導語：如何才能寫好一篇對市場營銷的理解，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、營銷理論的概述

（一）營銷的定義。菲利普·科特勒將營銷定義為：個人和集體通過創造、提供并同他人交換產品價值，以獲得其所需所欲物的一種社會和管理過程。也就是說，營銷是以滿足人類各種需要和欲望為目的，通過市場，變潛在交換為現實交換的活動總稱。

（二）4P營銷。20世紀50年代末由Jerome McCarthy提出的4P：產品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)、促銷(Promotion)。營銷策略對市場營銷理論和實踐產生了深刻的影響，它是以滿足市場需求為目標的，重視產品導向而非消費者導向，代表的是企業立場，被營銷經理們奉為營銷理論中的經典。

（三）4C營銷。舒爾茲教授為首的一批營銷學者提出了客戶(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)的4C營銷理論，進一步發展了4P營銷理論和方法。主旨強調以客戶為中心的營銷模式。

（四）4R營銷。Schultz提出了4R營銷即關聯((Relativity)、反應(Reaction)、關系(Relation)和回報(Retribution) 。4R營銷是以關系營銷為核心，重在建立顧客忠的營銷模式。

（五）4S營銷。目前一些學者提出了滿意(satisfaction)、服務(service)、速度(speed)、誠意(sincerity)的4S營銷模式。

二、傳統市場營銷的問題分析

受到經濟條件及營銷技術方面的影響，傳統的市場營銷存在著很多問題，如果企業不探索新的營銷方式的革新勢必會嚴重阻礙企業的發展。其主要問題表現在以下幾個方面。

（一）營銷組織構建不合理。職能式，部門間的關系缺乏溝通、協調難，協調方式是靠規章制度和權利等級結構形式特征是金字塔式，組織活動特征是穩定、重復、單一，主要結構單元是職能部門，分工是高度分工和專業化，權利的集中程度是高度集中，注重權威，管理層次多，中間管理層比較龐大臃腫，管理范圍比較窄，信息流向是以縱向為主。

（二）營銷策略的盲目性。企業的宜傳、廣告和營銷策略是針對目標顧客的，成本高，而且具有較大的盲目性。商業流通循環是由生產者，中間商和消費者三部分組成的，生產者不能直接了解市場需求，消費者也不能直接向生產者表達對產品的需求，因此，造成企業市場營銷策略的盲目性。

（三）營銷方式滯后。傳統的以產品為中心的營銷方式造成了企業營銷的局域性、信息不對稱、邊界明確、經濟活動簡單，壟斷現象嚴重，反應緩慢。尤其是在傳統的經濟模式下，由于認識不足，或企業自身條件的局限，企業在管理客戶資源方面存在著較為嚴重的缺陷。

（四）企業面臨的環境壓力。市場環境的變化、技術的更新、企業規模的擴大及成長……無論那個企業它所置身的市場和社會環境都是在變化的，企業為了更好的適應社會、適應市場、贏得客戶對產品的信賴等必須在市場營銷模式上進行探討和革新。環境的變化包含競爭對手實力加強、相似產品的威脅、顧客對產品的選擇性等。而傳統的營銷組織過于正規化、集權化、機械化，使得企業營銷及方法在新的環境下不能做及時的調整，營銷了產品的銷售額;傳統的營銷技術已經落伍;各種技術特別是信息化技術，使得人們的溝通方式發生了巨大的變化。

三、現代化市場營銷發展的新趨勢

（一）目標市場細分營銷。隨著市場經濟的發展，顧客的購買心里和購買行為都發生了很大的變化。他們開始更多地通過分析來選擇真正適合自己的商品。這就由于產品的種類、型號、包裝、質量等層次多樣，使得顧客在選擇產品時的購買心里細膩化，更注重通過分析比較決定哪種是商品是適合自己的。另外，不同年齡的顧客、不同地區、客戶價值等因素也決定了，顧客對商品的選擇的差異性。因此，企業的市場營銷向目標市場細分的趨勢轉變。

篇2

一、利率市場化對貨幣政策的影響

基于利率發展形式的特殊性，在后續干擾階段，必須及時對干預形式進行分析，以下將對利率市場化對貨幣政策的影響進行分析。

（一）改善現有的利率結構

利率結構對整個發展形式有一定的積極影響，基于現有發展形式的特殊性，在后續控制過程中，必須明確利率市場發展形式的要求，及時對利率渠道形式進行調整，明確結構發展形式，不斷提升利率的應用標準。在原有的存款發展過程中，存在利率為零或者倒掛的情況，此類設計形式對貨幣政策的應用結構造成嚴重的影響，為了達到理想的設計效果，需要及時對利率市場發展形式進行調整，減少阻礙因素，發揮已有控制形式的作用。此外利率發展水平是由信貸資金決定的，進而為后續發展形式創造了有利的條件。

（二）完善金融市場

在貨幣政策后續控制階段，貨幣政策對經濟發展有一定的指導性意義，基于利率市場化和金融發展機制的特殊性，需要及時對貨幣形式、資本利用及拆介市場進行有效的分析，發揮現有控制形式的最大化作用，進而體現出經濟控制形式的最大化作用。在價格信息整體控制階段，拆借市場的主體不明確，存在交易規模小的情況，銀行很難發揮應有的作用，進而直接對市場發展體系造成嚴重的影響。完善的金融市場對商業銀行資金調節有一定的指導性意義，必須重視傳導形式的應用，體現出后續設計形式的優勢。

（三）利率市場化延遲了貨幣政策的效力時間

基于利率市場化發展的特殊性，在后續控制階段必須及時對控制形式進行調整，滿足現有發展形式的要求，進而體現出后續設計形式的作用。但是在具體設計過程中利率市場化的出現對貨幣正常的效力時間造成了嚴重的影響，基于不同發展過程中的特殊性，如果存在延遲貨幣政策的情況，則必須及時對應用形式進行調整，體現出后續干擾形式的作用。此外利率市場化后，有關利率決策的環節更多了，因而貨幣政策的時滯可能加長，貨幣政策傳導的效率因此也可能降低。

二、利率市場化對經濟結構的影響

基于利率市場化發展形式的特殊性，在后續控制過程中，必須明確其影響機制，以固有的設計形式為基準，實現合理化應用。以下將對利率市場化對經濟結構的影響進行分析。

（一）促進經濟體制的有序發展

在后續發展過程中，利率改革是重要應用基礎，基于利率發展形式和經濟機構體系之間的作用，由于高低變化形式和資金市場的應用存在一定的聯系，必須以金融市場發展形式為基準，實現價格形式的合理化控制和發展。利率市場化無法實現經濟的可持續發展，但是在整體干預過程中有一定的積極意義。當前我國尚未形成規范化的市場發展形式，在貨幣政策應用過程中，利率市場化能及時對發展政策進行調整，明確資本市場存在的問題，及時對其進行調整，進而達到理想的設計效果。

（二）實現宏觀控制

在通貨膨脹的情況下，當前利率發展形式對利率管制形式有一定的影響，如果控制不當會出現大幅度的下降或者上升，在后續控制過程中必須明確宏觀經濟發展形式的要求，對市場主體進行規范化管理，保證市場利率的平穩進行，進而逐漸降低波動幅度。此外市場屬于主體性地位，如果控制不當會出現錯位的情況，進而激發各種不穩定因素。在整體利用過程中要實現宏觀控制，及時對應用政策進行調整，體現出設計形式的優越性。

