導語：如何才能寫好一篇工作內容匯報，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

我局根據市局《關于開展金融內控與風險防范剖析檢查的通知》的文件精神，成立了檢查小組，由＊＊＊局長為組長，＊＊＊副局長為副組長，成員有：安保干事、農村郵政檢查員、儲匯管理員、儲匯稽查員和八個聯網網點的班長、支局長，依據《＊＊省郵政金融資金安全檢查處罰試行辦法》、《＊＊省郵政儲匯業務稽查方案》（修改稿）和《＊＊省郵政金融中間業務稽查方案（試行）》等相關規定，對郵政金融內控制度、相關業務規章、操作規程、會計帳務處理和管理制度執行，以及各類人員履職和安全設施等情況進行逐一剖析檢查，并在剖析檢查中堅持“四不放過”的原則（即風險隱患不查清不放過、原因分析不透徹不放過、全體職工不受教育不放過、整改措施不落實不放過），對發現問題逐一研究，以點帶面，逐一解決,以此堵塞漏洞，消除隱患，提高全員防范郵政金融資金風險能力，確保郵政金融資金安全完整，促進郵政金融業務的持續穩定健康發展。

一、基本情況

截止9月20日，全縣郵儲余額17636萬元，凈增余額1996萬元，

完成全年計劃的62.37%，點均余額2204.50萬元,活期比重31.33%；保費383萬元，完成全年計劃的93.41%，每月工資500多萬元，每月代收稅40多萬元，1-9月份無案件發生。

二、自查和剖析檢查

1、綜合管理

（1）、縣局儲匯資金票款安全聯席會議領導重視，按期和定期召開，會議議題明確，經營思路清晰，措施要求具體。

（2）、局長按期和定期召開了儲匯資金票款安全聯席會議，對存在問題有整改措施和要求。

（3）、分管局長按月填報檢查報告書，并按月對儲匯稽查員、農村郵政檢查員、安全保衛人員、儲蓄會計的檢查報告書均進行了審簽，提出了建議意見及要求。

（4）、儲匯稽查員的履職情況：

按年制定了儲匯稽查計劃，認真開展了儲匯稽查工作，并認真填寫了原始稽查記錄、稽查記錄1-9表,按月填報了儲匯稽查報告書，檢查網點有走訪用戶記錄。

（5）、安全保衛的履職情況：

按月填寫了安全保衛檢查報告書，檢查內容齊全，檢查發現的問題敢于逗硬考核；

（6）、農村郵政檢查員的履職情況：

按月填寫了農村郵政檢查報告書，檢查內容較為全面，查賬記錄齊全，對代辦所、投遞人員的檢查較落實，有走訪用戶記錄。

2、檢查儲匯會計和儲匯出納的檢查：

（1）、核對7-8月份郵儲、電子匯兌銀郵余額、7-8月份郵儲、電子匯兌資產負債表銀行余額，銀行對帳單余額，出納銀行日記帳余額、出納收支日報余額，帳帳相符。

（2）、檢查現金支票：轉賬支票。印鑒管理：現金支票，轉賬支票由儲匯出納保管，出納印鑒，會計印鑒由各自管理，財務提款專用章由局辦公室秘書保管；建立購買支票登記簿，作廢支票及時上交會計，現金轉賬支票連號使用，儲匯出納賬簿無挖、刮、擦、補，賬頁無撕毀現象，改賬符合要求。

（3）、會計每月到銀行領取對賬單，按月對銀行賬單進行勾核。

（4）、會計未按頻次對網點業務指導和檢查。

4、金庫管理檢查：

（1）、現場盤點出納庫存現金賬實相符。

（2）、按規定建立了金庫“五大簿”，但金庫、票庫值守由于條件所限未落實雙人二十四小時值守。

（3）、儲匯出納和綜合出納輪崗，金庫內鑄鐵保險柜鑰匙交接未在鑰匙交接本上登記交接。

5、儲蓄事后監督，電子匯款事后檢查：

（1）、儲蓄事后監督：盤點重要空白憑征管理賬實相符，密碼設置嚴密，管理完好，審核勾核不到位，報表有漏加蓋審核人員名章的情況。

（2）、電子匯款事后檢查：盤點重要空白憑證賬實相符，對手工網點收匯、兌付及時進行了補錄，審核勾核不到位，報表有漏加蓋審核人員名章的情況。

6、中間業務檢查：

（1）、養老金。工資由委托單位先將的資金轉入縣局指定的賬戶，出納收到進賬單后，將單位的細表交給網點，網點通過中間業務平臺做代字業務處理。會計、出納做相應賬務處理，每月工資500多萬元。

（2）、保險業務，各網點按天繳款，會計按天收款，憑證次日結清，截止9月15日共計保費383萬元。

（3）、代收稅款，建立重要空白憑證登記簿，通過現金收繳和儲蓄代扣進行，按月與稅務部門結清賬務，每月代收和儲蓄代扣稅款40多萬元。

7、押運鈔管理：

（1）、現場檢查運鈔車車況較好，運鈔中嚴格執行了規章制度未

搭載無關人員。

（2）、防爆槍、彈分管落實。

8、縣局中心機房管理：

機房建立了設備管理制度、安全保密制度、系統維護管理制度、機房管理制度、監控設備管理辦法等制度并上墻，嚴格執行了無關人員不能進入機房制度。

9、儲蓄聯網點的剖析檢查：

（1）、大石支局：

a、銀行余額113097.44元，核對銀郵余額相符，支局無手工銀行日記賬。

b、密碼管理：己按規定設置儲蓄臺席“三級”密碼和電子匯兌密碼，但執行有一定差距，現場檢查儲蓄普柜、綜柜是普通柜員一個人掌握使用，三級密碼成了二級密碼，存在安全隱患。

