禮儀的共同性范文

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禮儀的共同性

篇1

關鍵詞:公立醫院 同工同酬 探討

在企事業單位進行人事制度改革的背景下,公立醫院在用工形式創新方面不斷探索,新的用工形式不斷呈現。2012年12月新修訂的勞動合同法,對同工同酬提出了更高的要求,因此在進行用工形式創新時,在保障臨床業務需求、降低人力資源成本的基礎上,應該做到同工同酬,避免勞動糾紛。

現代人力資源管理理論指出,用人單位應該在進行工作分析的基礎上,制定詳細的工作說明書,明確崗位職責,定崗定薪,招聘與崗位需求相一致的職工,按照崗位職責及工作表現發放績效薪酬,做到同工同酬。

我院從2011年起,在對后勤崗位、醫技部分崗位進行工作分析的基礎上,制定了崗位職責,明確了崗位招聘條件。針對這部分對技術要求較低的崗位,創新用工形式,引進了一批本科及以下學歷技術人員,簽訂了“技術工人”用工合同,達到了既節省人力資源成本,又實現合法、高效、低風險用工的目的。職工在完成本職工作的基礎上,獲取與付出相一致的報酬,做到了同工同酬。

針對在新的用工形式下如何做到同工同酬,在結合我院實證的基礎上得出了幾點啟示。

一、綜合分析,定崗定責

“定崗”,即在詳細工作分析的基礎上,制定崗位說明書,明確崗位職責,將崗位進行分類,可以采取按工作種類、工作風險、技術含量等方面綜合分析的方法,開展定崗工作。這是人力資源管理中最基礎性的工作。公立醫院設計承擔具體工作的崗位,應結合醫院的發展目標、勞動力市場供給情況,合理設置崗位層級、類別。

定崗必須以滿足工作需要為根本原則,按照各部門應該完成的工作任務確定崗位名稱,做到“以事定崗、以崗定人”,不應因人設崗。

二、分層管理,減低成本

公立醫院可以按照職工的學歷層次、技術水平、工作中承擔的風險對工作崗位進行分層管理,按照崗位層次制定薪酬標準。其次按照醫院發展變化的形勢,不斷進行工作分析,結合醫院空缺崗位任職條件,把院內合適的人員進行合理調動,按照新的崗位層級進行管理,靈活按照技術要求、工作風險大小、工作替代性安排崗位層級,做到層級有升有降,在保證醫院正常業務的情況下,靈活控制層級和類別,減少用工成本。

三、同工同酬,落到實處

同工同酬指對于從事同一個崗位、付出同樣的勞動且取得相同業績的勞動者,用人單位應該支付與付出對等的勞動報酬。亞當斯(J﹒S﹒Adams)的公平理論(Equity Theory)揭示出,員工對自己的付出和報酬通過與同事的情況比較后感到滿意,才會增強集體歸屬感,才會激發其更高的工作積極性。

我院對技術工人進行崗位管理,打破了以往身份管理模式,嚴格按照同一個崗位發放相同的薪酬的原則,將“同工同酬”落到了實處。

四、崗變薪變,有效激勵

公立醫院要加強崗位分析,針對變化了的工作任務,更新崗位職責,做好崗位評價和績效考核,科學設定崗位薪酬與績效薪酬標準,建立與崗位職責、工作技能、工作業績、實際貢獻掛鉤的分配制度,做到“崗變薪變、技變薪變、績變薪變”。

我院在“技術工人”合同中明確規定了激勵條款,對表現優秀者加大獎勵力度,即年度考核優秀者,下一年度績效工資增加5%。這樣就確保職工有歸屬感和凝聚力,確保職工有較高的組織認同感和工作責任感,激發職工工作積極性。

實踐證明,有序推進用工形式的改革,是繼后勤社會化之后用人改革的有力舉措。公立醫院應該進行大膽創新,根據崗位說明書招聘合適人員,根據工作表現、工作業績發放薪酬,在做到同工同酬的同時,制定相應的激勵制度,激發員工的工作積極性,目的是降低用工成本,提高工作效率,保護職工合法權益,促進醫院服務水平提高。

(作者席祖洋,女,1969年4月生,本科學歷;任職于三峽大學第一臨床醫學院,主任護師,副教授;研究方向:醫院人力資源管理。通訊作者劉亞孔,)

參考文獻

[1]肖平,田懷谷,劉顏等.后勤社會化對優化醫院人力資源配置的研究[J].中華醫院管理雜志,2010,26(1)

[2]趙玲.事業單位編制外用工管理初探[J].醫學教育探索,2008,7(9)

篇2

關鍵詞:銅離子;腈綸;定性

1 引言

銅離子纖維具有優良的抗菌性能,人體能將其代謝,且相對于銀價格合理,目前各種銅離子纖維技術也日益成熟,有兩種方式制得的銅離子抗菌纖維的耐持久性好:一是通過離子交換法在棉纖維上鍍氧化銅,二是通過共混紡絲法在滌綸、腈綸、錦綸等化纖上引入銅離子基[1]。

由于銅離子基的引入,使得纖維大分子鏈改變,進而纖維原有的物理、化學性質發生改變,導致紡織品檢測時纖維原標準檢測方法與檢測結果發生偏差,甚至相反,這給紡織品檢測帶來了困難和考驗,例如本文涉及的這種功能性銅離子腈綸。

隨著科技的飛速發展,人們對紡織品的要求越來越高,差別化纖維、功能性纖維等新型纖維層出不窮。所以紡織品檢測要跟緊步伐,及時更新、制定紡織品檢測標準十分必要。

2 試驗部分

2.1 試驗儀器及試劑

HD500溫控振蕩水浴鍋,南通宏大試驗儀器有限公司;WRX-1S熔點儀,蘇州江東精密儀器有限公司;生物顯微鏡(纖維細度儀CU一6),和眾視野;98%硫酸、37%鹽酸、堿性次氯酸鈉、濃硝酸、88%甲酸、99%冰乙酸、N,N-二甲基甲酰胺(DMF)、硫氰酸鉀(AR,國藥集團化學試劑有限公司);三級水。

2.2 顯微鏡觀察法、燃燒法鑒別

將纖維刮散夾入蓋玻片,滴入試劑制樣,在放大400倍的顯微細度儀下,觀察纖維的縱向形態,加以鑒別;將纖維束慢慢靠近火焰,觀察其燃燒性質、熔縮狀態、氣味以及燃燒殘渣。

2.3 溶解鑒別

將少量纖維試樣置于小燒杯中,加入配制好的溶液在特定的溫度下振蕩30min,觀察纖維溶解情況,各試劑均按照FZ/T 01057.4―2007《紡織纖維鑒別方法第4部分:溶解法》配制。

2.4 熔點儀法

取少量纖維置于兩片蓋玻片之間,置于熔點儀顯微鏡上,調焦使纖維清晰成像,熔點儀升溫速率為5℃/min,此過程中仔細觀察纖維形態變化,熔點儀最高溫度為280℃。

3 結果與推斷

3.1 纖維的試劑溶解特性及前后顯微鏡下形態的變化

銅離子纖維的溶解情況見表1,纖維溶解前后的形態見圖1。

由圖1(1)溶解前纖維原始縱面形態可看出,纖維表面不光滑,有規則的菱形紋路,縱向粗細均勻,可以初步排除天然棉麻的可能。表1各試劑的溶解特性中纖維不溶解于堿性次氯酸鈉,排除天然蛋白質纖維,即蠶絲和羊毛;濃硫酸不能將其溶解排除了纖維素纖維的可能。至此得出該纖維是一種化學纖維。

3.2 纖維的燃燒特性和熱學性質

將纖維束慢慢靠近火焰時,纖維熔縮,這驗證了其化學纖維的判斷;置于火焰中時纖維燃燒,放出辛辣味,類似于腈綸,但有異于傳統腈綸;燃燒后形成易碎硬塊殘渣。由此初步判斷為一種腈綸。

圖2 纖維熔點儀加熱至280℃后纖維形態

由圖2可見,纖維加熱至280℃仍未熔融,纖維無固定熔點,根據FZ/T 01057. 4―2007《紡織纖維鑒別方法 第6部分:熔點法》,可以進一步判斷出這是一種腈綸。根據客戶提供這是一種銅離子改性纖維,最終判斷該纖維為銅離子腈綸。

4 建議

本文針對一種銅離子改性腈綸,采用了纖維鏡法、燃燒法、溶解法、熔點法這4種檢驗室常用方法做了其定性判斷的探討,總結了一些纖維定性方面的建議:

(1)纖維定性工作要求試驗人員耐心仔細,顯微鏡法觀察時要勤滴試劑。若不加試劑或觀察不夠仔細則很容易將其誤判為滌綸。

(2)纖維定性工作要不厭其煩,在一種方法不能確認時要采取多種方法配合,采用排除法推斷,逐步縮小纖維的范圍,最終確認。對照上述銅離子腈綸的溶解特性,普通腈綸溶解于濃硝酸、90℃DMF和煮沸的65%硫氰酸鉀,而這種銅離子腈綸在這幾種溶劑中并不溶解或只是溶脹,很多檢驗人員錯誤地將腈綸排除,這種腈綸在引入銅離子基團后其大分子鏈發生了變化,使得它的溶解性質發生改變,溶解法不能準確地對其定性;另外銅離子的引入也混淆了纖維原有的燃燒氣味,進一步增加了定性的難度。

(3)本文涉及的銅離子纖維最主要的判斷依據是它沒有固定的熔點,在排除了其天然纖維、纖維素纖維的可能之后,沒有固定熔點的只有腈綸。

參考文獻:

篇3

[論文摘要]在當今中國的社會里,結婚年齡普遍推遲,傳統的維系男女二人關系的婚姻形態,正在被人們逐漸淡化。中國的“不婚族”人數逐漸增多。追求時尚的男女們更愿意選擇同居、試婚等“準婚姻”的形式。但是一旦發生一方死亡的情況時,大家突然發現,沒有法律保護的“準婚姻”形式下產生的財產難以確權:合伙買的房子不知該歸誰,一起寫的東西版權不知該歸誰,一起做生意的收入不知該怎么分割。本文擬從我國現行法律規定闡述共同生活型同居財產的界定及一方死亡后財產的處理。

不婚而同居的準婚姻現象目前在我國已經普遍存在,且呈上升趨勢,尤其在大中城市,已被越來越多的人寬容、認可,并且接受。我國的相關法律規定中,同居跟結婚不一樣,結婚是獲得了法律的承認的,當事人是不可以隨便解除關系的,解除關系必須要通過一定的法律程序;而同居是不被法律承認的一種行為,可以隨時出于當時人的意愿而終止關系。但是我國法律并沒有明確地反對同居,而是采取一種曖昧態度。既不保護也不懲罰,既不贊揚也不否定。這種相對不穩定的同居關系往往會引起財產的問題,尤其是共同生活型同居關系中的財產分割。