（三）滿足資源合理配置的要求

根據現有發展形式的要求，如果在整體控制階段無法及時對干擾情況進行分析，必然會對資源的應用現狀造成影響。在基礎性控制和應用過程中，必須重視戰略形式及產權關系的調整，對各種干擾因素進行分析，利用市場發展形式的要求，及時對其進行調整。利率市場的發展形式對經濟發展有一定的引導性意義，相關工作人員必須了解資金的應用形式，結合當前社會發展形式的要求，明確金融資本的控制形式，體現出設計形式的優越性。在市場經濟的引導下，利率市場發展形式趨于多樣性，在整個控制階段，要發貨貨幣政策的最大化作用，及時對經濟結構進行調整，使其適應結構形式的要求，進而促進結構體系的進一步發展。

篇3

【關鍵詞】市場營銷 案例教學 問題 對策

案例教學法主要以學生為教學主體，通過案例教學來培養學生的實踐能力與自主學習能力，使得學生的學習積極性得到充分的調動，有效提高課堂教學質量，讓學生掌握理論知識并較快融入生活實踐中，達到真正的學以致用。然而目前在高職院校市場營銷案例教學中還存在諸多問題，嚴重影響到市場營銷教學質量的提高，據此對市場營銷案例教學進行全面改善勢在必行。筆者將分別從市場營銷案例教學問題分析、如何促進市場營銷案例教學的有效開展。筆者對這兩個方面進行闡述。

一、市場營銷案例教學問題分析

（一）教學觀念相對落后

我國職業高中有部分教師教學年限較長，教學經驗也十分豐富，正因如此，這些教師在市場營銷教學課堂上一如既往地采取傳統教學方法，對案例教學的真正內涵缺乏理解，從而也無法使案例教學方法得到有效應用。在這個情況下，教師教學觀念沒有與時俱進，接受不了新的教學方式，導致市場營銷教學沒有跟上時展趨勢，無法從根本上提高市場營銷課堂教學質量。

（二）教學內容單一

專業教師進行市場營銷教學時，其教學內容是十分重要的教學依據，能將自身的市場營銷技能以及知識有效的反映出來，在實際的教學中教學內容是學生需要進行學習的學習材料，也是整個教學過程當中最為重要的一個組成部分。大部分專業教師在進行教學時應用傳統教學方式，沒有對市場營銷教學中的趣味性引起重視，而且市場營銷學習中也有一部分比較復雜，所以使市場營銷教學其教學內容非常單調，趣味性不高，學生的學習欲望自然也不會太濃，所以在一定程度上影響了學生對市場營銷知識的學習積極性，導致市場營銷案例教學效率低下。

二、如何促進市場營銷案例教學的有效開展

（一）更新教育理念

在市場營銷專業的教學改革中，教育理念的更新主要體現為兩大轉變，第一為教育觀及人才觀的轉變。在教育觀上，必須從“知識本位”轉變為“素質（能力）本位”本位，重視對專業技術的實際應用能力進行培養；此外，學校在對市場營銷專業人才進行培養時必須以促進其創新能力為主，并對學生主體地位予以重視，讓學生參與到教學活動當中，感受到市場營銷教學的重要性，以此促進學生自主學習能力的提升。在生態文明環境背景下，市場營銷專業教學改革必須逐步確立起育人為本、全面發展的思想，促進學生整體素質、能力得到不斷提升，將能力作為本位，突出技能培養、實踐教學，有機統一知識、能力、素質實施教學活動，促進學生素質、能力得到全面發展。

（二）選取具有代表性的案例

在案例教學中，教師要注意案例選擇的代表性，以免所需案例質量過低而造成學生學習興趣的缺乏。同時，案例教學應該源于真實的生活或事件，與教材中的教學重點形成緊密的連接，不僅包含相關的理論知識，而且還具備精簡的內容、典型的案例，確保案例的針對性與實效性。在市場營銷案例敘述過程中，教師還要注意學生進行適當的引導，使其能夠充分發散自己的思維，在獨立思考中獲得市場營銷能力的提高。市場營銷教學與其他理論教學不一樣，它重在培養學生實踐能力，因此，將案例教學應用其中，能幫助學生更好地理解市場營銷知識，掌握一定營銷技能，這對于學生今后就業具有至關重要的作用。比如在對一個知識點進行鞏固時，可選擇一些實證性較強的案例；而要想使學生對市場信息的分析能力得以提高，可采用一些分析性較強的案例；要想市場營銷中某一種規律得以尋求到，就可應用多個案例聯合進行分析與探討。總的來說，在應用案例教學方式進行教學時，其目的性一定要明確，要根據其需要選擇最為合適的教學案例，提高學生的學習效率。

（三）選取具有針對性的案例

在案例的選擇中，教師要注意案例的針對性。通常，案例教學為教材內容的補充，因此，在案例的設置上，其內容應該緊扣主題，與教學內容形成緊密的關聯性，確保理論知識與案例形成有效結合，使學生的理論知識掌握程度不如更新的臺階，同時能夠學以致用。通常，市場營銷教學的案例應該具有舉一反三的效果，能夠讓學生在教學過程中產生共鳴，進而與實際生活取得聯系，達到較好的案例教學效果。在案例教學中，只有選擇具有針對性、實踐性的教學案例，才能有效激發學生的探索熱情，通過自身的實踐，不斷提高學生營銷技能。

（四）選取具有易操作性的案例

在市場營銷教學中，應注意選擇易操作的案例對學生進行教學。案例的作用便是用于服務教學內容，激發學生學習興趣。因而，在選擇案例時，不能過于繁瑣、復雜，而是以經典、簡單為為主，對學生起到引導性的作用。理論教學為市場營銷基礎，案例教學為市場營銷教學進行補充。所以，在選擇案例教學時，教師要注意案例的靈活性、可操作性，讓學生結合理論知識，將理論知識融入案例中，通過對知識的理解與分析，進而在實踐操作中，提高自身的市場營銷業務知識，并養成較強的職業素養。此外，還有加強實訓教學，在學生在掌握扎實的基礎知識后就可進行單項實訓，其后漸漸轉至綜合實訓，最后到校外實訓，以此能讓學生對市場的分析能力不斷增強。

三、結束語

在市場營銷案例教學中，只有學生將理論知識與實踐相結合，才能給更好地理解相關知識，得到實踐能力與分析能力的提高，學會真正的學以致用。在市場營銷教學中，運用案例教學能夠有效提高學生的學習興趣，避免學生在理解市場營銷相關知識時，由于與生活實踐脫落而造成理解上的困難，進而不能有效吸收市場營銷相關知識。案例教學注重突出學生的主體地位，讓學生在實際案例面前學會推理、歸納、探究，進而不斷積累自己、提升自己，滿足社會對人才的需求。

參考文獻：

篇4

關鍵詞: 中職市場營銷 實踐性教學 應用

目前,我國的絕大部分職校都開設了市場營銷專業,這是企業需求,也是社會的要求,如何讓用人單位對職學生感到滿意,如何讓學生能夠將所學的市場營銷知識學以致用,我認為要從有效推動教學的實踐性入手。下面,我結合工作實踐和個人的思考,談幾點看法。

1.強化市場營銷實踐性教學的重要性

1.1強化實踐性教學有利于學生深刻理解市場營銷理論。教師應根據中職學生理論學習能力相對較弱、實踐能力相對較強的特點,在授課過程中通過強化實踐性教學激發學生的學習興趣,促進學生全面理解市場營銷理論。為此,教師可以從學生熟悉的事物開始實施實踐性教學,引導學生對耳熟能詳的品牌或者經常看見的廣告進行分析,鼓勵學生從自己身邊吃穿住行所用的商品進行觀察,從而讓其在實踐中體會理論,在實踐中學習理論,在實踐中掌握理論。

