優秀營銷策劃案范文
時間:2023-10-10 17:43:21
導語:如何才能寫好一篇優秀營銷策劃案,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
的確,一個好的營銷策劃方案往往能給企業帶來不可估量的影響和貢獻。優秀的營銷咨詢公司,往往能站在企業之外來剖析企業、觀察審視企業,在對企業的營銷策劃環境、客戶、產品和競爭對手的情況進行全面地調查和分析之后,給企業提供理性、客觀的建議甚至“治療藥方”。但是,如何在營銷環境如病毒一樣升級變異的市場中,在多如牛毛、良莠不齊的營銷機構中甄選到適于自身發展的營銷策略機構,筆者歸納,可以通過如下的四點進行考察。
首先,搜集多家同類型的策劃公司的資料、信息,進行初步的篩選,調查比較滿意的營銷策劃公司的基本情況,如運營時間長短、規模、服務過的客戶、策劃過的項目和成功率、與企業合作時間的長短、所策劃過企業的現狀、所寫策劃案的可操作性等;同時,還需要了解的是策劃咨詢機構是否有專業的調查人員,所使用的調查數據分析系統是否合理。畢竟,市場調研是策劃的基石,沒有科學的調研,任何策劃案都只能是紙上談兵。有一點值得強調的是,許多的廣告主都會把營銷策劃公司之前服務過的案例作為重要的參考標準,但需把握的一點是,以往的經驗只是個參考,最主要的還是營銷策劃公司現行可以提供的策略。
然后,邀請一些預選的營銷策劃公司來企業,與企業負責人、高管團隊、項目小組溝通,向他們介紹企業及產品的基本情況,企業的需求目標,通過一些問題來了解策劃人對產品或同類產品以及行業市場狀況的掌握程度,是否有自己的理論體系和實戰經驗,在價格上是否符合企業原定的價位標準。在這個階段里,廣告主可以開展一個比稿的環節,讓預選的營銷策劃公司積極參與進來比稿,在一定的時間里給產品做一個小部分的策劃和實施方案,提出服務價格和預期目標,把從中符合企業整體發展戰略、提案設計可操作性強的公司列入到重點選擇對象上來。
接著,通過電話或親自派人去訪問已列入備選對象的營銷策劃公司已經服務過的企業里,獲取其效果、策劃價位以及信譽度的綜合評價,進一步縮小選擇的范圍。知名度、美譽度較好、執行力較強、有責任心、講求誠信的營銷策劃公司自然是最值得牽手的。
最后,就到了最終的選擇策劃咨詢公司的時間了,比較一下曾經訪問過的策劃人或策劃公司的實力、比稿方案,價格,看哪家策劃人方案更為精準、報價更合理,關鍵在于價格與其實力之比是否相稱,物有所值,最后再進行選擇。
篇2
關鍵詞:市場營銷;策劃;學科競賽;教學改革
市場營銷策劃側重于學生的策劃能力,要想做一份好的策劃案,學生不僅要掌握基本的策劃知識,更要學會如何運用知識。在如今的高校課程教學改革中,著力強調學生的自主創新能力,學科競賽平臺便為學生提供了一個很好的機會,學校組織學生參加競賽,可以調動學生的學習積極性,學生可以將平時學習的策劃技能轉化為實實在在的策劃方案,通過這種方式可以培養學生的創新意識,將理論知識和實踐聯系起來,讓學生在競賽中發現問題并解決問題,從而推動學校的教學改革。
1 搭建學科競賽平臺的意義
(一)學科競賽有助于學生創新能力的培養
在平時的課程學習上,學生大都采取死記硬背的方式應付學期末的考試,不能很好地考察學生對營銷策劃理論知識的掌握情況,學科競賽作為一種特殊的考核方式,它更加注重學生對市場情況的把握以及理論知識的靈活運用,學生只有熟練掌握了理論知識以及市場情況才能進行解答,而且,在競賽題目的設計上,并沒有太多課本知識,這就要求學生時刻關注書本之外的市場情況,在處理現實問題中能夠具備創新意識,寫出一份優秀的策劃書。
(二)學科競賽促進學校課程教學改革
在課程教學改革中,搭建學科競賽平臺要求學校要進行相應的改革來適應競賽的需要,還要制定一系列方案措施來培養創新型人才,創新不僅是思維的創新,對于營銷策劃專業的學生,更重要的是實際操作技能的創新,因此,學校要通過對整個市場營銷課程體系、教師隊伍建設、學生素質培養等方面進行創新性改革,以適應學科競賽的需求。
2 搭建學科競賽平臺的具體措施
(一)以學生為主導,提升基本素質
在如今市場迅猛發展的情況下,策劃方案的制定首先要求學生具備基本的理論知識和專業技能,而且要有一定的實踐經驗。搭建學科競賽平臺可以讓學生提前感受到市場發展的實際情況,因此,在對學生的培養過程中,學生要打好基礎,通過對市場的調研,認真研讀市場發展報告,分析社會熱點問題,具備掌握多學科知識的素質。營銷策劃方案不僅要求寫得準確,更要突出企劃方案的個性和實用效果,所以,學科競賽平臺的搭建首先要對學生的基本素質進行培養,繼而鍛煉學生的實際動手能力,理論與實踐有效的結合,才能為平臺的搭建奠定良好的基礎。
(二)理論與實踐相結合,校內校外雙向互動
在高校的教學過程中,教師由于自身缺乏相應的實踐能力,在教授學生的過程中,只能將一些書本上的策劃案例講解給學生,學生既不能真實感受到策劃的過程也對老師的講解沒有興趣,這樣,學生在實際的方案策劃上就會采用固有的知識點和要點,沒有任何亮點的產生。因此,學校應該在課程的設計上,將理論課程和實踐課程分開教授,建立專門的實習基地,市場營銷策劃重在市場,學校盡可能鼓勵教師在外兼職,引進市場和企業的最新動態,為學生爭取校外實習基地,讓他們在實習的過程中真正能夠接觸到第一線的策劃方案的制定,改善以前的教學脫節,理論和實踐分離的局面,讓學生能夠在實踐中運用理論知識,在實習中培養自己的創新技能。
(三)建構新營銷策劃課程體系,培養具備多種能力的人才
新課程改革要求學校培養具有專業知識素養、卓越能力和高素質的人才,因此,學生要掌握基本的市場營銷策劃知識,還要對市場的營銷策劃書進行仔細地研讀,從中了解他人所用的營銷策劃手段,將作為主體的顧客的感受考慮在內,制定出令人滿意的策劃方案。營銷策劃方案的制定關鍵在于策劃人的整理資料,書寫策劃書的能力,學校可以根據學生的實習情況,安排學生定期制定策劃方案,這樣就可以通過不斷的練習培養學生發現市場問題,解決策劃方案問題的能力。在學生的素質教育方面,不僅要著重于學生的專業知識素質,更應該強調學生的業務素質,將理論知識和實踐能力結合起來,培養學生的團隊意識、禮儀素質和創新意識。
(四)細化課程教學改革建設,構建學科競賽平臺
市場營銷策劃課程教學的改革要統籌市場、教師、學生的各方利益,將課程的改革與市場的發展相結合,依托學科競賽平臺要求學校在改革中要不斷地加強對教師隊伍的建設、課程教材的建設、信息資源的管理、課程教材的建設以及評價系統的建設,通過對一系列硬件設施和軟件實力的建設來構建學科競賽平臺,完成課程改革目標。
(1)建設高素質教師隊伍
市場營銷策劃課程需要將理論知識和實踐能力結合起來,教師在教學過程中雖然處于主導地位,但并不處于決定地位,在教學過程中,教師要起到很好的引導作用,指導學生發展的正確方向,及時解決學生所遇到的問題,因此,教師首先要具備相應的較為熟練的市場營銷策劃知識,還應有高尚的師德,不僅在學習上幫助學生,在思想上也應該教育引導學生。市場營銷策劃課程要求學生要有很強的實踐能力,教師也應該具備較強的策劃能力,不僅可以在學校發揮自己的優勢,在社會中也有自己的一席之地,這樣的教師才能為學生提供很大的幫助,引導學生不斷地完善自身素質。
(2)編寫優秀教材
高校教材的選取不能貪多,要精益求精,課本知識不僅僅是文字的單純排版,它起到的重要作用是能通過靜態的文字傳達一種鮮活的效果,市場營銷策劃教材不能是從簡單的教學模塊出發為學生今后的策劃方案的設計制定條條框框,而應該是教給學生制定策劃方案應該具備的一種理念,因此,學校在選取教材上要結合當前市場發展情況以及學生未來需求狀況來選取和編寫教材,從而為學生今后的發展打下良好的基礎。
(3)建設實習基地
市場營銷策劃專業注重學生的實踐能力,因此,學生的實踐課程就需要有專門的培訓和實習基地作為載體,高校應該極力向政府和企業爭取資金來建設校內實習基地,不斷地完善基地內的設備,包括策劃實驗室、專業策劃軟件,通過對實習基地的建設,多組織學生進行實地操作,不斷地將學生的實踐的能力提升起來。
學校和企業之間要保持長久互利的合作,不僅要鼓勵學校的教師在企業中兼職,還要為企業輸送優秀的市場營銷方面的學生進行實習工作,企業也應該為學生提供專門的實習基地,在可能的情況下,放手將一些企業的策劃案交給老師或者學生完成,通過在企業的實習,教師可以提高自己的專業素質,學生也可以鍛煉自己的實踐能力。校內要建立設施完善的市場營銷策劃實驗實習室,要配備相關的沙盤等應用軟件,通過校內的模擬和實習,提高學生的實踐技能,校外要廣泛建立校企合作實習基地建設,通過"工學結合"提高學生的實戰能力。
(4)對課程教學改革的評價
高校要建立完善嚴格的評價體系,通過競賽平臺和市場的檢驗,才能證明新的教學改革能否繼續進行,繼續在高校作為教學體系適用。評價對象涉及到教師和學生兩個方面,對于教師,學校要定期定量進行考核,對教師在教學和實踐中的表現給予重視和評價,通過制定一系列評價體系來約束規范教師的行為。
對于學生,最好的評價方式就是通過學科競賽和市場考核了,在此文中,我們可以將學科競賽納入到市場考核中,因為,它們注重的都是學生的實踐能力和創新能力,學校要改變傳統的試卷考核,應該結合學生在競賽中的成績和表現以及實踐中的表現來按照一定的比例進行評分,這種新的考核方式不僅使學生改變了以前被動的學習方式,反過來還促進學科競賽平臺的建設和課程教學的改革。
3 小結
通過對市場營銷策劃課程教學改革中依托平臺建設中所采取的措施進行了分析,從具體的實施措施中明確了此平臺對于培養創新性人才和課程教學改革的重要意義。高校市場營銷課程改革中獨特的一項措施不僅促進了學科體系的建設,也為相關行業培育了一匹具有創新能力的人才,學科的建設推動了教學的改革,教學的改革反過來又促進了學科競賽的建設,二者的相互促進最終使高校的課程改革取得了很好的效果。
參考文獻:
[1]臧良運,王輝.市場營銷策劃課程教學改革研究[J].黑龍江教育,2012.
