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關鍵詞：電力企業 人才培養 評價 激勵

設備、資金和人才的密集型是電力企業具有的共同特點，其中，具有高級技能的人才是推動電力企業實現技術創新的探索者和實踐者，同時優秀的人才也在將科技成果轉化為生產力的過程中起到了關鍵的作用[1]。所以，人才作為原動力，決定著電力企業能否生存，能否具有強大的市場競爭力，能否可持續的發展。要保障電力系統的高效、安全運行，就需要不斷完善人才培養方案，不斷為企業提供優秀人才[2]。近年來，電力企業已經在人才培養方案上做了諸多研究和探索，在用人及薪酬制度上做出了一些改革。但是隨著電力市場化的不斷深入，電力企業在高技能人才的儲備、培養、評價和激勵體系建設方面的不足日益明顯[3]。因此，有必要對電力企業人才培養方案進行深入研究。

1 人才培養方案設計

高技能人才培養是電力企業實現核心競爭力的重要保障。社會對電力需求的快速增長和企業效益的增加都需要優秀的人才作為支撐，電力能否安全穩定運行，取決于企業人員配置的質量[4]。因此對于電力企業的人力資源開發必須著眼于電力高技能人才培養。

高技能員工的發展既要注重個性化再培養方案也要注重激勵機制，只有在良好的激勵促進措施的指引下，給在一線工作的高技能員工提供良好的發展平臺，才能給電力企業的發展提供可靠的人力資源保障并快速提高企業的競爭力。

1.1 實施高技能人才再培養方案 在實施對高技能人才培養時，應該主要針對知識型、技術型和復合型三類人才，為了能有效組建一支專業的隊伍，要嚴格控制對人才的考核、選拔和培訓等環節，提升員工的技能水平和整體素質，全面加強建設人才隊伍的工作力度，造就一支適合一線崗位工作且具有較高專業知識儲備的人才隊伍。

1.2 實施關鍵崗位人才儲備培養方案 隨著科學技術的發展，不斷提高關鍵崗位人才的素質才能確保企業具有一定的市場競爭力，而且需要建立各專業多層次的優秀人才儲備庫才能促進電力企業的可持續發展[5]。提供個性化的培訓方案，加強有針對性的培養，全面提高后備人才的工作適應能力和組織協調能力，要制定一個鞏固基礎、增強能力、口徑寬闊的培訓開發計劃，促使職務晉升和轉換渠道具有合理性。加快對年輕的技術和管理人才進行培養，進而使人才隊伍的年齡結果得到優化。

1.3 實施對一線在崗人才發展方案 以“競爭上崗，擇優聘用”原則為核心，建立長效的動態管理機制[6]。企業要通過優化機構管理設置和定期動態考核淘汰制度，一方面促進電力企業人員的流動，進而可以減少多余人員的進入，另一方面，可以對一些優秀員工進行獎勵，還可以去除一些不合格人員。把管理人員比例控制在合理范圍內，穩步提升生產人員比例，實現人力資源結構的最優化，為企業可持續發展提供動力。

1.4 實施激勵型績效薪酬管理方案 建立合理、公平的選拔機制，結合崗位自身特點及個人績效的差異，設計多種分配形式，將成果與貢獻度作為評價標準，推行員工工資與績效直接掛鉤的薪酬機制[7]。建立長、短期相結合的激勵制度，層層分解企業的戰略目標至部門和個人，打造“企業—部門—崗位、戰略—目標—指標”逐層分解和細化的崗位責任鏈條，通過實施績效考核和目標管理，敦促員工的自我管理。

2 人才培養途徑建設

技能人才的培養是一項長期的系統的工程，電力企業要不斷努力創造適合技術、技能人才生存和發展的環境，增加人才隊伍的吸引力。隨著社會的進步和科技的發展，對于人才的培養也要與時俱進，逐步探索科學有效的人才培養途徑。在實施人才培養過程中，電力企業可以通過以下途徑實現優秀人才的快速發展：

2.1 建立激勵和發展協同的長效機制 人才培養的主要目標就是為實現企業經濟效益最大化。所以，企業只有把培養、使用、考核和待遇這四方面有機地結合在一起，才能確保人才為企業持續創造價值獲得長期良性循環。

2.1.1 完善并合理制定企業用人的依據 企業在人才培養中，應建立完善的“人才蓄水池”，首先通過審核員工業績并了解個人培養計劃的完成情況，同時結合職業導師的評價，優先將一些優秀員工納入企業后備人才庫，進入“人才蓄水池”，然后根據企業發展的需要，隨時從“人才蓄水池”中擇優選用。

2.1.2 建立完善的人才培養考核體系 企業需建立嚴格的職業導師制度。把符合職業導師條件的人才在公司內公開公布，根據自身需求和專業要求，員工可以自由申請導師，導師可以擇優挑選出學生，從而確立“師生”關系。通過簽訂目標責任書來明確技術帶頭人、管理專家等核心人才工作的具體任務和責任。

2.2 建立新型薪資結構機制 通過運用薪酬分配杠桿，建立崗位供需自動調節機制，改變傳統的以崗定薪、供需失衡的薪酬分配方式，逐漸從原有的分配原則，轉變為新興的按需分配，建立以業績為導向的薪酬分配機制。改變現有薪資結構，可以通過對職工的責、權、利有效想結合，增加傾斜分配在薪資結構中所占的比例，從而拉開員工薪資檔次。使員工根據企業崗位及自身發展的需要，從富余崗位主動向緊缺崗位流動，化解有人無事可做和有事無人可做的矛盾，從根本上解決企業局部冗員與結構性缺員矛盾、職工薪酬與崗位需求不匹配等問題，為盤活人力資源，挖掘和利用現有人力資源的潛能達到最大化，經濟效益最大化，增強企業市場競爭力，使企業能可持續的發展。

2.3 改善公司競聘機制 通過開展競聘上崗，拓寬選人用人機制，努力營造一種良性競爭的氛圍，促使中級技能或中等能力人才向高水平、強能力方向邁進。另外，還應加強對于過剩人員的轉崗培訓力度，提高轉崗人員的崗位技能水平，最大限度地盤活現有人才存量，改善人才流動機制，最大限度的提高人才使用效益。通過引入競爭機制，疏通崗位流動渠道，建立良好的人才流動機制，從真正意義上提高企業人力資源利用效率，克服現存的局部人力資源匱乏問題。

創建并完善企業內部競爭機制，給有能力有理想的員工創造機會。嚴格貫徹用人標準，在選拔任用、監督管理等方面出臺配套措施，建立充滿生命力的選人用人機制及開放靈活的人才流動機制，爭取實現“人適其位，位適其人，人盡其才”的效果，努力為各類人才提供一個公平競爭的舞臺。

2.4 建立系統化教育管理機制 在提高各類人才能力時，要根據不同層次，不同類型的人才進行有效分類。通過企業管理培訓，要對培訓人員進行已有知識鞏固，并努力提高企業高級管理人才的企業管理能力和對市場透析能力。通過定課題、壓擔子和選派到高校、科研院所深造等途徑，著重提高專業技術人才的科研能力和學術水平。為了加快培養緊缺人才、重點培養優秀人才，企業可以采取企校聯合、內培外培等方式多途徑、多層次進行人才培養。

2.5 建立具有制約性的人力資源培訓機制 企業應從業績表現，對員工做出評估之后，發掘出一些真正有潛能的優秀人才，本著“公平競爭”的原則給予優秀員工獲得培訓的機會。通過培訓，讓培訓成績好員工可以在工作中獲得充分的表現機會，進而使員工不斷在實踐中進步。企業在評定職稱、崗位晉升、提拔任用時，應把培訓激勵機制與企業人事勞資制度合理地結合在一起，即把是否經歷過培訓作為重要參考指標。同時，還要針對某些特定崗位，進行不定期培訓，對于不參加培訓的員工，列入不得繼續留用和晉升名單。隨著制約性培訓機制的建立，要實現企業內部不斷培訓，不斷提高的良性循環。

2.6 建立對核心人才完善的管理機制 設計科學合理的招聘—培養—激勵機制，以實現吸引、留住核心人才的目的。首先，企業要確定核心人才的標準，在考核的過程中可以根據企業的總體目標和階段性目標作為參考。然后，通過建立核心人才選拔機制，篩選出符合條件的核心人才。最后，著力對核心人才進行多元化培訓，為其制定科學合理的發展機制和薪酬機制。

3 結論

隨著電力行業的不斷發展，人才市場隨著全球化競爭越演越烈，電力企業能否生存和具有可持續發展的關鍵就是如何吸引，培養和留住人才，能夠最大限度的提高人才使用效益。要圍繞電力企業的發展目標，建立完善的人才培養方案，評價、考核、培訓、激勵多管齊下，不斷地為電力企業提供可用之才，保持企業的勃勃生機。

參考文獻：

[1]侯日敬.建立高校人力資源會計若干問題研究[期刊論文]-河北職業技術師范學院學報，2001（06）.

[2]曹爽，程德才.新形勢下電力企業的人力資源規劃問題研究[J].中國電力教育，2010（9）：224-225.

[3]張德.人力資源開發與管理[M].清華大學出版社，2003年.

[4]【美】加里·賈斯勒.人力資源管理[M].中國人民大學出版社，第六版.

[5]朱淑玲.淺析供電企業人力資源開發與激勵[J].中國電力教育，2010（35）：217-218.

[6]黃靜.以人為本的企業文化[M].武漢大學出版社，2003年9月.193.

