導語：如何才能寫好一篇城管長效管理工作總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

撰寫人：___________

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2021年城管執法工作總結

___年以來，我在大隊領導的正確指導下，始終堅持在學習中工作、在工作中學習，認真履行崗位職責，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。現將主要情況總結如下：

一：強化學習，持續提高自身綜合素質

1、是認真學習工作業務知識，不斷提高自己的業務工作能力，學習專業的城管知識。

2、是本著干一行愛一行的執著精神，不斷增強服務意識，不斷增強自己的職業道德和敬業精神。工作之余廣泛學習城市管理法律、法規等知識，拓寬自己的知識面，不斷提高自己的政治理論素養、思維能力。

二、恪盡職守，始終認真履行崗位職責。

1、是認真收集各種信息資料，全面、準確地了解我區城管執法工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。

2、是對領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、保質、保量地完成任務。

回顧兩個月來的工作，在隊友們的關心、支持和幫助下，各項工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我

也認識到自己的不足之處。今后，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置于___和群眾的監督之下，在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿，刻苦學習、勤奮工作，力爭在實際工作取得更多的成績和認可；繼續發揚無私奉獻精神，真實、高質、高效地完成領導安排的各項工作任務，做一名合格的城管隊員，為___和諧社會作出自己的貢獻。

___年___月___日總結人：___

第二篇：城管執法工作總結城管執法工作總結

城市管理工作是一項復雜的工程，與廣大市民日常生活聯系密切，在服務城市的經濟社會發展方面發揮著重要作用。當前，城市化進程加快的形勢下，城管執法工作所面臨的問題越來越多，存在的矛盾和困難也呈上升趨勢。這些問題，都是社會轉型時期不可避免出現的問題，是新時期形勢下必須已于高度重視和積極解決的問題。

（一）齊抓共管機制尚未成型。

城市管理工作的一項復雜的系統工程，需要各職能部門齊抓共管，協同作戰。在城市創建的目標下，遇有重大活動時往習慣用“運動式”的方法搞城市管理，在一定時間內集中力量進行突擊整治，短期內能取得立竿見影的效果。這期間部門之間協調配合、推諉扯皮少，市領導及相關單位也大力支持，一但階段性創建任務完成，各職能部門各自為政，缺乏統攬機構來___落實長效管理，形成“治理—反彈—再治理—再反彈”的局面。

（二）執法效果不佳。

目前，我市違反市容環境、秩序的違法行為出現以下特點。

第一，普遍性。違法違章現象大量存在，具有點多線長面廣的特征。

第二，反復性。由于多種因素的影響，違法行為呈現出多發性和經常性，被糾正或教育后，又重新開始，始終得不到徹底解決。這些情況，使得我們的執法人員窮于應付、疲于奔命。

（三）執法環境差

1、違章行為當事人認識上有誤區。他們沒有意識到城市管理法規也是行政法規體系的組成內容，與治安管理條例一樣，違反了要承擔法律責任。城管執法人員在執法過程中碰到最多的申辯理由是“我又不偷不搶，在街邊擺東西謀生，犯什么法。”，他們在內心深處沒有認識到自己行為的違法性和社會危害性，導致不主動配合執法，有時糾纏、拒絕、阻礙甚至少數“釘子戶”___抗法的事件不斷發生。

2、市民對城市管理工作不理解。部分市民對城市管理執法工作不理解、不配合。當執法人員對違法行為實施必要的處罰時，經常有一大幫圍觀群眾，出于“同情弱者”的簡單心理，亂“打抱不平”、亂起哄、喝倒彩，甚至還指責執法人員欺辱老百姓，徹底否定城管執法人員的執法行動，助長了違法行為人的底氣，形成了不利于城管執法的社會氛圍。給城管執法部門造成了不良的社會影響。

作為一名城市管理執法人員，在以后的工作中，我要進一步規范執法行為，不斷加大執法宣傳力度，樹立城管執法新形象。

___年___月___日總結人：___

第三篇：城管執法工作總結城市管理工作是一項復雜的系統工程，與廣大市民日常生活聯系緊密，在服務城市的經濟社會發展方面發揮著重要作用。當前，城市化進程加快的形勢下，城管執法工作所面臨的問題越來越多，存在的矛盾和困難也呈上升趨勢。這些問題，都是社會轉型時期不可避免出現的問題，是新時期形勢下必須予以高度重視和積極解決的問題。

一、存在問

題及原因分析

在充分肯定成績的同時，我們也清醒地看到，城市管理執法工作在適應城市的發展方面還有許多不盡如人意的地方，還有很多不容忽視的問題。主要是：

（一）齊抓共管機制尚未形成。

1、綜合整治靠突擊。城市管理工作是一項復雜的系統工程，需要各職能部門齊抓共管，協同作戰。在城市創建的目標下，遇有重大活動時，往往習慣用“運動式”的方法搞城市管理，在一定時間內集中力量進行突擊整治，短期內能取得立桿見影的效果。這期間部門之間協調配合、推諉扯皮少，市領導及相關單位也大力支持，一旦階段性創建任務完成，各職能部門各自為政，缺乏統攬機構來___落實長效管理，形成治理—反彈—再治理—再反彈的局面。

2、基層政府管理城市的作用未得到有效發揮。城市管理點多面廣，尤其在現場、現行方面，管理重心太高，往往出現“看得見的管不著，管得著的看不見”的問題。作為城市管理主要責任人之一的區（街辦）、社區、城中村（組），沒有管理城市的具體責任和壓力，因而不能很好地發揮自身的重要作用，投入到基層城市管理工作中，致使管理脫節、斷鏈，城市管理網絡不健全。從我們調查的情況看，很多違章占道現象背后，都有街辦、村組、駐街單位的背景。如我市某街道辦事處和村組的干部，有的還是___、政協委員，為了個人或小團體利益，帶頭違規“種房”、違章占道經營，甚至帶頭向政府提城市管理工作的意見；等有關部門查處時，他們一面以照顧困難名義為違章者說情開脫，私下又支持違章者與職能部門對抗，使城市管理工作處于十分尷尬的位置。

（二）執法難度大。

1、執法手段單一。根據《行政處罰法》和部分行政法規的規定，違章者不履行行政處罰決定的，可以依法將查封、扣押的財物拍賣或將凍結的存款劃撥抵繳罰款或申請法院強制執行。從我國目前法律、法規的規定來看，具有上述行政強制措施權的只能由法律設定，而且只有司法機關和工商、稅務、海關等少數行政機關可以實施。城市管理方面的法律、法規和規章設定了各類行政處罰，但對違章者不履行行政處罰決定的后續監管措施，沒有賦予城管行政執法部門任何有效手段。

某年___月___日，某省___屆___委會第___次會議在審議《某省城市市容和環境衛生管理條例（建議表決稿）》時，專門就是否取消有關“暫扣物品”的相關條款進行單項表決，最終刪除了建議表決稿中“可以暫扣其經營的物品和裝盛器具”內容；而對違法行為的法律責任，僅設置了實施罰款和責令清理、改正的行政處罰措施。

現實的執法情況是，違章者對執法人員的管理根本就不理睬，罰款沒錢，責令清理、改正我不干。執法人員沒有什么辦法強制其交罰款或強制其清理，也不能暫時限制其自由帶回機關處理。這樣一來，除了做工作之外，根本就沒有任何辦法加以管理。

2、執法效果不佳。目前，我市違反市容環境、秩序的違法行為出現以下特點。

第一，普遍性。違法違章現象大量存在，具有點多線長面廣的特征。

第二，動態（范本）性。表現在時間上、空間上和性質上的不確定，沒有規律可以掌握，隨時隨地都有可能發生。

第三，反復性。由于多種因素的影響，違法行為呈現出多發性、反復性和經常性，被糾正或教育后，又重新開始，始終得不到徹底解決。這些情況，使得我們的執法人員窮與應付，疲于奔命。

3、執法人員安全無保障。近年來，我們加強了對執法人員的教育，要求執法人員決不能與群眾發生沖突，決不允許發生打架等___事件，起到了較好效果。但是，不法商販、“釘子戶”___抗法事件時有發生。據不完全統計，___年以來，我市就發生情節嚴重的___抗法___起。實際上全省乃至全國各大中城市和鄂州市的情況大同小異，甚至更嚴重。由于城管執法機關自身缺乏強有力的強制手段，發生___抗法時，只能向公安機關報案，公安機關由于多種原因，一般都是按普通民事糾紛處理，很多都不了了之。在實踐中，一些執法人員的人身安全遭受威脅，有的甚至殃及家庭；有的受傷的隊員幾乎都沒有得到任何賠償，給其身心帶來了極大創傷，造成在日常執法過程產生了畏難情緒，而違法行為者卻越來越目無法紀，無視執法人員，從而形成了“加大執法力度，就造成___抗法，一___抗法執法人員就松懈，一松懈就亂，一亂就緊”的怪圈。這種情況下，城管執法人員只能是多一事不如少一事，少一事不如不出事，執法效果可想而知。

（三）執法環境差。

第四篇：___城管執法工作總結城管執法工作總結

（一）

1、違章行為當事人認識上有誤區。他們沒有意識到城市管理法規也是行政法規體系的組成內容，與治安管理處罰條例一樣，違反了要承擔法律責任。城管執法人員在執法中碰到最多的申辯理由是：我又不偷不搶，在街邊擺東西謀生，犯什么法。他們在內心深處沒有認識到自己行為的違法性和社會危害性，導致不主動配合執法，有時糾纏、拒絕、阻礙甚至少數釘子戶-___抗法的事件不斷發生。

2、市民對城市管理工作不理解。部分市民對城市管理執法工作不理解，不配合。當執法人員對違法行為實施必要的處罰時，經常有一大幫圍觀群眾，出于同情弱者的簡單心理，亂打抱不平，亂起哄，喝倒彩，甚至還指責執法人員欺侮老百姓，徹底否定城管執法人員的執法行動，助長了違法行為人的底氣，形成了不利于城管執法的社會氛圍。給城管執法部門造成了不良的社會影響。

3、市民的整體文明素質不高。一些市民的環境衛生習慣較差，社會公德意識薄弱，講文明、樹新風的觀念還十分淡薄。一些干部群眾參與城市管理的熱情不高，不少人只抱怨不參與，只指責不自責，袖手旁觀而不身體力行。

二、對策建議

（一）積極探索城市管理長效機制。

1、成立城市管理委員會。有必要按照統一指揮，條塊結合，部門負責，屬地管理的原則，成立政府的非常設機構城市管理委員會，具有更廣泛的包容性、協調性和動員性，是創建指揮部的常態化。由市長擔任主任，有關部門負責人為成員委員。在區、街道兩級參照市模式，街道城管委還吸收駐街較大單位分管負責人參加。委員會的辦事機構設在市、區___局和街道城管科。委員會虛實結合，通過相應的規定，厘清各方面城市管理職責，將部門之間、行業之間、條塊之間、上下之間與城市管理相關的橫向關系全面貫通;制定城市管理的目標，決策城市管理中帶共性的重大問題，協調推進城市管理法規的覆蓋范圍;指導督促相關部門完善聯席會議制度，工作案件移交制度，信息反饋制度，目標考核和責任追究制度，形成運作高效、配合密切的城管執法聯動機制，從宏觀上、源頭上解決城管執法職責不明、配合不好、保障不力的問題，為大城管提供一個有效的平臺。

2、組建城市管理行政執法局。按照兩級政府，三級網絡的模式，以及統一指揮，分級管理，區街負責，交叉任職，雙重領導的原則，市級設立城市管理行政執法局，與市___局合署辦公，實行兩塊牌子、一套班子，相對集中城市管理領域的行政處罰權，歸并相關行政管理職能，使之具有統籌全市城市管理和執法的能力。

3、發揮街道、社區基層城市管理的重要作用。貫徹統一領導，分級負責，條塊結合，以塊為主的原則，推進城市管理工作重心下移，明確城區各街道辦事處為城市管理的主要責任單位，促使他們將工作的重心放在日常城市管理上來，負責本轄區城市管理的___實施和監督檢查。社區（居委會）、城中村村委會在街道辦事處的領導下，組建工作專班，切實負責本轄區的日常城市管理工作。各駐街單位也應按照確定的范圍和職責，承擔相應的城市管理任務。同時，將城市管理的責任履行情況，納入各區、街辦和市直各部門的年度工作責任目標考核體系，發揮人民城市人民管的作用。