篇3
關鍵詞:廣告學;市場營銷;教學改革
廣告在營銷活動中扮演的角色越來越重要,在高校,經管專業已普遍開設了“廣告學”課程,市場營銷專業的“廣告學”課程正是為配合市場營銷知識而設置的。在廣告與營銷日益融合的趨勢下,市場營銷專業的“廣告學”課程必須明確課程定位,合理設置課程安排和教學內容。
1教學中存在的問題
1.1偏重理論教學
廣告屬于市場營銷4P中促銷(Promotion)的重要組成部分,它為市場營銷服務,但又獨立于市場營銷。“廣告學”課程也與“營銷策劃”課程一樣,本身是具有實踐指向的應用型課程,具有較強的實踐性和可操作性,從調研、策劃、創意到制作上“廣告學”都要求學生將理論用于實踐。然而由于市場營銷專業的學生美術基礎薄弱和教材、課堂的限制,教師在“廣告學”的教學上更偏重于理論知識,輕視廣告設計實踐,所以市場營銷專業的大多數學生對于廣告設計與運用的能力仍然比較欠缺,難以與營銷策劃等知識相互配合。另外,廣告是引導消費、傳遞信息、刺激需求、美化生活的一種產業,它的相關課程性質應是能引起學生興趣、活潑生動的課程。而在“廣告學”教學中避免學生參與廣告設計實踐,則難以使廣告學與市場營銷的其他專業知識的相互對接與促進。
1.2教師專業背景問題
目前“廣告學”的教學主要形成了三大類型:藝術設計類、新聞傳播類和市場營銷類,這三種類型相關專業的教師在進行“廣告學”教學時,風格各不相同。藝術設計專業的教師在“廣告學”的教學過程中容易夸大美學藝術的作用,強調廣告的創意和美感;新聞傳播專業的教師則偏重于廣告活動的基本原理、廣告行業中的高層次領導者、管理者定位知識,而對營銷的關聯性知識和能力掌握得較少,且易于忽視廣告的策劃與設計應用;市場營銷專業的教師更強調廣告的營銷效果,推崇廣告策劃與運作,但在廣告的設計能力方面比較欠缺。很多教師在對市場營銷專業學生進行“廣告學”教學時,沒有結合市場營銷專業的特點,片面孤立地進行教學,從而使學生不明白怎樣將廣告設計與營銷策劃知識相結合,在策劃實踐時難以將所學廣告學知識進行應用,進而覺得這門課程很難學,導致學生對“廣告學”失去學習興趣。
1.3教學方式問題
填鴨式、灌輸式的教學方法嚴重。老師單一地講與學生單一地聽,這種單項傳播模式居多。1.4考核方式問題在市場營銷專業中“廣告學”課程主要是以考試試卷為考核方式,這種考核方式更偏重于理論知識,違背了“廣告學”的互動性與應用性特點,因而難以檢驗學生在學習過程中真正掌握的知識與實踐運用能力。
2教學改革
2.1特色教學法研究
本門課程將依托非廣告專業的優勢,根據市場營銷專業學生的特點凸顯“廣告學”在教學方式、教學內容、考核方式上的實踐性、應用性與貫通性。本門課程在教學內容上分為理論教學和實踐教學,總學時為52學時,理論與實踐的教學課時按3:2的比例進行分配。2.1.1理論教學教學學時:32學時教學目的:隨著媒介的融合、網絡的廣泛應用,以網絡為代表的新媒體對廣告、市場營銷造成的影響越來越深遠,本門課程將通過“廣告學”的理論教學,使學生了解現代廣告實踐的經驗和技巧,結合整合營銷傳播的系統知識,掌握“廣告學”基礎知識概念、了解廣告新媒體、學會撰寫廣告策劃案及不同傳播媒介的廣告文案,學會廣告設計的基礎理論知識,從而為學生更深入地學習市場營銷專業知識打下堅實的基礎。第一章廣告導論了解廣告的概念、作用與功能,廣告的主要參演者與類型,廣告的演變與現狀,重點理解廣告與整合營銷傳播的關系。第二章廣告是如何奏效的了解作為傳播方式的廣告是如何起作用的,支撐廣告有效性的廣告效果是怎樣的,廣告多面模型“感知、認知、聯想、說服、行為、文化與社會”的特征。第三章消費者受眾了解影響消費者決策的文化、社會、心理與行為因素,如何選擇正確的目標受眾。第四章廣告戰略性調查與戰略計劃學會進行廣告戰略性調查,了解調查的類型與方法。基本的戰略計劃決策中,如何進行SWOT分析、制訂廣告目標與廣告戰略,然后進行市場細分、選擇目標市場與市場定位,最后進行廣告的預算與評估。第五章媒介計劃了解印刷媒介與家外媒介、電波媒介、互動媒介與另類媒介、廣告媒介計劃與購買的基本概念。第六章廣告創意與訊息戰略創意是營銷策劃的靈魂,學會創意的思考,獲得創意的基本方法。第七章廣告文案撰寫了解廣告語言,掌握印刷、廣播、電視、網絡廣告文案的撰寫方法。并在此章節中,結合實驗課程為廣告設計作品撰寫一份海報廣告文案和電視廣告文案腳本。第八章廣告設計與制作結合實驗課程,講解標志、海報、包裝設計的要素與方法;重點講解企業視覺識別系統設計與制作的基本要求和過程;同時,教師選取不同媒介的優秀廣告案例進行分析,使學生學會如何借鑒優秀廣告作品進行藝術再創造。第九章網絡新媒介的運用隨著媒介的融合、網絡的廣泛應用,以網絡為代表的新媒體對廣告、市場營銷造成的影響越來越深遠,此章節將著重講解H5、微信、微博、APP等新媒介在廣告中的運用。第十章廣告效果評估了解廣告效果評估、文案測試、媒介評估、廣告活動與整合營銷傳播評估的基本概念。2.1.2實驗教學教學學時:20學時教學目的:通過實驗教學,使市場營銷專業的學生掌握VI、海報、包裝、廣告效果圖設計的基本能力,促使學生將廣告學理論知識與設計經驗相結合,提高營銷策劃的實踐能力。實驗一VI設計結合理論課程中標志設計的草稿作業,教師演示如何將手繪標志的設計草稿通過電腦AI軟件繪制成標準標志,進而使用現有素材完成企業視覺識別系統VI的設計。學生先完成教師所給的示例圖,掌握AI標志繪制基本原理,然后根據教師所給素材完成各自的VI設計。實驗二海報設計結合理論課程中海報文案作業與海報設計的理論方法,教師通過PS軟件演示三種字體設計的方法,將圖形元素與文字進行組合、排版完成一幅海報設計。學生完成教師演示案例,并在教師的指導下根據理論課所完成的海報文案在網絡上尋找符合海報主題的圖形素材,然后獨立完成一幅各自選題的海報設計。實驗三包裝設計結合理論課程,教師演示包裝設計的步驟過程,講解如何在網絡上尋找圖片資料開啟設計靈感,然后通過PS軟件將所搜集的有用素材制作成包裝設計效果圖。學生按教師所給素材完成示例圖,并按教師所講方法完成各自選題的包裝設計效果圖。實驗四廣告效果圖設計結合三次實驗課程所繪的廣告設計圖,教師通過PS軟件演示如何配合廣告策劃的需要將所設計的廣告平面圖PS到現實場景,增加廣告策劃文案的可信度。
2.2學生成績考核方式改革
在“廣告學”教學中要避免講授純理論,要與市場營銷專業其他課程的知識相結合。另外,市場營銷專業的學生學習“廣告學”是為了服務于營銷,所以在授課過程中只教授廣告設計也是不正確的。在“廣告學”教學中常規的以考試試卷為主的考核方式只注重考核學生的理論知識,這樣將難以考核學生在此門課程中真正掌握的知識情況,特此在考核方式上進行改革,以“考察”為此課程的考核方式,根據教學大綱的內容給出題目方向———以本省某品牌或產品為廣告策劃對象,以分組的形式(每組3人),各組自主選擇一個策劃對象,各組學生需要按階段完成作業,最終得到一個完整的廣告策劃案。具體內容如下:第一階段作業,通過第一手資料與第二手資料進行廣告調研,對企業的品牌形象以及所售產品進行分析介紹,了解所要策劃對象的現有消費者構成與其目標市場策略,了解企業已有的廣告宣傳手法。其次,要求通過發放問卷調查進行數據分析,進行競爭對手分析、SWOT分析,得出品牌知名度、消費者需求,最后給出結論,提出現存問題與給出合理化建議。作業以報告形式遞交,并在完成此階段作業后,由每組學生制作PPT并在課堂上講解,由其余學生進行評論與建議,然后由教師進行總結第二階段作業,在完成以上步驟后,理論課程應起到承上啟下的作用,在此階段根據上次作業得出的數據,學習新的內容,將作業帶入到課堂知識中,讓學生進行分析,讓學生進行目標受眾分析與市場細分及定位,進而選擇廣告策略。同時,教師講授新媒體廣告案例,鼓勵學生運用新媒體為傳播媒介進行廣告策劃。在此階段中,要求每個小組成員撰寫一個海報廣告與一個電視腳本文案,并寫明媒介計劃與購買說明。此階段作業需要實驗課程進行配合,以便學生能夠完成海報設計與新媒介效果圖設計。作業以報告形式遞交,并選出優秀作品請學生欣賞。第三階段作業,每組學生根據所選題目搜集所選品牌原有標志并對它進行分析,然后請每個組員各自為企業設計一個新的標志,分別為草稿版和電腦標準版,并寫出設計說明,最后完成一套企業視覺識別系統VI設計,以個人成果形式在班級進行展覽。第四階段作業,每組成員共同完成一個促銷策劃,并由小組成員分別獨立繪制一個POP手繪海報,并在班級進行展覽。最后,四個階段的作業形成一本完整的廣告策劃書,把需要實踐操作的教學內容、理論知識巧妙地隱含、穿插在每個“任務”之中,鼓勵學生小組交流討論,加強學生與教師的互動。教師搜集大量的廣告案例,學生在教師的引導下提出解決問題的思路和方法,然后進行具體的實踐操作。此考核方式以廣告策劃書為主線,學生分組完成四項報告內容,最終以一份完整的作業報告的形式評定成績。最終成績評定為:總成績=課堂出勤(總分100分,占比30%)+廣告策劃書(總分100分,占比70%)。
3結語
綜上所述,根據市場營銷專業學生的特點,本次通過“廣告學”教學改革,從教學內容和考核方式上著重凸顯“廣告學”與“營銷策劃”的關系,以豐富優秀的案例、生動的課程實踐體驗,把整個課程轉化為學生實踐能力訓練的過程,讓學生以分組合作的方式在選定作業中掌握廣告策劃、廣告文案的撰寫和廣告創意設計的能力,為大學生參加創業、營銷策劃類的比賽做好技術準備,最終培養學生成為營銷策劃專業的高素質人才。
參考文獻
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【關鍵詞】:營銷策劃;綜合職業能力;就業;能力構成;培養方法;效果
2008年1月28日,全國教育科學研究“十一五”規劃教育部重點課題“學生職業能力發展研究”已正式啟動,把學生職業能力培養,作為當前與未來一個時期職業教育改革與發展的突出重點。結合中央16號文件的精神,作為在營銷策劃實戰及教學科研多年的筆者對基于就業導向的大學生營銷策劃職業能力的培養提出自己的看法供同行參考,以便引發更多的探討和研究。
一、營銷策劃職業能力概述
職業能力就是直接影響職業活動效率和使職業活動順利進行的職業心理特征。職業能力與人的職業活動聯系著,并表現在人的職業活動中。可見職業能力就是個體從事職業活動的能力。個體具有某種職業能力,就能夠順利地完成某種職業活動,而且職業能力的大小決定著職業活動效率的高低。而營銷策劃的職業能力就是指直接影響營銷策劃活動效率和使營銷策劃活動順利進行的職業心理特征,它包括營銷策劃專業能力、方法能力、社會能力。
營銷策劃專業能力是指專門知識、專業技能和專項能力等與職業直接相關的基礎能力,是職業活動得以進行的基本條件,它包括完成具體營銷策劃任務應具備的操作技能;與營銷策劃操作技能相關的基本(綜合)知識和技術性(過程性)知識;相關的營銷策劃職業意識和職業態度要求。方法能力是指營銷策劃人員在策劃過程中所需要的工作方法。包括了獲取與利用市場信息的能力;創新的思維能力、及時掌握不斷發展的市場營銷及相關的管理學、心理學、藝術學能力;對營銷學及相關知識的運用能力;獨立制訂計劃能力等。社會能力是指營銷策劃人員在策劃過程中所需要的行為能力。包括了組織協調能力、交往合作能力、適應轉換能力、批評與自我批評能力、口頭與書面表達能力、心理承受能力和社會責任感等。
二、營銷策劃能力在營銷中的作用及高校培養現狀
“企業經營的重心在營銷,營銷的重心在策劃”這個說法表明了營銷策劃在企業經營中的重要性,是企業營銷的靈魂,是企業營銷決策的依據和指導企業進行營銷運作的綱領。如此重要的地位自然會對高校培養學生策劃職業能力提出了嚴峻挑戰,但從部分人才機構反饋信息來看學生進入企業策劃能力非常薄弱,具體表現為缺乏市場調查的操作能力和策劃分析、調整及策劃書的撰寫能力。因此,培養學生策劃的職業能力成為了各職業院校市場營銷專業人才培養工作的重點。它是形成職業院校競爭優勢的因素之一。
然而,在我國高校對營銷策劃的職業能力培養出現如下一些現象:
(1)在師資的配給中,缺乏理論和實戰都具備的營銷教師。由于體制及高校的職稱評審的個別蔽端(如職稱評選中論資排輩及破格聘任的門檻過高等原因),在營銷策劃實戰一線的職業經理人不愿到高校任教;同時高校教師也因為教學與科研任務的繁重及高校和企業都缺乏進行工學結合的激勵機制而不能使教師的營銷策劃理論與營銷策劃實戰完全對接。
(2)在課程設置上相互模仿的情況比較嚴重,沒有以就業中崗位群的需求導向設置課程。導致培養學生營銷策劃的專業知識不系統,同時與崗位要求脫軌。
(3)注重學生專業理論知識的被動傳授而沒有將學生知識轉化為能力的系統方法,更談不上培養學生方法和社會能力這兩種關鍵能力。
三、營銷策劃職業能力構成及學習心理分析
以就業為導向形成的營銷策劃崗位群包括:(1)廣告公司策劃文案崗位;(2)市場調查公司市場分析崗位;(3)媒體的市場部或廣告部、發行部;(4)企業市場、策劃、廣告部;(5)服務性企業市場、策劃、廣告部。
筆者在剖析這些崗位群所應配套的專業能力具體結構中發現學生必須要培養如下幾個能力模塊:(1)市場調查的操作能力;(2)對市場的分析能力;(3)營銷定位分析和決策能力;(4)4C的創意組合能力;(5)營銷策劃書的方案撰寫能力;(6)營銷策劃的執行能力。