1.2強化實踐性教學是檢驗職校教育教學質量的重要方式。為使中職學生更加滿足企業的需求,真正成為復合型和實用型的市場營銷人才,并形成職校特有的課程特色,職校的市場營銷專業必須緊緊圍繞企業和社會需求來開展教學。這就要求在教育教學實踐中,不斷強化實踐性教學環節,著力提升學生的創新能力和創新意識,全面優化職校教育的教學模式,有效提高職校教育的教學質量。

1.3強化實踐性教學是順應社會進步的需要。隨著時代的發展和社會的進步,各行各業對于市場營銷人才的衡量標準也發生著變化。“看學歷更看能力”,用人單位對市場營銷人員的綜合素質和實踐能力都提出了更高更新的要求和標準,就是看能否把所學知識靈活地運用好,是否具有較強的從事市場營銷的能力。

2.強化市場營銷實踐性教學的方式

2.1模擬教學。市場營銷的模擬教學是一種參與式教學法,可以讓學生之間取長補短、互相學習,使教師由知識傳授者變為學習的協調者和指導者。該法借助于對角色、環境、活動的模擬來促進學生掌握理解市場營銷專業理論知識、營銷管理方法和實踐操作技巧。我在教授“購買者行為”這一知識點時,就引導學生自覺組成3-5人的模擬小組,并通過設定一定的情景,有效模擬買賣雙方完成交易全部過程,通過實施此教學法可讓學生在模擬的現實環境中,真正讓學生理解和體會“影響消費者購買行為的因素”。

2.2演示教學。市場營銷的演示教學就是通過多媒體教學軟件向學生演示理論知識的一種實踐性教學形式。有機靈活地運用演示教學活動,其聲、光、圖等匯集于一體,可以激發學生對所學的知識的興趣,并建立感性認識。演示教學可依據不同的教學需要靈活地安排在課堂教學之前、之中或之后進行。通過實施演示教學,有利于增強教學內容的可理解性和直觀性,增加課堂教學容量,壓縮課堂教學時間,便于學生理解和掌握知識點。例如:我在講授“廣告策略”這一知識點時,就通過多媒體對學生演示了幾則廣告,再通過適當的評析,讓學生更好地掌握“廣告設計的原則”。

2.3討論式教學。市場營銷的討論式教學是指學生在教師的指導下,根據市場營銷學的教學內容確定主題,收集、整理和歸納資料,然后在課內或課外安排討論。最后由教師進行指導和點評,指出學生在理解該主題上所存在的缺陷、誤區和不足。討論式教學有利于幫助學生提升觀察問題、表達問題、分析問題和創造性解決問題的能力,也能夠促進同學深化理解所學知識。

2.4案例教學。市場營銷的案例教學就指教師在教學過程中讓學生圍繞具體的營銷案例,全方位、綜合性地運用所學知識對該案例進行推理、分析,并提出有效解決的方案。案例教學法可以在學生之間、師生之間進行交流和探討。此教法關鍵在于設計案例,案例應該可能包含確定和不確定、直接和間接的多種信息和資料,而且答案也盡量多元化。例如:我在講授“市場定位”這一知識點時,先向學生闡述了背景材料,然后要求學生以營銷主管的身份,針對背景材料陳述自己的想法,最后教師進行總結,由此培養學生的解決實際問題能力、創新思維能力和口頭表達能力。

3.強化市場營銷實踐性教學應遵循的原則

3.1實踐原則。在實踐性教學中,教師準備的案例一定要有時間、有地點、有人物、有細節,必須使學生完全處于現實環境之中。學生面對實踐性教學,要從實際情況出發,認真分析,仔細判斷,不要做不切實際的空想。客觀而言,實踐性教學的主旨就是讓學生“從實踐中學理論,在實踐中練本事,到實踐中增才干”。

3.2能力原則。實踐性教學的落腳點就是讓學生知道如何有效地開展行動。通過實踐性教學,達到更加注重培養學生的思維能力、表達能力、分析能力、判斷能力及創造性運用所學知識處理實際問題的能力。因此,實踐性教學重視理論,但更看重能力。

3.3參與原則。實踐性教學成功的基礎就是學生的積極參與、主動參與,甚至可以說,學生的參與程度就是檢驗實踐性教學得失的重要指標。在實踐性教學中,教師應該課前認真準備,課中全力指導,課后及時小結,從而不斷提升實踐性教學的成效。我在實施實踐性教學過程中,努力烘托課堂氣氛,讓學生在熱烈的氛圍中,積極參與,爭搶發言機會,通過學生的高度參與,可以讓學生有效深化對市場營銷理論的理解和掌握。

參考文獻:

[1]白國玉.《市場營銷》課應注意培養學生的溝通技能[J].職業教育研究,2004,(11).

[2]王荷琴.《市場營銷學》的教學模式設計與探索[J].寧波廣播電視大學學報,2005,(2).

篇5

【關鍵詞】高職院校；市場營銷；教學改革

1 《市場營銷》課程的性質及地位

《市場營銷》是高職院校經管專業中比較受歡迎的一門課程，是一門理論與實際緊密結合的課程，越來越受到廣泛地重視。本課程的教學在于使學生掌握市場營銷的基本理論和基本知識，熟悉營銷工作的流程和工作內容，樹立科學、現代的市場營銷觀念，培養和提高正確分析和解決市場營銷問題的實踐能力，培養學生嚴謹的工作態度，以使學生能夠很好地適應市場營銷工作實踐的需要，具備從事市場營銷工作的能力。

現在人們越來越重視市場營銷的作用，企業、學校、醫院、我們自己都需要營銷，營銷在我們的生活中無處不在。對于企業來講，質量好的產品生產出來，需要通過市場營銷到達消費者的手中，我們需要營銷的方式來推薦自己。同學們要對市場營銷本身有全新的認識，很多同學將來可能會從事與市場營銷相關的工作，需要樹立正確的現代市場營銷觀念。

2 傳統《市場營銷》課程教學的現狀

在政府、社會、學校的共同努力下，高職教育快速發展，規模不斷壯大，其培養的高級技能應用型人才越來越受到企業的歡迎、社會的認可，社會影響力日益提升。要提高高職教育的教學質量，就必須深入開展教學改革，目前相當一部分高職院校，相當多的專業在《市場營銷》課程中，一直沿用傳統高校的課程教學模式，以專業知識體系為目標進行教學，停留在課堂講授為主，普遍存在學生學習動力不足和實踐能力弱，缺乏對學生創新能力和實踐操作能力的培養，教師職業教學能力不強，課程教學質量差、效率低等問題，這不僅使畢業生難以達到社會和企業的要求，其教學方式也與高職學生的培養目標不相符。

現代企業需要的是實用型的人才，也希望員工能夠獨立思考而不是只會接受命令。傳統《市場營銷》課程的教學與現代企業對市場營銷人才需求有一定差距。在傳統的教學方式下，往往理論知識的學習與實踐操作是脫節的，學生在實際問題面前往往缺乏分析問題、解決問題的能力。因此對高職《市場營銷》教學而言，不僅要傳授給學生必要的營銷理論知識，更要提高學生分析問題、解決問題的能力，提高職業技能。

3 《市場營銷》課程教學改革的要求

高職院校培養的是面向生產一線的高技能應用型人才，高職教育是高等教育的一個類型，既有別于普通高等教育和中職教育，也有別于就業培訓。作為高職院校教師如何有效地開展課堂教學是目前教學改革所面臨的重要任務。在《市場營銷》課程教學改革過程中應該體現高職教育的特色，以工學結合為背景，以服務社會，培養高技能應用型人才為目標。在培養目標中，我們應以應用型為核心，全面推行綜合素質培養的基本原則，引導學生認識營銷專業的需求前景和社會要求。在對市場營銷相關理論、思想了解的基礎上，加強對學生動手能力、實踐能力的訓練，才能培養出具有職業能力和應用技能的市場營銷人才。

