵蓋整個過程和所有環節,仍需進一步完善,并嚴格按照這些標準從事生產經營活動,推動上市農產品質量等級化、標準化、包裝規格化。

5.抓好農產品電子商務典型模式的試點工作。黑龍江省農產品電子商務尚處于初級發展階段,要有效推動其發展,采取以點帶面、先行試點、再行推廣的方式是行之有效的一項措施。政府要選擇一批有一定的文化和商務知識,接受新技術比較快,比較富裕的農戶和企業作為試點,給以技術上的支持,甚至給予物質上的扶持,讓他們率先開展電子商務并取得經濟效益,通過他們的示范作用,影響和帶動周圍農戶開展電子商務活動。

參考文獻:

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關鍵詞:電子商務；實訓；網上創業

Abstract: Aiming at the problems existed in real tranining teaching of Electric commerce in higher vocational ecucation， this paper points out the basic thoughts and concrete countermeasures of practice teaching reform in the course. We have had discussed in method ofElectric Commerce major students real training teaching in higher vocational education aiming at developing student’s ability to build business.

Key words: Electric Commerce Major， Real Training Teaching， Higher Vocational Education

21世紀，電子商務作為一種高效率、低成本的新興商務模式正在以爆發式的速度成長起來。據統計，2001年中國電子商務支付市場的規模是9億元，到2005年該數字已增長到160億元，而2007年電子商務交易額超過了600億元。電子商務的高速發展使得社會對既掌握信息技術又精通商務管理的復合型電子商務從業人員的需求日益增加。許多高職院校根據社會需求和自身發展的需要開設了電子商務專業并積極地進行了教學研究和改革。但伴隨著電子商務專業畢業生的就業，電子商務專業教學中的問題還是逐漸顯現出來，如培養目標不清晰、專業師資缺乏、實踐教學體系不完善等等。其中， 缺乏合理、完善的實踐教學體系， 已成為嚴重影響電子商務人才培養質量的關鍵因素。

因此，如何引導學生掌握電子商務領域必要的操作技能， 培養學生的實踐能力， 幫助高職學生盡快適應工作環境等問題， 是高職院校面臨的非常現實的課題。特別是電子商務實訓教學與學生網上創業相結合，將會提高電子商務專業學生商務理念，突出專業特點，提高動手能力，提升電子商務學生就業質量和數量，目前是一個值得進一步研究和探索的方向。

一、電子商務專業實訓現狀

電子商務是一門綜合性的商務學科，無論計算機網絡技術、商務策劃、項目實施都需要大量的動手訓練。目前，高職院校電子商務專業的實踐教學一般分為校內專業實訓室實訓、參加各級電子商務大賽以及校外實訓基地的實訓，其中真正接觸到實際工作過程的校外實訓基地的實訓這個環節存在著一些實施上的難度，如校外實訓基地往往不愿接收大量的實習生，學生對于實訓的任務分配也存在高不成、低不就的現象，所以在這一環節中期望大大提高學生的實踐能力往往不能實現。

電子商務專業在校內的實訓通常是通過電子商務模擬平臺進行實訓，該實訓模擬平臺仿照實際業務流程操作，旨在使學生熟悉電子商務的運作過程。然而這一模擬平臺雖然可以幫助學生對電子商務有一個感性的認識，但也存在著一些不足：

1.模擬平臺是對實際電子商務業務流程的固定化和簡單化，與實際的電子商務業務有一定的距離。目前，電子商務實訓平臺是對各種模式的電子商務業務的仿真，讓學生按預定好的程序、步驟、方法進行操作，通過實驗，可幫助學生加深對電子商務的理解和電子商務業務流程的掌握，但在實訓中，學生往往是只要被動地按照固定的步驟去操作、完成實驗，可以說是地地道道的“動手”，而沒有開拓性和創造性思維的訓練。同時，因為這種軟件往往人為預設簡單的初始條件，把復雜的問題簡單化，有時以偏概全。學生通過模擬操作以為那就是電子商務了，其實與真正的電子商務運作相差很遠。而且這種操作完全按操作手冊來，難度較小，主要是考學生對書本學習的熟悉程度。

2.模擬平臺注重電子商務業務的實現，卻忽視電子商務的技術背景和宏觀、微觀環境建設，所提供的現成電子商務系統，可通過B2C網站購買或銷售產品，卻不支持建立、宣傳和推廣自己的網站，或使用自己的賬戶接收客戶貨款。模擬平臺擴展性較弱，往往不能按教學實際需要作相應調整。

3.將傳統的商務課程實訓與計算機應用課程實訓進行簡單拼湊， 沒有突出專業特點。電子商務專業一般都開設電子商務概論、電子商務支付清算、網頁設計與制作、網絡技術與應用、數據庫應用、計算機語言等計算機應用類課程， 還有管理學、市場營銷學、國際貿易等商務類課程。單從課程設計上來說，電子商務專業體系橫跨經濟、管理、營銷、技術四大領域。但是， 實際上電子商務專業的相關課程在開設實訓項目時與非電子商務類專業的大同小異， 專業定位不明顯，并沒能反映出電子商務專業的特點。基本出現了“要專業沒專業”，技術方面沒有權威，商務管理方面也沒有其它專業強，充其量培養出來的是通才，而不是真正意義上的專才或復合型人才，嚴重影響了就業質量。

近年來，隨著互聯網的高速發展，電子商務交易特別是網上創業正以驚人的速度增長，而無處不在的Inter網是否能給電子商務專業的學生開辟一個新的實訓基地呢？

二、校園電子商務創業與實訓

近年來，很多高校都在大學城中新建校區，這些大學城往往離主城區較遠，商業配套跟不上，大學城里數萬學生的生活需要成了難題，但這正也給學生開展電子商務創業帶來了機遇。

1.消費群體穩定。校園消費者主要是學生，他們有較統一的消費方式和消費興趣，素質較高，容易接受新生事物。

2．良好的創業環境。由于校園管理嚴格，在創業時受外界不良干撓小；網絡環境良好，電腦普級率高；支付體系和信用體系安全可靠；物流配送準確、及時、方便等。

以上兩點為校園電子商務網上創業提供了有利條件，高職學校在學生進校之初，就應積極進行電子商務宣傳教育，以改變傳統觀念，營造一個有效的氛圍，提倡在校學生主要在學校中開展創業，與學校教學實訓相結合，從心理上引導學生、鼓勵學生自己創業，克服畏懼心理，并通過校園網上創業，增強必要的管理經驗、市場運作策劃能力、正確面對失敗的心態。在創業過程中，培養學生冷靜的頭腦， 扎實的技能。成熟的思想加上必要的素質和技能，才是學生融入社會的基礎條件。