c、大額存取款預約登記不規范，無大額存取款登記，新開卡登記簿7月—9月無記錄，現場檢查營業情況處理業務質量較差。

（2）、孔京支局：

a、按月按頻次對支局進行了安全防范設施檢查，按月召開了內控制度學習，但學習記錄不全。

b、金庫管理，己按規定建立了金庫“五簿”，但在執行中有一定差距，經手人姓名字跡潦草，金庫、票庫鑰匙交接登記不及時。

c、支局長履職情況，未按日及時審核繳撥款單、儲蓄日報單和電子匯款日報單，繳撥款單簽字潦草，對盤點現金查賬節目不全，未對儲蓄查帳，鄉投員有時利用逢場天有坐堂收費現象。

d、大額存取款登記與大額預約登記不符，未嚴格按大額預約登記制度執行，營業室現金超限未放入鑄鐵保險柜。

e、執行儲蓄“三級”密碼管理較差，普通柜員和綜合柜員是一個普通柜員保管使用，存在安全隱患。

（3）、吳東支局：

a、儲蓄營業員執行離柜簽退或正式簽退制度較差。

b、金庫管理，已按規定建立金庫“五大簿”，但在金庫、票庫出入庫人員登記方面不規范，經手人姓名字跡潦草，出入時間不符。

（4）、雙福支局：

a、金庫管理，已按規定建立了金庫“五大簿”，但執行有一定

差距，現金出入庫登記簿未放入金庫內的鑄鐵保險柜，金庫內的鑄鐵保險柜未關鎖，金庫內存放有包裹和分發的報刊雜志，造成有其他工作人員進入金庫。

b、大額存取款登記和預約登記不符，預約登記已按規定執行，

但大額支付未登記。

（5）、清江支局：

a、支局長履職情況：支局長未按頻次進行履職檢查記錄，對

代辦所、投遞員未按頻次進行檢查，無走訪用戶記錄。

b、鄉投員、代辦員到支局報帳未將結存委托代存單帶到支局

銷號核對結存數。

c、營業室衛生較差。

（6）、桂花支局：

a、支局長履職較差，未能規定檢查頻次對代辦所投遞員進行檢

查和業務指導，未按日審核儲蓄和匯兌日報表，對業務檢查頻次不夠。

b、金庫管理：按規定建立了金庫“五大薄”等，但現金出入登

記未放入鑄鐵保險柜。

c、鄉投員、代辦員到支局報賬未將結存委托代存單帶到支局銷

號核對結存數。

（7）、新新支局：

a、現場盤點金庫結存現金和營業現金賬實相符。

b、儲蓄、電子匯款、重要空白憑證賬實相符。

c、支局長履行檢查內容不全，檢查頻次不夠。

d、按規定建立了金庫“五大薄”，但執行有一定差距，金庫進

出入登記未按實際進出入頻次登記。

（8）、縣局郵政班：

a、班長的履職情況：對儲蓄日報表和電子匯兌日報表，繳撥

款單審核不很落實，對安防設施的檢查和查賬頻次不夠。

b、營業室內的鑄鐵保險柜未使用密碼。

c、未嚴格執行大額取款預約登記，大額預約登記與大額支付登

記不符。

三、整改要求及處理情況：

篇2

從工作實踐本身來講，縣安監部門工作也許是、基本上、很可能無可挑剔。但就工作匯報而言，問題就大了。那么，遇到這類情況如何匯報工作呢？如何寫工作匯報呢？我認為，需要明確以下四個問題。

一是向誰匯報、匯報什么。

向誰匯報和匯報什么，實際上是一個問題。無論聽匯報的人是誰，人家都是有明確目的而聽的。如果匯報內容沒有針對性，唇不對耳，供非所需，顯然是行不通的。應該見什么人說什么話、論什么題談什么事。寫匯報時，就要緊緊圍繞匯報內容的要求，把聽匯報者所關心的工作，作為匯報的核心內容。上面的例子中，該縣安監部門向省安監部門督導組作匯報，應該把省里統一安排的安全生產專項行動作為匯報的核心內容，至于年初的縣級方案如何等等都不重要，重點是省里的專項行動你是怎么謀劃的、怎么開展的、采取了什么措施、有什么進展及成效、目前存在什么問題、下一步有什么打算。這才是自己該說的、人家想聽的。假如籠籠統統說了一大堆，有關的、沒關的都說了，就把重點淹沒了，屬于跑題了，變調了，走偏了，扯遠了。

二是啥居主要、啥居次要。

一般來說，主要的就是重項工作，次要的就是圍繞重項工作的其他工作。在工作實踐中，重項工作是主攻目標，要強力推進；其他工作是助攻目標，要均衡開展。但是，在匯報工作時，上級要求匯報的工作，無論是不是常規意義上的重項工作，都開始居于主要地位；上級要求匯報之外的其他工作，即使是常規意義上的重項工作，也開始居于次要地位。上面的例子中，省安監部門開展和督導的安全生產專項行動，在這次匯報中居于主要地位，其他的工作都居于次要地位。哪怕是平時一直在抓的重項工作，只要跟那個專項行動存在距離，都不是這次匯報的重點。寫匯報時，應針對匯報要求確定寫作內容。要求匯報的工作才是主要的，就是主要的。撿著主要的寫，濃墨重彩地寫。次要的，基本不寫。