在教學中，要注意運用科學的教學方法引導學生，調動學生的積極性，發揮高職院校的獨特優勢，應該改變傳統的把知識灌輸給學生的“填鴨式”教學方法，建立教師與學生交互式的新型教學關系，充分發揮學生的主動性和創造性，課堂上加強師生互動，教學相長，豐富教學手段，提高學生學習的主動性。運用現代教學手段，采用案例教學、課堂討論、情景模擬等方式，構建一套富有創意、操作性強的教學方法。

4 《市場營銷》課程教學改革的方法

針對《市場營銷》專業課程的諸多特點，采用相適應的教學方法，會有助于提高學生的學習興趣和理解能力，增強教學效果。在教學改革中采用的方法主要有：

4.1 互動式案例教學。

案例教學法最早于1870年在哈佛法學院創立。新課程改革的突出特點是進行對話學習和合作學習，案例研討轉變為以學生為中心，教師和學生充分互動的新模式。案例教學具體開展的形式：首先，選擇教學案例上，選擇與講課內容有關的經典案例，不僅以國內外著名企業作為分析對象，同時分析院校所在省市企業的市場營銷過程。講授過程中靈活運用小案例與大案例穿插，來訓練學生的思維，從而提升他們的實際操作能力；其次，整個案例教師要能夠自己概括出來，這樣能夠加強學生的印象；第三，不主張在案例評價中設定唯一的標準答案，要鼓勵學生發散性的思維，找出不同的觀點，教師指出案例中所蘊涵的理論原理，指明分析的思路和方法；第四，案例教學模式大體可分為兩種：一是理論講解中輔助案例，二是案例分析中提煉理論，兩種模式可以根據具體情況靈活采用；第五，案例教學的形式包括：個人案例分析、小組案例討論與課堂討論相結合等形式。

4.2 分小組課堂討論。

小組討論是指課堂上教師講授，發動學生參與課堂教學活動，可以對市場營銷課程中的內容進行討論，也可以是對與課程相關的內容進行討論，特別是用時事、身邊事和社會熱點問題進行討論。如：在講述了解營銷環境時，可以引入“2010年轟動全球的豐田車召回事件”，讓學生運用營銷環境的知識去分析這次豐田十年來遇到的最大一次信任危機對汽車市場產生的影響；可以引入我國頻頻出臺房地產調控政策，讓學生分析理解政治法律環境如何影響房地產市場供需方的決策；在講述公共關系時可以利用“汶川地震中王老吉企業的捐款行為”幫助學生理解公共關系的內涵；在講營銷策略時可以利用“加多寶”所采用的方法。總之，分小組課堂討論可以將抽象的理論具體化，加深學生對市場營銷知識的理解，讓學生真切體驗市場營銷知識的實用性。

4.3 多媒體技術。

多媒體技術在教學上得到了越來越廣泛的運用，過去教學都是“黑板+粉筆”，如今發展到了“投影+鼠標”。一方面豐富了教學內容，另一方面圖文音像結合的多媒體教學，提高了教學效果。多媒體教學的形式包括：第一，用PPT課件來展示課程的內容，通過PPT課件可以把市場營銷課程有關的圖片、表格、資料、營銷知識等很多內容體現出來；第二，視頻體驗。在相關章節結束后，可以播放與市場營銷課程相關的視頻來鞏固教學內容，例如：在講授“渠道策略”這一知識點時，教師可以適當地通過多媒體播放一些商業連鎖店、大賣場視頻、《贏在中國——哇哈哈》等，通過講評，讓學生更好地理解“渠道及渠道的使用策略”。在講廣告時，可以用多媒體播放一些經典的廣告視頻，例如：相宜本草的廣告、宋慧喬的步步高音樂手機的廣告、康師傅的廣告等，加強學生的理解。在營銷戰略后可以播放《財富人生——牛根生》，讓學生更好地理解營銷戰略與企業成功的意義。第三，依附校園網建成市場營銷網上課堂，網上課堂主要包括教學內容和要求、網上試題庫、網上答疑、網上討論、營銷案例庫和國內外相關營銷網站鏈接等多項內容。

4.4 課內外實踐教學。

市場營銷是既源于實踐，又用于實踐的一門課程。對于《市場營銷》課程的教學，很多高職院校都采取了加大實踐教學的課時，拓展實踐教學的方法來開展。實踐教學的形式有很多，大體可以分為：課內實踐和課外實踐。課內實踐包括小組情景模擬和市場營銷實訓軟件的操作。課外實踐也就是我們說的第二課堂，一方面“請進來”，可以邀請企業專家來學校講座：另一方面“走出去”，鼓勵學生利用課余時間到企業中調研、實訓，提升學生的實踐能力。

4.4.1 小組情景模擬。

情景模擬是一個重要的實踐教學方法，通過情景模擬可以激發學生學習興趣，培養學生的綜合能力。在課程上進行角色演練，將學生按每組6-8人進行分組，使每個人模擬扮演消費者、營銷人員、經理等不同角色。通過模擬操作，了解營銷活動的全過程以及各項營銷業務的處理程序，然后組成學生和老師參加的評議小組進行點評。也可以兩個人一組，課堂上進行推銷演練，兩個同學分別扮演推銷員和顧客，在一定的情境中討價還價，并處理產品售后問題等，這些做法不僅鍛煉了學生的專業技能，同時也考驗了學生的心理素質和語言表達能力等多項綜合素質和能力。

4.4.2 市場營銷實訓模擬軟件。

市場營銷實訓模擬軟件能讓學生體驗企業營銷工作的全過程，能很好地培養學生的動手能力和創新能力。通過利用計算機輔助模擬市場營銷活動過程，營造一個虛擬的市場環境，能夠讓學生經過各種市場經營決策的制定、運作，得到可能成功或者被競爭者打敗的結果，再來反思、調整自己的策略，不斷運用體會營銷知識，體驗市場競爭的殘酷性，從而掌握市場競爭的方法，提高綜合素質和分析決策能力。讓學生在模擬中體會真實營銷環境的工作過程，感悟營銷工作的真諦。

4.4.3 專家講座。

請富有實踐經驗和理論水平的企業人員、校外兼職教師、專家到學校給學生講有關市場營銷方面的內容，把市場營銷的最新動態，前沿知識介紹給同學們，幫助同學們對課程的理解，借助一些案例或者企業實際的情景對市場營銷的一些相關內容進行講解，對同學們的幫助會很大。

4.4.4 企業中調研、實訓。

《市場營銷》課程要求學生有一定的動手能力，這就要求發揮教師的主導作用，有意識地引導學生，讓學生在理論指導下去觀察對象，進行實踐。首先，組織學生深入企業和社會開展調研活動，教學不再局限在教室內、校園里，而是以社會為大課堂，使教學得以在現實生活環境中開展，到周圍學生比較熟悉的商業區，便利店、大潤發、沃爾瑪或者其他大型超市、連鎖商場進行調研，寫調研報告等實踐性很強的內容，通過學生參加社會實踐以加強教學的效果，最后以PPT形式寫出調研報告；第二，組織學生到企業中參觀；第三，深入企業門店實習，給企業派發傳單、幫助企業策劃促銷活動等；第四，開展校內產品銷售，培養學生的營銷技能；第五，建立校外實訓基地；第六，對企業家直接訪問。

