導(dǎo)語：如何才能寫好一篇宿舍管理考核標(biāo)準(zhǔn)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、注重安全教育、建立健全各項管理制度

（1）安全教育是創(chuàng)建平安宿舍的有效手段。安全教育是一項長期的、連續(xù)不斷的工作，它不是一時的、獨(dú)立的，它是創(chuàng)建平安宿舍的重要手段。學(xué)院應(yīng)本著“安全第一、預(yù)防為主、教育在先”的原則，對學(xué)生進(jìn)行防火、防盜、自救、逃生等安全方面的宣傳教育。通過開展各種形式的活動，使學(xué)生熟悉居住環(huán)境，提高自我保護(hù)的能力，使公寓管理員提高自身管理素質(zhì)，增強(qiáng)工作責(zé)任心，提高安全管理能力。從而使安全深入到每人心中，養(yǎng)成人人關(guān)心公寓安全，人人為了公寓安全，處處注意（維護(hù)）公寓安全。（2）管理制度是創(chuàng)建平安宿舍的有力保障。建立健全公寓各項管理制度是公寓管理的重要組成部分，根據(jù)工作中發(fā)現(xiàn)的問題，逐步修改和完善公寓管理制度的內(nèi)容，只有通過制度化管理，才能使公寓安全工作落實到實處。首先，將公寓安全管理制度公布實施：一是，消防器材管理制度；二是，學(xué)生公寓消防安全管理及違章處罰辦法；三是，防火巡查及隱患整改制度；四是，安全用電管理制度；五是，火災(zāi)應(yīng)急疏散預(yù)案及演練制度；六是，公寓治安管理制度等，對學(xué)生進(jìn)行約束管理，讓管理人員在安全管理工作中有章可循。其次，在日常管理與服務(wù)中發(fā)現(xiàn)新的矛盾、新的問題，找出解決的新辦法，并對原有的安全管理制度進(jìn)行修改補(bǔ)充和完善，持續(xù)改進(jìn)，使安全管理制度逐步適應(yīng)新時期高校公寓安全管理。最后，提高管理人員整體素質(zhì)。管理人員是公寓的管理者，是各項規(guī)章制度的實施者，他們與學(xué)生朝夕相處，在相處中實施有效的約束、管理教育和服務(wù)，他們對安全管理制度的修改和完善最有發(fā)言權(quán)。因此，要加強(qiáng)對管理員的培訓(xùn)工作，采取各種形式，在短期內(nèi)使管理員能夠勝任公寓的管理，使他們真正發(fā)揮公寓管理一線的守護(hù)作用。

二、加強(qiáng)協(xié)調(diào)、建立強(qiáng)有力的公寓管理網(wǎng)絡(luò)

公寓安全管理是一項綜合性工作，不是靠某一個部門就能完成的，必須各部門齊抓共管，相互配合，形成合力尤為重要。我們學(xué)院的作法是聯(lián)合管理，總務(wù)處、安委辦、保衛(wèi)處、學(xué)生處、各系部等多部門對學(xué)生公寓同時進(jìn)行管理。因此，需要各部門很好的進(jìn)行協(xié)調(diào)、配合，各有側(cè)重，各有分工，齊抓共管，形成合力，共同做好公寓的管理工作。

三、注重員工培訓(xùn)工作，提高管理員隊伍的整體素質(zhì)

隨著高校后勤社會化改革的不斷深入，各高校公寓管理逐步實行社會化，引進(jìn)物業(yè)公司參與管理。但物業(yè)公司追求的是利益最大化，所聘用的員工基本上是一批退休、下崗人員，大多數(shù)是第一次接觸公寓管理工作，對從事的管理工作內(nèi)容、方法不甚了解。因此，培訓(xùn)工作是一項不可或缺、不可忽視的重要環(huán)節(jié)，特別是新上崗或轉(zhuǎn)崗的員工，更需要及時有效的培訓(xùn)，以便盡快勝任公寓管理工作。通過不斷培訓(xùn)，提高員工基本素質(zhì)，提高安全管理基本技能，增強(qiáng)員工對安全工作責(zé)任心，以人為本，安全為先，確實做好公寓的安全管理工作。

四、注重公寓巡查、確保措施到位

公寓巡查工作是創(chuàng)建平安宿舍中的一個重要環(huán)節(jié)，公寓安全工作的管理是否到位，學(xué)生的不安全行為是否及時被發(fā)現(xiàn)，安全隱患是否及時被消除，都取決于巡查是否落實，措施是否到位。第一，作為公寓管理員要對每間宿舍進(jìn)行不間斷巡查，確保消防器材的完好。要把消防器材的管理明確職責(zé)，每天有人管，出現(xiàn)過期、損壞、丟失要及時發(fā)現(xiàn)及時更換和補(bǔ)充。第二，管理員隨時掌握宿舍動態(tài)，清楚本公寓各宿舍情況，在巡查中發(fā)現(xiàn)學(xué)生有生活中的問題及時幫助解決，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)學(xué)生及時批評教育，發(fā)現(xiàn)安全隱患、不安全現(xiàn)象發(fā)提出整改建議，幫助分析出現(xiàn)問題的原因。第三，主管公寓管理人員每天至少到各公寓巡查一次，根據(jù)巡查的內(nèi)容，對公寓管理員工作詳細(xì)進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，這是保證能夠及時了解各公寓狀況的基礎(chǔ)。第四，開展好公寓應(yīng)急演練活動，應(yīng)急演練是創(chuàng)建平安宿舍的有效手段，建立應(yīng)急機(jī)制，制定應(yīng)急預(yù)案，是公寓安全事故發(fā)生時控制事態(tài)進(jìn)一步發(fā)展的有效方法。

五、完善考核機(jī)制，加大獎懲力度

建立考核機(jī)制，是做好公寓管理工作的有效手段，制定考核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格考核。一是，成立物業(yè)管理小組，負(fù)責(zé)對物業(yè)公司的管理和服務(wù)進(jìn)行考核。二是，依照物業(yè)公司的《物業(yè)管理工作標(biāo)準(zhǔn)》，制定出《考核標(biāo)準(zhǔn)》，作為日常考核的依據(jù)。三是，管理小組各成員根據(jù)《物業(yè)管理工作標(biāo)準(zhǔn)》和《考核標(biāo)準(zhǔn)》，每天對各物業(yè)管理范圍內(nèi)的各部位進(jìn)行檢查，對所存在的問題做好記錄，每月在《考核標(biāo)準(zhǔn)》上打分一次。四是，物業(yè)管理小組每半年召開一次對物業(yè)公司的考核會議，根據(jù)考核記錄，確定對物業(yè)公司的管理服務(wù)的評價結(jié)果，根據(jù)此評價對物業(yè)公司做出經(jīng)濟(jì)懲罰。五是，對所檢查出來的問題除做詳實記錄外，要及時地向物業(yè)公司進(jìn)行反饋，同時屬于學(xué)生行為規(guī)范的問題，要及時向?qū)W生處、相關(guān)的系、班主任反饋，以便得到及時整改。

總之，必須做好公寓安全管理工作，消除安全隱患，完善防范措施，創(chuàng)建平安宿舍，為學(xué)生營造一個安全舒適的居住環(huán)境，將公寓建成真正的和諧之家。

篇2

撰寫:

審核：

批準(zhǔn)：

一、崗位信息

崗位名稱

行政文員

所屬部門名稱

綜合管理部

編制日期

工作時段

白班

任職者

簽字

直接上級崗位

綜合管理部經(jīng)理

直接上級姓名

簽字

二、崗位目的

科學(xué)合理地進(jìn)行行政管理，保證公司行政事務(wù)順暢；保證各類文檔準(zhǔn)確及時打印，重要資料的完整保存，辦公用品的合理補(bǔ)充和發(fā)放，會議服務(wù)熱情周到，公司電話、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)通暢，樹立良好的企業(yè)形象；充分利用后勤資源，做好后勤服務(wù)，讓員工有良好的住宿和生活環(huán)境。

三、基本任職資格要求

知識

學(xué)歷與專業(yè)

大專以上學(xué)歷，行政管理、文秘或相關(guān)專業(yè)。

專業(yè)知識

行政管理的基本知識，掌握相應(yīng)的文書撰寫與處理能力、人際關(guān)系、接待、禮儀服務(wù)知識、具有良好的職業(yè)意識。

資格證書

無

經(jīng)驗

工作經(jīng)驗

2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。

技能

要求

專業(yè)技能

交際溝通;統(tǒng)計分析;公文寫作過硬的知識底蘊(yùn)、較強(qiáng)的應(yīng)變及接受能力、文書的撰寫、傳遞、存檔、思維敏捷、思路清晰。

管理技能

組織協(xié)調(diào)能力;人際溝通能力;良好的服務(wù)態(tài)度

通用技能

計算機(jī)(office辦公軟件的應(yīng)用)；公文寫作

四、職責(zé)范圍

序號

職責(zé)范圍

職責(zé)權(quán)限

績效衡量/

考核標(biāo)準(zhǔn)