三是何為載體、何為乘體。

體。所謂工作載體，就是開展一項工作的承載、依托和憑借。所謂工作乘體，就是支配工作載體的那項工作。載體和乘體相互對立，相互依存，相輔相成。如果說乘體是目標、任務，那么載體就是手段、措施。乘體為任務、為核心、為主要，載體為支撐、為、為從屬。工作載體能夠成全工作乘體，工作乘體也能成就工作載體。例如，把讀書征文比賽作為載體，把學習型機關建設作為乘體，結果，讀書征文比賽成全了學習型機關建設，學習型機關建設成就了讀書征文比賽。對于一個單位的整體工作來說，載體和乘體是繽紛多樣、紛繁復雜、相互交織的。任何一項工作都需要載體才能實施開展，任何一項工作都借助載體才能實現進展。上面的例子中，省安監部門的安全生產專項行動，就是一個工作乘體，與其關聯、被其借助、向其服務、歸其支配的其他工作，可能不止一項，都是工作載體。寫匯報時，應把寫作重點放在如何創新工作載體、搭建工作載體、用好工作載體上，落腳到促進工作乘體進步和提升上。

篇3

學員問：最近有個推進會，要給領導寫個講話，要求總結今年以來的成績并安排下一階段的重點工作，我想把最近給上面匯報的一個材料改一下，因為內容也是總結成績，發現問題，提出下一步落實的要求。我想請教一下，匯報材料改講話稿有哪些需要注意的？有什么區別？  

  谷語老師答：根據您所提供的信息，需要將匯報材料轉換成領導講話稿。提供如下建議：

 

  一、關于轉換問題。在匯報主題和講話主題一致的情況下，匯報材料是可以轉化成領導講話稿的，關鍵要把握好二者的區別，認真加工處理，才能做好裝換文章。

 

  二、關于匯報材料與領導講話稿的區別。

 

  （一）對象不同。匯報材料的對象是上級領導，而領導講話稿的對象則是本單位或本級的干部職工。

 

  （二）功能不同。匯報材料主要是用于向上級匯報工作情況，提出工作中的問題，以爭取上級的指導和支持；領導講話稿的對象則是用于向干部職工傳達政策、溝通思想、統一認識，安排部署工作，推動工作有效落實。

 

  （三）語氣不同。匯報材料因為用于對上匯報，語氣一般比較謙恭；領導講話稿面對的對象一般是本單位或本級的干部職工，為了推動某項工作落實，語氣則顯得比較強硬一些。

 

  三、關于匯報材料轉換成領導講話稿，需要注意以下幾點：

 

  （一）要注意轉換角色身份，找準自身定位，能從匯報人變成了主講人、領導者。

 

  （二）要注意轉換語氣口吻，通過遣詞造句，能由謙恭的語氣變成要求命令的語氣。

篇4

提綱在工作中多有運用，特別是在當今時代，人們都很忙，有時寫材料，不要全文寫出來，只寫一個體綱要，可以節約不少時間，因此，應當學會提綱寫作。

〖文體概念〗

提綱是一種概要式的書面材料。它不要求把全文的所有內容寫出來，只把那些主要內容，提綱挈領式地、概要式地寫出來即可。在時間異常寶貴的當今，這類文體具有無限生命力。

〖使用范圍〗

提綱使用于匯報工作、傳達會議精神和行旅發言。因為有些情況，材料很繁雜，又很具體，而且本人對它們也特別熟悉，這些具體材料都裝在頭腦里，用不著一一寫出來，只把綱目列出，就可以把有用材料帶動起來。在這種情況下，才使用提綱。并不是所有文件都能以提綱的形式代替的。它是在特定情況、特定會場下使用的一種文體。

〖分類情況〗

提綱，按其使用情況，可以分為匯報提綱、偉達提綱、講話提綱和寫作提綱幾種。

匯報提綱，是向上級領導機關匯報工作時所使用的一種文字材料，匯報人，按照提綱中的綱目，加上頭腦中記憶的具體材料，向領導、同級或下級講的問題提綱挈領式的寫出來的一種文字材料。

寫作提綱，是進行實際寫作之前，把文章或作品的主要觀點，有時還把重要材料，提綱挈領地寫出來的一種文字材料。寫作提綱不屬于公文范疇，故此不作具體講述。

〖主要特點〗

提綱，可分匯報提綱、傳達提綱和講話提綱，其基本特點在于它的綱要性和條理性。所謂綱要性，即把匯報、傳達的發言的綱目、要點，提綱挈領地寫出來，不把全文一字不漏地寫到材料中去，因此，在寫作中應突出“綱目”和“要點”這四個字。就像網的綱線一樣。所謂條理性，即這種文字材料應該條理特別清楚，共講幾個大問題，每個問題之下分幾小點，看了之后一目了然，眉目清晰，否則，就失去了寫提綱的作用。

〖篇章結構〗

提綱的基本寫法，不論何種皆大體相同，它們一般都有標題、前言、主體和結語。只是標題比常用公文更自由、更靈活、更隨便一些。主體也因提綱不同，有些差別，結語可長可短。下面對各類提綱結構簡述如下。

匯報提綱。標題往往寫《關于xxx工作的匯報提綱》。或者采用正副標題加以補充、限制，即寫上“關于xxx問題）工作）的匯報提綱”。

主體，一般寫基本情況，經驗體會、問題教訓和今后打算。它同工作總結的基本內容大體一致。

結語。一般請領導批評指示之類。

篇5

明確定位：你給誰寫

對內寫工作總結也許是你寫給領導，也許是你幫領導寫總結材料給更上一級的領導。對外寫工作總結，也許是給主管部門，也許是給外部專家，也許是服務的客戶。

這些場合對工作總結的要求、文風、素材、框架區別都很大。很多人寫總結習慣復制粘貼，但是匯報對象的評判總結的思維你復制粘貼了嗎？

不同匯報對象感興趣的內容點也許不同

總結提交對象 感興趣的內容側重（僅供參考）

直屬領導 想聽聽你對工作中發現的問題和解決思路

上級領導 想知道你對未來工作的目標和具體的措施

主管領導 想知道你們工作中可以借鑒推廣的亮點

外部專家 想知道你們工作中的創新之處和具體成果檔次

服務客戶 想知道工作中出現問題的解決辦法和配合要求

如果你給不同的人寫匯報材料，就要學會從他們的角度來思考問題，從他們需要的高度來提煉材料，你的寫作能力才能提高！

明確類型：你寫哪種

僅僅知道工作匯報的對象還不夠，還得了解自己匯報的類型。在內部匯報，我建議按基層、中層、高層分類考慮。基層往往側重搜集材料，中層往往側重提煉思路，高層往往側重提出愿景，這些就決定了你寫匯報的基調和選材必須有差異。