一、共同生活型同居關系的界定

(一)共同生活型同居的概念

同居是指男女雙方未經結婚登記而公開以夫妻關系或者以秘密的兩性關系同居生活所形成的社會關系。

同居分為共同生活型同居、重婚型同居、姘居、通奸。

共同生活型同居是指沒有配偶的男女,未辦理結婚登記手續,而公開以夫妻名義同居生活,群眾也認為其是夫妻關系的結合。這種同居關系具有以下特征:

首先, 從主體看,當事人是沒有配偶的男女。如一方或雙方有配偶,則構成事實重婚。

其次,從內容看,當事人以夫妻關系同居生活,并為群眾所公認,它和其他形式的不正當兩性關系有著明顯的區別。

再次,從程序看,當事人未進行結婚登記。這是違法婚姻與合法婚姻的主要區別。

根據我國現行法律規定,共同生活型同居關系根據同居開始時的時間以及同居開始時雙方的年齡或者一方死亡時雙方的年齡可分為兩種,一種是事實婚姻關系、另一種是非法同居關系。

在1986年3月15日中華人民共和國民政部《婚姻登記辦法》施行之前,沒有配偶的男女,未辦理結婚登記手續即以夫妻名義同居生活,群眾也認為是夫妻關系的,一方死亡,如果死亡時雙方均符合結婚的法定條件,可以認定為事實婚姻關系;如死亡時一方或雙方不符合結婚的法定條件,應認定為非法同居關系 。

《婚姻登記辦法》施行之后,沒有配偶的男女,未辦理結婚登記手續即以夫妻名義同居生活,群眾也認為是夫妻的,一方死亡,如果同居時雙方均符合結婚的法定條件,可認定為事實婚姻,否則為非法同居關系。

自1994年2月1日中華人民共和國民政部新的《婚姻登記管理條例》施行之日起,沒有配偶的男女,未辦理結婚登記即以夫妻名義同居生活,按非法同居關系對待。

(二)共同生活型同居關系與其他同居關系的區別

同居關系除了共同生活型同居外,還有重婚型同居、姘居、通奸等同居關系。共同生活型同居與其他形式的同居有本質區別。

重婚型同居是指男女一方或者雙方有配偶而以婚姻的形式公開在一起生活的行為。這種已經有了合法的婚姻關系,后又與他人締結第二個婚姻關系的行為屬于重婚。重婚可分為兩種形式:一種是法律重婚,指前婚沒有解除,又與他人辦理了結婚登記手續;另一種是事實重婚,指前婚尚未解除,又與他人以夫妻名義共同生活,而未辦理結婚登記,但事實上形成婚姻關系的。它與共同生活型同居的區別是共同生活型同居的雙方都沒有配偶,雙方行為不違反我國傳統倫理道德觀念;而重婚型同居的男女一方或者雙方有配偶,其行為違反我國倫理道德觀念,并且屬于違法行為。如果當事人主觀上存在故意,則構成犯罪。所以本文不對重婚的財產進行闡述。

姘居是指男女一方或雙方有配偶,而又與他人秘密的共同生活,但不以夫妻名義同居的兩性關系。它與共同生活型同居的區別是姘居的男女一方或者雙方有配偶,共同生活型同居的雙方都沒有配偶;姘居不以夫妻名義同居、是秘密的同居,共同生活型同居是以夫妻名義共同生活、是對外公開的同居;姘居是違反我國傳統倫理道德觀念的行為,共同生活型同居不違反我國傳統倫理道德觀念。

通奸是男女一方或雙方有配偶,而又與他人秘密發生兩性關系的行為。它與共同生活型同居的區別在于它不以夫妻名義、不共同生活,一般是秘密的、臨時的關系。

二、 共同生活型同居期間財產的界定

依據我國法律的規定,構成事實婚姻的共同生活型同居的財產界定適用婚姻法律中有效婚姻關系處理,沒有構成事實婚姻的共同生活型同居的財產界定按照1989年11月21日最高人民法院《關于人民法院審理未辦結婚登記而以夫妻名義同居生活案件的若干意見》規定,同居生活期間雙方共同所得的收入和購置的財產,按一般共有財產處理。一般共有屬于共同共有的一種變通,它將同居雙方關系存續期間所得的收入和購置的財產界定為雙方共同財產。不同的是,第一、婚姻關系中的共同共有在一定的期限后按照最高人民法院的司法解釋可以吸收一方婚前財產為雙方共有的財產,而一般共有關系雙方不得因為期限的緣故將一方在同居關系前的財產吸收為共有財產;第二、婚姻關系中的共同共有一方在一方死亡分割財產后,有權利繼承死亡者的財產,而一般共有關系雙方在一方死亡分割財產后,沒有權利繼承死亡者的財產。

根據1989年11月21日最高人民法院《關于人民法院審理未辦結婚登記而以夫妻名義同居生活案件的若干意見》及其婚姻法的有關規定,共同生活型同居關系存續期間雙方的財產按照下列原則界定:

第一、同居關系存續期間所得的財產,包括一方或雙方的勞動收入和購置的財產,原則上應歸該方當事人所有。但另一方當事人對取得該財產的當事人在取得該財產時有資助,或在取得該財產的過程中有輔勞動及提供生活幫助的,則該收入或財產應為一般共有。可根據當事人在取得財產中的作用大小,確定不同的份額。

第二、同居關系存續期間,一方或雙方從事的工商業經營和承包責任田的當年收益歸雙方共有,當年無收益的養殖、種植或個體企業上的投資歸雙方共有。

第三、同居前雙方合資共同購置的財產,為按份共有的共同財產。

第四、同居前,親友贈與雙方的結婚(主要是指農村舉辦婚禮而未領取結婚登記證的同居關系)禮物,視為共同財產。

第五、個人婚前所有的房屋或其他財產,由雙方長期共同使用、經營、管理、修繕的,如果屬于事實婚姻的,轉化為共同財產。沒有構成事實婚姻的,歸一方所有。

第六、在婚姻關系存續期間,復員,轉業軍人所得的復員費、轉業費,如果同居生活時間較長且構成事實婚姻的,可以視為共同財產。不能構成事實婚姻的,歸一方所有。

第七、一方或雙方繼承的財產,一方或雙方受贈的財產。構成事實婚姻的,如果雙方共同生活時間較長,可以視為共同財產。不能構成事實婚姻的,歸一方所有。

第八、共有財產與單方財產無法查清的,推定為共有財產。

下列財產歸單方所有:

第一、同居后又分居的,分居期間的收入或財產歸各當事人所有。

第二、同居后的約定財產按照約定處理。

第三、因人身關系取得的遺產或者贈與物一般歸該當事人所有。

因共同生產、生活形成的債權、債務為共同的債權、債務??梢源_定份額的,依份額享有和承擔。因撫養共同的子女所形成的債務為共同債務,因撫養各自的子女及贍養形成的債務為義務人個人債務。

三、共同生活型同居一方死亡后財產的處理

我國現行法律對于共同生活型同居一方死亡后財產的處理有比較詳細的規定。最高人民法院關于適用《中華人民共和國婚姻法》若干問題的解釋(一)

第六條規定,未按婚姻法第八條規定辦理結婚登記而以夫妻名義共同生活的男女,一方死亡,另一方以配偶身份主張享有繼承權的,按照本解釋第五條的原則處理。該解釋第五條的規定是,未按婚姻法第八條規定辦理結婚登記而以夫妻名義共同生活的男女,到人民法院要求離婚的,應當區別對待:(一)1994年2月1日民政部《婚姻登記管理條例》公布實施以前,男女雙方已經符合結婚實質要件的,按事實婚姻處理;(二)1994年2月1日民政部《婚姻登記管理條例》公布實施以后,男女雙方符合結婚實質要件的,人民法院應當告知其在案件受理前補辦結婚登記;未補辦結婚登記的,按解除同居關系處理。從這些規定可以看出來,如果共同生活型同居一方死亡的,財產問題應該按照事實婚姻或者解除同居關系的原則處理。

對于事實婚姻的財產分割應該按照婚姻法及其相關規定處分財產。對于共同生活型同居一方死亡的,財產應該按照下列規定處理:

1.按照本文第二部分的分析屬于共同財產的,共同共有的平均分割;按份共有的,按份分割。

2.按照本文第二部分的分析屬于個人財產的,不得分割,屬于生者的歸生者所有;屬于死者的,由死者的繼承人繼承。

3.按照本文第二部分的分析,為共同生產、生活而形成的債權、債務,可按共同債權、債務處理。

4.在遵守上述三條原則的前提下,具體分割財產時,應照顧婦女、兒童的利益,考慮財產的實際情況,妥善分割。

5.同居生活前,一方自愿贈送給對方的財物可比照贈與關系處理;一方向另一方索取的財物,結合婚姻法的相關規定,根據具體情況處理。

6.一方在共同生活期間患有嚴重疾病未治愈的,分割財產時,應予適當照顧,或者由另一方給予一次性的經濟幫助。

雙方財產分割以后,生者要求繼承死者遺產,如果構成事實婚姻關系的,可以配偶身份按繼承法的有關規定處理;如果不構成事實婚姻關系的,一般不形成繼承與被繼承關系,生者不能繼承死者分割的同居遺產,更不能繼承死者非同居期間的財產。

如果生者依靠死者生前的撫養并且缺乏勞動能力又沒有生活來源,那么可以繼承死者分割的部分遺產。如果生者在死者生前對死者盡到了叫多的扶養義務,可以繼承死者適當的遺產。

現今社會,我們國家還沒有消除農村存在的只辦理婚禮儀式,而不進行合法婚姻登記的現狀,就又出現了城市的非婚同居式的準婚姻現象。為了規范由此引起的各種財產問題,我國法律對非法同居作出了不同的分類,目的在于保護善意的同居關系,遏止惡意的同居關系,進而達到構建和諧社會的目的。在法律實踐中,要甄別情況,依法妥善處理。

參考文獻

[1]《婚姻家庭法》,楊大文,馬憶南,北京大學出版社

篇4

關鍵詞:供熱系統 女工組織 女職工 人性化管理 創新策略

中圖分類號:F240

文獻標識碼:A

文章編號:1004-4914(2016)09-275-02

自古以來人們普遍認為家庭是女性的必然舞臺,相夫教子是女性的重要職責。殊不知新時代社會賦予女性的角色遠不止這些,女性不僅有自己的家庭,還有自己的事業。新時代女性不僅是勤勞、善良、溫柔的,還是積極向上、拼搏進取的,新時代的女職工在企業站起來坐下去都是一道亮麗的風景線。在激烈的市場競爭中,女職工如何在這樣的環境中尋求和確定自己的位置與空間?企業女工組織如何指導和帶領女職工學習新知識、適應大環境、盡快提高自身綜合素質,為企業的發展和創新撐起“半邊天”,這是擺在企業女工組織面前需要認真研究的一道課題。