由于電子商務網上創業與實訓可同時進行，學校可以利用這一契機，從規范者、協作者的角度支持學生進行電子商務創業，安排專業教師指導，利用校園網資源，開發和建立以校園為主導、輻射外部的電子商務網站，這個網站的宣傳、日常維護及運營統統由電子商務專業學生完成。

在這個過程中，首先，學生既鞏固了專業知識又可以在校園里接觸到真實的工作環境及工作過程，積累了工作經驗，為畢業后的就業或創業打下了良好的基礎。

其次，學生在這個過程中提高了網站建設、開發與維護能力，并增強了經營管理能力。學生在對該電子商務網站的實際運行管理中，去真正地感受電子商務、去推廣電子商務、進行網絡營銷，在切身經歷了采購、營銷、物流、支付、售后服務等商務活動后，解決了書本知識和實際操作的銜接問題。

最后，學生網上開店使其在技能、思維方式、動手能力等方面積累了豐富的實際經驗。

三、校園電子商務模式簡述

校園電子商務經過近幾年的發展，形成了一定的規模，出現了新的模式，根據現階段電子商務的發展和校園的特點，可以將校園電子商務劃分為：B2C模式、C2C模式和C2B2C模式三種。

1.B2C模式

B2C（Business to Customer)電子商務是以Internet為主要手段，由商家或企業通過網站向消費者提供商品和服務的一種商務模式。這種電子商務模式是校園電子商務中主要交易模式。

2.C2C模式

C2C(Consumer to Consumer)模式，是消費者個人對消費者個人的電子商務模式。這種模式的本質是網上拍賣，它的主要特點是，它是一種平民之間的自由貿易。通過網上完成交易，從而便利了個人之間商品的流通(特別是二手商品)。這種交易模式在校園里很受歡迎，特別表現在畢業生離校前夕，可以把不愿帶走的學習、生活用品通過這種C2C模式與學弟學妹們進行交易。

3.C2B2C模式

C2B2C(Consumer to Business to Consumer)模式是一種典型的中介型電子商務模式，是指由一群有共同消費需求的顧客，通過互聯網互相交流想法和感受而形成各種“主題式消費者群體”并反饋給商家。商家再根據這些群體的消費需求，銷售他們滿意的產品。

根據以上3種主要校園電子商務模式，學校組織學生因地制宜地選擇適合自身需要的發展模式，提供一定的資金和場地，進行網上創業，并與實訓相結合，以實訓為主，全面提升電子商務專業學生的綜合能力。

四、結束語

綜上所述，通過對電子商務專業實訓現狀和校園網上創業分析表明，學生網上創業與教學實訓相結合，一是讓學生積累了豐富的實際經驗，能夠學以致用，適應市場發展需要。二是將校園電子商務的運營與電子商務專業的教學、專業課程設置結合起來，使教學與市場、行業“接軌”，及時反饋市場需求，使教學呈動態執行的狀況，進而解決電子商務專業學生就業難、就業質量不高與電子商務人才緊缺的問題。

參考文獻

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關鍵詞:中小企業;模式;電子商務;比較分析

中圖分類號:F724.6文獻標識碼:A文章編號:16723198(2009)22025502

面對全球化的“網絡經濟”熱潮,開展電子商務已經成為企業適應新的商務模式、爭取未來生存空間的必由之路。一些大型企業都投入巨資和人力興建企業的電子商務系統。然而,對于眾多的中小企業而言,開展電子商務不僅缺少資金、缺乏IT建設的專門人才和維護經驗,而且較高的失敗率嚴重的影響了企業的信息化建設,因此,正確的選擇電子商務模式是中小企業實施電子商務的關鍵因素之一。

1 中小企業開展電子商務的基本模式

國內外學者從不同的角度對電子商務模式進行了不同的分類,我國對企業電子商務的模式研究大部分是從企業供應鏈的信息化出發,注重電子商務在現實中的應用,將電子商務模式分為:企業內部電子商務;企業間的電子商務(B2B模式);企業與消費者之間的電子商務(B2C模式);消費者對行政機構的電子商務(C2G模式);企業對行政機構的電子商務(B2G模式)。其中以B2B和B2C最為常見。

但實際上對于中小企業而言,更應該注重企業的整個商務流程中的價值創造大小。因此,電子商務未來發展模式應該是基于價值鏈的盈利模式。其優點是以研究電子商務的完整價值鏈為理論基礎,考慮企業的整個商務流程。從這個角度考慮,對企業的電子商務模式可分為:電子采購、專業化電子商務(ASP)應用模式、第三方平臺模式和協作平臺模式。

1.1 電子采購

電子采購是由采購方發起的一種采購行為,是一種不見面的網上交易,如網上招標、網上競標、網上談判等。這種企業之間在網絡上進行的這種招標、競價、談判等活動頗有些B2B的味道,事實上,這也只是電子采購的一個組成部分。現如今電子采購比一般的電子商務和一般性的采購在本質上有了更多的概念延伸,它不僅僅完成采購行為,而且利用信息和網絡技術對采購全程的各個環節進行管理,有效地整合了企業的資源,幫助供求雙方降低了成本,提高了企業的核心競爭力。可以說,企業采購電子化是企業運營信息化不可或缺的重要組成部分。

1.2 第三方電子商務平臺

第三方平臺的電子商務由第三方建設的,是以客戶為中心的開放式中立商務平臺,是一種有盈利潛力的電子商務模式,其以創新的方式提供傳統的功能,用增值的形式服務于買賣雙方企業。

根據提供服務的層次不同,可以將網上第三方平臺的電子商務模式區分為簡單信息服務提供型和全方位服務提供型。前者如阿里巴巴網站(省略 )。后者如專門針對中國商品出口的網站“相約中國”(省略)。

