導(dǎo)語：如何才能寫好一篇管理學里的理論，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：高校學生事務(wù)管理 存在問題 管理學視角

中圖分類號：G632 文獻標識碼：A 文章編號：1673-9795（2014）05（a）-0202-01

所謂管理學視角，指的是在管理過程中運用多種管理手段，并將管理工作專職化，從而提高管理效能。而且，有效地管理學生事務(wù)，不僅能夠讓學生安心投入學習，對其未來走向社會也有極大地好處。但是，從目前情況看，在很多高校的學生事務(wù)管理中，還存在不少需要改善的問題。故而，高校學生事務(wù)管理部門應(yīng)當在積極分析存在問題的基礎(chǔ)上，從管理學角度入手，探索新的管理方法。

1 當前高校學生事務(wù)管理中存在的問題

1.1 事務(wù)管理專職化不足

我國高校在校生普遍超過了萬人，對如此眾多的在校生進行有效的事務(wù)管理，需要專職程度較高的管理模式，才能夠收到有效的管理效果。但是，從當前情況來看，很多高校學生事務(wù)管理工作恰恰缺乏這種較高程度的專職化。一方面，在管理機構(gòu)的設(shè)置上，雖然學生事務(wù)管理工作比較重要，但不知出于何種原因，很多高校并沒有專門的學生事務(wù)管理中心，而是將事務(wù)管理分散到了其它職能部門中。這種情況很容易導(dǎo)致管理責任不明確、管理職權(quán)劃分不清晰的情況。而在實際的管理工作中，各個部門不僅不相互協(xié)調(diào)，而是相互踢皮球，相互推卸責任，嚴重降低了管理效率；另一方面，是事務(wù)管理機構(gòu)大而不專。雖然大多數(shù)高校設(shè)置了專門的學生事務(wù)管理中心，但是卻存在事務(wù)管理專一性不足的問題。例如，很多高校的學生事務(wù)管理中心不僅管理學生的生活事務(wù)、學習事務(wù)，還兼管著招生和畢業(yè)生就業(yè)等事宜。在管理機構(gòu)管理能力有限的情況下，非專職化的管理會導(dǎo)致每一個管理內(nèi)容都無法滿足實際管理需求，也即“十八般武藝樣樣通，十八般武藝樣樣松”。

1.2 缺乏綜合式的管理模式

就如上文所說，學生事務(wù)管理的內(nèi)容非常多，從生活事務(wù)到學習事務(wù)，從學生社會實踐到就業(yè)事務(wù)，都屬于學生事務(wù)管理的范疇。對“這么一大攤事”實現(xiàn)有效的管理，沒有綜合性的管理模式不行。例如：針對每一個管理內(nèi)容，很多高校都制定了比較完善的管理制度。雖然在進行單項管理中，能夠收到比較高的管理效率。但是總體上的管理效能卻并不高。其原因就在于，如果將管理內(nèi)容綜合起來，很多管理制度和管理方法就不再有效，甚至還存在方法上和制度上的相互抵觸，導(dǎo)致管理效能被嚴重削弱。由此可見，在缺乏綜合管理模式的情況下，學生事務(wù)管理嚴重缺乏協(xié)調(diào)性和整體性，使得管理水平難以得到有效地提升。

2 管理學視角下高校學生事務(wù)管理方法分析

2.1 事務(wù)管理專職化

專職化管理是管理學的基本要求，也是實現(xiàn)管理高效率的基礎(chǔ)。首先，各高校應(yīng)當設(shè)置學生事務(wù)專職管理中心，明確管理責任。專職化的事務(wù)管理中心是開展管理工作的最佳平臺。在西方國家的很多高校中，學生事務(wù)管理機構(gòu)的專職化非常高，不僅保證了極高的管理效率，而且學生的滿意度也非常高。因此，我國應(yīng)該積極同這些國外高校進行交流，從而進行管理機構(gòu)的專職化建設(shè)；其次，在實現(xiàn)事務(wù)管理機構(gòu)專職化的基礎(chǔ)上，細化管理職能。為了避免“十八般武藝樣樣通，十八般武藝樣樣松”的情況，在專職化的管理結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，還要細分管理責任，也即設(shè)置各種管理部門，各管一攤。這種細化管理的原則是管理學的內(nèi)在要求，也是提高管理效能的有效途徑。例如：在這種管理體制下，學生一旦“有事”，可以很容易地找到相對應(yīng)的管理部門解決；最后，在構(gòu)建專職化的管理模式中，需要加強相應(yīng)的監(jiān)督，因為絕對的專職往往意味著專制。只有加強監(jiān)督，才能實現(xiàn)各個管理部門的協(xié)調(diào)。

2.2 事務(wù)管理人性化

人性化管理不僅是管理學視角下非常重要的管理理念，也是社會發(fā)展的內(nèi)在要求。從當前情況分析，絕大部分高校在學生事務(wù)管理中基本上是依據(jù)各種規(guī)章制度和處罰手段。在管理學上，這種管理方法屬于“硬性管理”。在表面上，這種管理方法確實能夠收到很好的管理效果，但是現(xiàn)代學學生叛逆心理很重，他們口頭“服管”的同時，心里并不“服管”，這也是管理效果出現(xiàn)反彈的重要原因。因此，高校學生事務(wù)管理部門應(yīng)當及時轉(zhuǎn)變管理理念，走上人性化的管理道路。人性化管理強調(diào)“以德服人和以理服人”，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)對學生事務(wù)的“現(xiàn)實管理”，還能夠收到“心理管理”的效能。與此同時，人性化的管理方法還要求在管理過程中靈活運用多種管理手段，并通過分析學生個人的心理特點，制定與之相適應(yīng)的管理方案，管理部門應(yīng)注意到這一點。

2.3 注意對學生的心理管理

心理管理是管理學視角下著重被強調(diào)的管理內(nèi)容。但是，很多高校在學生事務(wù)管理過程中，把心理管理忽視掉了。在近年來，高校學生因心理問題自殘甚至自殺的事件屢屢見諸報端，令人痛心之余也彰顯了高校學生事務(wù)管理中心理管理的缺失。管理學認為，人的心理是一切行為的根本動因，應(yīng)當是管理工作的中心焦點。因此，在新的時期，高校學生事務(wù)管理工作要把學生的心理管理作為一項重要內(nèi)容。例如，可以成立學生心理服務(wù)中心，專職于學生心理狀態(tài)的調(diào)查、分析和心理問題的解決。同時，由于現(xiàn)代學生的心理變化比較頻繁，因此學校可以開設(shè)心理輔導(dǎo)課，增強學生對極端心理的控制能力。

2.4 注重管理模式的社會化

大學本身就是一個微縮型的社會。而且，現(xiàn)代大學生的社會化傾向也越來越明顯。因此，在管理學發(fā)展的視角下，注重學生事務(wù)管理模式的社會化，也是增強管理效果的必由之路。與此同時，社會化的管理模式也更加注重學生自身的發(fā)展，對塑造學生的社會精神風貌具有非常重要的作用。不過，這種管理模式在管理學中還處于理論研究階段，目前還沒有被實際運用。

3 結(jié)語

在管理學視角下開展高校學生事務(wù)的管理已經(jīng)成為了高校管理工作發(fā)展的一大趨勢。因此，各高校應(yīng)當在研究自身學生事務(wù)管理特點的基礎(chǔ)上，廣泛運用管理學思路，完成管理思路的轉(zhuǎn)型。

參考文獻

篇2

為了更好地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教學平臺對傳統(tǒng)的課堂教學活動的補充和輔助作用，要科學地設(shè)計網(wǎng)絡(luò)教學平臺的教學內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)教學平臺的教學活動要求老師更改原有的教學理念，使教學內(nèi)容能夠很好地輔助學生自主學習。在行政管理學課程中的網(wǎng)絡(luò)教學平臺，以下一些模塊是必須要的：

第一，學綱。包括教學大綱和考試大綱。教學大綱有助于學生了解該課程要學習的內(nèi)容，學習的重點和難點。考試大綱，則有助于幫助學生掌握要考的知識點，幫助學生復(fù)習，更有針對性，以獲得較好的成績。

第二，課程教案。包括文本教案和ppt教案。傳統(tǒng)課堂教學時，學生對教學內(nèi)容的把握主要靠聽和記，學生在課后則對課文內(nèi)容有一定的遺忘，如果有了這個教案和課件，學生可以一邊看教案和課件一邊回憶老師在課堂上所講的內(nèi)容。這樣，可以改變以往學生在上課時埋頭記筆記的情況，學生在課堂中能更好地聽和思考，提高學生學習的效果。使網(wǎng)絡(luò)課件資源與課堂教學做到無縫鏈接。

第三，行政案例庫。案例教學是行政管理學中的一個非常重要的教學方法。案例可以讓學生更多地了解和接觸行政管理的實踐，更可以使本課程的課堂更加富有趣味和現(xiàn)實性。由于課時的限制，老師在課堂中的介紹的案例非常有限。所以為了使案例教學能獲得更好的效果，應(yīng)該要建設(shè)案例庫，并把這些案例放在網(wǎng)絡(luò)教學平臺中。行政案例庫中的行政案例可以是文本案例，也可以是視頻案例，可以是國內(nèi)的的行政案例，也可以是國外的行政案例。行政案例庫中的案例要有一定的數(shù)量，還要有較強的典型性、代表性，更要體現(xiàn)現(xiàn)在的行政管理實踐。所以，案例庫中的行政案例要及時更新。

第四，教學視頻。一方面可以把老師在課堂中的教學活動過程制成錄像，方便學生課后的學習和鞏固。另一方面，也可以把學生在課堂中的一些表現(xiàn)制成錄像。比如，我們在教學時，會布置學生閱讀經(jīng)典著作，之后，做成ppt文件并利用一定的時間搞讀書會。我們就會把學生講解的情況制作成錄像，并把錄像上傳到網(wǎng)上。這樣一方面鼓勵學生認真去讀書，認真去準備讀書會。另一方面，學生也可以通過錄像了解自己講課的情況，可以有效地改善和提高自己。

第五，學習園地。為了更好地拓展和延伸學生學習行政管理學的課程，要好好地建設(shè)這一模塊的內(nèi)容。首先，通過這個模塊把課堂上不能呈現(xiàn)的內(nèi)容呈現(xiàn)給學生，讓學生自主學習相關(guān)的知識，這能很好地彌補傳統(tǒng)課堂課時不足的缺陷。其次，可以通過這個模塊把行政管理學的一些前沿性理論和實踐等信息呈現(xiàn)給學生，讓學生通過學習這部分的內(nèi)容能夠擴充行政管理的知識面，又可以達到一定的理論深度。比如，關(guān)于大部制改革的內(nèi)容，教材中幾乎沒有，老師在課堂上補充這部分知識的時間也有限。為了更好地讓學生了解這方面的知識，老師可以先搜集、過濾、篩選有關(guān)于“大部制改革”的理論和知識，讓學生可以通過這個平臺對“大部制改革”有更全面的認識和把握。再次，在這里可以設(shè)一個網(wǎng)絡(luò)鏈接，把中國行政管理、中國選舉與治理網(wǎng)、中國政府網(wǎng)等等的網(wǎng)絡(luò)鏈接呈現(xiàn)在這里，讓學生可以直接通過鏈接瀏覽這些網(wǎng)站的內(nèi)容。由此，可以不斷地讓學生充實自己和豐富自己，擴充學生的知識面，也可以讓學生能及時地了解和關(guān)注國家的時事，了解行政管理的現(xiàn)狀，了解行政管理理論的前沿問題。通過這個模塊，能很好地培養(yǎng)學生自主的學習能力，又可以培養(yǎng)學生的行政管理的素養(yǎng)。

第六，復(fù)習題。要很好地掌握一門學科的知識，應(yīng)適當?shù)匕才乓恍┚毩曨}，以掌握這門學科的答題方法和技巧。行政管理學的傳統(tǒng)課堂教學課時有限，練習只能利用課外的時間來完成。網(wǎng)絡(luò)教學平臺教學可以安排這樣一個模塊，在這個模塊里，安排一些練習題、模擬試卷等。包括章節(jié)練習題、綜合練習題，題型應(yīng)該包含填空題、選擇題、名詞解析、案例分析、簡答題、論述題等。學生可以自由安排這個模塊的學習時間，也可以有選擇性地針對自己的學習情況進行學習。如果在做題過程中，有不懂的、不會的可以在網(wǎng)上或是當面請教老師。通過這個模塊的學習幫助學生復(fù)習和鞏固本課程的相關(guān)知識，加強學生對行政管理學的相關(guān)概念基本原理有更深刻的把握。這樣有效地彌補了傳統(tǒng)課堂教學課時的不足，夯實學生學習行政管理學的基礎(chǔ)知識，提高學生分析問題和解決問題的能力。

第七，互動模塊。教師在課堂教學中要用飽滿的熱情和真摯的情感為晦澀的理論講解增色添彩，在網(wǎng)絡(luò)平臺教學中同樣不能只見其文不見其人，教師要融入其中，跟學生互動交流。通過這個模塊，學生可以隨時和教師進行互動。學生可以針對行政管理學課堂中的問題進行互動，也可以針對自己在平時學習過程中遇到的問題相互探討，也可以針對行政管理實踐過程中的一些新的問題、熱點問題或現(xiàn)象進行探討。另外教師也可以靈活設(shè)置一些不同的討論題，讓學生根據(jù)討論的題目發(fā)表自己的看法。通過互動學生可以及時和教師針對行政管理的理論和觀點進行溝通，教師也可以及時了解學生的思想動態(tài)，積極引導(dǎo)學生理性對待行政管理過程中的問題，以更好地引導(dǎo)和培養(yǎng)學生樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀；通過互動，能很好地培養(yǎng)學生學習行政管理學的興趣，也可以提高學生分析問題和解決問題的能力。這是其他的學習方式不能替代的。

