管理學(xué)管理思想范文
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篇1
泰勒科學(xué)管理理論中的和諧管理思想探要
和諧是客觀世界的普遍法則,是人類社會的永恒追求。和諧管理是管理中各項(xiàng)職能、各種資源、各個方式方法之間的協(xié)調(diào)與互補(bǔ)所達(dá)成的組織整體狀態(tài)和良性運(yùn)行機(jī)制。通過和諧管理實(shí)現(xiàn)組織和諧,是現(xiàn)代企業(yè)管理理論和管理實(shí)踐的基本追求。早在100年前,和諧、合作就成為美國工程師弗雷德里克·w·泰勒(frederick·w·taylor,1856—1915)創(chuàng)立科學(xué)管理理論、實(shí)施科學(xué)管理的指導(dǎo)思想和基本前提。重新研讀泰勒1911年發(fā)表的標(biāo)志現(xiàn)代管理理論誕生的《科學(xué)管理原理》,真切回顧100年多前泰勒所從事的艱苦卓絕的科學(xué)管理實(shí)驗(yàn),都可以發(fā)現(xiàn)蘊(yùn)含在科學(xué)管理理論中的深刻而豐富的和諧管理思想,這些思想依然是對當(dāng)今時代的組織管理具有重要的理論啟示和實(shí)踐價值的思想遺產(chǎn)。
從1878年到費(fèi)城米德維爾鋼鐵廠做一名普通的機(jī)械工到1911年發(fā)表《科學(xué)管理原理》乃至1915年不幸染病去世,泰勒所處的時代,正是美國工業(yè)化城市化快速推進(jìn)、大型企業(yè)不斷產(chǎn)生、周期性經(jīng)濟(jì)危機(jī)頻發(fā)的社會轉(zhuǎn)型時期,社會矛盾尖銳、社會沖突加劇,企業(yè)內(nèi)部的資源浪費(fèi)、效率低下特別是勞資之間的沖突引發(fā)泰勒對工廠管理問題的思考,并致力于通過科學(xué)研究和試驗(yàn)探索協(xié)調(diào)勞資沖突、提高生產(chǎn)效率的科學(xué)方法。基于先后在米德維爾和伯利恒鋼鐵廠持之以恒進(jìn)行的搬運(yùn)鐵塊、鐵砂和煤炭鏟掘、金屬切削等管理實(shí)驗(yàn),泰勒沖破了工業(yè)革命以來傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理方法,第一次系統(tǒng)地把科學(xué)方法引入管理實(shí)踐,創(chuàng)立了科學(xué)管理理論,首開20世紀(jì)作為“管理的世紀(jì)”之先河。“從管理學(xué)的角度看,泰勒最重要的貢獻(xiàn)是創(chuàng)造性地把管理當(dāng)做一門科學(xué)”。[1]但是,泰勒的科學(xué)管理理論,絕不僅僅是一種提高生產(chǎn)效率的科學(xué)方法或管理制度,如工作研究、時間分析、工具標(biāo)準(zhǔn)化、職能工長制、差別工資制等,“科學(xué)管理主要包括一些廣泛意義上的原則和一些可用于很多方面的理念。”[2]克勞德·小喬治就曾指出“科學(xué)管理中,概念和哲學(xué)的成分大于技術(shù)的成分”[3]。和諧管理就是這些原則或理念中的核心內(nèi)容,也成為科學(xué)管理理論的重要特征。著名管理學(xué)家德魯克就認(rèn)為,泰勒的科學(xué)管理理論包含著與流行的認(rèn)識(如效率工具、忽視群體、視工人為機(jī)器、強(qiáng)調(diào)等級控制等)完全不同的內(nèi)容,這就是他的管理“和諧觀”。[4]泰勒的和諧管本文由收集整理理思想既是科學(xué)管理理論的總體特征,也表現(xiàn)在人機(jī)和諧、勞資和諧、團(tuán)隊(duì)合作和社會和諧等方面,這些正是泰勒科學(xué)管理理論的當(dāng)代價值之所在。//html/lunwenzhidao/kaitibaogao/
1 “整合的統(tǒng)一體”:泰勒科學(xué)管理理論的總體特征
篇2
論文關(guān)鍵詞:泰羅;科學(xué)管理;管理主義;經(jīng)驗(yàn)管理;工具理性;社會理性
弗雷德里克·泰羅是古典管理時期的開山鼻祖,開創(chuàng)了管理學(xué)發(fā)展史上的科學(xué)管理原理學(xué)派。然而,隨著知識經(jīng)濟(jì)、信息社會和后工業(yè)時代的來臨,泰羅的經(jīng)典管理思想也受到越來越多的非議和挑戰(zhàn)。一種流行的觀點(diǎn)認(rèn)為,科學(xué)管理原理的根本目的是提高工廠的勞動生產(chǎn)率,管理的哲學(xué)基礎(chǔ)是亞當(dāng)·斯密以來的理性“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè),管理方式是一種“大棒加胡蘿卜”的物本管理手法,已經(jīng)適應(yīng)不了新時期的要求。更有甚者,有人簡單地把科學(xué)管理原理與人際關(guān)系學(xué)派思想對立起來,認(rèn)為科學(xué)管理原理是一種冷酷的非人本管理,因此,在人本管理已經(jīng)成為普適管理價值的今天,泰羅的思想更是顯得格格不入。那么,泰羅的管理思想是否真的過時了呢?我們到底應(yīng)該以怎樣的一種態(tài)度,看待泰羅及其科學(xué)管理原理在過去、現(xiàn)在乃至未來的地位呢?本文從管理學(xué)說和管理學(xué)理論的歷史演進(jìn)的角度進(jìn)行探討,認(rèn)為它開創(chuàng)了公共行政學(xué)的管理主義研究途徑,挑戰(zhàn)了傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理范式,并注重組織管理由工具理性向社會理性的轉(zhuǎn)型。
一、開創(chuàng)公共行政學(xué)的管理主義研究途徑
當(dāng)代美國公共行政學(xué)家戴維·羅森布魯姆認(rèn)為,自伍德羅·威爾遜以來,公共行政學(xué)開創(chuàng)了三種研究途徑,即管理、政治和法律途徑。而管理途徑又可區(qū)分為兩派,即傳統(tǒng)(正統(tǒng))管理途徑,以及當(dāng)代以革新為導(dǎo)向的新公共管理(NPM)。公共行政研究的傳統(tǒng)管理途徑可追溯至19世紀(jì)美國的文官制度的改革運(yùn)動。當(dāng)時為消除政黨分贓和官僚腐敗給美國聯(lián)邦政府系統(tǒng)帶來的禍害,改革者提出“政府事務(wù)中具有商業(yè)性質(zhì)的部分應(yīng)當(dāng)以一種完全企業(yè)化的模式運(yùn)作。”傳統(tǒng)管理途徑的思維和邏輯主要是建立在政治與行政分離的觀點(diǎn)之上的。任職于1913—1921年的威爾遜總統(tǒng)提出,應(yīng)該用(企業(yè))行政管理的穩(wěn)定原則———企業(yè)式原則來指導(dǎo)公共機(jī)構(gòu)的運(yùn)作,認(rèn)為“行政的領(lǐng)域是一個企業(yè)的領(lǐng)域”。因此,為了提高政府運(yùn)作的效率,我們應(yīng)該以私有企業(yè)的行政管理為榜樣,所謂行政問題就是管理問題。根據(jù)傳統(tǒng)管理途徑的觀點(diǎn),公共行政的意義在于追求效能、效率以及經(jīng)濟(jì)的最大化。
自20世紀(jì)70年代開始,歐美國家普遍掀起了一場政府改革運(yùn)動,其矛頭直指政府的機(jī)構(gòu)膨脹、職能臃腫、成本高昂、效率低下,由此也推動了公共行政研究新的熱潮,催生了公共行政研究的新管理途徑。所謂新管理途徑,一般又稱為新公共管理(NPM)途徑。與傳統(tǒng)管理途徑之發(fā)源相類似,這一新途徑也主要是改革取向的,以期改善公共部門的績效。新公共管理途徑包含諸多改革假設(shè),比如,公共行政的焦點(diǎn)應(yīng)放在獲取結(jié)果而非遵循程序上;公共行政在產(chǎn)品和服務(wù)的提供方面應(yīng)妥善運(yùn)用各種市場競爭機(jī)制;公共行政應(yīng)強(qiáng)調(diào)顧客導(dǎo)向的觀念,等等。與傳統(tǒng)管理途徑觀點(diǎn)相類似,認(rèn)為公共行政是非政治化的和企業(yè)化的,這是新公共管理途徑的根本。在羅森布魯姆看來,從價值、組織結(jié)構(gòu)、對人的認(rèn)識、認(rèn)知模式、預(yù)算、決策觀、政府職能等幾個特征來說,盡管公共行政的傳統(tǒng)管理途徑和新管理途徑之間存在不少差異,但總體上看是殊途同歸的,崇尚效率和系統(tǒng)管理是其不二法門的哲學(xué)基礎(chǔ)。而追根溯源,管理途徑作為現(xiàn)代公共行政學(xué)的一種主流研究途徑,歷史上濫觴于泰羅及其科學(xué)管理原理。可以說,正是泰羅的學(xué)說,奠定了管理學(xué)在現(xiàn)代社會科學(xué)中的合法性地位;也正是泰羅的思想,啟發(fā)了威爾遜的研究靈感,從而觸動他去吸收和借鑒私營部門的管理哲學(xué)和管理技術(shù),寫出了流傳百年的《公共行政之研究》,進(jìn)而創(chuàng)立了適應(yīng)現(xiàn)代社會要求的公共行政科學(xué)。
泰羅通過對時間動作制、職能工長制、計(jì)時工資與計(jì)件工資制的親身體察,發(fā)掘出現(xiàn)代組織管理中的重要法則———效率法則。在他看來,勞資雙方都應(yīng)崇尚科學(xué)管理工藝,追求生產(chǎn)率的提高,以實(shí)現(xiàn)雙贏的目的。著名學(xué)者歐文·休斯認(rèn)為,工廠裝配線是體現(xiàn)泰羅思想的主要的社會領(lǐng)域,但政府運(yùn)用科學(xué)管理的時間并不比它晚多少。因此,泰羅的科學(xué)管理理論在公共行政領(lǐng)域一直占有重要地位。因?yàn)樘┝_當(dāng)時就認(rèn)為,科學(xué)管理可運(yùn)用于公共部門的原因在于:它提供了政府中官僚制組織形式的運(yùn)作方式,是一種最佳方法,其系統(tǒng)控制的思想非常符合僵化的等級制、過程和慣例。標(biāo)準(zhǔn)化任務(wù)及按其操作的工人與傳統(tǒng)的行政模式是吻合的。甚至利用秒表計(jì)時進(jìn)行績效測量的做法在龐大的官僚組織及其分支中也較為普遍。
在泰羅其后的近百年時間里,盡管人際關(guān)系學(xué)派、管理決策學(xué)說、權(quán)變組織理論、知識管理理論等各種管理學(xué)說和理論流派層出不窮,眾說紛紜,對公共行政學(xué)的研究產(chǎn)生了不同的影響。然而,泰羅開創(chuàng)的傳統(tǒng)管理研究途徑,以及由其衍生的新管理研究途徑,始終是公共行政學(xué)的正統(tǒng)研究途徑,并未受到其它學(xué)派和研究途徑的沖擊而被邊緣化。正如美國著名管理學(xué)家哈羅德·孔茨所指出的,二戰(zhàn)后管理學(xué)科領(lǐng)域出現(xiàn)所謂“理論叢林”現(xiàn)象,這使得泰羅等古典管理學(xué)者的觀點(diǎn)被人發(fā)展得過于枝蔓,先后出現(xiàn)6個甚至11個學(xué)派的混亂局面。但很多學(xué)派其實(shí)是標(biāo)新立異,只是迎合了社會的需要,在學(xué)科發(fā)展的角度看其科學(xué)性值得質(zhì)疑。而惟獨(dú)由泰羅開創(chuàng)的管理科學(xué)研究途徑,其合法性一直經(jīng)久不衰甚至有久爾彌堅(jiān)之勢。對于泰羅及其科學(xué)管理原理在公共行政學(xué)研究中的歷史地位,博茲曼提出過一個更具結(jié)論性的評論。他說:“科學(xué)管理在教科書中占有一席之地;它在公共行政的實(shí)踐和政府研究中具有很大的影響。由于對科學(xué)管理和科學(xué)原則的信奉迅速擴(kuò)展并使其流行的正統(tǒng)做法,公共行政和公共行政人員的影響達(dá)到了頂峰。科學(xué)管理在1910—1940年期間一直對公共行政起著支配作用,它使公共行政具體化為一個學(xué)術(shù)領(lǐng)域。”
二、推動傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)管理范式向現(xiàn)代的科學(xué)管理的轉(zhuǎn)變
科學(xué)管理原理的本質(zhì)是一場思想或精神革命,它挑戰(zhàn)了傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理范式,倡導(dǎo)新的科學(xué)管理精神,推動了傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)管理范式向現(xiàn)代科學(xué)管理的轉(zhuǎn)變。關(guān)于這個問題,泰羅在《科學(xué)管理原理》一文中曾多次提醒人們不能只重技術(shù)而忘記了它的精神實(shí)質(zhì)。他說:“科學(xué)管理是通過研究和實(shí)踐發(fā)展起來的,它是以測量手段和工程技術(shù)為基礎(chǔ)的,用科學(xué)的調(diào)查方法,根據(jù)實(shí)際而不是傳統(tǒng)來決定所能完成任務(wù)的正確方法”“具體體現(xiàn)在科學(xué)管理的‘四個原理’上。不僅是管理手段上的,更是管理理念上的。”因此,“他自己由于對大批的所謂‘效率專家’借用了他的方法而忘卻了他的基本原理而感到苦惱”。管理學(xué)家鄧恩評論道,“科學(xué)管理的‘措施’絕不等同也不應(yīng)取代科學(xué)成本核算方式等等的管理技巧問題,而后者則是一種堅(jiān)持收集數(shù)據(jù)、列表分析并將知識應(yīng)用于解決工業(yè)社會問題的科學(xué)態(tài)度和科學(xué)精神,是倡導(dǎo)一種全新管理范式的‘思想革命’。”
為什么說泰羅的科學(xué)管理原理的本質(zhì)是一場思想或精神革命,而且挑戰(zhàn)了傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理范式呢?這是因?yàn)樘┝_一反傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)沿襲方法,采用科學(xué)的途徑來解剖管理生活,探究管理的內(nèi)在規(guī)律和普遍原則。他把科學(xué)視為良好管理的一個重要方面。因?yàn)樵谒埃瑳]有數(shù)據(jù),沒有理論、原則或制度,就沒有人會相信管理能出效益,人們也不會把管理看成是一件嚴(yán)肅的事情。比如,此前法國經(jīng)濟(jì)學(xué)家薩伊就意識到管理是土地、勞動和資本之外的生產(chǎn)力的“第四要素”,但沒有得到社會的普遍承認(rèn)和重視。“只有泰羅第一次從理論的高度向社會的勞資雙方、管理者和被管理者階層證明:真正的科學(xué),那種能夠?qū)е鲁浞终莆招畔I(yè)實(shí)踐的科學(xué)不只是技巧、公式和規(guī)則,而是一種思想革命,一種世界觀和解決問題的方法。”