（二）建立執法保障機制。

借鑒___、宜春等城市做法，在公安局內整合成立城市管理警察支隊，專門配合支持城管執法。其主要任務是把維護治安秩序與預防和處理___抗法結合進行，他們并不直接參與日常的城管執法，而是根據執法需要，派警察跟隨執法，發生___抗法時，由警察根據情況或當場處理，或帶離現場，或依法采取其他強制措施，以有效制止___抗法事件發生，震懾違法者，既提高執法效率，保障文明執法的效果，同時又能保證經營戶平等競爭，守法經營。在審判工作方面，城管執法機關有不少需要法院強制執行的案件，能否迅速有效的執行，直接關系行政處罰的權威與效果。同時，隨著城管執法工作的加強，所引發的行政訴訟案件也呈上升之勢，這些都需要法院的支持。可以建立一個協調機構，法院行政庭、執行局為主，統籌安排，簡化手續，加強城管執法案件的強制執行力度，并對城管執法機關進行執法指導，減少因執法行為不規范引發的行政訴訟案件，保障城管執法工作的順利開展。

（三）堅持疏堵結合

在市場經濟條件下，有需求必然有供給，像修鞋，修自行車、縫補衣服、賣早點等，很難根本杜絕。從事此類經營活動的人員和接受服務的對象，主要是進城務工農民、下崗工人和收入不高的普通市民。這就要求管理者要從現階段城市發展水平及人們的經濟狀況出發，研究疏堵結合的長效管理辦法。可采取三不和三分的原則來處理，即在不影響交通，不影響市容，不影響群眾生活秩序和治安的前提下，區分行業，區分區域和地點，區分時間進行規范管理和疏導。

1、區分行業。如將修鞋、擦鞋、修自行車、縫補衣服等群眾生活需要的服務項目，開展送市場、送方便等活動，納入社區服務體系，由社區進行管理。對非法食品加工設攤，占道賣盒飯等則堅取締。

2、區分區域和地點。如在人口眾多，農貿市場不能滿足居民生活需要的地方，由街道利用空置土地設置臨時性的農貿市場，引導游動攤販進場經營。在小區里適當設置一些小型公共廣告欄，疏導小廣告，減少管理工作量。

3、區分時間。針對早點、夜市等飲食攤群衛生狀況差、出攤占道、油煙噪音擾民等問題，我們正在研究疏導管理的辦法，按照統一開市、閉市時間等___個統一的要求，對城區早點、夜市進行定點規范，既可兼顧困難群眾就業需求，方便市民生活，又可緩解執法人員與個體經營者的矛盾。

（四）營造良好輿論氛圍。

一個國家法律化程度不僅取決于依法執法的力度，更主要通過國民的法律素質及守法自覺性來體現出來，兩者相輔相成。

1、樹立良好的城管執法形象。需要城管執法人員進一步規范執法行為，倡導文明執法，不斷加大執法宣傳力度，樹立城管執法新形象。

2、加大對城管工作的宣傳力度。堅持正確的輿論導向，從有利于構建和諧社會，有利于文明城市建設，有利于城管執法出發，善于把城管執法的重點難點轉化為百姓___的熱點和新聞媒體的賣點，客觀、真實、準確地報道城管動態（范本），增強城管執法的影響力和公信力。

3、強化市民教育。要在群眾中廣泛、深入、持久地開展文明城市的教育活動，在全社會宣傳城市管理，人人有責;管好城市，人人受益的觀念，促使廣大群眾增強自律意識，自覺遵守、維護社會公共秩序，愛護城市環境，理解城管，重視城管，實現全民參與、齊抓共管。

城管執法工作總結

（二）

我是___，現任縣城管執法局副局長，___年___月底從縣___監察局第二紀檢監察工作室調入后，因工作需要又兼任局監察室主任。在全縣開展百名股長考評活動中，有幸成為其中的一員，根據___要求，現匯報工作情況

一、加強學習，盡快___

城管執法局是縣人民政府的行政執法部門，負責城市市容和環境衛生管理方面法律、法規、規章規定的行政處罰;___不符合城市容貌標準、環境衛生標準的建筑物或者設施;負責臨街破墻開店及建筑物外表裝飾的審批;負責市區建筑工程渣土運輸、處置管理;對擅自搭建妨礙公共安全、公共衛生、城市交通的建筑物、構筑物等違法行為實施行政處罰;對綠化帶、綠島等公共地臨時占用的管理;對違反市政工程設施管理行為實施行政處罰;負責臨時占道攤點和夜市排檔的管理，對擅自挖掘道路、侵占城市道理施工等違法行為的行政處罰;負責各類出租車營運的審批和管理等。

職責要求我必須加強法律、法規、規章和業務知識的學習，快速___，才能出色完成任務。利用業余時間系統學習了《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國行政復議法》、《中華人民共和國行政訴訟法》以及《中華人民共和國城市規劃法》等相關的法律條規知識，___年___月份還參加了市法制辦在___市舉辦的執法資格認證培訓班，收獲很大。為履行職責打下了良好的基礎。

二、建立健全制度，以制度管事管人

為了落實黨風廉政建設責任制和反___工作，人動后，及時調整了局黨風廉政領導小組，認真貫徹落實中央、省、市、縣___會議精神，特別是縣___第___屆五次全會精神，研究制定了我局___年黨風廉政工作實施意見和黨風廉政建設學習教育計劃，對目標任務進行了分解，落實黨風廉政建設和反___工作的___領導和任務分工。同時與二級單位負責人層層簽訂了責任狀。依法辦事，以制度管人，在過去各項制度的基礎上，進一步修改完善了車輛管理，設備管理，招待費管理，工作制度與工作紀律，完善了網格化管理崗位目標責任制考核辦法。在縣政務服務大廳開設窗口，公開辦事程序和收費標準等，實行一站式簡潔高效服務，落實崗位責任制、首問負責制、一次性告知制，限時辦結制、服務承諾制、失職追究制、ab崗制制度等。加強效能督查、建設效能型機關。

三、堅持原則、認真履職

城市管理行政執法局職責要求我們工作永不止步、永不懈怠。作為監察室主任必須堅持原則嚴格執紀，秉公辦事，對工作紀律執行情況開展檢查，對電腦與工作無關的軟件進行清理，對市容市貌的管理情況以及違法建設的巡查、拆除是否到位，進行嚴格的督查，經常對執法人員開展___倡廉教育，使他們能牢筑拒腐防變的防線，真正做到依法行政，依法執法，文明執法。

在工作中，嚴以律己，盡職盡責。嚴格遵守黨的各項紀律，不斷提升自己的思想境界，始終廉潔自律的規范來約束自己，自重、自省、自警、自勵，真正做到警鐘常鳴，謙虛謹慎，構筑起牢固的思想道德防線。不斷改進工作作風，強化群眾觀念和大局意識，為搞好城管工作獻計獻策。堅定不移的在思想上、政治上、___上和行動上與局黨組保持一致，有損團結的話不說，有損團結的事不做，維護本部門的團結。堅決做到嚴守___，不跑風、不漏氣，真正做到工作到位不越位，敢于擔當不推諉，工作別在拆除違法建設時頂住人情風、說情風，為城市建設盡一份力。

以上是我在___年所作的一點工作，雖然取得一些成績，但也存在一些問題，業務知識有待提高，工作方法簡單有待改變等。這些問題的存在在一定程度上影響各項工作的開展。對此，我以這次百名股長考評為契機，認真回顧和反思這半年的工作，對一些不適宜的方法和思維加以調整和改正，以更加飽滿的熱情、更加頑強的斗志，盡職盡責，腳踏實地，埋頭苦干，認真完成各項工作任務。

第五篇：___城管執法總結述職報告

尊敬的各位領導、

同志們：

___年在局黨組的正確領導和同志們的支持下，帶領中隊較好地完成了上級下達的各項工作任務。緊緊圍繞全年工作目標，團結和帶領中隊發揚知難而進、攻堅克難的拼搏精神；堅持求真務實的工作作風。現將一年來的工作情況做一匯報。

一、加強政治業務學習，不斷提高自身素質。

我個人認為，只有把自己的政治業務水平定位在一個較高的層面上，才能看到自己的不足和差距，才能不斷地充實提高自己。同時，我能夠身體力行，帶領中隊全體同志積極學習城市管理的有關法律法規。增強執法工作的進取意識、堅定信心、扎實工作、付出最大的努力，爭取最好的成果，促進了執法工作和隊伍建設水平的提高。在工作中始終本著群眾利益無小事，把服務群眾作為工作的出發點，牢固樹立“城管為公，執法為民”的思想。

二、制度及隊伍建設。

城管行政執法人員是城市市容管理的具體實踐者和操作者，因此，提高執法人員素質和執法能力，加強執法隊伍建設，是提高城市管理水平的關健。為了加強隊伍建設，提高執法人員素質和能力，我中隊不斷加強行政法律法規等相關專業的培訓、學習，使隊員能夠在工作中熟練運用和宣傳。在平時的執法過程中，針對經常運用的各項法律法規，指導隊員進行學習討論，使中隊人員較為系統和全面的了解掌握行政執法相關法律法規的基本內

容，豐富專業知識，為城管行政執法人員依法行政打好基礎。二是加強對新招錄的大學生培養鍛煉，培養隊員分析問題處理問題的能力，使之盡快適應工作崗位，進一步提升城管執法工作的效能和形象。三是建立健全執法制度。讓各位隊員對執法制度了然于胸，讓制度中的規定把我中隊城管執法人員相應的責、權、利進行分解、量化、細化，明確了中隊人員的執法范圍、權限、程度、標準和責任。

三、違法建設查處情況

為加強城市規劃區內土地使用和建設行為的管理，建立禁止違法建設行為發生的長效管理機制，促進城市建設和諧有序發展，___年我中隊在局領導及街道各部門的領導及配合下，共查處違法建設___余處，拆除面積___余平方米。有效的遏制了違法搶建勢頭，進一步強化了規劃監督執法，加強了我市的規劃建設管理，維護了城鄉規劃的嚴肅性，有效的遏制了新增違法建設。對馮河居、王仁居、小崗居等違法建設比較嚴重的村莊進行了專項拆除整治，嚴格落實重點監控的工作要求，切實扼制了該區域的違法搶建勢頭。在全年的拆除工作中，我隊隊員發揚特別能吃苦，特別能戰斗的優良作風，做到了穩步拆遷，安全拆遷。此外，還積極配合市里的多次專項拆除活動，保障了拆除工作的順利進行。

四、___年工作思路

強化隊伍建設，提升城管隊伍整體形象。加強執法隊伍學習，健全完善學習培訓，督查考核，責任追究等制度。以規范化管理促進執法隊伍的戰斗力和執行力，努力把隊伍建設成一支政治堅定、作風優良、紀律嚴明、敢抓善管，群眾信賴的城管鐵軍。培養雷厲風行、立說立行、令行禁止的準___化作風，不斷提高隊伍的執行力。大力弘揚聯系群眾、親民為民的工作作風，辨證處理“嚴格執法”和“文明執法”的關系，促進和改善城管執法部門與人民群眾的關系。

在違法建設查處方面，以拆為主，重拳出擊，嚴管嚴禁違法建設行為。貫徹落實《城鄉規劃法》的相關規定，加大規劃執法力度，嚴厲查處城市規劃區內各類違法建設行為。加強對居民自建住房行為的管理，加大巡查密度，推進城市管理長效機制的實施，嚴格監控“敏感區域”，特別是被列入“城中村”或舊城改造的凍結區域的建設狀況，將違法建設消滅在萌芽狀態，狠剎違法搶建風。

進一步創新工作方法，堅持服務理念，營造良好的執法環境，及時辦理群眾的投訴和建議事項，將各種矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態。加大城市管理相關法律法規的宣傳，讓市民充分認識到城管工作的內容和方法，認識到城市管理給市民帶來的實惠。動員更多的社會力量參與城市管理工作，營造全社會理解、支持、參與城市管理工作的良好氛圍。

