導(dǎo)語：如何才能寫好一篇宣傳與營銷，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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中圖分類號：F713 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2013）20-0151-01

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的普及，以及網(wǎng)民數(shù)量的增長，不知不覺中傳媒業(yè)正發(fā)生著翻天覆地的變化，跨越傳統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)和無線通信平臺的全媒體傳播方式，已經(jīng)逐步融入我們的工作和生活。全媒體不是媒體與媒體的簡單組合，而是多種媒體形式的有機結(jié)合，這種整合會帶來很多新的發(fā)展機會。因此，在全媒體環(huán)境下，紙質(zhì)媒體可以有新的活法，而它的重要成員圖書編輯也面臨著重大的挑戰(zhàn)，需要轉(zhuǎn)變自己的角色。

面臨出版環(huán)境發(fā)生的重要變化，編輯已經(jīng)不可能僅僅停留在文字處理與編輯策劃上，而應(yīng)該成為設(shè)計圖書并進行主動營銷的產(chǎn)品設(shè)計師。全媒體時代下的編輯應(yīng)該適應(yīng)圖書數(shù)字化的發(fā)展趨勢，做好紙質(zhì)圖書和數(shù)字圖書的對接工作。因此編輯除了要對選題價值有準確的判斷，還要考慮如何在不同的載體上有針對性地圖書。從用戶體驗和需求的角度來設(shè)計自己的產(chǎn)品，選擇不同的宣傳方式和營銷方案，這樣才能讓自己的圖書更有生命力，使自己真正成為產(chǎn)品設(shè)計師。那么如何才能實現(xiàn)這種角色的轉(zhuǎn)變？

一、 開闊思路與視野，尋找時新的選題創(chuàng)意

在全媒體時代，圖書編輯不能等著作者主動找上門來提供選題，而要學會主動出擊，尋找和發(fā)現(xiàn)并選擇有效的信息，這樣才有可能找到好的創(chuàng)意。所以，編輯要培養(yǎng)對信息的敏感度，善于挖掘有價值的內(nèi)容。一個出色的編輯要把圖書當做產(chǎn)品來經(jīng)營，能夠與時俱進，掌握最新的行業(yè)動態(tài)，了解當前的圖書市場。積極參加一些全國性的學術(shù)研討會，開闊自己的視野，從這些活動中捕捉選題資訊，為今后的選題策劃作好準備。

二、深度加工與整合，提出立體化選題方案

數(shù)字化的浪潮導(dǎo)致了信息的泛濫和多元化，要求圖書編輯要有能夠篩選有效信息的能力，選擇具有市場潛力、適合自身資源的選題，進行深度加工和整合。在此基礎(chǔ)上，還要進行充分的市場調(diào)研與論證分析，了解讀者的閱讀需求，明確圖書的市場定位，這是選題策劃過程中的重要一環(huán)。此外，在全媒體出版的環(huán)境下，編輯的選題策劃要有立體化的創(chuàng)新意識，這樣才能適應(yīng)當今圖像、視頻、音頻等相結(jié)合的立體化的傳播方式。在策劃選題時不能單單考慮一種媒介，而是要培養(yǎng)一種全媒體選題策劃的思維模式。這種思路可以方便今后圖書在多個媒體平臺上，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)資源的有效利用，創(chuàng)造一定的經(jīng)濟效益，而且也會擴大圖書的影響力。

三、創(chuàng)新內(nèi)容與形式，實現(xiàn)圖書的自我營銷

在選題通過之后，編輯首先要對圖書的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)進行把關(guān)，通過與作者的反復(fù)溝通來完善圖書的內(nèi)容，以適應(yīng)不斷變化的市場需求。然后，要根據(jù)圖書的特點和作者的需求來設(shè)計圖書的樣式，在開本、封面設(shè)計和版式設(shè)計上要能夠有所創(chuàng)新。創(chuàng)造多種形式來實現(xiàn)圖書的自我營銷，例如可以利用封面和封底加入時下比較流行的二維碼技術(shù)，與圖書在其他平臺的形成互動；或者加入編輯推薦和專家推薦等內(nèi)容來宣傳圖書的特色。通過這些方式不僅能夠在包裝上為圖書增色，而且可以在某種程度上促進圖書的銷售。

四、注重營銷與宣傳，贏得可觀的市場份額

圖書出版之后，編輯的工作并沒有完成，還需要繼續(xù)關(guān)注市場走向，積極地參與營銷，把圖書當成產(chǎn)品來經(jīng)營，從生產(chǎn)到銷售環(huán)節(jié)都嚴格把關(guān)。首先，可以制作配套的宣傳資料，以備宣傳所用。編輯要整理出作者信息、編輯推薦、媒體推薦、專家推薦、精彩書摘、廣告語等內(nèi)容，制作精美的宣傳書單和海報，與銷售部門進行溝通，找到適合的方式和渠道進行宣傳。其次，組織撰寫書評和書訊，依靠媒體進行宣傳。當今社會，多種媒體共同發(fā)展，信息變得豐富多樣，也就出現(xiàn)了選擇的焦慮，所以，提供書訊和書評符合當下人們的閱讀習慣，可以簡單明了地為讀者提供有效的信息。由于網(wǎng)絡(luò)的方便和快捷，所以許多讀者愿意到網(wǎng)上檢索和購買圖書，好的書評和書訊對圖書的推廣將會有很大的幫助。所以，編輯要充分地利用這些資源，在出版社網(wǎng)站和一些圖書商城和電子閱讀平臺及時書訊和書評。最后，編輯要了解圖書的銷售情況。每本圖書在不同渠道的銷售情況應(yīng)該有所不同，編輯應(yīng)該掌握基本情況，根據(jù)動銷數(shù)據(jù)的變化，精準分析，然后才能對圖書市場有準確的把握，進而為以后策劃選題積累經(jīng)驗。

總之，全媒體時代的編輯應(yīng)該具備多種能力，尤其要具備將圖書策劃和銷售結(jié)合起來的能力，這樣才能適應(yīng)當前激烈競爭的圖書市場。只有把圖書當成產(chǎn)品來宣傳和推廣，才能適應(yīng)全媒體出版的趨勢，將紙質(zhì)圖書和數(shù)字平臺相結(jié)合，提高圖書資源的利用率，創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。同時，編輯要提高自己的學識，掌握一定的專業(yè)技能，積累經(jīng)驗，這樣才能擁有創(chuàng)新能力。全媒體出版時代的到來，需要圖書編輯能夠適應(yīng)角色轉(zhuǎn)型，成為優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計師。

參考文獻：

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一座被譽為熊貓故鄉(xiāng)的中國西部城市，一部在全球市場上票房和口碑俱佳的好萊塢大片，成都與夢工場的成功合作，被譽為中國借好萊塢熱門電影營銷城市品牌經(jīng)典案例。重出江湖的“功夫熊貓”引發(fā)我們一系列的思考：一個中國的西部城市，如何“零成本”植入一部美國大片？以熊貓作為城市形象的代言人，成都運用了哪些策略？在國際營銷如此重要的全球化時代，“熊貓策略”制造了哪些“成都經(jīng)驗”？

1. 城市與影視聯(lián)姻的植入式營銷

電影和城市，從根本上來講其實并沒有密切的依存關(guān)系。但作為促進城市旅游、文化和企業(yè)的發(fā)展的最有利宣傳途徑，影視對城市的宣傳起著巨大的作用，越來越引起人們的重視。早在1960年，電影《劉三姐》無意中給一個城市做了個大“廣告”，讓觀眾牢牢記住了有秀美山水和動人山歌的廣西桂林，有異曲同工之效的還有電影《阿詩瑪》、《五朵金花》，以及《廬山戀》。1986年，由謝晉執(zhí)導(dǎo)的電影《芙蓉鎮(zhèn)》，就讓湘西王村這個普普通通的村落，一夜之間成為著名的旅游勝地。像這樣的例子不勝枚舉，早在《五朵金花》中，云南大理蝴蝶泉風光和少數(shù)民族的風土人情，就成了當?shù)氐穆糜蜭OGO；《敦煌》里展現(xiàn)的大漠風光和神秘的宗教色彩，使莫高窟成了中國西部絲綢之路的旅游熱點；《大紅燈籠高高掛》上映后喬家大院成為如火如荼的影視拍攝基地，《昌晉源票號》、《血濺玉芙蓉》、《杏林深處》、《喬家大院》等20余部影視劇會聚喬家大院，不僅展現(xiàn)了博大的晉商文化風采，同時使該景點成為聞名全國的旅游勝地，每年接待游客上百萬人。從這個意義上來說，正是電影造就了一個個火熱的旅游目的地，這也是為什么越來越多的城市爭相和電影“聯(lián)姻”。其實，用電影宣傳城市這種有目的的介入，在國外屢見不鮮，從《西雅圖不眠夜》到《澳大利亞》再到《午夜巴塞羅那》，這些聲名顯赫的影片其實都來源于城市的宣傳計劃。