4.5 基于工作過程的教學法。

基于工作過程的課程教學改革是現在提出的新的思路。基于工作過程的教學方法中教學活動是由實際的工作任務來指導的，按完整的工作程序來實現工作任務目標，以工作行動為導向的。在這種教學方式中，要結合本行業職業技術標準，以實際的工作崗位需求為目標，以職業能力培養為重點，依據工作任務及其過程來安排教學內容。工作過程教學法其實施的重點和核心在于行動導向，在教學過程中強調學生的“行動性”，即參與性、實踐性和互動性，充分體現教育的“以人為本”原則。教師在進行教學設計和授課過程中，要始終把學生放在主導地位，盡量讓學生有機會參與到真實的銷售工作中去。教師應該多到企業中了解市場營銷情況，與企業共同開發課程，進行基于工作過程的課程設計。

5 結論

市場營銷課程做為經管專業的核心課程，對實踐性的要求是非常高的。因此在進行市場營銷課程設計的時候，必須要考慮本課程的特點，教學方法要靈活多樣。努力把市場營銷建成精品課程，突出它的特色，培養同學對市場營銷的興趣，對市場營銷有獨到的見解，提高同學的能力，為將來從事市場營銷相關工作打下良好的基礎。

參考文獻

[1] 陳娟.高職院校實踐教學探析[J].遼寧行政學院學報，2009（1）

[2] 吳云鵬，唐衛平.案例教學與教育學教師實踐教學能力的發展[J].教育評論，2011（1）

[3] 盂之光.高職市場營銷課程教學之我見[J].中國電力教育，2008（1）

篇6

【關鍵詞】重視 心智技能 培養

心智技能培養過程在《市場營銷學》教學中表現的層次性具有如下特點：

一、識記能力的培養

識記是人的重要心理品質之一，提高學生的識記能力，有利于學生擴大知識面，加深對學習內容的理解。《市場營銷學》是中等專業學校為適應市場經濟建設需要而開設的一門培養學生具備市場經營管理能力的基礎技能課。所以在本教材的編寫中，往往第一步先安排學生對本學科有一個初步的認識，了解它是如何產生和發展的，明確市場營銷學的性質與研究對象，了解它的基本內涵和研究方法等等。

這些教學內容只是要求識記一下便可，不要求深入探究。這是學好《市場營銷學》過程中的最低層次，但又是關鍵的層次。它往往是為了以后的市場實踐操作活動作心理上的準備。所以，我們要結合教材和中等專業學校學生實際教給學生科學的識記方法，使他們掌握記憶的規律，同時要改進教學方法，激發學生的學習興趣，使學生的大腦處于興奮狀態，以增加記憶的效果。教者還要結合營銷案例，運用生動、直觀、活潑、幽默風趣的語言進行授課，降低識記的難度，使學生樂學。

二、理解能力的加深

理解比機械的記憶要高一個層次，它表現為思維的加工和整理過程。《市場營銷學》具有較強的實踐性、操作性。通過“識記”的學習，明確了本學科的基本任務，基本觀點和指導思想，樹立了一種意識――即從學科的基本任務出發，去靈活地密切結合市場實際，學習和理解市場營銷過程中的各種問題。例如通過對“市場營銷環境”的學習，可以幫助學生提高對企業所面臨的微觀與宏觀環境的全面認識，培養學生樹立重視營銷環境的意識，學會分析和評價的思路與方法。其目的在于加強學生對市場營銷環境的現狀、特點與發展趨勢及對企業的影響的理解。

三、應用能力的加強

應用能力是指將學習過的原理、方法等用于解決實際問題的能力。它不再是原有知識的加工、整理，而是將知識轉化成解決實際問題的本領。“市場調查與預測”就要求學生走出校門，深入市場實際，采用科學的方法，運用各種調查方法，各種科學原理，如抽樣技術、概率統計、激勵(動機形成)理論等，有目的、有計劃、有系統地收集整理和分析研究有關市場營銷方面的信息，并提出調查、預測報告，以便幫助管理人員了解營銷環境，發現問題及機會，作為市場預測和營銷決策的依據。

學生學習專業知識的目的就是為了解決可能面臨的各種實際問題，可見應用能力的培養是非常重要的。只有通過“運用”，對“理解”和“識記”的大量知識才能真正體會出它的價值。有鑒于此，我們在教學過程中，一要使用案例教學，通過對具體的營銷案例的分析，使學生明白“怎樣做、為什么這樣做、這樣做的效果”，提高他們的運用意識；二要創造條件增加見習、實習機會。階段性的見習可以使學生學習到的知識得到及時消化和鞏固，長期堅持還會增加學生運用知識解決問題的靈活性。實習時提高學生心智能力的重要手段，在實習過程中，學生可以把理論和實踐緊密地結合起來，深化對知識的實際和理解，還可以在他們“動口說、動手做”的訓練中，提升他們的心理素質，使他們逐步克服心理上的障礙，建立積極的營銷心理。

四、綜合能力的應用

綜合能力是指組合各個不同部分，形成一個新的整體的能力。以“市場營銷組合”為例，各企業之間的產品(PRODUCT)、價格(PRICE)、促銷(PROMOTION)等營銷因素都各不相同。通過對已學過的市場營銷的各種技能知識的掌握，使學生知道市場營銷組合不僅是企業可控制因素的組合，即是這四個“P”的適當組合與搭配，同時它也是一個多層次的復合結構。這四個“P”之中又各自包含若干小的因素，形成各個“P”的亞組合，因此，市場營銷組合是至少包括兩個層次的復合結構。它體現著現代市場營銷觀念中的整體營銷思想。

篇7

關鍵詞：參與式教學方式；高校市場營銷教學改革；應用

前言：市場經濟的運行離不開營銷，各個企業之間的競爭實際上是一場場“營銷戰役”，當前社會中崗位缺口最大的就是營銷人才，而且隨著市場經濟的不斷發展，社會對市場營銷人才的綜合素質提出了更高要求，高校市場營銷專業急需改革，為此，人們提出將參與式教學方式應用于高校市場營銷教學中，實踐證明這種方式對于培養學生的綜合能力具有重要意義。

1參與式教學方式概述

1．1特征分析：參與式教學方式主張引導學生參與到教學全過程中來，教師不僅要關注教學結果，還要關注學生學習的過程，注重提升學生理論應用于實際中的能力。參與式教學方式具有以下幾點特征：首先是具有主體參與性，就是將學生作為課堂中的主體，組織各項教學活動并鼓勵學生積極參與進來，改變學生被動接受知識的狀態，養成自主探究的學習習慣；其次是具有民主性，即應用這種方式以后，課堂再也不是教師的“一言堂”，學生擁有同樣的發言權，要求教師充分尊重學生的想法，為學生營造一種和諧的學習氛圍，真正做到師生平等；第三是具有互動性，不僅是教師與學生之間要加強互動，學生與學生之間也要加強互動，教師主要對學生起到引導，而學生之間通過合作來發現問題、分析問題并解決問題，從而獲取知識［1］。

1．2參與式教學方式應用于市場營銷教學中的重要意義：首先，這種教學方式能夠滿足學生的心理需要，通過開展各項教學活動來加強師生、生生之間的合作交流，使學生感受到自己在課堂中的主體地位，愿意主動參與到課堂中，鍛煉自己的語言表達能力以及應變能力，有效發揮學生的主觀能動性，從而實現教學目標；其次是能夠幫助學生形成一種創造性思維，由于市場營銷這門專業具有較強的實用性，因此通過案例分析以及實戰演練等能夠激發學生的靈感，不僅對理論知識有更深入的理解，同時還能形成自己對營銷的看法，將理論知識更加靈活的應用于實際中，參加工作以后能夠迅速適應市場環境，有效發揮自己的專業優勢［2］。

