導語：如何才能寫好一篇教學案例剖析，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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一、英語情感教學案例剖析

【案例一】小李是一名高三學生，平時總是按時上課，認真聽講并能認真記筆記，但英語成績一直較差，他自己也非常的苦惱。通過一段時間的談心，我從側面了解了在初二時由于家庭矛盾，小李中途請假了一個半月，返校后也不能安心學習。很快到了期中考試，他發現別人的英語都比他強的多，從而產生了心理上的自卑。

【剖析】一部分學生因為這樣那樣的外界因素導致英語成績不好，雖然他們在以后的學習過程中付出了努力，但收效甚微，致使這些同學感覺自己在英語學習方面沒有天賦，產生極大的自卑和厭倦心理。

【案例二】曉梅在初中剛接觸英語時，出于對英語的好奇，興趣積極。但隨著知識的越學越多，理解難度也越來越大，漸漸的她就感覺學習越來越吃力，開始對英語學習心灰意冷，最后甚至產生了放棄學習英語的念頭。

【剖析】部分學生在英語學習過程中缺乏持之以恒認真鉆研的學習精神，僅憑一時的學習熱情，一旦碰到挫折和困難，便會知難而退，產生厭學情緒。

【案例三】明明是一名高三學生，他把自己英語成績不好歸結為在高一時同英語老師的一次吵架。他說從那兒之后他見到英語老師就感到厭煩，從而懈怠了對英語的學習，最后甚至演變成是英語課就逃學的嚴重行為。

【剖析】有時候老師對學生缺乏必要的了解和關心，或者在某種程度上沒有很好的照顧到學生的自尊，從而對學生造成心理上的創傷，致使他們與老師產生了對立情緒，英語學習成績下降就成了一個必然的趨勢。

二、情感策略培養探討

（一）幫助學生正確認識自己

血氣方剛、書生意氣，這是中學生所特有的寫照，他們有崇高的理想，遠大的抱負，但是他們身心發展的不完全成熟性，會使他們的現實自我和理想自我之間產生距離和矛盾。譬如他們總是希望自己口齒伶俐、侃侃而談，而實際上他們卻羞于在公開場合發表自己的觀點。這種過分強調自我，卻又老是擔心別人是否接納自己的心理，極易導致對自己的語言表達能力和社交能力等方面缺乏信心，從而產生一種對自我強烈不滿的情緒，造成害羞和自卑心理。另外，自我認識不足，過分低估自己也極易造成自卑心理。要讓學生克服這種害羞和自卑心理，老師就必須引導學生正確認識自己。每個學生都有自己的優點和不足，我們要坦然接受自己的優點，同時也不要忌諱和掩蓋自己的不足。看到己不如人之處，也要想到自己勝過別人的地方，這樣就能增強學生的自信心。另外老師要幫助學生樹立學習的目標，并且采取切實有效的方法朝著這個目標行進。

（二）鼓勵學生正確表現自己

高中學生思維批判性和獨立性較之初中時期已明顯增強，他們開始用批判的眼光看待周圍的事物，他們有著自己獨立的見解，常常希望在別人面前表現自己，但又擔心自己比不過別人。因此教師在教學活動中要積極引導學生正確表現自己，構建和諧、融洽的師生情感顯得尤為重要。

（三）傾注情感，喚起學生的情感共鳴

（1）用微笑面對每一個學生

作為一名教師，應該用微笑去面對每一個學生，帶著快樂去上課。教師在教學過程中的快樂、飽滿、振奮的狀態會引發學生的樂學情緒。

（2）及時予以表揚

學生在上課時，渴望得到老師肯定的評價，他們會感受到老師對他的關心和重視，及時、準確、恰當的評價能夠有效推動學生學習英語的積極性，讓學生始終能體會到情感上的鼓勵，從而對英語學習減少畏難心理。

（四）創設情景，激發學生學習興趣和表現欲

著名語言學家克魯姆認為：成功的英語課堂教學應該在課堂內創造更多的情景，讓學生有機會運用自己所掌握的語言材料。情景教學可以使學生猶如置身于英語學習的世界里，有比較真實的感覺，最大限度地激發學生學習英語的積極性。英語的情景教學是多方面的，教材是情感教育的重要載體，中學英語教材蘊含著豐富的情感題材，這是教師取之不盡、用之不竭的情感資源。教師既可以利用教材本身的真實情景進行會話，也可以創設情景，設計語言環境。

（五）幫助學生不斷完善自己

幫助學生不斷完善自己就是讓學生通過自己的努力，取他人之長，補自己之短。實際上每個人都有自己的優點和不足，要學會揚長避短。教師在教學過程中要積極幫助學生不斷完善自己，享受學習成功的體驗，充分挖掘自己的個性，避免盲從的心理。

（1）合作學習，共享成功

新課程倡導合作學習。合作學習是小組或團隊為了共同的任務，既有明確的分工又有相互協作的互學習。在課堂上，教師應根據班級情況將學生分組，讓學生明白其在小組內的角色和職責，給每組分配具體的任務，然后組員與組員、組員與教師、組與組之間展開交流與合作，大家共同努力，完成既定任務。合作學習培養了學生團結協作精神，消除了學生的心里保護屏障，緩解了學生的心里緊張程度，加快了和諧課堂的形成。

（2）發展個性，打造自我

中學生的獨立意識在不斷增強，他們要求成年人將他們視為大人看待，理解并尊重他們。如果這種理解和尊重的需要無法得到滿足，他們就會產生很強烈的逆反心理。因此，只有根據學生的心理發展水平，根據學生的個性特點，采取與之適合的教育措施，才能取得最好的教育效果。在教學實踐中，首先我們要相信所有的學生都能學好英語，教師要樹立“你能行”的學習信心。其次，要承認學生的個性差異，一個班的學生在學習水平和學習效果上不可能整齊劃一。教師應對學生因材施教、因人施教，針對不同學生的不同問題給予具體的幫助。

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一、學校檔案的意義

1.檔案是學校各項工作的查考憑證

學校各部門的領導和業務工作人員，在熟悉情況、總結經驗、制訂計劃、研究案例、處理問題時，不可能單純地只憑個人記憶，常常需要查考以前的記載。而學校檔案是學校各項活動的歷史記錄，它詳盡地記錄了學校各個階段、各項活動的發展變化情況，可以為人們進行科學決策，開展各項工作提供參考依據和咨詢材料，可以幫助人們了解過去的歷史，認清現狀，開拓視野，預見未來，從中尋求學校發展的基本過程和規律，作出切實可行的科學決策，促進學校工作的發展。在迎接2006年的本科教學水平評估時，各項材料必須齊全、有序，保證專家組可以隨時調看到想要查閱的材料。

2.學校檔案是教學管理的參考依據

學校的教學管理是學校管理活動的中心。它根據一定的目標、原則、程序和方法，對教學活動進行決策、計劃、組織、指揮、協調和監督。學校在教學活動的各個環節形成的檔案的重要組成部分，是學校師生員工在教學活動中積累的寶貴財富。它可以為教學管理提供重要的參考依據。比如學校進行教學質量評估，必須對教學質量進行跟蹤調查和分析。通過對學生從入學到畢業直至走上工作崗位以后情況的跟蹤，能夠得到學校內部和外部的教學質量的信息反饋，而且能夠積累到各種教學質量的數據，便于進行數據分析和統計處理，使教學質量管理科學化。如學生入學初情況統計、入學后考試成績統計、基礎知識和基本技能的抽樣考核等，都有助于系統地得到教學方面的內部信息，如果平時做好了各種教學材料的存檔工作，對迎接評估的最后準備工作將大有幫助。檔案是宣傳教育的生動素材學校檔案是學校各項活動的歷史記錄。