2. 影視，深度宏觀地透視城市文化

影視進入人們的生活雖然只有一百多年的歷史，卻從文化層面上深刻地影響了人們的生活與娛樂方式。自20世紀80年代以來，影視元素作為流行文化的主要載體，對城市營銷的影響體現(xiàn)了影視文化對城市物質(zhì)、文化構(gòu)建的作用。一部成功的影視作品往往能把一個城市最經(jīng)典的文化展示出來。影視與城市之間的關(guān)系構(gòu)成了一個富有意味的話題。影視劇作不僅記錄和反映著城市生活，同時也影響和塑造著以現(xiàn)代城市為標志的新的文化空間和社會關(guān)系。好的影視作品不僅僅是城市風景廣告片，更是城市文化的里程碑和引領(lǐng)者，通常隱含一個區(qū)域的人文精神，隨著影視的傳播甚至變成該地區(qū)人文精神的縮影。城市與影視聯(lián)姻：用影視來塑造城市，打造城市故事宣傳片。城市的文化、歷史、風俗、環(huán)境和經(jīng)濟發(fā)展作為故事的背景，使影視作品全方位展示城市風貌，讓影視成為城市宣傳和發(fā)展的有效手段與平臺。

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國內(nèi)實行大學生擴招以來，全國大學生人口總數(shù)已經(jīng)激增至接近2000萬，等于四分之一個德國總?cè)丝诤腿种粋€英國總?cè)丝凇８咝Ｊ俏覀冋麄€社會中思想最為活躍的一個場所，許多影響學生一生的思想觀念都發(fā)源于高校這個“孵化器”，進而對整個社會產(chǎn)生不同程度的影響。所以歷來政府和教育部門對高校的思想輿論引導(dǎo)工作都高度重視，同時高校也是宣傳媒體必須掌握的一塊陣地。

但多年來，由于高校的分散性和相對封閉性，造成了高校思想宣傳工作的相對獨立性，盡管各高校的思想宣傳工作也是圍繞國家、社會整個宣傳工作的大主題，但更多的是在各高校中慣性形成的 “小社會”、“獨立王國”觀念。

正是圍繞著統(tǒng)一高校宣傳輿論引導(dǎo)工作這一中心，黑龍江人民廣播電臺于2008年提出以各高校業(yè)已形成的廣播站、學工部門基層宣傳部門為基礎(chǔ)，成立“高校廣播網(wǎng)”，實現(xiàn)調(diào)頻落地播出，成為全國第一家、也是唯一一家通過調(diào)頻播出的高校廣播電臺。

龍廣高校臺面向黑龍江省高校近百萬人口，收聽人群以全省高校大學生、青年高中生、年青工作白領(lǐng)為主，集中全省最年輕的聲音和最具有活力的年青一代，他們是未來社會的中堅力量。

龍廣高校臺輻射全省各類聽眾，節(jié)目定位在青年人群，全天播音17小時，自創(chuàng)節(jié)目11檔。建臺以來，龍廣高校臺堅持用社會主義核心價值體系引領(lǐng)校園文化建設(shè)，通過一系列的運作實踐，凸顯了廣播媒體在大學校園文化的思想引導(dǎo)力和精神凝聚力，對大學校園文化建設(shè)起到了積極的推進作用。

首先，龍廣高校臺與省內(nèi)各教育部門、培訓機構(gòu)及高校積累了良好的協(xié)作關(guān)系。

高校臺的校園記者基本來源于各大校園，搜羅報道大學生自己的軼事趣事，圍繞大學生最關(guān)心、最關(guān)注的事物展開討論，所以與大學生的互動交流是最為頻繁的；在一些重大事件上，高校臺更是架起了社會各界與高校學子的溝通平臺，如甲流肆虐時期省內(nèi)各高校都采取了相應(yīng)的防范措施，隔離、封校是當時的高頻詞匯，在這個危急關(guān)頭，高校臺向隔離學子送物、送訊息、送溫暖，充分展現(xiàn)了媒體人的社會責任和意識。

其次，高校臺通過堅持正確輿論導(dǎo)向、打造校園先鋒文化，成為高校主流文化的引領(lǐng)和宣傳的陣地。

龍廣高校臺積極探索用社會主義核心價值體系引領(lǐng)高校主流文化的有效途徑，配合相關(guān)部門主動做好高校學生的思想政治教育工作，為我省“高教強省”戰(zhàn)略及“科教人才強省富省工程”做好宣傳服務(wù)工作。校園新聞節(jié)目，及時傳遞信息，展示高校風采；《移動大講堂》、《教授達人》、《注意聽講》講壇類節(jié)目，依托高校資源優(yōu)勢，解讀最新學術(shù)熱點，再掀高校學術(shù)狂潮；《寢室鬧翻天》等多檔音樂娛樂節(jié)目，豐富大學校園文化生活，融洽高校師生人際關(guān)系。在大冬會、“節(jié)約型、關(guān)愛型、文化型”三型校園建設(shè)、高校心理健康教育宣傳月、“輝煌60年高校巡禮”、紀念“閃亮的青春”、世博會、“展望十二五”、“我看亞運”等主流文化宣傳專題中，高校臺利用自身的活力與創(chuàng)造性，從大學生的角度出發(fā)來融合宣傳，創(chuàng)新宣傳手段，收到了良好的宣傳效果。

第三，高校臺通過實施各類進校園的活動推廣，成為高校校園中較有影響的主流媒體，從而影響高校學子。

龍廣高校臺與大冬會組委會共同主辦了“大冬會文明禮儀形象大使評選活動”，為大冬會選拔出優(yōu)秀的文明禮儀志愿者參與到大冬會的服務(wù)工作當中；龍廣高校臺在全省十所高校建立校園記者站，并組建了一支由400多名大學生記者組成的校園記者團；此外，龍廣高校臺還先后舉辦了全省高校校園廣播聯(lián)誼會活動、“校園辯論月”活動、“哈爾濱市第五屆青春創(chuàng)業(yè)周”活動、紀念90周年“閃亮的青春”系列活動、“端午登高望遠，景區(qū)環(huán)保先行”活動、紀念一二?九運動全省高校學子征文活動、“校園星主播”大賽等等。一系列的進校園活動，不僅僅拉動了收聽率和市場份額，同時也大大提升了高校臺在大學生當中的知名度、美譽度，成為高校校園中較有影響的主流媒體。

第四，高校臺通過深度服務(wù)，助力助力大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)。

2013年被稱為“最難就業(yè)年”，高校臺密切關(guān)注大學生的創(chuàng)業(yè)就業(yè)動態(tài)，并充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，以群眾路線教育精神為指導(dǎo)，增強媒體責任感和緊迫感，利用自身優(yōu)勢和資源，多管齊下助力大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)，充分調(diào)動大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的積極性和主動性。從大學生的角度出發(fā)，高校臺專門創(chuàng)辦了《就業(yè)好位來》節(jié)目，全天每逢整點播發(fā)最新招聘信息，便捷服務(wù)大學生就業(yè)；《贏在未來》節(jié)目配合新節(jié)目，實施多種舉措幫助大學生創(chuàng)就業(yè)：邀請政府有關(guān)部門負責人、職場專家走進直播間，深入解讀就業(yè)政策，為大學生自主創(chuàng)業(yè)出謀劃策；與哈南工業(yè)新城合作推出“專場招聘”版塊，聯(lián)系百余家用人單位與求職者進行電話“面試”，直接為大學生提供就業(yè)崗位。

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消化道穿孔是臨床較為常見的外科急腹癥之一，患者一般病情比較危急，患者如得不到及時準確的診斷及治療，可能會危急生命；所示早期診斷顯得尤為重要。以往在CT沒有普及之前，消化道穿孔主要依據(jù)X線平片發(fā)現(xiàn)膈下游離氣體來診斷；現(xiàn)在隨著CT在基層醫(yī)院的普及，不僅能更準確地進行定性診斷，而且時常還能對穿孔部位進行定位，為臨床手術(shù)、治療提供了更可靠、快速的途徑。本文主要對比研究CT和X線平片檢查對早期消化道穿孔的診斷價值分析。

1.資料與方法

1.1 臨床資料

選取2014年10月至2017年3月在我院確診為消化道穿孔的100例患者的臨床資料，經(jīng)過相關(guān)檢查及手術(shù)證實，所有患者均符合我國關(guān)于消化道穿孔的相關(guān)診斷標準，均在知曉的情況下參與本研究并簽署知情同意書，經(jīng)過醫(yī)院的醫(yī)學倫理委員會批準；排除部分因其個人原因中途退出的患者。100例患者按照不同的診斷方法分為兩組，每組各50例：觀察組為術(shù)前CT診斷，對照組為術(shù)前X線平片診斷。穿孔部位：胃竇部24例，十二指腸球部35例，結(jié)腸15例，小腸15例，闌尾11例。觀察組中男性34例，女性16例，年齡22～71歲，平均年齡為（40.3±l2.4）q；X線平片檢查50例為對照組，其中男性33例，女性17例，年齡19～71歲，年齡平均為（39.8±11.8）歲。兩組患者的性別、年齡等資料比較，無統(tǒng)計學差異（P>0.05），具有可比性。