1.3 專業化電子商務(ASP)應用模式

ASP(Application Service Provider,服務供應商)外包模式是指企業(用戶)不再負責與應用系統有關的任何管理工作,而是將整個信息系統的建設、維護等工作全部外包給ASP,企業只需按時付給ASP租金,即可使用該信息系統。這種模式的公共技術服務平臺降低了中小型企業進入的門檻,將大大加快信息化的進程,可實現資源優化配置和共享,加強社會化的業務協作,是促進中小企業快速、高效發展的有效途徑之一。

1.4 協作平臺

企業協同商務的關鍵思想,就是把與企業運營相關的所有獨立實體編織到一起,并按興趣和目標劃分為不同的群組,不同群組對應不同的業務功能,提供不同的服務,群組內部以及群組之間均能直接通信,從而實現企業信息共享、戰略協作、同步運作。目前已經有很多的公司通過自己的網站向其他專業網站提供綜合化的“小門戶+聯盟”的供應商服務,通過這樣的合作方式,行業網站既可以向行業企業提供原有的專業化服務,又可以提供綜合性商務網站的各類服務,使得行業網站在市場競爭中更具竟爭力。

2 中小企業開展電子商務的模式比較

2.1 系統所在位置、維護和核心業務分析

只要是商務運作模式,就必然存在產品流和服務流,從業務核心上也可以體現出來。比如電子采購的網上采購,主要涉及的是產品流;而ASP主要提供的是整合服務。當然許多服務最終也是為產品而存在的。一般認為,電子采購主要是由產品的真正提供者和真正接受者運作的電子商務模式來說,業務核心主要涉及產品流;而其他類主要的運作者一般是屬于中間商的第三方,所以業務核心主要涉及服務流。

2.2 價值創造分析

由于四種模式所涉及的商務環節不同,因此所能創造和體現的價值又是不同的。

2.3 功能整合與創新程度分析

電子商務應用環境不僅為企業、顧客和價值鏈中的其他參與者提供了直接聯系的機會,縮短了價值鏈,降低了成本,還提供了一個創新的平臺,使企業不僅僅只提品而得到收益,還可以提供其他的增值創新服務而增加收益。現從價功能整合和創新程度的角度進行選擇分析。

通過以上的分析可以看出,這四種電子商務模式的價值各有側重,不盡相同;不同的模式其功能的整合程度也不盡相同,有的程度高,有的程度低。需要聲明的是功能整合的程度低并不意味著價值一定低還應該綜合創新程度一起來考慮。另外,企業創造的價值越高也并不意味著其獲得的利潤越高,對于新興的經濟模式而言這種可能性是完全存在的。主要原因在于:第一,新興模式的領頭羊往往耗資巨大,成本高昂導致利潤無法保障;第二,基于網絡技術的電子商務新模式極易拷貝,享有專利并獲取超額利潤的難度極大。

3 中小企業發展電子商務的模式選擇

企業在實施電子商務時,商務模式的選擇是關鍵問題。從不同角度提出的電子商務模式分類框架為商務模式的選擇提供了參考依據。電子商務模式需要不斷創新,模仿照搬會迅速擠干原有商務模式的利潤。采用不同的組合方式將多種原型集成在一起,就可以創造出新的商務模式。盡管如此,前面討論的四種電子商務模式仍然各有優勢,各有發揮的空間,企業應謹慎選擇。

3.1 電子采購的選擇

這幾年國內企業不斷引入ERP、SCM、CRM等新的模式來加快企業的信息化進程,但實施效果卻不明顯。相反一些企業以電子采購作為切入點,實現信息化的總目標卻收到了很好的效果。因為在企業運營的三大環節:采購、加工、銷售中,企業在加工、銷售環節已經沒有潛力可挖;而采購采購過程中所節省的每一分錢,在不需要投資擴大生產和銷售規模的情況之下,都直接成為企業的利潤,提升企業的利潤率。制造型中小企業更是如此。

目前國內知名的中國國際招標網幫助網上實施電子采購采購總額達近6億人民幣,累計成交金額5億3百多萬元,平均節支率為12 %,單筆交易項目最高節支40.3%,為企業節約資金累計6832余萬元。采購的貨物有空調壓縮機零配件、電機生產線、模具、包裝材料、筆記本電腦、汽車等等,其中包括國際性采購。因此,電子采購在企業最終產品的成本構成中,具有舉足輕重的關鍵作用。

3.2 第三方電子商務平臺的選擇

第三方電子商務的應用價值體現在它在交易過程中起到了一個中立平臺的作用,能夠解決現在中小企業面臨的關鍵性的問題,為買賣雙方提供了相當有價值的信息,而且還能夠提供一些信息服務,對中小企業帶來可觀的應用價值。比如阿里巴巴就是一個典型的第三方交易平臺。它以“讓天下沒有難做的生意”為使命,提供全方位的服務,為全球的中小企業帶來了前所未有的發展機會。其中中國供應商服務、誠信通、支付寶等服務解決了中小企業交易過程中的一系列問題。

特別重要的是,這種第三方平臺最適合中小企業的網上交易。因為中小企業尚沒有能力也沒必要投巨資建一個電子商務系統,它們通過加入第三方電子商務平臺進行企業聯盟并實現網上交易,從而降低成本和提高服務。

3.3 專業化電子商務(ASP)應用模式的選擇

在目前國內中小企業信息化信息化程度較低而且缺乏專業IT人才的情況下,專業化的應用服務提供商應運而生,它建立公共的IT應用平臺為所有企業提供租賃服務。ASP的出現不僅提高了全社會IT投資效率,而且降低了單一企業的IT投資風險,為全社會企業實現電子商務時代起到積極的推動作用。

目前的ASP平臺基本有四大類型:

(1)資源集聚與共享型:這種類型是普通“網站”的拓展,其特點是把平臺上的一切均看成是資源,依靠的是資源的數量和質量。

(2)專業化資源服務型:它是針對有限種類的資源,將

其數量做大、質量做深。例如,杭州的服裝ASP,紹興的面料花型ASP服務。

(3)軟件租賃和數據托管型:利用集中安裝在平臺上的軟件,為企業提供應用軟件的服務。

(4)制造業產業鏈協作型:針對制造業產業鏈的協作群體,提供專業化的應用服務,支持產業鏈上的業務協作

因此,中小企業在選擇ASP平臺時都要依據企業自身的情況選擇適合自己的ASP平臺。

3.4 協作平臺的選擇

中小企業由于物力財力的制約不能像大企業那樣建立自己的網站,沒有專門的服務機構,因此他們需要通過聯盟的方式來實施電子商務。其中行業性的交易平臺就是傳統企業充分利用互聯網新技術手段,以及行業資源和購買力而實施的一種電子商務戰略。這些中小企業一方面利用網上交易為企業創造價值,提升行業供應鏈競爭力,另一方面通過制定行業標準、組織中間采購對B2B服務進行有效管控,同時為業內企業集中提供豐富的信息內容,包括行業新聞、行業教育、職位招聘以及提供面向行業的專門化服務。