它全面真實地記錄了學校發展的興衰榮辱。這些檔案材料以其歷史真實性、直觀性、原始性和生動形象性等特點見長，因而是對外宣傳教育、擴展學校形象的生動素材。利用這些檔案著書立說、演講報告、舉辦各種展覽、開展各項宣傳教育活動，具有很強的說服力和感染力。尤其是在迎接評估時，各種評估材料的準備好壞將對專家們的評價產生很大的影響。

二、如何按照評估指標來整理檔案材料

平時學校的檔案工作除了日常的內容和任務外，還要緊緊圍繞本科教學水平評估的指標體系來組織。因此，對評估指標體系的正確理解是做好迎評檔案工作的一個很重要的前提條件。實質上，教育部于2001年頒布并于2004年修訂的這個本科教學工作水平評估指標體系建立在以前的優秀評估、合格評估和隨機性水平評估的基礎上，并把這三個評估指標的內容重新整合構成一個新的更完整的體系，使之對教學工作更具有指導意義，對提高教學質量也具有極大的促進作用。因此，各個高校的教職工都應該認真學習這個新的評估指標，并按照這個評估的標準來開展工作。作為檔案管理人員，同樣應該學習并熟悉這個評估指標的內涵，以便更好地按照評估指標規定的標準來整理相應的材料。新的評估指標體系包含有7個一級指標和一個特色項目，這7個一級指標分別是辦學指導思想、師資隊伍、教學條件與利用、專業建設與教學改革、教學管理、學風、教學效果等項目。這7個一級指標下又包含有19個二級指標。這19個二級指標還有許多要達到的具體標準，這些具體標準有的是用具體數字體現，有的是用文字來詳細說明。因此，我們在保管和整理這些材料時，應嚴格按照教育部規定的指標順序來準備，即從一級指標到二級指標再到更具體詳細的要求。學校和系級單位在所有的指標參數上既有相同的內容，在某些指標上又有不同點。雖然有些標準已經很具體了，但是，我們準備的評估材料應該更具體、更詳細，材料形式應該多種多樣，不能拘泥于書面材料一種固定的形式，還應該有錄像、照片、軟盤等樣式。這樣才能更好地證明學校為提高質量確實做了許多卓有成效的工作，才能讓專家們真正信服。在整理和保管評估材料時，還應注意以下幾點：

1.檔案內容范圍的整理上，一般有系統整理、局部整理、零散文件的整理三種形式。因此，檔案管理人員應根據實際情況及時對積累的材料進行相應的整理。平時以局部整理為主，到了迎接評估的前一個月，則以系統整理為主，確保材料的邏輯性和完整性。在材料整理的時間間隔上，除了每天的收集歸類，一般每個學期要進行大的綜合整理。在檔案內容的類型上，也有不同的要求。如一般書面材料應注意防霉、防粘等，而膠片、磁帶、錄像帶等新型的檔案載體保管條件較高，比較適宜的溫度是13-15度，相對溫度是35-45%。這類檔案需要存放在帶空調的專用庫房，最好做到恒溫恒濕，膠卷用專用金屬盒裝，平片裝入卡片箱內，分類排放，磁帶保管要注意防磁和抗磁，防止外界磁場影響。

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近來學校要求我們教師能根據黃海潮的要求寫教育教學案例，尤其是有效提問與有效教學案例。看了部分教師的教學案例之后，發現有一些案例的寫作方法還沒有掌握，有必要在此談談自己的看法。

問題：

較多教師的教學案例就是教案加分析。

什么是教學案例？

教學案例，應該是教學中的一個個案。是對單一的，典型的對象進行非完全的解剖分析。

特性是什么？

教學案例的第一個特性是具有典型性，是對個別的教學情節或者教學的事件或者教學的行為的剖析，需要剖析教師，剖析學生，剖析環境，剖析方法，剖析問題，剖析行為，剖析理念，剖析影響。是解剖“麻雀”式的，因為案例雖小，但也五臟俱全，案例就是這樣。

教學案例的第二個特性是分析性。分析與反思有相同點但也有不同點，相同點是需要進行理性思考，不同點是反思的角度常常單一化，甚至狹隘化，而分析要求將典型性的特性進行相對全面的分析。

第三點，教學案例具有真實性。所謂真實，就是教學案例不是假想，不是預設，而是教學行為的真實再現，可以是實錄，可以是回憶，但不能假設。既然是真實的，所以教學案例是優缺點的共同體，不一定是一堂有效教學的成功案例。尤其是有成功又有失敗的案例，分析的可能性才更強。所以，案例的基本特性是以事實說話。

第四點，教學案例具有深入性。教學研究需要能進行深入的分析，分析就是透過現象看本質。由表及里，由淺入深。這樣的過程就是分析的過程。我在暑期培訓講座中提出的由“想”到“法”的過程，我認為就是案例的深入性過程。對自己的一個案例能深入地去“想”，在“想”之后產生了“法”，這樣就能真切的進行分析。

第五點，教學案例具有多樣性。所謂的多樣性，一是分析的多樣性，二是形式的多樣性。分析的多樣性，是指教學對象和被教育對象的不同，所以，案例的分析是多樣的。形式的多樣性，是我認為怎樣寫的關鍵。

怎么寫？

一，敘事追蹤法

敘事是這類案例的基本行文格式，追蹤是案例敘事的一個過程性，資料性的再現。對一個學生，一種課型，一種文體，一種學法進行系列追蹤。假期中在培訓中聽到的李迪就是這樣的成功者。

二，課題研究法

確立研究的課題，在課題的統一引領下進行案例的篩選，然后進行綜合的分析。有效提問中可以對課堂問題的確立數量進行研究，可以對問題的提出方式進行研究，可以對問題的呈現方式進行研究，可以對主次問題進行研究。 三，夾敘夾議法

案例分析在課堂案例的敘事過程中及時地進行插入性反思分析，一邊敘述案例，一邊進行理性分析。這種方法可以利用在課堂實錄性案例中。

四，實錄反思法

首先進行教學案例實錄，在實錄過程的最后進行理性反思。注意，不能變成教案加反思這樣的形式。應該是課堂教學案例實錄，然后進行教學案例的反思。 五，問題引入法

從發現問題，分析問題，解決問題，這思維的基本模式來進行寫作。在教學中發現了學生思維的遲緩或者思維注意力的渙散等為問題，然后再課堂教學中進行有效提問的探索，最后尋找出有效提問的基本路徑。

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1.1德育課程教學案例的概念。所謂教學課程案例，其實是對于實際教學過程中所產生的情況進行預設，通過真實情境的展示來反映整個教學過程中所遇到的種種問題。課程教學案例設計是對于教學整體動態的把握，其中包含著可能產生的問題以及問題的解決方法，對于一些疑難情景進行真實獨特的還原展示；此外，設計的德育課程教學案例一定要是真實、典型的案例，通過案例可以讓學生產生許多感悟或者啟示，在此要突出案例教學的真實性要求，德育課程教學案例設計展示的是一些真實發生的事件，還原疑難情景，創設真實發生的實踐情況。[1]