1

l

負(fù)責(zé)公司各類證照的登記、批文、年審及保管等工作，保障公司正常運(yùn)作；

l

負(fù)責(zé)傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、電腦、空調(diào)等辦公設(shè)施的使用管理；

l

協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)完成與政府職能部門、外部各機(jī)構(gòu)的溝通及辦理相關(guān)事項；

l

協(xié)助完成公司各類招待事務(wù)，包括來訪客人的接待、會議安排、住宿、交通、用餐的預(yù)訂工作；

l

負(fù)責(zé)公司工作簡報及管理會議紀(jì)要的整理工作；

l

負(fù)責(zé)公司或部門公文的起草工作；

l

協(xié)助公司負(fù)責(zé)企業(yè)形象的宣傳、維護(hù)工作及定期更新宣傳欄；

l

負(fù)責(zé)公司報刊、雜志的征訂及發(fā)放工作；辦公類表單的印制與發(fā)放管理工作；車輛通行證的辦理；

l

協(xié)助監(jiān)督行政用車的使用管理；

l

協(xié)助擬定部門月資金計劃的安排、申報，落實付款計劃；

l

負(fù)責(zé)辦公用品、勞保用品、工作服及員工福利用品的采購申請及發(fā)放管理；

l

協(xié)助監(jiān)督辦公綜合樓、廠區(qū)清潔及公司綠化維護(hù)；

l

協(xié)助監(jiān)督食堂管理制度的落實，督促食堂人員貫徹執(zhí)行食堂制度；負(fù)責(zé)食堂班組的值班安排和考勤工作，做好伙食補(bǔ)貼表，經(jīng)各級領(lǐng)導(dǎo)審批后交與財務(wù)，協(xié)助對食堂人員工作情況進(jìn)行考核評估；

l

協(xié)助監(jiān)督保安管理，督促保安員貫徹執(zhí)行門衛(wèi)制度；負(fù)責(zé)保安隊的值班安排和考勤管理；檢查保安治安巡邏工作及各項工作記錄，協(xié)助對保安人員工作情況進(jìn)行考核評估；

l

負(fù)責(zé)公司各項督辦事項的督促完成工作。

執(zhí)行/組織/協(xié)助

管理層評價

部門經(jīng)理評價

員工滿意度

來訪人員評價

檔案的完整性及整潔性

2

電話及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理

l

負(fù)責(zé)電話及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)和管理，保證系統(tǒng)的暢通；

l

處理有關(guān)電話增設(shè)報裝、內(nèi)部移動電話網(wǎng)絡(luò)的入網(wǎng)、退網(wǎng)等事宜。

執(zhí)行

部門經(jīng)理評價

員工滿意度

3

固定資產(chǎn)管理

l

負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的實物管理、調(diào)撥、報廢手續(xù)辦理，每半年進(jìn)行一次盤點。

執(zhí)行

固定資產(chǎn)的保全性、記錄的完整性

4

員工宿舍管理

l

監(jiān)督、落實宿舍管理制度；

l

宿舍水電帳目管理；

l

定期組織開展宿舍衛(wèi)生檢查評比及宿舍用電安全檢查。

實施/參與

準(zhǔn)確性、及時性

5

其他工作

l

及時完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

執(zhí)行

篇3

(1)實施禮儀教育以來,學(xué)生風(fēng)紀(jì)風(fēng)貌更加規(guī)范,日常行為更符合要求,但是很多方面還有待加強(qiáng)和改善。于是德育處結(jié)合我校德育工作實際,經(jīng)過再三研究和反復(fù)驗證,制定了班級量化考核標(biāo)準(zhǔn),并于12月份開始實施。班級量化考核制度是對“學(xué)生日常行為規(guī)范獎懲條理”制度的進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,加強(qiáng)了班級考核內(nèi)容,并使之不斷完善和細(xì)化,為班級特別是班主任以后評模評優(yōu)提供了更為科學(xué)合理的考核標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容。為了更好地貫徹這項制度,德育處人員制定了相關(guān)考察和記載制度,并安排人員每天值日檢查。一個多月來,我們著重圍繞全校學(xué)生的風(fēng)貌風(fēng)紀(jì)、教室衛(wèi)生(特別是教室內(nèi)食品垃圾袋問題)、學(xué)生自習(xí)紀(jì)律等方面輪番定期檢查,每天記載并及時通報,及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行教育引導(dǎo),收到了較好效果。

本月,德育處充分利用國旗下的講話這一陣營,圍繞校園文明、孝順父母、尊敬師長等主題,選取各年級優(yōu)秀班級的代表做國旗下的公開演講。他們的演講針對性強(qiáng),有一定的感染力,極富有啟發(fā)性,起到了較好的宣傳效果。

此外,12月26日晚第二節(jié)自習(xí),高一年級組織全體同學(xué)觀看著名演講家鄒越《讓生命充滿愛》的公開演講視頻。該演講從愛國家、愛老師、愛父母、愛自己等角度來誘導(dǎo)中學(xué)生要有愛的情感和責(zé)任。所有學(xué)生都積極認(rèn)真觀看,并身受感染,部分同學(xué)在演講處甚至感動得留下了淚水。這項活動效果明顯,這也告訴我們?nèi)蘸蟮牡掠ぷ饕痪幸桓?大膽創(chuàng)新,積極主動。

(2)組織策劃相關(guān)活動,讓學(xué)生加入到德育管理工作之中,在活動中體驗德育教育成果。本月開始德育處與高一年級組組織高一學(xué)生開展“爭當(dāng)環(huán)保志愿者”實踐活動。453班全體學(xué)生帶頭身體力行,規(guī)范制止同學(xué)們的邊走邊吃、隨手亂扔行為,并主動拾檢道路上的垃圾、紙片等。隨后454、455、456……466等班級都依次積極投入到此項活動中。高一學(xué)生以自己的行動為我校的“爭當(dāng)環(huán)保志愿者”活動開了一個好頭,帶動了全校同學(xué)們積極投身到“愛護(hù)校園環(huán)境,爭當(dāng)文明天使”的活動中。此活動收到了良好的效果,下一階段我們將繼續(xù)將此項活動延伸到全校學(xué)生當(dāng)中。

此外,12月24日德育處以及初中部組織全體學(xué)生進(jìn)行義務(wù)勞動,全面清掃操場、宿舍、教室等地。目的通過勞動讓學(xué)生積極參與校園環(huán)境建設(shè),樹立環(huán)保意識。

二、12月7日*市*中學(xué)發(fā)生的校園踩踏事故后,德育處及時帶動相關(guān)部門重視該事件,并組織多次安全檢查,排除校園安全隱患。如在安全檢查中我們發(fā)現(xiàn)部分宿舍存在私設(shè)插座底板、使用違規(guī)電器行為,我們立即收繳并對相關(guān)人員及時實施安全教育;宿管科學(xué)在檢查中發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生在空調(diào)上晾掛襪子行為,立即制止并在全校范圍內(nèi)進(jìn)行宣傳教育和及時管理;在衛(wèi)生檢查活動中,我們發(fā)現(xiàn)高三個別班級將垃圾桶等工具放在窗臺外面,我們及時制止并在德育處例會上對此事件進(jìn)行通報并提醒各年級學(xué)生注意此類行為,及時排除了安全隱患……此外還通過國旗下的講話、安全知識宣講、安全主題班會等形式在全校范圍內(nèi)開展安全教育活動,普及安全知識,增強(qiáng)同學(xué)們安全意識。12月20日組織相關(guān)年級開展“安全教育”主題班會,高一各班同學(xué)積極參與,班會形式多樣、活潑生動,融趣味性和教育性于一體,取得了良好效果。

篇4

關(guān)鍵詞：計算機(jī)技術(shù)；高校學(xué)生管理；應(yīng)用

在我國教育改革不斷深化的背景下，我國大學(xué)生數(shù)量也呈現(xiàn)了逐漸增長的態(tài)勢。在此背景下，高校學(xué)生管理也在逐漸加大，探索更科學(xué)、更高效的學(xué)生管理辦法已成為當(dāng)下高校重點關(guān)注的問題。計算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展為高校學(xué)生管理提供了重要的輔助作用，它的出現(xiàn)，不僅突破了以往空間的制約，使管理效率得到了有效地提升，而且管理形式上也逐漸趨于多樣化，是強(qiáng)化師生交流、規(guī)范教學(xué)管理的關(guān)鍵措施。

一、計算機(jī)技術(shù)在高校學(xué)生管理中應(yīng)用的重要意義

（一）是強(qiáng)化學(xué)生管理的重要手段

近年來，在高校擴(kuò)招的背景下，針對學(xué)生的管理模式也有了明顯的變化，隨之而來的一些管理問題也逐漸凸顯。例如高校中有部分學(xué)生個人素質(zhì)有待提升，對學(xué)習(xí)缺乏主動性，甚至還有學(xué)生對學(xué)習(xí)持有抵觸情緒[1]。他們將寶貴的時間浪費(fèi)到了上網(wǎng)、游戲中，目無校規(guī)校紀(jì)，既對學(xué)生自身發(fā)展不利，又會對學(xué)校產(chǎn)生一定的負(fù)面影響。然而傳統(tǒng)的管理辦法如考核管理、加強(qiáng)人員配備等卻并沒有收獲顯著的管理效果。計算機(jī)技術(shù)的出現(xiàn)，使得管理方式更加多樣化，有效改善了當(dāng)下學(xué)生管理中的問題。