在單位里面，一種錯位就是高層天天抓執行，這是中層的工作。基層天天提建設性意見，其實這是高層的工作。中層卻在四處救火，這本來是基層的工作。這些往往也能體現在工作總結里面。

基層多寫自己的崗位工作匯報，直白說就是沒有功勞曬苦勞，都是差不多的工作，就比一比誰的份量足。一個弊端就是工作總結越寫越厚，一般寫得厚的工作就是做得比較多，寫不厚的要么工作業績太出色，要么的確沒什么業績好寫。你的是哪一種？

但中層就有更高的要求，僅僅會哭還不夠，還得會思考。中層一般都要探討自己部門的工作思路，或者進行上一階段的經營分析。這里面不能只是沒有業績湊亮點，而是要拼深度。

關于市場你怎么看？提多高的目標？為什么這個目標合適？準備怎么做？同行都怎么做？為什么我們要選擇這樣做？這樣做有什么風險？做好風險應對措施了嗎？如果萬一沒有完成會有什么后果？

這些問題都應該在中層的匯報里面系統考慮，但實際上，大部分經營分析匯報只有數據，沒有分析，大家把精力都用在了整理數據或者美化PPT上去了。

比如下圖的PPT，看起來工整規范，數據一目了然，但是問題是這些數據反映了什么問題呢？只能通過員工口頭介紹？但是有幾個人能做到文字都說不清的事情口頭能表達清楚呢？

至于高層，更多是強調戰略規劃，有些人會嘲笑高層只會沒有愿景畫大餅，但是作為高層，反復讓員工相信我們有能力看見行業未來的發展前景和空間，有信心搶占業務的制高點，是非常重要的激勵團隊士氣的措施。這些不叫總結，叫總領。對高層而言，好總結不是比誰寫得多，而是比誰看得遠！

明確目的：為何要寫

即便是一份普通的工作總結，在不同的場合，寫的目的也是不同的。如果是年終盤點，你可能更多需要總結一年的得失，為明年做好規劃。如果是項目總結，你可能需要預判風險，想一想萬一風險來臨你可以向哪里尋求應對之策。如果是新年規劃，你的目標要得到保障，你需要哪些資源，這些資源在哪里可以爭取。

如果一份工作總結只是一份工作流水賬，那真的沒有寫的必要，畢竟你做的大部分重要的事情，領導都知道，要是領導都不知道，要么說明你的工作不重要，要么說明你的業績不重要。明智的人不會僅僅在工作總結里總結，而是要通過匯報的機會爭取各種資源，畢竟，工作總結是制度規定里面允許你和上級領導溝通的一種重要武器。

有的朋友工作業績實在不夠好。數據不行、趨勢不利、業績不夠，即使真的“一無所有”，你也必須想辦法找出“局部”亮點。沒有功勞就拼苦勞，質量不行數量湊；沒有突破拼深度，有深度有內涵的東西，不是一時半會兒看得出效果的；什么都沒有，那就拼愿景！

明確基調：何種寫法

屢戰屢敗還是屢敗屢戰？一無所獲還是積累經驗？這不是玩文字游戲，這是態度問題！同樣的成績，不同的解讀就會帶來不同的反饋。在沒有業績的情況下，至少證明你一直在努力嘗試，一直在試錯中成長！

其實多學學《新聞聯播》也是有必要的，看看他們是如何傳遞正能量的。沒有“下降”，只有“負增長”；沒有“業績平平”，只有“增速放緩”；沒有“完成目標的40%”，只有“基本完成目標”； 沒有“嚴重問題”，只有“迎難而上”。

明確結構：何種框架

工作總結最忌諱形式化，或者寫成一筆流水賬，匯報工作要有一個框架。在中國，領導喜歡的匯報思維往往是以點帶面還是面面俱到？一分為二還是抓大放小？實在沒有辦法就試試一個觀點三個論據的結構，這就是所謂的“一個中心，三個基本點”的寫作方法。

比如下面的案例，內容都是日常部門里面的零零碎碎，如果是一筆流水賬，自然沒有人認為你的工作做得好。

但是工作匯報中領導想看到的無非兩點：要么開源，要么節流。如果業績不好、開源無能，那就說說為公司節約了多少成本，也可以變相突出自己任勞任怨、加班加點。把總結與領導關心的問題直接掛鉤，至少說明你的存在還是有那么一點點的價值。基層寫匯報，大致的思路不外乎于此。

經過調整的匯報結構非常好，借助了領導的成本管理思維，且用領導熟悉的語言講話，有力說明了瑣碎的工作和重要的成本控制工作之間的聯系。這就借助了成本管理思考框架的力量，現在你該明白為什么要去讀MBA了吧？就是為了學習這些商業分析框架。

明確數據：定性定量

在工作匯報中經常需要談談業績指標，其實業績指標未必就是數據，指標分定性考核和定量考核。

定性指標往往彈性很大，誰能夠概括得更給力、總結得更深刻就最出彩。比如大家都能完成的業績，你加上用戶、全面、突圍等正面詞匯，會顯得更有力量。另外為你的工作想一個應景的標題也是抓住眼球的靠譜辦法。

定量考核比較難對付，但是也一樣可以采取一些技巧，比如下面有三句話，你覺得哪種是完成情況良好，哪種是完成情況出了問題，哪種是為了反應自己的專業范。一切盡在掌握時說的話─