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關鍵詞：崗位能力；課程體系；人才培養

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1006-5962（2013）01-0048-02

1.引言

高職院校之事，以教學為重。而教學工作中的重中之重，就是人才培養計劃的制定。可以說，它是學生上課的依據，是教師教學的根本，也是學校體現其辦學特色的象征。高職人才培養目標應以職業技能的提升及職業素質的養成為目標。課程內容主要選擇典型工作任務的安裝與設計上，使學生更容易接受。

通過經典實用的教學項目，實現項目的知識目標要求和對學生的能力培養目標要求：

1.1 堅持素質教育與創新教育的課程理念，課程設計突出以學生為中心的課程觀、以素質為本位的教學觀、個性化自主學習為主的學習觀以及發展性評價為主的評價觀。

1.2 堅持實踐教育的課程理念，加強學生實踐素質，加強產教合作，課程設計以國家職業標準為依據，以專業培養目標及工作過程為基礎，以工學結合為起點。

1.3 堅持人格本位和終身教育的課程理念，以資源最大化利用主線，強化課程設計的開放性與發展性，對學生將來必須面對的職業行動領域進行具體描述，同時融入職業資格證書的要求，促進學生人格完滿，拓展職業發展空間。

2 課程體系改革措施

2.1 知識和能力結構。適合工學結合人才培養模式的教材是落實"任務驅動、工學交替、項目導向、頂崗實習"， 與行業企業共同開發突出職業能力培養等是高職課程體系改革的關鍵所在。教學內容、教學體系相對落后，跟不上技術發展的步伐；教學內容、教學體系的調整、更新缺乏合理性，系統性。學生實踐能力較差，不能學以致用從學理論到用理論指導實踐還有很大差距。如何進行自動化專業人才實踐教學，如何制定自動化人才培養計劃，如何開設和整合相關課程，這些都值得我們研究。通過是學生在畢業后數年的發展軌跡，通過職業發展，才能最終確定學生的素質水平。從培養目標的以知識傳授為重點拓展到以技能的傳授為主，把能力的培養拓展到創新能力的培養是電氣自動化技術專業"崗位導向、職業能力" 人才培養方案制定關鍵所在。

2.2 課程體系改革。根據確定的職業崗位群，緊密結合地方經濟發展狀況，依托自動化領域相關企業，采用"1+1"（學校+企業）模式共同開發課程體系。學校教育以學生為主體，而學生社會實踐能力的高低直接關系到今后工作的就業與生存。社會生活是五彩斑斕的，在這個大學校中，可使學生的視野開闊，嘗到書本上沒有的知識，從而激發學生的創造力，將社會生活中的知識轉化為社會生存的能力，使每個學生在娛樂中找出一技之長來展示，相互比較，感受到處所學知識的不足，從而激發學生在課堂上的求知欲。老師和學校不可能替學生包打天下，不可能使學生畢業離校時成為無所不知、無所不能的“博士”，學校的教學只是學生一生學習鏈條上的一個環節，更廣闊的知識有待于自己獨立掌握，更繁難復雜的問題有等于自己研究解決，無限輝煌的業績要靠自己去奮力創造。而這一切，教師和學校只能為學生做鋪墊，色不可能代替學生完成。因此，教師和學校為學生著想的唯一途徑是培養學生的創新能力，使學生克難奮進，養成樂學不倦的興趣，向科學挺進，去發明創造。

要使培養學生的創新能力落到實處，只有改革考試制度，由應該教育向素質教育轉變。可喜可賀的是我國教育的考試制度正在向這方面轉軌。但是，教學內容的遴選應該是當前較普遍應用的技術。同時，必須將一些新器件和新技術的應用整合進教學中來。如人機界面技術融入到PLC應用技術中，觸摸屏，組態技術融入到交直流調速系統與應用中等。

3 人才培養方案構建構建與實踐

3.1 人才培養方案優化思路。根據電氣自動化技術專業崗位需求，明確專業的定位和培養目標，依托制造業、以就業為導向，培養高素質技術應用性人才，以工作任務為線索，重新設置課程體系，以職業能力為依據選擇課程內容，以崗位任務為引領構建課程結構，以實際工作為情景實施真實教學。從課程定位、目標、內容、教學方法、教學評價、師資培養等多個方面進行課程體系設置。

以夠用、必需為原則進行課程改革，以工作任務為引領，按照崗位實際需要進行課程建設。針對崗位基礎技能要求、配合理論學習的實驗教學體系，并編寫工學一體實驗指導教材，從高職高專教育目標出發，強化崗位適應性，采用理論模塊教學和綜合教學相結合的方法，按知識、能力、素質確立人才培養方案內容。在這種形勢下，為了跟上職業崗位的技術需要，電氣自動化專業課程必須進行全面的內容充實與技術提升。

3.2 人才培養方案措施。本專業按照"明確崗位群職業崗位分析典型工作任務設計學習領域設計學習領域課程"的順序進行分析，以職業能力的培養和職業素質教育為主線，突出職業核心能力的培養，構建基于"工學結合、能力本位"人才培養體系。根據企業崗位專業技能需求和畢業生追蹤調查，確立電氣自動化專業核心專業能力，自動化專業核心課程由核心能力確定。根據專業職業崗位的工作內容設計課程內容；根據專業職業崗位的能力要求來設計工學結合課程體系目標；具體課程教學方法和手段由該專業職業崗位工作過程決定。在2012級人才培養計劃中構建"1.5+2+0.5"改革并實踐，強調動手能力提高，實現"發展有后勁、轉崗能適應、首崗能勝任"人才培養目標。

專業課程模塊對應于綜合技能模塊、專項技能模塊和基本技能模塊三步"步驟階梯"，每個課程模塊引領相關實踐教學環節和核心課程和。基本技能模塊、專項核心技能模塊和綜合技能模塊三個層次，循序漸進、由淺入深、安排教學，具有階梯式的職業能力和模塊化的技能訓練的培養等特點。將學歷證書的教學內容和職業資格證書的培訓內容互相融合貫通，突出職業能力的培養，實現"雙證融通"，及時調整工學結合課程教學內容。通過一體化教學，要求每一學生具有較強綜合運用各種知識的能力和解決生產一線實際問題的能力，同時獲得相應方向職業資格證書。并使學生畢業后發展具有潛力。

4 結論

職業能力培養是高職教育人才培養的突出特點。經過工學模式培養的高技能人才的成長經歷來看，職業能力是結合實際工作崗位任務訓練出來的，而不是課堂講出來的，工學一體人才培養方案課程中的主體指導地位中，做到學習任務與工作任務一致，學習環境與工作環境一致，學習過程與工作過程一致，建立起學習與工作的直接聯系，強化學生能力的培養，使教學模式與社會對技能人才的要求相配套，符合技能培養的規律，提高了教學的時效性。加快提高專業核心職業能力，學生能在工廠仿真環境下接收職業指導，97%畢業生獲得勞動部維修電工（二級級）證書，近幾年本專業畢業生一次就業率在98%以上，學生畢業后敢于大膽上崗，實現與企業的"零距離對接"，培養質量得到社會認可。

參考文獻

[1] 鄧唯一.理論與實踐一體化教學模式的改革和構建[J].中國電力教育，2007（5）：25-27

[2] 斯彩英.高職教學應突出學生的主體地位[J].職業教育研究，2006（2）：29-29

[3] 陳冰. 理實一體化教學在數控專業中的實踐與應用[J].職教論壇，2007（3）：16-20

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[關鍵詞]高校管理；管理會計；人才培養模式

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.02.146

1引言

2014年1 月29 日，《財政部關于全面推進管理會計體系建設的指導意見（征求意見稿）》（財辦會〔2014〕5號）明確提出其主要目標是，“在全國培養出一批管理會計人才；力爭通過5～10年的努力，中國特色的管理會計理論體系基本形成，管理會計指引體系基本建成，管理會計人才隊伍顯著加強，管理會計信息化水平顯著提高，管理會計咨詢服務市場顯著繁榮，使我國管理會計接近或達到世界先進水平”。這說明隨著經濟的發展，管理會計扮演的角色越來越重要，探討新形勢下管理會計人才培養模式迫在眉睫。

2新時期管理會計人才培養面臨的挑戰

“經濟越發展管理會計越重要”已經成為一種共識；當代會計工作要求由核算型上升到管理型。佟成生、許素蘭等（2014）認為，管理會計的視角拓展到企業運營的各個環節，所有企業對管理會計人員的要求越來越高，尤其是對財務負責人的要求更高。張繼德、王霞（2014）指出，在美國，企業內管理會計人才占到90%，財務會計只有10%，管理會計人才70%以上的時間用于決策性的工作（美國勞動部，2006）；在日本，例如松下（Panasonic），財會部的人員大約2000 人，而80%的人員都在做管理會計工作。然而，在我國，企業超過85%的財務人員都在做財務會計，更多發揮傳統職能，幾乎用80%以上的時間進行會計賬務記錄和賬務核算，而風險分析、戰略制定等方面的職能卻沒有得到應有的發揮。這些數據說明我國的會計人員主要從事傳統數字核算工作，對財務預測、決策、數據分析的能力欠缺，與國際會計人員存在很大的差距。培養高質量管理會計人才是新時期的新要求。

3新時期高校管理會計人才培養模式探析

3.1增加管理會計課程比率，完善高校課程體系

張繼德、王霞（2014）指出，管理會計人才體系建設方面的構想更是寥若晨星。因此，高校應該從課程設置做起，增加管理會計相關課程比率。在基礎課程設置方面增加《業務流程與企業組織》，將《業務流程與企業組織》課程置于《基礎會計》等專業課程之前講授，讓學生企業業務流程和組織設計進行理論學習，為以后進行專業學習提供理論基礎。目前高校一般只開設管理會計學一門管理會計課程，可以在會計類專業課程計劃中增加初級管理會計、中級管理會計、高級管理會計等課程，以突破重財務會計輕管理會計的課程體系。同時，增加內部控制和數據統計分析相關課程，高校可以考慮把《企業會計制度設計》納入會計類學生必修課程體系，為學生以后踏入管理會計工作崗位進行企業管理、財務數據統計分析以發現復雜財務數據背后的東西打下牢固基礎。

3.2轉變單一授課方式，豐富課程內容

趙海霞（2007）認為，目前我國管理會計教育教學方法單一，教學手段落后，會計教師不注重培養學生的實踐分析能力和整合方面的能力，而是運用傳統教學方法，教學方式多以“教師講、學生聽” 為主；且教學過程中教師過于強調計算能力，而分析思維能力得不到重視等。高校可通過案例教學授課方式，選取經典案例教學培養學生的專業興趣；采用一定的方法和途徑建立案例教學資源庫，提供高質量的案例資源，與時俱進地更新案例資源，切實做到理論知識與經典案例緊密相關，引導學生積極參與案例分析過程，提高學生分析問題、解決問題的能力。

3.3注重培養學生的國際視野和國際思維

董延安和唐子惠（2011）指出，企業管理會計人才應具有國際視野和跨文化交流能力，能參與戰略經營和管理決策、把握行業發展趨勢、解決復雜經濟問題。高校在必要時可進行雙語教學，培養學生的國際思維，便于以后游刃有余地解決復雜的財務問題。完善管理會計學科理論體系，建立一套既滿足我國管理會計人才需求，又與國際管理會計人才視野相聯系的管理會計人才培養體系。

3.4增加學生參與企業實習環節，增強學生理論指導實踐的能力

傳統的會計教學模式重理論傳輸輕實踐環節，理論與實踐脫離，學生實踐能力差。高校可通過校企合作建立管理會計人才培養計劃和基地。企業要為學生提供實踐基地以便把理論知識運用到企業日常財務管理實踐中，企業與學校之間要形成雙向互動，企業要及時反饋實習生存在的問題，以便學校與時俱進改善管理課程體系及教學模型。學校可適當安排學生到企業頂崗實習，讓學生走到企業中去把課堂上所學的知識與企業具體的經營實踐及管理實踐結合起來，讓學生在實踐中提高決策及管理能力。

3.5構建高校畢業生信息反饋評價體系

高校人才培養是否適合用人單位的實際需求，這就需要通過對畢業生進行追蹤調查、效果分析得以驗證。張倩等（2014）采用發放問卷的形式，從用人單位、行業和社會的認可度，以及畢業生的自我評價進行追蹤調查，對調查數據進行分析比較，做出會計人才培養效果評價。學校可以建立專門的會計類畢業生信息反饋評價體系，該體系應該涵蓋畢業生去向、就業單位、工作崗位、用人單位對新入職會計畢業生的反饋和評價及對高校課程設計及培養建議等內容，完善的反饋體系為學校根據企業人才需求培養高端管理會計人才提供保障。同時也可以通過設計問卷等方式反饋企業對新聘畢業理論知識、實踐能力等的評價，以便高校合理設計課程體系和教學方案，培養滿足企業需要的高質量管理會計人才。

4結論

新時期我國亟須管理會計人才，高校應該承擔起管理會計人才培養的職責，從以上五個方面出發，以期培養適應時展要求的管理會計人才。

參考文獻：

[1]張繼德，王霞.我國管理會計人才體系建設存在問題和對策[J].會計之友，2014（20）.