2參與式教學方式在高校市場營銷教學改革中的應用策略

2．1完善市場營銷教材體系：教材會對教學效果產生重要影響，要想深化高校市場營銷專業的教學改革，更好的應用參與式教學方式，就要完善相應的教材體系。市場營銷這門專業比較特殊，因為我國市場經濟隨時處于發展之中，營銷形式也在隨時發生變化，因此老版教材已經不能滿足教學需要，這就要求教師工作者根據市場形勢隨時更新教材內容，高校也可以依據自身優勢自編教材，同時教師也要充分利用網絡資源，突破固定思維模式的束縛，合理設置教學目標，將教學目標與社會實際需要聯系起來，將教學內容與實際市場形勢聯系起來，做到理論知識的與時俱進，使學生了解市場營銷的最新形勢。

2．2注重應用實際案例：市場營銷這門專業的使用性較強，要求學生具備較強的理論聯系實際能力，教師如果在課堂上單純向學生傳授理論知識，學生很難對這些知識進行透徹理解，同時也提不起興趣，感到枯燥無味，在課堂中應用一些實際案例就能解決這些問題。教師要時刻觀察市場形勢的變化，與學生一同分析一些全新的、典型的案例，一方面提升學生的學習興趣，另一方面強化學生對相關知識的理解。教師可以先為學生描述一下案例的基本背景，例如某企業銷售怎樣的產品，制定了什么營銷計劃，最終取得了哪些成果，然后將學生分成幾個小組開展討論，分析該營銷計劃成功或者失敗的原因，然后談一談該計劃還有什么地方可以改進，這樣，學生的學習興趣就會高漲，開動腦筋，認真回顧自己學過的理論知識，并且與同伴積極交流，大家相互啟發，對營銷進行更深刻的理解和認識［3］。

2．3課堂上開展實戰演練：課堂上教師要根據教學內容適當開展實戰演練，為學生創設相關的情景，組織實戰教學活動，使學生積極參與到活動中來。例如，可以設計一個營銷情景，讓學生分別扮演供應商、營銷總監、銷售人員以及顧客等，要求學生自己制定并實施營銷計劃，扮演顧客的學生可以制造一些問題，要求負責銷售的相關人員隨機應變，靈活解決問題，這樣學生可以將隨堂學到的知識馬上應用于實際中。

2．4加強實踐基地的建設：要想加強學生理論聯系實際的能力，僅僅分析營銷案例和模擬實戰是不夠的，學校要積極建設實踐基地，為學生提供更多的實踐機會。首先，學校可以加強對相關企業之間的聯系，將學生送到企業去開展實訓，讓學生感受實際工作環境，了解并學習一些營銷技巧，在實踐中認識到自己存在哪些不足，積極與工作人員和教師交流，不斷提升自己的實踐能力；其次是舉辦一些講座，邀請優秀的市場營銷人員為大家分享經驗，因為一些教師的學歷雖然很高，理論知識豐富，但是自身缺乏實踐經驗，因此在對學生進行指導時會存在一些不足，舉辦這類型的講座就能夠彌補這部分不足，通過經驗分享豐富學生的經驗，掌握更多營銷技巧［4］。

3總結

市場營銷專業主要是為社會培養優秀的營銷人才，對于學生的語言表達能力、隨機應變能力以及理論聯系實際能力等都有較高要求，因此在教學過程中不能要注重理論知識的傳授，還要為學生創設相關情境，將參與式的教學方式應用于其中，注重培養學生的綜合能力，提升教學參與度，進而提高教學效率。

參考文獻：

［1］陳威，王麗娜．基于“參與式”教學模式在高校市場營銷教學改革應用的研究［J］．亞太教育，2015，10（12）07：128＋92．

［2］梁修慶．傳統市場營銷教學模式的現狀與改革［J］．廣西大學學報（哲學社會科學版），2001，13（15）S2：26－28．

［3］李玲．市場營銷教學的現狀及創新改革芻議［J］．東方企業文化，2014，12（14）09：275．

篇8

[關鍵詞] 市場營銷 教學改革 案例分析 商業計劃書

一、引言

《市場營銷學》是教育部規定的工商管理類專業九門核心課之一，也是管理學科專業本科生的專業基礎課，課程覆蓋面廣、影響大。目前，市場營銷課程已經成為市場營銷、工商管理、廣告學、國際貿易、旅游管理、信息管理、公共事業管理、工程管理、財務專業等專業主干課程，課程覆蓋面廣，影響大。隨著市場經濟的發展和浙江經濟的騰飛，市場營銷專業也是連續多年市場需求量最大的專業，實踐表明，企業中80%以上崗位與營銷相關。目前，許多學校都對《市場營銷》課程的教學內容、教學方法和教學手段進行了有意義的探索，并取得了卓有成效的成果，但仍然存在不少缺陷，本文結合自身多年市場營銷案例教學的實踐，對市場營銷案例教學進行經驗總結與進一步探討。

二、案例教學改革目標與要求

1.案例教學改革的目標

市場營銷案例教學方法改革理念是通過大型案例分析和商業計劃書貫穿整個市場營銷課程教學過程，把學生被動式地學習轉變為主動式、探索式學習，培養學生主動學習營銷理論知識與探索分析具體案例能力。案例分析重點在于概括、分析與應用市場營銷的基本理論與方法，通過綜合運用各種現代化的技術手段，如PPT、電子雜志、聲音、圖像、廣告片等，切實提高學生實際案例分析能力與情景解決問題能力，提高學生的學習興趣，拓寬學生的專業知識面，改善教學效果，提高教學質量。而商業計劃書重點在于強調理論與實際相結合的系統分析能力，通過學生自己構思有創意的商業點子，然后綜合運用各種相關知識，重點是運用市場營銷理論，撰寫出一份完整的商業計劃書，要求實現創意、理論知識與實踐可行性三者之間有效結合。

2.案例教學改革的要求

為了真正鍛煉學生能力，提高教學質量，對學生提了三個要求：第一，《商業計劃書》必須是原創，不能抄襲，教師將對其作業進行網絡反抄襲檢查，發現抄襲則本課程考核不合格；《商業計劃書》必須達到一定字數要求，按照畢業論文規范要求進行排版，頁數必須達到20頁以上；第二，案例分析要求選擇一個企業，對其所處的市場營銷環境、目標市場、競爭者、具體營銷策略等進行完整分析，部分條件許可要求進行相應市場調研，然后要求制作相應PPT或電子雜志要求30頁以上，要求投影的觀看效果良好；第三，要綜合靈活運用市場營銷的相關理論與知識，有效結合具體商業創意或案例進行分析。

三、案例教學實施方案

經過多年教學實踐，案例教學形成了較為成熟的實施方案：

第一步：第1周老師授課首先告知學生整個學期的授課計劃，教學任務與考核方式，并布置了案例分析與商業計劃書的作業，并將此作為本課程考核的主要依據。要求學生以2~4人組成一個小組，自由選擇一個企業或產品作為分析，制作成PPT形式或電子雜志形式；同時自主創意和構思一個富有創意的商業點子，計劃寫出3萬字左右的完整《商業計劃書》。

第二步：在第1周至第4周的授課中，教師對營銷課程的整體理論框架進行簡單介紹與分解，要求學生課后先自學課程的全部內容，了解市場營銷課程的主要理論與方法。對歷屆學生優秀案例分析和商業計劃書作業進行分析。與此同步，要求學生用一個月的時間在課后完成案例的PPT或電子雜志及《商業計劃書》的初稿。

第三步：第5周至第8周，教師在理論教學的同時，每次課堂公開選擇一組學生的案例和《商業計劃書》進行點評，在課后學生與教師交流點評。案例分析則重點從PPT的制作、案例分析的框架結構與營銷理論方面進行分析；《商業計劃書》側重商業創意、框架結構與基本理論方面，給出具體修改意見，達到理論授課、案例分析、教師點評與學生修改的互動。