當(dāng)代管理學(xué)大師彼德·杜拉克認(rèn)為,“直到1885年泰羅開始探索之前,還從沒有人對工人的日常工作進(jìn)行過系統(tǒng)的研究。怎樣工作被看作是一種想當(dāng)然的事情”。英國著名管理學(xué)家厄威克也指出:“泰羅所做的工作并不是發(fā)明某種全新的東西,而是把整個19世紀(jì)在英美兩國產(chǎn)生、發(fā)展起來的東西加以綜合而成的一整套思想。他使一系列無條理的首創(chuàng)事物和實(shí)驗(yàn)有了一個哲學(xué)體系,稱之為‘科學(xué)管理’。”
羅伯特·丹哈特則從公共組織理論的角度評價了科學(xué)管理原理對于實(shí)現(xiàn)管理范式演變的貢獻(xiàn)。他提出:“泰羅著作中的哲學(xué)含義對公共行政學(xué)者來說具有重大意義。雖然我們有可能覺得泰羅的科學(xué)很粗糙,但我們不能否定他推進(jìn)了將嚴(yán)格的科學(xué)性運(yùn)用于組織研究的觀念。這種方法不久便成為了管理科學(xué)的主流。此外,科學(xué)原則最先是被運(yùn)用于生產(chǎn),但隨后便‘向上和向外’擴(kuò)大到組織的更高層次,或許可以說普及到了社會。”歐文·休斯更是對泰羅的思想充滿譽(yù)美之詞,他認(rèn)為:“泰羅所追求的是一種根本性的變革,用效率和科學(xué)取代了特定決策,當(dāng)通過科學(xué)管理使雇主和雇員擁有相同利益時,它甚至成為一種社會變革。”
上述說明,正是泰羅把科學(xué)的知識和科學(xué)的精神應(yīng)用于管理的實(shí)踐和理論探索,才使人類社會的管理世界觀和管理范式進(jìn)行了一次哥白尼式的變革,實(shí)現(xiàn)了由經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理的轉(zhuǎn)變。具體來看,這種轉(zhuǎn)變體現(xiàn)在四個方面:
(1)經(jīng)驗(yàn)管理的主體是個人,主要是通過有經(jīng)驗(yàn)者起“傳、幫、帶”的作用,把長期積累的管理常識和管理竅門傳授給其他人。相反,科學(xué)管理的主體不再僅僅是個人而是一個群體,他由領(lǐng)導(dǎo)群體或管理群體來控制,同時還外加了參謀機(jī)構(gòu)和智囊團(tuán)(外腦)來輔助決策和參與管理。
(2)經(jīng)驗(yàn)管理的客體(對象)是單純的物,屬于見物不見人的管理;而泰羅的科學(xué)管理對象不僅有物(如機(jī)器、工場),更重要還有人,它是通過對人的有效管理來實(shí)現(xiàn)對人和對物有機(jī)統(tǒng)一管理。
(3)經(jīng)驗(yàn)管理的主要依據(jù)是人類以往積累的知識、智慧、經(jīng)驗(yàn)和個人膽識與閱歷;科學(xué)管理依據(jù)的則是科學(xué)的方法、理論、工具、技術(shù)和藝術(shù),實(shí)現(xiàn)了我國古代提倡的“工欲善其事,必先利其器”的境界。泰羅明確指出:“必須用科學(xué)知識來代替?zhèn)€人的見解或個人的經(jīng)驗(yàn)知識。否則,就談不上科學(xué)管理。”
(4)經(jīng)驗(yàn)管理的程序簡單和隨意,沒有規(guī)則意識和制度觀念,“謀”和“斷”合而為一;科學(xué)管理是一種程序管理和規(guī)則管理,講究程序的合法性和合理性,管理的過程是分階段、按步驟進(jìn)行的,避免了主觀的隨意性和盲目性。泰羅反復(fù)強(qiáng)調(diào):“最佳的管理是一門實(shí)在的科學(xué),其基礎(chǔ)建立在明確規(guī)定的法律、條例和原則上。”
三、注重組織管理由工具理性向社會理性的轉(zhuǎn)型
德國社會學(xué)家馬克斯·韋伯認(rèn)為,理性化是現(xiàn)代化的核心要義,而要實(shí)現(xiàn)管理的現(xiàn)代化,就必須首先進(jìn)行理性化的組織設(shè)計(jì)。為此,他提出了“官僚組織”(或稱“科層制”)的概念。與此相對應(yīng),韋伯極力倡導(dǎo)工具理性,以適應(yīng)工業(yè)社會條件下社會化大生產(chǎn)對組織管理的要求。由于泰羅與韋伯大體生活在同一個時代,因此很多人以為泰羅也效法韋伯,在具體的管理實(shí)踐中把工具理性發(fā)揮到了極致,并由此斷定泰羅的管理是以“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)為根基的。然而,事實(shí)并非如此。我們不能簡單地以“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)來斷定泰羅的管理就是見物不見人的物本管理,屬于典型的工具理性;恰恰相反,在泰羅的著作和思想中,始終閃爍著社會理性的光芒,充滿了關(guān)注弱者和勞資共同利益的人本意識。
要研討這個問題,首先必須區(qū)分工具理性和社會理性的基本涵義。所謂工具理性,是指在人性的設(shè)定上,把組織人單純看作“經(jīng)濟(jì)人”,訴求物質(zhì)利益上的最大化;在管理的對象上,把人看作是機(jī)器的附件或依附物,實(shí)施一種見物不見人的物本管理;在管理的價值取向上,關(guān)注組織贏利的最大化,忽視個人和社會的利益。而社會理性,則同時關(guān)注人的多方面需要特別是社會心理需要、社會的公共精神和國家的公共利益。從總體上看,前工業(yè)社會的傳統(tǒng)管理屬于典型的工具理性管理,見物不見人,純粹把人看作是工具性附屬物。泰羅的科學(xué)管理雖然是在科層組織場景下進(jìn)行的,受特定歷史環(huán)境的限制,在很大程度上是一種工具理性的組織管理方式,因?yàn)槠涓灸繕?biāo)在于最大限度提高組織效率和生產(chǎn)能力。但必須承認(rèn),它同時也注重由工具理性向社會理性的轉(zhuǎn)變。主要表現(xiàn)在:
(1)泰羅的管理哲學(xué)的初衷在于高揚(yáng)“提高全國性效果”大旗,配合羅斯福總統(tǒng)倡導(dǎo)的“保護(hù)國家資源,增進(jìn)全國性效果”的呼吁。泰羅認(rèn)為他自己寫《科學(xué)管理原理》一文有三個目的,其中第一個目的是“通過一系列簡明的例證,指出由于我們?nèi)粘5膸缀跛行袨榈牡托苁谷珖馐艿骄薮蟮膿p失”,并因此在美國全社會宣傳和灌輸科學(xué)管理的精神,提高社會效率和全國性效果。但很顯然,傳統(tǒng)的基于工具理性的組織管理思路往往是狹隘的,它只重視組織個人或內(nèi)部的效益,其目標(biāo)訴求尚未升華到社會和國家利益的層次。
(2)關(guān)注管理層和被管理層雙方的收益,實(shí)現(xiàn)了由瓜分既定蛋糕向做大蛋糕的理念嬗變。在《科學(xué)管理原理》第一章的開篇泰羅就旗幟鮮明地提出:“管理的主要目的應(yīng)該是使雇主實(shí)現(xiàn)最大限度的富裕,也聯(lián)系著使每個雇員實(shí)現(xiàn)最大限度的富裕。”當(dāng)時社會上絕大多數(shù)人都相信雇主和雇員的根本利益必然是對立的,但泰羅認(rèn)為,“科學(xué)管理則恰恰相反,它的真正基礎(chǔ)在于相信兩者的利益是一致的。”
(3)強(qiáng)調(diào)管理者和被管理者間是合作博弈而非勞工階層的“囚徒困境”博弈。在論證《科學(xué)管理原理》時,泰羅明確地指出“資方和工人的緊密、親切和個人之間的協(xié)作,是現(xiàn)代科學(xué)或責(zé)任管理的精髓。”他把雇主與雇員之間的親密友好的關(guān)系,強(qiáng)調(diào)為是科學(xué)管理中最重要的一個特點(diǎn)。
(4)關(guān)注人的價值而非完全的“經(jīng)濟(jì)人”取向。如泰羅在國會證詞中說:“先生們,有很多人把工人看成是貪心、自私、貪婪,甚至更壞的人。我完全不同意這些在社會上散布的污辱工人的濫言。我完全不同意這種說法。工人同社會上各個階層的人沒有什么不同。他們并不比其他階層的人更加貪心、更加自私。他們也不比其他階層的人少貪心、少自私。”當(dāng)代美國管理學(xué)大師T·彼德斯則認(rèn)為:“注重時間和動作模式的泰羅,以他特有的方式增加了人們的自由。他的確定工序最佳時間的方法,使一線工人從盲目的、反復(fù)無常的工頭手中解放出來。人們往往忘記了科學(xué)管理革命的兩重性,一是對上面的管理者的,二是對下層被管理者的。”
綜上所述,泰羅及其科學(xué)管理原理,一是劃時代地開創(chuàng)了公共行政學(xué)源遠(yuǎn)流長的管理研究途徑,并有著恒久的魅力;二是動搖了沿襲幾千年的傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理范式,高揚(yáng)起了科學(xué)管理革命的精神旗幟;三是注重社會組織管理上的價值理性的轉(zhuǎn)型,即由工具理性向社會理性的轉(zhuǎn)型。但由于受時代的局限,泰羅的思想不可避免地帶有某些歷史的缺陷。比如,杜拉克指出,“科學(xué)管理原理的兩個缺陷:一是它否定了管理的整體性和組織;二是割裂了計(jì)劃和實(shí)際行動。”
篇3
關(guān)鍵詞:國學(xué)管理 儒家思想 現(xiàn)代企業(yè)管理
引言
“國學(xué)”一說,最初產(chǎn)生于西學(xué)東漸、文化轉(zhuǎn)型的歷史時期,而當(dāng)時提出的最根本的目的在于回應(yīng)“西學(xué)”的挑戰(zhàn)。從20世紀(jì)末到21世紀(jì)初,隨著中國經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勁發(fā)展,在文化上出現(xiàn)了所謂的“國學(xué)熱”(李中華,2007)。20世紀(jì)80年代末,一批諾貝爾獎獲得者面對世界范圍內(nèi)的道德危機(jī)共同呼吁:“人類要在21世紀(jì)生存下去,就必須到2500年前的中國孔夫子那里去尋找機(jī)會”。因此,在20世紀(jì)80年代出現(xiàn)過一時的“文化熱”。經(jīng)過30多年的改革開放,中華民族已經(jīng)開始找回文化的自信,中國開始邁向文化復(fù)興與注重軟實(shí)力建設(shè)的時代。
近年來,借助于中央電視臺的“百家講壇”欄目,易中天品《三國》,于丹說《論語》,王立群讀《史記》及曾仕強(qiáng)講《易經(jīng)》得以迅速熱播,出版的書籍也是數(shù)以萬計(jì),傳播范圍極廣。時下,隨著新《三國》、新《水滸》等四大名著的重拍、熱播,在我們被先賢的智慧折服時,我們需要的更多是思考。或許新一輪的“國學(xué)之四大名著”又將在全國波及開來,當(dāng)然這些還只是國學(xué)思想中的冰山一角。國學(xué)管理作為國學(xué)熱的一個支流,現(xiàn)代在一些企業(yè)中已經(jīng)得到重視,其對現(xiàn)代的企業(yè)管理的作用也在逐漸凸顯。國內(nèi)一些知名高校開辦的企業(yè)國學(xué)管理培訓(xùn)班就反映了國學(xué)在企業(yè)管理中的地位已得到重視。所以在我國進(jìn)行現(xiàn)代化的建設(shè)中,尤其是在建設(shè)有中國特色社會主義市場經(jīng)濟(jì)的過程中,企業(yè)作為市場的主體除了學(xué)習(xí)現(xiàn)在較為流行的西方管理理論以外,還應(yīng)充分認(rèn)識到我國傳統(tǒng)儒家文化對現(xiàn)代企業(yè)管理的重要作用,充分利用我國儒家思想這一傳統(tǒng)的文化瑰寶。
國學(xué)概念和國學(xué)管理思想
(一)國學(xué)的來源及涵義
“國學(xué)”一詞,最早是指國家設(shè)立的學(xué)校,其最初見于《周禮》“掌國學(xué)之政,以教國子小舞”。后來漢代的太學(xué),晉唐以后的國子學(xué)、國子監(jiān)等都是它的變形。四書五經(jīng)中也有記載,但大多為同義,都是指我國歷代王朝的最高教學(xué)機(jī)構(gòu)。而以“國學(xué)”之名義專門命指中國文化學(xué)術(shù)之大一統(tǒng)系的特征 ,則始見于清末。有人說,章炳麟在日本組織“國學(xué)講習(xí)會”,劉師培也有“國學(xué)保存會”的發(fā)起,或許他就是近代“國學(xué)”新義的最初使用者(武礪興,2009)。因此《辭源》上解釋說:國學(xué),一國所固有之學(xué)術(shù)也。由此可見,國學(xué)并不是一本書或幾本書所能概括的,它是我國幾千年傳統(tǒng)文化的積淀。現(xiàn)代對于國學(xué)的理解已經(jīng)和最初的意思截然不同,所以說,近代國學(xué)并非傳統(tǒng)學(xué)術(shù)的簡單延續(xù),而是中國學(xué)術(shù)在近代西學(xué)影響下由傳統(tǒng)向現(xiàn)代轉(zhuǎn)型的過渡形態(tài)。
(二)國學(xué)管理思想的來源
我國古代的管理思想大多來自于對國家和軍隊(duì)的管理,多表現(xiàn)為注重“情”字,強(qiáng)調(diào)心“治”,重視精神鼓勵,最終實(shí)現(xiàn)對民“愛之如父母,則歸之如流水”的目的等。這些思想在現(xiàn)代管理者實(shí)施管理過程中,同樣具有很好的應(yīng)用價值(徐建中,2006)。當(dāng)然古代管理思想只是現(xiàn)代國學(xué)管理的一種變形,國學(xué)管理的理論來源于著名文化學(xué)者張祖庸先生關(guān)于國學(xué)與管理的學(xué)術(shù)性理論論述,時下經(jīng)大眾媒體的傳播,成為一種流行。
儒家管理思想與現(xiàn)代企業(yè)管理
(一)儒家管理思想
管理就其理論而言是一門科學(xué),但從方法來說又是一種藝術(shù)。國學(xué)管理思想博大精深,而“經(jīng)世致用”的儒家管理思想經(jīng)過兩千多年的傳承在人們心中根深蒂固,在現(xiàn)代管理實(shí)踐中扮演著重要的角色。
儒家思想是由孔子始創(chuàng),孟子形成系統(tǒng)的理論,至二程(程顥、程頤)朱熹發(fā)展為博大精深的思想體系。它包含政治、教育、人性人生、家庭等內(nèi)容,本體論、認(rèn)識論、人性論等理論,認(rèn)知求知、修養(yǎng)等方法論(劉海燕,2006)。儒家思想把傳統(tǒng)文化的思維看作是一個有機(jī)聯(lián)系的整體,把“天、地、人”,即自然、社會、人生作為一個整體的系統(tǒng)來認(rèn)知。這種“天人合一”的統(tǒng)攝方法,以人為中心來考慮自然,以個人經(jīng)驗(yàn)的合理類推去認(rèn)知世界,強(qiáng)調(diào)人與自然的和諧共生。因此,儒家提出了“仁政”的民本思想,如“民為貴,社稷次之,君為輕”就是民本思想的真實(shí)寫照。縱觀由古至今的太平盛世,無不是以民本作為執(zhí)政理念的:漢初統(tǒng)治者,提出了“無為而治”的思想,主張“與民休戚”,于是出現(xiàn)了歷史上的“文景之治”;唐太宗李世民以“濟(jì)世安民”之心,體恤民生,出現(xiàn)“貞觀之治”;明孝宗“勤政愛民”鑄就了難得的“弘治中興”;清朝初年的輕徭薄賦,休養(yǎng)生息,迎來了“康乾盛世”。俗話說:得民心者得天下。以民為本一直是中國歷史上開明統(tǒng)治者貫徹儒家管理思想的一條重要執(zhí)政法則。