（二）拉近師生之間的距離，方便管理

運(yùn)用計算機(jī)技術(shù)可以在原有校園網(wǎng)的基礎(chǔ)上，以學(xué)校自身實際情況為依據(jù)，以學(xué)生數(shù)據(jù)庫為關(guān)鍵，建立起一體化、系統(tǒng)化的教務(wù)管理系統(tǒng)，其中學(xué)生管理、教學(xué)管理、教師管理等都屬于教務(wù)管理系統(tǒng)中的重要構(gòu)成部分。學(xué)生管理是整個系統(tǒng)的核心內(nèi)容，又可細(xì)分為學(xué)籍管理、宿舍管理、學(xué)習(xí)情況管理等方面的內(nèi)容。學(xué)生管理系統(tǒng)依托學(xué)生數(shù)據(jù)庫建立，一方面可以推動學(xué)生管理的數(shù)字化和信息化，另一方面還能及時將學(xué)生的具體情況傳達(dá)給教師，是教師全面了解學(xué)生、有針對性管理的重要途徑，有助于拉近師生之間的距離。

二、計算機(jī)技術(shù)在高校學(xué)生管理中的應(yīng)用

（一）在高校學(xué)生考勤中應(yīng)用計算機(jī)技術(shù)

將計算機(jī)技術(shù)應(yīng)用到學(xué)生日常考勤當(dāng)中，可以收獲其他傳統(tǒng)管理方式不可比擬的效果。具體來講，高校可以以教室內(nèi)的計算機(jī)為載體，安裝智能化的指紋識別系統(tǒng)，之后要求學(xué)生在上課進(jìn)入教室前和上課離開教室前，必須要通過指紋系統(tǒng)，進(jìn)行身份識別，以此幫助教師更好地掌握學(xué)生的遲到和早退情況，并將日常出勤情況作為一項重要的考核標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)對學(xué)生的嚴(yán)格管理。同時，借助計算機(jī)系統(tǒng)的設(shè)置，還可以將學(xué)生的遲到早退情況自動發(fā)送給教師，尤其對于一些遲到、早退等情況較為嚴(yán)重的學(xué)生，系統(tǒng)還可以實現(xiàn)自主報警，這樣既能及時將這一信息反饋給教師，又可以對學(xué)生起到一定的警示作用，從而有效減少高校學(xué)生遲到早退現(xiàn)象的發(fā)生頻率。另外，計算機(jī)系統(tǒng)記錄下的學(xué)生出勤情況，無論是教師還是學(xué)生，均可借助互聯(lián)網(wǎng)登錄到校園網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行查看。

（二）在學(xué)生宿舍管理中應(yīng)用計算機(jī)技術(shù)

目前，高校學(xué)生宿舍管理中也存在著許多問題，例如在實施突擊檢查時，發(fā)現(xiàn)許多學(xué)生夜不歸宿或就寢時間到了仍然在宿舍樓內(nèi)大聲吵鬧等現(xiàn)象。因此，學(xué)校在宿舍管理中也應(yīng)及時應(yīng)用計算機(jī)技術(shù)，以此提升學(xué)生宿舍管理質(zhì)量和水平。第一，可以參照考勤管理中的指紋識別系統(tǒng)，將其應(yīng)用在宿舍管理當(dāng)中。這樣一方面可以避免非本校人員侵入到學(xué)生宿舍當(dāng)中，保證了學(xué)生的人身和財產(chǎn)安全，另一方面，還能將學(xué)生的進(jìn)出入宿舍時間進(jìn)行詳細(xì)地記錄。第二，宿舍管理人員還可以利用計算機(jī)技術(shù)，設(shè)置自身本宿舍樓的門禁時間，實現(xiàn)對宿舍樓內(nèi)學(xué)生有無回宿舍的實時掌控。在門禁前10分鐘，如果還有未回宿舍的學(xué)生，可以實施短信提醒的方式，以此對其形成一定的督促作用，使其更好地遵守宿舍紀(jì)律[2]。而對于一些沒有在門禁前回來的學(xué)生，可以將系統(tǒng)整理出的名單提交給相應(yīng)的管理人員，并對其實施管理。另外，由于計算機(jī)系統(tǒng)還具有儲存性強(qiáng)等特點，因此，管理人員還可以將系統(tǒng)記錄下的學(xué)生具體情況進(jìn)行存儲，方便日后的對照與查看。

（三）在學(xué)生綜合測評管理中應(yīng)用計算機(jī)技術(shù)

學(xué)生綜合測評管理一般可分為以下兩方面內(nèi)容，即學(xué)習(xí)方面的管理和德育素養(yǎng)方面的管理。而學(xué)習(xí)方面管理又可細(xì)分為學(xué)生學(xué)習(xí)成績管理、參加課外競賽獲得成績和榮譽(yù)的管理；德育素養(yǎng)方面的管理可分為品行管理、道德管理、心理成熟度管理等。學(xué)生綜合測評管理是貫穿在學(xué)生整個學(xué)習(xí)生涯中的一項重要管理內(nèi)容，對學(xué)生的自我發(fā)展有著關(guān)鍵性影響，因此可以利用計算機(jī)技術(shù)，提升其管理水平。例如學(xué)校可以借助excel軟件實現(xiàn)對學(xué)生學(xué)習(xí)管理和德育素養(yǎng)管理方面的統(tǒng)計，之后以統(tǒng)計出的信息為參考以此制定相應(yīng)的管理措施，并綜合學(xué)生的各類表現(xiàn)對學(xué)生開展全面性評價。

（四）在學(xué)生學(xué)籍管理中應(yīng)用計算機(jī)技術(shù)

傳統(tǒng)的學(xué)籍管理實施的是以紙質(zhì)材料為主、人工翻閱的管理方式，然而，此種方式存在的弊端也是不容忽視的[3]。例如在查找相應(yīng)的學(xué)籍信息時耗時耗力，增加了教師的工作難度，而且管理工作中的正確率也無法得到有效的保障，工作效率較低。基于此，教師可以應(yīng)用計算機(jī)技術(shù)，實現(xiàn)學(xué)生學(xué)籍的高效管理。具體來講，教師可以借助計算機(jī)技術(shù)實現(xiàn)對學(xué)生學(xué)籍信息的錄入并保存，這樣在后續(xù)查找學(xué)生學(xué)籍信息時，只需要執(zhí)行學(xué)生基本信息輸入操作即可將教師所需的學(xué)生資料查找出來，節(jié)約了大量的時間，提升了學(xué)籍管理的工作效率。

三、結(jié)束語

總而言之，在時代飛速發(fā)展的背景環(huán)境下，計算機(jī)技術(shù)已然成為當(dāng)下人們生活和工作中不可或缺的部分。因此，高校學(xué)生管理工作中也應(yīng)繼續(xù)加大對計算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用，使計算機(jī)的優(yōu)勢得到充分的發(fā)揮，從而帶動學(xué)生管理工作效率的提升。

參考文獻(xiàn)

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[2]齊晶瑩.計算機(jī)信息技術(shù)在民辦高校學(xué)生管理中的應(yīng)用[J].科技資訊,2015,13(29):252-253.

篇5

“分級負(fù)責(zé)制”的龍頭環(huán)節(jié)是學(xué)工處，其主要職能是政策的制定者和把關(guān)者。具體職責(zé)是：制定宏觀的學(xué)生管理政策和制度;檢查指導(dǎo)各系部落實學(xué)生管理制度的情況，定期點評各系部的管理效果;匯總?cè)粘？荚u結(jié)果，對各系部、各班級的秩序、紀(jì)律、環(huán)境等要素進(jìn)行抽查考核;學(xué)籍管理、助學(xué)金管理、免學(xué)費(fèi)管理、違紀(jì)學(xué)生處理和校園危機(jī)管理。這種職責(zé)界定，將學(xué)工處從以往“針線筐”式煩瑣的事務(wù)中解放出來，讓專兼職工作人員有時間和精力去審視學(xué)生的行為變化規(guī)律，在理性的高度上研究學(xué)生心理與生理的變化特點，促使各項管理制度更加符合學(xué)生實際，讓各項措施具有長久的管理效應(yīng)。

“分級負(fù)責(zé)制”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)在各系部，其主要職能是政策的分解者和考核者。具體職責(zé)是：研究學(xué)工處制定的管理制度，有針對性地細(xì)化管理細(xì)節(jié);督促各班主任和任課教師落實各項管理制度和管理措施;組織有關(guān)人員，詳細(xì)考核各班級的日常管理效果，包括環(huán)境、秩序、紀(jì)律以及學(xué)生的日常行為習(xí)慣等;檢查各任課教師的崗位責(zé)任落實情況;定期將系部內(nèi)的檢查結(jié)果和考評意見匯報給學(xué)工處。這種職責(zé)界定，讓學(xué)生管理效果成為考核系部工作成績的重要依據(jù)，有效解決了以往“兩級管理”體制的弊端，讓各系部不再是旁觀者，而是變成學(xué)生管理工作的具體責(zé)任人和首位監(jiān)督者，極大地調(diào)動了各系部支持學(xué)生管理、參與學(xué)生管理、研究學(xué)生管理的積極性。

“分級負(fù)責(zé)制”的核心環(huán)節(jié)是班主任和任課教師，其主要職能定位為制度的落實者和檢查者。具體職責(zé)是：依照規(guī)章制度，對學(xué)生和班級進(jìn)行切實有效的引導(dǎo)和管理。班主任是學(xué)生管理的核心力量，日常衛(wèi)生管理、學(xué)習(xí)管理、紀(jì)律管理、安全管理、兩操管理、宿舍管理、走讀生管理等，基本以班主任為主。在這個體制中，普通教師也成為兼職學(xué)生管理人員，這是教師“一崗雙責(zé)”制度的要求。職業(yè)學(xué)校學(xué)生難于管理的客觀現(xiàn)實，要求任課教師在擔(dān)任授課任務(wù)之外，必須履行一定的學(xué)生管理職責(zé)。管理途徑有上課、晚自習(xí)輔導(dǎo)、夜間值班、校內(nèi)巡視、全員包扶學(xué)生、節(jié)假日實地家訪等。

