導語：如何才能寫好一篇美術設計專業培訓，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞：因地制宜；基層群眾文化活動；舞臺美術設計

舞臺美術設計是各種舞臺演出的重要組成部分，他包括了對舞臺景觀的設計，對舞臺燈光效果的設計，對服裝道具等物品的設計等很多方面。根據不同的演出內容，進行不同的舞臺設計，可以使演出的更加順利，更加的完美。在基層群眾文化活動演出中也要有相應的舞臺美術設計，與其內容相貼近，才能使演出的更完美，更加的滿足基層群眾對娛樂活動的要求。

一、基層群眾文化活動演出與專業演出之間的不同

（一）參演者的不同

在傳統的專業演出中，參演者往往都會接受良好的專業培訓，年齡不會很大，形象氣質佳，聲音優美，具有良好的演出基本功。而基層群眾文化活動演出中，參演者往往是生活在社會中的普通人，他或她可能是你的鄰居、同學、朋友、社區中的老年人以及學校中的孩子們，他們沒有接受過良好的培訓，他們只是根據自己的興趣愛好，自發的組成團隊來進行文化演出，他們沒有專業演員的專業素養，沒有良好的基本功，團體節目中更不像專業的演出那樣，每一個演出者的身材、高矮基本上一致，而是什么樣的情況都有，又高有矮，有胖有瘦，沒有什么標準。而那些參加年齡較小的人員，更是無法做出有效的辦法進行約束，使文化活動進行的更加的有趣[1]。

（二）觀眾的不同

在傳統的專業演出中，觀眾包含了各行各業，有企業工作的白領，有在校的學生，有政府的工作人員等等，需要花費一定的金錢才可以進行觀看，是經濟貿易的一種體現。而在進行基層文化活動演出時，觀眾往往是生活中的普通同老百姓，他們可能是學校的學生、也可能是企業的白領，還有可能是在街上賣東西的小商小販等等，在觀看文化活動演出時，觀眾不需要購買門票，可以隨便的觀看。同時，這些觀眾中還有一部分是參演者。這些觀眾中與專業演出觀眾具有一定的重合性，同時還存在著一定的差異性[2]。

（三）組織者和組織形式的不同

在傳統的專業演出中，組織者往往是那些演出公司，在進行演出時，獲得大量的利益；或者是一些其他的公司企業，為了宣傳公司的產品，邀請專業人士進行演出；還有的是國家因為某些節日、活動而進行的演出等等，觀看這些演出活動都需要一定的條件。而基層群眾文化活動演出則是由人民群眾自發組織的娛樂活動，在進行演出時，沒有一點的經濟利益，只有一個目標，那就是豐富人民群眾的文化生活，這種演出的表演更加貼近人民群眾的生活。

（四）演出環境不同

在這些不同點中，演出環境的不同是其中差別最大的一點。在傳統的專業演出中，往往是在一些大型的歌舞劇場內進行，有良好的燈光音響效果，能給人帶來很多種不同風格的感受。而在進行基層群眾文化活動演出時，演出的環境往往不是很固定，整體演出環境與專業演出環境差了很多，有的在社區的活動室，有的在車間、商場，這些地點沒有良好的燈光以及音響設備，出現的效果往往不是很好，這就對舞臺美術設計造成了很大的困難，如何的合理利用舞臺以及周圍環境和自然環境的結合，成了基層群眾文化活動舞臺設計中的主要內容[3]。

二、基層群眾文化活動演出舞臺美術設計

（一）舞臺美術設計更具有靈活性

在進行基層群眾文化活動時，參加的觀眾以及表演的人員只是一些普通的勞動人民，審美的要求不是很高，對舞臺的要求比較低，所以在對舞臺進行美術設計時就不需要有精美的燈光以及良好的音響效果，只要滿足群眾的要求即可。要根據演出環境的不同，靈活的對舞臺進行美術設計，使其更好的與周圍環境結合起來。同時，在對顏色進行設計時，要多用一些顏色鮮艷的色彩，這樣才能抓住觀眾的眼球，使觀眾更好的進行活動觀賞。

（二）舞臺設計藝術性和工商企業宣傳的和諧發展

隨著經濟的發展，國家的支持，基層群眾文化活動演出產生的影響越來越大，這就使得一些企業的目光瞄準了這一市場，不斷的對這一活動進行投資，對企業進行推廣活動。這樣就增加了文化活動演出的活動經費，在對舞臺設計時有更充足的資金。但是這就要求設計人員在對廣告進行設計時，使廣告與舞臺美術效果不能相沖突，而是要起到錦上添花的效果，達到了企業推廣品牌的效果以及觀眾的審美要求[4]。

（三）鮮明特色的設計體現

我國幅員遼闊，物產豐富，有很長的發展歷史，這就對基層群眾文化活動舞臺美術設計增加了新的元素，把這些元素完美的融入到舞臺美術設計中就需要設計人員的努力。比如在國慶節時，在進行基層群眾文化活動演出時，就可以在背景元素中加入國旗、國徽、天安門等景物進行裝飾。在一些具有強烈文化氣息的地區可以根據自己獨有的文化進行設計，比如在景德鎮進行基層群眾文化活動演出時，可以把景德鎮的傳統陶瓷工藝加入進去，使其具有獨特的特色。

三、總結

在對基層群眾文化活動舞臺美術設計時。不僅僅只是取決于設計人員的設計水平，舞臺美術設計所的資金也起到了一定的作用，就算是有在精美的設計，而資金不足也不好對其開展工作。在基層群眾文化活動演出時，服務的對象往往是人民大眾，為了使其能更好的享受文化活動演出，就要加強對舞臺美術的設計，使人民的文化生活得到大量的提升，推動了我國向著文明社會的遠方進發。

參考文獻：

[1]周英，周源.方興未艾，生正逢時――中國歌劇舞臺美術的華麗轉身[J].歌劇，2012，10（03）：40.

[2]王戰勝.群文之花放異彩――濟寧市市中區文化館群眾文化紀實[J].大眾文藝（理論），2009，05（20）：224.