二、對優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)教學平臺教學的思考

1學校要給予一定的資金和技術(shù)上的支持要進行網(wǎng)絡(luò)教學平臺的教學，首先要有一個較好的網(wǎng)絡(luò)教學平臺。網(wǎng)絡(luò)教學平臺的內(nèi)容模塊，在上面已經(jīng)分析過了。但是要把這些模塊很好地組織起來，還有上傳資源、制作多媒體課件等，是專業(yè)性非常強的問題，要有專業(yè)的技術(shù)算機技術(shù)和軟件技術(shù)的人才能完成。行政管理學課程的教師是很難以獨自一個人完成的。這就涉及到請專業(yè)人員的費用問題，這個費用目前來說，還是比較高的。如果完全由個人來承擔，恐怕不現(xiàn)實。為了更好地鼓勵教師多多采用網(wǎng)絡(luò)教學平臺，學校應(yīng)當給予適當?shù)馁Y金或是技術(shù)上的支持。現(xiàn)在很多學校是通過重點課程或是精品課程的方式予以資金上的支持。這個支持的面則并不是很廣。所以有的學校行政管理學課程可以采用網(wǎng)絡(luò)教學平臺教學，更多的學校則是沒有這個平臺。在今后，應(yīng)該加大支持的力度，使更多學校的行政管理學課程能運用網(wǎng)絡(luò)教學平臺教學。

2加強教師的網(wǎng)絡(luò)知識培訓現(xiàn)在是高科技時代，作為教師應(yīng)該能與時俱進，能很好地利用新的技術(shù)為教學服務(wù)。教師要意識到這是當前大學教學的一種必然的趨勢，積極去適應(yīng)這種趨勢。主動利用先進的技術(shù)改進教學方式，充實教學內(nèi)容，提升教學效果。網(wǎng)絡(luò)教學平臺的教學，首先要求教師能很好地運用這個網(wǎng)絡(luò)平臺。比如整合資源，上傳資源，與學生互動等，都需要有一定的技術(shù)水平。網(wǎng)絡(luò)教學平臺制作之初，這些專業(yè)人員都會設(shè)計好和制作好。但是行政管理學的教學是一個持續(xù)的過程，是一個不間斷的過程。在教學過程中要不斷地充實和豐富網(wǎng)絡(luò)教學平臺的內(nèi)容。這不可能每次都交由專業(yè)人員去完成，這就滯后了教學過程，不能充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教學平臺應(yīng)有的作用。作為教師，要積極學習相關(guān)的技能，掌握了相關(guān)的技術(shù)，才能及時整合資源，上傳資源，與學生互動，才能很好地適應(yīng)這種基于多媒體環(huán)境下的全新教學方式。

3不斷豐富和完善網(wǎng)絡(luò)教學平臺教學資源豐富和完善的教學資源是網(wǎng)絡(luò)教學平臺教學的基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于行政管理方面的知識多如牛毛，但是內(nèi)容內(nèi)容良莠不齊并且不成系統(tǒng)，學生沒有足夠的時間也沒有較好的分辨力，因此很難以讓學生自己去學習網(wǎng)絡(luò)上的知識。因此，有必要建構(gòu)一個專門的行政管理學生網(wǎng)絡(luò)教學平臺，以幫助學生學習。教師在設(shè)計網(wǎng)絡(luò)教學平臺模塊時，要根據(jù)學生的實際學習情況和需要，有針對性地選擇學習材料，對網(wǎng)絡(luò)上的資源和其他來源的資源進行優(yōu)化，使其精華濃縮在這個網(wǎng)絡(luò)教學平臺上。同時，因為行政管理學的理論和實踐在不斷地向前發(fā)展，要及時地向?qū)W生介紹前沿性的理論和不斷發(fā)展的行政管理實踐，所以要不斷地補充新的知識和內(nèi)容。所以，行政管理的網(wǎng)絡(luò)教學平臺教學資源要進行經(jīng)常性的更新、完善和擴充，才能保證行政管理的教學活動所需資源的及時性、針對性和有效性。

4合理靈活地安排網(wǎng)絡(luò)教學活動時間因為行政管理學網(wǎng)絡(luò)教學平臺是傳統(tǒng)的課堂教學的有益的必要的補充，所以要安排固定的網(wǎng)絡(luò)教學平臺的學習時間。首先是根據(jù)教學內(nèi)容和時間安排，合理分配傳統(tǒng)課堂與網(wǎng)絡(luò)教學平臺的比例。一般四個傳統(tǒng)課堂教學課時，最好安排一次網(wǎng)絡(luò)教學平臺學習的時間。這樣有助于幫助消化傳統(tǒng)課堂教學的內(nèi)容，有助于及時拓展相關(guān)的理論學習內(nèi)容，及時把相關(guān)理論知識和行政管理的實踐相結(jié)合，也可以及時答疑解惑。其次，在安排網(wǎng)絡(luò)教學平臺學習的時間要靈活一點。學生都有一定的課業(yè)，盡量不要太加重學生的學習任務(wù)。也不要過多占用學生課余的時間。不然，適得其反，不僅不能激勵網(wǎng)絡(luò)教學平臺學習的興趣，反而會讓學生產(chǎn)生一種消極的情緒。

篇3

一、學校管理呼喚增值行動

教育管理兩大核心任務(wù)是培養(yǎng)人和提高效率。兩者相輔相成，相得益彰。其中，培養(yǎng)人是核心任務(wù)，提高效率是培養(yǎng)人之任務(wù)的環(huán)境條件保障。學校管理處于教育管理的前沿陣地，其實踐指向很大程度上直接決定著學校的整體面貌和內(nèi)在狀態(tài)。

1.學校管理實踐訴諸增值行動

（1）學校管理存在的問題訴諸增值向度

歷經(jīng)三十多年的改革開放，伴隨經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型與教育改革深入開展，教育體制及辦學體制逐漸多元化的時代情形和實踐制約，學校管理中存在的問題呈逐步累積的態(tài)勢。就學校管理實踐方面而言，在硬件資源上如何開源和如何節(jié)流，在軟件資源上如何提升學校自身的形象和價值，是現(xiàn)如今許多學校管理亟待解決的現(xiàn)實問題。現(xiàn)實問題的解決或許可從增值實踐方面予以一定程度的緩解。

（2）增值行動是反思先前學校管理的結(jié)果

學校管理實踐一直伴隨學校管理理論指引。就理論形態(tài)的演進來說，科學管理、扁平化管理、人性化管理、知識管理、管理以人為本等等話語輪番上陣，讓人目不暇接。走到目前，學校管理者日益感受到先前理論指引不夠清晰，學校管理實踐抑或復(fù)雜。面對學校管理外部的限制和學校教育自身的特點，學校管理者和研究者深刻反思先前的得與失，對其進行超越，而增值話語的出現(xiàn)或許可給學校管理一條明確的指引。

2.教育管理理論支撐管理增值

（1）學校管理目的觀為增值提供可能

管理的目的是創(chuàng)造價值和實現(xiàn)效益，并且是學校管理的兩大目的之一。增加生產(chǎn)率是實現(xiàn)這一目標的重要途徑，彼得·德魯克說，“增加生產(chǎn)率的最大機會一定可以在知識、工作本身并尤其是在管理方面找到”。[1]這為管理和學校管理找到了堅實的合法性基礎(chǔ)，也是增值的基礎(chǔ)。沒有效益的實現(xiàn)和效率的提高則學校管理的增值就會成為無本之木。

價值是事物存在的意義，增值則是提升事物存在的意義。在創(chuàng)造價值和實現(xiàn)效益的基礎(chǔ)上，學校管理增值就有厚實的平臺。而學校管理的增值是對其目的的直接超越，是新的行動觀。

（2）增值乃解決學校管理矛盾的必然要求

管理所要解決的特殊矛盾是“把有限的資源分配給難以滿足的目的”。[2]學校管理同樣存在如此特殊的矛盾，即資源和目的的矛盾，著重強調(diào)的是合理配置資源以取得最大的效益。

學校管理的增值觀點是對這一特殊矛盾的超越，使學校管理的內(nèi)涵得到進一步豐富，即資源是可以增值的資源，目的是以增值為取向的增值，管理是可以增值的管理。如此一來，學校管理中的資源、目的和管理都有新的觀點；同時此觀點亦符合學校教育的本質(zhì)，使人增值。形象地說，增值則是把學校資源這一塊蛋糕做大做強，更具有競爭力，更能勝任或適合于學校管理的良性運行，實乃解決學校管理特殊矛盾的必然要求。

二、學校管理增值與審美視域的融合

進一步論，學校管理增值是學校管理者明確或潛在的價值取向和實踐活動。其和審美活動兩者雙向互動，共同構(gòu)筑學校管理實踐活動之完美邏輯鏈。兩者以實踐為載體，以人的活動為形式，雙向互動，相互彰顯。在此，需要闡述學校管理的增值的內(nèi)涵與策略，美的本質(zhì)及現(xiàn)實表征。進而，為審視學校管理增值美夯實基礎(chǔ)。

1.學校管理增值：內(nèi)涵與策略

（1）學校管理增值的內(nèi)涵

學校管理增值具有特定內(nèi)涵。增值僅僅是一種尺度，用以衡量學校的相對價值的浮動。而且，增值存在有形增值與無形增值兩個類別，在學校管理中兩者相互交織在一起，難以把其區(qū)分開來。又由于學校管理的對象的特殊性，界定學校管理增值實非易事。基于以上所述，我們可以認定學校管理增值是學校管理者在管理的過程中使學校的相對價值得到提升，并且具有繼續(xù)提升空間的過程與結(jié)果。

（2）學校管理增值的策略

學校管理的對象是人、財、物、時間、空間、信息、組織等，這些都可以通過管理得到增值。而就其核心增值空間來說，則是學校的競爭力，即學校管理者的競爭力、教師的競爭力、所培養(yǎng)的學生的競爭力、所能得到資源的競爭力。通過對學校內(nèi)外部環(huán)境特征的分析，找準學校的位置和增值空間，全體動員，采取可行性的戰(zhàn)略行動和管理措施，使學校的價值得到提升。

易言之，就是學校內(nèi)在價值如何提升和外在價值如何做大做強的問題。具體到外在價值來說，就是指學校的品牌價值，即學校的知名度、美譽度和信賴度。首先，如何做好學校知名度的工作。這個需要一個學校與社會之間持續(xù)溝通的過程。一方面努力提升教師的專業(yè)素養(yǎng)和培養(yǎng)學生的質(zhì)量，讓自身強大；另一方面把學校最美好的人和事情傳達出去，以提升學校的知名度。其次，如何做好美譽度的問題，這個問題的本質(zhì)是使學校文化如何更富有美感和詩意。具體地說，就是要做好三個系統(tǒng)，理念系統(tǒng)、行動系統(tǒng)和形象系統(tǒng)，并且保持三個系統(tǒng)的整體性和連貫性。整體性是指全校上下，都要秉持本學校的文化理念，以求達到資源優(yōu)化，成員意識提升的境界；連貫性是指學校要一以貫之地堅持學校文化的價值理念，并體現(xiàn)在日常教學與管理之中。第三，提升學校自身的信賴度。信賴度的提升從根本上說，就是要建構(gòu)一個扎實可信的可持續(xù)改善的教育教學質(zhì)量保障體系，使學生和家長愿意到學校去。如此，學校的增值就會有更為廣闊的空間和平臺。

2.教育管理美的本質(zhì)

（1）教育管理美的本質(zhì)

什么是美？不同的研究者和觀察者站在不同的角度會看到美的不同側(cè)面。不過從整體上看，有一點可以肯定，即關(guān)于美的本質(zhì)問題存有兩種思路。“在一種思路里，美被設(shè)定為靜態(tài)的統(tǒng)一、和諧、完滿，美的對立面則是分裂、沖突、殘缺。在另一種思路里，美被設(shè)定為動態(tài)的自由、活力、創(chuàng)造，美的對立面則是矯飾、萎靡、平庸”。[3]它是把美從靜態(tài)和動態(tài)兩個范疇來論說的。同時，體驗美的范疇還可從主觀與客觀、現(xiàn)實與超越的角度來論及。

有人認為，“教育管理美是美的精神在教育管理中的顯現(xiàn)，其本質(zhì)在于追求自由精神的教育管理主體以有序、規(guī)范而自主、創(chuàng)造的協(xié)調(diào)活動，高效地組織教育資源，營造美的教育，在培養(yǎng)自由和諧的審美人格的基礎(chǔ)上更好地促進社會的健康、持續(xù)、協(xié)調(diào)發(fā)展”。[4]進一步說，教育管理活動是美本質(zhì)的現(xiàn)實彰顯，美是教育管理活動的外部表征。先前，學界公認，管理是科學，也是藝術(shù)。美就是屬于藝術(shù)的東西。就其根本來說，教育管理美是一種價值，是在管理活動中產(chǎn)生或形成的一種價值。價值產(chǎn)生于主體與客體之間的價值活動，教育管理美的彰顯亦即在管理活動中找到。

（2）教育管理美的現(xiàn)實表征

教育管理美具有諸多特征。首先是感性特征。教育是感性與理織在一起的活動，在制度化教育的今天，突出其感性的一面尤其重要。教育管理亦是如此，并不是任何事情都可以用技術(shù)和工具加以解決的，除理性的東西外，我們更應(yīng)該追求感性體驗，以求教育管理較為的完滿結(jié)果。感性或者說美感的活動，就是心靈的自由活動。它可在某些時候激發(fā)靈感、豐富想象，追尋教育管理者自身的愿望，進一步使管理活動順利開展下去。