眾所周知,在新的時代里,供熱系統女職工也和男職工一樣在不同的工作崗位上發揮著自己的光和熱。在寒冷的冬天里用自己的辛勤勞動給千家萬戶帶來溫暖;在供熱運行期間(每年11月至次年3月)需要每月循環整理、收發、檢查各種供熱資料,匯總各組檢查情況;還要根據收費情況、設備保養、安全生產等巡視情況,核對各個加壓站水電鹽的損耗、投訴次數、表揚次數、檢測戶數、回訪次數、行風投訴;根據一次網、二次網溫度高低等相關檢查結果,評出優秀紅旗站、合格站、不合格站;在非運行期(每年4月至10月),需要管網更新改造、熱費清欠、設備維護保養等。而將女職工培養和造就成為新一代“知識型、學習型、技能型、創新型”的人才也是供熱系統賦予女工組織艱巨而崇高的歷史使命,任重而道遠。

隨著經濟市場的深入發展和企業改革的進一步推進,供熱系統的體制、經濟運行模式也在不斷地變革,使得計劃經濟時代的女工工作機制也面臨著嚴峻考驗。供熱系統女工組織需要迅速轉變觀念,指導女職工樹立堅定信心,提高自身素質,搞好本職工作,在經濟大潮中為企業建功立業,撐起“半邊天”。

一、新時代女職工的優勢和特點

新時代女職工不僅在婚姻戀愛上有著自己的獨立性,而且在財富資本的追求上和文化精神塑造上也有著自己獨特的創造。她們年輕像一輪紅日剛出海,她們熱情像熊熊的烈火燒不盡,她們純潔像藍天白云彩;她們敏感、體貼、會照顧家庭,像男職工一樣闖蕩市場;她們干起工作來“巾幗不讓須眉”,每臨大事從容不迫;新時代的女職工在工作中調和了男性氣質中的優秀成分,彰顯出更加立體的人格形象。

1.新時代女職工的優勢。筆者是一位基層女工委員,在供熱系統工作多年,深深感受到女職工的堅韌和辛苦,她們同男職工一樣承擔著領導分配的各項考核任務,回到家還要料理家務教育子女,同時還要不斷地學習各種業務知識,以提高自己的業務能力。她們的細膩、親和、堅韌、勤勞、包容等優勢對供熱系統形成人性化、精細化管理產生了重要影響。她們以女人“對人”天性的尊重和愛護,“對人”精神的感悟和培育,對“做人”境界的體會和理解,有比男性職工更為獨到的心智和眼光。在與用戶溝通方面,在對業務細節性處理和技術性把握方面都更加到位。由于女職工有著勤儉持家的天賦和精打細算的秉性,使她們在供熱系統的行政管理、預算管理、風險控制等方面得心應手地處理一些繁瑣事務。比如女職工團隊在女工組織的指導下參與企業的成本管理、原材料采購、勞動競賽等工作,這對于提升供熱系統的企業文化和和經營質量都是一個有力的推進。

2.新時代女職工的特點。由于新時代女職工具備了聰慧理性的頭腦,自強自立的品格,寬容豁達的心態,美麗時尚的氣質,樂觀自信的意識,使得她們具備了情商高、善協調、韌性強、作風硬的特點?!独献印氛f:天下大事,必作于細。供熱系統的女職工也與新時代女職工一樣有著她們的獨特特點。她們對工作認真負責、兢兢業業,她們對自己嚴格要求、追求完美,由于她們的特點與男職工不相同,使得她們在自己的工作崗位上不憚繁瑣地把簡單的工作重復做好,把重復的工作用心做專,而且在工作中盡情揮灑出自己的聰明智慧,不斷促進工作流程的精細化和創新。優秀的女職工在不同的工作崗位上日益彰顯出自己的敏銳力和親和力,以“潤物細無聲”的方式給予同事親切、善良、溫柔、體貼、溫暖的感受,加強了供熱系統內部職工與職工之間、系統與系統之間、上下級之間彼此的協作性,創造了真誠和諧、團結友愛的工作環境。

二、當前供熱系統女工工作存在的問題

女職工作為供熱系統的一支生力軍,在企業的生存、改革和發展方面都發揮出“半邊天”作用,但是女工工作也存在著一些不可避免的問題。在新時期企業改革創新發展過程中,女工組織如何維護女職工的合法利益,努力開女工工作新局面,是擺在企業女工組織面前一項十分艱巨的任務。筆者認為,要想探究供熱系統對女職工人性化管理的創新策略,就要對目前女工工作現狀進行實事求是的分析。

1.工作環境制約了女工干部的潛力正常發揮。供熱系統的女工干部雖然職位不高,但工作范圍卻非常廣泛,涉及到女職工的維權、婚姻、生育、經濟等方方面面。由于女工干部大多數都是兼職,除了完成自己的本職工作以外再做女工工作就顯得力不從心了,主要存在問題有以下兩個方面:一是女工干部綜合素質普遍偏低,缺乏積極向上的開拓精神。上級領導讓她們干什么工作她們就干什么工作,很難站在女職工的角度上,想女職工所想急女職工所急,踏踏實實地幫助女職工解決困難,這樣顯得女工工作就比較被動了。二是工作環境制約了女工干部的潛力正常發揮。在供熱系統,女工工作并不是企業的核心工作,充其量是一個“敲邊鼓”的角色,只是配合經營處、生產處、加壓站、黨政工團干好各項工作。所以在為女職工維權、處理家庭糾紛等方面顯得顧慮重重、縮手縮腳,需要聽從上級領導意見,這樣的工作環境嚴重制約了女工干部的潛力正常發揮。

2.女職工就業難,家庭矛盾突出。市場經濟時代許多企業都在改革創新,改制轉型,供熱系統也不例外。在改制轉型過程中,有一些季節工被解聘,被解聘的季節工里面女職工又占大多數。可以這樣認為:這些女職工承擔著單位、家庭、生理、心理負擔,面臨著比男職工更嚴峻的挑戰。女職工被解聘下崗以后,上有老、下有小,家庭收支減少、生活水平急劇下降,使得家庭矛盾突出。丈夫如果能夠理解她們的苦楚,對女職工心理上還是個安慰;如果丈夫不理解她們,侮辱、謾罵、實施家庭冷暴力,這對女職工來說更是雪上加霜。家庭矛盾的日益突出導致若干個家庭解體,這種現象的存在使得社會不安定因素增大。

三、供熱系統對女職工實施人性化管理的創新策略

業內同行都很清楚,在國有企業女工組織的主要職責是:團結帶領女職工在現代化社會主義建設中建功立業;維護女職工在政治、經濟、文化、教育、勞動工資、醫療保險和家庭財產的特殊利益和合法權益,協助上級部門辦好女職工的福利事業;發動女職工積極參加教育教學和勞動競賽,推廣女職工的先進典型和模范經驗;使女職工真正感到女工組織就是自己的娘家。筆者在供熱系統從事女工工作,愿意與業內同行一起探究對女職工實施人性化管理的創新策略。

1.幫助女職工樹立起“自尊、自理、自立、自強”的堅定信念。女職工作為供熱系統的重要組成部分,對她們實施人性化管理是新時期女工工作的重頭戲。在企業管理中,對女職工實施人性化管理,首先就要幫助女職工樹立起“自尊、自理、自立、自強”的堅定信念,而要想“自尊、自理、自立、自強”就必須敬業。因為敬業是每一位女職工所必須具備的品質。女工組織要教育女職工清楚地認識到,每一個工作崗位,都有它的存在價值,女職工應該為自己能在這個崗位上工作而感到自豪。女職工要時刻把用戶放在首位,要善于與用戶溝通,為用戶提供優質服務,這才是真正敬業的表現。要引導女職工真正做到“急用戶之所急,想用戶之所想”、“用戶至上,用心服務”。面對日益激烈的市場競爭,面對不斷變化的市場需求,面對迅速膨脹的用戶群體,服務的重要性已經成為供熱系統的生存之本、效益之源、發展之力。這就要求女職工對每一位用戶都應態度熱情和藹、辦理業務迅速準確。在與用戶直接接觸的過程中以真情溝通用戶,熱情服務用戶,成為供熱系統光輝形象的傳達者。其次,從政治思想方面教育女職工向優秀杰出的女性學習。女工組織可以組織女職工參觀學習劉胡蘭、趙一曼、康克清、鄧穎超等老一輩女性無產階級革命家的英雄事跡;還可以通過板報、櫥窗、現代化網站專欄、短信平臺宣傳任長霞、吳清珍、張泉靈、趙志敏等新時代女性的模范事跡。使女職工學有榜樣,趕有方向。

2.女職工實施人性化的創新管理。人性化管理是當前世界上比較流行的理念,也是世界上比較先進的管理方法,人性化管理充分體現出“以人為本”的思想,人性化管理具有很強的可操作性和實效性。據筆者所知:這一管理方法正被越來越多的企業所認同。在新的時代,人類社會已進入了全球化、信息化和網絡化、以知識驅動力為基本特征的新的社會經濟形態和知識經濟時代。在這個時代里,“人才”比任何時候都重要,企業只有擁有一大批優秀人才才能不斷地發展創新,在優秀人才中女性就占50%以上,因此,怎樣培養、使用、管理、留住優秀的女性人才也是企業女工組織一項重要工作。首先,要針對女職工制定一些有利于女職工思想、身心、權益、利益的規章制度。對女職工進行人性化管理就要堅決執行這些制度,以制度保障女職工利益不被損壞,充分體現出公平、公正、多勞多得的原則。其次,在對女職工實施人性化管理的過程中,改善女職工的勞動環境和生活環境,使女職工感受到黨的溫暖。女工組織可以通過為女職工舉辦生日晚會、運動會、演講比賽、文藝演出等活動來豐富女職工的業余生活;還可以組織女職工進行業務學習、業務培訓、外出參觀等;在實行崗位工資、績效工資、目標考核、激勵機制時也要向女職工傾斜。這樣才能真正地把企業利益與女職工的利益緊密聯系到一起,對女職工的人性化管理才能體現出真正的價值。

3.嘗試建立一條“媽媽流水線”?!皨寢屃魉€”是針對女職工人性化管理的一種創新策略,也是一種受女職工歡迎的人性化管理方式。大家都知道:人的一天在早晨9點到下午5點之間精力最旺盛,“媽媽流水線”的核心內容就是允許年輕的媽媽們早晨9點以前將孩子送到幼兒園來上班,下午5點到幼兒園接孩子?!皨寢屃魉€”的實施可以為女職工解除后顧之憂,還可以讓女職工在一天精力最旺盛的狀態下聚精會神地工作,這樣做可以提高女職工工作效率,還可以發揮出女職工的創造能力。筆者建議供熱系統嘗試一下這種方法,相信會受到大多數女職工歡迎的。

除此之外,筆者還建議女工組織在進行人性化管理過程中拓寬為女職工服務的渠道,如:過年時企業安排汽車送家在外地的女職工回家過年;為雙職工提供夫妻宿舍;為女職工子女解決“上學難”、“入托難”問題,給女職工提供18個月的產假等,這樣才能贏得女職工對供熱系統的忠誠和信任,才能充分發揮出女職工的智慧和干勁,使女職工全心全意的為供熱系統貢I出自己的一切力量。