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一、明確游戲美術教學目標

從各大游戲公司的游戲美術人才需求分析，游戲美術對從業者有以下要求：(1)掌握游戲美術崗位基本制作技術與制作流程;(2)具備良好的美術基礎，有較強的造型能力和色彩表現能力;(3)具備良好的團隊合作和溝通能力;(4)具備一定的創造力。針對上述需求，游戲美術應把重點放在培養學生繪畫基礎與游戲美術制作技術相結合的綜合素質上，然后通過項目實踐強化學生的創造力、觀察力、以及自我學習解決問題的能力，同時強調團隊合作精神。

二、加強師資力量

1、引進資深游戲美術專業人才。由于游戲美術專業是新興專業，教師極其匱乏，大多數院校只能從其他美術專業抽調教師來組成教學團隊，這些教師對游戲美術缺乏認識，雖然有較高的美術素養，但缺乏游戲制作技術和項目實踐能力，導致學生培養達不到行業要求。因此，應積極地為游戲美術專業引進具備多年從業經驗的游戲美術人才，通過對行業人才的吸納來充實教師團隊，從而提高教學質量。

2、注重青年教師培養。建立、完善青年教師培養制度，為青年教師提供學習、實踐的機會。校方可通過專業培訓、公司合作、引進項目實踐等方式，快速提高青年教師的自身專業能力和教學水平。

三、開展課程全面建設、改革教學模式

1、合理設計游戲美術課程。游戲美術是電腦美術，是用電腦提供的操作軟件和工具作為創作手段來從事美術創作。游戲美術制作流程復雜，涉及軟件眾多，同時又對從業者美術基礎有著較高要求，所以課程設計主要針對傳統繪畫基礎和游戲美術制作技術兩方面，必須做到藝術與技術并重。美術是游戲美術制作的基礎，并且需要長期培養，所以在傳統繪畫基礎方面，繪畫基礎課程應貫穿大學四年，為學生專業課學習打下基礎。筆者在教學實踐中，通過針對一、二、三年級安排素描、色彩、速寫、藝用人體解剖等課程來不斷強化學生的造型能力、色彩表現能力，提高學生的美術素養，畢業學生能力獲得一線游戲公司認可。電腦軟件技術是游戲美術得以實現的工具、手段。由于電腦技術的發展，游戲美術的分類和制作技術變得更加復雜，但是由于課時有限，游戲美術制作課程需牢牢抓住技術核心合理安排課程。在教學實踐中，筆者將游戲美術制作課程分為軟件應用和游戲美術制作技巧兩個階段。第一階段是在二年級安排少量的軟件課程如Photoshop、Maya等，讓學生掌握游戲美術專業課涉及軟件的基本應用。第二階段是在三、四年級以游戲美術專業課為主，就目前主要游戲美術分類進行課程安排如：網絡游戲美術設計、次世代游戲美術設計、多媒體移動平臺游戲美術設計等課程，該階段主要讓學生了解不同游戲美術類型的制作流程，掌握相應的制作技巧。

2、改革游戲美術教學方法。隨著社會的發展和社會對人才價值取向的變化，美術教育開始有意識的吸收現代科技成果和現代教學觀念，開拓學生視野，創設發揮想象的表現空間，運用現代材料與工具發掘新的教學模式[3]。游戲美術課程的教學實施，應采用現代技術與傳統教學方式相結合的教學手段，根據課堂內容、知識點與多媒體課件相結合，充分發揮教師在教學中的主導地位，調集大量的視覺信息，達到優勢互補，極大地調動學生學習的積極性，提高學習效率。具體教學流程如下：教師先通過賞析游戲美術作品案例提高學生熱情，再講解游戲美術理論知識點，然后教師使用多媒體教學示范案例制作，最后安排學生時間進行制作實踐。在整個教學過程有兩方面是重點，一方面是教師示范案例制作，由于游戲美術制作技術性很強，光靠理論知識學生難以掌握，需要教師針對案例要點一一演示，如果涉及到較為復雜的軟件操作可使用錄屏軟件將教師示范、講解同步錄制成為視頻，發送給學生便于學生反復觀看學習。另一方面是學生制作實踐，當教師示范完成后，應輔導學生完成操作實踐。輔導形式可多樣化如個別輔導、集中輔導等，在這過程中鼓勵學生自己解決問題，鍛煉學生自我解決問題的能力，如不能解決可展開小組討論，可有效培養學生的溝通、協作和實踐能力。除了課堂教學外還應讓學生走出課堂，如安排學生參觀游戲公司，一方面讓學生更加了解自己所從事的專業、增長見識、拓寬專業知識面，另一方面也可給學生提供了更多認識社會、融入社會的機會，為學生明確專業學習目的和提高實踐動手能力確立了努力的方向。

3、課后實踐。課程結束后，學生只是掌握了該課程的基本知識要點和相關技能，在技術上、經驗上還缺乏積累，教師應結合游戲美術行業需求，引導學生積極參與課后實踐。課后實踐的內容和形式是多樣性的，例如組織學生參加國內各項游戲美術比賽，將學生組成團隊根據游戲美術比賽要求設計創作比賽作品，除了提高制作技術水平，積累經驗以外還可以鍛煉學生的創作，管理、團隊合作能力。再者，教師可以與游戲公司合作，引進各類游戲美術制作項目，讓學生直接接觸到到最前沿的游戲美術制作理念和技術，可以非常方便地交流，同時也便于指導學生，有利于培養學生的專業素養。總之，通過課后實踐，使得學生更加注重學科的關聯性，為綜合能力的培養打下基礎。

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關鍵詞：關鍵詞：中職美術 美術教育 美術素養 藝術精神 學生意識

【中國分類法】G623.75

結合近10年的美術教育實踐，總結了美術教育中存在的部分問題，同事提出了一些解決措施，希望可以和同僚探討交流下。我們都知道，隨著教育改革的不斷深入，新課改下要求重視學生的綜合素質全面發展，所以必須將培養學生的人文精神和實施素質教育放在首要的位置上，作為一門豐富人的精神生活，陶冶藝術隋操的藝術課程，美術教育也受到了前所未有的重視。而在當前的教育模式下，傳統的、單純的和以技能訓練式教學為主的美術教育模式的弊端正日益凸顯出，人們開始反思傳統的只重視技能的教育還能持續多久，與此同時，一種全新的觀點應運而生，那就是當前的美術教育必須充分結合技能培養和藝術精神。

一、中職美術教育中存在的部分問題

1、教育制度導致的問題

應試教育制度對整個培養學生能力和素質都圈定了一種環境，中職學生也在其中，很多學生急功近利，沒有明確的學習方向和目標，大家都好像都知道，學習僅僅是為了應付考試，能考高分就行，這就造成了很多學生在學習兩年美術專業知識后，對技能之外的相關知識了解甚少。學生們在巨大的學習壓力之下，僅僅是對繪畫技能一心一意地專研，對自己的繪畫能力不斷完善，以實現升學的目的。

2、課程安排上的不足和配置上的不當的問題

目前由于很多美術院校還沒有充分認識美術教育的重要性，所以在教學理論、資源、師資力量和課程設置上都配備不足，依然執行傳統的包括電腦、水粉、素描在內的課程設計。這樣教學內容不僅缺乏創意、而且呆板、重復，與社會上的人才需求嚴重脫軌。同時，學校也沒有進行全面的市場調研，沒有完全了解行業標準和工序流程，這樣僅僅用美術基礎課程來補充課時量。雖然美術技能的重要環節是學好美術基礎知識，但長此以往下去，勢必會導致學生所學的知識無法滿足市場需求，這樣會導致學設計的設計制作對市場營銷不了解。