其次是超越性特征。魯潔先生說，教育具有適應(yīng)性和超越性的本質(zhì)特征，尤其是超越性是教育最為本質(zhì)的特征。管理亦是一種超越，問題得到解決，管理得以理順，目的得以達成，這本身就是一種超越，一種美的體驗。教育管理美，不是說不需要物質(zhì)性的東西，而是在物質(zhì)性的基礎(chǔ)上進行超越，是更高的境界，是對自身教育管理成果的觀賞和喜愛。超越管理之用，以美感來審視事物，就是以不含利害關(guān)系的態(tài)度來審視教育管理活動，它是一種具有終極性的價值活動。

最后即主體性特征。教育管理美的主體性特征，指的是人具有的自主、主動、能動、自由、有目的的教育管理活動的特征。它以主體的地位，主動的姿態(tài)進行教育管理。主體性特征的發(fā)揮是受限制的，這是不可避免的事實。進一步說，主體性特征是教育管理者在管理活動中超越限制而自主得到的內(nèi)在體驗，是一種合目的性和合規(guī)律性的實踐活動特征的外部彰顯。

3.視域融合

學校管理增值是學校管理的目的和存在價值，是學校管理自身合法性的基礎(chǔ)保障。就其實質(zhì)而言，學校管理增值是一種價值性的實踐活動，是對學校管理自身及其環(huán)境的超越，是學校管理者主體性彰顯的必要途徑和可能途徑。

學校管理美具有感性特征、超越性特征和主體性特征。它和學校管理增值具有視域上的同質(zhì)性和同構(gòu)性，即視域上是可以融合的。就同質(zhì)性來說，這表現(xiàn)在各自的主體性、超越性和感性特征上。尤其突出地表現(xiàn)在實踐活動中。離開了實踐活動，學校管理增值則沒有發(fā)揮空間和施展平臺；美的體驗、感受與欣賞則沒有主體依歸，會成為虛無縹緲之物。就其同構(gòu)性來說，其都表現(xiàn)在人與環(huán)境、人與實踐、人與自身創(chuàng)造的對象上。面對自己管理的學校增值之時，學校管理者甚為歡喜，美就此而生。這是對自身管理活動之價值的肯定。

三、學校管理增值的審美形態(tài)

學校管理產(chǎn)生增值是對管理理論的繼承，更是對管理實踐的超越，就其根本來說具有終極價值。其審美意義具體表現(xiàn)在如下方面，學校內(nèi)部秩序的和諧美，學校外部特征的形象美，學校管理者的主體美。

1.學校內(nèi)部秩序的和諧美

教育管理的本質(zhì)在于協(xié)調(diào)各方面之間的關(guān)系以達到學校增值之目的。在這之中，要處理沖突與和諧的關(guān)系，抑或說穩(wěn)定與變革的關(guān)系。和諧是教育管理不懈的追求，只是它和沖突的因素始終交織在一起，影響著教育管理目的的達成。然而，學校管理增值或者學校增值管理可以使管理之關(guān)系在更高水平和更高平臺上運行，以有助于學校內(nèi)部良好秩序的構(gòu)建，從而促進學校各關(guān)系的協(xié)調(diào)與融洽。

由是觀之，學校管理增值具有明顯的和諧美。另一方面，從學校管理過程來說，計劃、組織、人事、協(xié)調(diào)和控制各個環(huán)節(jié)都可以體現(xiàn)出和諧美的現(xiàn)象和價值，從而更有利于學校管理良性運行。

當然，和諧美的實現(xiàn)需要條件。需要學校管理者處理好學校與政府、學校與社會、學校與學生家長之間的關(guān)系，構(gòu)建其關(guān)系良性發(fā)展的平臺。這之中，要學會斗爭，學會妥協(xié)。且要轉(zhuǎn)變學校管理觀念，樹立以增值為目的的學校管理觀。學校管理增值觀是一種新的發(fā)展觀、教育觀和管理觀，如要使自身的本質(zhì)得到顯現(xiàn)，就需學校管理者采取切實可行的措施，以達成增值之目的。

2.學校外部特征的形象美

通過學校管理者的精心打造和細致安排，全體成員以資本屬性的觀點來看待各管理要素與環(huán)節(jié)，努力提升學校的相對價值，進而增加學校的價值，從而使學校有一個良好的外部形象美。

形象美，就是學校的品牌，就是學校內(nèi)在價值的外部表現(xiàn)，是學校競爭力的展示，是無價的無形資產(chǎn)。它是增值管理的過程與結(jié)果，是對學校教育管理的超越與提升。學校在公眾和市場上的知名度、美譽度和信賴度都是以增值觀點來看待學校管理和進行學校管理的過程和結(jié)果。這些都是學校形象美的外部表征。

形象美是學校的顏面，學校管理者甚至包括學校的其它成員都需努力維護，積極主動維護自己學校的合法權(quán)力和權(quán)益，以法律手段和其它必要手段保護學校無形資本不受侵蝕。

3.學校管理者的主體美

學校管理者通過積極主動的增值行為以使學校的相對價值得以提升，是學校管理者主體美的重要表現(xiàn)。增值行為，有主動與被動之分，有有意識和潛意識之別，這里所論及的增值乃是主動的和有意識的學校管理行為。馬克思曾提出，人和動物不同，因為“人也是按照美的規(guī)律來塑造物體”。[5]學校管理者不會簡單被動受環(huán)境和條件的限制，他們會擺脫直接的環(huán)境限制在一定程度上使學校管理要素進行增值。當增值作為學校管理者的活狀態(tài)之時，并且在某種程度上實現(xiàn)之時，美便作為一種追求應(yīng)運而生。如此，主體美的價值就可以彰顯，增值的效用才可能實現(xiàn)。

總之，學校管理產(chǎn)生增值是美之形態(tài)的豐富，增值是學校管理的終極追求，是一種新的發(fā)展觀、教育觀和管理觀，是對先前教育管理理論的超越，是對先前教育管理實踐反思的過程與結(jié)果。學校管理產(chǎn)生增值具有和諧美、形象美和主體美等形態(tài)和意義。

參考文獻

[1] [美]哈羅德·孔茨，海因茨，韋·里克.管理學.北京：經(jīng)濟科學出版社，1999.

[2] 馬洪，孫尚清.經(jīng)濟與管理大辭典.北京：中國社會科學出版社，1985.

[3] 泓峻.美的本質(zhì)與人的本質(zhì).中州學刊，1998（1）.

篇4

關(guān)鍵詞：壓力管理；生理機制；心理機制

中圖分類號：G40文獻標志碼：A文章編號：1673-291X（2011）12-0119-02

一、壓力管理的概念

壓力是個中性詞，但人們往往給它賦予了太多的貶義色彩，總是把它與績效不佳、職業(yè)枯竭、身體健康問題、心理健康問題、逃避行為、工作滿意度下降等一些消極的行為聯(lián)系起來，這源于過度壓力的癥狀是明顯的，是負面的，而忽略了適度壓力的積極作用。如何解決工作中的壓力問題，這就需要科學有效的壓力管理。壓力管理就是通過一定的途徑將作用于個體或組織的壓力的負面效應(yīng)最小化，而最大化的發(fā)揮其正面效應(yīng)的過程。從這個定義可以看出，壓力管理是將作用于個體或組織的壓力調(diào)節(jié)到適宜的水平而不是將壓力完全消除掉，如果生活或工作中沒有了壓力，那么也會產(chǎn)生沒有壓力的壓力。

二、壓力管理的生理學機制

漢斯?薛利認為，機體具有保持體內(nèi)平衡的內(nèi)驅(qū)力，當壓力源威脅到體內(nèi)的動態(tài)平衡狀態(tài)時，機體會自動作出反應(yīng)來維持平衡，但機體作出反應(yīng)的能源物質(zhì)是有限的，如若得不到及時的補充，機體就會失去應(yīng)對持續(xù)壓力的能力。

薛利把壓力與機體的對抗分為了三個階段：第一個階段為警戒反應(yīng)階段。當出現(xiàn)警戒反應(yīng)時人體會出現(xiàn)急性應(yīng)激反應(yīng)，這些反應(yīng)會引起我們身體機能發(fā)生一系列的變化，若這些狀態(tài)持續(xù)時間短或及時得到了緩解，則產(chǎn)生的壓力會成為工作的動力，反之就會出現(xiàn)不良影響。因此，這是一個警告階段，用以提醒人們引起重視，及時作出調(diào)整，若忽視了或者調(diào)節(jié)失敗，或者外界壓力過強則會進入第二階段；第二階段稱為對峙階段。在這個階段，一方面人體的生理、生化變化進一步加強，另一方面?zhèn)€體會竭盡所能的調(diào)用體內(nèi)的各種潛能做抵抗。在對峙階段，人的身心已經(jīng)開始出現(xiàn)故障、發(fā)生病變的臨界狀態(tài)，若及時調(diào)整，增強自我力量，獲得有效的支持，并可阻止第二階段向第三階段變化，并可能退回到第一階段，否則很容易急劇發(fā)展到第三階段；第三階段為衰竭階段。在這個階段，若人體的壓力還是沒得到很好的解決或緩解，則人體的喚醒狀態(tài)和免疫系統(tǒng)開始崩潰，疾病紛紛而至，會直接導(dǎo)致心理防御系統(tǒng)崩潰或者生命因疾病而終止。

從薛利的理論的三個階段來看，機體對壓力自有其免疫的功能，即機體可以通過自身的調(diào)節(jié)來應(yīng)對壓力的存在，但畢竟機體對壓力的應(yīng)對是有限的，在很多時候我們必需借助外界的手段來緩解或消除壓力對個體產(chǎn)生的不良影響。而且最佳的時機就是在警告階段就采取行動是對個體最小的傷害，而很多時候，我們忽視了機體發(fā)給我們的信號，等想采取行動的時候，往往已經(jīng)發(fā)展到了第二階段，更有甚者已經(jīng)到了無可挽回的地步，正如過勞死或心理崩潰導(dǎo)致的自殺。所以壓力管理應(yīng)宜早。

三、壓力管理的心理學機制

1.歸因理論。心理學家用因果關(guān)系推論的方法，從人們行為的結(jié)果尋求行為的內(nèi)在動力因素位稱之為歸因。歸因理論的主要代表人物是韋納，該理論解釋了歸因的維度以及歸因?qū)Τ晒εc失敗的影響。他認為，內(nèi)因外因、穩(wěn)定與不穩(wěn)定是人們在進行歸因時所考慮的兩個維度，這兩個維度相互獨立，人們?nèi)绾螝w因會影響今后的成就行為。

韋納于1982年又提出了歸因的第三個維度――可控性，即失敗的原因是個人能力控制之內(nèi)還是之外。在韋納看來，這是三個維度經(jīng)常并存，可控性這一維度有時本身也可發(fā)生變化。

從韋納的歸因理論可以看出，壓力的產(chǎn)生很多時候來自于個體的歸因，如同樣面對完成得不理想的工作任務(wù)，如果把原因歸結(jié)為個人的能力導(dǎo)致的，則個體會產(chǎn)生很大的壓力，如果把原因歸結(jié)于不確定的環(huán)境導(dǎo)致的，相對的個體體驗到的壓力就會小一些。同理，同樣面對升遷，有的人會感覺很開心，覺得那是上級對自己工作的肯定，是自己工作努力的結(jié)果，而有的人會憂心忡忡，考慮自己能否勝任，會感到很大的壓力。之所以有很大的區(qū)別，就在于個體的歸因。所以，我們在進行壓力管理的時候，更重要的是形成積極的良好的歸因。

2.門檻效應(yīng)。登門檻效應(yīng)源于弗里德曼和弗雷瑟做的一個試驗：他們派人隨即訪問一組家庭主婦，要求他們將一個小招牌掛在他們家的窗戶上，這些家庭主婦愉快地同意了。過了一段時間，再次訪問這組家庭主婦，要求將一個不僅大而且不太美觀的招牌放在庭院里，結(jié)果有超過半數(shù)的家庭主婦同意了。與此同時，派人又隨機訪問另一組家庭主婦，直接提出將不僅大而且不太美觀的招牌放在庭院里，結(jié)果只有不到20%的家庭主婦同意。從這個試驗里我們知道門檻效應(yīng)是指一個人一旦接受了他人的一個微不足道的要求，為了避免認知上的不協(xié)調(diào)，或想給他人前后一致的印象，就可能接受更大的要求。這種現(xiàn)象，猶如登門檻時要一個臺階一個臺階地登，這樣能更容易更順利的登上高處。

從門檻效應(yīng)中可以給我們很多壓力管理的啟示，有時候壓力的產(chǎn)生往往也和個人或組織不合理的目標設(shè)置有關(guān)，超出個人暫時能力范圍內(nèi)而又無法達到的過大的目標，肯定會使自信心受挫，而且也會影響工作績效等，所以，在進行壓力管理的時候，不管是個人還是組織都應(yīng)當像登門檻一樣，一步一個臺階，通過小目標的完成來實現(xiàn)最終大目標的實現(xiàn)，通過提升自信心來緩解壓力。

3.皮格馬利翁效應(yīng)。皮格馬利翁效應(yīng)亦稱“羅森塔爾效應(yīng)（Rosenthal Effect）”或“期待效應(yīng)”。最早源于希臘神話。但對這一效應(yīng)做出經(jīng)典證明并使它廣泛運用的是美國心理學家羅森塔爾和他的助手們。羅森塔爾和福德告訴學生實驗者，用來進行實驗的老鼠來自不同的種系：聰明鼠和笨拙鼠。實際上，老鼠來自同一種群。但是，實驗結(jié)果卻得出了聰明鼠比笨拙鼠犯的錯誤更少的結(jié)論，而且這種差異具有統(tǒng)計顯著性。對學生實驗者測試老鼠時的行為進行觀察，并沒發(fā)現(xiàn)欺騙或做了其他使結(jié)果歪曲的事情。似乎可以推斷，拿到聰明鼠的學生比那些拿到笨拙鼠的不幸學生更能鼓勵老鼠去通過迷津。也許這影響了實驗的結(jié)果，因為實驗者對待兩組老鼠的方式不同。