此外,儒家思想主張“修身、齊家、治國、平天下”,把個人、家庭、國家、天下四者統(tǒng)一起來,主張“己所不欲勿施于人”,強(qiáng)調(diào)“天下興亡,匹夫有責(zé)”,倡導(dǎo)“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”。這種在充分發(fā)揮個人才能的基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)群體意識與團(tuán)隊(duì)精神,強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)個人價值與奉獻(xiàn)社會相融合的理念,對于個人與他人、個人與企業(yè)、個人與社會、企業(yè)與社會的和諧和發(fā)展都有重大意義。因此,儒家思想從人的倫理道德、觀念意識、行為準(zhǔn)則、價值取向和管理哲學(xué)等方面為現(xiàn)代管理提供了有益的營養(yǎng),豐富了現(xiàn)代管理理論。
(二)儒家管理思想在現(xiàn)代企業(yè)的管理實(shí)踐
第一,儒家民本思想在企業(yè)管理上“以德服人”。中華民族自古以來就以“禮儀之邦”自居,既然如此,那么“德”是必須的。孟子曾說:“以力服人者,非心服也;以德服人者,中心悅而誠服也”,這也體現(xiàn)在現(xiàn)今的一些公務(wù)員招聘要求中:得才兼?zhèn)洌缘聻橄取_@種主張對企業(yè)而言,就是主張用道德規(guī)范作為一種無形的動力為現(xiàn)代企業(yè)管理保駕護(hù)航。1995年,國內(nèi)著名企業(yè)海爾集團(tuán)就提出“員工犯了錯誤,其上級管理者必須承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任”(劉海燕,2006)。其目的就是要求海爾的管理者以身作則,通過自己的德行來感染員工,將制度規(guī)范內(nèi)化為員工自身的道德規(guī)范,這就深刻地凸顯了“以德服人”的管理理念,使公司上下級同心同德共謀發(fā)展。現(xiàn)代企業(yè)管理也強(qiáng)調(diào)法律與制度,在市場經(jīng)濟(jì)的條件下這是十分必要的。但儒家更關(guān)注人的倫理道德,主張培育人的美德和良好的社會風(fēng)尚,讓人們心悅誠服地遵照道德準(zhǔn)則去做事,這才是管理的最高境界。
第二,管理應(yīng)注重“以人為本”。儒家遵從“仁、義、禮、智、信”,“仁者愛人”也即以人為本。在西方早期工業(yè)革命時期“人”的因素并沒有得到重視,但現(xiàn)代西方管理理論也開始強(qiáng)調(diào)“人”是企業(yè)中最重要的因素。比如,全球最大的連鎖超市-沃爾瑪將員工視為自己的“合伙人”,很少出現(xiàn)由于分工不同而造成的歧視現(xiàn)象;Google公司允許員工自己布置個性化的辦公室等(劉海燕,2006)。儒家的“以人為本位”的思想,對現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理起到了積極的促進(jìn)作用。企業(yè)要取得成功,首先要以員工的根本利益出發(fā),打破上下級的界限,視員工如兄弟姐妹般,使員工有一種歸屬感,員工才能心往一處想,勁往一處使,為企業(yè)創(chuàng)造出最大的財(cái)富。
第三,儒家“中庸”管理思想對企業(yè)文化的塑造。孔子云:“不得中行而與之,必也狂捐呼!狂者進(jìn)取,狷者有所不為也”(《論語·子路》),及“中庸之為德也,其至矣乎”(《論語·雍也》)。由此可見孔子也極為重視“中庸”之道。中庸,中即是正,庸即是和。中庸就是把握適度,按合適公平的方式做事,包括公平正確對持自己,公平正確處理家庭,運(yùn)用公平正確的方法治理國家,創(chuàng)造和諧社會。在企業(yè)管理中也是,作為管理者待人接物應(yīng)采取不偏不倚,賞罰分明、調(diào)和折中的態(tài)度。中庸之道具有很強(qiáng)的實(shí)踐操作性,可以作為現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行管理的指導(dǎo)。尤其在中國,作為一個人情味兒較濃郁的國家,外方管理者如不深諳中庸之道,在企業(yè)管理中一味強(qiáng)調(diào)制度管理,在中國就是很難行得通的。我們不能改變這種狀況,因?yàn)檫@就是我國的文化,反之,我們?nèi)绻侠淼剡\(yùn)用就會取得事半功倍的效果。被稱為“日本近代工業(yè)之父” 的澀澤榮一先生在回顧其創(chuàng)業(yè)生涯時說:“我的經(jīng)營中雖包含辛苦和慘淡,但常遵孔子之教,據(jù)《論語》之旨,故使經(jīng)營獲得成功”(王恒,2010)。其實(shí)他遵從的核心也就是中庸之道。企業(yè)文化是企業(yè)的核心價值觀,將儒家的中庸之道貫徹在建設(shè)企業(yè)文化過程中,將公平、公正內(nèi)化為企業(yè)價值之中,才能創(chuàng)造充滿生機(jī)活力的企業(yè)文化。
第四,“和為貴”的管理思想。目前,我國旨在建設(shè)一個和諧社會,現(xiàn)代企業(yè)管理也要強(qiáng)調(diào)”人和”。現(xiàn)代企業(yè)是一個綜合系統(tǒng),是多層次的有機(jī)結(jié)合體,怎樣協(xié)調(diào)各種關(guān)系,怎樣調(diào)動員工的積極性成為一個普遍關(guān)注的問題。儒家“以和為貴”的管理思想有一定的借鑒作用。“和”是現(xiàn)代企業(yè)管理中極為重要的因素,要保持企業(yè)的和諧,就要從組織和個人兩方面來加強(qiáng)。在組織方面,一是要建立一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)集體,領(lǐng)導(dǎo)集體的思想品質(zhì)、業(yè)務(wù)能力是保持組織內(nèi)人際關(guān)系和諧的必不可少的條件。二是要建立合理的組織結(jié)構(gòu),分工清晰、責(zé)權(quán)明確的組織結(jié)構(gòu)有利于改善人際關(guān)系。在個人方面,企業(yè)的每一位員工要真誠地待人接物,給人親和感,關(guān)心別人。作為管理者要有博大的胸襟,敢于犧牲自己的利益,要處理好上下級關(guān)系,特別要處理好與自己意見不同的人的關(guān)系。俗話說:家和萬事興,企業(yè)作為一個由不同部門組成的大家庭,“和”是必不可少的。
結(jié)論及展望
綜上所述,儒家管理思想在現(xiàn)代管理中的重要性是不言而喻的,但這些都還只是其中的冰山一角。從西方的現(xiàn)代管理也可看出,無論美式管理還是日式管理,其共同的特點(diǎn)都是首先把現(xiàn)代管理與自己的優(yōu)秀文化結(jié)合起來。正如英國學(xué)者莊士敦所說:“當(dāng)我們歐洲人開始驚異地發(fā)現(xiàn)中國的社會和政治思想、中國的倫理、中國的藝術(shù)和文學(xué)都有崇高價值的時候,中國人自己卻開始學(xué)著把他們文化中這些偉大的產(chǎn)物加以不耐煩地鄙視……這是一個令人大惑不解的現(xiàn)象”(申明等,2007)。
在過去的百年中儒學(xué)思想的發(fā)展起起落落,人們在迷失的過程中不斷進(jìn)行探索,而今“國學(xué)”熱火重燃,但愿不是曇花一現(xiàn),也不能是單純地埋首故紙堆。在當(dāng)前物欲橫流的市場經(jīng)濟(jì)條件下,特別是對于已盈利的現(xiàn)代企業(yè)面臨著巨大的競爭和挑戰(zhàn),有的企業(yè)道德淪喪社會責(zé)任感淡薄、上下級關(guān)系不和、員工心理壓力巨大,運(yùn)用儒家思想來管理是非常必要的。
但是現(xiàn)在的國學(xué)管理仍是一種快餐式文化,被人們用于附庸風(fēng)雅,在現(xiàn)代企業(yè)的管理中仍未被提升到顯著的位置。當(dāng)然,西方現(xiàn)代管理理論和儒家管理思想并不是西學(xué)和國學(xué)的對立,二者完全可以相得益彰。雖然二者達(dá)到統(tǒng)一運(yùn)用仍需很長一段過程,但毋庸置疑,只要我們能像西方管理學(xué)思想一樣,集一大批學(xué)者之功將儒家思想理論加以系統(tǒng)化、數(shù)量化并深刻貫徹到現(xiàn)代管理之中,開發(fā)出適合現(xiàn)代企業(yè)管理的諸如儒家式-波土頓管理矩陣,儒家式-七S管理模型等,國學(xué)管理特別是儒家文化管理在未來企業(yè)管理中的發(fā)展前景將是不可限量的,中國式管理也將涅而出。
參考文獻(xiàn):
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篇4
【關(guān)鍵詞】中庸思想 管理哲學(xué) 意義
一、中庸之道
《論語·雍也》中最先提出“中庸”這一概念:“中庸之為德也,其至矣乎!”從這里,我們可以看出中庸是孔子的最高道德標(biāo)準(zhǔn)。《論語·堯曰》提出“允執(zhí)其中”的中庸實(shí)踐要求。朱熹解釋《中庸》題曰:“名曰中庸者,以其記中和之為用也。”所以,“中”可以理解為“中和”“庸”即常、用。可見,“中”是求證中庸內(nèi)涵的關(guān)鍵,而“中”的規(guī)定性又離不開“和”的本質(zhì)界定。從中庸的本質(zhì)內(nèi)涵出發(fā),學(xué)者們對其管理學(xué)意蘊(yùn)進(jìn)行了不懈的探討,并達(dá)成一定的共識。中庸之道的管理學(xué)意蘊(yùn)集中表現(xiàn)在兩個基本理念之中:一是中庸辯證論,二是中庸適度論。
(一)中庸辯證論
中庸辯證論,即中庸思想包含一定的辯證因素。孔子的中庸思想,其邏輯起點(diǎn),是傳統(tǒng)的“尚中”觀念。 “中”也是成就“君子”品格的指導(dǎo)思想和行為原則。“子曰:‘質(zhì)勝文則野,文勝質(zhì)則史,文質(zhì)彬彬,然后君子。’”“文質(zhì)彬彬”也就是前文所謂的“中行”,關(guān)于此點(diǎn),《顏淵》篇的一段話正好可作注腳:“棘子成曰:‘君子質(zhì)而已矣,何以文為?’子貢曰:‘惜乎,夫子之說君子也,駟不及舌。文猶質(zhì)也,質(zhì)猶文也。虎豹之鞟,猶犬羊之鞟。’”棘子成,衛(wèi)國大夫。“鞟”即皮革。子貢的意思是說,禮儀形式和樸實(shí)的基礎(chǔ)這兩個方面,對君子來說同等重要,假如把兩張獸皮的毛全部拔去,就分不出哪張是虎豹的皮,哪張是犬羊的皮了。因此,對一個人而言,美好的素質(zhì)和合理的行為都是不可偏廢的。
以“中”為標(biāo)準(zhǔn),孔子常常告誡人們思想行為要合乎中道,如曰:“好勇疾貧,亂也。人而不仁,疾之已甚,亂也。”朱熹解釋說:“好勇而不安分,則必作亂。惡不仁之人而使之無所容,則必致亂。二者之心,善惡雖殊,然其生亂則一也。”“好勇而不安分”就是所謂的“勇而無禮”;“惡不仁之人而使之無所容”,則有類于所謂的“直而無禮”。二者的行為方式雖或不同,但思想根源卻是一個:即“一意孤行”,而不能中道行之。有見于此,孔子十分推崇“中庸”之德:“子曰:‘中庸之為德也,其至矣乎,民鮮久矣。’”從孔子的贊揚(yáng)(“其至矣乎”)和惋惜(“民鮮久矣”)中不難看出,在孔子的心目中,中庸之德是何其完美。孔子把符合中庸的道德規(guī)范稱之為美德,反對走極端,主張從兩個極端中尋求中正而不偏,而這個中正并不是兩端的正中間、折中點(diǎn),而是要達(dá)到適合事物的合理狀態(tài),中庸體現(xiàn)了事物“質(zhì)”、“量”、“度”之間的辯證關(guān)系,具有中庸美德的人就要善于把握事物的“度”。
(二)中庸適度論
中庸適度論是中庸辯證論的集中、具體的闡釋。它認(rèn)為任何事物都有一個度,《論語·先進(jìn)》中記載“過猶不及”。這是他們“中道”觀共同的核心思想。從《論語》及相關(guān)典籍中不難看出,“中”是孔子品評人物、選才交友的標(biāo)準(zhǔn)之一,也是其自我修養(yǎng)的行為準(zhǔn)則。如:“子貢問:‘師與商也孰賢?’子曰:‘師也過,商也不及。’曰:‘然則師愈與?’子曰:‘過猶不及。’”師,顓孫師,即子張。商,卜商,即子夏。二人均為孔子弟子。子貢問孔子,子張和子夏誰更強(qiáng)一些,孔子評價說:“子張有些過分,子夏有些趕不上。”子貢以為,子張“有些過分”,自然要比“有些趕不上”的子夏強(qiáng)些,孰料孔子的回答則是:“過分和趕不上同樣不好”。、在這里,孔子衡量弟子孰優(yōu)孰劣的標(biāo)準(zhǔn)是“中”,即“無過無不及”。、在評價別人的道德情操時,不“毀”不“譽(yù)”,主張“直道而行”。不難理解中庸思想認(rèn)為離開實(shí)際則偏,則失中,均不符合實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度,亦即“過”或“不及”。現(xiàn)代企業(yè)管理者把中庸這兩個基本理念運(yùn)用到企業(yè)管理中去,經(jīng)過反復(fù)實(shí)踐,提煉出“執(zhí)兩用中”、“君子時中”、“和而不同”等管理倫理法則。這不僅是唯物主義的思想,是辯證的方法論,而且是中國古代管理思想的總結(jié),它在現(xiàn)代企業(yè)管理領(lǐng)域中仍具有巨大的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。
二、中庸之管理哲學(xué)
從現(xiàn)代管理的觀點(diǎn)看,中庸思想是一種與科學(xué)管理哲學(xué)交相映輝的人文管理哲學(xué)。中庸思想以尚中為邏輯起點(diǎn),以時中為內(nèi)在本質(zhì),以中正為規(guī)范原則,以中和為理想目標(biāo)。“中庸之道”是古代管理文化的重要思想,必須進(jìn)行現(xiàn)代性轉(zhuǎn)化,才可以在管理活動中普遍適用。中庸首先作為一種倫理化的世界觀和思維方式存在,中庸的方法論有著巨大的作用:抽掉中庸的特定具體倫理內(nèi)容,中庸即有了作為一般方法論的意義——“中庸理念”。“中庸理念”內(nèi)涵著對矛盾和發(fā)展的深刻理解,其有關(guān)發(fā)展原則、策略、主體及地位的思想及其思維框架的特點(diǎn)對我國現(xiàn)代化管理方式有著深刻的現(xiàn)實(shí)意義。中庸在管理中所體現(xiàn)的哲學(xué)內(nèi)涵主要包括以下幾點(diǎn):誠實(shí)依道管理;整體合一管理;適度適中管理;時中權(quán)變管理。具體詮釋如下:
(一)誠實(shí)依道管理
實(shí)踐“中庸之道”,首先要做到“誠”。《中庸》中子思指出:“誠者,天之道也;誠之者,人之道也。誠者,不勉而中,不思而得,從容中道。王淄塵解釋為:“天道運(yùn)行,盡夜四時,無一間斷,最為誠實(shí)。”誠是實(shí)踐“中庸之道”,實(shí)踐“中庸之德"的根本條件。而“誠”的本意即“無偽”性。無偽即真,真即事物的本來面貌。換言之,誠要求我們遵循事物存在與發(fā)展的客觀規(guī)律。在天地,要遵循天地之間的客觀規(guī)律;在人世,要遵循“君君臣臣”的人道原則。天依天“道”,人依人“道”,此乃誠的實(shí)質(zhì)。因此,在管理過程中,要實(shí)現(xiàn)“中庸之道’’的最高境界——“中和"境界,就要遵循依據(jù)管理之道,實(shí)施“誠”的管理。管理學(xué)之所以能在西方被尊奉為一門科學(xué),也正因?yàn)楣芾碛小暗馈薄9芾砜茖W(xué)存在的宗旨就在于去認(rèn)識和利用管理過程中存在的客觀規(guī)律。所以說,“中庸之道”的理念和行為與科學(xué)研究的宗旨是不謀而合的。因此,“中庸之道”體現(xiàn)在管理中,就要求人們在管理活動中要遵循管理過程中的各種規(guī)律:管理客體客觀的規(guī)律、主體的行為規(guī)律等等。因此,依“道”管理,應(yīng)該成為我們在管理實(shí)踐中的指導(dǎo)思想和基本行為理念。在現(xiàn)實(shí)的管理實(shí)踐中,依道管理就是要求我們遵循依據(jù)“中庸之道”的管理理念,實(shí)事求是地去認(rèn)識和利用事物的規(guī)律,既不能太過也不能不及,從而最后達(dá)到管理的最高境界——和諧,使管理組織穩(wěn)定、和諧、持久地發(fā)展。
(二)整體合一管理
中庸具有“執(zhí)兩用中”的整體原則;儒家講求“天人合一"觀念,所以中庸管理具有“整體合一"的特點(diǎn)。中庸倡導(dǎo)的是天人合一的“和諧”,強(qiáng)調(diào)的是天道與人道、自然與人為的息息相通、和諧統(tǒng)一,也就是人與自身、人與人、人與社會以及人與自然的和諧統(tǒng)一。而追求“整體合一’’的和諧,是中國儒家文化的核心價值取向。
因此,在管理過程中,在追求和諧管理的同時,我們必須將和諧置身于一個整體的系統(tǒng)內(nèi),從整體的角度來評價和諧,追求和諧。因此,要實(shí)現(xiàn)“中庸之道”的和諧管理,還必須實(shí)施一種整體的合一的系統(tǒng)的管理模式。在管理行為中具備良好的人際關(guān)系,將個人的社會接納性及與人為善的能力相融合,保持和諧的人際關(guān)系;同時在管理中個體要保持穩(wěn)定的心理狀態(tài),做到與己和諧,堅(jiān)持“毋意、毋必、毋固、毋我”,此外還要做到與環(huán)境和諧,與周圍的環(huán)境相適應(yīng)。
(三)適度適中管理
“中庸之道”要求一個人為人處世、對人對物,既不要太過,也不要不及,一切都要做得恰到好處。因此,要達(dá)到和諧狀態(tài),首先我們應(yīng)樹立適度適中的觀念,使事物的質(zhì)處于合理的度的范圍之內(nèi),并盡可能朝向最佳的度的方向努力。在管理過程中,我們可以借鑒中庸的思想,實(shí)行適度管理。中庸是對管理者最高的要求,管理者把握成功的最要緊的是掌握一個“度”。只有動中求靜,靜中思動,才是中庸之道。”要做好“中庸之道”首先要樹立“度’’的觀念。管理者注意管理的數(shù)量方面,要有基本的數(shù)量分析。其次是選取最佳度。管理者要想實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化的管理,就必須在多與少、大與小、長與短、快與慢、動與靜、松與緊、寬與嚴(yán)、張與弛、剛與柔、進(jìn)與退等等之中作出最佳度的選擇。因此,恰到好處、無過無不及的適度適中管理原則,也應(yīng)該成為管理中的一個重要準(zhǔn)則。
(四)時中權(quán)變管理
孔子說:“可與共學(xué),未可與適道,未可與立;可與立,未可與權(quán)。”這里的“可與立,未可與權(quán)”中的“權(quán)”字,其基本含義就是通權(quán)達(dá)變,也就是說凡事要審時度勢,道出了“中"的靈活性。所以說它的不變是相對而言的。如果說每一種形勢對應(yīng)的合理行為都有一個度,而度應(yīng)該是隨著形勢的變化而發(fā)生變化的。如果形勢變了,度也會隨之發(fā)主變化。在不同的時間,“中”也不同。因此,同樣一種制度、同樣一種行為,在某種形勢下是在度的范圍內(nèi),而另外一種形勢下可能就處在合理的度之外,也就是說,可能成為了“過”或成為“不及”。在現(xiàn)實(shí)管理中,無論是管理制度的制定還是管理技術(shù)的使用,乃至一切的管理行為,都要在把握形勢的情況下,進(jìn)行變化。這種管理模式就是所謂的權(quán)變管理。目前,權(quán)變管理的理念已經(jīng)隨著西方70年代權(quán)變理論的提出而廣泛地為人認(rèn)知。而實(shí)質(zhì)上,這一思想早己包含在“中庸之道”的內(nèi)涵中。
由此可見,掌握中庸這種技術(shù)管理,就要做到:誠實(shí)依道、整體合一、適中適度、時中權(quán)變,只有這樣才能更好得掌握中庸、實(shí)踐中庸。
三、意義
中庸管理哲學(xué)是一種新的視野。它既是古代中庸思想和現(xiàn)代管理思想這兩種視野的融合,又是對這兩種視野的超越。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,在現(xiàn)存社會矛盾同益高漲的今天,中庸作為一種兼顧哲理性、行為和目標(biāo)性三重性質(zhì)的管理模式,更是具有其深遠(yuǎn)的意義。
(一)中庸管理哲學(xué)是對古代中庸思想的融合與超越
我們說過,中庸思想本身包含有“管理”的因素。但是古代儒家心目中的管理乃“治國”,即對國家的管理。我們運(yùn)用現(xiàn)代管理理論重新解釋闡中庸最一般最普遍的管理學(xué)意蘊(yùn),同時也就賦予了儒家管理思想的現(xiàn)代意義,使之不僅適用于國家的管理而且也適用于現(xiàn)代的各種管理形式,諸如企業(yè)管理形式、經(jīng)濟(jì)管理形式、行政管理形式、社會管理形式等等。儒家管理哲學(xué)的最大特點(diǎn)就在于它的人文性,它以對人的管理為中心,發(fā)展出一套自成體系的管理思想,這就賦予了管理以人文的意義,豐富了現(xiàn)代管理的理論思維。
(二)中庸管理哲學(xué)是對現(xiàn)代管理理論的融合與超越
中庸思想博大精深,包含多重含義,其中對人對事的中庸和對己修養(yǎng)上的中庸是它最主要的兩個方面。對人對事的中庸要講“忠恕”,對事要盡心盡力盡責(zé),對人要“己所不欲,勿施于人”;還要拋棄自私自利的陋習(xí),愛廣大民眾,所謂“博施于民而能濟(jì)眾”。做這一切時都要有一個“度”,不能“過”,也不能“不及",否則就會走向極端。只有在社會上保持了對人對事中庸態(tài)度,才能從本質(zhì)上協(xié)調(diào)群眾,建立理想的社會倫理關(guān)系。中庸的另一個含義是“修己”。做到“毋意、毋必、毋固、毋我”,“君子義以為上”,“喻于義”,而非“喻于利。總之,中庸主張人應(yīng)修養(yǎng)自己,成為一個真正的人,一個純粹的人,一個道德高尚的人,一個“成人”,一個“君子人”。
在社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中孔子的中庸思想能夠使人與人之間的關(guān)系更加和睦。孔子說:“有國有家者,不患寡而患不均,不患貧而患不安。蓋均無貧,和無寡,安無傾。”這啟發(fā)我們在經(jīng)濟(jì)政策上要注意做好宏觀調(diào)控,從整體上著手,建立適應(yīng)我國社會結(jié)構(gòu)性變化特點(diǎn)的利益協(xié)調(diào)機(jī)制。經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展必導(dǎo)致激烈的社會競爭,如果不能正確處理人與人之間的關(guān)系,必然會導(dǎo)致社會的不穩(wěn)定,給社會的發(fā)展造成極大的危害。“中庸之道"反對過激行為,講求理智,對社會的不良現(xiàn)象要憑借制度合理解決。對于為人處世,“中庸之道”反對“過”與“不及”,主張不要盲從,也不要唯唯諾諾。強(qiáng)調(diào)為人處世要有自己的原則,這樣在處理各種矛盾時,“叩其兩端”,“執(zhí)兩用中”,人與人之間的關(guān)系就會更加和睦。在更高層次上實(shí)現(xiàn)對現(xiàn)代管理制度的超越。
參考文獻(xiàn):
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篇5
新形勢下高校學(xué)生管理工作面臨著更多新的問題和挑戰(zhàn),傳統(tǒng)思想中蘊(yùn)含著很多先進(jìn)的管理思想,如何合理運(yùn)用將對學(xué)生工作的有效開展提供很大的助力。儒家的柔性管理結(jié)合法家的剛性管理為學(xué)生管理工作提供了有效的理論支持。
關(guān)鍵詞:
儒家;法家;學(xué)生工作
中圖分類號:G4
文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
文章編號:16723198(2012)24018301
高校學(xué)生管理工作是高校管理育人的重要方面,在學(xué)生管理工作中,涉及到了大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)、情感、心理等多方面內(nèi)容。輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治教育最基層的實(shí)施者,是保證高等教育事業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展不可或缺的一支重要力量。因此,通過改善輔導(dǎo)員的管理方式,做好大學(xué)生的管理育人工作,無疑有著相當(dāng)重要的現(xiàn)實(shí)意義。
在學(xué)生工作者之間流傳著“誰的學(xué)生就像誰”這樣一句話,這句話充分體現(xiàn)了輔導(dǎo)員作為學(xué)生最直接管理者對于學(xué)生的影響。因此,必須不斷地提升自身的業(yè)務(wù)水平及品德修養(yǎng),這樣才能塑造出更多身心健康的高等人才。
中國傳統(tǒng)文化源遠(yuǎn)流長,形成了儒、法、道、名、雜、陰陽等多種學(xué)派,其代表人物及思想觀念由于所處時代及所代表階級利益不同而各不相同。而在管理思想方面值得我們學(xué)生工作者借鑒的主要從儒家、法家為出發(fā)點(diǎn)予以闡述。
1儒家思想對學(xué)生管理工作的啟示——以人為本
在傳統(tǒng)儒學(xué)中,“仁”是其核心范疇、內(nèi)在精髓。“仁,親也,從人從二”(《說文解字》),可見,從本義上講,“仁”是表征人與人之間關(guān)系的范疇。孔子一生中講的最多的一個字就是“仁”。孔子曾說:“仁者,人也”(《禮記·中庸》),“仁者愛人”(《論語·顏淵》),“夫仁者,己欲立而力人,己欲達(dá)而達(dá)人”(《論語·雍也》)。這也說明了“仁”就是人之為人的本質(zhì)。“仁”的核心內(nèi)涵就是尊重人、愛護(hù)人、以人為本。從管理學(xué)的角度來看,儒家的人本思想就是把“人”或“民”看成管理活動的首要因素,看成是管理活動的根本。
作為一名學(xué)生工作者,在學(xué)生的日常管理中應(yīng)時刻將學(xué)生放在第一位,學(xué)生對自身所處管理環(huán)境的感受,對自己在學(xué)校中的主人翁地位,對學(xué)習(xí)、戀愛、人際關(guān)系、就業(yè)等個人發(fā)展需要得以滿足的程度,都影響著整個管理效果。
“仁者愛人”落實(shí)在學(xué)生工作中,就表現(xiàn)為要愛學(xué)生,最大限度地滿足學(xué)生的發(fā)展要求。確立以學(xué)生為中心的管理方略,幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)及生活上出現(xiàn)的困難。只有心里裝著學(xué)生,才能充分發(fā)揮學(xué)生的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
學(xué)生工作主要是同學(xué)生進(jìn)行溝通和交流,因此營造良好的氛圍,既體現(xiàn)了對學(xué)生的尊重、理解、關(guān)懷和信任,也能更好的起到對學(xué)生潛移默化的感染、感化教育作用。輔導(dǎo)員作為一名教師同學(xué)生之間應(yīng)建立起一種平等的人格之間的交流,通過平等討論建立起良好的師生關(guān)系,并能就某一問題形成師生雙方都認(rèn)可的結(jié)論。而不僅僅表現(xiàn)在布置任務(wù)與完成任務(wù)這一簡單的工作方式。同時還應(yīng)允許有不同意見的出現(xiàn),百花齊放百家爭鳴的交流更能使學(xué)生在不同意見那里取其精華去其糟粕,從而提升自我工作水平及修養(yǎng)。
2法家思想對學(xué)生管理工作的啟示——嚴(yán)明紀(jì)律
法家的管理思想內(nèi)核是韓非的“法、術(shù)、勢”之論,法家倡導(dǎo)在集思廣益的基礎(chǔ)上,做出最高決策。法家認(rèn)為“海不辭水,故能成其大”。他們思想的基本特色是“不別親疏,不殊貴賤,一斷于法”、“信賞必罰,以輔禮制”(《漢書·藝文志》)。法家所講的“勢”是行法用術(shù)的必要條件,并貫穿于行法用術(shù)之中;反之,“法”和“術(shù)”是“勢”的具體表現(xiàn)。法術(shù)勢三者是密切結(jié)合,不可分離的,韓非子主張依法治國、用術(shù)御人、以勢制人。
盡管“法、術(shù)、勢”之論是為君主專制和封建經(jīng)濟(jì)服務(wù)的,但現(xiàn)代學(xué)生工作中仍可從權(quán)利集中的威懾力、統(tǒng)一制度的強(qiáng)制力、明確職責(zé)的監(jiān)控力、賞罰嚴(yán)明的震懾力等等內(nèi)容得到某些啟示。