[2]佟成生，許素蘭，李扣慶，等.中國企業管理會計人才培養模式研究――基于中國企業財務人員的調查問卷分析[J].會計研究，2014（9）.

[3]張倩，劉淑花，章金霞，等.國際化卓越會計人才培養定位及模式研究[J].實驗室研究與探索，2014（11）.

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近年來隨著英語教育的日益普及，外貿企業對于人才英語基礎能力和專業技能的要求越來越高，純英語專業的學生已經無法滿足社會人才多樣化的需要，商務英語專業也遠沒有十多年前中國剛剛進入WTO那么熱門，對于以就業為導向的商務英語專業急需要找到一條適合專業發展的道路，以社會需求為人才培養目標，全面創新人才培養模式，以此來帶動人才培養模式的改革和人才培養質量的提高。

一、商務英語人才培養定位

高職教育培養目標是面向生產管理和服務第一線的德智體全面發展的、具有一定的文化基礎知識與專業理論知識、具有較強的實踐技能、適應市場經濟建設和社會發展需要的高級應用型技術人才。高職商務英語專業人才培養定位要結合高職教育培養目標來考慮，定位要準確化，及時了解企業需求，突出應用性，以就業為目標，培養能熟練運用英語進行國際貿易、商務談判和企業管理的綜合能力，適應現代各類經貿活動要求的高素質技能型專門人才。可分別在外資企業、中小企業從事國際貿易、商務管理、營銷等工作。因此，商務英語專業人才培養要抓兩頭，扎實的英語基礎和寬泛的商貿知識。該培養目標是結合商務英語專業的特點、高職教育的特點以及就業方向等特點而確定的。

二、商務英語人才培養模式

商務英語人才培養要突出實用性和針對性，鼓勵學生考取多個職業資格證書，將職業證書作為畢業標準之一，真正實行人文教育與專業技術教育的融合，全面培養學生綜合能力素質，提高畢業生的崗位勝任力。課程設置合理化，在專業設置中普遍采用“專業技能課+專業知識課+職業方向課”的課程模式。

（一）知識結構多元化。商務英語專業的教學目標更加突出職業性、知識的綜合性和實用性以及解決實際問題的能力。因此，商務英語專業應以案例教學和實踐教學為途徑，建立貫通語言技能、商務知識和跨文化能力三個模塊的課程體系。

1. 語言技能。商務英語溝通能力是商務英語學生職場成功的關鍵因素。在語言技能的培養上要注重基本功的練習，聽說讀寫要全面訓練。在課程設置上側重于綜合英語、外貿英語函電、商務英語聽力、商務英語口語、商務英語翻譯、商務英語閱讀等課程，并鼓勵學生考取大學英語四六級，劍橋商務英語等級證。

2. 商務知識。側重于培養學生涉外商務和外貿業務流程操作能力以及商務實踐能力，使學生進入外貿行業后能較快上手工作。商務知識學習包括國際貿易，市場營銷，單證，商務談判，商務禮儀，涉外文秘，辦公設備應用等課程。鼓勵學生考取例如國際商務單證員證，全國外貿跟單員，全國外貿報檢員，涉外文秘之類的相關職業資格證書。

3. 跨文化能力。具有不同語言文化背景的人們之間進行的交際叫做跨文化交際。如果不能了解對方國家的文化背景就無法準確理解運用語言。需要了解英美國家的政治，經濟，文化，習俗等，在平時教學中要側重這方面能力的培養。跨文化能力的培養需要教師在平時上課時進行這知識的滲透，學生通過英美文學鑒賞，外事口語訓練，以及校內實訓課程，校外實習鍛煉，跨文化能力不斷增強。

（二）教學方法案例化。在課程設置上多使用案例進行教學，模擬商務情景，讓學生掌握順應時展，企業需要的技能。例如在商務談判課程上，可以多使用企業的案例進行教學，要求學生扮演雙方公司的老板，經理，秘書進行談判模擬，對于合同，投資，銷售等環節進行英語談判練習，然后學生再對案例進行分析和提出解決方法，最后教師對于談判內容進行點評。選取的案例要跟時代接軌，具有代表性，時代性，啟發性。

（三）師資隊伍專業化。不斷優化教師隊伍建設，面向社會擇優錄取教師。由于職業院校的特殊性，純英語專業的研究生已經不能滿足商務英語專業發展需要，要大力引進具有跨學科背景的商務英語人才，對于具備企業工作經驗的優先考慮。例如引進具有英語學士，工商管理或者經濟學碩士博士學歷的人才來承擔商務類課程的教學，例如市場營銷，商務談判等專業課程的雙語和純英文授課。除此之外，高職院校要建立有效的教師繼續教育機制，對任課教師安排輪流下企業鍛煉，學習企業一線的最新技能，并鼓勵教師考取經濟師，商務師等證書，完善“雙師型”教師隊伍建設。

（四）校企合作良性化。商務英語人才培養要真正做到跟企業需求相結合，學校要積極跟企業聯系配合，建立健全校外實訓實習基地。校企雙方共同制定教學計劃，開發課程內容，編寫教學大綱等，將課程分為企業課程和學校課程，企業課程是根據企業用人需求來制定，由企業的技術專家直接對學生進行授課和實訓。甚至可以開設訂單班，學生從上課，實訓，實習，就業都跟企業捆綁在一起，完全按照企業要求定制培養人才。另一方面，積極邀請企業給學生開展行業講座，給學生搭建一個跟企業交流對話的平臺，

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一、高職計算機專業現有實訓模式分析

在現在高職院校，計算機實訓教育中，所采用的實訓模式主要有三種，第一，是以企業為主導所開展實訓教育，學校與企業合作，為學生提供實訓的基地。第二是以培訓機構為主導的實訓模式，學校或者是學生自己參加培訓機構的實訓教學，通過項目組合方式進行學習。第三是學校為主導的實訓模式，主要是在教師的引導下，整合學校實驗資源，開展項目實訓教學活動。這三種實訓模式在培養學生的職業技能，提高學生的就業能力方面都起到了一定的作用，但同時，這三種計算機實訓模式也都存在著不同層次的缺憾，影響學生的有效發展。以企業為主導實訓模式存在著管理不便，學生分散，經濟投入大的問題，學生不能全面投入到企業實訓中去。以培訓機構為主導的實訓模式存在著費用昂貴，人才培訓質量良莠不齊的問題，學校和培訓機構難以實現會互惠利，這種模式的可持續發展性不強。而以學校為主導的培訓模式通過項目方式開展實訓教學，這種模式能夠對學生進行大面積的培訓，但缺乏真實的企業項目，學校的項目與企業實際工作內容存在這差距，也影響到實訓教學的效果。

二、基于開放式創新的高職計算機專業實訓模式分析

高職院校人才培養的目標是培養實用性的高技能人才，因此，在人才培養過程中必須要突出實訓教學環節，必須要加強學校與企業和社會的有效聯系，充分利用學校資源和社會資源進行實訓教學模式的創新。在計算機行業中，產業發展很快，每天在計算機領域中都會有新知識和新技術誕生出來，基于這種特點，在高職計算機專業人才培養中，必須要采用開放式創新的實訓教學模式，能夠積極吸納社會力量，吸納產業資源進行人才培養，如果高職計算機專業教學采用封閉式的模式，所培養的人才必定會落后于時展的需要。高職院校計算機教育必須采用開放模式，能夠在政府的指導下，企業和院校的通力配合下，采用開放式創新實訓模式開展教育活動，學校要積極與企業合作，共享知識，共享技術，能夠把企業中最新的技術，最新的項目納入計算機實訓教學中去，能夠充分利用校內資源，教師資源與企業進行合作，避免資源的浪費。學校與企業要形成有效的聯動合作關系，為人才培養提供支持。總的來說基于開放式創新的高職計算機專業實訓模式的構建離不開政府的幫助和企業學校的通力配合。

1.企業為計算機實訓教學提供真實的案例

開放式創新計算機實訓模式的構建，需要企業支持。需要企業為計算機實訓教學提供真實的案例。但這種案例不能直接應用于教學中，學校需要組織專業人員對案例進行整合的分析，進行再創新，能夠對案例進行教學改造，這樣，才能把案例應用于實訓教學中，才能有效保障案例素材的先進性和可使用性。需要注意的是，在案例的再創造過程中，需要有一定資金才能保障工作的有效完成，政府需要為計算機實訓教學改革，提供資金支持。

2.學校企業聯合對計算機實訓教師進行進一步的培訓

開展開放式創新計算機實訓教學，對教師的專業素養和實訓技能要求的更高了。要保障這種教學模式的有效利用，就必須要加強對相關實訓教師的培訓工作。學校和企業要積極為教師培訓提供場所和技術指導。學校和企業要聯合起來，對教師進行培訓，通過培訓，使每位實訓教師都能掌握系統的實訓知識和技能，提高實訓教師的動手能力，提高教師的指導學生進行實訓的指導能力。通過培訓，提高教師的業務水平。同時，所培訓的教師可以進一步與企業合作，成為企業開放式創新的重要人力資源，這種人才培養不僅可以實現計算機專業實踐教學的發展，同時也可以實現企業的開放性發展。

3.學生通過模擬操作真實工作案例，不斷提高實踐技能，滿足企業對人才的需要標準

通過開放式創新實訓教學，學生經過長時間的學習，可以接觸到真實的工作案例，在不斷分析案例，解決案例問題的過程中，學生的計算機實踐能力可以得到有效的培養，學生在畢業后，能夠快速適應企業的工作需要，滿足企業的人才需求，這樣，可以促進學生有效發展，同時，可以有效降低企業人才培養的成本。

4.政府要積極發揮橋梁紐帶作用

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關鍵詞:高素質;應用型;軟件服務外包;培養模式

軟件產業的飛速發展帶動了軟件服務外包產業的發展,國家符合軟件外包產業發展需求的人才缺口非常巨大,軟件服務外包人才亟待培養[1]。

現有的軟人才培養往往存在著以下問題:知識體系落后,人才培養無法滿足需求;軟件服務外包人才綜合能力和創新能力較弱,更缺乏開放視野和國際競爭實力;教師缺乏工程經驗、科研能力和溝通能力;人才培養常常是產、學、研脫節[1-2]。