1.2 檢查及診斷方法。

觀察組檢查方法：患者仰臥于檢查床，利用SOMATOMSPIRIT雙排CT機CT進行全腹部平掃，掃描范圍膈面至恥骨聯(lián)合。具體掃描參數(shù)如下：管電壓130kV，管電流320mA，層厚5mm，層間隔5mm，螺距1.25：1，F(xiàn)OV45cm，可以病變部位進行局部3mm薄層掃描，組織科內(nèi)兩名經(jīng)驗豐富診斷醫(yī)師進行觀察、診斷。窗位和窗寬設(shè)置為40-50HU、320-400HU，觀察腹腔內(nèi)游離氣體以及腹腔內(nèi)液體積聚情況，盡可能尋找穿孔部位。該組診斷分為明確診斷、提示診斷及漏診（或誤診）；定性和定位均正確者為明確診斷，只定性未定位者為提示診斷，這兩者歸納為診斷正確。

對照組檢查方法：利用北京島津RADSPEED生產(chǎn)的數(shù)字X線機拍攝站立后前位、前后位或者坐立位腹平片，攝片范圍上面包括兩側(cè)膈頂，下面包括恥骨聯(lián)合，囑患者屏氣后攝片，觀察患者有無膈下游離氣體，如無明確膈下游離氣體，在病情允許的情況下，讓患者站立位適當運動后，再次重新攝片觀察。同樣組織科室內(nèi)兩名經(jīng)驗豐富的診斷醫(yī)師進行單獨診斷，如果意見不一致，請上級醫(yī)師再次診斷分析或協(xié)商解決。該組診斷分為明確診斷、提示診斷、誤診及漏診，前兩者為歸納為診斷正確。

1.3 統(tǒng)計學方法

選擇SPSS19.0統(tǒng)計學軟件，用百分率表示診斷結(jié)果，診斷結(jié)果對比用t檢驗，以P

2.結(jié)果

觀察組50例，診斷正確48例（準確診斷40例，提示診斷8例），診斷率96.8.3060%，漏診2例，其中闌尾炎和小腸穿孔各一例。

對照組50例，診斷正確38例（準確診斷29例，提示診斷9例），診斷率76.0%，漏診12例中，9例為闌尾炎穿孔，2例為結(jié)腸穿孔，1例為小腸穿孔。

3.討論

3.1CT和X線平片對游離氣體的檢出

腹腔內(nèi)游離氣體的顯示是胃腸道穿孔定性診斷最直接的征象[1]。在CT沒有普及之前，消化道穿孔的診斷主要依靠X線平片，但是其陽性率不高，本研究中對照組X線平片游離氣體顯示率僅為76%，與文獻[2]所報道的70-80%一致。X線平片中未見游離氣體的原因可能有以下幾個方面：①游離氣體與腸道內(nèi)氣體重疊，難以分辨②穿孔發(fā)生時間與檢查時間之間的間隔較短③穿孔部位較小或為含氣少的闌尾或小腸穿孔等，本研究CT組中所漏診兩例即為闌尾和小腸穿孔④非膈下游離氣體，如在后腹膜、腸系膜間、小網(wǎng)膜囊和闌尾周圍的小氣泡等在平片上不易顯示[2-3]。由于螺旋CT為斷層圖像且密度分辨率高，故而能發(fā)現(xiàn)位于臟器之間的少量氣體，并且螺旋CT具有容積掃描能力，在診斷少量游離氣體上的優(yōu)勢更為明顯。本研究觀察組CT對游離氣體的顯示率高達96.0%，與X線平片對比，兩者對游離其它的檢出率有明顯差異（P

3.2 CT和X線平片對消化道穿孔的定位及病因?qū)Ρ确治?/p>

消化道穿孔是一種急腹癥，病情發(fā)展速度較快，很容易出現(xiàn)多種并發(fā)癥，嚴重的患者甚至出現(xiàn)泛發(fā)性腹膜炎，危急生命。比較常見的臨床表現(xiàn)有突發(fā)性上腹部劇烈疼痛，并可出現(xiàn)進行性加重導(dǎo)致整個腹部疼痛，體格檢查有腹部壓痛、反跳痛、肌緊張、板狀腹等；患者一般疼痛難忍。消化道穿孔原因很多，主要包括醫(yī)源性損傷和閉合性損傷、潰瘍、腫瘤及炎癥，臨床上最常見的原因是胃十二指腸潰瘍導(dǎo)致消化道穿孔[4]。本研究中，分為CT檢查組和x線片檢查組，通過比較檢查結(jié)果可知，螺旋CT組診斷率為96.0%，X線平片組診斷率僅為76.0%，兩組診斷符合率比較，CT組明顯高于x線平片組。可見，利用x線平片診斷消化道穿孔診斷符合率較低，漏診率較高，本組達到24.0%，而CT組僅為4.0%。消化道穿孔后，除了腹腔游離氣體外，常伴有胃腸內(nèi)液體漏出，進而引起腹膜炎癥，產(chǎn)生腹腔積液。CT檢查可確認積液以及積液的部位和量，特別是能顯示少量積液。如橫結(jié)腸系膜上方的腹腔積液最初位于Morrison囊即肝后下間隙內(nèi)，在肝右葉后面和右腎之間，是橫結(jié)腸系膜以上腹腔最低處，表現(xiàn)為圍繞肝右葉后內(nèi)緣的水樣密度[5]。X線平片檢查，可以發(fā)現(xiàn)有游離氣體存在于患者的腹壁下或者膈下，并且這些氣體呈現(xiàn)弧形或者新月狀，但是無法發(fā)現(xiàn)腹腔積液的存在。本研究CT組檢查有2例漏診，其中一例發(fā)生在闌尾和小腸，因穿孔較小及被內(nèi)容物阻塞，未見氣體排出或氣體無法排出。X線平片檢查漏診是因為患者檢查時沒有適當改變，導(dǎo)致腹壁下和膈下沒有足夠的游離氣體聚集，因而X線片無法顯示，本組漏診12例中，9例為闌尾炎穿孔，2例為結(jié)腸穿孔，1例為小腸穿孔。

綜上所述，相對于X線平片的初查手段，螺旋CT檢查不僅能夠發(fā)現(xiàn)腹腔內(nèi)的游離氣體，而且能夠觀察消化道穿孔管壁的形狀改變及周圍脂肪的情況，對穿孔進行定位診斷，為臨床提供更精準的診斷。對于臨床高度懷疑消化道穿孔，但X線平片陰性的患者應(yīng)首先螺旋CT進一步檢查。

參考文獻：

[1] Maniatis V，chryssikopou1os H，Ronssakis A，et a1.Perfo―ration of the alimentary tract； evaluation with computed tomography FJ].Abdom Imaging，2000，25（4）：373―379.

[2] 郭奕群，黃少敏，吳茂雄.127例消化道穿孔膈下游離氣體出現(xiàn)率的相關(guān)研究[J].汕頭大學醫(yī)學院學報，1998，11（2）：70―71.

[3] 張依勤，陳九如.無膈下游離氣體中空臟器穿孔的CT診斷[J].中國醫(yī)學計算機成像雜志，2001，7（4）：254―257.

