導語：如何才能寫好一篇勞務分包質量管理措施，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞：建筑工程；管理；問題；對策

馬克思說：“經濟基礎決定上層建筑”。經濟發展帶動建筑業發展。當前激烈的建筑業市場競爭下，良好的建筑工程管理工作直接關乎到企業的生存與發展，這不僅能為建筑企業獲取更多的建設項目作信譽準備，帶來經濟效益和社會效益，而且能使企業在市場歷練中不斷提高市場競爭力，促進企業健康、穩定、可持續發展。

一、建筑管理中存在的問題

現階段，我國建筑行業處于高速發展時期，各種各樣的大規模、大體量建筑隨處可見。從專業化角度衡量，很多建筑企業的建筑管理工作還比較混亂，各方職責沒有明確，致使建筑企業管理不到位，造成嚴重的經濟損失，同時這也牽涉到政府相關方面，以下就建筑管理中存在的問題展開分析和討論。

（一） 成本管理問題

成本管理是建筑工程管理的核心，是關鍵環節。我國建筑企業正在發展壯大途中，但企業利潤率偏低，勞動生產率大大低于國際平均水平。這與我國建筑工程生產率直接相關，也與成本管理水平低下相關，而且與我國招投標市場的不健全及市場競爭的不完全也多少相關。

目前，成本管理工作往往不與施工過程同步，甚至嚴重滯后，而建筑企業卻總是在事后才倒追財務成本和施工成本問題，造成既成經濟損失。另外，成本管理中一個很重要的方面就是沒有對風險進行全面分析，使一個項目時刻處于風險包圍之中。還有是建筑企業每每陷于訟爭，工程建設爭議也嚴重加大成本。

（二） 質量管理問題

質量始終是作為商品的建筑工程的第一要素。當前，在我國經常出現建筑工程質量事故的報道。我認為：

首要的就是質量意識問題。許多建筑企業雖然表面上宣傳“質量是企業的生命”，但在實際中卻往往偏離這個目標。許多建筑企業的“三證”——質量、環境、職業健康安全管理體系認證都齊全，但沒有相對應的管理行動。每年的內審活動往往流于形式；企業高層的這種運作方式，造就了普遍化質量意識淡漠。企業的管理層及項目管理層明知質量極端重要，卻無能為力。

其次，我國的建筑業市場還很不規范，競爭表現過度。一些地方政府和建筑主管部門執行法規存在偏差，在工程建設監管各環節有暗箱操作現象。有的更是存在地方保護或排擠嫌疑，出臺各種名目的地方性政策，更進一步打擊建筑企業盈利期望。這直接相關建設工程質量管理，導致質量問題的出現。

再次，勞務輸出企業普遍素質不高，兼與建筑施工總包企業的銜接不完善，導致質量問題的出現。勞務分包企業近年紛紛出現，但明顯整體素質不高。原因一是其地位與施工總包企業始終不能平等，利益分配不協調，導致勞務分包的粗放式施工；二是總包企業與勞務分包企業因地位不平等和技術水平不足而出現銜接不良；勞務分包素質參差不齊，與總包的交底不相協調是突出問題。

還有，是工程項目的普遍半掛靠化。中國四分之一的建筑業產出來自江蘇與浙江，而這兩地的工程項目基本以這種形式進行。無疑這種與建筑企業核心層半脫離的建筑工程管理行為會出現很多質量管理問題。這留待相關人員的考察和研究。

最后，就是勘察與設計的質量問題，其質量問題直接相關于建筑工程施工活動，另外監理單位的監理活動，是對施工企業的約束，也需要大力加強。再就是政府監督有時也有所缺失，甚至流于形式，也是一個方面。

如上，都是影響質量管理活動的外部制約因素，施加于施工企業質量管理活動。在此過程當中，材料的入場關、施工人員的操作行為關及管理人員的管理行為關、總分包的管理關、施工過程關，都會出現最基本的、也是最為緊要的質量管理問題。

（三） 安全管理問題

做任何事，安全是前提。嚴竣的建筑生產安全形勢向我們警示，還有許多是我們沒有做到的。但又有多少是我們根本就不愿或是不怎么想做到的：

這無非是——政府無常態化跟蹤監督且嚴格執行相關法律法規；企業核心層根本無心于安全，尤其是當前不合理價位中標；與建設單位的地位不相平等，總是被要求低價或縮短工期做好事，使總包在分包時也力求低價位且安全也進行分包，與國家法規相悖；勞務分包企業的地位似乎又低了施工總包一頭；在這種態勢下，施工企業對自身的安全組織建設也總是做做表面文章，力求減低支出；尤其目前半掛靠的項目眾多，能省則省是普遍的心態；所謂的安全體系、安全制度、安全檢查、安全保障體系更多是門面功夫。政府設立的各種保障金制度，也多是走過場。如此情形下，安全形勢可想而知。

我們老是強調“以人為本”，但在經濟人時代，沒有利益，這些口號相對慘白。有了相應利益，再來談安全支出，自然水到渠成。

（四） 環境管理問題

無論是新建、改建、擴建或是拆建的建筑工程都會對環境產生一定的影響，主要是污染源問題。它們分別是水污染、噪聲污染、空氣污染和固體廢物污染，會對現場及周邊的人居產生生活困擾，影響人的身心健康。

二、建筑工程管理問題的對策

（一） 成本管理對策

成本管理中，合同管理是最根本的，要做好合同交底，并對施工過程中的設計變更和項目增減變更進行緊密跟蹤，及時同步跟上對應措施；及時根據合同約定進行工期和費用的索賠，以免造成不可挽回的損失。

成本管理中，對材料的市場價格的緊密跟蹤詢價非常重要，做到預測核算對比，往往能節省大量款項支出。各環節必須進行考核，設立獎懲機制，保證成本支出的嚴控性和質量的可靠性。

施工過程的成本管理，要做好風險預控并設立風險準備金，規定成本預警幅度和做好成本預警工作，定期做好財務分析與核算，防止超出成本規劃和計劃。對于項目風險，除技術與組織措施外，要有風險分擔措施如保險、擔保及總分包的風險分擔或尋找合作伙伴。另外，成本直接與工程質量相關，要正確處理好質量與成本的辯證關系。

對于后期工程款結算等要做好預測預警工作，有相應措施。要做好工程建設爭議的解決預案，避免造成經濟損失。

綜上，工程成本多變，任何風險都會使成本大幅增加。建筑企業必須執行嚴格成本管理制度，進行精細化管理：簽訂成本責任狀—嚴格成本分解—定期成本分析與核算—成本的及時糾偏。

（二） 質量管理對策

在工程質量管理中，項目管理部須全面管理與控制工程，嚴格按照相關質量標準、規范以及企業質量保證體系，從施工現場、施工過程及竣工過程管理入手，組織精干的管理隊伍，提高勞務隊伍勞動生產率，從影響施工質量的五個主要因素——人、料、機、法及環境入手，認真做好每一因素的管控工作，保證工程質量。

如上為項目層面，如下為政府監管相關對策：

（1）強化建設工程各方主體質量意識。政府應強化對相關各建設主體的資質核定，促使各主體努力提高自身人員、裝備素質及管理素質；強化對質量、環境、職業健康安全認證企業的認證行為監管，促使企業提升自身素質。

（2）規范地方政府和相關建設行政主管部門法規執行，糾正其不適當做法，努力創造一個公平公正的市場環境。

（3）加強對已有及新進勞務分包企業的資質核定，逐步提高資質內容要求，逐漸培育出素質較高的勞務企業；逐步出臺保護勞務分包企業的法規，提高其在建筑市場地位。

（4）對于半掛靠現象，應逐步摸索找出對策。

（5）大力推進建筑業勞務市場成長，促進技工培訓和教育。

建筑企業自身方面——加強自上而下的質量意識傳輸。首要的是企業高層向中間管理層、項目管理層進行質量意識傳輸，強化質量理念；廣泛開展QC小組活動；建立統一的質量信息管理中心，共享企業質量信息。

（三） 安全管理對策

對策一：政府應平等對待建設工程各方主體，對相關法律法規進行相應調整，使各方主體在建筑市場中真正享有平等地位；逐步杜絕墊資現象，政府應將建設單位建設項目的立項批準和資金相聯系，委托銀行嚴格資金監管，防止建設資金不足甚至斷供。

對策二：嚴格建設工程項目各方主體資質核定，使之真正與其實力相對應，防止企業徒有其表空心化。

對策三：在法律法規方面逐步讓勞務分包企業走上前臺，大力培育優質的勞務分包企業，逐步讓勞務分包企業有實力、有信心與總包企業平等對話。

項目層面，應嚴格執行國家關于安全文明施工的各項標準，首先成立各層級安全管理組織；再從施工現場的平面布置與安全生產文明施工要求出發，為員工的工作、生活提供良好的環境；嚴格落實安全專項資金，完善安全技術設施和安全技術措施；增強全體項目施工人員安全意識。最后將各項安全管理制度措施落實到位，形成職業健康安全PDCA良性循環。

（四）環境管理對策

建筑施工過程，既是重塑環境的過程，也是污染環境的過程，也是一個不斷消滅或減量化污染源的過程。在布置現場平面總圖時，要科學合理地進行布局，并根據進度合理調整：首先確定污染源位置，分級確定重大污染源、中度污染源和輕微污染源。根據安全文明施工相關規定，依污染源性質輕重不同，制訂相應防治措施并嚴格執行，造就舒適安全的施工環境。

三、結語

綜上，建筑工程管理需要從成本、質量、安全以及環境和外部因素等方面進行全方位管理。只有在保證安全與質量的前提下，才能獲取最大化經濟效益，同時減少對環境的污染，保證企業良性發展。

參考文獻

[1]王朋舉，朱廣利.建筑管理與工程質量監督相關問題探討[J].城市建設理論研究（電子版），2012（17）.

[2]李達雄.淺談建筑管理的重要性[J].城市建設理論研究（電子版），2013（16）.

[3]王凱.在信息化背景下建筑管理過程中的信息技術管理[J].科技致富向導，2012（23）.

[4]薛偉群.協同管理在建筑管理中的應用漫談[J].城市建設理論研究（電子版），2013（13）.

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關鍵詞:工程分包 ； 質量；項目管理

中圖分類號：TU198 文獻標識碼： A 文章編號：

Abstract : the subcontract management of project management has become a key link, this article discusses the construction of building engineering subcontracting the importance of process control, and analysis of the subcontract the common problem in the process and put forward the related proposal, explains how to better control project management of subcontracting process quality, in order to projects to improve the overall management level.