1.2德育課程教學案例設計思路。在德育課程的教學案例設計中，設計者要通過對于教學案例標題、背景、問題、過程以及結果進行反復思考，最終設計出最佳的案例。

1.2.1教學案例標題、背景以及問題設計。教學案例的標題設計過程中，一般可以選取此案例中較為突出的事件來做代表，或者可以縱觀整個事件，提煉出事件主題來擬題。在事件分析過程中，要首先向學生說明案例真實發生時的背景情況，包括當時的時間、人物、地點等，介紹事件的緣起，并大致分析案例中的事件、地點、人物各自有著怎樣的特點，重點在于說明此案例發生是否與一些外在原因有關。在設計問題方面，案例應當具體鮮明的呈現出問題的緣起、問題具體是什么以及問題產生的原因等。案例中的問題應當闡明主題，并且要在德育課程教育中“以生為主”的生本教育方式，注重讓學生自主地發現并試著解決問題，這樣，學生可以通過分析問題來進一步明確課程案例教學的目的所在，全面開發學生的積極性和學習潛能。

1.2.2教學案例過程以結果分析。在課程設計中發現問題所在之后，如何合理有效的解決問題就是重中之重。在教學案例的實施過程中，教師要盡可能詳細的向學生們介紹學習內容，突出對于問題的解決方法，對于其中的一些疑難情景進行深度剖析，同時也要展現出德育措施具體的實施結果，根據教師與學生不同的體會與反應進一步總結分析。[2]切不可想當然的解決問題，德育課程除了課程教學，更重要的是對與學生心理認知程度、動腦思考程度的一個提升。德育課程教學工作者可以對學生以問卷的方式進行教學方式的反饋，從而反思教學過程中的問題有沒有徹底被解決；一些案例能不能真正的關注學生所需；學生是不是對于課程安排可以有效的消化吸收等。

2.技工學校德育課程學情分析

2.1德育課程授課對象分析。德育課程面對的學生涉及專業廣泛，學生表現也不盡相同。一些學生因為對于德育課程認識不足，所以較為缺乏信心，更有甚者認為技工學校旨在學習技能，而忽視對于這門課的學習；另外一些學生的文化基礎相對較差，對德育課程教學中產生厭學的情緒；一些作為獨生子女的學生缺乏艱苦創業的精神，對于物質享受追求較高，相對來說做事情吃苦能力較弱，缺乏恒心與毅力；還有一部分學生自律能力弱，對學校的管理制度明知故犯。

2.2德育課教學內容分折。技工學校的與課程的教學內容依據學生的入學時間等情況，大致分為三部分：以“思想品德教育”為主的第一冊德育教材；以“經濟政治與社會常識教育”為主的第二冊德育教材以及以“職業道德與就業教育”為主的第三冊德育教材。大致來講這些教材的內容都是為了幫助學生提高職業道德、樹立優秀的思想品德以及社會、經濟以及政治方面的整體素養，對學生的價值觀、職業觀都有著完善的作用。[3]

3.德育課程教學案例示范

3.1以教師為主導講授案例。以教師為主導的教授案例對教師提了更高一層次的要求。在教師設計案例的時候就要對整個教學內容進行分析把握，從而設計出與教學案例實際相符的案例。在教學過程中以教師為主導者，分析講授整個案例內容。通過教師自主的準備，在課堂上向學生們講授這個案例，可以使得學生們樹立起“社會主義職業道德規范最根本在于集體主義原則”的理念，從而對職業道德規范理解更加透徹。

3.2互動交流式教學案例。“生本”的教學方式與以往截然不同，教師要致力于將學生作為課堂學習的主體，與學生交互式的學習教學會讓學生親身體驗到知識的趣味以及厚實；另一方面，老師上課的時候與學生之間的交互作用則是影響了整個教學過程的一環，技工學校德育課程教學要靈活的利用這種交互交流式教學，激發學生潛能，增加其對知識的掌握。

4小結

德育教學課程案例，其實是通過對實際教學過程所產生的情況進行預設，通過真實情境來反映整個教學過程中所遇到的問題。課程教學案例設計是對于教學整體動態的把握，其中包含著可能產生的問題以及問題的解決方法，對于一些疑難情景進行真實獨特的還原展示。教師應當明確德育課程所面對的學生基本情況以及這門課程的基本內容，在德育課程的教學案例設計中，通過對于教學案例標題、背景、問題、過程以及結果的反復思考，設計出最佳的案例，促進技工學校學生產生對德育課程的積極興趣，并提高其整體思想道德素養。

作者:孫錦媛 單位:太原市高級技工學校

參考文獻：

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關鍵詞：市場營銷 案例教學 教學案例選擇

《市場營銷學》作為市場營銷專業的核心專業課，具有很強的實踐性，學生能否將這門課程學好，對學生的專業能力高低起到直接影響。我國現行的高校教育大多以課堂理論教育為主，學生很少有機會直接進入企業，了解實際的市場營銷活動。為了激發學生的學習興趣，加深學生對課程理論知識的理解，我們在教學中需要選擇適當的案例來提高教學效果。

一、案例教學的優點

1、提高興趣，活躍氣氛。案例一般具有較強故事情節，能調動學生的學習熱情，活躍課堂氣氛。

2、突出重點，改善效果。每門課程、每個章節都有其重點內容，借助案例能突出重點，把抽象知識具體化、實際化，讓學生有所認識和理解。

3、增強信心，解決難點。案例針對性強，矛盾突出，教師可以引導學生積極尋求解決問題的最優方案，通過問題的合理解決不但可以增強學生學習信心，還能解決教學難點。

二、案例教學的現狀

案例教學能豐富教學，在教學中得到了廣泛運用，但存在的問題卻不少：

首先，缺少必要氛圍。教師引進案例本意是為了教好、教會學生，讓學生結合企業實際，加深對課程理論與知識的理解，提升教學效果。但因所選案例不當，學生埋怨教學單調，對案例不感興趣，因而在教學過程中缺乏積極性，沒有參與的動力。而教師也責備學生缺乏探索精神、沒有求知欲望。最終使案例教學流于形式。

其次，針對性不強，重點不突出。市場營銷學所涉及的教學內容盡管因各高校選用的教材不一有所差異，不同教材有其重點章節，每一章節有其重點內容。教師在教學中沒有認真區分重點與非重點內容，出現了重點內容引進的案例過于簡單，而非重點內容所用案例又過于復雜的情況，案例沒有起到解決教學重點、難點的作用，教學效果提升不大。

再次，案例陳舊，沒有吸引力。部分教師從教多年，思想上松懈，不再用心去收集、選擇教學案例，照搬使用多年前的案例。殊不知這些案例早已人盡皆知，對學生也沒有了吸引力。

三、教學案例的選擇

理論教學引進實際案例能夠培養和提高學生運用理論知識分析、解決實際問題的能力，但案例教學要有好的效果，關鍵在于案例選擇，那我們應該如何選擇教學案例呢？

1、緊貼教學內容相關，突出重點、難點。

《市場營銷學》涉及內容廣泛，涵蓋了消費者購買行為、營銷環境、營銷調研、目標市場選擇策略、產品、價格、渠道和促銷等。不但不同章節有重點主次之分，而且每一章節內容也有主次重點。整門課程的教學效果如何，關鍵取決于教師能否就重點、難點內容選擇恰當的案例進行講解。要做到這一點，首先要求教師必須吃透教材，不僅要掌握每個基礎概念、原理，還要理解和掌握每個知識點之間的內在聯系。其次，在在選擇案例時，要有針對性地選擇與課程教學重點、難點等主要教學內容聯系密切的案例，且務必杜絕以下兩種情況：一是案例精彩，但與教學重點、難點內容不相關或相關性不大；二是教學重點、難點內容不用案例，其他內容卻花費大量時間去講解案例這種舍本逐末的情況。