成都大學作為應用型本科院校,致力于培養“高素質應用型”軟件服務外包人才。“高素質應用型人才”,指的是具有跨學科知識背景,自然人文科學素質較好,外語應用水平較高,視野開放,有較強的團隊協作能力、實踐動手能力、行業適應能力和創新能力的人才。在近幾年的教學實踐中,成都大學對“高素質應用型”軟件服務外包人才培養模式,在“課程體系、教學時段、實踐教學”等方面作出了探索[2-3]。

1“平臺+模塊+插件”課程體系

課程體系設置應以產業發展需求為指引。針對國內外服務外包市場需求,成都大學調整課程體系設置,擴展軟件服務外包人才培養的方向。

課程體系設置要具有國際視野。成都大學積極引進國際先進課程體系。在引進微軟ATA課程體系的基礎上,引進美國卡耐基•梅隆課程體系(簡稱CMU),吸收卡耐基•梅隆大學在軟件教育領域的先進理念和成功經驗,為培養具有較強國際競爭力的軟件服務外包人才積極探索和實踐。

課程體系設置的先決條件是多元化、工程型的師資隊伍建設。成都大學堅持多元化、工程型并重的師資隊伍建設機制,聘請國內外企業一線技術開發人員到校兼職任教,派遣學校青年骨干教師深入企業開發現場,加強理論與實踐結合。與此同時,派遣中青年骨干教師赴國外名校深造,學習先進的國際課程和教學方法。

通過幾年的實踐,成都大學初步形成了以“平臺+模塊+插件”為核心的軟件服務外包人才培養課程體系,其構成如圖1所示。

1) 平臺是指本專業最基礎的教學必修課程。平臺課程由基本素質教育課、公共基礎課以及學科專業課構成,重在專業能力和綜合素質培養。

基本素質教育課旨在培養學生的基本文化素養,為學生的后續發展奠定基礎。該課著力培養學生的人文精神和科學素養,開拓學生視野;突出團隊溝通與協作能力培養;提供豐富多彩的體能訓練課程和心理健康教育及咨詢課程。

公共基礎課注重夯實學生的自然人文科學基礎知識;注重語言能力培養,包括中文表達與寫作能力、英語應用能力;提供底蘊深厚的成都文化課程及獨具地方特色的民風民俗課程。

學科專業課,重在本學科專業知識和能力的培養。學科專業理論知識突出廣度和應用性,實踐能力培養突出理論聯系實際。

2) 模塊是指本專業特色課程。特色模塊的學習符合“個性化”教育的要求,同時順應了學科間交叉和滲透及這一學科發展的必然趨勢。學生在學習了本專業基礎知識后,可根據自身的愛好與學習需求,選修本專業以外的學科專業特色模塊課程。通過跨學科專業知識學習,將學生培養成既掌握管理、經濟、動漫、數字旅游等專業知識和能力,又熟悉軟件外包服務產業或是既掌握軟件專業知識和能力,同時擁有管理、經濟、動漫設計、數字旅游等知識背景的復合型人才。

3) 插件是指本專業特色實習實訓課程。以軟件服務外包產業的人才需求標準為插件,提供軟件服務外包行業實習。關注產業前沿發展,把軟件服務外包行業的新標準、新成果及企業對人才的特殊需要,通過企業實習、項目實訓等方式,及時引入到人才培養過程,實現雙方優質資源互補,有效地促進軟件服務外包人才的培養工作。

2“1.5+1.5+1”教學時段

在“平臺+模塊+插件”課程體系的基礎上,將培養過程劃分為“1.5+1.5+1”三個時間段,其中:

第一個“1.5”:代表前一年半本學科專業的知識能力教育,實施“平臺”課程教學;

第二個“1.5”:代表中間一年半在全校范圍內學科專業特色模塊選修學習,實施“模塊”課程教學;

“1”:代表第4學年的基于企業需求的“插件”式實習、實訓及畢業設計,實施“插件”課程教學。

成都大學抓住軟件服務外包產業飛速發展的機遇,努力實踐“1.5+1.5+1”教學組織形式,勇于探索和創新,出現一些成功的案例。學校與顛峰集團共建服務外包人才培訓基地。學生前3學年在校內完成學科專業知識能力的學習,具備相當專業能力后,即完成了“平臺”、“模塊”課程學習,第4年進入軟件外包企業實習,即投入“插件”課程學習。在企業導師的指導下,在完成真實的軟件項目中,學生擔當一至兩種角色,經歷了軟件開發的全過程,熟悉了企業文化和管理流程,不僅訓練了自身的工程實踐和管理能力,還提高了工程素質。2009年5月,成都大學與巔峰集團合作共建服務外包人才培養基地的案例,成功入選《2008中國高校產學研合作優秀案例集》“十大推薦案例”;同時,外國語學院的“培養‘準職業化’人才――成都大學與荷蘭燈塔軟件共建人才實訓基地”作為人才培養優秀案例,也成功入選由教育部科技發展中心編著的《2008中國高校產學研合作優秀案例集》。

3三維實踐教學

軟件服務外包人才需要極強的工程實訓能力和項目參與能力。成都大學注重軟件服務外包人才培養與市場需求之間的密切聯系,實施重視實踐的學、產、研緊密結合的三維實踐教學,即通過校內實踐―校外實踐―創新實踐,培養學生三大能力:實踐動手能力、行業適應能力和創新能力。每一實踐有不同的目的和任務,學生循序漸進,實現三大能力的可持續發展。

3.1校內實踐

校內實踐是在各學科專業的實驗室及實訓基地,重在培養學生實踐動手能力。

在實踐環節中,課程實驗以驗證性實驗和小案例為主,幫助學生掌握所學知識點;綜合實驗以大、中型項目案例為主,提高學生分析問題、解決問題能力和團隊協作能力;短期實習以觀摩學習、體驗真實企業生活為主,讓學生走出學校,適應社會;畢業設計以真實的項目為題目,鍛煉學生實際項目開發能力。

學校有兩個軟件外包實訓室,共800平方米。實訓室依托多家軟件企業,建立了基礎研究、產品開發、技術應用研究室。學生進入實訓室,參與項目的研究與開發,不僅大大提高了實踐動手能力,而且初步接觸軟件服務外包項目的工作流程,體會團隊協作的氛圍,為下一步進入“插件”式實習實訓奠定了良好的基礎。

3.2校外實踐

校外實踐是在學校與企業共建的產學研人才培養基地、實訓基地,以企業實習、項目實訓等方式培養學生行業適應能力。

學校堅持推進學、產、研結合,積極與國內主要知名軟件企業和部分境外軟件企業聯系和對接,尋找適當的合作機會。目前,已建立了華迪實訓中心、江蘇宿遷市投資開發區動漫產業項目基地、天津市西青經濟開發區動漫產業項目基地、成都學院―荷蘭燈塔軟件準職業化實訓基地、成都三昧火動畫設計公司、成都中暢動漫文化傳播有限公司等校內外的“產、學、研”基地,還與微軟公司、Oracle、思科、顛峰集團、中興、昱泉公司、中嵌公司、東軟、音泰思軟件等40余家企業達成了合作培養軟件服務外包人才的協議。

基于企業需求的“插件”式實習,使軟件服務外包插件融入學校學科專業教育,學歷教育中的畢業實習與設計融入軟件服務外包插件。學生就業和發展與產業緊密結合,實現“無縫對接”。

3.3創新實踐

學校十分重視學生創新能力培養,通過各種途徑,為學生提供培養創新思維、創新能力的實踐平臺。

創新工作室:學校為學生提供自主管理的創新工作室。每年從各個年級選拔一批優秀的學生進入創新工作室;讓學生組建自己的項目團隊,這些團隊可以參與到教師的科研項目中,或自行申請感興趣的項目。

“春蕾計劃”:為了鼓勵學生多參與項目,提高創新能力,學校實施“春蕾計劃”。每年為學生提供一批項目基金,為學生項目提供專項資助。通過項目團隊的活動,鍛煉和提高學生的人際溝通能力和管理才能,培養學生自主創新思維和挑戰自我意識。

科創活動:以科創活動促進學生創新能力的培養。從新生入學第一學期開始,就鼓勵學生參加全國、省市及學校組織的各種競賽,點面結合。在關注學生參加競賽獲獎的同時,更加注重學生參加活動的面,舉辦各種校級競賽加大學生參賽的比例,并選送校級獲獎學生參加高層次的比賽。歷年的全國大學生數學建模競賽、全國仿真大賽、ACM程序設計大賽、計算機組網大賽、中國動漫游戲原創大賽、全國高校數碼藝術大賽等競賽,成都大學的學生都取得了較好成績。學生通過參加各種競賽,其綜合素質及競爭意識得到了鍛煉。

4結語

成都大學從2005年開始,大力推進軟件人才培養工作,經過幾年的實踐,取得了初步的成效。軟件工程專業被評為省級特色專業;學校“成都統籌城鄉教育綜合改革背景下市屬高校高素質、應用型軟件外包服務人才培養模式創新實驗區”建設項目獲得省教育廳批準;計算機科學與技術(軟件服務外包方向)特色專業獲得國家級立項。

軟件產業的發展對人才的培養提出了嚴峻的挑戰。產業發展的規模化需要相應人才培養的規模化,產業發展的多樣性需要形成多層次、復合型、交叉性的產業隊伍。成都大學將在已有成績的基礎上,繼續開拓創新,探索符合應用型本科院校軟件服務外包人才培養的有效途徑,為國家的軟件產業發展做出貢獻。

參考文獻:

[1] 徐延峰,劉杰周,應兵. 由軟件外包人才匱乏反思高校IT專業教育[J]. 計算機教育,2006(6):71-73.

[2] 杜小丹,易勇,李焰,等. 應用型本科軟件人才培養體系的建構[J]. 計算機教育,2008(12):57-59.

[3] 周激流,汪令江,邱果,等. 成都軟件產業人才有效供給的實踐探索[J]. 成都大學學報:自然科學版,2008(3):242-246.