皮格馬利翁效應(yīng)其實體現(xiàn)的就是暗示的力量。如果你始終給事物傳遞一種良性暗示，它會出現(xiàn)轉(zhuǎn)機，或者變得更加出色；但是，如果你給他傳遞一種不良暗示，事情往往會真的變得很糟糕，因為不良暗示中包含有對人的貶低、歧視，它會讓人消極自卑，乃至一事無成。皮格馬利翁效應(yīng)給我們的啟示是，積極的暗示有利于壓力的化解，而消極的暗示會加深壓力的程度，在進行壓力管理的時候，我們需要的是積極的暗示。

4.群體動力學理論。庫爾特?勒溫（Kurt Lewin ，1942）是首先將格式塔心理學原理用于研究動機、人格及團體社會歷程的心理學家。他指出，任何一個群體都會具有格式塔的特征，群體是一個整體，群體中每個成員之間都具有交互依存的動力。此即勒溫提倡的群體動力學（group dynamics）理論。勒溫稱個人在某時間所處的空間為場，在同一場內(nèi)的各部分元素彼此影響；當某部分元素變動，所有其他部分的元素都會受到影響。他用場論來解釋人的心理與行為，并用以下公式表示個人與其環(huán)境的交互關(guān)系：

B = f（P E）

其中，B：Behavior 行為；P：Person個人；E：Environment 環(huán)境；f：function 函數(shù)。此公式的含義是，個人的一切行為（包括心理活動）是隨其本身與所處環(huán)境條件的變化而改變的。

勒溫認為，壓力是“動力場”的產(chǎn)品，所有的個體或組織都處在一個充滿動力和阻力（如壓力）的場中，這些力量會阻礙或推動個體的行為，以維持動力場的平衡，但如果缺乏這種限制力就會使行為朝相反的方向發(fā)生變化。

根據(jù)勒溫的理論，我們在進行壓力管理的時候，實際上是在維持一種壓力的平衡，如果沒有壓力，個體會感到極度枯燥，沒有目標，會產(chǎn)生沒有壓力的壓力，如果壓力過大又會產(chǎn)生消極的影響，所以壓力管理就是把壓力調(diào)整到適宜的水平。同時，個體是生活在群體之中的，對于壓力的管理不僅僅是個人，還應(yīng)考慮周圍環(huán)境的影響以及個體對他人的影響。

參考文獻：

[1][英]瓦萊麗?J.薩瑟蘭，卡里?L.庫珀.戰(zhàn)略壓力管理――組織的方法：第1版[M].徐海鷗，譯.北京：經(jīng)濟管理出版社，2003：10.

[2][英]斯蒂芬?皮爾比姆，馬喬里?科布納基.人力資源管理實務(wù)：第1版[M].廉曉紅，賀靖文，譯.北京：經(jīng)濟管理出版社，2005：1.

篇5

摘要：正確的理論能夠?qū)嵺`實施科學的指導(dǎo)，因此對于高校大學生管理工作實踐來說，管理理論的應(yīng)用也能夠推動管理實踐的順利開展，促使管理實踐質(zhì)量得到進一步的提升，所以高校大學生管理工作的開展應(yīng)該進一步加強對管理理論的重視。本文從管理理論入手，對高校大學生管理工作現(xiàn)狀進行了適當?shù)姆治觯⑻岢隽嗽诟咝４髮W生管理工作中應(yīng)用管理理論的建議，希望可以切實提升大學生管理質(zhì)量，為管理工作的良性開展創(chuàng)造條件。

關(guān)鍵詞：管理理論；管理原則；大學生；應(yīng)用

中圖分類號：G647 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）50-0012-02

科學的管理理論對我國高校大學生管理工作產(chǎn)生極其重要的影響，只有高校學生管理部門在工作實踐中真正認識到管理理論的重要作用，應(yīng)用科學的管理理論開展各項管理工作，大學生管理的有效性和規(guī)范性才能夠得到顯著的提升，學生管理工作的作用也才會得到充分的發(fā)揮。因此新時期基于高校大學生管理需求，十分有必要探索更為科學的管理理論，對大學生管理實踐加以指導(dǎo)，為管理質(zhì)量的逐步提升奠定堅實的基礎(chǔ)。

一、管理理論的形成和發(fā)展

1.早期管理思想的形成。管理理論最初衍生于管理思想。在社會發(fā)展的早期，尚未形成相對完善的管理理論，但是管理思想?yún)s已經(jīng)產(chǎn)生并且滲透于人們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷妫瑢θ藗兊娜粘Ｉ町a(chǎn)生著一定的影響。如中國古代思想家在理論研究過程中一般堅持守常和循規(guī)的思想，希望能夠按照社會客觀發(fā)展規(guī)律辦事，并且在特殊問題的處理方面可以采取特定的方式。這在一定程度上反映了我國古代管理思想，也對傳統(tǒng)管理理論的形成產(chǎn)生著相應(yīng)的積極影響。在中國思想界，這一思想經(jīng)過不斷的變化和發(fā)展，最終形成了具有中國文化特色的管理理論，在指導(dǎo)社會生活方面發(fā)揮著相對重要的作用。

2.古典管理理論形成階段。隨著管理思想的發(fā)展，古典管理理論逐漸形成，泰羅、韋伯等就是這一時期的典型代表人物，泰羅首次針對當前管理問題提出了任務(wù)管理辦法，希望能夠通過任務(wù)逐步提升管理的規(guī)范性和科學性。而韋伯則經(jīng)過系統(tǒng)的研究提出了官僚組織體系方面的理論對后期現(xiàn)代管理理論的形成產(chǎn)生著極其深遠的影響。在此后，相關(guān)研究人員對古典管理理論進行總結(jié)和分析，探索出了較為著名的八項管理原則，如目標原則、職責原則、專業(yè)化原則等，極大推動了管理理論的研究和發(fā)展。

3.現(xiàn)代管理理論的進一步發(fā)展。到現(xiàn)代社會，管理理論經(jīng)過長時間的發(fā)展已經(jīng)初步形成了系統(tǒng)的體系，重點突出行為科學方面的研究，將人類個體在社會生活中的相關(guān)行為、團體行為以及組織行為等列為重點內(nèi)容，并希望能夠借助心理學研究思想和行為學研究思想對其進行深入的把握和探索，最終實現(xiàn)研究目標。在這一階段內(nèi)，最為典型的代表人物為梅奧的人際關(guān)系理論、赫茲伯格經(jīng)過系統(tǒng)研究得出的雙因素理論以及馬洛斯在研究實踐中總結(jié)出的需要層次理論等，逐漸具備了科學的管理模式，為現(xiàn)代管理理論的深入研究和在相關(guān)管理活動中的實踐應(yīng)用創(chuàng)造了條件。

二、管理理論在我國高校大學生管理中的應(yīng)用現(xiàn)狀

1.管理工作以思想管理為主要內(nèi)容。現(xiàn)階段，我國只有部分高校在對大學生進行管理的過程中會對管理理論進行充分的分析和研究，并在管理理論的指導(dǎo)下開展各項工作。絕大多數(shù)學校只是在學生管理工作中適當?shù)厝谌雮鹘y(tǒng)管理思想，對管理理論的應(yīng)用則相對忽視，無法對學生管理工作實施科學的指導(dǎo)，嚴重限制了大學生管理工作的優(yōu)化開展。

2.學生管理工作對學生的主體性相對忽視。當前我國高校在開展學生管理工作的過程中一般以教師為管理活動的主體，在管理實踐中往往傾向于按照教師的管理思想對學生實施全面的管理，這種管理方式對學生的學習積極性和主動性相對忽視，學生的主體作用也無法得到充分的發(fā)揮，最終導(dǎo)致大學生管理效果不理想，高校學生管理質(zhì)量的提升。

3.過于重視資源管理。現(xiàn)階段，雖然我國部分高校已經(jīng)在現(xiàn)代管理理念的影響下逐漸開始認識到管理理論對學生管理工作的重要意義，并嘗試進行了實踐探索。但是由于探索和應(yīng)用時間相對較晚，因此從整體上看學生管理工作效果仍然不夠理想，部分高校依然將學生管理工作重點放置到資源管理方面，對其他層面的管理則相對忽視，嚴重限制了學生管理工作的全面性，不利于高校學生管理工作的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

三、管理理論在當前我國高校大學生管理工作中的應(yīng)用

1.高度重視分工管理工作。將管理理論應(yīng)用于高校大學生管理工作中，管理部門首先應(yīng)該明確自身工作職責，對學生管理工作進行科學的分工，在承包制度的指導(dǎo)下，將不同的學生劃分給不同的管理者，保證每一個管理者都能夠自覺擔負起自身職責，切實提升管理工作效率和效果。其次，高校應(yīng)該認識到學生管理工作不僅僅是每一個管理人員應(yīng)該肩負的重要任務(wù)，還與普通教師存在緊密的聯(lián)系，因此也應(yīng)該通過適當?shù)男麄鹘逃屍胀ü芾碚哒J識到學生管理工作的重要性，調(diào)動其參與學生管理工作的熱情，為學生管理工作的優(yōu)化開展提供良好的輔助。最后，要保證學生管理效果，高校管理人員在管理過程中應(yīng)該注意定期對管理方案進行調(diào)整和總結(jié)，保證能夠及時發(fā)現(xiàn)學生管理工作中存在的問題并加以解決，促使高校學生管理工作效果得到最大限度的凸顯。

2.高度重視目標管理工作。對于高校大學生管理工作來說，將目標管理理論應(yīng)用到管理實踐中也應(yīng)該注意三個方面的問題：其一，要對學生的綜合情況進行全面的分析，進而結(jié)合學生管理需求制定可行性較強的管理目標，為學生管理工作的開展做出正確的指引。其二，在實施目標管理的過程中要注意將總體管理目標下放到不同的學院中，并引導(dǎo)學院結(jié)合本院學生情況制定分級管理目標和管理方式，保證目標能夠得到良好的完成。其三，注意制定班級管理目標，借助班級管理逐步培養(yǎng)學生形成良好的自我管理意識，為高校學生管理工作質(zhì)量的提升提供相應(yīng)的支持。

3.加強對組織管理工作的重視。從我國高校大學生管理現(xiàn)狀看，加強組織管理工作的重視，切實提升組織管理工作質(zhì)量應(yīng)該重c關(guān)注三個方面的內(nèi)容：一是要高度關(guān)注學生常規(guī)管理。高校應(yīng)該基于學生管理需求制定科學的管理制度，以管理制度對學生加以約束和激勵，進而有效提升學生的學習積極性，為學生常規(guī)管理工作的開展創(chuàng)造條件。二是注意實施平行管理。在管理實踐中將全體學生管理以及個體學生管理有機結(jié)合在一起，并借助個體學生管理工作的優(yōu)化開展全面促進學生管理，切實提升學生管理水平。三是要堅持民主管理思想。高校管理者要想保證學生管理效果得到顯著的提升，就必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理觀念，適當滲透民主管理思想，重視學生的主體地位，促使學生參與學生管理工作的積極性得到充分的激發(fā)。

4.加強對行為管理工作的重視。高校在開展大學生管理工作的過程中要想真正將管理理論應(yīng)用于管理實踐中，還應(yīng)該高度重視行為管理工作的開展，只有學生在學習和生活中保持良好的行為習慣，才能夠促使學生在未來發(fā)展過程中得到不斷的進步。因此高校也應(yīng)該進一步加強對行為管理工作的重視，可以定期組織相應(yīng)的管理活動、引導(dǎo)學生參與社會實踐等，讓學生在親身參與中逐漸認識到行為管理的重要性，進而自覺約束自身行為，配合高校學生管理工作的開展，保證學生管理質(zhì)量得到逐步的提升。同時，高校要想保證行為管理的作用得到充分的發(fā)揮，還應(yīng)該發(fā)揮教師、社會人物以及優(yōu)秀學生代表的榜樣作用，讓學生在學習生活中能夠接受榜樣人物的潛移默化影響，進而養(yǎng)成良好的行為習慣，為學生管理質(zhì)量的強化奠定基礎(chǔ)。

四、結(jié)語

綜上所述，管理理論在高校學生管理工作中的應(yīng)用具有較高的價值，能夠?qū)W生管理工作的優(yōu)化開展以及管理質(zhì)量的全面提升產(chǎn)生相應(yīng)的積極影響。因此高校管理者應(yīng)該重視在管理實踐中逐步引入學生管理理論，以科學的理論指導(dǎo)管理工作的開展，增強學生管理科學性，逐步將學生培養(yǎng)成為全面發(fā)展人才，為學生未來發(fā)展以及高校教育質(zhì)量的整體性提升提供相應(yīng)的保障。

參考文獻：

篇6

關(guān)鍵詞：科技；倫理

1科技與倫理的關(guān)系

科學通過長期的發(fā)展，已經(jīng)建立起比較成熟的評價體系和評價機制，倫理并不具有像科學那樣的客觀性、共同性。從科學的評價標準來看，哥白尼提出日心說是對地心說的革命，是科學的巨大進步；但從中世紀歐洲的倫理觀念來看，卻違背了《圣經(jīng)》的教義，不適當?shù)膫惱順藴首璧K了科學的進步。倫理的這種保守性、穩(wěn)定性、滯后性與科學的進取性、快速發(fā)展性形成鮮明的對照。科學促進倫理的變革，使倫理更好地適應(yīng)科學和時代的需要；倫理引導(dǎo)科學的進步，使科學更好地為人類造福。科學界也有人擔心倫理的規(guī)范和引導(dǎo)會不會背離“科學自由”的原則，但實踐充分表明，這種擔心是多余的。必要的適當?shù)膫惱硪?guī)范非但沒有背離科學自由的原則，反而促進了科學順利健康的發(fā)展。