Key words: engineering subcontracting; quality; project management

一 引言

盡管目前建筑企業在推行以施工總承包為龍頭，以專業施工企業為骨干，以勞務作業為依托的企業組織結構形式，但除少部分專業化程度較高的工作由專業工程承包商完成外，如水利水電行業的圍堰合龍、水下爆破作業、預應力混凝土施工及閘門的制作安裝等工程，絕大多數一般性的施工作業還是由施工總承包企業來組織分包隊伍來完成。這樣，分包企業的施工能力和分包過程中的質量控制就成為制約工程項目整體質量的重要因素。

項目分包是指工程總承包企業根據自身的生產條件和資源狀況，從實現自身效益最大化的目的出發，將部分工程交由其他承包商完成的過程。

工程分包分為專業分包和勞務分包。專業分包就是指工程的總承包企業與具有符合資質的分包承包商，以完成工程建設某一部分或幾部分的分包。勞務分包是指工程總承包企業與勞務企業就提供人員勞務以滿足工程建設的需要，完成建筑施工的分包。

建筑工程的施工項目管理是一項非常復雜的、系統的工程，尤其是對于大型工程。由于存在不同的組織形式，而每個建設項目又不相同，而且位于不同的區域，所以采取的管理模式和管理措施應相應的有所不同，作為施工承包商的管理人員要不斷大膽探索新的管理思路，通過加強施工的現場管理來控制好項目分包質量，從而確保工程整體質量、進度和投資達到預期效果。

二 目前分包存在的問題

就目前的分包承包商的總體素質來看，主要存在如下問題：

1、管理意識較薄弱。管理過程相對比較混亂，效率較低，難以形成系統化等問題。如承包商在施工過程中使用不具備相應資質的企業或個人，這種情況較為普遍。分包流于形式，勞務企業實施轉讓、出借資質證書、以收取管理費名義允許他人以本單位名義承包施工作業，幫助總承包企業逃避政府監督的情況較嚴重。

2、施工質量參差不齊。分包商經常在使用的建筑材料上以次充好，在施工中不嚴格把關，自檢草草了事，結果導致施工質量不滿足技術規程規范和設計文件要求。

3、分包商的管理人員和技術工人素質不高。施工隊伍素質偏低，在分包承包商隊伍中，農民工占了絕大多數，其中沒有經過職業技能培訓的農民工又占了將近六七成，關鍵工種的持證上崗人數達不到規定比例。技工的人數比例不合理，初級技工多，高級技工少。

4、總承包商自身逃避義務。總承包方應與分包方一起就分包工程質量向業主負責。工程質量的好壞直接關系到總承包商的信譽和利益，為確保工程質量，總承包商應該加強對分包工程的質量管理，不能完全以包代管。

三 分包管理的對策

建設工程分包管理是整體項目管理的重要組成部分。工程分包存在企業多、合同多、關系復雜等特點，在施工過程中容易引起各種風險，從而影響整個工程的質量及進度。因此，必須不斷加強管理，使工程能夠順利進行。建議做好以下幾點工作。

1 分包承包商的選擇

分包承包商的好壞，對分包工程施工進度和質量有重要影響，因此，在選擇分包承包商時，應嚴審分包承包商的資質。《建筑法》對分包方的資格有明確的規定，必須嚴格遵守法律規定，對首次分包工程的隊伍，應做好以下資格審查：①嚴格審查分包承包商的營業執照、資質證書、安全生產許可證等，如有必要，還可審核管理體系認證證書等，并注意證書的有效性，確定分包方可分包工程的業務種類。②嚴格審查分包承包商的人員資質、機器設備、資產負債等情況。通過這些可判斷分包承包商的總體實力，判斷分包承包商是否具有履行合同的能力。③調查分包承包商以往的業績，了解分包承包商所參加工程的總類、質量、履約信譽等，以此判斷分包承包商能否可以在本工程里分包項目，以及能夠分包哪些項目。

2 分包合同的簽訂

在分包承包商選好后，應加強分包合同的管理，以確保簽訂規范有效分包合同，避免分包承包商的反索賠現象發生，減少責任風險。企業可以結合本企業分包工程的實際情況，制定企業的分包合同文本，供管理部門在簽訂分包合同時使用。建議合同條款特別關注以下幾點。①明確項目的施工和服務范圍，雙方的權利和義務，質量職責和違約責任等細節。②明確分包工程或服務的工藝、質量標準所使用的規程規范。③明確對分包承包商的施工方案、施工過程、機器設備的認定審批要求。明確分包承包商從業人員的資格能力要求。④需在合同中界定雙方安全責任也可單獨簽訂安全生產協議書。明示分包承包商的履約要求，如質量保證金或履約保證金價額等，結算方式與付款辦法。

3 分包承包商的質量管理

要對分包商的施工進行全程的監督，防止偷工減料，施工要嚴格按照施工程序進行，防止施工質量不滿足設計文件的要求。而且要對機器設備定期檢查，以防安全事故的發生。分包承包商的現場管理能力也會制約著其分包過程的質量和進度，因此總承包商必須掌握分包方的管理狀態，包括人員的中間變化，如關鍵崗位、持證人員、技術工種以及設備的調配情況等，這些都是影響分包質量的重要因素。

4 建立獎懲機制

總承包商應建立和完善監督檢查和獎懲制度，以控制好分包隊伍的施工質量，明確相關部門和人員定期對分包隊伍的施工過程和產品質量實施監督檢查，確定檢查內容、方式及檢查結果的出具形式等，針對檢查發現的問題應有相應的獎懲機制。這樣會大大促進項目施工整體質量的控制。

5 分包結算過程的控制

關于分包過程結算，項目部要建立一個詳細的可操作性強的分包結算管理辦法，明確結算的程序和參與部門，明晰責任，界定審核和批準權限，并注意合同管理部門與財務結算部門的職能接口，分包合同及相關附件、經過審批完整的結算單作為分包結算的最終憑證。這樣，在分包結算控制環節就會避免和杜絕少數人參與或直接結算的薄弱管理漏洞，從而提高項目的管理效益。

四 結語

分包工程管理是工程建設分包過程中必須重視的問題。本文提出了目前分包工程管理中的一些問題并提出相應的對策，但是在實際中存在的問題遠多于這些，我們還需不斷的探索。

參考文獻：

［1］淺析施工單位如何抓好建設工程分包管理梁新剛工程建設與設計2011(z1)

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關鍵詞：建筑工程、施工質量、技術措施

Abstract: this paper before construction, construction, construction after three aspects in the construction engineering construction quality control, for relevant professional technology personnel reference.

Keywords: building engineering, construction quality, technical measures

中圖分類號：TU74文獻標識碼：A 文章編號：

建筑工程施工質量的好壞直接影響到建筑工程的安全施工，因此施工企業必須采取科學合理的技術措施。建筑工程施工包括了施工前、施工中、施工后三個階段，所以要真正保證施工質量，必須在這三個階段做好相應質量控制辦法。

1 完善施工前期的準備工作

1.1 完善施工組織設計及方案的編制

施工組織設計是進行施工活動所實施的一種科學管理重要手段，它體現了實現基本建設計劃和設計的要求，提供了各階段的施工準備工作內容，協調施工過程中各施工工種、各項資源之間的相互關系。施工方案是整個建筑工程分部分項工程的指引，沒有科學切合工程實際的方案作為參照，整個施工作業是難以完成的。在施工組織設計及方案編制時關系到的內容包含全部施工環節采取的技術方案、工藝流程、組織策略、質量檢測等等。而工程項目實施方案的有效性直接影響了工程項目的施工質量，這對于建筑工程而言是最核心的部分。在編制設計方案時必須把技術作為重點參考，對于存在的施工難題、經濟效益等問題，需在方案設計環節給予正確控制，全面實施有效的技術、工藝、操作、管理、經濟等措施外維持良好的工程質量。

1.2嚴格分包制度

承包制度是目前整個建筑行業普遍采取的施工方式。這種形式主要有專業工程分包及勞務分包。專業工程分包是指施工總承包單位將其所承包工程中的專業工程發包給具有相應資質的其他建筑業企業完成的活動。禁止轉包或再分包即分包人不得將其承包的分包工程轉包給他人，也不得將其承包的分包工程的全部或部分再分包給他人，否則將被視為違約，并承擔違約責任。分包人經承包人同意可以將勞務作業再分包給具有相應勞務分包資質的勞務分包企業。分包人應對再分包的勞務作業的質量等相關事宜進行督促和檢查，并承擔相關連帶責任。勞務作業分包，是指施工承包單位或者專業分包單位(均可作為勞務作業的發包人)將其承包工程中的勞務作業發包給勞務分包單位(即勞務作業承包入)完成的活動。施工總承包單位要對分包商的資格文件、施工技術、機械設備等內容詳細考核，對于其內部的施工人員應該達到從業資格要求，機械設備能力及施工經驗等都是考核的重點。只有當這些指標都合格后，才能將工程交由分包商實施。

1.3認真開展圖紙會審及技術交流

工程開工前總包公司項目管理人員應認真進行圖紙會審，施工圖紙在工程施工前必須認真、細致地進行全面審閱，從平面、立面、剖面到各建筑大樣，從各層的結構配筋圖，都應系統有聯系地對照悉閱，將不清楚、有疑問和不合理的地方記錄下來，匯同設計人員、施工單位和建設方領導一起進行細致的會審，對圖紙進行必要的、集思廣益的修改，為施工的順利進行打下堅實的基礎。技術交底對于建筑工程有著重要的意義，其主要作用在于保證參與項目施工的人員能夠從多方面了解工程的要求，如：設計情況、結構特點、技術要求、施工工藝、質量標準等，為工程項目的設施做好足夠的準備，這樣才能保證項目操作達到理想的狀態。技術交底是一項經常性的技術工作,有時需要根據工程項目的形式合理選擇。項目經理根據施工進度,分階段向工長及職能人員交底;工長在每項任務施工前，需對各個隊伍班組長交代清楚。技術必須參照多個方面內容，如：設計圖紙、施工組計、質量檢驗、驗收規范、操作工藝等，可根據需要結合圖表、實樣、現場示范操作等綜合反映問題。

2完善施工中的質量管理

2.1完善工序的質量控制

在建筑施工過程中采取控制措施則需要堅持把工序質量控制當成核心，對每項施工工序積極完善的原則。這主要是由于建筑工程時由多個分項工程及多道工序組成，每道工序都會對施工質量造成影響。而各道工序的組成結構都涉及到了人員、設備、材料、方案、環境等等，控制施工質量時也必須要圍繞這些因素開展工作，從而準確把握好質量的控制點，結合工程的實際需要來加強影響質量因素的控制。并且參照科學的質量體系、質量檢查制度，對不同項目的施工工序給予改善，特別是針對工序中的關鍵的結果與位置重點改進。對于存在的不穩定因素，我們必須要預想其可能帶來的不利影響，及時判斷分析后實施預防措施，這樣才能從根本上把問題得到解決，維持每個工序之間的持續結合。施工時需保證良好的工序交接，對程序內容及時講述清楚，從根本上加強質量控制。

2.2加強見證取樣送檢及成品保護

在施工過程中要對工程所使用的主要材料、半成品、構配件以及施工過程留置的試塊、試件等應實行現場見證取樣送檢。見證人員由建設單位及工程監理機構中有相關專業知識的人員擔任；送檢的試驗室應具備經國家或地方工程檢驗檢測主管部門核準的相關資質；見證取樣送檢必須嚴格按執行規定的程序進行，包括取樣見證并記錄、樣本編號、填單、封箱、送試驗室、核對、交接、試驗檢測、報告等。產品保護工作主要抓施工順序和防護措施兩個主要環節。按正確的施工流程組織施工,不顛倒工序,可防止后道工序損壞污染前道工序。此外還必須加強對成品保護工作的檢查。