筆者在對學生學習心理的共性了解并提煉中發現:這個年齡段的學生性格未成熟,人生觀、價值觀仍在形成過程,可塑性,虛榮心強,對新生事物充滿好奇心,個別學生對前途迷茫,學習動機不明確,略帶反叛性格,他們的潛意識中是想學習的,他們希望教師的講解能理論聯系實際,能夠培養出他們對專業的興趣,將教與學寓于樂之中。
四、以就業為導向,創新學生策劃能力的培養方案
以就業為導向, 依據上述職業能力模塊構成及學生的學習心理應采取如下措施不斷創新策劃職業能力的人才培養方案:
(1)策劃課程設置由淺入深,打造學生完整、系統的知識體系
營銷專業與策劃能力形成有關的課程體系包括:市場營銷、市場調查、消費心理學、營銷策劃、廣告策劃與創意、品牌經營學等,課程安排從時間上由淺入深,第一學期上市場營銷,形成學生營銷策劃的基礎知識;第二學期上消費心理學,形成學生營銷策劃在消費者分析這一部分的分析知識;第三學期上營銷策劃形成學生營銷策劃的基本知識;第四學期上廣告策劃與創意形成學生營銷策劃的關鍵知識;第五學期上品牌經營學形成學生營銷策劃的最高端知識品牌策劃。
(2)教學方法的改革可以加深學生對理論知識的理解
①案例講解。通過案例講解加深學生對知識的理解和運用。講完一個原理后再舉例;或者先引例,然后運用歸納法進行原理的講解(也可以讓學生自己總結出原理,教師在此基礎上進行理論提升,加深學生的印象)。而且案例就是教師(最好是當任策劃課教師是來自于策劃第一線)在廣告公司做的廣告案例,由于是親身感受,講起來更加細化與生動。有時教師又會用案例提出問題,讓學生運用所學的知識進行解答,再將教師的答案告訴他們,讓他們在對比中提高分析問題和解決問題的能力。
②項目驅動法。將廣告公司的策劃與創意項目導入課堂,通過講解或者探討項目方式來使工學相結合,這樣既可以形成學生創新、獨立思考、獲取與利用市場信息、對營銷學及相關知識的運用等方法能力;也可以形成組織協調、合作、適應轉換能力、口頭與書面表達能力等社會能力。
③游戲實驗法。在講廣告調查這章時,教師先將學生分組,看完一個廣告后,由各組提出調查主題并用自己最樸素的思維來設置問卷,然后組與組之間展開調查,使學生產生求知欲,再導入原理的講解。在原理講解中又使用大量有趣的案例,講起來抑揚頓挫,學生的學習熱情一下會高漲起來。
④充分利用多媒體播放廣告及營銷策劃案例并進行啟發式的點評,調動學生的聽課情緒及對知識的理解。
⑤每節課上課前通過提問的方法鞏固上節課的重點和難點并將本次課進行連接,使學生融會貫通地掌握策劃知識。同時在課堂講解中也會通過提問等手段加強與學生的互動。
⑥在講解與舊知識有關的新概念和原理之前,利用先提問有關的舊知識后依據舊知識歸納新知識的方式(或者讓學生自己歸納,提高他們的理論歸納能力)調動學生的求知欲,使學生由被動的接納轉變為主動理解新的知識。
⑦角色換位法。如:學生做完影視創意文案,將優秀作品讓學生扮演文案中的角色來表演,增加課堂的活躍性。同時也可以采用辯論賽的形式如:廣告是藝術還是科學的分正反兩方展開辯論,鍛煉學生歸納問題的能力。
(3)創新課內實踐課鍛煉了學生分析和解決策劃問題的能力
課堂課時的三分之一作為課內實踐課,按每周4個學時算既每上完4個學時就安排二個學時(90分鐘)進行專門的課內實踐。策劃課的課內實踐課主要通過)如下的方式進行 安排:①探討案例;如:筆者先啟發后提問探討王老吉的案例;②導入廣告公司的策劃項目;如筆者導入愛容網品牌整體策劃項目進行策劃;③點評學生的作業,提出策劃時應注意些什么問題。(4)系統化的第二課堂提高了學生對策劃知識學習的趣味性
80年后的年輕人在學習上有逆反心理,我們在課堂上除了運用多種手段活躍課堂氣氛以外,還運用學生學習的主觀能動性幫學生一起搭建品派營銷協會,通過協會請企業經理人辦講座,創辦模擬市場,使學生的業余生活潛移默化注入了策劃知識的學習。
(5)與理論課對應的策劃實習,加速了學生將策劃知識轉化為職業能力。
將策劃實習可以安排在二年級第二學期,在這個學期之前,所有的策劃課基本上完,學生在教師的指導下,運用校內外實習基地,通過”請進來、走出去”的方式完成企業的策劃項目,迄今為止,筆者的學生完成的策劃項目有:廣州汽車博覽中心、尚立傳媒、廣州金燕公司等調研策劃;為上海水仙能率熱水器做營銷整體策劃,為龍勝電器做終端策劃,為廣州文摘報及衡陽娛樂頻道做媒體宣傳策劃,以及多個企業CI策劃項目等。實習強化了學生方法能力和社會能力。
(6)大力引進具有企業實踐策劃經驗的經理人充實教學力量;高校可以給一些特殊政策以吸引這些人才到高校任教。如:在獎金系數上給這類人傾斜,同時賦予一些精神獎勵,或者提拔重用。
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建構主義教學模式主張以學生為中心,在整個教學活動中由教師起組織者、指導者、幫助者和促進者的作用,利用創設的情景、協作、互動等學習環境要素充分發揮學生的主動性、積極性和創造性,最終達到使學生有效地實現對當前所學專業知識的意義建構。任務驅動教學方法是一種在建構主義學習理論指導下的教學法,它采用探究性學習和協作學習。根據建構主義理論,“情景”、“協作”、“會話”和“意義建構”是學習的四大要素。任務驅動型教學的顯著特征是:以發展學生能力為主,教師的功能定位在“促進學生學習,引導學生成功上”。在學習過程中,該方法強調學習活動必須與任務或問題相結合,以探索問題來引導和維持學習者的學習興趣和動機。任務驅動型教學法通過對教材內容的重新整合,把教學內容和教學目標巧妙地隱含在一個個任務之中,以完成一個個具體的任務為線索,讓學生自己提出問題,經過思考和教師的點撥,自己解決問題。它的主要步驟是:項目選擇-任務明確-任務完成-任務評價。在整個過程中,學生會不斷地獲得成就感,可以極大地激發他們的求知欲望,逐步形成一個感知心智活動的良性循環,從而培養出學生獨立探索、勇于開拓進取的自學能力。
二、“營銷策劃”教學中存在的難點
1.課程教學要求高
“營銷策劃”是市場營銷專業的綜合應用課程。該課程旨在培養學生在掌握基本策劃理論、方法和程序的基礎上,綜合駕馭管理學、營銷學、市場調研、產品學、渠道管理和促銷學等各課程知識的能力。一般而言,學生在“營銷策劃”課程教學之前,除了策劃相關知識沒有接觸之外,其他知識點都已學過。因此在教學中,教師除了講授策劃理論,其他理論知識不需過多講解。“營銷策劃”的教學應該強調理論與實踐結合,注重針對性與應用性,而不是簡單地將相關知識堆砌和重復,否則會嚴重挫傷學生的學習積極性,也失去了該課程應具有的意義。
2.教學方法的突破
傳統的課程教學往往采取“以教師為中心,教師講、學生聽”。該模式顯然不適合“營銷策劃”課程教學,它既不能保證教學的質量與效率,又不利于培養學生的實踐性和創造性,也不利于培養具有實踐能力和創新精神的人才。因此,需要對該課程的教學方法進行大膽的創新。在諸多新教學法中,我們認為基于建構主義理論的任務驅動型教學方法比較符合該課程的特點,也更有助于培養學生的創新精神、實踐能力、團結合作能力、運用理論知識與技能解決實際問題的能力。
三、任務驅動型教學在“營銷策劃”教學中運用的關鍵點
1“.營銷策劃”課程教學的基本思路
青島理工大學的“營銷策劃”課程安排在第6學期,之前,除了策劃相關知識沒有接觸之外,其他知識點學生都已學過。因此,在教學中,教師重點教授學生掌握如何綜合應用知識解決企業問題。該課程教學的基本思路是:角色確定與學生分組策劃項目選擇任務確定與分解策劃實踐提交整體策劃書評估。在整個教學中必須注意:(1)督促學生閱讀大量最新的營銷策劃案例以開拓視野;(2)需要讓學生參與營銷策劃的實踐活動,以提高學生的動手能力;(3)要鍛煉學生書面表達能力和口頭表達能力,以便加強對內對外的交流和營銷策劃方案的撰寫能力。
2.角色確定與學生分組
遵循“以學生為中心”和原則,在整個教學活動中,我們將教師定位于課程的組織者、指導者和評判者的角色,將學生定位于學習者、實踐者的角色。遵循“自主學習、協作學習”原則。為了培養學生的團隊協作意識,我們將學生分組,形成一個個合作團隊。倡導學生以小組討論、協商的形式開展學習活動,旨在促進學生之間的討論和交流,通過不同觀點的交鋒,補充、修正和加深每個學生對當前問題的了解與認識,形成解決方案。在自愿原則的基礎上,教師可以依照學生的知識水平與結構、能力傾向、個性特征、性別等因素,把學生分成不同的小組。在小組內,學生能夠相互幫助、取長補短,學生之間互為老師,充分利用了學生之間的資源差異。以4~5人為一組,并選1人為組長,全面負責該小組的各項活動,涉及成員統籌安排、組織實踐以及與教師聯系。
3.策劃項目選擇
“情境性”的學習觀是建構主義教學理論最重要的一部分。情境可以分為“現實性情境”和“虛擬性情境”。所謂“現實性情境”,即建構主義一般意義上的情境概念,亦即教師和學生為了構建新的知識而創設的具體的、真實的、客觀的教學與學習環境。而“虛擬性情境”指的是因為不需要或者不方便等原因,教師和學生沒有創設現實性情境,而是在教師的指導下和學生的共同作用下,形成與學生腦海中的、主觀的,同時又具有客觀性的情境。基于青島地區經濟發達、中小企業資源豐富的特點,我們選擇現實性情境。讓學生以小組的方式,按照行業的喜好和熟悉度尋找企業,從而立項。此過程要求學生與企業接觸,為學期末的營銷策劃實習做準備。
4.任務確定與分解
一個完整的策劃,應遵循營銷戰略規劃,營銷戰術策劃的路線。我們把整個策劃分成四大塊任務:環境分析(具體表現形式有PEST分析和SWOT分析)、市場調研、STP、4Ps策劃。每一個細分任務的完成,都需要學生們在課堂上進行交流,互換心得和改進意見。5.策劃實踐任務分解后,教師不需要直接告訴學生應當如何去解決面臨的問題,而是由教師對任務內容和結構進行評價,然后,分析學生所需要的各類信息資源的種類、內容和基本數量,提供獲取更多信息和資源的方法與途徑,強調發展學生的自主實踐學習能力。如前文所述,策劃過程需要完成的工作主要包括:(1)對行業和企業充分熟悉并進行細致分析,做好現場調查、問卷調研和資料查詢等工作(;2)群策群力,力求優秀的策劃創意(;3)完成營銷策劃書文本的撰寫。
6.評估
評估分階段性評估和終結性評估。評估中,對學生是否完成當前問題的解決方案的過程和結果進行評價,即所學知識的意義建構的評價,促進學生在學習的過程中能力得到充分發展;淡化比較,客觀評價不同學生的發展進程,調動每一個學生的積極性。階段性評估中,采取學生自評與他評相結合,學業成績與成果描述相結合。根據實際需要,可以選擇以突出學生的優勢方面為主的激勵型方法,或者推動學生在不足方面獲得發展的改進型方法,或者兼而有之的綜合型方法等;終結性評估主要讓學生知道自己的不足之處和閃光點,供其他組學生參考,共同提高,并為學生們隨后的營銷策劃專業實習做好準備工作。
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店經理何玉娜百思不得其解,便進行進入的調查。調查結果發現:原來金城花園入住的業主幾乎全是西安市區內一個城中村搬遷過來的村民。這里的女人雖然有錢,但是卻沒有美容消費意識,還不曾習慣有美容的生活。另外,距金城花園不遠處是大學城,這些大學女生雖然有美容意識,大部分人卻沒有消費能力,尤其是陜西師大、郵電學院都是女生居多。美容院自身的經營定位與目標消費群體嚴重偏離,應該怎么辦?如果不及時采取有效措施,紫竹美容院的經營可能支撐不到春節后。嚴重的經營困局讓何玉娜經理束手無策,在一位朋友建議下決定借助外腦,特意邀請世紀良謀營銷策劃專家親臨現場進行指導,通過短短20多天的時間實施“拼客美容”促銷活動,不僅讓紫竹美容院的銷售業績穩步上升,而且使其步入正規的經營軌道,創造了“拼客美容”新概念,引領了美容新潮流。
市場分析:是“改旗易幟”走低端市場,還是繼續高舉高檔美容館“大旗”?
針對紫竹美容院自身的“高端美容館”經營定位與目標消費群體嚴重偏離的現狀,營銷策劃專家與和于娜經理進行了多次深入地探討:如果“改旗易幟”走低端市場,可能暫時可以拉動市場帶來銷售,但是要想長期盈利就更困難了!剛開店就給顧客灌輸“低”的概念,以后競爭加劇了,還能有退路拿起價格“屠刀”么?如果繼續高舉高檔美容館“大旗”,又該如何運作?目前的運作模式顯然是很失敗的。那么,能不能在針對低端市場與高檔美容館之間建立起一些聯系來,作為切入市場的突破口呢?既能繼續保持紫竹美容院的高端經營定位,又能以低門檻快速切入市場?在這種思路引導下,營銷策劃專家很快想到了“拼客”。
“拼客美容”既是很好的市場切入點,又是一種流行時尚。
“拼客”是在中國大陸繼“超級女聲”等平民海選之后的一種時尚潮流。所謂拼客就是:"拼"表示集中、聯合、一起,"客"代表人,指的是幾個人甚至上百上千人集中在一起共同完成一件事或活動,AA制消費,目的是分攤成本、共享優惠、享受快樂并可以從中交友識友。目前常見"拼客"方式有拼房(合租)、拼飯(拼餐)、拼玩、拼卡、拼用、拼車(順風車)、拼游(拼團或自助游)、拼購(團購)等等。就拿“拼房”來說,對于一個月收入在2000元以內的打工者來說,要想入住在某個高檔住宅小區,成本是在太高了,但是如果三個人一起“拼房”的話,合租一套三室一廳或三室兩廳的房子,平攤下來每個人也就300元左右,與在城中村住一個標準間或一室一廳的成本相差無幾,但是享受的居住條件卻大大提高了!人們何樂而不為呢?