“分級負(fù)責(zé)制”的輔助環(huán)節(jié)是學(xué)生干部。學(xué)生干部是學(xué)生“自治”的骨干隊伍，是自我管理的有效力量，自然也是學(xué)生管理規(guī)章制度的履行者、督促者。這里尤其強(qiáng)調(diào)學(xué)生“自治”功能的發(fā)揮，既要求班干部帶頭以身作則，規(guī)范自己的言行舉止，發(fā)揮模范帶頭作用，又要求班干部重視檢查和督促，及時糾正各種不規(guī)范的行為，讓班級保持良好的秩序，爭做優(yōu)秀班級，爭創(chuàng)文明宿舍，爭當(dāng)文明標(biāo)兵。另外，還要求學(xué)生干部發(fā)揮創(chuàng)新作用，及時發(fā)現(xiàn)問題、研究問題，將合理化的建議匯報給學(xué)工處，以期更好地完善管理制度，讓管理制度科學(xué)化、規(guī)范化，讓管理過程理性化、人性化。

“分級負(fù)責(zé)制”的主要優(yōu)勢是既分工嚴(yán)密又環(huán)環(huán)相扣，尤其能調(diào)動系部參與學(xué)生管理的積極性，直至成為學(xué)校管理制度的分解落實者和細(xì)節(jié)考核者。學(xué)校分別在每個系部都配備了1名分管學(xué)生管理的副主任。在以往學(xué)工處的管理與考核制度中，學(xué)工處負(fù)責(zé)到底，跳過了各系部，未能充分發(fā)揮系部副主任的管理職能，實際上也就削弱了系部副主任的職權(quán)。系部雖然也制定了內(nèi)部量化考核指標(biāo)，但過于考慮學(xué)生的個性，沒有將考核細(xì)則與學(xué)工處制定的標(biāo)準(zhǔn)吻合。各自為政的考核結(jié)果不易兼容，學(xué)工處計算量化成績時，只能參考借鑒，不能直接計入。出現(xiàn)如此“兩張皮”的現(xiàn)象，等于在實際上淡化了系部的管理職能，也不可避免地挫傷了系部的管理積極性。現(xiàn)在學(xué)工處只擔(dān)負(fù)行政管理職能，將日常考核、評先樹優(yōu)、班主任津貼評議等職能剝離出來，下放到各系部，由系部副主任全權(quán)負(fù)責(zé)量化考核。將責(zé)任直接界定到系部后，各系部副主任的壓力大了，但積極性高了，創(chuàng)造性也能得到充分發(fā)揮，管理效果自然比以前好很多。

“分級負(fù)責(zé)制”的另一個優(yōu)勢，是在系部的督促下，普通任課教師的管理責(zé)任得到了具體落實。學(xué)校現(xiàn)有320名教干教師，每個系部有約30～50名專兼職教師。過去雖然一直強(qiáng)調(diào)“一崗雙責(zé)”，但由于制度不配套，又加上量化考核面廣量大，操作起來非常困難。同時，由于制度不健全，系部負(fù)責(zé)人缺乏責(zé)任感，對普通教師只管教書不管育人的現(xiàn)象睜一只眼閉一只眼，只要課堂上不出問題就覺得萬事大吉，漠視學(xué)生不良行為習(xí)慣的現(xiàn)象普遍存在。“分級負(fù)責(zé)”后，學(xué)工處只考核到系部，所有教干教師和各班級、學(xué)生的綜合考評成績，決定了本系部的綜合業(yè)績，系部不再對學(xué)生管理問題袖手旁觀了，需要引導(dǎo)全體教師都參與到學(xué)生管理工作中去。如此一來，全員管理、全方位管理、全天候管理終于得以實現(xiàn)。無論是遲到早退，還是亂扔垃圾，抑或是語言不文明，只要有教干教師看到，就一定會加以制止及正確引導(dǎo)。人人參與管理的大氣候逐步形成。

“分級負(fù)責(zé)制”調(diào)動了系部管理人員的積極性，同時也減輕了學(xué)生干部的負(fù)擔(dān)。學(xué)校現(xiàn)有3座教學(xué)樓、3座實訓(xùn)樓、4座宿舍樓、2處文化廣場、1處大型體育場，還有綜合體育館、大食堂、主題花園等公眾場所。過去進(jìn)行日常監(jiān)督考核，必須面面俱到，否則就有失公允;若要全面檢查，時間就會非常緊張。如早飯后檢查衛(wèi)生，即使分成宿舍區(qū)、教學(xué)區(qū)和場地區(qū)等3個檢查小組，一遍檢查下來，也得用30分鐘以上。按照學(xué)校的作息時間表，早飯時間只有1個小時，參與檢查的學(xué)生干部常會耽誤上課。如果趕時間，走馬觀花、如走場子的檢查，則容易觸發(fā)消極情緒，學(xué)生不滿意，班主任有意見，學(xué)工處工作人員因之處于十分尷尬的境地。“分級負(fù)責(zé)”后，學(xué)工處成立了由校學(xué)生會成員組成的“考評小組”，各系部分別成立由系部學(xué)生會成員組成的“檢查小組”，校考評小組負(fù)責(zé)整體抽查考核，重心在“面”，關(guān)鍵在隨機(jī)抽檢;系部檢查小組負(fù)責(zé)日常檢查督促，重心在“點”，關(guān)鍵在平時督促。分級負(fù)責(zé)，點面結(jié)合，校園環(huán)境、生活秩序、課堂紀(jì)律等，時時有人管，處處有人管。

篇6

按：為提升師生對后勤服務(wù)與保障工作的滿意度，真正將學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動落到實處，按照后勤服務(wù)“質(zhì)量月”活動的要求，從4月1日起，計劃與督查科將每周的督查情況、師生反映的問題以及整改進(jìn)展情況等進(jìn)行公開通報，歡迎廣大師生積極參與監(jiān)督并提出意見、建議，以便推動后勤服務(wù)作風(fēng)、品質(zhì)與形象的改變，真正做到管理上檔次，服務(wù)上水平，質(zhì)量上臺階。現(xiàn)將第五周情況簡報如下：

一、好的方面

1．后勤實業(yè)總公司飲食中心：“質(zhì)量月”活動啟動后，在學(xué)生食堂懸掛橫幅，大造輿論聲勢，誠邀師生參與服務(wù)監(jiān)督。改觀最明顯的是明碼標(biāo)價，“包子”大了，菜分足了，做到等質(zhì)等價。積極響應(yīng)“質(zhì)量月”活動號召，為師生辦實事、讓師生得實惠。為100名特困生每人提供一套生活日用品，為200名特困生提供伙食補(bǔ)貼。

2．后勤實業(yè)總公司車輛中心：從整頓車容、車貌和規(guī)范服務(wù)用語入手，樹立良好的服務(wù)形象。為方便師生監(jiān)督，在每輛車上設(shè)置服務(wù)監(jiān)督牌，公布駕駛員照片、姓名和投訴電話。標(biāo)示服務(wù)線路，更換了部分車輛的車套和坐墊。

3．后勤管理處水電與房產(chǎn)管理科：設(shè)立24小時物業(yè)報修電話，及時到現(xiàn)場查看并下達(dá)任務(wù)，組織實施維修和跟蹤監(jiān)督。

二、存在問題

1．幕府校區(qū)教學(xué)樓和綜合樓部分教室清掃不及時，講臺及地面很臟，部分教室無人時亮燈。

2．**校區(qū)南區(qū)食堂東、西側(cè)下水道堵塞，造成污水漫流，氣味難聞；一樓送菜、驗貨場地油跡斑斑且清掃不及時，時有污水流淌，氣味很重。

3．道路垃圾桶邊和宿舍門前垃圾袋清運(yùn)不及時，宿舍區(qū)和機(jī)關(guān)辦公區(qū)內(nèi)樓梯間、配電房等場所有堆放的雜物（空礦泉水瓶和紙箱等）。

三、改進(jìn)措施

篇7

8平時多注意員工的想法。關(guān)心、愛護(hù)員工。對個別比較差的員工進(jìn)行個別談心，經(jīng)常進(jìn)行交流。幫助，找出存在問題，激勵他新的一年在服務(wù)質(zhì)量方面要有一個飛躍的提高。

回顧過去的一年。各部門的配合下，部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下。加強(qiáng)酒店的安全防范管理，完善種類制度，安全巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作。

一、進(jìn)一步健全和完善安全防范體系

1.組織落實

自從10月10日接手保安部以來。建立了防火委員會。現(xiàn)人員有變動，根據(jù)酒店治安、消防的需要。重新調(diào)整了防火委員會，總經(jīng)理擔(dān)任防火委員會主任，副總經(jīng)理擔(dān)任副主任，各部門經(jīng)理任委員。按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”原則，落實了三級安全管理目標(biāo)責(zé)任書。

2.制度落實

為了確保酒店的安全。建立了一套安全防范的制度，從酒店的實際情況出發(fā)。使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點部位崗位責(zé)任制、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車場崗位職責(zé)、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度，做到認(rèn)真登記，及時上傳。