2.3控制建筑材料質量

材料將貫穿整個工程建設，因為土木建筑工程成本的 30%~50%是材料，任一工程要想降低工程造價必須要使用新材料，很多工程質量問題無一不與材料有關，因此工程質量的提高也必須從材料入手。更新、更好的建筑物的關鍵也在于傳統建筑材料的突破，特別是目前土木工程建設體制醞釀的改革，也為專門建筑材料人才提供了施展才華的大好時機，施工設計將不再是設計單位的事，而是由施工單位根據實際情況組織設計，如何進行施工、如何使用新材料、如何降低成本都與施工單位的經濟效益直接相聯系，這將打破由專門設計單位進行全部設計，工程造價越高設計費用越高的不正常狀況。由于土木建筑工程對材料的巨大需求量，建筑材料的生產與使用要考慮建筑材料本身消耗的資源、能源越少，對環境的影響越小。建筑材料是構成完整建筑的基礎，沒有高質量的材料是無法達到預期建筑效果的。對材料質量的審核需要盡早進行控制，工程單位可積極搞好源頭控制，選擇專業的采購人員以把握好選購材料的質量，盡早鑒別出各種材料的優劣。當材料被運輸到施工現場后，其應當安排檢查人員對合格證、性能表格等加以檢查核對，出現異常問題需及時申報處理。盡可能對材料實施二次鑒定，查出不達標的材料一律不得使用。

2.4加大檢查力度

鑒于建筑工程施工的復雜性，在施工前期采取必要的準備措施能夠保證操作秩序的順利進行。工程技術、作業人員應該盡早達到施工現場，熟悉周圍的環境，仔細研究工程圖紙后，結合實際情況做好施工布置準備。而檢查工作則是針對違章操作、設計違規、規范缺缺失等問題的提早及時發現，一旦檢查出存在這類問題后在必須要及時告知處理，避免給整個建筑施工造成質量損壞的影響。

3 完善事后驗收

當建筑工程施工結束后，需要對整個工程的質量進行驗收，這是不可缺少的環節。工程驗收包括了分部、分項工程的驗收以及單位工程的驗收。建筑工程施工結束后要安排質檢員對建筑內部的各個位置情況審查，如：結構形式、材料安裝、墻體構造等方面都是檢查的重點工作，是保證建筑正常使用的要點。對于工程質量進行驗收時，其重點在于對建筑工程中的各個組成構件性能進行驗收，可要求專業的技術人員對建筑性能進行檢測，保障建筑工程參數指標達到標準后再正式投入運用。對出現不符合標準之處需及時處理，結合施工圖紙詳細分析原因，再從根本上處理好建筑質量問題。另外，在建筑工程驗收時要堅持按照竣工標準。由于建設工程項目門類很多,性能、條件和要求各異，因此土建工程、人防工程、橋梁工程、鐵路工程等都有相應的竣工標準。達不到竣工標準的工程，不能算竣工，也不能報請竣工質量核定和竣工驗收。例如土建工程的竣工標準規定,凡生產性工程輔助公用設施及生活設施按照設計圖紙、技術說明書、驗收規范進行驗收，工程質量符合各項要求，在工程內容上按規定全部施工完畢做完，內外抹灰完畢，建筑物、構筑物周圍 2 米以內場地平整，障礙物清除，道路及水道暢通。對生活設施和住宅等工程除上述要求外，還要求水通、電通、道路通。

4 結語

質量是建筑工程的根本，沒有質量的工程是創造不出經濟效益的。為了保證施工項目順利進行，建筑工程單位應在施工前、施工中、施工后等各個環節里采取必要的措施，為整個建筑施工創造良好的條件。

參考文獻：

[1]周健.建筑工程項目的全過程質量管理研究.科技經濟市場2007,(07).

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摘要：建筑行業中由于建筑電氣質量問題而導致的事故越來越多，給國家經濟造成重大損失，給人民生活造成極大影響甚至危害人民生命安全。許多事故都是由于在施工中沒有按規范操作或忽視了一些必要的注意事項所造成的質量事故。本文列舉并分析了電氣施工過程中經常出現的質量問題，提出相應的解決措施，從而提高電氣施工質量。

中圖分類號：TU855文獻標識碼： A 文章編號：

1 建筑電氣工程項目人力資源管理和用工管理要求

目前有的施工企業為節省成本預算，采用的施工管理人員無資質證書，作業人員無上崗證，大多數作業人員沒有經過專業技術培訓，施工水平達不到規范要求，采用一些零散社會人員，致使一些安裝工程質量達不到規定指標或設計的要求。近年來一些施工企業不愿意在工人培訓上投入，技術培訓工作薄弱，只想從市場上找一些技術水平好但價格便宜的工人施工，但又不愿意長期使用，致使工程質量得不到根本的保障，企業的業績和信譽得不到提升。

建筑電氣施工是工程建設的重要組成部分，企業生產經營的各種員工是一種特殊資源，其特點在于具有能動性、可控性、組合性和變化性。建筑電氣工程人力資源和用工要求應聯系氣特點實施科學管理。科學的人力資源管理關鍵在明確責任制，才能調動積極性，發揮潛能，提高勞動效率。如今人力資源管理的重點在于勞動力動態管理和勞務分包隊伍管理。

1.1勞動力動態管理是指根據生產任務和施工條件的變化對勞動力進行跟蹤平衡、協調，以解決勞務失衡、勞務與生產要求脫節的動態過程。其基本原則為：

1.1.1動態管理以進度計劃于勞務合同為依據。

1.1.2動態管理應允許勞動力在企業內作充分的合理流動。

1..1.3動態管理應以動態平衡和日常調度為手段。

1.1.4動態管理應以達到勞動力優化組合、以作業人員的積極性充分調動為目的。

1.2勞務分包隊伍管理

1.2.1對勞務分包施工隊伍的資質、業績和能力等進行審查，并批準和簽約后，方可進入施工現場。

1.2.2對于工程的再發包完全不能減少或免除分包單位應承擔的合同義務，完全納入項目管理的制度規程中，防止“一包代管”。

1.2.3將勞務分包隊伍納入共同管理，從經濟上、制度上、監督監督檢查上、各種手段上等進行控制，確保工程質量、施工安全等。

1.2.4不符合安全要求的勞務公司堅決不發包，符合安全要求的勞務公司也要實行安全與經濟效益掛鉤；對于施工過程安全管理混亂和發生事故的勞務公司施行一票否決，并堅決給予辭退。

1.2.5以提高勞務外包隊伍自身能力著手，通過形式多樣的培訓教育和宣傳，使勞務外包隊伍的安全、質量、文明施工等意識得到提升。

2 常用電氣主要設備和材料問題

2．1 電氣設備的主要質量問題

①使用非國標產品，無產品合格證、生產許可證、技術說明書和檢測試驗報告等文件資料；②導線電阻率高、機械性能差、截面小于標稱值、絕緣差、溫度系數大、尺寸每卷長度不夠數等；③電纜耐壓低、絕緣電阻小、抗腐蝕性差、耐溫低。絕緣層與線芯嚴密性差；④動力、照明、插座箱外觀差，幾何尺寸達不到要求，鋼板塑殼厚度不夠，影響箱體強度，耐腐蝕性達不到要求；⑤開關、插座導電值與標稱值不符，導電金屬片彈性不強，接觸不好，易發熱，達不到安全要求，塑料產品阻燃低、耐溫、安全性能差等。

2.2 電氣主要設備和材料問題的原因分析電氣材料市場混亂，假冒偽劣產品和無證產品多。采購人員識別真假能力差，缺乏電氣材料專業知識，把關不嚴。

2.3 針對問題，應對措施分析

2.3.1 施工企業領導要高度重視起來，加強采購人員素質，把好材料質量關。采購工作遵循“公開、公平、公正”和“貨比三家”的原則，保證按質、按量、按時以合理價格和可靠地供貨來源，獲得所需的設備、材料及相關服務。

2.3.2電氣設備、材料進入施工現場時必須根據送料憑證、質量保證書或產品合格證，進行材料的數量和質量驗收；驗收工作按質量驗收規范和計量檢測規定進行；驗收內容包括品種、規格、型號、數量、證件等；驗收要做好記錄、并由書面記錄和專人簽字；要求復檢的材料應有取樣 證明報告；對不符合設計要求或質量不合格的材料應拒絕接受。

2.3.3 對主要材料，應有出廠合格證或質量證明書等。對材料質量發生懷疑時，應現場封樣，及時到當地有資質的檢測部門去檢驗，合格后方能進入現場投入使用。

3電氣工程施工過程中質量存在問題與防治措施

3.1 開關、插座盒和面板的安裝、接線不符合要求

預防措施：準確牢靠預埋、固定線盒；做好面板的清潔保護；確保開關、插座中的相線、零線、P保護線不能串接；剝線時固定尺寸，保證線頭整齊統一，安裝后線頭不；同時為了牢固壓緊導線，單芯線在插入線孔時應拗成雙股，用螺絲項緊、擰緊；開關、插座盒內的導線應留有一定的余量，一般以100～150mm為宜。

3.2 室外進戶管預理不符合要求

預防措施：進戶預埋管必須使用厚壁銅管或符合要求的PVC管，加強與土建和其他相關專業的協調和配合，明確室外地坪標高，確保預埋管埋深不少于0.7m；加強對承包隊伍領導和材料采購員有關法規的教育，監理人員要嚴格執行材料進場需檢驗這一規定，堵住漏洞；預埋鋼管上墻的彎頭必須用彎管機彎曲，不允許焊接和燒焊彎曲；做好防水處理，請防水專業人員現場指導或由防水專業隊做防水處理。

3.3 導線的接線、連接質量和色標不符合要求

預防措施：加強施工人員的技能培訓；多股導線的連接，應用鍍鋅銅接頭壓接，盡量不要做“羊眼圈”狀，如做，則應均勻燙錫；在接線柱和接線端子上的導線連接只宜1根，如需接兩根，中間需加平墊片；不允許3根以上的連接；導線編排要橫平豎直，剝線頭時應保持各線頭長度一致，導線插入接線端子后不應有導體；銅接頭與導線連接處要用與導線相同顏色的絕緣膠布包扎；材料采購人員一定要按現場需要配足各種顏色的導線。

4 施工中的質量管理

4.1 施工前期的管理

針對可能影響電氣安裝工程施工質量的諸口素，必須在施工過程中各個施工環節采取有效的管理措施，嚴格控制，以保證整個工程的質量。針對施工項目的大小難易程度，要編制施工組織設計、施工方案，提出科學的施工方法和工藝，選用適當的施工機械、工具，從技術上保證施上質量管理目標的實現。施工組織設計、施上方案要集思廣議組織有關人員討論并經有關的技術、質量負責人審簽。