3、教師配置和能力上的問題

為了與市場需求相適應，很多中職院校盡管對美術設計專業進行了開設，但沒有充足的師資配備，很多教師并沒有接受正規的專業培訓，盡管美術功底較為深厚，但卻缺乏實際設計經驗，所以并沒有能真正的把握教學中的關鍵點，同時鮮有激發學生的美術創新意識。

4，學生和老師意識上的問題

部分學生幾乎不知道為什么學習美術，只是感覺喜歡，然后很草率的做了決定了，入校后，只知道為了應付考試，拿高分。而在專業課程的掌握上，僅僅掌握一些基礎的繪畫，不懂得設計色彩和版式，無法滿足企業所需，無法體現美術的價值。而美術教師一方面迫于升學的壓力，傳統的在傳授理論知識，學生缺乏實踐。另一方面不了解目前企業對于學生的能力需求，有點盲目不知所措，畢竟他們也很長時間不是在企業上班。

二、解決措施的探討和交流

1、教育面向全體學生，美術教育也是，而培養學生的審美素質應在實施美術教育之前。

教師了解每名學生的實際晴況，教學面向全體學生，這樣才能真正做到因材施教。因此中職美術教育必須針對學生文化素質低、審美素質低的特點，注重培養美術中所蘊含的人文精神，將傳統美術教育思想中輕人文重技能的教育思想轉變，最終提高學生的審美素質和文化素質。

2、興趣是最好的老師，認識美術的靈魂和價值。

美術是藝術和人類文化的重要組成部分，不能單純的將美術藝術作為謀生的手段，它既是人類創造力的結晶，同時也積淀了人類幾千年的文化精髓。有些道理是通用的，就像選擇，不要輕易的選擇，但一旦選擇選擇了美術，就要愛到底，走到底，堅持走下去總會看到不同的風景。

3、提高學生的專業技能。

職業院校的特點決定了教學的要求和形式的不同，所以職業院校必須將培養學生的實踐能力、專業技能放在首位，重視培養學生的美術功底和專業技能。中職美術教育應及時改變教學內容，與不同美術專業的具體特點相結合，真正做到靈活變換。針對不同的專業，也要有不同的側重點。在課程設計上，注重企業應用實例練習和實踐操作練習，進而提高學生的實踐能力。

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關鍵詞：游戲行業 求職者 自身定位 校企合作

中圖分類號：G898 文獻標識碼：B 文章編號：1674-3520（2014）-02-00120-01

自古以來，游戲便伴隨人類的生活而存在。而現今的電子游戲作為一種娛樂消費品，隨著日益強大的網絡經濟，它已經是娛樂產業中相當重要的組成部分。且在“十二五規劃”中文化產業為國民的經濟支柱性產業.游戲產業確如希望中的那樣快速發展著。

2013年，中國游戲市場實際銷售收入831.7億元，較2012年增長38%。同時，2013年整體用戶規模持續擴大，游戲越來越成為國民生活不可或缺的組成部分。總體而言，2013年中國游戲產業規模繼續擴大，產品數量不斷增多，吸引投資能力進一步凸顯，成為吸引跨界投資能力最強的產業之一。盡管中國游戲產業繼續保持較快增長，但發展過程中也積累和暴露了諸多問題，諸如企業招聘便是其中的一大“難題”。

在2013年6月，由易觀智庫的《2013年第1季度中國網頁游戲市場季度監測》數據顯示，2013年第1季度中國網頁游戲市場規模進一步增長，眾多的網頁游戲運營平臺與網頁游戲研發廠商共同推進市場的增長，市場規模環比增長19.2%。游戲行業成為2013年最給力的“黃金職業”。

通過本人在游戲公司實習期間的觀察，為招聘到優秀的游戲人才，各大游戲公司啟動了花樣百出的人才招聘計劃。如網易公司為解決員工住房困難，推出“人才公寓”計劃，開出30萬年薪的待遇，并喊出“一天五頓飯，頓頓不要錢”的口號；而巨人網絡則宣布向優秀員工發放1000元的“面試置裝費”；騰訊當然不甘其后，也派出了數百人招聘團隊奔赴北京、上海、西安、廣州等共14個城市招攬各地優秀游戲人才，但還是有大量的職位空缺。

這一問題的出現，并不只是人才培養需要時間或優秀人才奇缺的問題。更多的還是出在企業招聘的定位與方式方法上。

第一，以中小型企業招聘為例，很多中小型游戲企業的招聘之所以很難招到符合要求的人才，其中根本原因之一便是沒有分清是校園招聘，還是社會招聘。本人在整理各個游戲公司的招聘信息時，發現這樣一條崗位要求“1年以上經驗”，而招聘的居然只是2D原畫實習生。類似的奇葩條件還有很多，不單單是在校園招聘中。

第二，企業難以找到游戲人才的原因，是出在招聘條件上。很多中小型游戲企業在開出招聘條件時，往往會有這樣一條“本科或以上學歷”。這個條件針對不同的職位，不同的公司，就會有不同的后果。一些大型公司、企業的員工文化素質水平整體很高，公司發展到了這樣的一個階段，哪怕只是一個普通的原畫師也可能達到這個要求。而中小型游戲企業則不同，開出的條件越是高，那么相對的待遇也應該很高，可是中小型企業開出高條件的同時，卻又不愿付出相應的代價。這樣一來，條件錯位造成企業招不到人才，很多人又找不工作，惡性循環之下，企業發展面臨嚴重的困難。因此，筆者個人認為，中小型游戲企業在招聘非高管人員時可以適當降低一些條件。游戲行業作為朝陽產業在發展過程中，拼的不是學歷，而是實力。尤其是一些小型企業，在自己腳跟尚未完全穩固之前，不需要急著去招聘一些高學歷的一般職位，如2D原畫師等。只要應聘者實力夠強，學歷不足，可以通過其他途徑提升便是，公司發展需要的是實力，不是一個本本。

第三，中小型游戲企業招不到人也有應聘者自身的原因。很多游戲美術專業的學生也存在著一般大學生身上的一個重大缺陷――好高騖遠。沒有根據自己自身的實際情況就去盲目應聘的同時，還有諸多挑剔。自己實力不足，卻要高薪高酬，這種情況已經屢見不鮮，但是很多人仍然沒有看到。

最后是學校方面，盡管目前有的學校有校企合作的項目，但游戲美術專業的學生畢業后想對口就業，不得不再去培訓一次，不是實習公司，就是專業培訓機構，究其原因還是學生實力不夠。

為什么在學校就接受了這么多教育之后，技術實力上升了，老師說可以了，還是不好找工作呢？其根源在于學校要求與企業要求差異甚大。沒有真真正正的進行過企業項目實戰要求，畢業后，找工作也不容易。所以，學校在對游戲美術專業的學生進行實訓時，要求可以更高一些。這樣，學生不會覺得在學校是浪費時間，企業也可以找到需要的人員，學生才能發展更穩定，更快。這對推動游戲產業這一朝陽行業來說更是向前推進巨大動力。