基于“拼客”具有“低支出、高享受”的特點,策劃專家認為完全可以將“拼客”概念引進到紫竹美容院的營銷過程當中。紫竹美容院是一種高檔的美容生活享受,要想讓并不富足的大學女生和缺乏美容意識的城中村婦來享受,“拼客美容”不失為一個最佳捷徑。這個策劃方案提出來以后,得到了紫竹美容院何玉娜經理和其全體員工的一致認可,決定馬上開始一步一步實施“拼客美容”營銷策劃方案:
促銷未動,概念先行
營銷策劃專家認為,在這種情況下,促銷的優惠政策并不是首要。而首要解決的問題應該是“拼客美容”概念的傳播,傳播得到位不到位是本次促銷活動的關鍵之所在。對此,專家的建議是:一個核心,兩套方案。
一個核心是:拼客美容,平民的價格,貴族的享受!這是主要的訴求點,首先繼續訴求紫竹美容院的高檔性,與原來的經營定位保持一致性。其次,是訴求這種貴族的高檔享受不用付出很高的價格,作為一般的消費者同樣可以享受!最后的訴求是一般消費者之所以能夠享受高檔的美容,不是因為降價了,或者大甩賣,而是通過一種流行時尚“拼客”的方式來實現的,帶給人們一種時尚感!
兩套方案是:針對缺乏美容意識的、搬遷過來的城中村婦是一套方案;而針對大學城高校女生又是一套方案,兩套方案同時執行。在宣傳方式上,針對城中村婦的宣傳主要通過在長安區的郵政專遞綠頁上做廣告,從而借助郵遞員送報送信的便捷使紫竹美容院的“拼客美容”準確的傳給每一個家庭,確保了廣告宣傳的有效性;針對大學城高校女生主要是通過DM宣傳單頁的投放,招聘幾名大學女生作為新員工,由她們負責對大學城每一所大學的每一個女生宿舍投放宣傳頁。
快三步的促銷節奏
第一步:“狂風驟雨”式的概念傳播。在此次活動的第一階段主要以傳播“拼客美容”的概念為主,從元月16日到23日,一周的時間都是密集的廣告宣傳,DM單頁投放6000份,長安區郵政專遞廣告連續三次,再加上一些戶外的宣傳活動,使整個長安區的人幾乎都知道了“拼客美容”的概念。
第二步:擋不住的“拼客”誘惑。元月24日至31日,這是活動的第二階段,重點推出“拼客美容”的具體項目,目的就是要達到讓目標群體產生購買行動。對此,策劃專家特別提議:其一拼客美容項目要選擇特別有檔次、高價位的美容項目,然后采取數字表格對比策略,即是將這些美容項目的一般價位和服務內容與本次推行的“拼客美容”以表格、數字化的形式展示給目標群體。強烈的反差對比,讓他們深深體會到“拼客美容”的價值所在,從而經不住“拼”的誘惑產生購買。
第三步:成功搭載春節快車!一年一度的春節消費是無法阻擋的趨勢,如果促銷活動能夠借住上這個強勢,無疑會起到事半功倍的效果。臨近春節,紫竹美容院順勢針對城中村婦和高校女生推出“一年到頭美麗全享受”和“拼出俏麗妝容回家過好年”的項目,等于把“拼客美容”的項目進行了擴大和延伸,從而讓春節前的銷售推向。
綜合分析這次紫竹美容院的“拼客美容”促銷活動,促銷的產品成本幾乎沒有,因為它突破了以往傳統促銷進行系列優惠的措施,而是通過塑造概念擴大宣傳來達到效果的。所以整個促銷成本只有宣傳成本,印刷18000份宣傳單頁花費3600元,6次郵政專遞廣告6000元,再加上條幅、噴繪、POP、卡片等道具的制作費800元,共計花費10800元。從開業后不足6000元的銷售,在短短20天左右的時間內達到了98000元的銷售額,一個瀕臨倒閉的高檔美容院能發展到這種程度,讓紫竹美容院何玉娜經理萬分激動:“這簡直是個奇跡,這是我以前想都不敢想的!”
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上海卓躍管理咨詢有限公司
優秀的營銷模式要具有讓人難以忘懷的營銷亮點。2005年,營銷亮點迭出。“超女”、“大長今”、“野外生存”等,成為2005年的營銷策劃界的關鍵詞;其次要具備較強的復制性,能讓人們從營銷策略的制定和實施中得到啟發。
營銷活動的終級目的是產生銷售力與品牌提升力,沒有這種效果的策劃,再轟動也缺乏實際意義。從上述標準出發,我們遴選出2005年9個富有借鑒性的成功營銷案例。
一、蒙牛“超級女聲”:最熱門的策劃案例
由湖南衛視與蒙牛乳業聯手推出的這一活動,在2005年讓億萬中國人興奮不已。AC尼爾森的調查顯示,2005年6月蒙牛酸酸乳在廣州、上海、北京、成都四城市的銷售超過100百萬公升,是2004年同期的5倍。
點評:位居“2005年度中國九大營銷策劃案”榜首,“超級女聲”是眾望所歸。其成功不僅在于產品和宣傳形式的創新,還在于它通過低成本運作獲得了轟動效應,一個電視節目帶動企業產品、節目生產者、移動運營商、“超女”本人四者共贏,實現了銷售系統和媒介系統的完美整合。
二、神舟電腦“超女版”:最值得學習的速度
2005年“超女”決賽結束,在落下帷幕的24小時之內,神舟電腦用7位數的代言費簽下李宇春。此后,一向以“4999、3999元超低價筆記本”聞名的神舟,進行了高端產品線的擴張,推出了由李宇春代言的“萬元筆記本電腦”。
點評:神舟電腦利用超女作形象代言,在中國營銷案例中并無太多創意。但其反應速度值得學習,不到24小時操作時間的營銷決策力,在中國企業中并不多見。
三、可口可樂“網游”:最成功的異業營銷
2005年4月,可口可樂(中國)與第九城市在上海簽署了跨領域推廣《魔獸世界》的協議,開創飲料公司聯手網游公司的先河。“飲料+網游”這一跨行業合作營銷模式,帶來新的消費群拓展模式。
點評:行業巨頭之間的“異同合作、共生營銷”,是近年來企業普遍采取的一種營銷策略,但關鍵前提是合作企業之間的產品應該具有良好的互補性和相關性。可口可樂和第九城市利用了雙方的目標消費群體一致,看準游戲玩樂者的消費習慣進行異業營銷,追求雙贏。娃哈哈、百事可樂等飲料企業事后的模仿,更說明其模式的成功。
四、飛利浦“野外生存”:體驗營銷有賣點
2005年“五?一”假期,一群商務精英聚集敦煌,組成了兩個勇敢者隊伍,每人攜帶一部飛利浦手機作為唯一的通信工具和攝影工具,開始了為期六天的“商務精英野外生存挑戰賽”。七月,類似的活動又在新疆北部的喀納斯舉行。
點評:飛利浦的這一策劃,可以說是宣傳“獨特的銷售主張”的成功案例。通過對目標消費者――商務人士野外生存能力的考驗,反映了飛利浦手機超常的待機、耐磨、抗低溫的性能,宣傳了自身的獨特賣點;又賺了公眾的“眼球”。可以說,這是一個成功的體驗營銷案,也是一個很好的公關策劃案。
五、肯德基“東方既白”:真正本土化營銷
2005年4月,百勝集團在徐家匯開出了第一家中式快餐店“東方既白”,取名源自坡的“不知東方之既白”。2005年8月,肯德基針對“傳統洋快餐產品選擇少,難以達到營養平衡”的軟肋,在16個城市提出“拒做傳統洋快餐,全力打造符合中國國情的新快餐”的口號。隨后,1500家肯德基餐廳推出全新的“蔬果搭配餐”。
點評:這是2005年跨國公司在華真正實踐“本土化”的營銷案例。快餐的“快”和中式的“中”是其營銷的關鍵點。這是百勝將自己在西式快餐中掌握的竅門及供應管理體系,結合本土飲食習慣,打出新的品牌。
六、美的“下鄉”:“作秀”要有內容
2005年4月18日,美的空調在井崗山甩出了鄉鎮市場開發的四大“殺手锏”:投資1億元在全國建立數千家經銷商網絡;營銷重心全面下移;針對三四級市場和消費需求開發的革命性產品;“滿意100”服務工程城鄉同步推出。 截至2005年8月,美的空調新增經銷商2000余家,在鄉鎮市場的占有率達到了20%左右,高居行業第一。
點評:美的并非是提出中國家電業“上山下鄉”口號的第一家。此前長虹、榮事達、新飛等企業都提出了進入農村三四級市場,擴充市場容量,但更多是形式上的“作秀”,沒有取得實質銷售量。美的從營銷網絡、營銷團隊到產品、服務等都有系統規劃和實施。
七、中韓“大長今”:多種營銷手段練兵
2005年10月,隨著《大長今》的熱播,“大長今”的品牌與經濟效應開始不斷地擴散,記錄片、專題片以及音像制品等一再熱銷,還掀起了《大長今》的美食養生熱,韓國餐館如雨后春筍般涌現街頭。
點評:《大長今》一方面取得了巨大的影響力和收視率,一方面其相關產品也取得較好的經濟回報。它所創造的品牌效應蘊涵著巨大的價值。娛樂營銷、體驗營銷、政府公關、文化營銷等諸多手段隨后接連亮相。
八、上海大眾“颶風”:價格服務一起上
2005年8月,上海大眾啟動“颶風行動”,旗下有4種品牌10余款車型全面降價。 此后,上海大眾圍繞新營銷思路出發的動作頻頻,服務篇“汽車周末免費檢測暨銷售推廣活動”,在全國近50個主要城市首批同時啟動,正式推出的全新服務品牌“Techcare大眾關愛”,同時調整經銷商網絡。
點評:汽車行業的降價已經不算是重大的營銷事件,但是旗下4大品牌集體降價使其成為業內最有代表性的營銷事件。雖然其中也有痛苦的背景,但“颶風行動”可謂是出其不意:在各大汽車廠家沒打算要降價時,大眾進行全方位的降價,又提升其服務水準,超出了單純降價的意義,是一場“出手之狠”、高舉快打的營銷戰。
九、春秋航空“超低價”:走平民路線
2005年7月,春秋航空大打“國內首家低成本航空公司”牌,借“慶祝首航”之機推出199元特價機票,“上海至桂林航線”等幾條航線的299元超低價票。隨后繼續將其“廉價路線”向南北延伸。
點評:199元特價票受到公眾普遍關注,有人甚至說是中國版的“維珍”從此誕生。其符號意義遠大于實際意義。作為民營航空公司,春秋航空向傳統國有的航空業傳統思維模式發出挑戰。
企業策劃成功十要素
一、企業的自我了解
企業應了解自身的生產或經營目標,目前的競爭戰略的優勢或是劣勢,以及了解自身的潛力等等。當然,企業要想了解自己必須解決一個基本的問題:企業目前最大的障礙是什么?以至于不能更好地滿足客戶的需求?