2關(guān)于科學技術(shù)與倫理道德關(guān)系的理論研究

古今中外的學者對此提出了許多看法，總結(jié)為以下四種觀點：

(1)科學技術(shù)與倫理道德等同論。這種觀點認為，知識就是道德，道德也是知識，科學發(fā)現(xiàn)和技術(shù)發(fā)明本身就是道德行為，反之，愚昧無知或盲目迷信是與道德無緣的。古希臘學者蘇格拉底，是第一個把知識與德行統(tǒng)一起來的人。他認為，“知識包括了一切的善”，美德作為一種善，屬于知識的范疇。知識使人變得明智、就會有美德，相反愚昧無知是導(dǎo)致惡行的根源。

(2)科學技術(shù)與倫理道德相斥論。這種觀點認為，科學技術(shù)發(fā)展不僅不能帶來道德進步，反而導(dǎo)致道德退步，因此，科學技術(shù)與倫理道德是水火不相容、互相排斥的。我國古代思想家老子認為，“智慧出，有大偽”、“為學日益，為道日損”，只有“絕巧棄利”、“見素抱樸、少私寡欲”，才能保持道德的純潔性。法國大革命時期的啟蒙思想家盧梭，在著名的《科學和藝術(shù)的發(fā)展是敗壞了風俗還是凈化了風俗》一文中，悲觀地預(yù)言：“科學與藝術(shù)日益進步，可是人類變得越來越壞了”，“隨著科學和藝術(shù)的光芒在我們的天邊上升起，德行也就消逝了。”特別是當前隨著科學技術(shù)的發(fā)展，道德墮落的現(xiàn)象遍及社會各個角落，一些學者認為“道德崩潰”是現(xiàn)代科學技術(shù)發(fā)展的必然產(chǎn)物。他們甚至主張停止科學技術(shù)的發(fā)展，拯救道德危機，陷入了道德決定論的誤區(qū)。

(3)科學技術(shù)與倫理道德無關(guān)論。這種觀點認為，科學技術(shù)與倫理道德分屬兩個不同的領(lǐng)域，它們有各自的研究對象和社會作用，從來也不相遇，永遠也不會發(fā)生沖突”，是兩條永不相交的平行線。英國思想家休謨把知識和科學分為“事實的知識”、“價值的知識”和“物理科學”、“精神科學”，認為道德價值觀念來自趨樂避苦的情感，理性對道德價值無能為力。德國哲學家康德也認為，科學的王國與正義的王國是不交叉的。現(xiàn)代西方新實證主義倫理學派代表人物維特根斯坦、卡爾納普等人也認為道德不存在對錯、真?zhèn)蔚膯栴}，科學也沒有善惡之分。

(4)科學技術(shù)與倫理道德善惡并進論。這種觀點認為科學技術(shù)與倫理道德既非等同，亦非排斥，更不是無關(guān)的，而是善惡并進的，科學技術(shù)發(fā)展既能促進倫理道德進步，也能導(dǎo)致道德退步。我國近代思想家章太炎認為，人類社會不斷向前發(fā)展，但是人們的物質(zhì)生活與道德思想?yún)s非完全直線發(fā)展，是苦樂并進、善惡兼行的。皮埃爾·居里和瑪麗·居里夫婦表達了同樣的觀點，他們既認定人類由新發(fā)現(xiàn)得到的利益將會比害處多，但又有些憂心忡忡。后來，愛因斯坦、維納等人也同樣表示了這種憂慮。這表現(xiàn)出科學家對科學技術(shù)社會后果的關(guān)注和他們的高度社會責任感。

當我們運用科學技術(shù)觀和辯證唯物主義原理，分析科學技術(shù)與倫理道德之間的關(guān)系，我們看到兩者之間既不是等同的，又不是相斥的，更不是不相干的。

科學技術(shù)與倫理道德是既有區(qū)別又有聯(lián)系的。①科學知識是對客觀世界及其規(guī)律的正確反映，而道德作為人們行為規(guī)范和準則，是對人與人之間倫理關(guān)系的反映。它們分屬于不同的認識領(lǐng)域，因而社會作用不同。科學用于指導(dǎo)人們改造世界的實踐活動，而道德用于調(diào)節(jié)人與人之間的社會關(guān)系。但兩者又是密切聯(lián)系的，都是對客觀實際的正確反映，統(tǒng)一于真善美的追求之中；②科學技術(shù)與倫理道德也是辯證統(tǒng)一的，從根本上來說，科學技術(shù)的發(fā)展是人類社會發(fā)展的重要推動力，對于倫理道德的發(fā)展也是同樣具有革命意義的推動力量，表現(xiàn)為科學技術(shù)的發(fā)展，決定了人類道德前進的基本趨勢，促進了新的道德規(guī)范的形成，深化了人們的道德認識、更新了人們的道德觀念等等。同時進步的社會倫理道德，對科學技術(shù)的發(fā)展也發(fā)揮了重要的精神動力和和文化支撐作用。兩者相互制約、相互作用，推動社會向前發(fā)展。

因為受到社會經(jīng)濟、政治、文化等其它因素和中間環(huán)節(jié)的影響和作用，因此相互作用關(guān)系不是單向的、直線式的，而是曲折的、復(fù)雜的。

3目前科學技術(shù)發(fā)展與倫理沖突表現(xiàn)

(1)當代科技發(fā)展引發(fā)的倫理沖突具有深層次的影響。例如克隆技術(shù)，克隆技術(shù)的誕生將使人類能夠操縱基因，打破種屬的界限，人類可以改變物種的基因構(gòu)成和機能，但是從倫理道德角度來看，克隆人將干預(yù)人類自然發(fā)展，改變?nèi)祟愑H緣關(guān)系，打破人類生育概念和傳統(tǒng)生育模式。這些沖突比曾經(jīng)生命技術(shù)帶來的沖突更加嚴重和深刻。

(2)當代科技發(fā)展引發(fā)的倫理道德沖突涉及領(lǐng)域更加廣泛。例如，安樂死、人工受精等研究帶來的生命倫理問題；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)帶來的網(wǎng)絡(luò)倫理問題，利用網(wǎng)絡(luò)的虛擬、無序、開放等特征導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)犯罪，網(wǎng)絡(luò)侵犯等；核能、核武器的和平利用引發(fā)的倫理問題等等。

(3)當代科技發(fā)展引發(fā)的沖突更加直接，更加尖銳。例如，高科技應(yīng)用導(dǎo)致的生態(tài)環(huán)境污染問題，克隆技術(shù)引發(fā)的人類身份確定問題，核能的開發(fā)引發(fā)的安全以及世界和平問題，這都是直接關(guān)系到人類生存和發(fā)展最基本也是最關(guān)鍵的問題。

4協(xié)調(diào)發(fā)展科學技術(shù)與道德倫理

為緩解上述的科學技術(shù)與倫理沖突主要提出了以下三個方面的對策：

(1)強化社會倫理責任，克服科學技術(shù)的負面效應(yīng)。

強化社會倫理責任，包括科技工作者、政府以及社會等多方面的倫理責任。現(xiàn)代科學技術(shù)的研究與開發(fā)多是受政府、企業(yè)集團和組織資助的，也就是說，科技工作者成為社會職業(yè)角色，科學已不再純粹是為了探索自然奧秘，它成了滿足社會經(jīng)濟、政治等需要的一種工具，更直接地為科研活動的組織者和贊助者(政府和企業(yè))服務(wù)。科技工作者一方面以發(fā)現(xiàn)和發(fā)明造福人類，另一方面又無法擺脫政治和軍事控制。無論從研究手段還是從研究目的來看，科學家的行為時刻處在社會各階層的關(guān)注之下，受制于社會的普遍道德規(guī)范和標準。科技倫理和科技工作者的社會責任，不僅僅是個人層面的道德行為和價值觀念的問題，而且事關(guān)整個社會的道德取向和價值規(guī)范，

事關(guān)整個社會的發(fā)展前途。這就要求科學家在科學研究中，不僅要堅持求真務(wù)實的科學態(tài)度和嚴謹?shù)目茖W精神，客觀公正地提交科研成果，更應(yīng)該對某項即將誕生的科研成果所帶來的社會后果進行充分評估，向公眾說明其科技成果可能帶來的負面效應(yīng)，公眾應(yīng)當享有廣泛的知情權(quán)。

雖然由于科技風險的不可避免性，科學家難于對其科研成果的負面效應(yīng)有完全的預(yù)見性，但科學家應(yīng)盡可能考慮到其成果的應(yīng)用可能造成的對人類健康和環(huán)境的負面影響。科學家還必須堅持公眾利益優(yōu)先的原則，以人類的幸福和世界的和平為科學研究的根本出發(fā)點，關(guān)心人類的整體利益和長遠利益。

(2)更新觀念，包括科學發(fā)展觀，文化觀等。

傳統(tǒng)科技發(fā)展觀既割裂了自然科學與社會科學之間的關(guān)系，同時又割裂了科技與社會、自然緊密的互動關(guān)系，其結(jié)果必然導(dǎo)致傳統(tǒng)科技發(fā)展觀的狹隘性，要么相對孤立地只是從科學系統(tǒng)內(nèi)部“為科學而科學”要么只注重科技對經(jīng)濟發(fā)展的動力作用而“為經(jīng)濟而科技”，從而縱容了科技負效應(yīng)的日益膨脹，造成了難以彌補的惡果。

為此，我們必須樹立“以人為本、創(chuàng)新跨越、競爭合作、持續(xù)發(fā)展”的新科技發(fā)展觀。它包括兩方面的內(nèi)容：①確立以人為本的價值中軸，在此基礎(chǔ)上探索真理。科學是一種對真理的追求活動，在其活動過程中正確處理理性與情感，功利與審美的關(guān)系。②對高科技的應(yīng)用進行人本主義的規(guī)約。這樣既可以克服科技雙刃劍的特征，最大限度地遏制其負效應(yīng)的作用，又可以從根本上消除科技對人性的擠壓。

新文化觀就是把人文文化與科學文化相結(jié)合的大文化觀。也就是說要在現(xiàn)代科技發(fā)展過程中注入人文關(guān)懷，即以人為本。在科技理論中，同樣蘊含著邏輯的、直覺的、價值的、審美的、道德的、信仰的因素，科技成果無法超越認識論和價值論的前提。為此，要探究有利于科技健康發(fā)展的社會總體精神，必須樹立“以人為本”的新文化觀。這種新文化觀體現(xiàn)了科技中的人性、人道、人生等的人文指向和尺度蘊含，表達了人的情感世界，它為高科技的健康運行提供了指導(dǎo)。

(3)建立完善法律機制。

保持科技與道德協(xié)調(diào)發(fā)展在科學技術(shù)的發(fā)展中要進行兩項立法：①立法律之“法”，即行政立法；②立道德之“法”，即自我立法。法律是強制性的規(guī)范，約束人們應(yīng)該做什么，不該做什么；道德則是非強制性的規(guī)范，也是一種立法，以人類特有的內(nèi)驅(qū)力的激勵，達到自我覺醒和自我約束。道德和法律，一是“自律”，二是“他律”，二者缺一不可。

法律側(cè)重在于懲惡，而道德側(cè)重于勸善，防患于未然。從事科技活動的專家，違規(guī)或失范的行為大多不屬于法律管轄的范圍，要靠本人的自省自律和公眾輿論的譴責去克服、防止和凈化。但我們看到，由于道德規(guī)范的非強制性，它只能解決人們在科技活動中應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，應(yīng)該怎么做，不應(yīng)該怎么做的問題，當有人偏要反其道而行時，其規(guī)范就會顯得蒼白無力了。如隨著人類基因組計劃的完成，基因技術(shù)必然給人類帶來更大的福利，但是，也必然有人以基因技術(shù)為惡：如根據(jù)基因組工程學，達到治病的目的，也可以利用此技術(shù)使人致病，更有甚者，有些國家正準備或正在研制基因武器，如果使用這種武器必然產(chǎn)生可怕的后果。像這類問題僅靠道德是解決不了的。道德的下限就是法律，當?shù)赖碌牧α坎蛔阋月杉夯蚵扇藭r，就不得不依靠法律的威嚴，通過立法禁止。

總之，科技道德與科技法制都是規(guī)范和調(diào)節(jié)科技活動的手段和機制，法制是通過法律制度，以強制手段來約束人們的行為；道德則通過道德教育和輿論教育手段，以其說服力和勸導(dǎo)力來影響和提高人們的道德覺悟，使人們遵守合乎道德的準則。顯然，科技法制的強制性約束是不可缺少的，而道德的非強制性規(guī)范和教育作用，特別是它對科技工作者思想觀念與行為準則產(chǎn)生潛移默化作用也不可替代。

參考文獻

[1]雷毅.科學也要關(guān)注倫理問題[N].科技日報，2000-12-15.

[2]詹頌生.科技時代的反思[M].廣州：中山大學出版社，2002.

[3]劉大椿.在真與惡之間—科技時代的倫理問題與道德抉擇[M].北京：中國社會科學出版社，2000.