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關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)；網(wǎng)絡(luò)營銷；問題；營銷策略

中圖分類號：F293.3 文獻標識碼：A

近幾年來，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化技術(shù)發(fā)展迅速，使得各個行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營模式發(fā)生了很大變化，已經(jīng)滲透到了人們生活的方方面面，越來越多的人更加依賴于網(wǎng)絡(luò)，互聯(lián)網(wǎng)儼然成為人們獲取外界信息、與外界進行交流的一種重要渠道。因為網(wǎng)絡(luò)平臺傳播信息速度更快、更廣，并且不受時間和空間的限制，能夠?qū)崿F(xiàn)雙向溝通，將其應(yīng)用于產(chǎn)品營銷中去，能夠?qū)崿F(xiàn)更加理想的營銷效果，改善了傳統(tǒng)營銷模式中的很多不足之處，可以降低企業(yè)的營銷成本，為實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展提供有力保障，對加快經(jīng)濟建設(shè)具有重要意義。

一、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的特征

房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷方式與傳統(tǒng)營銷方式有很大的不同，對其進行詳細分析，可以總結(jié)出幾個明顯特征：一是房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷是以網(wǎng)絡(luò)為主要營銷渠道，不受時間和空間的限制，交易過程更加方便，可以進行遠程營銷；二是房地產(chǎn)在進行網(wǎng)絡(luò)營銷過程中需要建立數(shù)據(jù)庫，對顧客或者潛在顧客以及市場信息進行分析，進而制定出更加科學、可行的營銷方案，滿足顧客的實際需求以及市場發(fā)展形勢；三是房地產(chǎn)企業(yè)和消費者可以借助于網(wǎng)絡(luò)平臺進行互動，有關(guān)房地產(chǎn)企業(yè)的各種信息可以在網(wǎng)上進行，同時顧客的自身需求信息也可以通過網(wǎng)絡(luò)顯示出來，實現(xiàn)了市場信息的雙向化透明；四是房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的網(wǎng)上支付方式存在一定的風險，顧客對其安全性以及信譽度存在疑慮，沒有真正實現(xiàn)網(wǎng)上交易，O2O交易模式還需不斷完善；五是顧客僅僅通過網(wǎng)上公布的各種信息，很難對房子質(zhì)量做出準確判斷，容易出現(xiàn)真實商品與網(wǎng)上信息不符現(xiàn)象，侵害消費者合法權(quán)益；六是房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷模式是在傳統(tǒng)營銷模式的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的，其本質(zhì)離不開傳統(tǒng)營銷理念，只不過是營銷過程所借助的載體發(fā)生了變化，可以說是信息化時代的產(chǎn)物。

二、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢

（一）提高營銷效率。房地產(chǎn)傳統(tǒng)營銷大多是通過粘貼廣告、發(fā)傳單、媒體廣告等方式來進行宣傳，使更多的人了解到房地產(chǎn)商品信息，但是宣傳效果并不理想，究其根本原因是營銷效率較低，很難做到使顧客全面了解房地產(chǎn)信息，廣告宣傳很難吸引人們的眼球，影響力度不足。通過網(wǎng)絡(luò)營銷方式可以依托網(wǎng)絡(luò)平臺更加全面、詳細的將相關(guān)信息展示出來，可以結(jié)合多媒體技術(shù)增強信息宣傳的趣味性，引起人們的注意，利用人們的好奇心來提高潛在客戶數(shù)量，同時在宣傳過程中還不會受到時間、空間、天氣等各種因素的影響，宣傳范圍更大，宣傳效果更好。

（二）降低營銷成本。原有的房地產(chǎn)營銷方式成本較高，大多數(shù)宣傳工作都是由宣傳人員或者是通過媒體宣傳完成的，需要耗費大量的人力和財力，并且很難實現(xiàn)理想的宣傳效果。通過網(wǎng)絡(luò)營銷方式，借助網(wǎng)絡(luò)平臺便可以完成所有宣傳活動，節(jié)約了大量的人工費和廣告費，降低了營銷成本；同時網(wǎng)絡(luò)傳播信息的速率更快，范圍更廣，能夠?qū)崿F(xiàn)更加理想的宣傳效果。

（三）擴大消費者的選擇空間。房地產(chǎn)商品價格較貴，消費者在購買之前都會進行慎重考慮，結(jié)合自己的實際情況選擇最為合適的商品，但是傳統(tǒng)營銷模式中房地產(chǎn)產(chǎn)品信息透明度不高，消費者無法對其進行全面、詳細的了解，存在很多疑慮，自由選擇的空間較小。通過網(wǎng)絡(luò)營銷方式可以將房地產(chǎn)商品信息更加全面、詳細的呈現(xiàn)在消費者面前，打消消費者心中的疑慮，使其能夠了解到樓盤各個方面的信息，根據(jù)自身實際情況和需求選擇更加合適的商品。

（四）確立消費者的核心地位。消費者是房地產(chǎn)銷售過程中的主體，但是在傳統(tǒng)銷售模式中往往會將其放在被動地位，僅僅通過廣告形式進行宣傳很容易引起消費者的抵觸心理，房地產(chǎn)企業(yè)與消費者的互動力度有待提高，對其真實需求不夠了解。在網(wǎng)絡(luò)銷售模式中確立了消費者的核心地位，房地產(chǎn)企業(yè)加強了與消費者的互動，實現(xiàn)了雙向溝通和雙向交流，為消費者提供了更多的業(yè)務(wù)模式，為其提供針對性的服務(wù)，給予其更多的自由選擇權(quán)和參與權(quán)。

（五）營銷對象更加明確。房地產(chǎn)傳統(tǒng)營銷理念是廣泛宣傳，沒有按照消費者的特征、實際需求以及支付能力等各方面信息對其進行分類，營銷對象不夠明確，雖然基數(shù)比較大，但是真正有購房想法的人卻很少，潛在顧客數(shù)量較少，營銷的實際命中率較低。在網(wǎng)絡(luò)營銷模式中，宣傳對象主要集中在30歲左右的上網(wǎng)人群，營銷對象更加明確，這些人的工作相對穩(wěn)定，具有一定的支付能力，并且很多人都存在購房的想法，這類人更加樂于了解房地產(chǎn)商品信息，營銷的命中率比較高，提高了房地產(chǎn)營銷的精準度。

三、房地產(chǎn)營銷過程中存在的問題

（一）營銷理念和營銷方式落后。很多房地產(chǎn)企業(yè)仍停留在傳統(tǒng)的營銷理念中，片面強調(diào)房產(chǎn)消費的剛性需求，存在壟斷經(jīng)營思想，沒有對自身在市場中的競爭力進行準確定位，沒有意識到品牌營銷的重要性，危機感和憂患意識不強，在市場中缺乏競爭力度，營銷效果并不理想。缺乏創(chuàng)新意識，營銷方式比較單一，無法吸引消費者的注意力；廣告宣傳內(nèi)容大多是集中在商品方面，沒有樹立品牌營銷意識，對企業(yè)自身的宣傳力度不足；營銷對象不夠明確，缺乏針對性，命中效率比較低。

（二）營銷成本較高。目前，我國房地產(chǎn)行業(yè)傳統(tǒng)營銷大多是采用企業(yè)直接銷售和委托銷售兩種方式：采用房地產(chǎn)企業(yè)直接銷售的模式，企業(yè)本身要籌備銷售部門，聘用專門的銷售人員和管理人員，租用場地，設(shè)立營銷展示廳，同時還要做各種廣告宣傳和促銷活動，這種銷售活動，成本必然少不了。如果要采用委托的銷售模式，就要和房地產(chǎn)商達成協(xié)議委托銷售，房地產(chǎn)商勢必要從中獲得利潤。所以，不管采用哪種傳統(tǒng)的營銷方式，對于房地產(chǎn)企業(yè)來說銷售成本高，對于消費者來說房價高，二者皆不利。

（三）廣告宣傳具有盲目性。傳統(tǒng)房地產(chǎn)營銷中，主要是通過傳統(tǒng)媒體和銷售人員向消費者傳播樓盤信息和促銷信息，傳遞的是房地產(chǎn)企業(yè)的主觀意愿。至于消費者是否能看到廣告、有多少人看到了，看到的人又有多少能領(lǐng)會廣告中想表達的內(nèi)容，房產(chǎn)商一般很難預(yù)計，都是依靠所謂的經(jīng)驗來判斷，具有很大的盲目性。并且，每次的廣告信息，消費者一般都是被動接受，房產(chǎn)商很難及時得到消費者的反饋意見，更談不上根據(jù)反饋及時做出廣告或是銷售上的調(diào)整了。

（四）缺乏高素質(zhì)的營銷人才。房地產(chǎn)營銷是一項綜合性的復(fù)雜營銷活動，在營銷過程中除了考慮消費者的實際需求之外，還需要對市場波動情況以及宏觀政策調(diào)控進行綜合考慮，同時還需要工作人員具備較強的交際能力和營銷能力；除此之外，還對其職業(yè)道德素質(zhì)有著較高要求，所以這就需要綜合素質(zhì)較高的專業(yè)人才來完成營銷活動。但是，當前很多房地產(chǎn)企業(yè)的營銷工作人員專業(yè)化程度不高，對房產(chǎn)知識了解較少；沒有接受過正規(guī)的培訓，營銷經(jīng)驗不足，交際能力和營銷能力不強；職業(yè)道德素質(zhì)較低，無法對自己的行為進行嚴格約束，影響了營銷質(zhì)量。