女職工是社會主義建設的“半邊天”,有權利有義務成為社會主義前進的“墊腳石”,成為供熱系統發展的“助推器”。筆者希望女工組織幫助女職工提高政治思想素質、科學文化素質、身體心理素質,培養她們的自尊、自理、自立、自強的精神;還希望女職工發揚工人階級的主人翁精神,為推進供熱系統的發展創新,再立新功、再創輝煌。

參考文獻:

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[4] 張小育.發揮女性優勢當好辦公室主任.中國醫藥衛生,2011(4)

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實施刑事案件簡易審的基本做法

1.普通程序簡易審的適用條件。

顧名思義,簡易審的對象只能是可能判處三年以上有期徒刑,本應適用普通程序審理的刑事案件。簡易審最大的特征是簡化訴訟程序,因此,必須保證適用簡易審不會影響對案件事實的審理查明,這要求適用簡易審的案件本身必須是事實清楚、證據確鑿的,同時,被告人對指控的犯罪沒有異議。其次,簡易審的目的是提高訴訟效率,但必須兼顧公正,不能因此而損害被告人的合法權益。被告人作為被指控者,他有權選擇最有利于他的審理方式,無論是公訴機關還是審判機關,都不能強迫為之。所以,適用簡易審應征得被告人的同意。適用普通程序簡易化審理的刑事案件必須同時上述條件,缺一不可。

另外,由于未成年人、限制刑事責任能力人、聾啞盲人不具備完全的認知能力,他們對自身所處的境遇,被指控的犯罪性質及其行為后果都難以有清楚、準確、完整的理解,為加強對他們的特別保護,對此類人犯罪的案件,不適用普通程序簡易化審理方式。

2.簡易化審理方式的提出。

簡易化審理方式的提出,分兩種途徑:(1)一般情況下應當由提起公訴的人民檢察院在征得被告人同意后提出;(2)法院在開庭審理過程中,發現符合普通程序簡易化審理條件的,可以適用普通程序簡易化審理。法院在開庭審理過程中,發現不符合簡易審條件的,應當變更為普通程序審理方式。

3.普通程序簡易化審理可以簡化的內容。

(1)被告人可以不再就犯罪事實及罪名作供述或辯解;

(2)控辯雙方可以就犯罪事實的主要環節和主要情節進行訊問;

(3)控辯雙方在出示證據時,可以僅就證據提取的時間、地點、機關、證據的名稱和證據的內容作簡要說明,不必出示、宣讀證據的詳細內容;

(4)控辯雙方對證明同一事實或內容的多個證據可以一并出示,不必逐一出示或宣讀;

(5)控辯雙方可以在出示或宣讀一組或者全部證據后一并發表對證據的意見,不必一事一證;

(6)控方在發表公訴意見時,可以省略對犯罪事實的綜述以及對犯罪構成和法律適用的論證,直接提出對適用罪名和量刑的意見。

適用普通程序簡易審取得的成效

1.司法資源的配置更趨合理,緩解了司法資源的不足。

適用普通程序簡易審后,案件得到了合理分流。從我院受理案件的具體情況來看,簡易程序的案件約占60%,對此類案件,基本上不用出庭公訴。普通程序的案件約占40%,但由于受理案件的基數較大,出庭公訴的壓力依然很重。適用普通程序簡易審后,此類案件再次得到分化。試行以來,適用簡易審的案件數量約占同期案件總量的11.6%,那么,辦案人員就可以將辦案重點放在剩余的28.4%的案件上。如此,在辦案人員一定的情況下,司法資源得到合理配置,充分發揮了現有司法資源的效能,緩解了司法資源不足的缺陷。

2.訴訟效率得到顯著提高,降低了訴訟成本。

適用簡易審大大縮短了案件開庭審理的時間,訴訟效率得到顯著提高。一些按照普通程序審理須耗時數個小時,甚至一個工作日的案件,適用簡易審后,開庭時間縮短了2/3,一些相對比較簡單的案件只需要十多分鐘即開庭完畢。特別是對一些嫌疑人不認罪,導致案件認定困難的案件,效果尤其明顯。例如羅某某搶劫一案,羅某某歸案后拒不認罪,同案嫌疑人在逃,贓物也沒有繳獲,又無其他目擊證人,全案有罪證據幾乎只有被害人陳述,因此,在認定上難度非常之大。后被告人為換取從輕處理,承認控罪,并承諾適用普通程序簡易審,開庭僅用了幾十分鐘,即審理完畢,大大降低了訴訟成本的耗費。

3.案件質量穩定。

由于普通程序簡易審簡化部分訴訟程序,被告人亦自愿放棄了部分訴訟權利,是否會導致案件質量出現問題,是大家都比較擔心的問題。但事實證明,案件質量并未因此受到影響。從已經辦結的案件來看,檢、法兩家在案件事實、證據的認定以及法律的適用上都是基本一致的,法院也都依法做出了有罪判決。被告人由于認罪態度好,得到了相應的從輕判處,對判決的結果也都比較滿意,沒有提起上訴的,也沒有被害人提出申訴??梢哉f,普通程序簡易審以最簡潔的方式取得了最好的法律和社會效果。

現階段仍然存在的問題

1.適用普通程序簡易審的案件數量仍然沒有達到預期目標。

目前,普通程序簡易審的適用還比較窄,與我們的目標尚有較大差距,其原因主要有以下兩方面:

(1)被告人不認罪,或是對部分事實、定性、量刑情節不予認可。如此,與我們所規定的被告人必須承認指控事實和證據的要求相悖,不符合適用簡易審的條件,致使無法適用簡易審。

(2)承諾書中聲稱盡可能使嫌疑人得到從輕處罰,語義含糊不確定,被告人顧慮較大,擔心承認指控后得不到相應的從輕處罰,因此,不愿承諾承認指控的犯罪。另一方面,由于現行法律沒有規定檢察機關是否享有求刑權的問題,而司法實踐中也向來沒有這樣的慣例。因此,案件承辦人不敢答應犯罪嫌疑人,在其承認控罪后,一定能夠給他相應的從輕處罰,不利于對嫌疑人的說服教育工作。雖然我院在求刑權方面進行了一定的嘗試,但由于求刑權涉及的問題比較復雜,因此,這種嘗試是保守的,僅是在起訴書中要求法院在法定量刑幅度內量刑。這或者只能說是對求刑權的試探。

2.承諾書要求犯罪嫌疑人承認指控的事實和證據,但缺乏相應的庭前證據展示制度。

由于承諾書不單要求犯罪嫌疑人承認指控的事實,還要求承認所有證據。但實際上,在庭審前,是無法將所有證據出示給嫌疑人的。在這種情況下,有的嫌疑人雖然承認指控的事實,但由于沒有看到所有證據,他們擔心在其中隱藏著他們所不知曉的對其更為不利的內容。因此,他們不愿適用簡易審。例如包某某等四人搶劫一案,嫌疑人雖然承認所指控的事實,但由于擔心證據對他們有其他不利的方面而拒絕適用簡易審。另一方面,有的同志認為,嫌疑人在不了解證據的情況之下,即便對此做出承諾,同意適用簡易審,但由于嫌疑人在不知情的情況下做出承諾,有違其真實意愿。因此,嫌疑人的承諾內容,不應當包括對證據的承諾,那么,在庭審中,也就不能簡化示證和質證的內容。

3.公訴人與法官對簡易審的認識不統一,存在許多不協調的地方。

對簡易審的適用,公訴人與法官都沒有一個清晰的認識,雙方的看法不統一。因此,在操作過程中,存在許多不協調的地方,特別是某些法官,還是停留在過去的思維中,沒有經過細致的訊問,詳盡的示證,他們就難以做出判斷。所以,在庭審中,經常出現公訴人簡化示證后,法官要求重新詳細宣讀證據內容的情形,不但打亂了公訴人的出庭思路,而且將庭審時間拖得更長,完全達不到簡易審的預期效果。同樣,某些公訴人對簡易審的認識也比較模糊,不顧實際情況,機械地按規定的辦法進行簡化審理,對一些被告人不予認可的事實、證據不進行詳細的訊問、示證。

4.被告人的認罪態度評價在量刑上沒有具體體現,難以起到促進犯罪嫌疑人認罪的積極作用。

普通程序簡易審的實質是以給予犯罪嫌疑人被告人從輕處罰的承諾,換取犯罪嫌疑人被告人如實供述犯罪事實的承諾。在如實供述得不到任何好處的情況下,大多數的犯罪分子都會選擇不供述的方式。因此,將答應給予犯罪嫌疑人被告人的好處兌現,是影響、促進其他犯罪嫌疑人被告人采取積極的認罪態度的關鍵。在現行制度下,我們將給予犯罪嫌疑人被告人從輕處罰的承諾分別用承諾書、起訴書等文書形式加以固定,可以說是很大的進步。但如前所述,檢察機關沒有求刑權,承諾書中只有盡量給予從輕處罰,起訴書中也只有建議從輕處罰的含糊字眼。對犯罪嫌疑人被告人而言,這并不能給他們更多的信心和鼓舞。而法院的判決書中,始終也沒有對認罪態度進行評價的具體體觀,只有認罪態度較好,可以酌情從輕或認罪態度惡劣,可以酌情從重的抽象詞句。被告人無論認罪態度如何,都從判決書中得不到體現。這種狀況實際上與從前并無多少改變,對犯罪嫌疑人被告人承認控罪也起不到更為積極的作用。

繼續探索及發展的方向

1.擴大適用普通程序簡易審的范圍,更為廣泛地適用簡易審。

(1)正確理解“被告人犯罪探疑人承認指控的犯罪事實和證據”。實踐中,大多數被告人承認主要的犯罪事實和證據,而對某些具體情節予以否認,或者對某些涉及量刑的情節予以否認,或者承認事實,但對定性有異議。對于此類案件,也應當將其列入普通程序簡易審的范圍。其理論依據在于,首先,主要犯罪事實是案件的定性根據,也是我們認定被告人構成犯罪的事實基礎。被告人承認主要犯罪事實,對某些情節不予認可,只要不影響定性,就應當認為被告人承認控罪,予以適應普通程序簡易審。其次,從我們對認罪態度的評價機制來看,被告人認罪態度的好壞取決于被告人是否承認主要犯罪事實,只要承認主要犯罪事實的,就認定為認罪態度好而從輕處罰。同理,自然應當認可被告人承認控罪而適用簡易審。

(2)充分發揮律師的作用,促使被告人犯罪嫌疑人采用普通程序簡易審。律師是法律專業人士,他們知道如何從法律的角度為犯罪人謀求更大的利益。同時,他們所賦有的維護犯罪人合法權益的職責也使犯罪人往往對他們有極大的信任感,對他們的意見也易于接受和采納。這使律師在緩解檢察官與被告人沖突方面具有得天獨厚的條件。我們應當加強與律師的溝通、協調,充分發揮他們促使犯罪人認罪的作用。