篇7

【關(guān)鍵詞】行政管理學 教學內(nèi)容 教學方法 改革

【中圖分類號】G【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2014）12C-0078-03

行政管理學也稱行政學、公共行政學或公共行政管理（Public Administration），是管理學科體系中的一門重要的學科。行政管理學也是公共管理專業(yè)、行政管理專業(yè)、公共事業(yè)管理專業(yè)等相關(guān)專業(yè)的核心課程或是基礎(chǔ)課程。這一門學科的發(fā)展狀況直接影響這幾門專業(yè)的發(fā)展水平。行政管理學又是一門實踐性很強的課程，在培養(yǎng)掌握管理技能、具有決策能力和開拓創(chuàng)新意識的管理人才方面有著十分重要的作用。自20世紀80年我國開設(shè)行政管理學課程以來，經(jīng)過多年的積累和發(fā)展，這門學科的教學獲得了長足的發(fā)展，在教學內(nèi)容體系上越來越成熟和完善，教學方式與方法越來越多樣化，極大地促進了教學質(zhì)量的提升。為了更好地培養(yǎng)學生主動學習行政管理的興趣，培養(yǎng)他們獨立思考的能力，提高行政管理學教學質(zhì)量和水平，在多年的教學過程中，我們不斷地對該課程進行教學改革。

一、行政管理學課程教學內(nèi)容的改革

行政管理學是研究和探索國家行政機關(guān)或公共組織依法對國家和社會公共事務(wù)進行有效管理規(guī)律的應(yīng)用性學科。隨著經(jīng)濟改革、政治改革、行政改革的不斷深入推進，行政管理學的研究內(nèi)容越來越多、領(lǐng)域越來越廣。行政管理學要不斷深化對政府管理規(guī)律的認識，不斷推進行政管理體制改革和管理方式的創(chuàng)新，逐步實現(xiàn)政府管理的科學化、法制化和規(guī)范化。因此，該課程的研究內(nèi)容要立足我國的國情，深入研究我國在經(jīng)濟體制改革、政治體制改革、行政體制改革中的熱點、難點、重點問題。特別是要全面總結(jié)我國行政管理體制改革的經(jīng)驗和教訓，借鑒其他國家行政管理的理論和實踐，逐步形成具有中國特色的行政管理學的理論體系。行政管理學的研究內(nèi)容和這門課程的教學內(nèi)容不能完全一樣。因為課程的教學時數(shù)在大多數(shù)學校的安排是48課時或是64課時。在這非常有限的時間段里，要對行政管理學的研究內(nèi)容一一介紹，幾乎是不可能的。所以，在教學過程中，要根據(jù)一定的原則精心選擇和安排教學內(nèi)容。

（一）選擇和安排教學內(nèi)容的原則

1.堅持以馬克思列寧主義、中國特色社會主義理論體系為指導(dǎo)的原則。在這一原則的指導(dǎo)下，大膽地引進西方先進的行政管理理論，立足我國的行政管理實踐，對西方行政管理思想進行合理性的評價，加強對西方行政管理理論對中國行政生態(tài)的適應(yīng)性分析。實踐表明，堅持我國現(xiàn)有的制度框架是培養(yǎng)具有良好思想品格的行政管理人才的重要前提。

2.堅持學科建設(shè)的規(guī)范性原則。行政管理學作為一門學科，有其相對獨立性和穩(wěn)定性，以行政現(xiàn)象及其活動規(guī)律為研究對象，有其特定的范疇和方法體系。在該課程的教學過程中，要注意遵循行政管理學知識生產(chǎn)和發(fā)展的邏輯，要注意其內(nèi)容體系的完整性和規(guī)律性，要注意其基本理論問題和內(nèi)容的教學，要注意作為一門學科體系其所固有的規(guī)律性。

3.理論教學一定要和中國的行政管理實踐緊密結(jié)合的原則。行政管理學“貴在實用”，它既是一門理論性較強的學科，又和行政管理實踐結(jié)合得非常密切。因此，在教學過程中要做到理論聯(lián)系實際。當前我國正處于體制轉(zhuǎn)軌階段，在改革過程中面臨著諸多的熱點、難點、重點問題，在教學過程中要分析這些熱點、難點、重點問題，鼓勵學生積極尋求科學、合理的答案，提煉出具有針對性、實用性的觀點。在教學過程中，不僅要用行政理論去分析當前改革中所出現(xiàn)的問題，還要教會學生掌握行政管理的具體操作能力，使學生具備較強的分析問題和解決問題的能力，讓他們在走上工作崗位后能迅速地適應(yīng)工作，適應(yīng)社會。

（二）教學內(nèi)容的改革

1.學科內(nèi)容的調(diào)整和完善。根據(jù)上面的原則，我們對行政管理學的教學內(nèi)容作了一系列的調(diào)整。從學科體系上看，該課程的基本內(nèi)容大致包括行政管理學的產(chǎn)生和發(fā)展歷程、行政環(huán)境、政府職能、行政組織、政府人力資源管理、行政領(lǐng)導(dǎo)、行政權(quán)力、行政信息、行政決策、公共財政、行政倫理、政府公關(guān)關(guān)系、行政監(jiān)督、公共危機管理、政府績效管理與行政改革等。在這些基本內(nèi)容教學的基礎(chǔ)上，根據(jù)中國行政管理的實踐，我們還在以下方面做一些必要的補充。比如，在該課程的基礎(chǔ)理論的教學中補充了對公共管理、公共服務(wù)理論、公共政策、政治治理理論、公共產(chǎn)品理論、公共選擇理論的分析。這樣，一方面補充了學生在行政管理知識結(jié)構(gòu)上的欠缺，讓學生對行政管理的基本理論有一個完整系統(tǒng)的把握;另一方面拓展了學生學習行政管理的理論深度，讓他們對政府管理的規(guī)律有了更深刻透徹的把握。

2.重點、難點問題的處理。要在有限的課時內(nèi)講授如此多的教學內(nèi)容，在時間的把握上就顯得十分重要。這里主要涉及教學內(nèi)容重點、難點問題的處理。重點問題也就是行政管理的教學內(nèi)容或?qū)W科中的重點問題。這就要很好地把握每個章節(jié)中的中心內(nèi)容和重點內(nèi)容。在教學過程中要做到重點突出，有的放矢，時間安排恰當。最好在每次授課時均有個重點，這樣有利于引導(dǎo)學生的思路，讓學生能很好地把握每一次課的內(nèi)容。難點問題包括行政管理理論體系中的難點和我國行政管理實踐過程中存在的難點問題。對于理論體系中的難點問題要舉一反三，深刻論述和分析，使學生能很好地理解和掌握。對我國行政管理實踐過程中的難點，要運用行政管理理論去分析，引導(dǎo)學生分析問題產(chǎn)生的原因，并讓學生探討解決問題的對策。例如，政府職能這一章，不僅是整本教材中的一個重點問題，也是理解的難點章節(jié)之一，是學習行政組織、行政領(lǐng)導(dǎo)、政府績效管理行政改革的內(nèi)容基礎(chǔ)。這一章節(jié)中，重點依次是政府職能基本內(nèi)容、西方國家的行政職能歷史演變、我國政府職能轉(zhuǎn)變的內(nèi)容。其中最難的就是我國政府職能轉(zhuǎn)變的內(nèi)容這一知識點。政府職能轉(zhuǎn)變不僅是行政管理理論體系上的難點，其實也是我國政府行政管理實踐過程中的一個非常難以解決的問題。所以要求教師在講授這一部分內(nèi)容時，一定要結(jié)合我國政府職能轉(zhuǎn)變的實踐，要多花時間，靈活交叉運用講授法、案例教學法、專題授課法和討論法等教學方法進行教學。

3.增加行政管理中的熱點問題。即當前我國行政管理實踐中突出的重大問題或重大舉措，以及現(xiàn)實行政管理中理論與實踐相結(jié)合的問題。在政府職能這一章節(jié)中，根據(jù)我國政府職能轉(zhuǎn)變的情況，我們都會根據(jù)每年的具體情況增加相關(guān)的行政管理實踐中的內(nèi)容。在行政組織這一章節(jié)中，目前大部分的教材中沒有較好地介紹大部制改革的內(nèi)容，較好的是在教材中提及了大部制這一個名詞（夏書章的《行政管理學》第四版，最后一章提及了大部制概念）。在教學過程中，我們都會用一個課時或兩個課時對我國大部制改革作一番分析。這讓學生能及時了解我國行政體制改革的實際情況，也可以讓學生探討我國大部制改革的利弊、難點、改革的措施等，真正讓學生把行政管理的理論和我國的行政管理的實踐結(jié)合起來。在行政領(lǐng)導(dǎo)這一章節(jié)中，增加了公開選拔領(lǐng)導(dǎo)干部的這一知識點。讓學生了解我國當前領(lǐng)導(dǎo)干部選拔的方式，也讓他們明白了領(lǐng)導(dǎo)干部選拔的程序、透明性、必要性，等等。另外在這一章節(jié)中，也可以適當增加行政問責制的相關(guān)知識內(nèi)容。在政府人力資源管理這一章節(jié)中，補充在我國現(xiàn)行的一種政府工作人員的用人制度，即政府雇員制。在政府公共關(guān)系這一章節(jié)中，補充了政府危機公關(guān)的相關(guān)內(nèi)容。總之，在實際的教學過程中，緊密結(jié)合我國的行政管理實踐，適當?shù)卦黾右恍┫嚓P(guān)的知識點。這就要求教師要及時關(guān)注中國行政管理的實踐，在課前要有充分的準備。另外，在該課程的教學過程中，還要注意一個時代性的問題。行政管理學不是一門靜止的學科，它是不斷向前發(fā)展的，會不斷有新的理論、新的思想觀點涌現(xiàn)。該課程的教學要緊跟時代的步伐，授課內(nèi)容要盡可能地反映本學科國內(nèi)外的最新研究成果及動態(tài)，保持教學內(nèi)容與國內(nèi)外行政管理理論與現(xiàn)實的發(fā)展、變化同步，使教學內(nèi)容常新。

二、行政管理學課程教學方法的改革

教學方法是在教學過程中，教師和學生為實現(xiàn)教學目的，完成教學任務(wù)而采取的教與學相互作用的活動方式的總稱。行政管理學教學目的是使學生比較全面系統(tǒng)地掌握行政管理學的基本理論、基本知識、基本方法，認識行政管理學的基本學科體系和范式架構(gòu)，了解基礎(chǔ)的行政管理規(guī)律，培養(yǎng)學生正確分析和解決我國行政管理實踐問題的能力，以便畢業(yè)以后更好地適應(yīng)行政管理工作。為了更好地實現(xiàn)這個教學目的，要靈活選擇合適的教學方法，以提高行政管理學的教學質(zhì)量和效果。

（一）改進傳統(tǒng)的講授法，提升教學效果

行政管理學的一個重要的教學目標就是要通過教學，使學生了解和掌握行政管理的基礎(chǔ)知識。而要達到這個目標，最好的教學法就是講授法。這也是我們當前采用的最普遍的一種教學方法。講授法是教師通過口頭語言系統(tǒng)連貫地向?qū)W生傳授科學文化知識的方法，可使學生在短時間內(nèi)獲得大量的系統(tǒng)連貫的知識。其他教學方法的運用，幾乎都需要同講授法相結(jié)合進行。所以講授法在該課程的教學過程中非常重要。當然，這里所說的講授法，并不是“滿堂灌”、“填鴨式”的講授法。而是一種積極的講授法。首先，要講清楚。對行政管理學中的一些基本的概念、原則、理論要講解、論證清楚，條理要清晰，分析要全面，邏輯思維要周密。其次，要趣味、生動形象。行政管理學并不是一門枯燥死板的學科，在講授過程中，要旁征博引、深入淺出、舉一反三，緊密結(jié)合古今中外行政管理的實踐，把復(fù)雜的東西簡單化，把抽象的東西具體化。再次，要具有較強的感染力。在教學過程中，要有足夠的激情，語言要生動形象，做到抑揚頓挫，引領(lǐng)學生的思路，讓學生徜徉在行政管理學知識的海洋中。在這里，作為教師還要注意非語言行為，增強學生學習行政管理的興趣。最后，要有啟發(fā)性。教師在講授理論知識的時候，不能一味地輸入給學生，要留給學生一定的思考空間，啟發(fā)學生的思維，鼓勵學生積極思考相關(guān)的理論知識和實踐過程。這種積極的講授法，有助于改變過去的那種被動式的吸收知識的情況，有助于提升學生學習知識的興趣，使學生能積極主動參與到學習的過程中來。

（二）靈活運用專題式教學法

行政管理學中的一些重點、難點、熱點問題，特別是與行政管理現(xiàn)實結(jié)合較緊密的一些問題，可以采用專題式授課法進行教學。專題式教學，能在某一問題上不斷深入探討下去，使教學的內(nèi)容得到拓展和深化，加深學生對這一問題的理解和掌握，進一步激發(fā)學生學習的自覺性和求知欲;有助于拓展學生的知識面，加大學生的信息量，使學生及時了解行政管理學科前沿的最新成果和變化趨勢;更是提升與加深學生對問題的理解，解決教學中難點問題的一種好方法。

專題式教學法要求老師在講授某一專題前，積極引導(dǎo)學生閱讀教材及相關(guān)文獻資料，并結(jié)合實際思考有關(guān)現(xiàn)實問題。根據(jù)行政管理學的教學內(nèi)容，我們可以設(shè)置以下幾個專題：當前我國大部制改革的重點、難點及路徑依賴分析;我國當前從事行政制度的改革與發(fā)展趨勢分析;我國行政監(jiān)督制度有的問題及對策分析;我國政府績效管理存在的問題及對策研究，等等。行政管理學中能運用專題式教學法的內(nèi)容比較多，但是由于時間的限制，不能過多地采用。

（三）采用案例教學法

案例教學法也是現(xiàn)在眾多課程采用的一種教學方法。行政管理學是一門與實踐結(jié)合得非常緊密的學科，適宜采用案例式教學法。另外，本科生甚至大部分的碩士研究生沒有任何的行政管理的實踐經(jīng)驗。對他們來說，行政學的理論知識由于太抽象了，很難理解相關(guān)的理論和概念，不要說培養(yǎng)學生的分析問題和解決問題的能力。為了彌補學生不了解社會現(xiàn)實、實踐經(jīng)驗不足的缺陷，可以采用案例式教學法。事實上，在本課程的教學過程中，幾乎每個章節(jié)都可以有一個到兩個案例，案例不宜多，在于精、新、有代表性。最好是和行政管理理論上相關(guān)的當前行政管理實踐中發(fā)生的一些案例，這樣有助于提高學生學習的興趣，也有助于學生分析當前行政管理過程中出現(xiàn)的一些現(xiàn)象，讓他們能把行政管理理論和行政實踐結(jié)合起來，提升他們分析問題和解決問題的能力。可以通過網(wǎng)絡(luò)、電視等傳播媒介收集行政案例，如果有老師親身經(jīng)歷的案例就更好。案例的分析和討論過程中，要注意學生的主體性，學生是主角，老師是導(dǎo)演，是引領(lǐng)者，盡量調(diào)動學生分析討論的主動性和積極性。另外，案例分析完了后，要編寫行政案例分析報告。學生在案例分析完了后，再梳理案例的相關(guān)知識，有助于學生對該知識的理解和把握，同時也有助于鍛煉學生的寫作能力。