二、強大的企業理念
任何成功的企業都有自己強大的企業理念和企業文化,而且這一理念是市場和員工都熟知的。因為員工和市場是企業制定行之有效的長期戰略的基礎。
三、企業對自己進行市場定位
準確的定位可以使企業自身的資源得到更加合理的運用,從而使企業制定合理的發展目標,調整自身的發展方向,并在競爭中制定行之有效的市場營銷戰略。
四、對市場環境分析
市場是瞬息萬變的,任何一次環境的變化都會帶來風險,但同時也提供了巨大的市場機會。這對企業的成功與否有決定性的作用。對環境的分析,可以為發現風險和機會提供更多的可能,從而增加企業成功率。
五、目標描述
企業成功的一個必要前提,就是制定具體的戰略目標。書面的、具體的、理由充分的目標,可以讓企業輕而易舉地確定一個明確的發展方向。倘若只將戰略目標停留在口頭上,那么將計劃與方案付諸實施是相當困難的。
六、競爭對手分析
對市場一線信息的收集和運用是每一個企業都重視的,只有擁有運轉良好的信息反饋系統,不斷收集處理競爭者的信息,企業才有可能擁有長期應對的策略與能力。
七、制定市場營銷戰略
市場營銷戰略的制定應以市場數據的分析為基礎,應該是系統而有效的具體措施。企業的市場營銷戰略要象企業的生產戰略、資本運作戰略、人才戰略等一樣與企業長期的發展戰略一致。
八、對顧客分析
成功的企業至少能解決市場中一個核心問題。這個核心問題就來源于企業的廣大消費者。所以,進行客戶分析的核心目的,就是尋找至關重要的尚待解決或是尚未很好解決的問題。
九、將工作程序化和清晰化
這是一條行之有效的方法,很多企業都在強調和使用。是不是企業制定了好的市場戰略就能夠成功了呢?答案是否定的。好的戰略只有在實施的時候才是最重要的。因此,還有一個問題需要解決,那就是“怎么樣才能把我們這個好的市場真正運用到企業及企業活動中去”。企業同樣需要有一套好的管理模式和管理戰略,它同樣具有決定性的意義。否則,將戰略落實是相當困難的。切記:即使最好的戰略也只有付諸實施,才會具有生命力,才會產生效用。
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營銷策劃服務合同范文一甲 方: 法定地址: 乙 方: 法定地址:
甲方現將委托乙方對位于 項目(以下簡稱“該項目”)進行獨家營銷策劃。在確保乙方對項目策劃合法性的前提下,雙方本著“誠實守信、互惠互利”的合作原則,訂立協議如下: 一、 合同有效期:年 月 日至 年 月 日,為期 年。
二、 甲方責任
1、 保證項目的合法開發,并向乙方提供有效資料復印件作合同
附件。
2、 向乙方提供以下書面資料:項目背景、有關政府批文、紅線圖、技術指標及其它相關資料等。
3、 甲方指定專人參與本項目策劃工作,并負責與乙方進行密切的聯系,加強溝通,為乙方開展本項目提供方便。
4、 對乙方提交的有關報告進行審查驗收,并必須在七個工作日給予明確答復或修改意見,簽字認可。如超期沒有反饋,乙方視甲方為同意執行,并完成工作。
5、 乙方在項目的策劃合同期內,甲方負責乙方高層人員(集團公司董事、總經理、策劃總監)往返廣州至 機票 人次。
6、 甲方必須按照合同規定按時向乙方支付費用。 三、 乙方責任
1、 乙方將組成 人項目小組進行本項目策劃工作,與甲方密切聯系,加強溝通,并調動集團公司(決策資源房地產研究中心)重要部門和優秀專業資源全力配合。
2、 本著客觀的原則,按合同規定的工作內容以及甲方提出之有關項目營銷策劃工作的合理要求,完成營銷策劃工作,并盡力提供準確的資料以供參考。營銷策劃報告要全面細致地反映《營銷綱要》的內容,并富有創新和個性,以保證本項目的銷售質量。
3、 乙方通過充分的市場調研,對本項目所處區域市場環境、買家心理、項目自身競爭力和發展定位等進行詳細分析,并針對本項目的特點進行項目定位,針對目標客戶詳細研究本項目的產品策略、價格策略、營銷組織、入市時機廣告策略等,形成詳細的切實可行的,具有個性的策劃報告書,具體內容詳見附件所列《營銷綱要》。
4、 乙方將制定詳細的營銷策劃執行方案,并由項目專案小組配合甲方順利實施、廣告設計,現場包裝,同時負責協助相關專業設計單位準確執行該方案。
5、 按本合同約定時間提交正式的營銷策劃報告貳份。
6、 信守甲方提供的有關本項目的商業秘密,非經甲方同意不得將有關資料擅自公開或泄露給他人,不得將該策劃工作中的有關資料與內容使用于本項目以外的用途。
四、 策劃報告書的交付日期及相關事宜
1、 營銷策劃報告書的完成需 個工作日,即初稿的交付日期為年 月 日或雙方同意之順延日期。
2、 在提交營銷策劃報告書初稿的一個星期內,甲方將對報告書進行審閱,并提出修改意見,乙方在收到甲方修改意見的一個星期內向甲方提交報告正稿。
五、 策劃方案執行工作相關事宜
1、 乙方項目專案小組配合甲方確定正稿方案的具體執行步驟,確保策劃方案順利實施。
2、 在向甲方提交報告正稿之后,乙方將派人協助甲方執行正稿方案,并對相關參與單位提供參考意見。
3、 協助聯系各方制作公司,落實策劃方案的切入實施。聯系各廣告媒體,促成宣傳推廣計劃的實施。
4、 參與監控廣告公司作好售樓書、宣傳單張、展板、售樓部等的設計工作。
5、 統籌銷售前期準備工作,如:展銷會、地盤開放日、公開發售、新聞等。
6、 全部銷售資料及廣告均注明 “中城置地國際有限公司”字樣。
六、 策劃費及支付方式
1、 該項目策劃費總額為 萬元整,分三期以支票形式支付。
2、 甲乙雙方在合同簽訂后3個工作日內甲方向乙方支付策劃費用總額 %即人民幣 萬元整,作為首期費用。
3、 乙方向甲方提交營銷策劃報告正稿起三日內,甲方向乙方支付策劃費用總額的 %,即人民幣 萬元整,作為二期費用。 4、 項目正式公開發售后三日內,甲方向乙方支付策劃費余額部分,即總額的 %,折合人民幣為 萬元整。作為后期費用。
七、 違約責任
在合同期內,任何一方提出終止合同,必須提前 天以書面形式通知對方,并在一個月內向對方支付違約金。如甲方單方違約終止合同,則甲方應向乙方支付人民幣 萬元賠償費;如乙方原因,則乙方應支付甲方 萬元賠償費。
八、 乙方提交有關策劃報告后,有責任向甲方詳細解釋、解答報告有關內容。
九、 本合同未盡事宜,雙方可根據實際情況簽定補充協議,具有同等法律效益。
十、 本合同壹式肆份,甲乙雙方各執貳份,均具同等法律效力,經雙方授權簽署加蓋公章即行生效。
營銷策劃服務合同范文二委托方: (以下簡稱甲方) 受托方: (以下簡稱乙方)
甲乙雙方經友好協商,本著平等互利、真誠合作的原則,在遵循《中
華人民共和國合同法》及其他相關法律法規規范的前提下,就甲方委托乙方對 項目(以下簡稱“本項目”)進行相關的傳播策劃、廣告設計等相關事宜,協商達成如下一致意見,并簽訂本合同,以資雙方共同遵守。
一、委托項目基本情況
1.項目名稱:
2.項目地址:
3.項目規模:總建筑面積約 萬平方米。
二、委托范圍及期限
1.服務范圍:與本項目相關的形象策劃、營銷推廣、廣告設計等工作。
2.服務期限:自 年 月 日起至 年 月 日止。如雙方在合作期滿后需繼續合作,則在本合同期滿前一個月另行協商并續簽合同。
3.除本合同約定單方解除權外,任何一方欲提前解除本合同,必須提前60天書面通知另一方,并由雙方達成提前解除的合同,本合同方可被解除。
三、服務內容及合作方式
1.乙方為項目提供全案策劃推廣服務,服務范圍具體見本合同附件一。
2.項目重要的品牌傳播策略、推廣方案、視覺設計、SP活動策劃案、媒體計劃等,均以提案會方式由乙方向甲方進行提報,雙方決策層、執行人員共同參加。其他修正及二次確認文件,往來均以電子郵件文檔發送進行;在年度傳播策略提報結束后的執行階段,雙方保持每一個月1次的例會。遇到開盤等重要節點,根據需要召開臨時會議。
3.甲方對乙方所有工作任務的下達,均以《策劃任務書》形式下單(附件二),由甲方負責人簽字后生效,對加急任務書,需甲方企業負責人簽字后生效;
四、服務團隊
1.人員要求
乙方將組建項目的專案小組,乙方確保投入服務團隊的專業性和穩定性。如有人員變動,必須提前一個月通知甲方,經甲方書面同意后方可變動,如因乙方員工離職,則不需要甲方同意。
2.雙方聯系人
甲方指定 ,乙方指定 ,作為本合同履行過程中相關事宜的聯系、協調人,并負責月度工作聯系單、往來函件的簽收。
五、資料提供及權利保證
1.乙方需要甲方提供項目廣告設計所需的本項目的基礎資料,應當提前以書面形式通知甲方,并詳細列明所需要資料的清單和提交資料的合理時間,甲方對于乙方合理的要求應予以配合,并對提供資料的真實性、合法性負責,如因甲方提供的資料而引起法律糾紛,其相關的一切責任由甲方負責,乙方不承擔任何直接責任或連帶責任,但由此造成乙方損失的,甲方須賠償乙方的損失。對甲方提供的資料乙方應及時予以簽收。因乙方的要求不明確而導致工作不能完成或遲延,應當由乙方承擔相應的責任。若因甲方資料提供、審稿遲延或定稿后再次修改等方面因素所造成的工作延誤,乙方不承擔相關責任與損失。
2. 服務期內,乙方有權在其為甲方設計制作的宣傳品上署名。
六、工作成果的提交、修改與驗收
1.乙方所有策劃方案及相關建議方案須按照時間節點要求完成(附件
三),并經乙方案組負責人簽字確認后方可向甲方匯報。
2.乙方在完成相應工作任務后應當立即向甲方提交工作成果。提交成果的載體主要為電子數據傳輸或以電子數據光盤的形式提交,且能滿足輸出、印刷等制作要求。乙方有義務按甲方要求,每季將乙方當季所進行的工作整理電子文件交于甲方存檔備案。
3.甲方有權對乙方提交的策劃思路、廣告方案、設計稿和乙方所有提交的書面工作文件及時以書面形式提出修改意見和建議,乙方據此進行修改、調整,直至甲方簽字認可方可定稿。甲方在提出各種正式建議與意見時,應采用書面方式,以增進溝通之效率及未來之查證。所有出稿由甲方電子郵件、QQ文字對話、傳真件簽字確認。由甲方簽字稿出街、印刷等如出現任何責任問題,由甲方自行負責。
七、計取費用及付款方式 1. 項目20xx年年度銷售指標為 億元,根據收費標準,本項目20xx年策劃服務費為 萬元,平均到每個季度策劃服務費為 萬元;
2. 支付條件:
項目年度策劃服務費包括固定策劃服務費與指標完成率考核兩部分,其中60%為固定費用,40%與甲方銷售指標完成率掛鉤,均按季收取。銷售指標按季完成率≥90%,按40%計收取;70%≤完成率<90%,按30%收取;50%≤完成率<70%,按20%收取;完成率<50%,不收取。
3. 支付時間與支付方式:
(1)策劃服務費支付為季度支付,在每個季度的首月支付本季度固定服務費用與上季度考核服務費用。考核服務費用由乙方在每季度第一個工作月的第15天前,與甲方根據銷售額結算,結算完成后向甲方開具相應策劃服務費發票(因是對內服務企業,實際發票開具時間及金額以財務成本中心確認為準)。在下表指定的日期內支付季度策劃服務費用。
(2)乙方收款賬戶如下:
賬戶名稱:
開戶銀行:
銀行賬號: 甲方開增值稅票如下(必填):并請明確開普通還是專用!
公司全稱:
稅號:
3. 第三方費用及合作
(1) 須第三方參與的工作,甲方評估并選擇合作方,確定合作方后乙方須予以工作配合。
(2) 電視、電臺廣告由乙方提供創意腳本,拍攝費和費由甲方支付給第三方。如交由第三方拍攝,乙方將不參加監制,如甲方提請必須參加監制,乙方將按總制作費用的15%收取監制費。
(3) 有關甲方已事先書面確認的涉及第三方所發生的費用,包括但不限于專業市場調研、菲林制作、打樣、攝影、模具、印版、印刷、廣告品制作,電視廣告片制作成本及所有制作播放所需音樂、錄制、演員、校色、版權拷貝等所需的費用由甲方負擔。
(4)因項目需要并經甲方同意而發生的乙方人員出差的費用(差旅費、住宿費等),不含在本合同第七條第一點所述的“服務費”中,而是按實際發生的費用由甲方全額承擔。
八、保密責任及知識產權
1.乙方未經甲方書面同意,不得擅自向第三方透露本項目及相關信息。
2.甲方對乙方為本項目創作的工作成果、過程文件、設計產品在甲方款項結清的前提下,享有完全的知識產權。乙方享有在本項目媒體及廣告宣傳資料上署名的權利。
3. 乙方在為該項目服務過程中,所有策略、廣告語、屬性定位語、平面視覺、影像宣傳片等只為本合同中的項目或甲方集團下屬項目所創作,如乙方有其它項目需要以任何形式對上述作品進行拷貝、復制、模仿的,均需要甲方確認,并支付版權費用才可為其他項目使用,否則甲方將追溯乙方責任。
九、違約責任
1.甲方須按合同約定的時間按時足額將應付的費用支付給乙方,甲方無故推遲付款時間30個工作日內的,每逾期一天,按逾期應付款的1‰向乙方支付違約金。若超過約定支付期限30天以上,乙方有權向甲方上級反映并要求協商解決或解除合同。