4.2 施工中的管理

電氣安裝上程施工中，質量管理的重點是按圖紙，施工及驗收規范、施工方案施工，要嚴格執行質量標準，嚴格執行質量管理制度，嚴格按質量標準檢查、監督。施工用的電工儀表及試驗上器具要定期校驗，保證其精確性。凡應校校、檢驗、試驗、調試的電氣裝置均經過電氣試驗，并提交試驗報告。試驗不合格者不得安裝。對施工中其它影響質量的因素應及時控制。

4.3 電氣裝置的采購及現場管理

電氣裝置的采購應派專業人員認真采購，要有合格證，簽訂采購合同時，合同中必須有保證質量，約束廠商的條款。電氣裝置到現場前必須經施工管理及施工人員驗收。不合格的電氣裝置要嚴格按“三包”處理。進人現場后要有專人保管。

5施工后的質量控制

驗收階段是檢驗施工形成的產品的質量合格與否，這個階段可以做的是為質量不完善的部位進行補修，亡羊補牢為時晚了點，但是一個工程由于各種原因總會存在這樣或者那樣的問題，重要的是可以把每次工程中遇到的問題進行總結，而不是簡單的只是發現問題，還必須去發掘問題的原因，找出是設計的問題、材料設備的品質問題還是現場施工的質量問題，并且將問題再細分，這樣的問題在下一個工程時就要重視，不讓其再犯，沒有完美的工程，但是應該有追求完美的信心。

5 結語

在建筑工程中，智能建筑部分的施工中或多或少存在以上現象。要提高工程質量，首先要提高施工人員的素質，加強管理人員的責任心，提高施工技術，做好施工前的技術交底工作，堅持施工過程的三檢制度把施工過程中出現的質量問題消滅在施工質量驗收之前。只有這樣，才能保證工程質量。

參考文獻

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[2]鄒燾，論建筑電氣施工階段應注意的問題及預防措施[J]。廣東科技，2008(12)。

[3]李貝莉，加強建筑電氣施工質量管理[J]。廣西質量監督導報，2008(07)。

篇5

關鍵詞：分包管理問題 改進措施

工程項目分包是施工企業彌補資源不足的一種手段，分包工程的管理在現代工程的建設中具有非常重要的作用，一旦分包工程的質量和進度得不到有效的控制和管理，勢必就會給工程的建設帶來損失，給總承包單位的信譽也會帶來很大的負面影響。下面就工程項目分包管理過程中可能出現的一些矛盾和問題進行分析。

目前，好多施工企業的分包管理仍較粗放，合同意識還很淡薄，存在有與分包商的合同簽訂不及時的現象，造成了合同管理風險，也影響了雙方的和諧。

針對出現的此類問題，應該加強招標、簽約、分包項目實施過程、結算等全方位的管理。開工前必須簽訂分包合同，保證分包商的合法權益，施工中嚴格按照合同履行，竣工后按照合同及時關閉，在確保企業利益的前提下，實現共贏。

在分包管理過程中，還會出現現場協調方面的問題。施工中分包商不以項目總體大局為重，不按照主體工程的施工需要進行工序安排；為節約成本，在施工中減少設備和人員的投入，推卸進度滯后的責任、逃避質量管理責任；同一標段土石方工程與勞務工程由兩家分包商施工時，各自為戰，按照自己的計劃施工，相互之間不進行溝通，施工點不一，施工工序雜亂，管溝開挖早于焊接，出現塌方現象影響下溝，對于施工中出現的各種問題，雙方基于各自利益都極力推卸責任，嚴重影響了工程進度。

而如果同一標段標段土石方、勞務均為同一家分包商負責，工序銜接緊密，施工組織有序，就不會發生類似問題。因此要探索推廣分包模式，將同一段落土石方工程與勞務工程分包給同一家分包商，有助于現場施工工序間的相互協調，使得工序間相互推諉、互不配合的狀況消失。

針對以上出現的現場協調問題，應該從以下幾個方面加以改進和防范。

應該在分包合同中要明確要求分包商有協調配合義務，分包商的施工要以主體工程的需要和施工規范的要求為標準進行工序安排。

現場管理中，發包方要通過日常或定期的協調會，幫助解決現場施工中存在的問題，有利于加深分包商與發包方之間的溝通和了解，加快整個工程項目的推進。

發包方要隨時掌控分包商的施工組織安排、設備投入狀況、人員調整情況等，并加強對分包商內、外關系的協調和存在問題的解決等。

對分包商的管理，應牢牢把握工程的主導權，并事先準備好替代和應對方案，形成合理、有效的制衡機制。

分包商存在以包代管，失去掌控力。主要表現在：在長輸管線施工中，隨著在建工程規模的迅速擴張，作業機組及作業點大量增加，導致項目部管理人員嚴重不足，在工程分包比重較大的情況下，大部分設備由分包商提供，弱化了項目部在項目上的主導地位；對分包工程的進度、質量、安全、成本管理等缺乏必要的指導和監管手段；對履約能力差的分包方予以清退的成本過高，也難于清退，項目部制定的風險防范措施不能發揮作用。這類不規范現象往往造成項目履約不力。

針對這種情況，應該從以下幾個方面加強對分包商施工過程的控制，嚴禁以包代管：

強化分包工程過程管理，對分包商的工程進度、質量保障、合同履行、安全環保、管理服務、施工記錄、資料管理、工程結算等環節進行全過程的管控、監督。

安全環保管理方面，繼續貫徹落實《安全生產金規鐵律》和《加強質量與安全環保管理的十項措施》，要求分包商必須配備專職的安全人員，完善各項規章制度，操作手嚴格按照操作規程操作，施工人員勞保佩戴齊全，杜絕出現安全隱患。加強分包商的安全培訓，灌輸我們的企業安全管理理念。

質量管理方面，重點加大管道連頭死口焊接、防腐補口、管線與光纜埋深、管內清潔、水工保護、地基處理、隧道砌襯等質量環節上的管控力度，嚴格按照施工規范和設計要求對各施工工序進行質量檢查，發現不符合項立即要求分包商限期整改，嚴格檢查特種操作人員證件，無證和無效證件上崗人員一律不準進場，杜絕出現質量隱患。

在施工中，分包商的安全管理方面也存在著不少問題：例如：安全管理人員配置不足或者變動頻繁、管理機構不健全、現場HSE管理力量不足、在施工中，分包商對HSE管理工作重視程度不夠、投入少，這些都會為現場HSE管理留下諸多安全隱患。

針對出現的此種HSE管理中的問題，應著重從以下幾個方面加以改進和防范：

項目開工前要求分包商確定HSE專職管理人員，由項目部統一進行培訓后考核上崗，在工程建設過程中不得隨意更換HSE管理員，如有變動必須經項目部同意。

分包商HSE管理人員應對施工人員進行詳細的HSE交底，并把班前講話作為每天的安全教育講堂，使每個施工人員時刻明白所施工項目可能存在的安全隱患和風險，掌握為保證施工安全而采取的措施；施工過程中，HSE監督員應緊盯現場，及時發現現場存在的安全風險并制訂消減措施。

分包合同簽訂時，項目部和分包商應同時簽訂HSE管理責任書，以此引起分包商對現場HSE管理的重視，并有效轉移項目部的HSE管理風險。

工程開工前，承包商HSE負責人應對分包商的HSE現場監督員進行崗前培訓，并對施工人員進行詳細的HSE交底；項目部HSE管理人員應定期巡視施工現場，及時指出施工過程中發生的違章操作等HSE隱患并予以糾正，必要時責令停工整改，確保安全生產。

針對分包商安全意識嚴重缺乏的問題，項目部要加大培訓力度，針對分包商的特點制定培訓計劃和培訓內容，同時培訓的時間和方式要靈活，使培訓變為一種常態化的管理手段。

本文通過對工程項目分包管理中出現的問題進行深刻的分析，并結合這些問題提出了解決辦法或防范措施，希望能夠有效的解決工程建設項目分包管理工作中存在的問題，從而推動工程建設企業的發展。

篇6

1.1普及成本管理知識，提高企業成本管理水平成本管理是一個全員參加全過程監控的持續過程管理，項目成立伊始就要對項目全體員工進行普及成本管理知識，并進行合同交底，通過合同交底和成本管理的理論學習，應該使每位員工都有權利和義務來管理項目的各項支出和收入，使每位員工都應該知道合同哪項條款對企業不利，應該避免在此發生索賠，也知道哪項條款對企業有利，從而在此方面擴大盈利能力。通過成本管理更要使全員參加到成本管理中來。

1.2著重勞務分包管理，避免過多勞務費用支出很多人認為，成本管理就是費用越低越好，對于勞務分包亦是如此，但是從實際情況來看，過低的勞務分包價格往往意味著施工人員素質參差不齊，工作效率低下，施工質量無法保證等問題，在工程施工中則集中反映為工程質量差、后期返工現象嚴重、重復勞動過多、現場材料大量浪費以及現場難以管理。現在勞務市場競爭十分激烈，沒有專業的施工技術人員。由于勞務分包費用過低，部分勞務隊伍一旦虧損，勞務隊伍沒有抗風險能力，一旦沒有利潤或虧損就拖欠農民工工資，使用工企業就處于非常不利的地位。一旦工程質量達不到合同要求的標準或者項目進度滯后，無法保證按期完工，施工企業將面對來自發包方對工程進行索賠或推遲支付進度款以及因拖延工期而處以罰款等的巨大壓力。如果勞務隊出現拖欠農民工工資的情況，施工企業還極有可能面對來自政府以及社會輿論的壓力，對自身形象造成極其惡劣的影響。為了更好的合理合法使用合格勞務隊，在工地開工選擇隊伍前期就要組織人員考察勞務隊素質及墊資能力，并不在價格方面惡意壓價，選擇信譽好且有一定技術的勞務隊是至關重要的，也能降低現場管理的難度，從而間接降低施工成本，使企業、勞務隊達到雙贏。

1.3制定質量職責，落實質量成本項目質量預防費用起初較低，隨著質量要求的提高逐漸會增加，當質量達到一定水平再要求提高時，該項費用就會急劇上升。質量檢驗費用通常較為穩定，但隨著質量的提高也會有一定程度的增長。而質量損失則不然，開始時因質量較差損失很大，隨著產品質量不斷改進，該項損失逐步減少。三者交叉的作用，必然要制定一個合理的質量職責，來落實質量成本，有時一個項目在制定質量檢測策劃時對檢驗批數據搞不清或制定好的檢驗項目卻不按照質量檢測策劃來執行，無形加大了檢測數量和檢測成本，另制定一個質量職責也要和合同交底一樣前期要開質量交底會，不能一說質量就是質量員一個人的事，要求全體管理人員參與，并將責任落實到人頭，管理人員要嚴格控制各道工序的質量驗收，使全員參與和管理質量，杜絕發生質量事故，降低質量問題的出現，大家都知道如出現一個質量事故少則損失幾十萬元多則幾百萬元，直接增加了工程成本。項目上也應積極推廣先進技術的成果運用，科學組織利用新技術新成果，使它們真正用在工程上從而提高施工生產的技術含量，也能夠有效的降低施工成本。