A：全年任務基本完成……

B：全年任務完成了92.1%

C：全年任務全面達成……

如果有一組不錯的業績數據，試試排比法也很給力。

明確風格：求新求穩

工作總結要不要形式出彩？這是一個很難有標準答案的問題。要知道在領導心目中，創新形式和形式主義只有一步之遙！這之間的轉換又很有可能只是取決于你的工作業績和別人對你工作的實際評價。

比方說這種文藝調的工作總結，很多人喜歡，但真的能用在正式工作匯報中嗎？

篇6

傳統“點對點”管理方式的局限

大多數企業對駐外銷售人員的管理仍然主要通過“點對點”的方式進行，即每位駐外人員只需對其直接上級負責，上級也只負責監控其直接下級。這種“點對點”的管理方式，使得總部無法全面把握每個業務人員的工作狀態，不能對其日常工作進行監控；另一方面，總部對各地市場狀況不夠了解，對駐外人員依賴性較大，“中央”對“地方”的控制力較弱，尤其是那些“封疆大吏”。

同時，這也是大多數企業對銷售人員的監控和考核都是結果導向，而不是過程管理的原因。但眾所周知，由于市場基礎和競爭狀況的復雜性，很多時候某一銷售區域的銷售業績并不能充分反映當地銷售人員工作的努力程度，僅僅根據結果對銷售人員進行監控和考核是做不到完全公正合理的。因此，現在越來越多的企業開始嘗試各種方法加強對銷售過程的管理和考核，以過程促結果。

駐外業務員管理要解決的三個問題

概括地說，駐外銷售人員的管理要解決三個問題，即確保駐外人員“在應該在的地方，做應該做的事，說應該說的話”。解決了這三個問題，也就基本實現了對駐外銷售人員的過程管理。

1.在應該在的地方

這是最基本的要求，駐外業務員在出差期間必須是處在他們的銷售區域里。這點看起來簡單，但筆者曾服務的某大型國有企業就發生過業務員出差期間中途回家休息，或去外地游玩的事，而且不止一次兩次、一個人兩個人。

很多企業主要依靠電話或手機來監控，比如用電話查崗，打對方手機，然后讓對方用本地電話回過來。這種方式雖然有效，但溝通成本和時間成本過高，也無法全面監控到每一個人，只能是偶爾為之。

2.做應該做的事

是指每個駐外人員每天都必須完成基本的銷售動作，以及上級指定的任務，比如拜訪經銷商、走訪終端、開發新客戶、統計銷售數據、開展促銷活動等。

在這一點上，很多企業幾乎找不到有效的監控手段，更多時候是依靠駐外人員的自覺，或者從各種報告或檢查市場的蛛絲馬跡中去查證。

3.說應該說的話

是指駐外人員每天都應該積極搜集各類市場信息，并及時匯報給上級和總部，如產品銷量、市場狀況、競爭者活動、經銷商動態、消費者動態等。

在市場信息反饋方面，很多企業不但沒有進行監控，甚至根本沒有這種意識。

案例：某企業駐外人員網絡化管理

由點到面：將駐外管理進行到底要實現對駐外人員的過程管理，就必須改變這種“點對點”的管理方式，從“點對點”變成“面對面”。即總部和各層領導都能全面把握所有直線下屬的工作狀況，同時各級銷售人員也能充分了解總部和各級領導的意圖。這種“面對面”的管理方式，就可以形成一張無所不在的大網，將全體營銷人員網羅其中，從而有效提升總部對各級駐外人員的監控和管理能力。

網絡和相關技術的迅猛發展，使這種“面對面”管理方式成為可能。筆者曾服務的某大型白酒企業即曾依靠一套遠程管理軟件―電子報告系統，實現對駐外銷售員“面對面”的管理。

1.企業背景

該企業系白酒行業重點企業之一，營銷中心現有駐外銷售人員300人左右，在全國大多數省份都有分布。

這些駐外銷售人員主要工作內容包括協調與銷地公司的關系、了解市場信息、拜訪重點零售戶、推介產品、啟動消費者等。工作模式為常駐銷地，每月回來一次，向總部主管領導匯報，參加營銷中心月會，休息4~5天后又回到銷區。

2.存在問題

⑴ 銷售區域分布太廣，各級主管無法有效掌控下屬業務人員行蹤，以至于部分駐外人員工作散漫，不能自覺完成每日例行工作，甚至擅離職守。

⑵ 駐外人員日常工作難以監控和量化，考核力度不夠，加之酒水行業的特殊性，單一因素（銷量）的績效考核機制難以有效發揮激勵作用；

⑶ 缺乏系統的信息匯報機制，下級業務人員也無法就市場上出現的問題及時向總部反映。

3.解決方案

為解決以上問題，健全營銷中心銷售管理體系，加強監控和考核力度，我們提出“數字化、透明化的營銷中心”的解決方案，――電子匯報系統。

⑴ 該系統是一個功能強大的網上匯報平臺，包括工作計劃、工作匯報、客戶關系管理、通知、數據共享、營銷通訊、內部論壇等模塊。駐外銷售人員可以隨時登錄進行工作匯報或查找資料。

⑵ 各級銷售主管可以隨時登錄該系統，查看下屬工作計劃和匯報，并及時對下屬報告作出批復。通過查看下屬工作計劃和工作匯報，可以充分掌握下屬工作狀況，并了解市場信息。

⑶ 工作匯報和客戶關系管理模塊是該系統的核心。工作匯報包括日報、周報和月報，各地業務人員均需定期（2~3天一次，特殊情況每日報告）上網匯報。匯報需按規定模塊進行，如銷售數據、市場動態、對手監控、公司動態、零售動態。對客戶關系管理模塊，駐外銷售員需隨時更新客戶資料，并對每日拜訪情況進行記錄。