類似的現象并不只是單單出現在游戲行業內，其他行業的一些中小型企業在招聘時也會出現這樣一些問題。那么，企業在招聘時還應該注意哪些問題呢？當代大學生在應聘時又要考慮些什么呢？與此同時，學校又應當怎樣提高學生的就業率呢？

首先，就企業而言，公司的HR應當根據公司自身的發展情況以及對未來的規劃，在填寫招聘信息時，一定要將崗位職能和要求寫清楚，絕對不能出現前后矛盾的要求。尤其是在網頁發帖的時候，要先將自己公司網站主頁的招聘信息更新，然后在發給各大招聘網站。因為很多求職者在看到網上的招聘信息后，會下意識的去查詢這個公司的相關信息。如果沒有看到，很多求職者心里就會產生疑問，也許就會放棄求職。與此同時，公司的在招聘信息時，一定要“量力而行”。一步一步來。不要著急于學歷，要更加看重實力。

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關鍵詞：高職藝術；藝術設計；教學研究

0 前言

高職院校中的藝術設計是一門包含了科技、文化以及藝術等多種知識元素的綜合類學科，由于其具有學習門檻低且就業前景好等諸多優勢，因此吸引了大批量的學生。然而，縱觀我國高職院校的藝術設計教學現狀來看，仍然存在著很多的問題與弊端，很難有效的滿足于新時期對于藝術設計人才的要求標準。基于此，針對現有的藝術設計教學體系進行改革與創新，是所有相關教育者都需要去認真思考的一項問題。

1 高職藝術設計教學中的問題

1.1 教學目標的設置不夠合理

首先，高職藝術設計專業教育者沒有對學生的個體差異給予應有的重視。一些學生的繪畫基礎較好，他們對于課堂中的學習內容可以非常輕松的接受，而一些學生的繪畫基礎為零，因此也就很難全面理解教育者所講述的專業知識。長此以往，高職藝術設計專業的教學課堂中就會出現好學生“吃不飽”、差生“吃不完”的尷尬局面；其次，截止到目前位置，我國絕大多數高職院校中的藝術設計專業仍然采用的滿堂灌與填鴨式的教學方法，缺少獨立的學科定位，從而導致教學目標出現了嚴重的偏差。一些藝術設計專業的教學內容只是盲目的疊加美術課程與信息技術，很難展示出此專業的獨特性與應有的職業特色，無法滿足于行業對復合型優秀人才的培養需求。

1.2 教學內容缺少特色

眾所周知的是，高職院校的教育目標就是為社會培養出各個專業的技術型人才，其主要的辦學特色即為凸顯出人才的技能性、實用性以及職業性特點。基于此，高職藝術設計專業的教學內容也要建立在當前行業需求的基礎之上，盡可能地為學生積累更多的學習經驗。然而，通過調查研究可知，大部分高職院校的藝術設計專業都并沒有制定明確的人才培養目標，并且在教學內容的設計上也表現的缺少特色，嚴重影響到了教學水平的進一步提升。

1.3 教學方法過于呆板

如今，我國高職院校藝術設計專業的教學手段仍處于探索創新的階段當中，因此在實際的教學過程中很難有效凸顯出教學方法的個性與特色。一些教育者由于受到了傳統應試教育思想的影響，因此存在著比較嚴重的重技能輕實踐、重教學輕參與以及重集體輕個性等問題，導致很多學生的創造能力被嚴重打壓。除此之外，在課堂中教育者總是處于主體地位，學生只能夠被動地接受由教育者所灌輸給自己的知識內容，無法將他們的學習積極性調動起來，十分不利于他們自主探究能力的增強。

2 高職藝術設計教學改革的對策

2.1 明確培養目標

高職院校藝術設計專業的教學目標是培養出更多優秀的實踐型設計人才，以此來提高人們的生活水平與生存質量，促進現代社會的健康發展，從根本上提高人們的創造力。

自20世紀開始，在世界范圍內就開始了不間斷的新材料與新技術的研發工作，從而衍生出了各種類型的新型產品，對我們的日常生活帶來了深入的影響。基于此，為了能夠促進國民經濟發展水平的進一步提高，高職藝術設計教育也要緊跟住時代的發展腳步，不斷地調整人才培養目標與教學技術，繼而為學生打造出更為科學合理化的教育體系，全面提高他們的實踐操作水平。

首先，高職藝術設計教學需要讓學生掌握應有的專業知識，全方位的提升學生的藝術修養，不斷的培養學生的動手操作能力與創新意識；

其次，針對原有的藝術設計教學內容做出適當的調整，將實踐課程作為本專業的重點教學環節，著重凸顯出高職院校的教學特色；

再次，要讓學生熟練掌握并應用計算機，校方要針對計算機設施的置辦與升級給予更多的資金投入，以此來保證藝術設計專業的教學水平；

最后，進一步提高對外語課程的重視程度，培養學生的自主學習習慣，爭取在第一時間向學生分享國際中最新的美術設計教學資料。

2.2 構建富有高職特色的人才培養方案

首先，高職院校需要根據當前的行業發展現狀來科學化的制定人才培養目標，同時對藝術設計專業的教學結構與知識內涵做出適當的調整，將培養學生的應用能力作為教學基礎，全面完善專業課程中的實踐教學環節，以此來增強高職藝術設計專業的人才培養質量；其次，高職院校應當連同就業崗位一起來構建出最新的人才培養模式，同時進一步完善實踐教學環節中的崗位培養內容，其中包括基礎的技能培訓、人才管理、專業培訓、綜合能力培訓等等，爭取為學生積累而更多的崗位經驗，為其日后的就業發展打好基礎；最后，高職院校需要找到自身在藝術設計專業中的定位，根據職業教育的實踐規律與學生的真實反映來改進教學方法，教育者還要經常性的深入到學生身邊來了解他們的接受情況，虛心聽取學生的意見和建議。

2.3 建設專業化的教學課程體系

筆者在這里借用美國著名教育學家波利亞的一段話：“學習任何知識的最佳途徑是由自己發現。因為這種發現，理解最深刻，也最容易掌握其中內在的規律，性質和聯系。”為了能夠從根本上發揮出藝術設計專業的教學價值，教育者需要將“元認知”學習理論最為開展教學活動的基礎支持，切實認識到雙主體在教學課堂中的重要性，讓學生感受到在專業課程中的學習興趣，從而逐漸引導他們開始進行自主學習和自主探究。

首先，教育者要為學生營造出一個輕松自由的學習氛圍，讓他們可以打消掉對藝術設計專業知識的畏難情緒，拿出更多的積極性來主動拖入到由教育者所創設的教學情景中。例如在教授廣告設計的相關課程時，教育者就可以在課堂中創設出以下的教學情境：請各位同學試想一下自己已經順利畢業，為了順利就業，你們需要利用專業技術來設計一份完美的“VI設計”，從而達到自我宣傳的作用。在此情境中，學生會帶著問題而更加專注的開展設計訓練，從而將他們內心深處的設計欲望激發出來。其次，教育者還要整合一起可用資源來一到學生開展自主探究。正如蘇霍姆林斯基所說：“在人的心靈深處，都有一種根深蒂固的需要，希望自己是一個發現者、研究者、探索者。”例如在教授有關于環境藝術設計的相關內容時，教育者可以為學生布置如下主題：“爭做綠色材料宣傳大使”。每位學生都需要相機一切辦法來完成此次設計，并將廢紙、廢金屬以及廢塑料等作為自己的涉及原材料，同時結合設計主題來展開研究討論。教育者還可以將學生分成多個學習小組，通過競賽的形式來提高學生的參與積極性。

參考文獻：

[1] 鮑艷.現代高職藝術設計教學方法探討[J].藝術教育，2013（07）：143.