因此,協作平臺的實施和成功運營更適用于政府或行業管控力強、監管力度大,企業間關聯尤其緊密的行業。

4 總結

電子商務模式的發展,不論是中國的還是全世界的,其方向必然是功能整合程度越來越高,創新程度越來越高。或者說,今后電子商務模式的發展將向著高度創新和高度功能整合闊步前進。電子商務對企業所產生的應用價值也將更加明顯,只要企業結合自身的特點,選擇合適的方式,對電子商務進行有效投入,就能產生可觀的應用投資價值。

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關鍵詞：網絡經濟；電子商務模式；人力資源條件；產品特性 文獻標識碼：A

中圖分類號：F713 文章編號：1009-2374（2015）35-0001-02 DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2015.35.001

現階段，對電子商務模式的研究較少，認識尚不全面，主要停留在企業和企業相結合，企業和消費者相結合，企業、政府機構、消費者與政府機構相結合的層面，此種分類在商務模式創新中不具有指導價值，所以迫切需要進行更加詳細的分類。在網絡經濟背景下的電子商務模式急需持續創新。因此，本文對電子商務模式的探討具有重要的現實意義。

1 電子商務模式

1.1 電子商務內涵

對電子商務而言，在初始發展階段，研究工作主要圍繞內涵、重要性、技術和支付手段等來開展。不同的專家對電子商務給出了不同的定義，有些則認為電子商務指代依托互聯網來縮減經營成本投入、緩解交易沖突、提高商業價值、尋找發展機遇的商務以及經濟活動。

1.2 商務模式簡析

電子商務模式建立在傳統商業模式之上，它是一種創新，所以只要弄清商務模式的內涵便可促進電子商務模式的認知。其中，模式指代不同事物之間的外在關聯，它可展現隱藏在事物中的基本規律。截至目前，針對商務模式尚未給出具體的定義，有些認為商業模式主要包含價值側重、新穎的資源體系、真實的財務模式，還有人認為商務模式指代為獲取利益所構建的業務流程的綜合體。綜合來說，在一個企業中，商務模式是構建資源以及合理運用的手段，經由此手段可面向用戶提供更吸引人的價值，同時獲得利潤，它突顯的是商業活動的外在運作模式。商務模式的選擇直接關乎企業的發展。

1.3 電子商務模式介紹

電子商務隸屬商業模式范疇，管理水平和科學技術是影響電子商務的主要因素。在網絡經濟背景下，市場出現了一定的變化。建立在互聯網之上的電子商務涵蓋在網絡開展商務活動的企業，網絡經濟可把市場劃分成不同的部分，主要包含門戶網站、生產商和供貨商。

在專家學者中普遍存在一種觀點，他們認為電子商務是一種依托互聯網贏得利潤的手段。有些專家指出，電子商務模式指代企業明確目標受眾、落實細分市場后，借助企業內部組織，參照價值定位，通過網絡信息技術，協同價值網絡體系中的成員來優化相關流程，進而贏得客戶滿意，為企業創造利益的方式。還有專家認為，電子商務主要包含技術和理論這兩個研究層面。電子商務模式涵蓋的是管理范疇中的問題，具體指代企業經由互聯網獲取收益的方式與實施方案。

2 電子商務創新模式

大多數傳統企業均可依據上述所探討的分類體系，依據行業現狀、市場規律、消費者框架與喜好等多項指標，選擇與自身發展相符、最理想的模式。但我們也應明確即便身處相同行業且規模相同的企業也無法找到相同的、先進的電商模式，這主要是由人力資源條件、產品特性、空間位置等多種因素決定的。

2.1 依附和獨立模式

大部分商務模式均不能獨立使用，需要協同其他模式才可發揮功效，此種模式即被稱為依附模式；相反，獨立模式可獨立使用，其中最具代表性的便是拍賣模式。此外，若將上述所探討的模式統稱為元模式，則當前使用的電商網站均為復合模式，通常由多種模式共同組合。其中元模式具有以下性質：（1）經營對象和形式，例如網絡產品；（2）經營人群，例如生產商、供貨商、營銷商與用戶；（3）經營模式，例如電子采購；（4）經營自負盈虧情況和價值模子，例如獲利模子；（5）經營限制，例如智力資源組成、學習能力；（6）運營措施，例如免費措施。

2.2 動態和靜止模式

雖然人力資源條件、產品特性、空間位置等因素均相同，但是企業仍可采取多樣化的電子商務策略，進而帶來多樣化的結果。例如，一個生產辦公用品的企業，長期采用傳統營銷策略來開展銷售與售后服務活動，同時通過傳統手段實施采購，該企業可采用如下所述的電商策略：（1）實施托管，將完成制作的網頁投入到門戶網站服務器中，進而讓區域范圍中所有潛在用戶均可找到本企業資料；（2）在網上開展售后服務，構建售后服務網頁，用戶登陸該網頁來登記問題與進行投訴，企業可將反饋信息存至數據庫，頒布處理指令，同時開展分析統計，找到產品需求特點；（3）企業構建原材料采購網站，同時在自身和供應商之間建立持久的合作關系，通知的訂單能夠自主落實，另外，在第三者采購網站執行MRO采購；（4）企業還可舉辦廢料拍賣活動。

若企業采用依托上述步驟開展電子商務，它所采用的是從簡單到繁瑣、從廣告和服務至交易活動的一種策略，此種由傳統經濟背景下的商務模式轉換至網絡經濟下的商務模式的階段，將其形象地比作動態商務模式，與之相對立的則被比作靜態商務模式。