3.宣傳教育落實

為了使消防、安全工作深入人心。采取有計劃多形式地對員工進(jìn)行消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的消防安全意識。今年以來我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機(jī)150人次，消防安全知識考試170人次，觀看消防安全影像資料140人次，同時將消防安全常識發(fā)放到各部門、租賃單位進(jìn)行宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法，提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。

二、落實安全檢查。

為了使消防安全工作落實到實處。布置安全防范的內(nèi)容，貫徹落實酒店總經(jīng)理、部門每周一、三、五每次晨會強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神。加強(qiáng)安全檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地，時間長，任務(wù)重，落實重點防范，加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù)，裝修有幾個月中我派保安專人現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)護(hù)，同時落實動火審批制度，做到不審批不準(zhǔn)動火，沒有操作證，不準(zhǔn)動火，真正地把安全工作落實到實處。

接手以來。每半月組織安全大檢查4次，落實安全巡邏檢查200余次。同時安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素13起（例：1.滅火機(jī)過期失效。2.廚房操作間沒有配備滅火毯。3消防栓缺少配件。等情況。針對查出來的問題，都已下達(dá)了整改通知書，責(zé)令其限期整改，除部分滅火器未年審?fù)猓溆嗑耐戤叀?/p>

三、樹服務(wù)品牌。

1.組織學(xué)習(xí)

作為一個酒店。首先是抓人，抓服務(wù)質(zhì)量。要抓自身建設(shè)，抓好員工的思想，素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的落實每月4次全體保安會議。充分利用會議與員工交流，剖解正反案例，灌輸我酒店為客人服務(wù)的宗旨。同時在會議時比較好的員工及時進(jìn)行表揚(yáng)，對表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行嚴(yán)肅批評，同時對員工要進(jìn)行要加強(qiáng)鐵的紀(jì)律教育，尤其是大門崗的員工，接觸人多面廣，更加要做到這一點，例如：今年11月9日那天，領(lǐng)班孔維龍在大門崗看見一位客人亂停車，把汽車停在進(jìn)口處，擋住了去后院的路，就去跟這位司機(jī)講，不要停在這里，影響其它車輛進(jìn)出，一定要停在這里，再次跟他講時，不但不聽，反而罵人，并動手打了領(lǐng)班兩拳，踢了一腳，領(lǐng)班始終沒有還手，后被拉開。當(dāng)時對面移動公司的人看了也非常生氣，對我主管講，為什么不幫你員工打這位司機(jī)。從這件事看，正因為我經(jīng)常開會學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律，使得我從主管到員工都能夠做到這一點，能做到忍字。

為此在全體保安會議上大力表揚(yáng)了領(lǐng)班孔維龍。心情得到平衡，同時剖解了這起案例：如果當(dāng)時還手。但是損失會更大，會直接影響我大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽(yù)。甚至?xí)ξ冶０伯a(chǎn)生不好的看法，正因為我有這樣的保安，主要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平時教育，培養(yǎng)的結(jié)果。

2.人性化管理

才能發(fā)揮出員工更好的積極性，今后的工作中他才能夠用敬業(yè)來報答企業(yè)。加強(qiáng)對員工的管理,部門更應(yīng)關(guān)注的對員工我采取人性化管理只有這樣。部門要經(jīng)常做的.如何加強(qiáng)員工進(jìn)行管理。

四、服務(wù)質(zhì)量

1.大門崗服務(wù)

大門崗是酒店為客人服務(wù)的最前沿。關(guān)系到住宿客人第一感覺，服務(wù)質(zhì)量好壞。為此為了保證我服務(wù)質(zhì)量，從以下二個方面落實：

第一.經(jīng)常性組織員工開會學(xué)習(xí)。只有這樣服務(wù)質(zhì)量才會到家。培養(yǎng)員工對企業(yè)要有敬業(yè)精神。

第二.服務(wù)質(zhì)量。做到客人車輛來去時，大門崗?fù)＼噲霰０卜?wù)。指揮車輛服務(wù)，指路服務(wù)。尤其是天寒地凍，日曬雨淋，始終站在服務(wù)最前沿，為客人服務(wù)。

今年的工作打算

新的一年。突出“變化”二字，保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”思路。樹立保安部新形象。全年工作的整體思路：

1與各部門簽訂今年度消防安全責(zé)任書；使人人肩上有擔(dān)子人人心里裝安全確保酒店安全萬無一失。

2完善各項規(guī)章制度。確保酒店消防安全，保酒店平安。必須保證酒店的消防安全運(yùn)轉(zhuǎn)。做到萬無一失，堅持以防為主，防消結(jié)合。工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度，用制度管理人，成立安全巡查小組，定期對酒店及周圍各種場所進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時協(xié)同其它部門進(jìn)行整改，杜絕一切安全事故的發(fā)生。

對于考核不合格的堅決不允許上崗。并且每季度組織一次全員消防安全培訓(xùn)。3與人力資源部配合對新入職員工進(jìn)行崗前消防安全培訓(xùn)考核。

4開展學(xué)習(xí)讀書活動。制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織。針對部門員工平時不太注重理論學(xué)習(xí)。改變這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣，多發(fā)一些酒店資料，或者寫學(xué)習(xí)心得的形式，督促和鼓勵部門員工的學(xué)習(xí)，特別是酒店業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。做到月、季、年有檢查，有成果，有提高。全面提高部門員工的素質(zhì)。

篇8

1.目標(biāo)缺失，缺乏學(xué)習(xí)動力。近些年隨著高等院校持續(xù)擴(kuò)招，學(xué)生人數(shù)顯著上升，致使部分學(xué)生認(rèn)為上大學(xué)就是簡單的混文憑，對自己將來的人生沒有規(guī)劃。這類學(xué)生將更多的精力放在了與學(xué)習(xí)無關(guān)的事情上，課上只是被動的接受知識，缺乏自主學(xué)習(xí)的熱情和動力。

2.對所學(xué)專業(yè)不感興趣。當(dāng)前，各個高校存在一些學(xué)生因高考成績不理想，考入大學(xué)后被調(diào)劑到自己不感興趣的專業(yè)，他們總是認(rèn)為自己考入的專業(yè)沒有前途或是因為文理科差異對于該專業(yè)學(xué)習(xí)起來比較困難，所以導(dǎo)致學(xué)習(xí)不安心，成績不理想，產(chǎn)生了厭學(xué)心態(tài)。

3.就業(yè)壓力的影響。隨著畢業(yè)生人數(shù)的不斷增加，越來越多的學(xué)生承受著來自社會各方面的壓力，很容易導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生消極情緒，當(dāng)面對就業(yè)壓力時，一部分學(xué)生會選擇通過積極努力的學(xué)習(xí)來應(yīng)對壓力，另一部分學(xué)生則因?qū)W習(xí)成績不理想，認(rèn)為就業(yè)無望，于是變得焦慮，對自己就業(yè)前途喪失信心。

4.年輕教師缺乏班級學(xué)風(fēng)管理的經(jīng)驗。近些年，我國多數(shù)高校從事學(xué)生管理工作的班主任、輔導(dǎo)員多以年輕教師為主。他們雖然工作熱情很高，與學(xué)生“打成一片”，但是在班級管理與學(xué)風(fēng)建設(shè)上還缺乏一定的經(jīng)驗。

二、班級學(xué)風(fēng)建設(shè)的幾點建議和意見

1.加強(qiáng)新生入學(xué)教育，實施班級導(dǎo)師制管理。新生入學(xué)后對大學(xué)環(huán)境和所學(xué)專業(yè)相當(dāng)陌生，通過實施班級導(dǎo)師制，一方面可由導(dǎo)師向?qū)W生介紹專業(yè)方向，在分析和了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、成績情況的基礎(chǔ)上，解決學(xué)生學(xué)習(xí)方法、專業(yè)知識等方面的問題；另一方面，導(dǎo)師可引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和愛好，為學(xué)生提供參與實踐和其他實際工作的機(jī)會，指導(dǎo)學(xué)生全面提高自身綜合素質(zhì)。

2.充分發(fā)揮班會作用。班主任可以充分借助班會這個平臺，針對學(xué)生不同時期的心理變化，圍繞個人學(xué)習(xí)方法、職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)目標(biāo)等，開展主題鮮明、形式多樣的班會。通過班會可以及時了解每名學(xué)生的心理、學(xué)習(xí)狀態(tài)，促使學(xué)生轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、自覺性。

3.實施班級課堂考勤制度。制定《班級考核標(biāo)準(zhǔn)量化細(xì)則》，建立輔導(dǎo)員、任課教師及學(xué)生干部、普通同學(xué)四級監(jiān)督機(jī)制，積極幫助學(xué)習(xí)困難同學(xué)進(jìn)步。同時，在班級學(xué)風(fēng)建設(shè)上還應(yīng)特別強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)成績和自制力較差學(xué)生的教育和管理，積極推進(jìn)“預(yù)警制度”，做到“少些學(xué)生掉隊，沒有學(xué)生掉隊”。與此之外，健全并嚴(yán)格執(zhí)行班級學(xué)風(fēng)建設(shè)的各項規(guī)章制度，對學(xué)生課堂學(xué)習(xí)和在校表現(xiàn)進(jìn)行綜合評定，并以此作為各級、各類評優(yōu)的依據(jù)。