四、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷策略

（一）創(chuàng)新營銷理念和營銷方式。房地產(chǎn)在開展營銷活動時，要想充分發(fā)揮出網(wǎng)絡(luò)銷售模式的優(yōu)勢，就需要創(chuàng)新營銷理念和營銷方式，制定更加科學、可行的營銷方案。首先，房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該樹立品牌營銷理念，在宣傳房地產(chǎn)商品的時候，加大對企業(yè)形象的宣傳，獲取消費者的信任，提高市場競爭力。其次，將消費者放在首要地位，利用網(wǎng)絡(luò)平臺加強與消費者的溝通和交流，了解消費者實際購房需求以及想法，不做侵犯消費者合法權(quán)益的違法行為，建立平等互惠的交易關(guān)系。最后，建立房產(chǎn)消費者數(shù)據(jù)庫，按照一定的分類標準對消費者人群進行劃分，對其詳細信息進行分析，找出更多的潛在客戶，做到營銷對象的精確化。

（二）充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷渠道。網(wǎng)絡(luò)營銷渠道多種多樣，常見的有購買搜索流量、自媒體營銷、專業(yè)網(wǎng)站營銷等，房地產(chǎn)企業(yè)在進行網(wǎng)絡(luò)營銷的時候，要充分利用各種網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，加強營銷宣傳力度，借助于多元化的網(wǎng)絡(luò)營銷方式實現(xiàn)營銷宣傳的全面覆蓋，擴大宣傳影響力。首先，房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該與媒體網(wǎng)絡(luò)公司建立良好的合作管理，在其幫助下構(gòu)建完善、可行的網(wǎng)絡(luò)營銷模式；其次，充分利用各種網(wǎng)絡(luò)媒介，通過建立微信公眾號以及微博賬號等方式房產(chǎn)信息，起到營銷宣傳效果，為消費者提供更多的獲取房產(chǎn)信息的途徑。

（三）構(gòu)建完善的網(wǎng)絡(luò)營銷體系。房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷所涉及到的工作內(nèi)容較多，需要構(gòu)建完善的網(wǎng)絡(luò)營銷體系對其進行規(guī)范和管理，才能保證網(wǎng)絡(luò)營銷活動更加高效、有序地進行。房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該設(shè)立專門的網(wǎng)絡(luò)營銷管理機構(gòu)，采集顧客信息并按照一定的分類標準對顧客進行分類，結(jié)合顧客的實際需求制定針對性的營銷方案。按照地區(qū)對營銷區(qū)域進行劃分，設(shè)置分區(qū)部門經(jīng)理，負責整個地區(qū)的營銷業(yè)務(wù)，并定期將分區(qū)的網(wǎng)絡(luò)營銷情況上報至總部機構(gòu)，方便總部對顧客信息進行整理，對網(wǎng)絡(luò)營銷策略進行調(diào)整，提高營銷水平和營銷質(zhì)量。

（四）提高營銷人員綜合素質(zhì)。營銷人員是開展營銷活動的基礎(chǔ)，在房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中，可以通過提高營銷人員的綜合素質(zhì)來提高營銷質(zhì)量，實現(xiàn)更加理想的營銷效果。首先，在招聘營銷人員的時候，需要對應(yīng)聘人員的綜合素質(zhì)和能力進行評定，包括專業(yè)能力、交際能力、計算機能力、道德素質(zhì)等多個方面，為打造高素質(zhì)營銷隊伍奠定基礎(chǔ)；其次，加強對營銷人員的培養(yǎng)，使員工能夠盡快熟悉各項業(yè)務(wù)，更快融入到工作中去，同時提高其計算機能力，能夠熟練運用各種計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和軟件；再次，加強對營銷人員的管理，規(guī)范其行為舉止，幫助員工樹立正確的價值觀，端正其工作態(tài)度，提高員工的責任心，做好與顧客的交流和溝通工作。

五、結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)計算機技術(shù)的快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，使得房地產(chǎn)銷售模式發(fā)生了很大變化，網(wǎng)絡(luò)銷售已經(jīng)成為房地產(chǎn)銷售的必然發(fā)展趨勢。通過創(chuàng)新營銷理念和營銷方式、充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷渠道、構(gòu)建完善的網(wǎng)絡(luò)營銷體系、提高營銷人員的綜合素質(zhì)等方法，能夠充分發(fā)揮出網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢，改善傳統(tǒng)營銷模式中的不足，對加快房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展具有重要意義。

主要參考文獻：

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1.網(wǎng)絡(luò)廣告應(yīng)該與企業(yè)的市場客戶群相一致

網(wǎng)絡(luò)廣告進行廣告和宣傳的對象應(yīng)該針對企業(yè)的目標人群，這是最基本的要求，每一個企業(yè)都有自己的專業(yè)產(chǎn)品，都有著特定的消費人群，進行廣告宣傳時，應(yīng)該優(yōu)先注意把廣告投放到目標人群中去，特別是中小企業(yè)，其生產(chǎn)的產(chǎn)品一般都比較的單一，市場的目標也比較的固定，有著細分的區(qū)域市場和消費客戶，而且中小企業(yè)財力較弱，能拿出來的宣傳費用比較有限，因此進行網(wǎng)絡(luò)廣告的宣傳必須注意對象，要保證網(wǎng)絡(luò)廣告投放的載體、內(nèi)容、網(wǎng)站盡可能的精確地呈現(xiàn)在客戶面前。

2.網(wǎng)絡(luò)廣告應(yīng)該與企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略互相配合

企業(yè)再利用網(wǎng)絡(luò)進行廣告宣傳時，會制定一定的網(wǎng)絡(luò)營銷策略，所謂網(wǎng)絡(luò)營銷策略，就是企業(yè)根據(jù)自身的宣傳目標，選擇合適的網(wǎng)絡(luò)營銷方法，而網(wǎng)絡(luò)廣告作為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的重要組成部分，應(yīng)該與其互相的配合，并服務(wù)于網(wǎng)絡(luò)營銷策略，如果網(wǎng)絡(luò)廣告的內(nèi)容和形式脫離了公司整體的營銷策略，那么即使宣傳效果再好，在戰(zhàn)略上來說，也是失敗的，例如某白酒品牌進行宣傳時，其產(chǎn)品定位比較的高端，制定的網(wǎng)絡(luò)營銷策略就是圍繞打造中國高端白酒品牌，但是網(wǎng)絡(luò)廣告卻在內(nèi)容上宣傳超值和活力，那么這一網(wǎng)絡(luò)廣告無論采用什么形式，在那些大網(wǎng)站上進行宣傳，對企業(yè)來講，都是沒有用處的，因為它本身已經(jīng)與企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略不一致，模糊了宣傳的主旨。

3.網(wǎng)絡(luò)廣告應(yīng)該注重性價比，合理的使用營銷費用

雖然網(wǎng)絡(luò)廣告的費用相較于傳統(tǒng)的媒體來講較為低廉，但對中小企業(yè)來說，也是一筆負擔，網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳時要注意選擇性價比最優(yōu)的形式，從而降低網(wǎng)絡(luò)營銷的費用，如果廣告宣傳時不注意進行仔細的考察，貿(mào)然選擇不合理的廣告形式，會帶來巨大的花費，且效果不一定好，如某一中小企業(yè)主要生產(chǎn)當?shù)厥a(chǎn)的傳統(tǒng)點心，在進行網(wǎng)絡(luò)宣傳時，就應(yīng)該注意，因為市場有限，主要局限于當?shù)兀斗艔V告的網(wǎng)站不必是大型的門戶網(wǎng)站，可以選擇本地的論壇或者是地方網(wǎng)站，這樣費用較低，還可以進一步的細分，選擇民生飲食類的網(wǎng)站，進行，防止因為四面出擊，沒有針對性而導(dǎo)致廣告花費過大。

二、針對網(wǎng)絡(luò)營銷策略進行網(wǎng)絡(luò)廣告策劃

網(wǎng)絡(luò)廣告是網(wǎng)絡(luò)營銷的一個重要組成部分，也是網(wǎng)絡(luò)營銷的主要方式，可以說，做好了網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷就成功了一半，因此根據(jù)企業(yè)的營銷策略，策劃出有效地網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳十分重要。

1.提高網(wǎng)絡(luò)廣告的內(nèi)容質(zhì)量

我們都知道，良好的廣告內(nèi)容是廣告成功的一般，網(wǎng)絡(luò)廣告雖然是是一種新型的廣告形式，但是這并不意味著它不需要良好的廣告內(nèi)容，近些年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及，網(wǎng)絡(luò)廣告的門檻也不斷的降低，越來越多的企業(yè)開始擁抱互聯(lián)網(wǎng)廣告，但是效果卻不一定好，很大一部分原因就是忽視了廣告內(nèi)容的建設(shè)，僅僅是簡單的幾行字，沒有新穎生動的內(nèi)容，再加上中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)廣告財力有限，不能占據(jù)黃金位置，很容易就會淹沒在互聯(lián)網(wǎng)廣告的大海里面，要想殺出重圍，還需要在廣告內(nèi)容和形式上下功夫，如現(xiàn)在十分流行的軟文廣告，把一些觀眾樂意了解的知識同企業(yè)的產(chǎn)品相結(jié)合，讓人們在瀏覽文章的同時，漸漸接受了廣告的內(nèi)容。