2、關注新近財經、社會熱點事件與身邊例子

市場營銷學是一門融科學性與藝術性一體的實用性課程，當今社會處于信息爆炸的年代，市場瞬息萬變，市場營銷的案例日新月異，層出不窮，一味重復多年前的陳舊案例，注定無法提起學生的興趣和新鮮感，教學效果當然不好。因此在選擇教學案例時需要考慮其時效性，盡量選擇新近發生的熱門財經事新聞、社會熱點事件或是學生比較熟悉的、發生在身邊的例子，這樣才能吸引學生的注意，激發學生了解和分析的興趣。

3、兼顧經典與普通、成功與失敗案例

經典案例因顯示營銷者的戰略遠見與營銷技巧故能極大地吸引學生注意，而普通案例貼近學生生活或日后工作，更能得到關注和認同。另外，成功案例可以啟迪學生，失敗案例能給學生帶來經驗教訓。通過經典、普通案例的互補探討，成功、失敗案例的對照分析，幫助學生全面了解不同規模、不同層面、不同區域企業的實際營銷活動。

4、簡單案例與專業案例搭配

選擇企業營銷活動中的具體事件，或是某個復雜營銷活動中的一個情節作為簡單案例，用于講解某個重點、難點知識時使用。通過單一、簡短的市場情境，使學生在感性和理性兩個方面同時得到訓練。專業案例主要指涉及到本學科相關章節的內容，要多個知識點剖析事件。適用于培養學生綜合運用學科知識的能力，強調知識的融會貫通，培養學生從全局、整體去把握事件因果，加強系統思維的訓練。

參考文獻：

[1]史予英.小案例在《市場營銷學》教學中的魅力[J].成才之路.2007.23？

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【關鍵詞】案例教學；旅游法規；高職

旅游法規作為高職旅游類專業學生必修的專業課之一，具有理論性、綜合性、實踐應用性強等特點。學生學習本課程須將所學理論知識與遇到的實際問題緊密結合，才能提高其職業能力和素養；需將枯燥旅游法律條文與實踐問題緊密結合，才能提高學生的學習興趣，取得更好學習效果。教學實踐表明，案例教學在將課程旅游理論知識與實際問題有機結合、提高學生學習興趣以及專業素質和能力等方面具有獨特的作用。本文結合教學實踐經驗，對旅游法規課程中教學案例選擇問題、教學組織過程及完善案例教學措施等方面進行剖析，以期為旅游法規教學提供參考。

1 教學案例選擇

案例教學是指在教師指導下，以案例為教學載體，讓學生通過自己閱讀、分析和思考以及小組間相互討論和爭辯，來學習理論知識、解決法律問題，提高職業能力的教學過程。案例的好壞是案例教學成功與否的關鍵，直接關系著課程教學質量和學生的學習效率。根據旅游法規課程、學生特點及教學經驗，旅游法規教學案例選擇遵循下列標準時教學效果較好。

1.1目的性。案例教學作為一種教學方法是為教學服務的，所以，旅游法規教學案例應圍繞教學內容來選擇，體現旅游法規知識點，并結合學生的知識層次和能力，才能利于學生重難點的學習，知識的掌握和能力的提高。

1.2典型性。旅游法規教學受課時的限制，運用案例教學時，不能選用太多的案例。可見，選用能反映旅游法規知識面的典型的案例，將利于學生舉一反三，提高學習效率和效果。

1.3實用性。案例教學是以學生為中心進行教學，案例的選擇貼近學生生活，學生比較關注的問題，具有一定的實用性，利于充分調動學生的積極性、參與度，如在講授旅游合同法時選用學生培訓合同案例講授取得了較好效果。

1.4新穎性。旅游業的迅速發展促使旅游法規不斷出臺和廢除，這要求旅游法規案例選擇也要與時俱進，不斷的更新；特別是隨著大眾媒體對旅游關注度的提高，旅游作為大眾生活的一部分，旅游法律案例不斷曝光且成為社會熱點時，將新穎熱點旅游案例此引入課堂，學生能積極參與其中，學習興趣高，教學效果好。

2 案例教學組織

2.1.案例教學準備

（1）課堂案例準備：在進行每個項目化教學模塊之前，教師將結合教學進度和具體知識點精心挑選的最典型、最具說服力且容易讓學生理解和參與討論的案例，通過紙質或電子版的方式提前發給學生，留給學生復習準備時間。如在講授導游人員法規知識模塊之前將其涉及案例在上一模塊完成之前發給學生，以便節省課堂導入案例的時間，提高教學效率。

（2）理論知識準備：根據具體情況，每次上課將相關理論知識點通過規定書目、學生自學、教師講授、案例提示等方式讓學生知曉，以便學生能準確地運用旅游法規知識對案例中的實際問題進行深度分析。

（3）任務問題準備：教師將選定案例通過口述、多媒體等多種形式呈現出來，提出問題，安排任務，規定準備時間和要求。案例呈現時力求有聲有色，動靜結合，以此活躍課堂氣氛、激發學生興趣；任務問題提出保持難易適當，結合學生實際情況和教學知識點。

2.2 教學案例剖析

（1）學生獨立思考：學生結合掌握的旅游法規知識、案例內容及教師的問題任務，梳理案例中的法律問題，辨識案例材料與所學過理論知識的關系，尋找問題的解決方案，提出自己的分析意見或結論，能培養學生獨立思考及運用所學知識的能力。

（2）案例組內討論：學生獨立閱讀和分析案例后，小組內部開展10分鐘左右的討論，系統的剖析案例問題。首先，要求主動積極地參加討論，保證每個成員人人發言，做好記錄。然后，各小組推舉一名代表，把組內意見集中起來，進行加工整理，代表全組在課堂上發言。小組討論期間，教師不必干涉學生的行為和觀點，以激發學生主動參與、思考，培養團隊合作意識，訓練提高學生的語言表達能力為主要任務。

（3）案例組間討論：小組內達成共識后，組間對案例再進行討論分析，強化對知識理論的學習。觀點不一致時，教師適度給予引導使得爭論繼續；觀點錯誤時，教師用直接提問或暗示的方式提醒學生，使學生加以改正，總之，教師不輕易做出對錯的評判，保證活躍和諧的課堂氣氛，激發學生討論的積極性，通過討論獲得信息補充，達到深入學習知識、提高能力的教學目的。

2.3 教學講評總結。案例討論后，教師結合學生討論情況進行講評總結。講評總結不只是給出標準答案，而是梳理出所學的理論知識結構，突出重點難點，使得學生加深對相關知識的理解和進一步學習；評講學生的分析案例思路和方法是否合適，指出學生值得鼓勵和應改進地方，重視對學生創新能力的培養，解答討論中普遍性的問題，使學生在互動中學習。

3 案例教學完善措施

3.1不斷提高教師素質能力。案例教學不同于傳統的教學方法，是以學生為主，教師為輔的教學方法，課堂上教師的角色發生根本性變化。這就要求教師不但要知曉旅游法規理論知識，而且要具有豐富的實踐經驗和能力，能將理論知識熟練的運用的分析實際案例中，更要求教師具有良好的課堂組織控制能力，否則會影響教學的順利進行，出現虎頭蛇尾的教學現象，教師提高這些方面的能力素質對教學效果有重要的影響。