篇2

撰寫人：___________

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xx年城管執勤工作總結

每每年底，城鄉規劃局的工作人員都會做一份年底工作總結。特此，xx年城管執勤工作總結范文

xx年城管執勤工作總結【1】

隨著各地縣域經濟的發展，縣城城市化進程的不斷加快，群眾對改善居住環境的呼聲也日益高漲，城市管理已成為擺在城市管理者前的一個重大課題和嚴峻挑戰。從某種好處上說，一座好的城市不是造出來的，而是管出來的。如果沒有管理，道路建得再寬也會擁堵，小區建得再美照樣臟亂。城市管理水平的高低直接關聯到城市的綜合競爭力和群眾的生活質量。作為一名城管執法隊員，除了熟悉城市管理的法律、法規及相關業務知識，我認為管理好城市還就應從以下幾個方面著手：

一是廣泛開展宣傳教育活動，打造獨特城市文化和城市精神。

運用公關策略匯集民眾力量，而公共關聯運作核心之一，就在于如何借助媒體的傳播力及活動的影響力進行用心有效的輿論引導，將民眾的注意力、民眾的情緒、民眾的職責意識匯集到某一個點上，構成一種威力無窮的群體性力量，這種力量的介入將大大推動城市管理的進程，透過超多的城市管理宣傳教育活動，使廣大市民從了解城管法規到自覺遵守城管法規，潛移默化的陶冶人的思想情操，啟迪人的禮貌意識并構成一種有利于城市管理的城市文化和城市精神。

二是創新工作方式，使城市管理構成長效機制。

現行的城市管理模式以戶外式、突擊式執法比較普遍，個體工商戶與城管人員打游擊。常態式、長效式管理機制不健全。存在這種現象是由于法律、法規設定行政強制措施不足，證據的收集成了難點，做出行政處罰又很難執行，因此本人認為首先，就應為執法隊員配備照相機或攝像機，在做出具體行政處罰前進行充分的證據收集，給一些流動攤販及違章個體工商戶造成心理上的壓力;其次，要堵疏結合從源頭上根治，在城市規劃和建設中充分思考到流動攤販的安置問題，即方便了市民又從源頭上根治了流動攤販;再次，城市管理職能中存在職責交叉及管理職能不規范，在執法中各自為政，構成了城市管理的混亂，八個大蓋帽管不了一個破草帽的狀況經常發生，嚴重阻礙了城市管理工作的健康發展，因此我認為地方政府就應協調明確各單位的管理職責，才能使城市管理走上健康有序軌道，構成長效機制。

三是嚴格執法程序，使執法工作走上規范化。

由于在行政執法中疏忽了法定程序，導致行政訴訟及行政訴訟案件敗訴，即損害了單位形象又在市民中造成了惡劣影響。因此我認為我們在具體的執法過程中就應注意：1。不顛倒法定程序;2。具體的行政行為以法定的形式表現出來(如：不能以口頭通知代替書面告知或送達的送達形式;3。按規定的方式完成行政執法(如：主動證明執法身份，對行政違法行為先取證后處理，不能先處理后取證等。

四是加強隊伍形象建設，把禮貌執法落到實處。

執法隊伍的作風和形象是禮貌執法的前提，經常能夠看到報道城管執法人員暴力執法，且不說報道是否客觀，但其負面影響卻是不可估量的。我們在執法中經常應對的是弱勢群體，本著教育與處罰相結合的原則，對他們進行多次教育后沒有到達預期效果才會進行相應的處罰，但是市民通常都只是站在同情弱勢群體的角度。這就要求我們在執法過程中要更加注意自己的言行舉止，改變以往衣著不整，行為不端莊，滿嘴粗話的陋習，在市民心目中樹立城管行政執法隊伍的新形象。

在具體的執法過程中說好一段話，做好一個法律文書是禮貌執法的關鍵。反過來說禮貌執法是保護自身安全的防彈衣。因此，只有將禮貌執法貫穿于工作的方方面面，才能夠使我們的執法環境得到改善，才會創造良好的執法氛圍。說好一段話，記住一段準確的法律條款，做好每一次取證紀錄，我們才能在工作中游刃有余，才能把禮貌執法落到實處。

五是細化自由裁量，使執法真正體現公平公正。

行政處罰自由裁量權如不合理行使，會造成行政處罰同案異罰現象，客觀上會影響行政執法的公正性和廉潔性。我認為我們就應在具體的執法工作中，將違法情節劃分為輕微、一般、較重、嚴重等幾類狀況，對照違法行為的性質、情節、后果等因素確定行政處罰的幅度，并向執法相對人公開。這樣將自由裁量量化、細化做出的行政處罰才能體現出行政執法的公平公正性，才能被當事人理解，才能被公眾認可。

六是用情用理，使執法工作體現人性化。

執法過程中，只要思想工作做得好、做得細致，做到了行政相對人的心坎上，許多問題都會迎刃而解。耐性細致不怕麻煩的講解及充分尊重行政相對人人格，與當事人進行充分的溝通，在發放的各類告知書中，附上相關法律、法規的條文等，使公正執法和執法效果得到最佳統一，即緩解了執法氛圍又收到了良好的執法效果。

七是增強協調潛質，提高執法工作效率。

城市管理工作是一項系統工程，許多問題需要各相關部門的密切配合才能解決。注重與各相關部門的聯系協調，用心爭取相關部門的配合支持，才能使我們的工作順利進行并使工作效率得到提高。

八是規規范執法文書，健全執法檔案。

規范的執法文書是法定程序是否合法的依據，也是保證禮貌執法的前提和條件。結合實際工作經驗，充分討論、不斷完善執法文書格式、統一裝訂順序，確保案件卷宗資料齊全規范，在規范整理文書中體現行政執法要領，不斷提高城管執法人員的綜合素質和技術水平，避免錯案的發生及程序不合法導致的行政訴訟。

xx年城管執勤工作總結【2】

一、以開展文明城市創建為載體，推動市委重點工作任務的落實

(一制定《市城市管理行政執法局文明創建三年規劃》，把今年乃至今后兩年的創建任務進行量化、細化、具體化，做到任務明確，重點突出，責任落實。

(二為了鞏固去年以來的創建成果，狠抓日常管理。1、在市區范圍內新建戶外公益廣告招牌260多塊，總面積超過3000平方米。2、落實門前三包。清理門前十亂入手全面落實包保責任。3、成立四個牛皮癬、野廣告專業清洗分隊，使各類亂涂亂寫亂畫得到及時清除。4、規范攤群點，做到守時經營、定點經營、合法經營。5、嚴格規范門頭廣告的管理，做到不符合規劃要求的不審批，不符合安全標準的不受理，不符合亮化要求的不上墻。

二、積極開展六項專項治理：

(一積極開展修車、洗車、賣車等三車占道經營、出店經營的專項治理;

(二積極開展賓館門前、商場門前、浴場門前、酒店門前、窗口單位門前等五門亂停亂放、秩序混亂的專項治理;

(三積極開展路口、橋面、學校周邊、廣場游園周邊等堵人、堵車、無序經營的專項治理;

(四積極開展攤群點不定時、不定點的專項治理;

(五積極開展牛皮癬、野廣告的專項治理;

(六積極開展各類戶外廣告不規范的專項治理。

三、成立市容市貌督查組

對全市市容市貌和環境衛生工作，實行一周一檢查，并將檢查結果通報相關單位。

四、嚴格控制和拆除違法建設

今年以來，我們進一步加大了查違、控違和拆違的力度，查處違法建設52185平方米，共454戶。其中拆除245戶，28179平方米;控制209戶，24000多平方米。我們采取的主要措施是：

(一堅持一天兩次巡查制度。尤其是加大了雙休日、節假日期間的巡查力度，發現一起查處一起，把違法建設控制在初始階段，消滅在萌芽狀態，不讓違法者有機可乘，甚至得寸進尺。

(二設立舉報和投訴受理電話，建立24小時值班制度。局里除設立專門的舉報電話外，主要領導和分管領導以及大隊負責人的主要通訊方式通過網絡等形式全部公之于眾，接受社會廣泛監督。

(三逐戶建立違法建設檔案，把違建戶的所有信息通過錄音、錄像和拍照取證等形式，建成一戶一檔。對已拆除的或控制的違法建設，包保到人，實行責任追究，防止反彈。

(四定期選點拆違，始終保持拆違的高壓態勢。根據違法建筑物面積的大小、違法戶的典型程度、違建戶違法區域的不同，選擇拆違典型，集中城管、公安、土地、建設、房產、衛生、宣傳等部門，組成精兵強將，采取大兵團作戰，形成強大的威懾力量，切實震懾違法。今年以來，在規劃區范圍內的南部新區和北部新城等地，采取500人的大兵團作戰的拆違行動達到17次，從而起到了拆除一次，震懾一片的作用。拆違期間，執法隊員還發揚四不怕的精神：不怕圍攻謾罵、不怕砸毀執法車輛、不怕被人身攻擊和打傷、不怕威脅恐嚇，堅持執法到位。

(五成立專門督查組，隨時督促檢查、印發督查簡報，及時跟蹤曝光。對控制不力，行動遲緩，執法不嚴，甚至徇私舞弊、吃拿卡要等行為，實行嚴格的責任追究。

五、積極推進全市城區亮化工程和廣告專業規劃

抽調專門人員，組織專門力量，聯系有資質的單位和國內知名專家，對我市的城市現狀進行科學論證。《市城市市容和環境衛生專業規劃》將在xx月xx日組織評審。xx月底完成全市亮化專業規劃。

六、招商引資任務完成760萬元

我局招商引資項目是市光明路再就業農貿市場。市外投資主體是廣東德鑫制藥有限公司，該項目于今年xx月xx日舉行奠基儀式，并開工建設。該項目位于宋湯河西岸螞蚱廟社區，總投資720萬元，占地面積3600平方米，建筑主體地上一層，局部二層，鋼結構大棚，設計經營戶600戶，設計標準為國家三星級標準的農貿超市。光明路再就業農貿市場選址科學、設計精美、建設規范，它的建成和使用，對于促進流通，推動農產品貿易行業的發展;對于方便廣大群眾，滿足消費需求;對于規范市場管理，杜絕無序競爭;對于增加就業崗位，促進就業和再就業工作;對于改善區域綜合環境，都具有十分重大的意義。它的建成和使用，不僅能夠確保市民吃上安全菜、放心菜，還能大大加快城市化、文明化的進程，也必將成為民生工程的一大亮點。

七、抓作風、促效能

(一抓學習理論，觀念更新。緊密結合執法局的理論水平和思想觀念的現狀。組織效能暨城管執法大討論，破除思想禁錮，蕩滌思想深處的污泥濁水，強化理論知識和法律法規學習，敢于突破，勇于創新。

(二抓征求意見，找準問題。多渠道、多方位，廣開言路、開門納諫，找出、找準體制機制、作風效能、環境形象等方面的問題。

(三抓作風整頓，勤政為民。按照八個堅持、八個反對和八榮八恥的要求整頓作風，貼近實際、貼近生活、貼近群眾，深入一線管理知民情，廣開渠道集民智，關心群眾解民憂，優化形象聚民心。

(四抓崗位責任，強化服務。規范內部權力運行機制，工作責任機制，樹立服務至上的理念，把管理寓于服務之中，為人民群眾和管理對象多辦實事好事。

(五抓長效機制，鞏固成效。通過建立機關效能建設的各個方面、各個環節的制度規范，鞏固效能成果。

(六抓強化監督，完善責任追究制。在有錯必究中樹立執法局公信力。對不按規定的權限、程序執法，或者濫用職權、徇私舞弊、玩忽職守的，必須按效能辦法依法追究直接負責的主管人員和其他直接責任人員法律責任。建立公開、公平、公正的評議考核制度，堅持把人民群眾對城市執法狀況的評議意見，作為考核城市執法人員的依據，把考核結果作為評議執法人員政績的重要內容，切實提高執法人員依法行政的能力和水平。建立一個權責明確，行為規范、監督有效、保障有力的行政執法隊伍。務求在解放思想上有新突破，在職能轉變上有新舉措，在服務水平上有新提高，在工作作風上有新改進，在城市管理上有新成績。

篇3

2017年城管執勤工作總結【1】

隨著各地縣域經濟的發展，縣城城市化進程的不斷加快，群眾對改善居住環境的呼聲也日益高漲，城市管理已成為擺在城市管理者前的一個重大課題和嚴峻挑戰。從某種好處上說，一座好的城市不是造出來的，而是管出來的。如果沒有管理，道路建得再寬也會擁堵，小區建得再美照樣臟亂。城市管理水平的高低直接關聯到城市的綜合競爭力和群眾的生活質量。作為一名城管執法隊員，除了熟悉城市管理的法律、法規及相關業務知識，我認為管理好城市還就應從以下幾個方面著手：