2. 非甲方原因,乙方未按時提交策劃成果超過2天的,或對甲方工作產生經濟損失和重大影響的,甲方有權提出罰款,每出現一次罰款20xx—10000元,具體視情況而定。如乙方提交成果三次得不到甲方認可的,甲方也有權提出終止合同。
3. 雙方不得無故擅自終止合同,否則將支付違約金人民幣貳拾萬元整。
4. 遵照《勞動合同法》規定,甲方同意受乙方與其員工簽署的《保守商業秘密暨競業限制協議》條款限制,于合同履行期間及履行屆滿之日起兩年內,不與乙方員工形成勞務關系和/或承包、委托開發/創作等合作關系,否則,一旦發現且證明甲方系明知而為之的,甲方得無條件向乙方支付違約金人民幣貳拾萬元并另行承擔由此招致的保守商業秘密及競業限制等賠償責任。
十、其他
1.本合同附件與合同正文具有同等約束力。
2.本合同在履行過程中發生爭議的,應協商解決,協商不成,依法向 合同簽訂地的 人民法院提起訴訟。
3.本合同于 年 月 日在 簽訂;本合同壹式肆份,甲乙雙方各執貳份,自雙方加蓋公章之日起生效。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
簽訂日期: 簽訂日期:
地址: 地址:
法定代表人: 法定代表人:
聯系人: 聯系人:
電話: 電話:
傳真: 傳真:
電子郵箱 電子郵箱
QQ: QQ:
簽約地點:嘉興市南湖區
營銷策劃服務合同范文三甲方: 乙方:
(以下簡稱甲方) (以下簡稱乙方)
為了_______________ ,根據國家有關法律、法規,甲、乙雙方本著互相配合、講求效率、誠實信用的原則,就甲方委托乙方完成_______________項目的有關事宜,簽訂本合同書。
一、策劃項目
1 、 (內容見本合同書附件一)
2 、 (內容見本合同書附件二)
3 、 (內容見本合同書附件三)
二、委托項目進度
1 、第一階段:完成《 》,限期為自合同書簽訂之日起 個工作日。
2 、第二階段:完成《 》,限期為_____個工作日。
3 、第三階段:完成《 》,限期為_____個工作日。
上述工作在程序上順延,但實際執行中有一定的交叉,總體累計時間不超過_____個工作日。
三、報送與確認方式
乙方在各階段規定期限內完成既定任務,取得階段成果后報送甲方審定,甲方審定或要求乙方修訂的時間不在限定期限內,審定通過后,由聯絡人以書面形式予以確認,確認之日為下一階段期限起始日。
四、合同金額及付款方式
1 、合同總金額為 萬元人民幣。
2 、付款方式:
( 1 )自本合同書簽訂之日起_____日內,甲方支付預付金_____萬元。 ( 2 )第一階段任務完成并審定通過后_____日內,付_____萬元。
( 3 )第二階段任務完成并審定通過后_____日內,付_____萬元。 ( 4 )第三階段任務完成并審定通過后_____日內,付_____萬元。 3 、工作費用分擔:乙方去甲方處差旅費用由甲方承擔。
五、甲方責任與權利
1 、指派專人(須書面指定),作為聯絡人,負責與乙方聯絡并協助乙方工作;
2 、為乙方工作及時提供所需的背景材料和信息;
3 、為乙方各階段成果提出指導性要求,并在審定通過后及時給予書面確認; 4 、及時向乙方支付報酬;
5 、如果就委托項目內容、期限作出了原則性改變的決策,應及時通知乙方,并采取適當措施,便于乙方及時調整工作。
六、乙方責任與權利
1 、由______擔任專家組總負責人,指派_____擔任專門聯絡人;
2 、按進度計劃完成各階段任務,保證質量,及時報審;
3 、按甲方提出的指導性要求修改和完善各階段成果;
4 、自本合同規定的項目完成后,提供_____年的咨詢服務,期間費用按本合同書第四條第 3 款執行;期間的專題培訓、講課費用另議另計;
5 、保守雙方的商業機密,未經對方同意,不得向第三方透露本合同履行過程中涉及的保密內容。
七、成果歸屬與冠名宣傳
1 、成果歸屬甲方所有;
2 、乙方對成果冠名宣傳的權利。
八、違約責任
1 、由于甲方原因致使本合同無法履行或中斷,應承擔違約責任,并支付當期款項,無權要求返還預付金;
2 、由于乙方原因推延進度,每推延一日向甲方支付當期款項萬分之三的違約金;
3 、由于乙方原因中斷本協議履行,乙方無權要求當期款項,并返還預付金。
九、合同的終止
1 、本合同履行完畢自動終止;
2 、一方違約并承擔責任后自動終止;
3 、任何一方無權單方面要求中止。待雙方協商一致后,簽定終止協議; 4 、甲、乙雙方同意終止時須以書面形式確定。
十、 爭議的解決辦法
本合同履行過程中出現爭議時,甲、乙雙方友好協商解決,并以補充協議形式載明,協商不成時,任何一方可向人民法院起訴。
十一、 協議的效力和變更
本合同正本一式二份,甲、乙雙方各持一份(本合同附件為本合同有效組成部分)同具法律效力,本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。本協議的任何修改必須經過雙方的書面同意。
附件一:《 》(項目建議書內容)
附件二:
附件三:
篇9
不斷的提升自己業務潛力,不斷進取。克服自己不足之處,以對工作、對事業、對公司高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好本職工作,不辜負公司領導和同事對我的期望。以下是和大家分享的擔保企業總結工作匯報資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
擔保企業總結工作匯報一
首先十分感謝公司給了我進入擔保行業的機會,此刻我進公司已有半年的時間,在這半年時間里。我從開始的了解擔保行業,從一個對擔保一知半解到所有的流程掌握和對擔保的全面認識,這都是我在這段工作中的收獲。在公司領導和全體同事幫忙下,開始適應工作,并不斷改善工作方法,努力在提高自身綜合素質,提高自己對所處行業的高度職責感,發揮自己的潛力,努力為公司創造更多的價值。
一、基本狀況
入職以來,我認識到自身的工作經驗不足,社會閱歷不夠,需要不斷的加強學習,個性是對業務上的知識,經過半年多的學習和鍛煉,自己在工作上取得必須的進步。從開始的什么都不懂,逐漸學習了解擔保行業相關事項,了解工作開展的過程,學習怎樣與客戶打交道,怎樣在堅持工作原則以及維護公司利益的前提下靈活處理工作中遇到的細節問題。自進公司以來,在學習的同時也開展了工作。
二、樹立風險意識
擔保是高風險行業,對于從業人員除了要有較高的風險意識以外,還務必要有豐富的業務知識和實際業務操作潛力。自己在這方面的經驗和知識都還很欠缺,因此,我在今后的工作中必須要重視自身的學習。一方面加強從書本上學習,多向公司領導、同事請教,多學多問。在工作和生活中留心關注財政金融、相關部委的政策,及時掌握經濟領域的新動向。公司從事的是高風險行業,如不加以防范,就會對公司利益造成損失。在工作中務必加強保前調查核實,從源頭上嚴把風險關,認真做好客戶保前外部信用信息的調查,對企業的生產經營狀況、財務狀況、還款潛力進行綜合性的評估,有異議及時向領導匯報,提出自己的見解,及時維護公司利益,及時避免出現代償賠付的發生。
三、不斷學習提升綜合素質
公司以“合作共贏發展”為公司的服務理念,在實際工作中,客戶需要我公司擔保,自己要及時地聽從公司領導安排,抓緊保前工作調查,及時開展相關工作,主動與銀行溝通,與客戶聯系,幫忙客戶解決資金困難、快速融資。在處理與客戶溝通的問題上,多向客戶經理學習與人溝通的藝術,在堅持工作原則,堅持公司利益為主的前提下。不得罪客戶,主動開展工作,主動與客戶溝通,銜接相關事項,不讓經手的擔保業務在自己手上的因為自己工作的原因出現延誤,拖沓,影響公司形象,損害公司的利益。在編寫相關資料的時候,多向身邊經驗豐富的同事學習,多向客戶經理學習文字表達的準確性和嚴謹性。
四、改正不足,用心進取
進入公司以來,自己在學習鍛煉中成長。期間也有很多犯錯和不足的地方。擔保行業是個高風險的行業,防范風險,講求真實性。防范和控制風險是擔保業務安身立命之本,是為中小企業服務和公司自身發展的前提,而要做到實實在在,降低風險,就務必讓出錯率降到最低,及時更進自己的工作方法,工作態度。樹立風險意識,樹立高度的工作職責感。在工作中做到不焦不躁,編寫資料不馬虎,對工作嚴格謹慎的作風,發現并減少各個風險點,穩穩的從業務方面把控好風險。加強與公司同事的溝通合作,做好各項工作的銜接過程。用心進取把工作做好,把業務水平提升上去。
今年已經過去,總結過去的不足,繼續持續良好的工作作風,在新的一年,公司將不斷的完善相關制度,將迎來更大的發展機遇,身為公司的一員我將繼續努力,繼續學習不懂的地方,總結相關業務辦理成功的經驗。不斷的提升自己業務潛力,不斷進取。克服自己不足之處,以對工作、對事業、對公司高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好本職工作,不辜負公司領導和同事對我的期望。
擔保企業總結工作匯報二
一年的工作就這樣結束了,在20年一年的工作中,我做到了盡職盡責,我在自己的工作崗位上付出了最大努力,一年以來堅持不懈的工作,沒有出現任何的失誤,也沒有一次遲到早退,受到了領導和同事的稱贊,在年底評選中,我被評為公司的“優秀工作者”,這是對我一年工作的極大褒獎。回顧一年的工作,我就是這樣過來的
一、主要工作做法
1、抓住中小企業融資主線,不斷出擊:業務開拓是重點,而中小企業融資業務是我工作的主線,透過不斷出擊,尋找業務突破點,在中小企業融資過程中結交企業界朋友。無論是擔保公司工作,還是協會工作,還是創業投資管理,離不開中小企業融資這條主線。
2、不斷創新,創新是生命。20年是創新的一年,擔保的創新,協會的創新,創業投資管理公司的創新,網站的創新,創新是20年的主旋律。
3、廣泛布點,構成業務網絡:銀行是中小企業融資業務的主戰場,當前中小企業融資仍以銀行中小企業融資為主;協會、典當行、擔保公司是中小企業融資業務的重要來源;網絡推廣對樹立品牌有很好作用。相當一部分業務來自于網絡。
4、策劃是關鍵,是制勝的法寶。始終堅持策劃為先,抓戰略策劃、中小企業融資策劃、營銷策劃、網絡策劃,為客戶帶給一流的策劃。
5、抓項目不放松。深入企業內部,深入調查,與項目負責人搞好關系;選取優質項目,推進項目策劃,全方位營銷。
二、主要工作業績
1、擔保公司:負責一家擔保公司的組建及擔保業務管理,制訂擔保公司的制度和業務流程,帶領業務人員開拓擔保市場,與多家銀行進行合作,并與各行業協會、省企業家協會、省民營企業家協會等建立了協作關系,構成了廣泛的業務網絡,為擔保公司的發展奠定了基礎。創造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款,為擔保公司前期的收益做了貢獻。
2、協會工作:培訓工作人員,開通金融網站,千方百計開展業務,用心宣傳協會,為會員帶給投資咨詢和中小企業融資顧問服務。全程主持“橄欖產業化經營”策劃案,取得了較好的成績。用心參與省金融博覽會的會務組織。
3、創業投資管理公司:組建一家創業投資管理公司,并擔任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的狀況下,相繼籌劃省招商會展中心,開拓股權中小企業融資市場,開展土地轉讓交易中介業務,雖然尚沒有顯著業績,但摸索出可貴的經驗。
4、“”網站方案:探索中小企業融資網站新模式,籌劃“”網站,網站模式和方案逐漸成形,為開拓中小企業融資工作闖出一條新路。以此為契機,推出系列行業或產品網絡營銷方案,為20年的發展打下了堅實的基礎。
三、明年的工作
1、做好“”的開發和運營。爭取“”成為主要業務收入來源;
2、開發網絡營銷軟件,作為新的利潤來源;
3、項目中小企業融資抓重點,提高成功率;
4、拓展政府招商引資業務,為政府各方位招商引資,個性是將擔保公司、基金作為招商引資的突破口;
5、抓策劃,以培訓促策劃。開辦“商業計劃書策劃與中小企業融資實戰培訓班”。
四、存在的問題
1、經濟效益不好,前期投入多,產出少。
2、做的事不少,但常吃力不討好。
3、熱點變換快,未構成現金流量。
4、抓項目,還是抓資金?光抓一頭,容易失控。
20年已悄然過去了。回首過去的一年,感慨萬千。20年對于中國人民來說是很不尋常、很不平凡的一年,對我而言同樣如此。20年,在的指引下,本人應對國際金融危機等嚴峻挑戰,堅持以誠信做人為本,堅持以業務創新為中心,堅持常抓網站工作不松懈,堅持廣交金融界朋友的“四個堅持”原則,取得了不菲的成績。
展望20年的工作,我還是會繼續和20年的工作一樣,堅持不懈,用心進取,在自己的工作崗位上發揮自己最大的潛力,完美的完成上級派給我的任務和我自己應盡的義務,這是責無旁貸的,我相信我是能夠做好的!