2.豐富網(wǎng)絡(luò)廣告形式，選擇針對性平臺

網(wǎng)絡(luò)廣告要達到良好的宣傳效果，除了要有高質(zhì)量的內(nèi)容外，還需要有豐富的廣告形式，可供企業(yè)選擇的網(wǎng)絡(luò)廣告的形式是多種多樣的，有旗幟型廣告、按鈕型廣告、插播式廣告、關(guān)鍵字廣告、聲音廣告、全流量廣告等等，在廣告大爆炸的今天，每天人們眼前都會浮動著形形的廣告，如果廣告的形式平凡無奇，已經(jīng)很難再去吸引人們的注意力了，為此企業(yè)應(yīng)該豐富網(wǎng)絡(luò)廣告的形式，才能增加人們的注意力。另一方面，由于互聯(lián)網(wǎng)上面的網(wǎng)站眾多，企業(yè)在經(jīng)費有限的情況下，必須注意廣告平臺的選擇，企業(yè)必須對可能的廣告平臺加以分析，選擇適合企業(yè)形象和產(chǎn)品特征，并能到達目標消費群體的廣告平臺，在效率和效果兩方面取得成功，為此，企業(yè)可以根據(jù)網(wǎng)頁內(nèi)容與產(chǎn)品的相關(guān)度選擇平臺，根據(jù)自家產(chǎn)品的屬性，選擇與產(chǎn)品類似的網(wǎng)站，例如廠家進行新款手機的宣傳時，可以重點選擇科技資訊類的網(wǎng)站進行廣告投放，在宣傳運動服飾時，要注意選擇體育新聞的網(wǎng)頁，這樣投放的廣告針對性較強，可以為企業(yè)提高廣告的命中率，提高宣傳效果。

三、結(jié)語

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一、多頭宣傳存在的問題

一般來說，多數(shù)企業(yè)的營銷宣傳職能由多個部門或機構(gòu)承擔，造成了營銷宣傳中組織不當、缺乏協(xié)調(diào)的問題。具體體現(xiàn)在：有時兩個事業(yè)部在同一刊物或媒體上同時投放廣告而毫無察覺，有時幾個分公司分別制作廣告片或廣告表現(xiàn)策略或投放媒體的目標消費群不一致導(dǎo)致品牌形象不統(tǒng)一，有時企業(yè)與廣告商分別按自己的意見執(zhí)行宣傳工作等等。

以上問題多出現(xiàn)在以下情形：

·企業(yè)多事業(yè)部；

·企業(yè)多分公司或子公司；

·企業(yè)與廣告商；

·企業(yè)各分公司聘用多廣告商；

·企業(yè)的文化宣傳部門與市場部門。

二、解決方法

對上述顯現(xiàn)不能一味地通過營銷宣傳職能集中化的簡單方法來解決。因為這樣做會使它難以滿足各部門的不同需要，而且減弱了營銷宣傳的創(chuàng)造性，同時集權(quán)化人員的增加會導(dǎo)致成本上升。而筆者的方法能達到下面三方面的目的：

·對各個分散的營銷宣傳職能部門進行管理，比如在多分支公司；

·促進市場營銷單位間交流宣傳的協(xié)作與質(zhì)量；

·鼓勵一公司內(nèi)各獨立分支進行交叉銷售與合作。

1、程序步驟

（1）建立以宣傳管理人員為主的特別工作組。

（2）特別工作組確定哪些是關(guān)鍵問題（如必要可請高層經(jīng)理提出）。

（3）向特別工作組中的各分組指派任務(wù)，讓他們分管每一問題并負責提出解決方案。

（4）把解決問題的意見提交高層經(jīng)理人員，征得批準或修正意見。

（5）為保證后續(xù)工作的實施和前后工作的連貫，建議從各分支抽出宣傳管理人員組成宣傳指導(dǎo)小組。

2、具體做法

（1）指定由主管宣傳的經(jīng)理或廣告部門的領(lǐng)導(dǎo)，包括各處室、各事業(yè)部、廣告商等來的經(jīng)理組成的特別工作組，特別工作組的多數(shù)成員最好來自各個部門。

（2）特別工作組定期碰頭，列出主要問題。主要問題可能包括協(xié)調(diào)問題、交易展覽、使用和選擇廣告及其他許多問題（見下一步分組所列審計內(nèi)容）。

（3）將工作組分為各個分組或指定專人負責解決所列出的問題，主要問題可能包括：

·市場營銷宣傳規(guī)劃；

·可見的連續(xù)性和質(zhì)量；

·特別促銷項目；

·公司廣告；

·產(chǎn)品廣告及廣告位置；

·產(chǎn)品宣傳；

·貿(mào)易展覽會管理；

·選擇廣告商；

·監(jiān)督與協(xié)調(diào)；

·專業(yè)化選擇與發(fā)展。

各分組或?qū)Ｈ耸占匾畔⒑蜆?gòu)想，以評估目前工作績效并提出發(fā)展建議方案。首先查詢的是公司內(nèi)部來源，必要時請外部專家咨詢，研究當前如何處理這些問題，找出問題和不滿意見，并找到改進的各種選擇方案。

（4）每一分組或?qū)Ｈ私o出建議做法，特別工作組則做出總結(jié)報告，列明每一問題及建議改進做法。將建議做法提交高層經(jīng)理人員（而不可由現(xiàn)有市場營銷宣傳部門中那些擁有既得利益的人進行評估！）已批準的建議做法在高層經(jīng)理人員的支持下由特別工作組進行實施。提出的建議做法可能包括：大量削減所雇傭廣告商數(shù)目，建立審查回顧程序以便使廣告更加統(tǒng)一和有效。

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保險公司公益活動總結(jié)【1】一、江蘇分公司立足自身，扎實、有序推進各項活動的開展

江蘇分公司在收到總公司及江蘇省保險中介行業(yè)協(xié)會（以下簡稱“省中介行業(yè)協(xié)會”）轉(zhuǎn)發(fā)的文件及相關(guān)要求后，省公司統(tǒng)籌安排，指定個人營銷業(yè)務(wù)部具體負責此次活動相關(guān)工作。具體情況如下：一是在活動開始前。加入省中介行業(yè)協(xié)會牽頭組織的專項工作推進領(lǐng)導(dǎo)小組，省公司個代部劉芳副總經(jīng)理擔任領(lǐng)導(dǎo)小組成員。二是在活動過程中。1.參加省中介行業(yè)協(xié)會組織召開的專題會議，與參會的其他保險公司就活動有關(guān)情況進行交流；2.轉(zhuǎn)發(fā)省中介行業(yè)協(xié)會關(guān)于公示投票活動的通知，要求各市分公司廣泛動員全體員工及營銷員認真學習典型人物模范事跡，積極利用微博、微信等宣傳平臺，擴大活動覆蓋面。三是在活動結(jié)束后。1.向省中介行業(yè)協(xié)會報送我公司工作人員及營銷團隊中關(guān)注“江蘇保險中介”微信的總?cè)舜危灿?967人次；2.省公司個代部通過郵件方式，進一步要求各市分公司利用晨會持續(xù)開展學習，不斷提高營銷人員的服務(wù)意識和責任意識。

在宣傳推廣階段結(jié)束以后，省公司按照中保協(xié)的總體安排及總公司通知要求，組織轄內(nèi)各單位在前期“推薦最美人物、挖掘最美事跡”的工作基礎(chǔ)之上，積極開展“我學最美獻愛心”公益活動。努力“弘揚最美精神、傳遞最美愛心”，發(fā)揮“最美保險營銷員”的示范帶動作用。

一是展示行業(yè)風采，樹立正面形象。此次“尋找最美保險營銷員”主題活動，中國保險行業(yè)協(xié)會廣泛發(fā)動社會公眾參與到投票活動當中，評選出老百姓自己心目中的“最美”形象，評選結(jié)果得到了社會公眾的一致認可。同時，通過媒體公示，積極宣傳保險行業(yè)優(yōu)秀營銷人員的先進事跡，展現(xiàn)了保險行業(yè)風采，樹立了行業(yè)正面形象。二是提高服務(wù)意識，促進轉(zhuǎn)型發(fā)展。保險營銷員的“最美”，體現(xiàn)在保險營銷員每一次的誠信服務(wù)中，包含在每一位優(yōu)秀營銷員的責任意識中。此次主題活動，為我公司保險營銷隊伍樹立了學習榜樣，傳遞了行業(yè)正能量，在轄內(nèi)各級機構(gòu)形成了學習“最美”、實踐“最美”的良好環(huán)境氛圍。提高了保險營銷人員的服務(wù)意識，也為公司向“以客戶為中心”轉(zhuǎn)型發(fā)展，起到了很好的促進作用。