3.2 不斷完善和更新案例庫。教學案例是開展旅游法規案例教學的首要條件，案例庫建設的好壞直接關系著教學成功與否。而目前多數旅游法規教材缺少針對性案例素材，案例也較陳舊。所以，在教學中教師要利用多種途徑廣泛的搜集整理更新案例庫，如報刊雜志、網絡、現代媒體及企業資料等途徑，顯得尤為重要。

3.3 不能忽視其他教學方法。案例教學雖然在旅游法規教學中具有獨特的優勢，但如一直采用案例教學會影響學生參與的積極性，引入其他教學方法同樣顯得尤為重要，如工作過程導向法、情景模擬法、師生角色互換法、任務驅動法等，這樣利于教學質量的提高。

4 結語

案例教學是以強調學生參與學習為主，教師監督指導為輔的教學方法，對激發學生學習興趣和主動性，提高學生分析和解決現實問題能力具有重要的作用。本文結合教學實踐經驗，對旅游法規課程中教學案例選擇問題、教學過程組織及完善案例教學的措施等方面進行探析，對指導旅游法規教學具有一定的作用。

【參考文獻】

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[2]李廣宏.《旅游規劃與開發》的案例教學法滲透[J].高教論壇,2007(2):119-121.

篇7

［關鍵詞］國際經濟與貿易專業；課程教學；案例教學

doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2016.09.125

引言

我國加入世貿組織使得國際貿易往來更為頻繁，對國際經濟與貿易專業人才的需求更為旺盛，因此國際經濟與貿易專業在各大高校得以開設，其中案例教學是該課程教學的常用手段，也是該課程教學的教學特色，但受多種客觀因素的影響，案例教學在國際經濟與貿易專業教學中也引發了不小的爭議，因此在問題與爭議的分析基礎上提出有效的解決策略具有現實的指導意義。

1國際經濟與貿易專業課程案例教學的潛在問題分析

1．1缺乏有效的教學案例，教學案例質量偏低

教學案例的引進應該求精，但是我國高校國際經濟與貿易專業的教學案例往往數量充足，質量偏低。一方面表現為案例的典型性不足。部分教學案例編寫過于簡單，內容不完善。使得高校學生及教師在開展案例教學時分析不到位，剖析不透徹，案例教學難以滿足課程闡述的需要。另一方面表現為案例針對性與真實性的缺失。部分案例與課程內容關聯性不大，對于一些專業的概念與理論表現出闡述的局限性。加上外貿企業內部經營策略的保密性使得案例數據不夠真實，這在一定程度上限制了案例深度的跟進，對于課程教學的指導意義不大。

1．2教師綜合素質不過關，案例教學價值不大

對于國際經濟與貿易專業的教師來說要想真正做好課程案例教學必須遵循既定的教學原則，其一保證與學生的雙向互動；其二學會調動學生的合作意識；其三鼓勵學生主動學習；其四及時做好學生表現的反饋；其五要做好對教學任務的合理安排；其六注重為學生提供實用性的指導；其七是做好學生的差異對待與因材施教。而我國大部分高校的國際經濟與貿易專業教師缺乏對上述七大教學原則的關注。首先表現為教學觀念亟待更新，陳舊落后現象嚴重。部分教師出于對案例把握不到位的客觀實際，在教學過程中避重就輕，難以實現案例教學優勢的發揮。部分教師缺乏對案例教學的客觀分析，盲目擴大案例教學功效使得案例教學超前于課程教學，同樣影響教學質量。其次案例教學方式單一。教師在開展案例教學時往往從自身層面出發，忽視對學生觀點的傾聽。此外部分教師單純依靠教學媒介開展案例教學，沒有真正參與到案例教學中去。再次部分教師尤其是新教師缺乏基本的經驗，對案例選擇定位不夠準確，很難做好案例重難點的區分，造成教學順序的混亂。最后教師缺乏課堂案例教學的嘗試與鍛煉，缺乏案例收集與整理意識，對于一些成功案例難以與課程教學結合起來，實現為我所用，因此案例教學的課程教學指導優勢始終沒有被發掘出來。

2國際經濟與貿易專業案例教學問題的對策分析

2．1積極做好對案例的合理選擇

首先要確保案例的針對性。案例必須涵蓋既定的教學設想與教學內容，具有一定的現實關注意識，案例要鮮活生動，案例選擇應該契合學生認知貼合學生生活，使得學生對案例產生既定的熟悉感。其次合理控制案例難度與深度。結合學生的理解與接受能力，做好理論知識與案例分析的關聯，對于復雜性的案例要慎重選擇。再次要以靈活多樣的方式在課程中引入案例。案例問題應該兼具開放性與封閉性兩方面，符合學生的發展個性，通過多樣的展示形式形成案例分析的熱烈氛圍。最后案例的種類要杜絕單一，盡量趨向多樣。既要涉及正面案例又要關注負面案例，既要涉及國內案例，又要分析國外案例，通過多層次的案例展示調動學生案例學習的積極性。

2．2積極做好教師素質培養提升

基于教師層面引發的案例教學問題，需要從四個方面進行調整。首先要確保教師案例教學觀念的更新，充分認識到案例教學對國際經濟與貿易專業課程教學的作用，學會角色的轉化，從課堂的主導者轉為課堂幕后組織者，讓學生更充分地參與到案例分析中去。教師對于學生的疑問進行解答，保證學生自由的同時做好對案例教學進度的掌控。其次要優化知識結構，最大限度地積累案例教學經驗。高等院校可以組織教師開展案例教學研討或者對教師開展案例教學培訓，鼓勵教師開展案例教學并做好教學經驗的積累共享。再次做好教學手段的創新。引導教師充分發揮多媒體案例教學的優勢并加強對教師多媒體使用情況的規范，在帶動教學手段創新的基礎上確保案例教學功效的發揮。最后以學生為本，做好差異性關注，因材施教。基于不同層次學生對案例的理解把握差異開展差異性教學與針對性引導，使得學生層次差距控制在合理范圍內，案例教學滿足大多數學生的課程學習需求。

3結語

篇8

隨著課程改革的不斷深入和發展，教師的專業成長已成為實施新課程的瓶頸，那么如何促進新理念轉變為教師的教學行為？是日前課程改革中亟待解決的一個關鍵問題。而案例教學是通過典型案例呈現出實際工作的情境，通過對案例的分析和討論，使受訓者能更有效地接受新的觀點和理念、提高行為技能、改進內隱決策、增進解決問題的能力。教學案例則是課堂中真實的故事，是教師在實際教學中的困惑，足以引發教師思考和討論的事件，又解析某一教育理論。因此，無論是案例教學還是教學案例關注的是學校、師生、教學問題的解決，它可以激發教師對實踐問題作出多樣化的理論解讀，促使教師在交流、碰撞中，相互學習、借鑒、提高，對促進教師專業化的成長都具有諸多價值和功能，它是理論聯系實際的中介和橋梁，是教師專業成長的途徑、教學相長的階梯。

二、研究的目標

1.通過案例學習，促進每一位教師研究自己的教學策略和行為，分享其成長的經驗，積累反思的素材，在實踐反思中調整、改進自己的教學策略和行為，提高課堂教學的技能。 2.運用案例教學，把接受式培訓導向參與式培訓，在分析案例、情景模擬、角色換位、集體討論、多角度思考、交互式討論、開放式探究的過程中，加強教師的能力建設。3.記載教學過程中發生的故事，提升文字功底，積累教學經驗。