第四步：從第九周開始，每次課程分成兩部分，一半時間是教師的理論教學，另一半時間則是學生的案例分析和《商業計劃書》的演示與、討論與點評時間。要求每一組給出案例分析PPT或電子雜志，以及詳細的《商業計劃書》的WORD文檔，并用PPT形式介紹《商業計劃書》主要內容，然后進行課堂討論與點評。

第五步：對學生的商業計劃書進行評價與打分，并作為課程考核的主要依據。

第六步：對整個學期的課程教學內容與過程進行總結，并在下一學期教學中進行修正。

市場營銷案例教學方法改革與實踐具體課堂組織的技術路線圖如下：

圖1 營銷案例課堂教學實施技術路線

四、案例教學方法改革績效分析

總體而言，市場營銷案例教學的實施，得到了大部分同學的認可，很多同學把課堂作業和準備參加各種創業設計大賽結合起來，涌現出了多組有創意的獲獎作品，取得了非常好的教學效果，其績效可以概括為四個方面：

1.有效培養了學生自主探索學習能力。綜合案例分析要求學生自主選擇一個企業或產品，《商業計劃書》的撰寫要求學生自主創意，需要在教師沒有授課之前綜合相關理論進行策劃或分析，這就要求學生自主學習，并隨著理論課程的推進，不斷加以修改與完善。利用《商業計劃書》或案例分析來整合營銷理論，使學生對營銷的理論框架有了系統而深入的理解，使理論與實踐有效結合起來，培養了學生主動學習與探索學習的能力。經過調查，制作一份優秀的《商業計劃書》或精美的案例PPT或電子雜志，每個小組平均需要耗時在30個小時以上，這也促使學生從課堂學習為主轉向課后學習為主。

2.加強了師生之間的溝通與互動。每一份的作業，都是經過學生與教師在課堂內與課堂外不斷溝通中進行不斷修改而完成的。教師不斷對學生提出了要求與修改意見，學生創意與想法也促動教師的想法。通過面對面溝通，尤其是課后交流，增進了師生的理解與互動，有效提高學生對市場營銷整體理論框架的理解，以及如何有效利用相應理論去撰寫商業計劃書，切實提高了教學的效果。

3.切實提高了學生理論水平與實際運用能力。通過市場營銷的案例教學，培養了學生撰寫《商業計劃書》基本的理論素養與邏輯框架，激發出學生的創意與創新，為學生參加相應比賽奠定了基本的理論基礎與培養了相應的能力。實踐也證明，通過《商業計劃書》的撰寫，部分同學在課堂作業基礎上進一步深化，參加了學校及省教育廳主持的大學生創業計劃大賽、電子商務大賽等比賽中，均獲得優秀成績。案例分析與商業計劃書相結合運用，有效培養了學生從案例分析中認識、理解營銷專業理論知識點過渡到理解與運用營銷理論知識點，實現 “認識―理解―運用”教學效果的提升。

4.積累了豐富的教學素材。通過市場營銷案例分析或《商業計劃書》的制作，不僅提高了學生綜合運用市場營銷的理論，培養了學生自主學習能力與探索性學習能力，切實提高了學生參加創業計劃大賽等類似的能力，讓學生切實感覺到課堂知識對實踐的理論指導意義，同時也為教師提供了大量的案例教學素材或《商業計劃書》的優秀模板，供以后的課堂教學使用。

參考文獻：

[1]張闖.市場營銷案例教學的實施模式[J].邊疆經濟與文化，2011（01）.

[2]顏幫全.市場營銷案例教學存在的問題及對策[J].江蘇商論，2006（01）.

[3]楊林等. 市場營銷專業教學模式比較分析及其目標選擇模式[J].渤海大學學報，2005（03）.

[4] 姜錦萍.市場營銷專業課程改革的分析與建議[J].市場周刊.理論研究，2010（12）.

[5] 賈艷瑞，王玉.案例教學法在市場營銷課程中的運用[J].職業教育研究，2009（09）.

作者簡介:

篇9

關鍵詞：高職教育；市場營銷；微課

微課是一種簡短有效的教學資源，就是為了某一知識點、教學環節根據特定教學任務，以視頻、音頻為重要載體而設計制作的。其設計理念主要體現在：（1）在教學內容的選取上，在實際工作中，教師要結合比較容易出現的常見問題，綜合考慮學生目前的知識積累來進行教學，從而提高學生的實際能力。（2）在教學內容設計方面，為了加強學生實際動手操作經驗，教師要避免將灌輸式而無實際操作的講授放到視頻中，要以學生模仿體驗學習知識，提高學生學習過程中的趣味性、參與性。（3）在教學互動方面，教師要根據以往的教授經驗所累積的各類問題，布置相關作業，并且在微課視頻中呈現給學生，及時組織學生將這些問題進行反思、討論，實時掌握學生的學習動態和困難，并進行答疑，從而為下一步的教學奠定基礎。

一、高職教育市場營銷課堂教學中微課的運用

1.運用微課進行概念教學，提高學生的理解能力

市場營銷存在著很多重要的概念，在教學過程中，為了讓學生對相關概念具有一個非常深刻的理解，運用微課進行概念教學，能夠提高學生的理解能力，提高學習市場營銷學的基礎，從而取得理想的教學成效。如：從字面上來說，書本上對“欲望”、“需求”、“需要”這一組概念給出的定義理解起來很困難，很多學生搞不清這些概念的本質區別，往往是一頭霧水。但是運用微課輔助教學，通過精心的設計，能夠很好地解決這個問題。由此，為了表達出在饑餓、寒冷等狀態下，一個人產生的需求、欲望、需要，教師可以嘗試運用微課來輔助教學，生動幽默的語言文字，加上動畫人物，使學生立刻就領會到了三者之間的區別，并且有的學生還能一下子舉出好多例子，起到了事半功倍的教學效果。因此，適當地采用微課進行輔助教學，可以使市場營銷中的那些抽象、容易混淆的概念得以清晰，從而有效提升概念教學的效率。

2.運用微課輔助教學，增強學生理解和掌握重難點內容的能力

市場營銷教學具有很多的重難點教學內容，往往會使教師感到很頭痛。但是微課能夠解決這些問題，運用微課輔助教學，能夠增強學生理解和掌握重難點內容的能力。如：當傳授“約見客戶”這一難點的時候，教師可以為學生設計一個視頻，通過視頻中幾個關鍵處的回放讓學生總結約見客戶需要注意的問題。可以設計這樣一個視頻：部門銷售經理給小張一張公司大客戶的名片，告訴小張這是一個重要客戶，需要他在下午3點的時候，打個電話給客戶，約客戶就公司最新的采購計劃進行洽談。當視頻播放到這里的時候，教師可以點擊暫停，并對學生提出問題：“請大家討論以下如何巧妙的約見客戶呢？”學生們一聽這個問題，就立刻展開了討論，并且給出了很多方案。隨后教師可以再次點擊視頻，將小張和和客戶約會的最完美的過程呈現給學生。通過這樣的直觀展示，促使學生更為深刻的理解了這個要點。在具體的教學實踐中，微課的有效運用，能夠提高教學重難點方面的效率，為教學創設真實情景，不但吸引了學生的注意力，還在當中設計任務，引導了學生自主探究。