4.注重寢室文化建設(shè)。寢室作為學(xué)生生活和學(xué)習(xí)的一個重要產(chǎn)所，其氛圍必將對學(xué)生個人的生活和學(xué)習(xí)產(chǎn)生直接影響，進(jìn)而也會影響到整個班級學(xué)風(fēng)建設(shè)。抓好寢室學(xué)風(fēng)的建設(shè)工作，深入開展“優(yōu)秀學(xué)風(fēng)宿舍”、“優(yōu)秀學(xué)生個人”等活動，鼓勵和宣傳先進(jìn)宿舍和個人的優(yōu)秀事跡，對于學(xué)風(fēng)建設(shè)具有很好的促進(jìn)作用。

5.充分發(fā)揮學(xué)生黨員的模范帶頭作用。班級應(yīng)高度重視學(xué)生黨員的建設(shè)，積極開展并推進(jìn)“黨員一幫一”優(yōu)秀學(xué)生黨員引領(lǐng)工程，樹立學(xué)生身邊的榜樣，充分發(fā)揮黨員和各類先進(jìn)典型在學(xué)風(fēng)建設(shè)中的模范帶頭作用。

6.全面提升青年教師班級學(xué)風(fēng)建設(shè)的水平。輔導(dǎo)員、任課教師在學(xué)風(fēng)建設(shè)中起著引導(dǎo)作用，但不少青年教師缺乏班級管理的經(jīng)驗。高校可以通過組織培訓(xùn)、舉辦講座等形式來全面提高班主任、輔導(dǎo)員班級管理水平，并將班級學(xué)風(fēng)作為考核輔導(dǎo)員、班主任工作績效的重要方面。按照學(xué)校要求，班主任至少每周進(jìn)一次學(xué)生宿舍，了解本班學(xué)生的思想和學(xué)習(xí)動態(tài)，以便更好的開展班級學(xué)風(fēng)建設(shè)工作。

篇9

關(guān)鍵詞：宿舍文化；群體動力；心理場；凝聚力；驅(qū)動力；耗散力

國家教育部制定的《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》將“指導(dǎo)學(xué)生開展宿舍文化建設(shè)，促進(jìn)學(xué)生和諧相處，互幫互助”作為高校輔導(dǎo)員日常事務(wù)管理的重要工作內(nèi)容。有關(guān)調(diào)查表明，我國在校大學(xué)生每人每天平均在寢室停留的時間長達(dá)12-16個小時，除去睡眠時間，每天大約有5-6個小時在寢室度過。[1]作為大學(xué)生生活起居的必要場所，宿舍空間的相對獨(dú)立性，使得宿舍成員之間的表現(xiàn)最真實、接觸最頻繁、交流最深入、了解最具體，文化的滲透性、互動性和教育性對宿舍群體的健康發(fā)展產(chǎn)生重要影響。

一、高校宿舍文化及其育人功能

高校宿舍文化是以大學(xué)生為主體、以學(xué)生宿舍為主要空間、以宿舍活動為主要內(nèi)容的一種校園文化。它不僅包括宿舍區(qū)的物質(zhì)文化體系，也包括宿舍成員的人際關(guān)系、道德水準(zhǔn)、價值取向、行為方式等精神文化。高校宿舍文化主要由四個層面構(gòu)成：一是物質(zhì)文化，即宿舍內(nèi)的硬件設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生等；二是制度文化，即宿舍管理規(guī)章制度的建設(shè)與執(zhí)行落實，是宿舍文化的準(zhǔn)則和保障，具有教育性和約束性；三是行為文化，即宿舍內(nèi)各主體成員間行為方式；四是精神文化，即主體成員間形成共同理想、共同追求、共同價值觀念的群體形象。[2]健康、積極、文明、和諧的宿舍文化對大學(xué)生自理能力的培養(yǎng)、健康心理的發(fā)展、積極思想政治觀念的培育以及良好道德行為的養(yǎng)成具有重要功能。[3]

二、高校宿舍文化演進(jìn)的動力特征

美國社會心理學(xué)家勒溫（Lewin，K.）曾用函數(shù)公式B=f（P，E）描述個體在群體中的行為表現(xiàn)。B表示個體行為的方向和強(qiáng)度，P表示個體的內(nèi)部條件，E表示個體所處的群體環(huán)境。這個公式表明，個體行為的方向和強(qiáng)度取決于個體的內(nèi)部條件和個體所處的群體環(huán)境影響這兩個因素的變化。[4]群體成員之間的這種相互影響，構(gòu)成了群體的文化動力，包含三大要素：凝聚力、驅(qū)動力和耗散力。

高校宿舍環(huán)境中的物質(zhì)條件，成員的思想政治觀念、個性特征、興趣愛好、人際關(guān)系、行為方式等外在和內(nèi)在因素構(gòu)成了宿舍文化發(fā)展的動力矢量，構(gòu)成了推動宿舍文化形成與演變的動力系統(tǒng)，在各個不同階段呈現(xiàn)出相互作用、抗衡、彼此消化、轉(zhuǎn)化的特征。

（一）初步形成階段：凝聚力弱、驅(qū)動力強(qiáng)、耗散力弱

剛?cè)雽W(xué)時，依托學(xué)校學(xué)生管理數(shù)字化系統(tǒng)，或是輔導(dǎo)員依據(jù)某些新生信息參數(shù)，如學(xué)號、生源地、年齡、報到順序等進(jìn)行宿舍分配。幾名彼此陌生的同學(xué)聚集在一起，成員間開始互相認(rèn)識對方，彼此形成了初步印象。此階段的宿舍文化以物質(zhì)文化為主，其它層面的文化發(fā)展處于開端。成員之間熟悉程度較低，思想觀念、價值取向等深層次交流較少，但以歸屬感為核心的心理需要驅(qū)動力較強(qiáng)。由于個人印象管理的需要，自我表露的程度都不高，都在試探性地與同伴進(jìn)行交往，一般都表現(xiàn)得彬彬有禮，彼此友好，耗散力弱。

（二）動蕩發(fā)展階段：凝聚力弱、驅(qū)動力弱、耗散力強(qiáng)

開學(xué)一段時間以后，宿舍成員為爭取在群內(nèi)有一個良好的位置和所希望的角色而開展活動或競爭，特別是有些人認(rèn)為自己能成為有效的領(lǐng)導(dǎo)者，所以這一階段的重要時期就是產(chǎn)生一個或多個的實際領(lǐng)導(dǎo)者。比如，宿舍長的產(chǎn)生，有些輔導(dǎo)員對此采取任命制，有些則是由各宿舍群體自行推選。前者效率高，由于輔導(dǎo)員在班級的特殊身份，一般同學(xué)會在表面上服從，事實上任命的宿舍長不一定是最佳人選。后者可能需要一定的時間，但是由本宿舍成員推薦產(chǎn)生的，一般認(rèn)同度較高，有利于群體發(fā)展。或是因為價值觀念、個性差異、行為方式，甚至誤會等而引發(fā)群體內(nèi)部矛盾，有時甚至?xí)l(fā)生沖突，本階段若進(jìn)行不順暢，對宿舍文化的發(fā)展不利。

（三）規(guī)范發(fā)展階段：凝聚力強(qiáng)、驅(qū)動力強(qiáng)、耗散力弱

如果動蕩階段的矛盾和沖突能得到順利解決，宿舍文化就進(jìn)入了規(guī)范發(fā)展期，形成一種共同的、大家公認(rèn)的傾向，群體內(nèi)形成一種“我們”的情感。一些宿舍還會進(jìn)行有趣的排輩，如“大哥”、“二哥”，“大姐”、“二姐”，一些宿舍成員還會有昵稱等等。反之，群體就有可能瓦解或停止發(fā)揮功能，比如一些同學(xué)要求調(diào)整宿舍，一些女生宿舍采取“冷戰(zhàn)”做法，個別人被群體孤立、或分裂成更小的非正式群體，這些現(xiàn)象將對宿舍文化的發(fā)展產(chǎn)生嚴(yán)重影響。宿舍文化的向心力一旦形成，凝聚力就會增強(qiáng)，成員的歸屬感就會建立，人際關(guān)系就會更加和諧。群體目標(biāo)和共同規(guī)范的確定與執(zhí)行就具備了非常有利的條件，成員間的影響就會形成良性互動，宿舍群體各層面的文化就會健康、穩(wěn)定發(fā)展。

（四）終止解散階段：凝聚力強(qiáng)、驅(qū)動力強(qiáng)、耗散力強(qiáng)

隨著畢業(yè)，宿舍群體自動解散。或是因為內(nèi)部矛盾或宿舍管理部門要求統(tǒng)一宿舍調(diào)整而中途解散，組建新的宿舍群體。一般來說，相處時間越長的宿舍，宿舍文化越明顯，對成員的吸引力越強(qiáng)。事實表明，畢業(yè)前夕，那些相處融洽的宿舍成員之間表現(xiàn)出更強(qiáng)烈的分離焦慮，流露出更多的依念。每到畢業(yè)季，校園廣播經(jīng)常響起的如《祝你一路順風(fēng)》等旋律，就是這種情感的典型表達(dá)。同時要關(guān)注到，對于一些宿舍成員之間積累的矛盾，一些同學(xué)會因為臨近畢業(yè)，持“抓住畢業(yè)前的最后機(jī)會做個‘了結(jié)’”的想法而滋事，增加了畢業(yè)生文明離校的不穩(wěn)定因素，應(yīng)引起輔導(dǎo)員的高度重視。