（四）采用課堂式討論教學法

課堂討論在行政管理的教學中是非常必要的。老師在講解行政管理基本理論的基礎(chǔ)上，為了加深學生對這一基本原理的理解和應(yīng)用，可針對一個討論主題，發(fā)表意見，闡述自己的觀點。在整個行政管理學教學過程中，不宜過多安排討論課，大概在4次左右為宜。在正式的討論課之前，首先老師應(yīng)該精心選擇討論的主題。討論的主題，可以是行政管理學課程中的重點、難點和熱點問題，也可以是針對行政管理實踐過程中的某一現(xiàn)象、某個事例或案例。其次學生要有充分的準備。老師應(yīng)該把討論主題布置給學生，提前讓學生了解相關(guān)的問題，做好相關(guān)的準備。討論課時，學生為主體，老師要注意引導(dǎo)學生深入討論主題，不偏離討論主題，注意激發(fā)學生討論的興趣，使學生能夠積極暢所欲言，闡述自己的觀點。通過討論，學生能夠透過現(xiàn)象看到事物的本質(zhì)，對于討論的主題的認識能夠達到一個更深刻的層面，對于討論的主題能在的基礎(chǔ)上達成共識。這種教學方式，也可以充分調(diào)動學生學習行政管理的興趣，激發(fā)他們積極思考問題，鍛煉他們的創(chuàng)造性思維能力和語言表達能力。

行政管理學的教學過程中，還可以采用“角色模擬”教學法、現(xiàn)場教學法等多種教學方法。這些教學方法并不是單一采用的，而應(yīng)該根據(jù)教學內(nèi)容靈活交叉運用。比如在運用案例教學法時，往往會運用到課堂式討論教學法，在專題授課時，會交叉運用傳統(tǒng)的講授法和課堂式討論法。教學過程是一個非常靈活的過程，并不是很刻板和僵化的。

總之，我們在行政管理學課程教學內(nèi)容和教學方法上所做的一系列的調(diào)整和改革是非常必要的。從目前實施的效果看，確實極好地培養(yǎng)了學生主動學習行政管理的興趣，培養(yǎng)了學生的分析問題和解決問題的能力，訓練了他們的語言表達能力和創(chuàng)造性思維能力，更好地提升了行政管理學的教學效果，為學生的就業(yè)提供了必要的行政管理理論和實踐素養(yǎng)。

【參考文獻】

[1]劉美萍.論提高《行政管理學》教學質(zhì)量的途徑與方法[J].煤炭高等教育，2006（3）

[2]李秉德.教育論[M].北京：人民教育出版社，1991：196

【基金項目】2011年江西理工大學《行政管理學》重點課程建設(shè)（XZG-11-03-23）

篇8

【關(guān)鍵詞】激勵理論；獨立學院；教育管理

一、激勵理論概述

激勵理論是關(guān)于如何滿足人的各種需要、調(diào)動人的積極性的原則和方法的概括和總結(jié)。激勵的目的在于激發(fā)人的正確行為動機，調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性，以充分發(fā)揮人的治理效應(yīng)，做出最大的成績。現(xiàn)將二十世紀三十年代以來較具有代表性的激勵理論主要觀點梳理如下：

1.需要層次理論：該理論將人的需要從低到高分成生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要五類，并認為個體低層次的需要滿足后，就產(chǎn)生高層次的需要，隨著需要的逐層滿足而達到需要層次的頂峰，即自我實現(xiàn)。自我實現(xiàn)是個體完全實現(xiàn)自己的潛能。

2.自卑補償理論：該理論認為，當一個人由于身體缺陷或者其他原因而引起的自卑，有可能摧毀一個人，使他自甘墮落或發(fā)生精神病，但也有可能是人發(fā)奮圖強，力求振作，以補償自己的弱點。自卑感不是變態(tài)的象征，而是個體在追求優(yōu)越地位時的一個正常發(fā)展過程。

3.成就動機理論：該理論認為，要激勵人的積極動機，就要滿足人的高層次成就需要。并且這種成功會作為一種強化刺激，進一步激勵其行為。成就動機高的人表現(xiàn)出樂于接受挑戰(zhàn)，敢于承擔責任，毅力較強，且傾向于將失敗歸因于努力而非任務(wù)難或運氣差等。

4.期望理論：該理論認為，激發(fā)力量是調(diào)動一個人積極性和激發(fā)人的內(nèi)在潛能的強度，效價指達到目標對于滿足個人需要的價值；期望指根據(jù)一個人的經(jīng)驗，判斷一定的行為能夠?qū)е履撤N結(jié)果和滿足需要的概率，而他們的關(guān)系可以用以下公式表示：激發(fā)力量=效價×期望。

5.自我效能感論：該理論將個體對自己的能力能否勝任該任務(wù)的知覺稱為自我效能感。它是個體對自己行為能力的主觀推斷，而非客觀實際，卻直接影響個體對活動的選擇、堅持、遇到困難的態(tài)度，以及個體活動時的情緒和對活動中新行為的習得。

6.目標導(dǎo)向論：該理論認為，當人們時時把自己的行動與達到的目標要求相對照，不斷明確自己前進的速度和逐漸縮小達到目標的距離時，動機能不斷得到維持和加強。

7.公平理論：該理論認為，人們關(guān)心自己收入的絕對值和相對值，并將其與他人進行比較，如果他認為是公平的，就會心情舒暢，努力工作，反之如果產(chǎn)生不公平感則會產(chǎn)生不同的集中行為方式來自我安慰或改變現(xiàn)狀，甚至放棄努力。

8.激發(fā)論：該理論認為，需要的產(chǎn)生于發(fā)展有賴于客觀環(huán)境的變化。它明確肯定了人的需要的產(chǎn)生和發(fā)展都是受客觀環(huán)境制約的，客觀環(huán)境作為一種激勵因素，將需要激發(fā)出來。

二、激勵理論在獨立學院大學生教育管理中的運用

在激勵理論的指導(dǎo)下，結(jié)合獨立學院學生的生源、思想、心理、行為和個性特點，我們對獨立學院大學生教育管理中的激勵措施進行了以下探索：

1.滿足需要激勵法――提供大學生身心全面發(fā)展平臺

獨立學院要盡最大能力為學生創(chuàng)造良好的生活和學習條件，滿足其生存的基本需要；要培養(yǎng)一支懂教育、會教育、擅長教育的教師隊伍，在日常管理與教育中滲透正面教育力量，滿足學生的安全歸屬需要；要重視對第二課堂的管理，為學生創(chuàng)造豐富的發(fā)展興趣、展現(xiàn)特長的平臺，不斷滿足學生的成就需要。這樣做的好處是，激發(fā)學生的自我發(fā)展與自我實現(xiàn)的原始動力，形成成長成才的持久動力。

2.自主管理激勵法――建立大學生自我管理服務(wù)機制

獨立學院要有意識的讓廣大學生參與到自我管理與服務(wù)工作中，摸索一套大學生自我管理與服務(wù)機制。在班級中，除了加強班級兩委會的建設(shè)以外，適當選拔高年級品學兼優(yōu)的學生以“導(dǎo)生”或者“助理班主任”的角色參與班級日常管理，還可以在班級內(nèi)部實行“值日班長制”，使得每一位同學都能夠自覺的維護學校的各項管理規(guī)定，加強班級凝聚力；在學生組織中，在組織建設(shè)、活動管理和評獎評優(yōu)等方面給予學生充分的民主自由，并適當提供學生干部晉升和獎勵的機會。這樣做的好處有五：適當減輕教師的工作負擔；鍛煉學生的組織管理能力，增強責任心；培養(yǎng)學生的集體主義精神和奉獻意識；幫助部分學生拜托惡習，養(yǎng)成良好的學習生活習慣；滿足學生的賞識需要，在自主管理中不斷激發(fā)自我發(fā)展的動力。

3.目標定位激勵法――開展大學生職業(yè)生涯規(guī)劃教育

獨立學院要充分認識職業(yè)生涯規(guī)劃教育的重要性，從新生入學開始就有組織、有計劃、有步驟的開展大學生職業(yè)生涯規(guī)劃教育。有條件的話，要建立一支專業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃教育教師隊伍，根據(jù)不同年級、不同專業(yè)和不同學生的特點進行個性化的系統(tǒng)指導(dǎo)，幫助他們及時準確的進行職業(yè)定位，指定切實可行的職業(yè)規(guī)劃。這樣做的好處有四：提高獨立學院教師的專業(yè)化水平；增強學生的核心就業(yè)競爭力，提高自信心；引導(dǎo)學生樹立遠大理想，并能科學的付諸實踐，激發(fā)學習動力；滿足學生的發(fā)展需要，積累成功體驗，持續(xù)激發(fā)自我發(fā)展的內(nèi)在動力。

4.科學評價激勵法――優(yōu)化大學生綜合素質(zhì)測評體系

獨立學院要重視素質(zhì)測評系統(tǒng)的評價、預(yù)測、反饋和導(dǎo)向功能，建立以基本素質(zhì)、課程學習和創(chuàng)新能力為內(nèi)容的，適合不同層次、不同特點和不同發(fā)展需求的學生的個性化的測評體系，不斷完善測評辦法，優(yōu)化測評制度，讓大學生綜合素質(zhì)測評體系成為每一位要求全面發(fā)展的大學生的成長指南和成功寶典。這樣做的好處是：明確獨立學院的教育管理和人才培養(yǎng)目標；鼓勵創(chuàng)新精神，培養(yǎng)創(chuàng)新能力；尊重個性，承認優(yōu)勢，形成學生自我完善的內(nèi)部動力；獎懲鮮明，形成學生摒棄惡習，追求卓越的外部動力；公平競爭，樹立先進，創(chuàng)設(shè)和諧有益的良性競爭環(huán)境。

5.朋輩先鋒激勵法――創(chuàng)設(shè)積極和諧的校園文化氛圍

獨立學院需要改進傳統(tǒng)榜樣教育自上而下的宣傳灌輸法，而是利用大學生對于自身群體的強烈認同感，在大學生群體中挑選具有鮮明的典型作用，較好強烈的榜樣認同感和群眾基礎(chǔ)的學生，將其榜樣精神融入大學生群體文化中，組織廣大學生開展學習，從而在學生中創(chuàng)設(shè)積極和諧的文化氛圍。這樣做的好處是：營造積極良好的校園文化氛圍；提高學生的成功期待水平，激發(fā)學生強烈的成才熱情；引導(dǎo)學生正視自卑心理，獲得追求進步與卓越的內(nèi)在動力。

參考文獻 ：

[1]李傳銀主編.普通心理學[M].北京:科學出版社,2007,8.

[2]多俊崗主編.基礎(chǔ)心理學[M].北京:化學工業(yè)出版社,2008,3.

[3]阿爾弗雷德?阿德勒著,曹晚紅等譯.自卑與超越[M].廣州:沙頭大學出版社,2009,1.

[4]李越等主編.心理學教程[M].北京:高等教育出版社,2008,8.

[5]郭亨杰主編.心理學學習與應(yīng)用[M].上海：上海教育出版社,2001,1.

篇9

關(guān)鍵詞：古典微觀經(jīng)濟學；4P；4C；4W；淵源

中圖分類號：F7文獻標識碼：A文章編號：1672-3198（2008）01-0041-01

1 營銷的4P理論

營銷理論是一門應(yīng)用學科，其理論基礎(chǔ)是經(jīng)濟學、管理學、心理學等。其基本的營銷觀念受經(jīng)濟學基本理論的指導(dǎo)和規(guī)定。美國營銷理論家菲利普•科特勒在其第九版《營銷管理》中認為:“營銷是個人和集體通過創(chuàng)造，提供出售，并同別人交換產(chǎn)品和價值，以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。這一定義包含下列一些核心概念:需要、欲望和需求;產(chǎn)品(商品、服務(wù)與創(chuàng)意);價值、成本和滿意;交換和交易;關(guān)系和網(wǎng)絡(luò);市場;營銷者和預(yù)期服務(wù)。”這里不難看出這些核心概念也是新古典微觀經(jīng)濟學的基本概念。

從時間上看，在1890年左右，美國經(jīng)濟學家馬歇爾以單個消費者、單個廠商和單個行業(yè)作為分析對象，構(gòu)建新古典微觀經(jīng)濟學，供求理論是其理論的基石。“準確地說，4P存續(xù)于1875年至第一次世界大戰(zhàn)前”，這一時間上的巧合性，不是偶然的，正是經(jīng)濟學理論對營銷觀的影響和啟迪的結(jié)果。而從經(jīng)濟形態(tài)來看，縱觀世界經(jīng)濟發(fā)展史，從19世紀后期到1929年全球經(jīng)濟過剩危機這一時期內(nèi)，世界經(jīng)濟的主流是短缺經(jīng)濟。4P代表了銷售者即生產(chǎn)者的觀點，即賣方用于影響買方的有用的營銷工具。4P理論的出發(fā)點是以生產(chǎn)者為中心，4P理論的時代背景是賣方市場，是短缺經(jīng)濟時代下的產(chǎn)物。4P理論的目的是以企業(yè)或生產(chǎn)者的利潤為目標。