⑷ 電子匯報系統作為績效考核內容之一，由中心市場督查部門負責督導和抽查。

經過多次的版本升級，該遠程營銷管理軟件現在已經成為營銷中心必不可少的銷售管理工具和內部溝通平臺，并在各項銷售活動，尤其是幾次新產品上市過程中發揮了重大作用。

4.實施效果

電子匯報系統的實施，大大提高了營銷中心對駐外銷售人員的管理，能夠有效地促使駐外銷售員做到“在應該在的地方”、“做應該做的事”、“說應該說的話”。

⑴ 電子匯報制度實施后，各級領導都能通過這個平臺及時掌握下屬人員工作地點和工作狀態，并通過計劃與匯報的比對，了解該業務人員工作執行情況。由于匯報系統是透明的（即上級可以查看下級匯報、同級人員之間也可互相查看匯報），且記錄在案、有據可查，所以能夠有效避免駐外銷售員匯報作假，再加上中心督查部門的存在，基本能夠促使駐外銷售人員完成每日基本銷售動作。

⑵ 各地銷售數據、市場信息、客戶資料上報更加及時，營銷隊伍的全局觀和市場反應能力明顯加強；銷售員與市場部互動溝通加強，市場部對市場感覺更為真實，中心對外地市場控制力加強。

篇7

A公司是一家化肥企業，年銷售額達5億，其銷售部分成銷售一部和銷售二部，銷售一部主要負責中央區市場（銷售半徑100公里以內）的開發與產品銷售，產品主要以直銷為主，即A公司生產的化肥產品直接從廠家配送到鄉村級零售商，銷售架構為銷售部長——區域經理——銷售員，人員配備為銷售部長1名、區域經理8名、銷售員37名。銷售二部主要負責中央區以外市場的開發與產品銷售，產品主要以縣級總經銷制，即產品從A公司配送至縣級總經銷商再由縣級總經銷商分銷至鄉村級零售商，銷售組織架構為銷售部長——區域經理——銷售員，人員配備為銷售部長2名（正副）、區域經理12名、銷售員60名。A公司每月月底組織召開一次營銷例會，主要參會人員是總經理、市場部主管級以上、銷售部長、區域經理，銷售一部和銷售二部分開單獨開，在日程上第一天開銷售一部會議，第二天開銷售二部會議。作為營銷顧問，筆者有幸參加了一次A公司的營銷例會，針對會議的狀況與效果，筆者提出了一些咨詢意見與建議。

A公司的銷售例會形式

銷售一部開會的地點，選擇在市場上，B片區的辦事處，條件很簡陋，沒有會議桌，沒有投影儀，主要將辦事處的凳子集中起來，大家圍成一圈。首先由銷售部長就上月的銷售達成情況與計劃偏差、公司重點布置與安排的工作達成情況作一個簡單的通報，然后各片區經理就本區域的銷售達成情況、競品情況、存在問題等即興發言，各片區經理發言的時間、匯報內容與形式參差不齊。最后銷售部長就大家匯報中普遍存在問題進行剖析與講解，同時對下月的計劃作一個布置與安排，整個會議大約3小時左右。銷售一部這種“深入一線，從上到下，再從下到上”的會議形式與風格，有利于銷售團隊的互動，便于銷售部長了解基層的銷售狀況，哪些片區完成好，哪些片區完成差，影響片區銷售業績的問題是什么。不足之處是銷售會議缺乏充分的準備，不管是銷售部長還是區域經理匯報的內容不充分、不系統，比較零散，整個會議下來，很難讓人感受到本次銷售例會有所收獲。

銷售二部開會的地點，選擇在A公司的大會議室，銷售二部的會議形式主要以二部銷售部長根據自己準備的材料，以幻燈片的形式，一項一項內容的講解，講解的主要內容有月度工作的回顧、銷售業績的分析、部門存在問題、批評表揚事項、案例分享、觀點交流等，整個會議大約6小時左右。這種“從下而下”的會議形式與風格，有利于銷售部門站在部門整體的角度上，全面系統深度的剖析問題，會議質量和效率比較高。不足之處是該形式由于區域經理沒有發言的時間，不能有效的上與下、下與上形成有效的互動，不能解決一些實際性的問題，如價格調整、促銷方案、網絡維護等。

A公司銷售例會存在問題與診斷

一、會議的目的與主題不明確

問題表現：無論銷售一部還是銷售二部的銷售例會，會議之前都沒有一個明確的主題和會議題綱。即開始之前，銷售一部和二部沒有思考本次會議應該達到什么樣的目的，需要解決什么樣的問題。因此，在會議過程中，無論是銷售部長匯報，還是片區經理匯報，匯報的內容都顯得很零亂，最后會議結束，大家都感覺到沒有收獲什么東西。每月一次的銷售例會，對于任何公司來講，都應該是一項重之又重的工作。

診斷：作為會議的組織者，首先應該明確擬召開銷售例會的目的與主題是什么。銷售例會，一般銷售例會無外乎以下目的：一是了解銷售業績偏差及分析偏差原因，以擬定下月度的銷售策略；二是了解企業4P策略的執行情況與效果，以利下月度調整4P策略；三是了解競品4P策略執行情況，以利下月度制定有競爭性的銷售策略；四是發現銷售部或者片區營銷執行中存在的問題，找出解決問題方法；五是對共性的營銷問題進行專題性深度研討，找到解決問題辦法；六是傳達公司新品知識和新的銷售政策；七是進行針對性的專題培訓。銷售一部和銷售二部，結合自己的區域實際狀況，每月召開銷售例會前，首先就要確定擬召開銷售例會的擬達目的及會議主題，這樣才能做到有的放矢，會議效率才會高，會議效果才會明顯。