二、廣東分公司內(nèi)外結(jié)合，將活動送到營銷員及群眾身邊

廣東分公司為以公益活動的開展為基礎(chǔ)，發(fā)動廣大保險從業(yè)人員認真學習“最美營銷員”的典型事跡，激勵保險從業(yè)人員在日常的營銷活動中，用實際行動踐行人保精神。

省公司本部將營銷員的事跡做成簡單的PPT，進行典型事跡的宣傳，傳播人保正能量，調(diào)動大家樂于奉獻、自強不息、誠實守信、愛崗敬業(yè)的人保精神的主動性，參與人員為省本部各部門同事。

為調(diào)動省司內(nèi)部員工充分感受和學習“最美營銷員”，形成以榜樣帶動新氣象的學習效益，省司通過合唱協(xié)會，在省司員工自愿參與的前提下，以文化藝術(shù)活動的形式，調(diào)動大家的積極性，安排排練合唱‘平凡的夢’，正如歌詞所寫：我有一個夢想，走上街頭，沐浴陽光，擁有自信的力量；我有一個夢想，帶上孩童，面朝大海，傾聽風的回響；我有一個夢想，父母漸老，用我的努力，撫慰他們的憂傷；我平凡，但我有夢想，相信夢想的力量。

經(jīng)過半個月的時間，各地市分公司根據(jù)自身實際情況自行組織“我學最美獻愛心”公益活動，湛江市分公司開展以“災(zāi)害無情，保險有情”為主題，引導(dǎo)更多的市民關(guān)注保險，提供市民保險意識，端正引導(dǎo)市民認識保險的重要性，真誠希望社會各界人士盡自己一份小小的心意，為自己，為家人購買一份合適自己的保險，俗話講未雨綢繆，是為了將不可預(yù)計的損失減低到最小！這也是給自己，給家人一份保障，一份愛。

以公益活動形式倡導(dǎo)市民關(guān)注我們身邊一些潛在的危機，普及以及提高市民對保險的認知，對保險理賠流程的認識，讓市民合理投保，合法索賠，愛心理賠。

三、廣西分公司聯(lián)系實際，將活動與精神文明建設(shè)相結(jié)合

廣西分公司為了更好地提高活動的宣傳效果，召集各經(jīng)營單位集中開展活動宣導(dǎo)會，積極宣傳入圍選手，要求各公司在深刻領(lǐng)會活動主旨的基礎(chǔ)上，隨時關(guān)注中保協(xié)主題活動宣傳平臺，利網(wǎng)絡(luò)和微信平臺參與投票。并要求各經(jīng)營單位注重精神文明建設(shè)，以最美營銷員為榜樣，將最美營銷員的精神運用到工作、生活中，弘揚社會正氣，傳遞行業(yè)正能量。

四、青島分公司有序組織，調(diào)動社會力量，宣傳最美事跡

青島分公司積極組織轄內(nèi)各分公司開展有關(guān)活動，平度支公司為貫徹落實上級公司文件要求，支公司積極響應(yīng)，開展、宣傳“我學最美營銷員”公益活動，并制定了活動的宣傳方案。

活動方案結(jié)合實際，推出一系列例如組織志愿者下基層，將保險宣傳至鄉(xiāng)、鎮(zhèn)，增強大家對保險的認識等豐富多彩的宣傳活動。同時，借“客戶節(jié)”之際，三農(nóng)保險部經(jīng)理及營銷服務(wù)部主任一同走訪、慰問了出險客戶，通過實地查勘，了解實情后，工作人員對客戶介紹了規(guī)避風險及潛在風險的方式，提高其對風險的防范意識。

通過此次公益宣傳活動，進一步增進公眾對保險、對營銷員的了解和好感，并有效的宣傳了人保公司的良好形象。

李滄支公司應(yīng)區(qū)政府邀請，參加“平安李滄”政策及社區(qū)居民防災(zāi)減災(zāi)方式方法的宣傳活動，活動中，支公司領(lǐng)導(dǎo)不僅親自上陣，為民講解有關(guān)政策法規(guī)及相應(yīng)保險產(chǎn)品，更在現(xiàn)場作為熱情的講解員，展示最美營銷員的優(yōu)秀事跡，真正做到了扎根社區(qū)、服務(wù)百姓、宣傳保險理念、傳播保險價值的效果。

以上4家分公司的推廣方案是各分公司的一個縮影。目前，“最美營銷員公益活動”正在人保財險各級機構(gòu)如火如荼的進行著，這一活動的開展不僅讓營銷伙伴看到榜樣的力量，更重要的是活動已經(jīng)演變成為營銷員宣傳保險、推廣保險的銷售武器，客戶認識保險、認可保險的橋梁紐帶。下一步，公司將緊密關(guān)注中保協(xié)關(guān)于推廣公益活動的動態(tài)，積極制定詳細措施，大力完善推廣機制。

保險公司公益活動總結(jié)【2】為貫徹落實《關(guān)于開展20XX尋找中國最美保險營銷員大型主題活動的通知》中保協(xié)發(fā)[20XX]573號、中保協(xié)發(fā)[2017]231號文，有效培育和踐行保險行業(yè)“守信用、擔風險、重服務(wù)、合規(guī)范”核心價值理念，增強保險營銷人員的誠信服務(wù)意識和社會責任意識，為發(fā)揮先進人物的示范引領(lǐng)作用及人人學習最美事跡、人人踐行最美精神，都邦保險重慶分公司涪陵支公司于5月20日上午8：30-11:00在涪陵（地址：涪陵太極大道70號遠通怡景樓人行道）職場大門口旁利用我司入圍“中國最美保險營銷員”候選人李文貴的榜樣資源，吸收廣大群眾、客戶與我司前后線員工一起舉辦了都邦保險“我學最美獻愛心”保險知識普及及贈送雨傘的公益活動，現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:

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訊：五網(wǎng)合一”即：互聯(lián)網(wǎng)、無線互聯(lián)網(wǎng)(3G)、SNS社區(qū)交友網(wǎng)、語音網(wǎng)、短信網(wǎng)這五大網(wǎng)絡(luò)結(jié)合到一起，形成的集復(fù)合型功能性于一身的新型網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。目前，互聯(lián)網(wǎng)、無線互聯(lián)網(wǎng)(3G)、SNS社區(qū)交友網(wǎng)、語音網(wǎng)、短信網(wǎng)分別有了不同程度的普及與發(fā)展，在多網(wǎng)功能日益成熟后，“五網(wǎng)合一”的實現(xiàn)變得清晰起來。

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷的基本特性，“宣傳”是重中之重，雖然網(wǎng)絡(luò)普及發(fā)展的速度很快，用戶數(shù)量也很龐大，然而如何幫助企業(yè)找到具有針對性的營銷群體一直是困擾企業(yè)的一個問題。很多企業(yè)苦于找不到正確的宣傳渠道，雖然投入的廣告等宣傳成本很大，但是大多實施的是無差別營銷。無差別營銷的好處在于涉及面廣，反映在網(wǎng)絡(luò)中的具體情況便是廣告等宣傳手段被瀏覽的次數(shù)很多，然而其最大的問題在于無法判定宣傳的有效價值與效果。大多數(shù)情況下，宣傳看似熱熱鬧鬧，實則沒有起到應(yīng)有的效果。

“五網(wǎng)合一”的興起為企業(yè)帶來了新的營銷機會，“五網(wǎng)合一”的推出將能夠解決企業(yè)在營銷宣傳方面的困擾，“五網(wǎng)合一”能夠提供一站式服務(wù)，全方位針對企業(yè)目前宣傳遇到的疑難問題幫助企業(yè)實施精準營銷，通過SNS社交網(wǎng)與無線互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)宣傳將更具有針對性。無疑，“五網(wǎng)合一”的復(fù)合型功能性網(wǎng)絡(luò)平臺的出現(xiàn)將為企業(yè)開啟網(wǎng)絡(luò)宣傳的新里程碑。由此引起的整合式網(wǎng)絡(luò)營銷風暴將愈演愈烈，為使用者帶來豐厚的回報。

在業(yè)內(nèi)知名的網(wǎng)絡(luò)資深運營專家王瑋對“五網(wǎng)合一”所帶來的整合式營銷契機深信不疑，作為曾經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域獲得過成功的專家，王瑋的這一觀點值得我們深思，就讓事實去驗證它吧。

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1.1自主性高博客是一個企業(yè)和個人可以自主管理的平臺，在應(yīng)用的時候有較大的自主性。從企業(yè)產(chǎn)品的推廣、企業(yè)內(nèi)部的交流到企業(yè)與顧客直接有效的溝通都可以自主、便捷地完成，不受傳統(tǒng)營銷方式的限制。同樣，對于顧客來說，通過企業(yè)的博客營銷，顧客可以不用再受報紙、電視、廣播等媒體強迫性的信息傳播方式，顧客可以根據(jù)自己的興趣愛好以及現(xiàn)實需求自主地尋找選擇自己需要的信息，能以最短的時間做出自己的消費決定。