三、研究主要內容

1、目前教師專業水平現狀的剖析，及促進教師專業成長的措施和對策；2、探索案例特性，案例學習與教師專業化成長的密切關系及作用；3、探討如何撰寫案例和案例教學，“解讀”不同教師的教學實踐；4、尋求精選、分析、拓展、研究案例教學的方式，有效促進教師的觀察分析、文字記錄、理論水平等專業能力的提高。

四、課題研究的方法

以本園A、B教研組為研究基地，行動研究法為側重點，采用調查法、經驗總結法、研討法、個案法等多種方法綜合進行。

五、課題實施步驟

第一階段（2006、6-2007、7）：選題、制定研究方案；開題；完成本課題的組織工作；開展園本案例的學習，培訓，通過講座、座談、教研組研討活動等多種形式，使教師對課題新理念能融會貫通，增強教師的的研究意識、整體意識、創新意識和教研信心。

第二階段（2007、9―2008、7）：精選典型案例，通過分析案例、交互式討論、開放式探究、案例教學，使教師對教育行為進行觀察、分析、診斷及多維度的解讀，將具體的教育行為與教育理論聯系起來一并思考，從中加深對教育理論的理解，反過來指導教育實踐。

第三階段（2008、9―2009、7）：根據每一個教師的現有專業水平和個性化學習需要，適時、適宜地開展教學案例的撰寫和研討活動，反思自我教學行為背后的教育理念，“解讀”不同教師的教學實踐，有效促進教師的觀察分析、文字記錄、理論水平等專業能力的提高。

第四階段：（2009、9―2009、12）：以多種形式與方式進行課題成果展示，介紹經驗，推廣、匯編優秀的典型案例，整理教研活動實錄，撰寫結題報告，做好結題有關工作

六、研究結果和分析

（一）領悟案例的內涵，促進教師專業化的成長

觀念是行為的先導，理論是實踐的依據。觀念的轉變起始于頭腦中原有的認識與新理論之間的矛盾，理論的學習引發了教師原有認識與新觀念之間的矛盾，而矛盾解決的過程就是觀念轉變與認識提高的過程。

案例學習與教師專業化成長有著密切關系和作用，能有效促進教師的觀察分析、文字記錄、理論水平等專業能力的提高。感悟到案例研究的意義：1.案例研究可以分享教師實踐的智慧。優秀教師的實踐智慧通過案例來傳遞；全校同伴的經驗，通過案例來分享；教師、專家“實踐共同體”以案例為載體對話與交流。2.案例研究是教師專業成長的途徑、教學相長的階梯。教學案例是教師專業知識結構中不可缺少的一部分；教學案例為教師提供了在典型情境中應對的策略、理論聯系實際的中介。3.從案例研究中發展教師的自我反思能力。案例研究是教師研究特有的話語系統； 案例研究是教師實踐反思的最好形式，教師正是從案例中感悟理念，學會方法，學會從多角度來觀察事物思考問題。

（二）精選名師典型優秀案例，結合本園實踐，組織教師研究，促進教師再學習再提高

1.以研討為主導，交流、反思融于教學實踐中。

精選名師典型優秀的教學案例，并匯編成冊，教研組組織教師教研活動時，組織教師專門學習。從而促進了每一個教師研究自己的教學策略和行為，分享他人成長的經驗，積累反思的素材，在實踐反思中自覺調整、改進自己的教學策略和行為，提高課堂教學的技能。

2.“觀課”，研究、借鑒他人的優秀案例。“觀課”在很大程度上與我們常說的“聽課”類似。傳統的聽課目的比較單一，而且聽課之后幾乎沒有什么評論。而觀課作為一種教育研究范式，注重在教研活動中提倡合作、互助、共享意識采用不同的形式，加強教師間的專業切磋、協調與合作。

3.在研討――實踐――評議――反思的循環過程中，為教師的專業化發展搭建了平臺。06年的9月到現在，我們采用了“案例教學”、同課異構的“一課三研”等方式，通過提出問題――學習理論――現場教學與探析――認識提升等研討程序，引領老師們把研究和實踐的過程變成自我學習和思考的過程。

（三）研究自己的教學活動，提煉和積累有價值的案例

教學案例是課堂中真實的故事，是教師在實際教學中的困惑，是足以引發教師思考和討論的事件，是蘊含著教育理論的典型事例。

篇9

關鍵詞：行動導向法；中職；德育；教學模式

行動導向法是一種先進的職業教學理念，它指的不是某一種教學方法，而是由項目教學法、大腦風暴法等一系列教學方法組成的一種教學方法。中職德育課教學中，適當借鑒行動導向法，構建高效教學模式，對實現中職德育教學目標具有十分重要的意義。

一、案例式教學

將案例式教學法合理應用于德育課教學中，適當導入教學案例，拓展課程資源，加深學生對德育思想的認知，從而真正實現中職德育教育目標。

例如在中職法律部分教學的時候，枯燥的教學內容使得學生參與德育課興趣缺缺，而且邏輯嚴謹的法律知識又大大增加了學生學習的難度，導致大部分學生難以真正理解這一部分知識內容。借鑒行動導向法，某教師在課堂教學中應用案例教學法，適當導入教學案例，以期讓學生對民事訴訟及其相關法律知識形成更加深刻的印象。某教師導入了2014年經典民事案件“錢鐘書手稿拍賣引發的著作權及隱私權糾紛案”，案件如下：

“2014年4月10日，北京市高級人民法院就楊季康（筆名楊絳）訴中貿圣佳國際拍賣有限公司、李國強侵害著作權及隱私權案作出終審判決，判決駁回中貿圣佳國際拍賣有限公司的上訴，維持原判：中貿圣佳公司停止侵害書信手稿著作權的行為， 賠償經濟損失10萬元；中貿圣佳公司、李國強停止侵害隱私權的行為，共同向楊季康支付精神損害撫慰金10萬元，同時公開道歉。”

就具體的民事案件，教師引導學生對其進行深入剖析，讓學生結合所學民事訴訟相關法律知識，解析侵權原因，學生在剖析具體教學案例的過程中，不斷加深對教學內容的印象。同時，將教學案例導入課堂，有效活躍了課堂學習氛圍，增加了德育課堂魅力，提高了學生課堂參與度。

所以，中職德育課構建和諧教學模式，教師可以深入發掘行動導向法本質，選擇適合德育課的教學模式，引導學生真正參與到課堂教學活動中，激發學生的學習興趣，充分調動學生的學習動力，就可以不斷提高學生的學習水平出，從而逐步實現德育教學的重要目標。

二、情景式教學

中職德育課教學中借鑒行動導向法構建和諧教學模式，教師可以適當發揮出情景式教學模式的重要作用，為學生設定相應的情景，讓學生在情景中積累實踐經驗，從而真正達到德育教學的重要目的。

現以中職德育在實施關于職業生涯方面教育教學為例，正式開始對教材內容教學前，教師設定與教學內容有關的情景，觀察學生在具體情景中的表現，最后根據學生的表現展開具有針對性的教學活動。某教師設置的第一個情境為“參加某公司的面試”，教師將學生分為6人一組，學生在具體情景下完成自我表現。教師觀察到有學生在“面試”場合互相交談，有學生隨意在面試場合走動，有學生趴在桌子上，有學生不停玩手機，也有學生坐姿不端正。第二個情境為“面試”，在面試環節，小組合作默契比較差，有學生急于表現自己，不顧團隊合作，也有學生參與性比較差，不愛表達自己的觀點，等等。針對這些問題，教師展開課堂教學活動，引導學生對教材內容形成初步的認識，通過對職業生涯方面知識的學習，很多學生發現自己的錯誤，該教師再就學生在課前情景中存在的問題進行教導，就可以讓學生真正認識到自己的不足，學生有目的性地參與課堂學習活動，就可以充分調動學生參與課堂學習活動的動力，對提高學生課堂參與度具有非常重要的作用。