二、會議準備工作不充分

問題表現：要保證銷售例會的高效果，保證每個與會人員都有所收獲，保證會議結束后，有一個結論性的決議，在銷售例會召開之前，無論是會議的組織者，還是會議的匯報者，都應該提前作準備，包括會議的主題、會議的時間、會場地點安排與布置、會議匯報的內容與材料、會議的程序、會議組織責任分工等等。銷售一部上到銷售部長，下到區域經理都沒有為銷售例會的召開提前作準備，銷售部長既沒有明確會議的主題，又沒有準備會議的有關資料，區域經理匯報發言很隨意，想到哪，講到哪，有發言20分鐘的，也有發言僅5分鐘的，整個會議給人的感覺只是說說而已，沒有形成任何結論性的東西。銷售二部雖然作了一定的準備工作，包括會議室的安排、材料的準備，但這些準備只是會議的組織者作了準備，而參會的區域經理沒有準備，在銷售部長拋出6月份促銷方案時，征求區域經理意見時，沒有幾個區域經理發表意見與建議。

診斷：銷售一部、銷售二部在銷售例會召開之前，應作如下準備：第一，擬定《X月銷售例會計劃書》，包括主題、時間、地點、與會人員、會議程序、匯報程序、討論議題、會議日程安排、會議期間注意事項等，經營銷總監批示后，以正式文件形式發送至相關參會人員；第二，通知與會發言者匯報內容、匯報時間，要求提前作準備；第三，專題討論課題，要有初步方案，最好提前將初步方案提供給討論者，會議期間，大家在此基礎上進行討論、補充、調整，最終確定方案；第四，組織者應提前將會場現場安排好，包括投影設備、會議桌椅、茶水、音響、話筒等，同時還要將會議的材料匯總、整理好。

三、會議的匯報程序不規范，匯報內容不系統

問題表現：銷售一部、銷售二部會議程序不規范，銷售一部以區域經理匯報片區市場情況內容時間比較多，時間大約2個半小時，而銷售部長針對共性問題分析、銷售工作要求講解以及共性問題討論時間過少，大約30分鐘；銷售二部以銷售部長分析與匯報市場共性問題內容比較多，大約5個半小時，而區域經理匯報片區市場情況、共性問題討論以及發表個人意見時間比較少，大約30分鐘，而且銷售一部和銷售二部銷售例會自成體系，各具特色，不利于A公司整體的銷售布置與安排。

診斷：第一，可以將銷售一部、銷售二部的銷售例會合二為一，并起來，有利于A公司整體銷售例會的效果，提高會議的效率。第二，規范銷售一部、銷售二部的銷售例會程序與內容：

1、每次銷售例會選出主持人，可以由銷售部長擔任，開始前主持人介紹會議的程序與匯報的內容、匯報要求、討論主題及要求以及會場紀律，時間控制在10分鐘之內；

2、接下來，銷售副部長向與會者作上月銷售業績作整體回顧分析，主要從總體銷售達成、分區域銷售達成、分產品銷售達成情況分析、針對各片區重點銷售工作與銷售策略的執行追蹤，以上內容以幻燈片的形式匯報，時間控制在15分鐘左右；

3、接下來，各區域經理從上月銷售業績達成（總體銷量計劃與達成、分產品銷量計劃與達成、分客戶銷量計劃與達成、分區域銷售計劃與達成、偏差原因分析）、公司產品市場5P策略（產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略、人員策略）執行效果評價與分析、競爭對手動態分析（5P策略）、成功或者失敗案例與經驗交流、市場運作主要存在問題與對策、下月銷售計劃（銷量計劃、客戶開發計劃、終端計劃、培訓計劃、行程計劃、重點工作計劃）與保障措施以及需要公司支持事項等，以上內容以幻燈片的形式匯報，時間控制在10分鐘左右；

4、接下來，針對公司促銷活動、新產品上市、網絡建設、經銷商商務政策等影響公司銷售業績提升的課題進行深度討論，可以采取分組討論，討論后由每小組將本組討論的結果與意見選派一名代表上臺與大家共享，最后會議組織者將每小組的結論與意見進行匯總。時間可以控制在1小時之內，可以多課題。

5、銷售部長或者銷售總監總結性發言，可以從上月銷售業績點評、表揚與批評事項、共性問題的分析與解答、專題性問題的培訓、下月工作的布置與要求、銷售動員等等，時間可以控制在45分鐘之內。

四、會議的執行效果差

篇8

  

   召開工作會議通知1    XX公司各單位、機關各部門：

   為XXXXXX，XXXXXX，XXXXXX(目的)，經研究，定于X月XX日(星期X)召開XX公司XXXXXX會議。現將有關事項通知如下：

   一、時間：X月X日(星期X)X午X:XX

   二、地點：XX會議室(X樓XXX)

   三、參加人員

   XXXXX，XXXXX。

   四、會議內容

   五、相關要求：

   1.請相關人員做好匯報準備，發言時間控制在XX分鐘以內。

   2.請各單位、各部門于X月XX日X午X點之前將參加會議人員名單報至XX公司辦公室XXX，電話XXXX。

   3.請參會人員提前安排好工作，準時參會，提前X分鐘進入XX會議室。

   XXXXXX

   20xx年X月XX日

   召開工作會議通知2

   機關各部門：

   為深入查找xxxx年機關各部門工作不足，便于安排布署xxxx年機關各項工作，經研究決定，我局將于近期召開機關各部門xxxx年工作總結、xxxx工作計劃安排、xxxx年工作打算匯報會。相就有關事項通知如下：

   一、會議時間、地點

   二、參會人員

   三、會議的主要內容(或會議議程)