一是廣泛開展宣傳教育活動，打造獨特城市文化和城市精神。

運用公關策略匯集民眾力量，而公共關聯運作核心之一，就在于如何借助媒體的傳播力及活動的影響力進行用心有效的輿論引導，將民眾的注意力、民眾的情緒、民眾的職責意識匯集到某一個點上，構成一種威力無窮的群體性力量，這種力量的介入將大大推動城市管理的進程，透過超多的城市管理宣傳教育活動，使廣大市民從了解城管法規到自覺遵守城管法規，潛移默化的陶冶人的思想情操，啟迪人的禮貌意識并構成一種有利于城市管理的城市文化和城市精神。

二是創新工作方式，使城市管理構成長效機制。

現行的城市管理模式以戶外式、突擊式執法比較普遍，個體工商戶與城管人員打游擊。常態式、長效式管理機制不健全。存在這種現象是由于法律、法規設定行政強制措施不足，證據的收集成了難點，做出行政處罰又很難執行，因此本人認為首先，就應為執法隊員配備照相機或攝像機，在做出具體行政處罰前進行充分的證據收集，給一些流動攤販及違章個體工商戶造成心理上的壓力;其次，要堵疏結合從源頭上根治，在城市規劃和建設中充分思考到流動攤販的安置問題，即方便了市民又從源頭上根治了流動攤販;再次，城市管理職能中存在職責交叉及管理職能不規范，在執法中各自為政，構成了城市管理的混亂，八個大蓋帽管不了一個破草帽的狀況經常發生，嚴重阻礙了城市管理工作的健康發展，因此我認為地方政府就應協調明確各單位的管理職責，才能使城市管理走上健康有序軌道，構成長效機制。

三是嚴格執法程序，使執法工作走上規范化。

由于在行政執法中疏忽了法定程序，導致行政訴訟及行政訴訟案件敗訴，即損害了單位形象又在市民中造成了惡劣影響。因此我認為我們在具體的執法過程中就應注意：1。不顛倒法定程序;2。具體的行政行為以法定的形式表現出來(如：不能以口頭通知代替書面告知或送達的送達形式);3。按規定的方式完成行政執法(如：主動證明執法身份，對行政違法行為先取證后處理，不能先處理后取證等)。

四是加強隊伍形象建設，把禮貌執法落到實處。

執法隊伍的作風和形象是禮貌執法的前提，經常能夠看到報道城管執法人員暴力執法，且不說報道是否客觀，但其負面影響卻是不可估量的。我們在執法中經常應對的是弱勢群體，本著教育與處罰相結合的原則，對他們進行多次教育后沒有到達預期效果才會進行相應的處罰，但是市民通常都只是站在同情弱勢群體的角度。這就要求我們在執法過程中要更加注意自己的言行舉止，改變以往衣著不整，行為不端莊，滿嘴粗話的陋習，在市民心目中樹立城管行政執法隊伍的新形象。

在具體的執法過程中說好一段話，做好一個法律文書是禮貌執法的關鍵。反過來說禮貌執法是保護自身安全的防彈衣。因此，只有將禮貌執法貫穿于工作的方方面面，才能夠使我們的執法環境得到改善，才會創造良好的執法氛圍。說好一段話，記住一段準確的法律條款，做好每一次取證紀錄，我們才能在工作中游刃有余，才能把禮貌執法落到實處。

五是細化自由裁量，使執法真正體現公平公正。

行政處罰自由裁量權如不合理行使，會造成行政處罰同案異罰現象，客觀上會影響行政執法的公正性和廉潔性。我認為我們就應在具體的執法工作中，將違法情節劃分為輕微、一般、較重、嚴重等幾類狀況，對照違法行為的性質、情節、后果等因素確定行政處罰的幅度，并向執法相對人公開。這樣將自由裁量量化、細化做出的行政處罰才能體現出行政執法的公平公正性，才能被當事人理解，才能被公眾認可。

六是用情用理，使執法工作體現人性化。

執法過程中，只要思想工作做得好、做得細致，做到了行政相對人的心坎上，許多問題都會迎刃而解。耐性細致不怕麻煩的講解及充分尊重行政相對人人格，與當事人進行充分的溝通，在發放的各類告知書中，附上相關法律、法規的條文等，使公正執法和執法效果得到最佳統一，即緩解了執法氛圍又收到了良好的執法效果。

七是增強協調潛質，提高執法工作效率。

城市管理工作是一項系統工程，許多問題需要各相關部門的密切配合才能解決。注重與各相關部門的聯系協調，用心爭取相關部門的配合支持，才能使我們的工作順利進行并使工作效率得到提高。

八是規規范執法文書，健全執法檔案。

規范的執法文書是法定程序是否合法的依據，也是保證禮貌執法的前提和條件。結合實際工作經驗，充分討論、不斷完善執法文書格式、統一裝訂順序，確保案件卷宗資料齊全規范，在規范整理文書中體現行政執法要領，不斷提高城管執法人員的綜合素質和技術水平，避免錯案的發生及程序不合法導致的行政訴訟。

2017年城管執勤工作總結【2】

一、以開展文明城市創建為載體，推動市委重點工作任務的落實

(一)制定《市城市管理行政執法局文明創建三年規劃》，把今年乃至今后兩年的創建任務進行量化、細化、具體化，做到任務明確，重點突出，責任落實。

(二)為了鞏固去年以來的創建成果，狠抓日常管理。1、在市區范圍內新建戶外公益廣告招牌260多塊，總面積超過3000平方米。2、落實門前三包。清理門前十亂入手全面落實包保責任。3、成立四個牛皮癬、野廣告專業清洗分隊，使各類亂涂亂寫亂畫得到及時清除。4、規范攤群點，做到守時經營、定點經營、合法經營。5、嚴格規范門頭廣告的管理，做到不符合規劃要求的不審批，不符合安全標準的不受理，不符合亮化要求的不上墻。

二、積極開展六項專項治理：

(一)積極開展修車、洗車、賣車等三車占道經營、出店經營的專項治理;

(二)積極開展賓館門前、商場門前、浴場門前、酒店門前、窗口單位門前等五門亂停亂放、秩序混亂的專項治理;

(三)積極開展路口、橋面、學校周邊、廣場游園周邊等堵人、堵車、無序經營的專項治理;

(四)積極開展攤群點不定時、不定點的專項治理;

(五)積極開展牛皮癬、野廣告的專項治理;

(六)積極開展各類戶外廣告不規范的專項治理。

三、成立市容市貌督查組

對全市市容市貌和環境衛生工作，實行一周一檢查，并將檢查結果通報相關單位。

四、嚴格控制和拆除違法建設

今年以來，我們進一步加大了查違、控違和拆違的力度，查處違法建設52185平方米，共454戶。其中拆除245戶，28179平方米;控制209戶，24000多平方米。我們采取的主要措施是：

(一)堅持一天兩次巡查制度。尤其是加大了雙休日、節假日期間的巡查力度，發現一起查處一起，把違法建設控制在初始階段，消滅在萌芽狀態，不讓違法者有機可乘，甚至得寸進尺。

(二)設立舉報和投訴受理電話，建立24小時值班制度。局里除設立專門的舉報電話外，主要領導和分管領導以及大隊負責人的主要通訊方式通過網絡等形式全部公之于眾，接受社會廣泛監督。

(三)逐戶建立違法建設檔案，把違建戶的所有信息通過錄音、錄像和拍照取證等形式，建成一戶一檔。對已拆除的或控制的違法建設，包保到人，實行責任追究，防止反彈。

(四)定期選點拆違，始終保持拆違的高壓態勢。根據違法建筑物面積的大小、違法戶的典型程度、違建戶違法區域的不同，選擇拆違典型，集中城管、公安、土地、建設、房產、衛生、宣傳等部門，組成精兵強將，采取大兵團作戰，形成強大的威懾力量，切實震懾違法。今年以來，在規劃區范圍內的南部新區和北部新城等地，采取500人的大兵團作戰的拆違行動達到17次，從而起到了拆除一次，震懾一片的作用。拆違期間，執法隊員還發揚四不怕的精神：不怕圍攻謾罵、不怕砸毀執法車輛、不怕被人身攻擊和打傷、不怕威脅恐嚇，堅持執法到位。

(五)成立專門督查組，隨時督促檢查、印發督查簡報，及時跟蹤曝光。對控制不力，行動遲緩，執法不嚴，甚至、吃拿卡要等行為，實行嚴格的責任追究。

五、積極推進全市城區亮化工程和廣告專業規劃

抽調專門人員，組織專門力量，聯系有資質的單位和國內知名專家，對我市的城市現狀進行科學論證。《市城市市容和環境衛生專業規劃》將在11月2日組織評審。11月底完成全市亮化專業規劃。

六、招商引資任務完成760萬元

我局招商引資項目是市光明路再就業農貿市場。市外投資主體是廣東德鑫制藥有限公司，該項目于今年8月12日舉行奠基儀式，并開工建設。該項目位于宋湯河西岸螞蚱廟社區，總投資720萬元，占地面積3600平方米，建筑主體地上一層，局部二層，鋼結構大棚，設計經營戶600戶，設計標準為國家三星級標準的農貿超市。光明路再就業農貿市場選址科學、設計精美、建設規范，它的建成和使用，對于促進流通，推動農產品貿易行業的發展;對于方便廣大群眾，滿足消費需求;對于規范市場管理，杜絕無序競爭;對于增加就業崗位，促進就業和再就業工作;對于改善區域綜合環境，都具有十分重大的意義。它的建成和使用，不僅能夠確保市民吃上安全菜、放心菜，還能大大加快城市化、文明化的進程，也必將成為民生工程的一大亮點。

七、抓作風、促效能

(一)抓學習理論，觀念更新。緊密結合執法局的理論水平和思想觀念的現狀。組織效能暨城管執法大討論，破除思想禁錮，蕩滌思想深處的污泥濁水，強化理論知識和法律法規學習，敢于突破，勇于創新。

(二)抓征求意見，找準問題。多渠道、多方位，廣開言路、開門納諫，找出、找準體制機制、作風效能、環境形象等方面的問題。

(三)抓作風整頓，勤政為民。按照八個堅持、八個反對和八榮八恥的要求整頓作風，貼近實際、貼近生活、貼近群眾，深入一線管理知民情，廣開渠道集民智，關心群眾解民憂，優化形象聚民心。

(四)抓崗位責任，強化服務。規范內部權力運行機制，工作責任機制，樹立服務至上的理念，把管理寓于服務之中，為人民群眾和管理對象多辦實事好事。

篇4

一、工作開展情況

（一）深入開展城市管理宣傳活動。根據《市人民政府辦公室關于加強“城市管理攻堅年”行動宣傳工作的通知》、《關于開展第32個愛國衛生月活動為全面打贏肺炎疫情阻擊戰營造良好環境的通知》文件要求，廣泛開展城市管理宣傳活動，在轄區內顯著位置懸掛宣傳橫幅6條，各小區處張貼宣傳海報約300余份，發放宣傳單約3000余份，社區設立宣傳站點音頻播放6處，社區LED滾動宣傳5處，2個農業社區廣播宣傳。

（二）持續開展“城市管理攻堅年之環境衛生日”活動。

為深入推進“城市管理攻堅年”行動，改善轄區內城市環境衛生面貌，營造整潔、有序、宜居的城市環境，于每月第一周星期五上午組織各社區兩委成員、網格員、社區部分黨員、志愿者及社區共駐共建單位共組織人員約1300人次，保潔背街小巷700條約10000余米；清運雜物垃圾35余處約20余方；整治陰陽溝5000余米；清除暴露垃圾10處約15立方米；清除街面、交通標識、電桿上及小區樓道內亂貼亂畫“牛皮癬”約1800處12500余條。

（三）積極開展第32個愛國衛生月工作。一是強化清掃、保潔力度，強化病菌滅殺，對轄區內三無院落、無物管小區、公共區域、居民組實施噴灑消毒；二是積極配合第三方專業消殺服務公司集中開展滅“四害”活動，著力提升群眾的愛國衛生思想認識。

（四）加強限養區犬只管理集中整治行動。根據市犬只管理實施方案要求，在轄區內張貼關于加強限養區犬只管理的通告300余份，并在轄區顯眼位置懸掛宣傳標語7副，在人員密集處設立宣傳站點6個，播放宣傳限養區犬只管理通告音頻資料。轄區內共摸底各種品種飼養犬只近800只。