[2] 歐陽旭霞，李強.高職藝術設計教學改革初探[J].江西廣播電視大學學報，2015（04）：67.

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a 崗位職責—你應該做到什么

b 工作流程—你應該怎么做

c 服務技巧—你怎樣做好客戶專員

公司有一套完整的客戶服務作業規范和手段，你必須遵守和執行，它不但可以使你的工作有效率、高水平、更易成功，也使你的同事能夠和你更方便地溝通和合作。

a 崗位職責—你應該做到什么

客戶總監崗位職責（a級要求）

一、基本動作：

熟悉客戶產業及相關市場狀況，并能指導客戶思考策略發展

熟悉客戶部工作狀況，管理并指導屬下開展工作，確保業務工作順暢，及時發現商楊，協助客戶專員拿下業務

對屬下進行專業培訓，并鼓舞專業學習的熱情

宏觀控制客戶預算，了解公司財務運轉，控制業務成本

與客戶高階人員建立良好的人際關系，建立詳盡的客戶檔案

主動協調部門之間作業上的問題，帶好市場、創意、客戶三大部門，并經常予以溝通和修正，更能組織好人員梯隊和力量

了解屬下的期望，協助屬下的前途規劃，并幫助其達成目標

善于開發新客戶，為公司增加效益，對總經理全面負責

二、專業技巧及行業發言權

1、引導客戶…除了日常工作的需要外能兼顧顧問角色，充分體現“營銷顧問、投放專家”的角色

2、對主要策略要有貢獻…表現出概念化的能力和執行水平

3、具強有力的說服力…銷售力，減少工作成果轉化為利潤之間的損失，

4、追蹤進度，設法克服障礙

5、組織力強，懂得安排事情之優先次序并知道輕重緩急

6、經常貢獻幫助客戶業績成長的想法，并設法擴大服務范圍和操作金額

7、貢獻并協助完成杰出的作品，為公司積累成功案例、作品及業內聲譽和影響力

8、強而有力的提案能力與書面作業，會販賣更會組織大家產生好的想法

9、展現寬廣的人員管理技巧…建立團隊精神，懂得授權并且鼓舞信心，對不合格員工及時幫助，必要時予以淘汰，充分利用考評系統和獎懲機制

10、與客戶高層和各級人員建立良好的關系，專業和人脈皆優

11、在公司內部建立確實領導聲譽…有效地運用及激勵工作

12、能有效地管理財務動作之流程并使公司獲利

13、增加業務客戶種類，合理安排長短目標和客戶結構

14、有效訓練客戶專員，直到他獨立擔當并出單

三、人際技巧及商術

1、展現領導能力，人格魅力和表率作用均優，

2、有創意能力，有成本意識，懂得說服客戶并下單

3、主動帶頭，必要時補位

4、儀容大方有樣子…不會畏首畏尾，充滿自信

5、成熟，具有判斷力，對客戶需求時刻清楚

6、顯示熱情及對人的激勵能力

7、與他人合作愉快，與競爭對手良性競爭

8對天聯表現正面的態度及忠誠度，不干私活不拿回扣

9、具有完成獨立工作之能力，個人創造產值

10、在知識上相當深入而且保持誠實態度，會學習并轉化成生產力

11、受同事尊敬和客戶依賴

12、有彈性…可以處理挫折，并分析開發中的問題并及時予以修正，對重大損失有預見性，對已有問題迅速反應并妥善解決

13、對工作能自我推動…不致反其道而行

14、準確判斷客戶的健康性和利潤率

四、經營職責及實施規范

客戶經理（b級員工）

一、基本動作

了解負責客戶的產業及相關市場狀況，并能協助思考策略發展

主動、熱情與客戶溝通，及時就客戶的工作提出建設性意見

協助客戶專員合理安排工作，為客戶專員的作業提供指導和建議

管理與作業相關的人員，為創意提供清楚的策略，有評估創意的標準與能力

有成本觀念，幫助協調與/客戶之間的財務問題

有時間警覺性，嚴格控制工作進度

協助與關部門協調，協調創意發燕尾服，并嚴格控制品質

能獨立面對客戶，并獨立處理作業中的問題，及時與主管溝通

二、專業技巧及行業發言權

1、引導客戶…能將眼光放遠而不光只是注意日常工作所需而已

2、對策略有所貢獻，并表現概念化的思考能力

3、經常貢獻創意，致使客戶業務成長

4、對發展杰出廣告作品有所貢獻

5、強而有力的提案能力與書面化作業

6、展現寬廣的人員管理技巧…有效地訓練客戶專員及建立團隊精神

7、與客戶建立良好的人際關系

8、在公司內部建立良好的領導聲譽，同進有效地運用并激勵工作小組

9、有效管理財務動作之流程程，并使公司獲得利潤

10、建立天聯之業務，包括所有部門之客戶開發

11、專業生活井序，組織力強，懂得設定優先次序，輕重緩急

12、不斷學習廣告與行銷方面的知識

13、可以處理挫折…有彈性

其他意見

人際技巧

1、展現領導能力

2、有創意能力

3、自動自發

4、儀容大方

5、成熟且具判斷力

6、熱心助人并能自我激勵

7、具有與人溝通技巧

8、對天聯具正面與忠誠的態度

9、具有完成工作之能力

10、在知識上有深度且追根究底的精神

b工作流程—你應該怎么做

客戶部：

1、爭取新客戶

搜集客戶信息

確定爭取目標

了解相關情況（客戶及其對手廣告投放量、選擇媒體、區域、廣告水準、產品市場狀況、銷售手段等）

確定談判內容、目標并做好書面準備

約見客戶

開介紹會向客戶介紹公司及以其產品、市場和廣告的想法

（客戶確認合作）按客戶要求對有關部門填寫工作單

客戶總監及客戶部主管簽字批準

送交有關部門

開說明會向有關部門介紹客戶及其要求

視情況參加有關部門的工作會議

對有關部門的完成情況認可或提出建議

客戶總監及客戶部主管簽字認可

約見客戶

提案預演

向客戶提案（提案通過）

簽署合同

視情況決定公證與否

移交合同執行部門并交客戶部存檔

寫出工作計劃

按工作計劃進行工作

執行完畢后會同有關部門召開總結評估會

文件存檔

2、服務老客戶

常規信息服務和聯絡

客戶要求或主動提出某一項目計劃

研究客戶需求及項目目的

與客戶最終確認項目內容

按需要填寫工作單

客戶總監及客戶部主管簽字批準

送交有關部門

開說明會向有關部門介紹項目內容及要求

視情況參加有關部門的工作會議

對有關部門完成情況認可或提出建議

客戶總監及客戶部主管簽字認可

約見客戶

提案預演

向客戶提案（提案通過）簽署合同

視情況決定公證與否

移交合同執行部門并交行政部存檔

寫出工作計劃表

按工作計劃進行工作

項目完成后會同有關部門召開總結評結會

文件存檔（常規客戶服務）

客戶部：

1、年度廣告策劃活動策劃

接到簽字及項目填寫齊全的工作單

客戶總監審核后簽字執行

成立專案小組或確定執行人（包括協作部門人員）

參加客戶部業務說明會

調研

動腦會

執行人完成草案

主管審核

動腦會

定稿

提案預演

向客戶部或客戶提案

提案總結評結會

寫出工作計劃表

按工作計劃執行

執行總結評估會

文件存檔

2、擬定創作方向

接到簽字及項目填寫齊全的工作單

客戶總監與創作部主管協商審核后簽字執行

確定執行人

參加客戶部業務說明會

調研

動腦會

定稿

提案預演

向客戶部或客戶提案

提案總結評估會

寫出工作計劃表

按工作計劃執行

執行總結評估會

文件存檔

3、設計實施市場調研（適用于較大型調研）

接到簽字及項目填寫齊全的工作單

客戶總監簽字后執行

定執行人

參加客戶部業務說明會

動腦會

確定調查目的、范圍

完成設計提綱

主管審核

選擇調查公司

介紹調查目的、范圍

聽取調查方案設計提案

通過或提出修改意見

向客戶部或客戶提案

總結評估會

文件存檔

創作部：

按到簽字及項目填寫齊全的工作單

創作部主管與客戶總監協商審核后簽字執行

確定執行人或專案小組

參加客戶部業務說明會

參加客戶部關于市場及產品分析、創作方向 、品牌定位的

說明會

動腦會

執行人完成草案

創作部主管及主管審核

定稿（文案或腳本測試）

提案預演

向客戶部或客戶提案

（影視廣告創作應再參加拍攝工作會）總結評估會

文件存檔

c服務技巧—你怎樣做好客戶專員

常規客戶服務

φ你要建全你的客戶檔案，里面要包括客戶名稱、品牌、產品、地址、電話、傳真、廣告量，與你的合作項目、預算、完成情況及你與其往來和公司內部的所有有關文件，還應有客戶、總主管、廣告主管及其它關鍵人物的背景和私人資料。