擔保企業總結工作匯報三
一年的工作就這樣結束了,在20年一年的工作中,我做到了盡職盡責,我在自己的工作崗位上付出了最大努力,一年以來堅持不懈的工作,沒有出現任何的失誤,也沒有一次遲到早退,受到了領導和同事的稱贊,在年底評選中,我被評為公司的“優秀工作者”,這是對我一年工作的極大褒獎。回顧一年的工作,我就是這樣過來的
一、主要工作做法
1、抓住中小企業融資主線,不斷出擊:業務開拓是重點,而中小企業融資業務是我工作的主線,透過不斷出擊,尋找業務突破點,在中小企業融資過程中結交企業界朋友。無論是擔保公司工作,還是協會工作,還是創業投資管理,離不開中小企業融資這條主線。
2、不斷創新,創新是生命。20年是創新的一年,擔保的創新,協會的創新,創業投資管理公司的創新,網站的創新,創新是20年的主旋律。
3、廣泛布點,構成業務網絡:銀行是中小企業融資業務的主戰場,當前中小企業融資仍以銀行中小企業融資為主;協會、典當行、擔保公司是中小企業融資業務的重要來源;網絡推廣對樹立品牌有很好作用。相當一部分業務來自于網絡。
4、策劃是關鍵,是制勝的法寶。始終堅持策劃為先,抓戰略策劃、中小企業融資策劃、營銷策劃、網絡策劃,為客戶帶給一流的策劃。
5、抓項目不放松。深入企業內部,深入調查,與項目負責人搞好關系;選取優質項目,推進項目策劃,全方位營銷。
二、主要工作業績
1、擔保公司:負責一家擔保公司的組建及擔保業務管理,制訂擔保公司的制度和業務流程,帶領業務人員開拓擔保市場,與多家銀行進行合作,并與各行業協會、省企業家協會、省民營企業家協會等建立了協作關系,構成了廣泛的業務網絡,為擔保公司的發展奠定了基礎。創造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款,為擔保公司前期的收益做了貢獻。
2、協會工作:培訓工作人員,開通金融網站,千方百計開展業務,用心宣傳協會,為會員帶給投資咨詢和中小企業融資顧問服務。全程主持“橄欖產業化經營”策劃案,取得了較好的成績。用心參與省金融博覽會的會務組織。
3、創業投資管理公司:組建一家創業投資管理公司,并擔任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的狀況下,相繼籌劃省招商會展中心,開拓股權中小企業融資市場,開展土地轉讓交易中介業務,雖然尚沒有顯著業績,但摸索出可貴的經驗。
4、“”網站方案:探索中小企業融資網站新模式,籌劃“”網站,網站模式和方案逐漸成形,為開拓中小企業融資工作闖出一條新路。以此為契機,推出系列行業或產品網絡營銷方案,為20年的發展打下了堅實的基礎。
三、明年的工作
1、做好“”的開發和運營。爭取“”成為主要業務收入來源;
2、開發網絡營銷軟件,作為新的利潤來源;
3、項目中小企業融資抓重點,提高成功率;
4、拓展政府招商引資業務,為政府各方位招商引資,個性是將擔保公司、基金作為招商引資的突破口;
5、抓策劃,以培訓促策劃。開辦“商業計劃書策劃與中小企業融資實戰培訓班”。
四、存在的問題
1、經濟效益不好,前期投入多,產出少。
2、做的事不少,但常吃力不討好。
3、熱點變換快,未構成現金流量。
4、抓項目,還是抓資金?光抓一頭,容易失控。
20年已悄然過去了。回首過去的一年,感慨萬千。20年對于中國人民來說是很不尋常、很不平凡的一年,對我而言同樣如此。20年,在的指引下,本人應對國際金融危機等嚴峻挑戰,堅持以誠信做人為本,堅持以業務創新為中心,堅持常抓網站工作不松懈,堅持廣交金融界朋友的“四個堅持”原則,取得了不菲的成績。
篇10
市場部崗位說明書 范例1一、市場部各主要職務說明
1、產品主管:主要工作是了解同類產品的市場動態以及根據市場信息的變化大膽設想未來產品的發展趨勢(暢想未來產品,為生產部門提供設計思路);
2、市場調研主管:做好產品售前、售中、售后的所有調研項目,形成調研報告,為市場部經理設計戰略計劃提出依據;
3、市場策劃主管:為公司制定戰略規劃并書寫所有的大型策劃文案(以整合營銷策劃為主、渠道管理為主)(負責公司長遠戰略規劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃工作);
4、市場拓展經理:公司市場策劃部大型活動策劃的實際實施與指導工作(負責公司長遠戰略規劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導實施工作);
5、促銷主管:書寫促銷計劃,并監督實施促銷計劃(以節日促銷,現場終端促銷為主);
6、公關主管:主持制定與執行市場公關計劃,監督實施公關活動;
7、廣告企劃主管:策劃設計廣告、制作廣告以及終端POP美工等。
二、市場部各職務詳細崗位職責描述
1、市場總監(CMO)
直接上司:總經理
主要工作:根據市場信息的變化為公司制定長遠營銷戰略規劃以及月度市場推廣計劃(促銷等手段)并負責配合銷售總監推廣實施。
崗位職責:
(1)協助總經理制定公司總體發展計劃以及戰略目標(銷售目標+財務目標);
(2)為公司提供準確的行業定位,及時提供市場信息反饋;
(3)制定和實施年度市場推廣計劃和新產品開發計劃(依據市場需求的變化,要提出合理化建議);
(4)依據市場變化要隨時調整營銷戰略與營銷戰術(包括產品價格的調整等),并組織相關人員接受最新產品知識與市場知識的培訓;
(5)制定公司品牌管理與發展策略,維護公司品牌;
(6)管理、監督和控制公司市場經費用使用情況。
職位要求:
(市場總監不僅策劃能力、戰略規劃能力強還要具有項目組織實施的團隊指揮能力)
對市場營銷工作有深刻認知,有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態、市場方向的能力;
密切的媒體合作關系,具備大型活動的現場管理能力;
工作努力,積極進取,責任心強;
高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,出色的人際溝通能力、團隊建設能力、組織開拓能力;
較強的觀察力和應變能力。
2、市場經理
直接上司:市場總監
主要工作:組織部門人員完成市場策劃工作,監督管理銷售部門的工作進度。
崗位職責:
(1)組織編制公司年、季、月度銷售計劃及銷售費用預算,并監督實施(為銷售部設計指標);
(2)組織公司產品和競爭對手產品在市場上銷售情況的調查,綜合客戶的反饋意見,組織市場調查分析,市場機會開拓和合作伙伴開發;撰寫市場調查報告,提交公司管理層;
(3)編制與銷售直接相關的廣告宣傳計劃,提交總經理辦公室;
(4)制定本部門相關的管理制度并監督檢查下屬人員的執行情況;
(5)對下屬人員進行業務指導和工作考核;
(6)組織建立銷售情況統計臺賬,定期報送財務統計部。
職位要求:
對市場營銷工作有較深刻認知;
有較強的市場感知能力,敏銳地把握市場動態、市場方向的能力;
有密切的媒體合作關系,具備大型活動的現場管理能力;
工作努力,積極進取,良好的溝通、協調、組織能力;
高度的工作熱情,良好的團隊合作精神;
較強的觀察力和應變能力。
3、市場策劃主管
直接上司:市場部經理
主要工作:為公司制定戰略規劃并書寫所有的大型策劃文案(以整合營銷策劃為主、渠道管理為主)、負責公司長遠戰略規劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃工作
崗位職責:
(1)研究市場的宏觀方面的信息,包含市場動態、技術發展動態、國家與地方政策變化及趨勢等,并收集產品與市場信息;
(2)設計、建立與維護公司產品品牌的定位,設計與實施具體市場方案;
(3)組織、編制大型市場規劃、設計方案;
(4)編寫方案設計報告、實施方案報告;
(5)獨立完成廣告策劃案、品牌推廣方案;
(6)指導制作各種宣傳材料、產品說明書、銷售支持材料等。
職位要求:
熟悉公司產品及相關產品的市場行情;
能夠獨立組織制定市場規劃、市場銷售策略、產品拓展等工作;
有大型項目的市場拓展和銷售工作經驗及商務談判經驗;
熟練操作辦公軟件;
獨立工作能力和團隊合作精神;
具有較強的表達、理解與公關能力;
積極主動、性格開朗、講效率、樂于接受挑戰。
4、市場拓展經理(主管)
直接上司:市場部經理
主要工作:公司市場策劃部大型活動策劃的實際實施與指導工作(負責公司長遠戰略規劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導實施工作)
崗位職責:
(1)規劃、組織、實施、協調公司市場策劃及廣告業務;
(2)把握市場動態,制定產品拓展的整體策略并予以實施;
(3)組織落實市場運作的年度、月度計劃;
(4)定期提交市場拓展情況報告和市場分析報告;
(5)組織實施試銷售,建立價格體系;
(6)協調與市場拓展部合作、開展工作的所有公司內與公司外的人際關系。
職位要求:
對市場營銷工作有較深刻認知;
有較強的市場感知能力,敏銳地把握市場動態、市場方向的能力;
具備業務規劃能力;
熟練操作辦公軟件;
優秀的口頭及書面表達能力。
5、促銷主管
直接上司:市場部經理
主要工作:書寫促銷計劃,并監督實施促銷計劃(以節日促銷,現場終端促銷為主)
崗位職責:
(1)根據公司整體規劃,組織實施年度、季度、月度以及節假日的各種促銷活動;
(2)擬訂各種促銷方案,并監督各種促銷方案的實施與效果評估;
(3)指導監督各區域市場促銷活動計劃的擬訂和實施,制定各市場促銷活動經費的申報細則以及審批程序,并對該項程序予以監督;
(4)設計、發放、管理促銷用品;
(5)協調各區域進行銷量的分析并提出推進計劃;
(6)制定不同時期,不同促銷活動的各項預算,并依據預算控制促銷經費的使用。
職位要求:
具備良好的客戶意識以及業務拓展能力;
熟悉公司產品及相關產品的市場行情;
熟練操作辦公軟件;
獨立工作能力強,有一定領導能力;
出色的表達能力和說服力,良好的團隊合作精神;
學習能力強,有責任心。
6、公關主管
直接上司:市場部經理
主要工作:主持制定與執行市場公關計劃,監督實施公關活動
崗位職責:
(1)主持制定和執行市場公關計劃,配合公司項目策劃公司對外的各項公關活動;
(2)監督實施市場公關活動,與有關部門企業進行良好的溝通;
(3)定期提交公關活動報告并對市場整體策略提供建議;
(4)開展公眾關系調查,并及時調整公關宣傳政策;
(5)向外部公眾宣傳解釋公司有關情況,策劃主持重要的公關專題活動,協調處理各方面的關系;
(6)建立和維護公共關系數據庫、公關文檔;
(7)參與制定及實施公司新聞傳播計劃,實施新聞宣傳的監督和效果評估;
(8)提供市場開拓及促銷、聯盟、展會、現場會等方面的公關支持,協助接待公司來賓。
職位要求:
對市場營銷工作有較深刻認知;
有較強的市場感知能力,有敏銳地把握市場動態、市場方向的能力;
較強的語言和文字表達能力;
熟練操作辦公軟件;
高度的工作熱情,良好的團隊合作精神;
較強的觀察力和應變能力,優秀的人際交往和協調能力,極強的社會活動能力。
7、廣告企劃主管
直接上司:市場部經理
主要工作:策劃設計廣告、制作廣告、CI設計實施以及終端POP美工等
崗位職責:
(1)開發和維護公司與政府有關機構、合作伙伴之間的關系;
(2)組織企業各種資格認證、技術鑒定、政府科研基金申請申報、各種榮譽申報等工作;
(3)協助組織公司市場活動;
(4)協助創建企業品牌,傳播企業文化;
(5)主持公司媒體公關活動,制定并組織執行媒體公關活動計劃;
(6)負責競爭品牌廣告信息的搜集、整理,行業推廣費用的分析,主持制定產品不同時期的廣告策略,制定年、季、月度廣告費用計劃;
(7)正確地選擇廣告公司,督導廣告及制作公司的工作;
(8)進行廣告檢測與統計,及時進行廣告、公關活動的效果評估。
職位要求:
對市場營銷工作有較深刻認知;
熟悉業務策劃活動程序;
熟悉企業項目投標、競標流程及運作者優先考慮。
8、產品主管
直接上司:市場部經理
主要工作:主要工作是了解同類產品的市場動態以及根據市場信息的變化大膽設想未來產品的發展趨勢(暢想未來產品,為生產部門提供設計思路)
崗位職責:
(1)制定競爭對手、行業信息、公司產品信息等市場調研計劃,全面展開市場調研工作;
(2)分析總結調研信息,確定調研結果,為公司的總體戰略制定提供相關依據;
(3)策劃、組織市場活動,安排公司產品宣傳,并反饋總結所有信息、收集和應用產品市場信息;
(4)策劃新品的上市和已有產品的更新換代,包括:計劃的制定、實施,廣告創意,宣傳文章的撰寫及活動的策劃、實施;
(5)協助銷售部門的銷售工作,維護供方關系。
職位要求:
熟悉所在產業、行業的生產過程;
具備宏觀規劃能力,優秀的信息分析能力;
具備較強的口頭及書面溝通能力和商務洽談能力;
具有較強的英語聽、說、讀、寫能力;
積極主動、靈活應變、認真負責;
溝通協調能力強;
工作態度認真,能在較大的壓力下保持良好工作狀態,作風踏實嚴謹。
9、市場調研主管
直接上司:市場部經理
主要工作:制定、實施各項市場調研計劃以及市場調研項目,為相關部門人員提供所需的市場信息支持。
崗位職責:
(1)制定市場調研計劃,組織策劃市場調研項目;
(2)建立健全營銷信息系統,為本部門和其他部門提供信息決策支持;
(3)協助市場部經理制定各項市場營銷計劃;
(4)組織進行宏觀環境及行業狀況調研,對企業內部營銷環境、消費者及用戶調研;
(5)制作調研報告,并向管理層提供建議;
(6)收集各類市場情報及相關行業政策與信息。
職位要求:
熟練掌握調研方法與分析工具;
熟練使用各種統計分析軟件;
熟練掌握市場研究項目的設計、管理、研究和客戶服務;
熟練操作辦公軟件;
有敏銳的市場眼光;
具有獨立的工作能力、良好的人際交往能力與團隊合作精神;
積極主動、性格開朗、講求效率、樂于接受挑戰。
溝通協調能力強;
工作態度認真,能在較大的壓力下保持良好工作狀態,作風踏實嚴謹。
市場部崗位說明書 范例2工作職責
一、明確管理職能,全面貫徹落實《市場管理規范》中各項制度,市場部經理崗位說明書。
二、參與公司發展規劃、業務經營計劃的編制和公司重大決策的討論。
三、執行公司決策層的決策事項,落實公司既定的任務和目標。
四、制定市場管理制度,規劃市場長遠發展。
五、組織對市場經營情況的調研工作,為公司的各種決策體提供依據。
六、制定市場管理部的年度、季度、月度計劃,安排市場管理部的日常工作。
七、主持市場部工作會議。
八、檢查監督市場管理部工作人員的工作情況并進行考核。
九、依據公司規定審核上貨、換貨申請,二次裝修申請。
十、對商戶、導購人員嚴重的違紀行為行使處置權或處置建議權。
十一、做好員工思想政治工作,創建團結、和諧的工作氛圍。
十二、對所有的檢查工作進行現場核實,徹底了解。
十三、嚴格執行公司《軟件使用制度》,進行電腦信息化辦公;對信息系統中相關的數據進行統計分析,并向上級領導出具統計報告和個人分析意見,自我介紹《市場部經理崗位說明書》。
工作權限
一、依據公司規定,行使上貨、換貨申請的審核權和二次裝修申請的審批權。
二、對商戶的嚴重違紀行為的處置權和處置建議權。
三、依據市場部工作手冊,對員工進行考核和獎懲,或提出相應的建議。
任職資格
一、富有極強的責任心,經濟管理、中文、法律等專業學士學位,mba優先。
二、三年以上工作經驗,兩年以上本職務工作經驗。
三、人品端正、業務精干、工作嚴謹、責任心強。
職業發展
可直接晉升的職位
總經理助理、副總經理
可相互轉換的職位
副總監、總監
可升遷至此的職位
部門主管
市場部經理崗位工作細則
一、主持市場部工作,帶領市場部全體員工落實公司制定的管理目標、計劃;
問題:全年度工作計劃何時提出?管理目標是什么?
答:應當于每年的12月15日前出具,并經董事長會議同意后實施;管理目標應當主要包括以下幾個方面:服務質量、商品質量、市場提升等。
二、市場部經理必須有高度的責任心,耐心,細心,能面對強大的工作壓力,能夠高速有效的處理突發事件,遇到問題要保持冷靜,疑難問題及時上報總經理,要有對問題的預知性,前瞻性。
問題:如何對預知性、前瞻性進行檢查?
答:人事部將通過市場部處理具體事務、執行公司新制度等工作考核其預知性、前瞻性。
三、制定市場管理制度,規劃市場長遠發展。
問題:如何要求制定市場管理制度?
答:1、通過制定《市場管理規范》,提出建設性建議進行考核。
2、通過市場部制定的有關管理規定進行考核;
四、市場部經理應根據市場的日常管理工作,及時進行分析總結,對舊的管理制度進行補充,不斷完善市場的各項管理制度。如不能及時總結完善的,予以處罰100元;同時要根據市場的日常經營狀況,對市場的長遠發展提供一些意見和建議。如能提出合理化建議并被公司采納的,予以獎勵100元。
問題:如何判斷是否總結完善各項制度?如何判斷為市場長遠發展提出意見、建議?