（五）強化生態環境治理。為迎接第二輪中央和省級生態環境保護督察工作積極做好準備，于4月2日上午召集各社區書記、主任、全處干部，集中召開《街道迎接第二輪中央和省級生態環境保護督查工作會》，明確工作要求，做到一是各社區加強巡查、保潔，確保轄區內背街小巷、城中村、開放式小區干凈、整潔，垃圾池外干凈無“牛皮癬”、無煙熏痕跡，河道無漂浮物；二是轄區內無秸稈、露天垃圾焚燒現象；三是對省、市環保督查組反饋的問題加強巡查，對新發現的問題及時研究整改措施。

（六）嚴控秸稈焚燒。為切實做好我處2020年秸稈禁燒工作，我處主要做法是：一是街道辦組織召開機關領導干部、各社區書記、主任工作會議，明確秸稈禁燒工作要求；二是廣泛宣傳，利用廣播、轄區民警車載喇叭、橫幅標語、發放宣傳單、干部上門及到田間地頭等形式簽責任書、開展宣傳，做到家喻戶曉，人人皆知禁燒秸稈（垃圾）的好處，人人自覺自愿的參與到秸稈禁燒中來，總計發放宣傳單3000余份，懸掛橫幅標語30條，召開廣播會20次；三是加強巡查，辦事處專門確定了4名人員白天、晚上巡查各社區落實情況，發現火點及時處理；四是各社區安排人員定點定位值守、巡查，巡邏人員全力巡查，嚴防死守，發現一處立即制止；五是強化考核、責任追究。制定秸稈禁燒工作方案，與各社區簽訂禁燒目標責任書，嚴格落實責任和考核制度。六是落實工作經費。辦事處在有限的經費里專門為各社區安排了約6萬元秸稈禁燒專項工作經費。

（七）加強城市網格化管理。充分發揮網格管理員在城市管理中的作用，進一步明確網格管理員在城市管理中的職責，充實城市管理工作力量，對城市管理工作分轄區分片進行網格化管理，對網格巡查中存在的問題，做到早發現、早報告、早解決。

（八）加強了“五一”、“十一”節日期間環境衛生的治理。為確保節日期間轄區內環境衛生干凈、整潔，在“五一”、“十一”小長假時期，辦事處在節前進行了安排部署，組織了節前千人衛生大掃除活動。

（九）加強“中原節”期間的宣傳引導。“中原節”期間，辦事處要求各社區利用廣播、小組會議、宣傳橫幅進行宣傳引導，并劃定集中焚燒區域，8月28日至9月2日期間，各社區組織社區干部、網格員、公益崗位人員共150余人在轄區風景區、背街小巷、大道北段兩旁、沿線、綠化帶旁等處進行勸導，要求群眾環保、文明祭祀，不在公共場所焚燒紙錢、燃放鞭炮、拋灑祭品。各社區巡邏人員全天候分片定點防火執勤，發現一起制止一起，以確保轄區內環境衛生整潔，消除火災等安全隱患。

（十）持續開展城鄉環境綜合治理專項整治。根據上級部門的專項整治活動要求，進一步營造干凈、整潔的轄區居住環境，街道社區聯合轄區共駐共建單位（市派出所、市執法局、城司）對一小區、三小區開展了環境衛生整治活動。主要整治轄區內亂搭亂建、綠化帶亂堆亂放、臟亂差等。從10月20日起，社區組織工作人員對轄區居民進行環境衛生整治宣傳，營造氛圍。對有搭建的居民進行勸導自行拆除，自行拆除不了的將由社區組織統一拆除。并向居民廣泛宣傳環境保護的重要性，提高居民群眾的環境保護意識。11月17日至11月23日社區組織人員對一小區、三小區環境衛生進行集中整治，拆除亂搭建的窩棚34個，搭建的灶臺、洗衣臺共24個，砍除綠化帶雜樹60余根，清運清理的雜物垃圾共63車（拖拉機）。通過此次環境衛生專項整治活動，有效的改善了轄區的環境衛生面貌，給居民營造了一個整潔舒適居住環境。

二、城市管理存在的問題

一是城區亂倒建渣現象仍然存在；二是由于利益驅使，仍然有個別居民違法建設；三是對清除轄區內的“牛皮癬”就像打游擊戰一樣，前面清除完了，后面有張貼起了，給社區管理、治理帶來了很大的難度。四是1、2、3、4、5還房小區以及社區的統拆自建房全部是開放式小區，部分居民正處于農村向城鎮的轉變當中，總喜歡亂堆亂放，亂曬亂晾；二是個別流動商販占道經營，給社區管理、治理帶來了很大的難度。五是個別居民不聽勸導，依然存在不遵守交通等不良現象。

篇5

撰寫人：___________

日

期：___________

2021年城管執法局創衛工作總結

一、領導高度重視，___機構健全

按照市創衛辦的要求，我局成立了創建國家級級衛生城市工作領導小組，小組由局領導班子和各科室負責人組成。形成了___親自掛帥，一名副局長具體負責，局辦公室具體安排、協調、督促、檢查的工作網絡。全年，局長親自___召開落實創衛會議___次，部署省___關于創衛的總體精神和要求。結合全市創建國家級衛生城市的總體安排，我局明確制定了目標、找準了切入點、建立了以“市城管行政執法局創建國家級衛生城市工作方案”為平臺的工作重點，使全局同志都能積極行動起來，投身到全民創衛工作當中。

二、確定工作目標，落實任務到位

結合城管系統工作實際，我們從三個方面開展了全局創衛工作。

1、制定規范性文件。年初制定完善了《全市城市管理工作年度計劃和工作措施》、《市城管行政執法局創建國家級衛生城市工作方案》、《市城管執法局機關衛生管理辦法》、《___市城市管理行政執法局科室目標管理辦法》、《門衛值班管理制度》等長效創衛工作制度。

2、責任清晰，目標明確，監督指導，規范整頓。以整體創衛工作為總體綱領，劃分科室的具體工作范圍，做到部門責任清晰，工作目標明確，考核指標細化。

機關創衛工作情況:

一是抓好機關辦公室及責任區衛生工作;

二是抓好機關的綠化、美化、亮化工作;三是抓好“門前三包”(包衛生、包秩序、包設施);四是各辦公室作到隨時有人打掃;五是抓好了本單位年度除“四害”的達標工作。按照市愛衛辦的要求，我們認真的抓了辦公樓內除“四害”工作，并已經達到要求標準。

結合我局職責，開展創國衛工作

一是積極參與市創衛辦的創衛工作。

創建國家級衛生城市是市委、市政府立足市情做出的重要戰略部署，作為城市管理部門責無旁貸、義不容辭。在人手緊、任務重的情況下，我局抽調了一名黨組成員、一名調研員和___名工作人員到市創衛辦上班。對安排的各項創衛工作，我局積極迎難而上，勇挑重擔。如局主要領導親自帶隊，對冷、零、鳳凰園三區市容市貌、公交秩序和規劃執法等進行了___次全方位的督查。我局做到要人給人、要物給物，積極協助市創衛辦對冷、零兩城區主次街道和各辦事處的督查考核，圓滿地完成各項創衛工作任務。

二是認真開展牽頭負責的第三組督查工作。

我局負責牽頭的市創衛辦主次街道、背街小巷、單位、居民區、城中村、城鄉結合部衛生專項檢查，是整個創衛工作中最薄弱的環節，也是最容易扣分的環節。為此，我們認識到位、力量到位、工作到位。局長雷廷玉親自抓，抽調___名中層骨干組成兩個督查組，由副局長張亞林帶隊，負責零、冷、鳳凰園三區的督查工作。并明確專項經費，制定督辦方案，界定檢查內容，量化評分標準，摸清底子，建立臺賬，認真督查督辦，對督察中發現整改不到位的問題，及時下發督辦整改函并上報市創衛辦，做到一個問題、一張交辦意見、一名責任領導、一家牽頭單位，定期不定期開展督辦，共下發整改函份，做到責任不落實不放過、整改不到位不放過，為創國衛而積極努力奮斗。

三是切實加強中心城區的控違拆違工作。

局主要領導任市控違拆違___副主任，一名副局長和一名總工程師分別任兩個小組的副組長，同時，抽調___名骨干力量參與控違拆違工作，按照市控違拆違領導小組要求___對三區月度考核，對前一、二、三名予以獎勵，對后兩名給予相應處罰，實現了今年三區新增違法建筑為“零增長”的總體目標。

四是加大對中心城區市容市貌整治力度。

對三區執法局在整治金陽路口、福壽亭路口、黃古___路、瀟水東路、人民銀行路口、零陵中路、鳳凰路、梅灣菜市場口、長豐大道、獵豹路、梓塘路等市民反映強烈的馬路市場給予了指導和支持。共取締店外經營___余起，拆除違規設立的棚架___余處，扣繳違規設立的店牌___余個，清除“牛皮癬”野廣告___余處，拆除違法戶外廣告___處、戶外招牌___個，拆除各類違法戶外廣告總面積___余平方米，查處工程運輸車違規拋撒渣土等違章行為___起。特別是在整治零陵中路占道路經營的“馬路市場”和“夜宵攤點”中，市局和冷水灘區局主要領導多次親自___執法，解決執法中存在的困難和問題，鼓舞了執法隊員的工作熱情。

三、確定整治方法步驟，解決實際問題。

我局創衛工作始終圍繞全市創衛的總體安排來開展的。無論是方法，還是步驟都與市里要求性一致的。在重點時期、重點階段的整治活動中，確定了重點整治措施。整體工作分為宣傳排查、集中整治、協調解決、檢查驗收幾個方面。各單位、各部門針對整治中的重點和難點問題，召開了有各職能部門參加的協調會，共同研究解決了每個部門創衛工作當中存在的具體問題提出了下一步工作方向，使創衛工作得到了進一步的推進，使全市市場經濟秩序有了進一步好轉。

四、創衛取得成績，源于措施得力。

主要體現在:

1、強化了領導，健全了網絡。通過實行“___負總責、分管領導負實責”的原則，把創衛工作納入了年度工作計劃;通過健全創衛___網絡，動員了各方面積極參與。

2、大力宣傳，人人參與。通過廣泛開展“以人為本”的宣傳教育工作，積極倡導了科學文明健康的生活方式，利用自己的宣傳陣地、欄目及時報道創衛工作動態（范本），基本提高了全系統干部職工的文明意識和衛生意識，形成了良好的氛圍。

3、明確了職責。無論是市局還是三區局都做到了明確職責，落實責任，使創衛管理規范化，使創衛工作不留盲區，不留死角。

4、抓住了重點。

篇6

一、加強隊伍建設，提高整體素質和執法水平

一年來，我們以抓好班子，帶好隊伍為重點，以提高執法隊伍依法行政能力和水平為主要內容，以落實各項任務為核心，以建立健全各項規章制度和運行機制為手段，全面加強隊伍建設，全局的綜合素質有了較大提升。一是不斷加強班子自身建設。通過經常性的政治理論學習，保證政治上的堅定，工作上的創新。在黨的群眾路線教育實踐活動中，班子成員都按要求記了學習筆記，撰寫了對照材料，開展了批評和自我批評，整改落實“”問題，對一系列講話精神有了比較全面系統的了解，班子的政策理論水平和解決問題能力有了較大提高。二是認真落實民主集中制原則，凡是涉及人事、重大經濟建設問題時，都通過會議集體討論決定。在工作中，各級領導堅持一線工作制度，提倡講黨性、講大局、講原則、講團結，相互尊重、相互支持、相互關心，大事講原則，小事講風格，班子團結氣氛濃、風氣正、工作實、干勁足，充分發揮了表率作用。三是加強廉政建設。我局班子把加強黨風廉政建設放在了自身建設的突出位置，落實黨風廉政建設責任制，身體力行，以身作則，帶頭執行廉潔自律的各項規定，為促進城管隊伍的廉政建設樹立了榜樣。四是加強隊伍整體建設。為使學習經常化、制度化、規范化，取得實效，我們建立了行之有效的學習和激勵約束機制，激發干部職工學習熱情和積極性。五是完善管理機制。一年來，我們探索和推行了垃圾定時定點投放機制，制定了錯時值班制，完善了考勤制度、強化了督查制度等，規范了工作程序，建立了職責明確、運轉協調、責任落實的良性管理機制，實現了系統工作時段化，動態工作制度化，隊伍建設、日常管理逐步科學化和規范化。