Research on the Training System for High-Qualified and Applied-Oriented Software Talents

DU Xiao-dan, YE An-sheng, LI Yan, LIU Yong-hong

(College of Information Science & Technology, Chengdu University, Chengdu 610106, China)

篇7

論文摘要：應用型本科院校創新型人才培養模式是我國高等教育的一個新課題，教材體系是其中一個重要的組成部分。通過對應用型本科院校現有教材體系的現狀分析，指出其存在的不足，并提出了創新型人才培養模式下教材體系的構建思路及實施途徑。

論文關鍵詞：創新型人才；培養模式；教材體系

創新型人才通常指的是那些富于開拓性，具有創造能力，能開創新局面，對社會發展作出創造性貢獻的人才。作為我國高等院校中的重要一員——應用型本科院校，是把培養知識面較寬、基礎較扎實、應用能力強、綜合素質好的高級應用型人才作為主攻目標的。所以，應用型本科院校更應積極探索如何培養富有發明創造精神、能夠在以后工作中發揮才能的創新型人才的模式方法。在創新型人才培養模式中，教材體系作為教學建設的重要組成部分和課程建設的主要物化形式，發揮著重要作用。現有教材體系與創新型人才培養的要求相比還有差距，構建一套科學完善的教材體系勢在必行。

一、現有教材體系現狀分析

當前應用型本科院校的教學模式是以理論講授為主的傳統灌輸式教學，而創新型人才培養要求改變傳統的教學模式，大量引進PBL教學法、案例教學法、討論式等先進教學方法。基于此，現有教材體系已經不能滿足教改之需，主要表現在以下三個“稀缺”：

1.優秀案例教材稀缺

我國每年出版的教材種類、數量眾多。這其中大多數為理論教材，案例教材較少。案例教材的出版是大范圍推廣PBL教學法等先進教學方法的必要條件。從已出版的案例教材來看，質量高的精品案例教材更是少之又少，主要原因是教材中高質量的案例不多，這些教學案例的不足之處主要有：

一是完整性不夠。一個完整的教學案例至少應包括陳述事實、分析問題、解決問題三個部分。然而有的案例前兩部分做得較好，卻獨獨忽視了解決問題這一部分，而這一部分的內容對培養學生創新精神又至關重要，它的缺失將對學生能力培養造成不利的影響。

二是綜合性不足。有的教學案例只是將某一社會實踐簡單轉移，甚至將其簡單化，沒有注意搜集事件各個方面的所有情況和數據并充分在案例中呈現。這種綜合性缺乏的案例不能科學地揭示案例事件復雜多變的事物本質特征和規律，往往較膚淺，不能起到提高學生對復雜問題的分析、判斷、解決能力的作用，對學生創新能力的培養也就無從談起。

三是創新性欠缺。有的教材中使用的案例與其他教材中的案例具有一定的雷同性，大體意思相同，只是數據稍作修改，甚至直接抄襲國外教材的現成案例。在這個知識大爆炸的時代，教材也需要與時俱進。不能與經濟發展緊密相關的案例缺乏新鮮感，學生參與的積極性會受影響，對創新能力的培養很不利。

2.理論與實踐緊密結合的教材稀缺

創新型人才要有扎實的理論功底、熟練的專業技能和較強的創新能力。因此，在教學中，特別是在專業課、專業基礎課的教學實踐中，能縮短理論和實踐距離的教材起著至關重要的作用。這種理論與實踐緊密相結合的教材能提供給學生的不僅是專業知識、專業技能，更重要的是融二者于一體的專業能力。但事實是這樣的教材少之又少。此外，社會上某些專業技術人員編寫的用于企業內部的培訓教材實用性很強但理論高度不夠，也難成為高校課本。

3.實務關聯性強的實驗教材稀缺

為了順應現代市場經濟的發展要求，應用型本科院校對實踐教學越來越重視。實驗課程所使用的教材應更強調專業與行業的針對性，更強調在現實技術情境中運用專業技術理論知識和能力解決仿真或真實性問題。實際上，實務操作性強的實驗教材并不多見。究其原因，一是實驗教材對實務要求高，對于一些與市場經濟息息相關的學科，教材的時效性就顯得尤為重要。許多教材難以跟上市場的變化。二是對于自編實驗教材，盡管解決了實驗教材稀少的問題，但由于編寫老師本身從學校到學校，缺乏實際工作經驗，且在編寫過程中往往各自為戰，會造成各實驗教材之間不能成為統一體系，影響學科的整體教學質量。

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二、創新型人才培養模式下教材體系的構建

現有教材體系中存在的這些不利于創新型人才培養的因素急需改進，從而構建一套科學實用的用于創新型人才培養的教材體系。筆者認為，創新型人才培養模式的教材體系可以由理論教材、案例教材、實驗教材、數字教材構成。

1.理論教材要完善

理論是實踐的基石，沒有思想指導的行動是盲動。無論教材體系如何創新，理論教材必是體系中的堅實基座。理論教材包括基礎教材與專業教材。基礎教材相對成熟，專業教材還需進一步完善，兩者一定要相互協調、相得益彰。從綜合基礎、專業基礎到專業課程的學習是一個由學科知識到應用基礎知識再到專業技術知識的學習過程。這個歷程的各個階段要有機結合，環環緊扣，形成一個知識技術鏈。相應地，這一教材集群的建設也應前后銜接、有機協調。

2.案例教材要創新

案例教材是伴隨著教學改革應運而生的，它主要應用于實施案例教學法等創新型教學方法的課程中。案例教材中的教學案例要能夠緊密結合社會經濟發展的最新實際，但目前能達到這種要求的案例教材數量不多，案例的總體質量也不高。案例教材在整個教材體系中處在不上不下的尷尬境地。但案例教材必須發展，因為它符合創新型人才培養的要求。這就需要有更多更創新的優秀案例出現，案例教材的質量才能得以提高。

3.實驗教材需實用

實驗教材一定要做到實質重于形式。實驗教材的內容應根據市場經濟的發展情況和企業的實際情況來編寫，做到以理論教材為基礎，緊跟實務發展的變化。學校可以組織實踐經驗豐富的教師和企業工程技術人員共同編寫符合本校能力培養目標的實驗教材，以企事業單位的實際經濟業務為基礎，要內容全面、業務典型、避免重復。用這類教材培養出來的學生容易實現學校教育與崗位實際的無縫對接，真正做到學生、用人單位和學校三方滿意。

4.數字教材要發展

互聯網技術的日新月異正悄然改變著學校教育的方方面面，包括學生上課使用的教材。放眼全球，很多學校已開始將一些紙質課程更換為數字課程（如教師自行編寫的教材、網上開放的教育資源、數字出版商提供的電子文本等）。和西方發達國家相比，國內數字教材還處于起步階段。目前，人民教育出版社等部分權威教材出版社已推出了數字教材。數字教材以互聯網為流通渠道，以數字內容為流通介質，包含文字、圖像、聲音、動畫等多媒體形式。數字教材是傳統教材在未來的升級和替代，也是教材體系中最具發展性的一類集群。

三、創新型人才培養模式下教材體系的實施途徑

1.產學研相結合

在全球化背景下，知識創造能力、知識傳播與擴散能力以及技術創新能力已經成為經濟發展和社會進步的重要驅動力量。作為提高技術創新能力的重要組織方式，產學研合作創新正在成為許多高校的重點發展領域。要想構建好適用于創新人才培養的教材體系，首先要做到緊跟科學技術的發展，必須走產學研相結合的路子。產學研結合的最主要模式就是校企合作。

教師可以通過產學研機制走進企業，熟悉企業生產經營，了解企業的真實需求，為教材的編寫積累最新鮮的素材。在編寫時，編寫者還可以邀請那些長期處于生產、管理和服務第一線的工程技術人員和管理人員參與教材的編寫。通過產學研合作模式編寫教材可以為案例教材提供豐富的一手素材，可以滿足實驗教材對實用性的高要求，對完善專業理論教材也大有好處。

2.校校合作編寫教材

在教材選擇方面，除了選用已出版的優秀教材，學校同時也可以自行編寫教材。但自編教材工作量大，一個學校獨自編寫難免困難重重。可以聯合多個學校相互研討、相互交流、相互啟發，效果會更好，尤其對那些相同學科大類、相同行業下各專業的通用課程和專業基礎課程，校校合編是可以有效應用的一種方法。

3.適當引進國外優秀教材

適當引進國外優秀教材是構建創新型人才培養模式下教材體系的重要補充。現代先進的教學理念基本發源于英美，所以引進這些國家優秀的教材對于整個教材體系的完善有著事半功倍的效果。英美等國的教科書注重展現探索科學知識的過程，課本往往厚重，內容豐富多彩，但表達簡單、易于理解。可以直接引進英文原版教材，開展雙語教學，也可以使用優秀教材的完全中譯本。

4.教學實踐中大力推廣數字教材

數字教材的發展不能一蹴而就，可以先與紙質教材相結合，先在實驗教學中引入數字教材，將全部教學內容，包括教材、實驗教學軟件、參考書及有關注釋和索引等打包，存放于光盤或網絡上，通過授權等加密方式供學生學習、實驗。學生還可根據自己的需要選學其中的內容，自行掌握學習進度，拓寬自己的知識面。此外，實驗教學中各種新型儀器不斷出現，計算機、虛擬實驗室、虛擬儀器廣泛使用，可減少一些毒性強、污染環境嚴重的實驗。隨著社會的發展，數字教材必然會迎來蓬勃發展的一天。

篇8

【關鍵詞】本土化；案例教學；工商管理專業；人才培養

案例教學法一直以來都被譽為培養工商管理專業人才的經典教學方法，成為提升學習者的工商管理實踐能力最便捷、最有效的教學手段和教學方式。哈佛大學的MBA案例教學模式不僅推動了中國的MBA教育與教學，還進一步延伸應用至工商管理本科專業、高職高專專業，甚至拓展到中等專業教育層次，成為我國各院校培養不同類型、不同層次工商管理專業人才通行的、經典的“標準化”教學法。在應用型高校轉型發展及應用型人才培養模式改革的大背景下，如何創新和完善適用于不同專業類型和專業層次的案例教學法，已成為工商管理專業實踐教學改革的重要內容。而通過本土化案例教學法實現案例教學的分類化和分層化，創新因人施教、因材施教和因地施教的本土化案例教學模式，提高案例教學的針對性和實效性，對提升工商管理類專業應用型人才培養質量和水平具有重要意義。

一、本土化案例教學的改革與實踐

（一）傳統案例教學的局限與缺陷

在傳統的MBA案例教學中，不乏精彩紛呈、經典優秀的案例。“高、大、精、深、寬”的系列化案例不僅為MBA學員、企業中高層管理者以及企業職業經理人提供了系統化、專業化和優質化的實踐教學資源，還為案例教學參與者預設了極富挑戰性的互動空間和創新創業平臺。其案例教學的目標和任務并不在管理案例活動或結論本身，而是通過案例分析，探究社會經濟、企業文化以及企業經營管理等方面的運行機制和發展規律，探索成功企業家的精神、文化與特質，這種開放性的案例教學模式具有極強的挑戰性、戰略性和前瞻性。對社會閱歷豐富、知識面寬廣、管理經驗老道的企業家們來說，有著很強的針對性、適應性和實效性，體現了案例教學中因人施教、因材施教的思想和理念。而在應用型本科、高職高專甚至中職中專教育中照搬照套MBA案例教學法，并把這種案例教學作為應用型人才培養的通行模式和方法，這顯然有失偏頗。對缺乏社會歷練、企業實踐和管理經驗匱乏的在校學生而言，那些定位于企業中高層管理者和職業經理人的MBA案例讓校園里的普通學生無所適從和難以適應。學習借鑒MBA案例教學理念和方法，結合我國企業不同的地域特征和企業文化，把工商管理類專業案例教學定位于培養企業基層管理人員，立足于企業基層管理崗位，探索“接地氣”的本土化案例教學模式與方法，是實現工商管理專業應用型人才培養，改進和完善工商管理專業實踐教學的重要途徑和手段。