答:人事部將根據市場部處理日常事務過程中,如發現多次無據可依且具有一定不利后果的情況時,視為市場部經理未能完成本項職責;為市場長遠發展提出意見、建議,以其被公司采納的情況作為依據;
五、市場部經理要能及時地了解市場內的經營狀況,定期(每月一次)對商戶的商品銷售情況進行考核,對于不符合要求的商戶將責令整改,如在規定的期限內不能整改完畢,特別是攤位內高檔次商品的數量不足1/2或抄襲他人商品、毫無創新精神的商戶,將根據具體情況提高租金標準直至清理出場。
在需要的時候要進行經營情況的專項調研,為公司的決策提供依據。如不能按要求進行的,予以罰款100元。
市場部崗位說明書 范例3市場部營銷總監、市場部經理、廣告企劃經理、設計主任和信息經理的職責、權力和職務要求。
(一)營銷總監
1 營銷總監的職責
(1)在總經理授權下,全面管理公司營銷工作并直接向公司總經理報告并接受其領導。
(2)規劃并組織執行公司總體市場和銷售戰略,收集營銷信息,分析市場趨勢,負責組織制訂公司的營銷戰略與年度、月度計劃,保證全面完成公司目標任務。
(3)組織擬訂營銷中心機構設置和內部管理方案,提高管理效率。
(4)協調營銷中心與公司其他部門的工作關系,制訂營銷資金使用計劃、產品供應計劃,降低營銷成本,提高存貨周轉率,加速資金流轉。
(5)結合營銷實際情況,對營銷人員進行思想教育和業務指導,提高營銷人員素質,建設一支過硬的營銷隊伍。
(6)負責向總經理報告營銷工作開展情況,聽取意見并接受監督。
(7)負責考核營銷中心各部門負責人以及各駐外辦事處負責人的工作績效和工作能力。
(8)執行公司關于營銷工作的決策。
2 營銷總監的日常營銷管理工作
(1)在總經理的直接領導下,組織制訂公司營銷計劃和具體的戰略目標、戰術措施,并在總經理審批后負責實施,對各期營銷計劃及利潤目標的完成負直接責任。
(2)負責按公司的營銷任務向下屬各部門進行任務的分解,并經常進行進度監控和調整,為下屬解決工作中的困難,確保營銷各項計劃的完成。
(3)及時掌握目標市場的信息,定期進行市場動向、特點和發展趨勢的分析及目標消費群需求分析和預測,組織擬訂各種營銷策劃和策略方案,在總經理審批后負責組織實施,使產品適銷對路和銷售渠道的暢通。
(4)負責組織目標市場的分析,擬訂市場拓展計劃和費用預算計劃,制訂各品牌商的評審標準,保證銷售網絡的健康。
(5)組織做好客戶服務工作、物流供應工作和銷售資金回收工作,協調好下屬員工和客戶的關系,使企業在市場上保持良好的形象和獲得理想的經濟效益。
(6)負責對下屬員工的考勤和業績考評,據其工作態度和業績進行表揚、批評直至向人力資源部提出獎罰建議及調動和任免的建議。
(7)負責按公司的職權范圍對部門及員工的出差和各種費用的開支進行審核,確保資金使用的合理性。
(8)負責每季訂貨會的計劃(包括工作計劃和費用計劃),組織、指揮和協調工作,確保目標任務的順利完成。
(9)負責擬訂下屬各部門的業績考評方案和獎罰方案,由人力資源部負責全公司總體平衡,由總經理審批后執行。
(10)負責對下屬的培訓和業務指導,積極提高下屬的思想和業務素質,強調職業道德和團隊合作精神,發揮快速戰斗能力,增強市場競爭力。
(11)負責組織經營有關信息的收集、分析、整理和報告,使各級管理者及時準確地掌握企業內外的經營狀況,明確市場需求和變化,經營思想緊跟時代步伐,從而使各部門的管理者和員工更好地理解和配合公司的經營運作策略和措施,提高戰斗力。
(12)負責每月定期向總經理提交所管轄工作的書面總結報告、匯報、分析和提出措施。日常工作中出現非正常問題,必須及時向總經理請示和匯報,做好縱向和部門間橫向的協調溝通,并隨時指導下屬部門的工作。
3 與各部門的協調管理
(1)與產品研發、財務、生產等部門密切配合,確保營銷工作的順利開展。
(2)配合公司總經理處理好與當地政府各職能部門的關系。
(3)督促市場部經理、平面設計主管選擇好廣告公司、制作公司,合理進行廣告投放,配合好客戶共同策劃促銷活動,并監督形象廣告的執行情況。
(4)配合銷售部經理,組織拓展主任、零售主任對各自所負責區域的客戶選擇、銷售網點的建立工作,處理好客戶和顧客的投訴、退貨以及商業單位的關系。
(5)協助財務、商品部,監督和管理好倉庫的貨物進、出、存,每月督促商品部做好當月的進、出、存月分析報表,發現問題及時追查處理。
4 營銷總監的權力
(1)行使營銷中心的市場和銷售任務的計劃分配權。
(2)行使營銷中心人員的定崗分區調動權。
(3)經人力資源部審核后,可行使營銷中心內經理級別以下的招聘權。
(4)經人力資源部審核后,可行使營銷中心人員的考核和解聘、建議調離權。
(5)制訂營銷中心的各項費用計劃,經財務部及總經理審批后,行使開支及監督使用權。
(6)經人力資源部審核并經總經理批準后,可行使營銷中心人員的工資考核、獎金分配、崗位福利及其他嘉獎有關政策審定權。
(7)行使促銷方案、品牌廣告建設的計劃、審核權及執行權。
(8)行使售后、售前服務的處理和建議處理權。
(9)行使營銷中心財產的管理、控制保護權。
(10)行使營銷中心按銷售的所需貨源的計劃調度權。
5 營銷總監的職務要求
(1)本科或大專以上學歷,營銷、廣告或經濟相關類專業畢業,年齡在28~50歲。
(2)至少3年以上行業營銷管理工作經驗,其中至少有2年以上從事同類品牌相關管理職位經驗。
(3)具備一定的英文聽說讀寫能力,熟悉電腦操作。
(4)很強的計劃、組織、協調溝通能力和理解、分析、判斷、表達、適應能力。
(5)有豐富的品牌推廣經驗和廣泛的行業客戶基礎。
(6)擅長組織管理,有責任感,團隊精神強。
(7)有大型品牌管理經驗者或MBA優先考慮。
(二)市場部經理
1 市場部經理的職責
市場部經理直接向營銷總監報告并接受其領導,制訂營銷計劃并付諸實施,監測其結果和改進措施等。其具體工作職責如下:
(1)領導和組織部門內部各成員共同制訂公司年度營銷目標和整體市場營銷工作計劃。
(2)制訂年度市場推廣計劃和預算,監督投放過程并及時評估和調整。
(3)管轄本部門內部及與其他部門之間的合作關系。
(4)與商品部、銷售部門協商,結合市場情況做出合理的品牌推廣計劃。
(5)與開發、銷售部門協商,結合市場情況做出合理和前瞻性個性品牌(產品)開發計劃。
(6)與銷售部門配合進行分銷渠道及渠道政策設計與完善。
(7)協助銷售部門實施整體市場推進工作,對過程及結果進行監控與評估。
(8)策劃與推廣顧客服務計劃(會員制計劃)和促銷活動,對工作過程及結果進行監控與評估。
(9)評定本部門工作及部內人員資信及其業績表現,并負責內部人員調配。
(10)招募、培訓、培養市場推廣人員,為公司發展儲備人才。
2 市場部經理的職務要求
(1)本科或大專以上學歷,營銷、廣告或經濟相關類專業畢業,年齡在28~50歲。
(2)至少3年以上行業營銷管理工作經驗,其中至少有1年以上從事同類產品市場管理職位經驗。
(3)具備一定的英文聽說讀寫能力,熟悉電腦操作。
(4)很強的計劃、組織、協調溝通能力和理解、分析、判斷、表達、適應能力。
(5)擅長組織管理,有責任感,團隊精神強。
(6)有大型市場管理經驗者或MBA優先考慮。
(三)廣告企劃經理
1 廣告企劃經理的職責
廣告企劃經理直接向市場部經理(或營銷總監)報告并接受其領導;制訂廣告宣傳計劃,并付諸實施,監測其結果和改進措施。其具體工作職責如下:
(1)依據公司戰略規劃,發展品牌的長期經營和競爭策略,制訂品牌年度、季度及月度宣傳計劃。
(2)負責整個品牌傳播的管理和監控,并與研發、設計和銷售部門溝通,共同編制公司年度品牌傳播計劃預算。
(3)做好與企業外部各政府機關、媒介和行業相關機構的關系協調工作。
(4)協助、督導廣告及制作公司工作。
(5)協助廣告公司、設計人員及客戶制訂品牌推廣方案,并負責實施和監控。
(6)指導、審批、監督各地區市場促銷計劃的制訂和實施。
(7)協助市場部經理/營銷總監制訂各種廣告宣傳政策,以加強銷售人員和客戶對該品牌的興趣和支持。
2 廣告企劃經理的職位要求
(1)本科或大專以上學歷,廣告或營銷相關專業畢業。
(2)至少有3年以上廣告工作經驗,其中至少有1年以上從事相關品牌廣告宣傳的工作經驗。
(3)具備良好的英文聽說讀寫能力,熟練使用電腦,熟悉廣告制作的各個環節(包括印刷、拍攝)等。
(4)與各媒介、模特公司、影視制作公司關系良好。
(5)有一定的組織管理經驗,有責任感,團隊精神強,能吃苦。
(6)具備良好的文字表達能力和溝通能力。
(7)有大型企業或廣州4A廣告公司從業經驗優先考慮。
(四)設計主任
1 設計主任的職責
設計主任直接向市場部經理(營銷總監)報告并接受其領導;依據公司產品(品牌)推廣計劃,負責制訂相應的VI、BI、SI規劃。其具體的職責如下:
(1)制訂年度公司設計制作計劃。
(2)負責公司各品牌CIS系統規劃及相應品牌色彩應用計劃、視覺應用管理。
(3)負責各專賣店、商場專柜的店面設計及相應貨架、道具配置計劃。
(4)負責設計制作各種廣告、促銷活動所需POP。
(5)制作費用預算與控制。
(6)外協單位工作的督導。
(7)負責各種推廣方案的實施,并對方案的實施給予監督,對執行效果進行評估。
(8)結合實際需要制訂貨架、道具、配件安全庫存量,定期提交合理的貨架、道具需求計劃,保證貨架、道具的及時供應。
(9)嚴格控制網點貨架、道具配件的領用情況,防止流失。
(10)及時向各銷售網點傳達公司下發的安裝、裝修工藝文件及通知,并按要求對網點進行指導。
(11)對不符合要求或違反公司規定的網點提出整改建議。經批準后負責網點撤銷的善后工作。
(12)每月對制作費用及各網點、客戶所需貨架、道具的賬目上報,并做好工作總結。
2 設計主任的任職要求
(1)大專以上學歷,美術專業畢業。
(2)至少有3年以上平面設計工作經驗,其中至少有2年以上在品牌企業從事品牌設計推廣工作經驗。
(3)熟悉PC及MAC操作,熟練使用Photoshop、Freehand、Coreldraw等圖形處理軟件。
(4)對裝修工藝、材料及貨架制作有一定認識。
(5)創意好、概念新,熟悉平面廣告制作的各個環節。
(6)工作細心,責任感強。
(7)有大型企業或國內知名廣告公司從業經驗者優先考慮。
(五)信息經理
1 信息經理的工作職責
信息經理直接向市場部經理(營銷總監)報告并接受其領導,其具體工作職責如下:
(1)建立健全公司營銷信息系統,制訂內部信息、市場情報收集、整理、分析、交流及保密制度。
(2)對本公司產品月度、季度及年度進銷存進行查詢分析,為本部門及公司領導提供銷售、生產決策依據。
(3)對總部電腦信息系統進行日常管理維護和數據輸入及傳輸,并做好系統數據維護、商品分類維護、單品資料維護、經銷商資料維護及管理等。
(4)每月向營銷總監提供準確的各地(包括總部)各產品的庫存、銷量、銷售進度等銷售報表。
(5)每天能及時反映各區域市場的要貨計劃/資源分配計劃。
(6)與營銷財務做好銷售費用的嚴格控制,一旦出現情況,及時向營銷總監反映。
(7)隨時跟蹤業務流程,做到應收賬款的清晰控制。
(8)及時了解反映控制各銷售層次的銷售情況和庫存量。
2 信息經理的任職要求
(1)本科及大專以上學歷,計算機應用及相關專業畢業。
(2)至少2年以上企業信息管理工作經驗。
(3)熟悉各種前臺POS系統和前后臺通信系統的模塊功能。
(4)熟悉WindowsNT、IBM DBII/UDB系統。
(5)熟悉Client/Server、Browser/Server軟件結構及分布式數據庫數據采集結構。
(6)具備良好的英文聽說讀寫能力。
(7)有一定的組織管理經驗,有責任感,團隊精神強,能吃苦。
(8)具備良好的文字表達能力和溝通能力。
(9)有大型企業同類職務工作從業經驗者優先考慮。
市場部崗位說明書 范例41.根據企業發展戰略,編制年度市場開發計劃,報營銷總監審批后執行
2.組織所屬人員發展市場調研工作,及時控制市場信息
3.按照市場推廣計劃組織市場推廣活動,審核市場推廣方案
4.定期組織市場公關、廣告宣傳、促銷等活動
5.根據企業財務制度的劃定,及時編制市場拓展各項費用預算,并控制相關費用的支出,節儉企業管理本錢
6.負責與外部媒體、政府機關及相關社會機構建立良好的合作關系
7.具體負責企業品牌的推廣及品牌運作工作