作為學(xué)生工作第一線的輔導(dǎo)員,每個人所帶學(xué)生數(shù)量眾多,往往都是超工作量帶班,然而自身精力是有限度的。要想管理好所帶學(xué)生,那么相應(yīng)的規(guī)章制度就應(yīng)該建立齊備,選拔得力且認(rèn)真負(fù)責(zé)的學(xué)生干部分管各自班級是行之有效的方式。從“法”的角度出發(fā),制定《學(xué)生資助工作條例》、《學(xué)生手冊》、《學(xué)生獎懲制度》、《學(xué)生黨員發(fā)展手冊》等規(guī)章制度;從“術(shù)”的角度出發(fā),班干部中由專人擔(dān)任資助委員、心理委員,建立一套輔導(dǎo)員——班委——舍長——學(xué)生的四級聯(lián)動機(jī)制,各班委分管相應(yīng)工作,這樣便能更順暢的開展學(xué)生工作事務(wù);從“勢”的角度出發(fā),應(yīng)該充分發(fā)揮“君道無為,臣道有為”的思想。充分調(diào)動班干部的主動性。通過充分授權(quán),最大限度地調(diào)動和發(fā)揮他們的智慧、能力,而不必親力親為、事無巨細(xì)。說的就是成功領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),是無為而治,而權(quán)勢卻掌握在自己手中。
3結(jié)語
新形勢下高校學(xué)生管理工作面臨更多新的問題和挑戰(zhàn)。輔導(dǎo)員作為其中重要一環(huán),處于與大學(xué)生面對面接觸的一線,必須積累工作經(jīng)驗(yàn),不斷的總結(jié)和借鑒先進(jìn)的學(xué)生事務(wù)管理理論與方法。中國傳統(tǒng)思想中蘊(yùn)含著豐富的管理理論和思想。將之合理的運(yùn)用到學(xué)生工作中將為輔導(dǎo)員提供強(qiáng)力的支持和幫助。俗話說“無規(guī)矩不成方圓”沒有規(guī)矩就不能改變管理的無序狀態(tài)。但也不能一味的將剛性制度管理當(dāng)成唯一法寶。如何將“他律”轉(zhuǎn)化為“自律”是師生真正將領(lǐng)導(dǎo)意圖內(nèi)化為自己的自覺追求,從而變成自覺的行動,最終達(dá)到自我管理的更高標(biāo)準(zhǔn)。
參考文獻(xiàn)
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篇6
【關(guān)鍵詞】決策 決策技術(shù) 結(jié)構(gòu)化決策
一、決策理論學(xué)派的產(chǎn)生
隨著經(jīng)濟(jì)全球化,科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用大大的促進(jìn)了社會生產(chǎn)力的發(fā)展,因此某種程度上使得企業(yè)的發(fā)展規(guī)模越來越大,特別是跨國公司不斷地發(fā)展,這種企業(yè)不僅經(jīng)濟(jì)規(guī)模龐大,而且管理十分復(fù)雜。在這種情況下,如何對企業(yè)整個組織的活動進(jìn)行統(tǒng)一管理,是人們所面對的問題。因此在管理的叢林中產(chǎn)生了以西蒙為代表的決策理論學(xué)派。
二、決策理論學(xué)派的主要代表人物
決策學(xué)派的主要代表人物是美國卡內(nèi)基-梅隆大學(xué)教授赫伯特·A·西蒙,他是美國的經(jīng)濟(jì)學(xué)家和社會學(xué)家,在管理學(xué)、組織行為學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、政治學(xué)、社會學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)方面都有很深的造詣。其主要著作有《管理行為》、《公共管理》、《組織》、《人的模型》、《管理決策的新科學(xué)》等。
決策理論學(xué)派另一位重要代表人物是詹姆士·馬奇。他于1953年獲耶魯大學(xué)博士學(xué)位,以后在卡耐基工學(xué)院任教。其最主要的成就是在組織理論方面的開拓性研究。主要著作有《公司行為的一種理論》(馬奇和塞爾特合寫)。
三、決策理論學(xué)派理論管理思想及特點(diǎn)。
決策理論學(xué)派是以社會系統(tǒng)理論為基礎(chǔ)的,其中吸收了行為科學(xué)、系統(tǒng)理論、運(yùn)籌學(xué)和計(jì)算機(jī)科學(xué)等學(xué)科的內(nèi)容。在管理的叢林中是一很有影響的管理學(xué)派,他們特別重視管理決策問題。決策理論學(xué)派的管理思想表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)關(guān)于組織的理論
在關(guān)于組織的理論中,西蒙提出了組織就是作為決策的個人所組成的系統(tǒng),決策貫徹于管理的全過程,管理就是決策。西蒙的中心思想是,管理人員應(yīng)該有效地利用各種形勢的外部影響力來塑造職工的性格。他認(rèn)為經(jīng)營中組織的最理想狀態(tài)是,他的所有成員由于把個人目標(biāo)和組織的共同目標(biāo)結(jié)合起來,因而都愿意為提高組織效率而做出貢獻(xiàn)。同時西蒙還提出了一個更深遠(yuǎn)的結(jié)論,認(rèn)為在當(dāng)代社會中職能地位的重要性越來越大,而等級的地位的重要性越來越小。
(二)關(guān)于決策的過程及方法論
從一般意義上講,我所說的決策就是從幾個備選方案中選定一個的行為,然而西蒙所提出的決策卻不這樣,認(rèn)為決策包括幾個階段并且涉及多方面的過程,他把決策分為下四個階段:收集情報階段。其任務(wù)是探查環(huán)境,尋找決策的條件。制定計(jì)劃階段。其任務(wù)是制定計(jì)劃和分析可能采用的行動方案。選定計(jì)劃階段。從擬定的備選方案中選定一個。對選定的方案進(jìn)行評價。此階段的任務(wù)也就是對已選方案進(jìn)行審查,這樣對于保證所選定方案的可行性和順利實(shí)施而言,是關(guān)鍵的一步。
(三)關(guān)于決策的標(biāo)準(zhǔn)。
在決策準(zhǔn)則上,用滿意性準(zhǔn)則代替最優(yōu)化準(zhǔn)則。西蒙認(rèn)為事實(shí)上這是做不到的,應(yīng)該用“管理人”假設(shè)代替“理性人”假設(shè),“管理人”采用“令人滿意”的決策準(zhǔn)則,從而可以做出令人滿意的決策,因此管理中也就不可能按照最優(yōu)化準(zhǔn)則來進(jìn)行決策。未來含有很多的不確定性,信息不完全,人們不可能對未來無所不知。人們不可能擬定出全部方案,這既不現(xiàn)實(shí),有時也是不必要的。即使用了最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)分析手段,也不可能對各種可能結(jié)果形成一個完全而一貫的優(yōu)先順序。
(四)關(guān)于決策的程序化和非程序化。
西蒙根據(jù)其活動是否反復(fù)出現(xiàn),把全部活動分為例行活動和非例行活動兩類,其決策活動也就是程序化決策和非程序決策。經(jīng)常性活動的決策可以建立一定的程序,也就是應(yīng)該程序化以降低決策過程的成本,只有非經(jīng)常性的活動,才需要進(jìn)行非程序化的決策。
四、決策理論在實(shí)踐中的應(yīng)用和從中給我們的啟示
(一)決策理論在企業(yè)中的應(yīng)用
決策理論學(xué)派所倡導(dǎo)的現(xiàn)代決策技術(shù),隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展而得到了廣泛的應(yīng)用。尤其在進(jìn)行結(jié)構(gòu)化決策時所運(yùn)用的計(jì)算機(jī)技術(shù)已經(jīng)在企業(yè)中得到了令人滿意的結(jié)果,例如AOS系統(tǒng)KWS 等等。對于半結(jié)構(gòu)化的決策系統(tǒng),例如MIS,DSS也取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。但是對于非結(jié)構(gòu)化決策還處于摸索階段。這些決策技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用,不僅提高了企業(yè)的結(jié)構(gòu)化決策的效率和質(zhì)量,同時也提高了企業(yè)進(jìn)行大量信息收集、分析、處理的能力,使企業(yè)在信息的海洋中找到了與外界有效連接的結(jié)點(diǎn)。
決策理論學(xué)派的決策理論在企業(yè)中的另一個重要應(yīng)用就是為管理者的決策提供了一個衡量標(biāo)準(zhǔn):滿意準(zhǔn)則。這在管理實(shí)踐中具有非常重要的指導(dǎo)意義,使管理者不必也不應(yīng)該再為尋找最優(yōu)決策而浪費(fèi)寶貴的時間和精力。
(二)決策理論給了我們兩點(diǎn)啟示
從管理職能的角度來說,決策理論提出了一條新的管理職能。西蒙提出決策是管理的職能,決策貫穿于組織活動全部過程,進(jìn)而提出了“管理的核心是決策”的命題,而傳統(tǒng)的管理學(xué)派是把決策職能納入到計(jì)劃職能當(dāng)中的。由于決策理論不僅適用于企業(yè)組織,而且適用于其他各種組織的管理,具有普遍的適用意義。
首次強(qiáng)調(diào)了管理行為執(zhí)行前分析的必要性和重要性。在決策理論之前的管理理論,管理學(xué)家的研究重點(diǎn)集中在管理行為的本身的研究中,而忽略管理行為的分析,西蒙把管理行為分為“決策制定過程”和“決策執(zhí)行過程”,并把對管理的研究的重點(diǎn)集中在“決策制定過程”的分析中。
五、對決策理論的評析
以西蒙為代表的決策理論的核心是用決策統(tǒng)的管理,且決策貫穿于管理的始終;決策理論不僅適用于企業(yè),而且適用于其他各種組織的管理,具有普偏性。與其相聯(lián)系,西蒙的管理理論不僅僅討論管理的政策措施問題,也不是僅僅討論管理技術(shù)方法問題,而是深入分析和說明組織活動的機(jī)制,并為此提出了諸如決策的前提,組織影響力,決策的程序化和非程序化、誘因與貢獻(xiàn)等一系列與決策相關(guān)的概念、并由此確立了自己的理論結(jié)構(gòu)、為行為科學(xué)的決策理論奠定理論基礎(chǔ)。
篇7
關(guān)鍵詞:科學(xué)管理;泰勒;物流配送
中圖分類號:F25 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1002-2589(2013)02-0096-02
20世紀(jì)初期,弗雷德里克·溫斯洛·泰勒(Frederick Winslow Taylor 1856-1915)提出了他的科學(xué)管理理論[1]。這一理論開創(chuàng)了管理理論研究的先河,極大提高了當(dāng)時的勞動生產(chǎn)率,為現(xiàn)代管理理論的形成和發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。雖然,這一管理理論已經(jīng)有110多年的歷史,但“我們今天的問題在本質(zhì)上與以往相同,僅是由于知識、研究方法及文化價值產(chǎn)生變化,而提出解決方法有所不同而已”[2],特別是正處于成長時期的物流配送企業(yè),它們在貨物的運(yùn)輸、存儲、包裝、裝卸、搬運(yùn)、配送、流通加工等基本環(huán)節(jié)所面臨的問題和機(jī)械工業(yè)初期非常相似。所以,泰勒的科學(xué)管理理論對今天及未來的物流發(fā)展具有十分重要的指導(dǎo)意義。
一、科學(xué)管理理論的主要觀點(diǎn)
科學(xué)管理理論是在管理問題和管理實(shí)踐中采用觀察、記錄、調(diào)查和試驗(yàn)等手段方法得出的,目的通過科學(xué)管理方法對社會資源進(jìn)行合理的整合,提高生產(chǎn)的效率,緩和并解決勞資雙方矛盾。其主要觀點(diǎn)有:一是科學(xué)管理的根本目的是謀求最高勞動生產(chǎn)率。泰勒認(rèn)為最高的勞動生產(chǎn)率是資本家和工人達(dá)到共同富裕的基礎(chǔ)。它將高工資、低成本和高利潤統(tǒng)一起來,從而使資本家得到較多的利潤,使工人收獲較高的工資。這樣,可以激勵他們擴(kuò)大再生產(chǎn)的興趣,促進(jìn)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大。所以,謀求最高勞動生產(chǎn)率是泰勒創(chuàng)立科學(xué)管理的原理、方法的出發(fā)點(diǎn)。二是謀求取得最高勞動生產(chǎn)率的手段是用科學(xué)的管理方法代替?zhèn)鹘y(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理。泰勒認(rèn)為管理工作是一門科學(xué)。在管理實(shí)踐中,建立各種明確的規(guī)定、條例、標(biāo)準(zhǔn),使一切科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。三是實(shí)施科學(xué)管理的核心問題是要求管理人員和工人雙方在精神上和思想上來一個徹底變革,變對立為合作,共同做大企業(yè)“蛋糕”。
二、物流配送企業(yè)的特點(diǎn)
物流配送是現(xiàn)代物流的一個核心內(nèi)容,是市場經(jīng)濟(jì)體制、科學(xué)技術(shù)和系統(tǒng)物流思想的綜合產(chǎn)物,是集備貨、儲存、分揀、配裝、運(yùn)輸、送達(dá)以及加工的一個體系[3],是一條完整的物流供應(yīng)鏈,與人們一般所熟悉的“送貨”有本質(zhì)上的區(qū)別。目前,我國物流配送企業(yè)社會化程度低,管理體制混亂,機(jī)械化和信息化設(shè)施設(shè)備利用效率不高。部分配送物流中心仍然使用手工整理、人工裝卸的方式進(jìn)行分揀和搬運(yùn),沒有充分利用計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)、條碼掃描系統(tǒng)和機(jī)械分揀管理系統(tǒng),不能及時跟蹤貨物和獲得物流配送信息,而且倉儲布局不合理,管理松懈,無專人巡視記錄及管理制度。設(shè)備閑置和重復(fù)建設(shè)情況嚴(yán)重,造成物資不能及時調(diào)配,配送運(yùn)輸通道擁堵現(xiàn)象突出,大量物資滯留在流通領(lǐng)域,產(chǎn)生大量庫存費(fèi)用,造成資金流轉(zhuǎn)緩慢,難以實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營和規(guī)模效益。