(3)加強對被告人犯罪嫌疑人的宣傳,使他們對普通程序簡易審有正確認識。要保證普通程序簡易審的運行,就必須加強宣傳,讓被告人(犯罪嫌疑人)對普通程序簡易審的性質、作用、運行規則有充分的認識,才能讓他們在自愿情況下做出正確選擇。宣傳的方式可以采取印制詳細的傳單,發給犯罪嫌疑人,或者可以考慮到看守所就普通程序簡易審開公開庭,用具體、真實的審判過程加強被告人犯罪嫌疑人的認識。

2.肯定被告人(犯罪嫌疑人因承認控罪而應得的好處,并要求法院在判決書中明示。

首先,取消承諾書中“并使你盡可能得到從輕處罰”的模糊字句,修改為“并保證使你得到從輕處罰”或“并使你得到從輕處罰”。其次,要求法院在判決書中明確表明被告人因承認控罪而得到的從寬刑期。實際上,僅從被告人的角度出發,他能夠得到多少從寬刑期,對他選擇認罪并不是那么重要,最重要的是他能夠確定,他可以以此換取較輕的處罰……

3.設立庭前證據展示制度。

庭前證據展示是保障被告人做出合理、正確選擇的基礎。但考慮到我國目前的司法現狀,完全的證據展示將給指控犯罪帶來較大的不利因素。因此,可設立與庭前證據展示相類似的制度,以保障被告人的合法權益。例如,可在證據目錄中對證據的內容進行概括性的描述。

4.加強與法官之間的協調,統一檢、法兩家的認識。

作為一項新制度,必然存在新、舊觀念的沖突,也直接導致個體對新制度的認受有快有慢,有先有后。假如作為普通程序簡易審的執行者和操作者的法官和公訴人對此認識不一,勢必影響到該制度的運行,阻礙其發展。因此,應當加強兩家的認識,充分理解簡易審的設立目的、意義、運行規則及其合理內核。認識上統一了,做法上才能統一。

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【關鍵詞】供應鏈;供應鏈管理;供應鏈協同;CPFR

1.供應鏈協同

供應鏈協同是指供應鏈中各節點企業為了提高供應鏈的整體競爭力而進行的彼此協調和相互努力。各節點企業通過公司協議或聯合組織等方式結成一種網絡式聯合體,在這一協同網絡中,供應商、制造商、分銷商和客戶可動態地共享信息,緊密協作,向著共同的目標發展。供應鏈內企業要想實現協同,要求節點企業基于技術和Intemet的信息共享和知識創新成果共享;要求各節點企業樹立“共贏”意識,為實現同一目標而努力;要求合作伙伴在信任、承諾和彈性協議的基礎上進行合作。同時,要求進行協同的節點企業進行供應鏈的重新整合,改變以前拼湊式的信息系統、EDI等。即協同供應鏈系統應以信息的自由交流、知識創新成果的共享、相互信任、協同決策、無縫連接的生產流程和共同的戰略目標為基礎。供應鏈協同管理是針對供應鏈網絡內各職能成員間的合作所進行的管理。供應鏈協同管理與傳統的供應鏈管理相比:

(1)不再孤立地看待各個企業及部門,而是考慮所有相關的內外聯系,實現“你中有我,我中有你”,并把整個供應鏈看成是一個有機的整體。

(2)各節點企業在信息共享的基礎上,以提高整體供應鏈最優為目標,進行相互溝通后協同決策。協同化決策不僅擺脫了各節點企業單純以自身利益最大化為目標分散地進行決策所造成的供應鏈整體績效低下,也克服了傳統集成式供應鏈管理中由單一的決策制定者來制定決策的理想化管理所帶來的諸多障礙。

(3)各點企業的構成框架及其運行規則主要是基于最終客戶的需求和整個價值鏈的增值;各合作伙伴建立新型的合作關系,即樹立“共贏”意識,變敵對關系為緊密合作關系。

(4)供應協同關系的形成不僅可以使企業借助其他企業的核心競爭力來形成、維持甚至強化自己的核心競爭力,同時企業也將幫助自己的供應商和客戶最大限度的提升他們的客戶滿意度,也就是說,協同管理可以使整個供應鏈創造的價值最大化。由此可見,協同管理思想就是以協同技術為支持,以信息共享為基礎,始終從全局觀點出發,采取一種“共贏”的原則,使整個供應鏈中的個體更加親密、相互信任、同步和團結,來提高整個供應鏈的柔性和現整個供應鏈價值的最優。

2.供應鏈協同的思想

一般來說,企業實現供應鏈協同可分為基礎建設、職能集成、內部供應鏈協同、外部供應鏈協同四個步驟。其中關鍵是企業內部供應鏈和外部供應商及客戶的協同,這也是供應鏈協同管理的精髓所在。企業內部供應鏈與外部供應商及客戶的協同按其層次可劃分為戰略層協同、策略層協同和技術層協同,其中戰略協同處于供應鏈協同的最高層次,技術層協同主要是通過協同技術的支持實現供應鏈的同步運作和信息協同。按內容可分為需求預測協同、產品設計協同、計劃協同、采購協同、庫存協同等形式協同管理要求以合作一競爭為指導思想,以協同技術為依托,通過協商、談判、約定、協議、溝通等協調方式,建立供應鏈內企業之間的協同機制和協同渠道,使整個供應鏈中的個體更加親密、相互信任、同步和團結,達到同時改善和優化供應鏈整體績效和成員企業個體績效的目標。由供應鏈協同管理的定義可以看出:在供應鏈協同管理環境下,特別強調供應鏈內企業的協作和協調,將利潤的源泉重點放在良好供需關系的建立和改善上;在供應鏈協同管理中,通常假設供應鏈上的各節點企業是自主的理性經濟人,他們之間在信息共享的基礎上,以改善個體績效為前提,提高整體供應鏈最優為目標,進行相互溝通后協同決策,協同決策不僅擺脫了各節點企業單純以自身利益最大化為目標分散地進行決策所造成的供應鏈整體績效低下,也克服了傳統集成式供應鏈管理中由單一的決策制定者來制定決策的理想化管理所帶來的諸多障礙;各節點企業的構成框架及其運行規則主要是基于最終客戶的需求和整個價值鏈的增值;各合作伙伴建立新型的合作關系,即在供應鏈內進行合作,供應鏈之間則是競爭多于合作;在價值創造的過程中合作,在價值分割的過程中競爭;在互補領域中合作,在對立領域中競爭。由此可見,供應鏈協同管理強調供應鏈中的節點企業跨越企業界限,在競爭中緊密合作,來實現供應鏈整體競爭力的提升。而這種供應鏈協同關系一旦形成,不僅可以使企業借助其他企業的核心競爭力來形成、維持甚至強化自己的核心競爭力,同時企業也將幫助自己的供應商和客戶最大限度的提升他們的客戶滿意度,也就是說,協同管理可以使整個供應鏈創造的價值最大化。

3.CPFR運行機制

(1)CPFR概述

隨著經濟環境的變遷、信息技術的進一步發展以及供應鏈管理逐漸為全球所認同和推廣,供應鏈管理開始更進一步地向無縫連接轉化,促使供應鏈的整合程度進一步提高。

高度供應鏈整合的項目就是沃爾瑪所推動的CFAR和CPFR,這種新型系統不僅是對企業本身或合作企業的經營管理情況給予指導和監控,更是通過信息共享實現聯動的經營管理決策。激烈的市場競爭和快速多變的市場需求使企業面臨不斷縮短交貨期、提高質量、降低成本和改進服務的壓力,迫使供應商、制造商、分銷商和零售商走向合作。因此,供應鏈作為包括供應商、制造商、分銷商和零售商的“由物料獲取并加工成中間件或成品,再將成品送到用戶手中的一些企業和部門構成的網絡”,成了學術界和企業界研究和實踐的熱點。但供應鏈是錯綜復雜的,供應鏈的業務活動不僅要跨越供應鏈通道(供應商、制造商、分銷商、零售商和其他合作伙伴)的范疇,而且要跨越功能、文化和人員的范疇,在努力減少成本、增加效率和獲得競爭的過程中,不得不重新構思、重新定義和重新組織供應鏈合作伙伴關系和模式。為了建立新型合作伙伴關系,一種面向供應鏈的策略-合作計劃、預測與補給(ConllaborativePlanning,orecasting and Replenishment,CPFR)應運而生,并逐漸成為供應鏈管理中一個熱門的研究問題。

CFAR(Collaborative Forecast And Replenishment)是利用Internet,通過零售企業與生產企業的合作,共同做出商品預測,并在此基礎上實行連續補貨的系統。

CPFR(Collaborative Planning Forecasting and Replenishment)是在CFAR共同預測和補貨的基礎上,進一步推動共同計劃的制定,即不僅合作企業實行共同預測和補貨,同時將原來屬于各企業內部事務的計劃工作(如生產計劃、庫存計劃、配送計劃、銷售規劃等)也由供應鏈各企業共同參與。

CPFR(聯合計劃、預測與補貨,Collabor-

ative Planning Forecasting and Replenishment,CPFR)是Wal-Mart,wamer-Lam bert,Sap,Manugis tics和Bench marking Parterns,五家公司聯合成立的零售供需鏈工作組(Retailsu pply and Demand Chain Working group)于1995年開始進行研究和探索,其目的是改善預測準確性,更好地發揮出供應鏈的協同效應。

CPFR是一種供應鏈所有成員參與的協調機制,它不同于供應商管理庫存(VMI)和有效客戶響應(ECR)的單方面的投人機制,在買賣雙方的聯合預測、計劃和補貨機制下,能夠使供應鏈的協同性表現更出色。近年來,對CPFR的研究已成為供應鏈領域的熱點,聯合預測如何作用于聯合補貨方面的研究已經取得了一定的進展。VICS(Voluntary Interindustry Commerce Standards,VICS)協會于2002年的第二版指導手冊中所提及的內容包含企業進行CPFR的九大步驟、企業進行CPFR的指導原則(roadmap)、CPFR情境模式(seenario)、CPFR模式的擴展(n-tier)、績效指針、科技等,而VICS協會的指導手冊則將CPFR定義為與貿易伙伴間在供應鏈關鍵資料改變上的交換、對應及通告的流程,以降低庫存及改善服務。頒布的2004版指導模型將CPFR分為4個實施階段:戰略和計劃階段、需求/供應管理階段、執行階段、分析階段。CPFR合作方在各自扮演著買方(buyer)或賣方(seller)的角色,消費者的需求始終是CFPR合作的目的,處于各個行為階段的中心。CPFR的4個階段是環環相扣,不斷循環,逐漸實現供應鏈整合的過程。CPRF由從功能角度分為三個部分:聯合計劃、聯合預測、聯合補貨。