二、全面履行職責，推進城市管理工作深入發展

一年來，我局班子堅持創新工作機制，扎實開展“治臟治亂治堵”工作，強力推進重點工程建設，積極開展招商引資，認真辦理人大、政協議案，努力抓好“三送”等其他中心工作，全局上下積極拼搏，全面履行職責，圓滿完成了年度目標任務，取得了顯著成效：

（一）抓整治，市容市貌得到明顯好轉。一是抓市容市貌整治。采取定期、不定期方式，開展了專項和集中整治25次，簽訂安全責任狀68份；清理占道經營戶1800余戶（人次），整治違章占道經營及堆放500余起；清理廣告牌、橫幅273塊（條）；查處未密封車輛14輛次；糾正違章停車行為9000余輛次；引導市民有序停車70000余輛（次）；修剪城區行道樹2300多株；更換垃圾桶19只，清理城區衛生死角154處，清運無主建筑垃圾145車次達503立方，清洗果皮箱420只。二是抓市政設施維護。投入資金約1000萬元，改造步行街道路和排水設施，瀝青罩面7400余平米，修復西門轉盤等處坍塌路面860余平米，修補東門小學等4處破損路面820余平米；清理城區水溝3800余米，清理雨水井232座；更換和修復人行道板1326平方米，更換水溝蓋板300余塊，更換和新建污水檢查井等計34套；清理城區水溝10余條，清理章江河管道長達4500余米，修補滲漏管道1400余米；鋪設、更換城區電纜線5408米，更換維修路燈907盞；安裝消防栓110個。安裝移動公廁三座。三是抓市場廣場秩序管理和整治。完善了廣場和市場衛生、秩序等管理制度，開展早市經營秩序整治。投入資金約5萬元，修復兩市場設施。四是抓環衛保潔監管工作。加大巡查和監管力度，做好督查日志，抓好跟蹤落實。

（二）抓“四重”，夯實基礎設施建設。一是抓縣生活垃圾填埋場建設。目前正在進行簡易路施工，現已完成約0.4公里。二是抓390噸／日壓縮式中轉站建設。目前，中轉站已完成錘壓樁檢測；五里山中轉站正在進行護堤施工；青龍鎮中轉站已完成地腳梁澆筑并已安裝壓縮基槽預排污管；新城鎮中轉站已完成墊層澆筑。三是抓好污水管網建設。今年以來，投入約1500萬元，開工建設了縣勝利路、北門河路等排水管網改造項目。現已完成2.395公里。四是抓數字化城管及路燈節能改造工程。數字化城管項目已完成可行性研究報告及專家可研評審等工作；路燈節能改造項目已完成可行性研究報告并已立項。

（三）抓其他中心工作，促城管全面發展。辦理并答復人大、政協議案共25件；外出拜訪客商13人次，會見商會4個，企業老板10人，發放宣傳資料200余份。完成內資1000萬元；幫扶“三送”點資金2萬余元；開展燃氣企業檢查10余次，發放整改通知書16份，確保安全生產零事故。

三、接受監督，強化宣傳，營造良好的城管執法環境

（一）加強思想教育，自覺接受監督。城管執法隊伍代表國家行使權力，權力需要約束，權力需要監督。我們經常教育隊員明確監督的重要性，認真自覺接受監督，實事求是對待監督。同時，在城區主次干道設置了城管隊員照片、職務、電話號碼等相關信息，在單位的醒目處設置了舉報箱和電話號碼，接受群眾監督。

（二）建立健全制度，接待有章可循。我局班子從維護穩定的高度出發，把辦理群眾作為踐行科學發展觀，轉變作風的重要舉措，堅持常抓不懈。公布了舉報電話，公示職責范圍、辦事程序。認真辦理群眾來電、來信和群眾舉報，重大事項的親自接待，并隨時向群眾反饋辦理情況。一年來，共辦理96333、舉報投訴、129件，通過接待窗口，充分展示了隊伍的良好形象和全心全意為人民服務的工作作風。

（三）加大宣傳工作力度，維護執法隊伍良好形象。宣傳工作是引導城市管理工作正確方向、激勵執法人員工作熱情、展示隊伍建設和執法工作成果，擴大城市管理隊伍社會影響的重要手段。一年來，我們緊緊圍繞中心工作，扎實做好宣傳工作。一是擴大對外宣傳。利用宣傳車廣播、發放宣傳單，及與電視合辦理城管電視專題報道欄，增強了廣大市民遵法守法的自覺性，贏得社會各界對城管隊伍的認同和對城管工作的支持。全年發放“致市民的一封信”2500余份、行業通告200余份，辦理專欄6期；二是做好信息呈報工作。主動向手機報投送工作信息，在縣政務公開網掛報信息，全年共上報和采用信息20余篇，掛網信息480條。

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2016年以來，為全面做好農村生活垃圾分類收集及資源化處理設施長效運維工作，進一步提升源頭分類三率，宿城區城管局在督查考核、宣傳指導、長效管理方面不斷探索，進一步完善垃圾分類“無害化、資源化、減量化、產業化”標準體系。

一、主要工作

1.強化督查考核，完善標準化管理體系。一是完善機制。進一步完善定崗定責、積分公示、督查通報、獎懲考核等系列制度；充分發揮農村“熟人社會”獨特優勢，建立源頭分類“可追溯”體系，落實“組保潔、村集中、鎮收集、區轉運、市處理“五位一體化”進程，采取“榜、幫、獎、罰”方式，鼓勵先進、鞭策后進，全面提高投放正確率和戶收集率。二是督促后勁。督促鄉鎮全面建立垃圾分類督查考核機制，成立鄉鎮村二級的攻堅小組，強化考核。三是強化指導。采取公開培訓，召開座談會，討論村分類難點，把脈問診，目前已召開座談會20余次。

2.強化宣傳指導，營造全民參與氛圍。一是加大媒體宣傳。為進一步擴大最佳村經驗做法的交流和傳播，聯合宿城在線、楚風夜話等欄目開展“垃圾分類我先行”宣傳活動，通過試點鄉鎮開展垃圾分類試點，帶動周邊鄉鎮，形成垃圾分類的濃厚氛圍，目前耿車鎮、埠子鎮垃圾分類工作已在全國各大媒體陸續報道，目前共發放垃圾分類一封信50000余封，垃圾分類宣傳彩頁6000余份，張貼宣傳標語600余張，懸掛宣傳橫幅900余條，布置垃圾分類宣傳牌700余塊。

3.創新智能管理，提升科學化管理體系。一是試點中轉站科學管理。在2016年實現全區10個鄉鎮11座中轉站智能化監控管理平臺全覆蓋的基礎上，創新中轉站科學化管理模式，目前耿車鎮已完成稱重儀、攝像頭、物位傳感器安裝，試運行數據也接入平臺。二是升級智能管理平臺。對原有智能化平臺功能進行提升，按照市下發的建設清單標準，試點垃圾分類全過程監管。實現了“垃圾監管可視化、績效評估規范化、分類決策科學化”等多種功能。

4.強化內生動力，完善產業化運作體系。整體規劃、統一布局，引入沃綠寶等先進技術，與多肉基地等社會資源一起傾力打造可持續發展的垃圾分類產業鏈，實現多方共贏的可持續模式。部分鄉鎮成立易腐爛垃圾有機肥生產中心，實現“統一收集、統一運作”。

5.試點積分卡模式，垃圾分類邁入“超跑時代”。在試點鄉鎮鎮試點積分兌換，村民投放垃圾后，垃圾重量、類別、時間等基本信息都會出現在積分卡上，村民隨時可看；這些信息會錄入平臺，并在電子屏幕上公布、更新。每次投放垃圾都能獲得三個積分，復核投放正確的居民還能再額外獲得三個獎勵積分，進一步提高了村民定點投、分類投的積極性。同時村民可以用積分在兌換點交換生活用品，并享受優惠。

6.強化設施建設，完善配套功能。2021年上半年投入垃圾分類資金約1000余萬元，建成行政村垃圾分類收集亭3個，改新建成垃圾分類處理中心1座。新購置鎮級轉運車2輛，可卸式拉臂車1輛，電動三輪車30輛，戶垃圾分類桶2000組。上半年，垃圾中轉站共處理可腐爛垃圾2900余噸，不可腐爛垃圾36000余噸，產出有機肥800噸，餐廚垃圾400噸。城鄉收運處理體系更加完善，垃圾減量達到35%以上。

二、存在問題

1.源頭分類有待進一步提升。部分行政村存在可腐爛和不可腐爛垃圾混置現象，鎮區垃圾桶分類準確率相對較低。

2.管理機制有待進一步加強。“有人管事”是垃圾資源化運行維護管理工作的基礎，但部分鄉鎮存在“四員”不齊、責任心不強、技能不熟，“四本”未按要求填寫等問題。

3.產業化體系有待進一步完善。雖然我區部分鄉鎮已初步構建垃圾分類第三方運作體系，但存在產品相對單一、市場競爭能力相對不足、資金相對匱乏等問題。

三、下步工作思路和舉措

為進一步鞏固提升我區農村生活垃圾分類收集及資源化利用工作，下一步重點做好以下工作：

1.，加快基礎設施建設，推行城鄉一體。以耿車、蔡集一體化試點為抓手，組織開展建筑垃圾資源化調研工作，同時試行建設小型建筑垃圾資源化利用中心，中小型裝潢垃圾分揀處置中心，健全農村建筑垃圾管理隊伍，實現城鄉建筑垃圾處置標準統一、管理統一。

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上半年，推進街道綜合執法工作是我隊工作的重中之重，圍繞這一主題，我隊對轄區進行的具體分工，將轄區分為三個片區，執法人員派駐在各個片區，責任包干；加強了隊伍的規范化建設，制定各項規章制度，嚴格隊伍的管理；抓住重點，以點帶面，全面推進街道綜合執法工作。

（一）劃分片區，責任包干

根據《xx街道綜合執法實施方案》的規定，為實現綜合執法精簡高效的原則，xx街道轄區被劃分為和平、人民南及向西共計三個責任區，在每個責任區成立一個中隊。各個片區中隊的責任人負責本責任區內的日常管理工作，改變了以往執法隊對整個轄區一體管理的模式，通過把管理責任分配到各個片區，各片區各司其職，大大提高了執法隊員的工作積極性，使得整個執法隊形成了濃厚的工作氛圍。執法人員常駐在各責任區，使管理觸角延伸到轄區的每一個角落，任何涉及到21項城市管理綜合執法范圍內的違法行為，都能在最短時間內被清除，大大提高了執法效率，轄區內市容環境面貌較之以前也有很大改善。

（二）落實制度，加強管理

街道執法隊成立以后，我隊隨即展開了隊伍的制度建設。完善的制度是全面加強和改進城市管理執法隊伍的重要保證。沒有規矩，不成方圓，要實現城市管理執法隊伍建設規范化的目標，必須建立健全的隊伍管理制度。此中包括了隊伍形象建設、監督體制，特別是在執法行為、執法程序等方面的規章制度，并將之與已有制度進行了匯編，使規章制度的內容觸及到隊伍整體建設的各個角落；并且堅持從實際出發，使制定的每項制度都具有較強的可操作性，避免流于形式，從而保證了隊伍各方面的管理能有的放矢。同時每一項制度又都體現著 “從嚴治隊，嚴格執法”的思想，包括對執法人員的言談舉止、一舉一動等每個細節都有嚴格的規范要求，力求真正鍛造出一支作風嚴謹、紀律嚴明、執法嚴格的城市管理執法隊伍。

通過支部會、黨員大會、民主生活會、隊務會等形式多樣進行教育隊員，隊里還制定的每周一小結，半月一小會，月終一大會，半年和年終總結的會議制度，了解隊員的思想動態，作風紀律和工作落實完成情況，及時糾正不良行為，使隊員時刻保持清醒頭腦，旺盛斗志。并建立責任監督機制，隊長負責全面，副隊長監督組長，中隊長監督隊員，隊員監督協管員，層層監督，層層落實，從著裝整潔到現場的文明執法，以及日常生活管理均有人督促落實。