（二）本土化案例教學的改革與思考

在《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010—2020年）》以及《教育部關于全面提高高等教育質量的若干意見》等諸多文件中，多次提及“創新人才培養模式、創新教育教學方法”，并把“注重學思結合，倡導啟發式、探究式、討論式、參與式教學”等列入人才培養的創新模式范疇。無疑，案例教學法是實現學思結合的有效途徑，是實施啟發式、探究式、討論式和參與式教學的有效載體。但這種案例教學方法不能照搬照套國外的案例教學模式，而是要結合應用型人才培養目標和要求，實施更接地氣的“本土化”案例教學方法。我國從20世紀80年代開始引進MBA案例教學法。本土化案例教學開發經歷了從仿制化向本土化發展的過程。2001年，為推進本土化案例研究，中國管理科學院科技進步研究所組織全國50所高校200多名專家，編制了100個反映我國新興企業的教學案例，出版了中國首部案例本土化教材《中國企業管理科學案例庫教程》，并入選當年高校工商管理教學通用教材。基于對本土化案例的理論概念、定義邊界等方面的不同理解和認識，加之參與本土化案例教學項目的高校多屬研究型綜合性大學。因此，我國的本土化案例教學的目標和任務更多地定位于培養學術研究型的工商管理專業人才，人才培養層次也定位于中高端工商管理崗位。與其說是“本土化”，不如稱其為MBA案例教學的“國產化”，即把美國MBA工商管理案例教學引入國內，繼續瞄準高端目標，培養我國中高端工商管理人才和職業經理人才。這種所謂的本土化管理案例教學模式同樣難以滿足大多數高校應用型人才培養目標與要求，難以彰顯本土化案例教學的優勢和特色。

（三）廣西本土化案例教學的改革與實踐

1.本土化案例教學改革。真正的本土化案例教學應立足于地方性中小微企業的經營管理案例，把人才培養定位于中小微企業的基層管理崗位，培養面向基層的應用型創新創業技術技能人才。因此，案例教學中的企業更應該是那些與案例教學參與者學習、工作、生活息息相關、朝夕相處的地方性企業。由于學習研討的案例具有鮮明的地域性、關聯性和親和性，因此本土化案例教學具有更強的針對性、時效性和體驗性。特別是案例企業與案例教學的參與者存在多方面的關聯，可以不斷激發案例教學參與者的學習興趣和研討熱情，實現學思結合的教育教學模式，形成“對身邊的事有啟發、對熟悉的事感興趣、對關注的事想討論、對本土的企業想幫忙”的情景式、親和性案例教學模式。此外，本土化案例教學還可以借助“天時地利人和”的資源優勢，實現“邊學習、邊實踐、邊體驗”的滲透式、參與性案例教學模式，并對案例企業進行連續的、不間斷的學習、觀察、體驗和研討。2.本土化案例教學實踐。多年來，廣西經濟管理干部學院承擔了廣西大中型企業廠長經理培訓、中小微企業經營管理人員培訓等教學任務。為提高經營管理培訓質量，加強培訓教育的針對性和實效性，分別于2002年、2008年、2013年主編出版了三部廣西本土企業經營管理案例教材，收集了包括南南鋁業、柳州兩面針、玉柴股份、利客隆超市、明陽生化、柳工股份等150多家廣西本土企業案例，提出了“廣西人學廣西案例、了解廣西行情和企情”的“本土化案例教學法”。在本土化案例教學中，學員們一邊宣講自己企業的經營管理案例，一邊學習、比較自己企業與同學企業的案例。在案例教學組織方面，案例教學不僅可以在課堂上學，還深入案例企業進行實地調研、邊看邊學、邊學邊做。學員們不僅在培訓期間學習研討案例，還關注案例教學的事前背景調研、事中情景再現、事后案例追蹤等環節。尤其是在培訓結束后，學員們仍然關注案例教學的后續情況。通過對案例持續的、不間斷的跟蹤觀察分析，達到了反饋案例教學成果、驗證本土化案例教學效果的目的。這不僅提高了案例教學的針對性和時效性，還極大地提高了學員學習的積極性和參與性，拓展了案例教學的廣度和深度。通過本土化案例教學的實施，廣西經濟管理干部學院實現了案例教學與企業管理實踐相輔相成、相互促進和相得益彰的教學效果。本土化案例教學改革為提升廣西本土化企業管理案例質量和水平夯實了堅實的軟硬件基礎。通過案例教學活動還直接幫助企業改進和完善了自身管理，提高了案例教學企業的經濟效益和管理水平。本土化案例教學無論在崗位培訓還是學歷教育環節，均收到了很好的教學效果。

二、本土化案例教學法實施中存在的問題

（一）案例庫建設滯后，企業參與度不高，教學案例質量有待提升

在案例庫建設方面，由于企業參與度低，無論是案例的數量還是質量，均難以滿足深層次本土化案例教學的目標和要求。廣西經濟管理干部學院在實施本土化案例教學法中，雖然搜集、整理、完善、編輯和出版的案例達到150多個，但對于數量眾多的不同行業、不同類型、不同特色的中小微企業而言，案例庫中的案例資源數量相對較少、行業分布不均勻、缺乏系統性和代表性。在案例質量方面，由于案例編寫教師缺乏企業經營管理經驗和實踐，編寫的案例不同程度存在“虛、大、假、空”的情況。

（二）案例教學專業師資匱乏，案例實踐教學效果有待提升

案例教學與普通的課堂理論教學有很大區別。前者強調實踐性、互動性和啟發性，而后者強調理論性、單向性和知識性。傳統教學以講為主，往往采取“填鴨式”的教育教學模式。而案例教學以學為主，往往采取“啟發性”教育教學模式。由于教師缺乏企業實踐閱歷與經驗，在實施案例教學中，簡單機械地從“閱讀案例”到“分析案例”，而不是系統生動地從“感受案例”到“剖析案例”。案例教學成為另一種形式的“課堂理論教學”，失去了其“實踐性”的屬性，案例教學流于形式，教學效果難以保證。

（三）案例教學組織渙散，學生缺乏熱情，教學互動性差

學生就本土企業經營管理案例進行思考討論、觀摩評析、互動參與是本土化案例教學法的核心和靈魂。但學生僅憑教師對案例單調平淡的書面陳述，很難激發對企業案例的興趣和關注。此外，學生對案例缺乏直觀感性認知，也難以在短期內融入案例的情景當中。因此，簡單粗暴式的案例教學難以提高學生參與案例教學的主動性和積極性。學生對案例教學缺乏熱情，對案例涉及的人和事，涉及的理論知識、方法技能和組織內容等缺乏事前的預判和考量。因此，在進行案例互動討論時，要么是無話可說，要么是說不中要點，言之無物，教學互動性達不到教學目標和要求。

（四）教學手段方法簡單，案例教學載體單調，教學活動缺乏生動性

如何將企業生動鮮活的經營管理案例展現出來，是案例教學成功的關鍵。在互聯網時代背景下，多媒體展示和互聯網傳播變得越來越普遍和深入人心，學生獲取知識和信息的途徑和手段不再是簡單的聲音和文字形式，而更多是通過互聯網途徑，借助視頻、音頻、動畫、圖片等立體化傳播手段獲得更加生動化、立體化和形象化的體驗和感受。而在現階段的案例教學中，多數教師仍然采取通過“看文字、讀案例”的單一模式，很難贏得學生的共鳴。鮮活生動的案例變成機械枯燥的說教，案例教學成為另一種形式的課堂理論教學，失去了實踐教學原有的教學魅力和實踐優勢。

三、創新本土化案例教學模式的途徑與措施

（一）創新基于校企協同育人背景的本土化企業案例庫項目建設

校企合作、協同育人是實現高校轉型發展，培養應用型人才的途徑和手段。而校企合作共建本土化企業案例庫，共同推進本土化案例教學創新與改革，是企業總結創新管理模式和經驗，培養應用技能型人才的有效合作模式。案例庫建立與案例教學實施，不僅是工商管理專業學生實踐教學的需要，也是企業自身人才培養和提高管理水平的需要。因此，可以把這種優勢互補、資源共享、互惠互利的案例庫項目建設作為校企合作機制建設的突破口和切入點。在本土化案例庫項目建設的同時，校企合作雙方可以就企業經營管理中的難點問題、重點問題開展調查研究，提出解決問題的途徑和辦法。通過創新基于校企協同育人背景的本土化企業案例庫項目建設，幫助企業解決實際難題，不斷提升高校服務企業的能力和水平，進一步豐富深化案例教學的廣度、深度和精度，提高本土化案例教學質量和水平，實現本土化案例校企合作項目的良性循環和梯度發展。

（二）提高本土化案例教學能力和水平，打造高水平案例教學團隊

要提高案例教學質量和水平，教師是關鍵。要做好案例教學工作，首先是要深入企業，全面系統地了解企業經營管理情況，不斷挖掘企業的經營管理特色和亮點、管理活動的難點和重點。其次，根據企業特色和亮點，確定企業案例編寫的主題和線索，搜集整理本土化案例教材相關的各類數據和素材，并讓承擔案例教學的教師參與本土化案例的調研編寫工作。第三，根據企業實踐和本土化案例庫建設，讓任課教師講授自己親自調研、親自編寫的本土化企業案例，增強案例教學的實踐性和應用性。第四，為增強案例教學的生動性和針對性，還可以通過企業觀摩學習、案例企業的企業家現身說法等方式，延伸案例教學的內涵和外延。第五，通過校企合作、協同育人本土化案例教學模式，提高教師案例教學的能力和水平，打造高水平案例教學團隊。

（三）豐富本土化案例展示方式和方法，提高學生對案例教學的關注度和參與度

學生參與案例教學的廣度、深度是衡量本土化案例教學是否成功的標準。要提高學生對本土化案例教學的關注度，教學案例展示的手段載體、方式方法非常關鍵。傳統的文字閱覽、案例導讀等方式很難激發學生的共鳴。要采取多媒體技術，通過網絡化傳播途徑、立體化教學方式和情景化案例手段，全面生動還原案例中企業經營管理活動的生動場景。包括通過案例背景材料、案例音視頻、相關新聞報道、圖像動畫、企業現場觀摩、企業家對話、崗位實習實訓等方式，活靈活現地展示案例活動的過程和結果，最大程度激發學生對本土化案例教學的興趣，提高學生對本土化案例的關注度和參與度。此外，案例教學除傳統的課堂教學外，還可以借助微課、慕課以及翻轉課堂等新的教學方式，創新案例教學的組織方式及教學方法。案例教學場所不僅僅局限于課堂，還可以通過QQ群、微信關注、好友圈等現代社交媒體平臺拓展延伸本土化案例教學的內涵和外延，并邀請本土化案例企業中高層管理者作為案例教學的參與者，共同參與案例教學的創新與實踐。總之，借助現代化教學手段和方法，構建仿真性、情景化案例場景，最大程度吸引學生的關注度和參與度，提高學生參與案例教學的積極性和主動性，并把本土化案例教學由單純的事中案例講授環節，拓展延伸到案例活動的事前調研環節和事后分析追蹤環節，實現全程化的本土化案例教學改革與創新，提高案例教學的效益和效率。