(2)CPFR特點

CPFR相對于QR、ECR、VMI要發展了許多,CPFR是建立在QR、ECR、VMI的最佳實踐基礎上,但它摒棄了其相應的缺陷,通過供應鏈企業共同建立的一個適合所有貿易伙伴的業務過程來實現供應鏈集成,將協同行為滲透到預測、作業層次等。具體的講,cPFR的特點有如下幾個方面:

①協同

從CPFR的基本思想看,供應鏈上下游企業只有確立起共同的目標,才能使雙方的績效都得到提升,取得綜合性的效益。CPFR這種新型的合作關系要求雙方長期承諾公開溝通、信息分享,從而確立其協同性的經營戰略,盡管這種戰略的實施必須建立在信任和承諾的基礎上,但是這是買賣雙方取得長遠發展和良好績效的唯一途徑。正是因為如此,所以協同的第一步就是保密協議的簽署、糾紛機制的建立、供應鏈計分卡的確立以及共同激勵目標的形成(例如不僅包括銷量,也同時確立雙方的盈利率)。應當注意的是,在確立這種協同性目標時,不僅要建立起雙方的效益目標,更要確立協同的盈利驅動性目標,只有這樣,才能使協同性能體現在流程控制和價值創造的基礎之上。

②計劃

VCIS定義項目公共標準時,認為需要在已有的結構上增加“P”,即合作規劃(品類、品牌、分類、關鍵品種等)以及合作財務(銷量、訂單滿足率、定價、庫存、安全庫存、毛利等)。此外,為了實現共同的目標,還需要雙方協同制定促銷計劃、庫存政策變化計劃、產品導入和中止計劃以及倉儲分類計劃。

③預測

任何一個企業或雙方都能做出預測,但是CPFR強調買賣雙方必須做出最終的協同預測,協同預測能大大減少整個價值鏈體系的低效率、死庫存,促進更好的產品銷售、節約使用整個供應鏈的資源。與此同時,最終實現協同促銷計劃是實現預測精度提高的關鍵。CPFR所推動的協同預測還有一個特點是它不僅關注供應鏈雙方共同做出最終預測,同時也強調雙方都應參與預測反饋信息的處理和預測模型的制定和修正,特別是如何處理預測數據的波動等問題,只有把數據集成、預測和處理的所有方面都考慮清楚,才有可能真正實現共同的目標,使協同預測落在實處。

④補貨

銷售預測必須利用時間序列預測和需求規劃系統轉化為訂單預測,并且供應方約束條件,如訂單處理周期、前置時間、訂單最小量、商品單元以及零售方長期形成的購買習慣等都需要供應鏈雙方加以協商解決。根據VICS的CPFR指導原則,協同運輸計劃也被認為是補貨的主要因素,此外,例外狀況的出現也需要轉化為存貨的百分比、預測精度、安全庫存水準、訂單實現的比例、前置時間以及訂單批準的比例,所有這些都需要在雙方公認的計分卡基礎上定期協同審核。潛在的分歧,如基本供應量、過度承諾等雙方事先應及時加以解決。

CPFR有三條指導性原則:(1)合作伙伴框架結構和運作過程以消費者為中心,面向價值鏈;(2)合作伙伴共同負責開發單一、共享的消費者需求預測系統,這個系統驅動整個價值鏈計劃;(3)合作伙伴均承諾共享預測并在消除供應過程約束上共擔風險(安德魯·坎貝爾,1999)。根據指導原則,協同運輸計劃也被認為是補貨的主要因素,此外,例外狀況的出現也需要轉化為存貨的百分比、預測精度、安全庫存水準、訂單實現的比例、前置時間以及訂單批準的比例,所有這些都需要在雙方公認的計分卡基礎上定期協同審核。潛在的分歧,比如基本供應量、過度承諾等雙方事先應及時加以解決。CPFR針對合作伙伴的戰略和投資能力不同、市場信息來源不同的特點,建成一個方案組。零售商和制造商從不同的角度收集不同層次的數據,通過反復交換數據和業務情報改善制定需求計劃的能力,最后得到基于POS(point ofsale)的消費者需求的單一共享預測。這個單一共享需求計劃可以作為零售商和制造商的與產品有關的所有內部計劃活動的基礎,換句話說,它能使價值鏈集成得以實現。以單一共享需求計劃為基礎能夠發現和利用許多商業機會,優化供應鏈庫存和改善客戶服務,最終為供應鏈伙伴帶來豐厚的收益。

4.總結

在我國,雖然完全實施CPFR的企業不多,但是很多都在嘗試其中的一個或幾個活動,并取得了意想不到的成績。如在油品分銷行業的應用、合作配送管理等,還有一些軟件開發公司,立足于中國的國情和經濟規律,以CPFR為未來的商業版圖建立的零售、分銷、物流一站式流通解決方案,都對CPFR的發展起到了推動作用。

參考文獻:

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[6]候篇,戴慧娟.一種基于CPFR的訂單預測方法研究閉[J].三峽大學學報,2006.

作者簡介:

篇7

【摘要】目的 為了更好地為患者服務,提高工作質量,減少導診護士與患者之間產生的誤解,提高工作效率。方法 通過理論與平時實踐工作相結合,探討了門診導診護士和患者的溝通技巧。結果 總結出了一套適合門診導診護士的溝通技巧方案。結論 門診導診護士掌握了與患者溝通的技巧,在與患者交往中服務于患者,提高服務形象。

【關鍵詞】護患溝通;門診導診;護理

由于我院門診患者來自各個鄉鎮,每個患者的性格特點、文化素質、家庭環境、經濟條件和生活經歷不同,所患的疾病、病情的輕重以及對疾病痛苦的承受力不同,每個人求醫問藥的心態也表現不一。因此,導診護士不僅要有敏銳的觀察能力,果斷迅速的工作作風,良好的服務態度,以及過硬的業務水平和能力,而且導診護士要準確把握患者的心理特征,剖析其心理活動規律,針對不同患者的病情、心態表現、提出的問題和要求,分別對待,耐心地做好解釋、安撫和疏導工作,尤其是要注意正確運用溝通技巧[1]。

1 導診護士與患者溝通的必要性

目前大多數醫院門診普遍存在病人多、工作量大、用藥種類多、病種雜、護士少的特點。有文獻報道,我國護士無論是絕對或相對數量均嚴重不足,由于護士數量不足,工作量超負荷,工作單調重復性強,又要求有較高的責任心,致使護士身心處于持續緊張狀態,也常把自身的壓抑情緒傳送給病人。有時在工作中缺少熱情、表情冷淡、語言交流不夠得體,對病人的提問不能及時給予解答,健康指導不全面等。另外,門診病人來到門診有急切的心理,而醫療流程又很難滿足病人,他們就會認為應得而未得到的服務,而我們的護士又沒有很好的同病人溝通,結果導致護患關系緊張,即影響病人康復,又影響護士在病人心目中的形象。

2 導診護士與患者溝通技巧

2.1 非語言溝通技巧

護士要有美的外在形象,包括儀容、儀表、服飾、精神狀態等,這些都會給病人建立良好的第一印象,也對護患溝通起到至關重要的作用。認真傾聽是護士對病人關注和尊重的表現。傾聽不只是聽病人的詢問,而且要通過病人的表情,動作等非語言行為,真正理解病人所表達的內容,體會病人的真實感受。護士在傾聽時應聚精會神,避免分散注意力的動作,距離適當,姿勢自然,保持眼神交流,不打斷病人說話,當說到痛苦時,要點頭默許露出同情的眼神并鼓勵他繼續說下去,病人說完后護士可用簡單總結的方式將患者的話重述一遍,使病人明白你已理解他的意思,知道他的思想和感受,讓病人感到你在關心他,這是讓病人樹立戰勝疾病的信心[2]。

2.2 語言交流具有特殊的魅力:當病人帶著病痛來到醫院后,由于存在種種牽掛,對醫院的陌生環境不適應,為自己的疾病擔憂,對各種檢查和治療不了解,這時侯病人往往表現為緊張、焦慮、恐懼、擔心、抑郁、懷疑等復雜心情,這就要求護士根據患者的不同年齡、知識水平、理解能力、性格特征、心情處境以及不同時間、場合的具體情況,選擇病人易于接受的語言形式和內容進行交流溝通。要根據病人身份、職業、年齡等具體情況因人而異,準確而親切的語言是護患感情交流的重要手段。語速要適中,過快會讓人病人感到沒有誠意,過慢會讓病人反感。例如,當病人對藥物劑量或療效發生疑問時,會表現出不滿的情緒或過激的語言,護士要用真誠、清晰、流暢的話語,給病人以耐心解釋,以消除病人存在的擔心心理,使病人身心處于最佳的治療狀態。

3 與患者溝通要有同情心

同情心是在跟病人溝通過程中表現出來的,而且護士有無同情心能很容易被病人感知,從而影響溝通效果。對病人要誠懇,給以溫暖和適當的同情,注意不要擺架子,做出很傲慢的樣子,或只做一些表面事,而應表現出你的態度和感覺都是誠懇的,讓他感到你是真心想幫助他的。有時還要體諒他,病人由于疾病的折磨和環境的陌生等因素,造成情緒不穩,心緒復雜,比正常人有更多的心理變化,有些病人可因一點小事,就可以引起他們的不滿,與護士發生口角。因為語言可以給患者帶來信任和希望,也可以給患者帶來痛苦和絕望。所以對患者要將心比心,態度誠懇,用美好關懷的語言,解除患者心理負擔及不良的心理刺激,使其身心處于最佳狀態,有利于解除病痛,促進康復。

在醫學模式轉變的今天,護理人員必須不斷提高自身素質,具備良好的溝通技巧及方式,一個優秀的護士僅會溝通是不夠的,還應利用一切機會更新自己的知識技能,刻苦學習,勤學苦練,精益求精,不斷豐富與護理有關的人體、社會和行為科學知識,爭取創造一個病人信賴的護理環境,達到護患關系的最佳狀態。

參考文獻

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[2] 喻啟玲.非語言交流在門診體檢工作中的應用[J].局解手術學雜志,2005,14(2):C003-C004.