2 營銷的4C理論

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，市場營銷環(huán)境發(fā)生了很大變化，消費個性化、人文化、多樣化特征日益突出，傳統(tǒng)的4P理論已不適應(yīng)新的情況。 以美國西北大學教授舒爾茨和勞特明教授為代表的營銷專家認為:企業(yè)從事營銷必須以消費者為中心，為此他們提出了營銷組合的4C理論，即消費者(Consumer)，成本( Cost)，溝通(Communication)和便利性(Con-venience)。4C理論的提出對傳統(tǒng)4P理論沖擊很大，傳統(tǒng)4P理論是一種企業(yè)導(dǎo)向而不是真正的顧客導(dǎo)向，以4P為核心的傳統(tǒng)營銷是一種由內(nèi)向外的經(jīng)營思維，本身帶有銷售觀念和以生產(chǎn)為中心的痕跡，而4C理論的經(jīng)營理念則剛好相反，它是一種由外向內(nèi)的經(jīng)營思維，是市場觀念的具體體現(xiàn)。

4P到4C是營銷觀念的變革。傳統(tǒng)營銷理論強調(diào)產(chǎn)品(product)、價格(price)，渠道(place)、促銷(promotion)四要素。這種4P理論認為，企業(yè)只要圍繞4P制定靈活的營銷組合，產(chǎn)品銷售就有了保證。

3 營銷的4W理論

從上述分析可以看出，微觀經(jīng)濟學是企業(yè)經(jīng)營管理的基礎(chǔ)，既是后者的理論基礎(chǔ)，又是后者的方法論基礎(chǔ)，營銷理論無論是4P和4C理論都是建立在新古典經(jīng)濟學的基礎(chǔ)之上的，雖然在4Ps和4C之后，人們提出諸多營銷新理論，來刻畫知識經(jīng)濟時代的營銷理論創(chuàng)新，如社會營銷、關(guān)系營銷、生態(tài)營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、整合營銷等，但筆者認為這些觀點確實有創(chuàng)新，但它只反映了知識經(jīng)濟時代營銷理論創(chuàng)新的某一特征，具有啟發(fā)性但也具有片面性，因為它們均是對實際營銷現(xiàn)象的經(jīng)驗總結(jié)，缺乏相應(yīng)的經(jīng)濟學理論的支撐。近年來，隨著人類社會邁入知識經(jīng)濟時代，經(jīng)濟學理論也不斷發(fā)展，一些學者通過分析新古典經(jīng)濟學的純生產(chǎn)者與純消費者的兩分法的局限性，提出了生產(chǎn)――消費者全新的分析單元，提出了4W理論，有的學者甚至認為4P是第一代營銷理論，4C是第二代營銷理論，而4W是第三代營銷理論，4W是4P和4C理論內(nèi)在邏輯發(fā)展的結(jié)果。

筆者認為，如果從營銷學的主要理論基礎(chǔ)經(jīng)濟學的理論發(fā)展來看，或者從4P和4C的基本理論方法與實務(wù)來分析的話，4P和4C理論在本質(zhì)上是屬于同一邏輯結(jié)構(gòu)中的同一論，即4P和4C的理論基礎(chǔ)都是新古典經(jīng)濟學。4P和4C理論兩者最大的共同點，都是以一個獨立的觀察者來觀察市場營銷，4P以生產(chǎn)者的角度來演繹出一套營銷理論，4C以消費者為出發(fā)點來發(fā)展出一套營銷理論。這也是4Ps的營銷近視癥和4C理論的營銷遠視癥局限性存在的原因，這一原因的存在可以追溯到經(jīng)濟學的理論，新古典經(jīng)濟學的致命缺限是4P和4C理論局限性存在的根本原因，也是4P和4C存在的理論基礎(chǔ)。

眾所周知，目前流行的微觀經(jīng)濟學著作或教科書的流行寫法，是以馬歇爾對需求和供求的狹義解釋為基礎(chǔ)。新古典學派創(chuàng)始人馬歇爾在1890出版的《經(jīng)濟學原理》中，利用供求、邊際分析和局部均衡方法對古典經(jīng)濟學加以形式化，形成新古典微觀經(jīng)濟學框架。該框架有三個基本的假設(shè):第一是純消費者與純生產(chǎn)者之兩分;第二是馬歇爾對需求和供給這兩個概念的狹義解釋以及他對這兩個概念在經(jīng)濟分析中的核心地位的強調(diào);第三他用規(guī)模經(jīng)濟概念替換了專業(yè)化經(jīng)濟概念。純消費者與純生產(chǎn)者兩分法是新古典微觀經(jīng)濟學的奠基石，它使得“邊際學派”得以興旺，為新古典微觀經(jīng)濟學在理論與方法上構(gòu)建了較為厚實的基礎(chǔ)。兩分法是分解方法在經(jīng)濟學中的體現(xiàn)與應(yīng)用，被當作微觀經(jīng)濟學分析柜架的標準構(gòu)件，新古典經(jīng)濟學及其現(xiàn)代形式成就卓著，但由于其純消費者與純生產(chǎn)者之兩分這一致命缺陷，從而導(dǎo)致4P和4C理論存在相應(yīng)的理論局限性。如果我們采用一種接近現(xiàn)實的框架，用消費――生產(chǎn)者代替純消費者和純生產(chǎn)者，其中每個人既是消費者又是生產(chǎn)者，則每個人都可以選擇一種職業(yè)，這就決定了他買和賣什么。在這種框架里，在選擇不同職業(yè)的個人之間，消費者-生產(chǎn)者的地位是對稱的，因此，不存在純消費者地位與純生產(chǎn)者地位之間的不對稱。

從經(jīng)濟學的理論發(fā)展的邏輯來思考市場營銷理論的發(fā)展，筆者認為第一代營銷理論(包括4P和4C)應(yīng)被稱為新古典經(jīng)濟學的營銷理論，或稱為單贏營銷理論或優(yōu)化營銷理論，第二代營銷理論(4W)稱為新興古典微觀經(jīng)濟學的營銷理論，或稱為共贏營銷理論或博弈營銷理論。筆者將之概括為4W營銷。4W并不否定4P、和4C，而是在4P和4C基礎(chǔ)上的總結(jié)和擴展，4C比4P進步的觀點有二:一是觀察市場營銷的角度從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)到消費者，這意味著“獲勝的公司必將是可以方便地滿足顧客需要，同時和顧客保持有效的溝通”，與4C相比，4W是從生產(chǎn)者――消費者、生產(chǎn)者――政府、生產(chǎn)者――供應(yīng)商、生產(chǎn)者――環(huán)境四個范疇來全而審視市場營銷，4W認為獲勝的公司必將是可以方便經(jīng)濟地滿足生產(chǎn)者、消費者、政府、環(huán)境、供應(yīng)商的需要，同時形成生產(chǎn)者和消費者、政府、環(huán)境、供應(yīng)商雙贏的結(jié)果。總之，4W是知識經(jīng)濟時代的產(chǎn)物，知識經(jīng)濟與工業(yè)經(jīng)濟時代相比，它關(guān)注和解決的核心問題是磋商、共贏、合作、參與、學習、分散、柔性。4W是一種新的市場營銷理念，其與4P與和4C相比，它更符合建立在市場規(guī)則，公共利益認同之上的合作這一新經(jīng)濟觀。

綜上所述，4P，4C，4W營銷組合理論它們之間的關(guān)系應(yīng)當這樣理解:它們不是取代的關(guān)系而是完善和發(fā)展的關(guān)系，它們都有深刻的微觀經(jīng)濟學的淵源。由于企業(yè)層次不同，情況千差萬別，市場及企業(yè)營銷還處于發(fā)展之中，因此企業(yè)在了解、學習和掌握這些理論的同時，根據(jù)企業(yè)的實際，把三者結(jié)合起來指導(dǎo)營銷實踐，才能取得更好的效果。

參考文獻

［1］［美］菲利普•科特勒著．營銷管理［M］：上海：上海人民出版社，2000.

篇10

關(guān)鍵詞：理論 力學 學習

中圖分類號：G642 文獻標識碼：C DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2014.03.105

理論力學作為力學當中的核心部分，對習題的解答和公式的運用具有較強的指導(dǎo)作用。部分物理教師在教授理論力學知識的時候，不僅采用了生硬的教學方法，同時還對學生嚴格要求，導(dǎo)致學生在較大的壓力下來學習和理解，結(jié)果反而沒有達到預(yù)期效果。本文認為，理論力學的教學和學習必須互相幫助，要在整體上形成良性循環(huán)，教師需要根據(jù)理論力學的實際難度，設(shè)定合理的教學方法。學生則要根據(jù)自身的優(yōu)勢和劣勢，揚長避短地去學習，這樣才能達到一個理想的效果。本文主要對理論力學的教學和學習進行一定的分析。

1 理論力學和其他課程的關(guān)系

從客觀的角度來說，理論力學是一門相對獨立的學科，雖然在物理當中，也有一定的力學知識，但是理論力學的專業(yè)性更強，并且與其他的學科存在非常密切的聯(lián)系，教師可以利用理論力學的相關(guān)知識構(gòu)架和教學方式，幫助其他學科的教學更加順利進行。首先，理論力學和物理學具有一定的關(guān)系，由于它的側(cè)重點是基本原理的各種演化形式以及與工程實際相適用的定理和定理形式的多種表達，因此理論力學的教學能夠幫助學生更好地理解物理當中的力學知識。另一方面，理論力學與高等數(shù)學也存在密切的聯(lián)系。從概念、理論上來分析，理論力學的很多基本概念的定義，都可以應(yīng)用到高等數(shù)學當中，比較突出的一點就是，理論力學與微積分學和解析幾何的聯(lián)系異常緊密。從以上的闡述可以看到，理論力學的教學對其他科目具有非常重要的積極意義，今后可以深化教學，幫助學生更好地了理解和記憶知識。

2 理論力學的學習

理論力學的學習是一件非常困難的事情，現(xiàn)階段的理論力學既擁有前人的智慧和經(jīng)驗，又增加了后人的多種總結(jié)和結(jié)論。學生在學習這個科目的時候，常常會感覺到非常繁瑣，并且理不清思緒。本文認為，要想良好的學習理論力學可以從以下幾個方面著手。

2.1 從課程側(cè)重上來著手

任何一門課程都具有較強的側(cè)重點，通過分析側(cè)重點，可以找到理論力學的重點學習部分，同時在理解公式和記憶知識點的時候，也可以減少阻力。理論力學的側(cè)重點主要在于，物理學當中的力學內(nèi)容主要側(cè)重于基本概念和一些公理、定理。但是理論力學不同，它會采用公理化的方法，首先選取少數(shù)不加定義的基本概念和公理作為出發(fā)點，之后加以嚴格的邏輯推理，通過這種方式來建立和演繹一個完善的力學系統(tǒng)，也就是牛頓的經(jīng)典力學理論體系。由以上側(cè)重點可以得知，學生在學習理論力學的時候，可以首先了解一下牛頓經(jīng)典力學理論體系，在頭腦中形成一個大體框架之后，再學習其中的公式、定理等一系列的知識。最后可以根據(jù)理論力學的側(cè)重點來學習，在自己的心中建立一個符合自己思維方式的力學系統(tǒng)，從而有效地掌握和運用理論力學的知識。

2.2 從研究對象上著手

有些學生雖然理論能力較強，可以較為清楚地理解理論力學的一些理論知識，但是在應(yīng)用的時候，往往達不到一個理想的效果，從日常的習題解答到真正的測驗，都達不到一個理想的結(jié)果。這部分學生在學習理論力學的相關(guān)知識時，就可以從研究對象上著手。不同的學科之間之所以存在較大的差別，原因之一就在于其研究對象不同。根據(jù)研究對象的特點來學習，相信能夠得到一個良好的效果。在此，本文以物理學作為對比對象。物理學的研究對象較為簡單，主要是質(zhì)點；但是理論力學的研究對象較為復(fù)雜，不僅有質(zhì)點、質(zhì)點系，還有剛體和剛體系統(tǒng)。這些內(nèi)容和物理學當中的力學知識是完全不同的，而且在很大程度上會考驗學生的知識量和理解能力。學生可以根據(jù)力學理論的研究對象，逐步學習。在熟練運用和掌握一部分知識以后，再進行下一個部分的學習。這樣一來就可以幫助學生在未來的發(fā)展當中，獲得較大的成功，并且充分掌握相關(guān)知識。

3 理論力學對學生能力的要求和鍛煉

由于理論力學的知識較為復(fù)雜，并且在運用的時候，需要學生具備很多的能力。為了更好地教授理論力學的知識，教師在今后的工作當中，必須充分培養(yǎng)學生的以下能力：首先是邏輯思維能力，學生必須能夠根據(jù)已知條件，推導(dǎo)出相關(guān)的公式和定理；其次是記憶能力，理論力學的很多知識都相似，但是不相同，鍛煉記憶能力，可以避免學生混淆；第三要加強綜合運用能力，只有將理論力學的知識綜合運用，才能更好地解題，從而得到一個理想的成績。以上三點作為學生重點要提高的能力，教師必須制定針對性的鍛煉方式。

4 總結(jié)

本文對理論力學的教學和學習進行了一定的分析，從教學情況來看，依然有很多地方存在生硬的教學，導(dǎo)致學生不能充分理解知識，并且在很大程度上阻礙了學生的思維拓展。從學習上來看，部分學生并沒有抓住關(guān)鍵點，死記硬背的方式依然有大量學生在應(yīng)用，所以整體成績不高，兩極化趨勢加重。未來的工作重點就是，通過有效的方式來教授理論力學的知識，幫助學生在理論力學領(lǐng)域和相關(guān)學科方面有一個較大的提高。

參考文獻：

[1]艾薇，侯作富，周思柱，馮定.理論力學課程教學的現(xiàn)狀與教學改革的探索[J].力學與實踐，2009，（5）.

[2]胡百鳴，龔相超.淺議大學物理與理論力學靜力學的兩個問題[J].高等函授學報（自然科學版），2004，（6）.