φ你要定期向你的客戶提供市場信息和媒介信息，包括市場狀況、競爭者狀況、消費者狀況、最新媒價信息和客戶廣告的收視及效果報告。

φ你提供給客戶的文件必須經過統一格式的打印和裝訂，你寫給客戶的信件和傳真也最好是有你簽名的打印件。

φ謹記客戶的事情就是你的事情，要和他成為真正的朋友。

φ逢年過節給你的客戶或潛在客戶寄一張賀卡。

φ牢記客戶關鍵人物的生日、喜好等細節。

約見及會見客戶

φ給客戶打電話或見客戶之前，你要事先把想要談的內容有條理地列在你的筆記本上。

φ如果是比較重要要會見，你要你通過傳真確認會談的時間、地點、雙方參加人員、議程、所需時間。

φ如有可能，盡量把客戶請至公司會見，這使你在會見中占有更多的主動。

φ在與客戶接觸前，你必須了解客戶所屬行業的市場情況，客戶及競爭者情況（產品、價格、包裝、通路、廣告、促銷）。

φ沒有特別的理由，你必須著正式西裝，并修飾你的頭發、指甲等。

φ即使是非正式的接觸，也不要帶與工作無關的人見你的客戶。

φ會談中你要記錄內容摘要。

φ不論客戶大小，你應一視同仁，更不能與客戶發生沖突。

φ你時刻都應與客戶坦誠相見，時刻照顧到他的利益不受損害。

φ不要談你不懂的事情，要虛心，不要不懂裝懂。

φ盡量滿足客戶的要求，但不要做不能兌現的承諾。

廣告調研

做廣告調研是每一項業務運作過程里不可缺少的，不論客戶付費與否，你都應進行。

φ廣告調研是每一項業務運作過程里不可缺少的，不論客戶付費與否，你都應進行。

φ廣告調研的形式多種多樣，大至成千上萬樣本的問卷，小至十幾甚至幾份樣本的走訪、座談和實驗都會對你的工作大有裨益。

φ你將經常做的調研有：市場調查、消費者調查、方案或腳本測試、廣告效果調查、媒介調查。

φ現在在這個行來最常使用的調查方法是問卷、座談、訪問。

φ如果你需要定量分析和一些量化的指標，你應選擇問卷調查；如果你只是針對某一個或幾個問題進行定性和深入的研究，你應選擇座談和訪問方式。

φ制訂一個調查方案應該包括以下幾項內容：目的、方式、方法、規模、區域、時間、對象、問題提綱或調查表、調查員培訓內容與調查注意事項、費用預算、工作日程表。

φ調查報告中應該盡可能地用直觀的圖形代替繁復的表格。

φ過多地使用術語會使你的客戶感到枯燥和不易理解，甚至會使你有賣弄嫌疑。

φ調查報告多數讀者最關心的是結論，因此一個有關結論的摘要是必要的。

廣告策劃

φ廣告策劃包括年度和某一活動專項策劃，從你的思考行動過程和撰寫的策劃書內容看，最完整的應揚以下項目，當然你可以根據你實際需要予以增刪。

（1）、情況介紹（前言）；

（2）、內容摘要；

（3）、市場研究a、國家政策及行業趨勢b、市場范圍c、市場容量d、市場分割；

（4）消費者研究a人口統計輪廓b、消費量c、消費態度d、購買習慣

（5）、4p分析a、產品b、價格c、通路d、促銷；

（6）、競爭者分析a、主要競爭者b、競爭狀況c、市場地位d、廣告及促銷；

（7）、品牌問題點與機會點；

（8）、行銷目標a、銷售額b、市場占有率；

（9）、廣告策略：a、廣告目的b、目標對象c、品牌定位d、傳播目的e、傳播階段f、創作方向g、創意表現h、制作執行；

（10）、媒介計劃：a、媒介目的b、媒介選擇c、使用組合d、使用時間；

（11）、促銷及公關策略：a、目的b、使用方法；

（12）、廣告效果測定：a、使用方法b、使用時間；

（13）、整體預算；

（14）、執行計劃表。

φ廣告策劃不是一本華而不實的書，你的計劃應有很強的可操作性，它可以指導你的行動。

φ你自己閉門造車不可能做出一項好的策劃，你應該和有關部門的同事經過反復探討和研究。

φ要制定合理適當的目標，你要知道廣告是不可能解決所有問題的。

φ你策劃書應該簡短、條理清楚、方便閱讀。

φ說明你引用資料的來源會使你的策劃使人信任，易于成功。

φ盡量把的策略和目標設計得單一和明確，并在所有方面都堅持它。

φ避免使用“使之達到很高的占有率”這樣的詞語，應該明確的數字表示。

φ你的策劃應和客戶的行銷目標與計劃相配合。

φ你的策略和技巧要符合潮流并新穎領先，你要創造一些東西使你的競爭者即模仿也要花很長時間。

創作平面廣告

φ你的創作提案應包括創作方案和創作闡述兩部分，其中闡述應包括：市場、產品、消費者、競爭者分析，品牌定位，表現目的和說明。

φ你應該在創作前盡可能熟悉產品，有可能最好是親自嘗試一下。

φ找出產品的重要優點而不是明顯優點。

φ動腦會是必不可少的，每個參加人員互相啟發會使你視野開闊、腦筋靈活。

φ盡可能進行文案或腳本測試（以上同樣適用于其它廣告的創作）

φ平面廣告由文案與美術設計人員其同創意完成，設計主管負責。

φ標題是平面廣告的關鍵，你應該注意以下幾點：

（1）把訊息（產品名稱和主要承諾）寫在標題上；

（2）用標題向你可能的主顧打招呼；

（3）在標題里提出產品的一個優點；

（4）不要怕標題太長；

（5）不要用反面標題。

φ你最好用照片代替圖畫，它能吸引人的注意力。