對于情景式教學模式在中職德育課教學中的應用，某教師還巧妙地利用多媒體為學生創設出了教學情景，要求學生分析教學視頻中呈現出來的情景案例，學生結合所學知識深入剖析情景案例，就可以對教學內容形成更加深刻的認識。

三、項目式教學

項目式教學是一種嶄新的教學模式，它打破了以往課堂的邏輯結構，在實際教學過程中，以項目為載體，在教師的指導下，通過學生自己收集、分析、處理信息解決實際問題，從而達到學習和培養分析、解決問題的能力，從而真正實現知識目標的內化。中職德育課教學中，適當借鑒行動導向法，引入項目式教學模式，充分體現出學生的主體地位，由學生真正參與到學習活動中，通過學生自主解決實踐問題，真正實現德育課教學目標。

例如在教學學生心理健康方面知識的時候，教師要求學生自己選擇課題，探究如何促進學生身心健康發展。某學生選擇的課題為“留守學生心理健康問題研究”，在這個論題中學生選擇了具有代表性的案件案情，案件簡介如下：

六（2）班學生小熊正在讀六年級，小熊性格孤僻，不愿與其他同學交往，學習也不積極，成績非常差，數學水平甚至不如一二年級學生。但是，據了解小熊上學前是一個非常活潑的男孩，發生變化與小熊父母雙雙出外打工有關。小熊上學之后，小熊父母出外打工，小熊由爺爺奶奶照顧，爺爺奶奶不愛與小熊交流，再加上小熊家周圍沒有適齡玩伴，導致小熊性格越來越孤僻…

學生對于自己選擇的課題進行研究，根據具體案例說明留守學生心理問題，該學生從家庭環境重要性、留守學生心理成因以及疏導留守學生心理問題對策等幾方面進行論述，既融入了教學內容，也在具體課題探究中進一步加深學生對教學內容的理解和掌握。最后，再由教師對學生項目研究情況進行多元化評價，一方面讓學生深刻地認識到學習中存在的不足，另一方面，教師有針對性地給予學生指導意見，也為改善學生的學習方式提供了重要的參考，對提高學生的學習水平具有十分重要的意義。

綜上所述，行動導向教學方法在課堂教學中的應用具有非常重要的作用，中職德育課教學中構建和諧教學模式，就可以根據新課標基本要求，充分發揮出行動導向法的優勢，從而真正實現中職德育課教學目標。

參考文獻

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[關鍵詞]移動商務；創新能力；培養模式

[中圖分類號] G642 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2017）01-0121-04

2015年，全球電子商務交易額達到1.67萬億美元，中國移動互聯網市場規模近3981億元，手機網上支付用戶達到3.58億，企業微信營銷推廣率達75.3%。調查顯示，美國有超過50%的消費者希望能夠“即時購物”。移動商務是指用戶運用手持移動終端設備，通過無線通信網絡能夠實時獲得任何需要的信息服務、實施一切數據驅動的商務業務處理和價值的交換。移動商務的主要特點是靈活、簡單、方便、安全，它能完全根據消費者的個性化需求和喜好定制，設備的選擇、提供服務與信息的方式完全由用戶自己控制。

一、研究背景

通過對國內近10年的文獻分析，對移動商務的研究問題大致可以分為理論研究（9.8%）、系統研究（9.9%）、技術與方法研究（22.2%）、安全研究（21.5%）、應用研究（36.6%）五個方面。[3]這種研究態勢反映了移動商務源于移動通信技術的發展和移動通信設備的普及，終端用戶將是移動商務首要關注的熱點。移動商務創新能力是指運用知識和理論，在從事移動商務活動中不斷提供具有經濟價值、社會價值的新思想、新理論和新方法的能力，它逐步成為所有從事和參與移動商務活動的人員必須具備的基本素質和能力。因此，培養既了解經濟活動基本規律，又掌握移動終端使用技術；既掌握先進的營銷管理理念，又熟悉現代商務運作流程的復合型高素質應用型人才，成為時代賦予商科院校高等教育的重大使命。但是，文獻資料顯示，國內外大部分研究者將移動商務的理論和實踐教學目光停留在電子商務、計算機等相關專業的學生身上，很少有研究把移動商務創新能力作為商科院校各專業學生的綜合素質來培養，這導致培養出來的商科人才缺乏這方面的通識教育，與移動商務市場的應用脫節，很難適應移動商業模式的創新。

本文主要探討商科院校如何培養移動商務理論知識扎實，具有較強的移動商務應用能力和創新能力的高素質應用型專門人才。如圖1所示，研究內容分為三個層次：1.基于建構主義理論進行移動商務的課程教學設計，提高學生關于移動商務的理論水平；2.創設移動商務的實踐教學情境，培養學生關于移動商務的實踐應用能力；3.以國家、上海市大學生創新創業項目為依托，培養學生的移動商務創新能力。

二、教學設計與實踐

開設全校通識選修課程移動商務，以建構主義理論為基礎，以翻轉課堂為主，結合案例教學、主題研討、協作學習等多種形式組織教學，向學生介紹移動商務發展的趨勢與熱點、企業信息移動化以及移動商務價值鏈、商業模式、商務整合及運營管理等相關內容，完善學生的知識結構。何克抗教授提出了“主導―主體”教學系統設計模式，論述了教師的主導作用和學生的主體地位問題。2011 年美國學者Gerstein最先構建了翻轉課堂的教學模型。翻轉課堂將課堂劃分為四個階段，分別為體驗學習階段、概念探究階段、意義建構階段以及展示應用階段。國內部分學者結合自己的教學實踐，構建了相應的翻轉課堂教學框架。

（一）基于“主導―主體”教學系統設計模式，搭建翻轉課堂教學框架

在移動商務課程中，結合學校的辦學特色和實踐仿真平臺，設計翻轉課堂教學框架，實施過程包括： 課前要求教師對學生進行分組，確定課程教學主題，提供教學案例、視頻等資源，為學生創設學習、體驗情境；學生進行移動學習、移動商務體驗，分析案例，小組協作學習，尋找問題。在課堂中，首先由學生以小組為單位進行學習情況匯報，教師指導學生進行交流討論、探究學習，最后進行學結。翻轉課堂教學框架如圖2所示。

（二）課前準備

發揮教師的引導作用，以學生的自主學習為主體，完成以下課程的準備。

1. 采用主題教學法形式，教師將課程內容劃分為5個主題

（1）移動商務基礎和技術。

（2）移動商務價值鏈和商業模式。

（3）移動商務的應用和移動支付。

（4）移動商務資源的價值開發和移動商務的整合。

（5）移動商務安全和運營管理。

2. 教師圍繞教學主題設立教學案例

選取來自移動商務活動的真實情境或事件案例，有助于發動學生主動參與課堂的討論。課程圍繞教學主題，設立6個教學案例。

（1）移動商務基礎和技術教學案例：剖析Android和iOS操作系統。

（2）移動商務價值鏈和商業模式教學案例：解讀Olay微信營銷。

（3）移動商務的應用教學案例：移動辦公-愛德曼思。

（4）移動支付教學案例：支付寶錢包充值校園一卡通。

（5）移動商務資源的價值開發和移動商務的整合案例：可口可樂公司“數據空港”。

（6）移動商務安全和運營管理教學案例：手機錢包帶來的便利與擔憂。

3. 教師提供學習資源

在我校的Blackboard網絡教學平臺中，教師為學生提供了課程學習所需要的學習資源。學習資源包括教學大綱、教學實施方案、課件、案例、教學視頻、情境體驗鏈接、習題等，主要采用微課程的形式。