三、高校宿舍文化動力管理優(yōu)化策略

（一）強(qiáng)化宿舍文化凝聚力

首先，制定好宿舍目標(biāo)。群體成員共同努力追求所要完成或希望達(dá)到的結(jié)果，是用以指導(dǎo)和協(xié)調(diào)其成員活動的主要依據(jù)。輔導(dǎo)員通過制定“衛(wèi)生標(biāo)兵宿舍”、“學(xué)習(xí)標(biāo)兵宿舍”、“團(tuán)結(jié)標(biāo)兵宿舍”、“奉獻(xiàn)標(biāo)兵宿舍”等主題，由每個宿舍根據(jù)自身情況認(rèn)領(lǐng)，并制定達(dá)到目標(biāo)的可行性方案。在筆者的實踐工作中，有一個宿舍的四名同學(xué)，畢業(yè)時三人考取研究生，一人入職了國企，就是因為在他們大二時就明確制定了創(chuàng)建“考研宿舍”的目標(biāo)。

其次，推選好宿舍長。貝爾賓團(tuán)隊角色理論認(rèn)為，團(tuán)隊成功的關(guān)鍵因素之一是要有一個負(fù)責(zé)人，他能取得成員的信任，并很好發(fā)揮成員的能力，能夠作出相關(guān)決策。[5]新生開學(xué)2個月左右，宿舍成員間有了一定的了解，輔導(dǎo)員可組織開展宿舍長推選，一般來說，應(yīng)充分尊重各宿舍民主推薦的人選，那些具有外向、穩(wěn)重、能自律以及具有獨(dú)立個性特征的同學(xué)非常適合擔(dān)任宿舍長，經(jīng)輔導(dǎo)員考察，具備以上基本素質(zhì)的，應(yīng)通過班級正式任命，并將其納入到班級干部隊伍的重要部分，注重領(lǐng)導(dǎo)能力和工作方式的培養(yǎng)。民主型比專制型、放任型的領(lǐng)導(dǎo)方式能夠使成員更友愛，思想更活躍，情感更積極，宿舍凝聚力增強(qiáng)。俗話說“火車跑得快，全靠車頭帶”，稱職的宿舍長，就會成為宿舍的核心人物，對宿舍凝聚力起到至關(guān)重要的作用。

最后，開展好集體活動。參加集體活動有利于加深對自己和其他成員的認(rèn)識，增強(qiáng)彼此的信任和支持，有利于形成默契、和諧、高效的宿舍文化氛圍。筆者所帶的一個63人的班級，有6間女生宿舍和10間男生宿舍。一個學(xué)期18周左右，筆者的做法是，以宿舍為單位，每周由一個宿舍獨(dú)立舉辦一次針對本班同學(xué)的集體活動，從班費(fèi)提取50元作為活動經(jīng)費(fèi)，這樣每學(xué)期每個宿舍都能輪一遍，每個同學(xué)都能組織或參與10余項活動，大大豐富了課余文化生活。制定活動的組織、實施和考核標(biāo)準(zhǔn)，并且要求各宿舍在開學(xué)時就提交書面活動方案，經(jīng)班級事務(wù)委員會評議班級公示、輔導(dǎo)員審核后，在班級統(tǒng)籌實施，輔導(dǎo)員積極參與，及時指導(dǎo)。各宿舍開展的具有教育性、知識性、趣味性的主題多樣、各具特色、喜聞樂見的活動，如“宿舍時事辯論會”、“宿舍微博比賽”、“宿舍趣味運(yùn)動會”等活動受到班級同學(xué)的積極響應(yīng)和一致歡迎，活動既提高了宿舍凝聚力，又有力地促進(jìn)了班風(fēng)建設(shè)，特別是在大一時，效果很明顯。

（二）激發(fā)宿舍文化驅(qū)動力

首先，建立宿舍規(guī)范。宿舍規(guī)范是指宿舍對成員適當(dāng)行為的共同期望或標(biāo)準(zhǔn)。有正式規(guī)定，但大部分是自發(fā)形成的，具有維系宿舍整體性、認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)化和矯正行為等作用。校紀(jì)校規(guī)作為外在規(guī)范，輔導(dǎo)員是必須要在宿舍中予以執(zhí)行的，在不違背原則的前提下，宿舍內(nèi)部一些約定俗成的規(guī)范，應(yīng)充分尊重，并且要善于運(yùn)用群體壓力來規(guī)范成員，比如有個別同學(xué)喜歡在宿舍熬夜上網(wǎng)，輔導(dǎo)員就可以強(qiáng)化宿舍約定00：00前熄燈的宿舍規(guī)范進(jìn)行教育引導(dǎo)。

其次，樹立宿舍典型。開展先進(jìn)宿舍評比活動，樹立學(xué)生宿舍先進(jìn)典型，比如“文明宿舍”、“XX好室友”等評比就是非常必要又有效的舉措。由于他們產(chǎn)生于宿舍的實際生活中，身邊的典型容易引起學(xué)生感情上的共鳴，從而產(chǎn)生感召力，對宿舍成員產(chǎn)生驅(qū)動力。榜樣的力量是無窮的，不能僅停留在評比的層面，更要強(qiáng)化宣傳與引導(dǎo)，使其榜樣示范作用得到更充分的發(fā)揮。

最后，強(qiáng)化心理需要。成員的追求、能力、興趣、人際、意志等是宿舍驅(qū)動力的原動力，宿舍中的個體受宿舍目標(biāo)的吸引而產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感，尤其當(dāng)目標(biāo)具有挑戰(zhàn)性，渴望最充分表現(xiàn)自身價值時，這種吸引作用就更大。歸屬群體可產(chǎn)生安全感，依靠群體可以相互彌補(bǔ)，分擔(dān)壓力，增強(qiáng)信心。[6]通過組織活動，可以強(qiáng)化成員的集體榮譽(yù)感。在一個人際關(guān)系和諧、思想觀念積極向上的宿舍文化氛圍中，個體將受到潛移默化的影響，使自己的行為與群體要求相適應(yīng)，使宿舍成員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

（三）調(diào)控宿舍文化耗散力

首先，教育好非正式群體。非正式群體可以彌補(bǔ)正式群體的不足，融洽群體感情的積極作用，但同時干擾組織目標(biāo)的實現(xiàn)，削弱管理者的權(quán)利。輔導(dǎo)員和宿舍長要自覺增強(qiáng)與非正式群體的聯(lián)系，特別是對其中的核心人物的教育。例如，某宿舍有3名室友是老鄉(xiāng)就形成了非正式群體而排斥另外一名同學(xué)，通過輔導(dǎo)員找其中的“老大”談話，后來室友都很好地接納了那名同學(xué)，班干部換屆時，“老大”還被推選為了宿舍長，宿舍文化重新回到了健康積極發(fā)展的軌道。

其次，管控好沖突行為。從眾行為是個體受群體壓力的影響，在行為上表現(xiàn)出與群體大多數(shù)一致的現(xiàn)象。順從行為是個體為了符合群體或他人的期望和贊許而表現(xiàn)出符合外部要求的行為。作為輔導(dǎo)員，可以運(yùn)用群體行為理論加以引導(dǎo)。例如，某男生宿舍有多名同學(xué)迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲，那么，占少數(shù)的原本不喜歡的同學(xué)很容易發(fā)生從眾行為，輔導(dǎo)員應(yīng)及時發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行正面引導(dǎo)。個別同學(xué)因為不注意個人衛(wèi)生而與室友發(fā)生沖突，輔導(dǎo)員就可以運(yùn)用群體壓力引導(dǎo)其形成順從行為。從眾和順從是群體行為的客觀存在現(xiàn)象，區(qū)別在于行為者內(nèi)心是否處于自愿，因此，輔導(dǎo)員在進(jìn)行沖突引導(dǎo)時，應(yīng)注意心理和行為的內(nèi)在轉(zhuǎn)化。

最后，引導(dǎo)好群體輿論。輿論是群體中占優(yōu)勢的并在每位成員心理上產(chǎn)生共鳴的言論與意見，可以產(chǎn)生一種強(qiáng)大的壓力和約束力。在涉及道德品行、思想意識形態(tài)問題上，群體輿論將起到強(qiáng)有力的監(jiān)督、矯正作用。網(wǎng)絡(luò)化時代，自媒體成為了人們交流的主要工具，班級QQ群、微博、微信、飛信等受大學(xué)生們普遍青睞，成為了信息溝通、情感表達(dá)、思想交流的重要方式，輔導(dǎo)員應(yīng)積極掌握并熟練運(yùn)用這些信息媒體，做好輿情監(jiān)控，營造健康、文明、向善、向上的宿舍網(wǎng)絡(luò)文化，將“網(wǎng)上”與“網(wǎng)下”、虛擬與現(xiàn)實有機(jī)結(jié)合，充分發(fā)揮宿舍群體輿論的鼓舞和定向作用。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 雷湘.略論高校宿舍文化建設(shè)[J].廣西高教研究，2002（3）：21.

[3] 甘霖.切實發(fā)揮寢室文化的育人功效[J].中國高等教育，2014（7）：46-47.

[4] 鄭全全.人際關(guān)系心理學(xué)[M].北京：人民教育出版社，2006：139.