3 創新舉措

互聯網是網絡經濟的基本媒介，打破了原有經濟的多重束縛，沖出了傳統價值鏈條與網絡框架的重圍，形成了近似于亞馬遜的現代網絡企業，并給傳統企業帶來了嚴重影響，這是創新和改進電子商務模式的具體體現。在網絡經濟背景下，涌現出了多種互聯網得天獨厚的商務模式，傳統商務模式與現代商務模式之間的結合與作用一定會形成大量的史無前例的商務模式。由此可知，互聯網萌生了價值無限、創新和改進商務模式的新機遇。互聯網商務主要具有以下特點：互聯網商務成本體系決定有效創建客戶基礎，同時，注重新技術的研究，加大投入，進而有效滿足客戶需求。因此，對商務而言，因將消費者作為中心，客戶與技術基礎是主要資產。

伴隨著互聯網的普及，越來越多的消費者傾向于網購，傳統商務模式慢慢解體。電子商務的出現導致收入與成本框架均發生改變，傳統公司的不適應性日益突出。雖然互聯網的影響并不統一，因行業差異，影響也各不相同，但是某些模式仍然存在一定的規律。某具有發展潛力的公司想要獲得風險資本家的支撐，則一定要遞交一份當前競爭者無法照搬的商業計劃，而損壞當前商業價格框架是實現上述目標最有效的手段，這為該公司贏得了充裕的時間，這是因為當前競爭者反對降價。為損毀行業價格框架，則應轉換收入結構，通常可采取以下措施：（1）尋找新客戶。互聯網公司應以較低的成本或者通過免費形式提供原有產品與服務，憑借新的收入途徑來填補損失；（2）提供新價值。互聯網為信息搜集與傳播提供了便利，互聯網公司一般可為用戶開發新價值。互聯網拍賣網站與傳統廣告相比，雖均提供買賣活動，但前者所創造的價值遠遠多于后者；（3）建立新型價格體系。有頭腦的公司并不會停留在殺價這一層面，還會再次包裝產品，進而為價格機構優化創造條件。例如，消費者在將產品劃入拍賣清單時，僅僅會對消費者收取較少費用，然而會對買主收取較多費用，但在傳統廣告模式中，一般會獲取較多經費。

4 電子商務未來發展前景

4.1 移動電子商務

移動電子商務是指通過手機、PDA等開展B2B、B2C的一種模式。該模式有效融合了互聯網、通信等多種技術，可讓人們隨時開展商貿活動，不受空間和地域的限制，無論何時，無論身處何地，均可進行購物、支付交易和商務活動等。移動電子商務建立在傳統電子商務之上，然而并不等同于電子商務移動化，更不等同于電子商務的基本分支，因為應用了移動技術，所以大大拓展了應用空間。規模龐大的移動用戶、先進的終端載體、遍布各處的網絡、安全系數較高且充滿個性的服務，這些均代表著創新。它建立在傳統電子商務之上，是對傳統電子商務的開拓和發展，所以移動電子商務在縮減企業運營成本投入、增加運行效率、加快傳統產業升級改造方面具有深遠影響。由于移動電子商務緊密聯系實體經濟，它也將變成移動信息化應用中的活動體，也是現階段信息化應用中獨具價值、最有創意、發展步伐最快的領域。

4.2 第三方交易平臺

第三方交易平臺主要指代電子商務活動過程中面向交易雙方或者更多主體所提供的交易達成與各種服務的信息網絡系統的總稱。簡單來說，為交易主體提供信息展示、貿易洽談服務，促進交易成功的服務平臺。現階段，我國企業以中小企業為主，其在企業總量中的比重超過了90%，普遍存在信息資源短缺、商機不足、資金供應不連續的問題，而第三方交易平臺可有效緩和上述問題，并與中小企業自身情況相符。第三方交易平臺可填補中小企業自身缺陷，從多種渠道服務于中小企業，它是增強中小企業綜合實力的有效途徑，是企業實現信息化與開展電子商務的關鍵。外加第三方平臺相關技術的提升、服務的改善和法律法規的完善，企業在開展電子商務時，它將成為第一選擇。我國存在眾多第三方交易平臺，例如中國制造網家喻戶曉。在世界范圍內享有盛名的也有很多，如阿里巴巴網。

5 結語

在網絡經濟中需要重新審視，它也是重新創造的過程。企業依托信息開展各項業務活動，企業成敗取決于審視和改進業務開展模式，以此來滿足網絡經濟背景下的信息科技、互聯網商務技術的蓬勃發展、變幻莫測的客戶需求和激烈的市場競爭。若仍舊采用傳統模式開展商務存在成功的可能性，但是從長遠角度來說，企業只有正確認識運營環境、合理調整發展目標、創新商務模式，才能一直處于優勢地位。

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電子商務模式分析及中國電子商務的發展淺析

一、電子商務模式分析

對于企業來說，電子商務將實體的市場變成虛擬的空間市場，它一方面為企業提供了新的營銷渠道。另一方面也使開拓市場變得更容易。網絡營銷不需要店面，也不需要售貨人員，24小時全天候上班。網絡交易，即使是在地球另一端，市場也就在我們的手指之間，因此，電子商務不僅能開拓市場，而且能整合企業資源優勢，降低成本，提高品牌競爭力，增加利潤，使各類企業大大受益。

電子商務模式按電子商務交易主體的不同，可分為以下幾種：

1．企業—企業（ B to B）

按買方和賣方在交易中所處的地位不同，又可以將這種模式分為以賣方為主的企業——企業電子商務，及以買方為主的企業——企業電子商務兩種形式。

(1)以賣方為主的企業——企業電子商務以賣方為主的企業——企業電子商務模式是一種最普遍的電子商務模式。

(2)以買方為主的企業——企業電子商務

在以買方為主的企業——企業這種電子商務模式中，需要產品或服務的企業占據主動地位，買方企業先上網公布需求信息，然后等待賣方企業來上網洽談、交易。這種交易方式類似于現在企業常用的項目招標方式。中國信息技術商務網（itecn.com）就是采用這種模式通過網上招標來取得商品或服務。

2．企業——消費者（B to C）

這種商務模式主要分為賣方企業——買方個人的電于商務，及買方企業——賣方個人的電子商務兩種模式。

(1)賣方企業——買方個人

賣方企業——買方個人的電子商務是商家（零售商）出售商品和服務給消費者個人的電子商務模式。在這種模式中，商家首先在網站上開設網上商店，公布商品的品種、規格、價格、性能等，或者提供服務種類、價格和方式，由消費者個人選購，下定單，在線或離線付款，商家送貨上門的電子交易方式。