三、科學(xué)管理思想在物流配送企業(yè)的應(yīng)用及啟示
1.工作定額和刺激性工資報酬制度
為了提高效率,泰勒提出“合理的日工作量”等工作定額原理。當(dāng)時,不論是資本家還是工人對于一個勞動者每天的工作量,都沒有一個清晰準(zhǔn)確的認(rèn)識。工人對資本家的剝削嚴(yán)重不滿,普遍采用消極怠工的方式進(jìn)行斗爭,未能發(fā)揮出勞動者的潛力。資本家或管理層人員對于工人的日工作量沒有客觀評判依據(jù),僅僅是憑腦中的印象或根據(jù)簡單或者不完整的記錄來確定,不能很好地衡量工人的日工作量,造成工人的不滿。現(xiàn)在,許多物流企業(yè)均建立了工作業(yè)績標(biāo)準(zhǔn),定期對員工完成的工作量和工作難易程度進(jìn)行考核,這些其實(shí)是受到泰勒的“合理的日工作量”思想的影響。物流企業(yè)也是如此,在分揀和配送中往往是用件數(shù)或者批量來收取費(fèi)用和計(jì)算報酬。所以,合理確定配送人員的工作量,并且對于超額完成者予以獎勵,這符合泰勒科學(xué)管理理論的刺激性工資報酬制度的第二種情況——差別計(jì)件工資制,即按照作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和時間定額,規(guī)定不同的工資率。對按時完成和超額完成工作定額的員工,按照較高的工資率來支付工資;對完不成工作定額的員工,則按較低的工資率支付工資。在物流配送企業(yè)中,鼓勵負(fù)責(zé)配送的員工,不僅按照購貨方的要求提供貨物配送,而且主動到企業(yè)、消費(fèi)群體中去了解、掌握他們的消費(fèi)需求的意識,變被動服務(wù)為主動服務(wù),提升配送的速度,減少中間的環(huán)節(jié),擴(kuò)大配送的規(guī)模,并對給企業(yè)帶來效益的員工給予獎勵。
2.挑選“第一流的工人”
每個人都具有不同的才能,為了最大限度地提高生產(chǎn)率,對某一項(xiàng)工作,必須找出最適合干這項(xiàng)工作的人,同時還要最大限度地挖掘潛力,才能達(dá)到最高效率。因此對任何一項(xiàng)工作必須挑選出“第一流的工人”。泰勒的“第一流工人”指的是具有不同天賦和才能的工人,只要工作對他合適,都能成為第一流的工人。問題的關(guān)鍵在于努力使每一種類型的人都能找到使自己成為第一流工人的工作。泰勒認(rèn)為“非第一流的工人”是指那些體力或智力不適合做分配給他們的工作的人,或者那些雖然工作合適卻不愿努力工作的人[4]。重活、體力活,讓健壯有勁的男人干,而精細(xì)的活讓謹(jǐn)慎的人來做,文秘性質(zhì)的工作可以讓細(xì)心的女士做,然后對第一流的人利用作業(yè)原理和時間原理進(jìn)行動作優(yōu)化,以使其達(dá)到最高效率。這樣,人人各司其職,干自己最適合、最得心應(yīng)手的事情。這一理論對當(dāng)前仍然有借鑒指導(dǎo)作用。例如:選用物流配送外勤人員時,不僅要考慮到員工的身體是否結(jié)實(shí)強(qiáng)壯,能否長時間做戶外露天的工作,還有是否喜歡這一崗位,有較強(qiáng)的主動服務(wù)意識,良好的服務(wù)態(tài)度。這種選聘標(biāo)準(zhǔn)就是為了挑選最適合物流配送工作崗位的“第一流的工人”,避免招收體弱或者不愿長期從事配送外勤工作的人。只不過,泰勒時代“挑選的一流工人”是在純制造業(yè)的工廠,現(xiàn)在“挑選的一流工人”在應(yīng)用于物流配送服務(wù)產(chǎn)業(yè)上。一般說來,從事物流配送的“第一流工人”并不一定是專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、高校輸送的人員,而是熟悉掌握物流配送的行業(yè),掌握現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、國際貿(mào)易運(yùn)輸、運(yùn)輸與物流理論和技能等方面的知識,具有良好的職業(yè)道德,能夠給企業(yè)帶來利潤的人員。
3.標(biāo)準(zhǔn)化的工作原理
標(biāo)準(zhǔn)化工作原理包括采用標(biāo)準(zhǔn)化方法,運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化工具,選用標(biāo)準(zhǔn)化材料、營造標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)環(huán)境等。在此之前,員工的操作方法往往是根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)或者師傅的傳授來確定的,工人的作息時間及機(jī)器設(shè)備使用規(guī)定等也由管理人員根據(jù)自己的判斷或者原先記錄來確定,缺乏科學(xué)的依據(jù)。科學(xué)管理理論認(rèn)為必須運(yùn)用觀察、記錄、試驗(yàn)、測試等科學(xué)的方法對工人的操作方法、使用的工具、機(jī)器設(shè)備的位置、工作環(huán)境的布置和員工的作息時間進(jìn)行合理的分析評價,消除各種不合理的因素,把各種最好的因素結(jié)合起來,形成一種科學(xué)的工作方法。美國聯(lián)合包裹運(yùn)送服務(wù)公司(UPS)對送貨司機(jī)的送貨路線和動作都進(jìn)行了時間研究,設(shè)計(jì)出精確的工作程序。包括開車門、向收件人遞送包裹、記錄等一系列細(xì)節(jié)動作。這雖然有些刻板,但產(chǎn)生了良好的效果,使UPS平均每人每天遞送包裹達(dá)130件,而其他公司平均每人每天只取送80件,UPS的工作效率得到了大幅度的提高。這一標(biāo)準(zhǔn)化思想還可以擴(kuò)展到運(yùn)輸、儲存、裝卸、包裝以及物流信息處理等物流活動中,按照物流的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)配合性的要求,統(tǒng)一整個物流系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的過程。
4.相互協(xié)作的意愿
實(shí)施科學(xué)管理的精神內(nèi)涵,是要求管理人員和工人雙方在精神上和思想上來一個徹底的變革。它實(shí)質(zhì)上是一種轉(zhuǎn)變?nèi)诵缘墓芾恚と撕凸椭鞫家嘈艃烧叩睦媸且恢碌模仨氉儗α橄嗷f(xié)作,共同為提高勞動生產(chǎn)率而努力。雇主關(guān)心的是低成本,工人關(guān)心的是高工資,只有勞動生產(chǎn)率提高了,他們才都可以達(dá)到自己的目的。所以,雙方必須變指責(zé)、懷疑、對抗為互相信任、合作[5]。物流配送企業(yè)提供的是全天候的服務(wù),下班時間難以確定,加班幾乎成了工作常態(tài),節(jié)假日也不例外,需要24小時待命。由于每天都加班,沒有休息時間,加之較少的加班補(bǔ)助和苛刻的企業(yè)規(guī)定,導(dǎo)致勞資矛盾尖銳。特別是在貨源不足時或運(yùn)輸?shù)荆褪翘酆土T工的多發(fā)時段。所以我國的物流配送企業(yè),應(yīng)該借鑒一下泰勒的“相互協(xié)作的意愿”這一思想,使企業(yè)和員工相互合作,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和員工的進(jìn)步,把員工的個人意志與企業(yè)的統(tǒng)一意志結(jié)合起來,從而使每個職工自覺自愿地積極為企業(yè)做貢獻(xiàn)[6]。物流企業(yè)的管理者除了給予員工合理的報酬、按貢獻(xiàn)和能力給予職業(yè)晉升機(jī)會外,還要通過從業(yè)人員崗前培訓(xùn)、物流企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和職業(yè)資格認(rèn)證等培訓(xùn)方式,增強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感,讓員工感到滿意,實(shí)現(xiàn)雙贏。
5.計(jì)劃職能與執(zhí)行職能相分離
將計(jì)劃職能同執(zhí)行職能分開后,可以提高勞動生產(chǎn)率。原先工人單憑自己的經(jīng)驗(yàn)是不能找到科學(xué)的工作方法的,而且也沒有時間和條件去從事這方面的試驗(yàn)和研究。將計(jì)劃職能和執(zhí)行職能分開,計(jì)劃職能歸企業(yè)管理層,并設(shè)立專門的計(jì)劃部門來承擔(dān)[7]。計(jì)劃部門主要進(jìn)行調(diào)查研究、擬定未來行動方向、安排管理實(shí)踐并指示和命令等;現(xiàn)場工人及工頭則從事執(zhí)行職能,從事實(shí)際操作。我們現(xiàn)在物流企業(yè)中各個部門的劃分原則就是源自于泰勒的科學(xué)管理思想,如人力資源部、研發(fā)部門、分揀部、配送部等。讓不同的人從事不同的工作,更有利于發(fā)揮個人專長。此外,物流配送企業(yè)建立自己的物流信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺和研發(fā)試驗(yàn)室也是這一思想的體現(xiàn)。重視信息技術(shù)在物流配送中的作用,制定科學(xué)合理、符合企業(yè)發(fā)展的信息技術(shù)方案,明確相應(yīng)的預(yù)算,并且根據(jù)預(yù)算進(jìn)行投資。同時,結(jié)合企業(yè)的狀況,進(jìn)行論證,選擇出適合企業(yè)發(fā)展的軟件系統(tǒng)。在物流配送過程中,要注意發(fā)揮信息技術(shù)的作用,不但在貨物的檢索、定購、登陸中充分運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),而且在運(yùn)輸方式的選擇、企業(yè)及消費(fèi)群體的需求等方面也實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化。
總之,泰勒的科學(xué)管理思想理性地把握了管理發(fā)展的方向,將秩序、人性、科學(xué)等管理的基本元素融入新的管理制度內(nèi),對于物流配送企業(yè)具有十分重要的作用。
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篇8
[關(guān)鍵詞]紐曼;教學(xué);大學(xué)
Abstract:Auniversityisaplaceforpassingonuniversalknowledge,themainfunctionofuniversityisteachinganduniversityisdesignedtopassonknowledge,whicharethemainthoughtofthebook“theIdeaofaUniversity”byNewman.ThispaperexpoundsNewman''''suniversityteachingthoughtandreflectstheteachinginmodernuniversities.
Keywords:Newman;teaching;university
教學(xué)過去是、當(dāng)今依然是、將來仍然是大學(xué)教育活動的最基本組成部分。然而,隨著高科技時代的來臨,現(xiàn)代社會發(fā)展節(jié)奏大大加快,對科學(xué)技術(shù)的發(fā)明和使用在數(shù)量上和速度上都有很高的需求。大學(xué)為順應(yīng)和推動這一潮流,一定程度上把時間和精力投入到了科研和社會服務(wù)的功能上。教學(xué),這一大學(xué)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)功能一定程度上遭受了沖擊。教授無暇顧及教學(xué),教學(xué)效果成了學(xué)校評價教師的一個微不足道的因素,往往被科研成果取代。難道是大學(xué)教學(xué)的使命隨著社會和大學(xué)的發(fā)展已經(jīng)到了被迫退出歷史舞臺的地步?答案顯然是否定的。恰恰想反,在我國高等教育已進(jìn)入大眾化階段、高等教育質(zhì)量問題突顯的今天,比過去更需要重視、加強(qiáng)和改善教學(xué)。
“大學(xué)……指學(xué)生而言”[1](P20),大學(xué)為學(xué)生而設(shè)。“如果大學(xué)的目的是為了科學(xué)和哲學(xué)發(fā)現(xiàn)……為什么大學(xué)應(yīng)該擁有學(xué)生”[1](P1)。因而大學(xué)的主要職能是教學(xué),大學(xué)“首先是個接受教育的地方,是個能從眾多學(xué)科中獲取大量知識的地方”[1](P47),這是貫穿于紐曼的《大學(xué)的理想》的中心思想。重讀此著,筆者驚喜地發(fā)現(xiàn)它對當(dāng)今大學(xué)教學(xué)不僅有豐富的理論意義,而且具有積極的實(shí)踐價值。
一、教學(xué)目標(biāo):傳播和推廣知識與培育理智
一切教育現(xiàn)象、教育過程得以形成的最高基準(zhǔn)點(diǎn)就是教學(xué)目標(biāo)[2](P287)。教學(xué)活動與其他教育活動一樣,也是借由教學(xué)目標(biāo)這一教育學(xué)范疇為最高基準(zhǔn)點(diǎn)來構(gòu)建的。因此,教學(xué)目標(biāo)對教學(xué)過程有直接指導(dǎo)作用。
關(guān)于教學(xué)目標(biāo),紐曼雖然沒有直接闡述,但在他的自由教育的倡導(dǎo)中,我們依稀可以看出,他理想的教學(xué)目標(biāo)是:知識的傳遞與“理智的培育”[1](P6)。不過他更重視后者,即“開闊心智,讓心智得到修正和凈化,使它學(xué)會去了解,讓它去消化、掌握、駕馭并使用知識,讓它有能力駕馭自己的才能,包括應(yīng)用、靈活性、方法、準(zhǔn)確性、敏銳、機(jī)智、談吐、口才等等”[1](P42)。具體體現(xiàn)在以下兩個主張中:
首先,紐曼主張“知識本身即為目的”[1](P20)。“大學(xué)是傳授普遍知識的地方”[1](P1),后人常常片面、斷章取義地解釋這句話的意思,殊不知這句話具有深刻的含義和哲理[3](P177)。