1.4加強施工現場安全管理，建立健全安全管理體制一個工程項目分為多個分部分項工程，施工高峰期間，往往幾十個勞務班組同時施工，施工人數可達上百人，但由于工程施工現場作業面狹小、高處作業、交叉施工、使用老舊的施工機具等產生了眾多的不安全因素。隨著我國社會越來越注重人權保護，工程安全也變為所有檢查中的重中之重。安全事故一旦發生，不僅要接受行政處罰、對傷亡人員進行大量賠償，還面臨停工整改的風險，從而加大了施工成本。所以，建立健全以項目經理為第一安全責任人的安全管理體制對企業降低成本存在重要意義。前者只是第一要素，在施工項目上要加大宣傳力度讓大家在思想上重視起安全為天的意識，項目全員安全意識不提高也會加大安全風險，項目上有必要在安全方面制定詳細的獎罰制度，在生產過程中要加大懲處力度，從制度上約束大家的行為規范，加大隱患排查力度及時提出整改措施，提出改正時間并要在過程中一一落實，不能把安全檢查流于形式，要時時刻刻在大家腦袋里想，要做到安全全員參與人人有責的制度執行，最大限度的減少安全事故的發生，從而減少施工成本。

1.5重視材料計劃、采購、儲存的成本管理大家都知道施工現場材料要占到工程成本的65%～75%，如不把現場材料管理真正抓起來，只想工程成本減少基本屬于空談，材料管理應在下面幾個方面來加以管理:

1)詳細制定供料大分析，要讓材料管理部門了解材料需用量，制定有效的管理措施，在材料管理措施中要明細材料，控制最少盈余率，在材料進場驗收階段至少做到兩人以上驗收把關。

2)在采購上也要制定詳細的采購計劃和價格，進行市場價格詢價調查。材料采購人員所采購材料的價格不得突破詢價組的價格，要貨比三家陽光采購，同時公示供應商的聯系方式，從而加大監督力度。

3)重視材料質量管理，材料質量管理也是加大成本的一方面，材料質量直接影響工程實體質量，一旦材料質量把關不嚴就會產生質量事故，處理事故必然會加大工程成本。

4)加大ABC法則管理，加強材料駐場保管，對價格昂貴的要進行重點監控，防止盜竊丟失，造成不必要的經濟損失，加大工程成本。

5)重視材料儲存成本，資金具有時間價值，過多的儲存材料不僅將有限的資金積壓得不到流通，喪失了資金的時間價值，也增加了現場材料管理費用。

1.6積極教育宣傳，提高全員成本意識對項目管理人員到普通施工人員進行經濟教育，灌輸經濟意識，加大宣傳力度，樹立全員經濟意識。對于施工作業隊除組織大規模的教育外，還可通過大幅標語、宣傳欄進行宣傳。使每一位工人都能把工程成本控制放在首要位置。其次，領導干部要充分重視和支持項目成本管理工作，要將項目成本管理貫通到施工企業的全過程，用制度管理企業。再次，項目成本管理不能只注重事后核算，要將成本預測和成本控制并重。

1.7加強過程管理，為竣工結算提供支撐竣工結算是工程成本最后一道關鍵階段，在工程結算時往往需要提供各種結算資料，其中包括工程量與價的變更，工期索賠，人工簽證。但如果我們在結算時提供不了當時的簽證資料，業主方就不會進行合理的結算，可見過程資料的收集及簽字是至關重要的，所以我們要在施工伊始就要制定詳細的資料收集計劃，要落實到人身上，并要在每月及時開會總結，遇見問題及時解決，千萬不要在最后進行整理總結從而喪失了最佳解決時間。

2結語

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關鍵詞：建筑工程；分包工程；工程管理

中圖分類號： TS958.1+7 文獻標識碼： A

一．引言

隨著建筑工程項目的發展，項目規模越來越大，結構越來越復雜，涉及的工種越來越多，而項目的總承包單位則可以將部分工程分包給有相應資質的分包單位。建筑工程的主體結構必須由總承包單位完成。分包活動的表現形式是多種多樣的，因此，為了有效保證建筑工程的質量、進度、安全，必須做好分包管理。

二. 建筑工程管理中分包管理存在的問題

1.安全問題

建筑工程安全事故的頻發造成了不良社會影響，而在分包管理中，許多分包單位認為安全工作應是總承包單位的工作，于是在工作中不注重安全管理，對安全工作的技術投入和資金投入都較少，給工程施工埋下了安全隱患。

2.質量問題

由于總承包商往往是將自己無法做好的項目分包給各個分包單位，而這些分包單位在這些項目中有自己的專業優勢，他們了解市場行情，了解各種施工材料的性能、品質等。在施工中為了獲得高利潤，往往會利用自己的信息優勢而采用劣質材料，這些材料與優質材料的性能差不多，但是其品質和價格卻相差甚遠，而材料的問題就直接帶來了工程質量問題。甚至有的分包單位沒有按照相關技術標準進行施工，工程質量不達標。

3.進度問題

建筑工程項目一旦無法如期完工，就會帶來賠償的問題。而總承包單位如果沒有與分包單位協調好各個環節的施工，那么就極有可能帶來進度的延誤問題。總承包單位制定的施工計劃存在缺陷、分包單位管理不善、總承包單位沒有協調好各個工種之間的關系等，都會對進度造成一定的影響。

4.協調問題

分包管理是一個非常系統的工作，需要總承包商與各個分包商之間的協調，大家站在統一的立場上做好建筑工程項目的質量、進度和造價。但是，在實際的管理中，總承包單位很難協調自己與分包單位、分包單位與分包單位之間的關系，分包單位往往是站在自己的立場上考慮問題，忽略了項目的整體系統性，只做好自身的施工管理，占用工作面、材料、機械設備等，甚至為了自己工作的便利而造成料場或道路的堵塞問題。當無法順利解決問題時，往往就會造成項目施工效率降低、項目成本增加。

三.提高建筑分包工程管理的策略

1.健全管理體系，完善管理機制，提高內部管理水平

我國民營企業的常見通病之一就是管理的松散和隨意。良好的施工項目需要良好的執行團隊才能保證確保其貫徹執行，而良好的執行團隊要靠有效的管理制度和具備執行能力的人才能保障。工程公司要想完成良好的施工項目，就要采用工作責任細分制度，明確各個部門在項目施工責任重的職責，按照制度和流程對工程進行要求和管理，形成一體化的管理隊伍和分包工程管理的工作機制和制度體系，促進企業分包管理部門協作隊伍和分包工程管理的規范化運作。建立健全管理體系，工程公司要充分重視管理層的責任，牢牢把握為企業戰略服務的原則；管理人員要牽頭系統分析和設計制度流程，減少流程設計的不合理和矛盾，關注不同部門之間的流程接口和利益分配，有效確保所有制度和流程能相互協調、互不矛盾、互為補充。

2. 加強合同管理

簽訂分包合同時，為了確保工程質量、施工進度、安全，降低總承包商的施工風險，應在合同中明確規定不得將此項目轉包或是再次分包。同時，還需要明確規定施工中所要用到的機械設備、材料，要求分包單位派遣有一定專業技能水平的施工隊伍來施工，確保施工質量。簽訂合同之后，總承包單位要按照合同的內容嚴格控制分包單位的行為。確保分包單位選擇合適的材料、機械設備，派遣具有一定職稱和管理水平的技術、管理人員，以確保施工質量。當施工中發生矛盾時，總承包商要學會用合同說話，用合同來維護自己的利益，盡量避免出現扯皮現象。

3. 加強過程管控，強化施工管理

分包管理工作是一項系統工程，在施工過程中存在著很多不確定性因素，因此，在施工成長中一定要加強管控，強化施工管理，保證分包隊伍在施工過程中履行合同承諾，保障質量、安全受控。并且要重視安全教育與培訓，同時要具有計劃性與系統性，不可隨便應付與敷衍，安全教育應由企業的人力資源部門納入職工育、培訓計劃，并且有企業的安全職能部門管理實施，建立科學嚴謹的內控體系，保證質量管理的持續改進。企業要建立質量管理部門，對整個項目分包工程的施工質量實行全面監控。

4.加強對分包單位的監理。在總包管理不到位的情況下,監理應本著對項目負責、對人民負責的精神、敢抓敢管,督促總包單位履行其管理職責;對于專業性強的特殊工程項目,應根據工程進度選派專業監理人員進場,若本單位確實缺少某一類專業人才的,可在行業中開展技術合作;對合同規定的不允許分包的部分,堅決不允許分包;對允許分包的部分,必須嚴格審查分包單位的資質,杜絕不合格的分包隊伍進場;必須牢牢抓住總包,杜絕以包代管,包而不管的行為;要規范業主行為,業主可以指定分包單位,應按指定分包的規定辦理相應手續,除此以外不應隨意指定分包單位。

5. 解決好工程施工中的指定分包問題。

(1)選擇分包商的權利。對于一般分包商的選定,業主只要同意工程進行分包,則完全由總承包商自行選定,只要不違反法律強制性規定。

(2)分包商的工作內容。指定分包商所承擔的工作大多是總承包商無力或不擅長完成的工作,一般也不在總承包合同完成范圍之內,分包商承擔的工作屬于承包商工作內容的一部分。

(3)工程款的支付開支項目。指定分包商的工程款雖然也是由業主先行支付給總承包商,但業主是在“暫定金額”項下進行開支,盡管指定分包商與總承包商簽訂分包合同后,其直接對總包商負責,在業主與總承包商的合同中一般約定有保障分包商的條款。

6. 全面推行勞務分包招標制度，抓好勞務隊伍選擇。

（1）成立勞務分包招標管理機構，統一招標管理，由招標管理機構負責牽頭組織，包括但不限其他職能部門共同實施勞務分包招標工作。

（2）凡新開工的主體工程項目和重點非主體工程項目，一律經過招標或議標方式選定勞務隊伍和確定勞務分包價格；為達到勞務隊伍及時進場的要求，可在市場營銷部投標期間或項目籌備期間，同步開展勞務分包招標、議標工作。

（3）按分部分項工程劃分，勞務分包超過規定金額的獨立項目（如路基、站場、隧道、鋼結構）等，由招標管理機構統一組織招標，項目部相關負責人參與，并會同有關職能部門具體實施；勞務分包額低于規定金額的，可委托項目部自行實施勞務分包招標工作，招標管理機構及各職能部門參與、指導、監督招標工作。

（4）招標管理機構按規定進行開標、評標、定標，確保招標工作公開、公平、公正。在評標人員不能到位的情況下，為體現集體決策，可以采用視頻方式開展招標工作。

四.結束語

做好分包管理工作，必須不斷完善分包管理制度、方法和體系，在管理工作中始終貫徹“質量第一、安全第一、預防為主”的方針，不斷提高建筑工程的質量，提高企業的經濟效益和社會效益。

參考文獻：

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[3]藍陸平.建筑工程勞務分包管理淺析[J].城市建設理論研究（電子版,2013,(24).