φ在圖片中加入一些故事趣味將使你的讀者感興趣。

φ對比的照片比文字更能說明問題。

φ你要盡量使版面簡單。

φ如果你要說的事情很復雜，或是產品或服務的價格很昂貴，你應考慮用長篇文案，因為你的讀者迫切想通過廣告文案獲得他們想的資料。

φ廣告中有人推薦更能使你的讀者相信。

φ你想要看廣告的人多一些且方便讀者閱讀，就不要出于設計的考慮而在廣告正文中使用反白字。

φ如果你設計的是報紙或雜志稿，把你完成稿與你要刊出的刊物復印在一起，看一看效果怎樣。

φ為同一客戶制訂統一的設計模式，以使讀者容易辯認和增強記憶。

φ只有你會把自己的廣告都看了，而讀者往往不能，所以一連串的廣告中任何一個都必須能獨立并達到目的。

創作電視廣告

φ電視廣告創作由文案完成創意，創意主管負責。由制作總監和美術設計完成腳本設計和繪圖。

φ你必須了解影視制作的基礎知識，了解電視廣告制作的全過程。

φ在電視廣告拍攝前，你必須參加有制作導演和攝影參加的工作會，與他們充分溝通。

φ電視廣告是由畫面和配樂、配文推銷產品的，因此你應有影像的思維，并把它作為推銷的主力，畫面必須說明廣告內容，切忌用長篇大論的配文。

φ你要用獨特的手法加進使觀眾不易忘記的因素，從每天上百個電視廣告中突出出來。

φ你要全力以赴在廣告的前5秒內抓住觀眾，研究表明觀眾的興趣決定在最初5秒內，隨后他的注意力會逐漸減弱。

φ你應該能夠從你的廣告中挑出一個“中心畫面”，讓人一看就知道故事的概括內容，大多數好的廣告都有這樣一個“中心畫面”。

φ你的廣告應該訴求簡單，目標單一。

φ你必須下功夫把產品的名稱印入觀眾的腦子，而不是使他們只記住你的廣告。

φ如果你的訴求是產品的某一功效，那么你要設計一個“加以證實的時刻”來給你的觀眾看你的產品確有如你所說的功效。

φ廣告畫面、配樂、配文、情節必須符合產品的個性和品牌的形象。

φ你應該盡可能在廣告中出現完整和清晰的產品，這樣至少可以使觀眾能夠方便地在商店找到它。

φ你要建立一個有邊續性的廣告設想，以構成一個宣傳運動，不要只是制作單個廣告片。

創作廣播廣告

φ廣播廣告由方案完成創意，創意主管負責。

φ你要使人聽到一個難忘的聲音，比如與眾不同的嗓音、令人難忘的音樂。

φ及早說出產品名稱和優點。

φ你要善于利用電臺的靈活性，在廣告中密切結合人們一時的風尚、愛好和關心問題。

φ使用廣告歌曲音樂要簡單，同時不要讓曲調壓倒歌詞，因為歌詞是你要給人們的信息。

φ利用知名播音員，他們對自己的聽眾有很大的影響力。

φ你在審核一個廣播廣告時決不要看方案，讓你的同事念給你聽。

設計戶外廣告

φ戶外廣告由文案和美術設計共同完成創意，設計主管負責。

φ你的廣告要有一個好的意念和強烈的視覺刺激，它的作用就是使人一見就能記住。

φ戶外廣告是一種簡練的藝術，你要刪去一切無關緊要的文字和圖片，只用一張圖片和最簡潔的一句文案。

φ你最好使用標題宋體、黑體等字體，不要用行書等特別字體。

φ用色彩使人辨識，而且你最好使用原色。

φ你要讓人們產品聯想，設法把你其它廣告的主要畫面變成戶外廣告牌。

φ你要審核一個戶外廣告樣稿時，盡量想一些方法在實際廣告所在環境下觀察它。

制訂媒介計劃

φ你的媒介計劃應該回答以下五個問題并有科學和準確的統計、計算方法和數據為支持，這五個問題是：什么人？什么時候？什么地方？什么頻率？什么方式？還有所有這些什么的為什么。

φ你的媒介計劃可以以這種結構做為樣本：（1）摘要；（2）背景與情況分析；（3）媒體目的；（4）媒體策略；（5）計劃說明。

φ對你來說，你在制訂媒介計劃前要掌握如下一些必要的資訊才能使計劃支援廣告與行銷目的：行銷目的、行銷研究、創意策略、推廣策略、銷售資料、競爭活動。

φ你不要做數據的奴隸，要善于用經驗和洞察力去判斷。

φ你是一位金錢的管理者，客戶將他的金錢托付于你以作“最好的”媒體決策。你的建議是一項投資，而客戶正在尋找最大的投資回報。

φ在這項工作中，效果是主要的判斷標準。

φ公司中不僅只是創作人員要有創意，你的制訂計劃時也要思考、創新、創意。

φ你要諳熟一切媒體種類。專精于某一種媒體而排斥其它，會使你產生狹窄的想法。

φ你不要怕麻煩，媒體很多，你要評價一切合理的、可選擇的途徑。

φ媒介計劃是行銷計劃的延伸，并反映行銷目的與創意策略，因此，參加客戶服務小組、創意小組以及了解客戶與產品者是的義務。

φ執行計劃與建立計劃同樣重要，如果你的電視廣告錯播或漏播，或某一刊物的廣告印刷不良，都會導致送達與效果上的重大損失，你應該花時間去監測執行并立刻更正出現的錯誤。

φ你有責任讓客戶服務小組、創意小組、客戶和你的部門的同事隨時掌握媒介的情況，這樣你的工作會更容易也更具生產力。

φ你特別要與媒介單位建立友好的關系，跟他們坦誠相待，讓他們知道你的需求。

提案

φ提案是你就某一廣告策劃、創作方案、媒介計劃、促銷活動等向客戶作出說明的過程。對你而言，它與你在此之前所做的一切工作同等重要，因為它關系到你的計劃和方案能否被客戶通過。