篇8

1 執行力的含義

執行是一套系統化的流程,它既包括對方法和目標的嚴密討論、質疑,堅持不懈地跟進以及責任的具體落實,也包括對企業所面臨的商業環境作出假設,對組織的能力進行評估。簡而言之,執行就是組織實現既定目標的具體過程,而執行力就是組織執行戰略、實現組織經營戰略目標的能力。執行力能夠高效實現組織目標,執行力使企業培養成一種文化,讓每個成員都認同這種文化,并融入其中,做正確的事,以正確的方式行事。一個企業要實現執行真正的有效,就必須建立系統化的保障機制。下面簡要討論影響執行力的幾個關鍵因素。

2 執行力的關鍵影響因素

(1) 企業發展戰略

戰略是企業發展的關鍵性因素之一,是企業發展的藍圖,是企業發展目標的綱領性的規劃和設計。企業戰略實際上是一個體系,不僅包括企業總體發展戰略,還包括企業經營層戰略和職能層戰略。企業將自己的總體戰略分解為經營層和職能層戰略的過程,實際上既是對整體發展戰略的實施過程,也是企業整個戰略體系的制定形成過程。統計分析報告能夠為企業整體戰略規劃的制定提供精準的數據基礎和建議方向,制定出正確的企業經營戰略。戰略制定正確并不能保證企業取得成功,而成功的企業一定是具備正確的戰略和卓越的執行力。

(2) 組織結構設置

組織結構設置同樣與企業的執行力息息相關,組織結構的好壞直接影響和制約著執行力的發揮。合理的組織中,員工能夠各盡其能、各司其職、相互協作,在執行過程中達到事半功倍的效果。不合理的組織結構設置則成為企業執行的障礙,比如當組織結構導致某些重要工作任務“責任者缺位”時,或組織結構與企業核心經營流程不配套,或部門之間的壁壘重重時。員工在執行過程中感到責任不清、職責不明、勾心斗角、相互推諉,其結果只能使統計數據在采集、傳遞、整理、共享等環節造成失真。

(3) 人力資源管理

人是執行的主體,可以說離開人,執行力無從談起。人力資源管理就是對提升企業執行能動性的管理,美好的職業愿景、科學的培訓體系、完善的績效管理以及合理的激勵機制是激發人潛能的重要手段,是一個充滿執行力的組織所必須的。而這一體系的缺失,往往就會造成員工對企業漠不關心,缺乏責任感與進取心,缺少工作的愿望與動力,即使再有能力,亦不會形成較好的執行力,甚至如果出于對績效、獎勵等的不滿,內心處心積慮與企業相背,更會大大降低企業的執行力。因此,建立一套完善的人力資源系統,是企業提升企業執行力最為有效的方法之一。

(4) 企業文化

企業文化是執行力的靈魂和基石,執行的關鍵在于透過企業文化影響員工的行為,領導要推行建設并帶頭塑造強執行力的企業文化,使得強執行力深入人心,并演變為日常的行為習慣。營造企業執行文化會使組織內部不同部門與不同個體目標一致,行動統一,互相協調,從而形成一種合力,以利于更好地執行。擁有好的執行力文化的企業,員工作為個體一定會以組織、群體為重,用心執行,講速度、重質量、抓細節、守規矩,從而實現企業的高效執行。反之,企業文化不尊重執行,甚至與執行背道而馳,導致員工核心價值觀的扭曲,將直接制約執行力的發揮。

(5) 領導者行為

組織的執行力首先是管理者的執行力,特別是最高管理者的執行力。執行力的邏輯順序就是:最高管理者――中層――普通員工。一個企業成功與否,高層領導起很大作用。企業執行力亦然。作為高層領導,既是決策制定者又是執行者,你的遠見、品質和價值觀往往起著風向標的作用,應為制定共同發展的目標和遠景,采取一系列手段去實現。如果高層管理者對執行力認識不到位,忽視執行力相關策略的建設,缺乏適當的授權與溝通,即使經營戰略和計劃設計得再完美,企業目標也難以實現。而中層管理者則擔負著執行和管理的雙重角色,是決策層與基層員工的樞紐,企業的決策須得到中層的嚴格執行與組織實施,方可通暢,如果中層執行力很弱,那么企業戰略目標的實現將困難重重。

(6) 企業控制體系

篇9

摘要: 研究了熱處理工藝對C46500黃銅顯微組織及其抗脫鋅腐蝕性能的影響.結果表明:C46500黃銅擠壓坯為α+β兩相組織,經高溫退火處理后,組織中β相向α相轉變,在480℃時,固溶度達到極值,且β相由網狀結構向等軸狀轉變;C46500黃銅經480℃+6 h退火處理后,具有良好的抗脫鋅腐蝕性能.

關鍵詞: C46500黃銅; 退火處理; 顯微組織; 脫鋅腐蝕

中圖分類號: TG 146.1+1文獻標志碼: A

Effects of Heat Treatment on Dezincification

Corrosion Properties of C46500 Brass

ZHAO Huifen, DAI Wengang, DING Jiayuan

(Ningbo Jintian Copper(Group) Co., Ltd., Ningbo 315034, China)

Abstract: The paper research effects of heat treatment on microstructure and dezincification corrosion properties of C46500 brass.The results confirm that the extrusion microstructure has α and β phases, the βphase transform to αphase by the high temperature annealing treatment,the solubility reaches extremes at 480℃.And the network microstructure of β organized changes to equiaxed organization by high temperature annealing; the material of C46500 brass has good antidezincification property after 480℃+6 h annealing treatment.

Key words: C46500 brass; annealing treatment; microstructure; dezincification corrosion

0前言

C46500黃銅被廣泛應用機上的接頭零件,艦船上的小五金、螺栓、螺母、閥桿、冷凝器管和焊條等[1].同時,C46500黃銅具有良好的熱加工性和耐腐蝕性能,且鉛的質量分數

1試驗

試驗用C46500黃銅為加砷(As)黃銅,采用50 kg中頻爐熔煉,145 mm鐵模澆鑄,1 250 t反向擠壓機擠壓,擠壓溫度為680℃,擠壓坯規格為21 mm,并對擠壓坯進行480℃退火處理.通過對比熱處理前后試驗合金性能的變化,了解熱處理工藝對試驗合金組織與性能的影響.

試驗用C46500黃銅的主要化學成分如表1所示.熱處理工藝如表2和表3所示.試驗合金的抗脫鋅腐蝕性能依據GB/T 11019―2008進行檢測.

表1C46500黃銅主要化學成分

Tab.lMain chemical elements of C46500 brass

元素CuSnAs雜質Zn質量分數/%610.80.05<0.3余量

表2C46500黃銅不同退火溫度處理工藝

Tab.2Heat treatment of C46500 brass in different

annealing temperature

編號溫度/℃時間/h冷卻方式1#4502風冷2#4802風冷3#5102風冷

上海有色金屬第35卷

第1期趙惠芬,等:熱處理工藝對C46500黃銅脫鋅腐蝕性能的影響

表3C46500黃銅不同冷卻方式熱處理工藝

Tab.3Heat treatment of C46500 brass in

different cooling way

編號溫度/℃時間/h冷卻方式4#4806風冷5#4806空冷6#4806爐冷至300℃后空冷

2結果及分析

2.1熱處理對C46500黃銅顯微組織的影響

經不同熱處理工藝制備的C46500黃銅的顯微組織如圖1和圖2所示.

由圖1可以看出,C46500黃銅擠壓后由α和β兩相組織組成,經高溫退火處理后,組織由網狀結構向等軸狀轉變,同時β相隨溫度變化出現先減少后增加的趨勢,在480℃時β相所占比例最少.

由CuZn二元相圖可知,在α相中,Zn的室溫固溶度在30%左右,隨著溫度的升高固溶度增加,在456℃時達到極值(39%);溫度繼續升高,固溶度開始下降.因此,C46500黃銅在進行高溫退火處理時,β相出現先減少后增加的趨勢.圖1C46500黃銅不同退火溫度的金相組織

Fig.1Microstructure of C46500 brass after

annealing in different temperature

由圖2可以看出,C46500黃銅經480℃退火時,隨退火時間的延長,組織中β相進一步減少,基體組織以α相為主;同時隨著冷卻強度的降低,晶粒逐漸長大,組織中β相重新析出長大.在β相向α相的轉變過程中,將導致α相界面處Zn濃度升高,為促使相變繼續進行,組織中的原子必須通過長程擴散促進成分的均勻化.因此,長時間保溫可促使β相向α相進一步轉變.在材料進行冷卻時,快速冷卻(風冷)將抑制原子擴散,使α相以過飽和的形式保留至室溫,當冷卻速度較慢時,將發生α相向β相轉變,生成的β相將依附于原有相界面處形核,從而使β相出現偏聚長大的現象[3].

圖2C46500黃銅不同冷卻速度的金相組織

Fig.2Microstructure of C46500 brass after solution treatment in different cooling rate

2.2微觀組織對C46500黃銅抗脫鋅性能的影響

經不同工藝退火處理后C46500黃銅的抗脫鋅腐蝕性能如表4所示.

表4不同退火工藝C46500黃銅的抗脫鋅性能

Tab.4Dezincification corrosion property of C46500

brass after different annealing process

編號擠壓坯123456脫鋅深度/μm35625718125171131187

由表4可以看出,與擠壓坯料相比,C46500黃銅經高溫退火處理可提高其抗脫鋅腐蝕性能.同時,當基體組織以α相為主時,材料具有良好的抗脫鋅腐蝕性能.

研究[4-6]表明,在加As黃銅中,As與Cu2+反應生成Cu1+和As3+,抑制了Cu2Cl2形成Cu2+.在兩相黃銅中α相電位在Cu2+/Cu和Cu1+/Cu之間,而β相電位比Cu2+/Cu和Cu1+/Cu都低,As能抑制Cu2+形成,抑制α相脫鋅腐蝕,但對β相影響很小.在材料擠壓坯組織中,β相以網狀形式存在,材料在發生脫鋅腐蝕時,網狀β相將成為腐蝕通道,加劇了材料的腐蝕程度,而當β相以等軸狀形式存在時,腐蝕通道被α相阻隔,從而抑制脫鋅腐蝕的進一步進行.

圖3為C46500黃銅的脫鋅腐蝕形貌照片.從圖3中可以看出,脫鋅腐蝕沿β相擴展(A區),而當β相被α相分隔時,腐蝕減緩或停止(B區).因此,與擠壓組織相比,材料經480℃+6 h高溫退火后,組織中β相向α相轉變,形貌由網狀向等軸狀變化,提高了材料的抗脫鋅腐蝕性能.

圖3C46500黃銅的脫鋅腐蝕形貌照片

Fig.3Dezincification corrosion morphology of C46500 brass3結論

(1) 降低C46500黃銅中β相比例、改善β相形態,使其由網狀向等軸狀轉變,可提高抗脫鋅腐蝕性能.

(2) C46500黃銅經480℃+6 h退火處理后,具有較好的抗脫鋅腐蝕性能.