（三）抓住重點，以點帶面，全面推進街道綜合執法

實施街道綜合執法，我隊開始行使對包括市政、衛生、工商、文化、質監等十幾個行政部門的共計二十一項行政執法權，面對人員裝備不足，對新增執法內容不熟悉等多重困難，我隊采取“抓住重點，以點帶面”的策略，重點對轄區內的“亂擺賣”、“無證經營”、“黑網吧”、“黑診所”等違法行為進行查處，并以此為基礎，全面鋪開街道綜合執法工作。

1、認真處理群眾投訴案件和上級部門轉辦的督辦案件。我隊對各類投訴案件均本著對職務負責、對人民負責的態度，推行“首問責任制”，一查到底，絕不推諉應付，做到件件有回音，宗宗有落實。上半年，共接到數字化城管監督指揮中心、區綜治辦、區長專線辦、區查違辦、市區監察大隊以及群眾來電等投訴3900余宗。對每一宗投訴，我隊都認真核查，積極落實，并認真做好回復工作。

3、加大對轄區內“黑網吧”查處力度。根據街道綜合執法內容的規定，對于無證從事互聯網上網服務經營活動的行為，由街道執法隊進行查處。我隊對轄區內“黑網吧”一直采取高壓態勢，充分利用社區工作站及群眾的力量，對轄區內各大樓宇進行排查，一經發現，堅決將其取締，自3月份實施街道綜合執法以來，我對累計已查處“黑網吧”14家次，嚴厲打擊使轄區內“黑網吧”無處藏身。

4、繼續加強查處“黑診所”。一直以來，我隊都將整治無證診所為工作中的重中之重。工作中，充分調動廣大人民群眾和居委會的積極性，公布隊里的值班電話，發現有新的黑診所隨時向我隊舉報；利用社區工作站和房屋租賃管理站協助信息收集，同時協調工商部門對掛著“齒科開發”招牌（有工商營業執照），從事牙科診療活動的企業按超范圍經營處罰，吊銷其營業執照。在此高壓態勢下，轄區內的黑診所有的聞風而逃，有的關門大吉，查處黑診所的工作取得明顯的效果。

5、重拳打擊“非法營運三輪車”。xx轄區商家林立，服務場所眾多，出入境人口流量大，給轄區帶來繁華的同時，也給一些無業人員帶來許多“就業”機會。羅湖村、向西村是三輪車較多的集居地。半年來，我隊在公安和向西聯防隊員的配合下曾多次采取行動，共整治非法營運車輛153臺，使非法營運的勢頭得到了的遏制，為周邊路段的交通順暢作出了應有貢獻。

6、依法查處違法超線、占道經營和違法停放等違法行為。重點對春風路、沿河路、建設路、嘉賓路、東門南路等干道的違法停放在人行道上的車輛和道路兩旁的占道、超線經營的個體經營商店進行整治，共查處占道、超線經營的商店60余家，鎖扣違法停放的車輛100余宗，確保了人行道的暢順。

二、下半年工作計劃

一、繼續推進街道綜合執法工作的深入開展，特別是對新納入綜合執法范圍的執法內容，一方面熟悉轄區內相關執法領域的實際情形，一方面要加大執法力度；加強與街道相關科室以及其他部門的聯系和信息交流，對其他部門轉交的案件要認真查處，對發現不屬于我隊管理范圍內的案件要及時移交相關部門；

二、繼續強化對改造后人民南商業街區的管理力度；

三、不斷總結經驗，找準規律，將運動式的管理模式轉變為長效性管理的機制；

四、繼續加大對各類無證無照行為特別是無照飲食店的查處；

五、根據市區城管局文件的精神，加大對轄區內“流浪犬”的清理工作；

篇9

一、2013年上半年的主要工作

（一）開展市容市貌整治，城區面貌進一步改善

1、開展車輛亂停亂放專項整治。我縣城區共有停泊車位820個，其中已安排人員收費的停車位310個（包括北門社會停車場57個）。明確日常工作要求，做到機動車在線內有序停放、按章收費，同時對人行道里的摩托車、自行車做到擺放整齊有序，確保道路暢通；今年1—5月，共收到停車占道費26780元，同比增長2倍，達去年全年收入。

2、加強市容管理，扎實推進“四城同創”工作。一是大力整治戶外廣告。對城區主要街道的大型廣告、門店招牌、落地燈箱、公交站牌廣告和過街商業橫幅等各種形式的戶外廣告牌匾進行了專項整治。先后拆除不規范及缺損、破舊等有礙市容的廣告牌匾30多塊；摘除城區沿街私自懸掛彩條、橫幅90余條；二是加強臨時攤點管理。要求早、夜市經營者在規定時間內開市、收市，同時保持攤點周圍地面整潔、干凈，不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜，收市后應及時清掃場地，嚴格按規定經營，確保環境衛生整潔有序；三是有效治理城市“牛皮癬”小廣告。進行市場化運作，與專業清理人員簽訂“清理合同”，發現小廣告及時清理，組織專人，嚴厲打擊粘貼、噴涂小廣告行為；四是加強建筑余土、渣土管理。開展了以強化余土渣土管理為重點的專項整治，對建筑工地進行造冊登記，加強日常監管，提前介入，事前預防，實現“余土渣土從哪里來到哪里去”的實時掌握，同時加大對建筑裝潢垃圾和建筑垃圾亂倒現象的監管和執法查處力度；五是加大執法力度，持續開展市容環境整治。城管大隊實行管理、執法雙軌工作制，實現占道攤點臨時安置，有效管理，執法取締，常態監控；對城區實行“網格化”“精細化”層次管理，加大對大道、陽嶺大道示范路的整治力度，清理整治亂堆亂放現象；加大對馬路市場、占道攤點亂擺賣及占道經營的清理取締力度，先后開展了陽嶺大道、沿江路、南門口市容整治工作；聯合工商、衛生、環保等單位對占道經營宵夜、露天燒烤違章現象開展專項整治工作。

（二）加強環境衛生管理，生活環境進一步優化

1、推行市場化運作模式，提升環境衛生服務質量。今年4月份開始，陽嶺大道采取了路段班組承包、路段核定人員經費的市場化運作、環衛部門抓好日常工作督查的工作模式，實現了從早上6﹕30—晚上21﹕00的時間段里，全天侯有人在路段上巡回清掃保潔，徹底改觀了陽嶺大道的衛生面貌，提升了示范街的清掃、清運質量，是環衛走向市場化運作邁出成功的一步。

2、加強環衛隊伍的管理，抓實工作督查的力度。一是5月份按照陽嶺大道示范一條街的運作模式，章源大道也跟進采取了市場化運作模式，使章源大道的衛生狀況與陽嶺大道的衛生相比基本同步，目前工作運轉情況良好；二是抓緊抓實工作檢查常態化制度。環衛所領導分片掛責路段衛生，堅持做到每天上班勤檢查，及時掌握所有路段的衛生狀況，對發現的問題及時進行處理。

3、認真做好日常環衛保潔工作。一是加大對城區道路的清掃、沖洗和灑水降塵等機械化作業力度，使城區環境衛生質量不斷得到提升；二是加強城區建筑余土的監管和清理整治，有效地減少了亂倒余土現象；三是城區公廁衛生質量不斷得到提高，全面改造后的5座標準化公廁，每天堅持4次以上沖洗，并經常點燃檀香清除異味，對人流量大使用頻率高的公廁增加沖洗次數，確保公廁清潔衛生；四是加強對垃圾中轉站的衛生管理，從6月4日起堅持每天下午下班時，全面徹底的用灑水車高壓進行沖洗，并及時噴灑藥物消毒、點燃檀香清除異味，逐步消除市民對垃圾中轉站的排斥心理；五是縣城安排置放的20個垃圾勾臂箱和25個單位（池點），以及兩個鎮4個集裝箱日產的垃圾做到及時清運；六是居民生活垃圾處理費委托縣清泉水業有限公司代收的各項工作基本就緒，預計在7月份可以進入正常代收。

（三）抓好城市綠化建設，城市美化進一步提高

1、狠抓園林綠地建設工作。上半年，城區補種行道樹（不含大道）桂花樹44棵、小葉榕40棵、天竺桂36棵、樟樹43棵，總計達163棵；大道西側綠化帶補種時花紫薇600株、花石榴600株、夾竹桃1200株、羊蹄甲300株，總計達2700株；擺放廣場帶凳花箱28只，并種植了紅櫸木球、麥冬草；北門橋、二橋新增花箱500組并種植了鮮花；北門橋頭北側擺放了花箱42只，擺放綠籬達300米；改造沿河兩路花帶綠地1000平方米。

2、狠抓園林綠地養護工作。上半年通過以下措施加強園林養護管理：一是不斷提升道路綠化養管水平，嚴格按照行道樹無缺株、歪斜，綠籬無斷檔，地被無，綠化設施無缺損，同時植物無病蟲害，綠化樹無塵垢的“六無”目標多管齊下，切實抓好道路綠化養護管理工作；二是狠抓綠地衛生保潔工作，今年專門安排2人負責清理綠地衛生，在日常綠化保潔的基礎上開展了三次大規模園林綠地衛生環境整治；三是嚴格執行園林病蟲害防治，通過多種科學有效的措施預防園林病蟲害的蔓延擴大；四是加強巡查，發現問題及時處理，大道行道樹上半年已有10棵被風吹倒，均被園林所及時發現并及時種植的；五是及時處理突發事件，5月15日晚縣城遭遇暴風雨，造成珠嶺路有一棵二十多年40公分的榆楊被吹倒在大街上，園林所及時組織人員清理；同時加強對城區大樹、古樹進行排查隱患，對珠嶺路、陽明路3棵大樹進行整改、消除隱患。

3、做好了日常綠地養護工作：綠地除草4次；打除草劑2次；綠地松土2次；施肥2次達6噸；噴藥防治病蟲害4次；草灌修剪5次；綠地衛生突擊3次，綠地垃圾做到日產日清。

（四）完善市政設施功能，城市夜景進一步美化

1、強化市政維護維修工作。一是人行道修復平整，完成人民路西側、陽嶺大道南段等人行道的修復平整，大道兩側高出人行道樹圍的拆除與重新鋪設，總計1156棵；二是南門、北門農貿市場改造工程，對南門、北門農貿市場的地面、攤位、排水等設施進行了全面的改造；南門市場排水涵管鋪設155m，新建攤位設施40個；北門市場地面澆筑1060㎡，排水涵管鋪設189m，新建攤位設施80個，過道墻面刮白291㎡；三是公廁改造工程，休閑廣場、章源大道（原車隊）、陽嶺大道堅強量販三座公廁進行了全面改造，為公廁蹲位及蹲位門制作安裝、窗戶維修、墻體刮白、洗手盆安裝等設施，以及化糞池機械清掏清運工作；四是零星市政維修，縣城內街破損大理石的修復，部分單位門口長勢不良、低矮花帶的拆除，街道破損雨水井蓋的維修更換等工作。

2、加大城區道路改造工作。會同市容、城管大隊對健康路砼路面開挖進行了實地勘測，對健康路安裝變壓器頂管工程、原計生服務站排水瀝青路面開挖進行了實地勘察，并提出建議。

3、做好污水處理配套管網建設工作。“十二五”污水管網建設任務54公里，其中2013年計劃建設10公里，計劃投資1600萬元。根據2013年“十二五”污水管網任務的分解，國司結合城區路網改造正在實施。

（五）抓好為民項目工程，扎實推進工程項目建設

1、縣生活垃圾衛生填埋場庫容工程施工進入尾聲，目前項目已投入資金3300多萬元，預計7月底可以完工。

2、城區垃圾中轉站與城建規劃部門對新建項目進行選址。為營造干凈整潔的縣城環境，進一步提高垃圾中轉能力，著力解決生活垃圾二次污染的問題。

3、牛角河社會停車場建設工作。該停車場占地12畝，根據規劃設計要求，采用招商組織實施。

（六）加強隊伍自身建設，城管形象進一步提升

1、建立健全各項規章制度。一是建立學習制度、出勤制度、財務制度、獎懲等工作制度，為全面提升干部工作作風奠定扎實的基礎；二是建立健全城管執法監督檢查制度，明確了行政執法監督檢查的具體措施、內容、方式及責任追究，對工作中存在的問題進行有效監督并及時整改。

2、整頓干部作風。以“整作風、提效能、優環境”主題，加強干部作風建設，著力改善城管執法工作作風，努力提高管理服務水平，針對干部作風中存在的問題，切實制定整改方案，有力促進干部作風得到進一步轉變，為民服務意識得到進一點增強，工作水平得到進一步提升。