篇8

產品質量的好壞及施工進度目標的能否實現是工程項目的兩大硬性指標，也是企業履約能力的重要體現。而安全又是關系到施工生產順利進行，項目目標實現甚至是項目成敗的一個舉足輕重的重要因素。所以有機結合管控上述各種因素是項目管理的核心。

一、人員管理市場競爭，歸根到底是人才的競爭，人是工作的主觀能動因素，管理人是其它一切工作的前提和保證。主動性工作、用心去經營是一個項目班子凝聚力的具體體現，而凝聚力是項目團隊的核心，是項目管理的動能。

1、提高項目凝聚力，調動員工工作熱情。一個人的力量是有限的，集體的力量是巨大的。擁有一個團結的集體，將給工程建設帶來巨大的能量。項目班子應是一個團結、工作氛圍很濃的集體，項目經理做任何事情都應身先士卒，一切以工作為主，創造快速、高質的產品。

2、落實程序文件崗位職責，加強管理人員責任心。在項目開工前就根據公司程序文件編制項目管理人員崗位職責，使管理人員知道自己如何工作，崗位職能是什么，從而做好自己的本職工作。特別是工長，應有較好的專業基礎知識，不僅要掌握施工中的每一個施工工序，還應對每一個施工環節都掌握清楚，細致了解，做到多看、多聽、多做。

3、健全質量保證體系，完善質量管理網絡。為了實施項目質量控制，項目經理部應根據工程具體情況組織建立以項目經理為核心的質保體系，形成以項目經理、項目工程師、技術負責人為首，工長、分包商技術負責人及項目經理部質檢員組成的質量管理網絡，作為項目經理部控制工程質量的執行人，健全質量管理各項制度，牢固的樹立誰施工誰負責質量，誰操作誰保證質量的觀念。

4、加強對分包單位的控制和管理。首先項目經理應根據分包方的資質、施工能力和以往項目的施工質量水平進行評價選擇，選定合適的分包方后對其進行質量、技術、安全等方面的交底，并對其進行試工考核，對于不符合要求的應辭退。對于被選中的分包方，項目經理部先檢查其營業執照、資質等級證、操作人員上崗證，之后由工長對操作人員進行全面質量教育，確保按圖和規范施工。項目經理部依據質量要求及工程實際特點制定具體的質量保證措施，編制《分包工程管理細則》，并要求其嚴格遵守和執行。

二、施工組織管理直接影響著一個項目實施的好與壞，不但要看管理人員本身的素質，更主要的是如何組織好施工，下面從以下幾個方面談談這一問題。

1、企業形象宣傳，項目第一窗口。當今國際市場競爭愈來愈激烈，企業之間的競爭已不是產品、質量、技術等方面的競爭，已發展為多元化整體的競爭。現在的市場競爭，首先是形象的競爭，推行企業形象設計，實施企業形象的競爭，推行企業形象設計，實施企業形象戰略。在項目管理過程中，要始終貫穿著品牌的效應、廣告的作用。要盡可能擴大宣傳，建立起企業與眾不同的個性形象，使企業產品與其它同類產品區別開來，在同行中脫穎而出。可以從內外兩點理解CI系統的作用：對外可以提高企業知名度，擴大市場。對內可以使企業項目人員被CI系統所帶來的視覺聽覺所感染，感受到與所在項目在一起的自豪感和歸屬感，從而會向呵護和關愛自己孩子一樣主動性地為了項目的發展更盡一份力。

2、做好施工前的準備工作，為順利施工打下堅實的基礎，明確工程質量目標，項目前期的工作開展可以說是重中之重。第一，資源配置要盡量優化，相關的技術文件、經濟文件要切實可行，技術文件要經過多方案必選，優中選優，合理、環保，節約成本。經濟文件要考慮細致，減少合同風險及在施工過程中容易引起的爭議。特別是施工范圍的覆蓋及交界面的劃分，考慮周全細致是工程順利進行，避免因為爭議影響施工的重要因素。

3、施工過程中嚴格控制，分析質量形成的一般規律和階段內容，用系統的觀念把它們聯系起來，形成項目工程的質量環，落實質量環各個階段質量職能的分配，并進行質量職能的展開，組織協調使它們相互依存，相互作用，相互促進，形成有機的活動整體，實施過程的質量控制。施工進度計劃編制要合理，變更簽證要及時。施工進度計劃的編制要根據流水段的劃分、工作面的大小編制相應的勞動力計劃和相應的材料需求及周轉計劃，使計劃與保障措施充分結合。另外要從勞務方的角度去考慮施工部署，盡量避免和減少窩工，因為共贏才會更好合作，尤其是要避免出現停工待料的施工組織問題，否則將會直接影響參建勞務的信心，造成勞力流失。施工進度要分級，逐級細化，分部落實，及時糾偏，全程控制。在施工過程中，變更增項要認真對待。項目人員一定要把實物量如實反映在變更單上，及時請甲方、監理簽字認可。這樣就不會在工程完工之后出現扯皮、否認情況的發生，為最后的結算創造條件。

資料的收集與整理要與施工進度同步。在施工過程中，資料很重要，它是施工的依據和施工過程的記錄，是企業管理和項目管理的重要組成部分。在工程項目的建設過程中，為了證明一些工程部位的質量狀況，證明各項質量保證措施的有效運行，必須做到有完善的質量記錄。這些質量記錄是工程技術資料的核心，是工程質量的證明。所以要有計劃、有步驟地做好技術資料的建立、收集、整理工作，明確專人管理，要與工程進度同步相協調。資料形成及時、準確、完整、清晰，即是項目管理水平的體現，也是企業管理水平的體現。

4、在工程管理中一個重要的管理環節，即對勞務層的管理，直接說就是如何正確高效的管理一線生產工人。在我國，建筑勞務分包模式一般分為兩種，即總分包模式和勞務分包模式，這兩種模式各有利弊。為了更好地提高總包履約能力，加強總包管理，服務好業主，打造合格滿意工程，我們可嘗試采用介乎于這兩種模式之間的新的模式，即我們采用大包模式，但總包方一定要有自己一定數量的直屬工人，類似工程突擊隊，可以在總包各個項目間調動使用，減少閑置成本，提高利用率。分包人員不足時總包機動地引進一些新的勞務工人，但勞務費用仍然由分包單位承擔。這種新的模式能夠更好地發揮總包管理優勢，增加總包管理的機動靈活性，既可以轉嫁風險又可以變被動為主動。

三、安全質量管理

安全，對于一項工程的成敗，就是舉足輕重的部分，工程完成得再好，如果發生安全事故，那么也將覆蓋住所有的成績。

1、加強安全教育

要對施工人員做好安全培訓教育，針對建設施工人員素質參差不齊的實際情況，區分層次，突出重點、兼顧普遍，采取多種方式做好安全教育培訓工作，對特種作業人員（電焊工、電工、起重工等）要結合工種進行崗前安全教育，必須經有關部門做好安全防護、救護等基本的安全知識培訓并合格后方可上崗。同時加強施工人員的自我保護意識。

2、提高安全意識

要提高施工現場安全意識和施工人員操作技能。現場堆放的各種物料分類放置，確保消防通道暢通，要對樓梯口、進出口、洞口、預留管道口等進行嚴格保護，利用建筑外網進行全封閉保護，拉掛合格安全網，設置安全標志牌。同時給進入施工現場的所有人員配備安全帽，給高處作業人員配備安全帶，對違反者一經發現立刻予以制止，耐心教育并嚴格按章處理，讓所有施工人員充分認識施工安全生產的重要性和必然性，進一步提高建筑施工安全意識。

3、落實安全管理

房屋建筑施工安全管理要落實到每一個崗位和具體人員。將安全管理責任制貫穿到施工生產過程的每一個階段、每一個環節之中。通過責任制的落實和安全體系的建立，把各職能人員、施工項目經理、安全員等聯在一起，重點監督檢查項目施工過程中設施的安全性、防護的有效性，使管理人員增強管理意識，真正為安全生產負責。

4、建立安全事故應急預案

在建筑施工安全管理中，為提高抵御建筑施工大安全事故的快速反映能力，最大限度減少事故損失，要建立安全事故救援預案體系。選派骨干力量設置通訊組、搶救組、交通治安組、救治組、物資供應組、善后處理組，備齊救援物資，如車輛、擔架、氧氣袋、止血帶等，按照各自的職責和分工迅速有效地組織搶險救援工作，防止事故擴大，努力減少人員傷亡和財產損失。房屋建筑施工安全管理直接關系到人身安全和建筑工程的順利進行，建筑單位和施工人員在施工過程中要高度重視施工安全。在減少房屋建筑施工安全隱患，加強防范措施的同

四、成本核算的管理、創造良好的質量是為了企業的信譽，取得社會效益，而創出信譽可多承攬工程、創造經濟效益，經濟效益是企業生存和發展的根本。

1、完善項目核算，實現會計與成本的統一。項目作為三級核算體制的基礎，既是承包中心又是責任中心。因而全員、全方位的項目管理要求成本與會計實現統一。項目經理是施工全員內部一級生產單位，按照項目管理要求，配備各類人員。財務部門應為每一項目設立單獨賬戶。項目部應作為內部獨立的核算單位，簽訂承包合同，對內部、外部的各項經濟往來實行有償服務，達到責、權、利分明。項目成本員同時也是項目會計員，對原始記錄，統計工作要求數據及時、準確、完整，并且要求項目的基礎工作進行規范化管理，材料進場驗收、入庫、領用出庫等須有嚴格的出、入庫單記錄。同時搞好計劃、統計、定額三者的統一。建立健全成本考核臺賬，使成本與會計達到同步。要求搞好項目成本預測、預控，使人工費、材料費、機械費、其它直接費等成本項目及時進行盈虧對比分析。同時根據審核無誤的原始憑證編制記賬憑證、登記賬簿，每月編制獨立的成本報表及資產負債表、損益表、財務狀況變動表等。只有實行會計與成本核算的統一，才能充分行使理財自，建立面向未來決策的算“活賬”的現代管理會計轉變。

2、立足項目管理，加強成本核算。施工企業實行全員承包、全方位核算過程，必須明確核算的目標及內容。根據工程項目的特點，項目成本一般占項目工程造價的82%左右，這一特點決定項目核算的中心是項目責任成本的核算，項目管理的中心是成本管理。

3、靜態的核算與動態的管理相結合。項目管理是全方位的動態管理，而成本核算就是通過一系列的靜態核算、靜態數字把施工管理中的問題折射出來，使項目內容看得見，摸得著，并及時發現、及時反饋、及時解決。這一方面已取得了良好的經驗。

4、強化成本管理，落實指標，獎懲兌現。通過項目管理，成本控制，實行以成本的好壞、承包指標的完成程度對項目進行獎罰，實行工效掛鉤。如在季度、年度，公司根據各項目承包指標的落實情況、成本降低率的高低考核項目，進行獎勵。各項目資金的高低完全是自己干出來的，體現了多干多得。這樣不但提高了項目全員的成本意識，提高了積極性、主動性，而且避免施工中的浪費，有效降低了成本。