參考文獻:

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篇10

1.揚中市住建局2.揚中市政園林局3.揚中市政園林工程處主任

2013年,是我市貫徹“十”精神、推進“現代化”發展的關鍵之年,年初的城鄉建設工作會議上,市委、市政府提出了打造“生態宜居、產城融合、城鄉一體”的“最美揚中”的宏偉目標。住建和市政園林部門肩負著統籌城鄉建設、精辦園博盛會、提升城市形象的重任,“決戰二次率先、建設最美揚中”,理應心齊力聚、拼搏制勝。

第一、要鼓足“奮發有為、敢于超越”的精氣神,全力以赴共建“最美揚中”

干任何事情,精神狀態都是第一位的。建設“最美揚中”,是市委、市政府貫徹“十”精神對揚中城市建設和發展的“最新定位”,能否圍繞這一目標,創造出超常規的業績,考驗的是廣大黨員干部的黨性和智慧,依托的是全局上下“奮發有為、敢于超越”的作風和干勁。面對跨越發展的形勢,部分同志工作中缺乏激情、按部就班、得過且過的現象依然存在,少數干部把謀劃的重心放在單位的“小圈子”、個人的“小利益”上,業務工作與城建大局嚴重脫鉤,這些都是精氣神不足、事業心不強的表現,也是工作提質和事業發展的最大障礙。站在新的起點,要牢固樹立“思想不領先、工作就難以率先”的理念,以更加昂揚的精神、更加有為的行動,優質高效地推進全年工作。

1.要有更強的大局意識。當前,“辦好園博盛會、建設最美揚中”就是需要時刻關注并傾力服務的“大局”。強化大局意識,關鍵要善于把握城鄉建設重點、找準目標定位,將自身的工作置于城建大局中統籌推進,在服務重點工程建設、提升市場管理層次、保障和改善民生、維護部門形象中勇挑重擔、爭做貢獻。要牢固樹立城市建管“一盤棋”的工作意識,自覺做到把推進城鄉建設作為“分內事”,領導布置的工作、交辦的事情,接受任務不講條件、克難奮進不遺余力、完成目標不打折扣。無論是想問題、辦事情還是定方案、做決策,都要更多地想一想自己的行為在大局中是否合適、部門的工作與城鄉建設是否合拍,做到主動服務大局、自覺維護大局、同心共建大局。

2.要有更高的事業追求。去年“對標找差、創先爭優”活動中,住建系統每個單位都制定了爭創的計劃、選定了趕超的標桿。各單位要認真排一排自己工作在條口中的名次,想一想自己在城建大局巾的位置,樹立更高的事業追求,把爭先、爭強的各項舉措落到實處。一要“戒驕戒躁”不自滿。對于已經走上規范化軌道的工作,要進一步增強危機感和使命意識,不能滿足于取得的成績,要把握行業發展的規律,在更高的起點上實現新的突破。二要“謀事敬業”不懈怠。對于管理難度大、要求高的重點行業,要投入“十二分”的精力,以更加創新的手段、更加務實的舉措,打開工作局面、創造發展業績。三要“矢志一流”不停步。對于社會、群眾反響強烈的部分難點工作,要制定細致的推進方案,以非常之舉、解困難之局、求務實之效。

3.要有更寬的工作視野。視野的寬度決定了智慧的高度,同時決定著發展的“加速度”。在信息化的今天,如果仍然墨守陳規、依靠“老方法、老經驗”辦事,缺乏謀劃發展的方略、創新克難的本領、開拓進取的活力,勢必將被新時期城鄉建設和管理的“高標準”所淘汰。一要培育“現代化”的眼光,看的更遠。面對發展中的困難,勤于拓寬工作思路、善于沖破習慣做法,以現代化的眼光審視城鄉建設,以更新更好的理念開辟新路徑、創造新優勢。二要確立“科學化”的思維,想的更細。對行業發展的形勢要分析的更足、研判的更細,進一步強化“前瞻意識”,用足法律政策,多做打基礎、利長遠的工作,贏得轉型先機、增強發展活力。三要堅持“效率化”的工作,做得更實。工作思路一旦確定,就要放開手腳、敢闖敢試、全力推進?!稗k法總比閑難多”,只要去做了,就一定會有成效。

第二、要強化“立言立行、攻堅必勝”的執行力,嚴格責任推進城鄉建設

所謂“空談誤國、實干興邦”,推進全年工作、完成目標任務,關鍵在于“落實”、核心在于“執行力”。

1.要提高“背水一戰”的使命感,做到敢干、快干。當前園博園建設已到了迫在眉睫、背水一戰的關鍵時刻,必須精心統籌、精致建設、合力推進。園博盛會,“盛”在哪里?①要有精致的園林園藝。園博園各分項工程建設要快馬加鞭、快上加快,要緊扣時間節點,科學組織、環環緊扣、晝夜奮戰,確保5月底前游艇碼頭竣工;7月底前主、副展館和濱水休閑館3館建成,20個城市、企業和設計師展園完工;8月底前建成園博大道和“中國河豚島”主題景觀塔。堅持從植物配置、特色營造、工程品質3個方面出發,對主體建筑、布綠造景的每一個細節都要精雕細刻、精益求精,展示揚中風貌、打造園林經典。②要有精彩的園事花事。園博會期間的園事花事活動要盡早擬定,與各參展城市充分對接,對參展方案認真審查,力求豐富多彩、賞心悅目、魅力獨具。③要有精心的組織和保障。對園博園各項目組調整融合,設立現場指揮長和副指揮長,統籌園博園工程建設,各項目組既要相互配合,更要率先突破。與各參展城市的協調對接要落實專人、明確責任、全程跟蹤服務,為各城市展園建設提供便利。在園博園掛職的12名同志要合理分工、因才任用。充分匯聚推進園博建設的一切力量,確保9月26日成功開園。

2.要強化“敢于擔當”的責任心,做到肯干、愿干。崗位就意味著責任,在其位就要謀其政,履其職就必須盡其責。要切實強化“三種意識”,讓勇挑重擔、敢于擔當的品質成為“主流”。一是強烈的責任意識。有些同志工作過于求“穩”,不敢擔責任、不愿挑擔子,同時也失去了創造“亮點”的機會。當前,城鄉建設大潮奔涌、跨越發展時不我待,希望大家能夠切實增強“履職盡責、拼搏求勝”的責任感和使命感,面對困難不回避、遇到任務不推諉,增強服務發展的“原動力”、當好城鄉建設的“主心骨”。二是明晰的層級意識。分管領導作為條口工作的“班長”,要管好自己、帶好隊伍,該抓的要抓、該管的要管、該挑的擔子要挑起來,切實打造“一級帶一級、一級對一級負責”的工作局面。三是良好的協同意識。不管是推進工程項目.或是開展業務工作,都必須“勤溝通、講配合”。分管領導之間、科室與科室之間,要進一步強化協同意識,共同研究問題、合力化解矛盾。決不能“自掃門前雪”,什么問題都是“請領導協調”、“讓領導定”,延誤了工作的開展。

3.要堅持“雷厲風行”的快節奏,做到能干、善干。干工作、搞服務容不得“溫吞水”,推進城鄉建設決不能“慢騰騰”。要按照“滿負荷、快節奏、高效率”的工作要求,只爭朝夕、立說立行、一抓到底、干出實效。首先,工程建設要再提速。為策應9月份省園博會開幕,8月底前園博園相關重點工程必須“見底”,沒有任何退路。要搶抓開園前6個月的期限,精心組織、掛圖作戰,確保新建項日盡快開工、在建工程全速推進,8月底前奧體中心外裝工程全部結束、體育場具備接待條件,其他項目形成較好的形象進度。在保障工程進度的同時,更加注重質量安全監管,以城建精品工程,按受園博會四方賓客的檢閱。其次,工作效能要再提升。謀劃思路、研究決策、落實任務都必須“快上加快”,布置了的工作要實行跟蹤問效、一抓到底,以“搶字為先”的精神、“分秒必爭”的動作,讓各項工作盡早前推、各項目標加快實現。第三,政務機制要再優化。OA系統的使用要更加規范,行政審批的流程要進一步精簡和優化,打造跨越發展的“住建效率”。

4.要錘煉“克難奮進”的好品質,做到苦干、實干,敢于克難、善于攻堅,是推進工作最可貴的品質,埋頭苦干是執行力最直觀的體現。①要有過人的勤奮和努力。組織給大家提供了干事創業的平臺,時代為我們創造了城鄉建設大發展的機遇,各級干部一定要好好把握這些有利因素,真正把心思放到干事業上,把精力放到做工作上,把智慧放到促發展上,繼續保持和放大去年園博園拆遷、結轉重點工程拆遷中“百折不撓、攻堅克難”的精神狀態,讓各項工作推進的更快、成效更好、變化更大。②要有務實的思路和舉措。有些同志遇到事情首先擺問題、講矛盾。面對困難,畏縮不前只能束手無策,繞道而行也解決不了問題,關鍵是要有破解難題的辦法和舉措。辦法怎么來,只能從學習積累中來、從調研總結中來、從砥礪磨練中來。③要有奉獻的意識和成效。牢固樹立“重謀事不重謀人”的處事觀念,無論是城鄉建設管理,還是作風監督,都必須敢抓敢管、敢于奉獻,絕不做“人情事”、不當“老好人”。

第三、要錘煉“創新創優、實干爭先”的好作風,多措并舉提升發展質態

打造“宜居、宜業、宜游”的水上花園城市,管理和建設同樣重要。行業管理,不僅要“管”出規范的秩序,更加要“理”出發展的思路。要重點做好三件事:①調研。把“調查研究”作為找準管理思路的突破口,每個單位都要結合自身職能認真開展調研,真正深入基層、融入一線,在找準發展癥結中準確研判態勢、梳理全年工作。所有調研活動不能草草了事,必須有結論、有對策、有報告。②創新。要進一步強化“敢想、敢試、敢做”的探索意識,外地成功的市場管理經驗.要及時學習、盡快引進;上級新的政策和規定.要及時分析、盡快推行:市委領導關注和重視的熱點行業,要及時研究、盡快改進。要以創新的做法,提升管理的質量。③服務。要切實抓好“三項服務”。一是服務“項目”。對“碧桂園”等房地產大項目,要主動對接、貼緊靠前,構筑從工程建設到房地產監管、物業管理的全程“綠色服務通道”,展示住建服務形象、提升城市發展動力。二是服務“企業”。注重對行業市場的培育,對作為市場主體的企業,要投入更多的精力、傾注更多的關心,深入一線幫助他們破解難題、協同發展、做大做強。三是服務“民生”。涉及民生保障的各項工作和舉措.要更加務實、更加迅速,多做、勤做“順民意、解民憂、增民利”的事,讓廣大群眾享受到城鄉建設和城市發展帶來的實惠。

第四、要塑造“組織肯定、群眾滿意”的新形象,同心同向打造“住建品牌”

要堅持“品牌化”的作風建設導向,切實樹立好“三種形象”,為又好又快推進全年工作提供保障。

1.要樹立“爭先、率先”的形象。以黨的“十”精神為指引,充分發揮黨建工作的政治引導作用,打造城鄉建設率先發展的“動力源”和“組織高地”。①要強化“黨要管黨”的責任。支部書記要在提升支部黨建工作上投放更多的精力、走出更新的路子、采取更實的舉措,決不能以文件應付文件、以會議傳達會議,把黨務工作當“副業”。②要凝聚“對標超越”的合力。把學習“十”精神作為解放思想的有力武器,深入開展“對標找差、創先爭優”活動。各支部要結合業務實際,推出一批叫得響、有特色、有成效的黨建工作品牌,提升支部黨建工作的科學化層次。③要打造“三寬四有”的隊伍。深入開展談心談活活動,著力破解“精神缺鈣”問題。牢固樹立“以德為先、實績為重”的用人導向,真正讓“能干事、敢擔當、會操作、善創新”的優秀同志進入組織視野、得到黨委器重。