教育過程是一個心理活動過程,紐曼意味深長地給教育下了定義:“教育是一個崇高的字眼;教育就是為獲得知識作準(zhǔn)備的”[1](P17)。他所指的知識有其特殊含義,他把它稱為“自由知識”。何謂“自由知識”?紐曼解釋為“它不僅是一種手段,而且是一種目的”[1](P32)。一方面,作為一種目的,紐曼認(rèn)為,知識之所以真正高貴,之所以有價值,之所以值得追求,其原因不在于它的結(jié)果,而是因?yàn)橹R內(nèi)部含有一種科學(xué)或哲學(xué)的胚芽[1](P33)。對擁有知識的人來說,它可以使他們無需四處尋找可以依托的外在目的[1](P32)。因此,知識具有無可否認(rèn)的益處,“以至于在領(lǐng)會過程中,它是對許多思想的補(bǔ)充;在獲取過程中,它是對許多問題的補(bǔ)救”[1](P24)。由此可見,紐曼所提倡的教育應(yīng)當(dāng)首先強(qiáng)調(diào)學(xué)生對知識的掌握、理解。而作為一種特殊的教育活動——教學(xué),理所當(dāng)然也是為獲取知識作準(zhǔn)備的。另一方面,知識作為一種手段,紐曼認(rèn)識到了知識的實(shí)用價值。他說:“擁有知識還可以使我們獲得更多的優(yōu)勢并有助于他人。”[1](P24)“這種知識不僅僅是一種外在的或偶然的優(yōu)勢……我們可以隨心所欲地駕馭它或用它進(jìn)行交流和溝通,可以用來應(yīng)付不時之需,可以帶在身邊,進(jìn)入市場。知識是一種習(xí)得的精神啟示,是一種習(xí)慣,是一筆個人的財(cái)富,是一種內(nèi)在的稟賦。”[1](P33)可見,紐曼并不反對知識的工具性,并不反對把知識運(yùn)用于實(shí)踐。他反復(fù)強(qiáng)調(diào):不要認(rèn)為這是否認(rèn)對那些屬于實(shí)用或機(jī)械方面技藝的特殊和現(xiàn)實(shí)的東西予以關(guān)注的必要性,或者說要去詆毀這些東西帶來的好處,生活離不開它們,日常的福利歸功于它們[1](P33)。因此,若將紐曼的“知識本身即為目的”單純地理解為“為知識而知識”是不全面的。事實(shí)上,紐曼不僅最大限度地追求“本身即為目的”的知識,而且對于知識的外在作用給予高度關(guān)注。
其次,紐曼主張“全面的智力訓(xùn)練”。他從教學(xué)論的角度辯證地考查了知識與智力二者之間的關(guān)系。一方面,知識的交流無疑是才智擴(kuò)展或者說才智啟發(fā)的條件和手段[1](P53)。另一方面,知識的這種交流并不是才智擴(kuò)展或才智啟發(fā)的全部過程[1](P54)。擁有大量的知識并不意味著智力就得到了擴(kuò)展和啟發(fā)。因?yàn)椋绻皇橇桉{于知識之上,而是屈從于知識,那么就會被知識壓得喘不過氣來,并且擁有知識越多,就越會被知識所累[1](P59)。這似乎正是對當(dāng)今教學(xué)現(xiàn)狀的某種預(yù)言。
三次科學(xué)技術(shù)革命,不僅帶來了社會經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展,也大大豐富了社會的科學(xué)文化知識。大學(xué)根據(jù)學(xué)科發(fā)展的需要,向?qū)W生提供了大量的學(xué)科知識。大學(xué)里開設(shè)各種主題知識的講座,舉行名目繁多的考試,頒發(fā)各種各樣的知識技能證書……大學(xué)不僅沒有意識到這種教育背后存在的危機(jī),反而沾沾自喜,樂此不疲地將一大堆不能接受、消化的知識塞進(jìn)學(xué)生頭腦之中,以至于對學(xué)生灌輸太多,學(xué)生卻拒絕接受一切。這正是大學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)情緒的根源。并且,隨著進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)社會,知識以加速度的形式迅猛發(fā)展,要想讓學(xué)生在大學(xué)學(xué)習(xí)階段掌握一生所用的知識,不僅是不可能的,也是不現(xiàn)實(shí)的。若今天紐曼還活著的話,他一定會率先指出,僅靠知識的灌輸顯然是不夠的。我們的教學(xué)應(yīng)當(dāng)啟迪學(xué)生的智力,讓他學(xué)會思考,從已知去探求未知。大學(xué)應(yīng)以讓學(xué)生掌握有關(guān)科學(xué)、方法、秩序、原則及體系為己任,注重學(xué)生的智能開發(fā),培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力,從而使大學(xué)成為真正的“心智訓(xùn)練場所”。
二、教學(xué)內(nèi)容:整合的知識
紐曼指出:“知識按其程度變得越來越特殊時,知識就越不能成其為知識”[1](P33)。受古希臘“博雅教育”傳統(tǒng)的影響,他認(rèn)為大學(xué)傳授的知識應(yīng)吸納人類所有的藝術(shù)、科學(xué)、歷史和哲學(xué)等普遍知識。他說:“所有的知識是一個整體,單一的學(xué)科是整體的組成部分……知識的所有分支是相互聯(lián)系的,因?yàn)橹R的題材本身是緊密關(guān)聯(lián)的,這正如造物主的行為和所生之物一樣……過分突出一門學(xué)科,這對其余的科學(xué)是不公平的。忽視或取代一些科學(xué),便會使另外一些科學(xué)偏離正確的目標(biāo)。這樣做會混淆科學(xué)與科學(xué)之間的界限,妨礙它們的作用,毀壞把它們連在一起的和諧……一門科學(xué)被視為整體的一部分時所產(chǎn)生的意義,與一門孤立的科學(xué)在沒有其他科學(xué)的保障情況下所產(chǎn)生的意義是不可同日而語的。”[1](P21)值得注意的是,雖然紐曼的整體性知識更多地受了意大利文藝復(fù)興時期人文主義傳統(tǒng)的影響,強(qiáng)調(diào)語法、歷史、哲學(xué)等學(xué)科知識,但整體性知識是他在針對當(dāng)時社會上大力鼓吹功利主義——“凡是不以功利主義原則為基礎(chǔ)的教育系統(tǒng)都產(chǎn)生不出什么好東西”[3](P177)背景下提出的,并把它置于專業(yè)知識和實(shí)用知識之上。這不僅對功利主義是一種有力的制約,對后世也產(chǎn)生了廣泛的影響。
歷史的發(fā)展往往出現(xiàn)驚人的相似。20世紀(jì)以來,為適應(yīng)工業(yè)革命對大量技術(shù)專門人才的需求,科學(xué)技術(shù)學(xué)科成為大學(xué)一度追求的熱點(diǎn),人文學(xué)科逐步萎縮甚至被完全排擠,產(chǎn)生了一大批科學(xué)技術(shù)專門學(xué)院,同時各門學(xué)科知識廣泛地被分化、細(xì)化。學(xué)生普遍接受著狹隘的專門化知識,大學(xué)也失去了它原有的活力,成為“鑄造廠”,制造了一批批只懂技術(shù),沒有思想,沒有靈魂的“工具”,由此產(chǎn)生了嚴(yán)重的人格分裂和文化危機(jī)。兩次世界大戰(zhàn)的爆發(fā),自然資源無節(jié)制的開發(fā)利用,生態(tài)平衡的破壞,給社會發(fā)展帶來了重重危機(jī)。所幸的是,人們已經(jīng)或多或少地意識到了問題的嚴(yán)重性。西方發(fā)達(dá)國家在20世紀(jì)30~40年代,出現(xiàn)了人文主義教育的回歸,通過不同方式、不同途徑進(jìn)行人文主義教育,旨在提高本國國民素質(zhì)。人文學(xué)科重返大學(xué)課堂,大學(xué)先后建立了跨學(xué)科選修制度,要求理科學(xué)生擁有一定的人文素養(yǎng),文科學(xué)生具備一定的科學(xué)素質(zhì)。其中最為典型的是20世紀(jì)60年代,英國大學(xué)旨在整合知識的革新實(shí)驗(yàn)。這在很大程度上促進(jìn)了不同學(xué)科之間的交流,使學(xué)生“在總體上了解西方文化的遺產(chǎn),了解現(xiàn)代社會,并了解實(shí)驗(yàn)科學(xué)的方法和影響”[3](P185)。20世紀(jì)90年代以后,新興交叉學(xué)科的出現(xiàn),在更廣泛的基礎(chǔ)上拓寬了學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)。顯然這與紐曼所倡導(dǎo)的“知識的完整性”一脈相承。
三、教學(xué)方法:激發(fā)學(xué)習(xí)動機(jī)
紐曼認(rèn)為,不論哪種形式的自我教育,即使在最嚴(yán)格的意義上,也都比過多地依靠課堂教學(xué)而實(shí)際上對心智的養(yǎng)成無多大裨益的教學(xué)制度可取[1](P68)。學(xué)生要想真正掌握知識,光靠教師的傳授是不夠的,必須主動真實(shí)地進(jìn)入知識領(lǐng)域,積極展開思維活動,使知識真正內(nèi)化為自己整個知識體系的有機(jī)組成部分。只有這樣,才能真正實(shí)現(xiàn)學(xué)生的才智增長。據(jù)此,紐曼倡導(dǎo)“自我教育”,即激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī),使之成為學(xué)習(xí)的主體。這也成為自紐曼以后乃至當(dāng)今世界教學(xué)改革運(yùn)動的主要目標(biāo)。
知識如何內(nèi)化為自己整個知識體系的有機(jī)組成部分呢?在《大學(xué)的理想》中,紐曼花了大量篇幅來闡述:“我們必須學(xué)會綜合,必須講求方法,必須掌握原則,并且通過這些原則把我們學(xué)得的東西歸類定型。”[1](P59)他明確指出:才智擴(kuò)展并不僅僅意味著被動地接受一堆原來不熟悉的概念……是對我們接受到的知識進(jìn)行消化吸收,使之融入我們原先的思想內(nèi)容。如果不這樣,就根本談不上才智的擴(kuò)展會隨之而來。當(dāng)各種觀念紛紛出現(xiàn)在我們腦海里,我們不能把它們進(jìn)行相互比較,不能對它們進(jìn)行系統(tǒng)化,也同樣談不上才智擴(kuò)展。我們不僅僅只是學(xué)習(xí),而且把所學(xué)的知識與早已掌握的知識進(jìn)行對照。惟其如此,我們才會真正感覺到,我們的心智在生長、在擴(kuò)展[1](P54)。可見,他所說的這些方法就是聯(lián)系、系統(tǒng)、比較的方法。因此,他進(jìn)一步指出,凡是被普天下的人所公認(rèn)的真正偉大的才智之士,都能把舊與新、過去與現(xiàn)在、遠(yuǎn)與近等相對立的概念聯(lián)系起來看,都能洞察這些事物之間的相互影響。倘若不這樣做,就不會看到整體,也看不到中心或本質(zhì)所在[1](P54)。對此,他還形象地諷刺了倫敦大學(xué)的機(jī)械的教學(xué)方法,說這好比是“某種集市,各貨攤之間互不相干,各自兜售堆在一起的各種貨品”[1](P2)。
學(xué)生是活生生的人,是有血有肉、有思想有靈魂的人,特別是已經(jīng)有了一定基礎(chǔ)積累的大學(xué)生。任何壓制、強(qiáng)迫性的教育教學(xué)活動都是扼殺人性的,是與教育的原則想背馳的。只有通過各種形式的自我教育,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”,這才是真正意義上的教育,才能收到事半功倍的效果,才能培養(yǎng)真正有學(xué)識、有作為的人才。
四、教學(xué)組織:讓學(xué)生合作學(xué)習(xí)
教學(xué)組織是指在教師的指導(dǎo)下,如何組織學(xué)生,掌握教材的外部組織框架[2](P369)。可見,教學(xué)內(nèi)容制約著教學(xué)組織。受其“整合的知識”內(nèi)容的影響,紐曼倡導(dǎo)的教學(xué)場所是在一種洋溢著普遍知識的、師生教學(xué)相長和生生相互學(xué)習(xí)的益智團(tuán)體,即學(xué)生在合作中學(xué)習(xí)。他認(rèn)為,學(xué)生的精力和時間都是有限的,所以學(xué)生不可能攻讀每一門向他開放的學(xué)科,但一大群年輕人聚集在一起,相互融合,即使沒有教師的指導(dǎo),他們肯定也會相互取長補(bǔ)短、共同進(jìn)步的。在這一特殊團(tuán)體中,他們“埋頭于各自的學(xué)科,又相互競爭,通過熟悉的溝通渠道”,“共同調(diào)整各自鉆研的學(xué)科的要求和相互之間的關(guān)系”,“他們互相尊重,互相切磋,互相幫助”。這樣置身于其中,個體就會“得益于一種理智的習(xí)慣”,他能夠“領(lǐng)會知識的大框架,領(lǐng)會知識所基于的原理,領(lǐng)會知識各部分所涵蓋的范圍,其閃光之處和不為人注意的地方,以及它的重點(diǎn)和次要部分”。“要是換作另外的情況,他就無法領(lǐng)會這些”[1](P22)。
基于上述觀點(diǎn),他假設(shè)把大學(xué)分為兩類,一類不為學(xué)生提供宿舍,也不督察學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,只要學(xué)生通過一系列課程考試就可以授予學(xué)位;另一類大學(xué)既沒有教授,也根本不安排考試,而只是把一大群年輕人召集到一起生活三四年,然后把他們送出校門[1](P65)。而后者,紐曼聲明具有前者無可比擬的優(yōu)越性。為此,他解釋到,一個年輕、充滿活力的群體會凝聚成為一個整體,他會體現(xiàn)特定的觀念,會代表一種信念,會左右某種行為規(guī)范,會提供思想及行動的準(zhǔn)繩。它會帶來活生生的教育,隨著時間的推移,它會形成一種生生不息、自我發(fā)展的傳統(tǒng),或者會形成一個所謂的‘人才匯聚地’。這種教育一經(jīng)誕生就不易揮去,就會一個接一個或多或少的影響并造就不斷被送入其中的每一個人”[1](P67)。
紐曼的在團(tuán)體中造就彼此、相互影響的教育教學(xué)組織,不僅對開展有效的大學(xué)課堂教學(xué)有指導(dǎo)意義,而且對創(chuàng)建世界一流大學(xué)具有借鑒價值。但他由于過分地強(qiáng)調(diào)了團(tuán)體的教育意義,以至于認(rèn)為只要把年輕人聚集在一起,這種團(tuán)體就會自然而然地產(chǎn)生,沒有考慮到有效地創(chuàng)建和組織學(xué)習(xí)團(tuán)體的過程,忽視了教師在這一過程中的重要指導(dǎo)作用。
誠然,紐曼的《大學(xué)的理想》不可能超越本身帶有的歷史和個人的局限性,他的將大學(xué)限定在“象牙塔”內(nèi)的企圖,隨著近代社會的發(fā)展,終究淪為了一場悲壯的努力。但他的自由教育,尤其是滲透在全書中的關(guān)于教學(xué)論方面的一些精辟論述,對當(dāng)今高等教育教學(xué)的改革和發(fā)展仍具有一定的指導(dǎo)意義,值得我們?nèi)プ鬟M(jìn)一步的研究和探討。
[參考文獻(xiàn)]
[1]約翰·亨利·紐曼.大學(xué)的理想[M].徐輝,等譯.杭州:浙江教育出版社,2001.