篇10

本文以科研單位的后勤職能作為出發(fā)點，分析了影響科研單位后勤人事管理效率的因素，并探討了加強(qiáng)科研單位后勤人事管理體制的途徑，以期為構(gòu)建科學(xué)化、系統(tǒng)化、制度化的后勤人事管理體制提供一些參考和意見。

關(guān)鍵詞：

科研單位；后勤人事管理；管理體制；途徑

后勤作為一個單位的基礎(chǔ)性部門，在保障經(jīng)營與管理活動的有序開展方面占據(jù)重要地位。科研單位的后勤服務(wù)部門是獨(dú)立的個體單位，其人事行政模塊以服務(wù)作為發(fā)展的方向和方針，其服務(wù)管理的范圍主要圍繞單位經(jīng)營與管理活動作為中心而展開，而構(gòu)建科學(xué)化、系統(tǒng)化、制度化的后勤人事管理體制是當(dāng)前科研單位探討的熱門話題。

一、科研單位后勤的職能

1.服務(wù)性職能。

科研單位的后勤部門職能不僅包括基礎(chǔ)工作，還包括維系部門發(fā)展的人事行政工作。無論科研單位體制進(jìn)行了怎樣改變、后勤部門經(jīng)歷了怎樣的重組變動，其后勤部門的服務(wù)性職能不會發(fā)生改變，人事管理工作也都是以服務(wù)性為前提而展開各項工作。

2.保障性職能。

科研單位的科研項目是否取得成效的因素不僅包括科研設(shè)備是否充足、科研人員專業(yè)技術(shù)，還包括后勤部門是否提供充足的物質(zhì)保障。科研單位的后勤部門，是為科研事業(yè)發(fā)展的一切大小事務(wù)提供基礎(chǔ)性保障的機(jī)構(gòu)。相較于單位其他部門而言，后勤部門的工作較為復(fù)雜和瑣碎。以新疆農(nóng)科院后勤服務(wù)中心為例，后勤主要負(fù)責(zé)水電暖供應(yīng)與設(shè)施設(shè)備更新維護(hù)、環(huán)境綠化美化、公產(chǎn)修繕、安保綜治、社區(qū)診療、職工就餐、單身宿舍，以及辦公區(qū)、住宅區(qū)的物業(yè)服務(wù)等等公共性保障服務(wù)，同時后勤的人事行政事務(wù)，還需要肩負(fù)起加強(qiáng)不同部門之間的聯(lián)系與溝通責(zé)任。

二、影響科研單位后勤人事管理效率的因素

1.認(rèn)識不到位。

長久以來，科研事業(yè)單位都認(rèn)為，后勤部門的服務(wù)僅是簡單的體力勞動，對后勤選人用人等人事管理工作沒有引起足夠的重視，或者雖已重視，但是在認(rèn)識上還存在著多種多樣的誤區(qū)，比如部分科研單位的管理層仍單純地認(rèn)為后勤人事管理工作就是簡單的招聘工作或者檔案管理工作的現(xiàn)象至今仍然存在。然而，對于后勤人事管理工作而言，是由績效工資分析、招聘工作、人事檔案管理、人員培訓(xùn)、績效考核制度和各項人事規(guī)章制度等等共同組成的。許多單位在傳統(tǒng)的管理機(jī)制背景下，還沒有從本單位本部門的特點出發(fā)設(shè)置后勤人事管理體系。

2.單位后勤人事管理溝通機(jī)制不夠完善。

當(dāng)前許多科研單位通常都把單位人事管理中的績效考核工作為機(jī)密，使單位職工對于人事管理部門工作的不信任以及對于考評工作存在質(zhì)疑態(tài)度，從而不利于單位后勤人事管理工作充分發(fā)揮其指導(dǎo)作用。單位后勤人事管理工作得不到充分發(fā)揮不僅會讓各個部門職工了解不到人事管理的標(biāo)準(zhǔn)有哪些內(nèi)容，從而也就對人事管理工作理解不到，單位員工自身在崗位工作中也不知道如何應(yīng)對出現(xiàn)的問題。

3.考核指標(biāo)和管理制度缺乏科學(xué)性。

許多科研單位人事管理模塊考核指標(biāo)和制度還不夠合理，缺乏科學(xué)性。管理制度的不科學(xué)性對于人事管理工作的結(jié)果而言卻會產(chǎn)生一定程度的影響，部分單位為了使自身人事管理考核指標(biāo)更加具有全面性。不但對質(zhì)量指標(biāo)、生產(chǎn)指標(biāo)以及安全指標(biāo)等相關(guān)指標(biāo)有所考察，對于職工自身的思想覺悟以及員工崗位的工作態(tài)度也有著比較細(xì)致明確的相關(guān)規(guī)定。只是如此一來，各類指標(biāo)顯得很復(fù)雜，人事管理考核的工作難度系數(shù)也隨之增加，導(dǎo)致績效考核可操作性較低，最終造成人事管理考核制度達(dá)不到應(yīng)用的作用。

4.考核定位過于模糊。

科研單位的后勤人事管理的效果會受考核定位的影響，而很多單位對于人事管理考核的定位卻還不夠清晰，顯得比較模糊。并且人事管理考核工作過于形式化，像為了獎金分配而進(jìn)行的考核之類的問題廣泛存在，嚴(yán)重忽視了人事管理考核為了提升職工的基礎(chǔ)目的，也使得單位職工容易把注意力集中在避免處罰從而多領(lǐng)取獎金的關(guān)注點上，而不是積極有效地對自己進(jìn)行不斷提升。

5.考核存在主觀性。

人事管理考核存在主觀性的問題在很多科研單位都存在，過于主觀性的人事管理考核會對影響職工工作積極性，主觀性較強(qiáng)的人事管理考核制度對考核工作的有效性與可信性，會產(chǎn)生不利影響。只有科學(xué)客觀合理的人事管理考核制度才有利于職工工作積極性、主動性的激發(fā)，從而挖掘職工的工作潛力。

三、科研單位后勤人事管理體制的完善

1.保證考核標(biāo)準(zhǔn)的客觀性。

很多科研單位的績效考核在實施過程中存在一系列阻礙其施行并取得成效的因素，首先對于人事管理考核必須要提升其標(biāo)準(zhǔn)的客觀性。比如，單位的績效考核標(biāo)準(zhǔn)一定要在客觀的基礎(chǔ)上進(jìn)行制定，并且對于職工整體工作實際情況能夠科學(xué)合理的反映出來。例如，后勤的工勤技能崗位職工在部門中承擔(dān)著急、難、險、重的工作，對這類型崗位的職工考核工作也較其他崗位的工作更具備復(fù)雜性與難度系數(shù)。因此，需要制定出更加健全的崗位說明書，建立起更加細(xì)致的考核指標(biāo)體系使考核質(zhì)量得以提升，讓工勤技能崗位的職工都能明確知道自己的崗位職責(zé)以及工作流程，有利于從心理上接受績效考核，從而使得考核機(jī)制能夠落實到實處。

2.保證考核標(biāo)準(zhǔn)的可控性。

要建立并不斷完善起科學(xué)合理的人事管理考核體系，就需要提升人事管理考核標(biāo)準(zhǔn)的可控性。比如建立健全科研單位后勤人事管理制度，就要把單位的業(yè)績與人事管理的管理工作相掛鉤，使二者實現(xiàn)有機(jī)結(jié)合。以本單位自身的戰(zhàn)略目標(biāo)作為出發(fā)點，并且把其中一些關(guān)鍵性人事管理指標(biāo)分析出來，對其各項指標(biāo)進(jìn)行量化，比如目標(biāo)實現(xiàn)對職工職稱、技能等定量指標(biāo)要求，或者對服務(wù)滿意度等定性指標(biāo)要求進(jìn)行細(xì)化，避免績效考核過程中受到主觀性的影響，有效防止主觀性偏差的出現(xiàn)。

3.保證考核準(zhǔn)確性定位。

提升科研單位后勤人事管理考核工作定位的準(zhǔn)確性，可以使得后勤人事管理考核體系更加科學(xué)合理化。比如，把后勤保障各項工作同人事管理的結(jié)果進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，從而充分發(fā)揮后勤各崗位考核結(jié)果的作用。但是在此過程中，單位應(yīng)該明確施行績效考核制度的根本目標(biāo)不是獎金分配，而是激勵職工不斷提升自己工作能力和水平。所以在對人事管理考核工作進(jìn)行定位時，不要忽視了這方面問題，才能提升人事管理考核定位工作的準(zhǔn)確性。

4.保證考核結(jié)果實際性應(yīng)用。

構(gòu)建更加科學(xué)合理的后勤部門人事管理考核體系，提升人事管理工作的成效，強(qiáng)化績效考核結(jié)果的實用性是其實現(xiàn)手段之一。比如，把單位的績效考核結(jié)果與職工績效獎勵結(jié)果相掛鉤，以職工貢獻(xiàn)率為依據(jù)確定績效獎勵額度，以此就能避免單位績效考核工作出現(xiàn)形式化問題，增強(qiáng)績效考核結(jié)果的實用性。崗位工資設(shè)定要公平公開，同工同酬，績效獎勵工資根據(jù)后勤員工自身的綜合勞動情況進(jìn)行確定，以此實現(xiàn)激勵員工的積極作用。從而不僅可以提升工資的保障性作用，還可以有很好的激勵作用。

四、結(jié)語

科研單位的后勤人事管理體系的科學(xué)化、系統(tǒng)化、制度化建設(shè)，是提升科研單位后勤服務(wù)管理的效率、質(zhì)量的關(guān)鍵因素，也為科研單位各項科研活動的有序展開提供保障。

作者：李蓓 單位：新疆農(nóng)業(yè)科學(xué)院行政管理處

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