（四）以增強學生實踐能力為目的，提高本土化案例教學的針對性和實效性

本土化案例教學是培養工商管理類專業應用型人才的重要實踐教學手段。案例教學的目的不是對事件的簡單回顧和敘述，而是要通過本土化案例教學，提高學生的實踐能力，尤其是培養學生發現問題、分析問題、解決問題等方面的能力。通過對案例的調研，首先要堅持問題導向原則，學會發現問題，找出問題的癥結和關鍵。學生可以在提供的案例素材中找問題，可以借助互聯網找問題，還可以到企業實地調研發現問題。帶著問題學習，帶著問題參與教學，是本土化案例教學的特色和關鍵。其次，要學會分析問題，發現問題產生的背景和原因，客觀辯證地看待問題。通過定性和定量分析手段和方法，對存在問題進行全面系統精準的確認與衡量。最后是要掌握解決問題的途徑和方法，提高解決問題的能力和水平。通過案例角色扮演、場景模擬、小組討論、工作座談以及方案策劃等多種方式提高學生的組織、宣傳、溝通、協調、社交、表達、寫作及創新創業能力。不斷創新完善以應用型人才培養為核心目標的本土化案例教學機制和模式。

（五）加強本土案例教學的企業文化建設，創新案例教學的內涵和特色

本土化案例教學離不開本土化企業，由于各地自然資源和歷史文化不同，不同地域的商業文化特征、企業文化背景以及企業家精神等也各不相同。企業案例教學表面上說的是事，但實質上反映的是企業的文化和企業家的精神。因此，本土化案例教學離不開不同商業文化背景下各地域企業家的文化與傳承。在中國的商業文明中，涌現了包括賦予濃厚地域特色的“晉商”“徽商”“浙商”“豫商”“粵商”等不同特色的商業文化與商業模式。因此，要積極推進廣西本土化企業工商管理案例教學的創新與改革，不斷探索挖掘、總結分析和凝練打磨廣西企業經營管理特色和廣西企業家精神，不斷總結提煉完善本土化企業文化，弘揚傳承“桂商”文化精神。通過基于“桂商”文化為引領的廣西本土化案例教學改革與實踐，在“廣西人學廣西案例、了解廣西行情和企情”的基礎上，增加“弘揚傳承桂商文化”的新內涵，拓展本土化案例教學的外延，凝練廣西本土化案例教學的特色，不斷提升本土化企業案例實踐教學的質量和水平。

【參考文獻】

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一、審計人才的需求結構分析

隨著經濟全球化、一體化的迅猛發展，企業面臨的經營環境日益復雜多變，風險因素不斷加大，企業需要增強自身的核心競爭力，增強防范抵御風險的能力。因此，企業對風險管理的重視程度也越來越高。財政部、證監會、審計署、銀監會、保監會聯合《企業內部控制基本規范》及其配套指引，要求企業應當委托從事內部控制審計的會計師事務所對企業內部控制的有效性進行審計，這也是強化企業風險管理的重要變化。在此背景下，我國的審計領域也正在經歷著前所未有的變革，經濟環境的復雜多變對審計人才的要求也越來越高。環境的變革必然帶來對審計人才需求數量的上升和質量的提升，審計的職能必然由“監督”向“服務”轉變，應為“提升企業價值增值”提供優質的服務。以內部審計的發展來看，內部審計部門在企業風險管理和內部控制中扮演著越來越重要的角色，客觀上要求內審人員必須具備綜合素質，多學科背景，在熟練運用審計技術的提升，還應精通會計、戰略與風險管理、內部控制、金融、法律、計算機等。

二、現階段高校審計人才供給分析

社會對高素質應用型審計人才旺盛的市場需求，給我國高校審計教育帶來發展契機的同時，也對高校審計教學提出了更高的挑戰。在旺盛市場需求的背后，是高校應用型審計人才供給的不足，是高校培養高層次審計人才功能的部分缺失。具體表現在我國應用型審計人才培養模式普遍存在重理論輕實踐、重知識傳授輕能力培養的現象，且高校審計人才培養方向單一化，我國高校審計教育滯后于經濟發展的要求，未能較好的完成審計人才培養與社會需求的銜接。

審計人才需求的層次性體現在注冊會計師、內審師，同時對國際審計人才的需求也處于上升趨勢。目前，國內30多所高校設置審計學專業或審計學方向，大部分以注冊會計師審計方向為主，少數開設政府審計和內部審計方向，只有南京審計學院審計人才培養定位涵蓋了包括審計學、ACCA、IAEP在內的較為全面的專業體系。就安徽財經大學審計人才培養模式來看，其人才培養主要定位于國內注冊會計師，開設了審計專業和注冊會計師專門化（方向），審計學課程內容基本是以注冊會計師審計為主，以注冊會計師執業準則為講授主線，很少涉及政府審計和內部審計的內容，僅是在審計專業開設經濟效益審計課程，彌補了對內部審計教學的缺失。從專業課程的設置來看，雖然教學改革后開設了內部控制與風險管理、審計實驗等課程，但是課時較少，信息量卻很大，短時間難以進行系統學習和把握。目前，安徽財經大學通過增設審計實驗環節、國際聯合辦學、開設會計學（ACA-英國皇家特許會計師）方向實驗班、與國內知名會計師事務所共建大學生校外實踐教育基地等途徑逐步推進在校生應用能力的提升，取得的效果亦十分明顯。

三、高校審計教學的局限性

1.教材建設的局限。相對于其他專業類課程教材的選用，我國審計學教材的編寫基本上是借鑒了西方教材的內容，直譯內容占了較大比重，有些語言表達不符合漢語習慣，也不符合我們的思維習慣，這是導致審計難于理解的一個重要原因，也是導致教材內容疏漏之處較多的原因之一。另外，相關審計準則修訂的頻率較高，內容變動較大，幾乎每年都會對部分準則內容進行更新，這就使得審計教材的修訂存在一定的滯后性，無法及時體現行業的最新要求，很難保證學生在大學階段所學知識的合理運用。

2.教學內容的局限性。在教學內容上，大部分高校以教材為中心，教學內容局限于書本，而現有的大多數審計學教材的編寫偏重審計理論知識體系的構架，缺少必要的審計案例。這樣就使得審計在教學過程中過于注重對教材理論知識的灌輸，忽視案例教學。而審計學的理論體系比較概括抽象，整個教學內容就顯得枯燥難懂，尤其是繁多的執業細則更加使得審計教學陷入“難教、難學”的困境。

3.教學方法的局限。大部分高校以應試教育為主，不注重素質教育，對學生的基本素質和基本技能的訓練重視不夠，難以實現培養出一專多能的高層次、復合型審計人才培養目標。在教學方法及手段上，以教師為中心，課堂過多地由教師講授教材知識和作業，學生處于“被學習”狀態，這種單一的、填鴨式的教學方式忽視了師生的互動交流，不利于學生審計思維能力及分析問題、解決問題能力的培養，難以保證教學效果，而且這種教學方式受教師個人因素影響較大。

4.師資隊伍的局限性。我國高校教師較多來源于擁有高學歷高學位的博士，他們具備較高的理論研究水平，但是從學校——學校的成長路徑必然限制了高校教師審計實踐經驗的積累，既有高學歷又有豐富經驗的“雙師型”人才資源嚴重稀缺。這種現狀導致了審計案例教學和實踐模擬教學效果不盡如人意，原因在于審計教師自身缺乏實踐操作能力，沒有切身體會過具體案例的審計過程，缺乏組織案例教學的實踐積累。

四、高校應用型審計人才培養模式的創新

1.人才培養理念的創新。長期以來，我國高校的審計教育理念過于單一，以會計論審計，以審計論審計，過分強調教材知識的傳授，忽視人才能力的培養和素質的提高，缺乏戰略思想。現階段，高校審計人才培養應注重素質教育觀的引入和應用，改變傳統的應試教育思想，注重培養學生發現問題、分析問題、解決問題的能力，重視學生個性的發展。

2.課程設置的創新。審計學具有很強的專業性和應用性，還與會計、法學、經濟學、統計學、心理學等學科有著較為密切的聯系，學科特點要求審計專業人員的知識結構要完整、視野要寬廣，能夠創造性運用諸多學科知識，全面地、動態地分析和解決各種復雜的審計問題。審計相關課程體系的設計，應立足于現代審計的需要，強調寬廣的知識面和創新思維的培養。另外，由于審計準則的不斷完善，審計教材具有很強的時效性。除了要保持教材內容適應實際變化，及時進行更新外，教師在授課過程中也要及時補充新的準則內容，讓學生了解行業前沿問題、熱點問題，鼓勵學生進行問題的追蹤與探索。

3.審計教學模式的改革創新。為實現高素質審計人才的培養目標，審計教學模式應向“以學生為主體、以實踐為中心、互動引導式”的教學模型轉變，重視案例教學，重視審計實踐教學，廣泛采用現代信息技術，引導學生大膽創新和探索未知。（1）啟發式教學。教師可以預先將講授內容以微課的形式提供給學生，讓學生在課余時間能夠對所學內容有基本認識，對有疑問的部分可以在教師課堂講授時提出。教師在講授知識點時，可以通過提問等手段引導學生思考問題、解決問題，進而提高學生自主學習的能力和獨立分析解決問題的能力。（2）嵌入式教學。審計課程的學習多是先理論再實務的講課模式，而且由于各種因素的限制，理論知識部分占用的課時較多，與實務部分的學習很難做到融會貫通。嵌入式教學是將審計理論和實務內容進行整合，在講授理論知識的同時，向學生展示實務的具體操作，讓學生能夠感性認識到具體的審計技術方法的運用過程，了解審計工作底稿的編制流程與編制方法，也可融入教學案例增強審計學習的趣味性。（3）案例教學。案例教學可以采取多種方法，教師可以在講授過程中引入相關審計案例加深學生對審計基本概念的理解，通過案例情景模擬啟發學生思考，也可以分組PK，這種方法適用于小班教學，提前布置討論案例，小組內分工合作，收集相關案例資料進行分析，然后在課堂上進行討論與交流，最后教師對討論情況進行匯總分析點評。（4）實踐教學。實踐教學形式多樣，可以在審計學課程學習過程中增設實驗環節，讓學生邊學邊做；可以專門開設相關實踐課程，讓學生通過實踐操作加深對審計流程的理解，提高動手操作能力和審計技能的靈活運用；可以通過與會計師事務所共建實習基地，為學生的實踐創造良好的實習環境，實地參與項目審計，提高專業實踐能力。