篇9
關(guān)鍵詞:小學(xué)教育;管理問題;解決措施
一、小學(xué)教育教學(xué)管理中存在的問題
小學(xué)教育管理工作存在著諸多問題,雖然教師們具有非常豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),雖然這些教學(xué)經(jīng)驗(yàn)無論是在過去還是現(xiàn)在,未來都會發(fā)出十分重要的作用,但是,一部分教師并不能適應(yīng)新時展的要求,及時的調(diào)整自己,最終造成閉門自守等問題的出現(xiàn),陳舊的教學(xué)管理理念直接制約學(xué)校的可持續(xù)性發(fā)展。我國目前小學(xué)教育管理過程中存在著經(jīng)驗(yàn)主義,從而會出現(xiàn)諸多不良思想,比如驕傲自滿以及自以為是等心態(tài),在進(jìn)行管理的時候依然選擇時候落后的傳統(tǒng)教育管理工作,導(dǎo)致其制度比較老化,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)新時代教學(xué)的理念,最終造成其內(nèi)部管理體制僵化,不能全方位的調(diào)動教師們的積極性。小學(xué)學(xué)校往往會存在著管理體制不健全的問題,即便是有體制的工作,也不能及時的落實(shí),最終導(dǎo)致有法不依,執(zhí)法不嚴(yán)等現(xiàn)象的出現(xiàn)。這些問題直接影響到我國小學(xué)教學(xué)管理水平的提高,必須要結(jié)合先進(jìn)的教學(xué)理念對其不斷的完善和創(chuàng)新,才能夠提高我國小學(xué)教學(xué)理念和水平。
二、完善小學(xué)教育管理的主要措施
(一)積極發(fā)揮教師作為教學(xué)管理者的作用
管理意識是管理人員綜合素質(zhì)的直接體現(xiàn),現(xiàn)代管理人員在進(jìn)行管理工作的時候必須要具備分析和解決問題的能力,能夠自覺靈活的運(yùn)用先進(jìn)的管理方式解決存在的問題。現(xiàn)代社會,對于企業(yè)管理人員的要求十分高,其必須要具有管理意識,并且要具有自覺管理的欲望和沖動,才能夠充分的發(fā)揮出管理人員的作用和價值,帶動整個企業(yè)的發(fā)展。學(xué)校相比于企業(yè)來講具有諸多的不同之處,但是其教學(xué)理念和企業(yè)管理十分重視管理意識,現(xiàn)代教學(xué)管理的時候,教師主要就是以知識傳授人員的身份出現(xiàn),但是,教師本身也是教學(xué)管理人員。對于小學(xué)教育來講,教學(xué)活動中,教師不僅需要承受知識傳授者的角色,還必須要承擔(dān)相應(yīng)的教學(xué)管理人員的責(zé)任,其應(yīng)該直接參與到教學(xué)管理工作中,并且要明確其責(zé)任。所以,現(xiàn)代教育在進(jìn)行改革的時候,必須要為教師樹立自覺的管理意識,能夠充分的意識到自身的責(zé)任和義務(wù),充分的發(fā)揮出教學(xué)管理工作的作用。對于整個學(xué)校來講,為了能夠提高教學(xué)質(zhì)量和水平,必須要不斷的完善和創(chuàng)新教學(xué)管理工作,為了能夠調(diào)動教師們的積極性和管理熱情,應(yīng)該將教學(xué)質(zhì)量與教師績效考核進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合,進(jìn)而才能夠?qū)⒔處焸兊穆斆鞑胖侵苯芋w現(xiàn)到提高教學(xué)管理水平和教學(xué)效率方面。
(二)積極動員各方力量參與到教學(xué)管理中
教學(xué)管理工作不僅僅是管理人員的責(zé)任,僅僅依靠管理人員進(jìn)行教學(xué)管理工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到最佳的效果。為了能夠加強(qiáng)教學(xué)管理工作,提高教學(xué)水平,必須要依靠全體師生員工和社會各方力量共同實(shí)現(xiàn),充分的調(diào)動學(xué)生家長以及社會相關(guān)成員參與到教學(xué)管理中,才是真正的現(xiàn)代教學(xué)理念。我國大部分學(xué)校的管理工作,教學(xué)管理工作往往認(rèn)為是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各個組長的責(zé)任,忽視了教師以及家長所起到的作用,進(jìn)而大致教學(xué)管理工作失去了群眾基礎(chǔ),直接影響到教學(xué)質(zhì)量。所以,必須要積極的動員學(xué)生家長和教師參與到教學(xué)管理工作中,才能夠真正的提高我國教學(xué)管理工作的水平和質(zhì)量,校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該及時的起到統(tǒng)領(lǐng)全局的作用,不僅需要調(diào)動校內(nèi)各方積極的參與教學(xué)管理,還應(yīng)該協(xié)調(diào)家長和社會相關(guān)力量參與進(jìn)來,做好教學(xué)管理監(jiān)督工作,為教學(xué)改革提供可貴的意見。
(三)充分發(fā)揮教學(xué)環(huán)境的作用
教學(xué)環(huán)境主要就是指影響學(xué)校教學(xué)活動的條件,教學(xué)環(huán)境管理是教學(xué)管理的重要組成部分,也是提高教學(xué)質(zhì)量的主要方法之一。現(xiàn)代教學(xué)管理理念指出,必須要打造良好的教學(xué)環(huán)境,才能夠保障教學(xué)活動處于積極的狀態(tài),才能夠充分的發(fā)揮出教學(xué)管理工作的作用和r值。在進(jìn)行教學(xué)管理的時候,為了能夠構(gòu)建良好的教學(xué)環(huán)境,必須要集中管理力量,為教學(xué)工作提供足夠的物質(zhì)資源,進(jìn)而才能夠?yàn)榻處焸兲峁┦孢m的環(huán)境,保障教學(xué)工作不會受到外界的影響,必須要提供現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備,教學(xué)設(shè)備是提高教學(xué)效果的主要工具,教學(xué)管理人員必須要結(jié)合辦學(xué)水平和教學(xué)實(shí)際需求不斷的增加教學(xué)設(shè)備,其不僅包括了硬件教學(xué)設(shè)施,還包括了現(xiàn)代軟件技術(shù)。另外,必須要保障教師布置的有序和嚴(yán)格完善的課堂紀(jì)律,才能夠從根本上為學(xué)生們構(gòu)建良好的教學(xué)氛圍,保障其能夠健康成長。
教育管理人員所針對的對象就是教師和學(xué)生,所以,必須要堅(jiān)持以人為本的基本原則,積極的促進(jìn)教師和學(xué)生們的發(fā)展,為學(xué)校的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)工作,從而不僅能夠培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才,還有助于我國教育水平的提高。
篇10
【論文摘要】:羅伯特·舒曼在失去了成為一名鋼琴家的機(jī)會之后,他并沒有因此而放棄音樂,更沒有因此而影響他對音樂的貢獻(xiàn)。音樂美學(xué)是一門古老而又年輕的學(xué)科,是美學(xué)與音樂學(xué)相結(jié)合的一門交叉學(xué)科,是具有哲學(xué)性質(zhì)的音樂基礎(chǔ)理論學(xué)科。舒曼則主張"感情論"具有特定的美學(xué)內(nèi)容,帶有浪漫主義思潮的深刻烙印。
音樂是一種善于表現(xiàn)人對現(xiàn)實(shí)生活的心理感受,尤其是情感態(tài)度的藝術(shù)。19世紀(jì)音樂藝術(shù)在浪漫注意思潮的影響下進(jìn)入了“情感美學(xué)”,這個時代由崇尚理性轉(zhuǎn)向崇尚情感。舒曼以一句格言概括了這個時代的普遍心理:“理智有時會錯誤——感情卻不會錯誤”。
一、音樂美的特殊規(guī)律—音樂美學(xué)
“科學(xué)意義上的美學(xué)和音樂學(xué),是隨著近代人文及社會科學(xué)的發(fā)展,在18世紀(jì)下半葉才開始出現(xiàn)的,而作為它們下屬分支的音樂美學(xué)這門學(xué)科的建立當(dāng)然是在此之后。”音樂美學(xué)是一門古老而又年輕的學(xué)科,是美學(xué)與音樂學(xué)相結(jié)合的一門交叉學(xué)科,是具有哲學(xué)性質(zhì)的音樂基礎(chǔ)理論學(xué)科。1750年,德國的哲學(xué)家亞歷山大·鮑姆加敦出版了以“美學(xué)”為名的美學(xué)專著第一卷,這是他首次以“美學(xué)”為名出版的具有劃時代意義的書。1784年,德國音樂學(xué)者丹尼兒·舒巴爾特首次將“音樂”和“美學(xué)”這兩個概念結(jié)合起來,自此產(chǎn)生了“音樂美學(xué)”這個術(shù)語。
自從音樂美學(xué)這個學(xué)科被獨(dú)立起來,由于人們對此的認(rèn)識角度和研究角度不同,出現(xiàn)了各種各樣的觀點(diǎn)。雖然人們各執(zhí)一端,但是這些研究成果都從各個角度豐富了關(guān)于音樂美學(xué)的理論,為我們能夠更好的認(rèn)識音樂美學(xué)提供了重要的基石。在西德摩塞爾的《音樂百科詞典》中這樣表述過音樂美學(xué)這門學(xué)科的屬性:“音樂美學(xué)是一般美學(xué)的一個部分……可以按其來源,將音樂美學(xué)分為主要兩派:哲學(xué)家的音樂米學(xué),他們從中的思索出發(fā),也探求音樂;音樂家的音樂美學(xué),他們從他們的音樂出發(fā),力圖達(dá)到一個總的思索—這是由于本身不同的立場區(qū)別所形成的結(jié)果……”而日本的神保常彥在《標(biāo)準(zhǔn)音樂詞典》里又曾這樣表述過音樂美學(xué)的屬性:“音樂美學(xué),作為關(guān)于音樂的美學(xué)方面的研究,與一般美學(xué)相對而言,可以算是一種特殊的美學(xué)。另一方面,當(dāng)人們把音樂學(xué)按體系和歷史進(jìn)行劃分時,則又可以將音樂美學(xué)看做是按體系劃分的音樂學(xué)中的美學(xué)部門。”雖然上述的對音樂美學(xué)的解釋不盡相同,但對屬性的認(rèn)識卻是一致的,強(qiáng)調(diào)了它作為音樂藝術(shù)的特殊性。
音樂美學(xué)涉及的內(nèi)容也相當(dāng)?shù)膹V泛,主要有三大體系:音樂美的本體、音樂的審美經(jīng)驗(yàn)和音樂美的價值,音樂美學(xué)與哲學(xué)、音樂學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)、教育學(xué)都有著密切的關(guān)系。音樂美學(xué)的研究方法有很多,哲學(xué)的思辯方法是音樂美學(xué)的基本研究方法,而心理學(xué)、社會學(xué)以及形態(tài)分析學(xué)的研究方法對于音樂美學(xué)研究則具有重要的借鑒意義。“音樂美學(xué)是美學(xué)的一個分支,同時又是音樂學(xué)的一個組成部分,它是從美學(xué)的角度來研究音樂的本質(zhì)、音樂的構(gòu)成、音樂的創(chuàng)造、音樂的鑒賞、音樂的價值的一般規(guī)律的。”
二、音樂美學(xué)中的“感情論”
在西方十九世紀(jì)以前的漫長發(fā)展的歷史過程中,關(guān)于音樂美學(xué)的探討大多是在哲學(xué)的領(lǐng)域中進(jìn)行的,從十九世紀(jì)起,發(fā)生了明顯的變化,音樂美學(xué)領(lǐng)域被哲學(xué)家獨(dú)占的時代結(jié)束了,音樂家開始進(jìn)入這個領(lǐng)域,而德國的音樂家舒曼是勇敢地進(jìn)入這個領(lǐng)域的先行者。
情感論音樂美學(xué)作為歐洲一種源遠(yuǎn)流長的音樂美學(xué)流派,成為十九世紀(jì)最主要的音樂美學(xué)思潮。情感作為音樂的內(nèi)容,決定了在音樂中的重要地位,舒曼就將情感論音樂美學(xué)的取向表達(dá)的非常鮮明,他說:“只能夠發(fā)出空洞的音響,而沒有適當(dāng)?shù)氖侄蝸肀磉_(dá)內(nèi)心情感的藝術(shù)乃是渺小的藝術(shù)。”在西方的音樂美學(xué)史中稱舒曼是個“感情論”者。因?yàn)樵谑媛罅康囊魳吩u論文章里都貫穿著“音樂是感情的表現(xiàn)”這樣的一個觀念。舒曼身為浪漫主義時期的一位音樂家,常常把現(xiàn)實(shí)同幻想對立起來,在藝術(shù)中為自己創(chuàng)造一個幻想的世界,用以抒發(fā)自己的感情,在幻想的世界里尋找精神上的寄托和感情上的慰籍。用舒曼自己的話說就是:在藝術(shù)的幻想中尋找現(xiàn)實(shí)的幻想的代替物。在舒曼強(qiáng)調(diào)的感情表現(xiàn)及其所具有的幻想因素之中,有很強(qiáng)烈的主觀性。“這不僅表現(xiàn)在他的音樂別注重個人內(nèi)心生活和感情世界的發(fā)掘,而且更體現(xiàn)在題材本身常常同他個人的生活經(jīng)歷和感情體驗(yàn)有直接的關(guān)系。愛情往往在這種經(jīng)歷和體驗(yàn)中占有特殊的位置。”舒曼的聲樂套曲《婦女愛情與生活》是他藝術(shù)歌曲中的重要作品,其情感論音樂美學(xué)特征是顯而易見的。音樂與詩歌相結(jié)合的審美取向。舒曼的藝術(shù)歌曲大多是以德國浪漫主義詩人的詩作為歌詞的。舒曼將音樂與這些詩歌結(jié)合的天衣無縫。正如很多人描述的:“這些歌曲的音樂與詩歌的結(jié)合達(dá)到了水融的程度。他對詩詞的敏捷而直接的洞察力,使他的歌曲形式富于變化、表情親切,旋律熱情而富表現(xiàn)力。”“也許由于舒曼有著更高深的文學(xué)修養(yǎng),他在歌詞選擇方面非常注重詩歌本身的藝術(shù)性,他希望通過音樂的手段,使詩歌煥發(fā)出了更加動人的詩意情趣來。”《婦女愛情與生活》這部聲樂套曲體現(xiàn)了浪漫主義時期注重音樂情感內(nèi)容并將音樂情感作為音樂審美的美學(xué)觀。
19世紀(jì)是各種音樂體裁極大發(fā)展的一個世紀(jì)。“舒曼的‘感情論’美學(xué)是在德國浪漫主義思潮影響下的產(chǎn)物,它在很大程度上同這個思潮有血緣關(guān)系。然而,可貴的是舒曼的美學(xué)思想并沒有完全被浪漫主義所束縛和被它所俘虜。舒曼不但在許多方面克服了浪漫主義的某些消極因素,而且還能有所突破,同新的文藝潮流相接近。”
三、舒曼認(rèn)為的音樂
“在舒曼看來,一部有價值的音樂作品必須是高尚的思想感情內(nèi)容同獨(dú)創(chuàng)的藝術(shù)形式的結(jié)合。”那到底音樂應(yīng)該發(fā)揮什么樣的社會作用,什么樣的音樂才是好的音樂呢?舒曼堅(jiān)持認(rèn)為“音樂決不是供人娛樂,供人在茶余飯后消遣解悶的東西。它必須是一種更高尚的東西。更高尚的東西是什么呢?用舒曼的話來說就是能”照明人類心靈的深處”的東西,能提高德國人的思想”,能像貝多芬的音樂那樣以“偉大的思想啟導(dǎo)我們國家”的東西。這正是舒曼對于音樂的社會作用的理解和要求。無非是要求音樂應(yīng)該具有真正能觸動人們內(nèi)心感情的、具有高度思想性的內(nèi)容。對于藝術(shù)形式的要求,舒曼指出:“藝術(shù)家必須上升到卓越的精神高度,把掌握技術(shù)性普遍知識不當(dāng)作目的,而只是當(dāng)作一種必須具有的手段。”
舒曼之所以對音樂有他自己獨(dú)特的見解,在他的創(chuàng)作里有很多讓人難懂的東西,甚至他的一系列關(guān)于音樂的評論都那么生動潑辣、尖銳犀利。問題大概就在于他的性格,他是那樣一個自由而孤獨(dú)的人,他的所有音樂創(chuàng)作都是來自與靈魂的創(chuàng)作,他的音樂美學(xué)包含著明顯的唯物主義因素。社會在向前發(fā)展,人們對音樂藝術(shù)的認(rèn)識也在不斷的深化、改變,然而,舒曼對于音樂的高度思想性藝術(shù)性的要求,對于我們以后研究音樂美學(xué)還是具有很現(xiàn)實(shí)的歷史價值的。
參考文獻(xiàn)
[1]帝姆·道雷.《舒曼》,江蘇人民出版社,1999.
[2]李斯特.《李斯特論肖邦和舒曼》,音樂出版社.1962.
[3]張前.《音樂美學(xué)教程》,上海音樂出版社,2002.
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