賣方企業——買方個人的電子商務模式中所涉及的網上商店與傳統商店相比有很大的不同，它不需要昂貴的店面，不需要雇傭太多的人手，不必有很多庫存，而且當網上商品豐富起來和上網購物的人多了起來后，網上購物可以獲得更多的商業信息，買到價格較低的商品，節省購物的時間，足不出戶就可以通過“貨比千家”來購買商品。

(2)買方企業——賣方個人

買方企業——賣方個人的電子商務是企業在網上向個人求購商品的一種電子商務模式。這種模式應用最多的就是企業用于網上招聘人才。如許多企業在中國人才盟網式。（jobs.com. cn）上招聘各類人才。在這種模式中，企業首先在網上需求信息，后由個人上網洽談。這種方式在當今人才流動量大的社會中極為流行．因為它建立起了企業與個人之間的聯系平臺，使得人力資源得以充分利用。

3．消費者——消費者（C—C）

該模式可分為以賣方為主的消費者個人——消費者個人電子商務和以買方為主的消費者個人——消費者個人電子商務兩種模式。

(1)以賣方為主的消費者個人——消費者個人以賣方為主的消費者個人——消費者個人這種電子商務模式是一種由出售商品的個人入網上發市消息，由多個買者競價，或與買者討價還價，最終成交的模式。

(2)以買方為主的消費者個人——消費者個人

以買方為主的消費者個人——消費者個人電子商務模式是一種由想購買商品的個人，在網上求購信息，由多個賣者競賣，或與賣者討價還價，最終達成交易的電子商務模式。

4．企業——企業——消費者（B—B—C）

B—B—C電子商務模式是B—B和B—C兩種電子商務模式的整合。這種模式的思想是以B—C為基礎，B—B為重點，將兩個商務流程銜接起來，從而形成一種新的電子商務模式。

二、我國電子商務發展存在的問題及對策

電子商務是網絡技術與通信技術在商務領域中的應用，是未來企業參與國際市場競爭的有效工具。電子商務代表新的經濟增長點、有著廣泛的市場前景，但它的推廣和發展不可能是一帆風順的，也會存在一些困難和和問題。我國發展電子商務當前存在和急需解決的主要有以下一些問題：

電子商務觀念落后，對Internet網上蘊含的巨大商機認識不足;電子商務的信息基礎設施較落后，軟件加密方面的研究也較薄弱;電子商務需求規模不大;電信壟斷導致電信資費過高。

從我國目前的經濟發展水平和企業的經營狀況看，電子商務是機遇與挑戰并存，而且挑戰大于機遇。為了推動電子商務在我國的健康發展，我們應該積極應對：

（1）轉變觀念，迎接網絡時代的挑戰。我們應該充分利用各種手段，大力宣傳網絡和信息在未來競爭中的重要作用，促進居民和企業轉變觀念，重視網絡貿易的發展，構筑推進網絡貿易發展的輿論環境。

（2）通過行政于預、免稅、降價等策略，擴大電子商務需求。發展電子商務，當務之急是擴大電子商務的需求。為此，我們可參照國內外的一些經驗，如我們采用類似國外的一些電子商務的減免稅、降價、行政干預等舉措，則可大大擴大我同電子商務的需求，開拓市場，從而可進一步促進我國電子商務的發展。

（3）推廣關鍵技術，充分發揮網絡優勢。我國應充分利用和發揮現有的網絡資源，盡量擴大網絡流量，規范交易信息實施產品或行業標準，組織建設虛擬商廈，力爭商業信息在數量、質量和表現形式上能上一個臺階。一些技術條件好的企業應積極參與電子商務的開發和推廣應用。政府應鼓勵。支持電子商務中介服務機構的發展，對于電子貨幣的安全性，商務的安全性，政府部門應利用投資計發、科研攻關、技術與產品引進等途徑來解決。

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一、跨境電子商務人才的能力素質要求

跨境電子商務是指分屬不同國界或地區的交易主體，通過互聯網平臺進行交易和支付結算，并通過跨境物流送達商品$完成交易的一種國際商業活動，其被社會普遍認為是一種以電子數據交換和網上交易為主要內容的商業模式。當前主流的跨境電子商務模式主要有：B2B（Business to Business）、B2C（Business to Customer）、C2C（Customer to Customer）。 跨境電子商務面對的交易對象來自世界各地，他們有著不同的語言、文化、宗教信仰、生活習俗等等，加上電子商務本身涉及到的在線支付、物流、計算機網絡等知識，因此，要成為一名優秀的跨境電子商務從業者，即要掌握外貿知識技能，也要掌握電子商務知識技能。外貿技能主要是外語口語和函電能力、報關能力、報檢能力、國際商務單證技能、國際結算技能、國際運輸與貨代技能等，同時要了解銷售區域習慣和知識產權方面的法律，并隨時關注國外政策的變化。在電商技能方面，需要知道各大平臺的不同運營規則。

二、跨境電子商務人才的幾種培養模式

鑒于跨境電子商務人才要求知識技能綜合性高、實踐性強的特點，以及目前需求缺口大的現實狀況，筆者認為應該采取培訓機構培訓和學校培養的培養模式。

（一）培訓機構培養

目前一些跨境電子商務平臺公司建立了專門的培訓機構來培養跨境電子商務人才，如阿里集團旗下淘寶大學，淘寶大學集合了1500名講師、80家機構和300所院校的社會資源和力量，為近500萬學員提供了電子商務相關的專業知識培訓。 淘寶大學的培訓對象涵蓋了電商企業的高層、中層及一些員工。一些地區為了解決發展跨境電子商務人才缺乏的問題，都積極引入淘寶大學落戶本地區，如2014年11月29日，陜西省引入淘寶大學，淘寶大學陜西分校灃西培訓中心在西咸新區信息產業園西部云谷成立。對于解決短期內跨境電子商務人才不足的問題，筆者認為運用像淘寶大學這樣的培訓機構培訓急需的跨境電商人才是各地各企業較為有效的一種方法。從長遠來看，培訓機構主要應該承擔跨境電商企業的中高級人才的培訓和培養。另外現有的跨境電商培訓機構數量還是偏少，培訓教師也不足，因此建議現有的跨境電商培訓機構應該與有條件的培訓機構和高校開展合作，擴大培訓機構的數量。