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金融特色鮮明的應用型行政管理人才培養模式的轉型要求

為了實現行政管理人才的培養目標，上海金融學院行政管理專業人才培養在“十二五”期間應實現三個轉變:

1由缺乏特色到金融特色鮮明轉變

隨著就業形勢的變化，雖然國內絕大部分高校的行政管理專業在人才培養方面仍無突破性變化，但已經有部分高校進行了非常務實的探索。例如，大連海事大學的行政管理專業，注明為“港航行政管理方向”，突出航運特色，旨在培養滿足航運企事業發展需要的應用型人才［2］。浙江海洋學院公共管理學院的全永波提出，海洋類大學行政管理專業課程體系的完善可以將海洋行政管理人才培養作為一個重要方向，開設海洋科技概論、海洋管理學、海洋法律、海商法等課程，體現海洋特色［3］。東北林業大學的劉百惠提出，農林院校行政管理專業應突出農林公共管理特色，應與農業、林業緊密結合，依托農林學科優勢，以農村事務管理為主要發展方向，培養具有農林特色的行政管理人才［1］。上海對外貿易學院行政管理專業的課程設置也與“國際貿易”密切相關，開設的相關課程有國際貿易、國際貿易實務、國際金融、WTO與行政體制、比較政治制度、涉外經濟法、國際商貿制度、國際政治學等，充分體現了學校特色［4］。金陵科技學院的行政管理專業設有“行政法”和“高級秘書”兩個方向。根據上海金融學院校情，按照錯位競爭的要求，應打造金融特色鮮明的行政管理專業。目前，我們已經在課程設置、論文選題、科學研究等方面邁出了步伐，今后還需在師資力量、教材建設、科研方向等方面進行探索。

2由重理論知識學習到重實踐能力培養轉變

我國高校的人才培養強調學生對宏觀理論和專業知識的學習，忽視實踐能力的鍛煉，“用非所學”現象比較突出，人才培養與社會需要相脫節，行政管理專業也存在這一共性問題。目前，上海市中長期教育規劃綱要(2010～2020年)提出要提升學生的學習能力、實踐能力和創新能力。具體到行政管理專業，根據人才培養目標的定位及用人單位對人才素質的要求，實踐能力包括溝通能力、執行能力、組織能力和領導能力。其中，溝通能力(包括書面寫作和口頭表達)是最基本、最核心的能力;創新能力是對學生的最高要求，而學習能力貫穿在溝通能力、執行能力、組織能力、領導能力和創新能力的培養之中//圖1。

3由以公共行政管理人才培養為主向以企業行政管理人才培養為主轉變

從社會需要出發，人才培養模式的探索應當從行業和職業對人才素質的要求著眼，行政管理專業的人才培養不能囿于公共行政管理的需要，而應當放眼于社會對文員、行政助理、商務秘書和人事行政等管理類人才的需要。從專業發展來看，行政管理的英文名稱叫PublicAdministration，即公共行政，公共行政管理和企業行政管理原本就具有共同的淵源。管理大師德魯克認為，“管理”最初并不是應用在企業上，而是應用在非營利組織和政府機構里;經理人(manager)這個名詞……最初也不是應用在企業里，最早被稱為經理人的職業是城市經理人。但是在美國大蕭條時期之后，因為對企業的敵視和對企業主管的不滿，管理與企業管理才開始有所區分。為了不與企業界掛鉤，公共部門的管理開始自稱為“公共行政”，主張不同的原則———在大學里自成科系，有自己的用詞、自己的升遷方式［5］。隨著20世紀末新公共管理運動的發展，由于管理本身具有相通性，西方國家在行政改革實踐中廣泛引進企業管理的方法，并用企業管理的理念來重塑公共部門的組織文化，把源于私人部門管理實踐的項目預算、績效評估、戰略管理、顧客至上、人力資源開發等融合到公共部門管理中去。在這一背景下，一些高校的行政管理專業不斷強調打通公共部門與私人部門的界限，已經突破了一般意義上的“PublicAdministration”(公共行政)。例如，山東經濟學院的行政管理專業偏重企業行政管理，主要特色是在政府管理與企業管理之間架起一座橋梁，既研究政府的“企業化管理”，又研究企業的行政管理［6］。上海對外貿易學院把行政管理專業的培養目標定位為:掌握扎實的現代行政管理理論知識、具備較高職業素養及組織管理協調能力和較強英語應用能力、熟悉商務運作規則和法律規則的外向型和復合型企業行政管理人才［4］。有學者也提出，“我國的財經類大學可以側重于企業行政管理”［7］。這樣的轉型也符合1998年教育部頒布的《普通高等學校本科專業目錄和專業介紹》提出的能在“企事業單位……從事管理以及科研工作的管理人才”的培養目標。在實現“三個轉變”的過程中，要處理好“學科”與“專業”的關系。“學科”與科研密切相關，“專業”與教學和人才培養密切相關。因此，不應當以學科淵源來要求行政管理專業的學生系統掌握公共行政學、管理學、政治學等學科理論，不應當以它們的學科體系來架構行政管理本科專業的課程體系［8］。當然，根據“復合型”人才的要求，行政管理專業的學生就業方向也不能囿于行政管理方面的崗位。

實現金融特色鮮明的應用型行政管理專業人才培養模式轉型的措施

人才培養模式從根本上規定著人才特征，它不僅直接反映著教育思想、辦學理念和工作思路，決定著專業發展和就業方向，而且關系著學校辦學特色的形成。實現金融特色鮮明的應用型行政管理專業人才培養模式的轉型，需要在課程體系、實踐教學、師資隊伍、教學方法、教材建設和科學研究等方面采取切實有效的措施。

1完善課程體系

為適應社會變化和人才培養的需要，上海金融學院行政管理專業2010年的人才培養方案進行了較大幅度的調整，在課程體系方面邁出了堅實的步伐。復旦大學、上海交通大學、同濟大學等綜合性高校行政管理專業沿襲了傳統的課程設置，課程的“公共”色彩(或“政治學”色彩)明顯，如當代中國政治制度(或當代中國政府與政治)、西方政治制度、行政法學等課程都屬于專業必修課，而我校把這些課程設置為專業選修課。相比而言，我校行政管理專業課程設置的“行政”色彩(或“管理學”色彩)突出。目前我校開設了公共管理學(雙語)、公共部門人力資源管理和公共部門項目管理等打通公私界限的公共管理類課程，并開設了公共關系學(雙語)、組織行為學、領導科學與藝術和管理溝通等跨越公共部門和私人部門的一般管理類課程，同時也開設了秘書學、行政文書寫作、社會統計與社會調查方法、公關禮儀、檔案管理學等實務技能類課程，以提高學生的實踐能力。在體現金融特色方面，開設了財政學、財務管理學、金融學、投資學、金融法學、金融行政管理和金融市場學等課程。在未來的課程設置上，要注重引進企業實訓課程、職業資格證書課程和國外的課程。同時，要緊盯學科發展前沿，及時更新、補充、優化教學內容。

2突出實踐教學

為了充分鍛煉學生的實踐能力，培養動手能力強的應用型行政管理人才，我們已經形成了“以實踐能力培養為核心目標，以課內實踐和校內實驗為基礎，以社會實踐和第二課堂為重點，以公民教育和創新創業教育為特色”的全過程、全覆蓋的實踐教學體系//圖2。目前，校內實驗室開設有辦公自動化與電子政務、人力資源管理實務、SPSS和ERP沙盤課程。在社會實踐方面，組織大一、大二的學生深入社區進行調查，到福利院、民工子弟小學進行志愿服務，讓學生有機會將理論應用到實踐。大三結束后的暑假，我們積極為學生聯系暑期專業實踐。進入大四后，安排學生進行畢業實習。此外，根據專業的特點，我們成立了瞻遠行政人協會，以協會為平臺，開展豐富多彩的第二課堂活動，包括演講比賽、策論大賽、行政職業能力測試大賽、公益創業計劃大賽、瞻遠論壇和社會調查等，同時鼓勵學生參加學校和其他學院組織的第二課堂活動，注重培養學生的溝通能力、執行能力、組織能力、領導能力、創新能力和學習能力。

3優化師資隊伍

沒有高素質的師資隊伍就沒有高質量的教育，高素質的師資隊伍是實現人才培養目標的保證。目前，行政管理專業的師資隊伍雖然學緣結構、專業結構比較好，學歷層次比較高(全部為博士)，但還存在結構性短缺的問題:一是缺乏高職稱、高水平的學科帶頭人，二是缺乏“雙師型”的教師，這給整個專業的發展和學生實踐能力的培養帶來了挑戰。今后，一方面可利用各種進修、培訓、見習和掛職鍛煉的機會，提升教師的實踐教學能力;另一方面教師也可積極做好科研和教學工作，爭取多拿課題，多出成果，為職稱評定和團隊建設打造奠定堅實基礎。在做好“內部提升”的同時，也需要做好“外部招募”的工作，一方面可以聘請實務部門人員做兼職教師，為學生開展專題講座;另一方面也爭取引進高職稱、高水平的學科帶頭人，優化職稱結構。

4探索教學方法

教學方法是連接教師和學生的“橋梁”，是教師把自己的知識“渡”給學生的“船”，是教師鍛造學生能力的“工具”。在教學的過程中，我們積極探索啟發式、探究式、討論式、參與式等教學組織形式，并積極采用案例教學、項目教學、情景教學等教學方法。近兩年，已經發表了《項目教學法在高校創新創業課程中的應用》《LBL—CBL—PBL—RBL四軌模式在管理教學實踐中的整合與運用》等教改論文，承擔了“高峰體驗理論在創業課程案例教學中的應用”、“人才培養創新考核方法研究”等教改課題。今后仍需對案例式、啟發式教學進行深入研究，并舉行教學研討，把各種教學方法純熟地運用于教學之中。

5抓好教材建設

教材是教學的基礎，是教師授課和學生系統掌握理論知識和提高實踐能力的必備參考。為突出我院的金融特色，我們借鑒國內外的經驗和做法，努力做好金融和行政管理的結合，以實現錯位競爭和特色發展。我們即將出版《金融行政管理》，并為學生開設了金融行政管理課程。該教材主要介紹政府的金融調控、金融監管和金融服務以及金融企業行政管理的內容和方法，有助于學生全面了解和掌握政府的金融行政管理和金融企業的行政管理。該教材在介紹理論的同時，重視學生實務技能的培養，讓學生畢業后能更快更好地適應行政管理工作。同時，根據上海金融學院的人才培養目標和發展規劃，我們不僅在課堂上更多地采用案例式教學，同時還積極籌備案例教材建設，力圖將案例教學作為行政管理專業的特色。目前，我們計劃編寫的案例教材包括《公共管理案例教程》《領導學案例教程》《政治學案例教程》《公共政策案例教程》等。