φ在提案之前，你要做以下工作：

（1）同客戶確定會議地點、時間、參加人；

（2）根據客戶參加人員職務和人數確定提案人員的組成；

（3）熟悉會議室的環境，包括大小、燈光、電源、設備；

（4）確定提案人和提案方式；

（5）準備好使用的文件和設備；

（6）進行預演；

φ提案有三種方式供你選擇：

（1）將計劃或方案從頭到尾裝訂成冊，分發給客戶，并做宣讀和講解。這種方法適用于簡單的小型會議。（2）使用投影片。將你的計劃和方案的主要內容復制成透明膠片，利用投影機對客戶進行講解，最后分發給客戶裝訂成冊的相應文件。這種方式簡便易行，效果不差。

（3）使用幻燈片。將你的計劃和方案的主要內容制成幻燈片，利用幻燈機對客戶進行講解，最后分發給客戶裝訂成冊的相應文件。這種方式品質最高、效果最好，但制作也最麻煩和昂貴，它更多地適用于爭取新客戶或做較大規模、創作內容較多的提案。

φ慎選提案人，雖然某人是此一方案或計劃的制訂者，他很出色，但是他不善言辭，在人前神經緊張，如果你強迫他上臺，很可能就失敗的開始。

φ你必須要有一個提案人，但同時也不要讓其它人在會議中呆坐著。

φ你應該提前至少15分鐘進入會議室，進行設備調試和環境布置。

φ你要制定一個議程表，在提案前向客戶對會議內容做一個摘要的介紹。

φ準備一些與你的客戶有關的錄像帶或其它資料，在開始或適當的時候播放和展示。

φ不要把你的客戶當成廣告專家，他對廣告的興趣和了解不如你多，你只需把他當成普通人。

φ以你的客戶的觀點接近他的問題，學會使用他的語言，完全用他交給你任務時所用的相同字句重述他的任務。

φ找到客戶中的關鍵人物，特別為他設計你的提案，同時要在提案時給他充分目光接觸，并給他充分的反應而非輕率的反駁。

φ在使用投影片和幻燈片的提案方式時，不要分發給客戶文件，以免分散他對你的注意力。

φ要使你的客戶進入會議室就產生興奮，你可以把一組標題放大并且裱紙板上，放在房間四周。這使你的客戶感覺你已做了大量工作，而且廣告能夠永遠運作下去，但這一切千萬不能過份。

φ站起來講。

你要盡量使用最簡潔的語言，尤其不要重復。

φ注意你的習慣動作和語言。

φ事先設計出一些客戶最可能提出的問題并做出回答準備，同時確定一位主要的問題回答者。

φ設計一個正式提案開始前的開場白，但不要說笑，那會顯出你不夠專業。

φ不要過多言謝，那樣使你顯得不莊重，要做得有禮貌并使人尊重，

φ找一個有魅力、高雅、溫馨的方式介紹你的提案小組人員組成，包括他們的姓名、職業、職務。

φ你要記住，你和你的小組給客戶的最初印象極為重要。

φ把你所提到的其它作品提供給客戶看。

φ在提案中你要注意有無使人厭倦的的征象，并及時做出對策。

φ不要說競爭者的壞話。

φ不要批評現在的廣告/

φ你要避免冷場，最好的辦法就是鼓勵客戶發問并使他們笑出來。

φ如果客戶對你的提案提出疑問，不要表現出不滿，真正專業。

φ不要對你同事的話做補充，更不要爭吵，要維護主講人。

φ不要以慷慨陳詞作為結尾，盡量使你的結尾戲劇化，值得人記憶。

φ如果你使用投影片或幻燈片的提案方式，你還應注意：

（1）準備好足夠長的接線板、彩色水筆、透明和不透明膠帶、回形針、白板擦、橡皮、空白投影片、燈泡。

（2）檢查有無銀幕？房間是否可以變暗？

（3）事先將投影片或幻燈片的順序排好，排放在片盒里，千萬不要顛倒。

（4）盡量只使用一種視覺器材。

（5）使用指示棒。

（6）把你的腳本、作品稿也制成搞影或幻燈給客戶看，不要提供看板。

（7）閱讀你打出的投影片或幻燈片的一切內容，要與所寫的完全一樣。

（8）不要打出一張幻燈片而談另外的事情，如果放過片子之后還有許多內容要講，就把機器關閉。

（9）不要背對客戶念銀幕上的內容，也不要使身體擋住觀眾的視線，可以做一份卡片在手邊，這樣你可以不必看著銀幕。

（10）片子上的字宜大不宜小，你要保證最遠人也能看清。

（11）如果一張片子里的內容過多，你可以把它分解成幾張，但要注意不要分解一張圖表。

（12）用紅、藍、綠底反白字最易閱讀。

4、在這個行業，失敗是經常的，你應該有信心再來，并在客戶和同事面前承認你的失誤，這個會贏得他們的尊敬。

5、你當然不可能從教科書中學會廣告，但是許多這個行業的知識和經驗你可從以下幾本書和雜志中得到，它們會使你獲益匪淺。

《一個廣告人的自白》大衛戍區奧格威著

《奧格威談廣告》大衛 奧格威著

《廣告運動策略新論》丹 舒爾茨等著

《廣告攻心戰略—品牌定位》艾 里斯等著

《廣告媒體研究》吉蘇爾馬尼克著

《怎樣創作廣告》湯狄龍編著

《廣告寫作藝術》丹海金司等著

《廣告雜志》臺灣滾石文化事業股份有限公司

（advertising age國際中文版）

《國際廣告》北京《國際廣告》雜志社

6、盡量多觀察和關心一些現象、學科和事物，并對它們感興趣。敏銳的洞察力、豐富的想象力、準確的判斷和淵博的知識將使你更適于從事這個職業。

7、在公司，你是自己工作這一領域的專家，你對公司最大貢獻在于你的專長，但這并不妨礙你提出在其它方面的建議和構想，你要記住自己一位廣告人，而不僅是一位設計師、會計或是秘書。