結語

篇9

質量管理要求越來越高。本文主要談論目前施工企業的質量狀況，對此進行了分析，并提出相關的有效措施

【關鍵詞】建筑施工；狀況分析；質量管理；有效措施

中圖分類號：TU7 文獻標識碼：A 文章編號：

1.建筑施工企業項目管理中質量問題成因分析

1．1 參與工程質量管理的核心人物項目經理綜合素質較低

這是舊的項目經理資質管理體制的產物。項目經理的準入門檻相對較低，因為項目經理資質管理中沒有個人學歷的限制，不管什么樣的文化程度只要經過全國統一項目經理培訓一個月甚至一星期后，整理參與施工過的幾個代表工程相關資料， 就可取得項目經理資質證書。 隨著社會的進步，近期國家已經認識到了舊項目經理管理體制的弊病， 建設部要求 2003 年-2008 年之間將由建造師注冊制度逐漸取代項目經理資質制度，到那時整個建筑業項目經理素質將有大幅度的提高，再加上建設行政主管部門的嚴格執法，建筑業的質量管理水平將有一個質的飛躍。

1．2 企業允許掛靠和工程層層轉包現象嚴重影響工程質量 。

現在是市場經濟，誰的關系廣、誰的腰包鼓、誰能墊得起的市場環境下，誰有經濟實力誰就可以掛靠一個項目經理證承包工程，同時企業也可以得到一部分掛靠管理費。在這個建筑市場環境下，個別“包工頭”只有小學文化程度，又沒有經過全國項目經理統一培訓取得資質證書， 就掛靠某個施工企業并使用該企業某個項目經理的資質證書，有項目經理資質證書的人員只是掛帥不出征， 這樣綜合素質較低的“包工頭” 在施工現場就將承包的工程項目部分轉包給另一個 “包工頭”，提取一定的好處費，另一個“包工頭”又將承接的工程肢解成各工種后再轉包給小 “包工頭”。 這樣施工企業的質量管理由于層層轉分包，致使質量管理的各種指令及質量計劃得不到落實。 質量管理上又從何談起呢？

1．3 目前，隨著農村剩余勞動力的增多，農民工進城務工的趨勢越來越大，而恰恰建筑業是勞動力密集型行業，為廣大農民工創造了許多就業機會。 然而目前建筑業不規范的大氣候下，私人“包工頭”在包清工的時候，為了降低成本易于選擇沒有資質、價格降得低的、墊得起資的勞務隊伍。然而包清工的隊伍為了自己的利益不得不利用零散的農民工，沒有經過任何培訓和考核，昨天在干農活，今天就是瓦工、砼工、鋼筋工，明天甚至就成了技術員。 “一工多能”的現象相當普遍。 我們可以思考一下，這樣的勞務隊伍能打造什么樣的優良工程，真是可想而知了。

1．4 施工企業質量管理部門質量意識差，措施不得力

有些施工企業質量部門管理人員負不起應該負的責任，到施工項目部檢查時對達不到規范要求的分項工程認為返工重做的一下就行，質量意識提高不到一次性合格的高度。提高不到預控的標準或者是降低標準通過驗收，將責任皮球踢給監理。 還有的管理人員到項目部只會下罰款單，對搞得較好的工程一概不提，并認為搞好工程質量是項目部必須做到，只處罰不表揚，做不到獎罰分明。

1．5 施工企業質量保證體系不健全影響著工程質量

有些企業有質量保證體系，但并不健全，沒有把企業總的質量目標層層分解下去，使質量目標落實到具體部門或個人去，導致質量目標僅僅是一句高調一句空話。 還有建筑施工企業根本就沒有切實可行的質量保證體系，只是有文字性沒有可操作性的紙上談兵。 更嚴重的是個別施工項目部連紙上談兵的質量保證措施都沒有，想到那干到那，隨意性很大，進行漫無邊際地去施工。

2.一般建筑施工企業搞好工程質量的通行做法

2．1 依據本企業質量手冊，建立健全質量保證體系 ，質保體系是為實現質量目標所需的組織結構、程序、過程和資源的綱目。

首先，企業管理層必須選好項目經理，配好項目班子。項目經理是企業在項目上的委托人，是項目質量的第一責任人和質量形成過程的總指揮。 項目班子由技術和管理人員組成，是執行質量計劃實行全過程控制的實際工作者，這些人員應懂生產、懂技術、懂法律、會管理、善經營，項目經理部領導層中應有負責質量體系健全和運行的人員。其次，進行質量策劃，編制質量計劃。所謂質量策劃就是確定質量以及質量體系要素的目標和要求，在質量策劃的基礎上要編制項目施工質量實施計劃，以規定專門的質量措施，資源和活動順序。最后，根據質量計劃的結果配備資源，建立健全項目質量保證體系并使之有效運行。

2.2 成立建筑施工企業直屬項目理部 ， 杜絕沒資質證書的 “包工頭”掛靠和層層轉包對工程質量的影響，使項目部成為真正的經營實體。

首先，強化和突出項目經理在項目管理中的核心地位，賦予與其核心地位相適應的責任、權利、義務和利益，賦予項目部所分配資金的使用權，施工隊伍的選擇權，所需物資的采購權。

其次是建立和形成規范的項目管理模式， 實現從工程信息的收集、信息跟蹤、招投標、簽定合同、組織施工、竣工結算，到工程款回收的全過程管理。最后要搞好機制創新，在項目部組建上引入競爭機制，做到雙向選擇，平等競爭，誰有能力誰上。 實行管理層和勞務層分開，其中勞務層必須是具備相應的資質方可以讓其勞務分包，并限制其不得對分包的工程再分包。

2.3 強化質量管理制度，并狠抓制度落實

根據工程進展情況由企業質量管理部門組織進行定期檢查和不定期抽查，并堅持每月進行一次在建工程質量大檢查制度，每次抽查或檢查的結果要排出名次，在“質量簡報”上及時公布，對第一名進行經濟獎勵，對最后一名進行經濟處罰。 并做為年終評優秀項目經理部的指標之一。 在企業內被評為優秀項目經理部的項目經理，企業對其經濟獎勵之外，還向市建委優先推薦省級優秀項目經理的申報工作。

3.一般建筑施工企業工程質量管理容易出現的問題

3.1 沒有把項目經理作為市場競爭主體和第一責任人加以培育

有的建筑企業在具體的項目施工管理中，既派項目經理在施工現場指揮，又派企業副經理駐現場直接進行施工管理。 使項目管理層不知道該聽項目經理的指令還是聽企業副經理的指令。主管的副經理該按程序管理的不按程序去管，當出現質量問題和安全事故時就是項目經理的責任了。 不該副經理管的內容他反而插手過長，較嚴重者直接管理到項目部管理人員，甚至管到分包施工隊長的層次，使項目經理第一責任人的權限得不到有效發揮，項目經理行同虛設，項目部的質量保證體系不能正常有效運行。

3.2項目管理人員配備不足，相關的管理人員無證上崗

部分施工現場本應按工程復雜程度配備相應管理人員，實際上遠遠不能達到項目施工的要求， 例如應配備七名管理人員的工程項目，實際上只配三名管理人員，技術員兼項目總工又兼質檢員，施工員兼安全員又兼電工。更為嚴重的是這些管理人員并沒有取得相應崗位資格證書，盲目施工，使質量保證體系無法正常運行，質量計劃無法落實。

4.如何完善工程質量管理的幾點建議

4.1在管理上，項目部要始終堅持 “工程施工 ，技術先進 ”的原則 ，要求各級施工人員，在收到圖紙后認真審閱圖紙，消化、吸收圖紙設計中間的問題和設計意圖，及時進行圖紙自審，在單位、分部、分項工程開始施工前，根據施工需要及時會同有關施工、技術人員編制施工方案和作業指導書，在經過相關程序報批后下發到施工人員，用以指導施工生產。 在具體的施工中，嚴格按照“三不放過”的原則進行檢查和處理，并制定出詳細的糾正和預防措施。

4.2 強化農民工技能培訓

目前參與工程施工的一線職工 80%以上來自農村的農民工，在這種狀況下，只有抓好參與工程施工的農民工操作技能培訓，提高農民工施工技術素質，才是保證工程質量的前提。 通過舉辦崗前施工技能培訓班，并在施工中開展技術競賽的方式，組織農民工認真學習各種施工規范和施工技術操作規程等形式，提高農民工施工技術水平和處理質量突發事故的能力。企業應組織圍繞施工生產、技術、管理等方面存在的薄弱環節或問題，組織農民工開展技術攻關，推廣應用創新成果，促進施工技術和管理水平的改進，以不斷提高農民工的素質來保證工程質量。

4.3 保證工程質量，要堅持“四個并重”

首先是設計質量和施工質量并重。 設計是施工的靈魂，施工者必須洞悉設計者的意圖，熟悉施工工藝，認真做好施工全過程的施工交底、設計變更，做到工程設計與施工質量的融會貫通，相得益彰。其次是工程的實物質量與使用功能質量、觀感質量并重。 在工程原材料使用上，在各種構配件的選用上，在平面、空間的布局上，在細部節點的處理上，都要做到一絲不茍，為用戶著想。第三是實物操作質量和管理工作質量并重。在強調操作技能技巧的同時，要重科學管理、文明施工，向管理要質量要效益。第四是項目經理部自身的質量保證體系和企業內部、外部質量管理部門的質量監督體系并重。在建立健全質量自檢、互檢、交接檢等制度的同時，要自覺接受上級質檢部門的檢查與監督，虛心聽取各級質量監督部門提出的意見和建議。 切實做到“服從設計、尊重監理、為用戶優質服務”的宗旨。

4.4 加強文件資料管理

文件資料是項目部指導生產進行質量管理活動的依據和工具。從一定意義上說，文件資料控制的好壞，反映了一個企業的管理水平。因此，在施工前，應對全體管理人員進行資料管理教育、培訓和觀摩，努力適應行業部門管理的要求，同時還應該理清文件序列，選專職資料員進行施工技術資料和安全技術資料的管理工作。項目經理和項目總工負責協調相關部門，確保對資料的準確及時進行收集、整理、發送、歸檔成冊，做到與工程同步、齊全有效、連貫交圈。

篇10

【關健詞】建筑項目；基本要素；理論模型；總體策劃；質量控制

1 有效控制的基本要素

建筑項目的施工是由投入資源開始，通過施工生產最終形成產品的全過程。影響工程質量的主要因素包括人、材料、機械、方法和環境5 個要素。

1.1 人的控制。人是從事各項活動的主體，其個體素質和整體能力將在一定程度上影響質量控制的結果。因此人是決定性的影響因素，必須將其作為嚴格管理的對象，通過人員資質管理、現場作業人員素質教育、安全培訓等提高作業個體的質量意識，實施競爭機制、獎懲機制以及激勵機制來調動作業人員的積極性，達到保證工程質量目的[1]。