   (一)機關各部門負責人匯報xxxx年各項工作任務完成情況以及xxxx工作計劃。

   (二)局領導作重要講話。

   四、有關要求

   (一)與會人員要準時參加會議，無特殊情況不得請假。機關各部門到會場簽到后，必須報送匯報材料一份，用于xxxx年度效能監察。

   (二)機關各部門要高度重視此項工作，工作總結要客觀實際，真正查找到工作的.不足。工作安排要站在加強自身建設、提高行政能力，特別是有效發揮機關部門監督職能的角度，結合部門優勢和業務特點，創新性地確定今年的工作目標和任務。匯報中要列出主導性和創新性工作的實施步驟和時間進度。

   (三)匯報材料形成后，要組織本部門人員座談討論、認真修改、提高質量，堅決防止言之無物、偏而蓋全。匯報材料字數在1600字左右，匯報時間控制在8分鐘以內。

   特此通知

   XXX辦公室

   XX年XX月XX日

   召開工作會議通知3

   院屬各部門：

   20xx年上半年，各部門根據學院20xx年工作計劃和重點工作目標分解，齊心協力，扎實工作，各項工作都取得了新的成績。為了總結工作經驗，分析和解決工作中的新問題，經研究，決定召開上半年工作總結大會，現將相關事項通知如下：

   一、時間：20xx年7月4日(周五)上午9：30

   二、地點：學院報告廳

   三、與會人員：全體教職工

   四、議程：

   1、總結20xx年上半年工作;

   2、部署暑假重要工作。

   五：要求：

篇9

經研究，決定于7月19日下午召開集團公司半年度工作總結會議。現將有關事項通知如下：

一、會議內容

1、各部室、公司匯報半年度工作情況、存在問題、下半年工作打算（各匯報時間控制在15分鐘之內）；

2、總結通報集團公司半年度工作情況，研究部署下半年工作，明確任務和要求。

二、參加對象

集團公司黨政班子全體成員，部室和所屬公司負責人（名單位附后，由各公司負責通知）。

三、時間、地點

會議定于7月19日（星期一）下午3：00在集團公司306會議室舉行。會期半天。

四、其他事項

請各部室、公司將半年度總結匯報材料一式12份，于7月16日（星期五）下班前送集團公司辦公室。

請集團公司各副總經理做好半年度工作匯報準備。

篇10

   工作會議通知精選范文

   關于召開20xx年半年工作會議的通知

   各縣(區、市)總工會，納入考核的企事業單位工會：

   為認真總結20xx年半年工作情況、安排部署下半年工作，經市總工會主席辦公會議研究，決定召開20xx年半年工作會議。現將有關事宜通知如下：

   一、會議時間：

   20xx年7月9日(全天)。

   二、會議地點：

   市委3號會議室。

   三、主要內容：

   總結上半年工作;進行工作經驗交流;安排部署下半年工作。

   四、參會人員：

   各縣(區、市)總工會主席，黨組書記;納入考核的企事業單位工會主席。

   五、有關要求：

   1.需住宿的縣(市)、企業工會參會人員于7月8日下午14:30—17:30到XX酒店1樓大廳報到。

   2.各縣(市)、企業限帶1輛車，多余人員不安排食宿;XX區、XX區、XX區不安排住宿。

   3.城區內企事業單位工會參會人員，可于7月9日直接到會議地點，8:30準時開會。

   4.各地各單位參會人員要安排好本單位工作，按時參加會議。因事不能參加會議的，需向市總工會主要領導請假。

   5.請XX區、XX縣、XX縣總工會作好大會交流發言準備。

   6.請將參會人員名單反饋給辦公室。

   附：20xx年半年工作會議報名表。

   XX市總工會辦公室

   20xx年7月5日

   工作會議通知精選范文

   公司各單位：

   20xx年xx月xx日（本周日）下午3：00陸安、陸泉、農業公司所有員工和物業、酒店的管理層請到晉如意會所一樓會議室參加公司會議，請大家準時參加。

   望大家相互告知！

   特此通知

   xx置業發展有限公司

   20xx年xx月xx日

   工作會議通知精選范文

   各部門負責人：

   為了提高公司項目推進速度，提升公司運營和溝通效率，促進部門間聯動、形成合力，搭建一個集中匯報、討論、協調項目信息的平臺，根據公司總經理指示精神，特制定并實施公司部門負責人周例會制度。具體要求如下：

   會議召集人：xx總經理

   會議召開時間：一般定于每周一下午2：00召開，根據工作需求也可調整為不定期召開，由行政人事部正式會議通知

   會議地點：xx/xx電話會議

   人員范圍：公司總經理、副總經理、專業總監、各部門負責人

   會議主要內容：

   1、 各部門負責人分別匯報手頭工作情況，次序為xx、

   xxx、xxx、xxx、xx

   2、 匯報內容應包括：最新項目信息、項目進度和成果，提出需要有關部門協調的內容，需要集中討論、解決項目進度中遇到的問題;

   3、下一步的工作計劃安排。

   會議要求：

   1、 周例會是我公司實行決策、布置任務、溝通信息、協調行動的基礎性、重要的行政手段，體現我公司的行政效率和行政管理水平，請提高對會議重要性的認識;

   2、 嚴肅會議紀律，確保會議質量和效果，不得遲到、早退、無故不參加會議，如因特殊原因不能參會由本人直接向總經理請假，并向行政人事部報備; 3、 會議前，要做好會議匯報準備，要對工作進行充分梳理、歸納、反思;

   4、 會議中，匯報工作要說結果，結果思維是第一思維;請示工作要說建議，要讓決策層作選擇題;總結工作要說流程，找出項目流程中的關鍵點、問題點、風險點;

   5、 匯報工作要力求言簡意賅、直截了當、精簡高效，會議總體時間一般控制在2小時以內;

   6、 會議后，項目跟進要迅速，積極推進項目進展，堅決落實會議決定。