3、加強干部職工學習教育。組織干部職工學習城市管理相關的法律法規和業務知識，有力促進干部的政治素養和業務水平的提高。

二、存在的問題

1、部分市民城市意識薄弱，亂扔垃圾、亂停亂放、亂挖掘及破壞城市綠化等現象時有發生，一些流動攤販與執法人員打游擊，整治后反彈較大。

2、城市管理經費不足。隨著城區面積不斷擴大，管理成本不斷加大，如垃圾處理、綠化維護、增加環衛工人等各種成本的增加，給工作帶來一定難度。

3、執法隊員的執法水平、服務意識有待進一步加強。

4、市容管理長效機制需進一步完善，占道經營、戶外廣告方面需加大管理力度。

三、2013年下半年工作打算

1、加強市容市貌管理。一是繼續開展專項整治活動，重點對占道經營、亂堆亂放和流動攤點、車輛亂停亂放的集中整治；二是抓好城區各主干道周邊環境市容衛生管理工作；三是加強日常督查，督查中發現的問題及時通報，并要求各單位及時改正，以確保工作落到實處。

2、搞好環境衛生質量。進一步優化日常保潔作業模式，完善城市每天都干凈的管理服務機制，重點區域、重點地段實行延時作業；督促引導沿街單位門店的垃圾倒放在垃圾桶中；調整完善垃圾清運機制，健全垃圾收集設施，加快垃圾清運頻率，縮短生活垃圾在城區的滯留時間，實現垃圾清運處置全覆蓋。

3、強化園林綠化管理。一是抓好城區綠化管護工作，提高樹苗成活；二是做好城區苗木補栽工作，大力開展消滅裸土綠化活動，消除中心城區空、荒地，美化、綠化、凈化城市環境。

4、加強市政路燈管理。一是建立健全城區道路開挖審批制度，嚴格審批程序。對未經批準擅自開挖城區道路和破壞市政公用設施的行為，要進行嚴管重罰；二是對損壞路燈及時維修；三是做好破損路面的修復工作，使城區主次干道面貌有明顯改善。

篇10

劉家店鎮位于平谷區西北部，總面積35.6平方公里，屬半山區鎮，下轄14個行政村，總人口8777人，保潔員64人。轄區內有小學和幼兒園各一所，衛生院一家。有生活垃圾臨時存放處20個，大件垃圾臨時存放處14個，鎮級裝修垃圾臨時存放處1個，村級裝修垃圾臨時存放處12個。

一、強化組織領導。鎮黨委政府高度重視垃圾分類工作，樹立環境就是生產力的思想，將垃圾分類工作作為全鎮中心工作來抓，強組織、建機制、廣宣傳、補短板、促長效，全面推進示范片區的創建工作。

二、人居環境與垃圾分類工作。為把垃圾分類工作做實做細，我通過鎮官方微信公眾號推送垃圾分類宣傳信息10條，在50多個微信群內進行多次轉發宣傳，累計受眾達6000多人次；累計發送“一封信”3000余份，宣傳材料400余份；安裝各戶垃圾分類宣傳欄3300套；安裝硬質條幅50條；使我鎮垃圾分類工作達到人人重視，人人參與，人人理解，人人支持。

為確保垃圾分類工作的推進，鎮政府投資7萬元為14個村配備戶外垃圾桶94個，通過新建、改擴建等方式建立了15處生活垃圾中轉站，每個站點每天安排一名保潔員在投放點值守，指導監督垃圾中轉投放及分類工作；集中購置大垃圾桶30個，購買電動保潔車13輛，大江電動翻斗車1輛。為全鎮各戶更換垃圾分類桶3600套，10月30號，全鎮3600套新垃圾桶全部進戶，開啟了垃圾不落地模式。

塑造一支服務能力強、綜合素質高的保潔員隊伍，我們采取集中培訓與分散培訓相結合，分批次對保潔進行了培訓。10月28日對新聘用的19名保潔員集中進行了業務知識培訓，對其余48名保潔員，工作人員入村培訓、工作中抽查提問現場解答等方式，解決他們能干事、會干事的問題。另外，我鎮實行“層級制”管理模式，將全鎮14個行政村劃分成四片，60個小網格，實行環衛所長、質量巡查員和片長負責制，一級抓一級，設立環境保潔片長，日常工作實行片長負責制。設立環境質量監管員，對各片開展日常巡查。環衛所長隨時檢查保潔員的工作情況，這也為我鎮推進垃圾不落地工作奠定了基礎。

為充分調動各村開展生活垃圾分類工作的主動性和積極性，動員全社會力量共同抓好垃圾分類，我鎮率先以江米洞、行宮、東山下、鳳落灘、松棚、孔城峪6個村為試點，推進垃圾分類不落地工作。江米洞村通過精細管理、強化宣傳、科學分類，常態化管控等做法成功地完成了垃圾分類工作，被評為區級垃圾分類示范村。為使我鎮各村垃圾分類治理水平邁上新一級臺階，我鎮采取以點帶面的形式，推廣示范村的經驗和作法，為及時完成剩余8個村示范村創建工作，實現垃圾分類示范村全覆蓋，主管副鎮長王小建親自帶領14個村的書記、環境干部到江米洞村進行觀摩學習，取江米洞村之優點彌補本村的欠缺，并探討發展出適合自己村垃圾分類及環境治理的工作經驗。

鎮城管分隊每周不定期對鎮域內餐飲單位開展垃圾分類執法檢查，全年共出動286人次，143車次，處罰37起，罰款15790元，起到了發現發現問題立行立改的作用。鎮環境辦、城管分隊、特勤大隊和村委會加強日常巡查，將每天巡查點位發至鎮環境建設群，村干部或本片保潔員及時清理。

三、路燈維護工作。全面提升路燈管理養護上水平，保證路燈亮燈率、設施完好率達標。開展每月定期排查，每天白天與夜間巡查相結合，每月對時控校對調整時間根據天黑時間每月不低于4次調整，合理控制開閉燈時間，提升“亮燈率”。每周對控制箱檢查一次，每月對控制箱清掃一次，提升“設施完好率”，白天與夜間維護管理相結合的方式，對路燈及燈飾進行維護維修，并明確了照明設施的維護維修時間。

加強安全生產，確保路燈使用安全。一是加強安全生產工作教育，樹立“安全第一、預防為主”觀念，強化安全意識，發現問題，及時整改，特別是在路燈工程施工中，要求全體員，做好安全防范工作，確保安全生產。二是認真落實安全成產工作制度，重點抓好電工操作和高空作業車的安全管理，維修路燈時嚴格遵守帶電工作規程，全年沒有發生任何安全生產責任事故，安全生產率達100%。三是每月不定時對所管轄的路燈，特別是人流量大、繁華路段的路燈進行檢測，檢查路燈是否漏電，發現有安全隱患的及時修復。

四、公廁管理和公路維護工作。堅持精細化長效管理機制，按照創建指標要求，細化分解，責任到人，使道路清掃率、垃圾日產日清、公廁清掏清掃保潔率達到100%。保潔人員堅持每天對公廁進行消殺，整體消殺每天不少于四次，水龍頭、馬桶按鍵、門把手等物品，隨時消殺，做到隨用隨消。確保道路清掃保潔、垃圾清運、公廁管理等各項工作做到對標達標。

五、存在問題：

1、垃圾不落地工作需優化。我鎮是產桃大鎮，桃秋時節，百姓早出晚歸，垃圾不落地工作是一大難題，再有，在家里存放的破桃爛桃不能及時得到處理也是一個現實存在的問題。

2、垃圾桶設置需優化。公交車站、村內健身娛樂等人員聚集區、街巷尚未設置固定的公共垃圾桶，果皮、煙頭、空礦泉水瓶、零食包裝袋等垃圾隨手亂丟現象時有發生。

3、垃圾混投現象易發率高。作為生活垃圾分類主體的廣大村民，由于受生活習慣和生活方式的影響，居民參與垃圾分類的意識比較淡薄，大部分家庭產生的生活垃圾未能合理分離。從政府到社會、到居民家庭，自上而下，全民參與垃圾分類的意識亟待加強。

4、有害垃圾處理需進一步加強。我鎮是果品生產專業鎮，村民管理果樹打藥產生的藥瓶子、藥袋子較多，這類全部屬于有害垃圾，因沒有專業公司對接鄉鎮，導致部分有害垃圾沒有得到及時處理。

5、垃圾分類需求資金缺口大。一是我鎮目前每天由垃圾清運車將鎮域內的垃圾收集后集中送往區填埋場，所產生的車輛燃油、維護費用等占用了很大部分經費；二是在宣傳普及垃圾分類的同時，在硬件設施方面，如鎮域內的公交車站、村內健身娛樂場所等人員聚集區、街巷安裝設置固定的公共垃圾桶，也需要大量經費。

6、鎮域內路燈工作運轉及美化保障資金壓力較大，希望上級能夠給與更多的資金支持。

2021年工作計劃

1、責任落實不放松。細化垃圾分類鎮、村、包片人員職責清單、任務清單，壓實工作責任，切實把責任落實到每個領導、每個部門、每個村具體工作中。

2、制度建設和監督檢查不放松。在寅洞、行宮村試點基礎上，探索將垃圾分類納入生態文明積分制，提高百姓對生活垃圾分類的意識，推出垃圾分類“曬丑墻”，切實加強長效機制建設，健全完善垃圾分類、宣傳教育、分類指導和檢查獎懲等規章制度，加強百姓相互監督，逐步形成全面監督垃圾分類的氛圍，引導百姓養成分類習慣。同時加大執法檢查力度，起到積極的應到作用。

3、宣傳動員和教育引導不放松。繼續通過標語、板報、廣播、宣傳車等手段大力開展垃圾分類宣傳工作，積極營造工作氛圍，充分調動全民參與的積極性。另外，我們將在中心小學開展垃圾分類專題片宣傳，以小手拉大手的形式，深化垃圾分類宣傳活動。加強文明勸導活動，每月至少組織一次全體機關干部開展入戶垃圾分類宣傳和意見征求及勸導工作，繼續培養村民的衛生習慣，降低垃圾混投率。

4、社會參與不放松。在黨員干部“五帶頭”的同時，由黨員值守向家庭輪值邁進。深化“戶戶分類、家家輪值、人人參與”，提升居民垃圾分類的參與度和準確率。開展“認桶、包桶”行動，做到 “以桶保站、以點保面，以日保周、以周保月”，形成齊抓共管態勢。

5、管理優化不放松。積極鼓勵有識之士、廢舊物資回收企業及個人參與垃圾回收再利用工作，整合、建立再生資源回收體系，從源頭上減少垃圾的產生，造福社會，減少二次污染，形成以政府為主導、企業為主體、社會組織和公眾共同參與的環境治理體系。

6、廚余垃圾無害化就地減量處理不放松。我鎮“生態橋”項目正在建設中，可以與項目方溝通探索廚余垃圾漚肥等方式無害化處理，變廢為寶，轉換成農資，歸還于田，使生活垃圾處理不離開我鎮就能循環利用。

7、有害垃圾回收不放松。我鎮是果品生產專業鎮，每年產生的藥瓶子、藥袋子等有害垃圾較多，不僅破壞生態環境，也危害人們身體健康，我鎮將優化農資售賣企業和個人建立售賣與回收臺帳，農民可以用空藥袋、空藥瓶積分，積分擬兌換生活必需品或者“生態橋”農家肥，然后由專人定期回收農資售賣企業和個人回收的藥瓶、藥袋等有害垃圾，集中移交區級處理中心。

8、進一步做好路燈日常維護管理工作，確保路燈設施正常運行，為市民夜間出行方便服務。進一步做好新申請村莊的街巷路燈及老舊路燈線路改造工作，小街小巷路燈照明還有盲區，將結合群眾實際照明需求，進一步完善好路燈照明設施，服務廣大市民。繼續加強職工安全技術培訓工作，通過定期開展用電安全知識及操作培訓講座，結合實際操作等方式促進職工技術素質的不斷提高。按照區委、區政府的統一部署要求，繼續抓好路燈管理工作和其他工作。

9、加強內部管理，提高日常工作效率。完善公路、公廁各崗位職責，使各種制度更趨科學性。每月定期召開隊長、片長例會，對照月度考核標準認真分析工作中存在的不足，發現問題及時整改。根據長效管理方案，各部門將工作職責落到實處，使鎮域內環境衛生質量明顯提高。