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【關鍵詞】電子商務;教學模擬系統;研究

引言

在計算機技術以及網絡技術逐漸發展的背景下，信息的處理和傳遞突破了時間性以及地域性的限制，逐漸形成了一種嶄新的商務形式，也就是電子商務，電子商務的應用和推廣給社會以及經濟的發展都帶來了極大的效益，并且成為全球經濟的最大增長點之一。但是目前在各大高校開設的電子商務專業中，并沒有建立一個用于教學的電子商務系統的教學平臺，采用的還是傳統的教學方式，讓學生極大的缺乏對電子商務的深刻掌握。

1.電子商務概述

對于電子商務并沒有一個統一的定義，但是總體上可以分為廣義和狹義兩種定義，廣義的電子商務是指一切以電子技術手段進行的，跟商業有關的活動，比如：電話購物、電視購物。狹義的電子商務是以互聯網作為運行平臺的商務活動。電子商務可以分為企業對個人消費者的電子商務、個人與個人之間的電子商務以及政府對消費者的電子商務等種類，但其主要目的就是為了進行商業活動。電子商務具有更加廣闊的市場、更加快速的流通，以及低廉的價格，并且符合時展的需求等特點[1]，電子商務的發展前景是無法預測的，它的出現極大的改變的商務模式，帶動了經濟結構的變革。正是由于電子商務的巨大發展前景，各高校也紛紛開展了電子商務專業，但是由于各方面的原因，導致目前的電子商務教學模式存在著較大的問題，這就要求相關人員必須研究出電子商務教學模擬系統，幫助學生提高專業知識。

2.電子商務教學模擬系統的結構

為了滿足電子商務專業的教學要求，必須要建立電子商務教師實驗局域網，這主要包括了專用應用程序服務器，數據庫服務器平臺以及終端用戶群，主要從局域網的軟件環境以及硬件設施來對模擬系統網絡結構進行分析。局域網的軟件環境：服務器軟件建議采用Win NT或者是Win2000 Server[1]等，數據庫為SQL sever2000，并且建議加裝軟件或者是硬件防火墻。硬件建設：交換機若干臺，服務器采用PC級服務器20G以上的硬盤，終端用戶采用PC機CPU建議為PIII533、128M的內存等。電子商務模擬系統整體設計主要是由基礎平臺和應用平臺建成，基礎平臺是整個系統運行的基礎平臺，電子商務模擬系統的運行就是在這一平臺上面，而應用平臺主要是由數據庫、電子商務模擬系統以及輔助系統和客戶端應用組成。

電子商務教學模擬系統總體上分為：e-commerce、e-business以及網站建設和電子事務這四大功能模塊組成，這四個部分又具體包含了網絡廣告、網絡營銷以及網上教育等子系統，例如圖1所示。

圖1 電子商務教學模擬系統

其中圖中B2C是企業跟消費者之間通過互聯網進行商務活動的電子商務模式，也可以稱之為電子商城，這一模塊具有商戶入駐、用戶注冊、建立和維護商店以及商品管理等功能。B2B是一個交易平臺，是企業和企業之間利用互聯網進行商務活動的交易平臺，學生可以以供應商或者是采購商的身份，模擬B2B電子商務活動，其具有網上簽約購買、貨款支付以及訂單交易等功能。而C2C電子商務是消費者和消費者之間進行商務模式的平臺，具有拍品搜索、物品拍賣等功能。

3.電子商務教學模擬系統的開發技術

電子商務教學模擬系統主要采用的軟件技術比較多，例如：J2EE標準、XML等應用模式，本文將對這幾種技術進行分析，研究電子商務教學模擬系統的技術開發。

第一，J2EE標準。J2EE（Java 2 Ent-erprise Edition）[3]，J2EE應用程序通常是由三個不同位置構成的，也就是客戶機、服務器以及后臺數據庫服務器，J2EE技術的基礎就是Java平臺的標準版，不僅保持了標準版中很多的優點，方便數據庫存取，還提供了在互聯網應用中保護數據的安全模式，J2EE為搭建具有可伸縮性、靈活性等特性的電子商務系統提供了良好的機制。這是目前世界公認的兩大軟件設計架構之一，同時也是唯一的能夠真正實現跨平臺、跨數據庫的設計架構，電子商務教學模擬系統采用了J2EE應用服務器，也就是Web Logic，并嚴格按照J2EE的標準體系架構，將軟件分為頁面表現層、業務邏輯層以及數據操作層。

第二，XML.XML（Extensible Markup Language）它不僅是一種描述文檔的文本格式，同時還是描述結構化以及半結構化數據的機制，提供了處理這一類數據所需要的系列技術，在電子商務教學模擬系統中，教學模擬平臺和模擬實驗平臺是兩個相對獨立的系統，為實現兩個系統之間的數據能夠進行交換，可以引入XML作為兩個系統之間的數據交換標準。

4.結語

綜上所述，電子商務教學模擬系統是為了配合高效電子商務專業教學而設計的系統，但是由于電子商務本身的發展情況較為復雜，應該綜合考慮各個方面進行系統設計和開發，培養出專業的電子商務人才。

參考文獻

[1]熊曉軼.電子商務的發展對河北省中小型外貿企業的影響[J].保定學院學報，2012（06）.