4. 教師創設移動教學實踐情境，學生進行移動學習和移動商務體驗

學生的自主學習和實踐活動采用移動學習的方式，包括學習資源收集，移動商務實踐，小組成員交互、協作學習等，培養學生利用移動終端設備獲取知識和信息、進行社會人際交往、處理商務活動的應用能力。

（1）移動學習。學生圍繞相關主題，練習通過移動終端設備在平臺中獲取相應的學習資源，利用碎片時間學習。

（2）移動支付體驗。要求學生獨自使用移動支付寶錢包進行一次校園卡的充值，體驗移動支付帶來的便捷。

（3）利用移動設備獲取和信息。要求學生使用校園即時通訊平臺，進行成績查詢或查閱相關活動通知，一項與學習主題有關的調查問卷。

（4）嘗試開發簡單的APP應用服務軟件。要求學生圍繞與自身有關的信息需求，獨立開發一套簡單的APP應用服務軟件。

5.學生進行分組協作學習

教學過程將學生每5人分為一組，每個組的成員前期獨立完成上述資料和案例的探索工作后，進行成員間的分工協作。

（1）學習資料的整理。將成員各自從網上收集的每個主題的理論知識進行整理、綜合匯總。

（2）案例的研討。查閱案例的詳細資料，理論聯系實際，對案例進行剖析、討論。

（3）體驗國際商務活動。要求小組成員分成不同角色，參與接近實際的國際商務運營活動的情境和實驗環境，培養學生移動商務的協作能力。

（4）交流實踐過程體驗。小組成員分享移動商務的實踐體驗，挑選好的實踐活動進行整理。

（5）準備成果匯報材料。以組為單位，每個組將學習成果制成PPT，準備好要提的問題，確定好主發言人、提問人、應答人和總結陳述人員。

（三）課堂教學

在教師的指導下，分4個階段組織教學。

1.小組呈現

每個小組由主發言人在講臺上向教師和同學們進行展示、匯報。匯報的內容分為三部分：第一部分是圍繞本次課程的學習主題，對理論部分概念的闡述和理解；第二部分是結合理論部分對實際案例的分析、體會（允許學生發現尋找新的案例），以及情境體驗中的經驗分享；第三部分是學生提出在學習過程中還存在的問題和困難，尋求幫助和解答。

2.交流討論

其他組的學生和教師在聽完該小組發言人的匯報后，由提問人代表該組學生提出一些與主題學習相關的問題，由匯報小組的應答人作為代表回答，其他同學也可以補充。這個環節可以培養學生學習思考能力，臨場應變能力和語言表達能力。

3.合作探究

由教師針對學生在學習討論中存在的不足之處，安排任務或提出相關問題，由小組學生合作完成。學生可以充分利用這段時間來和學習伙伴討論該問題，或者通過手機上網查找相關的解決辦法，根據教師任務發表自己的觀點。

4.學結

首先由幾個小組的陳述人代表小組總結本次課程的收獲及已解決的疑難點，然后教師針對各個小組出現的問題進行梳理，對學生的表現進行點評，對重點知識強調補充，對整節課的知識進行系統化。

（四）效果評價

教師從學生個人、各個小組以及整體的角度，對學生的學習成績進行整體評價，重視評價的多元性和公平性。

課程考核由平時成績（50%）和論文（50%）組成。平時成績的構成比例如下。

平時成績=課堂出勤×10%+獨立探索×20%+小組協作及課堂表現×20%。

其中，獨立探索的得分由小組成員之間根據學習資源收集、實踐操作和協作學習的情況進行互評給出；小組協作及課堂表現的得分由小組之間根據成果匯報的情況互評給出。論文要求學生圍繞感興趣的某個主題，分別從研究背景、理論基礎、案例剖析、論文小結4個部分進行寫作，時間為兩周。

全校共有15個專業（方向）的160名學生選修了該課程，學生的出勤率近100%。每次課程學生都能按照教學的要求提前做好準備，在課堂上踴躍發言，圍繞教學的主題進行研討。在實踐中，學生自主開發了“微信訂閱號服務平臺”，該平臺與我校教務系統、圖書館等系統對接，具有成績查詢、選課、課表查詢、查空教室、預訂圖書館座位、通知公告、學生活動等一系列功能，已經在學生之中得到廣泛應用。

三、基于大學生創新項目的能力拓展訓練

我們以大學生創新創業項目為依托，鼓勵學生立足于本專業，注重多學科的交叉和融合，利用近年來移動商務應用中的鮮活案例和成功經驗，大膽申報創新創業類項目。

1.明確選題要求

要求學生掌握移動商務的基本概念、技術基礎、商務模式、發展前景和風險規避的原則，注重與企業聯系，熟悉移動商務資源開發和價值開發的思路及途徑，運用所學知識解決企業的實際問題。選題分類如表1所示。

2.項目調研要充分

要求學生在移動互聯網大背景下，通過企業案例學習，能夠從企業商業模式架構、商業模式設計方法開始，分析企業原有商業模式，探討商業模式改進方案，通過商業模式的創新尋求企業最佳盈利模式，提升企業價值。

3.教師指導方法要科學、內容要全面

以學生為主體、教師為主導，在項目開展過程中注重適時應用探究式、討論式、研究性學習等現代教育理念，以增強學生的團隊協作意識、競爭意識，激發學生研究的熱情。

4.合理控制學生的項目實施進度

創新項目的研究團隊能齊心協力、分工合作，較好地完成了預期的研究目標。目前，已經有12個項目順利通過驗收，有5個項目的設計方案被企業采用，并為企業帶來了一定的經濟效益；錄用和發表研究論文12篇，高于學校其他專業的平均數3.5篇；有的創新項目還參加了“第七屆全國大學生網絡商務創新應用大賽”，獲全國特等獎1項、一等獎2項，二等獎1項，取得了較好的成績。項目申請成功率、項目結題率和項目的完成質量等多項指標表明，這些學生具備了較強的移動商務創新能力，更能適應新的全球化商業活動。

四、總結與展望

3G/4G移動通信技術的發展和iPhone、iPad等移動終端產品的普及為全球移動商務的迅猛發展提供了有利條件。本文基于建構主義理論，設計了移動商務課程翻轉課堂的教學框架；同時結合我校的辦學特色和實踐仿真平臺，從3個層次分別闡述了商科院校培養具備移動商務創新能力的高素質應用型專門人才的方法。實踐結果表明，該研究適時地彌補了商科院校學生在移動商務創新能力培養方面的不足，拓寬了學生的視野，使學生具備通過商業模式的創新為企業創造更多財富的能力，增強了學生的就業競爭力，使學生能更加適應新的全球化商業活動。將來，要進一步改善學校的實踐教學環境，尋求與更多的企業合作，豐富課程的教學案例，吸引更多的學生參與。

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