1.2市場有效細分，精準定位顧客群在競爭異常激烈的市場經(jīng)濟中，企業(yè)要想在競爭中取勝，就要有準確的市場定位，把市場中的一小部分做好、做細、做深，就能很容易取得成功。博客是企業(yè)自己設(shè)計、、管理的宣傳平臺，擁有個性化的標簽，博客一經(jīng)，網(wǎng)民就能在搜索引擎中找到關(guān)鍵字，從而定位他們自己喜歡的博客內(nèi)容。這樣一來，企業(yè)的受眾群體就自動地聚集，成為企業(yè)潛在客戶，市場細分的程度就會提高，企業(yè)的廣告就能準確地定向。博客最突出的特點不是它需要高技術(shù)，而是博客能夠召集同一個領(lǐng)域的人群，從而針對這一整塊人群進行集中宣傳。由于博客這種與眾不同的特點使得博客營銷能夠做到市場細分，進而精準地定位顧客群。

1.3降低營銷成本降低成本對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，它是企業(yè)生存發(fā)展的保障，通過降低成本可以在市場中取得價格優(yōu)勢，提高企業(yè)競爭力，實現(xiàn)利潤最大化。國內(nèi)外的博客大多都是免費向大眾開放的，因此利用博客進行網(wǎng)絡(luò)營銷能夠取得很大的成本優(yōu)勢。

1.4互動性高博客自身的功能造就了博客互動性強的這一難能可貴的價值優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)專家馮英健提出：“博客的目的在于‘傳播到個人為止’，把傳統(tǒng)的集中式傳播轉(zhuǎn)變?yōu)楦蟊娀姆植际絺鞑ィ褑蜗虻膫鞑マD(zhuǎn)變?yōu)楦悠降鹊慕换ナ絺鞑ァ！辈┛偷膬?yōu)點就在于企業(yè)的博文人人可以閱讀，閱讀博客的人都可以進行轉(zhuǎn)發(fā)和回復(fù)，企業(yè)可以透過客戶的回復(fù)清晰地了解到客戶需求變化的趨勢，看到客戶對企業(yè)的意見和建議，為日后企業(yè)的管理和改進提供意想不到的新鮮觀點。企業(yè)內(nèi)部也會通過博客形成企業(yè)內(nèi)部的交流和融合，對企業(yè)文化的形成和統(tǒng)一有很大的促進作用。客戶可以從企業(yè)的博客中了解到企業(yè)產(chǎn)品的最新信息和企業(yè)發(fā)展的最新狀況，由于企業(yè)的博客專業(yè)性都較強，客戶也可以從企業(yè)博客中學習一些從未觸及到的新鮮知識。企業(yè)與客戶之間通過博客進行一對一的溝通，可以減少企業(yè)與客戶間的距離感。一旦企業(yè)與客戶減少了這種距離感，客戶對企業(yè)的信任程度會大幅度提高，忠誠度也會相應(yīng)提升，企業(yè)好的口碑就會自然形成，這是一個良性的互動關(guān)系。

2.博客營銷的技巧

博客營銷不是簡單的博客的過程，它是需要技巧的營銷學問，下面是對博客營銷主要技巧的總結(jié)。

2.1正確理解、定位博客營銷，展示其正面價值博客營銷是以博客為手段而進行的企業(yè)營銷方式，企業(yè)要通過博客達到宣傳企業(yè)產(chǎn)品、提升企業(yè)品牌知名度和打造企業(yè)良好口碑的效果。而真正能起到這樣作用的博客是那些符合瀏覽者審美品位、能夠為讀者提供價值的商業(yè)博客。只有認清了博客的這個商業(yè)意義，企業(yè)才能在博客營銷中站穩(wěn)腳跟。首先，要了解企業(yè)顧客群體的興趣點并持續(xù)為他們提供感興趣、有價值的信息；其次，博客雖然靈活、自主，但它終究還是一個圈子，有時候并不能滿足顧客的多方面需求。因此，企業(yè)可以以博客為媒介，為顧客提供鏈接，建設(shè)不同的博客圈，各類型的博客圈在企業(yè)的這個“大圈”中交流互動、匯聚人氣，在企業(yè)博客圈的交流中融合企業(yè)文化，進行企業(yè)品牌形象的宣傳，為企業(yè)提供好的口碑宣傳平臺，潛移默化中提升企業(yè)知名度，加強顧客忠誠度；而客戶的交流內(nèi)容也會成為企業(yè)分析顧客需求，定位企業(yè)顧客群的重要信息。博客營銷屬于網(wǎng)絡(luò)營銷，與一般的實體營銷手段相比，企業(yè)需要投入更多真誠的態(tài)度，提供更加完美的產(chǎn)品，才能得到顧客的信任，否則顧客的忠誠度將會難以把握，一旦出現(xiàn)負面信息，博客將會無限制地放大。因此，企業(yè)需要付出全部的真心和誠意為顧客提供質(zhì)量過硬價格最優(yōu)的產(chǎn)品，讓客戶體會到企業(yè)真誠的態(tài)度。在進行博客營銷，宣傳企業(yè)產(chǎn)品時，也一定要以低姿態(tài)做出“中立”客觀的產(chǎn)品介紹，企業(yè)切勿對自己的產(chǎn)品作過多的贊美。在博客營銷中，產(chǎn)品使用者的正面評價才是瀏覽者最愿意相信的產(chǎn)品信息。盡量將企業(yè)的博客打造成專業(yè)性強、親民性強、略帶幽默的非商業(yè)味道的博客。

2.2借助名人效應(yīng)進行博客營銷單靠企業(yè)書寫博客會把營銷戰(zhàn)線拉得很長，不能跟上市場的快速變化，企業(yè)可以借助名人知名度為企業(yè)造勢。大多數(shù)企業(yè)為宣傳產(chǎn)品都會與娛樂明星合作，這就是所謂的明星產(chǎn)品代言，每位明星身后都會有一個龐大的粉絲團，企業(yè)完全可以借助娛樂明星的博客的人氣為企業(yè)產(chǎn)品提高關(guān)注度；名人還可以是企業(yè)的管理層，可以是企業(yè)本行業(yè)的權(quán)威人士，網(wǎng)民對這些商界的成功人士都懷著無限的崇拜之情，往往他們的一句話就能在網(wǎng)民中造成強烈的反響。并且這些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層和行業(yè)的權(quán)威人士，對企業(yè)經(jīng)營、企業(yè)發(fā)展以及市場前景預(yù)測都有一定的能力，特別是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層，他們對企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展方向是最清楚了解的，他們能夠?qū)懗龈羁獭⒏兜牟┪膩矸从称髽I(yè)文化和品牌理念。

2.3勇于創(chuàng)新社會在改變，市場在更新，任何企業(yè)堅持一成不變、固步自封都不會有長遠的發(fā)展，因此，謀求企業(yè)的長遠發(fā)展需要勇于創(chuàng)新，博客營銷也是一樣。隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和社會節(jié)奏的不斷加快，人們更希望看到短小精悍的文字內(nèi)容，以便在更短的時間內(nèi)獲得更多的信息。新浪看到人們需求的變化，于是2009年8月微博應(yīng)運而生了，自此之后微博便成為了社會各界人士和各大國內(nèi)外企業(yè)分享經(jīng)驗、參與社會活動和產(chǎn)品推廣的一個重要平臺。同時微博也能夠更加便捷快速地與客戶進行交流，在最短的時間內(nèi)得到反饋信息。新浪的成功就在于新浪敢于在原有博客的基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新。博客改變了企業(yè)與顧客、媒體、公眾的溝通方式；很多企業(yè)都不再使用那些單向的、不能進行交流的廣告、公關(guān)活動和其他宣傳手段。

2.4搜索引擎推廣在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的今天，搜索引擎憑借其強大的傳播作用和廣泛的應(yīng)用，已經(jīng)是整個互聯(lián)網(wǎng)的主要應(yīng)用型工具。很多企業(yè)已經(jīng)將搜索引擎作為其宣傳企業(yè)各方面信息的主要方式，當用戶進行搜索時，企業(yè)可以通過搜索引擎將企業(yè)的網(wǎng)頁鏈接呈現(xiàn)在搜索引擎較前的位置，這樣就為提升企業(yè)知名度提供了機會。首先，對企業(yè)要有明確的定位，找出企業(yè)和企業(yè)博客的突出點，創(chuàng)造關(guān)鍵詞和有力度的廣告語投放到知名度高的搜索引擎上，以與眾不同的特色躋身搜索引擎的前列。其次，搜索引擎有定價排名的規(guī)則，企業(yè)可以增加一些預(yù)算，以付費的方式取得比較靠前的排名來提升企業(yè)博客的推廣速度。