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關鍵詞：商務英語；國際電子商務；應用實踐

電子商務是隨著計算機技術的發展而衍生的一種商務交易模式，普遍用于國際企業貿易交流，經濟全球一體化使其作用更加明顯。在商務交流中英語的作用逐漸體現出來。商務英語作為一種國際語言，具有復雜性、多學科性等特點，商務性是其主要特點，交流是重要手段和最終目的。因此，商務英語交流必須體現商務這一目的。國際電子商務對應用于跨區域貿易交流，并以網絡為媒介。通過電子商務，可以完成網上訂貨、支付、發貨的全過程。電子商務的出現使得國際貿易范圍擴大，對于我國來說，應把握這一機會，培養商務英語人才。

一、電子商務的相關概念及特點

電子商務是互聯網時代的必然產物，是通過網絡這一平臺建立其特殊商務模式之一。電子商務時代，我國產品出口更加方便，從而提高了我國在國際市場的地位。電子商務的出現不僅表現為企業宣傳、網上訂貨等，還包含網絡交流和貨款支付。隨著社會的發展，人們對于電子商務也出現了不同層面的理解。目前，電子商務更加廣泛化。其特點包括以下幾個方面:電子商務以商務活動為核心，為客戶提供了必要的商品交易和服務體系。但電子商務與傳統交易的區別在于其建立了電子化的平臺，利用電子化的工具實現產品宣傳和產品營銷。網絡成為電子商務模式的主要媒介，國際電子商務主要針對跨國企業。語言是信息的載體，要確保電子商務的順利完成，商務英語的應用必不可少。商務英語誕生于這一背景下，并且具有獨立、開放和實用性強等特點。同時，商務英語涵蓋了政治、法律以及營銷等多個方面的內容。這種重要的語言工具使得商務英語理論趨于成熟，并且通過商務實踐的磨練，其在電子商務中的作用越來越明顯。基于其重要性，我們對其進行必要的分析如下。

二、商務英語在國際電子商務中的應用

(一)商務英語閱讀應用于國際電子商務

由于國際電子商務中會生成大量的交易記錄，并且很多交易需要通過書面信函的方式來實現。這使得商務交易的雙方必須具有一定的商務英語閱讀能力，才能完成交易。商務談判的信息含量大，商務信函的理解具有復雜特征，好的商務英語閱讀能力是談判者以及交易者能力的體現，也是交易完成的關鍵。對商務信函等書面資料，不僅要做到看得懂，還要求其具有一定的處理速度。另外，要了解對方的產品，也要提高商務英語閱讀能力，這是由于很多國際廠商的網頁產品介紹均使用英文，并且采用的是專業的商務英語文字。企業在經濟活動中，電子商務交易事項并非一成不變。不斷出現的新業務也要求交易者了解更多的商務英語知識，尤其是專業術語。作為一名優秀的商務英語交流者，要通過學習和經驗累積不斷的掌握更多的商務英語知識，提高其自身能力，從而在交易中發揮其積極作用。閱讀信息既要明確重點，又要全面，以防止信息遺漏。當然，商務英語使用具有自身的原則，簡潔通常是商務英語使用的基本原則。這要求閱讀者在了解對方意義的同時，采用同樣簡潔的語言進行回復。尤其是在產品介紹上，必要的時候，需要采用一些縮寫或者慣用形式，如手機的商標、出廠商家以及視頻支持格式等。這要求商務談判的雙方達成共識，并且要掌握最基本的商務英語縮寫及相關知識，從而準確的解讀商務產品介紹，以免造成歧義而影響交易。電子商務管理同樣不容忽視，在電子商務實踐中，人們往往采用一些雙方約定的方式來完成談判，其目的在于減少談判時間。但這種共識必須是雙方認同的基礎上進行。在這一方面，商務英語使用者的經驗是關鍵，要具有學習精神面對新的事物、新的規定進行分析，并且應用使用的商務英語來解決商務交易，促進我國企業的發展。

(二)商務英語寫作應用于國際電子商務

商務英語閱讀是獲得客戶信息的重要手段之一，而寫作則是其傳達信息的主要途徑。交易是雙方共同完成的過程，因此僅讀懂商務英語是沒有意義的，這就要求商務英語使用者能夠具有寫作能力，對產品的評價和是否成交等應選擇簡潔的語言回復對方。商務英語寫作在電子商務中的應用主要體現為產品性能和基本規格的介紹，寫作能力閱讀能力息息相關。我國高校的電子商務專業發展迅速，學校應進一步完善課程教學，為企業輸送大量的商務英語人才，使其能夠掌握商務寫作技巧，為企業贏得更多國際貿易機會，促進企業的可持續發展。E－mail郵件是目前商務英語傳遞的主要模式，其主要內容為交易前的協商、交易達成夠的訂貨及付款以及相關過程。使用者要根據對象的不同和產品的不同來區別對待，這要求其在使用之前了解各個國家和地區的語言風格，以最適合的語言來完成電子商務交易過程。

(三)商務英語在線交流在國際電子商務中的應用

語言學習的最終目的是實現交流。在電子商務中，在線交流同樣是其不可或缺的環節。相比之下，商務英語閱讀在信息獲取上具有滯后性，只有在線交流才能及時了解客戶，并給企業帶來效益。電子商務的交流可以通過多種不同的軟件來實現，語言交流對于使用者具有更高的要求，靜態的商務英語模式無法滿易需求，語言表達的重要性得以彰顯。目前，除了一些獨特的交易意外，通常企業和個人均采用MSN、AOL或者SKYPE等交流軟件，其中一部分原因在于國際交易的需求以及不同國家的使用習慣。離線留言也是一種交流方式，其語言同樣要求簡潔、委婉，目的明確。通過搜索引擎搜索目標服務、安全與認證等服務獲得信息，完成交流過程。總之，商務英語交流在國際電子商務中占據著主要地位，與信函閱讀和寫作相比，交流更直接，是企業在電子商務貿易的成功的主要手段。

三、總結

綜上所述，商務英語在國際電子商務中的作用已經越來越明顯，我國處于經濟發展階段，產品出口和進口量大，為此電子商務英語人才具有較大的缺口。商務談判人員的英語閱讀能力、商務信函寫作能力以及交流能力都成為影響企業效益的關鍵。針對其重要作用，應做好國際電子商務從業人員培訓，不斷的解決新的問題，增加經驗并提升自身的能力。另外，商務英語人才的培養還應從市場的現狀出發，使其具有實用性。也就是說，對于我國國際貿易發展來說，不僅要為其提供具有高能力的語言人才，還要為其輸送具有商務能力的人才，了解商務談判的細節，掌握商務交流的技巧。從而使商務英語人才在我國企業發展中發揮積極作用，提高我國在國際上的地位。

參考文獻:

［1］李麗．芻議國際電子商務英語詞匯特點［J］．邊疆經濟與文化，2012(08)．

［2］劉淑云，武立波．淺談國際電子商務英語的特點［J］．商業研究，2011(03)．

［3］高嶸．教育信息化背景下的國際商務英語建設［J］．昆明理工大學學報，2012(04)．