1.2 材料的控制。原材料是形成工程實體的原料，是工程質量的物質基礎和重要保證，是其他各項控制的前提條件。材料不符合要求，工程質量就不可能達到標準。因此保質保量的采購和使用原材料是質量控制的重要內容。應根據材控制的標準依據進行把關，使其符合設計要求，對于關鍵的材料必須選取有代表性的材料進行取樣試驗，對試驗合格的材料合理儲存。

1.3 施工機械的控制。施工機械通過間接的方式影響工程質量，應按照技術先進、性能可靠、生產適用、經濟合理、使用安全等5 個原則選擇施工機械設備，使其具有特定工程的適用性和可靠性。同時需注意的是在施工過程中，應定期對施工機械設備進行校正，以免誤操作而影響工程質量或造成不必要的傷害。

1.4 方法的控制。指對建設項目的技術方案、工藝流程、組織措施、檢測手段和施工組織設計的控制。施工方法的正確與否決定著工程質量控制的成功與否。例如，施工組織設計、施工方案的不合理會造成工期的延誤，影響質量。施工方法的確定必須結合工程實際，從技術、管理、工藝、操作等幾個層面綜合分析，使得方案技術可行、經濟合理、工藝先進，進而提高工程質量。

1.5 環境的控制。環境因素對工程質量的影響比較復雜。就氣象條件而言，溫度、濕度、大風、暴雨、嚴寒等都可以影響工程質量。應根據工程項目的具體條件，對影響質量的環境因素采取有效的措施加以控制。同時，要建立健全施工現場管理制度，實行文明施工，盡可能減少施工所產生的建筑垃圾對周邊環境的污染[2]。

2 質量控制的理論模型

2.1 建筑項目質量控制的PDCA 循環改進模式

建筑項目質量控制是對工作結果不斷進行評價和改進的動態過程，是以三階段控制為基礎的PDCA 循環過程[3]，其循環模式如圖1 所示。

該循環以計劃和目標控制為基礎，通過不斷的循環，使建筑項目質量得到持續改進，質量水平不斷提高。在新的水平上再進行PDCA 循環，便能達到一個更高的水平。

2.2 質量控制的層次結構模型

建筑項目質量控制的層次結構模型從宏觀上可以分為硬質量和軟質量兩個部分，從微觀上可分成6 個主要管理層次[4]，如圖2 所示。

2.2.1 質量檢驗。質量檢驗是建筑項目質量控制的最低層次，是對原材料、外購件及中間產品或最終產品的符合性檢驗。

2.2.2 施工過程質量控制。是指為保證工程質量，而對施工過程中的機械設備及施工工藝情況的監督和控制。

2.2.3 施工總體策劃質量控制。主要是指在施工組織設計和作業計劃中的質量性能標準的制定、保證和控制。在項目的規劃階段還要保證建筑質量穩定性，盡量避免產品在竣工使用過程中由于環境因素的變化而引發的質量問題。

2.2.4 全體施工人員質量培訓。是指對施工企業全體員工及其外包隊伍進行質量意識和質量技能培訓。培訓內容包括質量的概念、質量管理理論、各種質量管理方法和技術的學習。通過培訓能夠使全體員工對項目的質量目標和質量方針以及自身的質量責任等有深刻的理解和認識，從而提高質量意識并在工作中提升自己的質量責任。

2.2.5 ISO9000 系列質量標準體系建立。上述4階段的工作使項目質量體系基本上已經建立，質量管理和質量控制水平達到了一定的程度。此時再引入ISO9000 系列質量管理體系國際標準已經具備成熟的條件。通過貫徹執行ISO9000 系列質量標準，必將進一步完善項目質量管理體系，從而使建筑項目的質量管理活動實現制度化、程序化、標準化。

2.2.6 全面質量管理――TQM。這是建筑項目質量控制層次結構模型中的最高層次。全面質量管理強調在質量控制中貫徹顧客滿意、全員參與和不斷改進等原則。

3 建筑項目質量控制的總體策劃

建筑項目質量控制的總體策劃，是建筑項目質量控制的基礎和前提，應重點把握好以下方面。

3.1 計劃的編制

要認真編制好《施工組織設計》和《項目質量計劃》，為建筑項目從開工準備開工施工竣工、交付服務（保修）的整個過程提供一個切實可行的目標、措施和計劃，作為整個施工過程的指導性文件。要充分考慮人、材、機、法、環等方面的因素，要規劃安全、質量、進度等方面的控制方案以及應急預案，而項目管理的質量控制，是其別重要和非常突出的一項內容[5]。要做好這項工作，必須從項目的實際出發。同時，還要考慮業主對項目質量的特殊要求（一般在施工合同中體現），包括設計單位和監理單位對項目施工過程質量控制的要求等。

3.2 質量標準的執行

政府主管部門頒發的技術規范、操作規程和質量標準，是項目質量控制的基本依據，必須嚴格遵守，自覺執行。特別是強制性的規范標準，雖然在建筑項目中不一定全部相關，但只要是相關的，就必須采取強制性措施加以執行。一方面通過企業質量管理體系的有效運行，推動和促進項目的質量控制；另一方面通過項目的質量控制，提高企業質量管理體系運行的有效性。

3.3 質量責任制的落實

《建設工程質量管理條例》第26 條規定：“施工單位對建設工程的施工質量負責。施工單位應當建立質量責任制，確定項目的項目經理、技術負責人和施工管理負責人。”施工企業應認真貫徹這一規定，建立質量責任制，分工負責、落實職責，確保工程質量。

3.3.1 項目經理要自覺地承擔起施工質量第一責任人的責任。人們常說，“誰施工，誰負責”。項目經理對項目施工管理全權負責。所以，作為一個項目經理，要把項目施工質量的責任分解落實到人，并加以有效的管理，使項目的施工質量得到有效的控制。

3.3.2 把獎懲同職責掛鉤。把項目施工質量的責任分解落實到項目部成員每一個人的身上，在項目部內獎優罰劣，對推動和促進項目施工質量水平的提高，是十分必要和有效的。金鹿公司近幾年來，在項目施工質量方面有了很大的提高，與采取這一措施密切相關。

4 建筑項目施工過程的質量控制

建筑產品與其他產品相比較，具有產品體量大、生產周期長、手工操作量大等顯著的特點。要確保項目的施工質量，必須要加強施工過程的質量控制。在實踐中，重點要把握以下3 個方面的工作。

4.1 編制好作業指導書，做好技術交底

4.1.1 許多施工企業在實施ISO9001 標準的過程中，都編制有各自企業的《作業指導書》，這對企業施工過程的技術管理和質量管理起到了很好的作用。但一般而言，企業的《作業指導書》大都是一些原則上的規定，項目部必須要結合建筑項目的實際，對這些“原則上的規定”進行細化和完善，必須要考慮設計單位要求“新工藝”的內容和“新材料”在施工過程中的特殊要求。

4.1.2 做好技術交底工作。技術交底要注意施工管理人員和操作人員兩個層面，特別是隨著施工企業深化改革和經營方式的轉變，勞務分包隊伍已成為施工企業勞務層的主要力量。勞務分包隊伍的人員素質參差不齊，要使他們在企業確保項目施工質量不斷提高方面發揮應有的作用，技術交底是非常重要的一個環節。通過技術交底，可以統一思想、統一行動和標準，使項目的所有參與者都懂得為什么要這樣做，應該如何做好[6]。

4.2 加強關鍵過程和特殊過程的控制

在編制《施工組織設計》和《項目質量計劃》時，就應當確定了該建筑項目的關鍵過程、特殊過程，并制訂出相應的過程控制措施，這對施工過程的質量控制具有很大的指導作用。在實際操作過程中，還要著力把握好以下3 個重點：

4.2.1 做好連續監控工作。既然是關鍵過程和特殊過程，那么這些過程質量控制的程度將直接影響到建筑項目的施工質量。所謂連續監控，就是項目經理要安排項目部的有關人員自始至終跟班作業，并主要履行指導操作人員施工、監督檢查施工質量、做好監控記錄等3 項職責。

4.2.2 及時、妥善地處理監控過程中出現的各種問題。項目經理安排有關人員，或者親自跟班作業，并不能保證關鍵過程和特殊過程的施工就不會出現問題，關鍵是要想方設法，及時、穩妥地處理好監控過程中出現的各種問題。

4.2.3 做好關鍵過程、特殊過程控制的質量記錄。按照ISO9001 貫標的理念，真實做好施工過程的質量記錄，一方面可為確保項目施工質量提供可溯性的依據，另一方面為項目部提高對項目施工質量管理能力和水平起推動和促進作用[7]。

4.3 堅持“樣板”開路

由于各種原因，分包隊伍已成為企業勞務層的主要力量，或者說是基本力量。要使勞務分包隊伍在施工過程中滿足企業為業主和消費者提供滿意的建筑產品和服務的要求，堅持樣板開路是非常有效的措施。實際工程施工過程中，可以在每一分部、分項工程施工前，先組織有關人員作示范操作。然后，集中操作人員進行現場的講解，結合作業指導書的技術交底，使操作人員理解和掌握施工過程中的技術規范、操作規程和質量標準，進而使工程質量總體水平得到明顯的提升。

4.4 不合格品的處置、糾正和預防

由于建筑產品的特殊性，在施工過程中出現不合格品是在所難免的，關鍵問題是如何及時、妥善地對不合格品進行處置，采取糾正措施；如何對潛在的不合格因素采取預防措施。施工過程中，不合格品的信息來源主要有3 個渠道：即通過自查、互查、抽查（一般稱為“三檢”）發現的不合格信息；在質量評定過程中發現的不合格信息；監理方提供的不合格信息。對于這些信息，要運用統計技術加以處理分析，根據分析結果，對不合格品進行處置。由于建筑產品的特殊性，整個建筑產品不合格是不能接受的，不要把分部分項施工過程中出現的不合格品的界定同整個建筑產品不合格混淆起來。

4.4.1 對分部、分項施工過程中出現的不合格品，首先要界定是一般不合格品還是嚴重不合格品。不合格性質判斷結果，規定著對不合格品的處置的方法。

4.4.2 召開不合格品的評審會議，分析不合格品產生的原因，制訂不合格糾正的措施。

4.4.3 組織對不合格品進行處置，并對處置后的結果進行驗證。

4.4.4 對嚴重不合格品采取糾正和預防措施，一方面，要防止類似不合格品的出現。另一方面，要分析潛在的不合格因素，采取預防措施。

5 結語

做好建筑項目的質量控制，首先是建筑項目施工質量的總體策劃，主要通過編制結合項目實際的《施工組織設計》和《項目質量計劃》來完成。

二是加強施工過程的質量控制，包括編制作業指導書，進行技術交底，加強關鍵過程和特殊過程控制，做好“樣板”引路的工作，加大檢查監督的力度等。

三是要做好不合格品的處置、糾正和預防，確保建筑項目的施工質量。項目經理在項目施工管理過程中，要真正承擔起項目施工質量第一責任人的責任，按照這一途徑加以實施，加強項目的質量控制，為業主和消費者提供滿意的建筑產品和服務。

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