3.運用微課輔助教學，能夠提升實踐教學的成效

微課不受時間限制、改變了傳統教師筆耕舌耘的教學模式，可以在課前、課中、課后任何時間選用。而高職市場營銷教學的目的是為了以后在工作崗位上，學生能夠有效的運用市場營銷知識。因此，在具體實踐教學過程中，為了提升實踐教學的成效，運用微課輔助教學，能具有非常重要的作用。如：在促銷實踐教學中，由于對產品認識不全面，導致學生演示產品時往往不得要領，面對顧客不知道要說什么。由此教師可以設計制作一個橙汁的微視頻，視頻中展現了橙汁的生產企業、產品材料、品牌文化等等。通過這樣的一個視頻，迅速吸引學生的注意力，聲音、圖像、強雷的畫面感，能夠使學生全神貫注的看完整段視頻。隨之，再通過促銷演練，增加學生對于今后調查各種配型的產品情況方向感，對產品的介紹會更加生動、全面。另外，如果學生無法當堂掌握某一知識點時，在課后，通過點播的形式，學生可以充分利用微課進行自學，減輕了教學負擔，減少了教師的重復勞動。

二、高職教學市場營銷課堂教學中微課的制作

1.設計原則

市場營銷教學課微課的制作要內容定向性、時間性、創新性、交互性、自主合作學習等原則。遵循微課的設計和研究需要以教學內容為基礎理念，充分考慮市場營銷課程的定位和目標，設計開發符合市場營銷課程發展趨勢的優質微課資源，從而滿足學生學習、發展的需求。同時，在進行學習市場營銷課程內容選擇之前，要先將市場營銷課堂的學習時間控制在10分鐘內，學習內容要細化，每個市場營銷微課內容之間相互連接。并且為了引導學習人員的創新能力，要創造有教育性并吸引學生的創新教學資源，使教學資源、教學等相結合。另外，微課的設計中，為了使學生從發現到探究，需要貫徹建構主義中情境的建構，從而激發學生的主動性。并且還要充分考慮提供更加便利的學習方式。

2.設計思路

首先，教學知識點的選取。通過對市場營銷實際各工作崗位的工作流程分析，精心選取微課知識點，找出工作重點和需培養的實際工作能力，從而培養學生獨立分析和解決市場營銷問題的能力。其次，教學形式的設計。在微課形式設計上，要采取“教、學、做”相結合的方式，以學生為主體，以參與性、趣味性、模仿性，增加師生互動，提高學生學習興趣，培養學生的實戰能力。另外，成功的微課應該堅持聲音和畫面相結合，在圖表、文字等內容的協調配合下與流暢的畫面實現同步，才能達到高效理想的課堂效果，使學生易于接受和消化，實現重點知識的有效傳遞，從而實現人才與企業崗位的“無縫對接”。

作者:張云凌 單位:河北外國語職業學院

參考文獻：

[1]郝倩.如何利用微課進行市場營銷專業教學思考[J].智富時代，2015(5).

篇10

關鍵詞:人才培養;教學方法;市場營銷

一、前言

在以往的市場營銷教學中，普遍存在著理論與實踐脫節的問題，個別優秀畢業生的實踐能力更多地來自自身的課外鍛煉，而非專業教學所得。所以市場營銷專業教學方法的改革勢在必行。而高素質應用型市場營銷專門人才的培養，不拘泥于學科理論知識的學術性，而是要培養德、智、能、體各方面全面發展的“應用型”人才。因此，教學方法的改革，必須適應高素質市場營銷應用型人才培養的需要，要以突出應用知識技能教學為出發點，以實踐能力培養主旨[1]。 教學方法改革的基本思路是：用新的教學法替代傳統教學法；基本作法是：“一二三并舉”，即：“一個全面推行”、“兩個部分試行”、“三個針對——突出——實行”，如圖1所示。



二、一個全面推行

專業課程必須全面推行案例教學法。案例教學法對學生快速反應能力、創造性思維能力、綜合運用能力的提高，對學生獨立觀察、思考、分析、解決問題能力的培養，具有重要的意義和不可替代的作用。具體表現在：一是能使學生猶如“當事人”一樣，身臨其境，分析問題，提出方案，解決問題；二是變“單向傳送”為“雙向互動”，有效調動學生學習的主動性、積極性和創造性；三是有利于鞏固所學理論知識，加深對理論知識的理解[2]。

就市場營銷專業課程而言，案例教學可以通過兩種方式進行。一是課堂講授方式，教師在課堂教學中可運用案例作為講授某一理論問題的例證；或者以講授案例為主，通過對一個或幾個案例的分析，然后綜合歸納，用以說明某一理論問題。二是案例討論方式，在教師的指導下，學生運用所學的理論知識，對案例進行分析，提出自己的觀點。采用這種方式，一般應選擇內容全面的大型案例。

例如在《商務談判》的教學中，應選擇談判程序中的案例來解釋商務談判的復雜性和多樣性，再選擇具體針對談判心理、談判時間、談判地位、談判組的選擇、談判準備、談判開局、談判技巧和策略、報價、議價、讓步、收尾和簽約、談判禮儀等環節的典型案例，使學生對溝通、協商、妥協、合作、策略等各種方式都有全面的認識和理解。案例討論之后，教師還應做好案例討論的總結，肯定學生在討論中產生的有價值部分，對于存在爭議的論點進行合理化分析，從而鞏固案例教學的成果。

三、兩個部分試行

（一）專業課部分試行雙語教學法

實施雙語教學法，可以提高學生專業知識和從事國際化業務的水平。市場營銷專業課程實施雙語教學應當循序前進，先試點，再逐步推廣。由于我國大學生的外語基礎主要是英語，可按學生的英語水平將學生分層編班，首先在英語水平較高的班級，選擇1－2門課程，如《國際市場營銷》、《商務談判》開展雙語教學，在學生適應后，再把《電子商務》、《客戶關系管理》、《市場營銷》和《國際貿易理論與實務》等課程逐步納入雙語教學。

為了使雙語教學到達預期的教學目的，任課教師要加強課前準備，并自我提升外語水平。在備課時，教師在熟悉專業知識的基礎上，還需重點在英文方面下工夫，熟記相關英文術語及專業表達，充分準備和收集市場營銷活動當中因兩種語言與文化差異而導致誤解與紛爭的實例。在教材的使用上，應同時選用中文和英文兩種版本，英文版本最好使美國原版教材，以便學生的英語表達范式、知識技能與國際接軌[3]。

采用雙語教學法，并不是要在課堂上均衡地使用兩種語言，也不需過于突出英語教學。為便于學生理解所學課程，可先用英文進行板書，內容包括專業術語及關鍵語句；較淺顯易懂的內容可用英文講授；重點和難點可用中文講解，并輔以英文的關鍵語句表述；每次教學的末尾，由教師引導學生作英文小結；課后的作業，以英文表述為主。在課堂交流中，鼓勵師生用英文互動，實在難以表達時，亦允許用中文進行表述。無論采用哪種語言為主的教學，都必須首先考慮到學生的實際理解能力及教學進度的滿足，都必須注重學生實際理解的效果[4]。

（二）大部分專業課程試行知識傳授與技能實訓相結合的教學方法

以往的教學方法以理論傳授為主，學生的實際操作能力難以得到有效的鍛煉，因此在教學方法的改革探索中，強調知識傳授與技能實訓相結合的十分必要的。

高素質應用型市場營銷專門人才的培養，要求在學校內部搭建完善的課程實訓平臺。市場營銷的課程體系，高度強調實踐性，突出學生的動手能力培養。在《市場營銷學》的教學中，應輔以相關的市場營銷模擬實訓，讓學生從產品、價格、分銷、促銷等流程的實訓中真正體驗市場營銷組合的實踐內容。《市場調研與預測》、《客戶關系管理》、《網絡營銷》、《市場營銷策劃》等應用型課程的教學中，都應結合相關的實訓平臺進行模擬，縮短理論與現實的距離，提高學生的實踐能力，力爭實現零距離上崗的要求。

四、三個針對——突出——實行